商务与经济统计范文
时间：2023-10-25 17:33:27
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篇1
关键词：电子商务 企业会计信息 会计信息系统
电子商务的快速发展使会计工作主体不能再以传统方式进行人为假定，其企业主体界定越来越困难，概念也越来越淡化，同时在人力资源及社会绩效方面，很难使用传统的会计主体进行界定，因此针对会计主体假定的理论受到电子商务的冲击产生了假设必要性的质疑。传统的会计环境中，会计分期被认为是可以定期针对会计信息进行信息获取，而在电子商务环境中，企业会计信息可以通过互联网进行公布、更新和编辑，信息需求者可以实时通过网络获取企业会计信息，会计分期的意义被淡化了。这些促使了企业会计信息系统的面对对象及操作模式发生了较大的改革，并且随着电子商务规模的不断扩大，对企业会计信息系统的功能提出了更高的要求。
一、电子商务环境的企业会计信息系统相关概述
（ 一 ）电子商务含义 电子商务目前没有标准的答案。最早于1997年被MBA提出来，指借助互联网为载体，实现买卖、服务和合作伙伴形成的商务活动。准确地说是对整个贸易活动的开展完全电子化，交易双方的商务活动不是面对面进行的，而是通过电子交易的模式实现的，实现电子商务需要多种技术的集合，发出数据信息 和接受数据信息，电子邮件，数据共享，数据库，电子公告，条形码等技术整合后，才能完全实现电子商务的全过程。各参与方之间，通过文本、声音和图像的在线传递，资金、电子证券、单据、票证、计划等等数字信息的在线传递来完成整个商务活动。电子商务的基本技术特征是利用互联网进行数据信息的传输，不是依靠物理交换的面对面的形式，商务特征是所有的交易内容完全在网络上实现。
（ 二 ）电子商务环境下会计主体假设 所谓会计主体就是会计实体，是会计信息生产的组织机构，会计实体划定了财务活动空间，确定了财务活动范围，限制和明确了财务活动的内容。体现在报告谁的财务活动情况，向谁报告财务情况的大问题。较之传统的财务主体，电子商务时代的财务主体发生了很大的变化。通常把电子商务模式称为虚拟模式，进而由虚拟企业形成电子交易的主体，或者把众多的企业称为主体串，把世界范围内的生产者、经销商等通过网络连接起来形成一个体系，分享利润，分担风险。这些虚拟企业的产生就带来了虚拟的会计主体，电子商务可以把全球范围内的商业资源进行整合和优化。在这种虚拟企业中，财务工作较之传统企业有很大的差别，在以往的传统企业中，财会是层层命令式的控制模式，但是在电子商务环境下的财务则是建立在计算机及网络技术基础上的网状管理结构，传统的实体财务管理机构形式上也将发生变化，主要是适应网络经济社会的现实需求。
（ 三 ）电子商务环境下会计持续经营 会计持续经营是会计不设置限期。会计持续经营规定正常的管理范围，合理划分企业的分类、计价和费用摊布等活动做基础准备。在虚拟企业中，财务会计已非实体会计的主体地位，虚拟企业内部成员之间的经营活动不是由虚拟企业内部来确认和报告的，而是由虚拟企业各实体企业进行的，财务管理是按照持续经营的假设进行跨及处理的。虚拟企业对经营活动进行科学有效的管理和控制就是管理会计的会计主体，其持续管理时间可以定位在合同作期限内。
（ 四 ）电子商务与会计信息系统关系 当今时代是信息化的时代，在各国的经济构成中，第三产业的比重持续增加，特别是服务业的发展，尤以信息服务业更为明显，成为本世纪的主导产业。电子商务的发展正是基于这样的基础，促使了电子商务的产生和发展，电子信息技术的飞速发展，使得全球经济一体化的大势势如破竹，世界各国间的电子商务活动日益频繁，其经营模式不断的改进和完善，这种商务模式成为各个国家和各大公司关注的重点，并成为信息时代商务活动的焦点。我国目前正是计算机与网络技术的普及与快速发展时期，也是电子商务迅速崛起的大好时机，在我国已经有众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业都涉足了电子商务这条河，纷纷开展了电子商务活动，并且都取得了可喜的成就。世界范围内的电子商务，正呈现不断发展的态势，进行电子商务的企业和人数大大增加，而且趋势非常明朗。电子商务的主要营销目标就是消费者的增加，人员的增加和企业的增加才是电子商务发展的基础和前提。电子商务的进一步发展会对电子商务的硬件以及网络条件等都提出更高的要求，这也是互联网技术发展的推动力，从而促进我国信息化建设的发展和提高。反过来，电子商务带来的消费者人数增长的本身，也是计算机网络技术发展的极大推力。 同时，在这个全球经济一体化的时代，电子商务将是企业会计信息系统的完善的加速器，电子商务模式可以促进大中小企业内联网、外联网的进一步强化，进一步优化和整合企业资源，电子商务的财务管理可以辅助决策支持，提高企业在电子商务市场上的竞争力，从而增加企业的经济效益，进一步推动产业信息化发展。在电子商务的引领下，发展电子商务的企业对互联网的依赖不仅是作为买卖的通讯工具，而且更是作为发展生意的基础环境，电子商务模式是把企业的客户、企业供应商、企业内部处理三大板块集结在一起。网络的空间和是无限的，其容量和扩充性都非常好，所有这些都为企业的成长的提供了充分的便利和发展的空间，能够形成一个比较好的基础平台支撑电子商务的成长。企业建设的实践往往走在会计信息系统建设的前列，而这种实践充分说明在电子商务企业内，建立和完善会计信息系统是增强市场竞争力的关键一环，是企业增强竞争能力，实现管理创新的重要途径，同时，会计信息系统的建立也是解决当前企业管理中存在的突出问题的有效措施。对于一些企业的发展实际，完全可以利用电子商务的途径和模式，基于互联网的载体实现企业的转型，从而实现会计信息系统全面化。会计信息系统和电子商务是一种互为依存的关系，电子商务有助于企业尽快提高会计系统信息化，进而实现企业提高核心竞争力的目标。 电子商务活动能带动信息化技术的发展和环境的保障。电子商务的发展也是促进会计信息化系统建设的主体。电子商务发展的步伐是带动信息产业全面振兴与发展的助力器。使电子商务企业成为国民经济发展的支柱产业结构。
二、电子商务对企业会计信息系统的影响
（ 一 ）电子商务对会计理论的影响 电子商务的发展使传统会计中的持续经营假设受到了制约，在电子商务环境中，商品的交易存在短暂性和即时性，企业之间竞争日益剧烈，企业之间的兼并或破产清算机制使得持续经营假设适用范围受限。在货币计量方面，由于电子商务的特征使其表现为一定意义上的局限性和单一性，电子商务使得全球商品网络形成一个可以交互流通的巨大网络体系，这突破了传统意义上对于经营范围的国家限制，使资本流通极为便利，同时影响了会计主体所需要承受的风险与币值的稳定。在这种形势下决策者不仅仅单纯关注货币计量指标，而重要的是关注某些可以反映企业国际竞争力的非会计信息指标。
（ 二 ）电子商务对企业会计信息系统原则的影响 （1）对企业会计权责发生制的影响。传统会计模式下，企业发生费用及收入一般采取的是权责发生制，而在电子商务环境中，一些企业存续期间较短暂，该类企业并不存在由于跨期引起的费用摊配，也不需要对支出进行细化分类，因此较易实现收付实现制。（2）对企业历史成本计价方法的影响。在电子商务环境中，企业所交易的商品价格具有波动效应，这些商品的价值不能完全体现出企业的经常状况及财务状况。较多企业持续经营时间较为短暂，企业历史成本进行清算时对现金流信息量不能进行较好反映。企业历史成本计价是静态的计量方法，而企业在电子商务中经营具有一定的不确定性，财务机制无法发挥决策支持的作用。（3）会计清算即时性的影响。会计信息系统通过计算机技术，使得会计核算由事务结束后转变为事务进行中，成为动态的核算方法，可以通过联网进行实时查询预处理。
（ 三 ）电子商务对会计信息系统发展的影响 电子商务的最大革命是为会计信息系统提供了无纸化输入方式。在企业内联网、外联网、互联网三网之间，企业会计和业务系统实现了有机融合，为企业的发展和财务的管理提供了极大的方便。会计信息系统在传统会计模式下，工作内容和方式是以把自动采集的电子数据作为信息系统的输入端点，然后进行核算型信息系统扩展到以实时电子数据自动采集为端点的会计与业务一体化的信息系统管理模式，这种模式主要由外部环境决定。电子商务环境下，会计账务报表系统依然保持了以往的方式，其他财会工作内容都将要进行点在模式的改进，都将被完全融入企业内联网系统中，并且能够把会计账务报表系统建立电子业务数据，以这种方式为会计系统提供原始凭证。电子商务的即时性使电子联机报告实时输出。首先企业的生产、销售、财务、人事等业务部门都将通过网络这个载体协同工作，在商务活动中所产生的各类信息都将被存储于集成的数据库中，管理者和工作人员通过对数据库的实时访问来获得企业的财务信息；其次会计信息系统还能够呈现在企业网站上，实现对外的财务信息公布，比如信息提供给税务部门，替代纸面或软盘报送的方式，更加便捷和准确。 网络系统下的会计信息面临着安全性威胁。我们知道电子商务的工作界面是开放的互联网，依靠网络财务来支持电子商务活动的开展，电子商务一定要涉及到电子单据、电子货币等内容，这些敏感内容往往使被攻击的对象，而且对于内部的不同权限人来说也存在一个保密的问题。同时计算机对数据信息的处理也存在一定的风险，比如电子数据容易被丢失、窃听和截取，从而影响企业的经营和商业机密。网络故障、软硬件故障都有可能影响到企业财务信息和财务管理，影响此案无数据的可靠性和完整性。所有这些主管和客观因素都会加大企业内部会计控制的难度。 无纸化交易与会计无纸化无疑是在一种风险环境中进行的，这样的结果是使财务档案的保管和原始数据的辨认难度增大。电子数据的作者存在是磁介质形式。电子数据及载体有可能受到自然的不可抗力损毁，同时也面临着着计算机软硬件升级带来的障碍。同时来自网络的商业机密窃取，来自黑客的攻击，这些因素都会增加会计信息的不稳定性。如数据的修改，不比纸质文件安全，即便有修改也有痕迹，而电子介质中的数据，修改后是不留痕迹的，使财务数据的安全可靠性受到威胁，增加财务档案保管的难度。电子商务活动对会计实务的影响表现在：（1）对企业内部信息的控制。会计信息控制是指通过对企业业务流等进行核算从而更好的规范和控制会计客体进行正常经营的一种控制手段。而在电子商务环境中，由于企业使用的支付货币属于虚拟货币，其存在是一种数字信息形式，再加上目前电子商务中数字签名及密码管理技术中仍然存在一定的风险，因此，虚拟货币的仿造仍存在一定的风险。因此需要加强电子商务网络安全技术，同时对交易平台进行严格控制，使企业会计内部控制作用能够落实。（2）对企业会计分配原则及成本分类方法的影响。在电子商务环境中，由于全球物流中心的建立，使商品流通速度和模式发生了变化，客户在选择商品时可以通过电子商务网络进行实时的选择，随后该需求被快速传递到物流仓储中心，进而实施统一的货运安排。该模式对传统会计的分配原则及成本分类都产生了一定的影响，加快了企业会计制度的改革。（3）对企业会计财务报表的影响。电子商务使得企业的财务报表能够及时快捷的以网络报表的形式及时反映给决策者，为企业提供着更加丰富详实的数据信息，使企业决策更加精确。
