商务演讲的技巧范文
时间：2023-10-09 17:29:30
导语：如何才能写好一篇商务演讲的技巧，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
管理者表达的历练，首先是要了解管理者语言的特点，任何知识都是只有理解了才能掌握。其次是要重视自身素质的提高，注重知识积累和提高语言表达能力。在表达历炼的过程中，重点是对几种语言能力的培养和把握。
“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万雄兵”、“片语可以兴邦，一言可以辱国”等等都彰显了身为管理者拥有卓越表达力的重要性。没有出色的表达与沟通能力，就不可能进行出色的管理。
本课程为管理者介绍了一套合理有效的表达力训练方法，并详细讲解具体场景的表达技巧，构建起个人的语言魅力，使学员掌握到卓越有效的管理沟通技巧，出口成章的演讲与表达艺术！
课程目标：
克服当众表达的紧张胆怯心理，培养当众表达的能力，增强自信心；
提高运用口语自由交流和表达的能力；
掌握在不同商务场合当众表达的各种方法和技巧；
冲破人际沟通的心理障碍，掌握和提高人际沟通技巧；
掌握各种形式演讲的方法和技巧，增强吸引力和逻辑性，达到敢讲、会讲、讲得好。
课程对象：
企业中高层经理
希望能够快速提升表达能力的企业管理者
希望提高语言表达能力、锻炼表达力的社会人士
有意提高公众演讲水平的人士
课程精髓：
演讲表达的内容：人们通常认为，管理者良好的表达力是由于出众的表达，其实，卓越表达力的真正来源是之前的内容编排和逻辑思维的训练
演讲表达的方式：同样的内容，不同的表达方式和技巧可以产生天壤之别的效果，优秀的内容需要巧妙的构思和设计才能取得完美的呈现效果
演讲表达的呈现技巧：每个商务和职业场合都是管理者表演的舞台，如何将思想和内容准确无误的表述出来以取得最佳沟通效果，需要管理者掌握不同背景下的表达技巧
培训内容（标准课时14学时）：
第一模块：管理者职业演讲表达力概述
主题导入——管理者的演讲与表达能力
1、 职业表达力与大众表达的区别
2、 管理者需要什么样的表达能力
3、 演练与点评：演讲表达能力测试
4、 职业表达力的训练方法和方向
5、 管理者表达有哪些特点
第二模块：演讲表达的基本呈现技巧
1、 一分钟主题演练——发现问题，找到目标
2、 演讲表达的经典结构——导入、主体、收结
3、 3分钟主题分享——建立结构
4、 如何进行压力转换？
5、 开场结尾8大问题
6、 7种导入快速破冰
7、 7种收结引发行动
8、 演讲者站坐走姿规范
9、 演讲语言运用技法5种
10、 演讲表情运用技法6种
11、 如何在演讲时表达自如？
12、 如何运用眼神传递信息？
13、 如何运用手势加强演讲效果？
14、 如何晓之以理、动之以情，实现情理升华？
15、 如何让点评切中肯綮、精彩纷呈？
16、 如何选择自己的演讲风格？
17、 3分钟mini演讲演练
第三模块：演讲表达过程中的现场掌控技巧
1、 “破冰”的作用与方式、方法、技巧
2、 “互动”的方式方法和作用及功效
3、 “点评”的要领与技巧
4、 “控场”的要领与技巧
5、 “应变”的要领与技巧
6、 演讲时的提问技巧
7、 演讲时的应答技巧
8、 如何提高现场掌控能力
9、 3分钟mini呈现演练
第四模块：演讲内容与资料的编排制作技巧
1、 企业内部沟通的主要载体
2、 演讲稿的准备方法与技巧
3、 即兴 演讲的准备技巧
4、 报告资料的准备方法
5、 ppt的制作技巧
6、 需领导披阅的资料编排技巧
7、 思维导图的应用
第五模块：管理者即兴演讲的方法和技巧
1、 需要管理者即兴演讲的场景
2、 即兴演讲不“即兴”
3、 模拟演练与点评：特定场景的即兴表达训练
4、 即兴演讲需要掌握的8大要点
5、 即兴演讲的效果升华——完美深刻印象的形成
第六模块：专业演讲表达能力提升
1、 管理者演讲表达的要素
表达时的态度
改进演讲的措辞
注重演讲的台风与个性
2、 管理者不同场合表达的设计
主持会议、致颁奖或领奖辞
设计一个良好的开端
设法在中结束
3、 动人的谈吐：精英人物的标志之一
篇2
在neil看来，在进行“完美的演讲”之前，需要四个方面的准备：第一，知道和谁在说话，听众是谁；第二，确定沟通的目的；第三，灵活运用适当的资讯，提高说服力；第四，组织语言。
对于大多数企业员工而言，以上四点均是“基本功”，通过一定的训练都能掌握其中的技能。但对企业高层而言，这些还远远不够。
他们尤其是ceo所需要的沟通能力和普通中层不同，数据的堆砌和逻辑的推理当然是演讲所需要的，但并它们并不是全部。因为聆听高层演讲的往往是企业中不同层面的人，而不是“小范围受众”。在这样的情况下，大量运用有针对性的数据和资料去说服他们效果并不大。
这时，ceo们需要通过演说展现自己的个人魅力，并在演讲过程中贯穿一种能够激发人内在力量的激情，打动听众。先要相信自己的话
传统上，大多数商务演讲者主要依赖各种理来设计、铺排其演讲，希望以此说服、影响听众。然而，一个有经验的ceo会将平铺直叙的讲辞变成生动形象的表演，也就是所谓的“将自己的艺术气质融入演讲。”
要做到这一点，ceo们需要注意两方面的问题：
第一，演讲时的声音、手势、动作，包括音量、语速、语调等都会影响听众的印象。适当运用表情、手势、动作能使演讲更生动、更自然、更清晰、更有感染力。
篇3
关键词：演讲比赛 英语演讲 课堂教学
一、英语演讲的重要性
演讲是沟通的升华，是交流的最高境界，是二十一世纪人才必备的技能之一。随着社会、经济、文化等方面交流的日益密切，沟通成为推动发展的关键，而演讲作为一种强有力的沟通手段，势必贯穿在人类的各种活动中，从而推动整个人类社会的发展。现在，演讲已经在我们的日常生活中随处可见，如在商务活动中，政治活动中，科研活动中和课堂教学中。随着中国加入世界贸易组织和北京申奥的成功，英语这一国际通用语言在中国人的生活中占据了越来越重要的地位。为了满足我国日益增长的国际交往的需要，为举办2008年奥运会营造一个良好的语言环境，让世界了解中国，让中国走向世界，提高全民的英语水平，满足社会对各方面外语人才的要求，英语演讲正变得越来越重要。在这种状况下，各种各样的英语演讲比赛浮出水面。目前，国内水平最高、影响力最大、最具权威的英语演讲比赛有两个：一是由中国中央电视台与外语教学与研究出版社联合主办的“CCTV杯”全国英语演讲比赛；二是由中国最大的英文报刊《中国日报》社创办，《21世纪报》承办的“21世纪杯”全国英语演讲比赛。这两项比赛的开展，有力地推动了高校英语学习的热潮，并且对我校也产生了积极影响。我校金融专业01级学生林娜获2005年“CCTV杯”全国大学生英语演讲比赛（福建赛区）二等奖，信管专业02级学生唐雯雯获三等奖。为了借全国英语演讲比赛开展的东风，也为了落实我校培养实用人才的要求，我校诞生了独具特色的英语演讲点名赛和精英赛。点名赛即根据学生学号任意抽取学生参加演讲比赛，并且规定学生不得弃权；精英赛则由每班推选一至两名优秀学生参加院系选拔赛，最后进入到学校总决赛。这两项赛事每学期举办一次，极大地推动了我校的英语教学和英语学习氛围的形成。为了提高学生的参赛水平，教师们开始有意识地把英语演讲引入到课堂教学中来。笔者也在这样做，实践证明，凡是在课堂上经过训练的学生往往在比赛中表现出较强的实力。这也坚定了笔者把英语演讲作为课堂教学一部分的决心。
二、演讲题目选择的依据
既然英语演讲已经开始走进课堂教学，那么首先面临的问题就是选择合适的演讲题目。在笔者看来，应依据下列原则选择：
第一，尽量选择学生熟悉，在他们知识范围内的话题。应选择与当前社会热点和学生日常生活紧密相关的话题。这样做可以培养学生关心国际国内大事的情怀，又可以促使他们用心去观察校园和学校生活。比如，在大一新生入校后，笔者安排的第一次演讲是“My Impression of Yang-En University”，然后针对这一命题，又提出四个相关问题：“Why do you come to this university?” “Do you like our university?” “Do you find our university beautiful?”和“How do you plan your college life?”针对这四个问题，学生的话匣子一下子被打开。很多学生谈到了我校的校园美景、安静的学习环境和自己对未来四年大学生活的规划。虽然他们的回答和演讲稍显稚嫩，但明显感觉出他们对英语演讲的热情之火已经被点燃，这必将对他们的大学生活起到促进作用。针对2008年北京奥运会，笔者安排了“My Understanding of Olympic Games”的演讲，学生谈到了对奥运精神的理解，申奥成功对中国的意义以及对自己人生的影响。这样的命题可以使学生关注国家大事、关心国家命运，对学生人生价值的追求也有指点作用。
