管理学的能级原理范文

导语：如何才能写好一篇管理学的能级原理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】多元智能理论 教学管理质量 人才培养

随着社会的发展，高职教育的发展是以促进社会经济发展和培养技能型人才为目的，在教学管理中运用多元智能理论，深化改革教学管理制度，构建教学质量评价体系，建立和完善各教学环节的质量标准及相关工作人员的工作规范，从而提高高职院校学生的知识技能，为就业奠定良好的基础。

一 对多元智能理论的理解与认识

多元智能理论是美国哈佛大学教授、当代著名心理学家和教育家霍华德·加德纳于1983 年提出的。它系统地论述了一种全新的人类智能结构理论——多元智能理论。它认为人类的智力是多元的，我们的孩子每个人都具有九种智能，即：语言智能、逻辑——数学智能、视觉——空间智能、身体——运动智能、音乐智能、人际智能、内省智能、自然观察者智能和生命存在智能。多元智能理论让我们能够更全面地看待学生，更深入地挖掘每个孩子的潜能。几年来，“多元智能理论”在国内流行甚广，一些教育专家称之为“素质教育的理论基础”，有的课程改革专家把其当成指导我国新课程改革的“新理论”。它为开发学生的潜能和创造性，为教师的个性化教学创造了条件。

多元智能理论主张评价学生应该从多元角度去评价，发现学生的智能所长，通过适当的教育强化其长处，促进各种智能协调发展，达到提高学生整体素质的目的。加德纳认为，每个人的智能在每个人身上以不同方式、不同程度表现出来，多元智能理论的精髓不在于提出人们有多少项智能，而在于指出了人与人潜能的差异性与多样性。他把智能定义为“智能是在某种社会和文化环境的价值标准下，个体用于解决自己遇到的真正难题或产生及创造出某种产品所需要的能力。”他认为，一方面，智能不是一种能力而是一组能力；另一方面，智能不是以整合的方式存在，而是以相互独立的方式存在。多元智能理论从新的角度阐述和分析了智力在个体身上的存在方式及发展潜力，对学生的智力发展、教师的育人以及教育教学的管理有着直接影响，并在教育界引起广泛关注，并进行了深入的探讨。

二 应用多元智能理论，尊重学生个性，建构合理的评价系统

多元智能理论提出对于学生的智力发展，应根据学生个性发展进行教育，这样，有利于学生多元智能的培养。加德纳认为，人的多元智能的发展水平的高低关键在于开发。他强调，帮助每一个人彻底地开发他们的潜在能力，需要建立一种教育体系，能够以精神的方法来描述每个人智能的演变。学校的教育是开发智能的教育，其宗旨应是开发学生的多种智能，并帮助发现其智能的特点和业余爱好，促进其发展。

人类拥有多种智能，每一种智能在人类认识世界的过程中都发挥着巨大的作用，如果仅凭一、两种智能，是不能快速、有效地解决现实问题的。为此，我院运用多元智能理论，强调以教学为中心，以学生技能培养为方向，适时调整课程，迎合学生学习兴趣，促进学生技能的掌握和应用，加快成长。在课程改革中适时修订各专业教学计划、教学大纲和课程基本要求，整合教学内容，遵循高职教育人才培养目标的要求，不断创新人才培养模式，构建适应经济发展需求的办学特色，及时将新技术、新材料、新设备、新工艺补充到教学内容中，保持教学内容的实用性和先进性。为突出高职办学特色，构建教学理论与实践紧密结合的教学体系，从岗位需求人才知识结构的角度出发，侧重对学生技术能力的培养，积极组织学生参加教学实践活动，强化学生的综合能力，以适应社会的需求。

为了将多元智能理论渗透到教学管理中，在教学质量监控中，坚持以教学过程各类教学环节为中心，以提高教学质量为核心，以各类教学检查为手段，使教学管理符合教学规律，在探索、发现、认识规律的基础上，总结归纳出体现教学规律的要求，建立健全系统的教学管理制度。

三 依据多元智能理论，完善各教学环节标准，保证教学质量的提高

多元智能理论认为，“只有通过真正领域（即社会承认其价值的学科）中的活动，才能最佳地发展和促进人类的认知能力”。对教育而言，其对象是人，而多元智能理论提到的八个智能和对人的发展智能功能，在教学管理中得到充分体现。高职院校的教学管理是管理者根据高职院校的特点和教学任务，依据教学客观规律，按照一定的目标、原则、程序和方法，对教学工作进行科学的计划、组织、指挥、协调和控制的过程，是整个学院教学工作的核心，教学管理工作如同纵横交错的网络，需要高素质、高水平管理队伍做保障，充分、有效地发挥其主观能动性，提高管理效率。高职教学管理队伍水平的高低，是实现教学管理科学化、现代化的关键，在高职院校教学管理中，必须建立一支“敬业精神好、文化层次高、综合素质优、业务水平强”的管理队伍，对教育事业有高度的责任心和较强的事业心，有现代化管理知识，有丰富的经验和敏锐的观察力，在教育教学中起指导作用。他们既有判断、分析和解决实际问题的能力，又是善于管理的实干家，能较好地掌握教育教学的内在规律，熟悉教师和学生的特点，调动教师和学生的积极性，同时能将多元智能理论充分运用到教学管理中，在管理过程中遇到问题能够具备自我反省能力、人际交往能力，学会运用科学的方法和多元智能理论去分析问题、解决问题，不断地学习，在实践中学会科学管理，并从经验管理的模式中解放出来。由于教学管理各环节互相关联，互相影响，这一切都要求教学管理人员发挥“人际关系智能”互相协作和沟通。

总之，在多元智能理论指导下，只有积极探索多元智能理论，充分运用多元智能理论，深入理解多元智能理论，才能诠释多元智能理论后就要重新定位教育目标，力求培养学生的八种智能，尽量开发学生的潜能。鼓励学生建立信心，有天生我才必有用，行行出状元的思想。与此同时，教师要善待每一个学生，不能挖苦学生，不能讽刺学生，要善于发现学生的闪光点。

参考文献

［1］钟祖荣、伍芳辉.多元智能理论解读［M］.北京：开明出版社，2003

［2］张家勇.多元智能理论对我国高教发展的启示［J］.江苏高教，2003（3）：114～116

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【关键词】多元智能观；中职学生；班级管理研究

班级是学生学习的重要环境，是学生学习生活中的重要组成部分。良好的班级制度能够促进学生的发展，以“制度管理”推进学生的自主学习和自我管理。基于多元智能观对中职学生班级管理中的研究，以尊重学生个性发展为基础，引导学生积极健康发展。

一、多元智能观概述

多元智能观理论由世界著名教育心理学家霍德华・加德纳提出的，多元智能观理论主要内容是学校多学生的发展管理以学生发展差异实施多元化发展规划，尊重学生个性化发展。当学生在某一方面发展突出时，应当鼓励学生充分进行发展而非限制学生发展。多元智能观理论是促进学生全面发展的重要手段，基于该理论基础上实施中职学生班级管理研究，是将学生管理和学生培养相结合的实践理论实践，促进教育发展多元化、实用化方向发展的有力指导。

二、当前我国中职学生班级管理存在的问题

中职学生教育问题是我国教育发展中重点突出问题，中职学生与普通高校学生相比他们的文化水平参差不齐，自身学习能力较差，并且有较强的青春期逆反心心理，中职学生由于自身前期学习成绩较差，他们容易形成自卑心理，并且学习热情和对班级活动的参与程度较低，通过调查发现，中职学生对班级管理的参与中，仅有25%学生能够主动参与到班级管理中，这样的发展现状对学生的个性发展造成阻碍。

（1）中职学生班级管理“制度化”严重。学校班级制度管理内容主要包括对学生纪律，卫生等方面考察，促进学生全面发展，许多教师在班级管理中误解了学校的管理意图，在管理过程中之种种学生的纪律、卫生表层管理，对学生个性发展，成长心理的研究程度较低。由于中职学生发展的自身原因，他们青春期的逆反心理较强，导致中职学生管理“制度化”严重，与学生的实际发展状况完全背离，导致中职班级管理制度实施效果较差，不仅破坏了班级发展的正常秩序，同时也导致学生心理扭曲发展。

（2）中职学生班级管理学生参与度不高。中职学生处于青春期，中职学生班级管理制度中的相关理论化猪肚管理和单一的管理形式只能对学生产生约束能力，无法激发学生的兴趣，导致种植中职学生对班级管理的参与程度较低。最终形成中职学生班级管理“教师制定，教师实施”的局面，班级形成“教师为主体”的教学氛围，与教育发展理念完全背离，同时这种班级管理方式也会增加学生的逆反心理，对教师引导学生学习和发展带来严重阻碍。

（3）中职学生班级管理的评价形式单一。班级管理是班主任依据班级学生的综合发展水平制定的一套能够促进新j发展的制度保障，为中职学生的发展提供了发展制度保障，保障学生能够沿着正确发展方向发展，但当前我国中职学生班级管理的评价形式较单一，班级管理评级只作为学生惩罚的标准，缺少学生鼓励制度的鉴定。例如：某班主任制定中职班级管理制度时，主要内容只有关于学生违反班级管理的惩罚措施，没有为班级做出贡献的奖励措施。使班级管理制度成为学生惩罚的“参考”，限制了学生的个性发展。

