市场部营销策划范文
时间:2023-10-16 17:07:36
导语:如何才能写好一篇市场部营销策划,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
1.公司的战略规划
2.公司年度经营目标
3.人力资源规划
4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要
5.业绩和行为表现考核
二、培训目的
营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。
三、培训对象
公司市场部全体员工。
四、培训实施时间
____年____月____日~____年____月____日。
五、培训方式
1.课堂讲授
2.案例分析
3.小组讨论
六、培训内容
1.产品专业知识
2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。
3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。
4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。
6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。
7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。
七、培训实施
1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。
2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录
3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。
篇2
沈:可以
记者:您在文章中说,中国企业销售部与市场部不分,能否举一个知名企业老板不明白市场部和销售部区别的例子吗?这两个部门有严格区分的必要吗?如果混为一谈是否会造成较大的损失?
沈:关于市场部和销售部的功能和职责问题,现在很多企业纠缠不清:有的企业把承担销售功能的部门也叫市场部;有的公司干脆就是把市场部和销售部混合在一起叫营销部;也有的企业把市场部的工作分解组合叫企划部(红桃K)、策划部(侨兴、德赛前期)、广告部(彩星电视)、营销策略部(TCL移动通讯)、品牌推广部(恒基伟业)、市场推广部(深圳左右家私)等。
国内企业原先只有销售部而不设立市场部的,随着境外企业的进入以及市场营销的策略化开始,才逐渐盛行起来,但依然有很多企业不够重视市场部的功能或者与销售部混为一谈,当然仅仅把两者混为一谈尚不会造成较大的损失,但对一个企业产品想在激烈的市场竞争中胜出,如果没有市场部在细致的市场研究前提下而制订出的创意策划方案的话,几乎是不可能的。
案例:国内水龙头老大广东某卫浴有限公司就只有一个销售部而没有市场部。销售部20多个业务员和区域经理,奋战在全国各地,担负起整个公司的销售任务,而有关市场推广策略和具体实施方案,都是由销售部的内勤和其他人员与老板一起研究制订。由于缺乏专业的市场策划人员,加上老板个人精力的局限,造成该公司的产品质量尽管在行业内公认是一流的,某些技术质量甚至超越了摩恩和乐家等世界著名卫浴品牌,但其实际的市场销售依然十分迟缓。具体体现在:产品组合不科学、市场定位偏差、品牌定位突出、终端形象落后、产品价格偏高以及缺乏有创意力度的整合传播方案。
目前一些大的企业已经有了这个区分,市场部或者市场研究中心正在履行着销售部所无法完成的职能,中小企业由于缺乏现代营销思想的影响,这一步还没有提到议事日程上来。
记者:销售渠道与营销网络混为一谈是您文章六大怪之一,据我所知一般的企业只是知道销售渠道,很少考虑完善的营销网络。销售渠道与营销网络混淆对企业的影响主要集中在哪些方面,能否多举几个例子?
沈:其实销售渠道和营销网络很容易被企业混淆,从概念上看,销售渠道仅仅指产品从制造企业传达消费者手中的通道,这是一条垂直的销售渠道,而构成营销网络却需要每条渠道之间的科学合作和网点的合理布局。譬如IBM是典型的多渠道混合模式,它既有商也有经销商、既有专卖直营店也有直销部,但IBM的每个销售渠道都是根据市场特点合理布局的,渠道与渠道之间互相不冲突,并且能起到优势互补,同时IBM运用先进的信息平台,保持各个渠道之间、渠道与总部之间、终端网点与终端网点之间的即时沟通,从而构成了纵横交错,利益共享并且相对完善的营销网络。
案例1:2000年我曾对福建某电子集团的全国销售渠道进行诊断,发现该企业的销售渠道由于管理不善,几乎接近崩溃的边缘,经销商已经失去了经销该产品的兴趣,究其原因一是企业没有从营销网络的高度去构建销售渠道,造成渠道之间的冲突不断,如山东临沂和浙江义乌批发市场,竟然可以将产品冲击四川成都和北京的市场,从而损害了经销商的利益。其二是销售人员管理渠道的能力非常薄弱,除了与经销商吃吃喝喝,进进货,催催款之外,根本没有建设性的渠道网络的维护和开发概念,这样的销售渠道,能对企业产生良好的销售作用吗?
企业光有销售渠道不能带来发展的动力,只有拥有完善的营销网络,才能构成一个企业的核心竞争力,国内成功的企业如TCL、美的、海尔等,都建立了各具特色的营销网络。可以说,完善的营销网络是企业成功的必备条件,为什么三株总裁吴炳新当初敢如此叫嚣:现在,除了中国邮政网络,在国内我还不知道谁的网络比我大!因为三株的十五万销售大军,可以把他们的产品,销售到中国的每一个角落,乃至原始的乡村……
案例2:营销网络讲求网面与网面、网点与网点、网员与网员之间的相互协调与沟通,但由于缺乏营销网络概念,盲目追求每个售点的销量,遂造成渠道之间的冲突。
福建某地区经销商张某,因受厂家区域经理口头承诺轿车奖励的激励,非常卖力的超额完成经销任务,年底开经销商大会的时候,原本指望可以得到奖励的经销商非但没有得到应有的物质奖励,甚至连返利的扣点也没有达到原先承诺的目标,经销商找区域经理,而该区域经理因为其他原因已经被公司开除,经销商直接找公司总部协调未遂,于是心生报复心理。第二年,由于他对总部营销经理的争吵而被宣布取消经销商资格,公司直接找到该经销商属下的一个二级经销商取而代之。
张某在报复心理的驱使下,自己出资买下邻近B区域经销商的三分之二啤酒,并将这些啤酒,通过自己的网络倾销到甲地区,造成该地区经销网络完全瘫痪,并向总部告急,但由于张某并非是该企业的经销商,总部无法处罚,而B地区经销商由于总部要处罚干脆退出经销商行列,改做惠泉啤酒,仅仅几个月之间,X啤酒在福建的销售网络相继崩溃,最终导致完全瘫痪,企业遭受史无前例的重创。
从这一特殊的窜货案例中不难发现,企业在选择经销商、制定销售政策以及对销售人员的管理上存在太多的漏洞;首先是缺乏全局观念,单纯进行渠道纵向的管理,其次销售政策的随意性,甚至在前面问题没有处理好,就盲目发展下任经销商,造成原经销商心理失衡,从而埋下报复种子。就是这些简单甚至低级的问题,造成企业最终的网络崩溃,这所有问题归结到一句话,就是企业缺乏健康的营销网络思路,单纯的追求经销商的产品销量,根本没有把经销商当成是企业可以长期合作的战略伙伴,而把他们当成可以利用的对象,一旦不和就卤莽开除,这就直接导致了经销商对企业的强烈不满,遂爆发渠道争端。(笔者另有专文)
记者:你觉得目前中国企业还存在哪些与六大怪相似的错误?你能否再举1~2个知名企业的例子,最好是正反都有。
沈:先说一个反面的案例:重技术轻营销导致企业陷入困境
今年3月份,我应邀前往广东中山为一家国内著名(原谅我不方便点名)的油漆公司做营销培训,培训之前,我通过自己的方法对该企业产品在市场上的具体表现和消费者的真实反映以及销售人员对自己企业的看法以及整体营销实力做了初步的了解,同时也跟该企业的总经理做了一次面对面的沟通,通过这样的了解,我发现了很多有趣的现象,首先让我意外的是,这家企业其实远比著名的立邦漆更早地推出个性化营销模式“色彩调配中心”但奇怪的是,稍后于他们的立邦却在市场上树立了“个性色彩调配中心”的典范,还有,该企业声称,该企业的涂料产品质量并不比立邦逊色,但在市场的反映却与他们的期望大相径庭,该企业目前依然存在着严重的亏损状态。为了使企业的产品质量达到同行业最好,企业不惜重金从竞争对手挖来几个工程师,专门负责产品的研发工作,而企业的营销力量却非常单薄,缺乏一个能全面带领团队征战市场的核心营销经理人,这是过分重视技术忽略营销的结果。
这样的企业认为,只要我生产出质量最好的产品,我就能在市场上取胜,实际的情况是,好产品不一定好销,因为你说你的产品好,是站在你的立场说的,而消费者的心智或许与你的立场正好相反!只有好产品加上强劲的营销力量和品牌影响,才能在市场上有所作为;
正面案例:重视整合营销策划,助品牌顺利腾飞
与油漆公司相反,嘉里粮油却对市场部的传播策划职能非常重视,总经理和市场部负责人都是新加坡人,对营销传播相当重视,在对市场的认知上领导层有较高的程度,其市场部直接由总经理直接领导,所以具体作业和决策程序相对简单而有力。2002年,市场部果断于国际4A合作,策划推出了金龙鱼1:1:1概念,再次独领国内小包装食用油。
同时,金龙鱼的营销网络也是比较完善的,首先是他们有一个十分完善的市场管理网落,即在全国各地,金龙鱼一共设立有31个办事处和二十六个联络点,还有50多个分支机构,全国的大中城市几乎都有公司的管理网点;办事处分在全国各地,然后几个省集中起来分成一片区,有一个片区管理的经理,相当于片区经理,片区上也就是市场部。这是一块可以称之为市场管理的网络。
另外一个网络就是销售网络,办事处本身不直接卖货,它是一个市场管理机构,机构本身就是一个市场管理公司,真正销售金龙鱼产品的是企业的经销商,在每一个地区,一般以城市为单位,都开发了经销商,在全国大概有接近500家,他们有一个职责范围,以行政区域划分,在一个区域,公司只认你这一家,就只跟你一家签协议,经销商拿了公司的货以后,必须在这个范围内保持一年卖多少的量。办事处的职能就是和经销商一起配合,帮助、监督他们完成这个目标。每一个经销商下面,有他下面的一批二级的客户,再进行下一级的分销。这样管理与分销协同的营销网络,才能有效保证金龙鱼在食用油市场的巨大成功,确保老大位置!
