整合营销传播策划方案范文
时间:2023-10-16 17:06:45
导语:如何才能写好一篇整合营销传播策划方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
前言
1989年,__寨村联合企业总公司成立。经过艰苦的创业期,__寨的公共积累不断增加,企业的发展也突飞猛进。1995年,__联合企业总公司更名为“山东__集团公司”,实现了产业的多元化经营。隶属于集团公司的烟台__实业有限公司成立于20__年9月8日,是集城市供水、集中供暖、热电联产、水泥生产于一体的大型城市基础设施综合企业。
做为__集团全力重点支持的对象及新的经济增长点,__集团已经发展成为莱山区的重点龙头骨干企业,并致力于打造一流的、21世纪城市公(文秘站:)用事业金牌服务商。
在当今这个高速发展的时代,一个希望永续经营的企业究竟该采取何种战略与思维模式,才能站稳脚步,开创未来?
依托莱山这一凝聚财富、现代与绿意的未来城市中心,其接轨国际水准的城市发展理念、区位升值、居住价值、生态价值等早已备受关注。这也使得做为城市基础设施营运商的的__实业公司,必须立足于战略性的制高点,规划未来发展愿景。
此时就需要适时引入高度整合而又专业规范的创新型营销理念,以适应企业在新的社会形式中的发展需求。
第一部分:市场调研与swot分析(略)
应该清醒地认识到技术进步使企业的生产、服务系统经常变化,这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式,已无法适应快速变化的市场。而且也存在相当程度上的资源浪费问题,作为一个城市运营服务企业,其相应的营销模式需要逐步完善。否则就将成为制约其发展的“瓶颈”。
1、市场调研
2、swot分析
s优势分析
w劣势分析
o市场需求机会
t行业竞争与环境问题
第二部分:经营战略规划
竞争使顾客对商品有了更大的选择余地;随着生活水平的不断提高,顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。
面对这些挑战,企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新,才能增强自身的竞争力,以使企业更适应未来的生存发展空间
对于一个正处在飞速上升和扩张的关键时期的企业来说,经营环境和运作方式都会不断的面临调整与变革,如何保持整个企业的协调发展,是非常必要的。因此,就必须对各个阶段的发展策略做出战略性的规划
1、远景规划——打造21世纪城市公用事业金牌服务商
2、中期规划——3—5年企业发展愿景
3、20__年规划——导入整合营销传播
第三部分:整合营销传播
整合营销传播在企业发展中越来越起到举足轻重的作用,旨在透过综效的整合,提供顾客与潜在顾客清晰一致的讯息,以发挥最大的传播效益。
除了用来建立顾客关系之外,整合营销还可以用来建立与其它利益关系人之间的良性互动,如股东、员工、供货商、媒体记者、社区、政府官员、特殊利益团体、甚至是竞争对手等。
采取整合营销传播的两个主要优势:知道把讯息传递给谁、传递什么讯息、并保持讯息一致性;让企业的预算发挥功效(以最合理的方式以最小的投资发挥最大的功效)
1、企业定位——品牌形象定位
2、目标客户群定位
3、推广——一个品牌概念能被消费者所认知,关键在于传播;而实现传播的主要途径则在于推广
第四部分:实施与执行
深入了解各传播工具的功能和特色,是达成整合营销传播的第一步
在二十一世纪的今日,对企业而言,除了运用传统四大传播媒体(报纸、电视、杂志、广播)刊登广告外,更得懂得运用公共关系、直效营销、互动营销、直客式营销、活动促销以及近年来所盛行的网络营销等各具特色功能的不同传播工具,来达到整合营销的目的。
营销工具的总体要求
u规范化、专业化:做到任何文件和流程环节都有规范的处理方式,为客户提供规范的服务,在细节上体现品质。
u统一性:各种营销工具应体现“__实业”统一的市场形象。
u完整性:应考虑横向完整性(老客户、新客户、网络资源、电信资源等)及纵向完整性(目标客户、意向客户、准客户、客户、vip客户)。
u独特性:应体现“__实业”的独特之处,引发重点关注
u
u细节性:高层次的竞争往往体现在细节上,应以客户需求分析为基础,注重细节上对客户的关注与服务
营销传播目标与最有效的工具
u优势地段户外宣传
u系列媒体宣传(具有相互关联性)
u系列活动(具有相互关联性)
u节日性主题宣传活动(可根据情况月月举行,形成关联)
u主题性间隔宣传活动
u宣传册发放、招贴海报宣传
u人员推介宣传(或活动)
u策略性、可延性、前后互动性新闻事件活动及宣传
u策略性、可延性、前后互动性公益活动、公众宣传(或活动)
u促成消费者口碑宣传的相关宣传(或活动)
u办公用品及企业礼品的相应宣传
预算
1、预算安排(建议以每年企业纯利润的5%——8%做为总体费用预算)
2、媒体组合策略
注:费用配比应以具体策划方案及烟台本地媒体性价比为基准,本着少花钱多办事的基本原则,制定媒体投放组合策略,关注影响力及营销回报。即以最合理的方式以最小的投资发挥最大的功效。
结论
篇2
一次是我和客户一起在人才中心招聘,在接待一位营销总监岗位应聘者时,却被问了个张口结舌。应聘者是山大一位刚毕业的MBA,他问我这家企业现在采用哪种营销模式,而我却很难确切用一句话回答他。
还有一次是在山东潍坊一家准客户的提案答辩会上,因为我讲了一句“营销无定式”而遭到客户质疑,客户说,“首先你给我们提供的是一套整合营销策划方案,这就是一种营销模式,怎么说营销无定式呢?”
我告诉客户,作为咨询公司,可以把一个营销模式用在不同企业类似的发展阶段;而从企业角度讲,采用的所谓营销模式,只不过是一个一个的营销策略而已,不同策略的有机组合才成之为模式,是对已经过去的营销工作的总结,而营销的未来一定是随市场变化而变化的,怎么能有固定模式呢?
不知是不是“营销无定式”惹的祸,那次提案流产后,我下决心把所 谓的营销“模式”搞个清楚,根据记忆整理,加上互联网搜索以及遍查藏书,结果发现大家使用的所谓营销模式(实为策略)竟如此之多——
1、整合营销;
2、系统营销;
3、事件营销;
4、体育营销;
5、战略营销;
6、文化营销;
7、切割营销;
8、娱乐营销;
9、直复营销;
10、水平营销;
11、插位营销;
12、公益营销;
13、会议营销;
14、恐怖营销;
15、公关营销;
16、植入营销;
17、电话(移动)营销;
18、会展营销;
19、新闻营销;
20、旅游(活动)营销;
21、数据库营销;
22、节假日营销;
23、深度营销;
24、横向营销;
25、一对一营销;
26、精准营销;
27、分众营销;
28、蒙派营销;
29、互动营销;
30、水性营销;
31、合众营销;
32、大众营销;
33、网络营销;
34、关系营销;
35、灰色营销;
36、红色营销;
37、绿色营销;
38、白色(白发)营销;
39、病毒营销;
40、对比营销;
41、极限营销;
42、狼性营销;
43、VIP(会员)营销;
44、暴力营销;
45、协同(联合、联盟、协合)营销;
46、亲情(磕头)营销;
47、垃圾营销;
48、美女营销;
49、名人营销;
50、博客营销;
51、集成营销;
52、口碑(蜂鸣)营销;
53、搜索引擎营销;
54、客户关系营销;
55、魅力营销;
56、界面营销;
57、博弈营销;
58、柔性(弹性)营销;
59、政治营销;
60、顾问营销;
61、错位营销;
62、复合营销;
63、精细营销;
64、小众营销;
65、阳光营销;
66、社群(社区)营销;
67、协议(订单、许可)营销;
68、生活方式(生活主张)营销;
69、无线营销;
70、标靶(保龄球)营销;
71、爆破营销;
72、双核营销;
……
真是不查不知道,一查吓一跳,真想不到营销有这么多“模式”,并且对有些朋友来说,本文的题目也许有故弄玄虚之嫌,但是情非得以,本来想同时把这七十二种“模式”的概念解释一并刊出,但是限于篇幅,只能列出目录,略谈一下自己的感悟,有兴趣的读者可自行查询。
一、标榜自成一家
在耗费大量时间对这些营销“模式”进行比对研究后,笔者发现之所以有如此多的“模式”之说,大多是为企业提供服务的广告公司、咨询公司、策划公司、顾问公司、公关公司们为了标榜自成一家而刻意总结、杜撰的,真正做得好的却很少,大多牵强附会。尤其是搜寻网页你便会发现,不是这个自称是中国“会议营销模式”专家,就是说自己独创“黄金营销模式”,有的为了说明自己“模式”的威力或者说具有放之四海而皆准的神功,把自己创造的“模式”硬往早已成功的知名企业头上套,说有多少企业在无意识中采用该“模式”取得了巨大成功,言外之意是告诉企业,无意之中都能成功,你要有意(与我合作)自然成功。
笔者在此没有贬低同行之意,目的是告诫自己,依靠一个概念来对自己进行专业定位难度很大,容易把自己限制在一个“模式”中,并且真正依靠一个代表性概念确定专家形象的,有多少企业能够识别并记住我们?即便是同行从业人员,能记住的有几个?我们能记住麦卡锡的4P、舒尔茨的整合营销传播、记住特劳特的定位、科特勒的营销管理、记住波特的竞争战略,这几位都是修炼了几十年才有了今天的地位。而我们涉猎其中几年、十几年就开始给自己做专家定位,自我标榜自成一家,应是为时尚早,窃以为个人品牌的塑造应该取决于客户对我们的认可,否则一切枉费心机。
也就是说,营销模式一定是各种不同营销策略的组合,比如整合营销,很可能就包括事件营销、植入营销、公关营销、公益营销等等甚至更多,一次公益营销也需要整合包括公关营销、植入营销、名人营销、娱乐营销、事件营销等等,而这些组合一定是基于企业战略定位、产品生命周期、市场发育、消费者需求、市场差异、企业资源匹配、社会人文以及竞争状况的需要,相互支持、相得益彰才会成为制胜市场的营销模式。如果把自己标榜为某某营销模式专家,容易自我设限,往往画地为牢,试想谁能够依靠一种策略“一招鲜吃遍天”呢?笔者感觉,反倒是对自己业务能力进行定位比较好,各种营销策略不过是自己信手来用的工具,岂不是更好?
二、万变不离其宗
上述七十二种营销策略(或者更多),尽管概念各不相同,有的准确,有的牵强,但是万变不离其宗。叫法各异是为“变”,其不变的根本——“宗”无外乎企业“由内而外”的修为。比如使用最广泛的整合营销,在中国的营销土壤中,现在早已超越舒尔茨整合营销传播的理论内涵,成为整合企业内外部优质资源攻城掠地的营销利器。从企业内部来讲,要整合包括从品牌战略、产品研发、市场定位、部门协调、团队配合等人财物多种资源关系;从外部来讲要整合包括政府、社会、渠道、银企、媒体、消费者等多种复杂的公共关系资源,以在不同阶段根据不同需要采取不同的营销策略,不会也不可能固化为模式。即便是大家都看好的系统营销,注重的也是内功的修炼,通过强壮自身来达到赢取竞争的目的,这其中每个企业所处的行业不同、发展阶段不同、组织结构不同、营销手段不同,自然更形不成可以复制的模式。
那么,营销的模式之说有从何而来呢?
笔者认为,这要追溯营销的本源,通俗点讲叫营销的目的。显然,营销的目的是企业为社会以及消费者提供需要的产品(或服务),这就自然形成营销的核心价值链条——企业生产的“产品(或服务)”、产品(或服务)赖以流通的“渠道”以及消费产品(或服务)的“消费者”,如果再加上企业前端的供应商和侧翼的竞争对手,一个类似于迈克尔波特“五力竞争模型”的企业营销模式框架清晰地摆在我们面前。因此,如果说有所谓的模式,也就是有基于营销核心价值链的“产品营销模式”、“渠道营销模式”和“消费者营销模式”这三种,以及基于营销辅助价值链的“供应商营销模式”和“竞争者营销模式”。
有关五种营销模式的解析笔者已有另文详细论述,在此只是简要谈一下把营销策略误当模式商海沉钩的一点感悟,言之凿凿,还望各位同仁心谅。
三、体现中国特色
作为一名营销人,笔者对“中国特色”感触颇深。就拿谈到的七十二种营销策略来讲,我一直没有机会向西方那几位比如“定位、4P、IMC”等营销管理理论的开创者当面请教,不知他们对中国这些层出不穷的营销策略做何感想。科特勒一直在说“市场比营销变得更快”,他也曾感触说中国改革开放二十多年走过了西方发达国家近百年的营销历程。但在营销理论上,笔者感觉“中国比西方变得更快”,西方国家近百年的理论沉淀,我们不用几年即可全线超越,快如过江之鲫,浮若蜻蜓点水,这与中国的市场变化现状大可同日而语。
笔者没有探究这是不是市场抑或理论走向规范过程中必须经过的阶段,如果是必须,那么作为不能绕开的一环,更有必要仔细审视这个让人无奈让人痛的过程。简而言之,营销理论之乱与目前市场上的价格大战、造假风潮、股市黑幕、媒体敲诈、商业贿赂、黑心食品等等这些“中国特色”是何其相似。笔者在此不再细赘,内心深处希望的只是我们理性些,再理性些,不要再让冠冕堂皇的“模式”满天飞,则客户幸甚、行业幸甚、家国幸甚矣!
