互联网传播方案范文

导语：如何才能写好一篇互联网传播方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

摘要：高校图书馆病毒营销主要是通过生物病毒的机理分析，以实现其网络营销的发展战略。“互联网+”环境下的高校图书馆病毒营销，有效结合互联网信息来源广泛、网络渠道便利和网络营销快捷的特点，进而推动高校图书馆病毒营销的发展。

高校图书馆在病毒I销管理工作中，利用网络传播速度快捷和高效的特点，同时结合病毒营销管理的特点和发展趋势，进行相关研究和分析，从而有利于促进高校图书馆病毒营销战略的进行和发展。随着新媒体技术的进步和革新，为高校图书馆病毒营销带来更为广阔的发展空间和网络营销平台，从而更有利于高校图书馆病毒营销方案的顺利进行。

1.高校图书馆病毒营销

1.1概念

高校图书馆病毒营销也称作高校病毒式营销或者高校病毒性营销，是高校图书馆常用的网络营销手段，主要用来推销高校图书馆的新产品或者新软件。高校图书馆实行病毒营销方法，主要结合高校图书馆新作品和软件在研发初期不被重视的客观影响，利用网络平台，更有利于推动新作品和新软件并能被大众熟知，以达到宣传的目的，进而推动新作品和新软件的使用。随着互联网技术的创新和推动，网络营销已经成为病毒营销主要的途径。在互联网的推动下，高校图书馆病毒营销利用互联网信息来源广的特点，进行新软件和互联网信息结合，进而形成吸引大众眼球的新形式，并呈病毒扩散般速度实现扩大影响的效果，实现信息影响率以几何叠加式扩大信息传播面积和影响范围。高校图书馆病毒营销的核心是吸引大众眼球进而推动其自主传递信息，从而实现扩大信息传播的效果。需要注意的是，高校图书馆病毒营销不是依靠传播图书馆软件捆绑病毒达到推广和营销的目的，而是利用互联网网络平台达到提升软件知名度或者提高销售影响的效果。高校图书馆病毒营销在“互联网+”技术的推动下，主要以电子邮件、微博、微信、网站论坛或者聊天群等达到推销的目的。

1.2主要特征

随着高校图书馆病毒营销在“互联网”环境下的运用，其特征越来越鲜明突出，主要包括病毒式的营销内容、病毒式的营销手段、病毒式的营销目的和病毒式的营销速度。病毒式的营销内容，是指高校图书馆病毒营销主要借助大众化的电影和视频等形式展示营销内容。病毒式的营销手段，是指高校图书馆病毒营销的营销方式独特和中心内容鲜明，针对用户具有病毒般的吸引力。病毒式的营销目的，是指高校图书馆病毒营销针对性鲜明并具有强烈的现实指导意义，在用户中反应强烈。病毒式的营销速度，是指高校图书馆病毒营销借助互联网聊天工具等众多平台，实现营销手段和营销范围，传播速度较快。

2.“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销的意义

“互联网+”是互联网网络平台和传统产业在发展过程中的必然产物，“互联网+”是对互联网网络平台和传统产业的补充和完善，对推动传统产业的转型和互联网网络平台的发展产生重要促进作用。高校图书馆病毒营销是实现高校教学方法和科学研究的推广和运用，借助“互联网+”这个新平台，更有利于扩大营销范围，以促进高校图书馆病毒营销的价值。“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销，有利于实现互联网网络技术和图书馆信息资源的有效结合，进而促进高校图书馆病毒营销战略在“互联网+”环境下的创新，以实现吸引大众和扩大影响的效果。在“互联网+”环境影响下，有利于促进高校图书馆病毒营销结合时展要素和时代需要，更新观点并抛弃传统思想束缚，综合制定发展战略和传播规划，利用现实和虚拟相结合的传播方式扩大传播范围，从而扩大其影响。高校图书馆病毒营销根据“互联网+”的影响，综合掌握信息资源，及时补充和整理信息资源，以促进信息资源应对时展的需要，从而更利于大众接受和熟知。“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销，有利于高校图书馆将先进的教学方法和科研成果推广到大众视野中，进而被大众接受，促进高校图书馆的运行和发展，并实现病毒营销的社会效益和经济效益。

3.“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销的运行

为推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下得以顺利运行，高校图书馆病毒营销应结合“互联网+”环境下时代需要和互联网技术，综合制定合理布局、确定创造主体、进一步深加工、确定针对性人群和利用有利传播工具等，以满足高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展需要。

3.1“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销制定合理布局

“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销制定合理布局，是指高校图书馆病毒营销应结合“互联网+”环境的影响，科学制定病毒营销战略设计总体思路和创作途径，进而根据市场运行特点制定营销策划方案。为确保高校图书馆病毒营销方案有序运行，首先，应针对方案完善方案预期和收尾工作的部署，针对高校图书馆病毒营销进行全过程指导，有序推动高校图书馆营销在“互联网+”环境下的规范化运行。其次，高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下制定总体布局，应结合营销目的和营销手段，制定完善的影响体系，主要包括营销团队的完善、应急处置方案和营销管理制度等方面，以满足高校图书馆病毒营销处理问题及时应变的能力。

3.2“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销确定创造主体

针对高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应确定创造主体，进而制定完善的病毒营销策略。例如：某大学图书馆病毒营销利用建立聊天群的方式，确定病毒营销主体，从而实现日访问量超过3，000人次，月访问量突破50，000人次，从而带动该校图书馆访问量的日益提高。因此，确定创造主体有利于带动病毒营销的发展和推广，进而促进高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的创新运用。同时，针对创造主体，应以结合用户需求和现实需要为出发点，进而制定有较强吸引力的创造主体，实现创造主体的现实意义。高校图书馆病毒营销策略，应利用互联网网络平台，提取有效信息和相关软件系统的更新技术，综合运用在高校图书馆病毒营销策略中，以完善高校图书馆病毒营销策略，从而促进其发展。

3.3“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销进行深加工

高校图书馆病毒营销为实现在“互联网+”环境下的进一步发展，应进行病毒营销的深加工处理。针对病毒营销扩散快的特点，高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的运用，应结合病毒营销扩散特点，针对病毒营销相关信息和技术进行深加工处理，有利于丰富并完善病毒营销策略，从而更易于被用户接受，促进高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。例如：针对病毒营销过于专业的营销方案进行深加工处理，以促进营销方案实现朴实、大众化的语言叙述，从而提高用户对营销方案的理解水平，客观上有利于推动用户对病毒营销的理解和接受，也有利于推动病毒营销的应用和发展。高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应结合学生需要，针对学生和图书馆的联系，制定相应的促进措施。图书馆通过系列活动，有利于提高学生对图书馆的认识，从而推动病毒营销的应用。在学生的影响下，更有利于对高校图书馆病毒营销实现加工处理，感染周围环境，提高高校图书馆病毒营销的应用水平和营销范围。

3.4“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销确定针对性人群

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应制定针对性使用范围，进而根据针对性范围的广大特点，综合制定营销措施和发展战略，以促进针对性人群对高校图书馆病毒营销的认识，从而扩大高校图书馆病毒营销的影响范围。高校图书馆病毒营销和生物病毒传播存在本质上的区别：生物病毒传播在各类人群中都有顽强的生命力，并且传播速度极快，但是高校图书馆病毒营销拥有针对性使用范围，并且在针对性范围内才能取得新进展。因此，高校图书馆病毒营销能否成功，取决于针对性人群的使用水平。为推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的创新发展，针对性人群范围应区分明确，进而制定发展措施，更有利于用户对其了解，提高用户的使用水平。例如：某高校图书馆为提高学术研究水平，利用历史名人诞辰和学术研究相结合的方式，有效利用用户对历史名人的熟悉和爱好，进行加深处理，进而推动学术研究在用户中的影响，有效推动学术研究在用户中产生的意义。因此，确定针对性人群是高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下实现发展的首要前提。

