心理辅导的感受范文

导语：如何才能写好一篇心理辅导的感受，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】 腹腔镜；再次胆道手术；心理干预

【中图分类号】R714.22+3【文献标识码】A【文章编号】1004-4949（2013）09-211-02

随着医学技术的迅速发展，腹腔镜手术的适应症也不断拓宽。肝内胆管结石手术后结石易复发或残留，再次手术率较高，为腹腔镜手术提出了新的挑战。再次手术难度增大，患者的心理负担加重，给临床治疗及护理工作增加了一定困难。本研究对2009年1月～2012年3月46例腹腔镜下再次胆道手术患者的心理因素进行了观察评估，并针对围手术期出现的心理问题采取了相应的护理对策，取得了满意的效果。现将护理体会报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料：本组46例。男性19例，女性27例，年龄21～65岁，平均年龄46.8岁。所有患者均有反复右上腹疼痛史，37例有黄疸史，18例入院时有黄疸，14例就诊时有白陶土样便。术前均经B超、CT及ERCP检查确诊为胆管结石，其中胆总管多发结石31例，合并肝内胆管结石4例。所有患者均实施腹腔镜手术。将46例患者随机分成两组，其中实验组24例，对照组22例。两组患者在年龄、性别、手术方式等方面无统计学差异（P>0.05）。

1.2心理干预方法：对照组接受常规护理，入院后做好术前宣教，介绍手术方法、时间、麻醉方法、术前准备及注意事项。术前3天行肠道准备，术前常规行皮肤准备，术晨留置胃管、尿管及清洁灌肠。术后返回病房，立即给予心电监护、吸氧，观察生命体征、伤口渗血情况及引流液的量和颜色，做好常规术后护理工作。实验组在常规护理的基础上实施心理护理干预，干预的具体措施如下：（1）病人手术前的心理状态对手术的疗效有重要影响。针对患者不同的心理恐惧和焦虑，采用个性化的心理支持或心理疏导。耐心向患者介绍病情和治疗方案，向其讲明手术的重要性、安全性，消除患者对手术的恐惧心理，使其具有良好的心态准备手术。向其介绍主刀医生的业务水平和成功的实例，增加患者对医生的信赖，帮助患者树立战胜疾病的信心。多与家属沟通，使其积极配合护士工作，多鼓励和照顾患者，是其感受到家庭的温暖，消除内心的各种顾虑，安心接受手术。（2）手术当天患者进入手术室以后，陪伴患者并与之亲切交谈，分散其注意力，采用安慰性的语言稳定患者的情绪，增加安全感，使患者放松地接受手术。（3）术后应重视疼痛与心理的关系，认真倾听患者对疼痛的感觉，耐心解释产生疼痛的原因，加强护患沟通，使患者精神放松，同时通过聊天、听音乐等方法转移患者注意力，从而减轻患者疼痛，必要时使用药物镇痛。良性信息可是人产生积极有益的情绪，非良性信息能使人产生消极有害的情绪，从而影响疾病的转归[1]。术后及时向患者告知手术顺利和成功的消息，耐心向患者解释术后出现的各种症状及治疗方法，使用暗示性的语言使患者减轻心理负担，消除思想顾虑，使其以最佳的心态配合治疗。

1.3观察指标

1.3.1焦虑值：采用Zung焦虑自评量表（SAS）[2]，测量时间分别在入院次日上午9：00、术前6个小时、术后次日上午9：00，计算出患者的焦虑值。

1.3.2 满意度：满意度按满分10分计算，6分以下为不满意，6～8分为满意，9～10分为非常满意。

1.4.1统计学方法

所有数据应用SPSS17.0软件进行统计学分析。计量资料采用t检验，计数资料采用x2检验进行统计学处理。P

2结果

2.1两组患者焦虑发生情况比较见表1。结果显示，对照组焦虑发生率明显高于实验组，分别为81.8%和45.8%，两组焦虑发生率比较，P

3讨论

再次手术患者往往会产生各种恐惧心理，包括：对手术医生的信任度下降；对疾病的预后产生悲观情绪；害怕手术后再复发；担心加重家庭的经济负担；害怕手术后伤口疼痛、出现术后并发症、生活不能自理等。因此积极的心理干预对手术的顺利进行和疾病的预后有重要意义。本研究从心理角度出发，对腹腔镜再次胆道手术患者围手术期进行护理干预，根据患者的不同心理问题，采取针对性的心理护理或心理治疗。结果表明：采取有效的心理干预措施，患者的恐惧和焦虑情绪得到不同程度的缓解，患者的焦虑发生率、焦虑值明显降低，差异均有统计学意义。说明心理干预对腹腔镜再次胆道手术病人的焦虑心理问题有改善作用，对于病人治疗的依从性和疾病康复意义重大。

Papathanassoglou[3]对14例成人ICU患者实施心理护理进行效果评价，认为心理支持结合放松疗法、想象疗法可以改善患者的生命体征，降低疼痛，减少并发症，缩短住院时间，改善睡眠，提高患者满意度。与以上结果一致，本研究表明，实验组满意率和非常满意率较对照组率高，不满意率较对照组低，住院天数实验组较对照组也明显缩短，两组差异具有显著性。说明有效的心理干预能降低患者围手术期焦虑情绪，缩短患者住院天数，提高患者满意度，从而改善疾病的预后。本研究中对照组出现术后并发症2例，高于实验组。因例数太少，心理干预与术后并发症的关系还需进一步深入研究。

总之，有效的心理干预能有效降低腹腔镜再次胆道手术患者围手术期的焦虑情绪，大大缩短患者的住院时间，减轻患者的经济负担，提高患者满意度，取得了满意的护理效果。恰当心理干预与疾病的顺利治疗和预后有密切关系。

参考文献

[1] 肖萍。手术患者的心理反应分析与心理干预措施 [J].航空航天医学杂志，2012，23（5）： 609- 610.

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【关键词】大学生；寝室文化建设；团体心理辅导

大学室友本是最亲密的朋友，但是，从震惊全国的2004年云南大学的马加爵事件，到2013年复旦大学研究生黄洋被害事件，再到2016年四川师范大学芦海清被害事件等等，高校接连出现多起“同室操戈”的寝室悲剧，不得不让人在震惊的同时，感叹着“同窗共读，相煎何急！”因此建设一个和谐的寝室文化显得尤为重要，下面着重探讨在大学生寝室文化建设中团体心理辅导的运用。

一、大学生寝室文化建设的重要性

“大学生寝室文化”这一概念是在1986年由上海交通大学首先提出，1997年原国家教委发文予以肯定，2002年教育部在《关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见》中指出：“学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所,是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。”大学生寝室是大学的细胞，是大学生在校期间的“家”，据调查统计，89.5%的大学生平均每天在寝室的时间在10小时以上。

1.大学校园文化的重要组成部分

大学生寝室一般是由4个及其以上的大学生组成，是大学的细胞。大学生寝室文化建设是大学文化建设的一个子系统，是大学文化建设的重要组成部分。

2.大学生学习、生活的有力保障

寝室是大学生“三点一线”生活中的一个重要组成部分，是大学生学习、生活的有力保障。大学生要有充足的精力投入学习，在寝室有足够的休息是最基本的“硬件”，在寝室能够享受到良好的寝室文化氛围则是最重要的“软件”，可以说这二者缺一不可。

3.提升大学生心理健康必不可缺的土壤

寝室是大学生主要的活动场所，保守估计一般大学生平均每天呆在寝室的时间在10小时及以上。在寝室这样相对封闭和私密的环境中，室友们的不同的家庭背景、教育经历、生活习惯、性格、爱好等真实地通过寝室室友之间的相处和交往表现出来。和谐的寝室交往氛围可以让室友们拥有良好的内心体验，反之则会让室友们产生各种负面情绪，从而影响大学生学习、生活等。

二、团体心理辅导的优势

团体心理辅导(groupcounseling)，又称小组咨询、群体咨询、集体咨询、团体咨询，是一种在团体情境中运用心理学技术为团体成员提供帮助与指导的辅导方式。它通过团体内部成员之间相互的人际交往，促进成员在交往中通过体验、观察和学习，帮助成员认识自我，悦纳自我，调整和改善与他人的人际关系，建立新的认知和行为方式，发展良好的生活适应力，培养自助和助人的能力。团体心理辅导在我国已有十几年的实践与经验，它有如下几方面的优势。

1.团体心理辅导效率高、感染性强

团体心理辅导是辅导老师对多个团体成员即以寝室为单位的在校大学生进行集中的心理辅导。此方式节约了时间、人力和场地等，极大地提高了心理辅导效率，符合经济原则。一个寝室就像是一个浓缩的微型社会，需要解决的问题具有一定的共性。在心理辅导老师的带领下，通过一些活动，团体能为个体提供一面镜子，得到多方面的回馈。团体心理辅导参与者可以在成员身上观察发现自身的缺点和别人身上的优点，相互学习，相互感染，相互影响，共同进步。

2.改善情感体验、形成规范

团体心理辅导是将具有不同人格特点的个体以寝室为单位组织到一起进行辅导，参与者之间有一定的共性，有和谐共处的一致愿望。团体成员之间希望获得更多的彼此了解、关怀、支持、鼓励、欣赏、帮助等正向互动，少一些彼此挑剔、指责、讽刺、欺骗、打击等负向互动。团体心理辅导可以有效实现使参与者在团体活动中彼此发现团体成员的优点，产生对团队成员新的正向认识，进而产生亲密感、归属感，安全感，减少参与者的心理防卫，实现相互支持、相互帮助，达到增强参与者的自信心，提高参与者的人际交往能力。团体成员可以在互动中获得愉快体验，可以形成团体共识，从而形成团体规范，并为团体成员所认可和遵守。人是社会性动物，个体作为团体的一份子，需要和期待在团体中才能得到满足，即个体的成长都离不开团体，个体在不同的人生阶段都需要不同的团体给予支持和帮助，因此团体的约定俗成的规范在团体交往中扮演着重要的角色。

3.有助于更好巩固效果

大学生团体心理辅导注重在实际情景中，通过尝试各种生动有趣活动方式，为团体成员提供与室友更多的交往机会，体验亲密的内心感受，满足室友们社交的需求。在团体心理辅导的过程中，团体成员可以在其他参加者和辅导老师的反馈中获得裨益，也可以给其他参加者提供帮助，团体成员一起尝试新的行为，来改善原有的相处状态，是团体成员获得归属需要的满足，具有给予自己和他人爱的能力。参与者在心理辅导中感受的充满信任和爱的能力，更容易迁移到现实生活中去，从而达到巩固团体心理辅导的成果。

4.有助于发展适应的行为

个体的心理健康水平很大程度上与认知有关。片面的、非理性的认知常常是个体产生负面情绪的主要原因。在寝室人际交往中有相当大比例的个体缺乏对自我的客观评价，缺乏对他人的理解，容易对他人产生片面或不正确的认识，从而对他人缺乏包容、信任、或过分依赖等，难以与寝室室友建立良好、和谐的人际关系。这些人际交往方面的不良适应，均可以通过团体心理辅导得到有效的改善和矫正。

三、团体心理辅导在大学生寝室文化建设中的运用

1.甄选团体心理辅导成员

心理辅导老师准备宣传资料、招募和甄选团体心理辅导成员。团体心理辅导老师通过各种渠道和方式对将进行的以寝室为单位的团体心理辅导活动进行广泛宣传，尽可能让有需要的大学生了解相关信息，进而自愿报名。此外，即使是主动报名、自愿参加的申请者并不一定都适合成为团体辅导的成员，因此需要在参加报名的大学生中通过面试、心理测验、书面报告等形式进行筛选并和适合团体心理辅导的团体成员签订团体心理辅导协议。签订协议后对团体成员进行深入的了解，收集参与者的个人、家庭等方面的信息，分析每个参与者的情况、问题。心理辅导老师根据掌握的信息和团体成员一起拟定心理辅导计划和心理辅导目标。