三、多元智能观在中职学生班级管理中的应用

（1）中职学生班级管理坚持学生为主的管理方式。多元智能观在中职学生班级管理中的能应用首先坚持学生为主的班级管理方式，班主任制定相关班级管理制度时应当以尊重学生的个性发展为制度前提，注重把握中职学生发展的自身特点，形成班级管理制度既是学生发展的规范要求，同时也是促进学生个性发展的动力。例如：班级管理制度中对学习成绩上升5名的学生给予全班表扬，并且给予一次做“老师助手”的课题研究探讨机会，引导学生的个性发展。

（2）管理形式多样化，引导学生主动参与。中职学生由于自身学习成绩不理想导致学生容易产生自卑心理，教师在开展中职学生班级管理的制度制定和实施管理时应当通过多重化手段引导学生重新树立自信心理，促进学生优势的充分发挥，引导学生主动参与到班级管理中，实施班级管理多样化发展。例如：教师依据学生的发展能力，将学生分配成小组管理，让管理能力较强的学生作为小组的“小领导”，培养学生组织能力和管理能力。

（3）实施班级管理制度民主化发展。基于多元智能观对中职学生班级管理进行管理应用时，教师应当实施民主化管理办法，逐步实现班级管理评价标准多元化发展。教师在制定班级管理制度时，充分听取学生的意见，使学生能够主动参与到班级管理的制度确定中，形成中职班级管理赏罚分明，同时，学生主动参与到班级管理建设中来，学生在讨论过程中也对自己形成明确的约束，从而促进中职学生班级管理的开展。

基于多元智能观对中职学生班级管理研究的分析和讨论为当前我国中职学生班级管理中存在的问题提供了解决办法，同时也为形成良好的中职学生班级气氛提供依据，促进中职学生个性发展，也推进我国教育事业进一步发展。

参考文献：

[1]莫小卫.从多元智能的角度谈中职学生管理[J].教育教学论坛，2015，02：16-17.

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一、关键能力的概念和特征

关键能力的培养在教育界中已经引起世界各国广泛的关注，美、英、德、澳大利亚、加拿大等国都相继提出要把培养关键能力作为今后普通教育的一个重要目标。在国际教育领域，关键能力也被称作核心能力，是指对劳动者从事任何一种职业都必须具备的跨职业的基本能力。

我国高等教育的理念处于从精英教育向大众教育转化的转型期，教育质量成为一个突出的问题[1]。相比前几年的学生来说，如今的大学生，自我意识很强，接受能力很强，但理论基础超显薄弱，部分学生的学习能力有所欠缺，这就要求教师改善现有教学方式，寻求更为积极有效的，能充分调动学生学习积极性的方式方法，给学生提供多元化、全方位的学习指导。

二、食品原料学教学中进行关键能力培养的意义和应用前景

食品原料的来源及其广泛，与资源、环境和人类的健康息息相关，而且食品原料学向来被认为是食品学的基础，是一门涉及到食品安全学、食品卫生学、食品营养学、食品包装学和食品流通学等多门学科的综合性课程。近年来，有不少重大的食品卫生和食品安全问题都来源于食品原料的生产环节，严重危害人民群众的身体健康。该课程内容丰富、影响面大，越来越受到各大院校的重视[2]。目前，各大院校都开始逐步加大对食品原料学的重视程度和改革力度，我院也在对该门课程进行持续的改革和建设。

三、基于关键能力培养的《食品原料学》课程教学的实践途径

（1）梳理教学知识体系，突出原料的安全生产

近年来，我国曝光的各类食品安全事件，主要问题都发生在原料或原料的生产环节，如“镉大米”、“苏丹红鸭蛋”、 “三聚氰胺” 、“瘦肉精”等[3]。动物养殖和植物种植环境中的水质、土壤和大气环境，种植过程中使用的超标农药及养殖过程中使用的违禁药物都能导致食品原料受到各种生物污染或化学污染，从而使食品原材料具有安全隐患性。而保障食品原料的安全，就是保障后续生产加工、流通环节安全的基础，是“从农田到餐桌”安全的起点。

（2）积极引入最新知识，更新课堂教学内容

在食品原料的品质和安全方面，近年来不断有新的国家标准或地方标准的提出从而伴随着旧标准的废止。教材的编写存在一定的时效性和局限性，不可能及时更新最新的内容，也不可能把各类地方标准都归于其中，这就要求教师在组织课堂教学时，关注热点新闻，及时引入更新内容，提高教学效果。

例如2011年Q/DXX 0001 S-2011 水牛奶（乳）标准的颁布，重新规定了水牛奶（乳）的技术要求、试验方法、检验规则、标志、包装、运输和贮存。这个新标准和旧标准相比，关键指标“一降一升”，引起很大的社会舆论，普遍认为 “牛奶质量倒退”。其实，新国标针对旧标准中未涉及的牛乳中抗生素的残留做出了强制性规定，出发立足点更改了而已。

类似的情况近年来时有发生，教师在授课过程中就应该提出新、旧标准，及时组织学生学习和讨论，使学生的知识更加符合实际生产运用。

（3）运用多种教学手段，提高课堂教学效果

根据当今“90后”学生的实际情况，教师应该积极探索感性认知与理性认知相结合的教学模式，开展问题引导式的课堂教学讨论，穿插运用案例教学法、角色教学法、项目教学法等多种教学方法，提高教学效果，培养学生关键能力。

①开展感性认知与理性认知相结合的教学模式

目前在校大学生已经完全是“90 后”。这一代的学生自我意识强但独立性较差，更缺乏生活经验，几乎不了解实际生产的过程。就算是农村生源的学生，接触农业生产的机会也不多，对最基本的食品原料认识不足。采用感性认知与理性认知相结合的教学模式，可以增加教学方式的多样性、丰富教学内容，增强教学效果。例如，教师在教学过程中，可将原料的实物或原料的图片引入课堂，并通过图片或视频的方式进行讲解，使学生获得最直观的感性认识，在此基础上再结合相关理论进行讲解，可获得较好的教学效果。

②将问题引导式引入课堂教学讨论

课堂讨论是课堂教学不可或缺的重要组成部分。通过教与学的互动交流，让学生参与到课堂教学中，可以实现“在教中学，在学中教”，达到教与学的共同提高。

③穿行学生自行讲述

中国是一个多民族国家，地大物博。不同的民族和不同的地区都有不同的区域性的食品原料，对于这些特色食品原料，教师本身在认识上可能都缺乏一定的全面性，如果由他们给学生讲述，就缺乏一定的生动性和丰富性。如果适当采用学生上讲台自行讲述的方式，使学生由被动转为主动，可大大提高学生的主动性。所以教师在授课过程中，可让学生自由组队，各自制作 PPT，介绍组员家乡的特色食品原料。这种方式不仅拓宽了教师和学生的知识面，还特别能调动学生的学习兴趣和热情。

（4）注重过程考核，健全考核制度

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 【 关键词】: 中学  图书管理员  素质  技能

        中学图书馆（室）管理工作是一项专业性、知识性很强的工作，其管理人员的素质高低将直接影响图书馆（室）管理工作的正常开展，直接影响到中学图书馆（室）的管理水平和服务质量。因此，学校应选配高素质的管理人员，对学校图书馆（室）实施有效管理，学校在物色和选配管理人员时要考虑如下几条：一是要热爱图书管理工作，敬业精神较强，勇于开拓和进取；二是要有一定的文化素养。图书管理工作本身就是具有一定文化层次的专业技术人员的教育管理活动，自身素质不高，视野不开阔，不可能做好管理工作。 

        学校的发展,文化先行,学生的成材,知识和智力背景至关重要。作为传播文化,向广大学生提供精神食粮的图书馆,责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。要发挥中学图书馆的作用与效能，必须拥有高素质的图书管理人员。中学图书管理员应具有怎样的基本素质，才能充分发挥图书馆的育人功能，使图书管理更好地服务于教育教学工作呢？

        一、强烈的社会责任感、教育使命感和严谨细致的工作作风。

        学校图书管理员要有吃苦耐劳的工作精神，具有不为名利、甘为人梯的高尚情操。而且，优秀的学校图书管理员要热爱图书管理工作，自觉地将之视为学校育人工作的组成部分，深刻理解图书管理工作的意义和作用，充分认识到自己的工作在学校育人工作中的特殊作用。

        二、较强的专业素质、业务能力和学习新知识的意识、能力。

        现代学校的图书管理是一项学术性、技术性和创造性都很强的工作，随着社会的发展，其专业化程度越来越高，因而仅有热情和愿望是远远不够的，必须具有扎实的现代图书管理的专业知识和过硬的图书管理能力。学校图书馆的管理人员要在遵循图书管理的规律和特点的基础上，熟悉图书的分类规则及常用工具书的检索方法，熟悉图书馆藏书范围和藏书特色。

