企业文化推广范文

导语：如何才能写好一篇企业文化推广，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】企业文化；形成；推广

一、何为企业文化

文化，中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称，从字面意思上解释，文化是一个动词，无论是“教化”还是“化成”，都体现了一个行为过程。“文”是指道德、哲学思想、艺术等，引申到企业文化中就是企业所倡导的企业精神；“化”是指教化，在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。从这个意义上讲，企业文化就是企业用其倡导的企业精神教化员工的过程。

既然企业文化是一个教化的过程，那么教化的依据是什么，即：企业倡导的企业精神从何而来，如何形成？

二、自上而下和自下而上结合，推出企业精神

当前，关于企业精神的形成人们大致持有这样两种观点：一部分人认为企业精神应该自下而上，不是企业管理者凭空捏造出来的，而是要根植于广大员工，形成于员工中；另一部分人则认为企业精神是自上而下，是管理者意志的体现。

显而易见，自上而下和自下而上是两种对立的观点，许多人都是各执一端。其实我们应该采取一种辩证的眼光来看，企业文化不是绝对的自上而下或自下而上，而是“上下结合”，即：融合经营者的经营理念和广大员工对企业的认同、愿景。所谓广大员工并不是指每一个员工，而只是大多数员工。因为任何民主都不是绝对的，而是相对的。

其实，企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容。

企业精神的核心是指企业经营管理的指导思想，在美国称之为“企业哲学”，在日本称之为“社风”。当然，这种指导思想不是凭空捏造的，它既是企业管理者意志的体现，更是符合广大员工对企业的认同和愿景的。

联想，全球领先的PC企业，在联想的发展中，形成了深厚的联想根文化，它的核心是企业利益第一，求实进取和以人为本。联想根文化为基础，结合联想集团的特点和国际化环境的需求，联想进一步发展出了被称为“4P”的价值观，它的口号是“联想之道―说到做到，尽心尽力”。联想文化扎根在联想员工心中，支持联想全球战略的实施，并为联想的持续发展提供动力。

重庆航运建设发展有限公司通过专家评审、员工调查、开办问答讲座等多种方式，将管理者的指导思想与员工对企业的愿景充分结合起来，成功推出了《企业文化手册员工行为规范》。“上善若水、敦行致远”是航发人认识与对待工作的思维方式、基本原则、价值取向和坚定信念，确定了航发人思想、意识和行为准则的基本框架。既是航发司的理性思考，也是航发人的心路历程，更是航发司文化的历史脉络，应该成为航法人的精神宝典。每一个航发人都是她的创造者、建设者，更是实践者、传承者！

三、上下结合，营造氛围，宣贯企业文化，加强教化过程

企业文化是一个用企业精神教化员工的过程，因此成功的企业文化包括两个方面：一是成功的推出企业精神；二是加强宣贯企业精神，教化员工。有些企业认为企业文化手册和企业理念一旦推出，就大功告成，硬性让员工读背记住即可。因此，在整个企业文化过程中显得头重脚轻，第一步迈得很好，第二步就成了单腿行走。这都源于其没有理解或轻视了企业文化的教化过程。

首先，宣贯方式多样化，营造氛围是关键。采取张贴标语、会议宣传、死记硬背等方式宣传企业文化固然很好，但是单一了点，不能真正让企业文化深入人心。我们可以从细处着手，营造氛围，让员工耳濡目染，每天浸染其中，久而久之必然深入人心。

其次，实践是检验真理的唯一标准，发挥管理人员的旗帜作用，带头用行动践行企业精神。人们常说“读万卷书不如行万里路”，再圆满的计划要靠行动去实现，再甜美的诺言也要靠行动去实现，再完美的企业文化也要靠行动来实现！

以前单位食堂吃饭的时候，很多人的盘子都会剩下很多的菜倒掉，非常浪费。有一位领导一直奉行食不言的原则，吃饭的时候从来不说一句话，盘子从来不剩一颗米，一叶菜。他喜欢换着位置挨着大家坐，慢慢的潜移默化，大家也养成了不浪费的习惯。

最后，挖掘员工身边的典型，充分发挥先进典型的带动作用。目前，在公司的人员构成中，一线工作人员的比例超过了员工总数的一半，因此，调动占半数以上的一线员工的积极性尤为关键。公司也高度重视，陆续推出了张一、刘星语等先进典型。这些员工身上的先进人物、典型事迹确实起到了非常大的作用，他们与广大员工贴得更近，更具说服力和感召力。这种以员工自己讲自己的故事的方式，让广大员工感觉尤为真实，场场演讲掌声雷动，真正触动了员工的内心，很多员工纷纷表示：先进员工确实不一样！平凡的岗位也能绽放夺目的光彩，我也要像他们一样，争当优秀员工！这种宣贯方式真正发挥了先进人物的引领带动作用，效果非常好！

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【关键词】内部审计；内审外包；具体决策

众所周知，我国中小企业随着改革开放政策的推进，快速成长，已经成为我国经济发展、扩大就业、改善人民生活水平和优化经济结构的重要力量，已在国民经济中占据“半壁江山”。但其管理水平不高，严重地制约其进一步发展。我们认为内部审计不健全，控制弱化，是影响我国中小企业管理水平提高的重要原因之一，再次提出要适时、恰当地推广内部审计外部化，完善内部审计，强化控制，提高中小企业竞争实力。

一、推广中小企业内部审计外部化的根本动因

内部审计是一项独立、客观的保证和咨询活动。其目的在于增加价值和改进组织的经营，它通过系统化和规范化的方法，评价和改进风险管理、控制和治理过程的效果，帮助组织实现其目标。内部审计作为现代企业内部控制系统中的一个重要环节有其不可替代的作用，我们提出内部审计外部化就为强化中小企业的内部审计，促进其提高经营管理水平。因为我国许多中小企业内部审计太弱，存在诸多问题。如在中小企业里内部审计缺位现象严重，对内部审计认识不足、内部审计定位不准、独立性不够，重监督、轻服务，还有内部审计人员素质低、审计效果差，不能帮助企业控制风险。

二、推广中小企业内部审计外部化可以提高内部审计的水平

随着企业的发展，激烈的市场竞争，使得企业对内部审计内向型增值服务的要求越来越高。而对于大多数中小企业的内部审计部门而言，他们无论在硬件设施还是在人才、技术管理等软件条件方面都无法满足现代企业对内审的要求。需要及时调整思路，在内审观念、审计的组织形式等方面不断探索与创新，主张内部审计外部化在我国中小企业推广，通过内部审计外包决策引入外部专业机构提供内部审计服务，可以在很大程度上解决目前我国中小企业内部审计存在的问题，真正提高内部审计的综合业务能力。

20世纪90年代以来，内审外包已逐渐成为一种趋势，在现代企业中已逐渐被纳入战略管理的轨道，并为实现组织目标发挥了积极作用。专家、专业知识、技术能力、人员弹性、最佳实务被认为是实施内部审计外包的最大收益。

三、内部审计外部化在我国中小企业推广的再分析

作为能够带来价值增值服务的内部审计如何延长中小企业的寿命，或在较短的生命周期中提升盈利能力，内部审计外部化推广对中小企业可以说是一种战略决策，每个企业要结合自身规模、所处行业特点和内审部门的具体实力，进行成本效益分析和决策。

1.中小企业内部审计外包时机的决策

中小企业内部审计外包必须具备两个基本条件，一是企业有内部审计外包的需求，愿意从市场上购买内部审计服务；二是审计市场活跃，企业能够根据自己的要求找到适合的外包商。当企业购买“外部资源”成本低于自己配备审计机构、人员所需成本时，企业可以考虑做出外部化决策。

