公益慈善活动方案范文
时间:2023-10-20 17:32:02
导语:如何才能写好一篇公益慈善活动方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
公益活动几乎都是由单位,学校等各个场所组织的,义务植树,义务大扫除,爱心满世界志愿者,献血,捐款/捐物、爱心助学(王安迟)、关爱失独(狐视眈眈)是很常见的公益活动。今天小编在这给大家整理了一些公益宣传的优秀活动方案书,我们一起来看看吧!
公益宣传的优秀活动方案书一
一、活动背景
深秋已至,天气转凉,最近学校里感冒的人多了起来,而且全国的流感形式也很严峻,通过免费派发口罩活动希望能促使大家增强预防流感意识,注意自身清洁卫生,同时,向在校师生送上一份温暖,从而使自己能免于流感的侵袭。
二、活动的目的及意义
近段时间,大家都在网上或者新闻媒体上得知流感的严峻形势,所以想通过这次献爱心活动,希望能使在校师生免于甲流,也可使大家初步掌握防治流感的基本知识,还可以在将来的生活中,使自己更健康,懂得如何生活并珍惜健康。
三、活动宗旨和要求:
本活动与医药药品企事业单位合作,以推动我会成员开展公益实践,弘扬公益精神、宣传社会公德、倡导公益文化、开展公益实践、塑造公益形象为宗旨,开展公益活动,同时在此基础上扩大的医药药品企事业单位以及我会在学校的影响力。在公益活动中,大学生能与公益文化相结合,突出实效性、人文性、公德性,通过传播公益文化,营造科学、高雅的道德氛围,使大学生接受更多的新事物,传播爱心提高自身修养。
四、活动时间:
五、活动组织安排
本次活动由就业协会主办,对于本次活动的筹划和组织,我们将联合成立活动组委会进行规划和统一安排并遵循赞助商的安排进行适当调度。
六、宣传计划
冠名权:___医药药品企事业单位
宣传单:宣传单上公司以赞助商的身份出现或同时派发公司的宣传单。(该项目可独立,可由商家独自提供)
海报宣传:海报上商家以赞助商的身份出现,并可以印上商家各自的标志。(商家自行设计也可以)
展板宣传:展板上可贴部分赞助商自身的宣传海报1~2张。
宣传栏宣传:赞助商的宣传和海报在我校宣传栏拥有该活动的冠名权。
横幅宣传:在活动现场、运动场、饭堂可悬挂赞助商名称的横幅。
奖品宣传:奖品由赞助商赞助、提供或可印有该公司的图案。
产品宣传:公司产品可作为该活动的指定用品,也可以利用部分时间给赞助商宣传自己产品。
七、活动步骤:
1、经院团委审核批准,并寻找医药赞助商制定工作安排。
2、由会议的结果分配各项任务:由宣传部负责出海报、展板等来宣传各项活动。
3、组织一个流动小组,在活动当天在校园里做宣传活动和派发口罩工作,边宣传,边让同学积极参加此项活动。
八、扩张项目:
通过现场派发口罩这活动,赞助商医药药品企事业单位,还可以在此进行医药保健品销售,尤其是对预防流感药物和药品进行销售,并派发本店宣传单张,从而增强本医药药品企事业单位在学校的影响力。
九、活动经费:
1、独立包装型医药口罩1000个以上(由赞助商提供)
2、宣传标语横幅1~2条(由赞助商提供)
3、宣传板报设计及费用(我会承包)
4、相关其余经费(详谈)
提示:按照策划书大意跟赞助商进行推销,多提及他的好处和这样做在学校所形成的影响力,其中策划书第六点的宣传计划,可由赞助商自行选择2~3中进行宣传,活动经费由赞助商全部承包,并看看赞助商态度,适当拉取一点其余活动计费或本会赞助费。
公益宣传的优秀活动方案书二
一、活动背景:
父母给了我们生命,把我们带到这个五彩缤纷的世界,全身心的爱着我们,教会我们做人做事,在我们最需要帮助的时候给予我们的支持和温暖,步入老年之后,年迈体弱,孤独多病,甚至生活不能自理的他们,应得到我们及社会的关爱和帮助,身为志愿者的我们,在志愿者活动月到来之际,关爱老年朋友,更是义不容辞的。
二、活动目的:
为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉,让他们感受
到青少年的朝气和社会的温暖。增强同学们的社会责任感,让志愿者们更加了解社会,关注这群庞大而特殊的群体,从中学会关爱,学会感恩。唤起社会对老年人的关爱意识,保护老年人的合法权益。
三、活动时间:
20__年_月_日
四、活动地点:
幸福家园敬老院
五、活动主题:
关爱老人,传递爱心
六、活动主办方:
信息学院青年志愿者服务队
七、活动目标群体:
敬老院中的年迈老人
八、活动流程:
1、首先提前联系好敬老院,取得对方负责人员的信任、工作上的支持和相互配合,以便于定期开展活动。
2、一部分男生在活动当天先在敬老院悬挂信息学院条幅和青年志愿者服务队旗帜,对我们信息学院青年志愿者进行宣传。
3、活动当天在活动现场准备好活动所需物品。包括一些老年人喜欢的京剧、适合老年人的生活笑话,以及关于的故事。
4、活动当天会下棋的人,与老人们下棋解闷,或者陪老人打牌。
5、一部分男生对老年公寓进行打扫,一部分女生对老人居住的房间进行整理。
6、其余男生女生都去老人聊天回忆他们美好的事,或者讨论他们感兴趣的话题。
7、活动最后参与与老人聊天的同学向老人告别,并一起合影留念。
九、活动预算:
信息学院条幅1条
志愿者活动旗1张
志愿者服装若干
工作证若干
相机1个
十、活动注意事项:
1、每一项活动都分别安排一个负责人,保证活动进行的有条不紊,和志愿者的安全问题。
2、与老人聊天要注意一些情绪化的话题,不要破坏老人的情绪,另外我们要主动开话题,避免冷场。
3、参与活动的每一个人一定要按时到指定地点,有特殊情况向本队负责人请假。
4、一旦出现问题,必须视情况而行,迅速通知保卫处工作人员,切不可无理智的自行处理。
5、对年纪大的和耳朵有问题的,还有身体有问题的,要更加细心,更加有耐心。
公益宣传的优秀活动方案书三
一、活动背景
为弘扬中华民族扶贫济困的传统美德,提高全民慈善理念,__年爱心助学会第一届慈善义演是进一步营造全民慈善的良好氛围,弘扬慈善文化,倡导奉献爱心,本次晚会是慈善与本土文化的完美结合,以“爱心传递,真情助学”为主题的义演将在__广场举办。
二、活动目的、意义
开展以“爱心传递,真情助学”为主题的慈善义演活动,是为了引导更多的市民关注焦作贫困学生,关注我们身边的弱势群体,我们真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心意,俗话讲滴水能汇成大海,只要人人献出一份爱,这世界将变的更美好!
以义演方式倡导市民关注我们身边的贫困学生,通过义演活动唤起全社会对慈善事业理解、尊重、关心与帮助,扩大慈善事业的影响力。倡导“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神。
三、组织机构
主办单位:_____
支持单位:_____、_____
合会援助单位:
协办单位:
一、活动背景
为弘扬中华民族扶贫济困的传统美德,提高全民慈善理念,__年爱心助学会第一届慈善义演是进一步营造全民慈善的良好氛围,弘扬慈善文化,倡导奉献爱心,本次晚会是慈善与本土文化的完美结合,以“爱心传递,真情助学”为主题的义演将在__广场举办。
二、活动目的、意义
开展以“爱心传递,真情助学”为主题的慈善义演活动,是为了引导更多的市民关注焦作贫困学生,关注我们身边的弱势群体,我们真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心意,俗话讲滴水能汇成大海,只要人人献出一份爱,这世界将变的更美好!
以义演方式倡导市民关注我们身边的贫困学生,通过义演活动唤起全社会对慈善事业理解、尊重、关心与帮助,扩大慈善事业的影响力。倡导“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神。
三、组织机构
主办单位:_____
支持单位:_____、_____
合会援助单位:
协办单位:
承办单位:
活动名称:“爱心传递,真情助学”大型慈善义演
活动时间:20__年_月_日(周六)
活动地点:__广场
宣传媒体:_________________
四、赞助公司方面
(一)自己协调捐助单位,确定捐助意向和捐助金额。
(二)用希望工程正规票据为赞助公司出具票据
(三)在义演中,请赞助公司上台举捐助牌。
(四)在演出场地周边布置展板,对热心企业、个人进行答谢。
五、安全预案
为确保活动期间的安全,使本次活动顺利、圆满地进行,特拟定安全保卫工作方案如下
(一)指导思想:精心组织、周密部署、密切配合、定岗、定员、定责,确保晚会万无一失,使慈善义演安全顺利进行。
(二)组织领导:为加强本次活动安全保卫工作的组织领导,__同志负责,成立后勤保障应急小组,负责布置、协调和指挥此次活动的安全保卫后勤工作。
八、募集资金使用计划
助学计划:所募得的款项一部分用捐助贫困大学新生(5000元/人/学年)
附:义演演出方案
晚会负责人:___:组员:____________
节目的收集和审核,义工工作的分配。
外联组:___:、______
负责联系热心商家为孩子寻找捐助人和义演当天广场的义卖商家的寻找及义卖活动策划接待组:___:___:
负责各个相关组织人员的接待和关系的协调、场地的联系
宣传组:___:___
负责宣传品的设计,定稿___
负责演出现场的设备{灯光、音响、舞台等的设计维护
晚会总协调:___:
1、向社会征集内容健康向上节目,望热心朋友积极参加并提供支持!
具体联系:晚会负责人:___:组员:_________
节目的收集和审核,义工工作的分配。
2、活动当天将进行现场义卖;
具体情况请联系:___
企业捐助请联系外联组:___
公益宣传的优秀活动方案书四
为扎实有效的推进我校学生的思想道德教育,促进全体学生文明素养的提高,特制定我校“三月学雷锋,文明礼貌我行动”活动方案。
一、活动目的:
雷锋精神体现了伟大的中华民族优良传统,反映了每个新时代社会公民的精神面貌。认真组织学习雷锋精神,大力开展学雷锋活动,赋予雷锋精神的时代意义,对全面提高学生素质是非常必要的。
二、活动措施:
1、从思想上提高对学雷锋活动的认识。
2、从行动上丰富学雷锋活动的内涵。
3、从方式上改进学雷锋活动的方法,将学雷锋活动结合到学生的校园社区生活实践中来,赋予雷锋精神时代意义。
三、具体活动安排
1、第三周周一进行“学雷锋月活动”启动仪式。(德育处负责)
2、各班出好一期以“学雷锋”为主题的班级板报。(班主任负责)
3、开展一次“重温雷锋精神,争当文明学生”主题队会活动(各班第三周周一的班队会时间进行,班主任负责)
内容推荐:
(1)雷锋精神大讨论:现在的小学生如何学生雷锋?
