企业文化的建设范文

导语：如何才能写好一篇企业文化的建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：企业文化；建设；原则

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）08-0-01

一、企业文化建设的基本原则

1.目标原则。在企业文化建设中，坚持目标原则的作用在于：是有效地引导企业员工的认识和行为，正确处理个人利益和集体利益、个人目标和整体目标、个人价值和整体价值的关系；二是激励员工的工作热情和创新精神；三是为正确评估员工的工作业绩和文化行为提供参考依据。

2.共识原则。“共识”是指共同的价值观。创造共识是企业文化建设的本质。企业文化不是企业中哪一个人的文化，而是全体成员的文化，因此，只有从多样化的群体和个人价值观中抽象出一些基本信念，并在全体成员中强化这种信念，进而达成共识，才能使企业产生凝聚力，才能激发员工：努力工作，把为企业作贡献和实现自我价值结合起来。

3.一体原则。所谓一体原则，就是坚持企业管理人员与一线员工之间的关系—体化。坚持一体原则能够有效地建立起企业内部人与人之间相互信赖的关系，打破管理者和一线员工之间的人为“文化界限”，使两者融为——体，以组织上的一体化促成精神文化上的一体化。

4.卓越原则。卓越代表的是一种积极向上的精神，追求卓越更是一个优秀企业的生命与灵魂。坚持卓越原则是建设企业文化的内在要求，因为任何一个企业在激烈的市场竞争中都不甘于成为陪衬，创建企业文化的目的就是为了创造卓越的精神，营造卓越的氛围。

5.绩效原则。绩效是一项工作的结果，也是新工作的起点。坚持绩效原则就是强调结果重于过程，不仅要根据员工的工作绩效大小进行奖励，更要将人们的注意力从“过程”转向“结果”，改变员工在管理工作时的被动性，增强其工作的主动性和创造性。

6.亲密原则。企业是人的集合体，与机器各部件的机械组合不同，它是一种有机组合。因为人有思想，有情感，所以，人与人之间在企业中除了为完成共同的目标所表现出的分工协作关系之外，还保持着感情联系，即“亲密性”。企业内部保持亲密性，能够带来和谐与效率；企业与社会保持亲密性，能够相互推动、相互促进，共同繁荣。倡导亲密性是一切优秀企业文化所具备的共同特征。

二、企业文化建设的基本程序

企业文化建设是一项系统工程，需要企业有意识、有目的、有组织地进行长期的总结、提炼、倡导与强化。一般而言，企业文化建设可分为调查研究、定格设计、实践巩固与完善提高四个过程。

1.调查研究。企业要建设有自身个性特征的文化，就必须深入开展调查研究，了解企业的历史、现状及生存的外部环境，把握企业文化状况和影响因素，为企业文化的定格设计打好基础。

企业文化调查的内容主要有：

一是了解企业所在行业领域及其竞争特点；二是分析并总结企业管理的成功经验与优良传统作风；二是认真分析研究企业领导者的个人修养和精神风范；四是分析企业员工的素质条件与需求特点；五是了解企业现有的文化基础，即企业的“文化理念”及其适应性；六是了解企业所处地域的社会人文与经济环境。

总之，企业价值观的树立与企业文化的选择并非主观随意可以决定，只有深入调查研究，认真分析总结各种因素的影响，才能确立既能体现企业特色，又能为全体员工所认可的企业文化。

2.定格设计。所谓定格设计，即是在分析总结企业现有文化状态的基础上，充分考虑企业性质、员工素质和构成、企业文化基础、外部环境等因素的影响，用确切的文字语言或其他形式，把肯定的企业价值观等文化系统表述出来，成为相对固定的理念。

企业文化体系的定格设计大致包括以下内容：如企业的事业领域、企业使命相战略目标、企业基本价值观、企业伦理道德和职业道德、企业精神与企业风尚、企业经营哲学和经营方针、企业管理理念与人才观、企业服务理念与服务规范、员工基本行为准则及文化形象定价等。

3.实践巩固。企业文化来源于企业的经营管理实践和社会实践，其价值的实现还要回到实践中去，通过实践巩固发展；通过实践，实现精神到物质的飞跃。因此，企业文化在定格后，要创造相应的条件将其付诸实践并加以巩固，即把企业价值观全面地体现在企业的一切生产经营活动和员工的个人行为中。

4.完善提高。企业文化的完善提高，既是塑造企业文化的一个过程的结果，又是一个过程的开始，是一个承上启下的阶段。企业文化的建设就是处在这样一个不断变化、巩固、发展、提高的良性循环过程中，一次重塑后的新文化的巩固和发展，就是在更高基础上的再重塑的前奏或开端，循环往复。

三、企业文化建设的基本方法

企业文化建设的方法多种多样，因企业而异。企业要善于根据自身特点个体分析，结合实际，综合运用各种方法，有效地建设本企业的文化。

1.宣传教育法。宣传教育法是建设企业文化的基本方法。企业只有通过系统、长期、多形式、多层次、多渠道的宣传教育，形成强烈的企业文化氛围，才能把企业文化转化为员工的自觉意识，成为企业和员工行为的指南。比如采用“在职培训法”对员工进行文化意识培训，通过入厂教材、企业刊物、纪念册、厂办学校或各种会议形式对员工进行舆论宣传和教育，也可以通过丰富的文娱活动和企业文化研讨会的形式，陶冶员工情操，提高文化修养。

2.典型示范法。典型示范法就是通过树立典型、宣传典型人物来塑造企业文化。所树典型人物，既可以是企业的领导者，也可以是企业的普通员工，他们是企业价值观的化身，树立其正面形象，就是给广大员工提供值得效法和学习的榜样。

3.环境优化法。环境与人是密切联系的。人能创造外境，环境也能改造人。按照行为科学和心理学的观点，优化企业的向心环境、顺心环境、荣誉感环境，也是企业文化建设的重要方法。

4.全方位激励法。激励就是用科学的方法激发人的内在潜能，开发人的能力，充分发挥人的积极性利创造性，使每个人都能实现自我价值最大化。激励法既是企业管理的基本方法之一，也是建设企业文化的有效方法。常用的激励方法有：目标激励、强化激励、信念激励、关怀激励、情趣激励、榜样激励、荣誉激励和领导行为激励等。企业应根据实际情况和本身特点，合理选择激励方法，综合运用，以求实效。

参考文献：

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［关键词］新时期；企业文化；建设

1企业文化的建设对企业的重要性

企业文化是企业发展的灵魂，企业文化的发展对一个企业的发展起到了重要的引领作用。企业文化就是一个企业的精神文明的象征，它的作用就是指导企业发展的方向，为企业增加更多的竞争力，为企业创造更大的利润。在全球化的形势下，企业之间的竞争已走向企业的综合竞争力之争。企业的综合竞争力可以分为“硬竞争力”与“软竞争力”。硬竞争力是指企业的技术和产品质量，软竞争力即指企业理念与企业文化对企业的引导作用，由此可以看出来企业文化对企业的重要性。企业文化的建设是提升企业竞争实力的基础，只有做好了企业文化的建设，才能使企业不断经营与发展。

