演讲速成技巧范文

导语：如何才能写好一篇演讲速成技巧，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

开班式上,国务院侨办人事司许玉明司长作了动员讲话。他指出,加强侨务干部教育培训工作是贯彻落实中央关于开展新一轮干部教育培训工作精神的需要,是提高基层侨务干部队伍素质和执行力的需要,是深入学习江苏侨务工作经验、推进侨务工作上新水平的需要。他同时希望广大学员要珍惜学习机会,端正学习态度,遵守学习纪律,学有所获。

江苏省侨办韩健民主任为学员们作了题为“振奋精神,开拓创新,大力推进全省侨务工作快速发展”的专题报告,系统介绍了江苏省侨办6年来开展侨务工作的情况、体会和经验。他说,这些年来始终坚持做到,在思想观念上,“侨务干部没有内行外行之分,只有用心不用心之分;侨务资源没有多少之分,只有涵养利用多少之分;服务大局没有主次之分,只有主动被动之分;侨务工作舞台没有大小之分,只有创新力度大小之分”;在工作方法和思路上,从起初“小事当作大事做,虚事当作实事做,无事主动找事做,要事齐心协力做”,到“带着感情做深侨务工作,解放思想做新侨务工作,整合资源做大侨务工作、围绕大局做实侨务工作”;在干部队伍建设上,“知识要升位、思考要换位、服务要到位、时间要错位、举止有品位”,着力培养心胸宽、眼界宽、思路宽的“三宽”型干部,从而不断推进全省侨务工作跨越发展。

学员们先后在南京、镇江、常州、苏州等地考察学习。在镇江参观了侨资企业江苏奥雷光电有限公司、国务院侨办引智引资重点联系单位镇江高新技术创业服务中心,听取了镇江侨务工作经验的介绍;在常州调研了武进湖塘镇“侨台之家”,观摩了津通国际工业园,听取了常州市、武进区侨情以及津通工业园的情况介绍;在苏州参观了苏州工业园、九龙医院,听取了苏州侨办情况介绍,特别是ISO9001办公管理方式,考察了解了双塔街道“侨之家”。

篇2

我是来自开封检修二部的演讲选手xx，我演讲的题目是《我是年轻的检修人》。

我是年轻的检修人----这不是一个特别响亮的演讲题目，也不是一句豪言壮语;却是我青春的所有使命，是我努力奉献的全部意义。有首诗歌里写道：为什么我的眼里常含泪水，因为我对这土地爱的深沉!从懵懂迷茫到今天敢自信的说“我是检修人”。工龄不长，但是我已经深深地爱上了我的事业。

从岗前培训到现在，我每一天都会有新的感悟，都会有一些新的启发。可以这样说，我们公司就象一本书，我就是读者，是被她扉页的优美文雅而吸引，每读一页就对她了解深一些，而这些东西却又能吸引着我不停的读下去。

在进入公司前的培训期间，我每天都在那看着实操流程和技术标准，感觉做好工作真的好简单，工作性质也很普通，但是，我在实践中才发现理论与实践还差着一大截，真正的现场环境中的经验需要的不是懂得理论上的知识，而是知识更好，更恰当的运用。从中我深感工作中不能有半点马虎，稍有不慎，将可能会造成无法挽回的损失。在部门领导和同事的亲切关怀和照顾下，我们的角色由激情洋溢的青年变成认真踏实的公司员工，我们的定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者，我们也开始逐渐融入这个群体，沐浴着勤勉细致的工作作风，感染着诚实谦逊的为人处事之道，感受着底蕴厚实而又朝气蓬勃的独特企业文化。在这个过程中，我们已经开始以主人翁的心态积极思考自己的优势和不足，并开始认真定位自己的目标，发掘个人的潜力。以我们年轻检修人都有的魅力去在这个舞台上展示!

今年六月份我参与了京源600MW机组的汽机本体检修，在高达将近40℃高温环境下，为保证工作的顺利进行，本体班24小时连续工作，许多老师傅都是亲临现场，以自身的行动感染周围人员，克服重重困难，汗流浃背却不忘检修质量。工作中的苦与累，一次次的总结和积累经验，认真、深入的学习老师傅们的经验，工作中的大量测量工作，在师傅们的指导下，我们努力完成，每次的测量精确到丝，使得我们必须一丝不苟!在辛苦的工作中寻找技巧，苦并快乐着，一步步的提高自己!

在繁忙而有序的工作和学习中，我看到了公司事业的日益庞大，并为此感到自豪和信心十足。作为新成立的检修公司，我们有我们的发展目标：诚信、和谐、高效、廉洁是我们的企业价值观!我们有先进的管理理念：对标管理、强化执行、持续改进、争创一流!策划程序修正卓越是我们的工作理念。作为新员工，我们坚持安全规范，严禁违规作业我们对自己的未来充满信心!我们要认真掌握岗位技能，积极待人接物，虚心学习别人长处，努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的符合公司要求的好员工!我们要精诚合作，互相帮助，努力让我们的团队成为一个和谐、团结、朝气蓬勃和富有战斗力的团队!

正所谓“进取无止境”，中电豫检给了我们发展的空间，给了我们展示能力的舞台;各位领导、同事又给了我们亲切的关怀，无微的照顾和殷切的希望。我们更应该抓住每一次提高自身的机会，在各个方面严格要求自己，发掘潜力，定位目标，将自己的智慧融入到公司的发展中去。脚踏实地的工作，孜孜不倦的学习。爱岗更敬业!

我们坚信，今天，中电豫检是我们的骄傲;明天，我们必将是中电豫检的骄傲!

篇3

首先自我介绍一下，我叫xxx，汉族 福建福清人xx年xx月xx日生。从XX年到XX年在xx公司工作。

我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台，参加这次竞聘上岗演讲：首先，我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信，在公司公平，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现，也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力，初次登台演讲，接受领导与大家对我的挑选。

我的竞聘岗位是：广汇超市店的店长。

XX年的门店，通过管理年的磨练，各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方，比如软指标方面，各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途，了解认识也很薄弱。部门与部门，同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大，经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况，客户的需求不太了解，售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲，完成业绩是最重要的，但是没有服务来维护、支撑的话，只是一时的成功，暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口，员工的一言一行、谈吐举止，客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化，都会影响公司的形象和声誉。自然，也会影响到业绩提升。

我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施：

1、业务产品方面：我从XX年到现在，都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情，客户的管理，产品的性能，价格的熟悉，加之今年通过自身的努力学习，对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。

2、自身条件方面：我的为人处事原则是： 首先应把公司利益及安全放在第一位，为公司创造最大效益为目标，识大体，顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导，共同进行管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人，认认真真做事，开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养，努力做到尊重领导，团结同志，工作负责，办事公道。

3、建立团队与职责执行方面： 主持门店日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及门市部与其他部门的关系。 创造良好的工作环境，冲着共同目标努力奋斗，多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性，创造优质高效的工作氛围，并建立起长久牢固的同事情谊，充分发挥团队协作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。

4、在培训新员工成长方面：我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平，不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的，所以，我平时只要有空在不影响工作的前提下，会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识，销售技巧、与客户沟通的经验，输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。

以上是对内需要做到的几点，对外，在建立客户定位管理及提高服务质量方面：

我认为对于老客户、固定客户，定期保持联系和沟通，加强与客户关系，努力利用各种形式加深感情培养，真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势，充分调动每位员工的销售积极性，做到手勤、腿勤，口勤的同时，开展微笑服务。向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的。在保证公司利益情况下，尽可能满足客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的图片、资料，通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户，让客户第一时间了解认识新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易，达到与客户长期的双赢目的。