四、揭示营销方向
通过这次营销策略概念查询,笔者根据名词出现的概率高低,感觉出未来营销需要注意的方向:
第一,互动成为必须。随着市场发育程度和生活质量水平的不断提高,消费者的理性消费能力不断增强,传统的产品导向的营销策略已经逐级失效,与消费者无关的营销活动再也不能取悦他们了,取而代之的只有企业以产品为创意、服务为舞台、商业为道具,与消费者建立关联,创造种种让消费者经历难忘的体验活动,同时还必须不断与他们进行互动,把产品利益和他们的生活方式紧密结合起来,把企业的价值理念、传播主张与消费者的价值观和人生信仰紧密结合起来,消费者才买你的帐。
篇3
一、完全学分制对广告学课程体系的新要求
完全学分制是一种把必须取得的毕业总学分作为毕业标准的一种教学管理制度,它要求按照培养目标和教学计划中各门课程及教学环节的学时量,确定每门课程的学分,设置必修课和选修课,规定各类课程的比例,以及准予学生毕业的最低总学分。与学年制、学年学分制等传统的教学管理体制相比,完全学分制最大的特点在于学生可以根据自身的情况,自主地选择课程、上课时间以及老师;同时,又可以设计与优化自己的知识结构,具有较大的学习自主权。因此,完全学分制要求学校能够开设大量的课程群,除极少数专业面很窄的专业课以外,每门课程都应有数位教师授课,而且选修课涉及的学科要广,所占比例要大,以满足不同学生的不同选择。因而完全学分制灵活性强,有利于学生知识结构趋于多元化,也有利于学科之间的渗透及边缘学科的发展。
广告学专业正是一门典型的综合性边缘科学,它涉及社会学、经济学、心理学、新闻学、传播学、语言学、统计学、美学、艺术学等众多学科,并且广告学本身有着自己完整的理论体系和许多分支学科,同时还涉及消费者心理学、市场营销学等方面的知识。完全学分制为广告学专业的人才培养提供了非常好的平台,同时也对专业课程的设置与课程体系的调整优化提出了新的挑战。
二、完全学分制背景下广告学专业课程体系优化
上海工程技术大学广告学专业自1997年开始招收专业本科生,本科办学历史至今已有19年。目前,广告学专业已经形成了鲜明的专业定位与特色,紧密联系新传播环境下对新型广告人才的需求,同时依托艺术设计学院多种媒体艺术创意设计的背景,提出了“注重学生媒体创意传播能力,培养既有品牌整合推广意识,又掌握多种媒体创意制作能力的整合推广应用型广告人才”的专业培养定位。完全学分制的推行,对专业课程体系的调整提出了新的要求,特别是学科基础平台课的拓展和专业方向课程组的设置。本着“以人才培养为核心,以专业方向为目标,以专业课程体系为依托,以学生自主学习为渠道”的指导思想,本文提出以下构想。
1.优化专业课程体系
强化专业核心课程。我校广告学专业核心课程的设置与国内众多院校广告学专业基本一致,既注重专业基础理论,也重视广告实务操作。专业核心课程由学科基础必修课和专业基础必修课构成,部分分布于学科基础平台课程组,部分分布于专业课课程组。主要有《传播学概论》《整合营销传播》《广告学概论》《广告调查》《广告策划》《广告效果测评》《影视广告制作》《广告文案》《广告摄影基础》《中外广告史》《广告创意》《广告媒介》《网络营销》《实效促销》等。完全学分制下,专业核心课程面向本专业所有学生,采用集中安排,统一授课,并安排专业水平最高、教学经验最丰富的教师授课,以保证质量。时间安排上,核心课程应尽量安排在一、二年级开设,最迟不应迟于第5学期。
细化专业方向课程模块。完全学分制下,应改变原有的“一套教学计划框定所有学生”的做法,充分尊重学生的专业兴趣,挖掘学生的专业特长,有针对性地细化专业方向,重新划分课程模块,合理分配学时,从三年级开始让学生自主选择专业方向课程,让学生学有所长,业有专攻。目前,我专业尚未形成有体系的专业方向选修课,现行教学计划中,学生的选课余地也比较有限。结合我专业现有资源与优势,以“品牌整合推广与传播执行”为专业特色,拟开设的专业方向有:广告策划与创意、营销调研与数据分析、广告设计与制作、媒介与市场行销。拟拓展的专业方向有:广告经营管理、新媒体广告运作、跨文化广告传播。
围绕专业方向形成“套餐式”课程组。各方向课程组均由“理论课+实践教学+第二课堂+毕业设计论文”构成,具体构成如下。
广告策划与创意方向:理论选修课包括《品牌专题》《汉语文化》《商务文案》《经典广告个案研究》《影视广告专题》《创意产业策划》《网络广告创意策划》《会展策划》《新媒体广告策划》等;实践教学环节包括《广告策划专题实习》《活动策划实习》《中外品牌专题研究》等;第二课堂为策划类创新创业、素质拓展活动;毕业设计为策划创意方向相关选题。
营销调研与数据分析方向:理论选修课包括社会学、传播调研方法、广告调查技术、统计与分析软件应用、数据库应用等;实践教学环节包括广告调查专题实习、品牌专题调研与分析实习、消费者调研与分析实习等;第二课堂为营销调研相关创新创业、素质拓展活动;毕业设计为营销调研方向相关选题。
广告设计与制作方向:理论选修课包括平面广告设计、户外广告设计、CI设计、VI设计、影视广告设计制作、广播广告设计制作、网络广告设计、多媒体广告设计等;实践教学环节包括影视广告制作实习、广播广告制作实习、网络广告制作实习、多媒体广告制作实习;第二课堂为广告设计制作相关创新创业、素质拓展活动;毕业设计为广告设计制作方向相关选题。
媒介与市场行销方向:理论选修课包括消费行为学、市场营销学、财务管理、商务谈判与沟通、电子商务、当代传媒概况、传播调研方法、专项媒介研究、媒介计划与购买、广告投放效果测评等;实践教学环节包括媒介计划与购买专题实习、品牌推广专题实践实习、媒介机构调查专题实习等;第二课堂为媒介购买、市场行销类创新创业、素质拓展活动;毕业设计为媒介与市场行销方向相关选题。
按照以上构想将广告专业课程体系进行“方向模块”的调整优化,一方面保持了专业教学的完整性、系统性,一方面也形成了真正的专业特色。特别是专业方向课程组中,从专业方向理论课,再到专业方向实践实习课,始终围绕一个专业方向,无论是理论的学习,还是实践技能的培养,乃至最后的毕业设计(论文)方向,都能够目标明确,一气呵成。在学习过程中,学生也有较大的选择空间,体现了一定的自主性。
2.强化广告实务教学环节与技能训练
强化广告实务类课程。当前,国内主要高校广告学专业普遍重视广告实务类课程,理论课与实务类课程的比例最高达到2∶8,如厦门大学、中国传媒大学、武汉大学、中国人民大学、暨南大学等。对我专业实务类课程的教学,力争形成“精兵领衔(基础理论+实务理论+应用软件+实践教学)、贯通式教学”的模式。
加强实践教学环节。对于专业实践教学环节的课程,力争与社会企业联合进行,与实际项目相结合,与各级别的学科竞赛相结合。每门实践实习课程结课后,鼓励师生进行各种形式的课程汇报、成果展示、经验交流活动,并将有形资料整理归档。
开展学生广告技能比赛。在院系内不定期开展相关学生广告技能比赛,以鼓励学生加强广告操作能力的训练,并展示自己的专业技能。创意类比赛:文案撰写、广告故事脚本绘制、原创广告歌曲等;设计制作类比赛:(平面、影视、广播、网络)广告作品制作、广告配音等;整合营销传播类比赛:策划方案及提案、营销调研报告等。
广告实战项目进课堂。紧紧围绕我专业培养应用型人才的定位,在各类广告实务课程、实践实习课程、创新实验课程中引入广告实战项目或课题。以实战项目、课题激发学生的学习兴趣,使课程目标更为明确,有助于引导学生自主学习,并积累专业实践成果。引入项目可包括学科竞赛、校企合作项目、企业委托项目,大学生创新训练项目、合作教育科研训练项目以及其他项目。
三、结语
完全学分制背景下,如何设置专业课程体系才能给学生最大的自主选择空间,把专业学习的自主性完全交给学生,由学生根据自己的专业兴趣与个性特长自行设计专业方向的课程构架,是一项需要长期研究并不断改进完善的工程。只有最大程度激发学生的自我学习主动性,才能真正体现完全学分制的优势,真正实现“因材施教”的教育原则。
篇4
应该说,这一业绩的取得,在近年来竞争极其激烈的医药OTC市场,确属一个不大不小的奇迹。也许正因如此,生产这一产品的企业——康恩贝药业,在2005年成了中国医药界的一匹黑马。
没错,您可能猜到了,这个产品就是每晚都在中央一套招标黄金时间,由“老大哥”高明推荐的前列康,它的全称是前列康牌普乐安片。康恩贝在中央电视台2006年度招标中名列医药行业前茅。前列康问世于1984年。它的唯一成分是植物花粉。在今天,这种只有唯一成分的中药,正在被康恩贝打造成一个全新的门类——植物药。
牵手是必然的
2004年年初,康恩贝药业成功的在上交所上市。借此契机,这个奋斗了多年的药厂,上上下下都憋着一股劲儿,希望能大干一场。康恩贝总裁胡季强,那一阵子经常研究两家企业,一家是老牛跑出了火车速度的蒙牛,另一家就是杭州的同城兄弟——民生药业。民生药业的21金维他在不经意的三年间,从8000万做到了8个亿。也许,民生与康恩贝都属医药行业的缘故,值得借鉴的东西更多一些,康恩贝最终找到了21金维他的全案策划者——灵诺策划传播机构。于是,康恩贝常务副总裁张伟良及品牌事业部总经理徐伟,与灵诺总经理张家祎进行了为数不多,但深度不浅的洽谈。很快,2004年7月1日,双方签署全面合作协议,决定以康恩贝前列康为整个康恩贝上台阶的突破口,开始康恩贝药业再上台阶的全面行动。
也许是鉴于签约时正是夏季,热带风暴很多的季节,也许是内在涌动的激情像飓风一样渴望掠过大地,也许我们期待拥有飓风般摧枯拉朽的气势,一扫前列康销售多年来沉闷的气氛,于是,整个行动被命名为“前列康飓风行动”。
立体的飓风 系统的飓风