3.5利用有利传播工具推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应借助相关传播工具，实行多渠道的推销，以扩大其影响范围。随着互联网技术的发展，微信和微博等网络聊天工具得到广泛使用，因此，高校图书馆病毒营销可以借助微信和微博等网络渠道，实现在网络平台上全方位的发展。例如：高校图书馆建立图书馆学习专用网络，以满足用户在图书馆对网络的需要，从而借助微信、微博和QQ等形式，实现图书馆和用户的联系，根据用户反映及时更新图书馆相关建设，促进用户对高校D书馆病毒营销的应用水平。

4.高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展盲区

由于高校图书馆对互联网的片面认识，造成病毒营销宣传效果不佳、表现手段不鲜明、营销手段不当和营销范围不明确等现象，进而影响高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。

4.1过度宣传，忽视本质建设

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，会出现过度宣传而忽视本质建设的现象，主要是指高校图书馆病毒营销制定相关策略的目的在于吸引用户，而对病毒营销实质核心缺少关注，造成内容与形式不符或者“表里不一”的现象。因此，高校图书馆在制定病毒营销策略时，应注意对营销核心内容的填充和渲染，通过多种表现形式共同烘托主旨，避免造成病毒营销创造过程中产生众多主体或者主旨不鲜明的现象。例如：某大学拍摄纪录片《无位风云》，由于图书馆片面追求收视率和受欢迎程度，缺少对电影中心思想的建设指导，造成电影在创作过程中产生过于搞笑讽刺但主题不突出的现象，导致该纪录片在播出过程中收视率不高。

4.2过于庸俗，缺少艺术手段

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应结合时展因素和主体创作思路，注意现代化元素的适量引入和相关艺术手段的协调运用，共同烘托其反映的核心思想或者主旨，进而推动用户对高校图书馆病毒营销的认识水平，以促进其发展。但是，由于经济的发展和现代化元素的冲击，造成高校图书馆病毒营销在创作过程中，过于重视用户心理而过多地引用现代化元素，忽视艺术手段的表现力和烘托效果，从而导致高校图书馆病毒营销出现中心内容庸俗、使用水平受限和反应效果欠佳的现象。例如：高校图书馆为促进用户对图书馆的了解，局限于在学生范围内扩大病毒营销手段和管理措施，针对社会大众对高校图书馆的利用缺少相关重视措施，造成社会大众对高校图书馆利用不彻底的现象。同时，高校图书馆片面发展报纸刊物或者板报介绍，也容易造成用户对高校图书馆病毒营销方案和中心思想的不了解，从而不利于高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。

4.3手段低俗，影响营销效果

病毒营销不同于生物病毒传播，病毒营销主要借助影响范围和影响的反应产生扩大作用。因此，针对高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应注意传统营销手段的运用，避免因运用低俗手段产生消极影响。例如：某高校图书馆病毒营销为扩大病毒营销范围和影响，利用捆绑软件的形式，造成用户出现软件中毒或者程序出错等现象，导致用户反应极为强烈，严重制约了高校图书馆病毒营销的最终效果和目的。因此，高校图书馆病毒营销应利用传统的营销手段扩大影响，严禁采用低俗手段制约病毒营销的发展。

4.4目标不明，使用范围过大

高校图书馆在“互联网+”环境下实行病毒营销方案，目的在于通过病毒营销的影响扩大其使用范围。但是，高校图书馆在制定病毒营销方案时应注意明确用户的使用范围，严禁盲目进行开发，造成与用户实际需要不相符的现象。病毒营销是在针对性范围中产生影响，并不适用于所有用户，因此使用范围必须鲜明突出。例如：某高校图书馆针对科研成果制定病毒营销，得到广大用户欢迎，但对于使用范围缺少实际考察，也未进行明确划分，造成用户在使用过程中发生安全事故，进而制约了其科研成果的面世和深度推广。

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【关键词】媒介融合 移动互联网 科普 SWOT分析 LBS Push技术

1 引言

数字化背景下各种媒介呈现出多功能一体化的发展趋势，以移动互联网为平台的第五代媒体方兴未艾。近年来，我国科普产业逐渐从传统转播方式向数字化网络科普传播方式延展。如何利用移动互联网进行科学普及和知识传播，让更多、更广泛的人参与进来，获得知识、得到实惠，是我国政府和产业投资的关注点，也是落实“科教兴国”战略的研究重点。

笔者就移动互联网和科普产业融合发展的战略做了一定研究，本文将通过对WAP、LBS（Location Based Service）和Push技术的组合应用，提出科普知识移动网络服务平台的技术实现方案，以深化网络科普事业发展。

2 媒介融合及移动互联网技术特征

2.1 媒介融合

媒介融合是指在科技进步的催动下，新的传输平台可以使不同媒体之间进行交融与互动，传播方式和内容可以相互借用，从而形成共同发展之势。各种信息传播都将经历前所未有的重大变革，原有行业分工及传播模式将被打破，全社会朝着高度融合又高度个性化、高度交互化的全媒体方向发展；采编的信息将不仅仅是文字，还包括音频、视频，信息传播模式也将发生改变。

互联网媒体相对报纸、广播、电视等媒体而言，被称为“第四媒体”，而新兴的手机媒体被称作“第五媒体”。作为以手机为视听终端、以移动互联网为平台的个性化即时信息传播载体，手机媒体有着分众传播、个人定制、随身携带、互动便捷的优势，因而成为目前媒介融合最热门的媒体。

2.2 移动互联网及其关键技术特征

移动性是互联网的发展方向之一。根据预测，到2013年全球移动互联网用户规模将接近24亿。

移动互联网技术是在Internet上提供移动功能的网络层方案。移动互联网的基础协议——移动IPv6协议（MIPv6）能支持单一无线终端的移动和漫游功能，在处理终端切换时，移动互联网通过引入一系列扩展协议（FMIPv6、HMIPv6、NEMO等），能较好解决时延、降低传输开销以及支持子网的移动性问题。

移动互联网关键技术特征如下：

（1）支持单一终端不改动地址配置即可在不同子网间进行移动切换，同时保持上层协议的通信不发生中断。

（2）可以提供对单一终端和子网的移动性支持，并且在移动过程中支持终端、子网的快速切换和层次移动性管理。

（3）传输时延等开销较小，能做到无缝切换，可承载丰富的多媒体业务，提供良好的用户服务。

（4）移动终端通过无线网络信道发送和接收数据，即使没有数据需要传送，移动终端也一直与网络保持连接状态，当再次进行数据传送时不需重新发起连接。

（5）支持应用服务设计个性化、定制化。

3 移动互联网与网络科普产业

3.1 网络科普产业现状

长期以来，科普多采用图书、报刊、广播、电视等传统媒体形式；随着现代科学技术的高速发展，在计算机、网络、数字技术的推动下，科学知识的传播模式也必将发生重大变革。网络科普是指运用现代信息技术，整合、开发相关网络科普资源，以互联网、数字/有线电视网、有线电话网、移动通信网等为平台，面向公众开展科普教育活动的科普基础设施。目前在国内，网络科普设施主要是指依托互联网发展起来的科普传播形式，其中以数字科技馆、科普网站等发展较快，并逐渐受到国家的重视和公众的青睐，为普及科学技术发挥了重要作用。

3.2 移动互联网给网络科普产业带来的机遇与挑战

无线网络和移动终端的特性，决定了移动用户需求的独特性。为了能对中国科普未来的发展有一个清醒、客观的认识，本文结合移动互联网与科普产业进行SWOT分析，见表1：

4 科普WAP网站系统的LBS、Push技术实现方案

不难想象，如果科普信息能和移动互联网用户当时所在的位置结合，它将能提供多么振奋人心的业务！用户不仅能够利用手机查询当地的天气、交通路况，还可以查询附近科技馆（或其他科普设施）的主要展览内容介绍、开馆时间、门票价格，甚至是空余停车位个数；如果需要，用户还可以得到一张到达这些地方的行车路线图。下面提出了一种基于移动互联网络LBS、Push技术，搭建WAP科普知识服务平台的技术实现方案。

