医药电商解决方案范文

导语：如何才能写好一篇医药电商解决方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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寰通需求链管理解决方案(DCMS)集成并扩展了SCM、CRM、ERP以及传统分销管理的有关功能，将企业内外部资源有机结合起来，从而提高企业的市场竞争力。

寰通需求链管理解决方案广泛适用于食品饮料、家电、日化、医药、高科技、服装、汽车、体育器材、文化办公、建材、家居、烟草及能源等行业。

寰通电子商务套件包括企业销售端的解决方案-需求链管理，和企业采购端的管理解决方案-供应商关系管理。寰通的电子商务套件提供了简便易用的客户化开发工具及系统集成工具(EAI)，大大提高了系统的集成性和可扩展性。

系统功能

寰通需求链管理解决方案包括以下的功能系统：

1.寰通分销渠道管理系统(Oval DMS)，用于管理传统的分销商渠道，包括以下管理功能：分销商ERP系统(在线模式和离线模式)、渠道数据采集、渠道分析、电子订单、促销和返利管理、销售拜访管理、协同商务、分销商门户。

2.寰通协同商务管理系统 (Oval c-Business)，主要用于管理现代渠道、关键零售客户和直接零售客户，包括：预测协同、订单协同、库存协同、商品销售计划协同、结算协同和物流协同,可以支持RosettaNe电子商务协议。

3.寰通促销管理系统(Oval TPM),主要用于市场活动和费用的管理，包括市场费用预算、市场活动计划、合同管理、市场活动的执行、市场费用的报销和控制、市场活动和费用的分析。

4.寰通销售物流管理系统(Oval Logistics),主要支持仓储管理和运输管理，以及第三方物流管理。

5.寰通服务管理系统(Oval Service),主要用于客户服务管理和维修服务管理，包括：客户服务中心、客户服务申请、FAQ、服务订单管理、服务结算等。

6.寰通销售队伍有效性管理(Oval SFE)，主要用于对销售队伍的闭环管理，包括：销售目标管理、销售计划管理、销售活动管理、销售费用管理、销售订单管理、销售绩效管理。

7.寰通深度分销管理系统(Oval DIDMS),通过POS系统和手机WAP方案，用于管理终端信息的收集和分析以及促销员的管理。

方案亮点

寰通需求链管理解决方案可以为企业带来的价值：

1.同步提高企业各级机构的同步管理、协同商务管理水平。

2.通过统一管理平台，优化业务流程，合理分配企业资源，提高整体竞争力。

3.实现供应链中各组织数据的实时性和共享性。

4.快速的市场响应和决策。

5.通过动态需求链建模功能可使企业适应动态的市场变化。

6.降低需求链的总体技术投入成本，降低公司的渠道管理费用。

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合作内容包括，加快推进金蝶更多产品在中国长城“PK平台”的自主可控适配与产品融合。共同打造以金蝶EAS、金蝶中间件与中国长城“PK平台”为基础的自主可控私有云解决方案和私有化部署方案。充分发挥双方各自资源与技术优势，针对自主可控云计算技术与应用等开展联合技术攻关。

此外，共同推进金蝶EAS、金蝶中间件产品在自主可控市场中的应用推广。双方在自主可控相关的市场活动中，在资源方面相互支持。共享市场与客户资源，针对特定目标市场，打造差异化自主可控行业解决方案，共同拓展关键行业自主可控信息化市场。共同拓展国家自主可控的目标行业。

中国长城表示，双方战略合作可以在市场渠道、产品融合创新、方案设计、咨询、服务等方面展开全方位、深层次合作，这将有利于扩大双方行业品牌的影响力、市场占有率，在共享客户资源、技术服务等方面实现互利互惠，通过合作共同探索全新的自主可控信息化方案建设之路。

中国长城背靠中国电子集团构建完整自主可控生态。2017年1月，中国电子集团完成了对中国长城的重组，重组后中国长城重新定位于中国电子自主可控计算的重要载体，中国电子军民融合的信息安全重要平台，面向军队国防、国家关键领域及重要行业的自主可控网络安全和信息化关键基础设施及解决方案提供商、服务运营商。

南天信息公告，拟以经省国资委备案同意的评估值33,685.46万元，作为挂牌底价在云南产权交易所有限公司公开挂牌出售参股公司云南医药工业股份有限公司41.36%的股权。若该股权以挂牌底价暨评估值33,685.46万元成交，扣除所得税费用后，该项资产处置产生的收益预计为3000-4000万元(最终结果以经年报审计机构审定的为准)，该收益将超过公司最近一个会计年度经审计净利润的100%。

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那么，车辆制造商是如何看待这种标准的？于他们而言，车辆的研究与生产与市场的紧密联系度如何？他们又是如何拓展相关行业领域的业务的？

近日，江淮汽车多功能商用车营销公司总经理葛贤文接受了本刊记者的采访，为我们详细介绍了江淮星锐的物流车。

针对城市物流，江淮星锐拥有多元化的运输解决方案。葛总介绍，比如星锐厢式货车，专为现代城市物流量身设计，主要服务于分销配送、邮政速递、印刷发行、冷链运输、专业物流等各个行业，具有运输快捷、货物安全、机动灵活、经济实用、形象美观等优势，能畅通无阻地实现“门到门”的现代城市物流配送。又如星快运系列，是江淮星锐针对城市物流“最后一公里”打造的高效运输解决方案，拥有多重优势。像座椅布局上，星快运座椅布局灵活，不仅有6座、7座、10座多种座椅方式， 供用户灵活选择，还能通过滚翻、侧翻、折叠等多维度变换延展承载空间；另外6座、7座星快运车型可上蓝牌，持C1照即可轻松驾驶。更重要的是星快运拥有超高性价空间，12.3立方米的超大空间，成为了行业领先的高性价之选。

运输经理世界：城市配 送车的特征整 体上有何表现？江淮星锐如何体现？请简单介绍下。

葛贤文：一款优秀的城市物流车，应该同时满足城市管理者和物流车使用者两方面的需求。

对于城市管理者而言，物流已成为城市经济发展的大动脉，所以城市物流车型一定要高效、安全。此外，从发展的眼光来看，还要求城市物流车型必须环保、美观。从这个方面来讲，星锐欧系多功能商用车，作为欧洲发达国家城市物流的最主力车型，轻便灵活、高效快捷、安全美观环保，就能非常好的满足这种需求。

从物流车使用者的角度来看，物流车是决定其物流事业效益能否最大化的关键工具，因此好的城市物流车应该要为车主实现产品价值最大化。像星锐物流车就具有三大价值优势。首先，从价格、外观、配置三方面给予客户最大的初始价值。其次，通过低油耗、大空间来实现最大的使用价值。第三，通过好的服务保障，实现物流车全寿命周期价值最大化。

