文化传播的经营范围范文
时间：2023-10-17 17:26:05
导语：如何才能写好一篇文化传播的经营范围，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
1 宣传是广播电视媒体的神圣职责和永恒的主体
1.1 坚持以宣传为中心
切实做好新闻宣传工作，充分发挥广播电视媒体的优势，为社会发展提供强有力的舆论作用和思想保证。组建媒体集团，就是要形成新的新闻宣传强势，来促进节目，拉动广告，拓展与广播电视媒体相关的产业，这才是组建的意义所在。否则，就失去了组建的目的。因此，我们必须把新闻宣传工作做大、做强，从新闻创新到塑造新闻的品牌，特别是在新闻独特内涵上更要功夫。
1.2 把宣传与经营分开
除新闻宣传外，要节目市场化，努力提高节目质量，多出舆论正确、制作精良、感染力强、社会影响强烈的精品，接受观众监督。组建集团的目的，就是对新闻资源的重组与调度，是对宣传模式、方法和手段等有效调控，使之更科学、更高效。深化节目改革，推进频道和频率的专业化建设。更加严格的控制频道，大力发展专业频道，不断推广共同频道，以满足人民群众日益增长的精神文化需求。
1.3 坚持正确舆论导向
这是广播电视媒体工作的基石。努力提高广播电视节目质量，提高对听众或观众的引导能力和引导效果，使节目主线突出、思想鲜明、主调唱响。另外，还要注意新闻宣传具有针对性、时效性和实效性等特点。新闻宣传工作是否体现这几个特性，要从它的影响力和收听率来评估。舆论导向是我们广播电视工作的指南针，只有牢牢的把握舆论导向，才能实现有效的传播，才能使我们的集团化经营改革顺利实现。
2 加大播电视媒体集团化产业经营的力度
2.1 形成集团优势
我们要加大广播电视媒体产业化经营的力度，才能使其健康的发展下去。广播电视媒体多年来的运行规律充分表明，传媒产品是高智力、高技术与高财力相结合的“三高”产物。事实证明，这“三高”结合的水平愈高，它们的产品附加值和品位也就愈高。所以，广播电视产业化，其实就是以市场为导向，以全行业形成一股合力，以长远发展的蓝图作为奋斗目标，全面提高全行业的社会效益和经济效益。所以，我们确立以电视发展为龙头，以网络传播为依托，以有线台发展为新的经济增长点，把电台、电视台、有线台携起手来，形成集团经营的整体格局，打破传统的体制，全面打入市场，以资产为纽带，形成整体合力，走集团化、集约化的路子。
2.2 遵循市场经济规律
在市场经济体制下，精神产品同样也要当适应社会文化消费市场需求，成为文化消费商品。精神产品也要有占领市场的意识，尤其是对那些具有民族特色的精神产品，要力争将其推向全国乃至国际市场。这是社会发展对广播电视产业优化的必然要求。当然产业化也并非就是纯粹的市场化和商业化，那种纯粹的市场化和商业化，是广播电视媒体产业化发展中应当努力避免的。我们应该正确的确立文化传播与产业经营的双重取向，建立起文化传播与产业经营的互动机制和模式，也就是把文化传播视为媒体首要的根本的角色行为，并把它看作媒体产业经营的基础，又以媒体产业化经营所生成的新资源补偿机制所获取得新的生存与发展能力，来促进和发展媒体文化传播的社会职能，更好实现和履行其职责，以确保广播电视媒体发展走向良性的发展轨道。
2.3 扩大产业经营规模
利用频道和版面经营是电台、电视台和广播电视报社经营的主战场，要整体策划与设计。要根据观众口味的变化不断调整结构和布局，要准确把握观众和听众的收听、收视的喜爱，设计出匠心独具的节目。其次，利用广告经营来提高电台、电视台经济收入，这是广播电视经营收入的重要来源。广告要有创意，能让观众和听众入耳入眼，广告信息要真实可信，不搞虚假误导。要不断提高广告设计能力和创作能力，创造性的开展广告经营。最后，利用广播电视是信息传播媒介的特殊优势，广开门路，广泛采集信息、传输信息，扩大信息的经营范围，把生产信息、销售信息、金融信息、投资信息、科技信息等都纳入我们经营的范围。
2.4 应用高新技术加快发展
随着数字技术和网络技术等逐步渗透到广播电视领域，对广播电视的科技要求越来越高。所以，我们认真研究学习，努力掌握高新技术，以加快广播电视的进步。在节目制作、播出、传输、管理等过程中，都要使用高新技术。另外，我们要利用现有技术和优势，不断扩大技术服务业务，在做好设备保养维修的情况下，可全面承接广播音响、有线电视、地面卫星接收、宾馆饭店视频点播系统工程的设计、安装与维修，开发有线广播电视网的音频、视频点播等功能。通过兴办与广播电视技术相关的企业和经济实体，进一步拓展经营范围，课开发网络经营，加速推广广播电视综合信息网建设，积极搞好多功能高新技术的开发与推广，进一步提高网络技术运营的经济效益。
总之，广播电视媒体集团经营要面向市场，不仅面向国内还要面向国际大市场。同时应该看到，进行广播电视节目质量提高，是一个专业化的生产过程，需要对人才、技术、财力进行统一的管理与分配，这是一个现代企业化运作过程。过去那种简单的行政管理、简单的台部运作、简单的管理模式，与这种专业化、市场化生产是不相适应的。特别是在我国加入WTO之后，市场竞争力增强，更要求我们要以现代企业的管理运作方式来经营广播电视媒体。
参考文献
[1]李良荣.当代西方新闻媒体[M].复旦大学出版社，2008．
篇2
报业上市的方式
子公司直接上市 报业集团将优质的经营性资产剥离出来，加以整合重组，注册成立具有独立法人资格的股份制子公司，然后申请成为上市公司，公开募集资金。如2005年12月22日在香港联合交易所上市的北青传媒股份有限公司，就是此种方式。
报业单位与上市主体公司的关系是：报业单位是上市主体公司的绝对大股东；上市主体公司全面经营报业单位的各项经营业务(20―30年经营权)，按广告(也可含发行)收入的一定比例(一般为15％―20％)支付报业单位各报社编采费用；上市主体公司享有子报子刊主办权。
子公司买壳与借壳上市 所谓“壳”就是指上市公司的上市资格。所谓买壳上市，是指一些非上市公司通过收购债权、控股、直接出资、购买股票等手段取得一些业绩较差、筹资能力弱化的上市公司的所有权、经营权及上市地位，剥离被购公司资产，注入自己的资产，从而实现间接上市的目的。借壳上市，是指已上市传媒企业的母公司(集团公司)通过将主要资产注入到上市的传媒企业中，来实现母公司的上市。它们的区别在于：买壳上市的传媒企业首先需要获得对一家上市公司的控制权，而借壳上市的传媒企业已经拥有了对上市公司的控制权。
报业是特殊行业，往往涉及意识形态，担负很多社会责任，由于管理方面的原因，与其他产业的企业相比，其上市也更为复杂和困难。因此，目前在沪、深两个证券交易所上市的传媒产业并不多，只有几家，而且多数还是通过收购上市公司“买壳”上市，或是通过投资、收购相关资产转入来达到目的。我国的资本市场上有很多的ST、PT公司，这些都是良好的壳资源，对于那些想在海外市场融资的公司而言，在其他资本市场上也同样存在着很多的壳资源。
一般来说，买壳上市是企业在直接上市无望下的无奈选择。与直接上市相比，在融资规模和上市成本上，买壳上市都有明显的差距。值得注意的是，虽然沪深股市已经有上百起买壳上市案例，但是成功率并不高。如果买壳上市失败，企业的前期投入不但成了流水，还背上了沉重的包袱。此外，买壳还有两大后遗症：一是壳资源本身的资产处置和人员安排可能将耗费大量的精力，付出大量的成本；二是壳资源不干净，一般都有大量的负债。如果中国证监会对于“壳”公司业务的独立性、关联交易不认可，买了壳还可能在很长时间内都融不了资。要想甩掉包袱，还要付出额外的成本，可谓进退维艰。
我们认为，随着传媒体制改革的不断深化，今后报业集团进入融资市场，政府将提供更多的政策支持，直接上市的门槛会相应降低，报业集团应尽量争取直接上市。
分拆上市 分拆上市有广义和狭义之分。广义的分拆包括已上市传媒公司或者尚未上市的传媒集团公司将部分业务从母公司独立出来单独上市；狭义的分拆指的是已上市传媒公司将其部分业务或者是某个子公司独立出来，另行公开招股上市。
分拆上市属于资本收缩范畴，将一个法人分拆为两个独立法人，是吸收合并的逆操作。它既能像公司分立那样使分支机构独立，又能以“部分IPO(首次公开发行)”的方式从资本市场募集资金。分拆上市也是公司紧缩技术中最早被国内公司所运用的资本运作手段。
2004年年初的TOM集团将其子公司TOM在线改名为TOM OnlineInc.分拆上市，以普通股或美国预托证券形式全球发售共10亿股普通股。其中香港公开发售1亿股普通股，国际及美国则以普通股或美国预托证券发售余下的9亿股普通股，融资约1.9亿美元。目前我国报业上市尚不涉及此范畴。
我国报业主要上市公司现状
博瑞传播 1999年6月，由《成都商报》绝对控股的子公司成都博瑞投资有限责任公司受让成都市国有资产管理局持有的上市公司四川电器2000万股国有股，一举成为四川电器的第一大股东，占公司股份总数的27.65％，2000年3月，四川电器更名为成都博瑞传播股份有限公司，股票简称也改为“博瑞传播”。
2007年上半年，博瑞传播公司所属成都商报发行投递广告公司完成了与《成都晚报》发行业务的实质性整合，获得了成都三大主流媒体发行业务的独家权，进一步巩固了公司发行业务在区域内的绝对优势地位，上半年营收实现显著增长。据博瑞传播2007年中期报告，2007年上半年，博瑞传播股份有限公司实现主营收入33,357.57万元、利润总额11,606.65万元和净利润6,463.81 万元，同比分别增长了10.76％、41.63％和28.90％；实现每股收益0.35元。
新华传媒 2006年10月，上海新华集团收购“华联超市”股份1.183亿股，占公司总股本的45.06％，成为公司第一大股东。并将上海新华传媒股份公司100％股权置入公司。资产置换的同时，公司更名为“上海新华传媒股份有限公司”，华联超市承继新华传媒的全部资产及业务。
2007年6月新华传媒向特定对象解放日报报业集团和上海中润广告公司定向发行不超过1.3亿股A股，股票发行价格为16.29元，收购其下属传媒经营性资产，包括申报传媒公司100％股权、晨刊传媒100％股权、人才市场报传媒公司100％股权、地铁时代传媒公司57.5％股权、房地产时报传媒公司100％股权、解放教育传媒公司100％股权、风火龙公司100％股权和解放文化传播公司51％股权；同时还包括该集团持有的上海中润解放传媒有限公司40％股权，以及拟向上海中润广告有限公司发行股票购买其持有的中润解放60％股权，两者构成了中润解放100％股权。
据了解，新华传媒公司现有净资产约10亿元，解放日报报业集团注入资产的价值为22亿元，现新华传媒年利润水平5000万元，解放集团的注入资产在2006年的赢利水平接近3亿元。以新华传媒当前市值计算，需定向增发34％的股票才能吸纳解放日报报业集团的资产，从而使解放日报报业集团成为控股股东。预计此轮资产重组需持续到九、十月间才能完成。
北青传媒 2004年12月22日，有“报业海外第一股”美称的北青传媒在香港联交所正式挂牌交易。借此机会，北青传媒成功融资9.5亿港元，一时风光无限。
然而，好景不长，进入2005年，因占《北京青年报》大部分广告收入的房地产广告和汽车广告收入大幅下滑，北青传媒上半年的净利润仅17万元人民币，同比下降99.7％。屋漏又遭连阴雨，2005年10月，北青传媒包 括两位副总裁在内的6名雇员因涉嫌经济问题被检察机关扣留调查。这两大事件令北青传媒遭受重创，股价一路下跌，已由上市之初的21.77港元降至2006年4月的10.05港元。
北青传媒2006年年报披露：2006年，受互联网等新媒体的崛起与户外、楼宇广告等替代品的分流影响，特别是受北京报业市场竞争加剧以及房地产政策调整，北青传媒的主营业务收入来源――广告收入有所下降。北青传媒2006年的广告业务收益约为人民币509，076，000元，较2005年下降13.7％。全年营业额约为人民币792,492,000元，较2005年下降7.6％。
华闻传媒 “华闻系”隶属于人民日报社事业发展部，近年来频现于资本市场。人民日报社事业发展部成立于1993年，主要职责是在人民日报编委会领导下，代表人民日报社行使出资权力，对系统内的数十家企业进行管理与监督，使之保值增值。产业涉及房地产、金融、基础设施、影视文化、信息传媒、内外贸易等行业，经营活动范围遍及国内十几个省市，并在国外有成功的合作项目。
一直以来， “华闻系”以其特殊身份和一系列大胆的资本运作而备受市场关注。2000年4月8日，华闻收购燃气股份，与原第一大股东――海口市煤气管理总公司在股市大打“股权争夺战”。不足两个月，公司就了6个公告。海口煤气管理公司还就此提出了诉讼，对华闻与7家法人股东转让协议提出质疑。华闻最终从“争斗”中胜出。
2006年11月，公司更名为“华闻传媒投资股份有限公司”，证券简称变更为“华闻传媒”。2006年7月，华闻传媒出资2200万元收购实际控制人华闻控股持有的华商传媒30％股权并已过户。华闻控股持有华商传媒61.25％股权，华闻传媒拟再购买华闻控股持有的华商传媒剩余31.25％股权，达到控股目的。
华商传媒原名为陕西华商信息产业投资有限公司，注册资本8000万元，主营范围为传媒信息业的投资、开发、管理及咨询服务，已经取得独家经营《华商报》、《新文化报》等媒体的广告、发行、印刷业务的权利。
2006年华闻传媒主营收入977,714,781.86元，比上年增长37.02％，净利润65,084,716.74元，比上年增长2％，每股收益0.05元，与上年持平。
赛迪传媒 赛迪传媒(0504)的前身是ST港澳。2000年10月30日，信息产业部计算机与微电子发展研究中心(简称CCID)以所拥有的《中国计算机报》51％股权，与ST港澳进行资产置换，确定了以IT传媒为新的主业方向。2001年3月9日，ST港澳更改为“赛迪传媒”(全称为“北京赛迪传媒投资股份有限公司”)。
2004年赛迪传媒收购了中电报公司的30％的股权，从而间接拥有了在纸质传媒市场有较大影响力的《中国电子报》、《中国电脑教育报》、《通信产业报》、《软件世界》及《中国计算机用户》。这三报两刊在IT界享有极高的声誉，其广告收入均名列前茅。而公司的第一大股东CCID是信息产业部直属国家科研单位，是政府IT产业的研究、决策、信息服务中心。2005年2月28日，赛迪传媒消息称收购赛迪网公司12％的股权，使公司向IT传媒产业集团的发展目标又迈出了坚实的一步。
赛迪传媒2006年年报显示，年度净利润222.75万元，同比增长8.45％，每股收益为0.007元。
国内传媒类上市公司的运作特点
经营规模小 如果说国外的传媒集团已经具备了年收入几百、上千亿美元的航空母舰规模的话，那么我国的传媒公司就是年收入只有十来亿人民币的小舢板。
对广告收入依赖度高 目前大多数报业上市公司的主要收入来源是报纸收入和广告收入，增值服务还没有得到重视，其他经济来源微乎其微。对中国报业来说，目前整个支撑点几乎全在广告上，比如文新报业集团的广告收入就占到总收入的80％以上，这给集团经营带来极大的风险。
篇3
关键词： 场馆运营；大型体育场馆；大型活动资源；市场化运营
中图分类号： G 818文章编号：1009783X（2013）03019609文献标志码： A
大型体育场馆（以下简称场馆）的市场化运营需要有一定的大型活动为基础和支撑，以充实和丰富场馆的运营内容。场馆的市场化运营在某种程度上可视为对大型活动的市场化运作，场馆只是大型活动运作的物质载体。
从国外场馆的运营实践来看，场馆的运营确实主要是大型活动的运营，几乎所有的经营活动都是围绕大型活动进行，大型活动是场馆经营的核心内容。国际场馆管理协会（IAAM）某官员在一次演讲中更是提出场馆的运营实质就是大型活动的运营，因此，从国外的经验来看，大型活动资源的获取成为场馆运营的关键问题。我国大多数场馆经营管理者尚未意识到大型活动在场馆运营中的重要性，加之我国大型活动资源较为稀缺，导致国内场馆每年举办的大型活动次数十分有限。国外场馆运营管理机构在大型活动资源的获取方面积累了较为丰富的经验，分析、归纳国外和国内部分场馆运营机构在大型活动获取方面的成功做法与经验，可为国内场馆大型活动资源的获取以及相应获取策略的制订提供有价值的经验借鉴与参考。
