做市场营销策划范文
时间：2023-10-09 17:30:46
导语：如何才能写好一篇做市场营销策划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
行动学习法最早开始于1965年的欧洲，由英国著名物理学家瑞文斯教授首次提出，主要是在他在和其他同事一起解决问题时，发现如果整个团队的利益是一致的，那么问题解决起来就比较容易.瑞文斯利用这一原理在自己的课程中，他把参加培训的管理人员组成一个学习团队，并且团队的所有成员相互交流经验，共同解决难题，这种方法的成功获得了很多市场营销管理方面人士的重视，后来被教育界学者总结为一套系统的理论.行动学习法简单来说就是理论与实践相结合的学习方法，也就是“干中学”，通过行动来学习，让学习者参与到实际工作中，从而实现计划、实施、总结最后到反思的循环学习过程.为了进一步阐述行动学习法的内涵，瑞文斯运用了一个非常简单的方程：L=P+Q.L就是行动学习法中的学习过程，P是学习过程中的理论知识，而Q则是学习过程中的提出问题能力，学习者是整个学习过程的主体，解决现实问题是学习过程的主题，所以整个学习过程就可以描述为“问题———反思———总结———计划———行动———发现新问题———再反思”的循环过程，学习者可以在这个过程中使自己的理论水平上升为认识水平，然后将自己的认识转换为行动，这一行动可以用来检验新的认识，最终形成自己的体验.从以上分析我们可以看出，行动学习法强调学习者个人体验对学习的意义，并不是简简单单理论和实践的结合，而是在不断反思和总结中对自己获取的新认识进行思考，然后还要利用已经掌握的新认识来指导实践和反思过程，让自己体验在整个过程中实现提升，获得所学的专业知识.
2行动学习法在市场营销策划课程中应用的可能性和必要性
2.1行动学习法在市场营销策划课程中应用的可能性
首先，行动学习法符合高校教学改革的要求，近几年每个高校的各个学科都在尝试改革，改变以往应试教学中单纯的教课方式，而是让学生参与到自主学习中，充分利用自己的创新能力和反思能力，在实践中完成学习目标，而行动学习法就是这种教学改革的重要手段.市场营销策划课程也是一门强调实践和理论相结合的课程，为了更好地为社会提供优秀的市场营销人才，其教学过程也在不断强调实践的重要性，而行动学习法就是符合这一趋势的重要方法，符合高校市场营销策划课程改革的目标.其次，行动学习法符合市场营销专业人才的培养方向.随着我国社会主义市场经济体制的完善，市场已经渐渐从卖方市场向买方市场转变，而对市场营销专业学生也提出了更高要求，他们不仅需要很高的理论水平，更需要有一种反思精神，能够对所有的理论充满批判精神，活学活用自己所学的知识，从而能够应对不断变化的市场经济，提升自己的认知水平，而行动学习法就是符合这一要求的重要学习方法.最后行动学习法符合市场营销策划课程的特点.市场营销策划作为一门课程，十足强调反思和实践的重要性，要求学生在学习相关理论后可以活学活用，在不断实践中提升自己的认识，学会理论不是目的，提升认知水平才是目标.
2.2行动学习法在市场营销策划课程中应用的必要性
行动学习法在市场营销策划课程中不仅有应用的可能性，还有各种因素促使着市场营销策划课程必须需用行动学习法来实现自己的课程目标.第一，传统教学法在应用中存在很大的弊端.市场营销策划课程是一门很强调实践的课程，而传统的教学只是一种理论的传输过程，而这些理论往往都丧失了时效性，不适应目前市场经济的需求，结果培养出来的学生与社会要求不符，学生也很难在寻找工作时具备很大优势.第二，行动学习法在市场营销策划课程中具备很大优势.行动学习法是以“用”为主题，市场营销中出现的各种问题是学习的主题，并将“学”和“用”结合在一起，通过解决市场经济中的实际问题来提高学生的技能和认识，所以学生是整个学习过程的主体，他必须承担解决各种问题的责任，经过不断反思和实践来提高自己的能力.另外一方面，行动学习法还利用了小组学习的形式，通过小组内相互讨论、互相激发、不断反思的过程来提升自己的认识，这种学习方法对提高市场营销策划课程教学效果有着天然优势，所以市场营销策划课程应该引引用这一学习方法.
3行动学习法在市场营销策划课程中应用的途径分析
市场营销策划课程是教授学生如何做市场营销策划的一门课程，而市场营销策划是以满足顾客需求为核心，并为了实现企业的营销目标而设计的产品或者服务促销过程，也就是实现个人和组织的交换过程.市场营销策划核心就是打动消费者，让更多地消费者关注、了解、信任企业的产品，所以这门课程在采用行动学习法时注意是通过教学来启发学生如何“做策划”，让学生掌握市场营销中的各种实际问题，综合运用自己所学的理论知识，详细来说主要步骤包括：
3.1提出问题和限定分组
提出问题和限定分组是前期的步骤，主要由教师来完成，也是整个教学的准备阶段.教师在这个阶段中根据教学大纲的需要和学生对市场营销策划知识和技能的掌握熟练程度来提出相关问题，并根据学生的分组来进行初步限制.教师提出的问题应该坚持难度适中的原则，同时还要有多个候选项，从而能够让学生能够根据自己的能力来进行选择.限定分组主要是为了学生在自己学习团队中不会出现能力差距过大的现象.
3.2问题选择和团队成立
问题选择和团队成立是行动学习法区别于以往传统教学方法的主要地方，因为这一环节改变了以教师为中心，而是建立了以学生为中心，学生在学习中成立一定的团队，并且可以相互讨论来完成目标.在开始阶段，学生根据自己感兴趣的问题而自由组合成一个团队，由于每个团队关于市场营销策划的问题都是自己选择的，所以每个成员都能够参与其中，然后进行初步讨论.教师在这个过程中要加强组织和控制，让每个团队的学生都能够参与讨论，同时市场营销策划涉及到经济学、法学、文字等多方面的学科，所以各个成员都要尽量在其中发挥自己的特长，为着团队共同的目标而努力.
3.3分析和解决问题
分析和解决问题是中期最为重要的环节，也是最能够体现学生主动性的一方面.分析问题就是各个小组在选定问题后能够针对这一问题提出自己的见解，并且可以寻找解决这些问题的最佳途径.团队成员在这个过程中搜集相关自己并且激烈讨论是其中必不可少的.教师也应该参与其中，并且在不干涉各个团队讨论的情况下引导他们的策划思路，能够让他们的策划更加适用于当前市场营销的需要.团队分工是这一环节的重要步骤，因为团队内的每一位成员都有自己的特长和能力，将他们融合在一起就是为了实现更大的目标，争取达到取长补短的结果，所以每位成员根据自己的特长领取一定的任务就显得特别重要.行动学习法不同于其他教学方法还在于，行动学习法的每个成员并不是在完成自己任务后就无事可做，而是参与整个市场营销策划的全过程.解决问题是这一环节的落实步骤，在团队合作中经常是呈现“合作———分歧———讨论———合作”的过程，所以行动学习法中的解决问题是不断循环的过程，在就要求教师要定期和不定期检查各个团队的学习效果，并且要设定各个团队的预约答疑时间，促进学习过程的顺利进行.
3.4总结和评价
以教师为中心对每个团队的市场营销策划进行点评和总结、以学生为中心对各个团队的问题进行总结和讨论、以各个小组为中心对其他小组进行点评和讨论，这三个部分是行动学习法的后期过程，并且在进行时是交叉开展的，目的在于提高学生学习的兴趣、拓宽学生思考问题的思路、提升学生对市场营销知识的认知水平等.以教师为中心对每个团队的市场营销策划进行点评和总结应该根据每个团队的水平和具体问题而进行，由于在前期中每个团队都有不同的策划内容，所以教师的点评和总结应该根据他们的问题而进行，而不能采用以往那种统一的标准，这样就需要教师提高自己对市场营销策划的认知水平，掌握最前沿的市场营销信息，从而为每个团队的策划内容都能够提供比较适宜的评价.以学生为中心对各个团队的问题进行总结和讨论应该坚持批判、反思的原则，这也是落实行动学习法的表现.行动学习法在优越性表现在对理论的知识充满怀疑心理，能够利用自己的实践来反思这些理论的正误，这也是加深学生对各个知识印象的重要手段.以各个小组为中心对其他小组进行点评和讨论是拓宽学生视野的重要表现，也是行动学习法的优越性表现，每个团队在学习过程中并不只学习自己团队的内容，也不是根据自己团队的问题来设计市场营销策划，而是能够进一步对其他小组的问题和策划进行认识，利用自己小组的经验来反思其他小组的结果，在这种反思和对比中提升自己对市场营销策划的认识，达到快乐中学习、对比中进步的最终教学目标.