如果说,自然界中的飓风是只能感知而无形的东西的话,那么前列康的飓风从一开始定下的基调就是立体的、全方位的、系统的。灵诺策划近年来在公司内锐意提倡整体项目的概念,它的核心含义是灵诺每接的一个项目,为了最终达成销量和品牌目标,必须全方位立体的考虑营销和传播的全过程。并用结果倒推的观点,审视营销和传播的每一块短板。哪里有问题,就下力气去解决哪里。绝不做泛泛的、套数似的应付差事的策划。正是基于这样的一个本质的出发点,灵诺在接手前列康项目之后,开始全面审视前列康需要解决的问题。
大量装腔作势的营销传播书籍,总是把简单的问题人为的复杂化,灵诺人绝不上这个当。前列康当时面临的问题,可以归结为简单的两句话:第一句话,如何让目标人群能够买到并且很方便的买到前列康(方便的买到是因为前列康被同类产品替代的可能性极大)。第二句话,如何让目标消费群想买。第一句话的解决,需要的是渠道和终端的全面系统策划。第二句话需要解决的是传播问题。正是从这本质的两句话入手,灵诺开始了前列康系统的策划。
渠道与终端,两场大会吹响掘进号角
前列康作为一个卖了20年的老产品,渠道和终端无疑都是有货的。问题的关键是,由于多年的主客观原因,前列康的渠道经销商以对待鸡肋的心态,对待前列康。不卖不行,断断续续总有人买;卖又卖不大,挣钱也不多。所以,当时康恩贝的经销商对待前列康的态度是放任自流。前列康要想实现真正的突破,必须唤起经销商对它的热情和重视。否则,一切都将是空谈。
再看终端。实事求是的说,中国城乡的几十万家药店,很多都有前列康卖,问题是,前列康并不大的包装往往蓬头垢面,躲在药店货架的某一角落。除了一小部分忠诚的消费者指名购买时,售货员才不得不从货架上找出不易察觉的前列康之外,在整个终端,前列康给人的感受是被冷落,在相当多的药店,甚至是被遗忘。不全方位解决好终端陈列及店员热情问题,前列康的崛起同样也是一句空话。
面对渠道和终端具有广普性的大问题,绝不是一两个花拳绣腿似的动作就能解决的。必须有令渠道和终端感到真诚和震撼的行动,才能打开局面。打开局面之后,跟进系统、常规而略显枯燥的服务,才是可行的。如果一上来就推出一套套繁琐而有用的服务,经销商和终端恐怕都难以接受。
正是基于这样的思想观点,张家祎和张伟良、徐伟,最终果断决策,用两个重量级的大会,吹响前列康向渠道和终端进军的号角。第一个大会:飓风行动——前列康全国经销商大会。第二个大会:飓风行动——全国连锁百强企业西湖论剑峰会。两年后的今天来看,这两个大会不经意间开创了中国OTC药品销售的一种模式。
2004年8月28日,浙江杭州的人民大会堂,400名前列康一级经销商和主力二级经销商聚集一堂,共商前列康崛起大计。会上,康恩贝总裁胡季强以清晰的思路和坚定的语气表达了做大前列康的决心。品牌事业部总经理徐伟详细解读了前列康崛起的渠道和经销政策,特别令人触动的一个细节是,是徐伟在经销商大会上十分动情的给全体经销商深深鞠了一躬。对以往前列康的某些不规范给经销商带来的麻烦表示深深的歉意。并面对他们立下军令状:以后绝不会再出现这样的情况!如再出现,自己引咎辞职。令所有在场的经销商心头一热。灵诺策划传播机构总经理张家祎用一小时的时间,系统向经销商解读了前列康整合营销传播策划方案。这一方案涵盖渠道、终端和传播三大板块,而不仅仅是广告怎么做。使全体经销商第一次系统、全面地了解了前列康现在和未来的走向,信心大增。十家主力大众传媒的领导,在现场与康恩贝签订了广告协议。04年8月的杭州是炎热的,但是会场的气氛比室外的温度还要高。这是一个非常成功的大会,4000万订货额是其中的一个重要标志。更重要的是,它唤起了经销商有些失落的对康恩贝、对前列康的激情。
需要特别说明的是,一个产品的经销商大会可能各企业每年都在开,但是,前列康的“飓风行动——全国经销商大会”却与泛泛的全国经销商大会有三点本质的不同。第一,前期精心准确的造势,在经销商心理上进行了充分的铺垫。让经销商明确地意识到这次大会不同于以往泛泛的经销商大会,可能会有重要的举措出台。请看我们用意颇深的题目:《经销商朋友请注意,828会议是个分水岭》、《经销商朋友请注意,828会议是个转折点》、《经销商朋友请注意,828会议是个新起点》。这样的真诚告白,康恩贝在影响最大的行业媒体《医药经济报》用连续三个头版半版刊出,无疑能引起经销商的强烈关注,唤起经销商的期待,给经销商以心灵的震撼。
第二,在经销商大会上详细解读整合营销策划方案,这一点十分必要。事实上,绝大部分经销商在拿你的产品之前,渴望了解企业的态度、企业在营销和传播方面的详细规划,并且他们中的相当多的人,对方案的正确与否有准确的判断力。如果在经销商大会上让他们知道企业的决心、企业的详细的营销传播运作方案,并赢得他们由衷的赞赏,那无疑他们的态度和投入的资金热情是截然不同的。遗憾的是,相当多企业的经销商大会变成了套话连篇和吃吃喝喝的大会。
第三,媒体代表参与经销商大会十分必要。一方面让经销商亲眼看到企业未来的传播是真实的、不掺假的,另一方面,每一个媒体代表从他们的视角谈论对企业的看法和对产品的信心,对经销商也是一种很大的心理激励。当然,请媒体来绝不是为了做秀,灵诺一贯主张,对经销商的广告承诺必须说到做到,欺骗经销商等于自掘坟墓。
第二个大会,飓风行动——中国连锁百强企业西湖论剑峰会,10月28日在杭州萧山宾馆召开。康恩贝联手行业协会,把全国连锁百强的重量级人物聚集一堂,探讨品牌药与连锁百强终端的最佳结合点,这在当时也是一个创举。更重要的,这一会议最大范围内快速解决了在全国终端的陈列与理货问题。因为连锁百强的头头们,通过这次会议真切地感受到前列康崛起的极大可能。在连锁终端助前列康一臂之力,不仅是帮了朋友,自己也同样能得利。
两次大会只是吹响了前列康进军渠道和终端的号角,扫清了一些前进道路上大的障碍,而地面营销人员的全面跟进,才能使渠道和终端工作向纵深发展,为此,康恩贝和灵诺详细制定了十几个版本的渠道和终端推进手册。数百个人员开始按既定方针,以特别能战斗的激情和技巧,在地面全面扎实推进。限于篇幅,在此不再赘述。
传播——找对人、说对话、广泛说、深度说
找对人、说对话
解决了买到而且能很方便地买到前列康的问题后,接下来是让消费者想买的问题。前列康到底卖给谁?经历了相当艰难的讨论。有些人认为,前列康应该定位为细分人群,如前列腺疾病的保养。但灵诺一开始就旗帜鲜明的指出,前列康必须定位为前列腺疾病的广普用药,不进行具体的人群细分。这主要基于三点,第一,前列康要成为前列腺用药的第一品牌,必须有最大份额的销售,细分人群不能满足这一需求。第二,前列康的功能不仅是有“养”的,同时有很好的治疗作用,定位在“养”有以偏概全之嫌,同时也浪费了产品力。第三,人群无法细分。理论和现实有着不可逾越的差距,理论上可以细分的人群,在现实中无法成功划分,这主要是指没有专门针对细分人群的媒体,或者说,利用大众传媒手段操作前列康。只做细分人群,无疑是大炮打蚊子,杀鸡用牛刀,造成巨大浪费。因而,灵诺在与康恩贝核心人员充分讨论以后,解决了前列康卖给谁的问题:所有前列腺疾病患者。功能定位在“植物药物,治养同步”。诉求点为“症状出发,对号入座”:尿频、尿急、尿痛,前列腺有问题,就用前列康。
找对了人,想清楚了要说的话,如何更清晰地转达给消费者,灵诺人经过反复考虑,决定用卡通人的形式表现症状。由于前列腺疾病大多在上厕所时更感痛苦,所以灵诺人大胆地将男厕所的通行标志,作为传播记忆符号,并用这一标志的变形,清晰地点出症状。在平面、电视、终端中贯穿这一传播符号,取得了非常好的效果。特别有趣的是,前列康了以符号贯穿的广告之后,笔者至少发现有六家医院或其它杂牌产品,也在盗用这些符号。这从一个侧面反映了这些符号的成功。
广泛说、深度说
鉴于前列康启动时已是一个全国各地都有货的产品,再机械地做所谓样板市场,已经毫无意义。于是,前列康一开始的传播就是考虑到要有相当的规模,要有广度。所以第一步,前列康就是在销量最好的七个省区全面高频次启动电视、广播、报纸广告。两个月后,这些省区的终端销量平均增长了248%。此时,康恩贝和灵诺果断决策,再启动剩余的九个重点省份,这样,两个月的时间,康恩贝已经有序而又迅速地全面启动了全国十五个重点省份。十几家卫视高空的交错覆盖,造出了全国品牌的声势。而地面的报纸半版篇幅的高密度投放,又聚焦在报纸所在地,进行了深度的说服。所在地交通台的高频次套播,不停进行品牌提醒,形成有益的补充。既有面的广度,又有点的深度,点面结合,立体交叉的传播攻势迅速形成。
附1:
广播《出租车篇》
地点:出租车上
背景声响:公路上轻微的喧闹声和鸣笛声。
王:师傅,快停车!
张(停车):才五分钟,又要上厕所啦?!
王(无奈,赔笑脸):唉,尿急呀!
张(对李说):用前列康呀!
王(疑惑):前列康?
张:以前呀,我这前列腺毛病比你还重,吃了几个疗程的前列康,嗨,好了!
王:真的?一个疗程多长?没副作用吧?
张:三个月一疗程。现代植物药,哪会有副作用,现在我还吃着保健呢!
王:快开车!
张:去哪儿?
王:药店呀!
王,张:哈哈……
画外音:前列腺,要健康,快找前列康!浙江康恩贝。
(笑声结尾)
附2:
广播《老夫妻篇》
地点:家中。
背景声响:马桶抽水的声音。
(马桶抽水声反复地响起三、四声,夹杂着王的叹息声)
王(痛苦的感叹):唉!
张(刚睡着又被惊醒,作抱怨状):一夜七八趟,还让人睡吗!
王(无奈,赔笑脸):老婆,我也烦呀!
张、王(同时无奈地感叹):唉,尿频!尿急!怎么办?
画外音(一个中年男子的声音):用前列康!
王、张(疑惑):前列康?
画外音:尿急、尿频、尿不尽,尿痛、尿白、尿费劲,请用前列康!
王(急切地问):副作用大吗?
画外音:现代植物药,无毒无副,三个月一疗程,长期保健效果更佳!
王:老婆,我出去一下!
张:去哪儿?
王:药店呀!
张:哎,哎,老公!天下没亮呢!
画外音:前列腺,要健康,快找前列康,浙江康恩贝!
