综合管理部奖惩制度范文
时间：2023-10-18 17:22:39
导语：如何才能写好一篇综合管理部奖惩制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词：奖惩制度；公路运输；管理；作用
一、建立规范奖惩制度的必要性
奖励同权力、法律、道德等是人类社会人文管理体系的标志之一，是对社会或团体的一种“刺激”，它会使被管理者获得一种精神力量。而惩罚则是对个人或集体的不良品德或行为作出否定的评价，目的在于控制和促使其改正不良行为。合理的奖惩制度有利于公路运输企业员工形成正确的职业规范意识，使员工的思想意识层面能得到肯定，获得精神上的鼓励。同时，它明晰了工作中必须坚守的道德底线及突破底线所带来的后果，从而最大限度地发挥员工的主观能动性。奖惩制度的建立，让公路运输企业在员工行为的激励和约束方面，可以是非可辨、有章可循。这有助于提高员工对企业的信赖度，有利于公路运输企业的发展。
二、目前公路运输管理企业奖惩制度存在的弊病
1.部分国有公路企业薪酬奖励不够与时俱进
目前，公路运输企业员工工资整体处于中等水平。在这种情况下，一部分国有公路运输企业的薪酬奖励并没有完全按照员工的实际劳动付出合理调整。据调查，深圳某国有公路运输企业，2014年员工全年年均收入仅为政府公布的深圳市社会平均月收入的53.2%，只比深圳市最低工资标准高出9.9%。在整体行业工资水平不变的情况下，国有公路运输企业的薪金奖励制度并没有根据市场需求进行灵活调整，不能最大限度地激发员工的生产积极性。
2.岗位职责不明晰导致奖罚不明确
公路运输企业是一个涉及车辆、货物、人员安全等部门复杂、工种类别繁多的单位，严格确定岗位职责是建立合理奖惩制度的前提。由于岗位职责不明晰，一些企业很难从任务、技能、态度等多方面对员工的能力进行有效考核，奖罚制度也就形同虚设。同一岗位的员工工作业绩得不到充分体现，奖励与惩罚措施并没有与员工的利益联系起来，企业内部便没有形成竞争机制。
3.奖惩手段过于单一
合理的奖惩制度应在企业管理中起到杠杆作用，如果手段过于简单，就无法真正体现其职能。目前，多数企业一提到奖惩手段，仅仅考虑到的是物质方面的奖金赏罚，精神方面也仅以荣誉奖励为主。这种单一的奖惩方式很容易造成员工金钱至上、管理者管理方法简单的感觉。
4.惩罚和约束功能弱化
部分国有公路运输企业由于实行委托经营模式，在实际中，投资者与经理人之间有多层关系，致使管理结构有可能处于松散状态，再加上人事管理机制不健全，导致下级部门对上级部门的负责制无法真正落实。这就使企业内的惩罚手段常常因碍于人情关系而日渐淡化，执行力度不能到位。惩罚手段的有名无实往往会造成员工职业产生倦怠，给公路运输企业经济效益增长带来不利影响。
三、建立规范奖惩机制的措施
1.明晰岗位职责，为奖惩制度打好基础
在建立健全企业内岗位组织机构的同时，企业应当明晰岗位职责，将奖惩制度与岗位责任制牢牢挂钩。公路运输是服务型行业，必须建立以客户为中心的组织机构，管理者要在调查研究的基础上具体明确每个岗位的性质、任务、目标和要求，并制定出与之相适应的岗位绩效评估体系，以此形成考核员工工作业绩的标准，这样可以做到奖罚有章可循、过程公开透明。
2.经济上的奖惩制度要坚持“奖勤罚懒”的宗旨
研究结果表明，收入激励依然是大部分员工所着重的激励方式。因此，公路运输企业应充分重视薪酬的激励作用。要彻底打破平均主义、大锅饭，实行按劳分配，坚持效率优先的原则，建立合理适度的收入机制。按照每个员工实际完成的工作数量、质量和绩效，公平公正地制定分配方案。不断加大管理岗位与业务岗位、综合岗位与单一岗位、重要岗位与次要岗位之间的收入分配差距，借以调动广大员工的积极性和创造性，奖勤罚懒，促使员工奋发向上，努力进取，从而形成有效的员工薪酬激励约束机制。
3.提倡奖励手段多样化、人性化
多样化的奖励手段能最大限度地提高公路运输企业员工的劳动积极性。随着时代的发展，管理者应更加关注不同岗位员工的需求，结合企业自身特点，实行人性化的奖励措施，既注重物质激励，又不忽略精神认同，这样才能更加有效地调动员工的工作积极性。对业绩突出的员工在网络媒体上公开给予表彰和宣传；将他们的工作经验和优秀建议纳入企业管理规范中，使他们有对企业管理的参与感和主人翁意识；关心员工的职业成长道路，不失时机地让进步的员工获得更高一级的业务培训机会；肯定优秀员工的职业价值理念，给与他们合理的职位升迁机会等。
四、结语
建立规范合理的奖惩制度是公路运输企业获得经济效益和社会效益的重要前提。它的建立必须依据公路运输行业自身的特点，结合完善有效的企业岗位绩效考核制度才能完成。我国公路运输经营者应解放思想、拓展思路，在员工奖励方式方法上扬长避短，注重物质激励与人文关怀相结合，真正制定出适应市场经济发展的内部奖惩制度，促进公路运输企业健康、稳定地发展。
参考文献：
篇2
关键词：房屋建筑；施工质量；安全管理
房屋建筑是人类的居住场所，其施工质量与安全同人类的生命安全具有密切的联系，因此，保障施工质量与安全是保障人类生命与财产安全的前提，也是推动建筑业健康发展的重要途径。
一、房屋建筑施工的质量与安全管理概述
房屋建筑施工的质量和安全管理主要包含了两个方面，分别是施工质量和安全管理，这两个环节不仅是房屋建筑中的重点与难点，同时也是房屋建筑中紧密联系的两个要素。
房屋建筑的施工质量是房屋建筑施工过程中的一项重要内容，同时也是房屋建筑施工的终极目标。施工质量主要是通过房屋建筑管理者通过现场监管的方式而实现并完善的监控体系，该体系是保证房屋建筑项目施工质量的重要基础，对施工质量起着重要的监控作用。
