公司营销思路范文

导语：如何才能写好一篇公司营销思路，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、网络整合营销：话题营销、事件营销、活动营销、微博营销、漫画营销、视频营销、图片营销、论坛营销多种方式进行组合，在网销市场，礼品公司单凭少量的网络营销方式并不足以有效提升品牌知名度，最好同时采用5种及以上的网络营销方式进行组合，以搜索营销、话题营销、事件营销、微博营销、图片营销等为主。

二、策略与执行的持续性非常重要，以年度为单位，重点推广2款左右的产品，并且每个月保持千万级的曝光量及百万级的目标受众到达，每年旺季保持密集推广，包括从2月份到4月份，从8月份到9月份，并且在全年中保持不间断推广，积累品牌声誉和口碑。以家居行业为例，很多用户可能在网上并不会马上购买，但会查询了解一些信息，为装修季做准备，可见持续推广的重要性，这些信息会不断影响碎片化的消费者购买。

三、对于一些比较大型的礼品公司，市场影响力已经积累到一定程度，现在需要的是飞跃。需要领先，需要战胜其他品牌，采用的策略和执行也要求更高的水平，在曝光量和互动方面有更高的要求，需要整合多种网络营销方式。市场认可度还比较小的礼品公司，有必要进行大量的市场教育和销售口碑培养，形成品牌声浪冲击，用户搜索或者是浏览信息时，知道品牌的实力和口碑，吸引优先，企业要让自己的优势大量传播出去，让潜在的消费者都知道。

四、推广渠道的多元化。礼品公司网络营销应由团队来制定推广和宣传策划，产品模式是针对客户群、平台的推广，还是采用信息轰炸式的营销，都是需要根据自身产品和企业特色而定。有些行业只需要针对平台的营销即可，之前曾有礼品公司在5个平台每天几个信息，然后每天进行刷新，带来的效果是每天增加十几个电话客户咨询。

篇2

1、构建完善、科学、有效、规范的管理平台。一是加强营销基础工作的制度建设和优化管理。二是推行目标管理，强化营销业务流程的整合优化，定期对营销工作质量和管理水平进行评估；三是积极改进电费抄核收管理方式，优化电能计量技术和管理手段。

2、加强用电需求侧管理。一是全面开展电力市场分析研究，加强负荷分析预测，做好电力供需平衡；二是开拓和培育良好的用电市场，引导电能消费，促进合理用电。三是加大节能技术的推广应用，实现资源优化配置。

3、继续推进营销管理技术进步和现代化建设。一是要抓好营销系统的建设和功能完善，用现代管理手段加强对营销工作的管理。二是要加强负荷管理系统的建设和应用，使负荷管理系统成为市场分析、供需平衡、经营管理的重要技术支撑；三是要坚持先进性与实用性相结合，坚持“五统一”的建设原则，整合营销管理信息系统、客户服务系统、负荷管理系统等技术，保证营销与服务信息的完整性和正确性，努力实现营销现代化。四是要推进电能计量的技术进步，分析影响电能计量准确性的因素，不断优化计量方案和手段，提高计量装置的准确性和可靠性。

篇3

【关键词】用电市场;农电营销

一、引言

随着国家对“三农”工作的重视，对农村改革扶持的力度加强，对电的需求更是与日俱增。由此，农村用电和供电单位之间的矛盾也变得更加的突出和尖锐。这样的问题不仅是长时间的存在，而且存在于普遍之中。

它不仅制约了地方经济的飞速发展，而且更加影响了供电单位对合理的服务性的体制的建立。因此，如何加强农电营销稽查管理就成为近几年我国的供电企业单位新开展的一项十分重要的工作。

二、现阶段农电营销稽查管理中存在的问题

随着电力体制改革的不断深入，用电营销管理工作的不断规范，传统电力体制下的农电营销稽查管理的一些弊病也就更加明显的暴露出来了。

第一，是稽查者对农电稽查工作的工作性质认识不到位，存在认识上的盲点。

农电营销稽查者把营销稽查与一般的用电检查二者的概念混淆，忽略了稽查的本质。把自己的工作重心放在了一般的堵漏增收、检查用电上，没有充分的发挥电力稽查的作用。

第二，农电营销稽查的方法过于简单。

当前的稽查手段过于的简单，相当大的一部分的电力企业在进行稽查工作的时候没有广泛的采用信息系统对工作进行信息化处理。在选择稽查对象的时候靠人工筛选和个人经验。因此，除了造成了巨大的工作量以外，也难以准确的找到稽查的切入点，使稽查的准确性也就难以保证。使一些小的问题逐渐变成大的问题，最后造成巨大的经济损失。

第三，农电管理稽查的考核评价的系统不够完善，没有形成一个完整的考核评价体系。

在当前的稽查考核中还受到了很多的因素的制约，没有形成多元化考核目标并行的稽查考核体系。使得考核起来难度大，实际操作困难。因此，就难以发挥通过考核而以内促外的作用。

第四，稽查工作没有形成闭环管理。

在一项稽查工作结束以后，首先是不能够对在稽查中发现的问题进行有力的整改和跟踪复查。以至于一些问题发现而不能处理，处理了但是处理不到位。其次是也没有一个强有力的考核制度，不能够对出现差错的单位或者个人起到好的警示作用。

三、对农电营销稽查管理及其工作开展新思路

第一，应该有一个完善的农电营销稽查组织机构。

农电营销稽查工作，它有别于一般的营销稽查工作。它具有极其多的使用用户，所涉及的面积也是非常大，对农民的生活质量生活水平的的提高有着非常重要的影响。而自己本身要加强自我的管理也具有自我的管理复杂性和管理特殊性。因此，面对这样一个错综复杂的管理稽查局面，就要有一个强有力的管理手段。首先应该强化意识，将农电营销稽查工作上升到一个高度，让他成为开展其他工作中的一个重点。

（1）成立市公司层面的专门的稽查小组。

根据现有的实际情况来看，单靠稽查部现有的稽查人员显然已经难以满足实际工作的需要，要在现有的稽查管理人员上增加稽查人员的数量，成立专门的营销管理稽查小组，设定固定的稽查周期。这个稽查周期可以是一个月或者是一周，有能力全面的大范围的开展稽查工作。对那种排名靠后、波动较大的供电单位进行重点稽查帮助，从而提高他们的的工作能力和业务水平实现“全覆盖、全监控、全帮扶”。