三、电子商务环境下企业会计信息系统的构建
（ 一 ）电子商务环境下企业会计信息系统的发展趋势 （1）电子商务环境下企业会计信息系统促进企业会计工作的现代化发展。现代化的企业会计工作最重要的特征就是能够集核算、控制、预测、决策、监督、分析等各种功能为一体，把企业会计事务统筹安排，科学管理，使企业会计工作不仅能够为企业各项收支控制提供监督，并且能够提供实时的便捷的信息。电子商务环境有助于企业对计算机科学技术在会计事务中的综合运用，使整个会计流程能够实现无纸化办公，并且能够及时的对各项工作进行数据统计，并且提供各种预测方法的分析，实现计算机科学化信息管理。电子商务环境有利于企业各部门会计分配的核算与统计，方便对各部门工作进度进行监督与控制。（2）电子商务环境下企业会计信息系统帮助企业降低财务成本、提高会计工作效率。电子商务环境下是企业各项工作实施无纸化办公的基础，是企业节约成本的有力措施之一。在电子商务环境中，企业通过电子订单、电子账单及电子打票等电子信息获取企业经营的各项数据，节约了纸质账本及相关统计分析人员人力成本，另外面向电子商务环境的企业会计信息系统使现金流结算方式实现电子化，现金、汇票、支票等支付手段逐渐减少，企业间的现金结算速度加快，成本降低，为企业实施低成本高收益的发展模式转变提供了便利。企业进行税务申报时逐渐倾向使用互联网直接进行税额申报，企业的会计报表也可以直接通过互联网直接向税务机关和银行进行传输，提高了企业的经济运作效率，降低了人力资源成本。
（ 二 ）电子商务环境下企业会计信息系统发展策略 （1）企业财务与业务的协同发展。企业财务软件作为企业统筹管理企业各产品经营性营收数据及产品分配的工具，具有一定的局限性，表现为每个企业都建立了属于其企业和部门的财务管理机制，使企业各个部门的信息流通能够在企业内部进行交流。但是这种企业财务机制并没有和企业的业务机制很好的结合起来，企业会计信息系统统计的数据仅限于企业内部已经明确统计过的数据，针对正在发生的业务数据或生产链中其他企业的产品数量信息及整个市场的数据信息无法获得实时更新，这在某种程度上是企业财务相对于业务发展有所滞后。电子商务环境下的企业会计信息系统就是要使企业财务开元化，进行可能多的获取动态的数据信息，使会计统计数据全面、详实、实时。（2）企业会计信息系统的远程处理。在电子商务环境下，企业经营模式会随着产品的销售范围的不断扩大而改变，甚至当产品成为一个流通性很广的环境时，企业的会计信息系统要求能够全方位的覆盖产品销售区域，这就要求企业会计信息系统能够使用远程处理业务报表，查询产品数据，远程报账、审计，并且能够实时的对整个企业网络不同区域的数据信息进行全面统计汇总，能够随时审计某一区域的产品库存、销售等业绩情况。企业的经营者和决策者更能方便实时的掌握企业整体经营情况，根据目前销售业绩结合会计审计信息做出合理适时的决策。（3）企业会计信息系统的集成化管理。电子商务环境下，企业的会计信息系统不仅仅要能实现对原产品的出入库审计，商品的销售业绩审计等，而且要能够对整个企业的经营成本和人事管理等集成为一体，形成一个企业综合管理的平台，以各项管理子系统的详实数据作为指标形成一个综合效益分析的决策支持，并且使各部门工作实施网络化办公，进一步实时控制各部门预算的合理性及生产进度的适时性，使各部门的工作不局限办公地点，可以方便快捷的对所需信息进行查询处理，使整个企业成为一个高效协作的有机体。（4）企业会计信息的动态核算。电子商务环境中，企业会计信息的核算要求能够根据所需进行实时动态核算。这既包括各项数据的获取要能够随时随地，并且全面公正的反映各部门绩效，又包括了会计信息的核算要能够动态化管理，要能够根据当前业务的变动实时的更新统计数据，使企业的会计信息的核算达到尽可能的真实有效。从而为企业决策者提供最为客观的判断依据。（5）企业会计信息系统的网络化财务管理方式。企业会计信息系统的网络化财务管理方式使企业资金结算以电子票据的方式出现，并且可以实现实时的网上支付、结算，可以提高资金的结算速率，加快资金的周转，并且可以突破时间和地域的限制，实施移动办公，不仅可以降低企业的经营成本，而且提高了企业利益收益的效率。基于网络化的财务管理模式具备了开放、共享、动态、智能及实时的特征，因此企业会计信息系统具备了更多的企业财务管理功能，能够更好的为财务管理人员提供快捷高效的财务管理方式。并且基于网络化的财务管理方式能够根据需求实时生成各种报表，并进行投递，可以使决策者随时随地获取到相应的资金利用报表及人员配置等各种关乎企业发展的决策或状况数据，并且可以为审计人员提供更加详实的数据，提高了审计工作的实效性。（6）加快企业会计信息人才队伍建设。随着经济发展模式和业务协作模式的改革，企业会计信息系统的应用领域和方式不断得到革新，企业如何在经济发展的同时能够利用先进的科学技术开展企业会计信息的统计与审计工作，是决定企业在大发展的洪流中是否能够取得显著业绩的关键。而目前我国针对会计信息人才的培养体系和模式还存在一定的问题，学生所学的理论都是较为经典的会计管理理论，而对于高新技术产业类企业而言，企业会计信息系统又不愿意承担风险而让在校学生进行体验学习，大部分学生在进行企业会计信息技能实践中所接触的真正关联于企业正常发展的会计信息系统及其功能、操作流程甚少，这就造成了在一定程度上的理论与实践相脱节，为企业会计信息人才的适应性发展与实用技能培养造成了困难，因此有必要加强加快企业会计信息人才队伍建设，以适应企业会计信息工作在新形势下的需求。
参考文献：
[1]胡媛：《面向电子商务的会计信息系统研究》，《现代商业》2010年第5期。
[2]张东廷、许玉林：《电子商务环境下的财务管理与会计信息系统分析》，《合作经济与科技》2010年第12期。
[3]邓莹：《浅析网络会计内部控制》，《财会通讯》2011年第1期。
[4]张水莉：《电子商务会计研究》，《现代商业》2010年第32期。
篇2
电子商务的概念有狭义和广义之分。狭义的电子商务主要指利用网络环境在网上进行电子交易，包括网上广告、电子订购、网上洽谈、电子支付、产品电子传送和售后的网络跟踪服务等；广义的电子商务除了电子交易以外，还包含利用网络环境进行的其他商务活动，包括商品管理、客户管理、市场分析、商务决策和组建虚拟企业等各方面。由此可见，从不同角度看电子商务会有不同的定义。
1）从通信角度看，电子商务就是通过电话、电信网络或者其他途径传递信息、产品（服务）和进行支付。
2）从商务角度看，电子商务就是使商务交易和业务流程自动化。
3）从服务角度看，电子商务就是在改进产品质量，提高服务效率的同时，减少服务成本。
4）从在线角度看，电子商务就是具有通过因特网和其他在线服务买卖产品和信息的能力。
2、 传统营销与电子商务的特点
2.1传统营销的特点
（1）供求分散性
服务产品的供求具有分散性。不仅供方覆盖了第三产业的各个部门和行业，企业提供的服务也广泛分散，而且需方更是涉及各种各类企业、社会团体和千家万户不同类型的消费者，由于服务企业一般占地小、资金少、经营灵活，往往分散在社会的各个角落。
（2）营销方式单一性
营销方式的单一性、直接性，在一定程度上限制了市场规模的扩大，也限制其在许多市场上出售自己的产品，这给产品的推销带来了困难。
（3）营销对象复杂多变
营销对象是多元的、广泛的、复杂的。消费者的购买动机和目的各异，某一服务产品的购买者可能牵涉社会各界各业各种不同类型的家庭和不同身份的个人，即使购买同一服务产品有的用于生活消费，有的却用于生产消费，如信息咨询、邮电通讯等。
（4）服务消费者需求弹性大
根据马斯洛需求层次原理，人们的基本物质需求是一种原发性需求，这类需求人们易产生共性，而人们对精神文化消费的需求属继发性需求，需求者会因各自所处的社会环境和各自具备的条件不同而形成较大的需求弹性。同时对服务的需求与对有形产品的需求在一定组织及总金额支出中相互牵制，也是形成需求弹性大的原因之一。同时，服务需求受外界条件影响大，如季节的变化、气候的变化科技发展的日新月异等对信息服务、环保服务、旅游服务、航运服务的需求造成重大影响。
（5）服务人员的技术、技能、技艺要求高
服务者的技术、技能、技艺直接关系着服务质量。消费者对各种产品的质量要求也就是对服务人员的技术、技能、技艺的要求。服务者的服务质量不可能有唯一的、统一的衡量标准，而只能有相对的标准和凭购买者的感觉体会。
2.2电子商务的特点
（1）市场全球化
凡是能够上网的人，无论是在南非上网还是在北美上网，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。
（2）交易的快捷化
电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。
（3）交易虚拟化
通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。
（4）成本低廉化
由于通过网络进行商务活动，信息成本低，足不出户，可节省交通费，且减少了中介费用，因此整个活动成本大大降低。
（5）交易透明化
电子商务中的双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示，因此显得比较透明。
（6）交易标准化
电子商务的操作要求按统一的标准进行。
（7）交易连续化
国际互联网的网页，可以实现24小时的服务。任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息，寻找问题的答案。企业的网址成为永久性的地址，为全球的用户提供不间断的信息源。
3、传统营销与电子商务的分类