2.建立信任的团体心理辅导关系，营造和谐氛围

信任的团体辅导关系、和谐的团体氛围是团体心理辅导成功的前提和关键。第一次进行团体心理辅导时，心理辅导老师需要运用适合团体成员的暖场活动，尽可能让成员之间相互信任、尊重和配合。为保障团体发挥正常功能，成员之间要遵守团体的相关规则。建立好规则后，团体心理辅导老师运用寻找相似性、鼓励成员相互交谈、用心聆听等方法，充分让成员投入到团体之中，建立充满凝聚力的团体，为团体心理辅导的成功奠定坚实的基础。

3.团体心理辅导实施阶段，促进团体成员自我探索

心理辅导老师先通过各种心理辅导方法如角色扮演、心理情景剧等带领成员体验和模拟真实的社会交往活动，鼓励成员主动探索和感受个人的态度、感受、价值和行为等，加强对自我的认识，学会悦纳自己，在提升自我自信心的同时，学会认识别人，理解和接纳别人。再将团体辅导中的感悟和处理问题的方法运用到实际生活和行动中，不断改善自我的适应力。

4.协助团体成员总结团体经验

团体心理辅导老师采用各种形式有效把握最后一次团体辅导时机，让团体成员在圆满、积极、温馨的氛围中结束团体辅导，有助于成员将在团体辅导中体会和学习到的情感支持、积极心理体验、重建的理性认知、适应行为等得以完整梳理和巩固，为未来没有心理辅导老师和团体成员扶助的生活做好准备。

5.团体心理辅导效果评估

团体心理辅导监督与评估是对团体心理辅导的全过程进行的辅导效果的质量评估。团体心理辅导老师可以根据团体心理辅导前、中、结束期采取行为计量法、标准化的心理测验和问卷法等多种方法对团体心理辅导进行评估，了解团体心理辅导的成效。对团体心理辅导的效果评估进行分析，成功的经验继续发扬，不足之处，在今后的工作中进行改进。大学阶段是青年人生观、世界观形成的黄金期，加强大学生寝室文化建设，在寝室文化建设中运用团体心理辅导，能够帮助大学生有效化解心理困惑与危机，增强大学生的自我调整能力，构建理性的认知，传递正能量，培养其积极的学习、生活态度，从而形成正确的人生观、价值观、世界观，减少不和谐因素，让大学生拥有自助和助人的能力，为未来快乐的生活打下坚实的基础。

【参考文献】

[1]刘燕.浅谈大学生寝室文化建设[J].南京工程学院学报（社科版），2005

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关键词：团体；心理辅导；初中生：心理课

青少年期既是个人性格形成、人格完善、个人社会化的关键时期，又是一个生理和心理都经历着巨大变化的特殊转折期。自我认同的危机、依赖与独立的矛盾、接受与拒绝的冲突都是青少年时期存在的问题。此时的心理健康教育工作，无论是立足于发展性层面还是治疗性层面，都意义非凡。团体心理辅导作为一种逐渐兴起的、能有效解决学生个人发展问题的心理教育形式，刚好符合学校班级制的客观特点，不仅能使参与者在团体互动的条件下，通过自我体验、相互学习交流，促进自我探索和自我发展，掌握一定的人际交往规则和技能。而且还能帮助整个团队（班集体）增强创造力、凝聚力和合作能力。

我在学校从事初中生心理课教学实践，通过对全班学生的书面调查发现：90%的学生都一致期望在心理育课上能多一些有趣的活动、游戏，多一些交流和讨论，以便更好地了解自我、了解他人以及形成健康的心理。目前，上海市初中生心理课一般在预备年级或初一开设，目前的心理课教学，虽然也融人了一些游戏和活动，但常常流于形式或者一阵热闹过后留不下任何有价值的东西。因此我认为，结合初中生的身心发展特点和心理课教学现状，将团体心理辅导运用到初中生心理课上，具体可以从以下几个方面进行探索和实践。

一、初中生团体心理辅导的主要内容

在游戏和活动中感受、体验、分享是团体心理辅导的主体，在团体中引导学生自我探索、自我体验、自我成长是团体心理辅导的主要目的。根据初中生的身心发展特点，通过调查了解目前初中生主要存在的心理问题，笔者认为初中生团体心理辅导的内容主要可以选择以下四大板块。

一是自我完善篇。主要包括自我意识、自我控制、自我发展等相关内容，具体可以选择“认识我自己”、“自我保护”、“控制自己的行为”、“责任心培养”、“应对挫折”等主题。

二是人际关系篇。主要包括如何掌握沟通技巧、如何更好地与人进行交往方面的内容，具体可以选择“了解他人”、“宽容待人”、“学会倾听”、“学会沟通”、“学会合作”、“男女生交往”等主题。

三是情绪情感篇。主要包括如何更好地了解情绪情感，更好地调控自我情绪、培养美好情感的内容，具体可以选择“认识和掌控情绪”、“合理宣泄情绪”、“自信心训练”、“学会分享”、“学会感恩”、“珍爱生命”等主题。

四是学习认知篇。主要包括如何利用心理学知识应对于学习相关的一些普遍问题，具体可以选择“了解和提高注意力”、“学会记忆”、“培养创造性思维”、“学习策略”、“应对学习（考试）焦虑”等主题。

对于以上这些主题内容，心理课教师（辅导者）还可以根据本班学生的具体情况进行选择，因为满足学生的实际心理需要。始终是团体心理辅导需要关注的重点。

二、初中生F体心理辅导的主要环节

严格来说。团体心理辅导全过程大致都要经历五个阶段，即团体的创始阶段、过渡阶段、规范阶段、工作阶段和结束阶段。而每一次的团体心理辅导活动过程一般可以 分成开始、中间和结束三个部分。针对初中生常规课堂时间只有40分钟的现状。在实际运用中，每次团体心理辅导可以经历以下几个环节。

1.预热。这一环节是团体心理辅导的主题活动开始前的热身活动，一般可以通过一些有趣的游戏来达到活跃气氛、营造氛围、让学生尽快进入角色或揭示主题的目的。常见的一些热身游戏包括“大风吹”、“松鼠和大树”、“解手链”、“传话筒”等，时间一般控制在5分钟以内，以保证接下来主题活动的充分进行。

2.主题活动体验。根据每次不同的目标和主题内容，可以设计1～2个全体学生参与的游戏或活动。如“自我意识”这一主题内容常见的活动有“价值拍卖”、“背后留言”等。也可以借鉴一些班会活动形式自行创设一些适合青少年的主题活动。在这一环节中，尽量鼓励每位学生都积极参与到活动中来，在活动中充分感受和体验。

3.交流与分享。在学生充分感受和体验了活动的基础上，辅导者可以进一步引导学生敞开心扉，交流活动的心得体会。这是一个开放和分享的环节，辅导者可以事先从活动中提炼几个讨论主题，组织学生展开交流分享；也可以让学生先围绕活动自由展开讨论，最后辅导者进行总结。无论采取什么形式，这一环节的关键是学生说、教师听。例如在“生命线”这一主题活动中，学生完成活动后，辅导者可以引导学生思考：过去的事情对你现在或未来有什么影响？现在的事情是不是和未来的理想 有联系？对比你的过去、现在和未来，有没有需要调整和改变的地方？

第二和第三个环节是团体的核心活动，两者之间有时候并没有明显的分界点，常常是交叉进行的。

4.评价。团体心理辅导的结束阶段一般都要进行总体效果评估，通过一些相关量表和测验，评估学生是否在相关方面得到发展。每一次活动结束后。辅导者可以给予学生一定评价。通过评价，可以总结该次团体活动，激励学生期待下一次的活动；也可以帮助学生正确认识和评价自我。评价可以是小组评价和个人评价相结合，也可以是过程性评价和总结性评价相结合。

三、初中生团体心理辅导的主要方法

团体心理辅导的具体方法分类可谓五花八门，归纳起来适用于初中生心理课上的团体心理辅导方法主要有以下几种。

1.纸笔练习。纸笔练习是一种比较常见的方法之一，通过特别设计的练习用纸，学生用书写的方式完成全部练习，表达自己的真实想法。例如“生命线”这一活动就是利用了纸笔练习，要求学生在一根“生命线”上划分出自己的过去、现在和未来。首先回忆过去最痛苦、难忘和快乐的事情并写在纸上，然后思考最近三个月要做的事情，按“重要且紧急”、“不重要且不紧急”两个维度分别写出三件事情，最后设想一下未来，按照“我20岁、30岁、40岁”等不同年龄阶段写出自己计划要实现的事情。

2.角色扮演。角色扮演是指由学生通过扮演日常生活问题情境中的角色，真实表达情绪和内心感受，是引导学生进行换位 思考、提高移情能力的一个很好的形式。例如，在“认识和掌控情绪”这一主题活动中，通过情境剧表演，让学生真实体验积极情绪和消极情绪，从而能宣泄和应对消极情绪。

3.行为训练。行为训练就是通过特定的练习。学习并强化适应行为或者纠正并消除不适应行为，这是一种有效促进学生成长的方法。例如在“自信心训练”这一主题活动中，通过“说出你的优点”这一练习形式，给每个学生一个再次认识自己的机会，学会发现和欣赏自己的优点，可以重塑或增强自信心。

4.小组讨论。小组讨论也是普遍运用的一种方法，通过坦诚的、深入的团体讨论达到交流思想意见、合作解决问题的目的。几乎每一次团体心理辅导活动中，都可以运用到这一方法。例如在交流与分享这一环节中，其实主要就是使用了小组讨论这一方法。

5. 娱乐游戏。娱乐游戏常在预热环节使用，这一方法主要是通过一些有趣的集体游戏，达到活跃团体气氛、调动学生情绪、增进学生之间互动的目的。除了预热环节常用的热身游戏，在主题活动中也常常使用游戏的方式。例如在“学会合作”这一主题活动中，采取“拼图游戏”、“踩报纸”等让学生在游戏中懂得合作的意义和策略。

6.媒介应用。媒介应用就是通过一切可以利用的媒介物，如道具、磁带、录像、幻灯片等，达到引发学生兴趣、帮助学生理解的目的。这一方法是其他团体心理辅导方法的有效补充，运用时注意适可而止。例如在“应对挫折”这一主题活动中，通过经典幻灯片“胡萝卜、鸡蛋和咖啡豆”的演示，让学生形象生动地理解了三种对待挫折的不同态度。

此外，团体心理辅导一般要求参加人数在10～20人为宜，最多不要超过25 人，但一个自然班有时候人数多达40人以上，这时可以利用分组来解决这一矛盾，同时分组也有利于开展小组讨论和进行小组评价。一般可以随机分成每小组 4～6人，也可以根据活动需要将小组合并成大组。或者按性别、特质等进行分组。学生最好按小组围坐成圈并面向辅导者，便于营造课堂轻松氛围以及_展活动和 交流。辅导者还可以给每次团体心理辅导活动取一个有意思的名称，如“用好我的耳朵”、“我的地盘我做主”、“果汁分你一半”等，这样容易引起学生的兴趣和好奇心，主动参与到活动中来。