还有值得一提的是农夫山泉,这是一家典型的十分重视市场策划的企业,无论是“农夫山泉有点甜”,还是农夫果汁,“喝前摇一摇”以及成为轰动效应的大型公关活动“停止纯净水生产”的策划,都反映了该公司对市场研究的重视以及整合运作的能力。据我所知,农夫山泉有一个非常棒的策划班子,全权负责对市场的研究和品牌推广的方案策划。
实践证明,只有技术与营销双管齐下紧密合作,才能在市场上产生企业产品销售的奇迹。我认为两者缺一不可。
记者:说说你比较欣赏的营销战略比较成功的中国企业是哪一家,为什么?
沈:营销战略是企业的硬件,也是市场制胜的重磅武器,日本丰田汽车十多年前由于低估了中国小车市场的快速发展而错失了与中国最初的合作机会,结果让德国大众和日本本田占尽了先机。但不愧为世界级品牌企业,丰田在若干年意识到自己的失误之后,立即调整了它在中国扩张战略,不露声色地在中国开始了它的战略布局:以天津为中心,在全国接连建立了50多家零配件生产厂,这些零配件生产厂生产的产品组合在一起,就能组装成一辆完整的丰田轿车!经过十年时间的精心布局,2000年春天,丰田公司才公开向国家商务部申请在中国本土生产丰田花冠系列的国产车,因为除了核心部件外,丰田可以在中国本土生产任何款式的丰田轿车,国产化率之高远远超越大众的桑塔纳和广州本田,而其价格可以降低至同类产品的60%以下,遂引起大众和本田等外资汽车公司的联名抵制。这是一个典型的战略制胜的案例。
说到国内企业,我个人比较欣赏的是深圳太太药业,这是一家比三株还要早两年成立的传统保健品企业,也是唯一家活得最好的保健品企业,当三株不知天高地厚在狂喊“三年内进入500强”的时候,太太药业却在冷静中寻找保健品企业的长足发展之路,重点体现在营销战略下的市场精耕细作上。
我没有与太太药业的营销高层深入地接触过,但分析过太太每一个新产品之间的关系以及他们不同的市场推广策略,譬如太太美容液最初的功能诉求只是治疗黄褐斑、太太静心口服液的主要诉求是帮助睡眠;正源丹的产品定位是副作用小性质温和的中药抗感冒药;汉林清脂则主要针对雪脂高的男性,这些产品虽然每一个都不是很成功,但是每一个产品所针对的消费群都很明晰,定位精准令人印象深刻。同时,太太药业一反保健品行业盛行的恶俗广告惯例,率先推出视觉和音乐效果都非常出色的唯美广告,10年当中,“太太药业”的广告片拍了一套又一套,形象代言人也换了一茬又一茬,从电影明星到混血模特,不同的面孔不同的声音甚至不同的画面,但始终保持一致的,是它的同一句广告语“太太,让女人更出色。”
从以上的分析可以看出,太太药业是一家有着鲜明的营销战略思想的优秀企业,太太产品和品牌的美誉度在保健品行业中始终是最高的。我平时经常会去走访商场和药店,无论是临时性的促销活动,还是平时的货架摆放和陈列,我发现太太药业的产品,始终是表现最好的。这是一家富有营销战略思想企业在市场中的具体体现。
记者:能否剖析一家比较失败的企业。
沈:现在营销界对三株、巨人、秦池、爱多等失败的企业案例谈的较多,我也不想再谈及大家都已经非常熟悉的营销历史,我只想剖析一家目前正在艰难运作的企业,同时也想通过这个案例,让我们的企业真正认识到市场研究的重要以及树立现代营销在整个企业运营中的重要地位。
2001年,当时我所在的营销策划公司接到了这样一个项目,云南一家大型工业品公司(上市公司),准备进入一个国内尚空白的市场领域:核桃油生产。企业做出这个重大决策的依据,只是凭一份几个技术人员在办公室里写成的“可行性分析报告”,他们确定,由于核桃油具有不饱和脂肪酸和有效降低血脂、提高人体大脑发育等独特优势而成为市场娇子,但通过全国市场一走访,我们发现事实并非如“报告”中分析的那么乐观,首先,核桃油的价格定位太高,每500克售价80元,这几乎是普通食用油的20多倍!其次,核桃油的的产品定位:究竟是调味品还是日常食用?如果是调味品,如何才能达到企业的销量目标?如果是日常食用,哪类人会去花高价购买?还有,核桃油本身的香味,对日常的炒菜产生什么样的效果?以及国内消费者的消费习惯?最大的一个疑问是,食用油老大金龙鱼为什么没有发现这一市场机会?当时该企业根本没有考虑过这些问题,但作为策划人员,我们不得不考虑。但即便是考虑也已经为时过晚,该企业已经为此投资了3000多万元,购置了设备,建立了新厂房,也就是说,他们在没有经过周密详细的市场研究的基础上已经作出了重大的决策。
在后来的实际运营上,该企业也是按照工业品营销的思路来运作这个市场,由于核桃油采用的是核桃萃取工艺,所以产生了相对质量较高的核桃粉,所以企业又决策:同时推出核桃粉产品,向智强发出挑战。但是,根据我对当时该企业的了解,他们根本不具备快速消费品市场营销的力量。当然企业也认识到这个问题,所以才找营销策划公司帮忙。但是奇怪的是,公司出了30万元的营销策划费,我们提交给他们的全部报告,都被该企业的营销部长(他们称营销部长)锁进了文件柜里——他们根本不懂得如何执行,也没有力量去执行,但奇怪的是,他们的产品依然按部就班地在源源不断地生产出来……
由于缺乏有效的营销战略,实际的营销力量又非常薄弱,对策划公司提交的方案又难以有效执行,半年后,这个项目不幸流产,企业依靠自己在工业品方面的销售经验,独自操作这个项目,结果市场反映平平,核桃粉产品由于已经有强大的智强在先,还有一些其他品牌在市场上运作,同时核桃粉产品也已经成了价格低廉的代名词,5元钱就能买到一袋500克的核桃粉;消费者对核桃粉能有效提高智力发育的信任度正在减弱。试想一下,5元钱就能买到500克的核桃粉,它的营养价值和智力功能又有多少可信度?而核桃油产品由于定位模糊根本难以销售,产品积压严重,寻求出口未遂,想与金龙鱼合作OEM也未能成功,企业陷入了空前的困境。
事后我分析了造成该企业困境的原因:
一是企业决策的盲目性,说明他们依然没有从传统的企业立场转入以市场为导向的现代营销思维;
二是企业缺乏对营销的重视,不愿意引进高素质的营销人才;
三是过分依赖营销策划公司或者对此持以过高的期望,结果造成花了钱,没有达到预期的效果;
四、缺乏有效的营销组织系统,所谓的营销部就是一个部长,7个业务员和一个内勤;
……
篇3
员工如果能学会用供应商心态和逻辑看问题、做事情,以供求关系的视角解读真实的职场,就能将复杂的职场关系化繁为简。
好的市场结果一定是销售部与市场部共同努力的结果,业务员在开展工作时,多与市场部人员沟通,听听他们对工作的一些意见和建议,工作可能会做得更到位、更有效。
作为一名业务员,要想顺利完成工作任务,使自己的职业能力不断提升,就要学会利用好你身边的市场部,学会借助市场部的专业能力,解决销售过程中遇到的一些困难与问题。
一条绳上的蚂蚱
从达成市场目标、取得竞争胜利的角度来说,市场部与销售部可以说是一条绳上的蚂蚱,虽然分工不同,但目标是一致的,是联系非常紧密的两个部门。但因为两者的职能分工不同,解决问题的思考角度不同,所以在工作中往往又是矛盾较多的两个部门。
销售部主要是围绕销售目标的达成做计划分解、落实与行动;市场部主要围绕企业、品牌战略和销售任务做分析、规划、方案和工具。销售部侧重事务性、即时性的工作;市场部侧重整体性、可持续性的工作。
