智能合约发展前景范文

导语：如何才能写好一篇智能合约发展前景，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：区块链；比特币；互联网金融

一、“区块链”的产生

2008年11月1日，中本聪（Satoshi Nakamoto）发表的《比特币：一种点对点的电子现金系统》一文阐述了基于P2P 网络技术、加密技术、时间戳技术、区块链等技术的电子现金系统的构架理念，这标志着比特币的诞生。此后的2009年1月3日，第一个序号为0的比特币创世区块诞生。2009年1月9日出现序号1的区块，并与序号为0的创世区块相连接形成了链，标志着区块链的诞生。

从本质上看，区块链技术是一种不依赖第三方、通过自身分布式节点进行网络数据的存储、验证、传递和交流的一种技术方案。因此，基于金融会计的角度，区块链技术可定义为一种分布式开放性去中心化的大型网络记账簿，任何人在任何时间都可以采用相同的技术标准加入自己的信息，实现持续满足各种数据录入需要的目的。

近年来，作为比特币底层技术之一的区块链技术日益受到重视。在比特币形成过程中，区块（block）是一个个的存储单元，记录了一定时间内各个区块节点全部的交流信息。各个区块之间通过随机散列实现链接（chain），后一个区块包含前一个区块的哈希值，随着信息交流的扩大，区块相继接续，形成的结果就叫区块链。

区块链技术是具有普适性的底层技术框架，可以为金融、经济、科技甚至政治等各领域带来深刻变革。目前，一般认为区块链技术正处于2.0 模式的初期，股权众筹和P2P 借贷等各类基于区块链技术的互联网金融应用相继涌现，发展前景广阔。

二、区块链技术的原理与特点

（一）区块链技术原理

区块链技术是基于密码学中椭圆曲线数字签名算法（ECDSA）实现去中心化的数据库技术，将区块以链的方式组合在一起形成数据结构，以参与者共识为基础存储有先后关系的、能在系统内验证的数据。

（二）区块链技术特点

1、数据信息完整透明，可完全验证。区块链技术中，记录数据的区块按时间顺序生成，相邻区块具有严密的逻辑关系，相互引用生成；同时区块组合成链，实现系统内所有节点共享的交易数据库。区块链技术形成存储的数据具有不可篡改和无法伪造的时间戳，任何交易都有完整的证据链和可信任的追溯环节。

2、开源、去中心的分布式结构。区块链系统是开源、去中心化的，建立的数据库是全球范围内的超级数据库，业务模式具有极高的包容性；数据信息的各个环节都采取分布式分配给系统各个节点，保证系统内置业务的连续性自运转。

3、高安全性的智能合约。区块链技术采用“非对称加密算法”解决共识机制，不拥有私钥而破解的可能性几乎为零，安全性非常高，同时运用可编程原理内嵌脚本概念，形成智能合约。

4、高效率，低成本。区块链技术信任机制建立在非对称密码学基础上，系统使用者不需要了解对方基本信息即可进行可信任的价值交换，即在没有中心机构的情况下达成共识，价值交换的摩擦成本几乎为零。

5、透明数据背后的匿名性。区块链上的数据都是公开透明的，但数据并不绑定到个人，任何交易的信任基础都是通过纯数学背书而非交易对象的身份背书，从而实现了数据透明的同时保护参与者个人隐私的匿名特点。

三、“区块链”应用前景展望

“区块链数据”带有时间戳，由共识节点共同验证和记录，因此不可篡改和伪造，这使得区块链可广泛应用于各类数据公证和审计场景：区块链可以永久地安全存储由政府机构核发的各类许可证、登记表、执照、证明、认证和记录等，并可在任意时间点方便地证明某项数据的存在性和一定程度上的真实性。

同时，区块链技术与金融市场应用有很高的契合度，R3CEV、纳斯达克等各大银行、券商及金融机构相继投入到区块链技术的研发中。区块链可以在去中心化系统中自发地产生信用，从而建立无中心机构信用背书的金融市场，在很大程度上实现了“金融脱媒”，这对第三方支付、资金托管等存在中介机构的商业模式来说是颠覆性的变革；在互联网金融领域，区块链在一定程度上应用于股权众筹、P2P 网络借贷和互联网保险等商业模式；证券和银行业务也是区块链的重要应用领域，传统证券交易需要经过中央结算机构、银行、证券公司和交易所等中心机构的多重协调，而利用区块链自动化智能合约和可编程的特点，能够极大地降低交易成本并提高交易效率，避免繁琐的中心化清算交割过程，实现方便快捷的金融产品交易；同时，区块链和比特币的即时到帐特点使银行实现比SWIFT 代码体系更为快捷、经济和安全的跨境转账。

“区块链”在资产管理领域能够实现有形和无形资产的确权、授权和实时监控。对于无形资产来说，基于时间戳技术和不可篡改等特点，可以将区块链技术应用于知识产权保护、域名管理、积分管理等领域；而对有形资产来说，通过结合物联网技术为资产设计唯一标识并部署到区块链上，能够形成 “数字智能资产”，实现基于区块链的分布式资产授权和控制。

因此，根据实际应用场景和需求，区块链技术已经演化出三种应用模式，即公共链（Public block-chain）、联盟链（Consortium block-chain）和私有链（Private block-chain）。公共链是完全去中心化的区块链，比特币是公共链的典型代表。联盟链则是部分去中心化的区块链，适用于多个实体构成的组织或联盟，其共识过程受到预定义的一组节点控制；私有链则是完全中心化的区块链，适用于特定机构的内部数据管理与审计等，其写入权限由中心机构控制，而读取权限可视需求有选择性地对外开放。

尽管现阶段区块链技术仍面临着安全问题、效率问题和资源问题等负面情形的困扰，但是我们仍旧有理由相信，在不久的将来，区块链技术将走进千家万户，成为便捷生活的通用技术。

