公务员备考培训范文

导语：如何才能写好一篇公务员备考培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、天津市公务员考试时间分析：

天津市每年常规的公务员考试分二次进行：

第一次考试时间为3月下旬至4月中旬，报考时间一般在考试前1个月。本次考试主要是针对天津地区的应届毕业生，也有部分社会其他人员(社会其他人员包括：社会在职人员、待业人员和自由职业者。具体以考试公告为准)可以报考的职位。本次考试比秋季的考试要相对容易些。

第二次考试时间为9月下旬或10月中旬，报考时间一般在9月初开始或9月中旬开始。本次考试主要针对社会其他人员(社会其他人员包括：社会在职人员、待业人员和自由职业者。具体以考试公告为准)，一般都要求是天津市户口(具体以公告为准)，本次考试应届生的职位相对要比春季少一些。考试难度比春季的考试更大。

以上是近两年的考试时间，两年前的考试时间有在6月份的，也有在8月份的。但是不管考试时间怎样变更，只要提前备考就没有问题，在这里建议大家至少提前3-5个月备考。

另外还有1月的选调生的考试和5月份左右的干部考试。

在每一次公务员录用考试前，政府人事部门通常会把考试录用的有关事项，通过新闻媒介(报纸、电视、广播)向社会统一招考公告。公告内容包括：拟录用的职位名称、专业及人数；拟招考的对象和条件；报名时间、地点和办法；考试科目、内容、方法和日期；主考机关要求的其他事项。报名之后，国家公务员录用的主管机关和用人部门要在规定的时间、地点进行资格审查(从2014年开始已经实行网上报名和网上资格审查)，合格者准许报名参加考试，不合格者不予报名。

天津市目前的情况是：考试公告的时间与考试的时间仅仅1个月的时间，如果考生在通过资格审查后才开始备考，那时间是远远不够。最多也就是做几套练习题，根本谈不上掌握解题的技巧和方法。

二、天津市公务员报考人员知识水平结构分析：

2014年上半年在参加公务员考试的考生中，本科生和专科生占了大量比例，研究生的比例只有9%。一般来说，高学历者的考试成绩要高于低学历者，尤其是申论成绩，但这种情况也不是绝对的。北京某大学某研究生毕业论文写的就是“三农”问题，在参加国家公务员考试时，申论给出的材料也是“三农”问题：“大喜”！可到最后只得了：47分。

对于参加公务员考试的考生，无论是专科生，还是研究生，都应该提早做准备。在招考〈公告〉公布之前就应该对行政职业能力测验的五大题型(包括：常识部分)及申论的历年考试材料有深入的了解并大量做练习，为自己打分。对于达不到自己理想成绩的最好是参加专业培训机构的辅导，这对于掌握答题技巧、解题方法和提高解题速度是大有帮助的。这样一来，在〈公告〉公布以后的一个月里，对于做好充分准备的考生来说就是复习的时间。

三、公务员录用考试现状分析

2014年11月国家公务员录用考试：报考人数约60万人，参加考试人数31万余人；2014年11月国家公务员录用考试：招考人数8400余人，报考人数约100万人，参加考试人数45万人；2014年11月国家公务员录用考试：招考人数12014余人，报考人数超过一百万，参加考试人数534000余人。

我市2014年上半年公务员录用考试的招考职位是：28人，报考人数近千人。2014年秋季的招考职位是：742人，报考人数一万余人。2014年上半年的招考职位是：1154人，报考人数二万多人。

专家分析：公务员报考人数以及考试人数迅猛增长的趋势，势必造成考试难度的加大。这样一来，提前备考显得越来越重要。专家建议：用一年的时间来备考是最理想的。

四、应届毕业生特殊情况分析

应届毕业生不同于社会在职人员，他们在没有工作经验，对于社会上存在的一些问题没有自己的观点和深入的认识，更谈不上研究，尤其是对于《申论》考试。备考时间的有限性决定了应届毕业生备考的长期性；对于社会现象(申论材料)的认识、理解和分析决定了学习量较于社会在职人员要大很多，最终影响备考的时间。

专家建议：参加公务员录用考试的考生，不论是应届毕业生还是社会在职人员都应提前备考。决定参加公务员考试的考生，还要有参加二次考试的心理准备。目前公务员录用考试人数之多、竞争之巨，远远超过了任何非学历考试类的规模和数量。随着公务员报考人数的增加，考试难度也是不言而喻的。参加二次考试是大多数考生成为公务员的必经之路。很多学员在参加了一次考试没有被录取后就放弃了，这部分学员是不理智的，至少在参加公务员考试方面缺乏理性认识。

“想匆匆忙忙地去完成一件事以期达到加快速度的目的，结果总是要失败的。”——伊索

“人的聪明和自己的明智及道路的选择，往往在失败以后。”——贾曦光

“我主要关心的，不是你是不是失败了，而是你对失败是不是甘心。”——林肯

案例：

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2. 选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。

3. 根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。

以下为简为老师列出具体国家人事部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时使用的“通用测评要素说明”，供考生了解。

测评要素是指要对考生进行测评的项目。根据以往研究和面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及其局限，现分别予以说明这八项要素：

一、综合分析能力

二、言语表达能力

三、应变能力

四、计划、组织、协调能力

五、人际交往的意识与技巧

六、自我情绪控制

七、求职动机与拟任职位的匹配性

俗话说“好的计划是成功的一半”，对于广大公务员考生来说，由于面临着毕业、就业以及工作繁忙等的现实困难，很多人会遇到复习时间不够用，不知道从哪里入手等问题。

目前离2012年国家公务员考试还有充足的时间，考生们将何去何从?现为大家提供一个备考时间表，希望对大家的复习助一臂之力：

2011年5月-8月：

计划参加2011年国家公务员考试的考生开始着手准备复习了。利用暑期，了解一下国家公务员考试的报考条件、报名流程等信息。同时可以着手进行申论热点资料的搜集与整理。多多关注时事新闻热点，为申论备考打下基础。

2011年8月份以后：

8月上旬，搜集好的公务员考试资料，确定目标。确定所要报考的大概范围、方向和岗位，全面了解所报部门、岗位的信息。购买历年真题，评估自己实力，可根据个人实际情况制定学习计划。

8月中旬，第一轮复习，可以报一个基础班，主要是申论和行测两门基础课学习。不要急于做真题，着重夯实基础。

8月下旬，全面关注去年公务员考试大纲，购买最新辅导用书，准备暑期结束前的最后复习。

9月上旬，制定全面复习计划，开始第二轮复习，可参加有权威性的暑期班，做到两门笔试科目同步提高。

9月中旬，以系统阶段式学习模式为基础，复习进度讲究由浅入深、循序渐进、系统不间断，跟着辅导课程学习一个阶段后，带着学到的各种方法、思路和技巧回去做题、揣摩，之后再带着疑惑和问题再进入到下一个辅导环节中，寻求老师的解答，如此往复。

