网络传播的意义范文

导语：如何才能写好一篇网络传播的意义，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【关键词】网络传播；表情包；情感表达；身份认同

一、表情包的概念界定

现今学界还未针对表情包给出一个清晰而明确的定义。学者林晓冬对表情包概念的解释是：“多个同类型表情组成的系列表情的集合，通常是由群众对其抱有特殊印象的明星、网络近期流行的语录以及动漫、影视截图为素材来源，配上一系列与图像意境相匹配的流行文字，用以表达使用者所需要传达的特定含义。”[1]笔者认为，林晓冬对表情包的界定较为准确地描述出了表情包的特征，目前大多数表情包都以传递幽默的情绪为主要目的，是当前网络传播中的一种重要表达形式。

二、表情包的兴起

表情包的兴起可以分为三个阶段。第一阶段：表情符号应用的起点可以追溯到上世纪80年代斯科特法尔曼将“:-）”用来表示“微笑”之时，此后ASCII字符正式被运用于社交平台之中。接着，日本运用ASCII字符来模拟各种肢体动作，由此衍生出独具特色的“颜文字”。第二阶段：伴随着社交媒体的疾速发展，网络交流中新一代卡通图像出现，腾讯公司随即开发了“自定义表情”。最初的自定义表情分为JPG格式、GIF格式（即静态与动态）两种形式，电视作品、动画片段等均可成为表情符号的制作选材，且多为UGC生成内容。第三阶段：现今，流行于网络平台的表情包被注入了更多的活力。这一阶段的表情符号的表现形式多以明星、现实中人们的夸张动作的照片加上文字制作而成，例如电视剧中表现夸张的人物、沉浸于演唱曲目的歌手等，常会成为表情包的创作素材。

三、网络传播中表情包的使用情况调查

笔者使用了问卷调查的方法，通过随机问卷发放，为本文提供数据依据。通过几天的调研，发放了300份问卷，回收282份，其中有效问卷273份，主要针对18至24岁青年群体，这一群体占有效问卷人数的63.37%。

（一）调查对象基本情况

1、性别情况本次问卷调查涉及人数为273人。其中男性人数75人，占被调查人数的27.47%；女生人数为198人，占被调查人数的72.53%。2、年龄情况参与问卷访谈人员的年龄分布如下：18岁以下7人，占总人数的2.56%；18-24岁173人，占63.37%；25-30岁13人，占4.76%；31-35岁3人，占1.1%；36-45岁18人，占6.59%；45岁以上59人，占总人数的21.61%。3、受教育程度被调查者受教育程度为初中及初中以下17人，占总人数的6.40%；高中39人，占总人数的14.13%；专科63人，占总人数的23.17%；本科121人，占总人数的44.16%；研究生及以上33人，占总人数的11.69%。

（二）网络传播中表情包的使用情况

1、使用频率在调查中，每天使用表情包15次以上的人数为171人，占总比例的64.53%；每天使用表情包5-15次的人数为92人，占总比例的34.72%；每天使用表情包5次以下的人数为2人，占总比例的0.75%。2、用户喜欢使用的表情包类型经过调查发现，用户喜欢使用的表情包涵盖了纯文字类型、真人面孔配少量文字类型和卡通形象类型（如暴走漫画、网友手绘等）以及其他类型，其中喜欢卡通形象类型（如暴走漫画、网友手绘等）的人数最多，占比83.14%，其次是真人照片中加注文字信息类，占比50.96%。

（三）网络传播中表情包的用途

1、使用表情包的场合调查对象常在QQ/微信聊天中使用表情包，比例高达96.98%，其次是在、更新日常动态时使用表情包，占比43.02%，而在网页文章时以及实际生活应用中使用情况较少，仅分别占比10.19%和6.42%。2、使用表情包的原因调查对象喜欢使用表情包的原因有多种。其中，认为表情包方便、节省时间的人数为136人，占总人数的52.51%；认为表情包能够增加聊天趣味性，缓解气氛的人数为225人，占总人数的86.87%；认为表情包能够拉近彼此距离，融入群体的人数为136人，占总人数的52.51%；认为表情包能够弥补语言、文字的不足的人数为170人，占总比例的65.64%。由此我们可以看出，用户使用表情包很大一部分原因是表情包能够增加用户聊天时的趣味性，缓解气氛、拉近彼此距离，融入群体、弥补语言、文字的不足、缓解冷场的尴尬。

（四）网络传播中表情包的使用分析

在现实的交往中，没有空间的限制，传播者的语气、神情、肢体动作等均可作为非语言信息来辅助彼此间的交流。而在社交媒体的交流中由于受时间与空间的限定，文字成为了双方交流的主要传播介质。但文字信息也仅仅只是语言传播中的一种符号，易导致传播率（传播率=接收者接收的信息/传播者传播的信息）差强人意。表情包的出现，在一定程度上弥补了网络交流中传播者表情、动作等匮乏的缺陷，降低了彼此之间沟通耗时，提高了传播的效率。从问卷调查中可以清晰地看到表情包的传播优势。随着社交媒体的发展，表情包在便捷、增加趣味性、缓解气氛、拉近彼此距离，融入群体、缓解冷场方面，有着自身独特的优势。同时，在双方具备“共通的意义空间”下进行表情包交流的这种沟通方式，在社交媒体交往中占据了至关重要的位置，表情包的使用在表达使用者情绪、身份认同以及减少使用者身份迷失的焦虑方面都具有优势。

四、表情包在网络传播中的意义与作用

（一）使用便捷，丰富聊天内容

1、便捷性一方面，在网络传播中使用表情包十分的便利。如在QQ聊天中，表情包的保存只需要点击右键即可被保留在系统中，无需重复操作，但文字的使用则无法实现在线保存的功能，往往需要传播者再次编辑与组织。因此，人们在网络交流时使用表情包进行沟通，往往会比使用单一的文字传播更加便捷。另一方面，网络表情包的制作也十分便捷。往往一张图片+文字+创作者的想法就可以制作出一张生动有趣的表情包，其简单易操作的特性，也大大刺激了网友们的创作热情，因此现今表情包的种类较多。2、引发联想，补充聊天内容从传播学的角度上理解，表情包不仅仅是网络传播与交流中的一种介质，同时也是对文字信息传播的有效补充。传播学者多丽丝格雷伯曾指出：“我们一度推崇的借助文字符号传递的抽象意义，已经开始让位于建立在图像传播基础上的现实与感受。”[2]结合学者研究，笔者认为表情包在网络传播中具有下述两种功能。其一，表情包可以直接表达双方的沟通信息，同时弥补单一的文字传播的不足。网络传播中，纯文字的交流往往在视觉体验方面、判断情感方面存在不足，并且无法避免网络传播中较单调的特性，而表情包却能够针对文字信息的不足，提供重要的补充信息。其二，表情包可以在一定程度上表现出事物的内涵与外延，引起接受者们的遐想。由于文字信息在网络传播中具有含糊性及多义性，因此在网络传播的过程中，表情包能够帮助沟通双方理解对方所要传达的意义。语言学家索绪尔也曾表示，语言符号所代表的事物和符号形式能够不断演进，因此表情包的使用在不同情况下也会被赋予不同的意义。例如，在微信聊天中使用“愤怒”的表情，不同定表示你的聊天对象正在生气，而要结合双方聊天时的具体情境来判断传播者的情绪；在社交媒体中使用“微笑”也常被视为“呵呵”（无奈）之意的代表。因此，我们需在瞬息万变的网络环境和不断更新的传播语境中，重新解读表情包所富含的新意义。

（二）娱乐性较强

有趣、诙谐、幽默、适用范围广成为了表情包作品的共同特征。无论是相识已久的沟通双方还是彼此陌生的沟通双方之间，使用表情包都能够一定程度上快速缓和尴尬、增加幽默感、进入聊天状态。对于年轻一代的使用者来说，表情包是一个表达情感、放松情绪的载体，同时也是互联网泛娱乐化的突出体现。例如，在里约奥运会上，凭借真实、活泼的采访表现而迅速蹿红的20岁国家队游泳小将傅园慧，其接受采访时的表情被网友们截屏，并配以“我已经使用了洪荒之力”等经典语句制作出“傅园慧系列表情包”。尼尔波兹曼在其著作《娱乐至死》中指出：“这是一个娱乐至死的年代，一切公众话语日渐以娱乐的形式出现。”[3]他的看法，如今看来或许有些夸张，但我们必须承认，在网络交流中表情包的传播比单一的文字传播更加具有娱乐性，而表情包中所蕴含的娱乐性也很大程度上激发了网友的热情。其中的娱乐性可理解为社会亚文化群体通过搞笑、模仿等方式对社会主流文化与精英文化的解构。

