公益活动的策划方案范文
时间:2023-10-16 17:38:03
导语:如何才能写好一篇公益活动的策划方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
经过了一个学期的工作,为了让我们院学生会全体成员在工作之余得到放松,因此我们举办素质拓展活动,进一步提高我院学生的社会责任感以及对团队精神有更深一层的了解。
二、活动主题:
寻找适合大学生开展的公益活动
三、活动目的:
大学生创意公益活动是面向我院全体学生的活动,不仅给大学生提供了自我展现的平台,同时也在传承着奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神。所以,这次的大学生公益活动给予我院学生一个互相帮助,互相帮助的平台,展现各学生独具的风格。
四、活动对象:
华南理工大学广州学院全体成员
五、活动时间:
待定
六、活动地点:
多个地方,看下面的活动安排
七、活动安排:
活动一、环城骑车队
1)前期准备:
策划骑车路线,锦旗若干,队员自备自行车与饮料,相机在锦旗上写上一些激励人心、倡导文明的词语或语句。如奉献、友爱、互助、进步、共建和谐城市,做文明城市人、我志愿,我成长、我志愿,我快乐等等。负责人带队环城骑车,队员紧跟其后。
3)活动目的:
倡导和谐社会,增强大学生的社会责任感,锻炼同学们的吃苦耐劳、团队合作的精神。
活动二、走进社区,与小朋友游戏教学
1)前期准备:
负责人先与当地居委联络好,组织与当地小朋友游戏教学,并把这次的活动内容交代清楚。负责人准备好我们大学生一些有趣并能锻炼大家合作、信任的游戏,策划好方案,带上游戏奖品,相机。
2)活动内容:
活动1)负责人带上几名队员,带上策划好的方案,游戏前大家都需要自我介绍,大家初步熟悉后,进行游戏的第一部分,在居委提供的场地上进行游戏,每个游戏后介绍游戏背后的意义,这样小朋友会印象更加深刻。游戏结束后来到了第二部分,与小朋友们一起包饺子,煮饺子。让他们尝试自己的劳动成功。
活动2)负责人通过与居委联系,得到居委的支持,居委提供树苗若干,与志愿者们、当地小朋友共同植树。让小朋友在游戏中学到知识,感受到快乐,并通过植树活动让他们明白爱护花草树木,保护环境的重要性。并通过活动培养大学生的社会责任感,增强了我校与当地社区的合作关系。
活动三、社区表演,奉献爱心(当然,此活动也可以在学校举办;此活动只适用于贫困地区需要我们捐赠财物的时候)
1)前期准备:
确实的真实的捐赠消息,活动表演的横幅,捐赠表数张,捐赠箱,相机;组织一些有才艺的同学进行表演,可以唱歌,话剧,表演主题为奉献爱心的;与当地居委联系,得到他们的支持,得到场地和表演音响,与居委共同策划此次活动。协助居委派发宣传单张
2)活动内容:
首先是居委负责人发言说明这次活动的目的,然后我们大学生负责表演并协助主持活动。节目过程中呼吁大家有钱捐钱,有物捐物,并派些人到群众中让他们去签字写上捐赠的内容,并把捐赠的物品放到捐赠箱里面。节目的最后就是请一些想发言的有捐赠的群众代表上来发言,并让居委负责人结束这次活动。
3)活动目的:
帮助贫困地区的儿童或人们,弘扬奉献、友爱、互助、进步的精神,体现大学生的社会责任感,表现学生的才华,增强了我校与当地社区的合作关系,促进社会和谐进步。
八、物质准备
1、锦旗若干
2、相机1个
3、横幅1个
4、活动小礼品若干
九、注意事项:
1、队长在活动开始前组织好自己的队员准备开始。
2、在活动过程中,有可能有一些小意外发生,所以大家最好带一些应急药品,如:创可贴、万金油等
3、大家活动过程中要注意自己和同伴的人生安全,尽量减少意外。
4、大家不要带太多钱,以防活动的过程中丢失。
5、有需要的活动,负责人一定要联系好当地居委会
20xx学校公益活动策划方案范文2
一、活动背景
1、四川的很多地区有很多无辜的适龄上学儿童因为贫穷没办法上学。
2、在贫困山区,农村村小图书室只有一点微薄的藏书,有的学校甚至一本图书都没有。
3、运河高等师范学校的学子在自己有学上的同时没有忘记祖国的其他孩子,大家都有一颗强烈的助学之心。
4、学校有很多学生有闲置不用的书和衣物等其他用品。
二、活动目的、意义和目标
1、以我们现有的能力,通过实际行动去帮助那些需要帮助的孩子们。
2、帮助没有图书馆活图书很少的学校。
3、通过此次活动的开展,培养我们对社会的责任感及使命感,带动周围更多的人加入我们的爱心活动中,播撒爱心,收获爱心。
4、过此次活动的开展,呼吁在校大学生以募捐的形式奉献爱心,让爱心传递给每一个人,让我们为留守儿童做一些力所能及的事情,为他们共同托起明天的希望以及让更多的大学生了解贫困小学的情况,使我们拥有更强烈的使命感,责任感,去关爱那些需要帮助的孩子,让他们切身感受到世界充满着爱和幸福的气息。
