营销策划介绍范文
时间:2023-10-09 17:31:08
导语:如何才能写好一篇营销策划介绍,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
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1.概念
营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点
营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
二、结构模式
1.种类
商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
(1)营销策划的全称。
基本格式是:××银行关于××××营销策划书
(2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:××银行××分(支)行客户部
主策划人:×××、×××、×××
(3)营销策划的时间。
××××年×月×日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
(1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
(2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
(3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题:(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系;(2)把握本次营销活动的重点和难点;(3)确定本次营销活动应采取的策略;(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算:(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色;(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统;(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务);(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施;(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
三、写作指要
撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:
1.要突出买点。说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的买点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。
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[隐藏]
1营销方案概述
1.1营销策划方案是什么?
1.2营销方案的作用
1.3营销方案的特点
2营销方案的的类别
3营销方案的主题和分析
4营销方案的基本步骤
[编辑]营销策划方案是什么?
营销方案是在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
营销方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
营销方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
[编辑]营销方案的主题和分析
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1.项目市场分析
宏观环境状况:
主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况:
主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况:
主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2.基本问题分析
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3.主要优劣势分析
主要优势分析:
围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:
主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:
主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报,特别是每年的年终岁末,营销方案的写作与汇报成了区域经理,大区经理的必备课题,方案写的好、思路清晰的,不但能换来实际操作的成效,而且会赢得上司的关爱,得到提升与嘉奖的机会;方案写的一般的,既会受到上司的责备,在实际运用中也难以收效,所以,作好一份好的方案,实际上对营销人员的成长与发展非常关键。特别是区域经理、大区经理,几乎与方案打交道是每个人都无法回避的内容。
一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话,方案的核心是指标与费用分析与预测。
优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容:
一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析
二、本产品(公司)SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁
三、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计
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(一)课程性质。营销策划是高职市场营销专业的专业核心课程,是一门融合了市场营销学、消费者行为学、消费者心理学、市场调查与预测等相关知识的综合性课程;是基于市场营销专业人才培养方案中岗位目标对营销策划的基础理论、基本知识和基本技能的要求而设置的一门专业课程,具有极强的应用性及实践性,是所有营销岗位所必需的理论指导和操作指南,是营销专业学生最基本的技能培养和思维训练课程。同时,营销策划课程也是对已学专业知识的理论巩固和实践检验。(二)课程作用。营销策划能力是高职市场营销专业岗位培养目标的核心内容。通过本门课程的学习,使学生掌握营销策划的理论依据与策划基础,掌握营销策划的思维路径与基本方法,让学生学会在对市场环境分析的基础上进行市场细分、目标市场确定和市场定位的方法,进而更好地完成对产品、价格、渠道、促销等方面的常规市场策划,并能够独立完成对于特定产品的营销策划书的撰写[1]。营销策划课程立足于提升学生的综合素质和职业技能,使学生逐步具备从事市场营销工作的基本技能,为今后从事市场营销相关工作奠定良好的理论与实践基础。同时,本门课程也是对已开设的市场营销学、消费者行为学、推销原理与技巧、市场调查与预测、商品学等课程的巩固与应用。是对后续开设的营销沙盘、营销实务等课程的理论与实践准备。
二、模块化课程设计的思路与内容
(一)设计理念与思路。传统的市场营销专业课程的教学方法大多是以教师讲授为主,辅以相关案例的介绍与分析,传授给学生的是意识和思维上的抽象知识。由于学生的日常生活体验、对理论知识的敏感性存在较大的个体差异,学生能否在今后的工作岗位中将理论知识转化为实践能力无从验证。多数学生还只是停留在熟记相关理论的教科书内容上,没有机会更好地将理论知识应用于实践,但社会上对营销专业人才的需求更多的是关注其实践能力,很少有用人单位依靠专业理论知识的考试作为考核依据来招录销售人员。因此,如何利用有限的在校时间提高学生将理论知识转化为实践的能力,是营销策划课程的设计的理念与思路。通过对教学内容的模块化整合和充分利用校企合作平台,在模块教学中结合实践项目的设计和完成,引导学生去主动学习相关知识,做到将理论知识与实践活动相结合,实现在项目中学习、在学习中完成项目,真正提高学生的学习兴趣和主动性。(二)模块化课程设计的内容。结合教学大纲的要求,对教学内容进行整合。营销策划课程的内容可以整合为三大模块,分别是宏观策划模块、微观策划模块和策划书撰写模块。1.宏观策划模块宏观策划是在对产品进行有效的市场调查和预测的基础上,结合产品的实际特点及消费者的满足点对较大范围和区域内的市场进行细分,将市场划分为若干个子市场,学生根据自己的判断选择一个或少数几个子市场作为目标市场,通过对目标市场内的消费群体的详细分析进行产品的市场定位的过程。在这一模块中,教师首先通过校企合作渠道参与企业真实的市场开发项目,在课堂上将项目的具体要求及目标向学生公布,引导学生按照STP组合策略的实施步骤及项目的实际情况,进行市场细分、目标市场确定及市场定位。学生在这三个步骤的实践过程中,会不断遇到困难,要求教师针对典型的问题,利用相关理论知识进行有针对性的讲解和提出指导性建议,真正落实“在项目中学和在学中完成项目”的主导方针[2]。2.微观策划模块微观策划模块是在宏观策划模块的基础上,从宏观市场上的把握转移到针对产品自身的策划上来。学生通过对产品了解程度的加深,判断产品所处生命周期,有针对性地对特定生命周期的产品进行策划,包括价格的制定、渠道的选择和促销手段的利用。在整个实施过程中教师需要引导学生对产品进行细致剖析,分析出产品的主要卖点,进而让学生制定合理有效的价格策略、渠道策略和促销策略。在此过程中针对学生每一步骤中所需的理论知识,教师进行有针对性的介绍和讲解。这样避免了学生单纯学习理论知识过程中难以理解和目的性不强的问题,学生带着问题去学可以大大提高学生学习的针对性和兴趣性,提高学习效率。3.策划书撰写模块策划书撰写模块是前两个模块的综合,宏观策划和微观策划模块是着重于学生思维和创意能力的培养,策划书撰写模块则是将前两个模块的实施过程用语言文字按照相关格式要求落实到书面上的过程。学生今后所从事的营销策划工作大多数是要求将策划内容形成文字材料进行呈现的,因此,文字表达的是否准确、专业语言的运用及目前业界对策划书的内容构成和格式要求状况,是决定策划活动成功与否的关键。在这个模块中,教师首先向学生传达标准策划书的写作内容构成及格式要求,引导学生将已形成的策划思维转化为标准的书面语言。对于以组为单位或以学生个人为单位上交的策划书,教师要进行细致认真的阅读和检查,对于出现概率较高和典型性的问题,教师进行重点讲解并提出建议性的解决方案[3]。
三、模块化教学的具体实施方法
(一)教学组织与情境设计。教学的组织与情景的设计依托于营销策划课程开设的具体时间与合作企业的具体项目的计划安排。根据企业的项目要求和实施情况,针对教学进行项目设计,一般情况下,按一学期18个教学周计划,每周4课时开设,可以选取三个校企合作项目来做。三个项目选择的原则主要是针对教学的三个模块内容的需要,对于试销期需要快速适应市场的产品可以结合第一模块内容来做;对于市场情况成熟的产品需要单纯更新营销策略的项目可以与第二和第三项目结合来做。对于全新产品的市场策划可以分阶段与三个模块结合来做。总之,针对第三模块项目的选择尽量是需要全方位了解市场并对营销策略有全面要求的项目[4]。每个项目的完成大体都可分为企业及产品介绍、学生初始策划、教师理论讲解、经典案例研讨、学生策划修改与完善、学生策划分享与讨论六个环节来进行。每个环节都要紧密围绕项目的主题,在项目的具体实施过程中教师始终起着引导作用,在整个过程中学生处于主导地位;教师与学生之间不存在接受与被接受的区别,在实践过程中学生发现问题,教师与学生共同解决问题及对知识进行提炼总结,无处不体现着以学生为主体的方针。(二)考核方式及评价标准。传统的高职营销策划课程对学生的考查办法无非是笔试答题,学生通过对书本理论知识的机械性背诵无法达到真正考查学生对所学知识掌握情况的目的。学生对书本上理论知识的背诵能力与实际操作能力强弱关联性很小,而市场上最终需要的是具有较高实践能力的营销策划人员。因此,可以打破一卷定胜负的传统做法,对于学生的考核可以在模块教学中依据项目实施的过程分段进行,综合考虑学生的参与积极性、创意的可行性、团队的合作意识和最终的策划书的撰写质量来进行打分评定,打分标准由教师在每一个项目开始之前进行公布,最终的分值构成包括教师打分、企业打分和学生互相打分三项构成,各项所占比例分别为50%、40%和10%。这样,能够较为公平合理地对学生进行评定并能够最大限度地激发学生的学习和参与热情,在实践中真正学到有用的知识并提高综合素质[5]。
四、营销策划课程改革的建议
市场营销专业的学生就业主要去向是各个行业的销售部门,营销策划是每一名市场营销专业人才应具备的最基本的技能。营销策划是针对不同市场不同产品的策划,一个好的策划案的前提条件就是策划人要对策划对象十分了解。但作为没有接触过市场或没机会更多了解市场的在校学生想要在进入职场后能够快速地进入角色显然是十分困难的,所以,在校期间学生需要积累各种行业、各类市场的相关知识,这就需要学校提供一个可供学生获取相关知识的平台。具有现实意义并且针对各行业可供学生实践操作的平台显然在任何学校都是无法实现的,那么,我们可以通过建立仿真数据库(案例库)的方式,将教师及学生搜集到的各个行业成功或失败的例子进行统一整合,按行业进行分类,每一学年都进行一次更新。这样积少成多,可供在校学生或已走向工作岗位的毕业生参考的案例库就会逐渐丰富,满足学生的需要[6]。
作者:戴昕哲 单位:阜新高等专科学校
参考文献:
[1]张臻.市场营销课模块化教学初探[J].现代营销(学苑版),2012(1):252-253.
