班级突发事件案例分析范文
时间：2023-11-01 17:26:07
导语：如何才能写好一篇班级突发事件案例分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词：辅导员 心理危机突发事件 案例处理 思考
自1999年高等院校招生规模不断地扩大，各类突发事件也频繁发生，资料显示大学生因心理疾病退学的，达到退学总人数的50%以上，心理危机已成为影响大学生个体发展和学校稳定的重要因素①。辅导员在学生工作第一线，如何应对大学身心理危机突发事件成为当下高校教育队伍的一大热点。通过对亲身经历的案例分析，思考如何积极有效地应对此类事件的发生。
一、 案例回顾及处理过程。
田同学，男，2011年入学。该生之前属于学生当中比较内敛的学生，2012年3月开学辅导员与该生无意交谈中发现该生表现异常兴奋，行为动作夸张，整体着装打扮与往常对该生的认识相差极大，已有所警觉。2012年3月25中午接到保卫处通知该生被保卫处带走，理由骚扰女生，并且在公共场合使用危险物品。接到通知第一时间通告分管学生的领导赶到现场向其了解情况该生是为了看美女而逃课，在女生买东西的附近坐着自言自语，说些带有骚扰性质的话，女生害怕躲避，该生用小刀向女生离开方向的树上扎了几刀，女生受到惊吓而报校警将该生带走。了解情况时该生不认为公共场合玩飞刀是一个危险行为，并基于该生之前的反常向保卫处反应，后因心理健康教育中心老师认定该生为心理异常，建议到专业机构治疗，未给与处分。通知该生父母，父母配合工作第二天一早便到达。该生害怕父亲知道他被保卫处带走一度想要离校出走，辅导员及时安抚并安排学生陪同。
案例处理过程：
1.事出有因，通过各种途径对该生情况进行了解。
关注该生在日常生活和学习生活中的表现与之前变化很大。通过与该生的聊天，班委同学谈话，与家长沟通，得知该生上一学期学习比较认真与同学相处尚正常，但是性格偏内向不主动与同学沟通，对一起上课的一个漂亮女孩情有独钟。依赖母亲很害怕自己父亲，在假期间向父母反应渴望与女生交往被父母制止，在练画过程中情绪暴躁踢打画架。这学期到校后该生倾慕的女生拒绝对此同学之后便花费很多钱打扮，并且通过夸张行为吸引人注意特别漂亮女生，在生活中遇到漂亮女性会走进女生直勾勾的盯着看，还会伸手触摸女性身体，并且在谈话当中抱怨自己个子不高长得不帅，没有人会喜欢，说话中自相矛盾，思维跳跃性很大。
2.及时出现给予安抚，寻求多方帮忙协助。
该生是由于不愿意主动与人沟通，并且受到感情因素困扰，不能够发泄，以至于其行为产生异常。辅导员在轻松的环境下通过谈心引导该生倾诉感情生活中遇到的问题，给予正确的引导。当该生被保卫处带走后第一时间赶到现场并向领导反应情况，分管学生领导及时赶到与辅导员一同安抚该生情绪了解事情原因。联系心理健康教育中心专业心理老师给予进行心理疏导于测评，认为该生情绪不能自我控制，对危险没有认知，虽然现在情绪稍有平复但是不能保证接下来的是否会发生类似事件或者伤害自身的情况出现，已属心理异常建议与家长联系并且需要及时就医并且给与治疗。在父母赶到期间安排学生陪同。
3.与家长取得联系，得到家长积极配合。
由于该生惧怕父亲，担心该生惧怕父亲对其责骂而离开学校，事先与家长沟通不要责怪该生，让该生以一个相对放松的态度接受父母到来，避免情绪激动。第二天上午该生父母就赶到学校，辅导员陪同了解情况后准备到医院进行进一步检查。
4.及时跟踪，后续工作跟进。
该生治疗期价，主动与其父母联系了解该生情况，帮该生办理相关缓考手续。在该生治疗4个月后返校上课，学院老师与同学做好陪同和监护工作，主动与该生谈心，帮助该生专业学习，对其精神思想状况私下了解掌握，现已基本恢复，可正常完成学业。
二、对心理危机突发事件分析。
心理危机突发事件普遍存在于高校并且影响广泛的突发事件。它的发生有着一定社会根源。
1、90后大学生心理特征是成因之一。
90后大学生是新兴时代体验者，信息和知识丰富很早懂得成人世界的规则，受到多元文化的影响有着不同于前人的价值观、思维、行为和认知方式，他们具有“早熟、独立、张扬、自信”的特点，但是他们心理素质偏弱，抗压能力弱“有72.3%的人表示在遭遇挫折后，自己心理会留下阴影，甚至有5.1%的同学表示自己会因此一蹶不振。”② 。面对理想与现实、自尊与自卑、独立与依赖、交往与闭锁、个人意愿与客观现实诸多矛盾，大学生极容易产生挫折感，在情绪和行为上表现为紧张、焦虑、沮丧、抑郁等。有研究表明，大学生心理压力来源普遍包括就业压力、学习压力、人际压力、经济压力和恋爱压力等，这与国外的研究结果基本相同③。此案例中就存在，该生在受到感情困扰后不懂得如何舒缓压力，不懂与人表达沟通，性格内向、忧郁、敏感等等综合因素而引发突发性心理危机。
2、社会与家庭因素的影响。
日益发展的经济给我我们带来了前所未有的好处，但是人们在物质生活水平提高的同时引发的譬如分配不公，道德缺失等负面影响，造成大学生相互攀比，自私自利等一些列问题。而家庭教育在经济水平提高同时给孩子带来了丰厚的物质生活但是却忽视了对孩子心理方面的健康与培养。对独生子女只重视学习的独断家长式教育愈加让孩子远离群体，不善交际甚至不愿与父母沟通，缺乏历练而几乎没有心理承受能力。在本案例中存在学生父母对其独断家长的教育致使孩子有了思想变化却不愿意与父母沟通，父母也忽视对孩子心理健康发展与培养。
3、传统心理健康教育固化。
传统心理健康教育形式局限，只是以授课方式机械地传授心理健康的理论知识，对存有心理问题的大学生并未起到良好的教育作用。针对群体教育，缺乏对个体学生的辅导。沟通交流平台单一，老师专家面对面与学生沟通的方式难免让学生放不下思想包袱，有所隐瞒有所顾忌而隐藏了自身心理问题所在。案例中学生心理突发事件并不是偶然的是具有普遍性的，它的存在严重影响学生自身发展和学校稳定，也反映了课堂式心理健康教育的成效有待思考。
三、处理心理危机突发事件引发的思考
对心理危机突发事件的处理，辅导员必须从日常工作中入手，防患于未然。从基本工作着手，畅通信息渠道，提高危机处理意识，从学生自身入手，与学生们一同努力预防此类事件的发生。
1、 掌握学生基本资料，建立资料库。
对学生的了解程度有助于及时发现一些小端倪，从而让辅导员在心理危机突发事件中拥有主动性。对学生的了解除了平时日常工作多走进寝室，进入课堂，多与学生谈心的方式之外可以建立学生的基本信息库，比如民族家庭人口数，家长联系方式，是否贫困生，新生入学心理调查结果等等。在做这些功课的同时不仅加深每个学生在辅导员心中的印象，同时对于重点学生予以更多关注，分类别予以不同的方式手段做好预防工作。
2、 建立融洽关系，畅通消息渠道。
师生间的良好沟通建立畅通的消息渠道，需要学生自主自愿主动与辅导员沟通，不仅是在心理危机突发事件后抓住解决问题关键时刻的一种重要方式，更是预防此类事件发生的关键。现今对90后大学生的管理方式已经告别传统辅导员管理方式，而是对周围需要心理帮助的人提供心理咨询与心理辅导，并在日常学习和生活中，自觉开展心理知识普及、心理问题探讨、心理情感沟通、心理矛盾化解、心理危机干预等活动，帮助他人解决日常遇到的心理困扰，推动周围群体的互助、关怀、支持，实现“自助式”成长的模式④。
3、 提高危机处理意识，以少数人带动多数人。
危机处理重在防患于未然，不仅需要辅导员在日常工作中做到以上两点，还需提高学生对心理危机（突发事件的防范意识，除了加强对心理危机突发事件宣传，更需要在学生中培养一批心理健康教育学生骨干，并且建立基层心理健康教育组织设立心理委员。抓住寝室长以“一拖三”的形式将心理健康教育深入到寝室，组织班级心理健康教育月活动，以案例给学生予以警示。这样营造一种良好氛围实现以少数人带动多数人，每个人都能提高对心理健康的关注度，丰富危机预警的途径和联合家长及校心理健康教育专业老师等多方资源提高对危机发生反映效率。
4、 培养积极人生观，以内驱力减少突发事件。
积极人生观从根本上影响着一个人的心理能否健康发展，采取怎样行为方式应对各种问题，例如自我认同与接纳；生活学习的效率；良好的人际关系；对挫折的正确认识和应对以及对情绪的调控能力等等。90后的大学生大多抗压能力差，敏感，易产生挫败感，那么他们拥有一个积极人生观不仅对他们自身有益，更对日益紧迫的心理健康工作提供了一种内在驱动力。学生工作中除了课堂教授形式更应该提供实践类活动让学生亲身体自我反省中成长，协助指引学生自我完善，以内驱力从根本上减少突发事件发生。
教育家苏霍姆林斯基说过：“在每个孩子心中最隐秘的一角，都有一根独特的琴弦，拔动它就会发出特有的音响，要使孩子的心同我们讲的话发生共鸣，我们自身就需要同孩子的心弦对准音调。”心理危机突发事件重在防患于未然，辅导员踏实做好本职工作之外更需要联合多方资源帮助学生成长，并且这种成长不是只讲求效果而是更注重学生内心人格健全的过程。（作者单位：西南民族大学）
参考文献：
[1] 蔡曙光.大学生心理危机的诱因及影响因素[N].光明日报，2006-09-23（6）.