房屋建筑施工安全管理对施工质量起着推动作用，它不仅对施工单位的声誉有着直接影响，同时还是施工单位管理水平的体现，直接决定了施工质量的高低。在房屋建筑施工过程中，无论哪一个环节出现问题，都会对施工人员造成一定的损害，严重时可能会直接威胁施工人员的生命。这就要求施工单位必须将安全管理放在第一位，不仅要保障每一个施工环节的安全性，同时还要保障施工人员的生命，进而提升施工单位的信誉，使企业不断发展壮大。
二、房屋建筑施工的质量和安全管理中存在的问题
（一）内部考核制度不完善
首先，内部考核制度流于形式。部分施工单位虽然制定了内部考核制度，但是并没有严格按照制度落实，有的单位甚至纯粹按照人情关系打分，严重影响了考核制度作用的发挥。其次，内部考核制度忽视对施工人员的考核。施工单位考核的时候往往比较重视整个单位的考核，但却忽视了对部门成员的个人考核，这就容易出现责任不明、监督力度不足等问题[1]。最后，内部奖惩制度不完善。多数施工单位并未制定完善的奖惩制度，只会在出现问题之后对某个员工进行处罚，这就降低了员工的工作积极性，同时对监管效果造成了一定影响。
（二）原材料采购不规范
首先，施工单位使用不达标的原材料。有的单位为了追求最大化的经济利益，就会在原材料的采购中压低成本，选用一些质量不达标的材料，这就为房屋建筑埋下了安全隐患。其次，采购人员未严格把关原材料质量。有的采购人员在采购原材料的时候，由于利益的驱使或个人能力的局限，在没有认真调查原材料基本信息的情况下，便贸然购入原材料，导致材料不能达到质量标准。最后，现场管理人员未严格把关原材料质量。当原材料进行入到施工现场的时候，现场管理人员并没有对材料进行严格的质量检查，导致房屋建筑质量无法得到保障。
（三）施工人员综合素质不高
首先，施工人员的施工质量与安全意识比较薄弱。由于施工单位对质量与安全的重视程度不高，再加上施工人员自身的不重视，这就导致施工人员没有形成良好的质量意识和安全意识[2]。其次，施工人员的操作技能不高。由于我国建筑施工人员的文化素质比较低，使他们的施工能力受到一定限制，导致他们只能长期从事技术含量较低的工种，这就无法满足现代化房屋建筑施工的需求。
三、房屋建筑施工质量与安全管理的措施
（一）完善内部管理制度
首先，施工单位应结合实际制定可行的内部管理制度。施工单位的管理人员必须高度重视质量与安全管理，总结施工过程中经常会遇到的问题和相应的解决方式，并结合自身的具体情况制定相应的内部管理制度。其次，施工单位应完善原有的内部管理制度。施工单位结合发展中的实际情况，对原有的内部管理制度进行审核，找出其中的不足，并及时进行修正，必要的时候应听取广大施工人员的建议[3]。特别是在各个部门之间的协调上，应做到明确责任。最后，施工单位应制定严格的奖惩制度。对出现问题的员工，秉承公事公办的原则，按照规章制度进行处罚；对表现优异的员工，应该给予适当的奖励。这样才能够激发员工的工作积极性，为他们营造一个公平的环境。
（二）加强原材料购买的控制
首先，施工单位应该做好市场调查。施工单位在工程实施之前，应该安排具有经验且负责的采购人员对原材料市场进行实地考察，并对考察结果进行详细记录，力求全面掌握市场上相关原材料的各种信息。其次，现场管理人员应该加强原材料质量监管。当原材料进入到施工现场之前，现场管理人员应该对施工原材料进行严格的检查，确保原材料的各项指标都符合质量要求，然后再将材料投入到房屋建筑施工中。
（三）提升房屋建筑施工的质量要求
首先，应该明确施工质量与安全的责任制。施工单位对施工过程中的责任进行明确规定，并落实安全生产、文明施工的管理工作。与此同时，施工单位应加强施工管理人员之间地沟通，提升管理水平，加大管理力度。其次，加强对工程承包方式的管理。在进行工程招投标的时候，应该秉承着公平、公正的原则，严格招标工作的流程，同时还应对招投标工作进行管理与监督，保障工程承包方式的合理性[4]。此外，应不断创新房屋建筑施工管理的模式，利用现代化手段，使承包企业房屋建筑的施工质量和安全管理模式更具可行性。
（四）提高施工人员的综合素质
首先，施工人员要自觉提升施工能力。施工人员应对各项设备的正确操作方法了熟于心，并掌握新材料和新技术的使用方法，提升自身的操作技能。这样才能够使自己符合现代化建筑施工的需求，降低施工过程中安全与质量问题发生的机率，提升施工整体水平。其次，施工单位应重视施工人员质量与安全意识的教育。施工单位可以采用会议、宣传海报等方式加强施工人员的质量与安全意识教育，提升他们对施工质量与安全的重视，总结自己工作过程中经常遇到的质量和安全问题。最后，施工单位应加强施工人员的培训。施工单位定期组织专业培训，特别要重视建筑工程方面专业知识的培训，同时也可以邀请专家为员工进行讲座，展开专业技术交流。此外，还可以开展周末培训班等，为员工提供更多的学习机会，提升员工的综合素质。
结束语
综上所述，房屋建筑过程中，最重要的就是对施工质量与安全的管理。针对我国房屋建筑施工的质量和安全管理过程中出现的一系列问题，施工单位可以从完善内部管理制度、加强原材料购买的控制、提升房屋建筑施工的质量要求
以及提高施工人员的综合素质这几个方面着手努力，这样才能保障房屋建筑的质量与安全，树立企业的良好声誉，提升企业的综合竞争力。
参考文献：
[1]木本杰.基于房屋建筑的施工质量与安全管理研究[J].江西建材，2014，09：292-293.
[2]徐凤宝.试论建筑施工的质量管理与安全管理[J].科学中国人，2015，06：59.