篇4

【关键词】高职 航空服务 语言训练 渐进性 教学

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）09-0006-02

《语言表达训练》在航空服务专业课程体系中至关重要，是本专业课程体系中必不可少的一门核心课程。对于航空服务这一特殊职业岗位来说，出色的语言表达能力是其重要素质之一。本课程的设置旨在训练学生规范使用汉语的口头表达能力，以培养学生适应岗位需求和市场发展需求的语言素养，提高学生的职场竞争力。

语言的训练有着自身的规律，也关联着诸如先天发音条件、心理、思维、情绪、表达技巧、知识储备、人生阅历等多方面的因素和条件。单纯从发音和表达技巧方面进行训练是远远不够的。在几年的教学实践中，任课教师是从以下几个方面进行实践探索的。

一、制定符合教学实际和学情的课程标准

作为航空服务专业的核心课程，学时分配是四个学期，相对于其他课程来说，学时比较长。在这四个学期中，选取怎样的训练重点是必须要考虑的。学院在专业创立之初，借鉴了兄弟院校的人才培养方案来，但教学中发现，纯粹地训练语音不但是一个误区，而且特别容易让学生产生懈怠和应付的情绪，因为学生将来要从事的是一种服务性的职业，而不是播音或主持。

（一）设计理念

本课程担负着培养与提高学生口语表达能力，提高学生职业语言素养，完善职场形象的任务，通过学习、训练，使学生能够用标准或比较标准的普通话进行口语交际，积极主动地参与社会实践，有效服务于航空行业的发展。为此，以“工作需要为导向，能力训练为本位”，以“职业素质养成”为抓手，以“岗位、能力、素质、证书”为目标设计本课程的学习和训练任务，突出课程特色，强调普适性、实用性和针对性。

（二）设计思路

结合专业培养目标和高职学生实际情况，本课程在设计上，立足提高学生普通话口语表达水平，以岗位要求为依托，以模块教学为手段，以训练环节贯穿始终，最终实现学生素质养成。

重要的是，语言能力的养成有一个循序渐进的过程，在课程设计中，要体现由易到难、由浅到深、由简答到复杂的渐进性训练规律，步步相连、层层推进，充分运用现代教育技术手段，既注重学生个体差异，又注重整体提升，教学中要重视各模块的实践性和实效性，以取得较好的教学效果。

二、选取渐进性的学习模块

本着口语训练的规律，根据实际学情，选取的教学模块训练重点具有渐进性的特点：

第一模块，让学生了解语言表达能力关乎的重要因素，让学生形成基本认识――“语言这东西不是随便能学好的，非下苦功夫不可”；关注普通话语音，养成规范发音习惯；同时了解四个学期不同的训练重点，形成整体意识；重视各学科学习对个人语言风格的影响。

第二模块，让学生了解汉语规范发音标准，通过相关篇目的阅读，重在让学生针对不同问题，能在教师的启发下，发表自己的意见或主张。一是训练学生在众人面前说话的胆量，二是训练学生能即席发表个人意见，做到条理、清晰、明确。

第三模块，让学生了解普通话语音与方言之间的区别，掌握普通话发音要领，能规范使用普通话；了解普通话测试方式及测试规范；针对普通话考证进行强化训练，能使90%的学生达到二级甲等。

第四模块，让学生了解肢体语言在说话、演讲、辩论中的重要性；训练学生用规范或较规范的普通话，进行不同语体的专题训练；通过小组比赛、班级比赛、级部比赛等形式，进行口才方面的综合训练，进一步提升学生的普通话口语水平。

第五模块，让学生了解语言与知识储备、观念态度、性格、人生阅历等要素之间的关系，掌握沟通技巧和要领，针对不同生活场景和航空服务工作场景进行专项训练，提升职业素养，塑造良好职业形象。

第六模块，让学生掌握朗读要领，训练语言思维，提高朗读水平，做到准确、规范、流畅，抑扬顿挫。

第七模块，让学生了解说话与情绪之间的关系，弄清讲话与演讲之间的不同，掌握演讲要领和技巧，注重精神面貌的提升，提高演讲水平。

第八模块，让学生掌握论述性口语表达的要领和技巧，提升逻辑思维能力，训练有理有据有节的论辩能力，通过分组比赛，提升论辩水平。

三、训练途径及方法

口才训练的途径和方法多种多样，每个个体条件不一样，训练形式也会各异。除了传统的朗读，讨论、复述、解说等方法外，在教学中，笔者重点探讨了一下训练方法。

（一）循序渐进练胆量

在口语表达中，同等条件下，怯懦的心理就会让说话者吞吞吐吐，音细如蚊，语无伦次，不知所云；自信者就会思路清晰，声音响亮，观点明确。所以，在口语训练中，心理素质的训练就极为重要。

我们在课堂中，为了训练学生的自信力，采取了循序渐进的训练模式：

眼光对视训练，就是让学生走上讲台，环视教室一周，能与每一个学生的眼光对视三秒钟，然后能与每一个同学说上一句话。

一分钟说话，就是让学生在讲台上声音清晰、思路条理地与同学们分享一分钟的说话内容。

随着学生自信心的提升，第三步就是让学生在讲台上与在座的一个或两个同学进行有准备或即兴的对话或讨论。

与众人对讲训练就是，就某一个话题或主题，与在座的全体同学包括老师进行有准备的对话或讨论。

这样由短到长，由对视到对讲，循序渐进，有效地提升了学生在众人面前说话的胆量，为后面的专题口语训练打下了坚实的基础。

（二）录音对比练语音

在普通话语音训练中，跟读，模仿读都是很好的训练途径。但是，一般人在普通话发音中，有时自我感觉良好，自己发音与规范普通话有没有差异，差异在哪里，多数人是比较迟钝的。在当今手机普及的情况下，学生普通话发音效果，完全可以通过录音的形式进行对比分析，分析自己语音与普通话规范发音方面的差异，只要找到了差异，然后有意识地进行纠正，效果会非常明显。随着比较的反复进行，学生对规范发音也会变得越来越敏感，纠正方言语调的力度也会明显加强。

（三）关键词即兴练语体

解决了普通话语音的问题，在表达能力提升方面就是语体的训练。课堂中，教师每次提供三至五个关键词，让学生进行专题训练，然后再进行综合训练。

例如：第一组“集合、请假、谅解”（实用语体）

第二组“倔强、迫不及待、诚惶诚恐”（文艺语体）

第三组“性能、规格、范围”（科技语体）

第四组“正义、同情心、妄加揣测”（政论语体）

第五组“纤弱、雷声大作、秩序井然、无怨无悔、热血沸腾”（多种表达方式）

训练中，各语体对应的表达方式及训练重点是：

训练中，遵循由易到难的规律，能强化学生对某一专题的认识和能力提升，不同学生也可以针对自己的薄弱点进行强化练习。

（四）设置情景练技巧

学习语言的最终目的就是应用，情景模拟中的语言训练，最能体现交流者的综合素质。因为生活中，针对不同的对象，交流表达方式也是不同的。

在这一部分训练中，针对航空服务的工作性质及需要，设置了不同场景进行模拟训练。例如，地勤服务一般会遇到咨询、行李托运、安检等方面的交流；空中服务会遇到诸如询问、餐饮要求、服务要求、老人小孩或病人的安抚等方面的交流；一般工作中还会遇到上下级、同事之间的交流等。

四、注意事项

在语言训练课程中，以下几个方面是要特别注意的：

（一）强化学生对语言表达水平问题的认识

语言表达水平的高与低，体现者一个人综合素质的高与低。一定要让学生认识到，语言表达跟学识、思维、态度等方面的关系。学习中，重视每门课的学习，只有知识面宽广、思维敏捷、不卑不亢，语言表达才掷地有声，信息量才高。

（二）善于鼓励学生

作为普通人，每个人的语言表达中都有亮点，也会有不足。教师要勇于放大学生的亮点。因为语言表达得好，绝然离不开自信心。缺少了自信心，语言就会索然无味。教师要善于发现学生的亮点，或语音或语调或语气、或思维或态度或知识面，给学生一鼓励，无形中会提升学生学习语言的积极性，提高训练效果。

