网络营销的营销理念范文

导语：如何才能写好一篇网络营销的营销理念，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

在一些中小企业，尤其是家族企业里，传统的销售，特别是企业在创业初期，往往是企业老板兼任着业务、销售、渠道、公关、财务等等多项职能，因此，有一个说法：老板就是一个大业务员。这是因为创业初期企业资金条件不允许去聘请更多的人才来进行企业管理，简单一点的请上一个兼职会计和一个有技术专长的技术人员，这就构成了创业初期最原始最简单的管理团队。这并不是老板的吝啬，而是成本控制的需要。

而随着企业逐渐地的起步和发展，资金积累的加大，企业慢慢的壮大起来了。于是，便建立了运营、营销、技术、财务等系统，企业管理者及老板的职能发生了根本的变化——细节的管理权限已经转交给了下属分部门，而自己只负责对公司决策的执行情况的监督跟踪，同时，老板承担了更重要的角色：企业的战略发展运作。

随着网络技术和消费者信息接触行为的发展，越来越多的营销传播模式出现在互联网上，网络的无限沟通以及信息的无限延伸，使的一些企业管理者或者企业老板最终又不得不重新开始审视竞争格局，重新又将创业初期的职能承担起来，只不过，经过提升创新营销理念，重新担任的职能并不是以往创业过程的重现，而是因为新技术和新概念的冲击迫使企业管理者站在企业营销的前台，迫使企业管理者不得不为企业不至于被淘汰出局而进行的应战。

在当今社会，互联网所形成的网络有很多可以让商家直接与消费者对接的体验接触点，伴随着新的市场格局的形成，企业管理者所要面对的不仅仅是产品市场的开发，更重要的是怎样对品牌和整个产品市场进行分析以及市场渠道的拓展。于是，作为企业管理者来说，承担起企业营销过程中的商务职能将变得越来越重要，也就是说，一个企业管理者，首先应该想到的是怎样利用互联网，当好一个互联网上的商务人世。

营销也要“以人为本”的理念日益被众多的企业家所接受，体验与互动将给企业发展带来巨大的商机。浏览体验、感官体验、交互体验、信任体验。通过上述这些体验活动给了消费者充分的想象空间，最大限度地提升了用户参与和分享的兴趣，提高了消费者对品牌对产品的认同。作为企业、特别是中小企业，靠什么突破发展瓶颈？首当其冲的就是要突破自己的理念，将本企业的管理战略融入到商务交流中去，发现机会，创造机会，方能使企业在竞争状态下保持不落伍于人的地位，从而构成消费者对于品牌信任的体验程度。

当然，这绝不是说管理者或老板要代替下属去履行商务人员的职能，而只是强调：一个企业管理者特别是制造业的企业管理者，在产品营销过程中应该首先想到自己的角色同时也是一个商务人士，只盯着现有的客户定单而不主动出击的进行商务交流活动、去获得更多的拓展空间，可以说是目光相对短浅的表现。

在此同时，企业介入电子商务也是大势所趋，君不见，企业网站、网店、博客等花样翻新！所有这些都向世人昭示：谁能够抢先占领网络的至高点，谁在今后的市场中就将占尽优势，因为网络渠道的变化速度与传统渠道的拓展速度非同日而语。于是，经历了从传统市场打拼出来的企业家们，要记住一个忠告：在电子商务的大潮到来之时，介入商务活动，将使企业的经营理念发生根本的变化，因为，网络的推陈出新的概念永远刺激和吸引着人们去追逐电子商务潮流的浪尖。

其实，企业管理者如果长期触“网”，也就能够保持较“前卫”的思维以及不断的在创新过程的中激发出新的灵感，企业的发展壮大将指日可待。因此，未来企业的发展不仅仅依赖于产品开发和核心技术，随着网络平台对传统营销的逐渐颠覆，将使企业在发展过程中不断的超越而在行业中脱颖而出，从而造就一大批有为的新时代的企业家！

互联网为品牌推广插上了翅膀！让营销有了新的、更快捷的通道与平台。这就引发了营销人的创新思维，而创新思维意味着无限可能！于是，便有了体验营销、社区营销，博客营销，病毒营销和数据库营销。这些创新营销模式统称为网络营销或互动营销，让互联网之于品牌的价值最大程度地体现于有效、高效与互动。

提升创新营销理念，是企业核心竞争力的典型体现，也是成功企业家的睿智选择。随着网络技术和消费者信息接触行为的发展，越来越多的营销传播模式出现在互联网上，令人眼花缭乱，但万变不离其宗，上述五种基础营销模式——体验营销、社区营销，博客营销，病毒营销和数据库营销，均因互联网最大特性在于互动，所以互动营销理念又构成了这五种基础营销模式的根基。学习、掌握和运用五种基础营销模式将为品牌插上翅膀，让企业多赚钱。

一“网”情深的体验营销

互联网所形成的网络有很多可以让商家直接与消费者对接的体验接触点。这种对接主要体现在：浏览体验、感官体验、交互体验、信任体验。通过上述这些体验活动给了消费者充分的想象空间，最大限度地提升了用户参与和分享的兴趣，提高了消费者对品牌的认同。

具体而言，浏览体验，是指消费者通过网络直接进行品牌信息接触并保证其顺畅。这种浏览体验主要表现在网络内容设计的方便性、排版的美观、网站与消费者沟通的互动程度等。让消费者通过自身对于网络的情感体验，从而对品牌产生感性认识。感官体验，即充分利用互联网可以传递多媒体信息的特点，让顾客通过视觉、听觉等来实现对品牌的感性认识，使其易于区分不同公司及产品，达到激发兴趣和增加品牌价值的目的。

所谓交互体验，说白了就是网上互动。交互是网络的重要特点，能够促进消费者与品牌之间的双向传播，通常通过论坛、留言板等方式实现。消费者将自身对网络品牌体验的感受再以网络这个媒介反馈给品牌，不仅提高了品牌对于消费者的适应性，更提高了消费者的积极性。信任体验，即借助网站的权威性、信息内容的准确性以及在搜索引擎中的排名等，从而构成了消费者对于网络品牌信任的体验程度。

网聚“同质”的社区营销

互联网以社区为基层活动场所。

网友大都参加不同社区，且参与程度高、互动性强、主题特定、具有心理归属感的网络社区便于企业向用户传达品牌信息，尤其是通过用户间口碑传播的力量更使品牌传播效果已不仅仅是单个的累加，而是几何级数的增长。市场调查显示：77%的在线购物者会参考其他用户所写的产品评价，而这些人往往对网站拥有更高的忠诚度；超过90%的大公司相信，用户推荐在影响用户是否购买的决定性因素中是非常重要的。网络社区的主要形式有：

互联网社区基本上表现为关系型社区，也就是说，网络用户在某些方面具有一定的天然性关联，于是在网络上集结，建立共同的网络社区，如商人论坛、高校论坛、车友论坛、住宅小区论坛等。在关系型社区中，由于人与人之间具有相对稳定的同学、邻里和爱好等关系，能够使品牌顺利地在同质人群中广泛传播。

互联网上各类社区很多，仅阿里巴巴就有数十个社区。这些兴社区在网络上聚合，形成各类如兴趣型、幻想型、交易型等专区，也能形成一种交流互动。

以上各种社区都是在某些方面具有同质性的消费者的集合，或角色或兴趣的共通使信息在社区中的传播非常有效，因此，合理利用舆论导向影响消费者的品牌舆论非常重要。

这样一些社区不仅成为公司和产品的品牌营销平台，而且成为顾客对采吻产品或品牌发表看法的信息集散地，成为建立数据库继而研究消费者行为的信息来源。

思想交流的博客营销

博客是电子商务新时代的新产物，现代人写博客成为一种新时尚，名人写、草根写、官员也写；个体写、社团写、企业也写。于是，企业博客便成为企业营销手段之一，博客营销需要解决的是各种客户问题，因此，博客营销的特点就是思想、情感的交流，关键在于具有良好的说服力，也就是要有强烈的公关意识。具体而言，五种意识必须贯穿博客营销的始终，这就是：形象意识、传播意识、服务意识、共存意识和竞争意识。通过与博友交流互动，表达明确的效益诉求，以达到品牌推广，产品营销之目的，这就是博客营销。