篇3
关键词：医院 财务管理 不足 改进策略
医院财务管理是指对医院的医疗设备及资金的筹集、分配和使用等其他经营活动进行全面系统的计划、组织、协调、控制与考核工作。目前，由于新医改政策的颁布和医疗市场竞争的日趋激烈，医院的财务管理面临新的挑战并暴露出许多不足之处，因此探究医院财务管理的改进策略尤为重要。
一、目前医院财务管理中存在的不足
（一）预算管理意识淡薄
医院预算管理是指医院为了实现既定目标，运用行政手段运行收支计划、投资计划等工作的管理模式。目前我国财务部门对预算的重视程度不够，制度的方案不够科学合理，并且在实施过程中没有得到彻底执行，因此预算工作只是停留在一种形式状态。有些医院的预算工作一旦经领导签字之后便束之高阁，不能对其进行调节与监督，导致工作混乱。
（二）资金短缺且筹资困难
我国多数医院面临资金短缺的难题，不仅降低了医院的整体医疗水平，而且阻碍了医院的长远发展。并且有些医院的融资渠道单一，没有建立多渠道的融资体系，造成了医院的融资成本高而且风险系数大，财务管理缺乏规范的风险管理体制，一旦操作不当将造成医院极大的经济负担。
（三）财务人员的整体素质不高
目前我国医院财务人员整体素质偏低，财务干部编制不足，并且缺少高级职称人员，中级职称的人员也较少，长期存在人少事多的问题。具体表现在两个方面：（1）职业素质不高，业务操作能力不熟练，理论基础薄弱，创新能力不强；（2）职业道德不高，缺乏责任心，工作态度不认真，不遵守财务纪律。
（四）成本核算不够科学合理
医院财务管理的一项核心内容就是对成本的控制。我国医院的成本核算基础薄弱，财务管理人员不熟悉医院的边际利润，在成本核算方面只注重计算，导致医院责任混沌不清，出现了一些决策上的失误。其中，不少医院为了分配内部奖金，对核算范围模糊不清，出现了医疗成本费用的分摊失误，造成盈亏不实。
（五）缺乏有效的监督机制
很多医院的财务监督制度不健全，没有第三方专业会计财务审核部门的监督，导致经费管理混乱，甚至出现了挪用公款、收受贿赂的现象，严重影响医疗水平的提高。同时，医院的奖惩制度不健全，缺乏完整的内部考核制度，无法客观地反应员工的财务工作情况。
二、医院财务管理的改进策略
根据我国医院财务管理存在的不足之处，相关部门应有针对性的提出改进策略，提高医院财务管理的整体水平。
（一）加强医院的预算管理意识
首先，强化和树立全面的预算管理理念，使医院领导认识到预算管理是一种全局管理、全面控制的能力，需要综合考虑医疗市场与医院发展的要求，形成一整套配套的预算管理制度。其次，成立专门的预算管理机构负责预算工作，建立从院长到各部门负责人层层管理，层层分解的目标，实现财务管理目标。最后，确定医院的经营发展目标，使医院的经济发展既能与市场经济客观规律相符合，又能与周边医疗市场资源配置相一致。
（二）注重奖金管理，努力防范风险
奖金是医院获得持续发展运行业务活动的基本保证。医院应提高奖金的使用效率，合理安排资金调度，坚持执行严格的审批制度。财务部门要努力拓宽奖金的筹集渠道，在筹资时要事先做好严密的风险评估工作，不盲目融资，对风险做出准确的判断，努力防范风险。医院应以财务管理为核心，将医院内部的资金流、物流和信息流通过财务管理实现及时共享，提高财务管理的整体水平。
（三）培养高素质的财务专业人才
财务人员需要不断提高自身素质，以适应知识经济时代的发展，不仅要融会贯通会计专业基础知识，而且要建立合理的知识结构，拓宽知识面诸如计算机、经济法规方面的知识。财务人员综合素质的提高，一方面需要医院经营管理者的大力支持，使财务人员积极参与工作；另一方面要加强对财务人员职业道德教育和综合业务的培训，建立完善的岗位责任制，通过对业绩考核方法来激发财务人员工作的积极性。
（四）加强成本核算，提高节约意识
医院要树立成本效益的观念，落实勤俭节约的方针政策。按照新形势的发展要求，医院的成本核算要立足于医院可持续发展的角度，不能只是选择性地对一部分资产进行核算，要建立科学合理的核算体系。首先要降低人员的支出成本；其次要降低材料的成本；还要加强医院对固定资产的管理，提高设备利用效率；再次要实行成本控制，及时发现和解决成本执行过程中的问题；最后要坚持“效率优先，兼顾公平”的原则，使个人利益与医院发展紧密相连，提高工作人员的节约意识。
（五）加强财务监督力度
财务治理必须要从多方面入手。医院要加强财务监管的力度，一要强化内部控制，医院内部审计部门要定期进行审计，确保经济活动合乎标准，使财务人员能够互相牵连，互相协调。二要强化外部监督，第三方监督需要不定期地对医院进行常规检查，对经济活动进行公正全面的评价，完善我国医院的第三方监督体系。三要加强财务法治建设，使医院的经济活动依法进行，为财务监督的有效实施提供法律保障。
三、结语
医疗卫生事业关系到国计民生的大计，财务管理的质量对于开展一切业务活动具有深远的影响。然而，目前医院的财务管理存在一系列的不足之处，需要医院从各个方面进行改进：要加强医院的预算管理意识；注重资金的管理，防范风险；培养高素质的财务专业人才；加强成本核算，提高节约意识；加强财务的监督力度。只有这样才能使医院在日趋激烈的市场竞争中立于不败的地位。
参考文献：
[1]康卉.医院财务管理新模式的构建[J].品牌与标准化， 2010（2）
篇4
【关键词】市政道路；安全管理；施工
安全问题是市政道路工程中一直需要强调的问题，也是事关城市建设的大事，市政道路工程现场复杂影响大，对市民的生活带来了直接影响，这都直接决定了市政道路工程必须做好安全管理工作。
一、市政道路工程安全管理的目的和原则
要做好市政道路安全管理，首先就要明确安全管理的目的以及在实施过程中应该注意哪些问题，坚持哪些管理原则。一般而言，市政道路工程安全管理的的目的主要体现在以下几个方面：首先要通过强化安全管理避免交通安全事故发生；其次要维护工作人员以及市民的人身安全；再次要尽可能降低对民众日常生活的影响，避免造成群众的生命和财产损失，保障人民群众的生命安全。
市政道路工程安全管理的原则主要体现在以下几个方面，首先要在施工中贯彻预防为主的方针，即防范于未然，做好安全防范工作。其次要在做好做好生产和施工管理的同时做好安全管理；在安全管理中要明确管理的目的，并且切实将管理目标与实施计划紧密结合起来，切实将管理工作落到实处；再次要在安全管理中调动全体成员参与，从管理人员到施工人员各个环节贯彻安全意识，真正将安全管理工作落到实处。
二、市政道路安全管理中存在的问题
（一）安全意识缺乏
在当下大多数市政道路安全施工过程中，从施工人员到管理人员都缺乏安全管理的认识，加之以在市政道路工程施工历史上安全事故隐患的类别相对较少，为了尽可能缩减工期，大多数施工企业都重施工轻安全的情况，因此使得市政道路安全管理难以真正落实，大多只是停留在喊口号拉横幅的阶段，安全意识没有深入人心。
（二）安全管理制度不健全
制度为安全管理提供了依据和保障，只有建立和完善现场安全管理的制度才能够真正将现场各个环节的安全管理工作落到实处。制度规范也为管理者做好安全管理的科学性提供了保障，通过建立材料进场验收、设备使用规范以及材料施工规范等确保安全工作顺利开展。
（三）安全技术措施不到位
技术是施工安全的重要保证，尤其是在施工现场做好安全防范和管理工作是尤其重要的。但从目前施工现场来看，还存在一些常见措施不规范不到位的情况，无法起到应有的保障作用，例如现场的围栏安置不牢固、缺少专人看管、危险地带未设置警示标志等，这些都是在施工过程中买下的安全隐患。
三、市政道路工程安全管理的措施
（一）强化安全管理领导，落实施工企业责任
作为施工方要明确自身的社会责任，做好施工环节的安全管理工作，从施工方的领导班子做起，明确市政道路工程施工安全管理的重要性，将安全管理工作落到实处，既要注重施工及施工质量，还需要注重安全管理，成立专门的安全管理领导小组，负责安全生产、文明施工的综合管理工作，将安全管理作为小组工作的重点，层层落实安全管理的责任。
