市场营销策划案例范文

时间:2023-10-17 17:23:48

导语:如何才能写好一篇市场营销策划案例,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

市场营销策划案例

篇1

一、 总体原则:

在宜昌市城区完善营销体系,增建一家大型的营销网点,树立嘉宝莉的品牌形象,在家装涂料市场营建市场美誉度,实现市场投入和产出的平衡。

1、 稳固嘉宝莉在木漆市场的份额,大力拓展家装涂料市场,强化市场营销队伍的建设,提高市场的管理和应变能力。

2、 提高市场一线营销人员的推广和沟通能力,加大小区的扫楼活动的力度,确保在市场营销水平优势。

二、 宜昌市场营销的目标:

1、 拓展嘉宝莉在家装涂料市场的份额,营建在家装涂料行业的市场知名度每美誉度。

2、 在宜昌市场实现销售目标500万,进入行业的前3-5名。 第二部分:宜昌涂料市场的必要认识

一、 市场前景:

1、 目前来看,宜昌市拥有城市人口147万,位居湖北第二大城市。随着三峡工程的建设逐步走向完工,水电之都的城市形象已经初步建立。随着宜昌旅游城市的定位,城市的改造工程将加快速度,市场规模将进一步扩张。笔者作了一个简单的预测:按国务院十五发展计划,到十五计划末城镇人均住房将由现在的13.1平方米上升到22平方米。由此,宜昌每年将增加3924.9万平方米的内墙面积,3139.2万平方米的外墙面积。

2、 在2001年,宜昌市居民的人均可支配收入3246.94元,居全省第3位。随着收入的提高,市民对生活的品质要求也越来越高,刚化防瓷涂料无论在外观还是在使用时间上都已经被淘汰,内墙涂料已经走进了每个家庭的装修计划;加上国家大力推广外墙涂料(以后严禁使用外墙砖),等原因导致市场需求进一步扩大。

二、 宜昌市场现状:

目前笔者在宜昌现阶段最大的建材市场—恒昌装饰材料市场进行的调查,在市场内存在着大大小小的几十家涂料经销店。其中:

1、 以上海立邦为代表国外品牌,占据着宜昌涂料市场的高端市场,而且是宜昌范围内唯一拥有电脑调色系统的品牌。其市场知名度以及美誉度等综合价值较高,因此上海立邦是宜昌涂料市场的第一品牌。

2、 苏州立邦以及部分沿海的合资品牌占据设市场的中端市场,利用其合资品牌的资源优势,较为合理的性价比占据着较大的市场份额。

3、 市场是最低端则由地方性的国内厂家占据,其低廉的市场价格严重的冲击着涂料行业的市场,并占据了部分的低端市场用户。

三、 2002年的市场压力

1、 随着2001年11月10日中国的成功入市,外资品牌已经开始全面运作中国市场,如美国的“宣威”已经在年初进入宜昌市场,随着国家关税的逐渐下调,将导致进口品牌的价格下降,合资品牌的性价比优势将有所减弱。

2、 在行业的产品日趋同质化的环境下,市场的供给能力超过了市场的实际需求。涂料、油漆已经由卖方市场完全转换为买方市场。消费者的消费选择日趋科学性、合理性,选择越来越具有个性化。产品的品牌形象,以及产品的市场知名度,美誉度和产品亲和力等综合因素已经成为消费者选择某一品牌的主要原因。 第三部分:宜昌2002年的市场营销拓展规划

一、 市场营销的必要条件:

1、 要有足够的人才储备,包括市场管理和市场操作人才。宜昌作为区域性市场,市场操作的好坏直接影响了整个营销计划的实施,在每个小区的市场人员是面对消费者的第一线,其素质的高低直接影响消费者对嘉宝莉的品牌印象。

2、 进行区域市场资源的必要整合,依托总公司的品牌资源优势,充分利用宜昌市场的市场终端的网络优势,实现区域市场的资源整合,将广宣作为营销的有力武器,整合区域广宣的传播方式。以实现市场差异化的整合行销。

二、 市场营销的规划;

1、 完善并优化宜昌市场的销售网点,选择部分小市场(如枝江、宜都、城区)进行战略优化,实施重点突破。

2、 在宜昌城区兴建建材市场—东门建材市场,建立大型嘉宝莉形象专卖店,树立其在宜昌市场的品牌形象。

3、 引进电脑调色系统,提高公司硬件平台,使嘉宝莉的产品品质得到有效的体现。丰富嘉宝莉在宜昌的品牌附加值。

4、 加大广宣的力度,扩大嘉宝莉在涂料市场的知名度,和美誉度,实现销售的大幅度提升。

5、 提高市场一线营销代表的营销水平,通过一线和消费者的有效沟通促进销售。 第四部分:宜昌市场推广的模式

推广和营销的整合是现代企业市场营销的有效方式,在嘉宝莉的宜昌推广中紧紧的围绕市场营销的目标,采取:“户外广宣造市场、公益活动树品牌,小区推广奠基础,终端销售决胜负”的整体思路,将推广活动融入市场的销售,全面拉开宜昌市场的攻坚战。

一、 户外广宣—全面树立品牌形象,奠定市场基础

通过户外广告宣传树立品牌的形象,营造市场的影响力,增加消费者对嘉宝莉的品牌认知,提高消费者的购买欲望,以此来促进市场的销售。

1、 户外形象牌,能迅速有力的在宜昌市城区冲击涂料市场,形成市场缺口,有力于嘉宝莉家装涂料的市场推广。

A、 地点选择:铁路坝是宜昌市最为繁华的商业中心地带,每天人流量超越了其他地带,一向是宜昌市的黄金地带。建议选择十六中的楼顶作为嘉宝莉油漆的品牌形象广告地点,距同类竞争产品“别克”油漆的户外广告不远,能从广告形式和广告主题上超越“别克”油漆。

B、 广告形式:高精度的电脑喷绘,灯光采用外置灯光。精美的广告画面能有力的冲击消费者的视觉系统,吸引消费者的注意力,增加对嘉宝莉的品牌形象记忆。

C、 广告主题:品牌形象广告,重点诉求嘉宝莉的整体品牌信息。

D、 广告面积:336平方米,巨大的广告形象能加大消费者对嘉宝莉的记忆力度,强化品牌的形象。

E、 广告费用:**万/年

F、 效果评估:合理的地点选择加上巨大的广告形象,形成了强烈的品牌诉求力度,在行业内和消费者中,树立了嘉宝莉的品牌形象。

2、 护栏广告:护栏的覆盖率非常广泛,拥有展露频次高的优点,而且其造价相对来说比较低廉,适合嘉宝莉的产品特征。能增加消费者对嘉宝莉的品牌接触率。

A、 地点选择:

a、 广场路地处商业中心地带,人群聚集,能增加消费者对嘉宝莉广告的有效接触率。

b、 东山大道是市场宣传的薄弱地带,广告的形式相对较少,因此加大对此区域的推广力度,能延续消费者对嘉宝莉的品牌记忆。地点在东山大道与云集隧道的交接地带。

c、 西陵一路地处南都花园的大门,是宜昌城区快要完工,而且相对较好的一个小区。在小区前的护栏广告能有效的针对小区居民加大推广力度。

d、 东门建材是宜昌是即将招商的大型建材市场,目标消费群体的集中程度高,具有很好的诉求效果。

B、 广告形式:采用户外威诗柏制作,形成强烈的色彩对比,延续消费者对嘉宝莉的记忆,促进销售

C、 广告诉求点:嘉宝莉的各种功能和环保特征。

D、 护栏数目:共计5块,东山大道1块、广场路1块、西陵一路1块、东门建材附近2块,恒昌建材附近1块

E、 广告费用:

a、 东山大道(宜昌商场和国贸之间)****元/年(正面)

b、 广场路(铁路坝新华书店十字路口)****/年(正面)

c、 东门建材附近*****元/年(正面),共2块计*****元/年

d、 西陵一路*****元/年(正面)

e、 合计:*****元/年

F、 效果评估:大范围的广告宣传,增加了嘉宝莉的市场声势,营造了市场的销售氛围,有力的促进销售。

3、 车身广告:公共汽车是广大市民的主要交通工具,具有流动性强,能有效的扩大嘉宝莉的产品资讯传播范围。

A、 线路选择:在线路的选择的问题上,以公汽的传播范围为主要原则,选择流动范围广,经过中心城区的公汽车身广告。建议选择:

a、 1路(桔城路至华兴电脑城)途径宜昌市伍家区、西陵区,宜昌城区的主要街道,是传播的主要区域。

b、 6路(市图书馆至八九)途径北门,东门以及宜昌市时代广场,地处宜昌市老城区,而且东门建材即将完工,嘉宝莉品牌形象点即将入住东门建材,其传播力度强。

c、 9路(船闸至伍家区)途径东山大道,延伸至市场的薄弱地带,将嘉宝莉的资讯传播范围进一步扩大。

B、 广告形式:采用进口专用油漆制作,配以小面积的喷绘,通过整体的画面对消费者形成记忆的冲击,促进消费者购买欲。

C、 广告诉求点,公汽车身是一种促销性的广告行为,其主要诉求嘉宝莉的产品特征,加深消费者对嘉宝莉的认知。

D、 车身数量:1路车1辆,6路车1辆,9路车1辆,共计3台车身

E、 广告费用:1路、6路、9路在线路上属于A级线路,*****元/台.年。

F、 效果评估:选择线路好的路线,进可能的将嘉宝莉的品牌和产品特征进行最大范围的传播,增加了广告的传播力度。

4、 广告形式:户外及时贴,张贴在公汽的车眉上。昌市的市场环境,以及消费者的调查结果,每个市民平均每天在公汽站要呆一个小时左右等公汽,其主要的视觉注意力集中在公汽车头,因此公汽的车头贴能有效的利用消费者的视觉注意力,来增加对嘉宝莉的记忆效果。

A、 线路选择:1路、2路、3路、4路、6路、8路、9路,线路范围广,辐射整个宜昌市城区所有主要街道,传播效果好。

B、 数量:车头贴费用低廉,通过大批量的规模气势,冲击行业市场。建议选择30台车,

C、 广告诉求点:重点突出嘉宝莉的品牌名称,加强消费者对嘉宝莉的品牌名称的记忆。

D、 广告费用:a、费用:×××元/台.月,b、制作费:×××元/台.月,共计×××××元。

E、 效果评估:通过这种形式,形成规模优势冲击市场,使嘉宝莉的品牌在宜昌家喻户晓,形成购买意识。

5、 车尾贴:一般性的车尾贴的视觉效果越来越弱,改变车尾贴的形式,通过加大视觉冲击来加大品牌记忆。

A、 线路选择:1路、2路、8路、10路、18路通过中心城区辐射整个宜昌市城区的周边地带,

B、 数量:建议选择5台车。

C、 广告形式:在车尾窗张贴大面积的喷绘,具有一定的视觉效果,跳出了一般的车尾贴形式,是消费者产生了良好的记忆效果。

D、 广告诉求点::诉求嘉宝莉的产品特征,以及环保理念,突出嘉宝莉的品牌形象。

E、 广告面积:车尾窗面积为2m2/台,

F、 费用:费:×××元/月.台,制作费×××元/米2,合计××××元/台,总计×××××元。

G、 效果评估:嘉宝莉的品牌形象和产品特征通过流动的公汽有效的传播出去,扩大了传播的范围,强化了品牌。

6、 广告费用:全年总计×××××元。

7、 广告效果评估:广告行为的整合为市场的拓展奠定了有力的基础,通过系统化的整合宣传,将嘉宝莉的传播范围最大程度的扩张,并防止单一性广告行为的传播力度薄弱的弊病,最大程度的体现了广告行为对市场营销的作用,广告行为是市场营销的有效手段。

二、 公益活动—全面提升品牌形象,延伸品牌内涵

通过公益活动的开展来有效的提升嘉宝莉在宜昌市场的品牌美誉度,当产品有了一定的行业市场的美誉度以后,消费者才能产生购买的原动力,以此来推动市场销售。

1、 宜昌市嘉宝莉家装学校—培养消费群体

宜昌的家装起步较北京、沿海晚,消费者对家装的知识少,使消费者在选择家装建材时,不能形成合理的购买动机,一昧的追求品牌,而忽略了选购产品的主要因素—性价比。而嘉宝莉在市场的主要优势是其合理的性价比,即较“立邦”低的价格,很好的产品品质,因此增加消费者对建材的知识,特别是对嘉宝莉的认识,是嘉宝莉开拓其市场的有力方式。

A、 学校目的:培养消费者,使其充分认识嘉宝莉的产品品质,以此来营建消费者对嘉宝莉的品牌忠诚。

B、 学校地点:建议选择在建材装饰材料城内,接近各种建材,有力于消费者的合理性比较。

C、 学校主办单位:嘉宝莉、消协、装饰协会、以及著名的装饰公司。

D、 学校开课时间:每半个月一期.