这些工作特点常常导致市场人员和业务人员之间因不在一个频道上对话,而相互指责抱怨。销售人员指责市场人员纸上谈兵,不切实际;市场人员则指责销售人员鼠目寸光,捡个芝麻丢个西瓜,大家互不买账,最终削弱了团队整体战斗力。
市场部侧重于思考与规划,销售部侧重于执行与落实,要想把市场做好,既要发挥好市场部的规划、指导、监督作用,让市场推广工作更有成效,又要发挥好销售部的市场拓展、渠道开发、销售管理工作,让蓝图一步一个脚印地实现。
市场竞争需要团队作战,一个人或一个部门很难取得大的胜利成果,所以,业务人员应利用身边市场部门的专业技能,虚心听取和尊重他们的专业意见,让他们成为你开疆拓土、攻城掠地的有力支撑。
同时,业务人员还要帮助市场部人员了解一线实际信息,经常向他们介绍一线竞争情况的实际困难,主动邀请他们一起下市场,多看竞品的市场动作与表现,与消费者、经销商、导购员多沟通,在一线找灵感、找思路,这样市场部提供的方法与工具才会更贴近实际,对你开展工作更有帮助。
市场部可以帮到你什么
市场部是企业必备的一个专业职能部门。对于市场部的职能定义,国内企业一般有两个方向:一个是侧重于销售,类似于销售部的职能;另一个是侧重于策划,类似于策划部的职能。如何界定,主要看企业的整体组织架构设计。本文主要谈的是侧重于策划这一职能的市场部。
业务人员的主要工作是:开发市场、开发渠道、开发终端,以及市场维护、销售促进、终端建设、客情维护等工作。业务人员处于市场一线,承担一定的销售任务与工作任务,随时会遇到来自市场的各类实际问题,有些自己可以解决,有些可能一时无法解决。当遇到自己及部门内部无法解决的市场问题时,及时向身边的市场部求援是一个可行的办法。企业设置市场部就是让其与销售部一起解决市场竞争中遇到的问题,促进市场的不断成长。
一个企业走向市场必须解决两大问题:一是消费者能买得到,二是消费者愿意买。第一个问题是销售部要解决的问题,第二个问题是市场部要解决的问题。先有市场,后有销售,在当前的市场竞争环境下,第二个问题比第一个问题更为重要。
在企业产品走向市场之前,市场部一般会从市场、竞争、品牌、产品、推广、广告、渠道等方面做一些整体的策划和基础的策划,奠定企业参与竞争的基本框架、策略、思路和步骤。市场部会承担市场调查、市场分析、营销策划、广告传播、销售促进、品牌建设、推广工具打造等工作任务,他们可以给你提供的支持有:一是提供方案,二是提供工具。当你在市场中遇到一些阻碍你工作顺利开展的障碍,自己又无法解决时,可以把这些问题详细反馈给市场部,让他们帮你出出主意、想想方法,提供具体的解决方案和相关的工具。
用好身边的市场部
现在企业之间的较量多是营销能力的较量,市场部如同参谋部,对企业能否打开市场,占领市场,拓展市场起着举足轻重的作用。同时,市场部里聚集的多是有专业知识与专业经验的专业人才,他们对帮助业务人员解决实际工作困难非常重要。
现在市场竞争愈来愈激烈,对相关信息的分析、竞争策略与方法的制定的要求也越来越高,看得远、看得透才能提练出有效的策略与方案,这些正是市场部的专业优势所在。所以业务人员在工作中遇到解决不了的问题时,要能放下身段,谦虚坦诚地向他们去讨教,寻求帮助。
工作中,笔者遇到这样一个案例:笔者曾服务一个似烟非烟健康食品,这个产品进了杭州一家酒品超市连锁的7个门店,铺进去一个多月销售都没什么起色。负责这个渠道的业务员找到我,让我帮他想想办法,看看怎么把这几个店的销量弄起来。
事实上,终端建设与维护是业务人员日常主要工作之一,但同样一个终端,不同的建设方法会使终端销售业绩相差很远。不是你的产品铺进去,放在货架上就能卖了,工作做不到位,放了也是白放,弄不好,包装上布满了灰尘也无人问津。
我到这几个店里里外外观察了一下,看看有哪些可以利用的终端资源。这个酒品超市是杭州本地一家开业时间不长的超市,店面规模不大,人流量不大,店面环境倒是不错,应对我们品牌形象的提升有支撑。
通过观察与调查我发现,这是一个没有被相关竞品重视的终端,终端的陈列、展示、宣传可以利用的空间很大,针对这个终端的具体情况,我从陈列、展示、宣传三个方面提出了意见:
陈列:紧靠最畅销的利群(杭州本地最畅销的香烟品牌)陈列,借利群的“势”走进消费者的视线。
展示:在烟柜上放置一个为产品专制的异型陈列架,让产品从竞品中跳出来,目标人群一扫柜台就能看到。
宣传:利用店面玻璃橱窗,做一张简洁的宣传海报,把产品的卖点诉求向消费者进行沟通传播。
这三条意见得到营销总经理的支持,马上得到了落实。实施第一天下午,那个业务员就给我打来电话,说效果很好,有一家店一天卖了40盒产品,创该店单品日最高销售记录!一个月后统计,这个渠道的销售与调整前的销售相比,增长了几十倍。
同样是这个产品,在进驻杭州一家足浴店时,应负责这个终端的业务员之约,我给他们设计了一个放在足浴店大厅的展架。放置当天,一个顾客看过展架上面的宣传内容后,点名购买这个产品,因为当时货还没铺进去,只有部分试用装产品,结果顾客一定要把试用装全部买走。
篇4
这个周末,曹克过的一点也不快乐,哪怕他在床上睡了两天,什么事也不做,也尽量不去想公司那些烦心的事。今天是周日了,中午随便吃了点面条,曹克计划下午去街上买几张碟看看,前一阵子加班加点的忙碌,自己一直引以为重的精神生活也荒废了,想想如果一个人就这么如此的生活下去,简直一点也不值。
曹克是一家民营食用油企业的市场部经理,主要负责公司产品的市场推广工作,市场部大大小小男男女女加在一起就六个人,这对于年销售额尚不超过3亿的民营企业来说,能有六个人编制的市场部门已经是相当不错了。而曹克自两年前直接从区域经理上来担任这个市场部经理以来,尽管自己带领属下也做了不少推广方案,但遗憾的事,没有一个方案,能完全按照自己的意愿不折不扣地执行下去的。
这究竟是什么原因呢?曹克不明白。
其实,曹克不明白的地方实在太多,譬如,公司的组织管理体系,为什么自己的市场部要隶属销售总监管理,为什么销售部与市场部不是同等级别而要由销售部来统领市场部呢?
曹克不知道其它企业是不是也是这样的?但他凭直觉,认为这样的组织结构是错误的,至少不合情也不合理,这个情自然是指市场实际情况。
曹克所在的食用油企业,是一个区域性地方品牌,公司进入这个行业也快10年了,但其市场销售的增长幅度还是非常有限。公司的产品销售还是局限于江西、广西、广东、湖南和湖北五个省区。去年年底的时候,公司引进了投资公司的8000万资金,用于开发全国市场。公司也定下了今年的战略目标,公司各类产品的销售额一定要突破六亿大关。照理定下这样的战略,曹克所在的市场部应该是重中之重,譬如,全国市场如何开拓?先打哪个市场?如何打?销售通路是采取渠道招商?还是自己直接做KA终端?其它渠道交由经销商做?广告如何打?上央视还是地方卫视?等等。
之前,曹克也提供过不少建议给老板,譬如,建议提炼好产品概念以后,能否创意一个集中的招商会?但老板看都没看就把他的建议书转给了销售总监吴国兵那里去了。
吴总是新来的,听说之前在国内某肉制品公司做销售总监,那天下午,吴总找曹克谈话,直接告诉他这个方案行不通,他直接问了曹克三个问题:1、如何邀请目标客户?2、目标客户来了不签约怎么办?3为此要增加200万的招商费用,老板会同意吗?