从点到面的病毒式营销

通过制作一个有趣的图解，引起人们饶有兴趣地去研究，使得图解在网络上迅速流传开来，让很多人看后当即就有亲身实验的冲动！这就是所谓的“病毒式网络营销”，也就是企业以网络短片、网络活动或电子邮件的方式在垒球网络社群发动的营销传播活动。它的本质就是让用户们彼此间主动谈论品牌，谈论与品牌之间有趣、不可预测的体验，使得信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众，显示出强大的影响力。病毒营销成功的条件包括有吸引力的病源体、几何倍数的传播速度、高效率的接收，因此在运作时须把握以下几点：首先是提供有价值、有创意、公共性话题的品牌信息；其次是寻找方便的品牌传播渠道；最后则是瞄准易感人群，选择有效的品牌信息传播平台。

全面撒网的数据库营销

篇2

【关键词】新课堂；多媒体；英语创新教学；提高效率

现在世界上说英语的人越来越多。作为国际交往的语言，英语的作用很大。在联合国，英语是几种通用语言之一，且被使用得最多。在国际航空、航海和体育界，英语是不可缺少的交际工具。在国际贸易中，英语也是最重要的媒介，连西德和日本的出口工业都要用到它。在科技界，英语也是国际性语言。

1.英语已从一种工具变为一种思想、一种知识库

人类彼此间的交往随着国联互联网的普及而越来越方便，越来越频繁。各个国家、各个民族之间的文化交流、科技交流和信息交流已成为人类生活的一个须臾不可缺少的重要方面。外语学习、外语教学特别是英语教学越来越受到人们的普遍重视。

从学习者的认知角度来看，因为语言是人类思维的工具、认识世界的工具，掌握一种语言也即掌握了一种观察和认识世界的方法和习惯，而学习另外一种语言就意味着学习另外一种观察和认识世界的方法和习惯。在当前人们津津乐道于素质教育的话题时，更应当看到外语教学对学生世界观、人生观的形成必然产生重大影响。现代英语教学不仅仅局限于教学生课本上的东西，而是要通过教课本上的知识让学生了解这个世界发生过什么，正在发生什么？学生不仅仅是学几个单词、会几篇课文、考试过关就意味着在学英语，而是通过对英语的学习，让他们拥有掌握更多知识的神兵利器，犹如给盲人带来了光明，给残疾人送去了轮椅。人们可以通过学习英语了解更多外国的风土人情、风俗习惯、人文地理等。英语已经从一种单纯的工具变成了一种思想、一种资源库。

2.新课堂下的英语教育

实施课程改革后，新的高中英语教材词汇量大，题材涉及面广，不仅涉及艺术、科技、音乐、天文地理的知识，还涉及到许多与我们生活息息相关的话题，例如急救、健康饮食、肢体语言、文化遗产和未来生活等。而这些课程的设置就正好反映了课程和教学这个问题。

2.1 课程的本质是教学认识的客体——人类认识的成果——知识。为什么教育，特别是学校教育要设置课程呢？课程到底是什么？教育是谋求学生发展的；人的发展是通过实践和认识活动，主体客体化和体主体化的统一过程实现的；学生作为主体，如果没有客体，不作用于客体，就不会发生认识，就无从发展。教育者之所以要设置课程，实质上就是为学生主体提供认识的客体，以便学生作用于课程这个客体，发生教学认识过程，实现主体客体化和客体主体化，促进学生的发展。所以说，课程的本质就是教学认识的客体。课程的最主要的特点就是其中介性。它是认识的对象，又是认识的中介和工具。它主要不是自然客体和社会客体，而是精神客体，学生不是直接跟自然界，社会现象打交道，而是通过课程这个中介客体去认识世界。所以说，课程本质上就是教学认识的客体，也就是人类认识成果，也就是知识。

由于主体的发展，是主体与客体相互作用，主体掌握客体的结果，所以客体就有促进主体发展的功能，并且客体的性质决定着主体发展的性质。知识作为学生认识的客体，就有促进学生发展的功能，决定着学生的发展。《英语课程标准》指出：“采用活动途径，倡导体验参与”， 进而解释道：“本课程倡导任务型的教学模式，让学生在教师的指导下，通过感知、实践、参与和合作等方式，实现任务的目标，感受成功……

随着社会经济的发展，对于社会的主体人才的要求不同，这就必然要对我们的教材实施改革，使之适应社会的要求，经济的发展，使学生得到全面的发展。

而这对英语教师的要求就提高了很多，在教学之前要先把这些内容了解地透彻。

2.2 教学的主要工作就是将知识打开，内化，外化（刘硕，2003：1）。教学工作就是将人类历史经验的精华即科学知识转化为学生头脑里的精神财富，近几十年的研究，特别是苏联维列鲁学派和皮亚杰的活动学说，更揭示了知识与发展之间联系的具体机制，这些研究提供了新的论证，进一步说明：课程主要是知识，学生的发展就是对知识展开教学工作的结果。教学工作不是别的，主要就是对知识进行种种“加工”的工作。

客观知识究竟要怎样转化为学生的精神财富呢？把定理，公式等等简单地呈现给学生，肯定是不行的。必须由教师领导着学生进行一系列的工作，也就是建构主体的学习活动。

首先，将知识打开。知识好比一个百宝箱，里面藏了大量珍宝：不仅内含有关于客观事物的特性和规律，而且内含有人类主观能力、思想、情感、价值观等精神力量、品质和态度。知识不会自动地呈现出来，也不能简单而直接的拿来，因此要想办法让学生经历一下，并且不只是简单经历，而是积极主动地参与，亲身去体验。所谓将知识打开，就是把知识原始获得的实践认识活动方式和过程，加以还原，展开，重演，再现……

2.2.1 利用视听效果增强情景的真实性和趣味性。课文中的许多情景（如地震等）大多数学生没有亲身的经历或体验，而文字的抽象描述也难以给学生留下深刻的印象。如果让学生观看地震资料片段，学生便有了身临其境的感觉，就能够比较容易地理解和体验“quake”和“shake”等词的意义，也能够比较容易地掌握“cut off”和“fall down”等词组用法。

2.2.2 利用声像效果拓宽学生的交际领域。教师可以利用录像机等设备给学生放录像，让学生仔细观看，并有机会相互交流。例如在SEFC BOOK 1A UNIT 6 GOOD MANNERS课时，就可以给学生观看有关西方国家的餐桌礼仪及其他礼仪和我们国家相关的录像，让学生能够深入全面地了解中西方文化的差异。

其次，将还原，展开，重演，再现……的活动方式和过程，加以简化。

这也是很重要的。因为原原本本地照搬或复制知识原始获得的实践认识活动方式和过程，是不可能的，也是不必要的。展开和简化，特别是简化有两种水平和形式，即物质的水平和形式，言语的水平和形式，以及多种过渡的形式。情境教学告诉我们，创设情境的手段和途径包括：生活展现，实物演示，图画再现，音乐渲染，表演体会和言语描绘。通常理科教学中采用的探究学习或发现学习方法，则是提出课题，提供一定的结构性材料，引导学生自己操作，或表演，或实验、报告、评价。其中，物质水平和形式占主导，也包括语言及多种过渡形式。

