营销策划的内容范文

导语：如何才能写好一篇营销策划的内容，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1、分析营销机会，管理营销信息与衡量市场需求，评估营销环境，分析消费者市场和购买行为，分析团购市场与团购购买行为，分析行业与竞争者，确定细分市场和选择目标市场。

2、开发营销战略，分析营销差异化与定位，开发新产品，管理生命周期战略，为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略，设计和管理全球营销战略。

3、创造营销方案，关注管理产品线、品牌和包装。

（来源：文章屋网 ）

篇2

（中原工学院经济管理学院，河南郑州，450007）

[摘要] 营销策划课程的教学需注重创新能力的培养，这是高校教学工作的重要使命，也是促进学生就业的需要，但一些高校的营销策划课程教学缺乏行之有效的教学方法，教学内容陈旧，对学生创新能力培养的途径有限。应该进行基于创新能力培养的教学内容改革和教学方法改革，需要对目前的教学内容体系进行重构与取舍，可以采用创业项目驱动教学法、尝试教学法、大赛驱动式教学法以及开放式教学法，通过创意训练，增强学生的运作技巧创新能力；通过信息搜集和文案撰写，提高学生的营销调研能力和数据分析能力，并提高学生的专业素质，达成培养学生的创业能力和创新能力的目标。

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关键词] 创新能力；营销策划；教学改革

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2014)06?0080?03

一、营销策划课程教学中创新能力培养的必要性

营销策划课程教学要求学生在系统学习营销策划原理的前提下，能熟练掌握品牌策划、分销渠道策划、公关策划和营业推广策划的技巧，并能够有效地组织实施。营销策划课程的教学需注重创新能力的培养，其必要性缘于以下几点：

（一）创新能力的培养是高校教学工作的重要使命

创新能力的培养是主要是造就学生的创新思维，提高其创新技能，培养学生的学习与探索能力，使其成为勤于思索、富有进取心和开拓性的人才，使其可以为社会进步作出创造性贡献。坚韧的创新意志和超前的创新思维是高校素质教育的关键。创新能力的强弱，也是大学人才培养质量的核心评价指标，因此，营销策划课程教学需要注重学生创新能力的培养。

（二）培养创新能力是促进学生就业的需要

胜任营销策划工作需要较强的人才素质，需要有一定的业务开拓能力，较高的策划方案撰写能力，能够熟练制定项目全案策划，具备创新意识及合作精神。营销策划课程的教学可以造就优秀的创新人才，满足企业的人力资源需求。在教学中要不断培养学生的创新意识和技能，创新是一个成功策划的关键要素。在策划文案的设计过程中，不仅需要较高的理论素养，还要有卓越的创新能力。

二、营销策划课程教学中存在的问题及成因

（一）缺乏行之有效的教学方法

目前，一些高校的营销策划课程教学依赖于传统灌输式的教学方法，但该课程并非纯粹的理论教学，更注重于营销专业学生的创新技能的提高，因此灌输式的教学模式不能适应营销策划课程创新性的特点，难以提高学生的创新能力。其次，一些教师在教学中选取的案例陈旧，或是自身缺乏实践经验，其案例教学的效果也不如人意[1]。

在营销策划课程的教学过程中，之所以部分教师倾向于采取传统的讲授法，主要因为忽略了营销策划课程的应用性和实践性要求，加之部分学校硬件条件缺乏，未能建立起校内和校外实训基地，与企业缺乏联系，造成了教学方法和教学手段的单一与低效。

单纯的理论教学还会造成另一重要弊端，即由于营销策划课程与前期的必修课市场营销学在理论方面较为雷同，纯理论教学会使两门课的教学内容如出一辙，使营销策划课程成为市场营销学的简单重复，因此教学效果会大打折扣，不仅学生对课程丧失兴趣，教师自身也会感到索然无味。因此，为满足营销策划的实战性要求，真正提升学生的营销创新能力，必须在教学方法上有所突破。

（二）教学内容陈旧

目前，部分高校的营销策划课程在教学内容上也存在一定的弊端，忽视了应用性，其内容体系基本上照抄照搬市场营销学，有的仅仅多出了一章内容即“营销策划书的撰写”，或是把市场营销学中的章节标题“策略”改为“策划”，讲授的教学内容是换汤不换药。

一些教师在案例教学中言必称“海尔”，案例缺乏新意，不能结合学校的专业特色和当地企业实际进行教学，其策划实训部分也往往是流于形式，让学生从网上复制一些案例分析一下就算进行了实践教学。这样，无论是理论教学还是实践教学都难以培养学生的营销策划技能，忽视了对学生的创意训练和综合策划能力的应用训练，造成学生无法适应未来的岗位需求。

（三）对学生创新能力培养的途径有限

目前国内营销策划类的人才较为缺乏，而同时高校所培养的与营销策划相关的专业毕业生也很难适应社会的需求。部分原因是由于高校实践教学环节的薄弱，培养学生创新能力的途径较少。一些高校在营销策划实践教学中使用了市场模拟软件，然而，一些模拟软件与现实情境差距过大，在实践教学中很难实现教学目标。营销策划的课程教学重在提升学生的策划技能和创新能力，但一些高校与企业缺乏联系，闭门造车的后果可想而知。策划书的编制是营销策划教学的重要环节，但是在实际教学过程中一些教师缺乏与当地企业的联系，让学生通过互联网查找资料，随意拟定策划题目，造成一些学生的策划方案彼此雷同，难以达到培养学生创新能力的目标。

三、基于创新能力培养的教学内容改革

（一）理论教学内容的改革

传统教学中，营销策划课程的理论教学按照内容可以分为两种流派，一种较为重视营销策划创意、营销策划方法以及营销策划过程等方面，另一种流派的理论教学较为重视营销市场分析、营销战略分析、4p 策略的制定等具体内容。两种流派各有其优缺点，不再一一赘述，但其具有一个共性缺点，即未能突出培养学生创新能力的导向。

在基于创新能力培养的理论教学中，需要对目前的教学内容体系进行重构与取舍。课程内容应该包括工作任务、知识目标、能力目标、素质目标、训练方式及步骤，需要学生掌握和应用的内容，要求进行演讲和专题讨论。因此，可以将市场营销策划理论教学内容分为四大模块、十二个子模块。四大模块分别为策划入门、策划程序、战略策划和策划方案模块。十二个子模块分别为策划方法、策划创意、营销环境的调研、营销环境的分析、网络营销活动策划、服务营销活动策划、口碑营销活动策划、品牌策划、新产品渠道策划、新产品促销策划、企业公关策划和企业形象策划，每个子模块中又进一步分为不同的学习情境。每个大模块的教学基本需要八个学时，其中策划程序和策划方案模块较为重要。

（二）实训教学内容的改革

基于创新能力培养的营销策划实训教学内容包括环境分析、SWOT 分析、制定行动方案与效果评估等整个策划流程。具体内容分为六个方面。首先是组建团队，设计项目，分组讨论设计方案。团队合作从环境分析开始，组员需设计并发放问卷、搜集市场信息、探讨选题、整理资料、编写策划书、设计幻灯片、讲解策划案等步骤，培养学生的组织沟通能力。其次为营销环境的调研和分析，设计调查问卷，透彻分析企业的内外部环境，对调研资料进行统计分析，测定市场需求，进行SWOT 分析，培养学生的营销调研能力和分析问题能力。第三是编制市场营销策划方案，基于市场调查，集思广益，制定切实可行的策划方案，确定经费预算。需要学生突破思维定势，培养创意思维。熟练掌握策划文案的写作方法，培养营销策划的创新能力。第四是提案能力训练，进行正式提案，举行报告会，公开答辩。锻炼学生的表达能力，培养沟通能力。第五是实施能力训练，接触市场，实施策划方案，根据实施效果进一步完善和修改方案，培养学生的组织技能和营销操作技能。最后是评价与完善，评价指标包含文案的可操作性（30%）、策划实施能力（25%）、策划表达能力（15%）和创新能力（30%）。每个指标中还包含相应的二级指标[2]。

四、基于创新能力培养的教学方法改革

（一）创业项目驱动教学法

采用创业项目驱动教学法，可以使学生做到思路创新和方法创新，能够设计出具有开拓性的营销策划方案，体现了以学生为中心的宗旨，可有效提高学生的专业技能。

1. 成立虚拟公司

采用创业项目驱动教学法，首先可以成立虚拟公司。以小组为单位成立若干个虚拟公司，每个公司自行确定负责人和成员；教师的主要任务是审核各公司所选择创业项目的可行性，并指导学生的项目实施。学生需要设计调研问卷和搜集市场信息，并制订营销策划方案。