2企业文化建设的现状

2.1忽视企业文化建设

随着市场经济的逐步加深，我国企业的数量开始蓬勃发展，因此企业之间的竞争已变的非常的激烈，由此可见，增加企业的竞争力已成为企业发展的重要基础。企业文化是企业中的“软实力”，其能增加企业的凝聚力，促使企业更加的团结。但现在有些企业虽然发展的很不错，却不够重视企业文化，甚至没有建设企业文化，这就使得企业的发展受到很大的影响。一个企业如果没有文化的建设就像是一个人没有灵魂，如果没有企业文化的建设，这个企业也必将没有发展潜力。

2.2缺乏系统的企业文化理念

企业文化的建设固然是很重要的，但对于一个企业来说并不是只要形式上拥有企业文化就可以了，最重要的是要把这种文化理念扩散与发展出去，使得企业的员工以及广大消费者都知道并了解企业文化的理念，更加快速有效的推广企业。目前，很多企业在企业文化建设后，没有建立起完整的文化传播系统，导致企业的文化传播不到位，使得企业文化形同虚设，对企业的整体发展造成了严重的影响。

2.3企业文化无法适应社会发展

随着时代的变迁，科技的进步，企业得到了快速的发展。对于一个企业来说掌握时代的实效性是最重要的，不仅仅这样，时代的变迁对于企业也是具有选择性的，这就要求企业必须能跟上时代的发展，走在时代的前列。但目前仍有很多企业没有充分意识到经济快速发展对企业带来的影响，没有及时改变与创新企业的经营理念与企业文化，使得这些企业无法适应社会的发展而遭到市场的淘汰。

3新时期提升企业文化建设的有效措施

3.1创造符合企业自身发展的企业文化

在现在的社会中，企业文化的出现对于一个企业的发展是很重要的，因为企业文化是企业的灵魂，是领导企业前进的动力，是企业发展的基础，所以创造出符合企业自身发展的企业文化，在诸多企业中独树一帜具有重要意义。企业文化对企业具有凝聚力的作用，是企业之间竞争的基础以及动力的源泉。随着知识经济的快速发展，企业之间的竞争已经不仅仅是产品与质量之间的差距了，而开始注重企业文化的建设。对于一个企业来说，拥有自己的企业文化非常重要，尤其是拥有适合自身发展的企业文化，因为企业文化的建设对于一个企业来说是领导者的象征，是企业发展的核心理念，所以创造符合企业自身发展的企业文化对一个企业来说势在必行。现代企业建设必须围绕企业战略制订一套系统的、可操作性强的企业文化实施计划与实施步骤，只有这样，才能确保文化建设服务于企业的发展战略，并在服务过程中能得到充分发挥和提升。

3.2切实落实企业文化，充分体现其作用和意义

企业必须切实落实企业文化制度，用企业文化理念指导企业实践、促进企业发展，确保企业文化建设进一步深化，保证企业的长远发展。企业文化只有对企业的发展真正产生作用，才能实现其根本价值。这就要求企业不仅要有专门机构，还要有专人负责，确定目标，有规划、有步骤、有目标地建设与落实企业文化，促使其制度化、规范化，走上良性发展的轨道。

3.3创新企业文化，提升企业竞争实力

企业文化要随着时代的变迁来进行更新，使得我们的企业能有最好的企业文化来支撑企业发展。竞争实力是现代企业生存和发展的核心资本，而企业文化的优劣与企业竞争实力的强弱是密不可分的，企业文化可以有效构建企业竞争实力，是促进企业发展的最重要的要素。随着信息化时代的到来，经济已进入全球化时代，市场竞争越来越激烈，企业的内外部环境在不断变化，企业必须不断创新自身企业文化，以创新的企业文化推动企业竞争实力的发展，以优秀的企业文化构建企业竞争实力的坚实基础，强化企业竞争实力的优势。优秀的企业文化，能有效增强和巩固企业的凝聚力和创新力，帮助企业适应当今经济社会发展的需要，进而能极大地促进了企业竞争实力的延伸与提升，帮助企业在激烈的市场竞争中谋得一席之地，获得长远的发展。

4结语

随着知识信息时代的到来，经济日益全球化、一体化，企业之间的竞争愈发激烈，企业要想长久生存与发展，在竞争中占据优势，必须提高核心竞争力。企业文化的建设与发展在提升企业竞争实力，促进企业发展中起到了重要的作用。因此，企业一定要深刻认识到企业文化的深层次意义，以指导企业更好地建设与创新企业文化，为企业发展提供动力之源。

作者:胡倩倩 单位:中国空间技术研究院西安分院

参考文献

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［摘要］ 企业文化 物流企业 建设原则

物流是21 世纪的朝阳产业, 随着经济全球化和信息技术的迅猛发展, 被业界称为“第三利润源”的现代物流业在世界范围内已经蓬勃发展, 我国现代物流产业正处在上升阶段, 有着巨大的市场潜力和十分广阔的发展空间。然而我国的物流企业存在很多问题, 其中, 从业人员素质较低、企业文化建设薄弱都是这些问题的关键之一。

一、物流企业文化建设的原则

第一，强化以人为中心。文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。物流企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。

第二，表里一致，切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设物流企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。

第三，注重个异性。个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点。物流企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在物流企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。

第四，不能忽视经济性。企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。所谓经济性，是指企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。所以，物流企业文化建设实际是一个企业战略问题，称文化战略。

第五，继承传统文化的精华。物流企业文化建设也是这样，它应该是在传统企业文化的基础上进行增值开发，否则企业文化就会失去存在的基础，也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴，弃其糟粕，取其精华。

二、物流企业文化建设的途径

第一，不断提高管理者素质。我国大多数物流企业的领导者都是从传统企业发展起来的, 并且是靠传统经验的积累来管理企业, 领导者的素质不能适应现代物流业管理的需要, 而企业的领导者又是企业文化的设计者、倡导者和建设者, 对企业文化的建设起着举足轻重的作用, 而企业文化又或多或少地体现了企业最高领导者的价值观、经营哲学和领导风格。因此, 企业领导必须通过不断地学习, 提高自己的素质, 提高自己的科学管理能力以及深化对企业文化重要性的认识, 全面深刻理解企业文化的内涵及企业文化各部分内容的关系, 这样才能使企业的文化建设步入良性发展的道路。

第二，坚持以人为本。“企业即人，人为企业之本”。以人为本的价值目标在物流企业内部体现为全面理解人，尊重员工的人格，重视员工的价值，发挥员工的才智；在物流企业外部表现为以客户为中心，全心全意服务于客户。（1）营造尊重个人的文化氛围。在物流企业走向电子网络化的过程中，企业内部的交流沟通方式有了改变，领导和员工之间以及员工与员工之间相互距离缩短了，这就物流企业文化充分体现尊重个人的精神。尊重员工有利于物流企业在激烈的人才争夺战中留住人才和造就人才。（2）加强培训，提升物流企业员工素质。现代物流业是一个兼有知识密集、技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业。企业需要的物流人才不是仅仅会管理仓库或者懂得某种运输方式、知识结构较为单一的人才，而是具有较为全面的物流操作和管理知识、可以同时胜任多个岗位、能够对所执行作业进行全程全方位监控、优化和提升，并能够随着企业的发展而快速成长的复合型物流技术管理人才。因此，加强企业员工培训显得尤为重要。

