在线医疗行业研究报告范文
时间:2023-10-23 17:26:53
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篇1
在7月1日的报告中,Rock Health对2013年上半年的数字医疗基金做了跟踪分析。公司首席策略官马雷·甘地(Malay Gandhi)表示,“只看百分比说明不了什么,我并不觉得出现了危机。”他认为,过去几年的投资幅度之所以有大规模增长,是因为当初的基数比较小。
“以前的增长看似突飞猛进,因为那时候是以3.43亿美元为基数计算的,现在要从7.57亿美元开始计算了。”甘地解释道,“这只是一种文字游戏,因为用小基数计算增长率,涨得快非常容易。”
关于医疗健康IT创投基金,甘地表示,有时候7月份会有大额投资成交,“投资界依然保持着对这个领域的兴趣。目前统计的增长率只是中期数字,不妨等年底时再下结论。因为你永远不知道是否有潜在的大生意即将做成。”
Rock Health的投资组合中包括iPad电子病历开发商Drchrono、能帮助医生与病人间在线探讨病情的手机应用制造商RxApps,以及居民健康分析软件生产商Clinicast。据其的报告显示,2013年主要获得投资的医疗健康IT领域主要是患者远程监控、大数据分析、医院管理、电子医疗病历等。
与去年同期相比,2013年第一季度医疗设备领域的投资减少了29%,生物技术领域的投资减少了2%。在数字医疗投资领域获得回报的速度要快于生物技术、制药或医疗设备行业。甘地透露:“数字医疗可以为你带来快速的回报,而由于监管程序的原因,将生物技术、医疗设备或药品等引入市场则需要很长一段时间。
根据Mercom Capital集团的报告,2013年第一季度,医疗健康IT领域的风险投资交易增长了两倍。今年截至目前,交易规模最大的健康医疗投资是Proteus Digital Health的第六轮融资,此轮融资共筹资6250万美元,它去年也募集了4500万美元。这家公司研发了一款可吞服的传感器,帮助人们从体内直接采集健康数据。甲骨文公司(Oracle)5月1日宣布,该公司小额投资了Proteus Digital Health,具体交易金额并未公布。医药制造商Novartis和Otsuka也投资了Proteus Digital Health。
在此份研究报告中,最活跃的投资者是Social Capital Partnership,排名第二的是Norwest Venture Partners。
Chilmark Research的分析师约翰·摩尔(John Moore)表示,由于医疗健康IT市场的不确定性,尤其是启用新产品的速度有限且新的护理模式是否奏效具有不确定性,导致数字医疗投资的增长有所减缓。“医疗健康IT领域在新产品的采用方面还略显保守。”摩尔表示,“想迅速扩大市场份额比较困难。”
除了从去年开始研究数字医疗投资以外,Rock Health的报告还研究了基金模式的变化趋势,例如医疗健康IT领域集体融资的发展。甘地特别提出,Indiegogo是一个数字医疗行业众筹网站,那些生产健康追踪设备的企业,例如Misfit Wearables和Scanadu在Indiegogo上都非常活跃。
篇2
埃森哲报告所引述的相关数据显示,各家研究机构对于移动医疗的收入预测和前景预期不尽相同,但移动医疗市场规模总体上在不断扩大。ABI Research预计到2014年,全球范围内移动医疗收入将达到50亿美元;CSMG所预测的市场规模与之相近,约46亿美元,而Juniper Research的预测则相对保守,为19亿美元。
艾媒咨询的数据显示,2012年中国移动医疗健康市场的规模达到18.6亿元人民币,较2011年增长17.7%。
根据由布鲁金斯学会技术创新中心与工信部电信研究院共同撰写的《中美移动医疗健康研究报告》数据,2017年全球移动医疗健康市场规模将达到230亿美元。而根据GSMA移动医疗健康发展预测模型预测,中国将以25亿美元的移动医疗健康收入占据亚太市场37%的份额。中国市场这一收入在全球市场中仅次于美国(59亿美元),排名第二。
在具体的增长领域中,远程监测设备是移动医疗健康中增长较快的部分。据GSMA和普华永道联合的报告显示,到2017年,中国医疗监测服务市场将达到12亿美元,其中超过90%的收入来自于慢性病管理。
该报告表示,视频会议作为另一个增长较快的领域,一方面能够帮助医务人员交流诊疗信息和经验,另一方面可以帮助欠发达地区的民众获得低成本和高品质的医疗服务。
此外,移动医疗健康应用市场拥有巨大的发展潜力。报告引述Cube Labs的研究发现称,到2015年将会有30%的智能手机用户能够使用移动医疗健康应用。而据艾媒咨询的数据显示,尽管移动医疗健康应用的种类和数量众多,但中国仅有2.9%的用户安装有移动医疗健康应用。
清科集团董事长倪振东解读《中国医疗健康行业投融资报告》时也提到,移动医疗是目前投资业界最关心两大行业,移动互联网和医疗健康的交集。从趋势来看,移动医疗将成为未来三五年的投资新方向,倪振东表示,“移动医疗的发展潜力巨大。”
IDG资本余征坤:移动医疗近期小机会,长期大机会
IDG资本合伙人余征坤用“近期小机会,长期大机会”来总结中国移动医疗行业的投资机会。
按余征坤的分类,移动医疗产品包括偏治疗型与偏娱乐型两类。就糖尿病、高血压等疾病管理等治疗型产品而言,从美国的经验来看,“在美国,以治疗为主的疾病管理产品模式已经成熟,例如德康医疗的手机应用已经获得了美国食品与药品管理局(FDA)的许可,同时有保险公司允许报销相关费用。尽管德康医疗目前不盈利,但收入增长非常迅速。”
余征坤认为,相关模式在美国已经较为成熟,但中国保险政策与美国存在巨大差异,所以无论是中国的社会保险还是商业保险,都暂时无法将慢性病的手机管理应用列入保险范围。
“短期没有看到成熟盈利模式的机会。”余征坤表示,从商业模式上来讲,由于政策限制,“短期做移动医疗就是烧钱,投资者必须要非常有耐性,不是说投完2-3年就能赚钱退出。”余征坤以电子血压计供应商A股上市公司九安医疗举例:“从财报来看,近期投入非常大而其价值体现在远期。”九安医疗接受有IDG资本投资,其主要生产可连接智能手机的iHealth电子血压计,余征坤将其称为“A股上市公司中最正宗的移动医疗标的之一。”
不仅治疗型产品如此,娱乐型产品同样面临“烧钱”的状况:脂肪测量仪等“偏娱乐型产品的投入非常大,短期看不到收益。”
但余征坤同时也表示,移动医疗行业长期有大机会。从趋势来看,医疗与互联网,特别是与移动互联网的结合机会巨大。“由于二者在天然属性上比较接近,因此较为容易切入。大家都有对健康管理的需求,无论是对针对老人、小孩,还是患有慢性病或重大疾病的病人,实时的监控和预警对于其疾病的控制有非常大的作用。”
在美国,保险公司为何愿意报销治疗型产品的费用?余征坤表示,这是“因为如果被保险人因为慢性病管理不当而造成身体损害后,保险公司的花费会更大,所以其宁愿从前端进行管理。”余征坤看好保险公司这一趋势在中国的发展,但“还需要一段时间才能实现。”
对于移动医疗的发展方向,余征坤表示,移动医疗第一个发展方向是数据的精确化。“用户可以使用很炫的设备或应用来测量人体的各种指标数据,但目前这些测量的数据比较粗糙,可能会丢失很多信息,对于医生来说没有太大的临床价值。”
在余征坤看来,“移动医疗的第二个发展方向是社交化:新鲜劲过了之后,也要有粘性,将用户留住,并且通过这些用户创造商业价值。”娱乐型产品的使用者可以将这类硬件或软件收集的数据上传至网络,与家人、朋友及同好分享,这是社交化最常见的体现方式。
余征坤认可移动医疗产品的大数据发展方向,但对于其具体的盈利空间表态审慎:第一,若进行精准营销,存在用户是否愿意将私人数据进行分享的问题,未取得用户同意分享私人数据存在一定的法律争议,而匿名化的集合性数据又无法实现广告的精准投放,“对于有营销需求的制药企业和医疗机构来说,其价值要大打折扣”;第二,尽管大数据是一个未来发展的趋势,但“指望通过大数据挣钱,目前来看不容易”,这需要数据足够精准,数据量足够大,尽管医生和制药厂家希望拿到这些数据,但用户接受度方面还需要进一步考虑。
景林资产芮伟:时刻关注谁会买单
景林资产董事芮伟认为,中国健康服务业未来的发展规模可观,具体可用“智慧健康”来概括这一发展迅速的行业。“‘健康’是一个较‘医疗’更为宽泛的消费概念,而‘智慧’则孕育了从管理到决策的多层次内涵。”芮伟认为,医疗服务领域门槛较高,而信息技术领域创新性强、成长性好,在这二者的交叉环节中,一定会产生足够规模的金矿。
对于立足移动医疗行业的公司,芮伟强调,企业家需要特别注意消费闭环陷阱、信息挖掘不足及线上线下割裂等三个问题。
第一,“消费闭环的陷阱”。芮伟表示,创业者首先需要考虑的问题在于,谁有权做出消费决策并最后买单。“当决策权位于非强势利益集团手里时,创业者需要拼的是规模。当决策权位于强势的利益集团手里时,创业者需要拼的是资源。而规模和资源都不是技术范畴内能够解决的问题。”
第二,“有信息没数据,有数据没挖掘”。在芮伟看来,尽管移动医疗领域的创业者不由自主都会讲“数据的故事”,“但事实上,从信息到数据,从数据到挖掘并形成规律和有消费决策力的结果之间存在很深的鸿沟。中国的鸿沟主要体现在数据的相互不兼容上,在信息基础和标准化严重不健全的国家,这一点尤其明显。”
第三,“需要明确消费链条是在线上结束还是在线下结束”。芮伟建议企业家“需要将线上和线下紧密地结合起来,避免将其人为割裂,做移动医疗的轻资产公司要特别注意这一点。”
芮伟强调,企业家对以上三点处理不当,则“很难形成营销或投资上的闭环,很容易造成项目的无果而终。”对此,芮伟重点建议企业家在创业中关注愿意为产品或服务买单的人:“第一,时刻想着谁会买单;第二,时刻想着他为什么买单;第三,时刻想着除他之外,还有谁会买单。”
对于移动医疗这个医疗与信息交叉行业的投资,芮伟表示,景林资产将着重考察创业团队对“消费闭环”的认知、对金融资源的整合、对医患关系和患者关系的理解以及团队交叉人才的储备。