渠道、终端、传播,三位一体立体系统的飓风,从2004年8月28日开始刮起,医药行业的同仁,和广大前列腺病患者,都清晰地感觉到前列康飓风的力度。所以,在2004年度,前列康一举突破1个亿,销量达到1.7亿。
乘胜追击 一鼓作气 为前列康注入品牌灵魂
前列康首战告捷之后,康恩贝人和灵诺人并没有被胜利冲昏头脑,他们清醒地意识到,要想使前列康的增长后劲十足,要想把前列康打造成前列腺用药第一品牌,除了渠道和终端工作常抓不懈之外,必须给目标消费者一些更深层面的东西。为前列康初步形成的品牌找到灵魂。
经常看报纸电视的朋友可能都有感觉,治疗前列腺的各种广告良莠不齐。绝大多数给人的感觉都是充满了江湖气,极其不可信赖,给前列腺病患者造成的印象十分不好。作为打造前列腺疾病治疗第一品牌的前列康,显然不能与他们混为一谈,必须想办法在他们中间脱颖而出。而这一大类广告普遍的不正气,恰恰给我们提供了难得的机会。经过充分的探讨,灵诺认为,必须给前列康注入正气、正派、正经的品牌印记。“正”就是前列康的品牌灵魂。在这一品牌灵魂下,前列康的品牌个性应该是真诚的、专业的、稳重的,而非滑稽的、粗犷的、激进的。这种个性要想清晰地传达给消费者,最快速而行之有效的方法,就是把它附着在一个人身上。这个人,应该是大家熟悉的、厚道的、正派的、可信的“老大哥”形象。经过反复的比较,我们最终决定,选择高明作为前列康的形象代言人。因为他在银屏上的形象非常符合我们的要求。2005年6月,北京,灵诺策划传播机构策划的前列康《高明篇》拍摄完成。由灵诺旗下灵动影视全程制作,著名影视导演张家诺导演。这条片子中,我们让高明像老大哥一样站在患者的心理,娓娓道来,说出了我们想说的话。“第一不要急,第二不要乱吃药”,有针对性的在广告法许可的范围内,打击形形的不上台面的狠宰消费者的相当多的竞品。影片播放后,相当多的医药行业老总都跟我谈到这条广告,深表赞赏。认为高明找得好。
篇5
化妆品行业是一个高附加值的产业,很难从产品本身来判断其价值,它包含了产品的心理诉求的特性。概念炒作就是将客户或消费者的需求具像到某一利益点上,引起消费者的共鸣,激发消费者的购买欲望。概念营销是一个产品或品牌赖以支撑的基础,是企业核心竞争力的具体表现。在以消费为导向的经济社会,概念营销显得格外重要,特别是在专业化妆品,概念炒作的成功与否几乎左右一个企业的生死存亡。
既然概念营销如此重要,那么如何才能策划好一个好的概念炒作呢?到底概念炒作有哪些误区? 定位消费者
目前许多中小型专业化妆品企业都抱有一种“一步登天”的想法,以为凭空想出一个新概念就可号令天下,都后来却陪了夫人又折兵,大笔真金白银的宣传费打了水漂。在90年代末期,纳米科技被炒得很火,有些化妆品企业突发奇想弄出个纳米化妆品来,到最后被国家相关部门查封了。化妆品的价值不是体现在产品包含有多少高科技、多少特殊配方,而是在产品功效以及心理价值上,概念炒作的目的是为了让消费者对产品产生认同和信赖。纳米技术运用在化妆品中的可行性有多大?纳米概念所针对的目标消费群是谁?消费者是否接受纳米概念的化妆品?这是在推行纳米概念前所必须思考的问题,也是所有企业在推行概念营销时所必须思考的问题。
在炒作一个概念前,首先必须做一个可行性分析,目标消费者是谁,核心概念是否能够站得住脚,是否有相关的技术做支撑。根据细分市场来明确核心的产品概念和诉求点,是推行概念营销的前提条件。化妆品是介于功效性产品和奢侈性产品之间的产品类别,消费者对产品功效需求各有侧重,消费者期望获得的心理价值也各有异同。按照营销学理论,一个好的USP(销售主张)必须要有一个核心的卖点作为基点。一个核心的卖点所针对的是一个细分消费群体,提炼核心卖点就是要将这一消费人群的利益点最大化。宝洁公司的舒肤佳香皂,十年如一日坚持“杀菌抗菌”概念,就是为了强化健康这一利益点,获得细分消费者的认同。
在消费者定位上,许多化妆品企业将目标消费人群简单按年龄、收入、职业等进行划分。曾在美博会上收集了不少的招商宣传资料,发现大多数企业将目标消费人群定位在18-35岁、月收入2000元以上的白领女性,虽然这部分人群是最具消费能力的人群,但是也是最不容易打动的人群。如此简单地定位消费者,很难清晰地抓住消费者的需求,概念炒作也缺乏了市场基础。
了解消费者需求说起来容易,实行起来确实一项系统而复杂的工程,这需要企业建立一套完整的市场信息反馈机制。许多专业化妆品企业将这一职能赋予了策划部门,而实际上这项职能已变为了策划部的一个盲点,一些企业的策划部沦为了文案中心和设计中心,逐渐失去了市场灵敏度,策划方案严重与市场脱节。市场调研和市场策划是策划部门的两大职能,许多企业都厚策划、薄调研,闭门造车造出来的概念往往经不起市场的推敲,一个好的卖点必须建立在大量的市场信息的分析之上,忽略了这个环节,再好的概念也是一个空中楼阁。许多化妆品企业的市场调查仅仅是停留在表格反馈、电话回访阶段,这种蜻蜓点水式的市场调查并不能客观反映市场的真实情况。所以,在一个新概念或新产品推向市场前,应针对不同的群体做一次大规模的市场调研,包括经销商和消费者,内容涵盖影响市场的所有重要因素。
消费者的需求表现在市场行为是具象的,例如喜欢草本类、不喜欢火山泥,但是,消费者对心目中所需要什么样的概念产品却是抽象的。许多企业在做市场调查的时候,总爱把“你对什么样的化妆品感兴趣”作为必不可少的一栏,这样调查来的结果往往千人千语,只局限在市场存在的产品或品牌上。因此,了解了消费者需求后,在确定产品核心概念之前,必须设定几个假定概念,来进行市场调查,这样才能规避风险。
随着化妆品市场日渐繁荣,消费者可选择余地越来越大,消费行为从接受型向主导型过渡,消费需求逐渐呈现出交叉状态。在专业化妆品兴起阶段,消费者行为容易受到宣传、口碑的影响,而且往往更容易被概念营销所俘获。在此阶段,许多概念炒作一炒一个火。而在日渐产业的今天,消费者更加主动、理性,对产品概念有较为深刻的认识,往往是按自身的需求来选择产品和服务。这也是许多化妆品老总都哀叹“概念不在致胜法宝”的主要原因。
其实,无论消费者如何聪明、理性,都是会被影响的,所以概念炒作的关键是如何将利益点传达给特定的消费群。
这个特定的消费者必须是一个细分消费者,而不是大而泛的群体概念。小护士在初期的主打产品就是针对夏天需要防护的18-28岁的青年女性;而可伶可俐的产品,则是针对12-22岁的青春期女孩而诉求的。对于专业化妆品来说,高收入女性无疑是首选对象,但是要进行成功的概念炒作,就必须细分这类人群。自然美的SPA生态概念主要针对的是需要调理身心健康的高收入女性,这类人群往往是公司高层,私营业主,月收入在5000元以上。概念炒作成功的企业,往往会将特定消费者的利益最大化,运用各种整合营销传播方式,通过产品或服务的形式表达出来。 概念定位
主次不明的产品,似是而非的产品定位,无差异的产品区隔,是目前许多化妆品企业所面临的主要问题。许多化妆品企业刚进入市场就推出一全套产品,美白的、防晒的、洗脸的几十个品类琳琅满目,以为 “东方不亮西方亮”,这许多产品总有一个适合市场的,殊不知,到后来既“丢了西瓜”也“丢了芝麻”。一般来说,80%的销售贡献来自20%的品类,索芙特一块“海藻减肥香皂”就带来了一个多亿的销售,可采面膜贴几乎占了可采销量的90%以上,这两个产品的成功表明了,产品线大而全,并不能代表市场份额的大小,关键是具有市场说服力。
许多企业对产品定位模糊,简单地用价位来确定产品定位,产品概念模糊,并没有一个明确的定位。这种模糊定位造成了一个怪现象:几乎没有一家企业宣称自己生产的中低档化妆品的。其实中低档的化妆品市场潜力是最诱人的,大宝从不将自己定位成高档护肤品,相反而是产品的诉求集中在其平民化上,这种具有亲和力的诉求往往能抓住消费者挑剔的心。因此,一味追求高档定位,而对目标消费者熟视无睹,不准确明晰地表达产品的核心概念,只能隐没在市场的洪流中。
在运作一个产品概念前,必须对企业进行清晰地定位。曾经做过一项统计,仅广州一地,将“科技创造美”作为诉求的企业就不下于三家。还有的的企业,对企业定位朝令夕改,今天来一个理性诉求,明天就成了感性诉求,把企业定位当儿戏。企业定位是一个企业的灵魂所在,是一个区别市场竞争者的独特身份识别,是企业优势资源的核心集中体现。蔡燕萍在创立自然美之初,就倡导“自然就是美”的概念,一直延续至今,其所有产品概念和形象都围绕这个核心的主题来运作的,即使是后来的SPA概念,也是沿循了自然、生态的概念。而羽西至始至终都将企业定位成“专为东方女性打造”,所有的产品都具有浓厚的“东方”烙印。
一个成功的化妆品企业往往都有一个非常明确的企业定位。独特的企业理念是一个产品概念的核心基础,失去了这个基础所有的概念炒作是空谈。许多化妆品企业都将“高科技”作为企业定位,其实这是一个误区,高科技只是一个硬性的泛概念,并不能给消费者一个明确的诉求。精明的企业则会将高科技的概念具体化,一些企业将企业定位成“基因科技”“生物科技”后,大获成功。企业定位的理性诉求应更具象化,如创美时的“美容师仰赖的专业品牌”,和雅兰国际的“一个具有国际医药背景的品牌”。感性诉求则应着重倡导全新的消费理念,如自然美、羽西等。
产品概念的炒作是在企业定位大框架下对全新产品概念诉求。曾经有一个化妆品企业,其定位是基因科技,后来见火山泥概念很火,就跟风狂炒,到最后消费者搞不清楚这个企业到底是做基因产品的还是火山泥产品的。一个新产品概念如果跨度太大,就会产生致命的危险。一个新概念要与原来的产品有一定的关联度和延续性,例如企业原来的产品是以“草本植物”为诉求的,那么全新的概念则应该从绿色、环保、生态等方面去入手,这样才能实现深层次的跨越,起到更好的市场效果。但是,在确定一个新概念之前,也不能盲目地进行概念延伸,而是要从市场的成熟度、企业资源配比等全方面进行权衡。在武汉曾经有一家以经营香水起家的专业化妆品公司,其香水份额占整个武汉商场销量的一半以上。后来,这家企业以香氛作为主导诉求创造了一个全新的护肤品牌,由于没有市场基础、产品概念不成熟,最后这个品牌不了了之,惨淡经营。
时下,许多化妆品炒作一个新概念就会打造一个新品牌。在广州,稍具规模的企业大都拥有两个品牌或以上。差异化的多品牌战略能够为企业创造出更多的销售来源,抢占更大的市场份额,但是品牌多元化一旦失去了企业定位这个核心点,就会分散企业的优势资源,失去核心竞争力,给企业以致命的打击。多品牌战略最忌讳只是为了多品牌而多品牌,品牌间的定位交叉不清,无差异化。曾有一家做基因产品的企业,旗下的基因品牌运作得非常成功,为了增加收入,这家企业又创立了一个全新的基因品牌,由于品牌定位重叠,导致了新老品牌互相竞争、互相消耗,最后这家企业只好忍痛割爱放弃了新品牌。
其实,大可不必为了一个新概念而打造一个全新的品牌。一个新概念的提出,往往会冒很大的市场风险,成本也很高,如技术成本,市场教育成本等都不是一笔不小的费用。同时,专业化妆品的产品线通常较长,新概念是否支撑这所有的产品线,是否能够解决产品线的技术瓶颈,这两个因素也直接影响了新品牌的成败。因此,在市场还没完全接受的情况下,通过增加老品牌的产品线的方式来试水新概念更加稳健。
在产品日益同质化的今天,局限在产品概念的炒作逐渐失去了神奇的功能。事实上,消费者面对市场上层出不穷的新概念、新产品,已变得更加理性。实际上,概念炒作的目的主要有两个,一是通过概念炒作,将声势做大,从而赢得商的认同和信赖;一是,通过各种整合营销传播方式,引导消费潮流,将市场蛋糕做大。
目前,化妆品企业普遍感到最难的不是做市场,而是招商,也就是如何让商掏出腰包来进货。于是,为了吸引商的目光,许多企业不再单纯地炒作产品概念而是重点对营销概念进行炒作。于是,“零风险”、“扁平式营销通路”、“零加盟金”、“全程服务营销”等概念层出不穷。
一个好的营销模式具有易操作性和低风险性的特点。目前,大多数化妆品企业所炒作的是特许经营概念,这些企业特许经营概念几乎大同小异,所不同的是具体的标的,例如加盟金、特许管理费、加盟支持。在行业秩序尚不规范的情况下,商对厂家的考察不仅仅只局限在产品概念或营销概念上,而是整个企业的资源。因此,在炒作一个全新的营销概念前,企业必须对执行力和市场可接受程度进行综合评估,考察相关资源(如资金、产品、人力等)是否配套。失去了市场基础的营销概念最终只能是纸上谈兵。雅兰国际的碧丝的特许经营运作的如此成功,不是因为其特许经营概念多么新奇,而是因为其产品、管理、企业实力、可执行度、资源配合等能够给予商充分的信心。 概念炒作
当今的社会是一个注意力经济的时代,概念炒作成为了一个不可缺少的市场战略。那么概念炒作该如何炒呢?
