管理学课程反思范文

导语：如何才能写好一篇管理学课程反思，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：人力资源管理课程；案例教学；案例库

结合案例教学，显著提升学生的专业实践能力和综合素养是目前国内普通高校管理类专业任课教师的共识[1-6]。人力资源管理是工商管理、市场营销等本科专业的核心必修课程，其显著的实践性特征使得开展案例教学的必要性尤为突出。笔者作为一名普通高校人力资源管理课程任课教师，在多年的教学过程中不仅感受到了实施案例教学的必要性，也切身体会了开展案例教学所面临的现实制约。本文将系统分析人力资源管理课程案例教学所面临的现实障碍及其破解路径，以期有助于提升案例教学的成效。

一、人力资源管理课程开展案例教学所面临的现实障碍

基于实施案例教学的客观必要性及教学管理部门的要求，多数人力资源管理课程的任课教师不同程度地安排了案例教学，但客观而言其总体成效并不理想[7]。究其原因，一方面部分任课教师为减轻自身的工作负担，主观上对实施案例教学有所抵触，进而敷衍了事；另一方面，诸多现实障碍的客观存在也不容回避。当前，本科人力资源管理课程实施案例教学通常面临以下四方面的现实障碍。

1.案例资源稀缺。

目前，本科人力资源管理课程任课教师开展案例教学普遍面临选择面有限、案例资源稀缺的制约。一方面，多数任课教师都承担着繁重的教学任务，面临现实的职称晋升压力，信息渠道也较为有限，故而出于精力、时间及信息资源等方面的限制不愿或难以自行设计教学所需案例。另一方面，尽管有公开发行的案例教材，但教材本身较为稀少，从而所能提供的案例总量也非常有限，并且部分案例还存在直接取材于国外进而与国内的人力资源管理情景相脱节或较为陈旧，等等问题。

2.教师的案例教学能力有所不足。

普通高校的本科人力资源管理课程任课教师，大多都是在取得管理学或经济学的博士或硕士学位后直接开始从教工作，他们接受过相关学科的系统教育，具备较为完善的知识结构和扎实的理论基础，能够满足课堂理论讲解的需要。但由于多数任课教师既缺乏企业人力资源管理的实践经验，也未接受过有关案例教学的系统培训，因此案例教学能力普遍不足，而这必然会对案例教学的最终成效带来实质性影响。

3.课时有限。

依据所涉及的领域，本科人力资源管理课程的内容可以分为三类，即基础模块、通用模块以及特殊模块。根据笔者自身的教学经验，基础模块部分、通用模块部分和特殊模块部分的系统讲解分别需要10～12学时、32～36学时和4～8学时。目前，普通高校的本科人力资源管理课程通常被安排为40或48计划学时，故而即使将特殊模块部分设置为自学内容，现行的课时安排对满足基础模块和通用模块部分的系统讲解仍稍显紧张。在此状况下，如果要适量安排案例教学，就必须精简课堂理论讲解，增加学生的自学比例，而这往往又会引起习惯于完全跟着教师的课堂讲解进行学习的部分学生的不满。实践中，多数教师正是出于对这一问题的顾忌，权宜安排案例教学。

4.合班制上课。

受前些年扩招政策的影响，普通高校的在校本科生规模均有大幅提升，从而也导致任课教师和其他教学资源的相对紧张，合班制上课由此就成为普通高校本科教学的常态。在合班制上课的背景下，任课教师的案例教学往往面临两难选择：如果为控制小组数量而增加组内学生人数，就会大幅增加小组内的组织与沟通难度，这不仅直接影响组内合作成效，也必然会引发更多的“搭便车”现象；如果合理控制组内学生人数，则小组数量就会大幅增加，而这不仅加大了课堂讨论环节的组织难度，也会导致在这一环节上耗时过多，甚至于最终仓促收场。因此，如果教师缺乏相应的经验和驾驭能力，则在合班制上课基础上的案例教学效果会比传统课堂讲授更差，从而使案例教学失去意义。

二、提升本科人力资源管理课程案例教学成效的相关对策

由上述分析可知，多方现实因素制约着本科人力资源管理课程案例教学的开展，而且部分制约因素短期内难以有实质性改善。结合自身的教学实践，笔者认为任课教师与教学管理部门只有正视现实、创新思路且多方努力才能有效突破当前案例教学所面临的困局，而做好以下几个环节的工作又是重中之重。

1.创建并不断完善教学案例库。

案例选择的适宜与否从根本上决定着案例教学目标的实现，而这又在很大程度上取决于任课教师的选择空间。故而，任课教师要摆脱对外部案例的单纯依赖，着手构建并不断完善自己的教学案例库。笔者认为，教学案例库的构建可借助下述两种路径：

（1）直接吸纳或适当修改后吸纳公开渠道中的现成案例，包括案例教材、专业性案例网站或相关机构的开放性案例库中的适宜案例；

（2）通过信息调查、资料加工及整理，设计编写教学案例。尽管后一种路径需要任课教师付出更多的精力、财力和时间，但客观而言自身所编写的教学案例的适宜程度也通常更高。需要强调的是，鉴于实践中企业对实地调研往往较为排斥或者持谨慎态度，且企业自身的信息披露也相对有限，因此任课教师可综合利用诸如和企业开展横向科学研究、进行针对性的实地调研、查阅企业网站及其所的公告或报告、关注专业机构和相关媒体的研究与报道等渠道收集案例编写所需的各类基础资料。此外，任课教师也需要根据教学内容与目标的调整，不断补充和完善教学案例库。

2.合理安排案例教学计划。

面对计划课时相对较紧的制约，笔者认为本科人力资源管理课程任课教师需要切实转变教学理念，合理安排案例教学计划。首先，任课教师必须摒弃本科案例教学可有可无的理念，认识到本科人力资源管理课程实施案例教学的必要性；其次，适当增加案例教学的课时比例，明确案例教学的设置环节；第三，合理组合安排案例，建议在各职能模块理论知识讲授结束后，安排相应的专题案例，如在招聘与甄选模块讲授结束后安排企业招聘或录用决策案例，在考核与评价模块讲授结束后安排企业绩效考核案例，待课程理论讲授全部结束后，再安排1～2个综合性案例。笔者自身的教学实践表明，此种案例教学安排思路不仅满足了本科人力资源管理课程课时较紧的现实制约，而且也符合本科生普遍缺乏实践经验的特征，有助于学生通过循序渐进地案例学习加深对课程理论知识的理解与掌握，逐步提升其分析和解决企业人力资源管理实际问题的能力。

3.创新案例教学的组织思路。

规范的案例教学流程包含五个基本环节，即发放案例资料、学生分组讨论、课堂陈述与集中讨论、教师评价与总结、撰写案例报告。在上述五个环节中，分组讨论、课堂陈述与集中讨论两个环节直接决定着案例教学的组织成效。在合班制上课的现实条件下，本科人力资源管理课程任课教师如果简单遵循规范流程实施案例教学，将会面临两难选择。故而，笔者认为任课教师需要正视现实、优化流程，创新案例教学的组织思路，而创新与优化的关键就在分组讨论和课堂陈述与集中讨论两个环节间增设组间预讨论环节。教学实践表明，组间预讨论环节的设置可以将多元化的观点碰撞与融合环节前置，从而大幅减少课堂陈述与集中讨论环节的时间耗用。在组间预讨论环节，应以2～3个小组为宜组建预讨论小组群，可以由教师指定，也可以自由组合。同时，在课堂陈述与集中讨论环节，任课教师应明确要求以预讨论小组群为单位进行陈述，鼓励不同观点及补充性发言，并严格控制重复性发言。

4.多方努力提升任课教师的案例教学能力。

任课教师的案例教学能力决定着案例教学的设计思路与组织秩序，并实质性地影响案例教学的最终成效。教学管理部门与任课教师都必须充分意识到案例教学能力欠缺的严重影响，多管齐下、共同努力，切实提升本科人力资源管理课程任课教师的案例教学能力。笔者建议，可以考虑综合利用以下几种路径：鼓励任课教师到企业挂职或利用假期与业余时间到企业兼职，通过具体从事人力资源管理工作积累实践经验；制定措施支持任课教师接受案例教学的系统性培训、到国内外案例教学的标杆院校观摩学习等，促使任课教师深刻理解并系统把握案例教学的精髓；建立校企间较为稳定的科研基地，为任课教师创造提供人力资源管理咨询服务、实践调研与业务交流的平台，全面提升任课教师的专业素养。从客观而言，上述路径的实施都会要求任课教师付出更多的时间和精力，因而教师自身的主动性和积极性至关重要。

参考文献：

[1]张也.基于案例的人力资源管理教学改革研究[J].人力资源开发，2015，（18）：205.

[2]付园.高校人力资源管理课程的教学改革[J].人力资源开发，2015，（16）：139-140.

[3]李灵芝.案例教学在人力资源管理课程教学改革中的应用[J].高教学刊，2015，（5）：37-38.

[4]蔡小华.人力资源管理课程教学改革与实践[J].当代教育理论与实践，2014，6（11）：49-51.

[5]陈艳.人力资源管理课程教学方法探讨[J].人力资源管理，2014，（11）：175-176.

[6]帅力华.人力资源管理课程教学改革的探讨[J].教育教学论坛，2014，（29）：55-57.