（2）健全现有的稽查网络。

面对日益突出的农电营销稽查中的矛盾，现有的一般的稽查网络显然已经不能满足现有的实际的需要。一般的稽查网络它包括以市公司营销稽查部门为中心，开展督导、监控和稽查。市公司部门的监管稽查它属于第一级。另外三大中心对供电单位的稽查监管和各供电单位的稽查网络构成了这样的三级稽查。

首先，应确实的落实这样三级监管部门的监管职能问题，充分发挥他们的监管能力。在三级稽查网络完善的情况下，还可以设置一个由乡镇供电所管理部和供电所相结合的四级稽查网络。乡镇供电所管理部根据业务情况单独安排人员对各个供电所的日常情况进行定期的专项稽查，对发现的问题或者出现的异常的情况能够进行灵活的处理。就供电所本身来说，也可以就业务的需要设置专门的稽查人员，对供电所的日常工作进行自查或者交叉稽查。通过健全落实四级稽查系统，实现农电稽查工作的常态化。

第二，修订健全农电稽查工作标准和管理标准，实现稽查工作标准化工作。加强稽查人员的培训管理，落实工作范围和工作职责，制定可行的切合实际的工作与管理标准。除了要有合理的监管部门和设置监管人员以外，还应该有一个良好的有效的开展稽查工作的手段方法。在以往的监管稽查过程中，由于监管方式落后，手段单一，工作职责和工作范围的不明确造成了问题不能及时处理应该解决的问题遗漏等。很明显这也成为了当前急需解决的重大的问题。首先是农电稽查部门应该通过全方位的走访考察供电部门的实际情况制定出完善的规章制度，根据实际工作中的问题修订现有的工作和管理标准。制定出可以行的易上手的标准化作业卡，明确清晰的指出工作内容、工作范围、工作职能，建立健全程式化高效的稽查模式。

第三，对农电违章行为进行有针对性的稽查。在农电稽查的过程中应该有针对性的有重点的稽查管理。面对农电稽查管理工作量大这一个现实的情况，各个部门有时难以面面俱到。这就要求在稽查的过程中不仅要有针对性、要有重点的查，而且还要有方法，讲策略，有手段。比如可以对一些易发事故单位和常发事故单位进行重点检查，突击检查。并把检查结果落实到考核中。通过这样的方式提高各个责任单位的工作态度和警惕性。

第四，还应该完善各项的规章制度。对出现违规的单位或者个人要有良好的管理制度。比如，通报制度、违章计分考核制度、下岗培训制度等。

四、结束语

如何解决农电营销管理稽查工作中的问题，使各个用电单位能够高效的运转，让用电单位给广大的用户提供一个优质的服务，这就成为了当前各个用电单位应该深入研究的重大的科学课题。

希望本文能起到一个抛砖引玉的作用，为广大的电力研究者提供一个新的思路，以便于更多的电力工作者对电力事业做出更多的更好地贡献。

参考文献

篇4

在甘肃，目前有600万农户从事着农产品经营。但随着市场经济的发展，信息不对称。农产品购销两难、农民生产经营“单打独斗、散兵作战”和组织化程度低等一系列问题困扰着各级政府和广大农民。为提高农民进入市场的组织化程度，进一步助农增收，省供销社发起并成立了甘肃省农产品经纪人协会。

供销社领军经纪人

甘肃省农产品经纪人协会成立于2007年1月24日，时至今日，会员由470名专家学者、农产品经纪人、经销大户以及139家从事农产品流通加工的企业、农业科教部门的相关单位和部分县的农民经纪人协会等组成。

近年来，省供销社领导下的经纪人协会在工作中高举“合作社”与“绿色农业”两面大旗，着力培训农产品经纪人，以便更好地为农民服务。供销社对经纪人的培训侧重于专业技术、职业道德、法律法规、合同订立和会计核算等方面。

在供销社和协会的带领下，甘肃境内成立了多个行业专业协会，如“蔬菜营销专业协会”、“高原夏菜专业协会”、“皋兰金枣专业协会”等，协会下设工作小组，负责引进新品种，开拓市场，并在外省市设立办事处，推销农产品。在生产方面，经纪人为农民制定统一的生产标准，提供技术培训与指导；在销售方面，经纪人统一联系客户，制定合理的农产品价格。不但提高了农产品质量，形成规模效应，还切实保障了农民的利益。尤其是近年来，甘肃省供销社开展“千社千品”工作，即根据省内各地的气候条件、资源优势，种植符合地区特点的农作物。在供销社和经纪人协会的牵头下，各地经纪人发挥中介作用，帮助农民进行农产品销售，取得了初步成效。

搭建服务三农平台

从计划经济时代到市场经济时期，甘谷县供销社和全国其他地区的供销社一样，经历了供销社从强盛到衰弱再到兴起的波浪式发展形态，他们一路走来，不断开阔眼界，拓宽思路，借鉴其他地区成功的经验，逐步总结出了一套自己的经营模式，并由此跻身全国供销示范县百强。

面对市场大潮的冲击，供销社转变传统的经营思路，走股份制路线，使供销社的经营工作高度透明化。这种做法一方面提高了农民的地位和生产积极性，另一方面也使供销社的资产得到保值升值。在为农服务方面，供销社本着最大限度满足农民需求的原则，开展了一系列有特色的服务项目，如成立农业生产资料连锁店，让农民购买农业生产资料更方便、更放心，开设培训班，培训大批优秀的农产品经纪人，开办图书室，提供科技文化类图书供农民翻阅；开设幼儿园，解决了农民子女的学前教育问题等等。

