服务器托管业务范文

导语：如何才能写好一篇服务器托管业务，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

甲方：_________________________________

乙方： ________________________________

甲乙双方合作开展________数据中心使用和推广应用，甲方作为乙方该项业务的商，乙方服务器托管及其它网络产品相关业务，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，遵照以下条款：

1．甲方成为的基本条件

甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人，能够独立承担民事责任。甲方须了解互联网、计算机相关服务，具备提供相关服务的专业知识和技能，并熟悉乙方的商制度、产品服务内容、具体业务流程等相关信息。乙方对提出申请者就上述各项内容进行审核确认，决定是否授予甲方资格。

2．甲方权利义务

2．1 甲方应提交基本的合法有效证件，法人提交营业执照复印件，个人提交身分证复印件，机构或团体提交相应有效证件。

2．2 甲方向客户提供所的产品和服务，自行负责开拓市场与发展客户，在业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。

2．3 甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。

2．4 甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站（http：//www．__________________．com．cn，下同）上的商制度的全部内容，并严格遵守商制度，以及在向乙方委托业务时，完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。甲方有义务定期浏览乙方网站，以及时了解商制度的最新变动。

2．5 本协议有效期内及本协议终止或者解除后，甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则愿意承担相应的责任。

2．6 甲方在开展idc业务推广时应全面了解并遵守有关的各项规定，在使用其它收费服务时应全面了解并遵守相关服务条款的规定。

2．7 甲方应执行乙方规定的统一资费及服务标准（资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准），不得擅自进行更动。

2．8 甲方应按乙方制定的价格标准为所选择的服务付款，并及时为所的产品和服务续费，乙方不负有提前通知的义务。甲方未按时付款或未及时续费所造成的服务被停止或数据被删除等损失，皆由甲方自行负责。

2．10 甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。

2．11 甲方应邀参加乙方组织的商年会、产品会、研讨会和培训等活动。

3．乙方权利义务

3．1 乙方为甲方提供规范的产品和服务体系，并为甲方提供有效的业务购买、管理和售后支持。

3．2 乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训，帮助甲方提高技术能力，拓宽业务范围。

3．3 乙方向甲方提供完整的售后服务，各项产品的售后服务由相应产品的服务合同规定（包括电子版合同形式）。非特殊情况下，乙方的售后服务只对甲方，不直接面向甲方的客户。

3．4 乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和制度，调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。

3．5 必要时乙方为甲方及其发展的用户提供培训，发生费用时视情况予以商定。

3．6 对因乙方过错造成的损失，乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。

3．7 对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，均由甲方与客户自行解决，乙方不介入甲方与其客户的纠纷、争议等，也不对其客户的任何损失负责。

4．免责条件

4．1 鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术或政策调整等引起的事件，或乙方为进行机房软硬件配置、维护而短时间中断服务，或由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约，因此造成甲方损失的，乙方不承担责任。

4．2 甲乙双方任何一方因为政府禁令，罢工，现行生效的适用法律或法规的变更，洪水，火灾，爆炸，雷电，地震，风暴，停电，通讯线路中断，他人蓄意破坏，黑客攻击，计算机病毒入侵或发作，电信部门技术、政策，政府管制等及其他不可预见，不可避免，不可克服和不可控制的不可抗力和事件影响网络正常运营，从而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的，双方互不承担责任。

4．3 在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或延误而给甲方或者其他方造成的损失不承担责任。乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

5．付款/结算方式

5．1 甲方成为乙方商可以选择以下两种方式：

1）预付款方式：甲方应付的最低预付款金额是______________元人民币，加盟金为______________元人民币，甲方在向乙方委托首次业务之前，须将至少 元人民币以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。

2）完成指定业务额方式：从合同签订之日起一年内，甲方应该至少完成__________个服务器托管的销售额。如果甲方未曾完成相应的业务额，在合同到期时，甲方应按照公开价与价之间的差额乘以未完成托管数量的金额作为处罚。

5．2 甲方享受的服务器托管价格如下：

1）1u服务器托管：______________元/年（带宽为：100m共享）

2）2u服务器托管：______________元/年（带宽为：100m共享）

3）4u服务器托管：______________元/年（带宽为：100m共享）

5．3 乙方在收到甲方款项后的七个工作日内做相应的付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该付款品和服务消费使用，不可移作它用，亦不退还。

6．合同终止

本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方：

6．1

双方协商一致解除本合同； 6．2 本合同期限届满，双方未续签的；

6．3 由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除。

6．4 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务，另一方可以解除合同；

6．5 因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算，任意一方可以解除本协议。

6．6 订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容；订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。