（二）选择优秀的施工队伍
施工队伍的选择是从源头上做好安全防范工作的关键，只有选择负责人、技术合格的施工团队才能真正在施工过程中紧扣施工标准，并且严格做好施工工作。在选择施工队伍时要严格筛选那些经验充足，负责人的团队，避免为了赶工期、缩减开支随意挑选施工队伍进行实证道路工程的施工。
（三）做好安全监督和督促工作
安全监督是安全管理工作的重要环节，因此要在市政道路安全施工过程中做好监督和督促工作。结合本人的工作经验，可每周召开一次工程例会，主要探讨在上一周发现的一系列可能存在的安全问题，并且与各个环节的施工负责人做好衔接和沟通工作，真正做好这些关键环节的监督和督促，避免在施工过程中出错，造成安全问题。此外还对施工优异，安全工作到位的部门和施工个人予以奖励，通过建立内部奖惩制度，提高管理人员及施工人员的安全管理意识和竞争意识，争做安全标兵，将安全施工做到实处，切实提高施工的安全性和可靠性。
（四）统一管理，减少安全隐患
安全管理工作需要有一个统一的带头和领导，也就是说，在市政道路工程中要切实将安全管理工作作为领导的核心，对于施工现场进行统一的管理，协调各个环节和部门的工作情况，合理进行现场的资源利用和分配，提高资源利用率，同时做好调配和管理工作，严格按照施工计划和施工图纸进行施工，确保各个环节施工安全规范，同时通过宏观的调控和管理将安全管理工作与施工进程相结合。总的来说市政道路安全管理工作任重道远，时刻都不能松懈，在新时期更应该做好安全管理工作，做到安全第一，防范为主。
参考文献：
[1]杨飞，朱海珍，浅谈市政道路施工的测量工作[J]，山西建筑，2008.36.
[2]李生，浅谈提高市政道路沥青路面质量的措施[J]，广西城镇建设，2008.7
[3]王春玲，朱国庆；浅谈市政混凝土道路工程质量通病及预防措施[J]；西部探矿工程；2004年03期
篇5
保安公司培训计划篇(一)一.岗 位 职 责
1. 根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。
2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。
4 .完成公司交办的其它工作。
二.车辆管理制度
1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车 秩序。
2. 机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。
3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意 外事故发生。
4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼 貌盘问。
5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。
三.报警：
1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。
2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。
保安公司培训计划篇(二)(一)保安部工作准则：
1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。
4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当值不准离岗)。
5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。
7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。
14、特殊情况，严禁使用酒店客用设施。
15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。
16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。
20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
(二)保安部请假制度：
1、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。
2、主管、领班请假需经理批准方可。
3、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。(事假超过半天，需部门经理批准)。
4、严禁越级请假。
5、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。
6、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。
7、对于请假者如有超假的，一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。
8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。
(三)保安部奖惩制度：
1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。
1)对酒店的安全管理有大贡献者。
2)拾到客人钱财缴公者。
3)举报本部员工违章乱纪者。
4)向本部提出良好建议，该建议被采纳者。
5)对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。
6)为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。
2、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。
2)不服从工作分配，不服从上级指挥者。
3)经常迟到早退又不打卡备案者。
4)无特殊情况(公务需要)，擅自离开工作岗位者。
5)当值时睡觉者。
6)当值时滥用权力，以权谋私者。
7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。
8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不当值员工擅入酒店者。
11)该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。
12)对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。
13)工作中欺骗上司者。
3、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。
1)不请假，旷工两天以上者。
2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。
3)索取、私藏小费者。
4)利用职权与客人进行非法交易者。
5)盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。
6)拉皮条者。
7)不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。
8)严重工作失误，造成酒店损失者。
9)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。
(四)保安部监督员工打卡制度：
