电脑硬件方面的知识范文

导语：如何才能写好一篇电脑硬件方面的知识，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词 高职院校；毕业生；就业

中图分类号：G717 文献标识码：B 文章编号：1671-489X(2012)09-0077-02

Graduates from Higher Vocational Colleges to Explore Employment//Zhang Yangyi1, Wang Yan2

Abstract This paper studied and analyzed the talent needs for the graduates of higher vocational colleges. According to the computer hardware market surveys which were analyzed from management, technology, sales, operation and finance aspects, we discussed education reform and society targeted talents education methods.

Key words higher vocational colleges; graduates; employment

Author’s address

1 College of Mechanical and Electronic Engineering, Chuzhou University, Chuzhou, Anhui,

China 239000

2 Department of Software Engineering, Zilang Vocational Technical College, Nantong,

Jiangsu, China 226002

随着我国高等职业教育的迅速发展，高职院校的毕业生规模已占普通高校毕业生总数的一半以上。在供大于求的就业形势下，高职毕业生是否有这种实力可以面对如此大的压力，和所有的高校毕业生共享一片就业的天空呢？为了准确把握对高职院校毕业生的市场需求，也为了更好地给所有的教育者以启迪，笔者在暑期组织了一次社会问卷调查，主要针对的是电脑硬件市场，调查对象大多为硬件经销商和部分业主，本文所引用的材料均取自于此。

1 高职院校毕业生的人才需求分析

对于电脑硬件市场，高职院校毕业生的需求还是比较多的。从实际出发，对管理、技术、销售、业务和财务这几方面的人才需求进行探讨。

1.1 管理：既要对业内的信息具有敏锐的洞察力，又能调动员工的积极性

电脑硬件市场中的管理层大都是IT业的弄潮儿，他们有扎实的技术，从基层做起，也很注重自身的提高，并在实际工作中积累了丰厚的工作经验。随着时间的推移，他们中的很多人都成长为具有战略眼光的销售高手。在当今市场经济频繁波动的情况下，抓住计算机行业变化的脉搏对于计算机行业管理人员尤为重要，而能采用灵活的方式提高员工的工作效率也是作为管理者的必要条件。

1.2 技术：吃苦耐劳最重要，经验丰富可优先

技术员主要负责电脑配件的组装和售后服务，这就要求该工作人群能吃苦耐劳，工作勤快，维修技术熟练，掌握计算机硬件与软件系统的安装与调试、局域网管理等相关知识，能够在最短的时间内判断并解决问题。只有掌握过硬的技术，才能在实际操作中更快更好地解决问题；只有及时地提高自己的水平，才能在知识的快速换代中立足；只有刻苦努力地学习扎实的技术技能，才能为以后走上创业之路做好知识层面上的铺垫。

1.3 销售：较强的沟通能力和对产品的熟练掌握是销售人员必需的两大条件

在计算机硬件行业中销售处于核心位置，对于销售人员来说，销售业绩就是他们工作质量的体现。在销售人群中有许多人是从普通技术员成长起来的，他们一般都需要有清晰的表达能力，能清楚明白地将产品的性能和公司的特点告知消费者。不仅如此，他们还得有相当的创造力，只有这样才能在不同的客户人群里寻求不同的突破口，才能在不同的时间段里构思出不同的营销策略。

1.4 业务：广泛的人际圈和吃苦耐劳的精神都是关键

业务员听起来是一个很体面的工作人群，但是在体面背后是异常辛劳的工作。在电脑城里面一般很少看到业务员悠闲的身影，是由于他们有较大的工作压力，会经常顶着烈日、冒着严寒去洽谈业务，以提高电脑硬件的销路。所以作为业务员有两个品质较重要：一是能吃苦耐劳，可以适应劳顿的工作环境；二是在交际方面有过人之处，能随时随地地找到销售机会。

1.5 财务：诚实可靠、心思缜密二者缺一不可

一说起财务肯定是要和钱挂钩的，作为公司的“财政大臣”，诚实可靠是对人品最基本的要求。财务人员在电脑城里面大都是女性，可能这跟女性身上所带有的心思缜密的天性有关。她们对于财会专业知识的掌握比较熟练，能很快把账目整理得井井有条。在电脑硬件业内，财务人员不仅要掌握财会方面的专业知识，还要具有耐心和细致的特点。