4结论
篇2
1.校内实践教学模式及教学方式单一
当前，高职院校市场营销专业的实践教学模式主要可分为两种：一种是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式(以下简称“模式一”)；另一种模式是使用营销模拟软件的实践教学模式(以下简称“模式二”)，即组织学生到实验室进行营销模拟实验。目的在于培养学生的营销实际操作能力。
但是，在实际的教学工作中，传统的教学模式越来越体现出它的缺欠。就“模式一”而言，在选择案例和专题时，许多高职院校在教学上都以著名企业作为分析对象，如“可口可乐”、“海尔”的营销战略等,而学生在实际工作中都是从基层做起，大企业的营销理念在实际中很难用得上。针对“模式二”，在实际运作中，越来越暴露出一些问题：部分学生兴趣不大，以完成任务为主；实践教学没有形成系统的体系，实践归实践，教学归教学，两者不能相辅相成。
2.校外社会实践收效甚微
为了弥补学校实验、实训条件的不足，一些高职院校也不同程度的建立了校外实习基地。但从长期运作的结果看，校外实习基地仅起实习场所作用而已。大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务，怕泄露商业秘密。结果到实习岗位去却接触不到本岗位的实质工作。例如，到财务部门实习的学生不能看财务账目和做账，显然这种实习是难以达到实习效果的。
3.教师结构失衡严重，实践教学能力欠缺
高职院校普遍缺乏实习实训指导教师，能胜任实习实训指导工作的专任教师不多，而聘请企业行业一线技术人员兼任实训实习指导教师又相当困难。可以说，目前在高职院校还没有真正形成能有效指导学生实习实训的专兼结合的教师队伍，高职院校这种现状，离高职教育培养技能型人才对教师的要求相差甚远。
二、对当前高职市场营销专业实践教学改革的几点意见
1.改革教学方法，创新教学方式
首先，应改变原有的“灌输式”、“填鸭式”教学方法，采用突出学生的主体地位的、强调学生主动学习的教学法：(1)案例分析教学法。现在多数教师都使用案例教学，并取得了一定的效果，但是仍然有许多需要改进的地方。如在案例的选择和安排方面应该突出针对性和地方性。通过团队备课，共同研讨案例来提高任课教师的整体授课水平。(2)体验式教学法。传统营销教学方式，“黑板上搞营销，教室里做市场”，学生只有认知，而没有体验。学生进入企业实际营销岗位往往感到茫然无措。只有通过对实际营销的体验、感悟，才能提高学生的营销操作水平。一方面，教师带领学生走出教室深入市场、企业，从事市场产品的实际营销操作；另一方面，聘请当地企业优秀营销人员，作为客座讲师，把企业鲜活的营销案例引进课堂。
2.实验室模拟教学法
通过相关实验软件，通过老师提供的模拟公司资料，学生根据公司的现状进行模拟营销的实践，包括：设计市场调研方案；进行市场调研和市场预测；营销策划方案设计；模拟谈判；模拟公关策划；促销策划方案的组织与设计；模拟营销；模拟竞争对抗等等，以提高学生的实践操作技能。
3.改革考核方式，加强学生职业能力训练
在考试、考核办法上。市场营销、市场调查与预测、商务谈判、推销与技巧等课程，一改过去一张试卷定成绩的办法．强化实际技能的考核。如：市场营销课指导学生在调研的基础上，针对一个自己熟悉或感兴趣的项目，策划企划案，整个企划案占总成绩的40%。学生们集思广益，收集资料、信息，充分发挥策划能力和充分的想象力、创造力。完成了一份份实践得来的答卷。再如，市场调查与预测课，老师组织学生进行专题营销调研，如彩电市场调研、空调市场调研、房地产市场调研等，从制定调研计划，设计调查表，确定调查样本，发放调查问卷，回收问卷，整理资料，分析资料和撰写市场调研报告，让学生亲自完成市场调研全过程，并以此作为期末成绩的一部分。由于考试方法灵活，学生实际动手理论与实际结合密切，激发了他们的学习积极性，也增大了老师设计、批卷考核与学生应试的难度，从而使师生双方都提高了实际运用能力。
4.走校企合作之路，积极创办校外实习基地
校外实习基地是学生接触社会、培养和提高实践能力的重要场所，由于校外实习基地是真实的工作环境，在企业专业人员和专业老师的指导下，有利于学生通过实践，将所学理论知识转化为技能，固化为能力。另外，学生在校外实习基地实践中，通过与企业员工的接触，能潜移默化地培养自己的综合能力，这在模拟的环境中是获得不了的。校外实习基地能使学生在知识、能力和素质三方面都得到锻炼。因此，加强校外实习基地建设是强化营销实践教学的重要环节之一。这就要求学校能创新观念，本着优势互补、互惠互利、相互服务的原则，以产、学、研的模式加强与企业的合作，通过这一渠道建立实习基地。作为营销专业，在享受企业提供的实习条件时，可以利用专业灵活、服务范围广的特点，帮助企业解决一些实际问题。实践证明，跟企业合作建立校外实习基地是解决学校实践教学投入不足和提高学生实践能力的最佳之路。
5.加强实践教学管理，将营销实习落到实处
市场营销专业通常设有市场营销实习、市场调查技能实习、销售实习、营销策划及毕业实习等实践教学环节，不同的实践环节培养的营销实践能力也不同。规范实习工作，加强与企业的沟通，并派专业老师与企业一起管理、指导实习学生，使实习工作更有针对性，避免形式主义，实习结束后，学校对老师和学生实习效果给与客观、准确的考核。再就是鼓励学生参与企业短期的产品促销活动或与企业长期挂钩，参与营销管理或营销策划，学校尽可能提供相应政策支持。
6.培养一支“双师型”教师队伍
高职教育的任务和特色决定了高职院校必须要建立起一支“双师型”的教师队伍。一是鼓励教师走出去，参与社会实践，使教师在参与社会实践活动中寻找到理论教学与实践教学的结合点。教师也可到企业、行业等单位挂职实践，在虚心向企业员工学习的同时，为企业的发展献计献策，为企业进行营销人员的培训工作。二是请有实践经验的企业家、业务人员到学校担任课堂教学，指导学生实习。这种优势互补，不仅缩短了小课堂与大课堂的距离，同时也为专业课教师向有实践经验的同志学习带来了极大的方便。
高职市场营销专业实践教学质量的高低对于培养创新型营销人才的重要性是不言而喻的，高职院校只有加大实践教学改革的力度，提升实践教学质量，才能推进市场营销专业学生能力培养，使高职教育不断跃上新台阶。
参考文献：
[1]李东雷.高职市场营销专业实践教学的探讨[J].湖北成人教育学院学报，2007，（6）.
[2]史保金.普通高等学校市场营销专业实践教学体系探讨[J].河南职业技术师范院校学报(职业教育版)，2006，（5）.