江淮星锐提供个性化、专业化、高技术的物流解决方案，在这个方面做了很多的研究和尝试。江淮星锐欧系多功能商用车从改装领域，能较好的或者说很强的满足用户专业化物流需求。可以说在欧系商用车版块当中，具有更强的改装拓展性的优势。

跟普通的轻卡相比，江淮星锐物流车，第一美观，第二环保，第三使货物能得到保障，因为整个是厢式封闭化运输，避免以往的城市物流车在城市抛洒、滴漏这一现状，从保护货物来说也得到了保障。最主要从环保、油耗等多方面都具备优势。

运输经理世界：江淮星锐研发、制造的城市配送车有几种车型？价格及销售情况如何？请简单介绍下。

葛贤文：针对城市物流，星锐提供的通用化和个性化两种思路的物流车解决方案。首先，通用化的星锐物流车，即适合各行各业的标准化物流车辆有星快运和厢货两种，目前已经上市的是6系长轴车型，5系长轴短悬车型7月底就将上市，4系短轴将于年底上市。其次，个性化物流解决方案，是指根据各行各业差异化的运输需求，星锐将提供个性化、专业化、高技术含量的物流用车解决方案。因为星锐是欧系多功能商用车，具有改装拓展性强的优势，所以能针对电商物流、食品物流、冷链物流、医药物流等等不同的城市物流细分市场，打造随需而变的个性化解决方案。

比如现在电商越来越发达，电商运作的货物有价值很贵的、有各种各样的货物，便对物流车的要求越来越高。特别对于一些食品物流，对于温度、保质、防潮等各方面都有苛刻的

要求。在前期我们运作的冷藏车物流这块，用户对温度的要求也是比较苛刻的。包括医疗、医药卫生方面，这些客户都有个性化的需求。

我们的轻型物流车，基本上是2吨左右。轻物流的物流广度一般来说是1.5吨到4吨。极限情况达到4吨，一般情况是1.5吨到3.5吨。

价格方面，星锐是目前市场面上同类型产品中价格最亲民的。因为星锐是中国的第一个欧系多功能商用车自主品牌。是面向国内国际两个市场同时开发，第一家与外资品牌全过程对标——产品实物对标、供应链对标、全工艺对标的自主品牌。强调给客户带来实实在在的价值，最本质的竞争能力也是竞争策略就在于：同等价格，星锐配置水平要比对手高；同等配置星锐价格低。

星锐虽然才上市一年半左右，但在国际国内两个市场已有不俗的市场表现。海外市场，截止到目前江淮星锐已经先后进入了南美、东南亚、海湾、西亚、北非等14个国家和地区，像南美智利，截止至2012年4月星锐订单已达到114台，其中厢货62台；像北非阿尔及利亚，2012年2月江淮星锐斩获北非市场50台厢货订单，宣告正式进入北非市场，与国际品牌同台竞技。

国内市场，截止到目前，星锐物流车已经效力于北京宅急送、微特派、中通物流、德邦物流、上海佳吉快运等多家国内知名物流企业。其中，北京地区，2012年年初， 北京宅急送订购的批量星锐物流车订单（包括厢货和星快运车型）正式交付，正式服务于宅急送城市物流运输的第一线。无独有偶，2012年年初，星快运也斩获致力于成为电商物流专家的北京微特派的批量订单，在京城电商物流圈掀起不小的车辆升级潮。

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这正是白宫网站的《大数据研究和发展倡议》所追求的——“通过收集、处理庞大而复杂的数据信息，获得知识和洞见，提升能力，加快科学、工程领域的创新步伐，转变教育和学习模式”。

各行各业都能用得上大数据，只是对大数据重要性的意识程度不同：凯捷咨询（Capgemini）的调研结果显示，76%能源和自然资源行业的高管相信公司是数据驱动的，在医疗医药行业和生物科技行业这个数字为75%，在金融行业为73%。包括英特尔在内的有能力提供大数据解决方案的IT厂商正在努力让各行各业的企业切实感受到大数据的魔力。

能否置身事外？

随着网络应用和多媒体应用的兴起，互联网成为大数据的主要来源。随之而产生的网络营销调整围绕大数据而展开。淘宝是国内公认的对用户数据利用得较好的公司——淘宝网利用大数据统计分析得到诸如“欧洲杯的球队胜负如何影响各队球衣的销量？花露水的最佳搭配是电蚊拍还是痱子粉？”等问题的有趣结果，并以此为依据来更好地调整营销战略。

近日，阿里巴巴集团宣布，将在集团管理层面设立首席数据官岗位（Chief Data Officer），负责全面推进阿里巴巴集团成为“数据分享平台”的战略。这直接证明了大数据对于互联网企业的意义。

别的行业能不能对大数据冷眼旁观呢？赛迪智库软件与信息服务业研究所研究员安晖认为，虽然目前大数据的主要来源是互联网，但许多以信息流作为核心竞争力，如金融、电信、零售等行业的机构或企业，其数据量也不容低估。例如，美国国家海洋和大气管理局（NOAA）数据中心存储的数据超过20PB，沃尔玛数据中心的存储能力超过4PB，eBay分析平台每天处理的数据量高达100PB。并且，由于这些机构和企业所存储的数据更加有针对性，其数据的价值密度更高，进行大数据处理的意义更强，运用大数据的需求也更为迫切。

安晖以数个典型行业为例来说明大数据能带来什么好处——电信行业可以从庞大的数据中分析出不同群体的差异化需求，实现套餐制定等精准营销；制造行业可以通过整合来自研发、工程和制造部门的数据以实行并行工程，显著缩短产品上市时间并提高质量；交通行业可以通过整合和处理相关数据，实现智能交通（管理）与高效物流调度。

赛迪顾问软件与信息服务业研究中心研究总监胡小鹏认为，金融行业中证券、信用卡、电子支付等数据规模庞大，具有使用对象多样化、信息可靠性、实时性、保密性要求高等特点；电信行业中大数据主要体现为电信业务系统产业的计费账务数据和用户信息（包括客户资料、客户服务数据等），不仅数据量大，而且保存时间长；能源行业大数据主要集中在石油勘探以及电力生产、经营、管理等数据，具有数据量大、分散、类型复杂等特点。其中，在金融行业，利用大数据的挖掘和分析改善用户体验、监督欺诈行为、验证合规性、服务创新等，从而助力金融智能决策，提升竞争力；而对于电力行业，大数据分析有利于电网安全高效运行（安全检测与控制、灾难预警与处理、供电与电力调度决策支持和负荷预测）、电力营销（用户用电行为分析）、集团集中管控与精细化管理等。