1大型活动资源在场馆市场化运营中的重要意义
1.1大型活动是国外和国内部分场馆经营的核心内容
国外场馆的经营开发基本上都是围绕着大型活动进行的，大型活动是场馆经营的核心内容。场馆的无形资产开发、票务、特许经营、食品销售，以及冠名权开发等均围绕大型活动进行，大型活动是场馆运营的基础，离开了大型活动，场馆则变得毫无生机，与一般建筑物毫无区别，人们也不会关注场馆，场馆将失去其存在的价值。多数运营比较成功的场馆每年平均有上百场各种大型活动，大型活动成为场馆经营的核心，国外许多场馆除了对旅游者开放外，不对个人健身开放。笔者曾考察过美国纽约、新泽西和康州的部分场馆，均不对群众健身开放，在没有大型活动时几乎空无一人。纽约麦迪逊花园广场在2010年2月下半月至4月上半月共59 d进行维修改造，但在花园广场内举行的大型活动高达67场，平均一天1场还要多[1]。我国香港体育馆作为香港运营最为成功的场馆之一，2004—2005年度使用率高达96.7%，入场总人次为162万3 000，在举行的187项活动中全部为大型活动，有147项（78.6%）属娱乐性节目（即流行和演艺节目），至于体育性质的活动则只有5项（2.7%），另有35项（18.7%）属其他性质的活动（演讲和聚会等）[2]。国外和我国香港地区场馆的运营都以举行大型活动为主，美国几乎所有城市的场馆设施除为零散市民和旅游者提供参观和餐饮类服务之外，一律不对锻炼和健身者开放。
1.2大型活动收入是场馆的主要收入来源
在国外和国内部分地区由于大型活动是场馆经营的核心内容，场馆所举办的活动基本上以大型活动为主；因此，大型活动收入成为场馆的主要收入来源，大型活动的直接收入在场馆收入中占有较大比例。如Global Spectrum 2009年共举行各种大型活动8 000多场，各种票房收入高达3 280万美元，总收入超过5 950万美元，仅大型活动的门票收入就占其总收入的55.1%[3]。香港红馆2004—2005年度的收入全部来源于或产生于大型活动。可以说，大型活动是国外及我国香港特区场馆收入的源泉，离开大型活动，场馆的所有收入来源渠道都要受阻。世界排名第一的专业体育场馆运营公司SMG更是视大型活动为场馆的血液[4]，足以说明大型活动在场馆运营中的重要性。目前，由于我国大型活动资源比较稀缺，场馆每年举办的大型活动数量十分有限，大型活动收入尚未成为场馆的主要收入来源；但从每年场馆举办的大型活动的次数及所获得的相应收益来看，举办一场大型活动，场地仅使用两三天，却可收入数十万元，大型活动产生的投入产出率远远高于其他项目的经营活动。这也是国内许多场馆比较重视举办各种大型活动的主要原因。
1.3大型活动是避免场馆资源闲置的重要途径
大型活动参与人数众多，部分时候观众人数达数万人，能使场馆数量众多的坐席和各种附属设施、空间等得到充分利用，避免场馆资源的闲置。国内的很多场馆多是专门为大型赛事而修建的，由于规模过大，不适合于举行小型活动和全民健身；因此，对场馆进行适当的改造后，使之具备文艺演出、会展等多种功能，通过经常举办各种大型活动可以实现场馆资源的充分利用，可见举办大型活动是避免场馆资源闲置的重要途径。
1.4大型活动是场馆价值体现的主要方式
按照国外对场馆的定义与理解，场馆是人群的集散地，是用于举行大型活动的场所；因此，只有举行各种大型活动才能体现场馆的价值。大型场馆作为大空间建筑，本身是为举办各种大型文体活动而修建的，其空间特点也只适合举办大型活动，只有经常举办大型活动，其空间价值才能体现。同时，场馆只有经常举办各种大型文体活动等，才能丰富人民群众的精神文化生活，体现场馆的社会效益。场馆若不经常举行大型活动，其与一般建筑物除了造型上的差异外区别不大，作为场馆的价值就无法体现或体现得不全面。需要经常性的大型活动来充实场馆，以体现其价值和存在的意义。
1.5大型活动是发挥场馆对地方经济推动作用的重要形式
场馆对地方经济的发展具有一定的推动作用，欧洲部分国家在规划建设场馆时，将场馆作为城市更新与复兴的催化剂和主要工具。场馆对地方经济发展的推动作用并不是通过静态的场馆建设实现的，而是通过场馆经常性举办各种大型活动吸引观众前往场馆周边区域消费，带动周边商业的勃兴，从而推动地方经济的发展；因此，大型活动是发挥场馆对地方经济推动作用的重要形式。同时，场馆经常性举办大型活动也是提升所在城市知名度和城市形象的重要途径。
2国外场馆运营集团获取大型活动资源的主要策略
目前，国外比较著名的体育场馆运营集团主要有美国的SMG、AEG、Global Spectrums和英国的谢菲尔德国际场馆管理集团（SIV）等机构。本文就这些著名场馆运营集团获取大型活动资源的主要策略进行梳理与概括。
2.1AEG获取大型活动资源的主要策略
2.1.1AEG集团基本情况介绍[5]
安舒茨集团作为世界上最大的娱乐集团，其旗下的AEG公司更是全球领先的体育娱乐集成推广商。AEG拥有和享有经营权的场馆超过90家，如史泰博体育中心、活力洛城诺基亚大剧院、纽瓦克的Prudential中心、时代广场诺基亚剧院、大草原城诺基亚剧院、波特兰玫瑰花园、明尼阿波利斯的塔吉特中心、北京五棵松篮球馆、悉尼宏基体育馆、柏林和伦敦O2世界娱乐中心，以及隶属于美国奥委会的家得宝体育中心等。拥有和负责经营的职业球队包括洛杉矶国王队（NHL）、洛杉矶冲浪者队（MLL）、曼彻斯特君主队（AHL）、雷丁皇家队（ECHL）、芝加哥火焰队、特区联队、休斯顿1 836队、洛杉矶银河队和（纽约/新泽西）都会星队（MLS），2支在欧洲经营的冰球队，哈马比球会（瑞典），由菲利普·安舒茨拥有的洛杉矶湖人队（NBA）和洛杉矶火花队（WNBA）的参股经营权。在AEG集团下面又有一系列的子公司，各自负责相关业务的推广工作，共同推进AEG在全球业务的发展。AEG市场营销公司是负责赞助、销售、冠名和咨询业务的子公司，AEG原创公司是提供全套营销和广告服务的机构。AEG现场娱乐公司是世界顶级音乐会和巡演推广商之一，在全球有15个办事处，经常组织著名艺人在全球范围内的巡回演出。无论是蜚声国际的明星环球巡演，还是区域性音乐会和节庆日活动，AEG都能提供全面而个性化的服务，以最大化的票务销售带来相应的盈利的机会。
2.1.2AEG获取大型活动资源的主要做法
AEG旗下的现场娱乐公司是其获得大型娱乐活动资源的主要机构，AEG现场娱乐公司每年可为AEG运营管理的场馆、剧院等提供数千场各种形式的演出等大型活动。如2009年在AEG管理的北京五棵松体育馆举行的碧昂丝演唱会就是由AEG现场娱乐公司组织的碧昂丝世界巡演的其中一场。AEG计划每年在北京五棵松体育馆举行上百场大型活动，并逐步增加到每年300场，正是依靠其旗下的AEG现场娱乐公司掌握的众多职业球队等体育资源，为其提供丰富的大型活动资源。下面就AEG现场娱乐公司及其运作作一详细介绍。
AEG现场娱乐公司，是由多个公司组成的实体，致力于提供各种形式的当代音乐现场演出的专业机构，在全美和国际市场上从事巡演、艺术节和特别活动的制作、市场运作和服务工作。AEG现场娱乐公司的团队拥有1 000多名运作经验丰富的职员，尤其擅长提供全美娱乐活动的商洽与立约、技术设计与制作、主题和舞台布景的创意开发与制作、完善的活动管理等领域的服务。自从成立以来，AEG现场娱乐公司一直为全美各地的艺术家和娱乐演艺家开辟道路，为其提供可行的演出舞台。AEG现场娱乐公司凭借其为艺人量身定作的方案、审慎的财务管理和对演出质量的承诺在业内享有盛誉，2003年，价值5亿多美元的票房销售额使AEG成为全球第2大现场娱乐公司。AEG现场娱乐公司不仅组织各种演出和巡演活动，还将自己视为艺人职业团队的一个延伸部分，包括经理人、人和著名品牌公司。他们的目标是加入包括艺人在内的团队，与其共同开发战略，实现演艺生涯的提升和稳定，同时又能最大程度地提高票房收入。AEG现场娱乐公司不仅担当艺人推广商和银行的角色，而且希望成为艺人事业上的战略投资方，为其提供营销服务，以及在必要时提供制作基础设施，以提升艺人“现场”演出的价值。
AEG现场娱乐公司举办的艺人巡回演唱会包括布兰妮（Britney Spears）、佛利伍麦克合唱团（Fleetwood Mac）、老鹰乐队、克里斯蒂娜·阿奎莱拉（Christina Aguilera）和贾斯汀（Justin Timberlake）、迪克小鸡组合（Dixie Chicks）、雅尼（Yanni）、保尔·麦卡特尼（Paul McCartney）、亚瑟小子（Usher）、坎耶·维斯特（Kanye West）、王子、洛得·斯图尔特（Rod Stewart）、Pop Tarts等美国偶像。
西部音乐会（Concerts West）和墨西拿集团（Messina Group）是AEG现场娱乐公司2个主要合作机构，在遍及全美的市场中，进行国家级巡演、艺术节和特别活动的制作、推广和服务活动。其中：墨西拿集团 （TMG） 在2001年到2005年的4年经营中已获得2亿多美元的音乐会总收入，举办了全美最受欢迎的明星巡回演唱会、各种舞台演出，如在休斯顿举行100多场俱乐部演出及一些特别活动。
AEG集团下面还有专门的无线电广播公司，创立了覆盖全美的广播节目，并与各大著名品牌、经理人、广播电台和艺人有良好的合作关系，可为他们的客户提供最完善的全套宣传方案。他们拥有涵盖各种广播形式的广泛关系，可以为客户的品牌提供物超所值的专业服务和支持，并能够帮助客户优化宣传方案，降低宣传成本，使客户获得最大的市场回报。
AEG集团下属的电视公司通过与具有多媒体平台的音乐活动相结合，可为其旗下的帝王电影院线制作、推广和输送节目，通过付费点播、网络或有线播放进行销售。AEG电视公司的节目拥有强大的互联网和广播宣传支持，经常为艺人、商业品牌和赞助商提供平均价值数百万美元的媒体服务。AEG电视公司还为AEG现场娱乐公司的活动项目提供电影付费点播与转播支持，其中包括科恩（Korn）演唱会、汤姆·佩蒂及伤心人合唱团（Tom Petty & the Heartbreakers）演唱会、葛洛丽雅·伊斯特芬（Gloria Estefan）恺撒宫大剧院演唱会和王子演唱会等，极力提升AEG现场娱乐公司组织的各种演出的商业价值。
此外，AEG集团还拥有安舒茨电影集团（AFG）、华登媒体公司（Walden Media）和布里斯托尔湾制片公司（Bristol Bay Productions）等从事影视制作和推广的子公司，他们掌握着十分丰富的娱乐活动资源。
2.1.3AEG获取大型活动资源的主要策略
从AEG的基本情况和其获得大型活动资源的主要做法及其运营机构来看，AEG获取大型活动资源的策略可以归纳为以下几个方面。
1）拥有诸多职业球队的所有权和经营权。
由于AEG在世界范围内拥有10多家职业球队的所有权及部分球队的经营权，因此，AEG可以将其拥有经营权的球队的所有比赛和各种活动安排在自己管理的球馆内举行，为其管理的场馆带来较为丰富的大型活动资源。同时，AEG还可以凭借其拥有的职业球队的所有权和经营权组织各种商业赛事等，策划更多的大型活动，为AEG管理的场馆提供更多的大型活动资源。
2）拥有世界最大的专业娱乐演出公司，掌握着丰富的娱乐与演出资源。
AEG旗下的AEG现场娱乐公司作为全球最大的娱乐公司之一，掌握着十分丰富的娱乐和演出资源，汇集了全球众多知名艺人和各种演出机构。AEG现场娱乐公司每年策划、组织的数万场娱乐、演出活动需要众多的场馆，这为AEG管理的场馆提供了非常丰富的大型活动资源，确保AEG管理的绝大多数场馆每年都有上百场各种娱乐演出活动，从而实现了场馆资源的充分利用。AEG集团是全球唯一一家将娱乐演出资源与场馆资源实现充分完美结合的机构。同时，AEG也控制着媒体资源，其旗下的AEG TVAEG电视公司是为电视台、付费点播（PPV）和数字影院制作客户音乐会和特别活动领域的主要机构。艺人的演出、演唱会等通过媒体进行转播也需要通过AEG的电视媒体实现，AEG几乎控制了娱乐演出行业的整个产业链。从艺人的培养、推广、巡演和媒体转播、演出场馆等所有行业，AEG全部涉足，并形成了在娱乐演出业内强大的影响力和控制力，将世界众多知名艺人和演出机构纳入旗下，从而缔造了AEG在娱乐演出界的垄断地位，使其运营管理的场馆获得了充足的大型活动资源。
3）与职业体育组织有着密切的合作关系。
AEG除了在娱乐演出等领域掌控着十分丰富的资源外，还积极与职业体育组织合作，获得了更多的大型活动资源，尤其是大型体育活动资源。目前，AEG与NBA的合作关系最为密切。AEG是NBA在中国的主要推广合作机构之一，并与NBA在中国成立合资公司，具体负责NBA在中国的推广工作，以及符合NBA要求的中国体育场馆的建设、运营管理工作，双方计划在中国12个城市建设符合NBA标准的体育馆，由AEG进行运营管理，举办NBA比赛，目前，已有上海、广州、宁波等地开工建设，部分城市已投入使用。如2008年NBA中国季前赛就在AEG管理的北京五棵松体育馆举行。AEG与职业体育组织的合作有助于其运营管理的场馆获得丰富的大型体育活动资源。
2.2SMG获取大型活动资源的主要策略
2.2.1SMG基本情况介绍
SMG是世界上最大的专业场馆设施运营管理公司，在全球范围内接受委托管理的设施超过200个，包括75座体育馆、9座体育场、67座会议中心、52座表演艺术中心和17座其他休闲设施。在2008年SMG创造了10亿美元的收入，举办了1万场各种活动，吸引了超过5 000万元的资助者[4]。SMG的客户们都能享受到该公司深厚的资源、无与伦比的专业技能、高超的领导才能和解决问题时的创新方式。SMG在北京奥运会后正式进驻中国市场，与北京北辰集团签署合作协议，为国家会议中心提供顾问和咨询服务。
2.2.2SMG获取大型活动资源的主要做法
为获得更多的大型活动资源，吸引更多的大型活动在SMG所管理的场馆举办，SMG集团设立了独立的运动和娱乐预订部门，该部门是为SMG管理的场馆预订安排活动而专门设立的。SMG的运动和娱乐部门与娱乐界保持着日常较为密切的接触，可为SMG带来许多不可多得的机会。SMG凭借其在业内丰富的资源和与诸多合作伙伴建立的深厚的合作关系，是使他们有能力确保各类新型和有特色的大型活动（经常维持管理着超过170万的席位）在其管理的休闲设施内举办的关键因素。他们所管理的场馆每年要举办1万多场大型活动，其中1/3是直接靠公司或SMG网络中的总经理们发挥他们的影响力而促成的。他们在策划和举办高水准活动方面有丰富的经验。SMG开发了专门的大型活动预订和安排网络（），可为潜在大型活动的主办者及SMG的客户提供各种咨询信息和大型活动预订信息。SMG是在业内第一个开展创新活动预订方案的机构，在预订过程中，SMG所管理的大型场馆都能够比其他非SMG管理的场馆提前一步接触到商业机会，SMG管理或附属的场馆都可以分享他们独家所有的预订系统。在大型活动的发展和管理方面，SMG策划、开发、制作和宣传一系列娱乐节目和特殊大型活动来填补场馆平常活动安排上的空档。SMG与业内的预订人、艺人商、主要表演艺术团体、本地、区域、全国的推广人员，以及国际表演团体和主要表演艺术经纪公司都有着良好的关系，可为SMG带来丰富的大型活动资源。
SMG经营管理着150万以上席位的体育馆，承办的各类活动包括职业篮球赛、职业曲棍球赛、青少年运动联赛、美国大学体育运动联赛，以及适合家庭欣赏的表演，如冰上迪斯尼和瑞凌兄弟、巴那姆与贝利马戏团等娱乐活动[6]。
2.2.3SMG获取大型活动资源的主要策略
根据对SMG基本情况与其获取大型活动资源主要做法的分析，SMG获取大型活动资源的主要策略可归纳为以下几个方面。
1）高度重视大型活动的预订工作。
从SMG的运作经验来看，其十分重视大型活动的预订工作，将大型活动视为场馆运营的血液。SMG在其组织架构上，专门成立了独立的运动与娱乐活动预订部，专门负责各种体育和娱乐活动的预订，以为SMG管理的场馆提供丰富的大型活动资源。
2）与娱乐产业保持良好的合作关系。
SMG十分重视与娱乐产业保持良好的沟通与合作关系。SMG的运动与娱乐部门经常与娱乐产业内的预订人、艺人商、主要表演艺术团体、当地、区域和全国性的娱乐活动推广人员，以及国际表演团体和主要表演艺术经纪公司进行日常沟通，并保持密切的合作关系，从而为SMG带来丰富的大型活动资源。