第三，执行流程制度化。企业文化作为核心竞争力，对其规划属于公司整体战略部署，麦克尔•波特提出了著名的“五力模型”，成为了竞争战略的经典名著，对于物流企业而言做好战略规划具有重要意义。我国的物流企业面临的竞争形势严峻，公司战略虽然已经成为很多企业考虑的问题，但实际工作中忽略了战略的实施。“战略靠执行、执行靠制度、制度靠流程”，在公司战略确定以后，应该把每―个环节都应以制度文件规范下来，从而形成上下贯通，纵横交错的制度网络。每一个岗位都有一个节点，每一个节点上都有一个熟悉各种规程和制度要求的员工。只有当一个企业从生产到生活、从质量到环保都能以文件的形式把格式制化，把奖惩制度化，战略才可能有效执行。物流企业不同于生产企业的流水化生产，各个物流环节的衔接，很大一部分依靠员工的执行能力。制度化为员工工作提供了坐标，企业文化体现在所有员工的活动细节中。

第四，重视品牌战略的实施。在如今的物流行业，企业数量众多，良莠不齐。品牌是物流企业向客户展示实力的最有力工具，是客户认识物流企业最主要的途径。而物流企业的品牌文化正是孕育在物流企业文化中。因此建设优秀的企业文化，一项很重要的任务就是打造响当当的物流企业品牌。首先，品牌的创立应当与物流企业识别系统(CIS)的历程同步。导入CIS系统是创建品牌的必由之路。在创建品牌的过程之中，必须形成与现代物流管理理念相适应的物流企业理念、服务理念、经济理念，必须设计突出物流企业特色的各种标识，必须统一物流企业员工行为规范。其次，抓好物流企业服务品牌推广工作。（1）要利用各种传媒来宣传企业品牌；（2）依靠提高员工素质来保护品牌；（3）要以搞活物流企业机制来促进品牌；（4）以品牌效应、提高市场占有率和销售效率，扩大企业效益。

参考文献:

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[关键词]城乡企业；企业文化；经济运转

[中图分类号]D412.6[文献标识码]A

地球上的任何一个企业都有他自己的文话被企业所使用，文化产生于每个企业，但是企业文化与企业的发展紧密相连。

并且该种企业文化带有一种区间性。这种区间性表现为，企业文化与社会紧密相连，但该种企业文化却又适应本企业的企业活动中，这就是所谓的区间性。企业的主体是形成该种企业文化的核心，故所有企业文化都在表现着企业的主旨。特别是乡镇的企业，由于人员素质不均衡，更要注重企业文化的建设

然而在社会中存在着许多的文化，这些文化不属于企业文化。也许这些文化对企业有着很大的影响，与企业的生产有着非常大的联系，但是他们仍不是企业文化。

除了区间性，企业文化还具有共同性，他是企业文化必须具备的性质。在企业中，各个成员互相交往，这种交往每天都在发生，且持续时间长，而且存在于企业的生产经营中，这些文化可以慢慢的变成企业的一种文化。企业中人际关系与企业的改革调整有着很大的联系，并且他们之间不断地接触摩擦，在这种摩擦中不断地得到协调发展，辩证，统一。人和人之间的沟通，协作，接触等行为慢慢的促使着企业文化的聚集，这就是企业文化的根在企业。

企业文化是为了企业发展而产生的，他有着很强的目的性。企业文化就是为了企业自身的建设目标而产生，而服务。企业文化与企业互相依赖共同生死，企业的员工每天都在践行着企业的文化，企业员工对企业领导的意见有着服从性，所以员工的利益与企业的利益息息相关，所以我们要排斥一切不利于企业发展的文化，让这些垃圾文化无法生存。但是企业的发展又必须适应社会，如果我们企业的发展目标，企业文化的导向与社会的需要相违背，这时企业必须做出整改调节，使得企业重新回到与社会适应的发展方向。这就是企业文化要适应环境，既要适应企业环境，又要适应社会整体的环境。

所谓的企业，就是一些依靠社会生存的小分支机构，必须扎根于社会，社会是其赖以生存的家园。所以社会文化中包括了每一个企业文化，两者间相互协调发展，相互影响。企业一旦出现，他的企业文化就必须迅速出现，这不是假设的客观规律，是一个必然的结果。一个企业需要有人；来承担法律责任，承担管理义乌。还要有人承担着管理经营的思维，企业理念，组织规划，制度设置，发展目标等等。这个人是一种拟人的方法，这个人就是其公司的注册法人。虽然每个企业的建设可谓大体相同，但是法人的思维并不相同，这就导致了每个企业之间的文化都存在着差异，个别的企业文化之间可谓大相径庭。不同的企业文化会孕育出不同的发展方向，不同的创造力，不同的管理方式。这些不同可能由于每个企业的优缺点，企业目的不同，受众不同，发展几段不同等等。

在社会上我们经常会看到，某某公司合并，某某公司拆分。分分合合其实也是企业文化的变动，不同企业文化结合或拆分成为个体，都存在着一定的磨合阶段，经过这段时间，新的企业文化就会诞生。

企业的发展大多都是从效仿某些发展好的企业开始，慢慢的转变为自主研发阶段。这就会出现发展不均衡的情况出现。例如大型企业扎堆，小规模企业发展缓慢。某些小企业只是学了些皮毛，深层次的东西少之又少，只知道一味的发展实物，不在乎内在文化的发展，领导者不重视企业文话的发展。这些情况就需好的导向。

长期以来，国外企业一直注重着企业文化的发展，不管是宏观的把握，还是细小的量级研究都有所涉及。企业文化研究波及的范围由大型企业慢慢传播到小型企业甚至网商。

还出现了一些专门从事企业文化研究的企业，这就是一种企业文化发展的渗透，企业文化越来越被企业所重视，并且大力发展。

企业宣传部的设立正体现了企业对其企业文化的重视，企业设立该部门意在推动企业文化的发展，将企业文化的发展列入企业发展的规划之中。然而还有许多企业并没有真正的

重视企业文化，或者说是方法不对，没有使企业文化与企业相融合，这就使得企业的核心竞争力下降。这些企业应该把大力发展企业文化作为重中之重，把企业文化与企业发展很好的结合起来，更好的推动企业发展，推进企业改革，使其稳定发展。

企业文化虽然是企业每个员工共同产生的，但是企业的领导有着培养导向的作用。企业领导是企业的核心，是影响企业发展的关键因素，但是企业领导的文化修养不可以涵盖全部的企业文化。企业家应该在彰显自己的个性同时，有一个科学的形象塑造，使得企业家凸显的形象完美的统合进企业文化之中。

在高压力的企业竞争中，我们要以人才为发展要素的思想来看待企业招聘，不仅要将好的人才招进企业，又要将人才留住，企业文化可以吸引人才，好的办公环境，丰富多彩的企业活动，积极向上的企业态度，和谐的人际关系等等。

企业的文化要适应社会的发展，社会文化是国家的传统文化所孕育的。这种传统文化必须要融合各个民族的文化，去之糟粕取之精华。企业文化的发展必须是结合了民族文化和历史文化的精髓。用新鲜，饱满，发展的眼光来建设自己企业文化。将本土的企业文化吸收国际的多元的个性的文化优点，要有兼容学习的精神，这样才会发展出优秀的企业文化。

[参考文献]

[1] 暴风.以企业文化建设推动创新[J].政工研究动态，2005（22）.

[2] 周宝庆.当前企业文化建设应抓好的几个问题[J].甘肃理论学刊，1996（03）.