2 对今后教学工作的建议

2.1 加强对品德方面的教育，让学生的心灵动起来

通过以上的叙述发现，有很多的公司更注重对人品的选拔。他们认为技术的不成熟可以在短期的培训中加强，可人品的提高不能只靠一朝一夕，需要长时间的熏陶和积累。可见学生的思想道德教育应该与科学文化教育放在同等重要的位置，不能只强调科学文化教育而忽视思想道德教育，而作为教育部门，为社会培养品德高尚的人才具有不可推卸的责任。

2.2 举办各类知识的讲座，培养学生的兴趣

适时地为学生举办与专业相关的讲座，不仅可以提高他们的学习兴趣，也可以增加他们接触各行业的途径；可以请专业人士为毕业班学生举办就业指南的讲座，让毕业生更清楚地了解用人单位的要求，这样可以督促学生的自我定位与自我提高。同时也可以发动学生，让他们自己多举办一些诸如“成功与成才”“年轻人心理调适”等研讨会，以领悟一些为人做事、成功成才的道理，这样会对学生的综合成长起到保驾护航的作用。

2.3 加强学校的实验室建设，让学生的手动起来

实验室建设是高校建设的重要组成部分，因此只有加大学校实验室建设力度，才能从根本上解决学生动手的问题。首先，尽可能地增加建立校外实习实训基地，尽可能地为学生提供校外实习的机会。调查也表明，能够在短时间内上岗的人才是比较受欢迎的。可见增加学生的实际动手操作实训，是解决这个问题的有效方法，可以从很大程度上提高学生的能力。

3 结论

在大学生就业难的严峻形势面前，学生不但要掌握一定的专业知识，更要具备诚实守信的品质和吃苦耐劳的精神，这些都是成为成功就业者的基本要素。作为教育者，要把握社会发展的脉搏，对学生进行有针对性的技能训练，加强学生的品德教育，为社会发展输送更多更好的人才。

参考文献

[1]冯函秋.大学生职业发展与就业指导[M].北京:科学出版社,2008.

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关键词：注册表；电脑故障；软件系统；硬件系统

中图分类号：TP316.7

在当前人类社会发展的过程中，电脑已经成为人们日常生活和工作中不可缺少的一部分，不仅有效的促进了当前社会经济的发展，还给人们的生活和工作带来了便利。但是，如果电脑在使用的过程中出现故障，那么就会给人们的带来巨大的麻烦，严重的话还可能给人们带来的巨大的经济损失。而注册表作为电脑中重要的组成部分，对其进行合理的应用，可以有效的解决电脑在使用过程中存在的问题，以确保电脑的正常运行。下面我们就对电能典型故障和注册表解决方法进行计算简要的介绍。

1 电脑故障

随着社会的不断发展，电脑已经成为了人们生活和工作中的一部分。但是，电脑在使用的过程中，容易受到各种因素的影响而出现故障，其中我们可以根据其故障形式的不同，将其分成硬件故障和软件故障这两种。

1.1 硬件故障

电脑硬件问题产生的原因有很多，其中主要体现为以下几点：

第一，电脑硬件的质量问题。有些电脑在制造的过程中，其施工工艺十分的粗糙，而且所选用的硬件材料的质量也比较差，而且部分硬件的规格不符合标准尺寸，因此导致电能在使用的过程中出现故障。

第二、操作不当。人们在操作电脑的时候，没有对电脑 操作的基本知识进行详细的掌握，这就到电脑硬件在使用的过程中，存在着许多的问题。

第三，外界环境因素的影响。电脑硬件在使用的过程中，受到外界环境温度、湿度等方面因素的影响，也会导致其内部结构出现问题，从而影响电脑的正常使用

第四，其他方面的影响因素。电脑硬件在正常使用的过程中，有时也会因为自身的磨损和老化出现故障，进而影响电脑的正常运行。

1.2 软件方面

电脑在运行的过程中，人们所使用的软件主要有两种，它们分别是系统软件和应用软件。其中在软件方面存在的故障问题主要有以下几种：

第一，在对软件进行安装和卸载的过程中，采用的操作方式不当，直接导致部分文件丢失，使得注册表出现臃肿的情况。

第二，在电脑运行的过程中，如果软件的版本和系统配置不兼容，那么就会对电脑的正常运行带来极大的影响，从而出现电脑死机、数据文件丢失等现象。

第三，两种及其以上的软件，在同一个电脑环境配置中出现相互冲突的情况，这就容易导致电能系统在正常允许的过程中其系统工作出现混乱，使得电脑出现故障。

第四，人们在对电脑软件进行操作的过程中，如果出现错误的操作命令，那么就会使得部分电脑程序出现了不正确、不兼容的现象，这就会导致相关的现象数据出现丢失的情况，给人们带来了许多的不便。