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关键词：新课程标准；高中物理；教学反思

教育的根本目的就是通过教育使学生从自然人向社会人转变，通过一系列的教育，使学生成为有用的人才。高中物理作为整个高中课程的组成部分，教师应淡化学科本位的思想，就物理学科而言，应该是通过物理知识为载体，在学习基础物理知识与基本技能的同时，全面提高学生的素质。

一、高中物理教学，在因材施教的方式上要有新的突破

在传统的课堂教学中，学生常常被看成单纯的认知体。在教学活动刚开始甚至尚未开始就被人为地划分为好、中、差三个等级。一种流行的观点是，学生在学业成绩上呈现出的个别差异，在很大程度上是与生俱来的素质差异造成的，课堂教学对于这种差异的改善作用极小或完全不起作用。在这种观念的支配下，面对参差不齐的学生，教师只能按正态分布的原理，以全班学生的平均水平为基准，根据中等学生的学习情况来设计和实施教学，不难预料这必然会导致有人“吃不了”、有人“吃不饱”的状况。

新课程改革所遵循的现代教育理念，要求教师首先要充分认识到学生不是单纯的认知体，而是富有朝气和生命活力的完整的人。因为包括教学在内的“任何一种活动，人都是以一个完整的生命体的方式参与和投人，而不只是局部的、孤立的、某一方面的参与和投人”。其次要充分认识到学生不是一模一样的标准件，也不是一个仅以年级或班级为标志的抽象群体，而是一群具有多元智能和独特个性的具体的人。第三要充分认识到学生不是容器式的被动接受体，而是具有主观能动性的、积极的学习主体。理论和实践都早已证明，“如果提供了适当的学习条件，大多数学生在学习能力、学习速度、进一步学习的动机方面会变得十分相似”，人为地把学生分成三六九等，是武断和缺乏根据的。

新课程改革背景下的高中物理教学，要求教师应当立足于每一位学生当前客观存在的个体差异，全面把握学生成长的各个要素，采取个性化的教学指导策略，科学而有针对性地帮助他们扬长避短，力求在因材施教的方式上有新的突破。因此，教师在教学活动中，要努力营造宽松、和谐的良好氛围，创设多样化的学习情景，着眼于使全体学生通过教学活动都能在原有的基础上得到提高。

同时，教师在教学中要体现出对不同学生有不同的要求，引导并帮助他们把潜在的能力变成现实的水平，促进他们素质的协调发展和个性的充分发展。 转贴于

二、高中物理教学，需注重科学探究，提倡学习方式多样化

物理课程应改变过分强调知识传承的倾向，让学生经历科学探究过程，学习科学研究方法，培养学生的探索精神、实践能力以及创新意识。改变以书本为主、实验为辅的教学模式，提倡多样化的教学方式，鼓励将信息技术渗透于物理教学之中。例如重力一节的教学可以用多媒体演示物体在重力的作用下自由落下的现象，引出重力；重力的大小应该让学生自己去探究，教师要放手锻炼学生的动手能力。学生自己设计实验的表格，最终的结论由学生自己得出，学生只有通过动手、动脑的探究实验才能理解其意义；重力的方向学生可以通过观察物体自由下落的方向、悬挂物体自由下垂线的方向了解重力的方向为竖直向下，进而纠正学生认为重力的方向是垂直向下的理解，还有重力的方向并不总是直观可以看出，运动状态改变时重垂线不一定沿垂直方向。

由于物理学与生活、社会有着极为紧密和广泛的联系，教师不可能将庞大数量的信息在有限的教学时间内塞给学生。因此必须改变“只有讲过才算教过”的观念，许多内容可以精选、精讲、点到为止，更多的内容让学生通过阅读教科书和其他补充材料(包括视听材料)、收集各种形式的信息、调查研究和讨论展示等方式学习。除了教材介绍的内容外，教师可以结合本地实际准备几个相关的小课题让学生去做调查研究，把阅读理解、收集信息、观察记录作为课后作业的一部分。

三、高中物理教学，要构建新的评价体系

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关键词：篮球选项校本管理；教学承诺与反思；师德师风

中图分类号：G641 文献标识码：A

一、篮球选项校本管理

篮球提高班目的是通过篮球选项学习反馈学生的学习情况，检验教师的教学手段与方法，不断总结经验，提高教学质量；检查学生对篮球基本技战术的运用和提高的能力。要求如下：第一，较好地掌握篮球基本技术。第二，熟练掌握各技术的运用能力。第三，熟练掌握篮球基本战术，同时有效地锻炼意志品质，为终身体育锻炼奠定良好的基础。

二、教学承诺

（一）教学态度方面：严而不厉，威而不猛；爱而不姑，和而不流。服装整洁，体态端正；从容大方，有条不紊。有国家观念，民族意识；有正确思想，卓越见解。工作大胆细心，精明强干，认真负责，任劳任怨。处人和蔼，处事公廉，教而不厌，诲人不倦。

（二）教学行为：体育教师在教学过程中，教师对整个活动的领导起组织作用。具体表现为：帮助学生明确学习的目的和方向；规定教学要求和内容，对教材进行加工；选择或运用恰当的教学的方法；培养学生主动学习精神和自我教育能力。教师闻道于先，术业有专攻，教师作用在教学过程中有着客观必然性。教师是一定社会教育目的的实现者，系统知识的传授者，教育活动的组织者和学生学习活动引导者。环境和教育以学生的要求为条件，通过教师主导作用的影响与学生的自觉积极性产生内在的联系。学生主动性的充分发挥，正是教师作用的有力体现。教师的主导作用能否充分的发挥，取决与教师的政治、业务水平和职业道德，并与能否做到边教边学、教学相长有关。教师不仅为执教的主体，且为青年人格教育之楷模。有着德高为范、学高为师之美称。体育教师依据现代系统论和信息论观点，从人员、信息与物质三方面分析其构成要素，认为每个要素是相对独立的子系统。教师是主导，学生是主体，皆为系统的基本要素；教学信息是系统的软件；物质技术手段是系统的硬件。

（三）知识更新等方面进行师德承诺：教学过程中实施探究性学习理念，探究性学习的概念是20世纪50年代美国著名科学家，芝加哥大学“施瓦布教授”在《教育现代化运动》中提出来的。他认为“学生的学习过程与科学家的研究过程在本质上是一致的，学生应该像科学家一样，在学习中去发现、解决问题，获取知识，培养创新能力”。特点通过身体活动发展学生的感知，运动技能、体能为载体的实践性和参与性。体育教学不同于其它学科教学最显著的特征。在体育探究式学习中，学生发现与解决问题、搜集与处理信息、表达和交流等活动，都是身体练习中完成的；且在练习过程中来拓展认识，理解，创新思维及解决问题。自主性和合作性的学习方式：个体化学习为主要功能，科学的人文价值、学生的个体成长和主体精神得到尊重；从各环节调动学生的主动性和独立性，使学生感知：探究之内容须通过同学合作才能完成，他人意见，团队精神、合作技巧、交往能力明显受益。生成性和发展性的学习内容存在方式其终极目标是培养学生在人生道路上持续发展。使学生认识到科学是具体的、历史的、不断发展变化的过程；认知科学的真正实质，尊重现有的知识；勇于探索、质疑和创造。接受性与创造性统一的学习过程之结果是接受学习和发现学习的结合模式。学生是以学习间接经验为主，教师将教材系统的定论性知识内化到主体的认知结构之中。结果是学生通过取得创造性成果，取得发现问题的喜悦感，体验创造的乐趣，成就征服命题的，获得体育之学习成功与失败的情感体验；就掌握一定的方法后，去大胆突破，最终产生创新的激情和动力，成就终身参与体育运动的需要意识，我作为老教师搞好传帮带，拓宽教育教学、科研和服务社会的生态位宽度，只有这样才能扩大学生和教师的生态位宽度，并且做到积德行善，广结善缘达到总体论、认识论和哲学层面的和而不同，最后达到身心健康、身体健康之大同！

三、任教课程考试情况

再则充分利用现有条件发挥了学生教师的双主体作用，注重在课中进行师生情商的培养，课中及时发现学生的积极面，加以肯定，对体育课没有明确目的的学生做到了晓之有理，动之以情把思想政治工作落实到位，课中成绩评定实行民主管理且体现在学期的前p中p后期.对待学生有父亲的严和母亲的爱.还做到了严而不厉、威而不猛、和而不流，有国家概念、有中华民资的意识并且教育学生自强不息、永不放弃的精神。把体育终身受益之思想贯彻到每个学生的文化生活之中，因此每次课后都和同学们交朋友.我心理上，思想心理都得到满足.取得了令人满意的效果！就是得到了学生的承认，社会的承认.考试中严格按照考试方案进行，评分方法合理正确，合格率百分之99.9，取得了令人满意的成果。

四、任教课程教学反思

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关键词：“知行思交融”模式；管理学；课堂参与

高校改革创新人才培养模式成为提高教学质量的关键和切入点。管理学课程作为一门系统研究管理活动的基本规律和一般方法的基础理论课程，与科学、技术成为现代社会文明发展的三大支柱。该课程的培养目标是让学生掌握管理的基本原理和方法，培养管理思维和实践能力，提高学生用管理学的思维方式去观察问题、分析问题和解决问题的能力。该课程往往开设在大学新生进校的第一学期，对该门课程的学习无任何先导课程的知识导入，无相应的学习情境植入。因此该课程的教学效果直接影响到学生对大学生活的期待值，教学模式则影响学生学习习惯及学习模式养成。思维方式的养成和能力的锻炼不仅强调学生知道，更强调知识的内化，因此在管理学课程的教学中需要教师改变教学理念，创新教学方法，改变人才培养模式。

1“知行思交融”教学模式

管理学课程是知识的内化过程传到出的心智模式和思维方式的养成过程，这过程必须理论与实践结合，在将获取感性知识的基础上，真实实践体验的过程中，反思过程中的经验与教训，进而激励学生获取更多解决问题办法，这种“知行思交融”良性循环模式将助力学生综合素质和能力的养成。“知”即学习，“行”即实践，“思”即反思。知行思交融模式（见图1）是一种遵循学习规律的模式，具体来说就是：（1）必要的基本知识是“行”的起步，此步骤可以通过教师传授或学生自习完成。（2）学以致用，在实际工作中有意识的应用。当学习者不具备必要的知识时，他会感觉无从下手，这也会激励过程一。（3）有学有用之后，加深了对初始所学理解的同时，就可以展开“思”了。“思”不仅仅意指思考，更有反思、内省之意，是总结经验和教训的过程。（4）不断的“行和思”，能够回头强化对“知”的深入理解，能够更好的“行”，能够慢慢在实践中应用所学，能够把自己之前多年所见所闻、所言所行而积累起来的经验教训再次融化和提炼。（5）不断的“知行思悟”的反复螺旋上升过程，逐步会形成新的思维和行为习惯，并趋于稳定。

2“知行思交融”模式在管理学课程中的设计与应用

从2013学年开始，江海职业技术学院经济贸易系在《管理学基础》课程中进行了“知行思交融”的教学改革和尝试。本次研究重点分析“知行思交融”实施过程中的经验及问题，可以说3年中，本课程开发小组也同样历练了“知行思交融”的过程。“知行思交融”模式图

2．1研究问题及研究框架

管理学基础课程作为经管类专业学生一入学就接触的基础必修课，以往学生普遍的反映是课程很重要但没学到什么东西。教师的反映是学生没有任何管理情境带入，满足于课堂上的听一听；案例讨论教学沦为教师与少数活跃学生之间的个别交流。这直接影响到学生对后续课程的学习积极性及对学校整体教学的判断，任课教师希望通过教学模式改革改变学生的参与度，提升教学效果，基于此2013年经济贸易系抽调各教研室的实践经验丰富的骨干教师成立了管理学课程开发团队。课程开发团队在分析课程性质、学生学情、教学目标后，精心筛选“知”的内容，反复斟酌“行”的方案，积极引导“思”的方向，促成学生形成管理学的知识体系和思维方式。该课程模式下可以从“思”的内容与“知”是否合一并得到升华；学生的参与度如何两方面进行评价。

