产品包装设计策略范文

导语：如何才能写好一篇产品包装设计策略，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词] 产品包装 设计 优化

中国包装工业作为一个独立的行业，始建于上个世纪80年代初，20多年来，在全国包装行业同仁的共同努力下，使得中国包装工业从一个满足为国内部分产品配套，产品品种单一、功能简单、技术落后、产量低下的配套产业，发展成为不但能够完成为目前我国每年社会消费品零售总额超过5万多亿元人民币产品的配套任务和近6000多亿美元出口产品的配套任务，而且还有相当一部分包装产品销往国外、为国创汇，工业总产值位居我国42个工业行业第十四位的大产业。包装作为促销手段能给企业带来增值利润，这使商品的包装设计得到迅猛发展，我国已成为世界第三包装大国。

一、产品包装设计权限

产品包装设计与著作权、商标权的联系著作权在智力成果完成时产生，从这一意义上说外观设计图案完成时其作者也享有了著作权。我国《专利法实施细则》第二条第三款规定：“外观设计是指对产品的形状、图案、色彩或其结合所做出的富有美感并适于工业上应用的新设计。”近年来，随着产品采用大规模机器生产的增多，不少人主张产品的真正美感应寓于功能与外形的结合之中。德国布劳恩公司的首席设计师拉姆斯说，装饰所持续的时间是短暂的，设计首先应注重功能，其次才是外观形式。还有人认为外观设计应考虑产品的完整性，即应同产品的形态及所表现的总形象相符合，具有完整性的设计应能反映产品的公司的文化和技巧。诸多观点非常值得我国借鉴，专利局在审批外观设计适应不拘泥于形式美，而应更注重功能美、文化美。商标是一种商业上的标志，其作用主要是区别商品或服务的产源，商标与外观设计的构成上两者都含有形状和图案等诸多重合要素。因此，在我国，当外观设计具有足以区别产源的区别性，毫无疑问可以受到商标法的保护。

另一方面，当商标用于商品上而成为有美感的新设计时，又可受到专利法的保护，所以说这两种权力在所保护客体上存在一定程度的重合与交叉。那么，当由统一或相近客体依法衍生的商标权与外观设计专利权由不同的权利人所有，并在实际生活中行使时，便会处于相互矛盾和抵触的法律状态。因此，从申请人及人的角度而言，积极消除权力冲突的策略就是：在现行的商标法与有关外观设计内容的专利法的保护框架下，为了尽可能保护申请人的利益，在保护的客体有可能存在商标权与外观设计内容的专利权的冲突时，一般应争取外观设计专利权与商标权的双重保护，这样可以在两个不同的知识产权类型构架下，取得不同的权利保护，从而使得权利人能从容的利用单行部门法的相关救济条款对抗在后的相同或相似的权利。因此，我国某些已经长期使用并体现出区别性的外观设计，也可以考虑提出申请立体商标注册。

二、产品包装设计市场调查的原则

1.时段性原则

如果说产品是时展的产物，那么，产品的包装更是时代的风向标，它具有鲜明的时代性。一段时间内包装的款式、结构、材料、美学追求和生产工艺代表着一个时代的潮流，也代表着人们的审美习惯、消费水平和科技生产水平。那么对一个产品的包装设计，就应该从同类产品的包装历史沿革中找到它的发展趋势或发展方向。市场调查要明确产品包装每一个时段包装的特点，在弄清楚历史发展趋势的基础上，针对现实的时代需求，把握现时产品包装的特点和美流，从而准确地得出反映鲜明时代特征的调查结论。

2.客观性原则

作为一个产品的市场调查，按照国际通常做法是委托专门的市场调查机构进行专项调查。这种做法一般可以保证调查的客观性。但作为产品包装设计，因为包含着较多的人文因素，而且人文因素在包装设计中起着相当大的作用，因此，包装设计的市场调查一般应由包装设计者进行，这样的市场调查更有助于日后的设计贴近市场。但是经常的情况是，设计者往往对某种设计或某种设计风格情有独钟，而这种偏好又往往会成为先入之见，自觉不自觉地影响着调查的客观性。市场调查如果不能遵循调查的客观性，就失去了调查的本来意义。作为市场调查，一定要排除个人偏好，按照市场经济的理念，坚持按“群众关心的就是我们关注的”的客观性原则来打造“调查产品”，实事求是地研究消费者的习惯和消费市场，这是我们进行包装设计的前提。

3.系统性原则

市场调查是一项系统工程，即便如产品包装设计这样有明确指向性的调查，也应该按照系统性的原则来组织调查。因为包装设计也是一项系统工程，它包括包装产品的消费群体，消费群体的消费习惯和美学习惯；同类产品包装的历史变化，市场接纳程度;包装材料的选择和运用效果、流行趋势;调查本身的目的、方式、范围、对象，分析统计的方式方法等多个方面。因此，作为市场调查，一定要按系统性原则，综合考虑调查方案的系统性和完整性，做好调查工作的总体策划，并分步实施。

三、产品包装设计营销优化策略

1.绿色包装

也正是因为包装提高了商品的附加价值，促进了商品销售，增加了企业的眼前的利润,以及迎合消费者求“体面”消费心理，于是出现了商品的包装越来越精致，甚至是其价值逐渐地并远远地超过了商品本身价值的状况，从而引起了由包装带来的资源浪费现象，这种浪费现象主要体现在过度包装和包装的生命力短暂这两方面。因此，包装设计的环保化和节约化,以及包装材料的可回收循环利用，在产品包装设计中应该重视的问题。绿色包装概念赋予了保护环境和资源再生两方面的寓意。所谓绿色环保的包装设计，就是在进行产品包装设计时，首先将环保安全放在首位，是人们面对现代工业发展进程中日益严重的环境污染，基于可持续发展的战略思想，开始探索新的设计模式所提出的新概念。我国也采取了相应的立法工作及对策，不断增强了公众的环保意识，消除那些在设计、生产、消费过程中直接和间接地引起环境污染的物质产品。这些总的发展趋势使包装设计师及相关产业在产品创新设计的市场竞争中面临新的挑战。市场需求什么样的产品包装？如何设计这些产品包装？产品的使用过程决定了人们的生活方式，因此我们常说产品设计就是生活方式的设计，尤其是与我们生活息息相关的衣食住行等日用产品的构思设计更为重要。由此可见，关于环境以及污染和消费之间关系挑战的现实，将使设计师和工程师向着保护能源和资源的长期目标而努力。无庸置疑，未来社会将是一个绿色社会，无论是企业还是设计师都应有高瞻远瞩的目光搞绿色产品，搞绿色设计，着眼于人与自然的生态平衡关系，以绿色环保包装设计提高其产品在国内外的市场竞争力。绿色包装设计不仅仅是一门艺术学科，更主要的是一门工程学科，因此要强化包装工程思想，从系统循环周期整体角度立意设计，一旦包装产品的设计方案论证确定，整个产品的有机周期对环境的影响已成定势。因此，必须在设计龙头阶段并行考虑生产、运输、回收阶段的相关环境保护措施。

2.情感化包装

不同社会阶层的经济情况、价值倾向和兴趣有所不同，其消费内容、消费水平和消费习惯都有明显的区别。文化是决定人们需求和行为的最基本的因素。处于不同文化环境的人们在价值观、信仰、态度、道德和习俗方面常有较大差别。生活在相同或一定文化环境的人们，则大部分都尊重他们的文化，接受他们文化中共同的价值观和态度, 遵循他们文化的道德规范和风俗习惯。所以，文化对消费者的购买行为具有强烈和广泛的影响。我们生活在一个张扬个性的时代，越来越多的人崇尚彰显自我的生活方式，从而导致整个社会对情感化包装设计的需求增加，消费者是想以此来实现自我，因而在使用的产品包装上体现的是个性化、情感化、多样化。情感化包装设计应虑到不同的消费者的多样化需求。以往说设计要屏弃装饰，笔者认为这也未必，如果说消费者有产品装饰的消费心理，又何尝不可。产品的包装如果能满足功能的需要，又能满足消费者一定的心理需求，增加了产品的附加值，又达到了销售的目的。“情感占位广告模式”虽然没有清晰的产品类别划分，但是因为其关乎消费者的心理感受，所以往往也是众商家想竭力获取的。针对咱中国人逢年过节有送礼和孝敬父母的传统，“脑白金”一句“今年过节不送礼，送礼还送脑白金”就搅动了亿万中国人的心。

3.差异包装

产品的实质内容基本相同，变化主要在于形式产品和附加产品上，而它们的开发成本相对来说却可能是较低的。同时消费者的购买决定大多是在购买现场做出的，那时更多是依靠感觉判断，而非认知参与。在种类繁多的商品中，若要引起消费的注意，就要形式新颖，富有创意。一般可以从以下几个方面着手。