2.中小企业内部审计外包形式的决策

内部审计外部化形式主要有全部外包、合作内审、审计管理咨询、补充或协力式委外几种形式。我国的中小企业要根据企业发展的不同生命周期现状，选择合适的内部审计外包形式。第一，企业初创期。员工数量少，资产数量也不多，无论是财务资本、人力资本、技术水平，还是治理机构和管理制度都十分有限，企业最急需的就是建立规章制度，赚钱生存下去。此时应采用“全部外包”形式，获得简单的财务审计和内部控制建设与风险防范审计。第二，企业成长期。企业成长最快的阶段，组织制度逐步规范化，业务活动也不断增多。企业重点关注销售和生产环节，内部审计业务也应多集中在与销售和生产相关的内部业务流程控制上。所以“合作内审”是一个理想选择，可以缓解中小企业家族管理模式下，高层管理人员、员工对内部审计的抵触，还可以利用外部专业优势逐步培养自己的内部审计人员。而到成长期后期，企业的自主创新需求凸显，内部审计应将触角延伸到更广阔的研发设计流程和经营管理效率效果等活动中。此时审计频率的增高和专业要求难度加大，企业要采用“审计管理咨询”方式，设立内部审计机构，制定和改进内部审计的工作计划。第三，成熟期。规范化的企业活动要求内部审计要经常进行保持企业增长的全面的、经常的财务审计、控制审计和经营管理审计，内部审计的人力资本专用性和资产专用性提高，所以采用企业首席审计执行官占主导地位的“补充”或“协力式委外”方式比较合理。第四，衰退期。中小企业由于自身的固有局限，面对已经饱和的市场和进入壁垒的淡化，生存能力出现问题，如利润率的下滑。此时内部审计应重点研究企业资源利用率降低的原因，寻找对策，并积极为企业战略决策的转变提供服务。可采用“协力式委外”的方式寻求战略突破。

3.中小企业内审外包内容的决策

根据核心能力理论，在进行外包决策时把非核心业务外包出去，而集中企业主要的人力、物力、财力进行核心业务，以提高企业的竞争能力。对于内部审计的管理职能作为企业公司治理的一部分，无法外包；内审的服务职能体现了内部审计为组织增加价值的内审目标要具体分析。因而，中小企业内审外包内容，从具体范围来看，选择与企业核心战略没有太大关联的内部审计领域进行外包，如会计信息可靠性与完整性审计、合规性审计、基建项目审计等。而人力资源审计、经济责任审计、经济效益审计等涉及企业商业秘密、核心战略控制与关键定价策略等内容，不适合外包给外部机构；从审计程序来看，审计准备阶段的项目评估、风险避免与检查控制、选择审计对象及制定审计计划方面应有内部审计人员决定，对于此后的程序，视不同的审计内容来决定外包与否。对于执行审计现场任务、进行追踪与后续审计等具体审计程序由外部审计师负责，不但可以充分利用外部审计师的技巧、专业知识及丰富的审计经验，提高审计效益和质量，而且在审计过程中，内部、外部审计师合作还有利于增强审计结论及建议的合理性和可行性。

4.中小企业内审外包中审计师选择的决策

审慎选择合适的合作伙伴是中小企业内部审计外包决策是否成功的关键。内审外包商的选择是为了降低审计成本，提高审计质量，提升企业核心竞争力。企业和内审外包商作为理性的“经济人”将利用签订契约过程最大化各自财富。

企业内审外包商选择中应避免的失误主要有两类，一类是选择外包商时以价格作为唯一标准，谁的报价低就将业务外包给谁，很少考虑专业外包商的信誉、服务水平等会极大地影响到后续成本及整个项目发展的因素。一类是选择外包商时，不顾市场竞争程度和自身状况，选择过强或过弱的外包商。过强的外包商，企业无法控制，还可能反被对方所控制，使自己陷入被动局面；而过弱的外包商又无法提供良好的服务，从而降低企业内部审计的质量，影响企业竞争能力的提升。所以，企业要结合自身情况和需求，考虑外包商的服务质量、服务成本和资信水平等采用定性、定量方法做出外包商的评价和选择决策。

参考文献

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某某矿在推广某某文化的过程中，无论从人员的安排、氛围的营造到制度的制定、推广的力度，都显示了某某矿在推行某某文化中具有组织周密、措施得力、工作有序的特点。总结三个月来的工作，我们主要做了以下几方面的工作：

一、党政领导高度重视某某文化的推广，努力完善推广某某文化的各项机制

9月2日，山西某某公司召开某某文化建设推进会议，我矿在当天下午就召开了矿推广某某文化动员大会，全矿100多名矿科级干部参加了大会，矿党委副书记作了推广某某文化的动员报告。随后成立了以矿长、党委书记为组长的某某矿推广某某文化领导组，领导组下设某某矿推广某某企业文化办公室，将推广某某企业文化办公室设在宣传部，指导全矿某某企业文化的推广工作。按照某某企业文化实施纲要的要求，我矿开始在全矿范围进行推广某某文化实施活动。

我矿认真组织企业文化推进办的同志学习了山西某某集团公司[2006]50号《关于下发<山西某某文化手册>和<山西某某视觉识别（ⅵ）手册>以及强化理念价值观渗透和推进视觉识别建设的安排意见》和某某公司党发[2006]63号《关于下发<某某煤电股份公司实施山西某某文化建设方案>的通知》文件精神。为使推广活动真正落实到基层，我矿制定下发了《关于加强<山西某某文化手册>学习的通知》，并将《山西某某企业文化手册》300本手册下发到各区（科）、队，要求广大职工进行讨论、学习。在经过广泛、深入的调查和研究后，我矿又相继出台了《某某矿企业礼仪首推项目》、《某某矿员工使用文明用语基本要求》、《某某矿员工日常行为禁忌》、《某某矿实施山西某某文化建设方案》、《某某矿企业文化管理考核标准》、《某某矿企业文化建设结构图》等一系列文件，以确保某某文化的推广落实。

二、以学习某某企业文化带动某某矿亚文化的建设，在全矿形成人人知理念，人人用理念的良好氛围

某某矿在推广某某文化的过程中矿党政领导首先带头学习，矿党委中心组成员学习了由中国企业文化理事会常务副理事长孟凡驰教授主讲的《企业文化建设与现代企业管理讲座》、由余世雄教授主讲的《企业变革与文化》讲座，观看了《山西某某集团公司视觉识别ⅵ手册》光盘。

10月22日，我矿利用双休日时间，由企业文化推广办牵头，组织各科室主要负责同志参加，举办了某某文化培训班。通过看录像、谈体会等形式增强了中层干部对企业文化的理解。各基层队组根据企业文化建设的要求，认真学习企业文化手册，理解某某理念。以区（科）、队为单位组织学习《山西某某文化手册》，讲意义、谈感想、说打算，引起全体员工对《山西某某文化手册》足够的认识理解。对新分配到岗就职的30名员工，由某某企业文化推广办公室组织进行学习《山西某某文化手册》，以使新工人在上岗前就能了解某某文化理念。我矿还在班前班后会和其它例会上，组织员工诵读理念，开展形式多样的讨论。并组织了3次不同层面的考试考核，以检查每个员工对山西某某战略目标的了解程度和理念渗透的效果。下一步，根据矿领导安排，我们还准备邀请著名教授来矿讲解企业文化建设的意义。