创业团队对产品“消费闭环”的认知是景林资产着重考察的内容。“创业者必须要知道,其记录的与健康有关的信息或数据最终是如何促进消费行为完成的,而不能仅仅是为了解决技术问题或者改进用户体验。”芮伟强调,创业团队需要以信息及数据的积累为基础,把握用户的消费行为,促进交易完成:“当监测数据显示用户身体需要进行干预,例如需要吃药、需要找医生诊疗时,供求双方完成定价,消费行为就显现出来了。”
投资团队要考虑的第二个因素,是创业团队对于交叉人才的储备和团队成员之间的合作。芮伟认为,创业团队的短板“不在于找不到IT精英或医疗行业的大拿,而是找不到一个能够进行跨界翻译、对接、转换并最终进行高效实现的人才。”
投资团队看重的第三个因素,是创业团队对于在价值链条中金融和支付两个环节的把握和资源整合能力。医药类的产品和服务“很大程度上并非由个人买单,第三方买单必然涉及到金融和支付工具的使用。”芮伟表示,医疗行业未来还会涉及到租赁和信贷工具的使用,“现在很多企业并未意识到这一点,但创业者需要在这方面有所储备。”
第四个因素是创业团队对医患关系和患者关系的理解。在芮伟看来,尽管目前在中国,病人与某个医生之间无法结成长期的医患关系,“缺乏‘我的医生’和‘我的病人’这样的概念。”但长期而言,“健康问题的解决重点在于人与人的相互作用,医生和病人可以在这个过程中形成默契的关系。”而对创业团队来说,能否“通过技术手段,实现对这个关系的积累和挖掘,决定了整个公司的价值。”
景林资产将医药板块视为重要战略性板块,芮伟表示,“从2013年年中到现在,景林资产开展了多项医药与信息化交叉项目的调研。”
平安创投张江:保险积极介入移动医疗
针对医疗领域,国内保险公司动作频繁,平安创新投资基金总经理张江表示,平安也不例外。“平安引入具有互联网经验的高级管理人才,在定位上,平安将增强健康险的健康管理属性。同时在投资方面,医疗健康包括数字医疗也是平安创投的重点投资方向之一。”
在发达国家的路径中,医疗保险公司多是从医疗网络的建设开始起步,同时从事医疗和健康管理工作。张江认为,“保险天然与医疗相结合。保险作为支付方在欧美是医疗健康产业链上的重要一环,甚至能够影响药品和服务定价。”而针对移动医疗行业,张江表示,“从欧洲和美国的趋势来看,保险公司出于降低费用和提高服务水平的目的,与移动医疗和健康有深度结合,是其商业模式闭环上的合作伙伴。”但考虑到国情――“医疗服务在中国具有垄断地位。”而移动医疗在中国也刚刚开始发展萌芽――“在中国,目前最大的支付方是医保,而并非商业保险公司,因此国内外格局差别很大。”
根据国外的经验,移动医疗的商业模式中多由保险公司买单,而“中国大部分移动医疗公司会去找制药企业将流量变现,目前保险公司的参与力度较小。”但张江也强调,移动医疗产业生态所涉及的领域众多,“很难有一家公司能够全部‘吃’下来。”投资和商业模式合作是平安发力移动医疗行业的重要切入点。
保险公司为何要与移动医疗公司合作,参与到这场创业浪潮中?张江认为,保险公司本身有着强大的动力:第一,保险公司需要获取客户,尤其是线上客户的获取是自有线下网络的重要补充,移动医疗的领先公司能够为医疗保险公司提供助力。第二,保险公司需要为客户提供更好的医疗健康管理服务,但对保险公司而言,一方面健康管理专业性较强,细分领域多,资源分散,另一方面时间上与现有资源整合更为高效,因此与移动医疗开展合作不失为一个好办法。第三,通过健康管理,降低客户的医疗费用发生。
对于感兴趣投资的创业公司产品形态,张江表示,移动医疗行业刚刚起步,很难说某一特定产品形态的创业时期就已经过去。在张江看来,应用和硬件这两个移动医疗的产品形态各具优势,“应用的获客成本相对低,扩散速度快,产品更新迭代速度也快;而快速低成本获取客户和产品快速更新迭代正是移动互联网的特点之一。”而“由于有苹果和谷歌等公司的推动,能够带动整个市场的发展,可穿戴设备应该很快会有一波‘爆发’。”关键是根据自己的优势选好自己的切入点。
在创业团队方面,张江表示,由于移动医疗是移动互联网与专业医疗服务的结合,因此团队需要同时了解互联网和医疗行业的属性,“更倾向于投资交叉背景的团队。”这样的团队一方面能够对这个新兴行业有清楚的认识,另一方面能够补齐团队的短板。“互联网背景的创业者往往对于医疗领域中存在的障碍估计不足,与这个领域的合作方沟通上也容易存在问题。而医疗背景的成员则思维上容易受固有观念和已有资源的限制。”
创投圈李晓宁:移动医疗创业重点在硬件
服务早期项目的投融资平台创投圈首席执行官李晓宁曾在2013年初接触过一些移动医疗的创业项目,李晓宁表示,“现在已经过了用手机应用来创业的时间点,很难再有创业机会,尤其是苹果Health Kit健康平台之后,很多小型应用,例如运动应用的发展空间将会被Healthbook的功能所替代,但硬件上还有很大的空间。”
李晓宁看好硬件设备在移动医疗创业上的机会,特别是在传感器方面,“例如接触皮肤的设备,对人进行24小时不间断的检测,24小时的数据可以用来做很多东西,例如检测你的情绪状态,每天消耗的热量等。要采集这些数据,必须要从新的传感器上得到解决。”
在李晓宁看来,中国现在最好的创业机会“还是在特定消费者人群的细分市场上”,重点是用互联网和移动互联网来解决生活中的点滴问题,这个思路在移动医疗的创业上同样行得通。
华盖创投王宝华:移动医疗投资难度大
篇3
未来,患者在家里利用手机在线,就能让大夫远程看病,而医生利用手机软件,则可查看患者的各种体征进行诊疗。业界专家认为,远程医疗将成为21世纪7大最有前景的产业之一。
“4G”,为无线远程医疗提供可能
4G时代,移动通讯将面临一场新的革命。
全球公认4G具有四大特点:传输速率高、时延短、容量大、图像高清。4G速度有多快?4G将是目前3G传输速度的50倍,下载一部电影只要3分钟。4G图像有多清?相隔千里一样会诊,手术者心脏起搏和血液流动都能高清可见,甚至患者对方的神态、气色等信息都能准确捕捉与传送。
随着我国老龄化程度的日益加剧,优质的医疗资源与人民不断提升的健康服务需求之间的供需矛盾越来越大。一方面,大型综合医院排队难、挂号难、看病难,患者难于有效就医问诊,尤其是偏远地区,因医疗资源少,患者看病常要走上百公里的路程;另一方面,大量本应发挥作用的社区和本地医疗机构利用率不高,造成医疗资源的浪费。而今,4G网络能实时传输高清图像和大量数据及现场图像,这为远程快速医疗的实现提供可能。以后,患者在家中或社区医院,通过4G网络就能与专家进行高清视频问诊,省时省力又省钱。这对于地域辽阔、医疗资源分布不均衡的我国而言,现实意义很大,缓解了边远地区缺乏高端医疗人才的难题。
传统的远程会诊,无法实现介入影像资料的实时、清晰和便捷传输,只能是专家之间进行口头交流,但对于冠心病之类的诊治,必须依靠高清造影作为诊疗依据。以往这些数据远距离传输成本高、清晰度差,专家往往需要亲临现场进行指导。时下,江苏省人民医院与江苏移动公司合作的“4G远程医疗系统”正式启用,在国内首次实现了冠心病高清造影影像的实时数字化采集和远距离视频传输,以及高清影像的多移动终端实时接入会诊。利用这套系统,专家不需要亲临现场,只需在远程观看实时诊疗视频画面,就能指导偏远地区的医院进行冠心病远程会诊,双方医生可通过视频“面对面”地进行交流,针对病患的CT影像共同商讨、制定有效的手术方案。这大大改变了传统的专家会诊模式。
以华为智真远程会诊系统为例,据称其采用真人大小的还原远端图像的技术,借用高清清晰的手术过程的实时编解码,甚至可使在手术室外场所的专家能观看到与现场主刀医生看到相同效果的整个过程。
4G远程医疗系统远不止在手术之用,利用远程医疗系统,可大大减少患者在医院的候诊时间,提升医院的接诊效率;通过移动通信、物联网的技术,可以实现电子病历的互联互通;利用4G技术,可用手机实时监测身体体征,高血压、心脏不好的患者,还能通过佩戴4G装置,在家里接受远程诊断,实时把血压、血糖和心率等健康数据传输到医院,让医院全天候检测病人变化。
远程医疗:最有前景产业之一
对于远程移动医疗的发展而言,2013年是一个有意义的转折点。市场研究报告显示,2013年中国移动医疗市场规模达到24亿元,比2012年增长30%,移动医疗市场呈现爆发式的迅猛增长。2014年在2013年的基础上,将继续保持着高速的增长。预计到2017年底,中国移动医疗市场规模将突破百亿元,达到125.3亿元。专家称,远程医疗将成为21世纪最有前景产业之一。
如今,随着无线网络的不断发展以及远程医疗产品的不断创新,移动医疗将成为发展的重要方向。现阶段,远程医疗主要集中在医疗机构,下一阶段将逐步普及到社区,并最终普及到家庭,从而让居民尤其是居家的老人更加方便地获取更高质量的医疗服务,从当前的“病后求医”逐步过渡到以预防保健为主的医疗服务。还有,将来远程医疗平台将与医疗设备和医疗信息系统做更强的整合,实现更强大的综合功能,并与区域医疗一起作为医疗保健的神经末梢,服务更多的人群。
未来,远程医疗的合理应用将实现“保健不出家,小病不出社区,社区不出大病”的长远目标。
尚有不少坎
毋庸讳言,目前我国远程医疗在思想认识、技术水平、人才准备和经费投入以及营运服务等方面,仍然存在着不少问题与症状,我国远程医疗系统真正投入使用的还不足10%,远程医疗尚处于“叫好不叫座”的尴尬状态。
篇4
这一年,伴随着超过8.7亿的中国移动互联网网民的涌现,我们来到了一个名叫移动互联网的新时代。
这一年,移动端连接了一切,又介入了一切;
这一年,基于移动互联网的微信,几乎动摇了所有行业的入口;
这一年,金融业、广告业、制造业纷纷与移动互联网挂钩,活力迸发;
还是这一年,再谈互联网思维已经不再时髦,移动互联网思想之于传统制造思想,更无异于一场席卷式的重构。
移动互联网,转瞬从一个创新趋势变成了现实的生活环境。
进入11月,盛大的首届世界互联网大会在乌镇举行,与会的大佬,言必称移动互联网,后悔没早做者有之,对前途满怀信心者有之。
于是,在即将进入2014年的最后一个月时,让我们一起来观察,一起来追问:来得太快的移动互联网,挟井喷之势,对行业带来了哪些颠覆与重构?创造了哪些崭新法则?那些令人眼花缭乱的创新背后,哪些具有引领价值的趋势正在呈现……
站在风口上,猪都能飞起来!