[2] 戴长澜.中国首份“90 后”大学生调查报告：心理抗挫能力弱[N].中国青年报，2008-11-12（6）.
[3] 陈秀敏.我国大学生心理压力研究评析[J].思想政治教育研究，2009（6）：134-136.
[4] 杨思帆.“朋辈心理辅导模式”在高校心理辅导中的效能型分析[J].四川理工学院学报（社会科学版），2008，23（2）：132-134
[5] 李霞云.积极人生观与大学生心理健康.[J]思想理论教育导刊，2004，12
[6] 黄海群.大学生心理危机突发：案例分析及对策.[J]嘉应学院学报（哲学社会科学），2010.9
注解
① 蔡曙光.大学生心理危机的诱因及影响因素[N].光明日报，2006-09-23（6）.
② 戴长澜.中国首份“90 后”大学生调查报告：心理抗挫能力弱[N].中国青年报，2008-11-12（6）.
篇2
【关键词】高校辅导员；突发事件；应对能力；素质提升
社会改革的不断深入、社会变迁的不断加剧、高校校园内外部环境的不断变化，使得先前宁静的校园时而发生突发性事件。这些突发事件不仅给和谐的校园带来了影响，还给学校和师生带来身心上的伤害，同时经济上也受到损失，甚至会给社会产生不稳定因素。面对这种形势，作为高校辅导员应如何面对和预防突发事件，提升职业素质是目前十分紧迫的任务。
一、高校突发事件的界定及特点
《国家突发公共事件总体应急预案（2006年1月8日）》中，根据突发事件的发展过程、性质和机理，将其分为自然灾害、事故灾害、公共性事件、社会安全事件四类。“高校突发事件是指由于自然的、人为的或社会政治的原因引发的，在高校内部突然发生的，大学生起主导作用的，不以高校管理者的意志为转移的，对学校工作、生活秩序造成一定影响、冲击或危害的事件。”高校突发事件主要有几个成因：第一，由于高校校园是人员密集的地区，在发生地震、水灾、台风等自然灾害时，不能在短时间内迅速撤离该地区，造成大面积死伤事件。流行性疾病也属于这个范围。但随着国家、各省市以及各高校对突发事件应急预案的实施，已经引起高度的重视。第二，校园安全事件目前成为各高校和社会关注的焦点，如自杀、宿舍盗窃、个人财产丢失等。而对大学生影响最大的则是自杀、杀人、被杀事件，这类事件对大学生心理产生了巨大的冲击。
高校突发事件具有一定的特点，一是具有突发性、紧迫性，往往是事前无法预测的，需要及时有效的处置。二是具有一定的复杂性，处理问题难度大，有时还会遇到先前从来没有遇到的事情。由于法律和政策的不够完善，尤其是非正常死亡的事件，家属大闹学校，安抚工作十分难做。三是具有一定的扩散性和潜在性，随着信息通讯的网络化以及交通的日益发达，一旦发生突发事件，将呈现扩散性的态势，波及到全省各个高校，甚至涉及到全国。有的通过网络媒体的炒作，歪曲事实，加速了对突发事件不健康、不全面、不准确的信息传播，给师生造成一定的不良影响，破坏校园的稳定，难以维持校园的和谐。尤其是学生个体事件，危害性时间长久，会长期在学生中造成很坏的影响，有时会成为其他事件发生的导火索。
二、高校突发事件辅导员的职责
高校突发事件的特点决定了高校辅导员处理问题的原则，高校辅导员既是学生日常思想政治教育工作者，又是管理工作的组织者、实施者和指导者，肩负着正确处置高校突发事件的重要职责。
1.树立服务意识，在事件中引导学生、关爱学生
在突发事件发生时，辅导员要及时获取信息，第一时间赶到事发现场，如果不能及时赶到现场，可通过同事或班级干部及早赶到现场，在发生事件中争取主动，掌握真实情况，为及时妥善处理好事件做好准备。如果是非常严重的事件，要迅速告知相关领导，及时汇报情况，以便采取措施。在处理完事情后要及时向上级部门做好汇报，做好记录。与此同时，根据实际情况，要及时通知家长，在告知过程中要注意说话口吻和语气，方式和技巧，以免造成不必要的误解，使工作难度加大，要和家长多沟通，消除误解，得到家长的支持和理解。另外，要安抚好其他学生，关爱学生，以免学生受到伤害，让学生得到信任，成为学生的主心骨。
2.针对特殊群体，建立预警机制，做好心理疏导
大学生自进入高校后，面对新的环境，有时候面对的环境和在高中时期所宣传的区别比较大，产生心理落差。加之很多学生都是家中独生子女，个性强、缺少集体感，以自我为中心较多，在交友、学习、就业中无法保持心理平衡，无形中产生心理危机，容易产生极端行为。高校辅导员是大学生的心理疏导师，要对这些特殊群体特别关注，及时发现问题，尤其在有些敏感阶段，如入学、考试、毕业、季节性变化等阶段中要尤为关注，将学生的心理素质和思想政治教育有机结合，对遇到问题的学生进行疏导，教会他们学会自我管理、正确交友、求职和择业。
3.防范为先，排查易突发的问题，确保安全稳定
“居安思危，预防为主。这是应急管理工作的指导方针。”在大学期间，对大学生三观教育即人生观、价值观、世界观，是有效预防突发事件的重要途径。首先从学生入校开始，就要加强校纪校规的学习，强化大学生知法、懂法、遵守法律的意识，同时要强化大学生维权意识的培养。其次做好生命价值观的教育也是目前要加强教育的首要任务，面对新一代大学生，从小都是在父母的呵护下长大，很少受到挫折，一旦遇到不顺心的事情，就想放弃生命，教育学生要对生命有尊重感，无论是自身还是他人，避免伤害生命，在力所能及的范围内，要学会在保护自己的同时救助生命。其三是世界观的教育，培养学生看待问题要用辩证唯物的观点思考和分析，要用普遍联系和发展变化的观点认识世界，克服认识问题的片面性和独立性。
总之，在处理突发事件中要做到及时发现、及时报告、及时处理。发现问题不慌张、处理问题要果断、采取措施要谨慎、采取方法要策略。更为重要的是，突发事件务必预防为主，教育为本，时刻保持警惕，及时发现并排查问题，确保校园的安全稳定。
三、高校突发事件中辅导员素质提升的对策
1.学习并熟知相关法律法规，提高辅导员对突发事件的应变能力
高校辅导员工作是一项综合性、专业性和知识性很强的工作，没有丰富的知识很难胜任这项工作。多元的知识结构是辅导员做好大学生思想政治工作的基石。高校辅导员除具备扎实的政治理论知识，认真学习与学校相关的法律知识，对一些相关的法律要熟知外，还要知法懂法，在日常工作中才能提高快速反应能力。与此同时，要具有危机意识，特别要注重如新生入校、毕业离校、考试前后、季节性心理烦躁期等特殊阶段，学生出现突况后，培养突发事件前后的应变能力和构建其预案机制。
2.注重善后恢复阶段的心理疏导，提升辅导员心理素质
在突发事件发生、处理及事件结束后，高校辅导员要在自己的职能范围内，针对事件发生的整个过程进行总结，分析事件发生的前因后果，认真反思、总结经验，防止此类事件再次发生。一是要从人文关怀的角度入手，对直接受到心理伤害的学生一定要重点关注，通过心理辅导与安抚，关心他们，消除其心理恐惧。二是联系学校心理咨询中心，通过直接或间接的交流、沟通，稳定受到伤害的学生的情绪，用时间来化解他们心理的阴影，使其尽快摆脱，进入到正常的学习中，恢复校园的稳定。另外，对于新进的辅导员，要加强身心素质的培养，要有面对突发事件的心理准备，掌握处理问题的相应技巧和对策，保持稳定的心态，在事件发生时才不会手足无措，延误控制事态发展的时机。同时要学习心理学方面的知识，掌握心理咨询的方法，可以通过宣泄、控制呼吸等方法教会学生克服恐惧心理，避免产生盲目过激行为，帮助他们积极乐观的面对学习、生活。
3.建立善后机制，不断加强大学生的思想政治教育，提升辅导员突发事件的处理能力
突发事件发生后的善后处理，如何合情合理有效的解决，善后的思想政治教育不可缺少，这对辅导员也是一个严峻的考验。“善后机制是高校突发事件结束之后处理收尾事务、恢复校内秩序、总结经验教训、追究事件责任、奖励有功人员和防止事件反复等工作的运作机制。”一是要深入细致的做好说服教育工作，突发事件的发生，会引起学生的思想波动，产生不良的后果，结合事态的发展，从正面引导学生，认识到问题严重性。以此类事件为契机，加强思想政治教育，及时稳定局面，防止此类事件再次发生。二是加强事后再教育，巩固教育成果，组织学生认真学习法律常识以及相关文件，从事件中吸取教训，认识到此类事件对学校和学生带来的危害，加强正确的引导和再教育。
4.构建突发事件善后中的学习创新机制，提升辅导员的综合素质
突发事件的发生，会造成很多负面的影响，但同时也蕴含着很多宝贵的价值，在今后的管理中吸取教训，总结经验，进一步完善预警机制。第一，充分利用突发事件作为典型案例进行分析，将此作为危机教育素材，例如召开年级会、班委会，通过案例分析、回顾和反思问题出现的原因，引导学生正确看待问题，分清是非，让学生在危急中成长、成熟。第二，进一步完善学校预警机制，创新管理模式。突发事件的发生，暴露了学校在教学、管理方面的很多不完善和缺失，将以此作为改革的切入点，制定更为科学、细致、可操作性的一系列突发事件紧急预案。第三，结合本事件，把思想政治教育的传统手段和新颖的教育形式结合起来，进一步完善思想政治教育的各项机制，使之更有效、更实用。第四，始终树立“预防为主”的理念，加强对学生的安全教育和法制教育，在日常的管理中，采取各种形式，引导和教育学生遵守校纪校规，做好防火、防骗、防盗等工作。教育他们遵守交通规则，遇到危机情况保护生命是第一位的，强化安全意识。第五，辅导员要加强自身教育，把思想政治教育作为第一位。加强理论知识的学习的同时，要与学生共同学习，共同成长。不断提高自身的职业素质和工作水平，熟悉学校突发事件预案的流程，一旦出现突发事件，就能从容应付，控制事态的发展。
高校突发事件的发生大多与学生有关，辅导员在突发事件处置过程中扮演着重要的角色，要发挥思想政治教育的预测、导向、协调教育的作用。及时把握学生的思想动态，做好防范工作，避免突发事件的再次发生。只有这样才能维护好高校的稳定乃至社会的稳定。
参考文献：
[1]耿莉.论高校辅导员如何应对突发事件[J].价值工程，2011（15）：239-230.