第二，按照单元教学要求选择话题。目前我校的大学英语教学按照固定的单元进行，每个单元有固定的主题。例如，全新版大学英语综合教程第3册第1单元的主题是“Changes in the Way We Live”，讲的是人们在农村生活和城市生活之间的选择，根据这一单元主题，笔者安排了演讲“Country Life and City Life”，并提出了三个问题：“What are the advantages and disadvantages living in the country?” “What are the advantages and disadvantages living in the city?”和“Which kind of life do you choose?”由于有了前期的课文内容学习和背景知识的介绍，再加上学生自己的农村生活和城市生活的经历，他们纷纷表达自己的观点。有的学生谈到自己生长在农村，深知农村生活的艰辛，因而想过城市生活；有的学生则提出相反的观点；还有的学生提出综合农村生活和城市生活的优点为最佳生活方式。总之，这样的命题使得学生想说，有话可说。可见，针对每单元教学，教师应精心设计安排演讲，学生不仅可以复习所学过的内容，还可以拓宽课堂知识的范围，开拓他们的视野；不仅提高了学生的英语水平，更提高了他们的思辩能力，可谓一举三得。
第三，结合演讲比赛和按推动英语学习氛围的要求来选择话题。每学期我校都要举行英语演讲点名赛和精英赛，并且优秀学生将有机会代表我校参加省市级比赛。为了使校级比赛能够达到预期的效果，最终推动英语学习氛围的形成，教师应该给予学生一定的指导。在这样的背景下，每个学生都有可能被点到参加演讲，因而他们的热情空前高涨。教师应该很好地利用学生的这一兴奋点，在比赛前几周集中指导学生准备、训练，安排大量学生在课堂上进行演讲，设想出可能的命题让学生操练，并针对问题提出改进意见。有了这样一段时间的强化训练，学生在参加正式比赛时才不会当“逃兵”。同时，这一活动的开展，也将对学生的学习习惯的培养产生持久影响，因为学生考虑到还有下一次，他们就可早做准备，最后全校兴起学习英语的。
三、英语演讲在课堂教学中实施的步骤
有了合适的演讲题目，最重要的就是如何在课堂中实施，这是最关键、最能体现出演讲价值的所在之处。可以按下列步骤进行：
（一） 由于学生才进大学，大多没有英语演讲的体会和经历，所以组织学生观摩演讲比赛是必要的。可以组织学生观看“CCTV杯”电视直播和“21世纪杯”光碟。更可行的是，要求学生观看我校的点名赛和精英赛。通过观看和现场感受，学生能获得对英语演讲最直观的体会，能够从旁观者的角度评判演讲者的好坏，从而对自己以后的演讲起到警示作用。在观看演讲后，学生可试着模仿演讲者的语调、手势和面部表情来进行锻炼。
（二） 有了观摩演讲的体会，教师就要布置好演讲题目，要求学生写好演讲稿，在最快的时间内交给教师批阅，然后学生拿回演讲稿准备。这个过程对学生的写作水平也是有帮助的。学生写演讲稿，教师批阅就是学生的一次写作练习。每次都这样严格进行，学生就会形成严谨的写作风格，他们的演讲就不会在语法方面出错误。在课堂上演讲要求学生脱稿进行，这样每次他们就要去背诵，长期坚持下去，他们的语感和背诵能力也会有提高。
（三） 学生在课堂上演讲后，教师马上给出点评，一般以鼓励为主。点评后，其他学生根据演讲的内容提出问题，并要求演讲者作答。这种演讲者和听众之间的互动，促使学生去听、去思考，锻炼了他们的听力，培养了他们的思考能力，也带动了课堂教学其他环节的良性循环。
（四） 在学生经过命题演讲一段时间的训练后，教师可以组织学生进行小组演讲练习，让更多的学生得到这样的机会。小组演讲练习可以让学生分享更多的他人带来的资源，减少犯错误的机会。参加小组练习意味着学生全情投入、理性行动、公平竞争和全面参与，让学生学会既要灵活多变、民主公正，又要使个人利益服从集体利益、深思熟虑。在小组中还可以培养学生的领导水平，当气氛紧张激烈时，领导者应找出紧张的根源；当大家的热情不高时，领导者要提醒大家进入既定的程序；当气氛正好时，领导者应抓住议程，寻求解决问题的有效办法（邹海峰，2004）。小组演讲练习可以使学生在比较轻松的状态下发挥自己的长处。
（五） 经过前面四个阶段的练习后，教师可以组织学生进入到一个具有相当挑战性的环节，即兴演讲（Speaking Impromptu）。笔者在学期末前几周内会安排学生进行即兴演讲，因为他们已经有了一些基础。首先准备二十张小纸条，每张纸条上面写有一个话题。在上课前三分钟要求学生抽签，然后上课后马上进行演讲，结束后还面临着教师和学生的提问。这种无准备的演讲可以极大地锻炼学生随机应变和快速思考的能力，让学生觉得很刺激，也促使他们勇于接受挑战，因为他们是喜欢挑战的。如果每次学生都能较好地完成即兴演讲，那么他们的自信会更强，对他们的英语学习会产生巨大的影响。
经过观摩――模仿――命题演讲（辅导，修改）――即兴演讲（抽签）――辩论演讲――院系演讲比赛――校级演讲比赛这一模式的练习和强化后，学生的英语演讲水平都有了不同程度的提高，他们纷纷反映自己的自信心增强，英语发音、口语提高很快，自己的整个学习和精神状态都焕然一新。可见，教师按照这个模式对学生进行英语演讲的培训，不仅可以提高自己的英语教学水平和学生的英语学习水平，而且整个校园的英语学习氛围会形成，最终会产生健康的英语学环境。
四、存在的问题和改进措施
虽然教师已经开始把英语演讲引入到课堂教学中，并取得了一些成绩，但目前还存在以下一些问题：
（一） 还没有引起足够的重视。有的教师认为只要完成单元教学内容就够了，而课堂演讲可有可无或者干脆认为是浪费时间。要知道全国很多高校都开设了专门的英语演讲课，并且尝到了很多甜头，他们的学生英语学习水平提高很快。还有的教师只是凭借一时兴趣进行一两次，没有长期坚持，因而效果也不理想。教师要认识到英语演讲在课堂教学中的独特魅力，用好它，把它作为课堂教学的必要环节加以强化，持续下去。
（二） 课前5―10分钟应还给学生让学生表演。每节课或多或少有学生迟到的现象，原因是多方面的，但有一点是教师的导入不吸引人。既然这几分钟不能直接进入正题，教师不妨利用它安排学生上台演讲。这样做既可扭转不利的课堂准备期，长期下去又可使学生重新发现并珍惜这有意义的课前5―10分钟。
（三） 学生的演讲技巧训练不够。既然是演讲就要涉及到技巧，何况是非母语的英语演讲。教师要对学生进行专门的演讲技巧训练，要让他们观摩、模仿、锻炼，使他们明白成功演讲的要素：语言流畅（Fluent）、大方自然（Natural）、满腔热情（Enthusiastic）、充满信心（Confident）和直面听众（Direct）（祁寿华，2005），同时要让学生了解发音、音量、语调、速度、停顿和变化的作用。还要让学生体会体态语言在演讲中的作用。对学生进行一些演讲技巧的指导会使学生收益非浅，需要教师花费一番心思。
（四） 选派优秀学生参加省市和国家级比赛的力度不够。虽然我校每年都举行点名赛和精英赛，并且学生的水平越来越高，但送出去交流比赛的不多。只有出去交流比赛全方位多层次地与外界沟通，才能发现自己的不足，才能开拓视野，增强信心，增加赶超的勇气。这不仅让师生受益，而且对学校的大学英语教学改革都有作用。
五、结语
只要认识到英语演讲在英语教学中的重要性，认真选题、认真实施、不断实践，根据实践反映出来的问题加以改进，使之长效化，把英语演讲作为课堂教学的一个重要环节加以推广运用，那么英语演讲就会不断为大学英语教学带来惊喜，最终会让师生都受益。
参考文献：
［1］Jo MaDonough，Christopher Shaw. Materials and Methods in ELT A Teacher’s Guide. Beijing：Peking University Press，2004.
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［3］祁寿华.英语演讲艺术［M］.上海：上海外语教育出版社，2005.106-110.
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［5］宿玉荣，王帆，范悦.英语演讲比赛参赛指南［M］.北京：外语教学与研究出版社，2006.1-7.
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［8］王银屏，孙昂.英语演讲课教学刍议［J］.赣南师范学院学报，2000，(2)：88-90.
