口碑营销策划范文

导语：如何才能写好一篇口碑营销策划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【关键词】全球化 出口退税政策 经济效应

随着经济全球化的发展，我国也积极参与其中，大力发展对外贸易。多年的发展实践已经证明，我国出口贸易的增长离不开出口退税政策。通过这一政策，不仅可以对出口贸易进行调节，还能调控我国整体经济的发展方向，对于促进国民经济的持续、稳定增长和国民经济的产业结构优化具有巨大的积极作用[1]。下面，我们就从出口退税政策对经济增长的经济效应和它对产业结构调整的经济效应进行具体分析。

一、全球化背景下我国出口退税政策拉动经济增长效应的实证分析

国出口退税政策的经济效应主要体现在两方面，一方面，该政策有助于促进出口贸易的增长和经济的增长；另一方面，该政策有助于调整我国出口的产品结构和产业结构，下面我们就从这两方面对出口退税政策的经济效应进行简单概括。

这一效应是出口退税经济效应的直接体现，再加上乘数效应的作用，对于我国社会的经济发展具有巨大的刺激作用。但是出口退税只是影响GDP众多影响因素中的一个，而且它是通过出口间接发挥其作用的，所以在进行实证分析之前，需要解决如下建模问题：（1）用出口退税额代替出口退税率，因为我国近几年的出口退税率变化频繁，不利于数据选择。而且它不能体现出当年真正的出口退税。（2）加入出口退税额的滞后项[2]。（3）采用对数线性模型，使计算结果更精确，具体的模型公式为：

分析这一公式可知，我国的出口退税政策和出口之间存在明显的正相关关系，而且出口会受到出口退税政策滞后性的影响，对次年出口的促进作用要显著优于该政策对当年出口的作用。另外，如果出口退税额提高1个百分点，当年和次年的出口额就会相应提高0.37和0.5个百分点。

二、全球化背景下我国出口退税政策调整产业结构效应的实证分析

我们以2005年到2010年中，我国三大产业，即以纺织品服装为代表的劳动密集型产业、以机电产品为代表的资金密集型产业和以高新技术产品为代表的技术密集型产业受到出口退税的影响为例，对该政策优化我国产业结构的经济效应进行如下分析。

由下表（见表1）可知，从2005年到2010年，我国劳动密集型产品的出口比例逐年下降，而资金密集型和技术密集型产品的出口比例则有所上升，直接反映出了我国出口商品的结构变化。

结合上表数据和我国对出口退税政策的调整，我们可以得出如下结论：（1）劳动密集型产业会在出口退税政策的影响下进一步扩大生产规模，可以为我国创造巨大的贸易的顺差。但是该产业出口产品的加工深度不高，附加值有限，所获得的利润有限，所以该产业的出口退税率呈整体下降。（2）我国对于资金密集型产业商品的出口退税率的调整也是很有针对性，分时分批逐步下调一些资金密集型产品，例如机电产品的出口退税率，以减少出口产品中低附加值产品所占比重，对于国内产业结构升级与资源环境保护都是有利的。

结束语

综上所述，在我国改革开放逐渐深入和经济全球化的背景下，我国的出口退税政策作为一种调节出口的宏观调控工具，具有巨大的经济效应，本文已经从经济增长和产业结构调整等两个方面进行了实证分析。

参考文献：

[1]刘凌，陈效.中国出口退税政策的改革路径及其经济效应分析[J].湖南师范大学社会科学学报，2012，02（11）：97-100.

篇2

凤姐，大名罗玉凤，通过离奇的征婚故事，火了。

马诺、马伊咪、闫凤娇们，参加非诚勿扰，火了。

除此之外，笔者还可以列出长长的单子，有网络红人，有知名企业

芙蓉姐姐、天仙妹妹、最美清洁工、犀利哥、逍遥宝贝、索爱手机、五粮液、长丰汽车、中国移动、淘宝网……

这些网络红人和知名企业有一个相同点，都曾经成为过热门网络话题。

而将他们推上网络的风口浪尖之上的，则是他们背后的网络策划人物们。

这些策划人物，就是网络营销策划师，他们的工作是通过互联网对个人、企业或产品进行网络营销推广。

网络营销策划师与网络红人、知名企业的关系就像诸葛亮和关张赵的关系一样。关张赵在前奋勇杀敌、建功立业，诸葛亮在后运筹帷幄、决胜千里。网络营销策划师通过新闻营销、事件营销、口碑营销、网络炒作，使他们的客户在网络上呼风唤雨。