篇3

特别是，当电子商务的整体环境尚不是十分成熟的情况下，网络营销将是广大企业、营销组织，特别是中小企业进军电子商务的切入点。

网络经济的发展，推动了网络营销理念的发展。特别是由于互联网改变一切的巨大作用，和现代营销理念的成功实践，使新的营销理念层出不穷。因此，网络营销理念，成了一些咨询网站咨询的重点，和发财的机会。尽管在电子商务的咨询中也有类似的情况，但相对而言，网络营销的咨询培训中，这种现象就更加严重。

由于我国营销人员的队伍庞大。很多人面对着由传统营销向网络营销的转型。市场的驱动，商机的诱惑，使相当一批网络营销咨询网站“火”了起来。登载了许多相关的文章。这其中，有成功的科学探索，有实践经验的阶段总结，有难得的一孔之见，当然也有刻意的猎奇出新，更有不负责任的“概念抄作”。某些咨询公司看中了其中的商业机会，或是把那些似是而非的东西信手载来，趸了就卖，或是打着种种诱人的光环，胡咨乱询。着实误人子弟。

因此，对网络营销中的一些模糊概念应该予以澄清。有关网络营销的种种说法概括起来有以下几种：

有的说：网络营销是“虚拟营销”；

有的说：网络营销就是网址推广；

有的说：网上营销即网上营销传播和网址宣传；

有的说：网络营销是一种以消费者为导向，强调个人化的营销方式；

有的说：网络营销就是整合营销；

有的说：网络营销就是一对一营销；

有的说：网络营销就是直复营销；

……

类似的说法还有很多、很多。但是，所有这些说法，都没有抓住网络营销的核心和本质，没有跳出传统营销理念的思维模式。更没有深刻的认识网络营销对于提升企业竞争能力，解放生产力的重要作用；因此，对于以上种种说法，我们应该重新的加以审视和研究。

网址推广不是网络营销的核心

网址推广曾被认为是网络营销最基本的职能之一。在几年前，甚至有人认为“网络营销就是网址推广”。他们的理由是：网站所有功能的发挥都要以一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。甚至有人认为：只要可以将网址登录到雅虎网站并保持排名比较靠前，网络营销的任务就算基本完成，就意味着网络营销已经取得了成功。

这种看法是不正确的。

网址推广只是网络营销的一种手段。而不是网络营销的目的。更不是网络营销的全部。网址推广只是在营造网络营销的环境氛围。把网址推广当做网络营销的全部是一种“雾中网络营销观”。是注意力经济时代的一种观念。对网络营销是一种误导。

我们之所以叫它“雾中网络营销观”。就是因为：持这种观点的人，尚在云雾山中，未识庐山真面目。根本没有认识和把握网络营销的功能和作用，运作方法和特点。把网址推广看成一个决定一切的东西，否定了网络营销的丰富内涵，不仅在认识上是片面的。在实践中也是站不住脚的。试想，一个没有商气的网站，你拼了命去推广，也是推广不来客户的。即便这次把人家引进来，人家也是扭头就走。因为，商人自由商人的眼光。没有商气的网站，商人是不进的。没有客户资源，没有营销主体，网络营销，何以开展？

应该说，在网络营销中，特别是在网站建立的初期，用一定的力量去做好网址的推广工作是必要的，但是，网址推广不是也不可能是网络营销的核心。企业建设商务网站不是要养一个大花瓶。是要开拓市场，寻找商机，销售产品，获取经济效益。猪八戒开粥厂，混个热闹是不行的。

再说，即使功能最强的搜索引擎也只能检索到全部网页的大约14%到16%。显然，仅仅依靠搜索引擎推广网址，根本无法取得令人满意的效果。把全部的希望和寄托都放在搜索引擎上，是相当一批营销网站“只见网页建，不见定单来”的一个重要的原因。

网络营销并不是易如反掌

有人认为，网络进入的门槛很低，因此，网络营销易如反掌。每个企业都可以轻松开展网上营销。

不错，建立一个商务营销网站并非难事，在网站上处理一些商业交易也很平常。但是，想在网络营销的实战中，进行“有效的”、“成功的”商务运做，就远非想象的那么简单。特别是对网上的大量信息资源进行深层次的价值开发，更是一件艰难的，而又富有创造性的工作，不作出艰苦的努力是不行的。

美国德尔塔航空公司的首席信息官查尔斯·费尔德把网站比喻成一座冰山。他说：你所能够看见的那一部分非常简单，很不起眼。但水面下的部分工程浩大。所以，你最好不要凭臆想行事。

事实上，网络营销是一项系统工程，它不仅仅因为在营销的过程中，将采用一种全新的技术和手段，进行商务运作。更是企业一种影响未来生存的选择，一种现代企业的经营能力和竞争实力的表现和反映。

网络营销开辟了一个崭新的天地，在网络时空中，用户突然获得了以前从未掌握的大量信息，研究，审视和处理这些信息。需要新的能力，需要新的知识。我们面对的许多问题，可能是传统思维所无法想象的。在网络营销的过程中，商业的基本流程变了。同顾客和分销商的关系变了，获得数据的渠道和方法变了，定价的原则和策略变了……网络营销人员面对的是完全新奇而又默生的课题。这里，新技术和新思维所带来的碰撞和激荡是巨大的。

但是，网络上任何宝藏的获得是需要网络营销技能的。只有随着这种技能的增长，我们驾御网络营销的能力和水平才能不断的有所增长。才能真正领略网络营销中的无限风光。轻易的就能在网络营销中，获得丰硕的成果的想法是不现实的。那种认为只要产品一上网，就会财源滚滚来，不知道开展网上经营需要一个过程，要面对多种风险，挫折，甚至失败。以为只要清点鼠标就可以一蹴而就，一劳永逸的想法是不切实际的。

网络营销不是直复营销

有人创造了一种“网络直复营销说”认为：“网络营销是一种直复营销”。

把网络营销和直复营销等同起来，纳入为直复营销的“一种”，这是网络营销理念中的又一种糊涂观念。

网络营销不是直复营销。更不能等同于直复营销！

直复营销是一种广告与通路相融合的营销方式。它是以赢利为目的，通过邮递、目录、电传、电讯等方式，向目标市场成员发出直销信息，进行商品介绍、推广，寻求直接回应的一种营销方式。

从现象看：直复营销的工作人员和目标客户之间似乎在进行“双向信息交流”。且直复营销的通路也是广泛的，效果是可以衡量的。顾客可通过电话反馈、直接邮购等多种方式将自己的反应，回复给直复营销人员。不仅如此，在直复营销中，营销人员已经开始意识到维系良好的客户关系。力求建立一个稳定的、经常购买的消费者群的重要。而且，数据库技术也已入主直复营销，并成为了直复营销的技术支撑系统。

可能有人会说：上述特点不是和网络营销一样吗？

这正是一些同志把网络营销和直复营销等同起来的一个原因。

正像有一种脑膜炎其初期的症状和感冒的症状差不多，因此极易被误疹一样。其实，椐此，把直复营销和网络营销等同起来，同样是一种营销理论上的“误疹”。特别是，我们的一些市场营销的理论工作者，老不敢在理论上提出自己的发现和建树，总喜欢拿自己的研究成果去套洋人的理论怪圈。

事实上，网络营销和直复营销是根本不同的。这种不同主要在以下三点：

·营销的主要载体不同

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关键词：“互联网+”时代小微企业网络营销策略

在当前的市场经济背景下，营销的好坏直接关系到企业的存亡，无论是大中型企业还是小微企业，甚至是个体户，只有将自身的产品营销出去才能获得长足的发展。就小微企业而言，竞争力明显弱于大中型企业，网络营销的出现为小微企业的营销带来了转机，但是由于受到自身意识以及资金、技术等问题的限制，小微企业的网络营销仍然明显滞后于大中型企业。随着“互联网+”战略的提出，使得小微企业的网络营销呈现出新的发展趋势，为小微企业做大做强提供了新的机遇和挑战。各小微企业要充分把握住这一次机会，结合“互联网+”的核心营销理念，主动调整网络营销策略，为做大做强打下坚实的基础。