传统营销的分类：①按有形产品销售促进与保障分，称为服务促销。②按独立产品运营分，称为产品营销。③按一个行业运营分，称为行业营销。
4、电子商务发展现状
随着经济全球化对我国的影响不断加深，各生产领域逐渐向信息化、市场化与国际化方向发展，我国电子商务发展进入了一个新的时期，经济市场越来越适应电子商务的发展需求。
4.1现阶段经济体制适合电子商务发展
我国经济建设在“十二五”时期较为缓慢，主要原因是各生产领域产业结构混乱，我国经济发展过程中受到资源环境制约，同时经济市场面临着投资能力与消费能力严重失衡现象，促使我国通过工业化建设与信息化建设来改变当前市场格局。电子商务的出现给各生产企业带来一条新的发展路线，可以通过其有效降低企业生产成本，提高生产效益，优化能源结构配置，有效激发市场活跃性，对我国生产领域总体产业结构优化起到很大推动作用，在基础上加快我国经济发展进程。
4.2现阶段社会环境适合电子商务发展
我国经济建设在“十二五”的主要建设方向是加强城镇与农村的建设力度，所以我国城镇地区与农村地区发展十分迅速，我国社会结构得到很大优化，同时也促进人们新的消费理念建设，这场社会环境的伟大变革为电子商务发展带来一个新的契机。人均收入不断增加，消费能力也在不断加强，这促使我国消费结构进入一个新的升级阶段。电子商务的出现与发展，不仅满足了各地区人们对多样化消费的需求，同时也带动了我国各地区服务业发展进程，解决了劳动力过剩现象，同时对我国社会总体结构优化起到重要作用。
4.3信息化建设为电子商务带来一个新的契机
现阶段信息化建设在我国社会各领域已全面施行，同时加强我国各领域信息化建设已成国家基础建设中的重点项目，所以互联网、移动通信网络、数字电视网络共同发展建设是我国当前主要发展任务。随着我国信息网络技术不断发展，智能搜索与社区网络的出现为电子商务发展带来一个新的方向，同时也为各企业电子商务提供更加优质的高新技术支撑。
5、结论
人类的智慧是在不断进步的，不管是传统的营销方式，还是现在流行的电子商务模式，都是社会发展的产物。只有两者有的结合，相互互补不足，才能把营销做到最极致。在未来的日子里，电子商务发展又将进入一个新的时期。
5.1加快大型企业电子商务建设
现阶段我国在国际市场中的主要竞争力依旧以大型企业为主，所以加快大型企业电子商务水平发展对我国电子商务发展有着重要作用。通过不断加强大型企业电子商务发展建设，使其成为各电子商务领域中的主力军团，利用其品牌效应带动同一生产领域不同电子商务企业共同发展，提高电子商务供求双方之间的平衡化建设。加快大型企业电子商务建设对我国电子商务发展有着重要作用，可以使我国电子商务市场空间有效扩大，同时可也以促进我国电子商务总体流通效率提升。
5.2加快中小企业电子商务建设
现阶段中小企业在我国国民经济体制中比重不不断增加，所以加快中小企业电子商务建设对电子商务发展有着重要作用，鼓励中小企业通过发展电子商务提高企业经济效益，同时可以有效促进电子商务流通效率。中小企业可以有效融入大企业的电子商务购销体系中，使中小企业专业化生产作用推动整个购销体系发展，同时也增强中小企业经营管理模式优化建设，在基础上提高中小企业在市场中的反应能力。以大企业为主的产业集群应在电子商务平台建设过程中帮助中小企业，使中小企业通过加强电子商务提升其市场近整理，通过中小企业电子商务发展促进电子商务市场不断完善，所以现阶段各生产领域中小企业应加强电子商务建设力度。
5.3加快重点行业电子商务建设
我国经济体制主要有重工业与农业组成，所以加强重点行业的电子商务建设力度，对电子商务良性发展有着特殊作用。现阶段加强重点行业电子商务水平发展，主要应着力于农业与工业两者的电子商务建设力度，可以有效拓宽农业整体经济市场，同时也可以有效促进工业企业不断向服务型企业发展，是我国重点行业随着经济增长共同发展。加强商贸流通领域中的电子商务建设力度，可以有效优化现阶段商贸流通产业结构，同时促进商贸流通产业的良性发展态势，加强重工业企业的电子商务建设力度，可以在基础上提高企业服务功能，同时对重工企业技术与产品创新力有着重要影响，通过对重工业的电子商务建设，可以有效促进行业服务模式发展。
5.4加强网络零售规模化建设
篇3
关键词：电子商务；医药流通；应用前景Abstract: with the rapid development of our country medicine industry, medicine field also introduced the electronic commerce, e-commerce has in all walks of life in a wide range of applications, represent the future business trends, but in China the pharmaceutical circulation industry is facing a lot of change, medical e-commerce holds enormous business opportunities. In this paper the author based on China's e-commerce and pharmaceutical circulation present situation, and talk about the electronic commerce in pharmaceutical circulation application prospect.
Key words: electronic commerce; Pharmaceutical circulation; Application prospect
中图分类号： R 文献标识码：A 文章编号：
一、电子商务及医药电子商务的概念
电子商务是指两方或多方通过计算机或计算机网络进行商务活动的过程，它主要是指企业与企业之间进行的商务活动。医药电子商务是指利用网络信息技术进行医药相关信息的传播，以促进和达成医药类商品的交易，它的概念有广义和狭义之分。由于医药流通中，药品品种繁多，程序复杂，工作量大，为了高效、高标准地完成医药的招标采购任务和满足临床用药的需求，同时为了保证操作程序的合理公平和有效提高我国医药行业的国际竞争力，因此电子商务应用于医药流通的集中性和广泛性程度越来越高。目前我国也正在进行新一轮的医药体制改革，并提出在医药流通领域进行改革，这为医药行业的电子商务发展提供了机遇。
二、电子商务的重大意义
随着科学技术的迅猛发展，电子商务的出现不仅极大地促进了全球经济贸易的发展，同时也改变着人们的生活方式和思想观念，电子商务在现代流通中发挥着重要的作用，作为现代流通的重要手段，它与现代流通有着密切的联系，它从根本上可以提高企业生产率，优化资源配置，从而实现社会和经济效益的最大化，从这个角度上来说，电子商务具有重大的意义。
三、我国医药电子商务的发展现状
我国的电子商务发展起步较晚，但发展迅速，目前我国的电子商务用户量已经跃居全球第一，医药行业引进电子商务是大势所趋，医药电子商务是一种新的医药流通方式，可以对医药流通中的物流链、价值链进行整合，对产品、服务资源进行合理高效的利用，降低医药流通的成本，提高医药流通的效率，这也对规范我国药品生产、流通中的行为有重要的意义。在21世纪的今天，我国医药电子商务正不断向前发展，但与发达国家相比还处于初级阶段，还有着很大的发展空间，呈现出来的特点主要是：
（一）医药电子商务的发展动力与阻力并存。这主要是由于政府对医药行业的监管力度过严，导致医药流通企业面临较大的生存压力，但这个压力一定程度上是促使医药流通企业变革经营模式和发展电子商务的外在动力。
（二）总体发展水平不高。医药电子商务还处于初级阶段，规模和影响小，业务类型单一，产生的社会效益和经济效益低。
（三）医药流通网络分散。医药流通网络相互独立，信息流、资金流等不能有效集成，导致资源浪费，也限制了医药电子商务充分发挥提高医药流通速度的作用。
我国医药电子商务从发展现状况看，在法律规范上的状况趋于完善，国家药品监管局对医药行业的监管力度有所松弛，一定程度上促进了其发展，同时可以自主地开展药品电子商务；在医药产业信息化发展水平上，很多医药企业只是部分实现了信息化管理，但内部却难以实现计算机的统一管理，尽管有些实现了资源的管理，但计算机水平还很低，医药行业的电子商务基础设施还不够完备，同时也缺乏专业性的人才，产业化发展水平整体来说偏低，从总体上来看，我国的医药电子商务的发展现状仍处于初级阶段。
四、电子商务在医药流通上的应用前景
电子商务在医药流通上有很大的应用前景，实施医药电子商务是医药流通体制的一项改革，在未来的日子里，医药电子商务将成为医药行业营销模式变革、经营模式转变和医药流通行业产业格局发生重组的最大的推动剂，会促使整个医药行业发生深刻的变革，电子商务在医药流通上的应用前景主要表现在非处方药、处方药和原料药三个方面医药流通上的应用前景。
（一）非处方药的电子商务应用前景
非处方药是不需要凭执业医师或者执业助理医师的处方，消费者可以自行进行判断，并决定购买和使用的药品。非处方药是直接面向消费者的，以消费者为中心，相对于处方药，更能显示出其一般消费品的特征，对消费者的需求反应和愿望比较敏捷。随着我国卫生事业的发展和人们生活水平的不断提高，非处方药的市场得到不断扩大，国家对非处方药流通的相关政策监管也不是很严格，药监部门对非处方药的监管和对一般消费品的监管有接近性。由于非处方药所具有的消费者自主选择性使得其在网上交易更能突出优势性，不管是现在还是未来，网上药店都是非处方药运用电子商务流通的主要流通模式，只要网上药店得到大力发展，那么非处方药运用电子商务进行药品流通就能够得到广泛的运用，因此电子商务在非处方药上有良好的应用前景。
（二）处方药的电子商务应用前景
处方药是必须凭执业医师或者执业助理医师开立处方后才能进行调配、购买和使用的药品，在我国，处方药主要是从医院的药房中进行出售，国家药品监管局对这类药的管理也较严格，明确规定药品零售企业应当按照国家药品监管局药品分类管理规定的要求，并且凭处方来销售处方药。由于处方药的特殊性，用网上药店向消费者销售处方药的模式有很大的发展前景，再加上医改政策的推动，为网上销售处方药提供了可能。网上药店销售处方药与电子处方密切相关，电子处方指的是执业医师开立的以电子形式为主的处方，其具有格式规范、字迹清晰、低差错率和高效率的特点，同时，电子处方还实现了网上存档，这样就能够加强对医院的管理和监督患者用药情况方面的工作，虽然目前电子处方仅仅限于在医院内使用，但在未来，电子处方完全有可能实现在网上药店使用。从这些可以看出电子商务在处方药上有良好的应用前景。