(1)外形的逆向思维法设计。逆向思维就是打破惯常的思维方式，反其道而行之，往往会得到奇妙的设计方案，达到求新、求异、与众不同的效果。

(2)形状的组合法设计 组合法是通过不同原理、不同技术、不同方法、不同产品、不同现象等的组合，产生新成果的创新方法。在此主要是指形状的组合，组成现代工业产品总体形态和单元形态大都为抽象的几何形体，如圆柱、球、立方体等加上一些曲面形成的，在某些基础上进行变形、增减等变化。

（3)仿生设计仿生。可以分为抽象的仿生和具象的仿生，具象的仿生是比较逼真的再现事物的形态。具象形态具有很好的情趣性、可爱性、有机性、亲和性、自然性，人们普遍乐于接受，在玩具、工艺品、日用品应用比较多。

4.附加产品包装

附加产品主要包括产品的售后服务、免费的运送、安装调试,以及质量保证等。它与产品的设计虽然关系不大，但关系到产品的声誉问题，也不容忽视。在目前竞争激烈的情况下，多数企业都将附加产品作为重点来考虑。附加产品给人带来心理上的差异，引起人情感上的波动。当前企业大多是有多种产品上市，消费者一旦对某一品牌的某一种产品在购买、使用过程中产生良好的心理导向,则在购买其他产品时也会信赖这一品牌，成为其忠实的消费者。因此各大企业继价格战之后又打起了服务战。如制定一系列的上门服务制度、售后的回访、及时周到的服务等让消费者心理得到极大的满足。

5.营销策略

实施产品营销策略差异化要和目标市场国的宏观营销环境因素相结合，创造和策划各不相同的营销差异化策略，如价格策略、分销策略、广告宣传策略、店堂环境策略、人员推销策略、公共关系策略等。这些策略应该满足如下条件：一是适应性，即营销策略不与目标市场国的营销环境相冲突，尤其是不与目标市场国的法律环境、文化环境和政策环境相冲突；二是具有新颖性和独特性；三是具有实效性，即具有实际效果；四是经济性，即在企业经济承受能力之内，这是因为营销是要支付成本的。

参考文献:

[1]陈达强:人性化设计理念下的产品包装[J].包装与设计,2006(2）

[2]赵昆仑:论包装设计的绿色化路径[J].商场现代化,2007（35）

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1.制订早期的包装计划

在设计之前就应注重、观察和体验不同包装的所需内容。在包装设计目标确立以后，制订包装计划，如包装的使用对象、包装日期、包装的技术与工艺、相关法律文件及审批等。

2.进行包装设计前的调查研究

包装设计前，应对其相应的购物场所、竞争对手、成本和对消费者的购买心理与使用等方面进行研究。调研市场的竞争信息；收集商品和同类商品的有关资料；了解设计相关产品的特性；了解市场、总体消费环境和消费特点以及目标消费群的购买动机和购买力等信息。

3.产品名称策划

包装前对品名及其他进行定位。根据包装设计的目标，以及前阶段的市场调研、消费者心理调查等制定符合目标的产品品名定位，使品名达到与产品设计相符合。

4.制定包装说明文字

包装说明文字指的是在包装中用文字介绍说明出来的内容，它与广告文案有关，但又不十分相同。在确定说明文字之前，经常要进行一系列的有关市场营销计划的活动，以决定内容的可行性，包装说明文字应尽可能做到概念清楚、通俗、容易被大众接受和记住。

5.确定包装造型整合包装所需的各种条件，找到适合的造型进行设计。造型应突出产品企业自身特点和企业固有形象，更要使生产者、销售者便于生产和销售，使消费者易于接纳和使用。设计要有所创新，不可刻意模仿、抄袭。

6.装饰设计

包装的装饰设计包括对包装上文字、图案、基本色等要素的设计，它能展现出包装设计的最终视觉效果，对产品的市场推广起重要作用。

7.设计测试及修改

运用一定的测试方法可以检测出包装设计的缺陷，进而进行修改。可通过对产品的造型、装饰、说明等进行对比测试，与之前同公司生产的畅销商品或同时期竞争对手生产的类似产品包装进行对比。检测出缺陷可及时补救不影响推入市场。

8.适销测试

市场，最能直观的体现产品包装设计的好坏。包装能否进行批量化生产，市场适销测试起了关键性的作用，通过对包装设计出产品进行初期市场适销，可以有效避免因调查统计等工作的误差而造成的风险。

二、包装策略形式产品的包装是厂商的一种重要促销媒介

不同的产品应采用适合自己的包装策略。下面介绍常用的几种包装策略形式。

1.组合包装或系列化包装策略

组合包装根据消费者需要不同，按照数量划分不同包装，组合包装在一定范围内即考虑消费者的需求，又可达到增加销量的作用。系列化包装是根据产品的大小、规格、颜色、口味等进行组合包装。系列内的商标、字体、内容基本相同，形成个体间的统一，而个别大小、规格、颜色、口味的不同，又使其具有独立特征。这种系列化组合使包装形式更多样，更能吸引消费者的注意，同时增强了同行间的竞争力。

2.配套包装策略

将有联系或相关的产品进行配套式的包装在一起，例如文具盒内配套铅笔橡皮等；工具箱内配有一系列的工具；这种包装形式即给消费者提供了一站式的方便，又能达到增加盈利的目的。

3.再利用包装策略

现代绿色包装的流行趋势，使得包装越来越精简，同时可循环利用才成为一种主流。食用后的饼干盒，可以当做储物罐，这种包装策略同样受到消费者的喜爱。

4.礼品包装策略

礼品化包装产品多用于过年过节时赠送亲朋好友，它多以精美的外观和高档的品位为主，利用这种品位性的包装传达出一种节日氛围，更能吸引购买。

5.传统包装策略

该策略是借助原始的包装材料、包装形式等营造出一种传统的质感，又不缺乏现代技术，这种策略的包装主要面向传统工艺品、祖传加工食品等。这种包装大多使用纯天然的材料、传统纹样或代表传统的色彩做装饰，给人一种实在、耐用的感觉。

三、包装设计策划的市场切入

在产品包装设计结束之后，它的市场导入时机同样显得十分关键。如果产品的竞争对手也在此期间开发了类似的产品，策划者便可以考虑以下几种切入方式进入市场。

1.率先进入

比产品竞争对手提前进入市场，在市场上占有主要位置，拥浅谈包装设计中的设计策划崔嘉惠（海南大学艺术学院海南海口570000）•美术与设计•有优先的渠道资源和广泛的最终消费者。

2.同时进入

与产品竞争对手同时推出新产品的好处在于，可以和对手共同承担类似产品的宣传和推广费用。减轻自己公司负担，减少亏损度。

3.推迟进入

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［关键词］ OTC药品；需求；包装设计；对策

[中图分类号] R954 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2008）08（b）-189-02

OTC药品即非处方药（over-the-counter，OTC），是指由国务院药品监督管理部门公布的，不需要凭执业医师和执业助理医师处方，消费者可以自行判断、购买和使用的药品。据统计，世界OTC市场将从1996年的448亿美元增至2006年的710亿美元，增长率将达58%，OTC药品正日益成为全球医药市场的重要组成部分。2005年，中国OTC药物市场达到42亿美元，位居世界第五位，增速达到11%，成为全球市场中增长最快的地区。随着OTC药品的广泛使用，OTC药品包装策略在销售中起着越来越大的作用，OTC药品如何在竞争中突围而出，改变重产品质量轻包装的传统观念，重视对OTC药品营销包装策略的应用将是一个好途径。

1 OTC药品需求特点对OTC药品包装的设计要求

OTC药品作为消费者可以自行判断、购买和使用的药品，具有购买方便、安全有效、经济实惠和市场期长的特点，具有一定的日用商品的属性特征，同时也具有药品特殊性，其药品质量及是否合理使用将密切关系着人们的健康与生命，而OTC药品的消费者在缺乏医生直接指导的情况下，难以识别OTC药品质量的优劣，优秀的包装作为“无声的推销员”，则成为消费者选择的向导。OTC药品的需求特点是：市场由轻度疾病或慢性疾病患者组成，购买方式由患者自行购买，购买的目的是保健或轻度疾病的治疗，购买地点主要为药店，购买易受到药品广告、品牌、包装及药店环境的影响，购买者缺乏专业性。我们从OTC药品需求特点分析其对包装的要求。

1.1由患者自行购买

购买者非专业性明显，受个人购买习惯及个性影响，在缺乏医生直接指导的情况下从药店购药，其难以识别OTC药品质量的优劣，具有一定选择困难，需要更多指导，购药与用药的便利性成为消费者选择的关键，如药品包装是否具有指导选择用药的功能，同时药品包装是否具有特色，满足消费者个性与人性化需要，将决定消费者的选择。