目前很多学校都在开展心理课或团体心理辅导小组，但很多活动的开展都缺乏计划性与连续性，没有充分考虑到学生在不同阶段心理培养的需求与应该达到的任务目标，因此团体心理辅导或心理课没能充分发挥其效果。团体心理辅导活动的开展急需专业与实操的指导，同时团体心理辅导工作的开展需要专业性团体心理辅导书籍、活动道具、活动光盘等的支持。在此笔者推荐京师博仁团体心理辅导活动包，它的设计以人际沟通理论、社会学习理论、以及团体动力学理论为基础，总结归纳各个阶段学生心理发展的主题，精心设计了丰富多彩的活动，利用心理课堂、团体心理辅导等方式开展心理健康教育。并配备了相应的团体辅导活动手册、活动光盘，为团体心理辅导工作的开展提供硬件支持。团体心理辅导具有操作性强、可变性大的特点，配套光盘能够更直观地授予心理老师以渔，帮助老师更好地掌握团体心理辅导的技巧。

团体心理辅导活动课即无传统的纸笔作业，也不需要期末考试，学生是活动的参与者和体验者，教师是活动的组织者和秩序维护者，学生在活动中体验到快乐和自由，收获了成长和发展，真正体现了以学生为主体、以学生发展为本的课堂教学理念。当然，团体心理辅导也存在一定局限，由于在团体情境中难以照顾到个体差异。对于一些自我封闭、人际交往焦虑过高的个体，通过团体辅导形式难以收到期望的效果。所以，辅之以个别辅导和咨询也是非常必要的。

参考文献：

1、《团体咨询的理论与实践》樊富珉.清华出版社，2003.12

2、《积极心理学》 彼德森.群言出版社，2016.6

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〔关键词〕“三段阶梯式体验”教学模式；体验目标；游戏；角色扮演；绘本阅读

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A

〔文章编号〕1671-2684（2014）06-0008-03

教学模式是教学现实和教学理论构想的统一，每种模式的有效运用需要一定的条件。同时教学模式总是随着教学实践、观念和理论的不断发展变化而不断地得到丰富、创新和发展并日臻完善。“三段阶梯式体验”教学模式的实践研究，也是对教学模式的进一步修正和完善的过程。

一、“三段阶梯式体验”教学模式的适用问题

心理辅导课“三段阶梯式体验”教学模式以心理体验为目标，通过阶段式层层递进的方式，加深认识，深化心理体验，从而达到心理辅导活动课中体验和感悟的目的。 “三段阶梯式体验”教学模式有三个要点：一是一堂课一个主题活动；二是三段阶梯式，也就是把一个活动分解为三个阶段，三个阶段是有层次的、阶梯式的递进；三是体验，三段活动旨在使学生获得体验，得到心理感悟。 一节心理辅导活动课用一个活动来贯穿，有利于充分挖掘和利用已有的教学素材，有利于深入体验和感受，有利于做到充分的分享和交流。三阶段阶梯式体验活动的设计符合情感发展规律，有利于心理课中体验目标的达成。活动难度从简单到复杂的设计过程，理解起来简单，容易设计、操作和把握，前后环节联系紧密，容易对比效果和影响程度。一节课一个活动，有利于减轻心理教师的备课压力，缓解专业枯竭感，并降低在心理课中重复开展同一种活动的可能性，从而提高课堂的吸引力和魅力，有利于心理辅导课的长远发展。

“三段阶梯式体验”教学模式主要是针对目前心理辅导活动课中活动太多，体验活动不能深入开展，主题活动不清晰，教师们备课负担太重等问题应运而生的教学模式，具有较强的针对性和实践性。钟志农在专著《探寻学生心灵成长“路线图”》中提出，心理辅导课的辅导目标可以按三个维度来设计：一是了解和理解；二是尝试与学会；三是体验与感悟。这样的目标定位一方面体现了心理辅导课的课程性质，另一方面又反映了心理辅导课的本质属性。体验是心理辅导课中的关键也是落脚点，是区别于其他课的最本质特征。如果学生没有体验和感悟，或者只有浅表的体验和感悟，心理辅导课就可能失去了其存在的价值。“三段阶梯式体验”教学模式把体验和感悟目标放在首位，通过层层递进的设计使学生有深入的体会，完成了认知、行为方面的目标。

通过体验目标的达成来带动完成认知目标和行为目标，在这样的思路下，心理辅导课必须把各种主题转化为不同形式的心理辅导活动，因此就涉及到了可行性的问题。教师们在心理辅导课的实践中都有这样的体验，有的内容很容易设计成活动类型，但有些内容的确很难转化为心理辅导活动，尤其是高中阶段和初中高年级阶段的主题。在有限的时间里，开展考前辅导、职业规划辅导等课程，教师们往往更加得心应手地选择以讲授、讨论、辩论等为主的教学形式。在这一类课中“三段阶梯式体验”教学模式是否适用？这个方面我们作了深入的探索和思考，结论是“三段阶梯式体验”教学模式的适用性与心理辅导课中辅导目标的确定有直接关系。如果心理辅导课的辅导目标以体验为主，那么“三段阶梯式体验”教学模式就能得到很好的落实；如果心理辅导课的目标以认知为主，那么三段阶梯式体验模式就难以适用。体验是心理辅导课中的关键也是落脚点，大部分的心理辅导课基本上是以体验目标为主，因此“三段阶梯式体验”教学模式适用于大部分的心理辅导课。

中小学最常使用的心理辅导活动形式有游戏、角色扮演、绘本阅读、绘画、讨论等。我们课题组的心理教师们对不同类型的辅导课作了大胆的实践和探索，总结了一些可操作的课堂辅导策略和方法。下面详细介绍“三段阶梯式体验”教学模式在游戏活动课、角色扮演活动课、绘本活动课中的运用。

二、“三段阶梯式体验”教学模式在心理辅导课中的运用

（一）游戏活动辅导课

心理游戏是心理辅导活动课的重要形式之一。心理游戏来源于学生生活，具有浓厚的生活色彩，为学生提供了良好的社会活动场所，创造了令人信任的、温暖的、支持的团体气氛，并使学生以他人为镜，反省自己，是最受学生欢迎的体验活动形式之一。心理辅导课“三段阶梯式体验”教学模式的辅导思路来源正是来自这一类型的课，因此实践中很容易把握和理解。根据“三段阶梯式体验”模式的理论，这类课设计为以下过程。

第一阶段：目标为初步体会游戏过程。这一阶段需要解决的问题是激发对游戏的兴趣，初步掌握游戏的规则，初步了解游戏过程。这一阶段还可以协商课堂契约，为后面的游戏活动提供秩序方面的保障。引导学生的过程包括：1.分组；2.初步领会游戏规则；3.初步尝试简单的游戏； 4.解决游戏过程中的困惑。

第二阶段：游戏活动展开阶段。这一阶段的体验目标是，理解游戏过程，能在游戏中得到感想。这一阶段着重需要解决的问题是，进一步明确游戏规则，通过讨论小组成员之间活动的计划，在明确的规则之下展开游戏。在游戏过程中，教师要洞察游戏过程，及时发现问题并予以纠正。这个过程包括：1.小组讨论游戏规则；2.解答游戏规则上的疑惑；3.展开游戏时，教师指导和提醒；4.简单、中性地宣布结果。

第三阶段：整合与延伸阶段。这个阶段的体验目标是，体验的整合与感悟。这个阶段主要解决通过讨论和分享体验，延伸到自己的问题，并作自主的选择。问题设计包括：1.有什么感悟？2.还想到了什么？3.你遇到了什么问题？4.打算怎么做？

（二）角色扮演活动辅导课

角色扮演有很多不同的表述方式，如情景扮演、戏剧表演等，这些活动的共同特点是学生扮演其中的角色。在班级辅导活动中，角色扮演又可称为“角色扮演法”，就是让学生以表演的方法，展现相应的行为特点和内心感受，起到增进学生的自我认识、减轻或消除学生的心理与行为方面问题的作用，以促进学生的成长和发展。把“三段阶梯式体验”教学模式运用到角色扮演活动辅导课中，在实践中我们总结了以下三个操作过程。

第一阶段：初步体验情景阶段。这一阶段要完成的体验目标是，对情景有初步的认识。这个阶段主要包括：用现实问题激发参与感；帮助学生初步认识情景；指导角色扮演的简单方法，要求扮演者把自己的情感创造性地发挥出来，并将自己的体验注入角色之中；指导学生观众观察扮演者的言语和行为，并体验其内心感受，分析角色的处理方式。问题设计包括：1.情景中有哪些角色；2.是什么故事；3.联想将会发生什么。

第二阶段：角色扮演实施阶段。这一阶段完成的体验目标是，体会和感受角色扮演带来的体验和情感。由学生实施角色扮演。教师在角色扮演进行过程中要因势利导，给予帮助和指导，包括：1.完成角色分配；2.故事的完成；3.角色扮演过程。为了使活动能达到预期目的，要运用各种技术，使全体成员能投入地参加到角色扮演的活动中来。问题设计包括：1.到底发生了什么情况？（概括）2.刚开始某某是怎么表现的（具体化）？3.后来又有什么变化？4.遇到这种情况，某某是怎么应对的？5.帮某某出主意，应该怎么办好？

第三阶段：整合角色阶段。这一阶段完成的体验目标是，整合以后的选择与自主的选择。角色扮演结束后让扮演的学生和观看的学生一起讨论，并交流彼此的情感体验。通过讨论与交流，使学生能理清思路，找到问题的症结，达到角色扮演的目的。教师还可以根据角色扮演的情况，让学生按活动要求重演，强化行为的塑造，进一步达到角色扮演的目的与功能。问题设计包括：1.刚才的短剧给了我们什么启发？2.生活中有没有遇到类似的情况？带来了什么影响？3.结合故事说说如何避免类似的情况出现？4.处理类似的情况有什么秘诀？

（三）绘本活动心理辅导课

绘本活动辅导课如今在小学阶段很受师生们的欢迎。优秀的绘本通常具有以下特质： 1.图画叙事性，绘本以图、文共同作用来说故事，运用具有连贯性的图画来传达和诠释故事内容；2.绘本的故事性，学生可以以故事中具体的人物、事件、情境为认知背景，来理解故事所传达的教育意义，为日后的迁移运用提供具体的、贴近儿童生活的参照。通过挖掘绘本中的心理健康教育方面的内涵，在引导学生阅读、领悟、讨论的基础上帮助学生形成新观念，学习新的行为模式，使学生产生情感体验就是绘本辅导活动课的主要任务。根据“三段阶梯式体验”模式的理论，这类课设计为以下过程。

第一阶段：熟悉故事阶段。这个阶段的体验目标是，初步感知故事，初步感受故事的情感；初步建立绘本与学生生活之间的联系，让学生先思考生活当中遇到的问题，激发参与感，同时用最简洁和清楚的方式讲解绘本，并提出有助于理解的问题。这个阶段的问题设计：1.故事中有几个角色？2.绘本讲了什么故事？3.比较喜欢哪个角色，理由是什么？

第二阶段： 消化故事阶段。这个阶段的体验目标是，理解和把握故事内涵，深入感受故事的情感，进一步丰富情感体验。通过小组讨论与交流进一步理清故事的前后关系与人物关系，并通过联想与假设把学生带入故事中，引导学生换位思考故事。这个阶段的问题设计有：1.刚开始怎么样？后来发生了什么变化，最后是什么结果？2.某某的态度为什么发生了变化？3.后来问题得到了解决，你有没有更好的办法？4.如果是你，会怎么处理？5.如果你又是某某，你会怎么看待？