笔者在网络营销这个行业工作日久，认识了几位这个行业诸葛亮级别的策划师，像立二、浪兄，还有一位新近崛起的武侠小说作家、媒体策划人独孤意都非常不错。与立二、浪兄的剽悍勇毅相比，独孤意的策划风格则显得潇洒飘逸，刚毅中不失柔韧，稳健中不失从容，这与他系出名门、师从有“炒作教主”之誉的中国第一职业炒作人张一一不无关系。

篇3

关键词:房地产;营销;问题

中图分类号:F293 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2010)02-0099-01

1 存在问题

1.1 市场调查缺乏真实性

一些企业在市场营销方案制订时,往往以见报的信息为依据,其收集的信息偏差较大。需求调查方面既缺少专业咨询,也很少进行实地调研,从目前可见的营销报告中,对房地产消费者的调查分析不足,这在一定程度上制约了房地产营销水平的提高,直接影响到房地产企业经济效益和社会效益。

1.2 市场定位不准

由于市场调查的真实性的缺乏,导致了很多房地产家市场定位缺乏科学性,胡乱罗列卖点,导致楼盘滞销。许多房地产开发商并未全面充分地认识到市场需求的差异性,不顾当地经济及实力和居民的承受能力,甚至毫不顾及企业自身的资源条件,没有明确的目标,不进行科学的市场定位,盲目兴建高档公寓、别墅、办公楼和商业住房,最终导致诸多楼盘滞销,而适应广大中低收入家庭的经济住房却十分短缺。

1.3 产品卖点把握不准,痴迷炒作

当前,房地产界炒作之风盛行。开发商和“策划大师们”热衷于概念炒作,以概念制造“卖点”。很遗憾,不少房地产开发商一味地想制造轰动效应,大肆炒作,做足了表面功夫,但忽视了消费者实际需求。

1.4 过分依赖广告攻势

房地产商过度偏爱广告攻势,似乎广告做得越多,声势造得越大,楼盘就越好销售。房地产企业经常强调“猛烈的广告攻势”、“强大的空中优势”,偏爱采用大发行量的大众媒体进行宣传。事实上,这种“用大炮打蚊子”的做法,有效性差,成本高。

1.5 脱离市场需求的创新

房地产是“创新制胜”的行业,在房地产市场发展的过程中,房地产创新的确给企业创造了很大的财富。然而随着国内房地产市场的不断成熟,如今的房地产开发商在创新方面,似乎都有一种遇到“ 瓶颈”的感觉,似乎每前进一步都非常困难,最终导致了只是为了创新而不得不创新,失去了创新本来的意义,更没有考虑到消费者的实际需求。

2 解决对策

2.1 提高房地产市场调研的准确性

真实准确的市场信息是房地产营销策划基础和依据。在市场调研前,企业应制定严谨的市场调查流程;市场调研时,要有针对性的对项目规模、特点等于消费对象的关系从整体上把握;调查结束后,应科学全面地进行分析与预测市场前景。通常,一项正式调查的全过程一般可以分为:调查准备、调查实施以及调查数据分析与总结三个阶段。

2.2 明确目标市场,科学市场定位

目标市场分析与市场定位是营销策划过程中的关键环节,也是企业营销策略的核心。由于房地产行业已经进入微利时代,消费者需求层次的多样化,房产开发商更应明确其目标市场,进行科学的市场定位。因此,房产企业应当全面与充分的认识市场需求的差异,从消费者实际购买力与需求出发,企业自身特点出发。

2.3 实事求是,避免故意炒作

策划者应根据顾客的不同而不是产品的不同来细分产品。一个开发项目,往往卖点很多,规划、房型、景观、配套、物业等等都可以成为卖点。因而策划者及房产开发商应根据自身产品的特点选取最能打动消费者的卖点。在房地产营销策划的运作中,策划人应做到实事求是。一方面实事求是的进行策划,不讲大话、空话,另一方面要在客观实际的基础上谨慎行动,避免引起故意“炒作”之嫌。

2.4 提高广告品质,重视广告创意

广告最重要是要有针对性,广告媒介的选择不能陷入套路,更不能误以为广告是万能的。广告做得很好,消费者会有很高的预期,而一旦产品出了一点问题,也很容易遭到集体抗议,产生许多负面后果。事实上,有许多传播渠道可以代替广告。对于面向低收入人群的中低端项目,价格是更好的传播方式,如果房地产商肯把楼盘的价格降低一点,客户便会蜂拥而来,口碑的传播效果决不输给广告,而成本可能会比广告低。