E、 学校费用:另行核算。

F、 效果的评估:通过学校的开设,培养消费者对嘉宝莉的品牌忠诚,使其产生购买嘉宝莉的欲望。

2、 “嘉宝莉让你刷”活动—扩大嘉宝莉的市场影响。

油漆、涂料作为与消费者息息相关的建材产品,消费者对产品的了解程度,往往决定了消费者对油漆、涂料的最终选择。因此通过活动加深消费者对嘉宝莉的了解,让消费者亲自感受嘉宝莉的品质,可以增加消费者的购买动机。

A、 活动的地点:活动地点的选择往往决定了活动效果的好坏,在宜昌市最为繁华的商业中心地带铁路坝附近,能吸引消费者对嘉宝莉的目标注意力,通过活动本身的参与性强,能产生强烈的新闻传播效果,扩大活动的影响范围。

B、 活动时间:选定3月底4月初的某一个星期六,消费者的数量集中,可以加强活动的效果。

C、 活动载体:通过街头的路演活动来承载嘉宝莉的推广,街头路演有着很强的参与度,通过于消费者之间的互动,能有效的调动消费者的参与。

D、 活动内容:

a、 通过街头路演来吸引消费者的目标注意了,增加消费者的参与。

b、 在活动的过程中,适时的推出产品的推介活动,强化活动的主题。

c、 在活动的,推出嘉宝莉让你刷的活动,使消费者亲自去感受嘉宝莉的产品品质。

E、 活动费用:预计×××元

F、 活动细节:见后期的实施个案

G、 活动效果评估:让消费者亲身去感受嘉宝莉色彩、手感,气味的优异特质,让活动本身去诉求嘉宝莉的品质,感受嘉宝莉绿色环保的理念,能有效的推动市场销售。本次活动在宜昌油漆行业开行业先河,所产生的效应将远远超过活动本身。

3、 宜昌市嘉宝莉家装艺术节—提升品牌的内涵

在金秋十月,市民家庭装修的旺季,在宜昌市范围内举办“家装艺术节”能推动家装艺术的深入,借势推广嘉宝莉,让消费者感受大嘉宝莉的涂刷效果,促进其购买欲望,营造消费者对嘉宝莉的美誉度。

A、 活动时间:预期在国庆节10月1日,消费者有着为期7天的长假,许多人都在这段时间内开始装修,其市场注意力都集中在建材上,因此把握这一时间段,能有效的推动市场的销售。开幕式定于10月1日上午,图片展定于10月1日至7日。

B、 活动地点:在宜昌市九州门前,以及夷陵广场。人群集中,流量大,具有很好的传播效果。

C、 活动载体:

a、 艺术节开幕式。

b、 家装图片展。

D、 活动内容:

a、 开幕式借助街头路演来有效的吸引目标人群的注意,增加活动的传播效果,在活动中推广嘉宝莉。

b、 在夷陵广场同步举行家装图片展,延伸活动的声势,及市场的影响。将嘉宝莉的品牌全面提升。

E、 活动费用:预计××万

F、 活动细节:见后期实施个案。

G、 效果评估:这次活动的目的在于提升嘉宝莉在消费者心目中的市场实用价值,强化消费者的品牌记忆,营造嘉宝莉的市场氛围,增加市场的美誉度。

三、 小区推广活动—大力推广品牌特征,拉动市场销售

小区推广是面对消费者的面对面的推广,其推广效果的好坏直接决定了消费者对嘉宝莉的品牌印象,影响嘉宝莉的市场营销。

A、 活动时间:从3月底开始,每周六举行一次。

B、 活动地点:在每个小区流动举行。

C、 活动载体:产品展示,“嘉宝莉让你刷”活动。

D、 活动内容;产品的展示,促销员的产品讲解,消费者的现场体验

E、 活动细节:见后期推广个案

F、 活动费用:预计每次×××元。费用另行协商。

G、 效果评估:将商家的销售以及消费者的购买行为有效的联系起来,加强了消费者对嘉宝莉的品牌记忆,增加了其购买的概率。

四、 报纸媒介配合—配合其他传播方式,扩大品牌影响。

在大型公益活动举行的时候,在宜昌《三峡晚报》上开辟专栏,向消费者详细的讲解有关活动的资讯以及产品的特征。

A、 在《三峡晚报》上举办“嘉宝莉家装讲座”将家装学校的各种资讯向更多的消费者传播,通过媒体的整合,扩大活动的传播效果。

B、 每半个月一期,在《三峡晚报》上开辟专栏,形成系统化的宣传。延续活动的传播效果。

C、 费用:1.5元/字,预计每期300字,计×××元。共计20期,计××××元。

D、 在艺术节开幕之日,在《三峡晚报》上刊登一条通栏广告,宣布活动正式开始。费用计××××元/期。

E、 在艺术节开幕时在《三峡晚报》上刊登1/4版品牌广告。诉求嘉宝莉与本次活动的关联度。费用即×××元

F、 报纸媒介的配合让嘉宝莉的各种品牌活动有效的联系,形成了系统化,整体性的传播,多维的传播方式,将嘉宝莉的资讯最大程度的传播开去,加强了传播的力度。

五、 销售终端推广—实现销售,占领市场。

1、 中心城区专卖店—品牌形象展示,货物配送中心。

在宜昌市的老建材中心—东门建材,建立嘉宝莉的品牌形象店,在市场终端营建嘉宝莉的市场品牌形象,

A、 市场定位:全方位的品牌形象店,成为宜昌市全市范围内的货物配送中心,使之成为宜昌市嘉宝莉的中心点。

B、 店面面积:不低于60m2,体现嘉宝莉的品牌实力,增加消费者对嘉宝莉的品牌信任度。

C、 选址:建议选址面向西陵一路上端的店面,从调查结果分析,西陵一路下来的人流量远超过上行的人流,因此选址应充分考虑,店面的人流方向。

D、 店面形象见后期设计图纸。

E、 店面费用另行核算。

2、 营销网络终端店—扩大市场触角,实现销售上升。

A、 在宜昌市城区现阶段,营销网点较少,市场薄弱地带较多,如葛洲坝,伍家岗,等。扩大市场网点分布密度,能有效扩大嘉宝莉的市场占有率。

B、 通过网点的完善,实现消费者购买产品价值的最大化,促进销售量的上升。

篇2

文章在探讨工作过程导向的课程教学内涵基础上,对《营销策划》课程教学过程中存在的问题进行分析,把基于工作过程导向的课程教学理念引入到《营销策划》教学改革中,分别从教学目标、教学内容、教学方法、教学评价四个方面对《营销策划》课程教学进行了探索与设计。

[关键词]

工作过程;教学改革;营销策划;真实项目

在蓬勃发展的市场经济中,营销策划活动成为现代企业一项非常重要的经营活动,为了满足企业发展的需求,国内很多高校包括高职院校纷纷开设《营销策划》课程,但由于在课程的教学中存在种种问题,使得学生的职业素质与职业能力与企业营销策划工作岗位的要求存在较大的差距。因此,如何改进《营销策划》课程的教学活动,以适应企业对营销策划人才的要求就成为各个院校需要解决的问题。

1基于工作过程导向的课程教学内涵

根据不来梅大学技术与教育研究所以劳耐尔(Rauner)教授为首的职业教育学专家的研究,所谓工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”,“是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统”。基于工作过程导向的课程教学是在德国“双元制”教育改革中产生和发展的,也是在行动导向教学的基础上发展起来的。它是以工学结合为平台,以工作过程为根本,以工作任务为驱动,以典型工作任务为载体,以工作任务与职业能力分析为依托,按照工作岗位行动领域设计教学内容及设计学习情景,以此来帮助学生掌握职业行动中的知识、技巧和能力。同时,工作过程导向的教学不仅仅只是根据相对稳定的工作活动内容来设计职业教育的教学活动,而且还要面向处于不断发展之中的职业工作过程来培养学生自我学习、自我提高的能力。工作过程导向课程模式符合时展要求,体现了职业教育的本质特征,满足了社会经济发展的要求,开始成为现代职业教育教学中的一种新思潮。目前在我国职业教育领域工作过程导向教学法也得到了广泛的应用,许多院校在理论和实训等课程中进行了相关的研究和探索,积累了不少有价值的经验。

2当前《营销策划》课程教学存在的问题

《营销策划》课程是在中国很多高职院校的经济管理类专业普遍开设的一门专业课程,它是一门将《市场营销学》的专业知识与现实企业营销活动相结合的课程,是一门应用性实践性非常强的课程。这门课程的基本任务是培养学生综合应用相关的市场营销知识,创造性地解决企业营销活动中面临的各种问题的能力,以帮助学生在毕业后能够胜任企业有关营销策划岗位的工作。但目前很多学校在《营销策划》课程的教学方式并不适应这门课程的要求,这表现为以下几个方面:

第一,《营销策划》课程教学目标与教学内容背离了课程开设的初衷。《营销策划》是培养理论应用的专业技能课,它的先导课程是《市场营销学》。《市场营销学》是学习营销理论的专业基础课,它与《营销策划》课程之间的关系是理论课和与之对应的技能课的关系,因此它们理论上的主要内容是雷同的,例如两门课程主要内容都是探讨目标市场营销战略(STP)和市场营销组合策略(4PS)。不过,同样的内容,《市场营销学》的主要任务是使学生掌握营销的专业基础理论知识,《营销策划》的主要任务则是把前者的基本理论进行创造性的应用。但在目前很多《营销策划》的教学上,并没有很好的处理两者的关系,过于注重对市场营销理论知识的理解,并没有把重点放在帮助学生创造性运用市场营销理论知识方面,这种教学目标的迷失导致了课程的教学内容与《市场营销学》存在很大程度的雷同,等于让学生重修一遍《市场营销学》,背离了开设《营销策划》课程的初衷。

第二,《营销策划》课程教学方法无法真正培养学生的营销策划能力。传统《营销策划》课程大多采取讲授和案例分析的教学方法,这相对于其他很多理论课程而言确实强调课程的应用性和实践性,也确实更能让学生参与到教学中来,提高了教学双方的互动,对培养学生理论联系实际的能力起到了不可忽视的作用。但是在目前我们很多课堂案例教学实践中普遍存在一些问题:首先我们使用的大多数案例都是一些国内外具有代表性企业的经典案例,这些案例都是过去的案例,不代表能符合现在很多真实企业的需要;其次,案例教学的过程中,教师还是处于主导地位,他们始终是站在以自己对知识和技能的理解方向上来选择案例分析案例,这就在一定程度上阻碍了学生的思路,容易将其禁锢在一个固定的框架内;最后,由于学生缺乏与案例相关的行业或从业经验,案例往往仅仅被学生当作具体的实例来进行问题的分析、总结,这对知识的学习理解是蛮有意义的,但是对于培养学生的策划能力所起的作用却是非常有限的。当然,意识到传统案例教学在培养学生营销策划能力的局限性之后,这几年很多高职院校开始采用项目教学法,但在具体的教学实践中,教学项目的来源很多是虚拟的,或者干脆是直接将传统案例教学中的案例改为项目,这种教学方法其实是披着项目教学的外衣行传统案例教学的实,依然是一种相对封闭式教学方法,很难让学生理解真实的营销环境与任务,无法验证各种不同方式营销策划方案的结果,使得营销策划工作的学习只是停留在书面上或虚拟上,而不是真实的行动上。这也就很难从根本培养学生真实的营销策划能力。

第三,《营销策划》课程教学考核方法无法配合推动学生营销策划的综合运用能力培养,教学考核方法是一个指挥棒,它可以左右学生的兴趣点与努力方向,可以激发也可以打击学生的学习积极性。传统的《营销策划》课程考核方法以教师为主导,缺乏学生自身的参与;考核对象以知识为中心,缺乏对知识转化为实践的应用能力的考核;注重结果性考核,忽视过程性考核。这种考核会导致学生的学习视野跳不出传统理论知识学习的局限,在课程学习过程中缺乏主动到企业真实营销活动中去发现问题、分析问题,并创造性解决问题的积极性,无法培养学生创造性运用营销知识解决营销问题的综合能力。

3基于工作过程导向的《营销策划》课程教学改革

根据工作过程导向的教学理论并结合企业营销策划工作岗位的需求,借鉴当前各个高等职业院校《营销策划》课程教学的经验,我们可以从《营销策划》课程的教学目标、教学内容、教学方法、教学评价等各个方面着手进行改革以解决当前《营销策划》课程教学存在的种种问题。

第一,《营销策划》课程的教学目标。基于工作过程的课程教学目标的确立是建立在课程对应的工作岗位需求上面的。《营销策划》课程对应的是企业营销策划方面的工作岗位,初始岗位是策划助理,之后是策划专员、策划经理,最后到营销总监等高级别的岗位。《营销策划》课程的教学目标首先应该帮助学生能够满足策划助理岗位的基本要求,其次是提供一种知识和能力基础使学生有一种从策划助理晋升到策划专员、策划经理的可能性。根据对不同行业不同企业营销策划岗位的深入调研,我们发现虽然不同行业不同公司对营销策划岗位人员的要求有不同的侧重点,但有一些核心的要求是共同的,主要包括几个方面:①对生活充满热情,有创造性思维;②有良好的沟通、协调与团队合作的能力;③有一定的营销实践经验和丰富的营销知识;④能够进行市场信息的收集和处理;⑤能够撰写严谨、规范、可行、有创新性的营销策划案;⑥能有效参与或指导营销策划案的实施。根据企业对营销策划岗位人员这六方面的共同要求,《营销策划》课程的教学目标可以分为素质、知识、专业能力三个层面的目标,其中第①、②点即为《营销策划》课程教学的素质目标,第③点即为《营销策划》课程教学的知识目标,第④、⑤、⑥点即为《营销策划》课程教学的专业能力目标。同时,基于《营销策划》课程作为专业技能课的定位,而且有《市场营销学》等先导课程,因此《营销策划》课程的教学目标应该是以专业能力目标为主,知识目标为辅,同时兼顾素质目标的培养。