5、提高运师学子的志愿热情。
6、扩大运师的声誉。
三.活动主题
携手爱心共建暖春爱心传递有你参与
四、活动时间
3月中旬
五、活动地点
运师体育馆门口、大华联门口和运中门口
六、活动主办
运河高等师范学校青年志愿者大队
七、活动协办
邳州红十字协会
八、活动形式
1、按照人们自愿的原则,在指定地点进行募捐(运师体育馆门口、大华联门口和运中门口)
2、募捐的物资分为书、衣物、钱、其他四类
3、所有参与募捐的爱心人士在大横幅上签名纪念
4、参与募捐的学生进行爱心留言
九、宣传方式
横幅、海报、宣传单、广播站、报刊、电视台
20xx学校公益活动策划方案范文3活动宗旨:以推动大学生开展公益实践,以弘扬公益精神、宣传社会公德、倡导公益文化、开展公益实践、塑造公益形象为宗旨,开展公益活动,同时在此基础上扩大的我校在社会上影响力。
活动目的:为了加强和改进大学生思想政治教育,丰富校园文化,我班(715班)欲策划1次公益实践活动,使全班同学都能参与到关爱sos儿童村公益活动中来,体验社会增加社会责任感。
活动要求:大学生与公益文化相结合,突出实效性、人文性、公德性,通过传播公益文化,营造科学、高雅的道德氛围,使大学生接受更多的新事物,传播爱心提高自身修养。
活动时间:20 -10-21
活动策划人:715班
1、活动背景:
在我们的身边每天都能看到欢歌笑语的小朋友。但是,在看到他们愉快身影的同时,你是否想到在我们身边有这样1群特殊的小朋友,他们失去母爱父爱,同外界失去应有的交流。他们就是来sos儿童村的小朋友。他们不仅需要社会的帮助,更需要的是1个充满回忆的童年。
弘扬中华民族传统美德,增强同学们的社会责任感、服务意识和奉献是我们的责任和义务。我希望我们能尽我们1份绵绵的微薄之力,让他们对生活充满信心和勇气,让他们能享受正常儿童的多彩世界,感受到我们的爱。
2、活动主题:
健康成长,快乐童年
3、活动时间:20XX-10------20XX-11
4、活动地点:南昌sos儿童村
5、路线:232210223240214在瀛上村或瀛上路口其中1个站台下,因为车并不是到sos儿童村门口停,须走上10多分钟。
篇2
商业项目活动策划方案
活动简介:
201x,想唱就唱 清凉一夏 多彩扎啤狂欢节大型公益活动——是中国的城市时尚名片,是现化时尚潮流的弄潮儿,是社会大众自娱自乐、放纵自我的第一大舞台,是城市文明进步的标志。此次大型公益活动将结合夏日经济发展的要求,把夏日夜经济生活带延伸至城市效外,不扰民、不受限,联合国内知名商家共同为省会市民打造一个休闲娱乐的夜生活平台。同时,这也是一场慈善爱心活动,活动组委会将从最终营业额中提出部分费用作为阳光工程慈善助学金,捐献希望工程,呼吁社会大众奉献一点爱心,共建美好城市。
活动目标:
1、打造一张属于华北“时尚爱心名片”。
2、构建城市人们“自娱如乐第一展示舞台”。
3、创建河北最具规模、最具特色的“夏日经济多彩扎啤休闲广场”
活动主题:
唱出新声音 欢乐无极限
组织机构:
主办单位:河北省委宣传部 石家庄人民政府
承办单位:河北xx投资集团 xx湾温泉城
协办单位:
支持单位:中国联通 中国移动 青岛扎啤 雪花扎啤 嘉禾扎啤
媒体支持:河北电视台、河北电台、燕赵都市报、河北青年报、新浪微
活动流程:
1、活动时间、地点:
时间:2019年5月1日------2019年10月1日
地点:石家庄龙滹湾生态广场
2、人员招募方式:
才艺展示者通过短信、电话、网络、现场报名参加。
3、启动仪式
时间:201x年4月30日
地点:多彩扎啤生态广场
参与人群:省市相关领导、东垣集团领导、支持企业单位、媒体记者
4、活动环节:
主持人主持(歌唱、故事、趣事、表演)开幕
疯狂歌手(有奖)音乐会
欢乐对对碰, 现场歌唱、才艺
疯狂的扎啤
才艺表演助兴
扎啤转转中奖活动
人气影视片(露天电影)
5、颁奖盛宴
时间:201x年10月1日
内容:举行大型庆典仪式,由组委会领导向相关机构捐款,给支持活动的爱心人士代表颁发奖项,表彰优秀企业,歌舞活动演出。
地点:石家庄
备注:以上每一项需要都细化执行。
功能区划分:
演艺区
多彩扎啤专区(按品牌分区)
VIP啤酒屋(6人屋、10人屋)
篇3
一支花 两份情
用爱心温暖童心
今天的世界处处繁华,今天的中国处处富裕,可是您知道吗?就在焦作,在的焦作山区还有着这样一群孩子,他们过的生活没见到的人是不可能想象到的。家徒四壁,家庭支离破碎…而他们品学兼优、善良可爱、他们想安心的学知识,他们需要大家的援助,需要大家的爱心!