(2)观看电影《雷锋》,唱雷锋歌曲。学唱关于雷锋的歌曲:《学习雷锋好榜样》、《我们要做雷锋式的好少年》,在歌声中体会雷锋精神的存在,感受学习雷锋的意义和价值,力争在学生群体中形成唱雷锋歌曲,不忘使命、努力学习、积极向上的良好氛围;
(3)讲雷锋故事。雷锋生前留下了无数助人为乐、无私奉献的故事,布置学生收集关于雷锋的小故事,并在班级内开展讲故事活动,让学生在故事中领会学雷锋的真谛;(4)雷锋精神大讨论:现在的小学生如何学生雷锋?(5)背雷锋名言。通过班主任老师在网络上,学生在书上、电视上、报纸上收集雷锋生前留下的名言,了解雷锋的精神,并每人至少背诵一句。
4、与社区联合组织一次“小小雷锋进社区”的公益演出活动。(德育处负责)
5、配合团省委开展爱心捐款活动。(德育处负责)
6、号召全校师生开展以绿化、环保为题的志愿者活动(第4周班队会进行,班主任负责):
(1)爱护环境,不乱抛乱丢(践行“垃圾不落地”);
(2)爱护花草树木,不踩踏草坪;
(3)节约资源,爱惜粮食,节约水电;
(4)积极参加绿化环保活动(与312植树节结合)。
(5)开展一次“爱校园齐行动”校园大扫除。
公益宣传的优秀活动方案书五
一.背景
__有限公司主营“怡清”牌系类包装水。总部位于__高新技术产业园区,并拥有深圳、广州、成都三个生产基地和若干个加工基地,总投资32000万,该企业加大投资,具备了强大的系统监控能力,能实时跟踪出厂的没一桶水,杜绝假水,让消费者喝的放心,同时,桶装水专卖店强大的服务系统和管理系统,全市统一的客服中心,与各专卖店电脑联网,进行实时信息交换,极大提高了配送和服务效率和质量,为用户不断创造价值,提升生活品质。
为了树立企业良好形象,呼吁人们保护水资源,企业策划一次大型公益活动,活动以“假如没有水,生活将会怎样”为主题。
二.目的
此次活动公司为提升企业形象,知名度与美誉度,寻求自身发展,加大产品的宣传力度,向市民宣传环保知识,引起社会的关注和支持,正是在这一特定的背景下,公司举办一次全市性的节约用水活动。
三.活动主题
假如没有水,生活将会怎样
四.活动目标
为了树立企业良好形象,延伸品牌力量,提高企业公信力,企业策划一次大型公益活动,呼吁人们保护水资源。
五.活动对象
广大群众
六.活动时间和地点
9月12开始,由深圳食品饮料有限公司倡导发起,株洲市各企事业单位的支持,专门为云南地区连续三年干旱提供的免费捐献饮用水的大型公益活动,主办方捐款20于万元,政府、慈善那机构联手,加上强大的媒体号召力度,鼓励各企事业单位大力捐赠。
10月12号上午以“假如没有水,生活将会怎样”为主题的大型节约用水公益宣传活动在株洲炎帝广场举行,同时以募捐的形式像市民募集捐款,该宣传活动由深圳食品饮料有限公司承办。
10月12号下午来自__大学的同学们也带来了自己精心准备的节目,除了歌舞表演外,向广大群众展示了先进的节水方法,并为节水技术的推广提供了展示的平台。生活节水的展示和现场演示吸引了众多市民驻足观看,该宣传活动由深圳食品饮料有限公司承办。
七.活动项目流程设计
(一)
首先,播放云南地区受旱视频,然后有请市政委主任、深圳食品饮料有限公司总经理代表说话、举行捐赠仪式,邀请长株潭地区个企事业单位代表,株洲日报记者、潇湘晨报记者、湖南经视为媒介宣传,呼吁各企事业单位踊跃捐款。
(二)
本次活动主要是以横幅签名、海报宣传、分发宣传小册子、赠送气球等形式展开,吸引了众多市民的围观,同时展开募捐的形式像市民募集善款,活动中,大家为市民们踊跃捐款,并融洽地与市民们的进行互动,使得节约用水观念深入人心。市民们纷纷在横幅上签上名字,作出自己的承诺。
此次活动旨在让广大同学及市民们了解到节水的重要性,树立节约用水观念和意识,逐渐养成节约用水的好习惯。活动起到了很好的警示作用,同时也扩大了公司的社会影响力,加强了与社会群体的沟通。
(三)
本次活动以大学生青年团体为主,歌舞方式吸引广大群众,同时演示生活节水小技巧,如何节水?如何循环利用水?等等。吸引市民驻足观看。同时提倡市民节约用水,主办方介绍,活动将通过普及节水知识、推广节水技术、宣传节水典型等形式,多角度、全方位、广覆盖、不间断、可持续地在全社会倡导节约用水、科学用水。“向观念要水,向机制要水,向科技要水”,以达到缓解人水矛盾,实现人水和谐,更好地实现可持续发展提供水资源保障。
八.媒介宣传
本次活动得到了社会各界的广泛参与支持,市人民政府的顶力支持,除了户外的人员宣传、横幅宣传、手册宣传,也借助政府的能力,电视台、大众传媒的影响,各事业单位的积极配合,电视媒体的宣传力度,对本次活动进行评述,积极营造社会效应,倡议全社会共同关注水资源,节约用水。
九.进度安排
9月12日:预约政府机关人员、记者、电视台、长株潭各企事业单位代表
十.物料准备
募捐箱、视频、宣传手册、宣传横幅、笔、海报、气球、桌椅、地毯、请帖等等
十一.费用预算
十二.效果评估
篇2
一、指导思想
通过开展慈善募捐活动,让人民群众更加了解慈善,认识慈善,营造慈善公益、爱心互助、乐善好施的良好社会氛围,使慈善事业成为社会主义道德建设的重要载体,通过慈善募捐活动,扩大慈善资源,筹集慈善资金,为生活困难的灾民和弱势群体提供帮助,为维护社会稳定和促进社会文明进步发挥社会互助的积极作用。
二、活动主题
捐一日收入,献一份爱心,人人参与慈善,情系弱势群体。
三、组织领导
成立县“慈善一日捐”活动领导小组,负责活动的组织实施。县长、县委副书记县长朱用文任组长,副县长吴仁铣任副组长。县委宣传部、县慈善会、县民政局、县教育局、县广播电视局、县委办、县政府办督查室、县工商联、县工商局、县财政局等单位负责同志任成员。领导小组下设办公室,办公室设县民政局,于世雄同志兼任办公室主任。
四、范围和对象
全县党政军机关、事业单位、派、社会团体、中小学校、驻慈单位及其干部、职工;国有、集体、民营企业单位及其从业人员;乡(镇)、村(居委会)及其居民群众。
五、募捐的原则、标准
六、时间安排
七、活动安排
1、组织各种宣传活动。要充分运用墙报、宣传窗、横幅标语、发放倡议书、电视媒体等手段,组织形式多样的宣传活动,营造良好的社会氛围。
2、召开“慈善一日捐”活动协调会。安排部署慈善募捐工作,下达给各单位倡仪募捐数。
3、广泛开展各种形式的募捐活动。以领导干部和机关事业单位为主体开展“慈善行动带头捐”活动,以企业单位和个体工商户为主体开展“千企万铺一日捐”活动,以城乡居民为主体开展志愿者现场募捐活动,开展街头募捐、义卖、义演等活动,以学生为主体,开展“慈善一元捐”活动。
4、各单位深入组织开展慈善一日捐活动,收集汇总捐款并及时缴纳。
5、及时公示募捐进度情况。设立慈善爱心榜,通过电视媒体及民政网站将捐款情况逐日公示。活动结束后,通过《慈善简报》形式公开捐赠情况。
6、总结表彰。对募捐工作表现突出的单位和个人,通过电视等媒体予以表彰。
八、捐赠形式
九、捐款的使用管理
今年“慈善一日捐”活动募集的善款,在管理使用上继续坚持公开、公平、公正的原则,所有捐款不论多少,都由县慈善会向捐赠单位(个人)开具省财政厅接受社会捐赠专用收据,并通过媒体和民政网站及时向社会公示捐赠及捐款使用情况,接受有关部门和全社会监督。坚持专款专用,除冠名基金定向救助的项目外,全部用于救灾、助学、助老、助残和助医等慈善项目的支出。资金具体使用情况慈善会将陆续向社会公告,对违法违纪行为,依法依纪严肃处理。
十、活动要求
1、加强组织领导。各级各部门要充分认识“慈善一日捐”活动的重要意义,以高度的政治责任感,切实加强组织领导,按照活动领导小组的统一安排部署,广泛宣传,充分发动,精心组织,鼓励引导全社会关心、关注、关爱慈善事业,激励干部群众参与募捐活动。各乡镇要按照属地管理原则,组织好本辖区募捐活动,乡镇募捐资金由民政所统一管理使用,并及时将募捐进度及捐款管理发放情况报县民政局、县慈善会。
篇3
关键词:企业公益营销 价值 实施策略
中图分类号:F274 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2012)07-270-02
公益营销是近年来市场营销中最活跃的一个新理念之一,公益营销将企业的营销战略与公益活动联系在一起,借助公益活动与消费者等利益相关者沟通,为企业谋取纯粹商业营销所获取不到的利益。公益营销在国外已发展成为一种成熟的营销模式,但国内企业大多对公益营销的认识还较为浅显,很多企业只会在出现重大事故之时,进行单纯的慈善捐赠,公益营销战略运用不足。因此,本文从分析公益营销的提出背景和价值入手,阐述公益营销的实施策略,为企业实施公益营销提供借鉴。
一、企业公益营销的提出
公益营销最早源于1981年的美国,开端于美国运通公司资助自由女神像修复活动。当时美国运通公司提出顾客每使用一次运通卡,公司就捐赠1美分,公司每增加一位客户,公司就捐赠1美元,捐赠款项用于修复“自由女神像”。这次与公益事业相关联的营销活动,既提升了企业的经营、财务绩效,也为公益活动募集到了资金,鼓舞了整个营销界。一般认为,公益营销是现代企业适应社会新形势而推出的一种营销战略,是将企业的营销活动与非营利组织或者公益活动联系在一起,借助公益活动与消费者沟通,在产生社会公益效益的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,在作购买决策时优先选择该企业产品的一种营销行为。作为一种新型的营销手段或营销策略,公益营销兼顾社会公益事业与企业营销目标,公益营销与其说其是在推销产品,不如说其是向消费者推销企业品牌、推销企业文化。
近年来我国企业公益捐赠日益增多,比如汶川地震后出现的企业捐赠,但公益营销不是单纯做公益的“无私奉献”,公益营销不同于一般的企业公益捐赠。企业公益捐赠是指企业将自己的财产无偿给予受赠人,用于与生产经营活动没有直接关系的公益事业的行为。而公益营销是市场营销的一种方式,市场营销是一项有组织的活动,它通过创造产品和价值并同别人进行交换,企业市场营销包括创造、沟通和传送价值给顾客和管理顾客关系的一系列过程,从而使利益相关者和企业都从中受益。与纯粹的公益活动不同,公益营销的直接目的在于推销自己的产品。公益营销战略也不同于一般的以单纯促进产品销售为目的的市场营销,公益营销是以适当的公益活动作为载体和基础的市场营销,通过缜密的策划将公益活动与市场营销有机结合。公益营销也是为了实现企业利润的最大化,但制定和实施战略要尊重公益事件的规律,其带来的影响往往是更深远的长远利益。