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关键词:企业文化;传统文化;中国特色

中图分类号:F279.23文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)18-0178-02

企业文化是企业在长期的发展过程中所形成的、并沉淀在企业员工心目中的一种价值理念,它是一种文化哲学。优秀的企业文化应包含着深厚的文化底蕴,是企业的核心竞争力之所在。企业文化是企业在经营管理过程中所形成的一种企业经营哲学,是指导企业生产与经营活动的一种思想观念和行动准则。在当今产品更新换代步伐加快,竞争日趋激烈的市场背景下,企业竞争的成败取决于企业的整体实力,而企业文化作为企业价值理念的一种体现,为企业的发展壮大,适应激烈竞争而生存将起着越来越重要的作用。在全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面的进程中,文化的力量将愈显示出它的功能。

中国现代企业文化,首先要体现中华民族特色。优秀的企业文化总是在文化的民族性与时代性统一的基础上,吸收本国优秀的文化传统,并显示出不同的民族文化特色。企业文化是亚文化,必然根植于传统文化的土壤中。中华五千年的传统文化是一个巨大的宝库,包涵着丰富的、具有规律性的管理思想。传统文化的精髓部分不仅可以与市场经济相容,而且能够成为现代企业文化的深厚基础,更能使我们的企业显示出突出的中国特色,即中国作风、中国气派。中国传统文化,从广义上说,指中国世代相传,具有特点的物质、制度和思想文化的总和;从狭义上讲,它是包括风俗、习惯、心理、道德、宗教、哲学、文学、艺术等观念形态的思想文化。中国传统文化中的儒家、兵家和道家思想在许多方面与现代企业管理理论所倡导的经营理念、战略思想和管理原则是相符的。儒家尊仁德,法家严赏罚,兵家重谋略,道家讲无为而无不为,都可以给现代企业的经营管理提供借鉴。如儒家的“仁义”、“慈爱”、“忠信”、“诚敬”等思想,同现代企业发展的精神是吻合的,可以指导企业家和从业人员更好地做人做事,爱岗敬业,凝聚企业的向心力,培育中国现代企业文化最深厚的根基就是中国传统民族文化。我们要以中华优秀传统文化为养料,吸收传统文化合理内核,从六方面建设中国特色现代企业文化:

坚持以人为本的价值取向。以人为本是中国民本思想的继承和发展。中国现代企业制度要吸收儒家文化传统,坚持以人为本,对职工讲仁爱关怀。重视人际之间情感的交流和情感型的管理,成为企业文化民族化的突出表现。在企业中注重道德教化,培植敬业乐群、合理奉献和人生理想等人文精神,可以使企业文化具有更加深厚的底蕴。

加强道德教化。中国的泛伦理型文化在现代社会虽流弊日多,但其精华部分仍光彩照人。中国传统文化认为,人最理想的成就是所谓的“三不朽”,其中最大的不朽是“立德”,其次才是“立功”、“立言”,道德上的成就是人生最有价值的成就。中华文化基本思想之一的刚健有为思想,包括自强不息和厚德载物两个方面。自强不息是讲自立之道,厚德载物是讲立人之道,自立是立人的前提,立人是自立的归宿,二者讲的都是从道德上立人,以人之德性来包融天地万物。这些思想在现代社会无疑仍有积极意义。一个人格低下、道德品质恶劣的人,无论如何是难以给社会创造财富、作出贡献的。当今社会上存在的一些道德沦丧现象,不能不使人忧虑,整个社会对“堂堂正正做人”的呼声日益强烈。因此,企业人文精神建设首先应围绕道德建设来进行。在企业管理者中,应提倡“百行德为先”的思想,通过他们的道德人格力量去影响人、带动人、鼓舞人,真正做到“身正为师,德高为范”。对企业职工,应加强道德自律教育,提高群体的道德水准。具体说,就是强化“六心”教育:忠心献给祖国,爱心献给社会,热心献给集体,关心献给同事,孝心献给父母,信心留给自己。如果企业能够从这些具体的、员工易于接受的东西入手进行道德教育,就有可能培养出一代富有社会道德责任感的时代新人。

培养敬业乐群精神。所谓敬业,就是对所从事的职业有执著的追求与热爱,让人生的价值在平凡的岗位上闪光;所谓乐群,就是与全体员工和睦相处,共同奋斗。敬业与乐群密不可分。只有人人敬业,才能激发创造热情,减少内耗,形成互相理解、互相尊重的创业环境。为形成人人敬业的局面。

发扬自强不息的进取精神。中华民族素来有自强不息的进取精神。在古老的《周易》中就有“天行健,君子以自强不息”、“苟日新,日日新,又日新”的宝贵箴言,这是对中华民族刚健有为、自强不息精神的集中概括和生动写照。发扬自强不息的精神,将充分调动发挥员工的积极性、自主性和创造性,增强组织的向心力和凝聚力,使整个组织充满活力地向前发展。

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2、建设企业文化，充分发挥人的作用，是当今世界企业发展的一种趋势，是经营企业的新思想、新观念。调动和科学组织广大职工的积性、智慧和创造力，是现代化管理的高层次选择。

3、建设企业文化，增强企业的凝聚力和在市场上的竞争力，使企业生存和发展的根本战略。通过建设企业文化，增强企业活力，保证市场经济健康发展，促进经济上新台阶的迫切需要。

4、树立企业文化的战略意识，增强企业文化的战略观念，强调企业文化的战略决策，进行企业文化的战略实施，是当前转换经营机制和进行科学管理以赢得市场经济竞争优势的迫切需要和必然趋势。

5、通过企业文化建设，培育企业价值观把企业全体员工拧成一股绳，为实现企业目标而奋斗。

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关键词：企业文化 精神文明建设

中图分类号：C29文献标识码： A

新时期，建工企业项目分布全国各地，地域文化与本位文化在相冲相突中丰富了新的内涵。但是，建工企业文化的历史沉淀往往不如煤炭等其他行业文化那么单一、深厚和富有底蕴。如何改变这一现状，笔者认为应该从以下几个方面展开工作：

一、传承传统，走有自身特色的文化之路

核心价值观是企业生存和发展的灵魂，决定这企业文化的基本形态，把握这企业发展的基本方向。长期以来，建工企业作为国民经济的支柱产业，不仅在国有经济建设中发挥着不可替代的作用，更在一定程度上记忆和传播了中国文化，尤其是在对外交流、民族团结等方面做出了榜样作用。建工企业建设为国、奉献为国的核心价值观，不仅为我国社会主义建设作出了不可磨灭的贡献，而且为建工企业改革、发展和稳定提供了不竭的精神动力。“兴起社会文化建设新，推动社会主义文化大发展大繁荣”，这是党的十七大提出的战略任务。建工企业文化建设要抓住这一契机，把握时展脉搏，创新创业发展思路，在科学发展观指引下，紧密结合企业实际，积极投入企业文化建设在转型升级中的创新实践，努力开创企业文化建设的新局面。优强企业的成长经历实践证明，企业文化的底蕴越浓，时代感越强，越切合企业实际，其凝聚力和感染力就越强，越切合企业实际，其凝聚力和感染力就越强，就越能够引导长期的良性发展。

