品牌文化营销案例范文

导语：如何才能写好一篇品牌文化营销案例，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

营销案例：Stride炫迈“持久挑战研久所”

点评：在Stride炫迈“持久挑战研久所”活动中，通过“挑战‘10亿咀嚼分钟’极限”这个想法及互动模式，精准传递了“美味持久 久到离谱”的品牌理念。活动自2012年9月7日上线至今，在不到3个月的时间里获得了卓越的传播效果，超过200万次分享，直接覆盖目标受众超过2.5亿，活动参与人次已经超过2，000万，不仅并且提升了品牌认知度，并且线下销量增长迅速，抢占市场份额

聚美优品

营销案例：CEO营销+2分钟天价励志广告

点评：“梦想，是注定孤独的旅行……哪怕遍体鳞伤，也要活的漂亮。我是陈欧，我为自己代言。”2012年一支将近两分钟的广告片登陆湖南卫视《快乐大本营》黄金时间档，聚美优品80后创始人陈欧本色演绎年轻一代的励志故事。

2011年，聚美优品以陈欧做为品牌代言进入人们的视线，省去明星代言费的同时，开启了电商品牌拟人化的新路径，为电子商务融入更多社会化属性，获得了最具人气美妆电商之称

雀巢

营销案例：笨Nana

点评：一款售价仅3元的冰淇淋能有什么稀奇？比普通冰淇淋多了一个“剥开”动作的卖点，就成功吸引了社交媒体上“史上第一支可以剥开吃的冰棍”、“吃香蕉不吐香蕉皮”等带有趣味的评价及大量转发。上市仅两个月的笨NANA已经成为雀巢大中华区销售排名第二的单品。满足了年轻人追求新鲜、好玩、时尚，并且乐于分享的消费心理，雀巢用成本低、互动强的数字营销成功打开了市场

英特尔

营销案例：寻找超级本

点评：还在使出浑身解数证明自己产品的优点和结论吗？英特尔做的，只是轻轻地提出一个问题，让消费者来回答——“为得到一个超级本，你能承受多大挑战？”参与线下活动的消费者表现出了惊人的“忍耐”、“勇敢”、“疯狂”，不过更重要的是，他们的表现不仅感染现场人群，也感动了电脑前的人们，普通人的表现却调动了每个人最敏感的共鸣波段。线下结合线上的传播能量，让英特尔也大吃一惊

宝洁

营销案例：为母亲喝彩

点评：借助2012年伦敦奥运会，宝洁举办了“为母亲喝彩”主题活动，这是宝洁公司历史上规模最大的一次全球活动。在本次奥运营销活动中，宝洁运用多品牌运营的优势，形成跨品牌理念。为实现整合营销效果，宝洁与各个数字和传播机构伙伴共同进行推广，并着力通过数字技术提高营销的ROI。在不到两周的活动周期内（5月5日～5月14日），百度为活动专门制作的微电影播放量达到503万；线上活动在母亲节期间专题页面PV达803万

奔驰

营销案例：Smart的线上营销

点评：奔驰Smart的“小车大智慧”不仅体现在车体上，更体现在营销谋略中。网络秒杀、在线新车首发、以电商寡头京东为订购平台，创造了89分钟售出300辆Smart的记录，并获得10天超过227万次的网络点击关注度。百年品牌在e时代以它打破常规的独有方式，带来如此“大不同”的体验

天猫

营销案例：光棍节促销

点评：完成100亿元零售额需要多久？天猫在光棍节这天给出的答案是13个小时，全天成交191亿，创下单日世界零售纪录，相当于国美的近1/6，一个王府井百货。马云用上述数字证明了零售业无可争议的王者非己莫属

北京现代

营销案例：《不可能的可能》系列微电影

点评：北京现代汽车打造《不可能的可能》系列微电影，携手5位中国新锐导演为其文化营销带来了一次全新尝试。不仅展现了当代年轻人追求美好事物的执着与坚韧，而且从形式到内容都为北京现代自身品牌文化提供了充足的空间，让观众在观看中潜移默化地接受产品的卖点，并辅助产品广告、音乐剧赞助等方式进行整合营销

可口可乐

营销案例：诚实茶

点评：无人看管的饮料架+供自觉投钱的透明玻璃箱——这既是可口可乐“诚实茶”饮料的派发点，又是一出真人秀式的实验营销。在这个实验场里，参与的消费者成了真正的主角。随着诚实茶的饮料架摆满美国，这场“谁更诚实”的讨论也愈演愈烈， 而诚实茶则从小众的有机茶品牌为大众所熟知，成为可口可乐旗下销售额增速最快的品牌之一

大众汽车

篇2

个人简介：内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司副总裁兼新闻发言人

具有多年餐饮及食品行业品牌管理经验，搭建了小肥羊营销体系和品牌管理体系，形成以品牌战略为核心的企业发展战略，使小肥羊的美誉度、公信力及品牌价值不断提升，成为餐饮业品牌建设的成功典范。曾荣获“中国十大品牌经理人”、“中国企业十大新闻发言人”及“中国广告主长城奖成就奖”等多项荣誉和称号。

将全面推进新媒体传播计划，结合线下营销活动及品牌事件，以网络视频、微博、BBS等平台进行创意传播，吸引更多的年轻消费者积极互动。

近年来，小肥羊建立了完善的品牌营销管理体系，并制定了科学小肥羊品牌发展战略，提出“天然美味快乐共享”、“中国美食世界共享”、“畅享自然生活”等品牌主张。在此基础上，我们展开了一系列营销工作，取得了很大的成效。其中，小肥羊“畅享自然生活”年度整合营销活动荣获“2011年度中国广告主长城奖品牌营销金奖”。

2011年，我们在异业联盟和新媒体传播方面做出了很多努力。

首先，各分（子）公司、各区域通过与当地市场中具有同样目标客群和相同品牌地位的品牌进行联盟合作，给予消费者更多的增值服务。

其次，小肥羊与可口可乐共同开展了很多营销活动。比如“爱上混搭”全国套餐推广的线下营销活动，有效拉动了客流增长。又如“畅享自然生活-小肥羊金色自然之旅”品牌联合推广活动及“可口可乐搭配小肥羊火锅-寻找爽动表情帝”系列传播活动，通过传统媒介与在线网络媒体的互动传播，在平面媒体、网络视频、微博等新媒体平台形成良好传播与互动效果。