2.5 加强策划人员的专业知识培训

加强对策划人员专业知识的培训,可以定期组织学习的机会,为策划人员提供能够互相交流的机会,吸收优秀的经验。房地产营销策划需要不断的吸收新的思想和概念,但是吸收后还要深刻的理解,才能正确运用到营销策划的过程中,才不至于在概念包装的时候连自己都不能解释清楚到底概念的内涵是什么,这就要求策划者在策划的过程中一定要具有高度的责任感,认真负责的做好策划项目。

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（一）营销观念影响广告策划所体现的市场意图和要求

今天的市面上有着丰富多彩的商品，每种商品的功能不同，满足了不同客户的不同需求，所以说，不同的产品所面对的市场也是不尽相同。因此，企业在制定营销策划时，要根据产品的特点和不同的目标市场来制定，制定出一套与之相适应的营销策划方案。正因为企业营销的目标有着与众不同的特殊性，所以对广告和产品的期望、要求、以及对广告和产品的接受能力、理解能力等都存在着明显的差别。广告最大的作用就是宣传产品，告诉人们产品的功效和作用，激发人们的购买欲望，所以广告一定要告诉人们该企业产品的优点和特点，目的是要吸引消费者。所以广告策划必须要全面配合营销策划，要体现出产品的与众不同之处，要表达出产品的优势和特点。

（二）营销观念影响广告策划所体现的价格策划的意图和要求

营销观念决定了广告策划要体现什么样的价格策划。一方面，广告策划要体现出企业所营销产品的价格档次。另一方面，广告策划要体现出企业所营销产品的观念价格。也许很多人对观念价格的定义不是很清楚，其实观念价格的意思就是消费者自己潜意识里所制定的价格，消费者对商品都有一个心理定位，这个定位的价格就是所谓的观念价格，所以广告策划要体现出这种观念价格，让消费者认为这个商品的价格比较合理，买起来也觉得物有所值。

（三）营销观念影响广告策划所体现的渠道策划的意图和要求

在今天，广告无处不有、无时不在。广告早已不再局限于电视、广播了，还存在于报纸、互联网、路牌、站牌，甚至连很多房屋侧面都印有广告。不过广告是商品的信息流，只要是有客源的地方，只要是有需求的地方，广告就应该流到那些地方。凡是有产品的地区，广告也就要深入到那里去，也就是说，广告必须覆盖到产品的所有销售范围。

（四）营销观念影响广告策划所体现的促销策划的意图和要求

企业为了营销产品，经常会做出一些适时的促销活动，而广告也要“与时俱进”，要针对实时变化的促销手段而进行改变，广告策划必须要体现出产品的促销活动，刺激消费者，增加销售量。由此可见，营销观念对广告策划产生极大的影响，但是，广告策划并不是一种被动的活动。

二、如何整合营销策划与广告策划

营销观念与广告策划是相互作用的，营销观念影响甚至决定了广告策划的诸多方面，反之，广告策划直接对产品的营销效果产生重大影响，有时候，一个广告甚至能够决定该企业的产品能否打入市场。比如说，家喻户晓的“王老吉”凉茶，凉茶对于很多内地群众来说，还比较陌生，但是由于一句“怕上火，喝王老吉”的广告语，使得王老吉凉茶响彻中国大地，无论男女老少，无论是城市还是乡村，都能够看到“王老吉”的身影，可以说王老吉广告就是一个非常成功的广告策划。

（一）直接营销与广告策划

直接营销简称直销。直销主要包括两种策略，一种是不通过零售店铺或其它流通环节，直接派营销代表上门进行推销，这种策略叫做直接销售策略。而另一种是直接反应广告，这种策略是读者、观众、听众直接将意见反馈给广告主的广告。而现在我们要做的就是将直销引进到广告策划中来。在信息化时代的今天，创造良好的口碑对企业发展来说至关重要。企业销售的产品必须获得大众的认可，所以我们要积极地采取各种手段与消费者建立有效联系，要倾听消费者的声音，接受消费者的建议和批评，进一步改良产品，努力获取消费者的信任。

（二）人员销售与广告策划

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微信营销策划书(一)

许多行业都已经有成功的微信营销案例，那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。

一、建立微信平台的官方公众账号

微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。

建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。

二、在微信平台进行营销活动

微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。

微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。

三、利用微信本身特点进行营销，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招呼，也会起到一定的广告作用。

四、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。

五、建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。

以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。

微信营销策划书(二)

自**年微信上线，直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，到底有那些模式呢?