在为农服务的过程中，甘谷县供销社急农民之所急，得到了各级政府的重视。供销社还为政府各个部门搭建平台，使其职能部门能够围绕三农建设更好地为农服务。

无独有偶，兰州市皋兰县农产品经纪人协会成立于2005年，目前发展会员619名，覆盖全县七乡镇41个行政村。供销社在各专业协会中设立了经纪人工作小组，贴近生产搞经营，贴近农民搞服务，引领农民进市场，帮助农民增产增收，与此同时，供销社加强经纪人培训。从2005年起举办培训班3期，共培训经纪人766人，其中402人获得了劳动与社会保障部颁发的农产品经纪人初级资格证书，60人获得了中级资格证书。2006年皋兰县经纪人协会被评为“农产品经纪人星火科技培训示范点”。通过培训，农民经纪人的专业知识和技术水平得到了提升。皋兰县小杂粮经纪人杨重年说：“供销社对我们的培训，符合我们工作的实际，提高了我们的理论水平和工作能力。通过考试，发了资格证，增强了我们的信誉，真正是一证在手，走遍四方，经营更加方便了。”

拓宽特色经营之路

甘谷县磐安镇地处渭河川道区，总耕地面积4.19万亩，乡镇总人口将近7.5万人，属于典型的地少人多。针对人均耕地面积不到一亩的情况，磐安镇供销社培训大批农产品经纪人，带领农民进行标准化生产，开辟生产基地，创造专业的农产品品牌。

磐安供销社坚持以市场建设为切入点，不断完善办社思路，加快发展步伐，不断拓展经营业务，逐步健全服务网络，实现社有资产不断增值，职工收入普遍增加，确保了良性发展。

磐安供销社的具体举措是：首先，引市入社，组织农民发展流通。2002年磐安兴建了占地面积6500平方米，有商铺116间，交易摊位达320个之多的“磐安百货市场”，为农民离土不离乡从事第三产业提供了便利条件，实现了供销社流通服务功能的大转变。其次，开展综合经营，为农民提供全方位、多层次的服务。供销社坚持“围着农民转，跟着市场走”的经营服务方针，打破了以往笼统的培训方式，采用“点菜式”培训方法，农民提出什么问题，就为农民解决什么问题。这种有针对性、有目的性的培训工作取得了良好的成效。再有，拓展新的产业，帮助农民增产增收。磐安所产的细辣子是辣椒之中的上品，曾为清皇室贡品，现远销东南亚。供销社在经营上采取“龙头企业+标准化生产基地+专业合作社+农户”的产业化模式，组织农民按照订单要求开展标准化种植，打造“干谷辣椒”产业链。

不懈的努力得到了丰厚的回报。2005年、2006年磐安供销社连续被全国总社授予“百强基层社”称号。2007年12月，专业社的产品在郑州召开的千社千品展示会上成功展出，得到了总社领导和各商户的好评。

甘谷县的另一项名产，即大石镇草辫历史悠久。大石草辫专业合作社是由大石供销中心社组织发起，由草辫加工户、草辫经纪人，按照民主、自愿、平等的原则成立的农民专业合作经济组织。冬天农闲时，农民在家编织草辫，由经纪人统一收购，销往河南、广东、四川、云南、广西等地。仅一年内就组织加工、销售草辫50万把，产值4207i元，为农民创收380万元。女草辫经纪人李玉华，每年为大石镇创造毛利润1000万元，曾被选为上届天水市人大代表，本届甘谷县人大代表，并于去年被评为天水市女致富能手。

篇5

1、目标顾客群细分：

家用锅炉的目标顾客家中必须有天然气管道，以下细分的目标顾客群都首先拥有此条件。

家用壁挂燃气锅炉家用壁挂式燃气采暖热水锅炉的目标顾客群有：

A、家庭成员高收入且追求高品质生活的家庭

B、企、事业单位中有资金实力且计划为职工建设高档住宅小区的单位

C、开发高档住宅小区或高档商住一体写字楼的房地产开发商

2、目标顾客群心理分析：

A、群体：

(a)、集中供暖有固定送暖时间限制，不能随天气变化而改变，故时常受冻；

(b)、集中供暖的室内温度的控制权不在自己手中，故无法让暖气产生自己想要的舒适温度；

(c)、热水器中燃气的因缺少强排式的而不能选择；电热水器因受容量限制而不能满足全家人的洗澡需求；

(d)、家用锅炉的价位不是问题，因为1万元左可的家居耐用品有背投彩电、高速电脑、家用摄像1机、整体厨柜、整体卫浴、高档家俱等，而其品牌、服务至今还不是很清楚，因此无从选择。

B、群体：

(a)、为职工解决“住”的问题，而采暖集中供暖的问题（A中a、b项）最关键的问题之一，解决之道便是选择家用锅炉；

(b)、因是职工福利且是单位筹办，所以选择家用锅炉时价位不是问题，而品质，服务是核心，只要职工满意，建房此事才算过关。

C、群体：

(a)、既然是高档建筑，在有了家用锅炉后就应放弃集中供暖

(b)、选择家用锅炉，首选品牌，这为售房提供卖点；次选服务，这为售房后解决了业主的后顾之忧。

3、竞争对手分析（西北市场）：

A、在西北地区家用锅炉的品牌以国外品牌为主，家用壁挂燃气锅炉的主要竞争对手是：意大利的阿里斯顿、八喜－欧仙、德国的菲斯曼、法国的沙福都。

B、在西北地区家用锅炉的竞争集中于西安市场，在西安以外的广大市场各品牌的销售网络还没有健全。

C、在西安市场，各品牌的竞争都集中于集团购买上，对于消费者的市场培育还都做得很少，电视、报纸上的品牌、功能宣传还没有，有两个品牌设立了专卖店，但没有大众媒体上的广告引导，客流量少，只起到了对集团购买的辅助作用。

