演讲步骤和技巧范文

导语：如何才能写好一篇演讲步骤和技巧，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

实训内容

主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。

有以下培训课程：

介绍篇（认识企业）

1、公司的历史、现状及发展（形式：授课、参观各相关企业）；

2、企业文化介绍（形式：授课、录像）；

3、相关制度介绍（形式：网上资料阅读、新员工手册）。

3.1人力资源制度

3.2财务制度（报销和出差）

3.3其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式)

心态篇：

1、积极的心态

2、认识企业

企业是什么

企业的组织

工作场所是什么

您作为新进人员的自觉

技能篇：

1、人际关系的技巧经验

与同事相处之道

与上司相处之道

2、沟通技巧

理解沟通的过程

避免沟通的障碍

在沟通中运用聆听、反馈等技巧

理解并合理运用沟通的模式

掌握对话沟通技巧

3、时间管理的技巧

认识时间

时间管理中的陷井

如何跨跃时间陷井

时间管理中的效能原则

时间管理的工具

4、商务演讲技巧

演讲事前的准备工作

演讲内容和结构

演讲环境

如何消除紧张情绪

声音、语言和身体语言

有效运用视听辅助器材

职业篇：

1、科学的工作方法与了解您的职务

进行工作的程序（六步骤）

强烈的问题意识

创新意识

了解您的职务：责任、权限、义务

2、如何完成您的工作

接受命令的三个步骤

解决问题的九个步骤

企业新人工作的基本守则

3、职业社交规范与礼仪

职业着装技巧

专业仪态(站、坐、蹲、上下车)

商务礼仪（介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐）

交流篇

1、高管层见面

2、中层干部见面

3、老员工经验交流（开始来时何人或何事对你的影响最大；职业发展过程中有没有遇到职业危机？如何解决的？其他可以分享的有益经验）

4、新员工畅谈感想

篇2

演讲层次的技巧一：演讲条理的重要性

演讲条理清楚是从结构上来说的。平时交谈，说一两句简短的话谈不上条理清楚。如果要说的事比较复杂，头绪繁多，就需要将话题安排得有条不紊，脉络清晰。而在演讲过程中，如果一位演讲者从一个问题跳到另一个问题，然后又回过头来再谈一遍这个问题，就会像一只蝙蝠在夜色中那样飞翔不定。没有什么比这种演讲更令人感到困惑和糊涂了。

为了不使听众坠入云里雾里，就要对所讲内容有深刻的理解，并对要说的事情进行系统而又周密的安排。一定要抓住并紧紧地围绕主线，安排好次要线索，注意前后衔接，首尾照应，这样条理就自然清楚了。

但有些人常常犯一个毛病，那就是演讲杂乱无章。

有的人兴之所至，高谈阔论，说着说着就把话题扯到别的地方去了;

有的人讲话层次不清，颠三倒四，往往一个问题还没有说完，忽然又节外生枝，岔到别处去了;

有的人说话没头没脑，常常中途突然冒出一句莫名其妙的话，让人“丈二和尚摸不着头脑”。

演讲一定不能出现杂乱无章的毛病，而且这个毛病是有办法克服的。除非按预先拟好的讲稿照念，否则一般都不可能没有发挥。特别是即兴演讲，言语顺序不特别严谨，有时会一些题外话，有时发现已讲过的某个问题尚有遗漏还可以临时补充等，这样很容易使演讲显得杂乱。但是作为一个高明的演讲者，应时刻把演讲中心记在脑子里，这样不管怎样插话、补充，不管换了多少个话题，都不会偏离演讲的中心。

演讲层次的技巧二：演讲层次的安排方法

演讲前要认真地考虑清楚，按照一定的顺序来进行。安排顺序的原则以听众是否方便为准。不要颠倒时间的次序，最好沿着时间的顺序，从过去一步一步地讲到现在，由远及近，有条不紊地叙说。千万不要一会儿讲现在，一会儿又倒叙三年前的事情;一会儿回到现在，一会儿又补充了一件五年前的事情。

安排层次要注意通篇格局，统筹安排，给人以整体感;要主次分明，详细得当，给人以稳定感;要互相照应，过渡自然，给人以匀称感。同时，演讲稿主要是用以讲给人听的，是转瞬即逝的，结构层次不能太复杂，要给人以明朗感。

演讲稿的层次排列形式可分为纵向组合结构、横向组合结构和纵横交叉结构。

1. 纵向组合结构

纵向组合结构是指按照时间的推移来排列层次，包括直叙式和递进式两种。

(1)直叙式

直叙式即以时间先后为序，或以事情的发生、发展或变化过程为序。这种结构层次比较单一，事情的来龙去脉很清楚。运用这种方法，要注意突出重点，兼顾一般，切忌平均用力，平铺直叙。

(2)递进式

递进式，即按事理展开或认识由浅入深的递进过程来安排结构层次，或按演讲者感情发展的脉络来安排层次。按事理展开，多采用“叙事—说理—结论”的模式，即摆情况，做分析，下结论，也就是提出问题，分析问题，解决问题。按照由浅入深的递进过程安排层次，其内容则呈螺旋式层层深入，由表及里。这样的安排，说理透彻，说服力强。按照演讲者感情发展的脉络来安排层次，内容起伏跌宕。

2. 横向组合结构

横向组合结构，或按事物的组成部分展开，或按空间分布展开，或按事物的性质归属关系展开。按照不同的排列展开方式，横向组合可分为简单列举式和总分并列式。

简单列举式即围绕主旨，把选取的材料逐条逐项并列排出。它们从不同角度来表现演讲中心。总分并列式则常遵循总分思路辐射式地展开，并列的各部分按事物的逻辑关系分类安排，分别围绕主旨阐述一个问题，或说明事物的一个侧面。