时下,这风口非移动互联网莫属。
在刚过去的“双十一”大战中,天猫当日交易额达571亿元,其中移动交易额达到243亿元,是去年移动交易额的4.54倍,占到今年总成交额的42.6%。
根据腾讯的数据,截至目前,手机QQ有5.42亿月活跃用户,微信的月活跃用户则为4.68亿。
艾瑞咨询数据则显示,2014年第三季度中国移动互联网市场规模达到515.6亿元,同比增长93.4%。
从零售业到电信业,从金融业到医疗健康,从餐饮到家政,从教育到农业……移动互联网在各个传统行业跑马圈地,改变着原有行业的运行方式,并如一条进入业态的鲶鱼,引发了该行业所在的生态圈中其他行业的变化跟进,颠覆着原有的运行轨迹。但移动互联网的力量或许才刚刚显现,作为一种方兴未艾的技术,它必将如蒸汽机的发明、电的广泛使用一样,带来一场生产力的革命。
垂直改无行业不移动
打车软件在年初的“烧钱”大战,成就了滴滴打车和快的打车的名声,也成就了如今的江湖地位。
这轮死磕,砸出20多亿元,如果不是有钱,这场游戏谁玩得起?1月,嘀嘀打车获得1亿美元的融资,背后的金主才是硬实力,要不,拿什么来任性?
随着补贴的降低,这场游戏不再华丽丽,但租车用车市场仍是资本的偏好。管家式服务的私人用车、拼车等细分领域融资案例不少。2014年8月,哈哈拼车获千万美元融资。今年9月,友友租车获1000万美元融资,AA租车获得千万美元融资,易到用车获得1亿美元融资,专注于二手车的优信拍获得2.6亿美元融资。
移动互联网医疗在今年的迅速崛起,是资本对“下一个金矿”释放出的嗅觉。2014年5月,美柚获5000万美元融资;8月,春雨医生获得5000万美元融资;9月,趣医网获千万美元融资,iHealth获2500万美元融资;10月,挂号网获得1亿美元融资。数据显示,预计到2017年底,中国移动医疗市场规模将达到125.3亿元。
国内移动医疗App已达2000多款,范围涵盖寻医问诊、预约挂号、购买医药产品、查询专业信息等领域,像“春雨掌上医生”、“用药助手”等。
比如春雨医生,产品定位在“轻问诊”,用户通过语音、文字、图片等形式可以直接向4万名全国公立二甲医院以上、主治级别以上的医生咨询相关问题。
APP的运用一方面可以让医生通过诊前咨询筛选真正需要去医院的病人;另一方面则让医疗资源比较差的地区的人群和低收入群体有机会以最低的成本接触到好医生。
今年9月底,“春雨医生”与“好药师”达成战略合作,将直接向用户提供药品推荐和购药服务,将春雨的导诊、基于地理位置的好药师线下药店、网店在线配送连接起来,寻求更好的线上线下结合式服务体验。
平均每天产生3家左右的在线教育公司,这是2014年中国在线教育的现实。2014年初期,中国创业者开始向教育行业伸出触角,模式不错的公司已进入B轮、C轮融资。例如VIPABC获得1亿美元融资,猿题库获得1500万美元融资,传课网、智课网、极客学院、51talk也获得资本的追捧。
互联网教育研究院最近的《2014年在线职业教育产业研究报告》显示,目前在线职业教育规模呈逐年上升趋势,并且占全国市场规模的比例也在增加。到2018年,在线职业教育市场将达134亿元。
与这些壁垒强的行业相比,家政、洗衣、美甲、美妆等更加细分的领域更成为移动互联网市场的小鲜肉。在家通过APP,就有人上门做保洁,衣服有人上门取送洗,美甲师上门做护理,还有星级大厨提供私享菜肴烹饪。从打车、代驾、家政到如今大厨上门,生活服务类O2O对百姓生活的垂直细分领域渗透不断加速。
纵深变再造一个生态圈
淘宝网曾像一条鲶鱼激活了链条上的快递、支付等行业,而这些被激活的行业在移动互联网迅猛发展的大势下又发生了新的转向,如今顺丰不是单一的配送公司,而是涉及了电商、生鲜、便利店等多元服务,公司创始人曾表示,以后大家提到顺丰的时候想到的不仅是一家速运公司。
移动互联网凭借移动终端本身的移动性、便捷性快速融入诸多实体产业,带动实体产业的发展。
以移动支付为例,当前移动支付通过各类应用与生活服务业广泛结合,在公共交通、零售、餐饮等行业都得到了普及,为这些行业的发展提供了新的动力。未来,移动互联网将进一步拓宽应用范围与深度,改变小商品制造、汽车生产等更多传统企业。
11月,支付宝宣布可以在广州华侨医院实现首个医保门诊实时结算,支付宝钱包已经把移动支付的触角,从电商领域延伸到了线下的医院、公交、院线、商超、餐饮等各个方面。
在刚刚结束的首届世界互联网大会上,阿里巴巴集团董事会主席马云坦言,阿里在做一个生态系统,所有现在的投资,都是为这个生态系统的需要而建立。
做生态系统,当下,也只有百度、阿里、腾讯(简称为BAT)有这个实力。大的平台和巨头通过投资和并购的手法,已经垄断了主流的应用和渠道。目前入口级应用、应用分发等领域,市场已经非常集中。
在移动互联网时代,由于需求的碎片化成为市场的主导力量,巨头去复制然后挤死一个创业项目的可能性越来越小,而是采取平台开放、吸纳创新项目的方式进入到某些领域。虽然在细分市场依然有诞生巨头的机会,但已经很少,大部分的创新和服务还是需要依附在巨头的生态系统之中,重塑生态圈。
腾讯基于用户的优势在打造一个移动社交帝国。今年春节的微信“抢红包”赚了口碑也赚了平台的入口;“双十一”期间,腾讯又低调推出微信电话本,马化腾笑称只是小产品。
在这个移动生态圈里,可以看出,利用移动社交所产生的用户黏性,聚合起包括移动支付、个人金融、生活服务、电子商务等多种功能的移动生态圈,依托支付连接线上线下形成O2O生态闭环。
为此,腾讯收购了四维图新,掌握了O2O的首要战略入口——地理位置;推出了微信钱包和手机QQ钱包,利用移动支付将大众点评、滴滴打车引入。同时,腾讯将易迅等电商业务并入京东,形成更具竞争力的移动电商平台。二维码和基于地理位置的功能将线上线下连接起来,并通过微信钱包,形成生态化的交易闭环。
生态圈的构成有一个入口的问题,现在的移动互联网主要依赖的是手机。小米科技创始人雷军觉得手机就是人的一部分,人的亲密伴侣,甚至称,也许有人会和手机结婚吧。
但是,手机绝对不是人唯一要连接的终端。可穿戴智能设备、智能家居、智能车载设备等新智能设备的出现和发展,将拓宽移动智能终端的范围,使网络入口多样化,并使未来更多移动互联网服务的产生成为可能。
转方向“工业4.0”拷问淘宝模式
由移动互联网带来的工业生态圈变化,未来,会不会触及更深的层面——生产力?
那么问题来了,淘宝还能活多久?记者不是来踢馆的,圈子里这个话题的引发来自“工业4.0”这个概念。
“工业4.0”的提出源自德国,已经上升为德国的国家战略,德国的学界和业界普遍认为“工业4.0”是以智能制造为主导的第四次工业革命,旨在通过利用通信技术和网络物理系统手段将制造业向智能化转型。
通过数据交互把不同的设备连接到一起,让工厂内部甚至工厂之间形成一个整体。这种工业设备生产数据的交互在德国正成为现实。位于德国安贝格的西门子电子制造工厂就是以德国“工业4.0”理念建立的现代工厂,该工厂拥有一套高度数字化的生产流程,生产的产品本身有16亿个部件,且每年的衍生品制造数量超过5万台。
在美国,GE已经启动了“工业互联网”计划,作为一个与“消费互联网”对应的概念。与把手机等终端连接到汽车、家居等不同,“工业互联网”是要把机器装上传感器,将收集到的数据传输到云计算平台,分析之后产生的智慧数据便能实现人机交互。
在国内,中国宽带产业基金会董事长田溯宁多次提到“产业互联网”。他认为,过去的20年被称为消费互联网时代,未来的20年应该说到了产业互联网时代,每个行业都要被这样的一种互联网所改变。
不管概念上有怎样的差异,本质上都是以移动互联网为标志的新一代信息技术由消费领域向生产领域的转移,并形成对生产力的推动。
篇5
在公布第三季度收益时,脸书的首席财务官大卫・韦纳(Dave Wehner)说,“2017年中期之后,广告量在推动收入增长方面的作用预计将会继续降低。在过去两年中,我们的广告平均收入增长约为50%。随着广告量在未来的贡献率大幅降低,我们预计将看到广告收入增长率出现实质上的下降。”
脸书高层的言论表明了在线广告有其极限,而且可能已经饱和。广告屏蔽软件的流行也充分说明了随着广告变得越来越多,越来越有干扰性,消费者正在拒绝网络广告。研究公司eMarketer估计2016年有6890万美国人使用软件来屏蔽广告,比2015年增加了34.4%,而且这一数字在2017年预计将升至8660万。
“从长远来看,我们现在的广告业早已过时,它是旧世界的遗产,广告是为媒体买单的唯一方式。”沃顿商学院市场营销学教授彼得.费德(Peter Fader)说,“广告现在所做的一切都是在损害用户的体验和品牌的价值。”
集成者的霸权
脸书认识到网页广告不是一个恰当的长期战略,脸书推出的即时文章(Instant Articles)功能和谷歌(Google)的移动页面加速(Accelerated Mobile Pages,AMP)项目受到欢迎。前者在脸书本地,可以带来更快的移动浏览体验,后者则通过限制广告的形式提高浏览速度。但网络媒体对AMP的货币化表现感到不满,多家媒体表示,AMP页面访问带来的广告收入只有他们纯移动网站页面访问收入的一半。
沃顿商学院法律研究与商业道德教授凯文.韦巴赫(Kevin Werbach)认为,谷歌和脸书可以采取措施来限制广告,“广告不一定非得成为在线和移动服务货币化的主导模式,谷歌和脸书利用它们庞大的用户群体和精准的定位投放从广告中获得了巨额收益,但这并不能说明这一模式适用于每一个人。”
美国互动广告局(Interactive Advertising Bureau,IAB)宣布,2016年上半年数字广告收入增长了19%,达到327亿美元。但是今年上半年的广告收入中,有74%来自行业前十大公司。Pivotal研究集团的一份研究报告也显示,谷歌和脸书在2016年第二季度中囊括了68%的数字广告消费。
脸书和谷歌的主导地位对其他网络媒体公司来说可能是个难题,因为广告是它们赖以生存的基础,它们很难轻易更换到另一种新的商业模式。费德认为网页广告有可能会让位于谷歌采用的那种更加直接的营销模式。“许多媒体将成为过眼烟云。”费德说,“谷歌有付费搜索,它不会有事的。脸书也有一定的影响力,可以从升级版收费。”
换句话说,广告将由两家巨头企业和其他少数几家企业主导。“以数据为中心的在线广告模式会向集中化的趋势发展,因为那些拥有最多数据的公司可以为广告商提供最好的服务。”韦巴赫说,“因此脸书和谷歌将获得在线广告收入的绝大多数份额。”
一个可能的结果就是那些网络媒体将联合起来,提供与订阅量相符的广告。韦巴赫认为大型网站最终将成为集成者,例如脸书和谷歌将通过与有线电视相似的方式,从众多网络媒体获得不含广告的集成性的内容。“会有相当多用户愿意为报刊等高质量网站上不含广告的内容付费,但是他们并不想一个一个付费。”韦巴赫说,“一个自然而然的解决方案就是有一个像有线电视一样的集合模式,用户向一位集成者付费,然后由集成者注册并向内容提供者付费。这也是脸书的即时文章和其他相似服务的发展方向。但是这种方法的挑战在于,它会赋予集成者巨大的权力。”
订阅模式兴起?
