公司企业文化体系范文

时间:2023-10-09 17:30:38

导语:如何才能写好一篇公司企业文化体系,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

公司企业文化体系

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【关键词】科技型公司 企业文化建设 体系

一、引言

企业文化自20世纪80年代从美国引入中国,30年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视,企业文化建设工作也在各企业不同程度引起重视,一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的、较完善的企业文化体系,并对企业的发展起到了较大的积极作用。

企业文化是指企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识,是一种新型的管理理论,近年来,国内外众多研究和大量实践表明,企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系,加强企业文化建设显得十分迫切和重要。

对于科技型企业来说,随着经济的不断发展,科技型公司企业文化在一个企业发展中的地位越来越显著,科技型公司企业文化是公司的软实力,是科技型公司的精神支柱,在科技型公司中树立优良的企业文化,受到越来越多的关注,怎样建设优良的科技型公司企业文化体系是每一个公司必须面对的问题。

二、科技型公司企业文化的内涵

科技型公司企业文化是整个企业文化按照行业划分的一个重要组成部分。科技型公司企业文化建设是我国打造科技强国,建设一流高科技企业的主要内容之一。科技型公司企业文化虽没有统一的定义,但具有丰富的内涵,渗透予科技型公司的一切经营活动中,对科技型公司发展发挥着越来越重要的作用。

科技型公司企业文化是科技型公司成员所共同持有的理念和期盼,科技型公司里个人以及小组的行为举止通过这些理念和期盼有效的塑造,形成一种日积月累的科技型公司员工个性,这些日积月累的个性体现在科技型公司的信仰、观念和价值观、态度等公司成员的共识当中和工作方式、工作气氛、工作行为等科技型公司成员的办事方法当中。

从狭义的角度讲,一个科技型公司所形成的自己所独有的经营习惯和模式是通过经营过程而得来的,这种习惯和模式影响着科技型公司中的成员,从而形成一种崇尚的风气,体现在市场中就形成自身的个性风格,这种表现即是科技型公司企业文化,而究其内涵,科技型公司企业文化是科技型公司企业使命所表现出的理念的客观反映。从广义文化讲,科技型公司本身就是一种文化,因为每个科技型公司的文化具有自身的个性特点,同时,科技型公司企业文化也是行业文化重要的一方面,又是生成精神文明和物质文明的基础,科技型公司的根基是科技型公司企业文化的建设,脱离了根基,科技型公司的经营活动就会陷入盲目性。

三、科技型公司企业文化的来源

科技型公司企业文化是可以是学习而来的,是员工共同知晓并遵从其原则的共同理念。可以表现为可见的行为,而不仅仅是文字的表述,其文化标志及其意义是相互关联的,表现为科技型公司企业标识、行为规范等诸多方面。

而科技型公司企业文化建设往往从企业的产品和服务以及技术出发,结合科技型公司的规章制度和价值观念、行为标准以及经营宗旨,获得一定的具有典型代表特征的行为标志、通过在日常的经营过程中总结与提炼及修订最后形成具有一定个性的企业经营理念和行为方针,为科技型公司的发展提供指导。

一个优秀的科技型公司企业文化是基于个性、基于科技型公司企业战略、基于商业准则、基于人性的。上述四个共性是一个层层递进的关系,也是相互之间的关系。也就是说,在构建科技型公司企业文化的过程中,首先找出企业的组织个性和企业家的精神个性,然后对接战略,最后从人性和行为准则层面上进行提升和完善。

四、科技型公司企业文化建设的功能

科技型公司企业文化一般来说也具有五大功能,即凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、塑造形象作用功能等。凝聚功能表明科技型公司企业文化是企业的凝聚力、向心力之所在,凝聚功能往往通过科技型公司精神文化建设来实现。导向功能是科技型公司企业文化中的企业规章制度和管理要素对于科技型公司企业管理的引导作用。激励功能表明的是科技型公司企业文化通过酿造良好的内外部环境对员工起到激励作用,激励功能往往通过科技型公司制度文化建设来达到。约束功能表明科技型公司企业文化作为一种影响力对于员工的日常行为规范起到一个规范性作用。塑造形象功能对于科技型公司企业的外在表现和客户认同有很大的意义,塑造形象往往通过科技型公司的物质文化建设来达成。

五、科技型公司企业文化建设体系

关于科技型公司企业文化体系也是由精神文化、制度文化和物质文化等三个层面构成:首先,企业精神文化。科技型公司企业文化精神层是科技型公司文化组成的核心层,科技型公司精神层的理念的统称为企业理念体系(企业理念系统或企业经营理念)。一般由企业核心价值观、企业愿景、企业宗旨、企业精神等组成;其次,企业制度文化。科技型公司制度文化包括科技型公司的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,一般包括人力资源制度、管理模式、组织建设以及控制与长效机制等,还包括企业员工的行为规范等;再次,企业物质文化。企业物质文化的构成包括:厂容,企业标识,厂歌,文化传播网络还包括企业的品牌形象等方面。科技型公司企业的精神文化层为企业的物质文化层和制度文化层提供思想基础,是企业文化理念的核心;科技型公司制度文化层约束和规范精神文化层和物质文化层的建设;而科技型公司物质文化层为制度文化层和精神文化层提供物质基础,是科技型公司企业文化的外在表现和载体。三者互相作用,共同形成企业文化的全部内容。

六、科技型公司企业文化建设应注意的几个方面

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一、建立职工思想动态分析长效机制,准确把握职工思想脉搏

随着目前社会发展多元化的趋势,员工价值取向日益多元多样,思想异常活跃,加之多种利益诉求和新老矛盾相互交织,维护和谐稳定的压力不断加大。为确保思想政治工作应势而变、顺势而为,进一步增强针对性和实效性,公司党委建立完善职工思想动态分析长效机制,通过问卷调查、座谈会和个别谈心等形式,深入了解职工群众所思所忧所盼。通过调研了解到,来自各方面的压力是影响职工思想稳定、心理健康的主要因素。67%的职工反映在社会竞争日益激烈、工作标准不断提高、生活节奏明显加快的情况下,感到压力不断加大。一是来自工作的压力;二是来自社会的压力;三是来自家庭的压力。

在把准职工思想脉搏的基础上,公司党委清醒地认识到单靠传统的教育引导手段和方法,已很难解决好职工的心理问题。只有解开心结,职工才能卸掉包袱,轻装上阵,创造性地做好工作。

受目前一些新型管理模式的启发,党委一班人形成共识,决定坚持人文关怀具体化、立体化,积极研究心理减压的方式方法,不断提高思想政治工作的科学性。

二、努力满足职工不断增长的精神渴望和心理需求

一是注重心理疏导,缓解心理压力,让职工轻装上阵。公司把职工心理健康管理作为思想政治工作新阵地,广泛开展心理健康宣传。宣传心理健康理念、普及心理健康知识,让职工了解和掌握一些自我心理调适技巧,分享学习的感受和心得。通过多种方式,运用理解、共情和积极关注等专业的方法和技术,引导他们转变观念,学会换位思考,有效管理自己情绪和压力,提高心理应对能力,建立和谐人际关系,提高个人幸福度。

二是注重思想引领,强化主流观念教育,引导职工敬业奉献。针对公司发展面临的机遇与挑战,开展形势任务教育,讲形势,讲任务,传递压力,激发干劲。针对当前职工理想信念弱化、过分关注自身利益等问题,突出核心价值观教育,大力唱响主旋律。引导职工强化责任,明确方向,提振士气,找准位置,形成了人人想发展、谋发展,积极主动地为公司发展献计出力的良好氛围。

三是注重文化熏陶,依靠文化聚力,激发全员工作热情。公司把企业文化建设作为推进和谐建设的落脚点,创建了符合保险业文化建设品牌,走出了一条构建干群和谐、管理和谐的有效途径。实现了工作标准和工作目标的有机统一。