2012年，小肥羊将根据集团品牌营销战略规划及公司整体营业额预算固定比例划分营销预算额，其中新媒体投入占整体预算的30%。

未来小肥羊将积极倡导“崇尚自然、回归自然、积极向上”的品牌理念，并结合品牌理念进行营销，以促进经营业绩。

首先，在传播内容方面，小肥羊需要进一步强化品牌地位，引领火锅消费时尚。2012年，小肥羊将全面梳理“火锅历史文化”、“羊肉的营养价值与羊文化”、“营养科学的火锅涮食方法”等内容，系统塑造小肥羊“火锅专家”形象，表达小肥羊“源于自然、倡导自然”的生活方式主张。

其次，在消费者诉求方面，努力寻求如何让年轻消费者更加认同企业品牌的策略。为此，我们将持续深入挖掘、研究消费者习惯，全面推进新媒体传播计划，结合线下营销活动及品牌事件，以网络视频、微博、BBS等平台进行创意传播，吸引更多的年轻消费者积极互动，创意内容驱使参与者变被动传播为主动传播，将这种体验式传播的信息全面放大。

第三，在传播形式方面，一方面持续的巩固、拓展几年来小肥羊的传播经验和资源，将各种传播信息系统的、有计划的进行；另一方面，将小肥羊自有的全国500余家连锁餐厅传播资源强化整合，将餐厅终端传播做足、做强、做大。

围绕以上传播信息，我们还将加强日常新媒体沟通工作，如消费者网络意见的监测与分析、消费者意见的引导关注、社会化媒体的日常信息，节假日互动营销等。

2012营销风向标

Q：2011年的营销感悟是？请用一句话说明。

A：体验传播赢得人心,互动营销凝聚情感。

篇3

和许多传统企业考虑的一样,《新营销》以为过度关注互联网企业会让营销窄化到一个特定的领域,陷入“只见树木不见森林”的困局,因为,毕竟创新营销不等于互联网营销。然而,事实是,谈论营销创新很难避开“互联网”这个词。人们习惯于用二元眼光看待互联网企业与传统企业,其实,横亘在它们面前的鸿沟与界限早已被碾平。

以前,传统的生意人很避讳互联网,以为触网会对线下销售渠道造成冲击,引发一系列诸如窜货、价格混乱等市场悲剧。其实,即便作为一个销售渠道,互联网也有不可比拟的优势,比如可以摆脱区域限制,能以较低的成本同时满足不同地区消费者的需求,同时网站还扮演了免费宣传渠道的角色,线上线下都能为品牌持续不断地带来新顾客。

对于传统生意而言,互联网类似于一个沟通以及交易的渠道,但又绝对不仅仅只是一个渠道。当互联网、信息技术被嫁接进来后,作为一个非常便捷的工具和信息平台,生意不仅更容易做了,而且可以突破一些原有交易方式的“窠臼”,从简单的“物理嫁接”到发生“化学反应”,生出许多新的交易机会、新的模式。

篇4

在今年液态奶的市场竞争中，非奥运运赞助商蒙牛确保了相对优势的市场占有率。与此同时，雪花啤酒也从众多拥有奥运赞助身份的竞争者中突围，取得了不俗的成绩。奥运赞助企业被非奥运运竞争对手赶上甚至超越，这种并非个案的现象的确值得我们探究和深思。我们就以蒙牛为例来看看非奥运运赞助商的企业该如何办：

蒙牛近年来发展速度惊人，无论是让业界所津津乐道的事件营销还是让其它企业艳羡不已的娱乐营销，其创新营销的能力和功底一直被业界所称道。即使是在蒙牛相对陌生的体育营销领域，蒙牛的初次试水依然有着不俗的表现。

蒙牛今年策划运作的《城市之间》体育营销案例，可以看作是一次颇为成功的非奥运创新体育营销案例而应载入中国的体育营销史。总结起来，蒙牛有四点创新方式值得希望利用体育营销有所作为的中国企业学习和借鉴。

策略的创新――今年中国很多企业和媒体都试图仿效去年空前成功的蒙牛娱乐营销模式，推出了各式各样的平民选秀活动，但大多内容雷同，缺乏新意，企业的大把银子可以说是打了水漂。此时的蒙牛却另辟蹊径、再出奇招，立足“全民健身，与奥运同行”这个最能亲近大众的主题，用体育赋予了品牌新的活力和内涵。

资源整合的创新――《城市之间》是中央电视台一档普通的电视栏目；全民健身是国家体育总局一直所倡导的，也是许多企业在地面活动中宣扬的主题。蒙牛将两者有机整合，利用央视巨大的影响力来推广全民健身理念，从而通过蒙牛的执行力使全民健身被更多的百姓接受、参与到活动中来，使全民健身这个枯燥的话题重新焕发出了巨大的生命力，蒙牛也在这个过程中得到了全民的认可。

营销方式的创新――蒙牛对体育营销的运用并非单一模式，蒙牛的体育营销是充分整合其所擅长的事件营销、娱乐营销以及公益营销等多种营销方式后，通过体育这一核心元素作为粘合剂，使之成为了一个有机的整体，从而达到了其营销效果的最大化。

篇5

关键词：优衣库；　网络营销；　品牌管理

优衣库在在二进中国后，改变了其营销策略，放弃了在硬广上的狂轰乱炸，而实施了一系列精彩的网络营销案例。以下针对优衣库的网络营销案例进行详细的分析。

1　企业网站营销

优衣库网站设计风格与其实体店的陈列形式及其契合，优衣库倡导的是仓储式的自助购物方式，其网站上各个大小不一的格子就像一个个储衣柜，将不同类型的商品排列的井然有序，却又不失活泼清新。优衣库网站的设计融入了企业本身所代表的理念，让人进入网站，就能很清楚地感受到优衣库简洁、清新的风格。

在色彩上，优衣库网站采取了红、白两色的基础色调，同时加入了不同深度的灰色。红白是优衣库Logo的色调，同时热情洋溢的红色，配上纯净简约的白色，不仅给消费者一定的视觉冲击力，更是彰显了优衣库公司的文化理念。不同色调的灰色，也为网站增色不少，从色彩上增加了网站的活力，使其简约而不单调。