（三）契合大众心理，提高受众参与度

1、契合大众心理，寻求身份认同往往在网络中表达出的文化语境，其映射的是社会大众的心理。2016年夏天，“葛优躺”的爆红并非偶然。在都市的繁华背后，都市人也有着敏感、脆弱和对未来不确定性的焦虑。因此，在闷热的夏季，人们的社会心理似乎从“葛优躺”中所展现的随性、颓废、瘫倒的形象中找到情感、压力的宣泄口。表情包在沟通中具有丰富的内涵。表情包的使用，成为人们传达自我想法时的一种延伸手段，同时也是一种新的话语方式，用来表达对自我身份的认同，减少迷失感。2、提高受众参与度，推动网络文化发展随着网络表情符号被广泛运用，社交软件上所提供的官方表情包（即系统自带表情）已经明显不能满足各年龄段、各层次使用者的需求，于是表情包在此背景下也进行了逐渐细分。菲利普在其“利基受众”理论中表示，社会中的个体都是不尽相同的，并且都有着各自的兴趣与爱好，拥有同样兴趣爱好的人往往会组成一个群体，这个群体便是“利基受众”。为满足自己所在群体使用表情包的需求，其成员往往会自行制作与传播自己喜爱的表情包。正如青年人群体会喜欢暴走漫画类可爱动漫表情包；中老年人喜爱传统的闪烁大字和用语正能量的表情包，同种类型表情包的传播者与制作者组成了一个个群体内的小圈子，无形之中推动了网络文化的发展。

篇2

有专家认为：“互联网的治理问题很难一劳永逸，就像没有永远安全的技术方案。目前，互联网在下一代网络构架中的重要性已成共识。因此，加强对互联网强国的研究势在必行。”

P2P技术与www所采用的结构方式最大不同在于，整个网络结构中不存在中心节点，也就没有了所谓中心服务器的存在。在P2P结构中，每一个节点大都同时具有信息消费者、信息提供者和信息通讯三方面的功能。在P2P网络中每一个节点所拥有的权利和义务都是对等的。

P2P的一个普遍应用是BT技术。它抛弃了由一个中心服务器提供存储与下载服务的模式，而是采用了“人人为我、我为人人”的思想，充分地利用每一台电脑的计算能力。BT软件自动将一个文件分割成若干块，当某一电脑在进行下载的同时，它也成为一个服务器，能够向其他网友提供已经下载的文件块。

可以想象，P2P技术给网络信息的共享带来的影响将是重大的。但不良信息的传递速度也会呈几何系数增加，网络监管将会越来越难，搜索取证也会越来越不容易，信息超载也不可避免，随之而来病毒的传播速度也会越来越快，信息的智能化处理系统也需要进一步提高。

事实上网络技术只提供一个平台，至于传载的信息真伪好坏则依赖传统道德和法律的判断和规范。仍然以P2P技术为例，它追求的是网络中各节点的平等地位。在P2P技术结构中，中心的意义被大大弱化甚至完全消解。去中心化的特点将得到更为充分的体现，网络传播结构的扁平化特点也会进一步凸显。这样的传播结构，使网络信息传播的管理与控制更为复杂与困难，因此也更加缺乏道德的约束力和法律的规范性。

P2P的强大搜索功能和提供下载功能使得国家利用有限的资源去监管数以千万计的IP站点变得难上加难，因为随时传播、随时删除使得重点监控不再具有针对性。如何制定更完整的应对措施，控制不良信息在不同电脑之间的传播，将是摆在相关部门面前的一个新课题。

在商业利益和社会责任的平衡杠杆上，尽管大多数人相信伦理道德。但在利益面前，伦理通常显得非常薄弱，国内有相关学者提出意见，让中国的大多数互联网企业，尤其是那些经常打球、屡次违规的网络公司来说，只有“带着镣铐跳舞”，才能让网络企业在商业利益与社会责任间找到平衡。而对于更多的网民来说，则需要长久艰苦的教育和约束，正面宣传需要与各种各样无孔不入的负面信息长期作战。

篇3

关键词：公益组织；网络传播；Web2.0；STSF

中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：1672-8122（2011）11-0013-03

朱莉•费希尔（Julie Fisher）在《NGO与第三世界的政治发展》中指出，公民社会的力量，与公民和国家之间起作用的中介组织的数量有关[1]。法瑞藤（Farrington）早在1993年就公益组织与公共领域和个体领域的关系进行了分析，称公益组织为“第三领域”，其作用就是为公共领域和个体领域“缺失的沟通”[2]搭建起桥梁，与其说是民主的发展，不如说是通向组织多元化的途径。信息时代中“所有的组织都是信息组织”，信息成为组织传播的核心要素，尤其在实现公益组织与外部资源对接中具有重要意义

互联网环境下，公益组织的网络信息平台，既是对外传播的基础平台，也是外界了解该公益组织的窗口。本文以NGO2.0地图为例，引入STSF模型探讨如何使政府、企业和基金会更好地了解中国公益组织，并为其提供有效的物力、人力及财力支持，建立公益组织、基金会、网络信息平台之间的信任与互动关系。

一、需求客户引发网络传播模式转变

2009年，美国麻省理工学院新媒体行动实验室、中国科学技术大学知识管理研究所等六家单位开展中国公益2.0项目，开始探索用Web2.0应用为中国公益组织提升其信息传播能力。

考虑到2009年公益组织的网络使用条件普遍不高、工作人员技术、管理能力不足的情况，研究人员首先考虑的是研究国内外的CMS，基于Ning的社会网络服务平台（SNS）。虽然SNS社区适合有共同兴趣爱好的人聚集在一起，但草根公益组织本身的群众基础较薄弱，再加上SNS社区的公益氛围不足，所以就难以吸引到更多的用户来使用。

随后，随着中国公益2.0项目组与公益组织的联系与沟通越来越多，部分公益组织在网络技能得到提升之后也迫切意识到搭建公益性网络平台的重要性，项目组基于其需求，为公益组织规划“官方网站”或营销平台、财务系统等网络平台，如拯救民勤[3]的“沙漠植树”项目融合了大量Web2.0的意识与技术，将虚拟植树与实际植树有机结合起来，具有很强的现实意义。但这类规划受制于开发的技术能力和巨大的差异性，很难落实为项目。

最后，中国公益2.0项目反复调研需求，认为公益组织在募集资金、组织推广、志愿者招募等业务模块的需求一致。这就为研究方向提供了新的思路，即通过2.0的思维与实践的方式，让公益组织与社会主流的资源进行对接，特别是企业CSR（企业社会责任）资源。在研究国外案例的过程中，研究团队发现了Ushahidi的Web2.0应用，进而塑造成Ngo2.0地图（）的原型。

Ngo2.0地图搭建了公益组织与企业CSR之间的桥梁、推动公益组织与企业CSR的彼此理解与交流互动、增加两者之间对接的可能性，进而促使NGO获得与企业的项目合作机会、资金或物资的捐赠、志愿者服务等企业所能够提供的资源。从2010年11月推出至今，已有公益组织和企业的报道1064条，平均每天报道数4.77条，在这些报道中有NGO需求170条，企业CSR资源793条。

NGO2.0地图的持续发展需要依靠不断扩大知名度，吸引新用户，同时维护与老用户的关系互动，提高用户信任度和忠诚度，进而形成品牌效应。在NGO2.0地图运营中引入互联网商务应用中的STSF模型，不仅能够解决平台吸引新用户、维护老用户的目标，而且通过四个阶段的营销策略可以获得低成本、快速的反馈，进而评估网站的传播效果。同时在营销的过程中有针对性的收集与NGO2.0地图有关的意见和信息，以此提高信息整合能力，设计更好的传播策略。

二、NGO2.0地图运营过程中STSF模型的应用

（一）基于STSF模型的运行概述

STSF模型是企业互联网商务应用中的一个模型。NGO2.0地图利用该模型，就是指在Web2.0传播环境下，首先让用户找到我们（search），进入我们的网站，对网站有充分的认识和体验；其次需要得到用户的信任（trust），这样用户才能选择我们（select），并且完成；最后也是最重要的就是维护好用户关系，让用户能够忠诚于我们（follow）[4]。

中国公益组织作为非营利性机构，开展各种公益活动需要大量的人力、物力和财力，因此，机构经费资源短缺是易遇到的难题。部分公益组织开始重视互联网等新兴媒体，试图通过互联网募集资源的效果并不理想。NGO2.0地图则根据这一实际需求来搭建Web2.0平台，一端面向希望获得资源的公益组织，另一端面向有志于提供资源的企业CSR，实现双方在平台上的需求对接，而这些都需要有用户的参与才能正常运营，所以引入STSF模型，按照用户在互联网上找到NGO2.0地图、信任NGO2.0地图、选择NGO2.0地图以及忠诚NGO2.0地图的过程来实施网络传播策略。

图1公益组织网路传播STSF模型

（二）搜索阶段

在海量的信息和不计其数的网络空间里，用户搜索信息主要依赖搜索引擎，如何能让用户快速有效的找到其相关信息就取决于NGO2.0地图在搜索引擎营销策略以及网站页面设计的吸引力。以“中国公益2.0”、“NGO”、“企业CSR”等作为关键词则方便了用户寻找目标网站。在网站的设计上则强化NGO2.0的CIS形象，内容组织和标识呈现相统一，保证网络传播时的一致性。NGO2.0地图还可利用腾讯微博、新浪微博、好看簿、优酷视频网等公共网络平台，在上面发表详细的活动计划和实施情况，不仅提高了网站、公益组织和企业CSR的口碑，也增加了与用户沟通的渠道，增加被用户找到的机会。