三、创造浓郁的宣传氛围，为推广某某文化提供良好的外部条件

为使广大干部职工了解某某文化理念，迅速在全矿范围内营造出良好的学习推广某某文化氛围，矿宣传部利用广播、电视、黑板报、宣传栏等宣传载体大力宣传某某文化。9月17日，我矿在办公楼两侧展出了以宣传某某文化理念为内容的宣传牌板16块，在福利楼前举办了两期以某某企业文化为内容的黑板报展，宣传某某理念、企业核心价值观、企业精神等内容，并分别评选出一、二、三等奖。为方便广大干部和职工查阅某某文化的相关资料，更好地参与到此次某某文化推广活动中来，矿宣传部还将某某视觉识别ⅵ手册光盘内容上了矿内局域网。开办了以企业文化建设为主要内容的《某某论坛》刊物，为推广某某文化活动中又多了一个渠道。9月15日，矿统一将原有的矿旗更换为某某企业旗帜，并率先从某某公司录制回《山西某某之歌》的录音带。10月1日，全矿又组织干部在办公楼前举行了升国旗、某某企业旗，奏放山西某某之歌活动。11月4日我矿又开展了推进企业文化建设“感动某某”候选人物先进事迹报告会活动，将长期以来在基层默默工作、无私奉献的典型，长期以来刻苦钻研业务的先进典型，通过演讲等形式宣传出去，提高职工对某某文化的认同。将三首山西某某之歌配上我矿的图片画面，制作成vcd光盘，下发到各队组进行学唱，使之成为具有某某特色的企业礼仪的一部分。

9月18日，公司在我矿召开了地面质量标准化现场会，我矿以会召开为契机，对主要街道的标语墙的20条标语进行了刷白，全部印上了某某徽和某某理念，在矿主要地方悬挂以某某企业文化为内容的标语16条。

我矿在矿井质量标准化建设中，按照某某企业文化的要求，及时将原矿徽、企业精神等与某某文化相驳的内容及时更换，目前井下更换、增加牌板近三百块，达到了与某某文化的统一。

四、依托矿区文化，不断提升具有某某特色的某某文化

我矿在认真学习某某文化的基础上，制定了《某某矿推广某某文化的实施方案》，增加了具有某某特色的“口号文化”和“团队文化”，以文件的形式将某某文化的各项内容进行了细化，并明确了具体的实施责任部门。在推进企业文化建设中提出了“集重志、重管理、兴科技、创第一”的团队精神，总结了“然诺为德”以诚信建设为主要内容得的矿训，并结合某某文化和某某矿的实际制定了出了员工誓词，在全矿范围内准备实行了准军事化管理，提高全员的执行力。

“廉政文化”是企业文化中的一项重要内容，我矿以廉政文化建设为突破口，在这方面提出了以“勤政清廉，乐于律已”为主要内容的理念，以廉政文化建设为契机，编订印刷出版了《某某矿廉政格言》一书，征集有关廉政方面的格言共计186条，有效的推进行廉政文化建设。

五、关于“全煤系统企业文化示范矿”申报工作的准备情况

根据公司宣传部的安排和某某矿的实际情况，我矿决定申报“全煤系统企业文化示范矿”，矿党政领导多次就申报工作提出要求，企业文化办公室也多次召开会议研究申报工作，根据中煤政研会关于申报工作的文件要求，我矿针对十二条申报条件进行了细化，按照申报工作的十项要求，不断完善矿井企业文化建设。

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国网新疆电力公司是国家电网公司在新疆注册的全资子公司，现有员工3.1万人，其中，少数民族员工占比29.1%，南疆四地州少数民族员工占比达52.4%以上。近年来，新疆公司按照国家电网公司统一部署和要求，紧密围绕全面建成“三集五大”体系，结合电网建设、安全生产、营销服务等中心工作，以精益思维强化企业文化建设管理，强调“五化”（强化统筹、具化要素、标化工具、固化模板、量化考评），抓好“四落”（落细路径、落小方法、落准过程、落实闭环），夯实“三支队伍”（企业文化内训师、企业文化双语内训师、核心价值观双语宣讲员），持续推进“五统一”企业文化在公司传播落地和价值转化。

精密统筹落实

让企业文化建设“树得准”

面对企业文化建设“虚功实做”的难题，新疆公司将企业文化建设作为长期的系统工程来抓，精密组织，建立健全了以党组书记任组长的企业文化建设组织领导机构。自2011年以来，公司结合实际，对接专业管理，明确细化企业文化建设融入要求和规范，建立了以项目化管理为抓手、以企业文化建设示范点为支撑、以立体式文化培训为牵引、以虚拟化团队协同为保障、以全过程量化评价为驱动的企业文化建设机制，强化了“路径、节点、载体”的一致性，实现了“目标、责任、考核”的一体化，逐步形成了“一根主线穿、全疆一盘棋、年年有重点、各地呈异彩”的生动局面。

在企I文化建设推进落实中，如何切实有效地发挥省公司统筹作用，是新疆公司长期关注、着力解决的难题。为此，公司一是统筹抓“三评”，通过开展竞标会、推进会、会，切实做好企业文化建设各项工作的预前评审、动态评估、成果评价；二是统筹抓问题，通过对企业文化建设共性、个性问题调研诊断、聚类分流，强化了分类对策和分层整改；三是统筹抓推广，通过规范案例萃取、组织经验分享、汇编优秀成果，强化了传导推广效应；四是统筹抓队伍专业化，2011年以来，公司每年围绕企业文化建设重点工作，统一组织开展企业文化建设专题培训，有效提升了专业化能力水平。

精实双语传播

让核心价值理念“扎得深”

按照“民族团结、从我做起”的要求，开展企业文化双语传播，推进社会主义核心价值观、国网卓越企业文化在基层的落地深植。

一是实施分类双语培训。结合地广面多、各族员工大杂居、小聚居的新疆特点，公司建立“领导带头宣贯、内训师常态宣贯、主题培训宣贯、双语宣教”的网格化培训模式，实现企业文化全员培训率100%；面向企业文化专业岗位、基层班组，培育企业文化内训师、企业文化双语内训师、核心价值观双语宣讲员三支双语宣教团队，利用省公司培训中心师资力量开发制作双语培训学习课件，深入基层开展核心价值观双语宣贯。

二是开展分众双语传播。面向全员，公司编印《践行核心价值观――企业文化故事集》和《员工道德规范手册》口袋书，让员工学有模范、做有标尺；结合南疆少数民族员工居多的实际，编印《核心价值观双语通》《民族团结知识100问》；面向基层班组，开设“每日一学双语角”，将双语宣教植入日常工作流程，开展双语口语竞赛活动，强化日常工作中的双语能力；针对“90后”新员工的差异化特质，统一培训内容、课件、培训考核和工作要求，提高培训质量和效果，增强新员工荣誉感、认同感和归属感。同时，公司面向员工和社会，通过企业文化双语内训师、民族团结宣讲员两支队伍，深入学校宣传安全知识；以“文化疆电”为主题，改版公司网站企业文化专栏，进一步强化网页各模块功能，开设“跟我学双语”栏目，开发涉及企业文化、工作场景、新疆地名、文化传统节日等系列双语微课，广受欢迎。

三是创新双语载体抓手。公司发挥新疆“歌舞之乡”优势，创新打造“琴弦传文化”特色载体，以先进典型为原型，推出《一带一路上的最美国网人》《电力花儿赞》等双语歌曲，在员工中广为传唱；将公司核心价值理念和维吾尔族古典文学名著《福乐智慧》中的通俗谚语有效融入，进一步帮助少数民族员工理解、认同公司基本价值理念内涵；以南疆喀什、和田、克州、阿克苏等少数民族员工居多的地州公司为重心，从基层采集、筛选双语宣教重点项目、储备项目，在省公司层面集成孵化双语宣教项目精品成果，推广、促进精品项目成果应用于相关领域，推动综合质效提升。