以订阅为基础的模式将会出现。例如,脸书可以学Spotify,提供付费的优质免广告体验。而消费者是否会接受这种每家公司都以数据为关系基础的菜单式订阅模式,还有待观察。“像Netflix、Hulu和亚马逊这样直接通过因特网内容的公司,它们已经成功地独立运作了。”费德说。
沃顿商学院管理学教授大卫・许(David Hsu)则认为不论什么样的模式出现,都不可能是现有的参与者开发出来的,“唯一的机会是留给下一代公司的。虽然广告有限制性,但人们是否愿意为其他选择付费还不确定。目前的这些公司没有一家想要尝试新的模式,因为你不能半路上突然给消费者改道。如果你从非广告模式开始,比从免费转为收费模式要容易一些。”
《纽约时报》等一些媒体已经过渡到数字订阅。《纽约时报》首席执行官马克・汤普森(Mark Thompson)宣布2016年第三季度的数字新闻订阅收入上升了15%,但同时也指出传统纸媒业务面临压力,公司已经通过改善定位投放和市场营销方式获得了更多订阅。尽管如此,《纽约时报》去年第三季度的纯数字订阅收入为5850万美元,公司总收入为3.635亿美元。
许教授认为软件公司Zenefits的商业模式也许行得通。Zenefits放弃了人力资源软件,转而成为医疗保险中介,通过收取手续费创收。“我们生活的这个时代,哪里有更多的触点,哪里就有更多的收益模式。”许教授说,“如果我们把所有这些数据汇编起来,我们该拿它们做什么呢?”
围绕数据利用和顾客关系发展出来的这些新模式可能会给网络媒体带来更多生命力。但问题是这些数据全在谷歌和脸书手上,你能在这种生态系统中活下去吗?
篇6
看上去,贾明涵变得很兴奋。他几乎是跳着脚推开了自己办公室的玻璃门,向外面的同事们宣布:“感谢各位过去一个月来的努力,根据销售部今天反馈的消息,我们三天前新推出的智能手环在市场上大获成功。”这一振奋人心的消息很快就感染了这栋位于北京某经济开发区内的三层小楼。
作为一名85后,贾明涵在武汉一所著名高校的金融系毕业之后便进入了这家创业型的可穿戴设备公司,他在公司内的工作内容,正是时下“不明觉厉”的数据分析工作,而且还是玩“大”的。用他自己的话说,他算是国内最早的一批“大数据工作者”。
从进入公司开始,贾明涵就领着一票人,通过对社交媒体平台上的各类数据,进行抓取分析、提炼规律、发现洞察的方式来协助公司的市场营销、产品生产以及销售渠道,并为最终决策提供支持。就在一个月前,他的团队为配合公司一款新产品的上市计划而开启了一项全新的舆情监测项目,销售部的反馈再次肯定了他的工作价值。
许许多多的贾明涵和他们所从事的工作,正是当下这个大数据时代的缩影。一个个用数据武装起来的社会组织或是商业组织,正在成为常态。
迎接数据社会
随着数据化的广泛加深、数据量的迅猛增长,数据几乎已经渗透到了实体社会的方方面面,从某种意义上看,我们所处的实体社会今后将越来越多地用数据来表达。
按照常规的逻辑分析,数据的流转将从实体社会产生并进入到实体社会中,然而数据的特点在于它是一个至小、至实、至真的逻辑单元,而在大数据的环境中,以数据为基础的量变到质变成为了一个高概率事件。
设想一下,当对这些至小、至实、至真的数据,叠加入场景,再进行分类、整合、交换之后,数据将会转化成全新信息。基于这些新信息再分析、整理、提炼,便可以发现新的规律、产生新的知识并创造新的价值。
建构在新规律、新知识和新价值体系上的,源于数据单元的社会,我们将它定义为数据社会。
数据社会之源
“01101100……”这是人类和“埃尼阿克”(ENIAC)沟通的语言,彼时,这个占地面积达170平方米、重达30吨的庞然大物,正在美国宾夕法尼亚大学莫尔电机学院揭幕典礼上表演着它的“绝招”——在1秒钟内进行了5000次加法运算,这比当时最快的计算设备的运算速度要快1000多倍。
上面这个场景,发生在1946年2月15日,“埃尼阿克”也是这个星球上的第一台现代电子计算机。
早年间的电脑行业中,其实并没有独立的数据的概念,数据和应用程序是被捆绑在一起存在的。上世纪60年代,随着IT系统规模和复杂度的逐步变大,数据和应用分离的需求和呼声高涨,同时,数据库技术开始萌芽并迅速蓬勃发展,应用程序和数据实现分离,使数据与应用程序有了一定的独立性。上世纪80年代, “大数据”的概念首次在美国被提出,引发了企业界和学术界对大数据的深入探讨。
数据的“独立自主”之旅几乎与全球数字化浪潮的进程同步,互联网的出现和大面积普及使得数据自主和数字化这两个层面的演进速度都得以大大加快。2000年3月,以技术股为主的NASDAQ(纳斯达克综合指数)攀升到5048,网络经济达到巅峰状态。可以说,这也正是全球数字化浪潮的第一次高峰。
然而,从这一刻开始,我们所熟知网络股泡沫开始破裂,纳斯达克指数狂泻不止,于2002年8月见底,最低报1108.49点。熊市历经950天左右。尽管互联网经济遭遇了过山车似地发展,然而,数据这一逻辑单元,却在互联网的催生下迅猛发展,并且没有受到互联网经济颓势的干扰,而是完美逆袭,实现了爆炸式的增长,而且不仅仅只是在数量这个单一维度上。
2001年,Gartner在一份研究报告中指出,数据的爆炸是“三维的”、是立体的,这三个维度,主要表现在以下三个方面:一是同一类型的数据量在快速增大;二是数据增长的速度在加快;三是数据的多样性,即新的数据来源和新的数据种类在不断增加。
这样的数据增长已经大大超出了人类的预期和想象。谷歌首席经济学家哈尔·范里安曾指出,人类社会每年生产的信息量,实在太大了,大到已经无法用准确的方式统计现有的数字信息总量。他估计2000年新产生的数据量在1000PB到2000PB。而到2010年,仅企业一年新存储的数据量就超过了7000PB。
另外,我们要面对的一个现象那便是信息数据化,2000年数字存储信息只占到全球数据量的1/4,另外的3/4存储在报纸、唱片、磁带这种物理媒介上。而到2007年,所有数据只有7%在这些物理媒介上以模拟数据存在。而到2013年这个占比还将降到2%以下。
大数据的出现顺理成章。IT巨头无疑是将这个真实社会推向信息化、网络化、数据化的主力旗手,乐此不疲地将各种产业价值链架设在这样以IT和互联网技术为基础架构的平台,让数据在这个网络价值链上传递、交换、增值。
一旦这种设想实现那么传统B2B企业对产业价值链的控制权将转移到这些掌握网络价值链和洞悉数据源的信息科技巨头手中。
当我们来观察传统IT由英特尔、微软等企业对IT行业应用架构的驱动;Google、亚马逊、Facebook开始兴建超大规模数据中心,组织技术联盟,提出技术标准;阿里巴巴、新浪、腾讯、百度合纵联横提出天蝎计划,重塑供应链协作模式;苹果从智能终端出发、对现有通信网络正重新设计,引入突破性技术解决容量危机。
互联网超大规模数据中心正替代传统B2B企业,成为产业链源头。大数据爆炸引发的产业重构正在进行中。
全产业重构
“有些时候,想要赢得上司的尊重,就只能违抗他。”Frank面无表情地回答道。刘逸寒是一个美剧迷,他总是会在周末的下午时光回味着这部热门美剧《纸牌屋》,该连续剧自推出以来热度不减,在美国及40多个国家和地区成为最热门的在线剧集。
比这更热议的是拥有这部连续剧版权的世界上最大的在线影片租赁服务商Netflix。人们在问“Netflix是否知道《纸牌屋》会火呢?”的同时,又有一种声音在回答“Netflix几乎比所有人都清楚大家喜欢看什么。”
这样的成功部分人士会将它归因于Netflix海量的用户大数据积累和分析,以这种方式是否能成功预测到《变形金刚4》的成功我们不得而知,但大数据的确正在越来越多地渗透到每个普通人生活的方方面面。
在大数据时代,数据成为一个互联网公司最重要的资产。社交媒体、移动互联网的兴起带来互联网数据的海量爆发,对互联网公司从技术架构到组织管理架构都造成巨大冲击,也让互联网公司的运营模式和商业模式悄然改变。互联网公司如百度、腾讯、新浪、开心网、人人网等公司在提供一定的开放端口给第三方作为应用开发,另一方面对于数据保护程度不亚于对企业资金的控制。
从表面上看来,大数据发展的天平倾向了那些拥有数据的大型公司,其实,大数据激发了新一波的互联网创业潮,不管它们能否成为巨头,这些创业公司在用大数据改变了人们的生活,也带来了商业的无限可能性。
这也诠释了大数据产业的另外一个特点:胜负手并不在于谁掌握着庞大的数据信息,而在于谁能对这些含有意义的数据进行专业化处理。换言之,如果把大数据比作一种产业,那么这种产业实现盈利的关键,在于提高对数据的“加工能力”,通过“加工”实现数据的“增值”。
大数据产业的另一个机遇便在于用新的处理模式来处理数据获得更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力。这些能力、这些洞察,可以让我们优化出一个更好的企业未来,甚至创造出一个全新的社会。
数据生产力
在梅普尔的办公室里最显眼的是墙上的这几百幅地图,地图上插着大大小小颜色不一的各式大头针。此时,梅普尔正叼着烟头全神贯注地盯着其中的一张地图,在许久的凝神思考之后,梅普尔拿了一个颗红色的大头针坚定地插在了地图的一个点上,并念念有词地说道:“就这里吧,这将是我们两天后伏击的地点”。
杰克·梅普尔是纽约市交通警察局的一个警督,他用不同颜色的大头针标注在纽约地铁地图上来跟踪地铁抢劫案发生的时间和地点,分析其中的原因和规律。梅普尔将这个地图成为“预测未来的图表”。1990年,“预测未来的图表”引起了新任局长布雷特的注意。他认为梅普尔的方法很靠谱,于是在地铁范围内全面推广。第二年,纽约市的地铁抢劫案发案率下降了27%。这便是数据分析引入到治安管理工作领域的首次应用。
如果复制这种解决问题的方式到现在,梅普尔肯定会在自己的手机上把大头针插满地图,并且通过twitter、Facebook或者微博等社交平台进行分享,抢劫案发案率将会被控制在历史最低水平。
再递进一步,在大数据时代里,人人都可以是梅普尔,而且都会分享自己的大头针,那么对于这样的信息量,市政机构预测未来、制定新的警力部署或者是构建新的城市地铁格局的决策将面临怎样的挑战?
