学生心理辅导制度范文

导语：如何才能写好一篇学生心理辅导制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：就业指导服务体系；独立学院毕业生就业；创新

一、高校毕业生就业指导服务体系的构成

大学生就业指导服务体系是为了解决大学毕业生就业问题，而由政府、高校和用人单位共同构建的综合体系，是集管理、服务、教育和研究于一体的开放性系统。对于就业指导系统的构成，目前尚无统一的定论，不同的研究者持有不同的观点。一般认为，这个系统必须具备的三大要素分别为政府、高校和用人单位，从这个观点出发，可认为高校毕业生就业指导服务体系应包含公共就业指导服务体系、高校就业指导服务体系、用人单位就业指导服务体系三个子体系。

1.公共就业指导服务体系

公共就业指导服务体系主要是指由政府出资，向劳动者提供公益性的就业指导服务的体系。公共就业指导服务体系由政府就业指导服务部门、各类公益性社会中介服务机构以及其它公共就业服务部门组成，其主要职责和作用是：积极举办各类供需见面会和人才招聘会；为大学生提供各类就业技能培训以及就业指导服务；通过各种手段规范大学生就业市场，维护大学生与就业相关联的权益，促进社会的就业公平。该体系最主要的是通过政策介入的手段来实施大学生就业市场的调控。

2.高校就业指导服务体系

高校就业指导服务体系主要包括高校就业指导部门和参与就业服务的各个部门。主要的职能包括：对学生进行职业观、就业观、职业生涯规划和就业思想教育等全程性就业指导；为学生提供系统的技能培训、职业测评、求职训练以及专业化的咨询和心理辅导；为用人单位提供招聘场地、设备等服务；为双方提供供需信息，进而建立专业化的就业市场；跟踪调查毕业生就业状况和用人单位对毕业生的评价及要求，及时了解、掌握职业和职场的发展动态，研究分析就业市场的趋势和职业发展，为高校教学改革和培养计划的制定提供依据。

3.用人单位就业指导服务体系

主要是指各个用人单位、人力资源部门和其他与就业相关的部门。用人单位就业指导服务体系的主要作用是：一方面要担当人才需求方的角色，为社会提供工作岗位，为毕业生提供公平竞争的机会，择优录用人才；另一方面，通过实习、实训等多元化的形式，与学校进行校企合作，提高大学生的就业能力。另外，此体系也要为应届毕业生办理各种接收手续，及时反馈毕业生到岗后的工作情况，为学校确立调整人才培养的方案以及制定就业政策提供参考。

大学生就业不是单一的问题，需要全社会各个方面的通力配合，政府、高校和用人单位应该成为促进大学生就业的主导力量，因而毕业生就业指导服务体系应包含公共就业指导、高校就业指导和用人单位就业指导这三个子系统，其中，高校就业指导服务体系与大学毕业生的联系最为紧密，具有其它就业指导系统无法比拟的职能。

二、独立学院就业指导工作存在的问题

独立学院办学经验尚浅，在办学定位、培养方向上均依托于母体学校，对毕业生在就业市场上的定位不够准确，这直接影响到学院在就业指导工作上的部署和规划。目前，独立院校在大学生就业指导工作上还有很多欠缺和不足，在工作理念、方式方法、手段和途径等方面均明显滞后于市场需求，在机构设置、经费投入、人员队伍建设以及硬件设施等方面显得比较薄弱。总的来说，目前独立学院的就业指导工作不能很好地适应我国就业市场的形势发展和变化需求。

1.人才培养与市场需求不匹配

独立学院是在高等本科教育资源不足以应付高校持续扩招的招生规模情况下创立的，民办高校的一个显著特点是办学必须依附于母体学校。这个特点决定了独立学院对于学生的培养和课程体系的设置离不开母体学校的控制。民办学校培养方向定位目前比较模糊，存在盲目跟风的弊端，设置的专业大都是市场一时的热门专业，缺乏准确的市场定位和长远的总体规划。独立院校的师资建设不完善，其中坚师资力量以从母体学校聘请和外聘为主，另一部分靠引进人才，引进的教师大多比较年轻，教学经验和科研能力都显得不足。独立学院的这些特征决定了其人才培养与市场需求不匹配，人才输出与市场需求不对口。

2.就业指导形式单一，收效甚微

受限于办学条件和师资力量，同时也由于办学定位模糊、认识不到位等原因，独立学院的就业指导的形式比较单一，在就业指导的过程中忽略了学生的差异性和市场对学生的不同要求。目前，独立学院的就业指导主要以课程的形式开展，使用材，其课程的教学以理论知识讲授为主，授课老师由辅导员或行政人员兼任。这样的就业指导课堂理论教学多，实践环节少。职业指导课基本上只是满足于采用课堂和讲座的方式在校内进行，没能有效地结合就业市场的需求进行切实有效的指导。

3.就业指导的专业师资薄弱

目前大部分独立学院并没有建立起一支专业化的就业指导师资队伍，从事就业指导工作的一线人员是院系主管学生工作的领导、就业指导中心的专职工作人员和毕业生辅导员等，他们大多数并不是专业的就业指导教师，缺乏系统的就业指导培训，专业化程度不足。加之独立院校的工作人员流动性相对较大，尤其是辅导员，常有离职的现象，这就导致就业指导工作缺乏系统性和连贯性。

4.就业指导的服务属性不明确

目前大多数独立学院的就业指导工作等同于就业管理工作，就业指导的服务属性并不明确。现阶段大部分独立院校的就业指导工作仅限于就业率统计、签订就业协议及相关的行政工作，工作的完成更像是任务式的，就业指导的服务属性被严重弱化。服务属性不明确可表现为：很少对学校的办学决策提供详尽的数据分析，缺乏有针对性的对学生的职业生涯规划以及为学生就业、创业指导提供可持续的指导服务，不能坚持有计划地回访企业，了解毕业生最新的就业状况。

5.信息整合平台不完善

学校与企业之间还没有建立起快捷有效的信息交流平台和系统，双方的需求信息传递不及时。企业的招聘信息及对人才的要求，不能够及时地传递给学校和学生；毕业生资源，学生的培养模式和知识构造，企业也不够了解，有招聘需求时不能迅速地吸纳毕业生。信息传递的不及时，一方面造成学校人才培养与企业用人需求的脱节，耗费了教育资源，另一方面也在一定程度上造成就业效率的损失。

三、独立学院创新就业服务体系的建议

1.建立和完善就业指导课程体系

按照教育部关于就业课程的精神和要求，可将职业发展与就业指导课分为四个主要的部分：一是基础理论部分，主要内容是职业生涯与职业发展的基本理论、职业发展规划的一般原则等，教学对象为全体学生。二是专业培训部分，主要内容是根据不同专业各自不同的就业方向及就业形势，讲述职业适应与发展，内容应该包括职场环境、职场文化、职业素养、主要技能、企业氛围等方面的内容，教学对象为相应专业的学生。三是实践操练部分，这部分内容以操练、实战为主，教学的形式可以为各种技能训练、拓展训练，也可以与学校的各类社会实践相结合，寓教于实践，教学对象为有一定专业基础，能够进行实习的学生。四是选修提升部分，这部分的内容主要为创新精神、创新教育、提高创业素质、技能技巧，教学对象是有创业意向的学生。

2.构建完善的教学组织体系

目前绝大多数高校，尤其是独立院校，就业指导教研室设在招生就业部门，有的院校甚至没有独立就业指导教研室，职业指导课的任课教师由就业指导中心的工作人员或者行政教辅、辅导员担任，专职的就业课老师极少。这样的设置不利于教师的沟通和交流，也不能都保证就业指导课的质量。为此很有必要规范教学组织体系，构建并完善专门的教学单位组织体系。学校应该建立专门的教研小组，按照学校定位和市场需求研究制定教学计划，定期组织课堂教学听讲或集体备课等形式的教学活动，提高教学质量。教研室工作重点在于强化科研力度、完善教材、培训师资、提高课程质量。构建完善的教学组织体系，是构建科学的、行之有效的就业指导体系的重要保障。

3.日常指导服务体系的构建

日常指导服务体系的建构，应该从以下几个方面入手：

（1）做好新生入学的测评工作。在新生入学后，可以进行一些相关的心理测评及职业测评，如有条件的话为每个学生建立职业指导档案。测评结果可以为学生进行职业生涯规划提供参考。学校也可根据测评结果分析学生的特点，有针对性地提供就业指导服务。

（2）做好日常的咨询工作。包括职业生涯规划方面的咨询、择业心态和就业心态方面的咨询，就业协议签订、就业形势与政策、劳动者权益保护等与就业相关的方方面面的内容。咨询的形式，既可采取面对面的咨询，也可以采取网上咨询。做好日常咨询工作，一方面可以解决学生面临的个体问题，体现职业指导的服务属性，另一方面也可以把他们遇到的有代表性的问题整理成案例，在课堂中进行案例教学，切实解答学生在就业中的困惑。

（3）建立和完善就业信息平台。为保证与就业相关信息的快捷传递，应该加快推进就业信息化建设，充分利用互联网技术进行高效的信息传播与交流。应当根据学校的需求，建立一个与学生群体、企业单位紧密相连的网络平台，实现学校和企业之间、学生和企业之间、学生和学校的之间的全面高效的沟通与交流。

4.就业指导服务全程化体系的构建

就业服务指导应该贯穿大学生的四年学习，而不能断断续续，缺乏连贯性。因此，很有必要构建就业指导服务全程化体系。这个体系主要作用是根据不同的学习时期，根据学生的不同特点，有针对性地指导学生根据自身实际情况确立职业目标，合理制订适合自己的职业生涯规划。实行就业服务指导全程化的重点在于，要根据不同的时期，掌握学生不同的发展需求。对刚刚进入学校的低年级学生，应该使他们初步了解自己的专业以及日后有可能从事的行业，根据他们的兴趣、个性、特点和实际情况，采用不同的形式提高他们的综合素质和各个方面的能力。对高年级学生，就业指导的目标应侧重在提高求职技能方面，引导他们主动地搜集就业信息，鼓励他们积极参加各类型的招聘活动，在实践中提高就业能力。同时，对有突出专业特长或有创业意向的学生，可以采取“一对一”的咨询和指导，真正落实就业指导的服务职能。

四、结 语

独立学院的可持续发展，离不开社会各界对学院输出人才的认可。而独立学院的毕业生，想要在竞争日趋激烈的就业市场上赢得一席之位，其自身的专业素养、综合素质和就业能力是最重要的保障。就业指导工作是保证学生及时、有效掌握各种能力的保障，这就需要我们的就业服务工作做得更全面、更细致、更有针对性，从而为独立学院学生就业提供直接有效的服务。

参考文献：

[1] 李燕冰，罗三桂.广州地区高校毕业生就业指导服务体系创新研究[J].江汉大学学报（社会科学版），2010，（4）.