篇4
【关键词】 第二课堂活动 高职学生 英语 应用能力
1. 问题的提出
教育部2000年颁布的《高职高专英语课程教学基本要求》指出：高职高专教育的英语课程是以培养学生实际应用语言的能力为目标，突出教学内容的实用性和针对性。高职英语教学应遵循“实用为主，够用为度”的原则，强调打好语言基础和培养语言运用能力并重，着力培养学生使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。
我院作为电力部门主办的一所高职院校，英语课程教学从学院的实际出发，紧密结合电力行业需求，不断更新教学理念，进行教学改革，坚持“以学生为中心，以培养学生综合应用能力为重点，全面提高学生的文化素质为方向”的教学思想，在日常的英语教学中做到“优化第一课堂，强化第二课堂”， 为了弥补课堂教学的不足，充分调动学生学习的积极性和主动性，激发学生学习英语的热情，提高学生的英语应用能力，开展了丰富多彩的第二课堂活动，全方位培育校内语言交流环境，从而在全院形成了一个热爱英语、学好英语的良好氛围，取得了良好的效果。
2. 如何开展第二课堂活动
我们开展的第二课堂活动内容有：
（1）英语演讲比赛。每年5-6月举行全院英语演讲比赛，先在个系部举行预赛，每个系部选拔2-3名选手，最后在全院举行比赛。比赛包括自命题演讲和即兴问答，评委老师对学生的演讲给予点评。通过对名人演讲的欣赏、评析和模仿，传授英语演讲的技巧，培养学生英语演讲能力，并为大学生英语演讲比赛选拔和输送人才。
（2）影视赏析。在全院开设影视赏析选修课，首先从简单的英文原版电影开始，利用晚上或是周末在多媒体教室里给学生放映。在观看之前教师对影片的主要内容做一简单介绍。在观看过程中要求学生做笔记，把一些经典的句子或不熟悉的单词记下来。看完之后围绕影片内容教师给学生一些问题讨论。通过电影学生复习了平时学过的一些单词和句子，学到了地道的英语语言，提高了学生的听力能力。同时把好的片段反复播放，增强学生的理解力和鉴赏力，让学生背诵影片中的经典句子，提高学生用英语会话的能力。
（3）英语讲座。每学期邀请校内外教师定期给学生进行系列讲座，具体内容包括英美文化背景知识、英语应用文写作、商务英语写作、英语学习技巧、跨文化交际等。
（4）英语角。邀请校内外的外籍教师定期与学生进行形式多样的英语口语交流活动，每期围绕一个或多个话题或当前的时事，展开自由会话和讨论，还进行一些小游戏等。英语角为学生搭建了自然、真实的语言交流平台，营造了良好的英语学习氛围，极大地激发了学生学习英语的积极性和兴趣，提高了学生的口语交流能力。
（5）建立调频台。在院内建立无线广播调频台，由专人负责制作节目，在早、中、晚三个时间段安排播放。内容包括新概念英语、走遍美国口语、现行英语教材、英语时事、英文歌曲欣赏、英文故事连载等。让学生在学院的任何一个角落都能接收到调频台发射的内容，提高学生的英语信息输入量。
（6） 成立英语协会。协会定期举行三级和四级考试辅导、英语作文比赛、英语听力比赛、英语歌曲比赛等活动等，帮助学生提高英语水平和应用能力。
（7） 记单词比赛。通过此比赛，学生学到了记忆英语单词的方法，增强了记忆单词的趣味性。
3. 第二课堂活动的成效
经过全院外语教师的不懈努力，我院实用英语课程教学取得了显著的成绩。近几年来我院学生的三级累计通过率均高于全省高职院校的平均通过率，成绩在全省高职院校名列前茅。每年在全国大学生英语演讲比赛、英语写作比赛、电力行业中澳合作办学项目学生英语演讲比赛中都获得了优异的成绩。学生学习英语的主动性、积极性、能动性得到了充分的发挥，学习英语的兴趣大大增强。
4. 结语
英语第二课堂以其多样的形式，丰富的内容为学生课余生活增添了很多乐趣，使英语教学从单一的小课堂教学转移到以校园为主的英语学习的大课堂，形成一个学习氛围更浓厚、范围更广大、参加人数更多的大的英语学习环境，多形式、多渠道、多手段培养了学生自主学习英语能力，充分展示每个学生的个性和实力，为不同需求的学生提供了多样化的机会和发展空间，提高了学生英语语言的应用能力。
[1] 王笃勤. 英语教育中的能力培养与人文教育[J]. 教育与职业， 2006（12）.
篇5
中国有句古话：只要功夫深，铁棒磨成针。讲的是只要坚持不懈，就一定能成功。但是看了上面这个寓言的人可能都会意识到，小兔子根本不是学游泳的料，即使再刻苦它也不会成为游泳能手；相反，如果训练得法，它也许会成为跑步冠军。
成功必须“扬长避短”。卡耐基的成才是我们很好的一面镜子。
一天，卡耐基在广场上遇到一位穿着很体面的老人，便向其推销汽车，他先做了一番自我介绍，然后滔滔不绝地介绍起汽车的情况。老人静静地听他讲完，说：“无所谓的，我还走得动，汽车对我来说，不是必需品。”出于同情，老人问了问他的情况，他把自己的梦想、成长经历、漂泊不定的生活以及烦恼一股脑儿向老人倾诉了。老人听完后说：“你的口才不错，但你不适合做推销员，因为你对这个工作没有兴趣，只想通过它赚钱，这样很难有大的发展。你应该试着经营你的兴趣和长处，这样才有成功的希望。”这番话点醒了卡耐基，他仔细地分析了失败的原因：演戏是自己的兴趣，但不是长处；自己的口才能胜任推销员的工作，但心里并不喜欢。老者的话是对的，他必须找到一份既感兴趣又能发挥自己长处的工作，这样才能实现梦想。
于是，他开始一边工作，一边寻找新的机会。有一次，他去听一场关于商务技巧的课，看着台上那位讲师滔滔不绝地演说，他忽然意识到，这才是真正适合自己的职业——自己喜欢，而且也能充分发挥自身的长处。不久后，他得知市里的青年会招聘一名讲师，在夜大讲商务技巧，他就前往应聘。经过层层选拔，他幸运地被录取了。因为感兴趣，他付出了更多的努力，所以很快就因独到的见解和开放式的教学方式赢得了广大学员的欢迎。随着名气的增加，来听他讲课的学员越来越多，他也适时地出版了一系列关于成功学方面的书籍，这些书也大受欢迎，成为了畅销不衰的经典之作。从此，卡耐基的成功学理论名扬世界，影响和改变了无数人的生活，他也被誉为“伟大的人生导师”。
成名后的卡耐基总结道：“很多人在选择职业的时候显得很迷茫，不知道什么才是最适合自己的。我也曾经有过这种困惑，也走了一段弯路。是那位老者给了我答案，让我懂得了，自己所要从事的事业，至少应该同时具备以下两个条件：一是自己的兴趣；二是自己的长处。经营好自己的兴趣和长处，就能赢来你想要的成功。”
小兔子的故事和卡耐基的成功都很精彩，但在现实生活中却很难进行准确的把握。比如你怎么知道自己到底是兔子还是鸭子？
很多人会发现自己在做许多事情时需要学习，需要不断地去修正和演练。而在做另外一些事情时，却几乎是自发的，不用想就本能地去完成这些事情。这就是你的长处和优势。
当然，另外一种了解“你是谁”的方式就是向专业公司寻求咨询和帮助。
如果你本来没有某种优势，却一再地坚持和不放弃，希望将你的弱势变成优势，这是可悲的，因为这是不可能的，而且代价也是巨大的。
是兔子就去跑，是鸭子就去游泳！
篇6
关键词：混合式教学；英语演讲；课程设计
一、演讲课程在我国高校英语教学中存在的困境
英语演讲课程的宗旨在于培养学生的语言素质、文化素养、心理素质、思辨能力、交际能力和道德修养，全面提高生思辨能力、知识面及综合运用语言的能力。虽然《高等学校外国语言文学专业本科教学质量国家标准》要求英语、商务英语及翻译专业都需要开设英语演讲课程，并将其列为核心课程。但笔者在中国知网上检索关键词“英语演讲课程”，仅有十余篇相关文献，研究内容涉及英语演讲课程的必要性和可行性，英语演讲课程教材的比较等。同时，对“英语演讲教学”进行检索，也只有十来篇相关文献，内容主要涉及翻转课堂，语类教学法，二语习得理论，语言输入和输出假说等相关教学论文指导下的课程设计等。笔者经过整理分析，将高校英语演讲课程开设问题简述如下。
（一）课程时间少
整体而言，英语演讲课程是英语基础课程的分支，该课程一学期有且仅有32个学时，一般设计为一周2节，共计16周，课程时间短，且课程内容多。英语演讲课程本身就是一门实践性较强的学科。由于教学时间少，教师不能够为学生提供好的演讲环境，且不能兼顾知识的普及。
（二）教材难度高
《TheArtofSpeech》是高校英语演讲教学的通识教材，更为誉为中国高校演讲教学的“红皮书”，针对于参差不齐的学生基础，《TheArtofSpeech》教材的教学过于集中，且难度大，因此在短短的16周内，教师不能够完成教学任务。
（三）学生差异性太大
由于学生的基础差异性强，且学习动机和个人需求也存在较大差异。课程中，一些英语基础较好地学生往往都能够“展现英姿”，获得教师好评，而一些基础较差的学生，不光不能听懂教师的教学要求，反而在英语演讲课程中收获不了知识。以上问题直接干扰着英语课堂的教学质量，笔者结合相关经验，针对英语演讲教学要求和混合式教学模式进行分析，希望能够高校英语教学提供参考借鉴。
二、混合式教学模式
混合式教学模式是借助不同的教学手段和方式，对英语演讲课程进行有机整合，最常见的教学方式是借助课堂教学和网络教学“混合”，其能够结合网络课程和线下课程优势，优化教学理念，提升学习质量，发挥资源优势，创新教学成果。