采用横向组合结构，要力戒开中药铺似的罗列现象，而要注意发掘各部分材料间的必然联系，发挥整体效应。

篇3

练口才的方法：演讲口才训练方法第一，要马上确定你针对讲题想要采取什么样的立场并依据你对听众背景和需求的了解，想要为着何种发言目的而表达什么主旨。你可以从信息性、说服性、鼓舞性、娱乐性和社交性等选项中择定你的发言目的。同时据此急速敲定你打算呈现的基本立场和核心题旨。通常这种演讲都仅有几分钟长，所以你必须在这很短的时间内把焦点集中在一两点，或顶多两三点与讲题有关的论点上。即使你一时有很多话可说，你也不宜贪多，必须加以取舍剪裁，只挑具有实质意义的重点来说。

第二，要看现场需要，在时间许可范围内处理演讲内容的布局事宜，亦即依照开场白、主体和结语三段组织来把所欲表达的内容有系统地架构起来。

第三，要善于利用现场各种可用的资源，包括描述现场某些布置所带给你的某些联想，或评述其他刚讲完话的演讲者的某些与你讲题发生巧合关联性的话语。这样做，很容易激发听众的高度兴趣和认同，而且你的机智表现也能有效增强你的感召力和说服力。

第四，要养成站着思考的习惯，增进边说边想的才能。倘若来得及的话，可以将上台前紧急脑力激荡所获得的主要论点，用几个关键词写在小纸条上，如果时间不允许这么做也没关系，只要心中记牢重点并依序妥为申述就行了。在边想边说的过程中，可以尽量运用联想法、发问法、归纳法、演绎法、对照法、引述法、比喻法和举例法等思维方法，以便扩展站着思考的空间，并灵活打通有助于连结讲题的思路。只要讲题不致太过于生涩艰难，大概就能侃侃而谈，乃至出口成章了。

第五，要在平时依照经常强调的多读书、多思考、多练习、多观摩、多演练的演讲方法，尽力多下功夫，假以时日，应该就能培养足够的信心和能力，来迎接即席演讲的挑战了。这方面的信心与能力确实要靠长期积累的学养、胆识、眼光和经验才能逐步培育成功。因此，我们可以说，即席演讲是可以而且需要事先准备有赖一辈子持续不断准备的一门才艺。

练口才的方法：心理素养成功演讲的首要条件乃至于内容既新鲜又丰富同时表达既生动又自然，所以通过上述临场构思的步骤之后，尚须实践热诚发言、大方表演法则，将一流的内容透过一流的技巧发挥出来。

作为一个演讲者，丰富的知识不仅是传道、授业、解惑的需要，而且也是任何一场演讲获得成功的需要。古今中外，所有成功的演讲者无一例外都学识渊博。演讲者除了需要具备社会历史知识、科学文化知识、文艺美学知识、和社交礼仪知识外还应该具备这样的知识能力：

①要有敏锐的认知和辩证的思维，只有这样才能够深入浅出的分析问题。

②综合归纳材料的能力，在很短的时间里把符合主题的材料组合、汇聚在一起，然后有理有条的表达出来。

③观察力，想象力、联想力、应变力。即兴演讲，临场发挥特别重要。应注意观察现场和观众。摄取那些与演讲主题有关的人或景物，因地设喻，即景生情，然后借题发挥，驰骋想象。

心理准备，心理素质

篇4

关键词：口语能力培养

 

在高职语文教学中要注意培养五种口语能力：朗诵能力、演讲能力、辩论能力、主持能力和交谈能力。

朗诵能力的培养

朗诵可以克服文字语言的局限性，使文学作品更富感染力。文学作品有着不同的文体，不同的文体就有着不同的朗诵技巧。教学时，根据不同文学作品的朗诵技巧进行分类培养。

――诗歌朗诵。 采用以下四种方式：直抒胸臆，如：郭沫若的《天狗》；借景抒怀，如张若虚的《春江花月夜》；托物言志，如戴望舒的《雨巷》；因事缘情，如艾青的《光的赞歌》。让学生的朗诵成为诗的再次创造，再次燃烧，再次升华。

――散文朗诵。要朗诵好散文，必须做到：开掘深刻的“意”，穿缀散落的“珠”。把握散文“形散神聚”的特点，深刻理解作者心中的着眼点，不论画面有多跳宕，题材有多广泛，只要找到那根起着统摄作用的主线，脉络分明，语势流畅，就一定能表达作者的感情，表达作品深远的意境。高尔基的《海燕》和余光中的《听听那冷雨》就是极佳的示范材料。

――其他文体朗诵。论文参考网。寓言语言简练，幽默诙谐。指导学生朗诵寓言《嘴的抗议》，让学生认真体会作者对“嘴”的嘲笑和讽刺。如要读出幽默，那么老舍的《又是一年芳草绿》则堪称典范。话剧在中国历经百年沧桑，当然也是朗诵的佳品。莎士比亚的《哈姆雷特》和的《雷雨》就可以让学生在排演中受到诵白的训练。

在训练的基础上组织学生进行朗诵比赛。由学生主持，学生当评委，学生点评，让他们发现优点，找出不足，切实提高学生的朗诵水平。教师还要进行引导和帮助他们不断提高。

演讲能力的培养

演讲能力就是面对公众的讲话能力。演讲应包括两个方面：即“讲什么”和“怎么讲”。具体说来就是“言之有理，言之有物，言之有序，言之有文”。前两个是“讲什么”的问题，后两个是“怎么讲”的问题。下面就学生竞选演讲为例谈两点方法

――撰写演说材料。①自我介绍：或借名人之言，强调相关的特点，或用双关法，引起听众关注。②主体内容：包括竞选动机、竞选目标、工作计划、施政纲领等。③结束语要注意煽情，博取信赖，获得选票。

――组织演讲比赛。俗话说“拳不离手，曲不离口”，学生掌握竞选演讲的安排后，请学工处领导和指导老师担任评委，开展院系学生会相关职务的竞选大会。既选拔了人才，学生的演说能力也得到较大的提高。