2．2课程设计与开展

“知行思交融模式”强调教师的设计和引导作用，突出学生学习中的主体地位，通过教师的设计引导学生“行”用“知”，“行”后“思”，“思”引“知”。本课程应用“知行思交融”模式比较成功的是管理学导入这一模块。本模块直接影响到学生的学习兴趣，其教学目标是：（1）了解管理的重要性及作用；（2）掌握管理学的研究内容；（3）探究管理学的研究方法。在“知”方面，教师花了20分钟对管理的重要性，管理的四个职能，管理的研究方法做了课堂讲述，本环节的主要目的是使学生对管理学有个整体的感性认识。在“行”方面，教师设计了企业经营模拟的游戏。游戏内容是模拟生产商和销售商交易的赚取利润的过程。游戏规则是：（1）将学生按5－6人划分小组赋予生产商和销售商的角色，银行、政府、原材料供应商、顾客等其余角色均有教师承担。（2）每个公司200元的启动资金，最多允许贷款额为现金量，利率为25％，每个公司每个交易周期要交50元房租和员工工资。（3）交易流程为：原材料供应商生产商销售商顾客。原材料采购价格为40元／单位，生产完成后向销售商出售，交易价格由双方谈判决定；顾客每次的收购价格及收购量由市场决定，销售商花钱做市场调查可提前获悉收购价格和收购量。（4）当用现金支付不起员工工资和房租时则视为企业破产，破产企业由支付拍卖。（5）模拟经营时间为2月，交易8次。交易过程中教师仔细观察每一小组的经验策略，记录每一小组的交易数据，为后续小组点评和建议提供依据。在“思”方面，根据每一小组的运行数据，教师用“为什么同样的资源交给不同的人经营差异如此大”引导学生反思自己的决策和行为，并作出总结与汇报。经过事后与学生的交流了解，为了完成总结与汇报，学生会对模拟过程进行复盘，对自己的行为与决策与教师传授的知识进行比对，与其他小组的决策与行为做优劣比较，进而反思自己小组的决策并提出优化方案。在后续的课堂教学中，教师发现学生对“行”中的短板产生了浓厚的学习兴趣，进而激励学生完成新一轮的“知行思”循环。同时教师也可以根据学生的结果分析班级特质和学生个体特质，更好的掌握学情，进而更有效的实施因材施教。

2．3学生课堂对比度分析

2．3．1传统课堂与“知行思交融”模式知识获取对比分析传统课堂中教师通过案例、多媒体课件等方式的授课学生更多停留在对管理学重要性、管理学学习内容和方法的表像层面，认真的学生通过课后作业、记忆等方式能背出管理的定义等内容。在“知行思交融”模式中学生的汇报中，教师欣喜的看到了学生总结出管理要关注战略与计划制定、竞争与合作机制选择、团队分工与构建、领导的决策、风险控制意识、库存意识、生产商面临“成本高，利润低”的经营环境、渠道为王等等管理中的关注点，每一个问题都是实践中总结的真理，这些带给了他们刻骨铭心的教训。

2．3．2参与度方面的对比分析传统课堂中更多采用提问方式与学生进行互动，仅限教师与学生之间，并且这种互动是个别的，少量的。而“知行思交融”模式下不仅是教师与学生之间的互动，更表现为学生与学生之间的互动。学生与学生之间的交流主要表现为小组成员间的意见交流、决策探讨，也表现为与其他小组成员间的谈判交流及对其策略的评议等方面，这种交流不仅是“是”与“否”的交流，而是解释性与评议性的，能较好的反映学生参与的深度与质量，通过教师的观察学生在课堂中的参与卷入程度是比较高的。通过学生与教师、学生与学生之间交流与探讨，达到了相互启发、相互教育、相互提高，也就到达了学生通过已有的知识和体验构架新知识和新理念的教学目的。

3研究反思与启示

在应用“知行思交融”模式的几年中，发现学生课堂参与度与参与质量明显提升了，课堂变得更加热闹了。学生变得乐于做，善于思，形成见，敢于说了。从教师角度而言，要时“知行思交融”模式产生教学效果，应关注以下几个方面。

3．1“行”的方案设计

“行”的方案设计直接决定该模式的教学效果，因此课程开发团队应遵循浅显易懂、易操作和可控的原则，注意项目的设计要新颖，尽量满足学生的好奇心和新鲜感，能激发学生参与的兴趣。“行”的方案设计还要从以下几方面考虑其可行性：（1）学生执行的难易程度；（2）道具准备的成本；（3）完成时间；（4）隐含的知识点与课程内容的匹配度；（5）执行时的可控性。“行”的方案设计出来后，教学团队可以进行模拟演练，发现其漏洞与问题并不断完善和优化。例如为了检验该门课程的教学效果，本研究中的方案在2013年管理学开课之初和课程结束各安排一次，但发现该方案占去足足6课时，因此在2014年调整为后一次模拟在学生晚自习完成。

3．2“行”的过程监控

“行”的过程大大增加了学生的参与度，使原来教师唱独角戏变为教师与学生沟通参与，课堂可以热闹但不能无序。这需要教师在整个过程中承当总导演的角色，要时刻注意对过程的监控，亲自参与全过程。同时教师还要观察“行”状态，记录“行”的数据，做到对学生的精准点评，帮助学生有效认识自我，挖掘其潜能。

3．3“行”的结果奖励

管理学中X理论认为大多数人是懒惰的，缺乏责任心和进取心。在高职学校的学生中，不乏此类学生，为了让他们在课堂中不滥竽充数，教师要在激励措施上下功夫，鼓励他们积极参与、主动参与。关于激励参与方面，我们的课程开发团队在课程的评估体系上做了大量的改革，大大降低了期终考试成绩的比重，提高平时成绩的比重.除此之外，为了鼓励学生的参与，还增加其他的加分项目，例如在班级中分享管理学小故事平时成绩加5分；参与班级、学生会、社团管理工作并在班级分享加10分；参与社会实践并在班级分享加10分，游戏中获胜3次的个人获老师送出的小礼物。

作者:刘细萍 单位:江海职业技术学院经济贸易系

参考文献:

［1］袁丽英．教师课程开发能力培养：知行思交融原理与应用［J］．中国职业技术教育，2010，（8）．

［2］尹秀英．论翻转课题教学模式在管理学案例教学中的应用［J］．内蒙古教育，2016，（7）．

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关键词：新经济时代；管理人才培养；教育改革

一、经济形态演变与管理学科发展的理论分析：历史的观点

管理学科与经济发展之间有着内在的互生规律与联系。管理学的发展，不仅与经济水平的提高有关，而且与经济形态的更替有关。从管理学发展的历史主线看，每一次新旧经济形态的更替，都能促进经济水平不断提高并进而带动管理学科向前发展。但与此同时，新经济形态本身也往往对管理学提出特殊要求，成为引导管理学发展的另一动因。

迄今，人类社会已经历了农业经济和工业经济两个阶段，目前正处于向新经济过渡的时期（又称为后工业社会时期）。在农业经济社会，庄园经济对管理学发展的影响虽说是初期的但却具有重要意义。这时的管理主要是为庄园主服务的，是庄园主的“管家”。其管理的重心在于财产物质本身的保管，以及各种往来款项的收取等。由于经济活动比较简单，不涉及投资、融资等业务内容，因此对管理者的素质要求也不高，只要有些文化，会书写和做事精细即可。这时的管理只是雕虫小技而已，并非现代意义上的科学管理。当然，管理科学也不会在这种经济环境下产生。

现代的管理科学是以产权管理和管理技术的广泛应用为特征的。这是资本主义经济充分发展之后的产物。资本主义经济大体上有两个发展阶段：产业革命之前以贸易经济为主的时期和产业革命后以工业经济为主的时期。在资本主义经济社会中，财产物质及其交换只是一种形式，其根本的目的是要通过交换而实现增值和赚钱。因此，人们不仅关注财产本身，而且更加关注财产的归属关系，即财产交换所反映的产权关系或权益。权益思想的出现和其概念（资本）上的普及化对管理学科的影响是极其深远的。它使得管理工作由对财产本身的管理而转向对企业产权结构、管理组织形式的管理。自此，产权结构的调整、组织结构优化成为企业管理的中心之一。而同期发展起来的经济学，以及嗣后产生的制度经济学则为这种管理提供了理论和思想基础。

与产权管理相对应，侧重于生产过程的管理技术也在迅速发展。在资本主义初期的贸易经济阶段，管理技术是不重要的，也缺乏完整的方法体系。工业革命后，在欧洲资本主义国家，工业经济占据了社会经济的主导地位，纺织、冶金、煤炭等工业由于大量采用先进的机器设备而使生产规模和生产效率得到了很大提高。但是工业经济的发展也给管理学科带来了一系列新问题：如何合理地组织生产过程；如何科学地使用各种设备；如何对费用和成本进行有效地控制等。面对这些新问题，靠传统的管理方法是无法完成管理工作的。现实的需要促进了管理科学的发展。于是，工程师与管理者联袂努力，共同创造了一系列旨在解决生产过程控制和成本控制的管理方法。

目前的管理思想、理论和方法体系是在工业经济时代产生、发展起来的。当知识经济这种全新的经济形式开始出现并迅速发展壮大时，其对管理学及管理者素质所带来的影响是广泛而深远的。这意味着新经济对管理学科的教育和管理者素质提出了新的更高的要求。

（1）管理者应掌握最新的管理工具和技术。随着社会经济的发展和科技的进步，现代的管理技术已非常丰富，已有越来越多的科技成果被应用于管理领域。其中最突出的就是信息技术和工业科技向管理学方面的渗透。如ERP和电子商务就是这方面的典范。

（2）管理者必须具有深厚的经济学基础。管理是以经济学为基础的。如果离开经济理论的支持，管理就会走入歧途。这就要求，管理者必须掌握经济学尤其是新经济的一些理论，并以此为基础来研究和分析管理中所遇到的间题。

（3）管理者需要具备较强的语言沟通能力。新经济的一个突出特征，就是企业的网络化和业务的国际化。尤其是我国加人WTO之后，中国企业的国际化进程会进一步加快。因此要求企业管理者必须具有一定的语言能力，以便与世界各国的企业开展业务。