2. 选择创业项目

采取创业项目驱动教学法的核心环节是优质项目的选取。这需要学生通过市场调查进行环境分析和营销流分析，并建立雷达图分析模型进行创业项目的选择和评价。然后小组成员通过头脑风暴法进行集体讨论，最终确定创业项目。还可以结合同学的特长及未来工作选择意向来选择创业项目，这样能够充分调动学生的积极性，增强学生的创新能力。为使教学效果达到最优，教师可以规定每个虚拟公司在每半个学期各选择一个创业项目进行实施，即每组同学需要设计两个创业项目进行驱动教学，这样不仅各组之间能够横向比较，每个组还可进行自身业绩的纵向比较。

3. 创业项目的组织与实施

选择好创业项目之后，即进入创业项目的组织与实施环节。教师指导学生按照策划步骤，收集市场信息、制定策划目标、提交并实施策划方案。教师对策划方案要进行审核，最终的营销策划书要包括创业项目的环境分析、SWOT 分析、营销目标、营销战略、营销组合策略、行动方案以及策划方案的控制和预算等。

4. 创业项目的总结和评价

项目完成后需要进行总结和评价，由教师组织各组成员共同评价每个创业项目的实施情况，达到相互学习、博采众长的教学目的，提高学生的策划技能以及合作能力。评价对创业项目驱动教学的效果起着关键作用，教师要注重过程评价，对各小组成员的实践表现、策划技能、创新能力、方案质量等进行重点考核，然后才是对营销效果的评价。评价方式包括组内自评、组间互评和教师参评，小组总成绩包括策划书完成情况和创业项目实施情况等教学考核点，分数占70%，个人成绩由组长考核，按完成任务情况评定，分数占30%。

（二）尝试教学法

尝试教学法是指教师在教学过程中精心设计一个教学情境，并据此引出尝试性问题，学生以小组为单位对问题进行分析和讨论，然后每组选派成员阐述团队观点，之后其他各组针对其观点发表意见，教师作最终点评，点评主要针对学生观点的分歧之处进行剖析。

在营销策划课程的教学过程中，采用尝试教学法的核心环节是策划情境的设计，需要符合教学目标的要求并具有较强的研究意义，并尽量结合学生的兴趣点，以提高学生参与的积极性。尝试教学法革除了传统营销策划教学中学生被强行灌输知识的弊端，使学生能够积极思考、主动学习，培养了学生的创新能力。教师在教学过程中以引导为主，鼓励学生独立思考。教师还应控制课堂讨论的节奏，提高教学的针对性。尝试教学法与传统教学方法相比，真正做到了以学生为主体，实现了教学互动，培养了学生的创新思维和营销策划技能。

（三）大赛驱动式教学法

在营销策划课程的教学过程中，可以组织学生参加国内各类营销策划大赛，通过参赛能够提高学习的主动性，同时丰富了理论教学的内容，并增强了学生的创新素质和创新实践能力。采用大赛驱动式教学法，还能够使学生在未来的工作岗位上具备较强的社交能力以及协作能力。

在教学过程中，教师在基本策划理论的学习阶段结束之后，掌握各类营销策划大赛的信息，鼓励学生积极参与，提出具体的策划目标和评价方式。学生按照策划大赛的要求，组建营销策划团队，团队成员最好各有所长，能够优势互补[3]。教师也可结合教学内容在校内或营销专业内部组织营销策划大赛，需要学生在掌握基本策划理论的前提下，根据大赛活动的要求，精心设计营销策划方案，认真组织和实施策划活动，发挥团队合作精神，最终达成训练学生的创新思维和提升营销策划理论运用水平的目标[4]。

采用大赛驱动式教学法，教师要根据学生的不同特点进行分类指导，以赛促教，以收到相辅相成的教学效果。教学评价和考核以各策划团队的参赛成绩为主要依据，并结合团队成员的平时表现评定最终的课程成绩。

（四）开放式教学法

要提升学生的创新能力，使其掌握营销策划的技能，可以采用开放式教学法。开放式教学法是通过改变教学环境来提高教学效果。传统教学始终局限于教室这种单一封闭的教学环境，容易导致学生的倦怠和注意力不集中。而适当改变教学环境，有利于提高学生的学习兴趣和创新能力[5]。

营销策划具有很强的实战性，因此非常适合进行开放式教学。教师可以带领学生深入企业调研，从企业的营销策划实践中汲取经验，掌握策划技能。也可由企业安排培训和场地，组织学生进行营销策划的实战操作，教师与企业营销部门人员可以联合对学生进行指导和考核。各种商业场所以及网络等均可成为开放式的教学环境，拓宽营销策划课程的学习渠道，充分体现了以学生为中心的教学宗旨，可以有效提高学生的创新能力。

参考文献：

[1] 徐会奇,王健宇.我国营销策划教学的问题及教学方法研究[J].成人高教学刊,2007(6):17-20.

[2] 卢毅,韩军辉.“团队项目训练法”在市场营销实践教学中的应用——以“与爱同行”营销策划综合训练为例[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2010(5):172-174.

[3] 朱善国.大赛驱动式教学法在《市场营销策划》课程中的应用研究[J].中国证券期货,2012(12):338.

[4] 朱捍华.大学生市场营销策划大赛综述[J].上海金融学院学报,2009(5):79-80.

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营销策划实务课程是高职市场营销专业中一门重要的专业基础课，着重培养高职市场营销人才的营销策划能力与从业素质，提升他们的专业水平和就业能力。因此，营销策划实务课程教学应该着眼于“实务”，强调实践操作的学习。当前高职市场营销实务课程的教学还存在着很多的问题，使该课程的教学偏离了正确的方向，也就很难起到理想效果。本文试图以此为基点，提出作者对于该课程教学模式创新的一些思考，希望能够为该课程教学改革提供一些参考。

关键词：

高职；营销策划实务；课程教学模式

市场营销专业要求学生具备良好的职业道德和创业精神，掌握现代工商企业管理能力、市场分析和营销能力、组织设计和人力资源管理能力、信息管理能力、财务管理能力、自主创业能力、沟通协调能力等职业核心能力。营销策划实务课程是市场营销专业的专业基础课，是培养学生市场分析与营销能力的核心课程，对培养市场营销职业核心能力具有战略意义。通过本学习领域的学习，培养学生进行市场机会分析和营销方案策划的专业能力和自我管理能力、交流能力、解决问题能力、创新等职业核心能力。

一、高职营销策划实务课程传统教学模式存在的问题

1.教学内容陈旧，缺乏灵活性和应用性

高职营销策划实务课程的一大特点即应用实践性很强。目前，营销策划方面的教材多而杂，且内容安排较多只讲求学科体系，不注重应用性，内容选取创新性差，甚至与市场营销课程的内容重复。策划专题、案例实训等与实际情况相差较大。任课教师在教学中只注重基本原理和知识点的讲授，不能很好的结合多变的市场实际情况灵活机动地安排教学内容，使学生所学知识与实际严重脱节、可用性不强，无法学以致用。

2.教学方法死板，教学效果较差

当前很多教师在该课程教学时仍然以讲授法为主。这对学生短时间内了解营销策划的原理及方法还算有效，但课程结束后学生对于实际问题的解决就显得力不从心了。

3.实践教学模式与市场需求脱节

目前，我国的营销策划学科还处于发展阶段，高职院校大多所使用的教材都借鉴了西方营销策划理论，在此基础上添加了一些我国大型知名企业的案例，如“海尔”“联想”等。但是高职院校培养的学生大多进入到中国内地的一些中小企业里去工作，且都是从基层做起，这些西方的营销理念和国内知名大型企业的案例在实际中很难用得上。而且目前，在高职教育中与之配套的营销策划实用性、针对性、规范性较强的实训教材很匮乏。实践归实践，教学归教学，两者不能相辅相成，这种僵化的课堂教学与市场和企业对营销策划素质的需求严重脱节，这影响着营销策划教育的健康发展。

二、营销与策划实务课程的教学改革思路

1.基于工作过程设置教学计划和教学内容

一个完整的市场营销策划项目由市场机会分析、营销战略策划、营销组合策划、整合营销传播策划四个步骤的来完成，基于这种工作过程，课程相应设置四个学习任务。每个学习任务都是一个独立的子项目，四个学习任务又可以整合成一个完整的大项目。每一个市场营销策划项目均按照承接任务、任务分析、方案策划、方案汇报、方案调整的流程进行，整个学习过程通过一个完整的营销策划项目的驱动，把课程教学演变为一个连贯的实操训练。教学内容与项目内容一致，教学完成的同时，营销策划方案制作完毕。本课程以综合职业能力为本，纵横结合组织课程内容，按照策划先后顺序排列课程内容。