辩论能力的培养

“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。”在培养学生辩论能力中，本人采用了以下步骤：

――播放录像。 结合议论文的教学和利用学院广播站多次播放全国大学生辩论赛的录像，让学生有种身临其境的感觉，从模仿中受到启迪。事实证明，学生看完录像后，热情高涨，跃跃欲试。

―― 布置辩题。如《刚走上新岗位要不要夹着尾巴做人？》

――撰写辩词。由于辩题的内容与学生走向社会、如何做人息息相关，学生通过认真查阅资料，写出了有板有眼的辩词。

――进行辩论。正方：①人都有欺生的毛病，而“先来者”有时“出格”的表现只是因为他们自卑，怕新来者瞧不起自己，怕既得利益被新来者所瓜分，所以很多时候，他们可能是一种自我保护，不一定真的想欺侮你。“夹着尾巴”不是痛苦的事情。论文参考网。②一个人的工作能力，很大程度上是一种协调力，适当妥协是一种美德。③韩信，如果当初不忍气吞声，受胯下之辱，后来；后来就不可能成为大将军。隐忍是为了更好地出击。④先拥抱，后扼杀，像拳击比赛那样。反方：①“夹着尾巴”，是可怜的，也是虚伪的。②“夹着尾巴”只会体现奴性，不能彰显人性。

――总结提高。通过这场班级辩论赛后，学生既学到了辩论知识，培养了辩论能力，更悟出了做人的道理。

主持能力的培养

说到主持，学生七嘴八舌说出许多“名嘴”和他们主持的节目。学生在报出这些主持人的大名时，也在憧憬着自己的未来。为了让他们的梦想成真，在教学中有意加强这方面的能力培养。

――了解主持人的必备素养。首先有非凡的随机应变的能力。主要有以下几种方法：以错纠错法、自圆其说法、顺水推舟法、反诘法、反答法。并举出实例让学生体会其中奥妙。如讲自圆其说法的妙用时，本人引用了这样一个故事：有一次杨澜主持节目，不小心摔了一跤。所有的眼睛都注视着她，全场鸦雀无声，她不慌不忙地站起来说：“观众太热情了，我为你们而倾倒了……” 全场掌声雷动。其次要有优美的语言。主持人要有一口标准的普通话，有一种亲切、纯正、感人的声音语言，表达要求准确、鲜明、生动、有个性、有特色，要追求声音美、言辞美、表达美和情境美。

――注意肢体语言的灵活运用。主持人的一个手势，一脸微笑，一种动态，都能给人以感染力。

――主持校园的各种节目。教给学生理论知识，还得让学生在实践中去印证。因此设计了“以校园实话实说为主题”等节目，选出两名表现突出的学生过一把“主持” 瘾。论文参考网。从学生敏感的话题“早恋是枚青苹果吗？”入手，两位主持人设计了幽默、诙谐的开场白，将羞涩、沉闷的局面打开了。男生、女生争着发表自己的看法，会场气氛也一下子活跃了。下课铃响了，学生还意犹未尽，继续进行着。通过这一次节目主持，两位主持人充满自信，还打算参加电视台主持人大赛呢。其他同学也发现主持节目其实并不难，都想各展风采。

交谈能力的培养

交谈是人际间最直接、最简便、最广泛的言语交往形式。根据交谈的地位和作用，可将教学重点放在交谈的技巧这一环节上，并进行模拟求职交谈。

――培养交谈技巧。主要有委婉含蓄法、转移话题法、激将法、借题发挥法、反意正说法和步步引导法。以上六种交谈方法中，委婉含蓄法是交谈艺术的一个基本方法，要进行重点指导训练。从心理学的角度来看，委婉含蓄的话不论是正确的还是有偏见的，不论是提出自己的看法还是向对方劝说都比较适应对方，容易使对方承认、赞同、接受你的说法。在交谈中还可以训练其他技巧：用试探的口吻。当你和对方谈论一件事情，你已有了一定的看法，不妨先以试探的语言说出，会收到更好的效果。用赞颂的口吻。恰到好处的称赞可以使对方对你产生好感，觉得你很懂礼貌。先说点客气话：“您在这方面是行家里手，这件事还得多听听您的高见……”然后，再谈出自己的意见。这样做往往使对方在接受你的意见时不致感到被动和有失尊严，同时还会为你的谦虚、礼貌的人格所折服。

――模拟求职交谈。根据高职学生即将步入社会，训练重点定为模拟求职交谈。求职交谈是用人单位对求职者形象仪表、品质素养、业务能力和口头表达能力多方面的直观性检测。对求职者来说，这是一种被动的交谈，因此要求学生先作如下准备：先要准备一份打印好的个人简历，还要调查了解该单位的情况，这样，知己知彼，百战百胜。学生在模拟求职交谈时还应注意：听清主试者的提问，从容不迫的作答；答语真诚而客观，不故作谦虚，也不故意卖弄；适度赞美对方，表达求职的诚意。通过模拟求职交谈活动的开展，学生综合素养有了较大的提高，说话的语气也文雅、谦虚多了，交谈的能力也提高了。

篇5

成为这种“专家”的步骤如下：第一，在某些领域有些经验;第二，在邮件署名中包含“XX专家”字样。

无论你是否承认自己是专家，最终都可能会获得来自同行的认可、一份书籍出版协议或者受邀作为特邀嘉宾、座谈会成员做一次演讲。后者意味着物质收入，但更多地意味着社会人脉、知名度和社会尊重。

演讲分为两种：你能做好的和你做不好的。你必须要会区分它们。你当然不想装模作样、不懂装懂，因为这是在浪费所有人的时间。

如何确认你自己是否是个专家？

试试这个测验：当你接到电话、邮件或者一份写有“请出席我们的大会并就XX专业领域发言”的邀请函时，你是否会感到紧张或觉得自己资历不足？还是说你会感到自信、放松、胸有成竹？