2011年6月,麦肯锡了名为《大数据:下一个竞争、创新和生产力的前沿领域》的研究报告。在这份长达150余页的报告中,其主要观点囊括了大数据对国民经济部门生产效率的推动、大数据的快速增长及IT技术对产能的贡献率等等。
根据该报告显示:大数据已经对美国健康医疗、欧洲的政府公共管理、个人位置数据、美国的零售业及制造业等五个部门产生了重大的经济影响。所有领域的企业数据存储量至少达到了100TB数量级,并且多数部门已经超过了1PB。物联网产生的数据量将伴随着安装在汽车、零售、物流、安全、应用工具领域传感器数量的增加而增长。此外,报告还指出了,在今后的五年里,物联网传感器的部署量将以30%的速度在全世界增加。
在实体社会数据化程度逐渐完善的今天,建立在数据生产力、数据决策力的基础之上的新价值体系社会,正在悄然成型。
篇7
继凤凰医疗集团于2013年登陆香港主板成为内地第一支民营“纯医院股”后,国内陆续有多家民营医院在创业板上市成功――社会资本办医机构利用上市融资等资本化策略以扩大发展,渐渐成为业内一股不可阻挡的潮流。
温州康宁医院此次的上市谋略,主要因其作为精神病专专科类医院的特殊性,更是吸引了众多业内外的瞩目。
康宁上市之路
如今的温州康宁医院,与初建时早已不可同日而语。始建于1998年的温州康宁医院,当时只是一家规模不大的精神康复医院,如今已成为国内民营精神病专科类医院中唯一的三级甲等医院。
温州康宁医院在2014年8月成为温州医科大学附属医院一事,被院长管伟立界定为中国医院发展史的一个关键节点。在他看来,双方在教学、科研学术平台和人才培养建设层面展开的密切合作,对于医院发展起到了实质性推动作用。
温州康宁医院同样历经了民营医院市场的诚信危机和行业疲软时期,尽管包括政府政策在内的社会大环境已经在不断改善,但是相对于公立医疗机构,民营医院的发展劣势显而易见。“在这样的情况下,民营医院唯有创新发展意识、立足需求发挥市场运作能力,才有可能迎来发展的转机。”管伟立深蕴其道。
于是,管伟立针对传统精神病专科医院的弊端,变“关”为“管”,破除对精神病患者的“狱禁型、封闭式”管理套路,这也是管伟立独创的精神病院管理新思路。他曾在接受《中国医院院长》采访时解释道:“治疗精神病患者,需要对他们进行管理,而不是依靠关禁闭。我们对患者实施分级管理,在病房里放置了电视,甚至还有被视为危险品的镜子。这在其他精神病院是不可想象的。”
经过多年的积累沉淀,管伟立开始规划早已设想的发展蓝图――未来5?10年,建成拥有超过20家连锁精神病专科医院的医疗集团。多年来,温州康宁医院的业务量年年递增,已相继在乐清、永嘉、平阳、苍南等地区开设了连锁医院,并于2013年接受了独立第三方德福基金、鼎晖投资,通过注资和向当时股东收购股份的方式完成了首轮融资。2013年至今,温州康宁医院累计获得2.3亿元的风险投资,此次上市,依旧是得到德福基金与鼎晖投资两家机构的大力注资。
早在几年前,管伟立便有了上市的念想。“医院未必要通过患者来挣钱谋利,在资本市场上通过融资的方式同样能够获取充足的资金支持,这将成为医院发展的重要手段。”他介绍,此前在美国医疗资本板块中,涨势最突出的就是一家精神病专科医院。
据上市申请披露,此次温州康宁医院冲刺资本市场募集资金,除了用于扩张其运营规模和高端医疗服务能力等相关用途外,下一步还将重点发展移动和在线医疗咨询平台,并积极改进资讯科技基础设施。
提交上市申请到底离上市成功还有多远?正在操作医疗产业投资与并购的投资人罗森告诉《中国医院院长》,递交上市申请并不代表成功挂牌上市唾手可得,从前期审查到后期发行认购需步步为营。
一家内地民营医院若选择在香港主板上市,一般都选择以H股模式,这样需要通过中国证监会、香港联交所和香港证监会的审核。
首先,在资产盈利方面,大陆要求净资产不少于4亿元人民币,过去一年的税后利润不少于6000万元人民币,筹资额不少于5000万美元;香港地区则要求,近三年内盈利合计超过5000万港元,最近一年盈利须达到2000万港元,此前两年合计须实现3000万港元。
具体申请过程需经历准备阶段、审批阶段和销售阶段,目前温州康宁医院仍处于上市流程的第二个阶段。在经过第一个阶段的委任保荐人和中介机构、拟定重组方案以及筹划上市时间表和具体的重组、审计、内控评估等工作后,才能向香港联交所提交申请,等待审议和回复提问,并由上市委员进行聆讯。这一阶段的审查通过后便是关键的销售阶段,主要事项包括组成承销团、编制研究报告、公关培训、投资者路演、接受传媒访问、刊发正式通告和公开招股,最后股份正式挂牌买卖。直至如此,这家医院才算是成功上市了。
罗森表示,在这一漫长的过程中,可能会由于医院税务、产权未规范化等方方面面的问题造成审查不合格被打回或终止审查。而香港地区与大陆的营商习惯、司法制度和会计制度的差异也极易影响到医院的上市成败,特别是在盈利额核算、企业估值等环节。此外,便是发行时可能出现的认购不积极问题,这支股票能否被公众看好并争相购买,才是企业能否成功上市融资的关键。
即便一家民营医院要上市面临的挑战重重,但罗森坦言,在这次融资大潮中,温州康宁医院经过多年的精心准备顺势而上,其结果值得期待。
从容发展的精神病专科医院
听及温州康宁医院要上市的消息,众多业内外人士关注的焦点在于:这家向香港联交所提交上市申请的医院是一家精神病专科医院。
国内的精神疾病医疗服务市场经历过一个尴尬的发展阶段,至今逐渐发挥着越来越重要的作用。随着我国精神疾病患病率的升高,精神疾病治疗服务需求不断扩增,供需缺口进一步加大,由此促生了众多民营精神病专科医院的诞生。调查数据显示,2010-2014年,民营精神病专科医院的数量已由90家增加到214家。
作为国家卫生计生委指定的国家临床重点专科建设单位(精神科)中唯一的民营精神病专科医院,温州康宁医院在行业内始终处于优势地位。对于外界会不会对精神病专科医院的上市举动有所调侃,管伟立并不介意。温州康宁医院的上市申请中也公示道,上市不仅能够加强温州康宁医院作为一家向患者提供关怀、专注于成效的高品质医疗服务机构,更能够展现临床声誉,吸引到更多专业医务人员。
有人对此表露质疑,精神病专科医院在服务对象、管理模式、医疗护理方式和社会地位等方面均显示出不同于一般专科医院的特质,自身应具备极强的公益性,将其作为营利机构上市会不会造成群众的抵触心理。
中国非公立医疗机构协会常务副会长赵淳表示:医院上市仅是一种融资方式。当医院发展到一个瓶颈阶段,必然需要一定的资金来加以扩大发展,这有助于将医院做大做强。资金的来源无非是融资、上市等途径,虽然资本的积累具有一定的趋利性,但只要把握好上市的“度”,与自身的公益性其实并不违背。
美国杜克大学医学中心精神科访问研究员邓智德向《中国医院院长》介绍,目前,国外的精神病专科医疗集团已有上市先例,诸如美国的“全民健康服务”、英国的“Cambrian”,二者规模都很大,旗下坐拥数十甚至上百家连锁医院。此次温州康宁医院若能成功上市,确将为国内精神病专科医院开拓出一条新的发展路径。在医疗资本市场中,精神疾病医疗服务市场或应向国外看齐,未来扮演越来越重要的角色。
社资办医融资潮起
2009年,爱尔眼科医院集团登陆创业板交易市场,成为国内第一家IPO上市的医疗机构。2013年凤凰医疗集团上市时,正值三中全会提出“全面放开民资办医院的限制”政策,借着那股东风,这支“纯医院股”甫一挂牌上市便获追捧,认购反应强烈。
就在温州康宁医院提交上市申请后不久,国内规模最大的私立妇产科专科医院集团――和美医疗控股有限公司在香港联交所主板挂牌上市,毫无意外地反响热烈,至公开发售截止日,和美医疗控股有限公司赢得7.7倍超购。
纵观这些即将上市或已经成功上市的医院,绝大多数都走着高端化、专科化、连锁化或集团化的发展道路。“它们的投资者和管理者都意图扩大经营规模,并且要赢得良好的市场口碑,而资金运作的公开透明有助于获得公众的认同感。在这点上,医院上市对于它们起着十分重要的辅助效应。”赵淳如是说,“再有很显然的是,那些成功上市的医院基本上都是专科医院。对于证券审批部门来讲,专科单一清晰、特色突出,比较便于论证以及今后的监管工作。”
据德勤咨询近日的《民营医院和诊所发展现状和趋势》行业分析报告,医院、医院管理类企业在过去几年受到风险投资机构和私募股权投资机构(VC/PE)的青睐,交易规模不断增大,尤其是对民营专科医院的投入。例如,除温州康宁医院外,鼎晖投资还注资了安琪儿医疗、新世纪儿童医院。原因主要有两个方面:一是,专科医院不同于综合医院的大而全,因而投资金额较小,培育周期也相对较短;二是,我国大部分民营医院采取与公立医院差异化的经营策略,多以特色专科为经营项目,以服务为导向、可复制性强的连锁专科医院增长性强,更容易成为投资热点。
篇8
Abstract: The shared economy is changing human life and production mode. In this paper, analysis and research on the essential characteristics and developing trend of shared economy has been taken, and development mode and method of the shared economy in manufacturing enterprises has been put forward.