3）先进的大型活动预订系统。
SMG意识到大型活动预订工作的重要性，并第一个在全美范围内对预订工作进行改革，研发了先进的大型活动预订系统，实现潜在活动组织者、SMG和场馆3方之间信息的交互和共享，保证SMG管理的场馆能够优先获得相应的大型活动预订信息。
此外，SMG管理的数量众多的场馆和专业优势也是其获得大型活动资源的重要因素。大型活动组织者可以通过与SMG的合作，实现在全美大部分范围内的巡演，SMG拥有全美及世界范围内200多个场馆的经营管理权。在世界排名前100名的场馆中，有19家场馆由SMG经营管理[3]。
2.3Global Spectrum获取大型活动资源的主要策略
2.3.1Global Spectrum的基本情况
Global Spectrum 是美国第2大专业场馆设施运营管理公司，在美国北部为60多家公共设施提供管理和活动预订服务，在2009年Global Spectrum管理的设施共举行8 834场大型活动，活动观众人数超过1 730万人，各种票房收入高达3 280万美元，总收入超过5 950万美元[4]。
2.3.2Global Spectrum获取大型活动资源的主要做法
Global Spectrum总部和各区域共有约30名专职人员专门负责各种大型活动的预订与市场销售。预订业务主要分为2大部分：体育馆、体育场和剧院业务；会议和展览中心预订业务。
Global Spectrum授权各个场馆的经理有权预订赛事，并且鼓励场馆经理尽可能预订多的赛事，而且，场馆经理可以获得公司总部预订团队工作人员的支持和帮助。
许多娱乐和演出推广机构、经纪人等非常愿意与Global Spectrum合作，主要是因为Global Spectrum公司和所在场馆的营销团队会负责或协助推广公司进行大型活动或演出所有的广告、市场营销与推广，以及票务工作，而不需要演出或推广机构操心市场销售问题，而且Global Spectrum公司会尽最大努力，力求卖出更多的门票。
在Global Spectrum的大型活动预订网页上，简要列举和介绍了在Global Spectrum运营管理的场馆内举行的演唱会、体育赛事、家庭SHOW、各种表演等，显示出Global Spectrum在大型活动运作方面丰富的经验和在业内较高的影响力。
Global Spectrum的母公司是ComcastSpectators 公司，是一家总部设在费城的体育娱乐公司，拥有NHL飞人队、NBA76人队等球队，以及第一联合球馆和第一联合中心等场馆资源，还拥有一家区域性的24小时播放的体育电视频道（Comcast SportsNet）。ComcastSpectacors 公司还拥有Ovations 食品公司、新时代票务公司和一家内部广告公司等机构。这些机构可为Global Spectrum管理的场馆提供全方位的配套服务和增值服务。
Global Spectrum和ComcastSpectators的幕后股东Comcast公司是全美最大和最先进的有线电视、娱乐和通信产品及服务提供商之一，拥有2 410万有线电视用户，1 320万高速互联网用户和460万语音用户。Comcast主要从事宽带有线电视网络的开发、管理和运营，并提供电视节目内容。母公司和Comcast体育电视频道等机构可为Global Spectrum管理的场馆举办的大型活动提供媒体和转播方面的支持，有助于Global Spectrum获得相应的大型活动资源[3]。
2.3.3Global Spectrum获取大型资源的主要策略
从Global Spectrum获取大型活动资源的主要做法及对其销售部门负责人的访谈，可以将Global Spectrum获取大型活动资源的主要策略归纳为以下几个方面。
1）重视大型活动预订工作，下放大型活动预订权利。
Global Spectrum十分重视大型活动资源的预订工作，成立了专门的全美销售办公室负责大型活动的预订工作，总部和各区域共有30余名全职工作人员负责大型活动的预订以及市场开发工作。同时，Global Spectrum将场馆预订的权利下放给各场馆经理，总部还积极协助各场馆进行大型活动预订工作，充分调动各场馆经理和市场营销团队在大型活动预订方面的积极性，努力开拓市场，争取各种大型活动资源，提高场馆预订率。
2）积极为大型活动组织者提供全方位增值服务。
Global Spectrum为大型活动的组织者不仅提供场馆设施服务，还充分利用场馆的营销团队及其集团母公司下的票务、广告公司等资源，积极为大型活动的组织者提供市场营销与推广、广告、票务销售等全方位的增值服务，深受大型活动组织者的欢迎，成为艺人经纪机构和部分中小演出机构的主要合作对象，愿意将娱乐活动、演出等交给Global Spectrum举办，为Global Spectrum及其管理的场馆提供了丰富的大型活动资源。
3）与各大型活动组织机构保持良好的合作关系。
Global Spectrum在日常的运营管理过程中，由于其运营管理的部分场馆是大联盟、次级联盟或高校的体育场馆，Global Spectrum在运营管理过程中始终为客户考虑，将客户的价值和利益放在第一位，深受客户的欢迎，Global Spectrum也因此与各主要客户特别是部分大型活动的组织者保持着非常良好的合作关系，如Global Spectrum和各次级联盟、NCAA，以及部分演出机构等的合作关系持续多年，这为Global Spectrum获取各种大型活动资源提供了极为有利的条件。
此外，ComcastSpectators控股的体育电视频道（Comcast SportsNet）对于承办和获取大型活动资源也提供了较为有力的媒体支持。
2.4SIV获取大型活动资源的主要策略
2.4.1SIV的基本情况介绍
SIV是欧洲最大的体育、休闲和娱乐场馆管理公司之一。该公司是为管理1991年谢菲尔德世界大学生运动会遗留下来的场馆而成立的，隶属于谢菲尔德城市基金会（Sheffield City Trust），管理着谢菲尔德市14所大型体育、休闲及娱乐设施，资产总额超过2.5亿英镑（约合37.5亿元人民币），拥有超过700名员工。SIV最近几年以飞快的速度成长，每年承接超过1 500项各种类型的活动，目前已经成为英格兰北部地区最大的体育、休闲项目管理公司。2005年SIV的综合测评位列全英第一，被授予2005年度“QUEST奖”，这是全英休闲管理的最高奖项。在一个只有50万人口的中等欧洲城市，每年接待400万消费者，年营业额2 000万英镑，SIV所取得的成就令人瞩目[7]。
2.4.1SIV获取大型活动资源的主要做法与策略
吸引更多客户和承办各种主要的商业活动，包括承办国际和国内体育、音乐等赛事，以及商业活动和社团活动是SIV的主要目标，并明确提出每年举办的活动要达到2 000场以上。目前，SIV该目标已经达到，在2009年，SIV共承担了2 000多场次不同规模的活动。
SIV可以为客户提供各种不同形式的活动规划，在其网站主页上有专门的会议和活动预订一栏，并提供在线咨询服务。同时，在SIV网站上就其能够承接的活动进行分类介绍，并提供了以前举行该类活动的介绍与图片等。在其网站上也提供了任意类型的搜索系统，供有意向的大型活动主办者进行检索，包括场馆的名称、活动类型、活动需要的空间类型、活动的规模等多方面的内容，便于活动主办者进行初步的检索和了解相关信息。此外，在其网站上还对其管理的各个场馆的特色、空间大小及各个空间在举行不同活动可容纳的人数等进行了细致、全面的介绍，以及可承接的各种主要活动和过去的典型案例等，使得大型活动的主办者一目了然，便于其进行决策。
由于SIV是谢菲尔德市的一家场馆管理集团，受该市基金会的委托管理整个城市的场馆设施，想要在该市举办各种体育赛事、演出、会议等各种活动只能和SIV联系[8]。虽然SIV垄断着谢菲尔德市所有的场馆设施，但其仍不断地努力，积极进行市场营销和推广，以吸引更多的大型活动在该市举办。一方面以提高SIV管理设施的使用率，另一方面充分发挥大型活动对谢菲尔德市城市发展的推动作用，提高城市形象。
3国内部分场馆获取大型活动资源的成功做法
国内部分场馆意识到大型活动在场馆经营中的重要作用和意义，采取各种措施和途径，力求获得更多的大型活动资源，以充实和丰富场馆的经营内容。北京工体、上海东亚、江苏五台山和武汉体育中心等场馆在大型活动资源的获取方面积极探索，取得了显著成效，各场馆每年举办的大型活动次数不断增加。笔者试就上述场馆在大型活动资源获取方面的主要做法与成功经验进行分析、梳理，以为国内其他场馆提供借鉴。
3.1北京工体获取大型活动资源的成功做法
北京体育、文化等大型活动资源相对较为丰富，这为工体的运营奠定了有利的先天条件。同时，北京工体也是中超球队北京国安队的主场，每年有数十场中超赛事在工体举行。此外，北京工体在大型活动运作的产业链上不断延伸，通过成立相应的专业从事大型活动的运营机构，涉足大型活动的策划、组织、经纪与市场推广等中间环节，以求获取更多的大型活动资源，获得更高的附加值。在文艺演出方面，工体凭借其常年举行各种文艺演出积累的丰富经验，成立了工体体育文化传播有限公司，具有文化部颁发的营业性演出许可证，可从事各种商业性演出的策划与推广。作为工体的全资子公司，工体文化艺术公司充分享有工体的全部资源，依托北京工人体育场馆的场地优势，依托工体近50年形成的体育文化活动品牌的积淀和大型活动的管理经验，积极组织和策划各种大型文艺活动。同时，工体依托还在音响、舞台设计与安装等方面资源优势与经验，成立了工体舞美音像工程公司，对外承接各种大型活动与演唱会的舞台设计与灯光制作等，在业内形成了较大的影响。此外，工体还成立了票务中心和展览展销公司等经营机构，一方面为工体的经营获取更多的大型活动资源，另一方面，也对工体各种大型活动的经营起到重要的支持作用。经过多年的不断努力，工体每年举行各种大型活动近百场，在文艺演出等方面，工人体育场以能容纳6万人的超大场地成为国内外演艺界明星们举办演唱会的首选场地，每年工体承接的大型演唱会、综艺演出，以及大量新片会、新碟上市会等约40余场，使工体获得了较为丰富的大型活动资源，十分有利于工体的运营[9]。
3.2上海东亚体育文化中心获取大型活动资源的主要做法
上海东亚体育文化中心本身的体育活动资源较为丰富，是中甲足球上海东亚队的主场和每年国际田径黄金大奖赛上海站的主场。除此之外，每年还承办其他各种大型赛事数十场。在体育赛事活动资源的引进方面，东亚体育文化中心成立了上海东亚体育经纪有限公司，该公司成立后依托“一场三馆”，即上海体育场、上海体育馆、上海游泳馆、东亚展览馆及其周边活动场所开展国际国内重大体育文化活动及各类全民健身、广场文化活动的承办业务，经营范围包括体育经纪、体育赛事组织、体育展览、相关产业的咨询服务等，每年为东亚体育文化中心引进和策划多场大型体育活动。
在文化活动的举办与引进方面，东亚体育文化中心根据需要，于1999年对上海体育馆进行了改造，新增1 250 m2的双层舞台，可承接各类文艺演出、大型体育比赛、集会、大型展览等活动。改造后的体育馆在举行文艺演出时可容纳观众8 000～1万人，体育比赛可容纳观众1万2 000人。同时，可举行5 000～1万人大型会议，2 000～5 000人的中型会议，也可举行几百人的小型会议，是国内首家剧院式多功能大型室内体育馆。改造后的体育馆使用率很高，多以承接各种文艺演出活动为主，在2008年共举行各种文艺演出19场。同时，为了引进更多的文化活动，东亚体育文化中心成立了东亚演出公司，该公司为全国A类演出经纪机构，具备承办国内外各类演出活动及引进国外和派出国内各类演出活动的资质，提供文化艺术咨询服务、演出舞美设计制作、演出器材销售和租赁，艺术品展销等业务。通过东亚演出公司的运作，每年可为东亚体育中心引进数十场高档次的大型文艺演出活动。此外，为进一步拓宽文艺演出市场，2004年，东亚演出有限公司与北京索有文化传播有限公司等共同投资成立了上海东亚文化投资有限公司，从事文化演艺事业和各种文化活动的投资与市场推广活动，进一步增强了东亚体育文化中心在各种大型文化活动资源获取方面的能力[9]。
此外，东亚体育文化中心还成立了东亚票务公司和运筹国际广告公司等经营实体，从事各种大型文体活动的推广、票务与市场开发等业务活动，增强了东亚体育文化中心在大型活动市场特别是文艺演出市场的影响力和控制力。东亚体育文化中心除了文艺演出上游市场尚未涉足外，中游和下游市场全部涉足，并在部分领域处于优势地位，提高了东亚体育文化中心对大型活动资源的控制能力，为东亚体育文化中心各种大型活动资源的获取提供了十分有利的条件。
3.3江苏五台山体育中心获取大型活动资源的主要做法
五台山体育中心隶属于江苏省体育局，江苏省举办的各种体育赛事等多选择放在五台山体育中心举行，而且五台山体育场也是中甲足球南京有有队的主场，大型体育活动资源相对较为丰富。此外，五台山体育中心还发挥其体育专业技术人才丰富的优势，经常自行组织各种中小型体育赛事，丰富体育中心的运营内容。
五台山体育中心于1993年成立了五环广告传播公司，专业从事组织和承办各类大型演艺活动及企业CI广告策划活动，经营范围涉及演艺演出，大型文化活动、体育文化交流、公关促销活动等，集明星经纪、策划创意、制作执行、广告等内容于一体。五环广告传播公司在大型演艺活动运作方面具有4大优势。1）场馆优势。五环广告传播公司为五台山体育中心的直属企业，拥有五台山体育馆、体育场的场馆资源，为组织开展大型的演唱会、体育赛事、文化交流活动等奠定了成功的基础。2）演艺资源。五环广告传播公司同国内及港台地区知名的文化娱乐公司、演艺经纪公司建立了良好的合作关系，拥有丰富的演艺资源网络。3）专业团队。五环广告传播公司拥有一支由演艺经纪、策划高手、市场经营联合组建的专业团队。4）丰富经验。五环广告传播公司是江苏省最早从事演出，承办大型活动及体育赛事的专业公司，多年以来，积累了丰富的实战经验，总结出一套完整的操作体系，是江苏省最具实力的演艺文化传播公司之一。自成立以来，先后成功举办了近百场专场演唱会与大型的体育赛事、公关文化交流活动。2006年五环广告传播公司成功运作了数十场演出活动，占据了南京演出市场60%以上的份额，为五台山体育中心的运营带来了较为丰富的大型活动资源，尤其是大型文化活动资源。
此外，五台山体育中心于1994年在原广告活动部的基础上成立了江苏省体育广告公司，主要从事策划组织大型的国内外文体活动和各种集庆、展销、订货、新闻等活动，以及各类广告的创意、设计、制作、等。该公司曾成功地承办“童安格演唱会”“西部歌王王洛滨之夜演唱会”“中国人民军乐团演唱会”等一系列文艺演出[10]。
3.4武汉体育中心获取大型活动资源的主要做法
武汉体育中心由武汉经济技术开发区授权体育中心发展有限公司经营，非隶属于体育系统，相应的体育专业技术人员也比较缺乏。体育中心在全国第6届城市运动会后正式对外开放，在开放初期面临大型活动严重缺乏的困境。体育中心经过2年多的努力和不断探索，在大型活动资源的获取方面摸索出了一条相对成功之路，举办大型活动的次数也日益增多。其在获取大型活动资源方面的主要做法可以归纳为以下几个方面。
1）自主举办各种大型活动。
武汉体育中心在运营过程中，由于缺乏相应的职业运动队落户，各种大型活动资源十分缺乏，中心一方面加强与外界联系，争取引进各种大型活动，另一方面，自力更生，根据开发区企业与市场的需要，积极自主筹划各种大型活动，先后举办了多届开发区趣味嘉年华运动会 、健康家庭节、开发区新春晚会和部分企业趣味运动会等大型活动，并借助举办各种大型体育赛事的机会，自行策划、组织各种相关活动，如2010年在承办世界排球赛期间，组织了全国沙排啦啦队的选拔赛等活动。
2）与各项目中心和协会保持密切联系，积极争取各种赛事资源。
武汉体育中心在运营过程中，为争取各种大型体育赛事资源，积极与各运动项目管理中心和协会保持密切联系，通过各种渠道获取国内外体育赛事的举办信息，并积极申请。从2009年开始，体育中心先后承接了2009年全国跳水明星赛、亚足联五人制足球俱乐部锦标赛、2009年全国跳水锦标赛暨全运会预选赛、2009年全国沙滩排球巡回赛、2009年全国女子足球超级联赛预赛、2009—2010年度中国跳水明星系列赛、全国男子排球联赛、世界男子排球联赛、2010全国现代五项冠军赛等一系列大型赛事，为体育中心的运营与资源的充分利用提供了众多的大型活动资源。