[2].加强应急管理提高预防和处置突发公共事件的能力[R].在全国应急管理工作会议上的讲话，2005-07-22.
篇3
一、意识到位，高度重视社会治安综合治理工作
我院党政领导高度重视校园稳定和社会治安综合治理工作在全院教职工中牢固树立“稳定压倒一切”、“安全责任重于泰山”的意识；学院重视安全教育宣传工作，全年有会议记录的研究布置综合治理及安全工作的院党政联席会议、全院职工大会、学生安全教育管理会议有20多次。学院把维稳和综治工作列入年度工作计划和工作总结的重要内容，和其他工作一起布置、一道检查，一同落实。
根据《安徽工业大学“平安校园”建设及社会治安综合治理工作考核办法》有关规定，学院调整成立了维稳与综治工作小组，消防安全小组，国家安全与反教育领导小组及矛盾纠纷调处小组等四个工作小组，以强化责任为载体，以维护安全稳定为中心，努力构建和谐平安校园，确保安全稳定，保证学院正常教学、科研和生活秩序，结合学院实际，抓好社会治安综合治理与安全稳定目标管理责任制的落实。
二、制度健全，合理分工责任明确落实到位
认真落实包保责任制，继续贯彻“谁主管，谁负责”的原则。建立综治工作责任体系，学院党政主要负责同志为学院的社会治安综合治理第一责任人，学院和各系、室、计算中心负责人、各年级辅导员签订了《计算机学院2013年社会治安综合治理与安全稳定目标责任书》，各系、室、中心主任、院办负责人、学生工作辅导员和所在单位的党支部书记履行“一岗双责”，既是本单位社会治安综合治理工作的第一责任人，也为本单位<本年级>维稳与综治工作信息员，按照学院划分的责任区全面负责本单位的综合治理工作，维护校院教学、科研、学习和生活秩序的正常稳定。
学院除建立常规安全制度、把治安综合治理作为学院工作的重要组成部分、加强对学生集体宿舍、逸夫楼实验室、办公楼用房、研究所（室）重点部位消防安全定期检查（期初、期中、期末）外，还注重加强放假期间的值班与检查工作，层层落实岗位责任，做到综治工作有人管，有人抓，有人做，件件落到实处，切实维护好校园稳定。
三、综合治理工作的重点——学生安全工作
在学生安全教育管理工作方面，本着“管理在先，教育先行”的工作思路，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想，以“标本兼治、重在治本”为原则，以“构建和谐学院，建设平安校园，培养合格人才”为基本目标，以学生人身财产安全和政治安全为主要工作内容，突出重点对象、重点部位和节假日、重大活动、突发事件等重要环节，较好地做到学生安全稳定工作“纵向到底、横向到边、无缝对接、不留空白和死角”。
下面是我院学生安全教育和管理方面的一些做法：
（一）全面加强对学生的安全教育管理，提高学生安全意识和防范技能
1、新生入学教育。结合校园常见安全事件案例分析，开展了2013级新生入学安全教育。认真组织新生参与防空疏散演练和地震演练，同时要求老生党员和骨干到现场观摩。
2、逢会必讲安全。各年级以学生干部会、党员会、年级会、班主任会等形式进行专门的教育宣传，做到安全教育“时时讲，处处讲，人人讲”，各年级、各层次不断线。期末各年级必须召开一次年级会、一次班长会、一次暑期留校临时负责人会、一次外出活动安全教育会，将法制纪律教育和安全知识教育有效结合，提高学生的安全意识和遵纪守法意识。
3、举办专题讲座。邀请和组织市公安机关、校保卫处、校后勤宿管中心等单位负责人，为学生主办安全知识专题报告，重点内容是开展交通安全、卫生安全、防火、防盗、防诈骗、防传销、防等方面教育，增强学生安全防范意识。
4、发挥网络工具作用。辅导员、班主任利用学院学生工作网、通过短信、飞信、QQ群等《寒、暑期学生注意事项》通知，发送假期安全提醒等。
5、加强对重点对象和重要节点的教育。1暑期重学留校学生的住宿安全、财产安全；2在本市参加社会实践、暑期打工、勤工俭学留校学生的交通安全、人身安全教育；3赴南京、合肥、无锡、苏州、杭州等外地参加实习、实训、做毕业设计、开展社会实践学生的信息掌握、安全管理。4学校、学院大型集体活动的安全教育；5关注心理异常学生，组织“定期排查”，学院自一年级开始，要求各班级心理委员，坚持每月对所有学生心理情况做一排查，发现异常现象及时与学院、校心理健康教育中心及学生家长联系，并按规定及时处理，减少因学生心理异常导致不必要的安全问题。6对少数民族学生进行民族观、宗教观的教育和管理。⑦毕业生文明安全离校教育。
（二）坚持“预防为主”，严格执行假期值班制度，建立学生安全信息网络，确保“信息通畅”
1）严格执行假期值班制度。学院组织学工系统和值班人员学习学校《突发事件应急处理预案》，熟知了学生突发事件的应急处理对策，掌握学生突发事件的处理程序和方式。
学院要求假期值班人员切实履行职责，“谁当班、谁处理、谁负责”， 保证“办公室不断人、手机不关机、信息不滞留”。 学院对相关值班人员给予适当补助和奖励。
2）建立了班级年级信息员制度。执行校院各项规章制度，建立了班级年级信息员制度，准确掌握及时汇报学生在校的信息。
1、日常学习生活中，各班级、年级严格执行零报告制、日报制和周报制。统计学生离校信息执行“学生—宿舍长—班长—辅导员—院领导”信息层层上报制度，安全稳定信息收集和报送规范有序，不迟报、瞒报、漏报。
2、各类节假日，要求每名学生认真填写离、留、返校信息，各班级填写《学生假期离、返校情况登记表》、《假期留校学生登记表》，统计、汇总离留校情况，一旦发现已经离校而未及时汇报情况的同学，学院电话联系本人或家长，确认学生是否安全到家。留校学生的管理实行假期临时负责人制，学生信息统计执行“学生—临时宿舍楼层长—年级临时负责人—办公室值班人员—院领导”信息层层上报制度。
3、学生外出实习实训和参加社会实践活动，一般都有指导教师带队，执行“队员—队长—指导教师—办公室值班人员—院领导”信息日报制度。
4、在外做毕业设计的学生应填写《在外单位做毕业设计申请表》，实行“双导师制”管理。
假期留校或外出学生管理基本做到了“学生申请，家长知情，辅导员同意，学院备案”。学院学工系统在学生安全工作中坚持“四个一”（一周一汇报、一月一通报、一季度一分析、一学期一总结）制度和不定期检查制度。
（三）实行各项安全承诺制，防范、减少安全隐患
学院在学生节假日外出、离留校和参加校内外重大集体活动时，在坚持自愿原则的基础上，和每个学生逐一签订安全承诺书，增强学生自我管理、自我保护、自我防范的责任和意识。
u 运动会期间，学生运动员填写《运动会安全承诺书》。
u 电脑进宿舍《财产安全保管承诺书》。
u 《暑期社会实践团队队员个人责任书》。
u 《计算机学院学生校内外租房安全承诺书》。
u 《毕业班学生离校、实习实训安全承诺书》。
u 《计算机学院学生假期留校安全承诺书》。
四、学院和谐稳定，师生满意认可