第五，电能在使用的过程中，也很容易收的计算机病毒的影响而出现故障，这不仅对电能的正常运行有着极大的影响，还给人们带来巨大的损失。

第六，系统软件不正确的配置，也十分容易引导电脑系统出现故障。

由此可见，电能在正常使用的过程中，引导故障问题产生的因素有很多，因此我们就要对这些故障问题进行相关的分析，从而找到相应的解决办法来对其进行处理，从而保障电脑的政策运行。下面我们就对注册表解决电脑中存在的典型故障的方法进行简要的介绍。

2 利用注册表来解决电脑中存在的典型故障

所谓的注册表其实就是一个电脑数据库，它主要包括了电脑的全部硬件和软件，因此当电脑出现故障的时候，我们就可以采用向注册表中输入操作指令的方法，来很好的解决电脑系统中存在的软件或者硬件方面的问题，以确保电力系统的正常运行。

2.1 自动还原丢失的桌面

电脑系统在正常的运行的过程中，有时会因为一些错误的操作导致相关的桌面信息数据丢失，这就给人们带来了许多的不便。因此，我们在这个时候就可以利用注册表来将电脑系统中的桌面进行还原。

对于Windows XP操作系统来说，只需在“开始”菜单中单击“运行”命令，在弹出的输入对话框内输入regedit命令，打开“注册表编辑器”窗口，在注册表编辑器左边窗口找到主键[HKEY Loc从MACHINE＼SOFTWARE＼Mierosoft＼WindowsNT＼Currentversion＼Winlogon]，然后在其对应的右边窗口中找到“AutoRestartShell”项（如果没有的话可以新建），把它的值改为“1”即可。其中“1”表示若Explorer崩溃之后会自动还原桌面；“0”则表示禁止自动还原桌面。

2.2 使用注册表来对电脑进行适当的优化

操作人员在对电脑系统进行有效控制的过程中，还可以利用注册表来对电能系统进行适当的优化，使其工作性能得到有效的提高，其中主要体现在以下几个方面：

（1）加快开机及关机速度。打开“注册表编辑器”窗口（方法同上），依次展开定位到[HKEY—CURRENT USER＼contr01 Panel＼Desktop]；在右侧的窗口中双击“HungAppTimeout”的数值更改为“200”，将“WaitTokillAppTimeout”的数值更改为“1000”：再依次展开右侧窗口，定位到[HKEY—LOCAL—MACHINE＼SY Stem＼CurrentContr01Set＼Contr01]，将“WaitTokillServiceTimeout”的数值改为“1000”。

（2）加快窗口显示速度。打开注册表编辑器.定位到：[HKEY CURRENT USER＼control Panel＼Desktop＼Window Metrias l：将“MinAnimate”的数据数值由“1”改为“0”。“1”表示打开窗口显示动画，“0”则表示禁止动画的显示。

2.3 排除任务栏常见故障

（1）任务栏不能正常显示。有时由于非正常关机或注册表混乱，会导致任务栏不能正常显示出来。在注册表编辑器中有一个键值是控制任务栏位置、大小等信息的，如果设置此键值为空。系统就会将任务栏

设置为默认的显示状态，具体操作如下：

在注册表编辑器中找到子键[HKEY—CURRENT—USER＼Software＼Microsoft＼Windows ＼CurrentVersion＼Policies＼Explorer＼StuckRects2]，在它对应的右边窗口中找到一个二进制值名为“Settings”（如果该值不存在就直接创建它），并将其值设置为空。

（2）任务栏的“属性”被禁止访问。通常可以在任务栏的空白处右击鼠标，选择快捷菜单中的“属性”项来查看并修改其属性，但有时会遇到不能访问其“属性”的情况，这时可以通过修改注册表来解决。