三、高校英语演讲课程设计
笔者结合混合式教学的特点，对高校英语的演讲教学提出以下教学设计重点。
（一）设计教学目标
建议教师在设计英语演讲课程时候，结合学生的语言运用能力和交际能力，为课程和学生制定一定学习目标，要求学生在特定场景中去体现自己的演讲能力，在课程目标设计时候，教师要分析学生的思辨能力、学生的文化素质和心理素质等。
（二）明确教学原则
高校在课程设计方面应当遵循“以生为本”的教学原则，在基于混合式教学方式基础上，建议英语演讲课程多采取现代化信息技术，特别是英语远程教学来提升学生的积极性。同时，教师还应当担任引导学生学习，优化课堂教学的活动的任务，让学生都能够围绕着个性化和自主化学习发展。在此基础上，建议教师明确一下教学原则。首先，生本教育，教师在教学过程中应当激发学生的个性，注重其全面综合发展。其次，锻炼学生的自主学习能力，为其提供一些有效地学习手段和策略，让其自己创造适合自己的演讲风格和特色。最后，为学生搭建更多地学习舞台，让其拥有更多地实践机会。
（三）优化教学内容
高校英语教学演讲课程目标是培养学习英语的自信心，增强学生的英语交流和会话能力，提升其阅读能力和写作基础能力。建议教师在设计课程内容的时候，要注重以下几个方面。首先，准备演讲的课题，包括对演讲内容的分析，课题题材资料的准备，学生活动的预设，以及对现场可能出现的问题进行分析等。其次，优化教学课程内容，建议教师分析学生在演讲课程的肢体语言和演讲能力，以对其做出正确的评价和分析，以此来提升教学质量。最后，启发式教学，建议教师采用不同的演讲教学技巧，对学生讲解英语演讲知识和重点，并为学生做出特色化的示范，以此来帮助学生创新教学环境，实现教学任务。
（四）创新教学模式
在教学模式上，教师应当结合混合式教学特点，借助网络教学、课堂面授等教学方式，分析混合式教学特色，以实现创新化教学目标。首先，建议教师在网络教学方面为学生提供好的交流环境。借助微信群、校园公开网页等教学环境，为学生提供多样化的教学模式和作业形式，以此让其感受到混合式教学的乐趣。建议教师结合互联网信息平台，在授课之前，为学生具体的教学内容、教学课件和一些学习材料。以此来帮助学生完成自学任务，并为其提供个性化教学模式。其次，在课堂面授方面，建议教师要结合互联网教学课堂的特征，针对课堂的核心教学内容，为学生提供更多地实践平台。演讲课程是一门实践操作性强的课程，只有借助大量的练习和展示，才能够提升学生的英语演讲能力、建议教师在课堂设置时候，多为学生提供线下课程实践机会，以此来优化其教学质量和任务。
（五）考评分析
由于高校英语演讲课程是一门综合性的课程，建议教师采取“实践教学+综合评估”的考评模式，让学生和教师成为演讲课程的评分对象，保证教学质量的最优化。同时，分析该项课程的必要性，在选修课程基础上，教师不应当对学生的英语措辞措句过分深究，应当以引导性为重，避免伤害学生的自信心和学习积极性，采取公平、公正、公开化的教学态度，以此来实现教学任务和目标。
四、结语
篇7
关键词：技校；商务英语；体验式学习；情境教学；交流
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）03-0086-02
体验式学习是一种先行而后知的学习方法。学习者通过参与和亲身体验了解需要学习的内容。亚里士多德曾经说过：For the things we have to learn before we can do them，we learn by doing them.（在我们做事之前我们要学习，我们通过做事来学习）。美国学者戴维・科尔布（David Kolb）在关于体验式学习的论述中提出，体验式学习是一个四阶段的循环周期，即具体体验―反思―形成抽象概念―在新情境中检验概念。贾维斯・皮特（Jarvis Peter）通过实验验证了Kolb的观点。这些研究都显示，关于体验学习包括四个环节的观点，是体验学习的核心。完整的体验学习应包括制定教学目标、情境体验、反思概括、实践应用等环节。关于体验学习环节的观点被各类课程的教学所采纳，被认为是最有效的教学策略之一。体验式学习理论对设计和开发终身学习模式有着深刻的影响；同时，对变传统的教师灌输为以学生为主体有着有益的启示。强调“做中学”的体验式学习能够促使学生将掌握的知识、潜能真正发挥出来，是提高学生学习效率的有效模式。
在传统的技校专业英语教学中，一般采用认识教学模式来讲授书本中的单词、短语、语法，而学生也认为拿字典背单词，买几本语法书看看、针对考试题目进行题海战术就能够学好英语，却常常忘记了“学以致用”的道理。学习过后学生获取的信息量多，但难以对获取的数据进行分析、归纳和运用，学过之后也无法产生很深的印象，甚至在情感上对英语恐惧、厌烦。在商务英语教学中，有很多情境是学生无法在现实生活中体验到的，这就要求教师设置相应的情境，创造一个有效的体验环境让学生置身于“活”的教科书当中。在学生体验的同时，教师应该是组织者、对话者、评估者，一方面，组织学生的体验活动，另一方面，加强对学生的引导，最后对学生的学习效果进行评估。而学生应该是参与者，体验者，是学习的主体。那么，教师如何构建有效的体验教学模式，并让学生在体验中学习商务英语，进而提高运用英语进行商务交际的能力呢？
让学生感受真实的商务世界
因现有教材选文与学生的实际生活有一定的距离，所以学生在理解文本时会产生一定偏差，难以感受到商务交际当中的实际情况。对此，教师可以运用电影、商务书籍、报纸、小说等创设体验情境，将国际商务活动的真实内容引入课堂教学。其目的是让学生尽可能多地接触进而习得商界地道的商务英语，使学生在掌握语言技能的同时，了解现代国际商务的现状。如在讲授“management”部分中如何解雇员工时，首先让学生观看美国电影《Up in the Air》（《在云端》）的片段，让学生倾听一个在全球飞来飞去以为各个公司解雇员工的自由职业者对各个准失业者的态度的对话，从而了解到解雇员工并不仅仅是“you are fired”一句话这么简单的事情，它要对失业者的心理进行分析，并激励失业者重新开始就业、创业。看完之后学生能够体验到解雇也是一门艺术和学问。
提出疑问，激发学生的思维体验
心理学家认为：“疑难最容易引起探索性反应，思维也应运而生。”可见只有让学生经常处于矛盾、产生疑难的心理状态，才能激起他们的求知欲，促使他们进行主动的思维体验。在学习“leadership”这一章节的时候，因为学生还未步入社会，也未体会到领导工作的滋味，在理解什么是领导力、领导类型、领导者素质等方面有很大困难。但不少学生在校内担任着学生会职务、社团干部以及班干部职务，有着相似的经验和经历。因此，教师可在上课时提出：如果你是班长，班上有同学不遵守纪律你采取什么样的措施？怎样动员班上的同学积极主动地参与学校运动会？如何激励后进生发奋努力地学习？通过主动设疑，让有着实际经验的学生展开“思维触角”，谈谈自己的看法，从而顺利地过渡到讲述商务活动中作为一个领导者是怎样管理下属，不同的人有不同的领导风格的事例中来，对比学校内管理和课堂外的商务活动，让学生更好地了解什么是领导。
角色扮演和案例学习将体验式学习引向深入
语言是交流的工具，只有在真实的交流情境中，外语学习才更有意义，才会更有效。在学习商务英语交际的时候，为了让学生更好地开口进行商务交流，教师应把“平面的”商务活动变得生动、具体。例如，在讲述如何使用电话技巧获取公司信息时，可以将学生分成小组，每组两人，一名学生扮演receptionist接电话，另一名学生扮演ruser（通过一定计谋来获取其他公司情报的人）。针对不同的事项，ruser组织自己的语言并使用一定的技巧让receptionist相信自己的话从而获取公司的信息。而在学习如何用E-mail进行商务沟通时，首先不要急于让学生自己动笔写，可先让学生看一个主题不明确、语言不礼貌且句子冗长的“反面教材”，让学生感受到商务英语的语言特色是简短达意、主题清晰、语言平实礼貌，接着让学生对这篇E-mail进行修改，修改完后作为电子作业以E-mail的形式发到教师的邮箱。该教学过程既让学生了解了商务英语的语言特点，又让学生在实际改写E-mail、发送E-mail和接受E-mail的三个环节中深刻体验到E-mail的使用方法。
课堂上交流，课后活动的拓展体验
语言教学不仅仅是教给学生语言知识，更重要的是提高学生的语言和文化素养。学生不仅要学会使用语言，还要学会如何使用才有效果，怎样使用才有美感。在思考语言内涵的同时，学生都有自己的体验。学生的潜能如能得到开发，他们内心就会有很多感悟需要倾诉，这时就需要教师创造交流的机会。学生交流的过程，便是学生充分表达体验的过程。
倾诉式交流 学生在学习后有很多感悟，会想找一个人倾诉自己的感受或者疑问。此刻，教师要成为倾听者，在倾听的过程中了解学生体验的心理活动，同时可以纠正学生的语音、语调以及表达缺陷，教师自己也可倾诉意见，交换思想，引起共鸣。
