质量成本管理论文范文

导语：如何才能写好一篇质量成本管理论文，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

1.对质量管理体系的重要性。质量成本管理是企业质量管理的定量管理，同时也是企业质量管理体系顺利和有效地运行的保证。质量成本管理目的之一是使投入于质量管理的资金发挥最大的效益。当如果质量成本投入过大或得不到控制，质量管理体系就不能取得良好的成本效益效果。

2.对企业总成本控制的重要性。质量成本是企业总成本中的重要组成部分，也是企业持续性经营中不断发生的动态成本。通常而言，质量成本与企业总成本的关系是：当质量预防成本投入后，由于次品率和赔偿金额的减少抵消了质量成本的增加，企业总成本相应的减到最少；而随着质量预防成本的不断投入，由于次品率和赔偿金额的减少不能抵消了质量成本的增加，企业总成本体现了相应的增加。因此，企业也不可能无休止地追加质量预防成本而导致企业总成本的增加。质量成本管理的好坏直接反映出企业总成本控制的好坏以及相应的利润大小。

有资料显示，在2001年，全球发生了日本的三菱汽车和东芝笔记本电脑的两大质量问题诉讼案。其中，三菱汽车公司在全球大规模召回280多万辆轿车，造成3300万美元的直接费用损失。东芝公司则在2001财政年度(2001年4月至2002年3月)由于质量问题的影响，第三季度净亏损849亿日元(6.38亿美元)，而2000年同期公司税后净利润高达111亿日元。由此可见，质量内部和外部损失不仅给企业造成直接的经济损失，而且也造成直接的非正常效率损失。

二、质量成本的本质

1.质量成本是企业的无形成本对象。在企业整个经营过程中，资源的投入不仅产生了有形的经营成果——产品，而且也培育了无形的经营成果——质量水平、效率水平、人力资源水平、市场网络和增值作业水平等。这些有形和无形的经营成果，就是所谓的有形和无形成本对象。

2.质量成本属于企业的管理不善成本。质量成本是由于存在的或潜在的质量问题而投入改善的资源消耗。因此，它属于企业的管理不善成本。所有处理质量问题的过程都是非增值作业。这些非增值作业是不可能消灭的，而只能不断地减少和提高其效率水平。

三、质量成本控制

企业质量成本管理是一个综合系统。质量管理是过程，目的是成本控制。对于企业运营过程中出现的问题，如果企业内部仅采用增加内部相关设备或增加人力或只重点改善容易看得见的现象等方法是不能解决长期问题的，并且由此增加的成本有可能损害企业潜在的利润。而忽视了软失误(如产生和处理质量问题人员的工资、管理不良仓品的所有支出等)，损失将会更大。具体如下：

1.如果缺陷产品是由顾客发现的，那么成本就最高(给客户赔偿并进行售后服务维修等，并且客户的宣传效应会比任何其他形式的广告更为有效)。

2.如果企业内部自己发现缺陷并改善，那么成本损失的影响就会相对减少，但损失往往无法挽回，还是通过公司内部补救。

3.如果企业自身建立预防措施并对问题持续改进，那么缺陷所造成的经营成本就能够最小化。

客观地讲，所有对利润产生影响的因素都应划在质量成本中。为了防止随时在激烈的质量和价格竞争中被淘汰，必须积极地改进企业的质量和成本环境，全方位的以新视角审视现有的工作质量并加以改善和管理。在企业中实施质量成本管理工作、建立质量成本体系，将对企业降低成本、减少损失、提高企业管理水平，规范企业管理制度起到非常重要的作用。虽然质量成本是一种不易被“看见”的成本，但是质量成本通常可由客户对企业的投诉或赔偿、报废返工处理、售后维修或其他有形的成本数值化和量化，通过分析汇总出来的数值就可以直观地反映出软失误造成损失到底有多少。所以我们让每一个制造软失误的人能够引起注意，制定对策和改善措施，还是能够对软失误的质量成本进行分析和控制的。

例如，某一国内著名企业集团，自其成立30余年来，尽管集团在全国取得了各种各样的企业管理大奖，但集团内仍存在着影响进一步发展壮大的管理障碍，例如集团下属各企业的采购部门一直没有较好地改善原有的工作失误，要么采购件订货滞后；要么采购件入厂时发现采购错误；要么对于物资入厂的日期变更不进行跟踪和反馈……

可以说，这么多年，为了应对采购失误，该集团内部采取了要求生产制造部门定期主动向采购人员提交物资入厂需求申请，而采购计划管理人员也淡化了生产计划的重要性，而是依赖于生产制造部门的物资入场需求申请，这样就导致物资供应总是很被动，生产等待物资。但采购人员并不认为他们的这些失误对公司造成多大损失。对于这种状态，从2003年开始，集团内部开始全方面引入质量成本管理理念，对于采购出现的失误，由生产现场的待工工时和客户反馈的意见以及由于采购问题而造成的对客户的赔偿等相关费用进行量化，就把看似影响不大的采购失误用数字来体现。并进行考核，让每一位员工心服口服。面对这些数字，采购人员开始认识到了自身工作管理方法的重要性，并进行了工作方法和管理技能的改善，提高了集团下属各企业的快速反应能力。

现在，已经有一些企业已引入了质量成本管理理念，建立了质量成本管理体系。企业内部的质量改善已经不单单是生产现场、施工工程的质量强化，更实际地深入到了包括管理、技术和服务在内的各个岗位的工作质量改善，开始系统性地数字化地体现出了损失。相信通过企业自身的不懈努力，质量成本管理将逐渐扎根在企业内部的每一个角落，让它成为一个企业降低成本的新突破口，成为企业持续生存的稳定根基。