1、草根广告式查看附近的人

产品描述：微信中基于LBS的功能插件查看附近的人便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击查看附近的人后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果查看附近的人使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的黄金广告位。

2、品牌活动式漂流瓶

产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的漂流瓶数量大增，普通用户捞到的频率也会增加。加上漂流瓶模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。

3、O2O折扣式扫一扫

产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。

功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式：移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种O2O方式早已普及开来。而类似的APP在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。

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我们要对防水行业进行营销策划，就需要了解整个防水行业的整体状况，只有对整个防水行业的状况进行详细的了解，我们才能够在具体营销的过程中做到以己之长攻人之短，才能够做到不断地发展进步，使自己处于行业领先水平。

(一)防水行业中的各种防水材料质量参差不齐

近年来，防水行业整体得到了快速的发展，满足了人们对于防水材料的量的需求，但是，整个防水行业却因为其质量参差不齐而显得差强人意。通过我们对市场以及消费者进行调查发现，很多人在挑选防水材料时，面对各种五花八门的防水材料不知道要选哪种才好。而更多的时候，由于市场价格不透明，他们往往会被销售商煽动而选择了质量不好但是售价却相对较高的防水材料。这些防水材料在使用的过程中，使用寿命较短不说，而且还容易造成漏水等状况，严重地影响了用户的使用体验，给用户带来了很大的困扰。还有一些人由于自身对防水材料不够了解，所以在装修的过程中听凭施工人员的推荐来选择防水材料，而一些施工人员由于自己的利益所致，常常会在推荐的过程中选择价格较高而且质量不太好的防水材料，导致渗水事故频出。［1］

(二)防水行业品牌形象树立较为困难

在现在，我国防水行业也逐渐地建立起了一些品牌，这些品牌无论从质量、价格以及口碑上讲，都非常不错，但是，由于市场监管不严，这些品牌被一些违法商家进行了不同程度的假冒。这些假冒伪劣产品打着品牌的旗号，而且售价比正规品牌便宜很多，就打着品牌打折、厂家直接供货的幌子来进行销售，很快就聚集了相当一部分的消费者。但是由于这些防水材料质量不过关，消费者在使用的过程中出现了很多的问题，因而就自然而然地将问题怪罪于被假冒的品牌，影响了品牌的形象，使得整个防水行业品牌形象的树立变得较为困难。

(三)防水行业整体缺乏创新

防水行业整体缺乏创新是我国防水行业的现状，虽然防水行业在近几年经历了较为迅速地发展，但是由于其在发展的过程中只注重产量的提高以满足消费者的需求缺口，所以很少将关注点放在质量的创新以及消费者满意程度的提高上面，使得整个行业既缺少创新，也难以满足消费者对于防水材料的个性化需求，使得整个方式行业的发展显得较为滞后，缺乏活力。

二、防水行业的发展前途

我们要想做好防水行业的营销策划，就需要对防水行业的发展前途进行预测，然后不断地根据整个行业的发展趋势来对自身的发展进行规范，促进防水行业营销策划的成功。首先，防水行业的整体质量不断地提高。随着人们生活水平的不断提高，人们对于防水材料的要求也在不断地提高，不仅要求其实用功能有所增加，同时也要求其相应的美观功能以及环保功能等也要得到相应地提高。在人们需求的不断推动之下，防水行业的整体质量也在不断地提高。其次，防水行业的品牌优势不断地得以发挥。根据防水行业的现状，我们可以合理地想象，在不久的将来，防水行业能够加强监督、自律，从而树立良好的行业品牌，进而不断地发挥品牌效应，促进整个行业的快速发展。最后，防水行业整体创新性不断提高。在现代科学技术不断发展以及人们对产品要求不断提高的推动之下，防水行业的整体创新性也会不断地提高，同时也会在发展的过程中不断地注重消费者的个性化需求，提升消费者的体验。

三、防水行业的营销策划

(一)树立品牌形象

在防水行业的营销过程中，我们一定要树立良好的品牌形象，通过品牌效应来实现营销的目的。首先，可以通过全方位的广告来给消费者留下积极的印象。通过调查表明，消费者在没有预定要选择的品牌时，他们倾向于选择那些“知名度高”———通过广告而了解到的产品品牌。因此，我们可以通过铺设电视广告———根据实际情况来选择中央电视台或者是地方台来进行广告铺设的方法来提高知名度;通过在人流密集处投放广告牌来增加人们的印象;通过在材料市场投放相应的广告来增强人们对于品牌的印象等。其次，与损害品牌形象的行为作斗争，维护品牌形象。品牌形象被破坏的一个重要原因在于，一些假冒伪劣商品打着名牌的旗号来进行销售，损害了品牌的形象，因此，我们需要加强监控，积极同各种损害品牌形象的行为进行斗争。［2］