关键词: 共享经济;创新;发展
Key words: shared economy;innovation;development
中图分类号:F270.7 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)21-0078-03
0 引言
共享经济正在深刻影响着人类的生产生活方式,成为服务行业的一股重要力量,在医疗(如春雨医生)、餐饮(如饿了么)、住宿(如小猪短租)、出行(如OFO共享单车、摩拜单车、Uber、滴滴出行)、学习(如在行)等领域,都涌现了一批优秀的共享经济企业。共享经济模式带来一场改变人类生活方式的资源革命和全新组织方式。共享经济在消费领域创新发展,这也将是制造业的发展趋势之一。“共享制造”将会逐渐成为下一个共享经济新形态。本文通过梳理共享经济的概念、模式、趋势,对制造企业未来共享经济创新发展模式进行初步讨论。
1 共享经济本质及特征
共享经济,又被称作分享经济,是基于物品、人力、物力、时间、信息等资源使用权暂时转移的一种新的经济模式。共享经济包含供给方、需求方、共享平台三大主体。共享经济的显著特点是整合线上线下资源、提升配置效率、降低双方成本,为客户创造更大的价值。
共享济有以下特征:
技术特征:基于互联网平台。通过互联网平台将供需双方连接,网络平台负责提供便捷、即时、高效的技术支持、信息服务和信用保障。
主体特征:大众参与。普通个体借助网络平台,寻找需求资源,发挥个人价值。在共享经济中,参与者往往既是消费者又是生产者。
客体特征:资源要素快速流动与高效配置。资源既有限又未被充分利用在现实世界普遍存在,如空闲的房间、设备、车座、时间等。共享经济就是要将这些大量的、分散的各种资源利用网络平台进行整合,让他们发挥最大效用,实现“稀缺中的富足”。
行为特征:权属关系发生新变化。所有权与使用权分离,通过以租代买、以租代售等方式,转移产品或服务的使用权,实现资源高效利用。共享经济降低了交易成本,能够快速满足消费者的个性化定制化需要。
文化特征:“不求所有,但求所用”。共享经济较好地满足了人的社会化交往,乐于分享,自我实现的需求,也促进了人与自然和谐健康发展。
2 共享经济主要类别
按分享对象划分,共享经济主要包括以下类别:①产品分享。如自行车、出租车、生产设备、书籍等,代表性平台企业有摩拜单车等。②空间分享。如闲置住房、闲置办公室、闲置土地等,代表性企业有Airbnb、小猪短租等。③知识技能分享。如知识、经验等,代表性企业有名医主刀、知乎网、春雨医生等。④劳务分享。如劳动服务、配送服务、家政服务等,代表性企业有京东到家、阿姨来了等。⑤资金分享。如产品众筹、P2P借贷、股权众筹等,代表性企业有京东众筹、陆金所等。⑥生产能力分享。如协同合作的生产方式,代表性企业有沈阳机床厂i5智能化数控系统、红领集团等。
3 共享经济发展趋势
党的十八届五中全会指出,要贯彻管事网络强国战略,在国内普及“互联网+”发展模式,发展分享经济,在全国大规模推行大数据战略。2016年和2017年两年间,《政府工作报告》针对“分享经济”提出了具体的发展要求,其中包括一点:进一步贯彻落实分享经济发展策略,促进资源有效利用,便利人民群众生活。
国家信息中心的《中国分享经济发展报告2017》估算,2016年我国分享经济市场交易额高达34520亿元,比2015年同比增长103%,相关企业带动了6000万人就业,较上年增加1000万人。知识付费、网络直播、单车分享呈现爆发式增长,成为2016年共享经济的最大亮点。
按照腾讯研究院研究报告,共享经济将按从个人到企业到政府的路径演进。目前处于个体闲置资源分享阶段,逐步向企业和政府闲置资源分享阶段过渡。
我国共享经济正在蓬勃发展,但其仍处在起步阶段。《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》中针对在制造环节进一步普及共享经济发展模式提出了具体的指导思想,其中明确指出:“互联网+”制造业创新发展模式未来必将成为发展共享经济的“主阵地”。
未来3-5年,分享将从消费资料迈向生产资料,从消费环节进入生产环节,从为个人消费者服务转向为企业提供服务,从而提高企业的交易效率和生产效率。
4 制造企业分享经济模式悄然发展
以提高资源利用效率,降低生产运营成本,解决产能过剩,实现轻资产运作为目标,共享经济模式已经在很多制造企业探索实施。
4.1 生产设备共享 一些西方国家对生产机械(如运输机械、农用机械、建筑机械等)的分享十分普遍。美国Machinery Link根据农业活动的季节特点搭建了一个农机分享平台,出租闲置农业设备。在荷兰,Floow2公司针对农业、建筑行业建立了一个设备租赁平台,并向用户提供2.5万项可租赁的设备。此外,德国在近些年也建立了机床设备共享平台,为有富余能力或加工时间的客户与有相应需求的客户之间搭建了一个网络交流平台,并以第三方机构协助客户根据加工时间或加工精度进行收费。
沈阳机床历时多年开发了i5操作系统,打造出一个“i平台”,通过这个平台可对售出机床生命周期全过程实施监控。从分享经济的角度来分析,实现了“0元购机、在线交付”,用户根据i5机床加工零部件的品种、型号、数量和加工时间来支付加工费。从这个角度来讲,用户购买的其实是机床的加工能力,而非机床本身;用户享有的并非机床的所有啵而是机床的使用权。这个过程充分体现了分享经济从消费到生产一线、从分享消费资料到分享生产资料的特点。
4.2 建筑设备共享 YardClub成立于2013年,是旧金山初创公司。建筑设备租赁已经每年近400亿美元的产值。现在正建立一个更成熟的在线平台。主要用来解决闲置建筑设备的利用问题。2015年,卡特彼勒在美国宣布向YardClub提供战略融资,用以推进该分享模式,提高企业效率,降低成本,加强客户关系。
4.3 物流业共享平台化 仓储和运输构成了物流的核心环节。物流分享经济模式早已存在,现在正向平台化发展。一是运输运力共享。Cargomatic号称货车届的Uber,致力于连接运货商与资格认证的货车司机,其建立初衷就是要解决货车载货不满,运货商耗费大量成本寻找货车,以及无法追踪货物等问题。国内类似的货运共享平台也已出现。二是仓储空间共享。Flexe是B2B的仓库资源共享平台,连接有闲置储位的出租者和有额外仓库空间需求的承租者。Flexe分享美国200个仓库,覆盖45个主要市场,平台上共40万个的仓储位,占地面积超过了1000万平方英尺。需要仓库的企业可以在平台上搜索最为合适的仓库,按照平台提供的报价,达成供需高效合作。
4.4 专利共享 知识产权、人才和品牌,占全球公司大约80%的价值。在美国申请专利最多的公司――宝马、三星、佳能、索尼和微软等,仅2013年专利申请就超过21000项,但由于投资成本过高,只有一小部分制成产品,并推向市场。这些无形资产也需要实现共享。无形资产的共享,通用电气早已开始探索实施。通用电气与创业邦(现已关闭)曾牵头合作了一项在线社区发明共享,创业邦的发明家有权使用通用电气的专利和技术,合资合作生产产品。
4.5 资金共享 P2P网络借贷和股权众筹等,都是金融和分享经济融合创新的典范。
5 “共享经济”对我们的启示
5.1 共享经济的本质是提高资源的高效利用 使用价值的转移是共享经济区别于“交换经济”的本质。闲置资源不仅包括以汽车、住房等为代表的有形资源,还包括以知识、技能、时间等为代表的无形资源。闲置资源,即过剩产能,是实现共享经济的根基所在。共享经济就是要重新发现、挖掘并利用闲置资源,从而使资源利用率最大化。共享经济强调“使用”比“拥有”更重要。共享经济可以实现轻资产运作,解决资产闲置问题,实现提质增效。推进供给侧结构性改革,化解产能过剩,可以借鉴这种模式。
5.2 企业共享经济终极模式是平台化公司 互联网是这个时代的基础设施,其对企业的改造已经从传播、流通环节,渗透到了生产、研发、设计等全价值链,产业互联网之后,企业之间的分工与协作方式正在发生巨大变化。传统意义上的线性价值链正在逐步瓦解,各价值要素重组成平台化的价值网络。在这种模式之下,企业之间的协作关系必然要重塑。新产业结构之下,行业边界的划分让位于场景区隔。组织模式也不再是传统的企业和雇员,而是平台与创客。
产业结构将进一步优化:按照场景,横向切分成若干个社群;按照功能,纵向聚合成一层一层的平台。终极状态下,大多数行业都将实现“平台+创客”的转变。如何将企业所拥有的平台打造成一个资源合理流动的、开放化的生态系统,构建一个数据驱动、创新创业的生态组织,需要我们认真思考。
5.3 转变传统观念,培养共享经济思维 在信息多元化时代,必须转变传统观念,认识到资源共享、共同发展才是未来发展的趋势。传统企业拥有很好的基础和成熟的体系,缺乏的只是互联网思想和共享经济思维。只有共享,才能共赢共生,企业家要首先具有开放、共享精神。
5.4 整合各方资源,建立合作共赢模式 合作共赢,资源共享,是传统企业投身共享经济的最佳途径。积极利用共享经济平台,整合有效资源,突破自身局限,寻求跨界合作,打造核心优势,才能在激烈的竞争中实现转型升级。
5.5 构建共享平台,实现企业各要素效能最大化 共享平台建设,不能一蹴而就,但可以借鉴其思维,在基础管理、管理创新中实践应用。
构建科技资源共享平台,解决科技资源分散、不均衡,专利共享、科技开发项目同质化、重复投资等问题。聚集国内及至全球的智力资源,共同创新,实现研发资源的共享,研究成果的共享。
构建信息情报共享平台,实现信息情报开放、协同、高效,有分工、有集成、网状的信息体系。
构建供应链共享平台,打造全球化供应链协同平台和物资贸易集采平台,为全球供应链运作、内外业务协同、产品生命周期管理和服务提供全方位支撑和服务。
构建金融共享平台,打造“境内外金融服务平台”、“境内外投融资平台”、“境内外融资租赁平台”等共享平台。
构建人力资源共享平台,解决劳动用工总体平衡、高效流动、人才聚合、培训管理等问题。形成内部人员合理流动和交流机制,做到“人尽其才”,劳务用工共享,提升劳动生产效率。
参考文献:
[1]陈加伟,王蓓蓓,张秋萍.基于共享经济背景的智慧企业发展趋势分析[J].商业经济研究,2017(09):119-121.
[2]韩旭,陈守则.共享经济环境下推动我国初创型企业发展思考――以优客工厂为例[J].经济研究导刊,2016(21):7-8,10.
篇9
市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动。下面就让小编带你去看看市场调查报告模板范文5篇,希望能帮助到大家!