第三阶段：延伸故事阶段。建立故事与生活的关联性，分享生活经验，开展更深的思考，构建更向善、更加平衡的生命价值观。这个阶段的问题设计有：1.你在生活中有没有遇到过类似的情况？2.当你想到那件事或那个人时，心里有什么感受？3.这个事情带给你的影响是什么？4.结合故事，你觉得怎样才能避免误会？你的秘密是什么？5.你准备如何处理自己遇到的问题？

三、“三段阶梯式体验”教学模式的效果与问题

“三阶段阶梯式体验” 不是对以往模式的否定，而是在以往心理辅导课课堂模式的基础上，针对实践中的问题探索总结的教学模式。如果说钟志农老师的四阶段模式更多地关注了团体动力变化过程的话，那么“三阶段阶梯式体验”更多地关注了辅导目标中的体验目标，关注学生的体验变化过程。

（一）学生的参与度有显著提高

由于一个活动贯穿始终，因此在40分钟内学生活动的时间确实多了，分享和交流的时间比以前充分。例如在以前的课上，角色扮演环节的全班分享最多只能四个小组，现在可以分享八个小组，基本上全部小组都可以表演。活动以后的分享时间，只要有学生分享都有机会发言，而且有充分的时间对话与交流。

（二）教师们操作起来简单

教师们把辅导目标确定好，根据目标选择一种形式的活动就基本上有了大体的框架和思路，因此上课和备课相对来说简单很多，不需要像以前一样费尽心思地拼凑几个活动来填满一节课。

（三）心理教师的专业枯竭感有所缓解

一个题材的活动能贯穿一节课，而且不同类型的辅导活动可以变换使用，经过实践的心理教师都普遍有这样的感觉，那就是自己的专业储备还算充分，没有像以前一样有被掏空或将要被掏空的感觉。

在实践探索中教师们遇到了以下几个问题。

一是热身活动要不要？三段阶梯式体验模式中的“一个活动”是指一个主题活动，与热身活动并不矛盾。热身活动为下面的活动营造了氛围，帮助学生集中注意力，增强团体的凝聚力，如果需要完全可以使用。

二是教学设计中如何划出三个阶段的认识目标？其实，这个问题是体验三个阶段的另一个角度。在设计体验三阶段中，其实已经有三个阶段目标的确定，只是表述的不同而已。关键是，把体验三个阶梯式目标设计好，认识目标就基本上确定好了。

三是整合与感悟部分是游戏体验活动，还是讨论和交流分享，或者是体验活动加上讨论与交流分享活动？这个主要看活动完成的功能来决定，可以是游戏体验活动，也可以是讨论和交流分享，也可以是两种形式的综合。主要是要考虑是否完成了体验的整合与感悟过程。

当然，想上好一节让学生有深刻体验的心理辅导课并不那么简单。“三段阶梯式体验”教学模式的核心理念是以层层递进的体验为目标，用一个活动贯穿始终，因而从某个角度上来说，对教师们的专业水平要求更高。因为一个核心活动贯穿始终，需要用不同方法和辅导手段开展团体辅导，不然很容易导致课堂索然寡淡，缺少趣味性和吸引力，进而影响课堂的辅导效果。

注：本研究为广东省“十二五”教育科学规划课题强师工程项目“目标取向的心理辅导课教学策略研究”的研究成果，课题编号为2012YQJK086。

参考文献：

[1][2]崔昌淑. 心理辅导课“三段阶梯式体验”教学模式的探索[J] .中小学心理健康教育. 2013，（19）：7-9.

[3]钟志农.探索学生心灵成长“路线图” [M].北京：教育科学出版社.2012：48-49.

[4]裴利华.心理教育活动课程――原理与实施[M].南昌：百花文艺出社.2006：35-37.

篇5

我们的研究在实际的调查和对各种心理素质的测量基础上，运用森田心理疗法的理论设计并实际进行了高三考生的团体心理辅导。我们希望通过这样的团体辅导，实际干预考生复习备考的心理问题，改善他们的情绪状态和适当调整对于自己的期望、看法，保持平和的心态，提高复习、考试的效率。

我们的目标有二：一是通过实际应用以森田疗法为理论基础的团体辅导，探讨这种理论对于调整高三考生心态的有效性；二是探索开展团体辅导的有效模式，包括辅导对象的选择，辅导的时程，辅导的内容与组织形式，辅导的效果评估及辅导过程中遇到的困难和存在的问题等等。

一、辅导方案设计

1. 筛选标准

（1）标准一：神经质度＞＝15且考试焦虑分数＞40。在高三年级全体学生进行“神经质度”的测量和考试焦虑测验TAI，筛选出神经质度得分大于15且考试焦虑测验得分大于40分的学生名单，作为辅导的对象群（神经质度的量表来源于日本森田疗法网站）。

（2）标准二：面试及征询学生的辅导意愿。根据尽量不来自同一个班级的原则，对来自辅导对象群的10名学生发出书面的邀请，并通过面试，介绍辅导的目标与内容之后，征询接受辅导的意愿。最后，确定本次辅导的成员，在辅导协议上签字。

2. 辅导过程

（1）森田疗法的简介（1课时）。第一阶段，主要介绍高三的主要心理问题，指出虽然考试给考生带来了巨大的压力，但如何应对却是每个人的选择。情绪困扰、心态失衡往往会较大程度影响考生的复习、备考状态。其实这里一个很重要的问题是性格的因素及人生的态度问题。而森田疗法的实质就是一个对疑病素质、不当生活态度的纠正和改善。

（2）森田神经质的讲解、精神交互作用及疑病素质学说（2课时）。第二阶段，主要是讲解森田疗法基本原理，包括的内容有：心理问题、心理障碍和精神疾病的区别、神经质的性格特征、疑病素质、精神交互作用、森田疗法的住院治疗阶段特点、情感与行动的规律、顺其自然，为所当为、外表自然、内在健康、行动准则、烦恼及解脱等。

（3）结合案例，讲解（3课时）。第三阶段，主要是结合案例，进行小组的讨论及分享联系自身的体会。

3. 辅导的组织

由1名指导教师和10名同学组成辅导小组，每周二中午11点50分至12点40分进行团体的心理辅导，包括个别时间的调整安排，共持续6周。小组成员撰写森田日记，接受辅导教师的批阅及指导。

二、效果评估

1. 前测及后测

为了评估以森田理论为基础的团体心理辅导的效果，本辅导开始前在筛选辅导对象时曾进行了考试焦虑测验（TAI）的心理测量，6次辅导结束后，又对辅导成员进行考试焦虑测验（TAI）的后测。将两次的测验分数进行相关样本的平均数差异显著性分析，得出相关数据。数据表明，辅导组的成员在团体心理辅导后，考试焦虑水平发生了显著的下降（p

2. 辅导成员的感受分享

从学生的感受反馈来看，学生认为“有帮助”，有10人，其中，认为“非常有帮助”的有3人；认为对于考试的焦虑“减轻”的有7人，认为“还是焦虑”的有3人。对于采用团体心理辅导的方式，他们均表示接受，并且认为比较适用。但是，有个别成员认为，森田的理论过于抽象，在实践中难以把握。

三、讨论

1. 辅导对象的选择和人数的考虑

本次团体心理辅导对象的选择是在两次心理测量的数据基础之上进行的，筛选标准为神经质度得分大于15，考虑焦虑测验得分大于40分。而之所以确定这两个标准是因为第二部分的研究结果，高神经质度组（神经质度高＞15）与低神经质度组（神经质度＜15），在短期精神症状、考虑焦虑和睡眠质量上存在极其显著的差异。而考试焦虑测验大于40分的标准是一个主观暂定的标准，是直接与本次团体心理辅导的主题相关的。根据团体心理辅导对于人数的要求，我们选择了10人，以便于辅导过程中的讨论、分享和交流，以及个别学生的追踪干预。实践下来，我们发现这两个标准还是比较合适的，我们的标准并不是过高，因此筛选出来的人数还比较多，可以满足继续开展团体心理辅导的需要，但并不是每个筛选出的学生都愿接受团体心理辅导，这里面包括很多原因。比如高三的学习生活节奏快，时间比较紧张，他们不愿付出心理辅导的时间，还有他们对心理辅导比较陌生，存在恐惧或缺乏信任的心理。所以，在对筛选出来的学生发出邀请信时，适当多发出一些是必要的，即便人数多了些，也可作为下一个心理辅导团体的后备人选。另外，对什么是心理辅导要给予更多的解释，对方法要介绍得详细，让学生有信任感。

2. 组织形式的考虑和辅导内容的考虑

团体心理辅导采用小组的方式来开展，分为三个阶段，第一、二个阶段是集中上课，由教师讲解森田疗法的主要观念，包括疑病素质、精神交互作用和“不安常在”，“顺其自然，为所当为”；第三阶段，结合案例来讨论学生出现森田神经症的根源及解决的办法，这个过程允许学生提问，发表自己的看法；让每个学生分别来介绍自身遇到的困难及对于森田理论的实践感受和问题，让其他成员来分享或提建议，最后由教师作指点及小结。在整个过程中，教师可以为小组成员提供额外时间的咨询或指导。森田理论的确有些抽象，尤其是对于高中生来讲，不过，这也正是问题所在。我们心理辅导教师的任务就是——将抽象的森田理论转化为高中生易理解的课程，具体来说，就是选择什么样的内容要点，结合怎样的生活例子来帮助理解，如何布置作业和指导。

3. 辅导时程的考虑与不足

辅导为每周一次，总时程为6周。第1次的主要内容为把高三的学习生活与森田理论联系起来，第2、3次的主要内容为森田理论讲解，第4、5、6次的主要内容是结合案例交流学生运用森田理论的实际感受，并作指导。除了6周的集中学习之外，还辅以阅读相关的材料，以便加深学生对于森田理论的理解。现在看来，时间的间隔可能有点长，两节课之间，有个别的同学并没有按照要求来记日记，或不符合要求；还有的，过了一周后，已忘记上周的内容。另外，教师并没有去了解本次的团体心理辅导的长期效果，比如一个月、两个月乃至更长的时间后，参加辅导的学生各项指标的变化。

4. 辅导效果和测评的考虑

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（阜阳师范学院，安徽 阜阳 236041）

摘 要：将朋辈心理辅导模式融入大学生心理健康教育工作中，不仅能够弥补当前高校心理健康教育工作存在的不足，同时对满足大学生心理需求，提高高校心理健康教育工作水平，预防和干预心理危机事件的发生，促进大学生身心健康的成长和发展也具有重要的作用.本研究首先简单介绍了朋辈心理辅导模式的内涵及特点，然后分析了朋辈心理辅导模式在大学生心理健康教育工作中的作用，最后详细分析了大学生心理健康教育工作开展中朋辈心理辅导模式实施的具体途径.

关键词 ：大学生；心理健康教育；朋辈心理辅导；影响

中图分类号：G444 文献标识码：A 文章编号：1673-260X（2015）03-0120-03

基金项目：2014年度阜阳师范学院大学生就业与创业专项课题（2014FSZJ02）

随着社会的发展，高校大学生存在的心理问题越来越多，严重影响大学生身心健康的成长.目前我国针对大学生心理问题开展健康教育主要是通过开设大学生心理健康教育课程、提高大学生心理健康意识以及实施个体心理咨询等工作，但是由于这些形式的单一性和专业化，从而造成心理健康教育实效性较低.基于此，朋辈心理辅导模式成为新时期高校大学生心理健康教育的一种新途径.