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〔论文关键词〕学校心理辅导；心理辅导行政；心理健康教育 

 

学校心理辅导也称为学校心理健康教育，是20世纪教育改革中出现的新观念，它作为现代学校的一个标志，逐渐受到心理教育研究者和工作者的关注。近十多年以来，在心理辅导工作者的不断努力下，我国中小学心理辅导已初具规模。然而，目前从整体上看，我国大陆地区的学校心理健康教育还是缺乏规范性和系统性，缺乏明确统一的指导思想和方针政策。换言之，从区域教育或整体管理角度看，学校在如何开展心理健康教育上依然存在着随意性、盲目性，缺乏规范性、统一性、科学性、实效性。另外，尽管各级各类学校均已开始重视心理健康教育，但心理健康教育工作依然没有得到有效的保障。 

从管理的角度，对该问题进行分析，我们发现我国大陆当前的学校心理健康教育缺乏心理辅导行政，导致了学校没有独立的心理健康教育机构，其负责人没有明确的责权和地位，心理健康教育工作者往往孤军奋战，没有吸引广大班主任和学科教师积极参与。 

学校心理辅导行政是指根据学校心理辅导的目标，建立学校心理辅导组织，选择合适的心理辅导教师，拟订切实可行的心理辅导计划，运用领导、沟通、协调等现代行为科学的原理、原则和方法，切实有效地执行，并评估其成效，以实现心理辅导的工作目标。美国、日本以及我国台湾地区在学校心理健康教育上积累了丰富的经验，他们在学校心理辅导行政上也进行了大量的实践和探究。因此，本文回顾和分析了国内外关于学校心理辅导行政的现状，总结和吸纳国内外心理辅导行政经验，并对我们当前学校心理健康教育提出新的展望。从而为我国大陆地区开展学校心理辅导行政的实践建设奠定基础。 

 

一、国内外学校心理辅导行政的历史与现状 

 

（一）国外学校心理辅导行政建设的历史与现状 

吴增强指出：“在美国学校心理辅导的发展过程中，政府的参与作用不可忽视，美国的一些州通过立法来支持学校心理辅导。”1946年通过的《乔治—巴登法案》（the george barden act）促使美国联邦政府制定了一个心理咨询人员的培养计划。1957年，美国联邦政府推出《国防教育法》（national defense education），规定学校要推行辅导及评估计划，识别天才及迟缓的学生并因材施教，而大学也不断增设辅导训练课程，并给辅导工作提供专门的经费，这一法案极大地刺激了学校心理辅导工作的发展。20世纪60年代，美国心理学会(apa)下属的学校心理学分会(dps)和国家学校心理学学会（nasp）制定了从事学校心理辅导的人员必须达到专业标准。 

20世纪70年代初期，美国一些心理健康研究者提出在学校建立学校心理健康中心(school-based mental health center)，由学校自己实施心理辅导。1970年，德克萨斯州的达拉斯率先在学校设立学校心理健康中心，为全校学生、员工及家长提供心理健康服务。1976年，弗吉尼亚州第一个通过立法，实行心理咨询执照制度，美国的学校心理辅导逐步走上专业化道路。 

基于学校心理健康计划的成功，1980年美国社会掀起了一股“学校心理健康运动”的热潮，越来越多的学校心理健康中心为学生提供综合的有利于学生心理健康发展的服务，给学生创造一个完整、协调、健康的学习环境。 

20世纪90年代开始，学校心理健康教育中心与各种社区服务机构和社会专业机构加强了合作，获得了更多的资源和专业支持，加快了学校心理辅导的发展。1990年，全美32个州的中小学只有178个学校心理健康中心，1993年约500个。1995年，美国联邦政府出资在加州和马里兰州成立了校本心理健康援助中心，并且提供资金帮助、教师培训、技术指导，有效地促进了校本心理辅导的发展。在政府的支持下，校本心理健康中心快速发展，1998年已经超过了1150个，到2000年，全美45个州有1400个学校心理健康中心。目前校本心理健康教育仍在不断地发展，追求整合的学校心理辅导将仍是美国中小学今后努力的方向。 

在美国，几乎每所学校都设有心理咨询或学生心理辅导室，即使是条件较差的农村学校在所属的学区内也有这样的机构为学生服务。学校心理教育人员的职能形式日趋多样，职能范围也不断扩大和延伸，由最初的筛选者角色，发展到修复者角色和咨询师角色，以及现在的“工程师”角色。 

现代学校心理辅导在美国的兴起和发展，广泛地影响了世界各国，亚洲许多国家和地区的学校心理辅导也得到了很快的发展。1960年马来西亚出版了由教育部编著的《学校辅导服务》，以政府的力量推进心理辅导的发展。日本学校教育法则规定，心理辅导由地方教育部门进行管理和监督，在初级中学设立学生辅导主任，负责学生辅导；设立前途辅导主任，负责学生职业选择和其他前途辅导事项。学校均制定周全的辅导计划，包括学生、学业的辅导重点，各部门辅导活动的计划等，并建立严密的组织网络和专门的学生辅导部。在人员配置方面，以中小学教师的兼职辅导和地方心理学专家的专职咨询相结合，调动一切力量，重视班主任的作用，发挥生活委员等学生干部的力量。 

（二）我国台湾地区学校心理辅导行政的现状 

在我国，与大陆相比，台湾地区与香港的心理学研究显得更加成熟，在心理学的应用上也更加广泛，尤其是学校心理辅导的应用，显得更加完善。 

樊富珉、古怡指出，“台湾地区青少年心理辅导走的是一条自上而下的道路。教育主管部门陆续制定并颁布了从小学到大学有关学生辅导工作的法规、条文，确定行政组织、人员编制和聘用、工作实施目标及要点等，成为学校教育的一部分，保证了辅导在学校教育中的落实。”刘华山曾指出：“台湾地区自1954年开展学校心理辅导工作，经过了由教育学术团体倡导到教育行政当局明令建立相应制度的过程，辅导工作已步入正规化。如今，一个从小学至大学各级学校纵向贯通的辅导体系已建立起来。在学校中，辅导内容涵盖了生活、学习与职业选择等各个领域，形成了辅导、教学、训导三位一体的教育模式。”

在台湾地区，中小学设有辅导工作推广委员会，委员会日常工作由执行秘书负责。委员会下设两个组织，即学生辅导中心和心理卫生中心，两个中心之下又分别设有生活辅导、教育辅导、职业辅导、心理咨询、心理治疗五个组具体负责学生的心理辅导工作。主要职责是收集并了解学生情况；建立学生的心理档案；举行咨询与个案会议；进行参观访问与调查工作；定期举行各种心理测验；与家庭密切联系，进行家访与召开恳谈会等；设计各级辅导方案，供有关教师参考实施。 

依照法令，台湾各级学校均设有辅导组织及专职辅导工作人员。各个学校辅导组织的形态，是由学校行政首长根据对辅导工作的认识、学校的设备及学生的人数而决定的。所以，不同规模、不同地域、不同人文环境的学校，其辅导组织的类型各不相同。现以“国小”“国中”及高中辅导三级组织为例： 

台湾的“国民小学”一般由学校辅导委员会统筹安排全校的辅导工作。它由校长牵头，下设主任委员和执行秘书各一名，另有委员会成员3～4名，聘请专职辅导教师担任。委员会细分为资料、辅导、联络和特教组，相互配合，再由各科任教师、级任教师和年级主任等共同参与，推动辅导工作的开展。 

台湾“国民中学”的辅导工作也由学校辅导委员会统筹安排。由校长牵头，下设推行计划委员会、特殊个案研讨会、就业辅导委员会和升学辅导委员会。这些委员会向校长负责，做好自己所承担的辅导工作。辅导委员会的实际领导为执行秘书，负责整个委员会的工作。秘书有一人，有的也有多人。执行秘书主要抓委员会下设的几个小组：行政业务组、生活辅导组、学生辅导组、职业辅导组、研究计划组和测验统计组。各年级导师参与生活、学业、职业三级活动。 

台湾的高级中学辅导工作组织，依照台湾“教育部”1979年公布的《高级中学法》而设置。学校的辅导工作由专设的机构——辅导工作委员会统筹规划，校长兼主任委员，作为全校辅导工作的总负责人。委员会成员包括教务、训导、总务、实习辅导及图书馆等处室主任，主任教官，主任辅导教师，教学、训育、管理、卫生、实习、就业等组长，各科教师代表若干名及辅导教师。辅导工作委员会设置专任辅导教师，以每15个班设置1人为原则，由校长聘请具有专业知识和技能的教师担任，并由校长从辅导教师中选一人为主任辅导教师，负责规划、协调全校学生辅导工作。 

 

二、我国学校心理辅导行政建设的展望 

 

从系统论的角度看，行政组织是一个围绕着组织目标，由若干要素组成的开放多维的有机的整体系统。一般来说，行政组织主要包括以下基本要素：组织目标、机构设置、权责体系、法规制度、人员构成、物质因素。与行政组织一样，学校心理辅导行政组织也是由以上六大要素构成。鉴于美国和台湾地区的心理辅导行政建设经验，结合当前学校心理健康教育的现状，我们认为在我国大陆地区开展学校心理辅导行政建设，可以从以下几个方面努力。 