1.2购买的目的是保健或轻度疾病的治疗

1次购买和用药量不大，如果大量购买则考虑是否便于保存问题，药品包装是否小规格、便于使用、携带与储存是关键。

1.3购买地点主要为药店

受到药店环境、便利及药品陈列的影响，药品包装是否便于药店的陈列与存放，是否具有较强的推销能力，将会影响患者的选择。

1.4购买易受到药品广告、品牌、包装的影响

包装设计突出企业和品牌形象，特别是名牌包装及巧化设计，则具有较强的影响力与创造需求。

可见OTC药品需求特点决定其包装要满足消费者购买的习惯、具有指导选药的功能、规格多样化、便于携带、用药与储存、便于药店的陈列、具有较强的促销能力等特性，针对所生产经营的OTC药品采用整体包装策略，满足市场需求，将成为市场决胜的关键。

2当前OTC药品包装设计的现状

如何在零售终端选择合适的OTC药品，药品包装及品牌将成为影响患者抉择的重要因素。但当前不少医药企业对药品包装重视不够，包装策略运用不足，OTC药品包装设计上缺乏以需求为中心，在包装规格、包装色彩、包装质地及包装使用上都以厂家利益、审美标准为依据，难以满足患者要求，难以体现包装的市场营销策略。具体表现为：

2.1包装说明难以指导患者安全选药与用药

不少药品包装在患者选药与用药极为关注的药品的用途、疗效、用法用量、注意事项、有效期等方面说明都表达不清，患者难以理解和选择。

2.2包装规格少，以大包装为主，中、小包装的奇缺，不符合消费者用药习惯

随着处方药与非处方药实行分类管理，患者看病吃药的自主性越来越强，患者素质不断提高，对非处方药的选择余地越来越大，药店、药品超市所售非处方药品种丰富，明码实价，患者按症状购药较为简单、方便、省时，免受上医院抓药时高价药、指定药或浪费时间之苦。但同时由于疾病轻微性，消费者购药以少量化为主，具有尝试性特点。而药店、药品超市的非处方药仍然存在着包装规格少，以大包装为主，小包装药非常少的问题，患者能选择的余地较小，往往需整瓶、整盒地买。存在下列弊端：一是大包装药品价格高，影响顾客购买；二是如果患者只吃少许药，病就痊愈了，剩下的药也许再也用不上，导致浪费，即使将来可用上，当前如何保存却是消费者的难题；三是患者如把握病情不准，买了某种药吃后并不对症，继续服用于病无补，延误治疗，若更换别种药品，原来用的药也只得停用，同样造成浪费。如果换药频率高，将给患者带来很大的经济损失。四是大包装拆零的药品容易带来用药的安全隐患。拆零药品为药店、诊所将完整包装单元（瓶、盒）的药品为便于患者使用而拆分后予以销售、使用的药品。拆零药品常因为没有完整的包装而易于变质，同时没有药品说明书、未标明品名、规格、批号、有效期、用法、用量、注意事项、不良反应等内容，对用药安全存在极大的隐患。此外，大包装也不便于携带。

2.3包装形象设计创意少，同质化严重，在药店陈列中难以引起顾客注意，缺乏促销性

在药店的陈列中，药品包装的促销作用是不可忽略的。包装作为与消费者沟通的最后一关，有着举足轻重的作用。很多药品陈旧的包装已成为与消费者沟通的障碍。消费者对产品产生兴趣，很大程度上是依赖大众媒体广泛的渗透，但能否促成最终的购买，还要看关键的“临门一脚”。不少药品包装形状、色彩、文字等综合设计较为单调，西药主要为蓝白为主，中药以褐色包装为主，在药店陈列中难以显出特色并吸引顾客眼光，自然也谈不上促销。

2.4包装设计与企业形象、产品品牌设计及营销目标相脱节，包装营销策略应用少

作为一种独特的识别符号，包装设计表达企业形象和品牌形象，不仅有利于企业形象与品牌的传播，同时加强了消费者对企业及其品牌的认同，实现了长远意义上与顾客的深层沟通，促进销售。不少企业在包装设计上缺乏独特的形象诉求甚至采用打球的设计，包装设计上仿制知名品牌包装设计形式，甚至某个厂家的药品一畅销，其模仿包装就多，让消费者产生视觉混淆，缺乏品牌意识及合法意识，其实为包装短视行为，难以实现长远的需求。如广东霍香正气丸这一品种，三个不同的厂家包装竟然出奇相似，令人费解，短期而言实现一定销量，长期则难以打出企业品牌和促进长远销售。

同时，在营销策略中包装策略可作为独特差异性策略使用，以包装特色作为商品的诉求点和卖点，可在同质化的市场中突围而出。如某药厂的钙产品以“蓝瓶的钙，好喝的钙”，的药品蓝色包装作为诉求点来吸引顾客，促进销售，效果不错。医药企业营销上应用较少。

因此，OTC药品包装作为药品“无声的促销员”，医药企业应充分重视各种包装营销策略应用。

3 OTC药品包装策略应用

3.1做好药品目标市场顾客需求调查，以满足消费者的需求为出发点进行药品包装设计

了解目标顾客群的生活方式、习惯、品味等，了解顾客对包装形状、规格、色彩、图案、文字等方面的要求，依据药品的特点设计出符合消费者心理的、能准确而鲜明地传载药品信息的药品包装，必然就会得到消费者的喜爱。如药品生产企业应真正从患者的利益出发，改进现有常用药品的包装规格，变大包装为小包装，多生产一些适合老年人、妇女、儿童等特定人群使用的小包装药品，药品规格也要打破单一化的剂型，同品种药可采取胶囊、片剂、颗粒等多种剂型，采取小剂量包装、拆零销售，以满足不同患者的多样化用药需求。药店、药品超市可采取灵活的销售方式，可因人制宜地实行“拆零”售卖，把大瓶装、大盒装的药品依照患者的实际需要量以小包装方式出售，在每一种散装药品的旁边都附上一张药品说明书，把药品成分、适应证、注意事项，有效避免药品的浪费，真正让患者得到实惠。

3.2药品的包装设计要具有合法性

国家对药品包装有法定的要求，良好的包装首先是合法的包装，企业必须研究透彻药品包装的规范，诚信经营，切不可抱侥幸心理，如做单纯的仿制包装等，难以实现企业药品销售的长远发展。企业应严格遵守国家有关规定。OTC药品包装有其独特的重要性，它是消费者的用药指导，包装设计首先要严格遵照国家对OTC药品包装设计的有关规定。其次，OTC药品是商品性与药品性的统一。药品是治病救人、保健康复的特殊商品，OTC药品的性质决定了它比处方药更具有商品性，因此，其包装设计理所当然地要表达出更多的视觉冲击力和情感亲和力。但药品终究是药品，而非一般的日用消费品，其药品的属性始终不可缺失。所以，OTC药品包装不能为了追求商业效果而过于影响消费者对其安全性、专业性和有效性的认知与识别。

3.3对OTC药品在药店陈列的效果进行调研与对药店店员进行陈列技巧培训

良好的陈列效果有利于药品的销售，药品包装设计是影响陈列效果的关键因素，企业应对药品在药店的陈列做好调研与试验工作，同时可联合药店，选择在药店的重要位置，加强对药店店员陈列技巧培训，提高陈列水平与效果。

3.4具有系统营销意识，以品牌建设为主线进行药品包装设计的整体规划

从现代营销提出的整合传播观念来看，包装作为产品的外在表现形式，在产品策略中是品牌形象传播的关键表现形式，可促进产品价值增值，同时“作为无声的推销员”，它已成为促销中一种不可替代的媒体，药品的包装设计应反映药品的特性、销售、战略管理的特点，具有系统营销意识，从药品特性及目标顾客特点，到药品市场定位及产品品牌建设、价格策略、渠道建设及促销，需以一种整体的包装设计风格出现，提高消费者对药品及品牌的认知。药品品牌的建设首先是一种统一形象的建设，从包装上建立统一的视觉形象，体现企业的营销策略，传播品牌的形象；其次，可采用类似包装策略、组合系列包装、等级差异包装策略、不同容量包装策略等。

综上所述，OTC药品包装策略是企业营销策略的重要组成部分，基于OTC药品消费者需求特点系统实施药品包装策略，将有利于满足顾客需求，提高OTC药品的市场竞争力，促进OTC药品市场开拓与发展。

［参考文献］

[1]万纳赛，顾海试.论市场竞争形势下的药品包装[J].中国药业，2007，16（8）：17-18.

[2]刘维海，梁景武，张勇.药房发药中关于药品包装几个问题的分析和探讨[J].中国医疗前沿, 2007，5（2）：100-101.

[3]王向阳，李燕.基于消费者心理的药品包装设计[J].设计平台，2007，3：93.

[4]陈红梅.药品包装的发展趋势[J].海峡药学，2007，19（7）：123-124.

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关键词：产品包装 物流 促销

中图分类号： TB482 文献标识码： A

How to Design the Sales Packing

Wang Huiyan

（Economy Management Department，Institute of Disaster Prevention Science and Technology）

Abstract: In the past, the simple and shabby sales packing of commodity resulted in a bright to the actual quality of commodity. With discussing the requirements of packing designing and how to utilize the promotion function of packing, this article introduces the principle of packing design and present several packing methods applied frequently by the businesses in current.