第二,《营销策划》课程的教学内容。根据工作过程理论,课程教学内容的选择必须与职业岗位工作任务匹配,其要点是立足主要的工作任务,以“够用、适度”为原则,从“简单到复杂”选定特定的学习内容,构建一系列行动化学习项目。在企业的营销策划工作中,尽管具体的工作内容在不同行业不同公司有一些不同,但基础的工作内容是接近的,主要包括几个方面:①市场信息的收集与处理,既包括常规的市场情报的收集,也包括针对某一个特定问题的市场调研;②为解决专门的营销问题,抓住可能的营销机会,形成专门的营销策划方案;③与相关部门合作执行相关营销策划方案;④对营销策划方案执行效果进行评估等。根据工作过程理论选择教学内容的“够用、适度”为原则,结合高职学生的特点,《营销策划》课程的教学内容可以包括以下行动化学习项目:①营销调研方案的设计与执行;②销售促进策略与方案编制;③广告策略与方案编制;④公共关系方案策划;⑤新产品上市方案策划;⑥企业形象设计与传播方案编制六个项目。

第三,《营销策划》课程的教学方法。工作过程导向的课程教学方法主要由一系列以学生为主体、突出职业技能训练与知识学习相结合的教学方法所组成,工作过程导向倡导的基本教学方法有案例教学法、项目教学法、模拟教学法、角色扮演教学法等。这种教学方法已经开始在很多院校《营销策划》课程教学中试用,但教学过程中依然存在学生的营销策划训练只是停留在书面上或虚拟上,而不是真实的行动上,无法从根本上培养学生真实的营销策划能力等问题。为了解决这些问题我们可以构建一种以真实项目教学法为主,案例教学法、模拟教学法、角色扮演教学法等为辅的营销策划教学体系。这种教学体系的核心就是依托企业真实营销策划项目进行营销策划实践教学,通过完整的企业真实项目将整个课程教学体系有机地结合起来,解决营销策划理论与真实企业营销实践相脱节的难题,构建一种能突显,并能有效帮助学生建立真实营销策划体验的教学环境,使学生能自主的将所学市场营销知识转化为实际营销策划工作,培养学生综合的营销策划能力。以真实项目教学法为主导的教学方法实施步骤:①在本课程开课第一节教师首先要向学生介绍这种教学法,初步营造一种真实工作氛围,然后采取抽签分组的办法分组,4~5人一组把班级划分成若干个策划团队。②教师把真实企业要解决营销问题转化为策划项目,并把项目中的企业基本情况、营销现状,主要问题与要求,形成项目文案发给每个小组,进行策划。需要注意的是教师选择的这些真实的企业营销策划项目必须有代表性而且难度适中,同时选择的企业应该愿意配合学校的教学活动,给学生提供相应的支持,教师可以借助校企合作平台,产学研基地,为学生寻找真实的营销策划项目。③安排学生到相应企业进行参观和调研,邀请相应的企业营销部门负责人就企业的营销情况、面临的问题和解决问题的要求等与学生进行交流,进一步明确企业要解决的营销问题和要求。④各个策划团队开始设计营销策划工作过程,这个过程一般包括明确策划问题、市场信息收集与调研、市场环境分析、目标市场营销策略分析、营销组合策略设计、营销创意方案设计六个步骤。⑤各个策划团队按照设计好营销策划工作过程开展营销策划工作,并最终形成营销策划案。这个过程需要学生自主进行,教师可以提供适当的指引,同时为学生与企业的互动提供支持。⑥组织营销策划案的答辩会,各个策划团队把营销策划案转化为PPT进行答辩,答辩评委由企业营销部门负责人、教师、各个策划团队代表构成。答辩结束后,由企业营销部门负责人和教师分别对各个营销策划方案进行总结和点评,同时在答辩中表现最优的方案将按照企业营销负责人的意见修改并转为企业解决该营销问题的方案,由企业组织设施并将结果反馈给同学们。

第四,《营销策划》课程的教学评价。教学方法的改革必然伴随着考核方式的改革,在工作过程导向教学评价中,要改变以教师为主导,以知识为中心,过于注重结果性的传统考核方法。建立考核主体多元化,以营销策划能力考核为中心,知识考核为辅;过程性考核为主,结果性考核为辅;实现多元化与多角度的360度考核方法。考核主体的多元化,即考核主体由原来的任课教师变成了任课教师、学生本人、团队其他成员、非团队成员以及企业营销部门负责人等,考核主体的多元化,可以从多方面、多角度出发对教学活动进行更全面、更科学、更客观的考核。以营销策划能力考核为中心可以引导学生自主将所学营销知识转为实际营销策划工作的能力。过程性考核可以把学生平时的学习态度、与他人沟通与协作精神,对营销知识的领悟、掌握与应用,以及工作过程的创新能力进行全方位的考察。

4结论

基于工作过程导向的《营销策划》课程教学改革,以学生为中心,以真实职业能力培养为导向,以真实的企业营销项目为载体,让学生通过参与真实的营销策划实践活动获得更有效的学习,改变了传统《营销策划》课程教学中,实践与职业能力的培养无法真正落地的问题,为学生全面的职业素养和职业能力的培养提供了一种新的可能。同时这种教学改革给当前院校的校企合作提出了更高的要求,拓展了院校校企合作新空间。

参考文献:

[1]李政仪.基于工作过程导向的课程开发[J].高等职业教育———天津职业大学学报,2008(8).

[2]杨慧.基于任务驱动与团队项目教学的《营销策划》课程教学研究[J].职业教育,2015(10).

[3]张翔云.创新能力视角下专业技能课教学体系的构建———以市场营销策划课程为例[J].广西教育,2014(5).

[4]卢莹.基于CDIO模式的项目教学法在《营销策划》教学中的运用研究[J].经营管理者,2015(4).

[5]谭属春.工作过程导向的课程观质疑[J].高等教义研究,2010(4).

篇3

一、市场营销专业强化对学生营销策划能力培养的必要性

1.高校营销人才的培养与企业的实际需要之间存在一定的错位

营销策划是企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策,它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案。“先谋后事者昌,先事后谋者亡。”营销策划在企业运作中处于“战略性”地位,考虑的是从战略、宏观的角度出发,指引企业的发展方向。随着经济全球化和市场一体化的发展,企业间竞争日益加剧,企业生存和发展的压力越来越大。要想赢得竞争、赢得市场,企业必须提高产品的知名度和美誉度,树立良好的外部形象,必须提高营销策划能力,需要拥有一批高素质的营销策划人才。相对于市场需求,各高校在营销人才的培养模式上却未能与时俱进,还普遍停留在注重学生基本营销能力的培养上,而未将学生营销策划能力的培养放到一个突出的位置。一方面,各高校营销人才培养模式严重趋同,培养出来的毕业生严重同质化,缺乏特色,学生就业难,就业竞争激烈,就业层次低。另一方面,企业营销策划能力低下、营销策划人才短缺的问题得不到解决,高校营销人才的培养与企业的实际需要之间产生了一定的脱节和错位。

2.强化对学生营销策划能力的培养能够更好地实现人才培养目标

市场营销专业应用性极强,不仅要求学生掌握营销理论,还要求学生具有较强的营销实践能力。现有的营销专业教学模式仍然是以理论传授为主,教师和学生对企业和市场了解较少,专业实训资源短缺,实战训练难以开展,实践教学流于形式,学生营销能力的培养难以落到实处。通过强化学生营销策划能力,能较好地解决这一问题。正是营销策划较强的综合性,它要求学生具备多方面的知识和能力。学生在承担营销项目策划时,要综合运用所学的市场营销学、营销策划、市场调研、广告学、公共关系学等方面的专业知识,促使学生系统地思考。通过营销策划,可以使学生走进市场、感受市场、理解市场,培养学生的专业意识、市场意识和竞争意识;还可以培养学生的创新能力、分析和解决问题的能力、应用写作能力、计算机操作能力、团队协作等基本能力;也培养了学生的产品开发、定价、分销渠道管理、促销、营销策划等专业能力以及创新和团队精神,使学生的营销能力和综合素质得到全面提升,更好地实现市场营销专业的人才培养目标[1-2]。为了体现教育服务社会需要的宗旨,大连民族学院在这方面做了有益尝试,对原有的市场营销专业人才培养目标和培养方案进行了调整,突出了学生营销策划能力培养的专业特色,使学生的营销能力得到全面提升,学生就业率和就业层次显著提高。

二、强化学生营销策划能力培养的途径

营销策划能力是一项综合能力,其能力的培养是一项系统工程,同时也是多种因素综合作用的结果。

1.科学的人才实施方案是营销策划能力培养的基础

人才培养方案是专业人才培养的基本依据。为了强化学生营销策划能力培养,大连民族学院设置了理论教学、课程实验、实习实训、营销实战等营销策划能力培养的理论和实践教学体系,增设了与营销策划能力培养相关的理论和实践教学环节。例如,设置了四周的营销策划实习,对学生的营销策划能力进行集中系统的训练。在毕业论文环节,允许学生结合企业实际制定策划方案。大连民族学院人才培养方案的调整,为学生营销策划能力的培养奠定了坚实的基础。

2.教学方法改革是营销策划能力培养的重要手段

营销策划能力培养必须以教学方法的改革为前提,摒弃传统的以教师为中心、以理论传授为主要内容、以课程讲授为主要方式的教学方法,应该采用以学生为中心,以能力培养为重点的形式多样的教学方法。在教学中应主要采用案例教学、项目教学和情景模拟教学等。案例教学的方式灵活多样,可以组织学生对国内外成功或失败的营销策划案例进行探讨,使学生掌握营销策划的基本套路、方法和技巧。或者只提供国内外营销策划案例的背景材料,隐去企业营销策划的实际过程、方法和方案等内容,要求学生运用所学的营销策划知识分析问题,提出自己的策划思路和方案。然后将学生的策划方案与企业的实际策划方案进行比对,组织学生充分讨论、辩论,在模仿、认识、辩论、创新的过程中获得策划的真知与技能,帮助学生从“应知”向“应会”过渡[3]。对于实践性较强的课程,可以采用项目教学法。例如,在讲授《营销策划》课程时,理论教学主要是针对营销策划的基本理论、方法和技巧,实验教学则要求学生结合某一企业实际做营销策划方案,理论教学和方案策划同时进行。例如,在讲授市场调研策划的理论和方法时,组织学生为企业设计和发放调查问卷,撰写调研报告;在讲授营销战略策划的理论和方法时,组织学生为企业制定营销战略。教师一边教,学生一边做,教师通过对学生设计的营销策划方案进行详细的修改和点评,使学生掌握营销策划的具体方法和技巧。理论教学结束之时,学生的营销策划方案也就随之完成,这样可以将理论教学与营销实战完美地结合,使学生的营销策划能力得到切实提高。

3.营销实战是营销策划能力培养的关键

营销策划是一项创造性的活动,学生营销策划能力的培养必需结合企业的实际项目来进行,营销实战是营销策划能力培养的关键。学生营销实战训练主要包括以下几个环节:一是课程实验。主要是在相关课程的实验课中,做专项策划项目。例如,在《CI策划》的实验课上,为企业做形象设计方案;在《市场调查与预测》的实验课上,组织学生进行市场调查,撰写调研报告。二是专业实习。主要是开展校企合作,承担企业的营销策划项目,按照企业的要求开展营销策划活动,制定营销策划方案,使学生的营销策划能力得到系统训练。三是毕业设计。即允许学生在毕业论文环节做毕业设计,学生可以到企业自寻策划项目。小的项目可由一个学生独立完成,大的策划项目可由几个学生合作完成。四是学生自愿组成策划团队,利用课余时间承揽企业的营销策划项目。上述实践环节相互衔接、紧密配合,形成了一个完整的营销实战体系,使学生在大学期间营销实战不断线。部分学生经过四年的系统训练,可以独立承担营销项目的策划工作。

4.教学团队是营销策划能力培养的保证

在学生营销策划能力培养的过程中,指导教师起着举足轻重的作用。建立一支理论基础雄厚、营销策划实战经验丰富、具有创新精神和创新能力以及牺牲奉献精神的教师团队是学生营销策划能力培养的有力保证。营销策划是一项创造性的实践活动,要求教师具有丰富的营销策划实战经验,营销策划需要消耗大量时间,一个策划方案的完成,少则几个月,多则一两年。教师在指导学生做策划方案的过程中,要付出大量的时间、智力和精力,从前期的市场调研、策划创意的产生到方案的形成,教师要给予学生全程的指导,因此必须有牺牲奉献精神。