企业公益营销是在企业社会责任背景下被提出的,由于近现代企业不择手段营利产生的负面社会影响,使得企业在经营之际须承担社会责任的思想获得了广泛认同。企业社会责任至今已成为有着巨大影响的企业理论之一,企业社会责任是对强调公司营利目的唯一性的反思,其要求企业不仅为股东赚钱还要谋求社会利益,“所谓企业社会责任,乃指企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。”企业社会责任一般包括企业对消费者、员工、社区、公共利益所承担的责任。由于企业承担社会责任会付出成本,遭到企业投资者的反对,但企业公益营销在做公益事业的同时促进企业的营利,是以一种同时实现自利与他利的模式承担了企业社会责任,将公益事业与企业营利目标联系起来。惠普公司就竭力说服其海外分公司相信公益事业是公司商业的一部分。通过公益营销不仅实现了对公益事业的投入,而且传达给消费者一个信息,即“我是优秀的企业公民”,从而带来消费者对企业的赞同和奖励、企业销量的增长等诸多经济利益。
二、企业公益营销的价值
公益营销在国外已成为企业经常采用的一种营销策略,美国《商业周刊》就认为公益营销成了“慈善公益事业中最热门的事情”,公益营销满足了社会公益活动对资金的需求,支持了社会公益事业的开展,同时企业在公益营销活动中也提升了社会的道德伦理思想与观念,提高了社会道德水平。另一方面,企业之所以热衷于公益营销策略,是因为公益营销为企业带来了大量的有形与无形利益,足以补偿其从事公益活动付出的成本:(1)促进产品的销售,提升企业绩效。公益营销是一种有效的商业推广模式,以公益活动作为市场营销的支撑,不仅可以与公益组织合作,充分利用公益组织的公益性资源促进市场销售,而且公益营销活动中更容易搭建一个消费者认同的营销平台,实现营销的目的,获取经济利益。(2)吸引消费者。企业从事公益活动,能够帮助企业与消费者建立长期的关系,提高顾客对企业的忠诚度,帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。1995年一项调查显示,超过84%的消费者认为与他们关心的某项慈善事业的有关的产品推销会为公司建立积极的形象,54%的消费者表示他们愿意为支持他们所赞成的一项事业的公司产品多付钱。(3)提升企业品牌形象。通过公益营销承担社会责任,可以满足公众对企业回报社会的期望,为企业赢得良好的口碑,树立企业的良好形象,使企业的品牌知名度脱颖而出。企业在公益营销中给企业带来的名誉与信誉的无形传播,是任何商业广告所无法实现的。(4)吸引人才,增强企业凝聚力。企业投身公益事业所形成的企业价值观会无形地增强员工的归属感、荣誉感和自豪感,有利于增强企业的凝聚力,提高员工忠诚度,“由网络影响(Net Impact)完成的一项调查发现,在接受调查的2100名MBA学员中,有一半以上的人暗示为了到一家对社会负责的企业工作,他们愿意接受相对较低的薪水。”最后,企业涉足公益事业还有利于融洽企业和社会的关系,获得大众和政府的支持。
篇4
广播品牌,表现在主持人的口中、在听众的耳中,这远远不够,还要推进到听众的心里。主持人形象、节目形态,频率风格,我们把这些叫做广播的硬广告,营销活动、公益活动以及在各类活动中传递出来的信息,我们把这些叫做广播的软广告。现代营销发展到今天,软广告的营销已经占据历史舞台。媒体的竞争开始转向品牌的竞争和综合实力的竞争,而活动营销则成为媒体产业化竞争的新亮点,“以活动为主的品牌模式、创收模式”已经摆在我们广播人面前。
活动营销有三种境界,一层境界的活动讲文化,二层境界的活动推品牌,三层境界的活动卖产品。这些年来,广播一系列活动无论在文化层面、品牌层面可以说非常成功。如黑龙江人民广播电台的“生死营救 ”、“龙广爱心基金”、“抗震救灾”等将慈善文化牢牢锁定;天涯之声、手机广播、山猫吉米等将创新文化牢牢锁定;啤酒节、哈洽会,大冬会等将与时俱进的文化牢牢锁定。
现在,越来越多的企业在投放广告时开始关注新颖的媒体营销方式,而尤以对活动营销的关注最重。因为活动营销有以下三个特点:
1.营销工具与产品内容的双重性。活动营销对广播来说,不是单纯的信息传播,它让更多的人关注广播,让更多的广告公司或媒体购买广告时间。用吸引听众耳朵的事件本身说话,比单纯的广告有力得多。
2.营销内容及信息的新闻性。活动营销是组织、策划或参与具有新闻价值的事件或活动,非常吸引受众的关注。
3.营销方式高度参与的互动性。消费心理学的介入理论认为,广播是一种大脑被动处理的低介入度活动,因而广播也是一种低介入的媒体。所以活动营销,已经成为且必须成为广播品牌传播的重要手段。
广播要将活动营销作为新传播战略手段的意义和价值在于:可以吸引增量广告;可以创造并独占新闻资源;可以提升受众依赖度和忠诚度;可以锻炼队伍。广播的活动营销,要具备活动营销始终不变的几个原则:
第一,广播活动应该牢牢把握住导向性。正确的舆论导向和良好的口碑传播效果,能产生受众、商家、甚至政府都满意的效果,实现多赢局面。
第二,广播活动应该策划创新、快速制胜。活动体现的意识、观念及宣传基调、活动形式、内容应体现创新性、快速性。
第三,广播活动应该注重整体性、一致性、执行性。如将慈善、爱国、爱家、时尚文化等等一个个完整的活动主题整合到公益、栏目、频率当中去,各元素联动,使受众对活动的接受度、识别度大大提高。
第四,广播活动营销应该把新闻策划也囊括进去。活动营销中的新闻策划不仅要有很强的时效性,有时还需有超前性。在活动方案初定,但具体流程尚处酝酿筹划阶段时,就应该开始实施与它有关的新闻策划,这种前瞻的视距越远,为活动聚积的能量也就越大。在活动结束后,还要进行总结性的新闻报道,让人们继续感受活动的余温。这方面,湖南卫视的操作方法基本上可以成为所有媒体的模板。
第五,广告投放是广播活动营销中的一个重要环节。一次活动的广告投放包括预热、加温、沸腾和保温四个阶段,其中预热期可以用新闻做好铺垫,间或打出硬广告;加温期开始增加硬广告的投放密度,沸腾期活动则要集中投放高频次的硬广告,保温期可以做公益性质的广告,给公众一个结果方面的交代和持续关注下一个的期待。
第六,广播活动营销要有评估与总结。及时、准确的活动营销效果评估有助于及时调整活动营销方案,发掘其中的闪光点,找出其中做得不足的地方。完满而出色的总结,既是本次活动策划的休止符,也将是下一次活动策划更高的起点。
篇5
13天,如果给你13天的时间,你能做些什么?是像往常一样朝九晚五地上下班,还是为自己组织一次不错的旅游?如果让你用13天拯救一台花费数百万元,且面临“夭折”的大型晚会,并将晚会的性质从商演转为公演,你有把握吗?但有一个人做到了。就在前不久的中秋节当晚,在河南郑州国际会展中心,上万人共同欣赏和见证了一场成功的大学生创业主题演说会,见证了“奇迹”的发生。
“创业星搭档”完美绽放中秋夜
2013年9月19日晚中秋夜8时30分,在郑州国际会展中心五楼,一场盛大的创业主题演说会的帷幕徐徐拉开。
“郑州的朋友们,大家晚上好!”当一个熟悉的身影走上舞台,伴着真诚热情的问候,观众的尖叫声不绝于耳。
杨宗纬一口气为观众献上了《歌未央》《其实都没有》《空白格》三首歌,并给观众送上了温馨的祝福:“虽然我的一首歌叫‘其实都没有’,但在人生的过程中,其实无论是亲情、友情和爱情,我们都有,都要好好珍惜。”辛晓琪那首熟悉的《味道》、“小邓丽君”赵雅萱惟妙惟肖的模仿、零点乐队前主唱周晓欧粗犷劲爆的演唱、河南妹子吉喆的倾情演绎、“小哥”齐秦的适度煽情及激情互动……
欢乐的时光总是过得很快,三个小时的活动现场,最终在上万名观众的依依不舍中落下了帷幕。是夜,“创业星搭档”——一台以大学生创业为宗旨的大型创业演说会,“十全十美”的明星阵容,央视名嘴唐建的倾情加盟,神秘嘉宾——河南妹子、青年歌手吉喆的到来,创业导师的经典点拨,座无虚席的热心观众……这个中秋夜,注定在爱心公益的道路上留下了唯美的画卷。
导师良言字字珠玑
有人也许会问,不就是一台晚会吗?晚会见得多了,大明星也见得多了,有什么大不了的。其实,这不仅仅是一台晚会,更重要的,她还是一台助推大学生创业就业的演说会。在这次活动上,著名的创业导师上台演讲,在最短的时间里,用最核心的话语,对青年创业者进行点播,精当的演说,让年轻的创业者们受益匪浅。
创业导师谭小平:“年轻人没有资金,没有经验,难道就不能成就一番事业了吗?其实这些都不重要,重要的是,你有没有为自己制定下一个十年的规划?有没有为自己定位,问问自己究竟想干什么?然后再认真规划将来要走的路。”
创业导师荆涛:“创业的关键是什么?我认为,‘成为’是创业和事业成功的关键,你是否能够成为一名企业家、成为一位成功人士?你首先要敢去想,并付诸努力,之后才能让‘成为’变成现实。此外,我想对创业的朋友们说一句话:创业不要论大小,因为再大的树,也都是从一棵很小的幼苗长起,创业,要学会从小做起。”
创业导师崔小花:“2000年,我曾背着雨伞上山向游客兜售,一大兜雨伞,真的很沉,实在坚持不住的时候,我告诉自己一次走10米,休息一次,后来坚持走40米休息一次,三个月后,我用45分钟,走了第一次用6个小时才走完的山路。我个人觉得,成功其实没什么深奥的道理,就是能比别人多迈出一步。”
这不是煽情,更不是作秀,创业导师的话语字字珠玑,在对青年创业者进行点播的同时,也折射出了主办方关注公益、关注大学生创业就业的一片苦心。
创业爱心公演成功背后的故事
说起这场歌会和创业演说会,就不得不说一个人——河南万奎创意传媒机构老总刘万奎。
今年4月份,当湖南卫视《我是歌手》引爆众人眼球时,北京一家公司老总张先生看中了歌手们的商业价值,就与他们签订了中秋节在郑州举办商演的合同,然而,在距离演出开始不到20天的时间里,由于赞助等一系列问题得不到解决,面对巨大亏损,张先生萌生了延期举行活动、撤回资金的想法。
而此时,距离晚会开演只有13天时间,关于此台晚会的广告已经在郑州铺开,可以说是万众期待。怎么办?危急时刻,一个人站了出来,他先后斥资数百万元,接下了这个“烫手山芋”。刘万奎疯了吗?他能行吗?