（三）通过比赛提高学生训练的积极性

训练过程中，可以通过小组比赛、班级比赛、级部比赛等形式，强化学生的参与意识，调动其训练的积极性。一个名次，一张证书，可能就是促进学生积极训练的催化剂。

（四）重视阅读和朗读

古人曰：言贵于有物，无物，非言也。法国著名作家卢梭也说过：“知识少的人，讲话讲得特别多；知识多的人，讲话反而讲得很少。”这两段名言讲到了知识在说话中的重要性。虽说获取知识的途径有好多，但对于学生来说，阅读无疑是最便捷的途径。作为学生，虽不能走万里路，但多阅读，就是积累说话素材和提高思维能力的重要途径。

另外，高职学生相对于中学生来说，在朗读方面要懈怠得多，他们更喜欢默默地看，而不是大声地朗读。教师要运用多种方法让学生大声地朗读，这样，不但训练了语音，还强化了语感。

著名翻译家傅雷说：“一切学问没有速成的，尤其是语言。”学习语言，训练语言是一项不失乐趣也不失乏味的工作，提升它，靠的是兴趣，是毅力，是方法，也需要遵循其自身的规律。渐进性地训练就是遵循了语言训练的规律。它是所有学习语言，提升语言表达水平者的必经之路。

参考资料：

[1]李桂萍.集中，渐进，高效――高职院校模块化口才训练实践探索[J].课程教育研究，2015（15）.

篇5

（一）

演员袁姗姗穿着白色西装，袖子挽起，站上了TEDx的舞台，从一个问句开始了她的演讲：“有谁在一年365天天天被骂？”她开始讲述自己在网络世界“被黑”的经历，语气缓慢而笃定，主题是严肃的“在网络暴力中捍卫自己”，但她并没有带着哭诉的心态，在她说到媒体总结了“袁姗姗不被观众所喜欢的五大理由”，第一大理由是“没有理由”时，这种自我嘲讽引来了台下的笑声。

娱乐圈演员在一个严肃舞台上发表演讲，在中国并不多见。演讲视频迅速在微博上走红，甚至有人把视频中的台词一帧帧截图，凑成图文版的演讲。相关内容在微博上被转发了8万多次，网友纷纷表示要对袁姗姗“黑转粉”。

演讲视频在网络上引发如此大的反响，袁姗姗坦言没有想到，网友把她之前Po出的马甲线照片一并找来，两者放在一起，更是有了“励志”的味道。一时间“袁姗姗演讲”迅速成为微博热搜榜上的关键词，而第一次，她上热搜榜的关键词是“袁姗姗滚出娱乐圈”。

28岁的袁姗姗毕业于北京电影学院2005级表演系，她的大学室友是演员杨幂。与杨幂类似，在饰演了编剧于正的《宫锁珠帘》《宫锁连城》等古装剧后，她在新生代女演员中脱颖而出。

她们这一拨新生代女演员大多经历过人气与口碑难成正比的尴尬，无论是袁姗姗、杨幂又或是刘诗诗，古装偶像剧让她们迅速蹿红、品尝到名利的果实，但缺乏雕琢的演技以及快餐化的剧情和人物设置，又使她们背负了一系列骂名。

遭受网络暴力的演员不止袁姗姗一人，她甚至不是最严重的受害者。她的同窗好友杨幂在参演了于正的《美人心计》后跻身一线花旦行列，但一路走来却难逃被黑的命运：从“整容风波”到被质疑唱功，再到无事生非的“脚臭”挑衅，杨幂的演艺之路从未风平浪静。

“欲戴王冠，必承其重。”身处其间，她们当然也明白游戏规则的无奈。甚至还有人将明星遭受网络暴力次数的多寡与其受到关注的程度等同起来。但在袁姗姗心里，她一直不能理解这种怪异的换算方式，她能做的，只是一次又一次固执地对“网络暴力”做出本能的反应。

（二）

北京最炎热的7月，袁姗姗一直处于忙碌中。采访当天，她赶着去天津参与电影《煎饼侠》的路演，我们的采访只好在北京开往天津的车程中进行。这一整天，她接受了三家媒体的采访，无一例外，都跟TEDx的演讲有关。

早上9点，车从北京朝阳大悦城出发，袁姗姗穿着白色上衣和厚底凉鞋，不施粉黛，人却很精神。她一边吃着从面包店买来的三明治和酸奶，一边接受访问，平实而接地气儿，给人一种不设防的自在。

建议袁姗姗去TEDx演讲的，是她在华谊的前同事孙阿美。阿美曾是周迅工作室的宣传人员，现为华谊兄弟公益基金负责人。2014年12月，孙阿美受邀于TEDxNingbo 进行主题演讲，讲述自己作为一名乡村电影放映员900天的故事。

TED是美国的一家私有非营利机构，诞生于1984年，发起人是里查德・沃曼。每年3月，TED大会会在美国召集科学、设计、文学、音乐等领域的杰出人物分享他们关于技术、社会、人类的思考和探索。比尔・克林顿、比尔・盖茨、歌手保罗・西蒙、U2乐队主唱Bono都曾经担任过演讲嘉宾。尽管TEDx并不同于TED，但其在社会上的影响力仍不可小觑，许多名流都以能参加TEDx的演讲为荣。

今年4月，袁姗姗在横店拍戏，孙阿美问她有没有兴趣参与TEDx的分享。袁姗姗犹豫了，那是一个对她而言十分陌生的舞台，“我没有任何的演讲经历，你想小时候背课文，像这样倒背如流都很难，那么你要去准备稿子，而且你知道在上面演讲的那些人都是各行各业的精英，如果你上去讲得太差，真的会很丢脸。”

后来孙阿美提议袁姗姗以“网络暴力”作为演讲的题目，她说：“没人比你在这个问题上更有发言权。”

对于网络暴力，袁姗姗的确很有发言权。她第一次受到大规模的网络批评是在《笑傲江湖》播出时。她饰演的“任盈盈”在剧中与令狐冲大肆谈恋爱，招致不少金庸迷的不满。新版《笑傲江湖》从剧情到服装造型，都被网友吐槽了一遍，金庸迷将怨气投射到演员身上，称袁姗姗为“香肠嘴”，还有不少粉丝在网上对她展开裸的人身攻击。

那段时间袁姗姗正在拍于正的《宫锁连城》，一边拍戏，一边被“黑”，情绪陷入低谷。“当时我还是挺想把《宫锁连城》演好的。我记得我一个星期都不在状态。”于正和剧组里的演员都劝她想开一点，但她很难平心静气。“我觉得在《宫锁心玉》和《美人无泪》阶段，大家是在评价你，觉得你演技不好，但是到了《笑傲江湖》的时候，我觉得那已经是人身攻击了。”

左思右想，袁姗姗决定用自己的方式化解危机。

之前，她通过孙阿美认识了一名孤儿，孩子需要一笔可观的手术费。在和孙阿美商量后，她在微博上发起了名为“爱的骂骂”的活动，她手举一幅白板，上面写满了彩色的字体，“欢迎参与爱的骂骂，感谢每天过来辛勤骂骂的人，给了我启发。有怨气的都集中在这条微博下面，敞开心扉吧。每条留言我会捐出5毛钱，用于‘爱心蓝天’一名孤儿的手术费。”

最终，袁姗姗为此项行动捐出了50693.5元（换算一下，她在微博上经历了至少10万次的骂声）。

捐款用于对患病孤儿“小明月”进行手术。但袁姗姗没有想到，她的善意却被视为对舆论的一次挑衅。站在风暴中心，新一轮的嘲讽正在升级。

7月的一天，她和孙阿美在青海转山，白天信号不好，晚上回到酒店，她打开手机，微博上满屏的“袁姗姗滚出娱乐圈”，孙阿美为了安慰她，让她不要老看手机。第二天，转山两小时，阿美说：“你转了这个山之后，说不定会好很多，这是转运的。”袁姗姗背着包，觉得“拼死也要把它转完”，最后把整个山上的钟都敲了一遍。