在以受众搜索为导向的同时，NGO2.0地图运营人员可启动“反搜索”操作，即通过搜索引擎、博客搜索工具、SNS社交网站等搜索有关NGO2.0地图的相关信息，“聆听”外界对该网站的讨论和意见，包括有哪些组织和网站用户在讨论该网站、在讨论哪些内容。通过这一阶段的搜索，NGO2.0地图不仅可以收录一定数目的有用搜索引擎和搜索工具，发现在自身领域里最有影响力的推广工具，而且可以跟进行业的最新发展动态，掌握最新信息和话语权，为网站的下一步推广打下基础。

篇4

论文关键词：复杂网络；灾害信息；传播特征

灾害是指由某种不可控制、难以预料的破坏性因素引起的、突然的或在短时间内发生的、超越本地区防灾力量所能解决的大量人畜伤亡和物质财富毁坏的现象。由于灾害发生的突然性和破坏性，20世纪80年代以前我国在灾害信息传播上采取了谨慎的态度。而随着社会的不断进步和新的媒体形式层出不穷，网络媒体、手机媒体、数字电视以及即时通讯软件、“博客”等新型网络形式使得信息传播的渠道由单一化向多元化发展，因此灾害信息传播已经不可能受到单方面的控制。

“非典”前期，由于政府和主流大众传媒保持沉默，使得各种谣言通过网络和手机等新型信息传播方式在全国范围内大量传播，导致了严重的社会恐慌。由此可以看出灾害信息传播一旦失控，会使本来失序的社会更加混乱，并由此带来衍生灾害，造成不必要的社会恐慌和经济损失。因此，在当前的信息传播状况下对灾害信息传播方式和特征进行相关方面分析是十分必要的。

目前国内在灾害信息传播方面主要是从新闻学的方面来研究：灾害报道应该实现新闻价值与社会价值的平衡、新闻媒介在公共危机事件中起到重要作用，以及系统介绍灾害信息的发展史等。没有从灾害传播本身的特征进行研究，忽视灾害传播特征对灾害信息传播的影响。为了更有效地实现对灾害传播的控制，有必要针对灾害信息传播特征进行相关研究。

本文首先对灾害信息传播过程进行分析，在此基础上运用复杂网络相关理论对灾害信息传播方式和特征进行了初步探讨。

1灾害信息传播的过程分析

根据当前灾害信息的多样化，其传播内容主要可以分为政府和主流大众传媒的灾害信息和各种谣言、负面信息两大类。各种谣言、负面信息是指由于在灾害信息传播过程中出现的隐瞒或虚报、延迟报道而产生的各种、负面的受众不信任的信息。

本文以Fink(1986)提出的危机4阶段论为基础，对灾害信息传播过程进行了相关分析，给出灾害信息传播的4个阶段，分别为潜伏期、突发期、蔓延期、解决恢复期。以2007年台风罗莎信息传播过程为例(数据来源：百度指数)，分析这4个阶段(图1)。

(1)潜伏期由灾害发生到灾害信息开始传播的这一阶段。随着现代信息传播的速度加快，潜伏期的时间越来越短。要对灾害信息传播进行控制，最好的方法就是在灾害信息传播的潜伏期对灾害进行有效控制，减小对社会产生的影响。台风罗莎10月2日08时在菲律宾以东洋面上生成，4日02时加强为强台风。即10月2日至10月4日为台风罗莎信息传播的潜伏期。

(2)突发期从灾害信息开始传播到灾害信息开始迅速传播的阶段。突发期是年阶段中时间最短、对受众心理冲击最严重的一个阶段。如果在突发期内对灾害信息进行刻意隐瞒或虚报、延迟、模式化报道，会使受众失去对传播者的信任，增加公众的疑惑，导致社会危机及衍生灾害的产生。10月5日、6日为台风罗莎信息传播的突发期。

(3)蔓延期灾害信息从迅速传播到平息的一个阶段。在新的信息传播环境下，灾害信息从迅速传播到平息需要一个相当长的时间。网络媒体、手机媒体、数字电视、即时通讯软件、多种传播形式使得灾害信息传播速度快、影响范围广、破坏性强。即使当灾害得到平息和解决时，在新型传播媒介中仍会存在很多议论和大量负面信息。台风罗莎在我国大陆l0月10日结束，但其仍然受到大众的普遍关注。10月7日至l0月16日为台风罗莎信息传播的蔓延期。

(4)解决恢复期灾害妥善解决、人民生活恢复正常、物质生产得到恢复、社会恐慌得到平息、整个社会恢复到灾害发生前的状态。在解决恢复期中，做好灾害信息的传播机理和影响的研究工作，总结灾害信息传播的经验和教训，为完善和健全相关的防灾体系提供依据。以10月17日起为台风罗莎的解决恢复期。

2灾害信息传播网络

2．1灾害信息传播网络的形成

目前国际上在流行病传播、计算机病毒在In．ternet上的传播等领域利用复杂网络进行研究是比较多的。此外，国内外专家对谣言的传播也进行了相关工作Zanette研究了在小世界网络中的传播情况；Moreno等发展了Daley等在1964年提出的谣言传播模型，认为非均匀网络传播过程最终听过但不传播的人数与感染概率有着紧密联系；

Dotts和Watts认为无论是社会网络还是信息网络中的传播蔓延现象，相应的模型都可以归结为泊松模型和临界值模型。

灾害信息传播的基础是社会网络，因此可以应用复杂网络的观点来阐释灾害信息传播的特征。灾害信息传播的网络模型示意图如图2所示。

用节点表示灾害信息传播中的个体，如果两个个体之间可以通过某种方式直接发生传播与被传播关系，就认为这两个个体之间存在连接，这样就得到了传播网络的拓扑结构，进而可以建立相关模型来研究这种传播行为。而灾害信息传播模型研究的关键是传播规则的制定和网络拓扑结构的选择。

2．2灾害信息传播网络的结构

2．2．1灾害信息传播网络结构的划分

灾害信息的传播途径与谣言基本一致，可以参照Moreno等人提出的谣言传播模型。的研究方法对灾害信息传播网络模型的结构进行分析，将灾害信息传播网络中的个体分为灾害信息未知者(Igorants)、灾害信息传播者(Spreaders)、灾害信息知情者(Stiflesr)三种类型。i(t)、s(t)、和r(t)分别代表这三种类型在人群中的比例。

如图3所示，灾害信息在灾害信息传播者、灾害信息未知者之间传播。灾害信息传播者向它的邻居节点传播信息。当接到信息的节点是灾害信息未知者的时候，灾害信息未知者以入的概率变成一个灾害信息传播者。而如果信息传给了灾害信息传播者或者灾害信息知情者，则前者以1／a的概率变成一个灾害信息知情者。

2．2．2网络结构中各参数的分析

参数A代表着信息传播过程中数据会出现丢失的情况，并不是每次连接都成功。参数是表示一个灾害信息传播者在变成一个灾害信息知情者前连接的灾害信息传播者或灾害信息知情者的平均次数。

灾害信息传播者把灾害信息传递到它的相邻节点时，如果该节点为灾害信息未知者，后者也将以入的概率变成一个灾害信息传播者，信息传播成功。如果后者已经知道了灾害信息，则会导致灾害信息传播者失去传播信息的兴趣，从而以l／a的概率变成一个灾害信息知情者，此次信息传播的小过程失败。

2．3灾害信息传播网络的统计性质

灾害信息传播网络的统计性质反映着网络内部结构的不同和系统功能的差异。它的统计性质有以下几个方面。

(1)平均路径长度是指所有节点之间的最大距离的平均值，它描述了网络中节点间的分离程度，即网络有多小，也就是灾害传播网络中所有传播途径传播信息的平均长度。

(2)聚集系数用来描述网络中节点的聚集情况。在灾害信息网络中表示灾害信息传播者与灾害信息未知者、灾害信息知情者的关联程度。

(3)度和度分布一个节点与其他节点相连的边数称为该节点的度。节点度分布是指网络中度为k的节点的概率P(k)随节点度k的变化规律。在灾害信息传播网络中，度就是表示一个灾害信息传播者向k个灾害信息未知者或灾害信息知情者传播信息。顶点的度指标用于描述该传播者对传播网络中其它传播者的直接影响力。节点度的分布函数反映了灾害信息传播网络的宏观统计特征。

(4)介数分为边介数和节点介数。节点介数为网络中所有的最短路径中经过该节点的数量比例；边的介数是网络中所有的最短路径中经过该边的数量比例。介数反映了相应的节点或者边在整个网络的作用和影响力。在灾害信息传播网络中，节点介数说明该节点对于网络中信息流动影响的大小。介数的分布特征反映了不同传播者在网络中的地位，即其传播速度、传播范围和影响程度。对于评价各种传播媒介的重要性、评价防灾体系有着十分重要的意义。