市场调查报告1经过近两个月面向京城住房消费者的问卷调查,珠江地产于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型问卷调查活动已接近尾声,本报在第一时间得到调查问卷的统计结果,并公之于众。据了解,珠江地产此次活动问卷在北京青年报、北京晚报、中国电视报、珠江网站、焦点网同期,同时委托亚商在线公司直投。活动得到了京城住房消费者的广泛关注,截至3月1日,共收到问卷近2万份,有效率约87%。
此次问卷调查主要集中在区域和社区环境、社区规划与配套、建筑与户型、物业管理等方面,是对京城消费者住房需求的一次较为全面的征询,也充分表明了珠江地产一贯秉持的“好生活,在珠江”的开发理念和服务精神。
据统计,被调查者中30至45岁的中青年人占据了绝对的主力,占64。4%,家庭月收入在3000—5000元的占29%,5000—10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45岁的中青年人多数已经拥有商品房或其他形式的自有住宅,这一年龄段的人大多事业家庭都较为成熟、稳定,他们在年轻时购置的商品房或房改房已经到了更新换代的时候,随着住房二三级市场的开放,他们潜在的需求将得到释放;此外有很多目前租住公寓的人,他们也会考虑购置房产。调查结果表明。
1、消费者选择购房的区位偏好日益多元化,但朝阳区和泛cbd地区仍是热点区域
被调查者中49%希望居住在朝阳区,19%希望居住在丰台区,希望居住在通州区的人约9%,另有23%希望居住在其他区。购房者最倾向于居住在朝阳区的理由有三点:
(1)它是是北京主要的涉外活动区域,cbd规划方案的确定更明确了朝阳区的区域特征;
(2)从居住环境优劣的角度考虑,区内亚运村、望京及其以北地区空气自然环境优良,居住区集中,区域人文环境好;
(3)东四环路打通,国贸桥、地铁复八线通车,通州区轻轨地铁开工,区域交通优势明显。
此外,开始有越来越多的消费者考虑在南城购房,其主要原因是南城房价相对便宜,购房者更易于选择到价位适中,品质高档的社区,同时,南城改造力度的不断加大也增强了人们对于该区域的信心。
对于社区周边环境的期望,许多被调查者同时选择了两项,约41%的被调查者期望居住在三、四环边,29%期望居住在泛cbd区域,9%的人喜欢郊野风光。可见,环线的概念在人们心目中已发生变化。购买者倾向的区域已经不再是二环至三环之间,而转变为三环至四环之间。与此同时,许多人愿意居住在泛cbd区域,主要原因是cbd商业核心区的形成,使得城市的核心居住区域外移。
2、消费者越来越看重社区的景观环境,并且喜欢居住在有相当规模的大社区
51%的被调查者期望滨河而居,68%的人喜欢水景园林。由此可见,傍水而居、亲近自然是许多人的居住理想,所以水景住宅理所当然受到购房者的推崇。因此,利用自然水系或在小区内建造人工湖泊、瀑布、喷泉、水景广场演绎都市水文化是开发商明智的选择。
对于社区建筑环境的期望,32%的被调查者喜欢河边林荫跑道,34%希望有人工湖,选择河边大型艺术广场和社区中轴线广场的人数都约占25%,选择社区艺术中心的人不多。
关于社区的理想规模,68%的人认为是30—50万平方米,选择50—100万平方米的约有15%,选择100万平方米以上的约9%,只有5%的人选择30万平方米以下。按照一般规律,居住区社区规模大,居住者就会感到居住的环境更加舒适、生活更加方便。比如购物、子女就学、医疗、娱乐设施及物业管理等等方面,只有社区达到一定规模,这些条件才会同时具备。所以,多数人选择30—100万平方米的社区。但是,如果社区规模太大可能会受到购房者的抵触。
3、社区配套仍是消费者购房的重要考虑因素,社区的休闲娱乐和运动健康功能日益凸显
结果显示,住房消费者对居住区公建配套有较多要求。住房消费者最希望社区提供的公建配套依次是学校及幼儿园,会所设施,超市。医院和保健中心等其他选项在问卷中都有涉及,难分主次。关于会所设施的功能选择,在休闲娱乐和运动保健之间,住房消费者无明显倾向。由于温泉的保健疗效众所周知,37%的人希望会所具有温泉保健的.功能。游泳池、网球场、室外林荫跑道、篮球场、乒乓球场是住房者需求较多的娱乐设施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。结合被调查者的收入水平进一步的分析可知,对公建配套的需求出现了分化,不同收入阶层的居民对公建配套设施要求不同,收入在5000—10000元的消费者,对环境、休闲、娱乐、文化等设施的需求较高;收入在5000元以下的消费者更注重与基本生活密切相关的公建配套设施(如学校、超市等)。
市场调查报告2实习时间:20____年6月18日—20____年6月23日
实习地点:太原优渥家居
实习工作:家具市场调查
工作简介:在太原各高档消费场所发放问卷,对高消费人群进行调查,了解其对家具的偏好及知道家具卖场的途径,从而为优渥家居制定整体营销策划活动,投放广告等提供依据。
正文:20____年6月,我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期6天的实习,实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查,了解其对太原市家具卖场的一些看法。我们是通过发放问卷来进行调查的,全班同学共分为6组,每组10人,分别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。
这次调研对自己来说是一个非常好的机会,可以学习、借鉴和分析调研过程中与其他成员的团队合作能力,了解了家具行业的特点,通过调研,了解了目标顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上,通过进一步调查分析,得出有意义的结论,为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提供依据。
感谢学校为我们提供的这次机会,使我们学到了很多知识,拓宽了自己的眼界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾,有了你们,这次的调研活动对于我来说才愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中,我们收获颇丰,感受深刻。通过团队的默契合作,我们才能顺利完成调研,由此更加体会到了团队精神的重要,不论是在调研中,还是团队成员的交流沟通过程中,都需要大家的共同努力,齐心合力,一同面对困难,集思广益。
有人说过这样一句话:“一种东西你如果没有亲身经历过,没有亲身地去实践它,你就无法体会出其中的经典之处,其中的奥妙之处,即使你曾听过,你曾看过,你体会的也只是一种表面之物,你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”没有这次专业课的实地调研,我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足,我们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识,满足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。
市场调查报告3
在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于____市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的枣读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策
市场调查报告4一、调查目的
当今矿泉水是一个大众消费品,有市场潜力大,竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态,恒大冰泉为了开拓新市场,挖掘饮用天然矿泉水这一市场,使本企业在这一新的细分市场中抢占先机,博取消费者好感,抽样调查针对在校大学生进行一次系统的调查研究。
二、调查对象及内容
① 调查时间:
② 调查工作时间:
③ 调查地点:成都理工大学
④ 调查对象:学生
⑤ 教育程度:大学
⑥ 调查范围:成都理工大学在校学生(年龄19~25岁间)专业不限。
本次调查主要内容有:消费者通过何种方式去了解产品;消费者在购买产品时最注重的是哪方面;消费者了解恒大冰泉的渠道;我们需要在什么方面搞宣传、促销;并消费者对恒大冰泉有哪些建议可以占领开发新的市场。
三、调查方法
针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式,本小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式,对在校大学生进行调查研究,并上网查阅资料。本小组成员在成都理工大学内进行问卷调查,并走访了本院校的超市、院校附近的零售店进行询问调查,了解情况。调查从问卷的设计、调查到后期数据处理及技术分析报告都由我们第三小组完成。问卷调查日期为2013年11月中的5个工作日,共14个问题,其中13条选择题,1条问答题。整体上,调查对象的性别、年龄及其喜欢消费矿泉水,是否对恒大冰泉有一定的了解和是通过什么样的渠道了解恒大冰泉矿泉水,男女生之间对矿泉水的消费差别不大,所以我们选择男女各半来调查。由于受条件及时间限制,我们只选取一部分学生有针对的进行了调查。为保证调查结果的真实性和可靠性,最大限度减少人为因素造成的误差,调查问卷回收后,我们抽取了一定比例的问卷进行检验调查结果,并将不合格的问卷全部废除。
四、调查数据分析与判断
中国矿泉水行业结构变化:
80年代-90年代初—自来水(白开水)
90年代初期到今—瓶装水
(1)市场潜力
经过我们的调查发现,本院校矿泉水消费市场很大,现代很多学生都有买水喝的习惯,大部分学生都有运动后、逛街、口渴时买水喝的习惯,占被调查大学生中的35%的学生喜欢尝试新口味矿泉水,但是由于我们学院在校学生多,而且消费能力非常强,所以在年轻90后这一代人中消费的矿泉水市场有很大的潜力。
通过调查,当代大学生其中大多数都有消费矿泉水喝的习惯,这个范围的人数占总调查人数的69%。选购的价格在1
(2)了解产品的渠道
调查发现在消费矿泉水时,消费者受到电视广告、网络悬挂广告所占的比重相对大一些,占被调查大学生中的72%的同学不是很了解恒大冰泉这个新型天然矿泉水。所以企业应该在电视广告方面加大力度宣传,以创新性的宣传广告吸引消费者,以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。
品牌产品调查结果表明,现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高,为了达到提升企业和品牌的的知名度,应该加大宣传方面的力度。
(3)对消费者的调查
在消费者的印象中的矿泉水主要有:怡宝、农夫山泉、康师傅等矿泉水同类产品对比
产品名称 占总调查人数百分比(%)备注
怡宝 82.5 可参考价值高
农夫山泉 64 可参考价值高 康师傅 31.5 娃哈哈 19.5
冰露 8
其它 7
通过对消费者喜爱品牌的认识,可深入探讨这些品牌的动人之处,和它策划的过人之处。以便我们做出科学的分析,使我们的饮用水能够做得更好,更适合大学生的要求。
(4)消费者购买首要问题
调查发现,消费者对市场上的瓶装矿泉水,最担心的是质量是否是天然的矿泉水,消费者有喜欢选择新口味的矿泉水,并且商品的第一感觉非常的重要,往往决定着消费者的决择。所以在这个竞争者众多的市场上,要占据学生饮用水这
一市场,把自己的产品推销出去,一定不能忽视消费者最关心的问题,我们要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。
消费者购买时最关心的问题(从高到低排列):质量好、品牌知名度高、价格优惠(分别占总调查人数的87%,11%,57%)。
(5)国内产品质量调查
通过调查得知,我国矿泉水业因其没有加入过多原种元料,而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。而在我们的问卷调查中,质量选择甚至达到了87%的比重。
在我们的矿泉水行业中,虽然消费者还要求提高质量,但是本人认为不需要再在质量方面大力的投入资金,而应该在其它方面加大投入,例:宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的.效益。
(6)本地品牌销售情况
问卷数据表明,消费者对恒大冰泉矿泉水的认识程度不高。近期新闻报道,国家质检部位对农夫山泉的饮用矿泉水水进行了专项监督抽检,发现本地产品不合格。所以要恒大冰泉应该在矿泉水市场上加大宣传力度,力求在消费者心目中树立更好的形象。
