文创产品的营销模式范文
时间:2023-10-23 17:25:07
导语:如何才能写好一篇文创产品的营销模式,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
大多公司的消亡是注定的,而这消亡的命运源自公司创业之初所采取的一些营销策略。如果你想获取投资者和顾客的信任、建立良好的客户关系并产生惊人的销售额,就要仔细斟酌自己公司选取的营销策略,以免徒劳无功。不过这还算好的,有的创企压根就没有采用过营销策略,另外还有32%的公司甚至连内容策略都没有。
以下这三种营销策略不仅算不上是优化的数字市场营销策略,还可能反过来给创企致命一击。
1、撒网并祈祷式营销策略
撒网并祈祷式营销策略推崇的理念是“越多越好”。在这个策略的驱使下,你追求的是数量而不是质量。比起追求客户的高转化率,你可能更愿意不断地使用打电话、发邮件等方式与他人取得联系,直到他们决定购买你的产品为止。此外,广撒网并祈祷现在还是一种“很受欢迎”的求职方式。
要想成功需努力工作的想法仍未过时,可问题是现在很多人都只做到了“努力工作”而忽略了“聪明工作”。因此,我们就不得不思考为什么企业大神们会很少采用这种广撒网并祈祷的营销策略。
首先,把数量放在第一位意味着你能吸引到大批用户而其中却无一目标客户。你在联系别人之前,你根本不知道他们到底需不需要你提供的产品,换句话说,你连他是不是你的潜在客户都没搞清楚。其次,不加区别地采用这种策略反倒会给公司的发展设置一定的障碍,因为你无法用发展前景不明的产品说服他人,大多数人都会因为不信任你而直接挂断电话。
其实,你可以采用这种广撒网的方式,只不过你在打电话之前得先进行客户研究。如果你想超越自己的竞争对手,你就必须要知道自己的产品市场,并朝着目标市场不断前进。这样做不仅能帮你提高客户转化率,还能帮你节约大把时间。
2、口碑营销
你可能一直觉得口碑营销是最有力的营销模式。使用这种模式的企业家们早就知道人们会喜欢自己的产品,知道人们会一直谈论自己的产品,觉得自己的产品已经赢得了全世界的认可。可问题是,有谁会真的在乎这些呢?
要想采用口碑营销模式不是件容易的事。首先,你要有正确的产品立足点,这是网络营销的一个重要基本点。其次,你要建立一个宣传自己产品的社区。最后,你还得把自己塑造成公司的品牌大使。
口碑营销一般只适合那些早已取得巨大成功的品牌,因为他们已经有了一款备受大众喜爱的产品和一个能传播产品信息的给力社区。对于想采用这一营销模式的初创企业来说,建立一个能积极宣传公司产品的社区是最棘手的问题。
3、Facebook广告和付费流量营销
Facebook广告营销是一种需在短时间内投入大量资金的营销策略。它应算是现如今最让人失望的营销策略之一。它的确在很长一段时间里给不少企业带去了成功。但是,随着各个领域的竞争愈来愈激烈,产品的生产成本不断上涨,使用Facebook广告营销来生钱自然也就越来越难了。
可这也并不表明Facebook广告营销一无是处,只是使用该营销策略所需的工作量要远远多于人们心中所想。那为什么那些已经取得成功的公司可采用该营销模式呢?这是因为他们有属于自己的敬业团队。团队成员们把每天的时间都花在观看公司广告的观众身上,试图从中取得新突破。
Facebook广告模式能起到一定的作用,但这种付费流量的营销模式不适合初创企业。如果你是想找到一个能帮助公司成长的营销策略,那你就得优化自己的社交媒体渠道,并随时保持与忠实顾客的联系。
那么,公司在什么时候才能开始使用Facebook广告营销呢?
当你的公司开始发展时,你就可以采用这种营销策略了。Facebook是一个付费平台,只有在公司达到一定水平后才能有效地使用这类营销策略。如果你冒然使用Facebook广告营销,就可能让公司处于亏损状态。
如果你真的对自己当前所做之事没有任何好的想法,那你至少应该将Facebook广告营销外包出去。
为自己选择最正确的市场营销策略
篇2
关键词:大学生;创业;营销;困境
中图分类号:G647.38;F279.2;F274 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)001-0000-01
引言
大学生创业营销困境指的是大学生在创业期间,自企业设立到企业获得收益期间存在的各式各样营销困境,包括有企业经营困境、企业发展困境、产品销售困境等。此外,大学生在创业期间要面临市场调研、市场定位、市场机遇把握等各项问题。由此可见,对大学生创业营销模式的困境开展研究,有着十分重要的现实意义。
一、创业营销概述
创业营销指的是为创业人员把握市场机遇,在获取人力资源、产品资源支持后,为目标市场提供相应产品或者服务的营销行为。创业营销囊括了自企业成立到企业获得收益的全面动态营销过程。创业人员应当主动积极的对各式各样机会开展甄别,不断拓展市场,借助先进创新方式来挖掘潜在客户,并开展好客户维系工作。
二、大学生创业现状及创业营销模式的困境
1.大学生创业现状
国家统计局的相关数据显示,2015年,大约有20.4万毕业生加入到创业队伍中。其中,2012届毕业生创业占比达到2.0%,毕业3年创业比例上升接近6个百分点,而毕业时创业,3年后仍旧存活的大约1.0%。经对报告数据开展分析得出,引发以上问题的主要原因在于大学生创业面临各式各样的困境,其中并以创业营销困境为主[1]。
2.大学生创业营销模式的困境
(1)关系营销困境。大学生创业团队自设立开始便因未有充足的人脉资源及良好的客户关系管理,导致产品销售难度大。再加上社会经验、营销手段不足,可接触人群相对单一,造成大部分大学生创业团队无法借助各种营销方式开展产品服务推广。
(2)营销团队管理困境。对于大学生创业团队而言,倘若太过依赖某个人的力量,将使得团队每位成员专业分工优势的有效凸显,造成大学生创业团队由于工作失衡而出现意见不一致情况,进一步造成团队项目面临困境。
(3)营销策略困境。大学生创业团队处在创业初期,通过课堂习得的各种营销策略并不完全为该创业阶段所适用。倘若大学生创业团队太多依赖以往学习的理论知识,而不具备良好的创新、应变能力,便会使得创业团队在发展过程中面临困境。
三、大学生创业营销的有效策略
在时展新形势下,大学生要紧随时展潮流,开展改革创新,在先进理念、成功发展经验的支持下逐步强化创业营销,如何进一步促进大学生创业有序开展可以从以下相关策略着手:
1.关系营销取代以往单一营销
(1)唯有在企业内部团队成员的辅助下开展好市场调研、项目计划、产品推广等一系列工作,以为企业设立初期奠定有利的关系营销基础,企业方可获取不断朝前发展的资金。换言之,要想打造一个极具竞争优势的创业团队,就应当构筑起一个知识互补型的集合体,不仅要打造研发团队,还要打造营销团队[2]。
(2)大学生创业团队应当开展好营销计划建立工作,通过对投资者资金风险回报率、与投资者利益关系的有效处理等,来激发投资者的投资兴趣,进而为自身创业创造有效资金来源。
(3)获得政府的支持,就好比大部分地区政府均建设了大学生创业园、给予大学生创业政策优惠、资金援助等,大W生创业团队通过与政府构建起良好的关系,还可为自身产品、服务推广带来诸多便利。
2.打造优秀的营销团队
(1)大学生创业团队应当具备良好的市场营销意识,在企业设立初期,一方面要打造技术团队,一方面要打造专门的企业营销团队,以构筑起一个知识互补型的企业人力资源集合体。
(2)大学生创业团队应当利用好自身首批合作者或员工,为此部分人员创造身临营销之中的机会,诸如营销实践经验分享、营销知识培训等,进而强化企业全体人员的营销意识。
(3)一旦企业步入正轨后,大学生创业团队应当建立起科学有效的员工激励机制,进而尽可能地招徕外部优秀的营销人才。
3.对营销策略开展改革创新
(1)产品设计创新,伴随信息技术飞速发展,企业产品应当紧紧围绕目标客户,全面产品设计、生产均应当紧随目标客户需求。在全面产品的研发、生产、推广等各个环节均不可脱离客户,要提升对客户反馈意见的关注度,并结合反馈信息数据开展对产品设计开展优化调整,逐步开展改革创新。
(2)构建营销渠道,大学生创业团队应当利用好自身优势,比如具备十分强的适应新环境、接受新事物的能力,继而可对互联网展开有效应用,通过对该营销渠道的合理利用,一方面可降低营销成本,一方面可促使营销覆盖面得到充分放大。
(3)产品促销创新,大学生在企业设立初期,想要开展大规模促销存在一定难度,于此期间,大学生创业团队可开展产品促销创新。大学生创业团队可以通过微信、微博等社交媒体与目标客户构建起新的联系,于社群中产品广告、商品优惠券等方式为自身创业团队获取流量[3]。
四、结语
总而言之,新时代背景下,越来越多的大学生毕业生愿意加入到创业队伍中去,而创业期间应存在各式各样的现实问题,使得大学生创业营销面临极大的困境。鉴于此,相关人员务必要不断钻研研究、总结经验,清楚认识创业营销内涵,全面分析大学生创业现状及创业营销模式的困境,“关系营销取代以往单一营销”、“打造优秀的营销团队”、“对营销策略开展改革创新”等,积极促进大学生创业有序开展。
参考文献:
[1]安栩洁,王欣毅,易文琴.创青春视域下的中国大学生创业营销策略研究[J].中国经贸,2016(17):162-163.