篇2

木科生毕业论文是教学培养方案中的重要环节，是学生在毕业前独立从事科学研究工作的初步尝试。学术论文应具有学术性、科学性、创见性等特征。然而，木科生毕业论文在学术层次上与专门从事某一问题研究的专家、学者的学术论文可能存在一定的差距，因此，不一定要求木科生的毕业论文具有很高的学术价值，但在毕业论文的写作、研究问题的态度上要求要严格，要认真撰写出反映学生所学专业的知识水平，代表自己能力和思想的合格的毕业论文。    

二、经管类木科生毕业论文工作流程图    

从流程图2-1(笔者自制)中看，可以将毕业论文工作大致分解为二个阶段，第一阶段，从准备选题到再次接受任务，属于前期阶段，它决定论文工作能否继续进行;第二阶段，从完成阶段到打印，属于实质性阶段，它决定论文的成果和质量;第二阶段，从上报材料到工作结束，属于答辩和材料归档阶段，它决定论文工作的全部成果和质量。    

二、经管类木科生毕业论文常见问题    

选题中常见问题    

三、1.选题过大    

四、由于学生综合能力达不到，驾驭不了所选的题目;选题涉及而太宽，相关材料难找，时间也不允许。因此造成的结果是分析没有深度，不透彻，价值大打折扣;涉及而广，搜集资料过多，问题复杂，千头万绪，文章显得零乱，不得要领;容易大而空，不能切中要害，不能切实提出和解决理论及现实中的新问题;由于理论水平和专业知识的局限，写作中力不从心，常常半途而废，浪费时间。    

2.不能量力而行    

能力分主、客观能力。主观能力，如知识结构、独立研究能力、语言组织能力等;客观能力，如时间限制、信息资料、图书设备、研究现状等。有些同学没有正确估计自己的综合能力，以及客观条件的制约，选择了力所不能及的题目。    

3.避重就轻，避难就易    

有些同学把做论文看作是一件差事，随便选一个题目，难点问题不提，重点问题轻描淡写，凑足字数了之。表现为，如果相关参考文章多，就选择该题目。    

(二) 在撰写过程中常见问题    

由于就业比较困难，学生一旦找到了工作，单位就要求学生立即进入试用阶段，学生由于刚刚进入工作领域，势必要花费时间和精力来工作。再有由于工作单位和学校存在地理位置的不同，导致学生和指导教师联系和沟通较少，影响指导教师的指导，甚至影响毕业论文的进度，不能按时完成任务，也可能会由于赶进度，匆匆完成任务，达不到论文应取得的结果和质量。    

C上报的材料中常见问题    

材料不齐全，构成毕业论文材料较多，一般情况卜有十种以上，不认真就可能少材料;材料格式不规范，没有按要求填写或打印。    

四、角军决问题的方法   

保证选题具有一定的创新性、先进性、社会经济应用价值和选题难度和工作量的大小适中，一方而要求教师命题范围:教师的研究领域;教师承担的科研课题;经济、管理、社会等有研究价值的其他问题。教师命题的要求:有理论深度和专业拓展度，专业知识覆盖而广;符合专业培养目标，注重课堂所学知识的应用和能力的训练;注重理论与实际应用相结合，能结合我国经济建设实践中所提出的课题，体现学科的发展性和应用型;题目类型的多样化和题目的更新;符合专业教学大纲要求，难易适度。教师命题管理程序:教师命题一专业教研室审核并向学生公布。另一方而学生自拟题目范围:学生所学专业;学生所学专业的主干学科。学生自拟论文题目的要求:学生须在教师指导卜自拟论文题目;学生自拟题目的必须经专业教研室主任审核。自拟题目管理程序:学生自拟题目一一名教师推荐一专业教研室审核备案。    (二)教师布置前期任务    

为了使学生更加明确论文的环节和任务，指导教师要和学生就论文中可能出现的问题进行研究和讨论，学习有关的规定和相关的制度，在此基础上，指导学生如何搜集资料，特别是第一手资料的搜集更为重要，因为多数学生在平时只注重理论知识的学习和积累，所以有必要在毕业实习环节中，完成与论文有关的实践过程和第一手资料的搜集工作为论文工作地顺利进行打卜良好基础。    

C增加开题环节    

一般情况卜，木科生毕业论文都没有此环节。我们增加开题环节的目的:增加此环节，要求学生在搜集了第一手资料和第二手资料后，进行资料整理，写出开题报告，来检查学生前期任务的完成情况;开题环节，要求学生回校进行开题，说明毕业论文环节开始，可以大大提高教师和学生的重视程度，也说明教师和学生要严肃、严格、认真地对待毕业论文环节;最重要的是通过开题，进一步了解和把握学生的选题的意义、任务的难易程度、是否能按时完成和最终要达到什么样的结果。    

(四)完成撰写阶段    

1.编写提纲    

我校经管类木科生毕业论文字数要求较多，篇幅较长且内容比较复杂，所以，在写作时有必要先拟一个文字提纲。提纲能帮助学生组织材料，并且能够避免遗漏。导师审定论文提纲，是写作学位论文的必经程序。    

2.毕业论文的修改    

修改的范围在内容上包括修改观点、修改材料，在形式上包括修改结构、修改语言等。修改观点—观点的订正和观点的深化;修改材料—通过对材料的增、删、改、换，使支持和说明作者观点的材料充分而精练、准确而鲜明;修改结构—对文章内容的组织安排作部分的调整;修改语言—作为学术性的文章，语言应具有准确性、学术性和可读性。   

3.毕业论文的定稿    

论文初稿完成以后，学生经过与指导教师的反复修改，改到教师和学生比较满意后才能定稿。    

(t}.)论文规范