        图书馆（室）管理工作和其他管理工作一样是一个系统工程，要使之走上健康发展的轨道，必须从规范入手，建立可供操作的运行机制。运行机制应包括两个方面：一是运行机制的内容，即图书管理工作的方法、任务、内容等。其主要工作是要建立一系列与之配套的规章制度，如《图书管理人员岗位责任制》、《图书借阅制度》、《图书丢失、损坏赔偿制度》等，并与教师年度考核、工资晋升、实施奖惩等挂起钩来，使这项工作运行起来有力度。二是涉及运行机制的方法。要建立分级管理体制，分级管理体制主要包括以下几个层次：第一是教育主管部门把学校图书管理工作条理化，形成管理规章，出台管理规定，使管理工作具有权威性；第二是业务主管部门统筹规划和统一管理，建立一套行之有效的管理办法，使之具有规范性、科学性；依据图书管理工作的特点，制定出图书馆（室）发展规划和实施细则，使管理工作具有可操作性；第三是学校依据学校的自身特点，结合学校实际，拟定学校图书管理方案，使图书管理工作具有可操作性；第四是图书管理人员要强化自我管理、现代管理意识。 

三、良好的人际交流和沟通及组织指导开展读书活动的能力。

        学校图书馆（室）管理是学校管理工作的重要组成部分，是衡量一所学校管理水平的重要标志。图书馆（室）的建设和管理的最终目标是为师生提供良好的服务，提高师生整体素质，激发学生爱科学、看好书的兴趣，适应素质教育需要，促进图书效益的发挥，学校图书馆（室）要秉承“以读者为本，做先进文化的传播者”这一理念，有计划、有目的地开展一些中小学读书竞赛活动，以赛促读，教书育人，更好地为教育教学服务。在开展图书管理工作中，可通过树立典型、建立示范区、示范学校等形式，把图书管理工作引向深入：一是在普遍开展图书管理工作基础上发现、培养一批具有代表性的先进单位作联系点，通过经常指导活动，发现、总结经验，推动面上工作；二是建立评估验收和奖励制度，通过督导评估活动，争取领导和社会各方面的支持，真正解决房子、票子、位子问题，实现馆舍建设、书刊配置、图书管理上档次，同时大张旗鼓地推广典型，使学校学有榜样，赶有目标;三是通过组织读书征文评比和管理经验交流，推动图书管理工作良性循环。 

        学校图书管理员工作的价值是通过为师生提供各种服务而实现的，同时也是一种人际交流与沟通的过程。只有通过图书管理员与师生的有效沟通，才能了解不同师生的需求期望，才能主动为师生提供优质的服务。因此，图书管理员应该加强心理学、公共关系学等方面的知识学习，锻炼语言表达能力，努力与师生建立起一种互相信任、相互理解的相容关系，用真诚周到的服务去争取更多师生的支持，提高图书管理员在师生心目中的地位和影响。

四、基本的现代信息技术知识和技能素养。

        现代社会的发展特别是科学技术的发展，对图书管理员的素质提出了新的要求。信息技术正迅速进入图书管理工作，现代计算机技术、缩微技术、复印技术、录像照相技术、视听设备和视听资料的使用及保护技术等，都将在图书馆得到广泛应用，这就要求学校图书管理员必须能够熟练地使用计算机对图书资料进行管理和应用，充分利用网络信息资源、数据库、文献信息等，更好地满足师生的学习需求，为学校师生提供更好的服务。

        中学图书馆是学校教育教学和教学科研的重要组成部分，是育人、教改、文化阵地。是学校开展研究性学习不可或缺的重要条件，是学校现代化建设的“加速器”和“孵化器”！早在1980年12月，联合国教科文组织的《中学图书馆宣言》就指出：“中学图书馆是保证学校对青少年和儿童进行卓有成效的教育的一项必不可少的事业”。“一所出色的图书馆是保证学校取得教育成就的基本条件”。

        中学图书馆是为学校教育、教学研究提供文献资料的阵地，担负着配合课程、辅助教学、扩大学生知识面、对广大青少年进行思想行为和道德情操教育的重要职责。随着教育体制从应试教育向素质教育的转变，图书馆在教育教学中的地位也越来越重要。《新课标》颁布后，它的重要地位更是上升到实施素质教育、开展探究式自主学习的高度。

        随着我国经济的发展，各地图书馆建设环境发生了质的变化，特别是网络、数字技术的不断更新，中小学图书馆的硬件有了较大的提升，然而，要发挥中小学图书馆的作用，必须拥有高素质的图书管理人员。图书馆的一切工作都是通过图书馆工作人员来实现的，工作人员是形成工作能力的保证与主体，是影响图书馆读者工作质量的重要因素。因此，搞好中学图书馆的的现代化建设，不能只重视图书馆的“硬件”，更应重视“软件“，即馆员的职业道德和业务素质的建设和提高。管理人员素质的高低直接影响到中小学图书馆效能的发挥。图书管理员更要不断加强自身学习，以适应当今图书馆现代化管理的需要。

        中学图书管理员应具有怎样的基本素质和技能，才能充分发挥图书馆的育人功能，使图书管理更好地服务于教育教学工作呢？

要有敬业精神

        一个合格的图书管理员要热爱图书管理事业。要有强烈的社会责任感和教育使命感，要有吃苦耐劳的工作精神，具有不为名利，甘为人梯的高尚情操。自觉地将图书管理工作视为学校育人工作的组成部分，深刻理解图书管理工作的意义和作用，充分认识图书馆工作的重要性。

        图书馆是学校最基本、最基础的办学条件，它对学生一生的成长具有举足轻重的作用。图书馆是为学校教育、教学和教育研究提供服务的信息机构，是学生和教师丰富知识，开阔视野，改善知识结构，接受教育，陶冶情操的重要场所，是为学生提供探索性学习，进行素质教育的必不可少的课堂延伸和“第二课堂”。 图书管理员应该充分认识到自己的工作在学校育人工作中的特殊作用。

        图书管理员必须具有认真负责的态度，严谨细致的工作作风，甘当人梯，乐于奉献的精神。中学图书馆服务的对象是主要是学校师生，而师生的年龄、文化程度、兴趣爱好等也各不相同，这使他们在借阅和使用图书资料方面表现出不同的需求和特点。这就要求我们图书管理员耐心为不同层次的师生读者服务，要牢固树立 “读者第一，服务至上”、“以人为本”的服务理念，真正做到热爱本职工作，鞠躬尽瘁。在服务者与服务对象的关系方面，要克服“你们找上门我才为你们服务”的不良意识，变被动服务为主动服务，想师生需要之所想，急师生需要之所急，主动介入师生的教育教学活动中。要端正服务态度，对读者不仅要热情耐心，更要设身处地地为读者着想，切实满足读者的需要。提高图书馆的服务水平和质量，让图书馆成为读者心目中的知识殿堂。良好的服务态度是提高服务效率的基本保证。以人为本，图书馆业务流程（从采访到编目，从典藏到借阅）的每一个环节都围绕着人展开做到百问不厌，百挑不厌，百换不厌，百看不厌，对图书资料的收集、整理、保存、传递不厌。我们每个馆（室）员要深刻理解图书馆的意义和作用，强化自己的职业道德素质，以饱满的热忱和科学态度认真地做好自己的本职工作。

      五、具有较强的图书管理专业素质和业务能力。

        图书管理工作作为一种职业，具有社会性、科学性、教育性、和服务性的特征。是一项学术性、技术性和创造性都很强的工作，随着社会的发展，其专业化程度越来越高，因而仅有热情和愿望是远远不够的，必须具有扎实的现代图书管理的专业知识和过硬的图书管理能力。新时期的图书管理员不但应具有扎实的图书情报知识（熟悉图书的分类规则及常用工具书的检索方法，熟悉本校图书馆藏书范围和藏书特色。）良好的外语水平，而且要有一定的计算机专业知识、操作技能和敏锐的信息意识，能够鉴别、采集、整合网络信息。

        科技知识时代的到来，信息技术的飞速发展，电子信息资源的不断涌现，各门科学无所不有。如果没有广博的文化素质，图书管理员工作起来一定是心有余而力不足。如对进入馆（室）中的图书文献进行整序工作而言，馆（室）员没有较高的文化素质，就不能变杂乱无章的无序状态为井然有序的整体文献系统，就不能对各学科国内外科技政策、发展水平和各种信息资源有较详尽的了解。馆（室）员不具备对各种信息的熟悉、筛选、整序、浓缩、分析的整合和研究能力，也就不能为不同层次的读者提供更便捷、更系统的参考、咨询服务。如：为老师准备好与授课相关的文字资料、图书信息等：为学生准备好有助于知识掌握的辅助信息和丰富的课外阅读资料，及时把新信息推荐给他们。

        随着计算机管理的普及和深入，馆（室）员必须能够熟练地使用计算机网络对图书资料进行管理和应用。学习和掌握现代化信息管理技术，包括计算机操作、系统的开发与维护、信息贮存和检索等各种实用技术，努力使自己从传统的“门卫型”向“网络知识服务型”转变。所以，我们馆（室）员要主动刻苦钻研新技术，

        因此，图书馆（室）员要不断学习及时掌握社会、生活、科学领域的新信息、新知识，努力完善自己的知识结构。勇于探索，不断进取，才能才能胜任自己的本职工作。

        具有良好的人际交流和沟通能力。

        学校图书馆管理员工作的价值是通过为师生提供各种服务而实现的，同时也是一种人际交流与沟通的过程。只有通过图书管理员与师生的有效沟通，才能了解不同师生的需求期望，才能主动为师生提供优质的服务。因此，图书管理员应该加强心理学、公共关系学等方面的知识学习，锻炼语言表达能力，努力与师生建立起一种互相信任、相互理解的相容关系，用真诚周到的服务去争取更多师生的支持，提高图书管理员在师生心目中的地位和影响。