[2]林蒋叶.大学生创业营销模式面临的困境与对策分析[J].中国商论,2016(25):184-185.
[3]杨利静.我国大学生创业营销模式的困境分析与对策[J].现代营销旬刊,2016(8):72-72.
篇3
1.如何从中国情境中创新营销理论?——本土营销理论的建构路径、方法及其挑战
2.基金营销与资金流动:来自中国开放式基金的经验证据
3.移动电子商务互动营销及应用模式
4.企业市场营销战略创新
5.国外移动图书馆营销案例分析及其启示——以加拿大伯灵顿公共图书馆为例
6.基于5T理论视角下的企业微博营销策略及应用分析——以欧莱雅的微博营销为个案研究
7.大数据时代的联动式数据库营销模式构建——基于“一汽大众”的案例研究
8.移动互联网环境下互动营销策略对消费者行为影响实证研究
9.中国寿险业营销效率评价研究
10.我国汽车行业营销趋势研究
11.社会化媒体时代的内容营销:概念初探与研究展望
12.人力资源经理的议题营销过程及策略研究
13.控股股东卷入、两权偏离与营销战略风格——基于第二类问题和终极控制权理论的视角
14.保险营销策略问题初探
15.社会化媒体营销研究述评
16.论“共主体”营销话语的建构与践行——关于现代营销近视症的矫治研究
17.学科服务目标的精确定位与学科服务的精准营销
18.基于IPA的旅游目的地意象整合营销传播——两个江南水乡古镇的案例研究
20.政府旅游公共营销的实现机制和路径选择——基于扎根理论的一个探索性研究
21.我国汽车营销现状及创新分析
22.目的地营销绩效:现状及价值链模型
23.移动营销消费者采纳行为动态演化研究
24.网络营销新渠道:SNS营销
25.我国智能手机营销策略分析
26.基于体验营销的酒店品牌建设研究
27.我国高校图书馆营销新方式
28.国外图书馆社会化媒体营销的案例研究及其启示
29.多渠道零售商线上线下营销协同研究——以苏宁为例
30.东风商用车网络营销对策
31.网络营销绩效评价体系的研究评述
32.双元营销能力平衡、战略地位优势与新创高技术服务企业绩效
33.营销能力对技术创新和市场绩效影响的关系研究——基于我国中小上市企业的实证研究
34.4R营销理论与学术期刊网络营销策略
35.多市场接触下的联合非伦理营销行为——基于市场集中度和产品差异度的二维分析模型
36.企业微信营销研究及策略分析
37.企业微博营销效果和粉丝数量的短期互动模型
38.基于自媒体的旅游景区营销策略研究
39.关于逆营销的效果研究:基于CLT理论的视角
40.全渠道营销理论——三论迎接中国多渠道零售革命风暴
41.搜索引擎营销研究综述及展望
42.技术与生存:数字营销的本质
43.基于DEA的企业微博活动营销效果评估——以S企业官方微博为例
44.基于营销理念的高校图书馆数字参考咨询服务
45.电子商务对营销渠道管理的影响
46.中国市场营销研究英语论文综述——基于内容及来源的描述分析
47.中国烟草业营销分析
48.“大数据”背景下营销体系的解构与重构
49.保险营销渠道团队管理研究
50.企业微博营销中品牌曝光度对网络口碑的影响研究
51.论旅游景区的差异化营销策略选择与组合
52.创新高职市场营销教学 促进学生职业能力培养
53.我国网络营销发展策略研究
54.销售低迷状态下的白酒营销回归与创新
55.新媒体环境下高校图书馆移动信息服务微营销研究
56.基于消费者怀旧的品牌营销策略
57.关于我国汽车营销模式发展的探讨
58.口碑、口碑传播和口碑营销的辨析
59.供应链下的市场营销资源合理运用问题探讨
60.大数据时代营销创新研究的价值、基础与方向
61.旅游产品体验营销中的价格影响因素及定价策略
62.社会资本、组织学习对企业国际营销能力升级的影响机制——基于海信集团国际化发展的纵向案例
63.基于groupon模式的我国经济型酒店网络团购营销研究
64.保险O2O营销模式的实践与研究
65.“心”营销:文化艺术产业新媒体营销策略研究
66.企业网络社区营销价值、机理及模式研究
67.关注和融入中小企业成长——论中小企业银行服务营销
68.互联网对我国保险营销渠道影响分析
69.高科技企业市场营销策略研究
70.论企业应对市场营销环境变化的策略
71.微博网络营销对国际贸易的影响及对策
72.公益事件营销中企业—消费者契合度和宣传侧重点影响效果研究
73.体验式营销在汽车营销中的应用
74.关系营销导向对营销创新的影响研究
75.传播学视角下微信营销的利与弊
76.市场营销专业复合型人才“三位一体”培养模式研究——以重庆大学市场营销特色专业建设为例
77.金融服务营销的核心理念——价值的共同创造
78.企业社会化媒体营销传播的效果分析——以微博扩散网络为例
79.微博营销信息的时空扩散模式研究——以曲江文旅为例
80.旅游目的地营销绩效评价研究现状与展望
81.制度压力、合理性营销战略与国际化企业绩效——东道国受众多元性和企业外部依赖性的调节作用
82.关于红色旅游市场营销研究——以云南省为例
83.我国自主品牌汽车的市场营销策略研究
84.传播学视角下即时性营销模式与战略实现——以微信营销为例
85.网络拓扑特征对病毒式营销传播动态影响的研究——基于新浪微博大数据的实证分析
86.高校图书馆微博营销策略研究——以清华大学图书馆为例
87.市场营销理论、实践、教育的创新与融合——2014中国市场营销国际年会综述
88.面向Y一代用户的大学图书馆服务营销策略研究
89.赣南脐橙三位一体营销战略探讨
90.我国网络营销的现状与发展趋势研究
91.关系资源对营销能力的影响机制:顾客导向和创新导向的中介效应
92.营销动态能力的概念与量表开发
93.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系
94.基于内部营销视角的图书馆管理新策略
95.消费者参与社交网络营销因素的实证分析
96.深入理解营销渠道研究的过去和未来
97.关系营销导向对企业使用渠道权力的影响
98.论中小企业的市场营销策略
99.基于全方位视角的企业营销绩效评价研究
100.基于蓝海战略的保险营销创新研究
101.我国汽车营销模式的现状与创新方向
102.我国网络营销中的道德问题及其对策
103.绿色营销研究:内涵、现状与对策
104.国外绿色农产品营销的特点及借鉴
105.小微企业营销现状与对策研究——以广东省中山市为例
106.体育赛事营销的本质及营销观念创新研究
107.内部营销对酒店员工工作满意的影响研究——以组织承诺为中介变量
108.营销管理的新趋势——绩效营销研究探析
109.保险营销模式的转变与发展——电话营销与网络营销模式的互补
110.我国自主品牌汽车的国际化营销战略浅析
111.中国汽车营销渠道的现状与发展趋势
112.当前中国电影营销的关键问题研究
113.全球化时代的城市大事件营销效应:基于空间生产视角
114.我国高校图书馆营销现状调查及分析
115.IFLA图书馆国际营销奖及其背后的营销理念
116.营销刺激、心理反应与有机蔬菜消费者购买意愿和行为——基于有序Logistic回归模型的实证分析
117.感性消费时代的企业色彩营销策略