第一，明确各级各类学校心理健康教育的目标 

组织目标是组织建设和努力的方向。学校心理辅导行政组织的最根本目标是从学生心理成长的角度，实施对学校辅导的管理，从而促进学生心理全面而健康地发展。从具体的教育行政部门、学校、学校心理辅导室来说，各自均有不同层次的工作目标，心理辅导行政需要对各级各类学校心理健康教育形成规范、系统的组织目标体系，从而促进学校心理健康教育有序开展。 

第二，构建学校心理健康教育机构组织三级工作网络 

在机构组织的建设上，可以采用“三级工作网络”的组织体系。在“一级工作机构”中，由教育局成立“学校心理健康教育指导中心”，负责该区域学校心理健康教育工作的规划、实施、管理、指导及考核工作；在“二级工作机构”中，各学区辅导中心、直属学校成立“心理健康教育领导小组”，负责本学区、本校心理健康教育工作的规划、管理、指导工作；在“三级工作机构”中，由各中小学成立“心理辅导室”，具体负责心理健康教育工作的运行与实施。 

第三，加强中小学心理辅导行政的权责体系的建设 

权责体系是学校心理辅导行政的核心要素之一，明确心理辅导室的核心地位和权责能够促进学校心理健康教育的开展。我们认为应将心理辅导室作为学校的一个独立部门来设置，使之成为一个与教务处、政教处、科教处、总务处并列的处室。换句话说，心理辅导室主任可以确定为学校中层领导。这样做，有助于学校心理辅导室参与到学校校园环境的建设、师生心理环境的创设和学校各项教育教学工作之中，最终促进学校教学质量的提高。 

第四，加强中小学心理辅导行政法规制度建设 

法规制度的建设有助于心理辅导行政的可持续发展。法规制度的建设可以包括以下三个方面：（1）指导性文件，如心理健康教育指导纲要、运行机制、管理办法、评估方案等；（2）教师队伍建设文件，如提高全体教师心理健康水平和教育能力的文件；（3）评估考核性文件，如学校心理辅导室等级评估体系等。 

第五，加强心理健康教育教师队伍建设 

教师是实施学校心理健康教育的主体。教师培训的关键是要引导、鼓励和发动广大教师参与和投入心理健康教育工作，除了提升教师的心理辅导理念和技能外，更要提高教师参与心理健康教育工作的热情和效能感，以及促进教师个人专业成长和心理素质的提高。在培训途径上可以采取多种途径结合，如相互听课、评课、个案研讨、学术沙龙等。 

第六，加强学校心理辅导室建设 

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【关键词】朋辈心理辅导 可行性 实效性

一 朋辈心理辅导概述

朋辈心理辅导，是一种特殊的心理健康教育形式，起源于20世纪60年代美国的学校心理健康教育实践，它是指受过专业培训或督导的学生，用语言或非语言的方式，对年龄、地位相当的受助者提供具有心理教育、调节或咨询功能的人际帮助的过程。朋辈，包含了“朋友”和“同辈”的双重意思，“同辈”是指同年龄或年龄相当者，他们通常享有共同的价值观念、经验和生活方式，具有年龄相近或者所关注的问题相同等特点。

大学生朋辈心理辅导实质是一种非专业的心理辅导活动，与专业的心理咨询与治疗工作相比在目标、要求、方法等方面存在着较大差异，恰恰是这些特点和优势使得朋辈心理辅导具有了较强的实用性和推广价值，总体上它具有以下三方面的特点：

1．准专业性

朋辈心理辅导员并非专业心理辅导者，也不能完全比拟真正意义上的心理咨询。但是他们也经过比较严格的培训和督导，理解和掌握了心理辅导的基本原则和一般技巧，比一般的人际互动更具专业性、针对性和有效性。因此，朋辈心理辅导具有半专业性。

2．义务性

朋辈心理辅导是一种利他行为，朋辈辅导员通过协助同龄大学生解决心理问题，这种朋辈之间互帮互助的行为纯属自发产生，朋辈辅导员作为一种公益性的角色，不要求经济回报，义务完成朋辈辅导任务。

3．直接性和有效性

在朋辈心理辅导中，咨询员与受助者之间通常享有共同的价值观念、生活方式，他们年龄相近，所关注的问题大致相同，彼此容易沟通交流，容易建立良好的咨询关系。并且双方空间距离接近、交往频繁，提供安慰、鼓励、劝导等心理支持非常便利，朋辈辅导员甚至可以对受助者的言行进行直接的监督和干预。

二 高校朋辈心理辅导的必要性和可行性

近年来，随着我国高等教育的迅速发展，大学生心理问题也在逐年增加。我国大陆地区的学校心理咨询事务起步晚、起点低，专业咨询师缺乏，要真正的达到解决学生在生活、学习、就业、人际交往中产生的心理困扰，减轻心理压力的目的仅靠高校现有的心理教师资源，往往无法满足学校的实际需要。在这种情况下，开展大学生朋辈心理辅导，将其拓展为高校心理健康教育的一种新模式显得尤为必要。

1．充实大学生心理健康教育系统，是高校专业心理辅导队伍的重要补充

当前大学生所承受的来自生活、学习、就业、情感和人际关系等方面的压力越来越大，心理困惑和不适越来越多，大学生的心理健康状况不容乐观，严重危害着大学生的健康成长和自我发展。我国高校的心理健康教育工作起步较晚，普遍存在着困难和问题，最突出的表现就是心理健康教育体系的不完善和师资力量的不足，无法满足学生日益增长的辅导需求。把朋辈心理咨询引入高校心理教育体系中，是对高校专业心理健康教育力量和工作的重要补充、延续和创新，有助于加强和完善当前我国高校中的心理援助体系和心理健康教育网络。

2．提升大学生心理健康教育效果促成助人自助双向目标

心理调查显示：向朋友诉说是继自我调节之后最常用的心理求助方式。朋辈间的心理鼓励、劝导和支持会比非同辈间更有效果。并且朋辈心理咨询员的榜样示范更能对学生起到一种潜移默化的积极作用。作为朋辈心理辅导员不仅是维护和促进求助者心理健康，而且也为自己提供了实践和学习的机会，实现“助人自助，成人达己”的双向目标，并有助于培养和谐友爱的校园气氛。

3．符合大学生的多层次心理需求

大学生正处在一个好奇心强、渴望独立、期望成才的关键期，他们往往喜欢自由、独立而排斥权威，喜欢和同龄人一起相互交流，谈生活聊理想，朋辈之间的生活环境、学业状况、思维方式的相似性，使他们能更好地理解彼此，做到真正的换位思考。

朋辈辅导员可以就受助者学习、生活、情感、人际关系及其他方面的求助进行不同层面的心理辅导，因此朋辈心理辅导比较容易实现他们的心理期待。

三 增强朋辈心理辅导效果的可行性途径探析

近几年我国高校越来越重视学校朋辈心理辅导工作，在推广和实践中也积累了经验，但总体上讲仍处于探索阶段，而且在实践中还存在一些困难和不足，主要表现在：朋辈心理辅导员选拔的困难、培训方式单一、实效性不高。因此，怎样不断地提高和拓展朋辈辅导的途径和方法，增强高校朋辈辅导的效果成为我们值得探索的课题，在此提出几种可行性方法：

1．完善朋辈辅导员管理制度

朋辈辅导员管理内容主要包括：朋辈辅导员的选拔、培训和评估。完善朋辈辅导员管理制度主要从这三个方面入手：

第一，朋辈心理辅导员的选拔是开展朋辈心理辅导的前提条件。朋辈心理辅导的效果，在很大程度上有依赖于朋辈辅导员的潜质。朋辈心理辅导员应具备以下基本特征：具备丰富的知识结构，对心理学有浓厚兴趣；性格外向，热情开朗，具有奉献精神；有健康的人生观、和谐的价值观；具有一定的交际、表达、沟通能力。朋辈辅导员的选拔要遵循严格的选拔标准和程序。由于朋辈心理辅导依照的是自愿服务，“助人自助”的原则，所以招募的形式应是以广告招募，组织推荐和班级、社团物色等形式相结合，对被选拔者要进行严格的心理测试、面试和考察，以掌握他们的素质状况，一般招募的是高年级学生，最好是心理学或相关专业的。

第二，朋辈心理辅导员培训。培训主要包括心理辅导基本知识、大学生心理发展知识、朋辈心理辅导主要技术的培训。对于不同的培训内容，要选择合适的、有效的培训方式。心理学基本知识培训可以通过专业教师授课，在专业心理老师指导下阅读书籍等方式进行。大学生心理发展的知识培训可以采用集体观看视频、专题讲座及案例分析的方式进行，使朋辈辅导员真正地把握大学生心理发展的规律及特点。对朋辈心理辅导员进行必要的心理辅导技术技巧的培训很重要，可以在来访者同意的前提下观摩心理老师的咨询过程、在团体辅导过程中做心理老师的助手、在心理老师指导下做模拟咨询等来进行，使朋辈辅导员在实践中感受、体会心理辅导的具体方法和技巧。

第三，建立朋辈辅导员评估机制。对朋辈心理辅导员工作的评估与奖励不仅能激发他们的工作积极性，也能不断规范他们的辅导工作，提高他们的工作能力。朋辈心理辅导的义务性，决定了更应该重视建立科学的朋辈辅导评估奖励机制。可以通过制定考评细则，评选先进个人，并给予适当的物质和精神奖励等，提高对朋辈心理辅导员工作的肯定，更好地开展高校朋辈辅导工作，提高朋辈辅导的实效性。