（4）管理者要有深厚的人文社科素养。企业管理有信息管理、资金管理、物流管理等之分。

二、管理学科教育的变革之途

（一）加强“双语”教育

在语言教育方面，目前有两个值得重新认识和反思的间题：一是重视英语教育，强调四、六级的过关率，而对汉语教育重视不够。尤其是一些大学的管理类专业至今没有开（大学语文）或（汉语写作）课程。现在看来，这种教育指导思想是有偏颇的，因为这会影响学生表达自我思想和与人沟通能力的培养。二是在英语教育上，重视大学英语而对专业英语重视不够。主要表现是，与大学英语相比，专业英语的课时少，而且多是选修课。

（二）重点培养动手能力和应用能力

动手能力和应用能力是学生的基本素质，尤其对有些管理类专业如会计专业的学生来说更是必须具备的。目前的问题是如何培养学生的动手能力和应用能力，对此间题尚无良策。现在很多学校侧重于到企业生产经营实践中去培养学生的动手和应用能力，但根据我们掌握的资料判断，效果并不理想。

（三）突出专长，兼顾全能

全才与专才是一对矛盾。在学校教学课时既定情况下，如何协调二者之间的关系，恰当地配置课时资源，是各校制定教学计划时必须面对和解决的重要问题。目前，比较通行的做法是强调全才、通才培养，课程按照宽口径、淡化专业的精神设置，增加公共基础课和专业基础课的课时，压缩专业课的课时。通过近几年的实践，现在有必要对这种做法进行反思。因为有一个现象已经出现，而且应该引起我们的重视，这就是专业之间界限模糊，学生专业不精，没有特长。该掌握的看家本领学而不精，其他相关知识似懂非懂。表面看来，好像学生的知识面广，适应性强，其实这是一种认识上的误区

我们认为，在目前竞争激烈的情况下，必须学有所长，学有所专，“一手仙，吃遍天”的信条在当前社会仍然适用。基于这种理念，在制定教学计划时，应该加大各专业课程的比重，尤其在必修课中要体现这种思想。

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管理学是一门与社会经济发展密切联系的学科，是一门随着经济的发展和科学的进步不断发展更新的学科。其主要特点就是研究人类的社会活动或社会现象。管理学的研究内容既跨社会科学又属人文学科。从研究对象来看，它是通过对社会现象的研究来获取对管理现象一般发展规律思考的，具有很强的普遍性和适用性。在管理学中，研究对象的人分为两类，即管理者和被管理者。不论是管理者还是被管理者，都有着各自的价值观念、主观偏好和情感，都是有思想的人，个性化的人。这对管理学的研究带来了两个难题。其一管理者的形象思维和管理情境使得逻辑思维和理性方法在管理学中的应用具有一定的局限性;其二管理活动的发生都是在特定的情境中的，这使得管理理论和方法对现实问题的研究有了一定的不适应性，同时也说明了管理研究具有其独特性和复杂性。此外，管理学的发展必须兼顾科学与人文的共同特质，既探求人类管理活动的一般规律，又重视对人这一关键要素的关注，从而建立起独特的理论体系。

2．管理学教学中存在的主要问题

2．1学生对管理学课程的定位不明确，缺乏学习的动力

科学的管理理论和方法在现代各行各业都是不可或缺的，但在教学过程中却存在很多问题。管理学属于公共专业课程，一般都是在大一年级开设。而大一学生刚刚经历从高中的学习方法到大学的过度，不管从心理上还是思想上都存在不同程度的适应过程。在没有很好地掌握大学的学习模式的前提下，对管理学课程的学习缺乏自主性和积极性，管理学的特点决定了越是具有成熟的思维模式和价值理念，掌握了一定的学习思路才更能胜任该课程的理解。它是一门综合性很强的学科，不是单纯的知识点掌握。而且，大多数同学在主观上认为管理和自身现状的差距太大，甚至认为学管理将来就是要从事管理者的工作的，这对很多同学来说是不敢想象的事情。如果只是将管理学定位在学了以后就是要做管理者的，那就大错特错了。管理是一切社会活动都必须遵行的规范和方法。而大一学生往往无法理解和感悟到管理的重要意义，因此在学习上没有动力，学习效果自然会受到很大的影响。

2．2教学方法偏重理论，缺乏特色和创新

传统的教学方法基本上是教师讲授。虽然现在有了一定的改进，但由于任课教师大多缺乏管理经验和实践，难免存在照本宣科之嫌。这样的教学模式无疑只能偏重理论内容而缺乏实践指导。学生在接受新的知识的同时无法激发其对管理的兴趣，不仅教师认为讲授的过程枯燥无味，学生被动学习的过程也难以产生兴趣，这极大地影响了学生的积极性。另有部分教师认为教学改革就是把板书换成多媒体的应用，显然这个观点也是错误的。现代教育呼吁的是在教学内容、方式、思路的综合改变而不是流于形式。也有教师采用案例教学法，但由于管理学涉及的领域非常广，案例的选择、分析、讨论不是可以信手拈来的。再加之教师对案例教学也没有深入的研究，即使课堂增加了案例的内容，但也是含糊不清，重点不明，这样的课堂效果显然没有特色。

2．3教学实践环节设计不够合理，实践应用能力难以加强

管理学是一门实践性很强的学科，在学习过程中，单纯讲授理论是难以让学生真正意义上掌握什么是管理，如何懂得去应用管理方法的。而现有的管理课程在设置上，仍然是以课堂的理论教学为主，见多集中在理论教学结束后安排固定的时间让学生到实践场所参观学习，这样流于形式的实践活动效果甚微。对于学生发现问题、分析问题、解决问题的能力始终得不到锻炼和提高，尤其是针对现场处理和动手实践更是少之又少。学生没有锻炼的平台和机会，想要靠课堂掌握必须在实践中才能收获的东西显然是不现实的。

2．4理论学习相对滞后于实践，对管理学教学增加了难度

目前大多管理学教材仍以基本原理、基本理论为主。学生如果完全自学，课本是可以看明白的。但这个明白仅局限于知道，在学习中大多学生的困惑是不知道这些原理和方法在遇到实际问题的时候怎么运用。想要做到知识的融会贯通是学习该课程最大的问题。而随着现在知识爆炸，信息化、网络化的时代的到来，学生通过各种渠道获取的信息很多时候不亚于教师。如果教师的讲授跟不上学生获取知识和信息的步伐，就会出现教滞后于学的现象。另外，现代管理的实践也在不断更新以适应社会发展的需要，如果理论教学无法跟上时代的步伐，无法做到与时俱进，那无疑学生的课堂学习和实践活动都是滞后于实际生活中的管理的应用的。倘若学生学的都是陈旧的理论和过时的方法，又如何能适应社会发展的需求呢。

3．情景模拟实验教学法在管理学教学中的重要作用

情景模拟实验教学法是以项目活动形式开展，针对管理学中的某一个问题，收集相应素材，将管理的实践、案例、讨论等内容形成教学指导资料，在课堂模拟管理实践活动。让学生在这个模拟的过程中体验各种管理角色，在亲验式的教学中学习体会对管理理论的理解和应用，从而将理论和实际相结合，以此来提高学生的决策能力、组织能力、控制能力、与人沟通的能力等等。这种教学方法对于有很强的社会实践性的课程有着积极的应用指导作用。不仅能做到教学相长，改变理论与实践分离的单纯理论讲授的弊端，更大大提高了教学效果。整个教学场景的设计以学生为主，从传统的知识信息的单向传输到师生角色的转变，信息的多向传递，学生参与教学，成为教学的主体和主导，这不仅大大提高了学生对管理学课程的学习积极性和浓厚的兴趣，也真正实现了以学生为主的课堂教学方式。

4．从ERP系统到情景模拟实验教学平台

ERP———EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

5．基于ERP系统的情景模拟实验教学法在管理学教学中的应用

5．1教学思路和教学目标的设计

ERP仿真实验平台是一个开放的实验环境。它是借助多媒体技术和信息操作，将教室课堂讲授的理论问题，以事实、情景的形式一一展现。整个提问、思考、分析、解决的过程都由学生亲自体验，自己动手完成。将管理学教学中的问题加以设置场景，通过虚拟的手段和计算机操作平台实现对其的应用。这种引入式、引导式的学习显然更能启迪学生的思路、调动学生的学习积极性和创新意识，这种教学模式是一种开放式教学，学生在操作的过程中实现了互动，从而达到培养学生的综合能力和综合素质。但是，要实现这种教学，单纯依靠虚拟实验是不够的，实验设计的完成，要求学生同样具备对各种科学方法的应用。对问题的观察思考，调研访谈、对数据的整理分析，对文献的学习参考等等。

5．2教学步骤与实施

步骤一设计实验指导，提出教学任务教师根据教学计划的安排，设计出实验指导方案。按照方案的要求，将学生分组。每个组围绕一个企业运作过程中的真实场景进行演练。在实施的过程中借助多媒体网络教室的优势，通过网络实验指导的要求和提示问题。步骤二接受任务，分析问题教师完成了任务的下达之后，学习的重心就落在了学生身上。当学生接受任务后，必然要考虑如何顺利的完成。这里需要个人和团队的共同思考。此时，教师要根据学生对任务的接受情况，权衡学生完成的困难程度，是否需要安排专题讲座，是否需要提供不同程度的辅导提示，或者根据学生的个体对知识的接收能力和作出的反应，有针对性地网络交流，明确问题的处理需要借助哪个专业知识。完成了这一步，接下来就是熟悉操作平台，通过软件使用和实际操作熟悉每个模块的基本知识，为后续工作做好准备。步骤三执行任务，合作完成小组成员在设计好的虚拟市场环境下，开始分别扮演不同的角色，从管理者到财会、秘书、生产、营销，每个角色承担相应的分工。小组之间通过实验平台开始模拟对抗演习。学生根据自己掌握的知识，展开实际业务操作。教师同样要角色转换，如专家顾问，客户，市场监督员等等，把自己放在一个与学生平等的位置进行交流，学生可以发出求助，进行咨询，这时，教学氛围就变成了一个师生共同实践的公平的业务平台。步骤四总结评价，信息反馈通过一轮的训练，学生大多对管理中的问题都有了亲身的体验，也思考了解决的办法。通过对问题的正确分析，果断决策，有的小组在运作过程中赢得市场，收获颇丰，有的面临较大的挑战，处于困境。教学活动后一个很重要的环节就是总结评价。反思在做的过程中存在的问题，分析原因，找到解决的途径。在教师的指导下，每个小组以自评和互评的形式，不强调成绩，重在过程的参与配合和知识的演练。通过评价取长补短，相互学习，发现自身存在的问题，及时弥补改进。以任务驱动实现教学质量的提高。而教师本身也要对学生给出合理适当的评价和建议。同时反思在实验设计中存在的问题，不断改进。如果说之间的步骤注重的是实操，那这个环节更多的是思维技能的训练。培养学生缜密的思考，善于总结，客观地评价，这在管理学教学中是非常重要的。