参考文献：

[1] Swan M.Block chain：Blueprint for a New Economy.USA：O Reilly Media Inc.，2015；

[2] Technical report by the UK government chief scientific adviser[Online]，available：https：//gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment data/file/492972/gs-16-1-distributed-ledger-technology.pdf，February 21，2016；

[3] 穆启国，区块链技术调研报告之一：具有颠覆所有行业的可能性――区块链技术解析和应用场景畅想[J]川 财研究，2016（1）；

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Abstract： The development of construction engineering is very fast in China， and people are also having higher requirement for the intelligent management. This paper first introduces the intelligent building electrical engineering， whose main construction procedure is： installation of the power distribution cabinet and its regulation and control facilities， installation of the cable and cable tray， installation of electrical accessories， etc.； and then， it briefly introduces the intelligent management technology. To apply this technology to intelligent building electrical engineering management can significantly reduce labor costs and improve the working accuracy and speed as well as the safety and reliability. Finally， from the automation control， fault prediction and analysis and optimum equipment， this paper introduces the intelligent building intelligent technology in electrical engineering management， and mainly illustrates the technology to improve the automatic control of intelligent building electrical engineering， safety， efficiency， etc.

关键词： 建筑智能化电气工程；智能化技术；应用

Key words： intelligent building electrical engineering；intelligent technology；application

中图分类号：TM92 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）15-0094-02

0 引言

近年来，我国建筑工程的发展非常迅速，与此相关的施工管理技术也日渐提高。人们随着生活水平的进步，对生活的智能化、居住环境的便利性提出了新的更高要求。智能化电气工程是建筑工程中比较重要的一种施工项目，与智能化电气相关的装置、设备等的建设工程管理都属于此类。建筑智能化电气工程施工管理的好坏关系着整个建筑是否能正常完工使用。随着高科技逐渐引入建筑工程中，智能化技术在其中使用的越来越广泛。智能化管理技术是将GPS定位技术、计算机技术以及精密传感技术集中一体应用的高科技综合技术。智能化技术的引用，不仅可以减少建筑智能化电气工程中的人力成本，而且这种技术也显著提高了操作的准确度和工作效率，缩短了工程所需的周期，并且也便于工程完工后对其进行监督检测。

1 建筑智能化电气工程管理

现今，人们对居住环境、生活智能化的要求越来越高，对生活品味的追求日渐提升，从居民对建筑物标准的要求上即可看出，现在的人们对建筑中智能化管理的需求越来越强烈，因此这就为建筑智能化电气工程管理的应用提供了广阔的空间，越来越多与智能化电气工程相关的新技术应用于现代建筑中。建筑智能化电气工程的施工主要步骤如下：①对整套配电柜和其调控设施进行安装；②对架上电缆以及电缆桥架进行安装；③对架空线路以及上步装置的智能化电气设备进行安装；④对变压器进行安装；⑤对配电以及动力装置进行安装；⑥对柴油发电机组进行安装；⑦对持续电源进行安装；⑧对低压电动机进行安装；⑨对电加热器以及电动执行部分进行安装并接通其线路；{10}对以上安装的智能化电气动力装置进行调试运转；{11}对开关插座等装置进行安装；{12}对接地设备进行安装；{13}对裸母线、非开环母线等母线进行安装；{14}对电缆线路进行铺设并且对电缆头进行安置制造；{15}对导管、线槽、穿管进行铺设；{16}给槽板、钢索配线；{17}对线路的安全性能进行测试；{18}对照明设备进行安装；{19}对照明设备进行调试运行；{20}对避雷设备进行安装；{21}对接闪器以及定位点进行安装，对环境的变化及使用功能的变化具有感知能力。如：感知建筑物内外温度的变化，监视建筑物内人员流动及大门的启闭等。传递、处理感知到的信号及信息，对其进行分析和判断。如：把传感器获得的有关温度变化的信息传递到控制中心，分析建筑物内温度的变化，与系统温度设定值进行比较，判断变化趋势；{22}验收工程，及时修改调整。

2 智能化管理技术

在当今的建筑智能化电气工程管理中，人们对高科技的需求越来越强烈，因此，新技术的应用日渐增多，智能化管理技术就是其中应用较为广泛的一种。智能化技术又可以成为“人工智能技术”，它是计算机技术的一个组成部分，是将“GPS定位技术”、“精密传感技术”以及“计算机技术”集中于一体的综合技术。“人工智能”这个词语最早是在1952年提出来的，主要是由智能控制系统、处理语言系统、专家系统、识别图像系统以及识别语言系统等组成。智能化技术诞生至今，在控制领域的应用最为广泛。

智能化技术在建筑智能化中的应用，主要有自动控制技术、通信技术、网络技术和数据技术几个方面，智能建筑主要由三个部分组成，楼宇自动化系统、通信自动化系统和办公自动化系统。近年来，随着科技的飞速发展，智能化技术在生活中的应用也逐渐增多，其发展也日新月异，研究者们根据实际生活的需要，综合自动化、仿生学、语言学等多种学科的知识，加入更加实用的功能，在中国兴建的大型建筑将占全球一半，而现代大型建筑的主流是智能化大厦，因此智能化大厦的弱电系统研究及实施，成为自动化控制领域里的一个重要分支，将现代大厦建设成具有国际先进水平的智能大厦，并保有今后进一步的扩展性。

3 智能化技术现状及应用

以建筑为平台的建筑智能化是利用系统集成技术，提供一个高效舒适的建筑环境，集服务、结构、管理为一体的建筑设备智能化，兼备办公、通讯与建筑设备自动化为一体，建筑环境与建筑设备、通讯设备与建筑设备自动化系共同构成了智能建筑。现如今，全球环境恶化，对于节能减排有着迫切的需求。在建筑领域中，智能建筑对能源的需求确实较高，但是通过科学合理的建筑节能设计，完全能够很好的达到节能、高效、低碳的效果，因此智能建筑有着广阔的前景。