（3）任务栏的右键快捷菜单被隐藏。一般情况下，在任务栏空白处单击右键时，可以弹出任务栏的快捷菜单，但是如果该快捷菜单被隐藏，就必须取消隐藏。

3 结束语

由此可见，电脑在使用的过程中，存在的故障问题有很多，其中主要是从硬件和软件这两个方面表现出来，因此为了在对电脑故障问题进行处理的过程中，就要对电脑硬件和软件这两个方面来进行考虑。而注册表在电脑系统中作为一个数据库，它操作控制主要包括了电脑的硬件和软件，为此对其进行合理有效的控制，可以有效的解决电脑中存在的故障，以确保电脑系统正常运行。

参考文献：

[1]王岚岚.注册表键值设置的实际应用[J].沈阳电力高等专科学校学报，2003（02）.

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近日，长城电脑在北京推出了其第二代的安全电脑，名为安全世恒S系列安全电脑二代。据长城电脑副总裁卢振宇介绍，长城安全电脑二代是除了CPU之外，全部软硬件均具有自主知识产权的产品；另外，其具有全方位的安全防范体系。这其中，引起大家更多关注的是其在电脑硬件安全方面所取得的成果。

记者使用电脑至少也有10年的时间了，从硬件上保证电脑的安全却很少耳闻。如何在硬件上保证电脑的安全呢？大家首先想到的就是BIOS芯片的安全。BIOS芯片其实就是一个固化了程序代码的半导体器件，它是计算机硬件与操作系统之间的一个桥梁。以前，BIOS芯片一直被国外几家企业垄断，国内企业基本没有涉足。倪光南院士就曾对此表示担心：“目前电脑的操作系统、BIOS芯片等都由国外公司掌握，信息产品的‘后门’隐患一直让大家耿耿于怀。”

事实上，对于安全的追求经常会上升到国家安全的角度，因此会吸引专家与政府的高度重视，也会得到政府的资助。2005年，英特尔与信息产业部就达成了共同研发下一代BIOS的意向，而长城电脑则让这一愿望变成了现实。长城的二代安全电脑就装备了国产源代码的、具有中国自主知识产权的安全BIOS。而与传统的BIOS不同，长城研发的BIOS容量更大，达到1GB左右，并增加了许多新功能，一句话，就是增强了在安全方面的增值能力。

在硬件上增强安全性的另一个途径就是硬盘，长城电脑将其称为基于硬盘底层芯片的安全电脑。目前许多电脑采用了基于主板上TPM芯片的方式，这是硬件保护电脑安全的一种主流方式。这类安全电脑采用了键盘的密码输入方式，密钥存放于主板上TPM芯片中，比较安全。但由于没有采用隔离技术或隔离技术不完善，且对于数据破坏的抵御性还难称绝对可靠，因此无法保证在硬盘被盗的情况下保证硬盘中的重要数据不被读取，也无法对付硬盘物理格式化。

而基于硬盘底层芯片的安全防护是以硬盘为保护的核心，在硬盘中嵌入微处理器，并采用64/128位保护算法，完成数据保护操作。由于不借用电脑的中心处理器等资源，因此速度更快、更安全，还不影响电脑的使用效率。另外，如果硬盘被盗，数据也会由芯片引导，被粉碎而无法被恢复。

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与对待软件业的千般重视态度相比，微软对于电脑硬件外设的心态，在很多人看来像在“玩”。但从近期开始，微软要真干了。

2008年9月17日，微软硬件2009财年新品会以全球同步的形式揭幕。作为硬件领域的“玩”家，每个新财年微软硬件的新品总能让人看到一些消费市场的新风向。仅这次形式就不同于以往任何传统IT新品会，它由微软和视频网站酷6网共同推出。的全过程都采用了在线视频直播方式，这不仅是微软首次采用在线形式新品，也是整个IT业首次完全利用互联网平台推出新产品和新技术。

借助本次，微软向全球公布了他们在新财年推出的最新概念产品：折叠鼠标、可拆卸键盘，以及集变形功能、视频留言等特点的摄像头等多个极具创新性的产品。在这当中，最不能忽视的还是微软一项新的革命性技术――用于鼠标追踪的蓝影技术，它或将成为全球第4代鼠标追踪技术的代表。