9月下旬，对前两阶段的复习进行总结。重点内容要进一步巩固，最好在教材中做出明显的标记，以备最后冲刺时使用。

10月中旬，第三轮复习阶段开始，申论、行测的冲刺复习要进行查漏补缺。考生可参加冲刺辅导班。

11月上旬，考前进行模拟实训，最后梳理考点，调整考试状态。

11月中旬，调整心态，熟悉考试环境和流程，参加国家公务员录用考试。

12月，也就是笔试一个月之后，考生可以通过网络查询自己的成绩。

1、查询所报职位的最低分数，预测是否过关。通过笔试、进入面试的考生可以开始准备面试，首先去书店买一本有关面试的教材或辅导班，还可以跟周围的同学朋友进行一些类似的情景演练，提高临场表达能力和应变能力。

2、查询所报岗位入围人员名单，确定是否入围。

3、关注所报岗位的资格审查时间。(参加资格审查：毕业证、学籍证明、户籍证明、学生证、自我简历等。)

4、关注所报岗位的体检或体能测试时间

5、关注所报岗位的资格面试时间(面试内容：报考动机、举止仪表、个人情况介绍、工作态度、人际关系处理、复杂事件处理、对社会现象的理解、行政公文应用(演讲稿);方式：现场表达当场评分、公布分数。)

6、查询所报岗位面试入围人员名单，确定是否入围

7、录用考核(两种方式：发调查函、派人到所在学校或单位)

8、关注所报岗位人员录用名单(公示一周)

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通识教育有助于拓展大学生的知识、能力和人格，形成社会需要的素质。目前从就业需求趋势看，许多招聘者较注重应聘者的专业素养、公共责任和认知人格等决定任务效果的要素。公务员是具有公共属性的职业，尤其需要这些要素。而大学生在选择职业时，受求稳求同的择业观影响，会不考虑自己的专业、潜能和真正的工作兴趣，盲目报考公务员，或者是受家长的中国传统政治文化中官本位观点的影响，被迫去考公务员，从事公务员职业。在市场经济发展过程中，中国由于受不完善的法治和传统政治文明的影响，权力可以干预资源的配置，并能够满足多种的欲望，因而，在社会中产生对权力超级崇拜的现象。而获得权力的前提是需要成为公务员或者是与公务员相近的职业，如事业单位的事业编制职业等。以上这些因素，使大学生对公务员职业趋之若鹜。而众多大学生考上公务员后又存在不喜欢它的矛盾心理，这种矛盾行为不利于其能力发挥，势必是人才资源的一种浪费。在校大学生对公务员职业缺少合理的认知，会产生盲目选择。《国家公务员制度》通识课，是一门能够向大学生讲授与公务员制度规范相关的课程，更为重要的是在这个课程的学习过程中，大学生可以了解公务员职业，思考蕴含于公共行政过程中的公平和公共性内涵，能够充分调动和激发大学生对实现社会公平的热情和使公共利益最大化的愿望，从而，减少未来公共行政过程中和损害公共利益的现象，学习和养成社会所需的公共性素养，以在社会任何领域都有助于公共性的体现。通识教育是要培养合格的高尚的公民。而公务员首先是公民，是一个能够为其他公民和社会提供所需帮助的公民。因而，把《国家公务员制度》作为通识教育课极其必要。

二、《国家公务员制度》通识教育选修课的主要内容

(一)讲授《国家公务员制度》的基本理论

很多大学生对公务员这一职业不了解，不清楚与公务员相关的管理制度，譬如，公务员的职位分类制度、考核制度、纪律与惩戒制度、交流与回避制度等。他们对现实中公务员、和某些公务员不合理的晋升、惩戒等现象没有客观的认知，认为这些问题是通过金钱搞好关系就可以解决的，而且，认为公务员可以利用公共权力获取很多资源，这是一些大学报考公务员的动机之一。为此，针对这一现实，结合政治学、法学和伦理学等相关理论知识讲授《国家公务员制度》，使大学生对公务员这一职业和管理制度产生合理的认知。

(二)分析国家公务员职业的现实境况

近几年，政府对公务员要求严格，一些不合理的福利待遇减少或者取消，但是一些在校大学生依然选择公务员职业，以实现家人的愿望。通过调研发现，一些毕业大学生通过努力考上了公务员，他们对公务员这一职业后并不是很满意，甚至有些失落。主要表现是:其一，一些怀有公务员梦想和抱负的毕业大学生，考上公务员后，却不能发挥自己的能力，因为初任公务员基本是做一些简单琐碎的事情或是被安排到基层做与专业不相适应的工作。理想与现实的落差巨大，使他们在日常工作中的热情日趋减少。其二，收入待遇与期望相差甚远。比起想象中公务员待遇，现实中的基层公务员，并没有那么好。大学毕业生初任公务员进入基层后，由于工作时间短、工作成绩不突出，与选择其他职业的同学相比，收入不高有差距，没有荣誉感以致在工作会没有较强的进取心。其三，竞争与压力较大。在一些领导看来，大学毕业生学历较高，能力也应该较强，是比较优秀的人才，当然会对其期望很高和工作要求较高、分配的任务较多。然而，多数大学毕业生刚刚参加公共管理领域的工作，需要适应环境、转变角色，同时由于经验不足、实践能力不强，在工作上效率与质量不高，被认为眼高手低，使他们容易产生受挫心理。在基层，晋升压力大，因为公务员的职务有限而欲晋升的人员多，晋升是非常慢的过程，这也会影响大学毕业生的工作积极性。通过对初任公务员的现实情况分析，使在校大学生清楚公务员职业的现实情况，公务员职业并不是很轻松没有压力的工作，所在领域要求有比较高的能力和素质，也存在被淘汰的风险。相较其他领域，公务员系统的等级制度比较严格，工作环境因其特殊性，相对比较保守，晋升竞争比较激烈。为此，大学生应该根据自己的专业、能力和兴趣去选择职业，不要盲目、盲从去报考公务员，减少浪费资源。

(三)指导大学生应对公务员考试

大学生不仅对公务员职业性质与本质不是很清楚，而且对参加公务员考试也有些模糊，侥幸心理较多，不会合理利用时间和备考。在调查中看到，在校大学生持“试一试”的态度去考公务员较多，做充分准备的人不是很多。而且通过访谈发现，应届毕业生即使有考公务员的想法，只是按照自己一贯的学习模式进行突击，看几本公务员考试指南书和多做几套题，侥幸心理较多。然而，公务员考试题复杂多变，涉及面积广，可谓是包括了整个人类的文明成果，如果没有平时的积累和认真的准备，仅仅采取突击的方式是很难取得理想成绩的;或者是大学生注重书本知识，忽视个人能力的培养，往往是笔试成绩很高而面试失利。也有一些大学生选择捷径备考，把成功的期望放在参加公务员考试的培训班上。在对公务员调研过程中获知，不论是领导还是初任公务员，都不提倡参加辅导班。因此，在讲授《国家公务员制度》通识教育选修课的过程中，客观理性地讲授与公务员考试相关的内容，使在校大学生了解如何报考如何准备，端正态度以减少在时间和金钱的浪费，并通过努力实现做公务员的愿望。