现如今，通讯技术与建筑技术的结合组成了建筑智能化技术，随着社会的不断发展，科学也在突飞猛进的发展，以通讯、图像、控制、建筑技术为基础的建筑智能化技术，促使智能建筑飞速发展，完成了信息的传递与资源的共享，对于高效、合理、灵活、简便等目标的实现起到了积极的推动作用。随着社会的发展，在计算机网络与工程技术飞速发展的前提下，方便、安全与舒适的建筑成为了人们追逐的目标，因此智能建筑在人们的观念中得到了普及，对智能建筑的要求也日趋增加。为了实现人们对生活方式、居家观念以及公共习惯等建筑要求，房地产也打出了“智能”牌。智能化系统已经成为衡量楼盘潜力与档次的标准之一。建筑内的闭路以及各种监控系统、计算机网络、巡更管理、警报与停车管理、通信、公共与紧急广播、入侵警报、门禁以及有线电视等系统需要继承与兼容。因此，在智能建筑工程上需要一个科学合理的管理模式，实行建筑智能化电气工程的管理是不可或缺的，也是智能建筑的核心所在。

4 结束语

当代人们注重并渴求生活的智能化，因此智能化管理的应用提供了广阔的市场，智能化技术在建筑智能化电气工程中的应用也越来越广泛。建筑智能化技术，包括网络通信技术、计算机技术、自动化控制技术、消防和安全防范技术、声频和视频应用技术、综合布线与系统集成技术。电气工程的施工管理人员在完成施工设计与服务时重点在方案的审核，确保达到合约中技术指标，使系统安全有效稳定的运行。除此之外在对系统的材料软件与设备的选用上，要求采用合格达标产品；工程施工过程中严格按照操作规程操作，保证工程质量；按要求进行产品的维修与保养服务；进行完整有效的用户培训等几个方面建筑智能化电气工程的自动调控性、安全性、运行效率等得到提高。本文的研究为建筑智能化电气工程工作人员应用智能化技术提供了参考。

参考文献：

[1]王新武.对智能化电气工程的管理工作探析[J].经营管理者，2011（07）.

[2]成海荣.谈我国电力系统自动化市场发展前景[J].中国科技财富，2011（19）.

[3]曹阳天.浅谈人工智能控制技术在智能化电气自动化中的应用[J].科技促进发展（应用版），2010（06）.

[4]崔文静.智能化电气工程战略性新兴产业――访中国科学院院士严陆光[J].智能化电气时代，2011（01）.

[5]侯军.浅析电厂自动化技术[J].科技促进发展（应用版），2011（10）.

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工业和信息化部信息中心近日的《2018中国区块链产业白皮书》显示，截至2018年3月底，我国以区块链业务为主营业务的区块链公司数量已经达到了456家，为实体经济应用服务公司数量达到109家。区块链分布式、不可篡改、可追溯等的特性，使之在包括农产品生产等实体经济产业场景中落地的模式和逻辑也日益清晰。

生产数据直接上传“入库”，质量追溯不能做手脚

“公司+基地+订单农户”是浙江安吉县茶产业发展的主要模式。“千家万户的管理不好管，农户之间总是有差异的。”安吉县农业局高级农艺师赖建红说，“零散的茶农种植采摘的鲜叶会进入厂区统一加工，如果某一家没有按照标准种植生产，影响到的是整个批次的茶叶质量。”

安吉白茶是当地的富民产业，带来的收入占到农民人均年收入的1/4左右。为了防止出现由于质量安全问题被市场淘汰的情况，当地在质量监管上的要求日益严格。“我们需要一个第三方平台来规避一些生产过程中的不可控因素，比如保证农资的合理使用、确保农户按照标准进行生产。”赖建红认为，区块链可以从技术手段更好地解决农产品质量安全的后顾之忧。

“基于区块链技术的农产品追溯系统，所有的数据一旦记录到区块链账本上将不能被改动。”农业农村部信息中心副研究员康春鹏解释，依靠不对称加密和数学算法的先进科技从根本上消除了人为因素，使得信息更加透明，保证了农产品追溯信息的可靠性。

“用区块链做农产品溯源是大势所趋。”浙江兆信数码技术有限公司大客户经理汪燕锋介绍，在实际操作中，区块链中的农产品数据信息主要通过物联网应用平台进行前端数据采集。“以茶园为例，我们会在茶园的山顶装一个1米多高的探针作为前端采集器，一个探针能覆盖10亩左右的茶园，采集温湿度、土壤等种植环境信息。前端采集器还配置了作业巡检功能，农户每天的作业到巡检点上刷一下卡，云端数据库就会收到一条信息，为农业物联网、农产品溯源的平台提供了实时信息。”汪燕锋说，由于使用了区块链技术，这些信息会通过数据上传溯源系统直接进入数据库，并且不能更改。

“让茶农负担这部分的费用不现实，也缺乏动力。”汪燕锋介绍，品牌方支付费用、为农户安装相关设施是区块链技术在应用过程中的主要做法。

“对企业而言，这种新技术可以更好地保证产品质量安全，对农户来说，可以更放心地与企业合作、保证收益。”赖建红说。

信用数据记录调取便捷，贷款理赔智能高效

如果仅仅将区块链视为精准溯源的技术手段，未免有些大材小用。“区块链+农业物联网”可以使物联网设备实现自我管理和维护，降低互联网设备的后期维护成本；“区块链+农业农村大数据”将会让农业农村数字资源更加真实有效。

“区块链是一种技术范式，它的后缀有很多种可能性。”康春鹏说，以农村金融为例，目前农民贷款仍然比较难，归根到底还是缺乏信用抵押机制。区块链可以依靠程序算法自动记录海量信息，信息透明、篡改难度高、使用成本低。“区块链应用在农村金融领域后，新型农业经营主体申请贷款可以不再依赖银行、征信公司等中介机构提供信用证明，贷款机构通过调取区块链的相应信息数据即可，相较以往的方式，既保证了信息完整、数据准确，又降低了使用成本。”