118.浅析我国保险网络营销的问题与对策
119.营销策略对品牌忠诚的影响:顾客感知价值的中介作用
120.体验营销研究前沿评介
121.国内市场营销研究进展分析
篇4
当然,泉城济南也不例外。作为一座文化底蕴丰厚的城市,它也在用一种独特的营销模式向人们展示着它无穷的魅力!毫无疑问,这座以泉而闻名于世的城市,正在向人们昭示着它的与众不同。这种将旅游产业与文化艺术有机融合的营销模式,必会给人们带来一场丰实的“饕餮盛宴”。
营销盛宴,祈福泉城
每一个产品要想博取更多人们的赞同,必须要有与众不同的特色,然后经过包装宣传,以达到更加完美的效果,城市亦如此。如今,在这个城市的地位和文化涵义都被重新定位,不断刷新的时代,政府纷纷开始更加注重城市形象营销的作用,不断完善着自己更加具有吸引力的城市形象。
在“城市营销”愈演愈烈的今天,济南从未停下提升的脚步。作为中国最盛大的节目、人们精神文化的主要消费时段的春节,由济南市旅游局创意策划了“2011泉城新年祈福会”大型节庆活动。通过一系列“为祖国祈福,为家庭祝福、为朋友求福、为个人抢福”等活动使人们更好地参与其中。
自2010年11月开始,济南市旅游局便组织促销团队南下广东、上海,北上北京,天津。通过召开旅游说明会,走访重点组团旅行社等形式推介“泉城新年祈福会”和“祈福游”、“民俗游”等特色旅游产品,预热春节旅游市场。
通过深入发掘春节传统文化,整合年节旅游资源,济南市旅游局加强与商业、文化部门的密切合作。在打造泉城济南城市品牌影响力的同时,更好地促进了商旅、文旅的融合发展。祈福会的举办为济南旅游聚集了人气,也为各参与单位带来了丰厚的社会和经济效益。灵岩寺春节黄金周营业收入比去年同期增长了2倍,创历史最高水平;府学文庙不仅迎来了冬季最大的客流高峰,还探索出一条宣传和展示中国优秀传统文化的新路子;芙蓉街关帝庙人气火爆,在传播关帝文化的同时,也带动了其休闲餐饮业的发展;各星级饭店、银座广场店的销售额也都有了大幅度的提升。
旅游是文化的载体,文化是旅游的灵魂,旅游与文化密不可分。祈福会将旅游,餐饮,购物、娱乐、时尚等具有特色的泉城文化有机地融合在一起,向人们展示着它与众不同的个性与魅力,在引导人们进入一个文化旅游消费新时代的同时。也开创了全国以城市为主体,以祈福为主题,周期长、范围广的节庆“城市营销新模式”的先河。
重磅出击,联袂支持
祈福会从策划到执行,都受到了来自社会各界的高度关注与支持。在济南市旅游局的主导下,灵岩寺风景区、银座商城股份有限公司共同参与其中,各级媒体也纷纷参与,鼎力支持。
旅游作为祈福会中的一个重头戏,更是受到了人们的高度关注和热情参与。祈福会以灵岩寺为主会场,以府学文庙、五龙潭秦琼祠、芙蓉街关帝庙等为分会场,拜孔子求学业、拜秦琼求平安,拜关公求财源。
设在灵岩寺的主会场举行了新年祈福法会,并开展了“进福门、登福坛、点福香、燃福烛、撞福钟”五福同庆、“寻福字、求福气、得福报”新年寻福等活动。
五龙潭秦琼祠开展“请门神”活动,3000张秦琼年画很快发放完毕,就连杨家埠艺人表演展示用的年画也被市民和游客“请”回家去。
芙蓉街关帝庙举行接力撞钟活动,从年三十上午一直持续到初一凌晨,999名游客用跨年接力的形式敲响新年钟声。府学文庙年初一举行祭拜孔子、开笔礼活动,数百名学龄儿童和家长参与。
以家庭为单位,济南市旅游局还策划推出了包括祈福游、民俗游、赏泉游、滑雪游等适合冬季出游的“合家欢”家庭二日游系列产品,深受游客欢迎。特别是与山东航空公司合作,面向珠三角、长三角和京津地区等重点客源市场推出低折扣全包价产品,销售十分火爆。仅山东旅游公司,济南国信等6家旅行社就在春节黄金周期间接待了77个境内外旅游团队1210名游客。
除此之外,祈福会还在30多家高星级饭店开展了“抢福游戏”,在各大商场开展“福礼大派送”等活动。既向市民和游客送去了新春的祝福,也起到了积极宣传营销城市的作用;既带动了春节购物消费,又最大限度地吸引了游客的参与。真可谓一举多得。
篇5
有专家把市场营销分成三个时代:短缺经济时代(即供不应求时代)、过剩经济时代(即大众化消费时代)和丰饶经济时代(即小众化消费和个人化消费时代)。
短缺经济时代,顾名思义,就是只要产品能生产出来,就不愁卖不出去。而大众化消费时代的营销可以定义为“营销1.0”,而小众化消费和个人化消费时代的营销定义为“营销2.0”。我们正在经历着一个小众化的2.0时代。在不懂得小众化市场的人看来,全国有多少多少人,每一个人或者每两个人只要买了我的产品,我的赢利就会非常好。其实,这恰恰违背了市场细分这一重要的市场经济原则。
作为中国经济最重要、最广泛的基础和支柱,中小企业的发展和壮大以及创新,一直都令人关注。但没有行业领先地位的光环,没有最广泛的市场和渠道,没有足够强大的话语权和制定标准的号召力,缺乏资金、缺乏模式、缺乏成熟的团队,后院薄弱前方还可能遭遇大企业的排挤和打压,再把自己的奋斗目标定为做某某老大,赶超某某,成为中国的某某企业,不次于以卵击石,为自己树立难题。追赶未必要跟随,中小企业能否寻找到劣势企业的创新取胜之道?著名营销专家高建华认为,面对强大的竞争对手,处于弱势地位的企业不可能采取正面进攻,需要找到一条对挑战者来说更有利的捷径。
把握大环境的脉动,围绕为客户创造价值,为中小企业的创新发展,以弱胜强、以小博大,提供了更多思路和途径。一批中小企业的尝试和实践告诉人们,位处弱势而又不甘久居人后的挑战者,打破均衡、改变地位不仅可能,而且可行。
小众市场也能做出大利润
在大众化消费时代,因为产品高度同质化,随着竞争加剧,很多企业不得不靠“卖产品,送服务”来维持生存,但是到了小众化消费时代,这种做法就开始失灵了,因为这与整个市场营销的大趋势截然相反。由于对市场经济理解有限,绝大多数中国企业还停留在商品经济阶段,价格战、广告战成为必然。
在大众化消费市场上,企业已经进入了微利时代。发现大众化市场上尚未被满足的需求,是中小企业翻身和发展的大好机会,但小众市场缺少了“广大”的客户和消费者,如何才能保证利润?
一个产品要想卖出好价钱,一定要让小众群体感到物有所值,即可以是在核心产品上有优势,也可以在或外延产品上有优势。
德青源鸡蛋
在价格战愈演愈烈的时代,反其道而行之的优质优价产品却在部分消费者心目中占据了一定的地位。比如普通鸡蛋卖3元钱每斤,但德青源鸡蛋可以买到7元一斤的高价,而消费者却不断的增长,并成为稳定的消费群体。德青源鸡蛋的营销人员会告诉你,如何区分品牌鸡蛋与普通鸡蛋:
品牌鸡蛋的品质比普通鸡蛋的品质好很多:比如鸡舍宽敞(甚至有空调),全部采用无抗生素的饲料,这些鸡生活在郊区封闭式的大型养鸡场里,有散养的条件(鸡可以在山上跑)。
另外,品牌鸡蛋上有标识,是何时下的蛋;把鸡蛋磕在碗里之后,普通鸡蛋的蛋黄是浅黄色,品牌鸡蛋的蛋黄是橙黄色;放到锅里炒,普通鸡蛋没有香味,而品牌鸡蛋有那种鸡蛋的香味。
中产阶层看重的是实实在在的价值。据调查显示,品牌鸡蛋这几年在几个大城市迅速占据了高端消费群体这个小众,北京市据说就从几年前的几千万上升到了几个亿。
对于众多的中小企业来说,面对市场上比自己强大的大型企业和跨国公司,是否就没有了出路?规模效益是市场竞争的唯一途径吗?在以往的大众化时代也许是,但是在小众化时代就不是!