[2]沈莹.高职市场营销专业模块化教学模式的研究[J].辽宁高职学报,2007(12):24-26.
[3]王文.高职高专营销与策划专业模块式一体化教学模式探讨[J].职业教育,2012(10):213-214.
[4]张蕾,肖志雄.高校市场营销学课程模块化教学模式探讨:基于创新能力培养为视角[J].学理论,2015(6):169-170.
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一、关于营销策划课程研究方法的探讨
由于教学任务繁重、教研经费不足,我国营销策划课程建设与教材编写所采用的研究方法多为低成本的二手资料研究法,营销策划课程内容体系建设也就自然沿用了从理论到理论的研究方法。因此,以市场营销学的理论方法体系来推演营销策划理论与方法体系的研究方法也就自然而然,这是导致营销策划教材与市场营销学教材内容重复的客观原因[4]。所以,创建内容相对独立的营销策划课程内容体系,需要创建新的研究方法。笔者认为,作为一门实践性很强的课程,需要采用以下两种研究方法:
1•实践———理论研究方法
营销策划课程内容体系建设的研究方法更需要面向实践,通过总结营销策划实践经验和实战方法,提炼具有普遍价值和意义的营销策划流程、思维、创意和方法,上升为营销策划原理和理论,从而形成营销策划课程的内容体系。
2•问题———对策研究方法
企业市场营销策划的过程本身就是通过市场问题与原因的分析提出解决方案与对策的研究过程。营销策划的项目、课题与内容本身就来源于企业营销实践当中面临的问题,而营销策划的方法本身就来源于解决营销问题的方法。因此,营销策划课程内容与方法体系的建设,需要反应营销策划实践的需要,采用问题———对策研究方法。
二、关于营销策划课程内容体系整体架构的探讨
市场营销学和营销策划这两门课程之间的关系定位是营销策划课程内容体系建设的重要依据之一。在学科理论上,营销策划与市场营销学的联系是:市场营销学是专业基础理论课程,营销策划是专业应用课程。市场营销学研究市场营销的基本规律、原理和策略,是开展营销策划应该遵循的科学依据与策略基础。营销策划是市场营销学的规律、原理和策略在企业营销实践活动中的科学化与艺术化运用。市场营销学的核心内容分为营销策略分析STP和营销策略组合4P两大部分,STP是制定营销策略组合4P的分析过程与分析方法。在营销策划课程中,可以直接运用STP分析方法展开营销4P策略的分析和策划,因此营销策划课程内容体系的建设主要应以营销策略4P的策划为重点。
1•营销什么产品———产品策划
产品是企业价值的载体,企业与市场的关系主要是通过产品来维系的,产品是企业市场营销活动的支柱和基石,产品策划是营销策划的核心内容。
2•产品以什么价格销售———价格策划
价格是关系到产品成功上市、销量与份额提升和企业经济效益的关键要素。企业一般总是希望价格稳定,然而由于营销环境的复杂性,价格竞争的激烈性,价格又必须正确策划并及时动态调整。因此,价格策划的难度很大,既有科学性又有艺术性,是营销策划必须重点研究的内容板块。
3•通过什么渠道销售效果最好———分销策划
分销渠道关系到产品能否成功进入市场并顺利扩大销售。而在现代中国市场,分销渠道尤其复杂,分销渠道的驱动力量也非常强势,因此,分销策划更具有中国特色和中国意义,是营销策划课程需要特别加强研究的内容板块。
4•如何告知和说服消费者购买———沟通促销策划
企业必须实现与目标消费者的有效沟通才能建立品牌和产品认知,促进产品销售实现与扩大。沟通促销是最外显的营销策略,也是使用最广泛、调整最频繁的策略。在营销策划实战中,广告传播策划、公关传播策划和促销活动策划是最普遍的策划项目,在营销策划课程体系中需要重点突出单独成章地介绍。而人员推销由于更偏重于销售业务和人力资源管理,因此可以不放在营销策划课程里。
三、关于营销策划课程主要章节内容构成的探讨
营销策划课程内容体系的整体架构应该与市场营销学4P营销策略架构对接,这反映了学科之间的内在有机联系,因而是必要的,但主要章节内容构成则是需要加以区分的。
1•关于产品策划内容构成的思考
(1)生产什么产品———产品规划。生产多少种产品?各种产品生产多少数量?各种产品在同一时间阶段是什么样的结构关系,在不同时间阶段是什么样的前后衔接关系?在产品策划中,对这些问题的思考归结为产品规划,其主要内容包括:产品品种数量规划、产品品种角色规划、产品品种规模规划和产品导入市场时间规划。
(2)怎样将列入规划的产品开发出来———新产品开发策划。在战略层面如何配置开发资源设计开发目标?在组织建设上如何才能给产品研发提供更好的体制保障?在技术层面如何合理优化产品开发流程?在产品策划中,对这些问题的思考称作新产品开发策划,主要内容包括:新产品开发的战略选择、新产品开发的组织设计、新产品开发的路径设计和新产品开发流程规划。
(3)怎样将开发出来的产品导入市场———新产品上市策划。这个产品以什么样的概念上市?产品实体应该怎样包装才更有利于上市?对于这些营销问题的思考和设计称作新产品上市策划,其中包括产品概念分析与挖掘、产品包装策划与设计等。进一步的上市策划思考还会扩大到以下方面:产品以什么价格上市?在什么地方通过什么销售渠道上市?上市广告宣传、公关传播和促销活动怎么展开等。对这些问题的思考也可以列入新产品上市策划的内容范围之中,但为了篇幅的均衡,分别放在营销策划系统内容中的价格策划、分销策划、广告传播策划、公关传播策划和促销活动策划等章节更为合适。
(4)导入市场的产品如果出现销售疲软怎么办———疲软产品提升策划。产品并没有临近寿命周期的终点,但却出现了销售疲软现象,应该怎样诊断原因采取针对有效的措施?对于这个问题的思考我们归结为疲软产品提升策划。
2•关于价格策划内容构成的思考
(1)什么样的终端零售价格可以将产品成功销售出去———终端价格策划。终端价格是决定产品是否能够最终实现销售的价格。价格策划要优先考虑产品价格在终端市场上的竞争力和形象感。价格策划的首要内容就是终端价格策划,主要内容包括终端价格的定性分析与策略推演、定量分析与价位区间框定、终端价格的计算、测试和确定。
(2)各种产品之间的价格关系如何才能保证整体最优———价格结构策划。策划价格并不仅仅意味着单一产品定价方法与技巧的简单应用,而是要将产品组合中的各种产品的价格作为一个整体来把握。这就必须综合考虑和处理好企业内部不同产品之间的价格关系,同一产品不同生命周期阶段的价格关系,本产品选择品之间的价格关系,等等。因此,价格策划的主要内容还应包括价格结构策划,其中包括产品线组合定价策划和关联产品组合定价策划等重点内容。