一、小微企业的定义

中国首席经济学家郎咸平教授曾经指出小微企业主要是指微型企业、小型企业、个体工商户以及家庭作坊式企业，在有的文件中也指出小微企业主要是指小型微型企业或者小型微利企业。2013年1月开始实施的《中华人民共和国中小企业促进法》中根据企业的行业类别员工总数、资产总额、销售利润等对小微企业进行了明确的划分，如表1-1所示。当前，我国的小微企业占我国企业总数的80%以上，解决了大量的社会就业问题，受到了社会各界和政府部门的广泛关注，但是管理不规范、竞争力薄弱、营销技巧缺失、融资困难等问题依然成为制约小微企业发展的阻碍。

二、“互联网+”时代核心营销理念

(一)“互联网+”时代营销的核心是价值观营销。每个企业都有不同的价值定位，产品就是企业价值观的综合体现，营销方法则是企业价值观的实现系统，只有赢取众多志同道合的客户，企业才能在激烈的市场竞争中继续运作，这也是“互联网+”时代营销的基本逻辑。在传统的营销体系中，企业对于消费者的定位大多都是高消费、高学历以及高素质，而在“互联网+”时代，价值观则成为企业营销的关键，收入、学历及素质的高低并不会过多的影响消费者的购买欲望，只要有鲜明的价值观就会有一批忠实的粉丝，消费者借钱也会购买产品，相反的如果没有鲜明的价值观，企业就不会有忠实的消费者粉丝，客户就不会喜欢企业背后的价值观，有钱也不会购买产品。因此在“互联网+”时代营销的核心就是价值观营销。

(二)“互联网+”时代营销的关键是消费者的信任。在“互联网+”时代，产品五花八门，宣传途径多种多样，品牌宣传效应越来越低，客户的忠诚度也越来越低，客户的信任和忠诚成为一种非常稀缺的资源，取得消费者信任的成本也越来越高。传统的网络营销中，免费大行其道，很多企业都以免费作为博取大家眼球的重要手段，但是在“互联网+”的新时代，仅靠吸引大家的注意力无法取得品牌建设的成功。品牌的成功关键还在于消费者的信任和信心，这将直接影响到企业的网络口碑和长远发展，取得消费者的信任之后消费者就会自然而然的成为品牌的代言者，为企业无偿进行宣传和推广。

三、“互联网+”时代小微企业的网络营销策略

(一)强化小微企业的网络营销意识。“互联网+”营销不是传统的营销，而是借助于现有的网络营销平全颠覆传统的价值需求和价值创造技术的营销方式。因此，小微企业要想在“互联网+”背景下要取得网络营销的成功，首要的就是要树立网络营销意识，离开网络营销，“互联网+”营销也不能成为现实。小微企业的管理层和工作人员要主动强化自身网络营销意识，要意识到网络营销对于企业发展的重要性和机遇，要加大对网络推广和网站建设方面的投资，聘请专人优化网站，优化产品，这样做的效果往往好于广告投入效益。

(二)注重客户的维护与互动，提高产品的评价。在“互联网+”时代，取得客户的信任成为营销取得成功的关键，加强与客户的互动，主动维护与客户的关系，用事实说服客户，不断提高客户对于产品的评价成为重要的网络营销手段。因此，小微企业在网络营销的过程中，要充分借助互联网平台，定期与客户进行联系，主动回访客户或者回馈客户，取得客户的好感和信任。

(三)明确客户群体和价值定位，创新营销策略。小微企业要取得长远的发展，至关重要的就是要明确自身的价值定位，不能随波逐流，盲目追随市场。在网络营销上，小微企业要结合自身特色和价值定位进行网站建设和网络推广，在网站上要对企业的文化、价值理念、规模大小、成长历程等进行简述，对于企业的产品要以图片、文字、视频等信息进行描述和展示，要充分展现企业的营销理念和经营宗旨。

(四)创新网络营销方式，确保网络营销效果。很多小微企业片面地认为网络营销就是简单的优化搜索引擎，或者通过聊天软件与客户进行交流，没有意识到在“互联网+”时代的网络营销还应该包括网络宣传、资源整合、网络调研等，不能适应“互联网+”时代对于网络营销的要求。因此，小微企业要不断创新营销方式，要充分借助互联网平台和信息技术优势，利用微博、微信、论坛、博客、qq、邮箱、网站链接等方式，拓宽营销渠道和范围，保障网络营销的宣传和推广取得良好的效果。

四、结语

总之，在“互联网+”时代下，小微企业要主动调整网络营销策略，以鲜明的价值定位，优质的产品和服务，以及多样化的营销方式取得新时代网络营销革命的胜利。

作者:黄勤芳 单位:广西农业职业技术学院

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关键词：企业 营销理念 创新

营销理念关注竞争对手、顾客需求以及市场变化等因素，目的在于不断追求产品差异性、服务差异性、营销策略差异性，击败竞争对手，取得竞争优势。好的企业营销理念及其策略是企业赢取市场，获得成功的关键。在过去，我们积累了一些传统的营销理念，包括以生产为导向的理念、以产品为导向的理念、以推销为导向的理念、以市场为导向的理念等等。[1]这些营销理念一方面是应对经济形势的变化做出的自我调整，另一方面是在对前一种理念或继承或的基础上实现了突破。这些理念演变本身就表明了营销理念是一个长期处于动态发展的事物，我们应该注重其与时俱进的特性，积极进行创新。近年来，创新企业营销理念的重要性凸显。在新经济形势下，我国企业要打破一直借鉴西方理念，鲜有创新的局面。结合我国市场及消费者的特点，开创具有自身特色的营销理念。

1.新经济形势下市场营销环境的新变化

经济全球化促使产品全球化、资本全球化、服务全球化等一系列新改变，企业的发展早已突破了国界的局限。新经济形势下的国内市场出现了新变化。首先，对知识与创新的要求与日俱增。新时期经济最明显的特征就是对知识的重视，知识经济在国民经济体系中占主要部分。同时强调创新，创新成为企业谋生存、求发展的主要动力与契机。其次，网络化、信息化带来了深刻的变革。网络的发展导致了网络营销的出现，改变了传统的营销渠道。同时变革了生产与消费的关系，打破了以往生产与消费的单向沟通，有利于将消费者的意见反馈回来，从而影响生产与销售。与此同时，网络的发展与普及改变了人们的价值观与生活方式。通过网络，人们获取知识与资讯的数量大大增加。这使得人们越来越容易接触自己需要的产品及其行业，因而人们在选购产品时更理智、更个性。这一消费者需求的改变必然导致企业销售相应性的调整，从原有的批量营销转化为多样性的个性化营销。最后，新经济时期并非单纯地追求经济的增长，更重要的是追求社会与个人的全面发展。

2.新经济形势下市场营销新理念

2.1网络营销

网络营销即利用网络进行营销活动。以网络为载体进行营销是其最明显的特点。新经济时代，网络的普及使得人们将企业市场营销与信息技术的融合成为一种必然。商户在电脑网络上开设自己的主页，在主页上开设“虚拟商店”，陈列其商品，顾客通过网络可以进入到虚拟商店，挑选商品，下订单并支付，商户接到订单后送货上门。整个销售活动都可以通过网络完成。如此企业就省去了用来支付店面租金以及服务人员工资的费用，节约了产品的“互动成本”。[2]同时对于消费者来说，通过售后评价可对商品进行快速、及时地反馈。这些反馈意见将被运用到生产中，这样不仅提高了消费过程的满意程度，而且有利于促进生产者与消费者的协调、合作。除了在网上完成销售活动外，网络营销具备的优势还包括，通过网络信息系统实现对销售资料的分析。谁能更快更及时地把握消费者需求的变化并对产品生产计划作出相应调整，谁就掌握了市场。所以企业的市场营销关键在于对各种数字的及时把握。通过网络对企业运营的资料、与客户交流的资料以及与合作伙伴联系的资料进行整合分析，有利于企业对市场作出良好反应，保证其有效运转并取得成功。