讨论式交流 在已有的感悟基础上让学生各抒己见，畅所欲言，在“争鸣”的同时达到个性化体验教学的目的。例如，在“managing change”一章里有一个关于道德起源的小故事，把五只猴子关在一个笼子里，上头有一串香蕉，实验人员装了一个自动装置……先不告诉学生这个故事的深层寓意，让学生看完这个故事后讨论猴子的行为和现实生活中人的行为有什么相似之处，再进一步讨论这个故事里猴子的行为和商务活动中人类行为的相似之处。通过层层引导，让学生在语言的交锋和思想的碰撞下形成独立思考的能力，并锻炼语言的逻辑性。
学习是一个不断的、持久的过程，体验性学习注重“三分课内，七分课外”。在课堂之外，学生可以设计各种各样的活动来拓展视野，扩大学习空间，从而感受自我体验的乐趣。如学生利用一个晚自习观摩了奥巴马总统就职演说的片段，首先听，其后理解，然后模仿。在模仿的过程中，学生能体会到英文中气势磅礴的排比句。教师可以鼓励学生将演讲词翻译成中文甚至是文言文，然后中英文对比地去模仿，激发学生的创造力、想象力和表现力。在学生跃跃欲试并激情演讲的同时体验学习也达到。
随着世界经济一体化进程的加快，以及大公司的跨国经营、金融的国际化、相互依赖的加深，越来越多的人将面临着用英语这个桥梁来进行商务沟通、管理、运作的机遇和挑战。对于中国的技校学生而言，有效的商务英语体验式学习模式对提高自身运用英语进行商务交际的能力起着至关重要的作用。
参考文献：
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篇8
当众讲话影响着交流的各个方面。这直接表现出你形成想法并使听众知晓直到说服听众的能力如何。尽管许多人承认不太关注这一问题，每个人还是必须在他（或者她）的表达能力的基础上来通电话、约会、征求意见以及向新员工介绍工作程序等等。一般来讲，商务沟通有两种类型：书面的和口头的。许多专家、管理者和经理阶层抱怨有太多的备忘录、电子邮件需要去写，但实际上他们更多时候的是进行口头沟通。
许多人一直将谈话的形式分成两类，一类是当众的演讲，一类是单对单的会晤（例如和老板谈话）。他们认为前者是非常正式和严肃的事情，应该好好地准备，而后者可以即兴发挥就行了。你可以这样做，但是结果就不一定理想了。在商务活动中，有理念的人无论什么时候进行口头沟通，他都知道如何把口才的力量发挥出来为己所用。有些人在自己的公司或组织里，没有把自己看成一个当众讲话者，这样其他人可能也不会认为他是个善于表达沟通的人，同时其他人与他交流沟通时也就没有那种和谐自然的气氛。更糟的是，会给别人留下一个木讷、缺乏自信、软弱的形象。
成功口才显而易见的好处
成功的、富有感染力的口才已经不是什么新闻了。托马斯·麦考利在他1880年写就的著作《英格兰的历史：卷1》中，关于那位年仅24岁便高居英国首相之职的年轻的威廉·皮特有如下记载：“议会是一个演讲的政府。在这一组织形式内，口才的力量成为一位政治家所能拥有的全部品质之中最可称道的；这一力量的存在之最高形式和判断力无关，和坚韧不拔的意志力无关，和外交技能或者战争才能也无关。”这就是为什么虽然皮特缺乏经验和政治头脑，却依然能因他杰出的口才而被世人称颂、依然是一位成功的政治家的原因。
我已经明白一项口才技能能在人身上造就的“奇迹”。作为出色的演讲人能够使得你从人群中脱颖而出，而在公司里，金钱、资源和权力的流向全部都朝着表现突出的人。口才所给予你的外在突出印象能成为你整体职业生涯成长道路上的一部分。我有一位供职于一家全球500强的大公司的同事，他职位攀升的速度简直可以称之为令人咋舌，而且丝毫不费吹灰之力。他许多同僚的能干程度并非不及他，但是，他是一位非常杰出的公众讲话者；他的口才不仅有效，而且极具说服力。毋庸置疑，他因此拥有了一项无往不利的利器。
我同样注意到了在一家制造业工厂里两位管理人员不同的职业道路。她是一位十分善于游说的讲演者，曾经专门研究过口才，并且经常主持气氛热烈的会议。她确实深谙沟通和劝服的艺术。与她恰恰相反，他口舌较为拙笨。5年以后，她成为了公司的副总裁，而他依然是一位部门经理。无须赘述的是，管理者毫无疑问都具有相当能力，能够胜任这一职位。如果你不把口才作为你的优势的话，自然会有其他人这么做。
现代社会的聚焦点可谓非常之多，而往往是讲话者占据了人们视线的中心位置。当众讲话是一个微妙的广告：你在向众人展示你的能力而用不着兜售。正如古老的诗句提醒我们的：
鳕鱼下了一万个蛋，而家养的母鸡只下了一个。
鳕鱼从来不开口讲述她所做的；
因此我们轻视鳕鱼却奖赏家养的母鸡。
这个故事讲述的是广告的价值。
这就是你应当利用每一个可能的机会开口讲话的原因。当需要有人讲话时，毛遂自荐吧！如果是别人，请自愿请缨为他们向众人做一个介绍！尽可能多地让自己站在其他人的前列。你越是这么做，就越能让自己在别人眼里显得更自信。
6个主要的讲话误区
我聆听过上千场讲演，同时拥有22年的执教和为职业人士提供咨询的经历。我开设过上千场课，培训的行政管理人员已逾1万余人。听到的演示和演讲越多，我就越来越认识到在人们身上普遍存在着的一个误区“模式”，这个模式导致了讲话人和听众之间沟通的无效。同时我也观察到在这上千场演讲中，有6个主要的重大误区是人们一遍一遍乃至无数次地犯过的，甚至连那些老道的讲演者也不例外。
随着我教授口才的经验的增多，我愈加坚信了我提出的6个讲话误区的力量以及讲话者能够认识到在他或她身上有哪些误区的重要性。在XX年盖洛普公司的选举会议上，有这样一个问题，要求1 016位候选的美国人做出回答：“什么将有助于你的生活更加成功：是了解你的弱点所在并努力改进之，抑或明白自己的强项并尽量依赖它们？”在所有受到调查的人中，52%的受访者相信成功的秘诀在于了解自身的弱点。
如果存在下列讲话误区中任何一种，即使你在其他方面表现都非常出色，你的讲话仍然将丧失它的大部分效力。下面就是6项重大讲话失误：
1、目的不清。你希望通过特定的方式来激发听众，但是他们绝对无法由你的东拉西扯中摸清楚你的目的所在。
2、缺乏清晰的组织和驾驭能力。你的发言缺乏好的架构，而且从一个要点到另一个要点之间没有必要的逻辑关系。
3、充斥过多信息。你用细节性的信息大大加重了听众的负担，而那些信息中有些是过于技术性的，大部分则毫无必要。
4、对思想、概念和信息的支撑不够。你强制性地提出了某个具有争议的议题，但是却没有通过生动有趣、易于记忆的故事和范例来支持你的理念。
5、声音单调，应付了事。你深信自己的主题并为之激动不已，但你的声音和讲话方式并没有相应投射出你的感觉。
6、未满足听众的真正需求。你集中讲述自己感兴趣的而非听众有兴趣听到的东西。
这些失误之间存在着密切的联系；在某一领域的提升将使得你同时也能在下一个领域有所进展。当然，真正磨练口才能力需要耐心和不断的练习，但认识到和消除这6个重要讲话误区却能给予你区别于其他人的竞争优势，并百分百地提升你的讲话能力！
难以应付的环节
除了上述6个主要的讲话失误之外，讲话者还经常会遇到5个难以应付的环节。对讲话人而言，这些环节上他们往往面临着最艰难的局面，而且也最易失去听众。这些环节是：
1、开头：如何吸引以及继续保持听众的注意力，并以自信的形象给听众留下深刻印象。
2、结尾：如何避免虎头蛇尾，运用某种技巧保持观众的热烈情绪。
3、过渡：这往往是出色的讲演和平庸的发言之间的区别所在。
4、问题和答案：无论哪位听众提出问题，都必须能够控制局面，维持专家形象。
5、形象化的辅助工具：形象化的辅助工具如果用得不好反而会为其所害；听众90%的注意力都会被它们吸引过去。反之如果运用合宜，你将赢得90%的听众的全神贯注。
首要原则：永莫令人生厌
数年前的一个晚宴上，诙谐风趣的剧作家诺尔·考尔德和匈牙利女影星艾娃·伽伯之间有一席交谈。
“诺尔亲爱的，”艾娃说，“你听说可怜的巴哈纳白的消息了吗？他在西班牙被牛狠狠地顶伤（gored）了！”
“他怎么了？！”考尔德惊慌地嚷嚷道。
“他被一头牛顶伤了。”
“谢天谢地，”考尔德说道，“我以为你说他有多枯燥无味（bored）呢。”
本书向所有希望成为好口才者的人灌输一条中心理念：永莫令人生厌。只要你不把听众烦到无法忍受的地步，他们几乎能够宽容任何过错。作为讲话人，你的第一要务就是言语生动有趣；这正是你力量的源泉：你的影响力高低恰恰取决于你吸引听众的程度。如果你讲得既有趣好玩又易于记忆，那么坐在下面的人自然会把你当作是一位效力强大的讲话人了。
多年来从倾听过的各种讲演中和培训过的上万演讲者身上我搜集了丰富翔实的信息之后，口才学体系是一条富有战略意义的捷径；它提供的章节、练习和表格涵盖了所有成功演示中的诀窍；该体系坚信，口才的力量将来源于持续不断地努力让听众从发言中感受到喜悦和兴趣。正是这些因素促成了一幅成功的口才，我可以确定口才体系亦将为你所用。本书的撰写正是凭据这六个关键字：永莫令人生厌，这一秘密武器将成为每一位发言者头脑中的强大后盾。
何谓“吸引、启发和激励”？