三、《国家公务员制度》通识教育选修课的形式

为了更有效地让在校大学生了解国家公务员职业及相关制度，运用不同的教学方式安排和讲授《国家公务员制度》通识课，以达到预期效果。

(一)运用现实中的案例，讲授国家公务员制度

其一，解读公务员职业。结合社会众多职业进行比较，指出公务员是社会各种职业中的一种，只是由于所在领域即在国家的各种机关中任职，具有特殊性，他们主要是运用所掌握的公共权力管理公共资源提供公共服务，要求具有无私奉献的精神，不是运用公共权力谋取私利的平台。而且，欲成为一名公务员必须通过公务员考试，凡进必考，不经过考试进入国家机关的人员不是正式公务员，不能享受公务员待遇，因为，这一职业是非常神圣而严肃的职业。其二，公务员的分类辨析。针对大学生考研还是考公务员的矛盾心理，结合职位的分类制度剖析学历和任职的关系，引导大学生根据自己的情况进行选择。职位分类是一种以工作职位为主要依据的人事分类制度，是对公务员进行各种管理的依据。公务员类别按照一定的标准又可分综合管理类、行政执法类和专业技术类等，不同职位所要求的专业和能力有差别。在我国进行公务员管理时，根据情况还需要结合品位分类进行。譬如，在初任公务员的初始定级中，以学历和阅历为主，认识到学历和阅历的价值，比如本科是科员，硕士可能是副主任科员(副科级)，博士是主任科员(正科级)，认识到公务员制度的公正性，也明白经过研究生学习后依然可以选择公务员职业。其三，公务员的晋升、纪律和奖惩制度的分析。在社会现实中，许多人认为，公务员的升迁和奖惩主要依靠社会关系和金钱来运作。因此，选择关于公务员的晋升、纪律和奖惩制度这些方面的案例，使其了解公务员的晋升、纪律和奖惩制度都是需要依据法定的条件和程序进行的，凡是没有根据这些制度运作的，最后都会有相应的行政和法律制裁，当前众人皆知的腐败案例，就是比较有力的说明。其四，交流和回避制度的阐释。这些制度是比较专业的，在现实中熟知的人不是很多。因此，结合国家高级公务员的异地任职、工作调动的事例进行分析，使大学生明晰此类规定是为了防止领导类公务员在不同工作领域、地域形成的关系网所带来的消极影响;同时，分析公务员执行公务和任职的限制条件要求，指出目的是为了保证行政执行过程的公正性。通过对这些制度的讲授，使在校大学生能够认清公务员制度客观公正的现实。

(二)通过不同的教学环节，使大学生了解公务员考试，为考试做好准备

在《国家公务员制度》通识教育选修课过程中，需要有不同的环节，针对具体的《行政能力测试》和《申论》考试科目，向学生讲授一些与公务员考试相关的知识，指出《行政能力测试》试题比较灵活、涉及范围广，离不开理论和实践的积累，多读书勤思考会有所助益，并提供应该阅读的书目类别;在练习环节，对于《申论》的准备，引导他们经常参与一些积极的公益性、公共危机处理的活动，平时多关注新闻时事，不断进行理性分析，养成从宏观上看问题的逻辑分析能力，并根据《申论》历年考试的特点，指导他们练习写作以提升写作水平。在实践环节，鼓励他们在课堂上积极发言和演讲，锻炼自己的语言表达和逻辑分析能力，有机会去参加和宣传社会上的积极活动，不断磨砺自己，使自己沉着冷静。此外，借助大学生的学生社团功能，定期组织在校大学生进行公务员模拟考试的活动，邀请专家、有经验的老师指导、评价，从中总结经验发现自己的不足，为正式的公务员考试做好准备。

(三)比较分析国家的就业政策、社会所需要的职业，引导大学生理性选择职业

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严峻的就业形势，使整个社会出现了就业难的问题， 面对就业问题，考公务员成了大部分同学的首位选择。公务员模拟大赛的主要目的是提高同学们公考认知度，模拟现实公考，积累应试经验，提高公考能力。（大学生模拟创业技能大赛活动策划书）

二、 活动细则

时间：5月4日-------5月23日

地点：山东师范大学长清校区

活动宗旨：以本次公务员模拟大赛为契机，提高本校学生公考认知度，模拟现实公考，积累应试经验，提高公考能

策划主办单位：山东师范大学历社学院团总支

山东师范大学历社学院学生会

华图教育公司

媒体支持：学生都市网

三、活动流程

5月4日----5月7日按照既定宣传计划进行宣传，通知下达各班，并函邀各院报名参加

5月6日事业单位备考指导公益讲座(申请一般教室即可)

5月8日省考面试备考指导公益讲座(申请C101教室)

5月9日

进行初赛，初赛为面试，面试由刚考上公务员的师哥师姐来进行面试。具体时间地点待定。通过初赛选出80名选手参加复赛面试。(面试形式由面试人员来定)

5月15日

复赛由赞助公司特派专业的面试老师进行面试。经过面试考核选出12名选手参加决赛。(面试形式由面试人员来定)

5月23日晚上

进入决赛的12名选手在C区101进行决赛。

决赛流程

5：30嘉宾、评委和选手到场

6：00—6:08主持人宣布比赛正式开始，嘉宾致辞

6:08——6:20自我介绍环节，每位选手一分钟，评委打分。

6:20——7:00

公务员实例分析环节，每位选手三分钟，评委打

分。

7:00——7：50

申论激辩环节，12名选手分为六组，六组选手依次登台，就给出的问题进行辩论。辩论分为两个环节，在两名选手的前两分钟辩论结束之后，两名选手将辩题互换，正方作反方，反方成正方，在进行辩论。评委打分。每组选手共用八分钟

7:50——8:10

8:35----9:00评委进行点评和解答学生提问

9:00主持人宣布比赛结果并颁奖

比赛结束

四、宣传计划

1、 现场活动宣传：我们将在本校C区广场做现场活动，现场宣传本次活动，并进行现场报名，现场活动将悬挂横幅，同时在C区做活动时可使用标有赞助商名字的帐篷。

2、 横幅宣传：悬挂在学校大道和餐厅旁 从活动开始悬挂到活动结束，一目了然，持续时间长,宣传效果显著。

3、 海报宣传 ：我们将出四期海报：前期宣传海报、复赛宣传海报、决赛宣传海报和赛后总结海报，这四期海报将贴在由学院提供的海报栏上，放在人流集中的C区广场上(保证宣传的时间和质量);同时我们还将在全校各宣传栏，尤其是宿舍宣传栏内张贴中型海报，海报上将注名本次活动的赞助商,，在保证相关活动宣传的情况下, 可以体现赞助商的利益。宣传栏处人流大，观看人员较多，宣传效果极好。