三、积极营造以人为本、关注健康的浓厚氛围

健康是快乐之本,是每个人共同的追求。近年来,公司从体质、行为、饮食、环境等多个角度提高全员健康质量。

一是关注职工体质健康。深化健康知识宣传。优化健康查体的方式和效果,精选查体项目和合作医院,为女职工和45岁以上的职工每年查体一次,全体职工每两年查体一次。

二是关注职工环境健康。重视基层硬件建设,持续改善员工工作生活环境,受到了职工的一致认可和广泛欢迎。

三是关注职工饮食健康。建立兼职食堂营养分析员,实施营养干预,倡导科学饮食。加强基层食堂管理,健全职工食堂食品安全体系,提高饭菜质量。

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关键词:中国移动通信公司;企业文化;核心价值观

中图分类号:F272 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)15-0035-02

中国移动通信公司的成长是一个不断自我超越的历程,“服务与业务领先”,“争创世界一流通信企业”,创造了移动通信事业大发展的辉煌。2005年中国移动公司提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉。

一、中国移动通信公司企业文化概述

(一)企业文化的定义

企业文化主要指一个企业在长期的生产经营实践中所形成的并为全体员工所认同的文化氛围、企业精神、经营理念、价值观念及行为规范等。

(二)中国移动通信公司发展历史概述

中国移动通信集团是中国最大的通信企业,公司成立于2000年,在短短几年之内就以其出色的业绩和实力成为世界五百强。中国移动通信公司的企业文化建设也经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。中国移动通信公司自成立以来,积极地开展了企业文化建设的探索与实践。2001年,根据当时企业发展所面临的内外环境,中国移动通信公司就确立了以“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业理念体系。2002年,又下发了中国移动通信公司企业文化建设规划纲要,为公司的企业文化建设提供了指导。同时,整个公司以围绕企业理念体系进行宣传为核心,开展了多层次的、富有成效的企业文化建设工作。

经过几年来的建设、发展,中国移动通信公司在企业文化理念体系建设和宣传、企业文化和企业制度的结合与融合、企业形象塑造和提升等各个层面都已取得了长足的进步,为集团取得辉煌成绩、实现“创世界一流通信企业”战略目标发挥了积极的作用。

2005年,中国移动通信公司对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动通信公司追求卓越的企业文化理念体系。

(三)中国移动通信公司企业文化的构成

中国移动通信公司企业文化理念体系包括:企业价值观:正德厚生,臻于至善;企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁;中国移动通信公司的愿景:成为卓越品质的创造者。

(四)中国移动通信公司企业文化的作用

1.导向作用。对企业及员工在工作中有极强的引导作用,企业文化在中国移动通信公司中有着约束行为的作用,它告诉你应该做什么,不应该做什么,是衡量企业及与员工行为的标尺,是非常清楚、黑白分明的,对错一目了然。

2.凝聚作用。中国移动通信公司的企业文化在企业内部形成统一思想、统一认识、统一语言、统一行动,让大家心往一处想,劲往一处使,汗往一处流,从而在工作中形成极强的统一性,更好更快地达到预期工作效果。

3.规范作用。中国移动通信公司的企业文化是一种软性规范、一种心理约束、一种心灵契约。它具有一种磁场效应:就是让员工置身其间,不知不觉融入到团队当中,从而更好地加强团队的协作能力。

4.激励作用。中国移动通信公司的企业文化具有很强的激励作用,管理的最高境界就是“自主管理”:领导在和不在一个样;激励的最高境界就是“自我激励”:不是“要”,而是“我要干”,这样做什么事情都凭自觉性,而不是强制性,就可以很好地提高员工的工作效率。

5.辐射作用。中国移动通信公司的企业文化具有辐射作用,使企业和员工内外兼修:做到对内增强素质培养,对外树立良好的形象。

二、中国移动通信公司企业文化建设存在的问题

如今随着中国移动通信公司不断地发展壮大,企业文化的宣传及落实还存在以下一些问题:

(一)企业文化的宣传不到位

中国移动通信公司的企业文化虽然在中国移动通信公司员工刚进入公司的时候就由培训师进行讲解及宣传,但也仅限于初期培训课堂上的短时间普及,在工作中很少被提及,并且工作后的培训课中都为业务知识培训,脱离了企业文化的巩固。对外在媒体上也很少提及中国移动通信公司企业文化的作用。

像大家在电视或路边的广告牌上看到的中国移动通信公司的宣传广告,都是新业务的、或者新活动的宣传,没有对公司企业文化的有力宣传,社会影响就相对小很多。

(二)缺少专门的企业文化培训师

中国移动通信公司的企业文化虽然内涵深刻,但光是靠员工入职初期的几天企业文化的培训讲解是不够的。公司的业务培训师虽然不少,但是缺乏专门的企业文化培训师来针对企业文化进行定期员工培训,也没有即时更新的企业文化宣传课件,没有结合员工实际情况来宣传和加深企业文化。

(三)员工对企业文化的理解与贯彻不到位

员工工作期间对中国移动通信公司企业文化的理解不够深入,大多数不懂得企业文化的深刻含义和在工作中、团队中的诸多作用,致使中国移动公司自己的员工都不清楚、不明白自己公司的企业文化,从而使中国移动公司的企业文化贯彻不到位。

(四)团队与服务文化建设不到位

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摘 要 企业文化建设是一项长期且需要渐进发展的系统工程,深入探讨企业文化建设规律,对我们积极主动建设企业文化,加强企业管理,提高管理水平和经济效益具有重要作用。成都航空企业文化建设起步以来发展迅速,取得一定成果,其正积极行动,以文化的落地生根、创新提升,为转型发展、成功示范运营国产民机提供了强劲智力资源和无限生机活力。

关键词 航企 企业文化 体系

具体建设路径如下:

一、明确企业文化建设推进思路

文化建设,规划先行。2014年初,成都航空分别组织赴企业文化建设先进单位学习、交流,集中对国内航空公司企业文化建设经验学习调研,广泛与各企业文化建设专家团队及咨询公司沟通、咨询,学习借鉴企业文化建设先进经验和成功做法,初步确定企业文化建设“以中期规划为指导,阶段实施、分步推进”的工作路径,为企业文化建设深入发展奠定基础。

二、提炼总结企业文化理念

企业文化核心价值理念体系是企业文化的“精神”和“灵魂”,理念体系的提炼,是成都航空企业文化建设的基础和首要任务。成都航空率先启动了公司企业文化理念体系构建,与相关专家学者组成企业文化理念体系构建项目组,对其成立来的文化元素、文化信息和文化发展及文化诉求进行了回顾总结和诊断提炼。围绕总结提炼、讨论完善,经过反复研讨、修改,形成了《成都航空企业文化理念体系》。

三、突出重点推进企业文化有效实施

围绕中心工作,结合企业文化理念深入挖掘企业文化典型人物、文化故事、先进事迹,开展评比表彰、班组活动、联建共建以及z影、诗文书画、微影视和各项球类业余兴趣小组、文体社团活动等各类群团活动为企业文化注入丰富而鲜活的内容,增进员工对公司企业文化理念的理解和认知。结合公司安全生产月、服务质量提升专项活动以及企业文化理念宣贯,通过培训、活动、研讨、宣传等多种形式,企业文化建设结出丰硕成果,获得“法治民航 安全民航”知识辩论赛全国第三名,被评为全国“安康杯”竞赛优胜单位,被评为劳动关系和谐企业。

随着企业文化建设的整体推进,成都航空深刻认识到:规模扩大和员工数的迅速增加,在创业之初和快速发展过程中一直被“小心翼翼”地维护得到十分完好的价值观已经有被稀释、认识模糊的问题。成都航空比以往任何时候更需要加快、加强培育、全面建设富有成航特色、体现勇担国产民机战略重任、具有鲜明时代特征的企业文化,对内统一思想,对外塑造形象。全面分析企业文化建设的新情况、新形势,成都航空重新从战略的、企业长期发展的高度看待企业文化,思考企业文化作用的发挥,探索企业文化建设的策略和方法。

四、全面推动企业文化理念“落地”