策划一个明确的炒作主题是概念炒作的前提。广州蝶恋花公司为了推广其活能妍白套装,曾经利用一个黑人消费者使用前后的功效对比事件,在《健康与美容》等权威媒体上进行一系列主题报道,获得了强烈反响;雅兰国际为了对姿蔓婷的营销新概念进行推广,邀请叶茂中、陈安之等营销学、管理专家举行了一次化妆品峰会,使姿蔓婷的名声大噪。确定一个炒作主题,使得炒作更容易达成预期目标,并且可防范风险。
炒作是一个系统的推广过程,它包含了市场推广的所有元素。一个精心的策划往往是谋定而后动的。筹备策划每年两届的美博会成为了许多企业战略的重中之重,美博会成败与否甚至直接关系到一个企业的生死存亡。因此,化妆品企业们都极力营造现场氛围,以赢得全国客商的注意力,但是许多化妆品企业都是单纯地为了炒作而炒作,并没有一个系统的策划和组织。曾经见过一个刚涉足化妆品的企业,在美博会上斥巨资租下了十多个展位宣传旗下的三大品牌,但是由于炒作主题不明确,炒作方式仅仅限于会场内派发传单等简单行为,了无新意的宣传手段使得诺大的展位空空荡荡,最后这家企业缺乏整体策划致使招商效果并不理想。还有一些企业热衷在美博会上举行模特秀场、文艺演出甚至人体彩绘等新潮艺术活动,甚至通过噱头吸引消费者的眼球效应。这样的炒作往往缺乏目的性和轰动效应的延续性,热闹完了也就完了,并不能为企业积累更多的资源、带来更大的效益。
一次成功的炒作往往都有一个明确的主题。商参加美博会的主要目的是为了找一个好的产品、一个好的营销模式以及一个好的合作厂商,炒作也应围绕这三个主题来进行。一些美博会参展商往往重视产品概念的炒作,而对营销模式和企业形象并不重视,在每年两届美博会上,千奇百怪的产品概念层出不穷,而对营销模式的炒作和对企业形象进行宣传的却非常鲜见。其实,一个营销模式有时比一个虚有其名的产品概念更具有炒作价值。雅兰国际在美博会上大力推广新产品的同时,也非常重视对其连锁经营理念的推广与宣传,甚至超过对产品概念的推广力度。
对企业形象的塑造是最容易忽视的炒作主题。由于企业形象的塑造,并不能给企业带来直接的经济效益,所以,许多企业在不吝巨资进行概念炒作的同时,却忽略了企业形象的建设。所有的概念炒作都是一种短期行为,而企业形象是企业优势资源的集中展示,是一种长期行为,每一次炒作,都能给企业形象增殖。因此,无论在产品概念炒作,还是在营销概念炒作中,都应该突出企业形象。
除了炒作主题外,炒作的方式很重要,许多中小型企业鉴于成本的考虑,往往会选择在美博会现场炒作的方式。这种方式最大的弊端限于场地的原因,只能以秀场的形式来进行宣传。秀场的目的是为了吸引消费者的眼球效应,但是这种秀场的效果远远没有一次策划的公关事件更有说服力。
秀场更多地只是传达一种存在状态,并不能将企业实力或产品新概念的核心内容表达出来,即使能够形成一定效果,也只是停留在浅层面。同时,秀场对产品而言有一定的局限性,它主要集中在一些即时功效产品、美容器械和美体产品上。企业应该根据产品的特性,选择适当的产品炒作方式,否则会对炒作效果产生很大影响。丰胸类、面膜类和洗脸类产品就很难通过秀场将产品的功效说明清楚,相反通过消费者的亲身体验,宣传效果可能会更好。
功效是化妆品的基础,因此,让消费者亲身体验是最好的炒作方式。一些精明的企业通过收集消费者的案例和消费者的切身体验,运用整合营销传播手段进行炒作,往往达到不俗的效果。一个产品的概念大都是抽象的,主要表现在产品的技术和成分含量上,如生物酶技术、黑色素反转因子等。因此,对技术进行诉求的软文炒作,对新概念产品至关重要。广州蝶恋花的活能妍白套装投放市场时,就大量在《健康与美容》《美容时尚报》等专业媒体上投放功效软文。
营销概念的炒作则应建立一个可供参考的样板模型。其实,营销概念大都大同小异,起决定因素的是营销模式的执行力度。所以,给商信心的除了企业的实力以外,重要的是一个可复制的、可行的盈利模式。一个良好的范本能够解除商的疑虑,这也是特许经营大行其道的原因所在。精明的厂家往往会带领商家去参观样板店,其目的就是为了给商家足够的投资和盈利信心。因此,在营销概念炒作时,更应该通过现场参观的方式来加强炒作效果。
篇6
本文由三个案例组成。第一个是关于企业的名牌竞争力的,三个大企业:上海梅林、正广和、光明的竞争。第二个是轻骑营销策划小组1998年策划的开发新产品的案例第三个是一个由于决策者的失误而导致企业失败的案例
管理是人类一切有组织的社会活动中必不可少的组成部分。随着社会的发展,人们社会活动的组织化程度越来越高,管理也越来越显示出它在社会发展中的意义。管理学是适应管理活动规范化,科学化,高效率的要求而产生的,是对人类管理经验的总结和概括。反之,它又是服务与管理实践的。因而在管理活动中,自觉地学习和运用管理理论是非常有益的。在管理学的理论体系中?quot;管理"的概念是最基本的范畴,研究管理学必须从管理的概念着手,因为管理学无非是关于管理的科学。管理学是一门非常年轻的科学,严格意义上的管理学是20世纪的产物,但是管理学的发展是非常迅速的,不同的管理学派纷呈,不断有新的管理理论出台,激烈的思想碰撞,促进了管理学的迅速成长。
那么甚么是管理呢?管理一词有"管辖","处理","理?quot;等义,是指人们对一定范围内的人员及事物进行安排和处理,以达到预定目标的活动。
管理学虽然是一门新兴的科学,但已发展为一个庞大的学科体系,它既包括对社会宏观管理的研究,也包括对各种微观的管理部门的研究。
在现代的市场中管理和营销又是密不可分的一个人或企业的成功取决与他的对市场的了解和营销的好坏,而这又能反映出他或这个企
业的管理的好坏
名牌企业应有国际竞争力
如名牌企业应有国际竞争力---上海梅林、正广和、光明三大品牌的发展战略
企业品牌战略在企业总体战略的地位始终处于领先地位,是企业参与市场竞争立于不败之地的基本保证;以名牌企业为龙头,组建大型企业集团是增加与国际名牌抗衡的发展趋势。
当前中国市场竞争特点之一,就是国内市场国际化。在国内市场上已同国外著名品牌交火,占领本国市场,就是扩大了国际市场,中国本身就是最大的国际市场。如果连本国市场都没有竞争地位,要到国外去打开市场谈何容易?"梅林"牌的目标是向创世界名牌努力。它现在正处在如何做强做大的奋斗中。"梅林"名牌发展战略对整个梅林正广和集团能否成为名牌企业起着很关键的作用。
目前我国具有国际竞争力的名牌不是多了,而是太少了。只有形成一批具有强大的国际竞争力的名牌群,才能从他们当中产生出世界级名牌。因此,已经是地区级即省市、自治区名牌的产品及其企业,应该把争创国家级名牌作为自己下一步的奋斗目标,使自己的产品在国内市场上有较高的知名度和覆盖面、有较高的美誉度和市场占有率,以及理想的经济效益,并进入国内该类产品中最具竞争力的产品品牌阵容?quot;正广和"与"光明"正处在上海向全国拓展的发展阶段。他们的目标应向创国家级名牌奋斗,制定集团名牌发展战略中,这是必须要考虑的问题,因为这两个名牌能否成为国家级名牌对集团总体战略的成功与否有着举足轻重的作用。
以上三大名牌的现实状况都面临着一个共同的问题,怎样通过名牌战略的实施迅速壮大,保证目标的实现。名牌的发展,发展的途径?名牌做大,做大的方法?名牌做强,做强的措施?由此引申出集团实施名牌可从名牌成长的不同阶段考虑几种方案:
第一,品牌规模扩大化成长的战略。即从创地区级名牌升级为国家级名牌,市场范围扩大,企业的目标市场扩大,用户或消费者的需求增加,都要求企业扩大生产规模,增加产品产量,与逐步扩大的市场需求相适应。
第二,品牌集团化成长战略。即企业通过裂变求得自身扩大,从单一企业向公司、集团化发展。通过兼并、合并、控股、参股、联合等途径组建品牌集团,谋求进一步发展的战略。
第三,品牌多样化经营成长战略。即依靠集团中的核心企业拥有名牌产品的优势,带动集团中的新成员企业,扩展新的经营领域,按市场需求开发技术新产品,使之成为新的名牌产品,扩大名牌的效应。带动一系列新产品比较顺利地成为新的名牌,形成企业集团名牌产品群体,促进企业持续稳定的发展。
第四,品牌国际化经营成长战略。即把名牌生存和发展空间由国内拓展到国际,相应地企业经营组织也逐步组建到国外,跨国开展生产经营活动,实现国际化经营的战略目标。这是我国企业,尤其是已获全国名牌产品声誉的企业的新的战略目标。
梅林正广和集团已经完成了第一、第二阶段品牌成长、发展方案,现在正进入第三、第四阶段的成长、发展期。根据现状,"十五"规划期间,集团实施名牌战略的目标是,充分利用现有名牌产品的优势和集团的整体实力,打品牌组合战略,使梅林、正广和、光明等品牌迅速升级,同时联动集团其它品牌和产品的升级及拓展。
轻骑K90-C整合营销纪实
又如轻骑K90-C(豪华款)是中国轻骑集团1998年年中推出的新产品,也是轻骑营销策划小组1998年策划较为成功的产品之一。该策划方案实施后的3个月,产品销量就达到了6.5万辆,并使轻骑K90系列的销量较1997年同期增长150%。K90-C(豪华款)摩托车的成功,为在新形势下摩托车企业如何做好民族品牌推广工作做出了有益的探索和尝试。
一
1998年8月,嘉陵集团为摆脱所在地区众多杂牌小厂排挤的尴尬境地,同时也为了恢复昔日的雄风,举起了降价的武器,其中125系列降价1000多元,JH90降价700元左右,JH70降价500~800元,平均降价幅度高达14%。虽然嘉陵集团此次降价不是直接针对轻骑而来,但其区域商定会以此为武器对轻骑市场发动攻势,因此他们接到情报后立即做了嘉陵集团降价对轻骑销售将造成的影响的详细分析。分析结果认为,这次降价将主要对轻骑K系列销售造成一定影响,而K系列的重要市场在山东,如何巩固K系列在山东市场的地位自然就成了亟需解决的问题。
事实上,嘉陵集团在山东市场的主销品种为JH70,且主要销售市场在胶东半岛沿海一带,而轻骑K系列在鲁西南、鲁中等非胶东半岛一带市场看好。嘉陵此次将JH70降价700元,有可能使JH70由沿海地区向内陆市场渗透,并一步步地抢占K系列的地盘。
轻骑K系列当时分为90系列和100系列两大类,代表产品包括轻骑K90、K90-A、K90-C、K100、QS100-A、QM100等,K100系列由于与70CC排量级差相差甚大,因此受降价影响应微乎其微,而K90系列排量级差相对较小,价格又比降价后的JH70高出数百元,毫无疑问是被冲击的主要对象。
二
轻骑K90是世界最大的摩托车生产基地中国轻骑集团80年代末期开发的摩托车品种之一,该系列摩托车属于二冲程摩托车,具有质量好、马力大、爬坡能力强等优点,是轻骑集团90年代中期的"三张王牌"之一。山东内陆由于多丘陵山地,K90爬坡能力强的优点正好适合这种地形特征,因此在该地区极为畅销。他们启动了营销信息系统,分析了K90用户使用状况。营销信息系统清楚地显示,轻骑K90用户主要是农村消费者,购车的主要用途是载货载人,他们对轻骑K90的质量性能普遍较为满意,对轻骑K90爬坡能力强的优点也表示认同,惟一不满意的地方是载货能力没有充分提高。这一问题虽在以往用户反馈分析中早就得知,但却一直未曾引起重视,此次应格外注意并着手处理,而这个问题的圆满解决正是我们后来突破K90市场的关键所在。
其实,轻骑K90系列中早就有一种装有后货架、载人载货皆宜的产品轻骑K90-C,但研究人员一直未曾发现这种车后货架载货能力较为有限,有些地区消费者需要负载100斤以上的货物,轻骑K90-C就显得力不从心。问题明了之后,他们开始和技术人员探讨能负重300斤以上货物的轻骑K90-C新车体的开发思路。经过多次的市场调查和反复的改进,轻骑K90-C(豪华款)很快就开发成功。新开发的轻骑K90-C车体骨架明显加粗,后货架进行了加粗加宽,贴花也更为豪华耐看,更加适合农村消费者购车载货载人的需要。
三