4、 对外宣传：为了更好的宣传本次活动，我们将特组织对外宣传组，在晚自习时到各个教室宣传，同时特别读出是由华图教育教育培训机构赞助的。

5、 网络宣传： 本活动的每一环节的报道都将及时到校内各网站和QQ群上，每篇报道都将附属赞助商的名称，浏览量大，宣传效果佳。

6、 由贵公司特派的面试人和评委，也将是对贵公司最好的宣传，这将展示本公司的形象和师资力量。

7、 冠名权。

8、 决赛现场宣传：在决赛晚会中每张PPT的右上角印有华图教育的标志性图案并在结尾由主持人鸣谢赞助商家。商家亦可提供喷绘做为舞台背景。同时赞助商可提供一些宣传海报，张贴在报告厅的后面与两侧。

9、 .特邀嘉宾发言：贵公司派代表来参加我们决赛并作为我们的评委，同时决赛期间以特邀嘉宾和评委的的身份上台发言。

10、 奖品宣传。在选手获得证书和奖品上标明贵公司的名字。

11、 为确保本次活动的圆满举办和参赛人数，增加本次活动的覆盖面，将设对外联络部，专门负责对外联系其他院系和各个社团。

五、比赛要求

本次大赛面向山东师范大学长清校区所有学生，在复赛和决赛时要正装出赛。

六、活动注意事项

1、做好申请初赛场地和C区101报告厅的准备

2、协调好院团总支和学生会参加本次活动的组织和活动安排管理

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我们建议广大考生在参加公务员考试时，一定要先了解考试的各个方面，因为有时前期的了解准备要比具体多做几个题目更有用。不仅要了解些考试的内容，还要了解考试的核心点、掌握技巧，还要学会选择适合考试的辅导教材。大家都要做到心中有数，思路清晰的备考。

随着国考面试落下帷幕，全国各地公职考试也陆续开展起来，目前市场上出现了标示“某省版”的面试教材，初入考场的考生通常会当机购买，另一些经验丰富的考生却不禁要问：“国考面试和省考面试有区别吗？”究竟“地方版”教材有没有必要？为参加国考而准备的面试教材还可以用吗？考生该如何选择面试教材？对考生来讲，仔细甄别市场上的面试辅导教材，有序备考。为解答考生疑团，笔者根据考生普遍关注的几个问题专门采访了华图教育集团资深面试专家聂素芳老师。聂老师针对选择教材问题给即将参加省考面试的考生提了几点建议：

1.考生在购买备考用书前应详读考试大纲；

2.面试不区分地方版，建议考生根据内容品质，选择全面而实用的教材。

3.新时期的公考环境对面试能力提出了新的具体要求，建议考生深入了解。

记者：国考面试和省考面试有什么区别？

聂素芳：国家和地方的面试，无论在内容、题型、要求、难度方面都没有本质区别。

记者：现在市场上出现了众多地方版面试教材，您认为原因何在？

聂素芳：很多考生因为初次参加公职考试，对考纲不熟悉，因此见到“省考版”标志的就以为是自己适用的。一些书商正是抓住了考生的这种心理，打上“地方版”的旗号进行推销。其实这种方式很容易给考生造成一种误区，认为各地面试有很大差异，从而忽略对国考面试知识和经验的学习，而事实恰恰相反，国考面试因为历时更长，经验更丰富，因而基于国考的面试教材更具有借鉴学习意义。

记者：那么考生在选择面试教材的时候应该注意哪些问题呢？

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“从过去我们多年来的试题分析和考后的成绩分析，公务员考试有相当的稳定性，并不因为你在考前做了大量的试题，你就会得到一个很高的成绩，这在多年的考试中，我们都进行过实验。只要你把题型熟悉了，就可以圆满地完成你的答卷。”

“现在社会上有那么一批人以公务员考试辅导为主业，在社会上招摇撞骗，诈人钱财。在今年的考试过程中，我们明确规定，我们不指定任何教材，不举办任何培训班，也不委托有关人员搞什么社会辅导。现在社会上所谓的国家人事部指定的考录专家、人事部公务员考试课题组长、多年来从事公务员的命题资深专家等?凡是写上名字的，凡是以此为据进行广告宣传的，我提醒广大考生，你肯定上当受骗。因为这些‘专家’没有一个是与我们有关的，或与这次考试有关的，同志们可以擦亮眼睛，到书店里看看，柜台上的书还有A类、B类之分。”

“捂紧你的口袋，开动你的才智，把精力用在认真复习人事部的考试大纲上，用在平时的学习积累上，比你不远千里赶到北京参加辅导班，听那些人在课堂上热闹纷繁的演讲强得多。”

11月27日举行公共科目笔试，中国人民大学国家公务员研究所李如海教授：

备考：五项注意要牢记

据了解，北京地区共有4．9万人报名参加2005年国家公务员考试并通过资格审查。中国人民大学国家公务员研究所李如海教授近日在接受本报记者采访时提醒考生，提前在行政职业能力倾向测验和申论两门科目上准备一下是大有益处的。相当一部分考生在走出公务员考试的考场后，都发出同样的感慨：只要认真准备，国家公务员考试其实并不难。

李如海教授说，从去年的考试不难看出，公务员考试是能力考试，有别于知识考试，几乎不涉及记忆成分，多考查判断、理解等能力以及个人的整体文化背景，受复习程度影响不大。一些常识判断题，其中涉及文史、政治常识，点多面广，需要考生增长见识即可，如果死记硬背则是完全没有必要了，关键是看个人素质和平时的知识积累。要成为一名合格的公务员，还必须具有综合分析能力、解决问题能力和一定的文字功底。

在考试举办机构不办培训班、不指定参考书目的情况下，李如海认为考生应着重从以下几个方面进行复习：

仔细阅读考试大纲

第一，考生要与时俱进，按照年度考试大纲的要求进行准备。他说，每年的考试大纲都对考生有不同的要求，这需要考生仔细地阅读。

考前无须反复做题

第二，考前无须反复做题，只要适当地在考前做一两次练习就行了。李如海教授说，这样的练习做得多不会有太大作用，只要知道考试题目是什么类型、用什么样的思路去解决就行了。准备行政职业能力倾向测试的办法是提前做两套试题，一是可以熟悉题型，考试时就可以节省一些时间；二是可以熟悉规则。准备申论就是从一些辅导书中找几篇申论的范文读一读，让自己心中有一个大概的写作范本，做到心中有数。

熟悉答题方法

第三，平时积累比临时突击重要，掌握方法比多做题重要。“行政职业能力倾向测试”的考题覆盖面颇广，包括政治、经济、文化、人文、社会、法律、科技和管理等方面的内容，临时突击做练习是无济于事的。不管是报考哪一类职位的考生，关键是要熟悉行政职业能力倾向测验和申论的考试方法。他提醒考生，不同的题型要用不同的方法和思路去解答，比如行政职业能力倾向测验中的判断、推理等题目，主要靠平时的积累，不管是知识的积累，还是实践的积累，都很重要。