6．7 一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要，另一方有权解除合同；

合同解除后，双方依据本合同的权利义务终止，但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。

7．附则

7．1 本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同，并替代此前的所有协议，不论是口头的还是书面的。本合同放置在乙方网站供甲方下载或以电子邮件方式寄送，在打印或填写过程中，未经乙方书面同意，甲方不得更改本合同中的任何条款。本协议经双方签字盖章生效后，任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。

7．2 一方变更通知、通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

7．3 本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行，本协议的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本协议的解释。

7．4 本合同由双方代表签字盖章后生效，有效期一年。合同期满若双方均无异议，则本合同继续有效；若续约期内乙方制定出新的合同条款，则双方另签新合同。上述情况下甲方的业务结算累计进行。

7．5 本协议共四页，一式两份，双方各执一份，经签字、盖章后生效，两份协议具有同等效力。

甲方：____________________________ 联系人：______________

盖章（单位）：________________ 联系电话：____________

授权代表签字（单位）：________ 传真：________________

联系地址：________________________ 邮政编码：____________

电子邮件：________________________ 网址：________________

__________年_________月_________日

乙方：____________网络服务有限公司

电话：____________________________ 传真：________________

盖章：____________________________

地址：____________________________ 邮政编码：____________

篇2

【关键词】 复方异丙托溴胺溶液雾化吸入；毛细支气管炎；疗效观察

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.062 文章编号：1004-7484（2012）-08-2461-02

Different c bromine amine compound aerosolized treatment solution capillary bronchitis curative effects

QIU Jing-zu

【Abstract】Objective The vision of compound bromine amine solution aerosolized treatment capillary bronchitis effect of research and analysis.Methods Random selection of our hospital in October 2009 to October 2011 capillary bronchitis patients 79，divided into A，B two group，A group of 45 patients for the treatment group，gives patients the vision of bromine amine solution aerosolized treatment； Group B 34 patients as control group，give oral aminiphylline.Results After treatment，A group of patients with fever，take suppress and wheezing sound disappear time all less than the disease such as improving group B patients，patients therapy was higher than the group B，adverse reaction rate was significantly lower than the group B patients.Conclusion Different c bromine amine compound aerosolized treatment solution capillary bronchitis，disease patients recovered well，the effect is remarkable.

【Key words】 Different c bromine amine compound solution atomization inhalation；Capillary bronchitis；Curative effects

支气管炎主要指支气管发生炎症，小儿最常见且较严重的是毛细支气管炎，通常发病于冬季，可引起局部流行。毛细支气管炎的发生位置主要为肺部的细小支气管，即毛细支气管，故临床上称“毛细支气管炎” [1]，通常是由普通感冒，流行性感冒等病毒性感染引起，也可能由细菌感染所致，是小儿常见的一种急性下呼吸道感染。毛细支气管炎常见的临床表现为发热、咳嗽、喘憋以及肺部喘鸣音等，我院对复方异丙托溴胺溶液雾化吸入治疗毛细支气管炎效果进行研究分析，现总结如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料 79名患儿均与毛细支气管炎诊断指标相一致，患儿经检验及诊断，没有呼吸衰竭、心力衰竭等并发症。A组治疗组45名患儿，男婴28名，女婴17名，年龄4.6-12.7月；B组对照组34名患儿，男婴19名，女婴15名，年龄7.5-14.5个月。对A、B组患儿性别等研究不具有统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 研究方法 我院随机选择2009年10月-2011年10月毛细支气管炎患儿79名为研究对象，分为A、B两组，A组治疗组45名患儿，B组对照组34名患儿，分别给予复方异丙托溴胺溶液雾化吸入治疗和氨茶碱口服治疗。观察A、B组患儿咳嗽、喘憋以及喘鸣音消失等病症改善时间，治疗有效率及不良反应发生率等，得出结论。

1.2.2 治疗方法 A组治疗组患儿治疗方法：行复方异丙托溴胺溶液雾化吸入治疗。以一般治疗方法辅助，如止咳、吸氧、给予糖皮质激素，抗感染等[2]，密切监测患儿身体各项指标。给予患复方异丙托溴胺溶液1.25ml加生理盐水2ml，采用压缩泵雾化吸入，一天两次，一次10-15分钟，疗程5-7天。观察患儿吸入后病症改善情况，如患儿病症改善效果较好，则减少吸入剂量或停止吸入，患儿病症改善效果不佳患儿，则适当增加吸入剂量。