(二)开展全方位的营销

首先，针对销售商的营销。通过完善售后、进行销售奖励、不断开展营销活动等来使销售商感受到实惠，从而主动销售品牌防水材料。其次，针对施工方的营销。在施工的过程中。普通的消费者往往对于防水材料本身没有特别的偏好，而认为施工方对其的建议比较专业，所以，会认真听取施工方的意见。因此，我们需要针对施工方进行营销，通过给予销售提成、低价供货等方式来给予施工方优惠，使其愿意销售品牌防水材料。最后，针对消费者的营销。可以通过新顾客带老顾客给予优惠的方式来树立口碑，促进顾客带顾客，促进销售额的提升;通过实行防水材料定制化来满足用户的个性化需求，提高用户的满意度等。

四、结语

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我国的火锅花色纷呈，百锅千味。著名的如四川的麻辣火锅，麻辣醇香，名扬天下；广东的海鲜火锅，钙骨火锅食而不腻，味美无穷；湘西的狗肉火锅，享有“狗肉滚三滚，神仙站不稳”之美誉；北京的羊肉涮锅风味别致，吊人胃口。此外，杭州的“三鲜火锅”、湖北的“野味火锅”、东北的“白肉火锅”、香港的“牛肉火锅”、上海的“什锦火锅”等，也风味别具，诱人馋涎，堪称为寒冬里的“席上春风”，为食客们所津津乐道。

所谓火锅营销，不仅是指单纯的火锅推销、广告、宣传、公关等，它同时还包含有重庆火锅经营者为使宾客满意并为实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的餐饮产品以及服务活动。它不仅仅是一些零碎的餐饮推销活动，而更是一个完整的过程。

本资料为从事火锅行业的朋友们具体介绍了某火锅店营销策划方案。

一、市场营销策划书执行概要和要领

常德惠群火锅店位于湖南财经高等专科学校后门，是学生出校就餐的必经之地。经营火锅及各种炒菜，价格实惠，符合学生的消费标准。主要针对财专学生。因店址位于居住区，消费人群主要为学生，顾客之间为同学和朋友关系，因此，有如下的消费特征：

1、消费类型主要为同学和朋友聚餐，因此店面装饰应该突出一种温馨的氛围，而不是针对写字楼上班族的庄重豪华的风格。

2、顾客的消费目的为增进同学、朋友之间的感情，或者为了免去食堂吃饭的麻烦，因此，在领座、点菜、餐间服务及买单等环节应做到轻松，便捷。

3、一般会顾客偏重于菜的口味，价格因素，对于火锅而言，应该在菜品上下功夫，做到菜优价廉。

4、由于顾客群为附件财专学生，消费群体较为稳定，顾客流动性较小，因此应力争在顾客群中取得较好的口碑，并以电话问候，送贺卡等方式回访，以建立稳定的顾客群。

二、目前营销状况

1、市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

常德惠群火锅店目前主要经营各种火锅，价格15—48元不等，点菜5—18元不等，盒饭含一荤一素，4--5元。由于地理位置优越，店面本身就是个巨大的广告牌。

2、竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

主要的竞争对手是校外其他的所有大小餐厅，学校内部的三个食堂—望舒餐厅，财专餐厅和校园餐厅，以及财专餐厅而楼的俊帅煲仔屋，这几个地方除了经营炒菜以外，也有火锅供应，但不是主打。

3、分销状况：目前主要为店面营销，以后可以发展送盒饭上门服务。

4、宏观环境状况：财专在校学生，尤其是月生活费在500以上的，另外，一般的生日聚餐也喜欢在本店举行。

三、SWOT问题分析

优势：地处财专后门一条街的交通要道，门面很大，口味比较重，花样较多，价格合理，上菜也比较快。

劣势：旁边有一池塘，环境不是很好。店内已经重新装修，但桌椅等比较旧，餐巾纸也只是很薄很容易掉纸屑的。由于主要面向学生，所以季节性很明显，寒暑假生意明显清淡不少。

机遇：开店已经有很长一段时间，名气比较大，老顾客很多，人气旺，所以在一定程度上也带来了很多新顾客。

威胁：竞争主要来自附近新开的岳阳饭店和益阳火锅城，规模大，设备新。

综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险，是当务之急。天气已经很冷了，对于个火锅店来说生意也日益火暴，饮料的销售也节节攀升，因此对饮料商来说也是商机无限，对此可联合饮料商，由对方负责宣传，同时也可以美化店内环境。环境卫生很好,菜肉新鲜,服务好,