但好运并没有来。等袁姗姗从青海回到老家，“滚出娱乐圈”事件已愈演愈烈，“其实那个时候的心情已经有点平复了。相当于刚一放松下来，又来一剂，就是这样的感觉。”

在家的一个月，袁姗姗的整个状态只能用“停滞”来形容，没有访问、没有工作，家里的氛围也很微妙，父母不太敢问她，她什么也不说，每个人都小心翼翼，生怕会伤害彼此。

“我去的时候还是开开心心的，回来的时候已经完全不一样了。”袁姗姗现在回忆起整件事，仍然心有余悸。她紧蹙着眉头，像是在剥开愈合的疮疤，“所以这次演讲我没有任何技巧，我只是在诉说这两三年我的经历，这些事情都是亲身经历过的，在演讲的时候，我的思绪会被拉回到事情发生的那一刻，那些画面就会不断地从脑子里面过。”

（三）

袁姗姗评价自己，是没有太多规划，也没有太多“野心”的类型。直到现在，经纪人让她去见一些投资人，她都说“不用，不用”。“没心没肺”是好友孙阿美对她的定义：“我觉得她挺幼稚，挺单纯的，在业务上没有像同年龄段其他女演员那样有上进心。我觉得她事业心不太强，至少2013年之前是这个样子。她无忧无虑，也没有什么城府，没有什么特别的目标，可能就有戏拍，有收入，就心满意足了那种。”

她不像同班同学杨幂那样有规划，大学期间已经有规律地跑组，有意识地拉近自己与演艺圈的距离。毕业后，袁姗姗有很长一段时间接不到戏。那段日子，她跟着一个她称为“罗阿姨”的独立经纪人跑组。

袁姗姗记得有一年冬天，北京的雪下得特别大，路面积了厚厚一层，她跟罗阿姨开着车去各个剧组递资料，阿姨说：“这么冷的天，去宾馆跑组的肯定只有我们两个。”果不其然，剧组里连其他应聘者的影子都见不到。

入行最初几年，袁姗姗没少吃闭门羹。《野鸭子》是她的第一个机会，她在剧中饰演一个大学生。她的戏份有接近100场，“就是没日没夜地拍”，当时她跟另一个同组的女演员住一个房间，中间有一个星期，两人“没见上面”，“我回去的时候她在睡觉，我出门的时候她还在睡觉。”

拍《野鸭子》那段时间，袁姗姗每天只睡几个小时，头发开始小把地掉，有时候三天两夜她只睡两个小时，戏杀青时，袁姗姗跑到导演面前说：“我再也不想做演员了。”但正是这部戏让袁姗姗交到了好运。《野鸭子》中的一个演员把她介绍给了《秦香莲》剧组，让她有机会第一次体验到女一号的滋味。

2010年，袁姗姗通过刘雪华的介绍认识了知名编剧于正。那时大家都心知肚明，上于正的戏就意味着要火了。于正答应袁姗姗在《宫锁心玉》中客串一个角色，而她的大学室友杨幂正是这部戏的女主角。

于正对袁姗姗的印象是没有心机，说白了就是“挺傻的”。《宫锁珠帘》于正请她饰演女主角，“我第一个反应就是说我不会演，我说你给我个女二号、女三号吧，女一号我胜任不了。”

即便当了女一号，袁姗姗也没敢奢望大红大紫。事实上，她对于《宫锁珠帘》的记忆是痛苦的，整部戏她都是在“否定”中完成的。

“有人会去找于老师说要换人，也有一些演员会毛遂自荐。”拍戏的每一天，袁姗姗都是紧绷的状态，“很不自在，很不自然”。“那个氛围就感觉所有的人，都在否定你，包括导演，包括工作人员，包括你自己都在否定你。”

戏拍到一半，杨幂去探班客串，两个人一起吃饭，杨幂问她：“你怎么变成这样了，这么不自信，永远都在否定自己，总在问行不行啊。”

电视剧杀青，袁姗姗如释重负，不是因为憧憬担任“于正剧”女主角即将带来的一切，而是因为“一切终于结束了”。拍完那个戏之后，袁姗姗第一个想法是：“我宁可不要这些，也不要过这样的日子。”

一只对名利缺乏欲望的动物，也许很难品尝它的战利品，却要承受与之相伴的非议与负累，这或许正是袁姗姗感觉辛苦的原因。

（四）

从坚持健身开始，袁姗姗的心态变得积极起来，一个以前没有什么人生规划和目标感不强的人，在今年偷偷练出了马甲线，把周围的朋友和网友都吓了一跳。从行为学上来说，健身是一种积极的自我暗示。袁姗姗迈出了积极的一步。

把“被黑”变成“自黑”或者说自嘲，袁姗姗觉得她的内心已经愈发坚强，她做反网络暴力演讲，则是“用一种旁观者的心态来审视过去遭遇的暴力”。

起初袁姗姗“被黑”，她会一条条去看评论，然后偷偷在剧组难过。那时她总是以一个“受气包”的形象出现，这与其他新生代艺人马上跳出来对峙或者说享受这种“越骂越火”的状态截然不同。

袁姗姗觉得，她骨子里这种不够强大，或者过于隐忍的个性，与她的成长环境有关。

她出生在一个十分严格的家庭中，父母都是公务员。

父亲十分保守，很少会夸奖她。在家属院里，她的父亲对她说得最多的一句话是：“你看别人家的孩子多好。”袁姗姗的童年几乎是在“否定”中长大的。

上了初中，袁姗姗也开始爱美了。有一次她买了一条满腿都是花的牛仔裤，可是穿过一次后再也找不到了。过了几天，她才从衣柜最底下翻出它，牛仔裤已经被剪烂了。父亲说：“这个裤子你不能穿，特别像一个女流氓。”

在成长过程中，另一件令她痛苦的事是学小提琴。每天两小时雷打不动的练琴时间对袁姗姗而言是最难挨的。每当她想偷懒，母亲就会拿着衣架站在她背后，“我那时真恨不得把家里的小提琴砸成两半”。

但在父母眼中，“演戏”是一件不务正业的事。当袁姗姗拿到北电的通知书时，父母并没有多高兴。在她毕业后的很长一段时间里，她的父亲还屡次劝说她回家当幼师。

高中之前，袁姗姗都是比较内向的，开始上艺校后，她突然感受到一种自由。在入学的第一天，父母把她送到寝室后，她没有一点不舍。

在多年以后，袁姗姗才发觉原来学小提琴和学舞蹈都是母亲的“理想”，而不是她的，她小时候很难有选择权，也不会反抗。

这跟她日后在剧组拍戏遇到刁难的反应一样，只能选择忍受，而不是去解释和争吵。

（五）

随着时间的流逝，袁姗姗和父母达成了某种和解。她确实曾经有些“胸无大志”，但依靠自己的努力也慢慢找到了向上的节奏，父亲终于开始正视“演戏”这个职业。

面对网友的攻击，她也慢慢学会以一种更加轻松的方式来面对，当然，是不是所有的明星最后都要靠“自黑”来赢取粉丝的欢心，这一点，还有待商榷。

但无论如何，她已经不再是小时候那个任由爸爸剪烂牛仔裤的小女孩，也不是在剧组被否定后逆来顺受的女演员。

慢慢地，越来越多的机会找上门来。近几年，袁姗姗开始有意识地摒弃玛丽苏的角色，接演时装剧。在这些电视剧中，她的造型更现代，也让粉丝们发现了她的另一面。她参演的电影《煎饼侠》上映第四天，票房接近5亿元，而这一切，只是刚刚开始。