篇3
与培养研究型人才为主的研究型本科和培养技能型人才为主的高职高专院校不同，应用型本科是介于两者之间的教育，既要注重完善理论知识体系的搭建与学习，又要兼顾实践能力的培养．因而，应用型本科营销专业，主要是面向当地或区域的企事业单位，培养既具有扎实的营销理论基础又能快速胜任初级营销工作岗位、能够晋升到中高级营销管理岗位潜力的营销人才．对于应用型本科航运营销专业而言，航运企业的营销岗位的要求对人才培养的目标、规格和课程体系的设置等起到决定性的作用．通过对智联招聘网、前程无忧网、中华英才网、船舶英才网、航运英才网等各大知名招聘网站的航运企业招聘信息进行搜索，并对其中大型航运企业进行电话访问、调查发现，各大航运企业由于规模、市场定位、发展方向各有不同，因此在对营销岗位的称谓及其对知识、能力等要求也是层次不一．鉴于此，本文拟通过对企业的岗位说明书进行整理和归纳，尝试通过合理的度量权衡后加以精炼，综合得出航运企业营销相关工作岗位的职责和核心能力要求．
1)高层营销职位．主要包括有航运市场总监或营销总监，具体的岗位职责及专业核心要求:独立制定航运公司总体销售计划以及发展战略目标;为公司提供准确的行业定位，及时提供航运市场信息反馈;依据行业市场变化随时调整市场营销战略与战术，制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌;具有极强的管理能力、营销技巧、工作协调能力，并成功开发和策划航运项目．
2)中高层营销职位．销售方面，主要职位是航运销售经理，其岗位职责与要求:领导能力强，善于营造高效航运销售团队并提升团队凝聚力;带领团队完成航运营销目标的制定、营销方案的确定等工作，能对下属的营销计划、方案等给予指导和意见，共同完成销售任务;善于交际和协调，具有良好的沟通销售技巧，能独立进行业务谈判．市场方面，主要职位是航运市场经理，其岗位职责与要求:独立完成航运市场开拓项目，制定广告、公关、销售、客服等市场策划方案体系;沟通协调及营销组织能力强，具有团队意识，管理市场营销团队进行各项工作的有效开展;监督和管理团队成员工作的完成并提供建设性工作指导．
3)中层营销岗位．中层营销岗位职位较多，且不同企业可能称呼会有所不同．其岗位职责要求基本总结如下．广告经理:熟悉广告市场运作规律和流程，有整合传播策划能力，定期对航运广告市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时提供有效信息以供公司决策层调整营销策略和计划;拓展、调整广告营销网络及渠道，制定预防和纠正措施，有计划地完成广告方案．市场调研经理:负责进行航运市场需求信息的调研、整理、分析并制定可行性方案，并在方案完成后进行跟进和总结分析;调查公司航运服务的客户满意度，为公司内部运营的客户关键指标提供分析和数据支持．企划经理:具有创新和组织策划能力，能进行公司品牌形象的建立、维护和宣传导向，为公司所提品与服务做市场策划、广告策划及市场活动的创意和策划．客户服务经理:具有良好的客户服务意识，能与新老客户沟通并发掘其需求及购买愿望，熟知公司航运服务的优点和特色，为客户提供专业咨询并收集整理资料，完成客户管理和市场信息工作．包括客户维护、客户群分析、信息收集、整理、分析和售后反馈．航运销售主管(业务经理):营销能力强，熟悉船舶揽货、租赁、办证等航运服务，能开发航运客户群，能根据客户的不同需求向其推销服务;具备一定的营销管理能力，能初步拟定航运合同并跟踪合同的履行．
4)基层营销岗位．主要岗位之一是航运销售(销售代表)、业务员等，要求熟悉物流航运业务、熟悉海运或空运的市场行情和操作流程，具备一定的市场分析和市场销售能力，掌握营销技巧，有良好的协调与沟通能力;具备良好的公关协调与沟通能力、营销技巧;熟练电脑操作，熟练读写英语．其次是客户关系维护专员，要求了解航运市场，熟悉公司航运服务流程等;有强烈的销售和客户服务意识，良好的沟通技巧和服务态度，流畅的英语书写和口语能力．
2应用型本科航运营销课程体系设置
根据以上航运企业对应用型本科营销人才的需求特点分析，综合各岗位知识、能力等的核心要求，同时参考山东万杰医学院、百色学院、湖南涉外经济学院、长江师范学院等本科院校的课程设置，航运市场营销专业现拟设置以下课程．公共基础课:思想道德修养与法律基础、思想与中国特色社会主义理论体系概论、基本原理、中国近代史纲要、形势与政策、大学英语、大学语文、体育、计算机应用基础、军事理论等．学科基础课:经济数学、宏观经济学、微观经济学、市场营销学、管理学、统计学、经济法、国际贸易理论与实务、物流管理、会计学、企业管理、管理信息系统、财务管理等．专业必修课:国际航运经济学、国际营销学、消费心理学、市场调查与预测、营销英语、营销策划技术、航运市场营销学、供应链管理、现代推销技术、海商法、国际货运实务等．专业选修课:航运市场方向———战略管理、连锁经营管理与实务、组织行为学、渠道管理学、企业形象策划与设计、人力资源管理、公共关系学、广告策划、电子商务与网络营销、个人与团队、品牌管理、航运英语等;航运销售方向———商品学、创业学、消费者行为学、销售管理、渠道管理学、服务营销、商务谈判与沟通技巧、商务礼仪、电子商务与网络营销、个人与团队、零售客户关系管理、航海学、航运英语等．公共选修课:人文社科、科学技术、身心健康等类别，学校自行设定．集中实践实训:入学教育、军事训练、劳动、市场营销模拟、企业经营之道、市场营销策划、公司创业与经营实训、国际贸易实训等．专业选修课分为2个模块方向，主要是针对大多数应用型本科毕业生就业的航运营销岗位中的航运市场类和航运营销类岗位而设置，对于管理类和服务类也可以从中进行增减．2个不同模块方向的课程设置较多，也可以根据需要从中进行筛选．当企业的营销岗位或其核心要求发生变化时，也需要对课程设置进行适当调整．
3小结
篇4
SERGIO ZYMAN在这本书中说出了我等市场营销人员的心声，这才是我们的营销——我们所衷心热爱的事业！
这是一个大师满天飞的时代，伴随着的是各式各样关于营销的神话。
“点子大王”？、“策划大师”？……你瞧，这多象是天桥的把式。
“中国实战营销第一人”？、“中国市场营销学泰斗”？……你瞧，这多象是明星演出的海报？
让我们回归一些简单而质朴的商业原则吧！
营销就应该把东西卖出去！
营销就应该能赚钱！
营销既不神秘，也不是奇迹！
2002年，当我们一些朋友一起合写一本杂志的增刊《20位跨国公司营销经理十年征战录》的时候，就立志要和咨询业的这些所谓的“实战营销专家”彻底划清界限。诚然，这个行业确实需要天才的点子和灵感，但是，我们对营销的认识并不限于此。我们眼中的营销从业者的态度，他必须是诗人和农民的结合，他既有着诗人的创造和激情，又有着农民的脚踏实地。并且，我们认为现阶段的中国营销，也许“农民”是更需要的——他们认为在现实生活中，营销的科学性远大于艺术性，任何一个营销人员想要成功的话都不得不采用系统的、逻辑的方式并付诸于实践。
营销的终极目标是什么？——是利润的最大化，是以尽可能快的频率、尽可能高的价格向尽可能多的人销售尽可能多的产品。既然如此，你就必须采取科学的态度，这也是惟一能奏效的方法。
我们关注于：
如何去卖东西？
如何去盈利？
以及对市场营销的全过程进行绩效评估。
我们深信：惟有在营销的实践中检验营销理论，才能使得中国营销获得长足的成长，营销不是一个黑匣子，也不是某某大师的夸夸其谈。
有两种人，他们永远都不会对中国的营销有益处。
一种是纯粹的“诗人”。他们的另一个称号是“咨询专家”、“营销策划大师”。通常出没于媒体的广告或者软文之中，他们最近也自诩为“实战派营销大师”，然而文字上的策划案永远不能让他们体会到市场的无情，他们收取了高额的咨询费用，然后写一些也许他们自己也弄不明白的理论。他们也分析案例，告诉你一些事后诸葛亮般的论断，把营销变成魔术师大变活人的箱子，你永远搞不懂里面发生了什么。他们以为策划案就能使他们变成“实战派”，然而，业绩压力和过程评估却一次次地被他们躲过。
他们告诉你的是点子，不是市场营销过程的辅导；他们有时候也许也能告诉你过程，但是却没有改变全局的POWER。他们飘在天上，被人们尊敬地膜拜，然而只要落地，等待他们的却只有失败的回报。屈云波为科龙做了什么？除了为自己的咨询公司带来更多的单子外（中国就是有这么多的企业相信这些理论上的‘大师’），科龙得到的是白花的巨额年薪和依然没有根本改善的现状。办公室产品+著名咨询专家只能让企业死的更快。这就是为什么郭士纳能拯救IBM而屈云波们却不能改变科龙的道理。