WAP（Wireless Application Protocol）定义可通用的平台，把目前Internet的HTML语言信息转换成用WML（Wireless Markup Language）描述的信息，显示在移动电话的显示屏上。基于位置的服务LBS技术完成定位和服务两大功能。Push技术是一种基于客户服务器的机制，由服务器主动将重要的信息及时地推送到用户的移动设备上。

若要实现WAP应用，WAP网关、WAP手机和WAP内容服务器这三者缺一不可，如图1所示。其中内容服务器就是目前常用的Web服务器，WAP网关与内容服务器之间通过http协议进行通信；内容服务器上存储着大量的信息，WAP手机用户可前来访问、查询、浏览等。WAP网关是WAP应用实现的核心，起着协议的翻译和传输内容编解码的作用；此外还可以进行主叫号码的识别，实现WTLS（无线传输层安全协议）中定义的一些功能以保证数据的安全传输等[1]。

而如果要实现位置发现和消息推送，则需要将WAP网站与LBS系统及SMSC（短消息中心）相结合。一个带位置发现和消息推送功能的移动科普WAP网站系统如图2所示：

用户使用WAP手机上网的过程可简述如下：

（1）手机使用WAP协议发出请求；

（2）移动网络（GSM/GPRS/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000或其他移动网络）接通本地ISP（互联网服务提供商）；

（3）本地ISP连接WAP网关；

（4）WAP网关使用http协议向科普应用管理系统内容服务器发出请求；

（5）科普应用管理系统内容服务器找到用户请求的信息；

（6）如果有需要在服务器端执行的操作（如数据库查询），则服务器在执行完该操作后，将结果返回给WAP网关；否则，服务器端将找到的信息直接传送给WAP网关（消息从内容服务器到WAP网关走的是http协议）；

（7）WAP网关收到来自内容服务器的信息后，对信息进行处理（WML编码和WMLScript编译），并用WAP协议发送到本地ISP；

（8）本地ISP将信息传回移动网络；

（9）手机接收到它所请求的信息。

用户得到信息通知服务，是利用WAP协议中定义的Push功能实现的。Push的实现要求用户能随时和WAP网关进行通信，需要SMS信令或GPRS的支持；物理实现时Push网关和SMSC（短消息中心）的功能可并入WAP网关中。

LBS系统主要包括Web服务器（Web Server）、定位服务器（Location Server）和LDAP（Lightweight Directory Access Protocol）服务器。定位服务器甄别合法用户访问、提供用户位置信息，LDAP服务器保管所有LBS服务所需的信息，Web服务器起到中心管理单元的作用。

要实现与位置相关的无线互联网应用，要求对手机准确定位。手机用户的大致方位可以根据移动网络提供的基站标识以及手机所在的扇区或天线来判断，但这样得到的将是一个很大的范围，无法满足一些对用户定位准确度要求比较高的应用。目前确定呼叫者准确位置的技术有两种，一种是利用基站测定信号从用户手机到达基站天线的准确时间，通过对来自许多基站的该数据的比较来估计移动电话的位置；另一种则要求手机通过GPS确定自己的位置。

5 结束语

本文针对科普产业和媒介融合的现状，进行了战略发展分析，指出科普网站应用移动互联网技术组网的可行性。在实践中，还需要充分调研受众的心理、行为习惯，以及科普知识的逻辑结构、呈现形式、交互界面，精心设计数据和用户信息安全保障，认真研究涉及系统应用的各个方面，综合取舍和部署应用各类技术，使网站建设取得预期效果。

参考文献：

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[2] 郭俊. 新媒介的兴起、特征及影响分析[J]. 湖北第二师范学院学报， 2008（5）： 32.

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[4] 刘君. “基础环境”对媒介在西部欠发达地区农村传播影响分析[J]. 广西大学学报（哲学社会科学版）， 2008（9）： 45.

[5] 李程骅，宋祖华，黄建远，等. 当代中国青年农民媒介消费研究[J]. 南京财经大学学报， 2007（1）： 23.

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[7] 王金会. 媒介融合环境下广播业的发展[EB/OL]. [2007-03-12]. http：///newmedia/2007-03/12/content_5833214_1.htm.

[8] 朱亮. 电信运营商三网融合发展策略[A]. 中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会论文集（上册）[C]. 2011.

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[10] 易江军，曾春香. 移动互联网应用Always online状态对网络的影响及应对策略探讨[J] . 移动通信， 2011（23）： 36-39.

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[12] 刘栋. 基于云计算的统一信息平台建设[J]. 电信快报， 2012（3）： 18-21.

天津市与中国电信集团签署战略合作框架协议

10月9日，天津市政府与中国电信集团公司举行了《共建智慧天津战略合作框架协议》签字仪式。天津市委书记张高丽，市委副书记、市长黄兴国，中国电信集团公司董事长王晓初出席签字仪式。

张高丽说，建设智慧城市，是促进经济转型发展的重要举措。我们要全力支持中国电信在津业务发展，坚持以信息化带动工业化、推进现代化，努力实现城市管理、城市运行和城市生活的智能化，构筑天津城市发展的新优势。

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关键词：互联网+；广告策划；创新发展

一、互联网+环境下广告策划特点

（一）科学、指导性

事物的发展需要以其具备科学性作为支撑，进而呈现出一套合理完善的自身规律体系。广告策划创新发展也需要尊重广告策划的科学性特点，主要在两方面表现：首先，广告策划本身具备完善的知识体系，在广告策划运行过程中，能够提供高质量的体系支撑。其次，广告策划想要实现高水平，一般需要对市场进行全面把握，对消费者现有心理发展趋势进行研究，从而实现广告策划扩大传播范围的科学性[1]24。例如，市场调研、思维创新、目标制定与效果评估等。

（二）系统、针对性

广告策划的系统性特点，体现在其能有效统一联系广告的不同工作任务。比如广告思维、广告目的、宣传方案、实际制作、产品生产与使用环节等。广告策划在系统性的基础上，也具有针对性，具体表现是能够融合企业宣传要求，对宣传预期进行科学的制定，并积极实现整体工作任务完成的针对性，从而体现广告策划工作的价值意义。

二、互联网+环境下广告策划创新要点

（一）广告定位

在互联网+环境下，对广告定位与其创新进行明确，有利于增强广告策划有效性与真实性，起到对广告功效强化的效果。传统广告地位重视线路模式单一性，其广告素材、市场、产品、消费者、广告策划、活动执行等按照顺序进行，实现广告策划定位统一性。但在互联网+背景下的广告策划定位需要与传统定位不同，做到广告定位创新，从而提升企业整体价值。这种广告策划定位模式，有利于广告策划有效结合客户与市场需求，实现整体把握广告定位，使广告定位创新满足客户需要[2]170。使企业传递信息更直观，加强消费者感知企业广告思想。

（二）市场调研

在互联网+背景下，网络用户增多，大部分广告主开始重视在网络渠道进行广告投放，引发传统媒体与新兴媒体的竞争局面，使广告市场环境发生变化。因此，广告商需要转变思路，对市场调研进行创新，结合实际情况、产品受众对象、产品生命周期、广告手段经济效益等，对最优的调研方式进行选择，以受众群差别，实现调查方式的针对性与差异化。

（三）创意呈现

广告策划工作的信息策划具有一定的综合性，需要重视创新呈现要点。互联网+环境下，广告创意的创新需要结合特定人群，进行信息传递，分析人群文化、环境与地域影响因素，采取政策实现广告信息传递的差异化，做到结合不同受众人群偏好与不同广告信息，促进广告策划在创意呈现角度研究创新发展策略。

三、互联网+环境下广告策划创新发展影响因素

（一）营销观念

在互联网+环境下，市场商品众多，不同产品对应不同消费市场。广告策划行业相关企业在营销策划时，首先需要对产品目标市场与产品特性进行详细分析，才能采取营销策划方案制定。广告策划对应的广告主旨在对产品进行宣传，使消费者清楚产品作用功效，并使其产生购买欲，因此，广告策划需要结合产品价格档次与观念价格的体现，通过产品高档次，使产品价格模糊化，并帮助消费者形成价格符合实际水平的观念，促进消费者产生购买划算认知。