3基于复杂网络的灾害信息传播特征分析

3．1网络节点的大规模性

一个重大灾害发生后，其信息传播网络的节点数必定十分庞大。要做到灾害信息传播既维护了公众的知情权，又不会造成社会恐慌和由此带来的衍生灾害，就应该对大规模的灾害信息传播网络节点进行分析，找到网络中的关键节点，即公众信任度高、社会责任感强、在网络的影响大的节点。衡量这些节点是否关键的主要依据是它们的介数和度分布。

3．2网络连接的稀疏性

在灾害信息传播网络中，并不是所有节点的聚集系数和度分布是相同的。主流大众传媒由于其传递信息的真实性、全面性，受到公众的普遍信赖，那么主流大众传媒所代表的节点的聚集系数和度就要比其他节点的高。在这一区域的网络连接就比较密集。反之，过于失实的灾害信息会受到公众的质疑，其传播范围就比较小，则这部分的网络连接就很稀疏。

3．3连接结构的复杂性

灾害信息传播网络的节点是由主流媒体、网络媒体、手机媒体、数字电视等传播者和受众组成，因此每个节点都具有自己的动力学特征，且各个节点之间相互影响、相互制约，从而整个灾害信息传播网络也就具有极为复杂的动力学特征，不能简单的用规则网络和随机网络对其进行分析。因此，灾害信息传播网络具有连接结构的复杂性。

3．4信息传播的时间复杂性

信息在网络中传播所花费的时间与下一节点对信息的敏感程度、传播节点的度和介数及信息的可靠度等有关。沿海的人们对于有关台风的信息就会比较关注，而对于内陆城市的人而言，此类信息就不很重要。这就体现了灾害信息传播的时间复杂性。

3．5信息传播的变异性

在一个灾害信息传播者向灾害信息未知者传递信息的这一过程中，信息内容是否不会发生变异以及信息来源是否真实可靠，这就是信息传播的变异性。

3．6信息传播引发衍生灾害的可能性

灾害本身具有破坏性，由于灾害信息内容不同，公众对灾害信息的关注程度也不同，必然导致信息传播的速度不一样。而灾害信息的传播也可能引起各种社会问题，甚至形成衍生灾害。例如在“非典”期间各种有关SARS的信息肆意传播，引起某些药品的短缺、物价的抬高以及社会不安定因素突增。在灾害信息传播网络中可表现为信息中心增多、传播过程的重复性。

4结束语

本文将灾害信息传播过程分为潜伏期、突发期、蔓延期、解决恢复期等4个阶段，并以台风罗莎信息传播过程为例对4个阶段进行分析。

篇5

关键词 非语言符号 网络语言 社交网站

近年来，互联网上兴起的各种社交网站和社交软件从生活中的方方面面改变了人们的行为习惯,成为今天人们传递信息、交流情感的拟态生存环境。以传统大众传媒为主要传播渠道的时代正在悄悄发生着改变，P2P双向交流模式和O2O线上线下交叉互动模式拔地而起。信息不再被动传给受众，反之,人们把所需要的信息从海量信息中拉出来，并参与到创造信息的活动中。这些创造出来的信息由语言符号或非语言符号排列组合，然后通过社交网站和社交软件中的评论转发等功能逐渐扩散开来。

一、非语言符号和网络语言

非语言符号是指不以人工创制的自然语言为语言符号，而是以其他视觉、听觉等符号为信息载体的符号系统。①网络语言随着社交网站和社交软件的迅速普及发展也形成了一套专属网络的符号系统，语言符号已不能满足网友表情达意的需求，于是各种被创造出来的非语言符号应运而生。虽然非语言符号的“能指”范围很窄，但它的“所指”范围同语言符号一样具有很大的宣传效果，甚至超过语言符号。网络语言也经历着曲折和发展，并日趋成熟，汉语网络语言符号的变化发展展现给我们一个更加多元的文化世界,因此，业界对非语言符号的研究是不能停止的。

二、非语言符号在网络语言中的表现形式

1、标点符号构成的字符符号以及标点符号的咆哮体

字符化恰恰是非语言符号在网络语言中的生动运用。比如用：）来表示笑脸，用：D 来表示大笑，用(;_;)来表示哭泣，用(^.^)来表示高兴等。与网络上的文字符号相比，网络表情符号不再像文字那样具有思维深度，而是用活泼直观的形象表达悲喜滑稽，以进一步拉近交流双方的距离。当我们想用“哈哈”一词表达内心狂喜之情时，“O(∩_∩)O哈哈~”这样一个表情更能让对方感受我们此刻愉悦的心情。这与简单易懂的孤立的文字符号“哈哈”相比，更容易让交谈双方感受多元的情感体验；网络视频聊天固然能达到用户需要的视听感官体验，但当交流双方为弱关系用户时网络表情符号显然在保护交流双方隐私方面更具有效果，甚至会更让人能够接受。

标点符号的“咆哮体”是诸多网民表达情绪的一种简单方式。比如说“真气人！！！！”，四个感叹号的连续运用，虽然不符合标点符号用法规则，但这种形式却很轻易表达了该人的气愤之极的情绪。又比如说“好可爱哇~~~”，表达了此网友对某人某事儿的喜爱或赞美之情。这些符号大大增强了简单文字交流的趣味性，也使交流双方的情感更容易表达。非语言符号通过排列组合以促成这些表情。

2、gif动态贴图的应用

在经过一系列网络表情变革之后，这一领域已经集网络传播符号于一体，如今的网络表情符号不仅仅可以表达人们的喜怒哀乐，还融合了动画中一些可爱形象，集动作、表情、手势、神态于一体的表情系列不断推陈出新，以更形象生动或更接近真实的方式吸引用户，以增强用户粘度。以flash的形式出现的渣渣兔、浪小花、酷库熊等不仅比当初的静态图片更加生动，从视觉和听觉来说也更贴切更有趣。在一些聊天室中，例如“鼓掌”“惊叹”之类的声音效果也在增强和改善，网络表情符号也随着用户需求不断发展，或许将来表情符号可以直接模拟用户的神态、动作、声音、语境等进行交流。

3、“@”和双“#”的应用

以新浪微博为代表的社交网络对“@”情有独钟。随着2009年新浪微博的兴起和“@”功能的推出，一股“@”之潮向网民涌来。“@”在社交网络中的意思是“对……说”，那么对方就会收到一条相关的信息显示在“消息”栏里。拥有了@功能之后，用户之间的交流会更加紧密，也让许多微博用户用得更顺畅。和@一样，#话题#功能也是随着社交网络发展起来的。用双井号把要表达的主题括起来就会形成一个话题，网友们可以在此话题下展开争论、评述等，这个功能加强了有共同关注的网友的联系，从而形成一定范围内的舆论场，自此加强网民对社会上问题的看法进行整合归纳的作用。

三、非语言符号在网络语言中表现出的特点

1、生动有趣的助益性

通常来看，非语言符号不能充当文字符号在网络语言中的传播角色。网络语言的主体部分依旧是文字符号，因为它承担着传递完整有效信息的重任，而非语言符号在网络语言的传播过程中起着补全意境，解释说明的作用。举例来说，当我们看到“：-）”出现在文字语言所表达的内容之后时，就能够推测交流对象此时此刻的心境。表情符号是非语言符号中最具表现力的一种，它对网络交谈和表情达意有一定的助益作用。网络交流中，文字所表达的意思只能起到传递信息的作用，而信息所携带的情感却被网络的虚拟性所阻隔，因此，这些与文字伴生的表情符号影响着用户信息传达的流动性和顺畅性。它在网络交流中虽然是少量的，但是在这种视觉、听觉处于盲区的网络社区交流中起着重要作用。

2、天马行空的创意性

通过社交网站或软件交流信息、表达情感是用户的原生需求，因此，利用标点符号组合出形象生动的原创表情成为用户的兴趣点，动态表情也因这种趋势成为网络交流的引爆点，进一步引发用户对社交网站或社交软件的粘度。其实，动态表情的制作灵感来源于动画对用户的吸引程度。研究发现，动态的图画更能吸引用户的眼球，因此它突破原有的静态符号传播规律，借用动态图画的表现方式，利用动态这一显著特点将感情的丰富性融入其中，来传达更加丰富复杂的感情。例如“：”“、”“）”这三个以静态方式呈现的标点符号，一旦和其它非语言符号合并，就会产生新鲜的表情符号，并且会表达出与先前完全不同的情感信息。

3、形象生动的活泼性

现今的网络中的非语言符号不仅扩展了符号的介质范围，更加充分地借用了古代象形文字和图画文字的象形构造方式。③用静态的普通符号组合成所需要的形象生动的符号，构成可以在社交网站进行即时有效的沟通交流的非语言符号。而这种符号组合更多的是对现实人物的表情模仿，形象生动、个性鲜明，具有增强交际亲切感的效果。

参考文献

①baike.baidu.com/view/1628387.htm.