大数据这场盛宴上，哪个行业也不愿意没有一席之地。

谁能站出来？

大数据的热度可以由英特尔、IBM、EMC、惠普等厂商纷纷推出面向大数据的一体化产品和解决方案直接反映出来。

然而，一个不能逃避的现实是，虽然越来越多的行业用户尝试应用大数据的解决方案，但是大多数行业用户对于大数据的认知仍然比较有限。面对林林总总的不同厂商提供的大数据解决方案，用户分不清这些解决方案的差异在哪里，也就不会真正了解哪种解决方案适合自己。

有用户反映，大数据解决方案容易给人的错觉是该解决方案就是把数据分布存储，再并行处理。即使采用国外厂商的工具，这些工具成熟度不是特别高，导致解决实际问题的时间过长。

英特尔相关专家表示，从总体上看，中国大数据市场发展迅速，特征明显，相关技术和应用可改进和提升的空间巨大。而且大数据要落地，必须实现包括芯片商、软件企业等在内的IT基础设施与服务层平台的开放。

英特尔在硬件上的领先无需多言。在软件层面，考虑到Hadoop的开源特性，很多厂商都有机会在Hadoop的基础上推出产品，但行业解决方案提供商面临的一个苦恼是，他们不得不进行底层开发。实际上，底层解决方案是有很多共性的。对行业解决方案提供商来说，如果有一个由可靠厂商优化过的平台再好不过了。利用这个平台，行业解决方案提供商可以抛开重复的、无意义的劳动，将注意力和精力更加集中在行业特点上，进而开发出满足行业所需的实打实的行业解决方案。在这种情况下，英特尔适时地推出了英特尔Hadoop发行版，打造一个优秀的、高价值的底层平台。

对于如何从大数据中发掘价值，英特尔指出，这需要在IT基础设施与服务层、数据组织与管理层、数据分析与发现层、决策支持与IT服务层全面引入新的技术，特别是在堪称大数据应用“载体”的IT基础设施与服务层，采用基于开放架构的平台将是最佳选择。

O‘Reilly Strata和Open Source Convention大会委员会主席Edd Dumbill曾指出，使大数据真正变得强大的方式之一就是让上层程序员可以将精力放在数据而非底层Hadoop设施的抽象特征上。他们编写更简短的程序，能够更清晰地表达出对数据所做的处理。这些将有助于为非程序员创建更好的工具。

延伸到企业层面，“行业解决方案提供商需要稳定性和可用性都足够好的平台。在这样的平台上，行业解决方案提供商可以从不必要的重复性劳动中解放出来，从而把更多的精力放在提供差异化特色方案和服务上。”英特尔亚太研发有限公司总经理、英特尔软件与服务事业部中国区总经理何京翔的看法类似。进而，他解读了英特尔Hadoop发行版的优势：“英特尔Hadoop发行版的优势在于：处理接近于实时；能在英特尔平台上实现最优化的性能，比非英特尔发行版有成倍的增长；通过和电信、智能城市、医疗等行业客户的合作，英特尔Hadoop还做了更进一步的优化。”

除了提供平台，英特尔（中国）行业合作与解决方案部中国区总监凌琦强调，英特尔还会把大数据解决方案的研究和服务作为投资部门的重点。英特尔的风险投资部门也对大数据中所涉及的关键平台、关键应用、提供商，给予关注。

行业侧重点

英特尔硬件平台的特点让其可以用“通吃”来形容，行业特色则由软件来体现。

正如英特尔Hadoop发行版白皮书所指出的，它“为企业应用而优化”，其拥有的增强高可靠性、增强分布式文件系统HDFS扩展性（使集群的I/O吞吐量能够随着节点数量的增加而线性增加）、动态调整数据复制策略（提高热点数据的并发访问能力）、改进分布式计算框架调度算法（避免并行任务退化成串行执行）、增加Hadoop集群监控管理、优化HBase查询、实现细粒度的HBase合并调度控制（避免合并风暴）、创建异地HBase大表、均衡负载等相对开源Hadoop和其他Hadoop发行版的核心优势在多个行业中均不可或缺。

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2010年9月7日,Vocollect公司总裁兼首席执行官Joe Pajer先生与亚太区副总裁兼常务董事刘耀昌先生携团队主要成员及公司的旗舰产品访问中国市场,显示出对中国市场的高度重视。10月27日,刘耀昌先生再受本刊访问,解构Vocollect的中国市场战略。

Vocollect公司是全球领先的移动语音解决方案提供商,自1987年语音技术诞生之日起,Vocollect率先将其推广至工业应用,并为此设立一系列标准。据悉,Vocollect的解决方案适用于众多行业,包括零售、杂货、批发分销、第三方物流、医疗保健、汽车、制药及制造业,目前,全球有超过30万名配送人员在使用Voconect的语音设备,由2000多名供应链分销商和渠道合作伙伴专家组成的全球团队在60个国家以35种语言为Voco ect Voice产品提供支持。

语音技术优势凸显

语音作为一种新兴的拣选技术,引起了业界的广泛兴趣。

一般而言,语音拣选过程分为三个步骤:首先,操作员在听到语音的指示后,会通过麦克风进行语音的确认。接着,当指示得到确认后,操作员根据语音指示来到相应的货位,通过对麦克风读取货位编号来确定他去的货位是否准确。最后,当货位信息正确并得到确认,系统会告诉操作员需要选取的货物及其数量,然后把货品搬到订单容器上,操作员在完成这个拣选任务并报告给系统后,系统会告诉他下一个任务的目的货位。

据介绍,与目前常见的纸张拣选、RF拣选、电子标签拣选相比,语音拣选有明显的优点。

与传统的纸张拣选相比,纸张拣选需要打印出库清单,而且工作人员不能保证货位和所拣货品的准确性。而语音拣选能减少纸张消耗与相关设备折旧,同时,其拣选效率还高于纸张拣选。

与RF拣选相比,RF拣选通过扫描货位条码和货品条码完成,拣选的准确率很高,但由于需要工作人员查看终端屏幕、扫描、放下终端、键入、扫描等动作,增加了单次拣选所需时间,使拣选效率受到影响。而采用语音拣选,工作人员执行的动作较少,拣选效率更高。另外,RF终端容易在工作中跌落、损坏,维护成本相当高,而语音终端是佩戴在工作人员身上,损坏的机会很小。

与常见的电子标签拣选相比,通用的摘果式拣选只能在一个时段内在某个拣选区拣选一个订单,而语音拣选则很灵活,可以在一个操作区域内同时拣选尽可能多的订单。同时,语音终端可以随身携带,更为灵活。而电子标签则是固定在货位上,灵活性和移动性相对较低。

据介绍,语音技术的关键在于如何收集、辨别工作人员的语音,并且区别非丁作声音。Vocollect的语音解决方案超越了任何地域的限制,可以支持所有语言、方言和口音。工人在系统上输入他们各自的语音后,语音识别技术就能识别每个人独特的声音。此外,语音系统还能将工人的语音与周边的噪音区分开来,如叉车的哔哔声、货盘掉落的声音、风扇和冷藏库的噪音以及混杂的对话声音。这种超高的语音识别质量对于最大限度地提高员工工作效率和准确性至关重要。Joe Pajer先生表示,Vocollect公司的语音技术可以达到99.995%的准确率,甚至更高:

Vocollect以提供整套的语音解决方案为主,包括硬、软件产品及服务。据介绍,Vocollect的每个解决方案都拥有该公司业内领先的语音识别技术,以及特制的Talkman无线移动计算终端。Vocollect Voice能无缝连接任何现有的WMS或ERP系统,包括SAP解决方案,使企业能够继续利用现已投资的技术。

据了解,Vocollect端到端语音解决方案适用于众多行业,包括零售、杂货、批发分销、第三方物流、医疗保健、汽车、制药及制造业。事实上,早在20多年前,Vocollect已经率先将语音技术应用推广至分销领域运营。发力中国市场

据了解,目前在欧美市场,语音拣选已经成为一种主流技术,但在亚洲还算新兴技术,尤其是在中国市场,目前只有少数企业在尝试应用语音技术。但是,这丝毫不影响Joe Paier对中国市场的深厚期望。

Joe Pajer先生表示,在全世界所有的市场之中,中国绝对是市场规模和增长潜力两方面结合最好的典范,2009年,所有其他国家都深陷在经济衰退泥沼之中,而中国却实现了8%以上的增长。从这点可以看到,来自中国市场的需求就可以帮助中国实现最快的经济增长速度。Vocollect相信,中国的这种经济增长是可以持续的。因此,毫无疑问,中国是vocollect最为关注的全球最重要的市场之一。

Vocollect涉足中国市场源于业界知名的物流系统集成商德马泰克。据了解,德马泰克在全球范围内都是Vocollect的重要合作伙伴,双方配合已经在欧洲、北美以及澳大利亚实施了很多成功的案例。大概一年多前,德马泰克将Vocollect带入亚洲。在数个月之内,Vocollect已经获得了一些客户,比如青岛利群、威海家家悦超市、东莞嘉荣超市等。

现在,Vocollect已准备在中国市场大展拳脚,第一步就是建立起Vocollect在中国内地的公司架构和团队。

刘耀昌先生告诉记者,Vocollect目前正在北京筹备驻中国办公室,并将在华南建立研发中心,以及在华东建立维修中心,其中的研发中心将用于研究和开发更多的语言解决方案。

研发中心的设立对推动Vocollect语音技术在中国市场的应用十分重要。其原因在于,中国市场的一些需求由中国员工来解决或者进行产品开发是最好的,因为中国员工更了解本地市场,与用户的沟通更便利。如果中国市场的部分需求由Vocollect总公司来研发,开发周期可能会更长。

维修中心的设立也很重要。如果没有维修中心,客户在使用中意外损坏的设备要寄回给总部进行维修,耗时太长。Vocollect希望在24小时之内可以收到损坏的设备,并在下一个24小时之内修好并送回给客户。同时,在提供维修服务时,当客户通报其产品有损坏时,Vocollect的维修中心不会等收到损坏的设备才有所反应,而是先提供备用产品给客户应急使用,以此来保证客户的损失最小化。

第二是建设更多的合作网络。目前Vocollect在国内的合作伙伴只有德马泰克和兴华科仪两家企业,Vocollect希望找到更多的合作伙伴。合作伙伴主要分为两类,第一类是物流系统集成商,他们应该在某一个行业拥有丰富的经验和长期的积累,可以负责在此行业的推广应用。第二类是有一定实施能力的经销商。VocoUect要求经销商不能仅仅只会销售设备,还要能够实施语音解决方案并提供售后服务。合作伙伴一旦选定,要经过长时间的培训和严格的考试,才可以获得VocoUect的项目实施认证资格。

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朱力，1992年毕业于哈尔滨工业大学结构工程系；1998年在日本博士毕业后进入株式会社大福系统规划技术部。2005年初，任职大福自动化物流设备(上海)有限公司E6部长，负责FA＆DA事业部中国市场物流系统的集成规划。直接主持规划实施了伊利乳业金川项目、日立化成多库集成、重庆医药配送中心及香港大家乐冷库等几十项物流系统。在自动化物流配送／物流流程优化的领域中，对于多业态的复杂系统集成有着丰富的实践经验。朱力同时拥有大福公司50米级立体仓库关键技术的专利权。

记者：您如何看待目前医药商业企业的经营现状?从物流角度看，它们应该通过哪些方面的建设来提升自身竞争力?

朱力：目前，国内大部分医药商业企业存在着高销售额、高费用率、低盈利率的普遍现象，医药商业的平均利润率不足1％，更多是在0.5％以下。即使如此，它们还面对着可能因物流效率过低而失去客户的危险。

不过，随着我国道路运输状况的日益完善，医药商业企业开始从不同方面进行物流系统的优化。首先是整合分散的配送中心或建立合理的中央配送与区域配送，节约大量的土地租赁成本和高额的运输成本，进而减少人力成本。其次是合理化医药商业企业内部物流流程。其实有多大幅度的销售增长率是企业规模发展中可见的结果呢?而物流带来的效益是实实在在的收入。我们可以简单地算一笔帐；假定以目前的企业规模，如果想获取2％的利润率，那么销售额至少要翻一翻，在竞争日益激烈的今天可谓任重而道远。但是基于高效的医药配送等物流优化，节约1％的物流成本可以说是近在咫尺，这样一来同样达到了销售额翻一翻的效果。所以尽管物流不是一个产生利润的环节，但是它扮演着能给企业带来明显变化的重要角色。另外，从节约运行和运输能源消耗、减少环境污染上讲也算得上是对保护地球的间接贡献。

记者：应该如何进行医药商业企业配送中心的建设，涉及哪些技术和设备?

朱力：医药商业企业通常有几种不同的业态，如医药批发、医院／社区配送、医药连锁零售和3PL业务。每个业态的比重不同或者说企业的战略目标／投资规模不同等也决定了配送中心中采用的核心技术与设备的不同。这也是尽管医药商业企业很多，但各自的配送中心却不尽相同的原因之一。根据品种多、批量小的普遍特点，通常注重的是保管技术、拣选技术、复核技术和多订单、多区域货物的出货整合技术，而针对不同的技术需求也有多种多样的设备来满足。比如，托盘式／料箱式堆垛机常常在FIFO(先进先出)等管理基础上发挥着保管优势(图1，2)，数字拣选系统DPS(图3)是针对拆零拣选的一种选择，计算机复核(图4)是校准过程中比较有效的环节，而自动集货和按订单／配送路径分别出库的机能往往由滑块式分拣机(图5)来实现。但不是所有的上述设备都适用于一个特定的医药企业配送中心，根据企业的运行模式来量身定做往往能取得很好的实效。

记者：医药商业物流系统建设中主要有哪些技术难点?贵公司认为应该如何解决?

