管理学基础中管理的概念范文

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关键词： 物理概念 死记硬背 教学手段

概念是反映对象本质属性的思维形式，是任何一个学科的基本单位，任何学科都是以各种概念为基础所形成的，因此，在物理教学过程中，概念教学可谓是基础中的基础。初中阶段是我们进行系统物理教学工作的启蒙阶段，这个阶段所学习的物理概念可以说是整个物理学科中最为基础的知识，因此，在这个阶段搞好物理概念教学将会对未来的物理教学起到极其重要的意义。然而，受到传统教学思想的影响，目前在物理教学中，很多教师存在一个思想误区，那就是认为概念教学就是让学生记住各种物理概念的内容，在这种思想的影响下，死记硬背就成为了概念教学的一个常规手段。然而，随着教育教学改革的不断推进，大量教学实践证明，一味依靠死记硬背的方式来开展概念教学效果并不理想。在新课改理念的带动下，我们要注意改变传统的概念教学模式，用更加开放、灵活的手段来开展物理概念教学。

一、重视学生的日常经验，从生活中引入概念教学。

物理学科的形成就是人们在长期的生产劳动、社会实践过程中所发展而来的，因此，很多物理概念及其应用在我们的日常生活中都能够找到大量的实例。相较于高度抽象的物理概念，学生对于生活中的事物显然会更有亲切感，因此，我们在开展物理概念教学的过程中就要善于发掘物理学科的这一优势，重视学生的日常经验，从生活中引入物理概念。例如，在讲到“简单机械运动”的时候，我们就可以让学生从生活中找寻一些杠杆、滑轮的运用实例；在讲到“升华”的概念时，我就给学生举了一些樟脑丸越变越小、冬天结冰的衣服依然能够晾干、用久的白炽灯泡钨丝变细等来引出升华的概念；在讲到“凝华”的概念时；就让学生回忆冬天下雪、降霜、玻璃窗上形成冰花等现象，思考形成这些现象的原因，再通过这些实例一步步地引入凝华的概念。通过常见的生活事物和现象来引入物理概念，学生对于抽象的概念在头脑中会形成一个较为直观的认识，从而加强对于概念的理解和掌握。同时，通过把物理概念同日常生活联系起来，学生会看到物理学科在生活中的重要意义，从而进一步激发学习物理的兴趣。

二、注意用实验的手段引入概念。

物理是一门以实验为基础的学科，在物理学科中，任何的概念都是通过大量的实验反复论证得来的，因此，我们在进行物理概念教学的时候，当然不能抛弃物理实验这个基本的学习手段。例如，我在给学生讲到“压强”的概念时，就在课堂上给学生做了这样一个实验：首先，我拿出了一块木板，然后分别找了两个学生上来，先让第一个学生拿着一个细铁棍用锤子把细铁棍钉入木板中，结果这个学生费了九牛二虎之力也仅仅在木板上留下了一个痕迹，接着我又让第二个学生拿着一根铁钉，将它钉入木板中，结果这个学生轻松地就将铁钉钉入了木板中。这样的实验结果并不出人意料，并且学生在日常的生活中经常见到类似的现象，但是用实验的方式把这些常见的现象搬到课堂上一方面会使学生留下深刻的印象，另一方面会促使学生对这些常见的现象进行思考，思考其中的物理意义。在实验的过程中，学生会对“压强”这个物理概念形成一个直观的认识，从而正确地理解压强的概念。

三、注意利用比较法加强物理概念教学。

在进行物理概念教学的过程中，遇到的一个突出的问题就是物理概念的相似性。由于对物理概念的这些相似性没有做认真对比，从而使得学生在学习相关概念的过程中总是容易混淆。为此，在开展物理概念教学的过程中，比较法是一个较为实用的方式。例如，在讲到“蒸腾”的概念时，很多学生总是容易把它同“蒸发”的概念混淆，这时，我们就要注意将这两个概念放在一起进行比较，总结出它们的异同点：“蒸发”和“蒸腾”都是一种气化现象，并且无论蒸发还是蒸腾都有吸热的过程，这是这两个概念之间存在的相同点，而至于不同点，我们就可以从发生蒸发和蒸腾的温度、形式、过程、结果、影响因素等几个方面进行分析。通过这种对比分析，学生会对“蒸腾”的概念有更加深刻的理解和认识，而不会混淆。

四、注意对概念进行巩固应用。

说到物理概念，很多学生总是感觉要想记得很容易，但是一到应用就会错漏百出，之所以出现这种情况除了对概念理解不够透彻以外，还与缺乏练习有关。因此，在概念教学中，我们除了要对概念本身进行讲解论证外，还需要通过适当的练习题对概念进行巩固和应用，这样，才能够真正地理解和掌握概念。例如，在讲到电阻与电压、电流的概念及其关系时，如果单纯地把概念、规律背下来在几分钟之内就可以完成，但是要想真正地弄清楚电阻、电压、电流这几个概念及其之间的关系一定要通过适当的练习，如题：某段金属丝两端加6V电压时，通过它的电流是0.2A，若将它两端的电压变为2V，则它的电阻值是多少？通过它的电流是多少？类似这种综合性的练习题，学生在多做了几次以后，自然会对相关地概念规律有更加深入的认识。

总而言之，物理概念并不是我们想象的那样依靠死记硬背就能够掌握的知识，那种依靠死记硬背的方式不但效果不佳，反而枯燥的教学方式容易让学生产生厌学情绪。由此可见，在进行物理概念教学的时候，教师需要讲求一定的技巧。物理概念是整个物理学科的基础，一旦教师在教学过程中帮助学生打好了概念基础，就会为学生以后的物理学习提供强有力的支撑。因此，我们一定要善于采用灵活的概念教学方式，从多方面对概念进行讲解巩固，以便达到熟练掌握和应用的目的。

参考文献：

［1］金冠峰.也谈初中物理概念教学［J］.新课程（上），2011，（06）.