1 朋辈心理辅导模式的内涵及特点

朋辈心理辅导模式（peer counseling）主要是指由经过专门培训和监督的非专业心理工作者，对需要帮助的朋友、同学以及同辈提供倾诉、咨询以及支持服务的帮助，在日常生活活动中，自觉开展心理健康知识的普及、心理矛盾的化解以及心理情感沟通，推动大学生实现互帮互助、互相关怀、互相支持、共同成长的一种活动[1].朋辈心理辅导模式也可以被称为是一种非专业心理健康工作者为帮助者提供心理咨询的帮助活动.这种心理健康教育活动的开展不像一般性质的聊天，也不是专业心理指导老师以及心理医生的专业指导，其特点主要有以下几点：

1.1 友谊性

一般专业的心理健康教育指导工作要求避免咨询师和来访者之间的熟人、朋友以及亲人或者同事等之间建立咨询关系，仅仅发生在心理健康指导老师和陌生人之间的咨询关系.而朋辈心理健康辅助指导恰恰与专业心理健康指导相反，此种指导模式主要建立在亲人、朋友以及同学、熟人之间的活动，而不发生在陌生人之间[2].

1.2 义务性

朋辈心理辅导与专业心理咨询最大的区别是自发性和义务性，其中自发性和义务性主要是指朋辈心理辅导人员是自愿加入此项活动中，不存在大学生或者心理需求者给朋辈心理辅导员金钱或者物质上的报酬.

1.3 简单直接

由于朋辈心理辅导员和当事人是朋友、亲人或者同学之间的关系，与当事人交流以及交往的频率相对比较多，所以在朋辈心理辅导开展中，为当事人提供鼓励、帮助以及劝导和关系安慰等非常方便，甚至对当事人的言行也具有一定的监督和督促的作用，所以此种心理辅导模式的开展是非常简单方便的，同时也是最有利的.

2 大学生心理健康教育开展中朋辈心理辅导模式的作用

2.1 开展朋辈心理辅导模式，弥补专业心理辅导的不足

随着社会的发展，大学生承受的学业压力、就业压力以及情感压力和交际压力等多重压力，导致大学生心理问题也随之增多.当前，由于我国很多高校中的大学生心理健康教育形式比较单一，教学内容以及专业化心理辅导人员的缺乏，最终造成我国很多高校大学生心理健康教育工作无法满足大学生心理教育的需要和社会发展的需要.而朋辈心理辅导作为一种新型的大学生辅导方式，将其模式融入到大学生心理健康教育中，不仅能够有效弥补当前高校专业心理辅导不足的问题，同时对于促进大学生心理健康教育专业化水平的提高也具有重要的作用.

2.2 开展朋辈心理辅导模式，满足大学生多层次的心理需要

随着社会的发展，高等院校改革的深入发展，大学生在享受更多更好的学校机会的同时，其承受的压力也随之增多看，最终造成大学生心理健康问题也越来越严重.有关人员通过对大学生心理健康问题进行分析得出[3]，目前大学生心理问题具有不同的层次，其中真正有严重心理障碍、精神障碍或者需要专业的心理医生进行诊治的学生是非常少的，而多数学生存在的心理主要是在应激状态下短时间存在的心理紊乱或者心理困惑等，而这些问题仅仅需要专业的心理健康辅导人员进行辅导就能缓解.但是由于大学生群体所处的年龄阶段正直充满好奇、渴望独立的心理转折时期，所以他们喜欢与同龄人之间相互交流、相互倾诉烦恼.而朋辈心理辅导模式主要是通过相近的生活方式、生活经验以及相近的价值观和世界观开展的的一种心理健康模式，也是根据大学生的年龄特点、心理特点以及心理需求开展的健康教育模式，这种心理健康教育模式的开展不仅能够解决大学生日常生活中遇到的心理问题，同时通过开展朋友之间的交流、沟通以及轻松和谐的氛围探讨自己的问题，从而达到缓解大学生心理问题的目的.另外，朋辈心理辅导模式的开展是一个心理互助的过程中，这种方式不仅能够舒缓学生心理压力，同时也能够为学生创造一个认识他人、自我反省、自我成长的过程.

2.3 开展朋辈心理辅导，有效预防心理危机事件的发生

心理危机事件的预防和干预需要从以下两点入手：一是及时发现心理或者行为出现异常现象的个体，二是需要通过对有心理问题的学生在日常生活中进行监视和帮助，但是心理危机事件预防在具体实施的过程中难度较大.而通过开展朋辈心理辅导和高校心理教育职能部门相结合的干预形式，不仅能够更进一步距离接触有心理问题的学生，同时还能够深入全面的观察到周围学生的心理动态以及个别学生心理问题，及时报告到学校相关部门，以达到预防和干预心理危机事件发生的目的.

3 大学生心理健康教育开展中朋辈心理辅导模式实施的路径

3.1 培训班级心理委员，构建基础心理援助机制

心理委员主要是在高校大学生班级中设立的班团干部之一，班级心理委员设定的目的主要有以下几点：（1）积极宣传普及大学生心理健康理念和心理监看卫生知识，向学生介绍学校心理援助机制的设立以及心理健康教育工作的开展.（2）辅助高校心理健康教育部门、辅导员，在班级以及校园内主动开展朋辈心理辅导活动.（3）联合高校心理健康教育部门，深入学生群体中，观察班级学生以及周围学生心理健康状况，如果发现有行为异常或者心理异常以及心理问题比较严重的学生应及时向辅导员、心理健康教育老师以及高效心理健康教育部门寻求帮助，从而配合教师以及相关部门对心理健康问题严重的学生实施心理疏导.

心理委员的设立一般都是由学生毛遂自荐和学生选举以及学院推荐的基础上产生.班级心理委员设定后，在上岗之前，首先应进行专业心理健康教育相关知识的培训和学习，同时还要保证每一个心理委员都掌握基本的心理健康理念、心理卫生知识以及心理辅导技能.

3.2 开展大学生心理健康普及教育活动

在大学生心理健康教育开展中，想要进一步提高大学生心理教育质量，仅仅通过理论教育不能深入人心，而通过开展大学生心理健康活动，举办大学生心理健康辅导讲座、趣味心理健康游戏以及心理卫生知识竞赛，建立朋辈心理辅导网站和电话热线，不仅能够有效增进学生之间的交流互动，同时通过互动互助式的心理健康训练活动，有效帮助学生释放心理的压力，同时对实现互助式心理激励进而心理调适也具有重要的作用[4].其中心理咨询热线电话就不失为一个好的措施，被各大高校争相学习，比如南京大学设置的“心理热线”、上海交通大学设立的“心晴热线”以及湖南大学设立的“心之声”等均取得了非同凡响的效应.通过上述高校设置的电话心理热线可以看出，在心理健康教育专业教师指导下的大学生朋辈辅导员设立电话热点，不仅方便快捷、安全经济，同时也很容易被大学生接受.

3.3 加强大学生朋辈心理辅导员的培训

运用朋辈心理辅导模式开展大学生心理健康教学活动中，首先应加强大学生朋辈心理辅导员的培训工作，只有做好朋辈心理辅导员的培训工作，才能保证大学生心理健康教育活动的开展，其中朋辈心理辅导员培训中，应从理论和实践两方面入手，其中理论知识的掌握主要是为了提高实际操作能力，而实际操作能够进一步促进相关理论知识的完善，两者相辅相成，相互促进，缺一不可.其中朋辈心理辅导员理论知识的培训主要包括心理危机识别与预防、心理辅导理论知识，心理健康常识以及自我成长等理论知识.而实际操作主要包括辅导技巧、观察技巧以及说话技巧等相关知识.另外由于当前大学生群体为“80”、“90”后，他们个性比较鲜明，爱面子，自尊心较强，不愿意让别人探究自己的隐私，因此在开展朋辈心理辅导员培训中，一定要让心理辅导员严格做好保密工作，尊重当事人的合理要求.最后，为了尽快让朋辈心理辅导员更快的适应教学活动，应对培训过后的朋辈辅导员进行模拟咨询，以进一步提高朋辈心理辅导员实践能力，保证大学生心理健康工作有效开展[5].另外还应该注意，实际操作的意义在于操作中的体验以及感受，结束后的讨论和交流以及反馈和分享等才是最重要的.在开展朋辈辅导过程中，将会听到很多沮丧、愤怒以及悲伤的故事，很容易影响朋辈辅导员个人的情绪，所以朋辈辅导员在开展辅导中，首先应学会保护自己，要学会将负面的影响排除，只有这样才能更好的开展大学生心理健康教育工作.

3.4 加强高校相关部门合作，构建健康和谐校园

新时期，随着大学生心理健康教育的深入发展，我们逐渐认识到心理健康不仅与身体健康、生活态度健康有很大的关系，同时与我们生活的校园环境、自然环境以及人文环境等也具有很大的关系.因此，在大学生心理健康教育工作开展中，我们应不断扩大教育工作的范围，不断完善心理健康教育相关内容，促使心理健康辅导人员多样化.与此同时，我们还应该保证大学生心理健康教育和其他部门之间有机的结合，共同合作，从而构建校园、宿舍、班级以及医疗机构、专门心理咨询机构以及相关管理机构等一体化的心理健康教育哦工作网络，从而使校园中各个方面的力量都动员起来，保证大学生身心健康成长.另外，我们还应该积极创设出学生日常活动和校园环境相结合的实践空间，从而引导学生感受生活的意义和人生的意义，最大限度将心理健康教育工作的情境性、主体性以及生成性凸显出来.比如，我们可以借鉴南开大学实施的“园艺助心”实践活动，根据医学上的“园艺治疗”理念，通过为学生开辟绿地，积极鼓励学生在校园园林设计、校园景观规划以及在校园内种植花卉等项目，从而让学生置身于自然中，感受园林宁静自然，鸟语花香的过程中达到调节学生心理，净化学生心灵.

综上所述，新时期在高校大学生心理健康教育工作开展中实施朋辈心理辅导模式，不仅能够有效提高当前大学生心理健康效果，同时对弥补当前高校大学生心理健康教育工作中存在的不足，预防和干预学生心理危机事件的发生等都具有重要的作用.但是，关于朋辈心理辅导，无论是理论研究还是实践研究，目前仍然处于探索的阶段，同时由于其非专业性的特点使其难免会对其产生质疑.因此，还需要广大学者进一步深入研究，从而有效把握朋辈心理辅导的特性，拓展大学生心理健康教育路径，将高校大学生心理辅导从障碍性咨询走向发展性辅导，全面提高大学生心理素质，实现大学生身心健康成长的目的.

参考文献：

〔1〕孟雅莉.朋辈心理辅导模式对大学生心理教育实效性的提高[J].才智,2014(18):64.

〔2〕江胜锋.朋辈辅导在“大学生心理健康教育”教学设计中的尝试[J].兰州教育学院学报,2013(09):85-86.

〔3〕李明忠.朋辈心理辅导模式与大学生心理健康教育工作有效性的提高[J].黑龙江高教研究,2011(08):4-8.