2．建立“学校—学院—班级”的三级朋辈心理辅导网络

有效的心理健康教育并不是一个孤立的教育机构所能完成的。高校必须从制度上建立起一个完善的多层次、广覆盖面的校园心理健康服务体系，系统地开展朋辈心理辅导工作，只有这样朋辈心理辅导工作实效性才能达到真正的提高。心理健康服务网络体系：第一级即学校一级，建立学校心理咨询与健康教育中心；第二级，由班主任（辅导员）和院（系）团委组成的院系学生心理健康教育工作部；第三级，由朋辈心理咨询员组成的基层的心理健康教育的支持系统。第三级的朋辈心理辅导工作的开展，要根据上两级的领导和支持，并在其督导和评估下开展工作。学校专业心理咨询人员应定期对朋辈心理辅导员的工作进行评估督查，对朋辈辅导员进行培训，帮助朋辈心理辅导员解决工作中存在的问题，组织工作交流座谈会是朋辈辅导员之间相互吸取经验和教训，提高辅导工作的实效性。朋辈心理辅导员在上两级的指导下建立分层心理互助模式。

3．开拓朋辈辅导的新载体

社团组织是大学校园的一大特色，这些社团组织在学生中很受关注并且具有一定的影响力，社团中聚集着一些思维活跃，善于交往并且具有奉献精神和组织才能的优秀学生，是朋辈辅导的重要载体。朋辈心理辅导工作要积极与校园社团相联合，以社团为载体让更多的同学认识、了解并参与到朋辈辅导群体中，通过社团优化朋辈心理辅导员来源。丰富的社团活动也可以开展丰富多彩的心理健康宣传活动，让更多的同学重视心理健康教育，提高自我心理调节的能力，正确地面对心理问题。通过社团这个载体，扩大朋辈心理辅导的影响，更好的发挥朋辈心理辅导的积极作用。

不断加强朋辈辅导的网络载体建设，通过网络载体加强大学生心理健康教育与辅导工作。开通高校朋辈辅导员博客、论坛，让更多的辅导员参与其中，通过撰写心得、工作日志进行工作经验交流与学习，不断提高朋辈辅导员的工作经验和能力。在与受助者进行交流时，也可以通过聊天软件及电子邮件等形式进行交流，使交谈方式更加方便、快捷，并且，还可以实现跨校区辅导工作，以提高朋辈心理辅导的工作效率。

参考文献

［1］陈国海、刘勇.心理倾诉——朋辈心理咨询［M］.广州：暨南大学出版社，2001

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目前，学生的心理健康问题已引起学校的高度重视，学校心理辅导教师在学校的心理辅导工作中发挥了重要作用，他们的成绩有目共睹。但遗憾的是，一些教师重视的往往是心理辅导技术，而忽视了一些细节问题，给心理辅导带来了负面作用。我在长期的学校心理辅导实践中，发现并积累了一些处理这些细节问题的方法，现整理出来，供同行参考。

一、不要强迫来访学生填表登记

据我所知，现在很多学校都有这样的规定，来访学生前来进行心理辅导，首先必须填一张心理辅导登记表或预约表，上面除了填写必要的个人信息外，还要填写咨询内容，这样做一是为了建立心理辅导档案，二是便于日后应对有关部门检查。

应该说，这种做法无可厚非，在实践中也得到了大多数来访学生的理解和支持。但我在心理辅导实践中发现，有些学生因为咨询的是隐私问题，不想让别人知道，更不想留下任何信息。如果硬要他们填，他们会很反感，有的就干脆走人了。如有一次一名女生找我咨询，我习惯性地先拿出心理辅导登记表让她填，她见状面露不快，表示不想填。尽管我一再向她解释这是学校的规定，是工作的需要，并一再保证严格为她保密，不会让别人知道，可是她犹豫再三，最后还是走了。

我起先心里感到不快，觉得这名学生一点儿也不支持我的工作。可等冷静下来一想，我又理解了该学生的行为，她不想泄露自己的隐私。这件事引起了我的思考：我们为什么一定要强迫来访学生填表，而不能尊重他们的隐私呢？

这件事发生不久后，上海中职心理研究会举办了一期心理辅导教师业务培训班，邀请了上海著名的心理学专家、教授等为我们授课，我也有幸参加了。在培训班上，曾荣获首届全国中小学心理健康教育“十佳教师”的上海七宝中学心理教师杨敏毅介绍了自己的心理辅导工作经验。她正好提到填表的事。她说，如果有的来访学生不愿填表，她也不会勉强，照样为他们辅导。休息时，我特地向杨老师求教：如果不填表，领导认为你没有咨询怎么办？杨老师这样回答我：我们的心理辅导工作不是做给领导看的，要把尊重学生放在第一位。杨老师的话打消了我的顾虑，从此以后，我尊重学生的选择，不再强迫他们填表登记。想不到这件事传开以后，一些学生打消了顾虑，前来咨询的学生明显增多了。

二、不要机械地限定心理辅导时间

有不少中小学一方面由于心理辅导教师短缺，心理辅导室不可能做到全天开放，另一方面也是为了防止学生借口心理辅导而逃课，明文规定了心理辅导的时间，有的还制度上墙。应该说，这是很有必要的，没有规矩不成方圆，但事物都有两面性，由于明文规定了学生的心理辅导时间，如午休时间等，就导致了在规定的时间内，学生扎堆咨询，而在其他时间心理辅导室“铁将军把门”的情况。有的学生自尊心较强，或由于咨询的是情感问题等，具有很强的私密性，他们希望“打枪的不要，悄悄地进行”。所以，他们不希望在规定的时间内来咨询，担心被其他学生发现。还有的学生因为发生了突发事件，如与父母吵架等，希望能及时得到心理教师的帮助。如果心理辅导教师机械地执行学校的心理辅导时间规定，就会导致他们要么干脆不来，要么因为没有得到及时辅导而影响了学习。

在这方面，我是深有体会的。以前我也是机械地执行学校的心理辅导时间规定，怕学生借口心理辅导而逃课，不在规定辅导时间内一律回绝。结果出现了一名学生因为没有及时得到心理帮助，心情一直很糟糕，上午教师讲的课一句也没有听进去的情况。后来我吸取了教训，根据具体情况灵活处理。如有一名走读学生，早晨一到校就愁眉不展地在心理辅导室门口等我。如果在以前，我就会动员她先去上课，等到午休时间再来心理辅导室，可是现在我改变了做法，先把她请进辅导室了解情况，然后再决定是否马上咨询。结果这名学生情绪很激动，一进辅导室就哭了起来：原来，她早晨为了一件小事，临走时与妈妈吵了一架，她感到很委屈，希望能得到我的帮助。根据该学生的实际情况，我让她留下来，对她进行了心理疏导，很快，她的情绪渐渐平复了，等到第一节课下课铃声响起，她高高兴兴地离开了辅导室。

制度是死的，人是活的，只要有利于学生成长，我们就应该灵活地执行制度。

三、不要简单地说“同学们，有事可以找我”

应该说，这句话本身没有错，但仔细分析，这句话还暗含着另外一层意思，那就是“没有事不要来打扰我”。其实有的学生经过心理辅导室门口，倒不一定想咨询什么问题，可能只是想聊聊天而已。但他们不敢进来，担心我说“没事你来干什么”。对此现象，我起先也没有在意，但后来仔细琢磨，才发觉是这句话说得有问题，给学生们造成了误解。后来我在学生面前再也不简单地说这句话了，而是这样说：“同学们，如果你们有事，可以找我。如果你们没有事，也欢迎到心理辅导室来坐坐，哪怕是聊聊天也可以，我非常欢迎。”

这样一说，就打消了学生的顾虑，他们也愿意到心理辅导室来坐坐，和我聊聊天了。可不要小看聊天，聊着聊着，学生们不知不觉就把心里的苦闷说出来了。

如有一名女生，是外来务工人员随迁子女，老家在四川，后来随到上海打工的父母一起迁到了上海，这是一名很阳光很开心的女孩，整天笑嘻嘻的，从来没有到心理辅导室找过我。她听到我说来心理辅导室聊天也可以，于是中午看到心理辅导室没有人，就约了一个要好的同学一起来坐坐聊聊天。我给她们班上过心理辅导课，当时她还是科代表，彼此比较熟悉，就无拘无束地聊开了。当聊到家庭的时候，她的脸色突然变了：原来她的爸爸不是亲爸爸，妈妈离婚后，带着她与现在的爸爸再婚了。起先爸爸对她还不错，在生活上也非常关心，她感到非常开心。可是过了一年，妈妈又生了一个小孩，爸爸就把精力放在自己亲生的孩子身上，对她的关心无形中就少了，她有一种失落感，仿佛被爸爸抛弃了一样……说到伤心处，她竟然流下了眼泪。我给她递上纸巾，并及时给她做了心理疏导，她的脸又恢复了“晴天”。

心理学上有一个“聊天效应”，运用在学校心理辅导上，就是心理教师不要总是一本正经地为学生做心理疏导，而是要学会放下架子，和学生聊天拉家常。由于聊天能缩短师生之间的心理距离，学生往往更愿意说出心里话。像上述那名女生，平时用外表的快乐来掩盖内心的忧伤，如果不是来聊天，性格开朗阳光的她是不会告诉我她内心的痛苦的。

四、对有些来访学生不必急于咨询

一般来说，心理辅导教师看到学生进了心理辅导室，就会条件反射式地对他们进行心理疏导。但对有些来访学生，我们不一定非得马上开展咨询，而是可以发挥他们的潜能，让他们做自己的心理咨询师。在我的心理辅导工作中曾发生过这样一件事：有一次，一名住宿女生因琐事与宿舍同学发生了口角，情绪激动地找我咨询，碰巧这天我很忙，我让她第二天再来找我。到了第二天，她没有来找我，我不放心，就主动打电话叫她来。不料她说不来了，说经过一天的思考，她已经调整过来了，不再需要心理辅导了。

这件事给了我很大的启发：人的身体有自愈能力；从心理学角度来说，人的心理也有自我调节能力，只是这些潜能我们平时没有让它发挥而已。

在教育学上有这样一句话，教是为了不教。把它移植到心理辅导工作中，就是咨询是为了不咨询。一个人的心理问题自己最清楚，每个人都有适合自己的心理调节方法。如果我们平时多教学生一些自我心理调节的方法，当他们今后碰到心理困惑时，就能发挥自身的潜能，选择一些适合自己的自我心理调节方法，效果可能比教师心理辅导还要好。