2.课堂引入实践仿真操作教学环节

营销策划有着对创意较高的要求，有着对市场环境和相关信息等资料进行搜集、分析、加工、处理等能力的要求。此课程需要重新设计课堂教学的模式，实施课堂联动机制，改变这种实践与教学两者不能互助、课堂教学与市场和企业的需求脱轨的现象。高职院校可以通过“模拟公司，真实项目教学”来实现教学模式的改革。学生在自愿和指导相结合的原则下，组合成若干个由5人组成的“模拟策划公司”，以之为一个相对固定的学习小组，通过完成企业真实策划项目解决企业实际问题，使学生学会寻找有用或有效的市场信息和辨别有价值的市场信息，培养学生对市场信息的收集、分析和处理能力，让学生掌握策划方案的制订、讨论与修改、策划成果展示等技能。也锻炼了学生的自主能力、独立分析和解决问题的能力、团队合作能力，激发了学生的创新精神和创业意识。以此推动实践教学，提高学生实战能力。

3.加大实践教学，营造开放式教学环境

营销策划实务课程是一门实用性和实践性较强的课程，营销策划能力的培养成为本门课程开设的主要目标，而营销与策划的主要理论知识主要通过在大一开设的市场营销理论与实务消费心理学等相关专业课程讲授，因此我们应把更多的教学经历放在实践教学中，放在具体的营销策划实训项目中。通过营销策划项目的实施让学生掌握营销策划的技能和相关能力的培养，在营销策划实务课程的教学设计中，就要更加强调学生的营销策划实践，给学生提供更多的营销策划实践的机会和教学环节，以便熟练掌握营销策划的方法和技能，并将这些能力转变成职业技能，更好的适应未来的工作。

参考文献：

[1]冯潇.“营销策划实务”教学中存在的问题与对策[J].中国管理信息化,2015(7).

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[关键词]工作任务 职业能力 技能训练

高等职业教育有别于高等教育，作为大众化的教育，高职学生大多数是为了习得一技之长，获得谋生手段来接受教育的，讲求实际、实用、实效是职业教育最为典型的特征，完全不同于学术型普通高教追求理论发现和技术方法创新。市场营销策划作为市场营销专业的重要课程在高职院校组织教学中，要正确把握高职教育的特点与要求，以实际工作任务为主线，工作内容作为教学内容，可以实现教学内容与工作内容的零距离；以职业能力作为技能训练要求，可以实现职业能力与技能训练的零对接；让高职学生学以致用，在校学习市场营销策划课程时，尽可能获得营销策划岗位的职业技能，才能符合高职教育的培养宗旨和人才培养模式。

一、以工作任务为主线，优化教学内容

普通高等教育教学强调学科理论知识的系统性、完整性，重理论学习掌握而轻技能训练培养、运用。而高职教育教学强调技能性、注重针对性，教学内容以“必需、够用”为度，那么如何准确把握并实现“必需、够用”之度呢，尝试以实际工作内容、任务为主线、以实际工作内容作为教学内容，实现教学内容与工作内容的零距离，不失为行之有效的方式途径。

市场营销策划是一个系统化的工作体系，其典型的营销策划工作全过程可分为三个阶段、六个工序；三个阶段即策划前期准备工作阶段、中期主体工作阶段、后期实施工作阶段。三个阶段又可粗分为市场调研、SWOT分析、目标与定位、策略与组合、创意与方案、管理与评估等六个典型的工序。优化教学内容就是通过对策划工作任务分析，以工作任务为主线，将职业营销策划师的工作任务、工作内容作为具体的教学任务、教学内容，使高职学生明了在企业里策划岗位要做什么、怎么做、达到什么效果等感性认识，以便在今后工作岗位上，有条不紊地开展工作。具体地：

1.市场调研

市场调研是策划的前提，接到某项策划任务后，首先要充分了解企业内部经营条件、现状、问题，以及企业外部的经营环境、发展变化、趋势；为此营销策划师要进行市场调查研究，对要进行的策划项目通过收集资料、数据采集、处理、调研，并进行初步的工作分析和任务拟订。

2.SWOT分析

SWOT分析是策划的基础，营销策划师要在市场调研的基础上，客观全面的分析企业市场情况，以及宏观环境、行业动态、竞争对手，发现和寻找市场机会，识别并规避市场风险，分析企业优势与企业劣势；通过SWOT分析，达到充分利用市场机会，发挥企业优势、克服企业劣势，防范市场风险的目的。为制定营销目标、营销策略、营销组合策略及措施等打好基础。

上述二个工序是策划的前期准备工作任务、工作内容。

3.目标与定位

目标与定位是策划的核心，在进行了市场调研与SWOT分析后，要进入确立企业具体的经营目标、营销目标及定位，目标要量化、可操作，为拟定行动方案提供基础；为此，营销策划师要熟练掌握运用市场细分、目标市场、营销定位等方面的方法与能力。

4.策略与组合

策略与组合工序是策划的关键，营销策划师在目标与定位工序完成之后，接下来要拟定具体行动方案，是对产品、价格、销售渠道和促销以及策略等进行具体地谋划，体现目标与定位策划的整体要求，制定对应的细分任务、措施、时间表。

5.创意与方案

创意与方案工序是营销策划的灵魂和生命，在设定好目标与定位后，从事策略与组合细化策划时，营销策划师要动脑筋思考以什么样的创意构成策划，以及如何实现创意，酝酿成可能实现的构想以及为实现构想而展开的具体层次、步骤，最终形成策划方案书。

上述目标与定位、策划与组合、创意与方案等三个工序是策划的主体工作阶段。

6.管理与评估

管理与评估工序是营销策划的保证，策划方案书形成并获得批准后，要着手实施；营销策划师在实施过程中要做好二件事：一是要根据经营环境的变化以及企业任务、要求的变化而及时调整完善策划方案书；二是要实施控制好策划方案中的具体过程，进行检测和评价，反馈评估结果，最后进行总结成功经验、失误教训。此工序构成策划的后期实施工作阶段。

以工作任务为主线，打破传统课程的“线性”结构，将原来追求专业知识完整性的纵向结构转向完成工作任务所需要的横向结构，优化了教学内容；教学过程中，要由简单到复杂，由单一到综合，循序渐进，按完成工作任务的项目、活动、事件来组织学习内容，培养学生关注工作任务完成，可为学生提供完整工作过程的学习机会。

二、以职业能力为目标，强化学生技能

市场营销策划作为企业职业岗位，有三个等级：高级营销策划师、中级营销策划师、初级营销策划师（又叫营销策划助理），对应有任职资格证书；职业要求为：高级营销策划师能够独立完成营销策划的制订与实施，解决企业重要营销的创新问题；中级营销策划师能够深度参与营销策划方案的制订与实施，解决企业营销领域中某些环节或某个营销项目的创新问题；初级营销策划师能够局部参与营销策划方案的制订与实施，完成企业创新营销的某些基础性或技术性工作。

要成为合格的策划师，在个人素质和知识结构上要达到一定水平，需要具有综合技能，主要包括创意能力、创新能力、市场调研能力、分析洞察能力、竞争能力、组合能力、执行能力。对于高职教育层次而言，就是培养高职学生成为初级营销策划师，在企业营销策划的工作群、工作链中，有能力独立完成市场调研、SWOT分析、创意与方案、管理与评估四个工序中大部分基础性工作，以及目标与定位、策略与组合二个工序中局部单元某些环节的相关工作；在中高级策划师的指导下，参与完成或协助完成其他有挑战性的创新策划任务。因此，在教学中要有的放矢地以职业能力为培养目标，强化学生学以致用的各项技能。限以篇幅，以下以市场调研技能、策略与组合技能为例，探讨技能的开发与培养。

1. 市场调研技能

高职学生毕业后从事营销策划工作时，接到某项目、事件、活动策划任务后，首先要清楚自己要做什么，如何下手，怎样进入工作角色，无外乎其第一步都是了解企业内外经营情况，从市场调研开始，要求他们掌握市场调研的流程、步骤，从确定调研目标到制定调研计划，收集调研信息，分析调研信息，最后撰写调研报告，一步一步地做，最后完成既定任务。

这就要求他们必须具有市场调研技能，主要包括：具有收集、整理和分析资料的应用能力，具有制定调查提纲和调查问卷的设计能力，具有撰写调研报告的技术能力。

教学中，以实际营销策划的产品或服务、事件、活动等具有工作任务为载体，或创设仿真的职业情景引领高职学生进入职业活动，选择直观、形象、情景等教学方法，注重高职学生在职业情景中的实践技能的培养，开发高职学生参与活动，完成模拟项目训练，提升高职学生应用能力。以下是模拟项目训练：某著名礼品公司，诚征营销策划方案，要求：每年有很多节目，如情人节、母亲节、父亲节、“五一”国际劳动节、“三八”妇女节、“五四”青年节、“六一”儿童节、教师节、端午节、重阳节、中秋节、国庆节、春节等，任选一节日，如母亲节，请同学们作为礼品公司专职策划人员，进行商机调研与发掘，如开发设计某种产品、提供某种服务等，以赢得目标对象的好感，创造流行；为此，要求学生设计营销调研计划、调研问卷及撰写调研报告。通过这一完整过程，来培养高职学生的市场调研能力。