二、【活动目的和意义 】
1、帮助别人,快乐自己;赠人玫瑰,手有余香。通过本次义卖活动的举行与发展,树立爱心助学的风尚,提高全民“大爱”意识;宣传公益理念、传播公益文化。
2、搭建社会爱心人士和需要帮助的孩子们结识平台。引导全民参与社会公益活动。
3、推动爱心助学公益事业的发展;同时引导社会各界关心帮助困难孩子。形成良好的社会风气以及和谐发展的社会新风貌。同时为爱心企业提供一个展示自我形象的最佳平台。
三、【组织机构】
主办:
焦心助学会
百度焦作吧
赞助:
媒体支持:山阳论坛、爱心助学论坛:百度焦作吧、东方今报、入党申请书、焦作晚报、焦作拍客网等
四、【活动安排】
1、时间:xx年2月14日
2、地点:待定
3、参与人员:阳光生活、宁雪、杨杨、振伟等爱心网友和热心志愿者
4、活动介绍
通过相关部门的发动,宣传爱心助学、倡导社会各界的参与。爱心助学会爱心网友和社会爱心人士举行义卖活动,义卖所得善款将全部用于需要资助的孩子们,为贫困学生更好的成长献上一份微薄之力。
五、【活动亮点】
其公益性,吸引社会及媒体关注
爱心网友为主体
活动透明、一切为了孩子
严格的组织规范、多元的文化融合
六、【活动形式】------义卖玫瑰,募集捐款。
七、【活动流程】
1、准备工作:
① 活动策划、发起;
② 活动申请:场地、时间确定;
③ 活动资金筹集;
④ 准备活动所需的各种物品,义卖当天做好一切后勤协调事宜。
⑤ 组织确定义工参加义卖活动;
⑥ 前期宣传、网站沟通,广泛发动全民参与。
⑦ 后期活动总结、义卖所的资金的使用透明化、接受社会监督。
2、物料准备:
活动宣传资料 、条幅、义卖物品、气球 、志愿者标示等。
3、活动形式:
部分人员进行活动宣传,需要资助孩子的信息播放及与有捐助意向的爱心人士进行沟通、登记。部分人员佩戴统一标识进行义卖,所的资金将全部用于需要捐助的孩子。
4、建议:活动结束后,大家能继续关注,到爱心论坛进行监督。
八、【预算】
1、花600支
2、气球 3包
3、宣传册 800个
九.【注意事项】
为了义卖募捐活动的顺利圆满进行,特声明如下:
1.本次活动人流车流量大,请时刻注意人身及财物的安全。
2.所有义工不得接收义卖所得善款,一律引导到募捐箱前。
3.请所有参与义工务必在18:50前到达集合地点,进行人员分工和场地布置以及相关注意事项说明。请在事先查好公交线路。
4.参与义工必须注重好个人形象以及个人行为。我们是传递爱心和文明的使者,严禁存在与我们身份不符的行为。
5.所有义工不得与任何人发生冲突,如有突发事件,请及时和负责人联系处理。
6.严格服从安排,严格组织纪律,不允许存在个人主义思想。有任何异议,请在活动结束后提出。如若不能服从,请不要报名参加。
7.坚守自己的工作岗位,严禁私自离退。如有事需要离开活动现场,请与组长或者负责人说明,并签好离退方可离开。
8.请首次参与义工及未提交身份证复印件、照片的义工朋友带上两张自己个人的身份证复印件交给活动报名人,感谢您的支持与配合;
9.请有数码相机及摄相机的义工朋友自行带上并在报名时标注说明,拍摄活动精彩镜头,活动后请将您所拍摄的相片发到邮箱:
10.本活动完全是个人自愿参与,活动前请各位义工事先报名,有意想一起去参加本次活动的义工朋友2月13日晚上18:00前通过电话报名,报名时请报上自己姓名及联系方式,谢谢您的配合;
11.活动结束后,活动组织者及时召开总结会,对本次活动进行总结,肯定优点并予以发扬,总结不足并在今后的工作中做出改善。
12. [免责声明]
本次活动是公益活动,所有参与人员皆为自愿无偿奉献爱心,鉴于活动存在一定的不可控性,参加者必须对自身的财产及个人安全负责,避免发生意外事故。如若发生意外事故,责任由参与人员自行承担,组织者不承担任何法律和经济责任,特此声明!本活动开始后,本声明将自动生效并表明你接受本声明,否则,请在活动开始前退出本次活动。
十、【联系方式】
报名方式:请短信发送 姓名+联系电话+就近的活动分点+是否带相机到
宁雪
报名联系人: 宁雪 电话
附 :
义工要求:
1、身体条件好,能吃苦耐劳;
2、熟悉义工守则,志愿者认同本次理念;
3、有团队协作能力;
4、有沟通能力、愿意为爱心助学贡献自己的力量
5、友情提醒:
本活动为非盈利性质的活动,参加者须对自己的安全负责。活动中发生意外事故,组织者有义务组织救援或改变计划,但不承担任何法律和经济责任,特此声明。活动开始后,本声明将自动生效并表明你接受本声明,否则,请在活动开始前退出本次活动 。
总负责人: 阳光生活
外联:宁雪 杨杨
后勤:振伟
宣传:阿秀
第一义卖场地负责人:
第二义卖场地负责人:
焦心助学会
xx.1.27
校园情人节活动策划:
情人节鲜花义卖活动策划书
七夕情人节活动策划方案
篇4
找到了亲人就找到了家
活动内容:
为了更好的服务人民,回报社会,华夏寻亲网特举办“寻亲找家”大型公益活动,以期盼能够帮助更多的华夏儿女找到失散的亲人,都能有一个温暖和谐美满的家。
活动意义:
体现国家对寻亲家庭的关怀,促进和谐社会的建设
活动安排:
第一阶段:前期舆论宣传
1.在各大网站论坛等发起活动主题
在各个综合论坛发主题帖,进行活动造势,争取让这个活动内容出现在网络上的各个角落,如果可能的话把这个活动做成一个网络话题。
2.利用平面电视网络电视等媒体做宣传
如果上面效果不是很好的话,可以以本次活动做成公益广告在各大电视台,网络视频做公益宣传,经过一段时间,再用新闻媒体去报道前面所进行的宣传活动,以期待能够达到进一步扩大宣传影响的作用。
3.和电视台一起做期寻亲节目
和电视台做一期寻亲成功的节目,利用此次节目达到另外一个推广宣传的目的。