1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。
2、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。
3、检查打卡机运行情况，发现问题立即报告。
4、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要时需开据放行条。
5、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。
6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店，阻拦酒店员工穿制服出酒店。
7、对外来施工人员每天进行来访登记，如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店，立即报值班领班。
(五)保安部装备器材使用制度：
1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。
2、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。
3、机械只有押款时携带，平时由监控室保存，只有领班和主管可以使用。
4、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处，夜班时放保安当值领班处。
5、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。
保安公司培训计划篇(三)根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
第一、培训内容
一、保安管理制度
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、各岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务消防队的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、停车场管理标准作业规程
6、易发生事故的11个部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
五、物业管理专业知识
1、物业管理的概念
2、物业管理的分类
3、物业管理的主要内容
4、物业管理人员的素质要求与职业道德
5、物业管理的基本原则
第二、培训方案
根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1、全程培训时间为 个月。
2、具体时间按排详见《培训时间表》
3、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
三、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律，详见附则。
保安公司培训计划篇(四)一、 做好保安人员稳定工作，控制人员流失
1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、 加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
三、 注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题及时修复。
3、在"消防、安保"设施、设备部分存在故障的前提下，加强"人防"管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、 规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督，严格按制度执行，凭施工证(一人一证)核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。
4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记，并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员(如：办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。
五、 加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、 做好物品进出管理工作，控制物品流失
1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。
七、 加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患
1、加强保安人员的消防安全培训，提高保安队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务消防队伍：由保安主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻"预防为主，防消结合"的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责是：
A. 认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
B. 认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
C. 经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。
D. 管理消防器材设备，特别是室内消防器材，定期检查，确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。
E. 工程部负责管理好消防泵与消防电梯等，定期运转和保养，使之处于良好状态。
F. 保安部消防监控中心，实行24小时监控。
篇6
无论企业管理的主题如何变化， 我们都能从企业发展的历史中看出: 成本控制总是企业管理控制无法回避的核心问题之一。当然， 随着时代的变迁和企业管理主题的变化， 成本控制的主题也会发生变化。当今及未来的企业环境需要企业更加注重成本控制对企业长期发展的影响， 从而形成了战略成本控制。本文首先论证了战略成本控制是成本控制主题在当代的发展， 然后进一步论述战略成本控制的基本理念和主要方法。
一、成本控制主题的历史变迁
在成本控制发展史上， 成本控制随现代企业由高速增长阶段到成熟阶段的发展而引起企业管理者的注意的。早期成本控制的主题是以成本核算为主的事后成本控制。19世纪末20 世纪初， 随着社会化大生产程度的提高， 生产规模的扩大和竞争程度的加剧， 经营者意识到成本的高低决定了企业的生存和发展， 因而加强成本控制则成为企业管理控制的主题。20 世纪以后， 资本主义社会生产力的发展更加迅速， 规模经济更为企业所重视， 而大量生产迫使企业必须改革传统的管理方法以适应企业竞争的需要， 从而出现了科学管理。正是在此背景下， 发展形成了计件工资和标准化工作原理。在此基础上，“标准成本”和“预算控制”等方法成为成本控制的重要形式。