        具有组织和指导开展读书活动的能力。

        中学图书馆的读者主要是老师和学生，中学生正处于身体、思想的发育期，从书籍中吸取养分意义重大，由于他们思想尚未定型，阅读就带有很大的不稳定性和盲目性。因此，中学图书管理员承担服务于育人的双重职责，这就要求工作人员要加强道德建设和思想建设，树立正确的世界观、人生观、价值观，在书籍的筛选、阅读的指导方面都要起到导航的作用。要有较强的政治素质，用好的书籍积极的思想引导学生。通过组织读书讲座、举办读书节等对学生进行阅读方法的指导，使书籍真正成为青少年进步的阶梯。

        图书馆管理人员的思想、业务以及科技诸方面的素质提高了，图书馆（室）的能动作用必将发挥得更好，在教育行政管理部门应采取多种形式培养年轻的图书管理人员充实到中学图书管理队伍中去的同时，在职的中学图书管理人员应进行图书管理方面继续教育的学习，以提高自身的综合业务素质。把图书馆建成具有一流条件、一流管理、一流服务的学校标志性工程，成为学校的信息资源中心，成为师生求知和向往的地方，成为学校最亮丽的景观。

【  参考文献】

【1】网络时代中小学图书馆服务工作创新  张灵慧  中小学图书情报世界 2010.2

【2】浅谈数字时代中学图书馆读者服务和谐创新  赵静  中小学图书情报世界    2010.4

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【关键词】提高 学生 能力 激发 动力

【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2011）08－0106－02

【Abstract】The purpose of writing this essay is to analyze and discuss the possibility of raising students’ level of using foreign languages by arousing their initiative. The key problem is how to stimulate the students’ motivation, and better results can only be achieved with the existence of enthusiasm from both teachers and students.

【Key words】Improve Student Capacity Arouse Motivation

长期以来，我国高等院校围绕如何提高外语教学质量和学生的外语应用能力的问题，外语教师历经几代人的专研与努力，仁者见仁，智者见智地通过著书立说、、召开研讨会及教科研课题等形式各抒己见，总结出多种广为推行的教学法，例如，语法教学法、词汇教学法、听说教学法、翻译教学法、交际教学法、情景教学法等。毫无疑问，这些教学经验与教法的总结、推广和应用凝聚了几代外语教师的心血、智慧和劳动，为提高学生的外语能力，培养外语人才做出了巨大的贡献。

一、教学现状和问题

随着我国改革开放的不断深入，科技进步与创新，经济和社会的发展，对外交流及进出口贸易的扩大，对外语人才的要求也越来越高。从国家层面到各高校对外语人才的培养一直没有松懈。教学大纲几经修改，教材逐渐趋向规范化、系统化，教学设备日趋现代，教学手段不断创新，考试制度逐步健全。四、六级等国家英语能力考试年年进行，考试过级率较高。然而，在改善软硬件条件，取得一定成就的情况下仍有许多现存问题没有得到有效解决，结果是接近七成左右的学生外语应用能力偏低，或高分低能，特别是在听、说、写方面。主要原因有以下方面：

第一，教师对教什么和怎么教关注度普遍较高，每年有大量的教研论文如雪片纷飞般地应运而生。而对作为学习主体的学生的学习动因及主动性的关注度则相对较低或显得无奈。

第二，教师站在素质教育和应试教育的两个指挥棒中间处境茫然，在两个指挥棒的博弈中，受考试过级率和工作业绩的影响，教师的天秤不得不向应试教育方面倾斜，在帮助学生过级考试方面大做功课，客观上降低了对学生实用英语能力的要求。

第三，相当比例的学生原本没有多少学习外语的热情和动力，但出于自身的功利考虑又不得已而习之。实践证明，单纯为应付考试的学习热情是不可能持久的，而且仅凭考试的胜出或侥幸胜出并不能代表真才实学，因为任何考试都会受到时间和篇幅的限制，所以都具有一定的局限性和偶然性，而且为众多的学生一旦通过了外语考试就如释负重，不再问津。

第四，不少学生对外语学习是被动的，迫于学校的规章制度不得不走进外语课堂。这部分人外语基础薄弱，缺乏学习热情，学习方法欠缺，学习表现被动。通常在外语课堂上不带书本，不听讲，打瞌睡，看课外书，浏览手机，注意力不集中，或因外语学习欠帐太多，严重跟不上教学速度等现象，没有任何外语学习的原动力。

第五，由于上述情况的存在，在外语课堂上会时常出现“冷热不均”的现象，一面是教师一丝不苟、满腔热情地讲授外语知识，另一面是一部分学生虽人在课堂，但心在课外，与教师之间没有任何配合与互动。受授课内容、进度和时间的限制，教师又无法拿出时间在课堂上进行思想说教。因此，课堂的交流与互动就只能在教师与部分基础较好和表现较佳的学生之间进行。从整体上看，一方面会影响教师的授课积极性；另一方面也会使教学质量和教学效果大打折扣。教师面对不同个人素质、不同思想水平和不同外语基础的教学对象，施展教学技能，完成教学计划，往往无暇顾及那些学习上不在状态的学生和一些课堂乱象，往往显得茫然和进退两难。如果不能解决教学中存在的“一头热，一头冷”的现象，只有教师教的积极性，缺少学生学的积极性，就无法活跃课堂，也无法形成师生间语言交际的良性互动，教师的作用将得不到有效发挥，学生的整体外语能力也不能得到根本的提高。

二、问题的根源

如上所述，教师关注较多的往往是教什么和怎么教，而学生关注的是学什么，为什么学和怎么学？虽然这些年广大教师在“以学生为主体，以教师为主导”的教学理念上形成了共识，但在很大程度上还停留在理论层面上，以教师为中心的课堂讲授现状很难被取代，即便是多媒体等教学设备走进课堂也难以撼动以教师讲解为中心的现实地位。因为没有教师讲解的课堂就不成其为课堂，但要做到以教师为主导，主导到什么程度合适，目前还难以统一标准。纵观古今中外，有好的教师主导课堂历来是不可缺少的，关键是老师怎么教和学生怎样学，如何找到教与学的最佳结合点，实现教与学的和谐、统一和良性互动。

更为关键的问题是要对作为学习主体的学生做深入的了解，了解他们的内心关切、了解他们的原动力。为什么喜欢或者厌倦学习外语？这看起来是很平常的问题实则极不平常，“知己知彼，百战不殆”。因为学生是老师知识传授的对象，是对立统一体，能否对学生有充分的了解，能否得到学生的信赖、支持和配合直接关系到教学质量及教学的成败，因此，没有学生积极参与的教学就谈不上质量和效率。学生学习外语热情不高，动力不足的原因是多方面的。有的觉得自己外语基础不好，跟不上进度，听课吃力；有的认为自己缺乏学习外语的潜质，认知能力低，不适合学外语；还有的因为懒惰，缺乏兴趣而产生排斥心理。无论属于哪一种情况都会直接影响学生的学习状态和教师的教学积极性与教学效果，根源是因受各种因素影响，学生失去了学习外语的原动力。

三、对策与办法

所谓“原动力”是指人们从事各种活动的“内驱力”，也就是人们出于兴趣、爱好、追求、愿望和需要等原因，自觉自愿地去做某种事情，能够不畏艰辛，倾力投入，以实现个人目的内在动力。例如，儿童在开始习得母语时就具备兴趣、爱好和需求的要件，再加上拥有良好的语言学习和应用的外部环境，因此，学起来动力十足，进步快而扎实，几年就能够讲一口流利的母语，能够基本满足表达个人愿望的需求。由此，我们会得出一个结论，就是需求是动力之源。

很多学生从小到大在学习外语方面都投入了大量的时间和金钱，但效果并不理想。听、说、读、写、译各方面的学习效果不佳，甚至越学越差，逐渐地失去了学习的兴趣和信心。根本原因是内在动力不足，即缺乏原动力。其次是语言的学习和应用环境欠佳所致。没有学习主体的学习原动力和积极性，教师的教学质量和效果就无从谈起，因此，要想提高教学质量，就必须解决学生自身的学习动力问题。为此，应考虑从以下三个方面入手：

1．摸清情况，明确需求。

教师要深入了解自己的教学对象，知道哪些学生学习动力不足，原因是什么，要照顾不同类型的学生，满足他们的学习要求，调整授课进度，有的放矢地开展教学。让学生知道学什么，为什么学和怎样学，使学生充分知晓学好外语与其自身利益发展的利害关系，事关自己的学分、奖励、学位、毕业、就业以及未来自身发展等一系列问题。使其明白不但要学，而且必须学好外语，因为这是其自身发展的需求，以此激活其学习外语的基本动力。

2．创造条件，激活兴趣。

学生的学习兴趣与教材、教学内容、教学手段、教师语言及教学方法密切相关。选择富有时代性、知识性、趣味性和实用性的教材；采用灵活多样的教学手段；使用严谨，亲和加幽默的教学语言；注重课堂实践和能力培养的教学理念；引导大家积极参与，充分调动和发挥每个人的积极性，都有助于激发学生的学习兴趣。