新车体开发出来以后,他们开始进行K90系列特别是K90-C(豪华款)摩托车的市场推广工作。山东市场由于潜力较大,吸引了众多的摩托车厂家来此争夺,而且各厂家为了抢占较高的份额,在广告宣传上也不惜巨资,因此山东消费者接受的摩托车信息特别多,要想使消费者从众多的信息中分辨和记忆轻骑K90-C(豪华款)信息不是一件容易的事情。他们为了提高市场推广的效果,采用了整合营销传播策略。
传播策略敲定后,产品命名成为他们必须首先解决的问题。轻骑K90系列过去采用的副商标是宝马,如果新产品依然采用"宝马"进行传播,就无法体现新老产品的差别,也无法体现产品特色。在再三研究并进行命名测试之后,他们决定给新产品取名为"变色龙",取名的本义是该车后货架上有可自由装卸的坐垫,能载货载人两不误。
产品已经开发出来,价格没有做任何调整,"购买的方便性"和"沟通"成为下一步亟需解决的问题。在"购买的方便性"这个问题上,他们根据目标市场主要在农村这个特点,选择了一些农村消费者特别喜欢光顾的大型商场、专卖店作为销售点。这些销售点往往集中在城乡结合部,并能提供送货上门等特殊服务,在农村消费者中有较好的声誉。
在"沟通"这个问题上,他们针对农村市场消费者信息接收的特点,策划了一场全方位、多层次、立体化的信息传播运动,让农村消费者处于信息的大海中,处处听得到轻骑发出的"轻骑K90"的声音。整合营销传播强调"多种工具,一个声音",在选择这个"声?quot;时,考虑到山东内陆地区多山地丘陵、轻骑K90产品特点以及在农村消费者中享有的声誉、竞争对手弱点,一致决定这个声音为"负重良驹,爬坡大王"。后来的事实证明,选择的诉求点极为准确,可谓是恰到好处,可谓是整个策划的点睛之笔。
在产品正式上市之前,先围绕诉求点大造声势,选择了《齐鲁晚报》、《农村大众报》及地区性报纸和地方电视台,在同一时间内对产品进行大张旗鼓地宣传,希望收到"不见其人先闻其声"、吊起消费者胃口的效果。
由于这些媒体在消费者特别是农村消费者中影响很大,更由于首家提出"农用摩托车"的概念,恰好契合农村消费者的需求心理,因而很快收到了较好的效果。
新产品正式上市后,又策划了一场"轻骑K90变色龙负重爬坡比赛"的促销活动,通过硬性演示来强化宣传轻骑K90新款摩托车优越的负重和爬坡性能。在山东省菏泽、聊城、临沂等10多个地区选择了一些坡度较大的山地作为活动举办地点,在轻骑集团内部及活动地选拔了一批摩托车爱好者参加比赛,同时邀请了当地电视台、报社的数十名新闻记者现场采访报道。活动期间,摩托车爱好者骑乘轻骑K90-C做了各种各样的表演,并安全平稳地负载300斤重的货物翻越坡度高达30度的山坡,轻骑K90-C(豪华款)的卓越表现令新闻记大为称奇。借助此次活动以及新闻媒体的宣传,轻骑K90在山东市场开始引起反响,初步目的也算是达到了。接着又不失时机地在地区性报纸和《农村大众报》、《齐鲁晚报》等报纸上连续刊登广告,不厌其烦地介绍轻骑K90-C(豪华款)优越的性能以及特别适合农民载货载人的特点,对产品宣传进行巩固加强。
他们和山东省一家著名广告公司取得联系,迅速赶拍了轻骑K90-C(豪华款)的15秒广告片,并在齐鲁电视台、山东电视台和地方电视台黄金时段播放。电视广告文案极为简单:"负重良驹,爬坡4大王,轻骑K90变色龙"。同时他们还自己制作了K90变色龙录音带,在山东人民广播电台农村消费者最喜欢收听的《长篇评书联播》节目前后插播,并供经销单位在当地农村乡镇广播站播放。
他们制作了大批的宣传画、传单、报纸和横幅,并火速送到销售点,加强销售终端宣传。横幅在销售点张挂,其它宣传物或在销售点摆放供购车者取阅,或由销售单位负责雇人在人流量较大的地段散发,有的干脆直接送到农民家中和在农村交通要道处张贴。宣传画图案重点为"许多农民骑乘轻骑K90变色龙载负非常重的货物爬越非常陡峭崎岖的山坡",主要强调轻骑K90变色龙六大优点:二冲程90ML发动机,输出功率较同排量四冲程发动机高出30%以上,具有扭矩大、马力大、爬坡性能好的优点;采用循环变档,遇紧急情况只需轻轻一点就能由高速档变为空档,迅速化险为夷;发动机经过轻骑数百名技术人员十多年的改进,质量性能卓越;发动机输出电压由6伏升为12伏,照明性能好,夜间行驶非常安全;车体经过加固加粗,更适合负重需要;客货两用货架,载货能力明显提高,货架上坐垫可自由装卸,载人载货两不误。这些优点中有4个是竞争对手所不具备的,可以说有的放矢,切中要害。自编报纸除了以上内容外,还附带轻骑集团概况、技术专家谈车、销售点电话地址以及轻骑K90多年来获得的荣誉等信息。值得一提的是,举办此次促销活动之时,正?quot;轻骑之旅"有奖促销活动正在进行,配合这个活动,将购买轻骑K90-C(豪华款)赠送的奖卡增至两张,使获奖可能性提高了一倍,大大刺激了农民购车的兴趣。
摩托车新产品刚刚上市最容易出现质量问题。为了避免轻骑K90-C(豪华款)因出现质量问题而损害品牌形象,他们组织了维修服务小分队到各地区进行巡回特种点检服务,现场解决轻骑K90-C(豪华款)出现的质量问题,虽然后来从各地反馈的情况看并不很多,但做到了防患于未然。
最后,他们在随车包装箱里放置《用户信息反馈卡》,供用户填写反馈。将用户反馈的信息存入营销信息系统,并定期进行分析整理,为后续营销做好准备。
四
市场竞争策略是多种多样的,要想取得竞争优势就必须创造差别化优势。降价是一种创造差别优势的策略,但这绝不是长远之计。他们通过整合营销传播策略,创造轻骑K90-C(豪华款)的差别化优势,使消费者在上千种的摩托车中发现有一种适合自己需求的摩托车,使得本已处于成熟期甚至接近衰退期的轻骑K90,焕发出勃勃生机,同时又很好地击中了竞争对手的弱点,消除了竞争对手市场渗透的可能性。
以上是一个成功的例子,可以看出企业重视了管理中的营销可以获得成功,反之如果一个企业的营销战略的失误也可能导致它的失败如:
忧心瞩望"B"果奶
浙江某食品有限公司出品的"B"果奶(化名)自1999年初投放市场以来,以其独特的包装和优秀的品质保证,在没有促销辅助下,火爆市场,取得了骄人的业绩。产品两度在全国市场供不应求,惹得行业大哥大等一些著名品牌厂家一阵紧张,纷纷寻找应对之策,并因此引发了1999年国内市场的果奶大战。然而,不过半年,"B"果奶除了仅能在东北、华北、西北市场占有一部分市场份额外,其余大部分市场均严重萎缩,产品大量滞销,且事态日益不妙,原因何在?笔者作为其某区域的销售经理,在此坦陈己见,与大家共同探讨。
一、市场外部环境的影响。
"B"果奶之所以深受消费者青睐,除了品质保证,还享有独家专利,"新颖旋转式卫生隔尘吸嘴",即饮用过程中避免了用手接触吸管而带来的细菌污染,安全、卫生、方便,很快得到消费者认可。以至于一些厂家,甚至某些知名品牌公司,为利益驱动,置国家法律于不顾,纷纷仿冒其专利包装,有的竟冠以专利名号。而大多数终端"利大就卖",许多不法产品很快被终端接受,有的反而将"B"果奶拒之门外。这种现象在农村市场尤为突出。
二、竞争对手的"反击"。
"B"果奶的迅速崛起,不可避免地冲击了一批知名产品的市场份额,他们很快做出反应。某领导品牌以最快的速度研制?quot;××旋风盖",并以最短的时间推向市场,首先向"B"果奶发难。这种旋风盖与"B"果奶旋转盖有异曲同工之妙,且在法律程序上也无懈可击(两家公司为此打了半年多的法律官司,却毫无结果),并凭借其强大的网络实力,在1999年5月份迅速将产品推向全国市场,与"B"果奶形成强有力的对抗。接着,另一著名品牌也悄然跟上,旋风盖产品四处出击,与此同时,另一家品牌领导地位的公司正在酝酿更具挑战性的战略计划,迅速推出了第二代、第三代钙奶和系列果奶,并多次降价,迫使同行业纷纷跟进。另一方面,在产品的宣传和促销上,这些竞争者都无一例外地加大了力度,尤其是在市场细化、终端现场促销、广告、专题的宣传方面。
三、营销战略思想的错误。
面对市场上种种不利因素,"B"果奶公司力图通过各种有效手段解决问题,但无论是想法还是手段本身都显得非常幼稚,而这种幼稚的代价是惨重的。
第一,公司选择了以市场打假活动为主,配合新闻媒体跟踪宣传的方法,旨在扫清市场上所有的侵权、仿冒产品,并借此树立企业的良好形象和产品的品牌地位。为此,公司先后在全国各地市场开展了大规模的查假、打假活动,同时把一大批知名厂家和商家告上公堂,并在相应媒体上作了大量的报道,但由于对整个活动的可操作性缺少科学的预测和论证,很快就暴露出诸多问题:首先,对打假难度、时间性及资金费用估计不足,最后不得不草草收场。致使打击力度不够、不彻底,被打产?quot;死"而复生,层出不穷,真是"野火烧不尽、春风吹又生",这反而助长了不法厂家的气焰。其次,打假活动的开展,不可避免地危及了当地一部分颇有规模实力的商家的利益,这些商家在本地都具有良好的关系,当其利益与"B"果奶的利益产生冲突时,便产生了严重的对抗和报复情绪。他们联合组织起来,抵制"B"果奶进入市场,使得某些区域市场形成了不正常?quot;市场壁垒",给"B"果奶的网络通路设置了巨大的障碍。另外,采用大量的专业性报纸进行宣传,而广大消费者受专业教育程度的不同,其阅读层次与专业性报纸不一致,致使宣传范围狭窄有限。于是,宣传对象的错误定位和宣传媒体的错误选择并没有起到公司设想的宣传效果。
第二,过度地注重打假活动,忽视了其它促销活动的开展,致使促销工作严重滞后于竞争者,并缺乏科学性和条理性,劳而无功。例如,奶饮料一般在7月份左右就开始进入淡季,并将持续4个月左右时间,如何做好淡季促销是企业的核心工作,并对企业的发展极具深远意义。一大批企业早在5月份就开始筹划整个淡季时期的促销活动,包括市场配额、产品库存、终端操作、促销方式等。而"B"果奶到7月中旬才准备和实施促销计划工作,明显落后于竞争者,等于拱手把市场让给了对手。待其反应过来,才发觉各级终端的货架上、仓库中已放满竞争对手的产品,此时再优惠的条件也不能刺激商家再次存货。
第三,广告宣传中的误区。"B"果奶在广告策划中以形象诉求为主,单方面突出专利特性,忽视了产品营养品质方面的内涵。在目前倡导全面科学营养保健的主流下,"B"果奶的广告理念给消费者误递为"只有盖子新颖一点,并无多大营养成分"的信息,这种信息只能促使消费者在面临众多的品牌选择时作出最快的决策。再者,从最终消费者来看,儿童这一特殊的购买群体所作出的购买决定往往都是由父母等长辈协助决定的,特别是在儿童食品的安全性和营养性方面的选择。因此,只单方面地针对儿童进行定位宣传是远远不够的。"B"果奶的广告宣传定位恰是如此,在宣传中缺少互补性,因而效果并不明显。
四、营销管理中存在的一些问题。
第一,对于营销人才的管理。由于公司某些人才政策的原因,营销工作者流动频繁,使得市场上一些遗留问题难以解决,影响营销工作正常、有序、稳定地开展。同时也给商家造成了负面印象:公司不稳定。
第二,营销权力的行使缺乏弹性。公司对营销权力实行一揽子管理方式,营销区域经理无法及时行使市场工作中的临时决定权,在处理突发性事件时,令商家不满、报怨。且因权力统得过死,极大地限制了销售经理的工作积极性和才能的发挥。
第三,对网络管理缺乏科学性,造成无序竞争和网络流失。现代营销,把厂家和商家的协作关系更紧密地联系在一起,其共同的利益体现在双方良好的协作中,但彼此承担责任是双方应尽的职责和义务,也是良好协作的前提和基础。"B"果奶违背了这一原则,没有承担自己应尽的义务,如在产品损耗、质量疑问、公关配合、滞销市场的促销协助、过期产品的处理、某些特殊销售费用的支出等方面,都无法给商家满意的服务。另外,由于对市场上某些经销商跨区域销售行为管理不规范,并缺乏处理力度,形成销售秩序混乱和价格不稳状态。自相残杀的格局严重地损害了各商家利益,致使大批网络纷纷退出竞争,拒绝合作。
五、对竞争对手的战略没有引起足够的重视。