第一次世界大战以后， 企业规模不断扩大和市场竞争日趋激烈， 成本控制更被企业所重视并不断开发新的控制方法。美国通用电气公司工程师麦尔斯(M·files， 1947 年)提出“价值工程”的概念， 追求功能与成本的配比， 运用功能成本的概念加强成本控制。另外， 美国管理学家德鲁克的“目标管理理论”又进一步推动了成本管理思想的发展。根据德鲁克的理论将目标管理原理与成本控制相结合， 最终形成了目标成本管理体系， 对产品成本进行事先控制。1952 年， 美国会计学家希琴斯又提出了责任成本会计概念。责任成本会计强调确定各级责任中心、分解落实责任成本、责任成本核算以及加强各责任中心的成本控制。
20世纪中后期， 西方主要资本主义市场由卖方市场转变为买方市场，“以销定产”成为企业经营活动的经营理念， 从而导致传统的制造成本法提供的成本信息相关性减弱。为了提升成本信息的有用性， 于是便产生了以成本习性分析为基础的变动成本核算方法。但是， 这种成本核算及控制方法也只能解决短期的相关性问题， 就长期而言，变动成本法还不能够适应现代成本控制的需要。
从20世纪80年代以来， 高新技术、网络技术等给企业带来了极大的冲击， 传统的生产流程及其生产组织和方法不再适应知识经济的时代需要， 产品成本结构发生了极大的变化， 产品的直接人工成本比例大幅度下降， 而制造费用中所谓的“固定费用”的比例却大幅度上升。另外， 环境保护成为社会广泛关注的社会问题， 消费者的环保意识也不断增强。面对这样的环境， 寻求持久的核心竞争力则成为企业战略管理的关键。为了配合企业战略管理， 将成本控制与战略相结合， 因而产生了战略成本管理控制。
二、战略成本控制: 基本原则与战略定位
1. 全面成本控制。战略成本控制从战略管理的角度来研究与成本有关的影响企业价值增值的因素， 这种成本控制首先是一种全面成本控制。全面成本控制首先是全过程成本控制， 即对包括产品设计过程， 制造过程及销售过程在内的整个价值形成过程都进行成本控制。在此理念下，降低成本不仅要在生产过程中控制费用的发生， 降低生产过程的成本支出， 还要在供应过程和销售过程控制费用的发生， 降低其成本支出。因此， 全过程成本控制将成本控制向前延伸到设计过程、供应过程， 向后延伸到产品销售及用户使用阶段。
全面成本控制也包括全方位的成本控制。现代成本控制是一种全方位、多角度的成本管理， 它将成本控制与具体的作业管理结合起来， 根据产品消耗作业、作业消耗资源的原理， 准确寻找成本的动因， 再根据成本动因准确计算成本， 便于开展有针对性的成本控制， 促进企业持久的核心竞争力的形成和维护。全面成本控制还要求以相对成本节约观作为成本控制的基本原则， 即将成本的节约与效益结合起来， 追求效能成本。
全面成本控制的全员性需要企业所有成员的认同和积极参与成本控制， 尤其是企业的高层管理人员， 一方面自身应更加重视成本控制的积极作用， 另一方面还要努力创造一种企业文化， 在成本控制过程中， 注意充分发挥各级各类人员的主动性和积极性， 在学习型组织建设基础上， 借用共同愿景进行交互控制， 促进企业成本的有效控制。
2. 战略成本控制定位。战略成本控制定位是战略成本控制的重要内容， 它根据企业自身的战略需要， 选择合适的成本战略。战略成本控制定位一般包括成本领先战略下的成本控制、差异化战略下的成本控制及是专一化战略下的成本控制。
成本领先战略主要是低成本战略。根据这种战略， 企业在提供相同产品或服务时， 以成本领先优势作为其核心竞争能力。成本领先战略下的生产成本控制非常重视技术创新， 技术的进步是降低成本的最关键的途径， 因而企业努力采用新技术提高生产率并降低产品单位成本。差异化战略是指企业产品或所提供的服务与其他企业的产品或服务具有独特的优势， 从而在市场上以独特的产品或服务赢得消费者， 建立起本企业在行业有的竞争地位。但企业在实现差异化战略并获得相应经济利益的同时， 也会因之而发生一些额外成本， 因此实施差别化战略的企业，其成本控制的重点是追加成本控制， 因而效能成本的概念应得到更大的重视。
在战略选择过程中， 企业也可以通过市场细分的方法， 形成以特定顾客群体为营销对象的战略优势。从成本战略控制角度来看， 这种战略更加重视顾客价值与企业成本控制， 实施这种战略容易致使企业在顾客价值的追寻中， 忽视了成本控制， 其结果是市场占有率比重提升了， 顾客的价值也提高了， 但企业的价值反而下降了。例如， 20世纪80年代中期， 世界最大汽车制造者——通用汽车公司建立了一家子公司， 生产一种名为Saturn 的小汽车， 结果是顾客非常满意， 商品供不应求， 但企业为此不仅是满负荷的工作， 而且其差额利润一般。而相应的成本却是市场的两倍。因此， 专一化战略下的成本控制应以追求与企业价值一致的顾客价值最大化为其战略目标。
三、战略成本控制的方法: 作业成本法
战略成本控制发展过程中， 形成了多种成本控制方法。例如， 我国邯钢借助于市场机制实行成本控制模式， 模 拟市场对内部成本管理采用“一票否决制”， 取得了令人瞩目的成绩并引起社会的广泛关注。模拟市场成本控制的主要内容和做法包括(1) 确定目标成本。在市场调查的基础上， 考虑国内先进水平和本单位成本历史最好水平， 根据目标利润推算出企业的目标成本， 作为成本控制的目标;(2) 分解落实目标成本。通过成本目标分解， 把成本控制目标落实到企业内部的每一责任单位， 乃至每个责任人员，并以此作为企业内部各级单位和个人奋斗的目标和考核与奖惩的依据; (3) 实行成本否决的奖惩制度。在期末进行业绩评价， 对完不成所确定目标成本的单位和个人， 扣除其全部奖金。
战略成本控制在当前的发展的一个非常重要方面就是作业成本法的运用。作业成本法， 简称ABC 法(Activi－ty—Based Costing) ， 它是根据生产消耗作业， 作业消耗资源的原理， 将企业活动分成若干作业或作业中心， 将作业分为增值作业和非增值作业， 并尽量削减非增值作业， 从而减少资源消耗， 控制成本。
作业成本计算法是一种通过对作业的追踪并进行动态反映， 其基本特征概括起来有: (1) 作业成本法不以部门为中介， 而是以作业为媒介， 分两步归集和分配间接费用，它先将耗费的资源按作业来归集， 然而再将各作业上的资源耗费分给各受益对象。(2) 作业成本法不再计算部门综合分配率， 直接地按成本动因作为分配分配依据， 计算因果分配率， 分配归集各作业的间接费用。(3) 成本责任中心中由部门变为作业中心， 成本责任中心的划分更细了。(4)以增加顾客价值为目标的业绩评价。顾客价值是指顾客实现的价值与顾客付出的代价之差—— 前者顾客拥有的期望值。后者是顾客付出的买价与顾客发生的附加成本， 如学习如何使用产品花费时间等。
ABC 将作业分为增值作业和非增值作业。增值作业就是能增加顾客价值的作业， 反之则为非增值作业。在此基础上， 根据成本动因的同质性可以将作业进行合并， 确定作业中心。作业中心是指构成一个业务过程的相互联系的作业集合， 它可以用来汇总作业过程及其产出的成本。ABC 认为资源的耗费及成本的产生取决于成本动因， 间接费用的分配应以成本动因为尺度。成本动因(Cost Driver)不仅是分配间接费用的恰当依据， 它还揭示了成本发生的因果关系， 揭示了消除浪费、改进作业管理效率的可能性。
在成本动因分析的基础上， 运用适当的成本计算程序是作业成本法对传统成本法的又一创新。(1) 总的来说是分两步: 第一步按作业中心归集直接材料、直接人工等直接计入产品成本; 第二步分配间接制造费用; (2) 确定成本归集组， 即作业中心; (3) 按照作业归集组归集制造费用;(4) 选择引起资源耗费的原因—— 选择分配已耗资源的依据——成本动因; (5) 将已耗资源与成本动因相比较， 计算分配率; (6) 将产品已耗作业量与(4) 相比较， 分配作业制造费用。
作业成本法力图克服传统成本控制的不足， 通过对成本动因分析， 揭示了资源耗费与成本发生的前因后果， 有利于提高功能价值比率， 降低成本， 从而提高企业的竞争力， 以提供有利于企业决策的成本信息。