（三）原料药的电子商务应用前景
原料药是用于生产各种制剂的原料药物，属于生产资料商品，它的销售特点是直接面向生产厂家且客户数量较少，交易和采购成本高，为降低采购成本和交易成本，就必须大力发展电子商务，从这里可以看出原料药的电子商务应用有良好的发展前景。
结束语
综上所述，我国的电子商务和医药电子商务在发展迅速并且具有强大的发展空间的同时也伴随着一些问题，有些问题是电子商务行业和医药电子商务行业普遍存在的问题，有问题的同时也有机遇和挑战，电子商务在医药流通上具有着广阔的应用前景，我们要不断开拓电子商务的应用领域并充分发挥电子商务的优势，达到更好地为国家、企业或个人服务的目的。
参考文献：
[1]王彦丽,翁苏湘,周姗姗.中国医药电子商务发展现状分析[J].吉林医药学院学报,2009,30(4)
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电子商务的出现和逐渐普及给人们的生活带来了便利。传统贸易自身受到了时间和空间的限制，而且信息的处理能力也比较弱，随着电子商务的出现，它可以有效地克服传统贸易的缺点，具有交易成本低、突破时空限制，信息量大等特点，从根本上对传统的国际贸易发展产生了威胁，使得传统的贸易开始呈现出萎缩的状态。
一、电子商务下的国际贸易具备的优点
电子商务本身是以计算机网络技术为基础的，当前电子商务也已经成为国际贸易的主要方式，而且在今后必然也会发挥着愈加重要的作用[1]。而且随着电子商务的出现，也更加有利于公平合理的国际贸易秩序的建立，必然会进一步对世界各国的经济政治发展产生重要的影响。电子商务下国际贸易又出现了一些新的优点，具体的表现在以下的几个方面：
首先，电子商务是以各种现代化的信息技术来作为发展的基础的，而现代信息技术则是包含了通信和信息技术、计算机应用技术、无线网络以及软件工具、网络管理和网络安全等很多方面。所以说电子商务其实就是一座连接了国际之间贸易的通道，最后使得交易的双方利益可以最大化。
其次，与传统的国际贸易方式不同的是，电子商务下的国际贸易最主要的特点就是虚拟化，不管是他的组织形式和交易的方式都是虚拟的。所谓的电子虚拟市场就是进行贸易的生产者、消费者和中间商基本上都是通过数字的形式来实现沟通交流的，它的形成其实是一个动态的过程。
最后，我们通常把传统的贸易市场称为实体市场，而这种实体市场就是提品、客户实地观察产品以及最后实现交易的场所[2]。在传统的贸易市场中，人们一般会选择电话等方式来沟通，而且每一个环节都是需要人来进行参与的，不但会造成时间的浪费而且也会造成人力资源的浪费。如果在人员的沟通交流过程中出现了问题，那么必然会使传输的时间造成延误，最后造成不必要的损失，而电子商务则可以快速地收集信息，处理信息，建立起市场的网络连接，最后通过商品信息的交流来签订电子合同，完成订单的交易。全部的交易过程都是在网络上完成的，不仅缩短了用户和厂家之间的联系，而且也打破了传统市场的时空限制，扩展了业务交易的范围。
二、电子商务对传统国际贸易的创新发展
(一)电子商务对国际贸易理论的创新
电子商务的进一步发展必然会给国际贸易带来很多影响，就其对国际贸易理论的创新作也不少，比如说电子商务会引起流通理论发生创新。具体表现如下：第一，电子商务的出现使得网络购物得到了发展，物流的数量不断增多，但是客流数量却在减少，这就造成了客流和物流之间出现了分离。第二，信息流变得更加重要。消费者的一些消费行为会收到了很多网络信息的影响，电子商务网站对商家产品的服务和销售起着重要的作用。第三，资金流的重要性逐渐凸显出来。电子商务是一种新型的商务模式，以此而产生的新支付手段也开始控制着消费者的一些消费行为，进一步对商家产生影响，随着电子商务的发展，实体的商店也慢慢地变成了电商的附属品，这种方式的改变也使传统的贸易渠道等受到了不小的冲击。物流、客流和资金流之间关系的改变，和这些概念相关的流通理论必然也需要随之发生改变的。
(二)电子商务对国际贸易管理的创新
电子商务毕竟是一种新型的贸易方式，它给传统的贸易管理方式带来了新的挑战，但是机遇往往和挑战是并存的，所以它也会给国际贸易的发展带来新的发展机遇。电子商务的出现也给传统的国际贸易管理模式提供了新的方式和方法。在整个的贸易过程中，对外出口的企业一定要重视自己的作用，综合的利用好网络，不应该把电子商务看成一种营销的途径或者是拓展老业务的新方法，而是要改变传统的营销思维，根据企业的实际发展情况来改变企业的贸易发展方式，提高产品在国际上的竞争力。另外对国内的一些企业，需要以更加积极的态度参与到国际贸易中去。电子商务改变了传统的国际贸易方式，同时也改变了一些固定的运作规则，为更多企业参与其中提供了可能。另外电子商务最大的特点就是网上交易，这样可以尽可能地减少中间的环节，用户和企业直接进行沟通，这也为企业扩大用户规模提供了方便，因为一个企业只要有足够的资源和信息，它就很可能在整个贸易的过程中占据一席之地。因此，国内的企业要充分的看到这个潜力无限的市场，尽快地更新自己的观念。
企业在具体的运营过程中，不仅要保持先进的技术水平，而且也要大力的投资网络技术，另外企业可以多多学习国外的一些先进的经验，争取在全球的国际贸易市场上占据更加有利的地位。
(三)电子商务对国际贸易政策的创新
面对着电子商务的不断发展，各个政府部门需要进一步强化全民信息化的意识，另外还需要做好应对电子商务给传统国际贸易带来各种冲击的准备工作。政府需要制定合适的政策，为提高企业的主动性提供更多的支持，这些都是那些有着先进经验的国家的经验。所以想要更好的首先国际贸易政策的创新，是需要加强国际之间的合作和交流的。这些不但可以有效地影响到新贸易规则的制定，而且还可以加强国际之间的交流与合作，最终实现电子商务更加国际化。当前影响国际贸易发展的主要原因是信息的基础建设不完善，我国在这方面的建设还有很大的差距，所以我国必须要增加财政投诉，大力推进信息基础设施的建设，为电子商务下国际贸易的发展打好基础。政府要不断地宣传电子商务的好处，改变民众传统的国际贸易意识。
总结：
互联网技术的不断发展为电子商务的产生和发展提供了可能，电子商务的出现也极大地改变了人们的生活方式，同时也对贸易的方式产生了重要的影响。传统的国际贸易在电子商务的影响下在各方面都出现了创新。
篇5
【教学目标】
知识与技能:
1.会写本课9个字,理清文章脉络。
2.能分角色朗读课文。能用自己的话说出课文哪些内容是详写,哪些内容是略写,并初步体会这样写的好处。
过程与方法:
1.理解课文中含义深刻的句子。
2.初步了解借物喻人的写作手法,能学习作者由落花生领悟到做人的道理的写法,试着选择一种事物写一写。
情感态度与价值观:
学习花生不求虚名、默默奉献的品格,懂得“人要做有用的人,不要做只讲体面,而对别人没有好处的人”的道理。
【教学重点】
引导学生理解和体会父亲赞美花生的话中所包含的深刻含义,领悟“人要做有用的人,不要做只讲体面,而对别人没有好处的人”的道理。在此基础上分清文章的主次,学习详略得当的写法。
【教学难点】
引导学生理解和体会父亲赞美花生的话中所包含的深刻含义,领悟“人要做有用的人,不要做只讲体面,而对别人没有好处的人”的道理。
【教学准备】
1.让学生了解花生的特点。
2.查找关于作者的资料。
【课时安排】
2课时
第一课时
【课时目标】
读通读懂课文,分清课文的主次,整体感知课文的主要内容。
【教学过程】
一、谜语导入,板书课题。
1.出示课件1(猜谜语):
根根胡须入泥沙,
自造房屋自安家。
地上开花不结果,
地下结果不开花。
打一植物:花生(板书课题)
2.简介花生:了解花生之所以叫“落花生”的原因。
(1)落花生名字的由来:陆地上的植物,几乎都在地上开花,地上结果,唯独花生是在地上开花,地下结果,所以人们叫它“落花生”。
(2)演示落花生的生长过程。
3.作者简介:
许地山,现代作家、学者,笔名落华生。
4.师:我们今天学习第2课《落花生》。
设计意图:
兴趣是求知的动力,用谜语导入,营造了和谐的氛围,激发了学生的兴趣。
二、整体感知,分清主次。
1.出示课件2,检查学生生字词的自学情况:
吩咐 榨油 茅亭 播种 石榴 爱慕 矮小
2.师:请同学们打开课文,自由朗读全文,思考课文围绕题目写了哪些内容。(生自由朗读)
生:我觉得是从种花生、收花生、吃花生、议花生四个方面来写的。(师板书)
3.出示课件3(课文的主要内容):
课文着重讲了一家人过花生收获节的事情,通过谈论花生的好处,借物喻人,揭示了花生不图虚名、默默奉献的品格。
设计意图:
让学生通过自学扫清字词障碍,把课文读正确,读通顺,这是阅读教学的最基本要求,也是学生深入理解课文的前提。
三、了解文章围绕花生写的四件事。
1.种花生:买种、翻地、播种、浇水。
2.收花生:没过几个月,居然收获了。
师:“居然”是什么意思呢?(表示出乎意料,竟然。说明他们很高兴。)
师:谁能用这个词造句?
生:小明平时成绩很差,可这次考试居然考得很好。
3.吃花生:结合插图说说父亲还会对孩子们说些什么?
4.
议花生:人要像花生一样,做有用的人。
5.这几部分中哪一部分是详写?(议花生,因为议花生让作者明白了做人的道理。)
设计意图:
培养学生的阅读能力、概括能力。
四、总结。
作者为什么要详细写“议花生”呢?下节课再讲。
第二课时
【课时目标】
1.体会父亲说的话,从中明白人要做有用的人,不要做只讲体面,而对别人没有好处的人的道理。
2.学习作者借花生抒发自己情感的写作方法。
3.理解课文内容,学习花生不求虚名、默默奉献的品格。
【教学过程】
一、导入新课。
通过上节课的学习,我们知道课文围绕花生写了哪几件事以及重点写了哪一部分。
设计意图:
复习上节课的内容,使学生很快走入文本。
二、重点研读,深入探究。(议花生)
过渡:花生收获了,这一家人居然还要过一个收获节来庆祝,这是多么热爱生活的一家人呀!默读第3—15自然段,让我们看看这热爱生活的一家人是怎么过收获节的,怎么议论花生的。
(一)出示课件4:
自学提示:
1.“我们”几个孩子是怎样议论花生的?几次议论有什么不同?