市场的旺销,使得"B"果奶轻视了竞争者的存在,同时,也忽视了竞争对手战略行为的改变,表现最为直接的是行业间的降价竞争给"B"果奶造成的巨大打击。由于对行业普遍降价后市场上出现的后期反应预测严重不足,"B"果奶奉行的价格坚挺政策使自己陷入了困境。公司奉行上述价格政策,旨在显示企业良好的产品品质保障,显示自己的独特性,从而引起消费者的注意,诱发消费者的购买欲望。但是随着一大批品牌迅速跟进降价,使得商家和消费者都意识到原本产品所包含的巨大利润,加上1999年国家宏观调控的一些因素如银行利率的下调、生产原材料价格的普降和企业的规模生产成本效应,使产品生产总成本普遍降低,降价是符合实际的。同时,随着市场上垄断局面不断被打破,新的竞争格局进一步形成,价格、质量和服务的竞争将是产品在市场上的主导竞争因素,哪个企业的产品如果不具备上述三方面的竞争能力,极有可能被淘汰出市场?quot;B"果奶的价格坚挺政策与市场的竞争原则背道而驰,且因品牌效应处于劣势,商家们在无利可求的情况下,纷纷转向其他品牌,顺理成章。
篇7
20xx白酒市场推广策划方案范文1背景分析:
**白酒自1998年导入市场以来,市场表现十分突出,得到广大消费者的一直认可,在**集团目前的产品线中占有很重要的位置。但是由于产品入市已近五年,目前存在一些比较突出的问题,主要表现在:
1)产品包装过于陈旧,对消费者没有吸引力,消费者更多的是考虑产品本身的品质;
2)价格透明,由于**白酒目前已经是通路产品,各渠道环节的价格已经没有秘密可言,这导致的直接后果就是渠道环节基本没有利润,严重影响渠道的销售积极性;
3)价格倒挂现象严重,目前厂里开票价是36元/件,但市场上往往以34元/件,甚至更低的价格分销给流通渠道,而造成这种状况的原因就在于倒货现象屡禁不止,市场维护和监管不力;
4)假货冲击严重,由于**白酒得到广大消费者的一致认可和好评,已经成为消费者心目中大众消费品,所以不少非法厂家纷纷造假,严重影响**白酒的市场销售。
由于以上这些原因,所以建议对**白酒进行重新包装上市推广。
推广地区:
C地区,包括C包含四县一市。
推广时间:
20xx年4月20xx年3月,为期一年,但先期做三个月的推广方案,以后方案将根据该方案做滚动计划。
推广关键点:
1、渠道合作模式的选择;
2、价格体系的设计;
3、销售政策;
4、销售奖励和市场管理;
5、促销宣传。
报告具体内容
包装改进建议:
由于**白酒目前在市场上仍有很好的销量,所以不可以对包装做过大的改动,应在原包装总体风格不变的前提下简化原有的包装元素,使其更加简洁大方,主体颜色更加鲜艳醒目,易于陈列,包装材质也更加优良。
1)产品规格:1*6
2)产品净量:500ML
3)产品度数:48度
渠道模式选择:
分销渠道模式:
目前**白酒在分销渠道上处于比较混乱的局面,各区域的经销商在分销过程中渠道不清晰,关系不明确,很容易造成乱价和窜货,所以新包装**白酒的渠道模式应该是:
1)保持目前**白酒经销商的结构,也就是说维持现有C地区四县一市五个区域五个经销商的局面不变,这样既有利于维护集团在C地区的网络资源,又可以保证总体区域分销密集度;
2)各区域的总经销在各自区域内选择1015家分销商进行深度分销,由这些分销商向该区域内的批零网点、酒店等渠道进行深度分销;在分销商选择上改变以往对分销商不加控制的局面,分销商在区域内过多就会造成各自的分销区域重叠,直接导致的后果就是窜货、乱价,所以在区域内严格限制分销商数量,并且对于分销商的分销区域进行严格的限制和划分,并以书面协议形式加以约定,这样有利于今后的市场维护和管理;
3)总经销在分销的同时对于分销商实施协助销售,即派专人协销;
4)各区域总经销同时对该区域内的重点商超渠道进行直供,保证分销的密集度。注:分销商数量应根据实际区域情况而定,不要过于局限。
这种分销模式的优点:
1)保持目前**白酒的销售网路的完整性和分销密集性,又可以对渠道实施深耕细作;
2)分销商限量和分销区域明确性可以有效的防止窜货、乱价,有利于市场管理和维护;
3)协销制既可以有利于总经销销售深度,又可以对分销商进行有效的监督和管理。
销售奖励和市场管理:
1、销售奖励
1)总经销奖励(销量以月为标准)
保证基本利润1元/件;在全年的销售过程中,总经销认真执行协销制度,销售网点和销量都达到预期标准,通过办事处考核合格,年终将给予0.5元/件的协销奖励。
注:该总销量为基数,办事处应结合四县一市的实际销售情况将销量进行分解,为每个销售区域的总经销设定销售目标;总经销实行协销制度时,办事处应有专人进行监督负责。
2)分销商奖励(销量以月为标准)
保证基本利润0.7元/件;全年累计销量达到3000件,奖励0.4元/件;销量累计达到30004000件,奖励0.8元/件;基本利润每半年由总经销发放一次,奖励则由经销商根据二批实际销量年终一次性发放。
注:为了防止价格透明,建议给分销商奖励部分以同价值的实物形式发放。
2、市场管理
1)总经销管理
在全年销售过程中,如果出现区域总经销进行跨区销售行为,一次性窜货达到20件则扣除全年返利;如果出现两次跨区销售行为,则取缔销售权。
协销制度:总经销在全年销售过程中,对分销商实施协销,派专人协助分销商进行铺货工作和销售工作,对分销商的分销情况进行监督管理;该协销员需要和办事处相关人员进行工作对接,定期向办事处汇报铺货和销售情况,并提供相应的资料报表;办事处人员将根据汇报和报表对协销员工作进行监督检查。
注:
总经销与**集团签订明确的销售合同,制定销量目标和任务。
为了防止跨区销售,产品在生产包装时,应在产品包装(包装箱内和产品外包装内)贴有区域性标志来加以识别;
办事处有权利对总经销的产品流向进行管理监控。
办事处派专人负责总经销管理,对协销员进行监督。
2)分销商管理
在全年的销售过程中,如果出现分销商进行跨区销售或降价销售,一次性销售达5件则扣除全年销售奖励;出现两次跨区行为或降价行为,则扣除全年所有的费用和返利直至取消分销权。
注:
办事处要协助总经销加强区域内分销商管理,建立分销商档案,对分销商销售情况实施监控,如总经销和办事处有权要求分销商提供有关销售流向的资料等。
推广前期召开分销商会议,与分销商签订全年的分销协议书。
促销政策(此政策为4、5、6三个月):
以预计销量50000件为标准,共计100000元促销宣传费用。
促销主题:**白酒换新装,开瓶见喜,步步高。
促销计划:
第一部分:促销对象为消费者和零售终端,促销预算为70000元;
1)消费者促销:
主题:**白酒换新装,开瓶有惊喜;
活动时间:铺货的4、5、6三个月;
活动内容:在**白酒包装内放入促销卡片(内容为介绍具体的促销活动细则),卡片印有再来一瓶和感谢您品尝两种字样。凡是消费者摸到再来一瓶字样即可凭该促销卡片到终端零售点再领取一瓶新包装**白酒。
活动结算方式:终端零售网点每三个月凭回收的印有再来一瓶的促销卡片与分销商结算(以相同数量的产品结算);分销商凭回收的再来一瓶的促销卡片每半年与总经销结算(以相同数量的产品结算);总经销年终凭回收的再来一瓶的促销卡片与**集团结算(以相同数量的产品结算)。
促销空间设置和投奖比例设置:每件拿出0.5元作为此次消费者促销活动的空间,每12件投放一个再来一瓶的促销卡。
促销宣传:
零售网点终端张贴POP促销海报,告知消费者新包装上市信息和促销信息;
零售网点悬挂吊旗,宣传上市信息;
零售终端搭建堆箱,展示新包装形象。
2)零售终端促销:
主题:旧貌换新颜,与您步步高升;
活动时间:铺货的2个星期;
活动目的:鼓励终端零售进货积极性和销售积极性;
活动内容:凡第一次铺货期间,一次性进货达5件者奖励1.25L大可乐一瓶;
凡第一次铺货期间,一次性进货达10件者奖励贵宾迎客松一包;
活动结算:进货奖励在零售商进货同时给予,铺货结束后由分销商提供奖励零售户名单,由总经销的协销员和办事处人员核实后给予分销商结算。
促销空间:每件拿出1元作为零售终端促销空间。
活动监督:总经销的协销员和办事处人员全权负责此次促销活动的监督和管理,要求分销商提供相应的铺货资料和奖励客户资料。
其它:可以不定期的选择重点社区进行双休日宣传活动,费用根据实际费用使用状况灵活安排。
3)促销宣传配合:
宣传工具宣传内容宣传标准和规格数量单价合计执行人
户外跨街条幅向消费者传达新包装上市信息,吸引消费者购买8M*30CMC市区主要干道悬挂20条,时间两个星期;其它四县各悬挂10条60条38元/条3080元(包含费用)集团办事处监督经销商执行
终端吊旗展示新包装形象,上市信息,促进消费者购买16K大小悬挂重点路段的批零网点门头,一组20面20xx0面0.3元/面6000元集团办事处监督经销商执行,
终端海报新包装上市信息,展现产品形象,促进消费者终端购买8K大小张贴在批零网点和商超终端10000张0.5元/张5000元集团办事处监督经销商执行
堆头陈列展示新包装形象,传达上市信息,促进终端购买1520件搭建一个堆头陈列在零售网点门口醒目处,为期两个月;市区设立80个堆头;四县各设立40个堆头240个40元/个/月(以酒的形式)19200元由总经销负责各网点堆头的搭建并支付相关的堆头费用,总经销必须向集团办事处提供堆头搭建的详细资料(具体的时间地点和店主资料),由办事处核实后根据实际情况向集团统一申报后将相关费用返还给经销商。
费用总计:33280
20xx白酒市场推广策划方案范文2前言
今年,对于酒业来说,是一个特别的年度。在全国经济全面回升的影响下,我国的酒类市场也渐趋兴旺。酒业在产量增长的同时,经济效益均有较大幅度的下滑。酒类市场得到进一步的调整和优化,产品品质也在不断提高。面临这么严峻的挑战,市场供大于求将使竞争更加严酷。华夏酒厂是一家具有30多年白酒酿造历史。拥有比较强的技术力量,有生产名优酒的能力,然而,这些年来,由于厂内创优意识薄弱,生产的都是低档酒,在市场上缺少一个 叫的响的产品,因而不能引起社会各界的关注,造成产品滞销。为了能够让我厂能够在白酒这个市场能够取得一席之地,改变目前的这种被动局面。
一、策划的目的
(一)我们希望能够通过对产品的精心策划,惊动四周,招徕客人,创造一个更好的市场。
(二)我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧,才能在激烈的白酒行业竞争中取得一席之地。
(三)中国白酒行业的整体格局是:整体滑坡的同时,名优酒份额继续扩大,白酒行业处于内部调整和升级阶段;地区性品牌与国家级品牌抗衡,割据一方;大型白酒集团从产品经营走向品牌和资本经营,努力寻找新的经济增长点。
二、市场状况分析
酒,在中国千百年来兴衰不一。但总体来说,中国百姓对酒的感受利大于弊,现代人对酒的消费及观念较为明智和成熟。目前白酒正朝着优质、低度、营养的方向转变发展。消费者不再狂饮,而是趋于理智,开始讲求酒的品质,低度酒已占到酒类总销售额的65%以上。 在当代城市中传统豪饮者减少,享受者渐多。喝酒与休闲共享,成为现代人消费新观念。
(一)消费者购买酒类的地点,正从以往的食品店、杂货店、小货摊转向超市、平价店和专卖店。但不同城市因经济水平的差异,购买地也有所差别。
(二)竞争对手分析
华夏的主要竞争对手是五粮液、剑南春、酒鬼、浏阳河、金六福、小糊涂仙系列品牌。从市场分析来看,这些品牌已经得到消费者的认可,知名度较高,因而取得了很好的市场份额。
(三)消费心理研究。
根据消费心理学的研究,顾客的购买行为可以分为注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意,引起顾客的兴趣、购买欲望,激发起购买动机。
1、消费者购买动机
(1)经常饮用,自己品尝(生活习惯)
(2)会客、待客饮用
(3)送礼
(4)喜庆事饮用需要
(5)节假日购买饮用。
(6)开心时、烦恼时饮用
2、消费者性格分析