如果你没有感到紧张，说明你已经准备好成为一个专家。最好的情况就是你凭借自己的经验就能顺利完成演讲，而最麻烦的则是你不得不临阵磨枪为之做大量的研究准备工作。如果你感到紧张，可能是因为你还欠缺某些专业知识，那你就要在演讲中表现为“紧张是由在公众场合讲话导致”的样子，这个理由很容易被接受。不要在大众面前表现出你本身是个菜鸟――这虽然在生意场很常见，但真不是个好主意。

但如果你很清楚自己要说什么呢？如果你已经能帮助人们搞清楚某些问题、技能，能帮他们消除困扰呢？

Robert Kline是旧金山酒店投资和资产管理公司Chartres Lodging Group的联合创始人兼CEO，也是一位老练的演讲者。他说：“很少有机会让你不仅能分享你的经验，指导那些刚刚起步的年轻观众，还能通过同行提的问题和他们的反应得到反馈。无论你在哪个行业，任何形式的自我营销和展示都是一件积极的事。”

你最好能明白受邀演讲者的责任：对于某个话题，如果你比房间内的其他人更加了解，你就要去分享这些知识;但如果你不比其他人更了解的话，就不要多说。

如何为演讲做准备？

首先，询问主持人演讲主题、演讲时长、回答问题的时长和观众的来源。

第二，在演讲前一天，列出10个可能会被问到的问题或是可能涉及的话题，并想好如何作答。如果需要在演讲过程中给出你个人的专业意见，最好也准备一下。当然这就是另一个问题了。

第三，发现乐趣。现在当别人说“发现乐趣”时，如果我没准备好专业资料，我都会对此持怀疑态度。乐趣是在周末和工作结束后才有的。乐趣是对小孩和退休的人说的。乐趣不适用于工作场合。

但在当客座嘉宾时，乐趣是很重要的。毕竟你不可能每次都获得酬劳，所以要用一种放松的心态面对它。最好的放松方法是坚信主持人和观众都认可你所讲的内容。最重要的是你要认为你比整个房间内的所有人都更懂你讲的内容并对这一点坚信不疑。否则你就会紧张、焦躁，而这会让你无法从中享受到任何乐趣。

如何表现得像个专家？

你必须看上去很自信，甚至有点自以为是，重点是不要说模棱两可的话。直接表明你的立场，说清楚你认为它好的原因。直接、坚定地阐述你的观点，你的观众并不需要婉转的表达。

观众不希望听到他们既有的知识和固有的想法。他们需要一些惊喜。他们希望能针对某些内容表示质疑、判断、争议、接受和认可。他们需要从你的演讲中获得启发。但你也得表现出适当的谦逊，要感谢主持人和你的观众。

“每个人一旦从观众中起身上台，首先要感谢主持人。之后表达自己觉得十分感激、十分荣幸，感谢XX公司邀请自己参加这项盛典。”Jill Schlesinger是CBS商业分析员，同时也是一位演讲的老手。她建议：“在我进行演讲或主持小组讨论时，我会试着用一些合理的方式帮助赞助方打响知名度。我尽量不为那种我不愿意为之说话的组织发声，因为我一直尝试只与我喜欢的人合作。”

你要表现出自己能得到演讲机会有多么荣幸，因为这确实是种荣幸。台下的人都是特意赶来听你的演讲的――想象一下那种场景。你在你的生意、手艺、智慧和技巧上花费了许多年的时间，现在人们只是想听你讲讲看。这不是个你需要学会的演讲，这是你已经学会的。

实用演讲技巧

如果这次演讲你得不到酬劳，你需要考虑你会因此耽误哪些事情――特别是时间――你要确保这次演讲值得你花时间。

事实上，每个活动都有20%的嘉宾后悔来参加（没有准确的数据支持），因为他们在答应邀请前没有问清楚足够的问题。

在答应出席前，你应该问清楚演讲的内容范围。

假设10个分话题或者演讲时会被问到的问题，在每一个问题下面做标注。

了解观众构成：他们的经验如何？对演讲话题了解有多深？他们有多大可能性刁难你？

注意：如果你得知将在一群会刁难你的观众面前演讲，你一定会成为那20%后悔的人，所以这场演讲你得要报酬。

永远要记得感谢主持人。

然后感谢观众。

然后感谢赞助方。

然后就放下你的谦逊吧。

在剩余时间里，你可以显得坚定、直接、自以为是。

但你绝不能让人觉得无聊。

关于演讲酬劳

篇6

【关 键 词】 高中；语文版教材；口语交际；可使用性

【作者简介】 黄金丽，上海师范大学教育学院教师，主要研究方向：高中语文。

2011版新课标已经颁布，各套教材也将再次进入基于课标的修订与完善。根据教育部《关于义务教育德育、语文、历史课程标准实验教材修订送审工作的通知》，语文出版社于2013年9月启动对语文版义务教育课程标准教科书《语文》 （1―9年级）的修订工作。日前已完成小学1～2年级、中学7～8年级的修订工作，并送教育部审定。高中语文版教材也将会陆续进入修订行动，修订工作的顺利推进需要建立在对原有教材进行合理扬弃的基础上。本文主要分析该教材的口语交际部分编写分析优点以供借鉴，指出存在的不足以供思考。

一、口语交际板块“便教利学”的学理分析

1. 训练指导内容丰富且方法多样。训练指导内容丰富，不仅有口语交际知识与能力方面的指导，也有过程与方法的指导，还有情感、态度、价值的指导，并且相互整合，不剥离，符合口语交际能力提升的学习规律。训练指导的方法多样，不仅有“应该怎样做”的指导，还有“不应该怎样做的”的指导；不仅有陈述性知识的指导，还有程序性知识和策略性知识的指导，另外还有类型和样态多样的例子做样例。如第四册“演讲”专题中首先呈现口语交际交际活动训练点：可在按时间顺序的叙说中加入插入；接着举出例子：介绍某运动员的成长过程，按时间顺序介绍若干成绩后，插入启蒙教练对他基本功的重视，随后再继续进行介绍。