优衣库在中国不仅有官方企业购物网站，另外其与淘宝网合作，在淘宝上也有优衣库旗舰店。在网站后台，优衣库两家网站的数据、搜索、交易、支付等功能是相通的，这种对接的方式便于消费者的购买。优衣库与电子商务基础服务提供商淘宝网合作，其完善的交易系统、帮助优衣库解决了它的技术弱势，使其能更加专心致力于商品的研发。

2　SNS社交网络营销：优衣库的排队游戏

   优衣库的排队游戏第一次进入中国是在2010年12月。优衣库排队游戏是运用虚拟排队的概念，利用SNS网站的特点制作而成的一项全民性的网络活动。2011年优衣库又开始了“LUCKY UNIQLO LINE―优衣库网上排队?全国新店之旅”活动，即在全国新店开业之前进行网上的虚拟排队活动，拉动实体店的营业额。优衣库的排队游戏获得了很大的成功，并被其他企业所效仿，2012年6月在人人网上进行的轩逸汽车排队活动就是它的翻版。

   运用人人网账号进入游戏界面，玩家会穿过长长的排队队伍，如果这些中间出现了其好友，系统会自动提示，同时玩家可以选取一个卡通形象来代替其排队，在排队过程中玩家还可以和好友分享排队心得。幸运的排队者会获得随机抽中的优惠券、优衣库限量版服装奖品，甚至还可能获得Iphone、Ipad等大奖。

   在为期两周的排队游戏结束时，共有133万人次参加了排队游戏，并且为拉动实体店销售额，几乎每人都获得了优惠券。该活动不仅增加了人人网优衣库的粉丝，同时更刺激了实体店的销售。

3　移动应用营销：“UNIQLO 　WAKE UP”

优衣库于2012年5月8日在Google Play Store上了一款免费智能手机应用。移动应用营销是目前市场营销的一个新形式。在优衣库这款APP之前，它在之前还开发过UNIQLOCK电脑插件的营销形式，以及针对博客风靡一时时开发的UNIQLO CALENDAR博客插件，这两款插件在当时也获得了众多网友的下载使用，取得了很好的效果。UNIQLO WAKE UP在继承这两款插件的模式上，进行了创新。优衣库通过UNIQLO WAKE UP应用，旨在提升品牌在全球范围内的认知度。该应用邀请世界知名音乐人为此创作背景音乐。UNIQLO WAKE UP以“愉悦地迎来每一天的开始”为理念1。

该应用可在IOS和AndroidOS两种系统中使用，融合了天气、音乐、社交的功能。可以设置闹铃、播报天气时间、星期；可通过GPS功能显示指定地域天气；闹铃音乐有中英两种语言，并可随天气情况变化；起床时的天气、时间、地点可在社交网上分享，同时共享的信息还会在应用内的原创地图上生成图像。

根据Google Store上的信息，该应用后，到目前为止已有10万左右的人下载使用。该应用随天气变化自动变化闹铃的创意很有新意，最主要的还是因为有知名音乐人原创的音乐。优衣库通过这种方式将营销与艺术完美地结合到了一起，不仅增加了其知名度，更是提高了企业形象的美誉度。当然，该应用也存在一些不足，比如音质不是很好、应用音量不能自行调整，同时只能在在线状态才能使用。在这些方面，开发团队应尽量优化，吸引更多人使用。

小结：优衣库并没有用硬性的广告方式推广其产品，而是通过自然的软性方式传播其理念，让消费者在不知不觉中了解品牌理念的商品，继而产生购买的欲望。其优势主要体现在以下几个方面。

一、营销与企业理念完美结合。优衣库品牌的调性是现代、简约自然、高品质，这种品牌的格调有机地植入到了其网络营销中。在企业网站营销中，优衣库官网及淘宝旗舰店在网站陈列方式、色彩搭配上都张扬着这种清新自然、简洁现代的风格。在其移动应用营销中，由知名音乐人原创的音乐体现了优衣库品牌本身的高品质，而这款APP应用本身也体现着一种时尚。

二、足够了解消费者的心理。优衣库品牌倡导 “以人为本”的穿衣理念，而这种理念运用到网络营销中，就是从消费者的心理出发。在其SNS网络营销中，其排队游戏的设计很好地体现了这一点。在进入游戏后，消费者要经过一个长长的排队队伍，这种方式激发了消费者排队的兴趣；在游戏界面的下端，每有人中奖，系统会将奖品自动切一刀，奖品由亮变暗，它给消费者心理上带来了戏剧性的变化，让排队者感受到了一种小小的失落感，但又进而激发他们排队的兴趣。同时，这种排队游戏将现实生活中随处可见的排队现象搬到网络上，其趣味性消除了消费者在现实中的无聊、烦闷。

三、营销策略新颖有创意，吸引受众眼球。“创意增添了营销的娱乐性、互动性与体现性，让企业的品牌理念在网友、顾客的互动参与中得到进一步的诠释和传播。”2纵观优衣库的网络营销，其吸引消费者的主要原因还是在于其营销形式的创意。无论是其网站本身，还是排队游戏、APP应用，其形式和内容上都传达了一种趣味性和新意。拿APP来说，虽然它只是一款闹铃应用，但是其闹铃音乐随天气变化而改变的功能，社交分享的功能却极富新意。

四、营销形式跟随时代步伐，实时跟新。优衣库在近些年实施了一系列的网络营销，从电脑插件到博客插件，SNS社交网络 营销到APP移动应用营销，其营销形式跟随着时代的变化、跟随着目标消费者喜好的变化。优衣库品牌的主要目标消费者是个性、追随时尚的人群，而这类人群对网络是很依赖的。同时，他们也是网络时代新事物的使用者。在博客流行的时候，他们在玩博客；在社交网络盛行的时候，他们又在使用人人、face book；而在眼下智能手机普遍使用、移动互联网盛行的时候，他们又在使用各种好玩好用的APP应用。优衣库的网络营销战略紧紧伴随着其目标消费者的步伐，抓住了消费者的眼球。

优衣库网络营销的案例值得中国服装企业的学习。传统的硬性推广营销可能更多地只是增加消费者的审美疲劳。在网络营销中，增加互动性、趣味性、新颖性，将营销与品牌理念相结合，不断了解、满足消费者的心理，才能够将消费者的眼球吸引到自己的品牌上。