他们只能在办公室里继续拼凑几本学生们做出来的书，并继续挥舞着他们的魔术棒。
而识破他们最好的方式是市场这个炼丹炉。
另一种是纯粹的“农民”。他们把营销看作是一项任务，在1000万的最高指标下就绝对不做1001万（除非他自己控制不了）。他们也做市场计划，也做促销案，但是他们从来都不知道市场营销是一种投资而不是一种BUDGET。这些人通常混迹于写字楼的隔间或者单独办公室里，他们会制作出公司在未来几个月实施营销计划的各种各样漂亮的POWERPOINT却不知道市场上究竟发生了什么；他们也关心业绩指标，却只是因为那和自己的职位和工资卡上的数字有关而不是关心真正的市场占有率。他们也学过市场营销学，但是，在理想与现实之中，他们更愿意选择一条对自己中庸却对公司与市场造成伤害的路。他们的激情和创造早已泯灭在了办公室之中。
我们需要的是诗人和农民的结合体。他们未必有着天才的灵感，却有着创造的激情和欲望，他们更懂得把这些创造付诸于市场营销的实践。他们能承受业绩指标的重压，但并不只是关心数字，他们更懂得分析数字，他们把市场营销看作是一场战斗。他们也许会被人视为异端，但是他们绝不故弄玄虚。
篇5
中国 90% 的企业缺乏专业的管理咨询来提升业绩！
中国每年有 800亿营销资金石沉大海！
中国每年有上 10万个产品缺乏系统的营销而快速死亡！
中国每年有上万家企业因经营管理不善而破产！
这一个个惊心动魄的数字背后预示着什么？中国的企业在经历了缺资金、缺技术、缺人才的成长之后，在愈演愈烈的市场竞争下要想生存和发展，还缺少什么？
这是一个咨询业爆炸的年代，也是一个外脑盛行的黄金时代！——新浪财经
一、 站在刀尖上起舞
这是一个拥有巨大市场潜力的朝阳产业；同样，鱼龙混杂、滥竽充数也是目前中国策划咨询业的真实写照。正如王瑶先生在《打败“麦肯锡”》中提到：“这是一个充斥着自大狂和江湖骗子的行业，他们的屁股还在流着鲜血，却告诉别人我可以给你治痔疮”。 良莠不齐的行业现状禁锢了行业的进一步成熟和发展。道路是曲折的，前途是光明的！让我们先来看一下中国策划咨询行业的现状：
1、 国外知名公司看准中国市场，纷纷进入，如麦肯锡、普华永道等国际知名公司，但费用之高，让中国的中小企业望尘莫及，并且纯西方的文化稼接让中国的企业半土不洋，似乎有些水土不服。
2、 广告公司半路插足涉足策划，但毕竟兽医和人医还是有所区别的，即便都是医院，也有内科外科之分，如果该看内科的病人被送到外科，结果是什么样呢？既浪费了金钱，又耽误了治疗时间！
3、 以教师出身的学院派为主的策划公司，拥有较为丰富的理论知识，他们自命不凡，缺乏实际操作经验，毕竟小平同志都一再强调“理论联系实际”，脱离了企业实际的方案只能将企业的双脚捆的更紧！
4、 记者出身半路杀进策划行业，媒体资源广泛，有自己一套独特的媒体整合方案，靠自己的关系圈做市场，不过也只是小鱼小虾，兴不起大的风浪。
5、 中国专业的策划咨询公司，在中国为数并不多。他们拥有中西方结合的文化理念，本土化的实战经验，是中国策划咨询行业的支柱，也是能够引领中国策划咨询行业健康发展、走向国际市场的先锋！
据统计，全国有4万家策划咨询公司，数目虽然不少，但真正以树建品牌长期经营为创业思想的却屈指可数； 加上互相拆台、恶性竞争，并且没有完整的理论体系、整个行业尚未建立起游戏规则，因此信誉危机是必然的。同时，现有的很多咨询公司都标榜经天纬地，无所不能，因此客户开始抱有的期望值很高，企业也祈祷这些公司能够“悬壶济世”，可最终却是事与愿违，企业是哑巴吃黄连有苦难言。
试问：中国的策划咨询业的春天在哪里？
麦肯光华：中国最早走上专业化道路并专注于市场营销专业的管理咨询机构，以品质为先、共赢理念、不断创新、不断规划、不断追求更高目标的经营理念融入社会，与中国企业携手并进！麦肯光华以自己专注的营销、中西结合的特长和创新进取的精神，为客户提供高实效和高质量的服务。
二、 拿什么拯救你—中国的策划咨询业
策划咨询公司作为企业的智囊，市场潜力是很大的。但是，一些企业花费了大量的财力所得到的一纸策划方案，往往并不能给企业经营面貌带来任何改观，更有甚者是雪上加霜，使原本竞争力欠佳的企业奄奄一息。导致企业与策划咨询公司间产生了严重的信任危机，使整个咨询行业陷入低迷的发展阶段。日益增长的企业需求与目前策划咨询业的整体现状形成了鲜明的反差，问题摆在面前，必然要有解决的方法！
中国的策划咨询行业可能还需要至少3-5年的重新洗牌和大规模的兼并或倒闭浪潮才可以最后走上正规化运作的道路。因为在未来，中国企业的成功非常需要中西合璧的顾问咨询机构的支持。能真正做好企业的"大夫"，同时也就把握了大商机。
目前，全国有4万家咨询公司，大都是小作坊式的经营方式，并且操作不规范，惟一的办法就是强强联合，修炼内功，培养科学的、严谨的、规范的能力，这就是本土咨询公司的出路。作为中国营销策划最著名的机构之一，中国招商策划第一金字招牌的麦肯光华营销策划机构，一直致力于中国的策划行业，为企业提供最好的切合市场的策划服务，将提高中国策划行业的整体水平， 满足未来企业更高层次的需要为己任，力争在 3-5 年内成为国内规模最大、最具实力，并与国际接轨的大型策划公司。
三、翘楚策划咨询业
目前，我国拥有近20万的大中型企业，近3000万的中小企业，其中，99%的企业都不同程度的存在这样或那样的问题：营销、管理、招商、市场、物流，每一个环节都或多或少的制约了企业的正常发展，这必将促成策划咨询行业的鼎盛繁荣。企业有了需求，管理咨询市场将会越发繁荣，而对咨询市场理性的需求与消费，才是管理咨询市场成熟的标志。在咨询市场发展过程中，我们不仅要培育市场还要创造市场。
管理咨询市场的潜在需求很大。在日益竞争激烈的环境下，明智企业家的根本需要是：权力要跟着知识走，把企业需要解决问题进行科学的整合。未来在复杂竞争环境下企业的决策体系将是一个由"外脑"支撑的决策体系。发达国家企业90%以上都有外脑为其服务，这就是管理咨询市场活动与潜力的来源。
面对如此庞大的市场，我们决不走寻常路！鲁迅先生曾经说过：“世界上本没有路，走的人多了，也便成了路。”策划咨询业走连锁加盟道路的在中国尚未有过，但这并不说明这条路行不通，正所谓“渠道自然成”，在整个行业经历了从无到有，从小到大的发展过程后，据相关权威专家预测：品牌化，规模化，正规化的大品牌连锁之路将是未来策划咨询业的出路。站在行业的前沿，我们高瞻远瞩，敢为天下人所不能为、不敢为，做第一个敢吃螃蟹的人，引领中国策划咨询行业朝着透明健康的方向发展，真正为企业提供专业的服务。
篇6
关键词：企业；市场营销；问题；创新；对策
1.市场营销策略概述
1.1市场营销策略的意义
市场营销策略就是在充分了解、分析市场环境、营销目标等条件下，结合企业自身条件制定的有计划、有步骤的销售策略。第一，市场营销是企业发展的一部分，是企业发展战略的重要组成部分。第二，市场营销要符合企业的总体发展战略部署，是依据企业的整体发展战略部署制定的，必须与企业发展的总体趋势一致，为企业的发展、壮大服务。第三，市场营销有很强的针对性和目的性，产品营销的对象是谁？市场在哪里？销售开展的具体细节等都需要有针对性的资料收集和分析研究，并能有效地达到营销计划所期望的目的。
1.2营销策略创新的意义
市场营销是企业获得利润的重要环节，随着社会、经济的发展，传统的营销方式已不能适应现代企业的发展。首先，随着经济的发展和我国经济与世界经济的接洽，企业面临的竞争压力越来越大，国内外企业的激烈竞争形成了复杂的竞争环境，企业要在复杂、激烈的竞争环境中生存和发展，就需要创新市场营销策略，为企业赢得更多的发展空间，确保企业的生存和持续发展。其次，在行业结构的进一步细化下，市场结构也发生了很大变化，企业面对的目标客户群越来越明确，越来越有针对性，要更好地实现企业的市场营销目标就需要制定具有一定创新性的市场营销策略。再次市场需求的个性化、细致化发展要求市场营销策略的创新。总之，市场营销的创新发展确保了企业经营的效益，为企业赢得了生存和发展的更多机遇，使企业在竞争激烈的市场环境中能从容应对各种挑战，抓住更多发展机遇。
2.现代企业市场营销中存在的问题
2.1企业对市场营销策略的创新意识不足