曹克本来想一一地解释给他听,但看到吴总如此架势,想想说了也未必有用,倒不如默认他的否定算了。
按照吴总的意思,公司立即组建了招商部,通过公开招聘,吸收了50名新销售人员,加上有10个老销售人员一起组成了招商部队,这批人,在经过整整三天的封闭式培训后,隔天就在财务部借了费用出发到全国各地去了,他们的任务是找到当地的食用油经销商,或者挖掘符合食用油产品经营的相关经销商客户。
为了这支队伍下市场时不至于没有武器,曹克也紧密配合,做出了漂亮的招商手册和相关产品资料,市场部整整忙碌了半个多月,才赶在招商队伍出发前印刷了出来,发到了每位队员的手中。
一个月过去了,两个月过去了,眼看第三个月也即将过去了,但市场没一点反应,只有招商队员们反馈回来的信息:大部分接洽的经销商都认为门槛太高,还有产品系列不全和品牌影响力太低以及销售推广支持太少而不愿意合作。
三个月60个人员的综合费用是多少?曹克非常清楚,但这还算不上什么,曹克担心的是这样下去,时间都浪费了,市场的机会也就丧失了。
食用油行业不比其它行业,想靠挖竞争对手的渠道商几乎不可能,因为油品经销商都是大投入,根本不可能轻易就转移品牌,何况,曹克的企业品牌影响只在很小的区域内;
而由于行业的特殊性,食用油经销商的投入费用都比较大,必须要实力支撑,普通的经销商根本难以加入,其货物占用的费用和卖场进入的费用,以及在物流配送上的装备,无论如何,给普通经销商进入食用油行业设置了很高的门槛。
这些情况,难道吴总不清楚吗?仅凭销售人员拿着资料去下面找经销商,这样的招商能招来有实力的经销商吗? 二
其实令曹克烦恼的事还不是招商问题,招商问题只是一个具体的反映,曹克实际最担心的问题是公司的全国推广,招商任务完不成,全国的推广计划也就无法执行;而全国推广方案无法执行,就会对已经加入的经销商失去诚信,这样的话,六个亿的任务如何能完成?
曹克非常清楚,造成目前这种状况的核心原因是公司的执行系统存在严重问题。首先老板是个耳根非常软的人,同时又是大权在握不愿放权的人,公司虽然有管理班子,但很多事都是老板一个人说了算,久而久之,管理层的很多经理都不愿为公司承担责任,很多事能拖则拖,不能拖就往上推。
如果老板办事坚决,决策果断的话,这样的集权也不是坏事,目前国内很多企业都是这样的,关键在于老板的很多决策常常会朝令夕改,而上面举棋不定或者朝三暮四,下面的人自然很难做。
市场部在公司今年的战略确定以后,一连出过三个全国市场推广方案,一个方案在老板办公桌上放了半个月,然后老板认为投入太大而遭否决;第二个方案,老板出差,一个月后回来,老板征求了吴总的意见,吴总只说了一句:如何把握成功率?就让老板否决掉了,而最后一个方案,老板竟然直接交由吴总决策,吴总却总是因为招商工作进展出现问题而无暇顾及,目前这三个方案基本上都遭到夭折的命运。
就这样大半年时间过去了,公司的市场销售没有什么大的起色,全国市场依然无法打开,曹克觉得自己作为一个企业的市场部经理,没有尽到责任,却一时也没什么办法来改变,这就是令曹克心情变糟的核心原因。
电视里在播放新上演的《007皇家赌场》,由于这个片子不是DVD版的,所以图象和音响效果都不怎么好,这令本来心情就不好的曹克,更是无法看下去。
的,这些骗子!在买这张片子的时候,他接连问了两遍那个贩碟片的中年女人,是不是DVD版的,她说是,还加了一句,我每天在这里摆摊的,不会骗你,如果不是,你拿回来换就是!
这年头,人与人之间的信任度越来越差,曹克为买碟的事也烦恼过,象今天买回这样的低质量盗版碟,以前也有过几次,但他真的第二天去换的时候,对方却不认帐。
狗娘养的!他狠狠地按了一下遥控器,干脆关了DVD和电视机,一个人去菜市场买菜去了,今天妻子加班,而自己既然休息在家,不如自己动手做餐饭给老婆吃吧。想到妻子下班回来后不需要她动手就能吃到美味的饭菜,曹克的眼前立刻就浮现出妻子满意的神色,说不定还会在他的脸上亲昵地吻上一下呢!
想到这里,曹克内心的不快一下子不见了!走在路上的脚步也轻松了许多。 三
曹克决定建议吴总和老板引进策划公司,希望以第三方的力量来改变公司的马拉松局面,为此,曹克自己草拟了一份报告,在报告中,曹克核心陈述了公司上半年在市场上的失利:由于公司把主要的精力投入在全国市场的招商上,导致原来的市场管理有所松懈,销量同比去年下降了五个百分点;而今年大张旗鼓的招商活动,并没有为公司带来新的业绩,曹克分析指出,这不是公司的战略有错误,而是公司内部的执行体系出了问题。
曹克认为公司的营销管理体系必须要加强,责权利要界定清楚,然后把每个部门每个员工的日常工作进行计划;已经定下的营销策略必须要有人跟踪执行,并监控执行过程。他还具体指出了公司存在的决策过程缓慢,导致执行延误的现状,并希望公司针对今年的营销战略任务,引进专业营销策划机构,来协助公司顺利完成今年的战略任务。
这份建议报告,曹克采取直接打印出来直接以信件的形式提交给了老板,而给吴总的,是通过电子邮件发送的。
一周以后,老板才通知管理层开会,并公开了曹克的信,原则上同意曹克关于引进策划机构的建议,但这个事并没有让曹克负责,也没有让吴总负责,而是直接由老板的助理贾总来负责。
贾总不懂营销,但确实是老板非常信任的一个核心人物。曹克尽管无奈,但还是庆幸老板采纳了自己的意见,无论如何,公司至少能引进外力来改变现状了,至于找哪家策划公司,花多少钱,这是曹克这个市场部经理所无法驾驭的事了。
之后有一天,吴总单独约见了曹克,明确指出,他这样越级向老板反映情况是不正确的做法,我毕竟还是这个公司的营销负责人,吴总说,营销上的事,基本由我决定,你这样的做法,令我很被动知道吗?
曹克确实没有顾虑到这个问题,他只是本着一颗良的心,本着对公司市场的关心才向老板提建议的。经吴总这么一说,曹克感觉自己也太草率了,而且,从吴总的语气来看,他很不高兴,曹克也知道,自己以后在吴走下面做事,会更加难以协调,好在老板总算采纳了自己的意见,这让曹克对吴总的批评有了接受的台阶。
经过贾总的努力,公司老板终于拍板选择了深圳的一家策划公司,策划公司在经过前期的市场调研和内部诊断后得出结论:今年市场销售六个亿的目标在理论上是存在的,但实际的操作,要看企业内外资源的匹配情况来定。
策划公司按照合同规定,在经过一个多月的努力后,拿出了两个招商推广方案,一个是以公关炒作为核心的策划推广,用以吸引经销商快速加盟公司;二是,直接通过一种第三方关系,购买竞争对手经销商名单和联系方式,以优惠于对手的政策挖撬竞争对手的经销商,而这个方案,由名单提供方负责直接与经销商沟通。
对于这两个方案,曹克其实都喜欢,并认为这两者完全可以一起来推动,但老板和吴总却认为,花几十万买这份名单没有多大意义,而且,竞争对手的经销商走到市场上,并不难找到,因而很快被否定了。
第一套方案虽然大家认为可行,但也感觉实际的效果很难把握。
策划公司要求公司最迟一周内给予答复,可行还是不可行,或者有什么地方可以修改的。但公司开了一次会以后,再没有下文,曹克问吴总,怎么办,吴总说,他要去趟上海市场,回来再说吧。 四
策划公司因为迟迟得不到公司的回复而继续等待下去,这中间,也多次给曹克打了几个电话,曹克一时也很难说清楚,只能推脱说,公司老板和吴总最近一直在出差,等他们回来商量好以后再给予答复。
这样一拖又是一个月,策划公司最后因为公司既不给予答复,也不支付下一笔服务款而临时终止了项目,令曹克非常迷惘。
老板其实并非真的忙于出差,虽然他每天都在公司,但他的办公室里一直没有中断过客人,要么是地方政府官员来了,老板陪着他们参观公司,参观生产车间;还要与贾总一起与一家一家的投资公司接洽,营销上的事好象不太重要了。
曹克开始为老板和吴总——这两个营销管理的最高层进行工作上的测算:
策划公司提交的报告,公司开过会了,尽管第二套方案不采纳,第一套方案是可行的,那么老板完全可以责成市场部配合来实施这个方案,可为什么仅仅针对这个方案的决策,公司都要拖一个月?没时间吗?这样的决策仅仅需要半个小时就可以完毕。是因为这个方案的投入,需要200万的支出吗?如果因为这个原因,那么公司投向中央电视台的1000万又如何说法?