2.2绿色营销

绿色营销，指企业为迎合消费者环保消费的观念，以绿色环保观念作为其产品生产和营销的导向。环境保护作为全球社会关注的热点，这一观念已深入到人们的生活习惯与生活方式中，比如越来越多的人自觉、自主地践行低碳生活。绿色营销要求企业在生产过程中尽可能做到节能和减少污染，对生产中产生的废旧物进行回收处理与再利用，并最终提供安全、卫生、方便的产品。绿色营销是兼顾长远利益和社会利益的结果，这与我国可持续发展战略不谋而合。目前这一营销方式已被大力推广，我国企业也应该积极践行，以绿色营销的观念和方式去生产和销售。

2.3关系营销

关系营销即注重建立并促进与消费者和其他合作者的关系，通过实现参与各方的目标，最终形成兼顾各方利益的长期关系。关系营销的实质在于与消费者建立长期稳定的关系。企业之所以如此注重与消费者的关系，其原因在于相关研究表明，企业占据的市场份额从根本上决定它的利润。所以企业一方面通过广告及其他宣传吸引新顾客，另一方面利用各种方法留住老顾客。通过发展新顾客、留住老顾客来实现对市场的占领。留住顾客就意味着交易只是企业与顾客发生关系的开始而并非结束，这是关系营销对传统营销的突破所在。

2.4整合营销

整合营销是以消费者为导向的营销理念。这一理念突破了传统的以产品为中心，将重点转移到消费者的需求方面。并在产品的设计与生产、价格定位、销售渠道与促销手段等生产与销售的整个过程中始终以满足消费者的需求与欲望为指引。这一理论注重将制造商和经销商在营销思想上加以整合，让两者共同面向市场，通过发挥不同的传播工具与传播手段的优势，向消费者联合展开营销活动。

参考文献：

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关健词:期货信息营销渠道

近年来，我国国民经济持续快速发展，能源、农产品、金属等商品的进出口规模日益庞大，大宗商品和证券市场巨幅波动现象频繁出现，国内实体经济和证券市场参与者对于运用衍生品市场进行风险管理、套期保值的需求急剧增加。在良好的政策环境和市场发展机遇前，期货市场也从2003年开始进入快速发展的上升通道，新品种不断上市，股指期货也正式推出，期货市场交易规模呈现出爆发性的增长，2003年至2007年市场交易量年均增速达到了52%，而市场交易额年均增速更是达到了76%。到2007年末，市场交易量达到7.2亿手，交易额达到创纪录的40.97万亿元，首次超过GDP总量。

随着国民经济和期货市场迅速发展，期货信息的重要价值越来越受到政府、企业和投资者的重视充分利用期货信息，有助于生产者合理安排生产和投资计划，可以更好地为实体经济发展服务;利用期货信息可以改进宏观调控部门的决策机制，推动国家调控部门积极使用商品期货和金融期货等各类衍生产品信息作为宏观决策的依据，使其政策深入契合现代市场运行规徽充分发挥期货市场具有的价格发现、风险管理及信息开发功能;有助于我国争夺国际大宗商品和金融资产的定价权。

期货信息的内涵及其来源

(一)期货信息的内涵

期货信息是指与在期货交易所进行的期货商品交易有关的任何信息与数据，以及能够直接或者间接传达全部或者部分前述信息与数据的任何形式的描述。期货信息包括:一是特定的交易规则下，于期货交易过程中形成的交易市情(如商品报价最小变动幅度、停板额等)，交易行情(如市场走向、报价单位、供求关系、品种规格质量性能、国内外市场价格差异等)以及其他与期货交易直接相关的信息，比如统计信息(月度统计、库存周报、交易排名、结算参数表等)，合约历史数据，交易记录信息等。二是不属于交易活动直接内容的期货信息，包括:法律、行政法规、政府规章，以及其他规范性文件、交易所业务规则等在内的期货规则类信息评论、分析、报告、预测等产生于期货交易过程外的非交易类期货信息;影响期货交易，但与交易不直接相关的诸如社会经济政治环境、相关行业发展状况等其他相关信息。

(二)期货信息的来源

期货信息主要有如下来源:期货交易所运营和管理过程中所产生的原生信息;出于运营和管理的需要，从期货交易所之外采集和输入的原态信息;出于综合服务的需要，即对前两类信息进行再次加工和深层次处理及商品化应用的产品性信息。

期货信息最终是以信息产品的形式(如交易数据、历史数据、研究报告等)提供给用户，主要由国内四大期货交易所(大连商品交易所、郑州商品交易所、上海期货交易所及中国金融期货交易所)及期货信息供应商提供。

期货信息需求分类及其主体

期货信息的社会需求可分为以下几种:政府宏观经济管理对于期货信息的需求。政府部门根据国家宏观调控、价格管制、市场监管、政策制定的需求来搜寻、获取期货信息。期货市场投资者对于期货信息的需求。即投资者从期货投资决策的直接需要出发来搜寻信息、获取信息、使用信息和进行信息交流。期货业务管理需求。为了业务决策的需要而产生的信息需求。期货公司为进行某项业务的考核而进行的信息搜集与比较等等。研究需求。期货机构附属的研究部门或高校、专业科研院所为了进行与期货市场有关的研究也会产生对信息的需求。以研究为目的而产生的信息需求又可分为两类:一类是为了业务拓展或决策支持需要而进行的研究;另一类是纯粹的学术研究，其目的是进行知识生产与创造。上述信息需求中，投资需求是最主要的核心需求。

由期货信息的社会需求可知，政府、投资者、期货中介、期货监管机构、科研院所等期货市场研究机构构成期货需求主体。

期货信息营销渠道

我国期货信息的开发与利用尚处于初级阶段，还没有成熟的期货信息营销渠道体系。期货信息作为一种信息商品，其营销渠道无疑具有信息商品营销渠道的共同特征。笔者认为，我国期货信息营销渠道体系应由如下三种销售渠道模式构成:直接营销渠道;间接营销渠道;网络营销渠道。整个期货信息营销渠道体系如图1所示。

(一)直接营销果道

直接营销渠道是指产品生产者将产品直接供应给消费者或用户，没有中间商介入。直接营销渠道是信息类商品营销渠道的主要模式。直接营销的方式比较多，但概括起来有如下几种:合同分销;自行分销;联营分销。作为一种基本的营销渠道，直接营销渠道应在期货信息营销渠道体系建设中占据重要位置。

期货信息产品的原始生产者和提供者是几大期货交易所，随着期货交易所的公司化发展(中国金融期货交易所已经进行了试点)，未来势必需要建立自己的期货信息经营机构，这些经营机构需要建立自己的期货信息直接营销渠道。

（二)间接营销梁道

信息的间接营销渠道是指信息商品生产者利用中间商(信息人、信息经纪人)将信息商品供应给消费者或用户，中间商介入信息商品交换活动。间接分销渠道的典型形式是:信息商品生产者—信息人、信息经纪人—消费者。信息经纪人就是充当信息产品生产者与信息产品消费者中介的中间商人，是联络信息生产者(卖方)和信息消费者(买方)的中介，按信息生产者的要求推销信息产品和招徕信息用户，并以收取一定佣金为目的的信息营销中间商人。间接营销渠道的优点:有助于信息产品广泛分销。缓解生产者人、财、物等力量的不足。间接促销。有利于信息企业之间的专业化协作，提高了生产经营的效率。期货信息商品的间接营销渠道建设，应对合作商进行充分评估与筛选，最大限度的利用合作商的优势，实现合作共赢。