D、在西安市场，各品牌的品牌传播仅限于集团购买客户，在广大消费者心中还没有着手运作；各品牌的售后服务还没有进行宣传，服务在潜在顾客群心中是一个待解的迷。

E、除了家用壁挂燃气锅炉，各品牌的商的综合实力都很小，因此在推荐时大家都强化品牌而弱化自己。

4、市场机会点：

A、三个目标顾问群都对家用锅炉有了需求

B、A类目标顾客群还没有被各品牌重视，因为A群体对B、C两群体有引导及制约力，所以A群体的开发是关键。

C、各品牌的西北市场的销售网络还不健全，因此，谁先布局谁先受益

D、各品牌在广告上还没投入，因此，谁先投入，立推品牌、品质、服务，谁就会在消费者心中立足于第一品牌位置

E、各品牌的竞争集中于国外品牌，而家用壁挂燃气锅炉公司拥有两大绝对优势：

（1）家用壁挂燃气锅炉在西安市场市场占有率第一，是第一品牌，对此相应宣传，会对招商工作起到很好的促进作用。

（2）家用壁挂燃气锅炉公司实力强大，会给各大商

提供完备的后备保障。传播中突出家用壁挂燃气锅炉公司对品质、服务的保障则会让顾客产生“大树底下好乘凉”之信心。 二、营销战略：

1、市场切入方式：

A、产品切入方式：

(a)、时尚切入：欧洲10%的家庭用家用锅炉

(b)、品牌切入：家用壁挂燃气锅炉在陕西市场占有率第一

(c)、品质切入：家用壁挂燃气锅炉现取得的索证

(d)、概念切入：

广告语：科技创造舒适生活！

产品整体概念：家庭温泉，四季如春

产品整体概念解释：

家用壁挂燃气锅炉不仅是产品，而是一个空间的概念。人在生活中离不开空气和水，家用壁挂燃气锅炉为您提供暖气与温水。在家中，只有空气温暖，水温暖，您才能全身心享受读书、品茶、上网、睡眠、娱乐。

B、销售切入方式：

(a)、网络切入：在全国组建完善的销售网络

(b)、战略联盟切入：家用壁挂燃气锅炉公司与管道、散热器、厨俱、浴器、地板等厂家（或商）级建成开发全国市场的战略联盟体，使顾客的安装之忧及各项选择之虑得到解决。

战略联系的结合点：

（一）在各自的宣传中你中有我，我中有你

（二）共同出资出实物在城市中建一处样板间

C、服务切入方式：

(a)、概念切入：

(b)、体系切入：

(c)、家用壁挂燃气锅炉公司e友切入：家用壁挂燃气锅炉公司设立家用壁挂燃气锅炉公司网站，老顾客可在家用壁挂燃气锅炉公司网站结交朋友，共商发展之大计，潜在顾客可在家用壁挂燃气锅炉公司网站了解高品质生活的各种时尚信息。

家用壁挂燃气锅炉公司网站的频道设立有：家用壁挂燃气锅炉公司新闻、家用壁挂燃气锅炉产品全析、战略联盟、家用壁挂燃气锅炉公司商机、家用壁挂燃气锅炉公司知识库、商品质生活圈、e友社区，家用壁挂燃气锅炉公司信箱

D、家用壁挂燃气锅炉公司切入方式：

(a)、在产品宣传中突出家用壁挂燃气锅炉公司是品质、服务的载体

篇6

关键词：突发事件 学生公寓 应急预案

近年来高校公寓突发事件发生率不断攀升，影响越来越大，如上海商学院火灾造成四名女同学坠楼死亡、湖南农大法系学生被人群殴坠楼致死、吉林农大学生因长时间的矛盾捅死下铺的同学等。使公寓管理部门防不胜防。所以，研究高校公寓突发事件机理十分重要。

一、高校公寓突发事件的定义和特点

1.突发事件的定义

突发事件(emergency)的含义是事件发生、发展的速度快，出乎意料，难以应对，须采取非常规方法来处理。2007年11月1日起施行的《中华人民共和国突发事件应对法》规定，突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。高校公寓里因居住群体受过高等教育，流动性小，与纯意义的社会突发事件有所区别。

2.高校公寓的特点

第一，由于居住群体来自四面八方，这里就成了各种思潮的集散地。当有消息传来，每个人都成为消息对外散播的中心。由于信息出自高等院校，使其可信度增加，而现代化的手段更起到了推波助澜的作用。

第二，高校公寓人口众多而且居住密集，由于1999年开始扩招，学生公寓也如雨后春笋般拔地而起，由于引用社会资金，使得后勤社会化程度加深，对外招商，引进了校外人。

第三，高校公寓内的物业几乎都是私人企业，以盈利为目的，所以存在着服务滞后性，以及商品质量难把关等问题。同时，不能限电，使得公寓增加了安全隐患。

二、高校公寓突发事件发生原因分析

1.生活习惯导致心理变异

第一，由于家庭经济状况的好坏之分，使得学生在物质生活上有较大差异，某些学生攀比心较强，久而久之造成心理健康失衡。

第二，寝室成员因作息时间差异，使用电脑、电视音响，饲养宠物等，又因为同住一室，不好意思责令改正，于是长久憋在心里，造成了心理障碍，容易造成过分的报复行为。

2.90后学生的时代特点。入校的大学生大多是独生子女。非常6+1的家庭结构（祖父母、外祖父母、父母+他或她），其缺点也随着时间一览无遗地表现出来：固执、任性、容易偏激、封闭自私、心理脆弱等。由于其自身抵御社会影响的能力弱，再加上其心理的不稳定性，这些学生就容易产生过激行为。

三、应对高校公寓突发事件的措施

1.发挥思想政治工作在高校公寓突发事件中的作用

高校公寓突发事件的发生是由两方面的原因引起的：即外因和内因。由外因引起的突发事件，是指由社会原因引起的，是不可控的。由内因引起的突发事件，可以归纳为心理健康问题和责任心问题。心理健康问题，如自杀、杀人、打架等突发事件，是由于当事人的心理被长期扭曲或压抑而出现的突然爆发；责任心问题，如集体食物中毒、寝室火灾等，这类事件人们往往在事故发生之前就清醒地认识到隐患的存在，可以把事件控制在萌芽状态。比如马家爵事件。总结一下就会发现在高校公寓内发生的人为突发事件基本上都存在事先征兆，而人们往往忽视了这些征兆，这些隐患就变成了一个个随时会发生爆炸的“炸弹”。所以，及时了解学生的动态，通过思想政治工作缓解他们的压力，解决其心理问题，就不会使管理者面临危机。