二、追求企业内部文化的不断趋于统一

首先要优先推动项目经理制的建设。项目是探索和创新企业文化的试验田，也是展示和传播企业文化的广告牌。无论是企业的价值观、经营理念还是品牌建设都是与项目紧密联系在一起的。在工程项目的建设过程中，项目经理是最直接的管理者，是企业文化的一线决策者和推动者。所以，要想将企业文化全面地渗入到企业中，项目经理必须抗起企业文化大旗，引领项目部职工传承和发展文化，让企业文化注入每一个员工心中，注入具体的生产中，注入所建设的目标实体中。其次要坚定不移地执行企业的基本制度。制度文化是协调企业各方面关系、规范职工行为的基本构成部分，通过疏而不漏的规矩和标准，辅以科学的推行方式，实现岗位行为规范，做到凡事有章可循，凡事有人落实，凡事圆满解决，让“说标准话，上标准岗，干标准活，出标准果”标准化行为深深植根于每一位职工心中，实现员工与企业的融洽。第三要导入并及时更新企业标识系统。导入企业标识系统是推进建工企业文化建设的重要内容，市场经济条件下，建工企业的形象日益成为建工企业核心竞争力的重要组成部分，许多建工集团在导入企业标识系统时，注重规范建筑企业形象和员工行为，优秀企业形象，促进企业发展。建工企业为确保企业标识系统导入的科学性和规范性，往往会集思广益，精心部署，迈出踏实的第一步，利于今后更进一步发展。要坚定不移地通过优秀建工企业形象，打造建工企业品牌，增强建工企业的美誉度、市场影响力和核心竞争力。

三、重视人的精神作用

其一是要打造优秀的层次管理团队。管理层是高举企业文虎的引领者和开拓者，是企业的核心资源和战略竞争力，是企业文化与价值形成的主导者，是个大局与方向的把握者。企业班子的定位往往决定了企业的质地，优秀的团队始终是一个无暇的整体，不仅求“和”，更要谋“合”，以志同道合的职业坚守，率先垂范行为文化。其二是要不断统一普通职工的企业文化共享。仅仅依靠管理层的力量是远远不够的，数量庞大的职工是企业文化的自由传播者，他们会将企业的形象定格在项目上，也会将企业文化传播开来。固有文化水平和形态不一的职工聚集于企业，企业还应当致力于职工对企业文化的不断认同和接受。与此同时，企业还应该在众多职工当中选树典型，以榜样的力量激励更多的职工努力工作，创新创优，为企业文化的深入推广创造良好的群众条件。

四、以品牌工程素质塑造企业形象

企业形象是企业文化的外在表现，也是外界评价企业文化建设情况的找你过于标准。良好的企业形象是企业多方面长期努力结果，除了媒介宣传外，建工企业更应注重企业自身素质的不断提高来提升企业形象。首先应做到的就是“墨守成规”这是企业良好形象最基本的要求，具体说来，便是对合同的忠诚履行、对工期的及时兑现、对质量的严格保证和给予业主百分之百的满意。而作为企业的工作的重心，工程项目自然成为企业对外宣传的窗口，创建文明工地，做出品牌项目，是扩大企业美誉度的最好方法，是建立良好企业形象的最佳途径。创建文明工地就是按照安全标准化建设要求布置现场，如做到围栏标准化、场地硬化、场容整洁化、办公规范化、生活卫生化等，总而言之，建工工地就是以铁的规矩筑造的“军营”。做出品牌项目，就是要按照行业奖项标准组织施工，瞄准“鲁班奖”、国家优质奖、“长城杯”等各级奖项，以标准、完美、杰出的作品在与同类企业比评中力争傲出群雄，攀登行业顶尖水平。另外，我们要致力于绿色施工、节能环保等更高的价值层面的形象建设，关注弱势群体，保证农民工工资等容易被忽视的角落，向社会主义核心价值体系靠拢，时刻保持良好的社会行象。

五、加强精神文明建设

开展精神文明创建活动，培育社会主义先进文化，提高员工科学文化素质，是培育积极向上的企业文化的重要内容。要不断更新精神文明创建载体，创新工作思路和工作方法，以主题化的活动引导人、教育人、鼓舞人、丰富每一名职工的精神文化世界。要大力开展形势任务教育活动，占领思想教育阵地，及时关注群众中的热点、难点问题，将改革发展过程中存在于职工心中的疑惑一一解决，维护团结稳定环境。要继续推进内外宣传报道工作，尤其要在职工当中善于发现，挖掘典型，延伸传统企业文化内涵。同时精神文明建设更应以人为本，不断改善和提高职工的精神文化水平，并满足广大职工日益增长的物质文化需求。

企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。"人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。"一个成功的企业，必须致力于企业文化的建塑，必须千方百计地提高企业核心竞争力，如此才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。

参考文献：

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21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化是企业的核心竞争力所在，它能够为促进企业持续成长提供良好的价值观，优秀的企业文化所产生的凝聚力和向心力对于管理效率的提高起到至关重要的作用。

王少磊：学界对公众还另有任务，比如做道德评价什么的，决不只是给业界弄策划文案，但也罢了吧。看来我应该剥去企业文化头上的灵光，也许功利目的本身并无不好，也许它就是它的题中之义。老板若肯上心文化，也算是向善积德，总比贿赂和赌博强吧。不过我想很多企业，恐怕并没有自觉的设计和规划，就是说，就算企业把文化当成工具，也没有把这个工具当回事儿。可能没有多少老板真正把企业文化，当成生产那样重要的命题去关注、分析、论证和探究。说真的，软的大家喊着“重要”，怕是一碰到硬的就全没了，还是一条硬腿独撑。很多企业的企业文化，甚至不体现为老板文化，也就是他们建网站出书时，让宣传部门编几句好听的说辞罢了，算到“宣传文化”里还差不多。所以你看那些理念都很棒，但跟现实利益一冲突就什么也不剩下了，我猜老板干脆忘记了那些词句，也有可能他从来就没记住过――他惦记着进账出账，哪有时间点击词颂啊！

徐浩然：中国企业的成长，不才三十来年吗？咱还没成熟到那一步呢。这个阶段市场竞争尤其残酷激烈，因此生存和发展是第一要务，活下去才能活得好呀。你明白我的意思了吗？企业文化在企业中的地位跟文化在整个社会生活中的排序，这两者是完全一致的。只有吃饱穿暖，才能讲究餐桌上的萝卜刻花以及领口的花纹样式。文化艺术的繁荣灿烂，要建立在经济发展的基础之上。当然对于文化重要性的认识，不同企业是不一样的。我所在的公司，是“全国企业文化示范基地”，这在中国民营企业中是第一家，但可以打赌，真心做企业文化的，在中国绝对不是惟一的一家。

王少磊：我不否认企业的个体追求。其实就不搞也没事儿，但拿文化当幌子就太阴了。这是否与商业伦理相悖？我过去讲《公共关系》课，看许多资料直言不讳――如何利用企业文化牌打出宣传效应，怎么向企业文化要管理效率，请什么团体给多少出场费，做什么现场贴什么海报……把文化做得很技术很具象。说真的，“文化搭台经济唱戏”，我对这类说法非常反感。看看都唱戏了，透着对文化的轻慢和高傲。企业文化，总不应等同于文化企业吧。