农业保险品种小、覆盖范围低，常会出现骗保事件。“区块链与农业保险的结合可以解决这一问题。”康春鹏认为，区块链可以使农业保险赔付更加智能化。“将智能合约用到区块链后，一旦检测到农业灾害，就会自动启动赔付流程，这样赔付效率更高。”

“区块链在农业、食品药品领域更有发展前景。”汪燕锋同样认为，除了帮助农业企业提升品牌信誉外，区块链将在农业服务领域有更广阔的发展空间。

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当前，电子通讯水平不断提高，无线通信技术已经在日常生活、科技研究、国家安防等诸多领域发挥着重要作用，逐渐成为日常通信的主要沟通媒介。在现阶段的无线通信技术中，3G、4G、Wi-Fi、UWB超宽带技术等逐渐占领无线通信市场。国家和电信行业对无线通信技术的研发和支持力度也不断增加。本文试图通过论述无线通信技术热点，探讨分析曲线通信技术的发展趋势。

【关键词】无线通信 通信技术 热点

1 无线通信技术概述

无线通信，是指利用电磁波信号能够在自由空间进行传播的性能进而实现信息交换的一种通信方式。其作为当前信息技术科学的重点研究领域，主要包括三个部分：应用服务器、无线终端和无线基站。在我们日常生活中，手机已成为必备品，但其无线通信的技术原理可能很多人并不清楚。无线通话功能是手机应用无线通信技术的最基础应用，即在手机之间通过电磁波的不同振动频率来传递音频信息。但是手机发出的电磁信号是不能直接到达另一个手机的，其必须经过信号接受基站对电磁信号进行强化处理后才能通过特定频率的信道发送到另一个手机。可见，无线通信系统包括信号发射、信号强化处理与传送、信号接收。而信号强化与处理需要信号接收基站对信号强化处理，加大频率。信号接收站在处理信号过程中的保密和抗干扰要求信道必须是安全可靠的。可见，要实现无线通信功能，最起码要具备无线信号发射端、信号中转装置、信号接收端三个基础设备。

2 无线通信技术的热点

2.1 3G技术

3G技术指的是在前两代移动通信技术基础上发展而来的第三代移动通信技术。自2009年年初工信部给中国移动、中国联通、中国电信颁发3G牌照以来，我国正式进入3G时代。当前CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA是主要的三种3G通信标准，3G技术主要被应用在数据信息和语音的传输上，相比前两代移动通信技术，3G技术处理数据的速度大幅提升，速度可达几百Kbps。与前两代移动通信技术相比，3G普及范围非常广泛，经过多年的发展，3G技术发展已经非常成熟，无论是技术标准还是应用范围都比较完善，用户基数非常大且还在快速增长。国家对3G技术的研发和建设支持力度较大也是3G技术得以快速发展的重要原因。

2.2 4G技术

2013年年末，工信部向中国移动、中国联通、中国电信颁发4G牌照，这标志着我国正式进入4G时代。经过近三年的快速发展，4G技术不断成熟，正逐步取代2G和3G技术。相比2G和3G技术，4G技术使得网络速度大幅提高，支持百兆以上的下载速度，无论是上网速度还是上传速度远远高于拨号上网的速度，传送视频的质量几乎可以与高清电视媲美。最为重要的是，4G技术能够充分满足广大用户对无线服务的需求。此外，4G技术能够在有限电视无法覆盖的地区实施，满足这些地区对生产、生活信息的需求。

2.3 Wi-Fi

Wi-Fi指的是将手机、笔记本电脑等终端通过无线方式进行连接。与其他无线通信技术相比，Wi-Fi的服务半径可达100米，无线电波覆盖范围较广，可以同时满足较宽地域范围内用户的上网需求。Vivato公司研发的一款交换机能够让Wi-Fi的服务半径扩展到4英里（合约6.5km）。当然，与蓝牙相比，Wi-Fi的传输安全性不好，传输质量一般，但其传输速度却非常快，速度可超过50Mbps，能大力满足用户对信息化的需求。特别是对于大量厂商来说，其在车站、图书馆、商店等人口较为密集的区域不需要耗费资金布线介入网络，进而降低企业成本，只需要直接通过连接无线网高速线路设置因特网“热点”；而广大用户只需要拿着支持无线LAN的终端进入“热点”电波覆盖范围内的区域就可以使用网络。

2.4 UWB超宽带技术

超宽带技术，作为一种才兴起的无线通信技术，其通过设定具有上升和下降的冲击脉冲，使信号具有Ghz的量级宽带。相比其他无线通信技术而言，UWB超宽带优势非常明显：一是抗干扰性能较强，超宽带技术利用的是跳时扩频信号，在同等码数下，超宽带技术相比其他热点抗干扰能力更强，其发射时可以将微弱无线电脉冲信号分散开，噪声较低，而在接收时却能还原信号能量；二是传输速率较高，超宽带技术数据速率可达数十真正数百Mbit/s，比蓝牙等无线通信高出很多；三是带宽十分之宽，UVB系统容量客观，超宽带技术带宽可达几个GHz，能有效缓解频率资源日趋紧张的现象；四是电能消耗低，相比无线通信系统需要连续地进行载波发射，UWB超宽带技术只需瞬间发出脉冲电波而不必应用载波，电能耗费低。

3 无线通信技术的发展趋势

无线通信技术不断取得新进步，尽管技术和标准时有争议，其研究和应用热点也不断更新，但学者们对无线通信技术发展趋势意见较为一致。

（1）无线通信的网络优化，服务质量得以提高。无线通信网络优化对技术人员技能要求较高，要求技术人员既要具备基本的无线通信网络优化只是，还要能应用最新的软件对网络环境进行分析，提出的最优的网络服务质量方案。

（2）无线网络覆盖的泛在化，即用户接入网络不受时空限制。

（3）低速、窄宽的网络必然会被宽带网络取代，技术、业务、网络融合速度价款，数据速率不断提升，频段和频谱贷款增加，业务内容不断丰富。

（4）信息个人化、核心网络综合化等新的无线通信技术和热点不断出现，无线终端更加智能化，兼容性增强，个人需求不断得到满足。

参考文献

[1]关建明.无线通信技术的热点及发展趋向探析[J].中国高新技术企业，2014（22）.