3．传授要领，重在掌握。

除了总的学习要求外，每个阶段和每一节课都有具体的学习要求和方法。教师应先行指出重点、难点和关键点，带领学生攻坚克难，充分调动和发挥学生作为学习主体的主动性和积极性。努力提高学生解决问题的能力，特别是语言的应用能力。教学中不盲目地赶进度，重在对所学知识的掌握和应用，力争使学生学多少，会多少，注重实效。

四、结束语

通过调查、分析和研究，我们认识到要提高学生的外语能力仅靠教师单方面的积极性是难以实现的，必须改变教师一头热，学生一头冷的局面。应采取有效措施唤起和激活学习主体的学习原动力，使教师和学生两方面都热起来，有了双方的动力和积极性，找到教与学的最佳结合点，提高学生的外语应用能力才能事半功倍。

参考文献

1 束定芳.外语教学改革：问题与对策［M］.上海：上海外语教育出版社，2005

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关键词：专业技能；关键能力；高职院校

中图分类号：G715文献标识码：A文章编号：1674-120X（2016）17-0058-02收稿日期：2016-04-13

基金项目：湖南省教育科学十二五规划课题（XJK013BZY008）。

作者简介：李庆（1972―），女，长沙卫生职业学院基础医学部主任，副教授，硕士。

*通讯作者：钟焱（1984―），女，长沙卫生职业学院科研处干事，讲师，硕士，E-mail：273547200@qqcom。

改革开放以来，在国家有关政策的支持下，我国高职教育迅速发展，为社会经济的飞速发展提供了大量高级技能型、应用型人才。但在各种质量衡量评价中，高职院校毕业生专业技能差、关键能力低等问题都相当突出。随着经济的飞速发展，全球人才市场对技术密集型人才的素质、知识、技能等提出了更高的要求，而高职人才培养是高职院校发展的关键所在。健康是人全面发展的基础，关系千家万户的幸福，而维护人民健康的重要保障的医卫类人才却严重不足，且国内医患矛盾突出，适应时代要求培养高质量的医卫类技能型人才是当前社会迫切需要解决的问题。

一、医卫类高职院校学生专业技能和关键能力的培养现状

专业技能是从知识和技能掌握方面来考核高职院校学生，包括知识运用、实验技能操作等，具有专业性、实践性、稳定性、具体性等特点[1]。关键能力是从个人素质方面来检验高职院校学生是否全面发展，包括身体素质、人生观、价值观、社交能力、心理调节能力、创新能力等。1972年德国联邦劳动力市场与职业研究所所长梅腾斯第一次提出“关键能力”的概念，并把关键能力看作是“加入日益复杂的，不可预测的世界的工具”。

我国现阶段的高职教育仍处于“专才阶段”，国内大多医卫类院校都非常重视学生医学知识的培养，侧重技能掌握的考核，如护理专业的学生每年可参加各类技能竞赛、顶岗实习等，且大多院校历年“三好学生”的评选仅仅参考学生成绩这一指标。大多学者的研究主要集中在单独的护理专业技能或者是关键能力上，有学者提出高职教育要突出“能力本位”，将学生的职业能力培养放在首位[2]；护理人员需要具备扎实的专业知识和精良的专业技能，有一定的自主性和独立性，通过与护理对象的交流互动，体现护理专业的功能、内涵和价值[3]。这种片面的人才培养方式仅侧重了对学生知识和技能的灌输，严重忽视了学生关键技能其他方面素质的培养，很多高职院校的护理学生在医院面对医患矛盾时，只会胆怯退后。

德国的职业教育是全球职业院校学习的典范，他们在人才培养方面要求教师把“关键能力”培养贯穿到各个专业和各门学科之中，与自己的学科专业及相关的课程内容实现有机结合，并通过灵活应用多样化的教学方法，让学生的关键能力得到培养和提高。美国则非常注重学生的跨专业训练和团队合作，全面提升护理专业学生的实践能力、沟通能力、应对能力和创造力 。另有研究发现个人信仰和价值观会影响教师的教学和学生的学习，正确引导个人的信仰和价值观可提高学习效果，增强学生适应社会和处理问题的能力。国内医卫类高职院校把专业技能和关键能力的培养结合起来研究的相对甚少，将培养学生专业技能和关键能力二者并重，才能走出一条职业教育办学成功之路。

二、专业技能和关键能力协调发展的途径

（1）实施协同创新，汇聚办学资源。

高职院校的发展应根据社会发展的需求，不断创新人才培养方案，完善高职院校制度体系，健全决策咨询机构，力争做到“决策自下而上，执行自上而下”。当今，3D打印已如火如荼地渗入了医学的各个方面，如骨骼重建、肢体修复等。在中国制造2025与职业教育创新发展论证上，有专家提出当前医类复合型3D打印人才极其缺失。现阶段高职院校应将专才培养与通才培养相结合，采用“嵌入式”模式协调发展学生的专业需求和兴趣需求，加强校企合作、校校联盟等，让学生在获得专业知识和专业技能的基础上，充分了解社会发展需求，接触社会发展实际。

（2）凝聚发展合力，加强师资建设。

人才队伍建设是现代高职院校发展的重要内容，师资综合素质的优与劣直接关系到学生培养的质量。医卫类高职院校可遴选拥有高学历、高职称、高素质的三高骨干群，通过“传、帮、带”等形式提升各专业中青年教师的综合能力，并采取定期考核和优胜劣汰滚动制度，多途径、多模式加快培养和选拔优秀教师。在学校外部，可通过“送出去”的方式将各专业教师送入国内外高校或企业进行深入学习，全方面、多层次提升教师水平。如华中科技大学的调查研究发现，将教师送出国学习可提高教师的国际化程度，在教学中更注重知识的全球化，提升学生的国际竞争意识。在人才全球化的背景下，西方大学也非常注重教师的国际交流学习，甚至有学者对西方大学教师国际流动的类型及特点进行了分析，为我国教师的外出学习提供了重要启示。

（3）创新人才培养，满足产业发展需求。

探索培养“德智体美劳”全面发展的高层次技能型人才的新途径，应遵循通才教育与专才教育相结合、科学教育与人文教育相结合、理论教育与社会实践相结合的三大原则。高职院校的教师应充分发挥自身优势，通过师徒关系加强学生综合能力的培养，有学者认为“现代学徒制”非常适用于医学人才的培养， Lim等在“学徒制模式教授医学放射学课程”的研究中发现，强制性参与学徒制的学生对该课程的掌握程度明显优于对照组，这种培养方式对学生成绩会产生明显的有益影响。人文精神和人文素养对学生的培养也至关重要，现代教师认为医学再严谨也需要幽默感和文艺精神，不枯燥的教学模式能让学生学会寻找学习工作中的快乐，以后他们就可以用良好的状态影响到病人，给病人信心。学生个性发展对其自我学习和自我创新能力的培养具有重要影响，学校应当给予学生充分展示自我的空间和舞台，Naresh等研究调查发现：在医学教育和课程设计中，医学生个性的正确引导对学生的培养具有重要作用。医卫类高职院校还可通过建设第二、第三课堂拓展学生兴趣，开展学生社团、专业协会、社会实践等锻炼学生的适应、协调及沟通等方面的能力，开设心理辅导及特色成长辅导室等提高学生的自我调节能力。

三、展望

综上，各大职业院校将以个体可持续发展为目标，以实际工作中所需能力为向导，注重能力目标的设定，结合科学的评测手段，运用恰当的教学手段和方法，开展丰富多彩的活动，融传授知识、培养能力和提高素质为一体，协调发展学生的专业技能和关键能力，对个人职业生涯的发展具有重要的意义。

参考文献：

[1]何伍吉高职学生专业技能的培养研究――以Y职业技术学院为例长沙：湖南师范大学，2009.

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Abstract:“Capacity-oriented”is like a symbolic symbol ofHigher Vocational Education.It played important role in the Vocational Training which met the market demand. There are many common areas bettwen Independent College and Higher Vocational Education, like their personnel training goals and paths, etc. Overviewing the research progress of “Capacity-oriented” Higher can give some inspiration to Independent College.