于是，我利用心理辅导课的机会，教了学生许多自我心理调节的方法。在心理辅导时，如果有些学生是因为一些小事前来咨询的，我会给他们倒一杯水，先让他们在沙发上坐一会儿，或者给他们一支粉笔，让他们在小黑板上涂鸦。同时，我微笑着看着他们，投以信任和鼓励的目光……这实际上是给他们一个静思和心理宣泄的机会，以充分发挥他们的潜能。过不了多久，有的学生就会对我说：“杨老师，我已经调整过来了，我走了，谢谢你！”

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当今小学生的心理健康正越来越受到人们的关注，小学生年龄小，学习、生活上碰到的困惑，有时无法自行解决，长期如此会产生心理上的障碍。此时确实需要教师的及时引导、帮助，我们学校心理咨询室正是为解决学生的心理问题服务的，为了使心理辅导进一步得到普及并更好地为学校实施全面素质教育服务，特制订如下工作计划：

一、指导思想

以学校的工作计划、德育计划为指导，通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展，达到“助人自助”的教育效果。

二、辅导目标：

1．通过多种形式的宣传，让学生正确认识和对待心理辅导，普及心理辅导工作。

2．密切与班主任的联系，更好地与德育工作相辅相成。

3．认真细致地做好疏导和跟踪辅导工作，力求在个案上有所突破。

4．采用科学的管理手段，使辅导工作更加规范。

三、辅导宗旨：

留下你的烦恼，带走我的微笑

四、辅导形式：

个别辅导、团体辅导、家庭辅导

五、辅导计划：

（一）常规工作：

1．综合运用多种辅导形式，以个别辅导和团体辅导为主，以点带面。

2．值班与预约相结合。辅导教师固定值班，主要安排与个别学生见面辅导活动，其他时间的辅导，主要通过提前预约。

3．开通辅导站的固定信箱与电子信箱，对于学生的来信，要有不同方式的回复。

4．利用各种宣传手段，普及心理保健常识。可通过板报、广播、讲座等，让广大学生懂得日常心理自我保健，并增强心理健康意识。

5．接待登记制度。值班教师做好值班接待记录，便于总结工作和定期检查。

6．建立学生心理档案，更好地、更全面地记录学生情况，并做好保密与保管工作。

7．学生特殊情况反馈制度，建立与班主任的双向反馈，必要时还与学生家长、任课教师取得联系，以保证辅导的综合成效。

（二）开放时间：

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当前针对朋辈心理辅导的相关政策不到位，如朋辈心理辅导未得到高校领导的认可、开展工作的经费和场所不足、朋辈心理辅导员的选拔和培养等问题，因此当前我国高校尽快出台关于建立健全高校朋辈心理辅导的意见或者办法等相关政策尤为紧迫。在制定高校朋辈心理辅导相关政策时，应该具体包含明确朋辈心理辅导的基本内涵和重要意义、指导思想和基本原则、心理辅导员选拔和培训、心理辅导技巧和技术、心理辅导考核标准、经费扶持政策、朋辈心理辅导管理制度以及有效保障体系。

二、高校本硕一体化人才培养朋辈心理辅导的主体和对象

1.高校本硕一体化人才培养朋辈心理辅导的主体。从调查结果分析，高校本硕一体化人才培养朋辈心理辅导主体的选拔必须重视考察被选人的“严守保密、真诚和责任心强”三项基本素质，而且在选派朋辈心理辅导员时要非常重视专业相近的原则。具备条件的高校可以从硕士研究生一年级和二年级中公开招募，以入党推优和适当的物质奖励作为激励方法。暂时不具备条件的高校可以从同专业中三年级优秀学生中选拔，作为向硕士生担任朋辈心理辅导员的过渡阶段。

2.高校本硕一体化人才培养朋辈心理辅导的对象。高校本硕一体化人才培养朋辈心理辅导的对象与心理咨询及本科生之间的朋辈心理辅导具有差异性。心理咨询主要对象包含精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群；精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群和临床治愈的精神病患者。本科生之间的朋辈心理辅导的对象主要是在情感、学业、人际关系、就业、个人适应与发展等多方面出现问题的学生。高校本硕一体化人才培养朋辈心理辅导的对象不仅包含具有发展性心理问题的学生，而且包含在科技创新、就业指导、创业指导、专业学习指导和考研指导方面存在困惑和需求的学生。可见，高校本硕一体化人才培养朋辈心理辅导的对象更加广泛，对心理辅导对象的需求满足面更普遍。

三、高校本硕一体化人才培养朋辈心理辅导的方式

1.个体辅导。个体辅导是大学生的心灵交流中心，在方式上可以采取电话、网络、面谈等多种方式。

2.团体辅导。团体辅导主要是通过团体的互助交流活动、心理训练活动达到专题活动的目的。朋辈团体心理辅导活动主要包含准备工作、活动组织构建、活动运作和活动效果评价等部分。其中，准备工作主要包括明确活动目标、参与辅导活动的对象、活动的规模、内容与形式和活动的指导者，根据需要挑选活动助手。在活动组织构建阶段，要针对活动内容，公开宣传，吸引同学们自愿参加。在活动运作阶段，要设置活动主题情境，营造活动氛围；选择较简单、轻松并容易促进相互认识的活动让成员之间相互交流和沟通，从而逐渐形成团体合作互助的良好氛围；在团体成员之间开始融合之后，要适时地引向深入，促进良性互动，逐步成为知交，并在活动当中发展潜能而有所成长；精心选择符合活动成员特点的、有吸引力、有新鲜感的活动形式。在活动效果评价阶段，朋辈心理辅导活动是否达到预期目标、实效性基本情况、改进措施等都要进行活动效果评估。

3.心理健康教育活动。对大学生常遇到的心理问题，有意识地通过心理健康教育活动解决，可以有效地提高朋辈心理辅导的普及性、参与性、主动性和积极性。开展多种形式的心理健康教育活动，通过趣味拓展训练、心理沙龙活动和表演心理剧等参与性强、趣味性高的活动载体，朋辈心理辅导在心理健康教育中发挥着重要的作用。

四、高校本硕一体化人才培养朋辈心理辅导的执行和评估

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【关键词】朋辈心理辅导；实施途径；现实困难；应对策略

【中图分类号】G232 【文章标识码】A 【文章编号】1326-3587（2012）12-0092-01

当前，在社会转型和教育改革的大背景下，高中生的心理健康问题日益突出，高中阶段的心理健康教育越来越引起全社会关注，探索行之有效的心理健康教育方式，成为中学学生工作的重要内容之一。朋辈心理辅导作为一种新形式的心理健康教育方式，在我国的心理健康教育实践中，近些年才进入高校，但鲜有服务中学的，现将其中的感悟与收获与大家分享。

一、朋辈心理辅导的内涵

朋辈（peer）是“朋友”和“同辈”的合称，朋辈心理辅导（peer counseling） 是指非专业心理工作者经过选拔、培训和监督向寻求帮助的年龄相当的受助者提供具有心理咨询功能的人际帮助的过程（Mamarchev， 1981）。高中生朋辈心理辅导在本质上是一种非专业的心理辅导活动，相比专业心理咨询与治疗，其在目标、要求、方法等方面的层次和深度上存在着较大的差异，也具有其独特之处：

1.亲密性。朋辈心理辅导一般发生于亲人、熟人或朋友之间，而不发生在陌生人之间。而专业心理咨询恰恰要求避免咨询师与来访者之间的多重关系——“尽量不与熟人、亲人、同事建立咨询关系”。

2.自发性。朋辈心理辅导是一种利他行为，通常情况下是自愿的，并且基本上不存在当事人要给朋辈心理辅导员物质报酬的问题。自发性、义务性是朋辈心理辅导区别于专业心理咨询（咨询师与来访者之间的关系是一种合同式的职业性人际关系）的一个重要特征。

3.简便直接。在朋辈心理辅导中，助人者可能与当事人共同生活，空间距离接近、交往频繁，提供安慰、鼓励、劝导等心理支持非常便利，甚至可以对当事人的言行进行直接的监督和干预。而且，朋辈心理辅导员对当事人的基本情况比较熟悉，能节省时间及时给予当事人心理援助。

二、朋辈心理辅导引入高中心理健康教育的现实性和可行性

1.推进朋辈心理辅导，有利于满足高中生多层次心理援助的需要。

随着社会的深刻变迁以及中教改革的深入发展，高中生在享受更多更好教育机会的同时，也承受了日益广泛和沉重的压力，心理健康问题日益突出。高中生的心理问题具有不同的层次，从一般的适应问题到严重的心理障碍直至精神疾病都有可能发生。

2.推进朋辈心理辅导，有利于完善高中生心理援助体系。

开展朋辈辅导，有利于实现维护学生心理健康、促进学生心理发展的目标。心理危机干预工作的难点，一是如何及时地发现出现异常心理现象的个体，二是如何在日常生活中对心理问题学生进行监察和帮助。在高中，如果没有大批深入学生生活的朋辈辅导员，此类工作存在很大困难。

3.推进朋辈心理辅导，可以弥补专业心理辅导力量的不足。

我国中学心理健康教育与咨询服务工作发展至今，投入长期不足，历史欠账很多。如笔者所在J市的两所省级重点中学，通常的配置是每个年级配置一位心理专业教师。从业人员的专业化、职业化水平，甚至专业教师的绝对数量都难以适应日益增长的高中生对心理援助的需求。因此，如何在现有条件下，尽可能低成本、高收益地开展心理健康教育工作，借助于学生的力量是一个明智的选择，能够有效地缓解专业心理援助力量供应不足的压力。

三、朋辈心理辅导在高中的实施途径

1.构建朋辈心理辅导的多层工作体系。

从上到下，逐层建立起“学校—年级—班级—宿舍”的多级朋辈心理辅导体系，即学校一级由德育中心牵头成立学生心理协会；年级一级成立包括专任心理教师牵头的朋辈心理辅导中心；班级中强化班主任对心理健康教育工作的责任，并增设心理委员；宿舍中设立心理信息员。并相应地逐层建立起与多层工作体系相配套的“德育主任—心理教师—班主任—心理委员—心理信息员”的人员体系和责任体系。

