公司企业文化建设方案范文
时间：2023-10-16 17:37:58
导语：如何才能写好一篇公司企业文化建设方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
一、指导思想
以科学发展观为指导，坚持以人为本，围绕公司发展战略和主要任务，结合子公司实际，加强文化创新，充分发挥先进文化的凝聚、激励、约束、导向、辐射功能和纽带作用，为子公司实现“十二五”战略目标提供强有力的精神动力和智力支持。
二、总体目标
经过5年时间的努力，建立起符合子公司发展战略的企业文化，形成子公司“六自”能力，体现员工根本利益，实现企业文化建设五大目标。
1、形成子公司核心价值理念、主业发展价值理念、职能管理价值理念一体化的企业价值理念体系。
3、制订子公司不同主业岗位员工的行为规范，打造职业化的员工队伍。
4、打造子公司一流的企业软硬件环境，营造绿色、和谐的公司发展氛围。
5、做好子公司品牌的策划、定位和推广，培育具有子公司特色和文化底蕴的品牌。
三、主要内容
1、子公司文化建设内容
子公司要加强文化建设，形成与主业相关的文化；加强企业文化核心理念、核心内容的宣贯，用先进典型事例教育、感染员工，激励员工自觉践行企业文化理念，规范职业行为，提高文化素质；统筹规划厂区的绿化、美化、亮化工程建设，打造企业良好的软硬件环境；抓好品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广，实施品牌战略，塑造良好的品牌形象。
2、各子公司文化建设特点
双柳武船重工要形成与主业相关的海洋工程船舶文化，开展关于海洋工程船舶文化的研究，开展海洋工程船舶品牌战略的研究工作和实施计划。重工公司要抓好桥梁品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广工作，修改、充实、完善原有的桥梁文化相关内容，构建完整的桥梁文化框架，编辑出版《武船桥梁文化手册》，开展对上市公司文化理念及相关内容的研究，开展桥梁品牌战略的研究工作和实施计划。青岛武船重工要抓好大船和海工品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广，开展关于大船文化和海工文化的研究，开展大船和海工品牌战略的研究工作。船舶工程公司要抓好公务船和工程船品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广工作，开展关于公务船和工程船文化的研究，开展公务船和工程船品牌战略的研究工作和实施计划。重型装备公司要抓好重型装备品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广，开展关于重装文化的研究，开展重型装备公司相关产品品牌战略的研究工作。通过企业文化建设，子公司在突出共性、兼顾个性的前提下，体现出各自主业发展的鲜明文化特点。如双柳武船重工形成海洋工程船舶文化，青岛武船重工公司形成大船文化，船舶工程公司形成公务船和工程船文化，重型装备公司形成重装文化。
四、实施要求
1、实施原则
一是以人为本、全员参与。要用企业愿景鼓舞员工，提高员工忠诚度、归属感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，创造出优质产品与服务，满足用户的需求，赢得社会的信任。二是务求实效、促进发展。将企业文化建设与企业发展战略、管理技术创新、思想政治工作和精神文明建设结合起来，解决企业实际问题，促进企业全面发展。三是重在建设、突出特色。总结出具有鲜明个性的优良传统和经营风格，形成富有行业特点和独具魅力的企业文化。四是继承创新、与时俱进。继承发扬“拼搏、协同、严谨、奉献”的军工优良传统和“面向世界、不断创新、勇于战斗”的时代进取精神，与时俱进，着眼未来，全面建设和不断创新企业文化。五是、相融共进。丰富企业文化内涵，体现企业文化层次性，使共性与个性有机结合，相融共进，不断丰富公司文化。
2、实施方法
要将企业文化建设列入企业战略发展规划、年度目标计划、经营与管理责任制考核和经费预算计划。要贯穿经营管理工作全过程，互动共推，大力培养典型，营造良好企业文化氛围。
五、实施步骤
第一阶段：总体规划、宣传发动阶段
要制定总体规划，大力宣传发动，使每个员工知晓，积极参与文化建设，形成企业文化建设框架，具有浓厚的文化建设氛围。
第二阶段：系统建设、全面推进阶段
按照文化建设初步方案要求，扎实开展各项文化建设，形成完善的企业文化管理体系，开展企业文化达标考评工作，把企业文化的价值理念落实到企业经营管理的各个环节，成为广大员工的不竭动力和自觉行为，转化为现实生产力，使企业管理步入决策理性化、管理制度化、操作规范化、员工自主化的良性轨道。
第三阶段：总结成果、巩固提高阶段
对企业文化建设情况进行检查、考核，认真总结企业文化建设的先进经验，召开企业文化建设工作交流会，表彰一批优秀成果，推动企业文化建设向新的更高层次发展。
六、工作要求
1、成立组织，加强领导。
为加强领导，搞好企业文化建设，取得成效。各子公司要成立企业文化建设领导小组，切实加强领导，确保完成文化建设任务。
2、明确目标，完善责任
各子公司要根据本初步方案的要求，明确目标，完善责任，做到人人发动，人人参与，保证企业文化建设各项工作任务如期开展，如期完成。
篇2
关键词：企业文化；建设；和谐
中图分类号：F272.9 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2010）029(C)-0069-01
苏州轨道交通有限公司运营分公司自2010年3月成立以来，十分注重企业文化建设，制定了《运营分公司企业文化建设方案》，并结合创先争优活动，分别以“人与制度和谐”、“人与人和谐”、“人与机和谐”为专题，打造企业文化。力争用三年时间，达到人与人和谐共处、行动统一，人与机有机结合、优质高效，圆满完成运输组织和生产任务，下面是笔者对运营分公司企业文化建设的含义、原则、思路、内容几个方面所作的思考，供大家商榷。
一、企业文化建设的含义
企业文化是指一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则，以及由此导致的行为模式。
优秀的企业文化能增强运营分公司的凝聚力、提高员工的认同感和工作效率，对提高员工整体素质、构建和谐企业，提升分公司的管理水平、提高分公司的知名度和美誉度，推进企业科学发展、促进分公司各项工作再上新台阶提供强有力的文化支撑。
二、企业文化建设的原则
1、“以人为本”原则。企业文化建设必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识。运营分公司的企业文化建设在分公司党委领导和企划部的具体指导下，通过运营分公司全体人员的积极参与，发挥首创精神，才能健康发展。2、讲求实效原则。进行企业文化建设，要切合企业实际，符合运营分公司定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。3、突出特色原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应苏州轨道交通要求的，能够促进运营分公司整体素质提高、健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化。4、追求卓越原则。塑造企业文化，必须坚持卓越的原则，使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，与时俱进，崇尚革新，不懈地追求完美和第一，从而促进运营分公司文化的健康发展。
三、企业文化建设的思路
运营分公司的企业文化建设，应紧紧围绕“一个中心”，强化“两个文化”，推进“三个规范”，实现“四个提升”。一个中心：服务运营分公司中心任务，营造人本和谐的企业发展环境。两个文化：着重强化“团队文化”和“服务文化”。三个规范：进一步规范企业理念识别系统、视觉识别系统、行为识别系统，树立企业良好形象。四个提升：通过企业文化建设，不断提升服务能力、学习能力、凝聚能力、创新能力。
四、企业文化建设的内容
篇3
一、企业文化建设的总体原则
主要有三个方面：一是统一性：xx分公司的企业文化建设应体现xx公司品牌的整体要求，在企业文化表层上与铁通的品牌形象保持一致，在深层上体现xx分公司的经营思想、管理模式、发展目标和战略定位。二是独特性：xx分公司的企业文化建设要有自己的个性。作为一个省级运营公司应根据xx的地域文化、企业传统和经营实际，在保持统一性的基础上，延伸自己的企业文化内涵。三是识别性：企业文化建设一定要有一个明确的核心和重点，这就是所谓一点突破型意象构筑法所强调的基本原则，避免蜻蜓点水或面面俱到，使xx分公司的企业文化具有独特的感观效果。
二、企业文化建设的基本框架
（一）表层物质文化——xx分公司的企业标识（着装、标志、产品包装、对外宣传、营业场所、局容局貌、办公楼宇等形象的统一）、员工的劳动环境、员工的休息娱乐环境和文化设施。
（二）浅层行为文化——xx分公司的经营活动、业务展示、员工教育、文体活动、人际关系和沟通协调等活动。