2. 策略与组合技能

营销策略与组合包括产品、价格、销售渠道和促销四个方面，每一项都涉及许多次要素，内容较多且比较复杂，教学过程中，要分解成若干个较小的项目，由浅入深、有简单到复杂，由单一到综合来训练高职学生的各项应用技能。以促销策略与组合为例，有必要分解成广告、公关、营业推广、人员推销以及它们的组合来循序渐进地进行技能培训，要求熟悉广告、公关、营业推广、人员推销、促销组合等策划的内容、程序、步骤、方法，能够制定一套较为完整的某产品或服务的广告、公关、营业推广、人员推销、促销组合等促销计划和撰写对应的促销策划方案。只有这样，到今后从事营销策划工作时，能在中高级策划师的指导带领下，参与完成或协助完成广告、公关、营业推广、人员推销、促销组合等策划工作环节中的相关任务，甚至基本完成方案的初稿撰写任务。

模拟项目训练可以从经济生活中频繁利用电视、广播、报刊杂志、户外宣传牌做广告以及经常运用公关、营业推广、人员推销等手段开展各种促销活动的几类行业中选择，诸如卫生洗涤行业、化妆品行业、保健品行业、饮品行业、药品行业、家电行业、通讯类行业。

将学生分成五个组，每个组5～7人，选出组长，每个组负责一项促销策划技能训练项目，根据市场实际情况，给出明确的任务对象，而不应停留在虚拟或仿真的产品、服务上，比如可以给出：“和其正”凉茶的广告促销策划任务；“霸王”洗发水的公关促销策划任务；五粮液“黄金酒”的营业推广促销策划任务；“宝马”318i领先型的人员推广策划任务；四川长虹LED平板液晶彩电的促销组合策划任务等。

每组团队成员共同参与，讨论并分工协作完成，组长负责团队及项目的管理、协调，最后各组之间派代表队员展示、演讲本组的具体方案，各组PK各自方案的特色、优势，老师给予具体点评、指导，引领全体同学相互学习、借鉴、探究、讨论，并从中取长补短、增长才干。

最后，需要指出的是，除了上述岗位职业技能的在校开发、培养之外，还应走出校门，走工学结合路子，直接与企业进行接触，让学生熟悉企业经营运作、熟悉具体岗位情况，有条件的情况下，安排顶岗实习，直接接触策划工作，参与企业某产品、服务、事件、活动的具体策划任务，这样，才能更好地造就受企业欢迎的用得上、干得了、干得好的高技能应用型人才。

[参考文献]

[1]袁振国.教育新理念，北京：教育科学出版社.2006

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【文章摘要】

营销策划实务是营销专业的一门核心课程，强调实践性、应用性。将实践教学基地应用于营销策划实务的项目教学中，有利于培养学生的实操性、职业化。本文对如何在课程的项目教学中利用实践教学基地的意义、实施过程以及面临的问题进行探讨。

【关键词】

项目教学法；校企合作；实践教学基地；教学改革

随着社会经济的发展，企业的竞争变得越来越激烈，而在市场信息化的今天，企业之间的竞争最重要的是企业营销实力的竞争，归根到底也就是企业营销人才的竞争。所以当代企业对营销人才有着很大的需求。高职院校营销专业以培养应用型营销人才为目标，为企业输送满足企业生存和发展的营销人才。为了能实现企业人才需求和高职院校人才供给的零对接，现在的高职院校都在强调要积极进行校企合作、建立校外实践教学基地。但在实际的操作中，校企合作往往流于形式，校外实践教学基地仅为挂牌仪式和带学生参观企业，这样不仅打击企业的合作热情，也无法真正实现人才培养的实践化、职业化和社会化。因此本文以营销策划课程为例，旨在探讨如何将校外实践基地这一宝贵的资源用于该课程的项目教学中，实现学校、学生和企业的三赢。

1 营销策划实务课程的性质

1.1 该课程在营销专业人才培养中的地位

营销策划实务是市场营销专业的核心骨干课程，它涉及涉及市场营销、消费心理、推销技术、销售管理等学科领域，是在学生学习了市场营销理论与实务、消费心理行为分析、管理学、市场调研与预测等基础课程上开设的，是对其他专业课的综合和提高，也是一门实用性非常强的课程。该课程的教学应严格按照职业岗位工作需要进行组织与安排，采取以教师为主导，以学生为主体的指导思想，注重职业性、实操性。

1.2 该课程的教学目标

营销策划实务课程基于职业岗位对营销策划人员的要求，重点培养营销人员“说”、“写”、“做”三项能力。“说”即要善于表达，“写”即要能撰写营销策划方案，“做”即要善于进行营销策划。具体要求学生能够按照要求组建营销策划公司、进行企业CI设计、正确运用头脑风暴法等创意形成方法、能正确运用各种营销环境分析的方法，能根据企业要求，能够制定调研策划方案，进行全面调研，并进行全面系统的分析调研结果，在市场调研的基础上，提出创意，制定各类营销战略、策略及具体的行动方案，制订产品推广与市场促销活动方案。

2 在该课程的项目教学中利用实践教学基地的意义

基于营销策划课程的特性，传统的以知识体系为核心、注重理论知识灌输的营销专业课程教学模式并不适合，教师要摒弃以往沿袭市场营销框架和方法，以理论讲述为主的模式，要着重体现营销策划的技能型，以及符合课程教授的实际情况。在课程内容方面，教师应按照企业实际策划工作内容设置不同的项目模块，采用项目教学的方法，即教师根据各模块的教学目标设通过设计实施一个完整的营销策划项目来组织教学活动，把学生融入有意义的项目来组织教学活动，让学生积极地学习，自主地进行知识的构建的教学模式。在以往的教学项目设计中，不少教师倾向于建立在假设的基础上或是对公司进行模拟策划，这样的教学设计虽然在一定程度上锻炼了学生的策划思维和能力，但由于缺乏能让学生实际感知的企业和营销环境，学生的积极性往往没法真正调动，也无法检验学生营销策划的实践效果。另一方面，现在高职的营销策划专业强调校企合作，鼓励建立实践教学基地，笔者认为实践教学基地不能光是个面子工程，而是要真正用的教学过程中培养学生的实操能力和职业性。因此，教师在对营销策划实务课程的教学中设计项目任务时，可以利用实践教学基地资源，通过校企合作企业提供营销策划项目，这样，既能给企业一定的业务帮助，又能提高学生的实践动手能力，提高院校的就业率，实现三者的三赢。

3 教学的实施

3.1 对教学内容进行模块化、项目化设计

要将实践教学基地在营销策划课程的项目教学中发挥作用，首先要求任课教师要对营销策划的课程内容有着全面深入的掌握，并随时关注营销和市场的发展趋势，对教学内容的模块化、项目化设计。教师可将整个课程划分为三大模块：市场营销策划的认知、市场营销策划实务、市场营销策划综合实训，并在各个模块下设计项目及及教学任务。

3.2 把课程的教学项目与企业的策划项目相结合

对教学内容进行了模块化和项目化设计后，任课教师需要保持和合作企业的联系沟通获得企业提供相关项目。例如，基于笔者所在院校的合作企业，教师在市场调研策划项目时，可安排学生做关于三家电信运营商在海经贸市场的竞争力调研策划；在定位策划部分，以海马公司为背景进行海马汽车的市场细分和定位图；在产品上市推广部分为海南泰合实业有限公司的农产品进行上市推广策划；节日促销策划部分为多美丽进行六一儿童节的节日促销策划等等，最后在策划综合训练中，我们共选了四家实训基地，让他们任务要求，以项目竞标和竞赛的方式进行。

3.3 对教学设施的要求

传统的教育模式，其对教学的设施要求往往局限于一个教室、一张黑板、一支粉笔就可以完成，而为了促进教学的效果，还要对传统的教学设施进行调整。首先布置电脑、网络、投影仪、圆桌、必要的教学实验软件、产品实物，另外要在项目教学中利用到企业资源还需要有校外实训基地。真正做到注重实战性教学，借助实践教学基地的企业提供项目，让学生置身于真实的环境中进行学习、体验和锻炼。