篇7

关键词：心理辅导发展性模式德育人本主义

心理辅导，是现代行为科学中较新的一门科学，对于我国来说，更是一新兴的事业：在内地，真正的发展只有20年左右的历史；在香港约为30年；而在首先引进这项事业的台湾地区，也只不过45年左右。各地发展的情况和步伐有所不同，专业化程度亦有深浅之分。由于政府主管部门的重视，我国内地的心理辅导自上世纪80年代中期萌芽至今，发展非常迅速，其中高等院校成为主要的阵地。但与港、台地区相比，内地高校的心理辅导在机构、队伍及资料设备与经费等方面上尚存在较大的差距。

机构：近几年来，内地高校纷纷设立了心理辅导机构，名称多为心理咨询中心，高校内部的心理辅导工作主要由其承担。但绝大多数的心理咨询中心并未有效的开展工作，除了在学生中进行常规的心理普查，对来访者进行心理咨询，目光主要聚焦于有心理障碍的学生身上以外，并没有其他的工作方式和途径。在学生当中的影响面较窄，学生对其信任度极低。

队伍：内地高校没有专职的辅导员队伍，心理辅导教师主要由心理健康教育课教师、医务工作者、德育工作者和其他管理人员组成。他们大多数没有相应的学历、没有经过辅导的专业培训，往往通过自学、凭借一腔热情和自身成长经验来从事辅导工作，并没有经过严格正式的从业资格认定，缺乏坚实的理论支撑和系统的专业训练，临床实践能力极差。

资料设备与经费：除去上海、北京和武汉几所心理辅导工作开展较好的高校以外，绝大多数内地高校的心理辅导机构缺乏稳定的经费和完备的资料设备，相当一批高校在这方面可以说是一片空白。

以上几点表明，内地高校心理辅导工作在近几年虽然发展得很快，但浮在表面，开展得并不深入，缺乏规范性、系统性，也没有相应的理论作为支撑，特别是在心理辅导工作的理念上定位不清，缺乏思考和探索。本文试图对这个问题做一个粗略的分析，以作为同行讨论的引玉之砖。

（一）是“医学模式”还是“发展性模式”

弄清这一问题首先是要了解心理辅导的内涵。多年来，许多专家都对心理辅导的内涵做出界定。香港中文大学著名心理学家林孟平教授认为：“辅导是一个过程，在这个过程中，一位受过专业训练的辅导员，致力于当事人建立一个具有治疗功能的关系，协助对方认识自己、接纳自己、进而欣赏自己，以致克服成长的障碍，充分发挥个人的潜能，使人生由统合并丰富的发展，迈向自我的实现。”[①]香港浸会大学学生事务处辅导中心对心理辅导的描述认为：“辅导不是由辅导员灌输一套方法或准则给当事人。相反，它带给人更大的空间，同学通过与辅导员的谈话，去了解自己的想法，明白内心的感受，探索行为背后的动机和心理机制，从而做出相应的选择和行动，以致可以克服成长的障碍，充分发挥个人的潜能，使人生有统合并丰富的发展，迈向自我实现。”由此可看出，心理辅导专业已否定了在服务工作中的医疗和疾病取向的模式。医疗模式的心理辅导是一种临床的、面向患者的、注重治疗的心理辅导模式，其功能只是将人的病医治好。目前内地高校心理辅导工作还基本上停留在以“矫治”、“补救”、“适应”为取向的层面，辅导目标、功能仅局限在危机处理、适应的协调等方面。这种模式夸大了高校学生心理障碍的普遍性，高估了心理辅导工作人员的技能水平。这实际上是重复了发达国家学校心理辅导起步时的同样的错误。学校心理辅导在美国产生后，长期被理解为学校中的临床心理学，直到二战后，人们才意识到这种做法不适合学校教育，因该工作的完成是以牺牲大多数大学生心理服务权利为代价。[②]

笔者认为，学校心理辅导不应等同于精神医学中的诊疗模式，它主要是针对青少年心理发展的需要而开展的教育活动。因此，高校心理辅导工作应采取面向全体学生的发展性模式，以使高校的教育环境更具有教育性和支持性。采用这种辅导模式，高校心理辅导工作除了进行心理普查、对心理困难学生进行心理咨询以外，还可以进一步拓宽思路，在学生中进行生涯规划、职业指导、社会沟通技巧辅导、学习辅导、情绪处理、提升自我认识、恋爱辅导等等。目前，内地经济迅速发展，社会变迁加剧，适应不良日渐成为社会突出的问题，需要、寻求辅导的人日益剧增，只有面向全体，大力开展预防性辅导才能防患于未燃。

（二）是“辅导”还是“训导”

学校德育和学生管理工作，在我国香港、台湾地区称作训导。训导和辅导之间的矛盾和争论由来已久，理论上，学生心理辅导与学校德育在学生观，工作目的、内容、原则、方法等各个方面都有着明确的区别和界限；实践中，两者对同一问题的助理常常互相矛盾、针锋相对。一般教师或德育工作者认为学生的问题源于不负责任的态度，是他们思考后的行为，故应对其惩罚、使其承担个人责任。而辅导教师却认为，学生问题是个人成长因素互动的结果，学生的违规行为是成长中的错误，可视为一种寻求援助的呐喊，应通过辅导帮助学生克服困难。德育工作者重视秩序管理，强调整齐划一，经常用严厉方法处理学生违规行为，而辅导教师却必须认同学生的感受，容纳并重视个人的独特性，在管教中重自律。

在内地高校，德育或训导是学生工作经常使用的传统方式。更严重的是，由于内地高校的心理辅导

机构并未有效的开展工作，而大部分的辅导工作是由分散在各院系的学生思想政治辅导员即德育工作者承担，或者说，他们是经常性的、直接的与学生打交道学生事务工作者，在处理学生日常事务的过程中不可避免的要接触学生在适应和发展中出现的问题、扮演辅导者的角色。如果说在香港、台湾地区辅导和训导工作之间的矛盾是两个人或两个部门之间的斗争，那么在内地高校辅导和训导的矛盾就是一个人激烈的内心冲突，并且，德育工作者出于自身合法身份和能力的考虑，更多的情况下会选择训导，放弃辅导。笔者认为，学校心理辅导与德育要往相辅相成的方向走，达致殊途同归的目的，[③]这一点毋庸置疑。这种结合，一方面可以体现学校心理辅导的特点—教育性、发展性、建设性；另一方面有利于从整体的角度培养既符合现代社会要求，又能使自身得到充分发展的完整的个性。[④]但具体到我国内地高校学生工作的现状来说，首要的问题是必须彰显学校心理辅导的独立地位。一来如前所述。心理辅导是高校学生工作的薄弱之处；二来，心理辅导与德育工作的内容是交叉关系，除了共同的部分—教学生做人外，各自都还有一些对方包含不了的东西，比如说择业辅导、学习辅导、适应辅导、恋爱辅导、社交指导这些学生工作中迫切需要加强的地方，都是德育工作无法胜任的。

（三）是“以学生为本”还是“以学校、社会为本”

问题的提出来源于以下现实：其一，我国传统文化向来重视以社会为本，重视社会规范、强调个人需要服从社会需要，内地学生从小更是接受的这种教育。其二，各国兴办教育的目的多立足于国家社会的发展，学生个人的发展并不是其中的一个独立目的，特别是在工业社会中，多把个人的发展作为后备生产力来培养，即教育是在生产一批批能够为社会创造财富的特殊产品。我国内地经济正处于快速发展时期，尤其需要大批合格人才，因此在这一点上表现的更为突出。以上两点集中体现在我国目前的应试教育现状上：学校教育方向、培养模式整齐划一，重视社会、学校、教师的价值，要求学生服从学校的统一管理，凡是与学习、考试无关的兴趣、志向均会受到忽视，甚至是压制。

从宏观的角度来讲，这种不合理的教育体制是造成内地高校大学生诸多心理问题的客观环境之一。在这种教育体制下，学生从小就很重视适应社会，遵守社会规范，并且也都要求自己在一场场智力测试中获胜，从而证明自身的个人价值，与考试无关的个人兴趣爱好、正常的情感需要均被视为“不合法”，很多非理性的价值观悠然而生，其中一些严重影响了高校学生的心理健康。鉴于这种情况，内地高校心理辅导目的取向的选择就显得尤为重要。一方面，如果让学生一味的适应这种不合理的体制，显然不合情理，也很难对现有的学生辅导工作有所突破。从某种意义上来说，内地高校心理辅导首先是对学生成长历史的一种重新解读，其次才是对学生未来的发展进行指导。另一方面，今天的学生并非昨天的学生。由于社会经济文化的发展，越来越多学生的自我意识觉醒，对于个人的尊严、需要有正常的需求，这也给传统价值观带来了挑战。应该说，学校心理辅导工作的本质在于使学生认识自己、接纳自己、欣赏自己，以适应社会环境，帮助学生全面发展，充分发挥个人潜能，因此，人本主义是辅导者必须坚定的信念。它的具体内容包括：尊重学生的独立性、自主性和创造性，真诚、无条件地对待学生，设身处地地从学生的角度感受事物等等，落脚点在于给学生提供一个安全、自由、充满人情味的心理环境，从而使学生固有的优异潜能能自觉地得到实现。

当然，一个健康合理的学校辅导目标应是尽可能的将以人为本和以社会为本结合起来。如果联系我国学校尤其是中小学校的现实情况来说，当前似乎应该稍偏重于强调学生个体的价值，偏重以学生为本一点。[⑤]怎样在坚持“以人为本”的前提下，在个人价值和社会需要之间确定一个合理的结合点，是一个复杂的问题。这不仅仅涉及国家政策的导向，而且与高校自身的人文传统、地区差异、教师整体素质、领导意识等紧密相关。

以上是笔者对内地高校心理辅导工作的几点浅显思考，除此以外，笔者认为，内地高校心理辅导工作者还需要结合心理辅导工作的客观规律，探索内地高校心理辅导工作自身的工作特点，即本土化，尽快探索出一套自身的工作模式。高校心理辅导工作是一项有意义、能对学生产生积极影响的工作；同时也是一项技术性、专业性很强的工作，除了需要从业者积极的投入，还需要领导机构对这一工作有理性的认识、足够的重视和科学的规范。

[1]张缅（1976—），女，湖北省南漳人，辅导员

[①]林孟平.辅导与心理治疗〔M〕.香港：商务印书馆，1997.

[②]刘翔平.学校心理学〔M〕.北京：世界图书出版公司，1986.5-8

[③]林孟平：《辅导与心理治疗》（修订版）.香港.商务印书馆.1998

[④]刘华山：《试论学校心理辅导与德育工作的区别及联系》.载于《教育研究与实验》.1994年第3期

[⑤]江光荣林孟平：《我国学校心理辅导模式探讨》.载于《教育研究与实验》.20__年第2期

ConsiderationonPsychologicalCounselinginUniversitiesofMotherlandChina

ZHANGmian

（DepartmentofchemicalenvironmentalEngineering，WuhanpolytechnicUniversity，Wuhan430023，china）

篇8

〔关键词〕心理辅导活动课；分组讨论；操作规范；原则

心理辅导活动课中，分组讨论是常用的基本活动形式，分组有助于强化团体成员的互动，突破全班讲授的模式，发挥价值澄清和多元互动的功能。但是在不同的心理辅导活动课上，同样是分组讨论，却常常出现不同的效果。最近笔者参加了湖州市心理辅导活动课优质课评比的听课活动，六节课都采用了分组讨论大组交流的形式，但只有两节课讨论得比较深入，团体动力启动得比较好，取得了良好的课堂效果，而其他的四节课，讨论不深入，团体动力方向与活动主题不一致，有的课甚至出现了严重的调侃现象。

为什么同样的主题、同样的形式，活动的效果会出现如此大的差别？通过对本次活动中六节心理辅导活动课的分组讨论情况进行分析研究，再结合笔者自己上课和以往听过的其他活动课的情况，发现心理教师缺乏基本的心理辅导活动课分组讨论的组织操作规范，从而造成了心理辅导活动课活动团体动力无法启动，活动效果差。分组讨论效果差的活动课常常有以下不足：第一，小组在活动室内整体布局不合理，相互干扰；第二，班级成员自己组合小组，没有进行重新组合；第三，小组内活动规则不明确，小组活动混乱；第四，大组交流时教师站位不合理，不能兼顾所有小组；第五，大组交流过程中，小组间转换过渡不自然。