精准示范带动

让卓越文化载体“立得住”

围绕“四个融入”，搭建落地平台，强调标准先行，统一路径方法，强化示范带动，推进卓越企业文化进专业、进重点领域、进基层班组站所。

一是以项目化为抓手，推进基层文化落地实践。公司制定《企业文化建设重点项目评审细则》，并通过几年实践形成年初统一申报审批、年中督导过程管控、年底集中评审展示等工作流程，有效解决了基层单位企业文化建设的实践难题。近年来，公司组织各单位实施了183个企业文化重点建设项目，并及时总结交流工作经验，形成层次丰富、方法科学、实效显著的企业文化案例库，推进实践应用转化。

二是以模板化为基础，强化基层落地方法指引。公司充分整合各单位企业文化实践经验、落地成果，采取“具化落地要素、标化工具模板”的思路，形成了《乡镇供电所企业文化落地实践指南》手册，提供了40多种规范方法和20多个实践模板工具，增强了企业文化在乡镇供电所落地实践的专业性、规范性和便利性，实现了“规定动作不变形，自选动作有规矩”，企业文化“五统一”在乡镇供电所的覆盖率达到了100%。

三是以具象化为载体，增强制度标准的执行力。按照“工作沉淀文化、文化服务工作”的定位，利用企业文化建设的具象化、柔性化、可视化管理方式，立足基层和班组，着力组织开展基层岗位工作中的经验总结和显化推广，推出全国劳模秦忠“16553”工作法、姜淑华抄表工作“三步法”、安全生产“二到三勤四要巡视法”等特色工作方法，构建起看得见、用得上的基层优秀工作法“资源池”，弥补了刚性制度管理的不足，增强了制度标准的执行力，收到了“计小效大”的良性效益。在推动企业文化长廊建设中，规范、引导基层单位因地制宜建设“文化+管理”双重可视化、动态化的企业文化长廊，实现了让文化长廊“动起来、用起来、美起来”，提升了“文化长廊服务管理实践、管理实践丰富文化长廊”综合效用。

四是以示范点为标杆，深化辐射带动推广效应。立足新疆地域广、站所散的实际，公司自2012年起，率先开展企业文化示范点分层建设工作，并在2013年结合自身经验，制定了《企业文化示范点分类建O管理办法（试行版）》，统筹推进各级各类示范点创建“有套路、无俗套”，经过两年多实践，逐步建立起省、地（市）、县公司“三级联动”和分类、分层、分级的企业文化建设示范点创建常态机制。在示范点创建过程中，公司不断优化流程，建立“先竞标答辩、再实施创建、最后严格审查”的示范点创建流程，近年来共命名县级供电公司、乡镇供电所及生产班组共91个省级企业文化建设示范点，其中，1个县供及2个供电所被评为国网公司企业文化建设示范点。公司培育打造的“顾世锋创新工作室”、达坂城供电所等一批典型示范点已成为当地政府、社区、客户参观交流的“培训基地”。

精细对标评价

让企业文化管理“管得牢”

公司坚持指标更精细、机制更简捷、流程更高效的原则，建立了量化完善、闭环管控的企业文化对标评价体系。

一是建立全过程对标指标体系，力求全面科学。汲取其他专业评价工作经验，以分层量化考评为原则，公司建立企业文化卓越指数模型，细化形成包括企业文化建设能力、过程、创新和成效四个维度的对标指标体系，编制《企业文化对标工作导则》，明确了企业文化对标的组织、流程、方式、周期、结果应用和改进要求等，指导各单位开展企业文化建设对标评价。

二是完善三级评价对标机制，推动实时改进。公司建立省-市-县三层、专业和综合两类对标测评工作机制，规范内部测评、专家测评等多种测评方式，先后组织了2015年和2016年度企业文化试对标工作，确立各层级企业文化对标标杆，分别选树出企业文化建设综合标杆、专项标杆和进步单位，引导各单位相互对标学习，提出针对性改进策略和举措，实现企业文化建设工作全过程闭环管理和持续改进。

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关键词：企业文化；问题；对策

企业文化建设中存在的问题

当今社会不仅是知识经济、网络经济时代，更是文化经济的时代，企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争，企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视，但目前很多企业对企业文化建设的认识不足，企业文化建设中存在许多问题，主要反映在以下几个方面：

1、忽视企业文化建设工作

企业文化建设工作虽然已经得到了多数企业的认可和重视，但也有相当数量的企业，其管理理念还没有转变过来，没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义，简单认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。在实际工作中，只重视技术、市场等企业经营管理的实际工作，忽视企业文化建设工作，企业文化建设处于简单的自然发展状态。

2、对企业文化建设的认识不足

一些企业长期以来，对如何做企业文化，企业文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知，认为企业文化的实质和内容就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动，而忽视了企业文化中最本质的部分，即企业理念和行为方式的确立与推广。也有的企业在做企业文化建设时，将工作的重点放在视觉文化上，认为统一了着装，统一了企业的标识，做了形象设计和形象宣传，就是在做企业文化，使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。

3、重视企业文化的设计，轻视对员工的教化

有的企业虽然设计了完整的企业文化体系，但仅仅热衷于把企业文化设计出来，展示出来，热衷于通过企业文化的展示改变企业的社会形象，热衷于让大家知道企业在做企业文化。而缺乏对员工进行深层次的教化，企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受，没有转化为员工的群体意识和整体行动，没有把企业文化真正转化为企业的财富。

4、企业文化建设工作的随意性强

在工作中具体表现为：一是缺乏系统的规划设计。企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动，如何将企业的文化力转化为企业的竞争力，需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来，落实到企业的实际工作中去。很多企业各项工作都有年度计划，唯独企业文化建设工作没有计划，工作开展的随意性很强，缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。二是缺乏制度保障。企业的管理层对企业文化的重视不够，没有把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分来看待，没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中，企业文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企业文化建设中忽视人的因素

一是忽视员工的参与度。有的企业认为企业文化等同于企业家文化，企业文化建设是对企业家文化的总结和提炼，企业家是企业文化建设的主导者和中间力量，员工只需被动地接受和服从。因而企业文化建设中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的沟通和反馈，员工没有参与到企业文化建设中来，从而加大了企业文化推广过程中的阻力和障碍，难以实现预期的目标，难以充分发挥企业文化的影响力。二是忽视员工的发展。企业文化建设的最终目的是既要提升企业的竞争力，又要给员工一个很好的职业生涯。有的企业在进行企业文化建设中，忽视了企业中最重要的因素――企业员工，没有将文化建设的核心――企业员工作为文化建设的基础。表现在实际工作中重视企业精神文化的贯彻、推广，轻视员工的培训、员工的职业生涯设计和规划。造成员工对自己未来的职业前途和可能达到的职位程度缺乏认识，失去了奋斗的动力。

6、企业文化缺乏个性特色

企业文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。但企业精神文化建设中，企业往往缺乏对企业的发展历史，文化积累进行深层的剖析、总结和提炼，而是简单学习一些先进企业的企业文化，使企业文化没有表现出企业特有的文化色彩，没有真正的反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格，没有在员工心中产生强烈的共鸣。从而无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力，无法使社会公众通过这些精神文化识别企业形象，产生对企业的认同与选择。