朱力：医药商业企业的物流系统建设往往有以下几个难处理的环节：部分拆零药品缺乏条形码，同品规不同包装、需要出货验证和退货环节等。

这里特别想说明的是药品包装上条形码缺乏的问题。我们在超市购物时都对收银员扫描商品条形码的动作习以为常，但奇怪的是对于这么强调重要性的药品来说，我们国家许多药品的包装上却没有条形码!条形码技术已经是一个很成熟的技术，是目前应用最普遍、最经济的一种信息自动识别、自动采集的技术，但医药行业却在实施药品条形码化管理上大大落后于时代。资料显示。根据一项总样本数约为10000的药品抽样调查，约有30％的药品包装上没有条形码，其中5000多个处方药中有35％的品种没有条形码。2008年，国家药监部门推行了“中国药品电子监管码”来识别药品的批号信息，即为每件药品赋予标识，每件产品的电子监管码唯一。实施“一件一码”。但据统计，在已批文的196273个药品中。进入电子监管范围的只有3422个“四大类”特殊监管药品，总比例只占到1.7％。这就使医药流通企业的拆零拣选，特别是复核阶段产生了很大的困难。综观国内医药配送中心的现状，不难发现由此引起的复核人员／设备投入、复核效率极低的现象普遍存在。为了解决这一矛盾，我们提出了库内事先贴码、按SKU投入拣货核对策略、实施与制造商信息共享文字识别等技术解决方案，很大程度上提高了拆零、复核的效率。

此外，面对上万种SKU和频繁的订单处理，如何有效解决药品种类繁多带来的存储与订单拣选难题也是一个着重点。这就要回到物流配送的原点，除了通常所讲的ABC分析之外，主要是以流程简洁流畅、作业内容分类明确、作业方式简单、需要思考的动作最少、行走路径最短等所谓“低级”思路来实现高效的存储和拣选。这也使设备的选定要给物流流程让路，也就是说，合理的做法是物流应该先行，不仅要先于建筑设计，还要先于物流设备选型。一些有效的做法是托盘、箱、零品分区存放，药品双补策略，拣选订单并发策略，设备合并订单策略等，用以缩短订单响应时间。

同时信息技术的应用也是提高效率的关键之一。在物流系统中，WMS就像人的中枢神经系统。要完成作业任务管理以及库存管理。在同样满足运作的基础上，一个成熟的WMS系统往往会带来意想不到的附加效率。

记者：在整个医药物流体系中，配送中心的地位极其重要。您认为在规划建设配送中心过程中应特别关注哪些因素?

朱力：除了前面所讲的技术难点之外。物流系统建设过程中还会遇到其他相关因素，比如配送中心定位问题、销售市场规范、订单截止时间、发货要求时间、库内人员调配等。医药配送中心的建设已经突破了内部物流优化的概念，尽管还没有涉及SCM整个物流链，但是与上下游之间的关系也成了规划中不得不考虑的要素。尤其要提的是，市场竞争的日益激烈使得提高物流配送效率变得越来越关键。

简单地讲，A容户向配送中心要货，药品

数量不多，但是要求马上送货。从配送中心的角度来看，这么少的物流量却要花费大量的人力物力和浪费运输成本，实属低效的运作。但是如果不出货的话，A客户马上会说那我们向其他公司要货，以后也不从你这里进货了，配送中心有着失去客源的风险。所以发货要求的合理化成为每个医药商业企业面临的棘手问题，也是在物流系统建设中应特别注意的问题之一。靠强行制度或命令方式不太符合中国的现状，而且许多医药商业企业也没有达到那样强势的地位。解决这一问题比较有效的方法之一是增加对客户的服务，比如替客户掌握安全库存并及时补货；进一步的话管理客户的库存。再尝试取消客户存储仓库而由自己的配送中心直接配送，同时以低价获取上架业务等来提高配送效率并扩大赢利范围，最终取得双赢。

记者：您认为一个优秀的医药物流系统的成功实施需要哪些保证?

朱力：一个医药物流系统的成功与否很大程度上取决于两个部分，一是客户的准确定位。一般客户都是在扩大发展的过程中要投入新的配送中心。已经运行了多年的经验使得客户自己最了解自己的特点，对业务流程的各个环节了如指掌。但是企业的发展方针又不是作业人员所能决定，这就要求决策层制定准确的战略方针，运行者提出现场的需求，两者的结合会使得新配送中心的定位和方向性更加清晰。另一个要素是要有丰富经验的系统集成商的参与。从前面的叙述看得出，好的医药配送系统不是设备的堆积，而是有效的运行机制，这就使系统的规划显得尤其重要，而这一点正是经验丰富的系统集成商的优势所在。

记者：贵公司能为医药商业企业提供怎样的产品和解决方案?优势体现在哪些方面?在国内有哪些典型客户?

篇7

据《浙江日报》报道，从位于浙江省台州市天台县国清寺旁的山路蜿蜒而上，有一片“世外桃源”——石梁镇塔头坑村。在村头小溪边，一大片白色栅栏围起来的美人蕉开得正艳。“这不仅是一处景观，更是一个污水处理装置。”村支书陈达富说。

“这是厌氧池，全村的生活污水通过管道收集到这里，先经过厌氧处理，分解有机物；然后是鹅卵石过滤，最后通过美人蕉发达的根系吸收。经过处理后的清水，可以直接浇灌溪边的稻田。”陈达富说。

而在天台县雷峰乡崔一村，养殖小区排出的猪粪和村内污水被统一纳入排污管网，作为沼气发酵的原料。经过沼气池的厌氧处理，把污水转化成为可利用的沼液、沼渣。沼液通过喷滴灌技术，经过一根根细细的铁管被输送到村子的梨园里，完成了“畜-沼-果”的生态循环。

生物工程技术的迅猛发展为生物处理技术的升级提供了契机，利用现代生物技术处理一些难降解的废水成为当前经济与环境平衡发展的必然趋势。像上述天台农村使用的生物处理技术与其他处理技术结合开发出的一些组合处理工艺，大大提高了净化能力，是水处理技术近期发展的一大特点。行业增长最快，但高度分散

在水处理过程中，水处理化学品、药剂发挥着重要作用并得到了广泛应用，更在不断的发展过程中呈现高速增长趋势、尤其是我国工业的快速发展，政府对环保治理力度的不断加强，使得中国成为全球水处理化学品和服务领域增长速度最快的国家。

分析人士称，目前中国水处理的产业链中，水处理化学品行业仍处于初级阶段，2010年其产值为85亿元（仅指化学品）。随着国内政策法规、资源短缺、水价上涨，以及对环境的关注所带来的动力，同时由于科技进步的驱动，市场将释放出对水处理化学品的强劲需求。