好吃最重要，夏天的话一定要有很足的空调，不然再好吃也不一定会有生意，还有就是菜一定要干净新鲜品种多，店内要干净卫生清爽，再加上好的服务客人一定反映不错。

四、市场营销策划达到的目标

短期内提升本店形象，促进营业额上升，为中长期的发展做铺垫。

五、目标市场：

财专学生及毕业后在财专后门租房的人

六、定位：

美味实惠，干净卫生

七、产品线：

盒饭，点菜，火锅

八、定价：

火锅，价格15—48元不等，点菜5—18元不等，盒饭含一荤一素，4--5元

九、分销：

给勤工简学的同学提供岗位，开展送盒饭上门业务。

十、促销计划；

1、促销主题：

建立全新的消费氛围

2、促销内容：

1）会员制：

对于顾客建立档案并对不同的消费量做出不同的折扣，制作不同的打折卡。相对于别的小店的买赠，永久性的打折卡更利于建立稳定的消费意识，会员待遇也可以提高顾客的忠诚度，同时也利于对顾客的管理，及时改进工作。打折卡要设计精美，经久耐用，以防客户用后即扔。随同打折卡送出手机配饰等接触频繁的礼品媒介，以全面提升顾客的回头率，提升本店口碑。

2）特色锅：

针对男、女性保健、美容、滋补等设计特色锅，菜量以一人为宜。应聘请专业营养师设计，并对该项在店内醒目处做出介绍。

3）广告：

A、校园内做公关活动，赞助校园做健康、安防等宣传，并力争在观念上使本店成为校园一员。

B、平面广告。促销介绍传单，对促销内容做出介绍，并分发到各宿舍楼。

C、店面广告。

D、行动方案

营销活动（时间）安排。

由于寒假在即，可以推迟到来年开学。

人员培训及装饰改进

第一周

特色锅设计及试营业

会员卡设计制作，会员管理方案

派发传单，海报

第二周

会员卡，会员管理方案

调整及改进

第三，四周

十一、

预计的损益表及其他重要财务规划表:

会员建档

100

制卡

100

礼品

当日营业额3%

特色锅设计

500

培训

--

广告

传单

100

送餐

300

共计

1100+3%

特别提示：

1、

本资料适用于餐饮行业老板在学校附近投资火锅店时可以运用的营销策划方案；

2、

提醒，可以运用校园网等网络平台来对火锅店进行宣传、推广；

篇8

根据易观国际互动营销研究结果显示，近期，名为“网络推手”的互联网营销组织逐渐浮出市场，为广告主提供互联网营销策划及执行，这种基于“炒作”性质的营销，存在很大的风险与隐患，包括对广告主品牌损害的风险、对媒体/平台公信力损害的风险、以及政策监管的风险。如若放任其发展，可能将对互联网环境造成巨大破坏。

广告主的商业风险

“炒作”性质的营销，短时间可催化舆论关注并从中引导，为广告主带来短期价值。但是营销过程中已形成的舆论无法受广告主及“推手”控制，舆论很容易失控，并引发一系列问题，这些问题可能给广告主带来公关危机。同样，传统广告给受众以“广告”概念，受众知情其导向性；而“炒作”广告、尤其是论坛炒作广告，给受众的是“网友”概念，受众不知情其导向性，且容易将其认可为“基于不存在利害关系的可信任口碑源”；因此，一旦舆论失控、广告主身份暴露，“炒作”营销将给广告主品牌造成损害，得不偿失。

平台及媒体的公信力风险

“网络推手”的互联网营销，以利益为导向，以网民身份，进行舆论的引导、事件的放大。舆论的引导者受利益的唯一驱使，在论坛之中尤甚，且部分网络营销组织称之为“口碑营销”，易观国际研究认为，此类营销行为并非“口碑营销”。

“口碑营销”基于消费者真实体验。其生存与发展在于口碑源的可信。原有的论坛环境，是基于用户间的不相识、不存在利害关系而形成的开放的、可信的舆论环境，如利益导向的信息传播者(舆论制造者)在论坛之中遍布，信息的真实性与可信性都将受到质疑，平台及媒体的公信力将受到质疑。论坛信息将不再满足用户需求、论坛将不再满足用户需求，流量也必将因此流失。