紧密结合公司安全生产、经营管理和发展建设实际,切实将核心价值观和安全、服务、品牌等文化融入各项管理制度、工作标准、考评体系之中,贯穿到生产经营管理的全过程,培育企业精神,推动公司管理创新和业务创新,提升公司管理水平和品牌形象,在全公司形成共同的指导思想、理想信念、精神支柱和道德规范,用文化纽带把员工的思想意志凝聚到勇担国产民机战略重任、推进改革发展、实现战略目标上来,为国家民机战略实施发挥应有的作用,为社会主义和谐社会建设做出应有的贡献。

五、加强企业行为规范体系建设

以价值理念为引导,结合生产经营和发展建设实际,制订管理行为规范、生产经营规范、服务行为规范等,形成完善的公司行为规范体系。从职业道德、职业纪律、职业安全、团队协作等方面规范和约束员工行为,不断完善员工行为准则,加强文化执行力建设,使全体员工真正做到爱岗敬业、诚实守信、厚德明理、行止有序。要以建设和谐企业为导向,实施员工关爱工程,注重人文关怀和心理疏导,构建和谐劳动关系,增强员工忠诚度和归属感。

六、优化完善企业形象体系建设

按照公司统一的价值理念要求,围绕公司勇担国产民机战略重任的社会责任形象和发展建设实践,进一步优化完善公司视觉识别系统,加强环境标识体系等应用体系建设,努力建设一体化、规范化、现代化的公司形象。要加强公司企业文化展示窗口建设,形成兼顾公司内外的形象展览展示窗口。要进一步加强和完善市场推广展示、员工形象展示,形成公司完整的形象展示体系,不断塑造和提升公司良好形象和影响力、美誉度。

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惠普成功的“金科玉律”

在上世纪90年代以前,惠普的企业宗旨是设计、制造、销售和支持高精密电子产品系统,以收集、计算、分析资料、提供信息、帮助决策、提高个人和企业的效能。

1942年,惠普员工仅有60人;1960年,惠普公司销售额突破6000万美元;1997年,惠普公司销售额高达428亿美元,利润达31亿美元,在《财富》500强中排名第47位。惠普公司在长达半个多世纪的经营中,强大的企业文化系统在促进企业业绩增长方面起到关键作用。

公司创立伊始,公司的创立者们就明确了其经营宗旨:瞄准技术与工程技术市场,生产出高品质的创新性电子仪器。在这一经营宗旨上,惠利特与帕卡德建立起了共同的价值观和经营理论,这一价值观与经营理论同时体现在他们聘用与选拔公司人才中。换言之,他们是按这一价值观标准来聘用和选拔公司人才的。他们对公司员工大力灌输企业宗旨和企业理念,使之成为惠普公司的核心价值观。

惠普公司的价值观就是:企业发展资金以自筹为主,提倡改革与创新,强调集体协作精神。在这一核心价值观基础上,公司逐渐形成了具有自己鲜明特色的企业文化。这种被称为“惠普模式”的企业文化是一种更加注重顾客、股东、公司员工的利益要求,重视领导才能及其他各种激发创造因素的文化系统,在这一文化系统中,惠普模式注重以真诚、公正的态度服务于消费者。同时在企业内部提倡人人平等与人人尊重。

惠普在实际工作中,提倡自我管理、自我控制与成果管理,提倡温和变革,不轻易解雇员工,也不盲目扩张规模,坚持宽松的、自由的办公环境,努力培育公开、透明、民主的工作作风。

随着公司规模的不断扩大,惠普的企业文化培育出更为丰富的文化内涵。同时,随着社会经济的进步、市场环境的变化,惠普公司也在不断变革着自身的文化体系。上世纪90年以来,企业新一代决策者们保留了原有文化体系那些被认为是惠普企业灵魂的核心价值观,并根据经济发展现状,废止了一些不合时宜的东西,加入新的内涵。约翰・科特认为,改革后形成的新型企业文化,其主流的确是对市场经营的新环境的合理反馈。这种与新的市场环境的适应性显然是一种充分合理的适应性。因此,它也是一种比原有企业文化更高、更好的适应市场经营环境的企业文化。

在这种“更高更好”的企业文化推动下,惠普得到了空前发展,说明了企业文化的强大推动力。公司提倡人人尊重与人人平等,注重业绩的肯定,对员工表示出信任和依赖,倡导顾客至上的经营观,以向顾客提供优质且技术含量高的产品,有效解决顾客的实际困难,极力为公司股东服务,这些准则和价值观为企业的发展奠定了坚实的基础。

惠普公司的发展历程与骄人业绩从实践上证明了强有力的企业文化是企业取得成功的新的“金科玉律”。惠普公司的企业文化系统何以能在长达半个多世纪的公司经营中持续地发挥着促进公司业绩增长的作用,约翰・科特认为:“惠普公司成功的根本原因在于建立了一整套强有力且策略适应的文化体系。这一体系使得公司长期经营业绩一直保持良好,它的短期经营业绩虽有波折也令人较为乐观。”可见,要使企业业绩持续增长,建立这样一种文化体系是必须的,即在这一体系中核心价值观必须是先进而有效的,这一体系应是一个开放而动态的体系,拥有能根据市场环境变化而适时调整的机制。

核心价值观的坚守

在惠普企业文化体系中,其核心价值观是相对稳定,先进而有效。

惠普公司的财务部主任在评价公司核心价值观时认为,惠利特与帕卡德在很多年以前就将公司企业文化中存在的重要标的加以确定了。这些构成核心价值观的重要组成部分,并不是那种十分具体的、特定的目的。而是一种指明企业成功之道的经营理念,是一种不受时间局限的思想,它强调公司的盈利价值,注重满足顾客,公司股东及员工的需求,提倡以人为本、保持人与人及人与环境之间和谐的价值原则。这一核心价值观又被普遍灌输到公司每一个员工思想中,使惠普员工都自愿遵循这些原则,正是这些原则使惠普公司比那些以“将公司建成达到债券AA级”为核心思想的公司更成功地适应日益变化的市场经营环境。

事实上,惠普公司的核心价值观一直被视为公司成功哲学的精髓,这种以创新精神与团队精神为价值取向的经营理念,对公司多年经营过程中保持较强的市场竞争力发挥了相当重要的作用,同时,融于每位员工思想之中的为顾客服务的价值观也大大提高了惠普公司对市场经营环境的适应程度。但是,惠普的文化体系并不是一个僵化的体系,而是一个能适应变化,作出反应的开放的、动态的体系。

惠普的决策者们认为,他们有必要将惠普企业文化中那些核心成分,那些较为稳定的成分与另一些不重要的,容易变化的成分加以区分。从公司发展的全部过程来看,多年来,公司中基本的核心价值观念是基本稳定的,植根于核心价值观基础之上的经营理念变化并不很大。变化最大、最明显的是具体的经营策略和某些经营方式。这些变化虽不是随意的、轻而易举的,但却是必须的。

惠普公司企业文化的适度变化有时候还是很明显的。约翰・科特把这种适度变化形容为“显而易见”。惠普公司原来的企业文化是一种强调从公司内部选拔人才的文化。公司产业目标转移,进入计算机领域后,惠普公司逐渐改变了这种传统做法,鉴于要想在计算机这样高科技领域发展,必须有一批精通业务,熟悉顾客的经理人员,而从旧有领域里提拔上来的经理人员显然不能胜任工作。从公司外面聘用专业人才成为有效途径。尽管从传统的内部提拔到从外聘用专业人才,公司的用人哲学发生了很大变化,但这一变化是适应市场环境变化的。惠普公司总裁约翰・杨认为,只要公司经营环境相关市场发生变化,公司企业文化的某些内容也会产生相应的变革,以保持与市场经营环境的适应。