美国西南航空公司
美国西南航空公司成立于1971年,按照营业额排名在美国的航运市场上进不了前5名,但是这家发源于德克萨斯州的航空公司却多次成为美国最受仰慕的十佳企业之一,也是过去几十年当中全美唯一连年赢利的航空公司。这家公司仅为那些有短途旅行需求的两个小众群体服务,即自发旅游的人和小公司经常出差的普通职员(这与美国的休假制度和小公司的经营模式有关),最初是在德克萨斯州的几个大城市之间开展业务。在西南航空公司未进入这个短途旅行市场之前,其他航空公司在这些航线上的票价大约是150至200美元,生意并不好,但是西南航空进入这个市场后把票价降到60-80美元,开创了全新的廉价飞行业务。于是票价高的公司不赚钱,票价低的西南航空却非常赚钱。
根据目标客户(小众)的需求来确定价值定位,在“减少门对门的旅行时间”,“体验轻松活泼的旅行生活”和“票价低廉”三个方面远远优于其他航空公司,表面上的缺点却形成了独特“个性”,这些成就了美国西南航空。
打破常规寻找不对称创新
克莱顿・克里斯坦在其《困境与出路》中最早提出“不对称”的概念,他认为,不对称动机就是一个公司想做的事情恰恰是另一个公司不想做的事情。其实,这也恰恰是形成空白点,形成不同的机会。
对于已经成功的大企业而言,营销传播模式和渠道模式基本都已定型。因此这些企业既缺乏营销创新的动力,也容易限于自己的成功模式,目光狭隘。这就为一些中小企业打破行业营销方式的惯例,提供了绝佳的营销创新机会。
在创新管理专家吴振海看来,通过营销创新,突破整个行业或者市场领导者习以为常的营销模式,选择市场上现有竞争者没有想到或者不认可的渠道或媒体来开发市场,就可以有效地避开和大企业针锋相对的营销消耗战,来求得生存和发展的机会。
对于中小企业而言,如何才能打破领导者的垄断,如何才能实现对领先者的赶超甚至领先,行业的后进者怎么才能找到生存的立足点进而不断壮大发展?其实,在企业的实践过程中,会遇到不同的状况,让我们看看它们在企业实际运营过程中所进行的行营销创新。
中小企业在过早地暴露自己的雄心后,往往会遭到强势企业在传播媒体上或销售渠道上的垄断、封杀或围追堵截。但是这并不一定是件坏事。任何事情都有正反两面性。当弱势企业无法进入主流渠道或者主流媒体时,可能恰恰就避开了和市场上领先企业的正面竞争,反而更加有利于企业的生存发展。
淘宝网
2003年7月,淘宝网成立还不到2个月,在互联网广告的投放上就遭到对手的封锁。eBay易趣在主流的网络媒体上采取排他性签约方式,来“封杀”淘宝的网络广告。据业内估计,eBay易趣公司为签订这轮广告独家协议,额外的支出费用超过2000万美元。eBay易趣以为通过封杀网络广告就能让淘宝消失,实在是有点一厢情愿。不过,这正反映了当时eBay易趣对营销传播方式的认知。eBay易趣的举措,逼得淘宝不得不绕开被封锁的主流门户网站,直接将广告投放到人气比较旺的个人网站及共享软件上。另外,淘宝还将大量广告投放到人流集中的路牌、灯箱、车身及电视媒体,没想到在这种常规传播渠道取得了局部优势。2004年淘宝又与贺岁片《天下无贼》进行全面合作,组合运用了常见的广告贴片、海报宣传、新闻以及道具拍卖等宣传推广手法,前后总投入不过1000万,但是创造了极佳的传播效果。营销创新让淘宝渡过了最初的难关。
中小企业由于实力弱,它们需要克服的第一个障碍往往不是最终客户,甚至不是竞争对手,而是中间的渠道商和经销商。弱势企业要想进入主流的销售渠道往往非常困难,那看看有没有非主流渠道可以利用。
奥克斯
奥克斯进入空调行业时,当时是大商场一统天下,而大商场又看不起像奥克斯这样一文不名的“小品牌”,经常是用巨额的进场费把小品牌挡在门外。奥克斯经过调查后得知,大品牌除了控制大商场外,对分布在大商场周围、城郊结合部的市场中新出现的“专营店”、“民营小商场”个体户却不看在眼里。这些个体经营户去大品牌处提货还要“拉关系”、“走后门”。而实际上,在每个省级市场中大商场只有3-5家,“民营小商场”则有几十家,所以这些个体经营店的数量远远多于大商场。
奥克斯于是采取以“小商店”包围“大商场”、以“农村”包围“城市”的市场方式,使奥克斯工厂与全国各地的民营商店联手经营,共同发展。三年以后,随着市场的转化和发展,民营商店异军突起,逐步取代国营大商场的市场地位,奥克斯也由5年前一个不知名的品牌变成行业排名前三强的空调大品牌。
市场环境发生变化,如企业目标客户群的变化、产品定位的变化、传统媒体的价值新发现以及新媒体的出现,都对企业传统的、旧的营销传播方式提出了挑战。处于弱势的后发企业如果能够先人一步利用这些变化,就能够抢占先机,在众多的无效广告噪音中脱颖而出,实现最佳的传播效果。但营销方式的创新不仅仅包括采用新的传播媒体,寻找或进入新的销售,以直销取代分销或者以分销取代直销,还包括以渠道终端的“推”来对抗媒体广告的“拉”。
舒蕾
舒蕾在挑战宝洁时,明智地避开了宝洁广告轰炸的优势领域,舒蕾选择了宝洁当时还不屑的零售终端战,从卖场做起。舒蕾没有在广告方面和对手直接较量,而是省下这些费用,一方面直接让利给零售商,另外一方面用于加强终端形象,形成终端上的局部优势。舒蕾在零售终端安排了很多促销人员、导购人员,向消费者推介舒蕾的产品。2000年,在以宝洁为首的洗发水品牌市场份额下降的同时,舒蕾洗发水却在市场上脱颖而出,市场份额比上一年增长了一倍。对零售终端的有效管理以及围绕零售终端进行的市场推广活动,是舒蕾成功的关键。因为这种基层的营销活动往往是大企业根本没有兴趣去做的,就像宝洁一开始对终端的态度一样。
营销方式本身所具有的可见性、传播性,在创新的营销方式作用于客户时,同样容易引起竞争对手的关注。营销创新虽然可以立竿见影,但是很容易被对手所模仿。当宝洁开始加大对零售终端投入时,舒蕾的终端模式逐渐很快失去了效力。因此,营销创新必须常创常新。
中小企业面对未来企业所要承担的营销创新,立足于强大对手优势中所固有的弱点,既注重创造与其没有竞争互动的不对称局势,同时也关注为客户创造价值。这样的结果,必定会造就一批中国企业的新生力量,成就企业黑马,或者更多的隐形冠军。
如高建华所言:换个方向就是第一。中国的中小企业,其实有太多的机会,只是你能否发现,并去实践。
编后:
没有大小,只有强弱
大企业和中小企业的差距,在全新的时代背景下,变得越来越小。全新的营销模式和手段,让大企业和小企业站在了同一起跑线上。
中国有句俗话:尺有所短,寸有所长,意思是对于不同的领域、不同的时机、不同的情景下,优势可能转化为劣势,劣势也可能转化为优势,也就是说,所谓的优势,都是针对具体的环境而言的,没有超越环境之上的绝对优势。换言之,大企业和中小企业的差距,在全新的时代背景下,变得越来越小。网络化、碎片化、个性化等环境的变化,必然催生全新的营销模式和手段,这让大企业和小企业站在了同一起跑线上。未来的企业没有大小,只有强弱,未来的战略和营销,让企业的竞争力和赢利能力成为衡量成功企业的最重要标准。
篇6
梅洪:文化产业近年来发展速度比较快,全国大部分园区,规模越来越大,但是产值和效益未必理想。实际是在做地产,跟人们的传统观念有关,认为地产的回报率高。园区普遍存在同质化、空壳化、地产化的趋势。