13天后,中秋节之夜,一台以“创业星搭档”为名,以大学生创业就业为主题的演说会成功举办,为刘万奎的冒险举动做出了佐证。
就在此前的13天时间里,在刘万奎运作之下,中国银行郑州文化支行13家支行结成战略合作伙伴为活动代售门票,“鑫苑中国置业”195万元冠名“创业星搭档”演说会,“郑州汇世通新能源技术公司”提供一百辆环保汽车支持大学生创业;香港华药集团、宋河粮液、云台山温泉套票(食宿餐饮温泉)、雷拉斯红酒、四川竹露酒、谭小平电商产品……在刘万奎的“奇思妙搭”之下,原本濒临夭折的晚会,成功蝶变为一场助推大学生创业就业的爱心歌会和演说会,在这个“史上最难就业季”,点燃了年轻人开创事业的梦想。
将商业晚会转变成了创业歌会和演说会,刘万奎究竟是一个什么样的人?他为何要这么做,这么做的背后原因何在?他的事业,与万千大学毕业生和在校大学生又有着怎样的联系?
连日来,记者查阅了万奎创意爱心公益事业的大量案例与资料,并与其进行了多次交谈,心中始终被一种大爱情节所感动。
从最初的三轮车风波被委屈误解,到发起捐建航母的大胆倡议与超前意识;从姐姐征婚救弟弟的爱心助人,到捐助一千件新棉衣给大学生和留守儿童的亲力亲为;从帮助周口“最美乡村女教师”圆希望小学梦,到“爱在蓝天”2012国际空姐推介大赛启动,再到刚刚过去的以助推大学生创业就业为主题的“创业星搭档”歌会……过去的15年里,刘万奎在爱心公益的道路上,留下了一个个清晰而温馨的足迹。
让老年人老有所依、老有所乐,刘万奎一路走来,不知疲倦地勾勒着他心中的美好蓝图——让“少(年)有所养,中(青年)有所成,老有所乐”。为了这幅蓝图,刘万奎不知疲倦地奔忙着,他忘了曾受过多少次误解和非议,忘了曾多少次面对家人责备的眼神,更忘了曾多少次独自在黑暗中苦思冥想,只为了给别人圆梦。
文化公益与商业的完美融合
在人们的眼里,慈善似乎只是一个只出不进的“力气活”,然而,在刘万奎看来并非如此。“如何将商业运作与慈善事业相结合,运用慈善的旗帜,加上商业的运作,运用天使投资转身慈善事业,从而达到慈善与商家的双赢?”这是刘万奎投身创意以来,一直思考并不断践行的课题。这项课题,刘万奎思考了,践行了,也取得了巨大的成功。
“文化公益与商业的完美融合,是我们正在探索和建立的河之南公益模式,目的就是要在中国内地建立一种公益文化,形成传统。”刘万奎分析认为,作为一种凝聚力、生产力、创造力,文化公益事业深深熔铸在经济发展、社会进步、民族振兴的每一个历程。以“文”化人,能够提高人的素质与涵养,促进人的全面发展;以“文”化物,能够为物品注入文化元素,提高其品位和价值;以“文”化事,能够借助文化的力量,促进事物的发展和新事物的产生,推动事情的柔性解决。事实证明,文化公益与商业的完美融合是一种科学、高效、具有可操作性、执行力的公益模式。
目前,刘万奎领导的万奎创意机构旗下共有3个品牌,即万奎创意咨询公司、河之南航旅联盟和“赢响中原”青年创业平台。他所开创的全新经营模式和文化公益机制,已走在全国同行业的前列。
刘万奎说,中原经济的强大并不是靠一己之力,我们愿做桥梁。问题是,我们的公益模式能否建立一个机制,集合起众多爱心的力量,使最好的公益项目浮出水面,在公益消费者和公益提供者之间能否建立最佳的匹配?“公益事业是一项长期的工作,需要有更多个人和机构的参与。我们在探求一种可扩展的发展模式,希望在文化公益领域成为一种可持续的催化剂。这正是我们公益精神的最佳延伸,参与公益事业,承担起自己的社会责任,共同创造社会效益的最大化。”
对话刘万奎
面对巨大的商业风险,面对别人丢都来不及的“烫手山芋”,刘万奎为何要去接手?虽然最终的结果显示刘万奎冒险举动的正确性,但从商演华丽转身为公益性演出,如此短暂的时间里,刘万奎是如何做到的呢?其中究竟有什么秘密?晚会结束,记者采访了刘万奎。
记者:刘先生,当初的投资人准备撤资时,这台晚会显然是个“烫手山芋”,别人躲还来不及,您为何要接手?
刘万奎:对于商人而言,追求利润是天经地义的事情,当初的投资人面对巨大亏损,无奈之下决定对晚会进行“延期”甚至撤资不再举办,这些做法都可以理解,无可厚非。但我觉得,除追逐利益之外,如此大的一台晚会,背后还有对受众的巨大社会责任,如果真的不能如期举办,那将是对群众的失信。虽然当时我只是这台晚会的策划者,并不是投资人,但作为参与者,我感觉自己同样负有责任,因此,虽然我觉得在那么短的时间里接下这台晚会,必将面临巨大的风险,但责任驱使我迎难而上。
记者:当时距离开演只有13天时间,如此短的时间里,您是如何扭转乾坤,并让晚会实现由商演到公益演出的蝶变的?
刘万奎:说实话,因为参与整台晚会的推广,我对情况是相当了解的,当初的主办方负责人是个年轻人,因为缺乏专业的操作团队,加之所选时间为中秋节,人们举家团聚之时,又加上是商演,因此冠名赞助等问题一时间无法解决。其实,这台晚会背后还是潜藏着巨大的商机。关键就看操作人如何去运作。我接手后,将商演变成了公益性的演出。这样,这台晚会就有了新的生命力。
值得一提的是:我拿着活动方案,寻求爱心人士、企业及品牌的支持,自然事半功倍。当时之所以敢接这台晚会,既不是冲动,更不是想出什么风头,而是因为有着在公益事业上十多年的积淀。这些积淀,是我人生中不可或缺的巨大财富,正是这些积淀,使得我能在爱心公益的道路上不断前进。
记者:请您说一说这些年的公益历程和心得体会。
刘万奎:要说我的公益之路,还得从1998年说起。
1998年全国下岗职工达到1250万之多,那年,我所居住的城市下岗职工人数也将近6万人。当时我创办了一家文化公司,筹资35万元,购买了300辆人力三轮车,欲免费供下岗工人使用,但最终因为放不开“面子”而被拒绝。后来,我以勤工俭学的方式将三轮车捐献给大学生,得到了积极响应。这个事件当时引发全国数百家新闻媒体报道,但一系列困难却接踵而至:300辆三轮车的运营证不予办理,紧接着三轮车上路预,一些媒体甚至报道称,欲以三轮车做摇钱树,我是个大骗子……
初涉公益的我并没有被困难吓倒,在随后的十多年时间里,我运用自己的智慧,在爱心公益,特别是近年在大学生创业就业方面,倾尽全力地为公益事业践行。
记者:虽然这次活动取得了巨大成功,但其过程却着实让人捏了一把汗,您是否想过糟糕的结局?
刘万奎:就这次活动而言,当时冠名、赞助都是未知,大家一筹莫展,招商、活动定位等毫无头绪。说实话,要说不担心那是假的,了解情况的人,当时谁都知道我即将面临的巨大挑战,但我有自己的想法,那就是运用我从事慈善公益15年的积淀,在通过对此台晚会进行公益定位和转型后,运用庞大的公益人脉,对各种资源进行整合,让众多爱心人士、企业和品牌介入,使之成为助推大学生创业就业的平台,达到多方共赢的良好结果。最终的事实证明,我的预判是正确的。虽然风险比较大,但为了那些亟待创业、就业的年轻人们,值了。
记者:你认为你成功的法宝是什么?
刘万奎:如果说法宝,就是我的庞大的公益人脉!这些人脉资源,在过去的10多年里,是我坚持致力于公益事业的积累,同时也是我将来致力于社会公益的不二法宝。目前来说,我主要是利用“赢响中原”平台的运作,帮助更多的青年大学生创业就业,就是说,这是一个针对解决大学生创业、就业难而量身打造的舞台。
采访札记
有人曾说,刘万奎就是个拥有高智商的傻帽,甚至是个大忽悠。刘万奎付之一笑:“每个人对事物的看法不同,我的想法是,即便我是个傻帽,也要傻得有意义;即便我是个大忽悠,只要能帮助善良的、需要帮助的人,能忽悠来社会人士的爱心和无私奉献,我情愿做这样的‘大忽悠’。”
时逝如飞,弹指间,刘万奎忘了他已到“知天命”之年;岁月如刀,不期然间,刘万奎的脸颊上,平添了些许皱纹。
篇6
__年,共青团__市公安局委员会在局党委和上级团委的正确领导下,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以服务、凝聚青年为主线,与时俱进、开拓创新、勤奋工作,大力开展学习实践科学发展观活动,积极投身奥运安保、公安“三基”工程建设和各项社会治安工作,推动团的工作上了一个新的台阶。年内,有6名团员被吸收入党,有1名团员青年荣立二等功、9人荣立个人三等功。
一、发挥青年优势,服务中心工作
今年,局团委带领全体团员青年,积极投身于“*安08”、“打盗抢、抓逃犯”、“平安奥运”、“全警集中追逃”、“破案冲线”等一系列专项斗争,有力地打击了各种违法犯罪活动,实现了社会治安的持续稳定。
一是严阵以待,确保奥运平安。今年,全体团员青年以维护奥运平安为己任,勤恳工作,尽职尽责,全力做好各项安全保卫工作。奥运期间,团员青年以大局为重,坚守岗位,加强值班,放弃了休假和双休日,有的甚至推迟婚期。市局为加强对突发事件的处置力量,还专门成立了一支以团员青年为主的巡特警防暴队伍,随时候命待发。由于全体民警的共同努力,我市在北京奥运期间的安全保卫工作和全市性的大型活动万无一失,实现了上级公安机关提出的“平安奥运”目标,较好地完成了市委、市政府督办的“加强社会治安综合治理,严厉打击各类犯罪活动,维护社会稳定”任务。
二是投身一线,开展严打整治。年内,__市公安局团员青年按照市局的部署,积极投入到各项严打整治行动中。团员青年充分发挥突击队作用,在侦察破案、街面巡逻和设卡等中心工作中取得了明显成绩,有多名团员青年受到市局的嘉奖。在各个专项斗争中,打击“两抢”犯罪专业队、巡警大队特警队等发挥了尖刀作用。如市局打击“两抢”犯罪专业队破获“两抢”案件71宗,抓获“两抢”疑犯49人,成功打掉抢劫摩托车的犯罪团伙8个;市局保护电力设施专业队破获盗窃破坏电力设施案件11宗,抓获嫌疑犯17人,今年盗窃电力案件发案134宗,比去年209宗下降35.9%;市局治安视频监控中心协助破案136宗,提供破案线索792条,其中包括“2.16”、“2.28”入室抢劫案,“1.8”入工厂抢劫案,“6.21”赤坎镇特大入室盗窃案。
三是情系群众,坚持便民利民。在公安行政服务窗口,活跃着__市公安局团员青年的身影。年内,局团委积极开展创建“青年文明号”活动,增强团员青年的服务意识,落实便民利民措施,改善办证环境,推出服务承诺,采取开通绿色通道、送证下乡等方式为群众办好事实事。如出入境管理部门民警克服人手少、任务重的困难,积极排查“三非”人员和加强外国人管理工作,经常加班加点为群众办证。一年来,共受理个人赴港澳游10.2万人次,办理各种护照6200本。户政部门民警改进工作方法,积极配合市综治办做好户籍人口、外来流动人口和出租屋管理工作,全力以赴抓好第二代居民身份证的换发工作。年内,共办理“二代证”2.14万个,累计56.9万个,目前全市“二代证”的换发率达到83.64%,已超额完成了今年__市局下达的办( )证任务。