3）与相关企业建立战略联盟，获取大型文艺活动资源。
武汉体育中心初期在文艺演出等大型文化活动资源的运作上，虽然作为场地出租者与国内部分演出、文化传播公司有过接触，但多为一次性接触。从2009年开始，体育中心的管理层意识到大型文化活动资源在中心运营中的重要作用，尝试与部分文化传播机构合作，以获得更多的大型文化活动资源。武汉体育中心先后与湖北省、市演出中心、楚天演出公司、湖南壹贰叁文化传播公司及新建文化传播公司进行深度合作，运作了蔡琴、纵贯线等众多明星演唱会，并与长沙壹贰叁文化传播公司等部分企业签订战略合作协议，建立战略联盟，武汉体育中心成为上述文化传播机构在汉举行文化演出的主要场所，并负责部分市场的开发与推广工作[11]。
此外，武汉体育中心也意识到自行策划、组织、推广各种大型文艺演出活动的重要性，可充分利用自身的场馆优势及长期组织大型文体活动的优势，涉足大型文化传播市场，为中心的运营提供丰富的大型活动资源，并可获得较高的投资回报；因此，体育中心在对外开放初期就成立文化传播公司，尝试进行文化演出活动的推广与运作。此外，中心领导和所有中层领导全部参加文化部门组织的演出经纪业务培训和考核，并全部获得演出经纪A类从业资格证书，为未来体育中心大型文化演出活动的运营奠定了基础。
地处中部的长沙体育中心在运营初期，为获取各种大型活动资源，充实场馆运营内容，积极调整经营思路，从承接上门业务为主转向走出去，请进来，加强与外界联系；从出租场地收取租金为主转向租场与自己营销策划活动并重，不断拓宽创收渠道，并派人赴北京建立联系点，争办大型体育赛事、会展和演唱会等大型活动。
4国内场馆获取大型活动资源的主要方式与策略
根据对上述部分国内运营比较成功的场馆获取大型活动资源主要策略的分析及对国内部分场馆负责人的访谈，国内场馆获取大型活动资源的主要方式和策略可以归纳为以下几个方面。
4.1自主策划组织各种大型活动
自主策划组织各种大型活动是各场馆最常用的获得大型活动资源的主要方式。目前，由于国内大型活动资源比较稀缺，场馆在外界获取大型活动资源比较困难的情况下，充分发挥主观能动性，根据所在地及有关机构的需要，积极策划组织地域性的、群众性的大型活动，如地方味运动会、企业运动会及全民健身展示等活动，通过经常自主策划组织各种大型活动实现场馆资源的充分利用，丰富场馆运营的内容。
4.2依托自身资源优势获得大型活动资源
许多场馆是当地规模较大、档次较高的场馆，在当地影响力较大，是当地举办各种体育赛事和大型活动的主要场所，许多客户需要举办演出、展览或会议等大型活动时会主动找上门承租场馆。有职业球队的地方，一般将球队的主场设在所在地的场馆。加之，多数场馆为体育局下属事业单位，体育局将承接的各种赛事等大型体育活动直接交给场馆，各地的大型体育中心或奥体中心等场馆每年基本上有10～20场大型体育活动，但国内场馆的这种优势逐步不复存在，随着各省市场馆建设步伐的加快，场馆的数量逐步增多，各场馆之间的竞争也进一步加剧，场馆凭借自身的资源优势获取大型活动资源难度将逐步加大。
4.3与大型活动组织机构合作获取大型活动资源
各运动项目管理中心、协会和文艺演出机构等合作是获取大型活动资源的主要途径。因为大型活动的资源也主要集中在这些机构手中，场馆与大型活动组织机构的合作可分为2个层次：一般合作和深层次合作。目前，国内场馆与大型活动组织机构的合作基本以一般合作为主，场馆主要扮演场地出租者的角色，基本上不参与大型活动的运作等。特别是在各种文艺演出中。场馆与大型活动组织机构的深层次合作，场馆不仅提供场地给大型活动组织机构，而且参与大型活动的具体运营，具体承担部分运营工作，如广告、票务及市场推广工作等，双方按照签订的协议，共担风险，共享收益。此外，还有部分场馆与大型活动组织机构进行更深层次的合作，双方签订战略联盟协议，资源共享，共同开发大型活动市场，场馆成为大型活动组织机构在该地区开展大型活动的唯一合作机构，借助场馆的市场开发与运作团队，共同开发大型活动市场。此种合作方式在大型文艺演出市场较为常见，如武汉体育中心与长沙壹贰叁演出公司签订的战略合作协议等。
4.4成立大型活动运作机构，参与大型活动运作
体育经纪公司、文化传播公司等参与大型活动运作是场馆获取大型活动资源的高级形式，也是最有效的方式，改变了场馆长期处于产业链最低端的局面，使得场馆有机会直接参与大型活动的运作。场馆长期以来一直在大型活动中扮演场地出租者的角色，服务附加值较低，收益不理想，部分场馆看重大型活动运作高收益和高附加值的特点，借助其长期接触、参与大型活动运作积累的丰富经验，成立专业从事体育赛事和文艺演出等大型文体活动市场推广与运作的机构，参与大型活动的运作，涉足大型活动运作的中间产业链。如国内的五台山体育中心、北京工体、上海东亚，以及国家奥体中心等较早成立了文化传播公司，从事赛事和文艺演出等活动的经纪与市场开发，既取得了较为理想的收益，又为场馆带来了丰富的大型活动资源，特别是文艺演出资源，带动了场馆相关业务的经营，在一定程度上实现了场馆资源的充分利用。
5国内场馆在获取大型活动资源中存在的问题
根据目前国内场馆经营开发的基本情况和场馆获取大型活动资源的现实状况，在与国外场馆获取大型活动资源情况进行比较的基础上，可以看出目前国内在获取大型活动资源中存在以下几个方面的问题。
5.1场馆对获取大型活动资源重视不够
由于我国大型活动资源比较稀缺，而场馆又相对较多，造成对大型活动资源的竞争比较激烈，场馆获取大型活动有一定难度，部分场馆因此放弃对大型活动的争取，积极性不是很高，对获取大型活动未能给予足够的重视，场馆也没有专门的工作人员负责大型活动的申请与预订工作，将主要精力投入到各种门面出租和房屋出租等短期经济效益较为明显的项目上，导致场馆常年很少举行大型活动，资源常年闲置，其价值难以体现。
5.2大型活动被动获取，等客上门现象严重
由于许多场馆对获取大型活动资源重视不够，积极主动性不高，很少走出场馆对外联系各种大型活动，多数场馆存在较为严重的等客上门现象，多由大型活动组织者找上门来承租场地举办大型活动。这与国外和国内部分场馆积极进行市场推广与营销，主动争取各种大型活动资源形成鲜明对比，而且，多数场馆不自行组织和策划大型活动，完全依赖大型活动组织者上门租赁场馆。根据2009年的调查，被调查者中68.3%的场馆不经常自己策划和组织大型活动，仅有26.7%的场馆成立了演出经纪、展览和广告公司等经营实体，主动获取大型活动资源。
5.3与大型活动组织机构缺乏日常的沟通与合作
国内多数场馆在运营过程中由于对获取大型活动资源不够重视，导致场馆在实际运营中与运动项目管理中心、协会和演出经纪机构等沟通联系不多，场馆难以及时获得相应的大型活动举办信息，即使场馆与部分大型活动组织机构有过合作，也多为一次性合作，之后缺乏进一步合作的意向和沟通。在现实中，多数场馆承担的赛事、展览、会议等大型活动，有相当一部分是通过行政指令或行政收益的方式安排下去的，并非场馆主动申请获取的，而且，许多场馆也形成了依靠政府安排大型活动的不良习惯，导致场馆与大型活动组织机构之间缺乏日常的沟通与合作，使得场馆难以获得各种大型活动的举办信息，不利于场馆获取大型活动资源。
5.4在大型活动运作中角色过于单一，增值服务较为缺乏
国内多数场馆在大型活动运作中角色过于单一，根据调查，83.3%的被调查场馆在文艺演出、展览等大型活动中仅承担场地出租者的角色，服务附加值较低，收入相对较低。多数场馆未能从客户需求的角度出发考虑问题，未能给客户提供所需要的各种增值服务和配套服务。多数场馆未能参与大型活动的具体运作，亦未能为大型活动组织者提供相应的广告、票务、无形资产开发等增值服务，无法满足大型活动组织者及活动参与者在活动举办过程中对各种配套服务的需求，各种增值和衍生服务较为缺乏，增加了大型活动组织者的交易成本和活动运作的难度。
5.5场馆宣传不够，预订信息难以有效获取
国内多数场馆不注重对自身的宣传，尚有相当大比例的场馆没有自己的门户网站，不利于外界了解各个场馆和获取相应的信息。在已开通门户网站的场馆网页中有关场馆的预订信息及适合举办的各种大型活动的信息等难以获得，不利于大型活动的组织者选择合适的场馆举办大型活动，客观上增加了场馆获取大型活动资源的难度。与之对应的是国外场馆的网站十分注重对其预订信息的宣传，在国外各场馆网站上基本上有专门的关于场馆预订的独立界面，宣传场馆可以举办的各种活动以及曾经举办的各种活动的精彩宣传材料，同时，还有负责预订工作的联系人以及联系方式等，大型活动组织者可以十分容易地获取场馆的预订信息，提高了场馆获得大型活动资源的概率。
5.6场馆功能过于单一，不适合举行多种大型活动
由于国内多数场馆是专门为大型体育赛事修建的，功能过于单一，较少考虑赛后的多功能使用与多元化经营，致使场馆可举行的大型活动种类和范围受限。部分场馆由于在设计建设时，较少考虑到举行大型文艺演出的需要，致使场馆在举办文艺演出时需要进行较大范围的改造，成本较高，难以承办各种文艺演出活动。在目前文艺演出市场竞争日益激烈的情况下，利润率较低，大型活动的组织者开始考虑各方面的成本，舞台搭建的成本也成为组织者考虑的重要内容，许多场馆由于舞台搭建成本过高，且为一次性支出，使得文艺演出的组织者在选择场馆时十分慎重。上海体育馆经过改造后，增加了双层舞台，利于举办各种文艺演出，舞台效果较好，相应地各种演出舞台搭建的成本也大幅降低，与其他场馆相比具有比较优势，能够吸引到更多的文艺演出活动。此外，许多场馆的空间灵活性差，难以满足不同类型大型活动对空间的具体要求，致使场馆承接大型活动的范围严重受限。
6提高国内场馆获取大型活动资源的策略分析
根据国内场馆在获取大型活动资源中存在的问题，在借鉴国内外场馆获取大型活动资源的成功经验与主要做法的基础上，提出如下提高国内场馆获取大型活动资源的策略。
6.1重视大型活动资源获取，强化场馆预订信息宣传
国内场馆在市场化运营过程中应充分认识到大型活动资源在场馆运营中的重要作用，提高对大型活动资源的重视程度，将大型活动资源的获取作为场馆的主要工作，投入相应的人力、物力，力争获得较多的大型活动资源，充实和丰富场馆的运营内容。场馆在获取大型活动资源过程中一方面应主动出击，积极走出去，与外界联系争取大型活动资源，另一方面应加强对自身的宣传，特别是对场馆预订信息和适合举办各种活动信息的宣传，便于大型活动组织者获取场馆的各种信息。在可能的情况下，将场馆以往举办的各种大型活动的效果和精彩场面等通过图片、视频等较为直观的方式传递或展示给大型活动组织者，以强化场馆预订信息宣传的效果，吸引大型活动组织者预订场馆举行大型活动，提高场馆获取的大型活动资源的数量。
6.2场馆多功能设计，赛后适当改造
场馆在设计之初就应考虑到赛后多元化运营的需要，对场馆进行多功能、复合化设计，使场馆具备多种使用功能，以便于场馆在赛后举行多种大型活动。场馆作为大空间建筑，在赛后的多元化运营过程中，不同形式的大型活动对场馆的空间需求差异较大；因此，在场馆的设计、建设过程中应注意考虑场馆的空间需具有一定的灵活性，可以根据举行大型活动的需要，通过活动看台、幕布、活动割断等方法灵活改变场馆的空间，以满足不同类型和不同规模大型活动对场馆空间的需求。根据国外和国内场馆多以各种文艺演出活动较多的事实，赛后应对场馆进行适当改造，在保留大型赛事功能的前提下，可以考虑增设舞台，以降低各种演出舞台的搭建成本，减少组织者不必要的支出，吸引更多文艺演出活动在场馆内举行。
6.3自主策划、组织大型活动
场馆在运营过程中面对大型活动资源比较稀缺的现实，应充分发挥主观能动性，根据市场、客户的需求及自身的资源优势等，自主策划、组织各种大型活动，如各种群众性的体育赛事、企业趣味运动会、文艺演出、企业年会、新产品会等。部分活动经过一两年的培育甚至可以成为区域性影响力较大的品牌活动，吸引人们的广泛关注与参与。部分场馆还自行与一些歌手的经纪人联系，组织文艺演出，取得了较为理想的经济收益。场馆在自主策划、组织大型活动时需要注意部分活动要经过政府有关部门的许可，特别是商业性的文艺演出等必须获得相应的经营资质和经营许可证；因此，场馆在自主策划、组织大型活动时应注意政府的相关规定与要求，合法、依法策划、组织大型活动。
6.4积极与大型活动组织机构沟通合作，建立长期合作关系
在我国大型活动资源多掌握在各运动项目管理中心、协会和各演出机构等大型活动组织机构手中，大型活动组织机构举办各种大型活动亦需要依托一定的场馆，在我国目前情况下，场馆较多，而大型活动资源较稀缺；因此，场馆为获取大型活动资源，应积极与大型活动组织机构沟通合作，与大型活动组织机构保持密切的联系，以便及时获取各种大型活动的举办信息，积极主动申请，以获得各种大型活动的承办权。场馆与大型活动组织机构的沟通合作过程中，应逐步与大型活动组织机构建立互惠互利的长期合作关系，以降低交易成本和谈判成本，借助于大型活动组织机构的大型活动资源优势，争取更多的大型活动资源，丰富场馆的运营内容，实现场馆资源的充分利用。
6.5参与大型活动运营，为客户提供增值服务
场馆在承办大型活动过程中应逐步转变其场地出租者的角色定位，站在客户的角度思考问题，考虑其需要的各种衍生服务。如在举办演唱会过程中，协助主办方进行广告、市场推广、票务及无形资产的开发等工作；在举办会展过程中，为参展者提供各种展台的搭建服务、广告宣传服务、商品出租服务等。场馆参与大型活动的运作及其角色的转变，以及多种配套服务与增值服务的提供，在一定程度上提升了场馆的综合服务能力，不仅可以满足大型活动组织者的现实需要，也有利于吸引更多的大型活动组织者与场馆合作举办大型活动。
6.6适时成立专业运营机构，专业从事大型活动运作
场馆在运营过程中可以根据自身的资源优势，依托自身长期从事大型文体活动运作积累的丰富经验，适时成立专业运营机构，从事体育赛事、文艺演出、会展等大型活动的经纪、市场推广与运作。场馆专业大型活动运营机构的成立与运作，使其业务范围涉足到大型活动运营产业链的中间环节，有利于场馆掌握大型活动运作的控制权和话语权，在一定程度上享有了大型活动运作的主动权，有利于场馆获取各种大型资源。场馆专业大型活动运营机构在运作过程中获得的各种大型活动资源，可优先选择在自身的场馆内举行，只有在自身场馆无法举行的情况下，才考虑其他场馆。从对国内及国外运营比较成功的场馆的分析来看，成立专业大型活动运营机构获取大型活动资源是他们的成功做法；因此，国内场馆在运营过程中可以根据自身的实际情况，适时成立专业运营机构，专业从事大型活动的运作，以利于大型活动资源的获取。
6.7成立场馆经营联盟，共享大型活动资源
目前，国内尚未出现专业的、规模化的场馆专业运营机构，各场馆在获取大型活动资源过程中各自为战，竞争较为激烈，交易成本过高。借鉴国外专业场馆运营集团获取大型活动资源的成功经验，根据我国的实际情况，可以尝试由不同地区的竞争关系较弱的场馆合作建立场馆经营联盟，由各场馆出资成立专业的场馆运营公司，专门负责大型活动的运作，联盟内各场馆的日常经营工作仍由各场馆负责。场馆运营公司与大型活动组织机构签约后，联盟内的各场馆可以共享大型活动资源，大型活动在联盟的各场馆内轮流举行。此场馆经营联盟类似于国内部分地方电视台合作成立的CSPN，共担成本、共享资源、共享收益。场馆经营联盟的形成，在一定程度上确立了场馆的市场优势地位，提高了场馆与大型活动组织者尤其是演出机构谈判的砝码，有利于提高场馆的收益。同时，集体谈判，也有利于节约交易成本， 实现价值最大化。通过场馆运营公司的专业运作，可为联盟内的场馆带来较为丰富的大型活动资源，实现场馆资源的充分利用，而且，场馆经营联盟的集体经营，影响力和关注度等是单个场馆难以企及的，也有利于场馆其他资源的充分开发。
参考文献：
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[9]王健.综合性大型体育赛事场馆设施研究[R].国家社科基金结项报告，2009：319.