目前，期货信息主要由期货交易所提供给信息供应商，由期货信息供应商提供给最终用户。未来，这种间接营销渠道势必会强化，成为期货信息的主要营销渠道。

(三)网络营销果道

网络营销全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。网络营销作为一种全新的营销方式，由于其具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、沟通便捷、反馈迅速等特点，因此与传统营销方式相比，具有一些明显的优势。

信息产品的非物质性决定了信息产品的营销更适合于网络营销方式，期货信息作为一种信息产品，网络营销也将成为其重要的营销渠道之一。期货信息产品的网络营销渠道建设过程中，应充分应用各种电子商务网络营销手段。

高度重视期货信息的电子商务网站建设，重视网站电子商务功能子系统建设，完善网站功能，重视栏目规划，优化网站页面布局，努力提高网站浏览量。重视网络期货信息服务产品网络市场调研、产品设计、产品定价、服务反馈等方面的研究;充分应用搜索引擎营销、电子邮件营销、网络广告等多种网络营销手段，扩大期货信息的电子商务网站知名度与影响力。

期货信息营销策略

未来的期货信息服务市场上，采用合适的营销战略是进行期货信息服务的重要组成部分，需要树立正确的营销理念。期货信息营销宜采取以关系营销为主、网络营销为辅的营销策略，树立服务营销、4C营销等营销理念。

(一)确立以关系营销为主、网络营销为辅的营销策略

关系营销是20世纪80年代出现的新概念，最早由伦纳德·贝里(LeonardBerry)提出，“关系营销就是吸引、维护和增进与顾客的关系。营销观念中吸引新顾客仅仅是营销过程的第一步”。作为一种营销战略，关系营销是营销战略两极序列的一端，其重点是维持和强化已有的顾客关系。

期货信息服务具有对客户的锁定性和关系持续性的特点。同时，期货信息服务的目标客户群和服务对象相对固定和专一，在特定的时间和空间范围内数量有限。因此，在期货信息产品营销策略上，不仅要不断地吸引新客户，更要保持和维护好老客户，促进老客户的持续购买，而且，后者比前者更重要。现有的国内外证券期货信息营销体系的成功经验也表明:关系营销在期货信息营销体系中占据重要地位。因此，关系营销无疑应在我国期货交易所期货信息营销策略中占有举足轻重的地位。

此外，网络营销作为一种非常适合信息类商品的营销方式，也应在期货营销方式中占有一席之地。未来，随着期货交易的日益电子化、网络化和虚拟化，信息基础设施的不断完善，网络营销的重要性将日益体现出来。

(二)树立服务营销、4C营销等营销理念

确定期货信息营销策略后，还需要树立与之相适应的营销理念，即充分创新营销理念，树立并应用4C营销、服务营销等营销理念。

4P营销理念强调的是“产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)’’，而AC营销则强调从消费者的角度出发，加紧研究消费者的需要与欲洞Consumerwantsandneeds)，不要卖自己能制造的，要卖消费者所确定想购买的产品;暂时忘掉定价策略，了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本(Cost);忘掉渠道策略，应当思考如何使消费者方便(Convenience)购得商品;最后，忘掉促销，重视与客户之间的沟通(Communications)。应该从期货信息用户的角度出发，经常进行市场调研活动，分析不同用户的不同需求，以追求客户满意和追求企业发展来确定期货信息业务发展策略和定价策略;建设客户资源管理系统(CRM系统)，完善用户数据库，实行客户关系管理，向用户提供满意、周到、快捷的服务。

期货信息营销需要不断改善服务方式、服务水平、服务质量，提高客户满意度;充分完善用户咨询、市场调研等工作。此外，还需要通过培训等方式，提高营销人员的金融知识素养，培养其专业服务能力，提高整个营销队伍的团队凝聚力和服务能力。

(三)建立并完善客户关系管理系统

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竞争日益激烈是如今服装市场发展不可逃避的大趋势，顾客对服装需求日益呈现出多元化、品位化，这也是随着我国国民生产力的大大提升有着直接的联系，衣服的款式越来越多样，材质也越来越多，而国际文化交流的日益频繁，使得时尚的元素开始在国与国之间相互漫延，一个国家人民的穿衣习惯也受到了国际潮流的影响，所以服装的销售正接受着越来越严峻的挑战。那么如何在目前的竞争市场下生存，新的营销方式呼之欲出，服装的网络化营销也是近几年非常盛行的一种营销方式，鉴于网络营销有着极为强烈的时代特征，研究网络营销的学者和商业人士也越来越多，可以说网络营销是营销的一种全新全平台，网络的越来越普及，网民数量的日益攀升为这种营销方式提供了崛壮生长的土壤，因此可以说抓住了网络平台的市场规律，也就取得了网络营销的先机。珠三角是我国最大的服装产销地之一，中小服装企业在这里占据了大半壁江山，蓬勃的发展势头令这里的服装交易益常兴盛，但是缺陷之处是聚集在这块区域的服装企业大多以从事非品牌服装的生产加工和批发业务，产品定位低端，利润微江薄。但随着这些制衣企业的数量激增，中小企业所面对的压力和挑战也越来越大，企业为了在竞争中取胜和保住市场，会盲目的采取降低成本、降低质量、仿冒名牌等竞争手段，结果并不是带来了企业的良性发展，相反地是搅乱了整个市场的秩序，所有的企业都在恶心竞争和微薄利润下生存，这样的结果势必是导致产生质量下降严重，倒闭企业增多。本文结合当下的发展背景，综合了现代企业战略管理和网络营销的一系列理论，对珠三角地区中小服装企业的生存现状以及目前面临的竞争市场环境进行了全面的剖析，探究实施网络营销策略，使得这些中小服装企业在目前资金不足、技术有限、营销渠道不完善的大前提下，找到一条低成本、高效快捷的网络营销渠道，利用网络对客户信息反馈灵活的特点，使得企业主能够及时把握市场的动态变化，及时作出反应。

二、网络营销对服装产业发展的积极影响

网络营销对传统营销理念产生了极大冲击。随着互联网络的发展，它在商业领域内的渗透越来越广泛，它是一种全新的充满生命力的交易平台，在此平台上，信息可以得到广泛地，同时可以针对特定的客户群及具针对性的信息，如此减少了企业的运营成本，以最快的方式找到适合的消费大众。与传统的服装交易市场不同，买卖发生在虚似的空间中，双方不必亲自接触，而直接通过网络信息进行洽谈平台，这种方式又称为电子商务。网络营销作为电子商务中的一枝奇葩，在珠三角中小型服装企业目前这种少资金、缺品牌、缺人才的大环境下，研究如何使用适宜的网络营销策略可谓是迫在眉睫。

三、新型网络营销理念

网络营销与传统的营销方式根本区别在于网络自身的特点和消费者目益扩大的消费差异化特征。在这两种情况的综合影响下，传统营销理论已是不能应付网络营销策略实施的指导。最近几年里，网络营销作为一股新的势力，也在营销专业人士的钻研下出现了很多新的营销理念或营销策略，这些新事物具有传统营销方式所缺少的特点和优势，因此在商业领域中得以广泛传播运用，自然成为网络营销理念产生的发展的理论基础和基石。

（一）直复营销，即直接回应式营销，没有通过中间分销渠道而是采取邮寄、目录、传真、电话等媒介将企业产品和消费者连接，向目标市场发出直接信息和进行一系列的产品宣传。与传统营销相比，直复式营销加强了企业与消费者之前的沟通，如此将信息进行了无缝对接。