舆论之中的监管隐患

舆论与互联网广告的结合，使得监管更加困难、隐患更易爆发。互联网广告与“炒作”互联网营销的最大区别在于前者形成的是信息；后者形成的是舆论。舆论一旦大范围形成，内容难以监管、方向不可控制、影响范围无法预估。而这些以利益为导向的“网络推手”又深藏在舆论背后，这给政府监管带来了极大的风险。

篇9

2、做好线上线下的宣传造势，制造产品话题，制造产品的期待，让产品本身就能带有某些话题性。

3、产品要具有大众性。你所提供的产品或者服务要具备大众性，而不是高度专业领域里的产品，这样，大家参与的积极性才更高，也才能参与进来。

4、有利益引导、促销宣传等，比如苹果手机买一送一（一指的是1个电话卡什么的），比如小米手机9.5限量10万数量还送百元博皓电子手机套，买一赠一等。总之，用户一定要通过您的产品得到某种额外利益。

5、控制销量。所谓的控制销量，制作出来的供不应求的表像，让大家疯狂抢购，实际上只是控制公布出来的数字，制造出了供不应求的表面现象，暗地里偷偷的使劲卖货。

6、灵活与调整。饥饿营销要灵活应变，并能随时根据实际市场情况来调整方式。消费者的欲望会受到市场各种因素的影响，从而产生不断的变化，消费行为也会发生不规则的变动，感情转移，冲动购买也是常有之事。因此，密切监控市场动向，提高快速反应的机动性，是重中之重。

篇10

随着我国房地产市场走向过剩，房地产营销的作用越来越大，我国的房地产营销得到了迅猛发展，然而面对当前越来越严重的市场竞争以及消费者的到来，我国房地产营销还存在着很多局限性。

(一)市场缺乏真正的调研目前，我国房地产企业营销策划普遍存在着调查方式单调，缺乏多元化，因此就不能进行相互的印证，不管楼盘规模的大小，调査的取样一直的一个常量，这就造成了调査数据虽然适应度满足，但是缺乏针对性，不能对项目规模，特征，地理位置等因素以及和消费者的关系进行整体的把握造成了调查样本的数量不够，以偏概全，从而最终造成了调査结果和实际差距很大。事实上，进行市场需求的分析包括了有效需求与潜在需求。具有一定的经济购买能力并能够实现购买的是有效需求;而对于地处经济比较落后地区的人们，虽然也有非常强的住房的主观与客观以及欲念，但是其经济收入比较低，决定了其收入仅仅能够满足生存的需要，而不能有效满足改善居住环境的需求，这时候对于住房的需求，事实上是一种潜在的需要。因此，进行市场调研的时候，必须进行潜在需求和有效需求，实际需求和欲念需求的严格区分，在调査中严格区分有效需求和潜在需求，否则一旦定位错误，就会“缀之毫厘，差之千里”，出现了调査需求者的数量众多，但是楼盘开盘后购买者少的后果。

(二)消费群体的定位缺乏明确性在房地产企业进行自己的消费者定位时，往往缺乏明确的定位，很多企业进行定位时，往往都以年龄、经济地位以及职业进行区分，或者进行简单的心理特征区分，往往都会存在“以男性为主”、“以成功白领为主”等非常俗套和不具有实质区分意义的区分标准，很多研究者表示，房地产对消费者的区分很多时候还不及可口可乐这样的快消品公司。作为高额消费商品的房地产，对于人们的购买造成影响的因素是非常多的，也是非常复杂的，相比于普通的商品，充满了很大的变数，如果对消费者群体的了解不专业，那么就会造成了市场是经过引导出来的，消费者缺乏专业性，甚至是拉来客户就能买房子的错误思想。事实上，卖给谁，对谁讲等这些最基本的营销工作是非常重要的，但是并没有给以重视，这时候，房地产企业的上帝已经从消费者转变为策划大师或者开发商，从而造成了角色的严重错误;事实上，房地产的营销策划中，采取一网打尽的消费群体的定位市场是缺乏明确性的，比如经济适用房小区构建超大户型或者复式住宅，在别墅旁边建筑多层住宅等，造成消费群体定位的不准确。