一方面企业对市场营销的重要性认识不足，不能给予企业营销部门充分的支持，营销部门的策划缺少独立性和运作资金。另一方面对营销部门的业绩过于量化，忽略了市场营销策略的长期性效果。导致了企业营销策略的制定有一定的片面性、投机性。同时造成了企业市场营销策略创新意识的不足，导致了换汤不换药的营销创新方式，使企业的市场营销效果无太大改善。此外，一些企业常把市场营销与商品销售混为一谈，认为企业市场营销就是看企业商品的销售状况，与营销的管理、规划无关，所有重责都在于外部营销人员的推销上。这种片面的市场营销认识，导致了企业市场营销策略的制定难以受到重视，不够完善、不能更好地适应市场发展。
2.2企业市场营销策略缺少长期性战略规划
受传统市场营销思想影响，企业的营销规划缺少针对性和长远性。首先，很多企业将营销的重点放在对眼前利益的追求上，企业的营销策略大多只在短期内有明显的效果，企业的盈利缺少长久性。如为了提高营销效果，夸大了商品的价值，致使商品的畅销状态难以维持。又如，吝啬企业生产设施、技术开发等方面的投资，使企业市场营销孤掌难鸣，企业的良好营销势头难以持续。其次，企业在内部管理上的不足，营销人员综合素质参差不齐，影响了企业市场营销策略的长期性发展。再次，在市场营销过程中存在着一定欺骗性和隐瞒性。如打折促销，实为太高商品价格后再打折，消费者在活动过程中没有得到真正的实惠。又如一些小商品的降价促销，价格标签与实际结账价格不符，单位价位相差几角钱到几元钱。一些顾客不注意还以为自己买到便宜的商品。一些顾客只注意到后，服务台理由充足：如你看错价位了（降价商品混放，物品名称相似，价格标准模糊，顾客很少有人较劲回头再去看价格）、降价促销刚刚结束，价位标码暂未更换等等，致使企业的信用受损，不利于企业市场营销的长远性战略部署的实施。
2.3缺少科学的调研
企业市场营销策略的制定牵扯到企业对目标客户群体的定位（市场定位），商品档次的定位等等方面。目前，很多企业在制定市场营销策略时缺少对市场的调研活动，导致企业商品营销策略的目标定位不够准确，缺少针对性，营销效果不佳。或企业做了大量的市场调查，也进行了一些实际的走访，但在市场营销策略制定过程中缺少对调查资料的全面分析、研究，企业投入大量资金做市场调查，但市场调查的应用效率却不高，制定的市场营销策略存在着一定的盲目性、片面性和模仿性。缺少创新，难以与企业实际情况相适应。
2.4市场营销策略对现代科技的应用不足
随着电脑和互联网的发展，电子商务营销平台的建立和完善有效地提高了企业市场营销的水平和效果。然而目前电子商务营销在企业的市场营销策略中还未能充分发挥其积极作用。一方面，电子商务对电脑知识、互联网知识、营销知识等要求都较高，企业缺少电子商务营销方面的专业人才。另一方面企业建立电子商务营销平台后管理不够，不能积极的维护、及时的更新营销信息等，降低了电子商务营销平台的效果，影响了企业市场营销的总体效果和战略规划。
3.市场营销策略的创新对策
3.1强化企业自身的创新能力
科技的发展、生产技术的日益进步，为企业提供了更多的机遇，在复杂、激烈的市场竞争环境下，企业更应抓住机遇，利用先进的生产技术不断地更新自身的产品，注重产品的更新换代，提高自身的竞争能力。同时，应多与客户沟通，了解市场的需求方向，生产适应市场变化的新产品，促进企业市场营销策略的实施。此外，应注重科技创新，重视知识资源的规划、利用和发展，建立和完善企业文化，为企业的市场营销提供强有力的精神支持和良好的社会背景环境。企业良好的声誉就是企业产品最好、最有效的宣传广告。
3.2重视企业市场营销的长远战略规划
第一，注重商品的品牌效应，积极的创新企业产品文化，是企业的产品发挥出与众不同的魅力，使更多的客户通过商品的购买产生对企业的情愫，爱上企业的产品、爱上生产这些产品的企业。第二，结合企业自身条件进行准确的外部营销市场定位。一方面明确企业自身发展的高度，将营销策略纳为企业发展战略的一部分。另一方面对市场进行充分的调查，并在调查的基础上进行系统的分析，科学的研究，确保企业营销目标定位的正确性、准确性。此外，对市场营销面对的客户群体进行细化，为客户提供更贴心的服务。第三，积极培养企业营销的专业人才。人才是现代社会企业竞争的核心，企业市场营销的创新离不开专业人才的规划和付出。一方面企业要注重专业营销人才的吸收。另一方面要重视企业在岗营销人员的培训、提高和进步。
3.3大力发展电子商务营销平台
随着网络营销巨大潜能的不断发挥，企业对于电子商务营销的认识越来越成熟。一方面企业应坚持创新的营销思路，积极的开拓网络市场，增强行业间的合作，发扬团结精神和合作精神，建立竞争合作的市场营销理念。另一方面应创新营销组织结构，建立完善的市场营销策划部门，确保营销策划部门的独立性、专业性和创新性。
4.结语
市场营销策略的创新和发展始终要以市场为导向、科技为支持力、企业文化为背景，坚持诚信、透明、公平、公正的营销、竞争理念，让企业踏踏实实，一步一个脚印地发展，这样才能在竞争激烈、状况多变的现代商场立于不败之地。
参考文献：
[1]杨根.企业品牌与市场营销.当代经济，2013.3
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这个时期有一个事件不得不提，就是在1988年爆发了全国性的抢购风潮，因为改革初期工人涨工资涨了很多年，农民的收入也大幅度的提高，在城市冰箱彩电、洗衣机、照相机等大件商品开始城市居民的家庭，在农村自行车缝纫机、手表和黑白电视机等非常受欢迎，其实这预示着中国的市场在孕育发展，看谁能够抓住机遇发展起来。随着改革的深入与经济体制改革步伐加快，很多百货商场百货公司效益下滑，百货业员工开始出现第一次分流，一部分只了解化妆品行业的人，在无奈的情况下开起了专卖店，由此诞生了中国第一批开化妆品专卖店的人，这是一批走投无路的人缺歪打正着发了财。
这个时期化妆品行业仅仅处在萌芽与缓慢成长的阶段，国内的化妆品企业很少很少品牌也少的可怜，能够叫出名字的就是上海的“华姿”品牌，和一些不知道名字的小企业，厂家也不善于市场营销典型的坐商经营模式，商只停留在“送货员”的层面上，专卖店是开门等顾客典型的守株待兔式的经营，厂家、商、店铺都是糊里糊涂的干糊里糊涂的赚钱。那时候是厂家生产什么批发商就批发什么，批发商批发什么店铺就卖什么，消费者是店铺里有什么就买什么的原始层面。这时候行业没有风险只要做就赚钱，这就是行业“捡钱”时代。
化妆品行业的成长发展阶段：从（1989--1998）这个阶段化妆品行业得到快速的成长，国内的化妆品厂家也多了起来，像上海霞飞、凤凰胎盘膏、北京奥琪粉蜜、大宝、丁家宜、小护士和三株生态美等等，尤其是广州很多厂家基本是在1990年—1993年建厂的特别多，并且产品的价格都比较低廉，厂家的兴起带动了专卖店的发展，（山东为例绝大多数的化妆品店铺是在1994年到1998年开张的）专卖店数量的增加催生中间商的发展，在1998年以前全国各地都有大大小小的公司，他们抓住厂家不善于做市场的机会发展起来，因为当时几乎所有的厂家都采取一种营销模式（就是制营销模式，这个时期主要已省极模式为主）所以公司的生意都不错轻松赚取中间利润。这个时期厂家在增多因生产为化妆品赚钱特别容易，公司在增加包括个人都很多，只要能够到品牌就能赚钱，专卖店里缺少独家品牌，基本上都是从批发市场里采购的流通货，独家满足店铺经营的独立性与专一性，专卖几乎不会拒绝品牌，有时侯还会因为没有到品牌而后悔，也存在两家在同时争一个品牌的局面，这个时期厂家赚大钱、商很赚钱、专卖店更赚钱的良好局面。
虽然厂家在增多但是店铺的数量增长的更快，居民逐渐适应和相信专卖店的服务，这个时期开始出现经营意识超前，营销思路领先的公司和专卖店铺，在1997年到1999年三年的时间在县级城市，就出现了龙头店铺与规模比较大的店铺，在省级城市出现规模较大影响力比较大的公司，他们是行业的领头雁和排头兵。公司具备比较专业的销售队伍和促销团队，她们帮助店铺做促销活动做市场推广，做引领消费和指导消费的工作，有些公司开创性的帮助专卖店成立售后服务中心，日化品牌做美容护理，就是后来风靡全国的前店后院模式，并且这种模式到今天依然焕发极强的生命力，具备洗化店与美容院不可逾越的竞争优势。而这个时期是厂家只要有产品就能找到客户，店铺只要有独家品牌就可以赚到钱，消费者是推荐什么品牌就购买什么品牌的营销层面。这时候行业风险非常小只要做就能赚到钱，市场的总量在厂家与厂家之间，商与商之间，专卖店与专卖之间的多与少的差距，只是赚多还是赚少的事情，这个时期是行业的“分钱”时代