参考文献
1．姜大鹏，和炳全．顾客价值与持续竞争优势．商业研究，2005，（6）：19-21．
篇7
仅供参考
各位领导老师，大家好！作为19级辅导员兼团总支书记，按照院总支分工，今年我分管团总支、19级日常管理工作。现将一年来工作报告如下，请予审查：
注重加强思想修养，提高政治素质。今年5月份以来，我积极参与了学校的创先争优活动，按照党委要求系统地学习了党的十七大和十七届三中、四中全会精神，认真开展了个人承诺、评诺工作，以学院教学活动为中心扎实高效地开展了学生日常管理工作，做到了“理论指导实践，实践兑现承诺”。11月份，按照校团委要求，认真开展了“五赛五优五在前”活动，布置召开了学院动员会、推进会，使**学院各班团支部在活动中明确了目标，强化了责任，提高了工作水平，进一步浓厚了优良学风氛围。
分管学院团总支工作，主要通过三个方面加强管理与引导。第一是以“团校培训”、“推优入党”、“主体团日”、“团代会”等活动为手段，加强青年团员的思想建设。10月份，通过召开全院团支书会议，经民主表决，组织审查，共推荐了46名同学入校党校学习；
团校培训和结业考试，我都到现场进行了安排组织；
组织了13个团支部开展了“庆祝祖国61周年”主体团日活动，共有2个班级获优秀组织奖；
**学院成届次化得团代会已形成特色，今年的团代会也得到了学工部和校团委的高度肯定。我深知团员思想政治建设任重而道远，只有通过会议上教育、实践上推进才能为青年团员的全面发展奠定基础。
第二是通过举办形式多样、内容各异的课外科技文体活动，全面丰富同学们的大学生活，提升其综合素质。
本年度扎实完成常规工作，保证日常稳定安全，提高思想道德水平，推进学风寝风建设,开展了通过举行各种学习座谈会以及各种竞赛活动，如“爱我中华”演讲比赛、辩论赛，开展课外阅读等，召开学习经验交流会，学术讲座，100%完成团费收缴，超额完成团属报刊征订任务，组织团校培训与学习，进行了素质认证的工作，精心组织了“寝室文明创建活动”;通过形式多样的团日活动推动学习贯彻科学发展观，培养积极向上的人生态度，乐于贡献社会的精神；
以提升学生的综合素质为目的，以科技文化体育竞赛活动为载体，继续开展具有我系特色的各项活动,取得了一系列成绩。课外科技创新方面，我指导学生获得湖南理工学院2020年寝室文明创建ppt制作竞赛三等奖；
今年4月，院团总支举办了颇具专业特色的“**学院第三届建筑文化节”，包括建筑历史文化知识竞赛，cad绘图竞赛，手工绘图竞赛，工程测量竞赛、学术讲座、测量竞赛等各项特色活动，在上届活动的基础上，增加两项专业活动，扩大规模，提高了影响力。在挑战杯中获得校“优胜杯”佳绩，其中获特等奖四个,一等奖两个,二等奖四个，在校科技创新节当中，19名同学获先进个人荣誉称号。考赛方面，我院团总支组织了校物理竞赛、大学英语竞赛及其他专业考赛，组织承办的我校第二届结构模型创作大赛，我院27名同学获奖，选拔的两组选手在湖南省结构模型创作竞赛中，获两个二等奖；
在湖南省力学竞赛中，我院学生获得一个二等奖，四个三等奖；
在湖南省测绘大赛中，我院学生获得二个二等奖；
在湖南省高校大学生数学竞赛（非专业组）中获得二个二等奖等佳绩。社会实践活动方面：我院团总支配合校团委成功举办了“新余坪、新规划”2020年暑期社会实践活动，是全国百个重点团队之一，服务团志愿者在对余坪乡28个行政村进行充分调研的基础上，为余坪乡党委行政提供全乡“三集中”、“三系统”的整体规划设计方案。活动取得了圆满成功，并在余坪建立了社会实践基地和青年就业创业实习基地，本人也获得了湖南省暑期三下乡优秀指导老师荣誉称号。体育运动方面：在2020年上学期的校篮球联赛中，我学院队员刻苦训练，奋勇拼搏，取得了篮球联赛全校第一名，实现三连冠的佳绩；
乒乓球联赛全校第五名；
网球联赛全校第六名；
“阳光杯”校足球联赛获全校第二名；
校运会上，我院代表队荣获团体总分第六名及体育道德风尚奖，取得了历史性突破；
此外，团总支还组织了学院08级班级足球赛、学院班级篮球赛活动等。文艺活动方面：3月底，成功举办了我院一年一度的superking歌唱比赛；
校华尔兹比赛中，我学院荣获三等奖佳绩；
校健康活力操比赛中获优秀组织奖，举办学院三.八节女生系列活动；
11月，我院团总支经过为期两个月的精心策划准备，举办了2020年**学院迎新晚会，盛况空前，赞誉不断。
第三是搞好团总支学生会干部队伍建设。
团总支的工作好不好，重点是学生干部队伍自身建设过不过硬。为做好这项工作，我不断琢磨、思考、研究。针对我院学生获奖面不高的情况，我向陈书记提议系统评选2009-2010年度院级先进班级与优秀个人，此次共评选出3个优秀班级，3名优秀班主任，205名优秀个人，评优的推行倡竖典型，极大地鼓舞了我院学生努力拼搏，勤奋学习，使我院学生的综合获奖面提高到50%，进一步增强了学生的学习自觉性和就业竞争力。每届团总支学生会换届我都会亲自对笔试精心命题，面试时我也会找该生的年级辅导员、寝室成员、上届学生及其本人多方面谈话，了解情况后再结合其平时表现、综合素养确定名单并报党总支审议。对成立后的班子，每两周一次的工作例会我必会参加，主要是部长述职，大家共同探讨工作思路，改进工作方法。我特别强调班子队伍的团结，并通过团学干部球赛、联谊会等活动拉近成员的距离。我还制定出台团学干部奖惩制度，鼓励团学干部进行学习竞赛，淘汰考试不及格的成员。通过这些措施，我致力形成干部队伍团结一致、奋发上进的氛围，致力于学生综合素质的全面提升。
今年校团委对四个学院的团总支进行了五四表彰，在院总支、行政的正确领导和全体团学干部的共同努力下，我院团总支被评为湖南理工学院2020年度五四红旗团总支。
分管19级学生日常管理，主要从组织和个人两个方面带动引导19级学生。一是组织各项活动让学生树立目标，提升综合素质。我认真组织了全年级的职业规划大赛，让度过大一迷茫期，迈入大二选择期的学生尽快明确奋斗目标，找到工作重心。同时从抓英语四级、举办学术讲座和“英语话剧之夜”等各项专业活动等方面来促进学风建设，通过公布年级到课率、卫生寝室名单、设四级过级率专项班费奖励等方法引导学生形成优良学风、寝风。
二是坚持严格管理和爱心教育相结合，通过个人方式带动影响学生。
我经常到课堂检查晚自习到课率和课堂到课率，严格考勤制度，以强调“五防”为手段加强安全纪律教育，同时经常下寝室与学生交朋友，多谈心，设立家庭贫困学生、心理问题学生、重大疾病学生及欠修学分学生档案，跟踪关注，实时介入，以个人经验和方式教育学生成长成人，以期通过宽严结合的方法推动优良学风养成。
篇8
关键词： 学生管理 大学生干部 素质 培养方法
学生管理是学校工作的重要方面，大学学生管理可以依靠学生干部进行。学生干部既是学生的代表、老师的助手，又是学校管理的有生力量。学生干部的作用发挥得如何，直接关系到校风、班风的建设及班级管理工作的成效。因此提高学生干部的素质、改进学生干部的工作方法、增强学生干部集体的凝聚力使其更好地配合学校整体工作显得尤为重要，只有这样才能扎实推进学校学生管理工作。
一、学生干部应具备的素质
学生干部是联系学校和同学的桥梁和纽带，是贯彻和落实学校学生工作的主力军。学生干部还是广大同学的代表，是同学们的代言人，因此，最重要的一点是应当及时地反映同学们的心声，能够把他们对学校教学、管理等工作中存在的一些不足提出的有价值的建议反馈给学校。那么，一名合格的学生干部应具备哪些素质呢？
1.政治思想素质是基石。
学生干部是学生当中的代表、是榜样。一个优秀的学生干部必须具备良好的政治思想素质做基石，才能保证思想、学习及工作朝着正确的、科学的方向发展和迈进。一方面，在道德上必须遵循社会道德，树立服务意识，乐于奉献，急学生之所急，想学生之所想。另一方面，在政治上应该积极向先进靠拢，与时俱进，积极关注时事动态，保持一定的政治敏锐性。