②梅龙宝，《网络语言符号的传播特征及其形成》[J].《现代元亨教育研究》，2005（3）

③瞿文盼，《以符号学角度分析网络聊天中的非语言符号》[J].《消费导刊》,2008（12）：209-210

篇6

[关键词]网络传播 异化 伦理道德

[中图分类号]G206 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）09-0041-01

由于网络传播的出现，数字化生存将成为这个信息化革命带来的最直接的变革。人类生活与网络息息相关，正因为如此，可以说人类社会开始步入了一个新的社会阶段或者说是产生了一种新的“网络社会”的形式。

一、网络传播的内涵

关于网络传播，我们通常认为，所谓的网络传播就是以电脑、手机以及电视机等为终端，以文字、动画、声音、图像等形式通过国际互联网这一信息传播平台来传播信息。网络传播可以理解为以互联网作为媒介进行信息传递的方式，是一种具备组织传播内涵、人际为一体的大众新型传播。

二、网络传播的特点

网络传播通过一种“多对多”的信息通信方式在大范围内向众多网络用户传递信息。网络信息传播的发展使每个人都成为了信息的拥有者和者。从人人参与传播的角度来看，网络传播呈现出五个特征：第一，网络传播的信息量大；第二，网络传播速度快；第三，网络传播方式多样化；第四，网络传播范围的全球化；第五，网络传播具有交互性。

三、网络传播技术异化的基本范畴和表现形式

对于网络传播的技术异化主要从网络传播中的人格异化与行为异化两方面进行分析。

（一）网络传播中的人格异化

网络传播中的人格异化主要表现在以下两个方面：一方面是指网络传播的主体失落。网络世界是一个拷贝、虚拟与象征的世界。从表面上看，在网络这个世界中，网络传播个体可以自由表达，然而实际上，由虚拟个体组成的网络世界，却把现实的真实性在一定程度上掩盖了起来，严重影响了人们对于“真实”的判断。过度使用网络传播这种工具，就会使人们丧失了合理地批判社会的能力，使人们变成了“单向度的人”。

另一方面是指网络传播主体的无道德。在网络环境中，人们可以随意修改自己的身份。由于没有现实世界的等级性、地域性和身份性的限制，在虚拟角色的掩盖之下，使内心深处的自我更为容易完全释放出来。比如在博客中，人们一旦缺乏自律，进行谩骂，而忽略了博客最初的理性思考、真诚交流的作用。由此就体现出了网络传播主体的无道德。

（二）网络传播中的行为异化

网络传播中的行为异化主要表现在以下两个方面：一方面是降低了网络传播主体现实交往的能力。当人们被网络独有的魅力所吸引，人们将自己大量的时间用在网络上，接受一些基本上低价甚至无价值的内容并且进行传播，这样就会扰乱人们原本正常的生活秩序，同时给每天的生活、工作或者学习带来各种问题，在现实世界中，人们交往能力的发展则在一定程度上被限制和削弱了，造成行为的异化。

另一方面是网络不良信息的传播对社会造成危害。网络是一个巨大的资源库，它涵盖了各种各样的信息。它带给网民各种惊喜的同时也传播着各种各样的、虚假和封建迷信等不良和有害信息。

四、网络传播中异化的成因探究

对网络传播中异化的成因的研究，主要从网络传播中异化的主体维度成因和客体维度成因进行分析。

（一）网络传播中异化的主体维度成因

网络传播中异化的主体维度形成原因，简单说主要有以下三点：第一，网络传播主体网络信息辨别能力是有差异的；第二，少数网民制造非理性言论的同时严重影响着其他网络传播参与者；第三，网络传播主体缺失道德自律性。

（二）网络传播中异化的客体维度成因

网络传播中异化的客体维度形成原因主要有以下三点：第一，一些网络传播信息的无价值性；第二，网络的开放性使得其把关职能弱化；第三，目前网络法律制度不够完善。

五、网络传播中异化的应对措施

面对网络传播中的异化问题，在教育、制度、技术三个方面，分别提出了以下应对措施。

1.教育措施：在加强网络传播主体的伦理道德教育的同时加强网络传播主体的媒介素养教育。

2.制度措施：一方面在网络立法中要坚持法治原则、坚持以人为本的基本原则以及遵循网络发展规律原则的基础上，建立和健全我国网络法律体系。另一方面着力于建立和健全我国网络的把关机制。

3.技术措施：在网络传播中异化应对的技术措施上，要大力发展防火墙技术、网络过滤技术以及制定规范的网络标准。

我深信随着网络传播主体能够自觉地遵循法度并且拿它来约束自己的言行，网络世界中诚信体系的建立，网络管理条件的进一步成熟，网络道德规范、网络法律体系的完善，网络传播中的异化对人们的伤害就一定能够得到有效的应对，从而使我们的社会因网络而变得更加多姿多彩。

【参考文献】

[1]李一.网络行为失范[M].北京：社会科学文献出版社，2007.

[2]李立生.论科技异化[J].科学技术与辩证法，2001（2）.

[3]李世雁.自然中的技术异化[J].自然辩证法研究，2001（3）.

篇7

【关键词】网络传播 权威 话语权

所谓权威,通常是指在某一领域占有绝对高度,的信息值得信赖并能引以为行动标准的人或部门。它由两个方面组成,“一方面是一定的权威,不管它是怎么形成的,另一方面是一定得服从,这两者都是我们所必需的,而不管社会组织以及生产和产品流通赖以进行的物质条件是怎样的。”①长期以来,权威的作用机制是通过命令来安排或联合其他各个行动者的行动,但是权威不同于强迫性控制,因为后者需借助其赏罚能力而使人们遵从其命令和规定,而权威通常是采用制定规则或信息来展示其强大的影响力。在社会发展过程中,权威影响着社会生活的各个层面,权威的作用方式也一度表现出单向传导的特征,但随着社会发展,权威更多倾向于政策解读、信息公布、技术鉴定等方面。进入网络传播时代后,权威的构成、特征、作用方式都表现出新的特点,传统的权威正遭受前所未有的质疑。

一、网络传播时代,权威遭受质疑

权威在网络传播时代正遭受前所未有的质疑,如“专家”一度被戏称为“砖家”;那么,是什么让权威陷入如今相对尴尬的境地?归纳起来,主要有以下几个方面原因:

1、话语权的消解。权威的形成,最重要的一个因素就是握有话语权。长期以来,传统权威通常与政治权力结合在一起,对信息的有着足够掌控的力量,当权威人士或权威机构发出声音后,人们听不到与之相左的意见。从传播学角度分析,信息传播的完成需要信源发出信息,经过传播渠道抵达信宿,如果在传播过程中,传播者与受传者只是单方面的“给予”和“接受”的关系,那么这种传播可以认为是单向传播。传统权威形成了媒介控制,报纸、广播、电视都可以成为权威展示力量、信息的地方,更重要的是,报纸、广播、电视这些媒介尽管能一定程度上将信息反馈给信息者,但是信息接收者与信息者之间的沟通和交流非常困难。因此,权威在传统媒介中表现出很强的单向性,握有绝对的话语权。

网络传播的出现,改变了权威对话语权掌控的状况。网络传播最大的特点是信息传播的双向乃至多向性互动。受传者可以成为信息的传播者,传播者也可以成为信息的接受者,话语权不再为传统权威部门独占。因为话语权的消解,人或组织参与和交流信息增多,当问题出现,而权威不能及时有效的解释、解决时,对权威的质疑也就随之出现。

2、大众知识水平提高。网络技术的进步,满足了人们的教育需求,学习者变得更加积极主动。首先,各类网络学校的兴起可以使人们接受系统的文化教育;其次,互联网提供的海量信息可以方便需要的人随时查询;第三,网络教育准入门槛低,人们只要具备最基本的知识水平就可以接受教育。大众的知识水平随着网络信息的传播和教育机会的增多而提高,知识水平的提高必然会提升人们的思想认识和专业水准。在这样的背景下,权威个人或机构的信息就需要经受更多的考验,对信息的准确性、知识性都有更高的要求,大众的知识水平达到独立思考、提出疑问的层次时,对权威的质疑也就相应地产生了。

3、后台的可见,导致权威走下神坛。权威在形成和接受的过程中,有一个很重要的因素――“神秘性”。当权威被看作权威时,其前台表现要足够优秀以及的信息本身足够权威之外,更重要的是人们对于权威的表现和的信息的认同与反应,换言之,即是对权威是否“拥护”。权威是否能获得拥护很大程度上依赖于它的隐秘性。例如一个权威的医生不会在病人面前阅读医学参考书,一个位高权重的人不会展现出惊慌失措或生理冲动的一面。在网络传播出现之前,权威能很好地隐藏在后台空间,保持自身的“神秘性”,但是网络传播出现以后,权威的后台空间遭到破坏,网络媒介扩大了对权威后台行为的接触和意识,危害了权威的传统抽象性。更重要的是,当权威自身的问题被网络曝光后,即使不涉及专业问题,大众对权威的质疑也会加剧,而且这种质疑很难消除。如某知名裁判被曝生活作风不检点,人们在关注“八卦”新闻的同时,会随之对其执法水平产生质疑,这种质疑将会伴随很长时间。

在网络传播时代,对权威的质疑是社会发展必然经历的过程。网络传播给社会生活带来了巨大影响,人们的生活方式和思维模式都发生改变。权威置身其中,要起到重要的引导作用,必然会受到严峻的考验。