李季:前段时间,我去美国参观考察YouTube,这家全球最大视频网站占据了全球视频播放流量的46.7%,创造了1000亿美元市值,而它在洛杉矶整个生产和制作基地只有4000平方米。近日,我们清大文产规划设计研究院参与投资并全盘运营了中国在美国首家文创园――北京洛杉矶文化创意园。该园区突破传统园区的物理空间,增加文创孵化空间和创新空间,建立创意孵化器。我们选择好的项目进行孵化,不仅给其免房租、投资,还从战略、财务、人力资源、市场、运营模式等方面进行整体辅导,三个月后从孵化器出来与全球内的专业机构进行对接。这是我们国内园区没有在做的模式。我们管这种模式叫“美国孵化,中国成长”。希望通过北京洛杉矶文化创意园,打造具有真正核心竞争力的园区,为中国文化创意产业海外发展搭建新的平台。国内的园区和企业应该借鉴、吸收这种模式,提高自身创新能力。
梅洪:是的。我们作为北京洛杉矶文化创意园的内容合作方,希望在美国的这个园区,通过影视培训、人才挖掘、电影基金等多元化的方式,有更多模式上的创新和突破。其实,我们最开始在承德做的《鼎盛王朝》产业园项目,也是倾向于做地产方式的。美国迪士尼、华侨城最开始也是这样走过来的。但是今天,再用这种规模化、地产化方式去做园区,显然是有问题的。必须要根据形势的变化做转型,我们的核心定位是项目的产业化、产品的多元化、营销的品牌化。
互联网改造文化产业的生产和运营模式
李季:未来我们社会的运营模式、政府管理模式、企业运作模式、个人生活模式等都跟技术变革有很大关系。互联网兴起于60年代的美国,对全球社会经济的影响非常大。过去文化产业传统渠道,包括电视、广播、报纸、杂志、图书都被互联网的新媒体取代。比如购物,在过去几年时间,受到京东电子商城的影响,中关村电子商贸、太平洋、硅谷的利润都大幅下滑乃至倒闭。全球最大的视频网站――YouTube兴起后,人们面临的选择越来越多了,几乎所有的创新和娱乐都可以在这个视频网站上看到,使得好莱坞传统工业背景下的娱乐模式面临巨大挑战,很多上市娱乐企业增长放缓。中国目前不让YouTube进入,但是却没有类似的商业和渠道平台,我认为这样有问题,应该以更加开放包容的态度迎接这一轮新技术的挑战。要想强大必须与外界进行能量交换,积极使用全球资源,快速增强经济实力。
梅洪:互联网最大的优势是无边际,其潜力无法估量。对于我们这类文创企业来讲,面对这种挑战,我们如何顺应趋势?是做内容还是平台?我们的核心策略是:横向做跨界,深度做体验,纵向做平台。横向做跨界,就是文化产业要与旅游、科技和金融等相结合。我们在试图开辟新的旅游方式,改变区域旅游业态,由过去“先看景区再看演出”的模式到“先看演出再看景区”。先有对康熙和清朝历史的了解,再去看景区,这种体验是完全不一样的。全国45台实景演出,基本在全国的5A景区,都有配套的旅游产品。如果改变了这种旅游业态,就能产生新的价值。
在文化与科技的融合方面,我认为不是用传统的方式引入互联网,而是以互联网思维去改变传统模式。首先是注重新媒体营销,我们为《鼎盛王朝・康熙大典》实景演出引入了4D视频技术;逐渐改变传统的现场售票营销方式,与北京一家科技公司合作,引入APP移动新媒体;与携程网、优酷等合作进行门票分销、微博营销。通过互联网和客户端进行推广,成效非常明显。
李季:你们的销售和推广模式跟过去不一样了,这也是技术平台兴起后,带来的营销模式的变化,是对传统文创模式的创新。任何时代都是会新陈代谢的,新一代要把老一代拍到岸上。技术变革兴起后,未来的消费模式和消费理念产生巨大变化,反过来影响了文化产业的生产模式和运营模式。如果传统文化产业不转变思维,不仅会失去内容生产商地位,甚至可能失去整个行业。新的文创产业模式特点体现在:第一,传统的文化产业(包括核心产业和附属产业)变为内容的生产商;第二,新兴的科技公司变成文化产业的渠道和平台商;而平台和渠道建设是以技术背景为前提的。
运用互联网思维,尝试向虚拟化转型
梅洪:到2016年年底,中国文化产业结构(市场价值,非营业额)预计将分为四大部分,成7:1:1:1的格局。数字文化产业,占70%;传统媒体,包括新闻出版和电视、广播,不包括印刷,占10%;艺术品和工艺美术品,占10%;演出和旅游等娱乐体验活动,占10%。百度、腾讯和阿里,仅仅这三家虚拟经济型企业的实力,就可以收购前100名房地产公司。所以,实体经济是远远比不了虚拟经济的。面对这样严峻的形式,我们文化创意型企业,要尝试向虚拟化转型,用互联网思维思考和对接。我们现在面临转型期,直接体现就是从实体经济向虚拟经济的转化。
李季:诺贝尔经济学奖得主、美国经济学家斯蒂格利兹说:本世界最重要的两件事情是美国新技术革命和中国的城市化进程。美国的新技术革命是以个性化、数字化、分散化为代表的第三次工业革命,包括新一代信息通信技术、生物工程、3D打印等都是技术行业的代表。未来五年,数字内容文化产业占的比例是最大的。
梅洪:谈到数字内容文化产业,我来谈谈在承德的《鼎盛王朝・康熙大典》实景演出项目。由于受北方气候影响,这个项目全年中有半年时间不能演出。起初,我们投资了2个多亿,遭到很多人质疑。但是,除了冬季,我们做到了天天演出,且年综合利润6000余万元,这对国家体制内的优秀院团提出了很大挑战。总结我们成功的经验和优势,除了注重对外国际交流,包括与太阳马戏团、迪士尼、环球影城的交流,主要是注重了文化与科技融合,运用互联网思维搭建平台,输出品牌影响力。
李季:中国文化产业发展模式一定要迎合这轮新技术发展的浪潮,用技术来构建文化产业发展平台。一定要突破传统的招商、物业服务等传统运营模式,以新的运营模式来迎接这次挑战。只有这一波迎头赶上,才能保障文化产业稳定健康发展,才能保障国家软实力、话语权,才能形成生态循环的健康系统。
搭建平台,争取国际话语权
梅洪:未来是颠覆、创新的时代,文化消费在GDP的比例越来越大。据国家统计局的数据:当一个国家或地区的人均收入达到4000美元的时候,直接带来的是文化消费规模的增长。我国文化消费规模4万亿,去年1.6万亿,还有2万多亿没有消费。一方面是因为内容生产还不能满足需求,另外,人们的文化消费的观念还有待提升,现在人们宁愿花1000块钱吃饭,也不愿拿出100块钱去看戏。
随着新技术革命的兴起,我们文创企业面临这样一个当口,如何转变传统的思维模式,如何引导文化消费,这是我们文创企业应该承担的社会责任。产学研的结合是我们当前摸索出的一种成功模式。整个硅谷地区5000多家企业跟斯坦福大学保持紧密联系。
李季:产学研结合是创新模式中很重要的一点。我们国家产学研方面做得不够,院校、社会和企业是脱节的。今年1月,《科技成果转化法》草案刚刚出台,一旦,我估计会引起高校老师的下海潮。美国的高校与企业结合紧密,麻省理工学院校友出来创办的企业,GDP总量加起来,按国家排行,在全球排第11位。
梅洪:美国斯坦福大学,是美国首家在校园设立工业园区的大学,成为推动硅谷地区发展的核心动力。斯坦福大学的人才和开放环境是硅谷不断发展与创新的源泉。这里拥有众多的由公司资助的一流实验室,这里与产业界有着广泛的联系。斯坦福师生创业是一种风气。与斯坦福大学有关的企业,即斯坦福的师生和校友创办的企业,产值就占硅谷产值的50%~60%。需要指出的是,斯坦福大学并没有像国内大学所办的“校办工厂”或“校办企业”。它办的工业园区当年以象征性的1美元的价格出租给创业公司。它的技术专利办公室只是帮助教授申请专利。学校的几十亿美元的基金交给一个资本管理公司做多样化投资以分散风险,其中只有很小部分投在风险投资公司。