化妆品行业的营销竞争阶段：2000年—2002年三年为一个阶段，这个时期营销竞争相对不是很激烈，厂家开始变化营销思路，有设省级有些厂家取消省代设地级，还有的设立办事处直接与专卖店合作，都有成功的例子也都有失败的例子。这个时期业务员只要和店铺老板熟悉，就可以把产品推销出去，推广品牌只要有促销团队做服务，帮助店铺做大型演出促销活动店铺就很欢迎，在这个时期开始出现区域的优势品牌与地方名牌，有些厂家的销售业绩达到数千万元，逼近亿元大关！很多优秀的公司销售业绩也开始超越千万元大关，当然也出现了过亿元的大公司。总之这个时期市场总量在急剧扩大，同时出现了优势的厂家具备影响力的品牌，在区域内呼风唤雨的公司，在区域内举足轻重的专卖店铺，市场中不同业态都出现了第一集团，跟随兵团与模仿军团还有游击队伍等等，正是因为这样的现象导致行业开始出现过渡无序竞争的开始！
这一刻起化妆品企业开始在产品方面下功夫，增加产品数量、拓宽产品线推出高中低档产品一起上市，尤其是在低档产品方面下的功夫更多，在产品包装、瓶型、配套物资及体验、赠品宣传彩页等等，其实这也是市场竞争不断升级的结果，客户需要包装精美、配套齐全适合消费者要求的好产品，营销时代就是厂家在产品未“出炉”之前就考虑产品的未来，市场需要什么样产品 ？客户喜欢什么样的产品？消费者需要什么样的 产品？如何提高产品的竞争实力？根据消费特点与市场的发展趋势，未来需要什么样的产品等等？企业首先在产品营销方面做文章在促销方面下功夫，在市场营销方面做文章的同时还要在客户营销方面做文章，最重要的是打造专业的营销团队，创造人尽其才物尽其用的良好环境。这个时期关键词是厂家要在产品研发方面有所创新、市场定位准确、产品价格合理、销售政策灵活，提高营销团队战斗力，加强市场推广的力度，选择一流客户，在服务营销系统方面多下功夫，这个时期包括厂家与厂家，商与商，商超百货与商超，专卖店与专卖店之间已经竞争非常激烈，很多厂家亏损、商退出、商场超市被兼并、专卖店关门大吉都在这时候出现了。这个时期是行业的“抢钱”时代。 化妆品行业的全行业运作阶段：2003年以后化妆品行业竞争进入白热化，产品的更新换代速度令人吃惊，可惜的是很多产品未能经受住市场的考验，很快败下阵来被逐出主流市场之外，很多品牌倒在冲锋的路上，很多品牌被扼杀在摇篮之中非常可惜。市场是无情的物竞天择适者生存掌声与鲜花只能送给成功者，很多优秀的品牌（厂家）开始全行业运作（日化系列+洗化系列+美容系列+个人护理系列+模式+办事处模式+分公司模式+专卖模式+专柜模式），因为企业已经没有办法深度发掘市场，便向扁平化模式发展其实这也是无奈之举啊。专卖店的发展速度非常惊人，连锁店发展规模迅速扩大，跨区开店跨省的店铺急剧增加，现在每个省份都可以找到数家数量在20家以上的大型连锁店铺，现在专卖渠道在二三级城市可与商场超市平分秋色，甚至在有些城市专卖占市场主导地位，这也许就是化妆品行业繁荣的主要原因吧。因为专卖渠道的地位越来越重要，很多厂家开始走专卖连锁之路。
现在是行业的创新时代，厂家需要在产品研发方面多投入，改变以前换汤不换药把加工好的膏体，换换瓶子就是新产品的旧模式，要多研发适合市场满足消费需求的优质产品，要下大力气打造自己的品牌，如果国内的企业不能在打造品牌方面有所作为，企业永远难以做大做强！企业要在营销战略、营销策划和市场推广方面有所创新，不能仅仅靠抓住当地的大户靠销售政策“软”压货，靠完成定额“硬“压货的原始办法来应对今天市场竞争，要打造一流的营销队伍以人为本充分发挥人的能力。国内的企业普遍做法是从下往上做（先做专卖渠道积累一定基础，再做二三级城市的商超百货，再去尝试一级城市的专柜，这的确是个好思路），这样做风险系数低是个好思路，但是企业没有解决产品向牌子过渡再向品牌挺进的工作，只要市场有起色就认为自己的产品已经是品牌了，不错企业做广告投入大量的资金，我们不仅要问在一级城市的世界品牌，它们并没有到电视上做广告宣传，为什么一个专柜一个月的销量是几百万甚至上千万元，一个专柜就比一个企业一到两个省级市场的销量，这才是真正品牌！这首先是品牌多年积累的影响力，还有国外的品牌是从高端向低端俯冲，当然比从低端向高端爬行要省力的多，国内的企业要学习国外企业在产品质量与品牌打造及营销方面的优势，国内企业的品牌战略任重道远。
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关键词：移动互联网；微营销；翻转课堂；教学改革
引言
2012年以来，智能手机的普及速度加快，至2014年我国的智能手机用户已经超过5亿。手机产品的科技进步使得屏幕越来越大、运行速度越来越快、消费者的上网体验越来越好。随着我国国家实施“互联网＋”战略，三大运营商加大4G业务的推广力度，不断降低上网接入费用，消费者不再担心上网流量不够，企业也看到了前所未有的市场机会。2015年的双十一为阿里巴巴创造了912亿的惊人销量，移动端占比达到68%，两个数字的背后说明移动互联网为企业的市场营销带来了巨大变化，已经成为企业必须重视的网络营销形式。移动互联网随时在线的特性，正在改变学生的学习生活，加快了学生了解世界的速度。无论是企业营销营销平台和营销形式的变化，还是学生学习方式的变化都在推动教学方式发生深刻的变革。因此探讨基于移动互联网的《市场营销学》教学改革变得非常有意义。
1、移动互联网带来的影响
1.1移动互联网营销的新变化
（1）社交工具带来的微营销
微信这类社交工具的迅速普及在拉近各个关系圈的同时，也在牵引着智能手机用户随时在线。除了实时的文字、图片的交流，增加了视频、音频的分享，交流内容越来越生动，信息含量更大。很多企业看到微信带来的市场推广机会，构建自己的微信平台，利用二维码导入客户，并精准的推送信息。朋友圈的分享讨论也成为了营销活动的关注和延伸。为企业营销、产品营销带来了变革。
（2）移动互联网营销的特征
移动互联网营销更加突出精准营销，利用背后的大数据分析，企业可以精准的推送客户关心的信息；通过摇一摇、集赞等互动形式增加了客户的关注，利用设定的话题、场景可以引起与客户之间的互动交流来帮助企业和消费者双方互相了解；更丰富的内容、更多的视频资源，都改变了以电脑为接入终端的营销手段，也在创新着营销模式。
（3）支付工具正在推动线上线下融合发展
基于移动互联网的《市场营销学》教学改革文／李峰支付宝、微信通等支付工具的线下推广，为手机支付打开了方便之门。这些工具这在推动OTO的进展，线上线下的融合，不仅迅速改变传统的渠道策略，使得传统门店成为一家家体验店，而且苏宁云店的出现也在推动传统企业重视渠道变革。
1.2移动互联网给学生带来的变化
随着智能手机的普及，学生可以做到随时随地在线，大量的时间用于聊QQ、微信、看视频和新闻，从积极的方面讲可以提高学生的联系程度，也提高了学生获取信息的速度和广度。学生只要愿意可以及时了解政治、经济大事，但是由于学生知识水平有限，分析判断能力不足，还不具备准确把握事实的能力。
1.3移动互联网给教学资源带来的影响
移动互联网为教学带来了更加丰富的资源，除了互联网本身的资源，QQ、微信平台的应用会产生更多的信息资源。而且以前以文字、图片、声音为主的网页形式，正在增加更多的影像视频资料，使得营销表现形式更加生动形象。无处不在的网络广告，形式多样的推广活动，更有深度的商业文章，为学生学习提供了更广泛的教学资料。
2、市场营销学教学改革的必要性
市场营销学是一门实践性很强的学科，既然企业的营销方式发生了重大变化，教学内容和教学资源就必须实施更新。因为学生能够随时随地的接触互联网资源，教学活动也就需要适应学生的新变化，针对学生的需求和学习痛点设计教学方式，提高学生的学习兴趣，把握营销规律，以及分析和解决营销问题的能力。因此实施基于移动互联网的《市场营销学》教学改革是非常必要的。
3、移动互联网时代市场营销学教学的改革内容
3.1教学资源改革
互联网有取之不尽的教学资源，丰富而鲜活的营销案例，实时的营销信息都为教学资源改革提供了基础。教师可以在依靠自己关注营销资源的同时，发动和要求学生共同收集营销信息，然后再分阶段整理营销资料，加工形成案例库，而且可以做到不断更新。案例包括企业产品上市推广案例，企业之间发动营销战的案例，以及对企业营销活动的深度剖析案例。这些案例可以成为营销教学的极好素材，也是学生课下阅读拓展的教学资源。