（二）广告创意

互联网+环境下的优质广告策划，需要能对产品特性进行突出的广告脚本和创新性的广告创意。首先，广告创意是广告策划的重要思维基础，广告策划具有一定综合性，一般需要对多方面内容进行综合考虑[2]58。比如广告策划的实施流程、具体操作与投入资金等，但广告策划行为始终需要以广告创意作为自身的主要思维基础。其次，广告创意有利于实现广告策划的思维突破，对广告策划相应的广告表现、广告形式、广告内容进行创新，从而对广告创作目的进行实现。在某种程度上，广告创意赋予了广告策划生命。比如，索尼的广告内容结合了美国摩天大楼与尼加拉大瀑布，基于广告创意的创新为立体声音响做广告，就属于赋予广告策划以知觉性，使广告策划具有了鲜活生命。在这个广告中，天空、高楼与瀑布的结合，使客户充分体会到了产品的音响效果，激发了客户的购买欲[3]77。由此可见广告创意影响广告策划，使其具有生命，并使其生命被客户感知。

四、互联网+环境下广告策划创新发展策略

（一）创新广告策划模式

互联网+环境促使社会经济迅速发展，极大地冲击了传统广告策划模式，需要广告策划相关企业对广告策划模式，加强互联网+环境下的改革，并做到有效创新广告策划模式[3]76。例如，企业需要结合互联网线上广告市场与线下广告市场的不同需求，处理广告传播学内容，对广告策划市场的群体针对性与市场针对性进行有效把握，创新广告策划形式内容，整合广告策划与广告设计，实现营销执行与策划方案能够有效对接，实现资源的更好流动与分配。广告策划企业需要清楚消费者接触到的广告策划将对企业市场销售行为与生产行为产生影响，因此，创新广告策划模式，需要在广告策划的每一个环节，结合互联网网络信息发达优势，加强理解与把握消费者心理，使消费者能够通过互联网广告或线下广告，对企业与企业产品产生更深入的理解，促进广告策划品牌效应发挥作用[4]。互联网+环境下的新型的广告策划模式，有助于广告活动从单一的策划与执行，转变成含有公关手段与市场营销手段的整体系统性活动，满足消费者心理需求，使消费者关心的实际问题能够得到有效解决。

（二）优化广告策划技巧

广告策划想要在互联网+环境下实现创新发展，需要以优化广告策划技巧的方式，体现广告策划创新发展策略。例如，广告策划可以在广告主题与广告诉求方面，进行广告策划技巧优化。广告策划优化广告主题策划技巧，需要对广告主题进行科学的提炼，把握广告主题高度概括产品宣传的特性，以严抓产品独有特点角度对广告主题进行确定，以独特的方式进行宣传，降低创意雷同，提升广告在市场中的竞争力度，增强其宣传效果。企业产品客观存在，无法做到及时变革与创新。但广告可以根据人们思维进行广告策划设计，基于广告主题策划技巧的优化，广告策划对应的广告，能够客观表现其创造力，并且能表现人类活动的智力结晶。创新广告诉求方法，也是一种重要的广告策划技巧优化。首先，广告策划需要运用理性诉求方法，在广告策划的诉求方式中，含有多种理性诉求方式，其中包括证言广告诉求方式与知识广告诉求方式等。以知识广告诉求方式为例，优化广告策划技巧，需要对产品的电子科学知识与生物科学知识进行重点表现，达到有效吸引消费者的目的。广告策划也可以运用感性诉求方式，感性诉求方式也属于刺激消费者消费的主要手段。在策划感性诉求方式中，需要结合感性诉求的多种方式特点与产品特点，对消费者心理需求进行满足，从而刺激消费者产生消费行为。由此可见，在广告主题与广告诉求方法角度，对广告策划技巧进行优化，有利于广告发挥实效性，并促进广告策划创新发展。

（三）加强广告策划传播

互联网+时代环境，催生了网络广告这一新兴事物。因此，广告人需要借助创新性思维审视网络广告与广告策划传播，优化广告策划对应传播的方式、内容与理念，使网络广告策划的水平得到提升，从而促进广告策划行业创新，顺应网络营销发展趋势。广告策划设计理念，需要对传播理念进行全面整合。以广告中的网络广告为例，其设计者需要深入研究网民心理，在广告策划过程中，重视广告受众的心理体验，以虚拟技术与思路创新等方式，对网民产生引导作用，使其能够主动参与到企业产品的体验中，从而使消费者与产品宣传达成消费共识，发挥广告实效性。比如在线调查、有奖问答等，从而对广告命中率进行有效提高。创新广告策划传播需要对消费者生活的区域、消费者收入、消费者年龄以及消费者的爱好，进行全面分析，将特定网站与广告内容有效结合，从而促进网民在特定网站可以看到广告内容，进而产生购买欲望。优化广告策划的传播方式，需要做到传播手段的丰富。例如，广告策划传播需要结合广告受众与广告内容，对墙纸、插页、按钮、横幅与旗帜等多种广告形式进行灵活运用，实现广告传播的有的放矢。加强广告策划的传播设计，还需要考虑广告播出的时间段与受众对象，摒弃传统24小时投放传播观念，以插播的方式，进行不同时间段的广告投放，实现投放科学性的同时，最大限度的达到了对消费顾客进行覆盖的目标。

（四）升级广告策划营销

在互联网+环境下，广告策划需要顺应时展，进行自身的不断变革与更新，而广告策划对应的广告营销模式也需要加强自身更新与升级。广告策划包含的营销模式设计，想要达到预期效果水平，需要根据互联网+环境特点与广告策划行业现实情况，进行及时性的科学调整。相关企业可以根据互联网+环境优势，实现广告投放的针对性，使广告最大限度的发挥自身价值。广告策划行业升级广告营销模式设计，可以采取集中投放与分类投放的方式，提升广告营销模式的针对性。基于互联网+环境，广告策划行业可以发现两种广告营销模式都可以反映出，广告对应消费人群的地位正在逐渐升高。广告策划公司需要不断的深入研究与分析消费者群体，从而有效提升广告效果。广告策划创新发展，需要以升级广告营销模式作为重要基础，将消费者群体作为核心，开展广告营销模式设计，从而制定出合理科学的广告模式，并实现其较强的针对性，在提升广告效果的基础上，做到切实促进广告策划行业创新与发展。广告策划行业升级广告营销模式，还需要抓住互联网+环境下网络优势特点，开发多种形式的网络广告营销模式，使广告营销更接近消费者生活，加强广告策划信息与消费者的交流互动。实现广告营销模式在消费者群体之间的作用发挥全面性，提升广告作用实效性，以广告营销模式的系统性，推进广告策划行业创新发展。

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记者发现，像宝洁、可口可乐等国际大品牌，都在进行媒体投放策略的调整，即在调整电视、报刊、互联网、户外、手机媒体等各媒体的投放比例，对媒介组合进行优化，从而增强整个广告活动的传播效果。这些品牌在优化媒介组合的实践中更看重科学、量化、系统化的方式，MixReach就是这种方式的实现工具之一。

MixReach其实是一套跨媒体预算分配优化系统，主要是帮助品牌主实现在不同媒体之间的整合预算优化，并且这种整合优化是基于品牌主的目标受众和目标市场。2010年首次问世率先解决电视和网络视频之间的预算优化，2011年升级到专业版，将媒体类型扩展至移动公交、楼宇电视等其他多屏媒体。

MixReach究竟是如何帮广告主解决媒体资源分配上的难题的？为此，记者走访了MixReach系统的研发企业秒针系统CEO祝伟。

祝伟向记者介绍，随着数字媒体的快速发展，媒体创新与整合趋势愈发明显。因此，更加有效地进行媒体的优化整合，帮助客户提升投资回报是赢得客户的根本。MixReach专业版可帮助广告主及其机构实现横跨电视、在线视频、移动公交、地铁电视、楼宇液晶电视、移动终端等多屏媒体的投放策略和预算分配优化，使广告主发现在广告传播过程中的价值洼地，使用有限的资源达到最大的传播效果，覆盖最大化的广告受众。