李季:对。我认为,首先是思维要转变。如果互联网思维只是新的名词解释,不能跟开放性思维相互融合,国家的软实力、话语权以及文创产业发展模式都无从谈起。第二,紧跟新技术革命浪潮,用跨界创新的思维,尝试由内容生产商转变为渠道平台商,打造运营平台和渠道平台。
梅洪:我们的《鼎盛王朝・康熙大典》从内涵、形式到市场都是有说服力的。但是我们不满足于仅做产品,更多是做平台。通过平台整合资源,发挥品牌的价值。企业的综合定位是:项目产业化,产品多元化,营销的品牌化。目前搭建的中国旅游演艺联盟、华语电影联盟以及中国创意产业园区联盟等,就是在搭建平台,争取我们在整个行业里的“江湖”地位。中国旅游演艺联盟成立的专家委员会,平均2~3个月与行业专家,围绕电影、演艺,在各个有实景演出的城市进行交流探讨。
李季:作为传统文化创意产业业态,首先要突破,不能受限于自己行业界限,以后这个行业肯定是跨界复合型的。或者是渠道的构建者,或者是平台的建造者,或者是内容的生产者,肯定要从中选其一。另外,国内文化产业整体的运行模式,还局限在自己的行业界限中,以招商、物业运营和服务的运营收入为主。其实文化创意产业园区的盈利来源不在于物业,更大在于创新平台,比如投资、比如创新产生出的商业模式。实体平台是为虚拟平台做辅助服务的,最核心的是在虚拟平台上赚的钱。
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篇7
然而,却也有一些医药保健品企业,利用投资者或商盈利心切、对市场把握不准以及招商监管还不很完善等等这些可乘之机,把招商当作一种快速的“圈钱”手段。制造了一件件有关医药招商骗局和陷阱的血淋淋的事例:
某某商打了一大笔货款,却只拿到了一小部份的货;
某某商首次进货几百件,结果厂家支持不兑现导致产品卖不掉;
某某商全力以赴把市场做得有声有色,招商企业却收回权把产品另嫁他人……
因此,有的商把招商称为“招伤”、“骗商”、“伤”。其实,这也大可不必,面对招商,商只要多看看多想想稍加警惕,同样可以识破那些以招商为快速的“圈钱”手段种种骗局和陷阱:
一、天花乱坠的广告
“XX-----生产百万富翁的流水线”、“克隆一种模式,造就100位百万富翁”、“一年创造100个百万富翁不是梦”、“建立100个样板市场、央视投入2000万广告”、“零加盟费,三个月猛赚100万”、“几个亿的大市场在等你”、“一个电话,成就你的富翁梦”……。如此等等不一而足的招商广告标题在各类财经类报刊杂志或网站上可谓是层出不穷让人应接不暇。
仔细分析,这些招商广告都有着如下几个共同特点:1、替商赚钱打包票,言词极具煽动性和诱惑力,要的就是让你心动的感觉;2、广告标题与其产品关联性很小,其目的是想单纯抓商的眼球,故意躲避产品本身的不足,利用其他宣传点引开商的注意力;3、有关产品的描述占整篇广告内容的篇幅很小,通常不到30%,给人避实就虚的感觉;4、给人以“营销政策很系统、营销支持很到位”的错觉,从而诱发“要选产品就选它了”的行动。
当然,我们并不否认有些招商广告的货真价实,但某些招商广告的背后,却是一个个事先布置好的陷阱,商稍有不慎,就会踩进这个危险的雷区。
二、永不兑现的承诺
一些招商广告或招商合作书中常常这样写道:“赚不到钱没有效益请您来找我”、“使用一个月无效可退货”、“产品卖不动无条件退货”、“建立100个样板市场、央视投入2000万广告费用”等让吃“定心丸”的语句。面对诸如“巨大的市场潜力、强大的广告支持、轰动性的策划宣传、全程式的策划指导、区域内垄断经营、高额的利润回报、丰厚的年终奖励”这些有关利润空间、产品退货、销售支持等方面的承诺,商一定要冷静地辩证地看待,要考虑其承诺的底气有多足,是不是一个大企业,是不是有大企业给他投资。因为据业内人士透露,越是有实力的大企业,他们承诺得越少;相反那些小些厂商为了吸引商,总会不顾实际地做出各种承诺,结果承诺得越多,兑现得越少。
三、子虚乌有的概念
有人总结过,运用招商模式运作的产品,99%的是仿制重复生产的产品,招商过程中只是对其规格、售价、包装做了简单的调整和处理。
要想这些市场上一抓一大把的产品能吸引商的眼球,该到哪里去找突破口?一些招商策划人找到了他们认为无往不胜的法宝:概念炒作。
如是乎,近些年来的医药保健品市场上一个接一个的产品如雨后春笋一般冒了出来,如无所不能的功能概念:集“诊病、治病、健身、美容”于一体(其实就是一个家庭常用的医疗器械);健康自然的营养概念:纯植物精萃、100%天然(其实就是产品成份中有一种中药);独一无二的技术概念:国家一类新药、独家生产(其实只有一张普通的新药证书而已)。从洗胃洗肺洗肠到洗血;从补血补钙补锌到补维量元素;从排毒到排铅……这些概念大都是那些所谓的屡创市场奇迹的营销策划团队闭门造车造出来的。结果商倒是被这些所谓的“概念”玩得晕头转向,面对“新产品”满心欢喜如获至宝,等投放到市场上才大呼上当:“同类产品怎么这么多呀”。
四、有奶是娘的
一些以快速“圈钱”为目的的招商企业,他们在选择商和制定政策时,标准很简单:那就是能不能以最快的速度圈到钱以及如何圈到更多的钱。具体行为通常表现为以下三个方面:
1、选择商的标准很单一:是否有一定的资金实力,说白了就是能打款提货就行。至于商的经营规模、渠道资源、营思想和实际经营能力,他们才不管!
2、向商承诺“区域内独家经营”,在商全力以赴地对市场精耕细作时,他却背地里发展第二家、第三家甚至更多的商。以致每一个商的市场都无法得到保障。
3、政策非常混乱,产品供货价从批价10扣(行业述语,即批发价的10%)到40扣不等、首批提货量也没有系统的规定。从而造成窜货行为时有发生、渠道冲突不断,市场管理困难,让商头痛不已。
五、欲罢不能的任务
首先,是让人爱恨不得的首批提货任务量。“省级市场200件、地级市场50件、县级市场20件”,类似这样层级分明的数字商可谓是听得耳朵都起茧了。吧,市场容量商很清楚,只有那么大;放弃权吧,又有些可惜。于是,有的商硬着头皮、咬着牙打款提了首批货,超出市场容量的大批量货物不仅占用了仓库,更占用了资金;这些都为商后期的降价抛售,破坏价格体系和市场稳定局面埋下了祸根。
其次,是让人哭笑不得的月度提货任务量。招商企业常常这样规定:首批进货两个月后,如第一个月不能按时提货XX件,视为自动放弃该产品的区域权。这又逼迫着一些商在原有产品还没有销完的情况下,购进接下来的第二批、第三批……;或者是主动放弃权,承担着违约责任。这样自然也就拿不回保证金或风险金了,商真有点哑巴吃黄连-----有苦说不出的感觉。
招商企业通过各种任务量的设定,“卖”出了产品回收了成本,可谓是永赚不赔了。然而,风险却全部扣到了商的头上。
六、一纸空文的协议
一些商单纯地认为,自己和对方签订了详细的合同,不怕对方不认账。其实,招商协议里也是陷阱重重:
1、对不履行义务和协议条款的行为,没有明确的处罚措施。就算法院判定招商企业违约,也不会有给招商企业造成很大的损失;为日后不兑现承诺留下退路;
2、不对经销区域做出明确划分,只写“在XX大区内销售”,为以后发展更多的其他商提供理由;
3、不对退换货条件做出具体的规定,只写“在一定条件”下为商退换货,为以后拒绝退换货寻找借口;
4、不对产品的名称、规格、生产厂家做细致的描述,只写“系列产品”,一方面可能是招商企业根本没有具体的产品;另一方面,给商设下了另一个陷阱:让你做系列产品,你却只做了某一个或几个,这不是违约了吗?!