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对于企业文化的定义,国内外学术界都没有一致的结论。国外学术界最具代表性的学者,威廉•大内最早在他的《Z理论》中提出,企业文化是企业用于确定其组织活动、意见和行为的模式,是在组织中不断传递的价值观。沙因认为企业文化是企业内部并证明行之有效的一套基本假设,作为组织成员理解、思考和感觉工作中所出现难题的一种方法。迪尔和肯尼迪认为,企业文化是一个企业所奉行的主要价值观,是一种意义深远的价值观、英雄任务标志的凝聚。国内学者比较认同的企业文化同心圆说,即企业文化是同一圆心的三个文化圆。外圆为器物文化,包括企业的产品、设施、广告及厂容厂貌等客观物质;中圆为制度文化,包括制度、规章等规范条文;靠心圆为精神文化,包括企业信念、价值观、理想、作风等精神形态内容。本文认为,企业文化是企业生产经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力,内化到企业全体员工思想和行为中的价值观念和行为准则,包括精神、制度和物质三个层次。卓越的企业文化是企业核心竞争力的重要内容,一旦被全体员工认同后,就会从各个方面把企业全体成员聚合起来,使全体成员产生强烈的归属感,进而在企业使命、战略举措、运营流程、合作沟通等方面达成共识,财务公司企业文化建设探析于楠,刘知博(神华财务有限公司,北京100011)推动企业健康发展。

2.财务公司核心文化的影响因素

2.1对于企业集团企业文化的传承

作为企业集团下属子分公司,直接接受集团的管理,受集团企业文化影响较大。集团的企业文化体现了作为重要的央企高度的政治使命感和社会责任感,这样的企业文化增强了企业的凝聚力、向心力,为集团的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。财务公司在提炼自身核心文化理念时,就必须要体现对集团企业文化的传承,体现财务公司的本职和定位。

2.2金融行业文化特点决定财务公司“服务、稳健、诚信、创新”的特点

金融机构是经营金融资产的特殊行业。因此,要求金融企业具备管控风险的能力,才能够实现稳健、高效、安全的运转。在市场竞争日趋激烈的背景下,服务已成为金融企业用以争取客户的手段之一。因而,近年来金融企业纷纷在服务的提升上投入大量资源。同时,诚信经营体现金融企业的对外承诺,也是吸引客户的必要条件。

2.3公司战略和企业文化是相互统一、互相促进关系

企业战略的实施必然推动企业文化良性循环发展,而企业文化是调动全体员工实施企业战略的保证。因此,财务公司在制定公司战略时确定了企业使命、企业定位、核心价值观等内容。

2.4领导者对于公司企业文化具有引领作用

企业文化的内容、管理方法与领导者的管理风格有着密切关系。成功的文化改变背后的最强大的推动因素往往也是企业最高层的领导者,如通用电气公司韦尔奇和苹果公司乔布斯等。

2.5员工的文化对企业文化具有一定的影响作用

个人都有自己的一套价值观、态度和期望,新员工进入组织之后,若能与组织文化相适应,就会增强组织的凝聚力和稳定性,反之,形成各自的亚文化,是对企业文化的一种稀释或冲击。新员工数量较多的企业,更加需要企业文化发挥导向功能。

3.财务公司企业文化现状——基于问卷统计结果

本次调查问卷,涉及公司核心文化体系、经营管理理念、规章制度、员工素质、沟通、激励等方面内容,向全体员工发放,收回96%。问卷结果在一定程度上反映了公司企业文化现状,结合企业文化相关理论、集团企业文化和公司实际情况,下面重点阐述财务公司企业文化建设现状。

3.1企业文化体系已初步提炼,并得到员工的认可

3.1.1确定了核心文化体系,并得到员工认可。

目前财务公司提出的发展愿景——建设国内一流财务公司,核心价值观——诚信、服务、创新、稳健,绝大多数员工完全认同。近期,财务公司将按照新版集团企业文化建设纲要,进一步提炼和完善。

3.1.2统一了企业形象,提升了公司整体形象。

公司统一VI标识系统,建立员工行为规范,统一员工着装;印刷制作公司简介宣传材料和封套;顺利完成公司外网建设并成功上线;通过物质文化建设提升了公司整体形象和风貌,企业凝聚力得到增强。

3.1.3以丰富的企业文化活动,促进企业文化建设。

组织开展志愿者公益活动、植树活动、文体活动、参观活动、普法一百天、慰问患病员工、员工风采展示、公司宣传栏和电影音乐放映等活动。员工认为公司还需增加以下活动:教育培训(61%)、外出参观考察(51%)、文体活动(39%)等。

3.1.4引进了优秀的金融人才,员工综合素质较高。

员工中70%以上为硕士研究生学历,平均年龄36岁,大部分有金融或财务从业背景。在问卷调查中,员工认为公司最大的优势是拥有优秀的人才(65%)。74%的人认为公司员工的整体素质能适应未来公司发展。

3.2企业文化建设目前存在的主要问题

3.2.1企业经营管理理念还需要进一步转变。

被调查者认为制约公司发展最主要的因素是市场开发强度不足占63%,产品研发能力不足占63%。在创新精神和观念转变方面急需提高和改善。结合问卷结果,员工认为公司现在急需改变的就是转变思想,通过改革创新,加大市场开发力度,提高产品研发能力,发挥专业人才优势,提高管理水平,向“建设国内一流财务公司”的目标不断迈进。

3.2.2企业文化引领作用未得到充分发挥。

调查显示,43%的员工认为在公司实现自身价值是满意的,51%认为一般。根据马斯洛的需求层次理论:自我实现是人的最高层次的需要。美国经济学家罗宾斯研究发现:人的价值=人力资本×工作激情×工作能力。如果没有了工作激情就没有自我价值实现感。这就需要企业文化充分发挥引领作用,鼓励员工为企业做出更大贡献。

3.2.3企业文化凝聚和激励的作用在减弱,激励机制还需完善。

主要体现在员工比较看重物质层面的激励,精神激励起到的作用被忽视或不足。员工更看重个人发展和待遇问题,公司的激励机制还需要进一步完善。如对于公司未来3-5年的发展,您最关注哪些方面的内容,55%的人认为是“人才的评定、培养和选拔”。您在工作中更为关注什么,41%是“个人能力的提高”。如何能更进一步提高员工的士气,“薪酬合理”占84%。

3.2.4公司与员工的沟通还不够充分。

43%员工认为“不很清楚”公司日常发生的大事。51%认为员工的合理化建议在一定程度上受重视。造成这些问题的原因可能是公司与员工沟通机制不畅,或有沟通的渠道但效果并不理想;员工对于公司决策机制不了解,认为反馈的意见没有得到采纳或部分采纳。因此,公司在做出决策后,还应与员工进行充分的沟通,达成一致。

3.2.5规章制度还需进一步完善。

47%的员工认为健全,45%认为一般。以职位为维度分析后得出:中层干部选择一般的比例要远高于普通员工。中层干部是各部门的管理者,意见更具参考性。可见,公司的制度建设还需要进一步规范和加强。

4.构建一流金融企业文化的建议和措施

4.1进一步提炼核心文化体系,用人文关怀提高凝聚力

企业文化体系可以从理念体系、组织体系等方面来构建。第一,提炼企业文化理念体系,即企业的使命、愿景、核心价值观等核心内容。《企业文化刚要》和《企业文化手册》是企业文化理念体系的基本载体。能够被员工认同的企业价值观会产生巨大的激励作用,对于个人价值观和企业价值观不同的员工也能产生同化作用。第二,构建企业文化组织体系,可从职责定位和运行机制两方面理解。职责定位要确定决策者、职能管理者、执行者;运行机制指决策如何作出、各职能管理部门的职责、跨部门协调的运行机制等。企业文化建设是一项艰巨而复杂的系统工程,需要各级管理者高度重视、各部门紧密配合和全体员工积极参与。

4.2注重人才的培养,充分调动和发挥员工的潜力和积极性,为创建优秀企业文化提供组织保证

第一,加强薪酬绩效体系建设。建立基于岗位、绩效、能力的薪酬体系,体现岗位价值、岗位业绩,薪酬水平要体现绩效考核成绩,引入竞争、体现公平。建立符合公司特点的绩效考核体系,完善考核方式,充分应用考核结果,使绩效考核结果与薪酬、培训、职位晋升挂钩。第二,完善培训教育机制,培育高素质员工队伍。围绕公司业务发展需要,制定针对性的培训计划。充分利用内外部培训资源,拓宽培训渠道,建立多层次、全方位的培训体系;员工每年至少接受一次培训,提高员工经营管理能力、专业技术能力和综合素质。第三,建立员工职业生涯管理体系,为不同岗位的员工建立不同的职业通道,实现员工与企业共同成长。建立内部轮岗机制,通过部门内、部门间的岗位轮换,丰富员工工作经验,着力培养全面的人才。实施内部竞岗机制,创造竞争机制,为优秀人才提供更多发展空间。