在限娱令、限广令后，电视广告的门槛和费用更高，广告主越来越多地在寻求媒体组合的优化方案，从而提高媒介投资的性价比。“整合”本身从操作层面上说并不难，但如何获得科学的定量数据是实现整合的前提。

Micreach专业版开发的基础是互联网广告监测数据。众所周知，在互联网媒体出现之前，电视广告在传播效果监测方面是最好的媒体形式，它通过覆盖率、到达率、受众特征数据等来测量传播效果。祝伟指出：“秒针通过技术手段来实现比电视评估更好的评估手段，Mixreach的目标是实现对电视、互联网、手机等多个媒体数字化评估，从而测量其传播效果。”

篇5

互联网出现后，又出现了4P要解体的言论，本人也曾经附和过这种说法。最近，我突然意识到，4P可能是个万能架构，互联网时代也好，电商也罢，照样适用。

前不久，我在分析某个电商时，不自觉地应用了4P架构，被眼尖的群友发现并提了出来。我随口应了句：4P是个万能架构。正是这一句，引发了我对4P架构的重新思考。

有人说4P是科特勒提出来的，其实不是。营销共有20多个要素，美国营销学者麦卡锡把这些要素概括为4P（产品、价格、渠道、促销）。4P的每个要素，包括多个子要素，基本涵盖了营销的主要要素。科特勒在编写《营销管理》教科书时，在战术篇中应用了4P架构。

4P只是一个营销分析架构，这个架构的特点是即使没有熟悉掌握营销理论，应用4P架构也能比较好地做分析。营销的复杂性不在于架构，而在于组合方式。就像玩魔方，看起来很简单，改变任何一个就足以改变全部。4P只是最浓缩、最简化、最主要的营销变数，它没有提供解放方案，但提供了分析路径。仅此而已。

互联网改变4P了吗？

互联网应用于营销，在某个阶段都会出现“4P一体化”，正是这种现象，有人放言“4P失效了”。

什么是“4P一体化”？就是产品、价格、渠道和传播这四个营销要素合并为一个。比如，小米手机在网上销售时，产品、渠道和传播全部是靠互联网完成的，这就是“4P一体化”。

当雷军是网红时，“4P一体化”是可以实现的。因为雷军是网红，传播是互联网，销售渠道也是互联网，产品也是互联网化的。这时很容易产生错觉：互联网就是一切，不需要什么4P了。这个时候，很容易放出“4P解体”狂言，但这只是网红在某个阶段的特权。当他们挟成功做出结论时，人们是很难反驳的。但是，把这种网红的特权推而广之，则没有任何典型意义。现在，“米黑”越来越多，“4P一体化”不再是雷军的特权，小米渠道的缺失，传播渠道的单一，产品的缺陷，都出现了。

4P架构是一个稳定的架构，“4P一体化”是一个临时架构，不可推而广之。

前面说过，4P只是个分析架构。互联网时代，照样可以按照4P架构去分析，但4P的内涵是在变化的。比如，原来的传播更多依赖大众传媒，现在更多依赖互联网，互联网营销的体验、场景、KOL，都是互联网传播的要素。原来的渠道主要是线下（通路、KA），现在增加了电商和微商，而电商的渠道类型又分为很多。再比如，最近很多人讲需求链、极客，它们都是打造产品的方法和方法论，但从架构上并没有否定4P。

篇6

企业防护是一项很谨慎的业务。当网络威胁日益增加并且以难以预料的速度发生时，即使是最兢兢业业的公司也很难对这种毫无预料的威胁采取防御措施。只要一次这样的失误就会将企业暴露在高度危险之下。来看以下三个例子:

A公司:传统保护的不足

该公司部署了防弹式的防御体系来应对典型的互联网攻击，如:病毒、木马、蠕虫以及间谍软件等。他们从总经销商那里购买安全技术的使用权限，这样，企业就拥有了安全公司提供的软件以及升级服务。因此，公司的网络环境感觉上非常安全，IT部门的人员也可以高枕无忧了。但是对于公司的安全美梦很快变成了噩梦――

由于员工违法使用iPod音乐播放系统和P2P，公司的网络性能被大大削弱。同时下载音乐、视频以及一些软件也给公司带来了违反著作权的法律问题。

企业的知识产权会因为员工的不当操作或不道德的行为通过邮件泄露出去。

肆意的使用即时消息会使公司陷入员工服从性的危险之中。

有时，一个有赌博习惯的员工会持续在线玩赌博游戏，可那时他手头上还有一项紧要任务没有完成，同时对于网络上不良信息的访问还会给企业带来法律诉讼。公司无法施行那些可接受的网络使用政策，因此公司就无法保证员工的生产力，无法保护网络资源被滥用，或者其它与网络滥用相关企业威胁。

B公司:移动办公的风险

该公司采取了进一步的安全防护。在严格的政策支持下，公司增加了强劲的安全保护来控制包括:P2P、即时消息系统、网络音乐系统以及网页在内的内容。问题就这样解决了么？其实问题远远不止如此。

公司的员工经常会在公司以外的其它地方办公，如在客户端、家里、酒店、列车或是机场，凡是能够提供网络连接的地方。当员工不在公司内部使用网络时，他会不经意的将恶意软件下载到自己的笔记本电脑中（这些软件正是公司的在竭尽全力抵御的），然后把这些恶意软件带到公司，任其肆意传播。同时像U盘这类移存储设备也会在公司的严密监视散播新的威胁。

C公司:复杂的威胁

该公司做足了工作，并宣称他们拥有能够抵御包括面向移动办公人员和离线工作人员在在内的各种威胁的防御体系。只要这些设施不需要费时费力的去管理和维护，那么该公司的网络保护设施令许多其他公司都羡慕不已。实际上，这些解决方案只有部分得到了执行，需要把现有的IT资源发挥到极致。

由于最初的部署存在太多漏洞，负担繁重的IT人员无法满足企业对于公司政策、风险控制以符合性的个性化需求。

技术支持的呼声很高而附加咨询服务却很昂贵。

IT财力人力的短缺影响IT更新步伐，企业耗费大量时间金钱仍不能获得有效安全防护。

眼前的互联网安全防护明显是不够的。要避免商业风险，企业必须要能了解和处理安全防护方面的所有问题，还必须与互联网安全防护领域的伙伴建立合作关系。

获得全面经济高效的安全防护

先进专业的防护技术和功能不言而喻是有效安全防护的根本因素。而今，企业所面临的是使用多个攻击媒介的混和型威胁，这就要求企业要有最好对策，安全防护好从网关到桌面以及两者间每个易受攻击环节。而这还仅是全方位经济高效互联网安全防护的冰山一角。

每个企业的业务范围都不一样，安全防护需求也不同。一般而言，一个互联网安全防护解决方案是否有效关键看以下六方面因素:对关键易受攻击环节的安全防护;对主要管理环节的安全防护;前摄防护;部署的灵活性;个性化策略和控制功能;基于需要的最佳价值。

关键易受攻击环节的安全防护

由于现今的混和型威胁可采用不同的形式，通过各种互联网渠道进行传播，这就要求企业在Web、电子邮件、移动设备和桌面客户端都做好相应一致的安全防护。而以上这些媒介都应该共享同一个公共的互联网威胁数据库，这样无论病毒是通过电子邮件、Webmail、可移动存储设备还是公共无线上网据点（public hotspot）来传播，都可被识别出来。

多层式安全防护为防护威胁提供了更多保证:通过推断等技术识别和过滤先前未

知威胁从而不断补充已知威胁数据库;结合使用安全防护技术和人工分析来识别和阻止新型威胁;通过特定企业和特定行业的定义来补充标准威胁定义;以及通过加密技术和智能化内容过滤技术结合使用有效阻止数据丢失。无论企业所面对的是哪类风险，多层式解决方案为企业提供最高水平的保护。