2.发挥组织优势在高校公寓突发事件中的作用

为了帮助学生建立正确的人生观、世界观，建立了一整套高校公寓学生工作管理体系。

第一，设有公寓管理委员会。主要负责指导各院、系做好公寓园区的日常学生管理和思想教育工作，文化建设、学生纪实考评及违纪事件的处理，文明寝室的考评，寝室的调配和使用，寝室的规范化管理，建立健全各项学生公寓管理规章制度(学生部分)并组织实施，对进驻公寓辅导员的纪实考评，协助物业公司做好学生公寓建设规划工作，加强与学校有关部门和物业公司的沟通协调、保障信息畅通，指导学生参与学生公寓物业管理和自我教育、自我管理、自我服务工作。

第二，设有专门负责学生工作的书记。负责学院内学生的日常寝室管理、学籍、表彰、处罚、分配等一系列工作，学生管理的总体规划和宏观管理，承接校一级机构布置的工作、对班主任、入驻公寓辅导员工作的监督指导、对学院学生工作的全局管理等。

第三，设有入驻公寓辅导员。主要负责做好学生的日常思想品德、行为规范、法律法规以及爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，督促学生养成良好的学习、生活习惯，教育学生遵守学校有关规章和制度，对违规违纪的学生进行批评教育，深入公寓学生寝室，熟悉学生的日常情况，每天都要到学生寝室了解情况，加强与学生的交流和沟通，关心学生的生活与健康，认真倾听学生的意见和建议，做好信息反馈，对于有关物业管理方面的意见和建议要及时和物业公司沟通，督促物业公司及时解决，同时要做好学生的思想工作，有效化解各种矛盾，负责指导所属院、系学生自律组织开展工作，指导学生自律组织的民主推选和组建工作，组织业务培训，开展好“文明寝室”检查评比等工作，负责学生公寓的文化建设，积极探索公寓文化活动的内容和形式，营造良好的学生公寓文化氛围。

四、结论

1.高校学生公寓所发生的突发事件大部分是可预见的，平时注重学生思想工作，缓解学生的不满和压力，突发事件是可以避免的。

2.高校学生公寓是一个不可忽视的有机体，设立相关的组织队伍，是公寓管理工作不可或缺的组成部分。

3.事先做好应急流程，可及时有效的应对突发事件，有利于程序有序进行，减少损失。

参考文献：

[1]罗永全.高校学生住宿管理中的突发事件及其应对策略[J].边疆经济与文化，2007，(4)：165-166.

[2]刘旭.论高校突发事件的应对管理[J].价值工程，2007，(8).

篇7

[关键词]上市公司；内部控制信息披露；公司治理效应

内部控制信息披露是上市公司管理当局根据内部控制评价的标准对本公司内部控制的完整性、合理性和有效性进行评价，以报告的形式出具评价意见并提供给外部信息使用者。因此，企业进行内部控制信息的披露，不仅仅是管理当局解除受托责任的一种方式，而且将会在公司治理中发挥重要作用。本文认为内部控制信息披露的公司治理效应表现在以下几方面：

一、增强了公司治理决策依据的可靠性和全面性

公司治理中，投资者主要的信息来源是管理当局以财务报表形式提供的财务数据。但财务信息是一种高度概括的信息，它受多种因素的影响，如权责发生制、会计政策的选择、企业内部控制的强弱等。由于人的有限理性，作为人的经理人会不断采用激进的会计方法，使财务信息日益偏离经济业务的实质，造成虚假的信息充斥在资本市场上，严重阻碍了资本市场正常功能的发挥。对财务信息真实性的关注已经在世界范围内得到了普遍认同，因为真实可靠的财务信息才是投资者决策的保障，而人们对于财务信息可靠性的信心主要来自于严格的法律、注册会计师的审计监督和有效的内部控制。如果将报表产生的过程也看作是企业的经营活动的话，那么财务数据就是内部控制活动产生的结果之一。如果企业的内部控制有效，则财务数据本身的可靠性也较高。反之。如果内部控制不健全或者没有得到有效实施，那么财务信息质量出现问题的可能性就非常大。这样一来。内部控制信息披露就成为人们评价财务报告是否具有可靠性的一个重要的替代变量。陈关亭、张少华(2003)对上市公司内部控制披露与审核的研究表明，内控报告具有促进企业优化内部控制和财务报告的积极作用。

随着经济的发展，进行公司治理所需要的信息是全面而综合的。既包括财务信息也包括非财务信息；既有定量信息也有定性信息。以往人们较多地关注财务报告中的定量财务信息，但内部控制信息之类的定性信息的披露对信息使用者来说更加重要。因为这种定性的非财务信息更能客观地反映出公司治理水平及决策的科学性。这也使得越来越多的投资者意识到，相对于虚假财务报告而言，价值创造的业绩不佳更容易导致企业失败(李心合，2007)。在某种程度上内部控制失效比经营业绩下滑所面临的投资风险更大。这是因为内部控制对财务信息的影响是一种基础性的影响，是一种过程性的影响，直接关系到会计盈余的可靠性。所以理性的投资者将不仅关注财务数据本身，还将关注这些数据产生的过程。因此，内部控制信息披露除了可以增加有关各方对于财务报告的信心外，它还提供了财务报告以外的增量信息，增强了财务报告的可信性。正如Hermanson(2000)的调查研究表明，内部控制报告不仅可以促使公司改进内部控制，而且提供了额外的、与决策相关的信息。

二、为公司控制权的合理配置提供可靠依据

米勒(1996)认为，公司治理的关键在于公司控制权的配置和执行问题。公司控制权是“一组排他性使用和处置企业稀缺资源(包括财务资源和人力资源)的权利束”。企业控制权的本质，实际上是企业契约各方对企业权力和利益的争夺。企业控制权是企业行为人谋取利益的基础。按经济人的理论假设，企业行为人为使自身利益最大化就必须对企业控制权进行博弈。公司控制权的安排并不是一成不变的，而是一个动态调整的过程，但在一定区间内又要保持相对稳定。会计信息规定着控制权配置的各个区问的边界，是利益相关者进行谈判的基础。股东、经理层和其他利益相关者等对企业实际控制权的影响最终表现为对其利益实现程度的影响，而公司会计活动的结果，具有直接调节各利益相关主体的作用。在现代市场经济环境下，货币成为了计量财富和权益关系的当然尺度，所有经济利益的实现首先表现在财务利益的实现上。公司会计系统之所以被作为既是制定决策的一个信息来源，也是组织控制机制的一部分，正是建立在这一对会计活动的“经济后果”的认识的基础上。