4.3培养创新文化,使企业更加充满活力

第一,从战略的高度树立创新的观念。鼓励在经营理念、运行机制、制度环境、业务流程、金融产品及服务方式等方面实行全方位创新,从战略高度认识创新,定位创新。第二,培养员工创新意识和公司创新精神,使创新与企业的发展目标、发展阶段保持一致。要为创新提供有利的内外环境,通过企业文化的创新来促进管理创新、流程创新、制度创新和服务创新。第三,在企业文化建设过程中,建立知识共享机制,塑造学习型文化。不仅要进行自我超越、改善心智模式、团队学习、建立共同愿景、系统思考的修炼,还要在管理制度和流程,以及激励机制上面倡导学习型文化。

4.4建立激励机制,培养员工归属感和成就感

通常,激励手段可分为物质和精神两个层面。企业文化的激励作用一般属于精神层面。激励制度有助于提高工作满意度,从而提高公司的凝聚力。研究表明,员工的工作积极主动性和激情与工作年限有较为直接的联系。员工在工作一年后开始逐渐丧失工作激情,特别是工作两年后,熟悉了绝大部分工作内容和方法,人际关系和工作经验均已成熟,开始认为自己的工作都是重复性的或者自己不喜欢的,认为自己在团队中的地位较重要,通常会有对薪酬不满的想法,认为工作没有挑战性。针对这个阶段的员工,最为重要的就是建立一套科学完善的绩效评价体系,通过评价体系对员工的业绩做出正确的评价,肯定员工的成绩,并和薪酬挂钩,建立奖励机制。通过建立薪酬、奖惩、福利、休假等激励制度,加大优秀奖励、特殊贡献奖励、培训激励、职业发展激励等方式方法的综合应用,激发员工的积极性、主动性和创造性,不断提高其归属感和成就感。

4.5丰富企业文化活动,营造良好的企业文化氛围

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关键词:建锰公司 企业文化建设 初探

前言:

那么什么是企业文化呢? 企业文化,是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。说通俗一点,企业文化就是企业的一种习惯,是企业之魂。

1.云南建水锰矿有限责任公司概况

云南建水锰矿有限责任公司(以下称建锰公司)前身为云南建水锰矿,始建于1958年,2005年改制设立为云南建水锰矿有限责任公司。2007年12月与云南文山斗南锰业股份有限公司进行资产重组,成为该公司的全资子公司。

云南建水锰矿有限责任公司是我国12个重点锰矿之一,在建水县境内拥有平台、芦寨两个采矿权。公司现有锰矿石年开采能力15万吨,高锰酸钾年生产能力0.3万吨,锰系合金年生产能力20万吨。主要产品有:“朝晖牌”天然放电锰粉、锰硅合金、碳素锰铁和“迎晖牌”高锰酸钾。经过54年的建设和发展,形成了集采矿、冶炼、化工为一体的中一型联合企业,2012年底资产总额196001万元,从业人员数1331余人。 公司先后被国务院、云南省、红河州和建水县授予“国家二级企业”、“清洁工厂”、“云南省百强企业”、“云南省劳动关系和谐企业”、“重合同守信用先进单位”等荣誉称号。“朝晖牌”商标和“迎晖牌”商标被认定为“云南省著名商标”。继2006年通过上海质量体系审核中心质量管理体系认证后,2009年通过中国质量认证中心质量、环境职业健康、安全三个管理体系认证,并获得“云南省质量效益型企业”称号,2010通过清洁生产审核验收,2011年12月通过矿山安全标准化(四级)验收。 按照云南冶金集团股份有限公司“国内一流,国际领先”的发展目标,计划在“十二五”期间完成年产3万吨高锰酸钾项目和30万吨/年锰系合金节能新技术新装备示范项目建设,达到年销售收入40亿,实现利税5亿元,公司的技术装备水平和安全环保、节能减排水平,将迈上一个新的台阶,公司将发展成为锰系合金产业的领军企业。

2.建锰公司企业文化建设的现状

迄今为止,建锰公司已走过54年的发展历程,企业文化建设以各种不同的形态在企业发展的各个阶段打下了不同的烙印。从建矿初期的“住着茅草蓬,喝着泥塘水,人挖肩挑、大干锰业”,到上世纪90年代企业困难时期的“甩开膀子创路子、勒紧裤带过日子”到21世纪初“团结、奉献、求实、创新”的企业精神的提炼,再到今天 “实施产业升级战略、打造行业领先地位”,国际一流、锰业典范、做强锰业、产业报国等理念的提出,无不体现了时代的特色,同时也见证的企业发展的艰难历程。其间,建锰公司企业文化发展经历了一个传承、扬弃、创新和提炼的过程。把那些虽有时代特色,但对企业发展没有前瞻性的理念予以剔除,把那些既体现企业厚重历史底蕴又符合企业改革发展实际并具有鲜明时代气息的理念传承下来并发扬光大。

建锰公司企业文化建设的现状是:首先,无论从企业使命、企业精神、企业愿景、企业核心价值观等理念方面还未形成一个完整的体系,还未进行有针对性的提炼,仍散见于各种会议、宣传标语口号、教育培训、文艺体育等活动中;其次,绝大部分员工对企业文化在企业改革发展中的作用缺乏理性的认识,总认为生产经营创造价值和使用价值,是第一位的,而企业文化建设是空泛的,务虚的,不会产生经济效益,可有可无;第三,企业文化建设的管理机制还不健全,专门负责企业文化建设的机构刚成雏形,还不能有效地开展工作。第四,体现企业文化的各种标志、标识还没有统一。第五,建锰公司54年厚重的历史底蕴和优良传统,还未真正找到借以展现、传承和弘扬的企业文化的平台。第六,建锰公司和他的母公司――斗南公司之间存在着历史底蕴、人文环境、价值观念和传统习惯等方面的种种差异,母子间难以形成统一的企业文化。凡此种种,已在向建锰公司昭示企业文化建设的紧迫性和艰巨性。

3.对建锰公司企业文化建设的几点思考

面对建锰公司企业文化建设的现状,要着力加强企业文化建设,使先进的企业文化在促进企业生产力、打造品牌、培育名牌、拓展市场并形成支撑企业的核心竞争力等方面发挥重要的作用,笔者有如下几点思考:

3.1调动全体员工参与,建立员工对企业文化的认同感。目前国内存在一种片面的认识,即认为企业文化是高层文化。其实企业文化并非只是高层的一己之见,它必须要得到企业全体成员的认同。因此企业管理者要创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨企业文化。作为建锰公司要按照集团公司党委和斗南公司党委的安排部署,结合公司的生产经营和项目建设实际,把企业文化建设作为一项重要工作抓紧抓好,充分利用广播、闭路电视、企业报、宣传橱窗、黑板报等宣传工具,加大有关企业文化建设相关知识的宣传力度,使广大员工对企业文化建设不仅知其然,也知其所以然(目前此项工作正在进行),在此基础上,广泛征求各个层面的员工对企业文化的认识,提出各方意见,然后提取精华部分进行整理,由感性上升到理性并指导实践,让全体员工认识到公司的企业文化是大家共同创造的,它来于自员工群体,从而使企业文化的实施更大程度上得到全体员工的欢迎和接纳。只有得人心的企业文化才具有更强的生命力。