关键词:高职教育能力导向研究进展独立学院教育启示

Keywords:Higher Vocational EducationCapacity-orientedResearch progressIndependent CollegeInspiration

作者简介:郑余,1981年10月出生,浙江瑞安人,现在绍兴文理学院元培学院教学管理岗位,高等教育学硕士研究生,研究方向主要有高等教育原理与管理;陈伟鸿,1968年8月出生,浙江诸暨人,绍兴文理学院元培学院教学院长,教授,研究方向有独立学院教育;祝立英,1974年10月出生,浙江诸暨人,绍兴文理学院元培学院教学处处长,副教授,研究方向有独立学院教育教学。

高职教育最重要的一点,也是和普通高等教育最主要的区别,就是其职业性特点十分突出。它是一种高等专业技术教育,社会对学生的要求是动态的能力结构而非静态的知识水平,检验教学质量的权威标准是社会实践。因此高职教育是一切类型的教育中对能力要求最直接、最强烈的,这就要求科学的职业教育教学机制必须把能力培养作为基本点。

高职教育领域自19世纪80年代末开始引进“能力本位”教育思想,经过90年代逐渐推广,以及努力至今的深化改革,已成为高职人才培养的一种符号象征或者说是“一面旗帜”。为高职教育在输送与市场需求对接的人才方面做出了卓有成效的贡献。

致力于培养服务地方经济、社会发展需要的高级应用型专门人才的独立学院,和高职的人才培养有许多共通之处。“他山之石可以攻玉”,通过从高职人才培养导向问题的研究进展的分析,可获得有益于独立学院教育的相关启示。

一、能力本位教育理论

核心理论是CBE理论。CBE是Competence Based Education的缩写。它主要任务是提高受教育者的从业能力,而不仅是知识水平,在发展职业教育的手段上更加强调企业的参与。CBE意为:以能力为基础的职业教育教学思想和制度体系。它以全面分析职业角色活动为出发点,以提业界和社会对培训对象履行岗位职责所需要的能力为基本原则,强调学生在学习过程中的主导地位,其核心是如何使学生具备从事某一职业所必需的实际能力。它是以从事某一具体职业所必需具备的能力为出发点来确定培养目标、设计教学内容、方法和过程、评估教学效果的一种教学思想与实践模式。

CBE的课程开发是应用DACUM方法(Developing Curriculum的缩字)完成的,指导思想是:以满足工厂企业对教育对象的要求为基本原则,课程开发的出发点是职业岗位而不是教育专家的观点。具体作法是:由在某一职业长期工作、经验丰富的优秀从业人员组成专门委员会(称DACUM委员会),将一个职业目标进行工作职责和工作任务两个层次的分析,分别得出综合能力和专项能力。对每个专项能力具体说明,最终成果是一张DACUM表(罗列综合能力与专项能力)及说明。教学专家便可根据DACUM表来确定教学单元(或称模块)。然后按知识和技能的内在联系排列顺序。若干个相关单元组成一门课程,从中可确定核心课程(或称基础课程)和职业专门课程、预备课程,再制定教学计划。[1]

能力本位教育具有着鲜明的特点,最大特点是整个教学目标的基点是如何使学生具备从事某一种职业所必需的能力,因此目标很具体,针对性强。[2]

二、对CBE的改进研究

CBE在最初应用中,建立在任务本位或行为主义导向的能力观上。能力即操作技能,可分解可测量,表现为一系列相对孤立的行为,这些行为与完成一项项被细致地分解了的工作任务相联系,于是能力也就是任务。任务本位的能力观对操作性强的工作的确很适合,它使目标具体化,能提高培训的效率,易于控制学习过程和进行评价。但全面地看,其缺陷也是显然的:以具体任务分解能力必然是琐碎和不完整的,它忽视了作为操作性任务技能之基础的基本素质的重要性;忽视了团体合作对于个体操作行为的影响;忽视了人们工作表现的复杂性以及在智能操作中判断力所起的重要作用;另外,依据这种能力观进行的能力评价其效度是令人怀疑的,因为它仅测量到职业能力表层琐碎的技能,并没有真正测量到学习者的全面职业能力,因而也只能说适用于针对性较强的操作训练。因此,高职教育领域对CBE的内涵分析和实践又进行了改进性的探索。

(一)深入对能力的理论分析

1.能力是一种内化了的个体品质,能够在相关的职业活动中得到外化,内在的变化和外显的行为有时是一致的,有时则不完全一致,必须经过多次观察和测量才能对内在的变化作出恰当的推测。

2.能力与知识。知识本位的教育是以客观世界作为目标,忽视了学习是个体的内在变化,一个时常出现的现象是,学生记住了大量的公式、定律,但不会运用;能力本位的教育则把影响活动进行的个体的内在品质即能力作为教育目标,把教育的目标指向受教育的人本身。

3.能力的结构。根据对职业活动的针对性和迁移程度的不同,将职业学校学生的能力结构分为三层次:一般能力、群集职业能力和岗位职业能力。它们之间可以互相迁移,共同构成一个复杂的素质结构,既包含有从长远考虑的个性发展所需的一般素质和能力,也包含有指向近期的职业流动的职业能力,通过不同的组织可以完成各种任务。

(二)综合职业能力的课程观

综合职业能力分为一般能力、群集职业能力和岗位专项能力。其实,每一种能力的获得,都包括有认知、动作技能和态度三方面学习在内,如数学的计算能力属于一般能力范畴,它的获得无疑需要学习数学中的概念、规则、定律等,这些是认知学习;同时也需要学会使用计算器等等一些工具,这属于动作技能学习;有时还有态度学习的渗透。需要指出的是,以往把课程内容要素分为知识、技能、态度,其实这并不完全能概括学习的类型。技能与态度分别对应动作技能和态度的学习,但知识与学习类型中的认知不一致, 因为认识学习中除了知识的获得外,还有智慧技能的获得和认识策略的养成。[3]

(三)就业能力导向的课程观

高职教育的特色是以职业能力培养的系统化取代学科知识培养的系统性,因而其课程体系的建设必须按照职业能力形成的规律来进行。由于职业能力的形成离不开工作实践,这要求高职教育课程体系的建设应从职业岗位工作的实际需要出发,尽量采取工作驱动的方式来确立课程模块的结构、目标以及课程教学的进度计划。高职教育课程体系的建设要站在行业的视野上,着眼于对学生职业岗位能力的系统性培养。课程的设置按职业岗位实践需要驱动的方式进行,即:行业需要职业岗位(群)需要工作任务体系需要知识、能力和职业人格体系课程结构、目标和内容体系。

三、对独立学院教育的相关启示

高职教育中要解决的理论与实践教学、学科知识体系和行动能力体系等矛盾,同样也是独立学院在实质推进应用型人才必然遭遇的问题。上文对高职人才培养能力导向的研究进展的大篇幅的介绍,主要是希望对独立学院教育有所启示:

第一点:必须明确导向问题。众多独立学院都将人才培养目标定位于应用型人才,但在实践中,却是说一套做一套,导向模糊。独立学院需要十分认真梳理纵横关系,指明前进的方向和步骤。能力导向是必然趋势。关于能力的定义是非狭义的,培养的能力应是有中心的整体和有层次。能力具体构成需要花很大工夫去研究。

第二点:必须重视对课程体系的构建。课程是实践教学思想的实质性媒介,是实现人才培养目标的唯一路径。围绕人才培养导向问题的探索,必须要树立与之相适的课程观和课程体系。改革没落实到课程,则一切变化都将消失于表面。

第三点:必须要有坚韧、开放的探索精神。高职人才培养能力导向的实践与研究经历了曲折和反复,至今仍不能算成功。独立学院的有关探索需要做好充分的思想准备。同时,要有开放的胸怀,不以二本、三本、第四批等为囿,而应以博众家之长,为我所用。

应该说独立学院的相关探索还处于起步阶段,应采取一些鼓励措施使一线的教学和管理人员投入到研究和实践中来,在反省中积累,在积累中成长。

参考文献:

[1] 吕鑫祥.对“能力本位教育”课程模式的理论思考[J].上海高教研究,1997(3)

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关键词：高校 辅导员 科学管理 方法 技能 研究

中图分类号：G647 文献标识码： A 文章编号：1672-1578（2013）07-0032-01

高校学生的管理工作是培养正确大学生素质培养最基本的也是最重要的环节之一，学生的管理工作蕴含着丰富的内容，包含许多的技能与技巧。要想做好90后大学生管理的工作，高校辅导员必须注重如何在实践过程中正确使用的科学管理方法与技能。社会日新月异的发展，使得管理理论、管理方法也随之不断更新。本文主要从几个方面阐述了如何更好的做好大学生思想政治教育工作，对加强科学管理方法和技能做了一些实践性的研究。

1 加强辅导员学习培训

1.1加强辅导员教师政治学习管理工作尤为重要

通过不断地学习，使从事辅导员教师树立起正确的人生观、价值观、教育观、质量观，工作中能够全面落实教育方针，真正做到大学生健康成长的指路人和引路人。作为高校辅导员，与学生有着最密切的接触，自身的言行举止会对学生产生潜移默化的影响。因此，加强自身的道德修养，提升自己的文化素质，是一名高校教育工作者的终身追求。辅导员必须要遵守职业道德，辅导员的品行都在浅意默化地感染到身边的每个学生，以人格魅力来影响学生，用“爱”是搭起师生的“心”桥，把师生之间关系的放在平等位置上，不断沟通、交流、关爱学生，诲人不倦，建立民主、平等、和谐的师生关系，做学生的良师益友，促进学生的健康成长。

1.2提高辅导员教师责任感

教师认清自己的责任是使全体学生得到充分地发展，而不是只关心几个优等生，学生干部，落后学生安全问题。明确教师是为所有学生服务，而不是为个别学生服务。要充分认识到落后学生学习不适应，学习成绩下降，后进生增多。将其分类，联系学生，通过落后学生的朋友、同学，了解难情况，与家长沟通，查明落后的原因。针对性的使落后学生在要自觉地感觉到不安而奋起努力学习或是因为家庭原来造成心理压力等。通过任教师、家长沟通、落后学生自己的努力改正自己的缺点，寻找到对专业知识兴趣的学习。为所带班级学生做好职业目标的早定位，全心全意为学生服务的宗旨。