(3)产品各个销售环节的价格应该如何确定———价格体系策划。价格策划要考虑营销价值链上参与营销价值创造的各个营销环节营销机构的利益均衡与合理分配,要让参与产品分销的零售商和批发商(商或经销商),都能够通过适当的价格体系获得利益空间,否则,营销价值链的运转就会出现问题。因此,价格策划就必须包括价格体系策划,即按销售环节设计基本价格体系,再按照销售区域调整价格体系,最后按销售政策调整价格折扣。
(4)价格应该如何调整才能既符合市场需要又保证企业利益———价格调整策划。产品价格需要随着供求关系、产品推广节奏和市场竞争而有意识地进行调整。所以,价格策划还应包括价格调整策划,思考如何发动价格调整、如何应对通货膨胀价格上涨和如何应对降价大战。
3•关于分销策划内容构成的思考
(1)到哪里去销售———分销布局策划。这是关于产品销售市场区域的重要问题。是在本地销售还是去外地销售?去外地销售是向东还是向西?去几个地方?去几个什么样的地方?这些地方同时去还是分别去?在分销策划中对这些问题的思考归结为分销布局策划,其内容包括分析分销布局影响因素、规划分销布局形式、策划分销布局实现方式[5]。
(2)通过什么样的分销模式去销售———分销模式策划。是自己组建区域销售队伍还是借助当地的商业机构经销或?分销渠道的环节多少为宜?经销商或商的数量多少为宜?是采取总经销下设分经销模式还是区域多家经销模式?是采取独家模式还是多家模式?在分销渠道策划中,对这些问题的思考和设计,叫做分销模式策划,其主要内容包括分析流通环境、明确分销目标、选择流通业态、界定分销运作模式和规划渠道结构模式。
(3)通过什么途径能够找到分销商———通路招商策划。这是一个落实分销模式建设销售网络的问题,也是企业高层、营销策划部门以及销售业务部门都十分关心的问题。在分销策划中,将对这一问题的思考叫做通路招商策划,其内容包括商业伙伴的选择标准、商业客户的考察评估、招商方式的策划运作等。
(4)如何激励和规范分销商的销售行为———销售政策策划。这是一个关系到销售快速增长与市场规范发展的重要问题。在分销策划实战中,称之为销售政策策划,内容包括销售权限政策策划、价格政策策划、结算政策策划、返利政策策划、促销政策策划和销售服务政策策划等。4•关于广告传播策划内容构成的思考(1)为什么做广告———广告目标策划。这似乎是却不是一个多余的问题。但确实是一个必须首先深度思考并准确回答的问题。在广告传播策划中称之为广告目标策划。(2)广告对谁说———广告诉求对象策划。这是一个容易被忽视的问题,但广告诉求对象不明确无异于广告传播无的放矢,关于广告对谁说的思考即为广告诉求对象策划。(3)广告说什么———广告诉求主题策划。这个问题似乎很简单,但实际并不简单,它不应仅仅从企业、从产品本身角度来思考,而更应从消费者角度来思考。关于广告说什么的策划就是广告诉求主题策划。(4)广告怎么说———广告创意策划。同样的主题用不同的方法诉说,效果大不一样。广告传播策划在说什么确定之后还要研究怎么说,即开展广告创意策划,其主要内容包括广告创意策略和广告创意构思表现。
(5)在哪里向广告诉求对象说———广告媒体策划。这是影响到广告传播效果好坏与费用多少的重要问题。广告策划要在广告诉求对象确定的基础上确定广告传播的媒体。
(6)什么时候跟广告诉求对象说———广告时机策划。它的内容包括广告时序策划、广告时限策划、广告时节策划和广告时点策划。
(7)跟广告诉求对象说多少次———广告频率策划。广告频次不够,广告诉求对象认知不清印象不深,广告效果自然难以达到。广告频次过多,不仅浪费传播费用还容易引起广告诉求对象以及其他受众的反感,对品牌形成负面印象。
(8)广告诉求对象接受了多少———广告执行监测策划。跟广告诉求对象通过策划好的媒体、策划好的时机、以策划好的频次进行实际沟通传播执行的过程中会出现问题吗?沟通传播执行以后的实际效果如何?广告诉求对象接受和理解的信息是否和我们传播表达的信息一致?他信赖我们所说的吗?他将按照我们的意图建立或改变他们的消费态度和行为吗?这就是广告执行与效果监测策划需要解决的问题。
5•关于公关传播策划内容构成的思考与一般意义上的公共关系不同,营销策划中的公共关系更加关注企业与消费者这一核心公众关系,注重借助新闻媒体和新闻事件的传播直接促进品牌形象建设和产品销售。
(1)怎样通过新闻宣传传播品牌形象并为营销造势———新闻公关策划。营销传播沟通需要整合广告与公关两大主要传播形式。一般意义上的公共宣传由于企业难以自主掌控内容和节奏,不容易与企业可以自主掌控的广告宣传同步整合,所以需要聚焦传播对象,开展以消费者为中心的以直接促进营销为目的的营销公关传播。而由于消费者对广告存在一定的警觉性因此也需要整合沟通说服效果较好的新闻公关传播。新闻公关传播的使命,第一在于如何通过新闻媒体开展持续性的宣传以传播品牌形象,第二是如何在特定的时间内开展密集型的宣传以为产品营销造势。
(2)怎样通过公关赞助传递品牌价值———赞助公关策划。赞公关是营销公关的又一重点,其在创造公众认知提升形象的同时,还承载着传播品牌价值主张与品牌精髓的使命。赞公关不是纯粹社会公益意义上的公关赞助,也不是没有任何商业目的的慈善活动,而是传递品牌价值的商业公关赞助。因此,如何确定赞助对象、如何选择赞助形式和赞助标准,都是需要精心策划和周密考虑的问题。
(3)怎样开展危机公关重塑品牌形象———危机公关策划。危机公关是营销公关必须保持的战备状态。企业应该如何做出危机公关的组织反应、行动反应和信息反应?如何防止危机的进一步扩大?如何降低危机的扩散范围和损失范围?如何矫正危机给品牌带来的负面影响重新塑造品牌的正面形象?这些都是企业营销公关都必须直面的问题,对于这些问题的思考和策划,我们归结为危机公关策划。
6•关于促销活动策划内容构成的思考促销活动策划对应于市场营销学沟通促销策略中的SalesPromotion,在中国,企业和消费者都习惯称之为促销活动。促销活动是营销的一大实效手段,在经济增长乏力的西方国家和竞争激烈的中国市场上,都已演变成一种短兵相接的地面营销战。促销活动策划是目前企业营销策划中最普遍的策划项目。成功开展促销活动策划,需要深度思考以下问题,从而形成促销策划的相关内容。
(1)为什么要开展促销活动———促销目标策划。在营销实战中盲目开展促销活动的现象非常普遍。为促销而促销,目标不明确的促销随处可见。从实际效果上看这样的促销自然成效不大。从营销策划原理上讲,促销活动必须首先明确促销活动的背景、目的和意义。
(2)对什么产品开展促销活动———促销产品策划。出现销售问题的产品是哪些?出现销售问题的原因是什么?能否通过促销活动解决产品的销售问题?是针对有销售问题的产品单项促销还是联合所有产品共同促销?