2.招募、培训和使用朋辈心理辅导员。

首先，在学生中，尤其是要在品学兼优的学生干部中广泛宣传，为招募工作作铺垫。朋辈辅导员原则上在学生自愿、班主任推荐、心理教师选拔的基础上产生，最终都归入年级一级朋辈互助队伍中。

招募后，心理专任教师要对朋辈心理辅导员进行培训，传授心理学的基本常识、心理咨询的基本知识与基本技巧、高中生生理发育与心理发展知识、开展朋辈咨询的应知应会的知识与技能。而且，朋辈心理辅导员在上岗前必须进行必要的见习和实习，通过在学校心理咨询室的值班与观摩，使他们在实践中感受、体会朋辈心理辅导的具体方法，培养他们处理实际问题和偶发事件的能力。

3.朋辈团体辅导与朋辈个体心理辅导相结合。

朋辈团体心理辅导，对高中生普遍关心或部分学生共同存在的心理问题的解决是有效的，如怎样提高自信心、如何处理宿舍的人际关系、如何对待情感问题等，这些问题通过朋辈团体心理辅导，往往能达到比较理想的效果。另外，通过团体心理辅导，创设宽松的氛围，也有助于学生相互间建立起一种互相信任的良好关系。

朋辈个体辅导的主要形式是针对部分学生进行个别心理咨询，可以实行轮流值班制度，通过电话咨询、网络咨询、书信辅导和面谈等形式进行。通过个别辅导，及时帮助同辈明确问题，找出原因，缓解压力，化解矛盾冲突，矫正错误认识与不良行为，将问题解决于萌芽状态，避免恶化为严重的心理疾病，有效地预防问题行为的发生。

4.注重建立基层的心理援助与危机干预机制，广泛开展心理知识的宣传普及活动。

学校可依托朋辈团体开展各种心理互助活动，充分发挥学生的主体性和带动作用。一方面，可以利用校园广播、校报校刊、校园橱窗、黑板板报、校园网络的作用，大力宣传普及心理健康知识，传播心理健康理念。另一方面，可以通过心理健康教育月，举办朋辈心理讲座、朋辈心理剧、朋辈心理沙龙、心理知识竞赛、演讲征文、趣味心理游戏、心理电影赏析等系列活动，对学生进行心理健康教育，传授心理调适技能，营造“关注心理、关爱自我”的良好校园氛围。

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关键词：辅导员；心理辅导能力；构成及培养

前言：随着信息时代的快速发展，影响大学生心理健康成长的因素也随之不断增多，也在一定程度上为高职辅导员开展心理辅导工作增加了一定难度。针对不断增加和延伸的工作内容，高职院校要想不断提升辅导员的心理辅导能力，就必须加强培养力度。

一、高职辅导员心理辅导能力的构成分析

首先，沟通能力。主要是指辅导中与学生进行高效交流，以及设计、评价沟通目标与过程的能力；其次，观察与甄别能力。观察主要是指交流沟通中能够准确、及时发现和判断学生心理问题及其性质的能力。甄别主要是指辅导中，辅导员区分学生是否存在心理问题、心理问题的严重性，并以此来判断其问题是否需要进行心理辅导的能力；再者，解决能力。主要是指辅导中针对不同心理问题而实施有针对性的解决方案，并使其问题得到有效解决的能力。最后，构建辅导关系的能力。主要是指辅导员在具体辅导过程中构建和谐、信任、真诚等人际关系的能力，这也是确保辅导活动顺利开展并取得成功的重要前提。为了确保高职生能够得到全面、科学的心理健康教育，各高职院校应充分重视起辅导员心理辅导能力的培养与提升。

二、培养辅导员心理辅导能力的措施探究

（一）全面激发辅导员的主观能动性。首先，应树立人本教育理念。在开展各项教育工作中，辅导员应遵循以人为本的原则，积极拓展工作方法与路径，善于从学生的思想、学习生活及未来职业发展需求出发，结合学生的认知与个性特点，制定出更适合的指导、心理辅导策略，进而在全面挖掘学生潜能的基础上，促进学生身心全面、健康发展。在实际工作中，辅导员应关注每位学生的心理发展，特别是一些存在心里问题的学生，应通过与家长、任课教师和室友等方面的沟通，对其个方面的实际情况进行深入了解，并总结出问题的成因，进而实施针对性的心理辅导，从根本上解决学生的心理问题。其次，在实践工作探索中，辅导员应加强学习与经验积累。不仅要掌握丰富的心理辅导知识，对于普通、发展与个性心理学等方面的知识也要进行深入了解。

（二）加大高职院校的监督保障力度。高职辅导员开展的心理辅导工作具有很强的滞后性、内隐性，往往难以在短时间内看到效果，对此，高职院校就应该制定相应的考评机制，在客观的反映辅导员工作成效的同时，也为其提供正确的工作方向。考评制度应具有一定的科学性与可操作性，可以将学生、同行评价，以及辅导员的自主评价纳入最终的工作绩效考核。同时，院校还应该针对辅导员的实际工作需求，建立科学长效的培训机制。对于刚入职的辅导员，应加强岗前培训工作，并着重加强事务管理、思政和心理健康教育等方面的培训指导。此外，在入职后，高职院校还应针对辅导员的心理辅导意识，沟通、表达和解决问题等方面的能力进行针对性的培养。培训方式可以是定期或不定期。可以定期组织在职辅导员去参加一些心理专业学术会议、培训活动。也可以不定期的邀请一些优秀的心理医生或咨询师到院校来开展相关讲座与案例指导等，进而使辅导员的心理辅导能力切实得到提升。

（三）强化教育部门的引导作用。我国高等职业教育事业得到更长远的发展的，就必须要加强高职辅导员队伍的专业化、职业化建设。在建设中应将高职辅导员逐步分解成思政教育、日常事务管理，心理健康辅导，以及未来职业规划和指导等专职队伍。对于具备心理专业背景，且有长期从事心理辅导工作意愿的辅导员，院校可对其进行着重培养，以此来提升心理辅导队伍的专业化程度。另外，还要充分利用社会力量来提升其心理辅导能力。社会上很多心理卫生、咨询机构都是由政府主管的，拥有着比较正规的心理问题、障碍的解决方法与手段的，且经验较为丰富。对此，相关教育部门应加强协调，为高职辅导员提供更多实践锻炼平台，以及更正规、系统的培养，进而从整体上提高高职心理辅导队伍的专业化、职业化，也使辅导员能够更好的胜任高职院校的各项心理辅导工作。

结语：总之，各高职院校应正确认识到加强辅导员心理辅导能力的培养，对提升大学生心理健康教育水平，提高辅导员综合素质的重要性。在具体实施中，应对其心理辅导能力的构成进行深入、全面的分析，并针对不同层次与角度，采用不断的方法来进行培养，制定出科学完善的培养机制。同时，辅导员自身也应该不断加强理论学习与实践锻炼，进而从整体上提高高职辅导员的心理辅导能力。

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关键词：小学；朋辈心理辅导；心理健康教育

中图分类号：G444 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2015）05-0008-04

一、前言

朋辈是“朋友”和“同辈”的合称，朋辈心理辅导是由一种受训和督导过的非专业人员提供具有心理辅导功能的帮助过程，或者是同质团体在指导者的带领下通过共同的探索和训练，促进成员共同成长的过程。一项关于中小学生的调查结果显示：在回答“我碰到问题首先找谁商量”时，找同伴的占70%，找父母的占10%，找老师的占8%，其他占12%。这表明朋辈群体对学生心理健康的作用不容忽视。如今，不少中小学将其心理健康教育受众狭隘化，往往只侧重于对有心理问题的学生进行心理健康教育。学校心理健康教育应该面向全体学生，提高全体学生的心理素质，这也是朋辈心理辅导所关注的。

综观朋辈心理辅导的发展可见，美国在朋辈心理辅导方面已走上专业化和规范化的道路，其朋辈心理辅导组织覆盖面广，同时有较为健全的制度作为保障。而我国的朋辈心理辅导发展时间较短，专业性和规范性不强，服务的范围和对象仍然存在着较大的局限。朋辈心理辅导作为一种新形式的心理健康教育方式，近几年才进入我国高校，更鲜有服务于中小学的。然而，将朋辈心理辅导引入中小学心理健康教育已成为一种趋势，既容易为学生所接受，也能在一定程度上发挥助人效果，切实给力学校心理健康教育工作。

在小学，如果把朋辈心理辅导工作定位只局限在心理健康教育中的治疗和干预上，活动将难以开展。因为要求小学生掌握专业的心理辅导技巧是极其不易的，也是不现实的。基于此，我们把研究视角聚焦于如何从预防和发展的角度开展小学朋辈心理辅导活动，并设计较为完善的朋辈辅导培训体系，通过丰富多彩的实践活动检验其有效性，为小学朋辈心理辅导提供科学依据和可操作的方案。通过朋辈心理辅导，改变，只有专业心理教师才能开展心理健康教育活动的状况，让更多学生参与学校心理健康教育工作。借助朋辈心理辅导推动小学心理健康教育的横向发展，更有益于发挥学生的主体作用，有利于解决小学专业心理教师缺乏而不能满足心理咨询需求的问题，形成“自助―助人―互助”的心理辅导机制。

二、小学朋辈心理辅导的意义

当今小学普遍存在心理健康教育师资缺乏与小学生对心理援助需求日益增长之间的矛盾。朋辈心理辅导既能弥补小学心理辅导力量的不足，帮助学生自我管理、自我服务、自我教育，又能满足学生的多层次心理需要，在一定程度上起到心理辅导的作用，有利于促进学生的健康成长。因此，将朋辈心理辅导引入小学心理健康工作具有重要意义。