种种迹象表明，微软已经知道单靠卖软件赚钱的时代即将过去，它必须找出另外的生存途径。而扩大在硬件市场的影响，无疑是一种新的尝试。

用意深远

微软第一次进入硬件领域的时间可以追溯至1982年。当时，为了配合办公软件Office第一版的推广，首款自有品牌鼠标问世。自此，这家以软件闻名于世的企业，延续了通过硬件产品来提升自己软件使用和服务便利性的作法。

“软件和硬件相结合，只有微软能做到天衣无缝。”微软全球游戏硬件产品市场经理Bill Jukes在去年10月表示，如微软的摄像头可以结合Windows Live Messenger进行优化；Vista操作系统的放大和快速浏览功能则可以在鼠标上实现，大大提高了用户的工作效率和体验。

然而，过去26年中，虽然微软一再强调自己是电脑外设硬件领域最具创新的企业，每年的研发投入如滚雪球般越来越大（到2007年，仅在中国大陆市场的硬件年投资额已超过7亿美元），但长期以来，外界对它的这项业务却知之甚少。

市场分析人士认为，不排除微软可能认为这部分业务的利润空间不大，而不愿全面进入。但在其牢牢控制操作系统这一利器的背景下，与其他厂商一起打造产业链显然更具主动权，也更有前途。反观其他企业，芯片巨头英特尔也扮演了类似的角色，它虽然是全球第一款电脑主板的制造者，但并不垄断这个市场，而是把主板作为样板，引导其他主板厂商设计能够有效发挥自己芯片特长的主板。最后的结果是，采纳了这些主板的PC企业将会采用英特尔的处理器，因为这最能实现机器的最佳性能，改善用户的体验。

在电脑外设硬件市场上，优秀制造企业数量众多，微软能在自己的操作系统或其他应用程序编写之时，配套一些使之操作感受更佳的样板硬件，同样把持着技术的至高点。

据悉，早在2006年3月30日的时候，微软曾将一项关于鼠标和键盘的全新知识产权，以颁发许可证的方式向电脑外设第三方品牌和硬件制造商开放。这一举动被认为直击了合作厂商的“软肋”，因为它们无法拒绝这些免费的技术，且微软自己也会保护这部分知识产权。

主导硬件技术，使之更好地与自己的软件相配合，这正是微软硬件的战略意义。

微软中国研发集团战略合作部硬件创新中心一位负责人日前坦诚，微软所有的硬件中心都有三项主要任务――“推”、“拉”、和“影响”。他解释说，所谓的“推”是指微软总部把最好的技术和项目推到中国来，在把技术推给用户之后，再将合作伙伴“拉”到微软的平台上。微软硬件部门还通过把用户反映的问题（如对视窗系统的期望）回馈给总部，使之能及时对硬件和平台作出调整，从而扩大在目标市场的影响力。

硬件新思路

过去26年中，微软的硬件业务一直扮演着软件业务推手的角色，视窗操作系统也让微软统治了整个PC市场。但近几年来，微软的软件业务开始出现波澜，如开源系统Linux商业化在一定程度上动摇了它的垄断地位。与此同时，随着市场的逐步饱和，微软在操作系统和办公软件领域仅凭借软件升级已经不能保证足够的利润。于是，寻求新的用户群和业务发展成了它应对市场变化的必然选择。

诸多观点认为，强化硬件市场的影响力将给微软带来的好处十分明显：首先，目前中国已经是全球第二大电脑外设硬件产品市场，年增长率保持在15%以上，鼠标、键盘、游戏手柄等产品生产全部移到中国的微软能获得一个新的利润来源；其次，一些新的硬件开发（如机顶盒）面对的是一个新的庞大的用户群体，微软也可以弥补自己在这些领域软件应用的空白。

今年7月，鲍尔默写给微软全体员工的一封邮件曾被媒体曝光。鲍尔默在邮件中指出，在PC和Mac的竞争中，微软的销售量相对于苹果是30：1，而苹果的兴起与其提供给用户更好的体验分不开。鲍尔默意识到微软需要改变，为此他已经放出风声要在2009财年中推出多项相关战略。