篇6

一、反思日记作为教师专业成长的内省机制，它对教师，教学和学生等各种教育问题进行反思总结批判提升。

教学反思日记是教师在课堂教学实践中自觉地通过观察、回顾、诊断等方式，批判地考察反思自身的主体行为表现及其行为依据，从而给予或肯定、支持与强化，或否定、思索与修正的自我反思形式。它将“教”与“学”结合起来，从而力求提升教学实践的合理性，提高教学的效能。

我是谁？——丁老太爷！

2005年3月12日

某 君

阿Q，其可悲在于被封建等级制度同化。他心甘情愿地跪在“赵太爷”的脚下，但他在精神和行动上却置更弱小者于膝下，享受由此带来的精神胜利——王胡，小D，小尼姑……我想，一个教师更喜欢什么样的学生呢？当我们睡着的时候，我们喜欢听话的学生，从他们的恭敬与畏惧中暗暗享受着一丝丑陋卑鄙的！我们在鲁迅先生穿越时空的呐喊声中有短暂的清醒：思想深处是不是还残存着专制的渣滓？专制从传统文化中来，也从现实环境中来。一个在学生面前说一不准二的教师，思想深处必定深藏着专制余孽。他在权势面前会是什么样子？必定是绵羊，只要他在弱小者面前是野狼。

——全日制义务教育《语文课程标准》在“教学建议”中指出：“语文教学应在师生平等对话中进行。”

——《普通高中语文课程标准（实验）》在“课程目标”中指出：“敢于探异求新，走进新的学习领域，尝试新的方法，追求思维的创新、表达的创新……勇于提出自己的见解……”

创新的胆识来源于平等的教学交流氛围，教师如果是“赵太爷”，学生就永远只能是“阿Q”！体罚是对学生极端不尊重，但真正的尊重则是人格的平等，思想的平等。在我们的语文教学中，学生的主要任务是“听”和“记”，即使有思考的时间和空间，思考的问题也是教师布置、教师捧着标准答案在前面等着评价的问题。很多时候，我们悲哀的发现学生眼神竟然有那么多的依赖和顺从，学生的思维竟然如此的成人化，作文中学说大人话老气横秋，课堂上回答问题首先思考的是老师要我们怎么回答。我们做“太爷”的时间真的是太长了！

新课程背景下的教师角色转变，新课标的情感态度价值观的实现任重而道远，将其置于传统文化背景下去思考也许更能找到行之有效的方法。

人们常说：教学+反思=成长。美国学者波斯纳提出：教师的成长=经验+反思。这篇教学反思日记不仅对课文进行深层的解读，更反思了我们现在的教育思想，和当前的新课改中要求教师转变角色，学生自主合作探究的理念不谋而合，深刻得当。我认为撰写教学反思日记有助于提升教师的教学经验，只有经过反思，才能使原有的经验不断的得到提升，才能形成新课程理念所要求的先进的教学理念、教育方法，和新型的师生关系，才能不断地超越自我，走出封闭，打造出水平更高的课堂效果。

二、反思日记成为克服教师职业倦怠心理的按摩器，成为激情的源泉。

教师的职业倦怠，是由于教师长期持续疲劳和压力的积累，以及缺乏成就感和效能感而产生的疲惫、厌倦和挫败的情绪感受和心理状态。它对教师的成长极为有害，而教学反思日记可以让我们每天都在教学中成长，在成长中进步，在进步中觉悟，在觉悟中有新感受、新发现、新启发，让自己的职业快乐和职业激情长久持续的保鲜。

有人说过：“一个教师不在于教了多少年书，而在于用心教了多少年书。”用心教学，就需要我们在教学中用心的去反思。反思日记就是要你用心地，及时地，有效地反思，“让教师从机械的忙碌、盲目的忙碌、麻木的忙碌中走一个新天地！”

考尔德希德说：“成功的有效率的教师倾向于主动地创造性地反思他们事业中的重要事情，包括他们的教育目的、课堂环境，以及他们自己的职业能力。”一个懂得反思的教师，是一个成熟的教师，是一个充满理智与创新发展的教师。

为什么受伤的总是我？

2005年4月20日

眉飞色舞演讲一节课让学生傻傻的听是教学的耻辱，与学生共同实现自我，是师生平等的表现；让学生在创造中享受成功在思考中享受快乐，才是真正意义上的尊重学生。于是开始尝试着把课堂还给学生，从此我开始承受着失败的痛苦：学生在问题前低头不语，课堂一下变得了无生气，教师在令人窒息的宁静中忍受煎熬，在漫长的等待中变得心浮气躁。

为什么痛苦？首先，改革必然带来痛苦。教师已经习惯了从“精彩演讲”中获取成就感，课堂早就变成了教师表现自我实现自我的舞台，教师是唯一的舞蹈者。现在要求教师与学生共享舞台，让学生展现才华，教师一时还不能适应主角地位的丧失。学生曾经只是你忠实的观众，你享受学生兴奋佩服的眼光，而今你退而居于观众的位置，所以郁郁寡欢。其次，教师惟我独尊的顽固心态难以改变。教师在课堂仍占据着权威者的位置，表现在教学语言甚至神态中的无所不知，表现在对学生评价中的话语霸权，仍以自己对文章的理解作为学生见解的唯一评价标准，缺少相机引导的意识与方法，教师在不知不觉中已成了学生自由发表见解的最大阻力，痛苦却不知道痛苦来源于自身。

如何在痛苦中成长？转变角色。教师在痛苦中尝试改变传统的角色意识，寻找新的角色定位。把课堂还给学生不仅仅是形式上给学生时间和空间，也不仅仅是善于提问引导，更要从人格意义上真真正正地尊重学生，这就要教师彻彻底底地改变自己，改变师道尊严的传统观念。在课堂上就做学生的朋友而不是等到课下，当学生忘了你是老师的时候，他才会畅所欲言，说出心底最真实的感受；当学生心中没有权威的时候，他才会勇于创新，读出作品最个性化的见解。

这个老师的反思日记告诉我们：一个老师随时会遇到焦灼，浮躁，甚至于痛苦，在痛苦中转变，在转变中觉醒，在觉醒中提升。

于漪说：激情是教师必不可少的素质。美国学者威伍在《激情，成就一个教师》中说：想要成为好教师可能在大多数情况下都是志向更高和激情奔放的。优秀的教师既出自天赋，也一定是伴随激情的。作为教师，我们可以用日记激发我们的教育激情。因为教育是心灵的对话，而感人心者，莫先乎情。

三、反思日记可以引领教师从教书匠跃升为优秀教师再变身教育家。

审视古今中外教坛，我们惊讶地发现，很多著名教育家几乎都是在教学反思或教学随笔或反思日记的伴随下一步步成长起来的。记录我国古代最伟大的教育家孔子的教育思想的《论语》不就是他的弟子和再传弟子追记老师的教育叙事故事集吗？《论语·为政》说“学而不思则罔，思而不学则殆”乃是学界的醒世名言。另一个最有力的例子就是前苏联著名教育家苏霍姆林斯基，他给老师的一百条建议，给女儿的信，以及他的教育思想和教育日记等等也证明反思的重要性，他还手把手教老师们《我是怎样写教育日记的》，他说（教育中）“凡是引起你的注意的，甚至引起你一些模糊的猜想的每一个事实，你都把它记入记事簿里。”又说“那种连续记录了10年、20年甚至30年的教师日记，是一笔巨大的财富。”当代的许多普通的教师于漪，魏书生，张丽钧，谢利民……之所以会跃升为教育家作家学者，哪一位的成功能离开教学反思？他们的许多有关教育教学的著作，甚至直接脱胎于反思日记。于漪老师本人就是这样一位经常写反思日记的教育家。事实上，每一位教师都有能力对自己的教学行为加以反思、研究，并提出最贴切的改进意见。撰写教后录或反思日记才是让自己尤其是广大青年教师飞跃为优秀教师的利器，如果你是一位时时写反思日记的教师，谁能预料未来的更新型更科学更民主更平等的教育家不会在10年20年后出现哪？