构建完整的企业文化体系的措施

针对企业文化建设中存在的问题，如何加强文化建设，构建完整的企业文化体系，具体的操作步骤与方法包括：

1、对企业的背景分析

企业文化要具有自身的个性特点，在进行企业文化设计时，就离不开对企业的文化背景、经营背景进行深层次的分析、研究。要了解企业的发展历程，熟悉企业的业务特点。要分析企业在文化建设方面曾经做了哪些自觉、不自觉的工作，对企业过去的文化建设工作进行SWOT分析。具体工作要细化，要仔细梳理企业在文化建设方面取得的成绩，每一项工作中目前还存在什么问题，存在的差距表现在哪里。只有做好了这些背景分析工作，才能使企业的文化建设充分显示出自身深厚的文化沉淀，体现自身的个性特色。

2、梳理、提炼企业的核心理念

企业的核心理念的梳理、提炼是企业文化建设工作的重心，企业的核心理念要得到员工的理解、认同，对员工产生激励力，需要做好以下工作：一是分析企业的定位，提炼企业的愿景。很多企业在做愿景设计时，目标过空、过大，不切实际，主要问题就是缺乏对企业的定位分析。要在分析企业在行业中的竞争地位，自身的发展定位的基础上，明确企业的愿景。二是分析企业的经营特色，提炼企业的价值观、企业精神等。企业自身的经营特色是决定企业需要什么样的价值观、企业精神等精神文化的基础，要避免企业精神文化的雷同现象，就要把这方面的工作做深、做细。三是分析企业的文化特色，探求企业需要什么样的文化。如某企业在长期的文化积累中，形成了“温馨的家园文化”的文化特色，这种家园文化的特色体现在企业文化建设中，对客户是一种大家庭文化，对客户要形成一种亲和力、吸引力和形象力；对员工是一种小家庭文化，对员工要产生一种归属感、自豪感和荣誉感。

3、理念强化

企业的核心理念总结、提炼出来以后，不能简单地停留在企业的文件中，必须通过一系列的工作对员工进行强化，使员工做到“入眼、入耳、入脑”。具体工作可从以下几方面开展：一是召开企业文化建设工作动员会。企业文化建设是一项长期的工作，需要全体员工的共同关心和参与，召开企业文化建设动员会，就是要让全体员工认同企业文化建设工作，营造一种人人参与的企业文化建设氛围，使企业文化建设工作，能够做到“落地、生根、开花、结果”。二是召开骨干员工座谈会，征求员工对企业文化建设工作的意见和建议。通过达一方式为员工参与企业文化建设工作创造一个双向交流的平台，一方面使员工真正参与到企业文化建设工作中来；另一方面，也进一步加强员工对企业文化的认同和理解。三是

VI系统执行操作。在建立和完善企业VI系统的基础上，可根据各业务单位的特点确定不同地点的展示辞条，完成企业理念的展示工作。企业文化建设工作需要以一定的形式，通过各种不同的途径来体现和强化。推出VI导视系统，对外可以进一步传播企业的经营理念、服务理念，增强企业对客户的吸引力，完善企业的品牌形象；对内可以充分发挥企业文化的渗透作用，增强企业文化对员工的凝聚力，以文化力推动企业业务的持续发展。

4、认同消化

企业文化建设的最终的目标，是通过培育高效能的企业经营团队，以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。如何让员工认同消化企业文化，让企业文化“落地”，把文化力转化为竞争力，这需要把企业文化建设工作与企业的业务工作结合起来，避免企业文化成为“空中楼阁”。认同消化可从以下工作入手：一是典型人物的树立、学习和推广。可开展《我们身边的故事》作品征集活动。通过作品征集，挖掘发生在员工身边的对企业发展最重要的一件事；最难忘的一件事；最受感动的一件事；对企业贡献最大的人等。通过这些典型人物的事迹丰富企业精神文化的内涵，使员工在学习、认知企业文化时产生积极的、具体的联想，帮助员工更好地理解、消化企业的核心理念。二是优质服务月活动的开展。通过在员工中开展“优质服务月”活动，进一步加强员工职业道德教育和服务意识教育，在员工中树立规范服务、优质服务的服务理念，形成一种积极向上的风气，以提升企业的服务质量，树立企业良好的社会形象，培育健康的企业文化。三是神秘顾客制的启动。通过聘请“神秘顾客”，对企业的服务质量进行现场暗访，可以从顾客的角度，及时发现、改正服务中的不足之处，提高客户满意度，留住老顾客，发展新顾客；可以给企业员工以无形的压力，引发他们主动提高自身的业务素质、服务技能，改善服务态度，促使其为顾客提供更优质的服务；可以帮助管理者查找管理中的不足，拉近员工与企业和管理者之间的距离，增强企业凝聚力，从而达到内练功力，外塑形象的目的。四是开展“以文化力提升竞争力”的讨论，增强员工对企业文化与企业核心竞争力关系的认识。优秀的企业文化，既是一种生产力，同时也是一种强大的精神动力。它对于构建和提高企业核心竞争力，具有极为重要的影响及推进作用，是企业核心竞争力赖以成长和发展的基石。员工只有理解了企业文化与企业竞争力之间的关系，并且认同企业文化，才能自觉地将企业的目标与自身的行为结合起来，企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。

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台州发电厂的企业文化脉络

历经30多年的发展，“和谐共进”“以人为本”“敢打敢拼”成为台州发电厂企业文化的鲜明特征，企业这种文化特征的形成，正是根植于企业不断发展和成长的需要、台州特定的地理地域环境、电力行业的产业属性。台电的企业文化发展历程，可以大抵分为四个过程：第一个过程是企业文化的最初积淀过程，时间是1979―1988年；第二个过程是企业文化的持续发展过程，时间是1989―2000年左右；第三个过程是企业文化的丰富和创新过程，时间是从2001―2006年；第四个过程是企业文化的总结提炼和再丰富的过程，时间是2007年至今。

在企业文化建设应在诊断的基础上，开出适宜的“药方”，即进行因地制宜、量体裁衣式的企业文化设计显得尤为重要。台州发电厂的企业文化设计内容主要分成4个层次：一是企业的战略思想；二是企业的核心理念；三是企业核心理念所决定的管理方法和行为规范；四是企业的形象文化，是企业的宣传、形象和氛围。企业文化的这4个方面，层层相关，是战略决定理念，理念决定方法，方法决定行动的基本模式。

那么，台州发电厂企业文化的实施的？“令民与上同意”，企业文化的实施是企业文化建设的核心内容。台电的企业文化实施主要通过组织保障促导入、宣传推广促认同、机制落实促践行等方面来推进。

组织保障。企业文化领导机制健全。台电建立以厂党政领导为正、副组长的企业文化推进小组，定期或不定期地展开讨论，共同探讨企业文化面临的问题，让企业文化在共同的努力下顺利推进；企业文化专项经费充足。企业文化建设涉及面广，周期长，需要企业领导和职工的长期努力，工作的开展需要资金保障，设立企业文化专项基金，做到专款专用。

宣传推广。宣传和培训推广是统一企业员工对企业文化认知和认同的有效手段，台电通过企业文化培训、标杆员工评选、专项活动策划等6种方式推进企业文化实施。

企业文化培训。台电通过编写学习材料、邀请专家剖析企业文化内涵，针对不同群体、不同岗位的人员进行培训，让企业文化的重要性、核心理念入脑、入心。

领导带头宣贯。台电各级领导积极成为企业文化的宣传者、倡导者，同时还成为垂范者、先行者，自觉践行企业文化，为员工当好标杆、做好示范、树好榜样。

组织氛围营造。主题演讲比赛、企业发展历程图片展、青年读书节等企业文化节系列活动，开展企业故事征集评比活动，深奥、概念化的道理通过通俗易懂的故事演绎出来。充分利用企业文化宣传网络，广泛宣传企业文化理念。通过厂区标识系统的统一，给职工以视觉上的冲击。通过企业文化标语征集、将文化大纲核心理念标识化，也可让职工可在短期内熟知理解。