四是多措并举,加强公安宣传。__市公安局团员青年发挥自身优势,积极采取各种措施,大力开展宣传教育工作。如坚持办好每月2期的《__警讯》和每月1期的《交警视窗》电视节目,利用电视、广播、报刊等媒介开展法制宣传。一是坚持办好每月2期的《__警讯》和每月1期的《交警视窗》,树立公安机关的良好形象,增强市民的安全防范意识。二是交警、消防、治安、法制、治安等部门结合本职工作开展集中“宣传日”活动。如交警大队从今年4月起,结合奥运攻坚战和百日战役等专项行动,每月25日开展交通安全集中宣传日活动,把交通安全知识送到千家万户。三是各派出所按照市局统一部署积极搞好安全防范宣传工作,坚持到挂钩联系的中小学校上法制课等制度。
二、组织文体活动,活跃警营气氛
年内,局团委突出青年生力军的鲜明特点,积极组织各类文体活动,丰富警营 文化,活跃队伍气氛。今年初,局团委按照党委的安排,在召开年度总结会的当晚组织一场游园活动。为确保活动成功,局团委多次召开筹备工作会议,组织团员干部交流讨论,集思广益,拟制活动方案,明确游戏规则。游园活动共分13个节目,既有个人节目、又有家庭节目,集趣味性、娱乐性、教育性为一体。1月31日,民警及家属兴高采烈地参加各种游园项目,不管是大人还是小孩,都兴致勃勃,其乐融融。晚会现场,春意盎然,人潮涌动,欢歌笑语驱走了工作的疲劳,满脸春意赶走了冬日的严寒。游园晚会成了民警和家属,孩子们欢乐的海洋。游园活动非常成功,既活跃了气氛,增进了交流,又增强了队伍凝聚力,取得了良好的效果,并得到局党委的大力肯定。
今年初,局团委还协助举办第二届运动会,丰富民警的文体生活,增强民警的身体素质,营造团结进取的良好氛围,促进我市公安机关体育运动健康发展。5月17日,局团委结合纪念“五四”青年节活动,组织团员青年到台山下川岛郊游。通过各类文体活动,进一步加强了公安机关团组织的建设,活跃了团员青年的文体生活,凝聚了团员青年队伍。
三、坚持爱民实践,积极奉献社会
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一、活动主题:
项目主题:优选公交、绿色出行
项目意义:倡导全民参与绿色健康出行
二、活动背景
汽车的发展为人类带来了快捷和方便,但同时,汽车的发展也引起了能源消耗和空气污染。汽车是增长最快的温室气体排放源;汽车又造成噪声污染,破坏人体健康和生态环境;汽车数量的迅速增加使道路堵塞,导致低效率,使汽车原本应带来的快捷、舒适、高效无法实现;而高峰期公交车载客量是小汽车的数十倍,它既减少了人均乘车排污率,也提高了城市效率。
XX目前有汽车近400万辆,按每辆车平均自重0.5吨计算,仅汽车年排放污染物就达到600多万吨!而因此排放的温室气体更是惊人!绿色出行”势在必行,绿色出行我们倡导乘坐地铁、轻轨、公共汽车等公共交通出行;在空气良好和条件适合的情况下,采用骑自行车、步行等方式出行;尽量减少自驾车的使用;文明驾车、环保驾车、文明乘公共交通;健康出行、快乐出行。
XX省西部发展基金会已连续两年在城市公共交通周暨无车日通过组织志愿者举行大型自行车骑行活动宣传绿色出行环保理念,在第三个公共交通周暨无车日之时我们将围绕“健康的自行车骑行及步行出行”这一无车日活动主题继续以自行车骑行的方式倡导大家“每月少开一天车”、尽量选择低排量或环保型车绿色健康出行。
有些事情我们可以做得到——您的爱车能每月能少开几天,就少开几天;能搭乘班车,就不开公务车;能选择公共交通,就不开私家车;能选择自行车,就不乘公交;能步行,就步行!
三、宣传活动
第一部分:前期宣传
绿色XX志愿者通过电话和网络邀请企业、政府单位、汽车俱乐部、单车俱乐部等车主和个人参与9月22日XX广场主题活动,并在相关网站上介绍活动信息和意义;
我们倡议每月少开一天车,在不影响自己工作和不降低生活质量的前提下,每月选择一天不开车。
我们倡导更环保的绿色出行方式,尽可能多乘坐公共交通工具,或采用骑自行车及走步的方式出行,减少车辆的使用,减少空气污染,以可持续消费的绿色生活方式,为社会尽一份责任和义务。
我们继XX、XX年无车日活动后,将在XX年9月22日再次举办大型公益宣传活动,并推出绿色出行XX官网配合此次活动。
通过前期宣传倡导大家9.22世界无车日改变自己上班的出行方式。
第二部分:广场单车方阵及二环巡游。
9月22日由环保志愿者、自行车俱乐部和社会各界人士组成的二百人自行车队进行无车日巡
游宣传活动。早上在XX广场集合,参加XX市公共交通周及无车日活动启动仪式,集合完毕后沿二环巡游(具体路线需要和有关部门确定)。骑行速度不超过10公里。活动当天大家统一着装,可在自行车和着装上印有宣传口号。
市长倡导绿色出行:可邀请市长提字发出号召提倡市民绿色出行,绿色出行市长先行。
四、活动经费名细
(略)
五、参与承诺的主要内容
作为一个负责任的社会企业、单位和组织及个人,我们感谢这片土地给了我们良好的经济、政治、社会和生态环境,我们也热爱这片土地及这片土地上生活的人,我们期待能通过自己的努力为大家做些什么,因此,我们首先——从我做起,
我们提倡不影响工作效率的情况下,每月少开一天车;
我们提倡乘坐公交、或乘坐单位班车等公共交通工具上下班;
我们提倡在空气质量好的地方,采用骑电动车、自行车、步行等方式上下班;
我们提倡拼车或合乘出租车上下班;
我们提倡尽量减少自驾车的使用;
我们提倡文明驾车、环保驾车、文明乘坐公共交通;
我们提倡计算自己的碳排放,为自己的碳排量种植树木。
六、企业参与和赞助的方式:
1、单车方阵和骑行队伍可被命名为“@@@绿色出行单车巡游队”
2、志愿者所穿t恤和单车车头宣传旗可加支持单位标志;
3、本活动宣传物料,包括队旗,现场易拉宝、纪念品等,可具名宣传支持企业;
4、支持企业可获得本活动的全套影像记录资料;
5、支持企业可委派本企业员工,或邀请企业客户参加绿色出行二环骑行,名额限定在10人之内。
6、支持企业领导可接受本活动官网专访,访谈文章及本活动现场图文永久性居于官网显要位置。
7、企业支持和赞助本活动,不论物料还是现金, 均可获得等额的慈善事业专用发票,企业可享受纳税的优惠政策。
7、因为本活动的公益性质,具体赞助回报必须服从整体活动安排,所有支持和赞助必须在活动时间三个工作日前确保到位。
七、免责条款
参加绿色出行迎奥运签名活动的志愿者和居民纯属自愿,项目组委会仅仅提供活动的方式及方案,参与人员在活动中注意自身安全,项目组委会有告知和帮助的义务,在活动过程中擅自开展或组织与主题无关的其他活动或对不可预料的意外所造成的损失项目组委会概不负责。注意事项
一、关于各地市县活动,我们本着自愿参与,自行组织的原则,将活动主题,内容,方式告知。凡自愿参与的组织,我们给予宣传上的支持。其余一切具体活动自行安排,绿色出行组委会不负任何责任。
二、本次活动为公益性志愿活动,有一定的危险性和不可预知性。
1、凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人能独立承担任何临时的突发事情,甚至法律后果,如在活动中发生交通意外事故及人身损害后果,组织者不承担赔偿责任。
2 、骑行纪律:
志愿者参加活动服从本次出游组织者的统一安排。
任何人不要超越领骑出游的头车。
市区、人口密集地区时呈单列骑行不得随意超车,应控制车速,前后车距不要拉开太大霍 太小,行进中应尽量避免急刹车、突然变线等突发性动作。
篇8
为丰富全市未成年人暑期生活,促进广大未成年人健康成长、全面发展,市文明办、市教育局、市文广新局、团市委、市妇联、市关工委、市科协等部门决定在全市组织开展2017年度“七彩的夏日——未成年人暑期系列活动”。活动方案如下:
一、活动宗旨
深入贯彻落实党的十八届五中、六中全会精神,以立德树人、践行社会主义核心价值观为根本,以“中国梦”学习教育、文明礼仪养成教育活动为主线,以“七彩夏日,快乐成长”为主题,遵循未成年人身心特点和成长规律,精心组织开展益德益智、丰富多彩、深受未成年人喜爱的暑期教育实践活动,引导广大未成年人在暑期活动中拓宽视野、强健体魄、陶冶情操、快乐成长,争当品德高尚、富有理想、快乐健康、全面发展的新一代xx人。
二、活动安排
1. 我是“梦想”小使者——“践行核心价值观,实现中国梦”主题教育实践活动。各地各部门要通过绘画、演讲、歌咏、征文、座谈、微电影等多种形式,广泛宣传社会主义核心价值观24字内容,发动广大中小学生讲述、描绘自己亲历亲见的“中国梦”,树立以实干兴邦精神奋力实现中华民族伟大复兴的光荣梦想。6月-10月,市教育局、文明办、文广新局、共青团、妇联、新华书店等单位组织开展“阅读文化经典,建设书香校园”xx市第四届中小学生读书节活动;我市将组织小学和初中代表队于7月下旬参加在南京举办的全省青少年弘扬社会主义核心价值观情景剧大赛;今年是建党96周年,为了进一步培养少年队员热爱党,热爱社会主义的情怀,7月1日,市文明办、教育局、文广新局将举办“童心向党、校歌嘹亮”中小学生合唱比赛;市关工委依托校外辅导站开展“学史立志,崇德向善”主题教育活动;如皋市开展“走进纪念馆,走近历史”系列活动和“奔跑吧,少年”——重走路闯关比赛,引导未成年人传承和弘扬精神;xx长少年素质教育实践未成年人开展“寻根之旅”夏令营和军事夏令营;启东市举办“闪闪红星照我心”的演讲比赛;崇川区组织开展少年特种兵等暑期训练营,锤炼青少年学生的意志品质,树立社会主义荣辱观。
2. 我是美德小标兵——“雷锋精神我传承·文明礼仪我行动”暑期实践活动。认真贯彻落实中央和省关于深入开展学雷锋活动的意见,结合《江苏省未成年人文明礼仪规范》内容,引导未成年人学雷锋、树美德,积极参与公益志愿服务活动。各爱国主义教育基地和文博场馆要招募一批小小志愿者参与场馆的管理、服务工作,并做好相关培训。各地各单位要把文明礼仪养成教育作为暑期实践活动的重点,采取多种形式,创设、整合和利用各种教育资源,引导未成年人争做“文明小义工”“爱心小天使”,培养良好道德习惯。8月,市文明办、教育局、关工委等部门组织开展“美德少年、三好标兵”公益夏令营;xx博物苑在暑假期间开展小小讲解员培训与志愿服务活动;海安县举办“文明礼仪进社区”专题讲座,用儿童喜闻乐见的方式宣传“八礼四仪”基本内容;如皋市组织开展“暑期小岗位,接轨大社会”系列活动,引导未成年人积极参与暑期岗位体验,培养社会责任感。