学院坚持把“管好自己的人，看好自己的门”作为做好综合治理工作的基本要求，确保一方稳定和平安。2014年，我院排除了以下安全隐患：1）将逸夫楼大厅脱落瓷砖进行全面整修；2）对逸夫楼开关电路进行整体更换；3）计算中心空调更换一新；4）更换了逸夫楼老化的消防设备；5）逸夫楼厕所内水电得到维修；6）学生宿舍安全检查形成常态化、制度化。通过全院师生的共同努力，学院在安全工作上取得了一定成绩，师生员工对学院综治工作满意度高，学院没有出现因管理不到位的安全问题和不稳定事件，全院更未发生任何影响社会治安的重大事件，为创建文明校园、平安校园及和谐校园做出了积极贡献。
2015年，我们将在校党委、行政的正确领导下，在校相关部门的具体关心指导下，继续学习借鉴兄弟单位好的做法和经验，坚持把维护校园稳定和安全工作摆在与教育教学工作同等重要的位置来抓实抓好，在学院努力形成“安全教育全覆盖，安全意识人人有，安全工作时时抓”的良好氛围，为学校教育事业的和谐发展做出应有的贡献和力量。
五、存在安全隐患和建议
1、完善有心理隐患学生的教育、管理和科学应对机制
2、逸夫楼防盗安全隐患依然存在：
l 电梯无限制敞开——建议采取有效防范措施
l 内墙面砖已经铲除整修，但楼道墙面仍有掉落和潜在掉落现象
l 各楼层防盗监控设施缺失，时有小偷小盗事件发生
六、维稳工作打算
1、认真落实好学校关于维稳、综治各项工作部署和要求；
2、继续逐级签订包保责任书，安全承诺书，落实目标责任：
篇4
在学校中如何开展学生心理健康教育，帮助学生走出心理困扰，愉快学习生活，下面我谈几点看法。
一、深入了解，掌握心理问题产生的根源
学生心理问题的产生离不开他们在家庭、学校、班级、社会等场所的交际活动以及自身的成长发育和学习生活活动。家庭中经济状况变化、父母离异、意外事故、不当教育方式、家庭环境变化等；学校和班级中成绩落后、竞赛失败、教师误解、违反纪律、同学歧视、厌学逃学、攀比追星、突发事件等；社会上得罪他人、上网成瘾、误入小团伙、受到要挟等；自身成长中对正常生理现象的焦虑、恐惧，异性羡慕与骚扰等都可能成为学生心理出现问题的原因。
二、掌握心理变化规律，开展心理辅导
1.年龄规律引发心理波动
学生在不同的学段总有一个成长规律，即低年级到中年级再到高年级。这个过程既是知识能力增长的过程，也是成长成熟的过程，此过程必然会出现一些规律性心理变化，掌握这个变化与常见的心理现象，在一定的变化期开始观察和预防，并根据出现的心理现象的人群特点随机辅导，及时处理好正常年龄段下的正常心理现象，才能帮助学生顺利度过每一个成长阶段。
2.活动规律引发心理波动
学校学习生活是规律性的活动，其学段特征、学期特征都影响着学生的心理变化。一个学期的初、中、末是心理活动变化的三个节点，一个学段的开始和结束更是心理变化的重要时期，在一些竞赛、运动、统考、升学考试等活动前后又是学生心理变化的关键时期。抓住学段、学期常规心理动态和活动过程中的成功与失败的瞬间心理反应，适时做好心理辅导，避免心理怪相出现，能很好教会学生学会安排、学会承受、学会担当。
3.生理变化引发心理波动
学生学习的过程是发育成熟的过程，这个过程中随着不同生理特征的出现，学生心理上的问题日渐凸显，开始关注异性对自己的评价，此时教师要有意无意地给学生讲解处理青春期两性关系的一些方法，并通过家长正面引导，矫正对青春期心理反应的错误认识，用紧张愉快的学习生活驱赶学生的青春期困扰。
4.特殊事件引发心理波动
学生平静的生活突然遇到变故、打击，某一时期受到了不良事务的干扰等都会引起波动，教师应随时了解学生家庭及其周围环境的变化，根据学生受到的影响给学生做好心理辅导，让学生走出痛苦和阴影，变得坚强。
三、做好校园宣传，强化心理辅导
1.建设好学校心理课程和心理辅导室
心理辅导前应该有专门的心理课程开设，让学生掌握必要的心理健康知识，同时要有配套的心理辅导室、班级心理辅导联络员，以此强化理论教育和专业辅导。
2.将心理健康教育融入校园文化建设
心理健康教育工作需要宣传，需要校园师生的认同，应在校园文化建设和班级文化建设中有心理健康教育宣传，让师生共同参与心理健康教育辅导，形成全校性的良好的氛围。
3.在学校中多开展心理健康案例分析讲座
心理健康辅导贵在预防，心理问题的解除难度较大，学校应在出现心理问题之前做好心理分析讲座，防患于未然。
4.组织积极有趣的心理知识竞赛与心理问题剖析活动
篇5
作为1个教师,我们也都知道:健康的心理是学生良好人格的重要基础。可是在具体的教学行为中,往往会不经意地忽视某些细节,或是因为自身的教育机智还存在1定问题,没有对某些教学中的生成现象作好适当的处理,从而影响了教育的本质之1:课堂教学中重视对学生的人格的培养。请看下面案例:
案例描述:
有1节英语课,课上有这么1个环节:
内容: 游戏------guessing games
过程: 要求学生用英语描述1位同学或1件东西,然后请其他同学猜是“谁”或“什么”。学生经过两分钟准备后,开始该练习。这时同学A站了起来:
A:I have a friend. He often daydreams. He is tall. He seldom tells truth….Who is he? (我有1个朋友,他常白日做梦,他人很高,很少讲真话。他是谁?)
老师:Is he in the classroom? He seldom tells the truth. That is to say “he is not an honest boy.” (笑问大家) Who is he?
小B:I know. He is Li XX. (全班同学都扭头注目于李XX同学,李同学显得10分尴尬,全班同学都在看着他,大笑。)
老师:Oh, he is Li XX. He seldom tells the truth. (此时李同学低着头,1声不响。)
随后活动又在继续下去。而李同学低着头上完了这1课,他的情绪显然很低落。
案例分析:
当时上课我可能忽略了学生的感受,但课后反思时意识到,诚然,作为1种练习方式,让学生根据A同学的描述,对人或事物作猜测,既能锻炼学生语言接受信息与语言反馈的能力,又能培养学生的思维并进而用英语进行描述与表达的能力,更能让学生在轻松的活动情景中体验合作、获取成功的喜悦,这样的设计应该是很好的。但本环节结果对于李同学来说,其必然没有收到应得的效果,更甚的是他在压抑中度过了余下的课时,或许这份心情还不止1两天呢。作为教学的指导与设计者,我们在教学中对学生的人格培养与教育,应关注自己的教学行为。
1、预设为先,引出语言活动中的德育导向
类似这样的活动,我觉得应对教学要求的预设作好精心的考虑,在语言的学习运用之初作好正确的引导,指导大家充分运用学生们身上的闪光点来作为自己的语言运用的背景材料,举个实例,作个示范。如:
Model: The boy is tall. He is very active in taking part in sports in our class. He runs the fastest. Who is he?
The girl is good at smiling. She is always happy even when she meets difficulties. Who is she?