造纸、石油和化工、纺织、发电和金属冶炼等行业的废水排放，需要更高效的特种化学品如凝聚剂、絮凝剂等进行处理。当前水处理设备如膜法，正在替代低端化学品，与各类膜产品的发展相配套，也促进了特种化学品，如洗涤剂、阻垢剂、杀菌剂等的发展。这些化学品“十二五”时期将以年10%-15%的速度增长，在2015年将达137亿元；如考虑相关设备、化学解决方案和服务，其市场价值更为巨大。

尽管中国水处理化学品市场吸引力很大，但这一行业目前仍处于高度分散状态，且由国内民营企业所主导。德勤会计师事务所认为，造成这一分散局面的主要原因是大宗化学品相对较低的门槛，这吸引了数百家国内的小型企业。

数据显示，在2009年，前10大企业所占市场份额小于50%。跨国企业已经占据了前10大企业中的4家：爱森、纳尔科（艺康—纳尔科集团）、亚什兰和奥麒化工（龙沙集团）。

德勤的报告预计，未来3到5年，水处理化学品行业将会整合，实力更强的企业将获得更大的市场份额，而具有能为市场所接受的独特能力的新企业也会出现。

德勤称，客户需求未来会趋向于更高端的化学品，这将提高进入门槛并淘汰实力较弱的企业，对行业整合起到促进作用。快速发展的水处理系统（如过滤器和膜产品）正在取代低端化学品，而缺少规模效益或技术实力的小企业也可能被淘汰。

目前，国内多数水处理化学品生产企业（跨国企业、研究机构和民营企业）同时服务于市政以及工业水处理，而国有企业附属子公司主要提供工业水处理服务。跨国化企引领解决方案

中国水处理化学品制造商显示出较高的利润水平，2009年息税前利润率约9%-14%。“解决方案和现场服务是提高盈利水平的积极因素。一线企业解决方案和现场服务的相应毛利率可以超过50%，而二线企业在30%-40%之间。”德勤称。

在华的跨国企业正在引领解决方案和现场服务这一潮流。例如，在工业水处理应用中，跨国企业更倾向于覆盖广泛的应用领域，并提供复杂的产品和服务（从大宗化学品到特种化学品、解决方案和现场服务）。此外，一些跨国企业已经进一步整合了水处理价值链上的技术和系统（例如膜）。

德勤的报告建议，为确保顺应对水处理化学品需求的转变趋势，中国企业需要从大宗化学品转向特种化学品，乃至解决方案和服务。这些举措的关键成功因素是研发和技术服务能力，这些能力将确保未来的利润水平和可持续发展。

德勤中国化工行业负责人观洋分析，水处理行业属中国“十二五”规划明确的七大战略性新兴产业之一的节能环保产业，中国政府提出的发展重点是新设备的产业化、新型解决方案的研发，以及相关服务业。与市政应用相比，工业水处理通常对化学品的需求量更大，要求更高，不同行业需要有不同的水处理化学品及其解决方案，这方面跨国公司更具有优势。

全球领先者纳尔科把解决方案的概念提升到咨询服务范畴，帮助客户优化流程步骤。亚什兰在上海建有中国研发中心，为国内造纸企业提供诸如降低能耗、降低水耗、保护环境为目标的一系列方案。

跨国化企布涉水“棋局”

跨国化企不断以新的投资，加快布局中国市场的步伐。GE公司把中国视为重要的战略市场，整合了中国水处理价值链包括设计、采购与施工（EPC）和运营与维护；通过其在华的两家企业，提供从化学品生产到运营维护的服务；作为GE公司2010-2013年20亿美元投资计划的一部分，GE无锡工厂近期已将膜产能扩大了一倍。

巴斯夫在南京投资建设了水处理和造纸化学品生产装置，规模为年产4万吨季铵型阳离子单体和2万吨阳离子聚丙烯酰胺。该装置近日即将投产，以满足快速增长的水处理业对絮凝剂等的需求。巴斯夫亚太区总裁侯宇哲博士表示，中国乃至整个亚洲的水处理和造纸化学品行业增长非常迅速，在南京投资新建水处理和造纸化学品装置，体现了巴斯夫对可持续发展的坚定承诺。此外，巴斯夫去年4月完成了对德国超滤专家滢格公司的收购，目前已获滢格在华企业的饮用水、污水处理和海水淡化业务。

篇8

据VDC的AutoID（自动识别技术）部门副总裁Michael Liard表示，由于这一销售额相较2010年预测的106亿美元有所增长，可以发现即使在动荡的经济环境下，这一市场依旧表现出积极的走势。Liard和他的同事预计从现在到2016年整体产业将实现10%的复合年增长率，即全行业销售额达到178亿美元。

自动数据采集市场包括了手持和固定式的条形扫描器、成像设备、条形码打印机、供应链RFID解决方案，以及工厂和仓库的移动设备解决方案。VDC公司指出，以上这些并没有包括与信息采集相关的消耗品，例如条形标签。

“整个自动识别技术市场在过去几年中起起落落，”Liard说道，“举个例子，由于来自亚洲市场的低成本商品的输出，我们发现条形码市场出现了持续的普及化。与此同时，我们认为这又是一个不断发展和改革的机会。”

在Liard看来，自动识别技术的下一次发展，将会来自于一种混合解决方案，即通过结合了几种不同的数据采集技术来建立新的、更有效率的企业流程。

“自动识别技术的采用，如RFID，应当跟随着商业流程的改变，而非仅仅是技术上的改变。” Liard表示，“这最终会发生，同时也是对我们的行业真正有利的事情。”

2011年的市场领导者包括了很多熟悉的面孔：摩托罗拉解决方案再一次问鼎销售排行榜，创下了14.27亿美元的收益。Zebra Tec（斑马科技）也再一次以5.954亿美元排名第二。排名前五位的还有：排名第三的Honeywell（霍尼韦尔），这得益于它对LXE（原EMS科技旗下专业从事制造高工业等级无线移动终端及提供无线解决方案的一家子公司）的所有权；在今年表现出强劲势头的Intermec Technologies（易腾迈科技），它创下了4.917亿美元的收益；而Datalogic（得利捷）则下滑到了第五位，收获了3.329亿美元。可参考去年的自动数据采集供应商20强榜单。

除了增长以外，去年行业内的合并也在不断进行。2011年上半年，Intermec（易腾迈） 收购了Enterprise Mobile（移动公司）和Vocollect，这一收购举动预计能给Intermec（易腾迈）2012年增加超过一亿美元的收益。霍尼韦尔则收购了LXE的母公司EMS科技。另外，Datalogic（得利捷） 也在2011年完成了对Accu-Sort 公司的收购。就在最近，摩托罗拉开始了对Psion（2011年榜单中排名第九，销售额达到1.288亿美元）的收购，这将在新的一年里进一步巩固摩托罗拉的市场领导地位。