而在此之前，2008年6月，微软“Windows体验店”已经进入了家电连锁卖场苏宁。按照微软方面的说法，体验店主要展示和销售微软正版Vista、Windows、Office软件等产品，并计划在本年度为消费者提供100个这样的数字生活体验平台。据悉，这些体验店的终端设备全部采用微软自己的硬件。

与以往依靠合作厂商硬件强化自己软件的策略相比，微软正在做出改变。

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关键字：硬件；故障；处理方法

我们在日常生活、工作中肯定会遇到电脑硬件引起的一些故障，这个时候，如果你不懂如何处理硬件故障，则会对生活、工作造成很大的不便。为此，必须了解日常计算机使用过程中会遇到的一些一般硬件故障，掌握相关处理办法，对我们日常工作生活带来一些帮助。

1 常见硬件故障表现

电脑硬件故障是由硬件引起的故障，涉及各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的有以下6种：①电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电。②部件工作故障，计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障，造成系统工作不正常。③元器件或芯片松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行。④计算机外部和内部的各部件间的连接电缆或连接插头（座）松动，甚至松脱或者错误连接。⑤系统与各个部件上及印制电路的跳线连接脱落、连接错误，或开关设置错误，而构成非正常的系统配置。⑥系统硬件搭配故障，各种电脑芯片不能相互配合，在工作速度、频率方面不具有一致性等。

2 五种硬件故障的处理方法

1.内存故障

内存故障大部分都是假性故障或软故障，在使用交换法排除了内存自身问题后，应将诊断重点放在以下几个方面。

①接触不良故障。内存与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障。这种故障表现为：打开主机电源后屏幕显示“Error：Unable to ControlA20 Line”等出错信息后死机。解决的方法是：仔细检查内存是否与插槽保持良好的接触，如果怀疑内存接触不良，关机后将内存取下，重新装好即可。内存接触不良会导致启动时发出警示声。

②内存出错。Windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多的应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。解决的方法是：清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件、重装系统等。

③病毒影响。病毒程序驻留内存、BIOS参数中内存值的大小被病毒修改，将导致内存值与实际内存大小不符、内存工作异常等现象。解决的办法是：采用杀毒软件杀除病毒；如果BIOS 中参数被病毒修改，先将CMOS短接放电，重新启动机器，进入CMOS后仔细检查各项硬件参数，正确设置有关内存的参数值。

2.CPU故障

CPU的故障类型不多，常的有如下几种。

①CPU与主板没有连接好。这类故障很常见，其现象是无法开机、无显示，处理办法是重新插拔。

②CPU工作参数设置错误。此类故障通常表现为无法开机或主频不正确，其原因一般是CPU的工作电压、外频、倍频设置错误所致。应该先清除CMOS，再让BIOS来检测CPU的工作参数。

③其他设备与CPU工作参数不匹配。最常见的是内存的工作频率达不到CPU的外频，导致CPU主频异常，处理办法是更换内存。

④温度过高。CPU温度过高也会导致电脑出现许多异常现象，例如自动关机等。可能的原因包括：硅胶过多或过少，风扇损坏或老化，散热片需要清洁，散热片安装过松或过紧，导致受力不均匀等。

3.主板故障

主板常见的故障有如下几种。

①元器件接触不良。主要包括芯片接触不良、内存接触不良、板卡接触不良几个方面。

②开机无显示。一般可能主板损坏或被病毒破坏 BIOS所致。BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将部分或全部丢失，可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。

③主板IDE接口或SATA接口损坏。出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成的，为了保证计算机性能，建议更换主板予以彻底解决。

4.硬盘故障

计算机系统中40%以上的故障都是因为硬盘故障而引起的。硬盘损坏不像其他硬件那样有可替换性，因为硬盘上一般都存储着用户的重要资料，一旦发生严重的不可修复的故障，损失将无法估计。常见的硬盘故障有如下几种。

①Windows初始化时死机。这种情况比较复杂，首先应该排除其他部件出现问题的可能性，如系统过热或病毒破坏等，如果最后确定是硬盘故障，应赶快备份数据。

②运行程序出错。进入Windows后，运行程序出错，同时运行磁盘扫描程序时缓慢停滞甚至死机。如果排除了软件方面的设置问题，就可以肯定是硬盘有物理故障了，只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。