(三)房地产缺乏鲜明的卖点当前房地产商品定位存在的突出问题就是同质化问题明显，比如“观景”，“花园”，“亲近自然”等字眼不断出现，但是真涉及到楼盘本身的特点，本身的细节，卖点挖掘的非常少，过于浅薄。事实上，任何一个房地产项目，任何一个小区，甚至是任何一套房子都不是相同的，在户型，住宅面积，布局，楼层，景观和消费群体的针对性等方面都存着差异性。实际上，这些正可以提炼极好的卖点，但是对这些基础信息，房地产企业以及策划人员缺乏足够的重视，脱离产品的本身而谈论产品的形象，品牌以及概念，都会造成消费者的迷茫，而在我国的香港、台湾等地区比较成熟的市场，这种现象基本不存在。

二、供给过剩房地产市场的营销策略选择

(一)运用口碑营销的新策略口碑营销一般是发生在房屋销售之后，是房地产后营销的一种手段。在过剩市场下，应该通过加强与客户的沟通和提高客户的满意度，从而建立起楼盘与客户之间就产品和服务就口头的信息传播，从而达成销售目标的营销策略和营销方案。对于一生中可能只购买一次物业的客户来说，顾客的忠诚度的体现可能很少，关键是一种口碑流传。房地产口碑可以作为一种非常特殊的资源，在口碑的基础上，可以在消费者选择时提供消费者的选择可能性，增加客户的销售成本和维护成本，提升企业利润。水岸楼盘的销售时间长，住进小区的业主就是最好的口碑宣传者。为了加强房地产楼盘的口碑营销，需要首先对房地产的负面口碑进行根除，在此基础上，选择时间窗口，传播企业的正向价值和正向特征，树立良好口碑。如:对老客户的慰问关心，逢年过节在小区内挂出祝福的标语，也可以在过节时给老客户发送祝福的短信，以增加老客户的满意度;对房地产企业内的员工人性化管理，以促进业内人士对楼盘的良好口碑。只有形成有利于该楼盘的良好的社会舆论，这样才会有更多的购房者到这里来看房买房。

(二)灵活采用圈层营销的方式房地产市场已经发展了二十多年，以前的营销理论，包括4P、4C、4R等营销策略，从本质层面，都是4P的大众营销理论发展而来。从产品导向、顾客导向、竞争导向，房地产营销策略不断得到改进，并对各种市场，进行针对性的营销手段，如深圳的东部华侨城等楼盘，使其更加适合小众化的目标客户群体。“圈层”是具有共同身份特征的小众群体的集合。具有相似的经济条件、生活形态、艺术品位的人，通过各种社交场合相聚，并彼此之间保持联系。在联系的过程中，会交流彼此的心得，对消费观、价值观会进行密切的探讨，使圈层人群产生更多的共性。圈层营销，就是针对这样的小圈子，联合圈层里的一些具有相似目的群体，如银行、车友会、商会等，进行通过资源共享的方式，并提供增值服务等，共同拓展客户，有效增强销售的力度。企业可通过整合包括公司所有相关的各界客户资源，通过挑选得出有效的目标人群，进行企业团购推广、赞助车友会、参与银行业务推介会等方式进行圈层营销。

(三)发挥物业管理在营销中的增值作用在处于买方市场的形势下，购房者对物业管理的要求要随之提高。更有房地产企业以物业管理打造出了标杆项目的口碑，如万科的物业管理水平。房地产企业在打造房地产产品时不仅要注意房屋品质，更要注重物业管理的完善性，注重售后服务。使物业管理成为提升项目价值的重要部分。要提高房地产楼盘的物业管理质量，无论目标群体是何种档次，都期望较高质量的物业管理。物业管理主要分为管理和服务两部分。管理主要针对的是物，服务主要针对的是人，不能只重管理而轻服务，要做到管理到位和服务周到。一方面要做到管理到位，首先要对住宅本身、设备设施、社区场地等进行有效的维护和清理。并且要对小区内其他公共设备进行维护和保养，以确保小区内的硬件设施的完好和安全。另一方面，物业管理要做好对客户的关怀，对人的服务要体现以人为本的原则，例如物业管理定时为客户提供安全、环保等知识的普及，积极与业主委员会协商举行各种有益于楼盘内部客户文化打造的活动，增加物业管理对小区整体人文氛围的打造。物业管理已经成为楼盘开发的重要影响因素之一，在供给过剩市场下，普通商品房物业管理应该由传统的管理型职能向新型的酒店式公寓或商业办公楼的服务型的职能转变，更好的发挥其在营销中的增值作用。

三、结束语