2.父亲拿什么来与花生进行对比?
3.填表。
果实
项目
花生
桃子、石榴、苹果
位置
外表
印象
4.父亲要告诉“我们”什么道理?
(二)学生汇报
“赞花生”(第一次议论)
1.分角色朗读第5—10自然段。
分别请四位学生读哥哥、姐姐、爸爸和“我”说的话,其他人读旁白。
师:你们朗读得很好,读出了一家人的融洽。
2.讨论交流,学生汇报父亲第一次议论并填表。
果实
项目
花生
桃子、石榴、苹果
位置
埋在地里
高高地挂在枝上,炫耀自己
外表
矮矮地长在地上
鲜红嫩绿
印象
挖起来才
知道
一见就生爱慕之心
设计意图:
通过比较,让学生感受它们的不同之处,突出花生的可贵。
(三)“落花生”
讨论交流,父亲的第二次议论。
1.师:桃子、石榴、苹果鲜红嫩绿,惹人喜爱,而花生却将成熟的果实埋进泥土,等待人们来挖掘、利用。由此,你体会到花生可贵的品质是什么?
预设:我体会到花生默默无闻、无私奉献、不求名利、朴实无华的品质。
2.师:父亲借花生来教育孩子做一个什么样的人?
预设:父亲借花生教育孩子做一个有用的人,做一个不求名利、默默奉献的人。
3.师:作者理解父亲的话了吗?你从哪里看出的?读出相关句子。
“父亲的话却深深地印在我的心上。”“印”字写出了作者对父亲的话印象深刻。
设计意图:
抓住花生的可贵品质,体会父亲教育“我们”的目的。
三、总结写法,课外拓展。
1.感悟写法——借物喻人。
(1)师:文章表面上写“落花生”,其实在写人,我们把这种写法叫“借物喻人”(板书)。
(2)出示课件5:
在我们的周围也有许多像花生一样的人和事,让我们懂得“人要做有用的人”的深刻道理。你能举出例子吗?(如:貌不惊人的铅笔、橡皮,默默无闻的环卫工人、邮递员……)注意要用到所学写法,然后结合课后的“小练笔”写一写。
①直抒胸怀。赞美你,
。(赞美周围像花生那样的人)
②借物喻人。(如:燃烧自己,照亮别人的蜡烛;不畏严寒的青松;默默无闻的小草等)
设计意图:
了解借物喻人的写作手法,并拓展练习,使学生很快学会这种写法,能学以致用。
2.师:许地山是这样说的,也是这样做的。长大后他埋头苦干,默默奉献,成为著名的教授和作家。他也因此取了个笔名叫“落华生”。在中,他为抗日奔波,劳累过度去世,他的确是一个具有“花生精神”的人,他曾经说过这样一句话(出示课件6):
我要像落花生一样,踏踏实实地做一个淳朴的人,有用的人,我要为中华而生,为中华而贡献。
四、总结全文,深化主题。
1.师:学了这篇课文,你想说点什么?把你的想法写下来,在小组内交流。
预设:人不能光看外表,要看他是否有用。
2.师总结:其实现在的社会需要敢于展示自己才华的人,桃子、石榴、苹果高高地挂在枝头,并不是炫耀自己,而是它们的生长特点。现在的社会既需要像落花生那样的默默奉献的人,也需要像桃子、石榴、苹果一样敢于展示自己才华的人。
设计意图:
教育学生社会需要各种各样的人,让学生正确地看待桃子、石榴、苹果和落花生。
五、布置作业。
出示课件7(小练笔):
作者由落花生领悟到了做人的道理,你从身边的事物中领悟到了什么?试着选择一种事物,仿照《落花生》的写法,写一写。
【板书设计】
2 落 花 生
种花生——收花生——吃花生——议花生
(略)
(略)
(略)
篇6
据民建、工商联（以下简称“两会”）中央反映，在两会开展的经济咨询、智力支边、扶持集体企业、专业培训等为四化建设服务活动中，一些地区的单位或部门仍然要求参加两会组织的经济咨询等服务活动的退休成员签订受聘合同，并把他们的退休费及其他福利关系转到要求咨询服务的单位，或者停止发给，严重影响了两会经济咨询等服务活动的开展。为此，通知如下：
两会组织的退休成员参加经济咨询等服务活动，是发挥“余热”为四化建设服务，属于为社会主义建设事业服务的社会公益活动。根据国务院国发〔1981〕164号文件“参加社会公益活动，领取少量报酬的退休、退职工人，不应视为受聘工作”的规定精神，对参加两会组织的经济咨询等服务活动的退休成员，不需再与原发退休费用的单位和邀请他们参加经济咨询服务活动的单位签订受聘合同，他们的退休费等福利待遇仍由原发放单位发给。
各地党委统战部和劳动人事部门应根据本通知精神，积极做好解释工作，协同有关单位、部门认真贯彻执行，以利两会咨询服务工作的进一步开展。
篇7
原告：北京同仁验光配镜中心（以下简称同仁中心）。
被告：张家口市奥马眼镜有限责任公司（以下简称奥马公司）。
被告：张家口市亨得利验光配镜部（以下简称亨得利配镜部）。
同仁医院以精湛的眼科、医疗及配镜服务技术蜚声全国。经同仁医院申请，1997年9月，国家商标局为该医院核发了第1115385和1115386号商标注册证，核准了其申请的“同仁”汉字商标及“TONGREN”拼音与“TR”字头组合的图形服务商标，核准的服务项目为42类，其中含眼镜行服务。次年5月10日，同仁医院与同仁中心签订了该注册商标的使用许可合同，并经国家商标局备案，同仁中心取得了“同仁”商标的使用权。1999年，国家商标局以商标监（1999）647号通知，认定了“同仁”注册商标为驰名商标。
1998年初，被告奥马公司在张家口市桥东区怡安街30号开办其分支机构，向张家口市工商行政管理局申请了“张家口同仁验光配镜中心”的企业名称。张家口市工商行政管理局于1998年5月11日以（张市）名称预核〔98〕第369号给其核发了“企业名称预先核准通知书”。奥马公司于1998年4月22日在《张家口晚报》上刊登了“热烈祝贺同仁验光配镜中心成立暨于五月一日隆重开业”的宣传及业务广告。该广告载明：“同仁验光配镜中心让山城人像纽约、巴黎、东京的市民一样享受国际水准的服务”，并登载了同仁的“TR”拼音字头。另外，还载有“特聘请北京著名眼科专家免费咨询、检查”等内容。5月1日，奥马公司又在同一刊物上刊登了“热烈祝贺同仁验光配镜中心今日隆重开业”的宣传及业务广告，广告中亦登有“聘请北京著名眼科专家验光配镜”内容，并登载了“TR”图形。在张家口同仁验光配镜中心店门前的右侧上方安装了“同仁眼镜中心”的灯箱。同年5月11日，“奥马公司同仁验光配镜中心”与张家口有线广播电视台广告部签订了“广告业务合同”，电视台于5月18日至次年5月17日期间“同仁验光配镜中心提醒您注意天气变化”等宣传广告。
原告同仁医院和同仁中心在发现奥马公司的侵权行为后，遂向张家口市工商行政管理局投诉。该局于1998年8月10日给奥马公司同仁验光配镜中心发出了限期改正通知书，称：你单位擅自使用“同仁”商标作为企业牌匾，已违反我国商标法第三十八条第一款，责令你单位于1998年9月10日前予以改正，逾期将按有关规定依法查处。同月27日，奥马公司向张家口市工商局递交了“张家口市奥马眼镜公司同验光配镜中心关于规范使用企业名称的整改报告”，称：“本公司为了维护北京同仁医院、同仁验光配镜中心的声誉，避免造成公众误认，对容易引起消费者误导的企业牌匾、灯箱、视力表、眼镜盒等进行全面整改，具体做了以下几项工作：一、将怡安街30号门头上店名同仁验光配镜中心，在1998年8月31日前，加注‘张家口’地域名称，并在店名字体下边写明该企业所在地址：‘张家口市怡安街30号’；二、拆除户外灯箱；三、在店堂内带有‘同仁’字样的灯箱上全部加注‘张家口’地域名称；四、销毁不锈钢牌匾一块；五、销毁眼镜盒800个；六、销毁眼镜布1200块；七、销毁视力表一万张；八、销毁验光配镜专用单600本；九、销毁三维画面广告带。我公司已全力按照贵局的要求，将所带有‘同仁’的字样进行规范使用，保证以后在各种媒体中合法使用广告用语，保证不引起公众误认及误导消费者。”同年11月8日，张家口同仁验光配镜中心在张家口邮电局主办的《中国邮递广告》上刊登了“同仁眼镜告诉您：我们有能力做到配树脂不花钱；配镜在同仁，中保做后盾”的促销广告。1998年12月15日，张家口市工商行政管理局致函同仁医院和同仁中心：“接贵医院验光配镜中心就张家口桥东怡安街30号‘同仁验光配镜中心’服务商标一案的申诉，我局领导非常重视，经研究，根据有关法律、法规，答复如下：一、此案涉及到商标管理和企业名称登记管理两方面问题。我国商标管理采取的是国家工商局商标局统一注册，即在全国范围内，只能有一个商标注册人的商标受法律保护。而企业名称核准登记制度采取的是分级管理原则，按不同行政区域、不同地区可以在企业名称中出现相同的字号。也就是说，商号相同但企业所属行政区划不同的，仍然可以分别享有各自相同的企业名称，并受法律保护。二、张家口桥东区怡安街30号‘张家口奥马眼镜有限公司同仁验光配镜中心’是1996年7月1日经张家口市工商局核准登记的企业名称。三、鉴于该企业在名称中使用不当，没有按张家口市工商局核准的名称全称使用。我们已责令其纠正”。
1998年12月18日，张家口同仁验光配镜中心在《中国邮递广告》上以“张家口同仁验光配镜中心向全市人民拜年”为题做促销广告。1999年3月25日，奥马公司向张家口市工商局递交了为庆祝其下属的同仁验光中心开业一周年做促销广告的申请。次月20日，该广告刊登于《中国邮递广告》，标题为“热烈庆祝张家口同仁验光配镜中心开业一周年。开业周年感谢各方支持，同仁真心回报山城父老”，并载明店庆活动的有奖销售期限为1999年5月1日至同年6月15日。奥马公司亦于5月4日、5日、10日在“张家口晚报”刊载了相同内容的店庆促销广告。5月4日，奥马公司经张家口市工商局核准办理了注销其分支同仁验光配镜中心的注销登记，当日又以原同仁验光配镜中心负责人谢爱珠的名义，以相同的经营范围及方式相同的经营场所，在张家口市工商局桥东分局办理了“张家口市桥东同仁眼镜店”的个体工商营业执照。7月26日，又经该工商分局将该店更名为“张家口桥东亨得利验光配镜部”。7月28日，奥马公司又以张家口市桥东区亨得利验光配镜中心的名义，在“张家口晚报”刊载声明称：“原张家口市同仁验光配镜中心开业以来，得到了各级领导的支持和帮忙，受到了山城人民的厚爱，使同仁验光配镜中心得到了很快的发展。根据市场的需要，更好地为山城人民服务，经张家口市工商行政管理局桥东分局批准，现更名为：张家口市桥东区亨得利验光配镜中心”。