徐浩然：我们俩的分歧，可能是工具理性与价值理性的冲突，你偏向后者，而我偏向前者。但一个企业，说到底就是社会的工具，正如企业文化，说到底就是企业的工具。你对工具有点成见……

王少磊：什么是文化？你刚才也提到，不就是吃饱穿暖之后，一点超越吃穿的追求吗？陈丹青说，文化就是价值观。我觉得你强调工具性，等于把精神追求变成物质追求的手段了，这不能令我心服。比方说，听昆曲不产生效益，可我情愿把愉悦身心当作终极目的，而不愿意说，因为昆曲愉悦了身心，从而有利于第二天更好地工作――虽然那很可能也是事实。

我觉得“工具理性”把文化庸俗化了，正好比过去青年导师的性教育手册，看后觉得，首先生育是劳动生产的需要，其次，就算跟生育无关的性也似因生理规律不得已而为之。因此我们虽然不免要结婚，但要把主要精力放到“四化”建设上。“四化”肯定要建设，性和生育也当然是社会延续、家庭和睦的条件，但若在的时候想着劳动力再生产或“为把我国建设成为工业、农业、国防……”，请问那是什么情形儿？

同样道理，我希望企业文化的指向就是文化，而不是作为管理或效率的辅助手段（虽然客观上可能确有这个功用）。企业文化，是企业这个特殊主体的价值观，是你打心眼里认同的“虚”的东西，而不是为了某种实用目的的迂回手段。

徐浩然：呵呵，过去集邮为陶冶情操，跳交谊舞集体舞也是，但我觉得不是庸俗化的问题。既给别人创造价值，也给自己创造价值，这就是企业的最终目的。你为别人创造价值，别人才能为你买单，然后你再为自己创造价值――无论精神还是物质。所以老板的首要目标是创造利润，这没有什么可耻的。假如你不创造利润、不解决就业、不上缴税收，你就是失败的、要解散的，企业都没了，就是对社会最大的不负责任，你还谈什么文化呢？

王少磊：你看，我只是强调企业文化的独立性，但并未打算让企业文化取代企业经营。追求利润是企业的本色，这何消多说，我只是不愿让利润作为企业的惟一指向。假如两种东西同样重要，但我只强调其中的一个，原因乃在于特定的历史语境，在这种语境下有一个被忽视了。现在的语境是什么？是利润被忽视还是文化被忽视？――或说是理想的东西受重视，还是现实的东西受重视？我们在社交场所能超过5分钟不谈论股票吗？据说在疯狂的2007年，高校的办公室里，几乎每个老师的显示器都是股市走势。我宁愿高校的教师是群迂腐的“疯子”，离经叛道、骄傲尖酸，而不是世事洞明、人情练达。他们不理想还有谁理想呢？他们要工具了还剩谁不工具？老师，或者还有艺术家什么的，应该是我们多面人性当中，理想主义那一面的放大和集中。

我当然不赞成拿交响乐取代股市，但我很担心，我们贫乏到只关心股市了。当然股市本身也是进步，过去认为只有资本主义才有，并且如果我没有记错，是作为他们糜烂的象征。耐人寻味的是，在物欲横流的西方世界，交响乐仍然活得很好，你觉得这是为什么呢？南京，自然比不了上海北京，但在全国也数得着了吧。有多少人在奔波营生，有多少人去看歌剧？我们有地方听歌剧吗？甚至，我们是否有听歌剧的那套行头？反正我在听交响乐的时候，不知道该在何时鼓掌。所以不管个人还是企业，都该在利益追求之外，多点虚的东西，这个世界需要有人创造物质财富，也需要有人懂得“回”字的四种写法。我们这个时代，财富是否被过分强调了？我只听到消费社会的一片喧嚣。

徐浩然：说白了，还是咱太穷，或者是咱穷怕了。不管是大学老师还是公司老板，基本的心态是钱还没赚够嘛！搁西方，人家的心气儿，是几代人衣食无忧沉淀下来的，人家工作半年、休假半年，你有这条件吗？当然我们现在日子好过一点了，但是世界上有两种贫困，一种是真正的贫困，一种是心态的贫困。在中国无论是个人还是企业，都没有渡过这个“心理贫困期”，还在贫困的心理惯性中。“60年代”这拨还都在呢，还都是社会中坚。令尊的身板不还硬朗吗，听你说老人家不买新衣服也不用手机。

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[关键词]电力企业；企业文化；优化建设

1.引言

企业文化是一个企业的精神和灵魂，在企业内部成为全体员工共同认知的行动纲领和思想准则，表现了企业的发展趋势和价值观念；在企业外部成为企业的生存方式和经营原则，展现企业的活力和动能并最终体现为企业形象。它存在于企业生产、管理的各种规章制度及每项业务活动中，可以体现一个企业的管理理念、经营思想、发展前景及员工的工作态度、精神风貌、整体素质等。

2.电力企业文化建设的现状

众所周知，企业文化是企业全体人员共同的价值观编制。电力企业文化作为现代管理理论、管理思想、管理方式研究与实践的最新成果，是对传统电力企业管理模式的全面超越。电力企业文化建设以尊重人在企业中的主体地位为中心原则，以激励员工内在活力，开发员工动力源头，提升员工的全面素质，最大限度调动员工工作激情，推动企业全面发展为基本任务。随着改革开放和市场经济的发展，电力企业在过去形成的行业垄断地位被动摇，在新的形势下，电力企业的文化建设必须抛弃那些不合时宜的东西，找准适合企业发展的切合点和落脚点。

①对电力企业文化的优化建设的重要性

认识不足，有的电力企业将企业文化建设等同于精神文明建设，认为开展一些体育文娱活动，员工教育或定几项制度，提几点要求即可，在企业管理工作方面强调制度化的硬性管理模式，不注意利用企业文化的影响，培养和发挥每个员工的聪明才智，难以把员工的个人价值取向与企业组织的整体价值取向进行有机的融合，有的电力企业虽然意识到企业文化的重要性，也提出了所谓的企业精神并广为宣传，但由于没有把企业文化作为一种战略来考虑和部署，缺乏专门组织机构的支撑和全体员工的参与，企业文化建设流于表面，还没有真正形成企业的内部动力。

②企业文化与市场经济相脱节

在市场竞争前提下，电力企业文化不排除是有功利性、竞争性、甚至是国际性。然而，一直以来，电力是能源企业，长期以来一直是垄断行业，在企业中存在“皇帝女儿不愁嫁”的思想，在这种思想的影响下，员工缺乏强烈的市场竞争意识，缺乏竞争观念、成本观念和效益观念，使企业在市场竞争中缺乏灵活性和适时性。

3.电力企业文化的本质特征

企业文化是企业的人格化，同样也是企业发展历程中的必然趋势。因此，尽管不同企业有不同的企业文化，如同每一个人有其独特的价值观念和信念一样。但作为一种必然趋势，其有着共同的基本特征。企业管理的根本点在人，而人是有思想、有个性的，强调内涵而不是表面。电力行业首先是一个技术与资金密集型行业，所以电力企业文化具有严守纪律、服从指挥、讲求科学、管理严密这样的特征。

与此同时，在“以人为本”的大环境下，电力行业又是一个服务型为主的行业，因而电力企业文化又具有优质服务、规范真诚的特征。

4.电力企业文化的优化途径

（1）要将电力企业文化建设同企业典章制度相结合

企业典章是企业文化的基本要素之一。建立健全企业典章制度，本身就是电力企业文化建设内容之一，而电力企业文化的全面发展，又有利于与各种规章制度的贯彻落实，两者是辨证统一的。