篇4
当代图书馆管理，必须把创新作为维系图书馆发展的重点。图书馆管理的新方法和新思路，也就是将创新的管理系统以及管理模式融入到日常工作之中去。其目的是为了更好的提升图书馆的服务质量以及书籍等藏品的服务效率，使得图书馆保持可持续发展的态势。近几年，我国很多图书馆都在围绕创新管理进行积极的探索和改革，并做了大量的工作，管理水平也有了不同程度的提升。但是，从整体效果来看，由于我国目前大部分图书馆依然遵循传统的管理模式和理念，管理手段和方式比较落后，基础工作仍然比较薄弱，这些不利因素也制约着图书馆进一步的健康发展，也不利于图书馆在知识经济时代的生存。所以说，综合考虑和借鉴先进管理经验、转变管理作风和理念，在实践中寻求管理创新，才能够推动图书馆向未来健康发展。
二、强化图书馆管理的新方法
1、创新管理理念，拓宽经营领域
目前在我国广泛存在的主要是地区性图书馆以及大学内部的自建图书馆，地区性图书馆对外开放，但受到资金影响，关内藏书更新和扩容工作存在着一定程度的困难，而大学图书馆虽然更新快、库容量较大，但是一般只服务本校师生，很少对外开放。两种类型的图书馆各有利弊，在新知识经济时代，应该提倡图书馆拓宽经营范围，使得图书馆藏资源得到有效利用，比如开放校园图书馆，使得资源共享的范围更加广泛，能够让社会个人和企业能够使用图书馆资源。开放图书馆管理理念，创立经营型信息服务，拓宽服务领域，来使图书馆资源得到有效的利用，以此来让馆藏更加接近社会上的读者，从而促进图书馆融入到社会经济发展中。除此之外，图书馆还可以创造相应的经济效益，使图书馆具备一定的资金基础，用来改善服务设施，以此来做好图书馆管理的创新工作。
2、创新服务内容，推动文化氛围形成
图书馆作为城市的文化传播中心，是一个城市文化氛围是否浓厚的体现，而图书馆的文化氛围也是图书馆管理工作中不可或缺的要素。为了使人们更加乐于到图书馆查阅资料，享受精神充电、文化熏陶的乐趣，应该在图书馆提供的服务内容上下功夫。除了给读者带来舒适的学习和阅读环境之外，还要在条件合适的时候在馆内开展讲座和读书节等活动，除此之外，图书馆还应该进一步争取财政预算，尽可能的增加馆藏书籍，为读者提供更加丰富的书籍资源，满足读者的阅读需要。作为图书馆管理人员，要虚心接受读者对图书馆提出的意见，图书馆应设立意见箱，鼓励读者对图书馆工作提出宝贵的建议，不断地改进图书馆的工作并且图书馆的每位工作人员应实行挂牌上岗，这样就可以便于管理，而且还可以达到提高工作效率的目的。
3、融合网络资源，加速信息化进程
当前网络技术飞速发展，人们开始越来越多的借助网络来获取知识，而图书馆由于载体的局限性，更新和储存量上都无法和新媒体抗衡，但是图书馆资源的稳定性和权威性又非新媒体可取代。为了充分发扬图书馆资源的优势，同时满足读者快捷、方便的阅读需求，应该大力加强计算机应用的占比，使图书的概念不再局限于以前的纸质图书，大力开展纸质图书电子化、图片化的工作，利用网络建立网上图书馆、拓宽电子图书的收纳范围，运用网络资源更多的收集有效资料，丰富图书馆馆藏，并凭借图书馆在信息甄别、筛选等方面的优势加以科学利用。
4、严格员工管理，形成内部文化
对于每一个图书馆来说，馆员都是其存在和发展的基础和保障。所以说，创新图书馆管理，就必须从对馆员的管理开始做起，提升馆员的素质，实行“提升一批、引进一批、淘汰一批”的管理模式，增强馆员的紧迫感，变被动适应为主动改变，使得馆员的实践能力得到进一步提升，包括信息技术、网络媒体技术等新型图书馆管理要素都能够有效掌握；对馆员进行定期的培训和考核，以提升官员的综合素质。同时，锻炼馆员形成合作互助、勤于交流沟通的同事关系，组织图书馆开展相应的交流活动，达到互通有无、资源共享的目的。从这一点来说，只有高素质的图书馆馆员才能承担起新时期图书馆管理既有挑战又有压力的重任，才能使得图书馆的管理更加符合社会的需要和人民群众的需求，提升图书馆作为文化交流中心的品味。
篇5
“六米阳光”书吧是一个环境布置得清静幽雅，读书氛围浓厚，服务全面周到的读书场所，拟设立于湖南省长沙市宁乡县城北中学旁，设计面积100平方米。书吧的书籍经营策略是“小而精”，主攻图书类型为人文社科类书籍、热门杂志报刊和时下热销书籍。
市场分析
湖南长沙宁乡宏观环境。宁乡县隶属湖南省会长沙市，是湖南有名的教育强县，经济相对发达，人均收入较高，形成了一定对文化商品的购买力。
市场现状调查。宁乡县城现有的书店主要是：新华书店、争鸣书店、博达书店、湘沩书城、惠友书店、百草园、知音书社、教育书店。还未有书吧的先例。
竞争力分析。根据现有调查资料显示，现在周边的一些书店主要以教辅书为主，与本书店的经营范围差异较大，因此相对来说竞争比较小。
具体竞争分析如下：学生作为本书吧的主要消费群体之一，自身没有固定经济来源，在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费；书吧的藏书量相对较少，不够全面，国营书店实力强大，不仅是从图书数量、种类上，还是在新书上市方面具有非常大的优势；由于经验不足，书店各项管理制度，以及详细资金流向预测较难制定、估算。
针对上述方面我们提出如下应对策略：书籍类型专而精，形成特色；为读者提供借阅服务，在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。
地理优势，选址位于学校附近人群密度大，且有利于吸引学生这一主要消费群体；集图书馆、咖啡馆、茶馆的优点于一身，形式新颖，积极开创特色服务，满足消费群体的时尚追求；通过良好的市场定位、正确的销售产品类型有效降低投资成本，以“短小精悍”的形式提高自身实力。
占地面积及设计
设计面积100平方米，充分利用场地，降低成本，以价格优势吸引读者。设置休闲阅览区、包间区、休息区、多功能室等区域。书籍区分为收费区域以及免费区域，大部分书籍免费阅读，少数珍贵书籍收取一定费用。阅览区设置舒适的读者阅读区域。包间区需要按时间收取一定费用，硬件设施相对免费的阅览区包间更显豪华舒适，分为两个4平方米的小包间和一个10平方米的大包间。休息区10平方米，在茶水饮料吧台前设置桌椅，供读者在此休息喝饮料和讨论聊天。多功能室10平方米，包括工作人员工作区、小DIY区域。
组织结构及管理费用
组织结构。拟定店长一名，店长负责综合协调和管理店内各部门工作，综合决策各种工作的运行。服务员三名，负责迎接客人，引客入座，招待客人，供应茶水饮料，为客人提供热情优质服务。收银员一名。
管理费用。书吧项目的管理费用主要指职工工资和奖金，员工工资为3000元/月/人，奖金根据当月经营情况酌情下发，每月不超过100元/人。水电等费用500元/月。修理费、折旧费等，一年预计为10000以内
投资估算和资金筹措
投资估算。店面租金：5000元/月；各种设备：100000元；门店装修：100000元；书籍采购：30000元/月；茶水饮料及增值业务成本：5000元/月；员工工资：3000元/月/人；水电等费用：500元/月；证件办理：5000元；广告投入：10000元；流动资金：3000元/月；其他开支：10000元；总费用：280500元。
资金筹措：投资商个人资产28万，因书吧建设成本较小，故由投资商自身出资。
财务效益和经济评价
财务基础数据
营业收入。图书销售：书店定位销售的人文社科等种类图书的批发折扣一般在6折以下，如按定价销售则有40%的利润空间；每天销量估计为10-30本，则营业额可达300-850元，保守平均600元/天，约18000元/月。图书借阅：收取20%的书款作为借阅费用（最低价2元/本），按照每天借出50本来计算，约300元/天，即9000元/月。包间收费：大包间10元/小时，小包间5元/小时。约3500元/月。部分图书阅读收费：对于部分较为珍贵的图书，每次阅读收取5元――10元不等费用，估算为1000元/月。茶水饮料：20000元/月。增值服务：10000元/月。会员费用：按照每月50位会员计算，约2000元/月。
合计：68500元/月。
营业税金及附加：6850元/月（10%）。成本和费用估算：初期成本225000元；每月费用55500元。现金流量：6150元/月。销售收入：68500元/月；付现成本：55500元/月；所得税：6850元/月。
静态投资决策分析。投资回收期：约为3年（3.05）；平均报酬率：32.8%
动态投资决策分析。净现值：336330（设贴现率为10%，投资年限为15年）
财务效益分析评价结论。“六米阳光”书吧的投资回收期为3年，较合理且较短时间即可收回初期投资额。投资报酬率为32.8%，具有较高水平。故该投资项目在财务方面具有效益，即该项目在财务方面具有可行性
项目投资可行性研究结论
从以上对于“六米阳光”书吧项目的从项目背景、宏观环境、市场现状调查、竞争力分析、市场风险分析、项目选址及设计、组织结构及管理管理、投资估算和资金筹措、财务效益、项目建设和经济评价等几个方面进行的投资可行性分析研究可知：“六米阳光”书吧项目充分发挥了“文化传播”和“知性休闲”的双重功能，有着区别于一般书店、图书馆的自身特色，符合人们对于学习与休闲的时尚性追求，具有庞大的市场需求和巨大的发展潜力，且成本较低、回收期较短、收益率较高，在财务方面具有效益。
篇6
经过以下投资入股人友好协商，在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠、风险共担的原则基础上，本着弘扬普洱茶文化，发展普洱茶产业，共同致富和为社会、国家多做贡献的原则，投资入股创办普洱同昌顺茶业(厂)。现根据《中华人民共和国合同法》等法规签定以下协议：
一、投资人个人信息和投资金额
1、姓名：身份证号：
住址：邮编：
电话：账号：
电子邮件：
入股金额：￥(大写)：
2、姓名：身份证号：
住址：邮编：
电话：账号：
电子邮件：
入股金额：￥(大写)：
3、姓名：身份证号：
住址：邮编：
电话：账号：
电子邮件：
入股金额：￥(大写)：
4、姓名：身份证号：
住址：邮编：
电话：账号：
电子邮件：
入股金额：￥(大写)：
5、姓名：身份证号：
住址：邮编：
电话：账号：
电子邮件：
入股金额：￥(大写)：
二、企业宗旨和质量方针
1、企业宗旨为：一切为了顾客，一切为了市场。
2、企业质量方针：永远做更好。
3、企业质量目标：顾客和市场的要求就是我们的质量目标。
三、合同期限
自年月日至年月日。如各方对合作满意，可于本合同到期前三个月，协商继续合作事宜。否则，按退股条款处理。经协商，各方同意继续合作时，必须另行签定合作协议，另行签定协议时本协议自动失效。
四、合作方式和内容
1、股份为10000元(人民币)/股;股比为：姓名，股数股，股比%;姓名，股数股，股比%;姓名，股比%;姓名，股比%;姓名，股数股，股比%。
2、各股东入股资金共计￥元(大写)：，于年月日之前由银行验资后统一存入企业帐户;开户银行为，账号为。股东入股的股份在本协议书有效期限内不得以任何理由退股。有效期满后如果企业继续存在，出现退股的，必须经过召开董事会并有三分之二以上的股东表决通过。本企业的股份转让必须依法进行并由董事会通过三分之二以上股东表决通过。本协议书所称的董事即为股东，以下同。企业发展过程中如果向社会和本企业普通职员中小企业融资招股，董事会董事成员和监事会成员按相关法规确定。
3、企业经营的内容为各种普洱茶的收购、加工、销售、服务和普洱茶文化信息的收集、整理、传播。企业以茶叶初制所为起步阶段，力争在一年之内向有限公司过度，真正实现现代企业制度的管理模式。
4、本企业的股东即为董事会成员，企业由各股东共同组成董事会，由股份比例较大并综合考虑管理能力强的股东担任董事长;董事长为企业负责人(法人)，负责组织企业经营战略的制定，领导董事会做出正确的经营决策。由董事长召开第一次董事会，在股东中推选一名作风正、人品好、有经验，管理能力强的董事任总经理，负责执行董事会的决策和进行企业日常经营管理。有必要时总经理可以通过董事会进行外聘，必要时董事会聘任若干名副总经理协助总经理工作。董事会有权通过三分之二以上的董事同意罢免企业任何不称职的企业管理人员和一般职员。
5、第一次董事会的任务是制定企业章程，并根据章程制定企业管理和生产操作规程，各项规章制度和年度计划，经过股东协商通过。董事会委托的企业经营者严格按规章制度进行企业管理。
6、总经理生产经营中超过￥元(人民币)的重大决策必须由各股东协商确定，总经理不能擅自做主，否则发生的损失由总经理承担。
7、企业原则上每年召开一次董事会，时间定于每年十二月的下旬，具体时间协商确定。除负责人外的股东不在企业上班时如果有重大决策，可通过电话协商，电话协商不了的，临时召集各股东进行协商。
8、企业的决策层为董事会，决策原则为：周密考虑，集思广益，平等协商，达成共识，维护企业和股东利益。决策要形成书面文件，企业总经理要严格执行已经形成书面文件的决策。
9、本企业从成立开始就必须参照现代企业制度，以质量管理八项原则(以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系)为原则，完善各项管理制度。
10、企业股东要及时进行市场预测和评估，作出正确的决策，抵御市场风险。
11、企业股东在企业正式成立后讨论决定企业的岗位制度作为工资分配的依据。
五、企业人事和分配办法
1、本企业要严防家族化，招聘员工和选择供货商、经销商等必须以能力和实力为准。
2、企业招聘员工由总经理管辖下的人事部门按照岗位需要，通过考核、评估选择，报企业董事会讨论通过。
3、总经理工资为元/月，董事为元/月，由总经理每月定期打入各董事账号;一般员工的工资由总经理按岗位初定，经董事会讨论决定;工资由总经理指定财务人员每月定时发放或打入员工工资卡。企业净利润在年终结算完成后扣除%的企业发展基金后由股东按股份进行分红。
4、企业对有贡献的员工和供货商实行奖励，具体奖励办法由企业根据实际制定。
六、股东的权利和义务
1、股东通过董事会有决策权和分配权、资金使用权。
2、股东是公司发展的主体，因此，收集与企业发展相关的信息，搞好与地方和政府主管部门之间的关系，主动和销售商和供货商沟通，高瞻远瞩，进行市场推广，发展大量的客户和弘扬普洱茶文化是每个股东义不容辞的责任和义务。企业将根据发展的实际和为企业所带来的经济效益对有贡献者根据定单金额进行奖励，奖励金额为合同定单金额的%。
七、保密条款
1、本协议书除各股东外，对任何个人都实行保密，请各股东妥善保存。
2、各股东要对企业的知识商业机密进行严格保密，并制定具体的保密措施和制度。
八、违约处理
股东如果违反本合同的任何条款，其他股东在此后任何时间可以向违约者提出书面通知，违约者应在15日内给予书面答复并采取补救措施，如果该通知发出15日内违约方不予答复或没有补救措施，非违约方可以终止本合同的执行，并依法要求损害赔偿。投资入股合作协议书
九、争议处理
1、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决;
2、如果双方通过协商不能达成一致，则提交仲裁委员会进行仲裁;
3、在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，协议的其他部分应继续执行。
十、条款的完整性
各股东均承认，已阅读过本合同，并同意：本合同为各方关于投资合作事宜的所有合同和约定的全部记载，并已取代以前所有的口头的或书面的约定、意向书与建议。未经全体股东书面修订，不得对本合同加以变更。
合同附件是合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等效力。
十一、协议(合同)的修改
合同在履行过程中。如果有股东认为需要修改，需向另外的股东提出书面的修改建议和理由，所有股东协商同意后才能修改，并形成本合同的附件;协商修订的协议条款与本协议具有同等法律效力。如果双方未达成新的修改意见，则原有合同继续有效。
十二、不可抗力
1、在合同的执行过程中如果出现了战争、水灾、火灾、地震等等不可抗力事故，将影响合同的正常履行时，受不可抗力影响的股东应尽快将不可抗力事故的情况通知另外的股东。并尽快将有关当局出具的证明文件提交其他股东进行确认。
2、双方尽快根据此项不可抗力事故的影响协商本合同的进一步执行问题。
3、因不可抗力造成的对履行合同的延误或无法正常履行时，受不可抗力影响的股东不负法律责任。
十三、企业发展条款
1、企业董事会和各个股东必须下定决心为企业的发展做出最大的努力，注意借鉴中外企业发展的先进经验，不断学习，更新观念，持续改进管理中的不足和问题，使企业蒸蒸日上，做成普洱茶生产和销售、茶文化传播的百年老店。
2、若遇到不可抗力导致企业破产，董事会和各股东要竭尽全力，团结协作，尽量挽回损失，维护股东的利益。