（一）缓解小学专业心理辅导力量需求的压力

专业心理辅导教师配备不足与日益增长的小学生心理发展需求两者间的差距，是小学心理健康教育工作中不断彰显的问题与矛盾。小学心理辅导老师往往会把视角局限在解决学生的心理问题，而无力或很少有精力顾及大部分学生心理潜能的开发与心理品质的培养。然而，小学心理健康教育工作的首要任务应该是帮助广大学生健康成长，发展学生的心理品质，开发学生的心理潜能，其次才是对学生心理问题的疏导和治疗。作为心理健康教育工作重要助力的朋辈心理辅导员，能够起到预防、发展和干预的作用，从而弥补专业心理健康教育力量的不足。

（二）满足小学生多样化心理发展的需求

小学生的心理发展需求存在个体差异，对心理援助的需求也不尽相同。当学生出现心理发展需求或者遇到心理问题时，多数会选择向朋辈倾诉。朋辈心理辅导能以同伴互助的形式，激发学生的心理潜能，维护学生心理健康，促进学生形成良好的个性心理品质。因此，建立朋辈心理辅导网络可满足小学生多样化心理发展的需求，有助于及时有效地开展心理健康教育工作。

（三）帮助学生自我管理、自我服务、自我教育

朋辈心理委员在为同学开展心理辅导的过程中，不仅能帮助周围同学舒缓心理压力，解除心理困扰，同时也为自己创造一个彼此沟通、交流中自我反思、自我完善的机会，有助于促进朋辈心理辅导员自身心理素质的提升，以及良好人际环境的形成。心理委员在助人的同时使自身的心理调节能力与人际交往能力都得到充分锻炼，当自己碰到心理问题时，也可以自己帮助自己，达到“助人自助、双向受益”的目的。

三、小学朋辈心理辅导的实施

2013年，我们将小学朋辈心理辅导研究申请课题立项，根据课题研究的操作构思，经过近一年的实践与总结，形成了较为系统的实施程序：一是甄选班级心理委员，培训心理辅导技能；二是组建心灵成长小组，规划常态工作内容；三是开展朋辈心理互助实践活动，促进学生心理全面、和谐、健康地发展。

（一）甄选班级心理委员，培训心理辅导技能

每学年开始，全校倡议、发动、招募班级心理委员。根据自荐及他荐原则，增补人员。原则上，每班限定男女同学各1名。选出的班级心理委员经过心理教师面试后，通过活动进行分组，并选出组长、班长，明确各自职责、任务；再由心理辅导教师按班级心理委员工作内容对他们进行培训，传授必备的心理专业知识和行之有效的实操技能。其主要有：小学生心理健康标准；小学生常见的心理问题；怎样调适情绪、怎样控制行为、适当的宣泄方式、怎样寻求心理帮助、怎样寻求合适的求助对象和适宜的求助方法；掌握一定的辅导原则，如尊重、同情、倾听，在需要自助和助人时，能够胸有成竹、理性应对；选择科学的心理读物，推荐有益的心理网站；收集典型个案，完成同伴辅导工作记录表；发现同学中的情绪异常情况及时向心理教师、任课教师或班主任反映等。

（二）组建心灵成长小组，规划常态工作内容

为了提高心理委员的工作能力与实效，学校还组建了由部分班级心理委员构成的心灵成长小组，并研制整套切实可行的自我培训学习方案，促使他们自主进行心理健康理论与技能学习，由心理教师在实践活动中随机引导其改进与完善。

每学期初，心灵成长小组利用学校的兴趣小组活动时间，对全体心理委员开展为期六周的专业技能培训。随后，每两周组织一次工作能力提高培训活动。心理委员在班级中的角色地位很重要，但他们的工作能力需要在不断的实战演练中得到提升，才能获得同辈的认可与信任。因此，尽可能多给他们创设交流的机会，以从中汲取力量，显得尤为重要。在每次的提高培训活动中，培训的主题是依据学校心理健康教育的进展和各班学生的心理状态而择定的。如期末考试月份，对心理委员进行考试心理辅导的技能培训，通过专业教师指导和同伴相互学习，使他们能帮助、辅导同学缓解考前焦虑，从容应对考试。

每两周召开一次工作规划与布置会。心理健康教育工作存在于学生生活的每一个环节，与学校的教育、教学工作整体配合才能使其具有实效性和生命力。例如，在“心理健康教育月”期间，要求心理委员组织全体同学参与心理漫画赛、心理书签制作比赛等各项心理竞赛，倡导人人关注心理健康、人人宣讲心理健康知识，达到广泛的宣传教育目的。通过定期召开会议，使心理委员明确近期工作，找准方向履行自己的工作职责，形成良好的朋辈心理辅导工作效能感，并不断地积累经验，尝试创造性地开展具有年级或班级特色的心理健康教育活动。

在实践活动中，心理委员经常会碰到受自身经验与能力局限而无法解决的问题，因此，每学期对朋辈心理辅导员，进行一次同伴心理互助案例督导。定期对朋辈心理辅导员进行督导，既有利于更好地开展朋辈心理辅导工作，也有利于自身的心灵成长，消除对朋辈心理辅导的畏难情绪。在定期督导中，帮助朋辈心理辅导员及时调整心理辅导方案，以提升心理辅导的实效。要让朋辈心理辅导员明确地意识到，助人活动基于自身的能力，如果自身未达到帮助别人解决某一问题的能力时，切勿强求自己，而作出另请高明助己应对的选择，才是对来访同学负责任的表现。

（三）发挥心理委员作用，开展朋辈心理互助

1.组建“阳光小队”，搭建心理沟通桥梁。“阳光小队”，寓意为同学带来积极、正向的心理能量。碰到心理委员无法解决的问题时，“阳光小队”在督导过程中及时向其他心理委员请教，或者及时转介给心理老师。“阳光小队”定期开展“请到心灵葵花园来”的活动，每名心理委员向班级同学发放邀请卡，打破同学对心理咨询的陌生感和神秘感。让同学了解心理咨询，为心理教师和学生的沟通搭建桥梁，并引导同学以正确的眼光看待心理咨询，必要时能主动寻求专业的心理辅导。

2.策划“相约心灵葵花园”，宣传心理保健常识。每周五大课间，“相约心灵葵花园”进行专题广播，使学生了解更多心理健康信息。心理委员定期在学生群体中搜集他们感兴趣的、迫切需要解决的、具有共同困惑的话题，并和心理老师一起撰写广播稿，编排演播程序，使20分钟的广播能集专业性、趣味性、实效性为一体，充分发挥心理健康教育预防和发展的职能。

3.结对“心灵伙伴”，携手共促心灵成长。学期初，学校分发给每个学生《心灵伙伴谈心本》，这本谈心本将记载学生在心灵成长方面的体悟，也成为同班同学与心理委员谈心的对话本。每周一，各班心理委员收齐“心灵伙伴”谈心本，通过书面沟通，走进每个同学的内心世界，倾听他们的心声，助人成长。

4.组织“心理游园会”，互助激发心理潜能。学校德育室和心理咨询中心每学期针对各年级学生的不同需求，举办心理游园会活动。举办心理游园会前，心理咨询中心组织心理委员了解同学们的想法和需求，为活动收集同学身边的素材，以详实的案例提升活动的实效性。心理委员作为心理游园会各个“关卡”的策划人与主持人，设计菜单式心理普识内容，学生通过挑战各种“关卡”，了解心理保健知识，激发心理潜能，完善心理品质。

5.编演“校园心理剧”，化解一般心理问题。以校园心理剧的编演促进同伴心理互助，使朋辈心理辅导员在心理互助的过程中学会自主解决常见心理问题。在前期的预研究中，我们对校园心理剧进行了系统的探索，总结出校园心理剧编演“五步骤”：第一步，从个别咨询和团体辅导过程中搜集、积累素材；第二步，筛选、提炼素材，编写、生成校园心理剧；第三步，编排、完善校园心理剧；第四步演出心理剧；第五步，总结成果分享感受。心理委员携手同伴编演校园心理剧，展示了通过同伴互助解决一般心理问题的过程，不仅宣传了朋辈心理辅导工作，也充分体现了心理健康教育“助人自助”的理念。

四、对小学朋辈心理辅导工作的反思与前瞻

以往的朋辈心理辅导研究与实践，都倾向于将其定义为一项专业性较强的心理辅导工作，以致要求担任朋辈心理辅导员的学生需要具备较高的心理辅导理论知识和专业技能，还能妥善地处理接收到的“心理垃圾”。这对小学生来说是极其困难的。所以，我们的研究更侧重于预防和发展，从积极心理学视角开展朋辈心理辅导，围绕培养学生积极心理品质设置活动；让朋辈心理辅导员成为心理活动的组织者、心理游戏的演示者、心理知识的传授者、心理老师的小助教等。这些实践活动在一定程度上扩充了心理健康教育的广度，却缺乏心理健康教育的深度，其效果有待进一步检验。此外，心理辅导老师要建立起健全的成长反馈机制，定期为朋辈心理辅导员开展清理心理负能量的活动，保障朋辈心理辅导员在从事心理辅导工作过程中依然保有良好的心理素质，以防其朋辈心理辅导工作为他们的成长带来负面影响。

诚然，无论是从理论研究层面，还是实践探索层面，对小学生的朋辈心理辅导迄今还存在着较大的争议。朋辈心理辅导的非专业性特点使其难以避免人们对其科学性与有效性的质疑。只有充分把握朋辈心理辅导的特性，结合小学心理健康教育工作的实际情况，拓展和创新与其相适应的有效的实施方略、渠道，才能使朋辈心理辅导真正地解决学校心理师资紧缺的燃眉之急，并有效地促进、充实、完善学校心理健康教育工作。

参考文献：

[1]陈昌盛.高教园区内开展朋辈心理辅导的问题与对策[J].水电教育，2012，（2）.