五、营销与艺术的融合。优衣库是服装品牌，而服装的设计、搭配本身就是一种艺术的表现。优衣库的UNIQLO WAKE UP应用充分体现了优衣库公司的理念、声音、色彩和营销的完美结合。原创的音乐让消费者从听觉的角度感受到了优衣库品牌的高品质。这种艺术和营销的融合不仅增加了消费者对优衣库的好感，更让消费者深入了解了优衣库品牌所要传达的品牌理念。

篇6

1高端白酒营销策略分析

五粮液一直是中国高端白酒中的领军酒品，五粮液的市场营销策略具有典型性和代表性，对当前的高端白酒营销仍然具有参考价值，可以说五粮液的营销策略是高端白酒营销中的翘楚，笔者以五粮液为例，对高端白酒营销策略进行分析。

1.1永争第一的企业文化

进入五粮液的酒厂，最先吸引人眼球的就是“永争第一”的标语，这显示出五粮液企业文化对市场的积极态度。面对高端白酒日渐激烈的市场竞争，企业只有将“永争第一”的作为企业文化，深深的烙印在企业员工的脑中，才能最大程度的调动员工的工作积极性，提高产品质量和生产效率，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，就是在不服输，争第一的企业文化引导下，五粮液才能保持行业的领军地位，取得傲人的销售成绩。

1.2高价值高价位的品牌定位

高档酒不一定对应超高的价格，但是，若一种白酒集合了高品质、深内涵，仍以较低的价位投入市场这便是一种浪费，是企业的无知、愚蠢的表现。五粮液已经具备高档酒的所有品质，为提高产品的销售价格，并得到市场的接受，五粮液企业采用了饥饿营销策略，即控制五粮液的市场投放量，让市场处于一种供不应求的状态，在物以稀为贵观念的影响下，提高五粮液的价格，消费者也更为容易接受。自此五粮液的核心产品其市场价格与国酒茅台相近，成功的提高了五粮液的市场定位，在消费者心中形成了高价值、高品质的品牌形象。

1.3巧妙应用广告

广告是增加品牌曝光度，扩大品牌影响力的有效途径，五粮液花重金在中央电视投放广告，当报时钟声想起时，五粮液的品牌标识出现在电视屏幕当中，使五粮液的形象出现在全国电视观众心中，进一步强化了五粮液在消费者心中“高端、大气、上档次”的形象和定位。同时，五粮液也在其他时段投放电视广告，在电视上播放企业之歌，通过软文展示企业形象，此外，还在报纸上刊登五粮液的广告，让更多消费者认识和了解五粮液。五粮液抓住了消费者追求健康的诉求，打出“五粮液健康酒”的广告口号，赢得了消费者的喜爱与支持[1]。

1.4“雨伞式”品牌建?O

所谓“雨伞式”品牌建设，即将五粮液作为伞柄，将其作为品牌的核心竞争产品，然后打造众多的子品牌酒品，如五粮醇、金六福等等，这些子品牌之间相互依托，在白酒行业内，通过高质新颖的广告，以及独特的宣传，在白酒行业中留下了众多精彩的营销案例，在子品牌发展的过程中也强化了五粮液的品牌核心地位。

1.5自主营销渠道的建设

对高端白酒而言，破坏力最大的就是假酒，不仅会抢占市场，影响销售额，还会破坏品牌在消费者心中的形象和地位，为有效解决假酒问题，五粮液采用专店销售地方式进行售卖，在全国各大城市设立品牌专卖店，统一装修，统一服务，同时，逐渐在中小城市开设专卖店，专卖店采取加盟的方式，一方面缩减了企业的投资成本，另一方面可以有效减少管理成本，更为重要的是，一定程度上能够降低企业风险[2]。

2高端白酒营销建议

2.1高端白酒产品策略

白酒的消费群体集中在26岁到45岁之间的人群，其中，经济收入越高的人群，越在意交际质量，注重人际关系的和谐，在交际过程中，选用白酒的可能性越大，经济收入处于上层的人群，其购买高端白酒的几率越大。研究现实，高端白酒更多的用于送礼，消费者用于自饮的情况较少，送礼市场对酒品的选择，更多的集中在中高等酒。影响消费者购买的因素一是品牌，二是价格，目前，品牌因素对消费者的影响力逐渐增强。

因此，高端白酒企业在产品的生产上，要更多的生产中高档白酒，注重产品的包装，更为重要的是加强品牌建设，除此以外，要生产不同价位的产品，满足消费者自饮和送礼的不同需求.

2.2加强品牌建设

品牌是影响高端白酒消费的重要因素之一，因此，为扩大市场占有率，高端白酒企业应加强品牌建设，具体而言，首先要提高白酒品质，设置不同度数的白酒，质量是品牌的基础，其次，要为品牌树立核心理念，如健康理念、去火理念等，最后，加大广告的投入，在传统媒体电视、广播、报纸上投放广告，更为重要的是在新兴媒体中加大宣传力度，如在微博上购买广告版面，同时，企业也可以申请建立品牌微信公共账号，让更多潜在客户认识和了解品牌[3]。

2.3增加销售渠道

篇7

众所周知的事情是，一旦潮流兴起，很多力量都将难以遏止风卷残云般大范围的激烈响应，潮流所到之处，一切都变得繁荣和喧闹。消费市场的兴起和衰落在很大程度上和潮流有着千丝万缕的关系，在现实的营销战役中，能否傍上潮流，抑或搭上潮流的顺风车，往往直接影响营销目标的达成情况，潮流往往就是消费市场的即时风向标，如果我们对此充耳不闻，势必要在营销努力中收获甚少，反之，善于搭潮流的顺风车，往往更能取到事半功倍的良好效果。当高科技技术盛行，且成为高品质商品的代名词时，化妆品行业随即涌现出了一大批以细胞、基因等核心技术为主诉求的美容品牌（尽管有很多只是一种纯粹的概念炒作而已），这些品牌借技术潮流快速积累了原始资金。崇尚和关注高科技技术的潮流本来并不在化妆品行业里流行，而是在诸如IT、电子等行业率先兴起，后来竟扩展到几乎所有的商业领域，这些领域都把高科技技术兑现成高价值的品牌，从而完成企业和品牌惊人的跳跃。