2. 注重指导设计的程序化与操作化。训练指导设计的程序化与操作化是教材教学功能的必要要求与发展趋势。这既有利于教材规范性与引导发挥，也便于教师的备课与学生的自学。语文版教材口语交际知识类型多样，应需而设，以程序性知识和策略性知识为主。以往的教材知识主要是静态的陈述性知识，在新课标的指导下，程序性知识与策略性知识在新教材中的分量逐渐加大，如编排了大量的案例承载知识。口语交际知识的实际操作性更强，有利于口语交际活动的开展。加强教材编写的程序性与操作性既是对新课标编写要求的体现，也是对国外教材编写经验的借鉴。通过对活动过程与步骤做精要的提示与指导，使师生口语交际的活动有操作程序与操作方法的依据。如第四册“演讲”专题中：

【题目】 2. 演讲过程力求波澜起伏，以增强感染力。

（1）可在演讲的开始或中间制造悬念，以引起听众的兴趣。例如，先举出匪夷所思的某种结果，续之说：“这是为什么呢？”或“这是怎么回事呢？”接着逐步解说，从而阐释自己的观点。

（2）可先列举出方面情况，然后再正面展开论述。例如，要论述“必须禁止燃放烟花爆竹”，可先列举几种主张“开禁”的理由，随后正面论述。

（3）可在按时间顺序的叙说中加入插入。例如，介绍某运动员的成长过程，按时间顺序介绍若干成绩后，可插入启蒙教练对他基本功的重视，随后再继续介绍。

对于如何做到“演讲过程力求波澜起伏，以增强感染力”的训练要求举出了三条建议，并以例子说明，使演讲活动的操作程序与操作方法有了确切的指引。

3. 按照教学进程编排使教学思路清晰化。语文版教材是按照口语交际教学过程编排的，便于师生对学习过程的把握。口语交际专题编写形式首先是“专题提示”。口语交际教学必须建立在对相关术语把握的基础上，以便指导接下来的口语交际活动。接着是“活动内容”，明确了活动内容与活动方式，才能进行接下来的口语交际活动。然后是“活动提示”，在口语交际的过程中需要相关的活动提示解决活动操作中常规性出现的教学问题。最后是“活动评价”和“延伸活动”。如果和苏教版教材对比，可以更清晰地看出语文版教材这种便教利学的设计优势。苏教版是以活动体验的方式设计的，给了演讲词课文，课文后有相应的练习题，但这些都只是学习材料的堆积，没有体现出应该怎样进行教与学的活动顺序。师生需要自己再次进行设计口语交际活动的“实际运作”教材，便教利学上明显不如语文版教材。

篇7

如今实际教学中，不少教师只注重指导学生练“笔头”，学生练“舌头”的机会极少，就是课堂答问，其主要目的也只是让学生分析、理解课文内容，而不是着重培养学生说话能力。

提倡素质教育的今天，就语文学科来说，指导说话训练是提高学生素质的有效途径。

引导学生进行说话训练，要有整体规划，有步骤、分阶段规定训练内容和方法，要形成一个科学的训练体系。

指导学生说话训练可按以下五个步骤进行。

一、指导心理训练，鼓励大胆说话

小学生、初中生一般发言积极，无所顾忌。到了高中，却显得有所顾忌，变得深沉了、腼腆了，或不愿说，或不敢说。连课堂回答问题往往都是羞羞答答，手足无措，结结巴巴，语不成句。这与素质教育的要求，与时代的需要是极不相称的。因而说话训练首先是要引导学生进行心理素质训练。

1、对症下药，积极引导。随着年龄的增长，学生越来越注重自我形象，怕说错，怕说不好，因而不愿轻易说，不敢大胆说，变得金口难开。教师要积极引导学生克服这种心理障碍，鼓励学生自觉地克服羞涩恐惧心理，让他们有意识地自我训练。在说话前给予一定的准备时间，训练中尽量设计难度适中的说话内容，也是鼓动学生说话的方法。

2、创设说话机会，鼓励大胆参与。笔者在读中小学时，积极参加学校组织的文体活动，常常在大会上发言。这客观上给了我不少锻炼的机会，我感到受益匪浅。如今的中学生极少参加群众大会，更谈不上有机会在大会上发言。不少老师摸索了许多说话课形式，这都是值得借鉴的。如让学生复述课文、课前一分钟讲演、口头作文、即席发言等。另外，开辟第二课堂，如故事会、读书报告会、讲演、辩论、让学生轮流当校广播员、让学生轮流担任班会主持人等。

3、鼓励学生在日常生活中利用一切机会锻炼自己。如遇到别人争吵时主动去劝架，遇到有人行为不文明时大胆去说服。

二、指导思维训练，把话说清楚

把话说清楚即要求说话具有准确性、条理性和严密性，要求把话说得明白流畅。而学生往往说不清自己想表达的意思。有的说话言不及义、词不达意；有的说话颠三倒四，语句不通；有的说话丢三落四，表达不明；有的是东一句西一句，逻辑混乱，说出来的话让人听起来感到吃力。因此学生思维能力的训练十分必要，这是说话的基础性训练。

1、结合读写，引导学生加强语文修养，训练用恰当语句准确表达自己思想的能力。

2、设计各种说话训练题，引导学生有针对性地训练。多设计一些说话训练题，让学生经常训练，就会慢慢把话说准确的。

3、引导学生写简明说话提纲，按提纲说话。如口头作文、演讲等要求学生先编写出简短的提纲或讲话前在头脑里先打好腹稿，使说话具有条理性。

三、指导语言锤炼，把话说简洁

把话说简洁是在说话准确清楚的基础上的更高一层要求。打开话匣子后就慢慢要求学生把话说简洁，不能让他们说起话来扯东道西，漫无边际，啰里啰嗦，拖泥带水，而要引导他们锤炼语言。