6．结语

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［关键词］管理学翻转课堂教学模式

［中图分类号］G642［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2014）06-0090-03

目前管理学教学仍然停留在传统的老师讲解、学生机械记忆教学模式上，缺乏学生学习自主性、师生互动性，这种满堂灌为主的本本主义教学方法很大程度上降低了管理学教学的整体效果和质量，抑制了学生的创新思维和创造潜能，管理学教学改革势在必行。值得庆幸的是，我国高等教育课程改革为传统教学方法的重建提供了重要的动力和契机，而目前美国流行的翻转课堂的创新教学模式直接给管理学教学课堂改革提供了新的思路和方法。

一、翻转课堂教学模式的起源和变革

（一）翻转课堂教学模式的起源

翻转课堂教学模式起源于2011年秋季，由美国中小学化学教师乔纳森・伯尔曼和亚伦・萨姆斯最先开始创立。他们为帮助课堂缺席的学生补课， 制作ppt演示文稿，并把结合实时讲解和PPT演示的视频上传到网络，供学生课外观看、学习，并以此辅助课上学习。由于效果明显，它逐步演变成一种教学模式。

可以看出，所谓翻转课堂，就是教师创建视频，学生在课外观看视频中教师的讲解，回到课堂上师生面对面交流和完成作业的这样一种教学形态。学习中，学生在课前利用教师分发的数字材料（音视频、电子教材等）自主学习课程，接着在课堂上参与同伴和老师的互动活动（释疑、解惑、探究等）并完成练习的一种教学形态。

（二）翻转课堂教学模式对传统教学模式的变革

“翻转课堂”翻转了传统的师生角色，树立了以学生为主体的教学理念，倡导“自己学” 、“主动学”。

翻转课堂正是新的教学理念的实践者、探索者。翻转课堂的教学设计，正是根据学习活动的规律来重新设计“教”与“学”活动的，倡导“先学后教”、“以学为主、以教为辅”：学生居于主体地位，由知识的被动接受者转变为知识的自主探究者；教师则退居教练者的位置，由知识的传授者转变为学生自主学习的促进者。在教学中，从关注学习结果到关注学习过程，把更多的的思考、更多的话语权让给学生；在学习效果上，考查的是学生的有无掌握解决问题的方法和途径，以及学生自我反思、自我学习、自我发展能力是否提高。

二、基于翻转课堂的管理学教学模式设计

由于翻转课堂教学模式在教与学方面带来的巨大变化，管理学教学模式也应该从善如流，积极变革。笔者根据管理学课程的特殊性，结合翻转课堂教学模式的特点，努力构建管理学课程翻转课堂教学模式，虽然不是很成熟，但还是取得了不错的教学效果。下面笔者以管理学的 “企业社会责任”专题为例来说明管理学翻转课堂教学模式。

论题构思：

1.教学目标：理解社会责任涵义；明确企业社会责任的内容；了解中国企业履行社会责任状况；提出能使企业积极履行社会责任的建议；推进企业社会责任的认知程度。

2.教学内容：组织社会责任涵义、社会责任内容、中国企业社会责任的状况。

3.教学方法：改变过去学生接受学习、死记硬背、机械训练的现状，在翻转课堂的教学模式指导下，主要采用课内、课外相结合、理论学习与实践体验相结合、教师引导和学生自主学习相结合教学方法，以实现“自主、探究、合作”的教学方式的转变。

4.教学设计关键点：教必须服务于学，在教学过程中努力促进学生学习方式的转变，让学生学会学习。具体地说引导学生参与到知识的发现、知识的加工、知识的存储、知识创新过程，使知识生成、知识内化的过程产生于一个不间断的流程，并全部由学生完成。

课题设计思路：首先学生为主、教师为辅，在教师积极引导下，让学生“在游泳中学会游泳”；其次，教师关注学生的学习过程，将学习过程分成若干步骤，用相应的信息一步步引导学生，向学生展示知识的发现过程；再次，建立“学习共同体”，通过合作、讨论、交流，发挥“学习共同体”的作用，并透过自己的思考，对知识进行内化、构建、创新。

管理学社会责任专题教学过程设计思路：

第一阶段 “创设情境、始于问题”。这是翻转课堂教学模式“自主学习”的准备阶段。

【活动设计】企业社会责任是目前社会热点问题，履行社会责任的企业越来越多，但企业社会责任毕竟属于新生事物，对履行社会责任的内容、方式存在着较大的差异。教师通过设置问题，引导学生通过实地或文献调查法、案例分析法、比较研究法来了解中国企业对社会责任的态度、履行社会责任的内容和中国企业履行社会责任现实状况。

首先对学生进行分组，建立“学习共同体”。一般7―8人一组，进行课外合作调查研究，组内成员人人参与、分工合作、完成各自目标。

其次，提供资料、搭建平台。教师事先收集、挖掘、整理各种有启发价值的背景信息资料，如社会责任报告、参考书目、动态消息、视频、PPT等参考书目，充分运用各种辅助教学手段，提供给学生，搭建学生自主学习的信息平台、加强学生必要的理论储备。

再次，课前两三、周抛出问题，向学生明确时间、明确内容、明确方法、明确要求，教会学生的分析问题的思路与方法，保证学生调查研究有的放矢。如，针对特定的企业履行社会责任状况，回答：①何为社会责任；②中国企业履行社会责任现实状况；③影响企业履行社会责任的因素；④强化企业履行社会责任的建议。

【设计意图】不能只是接受现成的管理知识，而是一个以学生已有的知识和经验为基础的主动建构的管理知识。通过提供背景资料、创设问题等一系列调查研究活动设计，激发学生参与热情、保证活动顺利开展、并启发学生的创新思维、培养学生的创新知识的科学意识、引导学生熟悉创新知识的路径。

第二阶段依据目标，自主尝试实践。这是翻转课堂教学模式“自主学习”的实践阶段。

【活动设计】主要由学生通过对企业的调查、查阅参考文献、访问网站、万方数据库等方式展开。

首先，各组同学事先分工协作，针对有代表性的企业进行调查访问、研究。各组通过报纸、期刊、网络等媒体或实地访问等方法对特定企业社会责任活动进行调查、如实地记录调查过程、调查结果、发现的问题，并根据实践得来的资料，分析书本理论与企业实际状况之间的差距以及造成这些差距的原因。由于涉及社会责任内容众多，在把握重点内容基础上，学生可以根据自身的知识结构、兴趣来安排和控制自己的探究的侧重点。

其次，在这一过程中，教师和学生通过QQ、邮件、电话频繁联系、持续指导，主要目的是教师协调沟通、了解进度、答疑解惑。如了解学生调查过程可能会出现的问题给予及时帮助、了解学生在探究过程中可能存在的疑惑给予及时解答、了解学生可能会出现的倦怠给予及时鼓励、了解学生在探究过程中可能会走的弯路给予及时引导等。

【设计意图】对于学生来说，通过亲身观察到的事实，经过由此及彼、由表及里的思考、研究，会对“企业社会责任”有自己的认识；对于教师来说，指导学生合作学习，是保证学生的调查不走题、持续进行且具有创新点的重要工作。第二阶段工作是培养学生自主探究、合作学习、团队意识和新的学习方法重要阶段。

第三阶段理论结合实践、自主提炼认识。这是翻转课堂教学模式“自主学习”的写作阶段。

【活动设计】首先，阐述关于企业社会责任的一些基本理论，包括文献综述、研究内容、研究目标，研究方法。其次，对所调查企业的社会责任活动进行详细描述，分析企业社会责任履行优势、不足；最后，结合所学理论，提出可行性建议。

【设计意图】由于同学们进了企业、上了网站、了解了企业各种活动，对企业社会责任有了自己的认识和理解，通过撰写调查报告，把课本中的理论、实践来的材料转化为自己的知识、把别的学者的研究转化为自己对这一问题的构想，在进行知识的生成过程中，进一步强化了知识的科学性和系统性。

第四阶段课堂焕发活力，加速知识内化过程。这是翻转课堂教学模式“自主学习”的确认阶段。

【活动设计】首先，教师简单介绍各组同学所做的工作，起到总揽全局作用；其次，小组汇报调查研究结果，并进行交流、讨论，这是学生把学习自己的成果展示、修正、确认、沉淀的过程。以学生为运动员、老师为教练员的课堂教学活动的开展有多种形式，比如名义小组法、头脑风暴法、案例分析法、无领导小组讨论法等，在这一过程中以师生的交流互动为主，形成师生之间、生生之间多向交流、多边互动的立体结构。

【设计意图】通过学生的小结发言、交流互动，教师归纳等合作学习形式，不仅仅能促进知识的吸收、内化，引导学生掌握企业社会责任的这一章节内容， 而且让学生在与同伴、与教师的交流中体验到知识获取的乐趣；同时也让学生体验到管理与生活紧密联系，管理问题是从实际中来的，它源于社会，服务于社会。有别于传统静悄悄的课堂，这种焕发活力的课堂体验就是我们所要追求的。

第五阶段 课外训练巩固、全面提升。这是翻转课堂教学模式“自主学习”的完成阶段。经过“走出去”、“请进来”两个阶段的理论与实践的结合、个人与群体的观点碰撞之后，为了完成社会责任理论最后知识构建，引导学生回到书桌前，运用掌握的资料与知识，完成习题、案例或论文，从理论的高度对企业社会责任活动和自身探究活动进行评价、反思，评价企业社会责任的成绩与不足、反思知识探究活动经验和教训，达到知识与能力的双丰收。

【设计活动】首先，提出关于企业社会责任一些问题。问题设置要有灵活性和启发性，如不同组织社会责任的内容有没有不同？社会责任是法律责任还是伦理责任？中国政府与中国企业对企业社会责任态度、政策？你在与同学的探究、交流中有什么收获？

其次，通过案例解释、解决企业社会责任履行方面的实际问题，案例的选择必须有现实性和代表性，如，双汇“瘦肉精”事件案例分析、富士康N连跳事件案例研究、苏宁企业慈善行为案例研究等。