作为吴总,负责公司的营销事务,完全可以就事论事,把方案中不完善的地方要求策划公司完善,然后由市场布配合一起实施这个方案,起码,他可以直接说服老板,启动这个方案,因为这个方案对于吴总来说也是意义非凡,因为今年如果销售真的达标了,其功劳毫无疑问是属于吴总这个销售总监的,而如果输了呢,则完全可以怪罪到策划公司身上,对于他来说,百利而无一害。
可为什么他们都没能快速决策呢?
曹克通过与策划公司的几次沟通,双方相互交底,终于谈成了一个协议,由策划公司出面给老板提出市场建议,并再策划一个可操作的方案,与曹克一起来推动项目。
策划公司很快拿出了一个公司直接做KA卖场,市场炒作进行区域市场小范围试点的样板市场启动方案,并做出了执行操作步骤和投入预算,方案直接提交给了吴总和老板,曹克再次等待着两位决策者的答复。
一周后,策划公司的沈总直接到公司,要求面见老板,但老板因为要出席市里的人代会而未能会面,沈总只得等了三天,三天后与老板就当下的市场情况交换了意见,认为合作双方的沟通有障碍,希望以后的合作能有所改变,同时提出了样板市场的推广方案,老板同意照此方案执行,并责令吴总全权负责项目推进,同时明确贾总不再负责策划项目。
曹克以为这次以后,公司项目会有一个明显的推进,曹克甚至根据策划公司的建议,开始部署自己的兵力了。 五
令曹克担心的事再次发生了,公司60个招商人员在外面三个月了没业绩,按照业务员合同,公司将不再提供出差报销了,薪水也将减半,招商队伍大受波动,很多员工干脆选择离开,为此,很多营销人员都在财务预支了不少费用,这样一走,市场和财务都会有大的麻烦,而留下的招商人员也人心惶惶。
为了安抚军心,吴总只得亲自去了几个市场,跟营销人员直接对话。而曹克面对着策划推广方案,不知道从何下手:传播费用要吴总批了后交给老板审批,推广方案里的很多平面设计需要印刷制作,也需要费用,最关键的问题是,策划公司认为要执行这个项目,公司必须把前期拖下的服务费支付了,不然,他们很难再派队伍下市场了,而吴总的电话打了几个,他说等他回来再商议……
等到吴总返回公司的时候,又是20多天过去了,曹克最初的激情也逐渐冷掉了,虽然几经催促,吴总把曹克他们几个部门经理召集在一起,商量着样板市场怎么打?如果不成功怎么办?而且,按照老板的性格,这么一笔费用投入,怎么也不会快捷到在几天内审核通过,吴总认为,老板批示到财务审核同意发放,没有十天半月还真办不下来……
曹克不再发表意见了,觉得无论他说什么,其实都没有任何意义,经过最近这几个月的折腾,曹克突然清醒了,发现公司就象一架老牛破车,光靠一个营销策划公司的一套方案是根本解决不了问题的,曹克还发现,其实这一切并不是市场带来的问题…… 六
中午吃饭的时候,曹克去了朋友张杰的公司,张杰是一家化妆品公司的市场总监,负责整个公司的市场运作和管理,公司的办公环境感觉很洋气,尤其是张杰给他介绍的公司新战略执行情况,张杰说,公司感觉到本土化妆品的机会来了,确定了以中药概念切入市场,进行市场大反攻的战略,目前各项资源配置都已经完成,这几天,张杰正在与广告公司、公关公司和传媒机构联系,筹划新产品上市的一切准备工作,看到神采飞扬的张杰,以及陈列在张杰办公室外的宣传物料,曹克非常羡慕,觉得张杰现在做的一切,正是他曹克在公司新战略确定以后所盼望的气象,可惜他曹克没有力量去推动它……
为什么自己的公司战略确定了却无法执行下去?为什么一个并不复杂的项目决策要拖延这么久?为什么公司开了很多会议,却始终未能解决一件事情?为什么老板和销售总监,不分轻重,烦琐于事务堆里呢?为什么公司花了大价钱请来的策划公司却不好好的利用?为什么一个市场部经理却不能为公司的推广做决策?甚至,只能听命于销售总监?
篇5
尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说,这份工作充满着挑战和未知,但是从到公司第一天,也是第一次参加部门列会起,我就感觉到市场部特有的文化魅力,我为能有机会在如此优秀的团队实习深感荣幸。在例会上,部门领导将电子渠道的相关工作交付与我,包括业务培训,营销策划等方面。
业务培训方面
在这么多项工作中,迅速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成,是一件极富挑战的任务。我在心里一再对自己说,不管多难都要上,这将是一次极佳的展示自我的机会,我不能辜负领导和同事对我的信任。当两天后,我站在大会议室,面对近50个行业精英,克服了内心的紧张情绪,完成了此次培训任务。
培训是什么?销售的最高境界就是培训,培训不是一朝一夕的,想要给别人半桶水,自己首先要有一桶水。实战经验少,要注意积累实战的经验,大量的学习业务,为了完成好日后的培训任务,我在过去的几周里,像以前的培训同事讨教经验,回去翻阅看大量的资料,把电子渠道的业务知识研究透撤,然后在学联通的其他方面的业务知识。在业务知识积累的前提下,注意将自己的培训技巧提高。倘若只是干念材料,的确非常无聊,我们的学员也会对你失去兴趣,势必会影响培训的质量。培训不是一件简单事情,我深知自己责任重大,必须尽快将电子渠道相关业务知识领悟彻底,组织培训语言,为今后的工作做好准备。
营销策划方面
在四月里,组织了手机绑定业务使用情况的精准营销,包括前起的策划,业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中,将之前电话营销问答模式做出调整,以‘流程+表格’的问答形式呈现给话务员,提高的问答效率,方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌,最终获得领导的批准。开始转入公司会签,由于对公司的流程不熟悉,我楼上楼下跑了很多次,通过努力,最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后,我也亲身在电话营销中心培训话务员,要他们注意到每一个细节,并在营销现场,结合实际提出修改建议,提高营销的有效率。
有人说策划是一个艺术性的工作,犹如艺术家一样,本人部分的认同,还有人说策划是一个具有创造性的工作,本人是百分之百的赞同,但这里的创造并非漫无边际的天马行空,还是得有所限制的。他需要你具备做策划的潜质与天赋,但终究而言,策划工作对策划人的要求是非常之高的,这种要求体现在对市场的敏感认知度,对市场的理性分析度,因为我们所看到的市场,我们所了解到的信息有太多的假象,如何能够拔云见日,去假存真,对每一个策划人来说,都是一项考验。人脑就是一台电脑,对于策划人而言,需要大容量的内存和外存,并且需要一个运算速度极快的cpu,特别是在做项目定位概念设计时,有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过,你需要快速的去捕捉。而且,策划人必须是一个杂家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成,并非一日之寒,而是经年累月的学习与兴趣。除此之外,丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素,所谓“读万卷书不如行万里路”,因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划,我对公司的流程以及相关业务进一步的了解,我坚信我能越做越好。
篇6
多年来对工业品牌营销的实战,使我认识到工业品牌营销在理论和实践上还有难题尚待我们克服和探讨解决。这里我总结为工业品牌营销的四大难题,下面一一道来。
难题之一:理论的薄弱与缺失,实践的肤浅与表面化。
在国内外,专门针对工业品牌营销的专著很少,而构建在大众消费品营销和传播经验上的理论很难照搬到工业品牌营销上。就连我们翘首以待的营销学开山鼻祖菲利普科特勒先生近年来的著作《B2B品牌管理》也缺乏力道,有明显的斧凿之痕,草草收尾,很难成为该领域划时代的作品,更遑论与他在大众消费品营销传播领域的巨著《营销管理》的影响力相比了!