同仁医院和同仁中心于1999年8月27日向张家口市桥东区人民法院提起了民事诉讼。桥东区法院于1999年9月9日依二原告提出的证据保全申请，依法对被告亨得利配镜部的经营场所采取了录像、拍照等证据保全措施。其时，该部店前仍保留有“TONGRENYANJING”的拼音字母，店堂内显著位置仍保留有“TR”拼音字头符号，每节柜台上均仍留有“TONGRENYANJING”的拼音字母。
原告同仁医院、同仁中心诉称：原告的商标专用权及使用权在核准的范围内依法应受到保护。被告奥马公司开办的同仁验光配镜中心，与原告同仁中心的企业名称相同，并且突出使用“同仁”做其商店的牌匾、标识，其出售的眼镜盒、镜布、视力表和验光配镜单上都突出“同仁眼镜”及其拼音“TONGRENYANJING”的标识，在店内显著位置上有醒目的“TR”与同仁商标相似的标识；同时在张家口市电台、电视台、报刊上公然以“同仁验光配镜中心”的名义大作广告。1999年5月4日，该配镜中心在张家口市工商局注销后，仍在《张家口晚报》上作广告，搞店庆有奖销售活动。可见其利用“同仁”商标为自己大肆宣传是一种蓄意侵权行为。该验光配镜中心被注销后，被告亨得利配镜部在原址继续从事相同的经营项目，并在店内仍保留了“TR”标识和“TONGRENYANJING”的拼音字母，仍构成对原告商标权的侵犯。因此，请求判令被告在其已作广告的范围内，公开向原告赔礼道歉，消除影响，并赔偿原告损失费598000元。
被告奥马公司答辩称：我公司开办的分支选择了“同仁验光配镜中心”这一字号，是符合《企业名称登记管理规定》关于企业名称实行分级登记管理，在登记主管机关辖区内不得与已登记注册的同行业企业名称相同或者近似的规定的。我公司开办的分支在张家口市工商局的辖区内使用“同仁验光配镜中心”这一经该局核准的名称，不是擅自使用。况且，《企业名称登记管理办法》中并没有规定在企业名称中，不得使用与他人注册商标相同的词或词组。因此，我公司使用经过核准的企业名称的行为，不仅不构成对原告的侵权，反而同样应受到法律的保护。
被告亨得利配镜部答辩称：依照国家工商局（1999）第81号文件规定，企业名称与商标发生冲突的纠纷应由工商行政管理部门解决，而不应由法院管辖。企业在申请登记企业名称时，没有义务去调查该名称是否是他人的名称或是注册商标，而且该名称经过张家口市工商行政管理局核准，不是擅自使用。即使名称使用不当，我部也不是侵权主体，其责任应由张家口市工商局承担，我方并无过错。另外，即使“同仁验光配镜中心”侵权，原告也不应起诉我部，其责任应由奥马公司承担。
「审判
桥东区人民法院经审理后认为：原告同仁医院依法取得了“同仁”注册商标的专用权，原告同仁中心依法取得该注册商标的使用许可，二原告的权利依法受法律保护。被告奥马公司开办其分支机构？？“张家口同仁验光配镜中心”，在申请分支机构的名称时，其申请以及张家口市工商行政管理局的核准，均违反了国务院颁发的《企业名称登记管理规定》第九条第（二）项关于“企业名称不得含有可能对公众造成欺骗或者误解的内容和文字”的规定。因“同仁”二字已被原告注册为商标，它不仅是同仁医院及其同仁中心的字号，而且是依法应受法律保护的服务注册商标。未经商标权人的许可，任何人不得在相同或者类似的服务上使用与其相同或者相近的文字。它与同仁字号已不再是字号与字号的关系。因此，被告及张家口市工商局强调的仅是在不同的区域使用了“同仁”作为企业字号的说法，与《企业名称登记管理规定》第九条以及商标法第三十八条第一款规定的原则相悖。即使被告在使用该字号时，在其前面加注了地域范围或隶属关系的其他定语，仍然“可能对公众造成欺骗或者误解”，使人产生与原告的服务有着某种特殊联系的结果。况且，被告在其装潢、牌匾、视力表、验光单、镜盒、镜布、服务柜台以及广告宣传等其他业务活动中，均有使用与原告注册商标相同文字或相似符号的商业行为，因此，足以认定对原告的商标专用权构成了侵权。被告亨得利配镜部虽几经易名，但其经营场所、人员及服务设施均未改变，从其更名声明的内容以及促销活动广告的内容，亦证实其是被告奥马公司原分支机构的改头换面。而且，直至原告向本院提起民事诉讼后，其仍在经营场所使用着与原告注册商标中相同或相似的拼音及字头，这些行为仍然会产生使公众误解的结果，依然构成对原告注册商标的侵权。尽管由于工商行政管理部门的执法水平造成了被告侵权行为的持续，但侵权行为却是被告直接实施的，故二被告应对此承担连带赔偿责任。该案在审理过程中，经法院主持调解，双方当事人于2000年4月3日自愿达成如下协议：
一、被告奥马公司及亨得利配镜部当庭向原告同仁医院及同仁中心致歉（已当庭履行）。
二、被告奥马公司及亨得利配镜部于本调解书送达之日一次性给付原告赔偿金人民币壹拾万元整。
三、如果被告能按此协议第一、二项的约定全面履行义务，原告则放弃其他诉讼请求。
对上述协议，桥东区人民法院认为符合法律规定，予以确认。
「评析
本案涉及到以下三个法律问题：
一、商标专用权的归属商标的取得由注册人提出申请，经过商标局审查核准注册，即可取得。同仁医院早在1995年就经国家工商局核准，将“同仁”汉字及“TONGREN”拼音与其“TR”字母结合的图形注册为商标，核准的项目中含眼镜行服务。1999年又被认定为驰名商标。因此，可以认定“同仁”商标所有人就是同仁医院。商标法第三条规定：“经商标局核准注册的商标为注册商标，商标注册人享有商标专用权，受法律保护”。商标专用权包括独占使用权、禁止权、转让权和许可使用权等几方面内容。本案中同仁医院经协议，与同仁中心签订了商标使用许可合同，同仁中心就依法取得了“同仁”商标的使用权，同样受法律保护。
本案还涉及的一种标志是商号。商号也称厂商字号或企业名称。商号与商标的根本区别在于一个商标只能有一个注册人，而一个商号可以有多个使用人，这也是造成本案原、被告争议的一个焦点。根据国家工商行政管理局《企业名称登记管理规定》第7条规定：“企业名称应由以下部分依次组成：字号（或者商号）、行业或者经营特点、组织形式。企业名称应当冠以企业所在地省（包括自治区、直辖市）、或者市（包括州）或者县（包括市辖区）行政区域名称”。如北京同仁验光配镜中心，其中“同仁”即为企业商号，受法律保护的也仅为“同仁”二字。企业名称经登记主管机关核准登记注册后即可使用，企业对其名称享有专用权，受法律保护。本案中原告将企业名称申请商标注册，这样企业名称与企业商标相同，就可受双重保护。
二、侵权行为的认定从商标法的角度看，未经服务商标所有人同意或许可，擅自使用其已经注册的服务商标，或在相同或类似的服务上使用与他人相同或近似的服务商标，致使公众产生误解的行为，即为服务商标侵权行为。商标法第三十八条中规定：“未经注册商标所有人的许可，在同一种商品或类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的，属于侵犯商标专用权。”本案中同仁医院取得了对“同仁”商标的专用权，同仁中心取得了“同仁”商标的使用权。二被告未经原告同意或许可，擅自设立了“张家口同仁验光配镜中心”并采用了同仁的“TR”拼音字头，以“同仁”为内容在新闻媒体上多次做广告，开展促销活动，使公众对被告的服务行为产生了与原告的服务有特殊联系的认识，以为“张家口同仁配镜中心”就是北京同仁配镜中心在张家口设立的分店，足以造成消费者误认，侵权事实是存在的。
本案中被告是将原告企业名称（也是商标）注册登记作为自己企业的名称。《企业名称登记管理规定》第6条规定：“企业只许使用一个名称，在登记主管机关辖区内不得与已登记注册的同行业企业名称相同或近似。”我国对企业名称实行分级管理制度。那么在不同地域能否使用相同企业名称呢？这也是本案被告抗辩的理由之一。虽然被告已到当地工商局进行了登记注册，使其行为合法化，但是，这种行为侵犯了企业的名称权，因为名称权和商标权一样，均具有排他性、专用性。更何况原告已将“同仁”注册为服务商标，这样，被告侵犯原告的名称权同时，也侵犯了原告的商标权。《反不正当竞争法》也规定：擅自使用他人的企业名称，引人误认为是他人商品（包括服务）的行为，是一种不正当竞争行为。因此，被告之行为显属侵权。
从性质上说，商标权侵权损害赔偿责任属于民事法律中的民事责任，同样适用过错责任原则。因此，认定上，也应根据民法通则关于民事责任构成的规定处理。具体本案，侵权事实存在，侵权主体是明确的，主要在于认定其主观过错。作为经营配镜服务的企业，被告应当知道原告对“同仁”享有商标专用权，也应知道“同仁”是原告的企业名称，就负有“不得侵权”的义务。但从被告行为时的主观状态分析，被告正是利用了“同仁”字号的知名度，目的在于假借“同仁”的名气为自己企业获取信誉，误导消费者。侵权方式是有意规避法律，结果损害了原告的声誉。因此，被告的主观故意是确定的。企业在经营过程中，应当遵循公平、平等、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德，不得采取虚假、欺诈或引人误解的手段谋取竞争优势。被告之行为主观过错明显，属于侵害商标专用权和企业名称权行为，应承担相应的民事责任。