Key words: Sales Packing Logistics Promotion

传统意义上的包装，基于成本和生产的考虑，其主要功能只是包容和保护商品，不太注重包装的美学要求，没有充分发挥包装的功能。所以过去简单粗陋的包装严重影响了商品的内在品质。近年来，许多因素促使包装成为一项重要的营销工具。它必须吸引顾客注意，描述产品的功能特色，给顾客以信心，使产品在顾客心目中有一个很好的印象。因此，包装的促销功能越来越突出，它是无声的推销员，充当着广告的媒体。而且，消费者收入的提高，表示他们愿意为产品的便利、美观、可靠以及包装精美所代表的名声多付一点钱。设计优良的包装可以很快在消费者心目中建立公司和品牌的形象。所以，一个企业的产品能否在市场上营销成功，其重要因素之一就是产品的包装。如何设计适合产品特色、品质、形象的包装，就成为企业制定产品策略的一个重要内容。

一、包装设计的要求

包装的大小、形状、色彩、文字说明和图案必须协调一致，支持产品的定位。漂亮的设计并不一定是好的设计，最好的设计是那些适合企业、适合产品的设计。靳埭强设计的猛龙牛仔就是这一宗旨下的传神之作。" 因为美国以出产优质的牛仔裤而闻名，所以我们在设计的过程中为猛龙牛仔的形象增加了美国色彩。同时在其外包装上增加了充满节日气氛朱古力形象，使得这个包装有了浓郁的人情味。" 新的包装推出来后，猛龙牛仔的市场迅速打开，现在猛龙牛仔已是香港人过节送礼的佳品。比较典型的案例，如伊利儿童奶粉的包装。鉴于国内奶粉包装设计尚无人使用高质感玩具插图的情况，伊利选用了与儿童关联性较强的玩具插图当主视觉，让人一眼便知本产品与“儿童”、“成长”有关，视觉效果清楚又直接。伊利婴幼儿奶粉全系列的包装色彩采用粉色系，传达“亲切”及“温馨”的视觉感受。本产品上市后火爆的程度只能用“供不应求”来形容。

包装的构造要便于使用、保存。包装的发展主要基于使用的保质性、便利性。许多小食品的包装设计在这方面很典型：包装袋开启边设计成锯齿形，便于开启；包装袋内充上惰性气体，防止霉变，保持新鲜，便于保存。公司应考虑开发出复合包装来实现保质目的，如在大包装内进行独立包装的奶粉、卫生巾等。但是，有些产品的包装还有待于改进。如火腿肠、洗衣粉等等。火腿肠，尤其是小重量的，打开食用很不方便；洗衣粉包装应考虑在每次的用量上如何把握。

包装要不断创新。产品的改进和开发是根据消费者的需求而变化的，目的是为顾客提供更高的生活水平。作为产品的一部分的包装也必须不断创新。哪个品牌能首先创新包装，为消费者提供更好的服务，则其市场占有率必然会有显著提高，给公司带来胜过竞争者的可观利润。儿童型AD钙奶市场主要由“哇哈哈”、“乐百氏”两个品牌占有大部分的市场份额，其包装采用吸管式。而新品牌“小家伙”果奶，一上市便受到了消费者的青睐，主要原因是其创新的旋转式盖子。只要稍稍用力旋转，再揭下盖子，便可饮用。这种包装安全、实用，很适合儿童。处于今天的市场环境，消费者的偏好在不断改变，技术在不断更新，大部分公司必须每隔1年至2年甚至几个月便要重新设计包装。

包装必须和产品的广告、价格、分销渠道以及其他的营销决策一致。包装上的文字说明、图案、色彩、设计风格等必须与广告一致，这样做可以壮大企业声誉，提高可信度。百事可乐公司在亚洲请著名歌星王菲来做广告，其电视广告、户外广告与产品包装的色彩、图案、风格完全一致，使消费者能在不同的场合看到相同的信息，提高了接触频率，不仅加深了对产品印象，而且使消费者感觉公司的产品与广告宣传是一致的，是可以信赖的。追求包装精美、优良的同时，还必须考虑产品的实际销售价格，也就是实际售价确定包装成本。如果目标市场顾客的购买力有限，就要相应地降低包装成本。反之，可以给产品设计精美、优良、材质成本较高的包装。可口可乐早年刚进入中国市场时，考虑到我国消费者消费水平偏低的特点，其产品一律使用塑料瓶的大包装，以降低包装成本，从而降低售价。随着我国人民生活水平的提高，听装的可乐也开始在市场上大量销售。对物流、销售渠道环节多的大量分销的产品，如日用品，其包装要使经销商易于处理。

包装材料的选择要考虑其环保性。现在大部分产品的包装材料使用的是塑料、聚拢乙烯泡末，这类材料难以自然分解，形成了污染环境的“白色垃圾”。如很多食品的包装，一次性快餐饭盒，大部分零售商店包装所售商品等都使用这类包装。“白色垃圾”已经形成破坏环境的严重问题，社会急需可以降解的包装替代品。

包装设计具有很直观的效果。当你在琳琅满目的商品中寻觅时,你的目光在每件产品上的停留时间是很短的,因此，包装设计必须是直接的，直观的，它必须清晰明了，使顾客对产品的用途一目了然，这就需要设计师对平面造型设计的基本技巧--图案与色彩的应用，正确的节奏把握，材质的选择等等，都有具体的了解与掌握，力求使每项设计都经济实用。伊利婴幼儿奶粉包装的设计，充分考虑了这一点。设计师考虑到每一位妈妈在摆满众多品牌奶粉的货价前，首先想到的是：我的孩子多大了，他需要的是哪一个阶段的奶粉，其次看品牌。所以伊利把表示阶段的字样放在最显著的位置，设计得很抢眼。这也是伊利能取得巨大成功的因素之一。

二、可以使用的包装策略

再使用包装策略。使包装物不仅能包装商品，而且在商品使用后还能移做他用，给消费者以额外利益，促使消费者购买。月饼、糖果等类食品的塑料、铁制盒式包装，是比较成功的。

组合包装策略。就是按消费习惯，将多种有关联的商品组合在同一包装物中，便于配套购买商品，有利于商品的连带出售。如一套牙具、梳子、小镜子和香皂盒组合在一起，主要针对外出或旅行的消费者，便于购买和使用。礼品盒常常采用此中策略，如雀巢咖啡礼盒、茶具、酒具、婴儿用物品、地方多种特产组合等等，但必须注意包装外观要精美。

附赠品包装策略。包装内装有赠品或抽奖号码，借以鼓励消费者购买和重复购买。这种策略在家庭消费品包装方面可以使用。因为小食品的购买频率比较高，而且主要消费群体是妇女和儿童，内装一些他们感兴趣的赠品，就可以激发他们的购买欲望并且重复购买。

一致性包装策略。企业将其所生产的产品，在包装外型上（如图案、色彩、形状等）融入一致性因素，使消费者易于辨认或联想到是同一家企业的产品，可以借以提高或壮大企业的声势。特别当新产品上市时，采用这种包装策略，可以利用企业已有商品的声誉，增强消费者对新产品的信任感和认同感。采用这种包装策略，一般以企业重点产品的商标或包装印象为一致性因素。

企业协作的包装策略。该策略是指普通企业由于企业声望小，产品知名度不高，特别是新产品问世，一时难以打开市场，可以与企业信誉好，实力雄厚的大企业联合经营，在商品包装上重点突出联合企业的名称。包装上仿效名牌产品的包装装潢，这是适应消费者的购买经验以保持商品主顾的一种作法。如日本电子产品在初进美国市场时滞销，后采用西尔斯的商标，并以此策略占领了美国市场。

产品的成功，未必是因为包装的成功，但包装的成功，能促进产品更大的成功。总而言之，现代市场竞争中的包装，应着重表现商品本体性、趣味性、市场性的意义，追求多元个性风格化的特定价值，以适应消费者的需求。包装应成为一种促进消费者购买欲望的动力。法国社会学专家杨・波德里雅尔曾说过：“物品想要转化为消费品就必须成为一种记号”。即在今天成熟型消费社会里，消费者所追求的已不再是一个作为物品的商品，只有在重视产品内在质量和开发新产品的同时，重视商品包装，不断探索，才能使自己的产品在激烈的市场竞争中立于不败之地。

作者单位：防灾科技学院经济管理系

参考文献：

［1］黄泰元.好包装自己会说话--伊利婴幼儿奶粉包装设计手记[J].销售与市场，2002，10：89-91.