[2]熊卿青，邓媛.现代无线通信技术的现状分析及其发展前景[J].科技创新导报，2013（02）.

[3]刘洋.无线电通信技术之通信方法[J].数字技术与应用，2015（07）.

[4]王科超.浅谈计算机技术与信息技术联用[J].数字技术与应用，2015（07）.

作者简介

张东（1990-），江苏省响水县人，现为中国人民73698部队助理工程师。

袁唐杰（1992-），四川省成都市人，现为中国人民73698部队助理工程师。

戴海波（1987-），湖南省岳阳市人，现为中国人民73698部队助理工程师。

郑剑（1988-），福建省莆田市人，现为中国人民73698部队助理工程师。

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关键词： 展会观众 观展行为 行为分析

一个成功的参展企业必须能够确切了解观众在展览现场特别是在自己展台前的行为表现，并据此合理推测观众当时的心理以及展后所能留在观众心中的观展体验，以便于企业判断本次参展效果如何，下次参展应该强化什么，应该避免什么，从而削减不必要的现场活动，节省参展成本；增加没有但能对观众行为造成积极影响的活动，以促使观众产生对企业有利的积极行为。同时，通过对观众观展行为的研究，有利于组展商识别哪些观众对参展商产生积极的参展影响，哪些观众对参展商的参展行为产生消极影响，这些信息对组展商进行科学合理的观众邀请与组织工作有着非常重要的意义。

一、展会观众观展行为概述

由于会展包括会议、展览、大型节事活动等集体性活动，而会议、大型节事活动与展览会的观众又有着本质的不同，因此，本文所涉及的观众仅指展览会的观众。展览会观众是指来到展会现场参观某个展览的自然人或企业人。一般来说，展览会的观众分普通观众和专业观众。普通观众是指参加展览会但并不一定购买和采购，或采购量非常少的观众。他们一般是因“看看”、“了解”和“陪同他人”等或“其它利益”驱动等原因来到展览会现场。专业观众又称贸易观众，是指在展览会上从事产品的设计、开发、采购、销售、服务以及与之相关的科研、政策研究的人士［1］。

展会观众的行为由两部分组成，一是心理行为（心理活动），即观众心理上的感受反馈与目的的形成；二是物理行为，即生理上的感观反馈与行动过程。这两部分是相互影响、相互作用的，它们共同构成观众的观展行为。由于观众观展的心理行为具有强隐蔽性，但通过其物理的行为可推测其心理行为，因此本文分析的是观众观展物理行为，也就是观众在观展过程中所表现出来的生理上的感观反馈（感观反馈是指通过感观传达的反馈形式，比如，当你做出某种行为时，你身体的感觉系统，包括皮肤、眼睛等，便将其所获得的有关这一部分身体的运动信息反馈给大脑，以便使得你能够感觉到肢体在行为，且是怎样行为的［2］）和外在的行动过程。对于任何一个展会或任何一个参展商，观众的构成都是一个多层次、多类型的、庞大而复杂的结构体系，因此观众的观展行为表现也是一个复杂的多样化体系，只有全方位地、分层次、分类型地研究，才能得出科学合理的有价值的观众的观展行为研究结果。

二、展会观众观展行为分析

1.观众观展行为的类型。观众观展行为是一个异常复杂的系统，全面把握观众观展行为类型有利于参展商和组展商正确分析观众观展行为特点和行为过程。不同角度、不同分类标准条件下，观众观展行为的类型也不同，表现出的行为特点及行动过程自然也不同。

按照观众观展目的不同，可将观众观展行为分为：采购（购买）行为、市场行为、科研行为、关系行为、学习行为、娱乐行为、获利行为等。采购（购买）行为是指企业观众（自然观众）带着为公司采购（购买）产品的目的参加展会所表现出来的行为，这类观众所表现的行为中更多是对参展商的产品质量、品牌、价格，展位设计中关于产品和企业竞争力，以及独特性等的特别关注。市场行为是指经销商或生产企业等观众为了了解行业发展状况、市场发展前景、消费者需求、竞争对手情况、新产品信息及行业技术发展情况等信息而表现出来的行为。科研行为是指技术人员、管理人员、科研人员、设计人员等观众为了了解行业的最新技术、科学技术的运用情况及科技的进步或其他科学技术研究等在展会现场或相应研讨会中所表现出来的行为。关系行为是指为建立与展会现场参展商、其他观众的人际或商贸合作往来关系而表现的行为。学习行为是为学习他人先进科学技术及管理经验等而表现出来的行为。娱乐行为是欣赏参展商和组展商在展出过程中的娱乐表演以及因为无聊而到展会现场寻找其他娱乐活动的行为。获利行为是一些人者争抢展会现场观众丢弃的广告宣传资料或排队领取展商赠送的礼品等获取利益的行为。

按照观众与展商洽谈的程度可分为：洽谈成功并下订单的行为、洽谈成功已签合同的行为、初步洽谈并有意向的行为、对某个条款或价格谈不拢的行为、对某方面资料感兴趣的行为、随便看看随便问问的行为。对以上不同的行为，参展商应分别予以统计分类并整理，为下一步的展后跟进做准备。比如：是抓紧时间鉴合同，还是根据其行为反应采取措施，在展后更进一步打动观众；是就某个方面让步还是寄给其感兴趣的资料等等。根据观众性质不同可分为：专业观众行为和普通观众行为。专业观众和普通观众在展位前所表现的行为是不同的，工作人员应善于对不同观众的行为进行总结分析，以快速判断哪些是专业观众，哪些是普通观众。