2.业务素质是根本。
学生的主要任务是学习。大学生一般都具有一定的专业知识和理论水平，而且他们求知欲强，喜欢探索，这就要求大学学生干部有较高的业务素质和合理的知识结构。一般来说，学习成绩好、知识面广的干部更容易赢得同学的尊敬和爱戴，更容易树立起自身的威信，从而对同学实行有效的领导。业务素质不仅表现在本专业学科的学习成绩方面，还包括一定的的基本原理，以及与本职工作相关的自然、社会科学知识，这些知识对于学生干部提高自身分析问题和解决问题的实际能力，增强自身对学生的吸引力和感染力，为大学生提供多方面的指导与服务，从而提高领导行为的有效性具有根本性的作用。
3.能力素质是保障。
在进行学生管理的工作中，作为学生的代表和领导者、老师的帮手，学生干部扮演了十分重要的角色。同时，也必须完成许许多多的任务，这对学生干部的要求是很高的。所以学生干部只有具备一定的能力才能胜任这些工作，才能保证较好地完成教师交代的任务。
（1）行动能力。
行动能力是学生干部应具备的基本能力。主要包括：策划组织能力、执行能力、积极能动性、合作能力、临时处断能力等。
首先，学生干部在其本职工作中应当因地制宜地开展活动，能够周密、细致地对活动进行策划，并积极开展工作，确保活动成功完成。其次，学生干部上服务于院、系，学生干部对院、系的决定应当不遗余力地执行，并做好反馈工作。再次，学生干部应是一个行为主体，而非“石磨”，推一下则动一下。优秀的学生干部应当具有积极能动的品质，积极建言，为各项活动发展献策，发挥主观能动作用。其次，学生干部队伍是一个团队。团队精神是现代团体“作战”的保证。每一次活动的组织完成，不能靠单个学生干部的力量，其他学生干部应当鼎力相助，积极合作。最后，学生干部对突发事件应当保持高度清醒，明确自己的立场，从大局出发，之后及时向领导报告说明情况。
（2）语言表达能力。
学生干部是老师和学生之间的桥梁，在学习和工作的过程中会与老师和同学进行较多的交流和沟通。学生干部必须能够清晰准确地表达，才能够保证工作准确无误并落实到位。
（3）学习能力。
包括学习先进管理经验、学习先进的组织方式、学习科学文化知识等。学生干部不能因为自己是学生干部便自高自傲，应当及时给自己的头脑充电，保持自己的先进性。
4.心理素质是重要因素。
良好的心理素质是学生干部对同学实现有效领导的重要因素。它包括广泛的兴趣、丰富的情感和坚定的意志等方面。一个人如果兴趣狭窄，情感贫乏，意志薄弱，性格孤僻，缺乏主动精神和自主能力，人际关系不协调，那么是很难有大的作为的。相反，一个人有了广泛的兴趣，能使自己更加接近和了解同伴，更多地涉猎各方面的知识，增加和同伴的共同语言，从而有效地激起和培养群体成员的集体主义观念。丰富的情感是联络和沟通同学之间关系的有效途径，它可以增强领导者的感染力和影响力，得到同学的信任和敬佩。坚定的意志就是要求干部自觉地确定目标，并为实现这一目标而努力奋斗，在工作中表现出主动精神和独立自主精神，勇于为自己的决定和行动承担责任。对工作中出现的挫折和干扰有较强的意志力，善于控制自己的情绪，保持高度的自信心。只有这样，才能带领同学完成预定任务。
二、培养学生干部的素质和能力的方法
大学的学生管理工作是非常复杂、多变的，这对于学生干部们的要求也更高更严。学生干部必须具备以上各种能力和素质，才能较好地完成学校和老师交代的工作任务。如何使学生干部们找到合适的工作方式和方法，如何培养学生干部各方面的能力和素质，这已经成为大部分学生干部指导老师一直在研究的一个重要问题。我在培养学生干部的实践中总结了一些经验和方法，主要从选拔培训、管理机制、实践训练等方面进行阐述。
1.重视团干培训和学生干部的任前培训，提高学生干部的思想素质。
许多学生干部刚进入大学这个新的陌生的环境，对一切都感觉生疏和懵懂，并没有形成一个稳定的、科学的学习和生活状态。大部分学生都抱着锻炼自己、获得肯定等目的参加学生干部的竞选。然而随着工作压力的增大和困难的出现，他们会动摇和彷徨，甚至不理解和失落。有的学生干部更因为一些个人利益和集体利益发生冲突而出现个人情绪等。为了避免和预防这些现象的发生，必须做好学生干部的任前思想培训工作。让他们能够在任职之前就了解学生干部的真正含义，提前做好面对学习和工作中的各种困难的准备。
2.加强学生干部的管理机制，以点带面推动学生干部管理工作。
“没有纪律的部队就是一盘散沙”，没有管理的学生干部队伍不可能将学生工作做好。所以，加强对学生干部的管理，使学生工作制度化尤为重要。
（1）完善学生干部管理制度，使学生工作有理有据。
虽然学生干部是学生中的优秀分子，个人能力也较为突出。但是，毕竟学生的知识结构和社会历练等都不够成熟和完整。在考虑问题及处理事务的方式和方法上会有这样或那样的偏差和问题，所以，必须有完善的管理制度规范他们为人处世的方式方法，使他们在处理问题和事务时有理有据，有理论指导。例如：“学生干部管理条例”、“工作任务部长责任制”、“活动经费申请条例”、“学生干部奖惩制度”等，都是管理学生干部的理论体现。
（2）以点带面，推进学生干部自我管理。
学生干部当中必定有思想较为先进、能力较强的优秀学生干部。学生干部的指导老师可以挑选出能够担重任、为人处世更为成熟的高年级学生干部组成学生会主席团，分管各个部门的学生工作，以点带面，做好“传、帮、带”工作，逐步锻炼和培养学生干部各方面的能力。
（3）完善例会制度，使各项工作有汇报、有落实。
学生干部在工作当中最容易犯的毛病就是“有头无尾”，经常只知道安排工作，却忽略了抓工作的落实。然而完善例会制度能有效解决这个问题，帮助学生干部做到所有工作有汇报、有落实。
3.创造更多的实践机会，从各个方面提高学生干部的实践能力。
（1）大胆实践，奖励优秀。
要使学生干部较快地进入角色，就要在他们掌握一定的理论知识能力后，鼓励他们大胆实践，从各个方面锻炼他们的能力。而且实践地域不能局限在本系、本校，而应该鼓励学生“走出去、引进来”。实践内容也不能局限在某个方面或某个领域，应该鼓励学生全面接触社会，了解社会。
对于在实践中取得的成绩要进行总结、肯定和表扬，肯定和表扬会使学生干部信心倍增，情绪高涨，发挥各种潜能，使工作、学习进入最佳状态，从而取得更好的成绩。对于表现优秀的学生干部，在期末综合测评中要有所加分，并在评优中将学习、工作中表现突出的树为标兵，以此激励他们；对于做得不太理想的要进行批评，但要讲究方式方法，使他们知错能改，不断进步。
（2）及时总结，勇于创新。
实践中，必定会有成功和失败，有出色的地方也会有不尽如人意的地方。而每做完一个活动或完成一个任务，一定要善于总结，总结是使人进步提高的重要途径。因此，要指导学生干部学会思考、学会总结、勇于创新。学生干部在工作实践中如果不注意及时总结，不注意及时发现自己工作的得失，就无法扬长避短、提高工作能力。因此，各主管部门和主管教师在各级学生干部的使用过程中，要经常给他们指点迷津，针对具体工作及时加强指导，定期总结阶段性工作，指出工作中存在的问题，并帮助他们改进工作方法和学习方法，从而提高学生干部的独立思考、分析问题、解决问题的能力。
学生干部在每次总结完工作之后都会对事物有一个新的认识和想法，这个时候便应该鼓励他们勇敢创新，打开思路，多想好的点子来丰富他们的工作内容，增强他们的主观能动性，提高他们的工作积极性。
总之，关于学生干部的培养还有很多可以研究的地方，以上是我个人对于学生干部培养方面的一点经验的总结。然而，学生干部的素质和能力的培养并不见得有一条明显的界线，应当鼓励学生干部多从努力提高自我能力的角度出发，不断完善自己。学生管理工作的方式方法多种多样，需要学生干部在工作中不断摸索。青年学生肩负着更加艰巨的历史重任，全体学生干部必须从自己做起，从现在做起，努力成长为一名优秀的、与社会接轨的学生干部，从而谱写出更加辉煌的青春之歌。
参考文献：