（二）整合一体化营销，此种营销策略又叫作营销传播，这种营销策略是由企业与消费者的沟通以满足消费者的需求为价值取向的，确定企业统一的促销策略，同时为了达到营销最大化的目标，企业会根据消费者喜好采取不同的传播手段，利用不同的媒介价值，从而使企业宣传和销售以较低成本与高强度的市场冲击相抗衡，而也是通过这种方式，实现全程营销，通过网络平台，企业快速地有针对性地进行资讯传播，如现今的凡客，它的衣服定位于青年与白领阶层，因此它的战略就是在广受这一阶层喜欢的网站上投放极具吸引力的广告而达到招来客户的目的，从近两年凡客的发展来看这一方式获得了巨大的成效。

（三）关系网络营销，这种营销方式是指通过建立、维系和发展顾客与其它相关利益人之间的关系营销过程，但最终目的就是要提高客户对产品的忠诚度，互联网涵盖范围之广是其它任何媒介所不能比拟的，正是因为此特点，这一平台内的产品和服务淋浪满目，消费者对某特定产品的忠诚度非常容易受到分散，这是企业保持其产品销量所面临的最大挑战，因此关系营销这一策略也应运而生。要实现企业的销售目标，在网络平台日益发达的环境下，关系营销显得越来越重要，它的核心是与有价值的客户建立长期的互动来往，为顾客提供高度满意的产品和服务。

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关键词：营销理念；创新；发展历程；措施

1 企业市场营销理念创新的发展历程

传统的市场营销理念从总体上来说，包含生产导向型、产品导向型、推销导向型、市场营销导向型等几种类型。这些营销理念的演变，正是营销理念不断创新的历程。

2 关注市场营销新理念

2.1 整合营销理念

整合营销是一种将各种营销工具和手段的系统化组合，根据环境的变化个=和发展进行灵活的动态修正，以使交换双方在交换中实现价值满足并达到价值增值的营销理念与方法。

2.2 文化营销

文化营销主要包括以消费者的差异性文化需求为导向的市场营销观念，具有丰富多彩的文化品格的营销策略组合与以文化观念为前提的营销手段和营销服务。

2.3 网络营销

随着IT技术和现代物流的发展，电子商务近年来得到突飞猛进的发展，互联网成为一个越来越重要的销售战场。网络营销即是指借助于互联网或因特网实现的营销。与传统营销相比，网络营销通过网上虚拟商店（电子商店）为消费者提供商品或服务，公司无需设立店面、店房、装饰、摆放货品、服务人员等，只需在网上设立自己的网址，利用网上收集到的信息，通过经销商送货上门，方便快捷，因而经营成本大大降低。

2.4 绿色营销理念

所谓绿色营销，是指将绿色、环保等概念在产品的营销过程中凸显，并以此来选择和确定营销策略组合，从而吸引顾客的营销理念。绿色营销强调企业企业从保护环境充分利用资源和担社会责任的角度出发，在产品研制、开发、生产、销售和售后服务等各个环节中采取各种环保、节能的措施，最终实现企业利益、消费者需求和社会长远发展三方面的综合平衡。绿色营销理念是随着环境、资源问题越来越严重、环保和节约意识在消费者和整个社会中逐步得到认同而产生的，而且，随着这种认同的不断普及，人们对绿色产品的需求也必然将越来越大，绿色营销理念也必将在企业营销中获得更多的重视和应用。

3 应对企业市场营销理念创新的措施

3.1 重视企业营销人员培育与管理

第一，变过去单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系，将考核的指标由单一销售额变为销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度、市场占有率等多项指标。第二，适当提高基本工资，建立富有挑战性的激励制度，并帮助营销人员做好职业生涯规划，将营销人员的个人发展与企业的发展紧密结合起来。

3.2 制定营销策略

因地、因时制定进人市场策略，是实现企业管理目标的关键。企业的自身条件不同，所处的环境不同，相应的营销策略也不尽相同。在市场经济条件下，根据市场因素分别制定不同的营销策略进人市场：在目标市场价格和质量要求不高的情况下，可采取在国内注册生产，在国外销售的策略；当市场价格压力大，质量要求不太高的情况下，可在若干地区（含国内外）设立总部，协调处理不同地区生产和销售，即采用国际市场化策略；当市场价格压力不大，质量要求高的情况下，针对不同国家的消费习惯、不同消费需求、不同消费层次，生产不同质量、不同品牌的产品，即市场细分策略；当市场价格和质量要求高，为保证必要的生产和销售批量，可采角跨国经营策略。

3.3 灵活运用各种市场竞争策略

3.3.1 靠创新取胜。根据市场需求研制新产品、开发新品种、改进旧产品，以设计新、造型新、工艺新、款式新、装淡新的产品来迎合消费者日新月异的需求。创新的目的在

创造需求创造顾客。

3.3.2 靠优质取胜。建立一套有效的产品质保证体系，把有限的资金投入到设备更新和技术改造上，将生产观念由粗放式向集约式转变.用名牌、优质、高价的产品进军国际市场。

3.3.3 靠价廉取胜。价格仍然是企业跻身国际市场的重要竞争因素。以微利或保本为手段将产品迅速渗透目标市场.用“价廉物美”的形象赢得顾客。站稳脚跟之后再逐步以非价格竞争手段代替价格竞争手段来确保已经获得的市场份额。

3.3.4 靠联合取胜。当今世界处在一个既联合又竞争的时代。国内企业要在自愿自发的基础上联合起来，走实业化、集团化、国际化的道路。而且还应同国际大企业集团联合与国际大金融财团联合发展大经济，开拓世界大市场。

总之，营销是企业经营活动的中心，企业的成功首先来自于营销的成功。21世纪，是一个以发展与创新为特征的时代，传统的营销理念早已落伍速变化的市场。因此，企业必须跟上时代步伐，不断适应营销发展的新趋势，创新营销理念，才能步步领先，并最终获胜。

参考文献

1 刘王工.建立市场营销新理念开创企业经营新局面[J].广州市经济管理干部学院学报，2001（9）

2 吕群智.企业营销新理念[J].内蒙古科技与经济，2006（10）

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关键词：齿轮企业；企业营销；创新方法

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-0-01

我国的经济水平处于快速发展的阶段，企业的发展在我国的国民经济中占据着十分重要的作用，有利于促进我国国民经济的快速、健康和稳定发展。21世纪是一个以知识经济为主的时代，知识经济将会慢慢代替以往的工业经济，并且逐渐在我国的国民经济中占据主导地位。因此，在目前知识经济的环境下，齿轮企业的竞争力将受到创新力的因素的影响。齿轮企业只有大力发展创新能力，确保营销的创新，进而面临知识经济环境的挑战。

一、齿轮企业创新营销理念

在齿轮企业中进行营销方法的创新，其创新的核心和前提条件就是转变营销理念。在企业的营销创新中，最重要的就是转变、创新营销理念。在齿轮企业中转变营销理念，要从以下几个方面进行创新：

1.树立全球营销理念。目前，经济实现了全球化，在我国的经济中，国内市场已经朝国际化的方向发展。因此，齿轮企业为了走出国门，走向世界，要积极在全球范围内寻找机遇，将全球化市场放置在营销范围中，运用全球化的观念来抓住市场机遇、制定市场目标、制定企业市场营销战略以及实施市场营销活动。

2.树立知识营销的理念。所谓知识营销理念，指的是在当前知识经济环境下所产生的理念，和知识经济相适应的企业营销理念。该理念着重于以重视知识、智力和信息为主，以丰富的知识资源和智力在企业的市场营销中获得胜利而不是依靠相关的经验。因此，齿轮企业要对相关市场的信息资源进行充分的掌握和利用，进而设计开发出科技含量较高的齿轮产品，并运用现代化的营销手段。