B组对照组患儿治疗方法：给予氨茶碱口服治疗。给予患儿口服，每次3-5mg/kg，每日3次，根据患儿身体和病情状况[3]，适当调整用药剂量。疗程与A组治疗组相同，服药后根据患儿病症改善状况可酌情调整用药剂量。患儿如身体如出现不良反应，则及时做出处理。

1.3 疗效评定方法 我院依据显效、有效、无效标准对A、B组患儿治疗效果加以评定。显效：患儿咳嗽、喘憋以及喘鸣音明显改善，恢复正常，患儿病情治愈，不良反应发生率

1.4 数据处理方法 我院此次研究所得的所有有效数据，均采用SPSS14.0统计学数据处理软件进行处理分析，计数资料采用t检验，组间对比采用X2检验，P

2 结 果

2.1 A、B组患儿病症消失时间对比分析 A组治疗组45名患儿，患儿咳嗽减轻时间为3.4-5.6天，喘憋消失时间为2.3-6.2天，喘鸣音消失时间为4.3-6.7天；B组对照组34名患儿，患儿咳嗽减轻时间为6.3-8.7天，喘憋消失时间为7.8-10.5天，喘鸣音消失时间为6.9-11.2天。A、B组患儿数据差异具有统计学意义（P

2.2 A、B组患儿治疗有效率对比分析 经统计，A组治疗组45名患儿，评定为显效32名，有效12名，无效1名，有效率为97.8%；B组对照组34名患儿，评定为显效19名，有效9名，无效6名，有效率为82.4%。A、B组患儿数据差异具有统计学意义（P

2.3 A、B组患儿不良反应发生率对比分析 经统计，A组治疗组45名患儿，出现心动过速1名，焦虑1名，其他不良反应1名，不良反应发生率为6.7%；B组对照组组34名患儿，出现心动过速2名，焦虑1名，胃肠不适2名，其他不良反应1名，不良反应发生率为17.6%。A、B组患儿数据差异具有统计学意义（P

3 讨 论

毛细支气管炎的病原主要为呼吸道合胞病毒，经统计有80%以上；另外有腺病毒，副流感病毒，鼻病毒，流感病毒等；较少的患者由肺炎支原体引起；感染病毒后，细小的毛细支气管充血，水肿，粘液分泌增多[4]，加上坏死的粘膜上皮细胞脱落而堵塞管腔，导致明显的肺气肿和肺不张。毛细支气管炎发病大多先有上呼吸道感染症状，也可忽然出现频繁而较深的干咳，以后渐有支气管分泌物。婴幼儿不会咯痰，多经咽部吞下。症状轻者无明显病容，重者发热38-39℃，偶达40℃，多2-3日即退。感觉疲劳，影响睡眠食欲，甚至发生呕吐、腹泻、腹痛等消化道症状。发作喘憋为其特点，病情以喘憋发生后的2-3日较严重，病程一般1-2周。身体状况较好的的小儿身体不良反应较少，如有营养不佳情况，患儿免疫力较低，身体抵抗能力较差，易引发身体其他并发症状，必须及时进行治疗。

氨茶碱是治疗支气管哮喘的重要药物。它通过抑制磷酸二酯酶（PDE），拮抗腺苷受体；抑制钙离子的内流，降低细胞内钙离子的浓度；刺激内源性儿茶酚胺的释放；抑制肥大细胞释放炎性介质等机制松弛气道平滑肌，解痉平喘，但氨茶碱安全范围小，治疗指数窄，体内消除速率个体差异性较大，若使用不当，常易引起严重的毒副作用。

异丙托溴铵是一种具有抗胆碱能（副交感）特性的四价铵化合物。其通过拮抗迷走神经释放的递质乙酰胆碱而抑制迷走神经的反射。抗胆碱能药物可阻止乙酰胆碱和支气管平滑肌上的毒蕈碱受体相互作用引起的细胞内一磷酸环鸟苷酸的增高。沙丁胺醇为β2肾上腺素能受体激动剂，其作用为舒张呼吸道平滑肌。它作用于从主气管至终端肺泡的所有平滑肌，并有拮抗支气管收缩作用。二者叠加作用于肺部的毒蕈碱和β2肾上腺素能受体而产生支气管扩张作用。复方异丙托溴胺溶液雾化吸入能有效缓解支气管痉挛，能明显缩短病程及住院时间[5]。吸入疗法由于将吸入药物直接作用于气道黏膜，局部作用强，而不良反应少。我院对复方异丙托溴胺溶液雾化吸入治疗毛细支气管炎效果进行研究，并以传统药物氨茶碱进行对比，患者咳嗽、喘憋以及喘鸣音等病症改善效果较好，治疗有效率为97.8%，不良反应发生率为6.7%，明显低于对照组患者，值得临床广泛推广使用。

参考文献

[1] 叶雪波，田恒忠，罗雯，等.布地奈德联合万托林气雾剂吸入治疗毛细支气管炎的疗效观察[J].实用临床医药杂志，2008，12，44-46.