（三）中层制度文化——领导体制、组织机构、管理制度、考核办法，工作流程和相应的支持系统。
（四）深层精神文化——理想信念、道德规范、价值取向和行为准则（加强员工的认同感并形成团队精神必须制定并自觉遵守共同认知的行为准则）
三、企业文化建设的基本内容
作为第三产业的通信服务业，服务为本，是企业生命之源，xx分公司的所有工作都是围绕着经营服务工作开展起来的。建议xx分公司把企业文化建设的核心放到服务上来，发扬“人民铁通为人民”的服务宗旨，服务人民，服务社会，服务世界。
作为朝阳产业和技术密集型通信企业，要想更好地为社会提供优质服务，要努力成为知识经济时代的先行者，企业文化建设就必须实现观念、组织、市场、业务、服务、管理等方面的永续创新，实现由产品竞争——服务竞争——品牌竞争——文化竞争的快速过渡，要通过发展理念的确定、企业精神的树立、优美环境的营造、职工行为的规范，提高企业的知名度，树立良好的企业形象，建设一流的企业文化,为公司的持续、健康、快速发展奠定坚实基础。
四、企业文化建设的目标和理念
围绕公司“经营、管理、改革、发展”这四条主线，xx分公司的企业文化定位：经营要以服务为中心,管理要以人力资源为根本，发展要以创新为动力,改革要以提高竞争力为目标，针对xx分公司的实际情况，提出企业文化建设的目标和理念如下：
（一）目标
1、发展目标：创建特色电信运营商。
2、经营目标：实现经济效益最大化。
3、服务目标：提供差异化电信服务。
（二）理念
1、经营观：以创效为目的，以市场为导向，以经营为主线，以用户为核心，按照“诚信、团结、服务、高效”经营理念，努力实现公司的持续、快速、健康发展。
2、管理观：以创建“学习型公司”为目标，强化执行的管理氛围，实现战略、人员、运营三个流程的完美结合和科学再造，变规章制度的被动约束为统一价值信念指导下的自我管理，最终形成有自身特色的团队管理风格。
3、人才观：树立“每个员工都是企业的宝贵财富”的人才观，按照“公开、公正、公平、竞争、择优”的原则，坚持用事业留人、用待遇留人、用感情留人方法，建立一种能进能出、能上能下、能把合适的人放到合适的岗位上的用人机制，为人才提供充分发挥潜能的舞台，创造一种惜才、爱才、用才、尊才的良好风气。
4、成就观：针对员工为企业服务与为自己服务双重价值并取、崇尚精神与崇尚物质并重、团队精神与个人奋斗并存的特点，通过坚持不懈的教育和养成，使公司的每一名员工牢固树立“公司兴我荣我富，公司衰我耻我穷”的成就观。
五、企业文化建设的主要步骤
（一）成立机构
一是成立xx分公司企业文化建设领导小组，由省公司决策层和相关部门领导组成。二是领导小组内部应按照企业文化建设的重点任务分成若干工作组：形象再造组、激励培训组、价值导向造组、团队生活组、经营拓展组、综合协调组。
（二）制定方案
责任分工明确后各组应着手制定各自工作计划,然后由党群部汇总，经领导组讨论后，确定企业文化建设的总体建设方案。总体建设方案制定过程中，有必要聘请专家进行培训、咨询和指导。
（三）宣传发动
公司上下（包括省公司、地市分公司）要通过会议、报刊、信息、网络等途径宣传、推介企业文化建设的相关理论和范例以及xx分公司企业文化建设总体原则、基本框架、基本内容、目标理念和具体步骤，使广大员工，特别是领导干部要充分认识企业文化建设的目的、意义和重要性，发动员工积极参投身到企业文化建设中来，形成人人关心企业文化建设、人人参与企业文化建设，人人为企业文化建设做贡献的浓厚氛围。
（四）分工落实
1、形象再造：由办公室牵头，负责企业整体形象和员工外在形象及标识的塑造，主要是企业文化物质层面的建设。重点搞好企业文化形象及硬件设施的建设。
2、激励培训：由人劳部门牵头，负责员工激励机制的建立和员工的培训。激励应该是全方位的，泛指能使个人价值得到认可的所有激励手段。培训应以部门为单位，以创建学习型团队为目标,以提高员工学习力为重点,进行个人行为、业务素质、表达能力、沟通技能、风度气质等方面的培训和约束。
3、价值导向：由党群部门牵头，通过具体的循环的工作计划，辅以有效的活动，通过丰富的载体和有效的约束，把员工的敬业精神和价值观统一到公司的经营理念和发展目标上来。负责编制指导员工行为的《员工作手册》和《行为规范》，作为公司员工最权威的思想和行动指南，确保企业文化在健康的轨道上快速发展。
4、团队建设：由工会牵头，从建家入手，推进企业文化的载体建设，通过活跃员工的文化娱乐活动，实现员工对企业的认同和员工之间的相互沟通，相互理解，最后达到相互协作的理想境界。
5、经营拓展：由业务部门共同负责，建设企业文化最终目的是开拓市场、发展业务、创造效益，因此企业文化在业务层面要体现在效益的提高、市场的扩大、业务的创新、服务的优质、管理的科学等方面。其主要任务就是研究促进公司发展的各种经营战略、运营机制、管理制度和工作流程，实现管理创新、机制创新、业务创新、市场创新、服务创新，达到提高企业核心竞争力和实现效益最大化的目的。
（五）重点突破
一是培育“认同文化”。各级分公司为新加入xx公司的员工递送一个《欢迎信袋》，让新员工一进公司就有一种认同感。其内容可以包括：总经理亲笔签名的一封信、x通的徽章、x通员工生活工作指南（内容包括：企业简介、职工行为准则、企业发展目标及价值观、主要单位和部门电话及总经理办公热线号码邮箱地址）
二是建立“沟通文化”。加强直接领导与下属的坦诚沟通，公司领导层要定期对上级领导与下级员工的沟通情况进行考核。这种沟通不是指例行的各种会议，而是本部门领导以平等的朋友身份与员工进行的情感交流活动。通过这种沟通，领导放下架子和工作中的威严，可以了解下属真实的想法和思路，并帮助下属找到自己的位置，开阔工作思路，明确工作目标，与下属建立一种信赖关系，消除干群之间的隔阂，缓解上级给下级造成的精神压力，达到激励员工工作热情的目的。
三是创建“参与文化”。省、市分公司要创办《企业报》，《企业报》要真正面向基层、面向员工，牢牢抓住xx公司企业文化的脉膊，在报道公司生产经营事件的同时，要注意发挥其沟通交流的优势，使之成为员工相互沟通的园地。各单位和各部门要定期向《企业报》编辑部门反馈信息，丰富《企业报》的内容，通过《企业报》的发行，让员工了解企业的经营状况，让员工在《企业报》上发表自己的意见，增强员工的参与感和主人意识。
四是构筑“亲情文化”。各单位要掌握员工的生日，责成有关部门在每一名员工过生日前，代表总经理给员工送上一份生日礼物（包括一份总经理签名的贺卡、一份生日蛋糕、一份生日纪念品等），使员工感到企业就像家庭一样，对企业有一种家的归属感，达到增强企业凝聚力的目的。
五是完善“保障文化”。工会组织要进一步完善扶贫济困和送温暖工作的保障机制，强化互助互济、慰问走访、特困救济、互助保险等四条“保障线”的作用，坚持“四必访”制度（即：员工因病住院必访，员工死亡必访，员工直系亲属死亡必访，员工家庭发生意外必访），解决员工的后顾之忧，增强员工抵御风险的能力，使员工真正体会到了企业的温暖，从而达到稳定员工队伍，鼓舞员工干劲，增强企业的凝聚力的目的。
六是健全“网络文化”。充分利用企业办公网，增强工作的协调性，提高工作效率，增强员工的交流。建立全省联网的办公自动化系统，在实现各种办公功能的基础上为企业文化建设服务。通过建立聊天室（在业余时间）、BBS公告板、总经理信箱、员工的个人主页等，在网上建立一种互动的平台，用网络紧紧地把员工联系在一起，体现企业的管理水平和文化内涵。
（六）、评价反馈
企业文化的建设必须有到位的测量手段来监控和观察建设的效果，以保证所追求目标的正确。所以在企业文化建设推进一段时间后，要进行检查评价(可以请专门的咨询机构)，其主要评价指标体系有：
1、服务质量指标（用户满意率等）；
2、业务发展指标（市场占有率、市场收入、单机话费等）；
3、人力资源指标（劳动生产率、人才利用率等）；
4、综合效益指标（收入值、利润率、收支差、资产产出率）；
5、企业形象指标（知名度、美誉度、品牌度等）；
6、员工素质指标（业务水平、敬业精神、合作态度、着装仪表）；
篇4
各位同志：
今天，我们在这里召开企业文化建设动员大会，主要是贯彻落实上级公司企业文化建设动员大会精神，安排部署××××××企业文化建设的各项工作。2007年是上级公司企业文化推进年，××××××机关作为企业文化的试点单位，根据××*目前情况，编制了××*机关《企业文化试点推进实施方案》，各部门各单位要认真组织员工学习，并结合实际抓好贯彻落实。下面，我就××*企业文化建设讲几点意见：
一、优秀的企业文化，是企业走向成功的必要条件。
企业文化是客观存在的，不同的企业有不同的企业文化，企业文化有优劣之分，也因为企业文化优劣的不同以及对企业的作用的不同而在导致和影响企业之间发展效果的不同，企业文化不是一成不变的，它是动态的、潜移默化的，我们需要建设的是：能奠基、推动和引导企业朝着成功的道路发展、符合社会进步要求的、先进的企业文化，保持、宏扬对我们企业发展有利的企业文化、扬弃那些不适应社会进步的不良文化、抵御社会上一些对我们先进企业文化建设有负面影响的文化。
任何一个成功的企业，它的背后有两样东西是必不可少的，一个是文化营销，一个是文化管理，综合到一起就是：成功的企业，它背后一定有成熟和优良的企业文化，它一定是依靠有效建设企业文化来推动企业走向成功、不断成功的。而我们也是要追求卓越的，所以我们也必须建设好我们的文化。