你要让人们大吸一口气、让他们觉得新鲜有趣、绝不让他们感到枯燥，从而吸引到你的听众。触及听众内心深处的情绪，擦亮他们的双眼并使之有所感受，从而启发和鼓舞听众有所行动。人们采取行动从来不是因为理智思考的结果，而更多的往往是情感上的受益或恐惧导致激发了他们的行动力。作为讲话者，你必须激励人们思考，并且放开胸怀考虑你提出的理念。
赢得当众讲话的优势
信心和口才总是如影随形。你讲话的次数越多就会越自信——不仅你的表达能力大长，而且你的总体技能也会得到提升。当你能够更加轻松地摆脱恐惧时，你便真正具有了说服你的上级、同事或者顾客的能力。
我知道，你的自信心会随着你进行的每一次讲话、你尝试的每一件新事物而增长。几年以前，我曾经下定决心成为一位超越常规的演讲者。为了保证让听众们参与到我和其他所有讲话人的话题中来，需要给予他们越来越多的刺激。由于我的目标一直是鼓励听众最大程度地关注，我创造了一种全新的方式“信息娱乐化”，即将信息和娱乐结合在一起。同时，我也希望能够找到一种方法，使得我戏剧表演的背景派上用武之地，既能传达信息，又能保持这一过程的有趣性。因此我创造了学习口才演讲的“剧院”，在工作室里融入了歌曲、道具和服装。正如你所猜想到的，第一次尝试这个主意时，我的内心是多么惶恐不安！特别是由于第一批检阅的听众是来自于ibm的高级管理人员，他们全部扎着整齐的领带、端端正正地坐满了底下的礼堂，这可是一家有着出了名的保守型文化的公司。
令我大大松了一口气的是，他们喜欢这样！他们居然真的喜欢这种方式！这使得我又有了进行下去甚至进一步挖掘我的方案的勇气和信心。并非我进行的所有尝试全部都获得了成功，但是大部分都过关了。就是通过这种反复试验的方式，我终于提出了一个能够同时兼具提供信息功用和趣味性的方案。
没有什么比尝试新鲜事物和大胆站在公众面前更能建立信心的了。你朝着一个新方向所踏出的任何一步，也意味着你在树立信心方面同样也迈出了一步。
自信心并非当众讲话带给你的惟一好处。在我的研究组和工作室里，我要求参与者提出一系列他们认为更具说服力的讲话者的收获，他们写出的词语的首写字母必须为“c”。下面仅仅是少部分我得到的答案：
可靠性 （credibility） 魅力 （charisma）
安慰 （comfort） 职业优势 （career advantage）
信誉 （character） 创造力 （creativity）
契约 （contracts） 关联 （contacts）
清晰 （clarity） 敲打 （clout）
顾客 （customers） 联系 （connections）
持续性 （continuity） 勇气 （courage）
现金 （cash）
那么，你如何才能获得当众讲话的优势呢？把每次讲话都当成一次宝贵的机会，你可以从事有效的沟通和说服艺术，从而逐渐形成你自己的理想化的演讲风格。本书将教给你如何在任何会议或谈话中练习运用强而有力的讲演技巧：提前准备，组织谈话结构，重点聚焦，言语中肯，为思想提供足够信息支撑，同时关注到听众的需要。
篇9
【关键词】芬兰职业教育；商务英语；专业建设；国际交流
随着中国高职教育国际化进程的加速推进，国内越来越多的高职院校与不同国家和地区的兄弟院校开展了深入的交换和互访项目。我校（苏州旅游与财经高等职业技术学校）与芬兰职业技术院校在近几年的教育合作过程中，双方师生的交流互派活动日趋成熟，每学期皆有师生参与并受益于此项目。作为我校高职专业体系中最具国际性和外向性的专业之一，商务英语专业的核心能力是其外语应用能力，尤其是口语表达能力。因此如何激励学生的外语学习热情，树立积极的学习态度和学风，并培养出一支语言应用能力优秀的学生队伍是商务英语专业建设的重中之重。芬兰职业教育的教学方法在很多方面值得我们借鉴和引进，尤其是在如何激发学生学习兴趣、提高学习的实用性、和学生考核评价系统方面。在这几年两国师生交换互访的经验总结基础上，商务英语高职专业可在以下几方面借鉴使用芬兰学校经验：
一、教材的改革
芬兰学校的教材制定主要由任课老师制订，能够考虑到学生的实际，提升学习兴趣和效果。而国内的商务英语用书非常有限，版本单一，市面上的书籍要么过于简单，达不到使用目的；要么过于晦涩难懂，不能发挥其应有的作用。还有一些英语原版教材，也不符合五年制高职学生的实际情况。我校商务英语目前使用的教材大多内容陈旧落后，不能结合现下实际，学生亦缺乏兴趣。鉴于此种情况，在任课教师时间允许的情况下，组织编写符合本专业情况的、适合我系学生大众水平的教材是十分必要的（尤其是《商务英语听说》教材）。在编写校本教材过程中，每个模块、每个单元都有一个可测量的学习目标。学生可以清楚地了解每一个学习环节将要达到的目的，这样就可以引起学生的学习兴趣，激发学员学习的积极性。在教材的基础上，任课教师在授课时需要更多的融入一些能够吸引学生的议题，如最新的话题、新闻、商业活动、社会现象等。同时，英语教材都会涉及大量的英语视听素材，因此有必要建立一个内容广泛的多媒体素材库，一方面可以作为教学资源，另一方面也可以成为试题库。
二、语言教学过程的交际化
芬兰教师在语言课程的讲授中广泛采用交际教学法，使外语课堂变成一个充满“交流”的场所，教师鼓励学生在课堂上钻研、讨论、模仿、演练、辩论，这些是提高英语口语水平的有效方法。教师组织设计好学习情境，引发学生的学习动机，使学生通过自己的积极思考、探索去找出结论，发现规律，并在这一过程中掌握学习方法（即“发现学习法”）。同时交替采用情景教学法、任务教学法、认知法等交际教学法。我校商务英语专业的英语授课中首先要打破教师“一言堂”的沉闷局面，改变以教师为中心的旧模式，展现各种应用英语的交际特性。课堂教学中教师不应仅仅是知识的传授者，还应成为学生学习的促进者、指导者、组织者、帮助者、参与者和合作者。为提高教学质量，还可打破常规的室内教学模式，将课堂从教室内延伸至有关商务活动的现场，这样学生可以通过现场或模拟的环境进行实践性的学习和训练，培养他们的语言交际能力。
三、教学与作业的项目化
芬兰教师倾向于鼓励学生去查找资料，锻炼自学能力的同时，锻炼其专业能力和通用能力。专业能力指学生在完成教师交给的课业和其他任务时，掌握、运用和创新专业知识的能力。通用能力指学生在课堂学习、完成课业和社会调研等活动过程中，表现出的自我管理、与人沟通合作、解决问题和完成任务及应用现代科技手段、设计、创新等能力。在这两种能力培养的基础上，芬兰职业教育尤其注重如下几个方面的综合能力：组织实施工作业务的能力；交流与合作的能力；运用学习和工作方法的能力；独立性与责任意识的能力；对外界压力的承受能力及创新能力等。这几方面的能力能够帮助职业学校的学生更好的理解和适应未来的职业环境。这种教学理念和实施手法非常值得我校商务英语五年制的借鉴。目前我校教学的作业形式太过陈旧和死板，在未来的教学过程中，各基础类或专业课程可以尽可能多的采用项目或模块作业，以个人或小组为单位，以PPT多媒体、书面报告的多种形式展现，利用每个班级的多媒体硬件，要求个人或小组在做作品展示的时候尽量用口头演讲的形式，以此锻炼学生的表达能力、语言能力、和演讲技巧。
四、考核的全面、合理
延续上一点，芬兰职业学校把发展通用能力作为培养的一个目标，并对学生通用能力的发展水平进行评估。其评估目的主要是考核学生解决实际问题的能力：通过如案例研究、课程项目、论文作业等作业方式全面的评估学生的专业能力，学生在完成学习任务的过程中逐渐积累的各种学习资料、信息、成果，都是教师考核学生学习成绩的依据。在目前我校各专业的学生考核评分方面，主要以期中、期末成绩为主。在未来的教学中，应巩固平时作业的考核和评分体系，采取形成性评价与终结性评价并行的测试体系。将学生期中、期末考试或考查的成绩与平时课内、课外学习的情况相结合。测试的内容和形式可遵循由浅入深，从单一到多元化以及个体测试、双人互动和小组展示相结合的模式进行。
五、多元型师资的培养
芬兰职业学校要求职业教育培训的教师既要具有行业专业背景能力，又要具有较强的教学能力。为解决师资问题，芬兰职业学校在培养高质量的专职教师的同时，也从企业聘请了高质量的兼职教师，并在职称、待遇等方面做到无缝对接。针对我校目前的师资队伍现状，为增强应用语言类的师资力量，可以加强基础英语教师的再培训，使之能够从事更多的应用性语言教育能力。通过考证、在职培训等手段，使专业英语教学和基础英语教学没有很明显的界限，使各相关课程的知识点融会贯通。
六、实训教学的加强
芬兰职业学校采用源自德国的“双元制”职业教育模式：即理论教学和实训教学并重。具体体现在课程结构的基础性、课程内容的实用性、课程编排的综合性、课程实施的双元性、课程比例的实践性、课程管理的开放性和课程评价的实效性等方面。目前我校商务英语学生数量较多，而校外实训单位数量较少，暂时无法实现系统性的工学交替，但仍可以尽量多的利用学校现有的和在建的校内实训室实现情景化教学，帮助提高学生综合素质和解决问题的能力。在条件允许的情况下，组织学生到外企、中外合资企业和国内某些成功企业进行参观学习，同时鼓励学生利用寒暑假去参加社会实践。
七、组织参加技能比赛