而数量关系和资料分析类的题目更需要技巧，这些技巧是和一个人的思维方式、价值观相连的，所以要通过这个考试，更需要的是方法和积累。

加强心理锻炼

第四，要想在公务员考试中取得好的成绩，还必须加强对考试心理的锻炼。考生在平时应该多进行锻炼，作有准备的发言，如果有机会还可以多搞几次面试演习。

认真研读对考生的要求

最后，考生要认真研读各个考试科目对考生的要求，首先要认真审题，考试时要注意答题技巧，合理分配时间。另外，还要注意申论考试中对字数的限制性要求，这一点是极为重要而又是经常容易被考生所忽视的。

另外，一些曾参加考试的师哥师姐告诫考生：如果你对公务员考试寄予了很大希望，就一定要好好准备。

两科复习指要

今年中央、国家机关录用机关工作人员和国家公务员考试即将举行。下面谈谈行政职业能力倾向测验、申论在临考前应该抓住哪些要点，进行有效的复习巩固。

行政职业能力倾向测验

行政职业能力倾向测验是考查一个人的行政管理能力，是一种基本潜在能力的考试。其功能是通过测量一系列的心理潜能，进而预测考生在行政管理职业领域里的多种职位上取得成功的可能性。因此，这门考试，不必要在考前进行一般意义上的“复习”，考生在考前要了解这门考试的性质与特点、测试的实施方式和程序，了解考题的题型特点、答题思路，做到心中有数。

第一，要明确考试大纲罗列的所有题型。对2005年中央国家机关录用考试大纲要了解，对每一种题型的设问、具体要求、作答的参考时限应该心中有数，这样不会因为不熟悉题型而作不出答案。举一个简单的例子，比如演绎推理，这种题型在准备时一定要结合考试大纲，看一下演绎推理的设问是什么样的要求，要明确演绎推理给出的假设和题干，这个假设是无庸置疑的。在这个假设前提下，作出一个推断或者在给出的四个选项里面作出一个选择。

第二，了解行政职业能力的全貌。行政职业能力从考试的结构上来讲，可分为五大部分。对于这五大部分，由于每个人的能力水平或者说能力特长不一样，所以在作答的时候，也可以选择自己认为相对容易的题目先做，难的题目可以往后放一放，回过头来再做，不要在太难的题目上耽误太多的时间。

第三，要分配好时限，在考试的时候，试卷上都会给出参考时限，帮助你掌握每一部分的作答时间，不要在某一部分上停留更多的时间，否则最后可能导致别的部分没有时间作答。

申论考试“主要侧重考查应试者对给定资料的阅读理解能力、分析归纳能力、提出和解决问题能力以及文字表达能力”。考试形式既严格又灵活，要求考生摒弃套话、闲话，要求分析、论证和解决问题透彻、全面、清晰，同时又保证考生能充分发挥自己的潜力，施展自己的真才实学。

申论考试的全部过程，可以归纳为阅读资料、概括主题、提出对策、进行论证四个主要的环节。

阅读理解给定资料是申论考试最基础的环节。考生要拿出一定的时间，仔细阅读给定资料，以求真正理解和掌握资料的叙述思路和内容实质。只有读懂读通全部给定资料，才能把握资料所反映的事件的性质，也才能准确地概括出给定资料所反映的主要问题，完成第二环节的要求，切不可匆匆忙忙浏览一遍，不求甚解。

概括主题是一个重要的承上启下的环节，一方面它是对前面阅读资料环节的一个小结，另一方面，又使提出的对策或可行性方案以及论证过程更具有针对性，是其据以立论和展开的基础。若是主题概括不准确或是不够全面，下面的程序也就很难进行了。

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从2014年开始，在国家各部委招考公务员面试过程中，部分单位开始采取尝试采取无领导小组讨论的面试形式。这种面试形式相比于结构化面试更为科学、客观，并且效率极高，很有可能成为将来公务员面试的主流。

值得注意的是，今年吉林省在招考公告中明确，报考市州及其以上机关（含长春市所辖区、垂直管理部门）的考生采用无领导小组讨论面试法进行面试；报考县（市、区）及其以下机关（含垂直管理部门）和报考公安机关带编招录职位的考生及报考市州以下机关选调生采用结构化面谈法进行。先行确定面试方式，也让考生在准备过程中更具有针对性。

无领导小组讨论（LeaderlessGroupDiscussion，简称LGD）主要是通过给一组考生（一般是5-7个人）一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间（一般是1小时左右）的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力（如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等）等各个方面的能力是否达到拟任职岗位的综合要求，由此对考生作出综合评价。

在无领导小组讨论中，评价者不给考生制定特别的角色，也不制定谁是领导，也不指定每个人应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行排位、自行组织，评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生表现，来对考生进行评价，这也就是无领导小组讨论名称的由来。

一、无领导小组讨论的试题特点

面试过程实质是对应试者的刺激反应过程。一套有效的选拔性试题具备以下特点:

1．容易为应试者接受。

无领导小组讨论的试题取材应是应试者日常学习生活中可以接触到的。材料的表述形式也应该是应试者能理解的。背景资料提供多少要看应试者对取材的熟悉程度。

2．能够引起应试者在测评目标方向上的足够数量反映。

无领导小组讨论的试题所引起的反应必须是与测评目标相关.从统计上来说，行为样本的数量越大，考官对应试者内在特质的推断越准确。

（1）能够引起每个应试者的反应，并创造反应均等的机会。在目前我国的公务员考试过程中，考官必须对每名应试者评分，因此，每名应试者都有机会作出独立反应。另外，由于应试者的理解能力、个性、言语表达、认知风格等个性因素对其外显行为产生影响，而这些因素又不是测量目标，所以在讨论过程中应尽量减少个性因素对应试者表达真实能力和素质的影响。

（2）反应必须是外显的或可以被外化的。只有外显的反应才能被考官知觉，并作为评价的依据。

（3）必须能够引发被试者间的充分互动。在讨论中，应尽量为应试者创设相互作用的机会，以反映应试者的能力特质。

二、无领导小组讨论基本特点

（一）基本特点

1、人际互动性

无领导小组讨论最突出特点就是具有生动的人际互动性，应试者需要在与他人的沟通和互动中表现自己，无领导小组讨论考查的维度也与人际交往有关，例如言语表达能力、人际影响力等。

2、对考生的实际行为进行评价，更加客观和准确

在结构化面试中，评分者主要依据考生的口头回答进行评价，但说得好并不一定做得好。而在无领导小组讨论中，评分者是依据应试者实际表现的行为特征来对其进行评价的，因而评价更加客观和准确。