三、赔偿数额的确定商标侵权案件赔偿的范围和数额如何确定，是审理中极难把握的一个问题。商标法第三十九条规定：“赔偿被侵权人因侵权而受到的损失，赔偿额为被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失”。最高人民法院司法解释也曾规定：“被侵权人可以按其所受到的实际损失额请求赔偿，也可以请求以侵权人在侵权期间因侵权所获利润扣除成本之外所有利润作为赔偿额，对于上述两种计算方法，被侵权人有选择权。”法律和司法解释看似简单、明确，但具体到案件中，无论适用哪一种方法计算侵权赔偿数额都很难操作。主要困难在于原告因被侵权遭受的损失额不好确定，被告因侵权行为获得多少也不易查清。难以确定的主要原因在于商标权是一种无形资产，虽带有财产性质，但如何用金钱来衡量其价值大小，有一定难度。相对而言，反不正当竞争法第二十条规定的“经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人侵权期间因侵权所获得的利润，并应当承担被侵害的经营者因调查经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用”的方法，较之上述方法更进了一步，可操作性更强。实践中，一般是综合侵权人的行为过错大小、侵权行为的影响程度、侵权时间长短、被侵权人实际支出费用等因素，计算出赔偿额。本案即是据此调解结案的。对于如何确定知识产权侵权的赔偿数额的问题，理论界提出设立法定赔偿金制度和惩罚性赔偿制度，值得研究。
责任编辑按：
在本案中，“同仁”即是原告方依法注册享有商标权的注册商标，又是原告方企业名称中突出的字号（商号），“同仁”又被依法确认为驰名商标，原告方诉讼请求为商标侵权。被告方在其有关装潢、牌匾、视力表、验光单、镜盒、镜布、柜台以及广告宣传中，使用与原告方注册商标相同文字或相似符号的行为，构成侵犯商标权行为，比较容易认定，被告方也未在这些问题上予以抗辩。但对于被告方在其分支企业名称中使用与原告方注册商标相同的文字作为自己的字号这种行为，被告方以是经过核准和符合《企业名称登记管理规定》为理由予以抗辩的，认为不构成对原告商标权的侵犯，应受到法律保护。那么，被告方的该种行为是否构成侵权，侵权侵害的是商标权，还是企业名称权，是本案法律问题的难点。
依照《企业名称登记管理规定》，我国实行企业名称分级登记管理制度。依该规定第六条第一款“企业只准使用一个名称，在登记主管机关辖区内不得与已登记注册的同行业企业名称相同或者近似”的规定，不可否认，不在同一登记主管机关辖区内的两个同行业企业名称，在逻辑上和现实上是可以相同或者近似的，各自享有自己名称的专用权，一般不会发生谁侵谁的名称权的问题。这也许是原告方为什么不主张名称权的一个主要考虑。同时，该规定第九条规定了企业名称中不得含有的内容和文字的6种情形，其中第（二）项为不得含有“可能对公众造成欺骗或者误解的”内容和文字。该条规定的直接法律效果，是登记主管机关有权拒绝对含有这些内容和文字的企业名称予以登记，规范的是企业名称登记行为。但就“可能对公众造成欺骗或者误解”的内容和文字所产生的法律后果来看，则不仅仅是行政管理方面的法律问题，同时还可能产生侵权的法律问题，这种侵权的处理，就不仅仅是该规定范围内的问题，或者说不仅仅是企业名称登记主管机关有权处理的问题，而是依不同的侵权性质，由被侵权人选择适当的救济方式予以处理。所以，被告方提出的“企业名称与商标发生冲突的纠纷应由工商行政管理部门解决，而不应由法院管辖”的主张，是一种片面的理解，不能成立。
规范的企业名称是由字号（商号）、行业或者经营特点、组织形式组成的。其中的字号是与商标邻接的一种标记，通常也被称为“厂商名称”，与商标一般是商品的标记，代表着商品的信誉不同，字号则是厂商的标记，代表着厂商的信誉。但在实践中，某种或某些商品在市场上的信誉，往往与厂商字号密切联系，人们并不注意厂商经营的商品的商标；更有甚者，商标与字号可能是同一个内容，特别是一些著名的专业厂商，亦将其字号作为其经营的商品或提供的服务的标记予以商标注册，如本案原告方就是如此，为商标法所允许。因此，对这种著名厂商字号的保护水平，理应超过对企业名称权的保护水平，赋予其绝对的独占性、排他性，即对在不同登记主管机关管辖区域内的同行业的两个以上企业使用相同字号的，他人不得将与著名厂商相同或相近似的字号作为自己企业名称中的字号予以登记，否则，“可能对公众造成欺骗或者误解。”正是这样一种联系，也使被侵权人在主张什么权利上有了一种选择余地，即被侵权人的字号进行了商标注册的，要求按照商标权加以保护，就有事实联系和法律联系。本案原告先行向工商部门投诉被告，当地工商部门认为被告分支企业名称使用不当，可以认为这也是其中一个因素。
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各区县房地局（土地局）、开发区房地局：
为简化办事手续，促进已购公房上市，搞活我市住房二级市场，现就以房改成本价所购公房申请上市出售的有关问题，补充通知如下：
一、凡以房改成本价所购公房申请上市出售的，除与原产权单位在买卖合同中另有约定的以外，可不再征询原产权单位的意见。在京中央和国家机关及中央在京企事业单位另有规定的，从其规定。
二、涉及房屋供暖、物业管理及公共维修基金等问题，卖方应如实向买方告知，并由双方自行协商解决。
本通知自即日起实行。
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1.楼宇经济的概念
楼宇经济是以商务楼、功能性板块和区域性设施为主要载体,以开发、出租楼宇引进各种企业,在楼宇内产生、发展,并集聚、衍生、扩散相关产业,带动区域经济发展的一种新的经济形态。它以集约型、高密度、高效益为主要特点,并与城市功能相协调,是推进城市经济向“空间”和“高度”发展的重要表现。
2.楼宇经济特征
楼宇经济继知识经济、总部经济之后受到城市政府的青睐,成为城市经济新的增长点、城市经营的新理念、城市发展的新模式。
2.1集聚效应明显。楼宇经济像一个巨大的磁场,通过楼宇的招商引资,吸引相关的要素在特定的空间集聚。一方面大批企业集中在一栋商务楼宇中从事各种经济活动,资本、技术、信息、知识、人才等高度聚集;另一方面,众多商务楼宇集中在一定的区域内形成功能良好、配套齐全的商圈,又能带动周边的餐饮、购物、商务、休闲等相关行业聚集发展。
2.2财富效应突出。楼宇经济以吸引各类公司入驻楼宇进行办公、研发和商务活动获得丰厚的利润回报,是城市的效益高地。楼宇经济空间的单位经济效益远远高于一般的城市功能空间。楼宇经济实现税收高,是转变经济增长方式、实现城市跨越式发展的重要突破口。
2.3集约效应显着。楼宇经济集约利用土地和资源,实现了城市经济从外延式扩张向内涵式深化转变的新型经济形态,通过把平面土地和空间概念联系起来,充分利用空间资源,使土地要素得以拓展,提高了土地使用率和产出率。
3.楼宇经济统计调点
当前人们对楼宇经济的关注,主要集中在经济规模、发展程度、经济效益和楼宇环境四大方面,因此对楼宇经济的统计调查,也应主要围绕这四方面展开。其中,楼宇经济规模主要用来反映楼宇承载能力和聚集能力;楼宇经济发展程度主要用来反映楼宇发展潜力;楼宇经济效益主要用来反映楼宇产出水平和能源消耗情况;楼宇环境主要用来反映楼宇经济发展的支撑能力。
4.楼宇经济发展评价指标体系构建
4.1构成
为更直观的反映楼宇经济规模、发展程度、经济效益和环境,福田区根据科学性、导向性、综合性、可比性和可操作性原则,研究创建了楼宇经济发展评价指标体系,以综合地评价和测定楼宇经济发展中各系统的变动程度(当前,纳入楼宇经济统计的载体主要有写字楼、商业楼、科研楼和城市综合体,以下统称商务楼)。福田区楼宇经济发展评价指标体系由四个一级指数构成,即楼宇经济规模指数、楼宇经济发展指数、楼宇经济效益指数和楼宇经济环境指数,权重分别为25%、25%、30%和20%。
4.1.1楼宇经济规模指数。是反映楼宇承载能力和聚集能力的指标。其主要由亿元楼栋数(指楼内企业纳税合计达到1亿元及以上的楼宇,简称亿元楼)、亿元楼建筑面积、亿元楼增加值和亿元楼税收四个二级指标构成,权重分别为20%,20%、30%和30%。
4.1.2楼宇经济发展指数。是反映楼宇发展程度和潜力的指标。其主要由亿元楼增加值占辖区地区生产总值比重、亿元楼税收相当于辖区税收比重、两年均为亿元楼楼宇增加值和两年均为亿元楼楼宇税收四个二级指标构成,权重分别为20%、20%、30%和30%。
4.1.3楼宇经济效益指数。是反映楼宇产出水平和能源消耗的指标。其主要由单位占地面积增加值产出、单位占地面积税收产出、单位增加值水耗和单位增加值电耗四个二级指标构成,权重分别为25%、25%、25%和25%。
4.1.4楼宇经济环境指数。是反映楼宇经济发展的支撑能力的指标。其主要由单一业主占比、一级物业管理资质楼宇占比、楼宇空置率和楼宇综合环境满意程度四个二级指标构成,权重分别为20%、20%、20%和40%。
在各项指标权重的设定上,楼宇经济指数主要采用德尔菲法,邀请有关专家学者根据各个指标的重要程度分别赋予相应的权重。在考虑各指标的权数上主要基于以下因素:第一, 各子系统对楼宇经济发展的贡献程度及其相关关系;第二,各子系统内因素对系统的影响程度及其相关关系;第三,结合福田区的发展战略目标的相关性。权数的最终确定采用统计平均法,即根据专家们对各评价指标所赋予的相对重要性系数分别求其算术平均数,所得的平均数作为各指标的权重。
4.2计算方法
以上年楼宇经济的调查数据为基数,计算本期一级指标和楼宇经济综合发展指数。计算公式:
一级指标=∑[(二级指标报告期值/基期值)*本项指标的权重]
楼宇经济综合发展指数=∑(一级指标值*本类指标的权重)
5.楼宇经济发展评价指标统计调查方法
通过对楼宇经济发展评价指标体系16个二级指标梳理,需要进行统计调查的指标主要集中在四大方面,分别是税收指标、增加值指标、楼宇基本情况相关指标以及楼宇环境满意度指标。
5.1税收指标。根据基本单位名录库,整理出辖区商务楼宇内的企业单位名录,并与国、地税部门的税收数据库进行双向匹配(因当前税收征收以注册地为准,而统计数据以生产经营地为准,为保持数据尽量统一性,匹配时以统计数据为基准的基础上,对注册在本辖区而生产经营不在本辖区的企业,未纳入本辖区基本单位名录库的企业,计算单栋楼宇税收时以税收数据为准),最终整理出单栋楼宇纳税数据。