二、认清形势，更新观念，充分认识加强企业文化建设的重要性
当前，××××××已经进入了新的发展阶段，新的形势和任务对企业文化建设提出了新的更高的要求。我们必须认清形势，更新观念，提高对加强企业文化建设重要性和紧迫性的认识，增强建设企业文化的自觉性和责任感。
第一，加强企业文化建设，是全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设的客观要求。党的十六大提出了全面实现小康社会的宏伟目标，国有企业特别是国有特大型企业，在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设过程中，肩负着神圣使命和重要责任，在国民经济中发挥着重要支柱作用。加快企业发展、提高核心竞争力，就必须大力加强企业文化建设。上级公司最近下发的《“企业文化推进年”工作安排》中提出，促进公司理念、行为准则深入到员工工作和生活中，不断探索文化管理与生产经营企业管理相互渗透、相互结合的新形式，初步建立企业文化管理体系。××××××作为全公司企业文化的试点单位，当前，已进入了加快发展的黄金时期，建设积极向上、凝聚人心的“××*文化”，团结带领广大干部员工进行二次创业，需要具有鲜明时代特色的企业文化，树立团结奋斗的共同愿景。因此，如何总结提炼概括新时期的“企业文化”，是推动××××××持续有效发展、建设和谐环境的重大问题。
第二，加强企业文化建设，是促进公司改革发展稳定的现实需要。今年改制工作是××××××重点工作之一，改制既是对管理体制和经营机制的深刻调整，也是对现有的利益关系和利益格局的深刻调整，迫切需要建立与之相适应的先进企业文化，促使员工解放思想，树立与市场经济要求相适应的新观念，理解改革，支持改革。经过几年公司上下的共同努力，××××××取得了阶段性成果，但改革的任务依然繁重。深化改革，不仅需要整合优化企业资产，提升企业有形资产的质量，而且需要做好企业文化的有机融合，促进优势互补，搞好企业文化的平稳对接。因此，在深化企业改革过程中，如何加强企业发展战略、经营理念、价值观念、企业道德等方面的研究，是凝聚员工队伍，维护企业稳定的重大问题，而加强企业文化建设，能够为××*的发展稳定创造和谐的环境。
第三，加强企业文化建设，是落实××××××工作思路的战略举措。当前，我们的奋斗目标已经确定，立足￥￥￥××*配套，稳固民用市场，生产成本得到有效控制，市场份额进一步扩大。这些目标的实现，需要我们全力以赴，努力奋斗，所做的工作千头万绪，但关键的一条是大力提升公司的核心竞争力。企业文化具有凝聚群体力量，塑造公司形象，强化企业管理，提高员工素质等多方面的重要作用，对调动员工的积极性、创造性，促进生产经营，具有不可估量的精神力量。因此，在公司全面提升整体发展水平的关键时期，如何充分发挥企业文化建设的作用，是促进公司持续有效发展的重要手段。
第四，加强企业文化建设，是内强素质、外树形象的必然选择。企业健康发展，需要先进文化的有力支撑。随着市场经济的发展，××*要在更大范围、更广领域和更高层次上实施市场化经营。几年以来的努力，××××××的生产经营和各项工作总体上保持了良好的发展势头。但市场竞争激烈、降本减费难度大等问题仍然比较突出，干部员工的思想观念还需进一步转变，员工队伍的整体素质和企业的品牌形象亟需有新的提升。因此，统一员工思想，增强战胜各种困难和挑战的信心，提高驾驭市场经济能力，是关系公司生存和发展质量的重大问题。加强企业文化建设，对改善环境，增强实力，树立良好形象，具有不可替代的作用。
二、赢造内部良好的沟通文化，增强企业的凝聚力和竞争力
根据××××××的实际情况，编制了企业文化实施方案，并确定“有效沟通”为××*机关企业文化试点工作的活动主题，强化管理者与部属的沟通，员工与管理者的沟通，提高沟通与协作的技巧，营造良好的企业文化氛围。
在最近公司下发的员工行为准则中就如何沟通进行了阐述：在进行一项工作之前，无论是接受上级指示、同事间的工作交接，都应当有“确认内容”这个环节，并弄清楚哪些事情自已可以直接决定，哪些事情需要向上级请示后决定，哪些事情是汇报后由上级决定。在工作的过程中，要多保持和其他部门的沟通，避免因信息滞后造成重复工作。在每一步骤工作完成后，及时向上级汇报。尤其是有坏消息的时候，一定不要自作主张，欺瞒情况，而要尽早汇报。如果对工作的具体内容、时间安排和经费预算等重大问题有疑问，要迅速向上级提出，以免出现误差或造成损失。在需要他人帮助的时候主动向他人提出请求，在他人需要帮助的时候尽己所能提供帮助。
沟通的重要性不言而喻，然而正是这种大家都知道的事情，却又常常被人们忽视。没有沟通，就没有成功的企业，最终导致大家也都不能在这里工作。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通！
篇5
下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部;视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
1 2 3公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一) 要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，掌握企业文化的基本原理和基本内容，增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。
篇6
关键词 企业文化建设 “5W思考法” 国神特色
每一个成功企业的发展历程必将经历三个层次的管理提升：第一层次，初创期依赖员工自觉性和责任心来管理；第二层次，发展阶段依靠制度流程和专业方法来管理；第三层次，成熟阶段利用管理机制和企业文化来管理。制度体系与企业文化相辅相成，制度体系是企业管理的基础，企业文化则对企业管理起到锦上添花的作用。近年来，随着国神集团业务规模不断整合壮大，管理模式不断创新，制度体系不断完善，企业管理水平也得到一定提升，但若要实现企业管理水平质的飞跃，必须探索出一条具备国神特色的企业文化建设道路，这对国神集团的可持续发展显得尤为重要。
一、基于“5W思考法”的企业文化建设模型
为有效推进国神集团企业文化建设，基于充分的理论研究，采用“5W思考法”展开企业文化建设思考，探索出了一条企业文化建设特色道路。
（一）“5W思考法”简介
“5W思考法”既是一种有效的问题思考方式，又是一种独特的工作管理方法。它强调做任何工作，首先想明白做的价值（why），其次确定做的目标（where），然后分析做的方法（way），接着思考由谁来做（who），最后跟踪做的效果（what），通过“分析主要价值-锁定最终目标-探索最佳方法-明确责任分工-效果跟踪评估”的过程实现PDCA循环管理。
（二）基于“5W思考法”的企业文化建设模型
基于“5W思考法”的管理精髓，在深度思考如何有效开展企业文化建设工作的同时，构建如图1所示的企业文化建设思考模型，它不仅为管理者提供了一种独特的管理模式，更为企业文化建设提供了科学的建设思路。
图1要求我们从价值、目标、方法、分工和效果五个方面去思考企业文化建设工作，由此形 成一个有效的PDCA管理循环，这为国神集团企业文化建设奠定了成功的基础。在以上模型的指导下，接下来详细论述国神集团企业文化建设的整体思路。
二、国神集团加强企业文化建设的原因――Why
为什么要加强企业文化建设？企业文化存在什么价值？针对这个问题，国神集团利用图2所示的鱼骨图（因果分析法），组织有关人员进行了深入的探讨分析，最终全面梳理了不断加强企业文化建设的重要意义和主要背景。
（一）企业文化建设的重要性（研究意义）
企业文化建设内容丰富，主要包括企业精神文化建设、企业制度文化建设、企业行为文化建设和企业物质文化建设。不管是哪种形式的企业文化，它们对企业管理提升的重要性都是不言而喻的，尤其是对于整合期的企业，加强企业文化建设的重要性更加明显。主要体现在以下三个方面：
1.企业文化建设能够很好地补充制度与流程体系。众所周知，每一个企业的发展历程都是一个逐步建章立制的过程，不断建立完善的制度与流程体系看似企业提升管理水平的重要途径。然而，根据“三层次管理理论”，制度流程体系之于企业管理固然重要，但是管理机制与企业文化才是企业管理更上一层楼的关键因素。制度流程、企业文化与企业管理三者相辅相成，存在关系如图3所示：
制度流程体系是企业管理水平提升的重要保障，但它无法做到面面俱到，企业管理中必然会存在制度流程体系无法涉及的点，我们称之为“管理漏点”，而企业文化就是企业管理补漏的有效工具，企业文化能够对制度流程的作用形成很好的补充，从而促进企业管理水平更上一层楼。
2.企业文化建设能够极大地提升企业核心竞争力。企业文化建设与企业核心竞争力两者之间存在辩证关系，企业文化建设是提升企业核心竞争力的重要手段，企业核心竞争力的提升必须通过企业文化建设来实现。从更深的一个层面来讲，企业文化建设本身就是一种企业核心竞争力，它是企业成功的核心，更是企业核心竞争力的源泉。反过来，企业核心竞争力反作用于企业文化建设，它为企业文化建设提供了极大的支撑。