3.4 策划项目小组的安排

以实践教学基地的项目作为项目教学的依托，光靠单个学生是很难完成任务的，因此一般要求以小组进行，每个小组3-5名同学，在小组安排上摒弃一般的学生自组的做法，可采用随机或按学号等多种方式，在不同模块的教学内容的项目时对小组重新安排，尽量避免同宿舍、关系密切的同学为一组，因为在企业中学生是不可以选择同事和领导的。小组形式进行教学的目的是培养学生的团队能力和提高学生组织、指挥、控制、协调、语言表达和协作能力。每次项目的小组都设项目经理或执行组长一名，尽量能使每个学生都有担任经理或组长的机会。

3.5 项目的实施

项目确定和小组安排好后，由各项目经理或执行组长组织改组成员制定计划，合理分配时间、人力等资源，并为策划项目走访企业进行实地调研、创意策划和执行。在项目实施过程的，教师可以导师的身份引导学生，以咨询家的身份解答学生在项目进行过程中的困惑，以协调人的身份与企业沟通协调为学生提供良好的实践环境。

3.6 营销策划项目的考核评价

将实践基地的项目引进到营销策划课程的项目教学后，对学生的考评就应该采用多方位进行，一般以教师评价为主、小组成员互评和个人自评为辅，企业人士意见为参考。

首先，教师是项目活动的组织者、引导者、咨询者和协调人，因此，教师对学生的评价体系占有重要的地位。教师在评价的过程中，要先制定具体的评价指标，评价指标应涵盖学生能力的各项指标，并使指标尽可能量化，在评价要做到客观公正和全面。

其次小组成员互评和自我评价。小组成员之间的合作是完成项目的基石，成员间的相互督促必不可少。小组评价应制定评价细则，对出现的问题及时向教师反映，保障项目的顺利进行。自我评价是学生在项目活动中反思过程，学生将自己在项目中学到的知识及能力以文字的形式记录下来，从中查找自身的不足，通过自身的努力和老师及同学的帮助解决存在的问题。

最后，针对合作企业而进行的营销策划项目，在评价小组项目的策划方案时，教师可以向企业人士询问意见，以企业人士的意见作为参考

4 实施中的碰到困难

将实践基地资源真正引入到营销策划课程的项目教学中来在目前的高职营销人才培养中还是一个较新的尝试，是一个需要多方支援的和努力的尝试，在实施的过程中会碰到困难，这些困难会影响到这种教学尝试开展的效果。

4.1现有教材的缺失。目前高职高专的营销策划教材很多，主要分两类，一类是按照章节编写，过分强调学科体系，不适合项目化、实践化教学；另一类是采用项目教学的教材，但这类教材往往是针对本地区的情况进行编写的，而各高职院校所处的省市不一，经济环境不同，接触的企业也不一样，故此往往无法推广。这就需要高职院校编制适合本校使用的营销策划实务教材。

4.2对任课教师的高要求。要借助实践教学基地承接项目作为营销策划课的项目教学，对教师要求更高、更全面，教师不仅仅是要全面灵活处理教学内容，并且还要具有较高的营销策划实践能力以及和企业人士沟通协调的能力。然而我国很多高职院校营销策划的老师往往缺乏企业实践经验，这样会导致教师对项目教学起不到很好的引导作用。

4.3制度支持的不足。要进行这样的教学改革尝试，需要更自由的教学时间和空间，但不少学校为了教学管理的方便，很难给予制度上的支持。

5 结论

虽然在进行这样的教学尝试的过程中，笔者感受到对于精力和时间的挑战，体会到项目选择的困难，也了解对学生评价的不足，但为了能更好地给学生创造更真实的营销策划，提高学生的动手能力，培养学生的职业化，实现学校、学生、企业的三赢模式，教师应该努力克服困难，勇敢尝试，不断完善。

【参考文献】

[1]周其文，项目教学法在高职《营销策划课程中的应用研究》[J]，山东青年，2012（9）.

[2]臧良运，王辉，市场营销策划课程教学改革研究[J]，黑龙江教育：高教研究与评估，2012（4）.

[3]徐蓉梅新，基于“让需要工作的人，成为需要工作的人”理念探讨《市场营销策划》课程教学改革[J]，中国科技投资，2013（18）.

[4]冯彬蔚，基于能力导向的高职《市场营销学》课程教学改革探索[J]，职业时空，2011，7（8）.

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1、概念

营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。

2、作用

营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

3、特点

营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致周到具体，一事一策，简易明了”的要求。

结构模式

1、种类

商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

2、结构

营销策划方案的基本结构是：

第一部分：营销策划方案封面

在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:

(1)营销策划的全称。

基本格式是:××银行关于××××营销策划书

(2)营销策划的部门与策划人。

营销策划:××银行××分(支)行客户部

主策划人:×××、×××、×××

(3)营销策划的时间。

××××年×月×日

第二部分：营销策划主题和项目介绍

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

第三部分：营销策划分析

营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。

(1)项目市场分析。

宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。

(2)基本问题分析。

营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么 其中主要原因有哪些 解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么 通过何种途径,采取什么方式解决 等等。

(3)主要优劣势分析。

主要优势分析：围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。

主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。

主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。

第四部分：营销策划目标

不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。

营销策划方案（一）

一、 检讨与愿景

20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后，与目标的差距还是很大的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员招聘，培训没到位，人员流失大，团队发展过慢，整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强。

二、 长沙市场客户分析和市场潜力分析

1）地产客户：地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生最大经济效益的客户群，长沙在售楼盘270个，待售楼盘328个，市场潜力是相当大的，目前找到负责人并跟进的项目有130多个，重点跟进客户30多个，已合作客户有潇湘国际，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。

2）大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很大的。

3）汽车销售，汽车4S店，新车上市推广或促销活动推广，长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候可以跟进，也合作客户有兰天集团。

4）大型会展，如房展、车展、服装展，在这块我们有一定的跟进，但是效果不明显，主要给本地公司占据了，在有一定条件的情况下可以做跟进。

5）金融，银行个人零售部，基金发售的推广，这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为重点跟进客户。

三、同行业分析

长沙短信市场的竞争是非常激烈的，开展短信业务的公司超过100家，比较活跃的有三十多家的样子，经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人，这边最早做短信的，关系比较多，每个月都有自己的期刊，星空200多号人，是集团公司来的。遇上很多次了，价格给他们压得很低，喜欢搞免费试发，赠送平台，给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备，配合楼盘做活动，组团看房什么的，还有个旭为，办公室很大，有自己机房，喜欢带别人去他们公司看，门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。

四、业务人员开拓市场的计划

公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征，公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划：

1）重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户，公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定，确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面，加大开发新客户及潜在客户，充分挖掘市场潜力。

2）区域营销策略。区域营销的重点仍是市区，包括雨花，芙蓉，开福，岳麓，星沙。

3）深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标，在产品销售中不断强化服务营销理念，将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程，进而提升公司市场竞争力。

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关键词：广西区内 市场营销策划 核心技能 培养模式

一、广西区内高职高专市场营销策划专业核心技能

企业想要发展，必须要争取顾客，要让顾客满意并能够取得他们的信任，就必须能够满足顾客的需求。包括：产品组合、产品定价、产品营销渠道、产品促销策略，产品品牌树立等，而这些就是市场营销策划的主要内容，其实施的好坏就是营销策划技能的直接体现。针对区内经济的发展，高职高专市场营销策划专业核心技能体现在有国际市场调研技能，即获得信息的能力；各国市场分析技能，包括营销环境分析，营销状况分析；营销策划的技能，从小项目的策划制作，到大的营销活动的全面策划、安排；促销策划的技能，包括谈判、推销、公共关系、广告方面的技能等；品牌策划的技能，即塑造品牌、发展品牌和培育品牌的技能。

二、广西区内高职高专市场营销策划人才培养现状

经调查表明，区内企业的大部分营销人才没有经过系统专业化的培训，只能够从事简单的销售活动，尚处于低层次的营销，无法胜任市场环境分析、市场定位、产品组合策划、品牌策划等相关市场营销策划工作。而目前广西区内高职高专院校的市场营销专业，从它的人才培养方案来看，其培养的目标和就业方向主要偏向于从事国内商品销售的人才培养而已。其毕业生并不能胜任进出口贸易、国际贸易、跨国公司经营、市场营销策划等相关工作。其中，在区内所开设的营销专业的高校中，有的市场营销专业人才培养目标缺乏培养学生市场策划能力，没有考虑到把培养营销策划能力与市场销售相结合，以整合有利资源；有的课程体系的制定和规划不合理，大部分高职院校在市场营销策划课程上以理论教授为主，案例教学也是多以国内营销相关，缺乏结合区域经济的营销策划案例，而忽略了市场营销策划课程是一门更多偏向于业务操作性和实践性的课程，应该更多地培养学生的专业策划技能；有的高职院校师资水平不高，专业性不强，教师实战经验少，只会重理论轻实践，使得学生的应用能力没有能够通过课程而有所提高；甚至大部分的高职院校没有能够给学生提供足够多的与社会接触的实践通道，把学生局限于课堂上，象牙塔中培养的人才，实践能力肯定差。