3.2围绕生产经营管理,以企业文化建设为抓手,不断提升企业管理水平。首先,要结合企业管理开展企业文化建设。进一步搞好“三标一体化”贯标工作。在贯标过程中把企业文化建设与贯标工作结合起来,把全司不同层面,不同岗位员工的职责量化,明确责任,提高可操作性。同时把各生产单位和各部门的贯标工作更好地衔接来,既统一于整个公司三标一体化工作的大框架内,又各俱特色,从而使公司各单位、各部门之间工作有效地协调和衔接,使工作效率和企业管理水平得到进一步提高。其次,结合生产经营工作和项目建设开展企业文化建设。针对生产经营管理工作和项目建设中存在的问题,利用适合的载体开展一系列有针对性的活动,通过活动逐步解决安全生产、降本增效、节能减排等方面存在的问题。比如,不断优化QC活动的形式,扩大活动领域,增强活动的针对性,并通过活动达到解决问题、调动员工积极性的良好效果,从而让广大员工更加积极地参与到企业的生产经营管理活动中来,为企业的做优做强献计献策,贡献力量。第三,结合制度的贯彻落实开展企业文化建设。把公司各项管理规章制度的严格落实作为企业文化建设一项重要工作,在不断对现行管理制度进行完善的同时,加强对各基层单位工作的考核。考核不是目的,要通过科学而实在的考核,不断提高基层单位的工作水平、管理水平,从而形成工作水平、管理水平不断提高为常态,而其停滞或倒退为异常的与时俱进的良好局面。

3.3建立健全企业文化建设的管理机制、激励机制,使企业文化建

设规范进行,高效运作。首先,要建立相应的管理机构,建立一支专业化、高素质的专业管理团队,结合企业实际,制定切实可行的管理制度、工作目标和实施方案,实行层层负责、责任到人的管理机制;其次,健全完善激励机制,在实行主管领导问责制的同时,对在企业文化建设中做出突出成绩的人员给予重奖;第三,加强对企业文化建设专业管理团队提升能力素质的培训,古语说:“工欲善其事,必先利其器”,因此,只有通过采取诸如“走出去、请进来”等行之有效的方法进行强有力的培训,使企业文化建设专业管理团队的视野得到拓展,专业履职能力和综合素质得到大幅提升,企业文化建设工作才能高效运作,也才能最终取得明显效果。

3.4把企业文化建设融入制度建设,使企业文化建设掷地有声,声形凸显。对于企业而言,制度建设是规范企业生产经营行为的的重要组成部分,是衡量企业管理水平高低的标尺。要想使企业文化建设掷地有声,声形凸显,一定要以企业文化核心理念为指引,建立健全企业生产经营、组织管理等方面的规章制度、工作职责、行为准则,并使这些制度、职责、准则能够体现企业核心价值观、企业使命、企业精神、企业愿景和发展战略等企业文化目标、变他律为自律,变约束为习惯,为企业文化建设变无形为有形提供有力有效的“抓手”。[1]

3.5企业文化建设既要注重传承优良传统,又要致力于企业文化的创新。

建锰公司,54年的艰难历程,积淀了许多值得称道的优良传统和价值理念,当然,也不乏一些糟粕流传至今,而最令人难以置信的是除了传统的东西以外,公司的企业文化理念与世界文化最前沿的一些理念几乎没有什么联系,以至于企业文化缺乏时代脉动和对员工的感染力。所以,企业文化建设既要注重传承优良传统,又要致力于文化的创新就成为了当务之急。我们既要有敢于走出家门兼收并蓄的精神,更要有敢于走出国门去吮吸发达国家中那些世界著名企业的文化建设精髓的勇气,唯有这样,才能创新企业文化建设,才能使企业文化建设真正成为增强企业核心竞争力的坚强保证。

3.6企业文化建设,要有一定的物力、财力作保障。企业文化建设不是一种高高在上的装饰品,它扎根于员工,溶于企业员工的思想、言行之中,然而它又有灌输性,通过各种喜闻乐见的形式来体现,如企业形象策划,各种庆典,群众性文艺体育活动等,再如各种标识、标志、礼仪服饰的统一等等,都应在人力、物力、财力上予以保障。

4.结语

总之,企业文化建设是一个庞大的系统工程,缺少其中任何一个环节,都将“牵一发而动全身”,更甚则是“功亏一篑”。因此建锰公司要把企业文化建设工作搞好,一定要把企业文化建设摆到关系企业能否可持续发展并保持朝气和生命力的高度来认识,结合企业的实际,采取行之有效的办法和措施,循序渐进,持之以恒,这样,企业文化建设的春天就离我们不远了。

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广东电网企业文化建设的

总体情况

2009年,按照《广东电网公司创建国际先进省级电网公司工作总体框架方案》的部署,公司全面启动了企业文化系统建设工作。经过几年的实践和探索,公司企业文化的氛围在各层级全面形成,以“万家灯火,南网情深”核心价值观为内核的南网文化理念不断完善并深植人心,以企业文化组织保障机制、载体支撑机制、考核评价机制以及社会责任报告机制为基础的体系建设基本健全,企业凝聚力、企业影响力显著提升,逐步形成具有广东电网人“敢为人先、务实进取、开放兼容、敬业奉献”的创先文化氛围。

公司企业文化建设的基本思路:以南网文化推进与管理系统建设为框架,坚持以人为本、关爱员工,调动全员参与、共同推进,注重文化传承、融入中心、务求实效、创新载体,遵循“完善、推进、提升、构建”的工作原则,系统推进各项任务落实。

公司企业文化建设的基本框架,主要包括五个方面的内容:文化识别系统、文化传播系统、文化转化系统、文化保障系统和文化评价系统。

公司企业文化建设的总体目标:经过5至10年的努力,形成以核心价值理念为基础,以重安全、重服务、重责任为特征的主体文化;形成具有世界眼光、广东底蕴、央企风范、南网特色的文化生态;形成与公司发展相适应、硬实力相匹配、南网排头兵地位相符合的文化软实力。

广东电网企业文化建设的

特色做法

注重历史传承。企业历史的挖掘和传承,是企业文化塑造的重要抓手。在这方面,公司的做法一是抓住重要的历史节点,像佛山局、江门局、中山局、揭阳局等单位很好地借助有电百年、电量突破100亿等节点,开展形式多样的文化教育活动,回顾历史,展望未来,增强员工对企业的认同感和归属感。二是在企业发展的重大历史题材上,注意企业精神的提炼和塑造,如:2008年的抗冰抢险复电战役、2010年的亚运保电工作,我们通过出版《亚运之光》《点亮亚运》《决战南岭》等书籍,并通过先进事迹报告会、主题演讲等形式,大力弘扬抗冰精神和亚运保电精神,同时也选树了一批企业的先进典型。企业创先成果在抗冰复电、亚运保电中得到了检阅。“忠诚负责、勇于担当、众志成城、追求卓越”的保电精神得到了升华。三是深度挖掘企业历史文化故事,编辑出版《百年灯火――广东电力发展史》《老电力人传记》《这十年・我的故事》《亲历》等文化丛书,力求从人、事、物等不同侧面展示广东电力的发展历程和人文故事。肇庆局的《生根――60年,一个央企的聚变》《世纪光华》,汕头局的《有融乃大》、中山局的《中山电力百年史话》、江门局的《江门电力百年光影》等,都是基层编写的反映企业历史的精品书籍。四是对新入企员工进行企业历史教育。公司每年都会对新员工集中开展广东电力发展史和企业文化教育辅导。

注重品牌打造。为营造内和外顺的发展环境,公司提出了“牵手行动”理念,并着力将其打造成为党建文化特色品牌。公司实施“牵手行动”,致力于广泛建立企业内外部良好合作关系,消除内部阻碍,减轻外部阻力;把党的政治优势转化为核心竞争力。为了推广“牵手行动”品牌,我们面向员工广泛征集“牵手行动”标志和主题形象语,并应用规范统一的视觉识别系统。“牵手行动”标志以“人”作为基本设计元素,五个人手相牵、心相连,整体形成一朵木棉花的形状。木棉花是广州市花,象征希望和幸福。“牵手行动”标志寓意为同心结南网、合作谋发展、牵手奔幸福之义。标志以橙色为主色调,橙色象征温暖和热情,主要表达电网人携手点亮万家灯火、共筑幸福美好家园之意。在对外牵手行动方面,我们重点关注四方面的牵手;与政府牵手,重视与省市各级政府及经贸、工商、税务、财政、审计、物价、公安、司法等有关部门的沟通协调,使公司成为各级政府重视、信任并给予大力支持的企业;与客户牵手,高度重视并不断提高对电信、石油、石化、钢铁等大客户的供电服务,增进友谊,达成谅解,使公司成为广大用电客户所理解、所依托并予以积极配合的企业;与媒体牵手,重视与报纸、杂志、广播、电视台、网站等社会主流媒体的合作,使公司成为新闻媒体关注、赞誉并主动为之宣传的企业;与社区牵手,重视加强与所在地的社会团体、企事业单位、居民之间的良性互动,使公司成为当地社区接纳、肯定并引以为豪的企业。