1、进行限制性说话训练，即限制说话时间、字数。

2、训练概括能力。如平时回答问题要求抓住要害、抓住本质，用概括性语言三言两语把问题回答准确清楚，力求言简意赅。

四、指导说话技巧，把话说得体

俗话说：“一句话说得人一笑，一句话说得人一跳。”同样的意思，不同的说法会产生绝对不同的效果。得体指说出的话是得当的，恰如其分的，主要指能够针对不同的内容，不同的时间、场合、不同的对象，选择不同的语言和方式来表达自己的思想感情。而中学生说话往往不顾场合，不看对象，不会用委婉的方法说，不会用商量的口气说，让人听起来又苦又涩，有时说话不庄重甚至不文明。教师应指导学生掌握一些说话技巧。

1、指导训练正确掌握说话的语调。所谓语调，即说话的腔调。语调不同，表达的思想感情和观点就不一样。如“哟，你们都来啦！”重音在“都”上，就含有来人当中有不受欢迎的情感。若说成“你们都来啦！”则有喜出望外的兴奋之情。再如，“你快点做好吗？”这种疑问语气，含有商讨规劝之情，若用祈使句“你快点做吧！”则有命令口气，使人不易接受。

2、指导说话方式方法。学生说话不讲方式方法，教师要加以引导，要让学生了解一些基本方法。如告诉学生在批评、劝告时说话力求委婉，可以先充分肯定对方，再指出主要缺点，而口气要和缓，尽量用商讨式，这样对方乐于接受。

3、引导学生说话讲文明礼貌。对长辈要用敬称，不能直呼“老头儿”；对同辈要尊重，有不同看法要用商讨口气，用诚恳的态度提出。在庄重严肃的场合，则不能随便插嘴打断别人的话。

五、引导学生讲究说话艺术，把话说精彩

随着学生说话能力的增强，慢慢地要求学生把话说精彩些。要达到说道理能说得明白晓畅，言之有理，让人听了心服口服；作劝导入情入理，循循善诱，让人乐于接受；作动员慷慨激昂，具有感染力，让人闻而兴起；述事件说得幽默风趣，让人听了为之解颐；描摹情状栩栩如生，让人听了如临其境；辩论时，口若悬河，舌战群儒。达到这个目标不是件容易的事，这要学生努力加强思想文化修养，不断提高自身素质，同时在教师正确引导下经长期的锻炼方可达到。

1、向学生介绍知名演说家，鼓励学生多听别人演说，多看政治家答记者问，鼓励订《演讲与口才》杂志，引导学生多阅读一些精彩的演说辞，尤其要认真研读课本上的演说辞，如闻一多的《最后一次讲演》、的《崇高的理想》等。

2、引导学生写演讲稿，鼓励参加各种说话活动，充分利用一切机会锻炼自己的口语表达能力。

篇8

在处方药营销的销售技巧中，成交的技巧应该是其中非常关键的一步，没有成交，前面的一切工作都是白费，所以本文重点讨论一下成交的技巧。

首先何时成交，所以识别客户的购买信息是第一步，通常客户的购买信息分为口头的和非口头的，比如客户提出正面的问题、对我们的品牌给出好的评价或称赞等此为口头的；客户也有可能通过面部表情、手势或姿势、目光的接触来给出购买信号。一旦识别了购买信号，就要进入成交了，有如下SACS四个步骤：

Summarise ：总结回顾客户已接受的产品利益，其目的为：为进一步获取承诺打下基础；为客户列出其接受你的故事的主要原因；表示你已经认真聆听了客户的谈话，并认为他们的需求很重要；提供一个契机，使你的客户态度积极的给予承诺。

Ask：提出行动计划，并要求客户承诺行动，其目的为：承诺对于客户和销售人员同样重要；让客户看到你期望他或她有所行动；让客户和销售人员提供衡量拜访收获和拜访目标达成的一些标准。

Confirm:与客户达成共识，确认下一步行动，其目的为：不仅包括简单的从客户处获得“是”或“不”的回答，更要注意观察一些积极的信号，用以帮助我们判断客户准备进行的承诺的真实度。

Seek: 寻求下一次拜访，其目的为：为下次拜访做准备；保持拜访的连续性；检查医生的态度。

注意要依据客户不同的品牌关系级别来进行不同程度的成交，不要拔苗助长，急于求成！对于未使用者，成交于使用样品或试用一例患者，对于偶尔使用者，成交于鼓励客户参加医学继续教育以增加品牌的意识或扩大试用患者的范围，对于经常使用者，成交于将品牌用于更多的患者，对于常规使用者，成交于将品牌介绍给其他同事或将品牌扩大用于其他的患者细分市场。

接下来重点介绍十种在处方药营销对客户的拜访中常用的十种成交方法：

1、设想式成交法：就是指推销员期待顾客购买产品。

最常用的一句话“您想付现金、支票还是信用卡”，提问的时候要忽略不买的可能性，而且不能冒犯、激怒顾客。问题简单直接，让顾客只能提供同意购买的方案。而且可以重复。比如，对药剂科的拜访：“王主任，您看我们的产品是进1件还是进2件？”对临床医生的拜访：“王主任，您看通过刚才的介绍，以后遇到内痔的患者，您是开1盒还是开2两盒，用一个疗程？”

2、设想加提问式成交法：具体地说，说是推销员先作一个设想式的声明，使顾客无法说“不”，然后紧接着提出一个设想式的问题。比如，“费尔，我会为您预订两张一等舱的往返机票，您喜欢哪一家出租车公司派车接您？”对于药剂科的拜访：“王主任，我会帮您与商业客户协调，您希望将我们公司的的品种全部从国药进货，还是从省公司医药站进货？对于临床医生的拜访：“王主任，慢性胃炎患者使用一个疗程是4盒，您觉得是一次开出4盒好，还是分两次、每次开2盒，病人更容易接受？”