无论国内或是芬兰职业学校，技能比赛都是一个重要环节。利用学生争强好胜的心理，把合适的课程（亦可以跨课程）作为主题来策划和进行技能比赛。为更好的激励学生，比赛需要设置科学的赛事流程、公平的规则和评分系统、合适的奖品或回报等，并要做到比赛的延续性，不断的总结和调整，使学生的参赛兴趣和实际收益最大化。为配合技能比赛的开展，可以制订各种课外活动计划，开展第二课堂活动，全面提高学生综合素质，例如英语角活动、英语小报、英语俱乐部、唱英文歌、看英文电影、举办专题讲座等，为学生提供了说英语、用英语、欣赏欧美文化的演练场。
根据以上七点的讨论，可以看出芬兰职业教育的方法和手段更能体现出职业教育的初衷，突出应用性、实践性的原则，有效的提高教学的生动性和直观性。商务英语五年制高职专业应该大力的借鉴和移植这些先进的教学方法和手段，优化课程结构和教学内容，开展教学方法改革，提倡 “以学生为中心”的教学方法，激发和调动学生的学习积极性、主动性和创造性，加强学生学习方法的指导，形成科学、合理、有高职教育特色的教学体系和课程体系。
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篇10
企业培训师培训学习心得体会范文1四点宝贵启迪
一 终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求，尤其是对培训师本身更具有现实意义
无论从宏观的大环境要求，还是站在就业者个人的微观层面来看，终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲，面对社会快速发展科技的日新月异，面对企业学员不断提高的期望，我们更需要比其他人更好地落实这一理念，否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外，我们对终生学习概念的领会，还必须明白在这一观点的指导下，我们将负有更多的辅助指导的职责，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标
还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理
二 台上一分钟台下十年功
关于这一点，在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述，我们还可以找到无数成功者的事例来证明，像梁玉柱刘羚王囤等老师，我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!
三 做事先做人
做事先做人的道理，在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训，更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师，在交给我们知识和技能的同时，无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间，每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员，每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实，我们做培训师工作，提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一个职业更有现实意义，因为我们是师，只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师，否则再精彩的演讲再高超的技巧，恐怕也只能昙花一现
四 挑战自我才能实现自我
我们前进途中最大的敌人，不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末，为学生代表向家长们作学习汇报，上台前的准备不可谓不充分，但如何上到讲台，手是怎么放的，讲了些什么全然不知，唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸，又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后，我就开始有意识的练习，直到现在虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张，但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小
六点学习感悟
一 投入是基本的要求
在7月30日的拓展训练中，我对此的认识极为深刻因为种种原因，我在整个一天的训练中偶尔总会走神，没有完全彻底地投入到训练当中可在与同学们的交流中，在完成训练任务的过程中差距一下子就凸显出来了正如最后宇明老师的总结所言没有全情投入，你时很难真正体会到每一个训练可能带给我们的种种提高和诸多启迪的
从另外一个角度来看，全情投入对我们从事企业培训师职业还具有更深远的意义因为要想在这一职业中有所成就，哪怕时在自己的日常的培训实践中，没有全情的投入就无法将自己的潜能充分调动起来，对提高业务素质和能力乃至于培训实施中的林临场发挥都会产生消极的影响
二 立即行动是关键
立即行动任何事情都不可以拖延，何况做培训师这项光荣而艰巨的工作我们来自企业的同学们都耳熟能详企业的失败效率的低下，其原因不在没有完善的规章制度科学的运作流程，或者是缺乏先进的设备而在于缺乏执行力执行力不足那么在个人的提高和完善上面，如果你不能成功，那么最好先反省自己的执行力
三 兴趣是最大的动力
兴趣是最好的老师，这个道理我们都懂得，在这里我要说的是兴趣是最大的动力领悟这个道理，对我们已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员来说是相当重要的几个老师都以自己的实际行动向我们演绎了在成就他们的过程中成就自我，我们没有理由不对培训师这份职业产生浓厚和兴趣
四 学员是最好的老师
有三方面的意义，一是前面提到的任何人身上都有值得我们学习的地方二是我们的学员本身就可能在某些方面比我们有更为独到的见解更为娴熟的技能更为凸出的业绩三是培训本身是一个互动的过程，也是一个相互学习促进提高的过程站在同学的角度就是要我们虚心，站在培训师的角度就是要我们在虚心的同时更要注意自己未必是最权威的而更多的是要从指导引导的角度去做好培训工作
五 苦练是最佳的捷径
我们都不是天才，提高完善成功的捷径只有勤学苦练正如老师们一再强调的要成为培训师中的常青树，靠自我吹嘘和表面包装是愚蠢而不可行的一样，如果有成功那也只能是一锤子买卖别人以后将不再找你做培训
六 时刻反省促提高
此次培训中老师们所讲的培训师应具备的素质能力，特别是国家企业培训师职业标准的要求进行对照，把自己那只水桶的短板找出来，然后制定可行的补桶计划，采取切实可行的完善改进措施在以后的培训师实践中，我们必须养成经常总结时刻反省的习惯，其实这也是我们落实终身学习一个方面
七 同学友情是宝贵的资源
认识了许多朋友这对我们来说是一笔无形的宝贵财富我一直相信，在诸多人际关系中，师生同学之间的友情是最纯洁和弥足珍贵的特别是像我们这类成人学员，通过这种机会结识的朋友，将很有可能在工作上给予相互的经验交流和共享，这点我相信绝大多数学员都会认同的
八 选准机构也比较重要
我在报名之前咨询过5个以上的机构，每一个机构都信誓旦旦，保证多多但是在经过一番比较之后，我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑，供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考：
一看资质，包括两个方面：一是培训机构是否具备开展这类培训的相关资质，像红日就是广东省企业培训师项目组指定的机构如果不具备这类资质我们最终得到的结果是可想而知的二是看证书，有些机构的培训费报价是诱人的，但到最后被告知的不是劳动部职业技能鉴定中心颁发的，含金量的比较我们大家都会吧
二看组织有的机构组织机构不健全，本身就是一个拼凑组合体，在这种机构要指望有多好的老师给我们应有的指导那是不太现实的
三看服务，这与前一点有联系我们看南方电视的今日一线看多了，也看怕了事前承诺的无微不至无所不含的优质服务，一旦等到我们把钞票交到他们的手里后，脸变阴话变粗电话占线甚至人影难见
但是我在与红日的接触中，始终感受到他们为学员着想尽力帮助学员在有限的时间里取得尽可能多的收益的热情甚至还有专人(这是我的猜测，不知道他们是否有此安排)与我联系，他们的工作人员随时通过多种方式提醒我课程安排鼓励学习想方设法提供与学习相关的资讯资料不说别的，就冲他们这种热心热情，我不认真哪还好意思见红日的组织者们
最后，感谢广东省企业培训师项目组，感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!