第二阶段:合作伙伴寻找
1. 用利益与企业沟通
每一个企业都看重利益,利益的多少也是影响合作与否的关键,因此我们可以利用前期的舆论宣传为企业提供冠名代言,只要我们前期的宣传活动效果做好了,这就是最直接的诱惑力,就像是前几年的网络山寨春晚一样,有了舆论导向也就有了企业愿意出资赞助。
2. 用名誉和企业沟通
企业的名誉也就是企业的利润,可想我们把企业的名字放在活动中,就像是NBA,CBA一样,对他们来说不仅有了直接的广告宣传,还有了一次社会责任的荣誉,这样他们又怎么会不愿与我们合作呢?(备注:合作方案基本都如出一辙,成败在细节,这些我想我不说你们也是知道的)
3. 合作费用
合作套餐可分为基本套餐,联名套餐和冠名套餐,其中基本套餐属于活动插入收费最低,联名套餐属于次主要宣传,收费其次,冠名套餐属于不间断插入,收费最高,也就是相当于电视台不同时段的广告收费道理。(备注:具体收费标准金额,依企业状况,当地情况视情况而定)
第三阶段:后期宣传
有了前面的企业赞助,和前期宣传,再进行后期宣传不仅可以帮助企业达到他们的广告要求,而且可以进一步增大活动的宣传知晓幅度。
做一次大型的新闻会,邀请政府人员出席,和各大媒体增加新闻的曝光,也可以利用电视媒体做一阶段的平面宣传。
第四阶段:活动实施
篇5
(一)营销活动
1“胜家平安夜送平安、祈福”活动。
内容:对当天入场消费的顾客每一场赠送一枚平安果(苹果)由圣诞老人赠送并送上胜家祝福。
预算费用及数量:苹果500枚
2.“胜家新年爱心火柴”公益活动
内容:①对当天在超市消费的顾客告之:可将超市小票投入“爱心火柴盒”内。可将自己的联系方式留下;
②在1月3日从爱心火柴盒中抽出五位爱心天使与公司一起将“爱心火柴”内小票累计的金额1%做为爱心公益,为市福利院捐送冬衣、冬鞋。
预算费用:
(1)制作:喷绘一幅,“胜家新年爱心火柴”
(2)制作:爱心火柴盒一个
(3)费用:2000元左右
3“胜家新年礼物特卖”活动
内容:每晚营业时间内设置四次新年礼物特卖(圣诞老人、圣诞丝巾、帽子等圣诞礼品。)
预算费用:购置圣诞老人100个
圣诞丝巾10个
圣诞帽100个
4.“零点圣诞老人送福派发礼品”活动
内容:平安夜零点由圣诞老人逐个包间派发圣诞礼品。
预算费用:此项由酒商提供
5.酒商礼品派发/抽奖活动
收费方式、服务 流程 :
1.所有包厢均采用三小时预买方案,如包厢要求续时,必须再次预买三小时。
2.由领位将客人引领至前台,由前台根据排房程序及客人要求安排相应包房,并指引至收银台预买三小时房费后,由领位引至相应包房。
3.当客人要求续时后,需向前台再次预付三小时房费后,方可再次开机。
超市酒水活动
1.啤酒套餐:
青岛纯生一箱+果盘+小吃四份 320元
青岛纯生6瓶+果盘+爆米花 100元
2.洋酒套餐:
威险女人 280元 百利甜+牛奶(6瓶)+果盘+爆米花
螺丝刀 260元 伏特加+果粒橙(6瓶)+果盘+爆米花
自由古巴 200元 朗姆百加得+可乐(12听)+果盘+爆米花
芝华士 400元 芝华士+红茶(6瓶)+果盘+爆米花
杰克丹尼 320元 杰克丹尼+可乐(12听)+果盘
工作分配,安排
1.责任区域分布:
(1)①当天营业区消防、治安的安全工作;
②车场(车辆停放,车辆安全);
③二楼现场营运。
(2)①当天出品营运;
②超市收银。
(3)①前台开房;
②前台收银。
(4)①全场消防、治安安全;
②前厅部接待;
③用电安全;
(5)营运部电脑系统安全;
2.工作岗位明细
一楼a区
b区
二楼v区 f区
技术部 一楼 二楼
保洁组
圣诞老人:
b班 18:30集合点到
a班 18:45~19:30就餐时间 b班 01:00~01:50就餐时间
b班所有管理干部17:00到岗
4.单位协调
①24日/25日财务部增派两人至超市收银,工作时间为18:30~0:30。
②原超市收银调入超市理货处。
③清包组在24日雇佣零工负责清包6~8人,每人工资为20元。
(六)各岗位平安夜b班工作人员数量明晰表:
前台接待领位:7人(内保4人,前台3人)
出 品 部:吧台2人 理货6人(酒促2人,理货2人,超市收银2人)
服 务 部:一楼 a区7人 b区6人
二楼 f区4人 v区6人
保 结 部:清包组12人
(七)平安夜、圣诞节酒商活动
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篇6
各位领导、社会各媒体、商家企业及广大消费者:
为深入贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神以及中央经济工作会议的精神,充分发挥消费者协会的积极作用,全面推进消费者权益保护工作的深入开展,在广泛征求全社会各方面意见的基础上,湖北省消费者委员会和消费信息在线联合各媒体于3月15日期间在全省同步启动“3.15健康维权媒体监督联盟”大型公益活动。
“3.15健康维权媒体监督联盟”通过行业联盟的方式,借助媒体强大的监督控制功能,齐心协力,弘扬诚信精神,将健康维权落到实处。我们承诺:秉承诚信理念,以消费者为中心,切实为消费者办实事,积极倡导健康维权活动,对侵害消费者权益的行为进行监督与披露,同时保护正当经营者为消费者服务的合法权益,推动消费透明化,客观公正报道行业动态,推动行业快速健康成长,使人人信赖3.15,天天都是3.15。
为此,我们对社会各媒体企业商家和广大消费者倡议如下:
一、积极响应“健康.维权”年主题的号召,以“3.15健康维权媒体监督联盟”大型公益活动为契机,主动关心广大消费者的生命安全、身体健康和消费者的心理健康,共同保护消费者的生命健康权。积极建议处理消费者关于生命健康权的投诉,及时化解社会矛盾。