3、分解费用式成交法：前提是：人们往往能够毫不费力的做出小额数目的决定，或认为小数目的销售任务更容易达成，易于接受。比如，对于临床医生的拜访：“王主任，其实您每次坐门诊时，只要找6个病人，每个病人开2盒我们产品就行？（此人每月8-10次门诊，每次30人病人，分析时有10个慢性胃炎的患者，如果让他开120盒/月，他不容易接受）

4、“因小失大”推理式成交法：你要强调顾客不做会造成很大的错误，有时即使是个小错误，但也会导致糟糕的结果。比如，“先生，您现在要支付3000美元，但我相信您的生意和生活方式不会因为这点事情而根本改变。另一种选择是现在您可以节约这3000美元，但您有没有想过，这样也可能导致您50万美元的损失。您一定看得出要改正这个巨大的错误是多么的轻而易举啊！对于药剂科的拜访：“王主任，进仿制品，医院进货价会有所下降；同时医院的信誉也会下降，医院的利润也会下降，相信这不是主任您希望看到的。”对于临床医生的拜访：“王主任，使用仿制品，病人的费用会节约一些，较高的杂质含量也会给病人带来想不到的副作用，病人将来的费用也可能会更大，其实不如直接使用原研发的产品。”

5、妥协式成交法：比如对于药剂科的拜访：“王主任，我们的产品您刚刚同意进药，还不了解医生病人的认可程度，一下进一件240盒我也觉得较多。但其它医院我们的产品销售都很好，我想进到我院后也会有较好的销售，您看进150盒如何？”对于临床医生的拜访：“王主任，其实患者用2盒我们的产品作为一个疗程会有较好的效果，但您今天才刚刚了解我们的产品的特性，还不知道病人的反馈，那您遇到内痔的患者先开一盒试试，看看患者的反馈如何？

6、直接请求式成交法：如果各种方法，都不能成功的话，我会对顾客说“瞧，杰里，我必须得说实话，我确实需要您的生意”，有时作用会让人大吃一惊。

乔吉拉德常用的手法是“是不是想让跪下来求你”比如，对于药剂科的拜访：“主任，和您说实话，我们产品我就差一件就能完成任务，我怎样做才能让您帮我这个忙呢？”对于临床医生的拜访：“主任，和您说实话，我真的需要您的帮助，其实每次门诊，您开10盒我们产品就行？”

7、弗兰克林式成交法：列出有利、无利的各种支持，看哪种多，但前提是你确定有利的多，此种方法通常可用于招标方法的沟通，针对引进低扣率的仿制品与原研方产品的竞争等

8、仿效他人成交法：理论依据是：在这个世界上，追随者总是要比带头的多得多。比如，对于药剂科的拜访：“主任，其实北京协和医院李大魁教授，中国的药学泰斗，做出的试验都说明我们产品明显优越于仿制品，而且医院都没进仿制品……?”对于临床医生的拜访：“主任，北京的柯教授在上次演讲中提到，在慢性胃炎方面，她仍坚持使用我们产品4周疗法，我想她一定是有道理的。”

9、来之不易成交法：来之不易的东西因为并非人人都能拥有，而更具有诱惑力，此种比较适合学术会议的邀请：“主任，只有年进货量在100万NTS的医院，才有资格参与这次澳洲培训，这是我与医院队伍及商业队伍两个经理沟通了5次才为您争取到的。”再比如，“主任，这次会议只有每月处方100盒我们产品的人才有资格参加，我专为您申请的，我也相信这个月我们产品您肯定能销售100盒，帮我突破300盒的量。”

篇9

所谓情景模拟，其实就是要求考生现场扮演某一特定角色，在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。一般来说，公考面试中出现的情景模拟试题主要包括以下三种类型：

1.发言型

这种类型的情景模拟通常要求考生以某一指定身份即兴讲话。常见的公众场合有会议现场、媒体访问、公务接洽、竞职演讲等。

2.交流型

这种类型的情景模拟通常要求考生模拟上下级或同级之间交流思想，说服对方，消除分歧，增进友谊，还可能要求考生模拟与前来咨询政策或反映情况的群众之间如何展开对话。例如XX年黑龙江省面试真题：你和小李在单位是同事，但是小李贷款买房，还款压力大，抱怨工资低，上班炒股还做其他工作之外的事情，领导让你找他谈话，把考官当成小李，你现场模拟一下?

3.应急型

这种类型的情景模拟通常提供一个需要应急处理的模拟情境，如某个突发事件，要求考生努力控制场面、解决问题。例如XX年国考面试真题：某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况?就在这个新闻会上，你是发言人，你会怎么回答记者的问题?请现场模拟一下。

二、情景模拟最重要的题型特征

情景模拟本质上就是传统题型+现场模拟，虽然在答题要求上有所创新，但是解决问题的方法和步骤仍然要遵循传统题型的基本答题思路。

三、答题时应采用的语言表述方式

1.采用对话方式

情景模拟类试题要求的是现场模拟，也就是直接表演出沟通过程或解决问题的过程，因此，答题的表述方式从叙述式变成了对话式。

篇10

关键词：激发兴趣；微技能；自主阅读；有效阅读

在日常高中英语教学实践中，笔者发现大多数学生对于科普类的阅读文章不是望而生畏就是为完成阅读任务而粗略阅读或是被迫阅读。有些学生会因为一些生词、术语或长、难句而没有耐心将文章完整地阅读，只是断章取义地完成阅读任务。甚至有的学生只是阅读题干，凭借自己的猜测而完成阅读任务。基于此现状，在和学生心灵沟通、思维碰撞的过程中，笔者不断摸索、探究、尝试新的做法，现将我的具体做法和各位同行一起分享。