5.2增加值指标。当整理出纳税超亿元商务楼宇后,对纳税超亿元的商务楼宇内的企业,根据其规模,对三上企业(指规模以上、限额以上、资质内)及房地产开发企业,根据统计年报库内相关财务指标核算增加值;对三下企业发放《企业生产经营情况调查表》(该表根据收入法计算增加值的需要制定而成,主要含劳动者报酬、税金、固定资产折旧和营业盈余等指标)核算增加值,最后将所有三上企业与三下企业增加值汇总得出单栋楼宇增加值。
5.3楼宇基本情况指标。对纳税超亿元的商务楼宇,由物业管理公司填写《商务楼宇基本情况调查表》,主要包括业主个数、物业管理公司资质、占地面积、建筑面积、商务面积、用水量、用电量等指标。
5.4楼宇综合环境满意程度指标。在一定的概率保证度下,随机抽取一定数量的楼内从业人员,填写《商务楼宇环境满意度调查问卷》,对所在楼宇环境进行满意度评价,主要包括办公环境、治安、卫生、用餐、物业管理服务、交通便捷等问题。
6.楼宇经济发展评价指标体系实际应用
围绕楼宇经济发展评价指标体系,福田区与2012年下半年针对辖区近400栋商务楼宇,组织开展了楼宇经济统计调查工作。经统计2011年福田区纳税超过亿元的楼宇共有63栋,总占地面积59.16万平方米,总建筑面积544.59万平方米;共实现税收407.36亿元,相当于辖区税收总额的62.5%;共实现增加值1140.84亿元,占辖区地区生产总值的54.3%;楼宇综合环境满意度77.3分(80分为满意,70分为一般)。2011年福田区楼宇经济综合指数为114.2(以2010年为100),综合反映出福田区楼宇经济发展水平和潜力有较大提升。其中,楼宇经济规模指数达125.2,反映出扩张速度显着;楼宇经济发展指数为112.6,反映出发展能力强劲;楼宇经济效益指数为114.1,高产低耗效应得到进一步体现;楼宇经济环境指数为102.6,反映出福田楼宇综合环境得到进一步提升。
通过楼宇经济发展评价指标体系, 综合、全面、直观反映出了辖区楼宇经济发展的各个方面,科学评价其发展现状,为政府科学管理决策提供了重要的参考依据和数据支撑,同时,也为社会各界了解辖区楼宇建筑、办公环境、周边设施、入驻率、租金等情况提供了有效参考,得到各方认可。
7.楼宇经济统计中值得关注的问题
7.1楼宇统计力量方面
楼宇经济发达地区,具有楼宇多、单位高度集聚的特点,而且楼宇内单位变动频繁,要做好楼宇经济统计,需要一支稳定的基层统计力量作为支撑。当前,福田区主要依靠街道助理统计员,建议有条件的地区,可将街道相关力量整合,与楼宇物业管理部门加强合作,改变信息多头采集模式,实现楼宇信息的一次性采集,或采取从楼宇物业公司购买服务的形式,建立“一楼一人”的楼宇经济工作队伍。
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关键词：商务英语 人才 建设
Abstract:With the rapid development of foreign trade, international business activities are more and more frequent. As a result,Business English is widely used. Construction of English business talent is necessary for economy development. This paper puts forward some talent constructive ideas based on the analysis of the market demand.
Keywords:Business English talent construction
一、社会背景
随着经济全球化趋势的纵深发展，国际产业转移加速，进而推动商贸全球化。近年来，全球商业的发展前景看好。20世纪80年代以来，国际贸易的规模不断扩大，国际直接投资迅速发展，规模及地区、产业流向均发生较大变化。我国自1986年7月10日正式提出恢复在关贸总协定中的合法席位，1995年世贸组织取代关贸总协定而成立后，转而加入世贸组织，标志着我国融入世界经济主流。随着中国成功地加入世贸，中国与世界的距离进一步缩小，对外贸易业务呈现出前所未有的繁荣景象，中国企业全面参与国际竞争，渗透海外市场。据国家统计局统计，2000年中国对外贸易额达到4743亿美元 ；2001年中国对外贸易额达到5097.7亿美元 ；2002年中国对外贸易额达到6207.85亿美元； 2003年中国对外贸易额达到8512.1亿美元；2004年中国对外贸易额达到11548亿美元；2005年中国对外贸易额达到14200亿美元； 2006年全年中国对外贸易额高达17606.9亿美元；2007年中国对外贸易额大约1.8万亿美元！2008年在国际、国内形势不断变化的背景下，我国对外投资合作仍然取得了重要进展，对外直接投资保持高速增长。由此可见，对外贸易是国家经济的不可缺少的一部分，是国家经济的重要支柱。
二、梧州对外贸易经济及商务人才需求分析
就广西经济发展背景而言，对外贸易也是广西经济的重要支柱。广西在2008年全球金融危机不利因素的影响，外贸进出口贸易总值仍突破百亿美元，创广西对外贸易50年来新纪录。据海关统计，2008年广西对外贸易进出口总值为132.8亿美元，进出口总值增长速度在全国31个省、市、自治区中排名第七位，出口增长速度排名第四位，在西部12个省、市、自治区中排名第五位。就梧州经济发展背景而言，梧州位于广西桂东南，背靠大西南，毗邻全国经济最发达的粤港澳，西江黄金水道贯穿境内，既是西南经济圈与东部经济圈交汇之处，又是泛北部湾经济区圈和泛珠江三角经济圈的重叠地带。梧州作为新兴的北部湾经济区和发达的珠三角经济区联结的纽带，具有承东启西的独特区域优势。泛珠三角、泛北部湾两大经济区的经济合作和发展给处于两大经济区交汇处的梧州带来了无限的发展商机。2009年2月26日梧州市十二届人大五次会议隆重开幕。回望2008年，梧州市国民经济和社会发展对外贸易快速增长，招商引资势头良好。市属外贸出口总额超过3亿美元，全年共引进308个项目，其中，已开工299个，承接产业转移、招商引资取得重要进展；GDP高位增长，在广西壮族自治区排第6位。与此同时，境外经贸合作区建设稳步推进，多个境外合作区项目基础设施建设和招商已取得成效。展望2009年，力争招商引资实际到位资金156亿元，积极参与中国-东盟自由贸易区、珠三角经济区、北部湾经济区等区域性经济合作。入世以后，许多新兴服务行业不断出现，外资进入服务行业，相应地，商务英语的应用越来越广泛，企业迫切需求具有较强商务英语能力的高素质人才来适应对外经济贸易的发展。然而，根据粗略调查，在梧州本土，既具有扎实的英语基础、又拥有一定的国际贸易专业知识和实践技能的综合性“实用”人才还远远不能满足市场的需求，既懂经贸理论知识又懂外语的商贸英语人才十分缺乏；在国际市场竞争中对外经济贸易的新局面的开创，国际经贸类人才缺额的大幅增加，使得本来商务英语人才配备不足的各类企业更显人才缺乏，严重影响了梧州对外经济发展的步伐。随着经济全球化的趋势越来越明显，社会对商务英语人才的需求越来越大，服务社会、服从经济发展为目的、以英语为交流工具和工作手段的具有较强商务英语能力的高素质商务英语人才越来越成为经济和社会发展的迫切需求。在此环境下，建设既具有扎实英语语言知识和应用能力又掌握现代商贸知识的复合型外语专业人才便成为当务之急。
三、商务英语专业背景及人才建设构想
为适应国内外经济发展的需要，培养适应经济全球化时代需要的人才，加速梧州对外贸易经济的发展，实现2009年经济预期目标，商务英语人才建设应提到议事日程上来。在英语语言理论体系中，商务英语，即：English for Business Purposes（EBP）或通俗称为（BE）Business English，有别于通用英语English for General Purposes（EGP）。商务英语归属于20世纪50年代兴起的专门用途英语English for Specific Purposes（ESP）范畴。随着第二次世界大战后英语国家政治经济力量的增强，很多国家纷纷开设Business English或Professional English课程，为从事对外贸易的人才进行商务环境下的英语知识和英语应用技能的培训。商务英语正日益成为经济社会的一门重要学科，并日益显示出其重要的社会地位与社会价值。
商务英语专业人才建设与发展的总体思路
1.商务英语人才建设与发展指导思想。商务英语人才的培养应以人为本，从社会需求出发，本着为社会培养熟悉涉外商务知识和技能，以培养英语语言及商务知识应用能力为指导思想，以服务社会为宗旨进行商务英语人才的建设。
2.商务英语人才建设与发展目标。商务英语人才建设与发展目标应依据人才建设与发展的指导思想，以构建应用性商务英语人才为目标，力争在较短时间内，大概通过三年至五年的人才建设；商务知识与英语知识并重，突出英语语言技能与商务技能紧密结合，人才培养与市场需求紧密结合，建设商务英语专业人才，培养适合地方经济所需要的高技能型商务英语人才。
3.商务英语人才建设与发展措施。商务英语人才的培养不能脱离实践，商务英语人才对商务活动的基本流程应有初步的认识和切身体验，必须建立实训基地，加强理论与实际相结合，与当地直接从事进出口业务的企业或公司密切合作，切实提高商务英语专业知识与实践相结合的能力。
四、结束语
商务人才的培养离不开商务英语，而商务英语的蓬勃发展是经济全球化的必然产物。对外贸易的大幅提升直接导致了对商务英语人才需求的走势。商务英语人才建设不仅能满足对外贸易经济对商务英语人才的旺盛的社会需求，而且能为梧州本土参与国际、国内竞争，促进本地经济的发展作出应有的贡献。
参考文献：
[1]咸修斌、唐文龙：《商务英语学科定位的新思考》，《高教探索》，2005.2。
[2]胡玫艳：《论电子商务专业的建设与发展》，《现代企业教育》(上半月)，2006.9。
[3]黄 宁、陈晓雯：《新思路谋新发展 新举措赢新突破》，《梧州日报》，2009.2。