三、广西区内高职高专市场营销策划人才核心技能培养

（一）结合专业能力特色，改革课程体系

在过去的教学中，大部分的市场营销策划课本内容陈旧、过时，并与市场营销学课程内容极为相似，使学生分不清楚《市场营销学》和《市场营销策划》两门课程，针对性不强。目前大部分学校使用的传统教材仍然以理论内容为主，缺乏营销策划技能训练、分析策划能力的实践环节。营销策划作为一门应用性极强的课程，课程设置的主要人才培养目标侧重于学生学以致用的策划能力，所以在教学改革上要加强思想转变，工学结合，应该更加注重案例分析、实践操作能力。多让学生接触不同的教学环境，设置更多的学生体验操作环节。学生以小组合作学习为主，分配各自岗位角色任务，以企业真实产品为主要能力项目，把《市场营销策划》课程内容为工作任务确定了八个项目。每个项目让学生进入任务情景，自行面对实际问题，以营销策划团队成员的身份去模拟实践，分析问题、解决问题。教师以引导为主，辅导为辅。所以在《市场营销策划》的教学改革中，教学内容应该更加偏向实际操作能力，培养能够解决实际问题能力的人才。

（二）校企合作，实现“教、学、做”一体化

高职院校与当地知名企业开展校企合作办学模式的方式有三种：一是学校与企业签订实践基地协议，一方面邀请企业专家到校授课或开讲座，一方面企业可以接纳学生定期到企业参观学习，使学生把理论知识与实践知识有效的结合在一起。二是以企业品牌为支撑，利用企业发展的实际营销问题为背景，来设计选题，“真戏真做”来开展市场营销策划大赛。企业可以从参赛选手的集思广益中发现有创意的“点子”，并开展实施还可以发现有用人才，留为己用；而学生可以在参赛中锻炼自己多学知识和能力。三是开办企业定向班，创新校企合作人才培养模式，根据企业的人才需求对学生进行“订单式培养”，教师可以根据企业对营销人才岗位需求，结合企业实际发展状况，自编教材，既能有效地培养企业所需的专业人才，又能促进学校人才培养模式的改革。这样不仅让能够让学生学习到更新、更实用，更加专业的营销策划技能，还能够有效地解决了学生的就业问题，服务企业的发展。

（三）实行人才培养的“课证一体化”教学模式

现在的企业竞争已经进入了品牌竞争的时代，特别是在国际竞争当中尤为明显。越来越多的企业逐渐意识到品牌对于企业来说是一项非常重要的无形资产，不仅能够增加消费者的辨识度，还能够更好的赢得忠诚顾客。因此如何塑造品牌就需要企业必须拥有自己的品牌策划队伍。为了在国际竞争中取得优势，企业就必须全面提升品牌战略管理水平，加速与国际市场接轨的步伐和进程。大部分企业已深刻认识到提升企业品牌战略管理水平是企业品牌制胜的关键，就势必需要大批品牌策划师；这样的形势导致了品牌策划师大量紧缺，而我国高校的专业课程设置与此严重脱节，品牌策划师因此供不应求。作为白金职业的“中国品牌策划师” 薪酬也从几千到十几万不等，一些外企开出年薪高达30万元甚至上百万。数据统计显示：未来的中国将需要300万各种层次的品牌策划人才，而中国受过专业系统训练的品牌策划师不足千人，人才需求的缺口非常大。

实行“课证一体化”教学模式，有针对性地提高营销策划师人才培养质量，不仅能够增加就业率，还能够提高就业层次。“课”指的是专业课程的学习，“证”指的是职业资格证的考取，把职业资格证考证项目列入人才培养方案，使教学内容与职业资格证的考证内容相结合，实现学生“持证“毕业。全面推行“课证一体化”模式，实行“以证代考”，不再让学生以死记硬背的方式来应付考试，也不再以闭卷考试成绩评估学生能力，不但可以实现实践教学与职业技能完美结合，还可以实现考核方式的多元化。

（四）加强师资力量建设，完成建设“双师双能型”队伍的目标

切实加强双师双能型教师队伍建设，满足应用型人才培养要求，提高应用型人才培养质量和服务地方的能力。拓宽人才引进渠道，积极引进应用型人才，优化师资队伍结构。从知名企业事业单位中引进一些专业基础好、实践经验丰富、操作技能高、具备教师基本条件的专业技术人员来充实专业教师队伍，优化教师结构。健全“校校合作、校企合作、产学研互动”机制，加快与地方政府及企事业单位合作的平台建设，积极推进产学研合作。鼓励教师参加技能竞赛。有计划组织教师开展技能竞赛、科技制作与创新比赛等活动，达到以赛促学、以赛促教、以赛促建的目的。鼓励教师参加行业资格考试。教师通过行业资格考试获取职业技能证书或职业资格证书，提高职业能力和专业素养，适应为生产、建设、管理、服务一线培养高技能应用型人才的基本要求。（作者单位：广西英华国际职业学院）

参考文献：

[1]黄志勇，面向高职教育的《市场营销策划》教材建设研究.《现代经济信息》2014

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《营销策划》作为医药营销专业核心课程，本文从高职市场营销策划课程教学理论与实践相结合的角度出发，运用项目教学法设计《营销策划》课程项目，让学生在参与项目的过程中提高营销策划实践能力，有效解决了以往营销策划教学中普遍存在的学习内容难度大、学习效果不佳等问题。

【关键词】

项目教学法;高职;医药营销;营销策划

《营销策划》作为医药营销专业核心课程，应该在教学过程中强调理论与实践相结合，根据医药行业企业人才需求和职业岗位任职要求，我们运用项目教学法设计《营销策划》课程，让学生在参与项目过程中加深对知识点的掌握，训练学生的营销策划实战能力，提高学生的营销策划操作能力和策划书的撰写能力。

1.项目教学法

“项目教学法”是一个复杂的概念，不同的领域体现不同的内容，有的侧重于实施过程，有的侧重于实施结果。项目教学法与传统教学方法不同，教师由传统的“推”教学转变为引导教学过程，教师不再把知识技能的传递作为教学目标，而是充当学生学习过程的引导者和组织协调者。学生是学习过程的中心，在教师的指导下，学生通过探讨等方式去寻找得到结果的途径并最终得到结果，同时对结果进行展示和评价。学生以小组形式完成项目，在完成项目过程中提高自身文案撰写能力、组织能力、语言表达能力、团队协作、沟通等基本能力，学生在学习过程中掌握职业技能，获得专业知识，培养分析问题和解决问题的思想方法，从而构建属于自己的经验和知识体系。

2.项目教学法在《营销策划》教学中的实施过程

2.1课程设计主旨：以项目为主线、教师为主导、学生为主体

从医药市场营销策划的流程角度来科学设定项目层次和内容，每一个项目都是相对独立的过程，项目之间存在内在联系，教师设计评价标准，评价标准侧重对学生学习积极性和掌握的知识和能力进行测评，学生通过分组协作完成任务。

2.2实施过程

（1）授课教师和教研室相关教师一起根据医药营销专业《营销策划》课程标准使用项目教学法设计八个医药营销项目主题，项目主题围绕医药营销环境分析、定位策划、竞争策划、4PS等展开。（2）13级医药营销班学生每3-5人为一组，每个小组课前设计好团队名称、团队口号、确定团队队长，并明确本组成员的分工，小组成员轮流担当人和分析报告执笔人；要求以小组为单位完成教师课前布置的每一个子项目,各小组的组长能够根据老师的任务制定详细的项目运作计划，并能明确各成员的任务，团结合作共同完成任务。学生成绩只以小组考核方式进行，个人成绩和小组考核紧密挂钩，学生想要获得好成绩必须与小组成员相互督促、共同完成项目。考核成绩=50%教师评分+50%其他小组投票计分。（3）每个小组根据教师课前所布置的每周项目任务及目标进行讨论研究，在组内进行项目分工，确定项目进程安排。学生利用课余时间进行营销项目的资料收集，可以采用多种途径分析和解决问题，如实地走访、网上调查等。最后，每个小组在规定时间内提交项目报告，通过PPT形式进行项目成果展示。在完成任务的过程中,老师主要起引导的作用,小组成员完成任务主要经过讨论形成小组的作品或者方案。为了锻炼学生的表达能力,每周在班里抽选小组进行汇报，要求每个小组选派不同成员上台汇报,让多数同学都有上台锻炼自己的机会。