5、签订协议的代表或是经办人未经招商企业的授权和委托,不能代表招商企业,属个人行为;
篇8
网络营销的概念
在众多人眼里,营销就是卖东西,那么,网络营销就是在网上卖东西。通过营销手段把自己的产品卖给客户,一前一后就是一买一卖的过程。这样的解释是错误的。所谓的营销是推广自己的产品,从你公司刚建立起得那一天起,直到你为客户停止服务的全过程,营销才算是结束了。所以,这里的营销不是买卖,他是长远的、持续的。中国的营销之父曾经说过这样一句话:营销是不断地给客户消费的机会,他是从你产品存在的那一天就已经开始了。
网络营销是持续性的、可发展的
聪明的人就运用了网络营销的强大营销技巧,熟练运用网络营销的秘密。据淘宝报道:截止到2008年13月31日,淘宝注册会员高达9800万人,可想而知,已经覆盖了中国大部分的网购用户。截止到08年交易额为999.6亿元,占据中国网购80%的股份。截止到2010年,注册用户高达3.7亿人,在线用户8亿,每天有近6亿人访问淘宝网站,每天出售商品高达4.8万件。
相信大家都有听过京东商城,他目前拥有2000万注册用户,1200家供应商,每天的订单高达15万。以上都运用了网络营销方案。从以上的实际例子中显示出,成功的网络营销方案一定是可持续发展的,并会有源源不断的客户进入你的网站,每天的客户数量都在提升。淘宝与京东商城这一点做得很好,他们很聪明,了解客户的需求,他们和每个客户都保持长期联系。他们给客户最高享受的服务和客户最想要的产品,所以,如今忠实的客户在里面不断地消费。网络营销近有80%的客户会进行长期的消费。
怎样让网络营销持续的发展
网络营销模式是和客户在网上建立关系,这个关系式长久性的。你要保证你对客户的售前、售中与售后的优质服务。
1、售前:客户对满意的产品以付费(或免费)方式找到精确流量
2、售中:客服持有耐心的好态度让客户以最快捷、最安全的方式支付
3、售后:为每个客户制定个性化的邮件。这一功能每个商城都具备,他掌握了客户的消费习惯,事后发一封让客户满意的邮件给每一位消费客户,而且每个邮件内容正是客户所感兴趣的。
虽然有很多客户做到了售前与售中服务,但是他们不知道大部分的所赚取的钱都是来自消费两次以上的客户。你要知道,营销不是一次性的。一个聪明的网络营销人员会放弃自己第一次与客户交易所带来的利润,因为他知道让客户体验自己产品是最重要的,但是真正的利润是通过第二次成交后所带来的。
大对数的人犯了一个惯性错误,他们只是花大量的时间将自己的客户慢慢的增多。不知道这样的人算过这样的一笔账没有,这种营销方式是维护现有客户费用的5到10倍。你仔细想想,对于任何一个新客户,让他第一次来买你的产品是很困难的。为什么会这样?因为他会担心你的产品有没有介绍中的那么好,担心自己被骗,会不会既浪费时间有浪费金钱。如果你让心可以满意的完成与你的第一次交易,当他第二次在你消费时,成本会大大减少。因为你让他找到了信任感,只要你的一切让他满意,他愿意给你钱赚。不管是何时,网络营销人员应该把视线重点放在现有的客户身上。
每一个客户都不勤快
现在的人越来越懒,尤其是有了网络之后。如果一位美眉想买衣服,当他在淘宝或者京东搜索宝贝的时候会出现很多的结果,这时,他心中唯一想的是如何挑到最好的商家,在以后的日子里可以持续性的在里面消费,而不是每次买衣服都换商家。找准这一要点,这些客户就是你支撑业务的主宰人。
根据以上的话,我相信每个营销人员知道该怎么进行下一步了。希望你们成功!(来源:A5 文/亿盾教育陈超)
要网购、先比购
比购宝(Boogle.cn)是国内首家专业网购导航平台,由国内互联网第一股——网盛生意宝(股票代码:002095,SZ)倾力打造,开创“专业导航+购物搜索”的全新模式。
篇9
一时之间,纯粹的软件公司似乎已经过时,硬件正在被赋予新的活力。究其原因,主要是供应与需求两个方面的改变。
在供应端,销售、设计、资金来源等业务块的变化,使得硬件与设备厂商们的日子变得不那么艰难了。最为直观的变化是在销售端,以往硬件厂商的产品想要获得市场份额,要么自建直营店面,要么需要进入到分布在全国各地的连锁卖场中,并为了一个好位置而付出不菲代价。而当前这一成本可大幅降低,即使对于小企业也同样如此。在社交媒体与电子商务时代,厂商可以通过多样化的方式直接向消费者推荐与销售产品。
小米通过抢购预售模式开创了互联网手机营销模式;与阿里巴巴合作过的青橙手机主打定制化概念;而谷歌的Project Ara正在尝试的模块化手机则更为激进,希望能DIY手机。AMD不仅为XBOX、PS4等次世代游戏机提供定制化的方案,还在服务器端将重心转移到为大型互联网公司定制服务器。由此可见,设计制造流程正在发生颠覆性变化。
在设计制造方面,3D打印技术虽然在当前仍然不能取代传统的规模化生产技术,但在产品的原型设计中的潜力巨大,越来越多的厂商通过新技术来进行快速的迭代探索。与此同时,众筹网站让初创企业更容易获得启动资金。总结起来当前测试新想法的难度与成本越来越低,而这正在激发硬件与设备领域内的创新变得更为活跃,以往在车库里诞生伟大产品的传统回归的可能性大增。
在需求端,智能化已经推进到虚拟与现实的结合部,硬件设备是结合部的关键。以往的设备满足不了需求,这就为未来设备市场的潜力勃兴提供了想象空间。
一个典型的例子是可穿戴式设备的兴起,智能手表、手环、眼镜等设备可以实现运动或户外数据如心率、步频、气压、潜水深度、海拔等指标的监测、分析,或与医疗资源连接提供血压、血糖等医疗体征的检测与处理,此外也能够协助用户实现信息感知与处理能力的提升。在AR(虚拟现实)应用中,虚拟世界与现实世界的交互需要硬件来实现。
篇10
2010年7月的一天,风平浪静,对苗苗(化名)来说却是一个值得纪念的日子,她如愿以偿进入新浪微博的技术研发团队,这一天微博的研发团队只有40人。苗苗告诉本刊记者,新浪微博开出的薪资并不算高,充其量只是行内的中等水平,但有Facebook成功的榜样,苗苗对微博的前景充满信心。
2012年初,苗苗离开新浪,选择了另一家门户。彼时,微博的研发团队已经增长到200人。人来人往,冬去春来,新浪微博的用户数已经冲向3亿,是Facebook的两倍,但迟迟不见财务数据的好转。
跟苗苗一样对微博期望落空的还有那些华尔街的投行机构,以及三年前高调进军微博营销平台,并直奔上市目标的创业者。不过,他们依然寄望于新浪成为新营销的最佳平台,借以实现社交网络的中国版奇迹。
新浪为何
每一次互联网新产品的问世,不可避免地上演新一轮厮杀。虽然微博领域如艾森哲市场部负责人在接受采访时所说的尚处在春秋混战时期,但是新浪的平台规模已经远远超出其他同行。
Facebook的成功常常被视为新浪微博的方向和榜样,事实上,两者的成长模式并不相同,背后亦拥有完全不同的阐释路径。
艾瑞咨询产业部高级分析师由天宇向本刊记者表示,“首先,从宏观背景层面来看,不同的市场存在差异化,国外的很多新的模式出来之后,会涌现一个或一批代表性的企业,比如国外一家公司只做游戏可以做到很大,就像愤怒的小鸟,而国内的情况不一样。国内新模式的独创性很小。目前,国内互联网游戏做到最大的依然是网易、腾讯、盛大这些传统的互联网公司。因此,微博由新浪做大,并不是一个孤立的事件,其他领域也存在这样的现象。简而言之,国外新的领域是由新的公司去推动革命,而国内是既有的市场所有者延伸自己的业务线来发展新领域。这是国家之间的市场与创业文化上的差异。”