篇4

作为市场营销专业应用性极强的必修课程,企业营销策划与市场营销学、市场调研与预测、广告学和消费者行为学等课程一起构成一个完整的学科体系。它从企业的角度出发,探讨企业如何适应宏观环境的变化,研究如何设计和规划产品与市场定位、服务、创意、价格、渠道和促销等一系列策划工作内容。课程首要培养的是营销策划人的创新意识、信息收集与提取的能力和策划表现力[1],而这些能力的培养与提升都对传统的教学内容与模式提出了新的要求。学生不仅要掌握基本理论知识,更要懂得如何将理论运用到营销策划实践中去。如果在大学四年能够使自己的理论水平和实践能力同步得到提升,主动去适应社会的发展和满足企业的实际需求,这样的毕业生就会成为最受企业欢迎的佼佼者。

二、当前的课堂现状

当前高校的师资来源主要是“211”或“985”高校的应届博士毕业生。他们的专业理论知识比较扎实,但缺乏企业工作的经历,因而在课堂教学中主要以“理论授课”和“案例教学”为主,实践教学则浅尝辄止,收效甚微。由于教师在授课中没有很好地将理论知识与营销现状结合起来,实践环节跟课程内容的衔接也不够紧密,导致学生对课程失去兴趣,觉得内容空洞,缺乏实用性,课堂学习的积极性也就不高。

(一)教材内容陈旧,理论性太强

教材的编写工作主要由高校教师承担。他们普遍缺乏营销实战背景,教材内容以理论陈述居多。当前互联网发展迅速,新的营销工具与方法不断更新,新的营销思维和理念层出不穷,如互联网营销思维和精益营销理念;然而相关的教材内容却并没有跟上互联网发展的步伐,也就难以满足教学的需要。

(二)实践教学环节形同虚设

我校学生营销策划实践课时为2周。这么短的时间根本无法深入了解企业营销工作的全部流程,更难胜任企业的营销策划工作,因而企业不愿意接收学生实习,只答应接收他们参与推销产品。实习结束后,学生感到营销策划实习名不副实,学不到营销策划的相关知识,能力的提高更是实现不了,进而对学院的实习安排产生不满。这样一来,相关教师每年为选择恰当的实习单位绞尽脑汁,一筹莫展,指导实习的积极性也逐年降低了。

三、改革思路探索

(一)教学内容创新

经过调查和分析企业营销岗位对策划人才的知识和能力要求,我们调整了企业营销策划课程的教学内容。1.与行业专家合作,开发教学资源我们积极邀请市场专家、企业精英、政府人士、课程专家和师生代表一起参与营销策划课程标准的制定;还与企业一起合作开发建设课程网站,制作教学课件、微视频等教学资源[2]。按照课程标准,与企业积极合作探索开发教材及制作多媒体电子网络课件,提高课件质量,增加实践性教学环节的视频资料,为学生自主学习提供高品质的教学资源。2.由“理论教学”转向“行动教学”在教学内容上,企业营销策划课程将兼顾理论知识和策划案例:通过设置理论版块的内容,使得学生对营销策划的基本知识有了全面的把握和了解;其余大部分课程内容均用于策划方案实战演练、营销策划项目的调查、可行性分析、项目设计与实施;后续工作则要求学生在课后完成。授课期间教师必须定期加强与学生的交流,给予可行性的指导。学生可以合理安排时间进行实地调研,做出策划方案,并在课堂上进行分享交流。

(二)教学模式创新

在教学模式上,企业营销策划需要突破单一、封闭的“课堂教学”,采用多元化的教学方式,将整个教学过程置于企业、市场的具体情境中,让学生无论在课内课外都能思考、锻炼。1.视频教学法。教师可以在课堂上充分利用多媒体资源进行视频教学,让学生更生动、更直观地了解到真实的策划案例,增强课堂趣味性。学生也可以将自己手头好的视频资源在课堂上进行分享,这样不仅可以拓展资料的获得途径,也可让教师充分了解学生感兴趣的主题方向。另外,可以推荐学生关注一些策划界名人或机构的微信、微博或博客空间,通过这些网络平台了解到策划行业更多的动态和前沿观点,帮助学生拓宽视野,激发创新思维。这种课内外相结合的学习方式,可以大大拓展学生的知识视野,随时掌握业界最前沿的信息。2.脱口秀训练企业营销策划岗位要求学生具备良好的口语表达能力。在教学过程中,教师可以针对企业的特点,通过课堂模拟接待客户、营销咨询和谈判技巧等场景,不断提高学生能言善辩的表达技能。在课堂上通过随机点名的方式让学生准备策划案例,在下一次课进行分享,内容包括自己喜爱的品牌或自己实习过的企业品牌案例等等。通过一段时间的教学实践,我们发现学生们很乐意分享和表达,课前认真准备资料,创设模拟情境演讲,课后积极向教师请教自己在表达上的不足。更值得欣慰的是,有不少学生会主动要求教师点名,上台前努力展现自己,一些女生还特意精心化妆,搭配恰当的服饰。3.案例教学法。纯粹的理论知识灌输,学生会有一种与实践脱节的感觉,对于实际应用感到心中没谱。针对这种情况,可通过结合所学知识,对相关案例进行分析和讨论,让学生参与其中。教师在课前需要对案例进行挑选,选择学生所关心和感兴趣的策划主题,以激发他们参与讨论的热情,提升教学效果。此外,也可以让学生自主寻找策划的品牌。我们的课堂上学生主动分享的案例非常新颖,如野兽派花店、NBA品牌如何进军中国和bilibili网站运营模式分析等。据统计,bilibili网站的客户群平均年龄17岁,囊括了90后学生最关心的话题。这样一来,整个课堂内容更加贴近时代潮流,分享和互动更有乐趣,学生自然会感到收获颇丰。4.教学与科研项目结合。在学习的过程中,学生会对课堂教学方式和自己的学习态度进行反思。教师可以让学生参与到教改项目中来,可以让学生帮助搜集和整理资料,也可以鼓励学生对创新课堂教学方式撰写论文。我们曾做过一个校级创新项目,研究课题就是“高校低头族的现状与对策”。学校也有相关的经费支持,学生主动性很高。在参与教师科研的过程中,可以培养学生资料搜集能力和文案写作能力,为其今后走入社会书写文案奠定基础。5.校企合作,实现学生实践职场化。校企合作是指学校根据人才培养的方向和相关的企业进行合作,在规定的教学时间内,安排学生到企业的工作岗位进行实践学习,体验真实的职场环境,以“1+1>2”的理念构建校外实践教学平台[3]。我们学校已经持续几年与国内外企业合作,如暑假赴美带薪实习,让学生在假期工作的同时感受异域文化;同时,更多地与本土企业签订长期的实习计划,如兴业银行、优衣库和奔驰4S店等等,让学生在校学习期间就拥有名企工作的经历;另外,我们还邀请了企业和行业的策划从业者走进课堂,举办讲座,帮助学生感受真实策划活动背后的故事,激发学生的学习兴趣,加强实践感受。6.以赛促学的教学模式。为了进一步激发学生学习的积极性,学校可鼓励学生开展营销策划大赛、全国大学生广告大赛、企业经营之道大赛和创新创业比赛等活动。参加这些比赛都需要具备营销策划的基本能力,因而学生可以一边尝试着完成比赛任务,一边学习策划理论知识,在做中学、在学中做,这样学习起来就更有目的性和针对性。目前,我校建立了创业孵化基地,鼓励学生将自己的创业思路付诸实践,给学生提供办公场所和实践环境,鼓励学生积极申报入驻。创新创业大赛分为创意组和实践组,学生最初产生创意参赛,通过层层选拔,思路更加明晰,逐步过渡到项目的实施阶段。我们发现学生的创新思维得到开拓,目前已有部分学生获得社会资金的投资。

四、结语

职业导向下企业营销策划课程的教学改革不仅可以让学生学到扎实的基础理论知识,而且可以提高和锻炼学生的观察思考能力、解决实际问题的能力。当然,在改革过程中,我们还会遇到各种现实困难,如校企合作项目的实施难度较大、策划效果追踪与评价的困难多,这就需要我们有足够的毅力和信心去克难攻坚,突破传统教学模式中的种种桎梏与壁垒,最终实现我们的人才培养目标。

作者:吴玲 贾卫平 单位:湖南文理学院

参考文献:

[1]易开刚,厉飞芹,彭艳.行动导向教学模式下应用实践类课堂教学改革[J].宁波大学学报:教育科学版,2016(2):88-92.

篇5

关键词:实训;策划;协同;能力

中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2016)06-128 -02

市场营销是企业发展和经营过程中必不可少的环节,而这也形成了市场营销专业的需求,同时,国内众多高校开设市场营销本科专业以满足市场对于市场营销专业人才的需求。虽然国内高校开设了相对完整的市场营销学科体系,但是在满足人才需求过程中,仍然存在着学生专业知识基础薄弱、实践操作能力有限等问题。为此,国内一些高校开始探索应用型本科建设背景下的市场营销专业发展模式,而推进应用型本科建设的关键在于促进和提升本科生的专业实践和创新能力,同时,开展“实训、实习和实验”的三实教学课程是校内提升学生专业实践能力的重要方式。为此,本文以如何应用型本科营销专业学生能力提升为研究对象,从实训课程内容设置与学生专业能力两者间的交互关系探讨如何依据学生专业能力设置实训课程内容,并依据协同关系理论对学生专业能力提升和实训课程设置有效性间的协同关系进行分析,基于此,建立课程实训和学生专业能力培养的协同提升机理模型。

一、营销专业能力体系模型

应用型本科是一种以培养服务生产、管理和建设等一线岗位的高级应用型人才的高等教育方式,这种高等教育方式不同于以基础理论和专业知识深厚为主要培养目标的学术研究型高等教育,其主要培养目标是使本科生不仅具备一定深度和广度的理论知识,同时还需要具备较强的专业实践和创新创业能力。依据上述应用型本科教育培训目标,应用型本科市场营销专业本科生的专业能力应该包括:①专业理论知识维度,也即进行市场营销活动所需企业管理、经济法、计算机以及营销学等基本理论知识;②专业核心能力维度,专业核心能力维度是应用型本科市场营销专业学生能力培养和能力建设中的核心环节,这个环节需要培养市场营销学生的能力主要应该包括营销市场状况调查以及分析能力、营销方案策划与实施能力、营销市场开发能力以及营销过程管理能力等一系列具体营销业务活动能力;③专业实践操作能力维度。这三个市场营销本科生专业能力维度中,专业理论知识维度是实现专业核心能力维度和专业实践操作能力维度的基础,而专业实践操作能力维度专业理论知识维度和专业核心能力维度的外在变现,是专业理论知识维度和专业核心能力维度两者交互作用的结果,同时通过对专业实践操作能力的动态监测和分析,能为专业理论知识维度和专业核心能力维度建设和培育提供反馈信息。综上所述,这三种应用型本科营销专业学生能力维度可以采用图1所示的能力结构图表示。

二、营销策划实训内容设置

由上述应用型本科市场营销专业学生专业能力结构分析可知,对于营销专业学生能力的培养应该从专业知识维度、专业核心能力维度以及专业实践操作能力三个方面建立系统的能力建设方案,对于专业能力的培养与建设是建设应用型本科院校的重要目标,而实现这一重要目标的主要方式之一就是开展有效的学生实训教育,因而本文从营销策划实训角度探讨如何建设营销专业学生专业能力。首先,专业能力包括专业知识维度,此维度的建设主要是提高学生对于学科基础知识和专业理论知识的认知和掌握;其次,专业核心能力主要是市场营销策划过程中的具体设计和操作环节的过程能力,此维度的建设主要是传统市场营销策划实训的主要内容,但是需要在此基础上增加过程监控和管理;最后,专业实践操作维度能力维度,此维度主要是培养学生对专业知识的综合运用能力,主要涉及专业课程的设计、专业综合实习和毕业论文设计等环节,是学生专业综合知识运用能力的体现。上述专业能力维度建设和考察环节是一个系统的过程和程序,因此,可以设计一个全过程的策划实训内容。基于此,本文提出了系统化条件下的全过程营销策划实训内容体系。主要包括以下几个方面。

(一)教学案例导入

教学案例导入环节是在市场营销专业本科生入学第一年初始阶段开设的实训内容,该阶段前期主要是针对一些成功或者失败的典型营销策划案例进行讲解和分析,将案例中包含的学科专业基础理论知识和专业理论知识给学生进行初步讲解,以激发学生加强对专业认知程度,从而提升其在专业知识维度建设中的学习兴趣,同时也给学生提供了一种目标导向。除了教师对案例进行分析之外,还需要提高学生参与该环节的积极性,结合学生学习进度对案例进行分解,从而设置任务,让学生主动将专业知识和理论基础知识融入到营销策划中,从而形成学有所用的良性循环。

(二)实训内容设定

实训内容设置的合理性直接关系到最终应用型本科市场营销学生专业能力建设的水平,因此需要重视营销策划实训内容的设置。营销策划实训内容设置上首先需要遵循目标导向原则,也即依据营销专业能力结构以及能力实现目标设置内容,其次需要遵守全过程分阶段设置内容的原则,也即在营销策划实训内容的设置过程中需要改变“以往以最终策划方案作为唯一考核的标准”这一模式,转而向过程和阶段考核为主的考核模式。这就要求在营销策划实训中不断分解策划实训内容,并结合学生学习进度进行分阶段设置内容和考核。例如,当学生掌握市场状况调查及分析相关知识点后,即可设置相应的市场分析和市场调查相关实训内容。