二、加强监督力度,我们积极倡议和动员社会各界特别是广大消费者积极发挥监督作用,规范市场主体行为,进一步贯彻落实《消法》。依托全社会的力量,整合消费维权资源,进一步开创宣传、贯彻落实《消法》的新局面。及时通过“3.15健康维权媒体监督联盟”对外有关生命健康的消费警示、提示,向消费者提供损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息。开展关于消费者生命安全健康知识及状况的全省性调查。加强与生命安全健康权有关的商品和服务的比较试验,配合有关部门改进、完善我省的产品标准和检测手段。
三、大力开展“健康.维权”的消费教育,培养消费者生命健康消费意识,促使包括消费者在内的社会各界从落实可持续科学发展观、构建和谐社会的高度重视消费者生命健康问题。积极同危害生命健康的行为和不良倾向做坚决的斗争,全国公务员共同天地,用法律的武器维护我们消费者的合法权益,维护最广大人民群众根本利益,以人为本,进一步提高国民生活的质量。
四、加强对“健康.维权”年主题的宣传,争取得到社会各界对于年主题的广泛支持。把对“健康.维权”的宣传工作贯穿全年始终,宣传咨询活动要有效联系与生命健康有关的各方力量的参与,以广大消费者喜闻乐见的形式进行。特,全国公务员共同天地别是在2005年3.15国际消费者权日宣传咨询服务活动中,要紧密围绕年主题,宣传咨询与消费者生命健康权有关的《消法》、《产品质量法》、《食品卫生法》等法律法规、商品和服务知识等,要深入到学校、街道、社区、农村乡镇进行宣传。
以上四条倡议.,我们由衷的希望社会各界积极响应积极配合,认真参与,用法律的武器切实维护我们的合法权益,珍视健康,热爱生命,真正做一个合格的消费者。我们相信,只要以“三个代表”重要思想和十六届三中、四中会的精神为指针,坚持“以人为本”的理念,贯彻落实可持续科学发展观和构建和谐社会的要求,“健康.维权”的年主题一定能落到实处,取得实效。
篇7
一、提高金融政工干部策划能力应遵循的基本原则
在研究提高国有金融企业政工人员策划能力之前,我们有必要了解基本的原则,具体内容如下。
(一)实事求是原则
实事求是是政工人员开展策划工作的重要原则之一。众所周知,国有建筑集团下新成立的金融板块公司会面临各种新情况、新状态,这就要求政工人员在开展策划工作前要做好充分的调查,然后根据实际情况制定有针对性的策划方案。
(二)创新有效原则
新时期有新要求,国有金融企业政工人员在策划的过程中必须坚持创新的原则,要从不同角度、不同方向去思考问题、开展工作。当前,部分政工人员的策划能力较差,在策划的时候缺乏条理性和创新性,严重影响了工作的顺利开展,未能及时有效地策划宣传企业的改革创新思路、措施和成果,对国有企业转型发展极为不利。
(三)因地制宜原则
新企业有新特点,要求政工人员严格遵循因地制宜的原则,充分结合实际发挥主观能动性,然后根据当时当地的实际情况来进行多个层次、多个种类的策划,从而达到预期的目标。
(四)善抓时机的原则
君子藏器于身,待时而动。提高策划能力,要求政工人员遵循善抓时机这个基本原则。这样既有能扩大活动的成效,又反过来提高了干部的策划能力。通常情况下,企业通常会组织一些公益活动、年会、比赛等,政工人员要善于抓住时机,进行有效的策划,既向员工宣传企业改革发展成果,也向外界宣传企业创新发展成效。
二、提高政工人员策划能力的措施
为适应时代的不断发展,提高国有金融企业政工人员的策划能力的已经成为促进企业发展的重要内容,笔者对提高政工人员策划能力进行了详细地总结,具体措施如下。
(一)加强学习,扩大策划知识储备
对于任何政工人员来说,无论处于什么状态,处于什么年龄阶段,都应当具备相应的学习能力。学习能力是提高其策划能力的重要因素之一,具备较强学习能力的人员能够在较短的时间内吸收知识和应用知识。因此,提高自身策划能力的重要前提就是认真学习,始终保不断学习不断进取的状态。在工作之余,政工人员可以认真学习管理以及统筹策划方面的前沿知识,然后将其灵活应用到实际的策划工作当中,提高自身的策划能力。
(二)注重调查,提升策划准确性
根据调查显示,拥有越多的资源及信息的时候,在做决策的时候就会更加高效和准确。因此,提高政工人员的策划能力要求他们注重调查,及时地获取有效的、丰富的信息,从而提高策划能力,提升?Q策的准确性。那么,应该如何提高政工人员的调查能力呢?一是利用现代化的信息技术,学会从各个渠道获取最新的信息。如今,我们已经处于信息技术迅速发展的21世纪,人们获取信息的方式变得多样化。政工人员掌握了现代化的信息技术以后,通过各种方式获取想要的信息,从而提高?_能力。二是将各种调研方式结合起来。通常情况,人们常用的调研方式是问卷调查、实地调查、访问调查等,政工人员可以将这些调研方式有效的结合起来,然后对获得的调查数据进行详细地分析、整理和总结,最终提升其策划目标的准确性。
(三)注重创新,激发策划热情
创新是提高政工人员策划能力的重要前提,缺乏创新的策划难以吸引人们的眼球。因此,政工人员在开展策划活动中应当注重创新和敢于创新,激发策划热情,扩大活动成果。一是打破传统的思维定势。在策划过程中,很多政工人员开展活动喜欢按照以前传统的思维方式去思考问题和进行策划,他们所做出的决策通常非常保守,缺乏新意。策划要出新成效,必须打破传统的思维模式。二是明确基本的指导思想。在策划的时候应当坚持基本的指导思想,然后以此为基础改变策划思路,进行策划方案的创新,提升自己的创新能力。三是注重理论和实践相结合。创新要求政工人员在实践中结合理论的指导,这样既可以提高其策划能力,又可以通过理论指导策划实践、实践丰富理论。总之,在21世纪的大背景下,创新是每一个人都应当具备的基本能力之一,只有坚持创新,政工人员才能够做出有特点、有新意的决策,促进企业目标的实现。