因此，在公司制企业的基本制度中，会计控制系统起着重要的基础性作用。而要保证会计信息对公司控制权配置的决策有用性，就必须有完善、有效的内部控制，而公司内部控制的完善与有效则依赖于对内部控制进行客观评价和高质量的披露。在内部控制报告中，一般都含有管理层对财务报告及财务报告内部控制的相关声明。但我们应清晰地意识到，对财务报告有影响的不只是内部会计控制，即使是主要关注经营效率与效果以及法律法规遵循的控制活动也会对财务报告产生重大影响。所以说，内部控制信息披露作为对内部控制执行过程的反映结果，在公司治理的关键问题――公司控制权的配置方面所起的作用也就不言而喻了。反过来，内部控制信息披露的缺失，不仅使得公司控制权得不到合理配置，而且还将会导致经理人动用手中的权力获取不正当收益而不承担相应责任，最终受损的却是公司的利益相关者，这样的直接后果就是公司治理的失效而引起公司陷入困境或破产倒闭，进而造成以现代公司为基础的整个市场经济运行的混乱。

三、有利于公司治理水平和治理效率的进一步提高

对于投资者而言，在决定把自己的财务资本交付给公司之前，需要借助可靠、相关、可比的信息对公司管理者的能力、业绩、道德水平进行评价，以便正确选择介入的对象、时机及方式等，所以知道上市公司的业绩是否优良和真实，很大程度上决定于内部控制的有效性以及内部控制信息的披露程度。财务资本的所有者通过内部控制信息对公司绩效、管理方式及管理者的个人能力进行评价，以便增加下次谈判时的筹码，进而改进公司治理结构。国外学者Fekrat等(1999)的研究发现，公司对外披露内部控制信息可以使投资者了解公司现在或潜在的竞争优势，强化投资者对公司竞争优势的理解，进而做出投资决策。

对于企业管理当局而言，内部控制信息披露是其解除受托责任的一种方式。建立一套完善并有效执行的内部控制制度，是管理当局的职责。对企业内部控制制度进行评估并将结果报告给投资者，实际上是向投资者证明自己已经尽管理之责。上市公司的业绩是否真实和优良，在很大程度上取决于公司内部控制的有无或强弱。企业对外出具的内部控制报告，注册会计师出具的审计意见，使得企业管理当局出于企业长期利益以及减轻自身责任的考虑，不得不在注册会计师的协助下真正关注内部控制的不足，不断健全与完善企业的内部控制，降低营运风险，提高营运的效率和效果，最终达到业绩增长的目的。同时，内部控制

信息的披露可以帮助企业内部管理者了解企业自身管理的漏洞和需要完善的地方，以提高企业的管理水平，实现战略目标(马志娟，2006：)。

此外，高质量的内部控制信息披露能让股东设计出更加合理、有效的激励机制，能对管理当局的履职情况及经营业绩作出客观评价，从而提高公司治理效率。激励理论研究成果表明，由于非对称信息，其他利益相关人无法确知管理者所作出的行动，管理者作为理性的经济人。也必然追求自身效用的最大化。西方会计政策选择实证研究也表明，不可能使用“强制合同”来迫使管理人员选择委托人希望的行动，而只能通过激励合同来诱使管理人员选择委托人所希望的行动。为了实现激励相容，让经理分享一部分剩余索取权是有效率的(张维迎，1996)。因此，高度综合的会计信息和内部控制信息就自然成为激励合同设计和实施的基础。在实务中，大多数经理人员的报酬方案的设计和实施也以净收益和股票价格为基础，并参照其努力程度。如果管理当局提供的信息不充分、不准确，就会增加企业的权益资本和债务资本，薪酬也会受到影响。

四、有助于实现各利益相关者利益最大化的公司治理目标

内部控制信息披露的目的是向外部信息使用者提供对本公司内部控制的完整性、合理性和有效性的评价意见。而对内部控制的检查和评价，可以从内部和外部两方面进行。内部控制的自我评价本身就是要通过评价来完善内部控制，把组织文化、内部环境调整到更恰当的状态，从而实现公司治理的目标――各利益相关者利益最大化。具体而言，内部控制评价信息的披露对于实现公司治理目标的作用体现在以下几点：

第一，通过内部控制评价信息的披露，能改进公司的治理程序。公司的治理程序是公司管理者所遵循的旨在对管理层执行的风险和控制过程加以监督的程序，它包括确定目标与战略的程序、监控目标实现情况的程序、衡量业绩并定义为“责任机制”的程序和维护价值的程序。内部评价人员以其公认的道德操守和良好的职业技术，通过对治理程序的完整性、有效性。合法性等做出评价，推进公司依法管理经营。帮助公司完成各项治理目标，规避道德和法律风险，从而为公司增加价值，促使公司治理目标的实现。

篇8

［关键词］ 思想政治工作 收费员 高速公路

如何加强和改进高速公路行业思想政治工作，调动职工的积极性，为高速公路事业的持续、快速、健康、稳定的发展做好保障工作，已成为高速公路行业在新时期面临的首要问题。

一、收费人员构成及思想状况

高速公路在日照市交通发展史具有里程碑的地位，而高速公路管理机构也应运而生。根据上级部门的文件要求，高速公路管理处组建成立，其工作人员的70%左右来自全市公路系统各基层单位，30%左右为新招聘的合同制人员。高速公路管理部门相对于其它公路部门来说，在人员构成、职工思想状况等方面，既有相似的方面，又具有自己独有的特点。主要表现在以下几个方面：

1.人员素质普遍较高，但收费技能水平参差不齐。高速公路收费工作人员虽然都是公路职工，但在原单位从事的工作岗位各不相同，包括公路建养征管各个方面，实际工作内容与高速公路收费工作完全不同。仅有少部分人员在原单位从事普通公路站的收费工作，但所用收费系统也与现在大有区别，收费人员的业务技能有待进一步提高。