(三)实训结果考核与反馈

作为市场营销专业本科生专业能力提升的关键环节―策划实训需要不断为实训效果提升和实训内容完善提供有力的参考依据和决策分析材料,为此,需要建立有效的考核与反馈机制。这个过程中就需要设置不同的考核目标与考核标准,同时这些目标和标准应该具备阶段特性。对于涉及知识维度培养阶段的考核标准和考核目标,除了原有的基础理论知识考核方式之外,还需要建立应用考核标准,也即学生将基础理论知识用于分析具体专业问题的能力,考核形式可以采取“学生小组+导师组”的形式,学生小组通过专业案例收集以及分析,并将其中的基础知识和专业理论知识分离出来,然后小组内部相互讨论和评价,最后,指导教师对内容进行点评和补充,形成考核结果,反馈教研室,为制定下一阶段实训内容和考核标准提供参考,从而实现动态考核机制以及反馈机制。而对于专业策划环节也应该分别设置阶段以及考核标准,依据不同的策划内容和策划方案分别依据步骤进行考核,从而改变传统营销策划过程中最后以策划方案考核的单一结果考核模式,进而实现过程考核和过程反馈的模式。

三、协同机理分析

(一)协同关系分析

营销实训策划和营销专业学生能力提升之间的协同关系主要是指两者间的协同效应,这种协同效应是指两者通过相互作用之后形成的合力会大于原先单一环节开展的效果,具体表现为通过以专业能力建设为基础设置营销策划实训内容,会提升营销策划实训的效果,同时也会增加应用型本科市场营销学生的专业能力。这种协同效应形成的主要原因在于:首先,通过专业能力设定营销策划实训内容,就可以使实训内容的目标始终围绕能力建设这一目标,从而实现营销策划实训有的放矢;其次,以能力为基础设置的实训内容可以全过程反馈实训效果是否实现,从而也可以为实训内容修正和完善提供切实可行的依据和参考。由此,通过两者间的相互作用和相互补充,从而不断实现两者间的相互融合和相互提升。

(二)协同提升机理模型构建

由上述营销实训策划和营销专业能力两者间协同关系分析可知,两者间的协同效应体现为两者之间的交互作用以及两者综合水平的提升,同时这个提升过程是动态变化的过程,为了对协同提升过程实现的机理进行描述,本文建立了如图2所示的协同提升机理模型。

图2中的协同发展阶段主要依据当前协同效应发展阶段相关研究成果确定,初始阶段主要是指两者内容的初步对接,冲突阶段主要是指两者间彼此融合存在的问题,整合阶段主要是指两者间内容的交互作用,摒弃各自冲突部分,实现各自目标的阶段,在上述阶段实现的基础上从而进入协同阶段。

参考文献:

[1]梁勇.关于完善市场营销专业实训教学体系的思考――基于职业基础能力培养的视角[J].

[2]寇小玲,孙玺.基于能力导向的应用型本科院校市场营销专业模块化教学改革[J].中国管理信息化,2014,17(4):139-141.

[3]黑志坚,曲建光,周秋生等. 应用型本科人才专业能力指标的构建[J].测绘通报,2013,(01):104-106.

[4]郑刚,朱凌,金B.全面协同创新:一个五阶段全面协同过程模型―基于海尔集团的案例研究[J].管理工程学报,2008,22(2):24-30.

[5]陈光. 企业协同创新管理的高标准定位与审计[J].管理学报,2005,(03): 327-332.

作者简介:

汪伟忠,男,浙江衢州人,安徽科技学院管理学院教师,研究方向:系统建模与仿真;

张国宝,男,安徽科技学院副教授;

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【关键词】:营销策划;综合职业能力;就业;能力构成;培养方法;效果

2008年1月28日,全国教育科学研究“十一五”规划教育部重点课题“学生职业能力发展研究”已正式启动,把学生职业能力培养,作为当前与未来一个时期职业教育改革与发展的突出重点。结合中央16号文件的精神,作为在营销策划实战及教学科研多年的笔者对基于就业导向的大学生营销策划职业能力的培养提出自己的看法供同行参考,以便引发更多的探讨和研究。

一、营销策划职业能力概述

职业能力就是直接影响职业活动效率和使职业活动顺利进行的职业心理特征。职业能力与人的职业活动联系着,并表现在人的职业活动中。可见职业能力就是个体从事职业活动的能力。个体具有某种职业能力,就能够顺利地完成某种职业活动,而且职业能力的大小决定着职业活动效率的高低。而营销策划的职业能力就是指直接影响营销策划活动效率和使营销策划活动顺利进行的职业心理特征,它包括营销策划专业能力、方法能力、社会能力。

营销策划专业能力是指专门知识、专业技能和专项能力等与职业直接相关的基础能力,是职业活动得以进行的基本条件,它包括完成具体营销策划任务应具备的操作技能;与营销策划操作技能相关的基本(综合)知识和技术性(过程性)知识;相关的营销策划职业意识和职业态度要求。方法能力是指营销策划人员在策划过程中所需要的工作方法。包括了获取与利用市场信息的能力;创新的思维能力、及时掌握不断发展的市场营销及相关的管理学、心理学、艺术学能力;对营销学及相关知识的运用能力;独立制订计划能力等。社会能力是指营销策划人员在策划过程中所需要的行为能力。包括了组织协调能力、交往合作能力、适应转换能力、批评与自我批评能力、口头与书面表达能力、心理承受能力和社会责任感等。

二、营销策划能力在营销中的作用及高校培养现状

“企业经营的重心在营销,营销的重心在策划”这个说法表明了营销策划在企业经营中的重要性,是企业营销的灵魂,是企业营销决策的依据和指导企业进行营销运作的纲领。如此重要的地位自然会对高校培养学生策划职业能力提出了严峻挑战,但从部分人才机构反馈信息来看学生进入企业策划能力非常薄弱,具体表现为缺乏市场调查的操作能力和策划分析、调整及策划书的撰写能力。因此,培养学生策划的职业能力成为了各职业院校市场营销专业人才培养工作的重点。它是形成职业院校竞争优势的因素之一。

然而,在我国高校对营销策划的职业能力培养出现如下一些现象:

(1)在师资的配给中,缺乏理论和实战都具备的营销教师。由于体制及高校的职称评审的个别蔽端(如职称评选中论资排辈及破格聘任的门槛过高等原因),在营销策划实战一线的职业经理人不愿到高校任教;同时高校教师也因为教学与科研任务的繁重及高校和企业都缺乏进行工学结合的激励机制而不能使教师的营销策划理论与营销策划实战完全对接。

(2)在课程设置上相互模仿的情况比较严重,没有以就业中岗位群的需求导向设置课程。导致培养学生营销策划的专业知识不系统,同时与岗位要求脱轨。

(3)注重学生专业理论知识的被动传授而没有将学生知识转化为能力的系统方法,更谈不上培养学生方法和社会能力这两种关键能力。

三、营销策划职业能力构成及学习心理分析

以就业为导向形成的营销策划岗位群包括:(1)广告公司策划文案岗位;(2)市场调查公司市场分析岗位;(3)媒体的市场部或广告部、发行部;(4)企业市场、策划、广告部;(5)服务性企业市场、策划、广告部。

笔者在剖析这些岗位群所应配套的专业能力具体结构中发现学生必须要培养如下几个能力模块:(1)市场调查的操作能力;(2)对市场的分析能力;(3)营销定位分析和决策能力;(4)4C的创意组合能力;(5)营销策划书的方案撰写能力;(6)营销策划的执行能力。

笔者在对学生学习心理的共性了解并提炼中发现:这个年龄段的学生性格未成熟,人生观、价值观仍在形成过程,可塑性,虚荣心强,对新生事物充满好奇心,个别学生对前途迷茫,学习动机不明确,略带反叛性格,他们的潜意识中是想学习的,他们希望教师的讲解能理论联系实际,能够培养出他们对专业的兴趣,将教与学寓于乐之中。

四、以就业为导向,创新学生策划能力的培养方案

以就业为导向, 依据上述职业能力模块构成及学生的学习心理应采取如下措施不断创新策划职业能力的人才培养方案:

(1)策划课程设置由浅入深,打造学生完整、系统的知识体系

营销专业与策划能力形成有关的课程体系包括:市场营销、市场调查、消费心理学、营销策划、广告策划与创意、品牌经营学等,课程安排从时间上由浅入深,第一学期上市场营销,形成学生营销策划的基础知识;第二学期上消费心理学,形成学生营销策划在消费者分析这一部分的分析知识;第三学期上营销策划形成学生营销策划的基本知识;第四学期上广告策划与创意形成学生营销策划的关键知识;第五学期上品牌经营学形成学生营销策划的最高端知识品牌策划。

(2)教学方法的改革可以加深学生对理论知识的理解

①案例讲解。通过案例讲解加深学生对知识的理解和运用。讲完一个原理后再举例;或者先引例,然后运用归纳法进行原理的讲解(也可以让学生自己总结出原理,教师在此基础上进行理论提升,加深学生的印象)。而且案例就是教师(最好是当任策划课教师是来自于策划第一线)在广告公司做的广告案例,由于是亲身感受,讲起来更加细化与生动。有时教师又会用案例提出问题,让学生运用所学的知识进行解答,再将教师的答案告诉他们,让他们在对比中提高分析问题和解决问题的能力。

②项目驱动法。将广告公司的策划与创意项目导入课堂,通过讲解或者探讨项目方式来使工学相结合,这样既可以形成学生创新、独立思考、获取与利用市场信息、对营销学及相关知识的运用等方法能力;也可以形成组织协调、合作、适应转换能力、口头与书面表达能力等社会能力。

③游戏实验法。在讲广告调查这章时,教师先将学生分组,看完一个广告后,由各组提出调查主题并用自己最朴素的思维来设置问卷,然后组与组之间展开调查,使学生产生求知欲,再导入原理的讲解。在原理讲解中又使用大量有趣的案例,讲起来抑扬顿挫,学生的学习热情一下会高涨起来。

④充分利用多媒体播放广告及营销策划案例并进行启发式的点评,调动学生的听课情绪及对知识的理解。

⑤每节课上课前通过提问的方法巩固上节课的重点和难点并将本次课进行连接,使学生融会贯通地掌握策划知识。同时在课堂讲解中也会通过提问等手段加强与学生的互动。

⑥在讲解与旧知识有关的新概念和原理之前,利用先提问有关的旧知识后依据旧知识归纳新知识的方式(或者让学生自己归纳,提高他们的理论归纳能力)调动学生的求知欲,使学生由被动的接纳转变为主动理解新的知识。

⑦角色换位法。如:学生做完影视创意文案,将优秀作品让学生扮演文案中的角色来表演,增加课堂的活跃性。同时也可以采用辩论赛的形式如:广告是艺术还是科学的分正反两方展开辩论,锻炼学生归纳问题的能力。

(3)创新课内实践课锻炼了学生分析和解决策划问题的能力

课堂课时的三分之一作为课内实践课,按每周4个学时算既每上完4个学时就安排二个学时(90分钟)进行专门的课内实践。策划课的课内实践课主要通过)如下的方式进行 安排:①探讨案例;如:笔者先启发后提问探讨王老吉的案例;②导入广告公司的策划项目;如笔者导入爱容网品牌整体策划项目进行策划;③点评学生的作业,提出策划时应注意些什么问题。(4)系统化的第二课堂提高了学生对策划知识学习的趣味性

80年后的年轻人在学习上有逆反心理,我们在课堂上除了运用多种手段活跃课堂气氛以外,还运用学生学习的主观能动性帮学生一起搭建品派营销协会,通过协会请企业经理人办讲座,创办模拟市场,使学生的业余生活潜移默化注入了策划知识的学习。

(5)与理论课对应的策划实习,加速了学生将策划知识转化为职业能力。

将策划实习可以安排在二年级第二学期,在这个学期之前,所有的策划课基本上完,学生在教师的指导下,运用校内外实习基地,通过”请进来、走出去”的方式完成企业的策划项目,迄今为止,笔者的学生完成的策划项目有:广州汽车博览中心、尚立传媒、广州金燕公司等调研策划;为上海水仙能率热水器做营销整体策划,为龙胜电器做终端策划,为广州文摘报及衡阳娱乐频道做媒体宣传策划,以及多个企业CI策划项目等。实习强化了学生方法能力和社会能力。

(6)大力引进具有企业实践策划经验的经理人充实教学力量;高校可以给一些特殊政策以吸引这些人才到高校任教。如:在奖金系数上给这类人倾斜,同时赋予一些精神奖励,或者提拔重用。

篇7

文章通过对市场营销策划课程的专业标准、职业标准的重新定位,提出以服务企业为宗旨,坚持工学结合,以引导学生提升职业发展能力为目标的设计理念。同时,通过对“安徽年客牛仔服饰有限公司”企业运行中的问题分析,进行教学内容的重新划分和组合;“岗证赛课”教学模式的引进;微课、翻转课堂、网络互动教室、企业家进校园等第二课堂教学手段的使用;结合校内外综合实训实习基地,使学生全面了解企业营销的整体情况,为解决局部性和整体性的营销方案提供分析工具,掌握营销从业人员必备的核心技能与知识。