“从中观层面来看,相比新浪,谷歌,FACEBOOK更年轻,但它并不算是一家年轻的公司,创业已经八年了。在国内。新浪也不是第一个做微博的公司,但由于微博本身与媒体有太多的关联性,又由于国内的新闻管理机制,最早做微博的互联网公司都遇到了新闻管理的问题,无法生存下来。”这对熟悉新闻管理体制的新浪来说倒也不算坏事。由天宇说,“新浪在几家门户中是最早发力微博的。新浪本身就是一个网络媒体平台,之前又有成功运作博客的经验。而微博与媒体的关联度很高,对于社会热点的把握驾轻就熟。在热点事件上的快速反馈形成一个包括明星式的传播效应。”
对新浪来说,它的业务在门户网站中最单一,转向微博的决心最强。而对于搜狐来说,它的收入结构更加多元,游戏是其重要收入来源。对于腾讯来说,它更多的是一个布局式的战略,它除了微博还有更大多腾飞空间。新浪暂得领先有着多方面及其复杂的原因,既有宏观背景的原因与自身业务的原因,也有竞争对手的原因。由天宇向本刊记者透露。
3元钱营销
新浪微博用户群的急剧扩张与运行成本快速攀升,并没有为新浪带来同样具有轰炸效应的财务数据。与此前美国投行预计的2012年收入3000万美元的目标相去甚远的是,新浪2012年第二季度财报显示,新浪微博的收入仅为1000万美元。
艾森哲上述负责人告诉本刊记者,目前还没有看到成熟的微博营销模式,一切处在探索阶段。
由天宇认为,互联网信息产品只有两种赢利模式:一是对企业的广告收费;一是用户的服务付费。这两者中,广告产品占较大比例,但问题是怎样做广告。
门户网站的产品就是最新的内容,跟报纸、杂志一样,内容充实之后,自然会有人买单。微博的产品模式跟门户网站不一样,就在于它是用户自己生产内容,有非常强的产品时效性,具有很强的爆发点特征。
以前的信息传播与微博的传播特点不一样,传统互联网时代只需要取得信息传播的资格,通过媒体实现信息传播,需要有成本付出,而现在社会化传播开创了一个无成本的时代,这与之前的模式相冲突。
不过,这样的格局倒是为各类微博营销的公关公司创造了商机。
三元钱能买什么?一瓶饮料?一包饼干?当然,还能买1000个普通微博粉丝。这是微博营销公司的明码标价。不过,这1000个粉丝中,绝大部分是“僵尸粉”,淘宝网店的卖家通常会在购买前告知,这类产品适合追求粉丝数量的买主。这些“僵尸粉”的特征是,没有头像、账户活跃度低、微博数小于5条等。不过,客户购买之后的几小时之内便能看到粉丝数量的直线上升。
创建于2012年6月8日的淘宝网卖家小卓萌萌,其网店显示的近30日售出“10元200个顶级粉丝”产品861件。这些顶级粉丝的特点是全部自带账号跟粉丝,每天活跃更新。据透露,3元钱粉丝的成本实为1.5元左右,利润为1.5元。据此利润率推算,小卓萌萌仅此一款10元产品最近30天便已经获利4万余元。根据业内人士透露,这在技术上不难实现,门槛较低,不过会对微博用户的体验满意度造成影响。而事实上,这类僵尸与类僵尸粉丝数量的增长能在多大程度上为个人和企业带来好处,值得商榷。
这也仅仅是微博平台上的营销方式之一。号称中国最大的微博营销平台的微传播,开展了多种微博营销业务,从草根营销,红人营销,营销托管,微影视,到整合的点击、转发、关注等营销服务。
在微博平台上越来越多的社会团体与企业入驻,这些微博需要专人管理,微博营销平台上的微博外包业务已经风生水起。一个企业微博全托的收费至少在千元以上,不过与招聘专人看管依然具有成本优势。一个名为“三打哈”的网络推广平台上每天都会出现数以百计的最新任务,等待平台认领,从发帖、推广、转发、评论到关注,付费标准一目了然。从微博推广需求到微博,像“三打哈”这样的推广外包平台连接起了微博需求的两端,构成了营销产业链。
“朝闻通”广告传媒市场总监郝纯在接受媒体采访时表示,微博商业化经历了三个阶段。第一阶段是炫耀化阶段,比粉丝多少;第二阶段是注重内容;第三阶段是企业的加入。外包平台的建立,标志着微博商业化正在进入第三阶段。
新浪微博草根名博的前五位属于杜子健、酒红冰蓝、蔡文胜三大团队;他们的广告报价从几百元到一千元几乎只用了一个月的时间。大数据革命
微博快速的商业化却显得与新浪无关。原本依靠传统优势做大的平台,却眼见着让别人把钱挣了,这无论如何也说不过去。新浪已经开始行动,整肃平台上的低劣刷粉行为,并关闭了一些草根大号。
今年4月26日,在厦门举行的2012微博营销大会上,新浪宣布推出微博广告平台,由此正式开启了新浪微博商业化之旅。当月,新浪微博公布广告报价单:微访谈一次报价7.5万元、微直播一次15万元,微博iPhone客户端顶部banner广告一周140万元。
由天宇告诉本刊记者,从财务的角度也可以得出新浪微博陷入困境的说法。这种困境也正在倒逼新浪将原定的商业化时间表向前推进。在他看来,新浪微博赢利的创新目前还只是在原有经验基础上做出的小的创新,没有实现大突破。虽然通过后台的技术优化,有一些广告体验得以创新,但不足以支撑它的跨越式发展。
新浪微博营销要实现对原有模式的突破,并不仅仅是通过解决新浪内部的问题,这是行业发展的困境。由天宇指出,有一些可能的方向,比如Facebook提出的社交版的图图,希望通过挖掘社交网络平台上用户的兴趣分布的特征,更好地识别用户,更有针对性地推出广告。但是,这对于数据的积累和分析要求非常高,需要一个过程去提升和优化。
曹国伟早前推出的新浪微博可能的六大盈利模式,即1.互动精准广告。2.社交游戏。3.实时搜索。4.无线增值服务。5.电子商务平台。6.数字内容收费。根据新浪2012年第二季度财报现实,新浪收入的80%依然来自广告收入。而那些常常出现的微博手机页面上的横幅广告,属于有的没的,用户根本不会关注它的内容,谈不上互动与精准。至于其他五大盈利模式,则依赖于更具粘性和依赖性的社交网络的发展。
开心网、人人网、新浪微博、QQ空间,用户大多只把这些网站当做资讯获取、娱乐、聊天工具,社交网络目前还没有满足用户的电子商务行为。而从产品搭建、数据累积到用户识别,到社交产品,这是对营销模式的升级。
“新的营销时代有赖于新的技术革命,如对大数据的挖掘。”由天宇如实说。新浪希望微博从单向的Twitter模式转型成双向的Facebook模式,甚至形成一个“Twitter+Facebook”的混合体,以获得商业运营的空间,然而更重要的是,它需要更加强大的数据支撑。
下一个追赶者
与Facebook商业模式尚不明朗形成对比的是,已实现平均月赢利15万美元的轻博客Tumblr显然更受华尔街的青睐。美国互联网信息服务提供商ComScore公布的月度统计数据显示,7月Tumblr的访问量首次超过MySpace,2690万用户访问Tumblr,首次超过Myspace。
一家公司曾经花大力气进行微博推广,结果活动信息转发了5万条,购买行为中只有5条与微博转发相关,购买行为发生率仅仅为万分之一。省去盲目的粉丝与转发。在投资方眼里,Tumblr可以成为一个针对精准受众进行市场推广的平台,上面的状况就得以避免。
由天宇提醒,Tumblr在中国的流行程度跟在美国有一定差异的,流量和接受度上更弱。国内对于轻博客的投入还不够,投入的策略也有差异。用户对社交产品的使用程度和阶段是否到那个层级?这也是需要考虑的因素。
不过,可以肯定的是微博营销将朝着精准互动的方向发展,而这一切都有待于对于用户数据的分析与技术的提升。基于天生的平台优势,Tumblr也许会是微博的追赶者。
10年前新浪、腾讯、搜狐、盛大的腾空而起,让中国网民看到了美国创业者的魔力。仅仅对美国新产品的模仿与嫁接便成就了中国互联网市场的大佬级公司。而今,一向追捧美国创业模式的李开复诸人也开始反思,美国的创业模式带回中国就意味着成功,是否会成为过去式?
事实上,微博在中国的兴起也无法完全从美国模式的角度理解。鉴于模仿Twitter的微博在中国的流行推论出中国网民更倾向于媒体性,而社交特征更弱,这样的判断有简单化之嫌。如果新浪没有介入微博,是不是人人网会做得更大,如果是这样,是不是又可以导向另一个结论?