潮流是什么，它就是由普遍的认知促成的普遍的行为，并在一定范围内快速流行，其波及的范围有可能突破现有的界限，变得无可预设，就像流行病。了解了潮流的本质就更容易理解为何现实中的许多成功的营销案例一时间都那么光鲜，其市场影响力往往超出想象，归根到底，都是由于搭上了潮流这趟顺风车，这种潮流不仅仅体现在技术上，还涉及到许多许多层面，包括社会、文化、伦理道德等。

在PDA的市场竞争中，名人掌上电脑积极使用形象资源，搭上电视剧《笑傲江湖》这趟娱乐文化的顺风车，成功地炮制了“双剑合壁，笑傲江湖”的营销传播活动。新版《笑傲江湖》在开播之前，就被媒体大肆爆炒，沸沸扬扬之势席卷了几乎每一个媒体所能覆盖的地方，这等于为形成后来的收视热潮填满了炸药。当剧集开播之后，观众的关注可用狂热来形容，一时间，李亚鹏的令狐冲形象犹如炸开锅的油，溅哪烫哪，被无以数计的言语谈论着，抓住李亚鹏，傍上《笑傲江湖》便使名人掌上电脑的品牌关注度迅速飙升，为品牌传播增添了丰满的羽翼，这是经典的搭上娱乐风潮顺风车的例子。

近些年来，百事可乐把营销活动的重点放在音乐和运动方面，同样是搭上了社会发展的潮流。音乐和运动被年轻一代热烈地追逐，这种风潮一浪高于一浪，百事可乐适时而动，先后发动了大规模的“搭车”运动，百事校园音乐节，百事三人篮球赛，建立中英文网站以游戏、音乐、足球、活动为主题，在社会的各个方面，百事可乐都极力地与潮流进行有机地融合，这些都使百事可乐的品牌和市场波澜壮阔地向前发展。

搭上潮流，就等于搭上了品牌和市场快速提升的专列。

篇8

这一趋势大约在90年代末期已初见雏型，渠道培训的特定模式，已经成为商家在市场营销行为中不可或缺的组成部分，并成为建设渠道、管理渠道的重要手段和途径。迄今为止，AMD公司、联想公司等几家企业，是在中国市场上渠道建设非常成熟，也是最依赖于渠道营销模式作为主要运营模式的世界知名IT行业厂商。据不完全统计，这些企业在每一销售季度，针对分销商、经销商、系统集成商的渠道市场推广活动，占据了企业市场费用中一半以上的资金。

那么，渠道培训领域在市场营销行为中到底发挥了多大的作用呢？分析人士指出，长期以来，渠道培训在提升渠道的核心竞争力方面成效显著，并形成了较为稳固的培训模式。即产品技术培训、销售技巧培训、渠道管理水平提升教程三位一体的经典培训体系。再加上近些年来，E-Learning培训模式的兴起，有的企业也声称自己是3+E的培训营销体系，但作为体验式营销范畴内的IT业市场营销行为来看，利用线上模式实施市场培训，还未形成足够成熟的条件。一方面线上带宽还不能完全保证庞大的渠道规模；另一方面，线上培训形式无法达到厂商与渠道情感交流，增强信任感的作用。所以，迄今为止，线上培训只能作为现场培训形式的一种有益补充。

但困惑也随之而来，渠道营销的目的无疑是对所有对象讲产品、讲技术，面对店面销售人员讲销售技巧，面对渠道商讲渠道管理理念。这些分裂的市场营销培训模式是否能很好地做到拉近供应商与渠道的关系，又能多大程度上加强对渠道的影响和控制，以及能多大程度上使渠道认同供应商的企业文化？对于这些问题，许多渠道营销的执行者也很难回答。曾经有市场调查显示，培训对象的培训需求在现有培训体系下，是可以被满足的。其中，48%的渠道企业将“产品技术培训”排在“最受欢迎的培训内容”的第一位，其次是“销售培训”(39%)，而“咨询培训”似乎受到极大的冷落，只有0.5%的渠道企业表示最希望得到咨询培训(目标受众只限于渠道高管相关人员)。

篇9

关键词：娱乐营销 营销策略 发展趋势

一、娱乐营销的含义、形式及特点

（一）含义

笔者将娱乐营销的含义理解为，被推销的商品借助于媒体手段和娱乐活动，让消费者对商品产生感性认识，直到建立情感联系，进而使消费者在快乐中接受产品。其本质是利用一种感性营销的手段取性说服的手段，以现代技术手段取代传统营销的手段，达到推销产品的目的。

娱乐营销的定义包含了三个要素：产品——媒体——消费者。产品，即企业生产的消费品。它需要被推销出去，找到消费者，才能实现它的价值；媒体，即实现营销的媒介，包括电影、电视、网络、印刷媒体、音乐会及展览会等，此外还包括旅游和探险等娱乐活动。媒体构成娱乐活动的辅助手段，它加强了产品的宣传力度，为消费者创造愉悦的感受和氛围；消费者，即接受和购买产品的人群。

综上，我们可以从两方面理解娱乐营销的含义：一是从传播要素的角度。娱乐营销传播的主体是产品生产者、销售者或者受委托的广告公司；客体是产品的目标消费者以及潜在的消费者；传播的内容是各种产品的信息以及消费服务信息；传播的渠道是各种媒体的广告及参与组织的现场活动；传播过程中注重客体的感受和与客体的互动。另一方面是从娱乐的角度。要在保持产品的各种实用的基础上，加入娱乐，增强对消费者的吸引。

（二）形式

营销的形式是丰富多彩、多姿多样的。通常是通过和消费目标群体有效接触的渠道，例如，电影、电视、网络、文化活动以及体育赛事等。众所周知的迪斯尼主题公园。当你面对迪斯尼产品或与之相关的服务时，已不能够拒绝迪斯尼品牌。因为它已是魔力的代言。再如，2005年的蒙牛借助于“超女”的娱乐营销；2008北京奥运会的娱乐化营销等。还有影片中有意植入产品广告；品牌手机赞助电视剧；有些企业甚至在春节联欢晚会上做起文章等。不管是形式怎样，其特点是以媒体为载体，以娱乐为内容，以促销为目的。

（三）特点

鉴于娱乐营销多种多样的形式，其主要特点有：

1.娱乐性。通过媒体的力量，在营销过程中增加娱乐因素和娱乐概念，让消费者在娱乐中购买产品，在愉悦的精神状态下进行消费。音乐、体育、比赛、游戏等均可成为与消费者快乐沟通的媒介.