[2] 李桂花.布地奈德和硫酸特布他林雾化吸入佐治婴幼儿喘息性支气管肺炎的临床观察.中国医疗前沿（下半月），2010，8（24）：53-54.

[3] Kowal A，Panaszek B，Barg W，et al.Theuse of magnesium in bronchial asthma：a newapp roach to an old problem.Arch Immunol Ther Exp（Warsz），2007，55（1）：35-39.

篇3

[关键词]支气管哮喘；布地奈德；异丙托溴铵；雾化；疗效

支气管哮喘是临床医学中的常见疾病，简称哮喘，具有易发作、易迁延、难治愈等特点。随着社会经济的日益发展，工业化进程加快，支气管哮喘的发病率出现逐年上升的趋势，对人们的身体健康造成严重的影响，降低患者的生活质量，因此应给予高度重视。我院于2008年7月-2012年10月对70例支气管哮喘患者给予布地奈德联合复方异丙托溴铵溶液雾化吸入治疗，其治疗效果较为明显，现报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2008年7月-2012年10月我院收治的70例支气管哮喘患者作为研究对象，列为实验组，男39例，女31例；年龄5-81岁，平均（47.03±4.17）岁；病程1个月-18年，平均（8.34±5.29）年；合并症：冠心病2例，高血压病5例，糖尿病6例，慢性支气管炎10例。同时选取同期支气管哮喘68例作为对照组，男36例，女32例；年龄4-80岁，平均（46.39±5.16）岁；病程2个月-17年，平均（7.88±5.37）年；合并症：冠心病1例，高血压病5例，糖尿病7例，慢性支气管炎11例。两组患者在性别、年龄、病程、合并症等方面差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2治疗方法

对照组给予常规治疗，包括吸氧治疗、抗感染治疗、止咳化痰治疗、镇静治疗、平喘治疗等。实验组在常规治疗基础上给予布地奈德联合复方异丙托溴铵溶液雾化吸入治疗，即选择布地奈德溶液2mL，其中含有布地奈德1mg，同时选择吸入性复方异丙托溴铵溶液2.5mL，将两种溶液注入空气压缩泵中进行雾化，2次/d，每次需保持15min，需持续治疗1周。

1.3疗效评定标准

（1）显效：呼吸频率明显减少，不超过40次/min，气促、喘憋及咳嗽等症状基本消失，心率恢复正常，肺部湿啰音与喘鸣音基本消失。（2）有效：呼吸频率有所减少，气促、喘憋及咳嗽等症状得到改善，心率趋于正常，肺部湿啰音与喘鸣音减少；（3）无效：呼吸频率、症状、心率、肺部湿啰音与喘鸣音等未有明显变化[1]。

1.4统计学方法

采用SPSS11.0软件包进行统计学处理，计量资料均以均值±标准差（ ±s）表示，组间比较采用t检验，以P

2.结果

对照组总有效率为69.12%，实验组总有效率为98.57%，实验组总有效率明显高于对照组，两组比较，差异存在统计学意义（P

3.讨论

支气管哮喘（bronchialasthma）是临床医学中的常见病、多发病，简称哮喘，属于变态反应性疾病，发病率约为1%，其中小儿哮喘发病率约为3%。目前，支气管哮喘的发病机制尚未有一个明确的说法，董玉斌、曹亚芹、郭秋芬等医学专家认为其发病机制与气道高反应性、呼吸道病毒感染、气道重构、气道慢性炎症、气道神经调节失常、遗传机制、变态反应、神经信号转导机制等有关[2]。