国内近几年也出了基本针对工业营销的书籍著作,如号称中国工业营销第一人的丁兴良的《工业品营销》以及李洪道的著作,可喜的是终于有专业人士涉足这一领域,在观念上普及和教育了中国工业品企业家们。告诉他们工业品也有营销,工业营销方式与大众消费品营销方式存在很大不同,传统的销售方式势必走向末路,等等。
我认真拜读过这两位的著作,起初觉得兴奋,终于有人站出来说话了,后来结合实践,并反复思考,认为他们的著作经验总结的成分多,采用当下工业品营销的常规手段多,销售的技巧多,品牌构建的方法和手段少,特别是缺乏创新性的见解,这点在工业品牌传播的部分少有灼见。除了这两位为,其他从事工业营销的人士,只有一些片段性的论述,没有形成系统观点,更缺乏创新性的见解。从实践上看,鲜有在完整的工业营销和工业品牌营销理论的指导下的成功案例。即使有,也是将工业品作为大众消费品来运作,大投入、大媒介、大风险的豪赌。
难题之二:工业品企业重视销售,忽视营销,特别是品牌营销的观念根深蒂固。
诚然,工业品所具有的产品技术性强,理性购买,群体决策,大宗交易,最终用户与决策者的分离,决定了工业品运用大众消费品营销和传播的模式很难奏效,特别是中小企业更无力采用大众媒体来做传播。因此,国内工业品企业对销售员的依赖很强,形成了依靠销售团队创造业绩的单极现象。而营销特别是品牌营销处于被遗忘的角色,这从组织架构上可见一斑。
工业企业往往没有市场部,跟别说品牌管理部,即使某些企业有市场部,其实也名不副实,大多履行着销售部的职能而已。这在民营工业企业中尤为明显和普遍。因为观念的落后,导致组织上的严重不足,引起营销预算的严重缺乏。很难想像,一个年销售额近近百亿的工业品企业,每年花在品牌推广是市场营销上的预算竟然只有区区的几百万元,甚至比不上一个年销售额只有几千万的快消品企业。
难题之三:工业品行业媒体的影响力十分有限,在传播上很难有效地到达目标受众。
目前我国工业品行业媒体以杂志为主,这些杂志往往是学会、协会、研究所、院校的附属产品,受计划经济办刊思想的影响根深蒂固,导致这些媒体普遍缺乏活力和创新,发行量小,影响力弱,同早已步入市场化运作的大众媒体在实力和影响力上不可同日而语。
因此,即使工业品即使有好的营销方案,也很难找到合适的媒体来进行品牌传播,工业品牌营销和传播的渠道并不畅通。好的营销观点,得不到好的传播,相当于只有大脑,却没有手脚来贯彻执行。
难题之四:对工业产品普遍存在专业知识上的障碍。
大众消费品离我们生活很近,每天我们都可能用到、说到和听到,所以我们天生就具有这方面的产品知识。即使不太了解,经过短暂的沟通学习完全就能掌握。因此,对从事大众消费品营销和策划、创意的公司而言,几乎不存在产品专业上的难度。但对工业品就不同了,营销策划公司、广告公司、设计公司要想在短期内了解客户的行业和产品,没有一定的数理和化学知识作为背景,或者在这个行业里多年的浸是很难做到的。
篇7
2016年市场工作计划范文一
伴随着xx购物广场的落成,市场部始终坚信公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念。职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场商场如战场发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出判断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户群体去做工作,去激发他们的潜在需求。因此,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。
一、主要竞争对手分析
就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在20XX年的工作重点。
去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。
这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20XX年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是20XX年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
二、广告公关
我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到信息的作用,并没有完全发挥出广告形象宣传的作用。在2016年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等,通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在20XX年3月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告方面的可靠性、合法性;
4、在网络上大肆宣传本购物广场2016年度新一轮大型文化巡展活动。
三、购物广场销售区形象
综合起来,购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于购物广场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。
在新的一年中,购物广场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善购物广场消费环境;
3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作,确保购物广场活动的卖场气氛。
为的就是通过了解市场,分析市场,提高部门工作的准确性,实效性,从而提升市场部整体工作能力,给购物广场带来更大的利益。
2016年市场工作计划范文二
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司2016年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订2016年工作计划如下:
一、 信息网络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置:
(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的 招聘 和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
篇8
案例1、一个人的改变与一个市场的复活
2005年12月,新产品上市已经足足有三个月时间了,全省市场的经销商招商,铺货,动销以及终端市场建设已经如火如荼地开展起来,但是唯独位于该省西北的大区市场却始终是处于按兵不动景况,不仅招商上丝毫没有突破,而且该市场营销队伍越来越大,市场推广费用据高不下,市场信息完全闭塞。营销中心在分析该市场特点后认为,该区域市场已经在某种意义上可能成为这一轮市场启动的盲点市场!而形成这种盲点市场最主要原因可能就是我们在人员布局上出现了很大的问题。
A大区经理是来自于本省一家著名快速消费品企业的大区经理,口头表达能力不错,文字功底也比较超群。但是在关于该同志岗位使用上,公司营销中心曾经发生过比较激烈的争论,对于该同志的工作能力,项目组也曾经进行过深度评估,但结论差别很大。
首先,从从业资历上看,该同志曾经作为省内著名快速消费品企业省区经理,曾经担任过一些销售系统关键岗位,在团队管理与市场营销理论上应该没有多少问题;
其次,该同志的语言表达能力上,判断分歧比较大。营销中心一部分高管认为,该同志虽然说起话来滔滔不绝,但是其语言的逻辑性存在很大的问题,缺少比较清晰的谈话技巧,对营销理论的理解一知半解;一部分高管认为,可能是由于刚到一个新的单位,会不会由于紧张与怯场导致在语言上比较乱。同时,从实际文字撰写上看,该同志还是很有一些思想,说话能力不能作为判断其组织能力与市场能力的唯一标准。
第三,在沟通与谈判之中,我们发现该同志比较自负,并且有时表现出一定程度的叛逆思想,对别人的东西总是表现出某种意义否定,不太喜欢接受别人的东西。对过去自己的岗位比较怀念,在思想上表现出一定意义上不合群。
第四,对目前企业的企业文化与企业运营市场模式表现出一定程度上的不认同,还是有比较强烈的山头文化意识,也可能是一种叛逆思想带来的习惯,对公司的赢利模式以及工资管理体制存在一定程度上抵制,相对价值观不太成熟。