3、考生较难掩饰

在无领导小组讨论过程中，考生往往会处于压力情境下，难以掩饰，往往会在无意间表现出自己各方面的优点和缺点。

4、效率较高

评分者能够同时考查多名应试者，节省时间，提高面试工作效率。

5、直接竞争性

无领导小组讨论是将竞争同一职位的人放到同一时间、空间及场景下，相比较与结构化面试，考生压力更大，更具压迫感。

三、无领导小组讨论的优点及缺点

1、LGD的优点

第一，LGD能提供给被评价者一个平等的相互作用的机会。在相互作用的过程中，被评价者的特点会得到更加淋漓尽致的表现，同时也给评价者提供了在与其他被评价者进行对照比较的背景下对某个被评价者进行评价的机会，从而给予更加全面、合理的评价，即考生在相对无意之中能充分地暴露自己各方面的特点。

第二，LGD具有生动的人际互动效应，通过被评价者的交叉讨论、频繁互动，能看到许多纸笔测验乃至面试所不能检测的能力或者素质，如被评价者在LGD中会无意中显示自己的能力、素质、个性特点等，有利于捕捉被评价者的人际技能和领导风格，提高被评价者在真实团队中行为表现的预测效度。

第三，LGD具有赛马场效应，即LGD提供了一个“赛马场”，在赛马场中选马（被评价者），有利于识别最具有潜能的千里马。

第四，LGD具有真实诱发效应，即讨论中的快速反应和随机反应，有利于诱发被评价者真实的行为模式，大大减少了行为的伪饰性。

2、LGD的缺点

第一，LGD的一个突出缺点就是基于同一个背景材料下的各个不同小组讨论的气氛和基调可能完全不同。有的小组气氛比较活跃，比较有挑战性，而有的小组的气氛则比较平静，节奏比较缓慢，甚至显得死气沉沉。一个被评价者的表现会过多地依赖于同一小组中的其他被评价者的表现，一个很健谈的人遇到了一些比他更活跃的人物时，反而会让人觉得他是比较寡言的，一个说服力不是很强的人在一个其他人更不具有说服力的群体中，反而会显得说服能力很强。这说明不同LGD小组之间缺乏横向比较性。

第二，LGD对测试题目的要求较高，题目的好坏直接影响了对被评价者的评价的全面性与准确性。

第三，这种评价方式对评价者的评分技术要求比较高，而且评价标准相对不易掌握，评价者必须接受专门的培训。

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关键词：就业形势 就业指导模式 党建活动 首要任务

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）01（a）-0253-01

解决大学就业创业问题已经受到我党和政府的高度关注。面对这一重任，高校的党建活动应该调动一切可以调动的资源，全面推进大学生就业创业工作，帮助大学生树立正确的就业创业观念，培养、提升大学生的就业创业本领和技能，在当前激烈的社会竞争压力下，指导大学毕业生做出正确的职业选择，帮助他们顺利的完成由“学生”到“职员”的角色转变，更快更好地适应社会发展的需求。

1 党建活动应遵循的就业指导的活动原则

1.1 发展性原则

大学毕业生能否成功就业不单是靠一种素质和能力决定的，而是看其综合素质和能力的高低。此外，就业形势、就业政策、就业需求以及学生的就业心理状况都是在不断发展变化之中，这就要求在进行大学生就业引导的党建活动中要随着变化趋势而发展，以培养学生的综合素质和能力为目标，随着社会的发展而发展，遵循发展性原则。

1.2 引导性原则

大学生就业指导工作的首要任务是引导大学生具有职业角色意识。对于大学生来说，在进入大学以后，他们会逐步的接触到一些职业信息，但这些信息是零碎的，不完整的，不能使其形成系统的职业角色认识。因此，大学生就业指导的党建活动要从社会对职业的需求出发，根据学生的身心发展规律以及对职业认知的阶段性规律，结合学生的个性特征，引领学生具有职业角色意识。顺利完成其从学生到职员的角色转变。

1.3 实效性原则

所谓实效，即实践活动最终产生的实际效果，它是任何一项实践活动的最终目标，也是实践活动的本质特点。大学生就业指导的党建活动作为一项有目的、有计划、有组织的实践活动，要突出讲求实际的指导性，进口社会职业需求，学生需求，注重指导效果。结合学生的思想、实际需求，全面掌握学生的现实状况，加强对学生就业心理的辅导，培养学生的综合能力和素质。

2 党建活动服务于大学生就业的主要途径

启动“四个三毕业生就业分类引导工程”。即通过整合各方资源为毕业生就业创业搭建起新平台，和通过和学校各院系的教工和学生党支部结对子，为提高学生就业率，提升学生就业质量做出积极贡献。

2.1 分三类进行相关就业数据收集并按分类相应地开展素质能力培养

分三大类对学校各学院学生毕业后意向进行收集汇总，第一类：毕业后打算继续深造的同学（包括出国进修、考外校研究生、考本校或者准备保送的研究生）；第二类：毕业后打算直接就业的同学（此大类含准备考公务员或企事业单位、外企、或一般性企业的学生，还可以细化至地域需求，如成都地区就业）；第三类：毕业后打算创业的同学（此大类主要为准备自主创业或者自由职业的学生）。收集毕业生数据，包括就业基础数据，和毕业生就业档案，在就业过程中，及时收集和更新数据。

对于就业有帮助的能力证书进行收集，并针对市场需求及时更新，帮助毕业生鉴别对学生就业确实有帮助的能力证书，及培训机构。根据所得的就业意向统计，具体问题具体分析，针对不同就业意向的同学展开不同的能力素质培养；即针对毕业有困难的学生，成立专门工作小组，分析问题，并分阶段解决问题，对于有需求的同学，采取一对一帮扶。

（1）针对第一大类，整合已经考取名校或者已经拿到国外学校offer的同学的资源，成立考研出国进修帮扶小组，对其进行经验交流，或者进行细致的帮扶。

（2）针对第二大类，组织专门的公务员模拟面试，帮助其收集面试经验、总结教训，并且就业诚信教育及指导学生写公司的推荐简历。

（3）针对第三类，可以整合校内外有着创业经验的优秀毕业生或教工资源，成立经验交流小组，与其进行创业经验交流，针对学生在创业过程当中遇到的问题，如需政策咨询，缺合作人等实际困难，协助学生团队寻找资源。

（4）积极利用网络载体，以点带片，逐步形成辐射效应。充分发挥党支部在网络阵地上的主导作用，主动抢占网络思想阵地的主导权，集信息，网络管理于一体的就业网站，建立就业信息专栏，及时向广大学生传达最新国家关于就业的政策。在网站上开设讨论区，活动开展区，发展对象公示区，征集意见箱等。