【关键词】

工学结合;职业发展能力;市场营销策划;课程设计

市场营销策划是市场营销专业的核心课程,是一门基于整体性企业营销业务流程的课程。

1.课程简介

本课程以服务企业为宗旨,坚持工学结合,以引导学生提升职业发展能力为主线。通过本课程的学习,学生能树立起以顾客需求为导向的营销观念养成喜欢观察市场的职业习惯,能够完成初次就业岗位所可能遇到的常见营销策划工作任务,提高市场敏感度;能够完成模拟企业综合营销方案的编制,完成真实企业营销活动的总结和提炼,并能够与所调查企业进行有效沟通。

2.课程标准

2.1专业核心课的课程定位

随着现代市场营销实践的蓬勃发展,营销策划已成为企业在迅速变化的市场环境和日趋激烈的市场竞争中谋生存、求发展的管理利器,因而在实践中得到了广泛的应用。根据教育部相关文件精神及人才培养方案的要求,文章将《市场营销策划》定位为市场营销专业的专业核心课程。

2.2基于学生实际就业岗位的职业描述

2.2.1职业定位———岗位迁移和职位提升的后续发展岗位

根据相关调查,市场营销专业学生毕业后初次就业岗位专职从事营销策划的工作人数不多。但工作一段时间后,部分创意思维较强、营销知识扎实、工作能力与工作业绩比较突出的学生转入专职营销策划岗位,如升任营销主管、营销经理等营销管理岗位。因此我们把营销策划岗位定位为学生岗位迁移和职位提升的后续发展岗位。

2.2.2职业描述

市场营销策划需要有扎实的营销知识和社会阅历作为准备。需要策划者进行艰苦的创意性劳动,尽管营销的基本规则是相同的,但每一个营销方案却都是不同的。其职业特点是:(1)具有较好的创意分析能力。(2)具有较系统的营销能力。(3)具有文案、图案等创作能力。

2.3“三位一体”式提升职业发展能力的教学目标

通过本课程学习,使学生掌握完成工作项目所需的知识,包括理论知识与实践知识;具备相关的职业技能;养成完成工作项目所需的职业态度。知识+技能+态度“三位一体”式教学目标设计都是为了提升学生就业的能力和工作潜力。

3.课程设计

3.1“坚持工学结合,提升学生职业发展能力”为主线的总设计思路

市场营销策划是由营销方案策划人员根据营销活动的目的和企业的实际情况,确定营销方案的框架;对方案各个部分进行编制;汇总形成总的营销方案,并作为组织实施企业营销活动的依据,并作为考量营销活动成本与效果即营销绩效的重要依据。

3.2教学内容设计

除了传统的任务驱动式项目教学外,我们引入了时下比较先进和流行的翻转课堂、微课、第二课堂、天空教室、云课堂等教学元素,大大增加教学内容的时效性、趣味性和知识性。

3.2.1基于真实企业的项目教学课程体系设计

选择校企合作企业相关产品作为项目载体。学生对这些产品的营销“看得见,摸得着”,真实可靠,极大地提高了学生做项目的兴趣。同时,理论课创新,引入实践环节,融“教学做”一体。本课程分为四个既相对独立的项目,即广告策划项目、公关策划项目、促销策划项目、整体营销策划项目。在每个项目下面,根据项内容,划分为若干子项目。

3.2.2以赛促学,“岗证赛课”合一的教学内容设计

具体来说,“岗证赛课”融合的教学模式落到实处,就必须使“岗”能够体现企业单位的真实需求,因此在课程体系的开发需要企业的参与,所以我们选择了安徽年客服饰有限公司这样的校企合作单位,以实际工作岗位和任务为载体,进行课程体系的开发。“证”是指学生需取得助理营销员、营销师三级、商务谈判师等职业资格证书,此外,学生通过校内外实践取得学校和企业共同颁发的策划人员从业证书、企业工作经历证书等,可为学生平时成绩加分加码。“赛”指学生参加各种竞赛活动,如“营销策划大赛”、“汽车营销大赛”、“店长运营大赛”等获取奖励的,可按照奖励的类别计为相关课程的考试成绩,以提高学生参与课外竞赛活动的兴趣。“课”是指我们的课程体系应将职业资格标准和行业认证融入教学实践,统筹兼顾学生的首岗和发展岗位需要,使教学过程充分体现职业性,满足高职学生双证毕业的要求,为学生职业发展做好准备。

3.2.3基于微课模式的翻转课堂设计

教学小组通过相关课程视频的搜集与制作,学生可以按自己的学习进度在课前观看10—15分钟的讲课视频,写一个简要的总结,并进入市场营销策划课程网页中的调查表回答上面的问题。教师会根据学生的回答情况,有针对性地准备第二天需要上课讨论的材料,节省下来的时间则可以用来师生共同完成相关实训项目。课堂上会接受三到五个问题测验,看他们是否理解教学内容,测验结果会即时反馈。

3.2.4开辟“企业家进校园”第二课堂

第二课堂是相对课堂教学而言的。结合学院大讲堂邀请校外专家、学者、企业家、企事业单位诸如年客集团、苏宁电器、红府超市、顺丰速运集团的中、高层高级管理人员举办座谈与讲座,一方面使学生能够得到校外企业高层人员的亲身指点,做到专业授课与实践教学相结合;另一方面将他们了解的营销策划领域的前沿思想及管理经验带给学生,开拓学生的视野,带来学生们心灵的启迪。

3.2.5基于天空教室网络互动学习的云课堂设计

天空教室网络互动学习平台打造的云课堂为课程提供者提供了丰富的课程展示工具,帮助教师搭建专业高效的互联网教学环境,如针对教师日常工作,拥有视频专注度检测、作业在线批改、防抄袭复制行为等多种独特技术确保学生学习的质量;尤其是备课与作业批改,提供了大量的快速实现工具,可以极大的减轻教师的工作量,提升教师与学生交流的层次;同时支持基于教师课件、视频的网络课程开发,具备速度快,教学效果好,展示性强等特点,可以直接转化为脑图、3D网站、博客网站等多种表现形式,是评奖、展示必不可少的基础性平台,使不同学科、不同形式的课程都能充分传授。

3.3教学条件

3.3.1师资条件

校内专任教师应掌握扎实系统的市场营销理论知识,同时系部与企业校企合作的过程中,常年安排团队教师到企业挂职锻炼。团队教师运用挂职锻炼的契机,开发出相应的的系列案例集,其中包含了相关企业文化、管理制度、市场营销、企业培训等多个方面的内容,并运用到各个核心课程教学中,受到学生广泛欢迎。校外兼职教师应该是在企业及相关咨询行业从事市场营销的策划工作人员,具有较高的策划创意能力,通过这些企业兼职教师的指导,使学生能够得到校外企业高层人员的亲身指点,做到专业授课与实践教学相结合。

3.3.2校内实训条件

基本条件,主要包括:网络实训室,可供学生上网搜集相关信息。圆桌式布局,把电脑按圆桌式进行摆放,便于学生在项目过程中进行交流。小型会议区,供学生对营销策划方案进行讨论。软件实训,让学生在企业模拟经营状态下,进行相应的营销策划活动。提升条件。指可以增加的学习条件,主要包括:在线测试系统,主要功能是对学生的相关知识进行在线测试。作品递交系统,保证学生快捷、准时、方便递交项目作品,也便于教师及时进行阅览。项目作品资源库,供学生在做项目时参考学习,也可供教师做项目点评。

3.3.3校外基地条件

校外实训基地能够为课程提供本企业相关的营销策划案例,能够为课程组织营销策划实践活动提供人力、信息等方面的支持。本课程校外实训基地包括:年客控股有限公司集团、年客门店、苏宁集团、红府超市集团等。在本门课程的授课过程中,学生通过轮流去企业顶岗实习来加深对本门课的理解;也可以实现带领学生参观企业、在企业中学习、操作,体验营销岗、策划岗的谈判过程。

3.4教学方法

本课程可以采用的教学方法有项目教学、线上线下资源互通、云课堂教学、翻转课堂、案例分析、头脑风暴、学生互评、教师点评等。头脑风暴是营销策划工作中常见方法,一个好的创意的产生,需要团队每个成员的奇思妙想的促成。

3.5学生职业性导向考核

本课程坚持《国家高等职业教育发展规划纲要》(2010-2015年)中提出的:高职院校学生学业考核和评价办法,应以学习能力、职业能力和综合素质为评价核心,集传统考试、职业技能鉴定、职业技能大赛、学习过程跟踪反馈等多种考核评价方式的有点,构建、完善体现科学发展观、符合高职专业人才培养特点的评价体系。

4.课程特色

4.1工学结合,以服务企业为宗旨

坚持工学结合,与企业对接紧密,校企深度合作,互惠互利,理论与实践有效融合。在课程的学习性任务设计中,主要以校企合作企业的年客服饰有限公司为学习载体,项目设计以企业真实项目为原型;项目实训以具体策划任务为对象;使学生能够更好的适应地方流通经济发展需要。同时,也通过提供更多的策划方案范例,易于套用,便于活用,使学生走出校园,就可胜任各行业营销岗位工作提高独立工作能力。

4.2以提升职业发展能力为主线的目标体系

打破营销策划学传统的学科体系,根据学生首岗和发展岗位职责和能力要求,整合市场营销学,市场调研与预测,广告学、公关策划等课程内容,充分体现现代市场营销策划理念,提炼出相互关联,承前启后的4大项目,13个子项目,形成一个环状的项目数学体系,使其既具备学科知识的完整性,有体现营销策划工作的全过程性,还符合学习者对知识认知的逻辑性。

4.3教学相长,“岗证赛课”融合的教学模式

为贯彻学院“职业能力培养为本,技能训练为先”理念,融“教、学、做、赛”为一体,初步形成了市场营销策划专业“以赛促改、以赛促建、以赛促学、以赛促教”的教育教学特色,建立了校级、省级、国家级职业技能大赛体系。近3年来,工商管理系共主办了涉及全校所有专业的校内营销策划技能竞赛16场,每年参赛学生近500人次。承办了全省营销策划行业职业技能大赛3场;协办了教育部等主办的全国职业院校技能大赛2场;参加了国家级营销策划竞赛3项,省级技能竞赛8项。共获得团体二等奖3项,省级一等奖8个。学生营销策划技能大赛省级以上获奖数量与质量在高职院校中名列前茅。

4.4搭建网络学习平台,建师生互动学习模式

云课堂应用现代信息技术,使网络与课程相结合,建构网络化环境,激发学生兴趣,充分协调和整合师与生、生与生、人与机的互动关系,从而使课堂成为学生自由发展的时空,使学生能够自主式地学习;探索课程与现代信息技术相结合的最佳途径,开发网络资源,使课程内容能在互联网上找到最佳作用点;通过现代信息技术与课程的整合,重视发展性教学,注重培养学生认知方法,引导学生通过发现、探索和意义建构的途径获取知识,培养学生终生学习能力。

4.5理实一体的校内、校外综合实训体系

校内的综合实训软件和仿真的实训场地,使得实训场所与工作环境相近,教学内容与工作任务一致,作业与产品一致,设置针对性强与企业实际尽可能一致的实训工作,有效实施理实一体化的教学。学生完成一定的学习任务后,深入校外合作企业中,使学生直接感受到职业氛围的熏陶,真实岗位强化操作技能的训练,接受职业训导,为进入职业生涯构筑适应企业要求的匹配性接口。

作者:石丽娟 汪锋 高雅楠 单位:安徽工商职业学院

【参考文献】

[1]谢群斌,闫丹文.《营销策划实务》课程设计[J].现代营销:学苑版,2011(8):228-229.

[2]陆继,尤凤翔.基于项目教学的《营销策划》课程设计[J].教育教学研究:职业时空,2011(3):90-91.

[3]郑远芳.论营销策划课教师教学方法改革探讨[J].经济研究导刊,2014(2)87-88.

[4]束惠萍.基于真实项目的体验式教学模式研究———以“市场营销策划”课程为例[J].职业时空,2014(12):58-61.