四、教师尤其是青年教师如何写教学反思日记。

美国学者D.Shon认为，反思实践是教师对自己教学实践的反思，它对教师今后的教学有着积极有效的作用。反思日记可以是叙事型的教育叙事，即客观记录教学实践活动中的有关经历与事件；也可以是评述型教育随笔，在叙事的基础上，对事件和经历进行诠释、批判反思，以寻找更加完善的教学思路与方案。

教师反思日记可以是教师的专业日记，也可以是课后记，个人的感悟日记。可以是教学行为的思考，可以是对教学思想的反思。反思的形式和载体可以是纸质、网络、博客、日志、微博等不一而足。既可以是个人思考，也可以是集体成果交流和思维碰撞，其核心在于总结经验、改进不足，为今后上课提供参考。具体来说可以从以下几个方面切入：

1.教师的教。可以思考面：教法与学法，技巧与手段，预设与生成，得意与失意，保持与改进，推广与修订，长效与短效，规律与特殊，故事与事故等方面的自我得失、优劣。当然，也可以就某一点进行反思，并没有固定的内容和程式。

2.学生的学。主要思考：所得与所思，群体与个体，课内与课外，教材与拓展，兴趣与失趣，近期与长远，困惑与不足，分享与合作，方法与策略，共性与个性等

3.自身成长。主要思考：语言与表达，理念与操作，专业与成长，知识与技能，流畅与凝滞，发现与突破，沉淀与划过，黑板与白板等方面，具体要思考哪方面，自己根据课堂情况而定。

篇7

尊敬的各位领导你们好：

首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我叫###，今年25岁，大专学历，2009年10月来吉林大药房工作，现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单， 2009年10月来到吉林大药房，在世光路连锁店实习并转正，这也是我最初学习和成长的地方。2010年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己，使自己的知识和技能都得到了很大提高。2011年1月申请来到外俯白城， 近2年的工作经历，摔打垂炼了我的性格，开阔了我的视野，增长了我的阅历，累积了我的工作经验。当前，我个人认为，年轻是我工作中的一个最大优势，年轻意味着充满朝气，充满活力，年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;生在农村，长在农村，贫苦的环境塑造了我艰苦朴素，贴近群众，勇于进取，不怕困难的性格。这种性格的养成，为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基矗这应该算是我的 一个优势。再就是好学习、好钻研，敢争先是我成长过程中的一个性格优势，从小学到中专，学习成绩一直名列前矛，一直担任班干部，我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话：“不满足是向上的车轮”，这句话一直激励着我要“敢争人先，事争一流”。

在未来的工作中，我将从以下几方面做起：

1、 注重销售，销售是门店工作的重中之重，因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜，如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主，普药、小型家庭常备器械品种要齐全，可适当备一些日化用品，这样优化后就能减少滞销品种数量，在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。

其次提高员工对总代首推的认知度，做好计划提报，保证库存，加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析，找出公司总代首推及高利润品种的卖点，提升门店利润。

2、 严格遵守公司的各项规章制度，对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位，落实到位，提高门店的执行力。

3、 加强服务，提高门店的服务水平，用热心的服务留住顾客的脚步，让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性，可在店内实行店员日考核制度，把月服务考核细分化，每日评分，让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处，明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励，以此来提高店员的自我要求意识。

4、 重视忠实顾客的培养，未来的销售大部分来源与忠实顾客，因此药店要想做大做强，有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持，我们可以深入社区，定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等，为附近居民建立健康档案，定期回访，跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客，同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体，扩大忠实顾客队伍。

5、 重视市场调研，包括对竞争对手和顾客的调研，.作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知，还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研，做到知己知彼，并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精，保证吉林大药房在同行业竞争中永远立于不败之地。对顾客的调研主要了解哪个时间段进店顾客较多，都是哪一类顾客，针对顾客的需求选择重点经营品种，保证库存。

6、 合理化促销活动，用丰富多彩的营销活动来吸引消费者，让顾客在消费的过程中得到乐趣，得到实惠。这就要求我们发动团队的力量，勤调研、多动脑，收集各类有利于药店建设和发展的合理化建议，在促销活动中，突出联合用药的重要性，如买糖尿病满多少元赠蜂胶一瓶，高血压药满多少元赠鱼油一瓶等，这样即提升了销售额同时也丰富了患者的用药知识。

篇8

1图书馆员继续教育情况的现状调查

为掌握职业院校图书馆员接受继续教育的意愿及方式，了解职业院校图书馆员接受继续教育的原因、参与机会、费用负担情况，调查职业院校图书馆员感兴趣与期望加强的继续教育项目。研究制订了问卷调查表，通过访问各高职院校图书馆主页的方式，对湖北省20所较有代表性的职业院校图书馆员进行了问卷调查，发放200份问卷，共收回193份有效问卷。

1．1接受继续教育的方式

为了解职业院校图书馆员继续教育的情况，笔者调查了图书馆员曾接受过的与喜欢的继续教育方式。结果表明:馆员普遍接受的继续教育方式为参加研讨会、参观其他图书馆、听演讲或座谈会［1］;按照馆员的喜好排名依次为参加研讨会、听演讲或参加座谈会、参观其他图书馆。综合问卷中继续教育方式的供需情况可知职业院校图书馆举办的研讨会、演讲或座谈会及参观其他图书馆等活动比较受职业院校图书馆员的青睐。

1．2参加继续教育的情况

调查参加继续教育的原因，90．6%的受调查者认为是因为课程内容实用，24．5%的受调查者认为获得结业证书是他们参加的重要因素，见表1。馆员们普遍认为开课地点是制约他们参加继续教育的最大障碍，不知道有此课程和没有时间参加分别位列第二、第三。此外，由于多数职业院校图书馆的人力与培训经费有限，因此馆员参与继续教育活动的机会不尽相同，大多数的馆员们认为工作性质相关者优先是最公平的原则，其次为自由报名参加，见表2;而在费用负担方式上，表3显示近六成的馆员认为应由任职单位负责，也有三成以上的人支持由参加者和任职单位以合理比例分别负担。通过调查发现:90．5%的调查对象认为参加继续教育可以提升个人的工作能力并且是馆员应有的权利;他们认同工作性质相关者应优先参加，同时开放自由报名也是多数人的期待;开课地点是阻碍他们参加继续教育的最大障碍;而在考虑是否参与继续教育时，课程内容的实用性为主要参考依据;费用则普遍认为应由任职单位来负担。

1．3感兴趣与期望加强的继续教育项目

为了解职业院校图书馆员对继续教育项目的需求，问卷对继续教育主题的感兴趣程度与渴望进修的程度进行了调查。调查发现，职业院校图书馆员对曾提供过的继续教育主题，感兴趣程度依序为读者服务、图书馆管理、网络资源、书库管理、电子资源等;而馆员最想进修的课程主题依序为信息检索、信息资源、本院校相同或相近的专业信息资源、读者信息需求、沟通技巧和资源共享。由此可知，馆员们感兴趣与想进修的都是读者服务及信息资源等两大主题课程，显示馆员已经认识到图书馆是一个服务型组织，研究并满足读者愈来愈多的信息需求，已成为馆员们继续教育的主要方向。但值得注意的是，继续教育提供的多是概念性与趋势性的演讲，而馆员们最想进修的主题是技巧性与操作性的课程。