3. 我是文化小达人——“经典浸润心灵,艺术启迪人生”,开展未成年人经典诵读、诗教乐教活动。依托各级各类校外活动阵地,围绕传统节日,以“童心里的诗篇”创作征集活动为契机,组织开展丰富多彩的诗教乐教活动。市文明办、教育局、文广新局、团委、妇联、关工委、科协等单位联合举办xx市“七彩的夏日”启动仪式暨“游览之礼”示范观摩活动;暑假期间的每周六下午,市少儿图书馆举办“苗苗悦读坊”,带领孩子们倾听绘本故事,感受阅读的快乐;xx慈善博物馆、江海小记者总站组织江海小记者开展电影之旅、名师大讲堂等系列活动;海门市举办“我是小小弘謇人”经典诵读活动;启东市组织开展“文明伴我行,城市美如画”墙体绘画征集活动;通州区开展“阅读越美”之“朗读我能行”暑期擂台赛,培养未成年人主动读书、喜爱读书的学习习惯;港闸、崇川、如东县、开发区等地将组织开展青少年文艺汇演、征文活动、演讲比赛等。
4. 我是科普小能人——未成年人科学素养提升行动。深入贯彻落实《全民科学素质行动计划(2017-2020年)》要求,各地各有关部门要在未成年人中广泛开展暑期科普宣传、探索研究、体验实践等活动,引导未成年人体验科学,增强创新意识和创造能力。暑假期间,xx博物苑组织开展生物大讲坛、“健康哥哥”等系列活动,带领青少年多识花草虫鱼鸟兽,学习自护自救方法;7月,xx科技馆组织开展机器人夏令营活动;海安县妇联、福缘志愿者服务队、xx大学杏林学院联合开展杏林艺术文化科普行,面向留守儿童和孤儿开展“我爱科普”知识宣讲和实验制作等系列活动;海门市科协举办农场体验活动,走进自然、亲近自然,为未成年人搭建科普课堂;通州区科协举办流动科技馆巡展,让科普展品走进乡村学校少年宫,激发青少年爱科学、学科学的热情;崇川区举办“魅力崇川,创新领航”科技夏令营。
5. 我是“阳光”小模范——未成年人心理健康教育和成长关爱系列活动。以县(市)区未成年人成长指导中心、各乡村学校少年宫、校外教育辅导站等为依托,继续组织开展未成年人心理健康教育、家庭教育千场宣讲活动。各地、各有关部门要深入实施《江苏省未成年人保护条例》,广泛开展未成年人自护教育、心灵呵护和针对留守流动、孤残儿童等特殊未成年人群体的关爱行动。xx市妇联、文明办、教育局等单位组织开展关爱留守流动儿童“共享·快乐·平安”主题夏令营;暑假期间,以市未成年人成长指导中心的专家志愿者为主体,将走进部分社区,对广大市民和青少年学生进行心理健康教育宣讲,还将举办“心灵成长”学生团辅夏令营;市互联网协会、港闸区互联网信息中心联合开展“指尖少年,阳光成长”青少年网络素养提升工程活动,进行网络文明教育宣讲和捐赠活动;海安县将举办“心海护航”——未成年人心理健康“三巡”活动;如东县组织贫困生和留守儿童外出研学,并开展公益兴趣培训夏令营等活动;海门市文明办、未成年人成长指导中心组织“心理阳光工程”进社区团体辅导活动;启东市结合“走帮服”活动开展“太阳花”困境儿童关爱行动,围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等开展关爱帮扶活动。
三、工作要求
1. 加强领导,广泛发动。各地、各有关部门要充分认识“七彩的夏日——未成年人暑期系列活动”在未成年人思想道德建设中的重要作用和现实意义,真正做到思想重视、经费保障、责任落实,形成市县联动,覆盖城乡,惠及全市未成年人的工作布局。要广泛发动社会力量,充分调动广大教师、社区工作者、“五老”人员、社会志愿者等各方面的积极性,引导他们主动参与和组织未成年人社会实践活动。要善于整合社会教育资源,充分发挥未成年人社会实践基地、爱国主义教育基地、公益性文化阵地等各级各类校外活动场所的作用,不断拓展未成年人暑期活动的空间。
篇9
关键词:社会实践;服务学习;异同;高校
中图分类号:G40 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2015)17-0122-02
历经近半个世纪的发展,美国高校服务学习的形式和内容日趋丰富,实施过程不断完善,保障机制日益健全,已成为美国影响深远、占据主要地位的教育模式之一。我国高校的社会实践自20世纪80年代开展以来,也日益走向成熟。但由于受传统教育观念及社会各种因素的影响,我国社会实践教育模式的效果并不理想,因此需要通过比较中美两国社会实践与服务学习的异同点来发扬现有优势并借鉴国外有益经验推动自身发展。
一、美国高校服务学习与我国高校社会实践之同
美国服务学习与我国社会实践都是注重理论与实践相结合的教育模式,都在本国教育界受到了不同程度的重视,二者在内涵、目标指向以及效果作用上具有共性。
(一)内涵上具有共性
美国高等教育协会(American Association for Education)在其系列丛书《学科中的服务学习》中将服务学习定义为:“服务学习是学生通过有目的地、有组织地服务进行学习、获得发展的一种学习方法。这些服务活动既满足了社区需要,又和高等教育机构的使命结合起来,既有助于培养学生的公民责任,又因与学生学术课程的结合而提高了学生的学术成绩。”[1]大学生社会实践是“人类实践活动的重要组成部分,是大学生在学习过程中学习知识、理论联系实际的应用与创新的活动,是在成长成才过程中改造主观世界、促进自身全面发展的活动,是在走向社会过程中与生产劳动和人民群众相结合的,适应社会、承担社会责任的活动。”[2]从两者的内涵可以看出,都是以学生为主体,学校为桥梁,社会为基地的教育形式,都是将所学知识运用于实践。
(二)目标指向上具有一致性
关于美国高校服务学习的目标,不同学者有不同的观点,但大都包含了以下三个目标:一是帮助学生获得知识;二是培养学生的公民责任感;三是提高学生社会实践能力。我国高校学生社会实践的宗旨自20世纪80年代后也变得十分明确,即“受教育、长才干、做贡献”。大学生在社会实践的过程中了解基本国情,接受党的基本路线和中国特色社会主义理论教育,提高思想道德素质,巩固专业知识,培养社会责任感,增强动手操作能力,为社会做出应有的贡献。由此可以看出,二者在目标上都是为了培养学生的公民责任感,增强动手实践能力,为国家未来发展输送优秀人才。
(三)效果作用上具有相似性
任何事物都具有两面性,就积极效果方面而言,服务学习与社会实践有许多相似点。首先,对学生而言,两者都一定程度上促进了学生知、情、意、行等方面的全面发展。其次,就学校而言,两者都能提高学校在社会上的知名度,有助于学校拓展教学空间,利用更多教学资源,有利于教师改进教育方法。再次,就社会而言,学生的服务学习和社会实践或多或少地为社会做出了贡献,能促进社会的发展,还能感染其他公民,增强他们的社会认同,有助于传播社会正能量。
二、美国高校服务学习与我国高校社会实践之异
美国高效服务学习与我国高校社会实践有一些相似点,但也有不少相异点。在共性中寻找个性,能对双方的优势和劣势做出仔细的甄别,以便能在两者今后的发展道路上有所裨益。
(一)理论基石各具特色
美国高校服务学习的理论基础雄厚,涉及教育学、哲学、社会学和心理学等多门学科。教育学以美国著名教育学家杜威的实用主义思想为主导,他先后提出了“生活即教育”“学校即社会”和“在做中学”的理论主张,强调“教育就是经验的改造或改组。”在哲学领域,以亚里士多德的社群主义为主导。它强调“普遍的善和公共的利益”,认为个人的发展离不开所在社群,“公共利益是人类最高价值”。此外,皮亚杰的认知发展理论和美国著名社会学家布鲁默的“符号互动论”也推动了服务学习的兴起。我国高校社会实践主要以理论为指导思想。一是辩证唯物主义认识论,实践是认识唯一来源、最终目的,实践对认识具有指导作用。二是马克思关于人的全面发展学说,人的体力与智力需要得到充分的发展和运用。三是关于教育与生产劳动相结合的理论,教育只有与生产相结合才能最大限度改造社会,提高社会生产力,促进人的全面发展。
(二)受重视程度有差异
服务学习已成为美国教育改革的显著成果,在政府、社会、学校、学生、家庭心中都具有举足轻重的地位,已形成了五位一体,协同合作,奋力推进的局面。服务学习不仅得到各方的高度重视与支持,而且政府和社会都成立了专门的服务学习机构和组织,同时在资金、政策和法律上有健全的保障体系。而我国高校的社会实践,虽然由和教育部负责,但在教育中仍然不是核心部分,没有形成科学的运作模式和激励机制,在人、财、物方面都没有足够的保障,很多情况下学生的社会实践都是走马观花式的,效果也没能尽如人意。我国高校社会实践要取得长足发展,必须转变传统的应试教育,把学生社会实践作为一门必修课。
(三)操作程序不一致
根据美国改革服务学习联合会的要求,服务学习分五步。一是预备:由学生发现社区问题,制定符合社区需要的发展计划。二是合作:学校与社区结成伙伴关系,共同解决问题。三是服务:学生实施社区服务计划。四是课程统合:学生运用所学知识解决社区问题。五是反思:学生在社区服务后进行反思、讨论和写作。我国高校学生社会实践分三步。一是筹备部署阶段。这一阶段学生在老师指导下,根据相关组织部门要求选定主题,再设计活动方案,方案包括活动时间、地点、内容、日程安排、参与人数、经费预算以及注意事项等。二是活动实施阶段。这一阶段中,由老师带队,对学生进行指导与答疑,与学生一起完成实践活动。三是总结表彰阶段。由院校或带队教师对学生的社会实践表现与取得的成果及存在的不足进行总结,然后表彰表现突出的学生或个人,给予相应的物质与精神奖励。学生也要撰写个人心得,总结经验与不足。
(四)实施方式有所不同