主要管理环节的安全防护

基于每个企业的IT架构、基础设施和安全目标的不同，安全防护可分别在服务器、客户端及整个网络当中（作为一种按需服务）中部署。企业应评估其关键所在进行部署，最理想的当然是同时在三个地方都部署安全防护。这样，无论威胁是以何种方式或从哪里进入企业网络环境，企业都能消除这些威胁。甚至未连接到网络的远程用户也能通过客户端或按需应用模式得到有效保护。

提高安全防护水平

前摄防护

快速演变的互联网威胁要求我们时时保持警惕、采用专家分析并且不断更新防护措施。识别和防护新型威胁的最好方式是结合使用世界级技术、专家意见及全天候全球性自动更新安全防护的基础投施。在多数情况下，这提供的是一种服务，一种在威胁造成破坏之前检测威胁、提出警告和消除威胁的服务。

部署的灵活性

部署安全防护解决方案可选择软件、硬件或按需解决方案（On-demand solutions），这使得企业能选择到最合乎其特定需要的解决方案。大型企业常要求一个具有广泛功能及粒度策略控制的软件解决方案，而小型企业则可能更喜欢具有立竿见影简易性和高性能的硬件解决方案。

按需解决方案则可提供企业级互联网安全防护，能用于所有类型的企业:拥有多个分支机构或众多远程工作员工的企业，可采用这种技术来帮助那些在公司总部以外工作的员工管理他们的e-mail和web的安全需求;对于那些没有相应基础设施来主管基于服务器解决方案的企业以及那些只是部署这项功能作为整体IT策略一部分的企业也可采用这种技术。

个性化策略和控制功能

要全面避免不适当使用恶意软件及未遵从行业规范和法规情况发生，企业应根据自身特定环境、业务需要和潜在风险定制策略，并灵活控制策略的定义和执行。同时企业所采用的解决方案应允许企业内不同用户和群体采用不同规则以反映其工作职务和网络访问权限。

通过执行这些策略，IT管理员和企业管理人员能通过全面报表功能和可视来管理和监控员工对互联网的使用、对行业规范和法规需求的遵从，还能根据开展业务的需求及时调整防护措施和安全战略。

潜在价值

在挑选互联网安全防护提供商时，企业不可只考虑供应商销售额，应多方面考虑挑选一个值得信赖合作伙伴。一个可信赖合作伙伴应拥有互联网安全防护的成功记录和全方位海量最佳（best-of-breed）技术，能为客户提供其所需经验结晶、丰富资源和持续创新从而遥遥屹立于安全防护领域的领先位置。此提供商还要能通过及时了解每个客户的需求，提供一个单一来源解决方案来满足客户的需求，同时提供实时支持和更新以随时确保解决方案的最大有效性。

其所提供的解决方案的拥有、管理和长期支持还必须是经济高效，以便安全防护方面费用能在企业的IT预算之内，而不至于更成为企业研究解决方案的另一个问题。

安全防护的实际运作

回顾上文对于三类企业的探讨，我们可以看出这些关键要素在一个有效的互联网安全防护策略中起了怎样的作用。

A类企业首先定制好符合其策略和优先级的互联网安全防护解决方案，接着使用健全报表功能来很好控制企业所面临的商业风险。

彻底关闭点对点网络和podcasts的不适当使用，释放重要网络资源并消除版权侵权的风险。

每个电子邮件都针对企业所有知识产权的关键字和特定内容的进行扫描，真正做到万无一失。

即时通信和上网冲浪得到完全控制，可帮助行业规范和法规得到很好遵从。

与工作无关的网站或不安全的网站会被禁止，由此网络赌徒再也不能使用公司的资源，只能利用其私人时间进行游玩。

B类企业拓展了全方位的安全防护。无论是从家里还是从酒店，无论是通过一个无线上网据点、客户端网络还是无线互联网服务提供商（ISP），公司员工都可重新连接到公司网络，而移动PC上威胁都会被拦截下来，无法进入企业环境。可移动存储设备也得到同等有效的安全保护。

C类企业选择按需服务而不是软件或硬件解决方案，可在不超出企业预算前提下得到有效安全防护。它还能保持对一个网络或网关解决方案的有效控制和策略管理，且有值得信赖业领导提供商提供全面支持和丰富资源作为后盾来保证解决方案的快速实施和低运行时间。

提高防护功能

SurfControl提供的同类最佳互联网防护解决方案和技术已长期成为威胁防护领域的标准。SurfControl解决方案经设计可为任一网络环境提供安全防护，现在还可根据客户的特定需求进行部署，不仅可虑及每个关键易受攻击环节，还可虑及web、电子邮件和客户端安全防护的各种因素。

其实时推断技术更是得到了全球多个威胁分析专家组全天候支援，可识别和应对新型威胁，包括各种形式的恶意软件、零日威胁（zero day threats）和快速演变的混和型威胁。

SurfControl增强了个性化管理、监控和报表工具，可提供更好可视性，帮助客户更有效定义、管理、监控和强制执行所制定的策略。企业可获得:

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关键词 新媒体企业营销互联网

一、新媒体营销的内涵及特征

（一）新媒体营销的内涵

联合国教科文组织对新媒体所做的定义：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”新媒体营销的媒体技术模式主要以互联网和数字技术应用为支撑，在营销理念和形式上突破常规，通过数字媒体平台和移动终端把更具个性化的内容信息进行快速传播的营销形态。从本质上来看，它更着重于针对的消费者兴趣导向而作出快速反应，强调产品的特性诉求及问题的解决方案，在多种互联网数字媒体上突显个性的互动和分享作用，从而完成企业宣传和销售的商业目的。

（二）新媒体营销的特点

1.更充分的市场细分。

新媒体营销通过对目标受众的细分与定位，在电脑、手机、网络电视等数字媒体的使用终端上快速地吸引目标消费群，采用精准的消费心理导向引导消费群的注意力，为特定的群体提供完善服务及营销传播。

2.突显即时与互动的个性使用。

互联网时代的的消费者更具有鲜明的个性诉求以及互动分享目的。新媒体营销以互联网为载体，以便捷、快速和鲜明的交流模式满足消费者的心理欲求，同时强化了互动空间和思想的沟通，符合现代社交群体的生活步调，令消费者可以随时随地地自由选择其所喜欢的产品或服务。

3.量化和多样化的传播形式。

数字广播、数字网页、手机终端、移动视频等类型众多的数字媒体传播渠道，充分利用人们的碎片时间和休闲时间，快速、准确、多量地表达企业产品信息和提供销售服务。

4.低成本营销。

新媒体营销的低成本投入和低成本传播形成了巨大的优势。wifi以及移动运营商提供的大量低价网络流量让消费者更乐于利用互联网终端去获取所需。如网上交易平台早已实现足不出户而令商品交易遍布全球。只要企业信息设计有特点、有创意、有个性，消费者更是可以短时间内如病毒般快速地把信息散播给周围的人甚至全世界。

二、传统媒体营销与新媒体营销的区别

传统媒体的信息传播途径基本是“一对一”的模式，如纸质报纸、纸质书籍、有线电视、广播收音机等，以一人为个体单位展开自上而下的阶梯式传播，因此也可称之为“单体式传播”。而相对以互联网为载体的数字信息化传播模式来说，新媒体营销完成了在同一时间内创造多个信息接收者和传播者的使命，形成去单体式的网状散播形态。

（一）传统媒体存在的不足

报刊、电视、广播三大传统媒体尽管仍然拥有一定量的消费群体，但是受到社会生活节奏变快、信息需求量加大、追求更“便捷、快速、新颖、大量、互动”的服务模式等影响，传统媒体营销的局限性早已凸显。另外，由于此类媒体受众往往只能单一被动地接受，却无法完成信息反馈，导致企业提供的产品和服务信息难以有效地传递与交流，缺乏沟通及分享的互动平台。