(1)炫耀心:地位、财富、名誉、爱情方面,都希望胜人一筹。
(2)平常心:认定的一种品牌一般不会改变。
(3)比较理性,注重营养和健康而有所选择。
3、消费习惯
(1)生活习惯(比较固定)
(2)广告影响
(3)听说
4、消费者分类
(1)大众温饱型,是低价位产品的消费群。
(2)中档价位流行型
(3)礼仪型,与价位没有绝对关系,这部分消费者不太固定。
消费者选择白酒普遍受品牌、价格、广告、口味等因素影响较大,酒类广告宣传效果比较明显,是影响人们选购白酒的重要因素。
5、消费者与品牌的关系
华夏酒必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系,并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立,坚持品牌的一贯形象与个性,进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、新产品开发等进行一体化的整合重组,让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样,华夏酒才能长期占领市场,不会只像一阵风,吹过便静。
三、SWOT分析
(一)公司的优势
1.华夏酒厂酿造白酒有30多年,经验丰富。
2.拥有较强的生产技术力量,有生产名优酒的能力。
3. 巨大的空白市场 广阔的利润空间
4. 内在质量:色泽清澈晶莹、挂杯细腻;香型浓郁、味感绵软醇厚、入口不冲、回味悠长;饮后兰香盈口;
(二)公司的劣势
1.华夏酒厂的创新意识薄弱。
2.生产的产品多为低档产品。
3.销售网络落后,缺乏市场。
4.缺乏市场影响力。
(三)机遇
1. 政府的产业政策支持、国际市场的逐步认可和资本市场的青睐,三者加在一起表明中国白酒产业整体迎来一个发展的黄金时期。因此,白酒企业应该抓住机遇,大胆创新,充分利用政府的支持,相信政府这只手的力量,利用各自的能量来加快发展。所有中国酿酒人应该携起手来,共同给力中国白酒,我们也会获得更好的回报。
2.作为中国酿酒人中的一员,这些年来,中国白酒产业,尤其是白酒生产企业是非常幸福的,因为白酒产业的骨干企业都得到快速的发展。从去年的统计数据来看,无论是产量、销售收入,还是利税,都创造了新高。
(四)威胁
1.中国白酒的快速发展,也引起许多问题,白酒的假冒产品越来越多,给消费者带来了消费恐惧不信赖感。
2.竞争者越来越多,中国传统白酒行业面对洋酒、葡萄酒的挑衅也显得有些力不从。
3.白酒业未来在于创新和文明推广,面对白酒产能的理性发展,让传统的白酒品牌内涵加进现代的元素与时尚的品味,高端酒的奢侈化如何把握、彰显白酒个性化、系统化发展、信息技术与酒文化的认定,有待于创新和提升。
四、产品策略
(一)目标市场:先由沿海到内陆发展,开拓白酒行业的高,中,低市场。
(二)产品定位:白酒行业的中档产品。
(三)产品线:1.宴会喜庆系列,2.礼品盒系列,3.享受生活系列;
(四)产品定价:宴会喜庆系列688元一瓶;礼品盒系列888元一瓶;享受生活系列366元瓶;
(五)分销渠道:
1、公司负责提供专业化的销售队伍,积极帮助经销商建立分销系统,提供订货支持。
2、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入,让经销商实现销售及吸引消费者购买的营销目标。
3、公司提供无风险订货机制,在一定期限客户可以自由退货。
(六)销售队伍的建设:
1、同意公司下达该区域年度销售目标。
2、购货量要求,同等条件下,网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后,考核经销商的信誉和资金运作能力,可适当给予信用额度、信用期限支持。
(七)售后服务:1.如有质量问题,得到公司证实,一律包退换。
(八)广告:
1、电视类:湖南电视台 湖北电视台 北京电视台 上海电视台;5秒广告片 15秒广告片 30秒广告片 公益广告;
2、报纸类:湖南日报 晚报 企业报;系列创意广告 公益广告 产品广告 创意广告和产品广告的平面创意设计
3、企业宣传册: POP展板 SP海报 条幅等宣传用品制作; 企业宣传册是企业形象、公司理念、产品介绍的集中表现,有利于传播,更有利于吸引消费者。大量的海报、条幅在促销活动中的运用,能够起到视觉提示、协助促销的目的。强化企业在消费者心中的印象。
4.采用此媒体组合原因为:
(1)利用强势媒体电视,效果比较直接。
(2)报纸类的广告有利于具体说明华容道酒产品质量,更有利于深入的诉求,吸引更多的消费者。
(3)扩大产品与广大消费者的接触率,如此籍由媒体宣传配合的影响,是可以让消费者对产品留下深刻印象,扩大知名度。
(九)促销:
1、春节活动促销方案
(1)推出一系列文化趣味有奖问答,体现华容道酒对文化的重视。
(2)设立惊喜大奖,凡经常关注华容道酒的消费者都有可能获奖。引导消费者了解华容道酒,强化品牌形象,深化企业文化内涵。
(3)礼品包装强调文化品位,通过活动,给消费者留下华容道酒是礼品的最佳选择,档次高,文化品位高,从深层次上让消费者认同企业产品。
2、公益活动赞助
为体现文化、知识的价值,促进两个文明建设的战略意义,更为了向华容教育事业的发展奉献爱心,损款2万元,奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教师。(召开新闻会,颂扬企业的爱心,加深企业文化内涵)。通过这一系列的活动,展现湖南华容道酒业有限公司为社会奉献爱心的精神,从而达到宣传产品,推广品牌,树立企业形象,深化文化内涵的目的。
五、预算
六、进度表
1.20xx年9月28号~10月9号:开始写策划方案。人员的确定,方案的实施。
2.20xx年10月10号~10月20号:与广告公司洽谈广告方案,交由他们负责制作。
3.20xx年10月21号~11月18号:业务员也各地经销商做新的业务交流。
4.20xx年1,1月19号~11月23号:开始实施广告投入市场,宣传。
七、人员分配及场地
1.销售经理:负责各地业务员派遣。策划销售方案。
2.厂长:产品的创新。
3.总经理;与广告公司的洽谈。
场地:三个广场做促销活动。
八、通过这次策划我们有信心能够达到我们的预期目标,惊动四周,招徕客人,创造一个更好的市场。
20xx白酒市场推广策划方案范文3一、前言
五粮液所在的川南重镇宜宾古称戎州,号称万里长江第一城。戎州之地环境宜人。这里气候温和,空气湿润,土壤最适宜酿酒所需的微生物生长。
俗话说:好水产好酒。五粮液酿酒用水,是打入地下90多米深,通过400米隧道,垂直深入岷江河道,抽取富含矿物质之古河道水。此水赋存在侏罗系泥岩发育的溶孔溶隙之中,区域地质无污染。水质清澈透明,甘美可口,含有丰富的对人体有利的20多种微量元素。先后通过14个国家科研机构鉴定,具有纯天然品质。五粮液发展的历史,就犹如一部人类社会发展史的缩影。
万事如意是人们对美好生活的一种期盼、祝福。
中国自古为礼仪之版,百礼之会,非酒不行,几千年来,美酒琼浆一直是人们表达祝福、庆祝美好生活的最佳裁体。
五粮液股份有限公司精心打造的优质产品万事如意系列酒,将人们对美好生活的向往和祝福很好地融入到中国传统的酒文化,以其精良的工艺、完美的包装,成为人们赠送亲友,祝福美好生活的最佳礼品。
万事如意酒,是浓香型大曲酒的典型代表,它集天、地、人之灵气,精选高粱、大米、糯米、小麦、玉米酿造而成。具有香气悠久、味醇厚、入口甘美、入喉净爽、各位协调。恰到好处的独特风味,是当今酒类产品出类拔萃的精品。
万事如意酒以其优异的酒质、精美的包装和带有深厚祝福的品牌名称,被第七届西部国际博览会组委会指定为唯一接待专用白酒。
万事如意酒是五粮液对世人的礼赠,更是一部千百年来华夏酒文化的演变史。它脱俗出尘、返朴归真,融合5020xx年中华灿烂文明。它是一瓶酒,也是一部历史、更是一种美好生活的象征。
二、目标市场分析
(一)目前白酒市场的发展趋势将有以下几个特点:
1、名白酒继续走俏。
随着人民生活水平的不断提高,高品质的名白酒已经成为人们追求的目标,人们对白酒的消费受价格的影响较前几年有所下降,而对白酒的品质更为看重。
2、名酒销势趋旺。
名牌白酒已成为消费者的一种身份象征。并切随着生活水平的逐步提高,名牌白酒消费主体的群体在逐步的扩大。由于名牌白酒在在消费者消费心理上占据优势,消费者购买时受名牌、品拍酒水消费因素的影响,名牌白酒的销售趋势将继续看好。
3、低度白酒销势看好。
食品、医疗卫生等权威人士和新闻界人士的舆论引导,不断向公众宣传饮用高度白酒、特别是过量饮酒的危害,导致消费者对白酒需求的降低。随着人们消费观念的更新,以及消费者保健意识的逐步加强,其白酒消费正向低度酒转移,且呈逐步上升的态势。
4.礼品酒与婚宴酒。
白酒历来是人们走亲访友、礼尚往来的情谊载体,中高档酒在礼品性消费中占有一定比重;目前婚宴中白酒也逐渐占据市场。
面对众多的白酒品牌充斥市场,消费者在选购时变得盲目和迷茫,许多人也渐渐地开始只注意追逐一种品牌,而不在意产品本身能够提供给他们什么,因此,注重品牌经营是白酒生产企业今后发展的战略重点
(二)省会白酒市场分析
由于我国酿制白酒的历史悠久,而且不同地域酿酒的程式不尽相同,因此演变至今白酒就有很多的分类方式,但是占80%为浓香型白酒,即浓香型白酒一统天下。
根据国家统计局的数据显示(只统计规模以上企业的数据),20xx年1-8月,白酒产量为284万吨,同比增长19%;白酒行业实现销售收入734.45亿元,同比增长33.63%;实现利润总额为92.75亿元,同比增长59.43%。20xx年10月09日,天相食品行业指数涨幅达到4.70%,居天相各行业之首,白酒上市公司的股价涨幅位居食品行业各公司的前列,其中水井坊和沱牌曲酒涨停,伊利特、泸州老窖、贵州茅台、五粮液、古井贡酒和金种子酒涨幅都在5%以上,其他白酒公司也有3%以上的涨幅。
随着消费偏好的变化和市场的发展,中高档、高档白酒及低度白酒比例上升,低档酒和高度白酒市场逐渐萎缩。
(三)消费市场分析
石家庄白酒消费市场一般分以下几种:
普通百姓朋友聚会,消费所选择是中低档的,其选择的白酒也是在25元以下的。所追求的目标为经济实惠。主要有道光廿五、黑土地、泥坑、石门烧、绵竹大曲、金六福等,市场与消费大众同属于多头并存的势态。
而一般业务往来都是在中、低档饭店酒楼,所消费的白酒其价格是在25~80元之间的。这部分消费主要以板城烧锅、黑土地、道光廿五、丛台、老白干等为主,竞争格局是多头并进,竞争激烈,属于大众消费阶层经常消费的,市场潜力巨大。从外包装来看,各厂家都注重了外包装的形式形像,无明显的差别。
重要客人、亲密的合作伙伴、上级检查工作,主要消费酒是80元以上的,这一价位的酒很多,像小糊涂仙、剑南春、郎酒,更高档一点的茅台、五粮液等,这种档次酒市场竞争非常激烈,属多头并存形势,尤其是80~150元之间的白酒,这个档次的白酒竞争更为惨烈。可选品种之多,令人目不暇接。消费者往往跟着广告走,广告诉求多,眼球经济就好,喝者就多,反之,喝者廖廖无几。
成功商务人士:如今随着生活水平的不断发展,名牌白酒也成了很多人群所选择的目标。但这一人群与其他消费人群有很大的差别。他们不仅身份高贵而且经济收入与前者也很的不同。
他们为了发展自己的事业,他们除了搅尽脑汁进行社会资源整合外还进行公关活动。为此,赠送礼品进行感情沟通成了他们不可缺少杀手剑。那选购高贵礼品时,名牌烟酒也成了他们的选择。
从目前消费资料来看,茅台、五粮液和中华、玉玺等名烟酒成了众多成功人士所青睐的物品。
(四)白酒主力消费群分析
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