(7)SWOT战略环境分析(国内整体)
① 优势(Strength):质量好,水源来源多,成本低,携带方便,价格都是在
消费者随所能及的合理水平,再加上本校学生多,消费能力高,课程量不多,运动爱好者众多,对于消费矿泉水群大,利润可观。
② 劣势(Weakness):产品购买次数多,每次购买量小,购买频繁致使销售人
员多,中间环节商多,造成浪费。而校内往往超市少形成独家生意,对降低售价难,超市少又形成对消费者不方便购买。顾客对知名品牌较为敏感。现场促销对消费者影响不大,电视广告费高。对于恒大冰泉矿泉水兴趣低。③ 机会(Opportunity):可开发新产品,设计创新包装,以绿色健康为主题。
减少中间环节商,在各校设立无人销售机。企业可加大员工素质培养,提高服务质量。树立良好的企业形象与产品形象。
④ 威胁(Threat):知名品牌众多。其它饮料对矿泉水业有一定的冲击。
五、结论
经过调查问卷数据显示,所问各项中,答案男女分别不大(附件有男女答案的数据)。经过调查,本院校内的大部分学生消费者都有买水喝的习惯,说明恒大冰泉矿泉水是很有市场。
在各种营销策划中,各种各样的策略都对产品产生很大的影响,经过调查消费者受到电视广告影响最大,应该加大在电视广告方面的资金投入,而促销策略
对产品的销量影响不大,应该少搞。
企业应该把产品质量放在第一位,因为消费者对质量的关心程度占到调查人数的87%,所以产品的质量一定要做到好,同时也要做好产品的知名度,消费者往往会受到产品知名度的影响,因为在大多数消费者心目中,都认为一种有知名度的产品就是好的品牌的心理现象。
目前,恒大冰泉的产品知名度不够高,再加上人们对恒大冰泉矿泉水产品不了解,造成消费者对本地的矿泉水消费少,所以存在巨大潜行的市场有待开发。
市场调查报告5调查背景分析
经济快速发展让人们的生活水平不断提高,也使得居民消费热点的不断转移。人们的消费不再注重温饱,而渐渐开始考虑享受、精神消费、发展自我、面子、社交等消费。在市场经济发展的影响下,而今的消费结构日趋丰富多彩。城镇居民消费结构的变化,主要表现为消费能力的增强,而谁能把握好今后五年市场消费热点,谁就能在这竞争激烈的市场分到一杯羹。
调查目的分析
为了了解福建城镇居民未来五年消费热点,我们班级在指导老师吴飞美的精心指导下,进行了本次市场调查,并形成该报告。
调查对象分析
针对年龄在20-65岁之间的各类人群。
调查内容分析
主要调查内容:家庭食品支出占总收入比重;现今及未来五年除食品支出以外的其他支出占总收入的比重;现今及未来五年在住房、教育、医疗、交通等方面的消费;购买及不购买福建产品的主要因素;家庭年收入及节余及其趋势;投资贷款选择。
调查方法分析
主要采取街头拦截方式进行口头问卷调查,辅以网上调查问卷形式。
调查数据分析
篇10
政府出版物,又称为“官方出版物”,英文为“Government Publications”,即政府出资出版或者法律规定由政府出版的信息。美国政府出版局(GPO,2014年12月由“美国政府印刷局”改为今名)是世界上最大的政府出版物出版机构,以其深远的影响、庞大的组织、有效的运转、雄厚的财力,成为各国政府出版机构之中最值得研究的一个典型个案。
一、概况
美国虽然不是世界上最早出版政府出版物的国家,但美国政府出版物的管理体制、规范化程度、出版数量及其在世界范围内的巨大影响都是有目共睹的。
美国政府出版物的生产、管理、系统有五个环节:
(1)联邦机构:负责生产并收集文献;
(2)政府印刷局:进行印刷、装订、发行;
(3)政府出版物收藏图书馆:负责收藏和向公众提供政府文献;
(4)商业机构:通过编制书目索引等提供增值服务;
(5)公众:使用政府信息。
在美国,政府出版物的运营渠道主要有两个:一是隶属美国商务部的政府印刷局(Government Printing office,简称“GPO”);一是全国技术情报服务处(NTIS)。前者负责编辑、印刷、出版、发行美国政府部门需要出版的信息资料;后者是美国最大的科技情报源和科技信息中心,出版发行美国200多家政府部门、非政府部门、名牌大学和公司的研究成果报告。
美国政府出版物最早可以追溯到大陆会议时期。1860年6月,美国通过一项法令,并于1861年3月成立了“Government Printing office”,专门负责美国政府出版物的印刷发行工作。我国一般翻译为“美国政府印刷局”,也可以翻译为“美国政府印刷办公室”“美国政府印刷中心”“美国政府出版办公室”等。
150多年来,通过政府出版物自由获取政府信息,已经成为美国人生活的最基本的组织部分,政府出版物的演变历程从一个侧面反映了美国社会的民主进程。
作为美国政府最主要、最集中的政府信息资源中心,GPO的主要职责是收集各种形式的政府信息,并对这些信息进行出版、发行、编目及保存。GPO的政府信息库中包括国会报告、国会意见、听证会记录、国会辩论记录、国会档案、法院资料、法院资料以及国防部、内政部、劳动部、总统办公室等各个部门出版发行的文件。值得一提的是,美国护照也是政府出版物的一种。
2008年,GPO的收入超过10亿美元,利润也有0.466亿美元,但是随后两者都逐步下滑(见表1)。
表1 2008-2012年GPO的经营收入一览表
单位:百万美元
(注:“SID”是“Secure and Intelligent Documents”的简称,即“安全和情报文件”)
与2008年相比,2012年的收入下降了32.60%;利润下降了86.50%。2012年的利润率仅为0.89%,比2008年下降了3.58个百分点(见表2)。
表2 2008-2012年GPO的经营利润
单位:百万美元
这充分证明,GPO的运营机制近年来一直面临极大的挑战,忍受着进入数字时代之后重新定位的阵痛。
因此,在GPO的请求之下,美国公共管理研究院(National Academy of Public Administration)经过调研,2013年1月为之推出了一份题为《重新启动GPO》(REBOOTING THE GOVERNMENT PRINTING OFFICE)的研究报告,为其在数字时代的重新定位提出了诸多建议。GPO吸收了这些建议,在美国联邦数字化的大框架之内积极进行了改革。
2014年12月27日,GPO在官网上宣布,它的名称正式从“Government printing office”(政府印刷局)改为“Government publishing office”(政府出版局)。
美国政府出版局CEO德维塔・万斯-库克斯(Davita Vance-Cooks)说:“‘出版’一词明确了GPO的服务范围不仅限于已有的印刷型出版物,而且包括了数字型出版物,以及因为技术进步带来的新型传播方式。‘政府出版局’这个名称更好地反映了GPO现在能提供以及未来要提供的政府信息服务。”
GPO一直标榜的使命是“让政府信息畅达全美”(Keeping America Informed,也有人翻译为“保证美国政府信息公开化”)。如果说有改变,那就是完成这个使命的方式,是在出版发行这个框架内改变,还是信息传播这个范围内改变,数字出版只是两者之间一种过渡期的选择。
GPO是美国联邦政府官方信息的权威、数字化、安全的来源。它的职责在于美国政府信息产品的生产、获取、编目、标引、鉴定、传播和保存。
可以预测的是,随着信息技术的进一步发展,未来的GPO会成为“美国政府信息者”,甚至是“美国政府信息解决方案提供者”,不再仅仅是一个出版者,更不再是一个单纯的印刷者。
二、运行机制
1. 管理机构
GPO目前有1900名雇员。它的最高职位叫做“联邦公共印刷官”(Public Printer of the United States),也是该机构的首席执行官(CEO)。2013年,现任联邦公共印刷官德维塔・万斯-库克斯由美国总统提名,参议院通过。
2. 运营
GPO的印前经营主要在于政府出版物数据库的制作,由此产生的数字产品通过FDsys系统向公众公开,实体产品等(印刷型出版物)的生产主要满足于国会和联邦机构的需求。GPO的立法信息数据库与美国国会图书馆合作共享,目的之一是为了HOMAS信息系统的运营,目的之二是由国会图书馆提供给参众两院的立法信息系统。GPO保证在投票之前网络参议院会议报告。它也正在研发一个系统,网上两院立法所需的宪法权威声明。
通过GPO的努力,美国联邦网上登录系统采用了XML格式,以支持通过data.gov网站下载海量数据,GPO目前已经开发出了网上登录系统的2.0版。GPO先进的认证系统基于公共密钥基础设施,是确保美国国会和联邦机构文件的数字安全的一个有效组成部分。该机构与美国国会图书馆紧密合作,将政府文件(包括法规和国会记录)全部数字化。自从20世纪70年代GPO开始数字化它的印前功能以来,它对数字化信息技术的运用已经极大地提高了效率,减少国会信息产品成本约66%。自从GPO在20世纪90年代早期首次提供免费获取政府文件的网络通道开通以来,将信息传播给公众的成本也下降了66%之多。美国护照内置先进的电子和印刷安全系统,与国际标准和协议保持一致。
GPO的印刷生产经营的目的原本是为了美国国会的基本需求,但是也为了需要装订的出版物提供此类服务。
GPO也为主要的手机传播平台开发了APP应用程序。该机构的首个在线国会议员手机APP能提供给公众有关国会议员的照片和其他信息。GPO也第一次把美国政府的总统预算案做成了APP程序。GPO也支持美国国会图书馆开发出适用于iPad的《国会记录》APP。
3.与印刷行业的合作
GPO与私营印刷企业有着长期的合作关系,采购整个政府机构需要的信息产品,每年为之支出约3.5亿到4亿美元。GPO每年按计划采购所有产品(除了护照和安全证书之外)的75%,包括社保卡、人口普查表、纳税申报表格、医疗补助和老年保健医疗资料,还有其他产品。
GPO的采购系统为私营印刷企业提供了绝好的经济机会。大部分与GPO打交道的印刷厂都是20人及以下规模的小厂子。与GPO订立印刷合同的承包商总数目前有16000家,产生了33.2万个就业岗位。
4.产品存储和
GPO的首个信息传播系统主要是和全美1200家美国联邦储存图书馆进行长期合作。GPO定期向这些图书馆提供免费纸质文献、缩微胶片、光盘等多种载体的出版物。因此,它要求这些图书馆有责任为公众提供免费、无限制的政府出版物的阅读、检索和使用。
今天,这种合作主要通过电子方式,实体产品只是在网上不能提供的地方出现。联邦储存图书馆是美国大众和美国政府的主要联系通道之一。任何人都可以访问联邦储存图书馆,使用经过编辑加工的联邦文件。
另外,GPO也通过联邦数字系统(FDsys,fdsys.gov)在线免费联邦信息。FDsys系统已经替换了原先的GPO Access系统,可提供41批38万件政府文件。该系统自2009年1月上线以来,被检索了2亿多次。
除此之外,GPO通过实体书店和网上书店销售政府出版物,与谷歌电子书(Google eBooks)合作提供电子图书。它也在马里兰州的劳雷尔市和科罗拉多州的普韦布洛市提供按需打印设备,满足对政府出版物的打印要求。
三、GPO对我国的启示
1.立法保障信息自由
1966年,美国开创性地制定了《信息自由法案》,提出了为日后各国所效仿的“信息公开是原则,不公开是例外”的原则,其主要的内容就是规定美国公民享有从政府的档案馆、手稿馆、图书馆、报纸、杂志、电台、电视台、情报所、科研所获得信息及使用信息的权利。这种权利不受年代的限制,从而在制度层面确保了公民获得包括政府信息在内的各种信息的权利,也促进了美国信息产业的发展。随之配套了一系列相关法规,这些法律相互关联又相互独立,共同构建了美国政府信息公开的法律保障体系。
美国政府不断对《信息自由法案》进行修订,1996年通过第三次修改,提出了《电子信息自由法修正案》。美国政府对信息公开法规的一系列改革和修订,在如何平衡个人隐私权保护和政府信息公开的需求,如何平衡公民的信息获取权、监督行政权和确保政府信息安全等方面做出了有效的探讨。
2.建立在信息公开制度之上
美国的政府出版物管理体制建立在信息公开制度上。这种制度以法律形式固定下来。信息公开制使得以传播政府信息为目的的政府出版物有了存在的可能,同时信息公开制度的实现也需要政府出版物管理制度来保证和体现。因此,两者的关系是相互关联、密不可分的。
3.功能是传达政府信息
GPO的口号就是“Keeping America informed”,有多种译法:“让公众了解美国”“让政府信息畅达全美”“让公众了解美国政府信息”,等等。这是尊重美国公民知情权的主要手段之一。
美国工具书专家盖茨的说法则为之做了很好的注脚,他认为美国政府出版物的目的是“使公众得以了解情况,以使每个公民都能了解和利用政府所提供的公务,并且更好地履行自、己作为公民应尽的义务”。
因此,GPO的功能就是传达美国政府信息。美国庞大的国家机器在其运转过程中,众多的政府部门在其公务活动中,每天都会产生大量的文件、信息,把这些信息如实、快捷地传达给美国公众就是政府出版机构的最主要的功能。