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我国包装设计存在的问题

这些年，中国的人口，经济的发展，使得中国在未来设计中会承担越来越多的任务，中国现在能制造出很多东西，中国的包装产业，作为一个新兴行业，在经济中占有十分重要的地位。在经过了三十多年的迅速发展，取得了令人瞩目的成就后，至今仍未摆脱“高投入、高消耗、高污染、低效益”的传统粗放型经济增长方式。现如今对包装理念的理解与包装操作，还存在着严重的不足，其具体表现在以下几方面：

1.对商品的过度包装。俗话说，佛靠金装人靠衣装，包装的一个功能就是通过其材料，通过合适的图形，愉悦的色彩，美的包装，来吸引人们购买，然而在现在，在市场竞争日趋激烈的情况下，企业为追求利润最大化，往往对产品进行“过度包装”、“奢华包装”，以此作为吸引消费者购买的手段。在价值构成方面，包装的成本甚至远远超过被包装品的生产成本。有些商品金玉其外，败絮其中，好看不好吃，中看不中用；有些体积庞大，腹内空空，层层叠叠的包装盒里只有极少一部分商品；有些看似气派，富贵体面，其实包装之“椟”更比待售之“珠”的成本高，买椟还珠的故事在包装上是不断的上演；更有些类似“燕窝里没燕窝，蜂蜜里没蜂蜜”的假货，被精致地包装成“佳品”。“过度包装”现在又延续到端午节的粽子包装上，绿豆糕的包装上，这些包装从成本上增加了包装材料的费用，印刷的费用，不仅耗费了大量的财富，而且造成极大的资源浪费、环境污染，甚至还严重的败坏了社会风气。

2.包装的市场细分不够，缺少差异化，细节做的不够，目前，国内很多企业在品牌延伸和拓展过程中，缺乏创新，不懂得将市场进行细分，不能站在企业长远发展的战略高度进行差异化的创意包装，以适应消费者的需求，而只是想到在包装上简单地改个名而已，结果整个市场被同质化商品充斥。如果企业不能进行走出同质化的怪圈，必然会在竞争中市区优势。比如康师傅方便面，不但在全国各地推出的口味不一样，而且包装上也尽显各地风味，陕西的包装是以陕西的岐山哨子面为主，东北的以小鸡炖蘑菇为主，这样在产品包装上就能够引起不同地区人们的重视；再比如雀巢咖啡推出的剪纸包装，可口可乐推出的年味包装，都是企业在包装上的市场上的细分。另外一个方面，就是国内商品包装细节做得不够。国内企业在包装细节上一直不如国外企业，往往更多关注品牌战略和广告战略，而忽略了包装战略。事实上，包装设计也一样需要做得细致，反之，产品的档次和价值就体现不出来。那么，久而久之，企业的竞争必成问题。从某种意义上说，包装本身就是一种面对面推广购买的广告。

这些都是我国商品包装中存在的一些问题，那么出现这种问题的根本原因，是对包装定义的不熟悉，虽然这些包装在一定程度上得到了发展，甚至繁荣发展，但在未来的发展中，发展下去存在的隐患问题比较大，发展到一定程度上，就会断层。就象我国的工业设计一样，虽然因为价格优势占据一定市场，但后期却因为质量的问题，渐渐地却不敌日本和德国的工业设计。

包装的定义

从广义的来讲，包装（packaging）为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容易、材料和辅助物等的总体名称；也指为达到上述目的在采用容器，材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

一切事物的外部形式都是包装，中国国家标准GB/T4122.1-1996中规定，包装的定义是：“为在流通过程中保护产品、方便贮运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。”其他国家或组织对包装的含义有不同的表述和理解，但基本意思是一致的，都以包装功能和作用为其核心内容，一般有两重含义：①关于盛装商品的容器、材料及辅助物品，即包装物。②关于实施盛装和封缄、包扎等的技术活动。

在包装设计中，功能性永远是第一位的。无论设计怎样的造型，都应赋予它简洁的原则，符合人体工学的结构，构成一种对产品安全、对使用者方便的包装。色彩在包装设计中必须符合消费者的情感和审美需要。材质作为包装的载体，是体现设计思想的物质基础。包装设计在满足产品的基本要求之后，我们应更多考虑的是设计中反映产品、品牌、企业等不同的内涵部分，而反映其内涵部分的表现即为审美表现形式。

商品包装设计人员一定要有市场营销学的文化底蕴。没有这个文化底蕴，就难以对市场营销环境、消费心理作出科学的分的；难以在对市场细分的基础上确定正确的市场营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、竞争策略和多角化经营策略等；更难以对国际市场进行细分和适应经济全球化日益加强的趋势使包装设计有利于开拓国际市场

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一般的商品包装强调商品属性，而在节日期间售卖的所有商品因为要配合节日的气氛，则应强调民俗文化品位。节日的商品包装要有节日的气氛，哪怕是一件平时也在售卖的商品，到了节日期间，一定要有装饰。

一、节日类商品大致可分为自需品、礼品两种类别，下面根据不同的节日类商品类型来对最合适的包装设计与销售方式进行分析。

1.自需品包装销售市场分析：自需品是指消费者为了满足基本生理需要而购买的商品。由于购买自用品的消费者动机是满足基本的生理需要，所以对商品的性能方面的要求比较高。消费者在购买商品前，处于商场、超市或者其他商品销售渠道中时。他们的第一是寻找到商品，第二是感知商品，第三购买商品。所以，这使得包装设计师的主要任务非常明确地标示商品名称和商标，然后通过有层次，有区分的功能信息传达来促进消费者对商品的认知。

对于自需品，消费者总是把商品的品质放在第一位，过于精美的包装会给这类消费者产生“华而不实”的感受。因此对于自需品的节日类商品包装设计以简洁、实用、便利为主。采用便携式、方便开启的包装结构方式，包装外观以简洁、大方为主，需突出产品特点，并且整体设计能够表现节日气氛即可。

2.礼品包装销售市场分析：馈赠是礼品表现的主要行为，是与其他一系列礼仪活动一同产生和发展起来的。最早的用物质来呈现情感的现象是发生在古代祭祀的时候。在祭祀时，人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外，还将自己最有价值、最能体现对神敬意物品（即牺牲）奉献于神灵。也许从那时起，在礼品的含义中，就开始有了物质的成分和表现了。即：礼可以以物的形式出现了。到了今天，送礼人往往因为需要在社会上建立起自己的人际关系，希望获得别人的尊重从而精心挑选能够承载着自己情感的“物质”。送礼人往往不是以一种自身评价商品价值的角度来评价一件礼品的价值，而是以一种世俗的、社会公认的价值观来评判一件礼品的价值。收礼人对礼品的认知结构的形成可以理解为：礼品包装是一种能够使收礼人在接受、打开、使用这一个不反复的过程中，使收礼人的情绪达到愉快的一件物品。在礼品包装中，十分重要的是送礼人和受礼人的情感交流。

包装设计师可以通过以下几个方面的设计工作来达到使收礼人在接受、打开、使用的这个过程中感受到愉快：①方便地使用过程；②从未知到惊喜的刺激；③非常契合收礼人的审美观念和习惯特征。如将礼品包装中的商品运用单体包装，不仅是收礼人在打开包装时有一层层打开礼物的趣味感，也可以将单体包装上的设计元素（图案、色彩、文字）进行区分，增加包装设计的美感。

二、节日类商品的包装销售策略

节日包装策略不仅要研究包装的基本功能，同时还要研究为何迎合消费者节日馈赠亲友的消费心理。

1.类似包装销售策略。同一企业所生产的各种商品，在包装物外形上采用相同的包装图案，近似的色彩、共同的特征、叫类似包装策略。这种包装策略的优点很多，可以加强消费者对本企业商品的认识，加强商品包装形象，使人一看包装就容易联想到这是某企业所生产的商品、有利于扩大企业和商品的影响，扩大推广效果。

2.多种包装销售策略。企业或经营者依据人们生活消费的组合习惯、将几种有关联的节日礼品配套组合在同一包装中，叫作多种包装策略。其目的在于方便消费者组合使用，这种多种包装策略的优点是一物带多物，利用增加销售，使消费者不知不觉中接受新产品，达到多种商品销售的谋略。例如中秋节月饼包装中放入兔爷玩具，不仅能增加趣味性，同时使大家了解这两件产品在习俗上的关联。

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关键词：低碳经济背景；包装设计；对策

自然资源与环境保护已经成为社会关注的热点，随着可持续发展观念和低碳经济时代的进入，人们逐渐意识到资源、环境对人们生活的重要性。低碳经济实质在可持续发展观念的引导下，充分利用技术创新、制度创新和产业转型的优势，尽量降低煤炭石油的能源消耗，减少排放量，实现一种经济社会发展和生态环境保护共赢的经济发展模式。

1 产业背景下的包装设计

包装设计策略是指通过对产品进行包装设计在市场竞争中获得优势的计划，以争夺消费者和市场为主而展开的一项全面、长远发展的谋略，其目的主要是推动产品销售与企业的可持续发展。从现今产业发展背景来分析，产业经济中资源消耗模式逐渐向生态型资源循环模式转变，包装产业的线状经济模式向资源利用可持续增长模式转变，以此组成一条重视降低单位能耗和增加产品销售总体设计的模式。目前，我国正处在工业化过程的重要阶段，调整经济结构性伴随着产能过剩的同时，因为生产过程中产生的能耗比，导致对环境资源发展的可持续性带来影响，为了有效解决这一问题，减少包装内容，改善包装环保性能已经成为低碳经济背景下包装设计的必然趋势。