对于支气管哮喘患者，其疾病治疗应以控制症状为主，尽可能降低哮喘发作的概率，提高肺功能，因此需采取有效措施改善气流阻塞症状，及时清理气道分泌物，缓解气道炎症，提高患者的换气功能，确保通气正常[3]。吸入治疗是支气管哮喘常见的给药方式，布地奈德联合复方异丙托溴铵溶液雾化吸入治疗支气管哮喘，可取得显著的疗效，其中布地奈德属于新型非卤代化甾体激素，其对白三烯与花生四烯酸可产生重要的影响，使其难以合成。同时该药具备较强的抗炎功能，通过雾化吸入可迅速抵达全肺，使炎性物质难以分泌，气道内免疫细胞活动严重受阻，抑制呼吸道黏液的分泌，减少黏膜水肿症状的产生，且对气道血管具有一定的收缩作用，可减少或避免气道痉挛的产生，具有较强的抗过敏与抗炎作用[4]。复方异丙托溴铵溶液中主要包含复方硫酸沙丁胺醇与异丙托溴铵，其中沙丁胺醇属于β2肾上腺能受体激动剂，其对呼吸道平滑肌具有一定的舒张功能，与异丙托溴铵联合使用，其支气管扩张功能更明显[5]。本研究对照组给予常规治疗，实验组给予地奈德联合复方异丙托溴铵溶液雾化吸入治疗，其中对照组总有效率为69.12%，实验组总有效率为98.57%，实验组总有效率明显高于对照组，两组比较，差异存在统计学意义（P

总之，对支气管哮喘患者给予布地奈德联合复方异丙托溴铵溶液雾化吸入治疗，可取得满意的疗效，值得在医疗实践中推广使用。

参考文献：

[1]潘春香，张艳莉，解玉东，等.复方异丙托溴铵、布地奈德压缩雾化吸入辅助治疗支气管哮喘疗效观察[J].江苏医药，2010，6（12）：53-54.

[2]董玉斌，曹亚芹，郭秋芬.复方异丙妥溴铵、布地奈德压缩雾化吸入治疗婴幼儿哮喘疗效观察[J].中国实用医药，2011，5（02）：550.

[3]李劲良.布地奈德联合沙丁胺醇雾化吸入治疗小儿支气管哮喘133例疗效分析[J].中国医药指南，2011，6（18）：351-352.

篇4

全业务时代，运营商不仅仅是IDC应用的通道，更将是整个IDC行业的整合者，借助现有IDC企业的技术力量，运营商将直接面向最终用户提供服务。

“对于中国移动来说，这是一件轻而易举的事情。”一位不愿透露姓名的国内民营IDC服务商人士向《通信产业报》(网)记者表示。据中移动内部人士透露，中国移动将在3月获得“互联网域名注册服务机构”资质，按照中移动的规划，各省移动分公司成为互联网域名一级机构后，可直接为其企业客户提供企业域名服务。

申请成为“互联网域名注册服务机构”，具备为企业提供域名服务，这只是中移动在2009年发力中小企业信息化市场的一个先期举措，下一步中国移动将利用其现有的固定和移动宽带资源，越过民营IDC服务商，大力发展中小企业互联网服务。据称，中移动总部早在1月便下发了全国IDC建设方案，并为积极发展IDC业务的省份提供相应的政策支持。

“这是电信运营商整合上游带宽资源的强烈信号，电信运营商开始与之前处于产业链下游的民营IDC服务商‘抢生意’了，民营IDC服务商在资源上受制中移动，规模上也根本无法与强大的中移动相抗衡。”这位人士告诉记者。

电信运营商是企业IDC服务的源头，此前，中国电信和中国联通手握固网带宽资源，在IDC领域扮演“通道服务商”的角色，为处于产业链下游的民营IDC服务商多提供带宽资源，民营IDC服务商从电信运营商手中购买带宽，并租赁通信线路和机房等资源，为用户提供域名注册、空间托管以及其他互联网业务。“事实上，电信运营商和民营IDC服务商的关系是很微妙的，二者同时存在依存和博弈的关系。民营IDC服务商要从电信运营商手中买带宽做运营，同时又是电信运营商带宽重要的分销渠道。”中国互联网协会理事长高新民告诉记者。

尴尬的处境

记者采访的多位专家都表示，作为信息化应用，运营商对IDC的重视程度日益加深。

据相关调研公司提供的数据显示，截至2008年，我国IDC公司的主要类型共分为四种，各自的市场份额是：租用电信资源的服务商占到39.6%；电信运营商自身占38.3%；专业运营商占21.1%，而其他运营方式仅占1%。

可见，目前提供IDC信息化应用的公司，电信运营商(主要是中国电信和中国联通)的合作者以及电信运营商自身占据IDC市场的份额近八成。

据赛迪顾问提供的数据显示，目前我国IDC业务主要分为两大类，以主机托管、虚拟主机为代表的基础业务占到市场份额八成以上，而以数据存储备份、网络安全服务为代表的增值业务则不到两成。