篇8

[关键词] 独立学院;市场营销学;课程改革;实践教学

[中图分类号] G642[文献标识码] A

[文章编号] 1671-5918(2011)05-0043-02

doi:10.3969/j.iss.1671-5918.2011.05-022[本刊网址] http://省略

一、目前市场对人才的需求及独立学院学生的特点

由普通本科高校按照新机制与社会力量联合举办的独立学院,已经成为中国高等教育的重要组成部分,是提升中国大众化教育水平的重要途径。因此,对独立学院的人才培养模式进行研究,是独立学院培养21世纪人才的重大课题,具有十分重要的现实意义。独立学院人才培养模式制定的依据,应该是基于培养对象和社会需求这两方面全面准确分析的基础上进行,这就独立学院来说尤为重要。

(一)独立学院学生特点

独立学院的学生录取分数线在很大程度上决定了这批学生的文化基础相对较差,学习缺乏主动性,学习目标不明确,自我控制能力差等弱点。但独立学院的学生往往思维活跃、乐意接受新事物,具有较强的人际沟通能力、组织协调能力以及创造能力,因此教师需要对学生加强激励和引导,以激发他们的学习热情。另外,独立学院的学生由于学费较高,因此学生对知识的需求务实性较高,而市场营销学这一管理类学科属于专业知识过于理论化,学生学起来感觉很空洞,其企业现实营销有一定的距离。这使得学生的学习积极性不高,认为所学知识不能解决现实中的问题,难以做到“学以致用”。

(二)目前市场人才的需求

《市场营销学》是一门实践性很强的学科,是经管类学生掌握职业能力的必修课程,以新科学院经管系为例,《市场营销学》属于市场营销专业的专业必修课,属于信息管理与信息系统专业和国际经济与贸易专业的选修课,学生在未来走向市场进入企业就业乃至创业所需的市场调研能力、市场分析能力、营销决策能力和销售技巧等均可以在市场营销的课程中得以培养。目前,社会各行各业的发展过程中,营销是当务之急。市场营销的应用领域在不断扩大,应用的部门已经从工商企业扩展到服务业,以及各种非营利部门,应用的范围已扩展到世界各个角落,目前最受欢迎的二十大热门管理类培训课程中,“市场营销”排在前列也就不难理解。市场营销能力是学生就业、创业必备的基本能力,

学生在校学习期间由于没有受到实际操作能力的训练,没有机会参加更多的实际工作积累经验,以至于在求职中和走上工作岗位后短期内很难适应岗位技能需要,造成用人单位对毕业生的满意度不高,抱怨大学生理论与实践脱节。人才的需求和学生发自内心的要求的双重挑战使我们不得不审视《市场营销学》教育教学模式,积极进行教学改革。

鉴于以上分析,独立学院必须根据自身生源的素质特点结合市场对市场营销人员的需求因材施教,合理定位,研制出一套适合独立学院学生的教学方法。

二、《市场营销学》课程的教学现状

《市场营销学》是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。是1979年改革开放后从国外引进的,在体制改革及市场经济发展的条件下,现代市场营销理论在我国迅速传播开来。它研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,是一门既注重系统理论,又注重策略研究和实际应用的经济学课程,具有全程性、综合性、实践性的特点。

近年来也常听到一些学生抱怨,这一门应用性极强的课程,一学期学下来好像什么都没有学到,这主要是由于当前的教学模式和教学方法存在诸多问题。目前,国内的《市场营销学》教学多数还是按照传统的教学模式,普遍存在以下问题:如教学依然停留在理论教学为主的层次上,课堂活动以教师讲解为中心,教师的讲解代替学生的思维,教师的认识结果代替学生的认识过程;教师讲解以教材为中心,教授内容封闭性较强,与实际应用联系较少;学生社会实践机会少;学生的创新精神和素质培养重视不够;体现实际操作能力的较少;另外市场营销学青年教师实践教学素质相对较低,他们大多都是从高校毕业直接到高校任教的,理论功底不错却没有企事业单位的影响实战经验和社会工作阅历,所以难以指导学生的实践学习等等。

三、独立学院《市场营销学》课程改革具体措施

(一)案例教学法

案例教学是《市场营销学》课程中普遍采用的一种准实践性的教学方法,是增强课程教学实践性的重要方式之一 。案例教学法是一种启发式、互动式的教学方法,其教学功能是启发学生研究实际问题,在教学中采用案例教学法,能够给学生提供一个逼真的练兵场,使学生身临其境地通过对教学案例中的事件与问题的分析,学习市场营销学的基本理论知识和方法,积累实践经验,提高营销实战能力。这不仅可以培养学生创造性思维,而且还是训练学生口才最有效、最快捷的方法,同时也有利于师生互动,启发思维,培养学生分析问题、解决问题的能力。因此在 《市场营销学》教学中要加大案例教学的力度,要做到精心选择案例、适度使用案例、及时更新案例和正确引导讨论,并辅之以实践教学环节,增强学生适应社会环境的素质和能力。

随着教学进程的不断深入,《市场营销学》已经形成了较为合理、重点突出、难易结合的课程内容体系。主体内容包括概论、市场营销管理哲学、市场营销战略、市场营销环境、消费者市场及组织市场购买行为分析、市场营销调研、市场营销的4P策略等。各章节在讲述过程中,配之以案例教学内容,可以更好的加深学生印象,提高其解决问题、分析问题的能力。

(二)市场营销实践法

市场营销的现实性较强,教师可根据教学进度组织学生走出课堂进行市场调查。在笔者的实践教学过程中就经常性的采用此方法,例如在讲完4P策略后,为增强学生的实际运用的能力,我会要求学生对企业的某一新产品制定营销组合策略方案。学生以小组为单位,在进行市场调查的基础上,按多种因素细分市场,分析、选择最有利的目标顾客,制定相应的产品、价格、渠道、促销整体方案,并在课堂上派小组代表陈述各自调查组的意见,驳斥其他小组不完善的地方,最终在教师的指导下达成共识,形成最优方案供企业参考。

又如为了让学生更清楚地懂得营销外部环境对企业的影响,我就将授课班级分成6个小组,每组负责营销环境中的一个不可控因素,由每个小组的组长扮演企业的老板,要求组员提供一年和五年的企业发展趋势,每组成员可借助图书馆、互联网分析其预测,研究少量样本数据信息,然后对数据归纳,提出方案,由发言人汇报结果,这种方法锻炼了学生的思维能力、动手能力、应用能力,又增强了学生的学习兴趣,活跃了课堂气氛,收到了良好的课堂教学效果

(三)团队学习教学法

团队学习,也叫合作学习或小组学习,兴起于70年代初,在80年代中期逐步发展为一种课堂教学的学习策略,它是通过学生的分工合作以共同达成学习目标的一种学习方式,我在教学过程中,积极运用这种教学方法以激发学生的学习兴趣,例如在上学期我将授课班级(共138人)分成23个小组(学习团队)。我将市场营销学偏重实务的内容分成几个模块,把这些模块分配给各个学习团队,给予所有团队一个月的准备时间,我则做好相关的指导督促工作,最后由各个学习团队选派代表走上讲台展示自己团队的成果。通过这种团队学习教学法,可以使学生变被动学习为主动学习,既增强了学生学习的动力,又培养了学生的团队精神和合作意识。而通过成果对抗竞争,又培养了学生的竞争意识和能力,这正好与市场营销课程教学的要求相吻合,这对于学生未来的学习与工作是很有帮助的。

(四)体验式教学法

体验式教学是指根据学生的认知特点和规律,通过创造实际的或重复经历的情境和机会,呈现或再现、还原教学内容,使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式。

1.鼓励学生参加多参加实践活动,社会实践可以快速地使学生接触社会,学习到课堂无法获取的知识,增加社会阅历,为就业打下基础。因此可以鼓励学生利用假期或业余时间去打短工,还可以利用网络平台进行网络营销的实践。而且在每年的寒暑假笔者会以营销为主题组织个别学生完成自己的社会实践任务。

2.鼓励学生参加各类营销大赛。营销策划大赛是检验课堂知识是否消化吸收的一个很好的机会。在笔者的教学中,每年都会指导学生参加“营销之星”策划大赛,该活动由新乡市五大高校(河南科技学院、河南师范大学、新乡医学院、新乡学院以及河南机电高等专科学校)的市场营销协会联合举办。比如今年的营销策划主题是“沃尔玛”如何打开新乡市场。作为引导者,笔者会向学生介绍一些撰写创业计划书和营销策划案的书籍,另外会对学生的参赛方案给予指导以及修正。通过此类活动,学生的创业创新意识得到了锻炼,营销策划能力得到了提高,学科之间的交叉变得更密切了。

四、小结

市场营销学是一门理论与实践相结合的科学,要把这门课程学好,需要授课教师作出更多的努力探索与尝试,本文概括了在该门课程教学中就如何激发学生学习兴趣及教学效果一些思考与做法,目的是抛砖引玉,与同仁们共同进步与提高。

参考文献:

[1]洪燕云,李南.《市场营销学》“TCSA”四位一体教学模式的构建与实施[J].江苏技术师范学院院报,2010(2):71-75.

篇9

关键词:促销策划 教学模式 教学创新

高职教育是以社会需求和就业为导向的高等教育,高职营销教育应该是培养学生具备必需够用的基础知识,较强的技术应用能力,良好的职业道德,实干和创新精神,能适应营销一线岗位需要的身心健康的高素质技能型人才。这就从根本上定位了高职营销教育的人才培养应注重其综合职业能力。多年的专业调研中,通过与用人单位的沟通,充分体现了这一点。这一人才培养模式要求高职营销学生首先要身心健康,要有营销职业道德,有实干和创新精神;其次,学生在毕业时就应具备所需的职业技术应用能力,无需经过企业专业培训即可上岗,同时学生在毕业时符合营销市场需求的“初级策划人员”,并具备在一定期间成长为“中级促销策划人员”的潜在能力。

1 促销策划课程教学现状分析

促销策划是一门专业性、实践性很强的课程,其理念是针对策划职业工作岗位能力需求,在工作任务分析的基础上,以工作过程为主线,运用具体的创意构思方法解决实际问题,不断开发学生自身潜能和适应岗位需要的能力。

促销策划岗位的工作流程可以分为八步:第一步,确

定任务;第二步明确策划目标;第三步收集和分析信息;第四步创意构思与提炼;第五步制定促销策划方案;第六步方案评估;第七步方案的实施和控制;第八步效果测评。基于策划岗位的工作流程把教学流程分为:接单、调研、小组分析、任务分工、形成整体方案、PPT作品展示、方案评价。通过项目化的教学模式,增强了学生岗位工作所需的职业能力和职业素养。

在教学方法上,目前,高校市场营销专业的促销策划课程教材基本上是沿用市场营销的基本理论,如果单纯以理论教学为主,教学过程难免和市场营销学重复,教学效果不尽如人意,学生对知识的运用能力也很难得到有效地提升。促销策划作为一种实战性和操作性很强的营销专业必修课程,在教学方法上应该根据其课程的突出特点,积极引入开创性的教学方法,真正让学生学会用理论指导解决实际问题。

在教材选用上,当前,学生所用《促销策划》教材种类很多,但是多数教材内容比较陈旧、结构与传统的市场营销学相似,教材编写上理论太多,实用性和操作性有所欠缺。在教学方式方面,针对长期以来“灌输式”和在教学中过分偏重讲授的传统被动教学方法,我们努力尝试授课方式的改革,根据促销课程的特点,为了更好地展示教学内容,让学生学到知识与技能,创新教学方法首先需要明确教学目标。促销策划课是一门实践性比较强的课程,并且前期的相关理论知识已经在其他专业课程中学过,这一门课程更多的是强化学生的营销理论知识贯通并实际运用的能力,以及学生的书面表达能力和口头表达能力,并且把策划案进行推广的实际执行能力。

2 促销策划教学的趋势

2.1 模拟实训教学法被广泛应用。潘旭华(2005)提出营销策划教学中可以采取模拟实训教学法,通过模拟教学活动来加深对营销策划的理解。这是对案例教学模式的突破,强调营销策划能动性,让学生通过模拟实践深刻领悟策划全过程。对照传统教学模式,模拟实训教学法使用更突出实用性和能动性。该方法被越来越多的教师广泛应用。

2.2 项目化教学方法是促销策划课程的教学发展方向。高职教育不同于本科教育,特别强调学生的动手能力的提升。促销策划课程作为一门应用性较强的课程,要体现课程性质,培养学生的促销策划能力,项目化教学方法是一种较适合的教学方法。首先,在企业的实际策划工作中,需要对策划工作进行分解,一项完整的策划工作分为八个项目,每个项目必须进行促销策划单元设计,单元设计策划必须适应市场需求变化。其次,对综合性促销策划的领悟建立在扎实掌握单元设计策划的基础上。突出促销策划教学的实践性教育,是现代促销策划符合市场需要的体现。

2.3 职业化教育是促销策划这门课程发展的必然趋势。理论知识是实践的基础,是为促销策划服务的。促销策划工作者必须树立市场需求观念,把客户满意作为评价促销策划的唯一标准,良好的职业素养是促销策划人员执行的关键。在策划工作过程中,新颖的创意、良好的效益、最优的成本组合,都是策划人才的职业素养的基本要素。突出促销策划教学的职业化特色,是促销策划职业教育是否取得成功的关键内容。

2.4 策划市场真实的案例将成为策划评价指标的最终依据,加强促销策划教学与真实市场的关联度。随着各个高职院校新一轮的教学改革的实施,传统的理论考试很难全面、客观、真实的考核学生的策划能力,为了检验学生的策划能力,判断其是否能适应市场的需求,最直接、最有效的方式是将学生置于真实的市场环境中,市场是促销策划效果的最终裁判,客户对促销策划方案的效果评价是促销策划的最好考核标准。考核学生能否融入社会大环境中,让学生获得在课堂上接触不到的内容。因此,推行促销案例策划开放性考试方法是培养学生成功转变成促销策划人员的有效途径。

3 加强促销策划课程实践教学的建议

促销策划是一门应用型课程。为培养和提高学生实践能力,可以通过以下几个方面来加强促销策划课程实践教学。

3.1 通过促销策划课程教学改革,促使专业教师转变教学观念,由传统的单一理论考试转变为以考核学生的综合运用促销策划知识为主,解决实际市场中遇到的案例,从而真正提升学生促销策划能力,较好地满足了课程实践教学的需要。