2.2 细化“三个方向”，精细管理，增强实效

根据学生就业情况，按以下三个大类进行科学化、精细化管理，为学生提供能够切实帮助的就业信息。

（1）进修：此大类含出国进修、考外校研究生、考本校或者准备保送的研究生。

（2）就业：此大类含准备考公务员或企事业单位、外企、或一般性企业的学生，还可以细化至地域需求，如成都地区就业。

（3）创业：此大类主要为准备自主创业或者自由职业的学生，针对学生在创业过程当中遇到的问题，如需政策咨询，缺指导老师，缺合作人等实际困难，协助学生团队寻找资源。

2.3 整合“三类资源”，加强交流，搭建平台

（1）优秀校友资源：在全校范围内率先成立的金融校友分会为平台，利用校友资源扩展学生就业渠道。

（2）校企合作资源：利用双选会等与学校、学院有长期友好合作的企业，特别是有实习基地的企业，输送学生实践，提高学生一次性就业几率。

（3）校地合作资源：利用学校与地方签订的战略合作协议，为学生搭建就业平台。

2.4 “三支队伍”建设，夯实基础，推进就业

（1）教师党员队伍：以指导毕业生就业论文模式为参考模式，将学生就业细分到专业老师，以导师为具体指导者，指导毕业生就业。

（2）学生干部队伍：以专业年级为第一级，班级为第二级，寝室为第三级，形成三级联络体系，及时掌握学生就业过程当中出现的问题，改进薄弱环节。

（3）学生党员队伍：以党支部为战斗堡垒，党员为先锋模范，将毕业生学生党员细分到每个小组，成立党小组，党员任联络员，毕业生就业进展情况，作为党员工作考核的重要内容。

参考文献

[1] 张进.提升就业能力：缓解大学生就业难的重要选择[J].高等教育研究，2007（12）：37-41.

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1.1数学教育专业应届大学生就业意向特点分析很多师范院校自身的定位是培养应用型人才，故课程设置突出在学生毕业后从事教育教学工作的课程学习和技能训练上。主要的必修课程有：数学与数学应用的基础课程和专业课程（如数学分析、高等代数、空间解析几何、常微分方程、实变函数、复变函数、初等数论……）；心理学课程（如教育心理学）；教育学课程；中小学数学教学法、教学设计、课堂技能训练等课程。经过四年学习训练，大多数临近毕业的学生在教育教学行业找到一份工作。当然也有一部分学生有更高、更宽的志向，打算考研究生，或改行从事其他专业的工作。本文主要针对数学教育专业应届大学生从事数学教育教学行业的就业形势展开思考。纵观社会需求，涉及数学教育教学行业的，主要有两大模块：政府教育部门和学校教育单位。2.2意向就业于政府教育部门的就业路径及相关能力预备政府教育部门包含政府教育管理部门和政府教育科研部门。数学教师教育专业应届大学生计划毕业后拟向这个领域发展的，需要重点预备以下几方面的知识与能力：(1)数学专业知识与能力，心理学、教育学、中小学数学教学法等。(2)应试国家或地方政府组织的公务员的考试。(3)人际交往的沟通。(4)科研的洞察及写作。

1.3意向就业于学校教育部门的就业路径及相关能力预备需要说明的是，上面的分类不能与政府严谨的学校教育分类等同。这里分类主要考虑到数学教育专业应届大学生择业可能选择的情况，考虑到便于应届大学生就业选择能力预备的培养。相应地，数学教育专业应届大学生需要重点预备以下几方面的知识和能力：(1)共同的能力。数学专业、心理学、教育学的知识与能力；数学教师认知教材、组织教材、说课、备课、写教案、制作ppt、组织课堂教学等上课必备的知识与能力；班主任工作，与同事、学生家长进行人际沟通交流的能力。(2)意向就业于全日制小学、初中、高中学校的应届大学生，还需要有应对数学小升初、中考、高考、竞赛的数学解题能力和数学钻研精神，并要有意识地培养自己应对各种考试命题变化的洞察能力、思考能力及培养学生思维发展的能力。这需要数学教育专业的大学生在校期间，刻苦勤奋地学习数学专业课程，刻苦勤奋地演练大量数学习题。(3)意向就业于高等院校的应届大学生，要认识到高校知识的渊博和学历严格的要求，一定要规划时间，预备继续深造的知识与能力。(4)意向就业于民办院校、职业学校、职业技术学院的应届大学生，要认识到这些学校有多种专业存在的特点，为适应教学，还需要预备对社会行业的了解。进入学校后，需要预备跨数学领域学科的学习能力。(5)意向就业于民办院校的应届大学生，要认识到民办院校的办学特点是除了多专业并存外，还有其生存的重要因素———招生。所以，需要应届大学生预备跨专业学习的能力，和协助招生的能力。(6)意向民办学校、培训机构的应届大学生，要认识到民办学校、培训机构办学特点是：第一，能招到学生；第二，在数学教育和成绩上要有特色。所以需要预备的能力有：数学中高考解题辅导的能力，数学竞赛解题辅导的能力，和协助招生的能力。综合看来，数学教育专业应届大学生在大学四年的时间里，不仅要按照学校预先设定的教学计划学习本专业学科的知识，同时也要为自己未来的就业，有目标地积累和预备适应就业工作的能力。这些能力概括起来有“六大管理的能力”：数学和教育专业知识管理的能力、人际和睦沟通管理的能力、事件选择判断管理的能力、时间规划实施管理的能力、身体锻炼健康管理的能力、学习深造管理的能力等。这样才能在毕业就业的竞争中争取到更多的选择机会。

2数学教育专业应届大学生的就业心态

很多时候应届大学生能否找到工作，与自身就业的心态密切相关。就业不同于失业，也不同于创业。失业没有工作，可以不与人打交道，心态只要自己满意即可。创业具有个性化，可以按照自己的意愿工作，心态可以照顾自己的思想和愿望。但是就业不同，就业需要他人搭建平台。数学教育专业应届大学生必须明白当自己选择就业时，就是用自己的专业服务社会、服务学校，效学前辈教师继续为国家培养后继人才，不可随性误人子弟。因此，要教育学生拥有一颗感恩的心，要有一颗谦卑的心，并且要有梦想目标，不断与时俱进，体会实现梦想获得成功的喜悦。

3影响数学教育专业应届大学生就业选择的其他因素

上文探讨了数学教育专业应届大学生就业于教育行业的可能路径、能力需求和心态预备。除上述因素外，影响数学教育专业应届大学生就业选择的还有其他因素：社会发展需要的因素、个人户籍所在地的因素、居住地所在地的因素、对行业信息和前景了解的因素、自身恋爱选择的因素、家庭期望需求的因素、个人收入满意度的因素、单位福利满意度的因素、新生事物接受认可度的因素、自身挑战承受度的因素等。因此数学教育专业应届大学生就业的选择是具有个性化的。教师在指导数学教育专业应届大学生就业的选择时，要尊重学生个性化的选择，因人而异。