二、网络传播时代需要权威

网络传播是一把双刃剑,它具有传播迅速、互动性强、信息量大、综合性强等优点,但是,在具备明显优点的同时,网络传播的缺点也不容忽视:信息量巨大,甄别困难,信息真假难辨;信息安全难以保障等等。网络传播带来的话语权的分解、大众知识水平的提高、权威走下神坛等导致质疑权威的产生,另一方面,应对网络传播的负面影响又需要权威的出现和引导。当纷繁芜杂的海量信息汹涌而至,权威的声音能消除谣言、解决疑惑、指明方向。

权威不同于权力,权力通常依靠强制性力量,而权威主要依靠隐形的影响力。一般来说,人们有一种“安全心理”,即人们总认为权威人物的思想、行为和语言是正确的,服从他们会使自己有种安全感。同时,人们还有一种“认可心理”,觉得权威的要求和目标往往和社会的要求和目标一致,按照权威的要求去做,会得到各方面的认可。权威的这种影响力可以成为社会强制力量的有效补充。网络传播时代,权威的这种正面影响力更显得尤为重要。

三、网络传播时代,权威的素质提升与受众认可

网络传播时代,一方面质疑权威,另一方面需要权威的引导,如何协调两者,最大可能发挥权威的功能,同时得到大众的认同,这需要我们共同做出努力。

1、提高自身素质

权威素质包括两个方面:专业水平和自身修养。网络教育的优势提高了普通大众的知识水平,专业领域的藩篱被打破。权威面临普通大众、甚至同层次专业人士的挑战,任何细微的错误都可能被放大。这就要求权威人士或机构信息要足够的精准和专业。权威面临的质疑和压力是一个挑战,另一个角度上讲更是机遇,外部环境的不利因素有助于权威内在的提高和锤炼。权威素质的提高还包括自身修养。权威在网络传播时代有着比以往任何时候都高的透明度,无论是权威个人还是组织,专业之外的自身形象对权威信服力的影响非常深远。权威是一种影响力,这种影响力的形成和作用方式有赖于权威的专业水准和自身形象,权威积极提高自身素质是应对网络传播时代挑战的首要途径。

2、进一步获得受众认同

网络传播时代,受众具有明显的主动性,对权威信息不再是完全的被动接受。网络传播能融合多种信息系统进行信息交换,“当信息系统是孤立的时候,权威得到了加强,当信息系统融合后,权威就变弱了。”②同时,网络传播对权威后台行为的暴露更是加重了权威的危机,为了改变这种不利局面,梅罗维茨认为“从长远看,我们必须重建距离感和神秘感,或者对许多过去高地位的角色重新给予一个低级的定义”。③首先,受众必须清醒地认识到,权威同样有普通人的一面。长期的“神秘化”在增强权威影响力的同时也把太多的权威推向神坛,当网络传播将权威推到普通人中间时,受众应该认识到权威不是人类之外的“外星来者”,能走在某一领域的前沿引导普通人前进的人或组织就可以被认为是权威。另一方面,我们应该清醒的认识到:网络传播时代,知识更新速度加快,权威也不能做到任何时候不出一点失误。权威自身要做到足够优秀,受众对权威抱着成熟、理性的态度也是社会进步的有力表现。

网络传播使权威遭遇挑战。权威的转型、获得认同的过程需要时间。权威依靠的是他人信任并愿意遵从的能力, “权力依靠威胁,而权威依靠激励”。④网络传播时代,对权威的质疑不会消失,权威的树立需要长远、有效的努力。■

参考文献

①《马克思恩格斯选集》[M].北京:人民出版社,1995

②③④梅罗维茨 著,肖志军 译:《消失的地域:电子媒介对社会行为的影响》[M].北京:清华大学出版社,2002

篇8

关键词：web2.0;网络口碑传播;大众点评网

近几年，随着“第三方评论网站”的兴起，网络口碑传播的作用不断凸显，为Web2.0时代下的网络人际传播提供了新的选择和方向。

2003年4月创立于上海的第三方评论网——“大众点评网”正是基于口碑传播而生的网站。大众点评网是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，它提供评论而非信息，而这些评论正是建立在每个消费者的真实口碑中，用户通过真实有效的信息决定对餐馆、商场、生活等服务的选择，形成最终的消费。

一、“口碑传播”和“网络口碑传播”

口碑传播是人际传播中最基本的表现形式。口碑传播(oral spreading)是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织和服务的非正式的人际传播。

口碑传播有一个更形象的英文翻译：word of mouth，即口头传递信息，特别指推荐产品，也指由人与人之间一般的交流产生的信息，而不是通过大众媒体(广告、出版物、传统营销)传递的。口碑相传通常被认为是一种口头沟通，随着网络科技的发展，网络对话例如博客、论坛和电子邮件开始成为了口碑相传的新沟通方式[1]。

口碑传播是带有“体温”的，也是最能影响和改变消费者形成最终购买行为的传播形式之一。在Web2.0时代下，网络口碑传播应运而生。网络口碑传播的低投入和高可信度成为网络人际传播中的重头戏。

网络口碑，Internet Word of Mouth的缩写，指公司或消费者(合称网民)通过论坛(BBS)、博客和视频分享等网络渠道和其他网民共同分享的关于公司、产品或服务的文字及各类多媒体信息。这些讨论相应的传播效力会影响到这个品牌、产品、及服务的信誉度，也就是网络口碑[1]。

二、网络口碑传播的特点

(一)传播速度快，覆盖范围广

传统的口碑传播一般是面对面的方式，受时间和空间的限制，通常是人们口耳相传，传播速度通常较慢，覆盖面较窄。其通过人与人之间的“关系”进行传播，需要具有一定的熟知程度，才能进行有效的信息传播，陌生人之间的传播通常不具有“口碑”效应。Web2.0的出现打破了口碑传播这一狭窄的层面，使人际传播发生了本质变化，从传统的人际关系圈扩展到整个互联网这个庞大的领域，受众之间素不相识，也可以毫无障碍地交流和沟通。大众点评网月浏览量超过6亿，其中手机客户端的月浏览量已经占到网站月浏览量的80%以上，手机独立用户数超过1800万。从刚开始的美食点评，开发到了休闲娱乐、购物、运动健身、酒店等方方面面的点评，做到了信息全方位覆盖。传播模式从点对点变为点对面，用户可以在海量的口碑中搜索到自己所需信息。用户的点评可以通过互联网迅速传遍世界，不受时间和空间的限制，其影响的人群数量呈几何式裂变，覆盖范围是传统口碑传播难以匹及的。除了网站的开发和应用，“大众点评网”还开发了手机客户端，用户可以真正做到随时随地、每时每刻接受和传递信息，真正做到网络口碑传播的时效性和全面化。

(二)信息真实性强，精准化程度高

网络口碑传播的关键在于其可信度高，真实性强。“大众点评网”之所以提供评论而非信息，正是看到了网络口碑传播背后的强大可信度。每个用户后面都是一个相对真实的网民，即一个活生生的人。康盛创想(Comsenz)和艾瑞(iResearch)联合的《第三届中国网络社区研究报告》披露，有61.7%的社区网友在购买商品时首先会考虑网友的意见，网上社区(如BBS、Blog)网友的意见在所有的购买行为影响因素中位居第一，成为打动网民购买行为的第一因素。真实的信息成为网络口碑传播必要的前提。郭国庆通过研究发现当消费者认为网络信息可靠时，就比较容易接受信息并依据这些信息修改或重新建立自己对某种产品或服务的态度[2]。

“大众点评网”独特的第三方评论模式，使用户可以自由地在网上发表对于餐馆等服务行业的褒贬意见。为保持独立性，“大众点评网”一是不任何文字或图片广告;二是严禁餐馆自己开户或自吹自擂，一经发现，永封ID;三是倡导用户在真实消费后点评[3]。网络口碑传播在购买决策中起到了重要的作用，消费者希望通过网络口碑传播来最大程度地降低购买风险，减少不确定因素，也是网络口碑传播风靡的基础原因之一。相对于正式或有组织的信息来源而言，顾客在购买决策中往往更多地依赖非正式的或人际传播的信息来源，口碑传播具有较高的影响力和说服力，原因是基于人际关系的承诺与信任机制在口碑信息传播中的传导与扩散[4]。“大众点评网”仅“美食”点评这一版块，就提供多达6种的搜索范围和方法，用户可通过排行榜、热门商区地点、菜系分类、地标地铁、氛围特色以及快速搜索等迅速定位到自身所需要的信息，精准化程度非常高。这与传统的简单模式的口碑传播简直是天壤之别，“大众点评网”无疑是Web2.0时代最具代表性的网络口播传播网站——“点评”即是“口碑”。