机制落实。将企业文化融于工作流程。围绕企业文化导向，梳理企业工作流程，保留与文化理念相应的流程，修正那些与文化理念相悖的流程，使每一项工作流程都明晰、简洁、规范、高效。

将企业文化融于制度建设。以企业文化核心理念为指引，健全完善有关企业生产、经营和管理方面的规章制度、工作标准，使员工在制度的管理和引导下，变他律为自律。

以奖惩助推企业文化落地。制订奖惩制度，提醒和督促员工遵循企业文化，把企业文化考核指标纳入全员考核体系，使之与员工的薪酬和激励挂钩，奖励先进、鞭策落后。

台州发电厂企业文化建设效果

台州发电厂企业文化建设在学习借鉴地方企业文化建设评估体系的基础上，结合台电企业文化建设体系设计特点和企业实际，注重简明精干、准确直观、可操作性强、定性与定量相结合等特性，形成台州发电厂企业文化建设效果评价模型。我们对台州发电厂的企业文化评价主要采用问卷调查、抽样访谈、直观考察、资料调研等4种方式了解信息，继而进行分析评价。

总体评价。台州发电厂近年来的企业文化建设取得了较好的成果，从收获的荣誉看，企业连续3次荣获全国文明单位称号，被评为浙江省企业文化示范单位。从企业氛围看，职工向心力进一步增强，工作热情进一步提高，这对一个拥有30年发展历史的老电厂来说是难能可贵的，应该说台电企业文化建设是比较成功的。

企业文化的地位和作用。台电领导和全体职工对企业文化是非常重视的，领导带头宣讲企业文化理念，企业文化建设工作还被纳入党支部百分考核中，将企业文化的宣贯工作与部门、党支部的工作直接挂钩。

企业精神文化。企业的干部职工对企业的核心理念都较为认同。但是也有少量职工认为企业的相关核心理念不够朗朗上口，这一点必须引起足够重视。

企业行为文化，通过近几年的企业文化建设，台电干部职工的工作热情进一步提高，凝聚力进一步增强。员工恪尽职守、班组团结协作、领导率先垂范。

企业形象文化。台电具有较高的社会美誉度，近年来荣获了“全国文明单位”“中国企业文化建设先进单位”“全国精神文明建设工作先进单位”等荣誉称号。

企业文化传播网络。《今日台电》、厂网新闻中心等在弘扬企业精神，传递各类信息等方面发挥了较大的作用。文化展厅、宣传展板等让集团以及台电文化进分场、进部门、进班组。

企业文化氛围。企业文化氛围健康，干部、职工表现出较强的向心力和集体荣誉感，员工满意度较高。企业建立了优秀人才库和专家人才库，多形式培养人才，大大激发了职工学习的积极性。

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一、文化营销的意义

企业的文化营销，简单来说就是在企业营销的过程当中，逐渐形成的一种文化现象，对比传统的营销手段而言，文化营销的起吊更高，要求更多，也需要更多部门的共同配合执行。文化营销的方式会将企业在长期的发展过程当中出现的各类文化内涵逐渐的赋予到企业市场营销当中，使得市场营销策略当中有了更多企业自身的文化内核，对于企业来说有着重大意义。一方面，文化营销手段基于我国经济市场和计划经济两个国情展开，能够形成一种符合我国市场发展前景的营销环境，这对于完善我国企业的市场营销体系有着很大的帮助。而企业市场营销体系的完善，对于提升企业的整体管理质量又有着很大的帮助。企业管理水平的提高，很大程度上也能够带来企业整体竞争力的提升。另一方面，企业运行过程当中的文化营销能够对企业的文化建设带来一定的促进作用。与此同时，企业文化建设当然也会对于企业文化营销起到很大的推动作用。

二、企业文化营销问题及原因分析

（1）营销人员不足。当前，文化营销对于许多企业来说还是个陌生词汇，许多管理人员并不了解。因此许多企业在进行文化营销的过程当中会聘请许多有丰富理论经验的专家、学者到企业进行文化营销工作的开展或是培训。大量专业人才进入企业，为企业文化营销带来了重大的助力，内部文化推广、文化营销工作都进行的如火如荼。然而在实际推广过程当中，由于大量的营销人员对于文化营销工作并不了解，文化营销与实际销售额并不匹配，对于客户的文化需求也没有充分的满足，文化营销工作推广困难。

（2）形式主义流行。我国许多企业为了响应国家文化建设的号召，高举文化大旗，在企业营销以及推广的过程当中不断的进行文化造势。但是实际上，这种造势都只是流于表面，过于形式化，并没有实际做到，存在很大程度的“雷声大，雨点小”。鼓吹将经济建设与文化建设相结合，而在实际当中却过度的忽视文化建设。

（3）忽视文化差异。随着经济全球化进程的不断深入，当前的企业营销已经不仅仅是局限在某一个地区或是国家，营销范围不断的扩大，文化营销范围也不断地扩大。而在文化营销工作进行过程当中，由于不同地区之间存在着明显的文化差异，而许多企业的文化营销并没有考虑到不同地区对于同种文化的接纳程度，忽视了文化差异，造成了文化营销工作在一些国家或是地区出现了瓶颈，例如迪士尼在法国营销当中没有关注文化差异，造成了严重的损失。

三、改善文化营销的策略

（1）管理层注重文化营销。要全面推进企业文化营销工作，解决当前存在的文化营销问题，首先一点就必须增加对于文化营销的关注度，尤其是企业管理层，必须注重文化营销，注重企业文化建设。企业的文化内涵本质上是由人来创造的，对于企业管理层来说，必须关注到文化营销当中“人”这一因素的重要性，全面提升文化营销的工作深度、广度。一方面，要增加营销人员文化营销工作的培养。另一方面，要从企业管理层出发，建立符合企业营销目标的企业文化。

（2）建立与企业核心价值相一致的文化营销目标。文化营销工作的推广，很大程度上依赖于企业核心价值和消费者的消费观念的转变，为了全面的推进文化营销工作，企业必须从自身出发，建立与企业核心价值相一致的文化营销目标。企业核心价值观是企业传递给消费者的一种直接信息，而企业文化营销则是通过各种商业手段将企业的价值观传递给消费者，从而激发消费者进行购买。这一过程当中，只有确保企业准确的将价值观念传递给消费者，才能够让消费者就进行购买。为了保证这一点，企业的价值观念必须与文化营销的目标相一致，才能够准确的传递企业的核心价值观念，达到预期的营销目标。

（3）创新文化营销。包括文化营销在内的所有任何营销手段，都是符合特定的社会条件、社会阶段的，过了某个阶段原有的营销手段就不符合社会实际情况，营销效果就会大打折扣。因此，企业在进行文化营销的过程当中，必须不断的进行营销创新，结合不断发展、变化的社会环境和消费者需求变化，不断的寻找到最适合的当前阶段的营销手段。例如随着社会文化建设的不断推进，企业的非价格营销已经成为营销当中极为重要的一个分支，也应当是文化营销创新当中应当重点关注的领域之一。

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1、有利于塑造良好企业形象。企业作为社会的有机组成部分，随着企业市场化程度的不断提升，企业对社会和市场的依赖不断加强。尤其是建筑行业，产品使用周期长，对安全质量要求高，产品与企业整体形象紧密联系在一起。同时，当前社会处在信息的爆发阶段，信息传播的速度和广度大大增加。所以，以企业文化为核心的品牌建设已成为提高企业软实力，增强企业知名度和美誉度的重要手段，对于施工企业在各行业、各地域滚动发展，保持市场占有率，意义重大。