在实践中,公司各单位很好地利用“牵手行动”载体,解决电网建设、安全管理、供电服务等问题。如:公司先后牵手清远、中山、佛山、江门、珠海、河源、汕尾、阳江等地市政府,签订了“十二五”电网建设战略合作框架协议;牵手153个社区,重点解决民生用电问题,惠及了6.9万居民;牵手104家粤企签署《绿色宣言》,协力推进节能减排工作;牵手农村共谋致富发展之路;牵手媒体,努力营造良好舆论氛围等。近年来,中央电视台、人民日报、南方日报等主流媒体多次在主要时段、重要位置报道公司的经验做法。同时,公司以“牵手行动”为载体,精心策划了“牵手幸福・成就梦想”“牵手同行・文化穿粤”“牵手村居・服务前移”“牵手社区・和谐共赢”等系列活动,“牵手行动”品牌引起了企业内外的广泛关注。

注重队伍建设。一是建立了公司层面、直属单位、县区单位三级文化建设推进机构,并明晰了党群部门、专业文化管理部门的职责分工和定位。二是培养了一支由专家型、专业型、操作型三级人才构成的企业文化建设队伍。三是组建了一支30多人的企业文化讲师团队。四是建成了一支由初级辅导员、中级辅导员、高级辅导员和专家级辅导员组成的员工辅导员队伍(17人具备国家三级心理咨询师职业资格)。五是成立了职工文艺骨干队伍。目前在公司文联五个协会注册的会员达1 200多人,拥有各类“国字号”的文艺职工达40多人。2012年,公司首次授予林祖跃等4位同志“企业文化建设贡献奖”;授予张吉刚、陈荣亲等10人“职工文化艺术家”称号;授予肇庆供电局威武醒狮队等6个团体“职工文化艺术品牌”团队。其中,肇庆供电局威武醒狮队由30名员工组成,他们坚持深挖民间传统狮艺,独自创作了《九天揽月》《五洋捉鳖》和《福临门》等多个现代醒狮套路,在众多国家级系列比赛中获得金奖。

注重整合展示。2012年,结合南方电网公司成立十周年,公司举办了首届企业文化周活动。活动由政工部牵头,办公室、工会、新闻中心、市场部、安监部配合,7家地市单位承办,全体员工广泛参与。通过文化论坛、职工作品展、社会开放日、书画笔会、安全“金点子”分享、微博随手拍、颁奖典礼等形式,集中展现南网成立十年来公司所取得的辉煌成就和员工精神风貌。广东省文联党组书记白洁在参加文化周活动时说:“广东电网公司企业文化周活动有规模、成体系、显特色、见成效,形式和内容都非常好。”借此,我们出版了《2012文化印记》一书,重点回顾了活动的难忘瞬间。另一方面,注重企业文化的转化和展示,目前,公司系统共建立企业文化综合(专业)展馆展厅64个,像中山局“供电文化展馆”、佛山局“电力体验馆”、江门局“专业文化展厅”、培评中心“电力安全体感中心”以及肇庆局正在筹建的首个电力营销计量馆等,让企业文化真正看得见、摸得着,为员工融入企业、社会了解企业提供了重要窗口。

注重示范引领。公司编制了《企业文化建设规划(2013―2015)》。同时,制订了企业文化示范单位以及安全、服务、廉洁、法制等专业文化管理办法和考评标准,并指导基层开展创建工作。目前,东莞局变电管理一所、中山局输电管理部、肇庆局500 kV砚都变电站已成为公司首批“安全文化示范基地”;佛山局客户服务中心、江门局客户服务中心、汕头局客户服务中心已成为公司首批“服务文化示范基地”。在总结推广6个专业文化示范基地经验做法的基础上,公司年底前还将选树一批专业文化、班组文化建设示范单位。为了充分发挥文化引领风尚、教育员工、服务社会、推动发展的作用,我们精心策划了5场文化沙龙,主题是“榜样的力量、梦想的召唤、节约的理念、文化的交融、精神的传承”,分别在公司机关本部、粤东、粤西、粤北和珠三角地区举办,深受员工喜爱。

注重平台建设。一是搭建企业文化简报、手机报、网页“立体式”的宣传平台。二是注重新媒体宣传平台的应用。如:试点推广微博微信的应用、开展微视频的创作大赛、电子书的制作、歌曲MTV的制作等等。三是成立广东电网公司文学艺术界联合会,并以团体会员形式加入广东省文联。公司文联设企业文化研究、文学创作、书法美术、摄影、音乐舞蹈五个协会,明确公司文艺工作者“为企业服务,为员工服务”的“二为”方向,引导广大文艺工作者紧紧围绕班组故事、企业精神、先进人物、历史文化、创先工作等主题开展创作,致力于创作出一批企业文化精品。在去年开展的文化精品节目和作品征集活动中,共征集到文学类作品60余件、书法作品100余件、绘画作品50余件、摄影作品1 000件、音乐及影像类作品40余件,涌现出了大量反映企业、职工的精品力作。同时,公司文联各协会开展了丰富多彩的活动:音乐舞蹈协会组织艺术团到南澳岛重点工程慰问演出、组织参加了“幸福南网梦之声”员工歌唱比赛;公司摄影协会组织参加“电力与我”百年佛电、“安康杯”全国摄影比赛;公司书法美术协会开展了“我要安全我会安全”书画比赛,等等。

广东电网企业文化建设的

几点启示

启示之一:企业文化建设要多做打基础、利长远的事。公司企业文化建设之初提出“六个一”的短期目标:一套企业文化丛书、一部反映企业文化的宣传片、一个企业文化宣讲团队、一支职工文艺达人队伍、一个宣传思想文化工作的交流平台、一批企业文化示范展厅(展馆),很好地构建起企业文化建设的雏形。

篇9

第一,企业文化是公司发展的灵魂。

在当今这个竞争异常激烈的国际化市场经济时代,公司的企业文化是实现企业长期发展的精神支柱,说企业文化是企业的灵魂一点都不为过。一般来讲,一个公司的企业文化是指这个公司企业的员工形象和企业发展中的领导精神,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心,实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量。一个公司的企业文化不仅可以反映这个公司的公司形象,还可以进一步说明这个公司的潜在实力与历史发展成果,一个公司的企业文化不是短短时期内企业的成败结果,而是从这个公司的建立到现在整个发展过程中的内在驱动力。所以要想深刻的认识和分析一个公司的企业文化,首先要从头到底的了解这个企业与公司,达不到刨根问底,也要做到清晰认识这个公司与企业。一个公司的企业文化是企业发展的灵魂,是企业重要的资源和财富。以企业文化助推企业的发展,以文化决定市场,这也是实现企业可持续发展、提高企业竞争力的关键所在。

第二,企业文化的内涵。

一个公司的企业文化不是一个人或者一部分人努力奋斗的结晶,而是一个公司长时间以来上上下下坚持不懈共同努力才创造出来的各种凝聚力、推动力。所以,总体上讲,一个公司的企业文化是这个公司和企业在外公司形象和社会价值的根本体现和内涵所在。