3.树立绿色营销的理念。伴随着世界经济的快速发展，实现经济的可持续发展成为了目前人们共同的心声，保护环境是现代企业中必须要履行的责任和义务，在21世纪中，企业营销应该以绿色营销为主。所谓绿色营销，指的是企业在进行生产、经营和营销过程中，树立环保社会的意识，为消费者提供科学性、无污染性、节约性以及社会道德性的产品和服务。绿色营销观念主要强调实现企业利润、环境利益、社会利益以及消费者利益的统一，有效的促进企业经济的可持续发展。因此，齿轮企业要树立绿色营销的理念，开发研究绿色产品，进而开拓绿色市场，并将绿色营销观念作为目前我国企业营销的发展趋势，这给齿轮企业也将会带来新的机遇。企业绿色营销理念，要在展开各种企业营销活动的过程中，尽可能的降低或者消除生产经营对于生态环境的破坏，尽量实现人与自然的和谐相处。

二、齿轮企业营销方法的创新

现代的企业市场竞争非常激烈，因此，齿轮企业为了想在激烈的竞争中处于不败之地，不仅要在企业的营销观念上进行创新，而且还要在企业的营销方法上进行创新和突破，进而有力的促进齿轮产品的销售。因此，齿轮企业在实际的营销过程中，要通过结合国际比较先进的营销方法，还要在营销方法上实施新的营销方法。创新营销方法要从以下几个方面进行：

1.事件营销。所谓事件营销，指的是企业通过运用或者借助某一项重要的公众社会事件，对媒体和社会公众产生足够的影响力，引起他们的注意力，以最提高企业在社会上的知名度、树立企业良好的形象以及加快企业产品的销售为目的。并且由于21世纪是互联网的时代，信息资源比较丰富，人们往往对于稀缺资源有充分的注意力。为了有效的吸引人们对齿轮企业的注意力，齿轮企业需要采取事件营销的方法。事件营销是一种具有特殊性、公关传播性以及市场推广性的方法手段，主要包括广告效应、新闻效应、公共关系、客户关系以及形象传播，并逐渐成为齿轮企业推广产品、展示品牌、识别品牌以及定位品牌的营销方法。齿轮企业在使用事件营销时，要充分利用好具有影响力的事件，与企业营销进行结合。

2.网络营销。网络营销，顾名思义指的是企业在进行营销时，通过利用计算机互联网技术进行的营销，网络营销主要包括了网络调研、网络分销、网络促销以及网络服务。伴随着人们生活水平的提高和购买力的逐渐增加，商品的种类日益丰富，受到现代社会丰富的信息资源和消费者理性的购买理念等因素的影响，传统的企业营销方法已经不能适应社会的发展。因此，齿轮企业可以通过建立网站，在网上传播企业产品信息，引起消费者的注意力，让人们网上消费。运用网络营销的方式，对于缩短产品生产消费的距离、减少产品流通的环节、降低产品的供应费用、缩短产品运作周期以及扩大市场经营规模等具有十分重要的作用。

3.体验营销。人们的生活水平和质量在逐步提高，人们的消费观念也在变化，由以往的以获得物质产品观为主转变为现在的以满足自己的个性观念为主。因此，齿轮企业为了在激烈的市场竞争中赢得胜利，需要根据消费者的消费观念，以满足消费者的心理需求来扩大市场。体验营销，指的是以消费者的情感、感官、行动、思考以及关联方面为主要内容定义的营销方式。体验营销方式改变了以往的消费者理性消费的观念，以消费者消费时实现理性与感性相结合，注重消费者的亲身体验、感受为关键内容，实现齿轮企业的品牌经营。和以往的企业营销相比，体验营销方式的重点以消费者消费过程中的亲身体验为主，促进齿轮企业产品的销售。

三、结语

总而言之，随着我国经济水平的不断提高、市场体制改革的逐渐推进以及人们生活水平的不断提高，导致了市场竞争日益激烈。因此，齿轮企业要想在激烈的市场竞争中处于有利地位，不仅要转变企业的营销观念，而且还要创新企业的营销方法，进而有效的提高企业的市场竞争力，实现产品快速销售的目的。

参考文献：

[1]王树伟.浅析现代企业营销方法的创新[J].中国外资（上半月），2013，05（11）：54-55.

[2]王雪飞.浅析现代企业营销理念与方法的创新[J].全国商情·经济理论研究，2007（10）（31）：74-75.

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一、营销理念的改变

传统市场营销管理理念最核心的原则是用户满意原则，即是为了满足用户当前的需求，这样的营销理念只考虑将当前服务提供给用户，忽略了用户这一营销的战略资源在未来企业增长中的重要性。网络营销管理理念则以用户成功为原则，重视用户的未来需求、增长源和未来成功。所以网络营销管理相对于传统营销管理，派生出以下四个主要特点：

1.顾客的长期价值

网络营销者必须正视消费者的长期价值，这种新观念建立在两个经济学论据基础上。其一：保持一个老顾客的费用远远低于争取一个新顾客的费用。其二：信息服务业是网络经济时代价值增值的核心产业。企业与顾客的关系越持久，这种关系越能给企业创造价值。另外由于网络营销是个性化的营销方式，而且往往是点对点销售，这也为企业与顾客建立长期的伙伴关系，企业了解顾客的长期价值提供了可能。

2.网络营销是一种“整合营销”

代表传统营销管理的营销策略是4P（Product，Price，Place，Promotion）组合，这一组合的经济学基础是厂商理论，即企业利润最大化，实际的决策过程是市场调研——营销战略——营销策略——反向营销控制这样一个单向链，没有把顾客整合到整个营销决策过程中去，其实质是将厂商利润凌驾于满足顾客需求之上。营销学理论的最新发展，是以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客的需求出发，提出了所谓的4C组合：Customer（顾客的需求与期望），Cost(顾客的费用)，

Convenience（顾客购买的方便性)和Communication（顾客与企业的沟通)。而菲利浦科特勒认为4P与4C有着一一对应的关系（即Product－Customer；Price－Cost；Place－Convenience；

Promotion-Communication），4P应向顾客提供价值就是相应的4C。

我们则认为网络营销的整合模式是通过企业和顾客的不断交互，清楚地了解顾客的个性化需求后，作出响应的使全企业利润最大化的4P策略决策。在这一整合营销策略过程中，4C和4P不是相互替代的关系，而是4C前提下的决策，企业最终的操作还是4P，只是整合营销模式下的4P已经包含了4C的信息。互联网的无居间性使得这种交互成为可能。

3.网络营销是一种“软营销”

网络经济环境下，顾客不再像传统营销方式下被动地接受强势广告的信息，对于那些不遵循“网络礼仪”的不请自到的信息非常反感。与强势营销不同，“软营销”的主动者是顾客，个性化消费需求的回归使顾客在心理上要求自己成为主动方，而互联网的互动性、实时性和无居间性又使其实现主动方地位成为可能。顾客会在某种个性化需求的驱动下，自己到网上寻找相关的信息。从这一点出发，企业不能再把顾客看作可替代的商品，而应该和顾客建立起长期合作的伙伴关系，即所谓的“伙伴营销”方式。重视顾客的长期价值，以适应“软营销”方式的要求。

4.网络营销是一种“直复营销”

在网络经济环境下，产业调整使得产业结构进一步分化和融合，传统营销方式下的“大营销”不再适应网络营销的要求。取而代之的是以顾客为核心，以互联网为手段的“直复营销”。其具体形式包括“直销”、“微营销”、“Email营销”等等。在这种“直复营销”方式下，企业和消费者可以直接交流，不再通过第三方。这使得营销测试变得较为容易，企业可以及时地对营销效果进行评价，及时改进以往的营销策略，以获得更满意的结果。