再次，XX企业社会责任调查报告。学生对第三阶段写就的调查报告进行修改，做到内容正确、格式完善。

【设计意图】通过课后习题、案例、论文，对已知的知识进一步探讨、补充，完成对知识的构建和创新过程；同时学生亲身经历自主学习的过程、经历知识的形成过程、知识的提炼过程，获得亲身参与科学探究的体验，既培养了学生的科学的理性精神，又不断体验获取知识成功感。

三、管理学翻转课堂模式改革与提高的设想

（一）由于管理学的实践性，在运用翻转课堂教学模式时，需采取有效措施调动学生持久的积极性和主动性

由于管理学课程是实践性很强的学科，学生自我学习的时候，并不能简单地只看网络平台的信息资源，还需要做大量的理论联系实际的社会、企业调研工作，既需要花费大量时间，也需要较强的协作意识和人际交往能力，因此在自我学习过程会遇到很多意想不到的问题，如果这些问题不能得到有效解决的话，学生容易因无人协助而产生挫折，丧失学习动机和成就感，可见在运用管理学翻转课堂教学模式过程中，一定要关注学生的学习过程，在向他们提供完整的文献资源、充分交流机会的同时，要采取各种有效措施解决在这过程中遇到的问题。

（二）要求教师有更多的教学组织能力和管理实践能力

新模式下的课堂活动已经不同于传统的传授式教育，以学生为主体的课堂活动内容大大扩展，教师不仅仅对课本内容的把握，还要对课堂活动和学生学习过程进行预测和掌控：对课堂要有高超的驾驭技巧和创新能力、对教学中的各种意外事件有较强的应变能力；这都要求教师具备更加广博的知识、更强的组织能力、更多的交流技巧，更为重要的是教师指导学生实践，自身首先得走出书斋，具备和周围组织打交道的能力或具备一定的实践管理经验。

（三）翻转课堂教学模式要求学校、教师做好保障工作

1.重视管理学教学与研究的资源的时效性和网络资源平台建设

管理学翻转课堂教学模式的实施需要大量的支撑性的材料，除了数量大、种类多、质量好、随时获取外，还要求实效性、符合社会发展的实际情况，因此建设管理学课程网站非常重要，网站除了常规的教案、教学大纲、教学进度表等等之外，还要整理编写完整的网络课件、配套齐全的教学录像、案例库、习题库、试题库、著名学者的学术前沿讲座、关于企业管理实践的影像资料等，组成了一个全方位、立体化的教学资源网络，并不断地更新、完善，形成了一整套的管理学课程指导、学习数据库。

2.以研究促教学

管理学翻转课堂教学模式是一种新的教学方法，它的模式并不成熟，需要在探索中完善。学校要组织教师定期交流、学习制度，既可以是观摩教学，由优秀教师对新教师进行现场教学指导；也可以是教师间相互交流，探讨新的教学方法在课堂上的运用；同时提倡教师积极总结新模式教学的经验，写成教学论文，以科研促教学，并及时将研究成果公开学习、探讨，积极融入教学之中，促进了教学水平的提高。

3.推动评价方式的改革

管理学翻转课堂教学模式推动着课堂教学评价体系发生根本的转变，对教师不以讲解精彩为标准，而是倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动脑程度；对学生不以考分为标准，要形成正确的评价观念和体系，除了关注的是学生在课堂内外的学习能力外，还要评估的是学生的交流能力、协作能力、组织能力等管理能力，这些方面的考核也要求学校、教师寻找最佳的量化标准。

［参考文献］

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[关键词] 大学精神； 嬗变时期； 多元价值观； 案例教学； 组织； 对策

[中图分类号] G640 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）13- 0084- 03

在高等教育课堂教学革新阶段，大学精神是课堂教学革新的精神支柱，它体现大学课堂教学的角色定位、价值观、学术观点以及引领社会新思想、新思潮的独特精神气质，是大学课堂价值观、文化规范的外在表现形式。大学精神是高尚的、有生命力的，依凭大学精神核心价值观在大学教育长期发展过程中追求学术自由，维护大学尊严，没有被其他社会组织所取代。广大师生集聚在高等教育课堂秉承大学精神的传统，回归大学精神。如今，学校规模迅速扩大，改变了传统师生关系，课堂大学精神嬗变——从20世纪80年代服从分配、90年代自主择业到3G网络时代的多次就业、自主创业价值观的转变，具有文化传承和社会文化多元化的特点，3G网络时代大学课堂价值观和文化规范直接决定着一所大学的成败和学校的前途命运。实际上，大学精神只有真正贯彻到大学课堂中来，才能得到巩固和发展，没有大学精神的大学课堂，就没有一流的大学教育。课堂教学是大学精神和一切大学理念实现的载体。我院位于世界文化遗产地丽江旅游文化区，根植在丽江社会转型和旅游经济革新的新时代，课堂大学精神必须快速转变。管理学原理课程是我院工商管理专业核心课程之一，培养综合管理人才必须全面提高我院管理学原理课堂教学的质量，管理学原理课堂组织是学生个体社会化的重要环节和关键培养步骤，创设情境教学，理性反思教学过程，回归社会实践课堂组织，能够唤醒学生的内在价值观，实现管理学原理课堂组织教学的价值共享和课堂组织教学的人性化的培养目标。在日常管理学原理案例教学课堂中教师不断提倡创新精神的案例思考模式，在案例情景教学中提倡批判精神、社会关怀精神，在不同的教学环境和思维环境中培养学生的新思想、新观念。运用生动的案例向每一位学生灌输社会进步和社会规范的准则，有目的、有技术、有方法地培养学生创新思维能力和实践动手能力，对管理学原理理论知识有理想的反思阶段和论证阶段，提升学生的认知判断能力。案例教学中每位学生在案例教学课堂中的任务不同，既需要独立思考，也需要合作完成，教学方法和教学手段的创新可以激发学生主动参与案例教学的积极性，培养学生创新精神和合作精神。案例教学课堂进行小组讨论中，学生的学生能力不尽相同，教材提供信息有限，学生利用3G手机查阅相关知识点和创新思维内容，此时是教师组织3G网络资源的最佳时机。本文以管理学原理案例教学组织为落脚点，探析在3G网络时代管理学原理案例教学组织秉承课堂大学精神的嬗变的背景下，实现案例教学课堂组织创新的有效途径，适时适度地提出导向性对策，抛砖引玉，提供相关思路，就教于关注此方面研究的学界同仁。

1 3G网络时代课堂大学精神的嬗变的特点

3G网络时代课堂教学是基于2G时代和WAP浏览器时代的移动技术、无线技术——3G多媒体短信存储功能、3G网络环境下WAP浏览器、3G视频点播、3G在线实时互动体验服务资源基础上的课堂组织模式。管理学原理案例教学组织的价值观发生变化，价值观结构具有多元化的特征，社会主流文化和大学生个性文化呈现散点变化，学生认同开放、公平、竞争，思维活跃，传统大学价值观顺从、保守的意识基本不存在，社会信仰成为学生的主流信仰，76%的学生敢作敢当，有自己的价值追求，与传统大学价值观不同，学生的务实倾向明显。在3G网络时代，管理学原理课堂大学精神处在开放和变迁的时代，大学生价值观的道德观培养，基本道德行为规范培养，科学精神、人文精神的培养仍然是课堂大学精神嬗变的主要方向。从案例教学课堂实践来看，传统的大学文化和社会道德观念仍体现在大学生的基本观念和小组讨论行为中，对于传统大学精神的理想仍然较推崇，在3G网络时代，社会竞争压力较大，学生的自主创新、自主创业的价值意向明显，不再盲目听从他人建议，有自己见解和主张。3G网络背景下，各种文化碰撞，社会群际关系和个人利益受到冲击，价值观倾向于以自我为中心，重商主义的社会观念，刺激了学生的金钱意识，导致了学生思维观的混乱，形而上学的思维观占大多数，享乐主义、开放的生活观念在学生价值观体系建立，对学生的价值取向造成直接的影响。课堂大学精神成为“象牙塔”精神，学生不认同大学精神，认为那是无法实现的理想，课堂大学精神嬗变期，大学精神缺失。

2 创新的有效途径

3G网络管理学原理案例教学组织以学生为中心，以能力为核心，突出道德培养和职业技能训练，融入3G网络资源教、学、做等环节，强调自主学习、探究学习等学习方法的运用，构建能力、知识、素质三位一体的课堂教学组织模式。根据大学生求新求变的学习特点，在3G网络环境下创新课堂组织模式，贴近课堂大学生嬗变的特点，正确树立管理学原理案例教学的价值观，唤醒学生的内在价值观，多元化、多层次、全方位激发学生的学习热情，主动参与案例课堂教学，整合、优化学生个性优势，增强学生道德观念、协作意识、社会意识，缩短学生理想与现实之间的距离，促进学生向理想社会人转变。学生在课堂中的个性发展，观念改变可以塑造具有组织领导力和意见领导力的青年学生，从课堂大学生精神嬗变的特征来看，有利于塑造有创新精神、批判精神和社会关怀精神的创新型人才。

2.1 创设互动教学空间

传统的案例教学空间是“是非教育”，判断原理、案例、人际关系都是“是非判断”，二元性判断是形而上学的，在3G网络的管理学原理案例教学组织中，培养学生运用唯物辩证法打破传统大学精神二元价值观，综合运用3G网络资源进行多元观念的教学，课前、课中、课后3G网络资源的整合、优化，在案例教学环节进行原理、行为的学习，通过3G多媒体存储、WAP浏览器信息资源分享、在线实时交流等形式，进行行动和思维的相互转化，师生互动、学生之间的互动、学生与社会思维的互动，唤醒了学生的内在价值观和学生的内在精神世界。互动空间包括3个方面：核心价值观（课堂大学精神嬗变特征）、学生内在价值观、社会价值观。其空间转化过程如图1所示。

案例教学组织的价值观培养学生的人性，对案例发生的社会价值观深入探析，理性、乐观地参与案例小组讨论。第一，通过3G网络环境的多媒体视频、音频，训练学生听、说、动手制作案例的能力，且训练学生组织讨论信息，参与微博、网络论坛观点讨论的能力，最终培养学生课前与课中不同的认知能力。第二，在案例总结时，教师通过课前预设的价值观培育目标引导学生结合课堂大学精神的核心价值观、学生自身内在价值观，理性思考社会价值观对个人理想和社会理想的影响，形成具有社会道德规范、社会责任感的理性思维观的价值观体系。