企业培训师培训学习心得体会范文2我在公司不是专职的培训工作者，但作为负责部门培训的管理人员，应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野，考取企业培训师资格证，更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力，为公司出力。我与公司签订了培训协议，报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师，他们都各有特点，使我印象深刻，在他们身上学习到了很多知识，他们是我培训方面的启蒙老师，也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间，共进行了四个月的培训学习，收获颇多，主要有以下五点心得体会：
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因，通过培训使我找到了最根本的答案，那就是培训要先做培训调研，了解需求，找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距，然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验，梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训，着重技能培训，而不是一味的采取机械宣贯式培训，这样才能真正提高培训的实效性，真正提高员工的工作能力。
二、培训师需具备优秀能力。
1、授课流程清晰，层次分明，主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了，仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段，如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度，以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧，也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构，将所有内容的框架刻在脑子里，如，岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等，并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰，在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用，重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧，快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧，借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦，认真对待每一天，完成学习目标。
四、培训需知识渊博，现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责，不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师，可以现身说法，这样才更能吸引学员的注意力与好奇心，让学员敬佩培训师的经历与能力，激发学员的学习兴趣，以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如，学习PPT制作新方法，使用褚老师传授的方法，将一个word版教材变成幻灯片形式，只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解决了以往制作PPT费时、费力的困扰，可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧，在今后的工作中还要不断充电学习，更重要的是要勤于练习，修炼成一名优秀的培训师，为企业(部门)做好参谋和培训。
企业培训师培训学习心得体会范文3因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了这个企业培训师培训班。 参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。 三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的 企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系--ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
仅仅从前面这些肤浅的体会中，我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少，这就意味着做培训师并不容易，做一名优秀的培训师就更难。
三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的
随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新，应对职场的竞争压力，以获得职业生涯的发展，也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算，当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增，其中20xx年中国培训业收入达到20xx亿元。培训作为一个产业已经初见端倪，但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出，近几年来，国内培训业突飞猛进，正以每年30%的速度递增。20xx年全国培训业收入达到20xx亿元，这也给培训师带来滚滚财源。因此，梁玉柱认为，随着该行业的逐步正规并完全走上市场化，日薪5000-6000元将是一个标准价位，“金领”之称将名至实归。看来，我们企业培训师的前景是一片光明?
广东广播大学副院长邱培彪表示，虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但是准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。
我个人认为，就算国家出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范，这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样，你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样，像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等，其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看，持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。
第二，外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键：一是提高一个企业的经营业绩，不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的，这是一个常识问题。哪怕你再深入调研，你开发的课程针对性再强，如果企业的相关配套政策跟不上，那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化，要想借助培训师一己之力进行再造的话，几乎是一个美丽的神话。不培训，“要马儿跑，又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头，脚痛医脚，为了培训而培训，没有系统。第二是除非长期跟踪合作，再深入的调研也难以做到贴近企业的实际，因为企业所处的内部外部环境是不断变化的，而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样，顶多我修改一两个组件就足以应付”。
第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前，除了外资、合资企业和一些大型，以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外，大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师，特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职，我本人就是主管品质，仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置，更不要说是放在首要位置。个人如此，企业亦然。
所幸，国家已经重视而且成效初显，企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望，也由此有了信心。虽然难度很大，当我相信我们通过这次培训，已经开始了“万里”的第一步，有了老师教给我们的渔具，再通过我们自身的不懈努力，我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。
企业培训师培训学习心得体会范文46月初，公司领导给了我一次培训的机会，就是培训师课程的培训，我的学习热情像当时的天气一样，通过三天两夜的学习，在赵老师和其他几位老师的详细讲解和示范下，让我从对培训师的无知向“进门”有了一个新的认知，在此谢谢各位老师和公司领导。
起初，张老师的幽默让我看到了培训师特有的品质和心态，只有像张老师那样的心态，才能让课程生动，让听着愿意听，愿意接受。
赵老师教会我们专业培训师必须掌握的要点：
有效表达，即ptt，其中的四个重点是，投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深;未曾经历，不成经验;太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新;做你所学，进而教你所做。这四句话贯穿我的整个学习过程，也充分说明了我们对学习的态度，只有全身心的投入，多多参与，从错误中发展自己，改掉自己的缺点，最终做到自己成功，进而教育其他人。
再就是ptt的ppp表，这是一种做事的思维方式，做任何事情时要说明，目的、目标、过程、要领、收获五个方面，只有这样做好计划和节点控制，才能达到结果的实现，只有结果的实现，我们所做的一切才有价值，没有结果的劳动是无价值的，没有收获的事情是没有意义的。
人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为，这三者之间有存在平衡关系，又相互影响。假如作为培训师，登台时的压力主要来源于自己的主观印象，人格三层次的平衡关系说明，是因为环境的改变，打破了三者的平衡，导致了讲师讲课时的紧张。这三者又相互影响，一个人的思想可以影响人的感觉和行为，一个人的行为可以改变人的思想，从而感觉也不一样，一个人的感觉改变，对待事物做出的行为不一样，思想也会改变。
讲师在整个培训时，要处理的重点分别是，在事前要处理好自己，让自己进入最好的状态才能将整个培训做好，然后是内容要熟悉、适当了解培训的对
象。事中，要关注培训对象的现场情况，对讲师个人和内容要兼顾。事后，要查找自己的不足，进一步改进，对内容和听众的培训结果要了解。
通过昨天可以影响今天、明天可以影响今天的原理，赵老师教会我们登台时自我管理的两种方法，一是“开心金库”，二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“开心金库”。在培训过程中，两次演讲都运用的开心金库，确实在登台时缓解了一些压力，使自己不那么紧张。再就是预演未来，就把自己在未登台前，就带到了自己的培训中，开始虽然不能运用自如，不能把整个演讲全部预演，但是能把开始和结束能把握，开始上台不那么紧张，能迅速调整好自己的状态。
作为一个培训师，课程的结构十分重要，需要从两方面入手，一是理性了解，二是感性认知。理性了解主要是指内容，在内容方面的设计要写下将要发表的内容重点，设计大纲，并有系统地组织要点，搜集相关资料，以充实展示内容，试行发表，并及时修正，请他人协助，就题目发问，便于提高。感性认知方面是指讲课的技巧，在技巧方面要多用图表、故事、举例、案例、比喻、游戏、活动等，增加课程的效果，吸引更多的听众。
还懂得了在课堂中要树立讲师的威信，课堂中的发问技巧等一些课堂使用的技巧，从而成为一个合格的培训师。
整个培训课程，分别穿插着自己的1分钟、3分钟、5分钟演讲，并分别自己观看了自己演讲的录像，这样就能找出自己的不足，从而一次次的避免自己的错误和对讲师不利的内容等，“不曾经历，不成经验”，已经成为了我的口头禅，想想所有事情都是这样，不亲自参与，不可能成为自己的经验，其实讲师也是可以练出来的，但必须不断增加自己讲课经验，这就需要自己去经历更多。
最后更多还是谢谢赵老师的付出，把我领进讲师的门，师傅领进门，修行在个人，自己讲师的路还很长很长，也就从此开始自己的讲师之路。
企业培训师培训学习心得体会范文5培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.
进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:
1. 把握好培训质量
为了使新进公司的员工达到所需岗位的要求,适应公司发展的需要,必须对新员工进行培训.要保证新员工适应公司发展的需要,培训师就要把我好培训的质量,使新员工掌握各种必需要掌握的工作技能,提高自身的整体素质,这样不仅对新员工以后自身的发展奠定了基础,还为公司的发展提供了力量
2. 因材施教,最大限度挖掘潜力
每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.
3. 不断学习,提高自身的竞争力
作为一名合格的培训师就是在培训新员工的同时也不断的学习,保持自己的技能与工作同步,这样做不但能保证自己的竞争力,还能在以后的发展中立于不败之地.同样也为新员工做好榜样,让新员工心服口服
以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.
企业培训师培训学习心得体会范文6应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的TTT培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竞赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活跃了培训的氛围，提高了学员的积极性。 为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师，他以图片引导法开场，把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果，他说每上培训师都是一个苹果，都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行，让大家在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：
1、 空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的老师，我们可以通过互动来和学员进行探讨，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。
2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!
3、做事先做人。子曰“己所不欲，勿施于人”，做为一培训师，既然是在培训中起到引导作用，那么他就是培训中就必须做到典范，仪礼相当，措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到达，对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者，就必须身存锐气、朝气、正气，就必须提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训师，所谓师者是“传道、授业、解惑也”，只有
自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否则再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训，让员工更迅速地成长起来，能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念，这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性，企业不能因为培训而培训，一定要有自己的培训制度与配套的评估，这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说，一定要了解企业培训的意义，一定要注重培训内容的真实性与针对性，去真正结合当前培训本身做诊断，知道培训需要什么，培训什么，缺什么，补什么，这是做培训的原则，也是一个内部培训师的职责。