3.企业文化建设能够完美地塑造企业内外部形象。企业文化建设对企业内外的各种机制发挥着极其重要的作用，它的功能主要w现在凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能和协调功能五个方面。在企业文化的建设过程中，企业文化通过不同功能实现来塑造企业的内外部形象。比如通过企业文化建设明确企业的战略目标，充分发挥企业文化的凝聚功能来提升员工的凝聚力和向心力；通过企业文化建设树立正确的核心的价值观，充分发挥企业文化的导向功能，引导员工的价值观念；通过企业文化建设建立企业标准的行为规范，充分发挥企业文化的约束功能，规范员工的工作和行为方式。由内及外，通过企业内部良好形象的建立逐步扩展到企业外部形象的建立，以企业文化建设为主要手段塑造完美的企业内外部形象。
（二）企业文化建设的大背景（研究现状）
1.公司管理模式创新的要求。自2012年以来，随着神华国能集团与神华神东电力的整合，国神集团创造性的实行“一个平台、两个公司、一体化运营”的管理模式，加强企业文化建设成了强化企业管理的一项基本要求，创造“同举一面旗帜、同干一份事业、同奔一个目标”的良好文化氛围，成了企业文化建设的基本目标。同时，公司领导班子也高度重视企业文化建设工作，宋畅董事长在2016年工作会议上的讲话中强调：“国神集团应始终坚持优秀文化引领，要始终高举神华大旗，以神华统一文化为引领，加快建设具备国神特色、统一无边界的优秀企业文化。”同时，国神集团在2016年《企业文化建设纲要》中明确：坚持以“突出特色、继承创新、上下互动、全员参与、统筹规划、分步实施”的基本原则，按照“打基础、提标准、上品质”的三年三步走计划，努力建设具备国神特色、统一无边界的优秀企业文化。因此，加强企业文化建设成为国神集团管理模式创新下的一项基本要求，它直接决定企业管理模式创新的成败。
2.公司发展战略的保障。近年来，国神集团紧跟神华集团发展战略，立足企业特色，适应新常态，落实新要求，全力推进神华集团“1245”（围绕一个目标，抓好两个转变，推进四个发展，实现五个提高，简称“1245”）清洁能源战略落地。“1245”战略中的任何一项都离不开企业文化建设，尤其是“实现五个提高”，即提高企业的发展质量和效益、提高企业管理水平、提高国际化能力、提高企业软实力、提高履行社会责任的能力。企业文化是提高企业管理水平的关键，也是企业软实力的重要体现，更是企业履行社会责任的表现。因此，企业文化建设是企业发展战略中的重要组成部分，也对企业发展战略的实现起到极大的促进作用。由此，体现了企业文化建设对企业发展的重要性，同时也显示出国神集团对企业文化建设的重视程度。
3.公司“十三五”规划的需要。2016年，作为“十三五”规划承上启下的重要年度，国神集团明确了公司“十三五”规划的基本目标，公司将紧紧围绕国家能源规划和神华集团“1245”清洁能源发展战略，秉承“煤电一体、绿色发展”理念，坚持煤电一体清洁发展、坚持煤电光热协同发展、坚持智能智慧创新发展、力争在“一带一路”战略沿线和核电领域有所突破，着力打造核心竞争力，着力提升价值创造能力。鉴于企业文化建设对提升企业核心竞争力的重要性，公司“十三五”规划的顺利实施需要企业文化建设做好支撑。
因此，鉴于企业文化建设的重要性以及国神集团特殊的企业文化背景，加强国神集团企业文化建设显得尤为必要。
三、国神集团企业文化建设的主要目标――Where
企业文化建设的目标在哪里？基于企业文化建设的重要价值，国神集团组织经过深入的思考定位，最终从内容形式和落地效果两个方面明确了企业文化建设的主要目标，形成了如图4所示的企业文化建设目标体系，为企业文化建设指明了工作方向。
（一）企业文化建设的内容目标
企业文化建设的内容目标，包括企业文化建设的直接目标和近期目标。在内容形式上，企业文化建设要实现建设具备国神特色的企业文化，更要实现统一无边界的企业文化，这是企业文化建设的基本目标，是企业文化建设的“地基工程”。
1.建设具备国神特色的企业文化。企业文化内容与国神集团的行业特色、企业特色高度一致，这是企业文化建设的基本要求。企业文化建设内容应体现在企业管理的方方面面，无论是哪个方面，都应该充分体现国神集团的煤电一体特色，尤其是企业文化建设的灵魂――企业核心理念（企业愿景、企业使命、企业核心价值观、企业精神等），它明确了公司的奋斗方向、定位了公司的重要社会责任、体现了公司的价值观念与精神追求等，这些都是关系公司生存和发展的重要因素。像宣传用语、基本标志这些企业文化因素都需要与企业特色充分融合。只有做到企业文化与企业特色完美融合，用企业文化去展现企业特色，用企业特色去塑造企业文化，才能使得企业文化建设具有实际意义。
2.实现统一无边界的国神企业文化。国神集团企业文化建设要努力实现“四个统一”的目标，即企业文化内容形式统一、全体员工文化认识统一、全体员工文化行为统一、企业文化建设成果统一，最终实现统一无边界的企业文化。这是“一个平台、两个公司、一体化经营”管理模式的本质要求，只有实现企业文化的完美统一，才能更好地促进企业管理模式创新。通过企业文化的内部融合与统一，逐步提升全体员工的凝聚力与向心力，从而更好地营造“同举一面旗帜、同干一份事业、同奔一个目标”的良好文化氛围。
（二）企业文化建设的落地目标
企业文化建设的落地目标是企业文化建设的间接目标和最终目标。再漂亮的企业文化内容，如果只是束之高阁或者形同虚设，它永远只是一堆漂亮的文字和者枯竭的口号。因此，在明确企业文化建设内容目标的同时，更重要的是通过文化落地去实现企业文化的真正价值。在落地效果上，国神集团企业文化建设要实现提升企业内部管理和提升企业外部形象的效果，这是企业文化建设的主要目标，是企业文化建设的“面子工程”。
1.企业内部管理效果。企业文化建设其实就是一项隐性的制度体系建设，企业文化通过那双“无形的手”引导员工端正工作态度、规范工作行为、鼓舞工作士气，从而更有效地达成组织目标。通过企业文化深植和培育，形成全公司思想同心、目标同向、工作同步的良好局面。因此，在企业内部管理方面，成功的企业文化建设能够对企业制度流程体系形成很好的补充作用，甚至起到锦上添花的效果。企I内部管理效果将成为企业文化建设落地效果评估的一项重要指标。
2.企业外部形象效果。企业文化建设其实就是公司的形象工程建设，通过企业文化建设提升员工的工作精神，提升公司在神华兄弟单位面前良好的精神形象；通过企业文化建设提升公司核心竞争力，提升公司在竞争对手面前强有力的竞争形象；通过企业文化建设展现企业社会责任心，提升公司在社会公众面前良好的责任形象。企业外部形象也将成为企业文化建设落地效果评估的一项重要指标。
四、国神集团企业文化建设的主要方法――Way
为达成以上文化建设目标，如何有效开展企业文化建设？为此，公司特制定了《国神集团企业文化建设纲要》，将为企业文化建设提供切实工作指导，引导企业文化建设工作稳步开展。
（一）企业文化建设“四大系统”
为构建内容全面、形式统一的企业文化体系，国神集团提出了企业文化建设“四大系统”模型（如图5）。该模型提出，企业文化主要包括企业文化理念识别系统、企业文化行为识别系统、企业文化视觉识别系统和企业文化机制保障系统，四大系统循序渐进，紧密相连，缺一不可。可以说，企业文化建设就是有效构建这四大企业文化系统。
1.构建企业文化理念识别（MI）系统。企业文化理念识别系统是企业文化建设的核心系统，通过构建企业文化理念识别系统，塑造具备国神集团特色的、统一无边界的基本价值理念体系。国神集团从自身实际出发，以丰富的理论研究为基础，构建了由公司核心理念、基本理念和发展战略三大部分组成的国神特色企业文化理念识别系统（如图6所示）。
从图6可以看出，企业文化理念识别系统犹如一尊鼎，由企业核心理念、企业基本理念和企业发展战略三足支撑，稳如磐石，缺一不可。同时，它们三者之间也存在紧密的联系，企业核心理念是灵魂，基本理念是基础，企业发展战略是核心，企业核心理念和企业基本理念为企业战略做服务与支撑。
国神集团结合自身特色，初步总结提炼形成了企业文化理念框架及部分内容，为企业文化理念系统的建立打下了坚实的基础。接下来，国神集团将以神华文化为引领，融入公司当前发展新形势，结合公司当前管理新模式，在继承和发扬公司优秀文化传统的基础上，全面梳理、完善、深化公司企业文化理念，制定更具特色的公司企业愿景、企业使命、企业精神等核心理念；健全完善安全、管理、经营、人才、基建、廉洁等专项文化理念，逐步建立起符合公司发展战略、体现国神特色、员工普遍认同的基本价值理念体系。
（1）企业核心理念：它是企业文化的灵魂，明确了国神集团的奋斗方向、重要责任、精神境界和价值追求。国神集团将以公司现有文化理念为基础，以煤电一体特色为中心，采取由下至上、广泛征集、深度研讨的方式全面梳理整合公司核心理念，逐步确定企业愿景，明确公司的奋斗方向（即国神集团将成为什么样的企业）；确定发展理念，明确公司的发展路径和目标（即国神集团将通过什么业务途径实现什么样的发展）；确定企业使命，明确公司的重要责任（即国神集团将为社会经济发展做什么贡献）。同时，为充分体现企业文化建设工作中的神华引领作用，国神集团将保持与神华高度一致的企业精神――“艰苦奋斗、开拓务实、追求卓越”，明确公司的精神境界（即国神集团将发扬什么样的工作精神）。公司也将保持与神华高度一致的核心价值观――“科学和谐、厚德思进”，明确公司的价值追求（即国神集团将秉持什么样的价值观念）。通过整合明确的企业文化核心理念，为构建企业文化理念识别系统指明清晰的方向。