2、有利于员工形成文化认同。企业文化对企业员工的行为和言论具有约束功能，是管理学中一只“无形的手”。优秀的企业文化是符合行业特点及员工成才需要的，企业员工可以从企业文化中找到方向，吸收学习企业文化中的先进要素，把个人价值和企业共同价值取向相结合，把企业的发展当成其个人的事业，以企业发展为己任，产生强大的聚合力。对于建筑企业而言，企业流动性很强，条件艰苦，新员工流失比例较高，企业文化是企业员工共同的价值取向及行为准则，相同的环境及氛围比较容易产生文化认同，员工个人行为可以得到教育、激励，从文化上对个人行为进行升华，对其思想行为乃至价值观产生潜移默化的作用，帮助其更快的融入工作，融入企业，人员流失等情况可以得到缓解。

3、有利于企业管理水平提升。优秀的企业文化可以使员工对企业产生责任感、归属感和自豪感，对于调动员工积极性，有着很重要的激励作用。有利于提升企业凝聚力、向心力和竞争力，进而形成很强的战斗力。此外，良好的企业文化包括执行力、企业作风多种文化，对管理人员思想作风，以及员工工作作风培养具有十分积极的作用。

二、施工企业文化建设现状

当前，我国很多建筑企业文化尚属空白，与国外先进企业差距很大，主要有以下原因。一是重视不够。很多单位及个人认为企业文化摸不着，看不见，是花架子，是虚的，只要把施工生产进度搞上去，安全质量不出问题，企业就能发展，对于企业管理的认识没有与时俱进。二是内容不全。许多企业认识到企业文化的重要性，但无从下手，不知道从那些方面进行文化建设，没有形成系统性的内容和运行机制；三是不切实际。许多企业生搬硬套其他企业文化理念等，不能体现行业特点及企业自身发展需求，没有发挥应有的作用和效果。四是缺乏长效机制。企业文化与管理环节严重脱节，企业文化只是停留在理论层面，没有发挥文化理论指导企业生产实践作用，最终只沦为空洞的口号、标语，没有深入人心。可以说，企业文化建设是企业核心竞争力建设的重要组成部分，如果观念陈旧，停留在以前，没有系统性的去建设，没有发挥好人的作用，就不能适应微利化、竞争白热化的当代建筑业。

三、施工企业文化建设探索

（一）企业文化建设要适应时代要求

企业隶属于社会，也离不开社会，随着社会的不断发展进步，建筑企业只有不断适应社会发展，适应市场需求，才能求得生存发展。文化意识形态也是一样，企业文化适应新形势、新要求，已经变得愈来愈迫切。

1、与社会核心价值观一致。作为国有施工企业，企业文化建设必须与社会核心价值观一致，必须坚持立场，坚持走中国特色社会主义道路，拥护党的领导，在追求效益的同时，把企业发展同国家、民族命运相结合，牢固树立奉献社会、利国利民的思想，积极承担社会责任。2、紧跟时代文化发展步伐。企业文化要紧跟时展步伐，不断充实，完善，使其永葆青春，保持活力。要做到与时俱进，根据企业外部环境及发展状况适时变革，使企业文化真正与企业发展速度及规模相匹配，使企业文化真正成为增强企业核心竞争力的强大推动力。

（二）、企业文化建设要突出目标层次

企业文化具有价值导向功能，企业文化建设的发展方向是使员工精神有所依托，企业文化建设的重中之重是培养核心价值观。注重企业价值引导。企业文化建设要注重培育企业核心价值观，是对企业全体成员共同价值取向的界定，通过认真分析，探索，制定科学、合理的企业遵旨，发展目标及理念，赋予企业发展新的认识，使员工产生强烈的责任感和使命感，牢固树立以服务企业为荣，以奉献企业为荣的思想观念，最终实现个人与企业发展的双赢，实现企业的持续发展，满足员工的自我实现需求。在价值观塑造上，必须着力培养积极向上、恪尽职守的核心价值观，强调执行力文化，积极引导员工行为，调动员工积极性，增强企业活力，使每位员工的行为符合企业文化的准则和要求，使员工拥有与企业价值观相吻合的理念和奋斗目标。

（三）、企业文化建设要结合企业实际

1、突出自身特色。建筑行业文化具有一定的共性，但企业成长于特定的历史环境，企业经营现状及发展规模不同，所以在企业文化建设上要立足企业实际，着眼未来，构建以知识为导向的特色企业文化，使企业文化与企业发展速度及规模相适应，体现行业特征及企业价值取向及核心理念，使企业文化具有鲜明的特点，更容易同其他企业区分，使特色企业文化引领企业成长发展。

2、注重历史传承。企业文化建设必须注重企业精神的沉淀和积累，坚持文化引领，精神育人。任何一个企业的发展史都是一部最好的员工教科书，作为中铁单位，不但要传承“逢山开路，遇水架桥，铁道兵前无险阻；风餐露宿，沐雨栉风，铁道兵前无困难。”的铁兵精神，而且要讲兵改工以后的奋斗史，要注重历史文化传承，增强企业文化厚重感和历史感，要通过缅怀历史，回顾过去，增强企业文化的感召力和凝聚力。

（四）、企业文化建设要不断完善体系

1、建立健全文化载体。企业文化建设要与政治思想有机结合，新时期背景下，企业文化建设赋予了思想政治工作新的内容，政治思想工作也将为企业文化建设提供组织保障，要科学合理利用基层党委、工会、团组织力量，通过教育培训、宣传栏、广播等形式，把企业文化建设推进到项目基层，施工一线。同时，经常性的组织一些有益的文体活动，把企业文化建设长期化、持久化，使每位员工都成为企业文化建设的主体，把企业文化建设提升到一个新的高度。

2、融入施工现场一线。作为建筑行业，机关作为管理中枢，在企业文化建设中要突出领导作用，重点是要把企业文化与一线施工相结合，把企业文化建设融入到施工生产中去，融入到到技术创新和劳动竞赛中去，融入到安全质量控制上去，融入到文明施工中去，规范施工现场管理，营造安全施工、文明施工的整体氛围，打造精品工程，体现国有大企业独特的企业文化魅力，给施工现场添彩加色。

3、着重突出四种文化。一是人本文化。施工企业具有其特殊性，施工条件艰苦，流动性强，要坚持以人为本，改善职工工作、生活环境，不断完善激励机制，为他们搭建成长发展的平台，使职工从根本认可企业文化，认可企业，；二是创新文化。创新是企业永久的主题，企业要发展，必须依靠创新，企业文化要提倡创新，鼓励创新，有所包容；三是执行文化。再好的制度没有执行等于零，优秀的企业文化必须包含执行力文化，各级领导应当身体力行，做好表率作用，提倡随派随干，拒绝拖拉，形成良好的执行氛围；四是忠诚文化。员工要以企业为家，热爱企业，企业文化要着力培养忠诚文化。

（五）、企业文化建设要重视宣传引导企业文化的着力点在有效推广，必须通过科学的渠道，合理的方式，把企业文化推广宣传出去，使其真正发挥作用。

1、向社会宣传。要通过有形的企业文化宣传推广无形的品牌价值，规范视觉识别系统应用，通过品牌向社会宣传企业的产品，推广产品。通过积极履行社会责任，向社会传递良好的企业形象和理念。要高度重视宣传工作，结合建筑行业特点，做到宣传有的放矢。以创建国家优质工程、地方优质工程，组织各类劳动竞赛，积极参加各类公益活动，最大限度提升企业的社会知名度和社会信誉。