③磁盘扫描程序发现错误甚至坏道。硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种：前者为逻辑性故障，通常为软件操作不当或使用不当造成的，可利用软件修复；后者为物理性故障，表明硬盘磁道产生了物理损伤，只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。

④零磁道损坏。表现为开机自检时，屏幕显示“HDD Controller Error”，而后死机。一般很难修复，只能更换硬盘。

⑤BIOS无法识别硬盘。这是最严重的故障。应该先检查硬盘的数据线及电源线是否正确安装；其次检查跳线设置是否正确，如果一个IDE数据线上接了双硬盘，是否将两个都设置为主盘或两个都设置为从盘；最后检查IDE接口或SATA接口是否发生故障。如果问题仍未解决，可断定硬盘出现物理故障，需更换硬盘。

5.显卡故障

显卡故障比较难于诊断，因为显卡出现故障后，往往不能从屏幕上获得必要的诊断信息。常见的显卡故障有如下几种：

①开机无显示。一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成的，只需进行清洁即可。

②显示颜色不正常。一般是因为显卡与显示器信号线接触不良或显卡物理损坏。应该重新插拔信号线或更换显卡。此外，也可能是显示器的原因。

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关键词：计算机；硬件；死机；原因分析

在微机运行中，常见的故障现象之一，就是死机。死机故障是一种难于找到原因的故障现象之一，由于“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。死机现象一般表现为系统不能启动或画面“定格”无反应，显示“黑屏”或“蓝屏”，显示“凝固”，键盘、鼠标不能输入，软件运行非正常中断等。然而死机常常令操作者甚为烦恼的是造成工作中的数据丢失，由此所造成的经济损失，有时是不可估量的，尽管造成死机的原因繁多，但它万变不离其宗，计算机硬件方面的问题占据问题的主要部分。

一、硬件不符合要求造成死机：

1.现在的CPU和显示卡由于采用了新工艺，所以都具有不错的超频性能，但超频极易引起系统的不稳定甚至死机（损坏硬件暂且不论）。对于由超频引起的死机现象，应当及时予以降频，或恢复其额定工作频率，以保证电脑稳定工作。

2.在更换电脑配件时，安装完毕后，一定要再仔细检查一遍，看硬件是否已经插好，以防止接触不良引起死机。

3.有时由于各个硬件之间的冲突而引起死机，这时要试试为板卡刷新新版的BIOS，更新驱动程序或是更改系统中的设备的中断号，实在不行的话，请更换硬件。

4.主板的BIOS一定要设定得当，虽然现在许多报纸、杂志和网站都教大家如何将BIOS设置为最优，但殊不知最优的设定却不一定是最稳定的。若由于BIOS设置不当引起死机，应立即将BIOS恢复到出厂时的缺省设置。

5.电脑主机一定要配备高质量高性能的电源，因为现在的电脑配件耗电量都较大，特别是超频使用时，耗电量会倍增，若此时电源功率不足，硬件便会出现供电不足的情况，从而引起死机。

6.在内存较小的情况下（小于128M），最好不要运行占用内存较多的软件和游戏或是同时运行多个程序，这样会导致物理内存不足，从而引起死机。

二、硬件使用不当引起的死机：

1、散热不良

显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。

2、灰尘杀手

机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。

3、设备不匹配

如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。

4、软硬件不兼容

三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。

5、内存条故障

主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。

6、硬盘故障

主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。

三、计算机硬件问题死机的解决办法：

（一）排除因使用、维护不当引起的死机现象

电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机，尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种：

1.积尘导致系统死机：灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。

具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。

2.部件受潮：长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。

3.板卡、芯片引脚氧化导致接触不良：将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。

4.板卡、外设接口松动导致死机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。

（二）排除因系统配置不当引起的死机现象

系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关，常见的死机故障原因有：

1.主频设置不当：此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU，或CPU性能不良死机。

2.内存条参数设置不当：此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。

3.CACHE参数设置不当：此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。

（三）排除因硬件安装不当引起的死机现象

硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。

1.部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机，显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏”，内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动，其它板卡与插槽（插座）的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障，只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽（插座）上拔下重新安装。

2.安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机，不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。