2图书馆员继续教育的思考

2．1职业院校图书馆员继续教育的内容

美国图书馆学会(ALA)在2009年列出各类型图书馆馆员的核心知识技能，包括:图书馆专业基础知识、信息资源、记录性知识与信息的组织、技术性知识与技能、参考与读者服务、研究、继续教育与终身学习、行政和管理。

2．2职业院校图书馆员获得专业知识与技能的途径

据调查显示:39%的馆员认为其专业知识与技能是在工作中学得;22%认为是由继续教育课程中学得;只有18%认为是在学校时所学的。“在工作中学”可以说是一种非正式的继续教育途径，由此可知在培养职业院校图书馆员时，光靠学校教育是不够的，而继续教育(包括正式与非正式)也因此显得更加的重要。当调查图书馆员“哪里才是获得专业知识与技能的最佳途径”时，27%的馆员认为由工作中学习最好;26%认为在学校时就学到最好;25%认为从继续教育课程学最好。这组数据说明馆员们认为“在工作中学”、“继续教育课程”和“学校教育”三者在提供他们所需知识与技能上几乎是同样重要的。再比较这两组数据，可以发现目前正式的学校教育和继续教育，都不足以满足图书馆员在其专业知识与技能上的需求。这个结果值得职业院校图书馆继续教育组织关注，并研究出一套合适的图书馆学教育课程和就职后的继续教育活动方案。

2．3职业院校图书馆员继续教育成效的评估

评估一个课程是否有用时，常从下列四个方面去检测:是否喜欢这个课程?是否学会教师所教授的?是否能把所学应用到工作中?此后是否增加了工作效率?前两者的评估是比较简单的，通常在继续教育课程结束前，用问卷调查或学习成果评量考试的方式，即可得知;但后两者才是继续教育真正希望达到的目标，却很难以客观的、量化的方式评估出来。然而有了成效评估的数据，才能进一步去设计更有用的课程。因此在实施继续教育之后，成效的评估是不可忽略的一环。应采用何种评估方式才最适当?这点值得探究。

2．4继续教育对职业院校图书馆员的好处

继续教育可以增加馆员的工作信心、增加其升迁机会、提升馆员的工作满意度、加强馆员的实力以提高工作绩效并发展其专业态度，但这些都是抽象的好处。到底继续教育对图书馆员有什么实质的好处呢?读者对馆员服务的满意度是否对馆员有明显的影响?馆员良好的表现对他是否有具体的好处?接受了继续教育的馆员，是否在待遇上、升迁上或考绩上有实质的回馈?这些问题都是值得进一步探讨的。在网络发达的今天，读者的需求更为多元化、更为迫切，他们希望立即获取所有的信息，而不愿等待。他们不愿学习如何去使用资源，而只想知道如何获得有用的信息，如果需要支持，他们希望图书馆最好有能文能武的馆员提供速成的服务。信息科技带来新的服务和新的互动关系，馆员则由书本的典藏者转为网络的领航者。因此，环境变迁迫使馆员必须形成终身学习的习惯，他们必须有自主学习的精神以期娴熟的运用新的信息技术。换言之，馆员扮演着全方位、万事通的角色。继续教育是一项长期的工程，与图书馆事业相伴相生。现代图书馆不仅需要传统图书馆的技术工作，而且必须与已经引进的、先进的、不断创新的信息技术、网络技术、通讯技术等接轨。只有既掌握了传统图书馆的操作技术，又掌握现代图书馆员所必备的信息网络通讯技术，才能达到职业技能要求，有效地开展工作。在今天这个科学技术突飞猛进的时代，职业院校图书馆员必须树立继续教育的意识，提高自身的综合素质，掌握现代化的技术，使自己成为新型的复合型人才，才能为新时期图书馆事业的进步和发展贡献力量。

作者：陈东灵 单位：武汉船舶职业技术学院

篇9

关键词 国外高校 创业教育 课程内容

中图分类号：G649.1 文献标识码：A

早在1919年，美国就设立了创业教育类的课程，1947年，哈佛商学院开设了一门创业课程。根据联合国教科文组织提出，创业教育培养具有开创性的个人，使其具有首创、冒险精神、创业和独立工作能力以及技术、社交和管理技能的教育。①但至今为止，创业教育并没有一个被广泛接受的概念，创业者需要什么样的素质也没有一个标准，创业行为需要有什么道德性规范等均无通行的规则。因此，创业教育就没有一个被广泛接受的“怎么教”和“教什么”的范式存在。②

2010年5月，《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》的第一条就提出了要“加强创新创业教育课程体系建设”的要求。③可见，课程体系的建设已经成了一个迫在眉睫的问题。本文将在阐述美国等现有关于高校创业教育体系的基础上，提炼出其对我国高校创业教育课程内容体系建设的启示。

1 各国高校创业教育内容

1.1 课程开设

美国作为创业教育的发源地，其课程内容范围也较为全面。美国创业教育课程可以分为多种类型。按适应范围分，可分为三种：全校性跨学科的大类课程、学科为基础的学科课程和基于实践的活动课程；按课程内容分，可分为创业意识类、创业知识类、创业能力素质类、创业实务类四种；按课程用途分，可分为综合性课程和工具性课程。美国创业卓越行动基金会提供的创业课程包括综合课程及工具课程两类。综合课程包括创业之旅介绍、机会分析、创办企业、企业成长、收获成果，工具课程包括顾客介绍、运作与成本介绍、现金与评价介绍、人员管理、募集资金等。④

为推进大学生创业，英国建立了全国大学生创业委员会，全面负责国内的创业教育。当时有8个创业中心，其任务是将创业融入大学传统教学之中，实现大学文化的革新。每一个创业中心主要在四个领域开展活动：开展创业教育、加强与产业界的联系、支持创办企业、鼓励技术转化。

这些具有代表性的国家设置的课程虽各有千秋，也有共同特征。对于创业精神和创业意识的培养，对于开创小企业的流程介绍，对相关经营管理知识的培训，对于创业实践的重视；都是国外进行创业教育课程设置的共同点所在。

1.2 活动开展

麻省理工学院、斯坦福大学等世界一流大学在内的十多所大学，每年都举办大学生创业竞赛，并逐渐波及世界其他国家的大学。英国政府1998年启动大学生创业项目，项目分两部分内容：一是开办公司。学生自己设计商业构思，组建创业团队，筹集资金，开拓市场，开发产品或提供服务，从而获得创建企业整个过程的经验。二是创业沙龙。通常为半天或一天的研讨班，学生与企业家聚集一堂，听创业者演讲，参与一些活动和讨论，获得与创业者进行面对面交流的机会。

2 对我国高校创业教育课程内容设置的启示

上文中提炼出的各国高校创业教育课程的主要特征，笔者认为，对于我国高校有直接的借鉴作用。我国高校要开始设置创业教育课程，首先需要考虑三个问题：是否在全校范围内开展，是否贯穿本硕博三级层次的学生，是否开设专业性学位来推广创业教育？找到这三个问题的答案后，再根据学校的实际情况，来决定课程设置的规模、层次与范围。

在课程内容的体系设置上，可以考虑将整个课程设置划分为几大类：创业精神和意识培养、小企业系列、财务与商务课程系列、经营管理课程系列、其它类型和创业实务系列课程。创业精神和意识类课程可以设置创业精神、创造性与组织、创业导论、新生管理体验等内容。小企业系列可设置新企业创立、创业管理入门、创业机会评估、创业战略、风险投资与个人股权、创业企业融资和快速成长、小企业经营与成长、新企业市场营销、新企业金融、新产品开发等课程。财务与商务系列可设置风险投资和成长资本、管理收购、经营和税务、投资管理与创业财务、创业计划书写作、资源需求与商业计划、商务沟通与交流、谈判技巧、演讲与口才等课程。经营管理系列可开设运作与成本介绍、小企业管理、人员管理、创业管理、创业营销、创业案例分析、营销与生产一体化设计、成长企业的管理、知识产权和技术管理等课程。其它类课程可以以选修课的形式开设。创业实务系列可以结合各类创业竞赛、企业实习见习、企业家专题讲座等形式来规定一定的学时和学分。

需要说明的是，笔者列出上述课程，并不是每个学校都需要全部开设或者能够开设，必须根据学校实际情况来决定。正如上文提及，创业教育没有统一的概念，创业者没有规范的素质要求，创业课程内容体系也无从得以规范化设置。在课程设置时，要考虑对学生素质的提升、领导力和实际操作能力的培养，坚持这一原则不放松，同时结合地域特色、校情实际等来进行设置。

注释

① 赵淑梅.斯坦福大学的创业教育及其启示[J].现代教育科学，2004.6.