(四)学会评估,完善策划细节
有效的评估和反馈有利于提高政工人员的决策能力,不断完善策划的方案。因此,政工人员在策划的时应当进行充分的评估,并高度重视人们对策划活动的反馈。评估的方式多种多样,既有自我评估,也有他人的评估,政工人员应当认真进行评估,不断完善自己的策划细节,找出解决问题的方法,提高自身的决策能力。
(五)坚持原则,提高决策效率
通过调查发现,有一部分政工人员在决策的时候总是犹豫不决或者受他人影响改变自己的想法。这既不利于活动的顺利进行,又不利于干部决策能力的提高。面对这种情况,政工人员应当坚持原则,对自己决策后的情况进行适当地预测,从而提高决策效率。
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关键词:营销;公共关系;策略
引言:公共关系主要是运用传播学,市场营销学,心理学等知识与大众之间进行双向的互动与沟通,一般企业运用公共关系来进行市场营销和维护企业形象。因此企业在实施市场策略的同时也能够获取消费者对其品牌的信赖与支持。
一、京东商城简介
京东公司最初为刘强东成立的一家互联网公司,后改名为京东商城。京东商城经过八年的发展,京东商城已经我国自营电子商务市场中,占有最大市场份额。并且其市场份额达到56.3%。
二、公共关系配合营销策略
(一)通过娱乐事件进行公关营销。京东商场通过其CEO
刘强东和其妻子“奶茶”的新闻提高企业知名度。京东最出名的事件是“刘强东”和“章泽天”举行婚礼的消息,这一事件占据着娱乐圈的头条。因此还被大家热议,娱乐活动所带来的宣传效果也是十分有明显。
(二)依靠媒体互联网的品牌建设。京东依靠广告宣传,逐渐选择有针对性的广告。孙红雷的广告词有一句话是“叫你亲,不如质量精”这明显是针对“淘宝”等这些电子商务平台方提供的产品难以避免的质量问题。因此京东强调其质量可靠,依靠这些广告。强化自己在消费者正品,质优的形象。
(三)应对突发公关危机。京东商城在面对竞争对手的舆论攻势,需要进行及时的反应和回击。让负面信息对企业的影响降到最低。因此在面对危机的时候,需企业要攻关化解对企业所造成的伤害,挽回企业的声誉。
三、面对营销中的公共关系问题
(一)应对危机准备不足。京东商城利用CEO刘强东的娱乐新闻进行娱乐营销,出现负面影响导致企业名誉受损。这需要企业提高公关危机的应对能力。企业需要优秀的策划方案并且对其宣传实施过程进行把控。
(二)公关宣和舆论协调不足。京东在做公共关系的时候,舆论宣传未及时更上效果略打折扣。比如京东CEO刘强东亲自穿着京东的服装开着电动摩托进行送货。显示公司总裁和员工同心,对外展现出公司人性化,重视员工。这种宣传强化在消费者正面的形象,但是后续的宣传没有积极更上。消费者的反应本可能更加热烈,但舆论的反应结束较早。京东商场通过一些新闻,进行形象公关与建设在曝光率较高的同时维持时间不长,这就需要企业应该利用报纸媒体杂志和互联网工具进行跟进,这样效果持续时间更长达到更好的宣传效果。
(三)企业宣传工具单一。企业的形象不仅仅依靠广告,还有企业的公共关系等活动共同塑造出来。以往仅仅依靠新闻,一些传统的报纸,传单媒介。这些宣传消费者能感受到比较不足,随着互联网的发展没有及时充分的利用社交媒体。
四、运用新的营销公关手段和方法
(一)利用定位宣传提出个性方案。企业应该使用新的并且带有创意的营销方式,在做宣传策划的时候应该利用当前流行时尚的电影、娱乐节目这个产品或者项目来进行宣传。这样可以引起话题,要能够快速的引起消费者的讨论。
针对消费者提出更加详细的宣传方案。一些电视广告针对性不强、效果不好。企业可以和一些电视台进行合作,对节目赞助,开展娱乐活动。娱乐节目都是年轻消费者青睐的,可以俘获年轻消费者的心。中年的消费者可以打“感情牌”,退出针对性的电视广告、报纸和新闻,引起老年人的注意和重视,吸引中老年消费者。企业利用传统媒介时应该细化服务。消费杂志或者报纸,包括时尚杂志等,观看这些杂志或报纸一般以女性居多更加强烈消费欲望,且女性是消费的主要人群。京东商城可以在这些杂志或报纸注入企业产品信息,同时推送到邮箱免费下载。这些杂志,宣传的效果好于传统的传单与报纸。
(二)加强公益慈善宣传。企业开展公益活动,比如读书节、劳动节,京东可以派员工进行植树、和京东商城采取书籍打折等措施。这样不仅仅有宣传效果,同时培养了企业员工的爱心,塑造好企业文化。
(三)健全企业的预警机制。企业在危机应对还有所不足,企业在面对负面消息时要有一定的预警机制。建立信息收集中心,平时加强对舆论信息的收集,在面对突发状况的问题可以及时回应,特别是可能面对竞争对手的出击,让企业的损害最小。主要是对于平时的舆论收集,建立信息收集中心。
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(一)用双头版吸引潜在广告资源
广告商在报纸上投广告,目的是为了抓住读者注意力,吸引客户购买产品,提升产品销量。不同版面客户的关注度不同,因而广告投放在哪个版面至关重要。通常越靠前的版面关注度更高,广告价格也更贵。其中头版是整张报纸的门面,属于稀缺资源,广告商想花钱在头版做广告,有时也需要排长队。这样一部分广告商等不急就有可能转向其他媒体投放广告。鉴于此,前几年《福州晚报》根据实际情况在同城纸媒中率先采用双头版的版式。一张报纸前两版设计为封面版,第三版改为A1版。双头版的设计增加了版面的视觉冲击力,不但新闻编排未受影响,而且有效开发了广告资源。