有关计算机硬件死机方面的知识，我们了解的还是远远不够。随着时代的发展，科技的进步，计算机正在突飞猛进的发展，计算机也在不断地进行完善。我们应该与时俱进，不断完善在计算机方面的知识，只有这样，我们才能游刃有余的去解决计算机遇到的相关问题。（作者单位：郑州市卫生学校）

参考文献：

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   今年寒假我来到了清华同方售后服务部实习，因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理，只能等专业人士来解决问题，本身我就对电脑很感兴趣，经朋友介绍就来到这里实习。

   短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名IT从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

   第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等！踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

   第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

   第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winXP操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：1短:启动正常，2短:非致命错误， 1长1短:显示错误 ，1长2短:键盘错误；计算机蓝屏的原因有：一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致)，二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，四、硬件散热引起的“蓝屏”故障；计算机经常死机的原因有：一、系统出现错误包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，三、显卡接触不良，四、内存接触不良，五、CPU风扇散热不良，六、计算机的电源有问题，七、硬盘出现故障等；计算机黑屏的原因：一、显示器断电，或显示器数据线接触不良； 二、主板没有供电； 三、显卡接触不良或损坏； 四、CPU 接触不良； 五、内存条接触不良； 六、机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。 共2页,当前第1页1

   第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

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第一 真诚

你可以伪装你的面孔你的心，但尽不可以忽略真诚的气力。第一天往服务部实习，心里不可避免的有些迷惑：不知道师傅怎么样，应该往怎么做啊，要往干些什么等等！

踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而迷惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立即得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。

从那天起，我养成了一个习惯，天天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西轻易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二 沟通

要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的爱好给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感爱好，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。

在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三 ***与耐心 ***与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。

在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，***与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有***往发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，进步自己的专业水平当中往。

在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winXP操纵系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多题目，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。

通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。

后来我又进行了各种计算机操纵系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判定故障：

1短:启动正常，

计算机蓝屏的原因有：

一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致)，

二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，

三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，

四、硬件散热引起的“蓝屏”故障；

计算机经常死机的原因有：

一、系统出现错误包括病毒所致，

二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，

三、显卡接触不良，

四、内存接触不良，

五、CPU风扇散热不良，

六、计算机的电源有题目，

七、硬盘出现故障等；

计算机黑屏的原因：

一、显示器断电，或显示器数据线接触不良；

二、主板没有供电；

三、显卡接触不良或损坏；

四、CPU 接触不良；

五、内存条接触不良；

六、机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新等等。

由于我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决题目了。

但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个题目迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。

这些在平常的书本上仅仅是获得感性的熟悉，而在这里真的实践了，才算是真正的把握了，也让我熟悉到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。

师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，由于细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的条件。

第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教题目，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。

有时我就自高奋勇，独自往一些地方进行检验等故障排除。我心里感觉很兴奋，由于我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

第五是讲究条理：假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多，这就需要很有条理的往整理好，以免用的时候翻箱倒柜的往找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。

篇9

从学生到实习工程师，短短几个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完善自己。作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。在单位里，小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近3个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道老师怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“老师早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和老师们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，老师我我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对网络部线，电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比叫感兴趣，所以老师就让我独立的完成校内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件，中心服务机房的服务器监测等，直接或间接保证了校园网的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来学校实习的时候老师安排我去综合部安装win98操作系统，我本想对我来说是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，开始是硬件问题：光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪，然后顺利解决后，98系统的驱动问题又让我大伤脑筋！

篇10

从学生到实习网管，短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完善自己。作为一名计算机从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。在单位里，小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近2个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师父怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师父早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对师父同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师父们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了师父的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟师父有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，师父并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟师父很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，师父我我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比叫感兴趣，所以师父就让我独立的完成网吧内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件，中心服务机房的服务器监测等，直接或间接保证了网吧内网的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中****了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。 第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，师父就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的： 记得刚来网吧实习的时候师父安排我去综合部安装winxp操作系统，我本想对我来说是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，开始是硬件问题：光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪，然后顺利解决后，xp系统的驱动问题又让我大伤脑筋!从一开始的声卡驱动慢慢的安装，再通过硬件监测软件查看硬件型号，到最后把系统安装成功，用了整整两天的时间， 通过自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情耐心克服这些困难，问师父，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研 。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。