一、激发学生的阅读兴趣

首先，借助媒体激发兴趣，点滴积累。在学生自主阅读的基础上，借助媒体，拓展学生的自主阅读内容。利用自主学习时间或课前给学生播放相关阅读文章的视听资料，如：TED演讲，名人演讲或是带有英文解说（有时是带有英语字幕）的动物世界等节目。既给学生看似枯燥的科普阅读提供放松的机会，同时利用此活动让学生或多或少地了解科技创新或是科技造成的社会影响等方面的话题，至少学生可以掌握几个新词汇或了解一些术语。其次，充分发挥学生的自主能动性。有计划、有目的地组织学生课前朗读他们在相关杂志上阅读的科普文章或是播放他们手头已有的Video进行展示。实践证明，有些家长特别愿意从网上为自己孩子下载一些相关的新闻报道或是动物世界的Video，然后由学生拿到学校一起让全班学生观赏，激励孩子坚持了解有关科技或新闻方面的知识，为学生自主阅读提供便利。

二、针对性的微技巧点拨

在学生课堂限时阅读20分钟左右的基础上，在每周特定的18～20分钟的科普阅读文展示交流中，学生以活动小组形式，定时、定量、定人进行阅读分享。我的切身体会是：在交流分享的过程中，教师3～5分钟的微技巧点拨能起到画龙点睛的作用。我的技巧点拨分为以下三个步骤。第一步：了解文本特征：科普文章的体裁通常为说明文。了解题材：通常为Popular Science and Modern Technology。第二步：了解文本结构。科普文结构严谨、逻辑性强。通常由Introduction（导语）、background （背景）、Main body （主体）和 End （结尾）四部分组成。往往首段是主题段（主题明确）， when，where，who，what and how（什么时间，在哪里，谁做了什么样的研究，研究的结果或开展情况，如何展开）。在以后的段落中论证主题的事实逻辑结构严谨、层次分明、段落清晰。但是，在文本中通常句子结构较为复杂、长难句较多。第三步：词汇的特点及应对策略，科普文中的词汇具有单一性和准确性。词汇的意义比较稳定、单一，不带感彩。因此，依据文本特点，鼓励学生保持良好的心态。让学生明白，科普类文章的读者是学生，是大众人物，所以语言力求浅显易懂，作者会用通俗的语言解释某种科学现象、科学道理或研究发现。所以要有信心，培养学生细心观察，大胆推测的能力。

三、有效利用教材的阅读文本

现行教材就是很好的阅读典例，认真研讨，有效利用教材中的科普文是培养学生阅读科普文章的有效途径。以外研版必修1 模块5 A lesson in a Lab 的Reading and vocabulary为例。该部分简单介绍了金属的氧化反应并列出了显示部分金属活动性能的表格，使学生了解和学会使用与科技、实验有关的词汇和知识，学会用英语表达相关的话题。学生因为对这些金属的英语词汇不熟练并且很枯燥（科普文的词汇意义比较稳定、单一，不带感彩）或者认为自己已经通过化学知识了解了表格的内容，所以，阅读积极性不高，而且让学生要用自己的语言去表达金属的氧化反应还是有一定难度的。在教授此课的Reading and Vocabulary时，在学生限时自主阅读的基础上，笔者在课堂上是这样展开的：（课堂实录）

Teacher：According to what we have learned in Chemistry， which metal reacts the most with oxygen and water？（学生几乎用汉语统一回答。）

Students：钾、钠、钙、镁、铝、锌、铁、铜。（我微笑并肯定学生的表现。目的是激活学生相关的背景知识，加深语言运用的真实感，创设阅读背景。）

Teacher：Excellent！You have a good knowledge of Chemistry， would you please express the names of these metals in English as fluently as in Chinese？（学生表现出紧张并同时从课本第44页的表格中寻找信息。笔者抓住契机，及时借助多媒体幻灯展示，让学生选择自己的幸运数字，然后链接金属元素图片及其英语表达方式，同时抓住学生因具备化学知识的背景而满怀信心的心理，让学生感知、读会枯燥的与实验有关的词汇，激发学生的阅读信心。）

Teacher：Do you find the difference between the words and their symbol of elements？

Student 1：The chemical element symbol is different from the spelling of the words in the table.

Teacher：Excellent，a careful boy，thank you！

Teacher：Now，it’ time for you to predict what type of this passage.（推测文体类型的过程中了解文本结构及特征。）

Student 2： It is an experiment. It belongs to exposition.

Teacher：Yes， an expository writing. Now read passage A and entitle it according to activity 2 on page 44.（在学生保持良好心态的基础上，指导学生对文体的了解来概括文章主旨。）

Students：The Reaction of Metals with Oxygen.

Teacher：Great！Look at Passage B on page 45，according to the title A Simple Scientific Experiment and the bold words in the passage， do you know how many stages there are in a simple scientific experiment？What is the correct order to describe the stages of a scientific experiment？（在教师指导下让学生明白说明文结构严谨、逻辑性强的文体特征，上面的问题迎刃而解。让学生在阅读中体会成功的乐趣，培养学生的信心及严谨的科学态度。）

认真阅读第一段，把握文意。了解实验报告的步骤aim，apparatus，method，result and conclusion，在此基础上开展细节性阅读，抓住关键词或关键句，有针对性地完成阅读任务。

四、拓展性、针对性阅读

我深刻体会到，提倡学生读一些课标要求的话题类科普文，如：环境与污染、太空与海洋、科技与发明创造或者医疗与卫生等，在一定程度上提高学生的解题准确率，同时让学生体会到真正意义上的阅读的乐趣。另外，选择有代表性的高考真题对学生进行真题实战演练并进行技巧点拨也是培养学生阅读科普文章的有效措施之一。

参考文献：