(二)紧扣业务热点策划方案
如今除了硬广外,更多广告商希望借助一些软性宣传以达到“随风潜入夜、润物细无声”的效果,从而帮助新业务拓展和销售。《福州晚报》广告部主动适应市场需求变化,转变观念,从广告商实际业务需求出发做好营销服务。2010年各家银行纷纷推出信用卡汽车分期付款业务,以便增加中间业务收入。作为一种新的信用卡业务,它与传统的汽车按揭贷款、厂家汽车金融业务有何不同?分期付款业务手续费比按揭贷款利率是否更优惠?晚报广告部市场敏感性强,捕捉到这一信息后意识到这将是各银行角逐的新战场,于是迅速结合市场热点于2010年7月下旬在同城媒体中率先策划推出了《榕城购车金融支付方式攻略》系列报道,对信用卡汽车分期付款业务进行全方位客观立体扫描。其中《购车贷款四种方式大比拼信用卡分期付款较省钱》介绍了购车贷款四种方式的优劣。紧跟着刊载的《福州不同银行信用卡汽车分期付款手续费有别》则系统介绍了市民关心的信用卡汽车分期付款业务手续费、贷款期限和额度等问题,发现10万元两年期手续费不同银行会相差3000元的情形。随后推出的《“买车容易养车难”车轮上的理财经如何念?》报道,针对有车一族“买车容易养车难”的后续增值服务需求,介绍银行还推出了各种各样的汽车信用卡或者联名卡,让读者进一步了解各家银行信用卡的增值服务。同时在系列报道正式推出前,广告部同事提前带着策划方案跟银行业务部门商谈,吸引银行投放广告。因为热点抓得准,各银行推广新业务意愿强,因此顺利地吸引了福州工行、农行、建行等多家银行投放业务广告。该系列报道反响良好,达到了预期宣传效果,银行对此策划也很满意。
(三)巧借活动整合资源吸引广告
除了策划外,《福州晚报》广告部还搭建各类活动平台让各方参与。广告部意识到,随着市场的发展,开展活动既能联系整合各方资源,也是进一步为读者和广告商提供增值服务的有效方式。报社广告部连续两年策划举办“高大上”的金融论坛,每一场论坛精心选取社会关注度高的金融话题,邀请金融专家、学者、政府官员共同探讨。如第一年聚焦小微企业融资难问题,第二年则瞄向绿色金融新话题。高规格金融论坛成功举办并不是件易事,需要调动各方资源和积极性。为此,报社广告部通过筛选,积极联系各地驻福州商会、本土银行、房地产开发商和其他企业一起参加,同时邀请国内著名经济学家到福州作主旨演讲。活动举办前报社会在相关版面对活动进行信息公告预热。广告部先期一旦确定活动主题,就会针对性招商。例如聚焦小微企业融资难论坛活动,广告部会提前跟已推出小微企业贷款创新业务的银行沟通,一起策划小微企业贷款创新专题。由于大型论坛关注度高,短期聚焦效应明显,银行、房地产开发商等参与主体也愿意在活动当天集中投放广告。
二、积极搭建读者服务平台
随着网络、手机等新媒体的兴起,市民阅读习惯发生改变,传统纸媒发行遇到了前所未有的挑战。《福州晚报》发行部近年不但定期举办社区行活动,而且还配合报社相关部门打造读者服务平台。
(一)配合打造绿卡工程
为了更好地服务读者,《福州晚报》近年也在积极寻找有效载体。2013年1月《福州晚报》正式推出绿卡工程。绿卡工程是一个大型的服务平台,整合了政府服务部门以及社会、企业各方资源。读者绿卡具有双重身份,其既是一张由农行统一制作,并提供支付结算服务的金融IC卡,也是晚报征订用户的会员卡。其中用户免费申领绿卡的工作主要由发行部统一负责协助。读者持有绿卡可享有诸多联盟商家优惠。晚报与一些生产基地合作,读者通过晚报东街口网站在线优惠订购放心蔬菜,就会在每周固定时间领取到免费配送到家的绿色食品。凭借特有的创意和新型的读者增值服务模式,2013年《福州晚报》绿卡工程荣获海峡两岸媒体创新最高金奖殊荣。此后一年多,《羊城晚报》、《今晚报》、《都市快报》、《辽沈晚报》、《齐鲁晚报》等一大批主流媒体前来考察交流。在此基础上,今年3月17日由《福州晚报》发起,中国晚报工作者协会牵头打造,全国晚报共同参与的全国首个大型读者服务平台———绿好网正式上线运营。晚报把此前的绿卡工程统一打包装到这个大平台上,并联合全国各地晚报一起搭建平台。该平台拟通过全国各家晚报,集合富有特色的地方特产,打造全国性的网上绿色超市,让全国读者享受实惠。目前平台已集合了“码上看”、“码上换”、“码上淘”、“码上玩”、“码上订”、“码上用”六个服务功能,全国其他晚报也将继续整合当地资源,以优惠的价格为广大读者提供更多便利。
(二)定期开展社区行活动
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商场管理员工作计划1
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务
为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想, 加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的, 公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所
以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理 标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。 改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!