2 消费市场中包装设计

消费市场作为人们购买、使用产品，以此达到消费需求的活动场所。其作用是实现人们的消费需求，推动生产发展的可持续性。在消费活动中因为不同阶层、性别、地区和年龄，同时受消费品价格、消费者对商品喜好和收入水平的影响，导致消费心理与消费需求存在差异性。因此，为了提升消费能力与调整消费结构，合理引导消费需求，适当选择包装设计策略。其中，主要包括简约价值设计、可持续性设计和绿色包装设计。

2.1 简约价值设计

企业要想扩大自身产品市场竞争占有率，占有一定优势，除了考虑产品生命周期外，还应注重竞争者产品发展情况，对竞争对手目标进行全方面了解，并结合自身发展情况，找出适合的包装设计。从竞争者角度来分析，利用一种合适的包装设计策略来提升产品自身价值是明智的选择，按照竞争者和消费者特点对包装设计定位，以此打造产品品牌形象，减少营销过程中人力资源、社会资源的浪费，达到低碳经济的要求。例如，日本无印良品在包装设计策略上，结合“极简主义”审美要求，利用简约造型，简化包装设计的生产过程，在广告方面只是出现商品、字标和没有经过漂白的纸作为产品包装、标签，让消费者在适中价格和高质量产品上对无印良品的产品质量产生认同，使其成为一种生活方式的象征。让产品使用价值变得“简约而不简单，平凡而不平庸”，让产品使用价值在简约包装设计中突显呈现出来，变成一个独具特色的包装特色品牌。

2.2 可持续设计

可持续设计侧重设计方案的构思、产品回收阶段整体性和资源循环生态设计模式，首先在设计包装材料中，应引入循环利用观念，除了注重包装材料的可降解性外，还应注重包装材料的低耗能。例如，包装材料中天然植物纤维材料，可以利用资源丰富的材料替换资源稀缺的包装材料，减轻包装物重量，降低生产阶段的耗能，以此减少材料回收过程中产生的废弃物，达到低碳经济要求。又如植物包装设计，使用鸡蛋壳作为包装容器，材料是天然的且随处可见。蛋壳中营养物质可以为土壤提供养分，让植物快速生长。从包装设计外形来说也是独具特色的，破壳而出的树苗暗示了生命力，十分贴切。同时，将蛋壳移置野外，因为蛋壳本身起到自然降解与土壤融合，所以不会产生污染，符合生态设计。其次，组合设计的多用途。不同的包装结构的组合设计，其包装销售对象和产品因素也不一样。设计可以改变消费者的生活习惯，带给消费者一个全新的理念与生活方式，以此提升消费者的社会意识与环境意识。从促销包装设计开始拓宽包装物的使用范围，做到物尽其用，从而减少包装物的总能耗。最后，废弃包装再利用。作为资源节约型社会内在的重要部分，任何材料在生产过程中都会产生污染。因此，必须注重加工处理时投入的产出比，以免回收处理中的能耗大于生产能耗，无法满足生态要求。另外，在包装循环利用上，应改变传统消费的思想，引入合理消费的新观念。例如，纸张能够利用回收形成再生纸或者是缓冲材料，也可以经过加工折叠组成纸板储物架，以此促进纸张的二次使用。又如玻璃包装，在回收旧酒瓶后，经过重新处理，在酒瓶外表绘制出不同图形，让每个酒瓶具有自身特性，组成一个具有设计艺术气息较强的产品，以此突显出一种成长性与多样化特性，吸引消费者眼球，确保包装设计发展的可持续性。

2.3 绿色包装设计

首先，从绿色包装整体观念出发，在明确包装产品设计方案时，应全面考虑包装的各个环节，研究技术对人与环境发展的可持续性，强调技术对人的沟通，注重技术的合理和服务性。

其次，在设计材料方面，应选择适合的材料技术标准，利用产品优良的销售性能和品质，设计出符合绿色包装要求的包装。例如，北京奥运会期间，为相应“绿色奥运”号召，三星电子在市场上推出了一款以环保为主题的直板手机E200 Eco。该直板手机借助生物塑料作为材料，具有水溶性，且本身含有重金属元素，在自然环境中可以分解，不会带来污染。同时，该直板手机的包装盒使用无镀层可再生材料纸盒，降低了制造中的排放的污染源。从设计结构方面，尽可能达到内置重量和包装材料重量比的最大化，可在不改变原包装材料的背景下，使用合适的技术降低包装用料量，满足包装减量化设计的标准。例如，广东竹壳茶，主要是利用自然界竹叶，使用细草将褐色茶末一节节捆扎起来，组成连着的小圆球，和北方生长的压腰葫芦十分相似，这一包装和传统包装工艺、现代包装技术有效结合，充分利用自然资源优势，设计出具有绿色包装的技术。

3 结语

低碳经济发展模式逐渐变成我国经济增长与优化产业结构的重要方法。同样，包装产业可持续发展下去，应结合自身情况，树立正确的低碳经济发展观，加大绿色包装材料与先进包装机械的研发力度，让包装设计整个过程做到资源节约型与环境友好型发展，达到包装产业稳定发展的目的。且我国虽然是包装大国，却不是包装强国。因此，必须充分利用发展重要战略转型的机遇，在引进国外先进技术、设备和提升管理水平的基础上，加大包装企业科研与产品开发力度，培养企业自主创新能力，提升消费者绿色消费意识，从而形成绿色包装产业发展的动力。

参考文献：

[1] 刘华.基于低碳背景下的包装设计研究[J].文艺生活・文艺理论，2013（2）：78.

[2] 张立杰.低碳经济时代下的包装设计新思路[J].中国包装工业，2013（2）：30-31.

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一般由项目背景、项目概要、市场分析、项目策略、产品线规划、销量预测及价格定位、主要性能参数、工程更改范围、物料成本分析、项目投资、项目计划、财务分析、提请批准事项等组成。1）项目背景主要分析项目实施的原因、必要性及目前项目进展状态。2）项目概要主要包含产品代号、投产时间、生命周期、总销量预计、总投资、产品生产地点、物料成本目标、财务分析等主要指标概述。3）市场分析主要分析产品的细分市场定位、现状及未来发展趋势；竞争车型及格局、目标客户群；产品竞争力、市场机会、市场营销策略等。4）项目策略包含产品策略、制造策略和采购策略。产品策略是明确产品开发主体、技术来源、技术水平、销售市场等；制造策略是明确从冲压到总装四大工艺的通过性分析、冲压自制件数量、焊接生产线设计理念、涂装及总装生产线建设原则等；采购策略是明确零部件、模具开发、关键设备等供应商选择原则。5）产品线规划为该平台各车型的车身样式、内外饰特征、发动机及变速器配置、排放标准、生命周期等。6）销量预测及价格定位是产品生命周期内全系车型销量预测、竞争车型与本产品的价格对比及优劣分析。7）主要性能参数为竞争车型与本产品的各项参数对比：车型尺寸、整备质量、动力总成配置、燃油经济性、法规要求、安全星级、性能目标等。8）工程更改范围是明确本产品为全新开发还是在某产品基础上进行更改，如果为更改产品，需明确更改的内容。9）物料成本是明确本产品的物料成本目标及对标分析。10）项目投资包含投资明细及总投资估算、资金来源、对标分析等，分资本性及费用性。11）项目计划主要为项目建议书、项目启动、验证数据、第一辆集成车完成、产品工艺验证、非售车、可售车、批量生产等项目关键节点。12）财务分析主要包含净销售收入、边际成本、边际贡献、结构成本、净收益、净现值、内部报筹率、盈亏平衡点、投资回收期、对标分析、如项目运营失败对公司影响等。13）提请决策事项是基于项目要求及以上各项分析，提请董事会批准项目实施及投资。

2生产能力建设类项目

一般由项目背景、中长期规划目标及分阶段实施计划、政策法规、建设策略、平面布局、物流路线、项目投资、项目计划、财务分析、提请决策事项等组成。1）项目背景、项目投资、财务分析、提请决策事项与产品开发类项目的内容类似。2）中长期规划目标及分阶段实施计划主要分析未来5年内规划的能力总体情况、实施地点、周期、步骤、能力损失或增加分析、目前状态及目标。3）政策法规主要分析涉及本项目能力建设相关的国家及地方政策法规要求、项目实施潜在风险评估及应对方案等。4）建设策略主要包含项目建设原则、产能及生产产品规划、产品通过性、建设质量标准、人机工程、生产班次、运行效率、安全环保消防目标等。5）平面布局为项目的车间及生产线、零部件及整车分配中心、公用站房及道路、职工停车场、办公区等平面布置方案。6）物流路线分与项目有关所有零部件供货及整车发运的厂外物流、供应商直供件及零部件分配中心分装件到车间线旁的厂内物流。包含物流路线、物流量、主要物流时段、物流频次、道路压力等。7）项目计划主要为公司及政府对项目的审批、关键供应商定点、项目设计及建设、安装、调试、试生产、生产爬坡等项目关键节点。