(三)传播立体化，形式多样

Web2.0平台赋予网络口碑传播新的生机。多平台的智能融合，使网络口碑传播呈现立体化和形式多样的趋势。在“大众点评网”中，用户可以通过多种方式进行点评。除了传统的文字点评以外，网站还为餐厅的各方面指标提供一目了然的打分，网民第一时间就可以看到餐厅的口味、环境、服务和人均消费的分数高低。除此之外，“大众点评网”还提供用户图片上传功能，用户通过图片上传工具可以发表餐厅和食物的真实图片。随着LBS(基于位置的服务Location Based Service，LBS)的产生，使得“大众点评网”这种第三方评论网站有了更时效的口碑传播。网络口碑传播基于无线电通讯网络或GPS定位系统分享地理位置信息。目前大众点评网已经推出使用与苹果手机IOS系统、Android系统和Nokia系统的三种手机版“大众点评网”软件。用户通过手机进行LBS定位，在“去过和签到(Check-In)”这一版块，显示出了有多少用户去过这个餐厅并在那里签到。这也从侧面印证了网络口碑传播的真实性。随时签到，随时点评，使得网络口碑传播无时无处不在，这成为第三方评论网站新的服务方向。

(四)交互性高，分享是主流

人际传播成为新媒体传播的核心组成部分。“自媒体时代”的到来颠覆了以往的传统模式，人人都是传播的主体和中心，可以随时表达自我、信息。Web2.0时代的核心传播特征和价值就是互动性，这也是与Web1.0时代的本质区别，它颠覆了传统的人与人之间的沟通方式。传统的口碑传播通常是“你说我听”式的点对点传播，形式单一被动。网络口碑传播虽根植于口碑传播，但Web2.0时代赋予它的交互性是网络口碑传播的核心生命力。人际传播最基本最重要的一点就是表达和分享，而Web2.0时代旨在将这种分享通过互联网等平台推向裂变式的爆炸。

每个用户已经从单纯的受者变为传者，用户从单纯的浏览者变为了网站内容的制造者，受众和传播者的边界变得越来越模糊。“大众点评网”的创办初衷就是建立在用户的点评和分享。“大众点评网”虽然提供了一个良好的平台，但其传播内容实质则是无数互联网用户所贡献的信息，正是这些信息和口碑、用户集体智慧的呈现才造就了“大众点评网”的成功。用户主动进行信息搜索，发表点评，推进网络口碑传播。网络口碑是以网民“众语”的互动形式击中了所有传统媒体传播的软肋，进而对抗甚至消解了传统媒体对受众的诱导、劝服或操纵作用[5]。每个餐厅都有对应的“点评”版块，用户除了“点评”还可以跟帖。对于网站没有收录的餐厅，用户更可以自行添加餐馆，创建新的“点评”版块。每条用户发表的评论下面，有“鲜花支持”、“很有用”、“太有才了”3种评价模式，用户除了能对“点评”进行支持以外，还可以在“我的回应”一栏里发表自身的见解或看法，对于“点评”进行扩展和补充。“大众点评网”充分彰显了Web2.0时代的网络传播特征，扩充了网络传播营销的阵营和方式，做到了以用户为核心。

三、网络口碑传播存在的问题

首先，信息碎片化程度高，用户注意力持久度较弱。由于网路传播速度快这一本质性特点，也导致了信息碎片化程度高，如何提高用户的忠诚度和黏度成为网络口碑传播的瓶颈。用户对于每天转瞬即逝的消息很难做到全面的掌控和把握，这就需要“大众点评网”要时刻做到以用户为中心，不断开发和发展合适用户需求的版块和产品，提高自身竞争力。其次，虽然“大众点评网”已经成为国内领先的第三方评论网站，但是也存在着一定的网络口碑信息供给量不足的问题，可以看出，热门城市多为一二线城市，点评数相比中小城市的数量要多得多，就目前来说，“大众点评网”真正的价值体现在于大中型城市，像其中的“团购”和“会员卡”功能就对于一二线城市的用户具有较高的使用价值，而对于中小城市用户的作用就没那么大。再次它的点评也多集中在使用互联网频繁的中青年行列，用户的同质化水平较高。

Web2.0时代下，网络口碑传播因其传播速度快、覆盖范围广将传统的点对点传播模式变为点对面传播模式，真正做到网络口碑传播的快速和全面。它又以信息真实性强、精准化程度高成为打动网民购买行为的第一因素，这与传统模式的口碑传播简直是天壤之别。它的立体化、形式多样的传播方式，使得网络口碑传播无时无处不在。Web2.0时代颠覆了传统的人与人之间的沟通方式，扩充了网络传播营销的阵营。网络口碑传播虽根植于口碑传播，但Web2.0时代赋予它的交互性是其核心生命力。“大众点评网”正是基于Web2.0时代下的这一特点一跃成为其代表网站，为以后的网络口碑传播提供了良好的基础和发展方向。

参考文献

[1] 网络口碑IWOM定义[OL].siwom.com/16.html.

[2] 郭国庆，杨学成，张扬.口碑传播对消费者态度的影响:一个理论模型[J].管理评论，2007(3).

[3] 陈福.大众点评网:口碑经济实践版[OL].p5w.net/new fortune/cy/200810/t1964499.htm.

篇9

关键词:谐波分析 神经网络 遗传算法 MATLAB

中图分类号:TM1文献标识码:A文章编号:1007-3973(2010)06-083-02

随着现代工业科技的发展,电力电子装置的应用越来越广泛,非线性和时变性电子装置大量投入到电网使得电力系统中的非线性负荷急剧增加,导致了配电网中电压和电流波形的严重失真,由此而产生了电网谐波污染问题,谐波的产生降低了电能质量,直接影响工业用电设备和居民用电设备的正常安全运行。另一方面随着科技的发展,各种精密仪器的投入使用对电能质量提出了更高的要求。谐波问题作为降低电能质量问题的核心内容对电力系统的安全经济运行带来了巨大的挑战 。

对谐波含量准确进行分析计算时保证谐波治理效果的重要前提,本文采用遗传算法改进神经网络算法进行谐波含量计算,其实时性和结果精确性都有较大提高。

1谐波含量计算问题

原始理想的电压和电流波形应该是标准的正弦波波形, 可以假设电源瞬时电压为

考虑到负载电流发生畸变,含有谐波分量,根据傅里叶级数将负载电流分解为:

其中,为基波有功电流;为基波无功电流;为高次谐波电流,可以将式(2)改写成权值模式:

对谐波含量的分析计算目标即为求出的值,其中体现高次谐波的含量 。实际电网中由于电力系统为三相系统,偶次谐波基本消除,因此只考虑奇次谐波,占总谐波含量97%以上的谐波集中在25次谐波以下,本文只分析25次以下(包括25次)奇次谐波含量,根据以上分析,式(4)可以简化成

其中 谐波分析即为求取式(5)中权值系数 的值。

2基于神经网络谐波检测算法

本系统采用单层感知器―误差修正学习法 。由式(5)可知,神经网络谐波权值计算可用如图1所示,作为网络的输入,为理论电流:

为实测电流值,也就是期望电流值,为期望电流值与网络实际输出之差,即误差信号:

误差信号为驱动控制信号,其目的是修正调节各次谐波权值,使网络输出一步一步接近期望输出 ,这一目标通过最小化性能指标来实现 ,性能指标定义如下:

权值修正法则如下:

其中表示第n个输入量第k+1表示第次迭代后结果,为学习率,为学习误差,为第n个输入向量。

综合以上分析可知,采用单层感知器-误差修正神经网络的谐波算法计算步骤如下:

(1)给定初始谐波权值

初始权值赋值可采用在规定区间内的随机赋值法,初值赋值区间为[-2,2]。

(2)给定当前输入

由前面分析可知为神经网络输入,输入量在不同的时刻t不同,因此必须建立查表机制来查询不同时刻的网络输入,用表示第n次迭代中第个输入量( 的顺序依次编号)。

(3)由权值和输入量计算网络输出值

(4)根据网络输出和期望输出计算学习误差,如式(7)所示。

(5)根据学习误差调节权值

其中表示第次迭代中第n个输入量的连接权值

(6)回到2继续进行下一次迭代计算

基于单层感知器-误差修正学习网络最大的优点就是迭代过程相对简单,最后系统能稳定收敛到目标范围。但系统的稳定性受系统反馈参数影响较大,学习率的选取对于系统重复学习过程中的稳定性和收敛性是非常重要的,的值过大,会加快收敛速度但误差过大,的值过小,学习速度过慢,也将影响系统实时响应速度。

3遗传算法改进神经网络算法

上一节中提到的单层感知器-误差修正神经网络是一种简单的寻优算法,但神经网络权值寻优算法存在全局搜索能力差的缺点,初始权值随机性过大影响网络的泛化能力,而遗传算法可以对复杂的,非线性的、多峰的不可微函数实现最优全局搜索,能有效利用历史信息来推测下一代更优质的寻优点集 。这样不断进化,最后收敛到一个最适应环境的个体上,进而得出问题的最优解。因此,可以先用遗传算法对初始权值进行优化,在大范围解空间定位出适用于优化目标的较好搜索空间,然后利用神经网络在这一个较小解空间进行局部寻优,这样既可以避免在寻优过程陷入局部最优,还可以加快算法收敛。据此本文将遗传算法与单层感知器-学习修正神经网络算法进行结合来优化谐波含量计算。遗传算法进化步骤如下 :