（二）新媒体营销的优势

新媒体营销在传统媒体营销的基础上，更好地弥补了传统媒体的不足。利用互联网优势，特别是网络手机的应用，新媒体营销突破了地域、时间、空间的限制，快速便捷地获取第一手的海量信息流。

“内容创新”是新媒体营销的立足根本，“网络传播”则是它的制胜法宝。新媒体营销的开放式平台种类繁多而且更新速度惊人，例如微信、微商、网络杂志、淘宝、博客、移动设备、APP等。 一方面通过软文写作和网络页面设计，树立鲜明的企业品牌形象和产品特性；另一方面，多元化的广告植入手法比传统的媒体广告投放更受消费者欢迎，而且渗透式的传播模式更迎合消费心理并达到理想的营销效果。

据统计，截至2015年12月，我国的互联网用户数量已经达到将近7个亿，另外，手机网民截止至2015年6月已将近6个亿，占我国网民总数的近90%。 据不完全统计，我国2015年互联网广告市场规模达到2168亿元，移动广告市场规模大610亿元，2016年预计互联网广告市场规模达到2854亿元，移动广告市场规模大1110亿元。由此可见，未来新媒体营销带动的经济效应不可估量。

三、企业实施新媒体营销方法的对策

移动互联网下的企业新媒体营销是机遇也是挑战，因为这将是强调用户参与及体验的群体化网络行为。网络用户凭借各类数字信息技术的应用而更快更直接地收集资讯、交流对话，强调受众彼此之间的个性体验和分享。在营销手法上表现出愈加鲜明的客户细分度、更迅捷的市场应变力以及强调企业营销的创意和创新。

（一）强化新媒体营销的学习和认识

新媒体营销不是一种赶潮流或者急功近利的赚钱手段，它对于企业能否在互联网e+的时代竞争中生存并发展起着重要的作用，而且其影响是全方位的。随着Web2.0概念的诞生，未来企业的经营活动中随时可能通过新媒体营销来实现盈利的提升。重视对新媒体营销概念的认识，同步学习及更新新媒体营销的技术和应用，它对于提高企业的管理水平和突破销售业绩的瓶颈有着举足轻重的作用。

（二）建立高水平的新媒体营销队伍

一方面企业应客观科学地组建符合企业经营理念和特点的网络营销体系，在网络信息化建设方面要做出合理的配备；另一方面，能否打造一支高水平的营销团队则直接影响着新媒体营销效果的优劣。除了组合优质的团队资源，掌握必要的技术手段，还需要团队成员都拥有新形势下新媒体营销的战略眼光和前瞻性思维，这样才能确保企业的经营活动不与时代脱轨。另外，要有持续培训员工新技术和新资讯的学习计划，强化员工的网络营销服务技巧和服务意识，不断地分析及总结消费者市场的行为变化内容和消费心理动向，提高对目标客户群的准确定位及捕捉。

（三）制定新媒体营销的行动方案

新媒体营销涉及到营销战略部署、文案写作、广告设计、媒体投放、网络公关、客户关系处理等一系列问题。国内大多数企业由于缺乏成熟的操作经验以及可参照模式，因此大有摸着石头过河的状态。所以企业在进行此类营销方法的时候应当做好充足的前期准备工作，如资金预算、发展战略的设定、实施计划、团队构建等。有了明确的行动方针，才能带领团队展开良性的营销操作，从而达到预期的盈利目标。

四、结语

新时代下互联网科技的应用已经成为人们生活中重要的环节，新媒体的发展也快速地改变着人们的生活模式。而企业应该与时俱进，利用更科学更有效的营销模式带领自己的团队突破经营的瓶颈，实现企业生命力的可持续发展

参考文献：

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“没有花钱的不是，只有钱花的不是”

营销管理者都有巨大的压力：老板让你花钱，不管钱多钱少，要效果。做营销的比较痛苦。我两年前说过一句话：做营销的死无葬身之地。

因为第一，没有人可以做到百战百胜。第二，随着行业发展，传播难度越来越大，这时候就需要不断学习。第三，老板给你钱让你去干，很多老板可能不太管营销，但是很多老板愿意插入到非常细节的执行环节。当你把钱花下去的时候你的效果到底怎么样，经常是产品卖得好了，老板说“研发好”“渠道好”，想起来了，“营销做得还不错”。但是一旦卖得不好，一定找市场。

比如，如果京东现在流量不好，新客户的发展不好，老客户的服务不好，老板肯定第一时间找我。

没有花钱的不是，钱花下去一定会有效果；只有钱花的不是，钱花的不是地方。当整个行业发生变化，媒体发生变化，消费者、受众发生变化的时候你没有观测到，还是用传统的以前所谓成功的方式，那就糟了。

不要轻易否认传统媒体的价值

现在一个最大的问题是，同业里很多人对互联网营销极度崇拜，觉得传统营销、传统媒体基本上就要被砸碎了。我身边的媒体记者站朋友也纷纷跳到互联网公司，又从互联网公司去做自媒体。

但是当我在操作一个产品，操作一个营销活动，这么多年下来以后，我的第一个感悟就是：千万不要忽视传统媒体的营销价值，因为我们做任何营销的时候，都是一种组合。大家也可以看到，那些所谓从来不做传统的、落后的硬广的互联网公司在做什么，这里就不再点评了。没有那么绝对。消费者的媒体消费习惯确实在发生变化，但是传统媒体、传统营销依然有价值。

看到这样一个观点，熟悉我的朋友可能会非常吃惊，因为我从2000年就开始做互联网营销，目前大家看到的所有的互联网广告形式（画中画、对联、摩天大楼、富媒体……）我在联想都是第一个做。2000年11月我在联想，当时还是一个中小企业，就开始用EDM方式做营销，到现在14年了。但是当你对营销了解越深的时候，真的不能轻易否定某一类媒体的价值。

媒体的传播价值和营销传播路径在变化

2013年，老板老质疑我，为什么流量增速在下降？从2007年我开始给京东做顾问，到2009年正式加入京东，那个时候的流量是每天8000单，到现在双11一天访次上亿。

但是2013年开始，整个流量的结构和增速在发生巨大的变化。我去调取数据，大吃一惊：以前我们认为流量的重仓来源里有一个代表性的网络媒体，结果一年时间流量下滑20%，让我感觉非常恐惧。研究后发现，这背后是媒体消费习惯发生变化了。

当年我向老板汇报说我们要做互联网广告，2000年的时候我手里有800万元，是中国互联网广告第二有钱的公司，第一是Intel。

2001年我就成为中国最有钱的网络广告主，每年1000万元，那时候去新浪、搜狐，10万元、20万元的广告位随便挑。但是现在跟门户的合作，再用以前方法做就彻底完蛋了。门户的流量增速、流量结构、用户关注度已经发生变化了。如果作为一个一线的营销人员，不能够非常敏锐地发现这个问题，半年时间，后果一定是灾难性的，尤其像京东这种以互联网营销为主的公司更是如此。

现在无线互联网的发展趋势也非常可怕，需要我们不断观测。

传播也是同样的道理。

2014年1月，央视春晚，我们和小米都拿了1分钟的广告。黎万强原先的计划是，大年三十晚上央视广告播完，再在互联网开始传播。我说大年三十大家忙着吃饭，紧接着走亲访友，那样做传播效果未必好。

我的建议是：腊月二十五就开始在网上传播，直接把这个事做实了，三十晚上有人正好看了，会有一个仪式感，紧接着会形成一些传播。

后来实际操作结果证明，这个方案效果不错。

我想说的是，即使像我们这些比较熟悉互联网营销的人，每一个具体的案例，在传播节奏和路径上都要有所变化。

没有组织保障，互联网思维就是扯淡

我是互联网思维坚定的反对者，尽管我们公司部分领导也在肯定。我不认为存在我们可以抓得住的互联网思维。就跟说什么叫爱情，定义不了。定义不了的东西全是扯淡。

但是有一种东西是传统企业要考虑的，就是组织――组织结构和组织行为。

我孩子还小，玩乐高玩具，我发现乐高这家公司特别可怕：他们的产品有几大系列，其中的零配件都可以自由组合。所谓的互联网企业，或者互联网化的思维，其中最重要的是能不能有互联网化的组织结构，能够自由拼装。