3报告附件

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关键词：精装房 质量 管理

中国商品房二十年来经历了毛坯房、半成品房、精装房的发展阶段。到今天，精装房越来越受到客户的青睐，成为市场的主流产品而成为不可逆转之趋势，逐渐由产权式外租公寓、小户型公寓、酒店式公寓中曼延开来，从高端的别墅项目到低端的廉租房都在搞精装修。

精装房，即是由房地产开发商负责设计、主体结构建造、室内外装修整体方案，一步到位建造好，房产商销售已经完成装修的商品房，购房者“拎包”即可入住，省时省力省心。但我们也注意到，往往有些客户在入住前把好端端的精装修“敲”掉，自行重新进行二次装修，造成极大的资源浪费，令人痛心。说明这些精装修达不到客户的要求。

商品房的主体建造、室内外装修由地产商一体化开发建设，同时业主要求房子的质量更好、价格更低，希望物有所值，物超所值。增大了开发企业的责任，对开发企业提出了更高的要求，促使其作出有效的运作手段和应对策略。

1.精装房分析

精装房的含义是开发商从主体建设到成品装修一条龙开发，其装修部分包括室内室内防水、水电管线插口和控制等工程，入户门、房门、内外窗等门窗工程，室内及阳台的地面、墙面、天花等装饰工程；提供厨具和卫浴洁具，包括部分的灯具和家电；并保证装修质量和承诺维护服务。

1.1从开发商的角度：相对于毛坯房，精装房增加了开发工作的范围，增加管理的难度，延长建设的时间。精装房建设责任的加大，对开发商的要求更高。

1.2从客户的角度：，担心精装房的质量是否保证、价钱是否合理、能否满足业主的个性的多样化要求。精装房为客户省去繁琐的装修工作，局部改动和变动亦简易和方便。

1.3从建设的角度：前瞻的设计、过硬的质量、精致的品味，使精装房更受欢迎，易于销售。集约式的、一次到位的建设避免了装修噪声的互相干扰，减少装修粉尘、垃圾对环境的污染。

1.4从管理的角度：精细化管理、严格监控确保高质量；标准化、规范化施工建精品工程。采取材料团购、流水配装、机械施工措施，促使生产成本降低。

2.精装房装修设计及质量管理策略

精装房时代的来临，对开发企业提出了更高的要求。精装房既要有全面解决家居标准化方案，又要有装饰个性化的对策；既要保证所开发住宅的品高、质优，又要保证其价廉、好用；既加长项目建设周期、增大开发企业资金积压，又增加装修质量责任和风险。

精装房开发建设是一个复杂的综合工程，开发商应具有精确把握市场动向智慧、超前设计的理念、精细化管理的能力，有足够的设计对应策略，制订详细的装修实施方案。进行严格的监控，设置质量控制点，明析控制参数和标准，遵循工艺流程，标准化规范施工，建精品工程。

2.1精装房装修设计定位策略

房地产商在项目开发之初，通常会进行一系列的调研及论证，为准备开发的商品房项目进行销售定位，比如客户的定位、建筑的定位、成本的定位等。精装房的装修设计无论是室外或室内都要遵循商品房项目的一致性及整体性，精装房工作在进行到进一步深入装修设计时，首先考虑的应该是精装设计与商品房项目销售定位相统一。另一方面即使是小项目的商品房开发，从立项运作、设计，到建筑主体建成都要2-3年的时间，这个时间内会发生很多的变数，比如外部地理环境、客户的购房取向、流行趋势、建筑装饰材料、设备的更新、相关的法律法规都会发生改变要，这时装修设计就需要作出相应的调整和修正，重新进行装修设计定位。这主要从下面几个方面进行：

①根据外部环境的变化定位：从商品房所在地段的交通和地理环境的变化、区域功能调整、教育资源发展、区域经济的发展、智能化住宅设备的发展等方面分析，进行最终装修设计方案调整定位。

②根据客户的需求定位：与签约客户进行必要的交流，了解客户喜好什么？追求什么？需求什么？讨厌什么。明确作出详细的客户需求分析报告，以此为根据装修设计师与开发营销策划部门再次进行产品的装修定位分析。

③根据营销反馈信息调整定位：营销方案是否符合市场，目标客户群体是否适宜，是否有调整的必要，装修设计师密切与开发商营销部门沟通，避免设计方案与营销目标脱节。

④根据新材料、新设备进行定位：建筑装饰材料及设备升级换代非常之快，设计单位应掌握建筑装饰材料领域的最新成果及市场动向。最终装修设计尽可能利用性能更好、成本更低、施工简单的新材料和新设备进行设计，与时共进。

⑤根据流行趋势进行定位：大众喜爱是之所以流行的原因，流行元素永远是营销的手段。紧跟潮流、锁定营销目标，运用流行元素进行设计定位。

⑥根据新的法律法规要求进行定位：法律法规的安全、节能、再生等方面的要求符合社会可持续发展的原则，以对社会负责的态度进行装修设计定位。

2.2灵动空间装修设计策略

房地产开发商在项目的前期工作中，委托相关的策划机构进行商品房项目的数据收集、分析，包括户型及室内空间的功能区的分析，设计公司根据这些数据进行建筑设计，一般来说户型空间是谋定的。由于建筑技术的发展，框架结构的住宅楼占的比重越来越大，楼房承重墙的数量的比例相对少了许多，为室内空间的灵动装修设计带来了更多的方便：

①尽量减少户内的非承重隔墙。在装修时利用轻体隔墙或活动隔墙，提高户内空间的可变性和灵动性，以适应不同客户的要求；

②提高户型在使用期内的灵变性。住宅的设计寿命长达50年-100年，在这期间必然会进行多次的重新装修，有可能的话，会对户内空间的功能布局重新规划以适应新的要求，建议户内的水电及其它设备的暗装管线避免大量装于非承重墙内(特别是主干管线)，方便以后的改造。

③水电及其它设备的接口、开关，既要考虑简洁和灵动空间的要求，又要方便使用。

2.3装修成本控制策略

精装房具有设计的统一性与灵活性、施工规模化、工艺流程化、管理验收标准化、装修组件工业化的特点，如何保证管理到位、采取得力的措施来控制成本的合理性是开发商和客户共同关心的问题：

①统一设计，为客户提供装修方案菜单，避免了大量重复设计所带来的高额设计费用

②材料招标，集团式采购，或由生产厂家直接提供，减少中间环节，保证品质、降低材料价格

③组件工厂定制，规范制作，节省损耗；流程施工，工期短。真正做到省料、省时、省力、省心

④规范材料、施工、验收的管理工作，保证施工质量，提高精装房的品质，让客户放心，同时节省后续维护的成本。

2.4组件配装策略

注重模数设计，装修模块、组件集成开发，机械化加工，配套使用，流水组装，降低装修生产成本。

①利用市场成熟的装修模块、部品组件进行装修，比如套装门、配套卫浴、成套厨房、整体吊顶等整体模块嵌入装修设计中。

②配套部件的开发、选用要注意2点：A尊重重行业模数；B同一部件，多系列配套设计，便于客户选择与搭配

2.5个性化菜单定制策略

精装房如何克服标准化装修的统一性和适应客户个性要求的多样性的矛盾。太尊重客户会造成精装个性零碎，不方便饰材的统一采购、施工管理。唯一折衷的办法是采取个性化菜单定制模式，制订《全装修菜单选择表》给客户多样化的选择和组合。

①装修风格菜单：根据楼盘的情况、设计出多种精装方案供客户选择

②配装部件菜单：配装部件可以提多种品牌系列进行选择、搭配，方便自由组合形成多种风格、色调的个性

③装修材料菜单：选定一些好品菜单的材料，提供多材质、多式样的饰料供客户挑选，打造不一样的，自己喜欢的个性空间。

2.6材料的互换性和通用性策略

材料的互换性有材料的更多选择和更换的便利，利于菜单材料的更多选择及日后维护维修的更换，通用性设计特别适合水电设备的友好连接，其适用范围广，利于客户的无障碍使用。

①选择行业模数化标准材料及可能避免个性定制型材

②选择施工工艺简单、便于安装及更换的材料及组件

③选择较友好连接和标准配件，不使用特殊配件。

2.7标准装修材料的选用策略

根据品牌、市场质量、价格、规格等方面选定标准装修材料，并制作好《精装修标准装饰材料表》，材料选用策略如下：

①选用质优价廉的材料：选择市场品牌硬、质量稳定、规格统一的材料，并通过竞标或直购的方式降低材料价。

②多样的品牌和材料规格：同一用途的材料可以多选一、二个品牌供客户选用，多型号、多规格、多色样、多色彩、多系列供客户挑选使用。

2.8装修施工质量管理策略

装修质量直接影响精装房的品质，除了有好的设计方案外，精装房的施工管理显得尤为重要，需采取有力管理手段和有效的措施：

①制定管理方案：组织管理团队，明确分工责任。编制详细管理实施方案，包括工程进度、材料的采购与检测、施工管理与安全措施、设置质量控制点及控制参数、装修质量验收的流程与方法。