最后要强调的是，纵览整个自动识别技术市场，Liard提出了两个需要被注意到的重要趋势。

第一，商业化、合并以及价格压力。这些年来，自动识别技术产业的目标是发展即插即用解决方案。“我们做到了，”Liard争辩道，“对买家而言，他们的新游戏就是即插即稳。”由于面临着来自亚洲的低成本设备的冲击，行业里的老前辈们需要通过解决方案来增加产品价值，以保持他们现有的利益，或是拓展新市场。

第二，地理分布推动革新。对自动识别技术产业而言，欧洲是一个竞争激烈的市场。然而，我们依旧可以在亚洲和南美洲这些新兴市场里找到机会。这些新市场的一个显著的好处是，没有现成的RF（射频）和条形码基础设备。

Liard表示：“买家没有任何过往记录，他们可以通过询问零售和制造业的客户，来寻找买家的痛点，从而决定最合适自己的技术。这样有助于刺激持续创新。”

数据采集

这是《Modern Material handling》杂志关于自动数据采集硬件和解决方案的顶尖制造商的第11份年度排行。因为这个行业中既有上市公司，也有私营企业，今年是VDC公司连续第四年收集排名数据——因为每天都在报道这种技术，所以他们更熟悉这个市场。

榜单上的企业必须要在北美地区进行销售，即使我们会把他们的全球收益计算进来。排名中不包括经销商、系统集成企业或是其他一些不进行自动数据采集硬件生产的企业。并且因为顾客主要关心的是供应链解决方案，所以我们也不会考虑那些主要关注于零售终端的企业和非工业生产设施，例如医院、图书馆和度假村。另外，排名也不会将那些只生产消耗品（比如条形码标签、RFID标签）的企业考虑进来。

据Liard表示，VDC在这一年里做出了一些调查方法上的改变，这导致2011年与2010年数据在横向比较上出现了一定的困难。例如，他们不再报道惠普公司，因为惠普对这一领域的涉及其实十分有限。另外，普印力（Printronix）的销售数据中只有他们的条形码打印机，并不包括线式打印机。因此，普印力也从榜单上被剔除。还有，VDC认为上一年中他们对SATO的数据有些夸大的成分，这导致今年SATO给人感觉表现有所退步。“SATO在2011年表现得很好，”Liard说，“有退步的感觉是因为2010年的数据并不准确。”

因为纵向比较比较困难，Liard认为这张年表是体现市场有效性的最好凭证。

三个重点市场

在整个自动识别技术市场中，根据它们各自不同的动态可以区分成三种不同的细分市场。

移动计算：VDC移动便携计算部门副总裁David Krebs 表示，加固型移动计算机的市场销售在2011年高达30.25亿美元。这其中包括了手持/掌上电脑设备、便携移动计算机以及应用于工厂、DC车间、港口的升降机车载设备。

Krebs预测整个移动电脑设备市场销量将会有6%左右的复合年增长率，并在2016年的时候达到40.5亿美元。

2010年间，运输和仓储持续推动了对移动计算的投资。在目睹了2011年延续了前一年的复苏后，Krebs期待2012年能够有所改变，尤其是欧洲地区。“亚洲市场是一场超级价格竞赛，但这里也是最有潜力的市场，目前正在快速的发展中，”Krebs表示，“但在欧洲，我们发现发展速度开始减缓，尤其是在英国和地中海国家。我们预计未来在这些地区的销售情况会有所减少。”

Krebs现在正关注于几个趋势：

当我们谈到操作系统时，移动计算机市场很大程度上被微软垄断，特别是在仓储和物流领域。然而，随着Windows 8的引进，Krebs认为“问题在于这是否会给其他操作系统创造机会”。如果一家企业正在升级它的硬件，它就会去观察市场上的可行方案。

移动设备过去的发展主要是针对那些对仓库完全不关心的客户市场，但这些客户十分关心移动设备在DC外面的应用，例如场地服务。Krebs认为这种发展有可能会停止，因为IT经理对连续性有所要求。当然也有例外：最近Krebs对一种叉车提示板很感兴趣，这种提示板在叉车里或是叉车外面的时候都可以使用。“我说的不是iPads，”他说道，“这种专门设计的叉车解决方案，相比于传统的需要固定安装在叉车上的电脑，价格更加便宜。”

多模态方案，例如声音和条码扫描的结合，又或是声音和光导向拣选，这些方案在企业争取电子商务订单准确有效性时发挥了巨大的作用。

扫描和打印：由于VDC对条形码硬件市场的调查做出了改变，我们很难进行一个历年间的纵向比较。但即使调整后，整个市场在2011年间依旧表现出让人惊喜的收益。

据VDC市场分析师Richa Gupta表示，手持扫描仪销售收入增长了7%而达到8.9亿美元，而工业固定扫描仪的销售收入则增长了6%，达到6.82亿美元。与此同时，工业打印机（包括条码打印机、RFID/编码器市场）的销售收入达到了14.39亿美元。

Gupta发现这种增长在持续，其五年复合年增长率介于6.1%（打印机）和8.6%（手持扫描器）之间。

和2010年一样，2011年中销售收益增长最多的部分在2D（二维）的应用和基于摄像机的成像技术，其增长率高达将近10%。“仓库和生产车间依旧主要使用手持镭射扫描器，”Gupta说，“但是运输和零售市场正在逐渐开始使用二维码，因为它们能够提供更多的附加值。”

Gupta还希望能够在未来看到2D扫描器运用在公共工业部门，例如汽车、航天以及医药。“一个小小的二维码中可以编译入大量的信息。”Gupta说。

展望未来，由于制造业发展速度减慢，Gupta预期在欧洲、亚洲和南美洲的条形码市场发展速度都将会有所放缓。

“高个位数字增长将会取代两位数字的增长率。”Gupta说。至少现在，北美地区似乎并不符合这一趋势。“买家本来预期将会重返2009年的销售情况，但目前尚未发生。”Gupta说道。她相信市场会因为新周期和新的功能性技术的运用而复苏。

RFID是自动数据采集市场中增长最快的部分，保持着两位数字的增长率，并在2011年创下了高达50亿美元的销售记录（2010年的销售额为45.23亿美元）。谈到未来发展，Liard预期RFID市场将达到13.7%的复合年增长率。

篇9

“中央广场大楼发生火灾。据报道，当地居民在夜间10：48左右听到数次爆炸声。一辆油罐车冲进中央广场大楼一层，随后发生剧烈爆炸……”

灾难的发生总是毫无预兆，令人措手不及。如今的企业已经无法高枕无忧地认为，类似的事情明天不会降临到自己身上。企业运营面临着各种各样的风险，有些风险来自人员、流程、技术等内部因素，另一些风险则来自无法预测的自然灾害、病毒攻击等外部因素。