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关键词： 朋辈心理辅导；心理健康；高职学生

中图分类号： G641 文献标识码： A 文章编号： 2095-8153（2016）01-0030-03

一、前言

许多高职在校生，从踏入大学校园开始，面对陌生的校园环境，面对新的班级同学和室友，面对新的老师，容易产生巨大的心理落差，伴随着对大学生活的疑问，普遍会出现心理适应不良。如果这种陌生感、心理不适感和疑惑没有及时得到疏导，就会给后期的生活和学习带来不好的影响，甚至有可能造成心理上的阴影，影响到大学生未来的发展。

目前，高校心理健康教育工作得到普及推广，在层级式的网络体系中，朋辈心理辅导起着基础性、支撑性、扩散性的作用，可以有效发现学生的不良心理症状，缓解其心理压力，提升其心理健康水平。

二、朋辈心理辅导概述

“朋辈”指的是朋友和同辈的意思，朋友是与自己能够信任的交往之人；同辈是和自己年龄相仿的人。朋辈心理辅导是从朋辈辅导的概念里衍生出来的，指年龄相仿者对周围需要心理帮助的同学和朋友进行心理支持、开导、安慰，提供具有心理辅导功能的帮助。它是非专业心理咨询（paraprofessional counseling）或准心理咨询（paracounseling）的一种形式[1]。一般而言，这种年龄相仿的朋辈心理辅导者都必须经过选拔、培训，具备一定的辅导资质才能开展工作。

人本主义心理学是朋辈辅导的理论基础，它强调每个人生来具有自我实现的潜能，注重个人的成长和发展。依据该流派的观点，朋辈心理辅导要以信任、尊重为前提，即相信个体有能力、有价值、有责任感，应该得到相应的信任和尊重。而在辅导的过程中，朋辈的关系是友好、信任的，能产生建设性的良性互动。这种关系是一种积极互动的模式，年龄相当的伙伴有共同的兴趣、相似的价值观、一样的文化背景，彼此容易沟通和理解。遵循人本主义心理学助人理念，创设良好的心理环境、营造建设性的心理氛围非常重要，那么朋辈心理互助正好能够达到这样的效果，它是一种自发的、积极的助人自助的过程。

在大学校园里，学生们出现各种困惑后，向同龄朋友诉说是自我调节之外最常见的求助渠道。可见，朋辈心理辅导已经在大学生心理健康教育工作中发挥着潜移默化的作用。

三、朋辈心理辅导在高职心理健康教育中的运用

（一）朋辈心理辅导者的选定流程

朋辈心理辅导虽然不是专业人员从事的咨询与辅导工作，但是因为其工作对象和工作内容的特殊性，对于参加的人员即朋辈心理辅导者有一定的要求，必须有一个选拔、培训、评估、督导的工作流程。

选拔。朋辈心理辅导者要具备基本的素养：坚守保密原则、不超越自己的工作范围、有清晰的自我认知、相信每个人都有能力解决自己的困惑、有良好的沟通能力、愿意做一个积极的倾听者、拥有耐心、秉持真诚的态度、负责任。通过选拔的朋辈心理辅导者需要经过专业的培训，才能开展日常工作。

培训。在培训的过程中要明确朋辈辅导者的工作界限，他们不能对学生的心理问题进行分析，只能是思想沟通和陪伴。如果学生出现的是一般性的心理问题，比如轻微的适应不良，通过一段时间的安慰、陪伴能够帮助其平稳度过这个时期；如果学生出现较为严重的心理问题，那朋辈辅导者应该明白如何转介；如果学生出现自残、自杀等危害生命安全的心理行为，朋辈辅导者可以突破保密原则，向相关专业老师求助。而在日常心理健康教育工作中，朋辈辅导者扮演的角色应该是心理健康知识的普及、宣传、推广者，可以开展形式多样的心理素质训练活动，帮助学生们提升心理保健能力。

评估。一般而言，评估可以分阶段进行，连续性的评估效果会显著一些，既能起到持续推进其工作的作用，又能对其阶段性工作进行实效考核。

督导。与专业心理咨询人员一样，朋辈辅导者也需要定期的督导。无论是同侪督导，还是心理咨询师督导，都能保障朋辈辅导员的工作积极性，为其答疑解惑，缓解工作压力。

（二）高职心理健康教育中朋辈心理辅导的运用

根据调查研究，朋辈心理辅导模式大体上被归纳为思想观念引导模式、心灵慰藉模式、行动支持模式三类[2]。思想观念引导模式重在思想沟通，加强自我认知，朋辈群体间年龄相仿，价值观相似，生活环境相同，对同一个问题容易形成相似的观念，通过朋辈辅导者这样的参照系，可以加强朋辈之间的观念认同，很多一般性的心理问题在情感、思想、行为活动的互动中就能迎刃而解。心灵慰藉模式主要是陪伴，很多高职学生进入大学后，变得独立自主，盲目相信自己能解决任何问题，由于缺乏相对丰富的社会经验，很多时候希望身边有人能够给予情感、言语的支持，多了一份这样的心理支持，就能更好地完善自我，解决实际问题。行动支持模式主要是通过开展各种心理类活动来带动大家塑造积极向上的心态，培养自助能力。

在各大高校的心理健康教育工作体系中，结合具体开展工作的情况可以将大学生朋辈心理辅导模式分为班级心理委员模式、学生心理社团模式、大学生朋辈辅导工作站模式、楼栋朋辈辅导模式[3]。高职院校的心理健康教育工作中，这几种朋辈心理辅导模式能很好地发挥作用。以湖北工业职业技术学院为例，该院建立了五级心理危机预警网络关系。从本院心理健康教育工作来看，目前主要从以下几个方面推动朋辈心理辅导模式的运作：

1.建立健全心理健康辅导站制度。在各个系部建立二级心理健康辅导站，至少有一名兼职心理咨询师常驻辅导站，为系内出现一般心理问题的学生提供心理辅导服务，并开展心理健康教育活动，宣传心理健康知识。同时，系部辅导员也会关注班级学生的心理状态，配合开展心理健康教育工作。

2.设立班级心理委员和宿舍心理信息员。近年来，随着心理健康教育的宣传普及，各个高校都将心理委员/信息员纳入班级干部的选拔中，其职责主要有：关注班级同学出现的异常心理行为，给予自己能给的帮助，并及时反映给辅导员、学校心理咨询中心的老师；认真填写心理月报表，汇总每月班级同学的心理状态；组织开展心理健康教育活动；帮助有心理咨询服务需要的同学前往心理中心接受辅导；不断提升自己的心理自助能力，为同学们提供力所能及的心理健康服务。

3.丰富学生心理社团活动。随着心理健康教育工作越来越受到重视，各大高校的学生心理社团迅速发展，开展专业特色活动。心理社团的学生接受专职心理老师的指导，积极宣传心理健康知识、心理健康理念，协助开展心理类活动，用自己的热情和激情感染身边的同学，传递正能量。从正面的方向引导同学们积极向上，拥有阳光心态，面对大学生活中遇到的各种挫折和磨难。

通过这些形式多样的朋辈心理辅导模式，让同龄人来影响同龄人，让观念相一致的人彼此沟通，让遇到共性问题的学生找到合适的方式解决困惑。

四、朋辈心理辅导在高职心理健康教育工作中的价值

朋辈心理辅导侧重于预防和发现，在高职心理健康教育工作中，这点显得尤为重要。从高职学生的特点来看，他们没有“天之骄子”们进入高等学府后的心理落差，相对来说课业压力也不是很大，经历了高中的学习之后，抗压能力比较强，所以针对高职学生的心理健康教育工作是预防与发现相结合的，朋辈辅导的价值就能得以更好地体现。

朋辈心理辅导是一种新型的建设性的人际关系，使学生建立良好的社会支持系统，克服成长中的障碍，有效调控行为，形成良好的个性品质，增进社会适应能力，充分发挥潜能[4]。它的价值体现在以下几个方面：

1.辅助协作。从学校心理健康教育工作开展的角度来看，朋辈心理辅导能够起到辅助协作的功能。通过朋辈辅导者开展心理主题活动，让兴趣、爱好、价值观、行为方式相似的学生们聚集在一起，引导其认识大学生心理健康的重要性，普及心理健康知识，宣传心理健康理念。同时，对于发现的具有一般心理问题的学生，也能及时关注到位，给予能力范围内的辅导，避免其问题变得严重。

2.自助与助人。对朋辈辅导者来说，无论是开展心理类活动，还是帮助有心理诉求的同学，都能提升自己的心理保健能力，培养助人自助的行为习惯。根据需求理论，人人都有自我实现的需求，朋辈心理辅导者认可“助人自助”的理念，在帮助他人的过程中传播正能量，实现自己的价值。在辅导过程中，辅导者的资历深浅、理论基础、技巧水平不是最重要的，关键是本身的素养。在这种人际互动的关系中，朋辈辅导者自身就是最有意义的资源，成为朋辈辅导者，能进一步提高倾听能力、敏锐的观察力、自省能力、自我觉察能力等各种能力。

3.榜样效应。对辅导对象来说，被辅导者接受朋辈辅导者的帮助，不仅解决了心理困惑，而且在朋辈互动过程中体验到关爱、接纳、温暖，得到心理上的成长。尤其是对于环境适应不良、专业学习出现困惑、人际关系遇到阻碍等类似一般心理问题，朋辈心理辅导者能产生榜样效应，通过互助沟通、陪伴支持，帮助陷入困境的同学顺利渡过难关。

五、小结

朋辈心理辅导正处在发展上升阶段，运用在高职心理健康教育工作中，能夯实心理健康工作的基础。为了学生的心理健康，一切从学生心理健康出发，今后可以进一步探索、尝试更加成熟的朋辈心理辅导工作机制，形成具有高职特色心理辅导模式，为高职学生的心理健康保驾护航。

[参考文献]

[1]陈国海，刘 勇.心理倾诉：朋辈心理咨询[M].广州：暨南大学出版社，2001.

[2]花 蕊.我国大学生朋辈心理辅导模式探索研究[J].时代教育.2013（5）：70-71.

[3]刘取芝，闫 明，赵东伟.大学生朋辈心理辅导：应用现状、问题及展望[J].教育教学论坛，2014（49）：276-277.

[4]刘 燕.高校朋辈心理辅导员培训的实践探索[J].镇江高专学报，2011（1）：69-72.

Effect of Peer counseling in Mental Health Education in Higher Vocational Education

ZHOU Rong，CAI Xin-hua

（Mental Health Education Teaching and Research Section，Hubei Industrial Polytechnic，Shiyan 442000，China）