2.职工年龄差距较大，统一管理存在一定难度。高速公路收费工作人员平均年龄在30多岁，但差距较大，新聘人员有的才20岁左右，有的在40岁以上。高速公路收费现在实行四班两运转的工作机制，为保证工作质量和安全，上班期间要求必须吃住在收费站上。有的职工对高速公路半军事化管理的制度理解不透，执行起来带有情绪，有的职工考虑家里有老人、孩子，对于上夜班有畏难发愁心理。

3.职工思想状况复杂，影响收费工作质量。有的职工在原单位担任中层或后勤，现在安排收费，在心理上还未完成角色转换，造成心里不平衡。有的职工自恃工龄长、资格高，学习不认真，工作不主动。有的职工因为害怕改制下岗，才报名来收费，认为高速公路一劳永逸，不会下岗，因而不思进取。有的职工认为高速公路工资福利待遇高，一旦低于原来单位，便产生后悔和消极情绪。以上思想意识都对收费工作造成很大影响。

二、应树立四种意识

1.树立文明服务意识。要教育收费员以“山东公路与时代同步，与文明同行”行业理念为中心，以服务人民、奉献社会为宗旨，加强岗位文明用语学习，坚决杜绝服务禁语。教育职工增强献身高速公路、服务社会、爱岗敬业、无私奉献的意识，增强弘扬正气、扎实工作、争当先进、争创一流的意识，增强团结拼搏、艰苦奋斗、以路为本、以车位本的意识。

2.树立爱岗敬业意识。要认真组织学习收费管理办法、收费管理系统应用、收费政策规定和收费标准等业务知识，让收费员精通工作理论和方法。紧紧围绕全省公路系统“创建文明行业构建和谐公路”为主题的劳动竞赛，广泛开展岗位练兵、技术比武、技术攻关活动，组织岗前培训，做到执证上岗，岗位成才。

3.树立严于律己意识。加强收费人员职业道德和职业纪律教育，规范仪容仪表，规范收费行为，忠于职守，不得利用职权卡、拿、要或谋取私利，自觉维护高速公路的声誉，为收费工作提供良好的纪律保障。要加强《公路法》、《山东省高速公路管理条例》等行业法律法规的学习，教育收费员遵纪懂法，秉公执法，廉洁守法，坚决杜绝各种营私舞弊行为。

4.树立公平竞争意识。市场经济优胜劣汰，高速公路不是铁饭碗。通过政策形势的学习，认识到市场经济的深入，增强危机感。通过建立、学习和执行业务考核、竞争上岗、末位淘汰等有效机制，让职工感到压力，产生动力，焕发活力，形成比学赶帮超的公平竞争氛围，创造出积极向上、健康发展的收费环境。

三、应做好四项工作

1.建立严格的教育学习制度。制度是保证思想政治工作顺利实施的重要手段。要根据各个收费站的不同情况，分别制定科学合理的学习计划，包括学习规划、年度学习计划、中队学习计划、个人学习计划。要建立严格的学习考勤、考核、检查制度，广泛运用多媒体教学手段，举办读书会、报告会、座谈讨论、个别谈话等灵活多样的学习教育方式。

2.大力实施送温暖工程。思想政治工作不是空洞的说教，要落实到行动上，落实到为职工服务中。高速公路各收费站都远离市区，各收费站也相隔较远，要让职工以站为家，扎根站上，就要充分体现领导对收费员的关心和帮助，让职工切实感受到收费站大家庭的温暖，逐步培养起主人翁责任感，并把感情和责任融入工作中。要注意倾听广大收费人员的意见和呼声，多为职工办好事、办实事，努力将好事办实，实事办好。要根据规定解决好职工工作分配、伤下班交通、孩子就学、福利补助等问题，解除职工后顾之忧，让职工安心收费。要改善职工伙食，让职工吃得舒心。改善收费站工作居住环境，建设花园式收费站，让职工住得开心，就会大大增强思想政治工作的凝聚力和向心力。

3.探索新思路，重视抓好四个载体。一是以活动为载体，寓思想政治工作于活动之中。利用重要节日和重大活动，举办喜闻多见、形式多样、健康有益的文体娱乐活动，组织参加植树等义务劳动，培养职工爱护公物、保护环境的意识以及讲文明、有礼貌、革除陋习的良好习惯。二是以行业文明建设为载体。行业文明建设作为思想政治工作的载体，要开展学先进，强化管理，争创文明单位等活动，增强单位软实力，展示单位的新形象；要开展学习型公路行业创建活动，进一步提高职工队伍素质，为公路改革发展提供智力支持；要大力开展树典型、创先争优活动，激发职工爱国、爱岗热情，立足本职，为单位文明建设作贡献。三是以公路文化建设为载体。公路文化为思想政治工作的创新拓宽了舞台。要建设公路文化，有利于把思想政治工作融于文化、科学、教育乃至法律等领域，从而丰富和创新思想政治工作的内容。

篇9

讯：(i美股讯)北京时间4月28日，周五香港电子商务和数字营销公司Acquity Group登陆纽交所成功IPO，首日股价较发行价下跌7.0%报$5.71，总市值1.34亿美元，融资3333万美元，市盈率24.8倍。该公司发行价6美元，低于此前$8-$10发行价区间的最下端。

Acquity Group是多渠道电子商务和数字营销公司。其主要业务是利用数字营销以及电子商务平台协助全球知名品牌在互联网上面进行消费者渠道的扩张，总部位于香港，该公司2001年成立，2008年被2020 GlobalGrowth收购，鲁光明出任CEO.该公司拥有“数字李宁”19.9%以及中国运动服装B2C网站酷运动66%的股份。目前，ACQUITY GROUP的合作伙伴包括麦当劳、摩托罗拉、微软、Adobe等。

Acquity Group 2011年净营收增长47%至1.07亿美元；毛利润4611万美元；运营利润1582万美元；净利润834万美元，此前一直处于亏损状态，2010年净亏损337万美元。

Acquity Group路演PPT(中文注解版)

本文提到的股票：$Acquity Group(AQ)$ (来源：i美股)