在通过对该同志性格,阅历,价值观以及态度上分析后,营销中心决策层认为,西北市场可能在执行一条与总部设计营销思路完全不同的新的策略,如果我们不能准确及时地调整该市场经营思路,形成与当地市场比较吻合地经营战略,我们可能就不得不面临阶段性放弃该市场的残酷现实。正是带着这种比较复杂的心理,我从公司总部踏上了西北市场。从我踏上西北市场开始,我就发现西北市场已经处于独立王国的境地。
首先是,总部的营销策略被完全扭曲。由于西北市场距离总部市场比较远,加上这个市场我们企业从来没有在此独立操作过,消费者对企业产品了解处于一个完全的盲点境地。因此,按照营销中心制定的策略,应该是以经销商为重点,办事处与大区主要是通过结合经销商资源完成对该市场的铺货与市场动销。但是,我们到达西北市场后却发现,该大区却在广告投放最密集的时间段没有进行招商,导致该区域市场迟迟难以启动,严重影响了市场的铺货与动销策略执行。该大区A经理完全改变了总部的营销策略,采取市场直营的方法操作市场。人力资源,物流,仓储,终端资源以及消费者等均属于高度紧张状态,以至于该市场的销售团队无限膨胀,该大区在A经理带领下随奋力进行市场铺货与终端谈判,但由于该市场对企业来说始终缺少战略上的认知,加上直营操作市场的人力资源与整个企业资源上不匹配,形成了团队工作十分努力,但市场效果微乎其微。
其次,与总部的信息沟通完全被切断。由于该大区市场营销策略发生了很大的改变,担心受到总部的干扰,该大区经理采取了严密的市场消息封锁,导致市场反馈到总部的信息被严重扭曲。不仅如此,为了实施对该市场的控制,A经理在该市场执行了一条不同于总部的企业文化,使得总部的企业文化相对于这个区域完全失效。山头主义开始显现。
第三,在面临巨大市场销售压力的情况下,A经理不得不铤而走险,以虚假销量建立起虚假的繁荣。如果说上述的错误还仅仅是属于营销层面的技术性错误,那么虚假的市场销售业绩就已经是对A经理人品一种否定。
面对这样一个困难的局面,营销中心在通盘考虑市场操作各种因素后,只能提出调整主要负责人员的思路,希望通过调整人员完成对于该区域市场拯救。经过系统考核与全面的技术型衡量,我们决定在该区域市场启动B经理。
B经理,典型的外资企业出身的职业经理人,做事情比较踏实。科班出身,具备良好的执行力,对总部的市场意图理解非常深刻。不仅如此,由于B经理一直以来对于快速消费品多有介入,还拥有相当丰富的经销商人脉资源。由于我们及时启动了B经理进入到西北市场,使得已经濒临关停的西北市场迅速展现了市场活力。
首先,B经理利用自己在西北市场丰富的人脉,加上总部提供的新的招商政策,很快,B经理就快速完成了企业新产品在西北市场招商布局工作,使得该区域市场由企业孤军奋战走向了厂商合作的操作阶段,有效地规避了企业在当地市场资源上不足。
其次,由于出身外资企业,规范化管理平台打造成为B经理调整内部管理,提升机构效率地一个突破口,通过市场操作,西北市场在人员大幅度压缩情况下,市场效率却大幅度提升,实现了总部提出的经营战略目标。
第三,企业文化回归总部层面,市场营销拥有全面的文化基础与思想基础支持。为了保证企业经营战略实施,B经理在西北市场开展了系统的企业文化教育活动,在比较短时间里完成了企业新员工对企业文化上认同。
一个不适当的人选可以使一个市场走上绝路,而一个合适的人员却可以使一个市场起死回生,因此,简单营销讲究合适人做合适的岗位,合适的时机启用合适的人员。
案例2、浪漫主义市场部经理后果
在很多人的眼里,市场部经理必须是一个比较有浪漫情怀与良好文采的职业经理人,但是,实际上,如果市场部经理过于浪漫,带给企业的却有可能是一场资源上极大浪费与商机上极大危险。市场部经理作为一个企业大脑与一个最大的市场资源掌控者不仅不能浪漫,而且要成为真正意义上伟大的现实主义者。由于在很多企业从事营销管理咨询,我曾经遭遇了很多浪漫主义的市场部经理,企业老总如果有比较独立的思想,往往可以化解浪漫市场部经理可能带来的损失,而如果企业老总也是浪漫主义者,那企业就一定会面临着非常巨大危险。
某快速消费品企业启用了一个文人出身的市场部经理,该市场部经理很显然阅读了大量的本土营销策划类书籍,其市场推广策划也是充满了“奇思妙想”。
产品概念上“奇思妙想”。原生态圣水酿造。为此,该市场部经理杜撰了一个该产品采集珠峰圣水的现代童话,立足塑造产品最大程度上的差异化。但实际情况却是中国对珠峰采取严格的生态保护政策,根本不会允许在未开发的西藏地区进行工业化产业化生产,这个概念谎言缺少基本的常识,及时是儿童消费者也明白该产品概念在策略上是根本无法立足。
市场推广上“石破惊天”。该市场部经理为了使消费者相信自己的概念是经得起推敲,决定在珠峰上开展一次商业论坛,中国生态经济高峰论坛,拟邀请国内著名的经济学家吴敬琏,张维迎,以及企业家王石,史玉柱等参加中国最高峰上的颠峰论坛。结果我提出了一个小小的问题就让该市场部经理哑口无言:吴敬琏,张维迎等经济学家是否可以适应这种高原缺氧地区的活动,如果出现经济学家因为身体原因导致活动出现生命危险是不是会影响到企业形象。结果是该市场部经理连连说,考虑不是很全面。
为了推广这个产品概念,该市场部经理拟定了庞大的传播计划,很多媒体计划也是充满了“梦幻般的想法”。但是,当我们进到该企业进行调研时发现,该企业实际上固定资产加在一起还不到一千万,所谓的庞大的传播计划也完全是建立在招商获得资金后的条件之下。
于是,我们与企业老板沟通,市场部经理的构思需要建立在现实市场环境基础之上,如果该市场部经理在专业上比如文字功底,比如软文上有一定的能力,可以考虑调任到专业岗位,市场部经理这样带有强烈的决策色彩与资源调配性岗位很显然是不适合这样人员来操盘。
企业在进行市场营销活动过程中有三个关键的要素需要不断调整,人、财、物。为了适应变化着市场竞争,我们需要对人财物不断进行适度调整,以使得影响营销的核心要素不断发挥杠杆作用。调人,就是将合适的人,在合适时间里跳到合适的岗位;所谓调策就是对不太适应的市场策略进行适度调整,使得营销策略与实际操作实现真正意义上的无缝对接;所谓调资就是运用工资杠杆实现对关键岗位的关键倾斜,使得企业的工资管理制度与奖励分配制度更加适应市场发展需要。
首先,我们看如何调人。一般情况下,企业在调动关键岗位关键人的时候一定要有未雨绸缪,企业比较忌讳的是在关键时候无厘头将关键人调离,使得企业整个营销策略出现重大的摇摆与完全的失控。2006年初,某快速消费品企业老总因为个人毫无,忽然将自己的营销总监打发回家,事后了解是因为该营销总监言语过于直率,导致该老总心理很不爽,老板“一气之下”将该营销总监之间打发走人。但结果如何呢?该企业原定的年度营销策略与营销计划因为核心人员离职而全部落空,该企业的市场出现了重大的策略上的偏失,企业出现了几近关门的危险,面对这样的险境,老板已经是后悔莫及!企业调人一定是一种微调,是根据局部市场与比较低端岗位出现的问题进行局部调整,而绝对不是无原则的想当然进行妄动性调整。另外就是调人时候策略口径。实际上,营销系统调人是一种最为敏感的调人,很多时候,企业进行调人时候要保持适度的风格与适当的口径,绝对不能演变成延安似的“血洗”,这样会动摇整个团队与营销系统的军心,从而出现崩盘式的后果。如创维集团曾经出现的“陆强华出走”,导致当时的创维营销系统几乎崩盘!主要是出现舆论导向上的严重失控。调人的善后安抚也是十分重要的。不要小看一个小小的业务人员,人力资源一点点的不谨慎可能给企业预留下巨大的市场隐患,因此,善待离职者,给予适当的安抚就显得十分重要。创维讨税事件演变成为关联交易乃至于挪用上市公司资金事件,实际上就是企业内部离职人员内部揭发检举形成的重大,的直接结果是创维的领军人物黄宏生去职。调人,看上去比较简单的事情,实际动起来并不是很简单,企业一般要形成一个比较规范的流程机制,这样可以在调人过程中减少危机事件的发生。
调策实际上也是对年度营销策略的微调,绝对不是颠峰式的改变制定的年度策略!我们看到,成熟的企业,在年度策略上一般都采取反复推敲,谨慎酌定的策略,但是一旦营销策略制定出来了,很少会出现大面积的调整,但是,很多中小企业却往往是滑到那里算那里,缺乏策略的一致性与连贯性,造成营销系统大面积震荡。
篇9
车辆工程是研究汽车、拖拉机、机车车辆、军用车辆及其他工程车辆等陆上移动机械的理论、设计及制造技术的工程技术领域。其工程硕士学位授权单位培养从事上述车辆研究、设计开发、生产制造、质量检测和控制、使用和维修、相关检测装置和仪器开发的高级工程技术人才。
车辆在现代社会中使用广泛,它关系着中国经济建设支柱产业之一的汽车工业及交通运输事业的振兴和发展,并对农业现代化和国防装备现代化具有重大的影响。车辆工程从初期涉及到力学、机械设计、材料、流体力学、化工到今天拓展至与机械电子工程、机械设计及理论、计算机、电子技术、测试计量技术、控制技术等学科相互渗透、相互联系,并进一步触及医学、生理学及心理学等广泛的领域,形成了一门涵盖多种高新技术的综合性学科和工程技术领域。
今天小编要跟大家分享的是:车辆工程个人简历表格;具体内容如下,希望能够对大家有所帮助!