（2）企业基本理念：它是企业文化的基础，明确了国神集团在生产、经营、管理、人才、创新等方面的基本理念。企业基本理念的梳理整合将同企业核心理念整合同步，最终梳理出具备国神特色、统一无边界的企业基本理念。其中，安全理念将体现公司的生产安全特色；经营理念将体现公司的央企形象特色；管理理念将体现公司的管理模式特色；人才理念将体现公司的人才培养特色；创新理念将体现公司的开拓创新特色；环保理念将体现公司的绿色发展特色；廉洁理念将体现公司的反腐倡廉特色等。通过整合丰富的企业文化基本理念，为构建国神集团企业文化理念识别系统奠定良好的理念基础。
（3）企业发展战略：它是企业文化的核心，明确了国神集团的战略定位、战略目标、战略基点和战略途径。国神集团将认真贯彻党的十和十八届三中、四中、五中全会精神，坚决落实神华集团党组决策部署，牢牢把握“顺应形势、遵循规律，解放思想、主动革命，攻坚克难、再创佳绩”的工作总基调，坚持以“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念为引领，全力推进神华集团“1245”清洁能源战略落地。在企业文化理念系统的基础上，国神集团将结合公司特色及发展要求，明确公司战略定位、战略目标、战略基点及战略途径，总结形成清晰的发展战略，为国神集团构建企业文化理念识别系统指明了明确的发展方向。
2.构建企业文化行为识别（BI）系统。企业文化行为识别系统是企业文化建设的关键系统，通过构建以《道德准则》《员工行为规范》《企业基本礼仪》《岗位行为》为主体的企业文化行为识别系统，以国神集团企业文化理念识别系统为指导，规范企业标准，引导员工行为，明确基本礼仪，将企业文化内化于心、外化于行。通过规范统一的企业文化行为，促进国神集团基本价值理念的全面贯彻落实。所以，企业文化行为识别系统是企业文化理念识别系统的行为转化系统，只有将企业理念有效地转化为企业行为，才能充分发挥企业文化的行动力价值。
3.构建企业文化视觉识别（VI）系统。企业文化视觉识别系统是企业文化建设的重要系统，通过构建以公司标志、宣传用语、员工誓言为主体的企业文化视觉识别系统，以企业文化理念识别系统和行为识别系统为基础，逐步加强企业文化环境规范化建设，并制定《企业视觉识别手册》，将极具国神特色、统一无边界的企业文化以规范、合理、标准的形式体现在公司的各个文化环境中，营造和谐统一、特色鲜明的企业文化内部环境。与此同时，充分借助社会媒体、行业媒体以及企业宣传等媒介，大力宣鳌吧窕国神”的品牌与核心竞争力，不断扩大品牌影响力，不断提升品牌价值，从而营造企业文化的良好外部环境，塑造优秀的央企形象和社会形象。所以，企业文化视觉识别系统是企业文化理念识别系统的视觉转化系统，只有将企业理念有效地转化为外界视觉，才能有效发挥企业文化的影响力价值。
4.构建企业文化机制保障（MG）系统。企业文化机制保障系统是企业文化建设的保障系统，通过构建以企业文化宣传机制、企业文化考核机制和企业文化维护机制为主体的企业文化机制保障系统，不断提升企业文化建设管理水平，确保企业文化建设工作顺利开展。
（1）企业文化宣传机制：逐步建立内外结合的企业文化宣传机制。在公司内部建立起由上及下的企业文化宣传机制，通过各级别会议、群众性活动、培训活动、学习交流等方式，不断加强全体员工对企业文化重要性的认识，加深全体员工对企业文化内容的理解。在公司外部建立起由内及外的企业文化宣传机制，通过新闻媒体、社会媒介和企业网站等方式，不断加深外界对国神集团企业文化的认识与理解，提升企业文化的社会影响力和社会认同度。
（2）企业文化考核机制：逐步建立过程考核和结果考核相结合的企业文化考核机制。在过程考核结果方面，严格按照企业文化建设方案逐步推进企业文化落地，同步建立配套的过程考核机制，加强企业文化建设过程管理。在结果考核方面，完善企业文化建设考核体系，细化考核标准，保证企业文化建设全面推进，以高标准严格验收企业文化建设成果。通过以过程促结果的考核机制激励企业文化建设工作稳步顺利开展。
（3）企业文化维护机制：逐步建立定期评估和长效发展相结合的企业文化维护机制。
（二）企业文化建设落地“四步曲”
为确保企业文化建设工作稳步、顺利开展，国神集团将企业文化建设整个工作划分为整合提炼、落地试点、全面推广和总结提升四大阶段（如图7所示），通过循序渐进、稳打稳扎的工作方式逐步推进企业文化建设。
企业文化建设落地以“四步曲”为指导，逐步深化、稳步前进，形成一个完整的PDCA管理循环。首先，公司组织各方力量提炼整合企业文化，形成具备国神煤电一体化特色、统一无边界的国神集团企业文化（核心理念、基本理念、发展战略等）。其次，公司挑选若干家企业文化建设相对成熟的、具有普遍代表性的单位展开落地试点，通过试点不断建立、完善、优化企业文化建设体系（理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统及机制保障系统）。再次，以落地试点为基础与经验，在公司全面推广应用企业文化建设体系。最后，根据推广应用情况，定期总结、全面提升企业文化建设体系。国神集团以“四步曲”模型为指导，制定切实可行的企业文化建设落地实施方案，以此推进企业文化建设稳步开展。
五、国神集团企业文化建设的组织保障――Who
在明确企业文化建设的具体方法之后，企业文化建设工作具体由谁去做？即企业文化建设工作如何授权、如何分工？职责分工合理与否关系到企业文化建设的成败。为此，国神集团建立起两道保障机制，一是组织机构保障，二是员工观念保障，它们为企业文化建设的顺利开展保驾护航。
（一）企业文化建设组织机构保障
为切实加强企业文化建设工作，并保障企业文化建设工作的顺利开展，国神集团特成立由企业文化建设领导小组和办公室组成的组织机构。
1.企业文化建设领导小组。企业文化建设领导小组是公司企业文化建设工作的领导决策机构，领导小组成员主要由公司领导班子组成，其中董事长担任组长，党委书记、总经理担任副组长，其他领导班子成员及总部各部门负责人为领导小组成员。主要职责包括：
第一，贯彻落实神华集团企业文化建设工作部署。第二，统筹安排国神集团企业文化建设整体工作；第三，指导、协调各单位开展企业文化建设工作；第四，验收、考核各单位企业文化建设工作成果。
2.企业文化建设工作办公室。企业文化建设工作办公室是国神集团企业文化建设工作的日常办事机构，是企业文化建设领导小组下设机构，挂靠在党委工作部，由党委工作部主任担任办公室主任，党委工作部其他工及各部门、各单位企业文化建设专职联络人组成办公室成员。主要职责包括：
第一，负责认真落实国神集团企业文化建设工作部署。第二，负责组织国神集团各单位开展企业文化建设工作。第三，各单位职能部门负责本单位企业文化建设工作。第四，负责各部门、各单位企业文化的日常管理工作。
（二）企业文化建设员工观念保障
企业文化建设需要采用“全面质量管理”（TQM）的管理理念，它强调的是一个全面的、全过程的、全员参与的管理过程。国神集团在公司内部积极宣贯一种“人人有责、人人参与、人人重视、人人受益”的企业文化建设观念，以观念带动行动，以行动促进结果。
通过观念宣传，让全体员工真正明白，成功的企业文化建设离不开公司领导的重视，离不开中层干部的支持，更离不开广大员工的参与。首先，公司领导高度重视是企业文化建设的关键，他为企业文化建设提供极大的带动与激励作用。其次，归口管理部门的专业方法是企业文化建设的核心，它为企业文化建设工作提供专业的指导与培训。再次，中层干部的大力支持是企业文化建设的重点，它为企业文化建设提供必要的支持与保证。最后，广大员工的真心参与是企业文化建设的基础，它为企业文化建设提供基本的保障。只有充分发挥公司全员的力量，各尽其职、恪守观念，企业文化建设工作才能够真正顺利开展。
六、国神集团企业文化建设的效果评估――What
在企业文化建设这项浩大的工程全面铺开之后，最终效果怎么样？目标实现了吗？国神集团高度重视“事后点评，秋后算账”，企业文化建设组织机构有关成员将对企业文化建设工作进行实时跟踪并正确评估，以此实现企业文化建设工作的闭环管理。为此，国神集团搭建了企业文化建设定期评估机制和长效发展机制，以确保企业文化建设工作落到实处，发挥企业文化建设的真正价值。
（一）企业文化建设定期评估机制
企业文化建设绝不能一蹴而就，它需要经历一个持久的过程才能产生管理效果。因此，企业文化建设工作需要按照具体落地方案稳步开展、实时跟踪、监督检查，并建立起定期评估机制。比如周期性（月度/季度/年度）的企业文化建设专题会、定期性的经验交流会或企业文化建设工作成果竞赛、阶段性的企业文化建设工作考核等，通过丰富的定期总结，赞亮点、指不足，不断将企业文化建设工作以适当的速度推向正确的发展方向。
（二）企业文化建设长效发展机制
企业文化建设是一个长期的、不间断的工作过程，它伴随着企业的发展而发展。为保证企业文化建设工作细水长流、长流常青，国神集团将逐步建立起配套的企业文化建设长效发展机制。
一是制定《国神集团企业文化建设动态管理办法》与《国神集团企业文化建设动态维护流程》。通过制度与流程体系动态完善、更新企业文化，确保企业文化适应国家新常态、跟进行业新动态、吻合企业新特色。