赛迪顾问李永明表示，电信运营商所占据的IDC市场主要是基础服务，即通道型业务。

具体到运营商内部，据一家为运营商提供IDC服务的公司的研究数据显示，目前，中国电信集团的IDC用户约为3万家，中国联通约2万家，中国移动只有3千家左右。该公司提供的数据表明，同期，中国移动的集团客户数已达到271万。中国移动的IDC服务与竞争对手相比相去甚远，而其在整个中国移动的集团信息化服务中的占比几乎等于“无”。

“而这些用户主要还是来自铁通的宽带集团用户”，这家公司的一位人士表示。

姗姗来迟

早在2002年6月，中国移动的首家IDC数据中心就在重庆开通，相比于2001年全面进军IDC领域的中国电信，仅仅晚了一年。而其发展之缓慢，则是由多种因素造成的，一位业内人士表示，“运营商电信增值业务的许可范围限制是一个因素。”

在2008年电信重组之前，电信运营商泾渭分明地分为固网运营商和移动运营商两大阵营。“整个IDC市场还是以固网运营商为主的，是固网运营商的传统优势领域，与他们的基础业务的结合非常紧密，中国移动在这方面的积累很少。”网舟咨询顾先立表示，而几大运营商的差异化竞争策略也是一个重要因素，当初，中国移动进入固网运营商领域发展IDC市场的愿望并不强烈，也并没有其他必要因素来推动。

事实上，中国移动的IDC市场的发展，更多地受制于中国移动的资源，互联网带宽资源主要还是掌握在原固网运营商手里。

而IDC市场也并非可轻松拿下的“蛋糕”。多年来，其市场竞争之惨烈，已是有目共睹的事实。

仅在刚刚过去的2008年，IDC企业之间的兼并收购就频繁发生。“北京世纪互联收购了华南IDC公司商赢在线，上海乐拓数据收购了本地IDC公司数据超市。”爱立信商业咨询宋俊宁表示，更为突出的是，出现了跨行业的兼并收购。商务中国于去年9月突然被东南融通所收购。

此外，一些行业软件服务商已将IDC看作是企业信息化建设的必不可缺的组成部分，并将这一服务整合其中，为各行业企业提供全业务的综合解决方案。

而中国联通对IDC领域的投入也在不断加大，重组完成后，中国联通将原中国网通IDC业务专门命名为中国联通集团IDC运营中心，并推出了“中国联通国家数据中心助力计划”。

IDC已成信息化应用的虎狼之地。

据赛迪顾问统计，2008年我国整个IDC市场的业务收入仅为48.7亿元。这与运营商的营收相比，远远不在一个量级上。那么IDC对运营商而言为何如此重要呢？

宋俊宁分析：“全业务时代，运营商不仅仅是通道，更将是整个IDC行业的整合者，借助现有IDC企业的技术力量，运营商将直接面向最终用户提供服务。”

“在之前电信运营商差异化竞争的时代，中国移动、中国电信有着各自的势力范围。现在中国电信有了移动业务‘天翼’，并已向中国移动的传统业务发起进攻击，那么反击进入中国电信的传统市场IDC领域，不失为一条竞争策略。”顾先立分析道，而更为重要的是，中国移动进军IDC是为其集团客户市场的开拓铺路。

在全业务时代，行业信息化将是电信运营商的必争之地，而作为入口的IDC，至关重要。“例如企业信息化，从互联网接入到机房托管、到建站、企业邮箱，甚至于信息化应用等整个一条线，都要基于电信运营商提供的IDC服务。那么，IDC就是电信运营商拓展集团客户的有力抓手，在此基础上，运营商将自如为客户捆绑其他增值服务和行业应用。”

浩瀚蓝海

具体到IDC应用的企业用户市场，目前中国电信、中国联通主要服务于大企业和大集团客户，且市场占有率高。“在这个领域，中国移动很难与中国电信抗衡。”一位业内人士表示。

“因此，中国移动将目光紧紧锁定在中国4200万中小企业的身上。希望为这些企业提供上到带宽服务，下到企业邮箱、网站建设、在线管理软件应用等一揽子服务。”中移动相关人士表示。