商场管理员工作计划2
制定公司新的销售模式策略,贯彻执行做好各地区销售推广工作,明确销售目标与回款目标,清晰工作思路,以指导各项工作有顺进行,并最终完成既定目标。 收集、整理市场项目各项信息,对有效信息进行提炼,与业务员及经销商无间隙整体协调配合协助销售工作的推进。
定期收集整理分析市场报表,对市场销售数据、市场活动量、市场体系建设等分析市场信息资料,提出应对建议,定期作出市场信息快讯。与市场快速衔接,提高建立竞争对手档案,进行市场分析,根据市场情况和竞争对手情况、产品价格相关因素情况的变化,与市场委员会共同研究制定营销策略,产品资源投放的计划、研究和管理销售策略,进行目标市场的选择、细分和确定。
加强过程控制,跟进销售工作中对营销策略的执行和落实情况,动态掌握营销工作进展情况。
制定销售基础管理制度和销售工作开展的研究,制定切实可行的工作方案和实施细则
不定期到驻外分公司进行业务工作的跟进和市场调查,动态掌握市场情况。
建立和不断完善营销绩效评价体系,提出改进意见,做好有关考核工作,推动经营管理工作的开展。根据相关部门总结及报表等资料,作出每月经营综述。
工作推进实施
市场开发部全体工作人员必须在全面掌握公司产品知识、及竞争对手产品相关知识。及时了解市场行情变化情况以及其相关影响因素。对市场信息的收集、整理和分析、判定,确保信息来源的可靠性和判定结果的可参考性;
进行目标市场管理,掌握市场第一手资料,动态掌握市场整体态势,全面熟悉营销工作的运作情况,开展对各项营销策略的研究调整、细化和决策组织工作,对营销业务工作和市场策略的执行进行监督控制和指导。保证营销策略制定的科学性和可操作性。
市场部进行有效针对性的目标市场管理,熟悉各片区业务运作、客户分布情况、竞争对手情况和运输等情况,对目标市场的确定、选择和细分,开展产品资源的分流计划、研究工作,保证策略效益最大化,确定最佳的营销量价组合,协助各区域业务人员更好地做好客户关系管理工作,规范驻外分公司业务工作,建立科学、完整的评价体系,对目标市场管理应动态掌握市场情况,客户资料、竞争对手资料。同时,不定期到各驻外分公司跟进业务开展情况,熟悉业务,了解市场。
对目标市场管理必须熟悉整个发运流程运作情况,与各区域业务人员、经销商及各部门保持紧密联系,定期组织市场委员会会议,共同研究讨论市场存在的各项问题,保证公司利益和工作的高效推进。
工作推进实施步骤
收集完整、齐备的相关市场资料,加强基础知识的充实和业务技能的培训,提高目标市场管理工作人员的基础工作技能。加强工作人员数据处理、分析技能和电脑操作技能的培训。
加强与营销人员的沟通交流,同时参加相关培训,提高工作人员的业务水平。
建立信息调研管理机制,与各区域业务人员及经销商协调配合,拓宽信息渠道,广泛收集市场信息。同时加强与行业项目单位和保密局的联系和合作,扩大信息来源,加大市场调查工作力度,及时掌握市场变化,不定期进行案例分析,增强对信息资料的收集、整理、分析、判断能力,最终达到增强后市判断能力的目的。
加强对销售情况的掌握,制定详细的任务下达流程和测算办法,细化任务量的核算办法,按公司经营目标和销售目标、市场情况科学、合理地下达销售计划任务。
建立过程控制管理制度,与商建立协调配合机制,加强价格和合同管理。保证营销策略和管理措施的落实。
加强市场调研工作的力度和深度,制定贴进市场和符合公司目前经营发展状况的阶段性销售策略,提高策划水平,保证销售策略的利润最大化。
加强销售价格的管理工作力度,细化运作流程和公司调价申报执行流程、特价审批流程,与各区域业务人员及商加强信息交流,形成价格执行文件,报公司审批后发文进行管理。
根据公司战略目标和目前公司营销业务运作情况,作出营销组合量价曲线分析图,并作出相关评价,确定不同时期的销售计划最佳组合。对各种情况下的监章工作流程进行梳理,制定正常工作开展运作流程和管理制度以及应急情况下的处理机制,合同存档、查询管理机制。建立业务应急处理制度和措施,提高预测预防和应急处理能力,应变能力。
商场管理工作计划3
转眼已到年底,201x年已近在眼前,回顾201x年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划。
职务分析企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。
因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。
一、活动策划
思想阐述
就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜。网络购物对我们实体商业冲击较大,目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们201x年的工作关键。
201x年我们对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴。这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了201x年商业美陈的投入。
在重大节日策划方面,确定整个年度的文化主题,对于201x年几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日。组织各种革命历史题材的主题展览,致力于打造非盈利性的文化互动体验平台, 以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量。
这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。
商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡以至长春卓展购物中心家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为长春卓展家族的一分子、一部分,应是201x年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动,强调与消费者的情感沟通,争取在消费决策前取得认同。文化活动要坚持不懈,打折活动决不能一个接一个进行,这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样,都有“活动”)。我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发,活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心,201x年要转向以公益为重心的休闲体验模式。始终以主题文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销理念,通过文化整合,把商场原有的“牵驴式”促销氛围,整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务广大消费者。这一点我们目前已经走在所有商场的前沿。
主题文化巡展活动应尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果。
文化巡展工作重点规划
1、在活动策划方案制定时间方面,坚持以4T理论为基础,保证大型活动方案(如重大节日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
2、整个活动必须要主题鲜明,将原来“我们出资,广告公司制作”的模式,今年要彻底改成以租赁为主。策划人员要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的订制,在此基础做全程策划。为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作;
3、为确保年度主题巡展活动的有效性,在活动实施中,要与大连的公司紧密配合,可以请他们到长春来进一步深入了解我们的活动和商场的实际情况,最好派专业公关人员与大
连公司保持关系,并保证价格的稳定性;
4、对4月份的“海洋文化”主题展览,6月份的“中国船文化”主题展览,7月份的“革命历史”题材的主题展览要做好提前量工作。一定要确保整个展具和展品的按时到位,和纸媒的宣传工作,并提前做好品牌冠名工作,尽可能的让商家为我们的活动担负部分资金;
5、做好中庭吊饰电动吊挂传动系统的改造工作,必须在3月份前全部完成,保证工程质量。今年商场的中庭吊饰将压缩一半的成本,全部在花瓣雨网购买;
6、整体DP点美化原计划在广告公司的订做,目前通过友好协商已解除合同。我们正在拟定计划,派人去大连协商进行统一采购,经过测算比原计划投资节省一半。
二、广告公关
思想阐述
我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将卓展形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。
在201x年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。
其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展慈善公益活动等,通过社会舆论提升长春卓展购物中心在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在201x年2月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告方面的可靠性、合法性;
三、商场销售区形象
思想阐述
综合起来,商场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于商场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。
在新的一年中,商场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高商场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好商场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善商场消费环境;
3、配合商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作,确保商场活动的卖场气氛。