(3)什么时间开展促销活动———促销时机策划。促销活动选择什么时间开展比较合适?促销期限设置多长时间?这是关系到促销活动开展时机的策划问题。
(4)在哪些市场区域开展促销活动———促销区域策划。哪些市场区域出现了销售问题?这些问题是否都需要通过促销来解决?如果某些销售区域的市场下滑是由于销售力量不足或者品牌形象问题造成的,开展促销活动显然是没有效果的。因此,促销活动开展的市场区域需要正确分析和选择。
(5)针对什么样的目标消费者开展促销活动———促销对象策划。针对什么样的目标消费者开展促销活动与产品定位和销售问题形成的原因有关,漫无目标或者张冠李戴式的促销只会浪费营销资源,因此,需要有效开展促销对象策划。
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尊敬的校团委、各系部社团、赞助商:
值此春暖花开之际,焦作大学市场营销协会本着“丰富校园生活,增强锻炼意识”,特准备与4月15日至5月15日举办大型活动“营销策划大赛”,旨在通过本次活动开展,传播营销理念,丰富校园生活,加强学生营销策划制作能力,引导积极向上大学生活。在此,对一直以来对市场营销协会的工作开展给于支持和帮助的校团委、经管学院、社团联合会及各个兄弟社团和广大同学们表示最衷心的感谢。
首届营销策划大赛的开展,肩负着市场营销协会的长远发展,关系着校园活动举办的质量引导,我们坚信有校团委、经管学院、社团联合会以及赞助商的大力支持,这次由焦作大学市场营销协会承办的首届营销策划大赛一定能办的很好!
焦作大学市场营销协会
二、活动策划
1.活动名称:大学首届营销策划大赛
2.主办单位:大学经管学院
3.承办单位:大学市场营销协会
4.举办时间:4月15日—5月15日
5.举办地点:(主会场)焦作大学新区
(分会场)焦作大学老区
6.活动宗旨:丰富校园生活、传播营销理念、扩大社团影响、增强锻炼意识
7.活动总顾问:焦金雷秦海金郭丽萍
8.活动总策划:卢国红
9.指导老师:庞爱玲
10.资金预算:3000元(不折合物品)
11.活动流程:(见附一)
12.现行条件:1)校团委大力支持
2)经管学院的鼎立支持
3)市场营销协会是焦作大学最大的学生社团,并有自己的主流媒体
《营销人》
4)四五月份的销售旺季,各大商家可借此机会广泛宣传扩大销售并能取得良好效果(市场营销协会已在此之前举办过多次大型活动)
三、焦作大学首届营销策划大赛秘书处成员
四、赞助商宣传策划方案(试行)(见附二)
附一:
“大学首届营销策划大赛”活动流程
营销策划大赛要求参赛者针对赞助企业的经营、销售活动进行市场调研后提出创新的、有针对性的、切实可行的意见和建议,根据市场营销学的基本知识,形成营销策划书本活动。由焦作大学市场营销协会策划并主办,整个活动为期约一个月,分四个阶段进行,从4月15日正式启动。
(1)宣传和报名(4月15日至4月20日)
前期宣传——4月15日至4月30日我们计划通过在焦作大学内悬挂横幅、张贴海报、制作宣传面板、散发传单、网络媒体、校广播站广播等形式进行大规模的宣传活动。4月15日,随着社团活动月的正式启动,我们将在“茶房”“崇学楼”前摆摊设点,进行现场咨询和报名活动,进一步加强传播力度。此外,前期协会主流媒体《营销人》将联合《焦作大学报》集中版面进行宣传。
参赛选手在4月20日之前将报名表交至校园报名质询点。
(2)活动主要内容及具体安排
第一阶段:初赛作品征集阶段(4月20日至27日)
①.4月20日,我们将邀请企业经理人或学校经管院校知名教授对参赛选手进行培训,传授营销管理经验,针对企业营销策划、策划书的撰写等方面内容进行专题讲座和培训。
②4月21日,本协会将邀请赞助商派高级经理人员到厦大举办讲座,介绍企业背景、传授营销管理实战经验等.。
③4月21日至4月27日,参赛选手需要完成一份5页左右的营销策划方案大纲(要求使用a4纸,字号不应小于5号,总长度一般不超过6000字)。将初赛作品(附参赛队员名单及联系方式)于2011年4月27日以前以打印文稿形式两份(用a4纸打印)和一份初赛电子作品提交至市场营销协会营销策划大赛秘书处。经评委评稿后,按得分高低评出复赛作品。每份作品给出评委评语与指导意见。
5月1日前公布复赛名单。
第二阶段:复赛阶段(5月2日至5月5)
复赛选手和队伍对营销策划方案进行加工和补充、完善,完成一份完整的营销策划方案,可包括图形、表格等。经评委打分,按得分高低评出决赛作品。每份给出评委评语。
5月7日前公布决赛名单。
第三阶段:决赛阶段(5月7日至5月10日)
参加决赛的队伍可获得评委小组专家进行个别指导,对作品进一步的完善。决赛采用ppt展示或现场答辩形式进行。评委由焦作大学相关专业专家学者、焦作市内知名企业家组成。暂定每个参加决赛的小组利用6分钟阐述自己的营销策划方案,剩余5分钟,由评委提问,参赛队伍回答。评委将在赛后结合复赛成绩给出决赛成绩,并评定名次。
5月15日将在颁奖晚会上公布获奖名单。
第四阶段:颁奖典礼(5月15日)
本次活动将评出一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名。最后定于5月15日举行颁奖典礼,本协会将通知所有入围者(6名)到场参加颁奖典礼,获奖名单于现场公布,体现真正公正、公平、公开。本协会将邀请赞助企业高层人员和焦作大学营销、管理领域的专家作为颁奖嘉宾,为获奖者颁发证书和奖品,并现场进行讲评。赞助商家将获得全部的获奖作品,并可从中采用行之有效的idea为自己服务。
附二:
“大学首届营销策划大赛”赞助商宣传策划方案(试行)
赞助商可选择赞助方式:
1.冠名方式,以“焦作大学***杯首届营销策划大赛”的形式,费用全包。
本次活动将以冠名商家企业销售为主题,撰写策划内容。宣传内容由赞助商提供,宣传时长4月15日至5月15日止。
2.以“***预祝焦作大学营销策划大赛圆满成功”的横幅形式宣传。横幅
由赞助商提供,宣传费用20元。赞助商也可委托协会制作,费用70元。(协会长期定做横幅,费用较低)
3.在校园内摆放与赞助商有关的宣传版面,宣传册,海报等可由我方专人负责(宣传材料由赞助商提供),100元。
4.帮助商家在活动期内发放传单,张贴海报等宣传方式,100元。
5.赞助商可以在活动日内搞些诸如产品推广,现场宣传,活动促销,现场拍卖等形式(我方提供场地,水电等一些基础设施),200元。
6.赞助商可以以宣传本次营销策划大赛为主要内容,借以宣传贵公司,印制宣传单页,将由我方安排人员分宿舍发放单页,费用50元。
7.赞助商可自编一些诸如小品,舞会,演讲,比赛等活动,活动由赞助商负责(我方提供场地,水电等一些基础设施),300元
8.在市场营销协会《营销人》报上刊登广告,价格需和主要负责人商议。
9.商家也可以在本次活动期间提供奖品,在颁奖典礼中由主持人做口头宣传。
10.赞助商也可以同本次活动主要负责人商议后利用宣传报名、初赛、复赛、决赛、颁奖晚会等阶段具体安排宣传合作方式。
以上价格外联人员可根据实际情况做相应调整,但幅度不能超过30%,赞助内容也可相应调整,实物赞助以晚会需要为原则,资金必须在活动开始一周前到位。
此协议如有不足之处,望各位海涵!