（2）要将电力企业文化建设同激励机制相挂钩

企业文化本身就有一种激励功能，贯通实施电力企业文化，就是发挥其激励功能的过程，即通过奋发向上的企业精神、价值观念的引导和良好的文化熏陶，使企业形成一种激励机制，激发员工为实现企业发展目标和自我价值而勇于奉献和进取。但是，仅有企业文化这种激励是远远不够的，它还必须与企业其他激励机制相结合，如与物质激励相结合，才能强化其功能。

（3）坚持以人为本的人才战略原则，注重以人为本的企业管理文化建设

文化对于企业发展的核心作用是凝聚力与竞争力的形成，而企业文化是否能够发挥作用则取决于员工的心理尊重程度和务实性。人力资源是企业最宝贵的资源，企业应弄清员工的需要层次和结构，针对不同层面的员工，采取不同的激励措施，企业可以通过工资奖金、安全、编制待遇等的改善而使员工在物质生活上得到满足；通过营造企业内部良好的人际关系，企业道德、良好风气等，在企业环境中，形成尊重人、理解人、温暖人的氛围，使员工得到精神上的满足，并形成爱企、爱岗的思维模式和行为模式，企业还要在新老员工的交替过程中不断延缓和保持，使这种能促进员工奋发向上的心理环境，成为能够确保企业经营业绩不断提高的内在支力，使这种能够推动组织变革和发展的企业文化得到不断丰富和发展。

（4）通过提高服务质量，建设电力企业文化

电力行业公益性的特点，要求企业员工必须具有强烈的服务意识和奉献精神。此外，目前我国电力供给偏紧，供电服务质量与社会发展、人民生活的需要差距较大。这时，同样要求电力企业不仅要为用电客户提供优质的电能，还要为客户提供满意的服务。优质服务是占市场的根本保证，计划经济时代，由于电力企业履行管电职能，习惯于把客户作为管理对象来对待，随着电力体制改革的深入发展，在新的形势下，企业必须转变观念，全体员工都充分树立市场意识、竞争意识和优质服务意识，最大限度地满足客户要求，创建企业的品牌文化。

（5）是建构多样化的培训活动模式

电力企业文化应适应不同层次职工的文化需求，做到形式丰富多样，如文艺演出，书画摄影，诗歌散文，各种体育比赛，各种棋类竞技，思想讨论交流，读书活动，配合电视传媒的引导。做到定期开展，形成系列化，立足企业，向外辐射，把思想教育工作融入文化之中。在这个基础上，在广大职工中广泛开展精神文明创建活动，形成良好的企业风貌。在广泛的群众性的企业文化活动中，要发展职工的社会主义思想道德，创建具有企业特色的文化精品。企业文化建设是群众性的，内容广泛，形式多样，不能平均使用力量，要培植我们的文化精品，用精品文化来宣传企业形象，使企业的经济建设和文化建设得以同步发展。

（6）发挥思想政治工作对企业文化的指导作用

企业文化是为企业的繁荣和发展服务的。但是，企业的行为要受政治路线的制约。思想政治工作的重点是：教育职工遵纪守法，发扬爱国主义、集体主义精神，树立社会主义的道德观念、行为标准、审美尺度，增强职工的责任感，建设社会主义精神文明，塑造“四有”职工队伍。要充分发挥思想政治工作在企业文化建设中的积极的指导作用，就要坚持以人为本，深入贯彻落实科学发展观，在弘扬中华民族优秀传统文化和企业自身优良传统的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果，把制度创新与观念更新相结合，以爱国奉献为追求，以促进发展为宗旨，以诚信经营为基石，以人本管理为核心，以学习创新为动力，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和自身特色的企业文化，以务实、创新、奋进的表现形式，努力实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，使思想政治工作始终能够给企业文化提供正确的发展方向。

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神华集团是以煤为基础，电力、铁路、港口、航运、煤制油与煤化工为一体，产运销一条龙经营的特大型能源企业，同时也是我国规模最大的煤炭企业和世界最大的煤炭经销商，其企业经济贡献率连续多年位居我国第一位。神华集团公司企业文化建设的基本思路是：构建“一主多元、开放包容”的企业文化，包括了企业文化建设组织管理体系、企业文化建设骨干队伍体系、企业文化建设理念文化体系、企业文化建设制度管理体系、企业文化建设宣传方式体系和企业文化建设的评估创新体系。中国神华铁路货车运输分公司作为神华集团的分公司，主要承担神华集团42000余辆自备铁路货车的运输组织、检修维护和配置管理等工作，是目前国内最大的专业化铁路自备货车管理企业该公司注重企业文化建设，顺应企业文化宣传的立体化趋势，在企业的形象宣传和企业之歌等具体路径上有效挖掘资源，努力提高效率，提升了企业企业知名度，提高了企业核心竞争力，增强了企业凝聚力。本文以其为研究对象，探讨了企业文化建设的历史阶段和典型路径，对国有企业文化建设具有深刻的借鉴意义。

1.公司企业文化建设的历史回顾.纵观货车公司发展历程，企业文化从自发状态向自觉状态，从无意识状态向有意识状态转变以及公司特色的企业文化管理体系的形成，主要经历了以下几个发展阶段。

（1）创业期文化：企业文化的孕育期。货车公司的发展肇始于1992年华能精煤公司自备车管理办公室的成立，当时人员不足，货车公司企业文化在无意识地发展，文化风格悄然形成。在此阶段，企业文化是一种创业型文化，具有硬汉风格。文化强调艰苦奋斗，不怕苦，不怕难，做事情雷厉风行，注重效率；讲究务实奉献的工作风格，注重学习创新，遇到新问题以创新性思维解决，抓紧时间学习，不断提高领导干部的管理水平。可见，在此阶段，文化建设的内容具有需求导向型。理论来源于实践，企业文化建设并非国外理论的照搬照抄，而是结合我国国情、企业发展阶段循序渐进。在神华货运分公司内部，伴随着公司人员的增加、业务范围的扩展、职能部门的设置、自备车数量的递增，如何对公司人、财、物进行有效地管理，保证神华精煤安全高效地运输，成为公司各级领导思考的一个重要课题，企业文化建设逐步提上了公司工作议程，“文化管理”逐步得到了大家的认可和推崇。同时，领导风格在企业文化建设中成为重要影响变量。法国学者罗里和萨林的研究证明了一定的文化价值与企业成长和利润相关领导风格的变革维度和交易维度具有一定的相关性，交易型领导和变革型领导是领导风格的两个方面，而不是同一连续体的两个极端。同一个领导既具有交易性特征又具有变革性特征，而且领导的两个方面有同时增强或减弱趋势。变革型领导是以交易型领导为基础，是交易型领导的一种特殊情况。神华货运分公司的实践也证明了此点。“在这一阶段，企业文化发展过程中，货车公司文化受到了部门领导工作风格的影响，尤其是时任总经理为中心的多名企业领导的影响。”