在学生的个体或小组活动中,我们还可以通过多媒体,给出可供参考使用的语言内容,既呈现了班级中的学生特长,弘扬互爱,同时也是1种灵活的教育方式体现。所给的词语可以有:help each other, clean the desk and blackboard for the class, active in singing, fond of telling interesting stories to others, once picked up a wallet and handed in, won the first in the English reading competition, etc. 这样,语言训练的熟巧与学科教育的渗透,真正做到了有机的结合。
2、灵活处理,呈现语言活动中的心灵关爱
其实在学生A的语言中,他也只是重视了语言表述的操练,他的话或许是稍有不合适之处,但绝非有意在贬低李同学,让其尴尬。可是当学生们在笑、老师也在笑时,为什么他没有笑,他在学生们的笑声中体验到了什么呢?在随后的210分钟时间里他为什么1直在低着头听课呢?在本案例中,如果我少说1句“That is to say ‘he is not an honest boy’”,而是因势利导,顺水推舟,在后面加上几句 “Maybe he likes joking very much. Maybe he knows April Fool’s Day very much. Is that so, Li XX? … But be careful next time, will you? 这样的话,效果1定会不同。 因为这不仅是替李同学摆脱了窘迫的境地,也让他由内心感激老师的教育。
这是教学过程中出现的1个生成性事例,但能很自然地对学生作出教育,教育他们不说谎,教育他们在生活中要树立诚信。如果我们再深入反思,我们的笑与学生们的笑,又是怎么样的1种感觉呢?是真正的教学活动中的快乐,还是别的什么?在这节课中,李同学此时此刻更希望得到的是老师的心灵关爱。有人说得好,这些学生就像花草树木趋向于阳光1样趋向于教师,李同学当时也对老师充满着期待。
从这个案例中我们看到应该把德育教育的理念融于自己的心中,结合自己灵活驾驭课堂教学的能力,适时采用幽默风趣的方式来处理这个突发事件,那么,在对学生尊重和理解的基础上,利用教育情境,帮助学生克服自身的缺点,不仅能在语言知识学习上,更能在思想与行为上,取得教育的最佳效果。
3、鼓励与关爱,语言活动中的德育教育才能高效渗透
篇6
[关键词]教育机智方法问题策略
“教育机智”，单看这一教育术语，似乎很是抽象，它是指一种面对新的突发事件，能够迅速而正确地作出判断，随机应变地采取恰当而有效的教育措施，以解决问题的能力。教育家苏霍姆斯林说过：“教育的技巧并不在于能预见到课的所有细节，而在于根据当时的具体情况，巧妙地在学生不知不觉中作出相应的变动。”结合多年的教育教学工作，我认为：抓住各种生活情景，运用适当的方法，随机应变地进行教学，使教学更生活化，更能激发学生的学习兴趣，取得更好的教学效果，这就是教育机智。那么，怎样在活生生的教育教学中做到有教育机智呢？下文通过从自身经历的教学实践中提取的三个典型案例，分析教师应如何在教育教学中培养机智。
一、案例描述
案例一：把学生带进自然界
我在教学《秋天的雨》[1]这篇课文时，发现读懂这篇课文很大程度上有赖于学生在生活中对秋天的切身感受。
师：同学们，你们看到的秋天是什么样的？
生：树叶黄了。
生：果子熟了。
生：大雁往南飞。
生：开了。
我发现孩子们回答的都是别人已经发现了的，并已写在书本上的，这些决不是他们自己的发现和感受。怎么办？我的眼光投向窗外，现在不正是秋天吗？偌大的校园已是满目秋色，秋天不就在我们身边吗？于是，脆领着他们来到操场找秋天。
同学们三个一群，五个一伙欢呼雀跃着在校园里散开。二十分钟过后，同学们带着秋天的快乐和收获回到教室。对秋天有了些自己的感受。
师：现在请大家说说你找到的秋天。
生：草都枯萎了，踩上去软绵绵的。
生：我们还在上面摔跤、打滚，一屁股摔在草地上，一点也不疼。
生：我发现操场上草丛里开满了这种花。（他还采了一些带到班上来）
师：能向大家介绍、描述一下这种花吗？
生：它的茎是深红的，叶子很小，也是深红的，花是粉红的，样子很像桂花，可是它却散发着辣气。（大家争相传闻）
生：我还采到了这种紫色的野花。（举起花来，大家很惊奇地欣赏。）
师：你们可真是有心人。还有与众不同的发现吗？
生：我们几个人跑到围墙边，发现围墙上爬满了扁豆藤，起先我们不知道那是扁豆藤，风一吹，我们才发现叶子里藏着好多弯弯的象小月亮似的扁豆。
生：我发现盖在落叶底下的小草还很嫩，象春天的小草一样绿。
……
孩子们的发现令我吃惊，怪不得有人说儿童是天生的诗人，秋天已经写在他们快活的眼睛里。应该说他们对秋天已有了自己独特的感受，那么，我就应及时把这种感受引进课文里。
师：轻轻的，轻轻的，趁我们没留意，秋天已经溜进我们的校园里。现在我们再一同去看看《秋天的雨》，跟着作者再次感受秋天。相信你们会和作者一样的喜爱这美好的秋天！
接下来对课文的品读、欣赏时，学生就有了自己的独特见解，这一点体现在他们声情并茂的朗读里。
案例二：教案在学生的举动下改变
教学设计是死的，但是教学的对象是灵动的，教学的过程也应该是灵活的。教育的机智就在于教师要能够根据教学的情况、学生的表现，及时地调整教学的策略方法。
这一天，熟读课文，了解课文内容《麻雀》[2]后，下课了，我正要离开教室。突然，学生秋萍拿着彩云的书向我跑来，说：“老师，您看！”我拿起书一看，只见课文插图已经沾满铅笔灰，上面添了框儿，还写了许多歪歪扭扭的字。我正要发火，仔细一看，猎狗上方的框里写着：“小东西，我要吃了你！”小麻雀嘴边添上：“妈妈，快救我！”老麻雀上方是：“站住，我要跟你拼了！”看清了内容，我不禁莞尔：这小家伙，想得还挺合情理！秋萍见我半天不响，问：“老师要不要把彩云叫来？”我略一思索，说：“把书还给她，我下午再处理。”只见秋萍拿着书往彩云座位走去，边走边说：“这下你可惨了！”
回到办公室，我拿起教案看了看，下午的任务是分析理解《麻雀》的四～七自然段，总结全文，想着刚才彩云插图上的画面，心中不禁有了这样一个方案：
下午，我基本照原计划上课，但当学到猎狗走近小麻雀时，会适时地问：“请你们替猎狗想想，他这时正在想什么？会说什么？”；当麻雀落在猎狗前让学生做老麻雀的动作，想想说一说老麻雀“绝望地尖叫”会叫些什么？；而猎狗愣住了，他在想什么？有了读的基础，学生对课文很熟悉，当我提到这些问题时，学生表现出空前的热情。现摘录其中的一些对话：
猎狗：“呀，这么小的麻雀，味道一定十分鲜美！”
“太好了，老的也来了，正好填饱我的肚子！”
“太棒了，又来一个送死的，我老小通吃！”
老麻雀：“住手！口下留人！”
“孩子！妈妈来了！”对着猎狗，“我要和你拼了！”
“虽然你很庞大，但我不怕你！就让我死吧，不要吃我的儿子！”（男同学）
“不可以吃我的孩子！”“我绝不后退！”
“就算你吃了我，我也不让你伤害我的孩子！”
猎狗：“这真是只不怕死的麻雀！”
“她怎么不怕死？”
“你不怕我先吃了你，再吃你的孩子？”
“这个妈妈真伟大！”
当学生兴味正浓时，我顺势让大家小组表演了课本剧，并选择了一个表演得较好的小组在班上表演，我在里面扮演了梧桐树。表演结束，课堂上响起了热烈的掌声。这时，我做了课堂总结：“这节课大家想得合情合理，说得有声有色，表演更是没得说了，我们班可真是人才济济。现在，老师有个特殊的作业：请大家从刚才想的、说的，或自己再想出更好的符合人物角色心理活动的一句话，添在课文插图上，注意保持书本整洁，字迹工整！”
这时，我看看彩云，她正认真地擦去插图上的内容，重新认真编写呢！
案例三：教育无处不在
在学校生活中，经常会发生一些偶发事件，这些偶发事件可以是班主任对学生进行教育的契机，同时也可以以偶发事件为契机进行教学，这就要看教师敏锐的洞察力和善于捕捉机会的能力。
一天下午，挂在我班的“流动红旗”被摘下了。这下，教室里炸开了锅，同学们有的嘟着嘴，有的生气地责怪张三李四，有的流着委屈的泪……见此情景，我心中窃喜，孩子的集体荣誉感被激活了，这是好事，我要抓住这一契机正确引导，让坏成好事。
于是我在黑板上写了“让流动红旗回来”这几个字，教室里一下子鸦雀无声，孩子们都疑惑地看着我，有的露出了笑意，有的脸上还挂着泪珠却咧开了嘴，有的露出疑惑的神情……看着孩子们一张张生动的脸，我想，此时手中有相机多好。这时突然一个灵感在我脑海中出现，让孩子们用文字把自己生动的表情描述下来。
我说：“我们来讨论一下怎么让流动红旗回来好吗？不过讨论之前我们做个拍照的小游戏，请你观察一下身边的同学，看看他们的表情，然后分别用一两句话把他们的表情拍下来，每人最起码拍三张像，看谁拍的相片表情最生动，愿意吗？”用一两句话给人拍照，学生从来没有听说过，教室里一下子活跃起来，大家左顾右盼，开始寻找表情生动的脸。
五分钟以后，我设计了一个请小摄影师展示自己的作品的环节，同学们纷纷交流自己刚才“拍摄到的相片”。学生纷纷要求展示作品，连平时不善言表，不愿意发言的同学也站着举起手，生怕漏了自己。一个个生动的人物表情描写，真的就像是一幅幅生动的照片，任何时候的任何写作指导，都无法收到这样好的教学效果，因为这是一次写真，真实的事件，真实的场景，真实的情感，真实的体验。
然后，我又引导学生提出自己的建议，如何让流动红旗回来。讨论结束后给了学生一个作业，用日记的形式把今天的事情写下来。
第二天的晨会课上，大家来交流自己写的日记。教室里面的气氛很活跃，学生的日记写得生动有感情，还提了好多让流动红旗回来的好建议。
事后，在作文课上，我们又把这次的事件作为素材进行写作，学生写出了很多好作文。
二、对案例的评析