篇10

（甘肃省庆城县蔡家庙乡党政综合办公室甘肃庆城745100）

庆城县金华果品运销有限责任公司经理张庆安，是庆城县远近闻名的苹果产业创业致富带头人。从1992 年开始，他就在自己仅有的7.2 亩承包田里栽植了苹果树，此后就连年扩大栽植规模，在他精心的经营下，2000 年开始收益，2002年苹果销售收入3 万多元，2006 年至今，他的果园每年苹果收入8 万~10 万元。他的致富事迹，引人注目。村民们纷纷效仿，兴起了栽果树的热潮，2010 年入秋以来，他所在的赤城乡周庄村全村新栽果树500亩，果园面积累计达到2 800 亩，占该村耕地面积的80%以上。

2003 年，庆城县苹果产业已经初具规模，但果品的销路不畅，在这种情况下，有着多年果品销售经验的张庆安注册成立了庆城县金华果品运销有限责任公司，并且坚持“面向果农、面向客商、面向市场、信用至上，质量第一、服务第一、安全第一”的服务宗旨，一心一意为果农和客商服务，解决了全县果农苹果销售难的问题。目前，金华果品运销有限公司已初具规模，占地6.8 亩，资产达到680 多万元；建成办公厂房16 间，技术培训学校1 所；现有员工56 名，其中管理人员12 人，季节性用工安排劳务人员就业160 多人，分别从事果品包装、中介、装车、进出库等工种，公司年均劳务费用支出约100 多万元。公司现有空调保鲜库4 座920 米2，年可贮藏保鲜苹果2 500 吨，运输销售苹果1 800吨，年收入达到860 万元，出口创汇120 万美元。2005 年，企业申请注册了直接出口泰国鲜食苹果及其加工品权，与全国各地10 多家果品公司建立了网点联系，与50 多个客商建立了友好合作关系，成为庆城县果品运销的龙头企业。

2005 年6 月，他又联合全县无公害苹果生产基地内驿马、白马、高楼等6 乡镇果树技术能手和经营大户187 人（户），成立了由他任理事长的庆城县果业协会，注册资金5万元，会员195 人。现已发展会员372 人，为客商和群众提供信息咨询、技术服务、物资供应、果品贮存、销售等多方位的服务。

他组织20 多户果农建立了标准化生产苹果示范园292 亩，5 个“果-畜-沼”型生态示范园，与庆阳林校联合编发《果农信息报》70 多期，聘请各界专家免费为果农举办果园管理培训班48 期，培训8 260人次，免费为果农发放资料8 万多份，每年为群众销售苹果1 600 多吨，受到了群众的好评。

他的协会还密切配合县上举办各种节、会，参加各种农业、林业产品展评会，贴标语、挂横幅、上互联网、办电视专题、印制专用包装箱等形式对外、对内进行宣传，这些举措不但引来了全国各地近200 家客商进行交易，还极大提升了基地内及周边农民栽果和管果的积极性。协会恪守“三面向、一热情、一至上和三第一”的服务宗旨，逐步成为全县苹果产业的龙头企业和农民经济合作组织的典型。

为了适应形势和更好地为广大果农服务，2007 年他又申请并注册成立了庆城县庆安果业专业合作社，引导果农按照《庆城县无公害苹果生产技术规程》进行操作，按照农业部制定的无公害苹果NY 5011—2001 标准进行生产，加强全套袋栽培、实行生草覆草果园免耕、物理和机械手段防治病虫、增施有机肥、摘叶转果、铺设反光膜、高光效型修剪等有利于提高果实品质，加强无公害化的技术应用，鼓励果农建立无公害苹果生产管理记录档案，主动抽查和送检进行果品农药及重金属残留等测定，有力保证了所产所销果品质量及安全性。合作社2007年、2008 年连续两年获得市科协“先进集体”奖，2008 年被评为甘肃省百强专业合作社，2009 年被中国科协和国家财政部授予全国“科普惠农兴村”先进单位，获得了以奖代补资金20 万元，2009 年被市政府和市农牧局确认为示范合作社，2010 年被省政府和省农牧厅确认为示范合作社，他本人荣获市科技局和县科技局科技致富带头人奖励。

2011 年，合作社完成了SOD 果园的示范栽植100 亩，土地流转果园80 多亩，其中引进新品种果园1处10 亩，建成标准示范园1 处1 000 亩，果园种植三叶草200 亩，为果农悬挂杀虫灯220 台，这些成绩的取得，使合作社得到了进一步的壮大和发展。

2003 年和2004 年，以他的金华果品运输有限责任公司名义先后完成了庆城县无公害水果生产基地产地认定和产品认证，注册了“赤诚”牌无公害苹果专用商标。自选自运优质苹果产品，先后3 次配合县上在北京、天津、广州等地搞苹果推介活动，在他的努力下“赤诚”品牌，享誉全国各地，深受消费者的青睐。有力促进了全县苹果产业的顺利、健康发展。

从事无公害苹果生产，果农的科学意识是关键。张庆安成立协会和合作社以来，把开展科普工作，提高果农科学素质当作一项基础性工作常抓不懈。一是聘请专家举办科普讲座，先后从西北农大、陇东学院、市环保监测站、庆阳林校等单位聘请18 名专家，举办了“农村发展与环境保护”、“无公害果品生产与果农素质”、“保护环境，和谐发展”等科普讲座32 场次，使2 300 多名果农持续接受了科普宣传教育。积极参与、组织开展大型科普活动。每逢“科技周”及“科技之春”活动，通过发放宣传品、致富典型现场讲述、技术骨干讲授等方式，不断强化广大果农的科技意识。经过努力，果农无公害生产技术规程运用率在80%以上。二是定期开展技术培训。几年来，先后聘请张显川、李丙智、张文和、汪景彦、丁光凯、吴建军等多名国内外苹果专家，组织举办各类适用技术培训班48 期，培训果农7 200 人次，使无公害苹果全套生产技术入户率在98%以上，果农的科技意识明显增强，果园管理技术水平迅速提高。三是及时收集和信息，帮助果农及时解决生产中遇到的疑难问题和果品营销信息。亲临果园传授果树修剪、苹果套袋、病虫害防治技术，热情为果农服务；积极开展示范户创建活动，从科学素质、和谐文明、安全生产等方面制定了相关的创建标准，先后建成121个示范户。这些示范户近三年来，与其他一般户相比，苹果产量和品质明显提高20%以上，达到了“点亮一盏灯，照亮一大片”的示范辐射效果。