（2）从生产管理到文化管理：企业文化的萌发期。从2001年4月20日神华铁路货车有限责任公司成立，到2008年12月24日公司正式启动企业文化提炼、梳理工作项目，公司管理者越来越深刻地意识到文化管理的重要性，意识到“文化管理是企业管理的最高境界”。公司的企业文化建设在全体员工的共同努下，逐步形成了“百花齐放、百家争鸣”的良好局面。在公司大的文化系统之下，公司还逐步形成了安全文化、节约文化、和谐文化等子文化系统，其中以安全文化氛围尤为浓厚。在安全思想方面，公司提出“上下团结一致一条心、一板一眼一根筋”的工作指导思想；在安全思想灌输方面，提出安全思想要“天天讲、月月讲、年年讲、每时每秒都不能放松”，并以“安康杯”技能竞赛为载体不断提高员工的安全意识；在安全制度方面，公司安全管理部门梳理安全体制、完善安全管理制度、明确安全事故处理办法，制定了《安全生产责任制度》、《安全检查制度》、《安全生产事故责任追究办法》等规章制度。公司持续未断的安全生产记录也成为安全文化中最亮丽的风景线，同时成为了公司成员的骄傲与自豪。

（3）日臻完善：企业文化走向成熟。2008年12月，公司根据神华党组〔2008〕49号文件“关于印发〈神华集团企业文化建设纲要（试行）〉的通知”精神，下发了《关于全面启动公司企业文化梳理提炼工作的通知》（神华货车党字〔2008〕16号），正式启动了公司企业文化梳理、提炼工作项目。2009年8月，在公司全体员工的共同努力和外部企业文化专家的协助下，公司《企业文化手册》和《视觉识别系统手册》两本企业文化建设成果资料正式编撰刊印，这标志着公司全面完成了企业文化梳理提炼工作项目。《企业文化手册》中将公司特色的企业文化定义为“桥梁文化”，并系统阐述了公司企业文化核心价值观，企业愿景、使命、精神以及经营、发展、执行、人才、安全、质量等文化理念的核心内涵和精神实质。

（4）“桥梁文化”：企业文化的界定和内涵。“桥梁文化”是中国神华铁路货车运输分公司的简单概括。从租赁办公室、查找大点车开始的自备车办公室，如何发展成为拥有28000余辆自备车经营管理的专业化公司，更重要的是得益于公司特色的“桥梁文化”。正是这内涵丰富的“桥梁文化”，指引公司经历了一次又一次变革，实现了一次又一次飞跃，取得了一个又一个重大成绩。何为“桥梁文化”？桥梁包括有形之桥和无形之桥。有形之桥———路的延伸，给人以交通便利，没有桥，人们就失去了接应，失去了贯通；无形之桥———心的沟通，以坦诚交流、和谐互助连接你我，实现共同发展。桥梁所映射的精神实质与公司长期以来服务大局、勇于担当、乐于奉献的行为定式具有高度一致性，也是公司在神华集团所处战略位置的真实写照。桥梁精神是桥梁文化的核心要义，秉承“桥梁精神”、发扬“桥梁文化”是公司企业文化建设的哲学基础，是公司和谐稳定发展的重要保障，是公司成为集团栋梁的精神动力。

2.企业文化建设的典型路径。长期以来，公司大力弘扬“桥梁文化”，积极推进企业文化建设，着手打造了一支能够同甘共苦、相互协作、拼搏进取的团队，形成了忠于职守、务实高效、以和为贵的工作作风，在神华产、运、销环节中发挥着重要的桥梁作用。回顾其建设路径，包括以下几个特点：

（1）包容型发展，多元化共存。在企业文化建设过程中，公司针对下属单位的不同的工作内容，有意识地进行文化的引导与塑造，逐步形成了以北京机关总部为代表的自觉型文化，以神铁昌泰公司为代表的纪律型文化，以各办事处为代表的亲情型文化和以车辆段、车检中心为代表的执行型文化，使各单位的企业文化建设既在公司的框架指导之下，又更加体现本单位的工作特点和实际需要。包括：自觉型文化———北京机关总部。以北京机关总部为代表的自觉型文化具有较高层次的价值追求与最强的主动性、创造性。机关总部各成员有强烈的归属感、事业心和进取心，能够全方位的审视问题。个人行为动力不是源自严格的管理，而是来自内心的自觉。纪律型文化———神铁昌泰公司。该单位注重制度的不断完善与严格执行，注重发挥纪律对员工的指导与约束作用。在价值追求方面，作为具体业务部门，神铁昌泰把做好本职工作，完成货车公司分配的任务作为第一目标，同时注重以纪律型文化提升公司的管理水平。亲情型文化———公司各办事处。货车公司办事处人员较少，但工作任务繁重。在这样的工作环境中，办事处成员之间工作上相互协作，紧密配合，生活上相互关心，逐渐形成亲情型文化。执行型文化———车辆段和车检中心。货车公司车辆段、肃宁检修中心管理沿袭国铁半军事化管理思想，“听命令、听指挥”的行为原则成为其优良的文化传统，逐渐形成了执行型文化。公司多元化文化共存现象既是各单位职能分工、地理人文环境等客观条件作用的结果，又是公司企业文化从懵懂走向成熟的必经阶段，只有对其进行科学分析，选优舍劣，才能真正梳理提炼出公司特色的企业文化。

（2）提升理论含量，注重落地生根。企业文化重在提炼，贵在落地。如何尽快推进公司企业文化落地生根，使企业文化真正成为公司全体员工的共同行为规范，成为推动公司持续发展的不竭动力，成了公司企业文化建设工作的重点。2009年9月，公司党委下发了《关于做好公司企业文化宣传贯彻工作的通知》，成立了企业文化宣贯工作领导小组，正式启动了公司企业文化宣传贯彻工作。在宣传过程中，公司通过组建企业文化宣讲检查团、发放《公司企业文化宣贯情况回访问卷》、收集整理意见建议、组织员工自学等途径，使广大干部员工进一步加深了对公司企业文化相关知识的认同和掌握，加深了对企业文化核心内涵的认知和理解。在以“认知、感悟”为主题的公司首届“企业文化周”（每年四月的最后一周）期间，公司精心筹备开展了学习培训、讨论座谈、宣传推广、专题征文、演讲比赛、知识竞赛等一系列主题活动。活动的成功举办，对于引导公司全体员工树立“融心汇智、凝和共济”的核心价值观，加强干部职工的文化意识，明确企业文化建设的重要意义，增强文化对职工队伍的凝聚力，加快企业文化落地生根，推动企业文化全面建设起到了积极的推动作用。

（3）文化寓于生产，创建特色文化。企业文化建设过程中，公司领导率先垂范，以身作则，对新老员工宣传塑造“奉献精神、务实高效、团结协作、奋战提效”等务实性、经济性与工具性相结合的价值观体系，将“压缩休时、提高周速、提高效率、增加效益”等责任意识与“高工作效率、长工作时间、信息化管理、规范化生产、精细化运作、及时协调沟通”等工作行为特点，作为公司企业文化的重要组成部分。同时，公司还将“勇于探索，敢于实践，探索具有神华特色的企业自备车管理模式”的创新精神“；千方百计解决工作中遇到的各种困难，切实帮助职工解决实际困难”的人本精神；“辛勤劳动和默默奉献”的积极奉献精神“；依靠集体的智慧，依靠团队的力量”的团队意识等作为公司企业文化的主要内容进行宣传贯彻。

二、企业文化宣传的常规做法