以上三个教学案例给了我很大的启示。首先，新课程改革下的语文课要求我们给学生一个“感悟的课堂”。[3]教材、教案固然要执行，但生活中，大自然的阴晴圆缺、风花雪月，学生生活中的喜怒哀乐，这些和学生密切联系，可以真正感悟的资源，不都是可以随时拿来进行教学的吗？在案例一中，我抓住生活中的情景即时进行教学。其次，教师上课，课前的教学设计固然重要，要尽可能的把教学方案设计得完美一点。但是，教学过程中，对教学方案的执行不应该是死板的，教条的，应该根据教学和学生实际情况进行变动和调整。叶澜教授说，要让课堂充满生命的活力。在案例二中，我不仅关注语文学科的学科特点，还关注学生的变化，及时调整教学策略，图文结合，充分发挥了学生的主体性作用，在课堂上学生思维、语言都得到了发展，真正展现了生命的活力。最后，生活中这样那样的偶然事件多得数不胜数，有时，这些偶然事件可以是班主任对学生进行教育的契机，同时也可以以偶发事件为契机进行教学。案例中的偶然的事件，看似是一件坏事，但是因为抓住了契机，运用教学机智，既对学生进行了行为习惯和团队意识教育，又很好地把握了教学机会，使说话、写话变得轻松随意。一面流动红旗让学生通过自我教育，真正成了学习的主人，班集体的主人，教育的主人。
三、案例的启示
乌申斯基指出：“所谓教育机智，缺乏它，教师无论怎么研究教育理论，永远也不会成为实际工作上的好教师。”教学机智成为教师智慧与灵感的代名词，怎样让自己成为“实际工作上的好教师”？怎样成为一个有教育机智的教师？我认为，可以从以下几个方面来实现：
第一，如风向标般换角度思考问题
认真负责地做好每一堂课的备课工作―这是教师课堂教学游刃有余的必备条件。但教案设计好了，不能死按教案上课；处理学生或班级事情时不能总是按老思路思考和处理问题，应像风向标一样，以学生为中心，以关爱为基石，不停转换角度思考问题，选择最优的处理问题方案。
第二，“小”事大处思考
课进行到一半有人提出不相关问题、班级中有人无故旷课、有学生心爱的钢笔不翼而飞……这一系列的事都好似小事。教育机智是爱者的智慧，是使用爱的智慧。如果我们能在这些“小事”面前多长一只眼睛，多留一份心思，对孩子一点一滴、一言一行多一丝关注，把“小事”与学生的成长联系起来，把“小事”做为教育教学的契机，把“小事”和新课程理念联系起来，那么，“小事”就是我们教育教学中的“大”跃进。
第三，如海绵般汲取养料
大海之所以深广，是因为汇集百川；花园之所以缤纷，是因为百花齐放；水滴石穿，是因为长年累月的坚持。要成为一个有教育机智的教师不是一朝一夕的事，只有我们多阅读书报、新闻，多学习教育理论，多向有经验的教师请教，多听课……不停地汲取，久而久之，自然地我们便有了丰富的知识底蕴。古人云“厚积薄发”，当我们面对突如其来的教育事件时，我们还会束手无策吗？
第四，如牛儿反刍般反思、总结
牛儿长得健壮，是因为它经常反刍食用后的粮草，一遍又一遍地反刍、消化，一点儿、一点儿地提取、吸收养料。反思是理论到实践又上升到理论的必然途径，也是发展教育机智的必然环节。课堂反思有课前反思、课堂中反思、课后反思等，不停地反思使我们把教育教学过程中的实践性理论归纳出来，成为经验。这让我们有更多的教育借鉴材料，我们还要勤于和善于总结反思收获，加强对经验的反思，通过论文写作、课题研究等反思方式，将那些原本隐藏在我们的实践中的可以更有效指导实践的理论归纳出来。这样，我们也就慢慢地，一点儿、一点儿地成熟起来，有了丰富的实践积淀，在面对各种教育教学现象时，也就自然而然地机智起来，有了急中生智的本领。
只要我们共同努力，在教育教学中成长起来，掌握教育机智，就让我们的课堂和教育“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。
[参考文献]
[1]秋天的雨．课标实验教科书（三年级上册）．人民教育出版．1996
[2]屠格涅夫．课标实验教科书（四年级上册）．人民教育出版社．1996
篇7
FACE教学模式是根据课程教学需要，本着由易到难、循序渐进、开放性与结构性的原则，将专题讨论（Focus）、感悟练习（Awareness）、案例讨论（Case）、管理策划（Engineering）等多元化教学方法系统整合在一起的教学模式。
1.F———结合授课重点，开展专题讨论所谓专题讨论是指在学生的学习过程中，要求学生在指定时间围绕一定的主题，对课程的重点、难点内容，或者拓展性内容集中进行课堂讨论、小组讨论或网上讨论。[15]对于讨论专题的选择，应结合授课进度和内容重点，通过讨论和总结加深学生对所学知识的理解，或将讨论环节作为知识讲授的引子，启发学生自主思考。例如，讲授完“管理者应具备的三类技能”后，以“你的‘软能力’如何？”为题开展专题讨论，能够帮助学生深入理解人际技能和概念技能对于高层管理者的重要性，同时对照自身情况进行规划完善；通过讨论“为了正当目的可以不择手段吗？”专题，让学生各抒己见，然后由教师进行总结，并引出“企业道德管理和社会责任”的授课内容。
2.A———运用头脑风暴，开展感悟练习所谓感悟练习是指为培养学生发散思维习惯，提升联想能力和创造性，通过观看视频等多种教学手段，让学生进行头脑风暴式的小组发言，最终由教师进行总结的教学方式。感悟练习是在学生已经有了一定专题讨论能力的基础上开设的，选择的视频资源更加发散、有趣味，但要与课程内容相关。如，选用皮克斯公司出品的动画短片引导学生思考如何有效进行员工激励；选用公益广告启发学生理解局部与整体的关系，并进一步引出系统管理学派相关理论。需要注意的是，感悟练习的重点并非让学生找到标准答案，而是营造一种兼收并蓄、鼓励创新的氛围，让学生逐渐跳出多年应试教育带来的“老师讲、学生听”的固化思维模式。此外，头脑风暴法可以有效地活跃课堂气氛，让学生通过听与说，加强沟通，增进了解，提升小组成员间默契程度，对于将来的案例讨论和策划奠定基础。
3.C———借助情景模拟，开展案例分析案例分析教学法是美国研究生教育中广泛采用的方法，该方法以管理案例为教学内容，在对案例进行学习与讨论的过程中，学生可以体验身临其境解决管理问题的过程，通过决策者的角色定位，将所学理论应用于实践中。案例分析教学法有利于深化理论教学，帮助学生巩固所学知识。在进行案例分析的过程中，穿插情景模拟环节，即将学生引入某个虚拟的假定情景中，让学生去面对困难、矛盾和冲突，独自去处理、解决矛盾，从而考查学生应对突发事件的能力和解决管理中疑难复杂问题的能力。教学实践中可以采用现场演示评分法、跟踪拍摄回放法、分组竞赛法、角色扮演法等方式。[16]需要注意的是，近年来虽然出版了很多管理类案例教材，但内容仍以西方企业实例居多，东西方的文化差异和我国国情的特殊性，使这些案例对于我国大学生将来工作实践中解决问题能力的培养起效甚微。因此，一方面应提倡教师从期刊文献中搜集案例，一则避免学生利用网络资源舞弊，二则可以促进教师自身的专业发展；另一方面，可鼓励教师到企业挂职，在管理实践中吸收养分，整理和建立原创版的案例库。
4.E———综合应用所学，开展管理策划管理策划是指根据授课内容，由教师指定或学生自拟相关选题，指导学生有针对性地进行问题调研、分析，并提出解决方案，形成综合性报告的教学过程。管理策划教学方法关注的是学生在学习过程中对于原有经验与新知识的重组与建构，通过选择适当的策划项目，使学生理论结合实际，身临其境地成为学习的主体，发挥自主性和创造性，变被动学习为主动探索。开展管理策划教学环节，需要学生在掌握管理学相关原理的基础上，初步具备调研、分析、综合能力。如果说，专题讨论锻炼了学生的研讨能力，感悟练习培养了学生的联想能力，案例分析训练了学生的归纳能力，那么管理策划就是学生在前三个教学环节所培养能力的综合应用过程。因此，管理策划项目任务可在教学中期进行布置，教学末期进行综合评价。一般可以调研报告、策划方案、论文等形式作为文字性大作业，同时让学生以小组为单位对所做项目成果进行演讲和展示。在实际操作中，对于策划项目的选择是关键，既要符合管理学原理相关内容的要求，也要贴近现实，选择学生感兴趣的议题。例如，让学生针对现实问题，运用管理职能相关理论，对学校食堂的管理运营进行调查，挖掘问题根源，并提出对策建议；让学生运用战略决策相关内容，对校内超市做SWOT分析，并提出优化管理的策略等。
二、FACE教学模式应用中需注意的问题
FACE教学模式设定的四个模块贯穿授课全过程，应用该教学模式需要注意以下问题。
1.学生分组管理学原理是学生接触的第一门专业基础课，学生正处于学习方式和思维模式由高中向大学的过渡时期，需要教师进行有效的引导。此外，该课程一般为合班上课，学生人数较多，课堂提问和出勤管理都有一定的困难，通过规定分组，可以有效缓解管理压力，同时调动学生的学习积极性。根据学生人数可8-10人一组，男女生搭配，打乱班级界限，学生自由组合为主，教师调节为辅。一般第一次课末进行分组，由小组成员推举组长一名，负责小组成员任务分配等工作。从第二次课开始要求学生按照小组就坐，以便课堂讨论。
2.教师准备FACE教学模式应用于管理学原理授课过程中时，需要授课教师做大量的前期准备工作，除了对于教材的系统深入的理解，还要在备课过程中充分搜集辅助材料，并在授课过程中加以合理安排。相关系部应根据教师情况组建课程组，由双师型教师牵头，对所收集资料进行萃取与共享，对FACE授课中每个教学环节的安排进行研讨和规划，并设定学生的考核指标和评价方式。有条件的学校则可以一方面吸引有企业工作经历的高学历人员来校任教，另一方面出台相应政策，鼓励教师到企业挂职锻炼。
3.考核评分FACE教学模式的根本目的是激发学生的主动性、创造性，带领学生跳出多年应试教育造就的固化思维模式，以及被动学习的窠臼。因此考评方式应改变原来期末统一闭卷考试的方式，根据FACE四个环节的递进关系，学生成绩可按照“1、2、3、4”的比例，即专题讨论成绩占总成绩的10%，感悟练习占20%，案例分析占30%，管理策划占40%。特别强调的是，每个环节的成绩都由个人成绩和团队成绩各占50%共同组成，这样既可以考察学生个人的学习情况，又可以促进学生小组内部的协作。
三、存在的不足
篇8
形考任务1（形考作业一）
一、单项选择题（每小题1分，共10分）
题目1
1.下面关于幼儿园管理的学科属性，说法不正确的是（
）
选择一项：
D.