2.2 理性反思教学冲突

参与案例教学组织的师生、3G网络环境的社会各界人士拥有不同的社会背景、认知层次、地域与文化特征，在思维观和价值观方面各有不同，深刻的思维假定模式，在教学过程中容易产生冲突，教师提前预设出现冲突最多的案例知识点、观念，提前冷静审视，然后在案例教学中正确倾听学生的观点和引用3G网络环境下的观点，在冲突中创新、嬗变大学精神，树立学生的科学精神、人文精神、批判精神和社会人文关怀精神，超越教师之前设定的教学培养目标，无限发挥学生团体和社会团体的社群关系，开放、自由地发挥学生的创新精神，在案例教学的互动空间中获得案例教学的真理，获得课堂大学精神的精髓——思想自由，锐意进取。理性反思教学冲突路径如图2所示。

案例教学组织中学生的个性差异和社会主体价值观、社会道德规范产生冲突，通过教师预设的价值观引导小组讨论，通过学生小组制作3G网络资料：图片、文本、音频、视频整合为小组观点进而通过3G网络背景下的微博、班级空间讨论、班级课程论坛等进行多元观点互动，师生互动、学生之间的互动、校园文化的互动、与社会网络观点进行碰撞，在案例总结课程中，通过课堂引导，学生价值观得到内化，学生的多元评价、多元观念产生，形成符合大学精神嬗变的创新精神和社会群际关系。

2.3 回归课堂实践

3G网络资源不是管理学原理案例教学组织的核心，案例教学组织的核心是师生教学的创新本质和教学环节的人性化。第一，以学生为案例教学的中心，通过3G网络移动教育模式调动学生学习的主动性，在课堂组织中树立教师的权威。第二，在3G网络资源的在线实时互动体验式教学中，通过图片、音频、视频等资源进行听和说的实体式教学，把案例教学传授的知识作为客观存在的真理追求。第三，引导学生进行知识求知教学活动，提升师生的思想境界，创设3G网络管理学原理案例教学的有效沟通环境，使大学教育充满灵性和活力，实现以人为本的教学目标，实现大学精神嬗变时期的教育目标。回归课堂实践路径如图3所示。

单纯的求知路径是以学生为中心的案例课堂教学与移动教育方式3G网络资源的结合，教师通过预设教学情景空间进行大学精神嬗变的案例教学模式的构建。教学从单一的传递知识转变为学生求知的多元化教学方式，在学生形成的唯物辩证法思维观基础上，创造教学品质，解放师生思维观、追求教学真理，贴近学生生活的空间。

综上所述，3G网络环境是管理学原理案例教学组织双向互动的空间，以学生为中心，教师预设案例教学空间，通过综合运用3G网络资源形成优化、有效的师生互动空间，通过师生之间、学生之间、学生与校园文化之间、学生与社会外界之间互动教学，唤醒学生的内在价值观，以学生个性为根本，实现理性人培育的完整教学过程。这是课堂大学精神嬗变的创新探索和价值共享阶段，学生的创新精神、批判精神和社会关怀精神得到培育。

3 导向性对策

3.1 以案例教学培养课堂大学精神

首先，在案例教学组织中分阶段进行创新探索，有意识地培养学生的科学精神、人文精神、社会道德规范。其次，在案例教学组织体系中，以小组为单位进行小组讨论，实现个人理想、群体理想和预设价值观的设计方案，进行课堂查找文献、分析讨论及获得案例讨论结论的导向性模式。接着，通过案例教学平凡的点点滴滴，潜移默化地内化学生的价值观，根植预设的大学精神。再次， 在案例教学组织中引导学生的实践运用能力和科学精神。教师课前预设案例教学环境，在案例教学过程中，给大学生提供表达自己想法的条件，在创新的实践过程中，通过3G网络资源整合、优化图书馆资源和书本资源。最后，通过教师引导反复探讨，塑造学生的批判精神，培养学生的社会关怀精神。

3.2 综合运用3G网络资源

3G网络的管理学原理案例教学组织以课堂大学精神为价值观，在综合运用3G网络资源的背景下，培养大学生的大学精神，彻底改变不适应课堂大学精神嬗变的课堂教学组织的特征，在管理学原理案例教学中运用3G网络资源和互动教学模式组织课堂教学，在学生实践能力培养的基础上，培养学生的核心竞争力，根植追求创新精神、批判精神和社会关怀精神的价值观理念，唤醒大学生内在价值观，培育当代社会需要的创新型、创业型人才，树立正确的人生观、价值观，秉承大学精神的精髓，在日常案例教学过程中不断强化学生自主创新、主动与社会各界有效沟通，运用唯物辩证法分析世界的能力，以自主创新为荣，追求个人理想和社会理想，成为社会最优秀的人才。

综上所述，当代社会需要的创新型人才需要有创新精神、批判精神和社会关怀精神。随着社会的转型、科技的进步，大学精神是当代大学生的精神支柱，在日常大学课程中要树立大学精神。在本文所探析的课堂大学精神的嬗变时期，3G网络背景下的管理学原理案例教学组织需要树立正确的人生观和价值观，通过点滴积累，潜移默化地通过案例教学各环节的互动教学空间培育学生的唯物辩证法的思维观，树立有社会道德规范、社会文化、社会责任感的多元价值观体系。

主要参考文献

[1] [作者不详]3G网络的特点[J]. 新华文摘，2010（16）.

[2] 钟志贤. 面向知识时代的教学设计框架——促进学习者发展[M]. 北京：中国社会科学出版社，2006：162-163.

[3] 李克东. 教育技术学研究方法[M]. 北京：北京师范大学出版社，2004：10-14.

[4] 徐华春. 中国青年人生价值观初探[J]. 西南大学学报：社会科学版，2008（9）：35.

篇9

    一、高职学生对工商管理学科的认识偏差

    笔者以工商管理专业、中小企业创业与管理专业和质量管理专业的学生为研究对象,着重分析他们在《管理学基础》、《流程管理》和《质量管理》等课程的学习中所表现出来的态度和行为。由于高职学生的基础相对薄弱和高职教师的科研能力相对不强,导致高职学生对工商管理学科的认识存在偏差,这些偏差大致可以归结为定位于知识的学习者、痴迷于典型企业案例和纠结于数学公式推导。

    (一)定位为知识的学习者

    作为一名高职院校的学生,学习工商管理学科知识固然很重要,但是仅仅把自己定位为知识的学习者则显得视野太过于狭隘和眼光不够深炯。比如,工商管理专业的学生在学习《管理学基础》的时候,只是被动地接受那些教材上的相对比较系统成熟管理学知识,而对管理学理论发展前沿则一无所知。换句话说,他们把精力放在管理学知识“是什么”(what),而不是聚焦于“如何”(how)发展和创新管理学理论。又如,中小企业创业与管理专业对创业实践跃跃欲试,但对管理学知识的学习却不感兴趣,管理学知识的应用就更加无从谈起。缺乏管理理论指导的创业实践是盲目的,而且失败的可能性也很大,因为这样的创业实践需要承担更大的商业风险。

    (二)痴迷于典型企业案例

    案例教学起源于美国着名学府哈佛大学商学院,主要是指教学者以过去或现在正在发生的管理案例为研究对象,引导学生运用相关的管理理论知识,对案例材料进行判定、分析和研究,揭示案例中各种现象的本质和内在联系,以寻求解决问题的途径、方法和技巧的过程。案例教学法是一种侧重于理论联系实际的方法,很适合于教授工商管理学课程,并得到了教师和学生的普遍认同。然而,高职学生片面强调案例的重要,忽视理论知识学习,这导致他们在进行案例分析时缺乏理论依据。中小企业创业与管理专业的学生在学习《流程管理》时痴迷于单案例分析中得出的结论,并认为管理学教学和研究必须要有单案例分析,完全没有意识到多案例分析方法和数理统计分析方法的存在。究其原因,本文认为主要有两个方面:一是多案例分析方法和数理统计分析方法的使用需要很长的篇幅,而教材由于篇幅的限制不能使用太多的多案例分析方法和数理统计方法;二是高职教师的科研水平相对不高,没有掌握一些重要的数理统计分析方法,比如结构方程模型和多层次回归分析。

    (三)纠结于数学公式推导

    质量管理专业的学生在学习《质量管理》课程时,会遇到很多有关概率论和数理统计方面的数学公式,而教科书上也没有给出如何推导这些公式,因此他们就往往纠结于数学公式的推导。高职学生的数学基础普遍比较薄弱,加上大学数学的基础课程没学好,这导致他们在学管理学专业课时出现的数学公式感觉很陌生。由于高职学生不知道这些数学公式是如何得出的,而且这些公式相对复杂,这使得他们对后续的数学公式在管理现实背景下的应用失去了兴趣。如果说数学专业的学生侧重于数学公式的推导的话,那么管理学专业的学生则应该把重心转移到公式的应用上。

    二、纠正认识偏差的措施

    在发现高职学生对工商管理学科的认识存在一定偏差后,教师应该采取一些措施以帮助学生们纠正偏差,从而让他们树立正确的认识,主要促成以下思想认识的转变:从知识学习到知识创造、从案例分析到数理统计和从数学推导到公式应用。

    (一)从知识学习到知识创新

    知识学习者是理解和记忆知识,而知识创造者则是创新和应用知识。管理学教学研究的出发点和最终目的是培养学生的创新意识、思维和能力。为了培养学生的知识创新和应用能力,授人以鱼不如授人以渔,教师不只是传授知识,更重要的是引导学生的思维方式。也就是说,高职学生不应仅停留在管理学知识是什么的问题上,而应该关注如何创造知识。教材一般反映的是较成熟的理论,而最新学术期刊一般能反映本领域前沿、热点和新的理论成果。因此,笔者建议高职学生应该到图书馆阅读一些权威的学术期刊,了解本学科的最新研究成果。另外,高职学生在阅读教材的时候,需要站在作者的角度去思考如何撰写文章和教材,而不是把自己定位为一个读者。

    (二)从案例分析到数理统计

    尽管案例教学法在丰富教学内容模式、提高教师教学水平、激发学生学习热情和提高学生实践能力等方面发挥着重要作用,但是要想把管理学真正从艺术层面提升到科学层面,还得依赖于数理统计分析技术来证实研究结论的一般性。因此,高职教师可以结合教学内容,适当地介绍一些常用的数理统计方法,比如线性回归和方差分析等方法在企业管理中的应用。针对不同课程的性质和特点,高职教师应该采用不同的教学方法。例如,面向操作层面的课程,诸如“生产运作管理、供应链物流管理、会计、电子商务”等,教师应该用大量的图表来进行讲解和过程分析;涉及到数学方法时,应有现实背景丰富的例题和练习,以帮助学生掌握实际方法和技能;面向决策层面的课程,诸如“战略管理、技术战略”等,教师应通过理论和案例分析来培养学生的分析能力。