附三:
致市场营销协会“营销策划大赛”合作伙伴
贵公司:
正值阳春三月,春暖花开,柳绿桃绽,眉展颜舒。焦作大学市场营销协会在焦作大学校团委及经管学院的支持下拟定与4月15日至5月15日,举办焦作大学市场营销协会首届“营销策划大赛”。同时利用这一盛大的活动,广邀有意与打开学生市场的商家企业加盟合作。2
第一部分,活动介绍
焦作大学市场营销协会所举办的本次营销策划大赛,旨在活
跃校园气氛,传播营销理念,培养大学生思维能力,与现实营销策划能力。本次大赛分初赛稿件征集阶段,复赛稿件专家评委评选阶段,决赛选手分析与陈诉阶段,以及颁奖晚会阶段。在初赛、复赛、决赛阶段组织开展厂家关于企业及企业产品讲座、营销专家有关营销策划制作讲座、现场及校园售卖、市场调研、厂家参观等活动。
第二部分,合作可行性分析
一,发展中的焦作大学
焦作大学是经教育部比准的一所具有高等学历教育招生资格的综合性普通高等院校,位于人民路东段,现有在校大学生19000余人(其中新区1XX余人,老区7000余人),和焦作师专毗邻(焦作师专现有在校大学生8000余人)。多年来,焦作大学面向社会、适应市场、发挥优势、办出特色。学校注重教学质量,严格教学管理,不断深化改革,形成了良好的校风和学风,教师爱岗敬业,教书育人、深受广大学生的爱戴。学校重视学生的综合素质培养,为增强学生的就业能力,坚持强化基础,拓宽专业方向,办出特色。毕业生在国家政策指导下,通过"双向选择"面向全国就业。毕业生动手能力强、基础知识扎实、综合素质全面,倍受企事业单位和三资企业的青睐。
二,蓬勃发展的市场营销协会
焦作大学市场营销协会创办与XX年,以“传播营销理念,普及营销知识”为宗旨,现有在校会员400余人,是校第一大学生社团。XX年荣获“校优秀社团”称号。协会坚持不断创新,先后与焦作市三维商业广场、焦作市大张惠利佳超市、豫龙商贸、焦作容熙食品有限公司、焦作联通公司、焦作蒙牛奶业、焦作可口可乐销售公司等大中小型企业商家合作组织开展了“反传销活动周”、“社团文化节”、“社团活动周”等大小活动;并通过协会良好的信誉和校园影响力在企业品牌塑造上一致得到合作伙伴的认可与赞扬。在校园市场的开发与品牌宣传上达到了良好的效果。
三,激情澎湃的营销人
焦作大学市场营销协会,至成立以来,坚持以教育与人为根本,着重强调营销人的思想素质与综合素质的培养,每逢周末及传统节假日主张学生周向社会步入实践,在会员的动手能力与解决处理问题的能力上都得到了很好的提高。协会主张不断创新,在协会发展的基础上强调“心多大,市场就有多大”的积极态度。培养协会营销人的激情与自信。在校内,良好的团队精神与合作意识,受到师生的一致好评与赞扬,具有深远的影响力。在校外,坚持与企事业单位合作,良好的信誉赢得了商家的充分肯定。
四,多种合作模式(具体合作投入见附页)
“市场不缺乏合作的模式,关键在于寻求好的合作契机”
1,大型的宣传
①平面媒体:前期宣传,本协会媒体刊物《营销人》报将集中版块进行推广,体现本次活动的形式与内容和赞助厂家;后期,本协会媒体刊物《营销人》报、校园报等,报道中将出现赞助商的名字,还可以为企业提供专门的宣传版面有针对的进行宣传,以及鸣谢单位报道。
②网络媒体:市场营销协会主页、焦大c2c网站等;报道中将出现赞助商的名字和广告,活动背景图上表明商家主赞助地位;
③校广播站:安排活动宣传声带(长度为30秒)在校广播站播放,活动进行前一周及结束后两天内每天报道,其中出现商家名字;(3)
④活动宣传资料:所有活动宣传资料(包括海报、版面、传单、横幅、以及各宣传媒体的新闻通稿等)将表明商家主赞助地位;
⑤特别推广:在校园内增设现场咨询点,宿舍推广,校文件下达等方式宣传保证本次活动的宣传力度。
2,现场售卖、校园售卖
厂家可以通过协会组织人员,进行现场售卖和校园售卖。在提高宣传力的同时,为企业增加收益,为开发市场打下伏笔。
3,人才招聘
厂家可以在活动期间安排企业人才招聘,由本协会负责宣传。或者初选。
4,企业冠名
大型商家,可以采取本次大型营销策划活动的活动的冠名权来达到企业宣传。
5,企业策划
厂家可以围绕本次营销策划大赛,通过协会安排参赛团队围绕本企业运营、销售、产品进行策划,以达到实质性的开发市场、策划企业的目的。
6,企业参观
活动过程中,企业商家可以通过协会组织学生,对企业进行参观,从而加强宣传。
注:厂家可以根据自身情况,选择性的针对本次活动安排辅助宣传。
第三部分,合作优势
1.焦作大学团委、系部的鼎立支持,在校园活动的开展上深受重视。
2.焦作大学市场营销协会是焦作大学校最大学生社团,在校园活动开展方面具有深远的影响力与现实活动开展的能力;是焦作大学唯一有实力的与经济类有关的社团。
3.本次所举办的营销策划大赛,是在协会成功举办“反传销活动周”与“社团文化节”的基础上的发展。协会还可以按照厂家的合作要求在商议之后进行合作。
4.固定的消费群体,大学生消费的时代性与盲目性,使学生市场存在的消费潜力愈受重视。在市场细分的企业化盈利过程中,学生市场也愈受关注。
5.独特的市场区位,焦作大学新区位于人民路东段与东环路交叉口,与焦作师专毗邻,靠近龙源湖小区,豫龙商贸中心对面,往西有丹尼斯生活广场、山阳商城、家乐福摩登街等大型购物广场。
第四部分,结束语
感谢贵公司能在百忙之中阅读本提案!本策划为整体策略案初稿,其它执行细则等具体方案将待有关项目落实或开展后随即附上;望可与贵方进行紧密沟通,将此案达致完善,以方便具体工作的开展。
篇6
关键词:Simmarketing营销模拟实验室;实践教学课程设计;
中图分类号:F27 文献标识码:A
文章编号:1672―3198(2014)16―0066―01
1Simmarketing营销模拟实验室简介
营销模拟实验室是在虚拟的营销环境下,让学生担当虚拟企业的营销人员的相应角色,通过各个虚拟的营销实务的分析,承担相应的营销角色,从而得出营销决策的结果,并未下一个阶段的营销分析提出依据的营销活动过程,在一次完整的营销活动过程中,虚拟企业的营销过程从市场调研、市场环境的分析、消费者购买行为的分析、产品研发、价格制定、市场和销售及安排广告的投放及各种财务指标的核算和分析等相关活动,在这种虚拟营销的环境下都会涉及和安排相应的训练和演练环节,极大地调动了学生学习的积极性和教师授课的针对性及理论和实践在一定程度上的相互结合。
〖HT5H〗2Simmarketing营销模拟实验室环境下市场营销实践教学的课程设计
2.1市场营销学实践教学的课程设计
市场营销学课程的实践教学是在掌握了一定的市场营销学理论基础的前提下,结合Simmarketing营销模拟软件对虚拟营销实务操作进行的专题培训或是相关知识点的对应练习,它在实施的过程中注重可操作性和理论知识的应用性,紧密结合虚拟企业的营销岗位所面临的实际的具体的问题,从而通过不断的反复的训练来提高学生的营销的实战能力。模拟营销环境下市场营销学的实践教学模块有:企业经营哲学、认识企业营销环境、企业营销环境的常规分析:机会威胁矩阵、SWOT分析、BCG矩阵分析、通用电器的GE模型分析等、消费者购买行为模式、组织市场购买行为模式、竞争策略分析、营销组合策略分析、营销管理分析等相关实训内容。
2.2市场调查与预测实践教学的课程设计
《市场调查与预测》作为市场营销的专业主干课,实践教学是在学生掌握了市场调查与预测的基本理论知识的前提下让学生能够利用所学的理论知识来指导虚拟的营销实践操作,从而不断培养学生分析问题和解决问题的能力。在营销模拟软件中市场调查及对企业经营业务的预测中,软件业给出了大量的介绍和相关的模拟练习,这些都使得学生比较直观的感受市场调查与预测的具体知识点,如在模拟营销软件中有关护肤品的营销推广需要学生利用市场调查与预测中实验法的相关知识,在营销模拟实践环节中,软件设置了是实验法的相关练习和知识点复习环节,使得学生理论和模拟的实践充分融合在一起。模拟营销环境下的市场调查与预测的实训模块主要包括:各种调查方法的应用:文案调查操作、各种市场观察法和访问法、问卷调查法的应用、实验调查法和态度测量表法、市场抽样调查方法(常见的随机抽样技术的应用)、判断分析市场预测的基本方法等。