与心理学、教育学、医学、哲学等学科体系没有任何关系。
题目2
2.幼儿园管理应该以（
）发展为本
选择一项：
A.
幼儿
题目3
3.关于幼儿园管理的原则，下面哪项是不正确的（
）
选择一项：
C.
坚持以营利为目的
题目4
4.在幼儿园管理中，如何采用行政的方法进行管理（
）
选择一项：
B.
依靠幼儿园行政机构和领导者的权力，运用指示、决定、计划和指令性规章制度通过自上而下的层次加以贯彻执行。
题目5
5.
幼儿园机构设置要坚持以“事”为中心，因“事”设职，因“职”设岗，因“岗”择人，体现的是幼儿园组织机构设置中的（
）原则？
选择一项：
A.
任务目标原则
题目6
6.幼儿园组织机构设置中执行管理层的人员主要是（
）
选择一项：
C.
保教主任
题目7
7.幼儿园规章制度的保障作用体现在（
）
选择一项：
B.
保证正常的教养工作秩序，提高管理成效
题目8
8.（
）是幼儿园各项规章制度的核心，是幼儿园各类工作职责的具体化
选择一项：
D.
岗位责任制度
题目9
9.在制定幼儿园规章制度的时候，要注意制定的规章不能朝令夕改，要使其能在一段时间内充分发挥作用，保证制度的严肃性。这体现了制定幼儿园规章制度的（
）原则
选择一项：
A.
相对稳定
题目10
10.在美国学者U布朗芬布伦纳提出了生态系统理论中，个体活动与交往的直接环境属于哪个层次：（
）
选择一项：
B.
微观系统
学习活动一
案例分析题（每小题5分，共10分）
题目1
1.
一位园长在巡班时，看到某老师穿着高跟鞋带操，便当面对该老师说明其行为已违反了幼儿园的规章制度，需要按规定受到处罚。不料这位老师嘴巴一撇，说：“罚就罚呗，我懒得换鞋!”随后，该老师在私下对其他老师说：“我就是不想听他们领导的话，他们不就是找茬整我们职工吗?”一时间，幼儿园里议论纷纷，给幼儿园制度管理带来了诸多障碍。
请根据幼儿园管理中规章制度的相关内容，分析上述材料。
答：首先从表面上看，这位老师明显违反了幼儿园的规章制度，按规定予以惩罚是情理中的事。但透过现象看，这位老师的言行及此事在园内职工中掀起的波澜，都说明了该幼儿园在制度管理方面还存在亟待解决的问题。
首先，园职工对幼儿园规章制度的性质认识尚不足。规章制度是幼儿园的基本活动准则，它是依据国家立法机关和教育行政部门的规定、结合本园的实际制定的“法”，它是具有约束力的行为规范。因此，幼儿园规章制度不是园领导个人意志的体现。把执不执行制度简单化为听不听领导的话，进而认为领导依照制度实行的惩罚是有意整人，就极易产生逆反情绪，或抵触制度的执行，继续我行
我素；或工作失去热情，得过且过，极大地影响制度的执行。
其次是对制度的作用认识不够深刻。幼儿园规章制度是幼儿园各项工作正常运转、幼儿园良好工作秩序建立的保证，有利于培养良好的工作作风，形成健康的园风园纪。幼儿园工作任务的特殊性，即要求一切工作从孩子出发、一切为孩子着想，决定了其不同于其他行业部门的规章制度；同时也正是这些特殊的规章制度才能保证幼儿园保教好幼儿、服务好家长任务的完成。俗话说，“爱美之心人皆有之”，穿高跟鞋对年轻老师来说，是一种美的追求、美的体现；但穿高跟鞋带班却会给孩子带来很多意想不到的伤害，也不便于处理孩子在活动中的突发事件，是对孩子不利的做法。幼儿园将“不准穿高跟鞋带班”定为园规是必要的。
教师这两方面的认识不足，说明该园在制度内化方面做得还不够，即幼儿园的规章制度可能只是镜框中物，并未深入人心，因而产生不了积极的威慑作用，更无法培养职工循章做事的自觉性。
题目2
2.