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一、当前企业文化建设存在的主要问题

第一，部分企业领导在企业文化建设上缺乏思虑，投入的精力不够。

一些企业经营者忙于解决企业的生存和稳定问题，企业文化建设工作主要通过宣传、企业文化部门进行号召开展活动，难以打破表面的、应付的、零碎的局面，号召力不强，工作力度不够。

第二，对企业文化的理解和认识存在偏差。

没有从企业的管理理论层面认识企业文化，企业文化建设工作中跟着感觉走，穿新鞋，走老路，新瓶装旧酒，企业文化成为时髦的标签。

第三，对企业文化系统思考和理性提炼不多。

一些企业比较注重对企业的外部改善，重视企业环境的整治，形象的设计，但对理念的提炼不够，企业文化缺乏实在、细致的建设。有的企业提炼了企业价值观或企业精神，但缺乏个性挖掘，雷同的多，创新的少。

第四，企业发展目标不确定影响企业文化建设。

一些企业改革未铺开，改制未到位，处于改革调整之中，企业发展定位和目标尚不明朗，对未来企业文化无法进行系统规划。因此，企业文化建设难以进入深层次和实质性操作，只能停留在对员工进行一般性精神口号式的鼓动上，未能真正从员工的行为和企业管理上体现出来。

二、加强企业文化建设的对策和措施

第一，提炼核心理念，扩展理念体系。

建设企业文化，必须首先树立自己的核心价值观，而且要成为企业员工都认知和认同的理念。企业在做品牌推广时，要让客户和顾客也认同企业的这种价值观念。如海尔的“真诚到永远”已经由最初的产品和品牌的理念上升为一个企业的理念，成为海尔企业文化的核心。

在构划企业整体发展战略时，将企业文化列入总体框架，用发展的眼光，从整体上思考，从全面上把握，提出适合自己企业新特点、新要求的企业文化核心价值理念，要尤其注重从文化角度提炼精华，从内涵层面纵深思考，从形象方面拓展提升。一方面，以鲜明的企业精神、价值观念、经营理念和企业标识，提升企业的整体形象，另一方面，深入发掘企业在创业、发展过程中形成的优良传统文化的基础上，赋予“面向世界、国际一流”、“与时俱进、开拓创新”的新时代内涵，形成独具特色的个性企业文化。

第二，着力建设制度文化和行为文化。

企业文化包括表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化。一般而言，企业比较注重企业精神或经营理念。在一些企业，常常看到“艰苦奋斗、默默奉献”、“与时俱进、开拓创新”等字样的“企业精神”，不少企业还有统一的厂服、规范的形象识别系统。这些内容自然是企业文化的组成部分，但它不是企业文化的全部。笔者以为，要把企业文化真正建设成为企业发展的动力，着力点应该放在建立与企业经营理念相一致的制度文化和行为文化。

第三，利用自身优势，打造品牌形象。

打造品牌是企业文化建设的一项重要内容。产品是品牌的载体，产品形象最能体现品牌形象、企业形象。企业经过几年、几十年的磨练，都创造了在一定区域、领域有影响或声誉的产品品牌。虽然这些品牌不如国内、国际知名品牌那样高的“含金量”或知名度，但我们必须通过发挥自身的技术、质量优势，把特色产品作为创建品牌的基础，通过提高产品技术含量，改进外观设计，营建销售网络，拓展国际市场等途径，不断提升自己的产品品牌形象，为企业文化奠定坚实基础。

第四，树立先进典型，弘扬企业文化。

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【关键词】信息化；手段；企业文化；建设水平；提升

一、信息化与企业文化之间的关系

首先，随着时代开放，信息化发挥出越来越重要的作用，它的传播范围更广、更快，企业文化通过信息化方式推广更符合现代社会的需要，各个企业不论内部还是企业整合的文化融合都需要通过信息化手段来更好的实现和推广。其次，信息化是企业文化的重要体现。从企业信息化的方方面面都能够衬托出其中所含有的企业文化，自从企业类型的选择开始，就已经展现了其中的文化特点，在对企业文化实行的一开始就要从一些具有先进力量的名企着手，在企业经营与管理过程中要渗透一些先进思想。最后，信息化有利于企业文化的塑造。企业的高端思想是通过信息化手段来得到落实的，这一手段并非是一些计算机系统的简单利用，而且通过这一系统来优化企业内部结构与经营程序。

二、如何依托信息化提高企业文化建设水平

首先，依靠信息化设备丰富企业文化理念的宣传方式。要想将文化理念切实贯穿在人们的心中，最好的方法就是做宣传，信息化方法具有迅速、方便以及共享等特点，有效消除了交流的阻隔，减少了传统宣传方法受时间与空间的限制，企业可以通过信息设备来设计一个文化宣传项目。例如：把企业的日常行为特点，如：工作人员的早晚问候，客户来访以及接听电话的服务等特点以画面或者视频的形式呈现在公众面前，可以将企业文化，与企业的经营模式等用徽章或者标志等展现出现，也可以将这些文化讯息设置成为桌面背景，使所有员工都生活在一个浓郁的企业文化环境中，这样提高企业的凝聚力，员工才会产生一种归属感，并融合工会一些组织机构的现实情况，把各个部门的文化来多方面反映在信息平台上，并创造多个文化扩展舞台。其次，利用信息化方法来确保企业文化的执行。在企业文化中，非常重要文化就是流程方面与制度方面，通过信息化手段来促进企业流程与制度的宣传，使企业迎来了制度的创新，对一些制度、流程等方面的固定化。在企业的经营与管理方面融入了一些高级理念，实现了企业管理的规范化，在这样的情形下，企业的各个经营环节都处于透明与可操纵状态，减少了问题的出现，在应用部门的应用下，来管理实际需求，这样就会造成企业经营的规范化，使企业管理团队工作效率更高，达到知识的有效共享，提高企业形象。最后，依靠信息化方法来提升企业文化理念的融合。在企业的联合过程中，必然会存在分歧与矛盾，出现很大阻力，其中的文化障碍是必然存在的，所以企业联合过程中必然要进行企业整合，然而在企业整合过程中就需要对文化进行变革，文化的变革具有巨大的挑战性，企业已经经历了大约十年的信息化过程，这一过程是文化凝聚、融合的经过，现代企业已经实现了文化信息化，企业文化通过各种信息形式表现出来，要依靠现代的信息手段，来加强对不同园区信息的推动与应用，要深刻寻找文化交融的切入点，可以在经营习惯、管理方法以及价值观念等入手，这是一种有效推进文化交融的最佳方法。

三、企业信息化对企业管理的影响

企业的信息化加快了企业流程的重组，优化了企业内部组织结构，而且企业在信息化管理模式下，减少了成本，扩大了市场份额，增强了自身的竞争力，同时在信息化的有效带动下，企业技术得到了改革与更新，同时也提高了企业的管理水平，实现了对企业的优化管理。

信息化是现代社会的发展趋势，也是一个国家得以进步与发展的保障，企业文化建设必须要建立在信息化的基础上，充分利用信息化手段来加强对企业文化的宣传与普及，在整个企业内部形成一种文化氛围，使全体员工都能够接受企业文化的熏染，认同企业文化，形成一种企业归属感，增强企业员工的凝聚力，提高企业经营的经济效益。

参 考 文 献

[1]杨长虹，张亚明.企业流程再造应注重企业文化建设[J].中国管理信息化.2006（6）：16～17

[2]张耀辉.论新经济条件下的企业文化[J].新经济周刊.2006（4）：38～40