1.3学院领导要特别注重提高教师的工作能力

要采用有效途径与方法加大培训力度，使教师具备调查研究、思考判断选择合适的方法，以及说服教育和转化差生的能

力。

所谓德育就是在牢记教师的职业道德的同时，应该更加注重“育人”。高校学生管理工作除了要教会学生专业知识外，还要加强对要成为人才的学生的素质教育，将德育放在重要的位置来审视。其次，学校应该选拔品行兼优的人才来从事教育管理工作，尤其对于作为学生思想教育主力的辅导员。必须选报德才兼备、有较强组织能力和责任心、较好政治素质的人来担任。同时，对教育管理人员进行考核也要制定相应的管理考核制度。

2 辅导员在学生日常管理工作中的方法和途径

从2009年以来，现高等院校在校大学生都是90后大学后，就现代形势下，高校辅导员必须认识到自身工作的重要性，并且更要树立认真负责、爱岗敬业的工作态度，在学生管理过程中，不但要注意管理经验的总结和积累，而且要善于总结相关管理方式方法，以利于今后工作的顺利开展和进行。为了更好地做好学生管理工作，辅导员应想方设法拉近与同学们的关系，调动学生党员和学生干部，共同做好高校学生管理工作。在开展工作的过程中，辅导员应注意把握大学生的身心发展与外部环境的变化，灵活运用心理知识，深入学内心深处、助人自助、促进辅导员与学生的共同成长。

2.1辅导员进班级，加强学生干部、学生党员的培养与使用

由于辅导员工作任务比较繁重，无法亲自管理各个班集体的每一件事情.更多的时候需要让班级干部以及学生党员的积极配合，所以要充分发挥学生党员、干部的先锋模范作用。

（1）提升学生干部、党员的实际工作能力。辅导员应在班级精心选拔合适的学生进入学生会，并且在实践活动中加强对学生干部的能力培养，使他们在正确处理个人与集体、工作与学习、权力与责任之间关系的前提下，更好地配合辅导员的工作，并服务于广大学生。

（2）实行一对多宿舍制度。每一位党员对应一个或多个宿舍，要求每位党员定期要进入所联系的宿舍，了解收集学生的学习、生活、思想状况，及时反馈给院系辅导员。而对于学生违反纪律校规时，学生党员应该充分发挥作用，及时制止和向辅导员反映情况，以便辅导员更好的掌握学生的状况。学生党员也可以辅助辅导员的工作，一方面减轻辅导员的繁重工作，另一方面学生与学生间的交流更直接，可以起到教师直接与学生沟通所达不到的效果。

2.2辅导员每周下二次学生寝室，紧密联系学生进行管理工作为了做好大学生的日常生活管理和思想政治动态工作

加强辅导员与同学之间的联系沟通，辅导员经时常走进学生寝室，了解学生的日常生活学习、思想动态情况等，是学生良师益友，及时处理好学生中的突发事件与学生之间的矛盾。这对于维护高校稳定和谐的校园氛围起到了促进作用；同时辅导员深入学生宿舍与学生拉近关系可以无形的使得学生形成正确的人生观、价值观和世界观。而且辅导员进寝室可以督促指导学生党、团组织的工作，鼓励学生培养自我管理能力意识，提高学生的自我教育能力，对高校的思想政治工作、教育管理工作起到极大的推动作用。

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深圳市政府提出“十二五”公共机构单位面积能耗下降20%。要完成这一节能目标，必须对全市1500万平方米既有建筑进行改造，需投入约15亿元。如何摆脱依赖财政资金实施节能改造成为面临的首要问题。他们没有等、靠、要，而是根据市场的实际情况，确立了“依靠市场、完善政策、建立标准、规划路径” 的“四位一体”工作思路，采取合同能源管理模式解决问题。

（一）依靠市场手段，推动公共机构节能

依靠市场手段解决公共机构节能改造难题，首选合同能源管理；实施合同能源管理，就必须依靠节能服务企业。率先启动市民中心合同能源管理项目试点，取得成功后在多家媒体宣传，并召开企业座谈会，听取对公共机构推行合同能源管理的意见建议。在此基础上，出台了《深圳市公共机构合同能源管理实施方案》，明确把合同能源管理作为公共机构开展节能改造的主要方法，提出了合同能源管理的招投标流程以及资金支付的具体办法，并分批向社会公布了公共机构拟改造的相关项目，激发了企业参与的积极性。为解决中小企业融资难的问题，搭建了企业―银行信贷平台，修改了合同中不允许抵押的规定，允许企业用合同向金融机构抵押贷款，促使多家银行和节能企业签订了战略合作协议。同时，根据市场的实际情况，出台相关文件，对设备供应、节能量审核、工程监理、审计等单位的选择，给予了规定，初步建立起较为完善的市场运行机制。

（二）发挥政府主导作用，提供节能政策保障

节能服务产业发展壮大离不开良好的政策环境驱动。深圳市委、市政府始终把推进合同能源管理摆在重要位置，王荣书记、许勤市长先后作出批示，要求市机关事务管理局在推广合同能源管理方面要“敢想敢干，先行先试”。陈彪副市长作为市公共机构节能工作联席会议召集人，多次主持召开会议研究合同能源管理相关政策。市发改、财政、采购等部门挑选专业骨干组成研究小组，一起研究制定促进公共机构合同能源管理实施的具体办法和规定，先后出台了公共机构节能管理办法、公共机构合同能源管理实施方案、公共机构“十二五”节能三年行动方案、合同能源管理采购招标模板、公共机构合同能源管理项目资金支付流程、公共机构“十二五”节能工作绩效考核评估办法等一系列文件，这些政策为公共机构推进合同能源管理提供了政策保障。

（三）建立标准体系，规范政府采购行为

以国家颁布的节能行业技术标准为基础，结合推行综合节能改造模式的实际和南方夏热冬暖的气候特点，提出了针对政府机关和医院、学校等不同类型既有建筑的改造需求标准；以项目基准能耗量为基础，根据项目大小不同，对参与投标企业的注册资金、融资能力、技术力量、案例个数等提出了不同的商务标准，形成阶梯档次，便于企业根据自身实力选择参与相应项目；针对办公、教学及其他建筑等照明的不同要求，编制了单项LED照明系统改造的一系列技术标准。参考国家和省市的节能技术标准，专门在招标模板中增加了技术创新的加分条件，鼓励企业加大创新力度，研发独有的核心技术，鼓励企业不断提升综合实力和竞争力。

（四）科学规划路径，保证项目有序推进

根据公共机构“十二五”节能目标要求，以能耗统计数据分析结果为基本依据，确立了“分批实施、分类指导”的工作原则，全市一盘棋，合理规划布局。把能耗排名前50名的能耗大户或能耗超过同类建筑平均水平的用能单位作为改造重点，区分项目大小、能耗高低和难易程度，按照先大后小、先易后难的顺序，分批推进。在具体实施过程中，将公共机构既有建筑分为机关、医院、学校三大类，抓好分类指导，每类先抓一至两个点，摸索路子，积累经验，再在相应系统内推广。为提高推广效率，解决同一系统内项目节能效益“贫富”不均的问题，采取“系统打包”的形式，难易搭配，统一招标，有效避免了好的项目企业抢着做、效益差的没人做的局面。

二、实现合同能源管理招标模式“四个突破”

（一）突破项目申报难的障碍

长期以来，公共机构的能耗支出实行实报实销的财政制度。开展节能改造不仅工程技术复杂，而且具有一定的风险，采用合同能源管理模式又不属于政府采购招标的范围，导致用能单位节能改造的热情始终不高，甚至还有抵触情绪。如何让用能单位自觉申报项目，成为公共机构开展合同能源管理的首要问题。深圳市从转变观念入手，首先，转变“不能采购招标”的观念。把合同能源管理作为工程、服务、货物之外的第四种模式纳入到政府招标采购中，并简化审批手续，开辟绿色通道，方便用能单位申报项目。其次，转变“申报难”、“立项难”、“审批难”的观念。积极向用能单位宣传合同能源管理知识，讲解新招标模式中立项招标、合同签订、监理检测等细节，让用能单位熟悉每个流程。最后，转变“干不干都一样”的观念，把节能改造任务作为市政府重大事项分指标到户，提出强制性改造要求，并实行问责制。通过转变观念激发了各单位的积极性，仅在第一期项目征集中，市直机关就申报了86个合同能源管理项目。

（二）突破传统工程立项审批程序

市发改委简政放权，将合同能源管理项目的审批权转移到机关事务管理部门，负责审核全市申报的项目，发改部门仅负责项目备案确认。财政部门也简化了采购计划下达程序，由过去的对口管理用能单位资金的处室分头下达采购计划，归口为一个处室集中批量下达。优化审批流程后，大大缩短了项目审批时间，提升了行政效率，使多个项目、多批次集中招标成为可能。

（三）突破固有的招评标模式

坚持公开招标的原则，把过去由企业主导的价格谈判变为通过市场竞争产生价格，增加了透明度，有利于发挥市场机制的作用。在项目招标的具体实施上，着重把握了以下几点：一是主推综合性节能改造。采用对用能单位进行整体改造的方法招标，不仅便于准确测定能耗基准，测算节能效益，也有利于不同技术优势节能企业之间的联合互补，推动节能产业由单一向综合发展。二是采用最优方案的形式招标。合同能源管理项目兼具工程与服务的特点，且各个节能公司技术千差万别，难以确定标底，明确由各节能公司自行制作“节能改造方案”，并以“方案”的形式进行招投标。这样既无需财政额外支付能源审计费用和编制标底预算费用，又能够通过市场竞争发挥企业优势，最终由节能专家评选出最优节能改造方案，确保节能效益最大化。三是建立合同能源管理采购招标模板。编制《公共机构合同能源管理采购模板》，采取综合评分法，设定了年综合节能率、节能效益分享年限、资金效率、节能效益分享比例四个核心指标来评价节能效果。四是实行“系统打包”项目招标。全市共有1700多家公共机构，项目多、能耗跨度大，若全部以“一事一招”的形式招标，会给政府采购部门造成极大压力，进度缓慢。为了提高项目招标效率，市机关事务管理局与发改、财政部门和采购中心采取以系统为单位整合项目，将同一系统的全部项目打包进行公开招标。