心理辅导活动课分组讨论应该遵循怎样的操作规范？笔者根据自己六年来作为专职心理辅导教师在120个班级执教心理辅导活动课的经验及对心理辅导活动课分组讨论的心得，结合多年来对上百节不同的班级、不同类型的心理辅导活动课的分析，认为班级心理辅导活动课分组讨论的组织应该遵循以下一些操作规范。

一、合理分组

1.小组数量

在心理辅导活动课中，一个班分几个小组，各小组的位置如何进行布局，这些都会影响分组讨论的效果。因此，在上心理辅导活动课之前，首先要根据班级和活动室（上课地点）的情况合理确定小组数量，并进行统筹布局。一个班分几个小组，首先要考虑小组不能太多，一方面，活动室内空间有限，小组太多就会显得杂乱并且相互干扰；另一方面，为了全面了解情况，大组交流时会要求每个小组都要有人发言，小组太多发言用时过长，不利于活动课的环节安排。以笔者的经验来看，在初中或高中，一般来说一个班级分4~5个小组为妥，最多不超过6个小组；每个小组以6~10人为佳，最多不要超过11人。在小学，小组内人数不宜过多，一般以6人最佳，多了往往难以控制小组纪律，一般来说宁可多分几个小组。

2.组间布局

小组在活动室内位置如何布局？首先，要考虑小组之间不能太近，尽力拉开各小组之间的距离。其次，所有小组在活动室内最好组成一个整体，一般组成马蹄形或半椭圆形整体，中间留出适当的空地。整个布局要考虑到教师可以观察到每个小组的情况，每个小组都可以和教师对话，中间没有其他小组的阻断。

3.成员安排

分组讨论中小组成员的组成常常会影响到小组讨论的质量，甚至会影响团体动力方向。在很多心理辅导活动课中，有的心理教师没有规定分组的要求而让学生自由组合，常常出现最要好的几个朋友坐在同一个小组内，另外还常常出现男女生分组而坐的情况。这样的小组常常趋于同质，不利于学生拓展思路；而且小组讨论往往局限于自己的小圈子，讲一些他们都喜欢的话题，既不利于小组成员更好地投入活动课的主题中，又不利于课堂纪律管理，容易出现课堂纪律差的现象。为了避免上述的缺点，增加小组成员与班级其他成员接触交往的机会，扩大学生人际交往面，增强学生的人际交往能力，在心理辅导活动课上常常采用课前教师安排分组或课堂上随机分组的形式。

课前教师安排分组是心理教师或班主任根据学生的情况和各自的特点以及活动的内容，本着有利于活动课中小组讨论的开展的目标，进行精心安排，按同质或异质原则进行分组，事先确定小组名单并告知学生，在心理活动课上按照事先的分组名单就坐。此外，也可以利用电脑对姓名随机排列进行随机分组。

课堂上随机分组是心理教师在心理活动课开始时运用报数、发扑克牌等方法进行分组。比较常用的是用扑克牌按点数随机分组，它的优点是简单、快捷、便于控制。具体操作方法：根据每个小组人数选用几副牌合在一起（同一点数的扑克牌数正好与小组人数相同），按小组数选取其中相应的点数，随机洗牌，随机将扑克牌分到小组中（以上工作最好在上课前做好）。上课时让每个学生抓一张扑克，然后按扑克的点数到指定的小组就坐。由小组组长检查并收取自己小组成员的扑克，收齐后交还给教师。

4.特殊情况处理

现在很多学校条件有限，没有专门的心理辅导活动课教室，心理辅导活动课只能在班级教室上，上课时也无法重新排列位置，因此只能采用就近分组方式。每组6~8人，按就近的原则组合成若干小组。一般两人坐或单人坐的班级，以两列前后3~4排为一个小组，第一排学生面向后坐，中间的学生侧坐形成一个小组；三人或四人并排坐的班级以前后两排为一组，前排学生面向后坐组成一个小组；多出来的学生随机插入就近的小组。

另外，为了避免学生自己调换，教师应该制定对自己调换位子或不按规定到指定小组成员的惩罚措施，如表演节目、打扫活动室等。

二、规范讨论

1.小组组长

为了让活动进展得更加顺利，在心理辅导活动课分组活动中最好给每个组确定一个小组长。小组长在心理辅导活动课中起到组织小组活动、维持小组秩序的作用。小组长的确定方法主要有小组推荐和随机产生两种方式。小组推荐是在分组就坐之后，由各个小组快速自行推荐产生大家认可的成员担任组长。

随机产生可以根据不同的分组形式运用不同的方法。如果是报数分组，教师可随机指定第几轮报数的学生为组长；如果在教室中上课，教师可以随机指定在小组的哪个方位的学生作为组长；如果是按扑克牌点数分组，可以在每个点数中安排一张与其他扑克有显著差异的扑克，抓到这张扑克的学生确定为组长。随机产生组长可能会导致一种现象，就是组长不被小组其他成员所认可，可能会影响小组的活动，特别是在上有小组竞争内容的活动课时，学生会更加在意谁当组长。因此教师在课前应该对学生强调尊重每个同学，无论是谁担当组长，大家都要积极配合开展活动。在有竞争性的活动中最好不用随机的方式产生组长而采用小组推荐的形式。

2.小组讨论

小组讨论是心理辅导活动课中的关键环节，它能让全体学生都参与到活动中来，让学生相互沟通与传递意见、想法、信息和感受，推动团体动力发展，从而实现活动的目标。小组讨论活动的质量如何将关系到整个辅导活动课的团体动力是否能够启动，关系到辅导的目标是否能够实现。在心理辅导活动课中，有的教师没有重视小组活动组织的规范，小组内活动规则不明确，小组讨论活动混乱，从而影响了整个辅导活动课的开展。在小组讨论过程中，首先在课前就要规定小组讨论的规范，在发言过程中要求学生做到以下几点：（1）掌握讨论主题，发言不偏离主题；（2）倾听他人发言，并具备批判能力；（3）把握发言机会，简明扼要地提出自己的意见；（4）用和谐友善的态度提出不同的意见；（5）提出的意见应该具体明确，不宜空洞抽象；（6）试着提出自己的想法，不宜要求自己的想法完美无缺；（7）充分掌握时间，遵守时间规定。为了避免各小组之间因为声音过大相互影响，在小组内讨论时要规定声音的大小——以小组内每个人都能够听清楚而其他小组成员都听不清楚为标准。

小组讨论形式通常有轮流发言和组长主持自由发言两种方式。小组成员轮流发言，从组长的左手边第一个学生开始顺时针方向轮流发言，组长最后一个发言。全部发言之后小组成员还可以根据讨论的情况补充发言。自由发言则由组长主持，大家围绕主题自由发表意见，相互讨论，但所有发言必须针对整个小组和当下的讨论内容。一般来说，团体活跃、讨论积极的班级可以采用自由发言形式。对于讨论不够积极的班级，最好采用轮流发言的形式。为了避免个别学生不发言，教师可以解释为“认为自己的发言重要，小组人数少需要让更多的人知道”，因此规定小组内不发言的学生大组交流时首先发言。在小组讨论过程中，教师要来回巡查各个小组，发现小组讨论偏题或冷场情景，要进行指导或参与该组的讨论。当发现小组内没有学生发言时，可以询问组长轮到谁发言，如果这个学生说自己说过了，教师可以说：“老师很想知道你发言的内容，请你再说一遍。”这样带动整个小组继续讨论。

3.大组交流

大组交流是小组讨论的继续和延伸。在大组交流过程中，通过教师的倾听、观察和引导，通过组与组之间意见、想法、信息和感受的相互碰撞，使学生之间的相互沟通更加充分，从而进一步推动团体动力向预定的方向发展，实现活动的目标，使心理辅导活动课达到预定的活动效果。如果在心理辅导活动课中，教师组织大组交流不规范，心理辅导活动课就无法达到应有的效果。一般在组织大组交流过程中，应注意以下几个方面：

（1）小组发言内容与发言人员的确定

小组发言主要有两种方式：一种是对小组讨论产生的意见、想法、信息进行汇总，一般由组长或指定的人员进行记录然后由他进行汇报；另一种是个人感受的交流，这种情况下小组发言人员应该是小组内感受最深最具有代表性的学生，发言人的确定最好是由小组推荐产生，而且被推荐学生也同意。为了避免小组无人发言的情况发生，在大组交流之前教师要请各组发言代表举手，以确定发言人员。对于未能推荐出代表的小组，可以解释为“每个人的观点都重要，小组内无法权衡”；或者每个学生都想发言，没有诚心诚意推荐别人，因此最后让小组内每个成员从组长开始轮流发言。为了避免小组发言时间过长，影响活动进度，在操作时当小组组长发言后可以问是否能够代表小组成员的意见，若回答“可以”就不再往下轮流。

（2）小组发言学生要遵循的原则

小组发言学生在发言过程中同样要遵守前面提到的学生在小组讨论中应注意的几点内容。

（3）教师回应学生应遵循的原则

教师在组织大组交流过程中要注意：积极营造民主、和谐、信任的交流氛围；倾听、接纳、尊重每个小组学生的意见，并善用幽默感；充分鼓励、强化和支持学生，激发学生思考又能够顾及学生的体验和生活感受；鼓励、引导学生发言向正向发展，避免嘲讽、责备发言学生。

（4）小组发言顺序

大组交流时小组发言顺序的安排主要有两种，一种是各小组竞先发言，哪个小组先举手，就由哪个小组先发言。这种情况适合学生参与度比较高、讨论气氛比较热烈的班级；另一种是教师指定一个小组开始，按顺时针方向轮流发言。无论按哪种顺序发言，当一个小组发言时，教师可以在倾听的基础上适当地追问或概括摘要，但不要进行较长的复述、总结或解释。并非每个小组发言教师都要有话语回应，当学生发言比较充分，教师不需要再补充时可用简单手势过渡。为了激励发言，在一个小组发言之后，最好能够全体鼓掌，但鼓掌时间不宜过长，笔者上课一般规定学生鼓掌三下。对于交流有深度的自我暴露内容或悲伤话题时不适宜鼓掌，可作少许停顿。

（5）教师的站位

大组交流各小组发言时教师的站位很重要。很多教师由于发言的学生声音较轻，习惯于走到发言学生前面，或者重复发言学生的话让其他学生能够听见，或者直接和他单独交流。这样就会把其他小组抛在后面，教师无法顾及他们，从而使其他小组脱离了讨论话题，无法将全体学生融入大组交流活动中，整个团体动力无法启动或无法朝预定的方向发展。在整个大组交流过程中，教师应该始终站在与小组发言学生相对应的马蹄形或椭圆形的另一侧（如下图所示），教师要始终能够顾及在场所有学生。当发言学生声音过小无法听清楚时，应当要求学生提高声音。如果是公开课，由于场地的原因，其他教师和部分学生无法听清楚学生发言，应该事先准备话筒和扩音设备，教师和学生应该各有一个话筒，最好每个小组都有一个话筒。当条件受限，现场只有一个话筒时，教师可以走到发言学生身边，与学生共用一个话筒，但教师必须和学生并排站立，面向全体学生。

以上心理辅导活动课分组讨论操作规范是笔者多年来开展心理辅导活动课的经验总结，是比较行之有效的方法，肯定还有更加有效的方法。另外，不同的课型、不同的讨论内容还应该有不同的操作方法，笔者盼望有更多的老师对此进行探索，从而能推动心理辅导活动课更加规范、更加有效地开展。

参考文献：

[1]李坤崇.班级团体辅导[m].北京：中国人民大学出版社,2010.8.