美国高校服务学习不仅是学生学校之事,也是政府、社区之事,因而其实施方式具有多样性。一是国家组织的服务学习。该方式倾向于学习,通过全国性的服务学习组织和地方政府共同推进,注重对学生公民意识的培养,。二是学校组织的服务学习。该方式主要目的是在服务中学习某门课程,倾向于学习,是目前美国高校服务学习的最主要方式。三是社区组织的服务学习。此方式由高校、社区或非营利组织发起,为解决某一具体问题开展的,资金一般靠社会组织援助或政府拨款,不受课程限制,面向全体学生。四是宗教组织开展的服务学习。宗教组织围绕慈善、人性关怀等主题组织和号召高校学生参与到劳动服务活动中来,它更倾向于纯粹服务。我国高校社会实践形式亦多样,但发起者一般是学校或教育相关部门,大体可以归为三大类。一是志愿服务。这是大学生最早的社会实践方式,主要有三下乡活动、青年志愿者扶贫接力计划、大学生志愿服务西部计划、关注弱势群体、与外国志愿者进行交流与合作等等。二是社会调查。“大学生运用所学知识,以科学方法论为指导,对有关社会现象或社会问题,深入实际进行调查研究,从而对调查对象的起因、形成和发展态势做出科学描述与分配的一种社会活动。”[3]调查以后,要写出高质量的调查报告。三是参观学习。主要是有红色之旅参观和教学相关参观。红色之旅学习包括去革命圣地,革命纪念馆,改革开放前沿等地去参观学习。与教学相关的参观学习是指由学校或学生集体组织的专业学习活动,如教育学去学校参观,生物学去植物园参观,医学去大医院观摩学习等等。
三、美国高校服务学习对我国高校社会实践的启示
美国高校服务学习相对于我国高校社会实践来说具有社会支持机制比较健全,实施过程相对完善,实施方式多样化的优势,因此对于我国高校社会实践具有重大借鉴意义。我们应该在坚持理论的指导下,从支持机制、实施过程和方式上对我国高校社会实践教育模式加以改进,推动其长远发展。
(一)坚持理论指导,树立社会实践意识
认识对实践具有能动作用,正确的认识能够推动实践向前发展。一方面,我国高校社会实践要坚持以理论为指导,把这些理论换成通俗易懂的语言贯穿在学生社会实践过程中,用理论武装学生头脑,确保他们坚持正确的价值取向。另一方面,在高校中,学校决策层应高度重视并支持学生的社会实践,把重视精神以文件形式、座谈会、集体大会形式传送给学校每位学生和老师。在教师方面,应该设立教师社会实践课程指导评估机制,与教师的年度评优相结合,以鼓励和督促教师认真完成社会实践课的指导。在学生方面,要把社会实践课设置为必修课,增大该课程在总学分中所占比重,对学生的社会实践学习严厉考核,学生所实践的项目要撰写实践报告,完善评分机制,除了教师评分,还应学生之间互评。只有这样,才能使社会实践在师生中受到重视,才能为其深远发展提供思想保障。
(二)构建家校社企四位一体的支持平台,确保社会实践的持续性
通过比较可知,美国高校服务学习在教育界的地位较高,因而它在政府、社区、宗教组织各方获得了广泛支持,服务学习正是借着各方协同合作才能最终成为美国教育改革的成功典范。因此,我国高校社会实践也要搭建四位一体支持平台助其发展。首先,要寻求政府及教育部门、司法部门的支持,要求他们制定规范开展高校社会实践学习的文件,同时可以制定保护社会实践学习的法律文件,保护学生合法权益,还应请求政府加大对社会实践的财政支持力度,解决资金链脱节的问题。其次,高校应该跟城市社区、农村村支部以及各种非营利性组织建立合作联盟关系,确保社会实践学习有稳定的基地,促成社会实践的纵向发展。再次,要寻求企业的支持。学校要与企业达成共识,为学生社会实践活动提供资金援助和实践机会。最后,社会实践还需要每个家庭的支持,家长需要多鼓励支持孩子,并与学校沟通,为学生社会实践尽一份力量。
(三)完善社会实践过程,重视反思作用
我国高校社会实践的实施进程缺乏课程统合、反思一类的必要环节,因而必须完善社会实践过程,重视反思作用。第一,要做好充分的准备工作,除了确定实践活动主题、制定实践方案外,还应和服务对象达成共识,建立长期合作关系。第二,要进行课程统合,把社会实践课纳入教学体系,处于与理论课同等地位,成为第一课堂。在进行课程整合时,要注意实践与专业课相结合,避免出现实践与专业毫不相关的局面。第三,在社会实践过程中加入反思环节,贯穿全程。反思能促进学生进行自我监控、自我调节与他人交流经验,最终发现问并解决问题。因此要求学生在各环节进行反思,通过反思使学生悟出实践中所学知识,并运用于课程学习当中,实现社会实践与理论学习“两手抓”,实现学习价值的多重化。
(四)拓展社会实践视角,促进社会实践方式多样化
我国高校社会实践学习发起者一般是学校或者学生社团,实践方式较单一,不能最大限度调动参与者的积极性,必须拓展新视角,促进社会实践方式多样化。一方面,要丰富社会实践内容。其内容应涵盖教育、科技、医疗、环保、文化、心理等多领域,要根据专业特色搭配相关社会实践,让学生在实践中深化对本专业知识的理解。另一方面,要加强与当地政府及非营利组织的合作联盟关系,寻求长期合作项目,实现社会实践学习的基地化和项目化。学生在项目化的社会实践中,能够获得自身的利益,从而提高参与积极性,保证社会实践的实效。再者,高校社会实践可以拓宽地域范围,本地高校可以与外省高校、外国高校加强合作交流,同时本地高校可以与外省非营利性组织及国外非营利性组织建立合作关系,互派学生交互体验实践学习,定期组织经验交流会,学习它们的有益经验。最后,利用网络开展网络虚拟实践。利用微信、微博、QQ、MSN、Facebook等一些网上聊天工具和软件来发表网上公益论坛,绘制公益电子画册,利用软件设计公益图标,网上收集社会实践项目的资料,在网上开展社会调查。只有通过多种方式和途径,才能保证社会实践学习的持久性和有效性,真正推动我国高校社会实践教育形式实现质的飞跃。
参考文献:
[1]王庭芳.美国高等教育史[M].福州:福建教育出版社,1995.
篇10
为进一步整顿和规范市场经济秩序,年初制定下发了《*年度旅游市场管理量化考核办法》,使全局工作人员在日常监管执法中,坚持高标准、严要求,从而较好地维护了景区市场秩序。
首先加强了对流通领域商品质量的监管。分局立足景区实际,严把商品质量关,实行了四项制度。一是实行商品上市准入制度。经营者购进商品后,要向所在工商所报告,由工商所进行检验,合格后方准许上柜销售,并登记归档;二是实行长效管理制度。把对商品质量的监管从销售环节扩展到了整个经营过程,增强了经营者的质量安全防范意识,从货源上得到有效控制。三是实行索证索票制度。要求经营者对购进的食品必须保证各种证件发票齐全,产地明确,质量符合标准。四是实行商品质量承诺制度。通过与经营业户签订《流通领域商品质量责任书》,加强了经营者的自律意识。四项制度的实施,有效控制了景区商品质量的流通。
其次是对尾随兜售行为实施积极治理。山城结合地带的尾随兜售现象,严重损害着泰山在人们心目中的美好形象,历来是监管工作的难点之一。我局受领任务后,及时调整执法力量,采取重点排查、突击检查、堵疏结合等有效措施。全局上下齐动,局领导、机关工作人员全部深入一线,轮流值班值勤,每日早6时至晚18时死盯死守,尤其是*工商所的同志们,表现更为突出。经过100余天的奋战,收到了很好的治理效果。8月12日在向*执法局移交时,市文明办*主任公开称赞我局“交了一个好班”。同时也受到广大游客和各级领导的一致好评。
三是创新了摄像业及大衣租赁业的监管模式。照、摄像业和大衣租赁业是景区的特殊行业,历来都是的管理重点。为从根本上解决这一问题。首先,分局和管委经营处对摄像业人员进行了精减,通过培训、理论考试、技能考核,按照优胜劣汰的原则,使原来的90多人减少到了目前的49人。并成立摄像办,抽调专人对摄像服务进行全程监控,确保了摄像业的经营秩序和服务质量。再者,针对景区内租赁大衣破旧不堪、卫生状况差、游客不满意的现状。在“十一”前夕,对租赁大衣业进行了彻底整治。销毁陈旧破损不合格大衣3000余件。同时积极推行了租赁大衣周期报废和消毒制度,即对使用期限已达5年的大衣,强制销毁。每次租赁后的大衣必须消毒,并标明“已消毒”字样。还制定了大衣标记店名等相关规定,以方便游客退还。深受广大游客欢迎,中央电视台进行专题报道。
四是加大了对违法经营行为的查处力度。*年是市局确定的执法办案年。一年来,全局抓住群众关心、各级关注的热点、难点问题,严肃查处了一批违法经营行为,涉案范围包括无照经营、非法经营危禁化学物品、制售假劣蜂蜜、擅自设立分公司、商业贿赂等方面。尤其是我们查处的非法经销轻质油案,受到社会各界的好评,被中央、省、市三级媒体以景区工商局在全国重点文物保护单位,*附近,排除了一枚定时炸弹为题进行了报道。较好地树立了执法权威。全年分局共办理一般程序案件37件,比上一年增长50。全年罚没款到位7.5万元。所办案件基本做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚得当。没发生一起行政复议和诉讼案件。
(二)着眼发展,转变观念,优化旅游环境的力度进一步加大
一年来,全局积极响应各级工商行政管理工作会议精神。围绕市委市政府提出的建设“诚信*”的决定,坚持执法就是服务的理念,大力倡导文明执法、热情服务。以实际行动做好了优化发展环境的工作。
一是做好消费者合法权益保护工作。为高效快捷处结消费纠纷,维护中外游客的合法权益。在景区实行了分局(消协)、工商所(消协分会)、投诉站联动处结机制,加大了维权工作的力度。4月初组织召开了规范经营秩序动员暨*年度消费者满意单位表彰大会,规模、参加人数都是空前的,管委、旅游局、市局领导、各景区、经营网点负责人参加了会议,收到很好的社会效果。开展了市级消费者满意单位的评选及申报工作,增强了经营者的诚信意识。工作中推行了“消费投诉零等待”、先行赔偿等便民制度,受到了市旅管委、市假日旅游指挥部的好评,其经验被省电视台报道,并在市局工作简报转发。全年为游客垫付赔偿金2000余元,为游客挽回经济损失3万余元。
二是积极扶持经营业户的发展。全年新发展了“守合同重信用”企业4家,其中省级一家。在两个黄金周期间,深入开展了“游客评业户”活动,针对反映出的问题,主动上门服务,帮助整改。在注册登记工作中,主动帮助经营业户办理前置手续。在政策许可的范围内,主动为下岗职工、有特殊困难的经营户排忧解难、协调关系,让经营者感受到了实实在在的温暖。并建立健全了经营业户管理档案,以便对业户更好的管理和服务。*工商所还建立了“红盾之家”,推出了经营策划、政策法规咨询等服务项目,受到了经营者的好评。