姓名
学历
硕 士 研 究生
硕士专业
企 业 管 理
本科专业
车 辆 工 程
毕业院校
浙江工商大学
培养方式
统 招
工作年限
8 年
英语水平
CET-4
CET-6
驾照类型
C1
求职意向
希望从事:事业部管理、项目管理、产品线管理、企业策划、市场策划、市场营销、外贸等方面工作
工
作
经
历
2005~至今天津移山工程机械有限公司市场部长兼总装车间副主任
天津移山工程机械有限公司是一家主要生产推土机、挖掘机等工程机械的企业。在移山工作期间,先后任职销售副部长、市场部长、市场部长兼总装车间副主任,主要负责企业战略规划、市场营销策划、产品策划、销售管理、产品组装、新产品研制、总装方式调整等工作。通过科学策划、合理布局产品与市场,公司经营业绩得以较快增长,主机销量和销售收入分别从400多台、1.67亿增长到800多台、4.2亿,年均增长25%。出口基本从零起步, 打破原有 “坐商”方式,广开思路,多渠道并举,积极在南非、澳大利亚、印度尼西亚等地建立自有,并突破企业固有思维创新性地策划了与柳工的联合方案,使公司的出口从当时的3台、100多万,增长到100多台、5000多万。策划并组织组装多项新产品,对总装生产组织方式进行调整,变领料制为送料制,变班组制为工位制,变批次来回式组装为节拍流水式组装,使公司产能从40多台/月上升到目前的100台/月,新建打磨组、改用高光漆等,使产品的外观质量明显提高。
2003~2005 杭州杭挂机电有限公司总经理助理
杭州杭挂机电有限公司是一家主要生产商用汽车、轻型卡车、环卫车、变型运输机、电机、农用运输车、农业工程机械的集团企业。在杭挂工作期间,主要负责协助陈永兴总经理进行公司战略发展规划,轻卡、旅居车、影视车等新产品的调研策划,员工培训以及与江苏四达动力机械集团有限公司建立供应链战略联盟等工作,并撰写《打造诚信联盟,铸就“杭挂”辉煌》MBA教学案例,已收入香港公开大学企业案例集。应用委托—(HU)理论与平衡计分卡KPI理论对公司区域经理绩效考核方式进行变革,充分调动营销人员的积极性和主动性,使公司三年再造一个“杭挂”,销售收入从2002年的4.8亿快速增长到2005年的10.5亿。
2002江西东联公司神龙汽车销售部销售主管
江西东联公司是东风公司的子公司,是神龙汽车公司在江西的4S店。在东联工作期间,任职销售主管,主要负责神龙汽车销售。在做好公司4S门店销售的基础上,带领员工积极开拓南昌市内青云普区及市周边进贤县出租车市场,同时抓住当年神龙公司爱丽舍(Elysee)新产品上市机会主动宣传、积极推荐,半年来共销售东风雪铁龙轿车(包括富康、爱丽舍、萨拉毕加索等)100多辆,比2001年同期增长70%,因读研离开。
2001广东大长江集团研发技术员、分销主管
大长江集团是一家专业生产豪爵摩托车的大型中外合资企业,是目前国内最大的摩托车制造企业。在大长江工作期间,先后任职研发部技术员、营销中心分销主管,从事产品开发、售后服务、产品分销以及部分出口业务等。先从事部门安排的产品开发工作,随后调到营销中心,在公司门市部进行了一个多月的摩托车销售、维修服务学要负责江西、江苏及越南市场的产品分销和市场信息调研反馈,所管片区售量比2000年同期保持在30∽40%的增长,因考研离开。
教育背景
2002~2005攻读管理硕士研究生专业:企业管理
1997~2001攻读工程学士本科专业:车辆工程
科研成果
《中国摩托车行业现状及其发展对策》,发表于《交通标准化》,2004.1
《传统汽车运输业向第三方物流发展探讨》,发表于《今日科技》,2004.2
《家电企业的一场变革:分渠道分型号销售》,作为宁波方太厨具有限公司研究成果发表于《中国科技信息》,2005.3
《打造诚信联盟,铸就“杭挂”辉煌》(MBA教学案例),收入香港公开大学企业案例集
《供应链联盟信用研究》,硕士学位论文
专业技能
熟悉市场调研——市场策划——产品设计——产品生产——产品销售及维护整个产品实现过程,具备良好的项目、产品线和事业部管理能力
具有较强的市场调研、统计分析、方案策划、战略规划能力
具备良好的英语听说读写能力,能与国外同行进行技术及业务交流
熟悉市场营销及外贸流程运作, 获得清华大学市场营销高级资格证书
熟悉企业运作流程、组织结构和管理制度等方面的设计及管理工作
计算机水平
熟悉计算机基本操作系统,对计算机软硬件及网络知识都有一定的了解
能熟练运用Office相关办公软件, AutoCAD辅助设计,SPSS统计分析,C++汇编语言,Photoshop图片处理,Flash动画及(PHP&MySQL)商业网页制作
篇10
几天来,我一直在衡量自己,回顾自己的经历,审视自己的能力。大专文凭,南京邮电学院毕业,7年的工作经验,助理工程师职称,中~员。面对着众多对手,我明白,这将又是一次内含契机的挑战。 像每一位广东移动的员工一样,我不断的经历并直面着许多的挑战,6年前,刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作,一年多艰苦而又充实的无线网优工作,巩固了我的业务技能,成为云浮公司的“技术中坚骨干” 很快,我迎来了我的第一个转折性挑战,在公司第一次举办的公开职位竞聘上,我击败了学历、工龄都比我高许多的同事,获得了综合部管理员的职务,负责公司的文秘及采购工作,由此,我也明白一个道理:挑战就是机遇,要想获得更大的契机,就必须不断的挑战自己!于是,一年后我又向自己发起了挑战:调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。通过一系列的促销活动,有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头,保证了我公司在移动市场的市场占有率。这,更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。 由于具有较强的创新精神以及动手能力,公司领导先后安排我负责难度较大的新业务的开发、推广以及集团整体解决方案的实施工作。文秘部落 其间,负责的“云浮无线石材网”、“易数人生”、“云浮wap本地化应用”等项目相继开发完成并投入商用,其中“云浮无线石材网”获得xx年省公司创新服务二等奖;“易数人生”项目获得省公司一致好评,作为第一批wap收费项目全省推广; “云浮wap本地化应用”项目被评为~年省公司重点科技项目。
在从事集团整体服务工作期间,分别完成了云浮医保无线pos业务;云浮市政府、温氏集团、云浮办公系统短信改造;等一系列项目,在大力推广了我公司业务的同时,也获得了用户的一致好评,建立了牢固的客户关系。 ~年10月,公司领导又把我调到竞争最激烈的县分公司担任市场部经理一职,我明白,我又要面对挑战了,而这一次的挑战,是最直接的。在公司全体员工的努力下,我们克服了一个又一个的困难,粉碎了对手一次又一次的进攻,取得了市场占有率、运营收入、客户净增等指标的大幅上升,在~年的县分公司经营绩效考核中,获得了上半年第一名、全年第三名的好成绩,~年上半年模拟考核kpi指标全部达标。 我认为,作为一名县分公司市场部经理的工作职责是:制定分公司市场部工作计划 ;对经营活动的全面过程管理 ,结合本地市场的特征进行市场分析研究,制定新业务推广及营销计划,要求他就像足球比赛时的场上队长一样,赛前要与教练一起根据对手的情况制定比赛方案,在比赛时要以身作则,冲锋陷阵,调动起全体队员的积极性,并根据赛场的实时情况进行调整,灵活应变。要求他具有较强的执行能力 、敏锐的市场触角、良好的沟通能力、较强的团队观念及无私奉献的精神。 在努力工作的同时,我没有放弃对自己兴趣的挑战,曾经代表云浮移动参加过第一届文艺汇演、第一届员工运动会、第一、二届足球比赛,所写的论文连续两届获得“广东移动思想政治论文大赛”三等奖,我的摄影作品获得了第二届员工才艺大赛一、二等奖 在不断向工作发起挑战的同时我也向自身的知识结构发起了挑战 ,不但参加了公司组织的各项培训,而且用三年时间完成了北京邮电大学通信工程系的本科函授学习,目前正在就读华中科技大学的mba课程。
挑战,不仅有契机,也获取了真诚的认可。我先后获得了先进工作者、工会积极分子称号,带领的项目小组也获得了优秀团队的荣誉,……回望身后一串串坚实的脚印,我也深深懂得:处在这个瞬息万变、经济浪潮汹涌澎湃的时代里个人的成就是微不足道的,世间的一切荣耀与成功都是短暂的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面还有更多的挑战在等着我…… 在不断的人生挑战中,我积累了自己独有的优势:高度认同公司企业文化、2年技术、4年市场和多年管理经验、心理素质强,不因心情而影响工作、强烈的事业心和责任感、干净干事、具有一定的创新能力。 说到这里,或许有人要问:你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我也有缺点,我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战,发现、改进我的不足,只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明:广东移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者! 既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事们让我们用全部的赤诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们云浮移动在挑战中去拥抱时代的辉煌!
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