3、我们各股东共同宣誓：为了同昌顺茶业的明天，我们将紧密团结，竭尽全力;我们已经看到，不远的将来，在云南茶叶市场、中国茶叶市场，乃至世界茶叶市场上，同昌顺的品牌一定有一席之地。
十四、标题
本合同各条标题仅具有提示和注意的作用，不作扩大的解释。对于合同内容的一切解释均以标题下的正文为依据。
十五、生效
本合同自各股东签字盖章之日起生效。
本合同1式份，股东各执1份，具有相同的法律效力。
股东签字和手印：
年 月 日年 月 日年 月 日
股东投资入股协议书范本二
甲方：法定地址：
乙方：法定地址：
丙方：法定地址：
丁方：法定地址：
经上述股东各方充分协商，就投资设立
(下称公司)事宜，达成如下协议：
一、拟设立的公司名称、经营范围、注册资本、法定地址、法定代表人
1、公司名称：
2、经营范围：
3、注册资本：
4、法定地址：
5、法定代表人：
二、出资方式及占股比例
甲方以作为出资，出资额万元人民币，占公司注册资本的%;
乙方以作为出资，出资额万元人民币，占公司注册资本的%;
丙方以作为出资，出资额万元人民币，占公司注册资本的%;
丁方以作为出资，出资额万元人民币，占公司注册资本的%。
三、其它约定
1、成立公司筹备组，成员由各股东方派员组成，出任法人代表一方的股东代表为组长，组织起草申办设立公司的各类文件;
2、出任法人代表的股东方先行垫付筹办费用，公司设立后该费用由公司承担;
3、上述各股东方委托出任法人代表方申办公司的各项注册事宜;
4、本协议自各股东方签字盖章之日起生效。一式份，各方股东各执一份，以便共同遵守。
甲方：代表人：
乙方：代表人：
丙方：代表人：
丁方：代表人：
签订日期： 年 月 日
股东投资入股协议书范本三
依据《中华人民共和国公司法》，我们各股东经过慎重研究，一致同意按照该法律规定应具备的条件，自愿出资申请设立一个有限责任公司，特制定协议如下：
一、申请设立的有限责任公司名称为_________________有限公司(以下简称公司)，并有不同字号的被选名称若干，公司名称以公司登记机关核准的为准。
二、公司主要经营___________________行业。公司住所拟设在________市________区________路________号_______楼(房)。
三、公司股东共______个，其中自然人________个，企业法人________个，社会团体________个，事业法人________个，国家授权的部门_____________个。分别为：
( )，现住________________________，身份证号码_________________。
( )公司，住所在__________________，企业法人营业执照号为( )。
( )学会(协会、联谊会等)，住所在_____________________________。
( )团体法人编号为_____________________________________________。
( )研究所(中心等)，住所在___________________________________。
四、公司注册资本为人民币_____________万元。各股东出资额和出资方式为：
( )出资( )万元，其中以货币(或者实物、工业产权、非专利技术、土地使用权)方式出资___________万元。
( )出资( )万元，其中以货币(或者实物、工业产权、非专利技术、土地使用权)方式出资___________万元。
五、公司名称预先核准登记后，应当在_____天内到银行开设公司临时帐户。股东以货币出资的，应当在公司临时帐户开设后____天内，将货币出资足额存入公司临时帐户。
六、股东不按协议缴纳所认缴的出资，应当向已足额缴纳出资的股东承担违约责任，承担办法为_______________________。
七、股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。
八、全体股东同意指定_____________(指股东)为代表或者共同委托的人(指具有业务的公司派员或者律师事务所的律师)作为申请人，向公司登记机关提交的文件、证件的真实性、有效性和合法性，并承担责任。
九、因各种原因导致申请设立公司已不能体现股东原本意愿时，经全体股东一致同意，可停止申请设立公司，所耗费用由各股东按__________________________办法承担。
股东签名盖章：__________________________
篇7
企业，指的是由人共同组成的彼此经营与沟通的一个统一整体，企业存在的主体是人，因此，在制定企业制度时，必须严格遵循“以人为本”原则，并将企业体制人性化体现出来，并以企业文化的方式对外界展现出来。也就是说，企业文化对企业员工综合素质具有决定性影响，企业文化体现了一个企业员工的共同价值观，在今后企业发展中具有维持及约束的导向作用。在发展过程中，随着企业员工数量的不断增多，使得很多企业不断扩大规模，这样原有企业文化就会和新企业环境之间形成一种冲突与矛盾，这就必须依照企业现有发展状况制定适应企业发展的企业文化，该过程被称为企业文化的创新。在文化建设领域，企业文化创新选择性摒弃企业原有管理模式，在国际市场竞争日趋激烈的环境中，一个企业若要站稳脚跟，就应该不断创新企业文化，不断吸收国外先进企业的优秀文化经验，由此既能够提升企业员工思想观念，而且还能将企业文化建设落实到企业运行与发展的各个环节中。
2企业文化创新对企业管理的重要性
2.1企业文化创新有助于创新企业管理模式
就现代企业而言，企业管理以企业文化为其重要组成部分，企业文化是一个企业员工的共同信仰，有价值的企业文化对企业员工凝聚力与向心力的增强极为有利，对员工工作热情与积极性予以充分挖掘，对企业发展具有重要作用。因此，创新企业文化有助于创新企业管理模式。首先，道德力量在企业文化中，可以采用理想方式指导企业员工工作行为，对一个企业良好风气的形成具有重要作用，创新企业文化，以柔性化管理模式取代传统硬性管理模式；其次，近年来企业核心竞争力具体包括技术、人才及管理等诸多要素，创新企业文化需要源自企业内部发展需要，所以创新企业管理模式应该和创新企业文化的需求具有一致性。由此可见，创新企业文化对创新企业管理模式具有推动性作用。
2.2企业文化创新对形成企业管理创新能力极为有利
企业创新动力主要分为两种，其中一种是，在企业管理中，将企业文化创新纳入企业规章体制中，也可以采用物质奖励与绩效奖励等手段不断提高员工创新能力。另一种为企业文化推动企业的管理，在很大程度上影响着企业员工。只有不断创新企业精神领域与物质领域，才能进一步提升企业管理创新能力。由此可见，企业文化在一个企业管理能力生成中起着关键性作用。
2.3创新企业文化有助于形成企业创新合作局面
近年来，我国企业不断扩大经营范围与规模，企业合作现象极为常见。随着企业不断发展与完善，企业合作模式也随之发生了改变，企业合作以企业文化为其重要内容，创新企业文化对形成企业创新合作局面具有推动性作用，具体表现在以下几方面。首先，创新企业文化可以让一个企业意识到合作的必要性与重要性。对于一个企业来说，其进步与发展是相对较为艰难的一个过程，只靠企业自身是难以进步的，而企业合作，创新企业合作模式，是企业未来发展的必然选择。其次，企业文化创新能够将各企业之间的共性彰显出来，比如，价值观、文化发展策略相同有助于拉近企业距离，对企业合作局面的创新具有重要作用[2]。
2.4企业文化创新是企业不断发展的动力
若要使企业不断发展与进步，就应该要求企业工作人员不断努力创新，但是怎样让员工不断努力创新，此为企业更为重视的问题，若企业整体上死气沉沉，那么不管企业如何发展都不会有太大成就。一个企业要想进步与发展，就应该不断地注入生机与活力，而企业文化可以将企业员工的工作积极性充分调动起来，有利于企业员工价值取向的提升，使其能够主动、积极地配合企业上级领导的工作安排。因此，若想让员工甘愿工作，决定性因素并不是员工薪酬，而是不断提升并端正企业员工价值理念，使员工在工作中充满活力与激情，由此才能实现企业的全面发展。
3企业文化建设与创新中的主要问题
现阶段，很多企业经营管理人员始终以经营活动为管理该企业的根本与核心，而对企业文化建设与创新却漠不关心，此为造成企业文化发展滞后的一个关键性因素。企业管理者只有充分意识到创新与建设企业文化对企业发展的重要性，摒弃以往错误的企业管理观念，制定具有人性化特征的企业管理体制，由此才能实现企业的进步与发展。但是，尽管很多企业管理者极为重视文化管理与建设，但仅仅是将企业管理理念、企业精神及员工行为准则等作为口号挂在嘴边，只是在表面上树立了企业形象，实质上却没有充分融入企业文化建设在企业经营管理中[3]。在这种状态下，企业员工行为、思想都不符合企业发展要求，建设企业文化并未落在实处与细节中，在很大程度上降低了企业生产效率。此外，还有些企业管理者认为建设与创新企业文化仅仅是文化娱乐活动范畴，在定义企业文化时观念比较狭隘。在建设与创新企业文化时，一些企业仅仅是生搬硬套，并未与企业自身发展实际与特点相结合，使得企业文化建设效果不高，企业文化建设与创新不能适应企业整体发展，对该企业发展与完善极为不利。
4企业文化创新的措施及建议
4.1转变企业管理者思想观念
对于一个企业来说，其主要决策者就是企业管理者，企业管理者引导着该企业的发展与进步，若要不断创新企业文化，企业管理者就必须以身作则，摒弃以往企业生搬硬套的管理理念，实现企业人性化管理。企业管理者应该不断提升其综合素质，积极学习与吸收国内外优秀管理经验，并及时总结企业管理心得与经验。企业管理者还要从本质上了解企业文化的核心与根本，对企业文化创新的价值与重要性加以认识与了解，通过建设与创新企业文化，使企业形成正确的价值观与优良企业精神。企业管理者还要积极、主动学习关于现代企业管理的专业技能与知识，不断吸取企业经营与管理的优秀经验，并将企业未来发展与自身发展特点相结合，以此形成具有自身特色的独特文化[4]。此外，企业经营管理过程中，还必须以市场需求为发展导向，不断创新企业管理理念，使企业管理者能够一直保持乐观、积极向上的态度，以引导员工共同成长。
4.2创新企业文化应该与企业营销相结合
创新企业文化的主要目的在于不断提升企业员工的价值观与行为准则，但这些只是建设企业内部文化，并未将企业社会化、市场化特征体现出来。而企业是一个社会发展与进步的重要组成，服务于社会，企业发展以社会的和谐、全面发展为宗旨。因此，企业文化建设中，必须要强化对外宣传力度，将企业自身文化传播至社会中，这样一方面能够达到宣传效果，另一方面也有助于企业在社会中树立良好形象，使企业知名度得以不断提升。所以，在创新与建设企业文化过程中，必须有效结合企业营销[5]。
4.3企业文化创新要与开发企业人力资源相结合
对于企业来说，企业文化创新要求企业全体工作人员共同参与，起主导作用的是企业管理者，作为企业关键职能部门的人力资源管理部门也要积极参与到企业文化建设中。管理该企业的所有员工是企业人力资源管理部门的主要工作，而建设企业文化的对象同样是员工，为顺利建设企业文化，需要企业人力资源管理部门依照企业发展实际制定一套完善、科学、合理的企业文化体制，加强对企业员工的专业教育与培训。结束培训后，还要对企业员工实施相应的培训效果考核，对企业员工实际学习情况加以了解与评估，如果员工考核成绩突出，应该对其加以褒奖，这样一方面能够激励员工，另一方面还能提升企业员工工作理念，使其更为注重建设与创新企业文化。
5结语
篇8
关键词:现代博物馆；经营理念；产业创收
引言
博物馆作为文化传播机构和社会公益事业的一个重要组成部分，一直将社会效益放在首位。在相当长一段时期内，博物馆的一切活动都处于与经济效益不相联系的状态，而随着市场经济的不断发育成熟，博物馆在继续谋求其社会效益的同时，在求生存、谋发展的大背景下，也不得不关注经济效益。开放式经营、最大限度地发挥其教育功能、与区域经济社会相协调，这既是博物馆自身发展的需要，也是社会对博物馆新的需求。因此，在新的形势下，博物馆的经营理念必须进行全面的转变和创新，以适应环境变化的要求。
纵观中外博物馆发展的历程，经济手段和经营理念已不同程度地被引入到博物馆的整个或部分运营过程中。不管我们愿不愿意接受，创收已成为一个客观的现实。我们只有正视和面对它，探讨和研究这一课题，使之更好地作用于博物馆事业的发展。
1现代博物馆的经营理念改革
1.1博物馆内部应建立一个良好的运作机制
当前制约博物馆发展的瓶颈，还是资金的匮乏，若从内部角度考虑解决经费不足的问题，首先博物馆应在部门设置、竞争机制和人事制度等方面建立一个有效运营、有利于创收的管理机制。
为了提高博物馆的创收效率，国外一些博物馆在内部体制进行了一些改革。如英国科学博物馆的行销部，主管统筹博物馆的行销业务。美国博物馆的董事会，是其最高决策机构，从任命馆长到制定政策都由其决定，同时他们也肩负着为博物馆筹集资金的重任。
由此可见，我国博物馆首先应该在管理模式上从以前的专业性管理转变为经营性管理。把以前根据功能设置的“一部三室”转变为行政管理部门、业务部门、综合服务部门三个部门。行政部门的主要任务是决策、执行和日常管理。业务部门可以按照博物馆的功能进行设置，分为收藏、保护和研究，也可以根据本馆的收藏内容进行设置，博物馆的基本职能主要体现在业务部门。综合服务部门设置较为全面，有计算机管理中心、保安部、宣教部等，重点强调为各业务部门服务。其中，从博物馆社会教育及休闲服务等的职能出发，也有教育与服务机构设置，包括会员管理部等。为了更好的进行创收活动，在综合服务部中要单独设置一个产业开发部，增加市场策划的职能。
其次，在设立固定产业开发部门的同时，划出一定人员、资金、设施，在博物馆的宏观指导下，推行自主经营、自负盈亏，权、利相结合，给其更多的自，充分发挥这些部门的主观能动性和积极性。
1.2加强博物馆与企业之间的联系
企业的捐献和赞助对博物馆的自营收入和捐赠收入的影响较大。但是目前，我国博物馆界缺乏参与企业活动的动力和来自企业积极参加的活力。究其原因首先就是博物馆界不重视与企业的交往；其次博物馆的行为往往取决于政府的经济行为，博物馆本身没有自；最后是人才引进的单一化，缺乏综合性人才与公关性人才的引进。
加强博物馆与企业之间的联系是必要的，也是可行的。对于企业而言，通过赞助博物馆及其活动，有助于树立良好企业形象，提高企业及产品知名度，并且可以为其员工换取福利，加强企业内部的团结，还可以利用博物馆高雅、优美的环境开展与客户的联谊；对于博物馆而言，博物馆是一个公益性的文化机构，博物馆自身的知名度、美誉度和形象定位是博物馆进行交换的基础。它自身的形象不仅是其立足之本，也是与企业合作的基础，使其与企业的价值交换成为可能。
企业与博物馆最普遍的合作方式是赞助博物馆的展览和项目，这在国内的博物馆也已经很常见。在博物馆展览的入口处、宣传材料上常常能看到一大串的赞助单位。争取赞助时，博物馆通常会为企业提供不同的选择，赞助额度不同，获得的优惠级别不同。
除了赞助展览之外，企业与博物馆之间还可以建立更长期的合作关系，从对博物馆的长线投资中获利。企业更倾向与博物馆的这种互惠互利的合作关系，将对博物馆的资助纳入其战略投资的规划之中。利用公众对博物馆的支持，通过将自己的产品与博物馆联系在一起。这个结果是双赢的，既使博物馆获得了资金，又使企业获得消费者的好感和支持。
1.3激励和吸收社会捐赠
目前我国博物馆接受的捐助较少，社会中潜在捐助的开发空间就相对较大。所以想要让资金源源不断，博物馆必须有一个成型的赞助团体。值得博物馆自身思考的是，除了经济因素之外，人们对博物馆进行捐赠的动因是什么。
人类学家讲，所有文化中都存在不同的捐赠习俗。捐赠不会或不会直接为捐赠者带来经济利益，但捐赠一旦成为文化习俗，其就是获得人们尊重的必要的行为之一。
捐赠者希望从博物馆那里获得认可与感激，对他们的精神上的鼓励（如表彰）起了一定的作用。参观过美国的博物馆的人会记得，几乎每件藏品下面的标牌上都会写着:“来自某某先生和夫人的礼物”之类的文字。让捐赠人觉得捐得值得，捐得放心，捐献给博物馆更有利于对文物的保护利用，更有利于对捐赠人的宣传。
通过对捐助者除经济以外的捐赠动因进行分析，对国外表彰方式的借鉴，可以有助于博物馆发挥自身能动性更好的服务于观众，挖掘出更多的潜在捐助。
1.4重视博物馆的品牌建设
良好的品牌形象是博物馆获取收入、争取社会资助的重要前提，从这个意义上讲，博物馆必须重视自身的品牌建设。品牌在博物馆中可能会更综合的表现在博物馆内的展览、藏品、建筑、馆舍环境、服务、人才等方面。
品牌建设对于博物馆是具有极大作用的。加强博物馆的品牌建设，可以提高博物馆的名气，提高知名度，加大号召力，可以培养观众对博物馆的忠诚与信任，博物馆的个性化特点也会在品牌的建设中建立起来。在品牌建设中可以使博物馆主动融入社会的大市场，在市场经济条件下，根据市场需求，推出适销对路的博物馆产品，即展览。