②装修施工企业的选择：挑信誉好、有丰富施工管理经验的装修公司。考察其是否具有大规模施工的能力、充足的资金周转能力、良好的沟通能力，管理、施工人员是否具有上岗资格证。

③装修材料管理：按装修菜单和客户自选定的材料菜单有步骤地进行采购。主要材料进场严格进行建、施、监三方共同签证，按照材料的相关技术参数查验，保证装修材料的高品质。

④施工及安装管理：实行封闭施工安全管理，管理、施工人员凭资格证上岗。监管施工的工艺及流程是否正确，材料的使用配合比例是否适当，相关参数是否达标，养护、保护措施是否到位。注意保存材料样本及施工现场影象资料。

⑤验收管理：严格按照工程验收规范进行验收，主要有两个方面：A根据分项施工验收技术参数单项逐一检验；B根据工艺流程系统地、有序地分步验收，特别注意隐蔽工程的验收。同时做好验收签证的管理。

3.结语

商品房精设计、装修是一个复杂的综合工程，它要求开发商精确把握市场动向，通过超前的设计、精细化管理为客户提供标准化的、高品质的、性价比高、能满足客户多样个性化要求的产品。这不仅检验开发商设计、开发、管理的能力。亦考验住宅产业的整体智慧和策略。

参考文献：

[1] 陈泉辛,关于精装房的思考.[ DB/OL]. ，2007-02-01。

篇10

[摘要]企业为了实现营销战略目标，必须把各种可控制的营销组合要素，通过商品包装这一特殊的视觉诉求语言充分体现出来，以便综合性地发挥作用，取得良好的市场促销效果。

市场营销组合要素，是指企业将可控制的多种市场营销手段综合运用的要素。即使企业的营销人员采用系统的手法，根据企业的外部环境，把市场营销的各种要素进行组合，使它们相互协调和配合，综合性地发挥作用，藉以实现企业的营销战略目标。

一个企业在分析市场，决定自己的目标市场之后，就要针对目标市场的要求，设计企业的营销战略，制定最佳的营销组合要素方案，以达到企业占领市场的预定目标，在今天，企业经营的成败，在很大程度上取决于市场营销组合决策，以及与之相应的商品包装策略。

1市场营销组合因素

市场营销组合因素主要是指企业在进行营销活动过程中的因素。然而，在企业的营销活动中，可控因素很多，细分起来也十分复杂，人们为了便于分析运用，曾提出过多种分类方法，其中美国营销学家麦克塞教授提出的“4P‘’[1]分类最为流行。即产品（Product）、价格（Pricing）、分销渠道（Place）和促销（Prowotion）4大类型。因为这些英文词的头均为P，所以简称为”4P“。

下面将“4P”组合要素简述如下：

a、产品（Product）代表企业提供给其目标市场的产品和劳务。其中包括：产品质量、外观、式样、品牌名称，商标、包装、买卖权、服务、保证等，产品的设计与开发，必须建立在满足消费者需求的前提下。

b、价格（pricing）代表顾客购买商品的价格。其中包括：价目表所列的价格、折扣折让、支付期限、信用条件等，它是营销组合中一个十分敏感的因素。首先，价格的制订必须能够产生利润，其次，当竞争对手推出类似产品时，这个价格必须能够调整而且有竞争力。

c、分销（Place）或营销渠道指将产品实体从生产者手中转移到消费者（或用户）手中的整个过程。它是由所有的生产制造商和中间商组成的商品流通网络。如果是生活消费品，一般要经过批发商、经销商和零售商这样几个环节，是又长又宽的渠道；工业生产资料所经过的渠道一般是经过经销商到用户，或是由制造商直接到用户，是较短的渠道。

d、促销（promotion）指企业宣传产品的优点和说服顾客购买其产品所进行的种种活动，如人员推销，广告促销，营业推广等。这里，重要的是将各种方法有机结合起来运用，以求产生整体的良好效果。

总之，市场营销组合，是用系统分析方法把企业看作是一个系统，企业内部的各种营销因素和手段都是这个系统的子系统，根据目标市场和外部环境各因素的情况，企业应使这个系统的各个子系统在动态的、复杂的运行过程中相互作用、协调组合起来，以求得总体策略的最优化。

2市场营销组合因素与商品包装

现代市场营销观念主张从整体上运用营销组合因素的决策来开展营销活动，即对产品（Product）、价格（Price）和促销（Promofion）等方面进行决策。而商品包装的功能与作用恰恰在上述方面的营销组合因素中得到体现，同时表现为不同的促销特征。

2.1与产品配套相适应的包装策略

在市场经济条件下，商品包装是产品整体的一部分。没有包装的产品，不是市场营销所讲的产品，因为绝大多数产品都是经过包装后，生产过程才算完成。那么配合产品这一营销要素，可以采用怎样的商品包装策略呢？概括地讲，主要有3种：

a、等级包装策略。将产品分为若干等级，对高档优质产品采用优质包装，一般产品采用普通包装。

b、类似包装策略。企业将其生产的各种产品，在包装外形上采用相同的图案，近似的色彩，相近的造型等共同特征。这种类似包装，如五粮液、五粮春酒等，使用户和消费者容易联想到同一企业的产品，通过用户和消费者已有的包装印象，达到树立良好的产品形象的目的。

c、组合包装策略。企业将多种有关联的产品组合在一起，置于同一个包装容器内，如日用陶紫砂陶茶具，玻璃制品茶具、餐具的成套包装。这种包装显然考虑了配套产品使用及其销售特点。用一个容器而不同分类的包装才能适应产品的销售。

2.2与价格配套相适应的包装策略

价格是商品价值的货币表现。在市场经济条件下，确定产品的价格是实现市场交换的必要条件，价格策略是市场营销组合的主要因素之一。市场营销价格策略的基本要求是：产品的定价一定要能够适应市场上产品价格的比较与竞争，以提高产品的市场占有率。而价格策略是要受商品包装的影响与制约的。一方面。包装的成本或分装与改装的费用，直接影响着整个产品的销售成本；另一方面，包装的精美与否，也直接影响着消费者对产品价格的判断。

具体说来，与产品价格策略相适应的包装策略也有3种：

a、高档包装策略。如前面等级包装策略所讲的那样，对高档优质产品，采用高级的包装材料、设计精美的包装造型和漂亮的包装装潢，给人以产品质优高档的感觉，以利于提高产品的定价。

b、华丽包装策略。对于贵重的商品，如金银首饰、钻石珠宝、高级服装、古董古玩、精致艺术品等。一般采用富丽堂皇极感高贵的包装，做到使商品的本体价与由包装装潢所显示出来的“身份价格”相匹配，这样的华丽包装，有利于促进消费者对贵重商品定价的认可。

c、分装与改装策略。将产品原来的大包装改变为小包装，或改变原有的包装。分装与改装除了方便销售之外，还可提高原有产品的定价。如香港经销商将我国出口香港的蜂蜜，由原来的坛装和罐装改为分散的小瓶销售，定价比原价提高了3倍。

2.3与促销手段相适应的包装策略

促销又称销售促进。它是指以人员或非人员方式，传递信息，唤起需求，说服促进消费者购买自己的商品，不断扩大商品销售的营销活动。在市场经济条件下。它是市场营销组合中的又一个重要因素，在企业的整个营销活动中占有重要的地位。而作为非人员促销方式的商品包装，可以起到宣传商品，促进销售的良好作用。那么，配合促销方式这一营销要素。可以采取哪些包装策略呢？主要有以下4类。

a、透明与“开窗”包装策略。这类透明包装有全透明和部分透明两类。“开窗”包装则是在商品包装的某一部位开一个“窗口”，用玻璃纸或透明薄膜封闭，把商品层适合展销的部位显示出来。透明包装和开窗包装是充分利用商品本体的形态、质感、色彩等来作宣传的，“开窗”和透明部位由于它与包装装潢的整个造荆，图案、文字说明相协调，会对消费者起到很好地引导作用。

b、易开式包装策略。为了方便使用，包装容器（下转第62页）（上接第57页）一般要安装附加的易开装置。常见的易开罐、易开瓶、易升盒，其包装容器结构科学巧妙，包括拉环、拉片、按钮、扭断式，卷开式、撕开式等。商品包装方便消费，也是一种促销策略。

c、附赠包装策略。附赠包装是指在产品包装物内附赠实物、奖券、图片等以吸引消费者购买。