② Vanessa Pena，Morghan Transue，Alison Riggieri.A Survey of Entrepreneurship Education Initiatives[M]. Washington，DC：2010.5：4.

篇10

[关键词]赏识丰富夯实指导

[中图分类号]G633.41[文献标识码]A[文章编号]16746058（2016）090035

掐指算来，自己踏上教育工作岗位已将近有二十个年头，虽不敢说每节课都上得很成功，但这些年来，我努力做好本职工作，按照课程标准的要求，突出英语学科特点，坚持以学生发展为本的基本理念，倡导学生主动参与，乐于探究，勤于动手，积极推进信息技术与英语教学的融合，提高学生学习的积极主动性以及教学过程中师生互动方式的变革，也形成了一套自己的教学看法。

一、赏识学生，把学生当成朋友

“有人说，教师的生命像一个长长的句子，艰辛是定语，耐心是状语，热情是补语；又有人说，教师的生命像一个根号，一沓沓作业本为他的青春无数开平方。”我则认为：教育首先是一种服务，教师是一种带有浓厚服务性质的职业。一种为每一个学生健康成长提供帮助的服务，一种为社会培养健康健全的人类的服务。也唯有如此，教师心怀一种服务思想，走进学生，亲近学生，关心爱护学生，蹲下来悉心聆听他们的心声，熟悉他们的呼吸，才能为他们提供最切合实际的东西，才能为他们铺设最适合他们的道路，让他们能够在及时的肯定和鼓励声中张扬个性，茁壮成长。

因此，我认为教书首先要热爱学生，不管学生做对做错，教师都应该有一颗爱心和宽容心，学生表现好的时候赏识他们，不好的时候更要以关怀包容他们，耐心地引导学生，从而让他们改正错误。在我眼中没有好学生与坏学生之分，不因为哪个学生的成绩好而特别喜欢他，也不因为哪个学生成绩差而看不起他或不管、不问他。借用马来西亚著名教育家曾桂安的一句话，“阴天，晴天都是好天，天天好天；做对做错都是好孩，孩孩好孩”。学生不坏，只有做错事的学生，做错了不重要，重要的是学生的态度。教育是一个成熟人陪伴一个不成熟人的成长过程，每一个孩子都是花，只不过有些早开，有些晚开，这又有什么关系呢？我有这个耐心、恒心去等待每一朵花儿的绚丽开放。我经常给学生鼓劲，让他们对生活、对人生、对自己充满自信。自信是成功的关键因素，唯有自信满满，学生才能健康、快乐地成长。

二、开展丰富的活动，营造轻松活跃的氛围

（一）学唱英文歌，培养语感，陶冶情操

英文歌曲中的歌词大多是优雅的语言，它包含了优美的节奏和朗朗上口的押韵感。在学习的过程中让学生不仅有美的感受，同时能激发对英语学习的兴趣，而且也能熏陶艺术情操，形成积极向上的学习态度。英语语音、语调的训练及朗读能力的提高离不开音高、音长、重音、节奏、语速变化、连读、不完全爆破（或失去爆破）等知识和技能，通过听、唱英文歌曲，能提高英语语感。

通过教歌曲，可以教授语法知识，如高一课本有现在分词和不定式做主语，还有定语从句的用法等，就可以用Love和Heal the world辅助授课。学生对学语法没有那么害怕，不知不觉就学会了一些平时难懂和头痛的语法。陶冶学生情操，让学生富有同情心和慷慨精神。例如，高一必修4第二单元的阅读课，我就是通过We are the world这首歌来导入和进行结尾的，收效很好，学生上课有精神，课堂气氛活跃，同时也受到了情感教育。

（二）分组学习

首先，把全班分成6组，每组4人，（因为我教的是补习班，人数较少）每组成员自由组合之后，由各组成员选出组长，但组长一定要是组织能力很强的学生。再由各个成员共同制定出本组的组名、组训、组歌和组内公约，并在班上的后黑板上张贴出来。这一切办妥之后，我每周分给每组一定的学习任务，或语法理解题，或改错题，或翻译题及写作。要求组内成员共同研究，每一次派不同的成员来进行讲解，讲得不到位的话首先组内成员补充，再不行由其他组补充，还是不行的就教师出马。经过一段时间的实践，原来学生很难理解的语法或语言点都变得简单了，学生在一起学习有收获了，也快乐了，教师轻松了很多。

（三）四个“一”

为了营造浓厚的英语学习氛围，我在英语教学时，要求学生做到四个一。第一个“一”，每一天上课前，大声朗读课文、单词、好词、好句、好文五分钟。第二个“一”，每天抽一名或一对学生进行展示，展示的内容不限。可以是演讲、两人对话、唱英文歌、小品、短剧和幽默笑话等。第三个“一”，每周一作文。第四个“一”，每周一背诵，要求学生背的是新概念英语里好的、有趣的美文。

这些活动的开展，收到了预想不到的效果，学生的热情高涨，课堂常常爆发出热烈的掌声。在活动的开展过程中，学生用英语表达的能力有了明显的增强，学习英语的积极性更是有了明显的提高。

三、夯实基础、重视学法指导，实践历练，学以致用，使知识技巧熟练化，让能力升华

（一）阅读训练

1.细节理解题

（1）快速确定短文主题和不同信息间的差异。

（2）先从题干中找出关键词，通过略读和寻读技巧快速找到所需细节，再将该部分内容细读一遍，认真甄别彼此的差异，力求精准理解后作出抉择。

（3）确定答案后，须回读原文，再次甄别直接和间接信息，细辨动作先后，因果和目的关系，对一些数据进行必要的再推算，或对文章一些信息重组，唯此，答案才会一目了然。

2.主旨大意题

（1）细读文章首段前三句和最后一两句，获取有关主题和中心思想的必要信息。

（2）快速浏览其他段落首尾句，寻求支撑和论证主旨、中心思想的关键词语。

（3）仔细推敲选项，摒弃有明显错误或无效信息的选项，选出最佳答案。

（二）狠抓基本功――书写

（1）占中间一格的字母要一样高，大小一样。每个字母要压着线斜，不能悬空。

（2）不能超出格子，字母要写得饱满且圆润，线条流畅。

（3）所有字母倾斜方向一致，或向左，或向右，要么就不斜。

（4）不能连写的字母组合尽量少连写。

（5）教师必须亲自示范，每个学生都指导到位。

（6）刚开始时，用四线三格，后来可用数学练习本或笔记本，做到心中有线。

布封说：“风格即人。”对于我来说，只有不断地学习，不断地突破自己，教学风格才能日趋完善，才能够在教学的漫漫求索之中奋然前行。今后我将不断探索，在积极实践、反思升华中，进一步完善自己的教学风格，使之更具有鲜明的个性与时代气息。

[参考文献]

[1]程晓堂，郑敏.英语学习策略[M].北京：外语教学与研究出版社，2002.

[2]李晓，陈吉棠.高中英语课程实施与案例分析[M].桂林：广西师范大学出版社，2007.

[3]唐林羽.我在美国教英语[M].南宁：广西教育出版社，2004.