2.3课后项目评估

（1）小组之间互相做评价和投票，达到共同学习的目的；（2）教师对每个小组的项目完成情况进行评价和指导，通过《营销策划项目综合评价表》量化每组学生的营销策划能力的提升情况；最后对比每个小组八个项目的综合评价表总结每组《营销策划》课程学习成果。

3.项目教学法在《营销策划》教学中的应用效果

医药营销专业《营销策划》课程进行项目教学法实施的效果如何，主要取决于学生的真实感受。因此，我们对13级医药营销班学生进行《关于医药营销专业学生对<营销策划>课程看法的调查》的问卷调查，调查结果的汇总可以对比项目教学法应用前后教学效果的差异，进一步完善项目教学法的实施与发展。本次针对泉州医学高等专科学校13级医药营销专业项目教学法实施结果的调研共发放62份问卷，有效问卷60份，其中女生44份，男生16份，此次调查采用不记名问卷调查的方法，问卷由被调查者自行填写，教师监督，并且进行了汇总。调查结果显示受访学生98.33%每周主动去上《营销策划》课程，说明课程上课时间和课时数设置合理，同学们对课程内容和过程满意；58.3%的同学愿意积极参与营销策划项目的小组合作学习；26.7%的同学希望通过组织小组成员，安排小组项目活动，他们更愿意在小组中担任领导者角色；70%的同学认为可以在项目教学中通过小组的相互学习提高营销策划能力，超过半数的同学认为完成营销策划项目的过程可以分享资源，协力解决碰到的问题，大概一半的同学在一次次的分工与合作中完成营销策划项目，另外还有28.3%的同学认为在小组合作学习中提高了自己分析解决问题的能力；50%的学生希望授课教师以项目贯彻教学，让学生在项目中应用营销知识，参与团队考核，这说明课程中有一半的学生对项目教学法的执行过程和目的是认可的；31.7%和30%的同学希望教师在授课过程中扮演的角色是讲授策划技巧或提供情境，让学生自主学习，这说明学生学习的主动性差异很大。同时，调查问卷结果还显示，13级医药营销班的学生对于课堂中使用的小组竞赛形式都是认可和接受的，有35%的学生因为营销策划项目的评价以小组竞赛形式开展而积极参与其中，33.3%的学生会因为想得到高分而参与项目的学习和完成，与传统的教师打分方式相比，现在的学生更喜欢对于学习效果的评价可以有更多的主动性，甚至可以参与到评价中。对于项目教学法在《营销策划》课程中的使用效果，96.6%的同学认为有效，甚至有43.4%的同学认为项目教学法可以有让他们非常有效地学习营销策划，证明与传统课堂教学相比，项目教学法的使用效果良好。完成一个学期的《营销策划》项目教学法学习之后，大部分同学（73.33%）认为自己的营销知识能力得到提高，超过一半的同学认为自身团队合作能力得到提高，将近一半的同学认为分析解决问题能力、语言表达能力、自主学习能力、信息检索能力都得到了提高，还有20%的同学认为在项目完成中创新能力得到提升，在整个课程学习中，同学们的营销能力都有显著的提升。有61.7%的同学表示喜欢项目教学法，4位同学表示非常喜欢项目教学法，三分之一的同学感觉一般，没有学生不喜欢项目教学法。这说明在《营销策划》课程中使用项目教学法得到同学们的普遍赞同，没有出现不喜欢等负面评价。

4.教学反思

《营销策划》作为一门培养医药营销学生如何综合运用营销知识和营销方法的课程，我们使用项目教学法在教学方法设计上注重培养学生的营销实践技能，改变传统的课堂教学模式，通过教改过程实现了灵活多样、丰富多彩的教学活动。由于课程教学过程中营造开放的学习环境，强化过程指导，所以学生在小组的项目实施中各抒己见，互相促进，及时发现并纠正策划过程中存在的问题，得以顺利完成项目预期目标。所以，项目教学法在《营销策划》课程教学实践中的应用效果是明显的。同时，在项目教学法的实施过程中我们也看到了一些不足和需要改进的地方。首先，项目教学法不是营销教学过程中唯一的方法，不能取代和排斥传统的课堂教学法和案例教学法，学生参加的项目小组工作是在特定的商业情景中,所得到的知识经验是碎片化的，不易掌握营销知识的通用理论和发展规律，所以需要同时接受课堂知识的讲授和阅读教材参考书等资料。第二，高职医药营销专业学生存在很大的个性差异，学生基本功和学习能力“参差不齐”，从小组内的分工和讨论可以看出，学生在选择角色和子任务时会根据自己的兴趣有所偏向，对于自己兴趣浓厚的部分主动性强，学习效果好，其余部分敷衍了事。所以教师在教学过程中必须“以学生为中心”，及时关注学生学习任务的完成、学习兴趣的延续、学习能力的培养等，注重项目实施过程中的及时协调、组织、帮助和促进。

参考文献

[1]任海林.项目教学法在营销策划课程中的应用[J].教育探索,2013,6:49-50.

[2]朱李明.营销策划课程教学模式初探[J].山西财经大学学报(高等教育版).2010,4:58-59.

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关键词：营销策划；创新性；课程设计；高职教育

中图分类号：G71

“营销策划”是高职院校市场营销专业的专业核心课程，具有极强的应用性和实践性的课程，是所有营销类岗位所必需的理论指导和操作指南，也是市场营销专业学生最基本的技能培养和思维训练课程。市场调查发现，我国营销策划人才在供求方而存在结构性错位问题，严重阻碍了我国本土企业的持续快速发展，未能形成正确的思维模式是学生营销策划能力差的根本原因。因此，如何根据岗位要求重构教学内容体系和教学模式是当前待解决的问题。

一、融入创业教育的以赛促学，提高学习兴趣

（一）创业教育的内涵和本质特征

目前，拥有自主创业思想和计划的学生越来越多。但学生普遍对如何创业如何筹划，缺乏系统的认知和知识储备。

创业教育的根本任务是使受教育者具有较高的创业意识，在深入掌握专业知识和专业技能的基础上具备高层次的创业能力，具有较高发展潜力、竞争能力和社会适应性。创业不仅是一种知识基础，而且也是个体具备及时把握并积极应对各种变化的重要准备。因此，高职院校创业教育必须着眼于学生创新精神的培养，同时兼顾提高学生的创业和创新技能，还应向学生提供别人没有注意到的机会识别所需的知识和技能，重点培养学生的洞察力和自信心，要在机会辨别、整合资源以及应对风险、创建企业等方面给学生以具体指导。

（二）紧贴企业营销实践，与社会经济发展相融合

营销策划作为独立的市场营销分工，企划案的制作过程需要策划人员围绕企业经营目标及绩效要求，在充分调查、分析环境基础上，激发创意，实现对企业经营资源和营销手段进行事先系统设计和规划。因此，完整把握策划“适应环境、因时而策，对不同标的对象，因时而异和策划奏效的判断准则与环境因素的融洽和匹配”的特征功能，不仅可熏陶和培育高职学生适应市场需求、胜任职业岗位或从事相关市场工作的能力，更能促进学生创新精神和创业思维的形成。

（三）以赛促学，提高学习兴趣

融入创业教育思维的同时，借鉴社会各个层面的创业设计大赛、营销策划大赛。在开设营销策划课的班级举办校内创业设计大赛和营销策划大赛，制定相应比赛规则，时间流程安排，奖励方案等内容。整体比赛覆盖学期教学环节，以赛促学，提高学生学习兴趣。

例：大赛设计示意图

二、真实项目驱动，提高训练效果

（一）真实项目驱动的教学的重要性

在传统的教学模式里按照老的课程体系，学生貌似学到了许多的专业知识，但不能完整地运用到一个营销策划的项目中去。甚至于在以往的以项目教学为背景项目实训，因缺乏真实客观的环境，学生思考和想象的空间无限大。但正因为无限大，没有过多的限制条件也无法训练学生在具体环境，具体条件的情况下，解决问题，思考问题的能力。

因此，在建立以赛促学的教学模式同时，应该由教师将所学习的知识隐含在一个或几个基于工作过程为导向的真实项目中，学生通过自己对工作过程的真实项目进行分析、讨论，明确工作过程的实际项目大体所涉及哪些知识，在老师的指导和帮助下找出解决问题的方法，最后通过真实项目的完成而实现对所学知识的领会，用真实项目对能力进行反复训练，完成相应的学习任务的教学方法，这样真正实现了教、学、做一体化，基于真实项目的驱动会使教学效果更具有实效性、操作性。

（二）逐步建立大赛项目库

真实大赛项目库的建设无疑成为本教学设计的一大关键问题。笔者认为，真实营销策划项目应具备以下特点：1、是企业真实运作和提出的项目；2、有完整的企业内部环境和社会外部环境作为分析背景；3、该项目能与教学内容相结合，能够锻炼学生的创意思维和逻辑思维能力。