3.2 由学校提供政策支持,鼓励学生成立模拟公司。通过全面参与公司经营管理,完成促销策划环节。通常由一名学生担任公司总经理,通过招聘其它学生担任副总、部门经理。经总经理批准,可开展各种形式的促销策划活动,各自分工明确、责任到位,学生模拟公司统一管理,提供规范化服务。模拟公司各业务部门在规定的范围内自行联系业务,采用有偿服务的方式,为参与的学生提供业绩奖励与学分考核。

3.3 教学活动实施开放教学性策略。高职院校为了学生能够更好的了解促销策划的内容,通过聘请行业策划专家能手走进校园,在课堂上与学生直接沟通与交流,讲授企业促销策划中的成功和失败案例,增强学生的积极性。也可聘请企业中的相关策划人员担任外聘兼职教师,带领学生在真实的市场环境中进行促销策划,增强学生对策划的兴趣。如果要锻炼学生的实际策划能力,掌握促销策划的专业技能,高校、老师、学生应共同努力,争取让学生在一个贴近真实的环境中,通过促销策划活动提升自己促销策划能力。

4 对完善促销策划教学的启示

4.1 不断拓展思路,为课程的实践提供合适的平台。促销策划教学是一项系统工程,面对的是不断变化的市场、差异化的需求,课堂教学只是促销策划实施的第一步。这就要求高职院校以开放性办学思路主动与企业加强沟通与联系,把企业面对的市场作为促销策划教学实践的舞台,为学生提供实践的同时,也能给企业带来一定的利益,让企业、学校、学生三方都能共赢。

4.2 加强对专业教师和促销策划课程配套资源建设。促销策划初始的系统理论教育是由校内专业教师完成的,促销策划人才必须通过市场竞争检验。专业老师要促进自身实力的提高,就必须不断学习、更新最新促销策划理论,同时不断在真实的市场中开展策划实践,这样才能亲身体验促销策划知识更新,加深对促销策划知识的理解。另外,必须建立与理论教学体系相辅相成的科学的实践教学体系,能满足培养目标对职业能力培养标准的要求,并能根据技术发展的实际予以更新,实践教学在教学计划中应占有较大比重。

4.3 多途径加强学生促销实践。促销策划理论不断推陈出新,策划创意瞬息万变,策划大师不是教室训练出来的,实践实务从来都是策划大师的摇篮。促销策划课程设计的首要目标应该是如何让学生走出课堂走向实务。缺乏感性实务,永远无法实现促销策划课程设计的其他目标。积极推进精品课程建设。从培养目标、教学体系、到教学内容及评估方式等方面进行改革,并开辟课程教学网页,把促销课程的电子教案、课件、习题及答案、课程大纲全部传到校园网。让学生能够弥补实践机会的不足。另外,经管类专业之间可以相互合作,通过多专业的学生共同实践来加强促销策划实践效果。

参考文献:

[1]李宁,杨文娟.项目驱动型促销策划课程教学改革研究与实践[J].消费导刊,2010(4):166.

篇10

关键词:商务策划;实践;创新

本文属郑州大学西亚斯国际学院校内项目(项目编号:2012KYYB14)

中图分类号:G64 文献标识码:A

原标题:商务策划专业能力培养角度的实践教学体系创新探析

收录日期:2013年6月28日

一、引言

要成为高素质商务策划人才,并不是一件容易的事,商务策划是一个系统而又复杂的过程,如何在复杂的内外部环境中找到问题的本质,需要策划人具备较高的分析问题、解决问题的能力,所以商务策划专业学生应该在学好各类理论知识的基础上,不断研究和实践,努力把握一切机会培养和提高自己的能力,尤其是创新、表达、协调等基本能力的培养。而这些能力不能仅仅通过理论学习来掌握,而是要通过一定的实践练习来系统提升,本文就这个问题展开论述,希望能够为商务策划这个新专业的发展提供一些思路。

二、商务策划专业学生基本能力分析

1、思维创新能力。思维创新不论对社会还是个人来说,都具有十分重要的意义,尤其对于商务策划专业的学生来说,显得更为突出,这正是商务策划所需要的核心能力。商务策划具体来说是管理行为中的计划职能的体现,是预知未来的商业活动,在商务策划的过程中,经常会遇到大量的新情况、新问题,需要去探索解决这些问题的新途径、新方法,这就需要思维创新,没有思维创新,就没有办法解决这些问题,所以商务策划的生命力在于创新,创新是商务策划人才的核心价值。实际工作的情况也很好地说明了这一点:发明创造,提出新概念、新理论,开发新产品、新工艺需要创新,制定新计划、设计新方案需要创新,甚至各种策划中的创意也是创新,思维创新在策划中无处不在,只有想在别人前面,做在别人的前面,才能把握机遇、创造商机,赢得市场竞争的胜利,所以思维创新能力是策划人职业生涯中必备的基本能力。思维创新是人人皆有的一种潜在心理能力,思维创新能力如同各项技巧,通过学习和训练,人人都可学会和提高,所以教师在教学中一定要理论联系实际,并且要加强实践教学,要教导学生勤练多思,敢于突破思维习惯。

2、逻辑表达能力。良好的逻辑表达能力不仅是生活、学习、工作的重要工具,也是企业、商家考察人才最重视的能力之一,无论是对内、对外沟通,或提案或发表,逻辑表达能力都显得十分重要。所谓逻辑表达能力,就是运用语言文字说明自己的观点、意见或抒发思想、感情的能力,它包括口头、文字表达两个方面。口头表达就是“说”,无论是向别人宣讲自己的主张、还是展示自己或推销产品,都要用到这个工具。“说”是一个复杂心理和生理活动的过程,不仅仅是单纯说话技巧的体现,同时也是一个人的思维能力、知识水平等综合因素的反映。有只要通过训练,口语表达水平就能提高。要教导学生养成重要的说话都要精心设计的习惯:从服装、形象、讲稿、语音、语调、音量,到面部表情、体态语言、眼神交流、适时幽默等力求恰到好处,避免夸夸其谈,远离假话空话。文字表达就是“写”,对于商务策划专业的学生来说,文字表达能力的培养主要是要写好策划文案。策划文案是策划成果的完整展现,它直接面对的是企业、商家或老板、大众,策划文案能否为他们所接受并顺利实施,文案写作水平如何起着至为重要的作用,所以策划专业的学生一定要注意文字表达能力的提高。写好策划文案最需要的是要有写作经验和工作阅历,缺少实践环节,闭门造车是造不出好车的,所以要取得良好的教学效果,教师在教学中理论与实践的互动是必不可少的,既要注重理论又要加强实践。写作是一种技能,立足于多写多练,应是快速提高文案写作水平的一条捷径,但一定要注意与策划实践结合起来。思维敏捷,善于表达是个人寻求发展机会的重要条件,也是事业成功的保证,要培养有头脑、善表达、能经营、好就业的优秀商务策划人才,必须在思想认识上强化对语言表达能力重要性和必要性的认识。

3、组织协调能力。组织协调能力是保证策划方案顺利实施的必备条件,组织协调涉及到人和事,需要对事有系统的认识和对人有深刻的了解,因此对人与事的认知及与人的沟通是组织协调能力的基础,组织协调能力是在这个基础上不断实践的经验积累,如果缺乏组织协调能力,即使有最好的策划方案,也不会有满意的结果。在人与人之间的组合调配下,如果组织恰当,一加一可能等于三、四,甚至于等于五;如果不恰当,则可能等于零,更可能是个负数。所以,策划者为实现预期目标,要善于通过组织和规范进行综合协调,合理地运用人力、物力、财力,最大限度地发挥各方的力量,保证实施的正常有效运转,使策划方案顺利实施并取得成功。总之,不会思维创新就只能永远落后于别人;不会逻辑表达,策划成果就无法得到很好的展现;不会组织协调,方案就可能得不到很好的实施,所以商务策划专业的学生一定要注意基本能力的培养。

三、商务策划专业实践教学存在的问题

1、对实践教学重视不够。当前很多院校对实践教学认识不到位,继续沿用传统的教学方法和思路,关注课堂教学,忽视实践教学,没有认识到实践教学在培养学生的实战能力和创新性思维方面的重要性。其表现为:在商务策划教育教学工作中,将理论教学作为重点,作为教学工作的中心,实践性教学是理论教学的补充,从属于理论教学,甚至把实践教学学生转移到理论学习中去;在教学计划方面,对实践教学不够重视,课时分配较少,考核力度不强,实践教学一直充当教学环节的配角;在教学过程中,具体实践教学流于形式,与课程要求不匹配。

2、缺乏完备的专业实践教学体系。目前,商务专业的实践教学体系延续了市场营销专业的相关格局,稍作小修小补,体系上未做大的变动。如实习环节,大多院校均安排诸如认识实习、课程设计、毕业实习、毕业设计(论文)以及各专业公共性的实践项目,如军训、社会实践、公益劳动、计算机训练等集中性的实践环节。这种实习实训的课程设置与刚成立之初的设置相比,几乎大同小异。在实践教学中,不能针对商务策划课程需求和不同课程能力培养目标的差异设计针对性不同的教学实践课程。这实际上是对学生培养目标的不明确,学生市场定位不准确的表现。其最大缺陷在于从学校教学安排出发,而不是从学生毕业后的工作需求出发。

3、教师实践经验不足。在实践教学中,教师是组织者和引导者,教师实践能力和实践经验的高低直接影响着实践教学的质量。目前,高校中大多数教师是从学生到教师,缺乏实际操作经验。有一定实践经验的教师从事教师职业后,不注意知识更新,随着时间推移,长期脱离一线,自己原来掌握的实践知识逐渐老化、淘汰,这也会导致实践教学能力下降。

在实践教学中,怎样提高师生的实践经验和实践能力?如何使学生的实践训练贴近市场实际运作的现状?针对这些问题,我们开展了实践教学新模式的一系列改革探索。

四、商务策划实践教学新模式探索

1、创设校内实战的实训机会。成功策划都是建立在对客观资料的分析之上的,没有客观的资料信息,对被策划对象的产品、品牌、生产过程、产品特色等情况没有深入的了解,对企业的竞争环境、媒体环境缺少深刻的认识,是无法获得有效的策划方案的。在这种情况下,西亚斯国际学院市场营销专业(商务策划方向)推动校园活动策划,创设校内实战的实习实训机会,取得了良好的实践教学效果。2013年6月,西亚斯商学院第一届商务策划大赛如期举行。通过这次活动,一方面学生对大学校园环境、大学生生活和活动对象进行了解,这为策划活动奠定了好的基础;另一方面学生既是活动策划方案的策划者,又是策划案的具体执行者,使学生在执行中发现策划的要领,在策划中关注执行的可行性。在整个过程中,教师只提供指导和咨询,学生负责策划和执行的全过程。活动以一个自由组合的团队为单位,策划和执行的每一个阶段都要求所有的学生参与其中,由学生自己挑选擅长的角色,发挥最大的潜力做好自己的本职工作。通过这种形式的实训,经历了策划-执行-效果评估一系列的过程,学生在真实的工作环境中积累了工作经验,掌握了营销策划的技能,锻炼了团队意识和团队精神。

2、学校与企业共同培养。在营销与策划学生的实践能力培养过程中,业界参与高校教育显得十分重要。但是,从我国高校目前的实际情况来看,高校与企业在合作培养人才方面才刚刚起步,如何使高校与企业在培养人才方面建立有效的对接机制,为企业培养合格和合适的人才,是高校和企业面临的共同使命。建立企业实习基地,设立实习项目,是提高商务策划专业学生获得实践经验的最佳途径。做好专业实习项目要有一定的原则。在学生接受一年半到两年的商务策划的基本知识后,经学生自愿,高校推荐,企业接纳的方式加入到实习项目中。通过企业实习,一方面学生亲自体验到企业项目的运作流程、行业发展现状、营销策划的发展前沿,开阔了眼界,提高了实践能力和综合素质;另一方面公司能审核参与该项目的学生,学生也已经熟悉该企业的工作流程,当学生毕业以后,公司可以直接录取这些学生来工作。通过与企业形成深度合作,建立长期合作的实习实训机制,实现企业、学校、学生三方共赢的合作局面。

3、校外策划大赛与案例教学相结合。教师根据教学内容制定出实战项目,模拟实战中营销策划团队的组建,用营销策划业实际运作的方式来组织学生开展市场调查、产品定位、创意策划等一系列实战演习。现在国内有许多政府机构组织推动的,如挑战杯等,也有企业推动的,如欧莱雅商业竞赛等,还有些媒体推动的商业策划大赛,这些大赛和企业的实际策划工作还是有一定差别,但是也不同于学校的案例教学,通过参与这种比赛或者分析和研究大赛的获奖案例来让学生亲身体会到对于同一个项目,自己的作品和获奖案例的差别,认识到获奖案例的优势和自己作品的不足。通过实战与获奖案例相结合,学生在比较中对项目运作的各个方面获得深刻的体验。

总之,实践教学在商务策划专业人才培养过程中至关重要,只有树立人才培养的科学发展观,积极探寻和革新有效的实践教学方式,才能培养出社会和企业真正需要的人才。

主要参考文献:

[1]姜钰,姜崧.经管类专业实践教学存在的问题及对策[J].教育探索,2008.6.

[2]章国平.试论高校和企业合作培养人才的对接机制[J].职业时空,2007.22.