根据观众代表的利益方不同可分为：企业观众行为、科研院所观众行为、行政管理部门观众行为、家庭观众行为、自然观众行为。

2.观众观展行为特征。观众观展行为表现出一系列特征，了解观众观展行为特征有利于参展商和组展商正确地进行观众观展行为分析。展会、地域及组织者等不同，观众观展特征也不同，但无论任何情况下，展会观众观展行为都表现出以下基本特征：

（1）差异性。所谓差异性是指不同观众在同一展位前表现的行为不同。由于不同观众的年龄、身份、地位、收入、职业、兴趣、爱好、情感、情绪、气质、性格以及参展目的等的不同，对同一外在刺激的反应必然也不同，因此，参展商和组展商应对观展观众进行分类，并针对主要期望类型的观众设计相应的刺激手段，以引起其共鸣，并进而产生期望的行为反映。

（2）变化性。所谓变化性是指同一观众在观展过程中所表现出来的行为是变化的，不固定的。对观众现有行为（不管是企业期望出现的行为还是不期望出现的行为），参展商都应随时准备应对其行为发生变化，对期望行为应及时强化，防止该行为转化为不期望行为；对不期望出现的行为要坚信：只要措施得当，该观众的这种行为随时可能转化为自己期望的行为。

（3）外在刺激依赖性。外在刺激依赖性是指观众观展行为对外在刺激有很大的依赖性，即某种行为之所以产生，是因为外在环境中出现了刺激这种行为产生的因素。展会现场的嗅、味、听、触、视等因素对观众的刺激，以及通过他人和过去的经历所形成的态度是观众行为产生的重要因素，所谓“闻香识玉、先声夺人、眼见为实、先入为主”等等都说明了这个道理［3］。观众观展行为外在刺激依赖性表明观众行为是可影响和可导向的，组展商和参展商可通过展会现场气氛、展台布置及相关活动的设计，引导观众的观展行为。观众观展行为外在刺激依赖性能否被成功运用，关键是看外在刺激与观众心理和观众需要能否引起共鸣。只有能引起共鸣的外在刺激才能对观众观展行为产生影响。例如：某行业展会上，NEC在展台上挂出了巨幅“谁能看透我的‘芯’”的宣传标语，立即引起了关注保密芯片的参观者的注意。该展台之所以能引起参观者的注意，根本原因是：宣传标语“谁能看透我的‘芯’”与观众希望了解芯片保密情况的需要产生了共鸣。在2005国际橡塑展上,加拿大科玛公司展台上的一个展板吸引了过往观众们的目光。科玛公司不仅打出了“增强法律意识、维护知识产权、净化竞争环境、停止侵权行为”的口号,还声称两家公司侵犯了科玛公司的知识产权［4］。毋庸置疑,这块展板与观众对知识产权的关注不谋而合，因此，它对观众观展行为的影响也就可想而知。另外，外在刺激能否对观众行为产生影响，与外在刺激出现频率有很大关系。比如：如果在展会上只有一家参展商在举办抽奖活动，就会成为展会上的一个亮点，从而吸引更多观众的注意力。如果以抽奖活动的形式来吸引观众的注意力已是司空见惯的手段，那该手段肯定很难再吸引更多观众的注意力。因此，工作人员在与客户交流时，一定要有针对性地向客户传达出产品的独特卖点。面面俱到不一定总能奏效，特别是在新产品云集的展会上。在产品的独特卖点上应集中发力，去同存异地发［5］。

（4）可观测性。可观测性是指通过认真细致的观察，工作人员可以观测到观众的观展行为，并进而对观众行为和心理进行推理、分析。这意味着只要你留意更多细节，多方面获取观众的静态和动态信息，从观众所表现的签到表格、现场观察、观看展位录像、完成问卷调查、交谈询问、合约签订及产品购买等方方面面的信息，都将有助于你了解、分析、判断观众的观展行为。

3.观众观展行为产生过程，观众某种观展行为的产生一般都经历一个从刺激到行为的过程。首先，观众感官系统接收到参展前外部环境和展会现场外部的刺激，这些刺激包括：展前、展中他人的言论、观点及态度，组织者的宣传、广告，参展商所举行的各种活动，展品、展台设计、展馆、工作人员着装，运用图表、资料、照片、模型、道具、模特或讲解员等所展示的展品质量、功效、技术含量和企业品牌与形象等。其次，这些刺激作用于观众的中枢神经系统，并与其内心的需要、欲望等相互作用。再次，两者相互作用的结果通过肌肉、腺体等反应器官做出对应的反应。最后，这些反应表现为观众外在的行为过程。了解观众观展行为产生的过程，参展商可有效

的防止在参展过程的无效行为，从而提高其参展效果。

三、结论

观众观展行为是一个值得参展商、组展商和对会展感兴趣人士关注的问题。深入细致地了解会展观众观展行为的含义、类型、特征、产生原因、产生过程及影响因素，对参展商和组展商科学合理地参展、组展有着积极的意义。

参考文献：

［1］龚荷英.会展观众参展动机研究.当代经济，2007.1.

［2］王海滨.人工智能概论――精神・自我与人工智能.http： / / tieba. baidu. com.

［3］龚荷英.展会现场影响观众观展行为的因素探析.科技资讯，2007，（19）.

［4］刘蔚刘，玉婷.知识产权冲击中国塑机业.国外塑料，2005.8.

［5］展会上目标观众的购买欲.中国展览网.

［6］应丽君.运用心理知觉做好展会市场营销.世界机电经贸信息，2004.9.