2.3消费者行为学实践教学的课程设计
消费行为学研究的是消费者的购买行为和其中所蕴含的使用商品或是劳务的行为规律性,从而让企业了解或是认识消费者的消费心理及消费欲望,从而有针对性的制定相应营销策略,比如,通过对消费者购物心理及行为的研究,将大量的潜在需求转变成现实的需求,甚至在一定程度上还反过来促进企业不断开发新产品,不断地满足潜在消费者的需要,等等,这些都是对消费者行为研究的结果。模拟营销软件结合这一点设置很多虚拟消费场景,在手机销售、家电类产品销售的模拟练习环节都融入了大量的消费者购买决策的过程的相关内容,让学生根据虚拟营销活动的销售情况,进行深入的分析,从而最终形成分析报告并且提出相应的改进措施。在这样的训练过程中加深了学生对理论知识的掌握,提高了学生的实践操作能力。
2.4现代推销技巧实践教学的课程设计
现代推销技巧此门课程的实践性较强,它要求学生不仅要具备市场营销学的基础知识,同时还要掌握一定的消费者心理学的内容,通过不断地训练,成为合格的销售人员,这样毕业后才能较快的适应现代企业的谈判与推销工作的需要。针对该门课程营销模拟实验室的环境下可以开展相应的实训实践活动,在实训中都设有相应的训练模块如在推销人员的招聘与甄选,推销人员的培训环节,如何能成功地推销自己及所销售的商品;并在此基础上能够独立地进行产品的推销、介绍和说明,从而引起消费者的的兴趣;能够分析客户的的异议打破僵局,灵活处理各种销售过程中出现的问题,高效率的利用成交机会,不断促进成交;强化客户关系管理,等等一连串的模拟过程,试图使学生能够快速的融入到虚拟的销售的场景之中。
2.5市场营销策划实践教学的课程设计
市场营销策划活动是一种具有创意性的专业实践,营销策划在本质上是一种经营思考的方法与程序。《营销策划》是一门以营销学、策划学、等学科为基础,市场营销策划作为市场营销学领域中新崛起的细分学科,具有鲜明的创新特点和可操作性,开设《营销策划》课程总的教学目的是培养和训练学生市场营销的实际操作能力。模拟营销软件的部分模块对营销策划的知识点也有针对性的设置,通过让学生参与模拟企业实际(或自主创业主题)的营销活动,根据模拟企业实际情况对部分营销活动进行策划,形成方案或策划书,从而达到让学生:首先,掌握企业营销策划的具体方法和程序并在此基础上能够运用所学营销策划的专门知识解决模拟企业营销中存在的实际问题;其次,不断提高市场策划的理论的应用能力从而比较熟练的掌握市场营销策划的方法与技巧。模拟营销实训的项目和内容主要有:市场营销策划的一般原理,选定策划主题、市场营销策划的基本流程如开展策划创意案例演讲赛、市场营销调查与研究策划、STP战略策划、市场竞争策划、企业形象策划如制作公司CIS设计方案、顾客满意策划如为选定企业设计企业满意度的调查及企划案、产品策划为某运营商品牌业务的新产品策划分析、价格策划数据业务市场价格策划评析、分销策划模拟设计一种零售类业务销售渠道、促销策划:××业务促销策划方案、整体策划方案的整合与集成。
篇7
记者:您好,马总,对您一直有点神秘感,能不能先开门见山地简单介绍一下?
马斐:先谢谢《酒世界》对我和我的郑州九度营销策划机构的厚爱。
我是大山的儿子,1975年月圆之际我出生在秦岭大山脉的农村家庭,父亲是一般的干部,母亲是普通的劳动者。
生在山区的我从小就具有坚毅、勇敢、勤劳、自立等性格,在家里虽然两个哥哥、两个姐姐很照顾我,但是穷人的孩子早当家的思想也一直影响着我成长的过程。
记者:“秦岭深处有人家”,我很喜欢大山,那一定很有趣吧?
马斐:哈哈,那是相当的好玩儿!我们上小学时很艰苦,每天来回要走山路到13里远的小学上学,对一个小孩子来说是很艰苦的了,无论刮风下雨天天如此,而且在小时候感觉暴雨很多,山区泥石流很严重,有一次暴雨过后,河水暴涨,我差点还被洪水冲走了哪!
不过,山里的野果很多,几乎一年四季能找到吃的,嘿嘿,小时候很幸福,很容易就满足了。哦,对了,还有很多野兽哪,你肯定没有见过,狼、豹子、野猪都有,现在生态破坏严重,已经几乎没有了,很遗憾的!不好意思,一说幼年就刹不住车了。
记者:没有关系的,每个人的幼年都有很多美好的回忆,能说说您的职业经历吗?
马斐:我可能天生就是领导的料,哈哈,小学到中学,一直到大学几乎都是班长。但是高中不好好学习,天天写诗,写文章。虽然在我们县里很有名气,但是高考落榜了。一生气就带了一床被子到《武汉晚报》找刘洪波(很有名的杂文家)老师,那时候太天真了,在晚报呆了一个多月,加上武汉太热,就想回西安,就是在火车上听一位老大爷说郑州很好,发展很快的,加上是生气离开家里的,稀里糊涂就跟着在郑州下了车。
记者:看来您胆子很大呀,那时候年龄也不大呀?
马斐:是呀,那时候我才19岁,在郑州找工作四处碰壁,到了9月份感觉不上学不会有出路,在父母的劝说下进了郑州大学新闻系自考班,经过两年拿到了专科文凭,又花费了3年得到了本科,基本上算上一个社会大学生。
记者:那后来呢,怎么开始做营销策划的?
马斐:拿到了大专文凭后就去河南电视台应聘,1000多人里留下了13个,可能是我抱得一大摞发表的文章起了关键作用吧。做了2年财经记者,因为金星啤酒老总的多次邀请,到金星啤酒集团任宣传总监兼任新闻发言人,2004年辞职创办了自己的郑州九度营销策划机构。非常感谢金星给了我锻炼机会,让我全面了解广告、营销、危机公关。大量的实战经验和良好的媒体从业经验,使我现在做起营销策划来很轻松,客户也很肯定。
记者:听说你连续3年获得河南营销策划专家称号,还获得中国酒行业十大策划人的荣誉,能简单介绍一下吗?
马斐:荣誉只是过去,不可天天挂在嘴上的,客户需要的是实际的操作能力。
记者:我一直对“九度营销策划”这个名字很感兴趣,是什么含义呀?
马斐:呵呵,你不是第一个人问,也不会是最后一个人问。九度:“速度,广度,角度,深度,高度,知名度,可信度,美誉度,忠诚度”,这是我们公司为客户服务的宗旨,也是我们选择客户必须达到以上“九度”,同时,九也是我们中华民族的吉祥数字,九九归一、一言九鼎、九五至尊也有这个意思。
记者:据可靠消息,你的一个客户,只在网上聊了两次,看了你的博客后就开始合作的,是真的吗?
马斐:看来你们记者消息就是比较灵呀,确实有这样的客户,这个客户就是西凤,我们聊了两次,打了两次电话就开始合作,但是签约后我们给西凤酒做市场调查就用了4个月,现在合作已经快三年了,一直很愉快。其实客户看的是实际操盘能力,并不是口若悬河的大道理,抓住消费者,提高销量,增强品牌知名度,提高效益,这些能做到了,客户就会满意,就会长期合作,“一次牵手,长期受益”,这也是我们的服务目标。
记者:据了解九度营销策划主要做营销推广、终端建设和危机公关,是吗?
马斐:是这样的,我们只做自己能做的,并且是保证能做好的。现在做营销策划的也比较多,大家各有各的特长,我始终强调“领先不跟先”,意思就是:把某一点做到行业领先的地位,某一领先的好方法我们去学而不去跟,跟永远是后面,充其量就是第二。终端建设应该是我们的强项,快消品就是“终端为王”的竞争态势,抓住终端就抓得了成功的先机。我们有系列的操作方法,例如:单店提升、二八店工程、回路营销、前店后网、双推拉营销等切实有效的营销手段。危机公关,看着简单,其实是个复杂的大工程,很多企业并不重视,到了需要的时候才临时抱佛脚。我有近10年的危机管理经验,公司在这方面操作还是很到位的。同时我也担任了6家大型企业的危机公关顾问。在这里只是希望食品企业一定要有自己的危机公关团队,不能再有巨能钙、秦池、山西假酒、民权假酒的失败危机公关事例出现。
记者:听说你为了一个酒厂有一个月在全国组织5场大型演唱会的经历?