（三）真实项目教学法与传统教学法的不同

1.真实项目驱动，真项目，真的做，突出职业性

课程以商场、零售类企业为教学载体，根据营销策划行业企业发展需要和完成商场零售业职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求来构建教学体系，培养学生对营销行业不同领域的营销策划方案的设计、制作与执行技能。以此为基础设置教学内容和学习情境，选取不同层次的真实商业企业为项目载体，进行营销策划方案的设计制作，并请各行业企业专家指导实战策划方案的制作和答辩，通过在真实的环境中训练，全面培养学生技能。

2.真实项目驱动，做中学，学中做，突出实践性。

以培养学生营销策划与管理、策划方案制作技能为中心，每次课学生都有任务，学生处于教学的中心地位，在做中学，教师将理论融于营销策划方案制作任务中，在学生做的过程中教。

3.真实项目驱动，低到高，简到繁，突出成长性

学习任务的选取以商场零售企业为载体，分别以真实项目工作岗位内容为情境对象，要求学生分别按岗位工作流程由低到高对其进行营销策划方案的设计与制作，学习任务由简单到复杂，符合学习的认知规律。在完成任务的过程中，开始阶段对学生的指导多，到最后逐渐由学生独立完成工作任务。在考核中突出对学生的增量考核，起初考核占的权重较小，随着学习的深入，考核的权重越来越大，突出成长性。

4.真实项目驱动，大课堂，探究式，突出开放性

学校教室、制作实训室、商场现场、商业零售企业、网络等构成的开放式大课堂。校内教师与行业企业公司经理共同作为教师对学生进行施教、指导和考核。通过探究式大课堂，学生学习途径广，学习目标明确，学生之间也相互促进，互相为师，互相考核，提升了学生的探究创新意识。

参考文献：

[1]张晓.基于真实项目驱动的“1458”教学法在营销策划教学中的应用.商场现代化，2012年第17期；

[2]张民.创业教育与高职专业教学融合的实践与思考——以“市场营销策划”课程教学为例.职业技术教育.2011年.第08期；

篇10

一、坚持一条主线

市场营销策划课程的教学，首先要立足于“一条主线”，即以培养学生的基本素质和技术应用能力为目标。市场营销策划是一门交叉性、创新性强的学科，市场营销策划不是单纯写一个企划文案。在市场竞争的大潮中，优秀的策划文案不仅要目标明确、有创意，而且必须具有可操作性，要求学生文武兼备。通过基础理论课培养学生的人文素养，通过专业基础课为学生打下良好的理论基础，通过专业技术课培养学生的专业技术技能，利用实习实践课培养学生的岗位技能。基本素质和技术应用能力的培养“工夫在诗外”，教学中要注重与市场营销基础理论、市场调查和预测、消费心理学、广告、计算机等课程的联系和结合，要培养学生的观察能力、思维创造能力、新技术应用能力、写作能力和工作的执行能力。学生只有具备扎实的理论基础、良好的思想、专业素质和技术应用能力，才能被企业录用，在以后的工作中才有可持续发展的基础。

二、突出两个重点

市场营销策划是操作性很强的学科，突出两个重点就是理论教学体系和实践教学体系并举。由于教师大都是从学校毕业到学校教书，习惯于就事论事地讲授市场营销策划的理论，参与企业实际问题的策划少，与生产实际和相关课程的联系少，学生感到市场营销策划课程空洞，实用价值低。另外，学校缺少课程的实习实验设备，实习基地少，业务单一，授课计划和实习实训脱节，为了完成实习而实习，实践教学效果大打折扣。在实际教学过程中，要调整理论课和实践课的比例，加大课内和课外的实习课时与力度。学校和教师要积极开拓实习基地，尤其是要和从事市场营销策划的公司建立校企合作，在其他市场营销理论课的实习基地，增加市场营销策划的专项和综合实习实训。

三、构建三大结构

市场营销策划课程体系建设要围绕“三大结构”，即知识结构、能力结构和素质结构的培养。知识结构是通过课堂的理论教学，使学生掌握市场营销策划的基础理论、程序和方法，了解市场营销策划对企业竞争的价值，掌握创意与创新对策划的意义，掌握市场营销调研策划方法、市场营销组合策划方法、顾客满意策划方法。能力结构即通过校内外的实习实践，通过实际调研，培养学生发现企业营销问题的能力、对企业营销问题层次评估的能力、解决企业营销问题的能力，提高学生市场营销策划书的撰写能力和水平。素质结构的培养是指通过“工学结合”把理论和实践结合起来，培养学生的吃苦耐劳、爱岗敬业精神，培养学生的礼仪、沟通和团队协作能力，以及持续的学习精神和创新意识。通过知识、能力和素质的培养，使学生成为一名优秀的企业员工和策划工作者。世界合作教育协会对“工学结合”人才培养模式的解释是“：将课堂上的学习与工作中的学习结合起来，学生将理论知识应用于与之相关的、为真实的雇主效力且通常能获取报酬的工作实际中，然后将工作中遇到的挑战和增长的见识带回课堂，帮助他们在学习中进一步分析与思考。”[2]

四、设立四大模块

市场营销策划课程应该将教学目标、内容、方法、手段、学科知识、课程资源等诸多相关教学因素进行巧妙、有机的融合，分解为调查、创新、文案和实施四大模块。模块不仅是教学内容和教学时间的集合，而且还是学习目标的集合、教学资源的集合和教与学方式方法的集合。通过理论和实践课的模块化教学培养学生的综合能力和素养，是一种先进的教学策略。例如，把企业面临的问题交给学生，让学生通过调研，找出存在问题的原因，并要求学生对其他潜在问题进行调查，整理分析调研资料，利用实习和课余时间完成调研模块。在此基础之上，师生合作，通过“头脑风暴”、专家访谈等方法，筛选出优秀的策划创意，各小组合作完成策划文案，提交给企业参考。对于企业采纳的文案或者企业自己的策划方案，要密切配合，认真实施，通过工作获得成就感，提高学生对学习的兴趣和积极性。五、加强五项建设市场营销策划教学改革要遵循“岗位适用、行业发展、课证一致、统筹兼顾”的原则，教学改革和建设要围绕师资队伍建设、教材建设、校内（外）实习基地建设、信息资料库建设、教学质量监控与评价体系建设这五项基本建设进行。

（一）师资队伍建设

教师作为教学的主导，要给学生一杯水，自己必须要有一桶水。市场营销策划的教师要用高尚的品格感染学生，用渊博的知识激励学生，用过硬的策划能力征服学生。教师不但要在提高学历、运用先进的教学方法和手段上下工夫，而且还要提高解决实际问题的能力，做到既是教师又是营销策划师，否则，在教学过程中只能是纸上谈兵。市场营销策划课程要建立一支具有较高理论水平和实践能力、结构合理的高素质教师队伍，要从企业和实习基地引进策划人员担任兼职教师或者实践课教师，学校教师要积极参加各种与营销策划相关的进修和培训，主持和参与市场营销策划方面的教研科研课题，参与企业的策划和实施，提高自身的策划能力。

（二）教材建设

目前市场营销策划的教材多而杂，优秀的并不多，本专科的营销策划（企业策划）教材只有8本是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，而且基本上都是按照章节编写，过分强调学科体系，不适合“工学结合”与“模块教学”的要求。在选用优秀教材的基础上，教师要和企业合作，补充相应的讲义。在可能的情况下，教师要积极编写适合“工学结合”的立体化教材，教材和教学内容应该和职业技能证书考试相结合，为学生考取市场营销策划师证书打下良好的理论基础。

（三）校内（外）实习基地建设

校内要建立设施完善的市场营销策划实验实习室，要配备相关的沙盘、SimMarketing等应用软件，通过校内的模拟实习，提高学生的实践技能。校外要广泛建立校企合作实习基地建设，通过“工学结合”提高学生的实战能力。在可能的情况下，教师要到企业挂职锻炼，参与企业的策划工作，通过“工学结合”，教师带领学生为企业解决实际策划问题，企业为师生提供实践的机会，而且还可以增加学生的收入，一举多得。学校除了在实验室建设、设备软件等方面加大投入力度外，还要对教师外出学习、挂职锻炼给予时间和经费的支持，鼓励教师针对企业的实际问题进行教学和科学研究，保证实践教学的质量。

（四）信息资料库建设

通过“工学结合”积累企业实际营销策划案例，建立案例库，对于教师和学生的优秀策划文案进行存档，为以后的教学提供参考资料。要充分利用网络资源和信息技术提升课堂教学水平，实现多媒体网络辅助教学。

（五）教学质量监控与评价体系建设