“目前，中小企业信息化市场主要由独立的民营IDC服务商来做。”高新民说，“中小企业信息化市场普遍存在一些问题，一方面是长期规划不足，规模基础设施不足。中小企业数量大、规模小，因此，要应对海量需求的增长，就必须具备相应规模的基础设施来支持，但大部分民营IDC服务商在进入市场时往往抱有投机心理，舍不得也没有实力去电信运营商那里购买大型的机房设备，缺乏长期经营的规划。而另一方面，中小型民营IDC服务商也缺乏服务经验，对用户体验不够尊重、片面突出价格优势，对产业质量规划不够重视。”

“而中国移动具有规模经济优势，可以组建庞大的IT团队进行开发，并可迅速占领市场。”宋俊宁说。

据相关数据统计，目前全国4200万家小企业，拥有网站的不到100万家，而租用企业邮箱的用户更少，仅为60万家，而今明两年我国网站建设、企业邮箱、域名申请等互联网业务将保持40%以上的增长率。看起来，一片浩瀚的蓝海等待着中移动。

胜算几何

据悉，中国移动规划中的战略是，通过四大手段发展IDC，推进中小企业信息化业务。包括政策支持、发展主要业务、提供域名注册的配套服务和打造内容聚合的专项工程。其中需要发展的主要业务是企业建站和企业邮箱，中国移动希望通过这一略高于基础业务的服务，迅速聚合企业。

从这个角度来看，中国移动似乎机会很多。但是，由于大企业集团客户的饱和，中国电信也正在觊觎4200万中小企业。早在两三年前，中国电信就牵头，联合知名硬件、软件、网络设备和集成厂商成立了中小企业信息化联盟。

此外，对于中移动而言，IDC是一个“新”的生意。不仅仅基础的机房、网络需要建设，产品体系也需要规划和设计，具体产品分类需要细化，解决方案更需要落地；此外，运营团队、营销团队、技术团队、实施团队和服务团队都需要建设，目前中移动的现有人员应该不具备这样的知识储备。李永明表示。

在中小企业市场，中国移动想要胜出，尚需加快步伐。

跨越IDC

据相关人士估算，目前，在中国电信的政企客户收入中，互联网接入及数据业务收入接近四成。宋俊宁说：“互联网接入对一个公司的整体信息化而言，是很小的一部分投资。”因此，运营商所提供的信息化服务除互联网接入，建站和邮箱服务外，有着巨大的增长空间。

“现在的IDC服务的深度较浅，主要是很表面的网络资源的控制，简单的故障处理，真正的嵌入到业务层面和应用层面就没有了。”

企业客户的信息化相当复杂，包括ERP、CRM等体系。据网舟咨询调查，相当多的中型、小型、专业化的行业，非常愿意将自己的IT外包出去。赛迪顾问分析师李永明表示，这些用户首先看重的是服务的可靠性，其次才是服务品质和品牌。对于中移动而言，为中小企业打造银行保险柜安全级别的服务和提供深度信息化应用一样至关重要。

因此，中移动从“无”开始，首先应当复制原固网运营商的运行方式，投入人力、物力和财力，在资源建设的程度上尽量达到与固网运营商相当的竞争水准；其次中移动应发挥自身优势，将自己在移动信息化方面积累的经验移植到IDC中小企业服务中去。

顾先立建议，一方面，中国移动进入电信的IDC领域，在中小企业方面也可以通过资费等手段，进行竞争，类似于中国电信天翼向移动发起的进攻；另一方面，中国移动应将现有的ADC平台，一起纳入到IDC规划范畴之内，创新品牌和业务，同时，将数据中心定位于DC，而不是IDC。“将来用户的真正需求是DC，IDC的范围太过狭窄了。”

“中国移动相对高效的企业运作的理念对这件事情将会有所促进。”顾先立认为。

篇5

尽管国内各大保险公司正式开展网上业务的消息在短短几年内纷至沓来，但保险行业95%以上的业务仍然来自传统渠道。为何被寄予厚望的网上保险迟迟难以成为保险王国中的实力战将？我们看到，目前国内保险公司做电子商务一般采取三种办法：一是打广告，在自己的网站上做不需花钱的广告，或花大价钱在综合门户网站投放广告；二是摆产品，将保险公司能放在网上的险种和产品一股脑儿全摆放在网上，以此作为获得准客户的途径，客户能来多少算多少；三是搞概念，从投保到核保、再到支付，一味追求网上全程交易。这种“网内圈网”的单一营销模式并未使得客户对产品信息的了解程度达到预期的目标，而实际在网上投保的客户就更少了。因此，保险业强烈呼吁通过多渠道整合营销方式激活网上保险市场。多渠道整合营销方式包含以下三方面内容：一是网络营销与传统营销的整合。二是网络营销与其他新渠道营销的整合。三是网络与网络的营销整合。