无论哪一种风险都将给企业带来无法弥补的创伤。据专家估算，企业每停机一小时，平均会造成84,000美元到90,000美元的经济损失。如果数据中心停机时间达10天之久，有90%的公司会在停机事故发生后的一年内破产。业务连续性、抵抗灾难的能力对企业存亡发展至关重要。

分角色阻击灾难

这场意外的火灾影响了很多公司的正常运营，某上市医药公司就是其中的一个。火灾发生时，该公司首席执行官和首席财务官正在另外一个国家，就一条新产品线的生产许可与当地的一个制造和分销商进行最后的协商。该新药品已通过了所有临床试验，计划陆续在全球上市，有望每年为公司带来1亿美元左右的收入。然而突然降临的熊熊大火给双方的合作投下了阴影。

首席财务官要考虑火灾可能对公司股票价格产生的影响，首席运营官这个时候要实现整个公司的运转，首席技术官必须确保支撑公司运营的神经系统不瘫痪，销售及市场总监则要紧急防止公司的收入和现金流受到影响，并防止竞争对手趁机抢夺更多的订单。生产运营及设备总监、IT和运营总监、人力资源总监、货运物流总监……每个高管既要考虑头等大事，也要照顾到诸多细节，确保执行到位。

业务连续性解决方案

与其在危机来临后措手不及，不如提前做好灾备计划。

危机发生时，一个综合的业务连续与可用性解决方案，能够帮助企业更好地在成本与风险之间找到平衡。惠普提供的综合方案，首先是进行全面规划和治理，全面了解业务需求及当前的就绪状况，接下来是规划后续步骤，帮助企业实现具备灾难抵抗能力、符合相关法规的高性能IT运作。

惠普业务连续与可用性解决方案是由惠普(HP)及其合作伙伴合作提供的，可靠且基于标准的硬件、软件及支持服务。这些解决方案能够帮助企业构建和管理弹性的业务运作，在发生站点故障、服务中断或意外停机时，确保IT所支持的业务流程能够持续运行。通过业务连续与可用性咨询、数据中心和站点恢复服务、广泛的产品和技术组合，惠普能够在企业范围内，实现业务连续与可用性，并对其进行管理。此外，惠普会根据企业的业务服务等级需求，制定一套结合人员、流程和技术的运营改善计划。

当今，企业的业务连续与可用性所关注的范围正在不断扩大，已经从单纯的IT灾难恢复上升到整个企业的业务连续性。企业必须要从全局进行考虑，才能制定出综合业务连续计划(BCP)，从而为业务提供自上而下和端到端的业务保护。

没有结束 只有开始

然而在现实生活中，情况远没有想像的那样简单。各个因素交互作用的结果，使业务连续性计划的执行结果往往难以预料，灾难演习显得尤为重要。

篇10

上海安平静电科技有限公司（简称安平科技）作为国内最早从事静电解决和防护方案的提供商，参与起草了我国的国家静电标准，同时自1999年以来历经电子、光电、薄膜、包装、印刷、纺织等行业的运用经验和综合分析，要在凹版印刷行业解决静电问题，一方面加强生产环境的建设和改造，逐步向标准化高等级化厂房实施（如地面防静电处理、中央空调与通风系统、温度湿度自我监控系统等），以减少静电产生的外部环境；另一方面，加强在线的综合静电解决方案，如选用低静电或经过防静电处理的原材料，在每个凹印机组加装感应式静电离子棒，在收卷处正反面加装静电离子棒以达到消除静电的目的来满足我们生产的要求。

通过此套方案，实际测量得出：上色前的静电值为27kv，通过静电离子棒的消除后，静电值小于1kv（当时凹印机运行速度108m/min），最大不超过3kv（凹印机运行速度120 m/min），收卷处不大于5kv，远低于造成电击打人的10kv的静电残余值（注：当天天气为阴天）。

后来，该公司将三台复合机也做了静电解决方案的改造，也取得令人满意的效果〔据客户自己测量（使用进口的静电测试表），静电残余电压控制在3kv以下〕。

随着国内外客户对包装要求的提高，特别是不仅要求外包装的实用性能良好，而且还要求其包装具有良好的营销诱导的作用，所以其对图案的精美色彩的饱满度及印刷的层次感等方面都提出了更高的要求，特别是在与人民群众生活密切相关的领域，如食品、饮料、医药、保健品、日化产品等的外包装更侧重于后者，这就对我们在印刷过程中提出了更严的要求，图案的清晰、形象的逼真只是基本要求，更要能对潜在消费者起到刺激消费欲望、促进购买行为的直观诉求。

随着国内机械厂家的技术进步，生产的凹印机的运行速度越来越快，有的已经接近国外先进水平，也达到了300m/min的技术水准，由于运行速度的提高，必然导致承印物料和胶辊网辊等的摩擦剥离加剧，这样也自然而然地导致静电电压的堆积和其自然转移泄放的时间减少，物料上的瞬间静电值就很大，甚至高达100kv以上。而根据我们的经验，当瞬间静电值达50kv以上就极易引起火灾了；而在一些通风设施差的还在继续使用非水性油墨的生产车间，有的瞬间静电值达30kv就可能引发火灾，特别是那些中小印刷厂家，经常是凹印和复合甚至涂布在一个车间的，这样各种有机溶剂及挥发性气体积聚在同一个空间里，一旦遭遇瞬间静电值过大而导致的静电放电就必然会引起火灾。

随着社会进步和人们生活水平的提高、人们鉴赏能力和要求的提高，也对我们的包装印刷内容提出更高的要求，不仅要符合包装的基本功能，还要符合国家的相关卫生、安全、环保、节能等要求，这就对我们各研究院所、机械厂家、生产厂家、解决方案提供商提出了更高的要求，也只有依靠整个行业的各个环节、上下游产业链之间相互协助紧密配合才能真正解决好这些问题，满足各方的要求。

目前，安平科技已经在与一些机械设备生产厂家进行深入细致的交流沟通，希望在机械出厂前就已经替客户解决好因静电问题可能引起的印刷质量问题，但有鉴于客户的实际使用环境和生产车间的标准不一，而且有的还在使用国家明文禁止的非水性油墨，所以现阶段还很难让机械企业在凹印机上标配感应式静电离子棒；但有的机械设备厂家已在视生产客户的具体情况、具体要求来进行选配，如生产车间是净化级标准、中央通风系统、国家标准的环保水性油墨，又经常需要高速度印刷的厂家，有的机器在出厂时就已经装配了全套的静电离子棒，有的甚至选用进口离子棒。而安平科技到目前为止，也为一些因特殊原因（如客户的高要求或为提升机器的印刷速度、印刷品的质量）需要选装和改装静电离子棒的生产厂家进行了相关凹版印刷机上的运用，取得了很好的实际效果，并积累了丰富的行业使用经验（下面图片均取自对一家普通使用环境的凹印厂家的静电改装）。