进行博物馆的品牌建设，具体而言需要作好两方面工作。首先，自身业务要过硬，业务人员要依据市场、观众的需求，推出他们需要的博物馆精神产品，即“精品工程”，既要展示文物精品的珍贵性，又要具有观赏性、参与性。
其次，加强宣传，其中包括具体的宣传方式和宣传人员的培养。博物馆进行品牌宣传，不但要注意使用比较传统的宣传方式，
如户外广告、报纸、广播、电视，也要使用一些比较新兴的方式，如网络。
既然博物馆的宣传工作十分重要，那么设立相应的宣传营销部门，对宣传人员的培养也是势在必行。他们的工作不应仅仅是联系观众，还需与外界的赞助单位取得沟通，这些宣传人员应是高素质，全方位的业务人员。他们对博物馆的工作要有前瞻性，对展览要有较高的预见性。推出一部展览，宣传部门要有完整的、行之有效的宣传方案。
1.5设立博物馆之友
博物馆之友也在一定程度上影响博物馆的经营收入。博物馆之友的性质会因其所在的国家或博物馆而大不相同，但是概括的说，现阶段国外博物馆之友的主要任务就是为博物馆提供义务服务和筹集资金。尤其是在筹集资金方面，除每年向博物馆缴纳一定数量的会费之外，还常常要为博物馆的年度筹款做贡献。
作为回报，国外博物馆为会员提供各种福利，基本福利包括全年免费参观；在博物馆商店、餐厅、咖啡馆消费打折；免费使用博物馆的其他设施，如图书馆、影院、停车场等；免费寄送博物馆出版物，如展讯、画册等；参加特别为会员举办的活动，如预展、招待会、音乐会、讲座等等。通常根据所交会费的多少将会员划分为不同层次，会费越高，享受的待遇越高。
事实上，组织博物馆之友这样一个志愿者团体对于筹资是必要而且可行的，作为博物馆进行社会融资的一个渠道，它可以充裕博物馆的经费。
2博物馆的产业经营
2.1博物馆经营的市场研究
除门票收入之外，博物馆还应积极拓展其他经营种类，一般来说，博物馆主要面对四个市场：
一是学术市场，可以通过提升博物馆收藏、保存、研究等方面产生的学术成果，促进博物馆自身品牌的提升，从而吸引高端客源。
二是收藏市场，博物馆行业要积极应对休闲经济兴起后不断扩大和丰富的收藏者队伍，因为多数收藏者对于博物馆必然形成偏好，这些偏好就会给各类专题博物馆的产生创造广阔的市场条件，同时也给各类综合博物馆带来更丰富的客源。
三是休闲旅游市场，博物馆不仅要满足人们观光需要，更要在娱乐休闲上下功夫。博物馆可以开设让游客亲自动手参与的一些项目，如在陶瓷馆开设陶吧，在戏曲馆开设木偶戏，这些都可以采取商业运作的手段进行。
四是文化旅游纪念品市场，博物馆完全可以吸收社会资金仿文物制造旅游纪念品，并开设相应的休闲、娱乐、购物小商场。目前我国大多数博物馆的商店至今仍然与文物毫不相关，没有自己的特色。有些博物馆甚至没有经营创收的实体。由于博物馆的经济基础薄弱，发展特色商品需要一定的资金投入，博物馆缺乏经营人才，自己经营风险大等原因，博物馆的经营者为了眼前利益，纷纷选择了风险小、见效快的场地出租和转手承包的方式。博物馆的商店应经销与其藏品相关的商品，如具有实用、欣赏和收藏价值的展品复制品、纪念品，而且眼睛还要盯着馆外的礼品市场，利用博物馆得天独厚的优势，在广阔的礼品世界中挤出一块天地，形成博物馆新的经济增长点。另外，博物馆还可以通过组织拍卖、会展、文物鉴定、文物鉴赏讲座等扩大经营范围。
2.2积极开展博物馆创收活动
博物馆开展经营创收活动，要建立在自身主业延伸的基础上，要其服务于主业，才能在创造经济效益的同时，又维护了博物馆自身良好的形象。根据博物馆业务工作特点、社会需求等方面综合考虑，开展经营创收活动是具有可行性的，可以从以下几方面着手：
从博物馆的人才优势上考虑，可以积极开展有关文物复制、仿制、鉴定的工作和举办各种专业知识讲座、培训等活动。在完成本馆的各项业务工作以外，可以同时承接其他单位有关文物的拍照、洗印、修整、复制以及书画的装裱、陈列展览的设计制作等各项业务，尤其是对市场需求较大的展览项目提供有偿服务。博物馆大都有着较强的展览创意、形式设计、摄影、美术、书法等专门的人才队伍。经济收入给具体工作的同志一定的提成以外，其余的部分可以用来补充事业经费的不足。
从博物馆的藏品上考虑，例如馆藏文物的专有权和知识产权等。对这样的资产也有进行积极开发，充分利用，例如馆藏文物及文物的研究成果、明信片、专题展览资料和各种音像制品。还有对与本馆藏品相关的纪念品、工艺品的开发，也是一个重要的项目。例如南宋官窑博物馆，根据自身博物馆的特点，设有专门的“陶吧”并计时收费，使观众更加理解陶的制作，也增加了博物馆的资金来源。
从博物馆的客观资源上考虑，例如有一些空闲的场地、房屋，如果在没有合适项目或无力经营的情况下可以改建为可供经营服务的房屋，短期出租，提供场地和文物建筑拍摄电影、电视作品或进行联合开发，也是一个简洁有效的增加收入的办法;把博物馆内道路的冠名权予以拍卖，所得收入填补博物馆资金。
从博物馆的观众身上考虑，建立一系列配套服务措施来方便观众的参观。如设置停车设施、物件寄存设施、电信通讯设施、餐饮设施及休息设施。尤其是餐饮休息娱乐设施，满足观众的需求。
但是，对博物馆开展经营创收活动不同于一般意义上的经营，一个博物馆应该进行哪种经营项目，要作好市场调研，量力而行。
开展博物馆经营创收活动是一项能够促进博物馆事业健康繁荣发展的战略措施，它的出发点和根本目的都是为了增强博物馆事业的实力。因此，各博物馆根据本馆的情况和条件，努力开展创收经营活动是非常必要的。
在市场经济发展逐渐成熟的今天，在博物馆的经营管理中适时引入“产业概念”无疑是一个明智之举，一切经营性开发业务都从文物藏品出发，运用产业经营模式，紧紧抓住自身需要面向的几大市场，以达到资源利用的最大化。博物馆进行的博物馆文化商品的开发也是以文物为中心，以大众为本位，以市场为导向来进行的，是实现博物馆产业化的一个重要途径。这一业务的展开与深入给博物馆带来了经济与社会的双重效益，具有深远的现实意义。
结论
在市场经济体制深入推进的今天，我们应该清醒的认识到，我国博物馆创收问题已经成为一个不可回避、不容忽视的问题。
由于博物馆毕竟不同与其它商业化的公共娱乐场所，它的首要任务还是为人类保存、收藏和展示、研究文物，所以如何在两方面都做到尽善尽美，的确是对现代博物馆提出的挑战。
总之，我国博物馆的经营创收问题不仅仅只是一个单纯的筹措资金方法的问题，更是一个资金开发的过程，一个综合的系统工程。它需要通过政府、社会、博物馆这三者的共同努力，来突破传统单一的收入渠道，建立一种可以使经费收入来源多元化、经费收入增长具有可持续性的机制，营造出一个良好的、有利于创收的社会氛围，以使我国博物馆能够在充裕资金的保证下，走上健康发展的道路。
参考文献:
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[2]杨玲、潘守永主编:《当代西方博物馆发展态势研究》，紫苑出版社，2005年12月第1版，141页.
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[5]王宏钧:《中国博物馆学基础》，上海古籍出版社2001年版.
[6]徐宁:《与国际接轨的中国博物馆》，《文博宣教》2002年第2期.
篇9
关键词：高速公路服务区；交通状况；建设标准；规划设计；比较
中图分类号：TU247
文献标识码：A
文章编号：1008-0422（2013）07-0051-05
1.前言
在所有的交通方式中，汽车受时间和空间的刚性约束最小，为人的自由拓展提供了最便捷的选择和保障。但是人和车都需要间隔停留的地点，来满足人员如厕、休息、餐饮、购物和车辆加油、维修等需求，以保证高速行车的安全舒适，这就是公路服务区的功能作用。
不同地区的高速公路需求定位不一样，不同国度的差异性更为明显，因此服务区的空间营造各具特色。本文就国内外高速公路服务区设计和营运现状进行比较，籍以分析服务区空间与社会发展的关系，以期在我国高速公路建设中有所借鉴。
2.国内外高速公路状况比较
我国目前高速公路里程数、路网密度与发达国家相当，但交通流组成有所不同（表1），大车所占比例较大，且车辆构成复杂，各车型之间性能差距较大。与国外相比，车辆的总体性能偏低，无法实现与高速公路合理有效匹配，而且车辆超载、疲劳驾驶现象一直较为普遍，服务区的功能未能得到充分发挥，因此我国高速公路安全状况较国外为差。
自80年代以来，世界主要工业发达国家各种运输方式完成的货物周转率所占比重呈稳定发展势态，公路货运略有下降，而铁路货运在90年代以后有所回升，这主要是环境污染和能源危机使发达国家重新调整交通政策和运输结构以倾斜于铁路的缘故。但公路客运周转率所占比重有明显增长，汽车作为可以“门到门”的交通方式，机动灵活、简捷方便、应急性强、适应点多且投资少、收效快，还是具有其它运输方式无可比拟的优势（表2）。
发达国家高速公路网的建设在很大程度上是小客车进入家庭并逐步普及后所形成的“人的需求”拉动所致，高速公路网的建设又为综合运输体系的建立和完善起到一定的促进作用。而我国高速公路建设是基于发展经济的宏观战略，目前“车畅其流”优先于“人享其便”的状况是很明显的。因此就高速公路交通功能来看，中国现状与世界发达国家相比还有发展的潜力，综合运输的发展也会对服务区功能提出新的要求。
3.国内外服务区建设标准比较
中国标准较为简单刚性，在满足基本要求的前提下，注重节约土地资源；国外标准层次较多、指标灵活。更多地注重根据功能需求，灵活确定规模，提高舒适度，从避免对土地的过分使用的角度上未保护环境。近年来中国标准有所调整，趋于向国外标准接近（表3、4）。
美国服务设施间距在交通量大的区段为16-24km，交通小的区段为32-48km。日本所有休息设施之间最大不超过25km，标准间距为15km。
4.国内外服务区设计比较
实现车辆进出、停留、加油、维修、人员餐饮、购物、如厕、休息等交织的功能有序组织，是所有高速公路服务设施设计面对的问题。加油、如厕、综合服务构成了服务区的三大主要功能。
4.1法国（图1、2）
法国高速公路服务区可作为欧洲的典型。法国公路服务区面积较大，相对而言功能空间具有较大的伸缩性。因此在布局上不拘一格，因地制宜，表现出与环境协调的灵活性。强调功能的分离层次，将建筑体量融入环境景观中。注重动静分区。
法国很多建筑设计的策略可以理解为“不破坏、不干涉就是保护和传承”，典型就是卢浮宫扩建工程。高速公路沿线建筑也遵循着同样的原则。对环境的不干涉、场地的顺其自然、建筑物通过化整为零实现因地制宜的布局，同时也力求在未来发展的改扩建中对现状有充分的保留利用，避免对环境有过度的破坏（图1、2）。
法国服务区具有明确的交通层次，小车、大车、人行、加油互不干扰，以景观相诱导，以标志标牌标线相强制，多重措施并行。
法国服务区景观通过场外景观、绿化、铺地、设施（休息游乐设施、灯具、垃圾桶、标志等）、构筑物（天桥等）的组合，形成景观标志对交通的良好诱导和绿化对功能分区的自然隔离，另外，景观与建筑功能相结合，也提供了可供消磨足够时间的依托场景，可以保证司乘人员得到充分的休息，避免疲劳行车。
法国在1976年后把文化生活带进了高速公路空间，利用沿线服务区开展文化娱乐活动，以吸引人们停车休息。
4.2美国（图3）
美国人认为公路是一种具有人工特征的景观。交通设施既能带来巨大的公众效益和生活的乐趣，也可能对环境产生不利影响，因此减弱或者消除这些设施给周围环境带来的不利影响是必要的。
高速公路休息区大多单侧布设，很少有沿路两侧对称布置的实例。选址有的紧邻高速公路一侧；有的通过匝道稍远离公路；有的与互通立交合建；有的与称重站合建。所有休息区布设时均充分利用沿线场地灵活布设，基本顺应地形布设，没有明显的填挖现象。
美国高速公路服务区一般设有加油站，很大的停车场、小型汽车维修站，洗手间等，满足人、车的基本休息、保养，大的服务区则还可以看到麦当劳的快餐店。美国以加油产业为主导形成景观化的加油站很有特色，以吸引顾客为目的，站房、灯光、商标、非油品及信息化服务等所形成规范化空间标志性很强。
总体来看，美国高速公路服务区空间体现出顺应地势的灵活性、形态和材料的乡土化、吸引顾客的标志性的设计理念。
4.3日本（图4）
日本高速公路服务区用地、景观非常注重与环境的融合，其功能设施最为齐全和人性化，如婴儿的换尿布和哺乳也可以很方便地进行。在服务区内人们可以及时了解所需要的各种信息，可免费取用精美的交通地图、交通常识和安全宣传品、周边风景旅游资料等等，其中再生纸制的折叠小垃圾箱上甚至还画有可供解闷的小画谜。所以尽管是封闭的高速公路的附属空间，服务区还是被营造为与周边社会和自然环境相互融合、密切关联、毫无隔阂的和谐场所。
日本在高速公路沿线建筑方面，比较倾向于通过摸拟的手法来表达传统风格和地域特点，对于细节的深度推敲也是其设计的重点。这些空间不仅是休息的地点，也是文化展示和休闲娱乐的场所。
4.4中国
4.4.1中国台湾（图5）
台湾高速公路服务区建设运营过程中，通过经营权的出让，商业集团有把服务区从单一休息加油服务向综合观光景点方向发展的趋向，如台湾清水高速公路服务区。在这里，服务区的概念已不是加油上厕所，吃个昂贵的便当那么简单。在清水服务区人们所享受到的，是舒适的空间，优美的环境，热情的服务。一个服务区已经成为年轻人爱逛得时尚街区，形成了独特的商业休闲文化氛围。
4.4.2中国内地（图6、7、8、9）
与欧美、日本、中国台湾不同，中国内地内地服务区更注重效益的最大化，体现出不同的特点。
4.4.2.1用地的高效性和边界性
高速公路服务区由于征地规模受到标准限制，需要在较小的场地里停尽可能多的车辆，且分区明确，以助于交通秩序的维护和营运效益的保障，因此用地效率是设计的焦点，与实用功能无关的景观绿化较少，建筑物不倾向于分散布局，功能局限于车辆停留、加油、维修、人员餐饮、购物、如厕等基本需求。
另外，高速公路以护栏、挡墙、边沟、高填深挖的边坡等方式与外界环境相隔离，来实现行车的高效、舒适、安全，服务区位于高速公路主线范围之内，其与环境之间的边界同样存在，自然生境因此被切割成分离对峙的状态，这种状态因为有利于管理在某种程度上被强化，但不能互动，缺乏互补的状况在资源利用、应急处理时比较被动。
4.4.2.2功能的集中性和单一性
由于规模的限制，服务区的规模和分区总是被过量、超载的车辆所突破，尤其是节假日高峰期。交通空间层次总是停留在停车和通行的随机博羿中，行人夹杂其间。满足基本功能的需求是第一位的。
目前国内服务区建筑物趋于集中型制，即公厕、超市、饮食、住宿、人员休息等功能组合成综合楼；加油站不同油品同区相隔加油。
集中型制空间在简单的基本功能之间的交通最短，没有逗留的空间长度，无法容纳更为复杂的附加功能。其优点是让人车流动周转加快，避免拥堵，缺点是人车停留的时间不长，不能形成有效的慢节奏的室外活动和休息（从车内到服务区综合楼内都是室内），对营业收益也没有帮助。
4.4.2.3建筑的标志性和孤立性-
道路不仅是实现交通运输功能的线路，同时也是旅行游览的线路，是自然场景和历史情节连接的线索。因此，将高速公路服务区主体建筑塑造为本区域文化传播和景观展示的节点，是所经过地区人们的共同诉求。集中型制的建筑物有助于这一目标的实现。目前湖南省高速公路建筑结合地形的地域性风格的探索较多，如湘南当地石山景观的表达、湘中民居风格的摸拟、湘西风雨桥形式与地形的结合等。
但是，由于土地的高强度利用、场所的边界对峙，功能的单一性，建筑的标志性缺乏景观绿化的配合，与环境脱节，更多的时候呈现出一种人工的孤立的形式化构成效果。
5.国外高速公路工程与周边环境、城镇及建筑的关系
法国很重视服务区对繁荣当地经济有很大的作用，因此其位置主要根据作用未定。如果沿线交通量较小，就会在公路上设置明显的标志牌将车辆引导到附近有加油站、餐馆的小城镇，以刺激当地经济发展。
日本在1989年制定了建筑可以与道路一体的“立体道路制度”，让高速道路可以合法贯穿大楼。大阪市中阪神高速公路所穿过的GateTowerBuild-ing也就成了日本第一栋利用“立体道路制度”建设的大楼（图10）。
6.国内外服务区综合分析
就建筑景观策略的比较来看，欧美日等发达国家地区的高速公路服务区空间中环境、景观与建筑的融合更为到位，空间开放性更强，人在其中的享受是最重要的。而国内高速公路服务区空间的相对封闭，在环境中更注重建筑形态，在建筑中又更注重主立面和主入口，营运中很注意人们对项目的印象。这反映了不同的思维方式或文化理念，可以视为“乐”与“礼”的偏重有所不同（表5）。
7.我国服务区规划发展趋势
随着人们生活需求层次的不断提高，综合交通体系的发展完善，高速公路服务区在完善基础功能的基础上，将会在更大范围内扩大与社会和环境的关联。
7.1由休息功能向休闲功能拓展