篇6

关键词：农村；电子商务；发展现状；趋势

网络电子商务，简称电商，近些年来在我国成长迅速。由于互联网的普及，人们开始在网上购买个人所需物品，由此诞生的电商巨头也数不胜数，众所周知的阿里巴巴、京东、当当网等等。电子商务的发展让人们足不出户便可以享受到便利的生活，在较为偏远的农村，近来也开始更多地接触互联网接触电子商务，而电商带给农民的好处更是巨大的，村民们种植养殖的农副产品从传统贩卖到现在通过互联网电商在网上贩卖，销售更加便利也避免了很多时间地域造成的问题。

一、电商在我国农村的发展现状

电商行业在我国农村的建设发展越来越迅速，电子商务的发展崛起主要依赖着互联网的发展迅速，信息技术与通信技术的发达造就了辉煌的电商行业，我国对于电商在农村的建设尤为关注，为此还建立了专门的农业数据库农业技术数据库来主要负责收集农民农业的数据，现代化农业经济的发展也得到了一些这样的数据支持，数据库中大量的信息还为一些专门的农业管理部门提供了重要的帮助。但是这些数据库的信息只是单纯为了政府部门使用而已，对于真正受益人的农民和农业企业想要传达这些信息面临着很多困难，使农民不能真正得到重要信息。所以要加强建立农业信息的服务平台，建设好农村的通信桥梁，切实培养电商人才，农民和企业要对电子商务有更深入的了解。

（一）政府部门的背后支持

电商的迅速发展带动了总体经济的发展，也为农村的发展带来了曙光，近年来我国开始重视农村电子商务的发展，颁布了许多积极促进农村电商发展的政策，由此促进了许多人才，基本设施，大环境等的改善。政府重点了以下几点重点工程：

1.“农村青年电商培育工程”

通过大量技术培训，经济支持等方式，帮助农村青年学会运用电子商务技术创业、发展、致富。

2.“快递向西、向下服务拓展工程”

这个工程的主要目的是要让乡镇的服务网络进一步健全起来，增加物流行业在我国西部、中部。偏远地区的遍及，尽量实现“乡乡有网点”“村村有物流”。

3.“电商扶贫工程”

该工程由国务院带头，牵动国家财政资金，带动社会上更多富裕资本一起进入培养农村电子商务的发展，鼓励发展贫困乡优良产品，使之更贴合当今市场的需求。

4.“巾帼电商创业行动”

为了鼓励女子靠着“妇女之家”类似的平台开展电商业务，主要销售各类农产品，实现妇女致富的道路。

5.“电子商务进农村综合示范工程”

由商业部，财务部实现的行动倡议，在全国引起极大反响，该行动在全国范围内创建了许多电子商务走进农村的示范案例，促进了农村电子商务的大力发展，增加了电子商务在农村整体经济中的占额，大大加快了农村电商的发展进程。

（二）农村信息沟通设施的改善

争取将通信互联网等现代化沟通设施实现村村通户户通是一直以来我国都在大力发展的事务，目前，互联网的普及率已经上升了许多，政府和网络运营在这方面共同努力为偏远的农村创造了更好的条件，在此同时，电子商务也发展出了一项分支――移动电商。智能手机的大量普及让移动购物成了炙手可热的新兴功能，智能手机具有方便快捷，成本较电脑更低的特点，如今到处可见使用手机的人群，网购人群更是与日俱增，手机已然成为更流行的购物端口。

有数据显示，每一年农村使用互联网的网民都在增加，甚至有高出城市的势头，到了2016年，农村网购人群预计达4600万。所以在中国，农村已然成为了一个不可忽视的网购重要消费群体，他有着巨大的潜力供电商们挖掘，可以预见在不久的将来农村或成为网络高消费市场。

（三）国内外电商巨头的介入

近年来，我国对农村电子商务的大力发展，整合农村传统的货物流通问题，实现互联网村村通，大大促进了农产品和工业产品在城镇和乡村之间的快速流通，受到了很好的反响。企业也得到了市场主体的领导权，发挥作用，在农村寻找新的巨大经济消费潜力。

许多电商界的巨头也嗅到了新的商机，纷纷来到农村建设农村电子商务产业链。苏宁易购首当其冲先与某电器在石家庄签订了合约，宣布允许该电器公司成为首批授权点之一。苏宁此举想从此开个口子想二三线以后的农村乡镇扩张市场。同时其他电商产业巨头也不甘示弱，先后进入农村电商的建设，加快了农村的经济发展。

（四）村民参与度越来越高

互联网的高速发展让身处现代的人们已然养成闲时刷刷手机玩玩电脑的习惯，而互联网的便利让人们享受到了足不出户便能买好所有东西的滋味，互联网在农村的普及率现在也是越来越高，农村居民从一开始的不懂、不愿到现在逐渐喜欢上了互联网，使用互联网网购的人数也越来越多，居民对于互联网的认识也不断提高，甚至一些精明的村民学会了在互联网上卖出自己的农产品，让互联网交易在农村也发展起来是帮助农民更好发家致富的一项重要举措，也是为了农民的切身利益着想的。

（五）消费产生多样化选择

中国的农业最为发达，是公认的农很业大国，所以农村，农民众多，是一股强大的消费力。但是由于农村地处偏远交通经济不够发达，很多农民的消费需求并不能很好的给予满足，能够给农村经济发展起来的行业很少。尽管国家已经给了农村很多好政策，但是农民的工资收入水平增长率依然没有达到城镇的水平。这样使得农民在选择购买商品时可以供选择的东西很少，很多物品都只有一种，造成村民无法随心挑选商品的尴尬情况。而农村电子商务的产生，比较好的解决了这个难题，使用互联网搭建的网上购物平台，可以使农民有了更多优质的商品可以供大家选择，并且还可以货比三家，就算是一件同样的商品，也有数以万计的卖家同时销售，可以选择质量最优价格最低廉的商品，是村民们最关心的事。简单来说，电子商务在农村的普及，给以往选择单一的农民带来了更多便利，所以电子商务的发展能受到农民们的欢迎。