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    一、互动性优势

    互联网新媒体具有交流互动性的特点,这是传统媒介所无法企及的。在日常生活中,各种网站数不胜数,极大丰富了我们的信息生活。只要访问任何一个网站,我们就能够获得海量的新闻信息,这些信息反应了社会生活的方方面面,可以满足任何人的信息需求。而且,随着互联网技术的不断成熟和完善,网民还可以使用一些具有高度互动性的信息渠道,例如MSN、QQ聊天软件、论坛等。这是传统媒介工具所不具有的东西,能够为网民带来更大的新鲜感和主动性。而且具有广泛的参与性,是其所不具备的。在传统媒介下,新闻评论通常是由信息方做好评论再直接,受众只有被动接受而无法表达自身的观点,但在互联网媒体技术下,网民有足够的自由参与评论某件社会事件的权利。可见,传统媒介的这种传播方式严重限制了受众者参与的积极性和自主性。而与这种传播方式不同,互联网新媒体在发表评论的同时,受众者可以充分地发表自己的见解,给受众者以很大的互动空间。在新闻评论的过程中,这种传播方式发挥了极其重要的作用,不仅实现了传播的双向介入,而且增强了传播的实际效果。

    二、方式多向性优势

    传统的媒介工具下,新闻的具有高度的单向性特征,或者是一对一的传播,或者是一对多的传播。以电视节目和新闻为例,它的受众是某一范围内,或者特定的人群,但是新闻内容的者只有一个,这就是典型的单向性传播。这种传播形式严重束缚了受众参与的积极性,互联网新媒体的出现弥补了这种单向性的不足之处。自从出现了互联网新媒体后,在任何一个时间或者地点,每个人都可以随意发表自己的观点和看法。对于一部分受众来说,这种多侧面的传播具有很强的吸引力。他们通过兼听或者比较等方式,来具体评判信息的真伪。在这种情况下,受众受到了传播媒介的充分尊重,传播者和受传者之间形成了一种平等的传播关系,这是互联网新媒体传播带来的新变化。在传播过程中,虽然传统媒介也在尽量做到公正和全面,但是受传播者所接触的面以及所处位置的限制,要想实现这种公正和全面,必须积极地应对这些限制或挑战。而互联网新媒体传播恰好可以很好地弥补这些限制条件,朝着公正和全面的方向发展。这说明,互联网新媒体传播方式具有多向性的优势,这是传统媒介所无法匹及的。

    三、受众随意性优势

    在实际工作中,媒介传播技术的好坏之直接影响着受众对新闻参与的积极性。对于传统的媒介工具,例如广播电视等,对观众参与信息互动具有较大的制约。在这种传播模式下,受众只能被动的接受信息而不具备任何主动性和选择权。由此而知,媒介传播工具如果失去了参与随意性,那么就会极大地限制新闻传播效果。而在互联网媒介技术下,受众对新闻的选择权利能够得到最大的满足。借助互联网媒介工具,受众可以自由的接受新闻信息,而不是被动的接受。而且,受众还可以随时地更换信息,只要他们愿意,就可以无限次地随意更换。再进一步讲,对于这些网络信息,受众有随意表达自己意见或建议的自由,可以畅所欲言,将自己的内心想法充分表达出来。可见,在互联网新媒体环境下,受众接受信息的随意性不仅仅体现在信息的选择上,也体现在信息的利用和表达上。长期的实践反复证明,信息传播要想取得成效,必须基于广大受众的积极支持和广泛参与。而要想调动广大受众参与的积极性和主动性,必须切实保证他们接受信息的自主权。换句话说,要想激发广大受众的参与热情,必须保证他们接受信息的随意性。

    四、服务性的优势

    目前,民众对信息的需求越来越大,涉及到社会生活的各个方面。许多信息都可以直接通过网络来获取。例如,以前招聘广告都的报刊杂志上,而今天我们可以随便在网络上搜索相关就业信息。网络求职如今已成为一个非常时髦的词汇。这就是互联网技术普及所带来的巨大变化。借助互联网信息渠道,招聘双方得以相互了解,并最终签订劳动合同。而且,来自不同地区、不同行业的人可以通过互联网与招聘企业无障碍沟通,并形成劳务关系。这些情况在以前不是敢想象的,也是不被人所认同。通过这种变化,充分显示了互联网新媒体的威力,显示了其传播服务性强的优势。现如今,类似这种变化举不胜举,给人们的日常生产与生活带来了极大的便利。与此同时,对于网络接受者而言,它们获取网络信息、满足各种需求的内容在不断丰富,方式方法在不断创新。这种变化深受接受者欢迎,使网络传播形成了一种繁荣发展的新局面。与传统传播媒介相比,互联网新媒体传播的服务性更加突出和强大。在实践中,反映一个事物是否具有服务性,要看这个事物是否能给服务对象带来帮助,是否能够满足服务对象的各种需求。而在互联网新媒体传播环境下,其服务对象始终处于一种惬意的氛围中。

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移动互联网营销价值初探

在本次论坛中，来自百分通联CEO张福连、爱帮网董事长刘建国(微博)以及美团网创始人王兴(微博)及各方精英对移动互联网的本质和营销价值展开了热烈讨论。其中，百分通联CEO张福连指出，当前中国移动(微博)互联网生态链由运营商、终端厂商、传统互联网势力、移动创新机构、转型的传统媒体在内的“五大阵营”组成，百分通联则是这个利益链条中更为关注手机等移动终端的媒体性特征及其营销价值的企业，十余年深耕行业的经验以及为广告主度身定制的数以万计移动营销方案的成功实践，让百分通联对于中国手机用户的消费行为和习惯有了更为权威和深刻的认识和把握。但张福连表示，要赢得中国移动互联网时代的真正到来，五大阵营的聚力合作视为关键。

在美团网创始人兼CEO王兴的眼里，移动互联网的本质在于科技潮流带来的信息传播方式的转变，它加快了信息流转的速度，让信息流转更快捷、更高效。王兴表示，移动互联网与各个行业的融合，将有效改善传统的经营和营销模式，提升消费者的体验，具有非常大的营销空间和想象力。爱帮网CEO兼总裁刘建国先生则强调自己更为看好移动互联网的Local、Search和Mobile的价值，他表示：“Local Search Mobile，是移动互联网区别于传统互联网的魅力所在，用户走到哪里，商户的打折优惠、本地资讯就送到哪里。”他表示，移动营销与传统电子商务融合、移动营销方式上的不断创新，将让传统企业的营销焕发独特生机，融合是未来行业发展的大趋势。

传统行业，如何搭上移动营销的快轨

“当前并非所有的广告传播活动都适宜借力移动营销，比如品牌广告的推广。”对于刘建国的观点，百分通联CEO张福连表示认同，他指出，由于受到手机屏幕、功能，以及当前的流量、资费的限制，移动互联网上的品牌广告往往难抵广告主希望的效果。但根据宝洁、霸王等日化巨头在移动平台推广的经验来看，广告主不妨将线上移动广告传播和线下的促销、体验及其他传播活动结合，借助移动互联网的互动优势、社会化传播优势和精准定位优势，双线合作，共同提升移动营销的价值。同时不容忽略，一些较为传统的移动营销手段，如彩信通、会员通等，对提升品牌广告主的客户忠诚度和客户体验始终具有良好的效果。当谈到移动营销与电子商务的结合，王兴和刘建国表示出极大兴趣，结合自身的业务范畴，他们表示，移动营销更适合“需出门消费的电子商务”的观点，移动互联网和移动营销，对于团购业务和传统服务行业将具有重大的战略价值。“LBS SNS团购折扣信息精准推送的模式，是团购借力移动营销的最佳模式。”一方面，可提升用户体验，实时掌握用户的消费反馈;另一方面，广告即有效信息，基于位置精准推送的优惠折扣，实际上也能提升用户对于传统广告的好感。”