第三,如何构建一个公司的企业文化。

进入21世纪新时代,市场经济全球化得到了全世界的认可,以至于能够大力扩展和发展下去,国际上公司与企业间的联系与合作也渐渐紧密与加深。为了应对如此强烈的经济全球化带来的正面积极冲击,现在的公司与企业都应当做好自己这一方面,建设和完善好自己的企业和公司文化,增强自己公司在社会上的核心价值,这样才能保证让公司和企业能够在如此激烈的竞争环境下保持可持续发展,这也是一个公司企业文化的核心社会价值所在。一个公司的企业文化在当前社会的构建可以细分为几个方面的建立,一是公司的企业物质文化,二是公司的企业精神文化或者说是一个公司与企业的价值观体系。一个公司的企业物质层文化从客观上来讲包括公司办公设施、经营场所、门店设置和修饰等多个硬件方面的体现,主观上讲也包括各种公司和企业之间的联谊活动或者公司与顾客之间的营运活动。也就是说一个公司的企业物质层文化包含了硬件设施和人文软件设置等多个方面的内容。公司与企业的精神文化包括的内容更为深入和抽象,一个公司与企业从上到下大大小小的员工和管理层的价值观和对这个公司与企业的价值体现。这里包括从基层建设和基础管理层到直接管理层的领导对公司和企业的核心价值所在。这也是最终决定一个公司企业文化的关键价值所在。所以要想建立并完善一个公司的企业文化,必须从一个公司的企业物质层文化和精神层文化两方面着重建立,做到上下一条心,一起坚持不懈地去做好公司与企业所需要的各种工作。

二、一个公司企业文化重要性的体现

第一,一个公司的企业道德。

这里的公司与企业的企业道德不仅仅包含调整与协调各个企业与公司相互之间的合作与竞争和一个公司和自己顾客群之间的行为准则与法律规范,也包含了自己企业与公司内部工作人员相互关系、相互工作的行为约束与准则。虽然在现在社会,一个公司的企业道德还起不到国家法律所给人和公司带来的约束性和强制力,但也从各个方面为一个公司与企业带来积极向上的影响,为一个公司和企业指明了健康发展的方向和道路。所以一个公司的企业道德可以作为约束自己公司与企业全体上下员工的积极手段和重要方法,这在全世界的企业与公司中都是同样存在和适应的,具有很高的实用性。

第二,一个公司的企业形象和团体意识。

在如今竞争如此激烈的全球国际化经济发展下,一个公司的企业形象具有非常重要的作用,对公司的发展运行具有不可或缺的、极其深远的意义。例如,一个公司与企业的外部硬件设施可以很直观的呈现出自己的特点,是一个公司与企业的基本象征所在。店面环境与内部修饰可以体现出这个公司与企业的实力与营业能力,更直观地反映出对顾客的尊重和重视。另一方面,公司运营一定要光明磊落,除了不触及法律底线外,还要用自己公司与企业的道德准则来严格要求自己,时时刻刻保持其它公司与企业以至于全社会对自己的信任。

一个公司能够强大离不开自己的员工,员工如果没有团体意识,也就相当于这个企业与公司没有强大的凝聚力,也不会更深地推动公司的可持续发展。一个公司与企业的团体意识是希望每个公司员工都可以把公司看成自己的家、自己的归属,自己的家强大起来,员工也感到幸福和光荣。说到底,这也是一种最自然的企业荣誉感。

三、总结

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一、指导思想

以科学发展观为指导,坚持以人为本,围绕公司发展战略和主要任务,结合子公司实际,加强文化创新,充分发挥先进文化的凝聚、激励、约束、导向、辐射功能和纽带作用,为子公司实现“十二五”战略目标提供强有力的精神动力和智力支持。

二、总体目标

经过5年时间的努力,建立起符合子公司发展战略的企业文化,形成子公司“六自”能力,体现员工根本利益,实现企业文化建设五大目标。

1、形成子公司核心价值理念、主业发展价值理念、职能管理价值理念一体化的企业价值理念体系。

2、建立子公司企业文化考核评价标准,促进企业文化建设达标。

3、制订子公司不同主业岗位员工的行为规范,打造职业化的员工队伍。

4、打造子公司一流的企业软硬件环境,营造绿色、和谐的公司发展氛围。

5、做好子公司品牌的策划、定位和推广,培育具有子公司特色和文化底蕴的品牌。

三、主要内容

1、子公司文化建设内容

子公司要加强文化建设,形成与主业相关的文化;加强企业文化核心理念、核心内容的宣贯,用先进典型事例教育、感染员工,激励员工自觉践行企业文化理念,规范职业行为,提高文化素质;统筹规划厂区的绿化、美化、亮化工程建设,打造企业良好的软硬件环境;抓好品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,实施品牌战略,塑造良好的品牌形象。

2、各子公司文化建设特点

双柳武船重工要形成与主业相关的海洋工程船舶文化,开展关于海洋工程船舶文化的研究,开展海洋工程船舶品牌战略的研究工作和实施计划。重工公司要抓好桥梁品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广工作,修改、充实、完善原有的桥梁文化相关内容,构建完整的桥梁文化框架,编辑出版《武船桥梁文化手册》,开展对上市公司文化理念及相关内容的研究,开展桥梁品牌战略的研究工作和实施计划。青岛武船重工要抓好大船和海工品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,开展关于大船文化和海工文化的研究,开展大船和海工品牌战略的研究工作。船舶工程公司要抓好公务船和工程船品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广工作,开展关于公务船和工程船文化的研究,开展公务船和工程船品牌战略的研究工作和实施计划。重型装备公司要抓好重型装备品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,开展关于重装文化的研究,开展重型装备公司相关产品品牌战略的研究工作。通过企业文化建设,子公司在突出共性、兼顾个性的前提下,体现出各自主业发展的鲜明文化特点。如双柳武船重工形成海洋工程船舶文化,青岛武船重工公司形成大船文化,船舶工程公司形成公务船和工程船文化,重型装备公司形成重装文化。

四、实施要求

1、实施原则

一是以人为本、全员参与。要用企业愿景鼓舞员工,提高员工忠诚度、归属感,激发员工的积极性、创造性和团队精神,创造出优质产品与服务,满足用户的需求,赢得社会的信任。二是务求实效、促进发展。将企业文化建设与企业发展战略、管理技术创新、思想政治工作和精神文明建设结合起来,解决企业实际问题,促进企业全面发展。三是重在建设、突出特色。总结出具有鲜明个性的优良传统和经营风格,形成富有行业特点和独具魅力的企业文化。四是继承创新、与时俱进。继承发扬“拼搏、协同、严谨、奉献”的军工优良传统和“面向世界、不断创新、勇于战斗”的时代进取精神,与时俱进,着眼未来,全面建设和不断创新企业文化。五是、相融共进。丰富企业文化内涵,体现企业文化层次性,使共性与个性有机结合,相融共进,不断丰富公司文化。

2、实施方法

要将企业文化建设列入企业战略发展规划、年度目标计划、经营与管理责任制考核和经费预算计划。要贯穿经营管理工作全过程,互动共推,大力培养典型,营造良好企业文化氛围。

五、实施步骤

第一阶段:总体规划、宣传发动阶段

要制定总体规划,大力宣传发动,使每个员工知晓,积极参与文化建设,形成企业文化建设框架,具有浓厚的文化建设氛围。

第二阶段:系统建设、全面推进阶段

按照文化建设初步方案要求,扎实开展各项文化建设,形成完善的企业文化管理体系,开展企业文化达标考评工作,把企业文化的价值理念落实到企业经营管理的各个环节,成为广大员工的不竭动力和自觉行为,转化为现实生产力,使企业管理步入决策理性化、管理制度化、操作规范化、员工自主化的良性轨道。

第三阶段:总结成果、巩固提高阶段

对企业文化建设情况进行检查、考核,认真总结企业文化建设的先进经验,召开企业文化建设工作交流会,表彰一批优秀成果,推动企业文化建设向新的更高层次发展。

六、工作要求

1、成立组织,加强领导。

为加强领导,搞好企业文化建设,取得成效。各子公司要成立企业文化建设领导小组,切实加强领导,确保完成文化建设任务。

2、明确目标,完善责任

各子公司要根据本初步方案的要求,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证企业文化建设各项工作任务如期开展,如期完成。