（六）增添了更多更好的销售农产品的方式

生活在农村，经常是面朝黄土背朝天的农民们最关心的依然是自己家的农产品能否卖得出来，能否有一个好的销量。以往的农产品销售方式比较单一，一般都是通过简单的菜市场或者批发等。销路何在一直深深让村民们困扰着，经常在电视上会看到某某乡村，种植的蔬菜瓜果由于找不到销路，卖不出去，只能眼睁睁看着它们烂在土地里的新闻，有时候一年的辛苦可能就此付诸东流。但是自从有了农村电子商务这些互联网的手段，农民多了很多可以销售农产品的渠道，销量也可以大幅上升，农民的收入自然就能提高上来了。

二、农村电商存在的问题

（一）物流配送

在构建互联网购物平台时，市场在物流配送、村民消费习惯、如何正确的产品定位是亟待解决的问题。

比起城市购物人群的相对集中的密集，农村居民的网购分布相对分散，由此快递员无法像城市里那样快速高效的将包裹分装完毕。但是农村不行，首先农村的交通设施不够完善，快递运送车辆很难进入，送货时间成本加大，很多快递公司可能只将快递物件投递在比较方便的县城，基本只去交通更方便的乡镇，而进入村里几乎是不可能的事。

电商产业链物流却成了最大的短板，如何解决这样的问题呢？首先要做好农村交通基础设施的建设，有句话说“想致富先修路”，交通便利了，农村物流才能更好地发展起来。其次，增加农村电商物流站点的布置，投入更多资本。农村电商物流站点是电子商务在农村发展起来的重要环节，加强物流站的建设就是大力发展农村电商。

（二）成本问题

电商巨头们就是看中了农村所具有的潜力才纷纷来到这里建设农村电商网络，然而，农村电商的建设并没有想象中那么容易。农村市场本身现有的消费能力、店租、成本等诸多问题一直困扰着电商企业，导致农村的电商发展很难真正实施。

苏宁易购的负责人想出了一个办法，让自营和加盟的形式相辅相成，互相补充。“早在2010年年初，苏宁便提出了全面进入三四级市场，让门店开到全国更多的县城，并利用实体店和苏宁易购的产品优势满足周边乡镇居民一站式购物需求，并通过苏宁易购服务站作为门店的延伸，让O2O模式更加具有深度和广度。”他介绍说。

村县比较有规模的大型销售实体店都成为了电商巨头争夺的对象。实体与网络双线并行，得到的销售发展将是以前单方面实体销售所比不上的。这样无论是对电商巨头企业，销售实体店，还是顾客买家，都有各自的好处。

另外，这些授权服务站不止为了销售商品，也具有各种多元化的服务，兼具品牌推广，购物消费，金融理财，物流售后，便民服务，企业招商等各种功能。更是包含了日用家电、消费百货、食品饮料、化妆品、婴幼儿等多种行业，并且有少量实物商品的摆放，让村民能够实地体验和使用。这也是大部分电商企业在农村的普遍发展模式。

三、农村电商的基本发展模式

目前，在我国互联网发展的大背景下，农村电商产业蒸蒸日上，但是到底基于一个什么模式发展，相关研究还比较少。一般来说，我国农村电商的发展模式跟大环境的一般电商发展模式差不多，但是要对农村特殊的环境进行更细致的分解。

（一）自组织和产业再造模式

自组织和产业再造模式是农村电商根据农村自主自营产业的发展而得来的。

当地农民自主组织起来创业或者外来务工农民返乡创业，靠淘宝网销售商品，带头人前路探索成功后，就能迅速地带领一批同村同乡的人共同进入这个行业，在网上销售相同的产品，这种模式叫做自组织模式。

而产业再造模式就是指，在当地的企业无法承受来自市场巨大的销售经营压力，竞争太过激烈，无法继续开展销售。于是这些企业通过淘宝等网购平台，从处于劣势的线下实体业务逐渐转变到线上销售来，利用原有的一些优势比如供货商，固定客户等，在网上重新开展交易模式。

（二）资源型产业和特色产业模式

资源型产业和特色产业模式是根据农村电商的资源依赖性决定的模式。资源型产业模式就是利用农村当地的丰厚的资源优势，通过网上购物交易平台第三方的介入，在网上开拓交易渠道和新兴市场。

特色产业模式是当农村当地不具有任何优势的资源环境，但是他们可以借助第三方电商交易平台，创造一个具有他们自己特色的产业链群体模式。

（三）自产自销模式

农村产业很常见的模式，就是通过自己进货或者自己生产，然后再自行销售的模式。这种模式的形成主要来源于电商的形成，自产自销省去了许多中间费用，使农民自己所得利润更高。

（四）订单网销模式

这个模式的电商主要使用者不是农民自己，而是他人。这些电商自身无法生产或者生产能力不足以应对庞大的消费群体，就必须与农民签订合同，农民负责生产，电商负责销售的模式。

（五）共生模式

淘宝的产业同质化越发严重，但是已经有了初步的完整的产业链群体。即农村电商的主营发展企业，同时出现了完整的上下线服务。这些上下游服务带着产业不同环节互相配合，整体构建了完整的组合模式。比如产业连带的美工、物流等可以帮助主营企业更完善的业务群；可以帮助协调网上交易平台电商和政府之间的关系的电商协会等等。

结束语

加大农村经济已经是我国重视的基本国策之一，在农村经济建设的大背景下，农村电商通过政府和各界巨头的支持稳步向前发展，这标志着偏远地区也在跟上互联网大时代的步伐，成为新世纪的一分子。但是农村电商发展起步较晚，我们在关心它的优势及可能带来的利益的同时，也要看清楚农村电商目前存在的诸多问题和短板，重视这些问题才能让农村电商拥有更值得期待的未来成绩。

参考文献：

[1]曹建平.浅析我国农村电商发展现状与对策[J].北方经贸，2015，05：70-71.

[2]郭承龙.农村电子商务模式探析――基于淘宝村的调研[J].经济体制改革，2015，05：110-115.