二是创新企业文化建设载体，国神集团将不断探索新颖的企业文化宣传方式，拓宽企业文化建设载体。比如设立企业文化专项基金、开展专项表彰活动、完善企业门户网站、建立微信公众平台等企业内部文化建设载体。同时，对外开展有效的社会媒体公关等长期宣传企业文化品牌。通过内外结合的企业文化载体创新，持续提升国神集团企业品牌价值和文化影响力。
三是以公司价值理念体系为衡量标准，动态评估企业各项规章制度与流程体系的执行效果，探索企业文化建设与公司战略、管理提升等有机结合的管理创新方式，充分发挥企业文化的激励、引导、约束等重要功能，将企业文化力全面地转化为企业的管理力与执行力，使得企业文化成为企业制度与流程体系长期的补充，起到真正的锦上添花的效果。
七、小结/展望
篇7
[关键词] 文化竞争力；企业文化；国有企业；企业个性
[作者简介] 刘红升，西安交通大学城市学院讲师，管理学硕士，研究方向：工商管理、公共管理，陕西 西安，710018
[中图分类号] F272-05 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723（2012）09-0035-0004
一、背 景
知识经济时代，文化即是竞争力。文化竞争力是企业核心竞争力的来源。企业文化是企业在特定历史条件下，在生产经营过程中逐渐形成的，为企业多数成员所共同遵循的，具有企业个性的理想信念、价值观念、行为准则、行为模式、群体意识和道德规范的统称。企业文化由表及里依次涵盖了物质文化、行为文化、制度文化和精神文化，为企业发展奠定了物质、行为、制度和精神基础。成功的企业塑造了优秀的企业文化，优秀的企业文化成就了企业的成功。优秀的企业文化既有助于创造和谐的人际关系和良性的工作环境，激发员工的积极性，增强企业的凝聚力，又有助于树立良好的形象，获取客户的忠诚，提高企业的效益。企业文化是企业的“灵魂”，是企业经营活动的“统帅”，是企业行为的“指挥官”， 管理者应以企业文化建设提升企业核心竞争力[1]。
近年来，国内学界及业界围绕企业文化建设做了大量研究与探索，成果颇丰。从企业规模看，有学者研究大型企业如何成功塑造企业文化，更多学者探索中小企业的企业文化塑造问题。从企业性质看，不少学者致力于研究国有企业如何塑造企业文化。谢小蓉（2008）认为，创新环境下要求国有企业必须培育企业文化，突出个性，以提高核心竞争力[2]。金莉杓（2009）基于温州建设集团企业文化建设的实践，建议企业通过更新观念、严格制度、丰富载体来加强企业文化建设，打造市场竞争新优势[3]。薛向华（2010）以广西三建南宁分公司的文化建设实践为例，指出企业文化建设必须坚持与时俱进，坚持以人为本，通过加强企业文化建设，提升企业核心竞争力[4]。杨云芳和杨向卫（2011）分析了陕西军工企业文化建设的阻碍因素，提出了推动陕西军工企业文化建设的对策[5]。王兴东（2011）分析了国有企业文化建设的问题，并从四个方面提出了解决之策[6]。张兆全（2012）在指出新时期国有企业文化建设存在的三类问题后提出了解决之策，以提高国有企业的核心竞争力[7]。从研究侧重点来看，学者们更倾向于从实践角度探索企业文化建设之道。谈家水（2008）从七个方面讨论加强企业文化建设的途径[8]；任远（2009）基于企业文化建设存在的问题，从五个方面提出应对之策[9]；于雪丽（2010）肯定了我国企业文化建设取得的成绩，重点分析了企业文化建设存在的问题[10]；曾国平和张海艳（2009）基于对A、B两个公司企业文化建设项目的分析，倡导企业通过建设外援型企业文化来提高竞争能力[11]。从企业文化主流理念来看，以人为本的企业文化体现出的“人文管理文化”因其天然的亲和力而在东方文化的代表性国家中较受推崇。在知识管理理念下，激励创新的企业文化、持续学习的企业文化、团队共享的企业文化、服务至上的企业文化备受追捧。总之，国有企业如何塑造企业文化，如何发挥文化软实力之功能，实现文化立企、文化兴企、文化强企，构建和谐企业，是学者们和管理人应共同关注的课题。
二、方 法
任何研究均无法脱离前人的研究积淀。虽然企业文化建设问题得到高度重视是近30年的事，但是围绕企业文化所做的研究已经达到一定水平。通过文献研究，把握了企业文化的含义、构成、意义、作用及功能，掌握了当前企业文化建设类研究的现状、进展和趋势，理出了国内相关研究的共性与差异，找到了契合实际的研究切入点。
本文基于文献研究，以国有企业文化建设为研究内容，设计了调查问卷和访谈提纲；选取陕西某国有企业的管理人员及一般员工为调查对象，对管理人员进行深度访谈，对一般员工进行问卷调查。调查问卷及访谈提纲主要涵盖了企业文化认知和企业文化建设两类问题，以了解调查对象关于企业文化的含义、构成、意义、作用、功能及建设途径的认知现状，把握样本企业文化建设的实践情况。基于企业文化理论，针对现状与问题，提出了可操作性对策建议。
三、发 现
（一）员工关于企业文化构成的认知程度非常低下
企业的物质文化是产品的特色、造型、式样、品质及包装，企业的厂容厂貌、建筑风格、绿化美化及文体设施，企业的标志、标准字、标准色、厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌等，它集中表现了企业的外在社会形象，是外界评价企业的直接介质。企业的行为文化包括企业的生产经营、宣传教育、文体活动等，是企业工作作风、精神面貌、人际交往等的动态体现，反映了企业精神及价值观。企业的制度文化包括企业的各种规章制度及其他非程序性的特殊制度，如奖惩分配制、岗位责任制、培训制度、代会制度、民主评议干部制度等。企业的精神文化主要包括企业的经营哲学、经营理念、企业精神、企业道德、企业宗旨、企业目标、企业伦理、企业风气等，是企业文化的核心和灵魂。精神文化建设是先导、制度文化建设是支撑、行为文化建设是基础，物质文化建设是载体。调查统计结果显示，样本企业中高层管理者知道些许企业文化的构成要素，而一般员工对企业文化的构成内容知之甚少，50%的一般员工知道一点儿，33%的一般员工不太清楚，甚至有些员工从未听说过企业文化。
（二）员工关于企业文化建设的认知程度不容乐观
当前，不少企业员工认为，企业文化是高层管理者应该考虑的事，与普通员工关系不大[12]。调查发现，样本企业关于企业文化建设的认知程度不容乐观：关于“何谓企业文化建设”，50%的被调查员工持“说不准”态度；关于“企业文化建设的重要性”，仅有23%的被调查员工基本认可企业文化建设的重要性；当问及“企业文化建设有哪些功能”时，2/3的员工认为，通过企业文化建设，可以增强企业的凝聚力，可以激励员工，提高员工的积极性；43%的员工认为，通过企业文化建设，可以提升企业形象；30%的员工认为，可以提高经营业绩；27%的员工认为，能够引导企业经营方向，规范企业和员工的行为，以及协调企业和利益相关者的关系。
当前，企业文化建设有“从众”倾向，好像如果不搞企业文化，就显得企业或者企业家没有文 化[12]。在不同企业里，企业文化建设的受重视程度也各不相同。此次调查中，关于企业文化建设的必要性，高层管理者认为，现代企业若不建设完善的企业文化，必然是死路一条。部分中层管理者认为，其他企业都在进行企业文化建设，如果我们不搞，势必会落下风。一般员工认为，进行企业文化建设有追时髦的嫌疑。关于“企业高层领导是否重视企业文化建设工作”，40%的一般员工认为，企业高层领导重视企业文化建设工作；30%的一般员工持“说不准”态度；各有10%的一般员工认为，企业高层领导不太重视和很不重视企业文化建设工作。
（三）样本企业的企业文化建设实践存在不少问题
1. 样本企业文化建设的工作安排不妥
企业管理实践中，把企业文化建设混同于思想政治工作的现象并不少见[12]。本调查也发现，该企业并没有专门负责企业文化建设的部门，而是将企业文化建设工作交由党团办公室的相关人员兼顾。由此可见，企业管理者对企业文化建设的重要性认识尚浅，企业文化建设的工作安排不妥。
2. 样本企业文化建设的工作力度不够
关于“企业文化建设的工作力度”，调查对象所持观点不一。47%的一般员工认为，企业文化建设工作“时紧时松”；23%的一般员工认为，主管企业文化建设的领导者偶尔才过问该项工作；30%的一般员工则持“说不准”态度。综上可见，样本企业文化建设的工作力度还远远不够。
3. 样本企业文化建设的参与程度不高
关于“企业员工参与企业文化建设的程度”的调查显示，43%的被调查员工认为，只有部分员工参与了企业文化建设；37%的被调查员工认为，员工很少参与企业文化建设；20%的被调查员工认为，自己没有参与企业文化建设。可见，样本企业文化建设的参与程度亟待提高。
4. 样本企业文化建设的成效不够明显
关于“企业文化建设的成效”的调查显示，近三成的调查对象认为，成效“还可以”；近五成的调查对象认为，成效“不理想”；而其余的调查对象则持“说不准”态度。固然，企业文化建设的成效较难准确测量，但是，调查结果至少说明，样本企业文化建设的成效不够理想。
5. 企业文化建设成效不佳的原因各异
影响样本企业文化建设成效的各类因素及其影响程度所持的看法详见表1。
6. 企业文化建设等同于文化娱乐活动
关于“企业如何推进企业文化建设”，负责人介绍说，企业曾经专门开辟场所，供员工闲暇时跳跳舞、下下棋、唱唱歌，不过，现在这些场所使用率很低，基本算是闲置了。片面的认知必然导致偏颇的行为。实践中，文化建设流于形式，浮于表面，过于简单，等于文化娱乐活动，仍是较常见的现象。