从前文分析不难看出，目前加油站、快餐和小卖部这些简单经营范围已经无法满足人们对出行过程中生活质量的需求，经营品种将更具个性化和地方特色，尤其是具有地方特色的产品将成为服务区销售重点；物质服务品质提升的同时，休闲、娱乐和文化活动等精神层面的服务也将会增加。功能层次的多样化能让司乘人员停留更长的时间，更好恢复疲劳，减少行车安全隐患。这就需要环境景观的配合，因此会对服务区建筑与环境的协调性有更好的约束。
7.2由行车服务向社会服务拓展
在由休息功能向休闲功能拓展的基础上，服务区也能够更大范围提供或引导所在地区的特色景观、物产和文化的消费。这种消费增加人车休息的时间，行车安全性也有更好的保障；较长时间的逗留增加服务区的营业额，反过来可以提升服务品质；在这个过程中，不同区域自然和人文的独特性风格在人们的行程中徐徐展开，形成独特的精神品味，激发人们进一步了解的兴趣。因此高速公路服务区除了满足司乘人员的一般性需求外，还可以在地方经济品牌推介、文化和旅游宣传服务上起到更为积极的作用。
7.3由停车休息场所向商贸流通平台拓展
篇10
关键词： 数据统计 沟通 管理 规范
提到管理，通常首先想到的是生产管理、市场管理、营销管理、人力资源管理、财务管理等等，统计管理往往被管理者所忽视。的确，生产管理、市场管理、营销管理、人力资源管理、财务管理等专业管理对企业适应市场经济要求、提高经济运行的质量和效益。具有重要的影响和意义。作为企业基础管理之一的统计工作是企业管理的重要环节，是一切生产经营活动和管理决策的基础，其作用是其他专业管理无法替代的。假如没有及时、准确、科学的统计依据，企业的各项管理就如空中楼阁、虚而不实，管理过程中不能很好地找到切入点；政府的宏观调控离开统计数据，也难很好地找到着力点。在当前的烟草经济构成中，多元化投资已成为烟草经济的重要组成部分。因此，强化多元化企业的统计管理，无论是多元化企业自身的管理需要，还是多元化投资管理机构的宏观调控和决策同样具有重要意义。
一、企业统计工作的意义与作用
统计工作是通过搜集、汇总、分析统计数据来反映事物的表象与发展规律。统计信息有两个鲜明的特点：一是数量性，即通过数字揭示事物在特定时间特定方面的数量特征，帮助管理者对事物进行定量或定性分析，从而做出正确的决策。如根据多元化企业在一个经营年度结束后的资产财务经营统计指标，一方面，可以了解到该企业经营指标完成的情况，另一方面，透过这些数据，可以了解公司资产管理、经营管理的水平，这些指标数据甚至可以作为决定该企业是否继续经营的依据。二是综合性，世间一切事物都具有普遍联系。大而言之，政府的统计信息涉及国民经济各个行业，社会、文化、科技各个领域和人民生活的各个方面；也涉及宏观与微观的各个领域和环节。利用统计信息，可以依据统计数据进行定量定性分析，通过关联性数据的综合分析，揭示事物的发展规律、预测未来的发展趋势。目前，数据统计分析工作是烟草行业多元化投资领域基础管理工作中的重要薄弱环节，因此，建立或完善严格、规范的统计工作制度，形成合理有效的统计管理模式，强化了统计管理，无论是对多元化投资管理机构、还是各多元化经营企业，都将发挥及其重要的作用。主要表现在：
1、既反映企业的生产经营管理活动在某一时间范围内的现状，又可以反映特定时期内的动态。从现状看，统计数据可以反映企业当期的各种社会与自然属性，反映出企业的机构、人员、资产、营销等各方面情况。从动态看，统计数据可以反映企业的生产发展、产品质量以及科技开发、市场营销、财务盈亏等方面的动态和未来趋势。
2、既可以反映企业的规模，也可以反映企业的结构。从规模上，它可以反映企业的资产规模、人员规模、生产规模、营销规模和盈亏规模，等等。从结构上，它可以反映企业的产业结构、产品结构、人员结构、技术结构和质量结构，等等。
3、既可以反映企业的速度，也可以反映企业的效益与效率。在速度方面，对生产加工型企业而言，主要反映生产（包括产值产量等）的发展和增长情况；对服务型企业而言，主要反映劳务服务投入的发展与增长情况；不论任何企业，都还可以反映人、财、物的投入及盈亏增长或下降的情况。在效益与效率方面，不论何种类型的企业，都可以以人、财、物、时间诸方面的投入与生产和劳务方面的产出成果进行比较。
4、既可以反映企业的诸多数量特征，也可以反映企业的一些质量特性。在数量方面，包括了企业产供销、人财物投入与产出等凡是可以量化的方方面面。在质量方面，则主要是反映企业的产品质量、维修质量、设施质量和服务质量。
5、既可以反映本企业的情况，又可以反映与本企业生产经营活动相关联的方方面面。与企业的生产经营、管理活动相关联的东西，其外延非常广泛、内涵也相当丰富，概括起来，主要有以下几个方面：一是国内外与本企业有联营、合资或者协作、配套关系的企业经营、管理动态；二是国内外竞争对手的动态；三是企业产品或服务的使用者、消费者的基本情况及信息反馈；四是企业产品或服务已经占领或将要开拓的市场的各种信息；五是国内外对本企业经营将产生直接或间接影响的有关社会经济发展的综合信息。
二、当前多元化投资统计工作中存在的问题
1、多元化投资管理部门的统计体系尚未健全
公司重组以来，投资管理部负责公司所属多元化企业的归口管理，由于多元化企业数量多、情况复杂，一段时期，投资管理部门把主要工作精力放在熟悉情况、产权关系调整、优化资源配置等方面，根据公司对多元化投资管理部门的职能定位和现有的管理体制，多元化投资管理部门仅负责对多元化企业资产、考核等方面的归口管理，委托并授权各卷烟厂多元化职能管理部门负责对所属多元化企业的日常管理活动，这种管理体制上的不顺，再加上多元
化投资归口管理部门人手少、任务重、精力有限以及公司重组初期，各方面的磨合还需要一定的过程等因素的制约，因此，数据统计工作主要由各多元化企业和各下属烟厂多元化职能部门承担，虽然多元化投资归口管理部门进行了一些主要数据的统计分析，但缺乏系统性和完整性，各单位、企业统计信息上报不及时、数据不准确的现象也经常发生。
2、多元化企业自身对统计工作不够重视
在开展多元化统计工作中，我们了解到多元化企业统计基础工作比较薄弱。一是统计工作得不到企业领导重视，认为统计只不过是数据的加加减减或汇总，填几张报表完事，把统计工作简单化。企业重会计而轻统计的现象普遍存在，认为会计核算、收支把关重要，是为“我”所用，统计工作主要是为上级统计部门所用。二是统计人员综合素质不高，特别是个别烟厂职能管理部门的统计人员，财务指标概念模糊，统计数据错误百出，《统计法》规定从事专职或兼职的统计人员必须持证上岗，但目前卷烟厂职能管理部门的部分统计人员不能完全达到持证上岗的要求，因此，填报统计指标的随意性加大，一些统计指标也难以准确按照统计制度的具体要求来计算填报，统计数据质量不尽人意。多数多元化企业统计人员是兼职，以会计或其它岗位工作为主、统计工作为辅。或只懂会计知识而不懂统计知识和统计业务，只能被动应付填几张报表而已。实际工作中，往往凭经验或运用不正确、不恰当的统计方法进行数据的收集、整理、汇总和加工，造成统计数据的差错、失误，很少甚至不向企业领导及有关部门适时提供针对本企业经营管理所需要的简单有效的内部统计资料，更谈不上进行统计调查、分析与预测，提供统计咨询，实行统计监督。
由于多元化企业统计工作存在诸多问题，所以统计对企业经营管理和公司投资管理的决策的参考作用就微乎其微，甚至可以说就没有发挥过作用。作用越小就越得不到重视，越得不到重视就越难以有效发挥作用。之所以陷入这样一个怪圈，我认为主要在于企业管理者和部分统计人员或是对统计工作的内容了解不够，或是对统计工作的性质认识不清。这些“不够”与“不清”归纳起来有以下几点：一是认为统计是计划经济条件下的产物，是反映计划完成情况、为计划服务的，市场经济条件下统计的地位和作用应该弱化；二是认为统计是为政府统计部门和上级主管部门服务的，只是为了完成上报任务，工作越多企业负担越重；三是认为统计对企业而言，主要是在总结工作时充实一下工作报告，对经营决策没有多少实际意义；四是认为统计仅反映生产经营的规模，而当前企业经营要以提高经济效益为中心，以盈利为目的，这只有依赖于财务与会计的工作，统计无能为力。
三、加强多元化投资管理统计工作的几点思考
企业统计工作是对企业实行科学管理，监督整个企业活动的重要手段，是企业制定政策和计划的主要依据。随着公司经营的发展需要及国家局对多元化经营工作的高度重视，我们必须加强多元化经营企业统计队伍建设，提高统计人员素质，进一步改进工作方法，完善统计管理体系，形成一套合理有效的统计管理模式，真正体现统计的“信息”、“咨询”、“监督”三大职能。
（一）发挥部门职能作用，搭建好公司综合计划部与多元化企业之间统计工作的沟通平台
公司现有的职能部门中，综合计划部是公司综合统计归口部门，而投资管理部作为一个独立的部门，既要承担多种经营投资统计的职能，又要负责多元化企业与公司的协调、沟通的职能，就统计工作而言，综合计划部制定了统计工作标准、管理规范和工作流程，但这些规定是各专业统计工作的共性规定，如何针对多元化投资统计工作的个性特征，切实做好统计工作，既满足本部门的工作需求，又要符合统计归口管理部门的管理规定，投资管理部门就应该搭建好公司综合计划部与多元化企业之间统计工作的沟通平台，指导多元化企业系统地开展好统计工作，建立和完善部门与多元化企业的统计信息管理体系，既及时准确地收集多元化企业的统计信息，而又能及时准确地向综合计划部提供统计信息，充分发挥部门的各项职能作用。如何搭建好这个信息沟通平台，并充分发挥其作用，是值得多元化统计工作者研究和探索的课题。笔者认为，应从以下几个方面着手和致力：
1、加强多元化企业统计信息的数据库建设。
数据库在内容结构上应涵盖多元化投资主体、投资额度、投资收益和多元化经营企业生产经营范围、主要产品、销售价格、市场分布、资产、财务状况、劳动用工及其薪酬体系等企业生产经营、管理等全方位的内容；在功能设计上应具备数据统计、分析、汇总、筛选等功能。
2、借助现代化的技术装备和管理手段，共享统计信息平台。
作为多元化企业的职能管理部门，在及时收集、统计多元化企业全方位数据信息、充实数据资源的同时，要充分利用数据资源，一方面，及时向公司领导、统计归口管理部门、行业主管部门上报、提供各项数据、管理信息，使统计信息平台成为公司多元化投资战略投资、管理决策的重要依据，另一方面，科学规划，向多元化企业开放数据库资源，努力构建多元化企业之间生产经营、管理信息交流的平台，这将是我们投资管理部强化统计管理职能的努力方向。
3、健全统计数据体系，提升统计分析能力
目前，我们定期统计的仅仅是多元化企业经营指标的部分，还很不全面，因此，要完善现有统计制度、建立较全面的数据体系，做到指标科学有效，报送渠道快捷，尽量不给企业增加负担。同时通过采取现代先进的管理手段、提高统计人员的业务素质等综合性措施，尽快提升统计分析能力，做到能通过统计数据分析及时发现多元化企业生产经营的问题，分析问题产生的原因，有针对性的指导企业制定纠正和预防措施并督促实施，提升企业生产经营管理水平。另一方面，通过统计分析，把握企业生产经营发展趋势，对企业各类资源利用情况做出判断，对市场判断做出预测，从而为公司制定多元化企业的发展战略规划和战略提供可靠依据。
（二）指导多元化企业建立健全统计管理体制与运行方式
据了解，目前多元化企业中各种统计业务分别由不同的部门负责，分别向主管领导呈送并对外报出。这种管理体制及运行方式存在着诸多弊端。如没有一个专门的部门从企业适应市场竞争的多侧面多角度、从经营管理的全方位来综合考虑企业需要的各种统计信息，更谈不上对企业目前搜集汇总的各种统计信息进行更高层次的
综合分析，即使企业各部门之间也难以实现有效的信息交换与共享。至于近年来新成立的部分企业，根本就没有考虑建立统计制度，仅是由财会或业务人员代报统计报表，当然更难以在企业经营决策中发挥统计工作的作用。针对这些问题，加强企业统计工作应从以下方面入手：
第一，设立综合统计部门并明确其职责。除业务特别单一、规模小的企业外（如__白沙文化传播公司、__金沙建筑装饰有限公司等类似企业），不论何种行业的多元化企业都应设立综合统计机构。如果企业从精简机构、提高效率的目的出发，不设独立的统计机构，也应在其他机构中设立综合统计岗位，明确其职能，并使其保持相对工作独立性，并明确以下职能：
1、 设计并制定本企业的统计指标体系及统计信息的报送要求。要充分考虑企业经营与管理的需要，考虑企业面向市场、参与竞争的需要，把政府统计部门、企业主管部门的要求同本企业的实际相结合，提出完整的指标体系并分解到各个部门，明确其报送或提供的时间、内容及方式；明确各部门的统计责任。
2、收集、审核、汇总、提供各种统计信息。一是收集汇总各级单位层层上报的统计信息；二是审核本企业其他职能部门负责汇总的信息；三是要搜集分析本企业以外但对企业生产经营有参考价值的各种统计信息；四是负责各种统计报表的对外报送任务以及向本企业领导和各有关部门提供其所需的统计信息。
3、利用各种统计信息进行综合分析研究。利用统计资料对企业内部的各项生产经营管理活动进行综合分析，评价企业生产经营管理活动的绩效或效果，预测未来的发展趋势，是统计分析工作的重要内容，分析研究的方法、形式可因研究内容不同而有所不同，但其结果应以分析研究报告的形式体现。这就要求企业综合统计人员应具有较高素质，不仅掌握统计理论与分析方法，还应熟知本企业业务工作流程和各部门职能，掌握一定的经济理论和计算机知识、现代管理知识。
第二，明确各个职能部门的统计职能及责任。在现代企业中，无论是直线职能制还是事业部制，对企业发展至关重要的统计信息都决不仅限于计划统计部门内部。如人力资源部门掌握机构人员数字，技术部门掌握技改数字，营销部门掌握销售数字等。因此，为确保企业统计资料的系统性完整性，应该在各部门的工作职责中明确相应的统计责任，要求其按统一确定的口径、范围及时间提供相应的统计资料及分析报告，要特别重视一些被忽视的部门的信息。
第三，将统计信息自下而上的单向运行变为上下左右之间的多向运行。这种信息运行方式应该包括三个层次：一是各种基础信息由各基层单位（如班组）向各职能部门运行，满足各职能部门的汇总需要；二是各职能部门的专项信息向综合统计部门横向运行，满足其综合对比及分析研究的需要；三是经过加工、分析的各种综合信息由综合统计部门向企业领导、各职能部门及基层单位多向运行，分别满足其管理决策、研究问题和了解情况的需要。
（三）科学设置和完善指标体系，规范多元化企业统计工作，使统计资料实现为企业经营管理所用与为公司多元化投资管理所用的有机结合
由于公司以国有资产投资的多元化经营企业达46家，投资领域涉及与主业配套的辅料加工、餐饮酒店、房地产、医药、交通运输与物流、金融等行业，因此指导公司科学设置和完善指标体系显得尤为重要。我们必须指导多元化企业根据企业管理需要设计企业统计报表和指标体系，要克服贪大求全的作法，处理好宏观与微观、需求与可行的关系，删繁就简，讲究高效务实。在具体设置和完善指标体系时，应当遵循以下原则，既满足国家宏观的要求，也要满足企业微观的要求。一是全面性原则。指标体系的内容应包括企业业务发展状况，企业运营收入、效益和投资情况，企业人力资源以及当地社会经济等方面的信息，并且尽量使指标按市场要求细化；二是规范性原则。指标体系应从指标名称、指标概念、统计口径、审核关系、取数来源等方面进行统一规范和要求，力求指标设置更加科学化；三是及时性原则。随着企业的发展，生产规模的不断扩大，新型业务的不断出现，市场竞争格局不断变化，要对指标体系及时进行调整。统计指标的设置，应以满足整个企业特别是业务发展部门的需求为主，坚持适度超前，并不断扩大统计指标规模，力争以规模效应为企业决策提供服务支撑；四是客观性的原则。指标体系要能客观有效地反映本企业在建立现代企业制度过程中和市场经济条件下的经济效益、市场竞争能力、主要业务的发展前景等重要信息。五是适应性原则，指标体系中要考虑公司投资管理部统计数据的需要，须根据我部的具体要求，收集、整理、分析、提供相关的统计信息。
（四）以科技为手段，加快统计信息网络建设，为公司多元化投资决策及时提供参考信息。
公司综合计划部充分利用了科技手段，建立了统计信息报送信息平台，各卷烟厂每天通过计算机实现联网直报。我们在规范多元化企业统计工作的基础上，也要充分利用信息化技术的优势，一方面指导多元化企业建立健全统计信息网络，实现主要统计数据的及时更新，加快企业统计信息网络与部门统计网络的连接，建立多元化企业与公司的联网直报信息平台，使统计信息既可立足本企业，建立适合本企业特点和市场需要的数据库与内部报表，及时反映本企业的业务发展和经济效益情况，又可及时地为政府和行业统计部门提供必要的统计资料，满足国家和行业的统计需要，更重要的是让我们及时掌握了统计信息，可以及时地为公司投资管理提供参考决策，这就要求多元化企业统计信息系统必须做到规范、统一。总之，我们将指导多元化企业充分运用现代科技管理水平和计算机技术，广泛收集信息，加快信息处理、传递和反馈速度，进一步提高统计数据质量，加快统计信息的传递与应用，强化公司统计信息决策功能。