2.互动性。营销专家指出，产品往往是同质的，而没有一种娱乐带来的快乐是相同的。让消费者成为娱乐的主角，让他们参与娱乐的互动活动，让他们感受一种全新的消费常识和快乐，无形中对企业的产品或品牌有了深刻的体会和认识，从而引发他们对企业的兴趣和关注。

3.关联性。构成娱乐营销的三个要素企业、媒体和公众是密切相关的，是三位一体的。即集广告商、媒体、消费者于一体的促销。这三者的关系是：企业要创造信得过的产品，媒体对此的宣传要有新颖和创意，同时要有较强的传播能力，媒体还要对公众有准确的分析与定位。

4.新潮性。经济的发展，社会的进步给人们的生活带来巨大的变化。生活节奏加快了，工作、生活的压力也随之加大，人们需要以时尚潮流来放松生活。企业运用娱乐营销的创意恰好满足了人们的需求，引导了阶段性时尚潮流。

二、娱乐营销的策略

根据目前对娱乐营销的研究文献，人们对娱乐营销总结出五个策略：

（一） 锁定策略。即精确定义你所期望的客户群，迎合他们感情上的需要和对成功的期望。企业通过精确的细分市场，锁定目标客户群，通过情感定位，迎合他们感情上的需要。从而获得成功。

（二） 扩展策略。即开发目标产品的关联产品，给客户创造更多的机会购买产品，以此享受商家所投入的感情和创意。电影产业化的成功就是这一策略的具体表现。我们可以看到从泰坦尼克号的各种延伸产品。有笔记本、床单、人物玩偶等。

（三）重复策略。即创造一种和员工都想重复的体验。例如‘同一首歌’是央视的名牌栏目，其歌曲也成为各大型演唱会的主题歌曲。该栏目于2000年创立，六年来其收视率一直处于领先地位，而且借助于该栏目的成功与知名度，栏目的组织和演职人员走遍了中国，取得巨大成功。

（四）升级策略。即在客户接受并认可一种产品后，继续投入资金，不断开发和更新同类产品的技术。例如微软公司的升级策略，在全世界赢得了市场。首先，升级必须有智力、技术和创新作支撑；其次，升级还需要对市场及客户需求进行考察；再次，升级还要对市场有预见性。

（五）更新策略。即一旦企业的产品与客户在情感上建立了一定联系，要对产品不断更新，以巩固已建立起来的感情基础。例如，肯德基产品是受到世界范围认可的企业。它的知名度之所以经久不衰，主要靠其产品的不断更新，每一次新产品的上市都会受到客户的认可。

三、 娱乐营销在我国的发展趋势

（一）将成为市场的主导营销方式

作为一种新兴的营销方式，娱乐营销在今后相当长的一段时期在我国市场将占有主导地位。一是因为已经有许多成功的娱乐营销案例存在；二是企业也认识到了媒体的巨大力量。三是企业不断认识到客户参与的热情程度不断提高和明星的巨大效应。这些都为娱乐营销创造了良好的机遇。但是企业一定要注意到，娱乐营销只是手段而不是目的，要顾及客户的需求和产品的质量与实用性。

（二）创新将成为娱乐营销的前提

没有创新企业就没有出路，更谈不上娱乐营销。营销只是产品销售的一种手段，而形式新颖、高雅格调及深厚内涵的产品才是企业的真正出路。有了过得硬的产品，娱乐营销才有可能。

（三）娱乐营销将成为全球化的行为

娱乐营销正在打破地域、时空和文化的界限，在国与国之间相互渗透和融合。娱乐的力量可以链动各种消费群体。但是选择娱乐营销的手段还要考虑企业的行业特色和目标公众的状况和需求。

（四）企业生产产品的娱乐化

在商场里，我们经常会看到消费者对一些设计精美而有趣的产品爱不释手。娱乐营销要对症下药，企业要根据对市场和消费者需求的调查，采用适当的营销方式。

四、结论

娱乐营销已成为当今各国企业主导的营销方式。企业既要了解娱乐营销的技巧，还要掌握娱乐的策略；企业要适当地运用娱乐营销的方式，同时密切关注社会潮流的发展动态，适时整合电影、电视、体育、音乐等娱乐资源，找准娱乐载体，为人们创造快乐消费，让消费者内心深处的感知、感受与企业的产品、服务和质量进行完美结合。只有企业将具有实力的品牌产品以适当的手段宣传出去，并达到让消费者心悦诚服地接受企业的产品，企业才有可能获得利润回报。（作者单位：1.天津体育学院在读研究生；2.北京颐和九州资产管理有限公司）

参考文献：

[1] 孙立、白鹏飞：娱乐营销案例研究.合作经济与科技[J]2006（4）8-11

[2] 武冬莲：浅析娱乐营销.太原大学学报[J]2007（3）5-7

[3] 朱群：浅析我国娱乐营销模式.集团经济研究[J]2007（6）15-16

篇10

关键词：市场营销；案例教学；本土案例

作者简介：刘爱雄(1973-)，女，湖南人，广西师范学院经济管理学院讲师，硕士，研究方向：市场营销。

中图分类号：F713.50;G640 文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2011.07.20 文章编号：1672-3309（2011）07-44-03

一、引言

案例教学是指教师根据教学目标的要求，组织指导学生对案例进行调查、思考、分析、讨论和交流并作出相应的判断决策，从而提高学生分析问题和解决问题的能力，加深学生对基本原理与概念的理解的一种特定的教学方法，其本质是以学生为中心的理论与实践相结合的互动式教学[1]。市场营销专业课程，如市场营销学、市场调研与预测、服务营销、品牌管理、客户关系管理、连锁经营管理、零售学、消费者行为学、国际市场营销学、价格学、公共关系学等等，都是实践性和应用性很强的课程，这些课程的特点决定了市场营销专业的教师不能单纯采用“从理论到理论”的教学方法，因此，具有实践性和启发性的案例教学就成为了市场营销专业不可缺少的教学内容与教学方法。然而，由于受传统教学方式的影响，很多市场营销专业的教师在案例教学的认识和实践上仍存在一些问题，因而必须采取切实可行的措施对其加以完善，以提高市场营销专业课程案例教学的效果。