7. 企业文化建设依然面临着诸多困难
四、对 策
（一）多管齐下，提高企业文化建设的认知水平
当前，竞争环境复杂多变，企业改革不断深化，唯有企业文化才是企业永葆活力的源泉。管理者务必要摒弃“企业文化无用”、“企业文化多余”、“企业文化等同于思政或党建工作”、“企业文化可由文体活动代替”等错误认识，而应该聘请老师进企业做宣讲，或自己进课堂去充电，以把握企业文化的含义、构成、意义和功能，通晓企业文化建设的途径、原则、方法和技巧。企业决策层应把塑造企业文化摆在战略地位，并使企业达成共识，塑造优秀企业文化。
（二）知行合一，确保企业文化建设的实践效果
据企业文化网的调研，在我国已经自觉进行企业文化建设的企业中，76.6%的企业文化建设没有实现“知行合一”，企业倡导的优秀理念还只是一些漂亮口号，并没有内化为员工的自觉行为。企业文化建设不同于文化娱乐体育活动、挂条幅、贴标语、喊口号，而是要真正落到实处，实现知行合一，确保建设效果。首先，国有企业应该依托传统文化，兼顾民族文化，结合发展战略，树立企业精神，提炼经营理念，确立价值观念，制定发展目标，明确经营方向，以产生共同的行为目标和行为准则。其次，基于法律法规，结合行业特点，兼顾地域文化，以员工为中心，建立、完善并实施人性化的内部管理制度。最后，以精神层文化为指导，以制度层文化为桥梁，通过内化和渲染，加速员工对企业文化的认同，促使员工自觉按照行为规范和标准来行事。
（三）循序渐进，解决企业文化建设方面的问题
1. 秉承以人为本理念，塑造和谐型文化
国有企业应树立以人为本的管理理念，关注职工的需要，照顾职工的利益，尊重、信任、关怀职工，最大限度地调动员工的积极性，把企业职工团结在一起，以实现既定目标。管理者应倡导和谐理念，注重培养员工的协作意识和群体精神，从而增强企业凝聚力。管理者应充分利用各种宣传手段和工具，积极培植和谐型企业文化，并通过培训与教育，使员工接受和认同它。
2. 专设文化建设部门，塑造管理型文化
企业文化建设与思想政治工作既有共性，又有差异，国有企业管理者应处理好二者的关系，若能与时俱进，开拓创新，联系实践，紧密融合，将极大地促进企业发展。样本企业应专设企业文化建设部门，并由企业战略管理部副总来统领文化建设工作，由其调配人员进行协作，以推进企业文化建设，提高企业管理水平。当然，样本企业亦可借助外脑来建设和完善企业文化。
3. 鼓励全体员工参与，塑造参与型文化
现代企业管理强调全员参与，以提升员工的积极性、主动性、认同度和支持度。知名企业的成功经验表明，企业文化建设绝非管理者单方面的任务，而是全体员工的共同任务。其中，管理者是先导，需率先垂范，要包容创新，自上向下推行核心层文化；员工们是主体，要充分参与到企业文化建设过程中，发挥首创精神，发扬民主作风，集思广益，培育和形成先进的参与型文化。
4. 加大文化建设投入，塑造服务型文化
当前，企业能否向顾客提供优质而完善的服务已成为市场竞争的焦点。国有企业应摒弃传统管理理念，秉承顾客至上思想，树立服务理念，培养忠诚顾客。企业应加大人力与物力投入，围绕企业文化建设，展开市场调研，了解顾客需求，注重双向互动，培养服务型文化。
五、结 论
企业文化是企业发展长久不衰的精神支柱和动力源泉。建设既有行业特点又有独特魅力的先进企业文化，是国有企业树立良好社会形象、提高经营管理水平、增强企业凝聚力、打造核心竞争力的根本途径。管理者只有诊断企业文化建设难题，重视企业文化建设工作，提高企业文化认知水平，增强文化竞争能力，才能保证企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
[参考文献]
[1]马立敏，李友俊.以企业文化建设提升企业核心竞争力的思考[J].价值工程，2012，31（9）.
[2]谢小蓉.国有企业文化建设要突出个性[J].云南财贸学院学报，2008，23（1）.
[3]金莉杓.加强企业文化建设打造市场竞争新优势——温州建设集团公司企业文化建设专题[J].经济师，2009，（2）.
[4]薛向华.加强企业文化建设提升企业的核心竞争力——广西三建南宁分公司企业文化建设纪实[J].企业科技与发展，2010，（18）.
[5]杨云芳，杨向卫.陕西军工企业文化建设中的问题及对策[J].人文杂志，2011，（6）.
[6]王兴东.关于国有企业文化建设的思考[J].管理学家，2011，（4）.
[7]张兆全.新时期我国国有企业文化建设的思考[J].科技创业月刊，2012，（5）.
[8]谈家水.谈加强企业文化建设的途径[J].商场现代化，2008，（6）.
[9]任远.企业文化建设过程中的问题与对策探讨[J].生产力研究，2009，（2）.
[10]于雪丽.国家软实力提升进程中我国企业文化建设取得的成绩与存在的问题[J].学术交流，2010，（10）.
篇8
【关键词】国有企业；企业文化；如何加强
随着知识经济的到来，企业之间的核心竞争，已经由原来的资源竞争逐渐转变成企业文化的竞争。企业文化是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，更是科技生产力转化为物质生产力的源泉。北京地铁线路公司成立20多年来，积淀了较为深厚的文化底蕴，但面临新的形势任务、新的机遇挑战，要想在激烈的市场竞争中打造“线路专业综合维修服务商”，实现企业的跨越式发展，就必须加强企业文化建设，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的凝聚力、创新力和核心竞争力。本文以北京地铁线路公司为例，就如何加强企业文化建设谈谈几点看法：
一、加强企业文化建设要坚持三项基本原则
1．坚持以人为本、全员参与的原则。企业的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦，离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。通过企业全体人员的积极参与，充分反映人的思想文化意识，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。企业文化作为一种管理文化，它需要强调对人的管理，并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。同时，企业员工不仅是企业的主体，而且还是企业的主人，企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心，企业文化要通过激发人的热情，开发人的潜能，来极大地调动人的积极性和创造性，使企业的管理更加科学，更有凝聚力。北京地铁线路公司成立25年以来，坚持以人为本、全员参与的原则，在历任经理、书记的带领下，全体线路人员通过不断探索、提炼，结合企业自身特色，提炼出“钢轨般坚韧，钢轨般奉献”的企业精神，谱写出《线路之歌》等一系列充分体现企业特色和员工的精神风貌的作品。
2．坚持系统运作，讲求实效的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程，必须运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推进，分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标，管理层应该做什么、怎么做，实践层应该做什么、怎么做，只有上下戮力同心，协调运作，才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度，实事求是地进行企业文化的塑造，在实施中起点要高，要力求同国际接轨、同市场接轨，要求精求好，搞精品工程，做到重点突出，稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效，真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。北京地铁线路公司按照北京市“十二五发展规划，”结合公司现状及未来发展趋势，把企业文化建设写入公司“十二五”发展战略，明确了目标，制定了步骤，科学系统的指导和推进公司企业文化建设。
3．坚持追求卓越、突出特色的原则。企业文化是一门应用性、实践性很强的科学，是在一定社会文化背景下的管理文化。工作中必须运用创新的方法去思考、去实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应知识经济时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化。因此，在企业文化建设过程中，必须牢牢把握企业历史、现状、未来的实际情况，重视挖掘提炼和整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来，走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。建塑企业文化，要表现出时代的水平，使企业员工都欣赏这一模式，并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企业文化模式里，人人都追求卓越，个个都表现出卓越的绩效，从而促进企业文化的健康发展。北京地铁线路公司顺应时代潮流，以“打造国内领先、世界一流的线路专业维修服务商”为企业愿景，既体现了公司的特色，又提出了奋斗目标，鼓舞了大家的干劲，增强了员工对企业的责任感和自豪感。