第一步:确定决策变量和约束条件

包括基波权值在内,一共有13组,总共有26个权值,谐波权值的范围一般在[-1,1],权值可能溢出,本文将权值范围扩大到[-2,2],即:

第二步:建立优化模型

优化目标为使得性能指标到合理范围

第三步:确定编码、解码方法

对于每一个权值其取值区间为[-2,2],由于遗传算法计算目的为搜索最优区间,而非最优解,因此将[-2,2]区间以0.2为单位分为20等份,计算最终目标只需求出最优解所在区间即可,可知每个权值从-2到2有21个取值可能,可用4位二进制编码串表示,一共有26个权值,按照的顺序需要104位二进制编码串来表示,这便构成了染色体编码方法。解码时先将104位的二进制编码串截成26段4位二进制编码串,每一段编码串表示一个权值编码,设某一段编码为,解码后表示权值实际值为,可知

第四步:确定个体评价方法

可知个体评价方法即为性能指标控制到合理范围。

第五步:设计遗传算子

选择运算选用比例选择算子;交叉运算使用单点交叉算子;编译运算使用基本位变异算子。

第六步:设定遗传算法运行参数

包括群体大小、终止代数、交叉概率和变异概率

结合前面神经网络算法的分析,可得出遗传算法改进神经网络算法计算谐波的总计算流程,如图2所示:

4MATLAB仿真分析

根据前面对算法的分析,使用MATLAB提供的神经网络和遗传算法工具性进行仿真处理 。设置遗传算法群体大小为80,终止代数为100,交叉概率为0.7,变异概率为0.001,神经网络算法学习率为0.1,使用遗传算法改进神经网络算法的训练样本曲线如图3所示,单独使用神经网络算法的训练样本曲线如图4所示:

由图3和图4可知,采用遗传算法改进神经网络算法进行谐波分析,在遗传算法完成100步迭代后适应度最高样本的训练误差已经降到,此后进行神经网络训练到160步后训练误差已经降到,相比单独使用神经网络算法,需要到350步训练误差才能到,可见采用遗传算法改进神经网络算法大大加快了迭代速度和计算结果的准确性。

5遗传算法改进神经网络算法的优点

使用遗传算法改进神经网络算法为谐波计算分析提出了新的解决思路,主要特点包括:(1)全局搜索能力强,算法精确度高 。(2)抗干扰能力强.。(3)自适应能力强。智能算法进行谐波分析作为一种新兴的谐波分析思路,但是由于智能算法对于训练样本的依耐性非常大,算法参数的设置对于整体计算精度和效率影响非常大,现场应用不够,因此还需作更为深入的探索研究。

注释:

吕润如. 电力系统高次谐波[M].北京:中国电力出版社,1998.

危韧勇,李志勇.基于人工神经元网络的电力系统谐波测量方法[J]. 电网技术,1999,23(12):20-23.

焦李成.神经网络计算[M].西安:西安电子科技大学出版社,1993.

危韧勇,李志勇,李群湛.一种基于ANN理论的谐波电流动态检测方法研究[J]. 铁道学报,2000,22(1):40-43.

陈国良,王熙法,庄镇泉,王东生.遗传算法及其应用[M].北京:人民邮电出版社,1999.

王小平,曹立民.遗传算法-理论、应用于软件实现[M].西安:西安交通大学出版社,2002.

篇10

[论文摘要]：网络是一种新型的信息传播媒介，它是相对于报纸、广播、电视而言的一种新型信息传播载体，网络传播信息更加自由，便捷，快速，成本也更为低廉，从当前网络信息传播的现状展开分析，对网络传播的优势与不足进行探讨。

网络是一种新型的信息传播媒介，网络信息传播手段的诞生，打破了以往信息传播媒介易受时间和空间制约的局限性，网络信息传播以一种超常的魅力受到社会各界的关注，在此背景下对网络信息传播现状进行分析和探讨具有重大的现实意义和理论指导意义。

一、网络传播

了解网络传播之前，我们需要对传播进行科学的定义。郭庆光教授在《传播学教程》一书中对传播的定义为：“所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行”。网络传播就是指以多媒体、网络化、数字化技术为核心的国际互联网络为媒介进行的信息传播，它是现代信息革命的产物（《国际新闻界》2000年第6期第49页）。中国现代媒体委员会常务副主任诗兰给网络传播下的定义是：以全球海量信息为背景、以海量参与者为对象，参与者同时又是信息接收与者并随时可以对信息做出反馈，它的文本形成与阅读是在各种文本之间随意链接、并以文化程度不同而形成各种意义的超文本中完成的（《国际新闻界》2000年第6期第49页）。根据笔者的研究和和总结，我们倾向于这样定义网络传播：所谓网络传播其实就是指通过计算机网络的人类信息（包括新闻、知识等信息）传播活动。在网络传播中的信息，以数字形式存贮在光、磁等存贮介质上，通过计算机网络高速传播，并通过计算机或类似设备阅读使用。网络传播以计算机通信网络为基础，进行信息传递、交流和利用，从而达到其社会文化传播的目的。网络传播具有三个基本的特点：①全球性，网络传播的全球性是伴随着网络技术的不断成熟和计算机技术的普及而不断发展的。成熟的计算机技术、网络技术和低廉的网络运行成本为网络传播的全球性提供了软硬件保障；网络操作的简便化和大量网民的存在又为网络信息浏览提供了人才支持；②交互性，交互性是网络传播相对于其它媒介的最显著的特征之一，相对于报纸、广播、电视等媒介，网络传播的互动性更强，信息者和信息接受者之间可以进行良好的、实时的、畅通的交流。③超文本链接方式。这是网络传播的独有特征，网络上的信息传播是以网络地址的形式存在，进行信息传播和接受就是反复切换不同的超文本链接。网络信息传播实现了信息传播媒介的多元化，实现了传播手段的创新。

二、网络信息传播现状分析

网络自诞生以来便被迅速地运用于信息传播，网络传播媒介的诞生丰富了信息传播的媒介，当前网络传播媒介体现出以下的一些特征：

（一）网络传播的优势分析

网络媒介相对于报纸、期刊、广播、电视等传播媒介而言，其在信息传播方面具有即时性（网上进行信息不需要烦琐的制作程序，简单、运行快速，从而保证了信息的即时性）、便捷性（在网络上进行信息，不需要掌握高深的技术，不需要特定的空间和时间，只需要一台运行正常的电脑和联通的网线）、低成本性（网络传播的低成本性是由于其对设备、技术的要求简单）、高参与性（网络传播的高参与性是与便捷性、低成本性紧密联系在一起的）、高互动性（高互动性是网络传播的一大特征，网络传播转变了信息接受主体的被动地位，使其由被动的信息接受者转变为主动的信息获取者，可以在网络的信息库里任意索取自己感兴趣的信息）。网络传播媒介的这些优势使得网络媒介在很短的时间内成为社会主流媒介并得到了良好的应用。

（二）网络传播的不足分析

事物总是辨证的，网络传播也不例外。网络传播在体现出良好的应用前景的同时，也存在一些不足，需要我们在今后加以克服。1．加强信息管理，营造和谐良好的网络信息环境

网络传播与报纸、广播、电视等传播媒介而言具有便捷性、即时性、低成本性、高参与性和高互动性的特征，这同时会导致网络传播监管的复杂性。事实上，一台电脑、一根网线就能实现的网络传播目前日益表现出其监管的难度。当前网络上存在着大量的虚假信息（如诈骗信息等等）、违法信息（如黄、赌、毒信息和其他法律、法规进行的信息等）这些信息的存在一方面破坏了和谐良好的网络信息环境，给网络用户造成了不便，另一方面，对信息接受着传递不良信息，危害了和谐社会的建设。当前我国正在进行的严厉打击网上黄赌毒信息就是网络监管难的反映。因而必须加强对网络传播的监管力度，加快制订网络信息传播的相关法律法规，明确相关监管主体的权利和义务，严厉打击不良网上信息传播行为。

2．加强网络技术安全保护研究，提高网络信息传播的安全性

安全性是进行信息传播的重要要求。当前由于大量黑客、计算机病毒等的存在网络信息传递的安全性不强。信息者的信息可能会在信息传输过程中丢失，甚至被篡改，从而难以实现信息的初始目的；源信息和保存下来的信息储存在电脑中也可能会由于木马、病毒、黑客的攻击而造成损坏无法使用。因而必须加强电脑网络安全技术的研究，提高防火墙、杀毒软件等在网络安全保障中的性能。

网络媒体目前由于其良好的应用优势而得到了广泛的认可和应用，其存在的不足，我们相信将会随着网络技术的进一步发展以及相应的法律法规的完善而被克服。

参考文献：

[1]毕耕著，《网络传播学新论》，武汉：武汉大学出版社2007年.

[2]中国外文局对外传播研究中心主办，《网络传播》，网络传播杂志社2004年.

[3]程洁，张健著，《网络传播学》，苏州大学出版社2007年.

[4]王军编著，《网络传播法律问题研究》，群众出版社2006年.