3.2教学方式改革
由于学生掌握信息的速度和接触信息的广度已经超过了教师接受信息的程度。所以以前师生之间的信息不对称正在发生深刻变革。教师已经不能靠过去老旧的案例打动学生，而只能依靠综合分析能力征服学生。教师要教会学生利用一些营销方法和营销理论分析社会现实的能力，以及从一些典型案例中提炼出营销规律的能力。所以要改革以教师讲授为主的教学方式，增加学生讨论、师生互动环节，给学生更多表现自己的机会。实施翻转课堂，可以更好地培养学生的市场调查能力、推销观点的能力以及营销方案的撰写能力。
3.3作业评价改革
学生作业是评价学生整个学习过程的手段。学生在整个学期对QQ群平台的贡献，学生在资料收集、文案撰写、课堂展示中表现出来的市场调查能力、推销能力、策划能力应当得到客观公正的评价。平时成绩要改变以教师评价为主的成绩评定方式，改为以学生评价为主的成绩评定。对学生贡献的评价要交给学生，对文案、课堂展示的评价要有学生参与，提高学生的成绩公平感，促进学生的竞争意识，继而促使学生不断进步。
4、教学改革的具体措施
4.1教师要不断学习
教师要有随时充电的意识，利用好移动终端不断学习。教师有比学生更广泛的圈子，每一届的学生、教师之间、朋友之间都在不断为任课教师提供丰富的信息资源。教师可以利用自身的优势把握更新的信息，并能够抽象提炼出一些新的规律，成为授课应用的素材。教师也应看到“师不必贤于弟子”已经成为现实，面对几十名学生，他们的兴趣和关注点不同，信息搜集的速度也很快，所以教师也应当向学生学习。通过学习既可以了解学生的兴趣爱好，也可以增进双方的感情，改善师生之间的关系，为开展教学改革打下良好的基础。
4.2抓住新产品推广机会传播营销方法
新产品营销随时在发生，手机、汽车的新品，房地产的开盘活动，既是产品的性能展示，又是各种新产品促销手段的密集应用。微信圈、各种资讯网站、各种视频网站的综合利用，扩大了新产品的传播方式和传播广度。因此教师应当抓住某一新产品的上市机会，和学生一起分析其采用的营销手段和产品定位。这样不仅可以提高学生的新鲜感，也可以使学生学到现在企业正在用的最新鲜的营销方法。4.3及时跟进事件营销每当社会上出现一些大型事件，比如三聚氰胺、瘦肉精、3.15、地震、奥运会、禽流感，都会发现很多有意义的营销方法。或者企业慷慨赞助、或者企业在消费者的不满意下危机公关都充满着营销智慧。教师此时要对这些事件给予及时的关注，不断引导学生讨论事件发生的原因，企业应对的方式，营销的手段带来的利弊，带领和启发学生进行深度思考，会更容易理解事件营销、公共关系，深刻地领会营销道德、关注社会利益对企业长期发展的重要性。
4.4通过话题讨论提高学生分析问题的能力
要更多的在课堂中引入讨论方式，设定一些实际应用题目引起学生的讨论。比如企业为什么做市场调查，怎样做市场调查？为什么改名、为什么开发新产品，如何定价、如何看待朋友在朋友圈内的推销、二维码应用方式等都可以是讨论题目。根据课程的进展，以及社会当时发生的实事比如每年“双十一”带来的变化，教师可以引导学生分析移动互联网到底给营销带来了什么影响，企业应当如何面对这一渠道挑战？颠覆传统渠道？进而去思考传统的批发商、零售商该何去何从，销售管理方式该如何变革等
4.5师生实时互动促进教学质量提升
教师要应用好QQ群、微信群引导学生关注新闻、关注互联网营销，要加强和学生的互动交流，利用好课上课下的时间，及时了解学生的动态，既要掌握学生学习知识的情况，又要把握学生的能力提升情况。要时刻围绕着市场营销学的教学目标去进行教学改革，注重培养学生的营销调查能力、营销分析能力、营销策划能力，以及规范写作能力，要将表现较好的作业展示给学生，要对课堂表现好的同学给予正面的鼓励，而对表现不够好的同学也要多沟通，不轻言放弃，保证每一位学生都能够领会和掌握基本的营销知识和营销方法，切实提高教学质量。
参考文献
[1]吴吉义，李文娟，黄剑平，章剑林，陈德人.移动互联网研究综述.中国科学：信息科学，2015:（01).
[2]杨婷.中小企业移动互联网营销研究.安徽大学，2014.[3]戴慧祺.移动互联网时代背景下的微信营销探究[J]江西师范大学,2014.
篇9
在快消品行业，以上定义也同样适用。但对这个行业里的公司来说，市场部的价值和意义可能会比其他任何行业都重要。在你非常熟悉的类似宝洁、欧莱雅、联合利华还有强生这些快消品公司，市场部都是它们最重要的核心部门。
这当然跟快消品的行业特点直接相关。既然商品的消费速度快、重复购买多、市场通路很宽但又相对较短，那这同时也意味着消费者可能对商品的外观、购买便利性、价格、广告、促销力度甚至卖场氛围等因素更敏感，所以控制这些销售因素的市场部自然就更重要。
虽然是负责花钱，但钱该花在哪里？又究竟该怎么花？这绝不是个轻松活儿。一直以来，由于工作涉及的环节多，需要考虑的问题多，突发应急多，快消品行业的市场部被公认为是可能最锻炼人的岗位，也是许多毕业生踏入职场的优选。
《第一财经周刊》采访了欧莱雅中国招聘总监雅各布（Jacob Bonk）和巴黎欧莱雅品牌市场经理宗国宁。你可以这个知名快消品公司的市场部为窗口，看看市场部的工作究竟是做什么的？它对市场人员有哪些要求？如果你正好是一个Marketing，职业发展又有什么路径可参考？
市场部在快消品公司的价值
在快消品行业，市场部的核心驱动作用尤为突出。
雅各布说，市场部是快消品公司非常核心的部门，它起到把整个公司内部融会贯通的作用。
宗国宁则打了个形象的比方，她认为市场部就像一名司机，身后开着的大卡车上载着销售部、公关部、财务部等等整个公司的其他部门，大家前进的方向都得由开着卡车的司机，也就是市场部来掌控和引导。
市场部是做什么的
一般来说，在整个快消品行业，市场部的工作通常被分为品牌建设（Brand Building）和品牌发展（Brand Development）两个方向。如果把产品通俗地比作一个小孩，BB是生小孩，BD就是养小孩。
宗国宁把市场部职责流程概括为：
分析市场和比较竞争对手，找到自身竞争优势，从而选择最有机会的细分市场；
挑选最适合的产品，制定最准确的定位；
用最佳的沟通方式，寻得最契合的渠道，找到目标消费者。
“品牌建设负责建立品牌的发展方向，它决定品牌的基调，并且需要持续提品和理念的创新，要保证做出来的每个产品、每个广告都与品牌精神相契合。”
而品牌发展就是负责根据消费者需求和市场竞争环境，找到最适合当地市场的产品，用最适合的方式推向市场。广告制作和投放就是这个推的动作。
在推广过程中，市场部要做的就是各种沟通。与广告公司、与媒介、与渠道，不断做好沟通，确保产品的每一次亮相都要与产品定位和品牌形象吻合。
在另一个快消品大公司宝洁，它们的做法是将市场部、销售部统一为一个以营销策划功能为导向的营销组织。其中市场部的主要职责为制定分销目标和营销策略、促销活动规划以及配合销售相关活动。
Marketing需要怎样的人
擅长分析
“你要能够在一堆数字里找出机会点，而且每一份企划都应该是基于分析之后制定的合理规划。”宗国宁说，分析包括分析市场，认清市场上的红海，找出属于你的那片蓝海，在研究竞争对手的同时了解自身优势。所以很多做Marketing的人都习惯每天上班的第一件事就是上网看市场，了解竞争对手的动态。
执行力
执行力也可以解释为一种实干精神。市场部的工作同时包括规划和执行两个方面。规划的时候要把握大局面，但在具体到执行每一项推广活动、谈每一家媒体广告、定每一个促销产品这些工作时，又需要很好的执行力才行。雅各布说：“每位市场部员工要同时具备诗人和农民的特质，随时能卷起袖子大干一场。”
善于沟通
市场部的工作不是靠一个人或者单独一个部门能够完成的。在公司内部，你需要销售来卖产品，需要法务指导你如何规避风险；对外你需要广告公司为你做漂亮又贯彻品牌精神的设计，需要公关公司在搞活动时帮忙搭台宣传、联系媒体或艺人，所以你需要不断学习和掌握把你的想法更有效地传达出去并且影响和说服他人的方法，沟通能力非常重要。
有创意
宗国宁说在刚接触市场部工作时，她最大的挑战在于市场的变化速度。市场一直都在改变，今天的推广方式在明天可能就不再适合。在竞争激烈的快消品市场，市场部需要不断去考虑更新、更有效的推广方式来拉近与消费者的距离，让消费者产生购买欲望和行为，没有创意很难做好。
有taste
很多市场推广工作需要市场人员对设计做决定，包括产品包装、宣传海报、路演舞台，所以你需要有一个基本的品位水准，知道什么是好的和美的东西，知道什么是正流行的。