三是积极做好了对游客的咨询服务工作。利用在各主景区设立的咨询服务台,为游客提供了及时便捷的服务。“十一”期间,*日报曾以《倾心服务系游客—“十一”黄金周*景区优质服务小记》为题,介绍了我局热心为游客服务的事迹。*市一位游客登山丢失钱包后,*工商所的同志们慷慨解囊让其顺利返乡。为此,游客寄来了3000多字的感谢信。*所张红在“五一”黄金周期间,不顾一天工作的身体疲惫,热心帮助外地游客寻找丢失的幼儿。*工商所针对国外游人逐年增多的实际,在天街设立了外语咨询服务台。利用节假日、公休日,向国内外游人提供咨询服务,全年为30余名来自12个国家的游客提供了服务。此做法,中央电视台进行了报道,并在社会上引起了普遍赞扬。
四是积极开展文明经营区创建工作。分局以*工商所为主,同*景区及驻山单位联动,积极开展社会公益活动,通过改建设施正外观,组织培训强素质,综合整治求规范,文明服务树形象,有力地推动了文明经营区创建活动的开展。我们的一些创建成果,曾被*日报、省电视台、中央电视台等多家媒体报道。*年*景区的文明创建活动,已通过市级验收,并申报省级文明经营区。
(三)改进作风,增强素质,队伍建设得到进一步加强
牢固树立“以人为本”的思想,坚持多措并举,强基固本,提高队伍整体素质,优化行风建设,为实现职能到位夯实基础。
一是“行风建设年”活动开展的扎实有效。根据省市局的统一部署,结合景区实际,制定并实施了《活动方案》和《工作计划》,并于3月23日召开了动员大会。分局成立了活动领导小组,同时分局、科所、一般工作人员层层签订了行风建设责任书、党风廉政建设责任书,形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的良好机制,有力地促进了“行风建设年”活动的深入开展。同时实行了廉政保证金及管理保证金的双金制度,并按照上级规定,在各工商所配备了兼职纪检监察员,使纪检监察工作与基层工作同步开展。为促进活动的开展,分局在6月底,成功举办了庆“七一”暨“行风建设年”知识竞赛。取得较好的效果。分局在不定期对各科所进行工作指导的同时,全年组织了两次大的检查。12月份,分局对各所开展活动情况进行了检查验收,在听取汇报、查看记录的基础上,广泛听取社会各界人士的意见,反映普遍都很好。上级多次暗访中,我们也得到了较好的评价。总之,活动的开展,基本达到了进一步转变队伍作风,提高工作效率,规范执法行为,促进职能到位,服务经济发展的目的。在管委组织的行评中,名列30个参评单位第一名。
二是强化了队伍的教育学习,队伍素质得到明显提高。首先我们邀请省委党校、省工商局、市委党校、市检察院等单位的同志,对全局干部职工进行了宗旨教育、职业道德教育、廉政教育及业务培训,同时请*工商局城区工商所*所长作了生动的事迹报告。其次是岗位资格达标活动开展的好。成立专门领导小组,正确处理工学矛盾,全局职工积极参与,取得了优异的考试成绩。再者,在经费困难的情况下,积极参加上级组织的各类培训和文体活动。代表市工商系统参加市直工委、市妇联组织的庆“三八”比赛,获得三等奖,还参加了全市县级以上女干部庆“三八”联谊会演,充分展示了我局队伍的风采。在慈善事业“一日捐”活动中,全局同志积极踊跃,两天时间捐款近*元,集体荣誉感进一步得到加强。
三是加强队伍的规范管理。按照ISO9000和ISO14000管理文件对队伍实施了规范管理。各项建设指标有了显著成效。通过在全局实行工作日志月报制度,增强了职工的“自律”意识。局里还为基层同志配发了《工商所日常行为规范》,并将《规范》与ISO管理文件同步运行,相互促进,收到了较好的效果。
四是加强科、所长队伍建设。三月上旬,在广泛征求意见的基础上,按照干部任免程序,对大部分科所长进行了调整。他们严格要求自己,处处身先士卒,工作开拓创新,默默奉献。他们的表率作用,激发了广大干部职工的工作积极性。使各科所工作打开了新局面,五个工商所全部超额完成了年初下达的工作量化指标。
五是积极开展市级文明单位的创建活动。“文明单位”称号是对一个单位全面建设的综合性评价,有着很强的感召力。局党组经过慎重考虑,决定争创市级文明单位。为此,专门成立了创建领导小组,制定方案、完善制度、积极协调、扎实工作、规范秩序、美化环境,使创建活动既轰轰烈烈,又扎扎实实,在管委两个申报单位中,把景区分局作为第一个推荐对象。1月6日通过了市直机关工委的考核验收。
(四)积极做好了服务保障等其他工作
一是做好了3号宿舍楼顶防水的改造工作。二是在资金极其困难的情况下,积极协调上级有关部门,为驻山工商所购置上下班班车一辆。三是按照市局的统一要求,完成了人事档案规范化达标工作。四是认真开展了会计基础规范化达标工作,并顺利通过了市局验收。五是圆满完成了金管工程二期建设,7台微机已安装、调试完毕。六是做好了统计工作。月报、季报、半年和年报做到了及时、准确。七是政务信息、宣传报道工作突出了景区特色,较往年有了明显进步。八是消协、个私协的登记注册工作已完成。另外,在计划生育、“五项清理”、接待保障、财务保障、文印保障等方面,也较好地完成了任务。
*年度主要工作任务
在新的一年里,我们工作面临着新形势、新挑战和新机遇。我们要认清形势,进一步增强做好工作的紧迫感、责任感,与时俱进,开拓创新,不断提高监管执法能力。下一步主要做好以下几个方面的工作。
(一)以提高监管执法能力为起点,深入开展好“执法能力建设年”活动
为尽快适应*执法管理及服务的新形势,在队伍中深入开展好一个“大讨论”,加强“四个教育”,抓好“三项整顿”,一是在全体人员中开展“景区体制变,我们怎么办”为主题的大讨论。并提出有针对性的八条讨论提纲,如“新的形势下如何做好本职工作”、“我为景区建设做什么”、“如何配合好各职能部门的工作”、“假如我是一名外地游客”等。主要目的就是通过开展讨论活动,凝聚大家的智慧,解放大家的思想,统一大家的思路,进一步明确“只要*能发展,我们甘愿担风险”的思想,为做好各项工作提供一个坚实的思想保障。二是加强“四个教育”。加强宗旨教育,组织干部职工认真学习党的十六大及四中全会精神,贯彻和落实好市局、管委党工委的工作任务,正确行使手中权力,全心全意为*建设服好务尽好力;加强职业道德教育,引导干部职工忠于职守、爱岗敬业;加强依法行政教育,结合本系统因不作为和乱作为导致的败诉的反面事例,向干部职工敲警钟,努力提高大家依法行政的自觉性;加强技能培训,学习执法程序、执法技巧及待人接物的方法,努力提高同志们的工作能力和服务水平。三是抓好“三项整顿”即思想、作风、纪律整顿,采取自查自纠、互帮互查等方式,利用半个月的时间抓好这一工作,为全年工作的开展,开好头,起好步。
(二)以抓好商品质量监管工作为切入点,全力推进监管职能到位,创新监管模式
做好流通领域商品质量监管,关系到游客的切身利益,关系到泰山对外的良好形象。我们不能有一丝一毫的懈怠。除了对食品类商品重点监管外,我们继续做好胶卷、工艺品等商品报验制度。在登记工作中,按照“三统一”即统一登记标准、程序和要求、“五规范”即规范受理方式、审查方式、格式文本、退出机制、工作程序的要求,进一步规范登记行为,完善登记制度,确保向社会输送合格的市场主体,按照管委党工委的统一部署,积极主动参与泰山综合治理工作。加强对特殊行业的监管力度,继续做好大衣租赁和照摄像服务业的规范,为使游客穿上干净放心的大衣,积极推行租赁大衣周期报废和杀菌消毒制。
积极探索更加有效的监管模式。切实加大执法办案的力度,严肃查处各类违法经营行为。尤其是制假售假、无照经营、不正当竞争、导游回扣,为切实维护好消费者权益,重点做好以下几个方面的工作。一是充分发挥“12315”的作用,对“12315”投诉电话,专人值守;二是实行分局(景区消协)、工商所(消协分会)、投诉站三位联动的申诉(投诉)处结机制,完善举报网络,以便高效快捷处结游客投诉;三是开展打假维权活动,在做好日常监管的同时,对严重影响人民群众身心安全的商品,适时出击,严打重罚。4、5月份,将集中对环山路两侧的蜂蜜进行质量检查,两个黄金周之前,将对食品、饮料、胶卷等商品进行重点监管;四是充分发挥群众参与维权活动的积极性,将对以前聘请的消协分会名誉会长,及时进行培训,并适时发展新的名誉会长;五是以开展好“3.15”国际消费者权益保护日活动为主线,深入业户,在各主景区设立宣传服务站,对经营者进行普法教育,广泛宣传“诚信”主题,倡导经营者信用自律,准备在三月份初召开保护消费者权益座谈会,广泛征求意见;六是开展好“消费者满意单位”的复查、评选工作,对不符合标准的单位,坚决摘牌;七是开展“诚信经营者示范点”评选活动,制作“诚信经营者示范点参评单位”牌匾悬挂在各参评单位门前,接受群众监督,并定期进行调查督导,跟踪监督。
(三)以优化环境为落脚点,继续做好服务经济发展工作,创建良好的旅游环境
继续抓好省局、市局关于实施“红盾帮扶工程”的一系列政策措施的落实,提高行政效率,提升服务水平。牢固树立执法就是服务的理念,树立工商局就是服务局的观念,在执法与服务的结合点上寻求新的突破。把主要精力放在优化泰山的旅游环境上来。结合景区的实际,一是积极开展文明经营区的创建工作,进一步提升服务水平。对开展文明经营区创建活动,我们已有初步的经验和成果。*景区是我局为开展文明经营区创建活动而安排的试点,今年顺利通过市级验收,并已报批省级文明经营区。下一步将在*景区创建成功的基础上,在各个景区逐步开展争创活动。二是积极实施商标战略。*景点名称,是一笔宝贵的无形财富。目前我局已和*旅游公司座谈,争取注册为省“著名商标”。三是以高度负责的精神,做好“守合同重信用”企业及“消费者满意单位”的复查、评选工作。四是进一步加强各项规章制度的建设和落实,以争创文明单位为动力,认真修订完善相关规章制度,尤其是量化考核办法,加大检查落实的力度,积极实施标准化管理。五是适应新的形势,及时调整队伍结构。结合管委体制的变化,进一步整合执法力量,努力使我局的监管工作适应新的形势。六是巩固“行风建设年”活动成果,努力打造一支公正、廉洁、文明、高效的工商队伍。继续实行廉政建设责任制,扎实有效地开展好党风廉政教育,积极开展行政效能监察工作,认真落实各项纪律和有关规章制度。七是进一步推进法制工作规范化建设。加强法制员队伍建设,认真做好案件核审等工作。严格落实行政执法责任制和执法过错责任书追究制。深入开展执法监督和执法检查,确保执法行为合法、准确、高效。
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