马斐:确实有,那是2003年的事了,这个演唱会主要是我来策划、组织、执行的,是为了帮助一个品牌酒打全国市场,同时提升品牌形象的一个系列营销活动,分别在郑州、西安、昆明、太原、贵阳举行的,不过活动营销是个很庞大而且细致的工作,必须步步到位,步步为营。那个活动相当成功,不过经常是一场结束,立即往另一个场地了。标准的“痛并快乐着”!
记者:马总,您能不能对未来酒业的发展趋势做个预测?也让企业有个借鉴。
马斐:这个我基本上给总结了10条,也不一定正确,拿出来大家相互探讨。1.强势品牌更加强势,如茅台、五粮液。2.白酒营销是豪门显阔的时代。管理、营销、广告等投入不断加大,没有钱是万万不能的,这是个有资本实力的游戏。3.外来的和尚好念经。企业在发展的过程中,到了一定时期必须借用外脑,请专业的人才或者智业机构来服务。4.地方品牌成长加速,与全国品牌短兵相接。5.区域内品牌竞争加剧,会达到白热化。6.贴牌、买断还会有很大的市场,还可能更加扩大化。7.超级运营商不断有自己的话语权。8.酒类经营人才奇缺,会出现人才断层。9.舆论监督不断加大。假酒、低质量的产品几乎没有任何市场可言。10.资本向白酒说话。水井坊应该是个点,最近几年,可能由这个点会不断带动更大的面。
记者:我们的采访快结束了,关于自己的爱好能说说吗?
篇8
关键词:房地产;营销策划方案;方案设计;方案践行
中图分类号:G642文献标识码:B文章编号:1002-7661(2015)01-001-01
房地产是国民经济中的支柱,与民众的日常生活息息相关。而房地产营销工作则是将商品房等房产的价值直接体现出来的一种方式,以便于让更多人购买到自己所中意的居所。一般房地产的营销工作包括了非常繁多的步骤,如市场调研、项目定位、营销策划方案设计、方案践行等。其中营销策划方案的设计与践行有着十分重要的作用,需要在设计环节以及践行过程均考虑到多方面的因素。
一、房地产营销策划方案设计内容
1、风格上的设计
房屋建筑可以给人留下非常深刻的第一印象,其风格类型如果能够符合客户的喜好,那么营销成果也就会更加突出。在进行风格方面的营销设计时,营销人员可以针对不同的客户人群推荐相应的建筑风格。比如从现今我国的文化潮流阶层构成来看,大多数中年客户更喜欢欧洲西式建筑,一些爱好中国风的年轻人却热衷中式田园风格建筑,这需要在设计方案中进行区分。
2、环境上的设计
这里所指的环境主要为除房屋主体建筑以外部分的环境,包括了绿化带、小树林、水景、亭台等,这类环境因素可以为一个房地产区域内带来良好的景观生成作用,从而让客户从内心深处感受到愉悦。在环境方面,营销设计方案可以抓住当代客户对青山绿水的需求,重点介绍环境中的生态部分,同时也突出表现环境中的一些名贵花鸟、鱼水,让客户感受到更加强烈的自然气息、艺术气息以及高贵气息。
3、户型上的设计
在房地产营销过程中,户型往往是客户最为关心的问题,因为户型直接决定了住户日常的生活类型以及生活需求。对于不同的客户,需对应不同的户型,比如中年客户可能一家人口较多,对活动空间也要求较大,就需要通风、光照良好的大户型。另外,一些客户可能本身的活动比较不便,这样就比较适合卧室与卫生间距离较近的户型,从而方便日常生活。
4、物业上的设计
物业属于房地产营销中的“售后服务”部分,物业的服务质量对客户产生的感受影响极其深远。特别是近年来,房地产行业非常热门,客户更为关心物业的质量,因此营销方案就需要从多个方面设计物业的特点,使客户能够较为直观地感受到物业服务的水平。比如物业服务工作的效率、物业服务的态度、物业服务人员的构成以及物业服务的亮点等,均是可以在物业设计上突出的特色,多管齐下,让客户对物业放心。
二、房地产营销策划方案践行要点
1、注意以营销策划方案为基础
在方案设计完成之后,营销人员就需要遵循详细的设计方案实施具体的营销工作。在一般情况下,营销方案的践行需要严格按照设计中所涉及到的内容,这样更能够让营销工作具有科学性与条理性,保证营销质量。特别是对于一些设计质量非常高的营销方案来说,只有充分践行,才能够体现出方案中的优点,为营销工作带来独特的优势。通常营销人员只要能够遵循设计方案中的基本原则以及内容,那么营销质量的“最低标准”则可以得到保证。
2、注意适当调整营销方案
房地产的营销工作因市场行情的波动而瞬息万变,很有可能前一段时间较为适用的营销方案,到了现在就不再适用了。对于这种情况,在营销策划方案的践行过程中,需要及时反馈到设计阶段,对营销方案进行设计调整,使其能够跟上市场变化的节奏。特别是在一些大型的楼盘营销中,客户人群跨度大、户型风格差别大,更需要在实际践行中根据具体情况调整更多类型的营销方案。比如说针对于年轻客户的营销方案,在指导针对于老年年客户的营销工作时可能就不再适用,如果依照固有的营销方案,那么很有可能使得营销工作产生负面效应,甚至给客户留下不良印象。
3、注意丰富营销措施
房地产的营销工作是一门高深的学问,依据设计方案践行工作或者根据工作反馈调整方案,仅仅是营销工作的最基本内容,在此基础上,房地产开发商要提升营销工作质量,还需要进一步丰富营销措施,实现营销手段的多元化。多样化的营销措施在目前的许多地方得到了较为成功的应用,比如建立针对客户的沟通渠道,让客户能够方便通过网络、电话、短信等方式提出意见,以便于找出营销工作中存在的不足。另外,也可以加入针对于每一个客户的人性化关怀,比如在对客户来说具有重大意义的日子,为客户送上营销组精心准备的礼物,这样可以最有效地让客户感受到温暖,提升营销质量的效果十分显著。
结束语:
篇9
除了对营销专业理论的运用房地产营销需要整合各种资源,包括企业内部资源和企业外部资源,没有很好的控制这些资源是很难获得成功的。按照营销策划的战略思路,整合各种优势资源,所发挥的营销力是惊人的。
那么在房地产营销这个专业化极强的行业里,众多营销精英是怎样把各种营销手段有机的结合起来,在日益竞争激烈的房地产市场发挥巨大作用的呢?本文介绍一下目前房地产营销策划的三个专业手法,美其名曰:三种武器。 第一种武器:报纸广告打开市场的利刃
随手翻阅一下身边的报纸,几乎都能看到楼盘广告。报纸广告可以说是房地产营销第一种武器,这与房地产的自身特点是分不开的。
地产营销与其它大众性日用消费品来比,目标消费者相对集中,价格、配套、个性及设计等方面各不同,会对不同消费者产生吸引力;地段相对重要,就目前而言,消费者购房更图便利;“商品稀缺”,同大众性日用消费品不同,几百套或上千套房子也就卖给上千个目标消费者,如何在众多的潜在消费者当中,“挖”出这千把号人并与之互动沟通,至关重要;目标市场地域性强,主要销售给当地或在当地工作的消费者等等。选择目标客户经常接触的报纸媒体投放广告,把楼盘的信息通过报纸广告的形式有效的传递给目标客户,是房地产营销策划体系中重要的环节。
广告首先要解决的是定位问题,事实证明大量的无效广告多数是由于定位模糊所至。一条好广告首先要求能吸引人,引起人们的关注,然后清楚地告诉消费者利益的承诺点和支持点,最好能创设沟通点。好广告的关键当然是创意,当发展商检视自己的广告时,不妨自问:记忆点是什么,能记住吗?利益点是什么,可行吗?支持点是什么,够劲吗?沟通点是否管用?若自己讲不清楚,那就马上要广告公司那帮伙计再忙会儿吧。否则,您的这笔广告费又被浪费了。 第二种武器:DM直投紧紧锁定目标客户
DM,即直邮信函广告。 DM是一种灵活方便的广告媒体,在国外被广泛运用于商品销售、创意调查、选举活动、企业公关等多种领域,业绩颇不平凡,被称为广告轻骑兵。