但对刚入行的市场部员工来说，这也算不得硬标准。宗国宁说，审美能力也可以通过培训和工作逐渐养成，有许多市场部员工的审美能力是在入行之后慢慢摸索和培养起来的。久而久之，一家公司的市场部员工往往更会穿着和搭配，因为在市场部工作久了，审美水准也应该会提高。
Marketing工作能带给你什么
成就感
在快消品行业做市场工作很容易有成就感，因为“每一天你都在管很大的生意，做很大的决定。你经常有几千万元钱要考虑怎么去花”。
同时，由于你做的事情很快就能在市场上看到，你负责的品牌与消费者的日常生活息息相关，产品会进入千家万户，这些也很容易激发你的成就感。
始终保持学习和进步
宗国宁说，快速的学习应变能力是市场部的必修课，因为“你每天都能看得到很多的结果，你每天都在学习不同的东西，就是为了能应用在下次改变中。”
好的市人员对潮流也要足够懂行。所以除了市场部总监，大概很少会有40岁以上的行业公司高层对现在的甄嬛体、《屌丝女士》都了如指掌。
变成多面手
快速消费品的市场部员工常常会每人手上同时跟进七八个项目，时间长了很多人都是多任务管理的好手。另一方面，不少产品活动的策划又往往需要你独当一面。例如一个人搞定一台音乐会的所有前期策划，协调各种时间，排行程项目表，和各个部门、公司做好沟通。所以很多做市场的姑娘小伙儿对于自己筹备婚礼也觉得是小case。
做Marketing的职业发展
“市场部的职业发展虽然有一个总体方向进行指导，”雅各布说，“但最终大家也并非要走同一条路。”
篇10
关键词：人才培养 应用型 市场营销 职业能力
一、营销岗位职责分析
营销岗位是指从事产品销售、品牌建设、营销管理、团队建设等对营销业绩负责的工作岗位，其工作业绩明显、易衡量，工作环境最具市场性，工作内容以顾客为主体，工作性质较为个性化且层级制明显，一线营销岗位和营销管理岗位的职责区别较大。
一线营销岗位又可称销售代表、市场代表等，他们直接面向顾客，对销售量、产品覆盖率和市场占有率负有直接责任，主要承担以下职责中的一部分：寻找和培养新客户；对各种类型的客户进行合理设定并在他们之间分配有限的工作时间；熟练地向客户传播公司产品和服务的信息；与客户接洽、向客户出样报价、回答客户的疑问，为顾客提供各种必要的服务，以期达成交易；进行市场调查和信息收集工作，填写访问报告等。
营销管理岗位涵盖销售部经理、营销总监等，其职责主要包括：依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施；主持销售部门日常工作事务，完成公司年度营销目标以及其他任务，合理调配人力物力等资源；负责销售队伍的建设与培养；有独立的销售渠道，并组织本部门员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动，等等。
二、营销岗位职业能力需求分析
结合相关理论，并通过对大量企业的人事部门和营销人员进行调查，笔者认为营销类岗位的职业能力需求可描述为以下几个方面。
1.一般营销职业能力
营销工作普遍都需要长期出差，需要营销人员具有快速适应各地饮食、环境、气候的能力，能够承受舟车劳顿之苦，而且营销人员与客户之间谈判、交际应酬频繁，这些都要求营销人员具备充沛的精力、体力、耐力。调研中发现，健康的体魄、良好的心理素质、较强的协调沟通能力、坚定的意志、吃苦耐劳的精神是各家企业对应聘营销岗位人员的普遍要求。
2.营销专业能力
营销专业能力也就是胜任岗位工作的专业能力，具体可概括为产品推销能力、客户管理能力、团队建设能力、渠道建设能力、营销策划能力等。从近几年高校毕业生的就业情况来看，大部分从事营销岗位的毕业生都是首先从事一线营销工作，再向营销管理岗位发展，这要求营销专业的人才培养既要具备从事一线营销的能力和素质，还要具备胜任营销管理工作的潜质。
3.营销综合能力
职业综合能力是岗位胜任和在工作中开拓进取的重要条件，主要包括跨职业的专业能力、方法能力两个方面。跨职业的营销能力主要体现为运用数学、计算机、外语等工具解决营销工作中的实际问题。方法能力则主要包括信息收集和筛选能力；制定工作计划、独立决策和实施的能力；准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力等。
三、以职业需求为中心的教学改革探索
1.突出职业需求，课程设置“模块化”
根据营销岗位的能力需求，结合当前的实际情况，笔者认为可以借鉴国外高校普遍采用的“模块化”课程设置方式对现行课程优化整合，尝试将营销专业的课程设置为三个阶段六个模块。
第一阶段为大学通识教育，由通识知识模块和通用能力模块组成。通识知识模块即按照国家规定的大学教学的基本要求设置相应课程，培养学生具备开拓创新的精神、良好的职业道德、健康的身心素质等等。通用能力主要包括外语能力、计算机应用能力、写作能力等。
第二阶段为专业基础教育，由两个模块组成，一是营销专业基础课程模块，包括大致有8门左右营销专业学生必须掌握的基本知识和技能课程；二是结合各校特色设置的专业方向基础课程模块，如网络营销方向需开设网页设计制作、网站开发维护等等相关的基础课，而汽车营销方向就需要设置与汽车相关的基础课程。
第三阶段为专业知识与技能教育，包括专业课程模块和专业实习模块。专业课程模块是各高校的专业特色课程， 可以根据自身办学资源情况进行专业定位。例如有的可以突出网络营销，有的可以强调广告设计，还可以有汽车营销、医药保健品营销等等。专业实习模块是所有营销专业学生都需要进行的，可根据地区和专业方向的特色，设计成与课程相结合的实习、四年一贯制实习等形式。
这种模块式的课程设计，不仅能够突出了营销专业的教育特点，体现各校的专业定位，又能兼顾高校人才培养的基本要求，强化了基本知识和技能，实践操作也较为切实可行。
2.注重职业素养，职业指导“全程化”
市场营销学在我国起步于20世纪70年代末，作为一个年轻的学科还有相当一部分人对营销的内涵和外延认识不够充分，还有人认为“营销”就是“推销”、“卖东西”，这种错误的理解一方面造成社会对营销的轻视，另一方面也使得很多高校学生无法正确规划自己未来的职业发展。
解决这一问题的关键就是要将学生职业素养的培养纳入人才培养的系统工程，使学生从进入大学校门的那一天起，就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系，进行“全程化”的职业指导。使每个学生明确自己的个性特征和个性倾向，据此来确定自己的个性是否与理想的职业相符，能对自己的优势和不足有比较客观的认识，并能结合市场需要、社会资源等明确自己未来的职业发展方向、发展目标和行业选择。
为保障职业指导“全程化”，可实行“导师制”模式。即在现行各高校大学生职业发展及指导的基础上，在入学时就给学生安排营销专业教师做导师，指导其合理安排在校期间的学习生活，对其职业素养、职业能力的形成跟踪指导。
3.突出职业能力，教学过程“情境化”
在职业需求导向的背景下，将实践教学置于人才培养的突出地位，创设仿真化的学习情景，以实现教学过程的“情境化”，也是塑造学生职业能力的有效途径。
第一，提高课堂教学的真实性和有效性。营销专业的课堂教学，应该按照真实的营销工作情境和社会情境来改造，强调学习内容与未来工作的联系，创设仿真的营销情境，引导学生通过自主学习、案例讨论、角色模拟等形式，运用理论知识真实有效地解决实际问题，使学习真正有利于学生对未来工作的适应。
第二，建立形式多样的高仿真模拟实验实训室。通过营销沙盘实战模拟训练、企业ERP综合实验、模拟公司等实践教学活动，让学生扮演不同的角色，并根据所扮演的角色对企业经营中遇到的各种问题作出决策，实现在教师的指导下以学生为主体在较接近实际的营销环境中进行市场营销实战演练。
第三，进行校企合作，建设校外实习基地。校内的仿真模拟总会和现实有些出入，校外实习基地可以弥补校内教学的不足，对于培养学生的实践能力有着不可替代的作用。最好的办法是进行校企合作，学校可以与企业开展项目合作，实现企业的双赢。例如为企业做市场调查，协助进行新产品宣传推广，参与项目的营销策划、顾客满意度调查等工作。通过项目合作，学生可以在真实环境中体验企业营销的过程和内容，通过与企业员工的接触，学习和锻炼解决实际问题的能力。同时，也促使学生正确评价自己的能力与不足，合理正确地定位和规划自身职业发展。
参考文献