二、加强企业文化建设要着重抓好三项工程
（1）抓好学习宣贯工程。首先，抓好企业文化知识的宣贯。可利用报纸、电视、黑板报等方式进行宣传和培训。北京地铁线路公司，为使全体员工理解、掌握企业文化，编印《线路公司企业文化手册》，人手一册进行下发，并通过党员大会、班前会、党小组会等形式，加强宣贯，并取得了良好的效果。其次，充分发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而有效的方法。把那些最能体现价值观念的个人和集体树为典型，大张旗鼓地进行宣传、表彰，并根据客观形势的发展不断调整激励方法，有利于优秀企业文化的形成和发展。（2）抓好制度建设工程。企业文化是软硬结合的管理技巧。在建设企业文化时应“软硬”兼施，相辅相成。在培育企业职工整体价值观的同时，必须建立、健全、完善必要的规章制度，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。同时，在建设企业文化时，要调整好企业内部的组织机构，建立和形成文化建设所要求的组织体系。（3）抓精细化管理建设工程。科学管理也是生产力，职工是先进生产力的代表，这是企业科学管理价值观的基础体现。抓好企业科学管理的过程，是改造人的习惯系统的过程，也是人本管理不断提升的过程。把精细化管理真正付诸于日常管理，从细微做起，从狠抓落实做起，不断提升企业的管理水平。
三、加强企业文化建设要努力构建四个体系
篇9
第一部分 品牌定位与企业发展战略的关系
无数的企业和营销专家经常在谈品牌战略，但对品牌和战略的关系一直缺乏深入和贴切的理解。简单地说，战略与品牌的关系如下：
1， 品牌战略的方向和内容要与企业的发展战略相一致；
2， 品牌结构和品牌战略属于公司层面的整体战略的一部分；
3， 品牌战略也是企业整体发展战略中，市场营销等职能部门战略的重要组成部分，是品牌公司在经营层面战略的主要战略和核心战略；
4， 品牌是一个囊括企业取得消费者和公众信任的所有相关活动，品牌概念是一个全员全司共造品牌的概念，在经营层面一切都可以纳入品牌战略之中；
5， 品牌战略与其他战略如企业文化战略﹑资本经营战略﹑人力资源战略一起，构成了完整的企业发展战略内容；
6， 在部门职能层面，品牌战略虽然与各个职能部门都有关，但核心部门却主要集中在市场部﹑销售部﹑研发部三大部门；其他部门战略是支撑品牌战略的基础，以上三大部门战略是品牌战略的分战略和关键部分；
7， 对于其他职能部门战略来讲，重要的是品牌导向思想在其部门战略中的结合和体现；
8， 品牌战略实施方案所需要的战略性资源，为企业发展战略所规定。
第二部分 品牌定位与企业文化的关系
企业文化与品牌定位的重要联系集中体现在品牌文化必须与企业文化协调一致。企业文化与品牌文化的关系应该分成多品牌公司与单一品牌公司来论述。
一， 多品牌公司
如宝洁等多品牌公司企业文化与品牌文化的基本关系如图所示：
1， 公司企业文化决定和支撑各品牌文化的基本取向和核心内涵；
2， 各品牌文化丰富和生动企业文化；
3， 各品牌文化之间既存在着共同基础内容，又存在着足够和明显的差异化部分，呈现出一种，万紫千红的美好局面；
4， 各品牌文化与公司企业文化之间的关系是统而不一，分而不散，有点象散文，形散而神不散；
5， 企业文化与各品牌文化之间相互影响，存在一种动态的互动关系，因此，品牌管理和企业文化建设之间存在着一种重要联系。
二， 单品牌公司
单一品牌公司中企业文化与品牌文化的关系十分明了：品牌文化与企业文化必须完全统一，融为一体，企业文化与品牌文化是一个硬币的两面。当企业文化与品牌文化之间存在较大差异时，不利于单品牌公司成长；当企业文化与品牌文化之间存在尖锐冲突时，品牌和企业都不可能取得理想的业绩与成长。
第三部分 战略文化导向型的3+2品牌定位与传播模型
我们认识到，好的完整的品牌定位不仅需要先进行市场定位和产品定位，完成定位三步曲，更需要在企业发展战略和企业文化两个重要方面的指导与规范之下来进行。由此，而形成了完整的以战略和文化为导向的品牌定位及传播模型。3+2战略文化导向型的品牌定位与传播模型是企业成功进行品牌定位，并且事半功倍地进行品牌传播，恰如其分地进行品牌管理的重要保证。
与以往陈旧的单一的品牌管理模式相比，采用该品牌管理模式，企业将取得以下一些重大突破：
一， 将企业发展战略管理与具体的品牌经营融合在一起，防止发展战略在具体经营管理中得不到实施，成为一纸空文；
二， 以发展战略的高度来看待和支持品牌经营，保证品牌经营战略能够获取足够的重视和必要的资源；
三， 有助于企业所有员工认识到局部日常工作与战略成功是密不可分的，强化战略与日常经营管理细节的联系；
篇10
一、一汽大众公司的基本情况
一汽大众汽车有限公司是由中国第一汽车集团公司、德国大众汽车股份公司、德国奥迪汽车股份公司及大众（中国）汽车投资有限公司合资经营的大型轿车生产企业，于1991年成立，1996年全面建成投产，1997年8月通过国家验收，1998年4月30日通过德国莱茵技术监督顾问有限公司（TUEV公司）和中国汽车认证委员会质量体系认证中心ISO9001质量体系认证，并于20__年月12月19日获得ISO14001环境管理体系认证证书。项目总投资111.3亿元人民币，注册资本37.1亿元人民币。
一汽大众汽车有限公司采用先进技术和设备制造当今世界名牌产品－捷达、宝来、高尔夫、奥迪系列轿车。她的建成，使我国轿车工业进入了大规模生产的新时期。国家对外经济贸易部确认一汽大众为“技术先进企业”，国家统计局授予一汽-大众为“中国汽车制造名优企业”，国家机械局授予一汽-大众为“在促进科学技术进步的工作中做出重大贡献者”一等奖。1998年，一汽-大众正式通过ISO9001质量体系认证；20__年，一汽-大众通过ISO9001（20__版）标准认证，并荣获ISO1402环境管理体系认证证书。经过快速发展，一汽大众生产、销售每年都以30—50的速度递增，累计向国家上交的税金已大大超过建厂投资。目前，一汽—大众全员劳动生产率为31.6辆/人年，达到国际汽车工业劳动生产率水平。
二、一汽大众企业文化对我们的启示
一汽大众在建设伊始，双方股东就确定了“派最优秀的人才到一汽-大众公司，全力以赴建设轿车基地”的方针，并且确定了在重视新产品开发，市场开发的同时，更要重视人才及人力资源开发的理念。对本科生，研究生，研究生采取国内国外两种途径使其继续深造，增长才干，成为一汽-大众技术，管理骨干。目前公司员工的平均年龄仅29岁。纵观公司各个岗位，没有技校以下的文化程度的员工。
汽车工业是现代技术与传统技艺结合最完美的行业，技术人才没有在公司10年的磨练很难有所建树。因此，人才在一汽-大众的长期发展成为公司和个人的双赢的发展方向。目前，一汽-大众在6000多名员工中间，几乎没有员工主动离开公司。
一汽大众公司靠什么留住人才呢？归纳起来由五条措施：
·建立良好的成才环境
·良好的学习培训机制
·人才选拔使用机制
·良好的激励机制
·向员工提供最好的“舞台”
就这一点来讲，对我触动很大，煤炭企业为什么留不住人才，非常值得我们去思考。
三、关于国有企业文化建设的思考
职工的心是企业的根。企业文化建设必须坚持以人为本的思想，着力进行人力资源的开发与管理，在这方面，国有企业特别是行业垄断性的国有煤炭企业，在体制和机制上都存在很大的差距，必须作为企业文化建设重点研究的课题。
首先，要认真学习好企业文化理论。在着手创建企业文化过程中，对什么是企业文化，本单位在企业文化建设上形成什么思路，搞个什么样的规划、文章版权归文秘站网作者所有!计划、拿出多大的人财物，作为企业领导班子成员首先要有个统一的认识。同时，要组织专门人员对文化建设现状进行实事求是的评价、整理、分析，并理出进一步提升的思路。必要时聘请专家进行加工、指导、提升。在上述基础上对企业文化建设规划、计划进行修订，拿出实施方案，并付诸实施。动员职工广泛参与，对职工进行必要的企业文化培训，形成员工共同的企业价值观。
其次，企业文化建设要和“创建学习型组织、争创知识性职工”有机结合。让组织内的全体成员全身心投入，并有持续增长的学习力，让组织成员体验到工作中的生活意义，通过学习能创造自我，扩展创造未来能量，这是学习创新型组织的真谛。21世纪是知识经济的时代，21世纪是人人学习的世纪。企业财富的创造是以人力资本为根本,货币资本为条件的。企业的竞争更多地表现在企业间伦理观念的竞争,企业文化的竞争,用人机制的竞争,经营策略的竞争。以人为本，学习、创新、创造价值，培育共同的价值观，这是创建学习型组织和企业文化建设共同的目标，二者是有机结合的，不能机械割裂的。
第三，在企业文化建设中，应始终坚持技术创新、管理创新、制度创新、思维创新。创新是以人为载体、知识为动力的高智力投入的创造性活动。创新是企业发展永恒的动力，是企业文化建设的灵魂。企业文化建设是一个动态的、不断发展完善的过程，必须与企业的发 展、改革实际紧密结合，根据上级和本单位企业文化发展战略的部署，推陈出新、生生不息。