作为广告媒体, DM有几个突出的特点:自主性。形状、重量、体积不受限制,邮发的时间、对象、数量完全由广告主自行掌握;系统性。由于是信函形式,可以在合理推想应如何与收到 DM的人有效沟通的基础上作系统性安排;测试性。在系列化的广告中可根据消费者反应渐次改进调整;效果易于确认, DM的效果可以用数据简单地表述出来,在此基础上即可分析并回馈消费者的各种反应;费用安排灵活。版式设计、数量多寡、先后次数都可由广告主自行掌握,广告费用具有高度弹性。综合上述特点, DM对房地产来说,应该是一种非常不错的广告媒体。
房产作为商品,最大的特点是价值高,消费者不经常购买,而每一次购买都必须投人大量资金,因而在购买前消费者都会投入极大的精力四处收集相关资料,反复比较研究,多方权衡得失利弊。由于房地产的购买决策行为高度复杂,决策时间相对漫长,因而要求房地产的广告信息不但必须详细、准确、有吸引力,而且应该可重复接触,这也正是房地产广告以报纸为主的原因之一。与报纸杂志售楼书等平面广告相比, DM不仅同样收藏方便,而且既可以有与售楼书同样翔实完整的内容,同样精美的装帧设计,又可以有报纸广告灵活多样的版面安排,因而也就更加吸引人。更重要的是,DM是直接寄送给目标消费者的,不仅占有主动性,还可以达到与消费者单独沟通的效果,藉此即有可能在DM的主力文案中针对各个不同的对象,量身定做,发掘出直击每一个消费者个人心灵的广告诉求点,以最简便直接的方式与消费者沟通,从而最大限度地引发他们问询、现场看楼甚至产生购买冲动的欲望。
另外,房产作为商品的另一大特点是目标消费者的局限性。一般说来,一个楼盘不过几百套房,少的则只有一百余套甚至几十套,若再以地理位置、价格水平、条件等对市场进行细分,则目标消费者的人数范围更小。在这种目标消费者人数不多而又比较明确的情况下如果运用 DM,以更精致的广告设计、更翔实的广告内容、更富人情味的沟通方式展开更直接的攻势,我们相信广告费要花得少些而广告效果则反而要好一些。
但目前国内的DM专业化程度还不够,很多DM数据库不具有合法性,有些数据更新也比较缓慢,应该说是一个很有前景的、有待开发的市场,随着市场的进一步完善,这种武器应该会在楼盘的营销推广中发挥越来越大的作用。更精确的锁定目标客户,达到信息有效传播、促进楼盘销售的作用。 第三种武器:客户俱乐部提供一个良好的沟通渠道
这里说的客户俱乐部是互动营销、关系营销在房地产营销中的体现。之所以把它成为第三种武器,是因为与其他两种武器相比,客户俱乐部因为它的户动性,在产品、客户、公司之间建立起的交流平台,客户的需求及时的反馈企业,企业的动态,新的产品也通过客户俱乐部及时传达给目标客户,以达到买卖的双赢效果。
这种房地产客户俱乐部一般通过以下几种方式进行运做:
(1)、以高水平的刊物、高档优惠的特约商家、丰富多采的会员活动等形式吸引会员加盟,建立、发展和完善会员的网络,致力于建立一个消费能力和消费潜力巨大的购房者俱乐部;
(2)、使会员了解企业的文化、熟知企业地产开发的项目、掌握最前沿房地产市场信息,从而培育房地产企业的现实及潜在客户;
(3)、及时接受市场反馈信息,掌握会员消费需求,以便修正企业产品,调整市场定位;
(4)、发展俱乐部的特约商家,体现企业服务的深度、广度,同时给会员以利益点;
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关键词:事件营销;模式;策划
中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:1674-0432(2010)-06-0217-1
1 事件营销定义
事件营销(Event Marketing),是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
2 事件营销两种模式
2.1 借力模式
所谓借力模式就是组织将组织的议题向社会热点话题靠拢,从而实现公众对热点话题的关注向组织议题的关注的转变。要实现好的效果,必须遵循以下原则:相关性、可控性和系统性。相关性,就是指社会议题必须与组织的自身发展密切相关,也与组织的目标受众密切相关。可控性,是指能够在组织的控制范围内,如果不能够在组织的控制范围内有可能不能达到期望的效果。系统性,是指组织借助外部热点话题必须策划和实施一系列与之配套的公共关系策略,整合多种手段,实现一个结合,一个转化,即外部议题与组织议题相结合;公众对外部议题的关注向组织议题关注的转化。
2.2 主动模式
主动模式是指组织主动设置一些结合自身发展需要的议题,通过传播,使之成为公众所关注的公共热点。必须遵循以下原则:创新性、公共性及互惠性。创新性,就是指组织所设置的话题必须有亮点,只有这样才能获得公众的关注,正所谓狗咬人,不是新闻;人咬狗及人狗互咬才是新闻。公共性,是指避免自言自语,设置的话题必须是公众关注的。互惠性,是指要想获得人们持续地关注,必须要双赢。
3 近几年国内比较成功的事件营销
3.1 “超级女声”,唱出来的蒙牛酸酸乳
2005年,蒙牛与湖南卫视合作,在全国上演了一档火热的娱乐节目――超级女生。媒体的聚光灯从始至终都伴随着超女的进行,对其独家赞助商蒙牛更是有了深刻的认识。蒙牛与超女的广告开始席卷全国,在中国青年人当中产生了非同一般的影响,使得蒙牛酸酸乳的销售量从2004年的7亿元人民币飙升至30亿人民币,并以绝对多的票数当选了“2005最佳营销之星”。
3.2 江苏卫视《非诚勿扰》
《非诚勿扰》是江苏卫视一档适应现代生活节奏的大型婚恋交友节目,非常火爆。步步高冠名,伊利赞助,片尾标板,活动合作,中场切播硬广告等等直接给江苏卫视带去滚滚财源。有关专家分析,《非诚勿扰》之所以能火,就像电视剧《蜗居》一样,相亲交友只是节目的外在形式,内在却揭示了困扰所有人的现实问题――金钱、房价、婚姻和家庭关系。其超强的现实辐射力才是吸引所有年龄所有阶层受众的原因。但是本次策划的事件营销的最红主角依然是江苏卫视。
3.3 让王老吉下架
汶川地震期间,“王老吉”遭到全国网民的集体“封杀”――不是说统统不喝了,恰恰相反,因为加多宝公司向灾区捐款一亿元,网友对其好感大增,因此放风相约,只要看到王老吉,见一罐买一罐,让王老吉断货。报道显示,国人原本兴趣不算太大的凉茶王老吉,这几天销量大增。卖饮料的遇到这等“封杀”,也光剩下“开动马力搞生产、夜半之时忙数钱”的份了。“要喝就喝王老吉,要捐就捐一个亿”的事件主题将王老吉推上其历史发展的巅峰。
4 事件营销策划要注意的问题
4.1 产品质量是策划的关键
任何一个品牌要可持续发展,其品牌的发展是否有这个潜力,还要我们拭目以待。不管是什么行业,立足之本永远是它的产品。内到产品的质量,外到产品的形象,都必须严格要求,不但创新,这样才能立于不败之地。产品质量的好坏是决定事件营销策划成功的关键。
4.2 寻找好的策划切入点
事件营销的切入点可以归结为三类,即公益、聚焦和危机。这三类事件都是消费者关心的,因而具备较高的新闻价值、传播价值和社会影响力。按照可控度分析,从大到小排列分别是公益、聚焦和危机。可控度降低的同时,影响度却是递增的,即风险越大,营销效果越好。
4.3 利用网络扩大宣传
2009年,中国网民人数突破3亿,继续领跑全球,网络和人们的生活越来越紧密的联系在一起。注重网络,关注网民,开展网络事件营销是企业营销的趋势。通过网络,一个事件可以更轻松便捷地进行传播,并且更容易引起关注,相对与电视、报纸、杂志、广播等传统媒体而言,网络的受众广泛是事件营销策划的一个很重要的手段和媒体。
参考文献