[2]吴增强,蒋薇美.心理健康教育课程设计[m].北京：中国轻工业出版社,2007.5

篇9

关键词：朋辈心理辅导 心理危机干预 心理健康教育课程

一、朋辈心理辅导的含义

朋辈心理辅导是指由接受过心理知识培训和心理督导的非专业人员，对与自己年龄相当、经历相似的受助者提供具有心理辅导和帮质的服务的过程。高校朋辈心理辅导者主要是由学校心理部干事、班级心理委员和宿舍心理联络员等组成，学校定期对朋辈心理辅导员进行培训，指导其运用相关的心理知识和各种途径，主动的与身边的朋辈大学生建立起互助关系，是一种积极的人际互助过程。

二、朋辈心理辅导的特点

朋辈心理辅导作为一种特殊的心理健康教育模式，与传统的心理健康教育方式相比，具有以下特点和优势：

1、 平等性

传统的心理辅导主要是由辅导员或者心理老师以教育者的身份主导，需要较长的时间与来访学生建立互相信任的关系。与之相比，朋辈心理辅导的双方既是同龄人又是朋友，朋辈心理辅导员和当事人不但可以在辅导的起始阶段很快建立起平等和信任关系，特别是遇到敏感问题，朋辈之间的交流不觉尴尬，也更容易接受对方的建议和意见。

2、自发性

曾有调查显示，大学生在遇到问题或者困难时，最先想到求助的对象中，同伴占70%，而父母和老师分别只占到10%和8%。这说明同学或者朋友之类的同辈是大学生自发性求助欲望最强烈的群体，朋辈之间的倾诉和辅导是解决大学生心理问题最主要的渠道。可能因为大学生的心理问题来源与现实生活，朋辈辅导员与同学们生活在相似的校园环境和班级环境中，对于这些心理困惑有着广泛的认同感和体验感。

3、互

传统的心理辅导大多是单向式的，即助人者主动向求助者提供咨询、辅导等方式的心理帮助，受益者往往是求助者。朋辈心理辅导是互助式的，即辅导双方在心理上的相互支持、帮助和成长。在朋辈心理辅导的过程中，被辅导的学生可以获得解决日常心理困惑和问题的途径和方法，改善身心健康水平，辅导者也可以从中挖掘自身潜能，寻求自我价值和成功体验，最终通过学生之间的积极的人际互动和支持，实现辅导双方共同的成长进步。

4、广泛性

传统心理辅导需要有专业的咨询老师、固定的咨询时间、合适的辅导场地等，而且主要辅导对象大多是具有明显心理问题的学生，具有很强的局限性。而朋辈心理辅导受时间、地点、环境等因素的影响较少，既可以通过心理活动开展辅导，也可以在生活中有潜移默化地进行积极心理健康教育理念的宣传、指导，而且面对的学生群体更加广泛，最大范围的关注了有心理问题的学生和有可能产生心理问题的学生。

5、时效性

心理问题的产生一般都有一个累积的过程，也可以通过日常生活中细微的异常表现出来。朋辈辅导员们与同学们朝夕相处，能及时掌握同学们的生活学习情况，同时经过培训也掌握了一定的心理知识，能够比较准确的分辨心理问题出现前可能表现出来的异常情况，为及早发现学生心理问题提供时效性的帮助。而且，由于朋辈心理辅导员能持续保持和同学或朋友持续不断的相处和接触，能对当事人进行直接的监督和干预，进一步促进效果的提升。

三、朋辈心理辅导在心理健康教育中的新应用

朋辈心理辅导被很多高校广泛运用于心理健康教育领域，主要方式有个体心理咨询和团体心理辅导，大多是以大学生心理社团开展朋辈心理互助活动。随着朋辈心理辅导形式的多样化，在心理健康教育中也发展出了其他应用的途径―心理危机干预和心理健康教育课程就是其中。

1、心理危机干预

很多高校建构起了“学校―院系―班级―宿舍”的多级心理危机干预体系，干预人员也从学校专职心理咨询老师到学院心理专干辅导员，最后是朋辈心理辅导员。作为心理危机干预中最基层的环节，朋辈心理辅导员的作用是极其重要的。

学校的朋辈心理辅导员主要是包括班级心理委员和宿舍心理联络员，他们以本班级和寝室为阵地，密切关注身边同学群体中可能存在的心理问题和求助需求，明确问题后及时上报，承担着心理问题的前期防范和后期跟踪反馈任务。具体工作任务有：在班级和寝室在中宣髌占按笱生心理健康知识，介绍学校心理健康教育工作的职责范围及咨询事项；积极组织各类朋辈辅导活动，如主题班会、素质拓展等，营造良好的氛围；密切关注并及时向老师反馈同学们的生活、学习、情绪和心理动态，当发现有同学正处在危机事件中，或者出现明显的心理行为异常，首先要做好初步干预和保护措施，并在第一时间把情况上报给辅导员或者心理老师，并配合老师做好心理问题学生的后期跟踪与反馈工作。

2、心理健康教育课程

大学生心理健康教育课作为高校普及和宣传心理学知识、提高学生心理健康水平的重要手段，已经成为高校心理健康教育工作中非常重要的一部分。大学心理健康教育的目的在于激发学生对心理学的兴趣和学习热情，提高课堂参与度，将朋辈心理辅导的方法全程引入心理健康教学，主要通过学生的亲身参与和体验达到学习的目的，具体的方法有：课前鼓励学生自主选择感兴趣的上课的主题，并按照主题内容的不同自由分组，采用小组形式进行朋辈指导，指导学生根据主题查找资料、制定教学内容和计划、制作课件等，让学生在老师指导、小组配合的方式下积极主动吸收心理学知识；课堂教学中，启发学生将课前准备好的内容完整的呈现给同学们，结合情景模拟、案例分析等互动环节鼓励学生进行朋辈式的学习实践，倡导自我教育和助人自助；课后增加教育指导环节，引发学生继续小组内的沟通交流，主动参与各类心理社团和活动，使学生自我意识、情绪调控、人际交往、恋爱情感方面的能力得到提高，掌握自我心理调节的方法，消除心理困惑，让学生以最能接受和最自主的方式体验和感受到心理健康教育带给自己的成长。

参考文献：

1、李|，学校心理健康教育中的朋辈心理互助研究，东北师范大学硕士论文，2005

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〔关键词〕心理辅导课；阻抗；处理

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2012）19-0014-03

在心理学领域，阻抗指在心理咨询过程中来自来访者或咨访关系中妨碍心理咨询进行的力量或因素。从本质上讲，阻抗是来访者对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵触与抗拒。它常表现为人们对某种焦虑情绪的压抑，对某种痛苦经历的回避，对触动某些特定事件的抵触，或是对某种行为及认知改变的拒绝等。阻抗是心理咨询过程中的特定现象，是影响心理咨询顺利进行的重要因素。

学校心理辅导课属于团体辅导，心理辅导课上出现阻抗并不奇怪。出现在心理辅导课堂中的阻抗在性质上与心理咨询或治疗中的阻抗是一样的，对心理辅导课的效果有不容忽视的影响。心理教师必须积极对待、妥善处理，才能实现心理辅导课预期的效果。反之，如果任由阻抗发展或处理不当，就会降低心理辅导课的效果，甚至会导致一堂心理辅导课泡汤。如何处理心理辅导课中的阻抗是一个具有实际指导意义和理论研究价值的问题，国内这方面的研究目前在公开的文献中尚没见到。本文试图从心理辅导课中阻抗的表现、对心理辅导课的影响、对阻抗的处理几个方面进行探讨。

一、 心理辅导课中阻抗的表现

（一）对心理辅导教师的阻抗

这类阻抗可以出现在心理辅导课的任何环节，具体表现如下：

1. 拒绝教师的安排。在分组、活动中均不积极，勉强应付。

2. 负移情。学生把心理教师视为过去经历中某个给他带来挫折、不快、痛苦或压抑的对象，在心理辅导课堂情境中，将原有的情绪转移到了心理教师身上，从而在行动上表现出不满、拒绝、敌对、被动、抵抗、不配合等。

3. 过多地探究和询问心理学专业知识，借询问心理专业知识回避对自己心理问题的深入探索，“王顾左右而言他”。

（二）对心理辅导活动的阻抗

1. 拒绝对自己内心世界的探索。对个体内心的探索是心理辅导课的必然环节，否则只是流于浅表层面的活动，没有触及到问题的心理层面，会使辅导的效能受影响。

2. 推诿。把造成问题的原因推给他人或外界因素，回避个人的原因。

3. 沉默。当课堂中涉及某些问题或环节时，以沉默应对。

4. 过度地关心其他同学的问题。对其他同学的问题颇感兴趣，不断追问和探究，转移他人对自己问题的注意力。

（三）情绪反应的过度激活

情绪过度强烈，甚至失控，在小组活动中过多地占用时间资源，影响其他同学，不顾活动规则和时间限制，赘述、啰嗦，用大量诉说代替对问题的深入探讨。

以上我们分析了阻抗在心理辅导课中的表现，实际上阻抗的表现形式还不只上面这些，而且可能在一个人身上兼有几种表现。在很多情况下，对阻抗的正确认识就是心理辅导课取得突破性进展的开始。

二、 对阻抗的理解

阻抗出现在心理辅导课堂上，势必会对心理辅导课产生这样或那样的影响。阻抗对心理辅导课的影响就其本身来说是一种负性的变量，但是，如果我们科学地认识并正确处理，则可化弊为利。

（一）阻抗对心理辅导课的影响

1. 影响心理辅导课的教学目标。在心理辅导课堂上，阻抗不论以哪种形式出现，都会直接或间接地影响辅导效果即教学目标的实现。组织教学时对分组的抗拒、拖沓、活动时偏离主题，耗费心理辅导课的时间资源和心理能量，如果不加以调控任其发展就会使辅导效果打折扣。

2. 影响心理辅导进程。心理辅导课的教学环节一般是热身、分组、活动、总结，每个环节都有其既定的任务及资源的配备。心理辅导课的时间是既定的，每个教学环节的时间分配也是设计好了的。阻抗的出现势必会影响心理辅导课的节奏和进度。

3. 影响心理辅导课的氛围。心理辅导课的进行需要创设相应的情境，成功的心理辅导课离不开适宜的氛围，这些对心理辅导活动起着催化、暗示、支持、唤起、维持的作用，良好的氛围大大地增强了心理辅导课的效果，而阻抗则是对这种氛围的破坏。

（二）面对阻抗的积极视角

心理教师的工作就是通过处理阻抗，推进心理辅导课。要做到这点就必须从积极的视角认识和理解阻抗，化弊为利。

1. 阻抗以特殊方式反映有价值的信息，如防御方式、活动方式、个性特点、对生活的追求，如果心理辅导教师洞察到这一点，就可以将这些转化为辅导的积极元素加以利用；阻抗也是学生满足其需要的一种方式，心理辅导教师如果此时给予共情，因势利导，阻抗就具有了积极价值。

2. 阻抗是审视师生关系的窗口。师生关系会在心理辅导课堂中有所体现。不良的师生关系是隐伏在教学活动表象之下的暗礁，会以多种形式表现出来，在心理辅导课堂上就有可能凸显为阻抗。对阻抗的恰当处理，将有助于调整师生关系。心理辅导教师应创造一种能使学生自由感受情感、探索自我、体验活动的氛围，让他们和辅导教师共同完成任务，结成有效的工作同盟。实践证明，良好的师生关系不仅是有效心理辅导的基础，也是化解阻抗的有利因素。