二、市场营销专业课程案例教学存在的主要问题

1.将案例教学法等同于举例教学法

在市场营销专业课程的教学实践中，存在着将举例教学法等同于案例教学法的现象，一些教师认为在教授理论知识的过程中穿插着举例子就是案例教学。事实上，市场营销案例教学有着丰富的内涵，是一个互动的过程，它为学生提供了一个逼真的、具体的场景，促使学生去调查、去思考、去分析、去处理问题，从而加深学生对市场营销理论的认识与理解，提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，培养学生的团队精神，增强学生的沟通能力，锻炼学生的语言表达能力，最终提升学生的综合素质。但是，目前我国一些市场营销专业课程的案例教学还停留在举例阶段。

2.对案例教学与理论教学的关系处理不当

在市场营销专业课程的教学过程中存在着两种倾向:一种是一部分教师过分依赖于理论教学，对案例教学缺乏足够的热情和动力，更缺乏危机感和紧迫感，因而案例教学没有得到应有的重视；另一种是一些教师过分夸大案例教学的作用，而轻视理论教学的意义，主张全方位、全过程的采用案例教学 [2]。

3.教师的案例教学水平偏低

案例教学效果的好坏，教师起着关键性的作用。教师在案例教学过程中处在一个非常重要的位置，是案例教学的起点和终点：准备案例、点评案例。然而，从一些高校的实际情况来看，教师的案例教学水平令人担忧。究其原因，主要有两个方面:第一，教师现有的知识结构难以胜任案例教学的要求。案例教学不仅要求教师全面、深入地掌握市场营销专业课程的理论知识，而且要求教师具备一定的营销实践经验和商业感觉，而这种经验和感觉是靠教师经常下企业做营销方面的调研和咨询而获得的[3]。但长期以来，我国高校市场营销专业课程的教师大多数都没有接触过实际的营销工作，缺乏相关的营销实战经验，所以无法胜任营销专业课程案例教学的要求。第二，绝大部分教师都没有接受过案例教学方法的培训。大多数学校都没有对教师的案例教学能力进行培训，使得许多教师自身并不清楚什么是真正的案例教学,也不知道如何有效地组织学生对案例进行思考、调查、分析、讨论和交流等。例如，一部分教师进行的案例教学实际上就是举例子，即详细地描述企业营销活动的情景、仔细地介绍问题的解决过程等。又如，有些教师在案例教学过程中，既没有对学生讨论的情况作出评价，也没有对学生讨论的结果加以补充，致使案例教学没有发挥应有的效果。

4.教师缺乏高效的课堂组织能力

在市场营销专业课程的案例教学中，很多教师缺乏高效的课堂组织能力。具体表现为两个方面:一方面，在案例教学课堂中，一些教师从案情的介绍、问题的提出、分析的展开、结论的得出、时间的把握等方面都显得过于主动。教师这种过于主动的行为削弱了学生主动参与的积极性，束缚了学生的思维倾向，压制了学生的思考方法[4]。另一方面，有些教师在案例教学课堂中显得无所事事，使整个课堂处于“放羊”状态。在这样的无序状态下，很多学生把自己置身于案例教学过程之外，既没有主动参与、积极思考、相互合作，也没有注意倾听别人的发言，导致案例教学成为走过场。

5.缺少适宜于教学的高质量案例

案例教学效果的好坏在一定程度上取决于所选择的案例，案例是案例教学的基础和教材、工具和媒介。近年来，尽管我国编辑出版了很多与市场营销专业相关的案例书籍，然而，适宜于教学的高质量案例却不多，具体表现在4个方面:

一是案例缺乏针对性和典型性。针对性是指案例能够满足教学对象和专业课程的要求；典型性是指案例能够反映或概括某一行业或领域的基本特点，能起到举一反三、触类旁通的作用[5]。笔者教授了多年的市场营销专业课程，但一直苦于难以找到既具有针对性又具有典型性的相关案例。

二是案例的本土化程度低。我们现在使用的许多市场营销案例都来自国外，由于经济环境、自然环境、政治法律环境、科学技术环境、社会文化环境的差异，这些案例无法使学生有身临其境之感，因而难以激发学生的兴趣和热情，更无法促使学生去思考、分析、调查乃至解决有关问题。

三是案例比较陈旧。与市场营销专业课程相关的很多案例都是许多年前发生的事情，与现实有一定的差距。由于学生对案例发生的背景并不十分清楚，因此在分析和讨论案例时，无法通过使学生融入案例而达到教学的目的。

四是案例的内容不完整。因为涉及企业经营决策的内部资料和敏感问题，出于对自身利益的考虑，大多数企业往往不愿意提供实际数据和具体运作过程，即使提供了案例信息，其数据的真实性和完整性也值得推敲，其导致的结果是，不少与市场营销专业课程相关的案例仅仅是企业的经验总结，学生难以根据案例所提供的资料进行客观、全面、深入的分析。

6.学校对案例教学的重视程度不高

只有学校充分重视案例教学，案例教学水平才能大幅度提高。然而，许多高校都没有充分认识到案例教学的重要性，也没有给予案例教学应有的重视。比如，学校没有对市场营销专业教师的案例教学能力进行培训；在教学计划中，没有给予案例教学充足的时间；缺少相应的激励机制；缺乏资金上的支持。

三、完善市场营销专业课程案例教学的建议

1.正确区分案例教学法和举例教学法

案例教学与举例教学都是通过一定的事例来说明一定的道理，但案例教学法不等同于举例教学法。案例教学法是指以学生对案例的分析讨论为中心的教学方法，主要表现为教学内容围绕案例的讨论而展开，教师的主要职责是组织、引导和评判，学生则积极投入讨论并自由发表见解，可以说案例教学不单纯是去寻找正确答案的教学，而是重视得出结论的思考过程，这个思考过程正是实现教学目标的重要手段。具体而言，案例教学与举例教学的区别主要有4个方面:

首先，案例是在实地调查的基础上编写出来的具体而真实的事件，它应具有真实性、针对性、典型性、规范性和前瞻性，是案例教学的基础和教材、工具和媒介，在案例教学中占据中心地位；而举例在一般教学活动中则居次要地位。

其次，从教学过程中师生关系的定位来看，案例教学有助于培养学生的独立思考能力、分析推理能力和语言表达能力，是组织学生进行自我学习的一种手段，学生处于主要地位；而举例则是辅助教师说明问题的一种手段，教师处于主要地位，学生只是被动的接受者[6]。

再次，案例教学具有引导功能，通过为学生提供一个逼真的场景，让学生运用所学的理论知识对案例进行分析、思考、讨论和交流，寻求解决实际问题的方案，使其对知识的理解更深入、更透彻，并能活学活用；而举例则是使一个较难理解的问题通俗易懂。

最后，案例教学的内容具有系统性，在充分考虑课程理论体系的基础上，将所有教学案例作一个整体规划，以保持教学内容的连贯性和系统性；而举例教学的随意性很大，如教师在讲授系统化的市场营销理论时，偶尔列举某个事例对理论进行解释说明。

2.正确处理案例教学与理论教学的关系

在市场营销专业课程的教学过程中，以知识传授为主的理论教学旨在建立系统的市场营销理论体系，而案例教学的目的是培养学生应用所学理论知识去分析、思考和解决实际问题的能力[7]。虽然案例教学的优势是明显的，但不能因此而弱化或忽视理论教学的作用，因为学生只有在系统、灵活地掌握市场营销理论知识的基础上才能做好案例分析。理论教学是主要的、先行的环节，案例教学只有与理论教学有机融合才能顺利展开。因此，在市场营销专业课程的教学中，教师必须坚持理论教学与案例教学并重，坚持知识的传授和能力的培养并重。

3.提升教师的案例教学水平

案例教学对教师提出了更高的要求，教师不仅要有系统的理论知识，而且还要有一定的实践经验和领导课堂讨论的能力，所以，在案例教学方面，教师需要努力学习、积极探索、不断创新，以提高案例教学的效果和质量。

第一，教师应构建最佳的理论知识结构。为了提高案例教学水平，教师需要拓宽理论知识的广度、加深理论知识的深度。因而，市场营销专业教师应经常学习管理心理学、经济学、消费行为学、连锁经营管理、客户关系管理、广告学、国际贸易等方面的相关知识，并不断关注其最新的发展动向，同时还应提高自身的计算机水平和外语水平。

第二，教师应多参加企业实践。在案例教学过程中，市场营销专业教师除了应当具备丰富的理论知识和较高的学术水准外，还应当具备一定的企业经验或商业感觉，而这种经验和感觉是靠经常下企业做调研、做咨询、写案例而获得的。因此，市场营销专业教师要在自己的教学领域和研究领域内多参与企业实践，尽量多了解企业实际运作的一手资料，从而使自己能够在案例教学中游刃有余。

4.加强教师的课堂组织能力

在案例教学中，市场营销专业教师要想成为理想的课堂组织者，充分调动学生进行思考和讨论，把学生脑中的想法“榨”出来，还需要懂得一些教学技巧。例如，教师应知道如何管理课堂纪律，以保障案例教学的顺利进行；应懂得“穿针引线”，引导学生去探讨案例中复杂的、深层次的、有争议性的问题；应注意提示，对于难度较大的案例，教师要给予一定的提示或启发，但教师的引导或提示不能带有倾向性的观点或结论，以免对学生的思维产生约束；应耐心倾听，不能随意打断学生的讨论或发言；应尊重学生，重视每一个学生的见解或观点；应善于总结，既要充分肯定优点，又要委婉地指出缺点，并指出讨论中被学生忽视或遗漏的问题，同时对学生理解不够或挖掘不深的问题做进一步阐述。

5.加快对本土营销案例的编写

在案例教学中，如果教师能够采用自己编写的中国企业营销案例，那么，既能满足学生对本土案例的需求，又能因对案例把握的娴熟而提高案例教学效果。因此，市场营销专业教师编写本土案例可成为提高案例教学质量的一个重要因素。本土营销案例的开发与编写需要依靠市场营销专业全体教师的共同努力。因为，一个好的市场营销案例首先要有明确的教学目的，要与一个或数个营销理论点对应；其次，要有丰富而又真实的企业数据、齐全的企业或行业背景，且与案例中的角色和情景相关；再次，要有一定的难度，案例使用者需要经过深入的讨论才能得到答案；最后，案例要能得到企业授权，可以被广泛地使用和传播。这些因素决定了案例的开发与编写需要投入大量的人力，如果没有全体教师的积极参与和共同努力，是很难开展起来并延续下去的。

6.学校要给予案例教学应有的重视

首先，学校应重视对市场营销专业教师案例教学能力的培训。学校应请有案例教学经验的教师介绍如何进行案例教学，使被培训的教师能够熟悉案例教学规程，掌握案例教学要求，懂得案例教学规律。

其次，学校应给予案例教学充足的时间。案例教学需要一定的时间保证，学校在制定教学计划时，应把案例教学作为一种重要的教学手段，在时间上给予充足的保证。

再次，制定并执行相应的激励机制。对那些参与本土案例开发与编写的教师，学校要给与一定的奖励，调动教师编写案例的积极性。另外，在教师工作量的计算上，对进行案例教学的课时要适当提高工作量的核算系数，提高教师进行案例教学的主动性。

最后，学校要给予资金上的支持。实施案例教学需要一定的硬件设施，如多媒体教室、计算机、投影仪和录像设备等，因此，学校需要投入资金来购买和安装这些设备，为案例教学提供必要的物质保障。同时，学校也应投入一定的资金来支持本土案例的开发与编写。

参考文献：

［1］ 李相银、胡希.工商管理教学中的案例教学与知识转换[J].贵州大学学报(社会科学版),2004，(05):121.

［2］ 王红姝.浅谈案例教学法的实践与应用[J].黑龙江高教研究,2000，(03):76.

［3］ 何志毅、孙梦.中国工商管理案例教学现状研究[J].南开管理评论,2005，(01):91-95.

［4］ 李昆益.案例教学法在高职市场营销教学中的实施[J].常州轻工职业技术学院学报,2007，(02):27.

［5］ 杨贵娟、陈红艳.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].经济师,2008，(03):110.