二、加强建设我国网络保险的法律法规环境

2005年4月1日是《中华人民共和国电子签名法》正式实施的第一天。由中国人民财产保险股份有限公司开发的国内首张电子保单在北京正式问世，并为网上投保的客户颁发了国内第一张电子保单。这一法律的颁布解决了制约我国电子商务发展的瓶颈问题，大大促进了电子商务的开展，但尽管整体方向被肯定和保证了，各行各业内的法律法规体系仍然不十分健全，体系建设仍有待加强。在保险业，网络保险的发展对传统的保险与商业法律提出了巨大挑战，而法律法规本身的不完善也会大大限制网络保险的扩张空间。因此，尽快完善网络保险的业务法规成为当务之急。

制定网上保险业务法规要积极体现保险立法和合同法的立法精神,同时要充分考虑到目前我国保险业受到严格管制和电子商务起步不久的现状。网上保险业务法规的制定应当遵循以下两项基本原则:一是原则性与灵活性相结合。既要对立法依据、管辖范围等作出明确的原则性规定,又要考虑到在今后一定时期内的适用性。因而需强调宏观指导性,不宜流于繁琐。二是严肃性和时效性相统一。既要体现出现阶段我国保险业仍然接受严格监管的现状,又要有很强的针对性和操作性,不能因规定过于严厉苛刻而影响网络保险业务的发展。另外，美国、欧洲及日本的网络保险较发达，多借鉴这些国家的经验也是十分必要的。

三、加大保险产品开发和创新的力度

我国网络保险目前仍处于起步阶段，国内保险公司在网络保险上浅尝辄止，简单地将传统保险产品嫁接到网上，目标直指保险公司“鼠标＋跑腿”的权宜之计，而并非积极的利用网络优势开展保险业务，扩大保险市场规模。但网络保险的全球化趋势不可逆，随着发达国家保险品种的不断健全，我国也必将开始大力开发保险产品，尤其是适合于网上投保的产品。

开发网络保险产品除了继续研发和升级现在比较容易实现的意外伤害险等险种外，还要结合上网保险人群的需求以及在线的特点设计开发新产品，充分利用语音、视频等网络技术实现对客户有问必答且有问现答。中国平安保险公司目前正在研究开发网络保险产品，包括投保、签单在内的所有投保程序将可通过网络完成，价格也低于人销售的产品。当然其他保险公司也都在积极探索网络保险市场的发展潜力，各家都在积蓄力量，准备在网络保险市场大显身手，我们已经可以隐约看到交织的火光。

四、切实保证网络保险的技术可行性

1.通讯网络技术方面应实现资源共享。目前通讯网络技术已经允许保险公司构建自己的企业内部网和外部网。许多ISP也为保险公司建立网站提供服务器托管业务,有的网络公司还为保险公司提供建设网络保险平台服务。但目前网络的速度是网络保险发展的瓶颈,随着我国宽带网的建设,相信速度问题会得到改善。保险公司在租用专线时就充分考虑到网络保险发展的需要,租用宽带较大的专线。在计算机软件方面,网络电话、视频会议、办公自动化等应用方面都有许多相当优秀的软件,但数据共享与集中处理的软件,需要保险公司的技术人员根据业务情况自行开发。

2.网络安全防范刻不容缓。网络的安全具有生死攸关的重要性,保险业作为金融业的重要组成部分,其交易秩序的稳定有序,关系着千家万户,维系着国民经济的健康、稳定运行。在我国网络保险刚起步之初,各保险机构只有充分重视网络的安全问题,才能促进网络保险的正常发展。为了保障网络系统的安全,必须建立有效的风险评估和监测体系,同时,网络安全保障系统必须是动态的,能适应现实情况的不断变化和发展,只有不断地升级,才能有效地防范网络安全风险。有关部门应尽快制订相应的法律法规,规范网络保险市场,促进网络保险业的有序竞争。

摘要：网络保险作为一种新的业务模式在我国尚处于实践性探索阶段,其发展仍然受到很多问题的制约，对此,我们提出的对策为:大力发展多渠道整合营销方式激活网络保险市场、加强建设我国网络保险的法律法规环境、加大保险产品开发和创新的力度、切实保证网络保险的技术可行性。

关键词：网络保险发展对策

参考文献：

[1]姚芳，多渠道整合营销现阶段发展网上保险的必然选择[J]，中国金融，2005年第14期