（四）突破财政支付瓶颈

财政支付难是节能企业对公共机构节能改造望而却步的最大障碍。首先，固化预算，由财政部门按项目业主单位改造前原有的预算标准或能耗定额全额拨付给项目业主单位，用于支付实际发生的水电费、节能效益和节能奖励资金，解决“无钱可付”的问题。其次，明确支付流程，由项目业主单位负责向财政部门申报节能效益，并向节能服务企业支付资金。这种支付方法不但有效地化解了财政预算和节能效益分配之间的矛盾，而且大大激发了各单位实行节能改造的积极性。

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关键词：创新绩效 团队学习 知识共享 层级回归

引言

在知识经济时代，知识已成为组织最重要的资产之一。团队学习与团队创新是知识经济时代必要的合作方式，任何形式的创新都需要处理知识，而这些知识往往是藉由成员间的知识共享所产生。团队成员能否在团队内进行知识的共享，是提升团队创造力的重要过程，然而，团队创新绩效会因团队成员知识共享行为的不同而有所不同。Cohen & Levinthal（1990）提出知识吸收能力（absorptive capacity）的概念，将其视为认知外部信息的价值、消化及应用该信息的一种能力，并认为获得并正确使用知识是使组织具有创新能力的关键要素。Grant（1996）与Teece et al.（1997）提出知识整合能力对于团队学习有重要的意义。正如Grant（1996）所言，单单获得或拥有知识是不够的，进一步地，知识必须被整合。通过团队学习机制将不同来源的专业知识进行整合，进而提升团队的创新绩效。也就是说，团队合作虽然是团队成员获取知识以进行团队创新的有利方式，但是团队并不一定从中获得益处。当成员无法辨识哪些知识对自己有用以及有效地应用至团队任务时，有可能限制知识交换对于知识创造的积极影响。可见，知识吸收与整合能力在团队获取与应用知识，并利用所获取的知识提升团队创新绩效，扮演了关键性角色。本文从知识共享与团队学习的视角，在探讨知识共享方式对于团队创新绩效影响的基础上，重点研究了团队学习能力在知识共享方式与团队创新绩效关系间所产生的干扰效果，对影响企业自主创新能力提升的有关因素进行了分析。

文献回顾与研究假设

（一）团队创新绩效

创新绩效（innovative performance）是指个体在知识不断共享和转移的过程中，为了获得本身的竞争优势，保持自己的核心竞争力，进而获取持续成长动力和不断转移知识重心的过程模式与表现；它强调个体有意识的运用某些有新意的观点、过程或方法，以便于有效的提高创新的结果。

（二）知识共享

知识共享指知识拥有者相互交换知识的行为，具体而言是组织成员通过各种工具与程序，包括知识资料库、研讨会、跨职能团队、电子邮件等形式来进行知识共享。团队只有快速获取创新所需要的相关知识资源，才能具备进行快速创新的能力，而这种快速获取知识的途径是知识共享，知识共享对于提高创新绩效是非常重要的。

（三）团队学习

组织是由团队所组成，团队在组织中渐渐成为最关键的学习单位。团队学习是指团队成员不断获取知识、改善行为、优化团队体系，以在变化的环境中使团队保持良好生存和健康和谐发展的过程。团队成员通过彼此间共享知识、共同讨论问题以及寻求新的洞察，产生知识创新并且提升团队知识与能力。

（四）知识共享、团队学习对创新绩效的影响

技术创新的本质是知识创造，在团队情景下成员的知识共享与学习能力对团队创新绩效具有重要作用。团队只有快速获取创新所需要的相关知识资源，才能具备快速进行创新的能力，而这种快速获取知识的途径是知识共享。团队创新所需的技术知识往往是通过知识共享快速获取的，并且技术知识共享越好的团队，其创新效率也越好，创新绩效也越高。相对知识共享，知识整合对知识创造的影响更受关注。

（五）研究假设

很多研究都已证实，团队知识共享、团队学习能力对于团队绩效有积极的正向影响，然而并没有关于这三方面因素作用关系的研究。本研究由团队学习切入，认为团队学习能力可将个人的知识与经验汇聚，改善团队活动的绩效和效率，使得团队创新能力得以强化。

研究方法

（一）研究数据的获得

本文首先用电话及E-mail向熟人咨询是否有项目研发经历，以及能否帮忙将问卷发给其他符合调查要求的人员，每个团队调查两名成员。调查始于2010年4月，持续四个多月，总共发放240份调查问卷，回收142份，共71个团队样本，回收率为59%。团队来自71个不同企业，分布于陕西、北京、上海、四川等9个省市自治区，其中来自陕西的企业最多，占到56%。

（二）变量测量工具

知识共享行为：包括三个维度：信息载体、人际互动、实际体验。创新绩效：包括产品的创新性、创意或点子的数量、总体技术绩效以及对变化的适应能力等方面。在团队学习能力方面，从知识吸收能力和知识整合能力两个方面加以评价。以上所有维度的测量项目采用Likert五点量表法进行评价。以Cronbach's α系数来检验变量的内部一致性，各变量的Cronbach's α值大于0.7，表明本量表具有较好的内部一致性。

研究结果

（一） 变量的描述性统计与相关性分析

各变量的均值与标准差如表1所示，除了“整合效率”、“整合范围”外，其余变量的均值都大于3，标准差在0.5左右，显示团队成员对于各变量的表现基本上持肯定的态度。

在进行本研究假说验证之前，为了解各研究变量间的关联性，进行变量间的相关分析。自变量、调节变量和因变量的相关矩阵如表1所示，知识共享行为、知识吸收能力、知识整合能力与团队创新绩效呈正相关，意味着团队成员彼此间的知识共享、知识整合与吸收能力有助于团队创新绩效的提升。

（二）团队成员学习行为的调节效应

本文利用层级回归技术来考察调节变量的调节效应大小，具体运算过程包括三个阶段。第一步，首先利用各个自变量分别对因变量进行回归，考察各个自变量对每个因变量的主效应；第二步，在控制因变量作用的前提下，调节变量进入回归方程，考察调节变量对于因变量的主效应；第三步，将自变量×调节变量进入回归方程，考察调节效应的大小。层级回归的具体结果见表2。

（三）研究结论

在层级回归的第一步，知识共享三因素对于团队创新绩效的回归都达到显著性水平，说明知识共享行为是影响团队创新绩效的重要因素。此结果与朱少英等人（2008）的研究中所提到，通过相互学习，可使团队成员获得相关的技能与知识，有助于成员创新绩效的论点一致。

在层级回归的第二步，主要考察的是调节变量对于因变量的主效应，在我们所要考察的12组组合中，有9组的调节变量对于因变量的主效应显著，支持了团队学习能力（包括知识吸收和知识整合两方面能力）对于团队创新绩效的重要影响。

在层级回归的第三步，主要考察的是调节效应的大小。结果表明，在自变量、调节变量和因变量构成的12组数据组合中，有3组的调节效应达到显著性水平。这一结果初步证实了团队学习能力对于团队创新绩效具有调节作用的研究假说。本研究结果显示，知识吸收能力在“信息载体”知识共享方式与团队创新绩效间有显著的干扰效果。也就是说，当团队对于项目任务相关知识能加以辨别与解读、有效地将知识重新应用至研发项目时，通过数据库、视频会议等方式共享知识，对于创新想法的激发会有所帮助。

本研究说明知识吸收能力在“人际互动”知识共享与团队创造力间无显著的干扰效果。究其原因可能是在成员间的面对面交谈过程中，对于复杂、难以理解的部分，可反复相互交流与讨论，有效地将知识清晰、完整地传达给其它成员，因此不管成员对于知识的应用与辨识能力怎样，对于激荡出新构想与方法不会有所干扰。

结论

我国企业，特别是中小企业，尚处于产业链的下游，缺乏有效的企业自主创新产品。究其原因包括自主创新意识和自主创新动力，技术研发的人力资源匮乏，技术研发经费投入不足等，同时知识管理的缺乏不容忽视。由于缺乏有效的知识管理，没有对知识进行合理、有效的利用。国内企业需要充分发挥自身的潜力，对企业内部的知识进行有效的发现、利用及整合。本研究探讨了团队知识共享方式对于团队创新绩效的影响，以及团队学习能力在其过程中所产生的干扰效果，对于国内企业的知识管理和创新能力有一定的现实意义。

参考文献

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3.陈国权.团队学习和学习型团队：概念、能力模型、测量及对团队绩效的影响[J].管理学报，2007，4

4.李元墩，吴济民，艾昌瑞等.组织学习、知识分享与新产品开发绩效关系之研究：台湾知识密集产业之实证[J].科技管理学刊（台湾），2007，12