同时，也对师范类院校的课堂设置提出更高的要求，课程设置可覆盖“8个教育领域”：数学与应用数学专业知识与技能教育领域、数学教育专业知识与技能教育领域、生命信仰与职业道德教育领域、文学体美学习与训练教育领域、就业技能与创业技能训练教育领域、考研学习辅导教育领域、公务员备考辅导教育领域、教师入职考试辅导教育等。其中前4个教育领域是重点，后4个教育领域可以因个人需求的不同而侧重点不同。在宏观上，可通过课程设置、课时设置、必修选修、考试考查、教学与实践等方式，调节学科主次。在微观上，通过教师教学、学生选课、实践训练等，调节课程重点。总之，使不同学生的不同诉求得到满足，不同的学生都能找到适合自己就业规划的学习内容。这样既丰富了大学校园的课堂，又丰富了学生就业的路径。

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【关键词】大学生；职业生涯规划

一、职业生涯规划指导案例

小陈是一名大三的女生，1990年出生，汉族，湖南人，园艺专业，成绩较好，平时同学关系不错，没有恋爱史。因职业选择问题，寻求职业指导人员帮助。

（一）初访来访诊断及咨询

初次来访了解小陈的基本情况，小陈明年就要毕业，父母家人为她的工作焦虑，她自己也没有头绪，不知道自己考公务员，还是找单位工作，似乎都有想法。小陈的父母是普通职员，年龄偏大，家人没有能力在找工作方面为其提供更好的帮助，家人的担心和焦虑，让其备受压力困扰。最近一段时间，为了找工作的事情，她很烦躁，有时不自觉的想着工作的事儿，暂时又没有解决办法，很苦恼。她找到职业指导人员，希望职业指导帮助她找到未来的方向。

根据小陈的情况，职业指导人员分析小陈在就业过程中自信心不足，源于对自己、职业和社会环境信息的相对缺乏和认知的相对不足。在首次访谈中首先对其关于择业问题的焦虑情绪表示同理，引导其认识过度焦虑状态对学习生活和情绪的影响，过度焦虑的情绪需要适当的调节和克制。对职业选择问题，要树立信心。接下来与小陈沟通了咨询的四个阶段和目标。

1.了解基本情况，沟通咨询阶段和目标；

2.认识自己，包括能力、人格、职业兴趣等；

3.认识职业和社会环境，做出理想的职业选择；

4.完成生涯路线选择及行动目标。

最后根据她的情况，职业指导人员提供了现阶段对其有帮助的资料。

（二）第二次来访咨询

根据小陈的具体情况，职业指导人员给她做了霍兰德职业兴趣测试和MBTI职业性格测试，并对其测定结果给予分析。小陈的职业兴趣为A型即艺术型。通过对测验结果分析，小陈觉得和自身的特点相符合，自己有兴趣在园艺景观设计方向工作。接下来帮她做了MBTI测验，测验的结果表明她的职业性格属于ISFP，四个维度分别是内向、感觉、情感、知觉型。对ISFP的描述小陈同学是比较认可的，她提出自己很渴望更有主见，更具有目标性，有条理的安排自己的时间和生活。至此她的职业兴趣和职业性格特点已经比较清晰。

（三）第三次来访咨询

根据小陈的实际情况.本次咨询重点放在职业和环境的评估上，综合自我测评结果和她一起探讨了公务员、高校教师、设计院、企业景观设计岗位、自己创业五个职业发展方案，帮助她做了职业生涯策略平衡单，最终确定了教师职业，如果想成为一名高校教师，至少具有研究生学历，职业指导人员详细了解小陈学习的经历和成绩，据其自述，从小学到大学学习成绩一直都很好，关于考研，抓紧时间认真复习应该是有可能考取本校研究生的。希望她回去后能再斟酌一下自己的职业选择，约定下一次咨询要制定出其未来的行动计划。

（四）最后一次来访咨询

本次咨询职业指导人员聆听了小陈这段时间以来了解到的信息，引导她自己做出了行动计划。短期计划：暑假开始的半年时间集中精力复习备考；找工作放到春节之后的招聘次黄金期；中期计划：研究生在读期间，需要了解各地高校的招聘信息，根据高校教师的招聘要求，有意识的积累个人的资历和对所需能力的历练。此次会谈后，小陈明确了自己的目标和近期的行动计划，开始了自己的复习备考。

春节过后，小陈跟职业指导人员电话沟通说研究生成绩考得不错，等待学校的复试。两个月后她再次打电话跟职业指导人员沟通说已经被本校录取为研究生。职业指导人员鼓励她再接再厉，积累所需的资历和经验，实现自己的中期目标，在自己适合的职业上能够有所作为。

二、案例分析

（一）案例的诊断和处理过程

本案例为大学生职业生涯规划指导中比较典型案例，即来访者职业取向不清，缺乏职业生涯规划理念，这种类型问题的产生原因常源于对自我认知不足、以及对职业和社会的认知缺乏。案例中来访者小陈对工作感觉到困难，又不清楚方向，有焦虑情绪。在职业指导人员的引导下，通过四次咨询，帮助小陈完成了自我评估和对职业及环境的了解，她选择了高校教师的职业之路，并做出了行动计划。半年多的反馈结果，小陈能够承受压力，考取了本校的研究生，完成职业规划的近期目标，并开始实施中期目标。

（二）案例使用的方法、措施及其依据

本案例职业指导人员运用了心理咨询技术和方法、职业素质测评工具、职业生涯设计方法，帮助小陈做职业选择和设计职业生涯规划。

职业指导人员把握咨询的“助人自助”原则，引导小陈自己做出职业的选择。职业指导人员真诚、共情、积极关注的态度使小陈焦虑的情绪得以缓解。职业指导人员耐心的询问了小陈面临的问题，为其做了相应的解释并提供有帮助的信息，上述咨询方法体现了以人为本的原则；职业指导人员采用了霍兰德职业倾向测试和MBTI职业性格测试两种测试工具，帮助小陈认识和探索自我，同时职业指导人员通过谈话，分析小陈在能力方面的情况.帮助她进行职业选择；在职业指导人员的帮助下，小陈克服了自己习惯于用情感喜好做决定的习惯，学会了运用理性分析的平衡单法选择职业，案例中的职业生涯设计方法体现了量体裁衣的原则。

（三）案例的重点、难点和不足之处

1.本案例咨询重点是引导学生有意识的、自主的探索思考自我、职业和社会环境等问题。

2.本案例的难点在于测评数据不完整，在此情况下，根据职业生涯设计方法做出职业路线选择，选定的路线需要不断修正。

（四）案例的不足之处

1.能力测评工具使用的单一；本案例中职业指导人员仅使用谈话的方式了解小陈过往学习成绩和现在的专业能力，以评估其考取研究生的可能性，这种方式是对其过往能力的经验了解，无定性和定量数据考察，也无法预测其发展潜力。

2.测评过程中职业指导人员对一些专业和职业的了解不充分，职业指导过程中需要不断的补充信息，对快速准确分析来访者的问题不利，影响职业指导的效果。

3.小陈选择了高校教师的职业，需要同时承受考研和选择工作的双重压力，小陈的个性较敏感，如果能辅助一些心理疏导，咨询效果会更好。