当我在办公室处理上级来文，并打算写一份简要的通知时，小二班响起了《我是解放军》的音乐，这个音乐的声音如果用震耳欲聋形容夸张的话，也足可以让人产生一种很不安的心态。当时，我想老师可能为准备活动在调试音乐，所以就没太在意，谁知音乐不仅没有调小，还有增大的迹象。我实在忍不住了，就走到她们班级想看个究竟——我的发现和我的想象是截然相反的，小二班的音乐是有意放的，只看见孩子们在自由活动，我立刻对老师说：“把音乐调小。”老师的解释是：“声音太小镇不住孩子。”
根据小班儿童的年龄特点以及小班班级管理的相关知识，对该老师的班级管理做法进行评述。
答：小班幼儿的注意转移、分配能力都很差，表现在观察图片时，仅能注意其主要的、鲜明的部分而忽视其它部分；可以用
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1 案例背景
李某某，系管理学院工商管理专业2013级学生，该生为单亲家庭成长下的孩子，且家庭经济拮据。开学伊始，在查阅新生档案中，发现该生为单亲家庭的孩子，即开始对他进行关注，该生整体给人的感觉有些孤傲，表情傲慢，且说话没有技巧，容易伤人，但又给人一种不自信的感觉，另据同学反映，该生日常独来独往，很少与同学进行交流。在一次查课中，该生缺课，以此为契机与学生进行了一次深入的谈话，谈到母亲的话题时，该生反映异常激动，强调“不要和我提她”、“我和她不是一路人”等等的话语，并且泪如雨下，在后面的谈话中，该生谈到其与母亲有矛盾，几乎没有什么交流，母亲的教育方式一直是拿他与他的表哥来进行比较，说他表哥如何比他强之类的话，给他很大的触动，表示想退学，感觉上大学是在浪费时间，不如利用这个时间去社会闯一闯，进行创业，挣钱养活自己，并为自己定下目标，要赚六千万，一定要比自己的表哥强，来证明自己，但是家中所有的亲属都不同意他这样做，所以该生一直很苦恼，无法安心学习。
2 案例分析
通过细致的了解，我将该生的情况定性为单亲家庭成长下的孩子缺乏温暖和安全感，导致其苦恼和迷茫的一个案例。据国家统计局统计，中国现有2.67亿个家庭，全国有上千万的单亲孩子，并且每年以50万到60万的数量递增，而且中国的单亲家庭多由母亲和孩子组成，占单亲家庭总数的85%以上，此案例即是如此。有调查显示：单亲孩子多表现出孤僻、多疑、敏感、自卑等性格倾向。这些单亲家庭的孩子在进入大学以前，其主要精力完全集中在学习上，目标非常明确――考入理想的大学，这使得很多的性格表现在一定程度上被隐藏起来，而在进入大学这种相对自由、多元化的空间生活，这种一张一弛的瞬间转换导致他们无法在短时间内消化吸收，产生了很大的困惑和迷茫，更加剧了他们孤僻、敏感、自卑的性格倾向，这是导致单亲家庭学生在刚入大学时容易产生问题的一个重要原因。
3 解决措施
针对该生的这种状况，本文采取了如下的措施：
（1）深入进行谈心工作，正确引导价值取向。在学生情绪突然激动并流泪后，我认识到问题的严重性，在做了一定准备后，我再一次找其进行谈心，选择了一些他比较感兴趣和轻松的话题，针对其想自主创业，我与他探讨如何成为一个成功的销售者，如果他作为销售者，他有哪些优势和劣势等话题，虽然感兴趣，但是对此却知之甚少，在谈话中我给予他两个建议，第一，利用大学期间老师的传授和自主的学习来丰富自己的专业知识;第二，寻找机会增强语言表达能力和沟通技巧，该生在谈话过程中一直不直视对方，甚至是抬着头与别人说话，但是却自己没有任何感觉。同时，我也给予他相应的鼓励，希望他多关注此方面的书籍，强大自己。
（2）发挥班集体的作用，融入班级感受温暖。与班级干部和寝室的同学开会讨论办法，有意识的让其组织参与班级集体活动，提高参与集体活动的主动性和积极性。在学院的篮球比赛中，班级同学选他作为队长，进行指挥。开班会的时候让其发言，班级聚会给予他相应的任务等等，让他感觉到自己在班级中的存在感，可以为班级，为他人做很多的事情，在此过程中得到一定的满足。同时在该生过生日的时候，班级同学秘密的给他组织了一次小型的聚会，给他很多惊喜，让他感觉到班级这个大家庭的温暖。
（3）做母子间的桥梁，尽量缓和家庭关系。在了解到母子关系如此紧张后，我主动与家长进行交流，替孩子表达对母亲的爱，对学生在校期间的表现给予肯定，并希望家长转变教育思想，用朋友的身份多与孩子进行沟通。同时在之后的谈话中，我也多次与学生谈到家长良苦用心，该生表现的抵触情绪越来越少，母子关系有了一定的缓和。
（4）鼓励引导参加就业创业活动，丰富大学生活。管理学院在创业大赛中，一直成绩优秀，以创业活动为平台和载体，充分让他参与其中，感受创业氛围，发现自身不足。每当学校有就业创业讲座，我都会单独要求他必须参加，并督促他总结参加活动后的感受和感悟。同时也将他引荐到老师的已创建的创业团队中，进行观摩和学习，让他感受到创业并不是他想象的那么容易，而是需要自身有很深厚的基础才可以，进而引导他朝着这方面去努力，在大学期间来丰富自己的知识，为以后创业打下良好的基础。
4 取得的效果
通过大家的努力，目前该生已经发生了很大的变化，在走访寝室的过程中，发现他经常在网上查阅一些资料，与同学的交流也增加了很多，自信心也有所提升，与别人的交流方面也有很大的提升，不再是以前的傲慢。该生目前比较忙碌，感受到了自己的差距，经常泡图书馆，与专业老师的交流也开始增多。总之，正在朝着良好的方向发展，在未来的三年中，我会继续关注和帮助该生的成长。
5 案例启示
通过此案例，我们应该对单亲学生的问题提前预防，防患于未然，并对学生的诉求及时的解决和引导。
（1）给予更多关爱，促进健康成长。高中进入大学对于单亲家庭的孩子来说是一个关键的节点，能否做好及时正确的引导，是对单亲家庭孩子教育的关键，提前做出预判，进行相应的引导，这样效果会事半功倍。我的做法是对单亲家庭的学生提前关注，对他们的诉求及时进行解决和引导，建立单亲家庭学生的档案，让他们真正的感受到家庭的温暖。
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一、强化组织领导，健全安全制度，落实安全责任
为加强学校交通安全工作的组织领导，从组织上保障交通安全工作的顺利开展，我校成立了由校长任组长、党支部书记、副校长和相关处室领导为组员的安全工作领导小组。小组成员分工明确，责任落实，形成校长室、政教处、总务处、少先队和班级多层面管理，领导、教师、班主任和值班人员齐抓共管的立体教育网络。同时，我校与公安局联系，派人定期到校指导学校交通安全工作，以保证学校交通安全工作的依法实施。学校安全工作领导小组决定每月召开一次安全工作会议，研究部署工作，对发现的新情况、新问题及时协商解决，及时消除交通安全隐患，做到防患于未然。
我校先后制定了《学校安全工作制度》、《学校突发事件应急预案》等安全制度，认真贯彻落实。为了使全体教师牢固树立“人人都是安全工作者”的思想，主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来，增强“安全第一，预防为主”的意识，学校与各班班主任、各班班主任与每位学生签订《安全责任协议书》，落实安全工作责任追究制，明确了各类人员的安全责任，做到了制度健全、责任明晰、奖惩分明，保证了学校安全管理不留死角、无一漏洞。
二、强化宣传教育，让交通安全深入人心
“安全无小事，处处是教育”。为了普及交通安全知识，提高师生的交通安全意识，我校进行了全方位多层次的交通安全宣传和教育，全校师生的交通安全意识、遵守交通法规的自觉性不断提高。
1.抓好常规宣传教育。我校将“交通安全教育”作为每学期开学教育的一项重要内容，各班组织学生学习《道路交通安全法》和交通法规知识，做到安全教育从学生入校抓起。日常工作中，通过国旗下讲话、学生晨会、校园广播、黑板报等阵地不断强化交通安全宣传教育。为了增强教育宣传的直观性、趣味性，提高教育效果，我校还经常组织师生观看交通安全警示录像、图片展等，积极开展交通安全警示教育活动。
2. 发挥课堂教育主渠道作用。我校将交通安全教育纳入学校课程规划，在思想政治、班会等课程教学中，渗透交通法规知识教育，并采用适合学生生理和心理特点的教学方法，通过课前实地考察、调查和课内讨论、交流、演讲等形式，加强交通法规、交通安全教育。“交通安全进课堂”做到落实任课教师、落实课时计划、落实教学内容，并与其他课程同要求、同检查、同考核。
3. 强化“警校联建”。我校配合公安、交通等部门深化交通安全宣传“五进”(进农村、进社区、进企业、进学校、进家庭)活动，主动邀请交警进校园开展以“关爱生命，安全出行”为主题的交通安全宣传活动，请交管部门的干警来校做交通安全专题讲座。宣传和讲座的内容包括交通事故图片展览、交通安全法规教育、交通安全和交通规则基本常识解读、交通事故案例分析等。血淋淋的事实，失去亲人的悲恸场面，震撼了每一位师生的心。师生们都深切地感到交通安全无小事，任何一个小的疏忽都会酿成大祸，必须时时刻刻把交通安全牢记心中。
三、强化交通安全措施，保障学生交通安全
1.严格执勤管理。我校存在交通安全隐患较大的时间是学生上学、放学两个时段，地点是校门口出去的马路。为加强学生的出入管理，降低交通安全隐患，我校实行申请了门前公路限时限行。每天7:00-7:30、11:00-11：30、15:50-16:20门前公路限行，确保了学生上、放学的安全。
2.禁止学生骑自行车。学校加强对学生教育，明文规定严禁学生骑自行车。发现一律没收，这对降低学生道路安全隐患起到了积极的作用。
3. 加大投入，完善学校周边交通安全设施。我校在校门口马路边设立了相关交通安全警示牌，及时更换被损坏的标志牌，对学生上学路途中发现的交通标识不明、设施损坏等现象，及时报告有关部门进行整治。
4. 加强检查，排除隐患。学校安全工作领导小组坚持定期和不定期的安全排查，建立“安全月查报告制度”。检查范围包括制度落实情况、各安全责任人上岗值勤情况和学生道路交通安全隐患排查等方面，检查后及时汇总情况并整改。
四、围绕交通安全教育开展系列活动，使交通安全内化为师生的自觉行为
1. 以“学习《交通安全法》，做文明礼让小公民”为主题，召开主题班队会。在组织交通安全主题班队会的过程中，学生们积极投入，收集有关资料，亲自策划活动程序，动手制作活动道具，参加现场模拟表演，积极进行讨论答辩。学校大队部发起“争做文明交通小使者倡议书”活动，进一步提高了学生交通安全意识。
2.开展“小手拉大手”活动。我校大部分学生来自农村家庭，家庭教育中安全意识薄弱，学校积极想办法做家长的教育工作，学校先后于3月1日和3月8日召开小学家长会和中学家长会，指导家长做好家庭安全教育，与家长签订《学生安全责任书》1000多份。还通过开展 “致学生家长交通安全的一封信”等活动，使交通安全教育进入家庭，促进学生与家长共同关注交通安全，自觉遵守交通法规。
3. 积极开展“交通安全时刻在我心中”交通安全征文和“平