    (三)从数学推导到公式应用

    作为管理类专业的高职学生,需要把学习重心从数学推导转移到公式应用上来。知识(公式)的应用可以分为三个层次:第一,应用于管理学的习题中;第二,应用于后续的专业知识构建;第三,应用于社会实践活动中。对于高职学生而言,他们需要知道数学公式的适用情形,即在什么样的企业管理背景中使用什么公式。高职教师应该强调公式的应用性,激发学生的学习兴趣,寻找一些和企业实际联系非常紧密的知识点,启发大家一起思考与讨论。另外,高职教师应该鼓励学生在以后的工作中善于使用数学公式,而不是纯粹的文字表述,这样会使他们的工作报告更精彩。

篇10

关键词：管理学；考核方式；改革

中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2012）11-0026-02

在现行的高等教育体制下，课程考核作为检验教学目标、测评教学内容完成情况的主要手段，在整个教学环节中具有重要地位，并起着导向作用。对教学中的考核环节进行改革，不但影响到考核效果，还会对其他各教学环节的改进起到促进作用。

一、“管理学”课程考核方式改革的必要性

“管理学”是经济管理类专业的核心基础课程。管理学既是科学又是艺术，其科学性表现为管理学研究方法的严谨性和结论的普适性，其艺术性则强调必须将管理学原理在实践中加以创造性地运用。因此，为了达到该课程“既授之以鱼、又授之以渔”的教学目的，教师必须紧密结合课程特点和学生特点，创新教学理念，不断摸索与实践课程的教学及考核新模式。

由于传统的书面笔试具有时间限定、地点限定、工具限定的特点，整个考核过程比较容易实施、效率高，考核的公平和公正性也比较容易得到保证[1]。因此，长期以来，“管理学”课程考核以书面笔试为主。然而，书面笔试考核方法虽具有以上优点，同时还存在着一些内在缺陷，主要表现在以下方面。

1.把卷面成绩看成是能力的具体外在表现，学生基本上是被动应试，导致学生重分数、轻能力，重结果、轻过程，考核评价无法进一步发挥其反馈、激励的功效。

2.标准化试题的类型往往局限于少数几种，考核内容难以覆盖全部教学目标。试题所涉及的知识往往是比较容易命题和评分的课程知识点，但不一定是相对重要的知识点。

3.笔试只能考核共性的东西，学生缺少可以自由发挥的空间，无法鼓励学生进行发散性思维和创造性思维。

4.笔试是从学生个体的角度对学习效果进行检测，通常情况下，还会对个体的考核结果进行排序，排序的结论则要与奖学金和各种荣誉挂钩。因此，这种“单打独斗”式的考核方法助长了“独善其身”的学习方式，不能够鼓励学生间的协作与知识的交流，也不利于培养团队精神和团队协作能力，无法满足学生未来的职业发展需要。

5.教师倾向于把笔试所圈定的考核重点作为课

程的教学重点，甚至作为教学目标，使得二者的关系本末倒置。

二、“管理学”课程考核方式改革的目标

鉴于以上问题，有必要积极探索“管理学”课程考核的新方式。新的考核方式要确立以实际能力为考核指标的教育质量观，体现全面性、灵活性和科学性。具体来说，可将以下目标作为“管理学”课程考核方式改革的大方向。

1.考核方式的改革要顺应厚基础、宽专业、强能力、高素质的新型人才价值标准，改革应使得培养应用型和适用型人才的教育功能凸显。

2.通过精巧的考核方式设置，提高课程学习的操作性、趣味性、灵活性，激发学生对知识的渴求，促使其解决自身存在的疑难问题，变被动学习为主动探索。

3.考核的根本目的不在于考查学生对于书本理论

知识的记忆，而在于考查学生在实践中将管理学原理艺术性地加以运用的能力水平。要通过考核促使学生去主动接触真实的社会经济问题，将抽象的、深奥的理论通俗化。

4.考核应侧重于考查学生综合运用所学的知识进

行诊断和决策的能力，促使学生将分散的课程元素进行整合，帮助学生从知识体系上掌握基本原理。

5.应通过考核培养学生的独立性和创新精神。要帮助学生摆脱标准答案的束缚，鼓励学生自由地思考，在不断探索和反思的过程中，提升其观察思维能力、逻辑判断能力和综合分析能力。

6.考核应有利于培养团队精神。应增加团队式任务在课程考核体系中的比重，促使学生主动融入团队，了解团队工作规律，体验团队合作的乐趣，探索团队的领导艺术。

7.应通过考核提升教师的教学水平。课程考核方式的改革，应有助于推动教师关注课程的配套设施建设，认真研究各个教学环节的有机衔接，强化其教学组织能力。

三、“管理学”课程考核新体系的设计思路

根据以上目标，我们设计出从五个层面对学生开展全方位考核的课程考核新体系。

第一个层面，是从严格考勤的角度，加强课堂纪律约束。在百分制情况下，这部分考核占课程总成绩的10%。

第二个层面，杜绝“只出勤不出工”现象，要求学生在课堂上主动参与。参与方式可包括：参与案例研讨、参与小组互动游戏、参与课堂辩论等，根据课堂参与的质量和频次计分。这部分考核占课程总成绩的20%。

第三个层面，鼓励学生在课下进行延伸学习。引导学生养成主动挖掘现实问题、探索解题方法的好习惯。要求学生结合校园生活，自行选择感兴趣的管理话题，独立撰写每篇不少于500字的案例分析报告，根据案例分析报告的质量和提交频次计分。这部分考核占课程总成绩的10%。

第四个层面，要求学生以团队为单位参与自编案例竞赛。自编案例竞赛的具体做法是：要求学生结合课程内容，参考书刊、媒体等信息，以小组为单位，利用课余时间开展社会调查，在调研中发现问题，查找线索，自行编写案例及其分析报告，最终由教师组织各小组进行自编案例的集中展示，小组之间进行比赛，并以比赛成绩作为课程考核内容之一。这部分考核占课程总成绩的20%。

特别需要说明的是，为降低团队活动中“搭便车”现象的发生率，个人成绩由团队集体表现和在团队工作中的贡献度份额共同决定。其中，团队集体表现是个人成绩的基数项，由各团队的竞赛表现决定，个人贡献份额是个人成绩的乘数项。最终，个人自编案例竞赛成绩的计算公式如下。

个人自编案例竞赛成绩=团队集体表现成绩×个人贡献乘数 （1）

由组长根据各团队成员的表现分配个人贡献份额，所有团队成员的个人贡献份额总和为1。个人贡献份额与个人贡献乘数的换算方法为：若团队共10人，组长分配给甲同学的贡献份额为0.12，则甲同学的个人贡献乘数为[0.12/（1/10）]=1.2。

第五个层面，学期末以集中闭卷笔试的方法进行最终的考核，以全面考查学生对于课程所学基本原理的理解与掌握，以及学生将课程理论体系进行融会贯通的能力。这部分考核占课程总成绩的40%。

四、“管理学”课程考核方式改革所需的支撑条件

（一）管理者顶层推进，为课程考核方式的改革掌舵护航

“管理学”课程考核方式改革的成功，需要来自高校教学管理部门的顶层推进力量，管理层的积极倡导、循序善诱，将成为课程考核方式改革的推进剂[2]。为此，管理层要高度重视新颖教学模式的实践及推广活动，鼓励教师创新教学理念、培养高素质的全面型人才。管理层应考虑为课程考核方式的改革配置硬件设施，如专门的案例教学教室等，还应牵线搭桥，帮助学生外出进行企业调研和案例采集。对于有长期合作关系的企业，则可介绍学生前往进行深度访谈和问卷发放，协助搜集、整理数据信息。对于部分高质量、有见地的案例分析报告，可将其反馈来源单位，以发挥其经济和社会效益，并推动案例采集活动的良性循环。

（二）教育者转变理念，大胆实践课程考核新方式

狭隘的科学教育观以科学知识教育代替科学教育的全部，实际上，无论在教育目标的制定、教育过程的实施、教育结果的检测等方面都要把素质能力的培养提升到应有的高度。

为此，教师须秉承素质教育理念、开放教育理念和能力本位理念，把学生实践能力的提高作为检验教育活动成败的重要标准。教学评价不仅要关注结果，还应关注学习过程、关注个体发展、关注长期效应。

另外，教师亦须树立终身学习意识，积累实践经验，在尝试和探索的过程中逐步发挥启发、引导和协调的重要作用。

（三）重塑课堂文化，为课程考核方式的改革奠定新文化基调

在课堂上应创造一种出宽松舒畅的文化环境，使学生能够自由地进行创造和想象。要以师生共同探究型的教学形式取代“讲台中心、教师垄断”的一言堂局面。要让学生成为课堂上真正的主人，使隐蔽在知识背后的能力体系、价值规范得到充分的关注。

要推动学生实现由“让我学习”到“我要学习”、由“别人教我知识”到“我要探索知识”、由等待教师因材施教，到主动寻师“因材求教”的转变；要引导学生逐渐养成实事求是的科学素养，能够在理性中生疑，在实践中解疑；要鼓励学生敢于挑战权威，包括敢于向教师的教学过程挑战，敢于向成熟的观念做法挑战，甚至向课程知识体系挑战[3]。

（四）培养学生的团队精神，为课程考核方式的改革提供组织基础

自编案例竞赛作为课程考核的内容之一，需要以团队的形式参赛。因此，教师要把培养团队精神贯穿于整个教育过程中。首先，要注重培养学生的团队归属感、集体荣誉感、互助心理和正确的从众心理，要引导学生养成尊重与欣赏他人的良好习惯。这是构建和谐心理、促进团队精神形成的基础。其次，要营造合作学习的氛围，促进合作意识和合作能力的形成。通过采取以团队的组织模式、以任务为主线的工作流程，引导学生在团队活动中主动思考、互动交流，提升其团队协作能力。最终，按照“教育适当强制自觉认识养成习惯”的四步法，逐渐使合作成为学生的自觉行动，进而形成行为习惯，成为个人素养的组成部分。

参考文献：

[1]孟荣新.改革考核模式，推进大学英语教学改革[J].中国成人教育，2007，（3）.