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关键词：方向管理论 目标管理 管理系统 组织理念

中图分类号：G 304 文献标识码：A

方向管理理论于1986年6月首次提出的，在管理新思想不断涌现的今天，也应该算是一个具有较高学术及应用价值的创新的管理学理论。这一理论的很多结论因背离常识而显得太离经叛道，与传统企业战略管理的基本出发点和理论体系有极大的差异，接受该理论必须有一个过程。方向管理理论遇“冷”是其科学发展、不断完备的必然历程。方向管理理论的先进性、科学性，将会伴随着理论的研究及应用，不断地延展。

一、方向管理理论概述

方向管理理论就理论分类而言，应归于战略管理领域，是研究未来的理论。但与国内外理论界认同的战略管理理论相比，它又显得很另类。譬如，当几乎所有的战略管理理论都将战略方向与战略目标混为一谈时，这一理论却着力研究了二者的非同步性和非一致性，研究对于一个特定的战略规划，其战略方向的不变性与战略目标的可变性之间的关系；再譬如，当几乎所有的战略管理理论都在为设定战略目标、实现战略目标而努力的时候，这一理论却提出“战略目标的达到与否并不是战略管理成败的最基本判据”“ 对系统运动方向正确与否的把握，较之如何趋近目标的控制手段以及对目标实现程度的追求更为重要”；再譬如，当很多管理学家都认为规范化是管理“有序”的基本体现时，这一理论却提出“变化万端”才是“有序”的本质特征，强调创新与战略变革才是企业生命之源；再譬如，当如今管理学界很多人都在追求管理的模型化，热衷于运用数学方法提出具有一般解释力的命题时，这一理论却认为战略管理最核心的内容，主要应该体现在愿景层面甚至理想层面，而具象的愿景与抽象的理想的规划，是不可能也不应该做模型化处理。 战略管理首先是一门艺术，其次才是方法。在笔者看来，不仅战略管理，甚至包括一般管理行为的模型化研究，绝大部分是数学之花铺就的美丽歧途，大部分是一些管理学家在书斋里的投机取巧、自娱自乐、中看不中用甚至不中用也不中看。这些几近沦为杂志管理学、课堂管理学的“公理化”“精细化”管理理论，只能证明一些似是而非的逻辑推理，毫无思想性可言，对实际的管理几乎没有什么启发性，更谈不上应用性，成为管理理论中最典型的鸡肋。如此等等，不一而足。

二、方向管理理论的研究现状

如果说，现有研究对方向管理理论的创立确有些许贡献的话，大概体现在两个方面：

其一，提出了方向管理的概念。众所周知，目标管理的想法自古就有，在近代西方工业革命之后“可用性”思潮影响下，目标管理的方法更是得到了极大推崇。但总体看，目标管理作为一种管理理论还不够系统，不够严谨。自从被世人誉为“现代管理学之父”的德鲁克（Peter F Drucker），在《管理的实践》一书中完成目标管理理论的构思以来，管理学界普遍认为，作为“目标管理”概念的科学界定及管理方法的完整设计已经基本完成。但非常遗憾，德鲁克终究还是在研究“各个层次的管理者”如何“坚持不懈地将共同的目标作为他们努力的方向”时，把目标与方向混为一谈了，没有提出方向管理的问题。

以德鲁克的能力与智慧，判断有目标管理就应该有方向管理其实是不困难的，发现二者在联系的基础上有区别也是很容易的。应该说，当德鲁克发现工作目标与愿景目标的区别时，他已经非常接近方向管理的核心内容了，当德鲁克在《公司的概念》一书中提出企业应该培养“有管理能力”的、有“责任感”的工人和建立一个“自我管理的工厂社区”时，他已经非常接近“自组织管理”的设想了。而对操作层面的“工作目标”与愿景层面的“战略规划目标”区别的认识，以及ψ宰橹管理思想精髓的理解，正是方向管理理论的两大基础。

我们冒昧揣测，德鲁克作为研究态度严谨的大家，之所以没有在目标管理研究的基础上对方向管理做进一步的研究，不是因为不存在方向管理的问题，也不是因为方向管理的研究不重要，更不是因为方向管理的研究太浅薄、太容易以至于不屑于研究，恰恰相反，是因为方向管理的研究太困难。待到自然科学的发展为方向管理研究提供了可资利用的工具理论时，德鲁克的精力和知识结构，已经决定了他不可能再进入到这一研究领域之中了。

从拟管理系统控制方式的视角看，战略管理之外的当下所有管理理论及管理实践，从严格意义上均可归类于目标管理。目标管理方法应用之广泛，可囊括至小到一个家庭的收支、一个企业的生产、销售、产值、利润等的目标控制，大到一个国家GDP、CPI、全球政治经济秩序等的目标控制。

正如《战略层面不确定性管理的思考》一文中所讲到的：在操作层面的具体工作中，“以不变工作目标为追求，以实现式管理为手段的管理模式，不管以何种形式在何时出现，都无法改变其作为一种技巧管理模式的特质。在管理过程中，一旦工作计划目标确定之后，管理者更偏重的是如何提升、完善有助于拟管理系统趋近目标的控制手段”。相对于工作计划目标实现的确定性，战略规划系统的非线性变化乃至长期行为的不可预测，决定了系统战略目标实现的概率特征，决定了所有战略目标管理其实都是一种“近似管理”，确定性战略目标的预设是相当困难甚至是根本不可能的，建立在确定性基础之上的传统的管理理论，根本无法适用这种不确定性的系统演化过程的管理。

而方向管理理论，是一种对系统长期运行过程中从无序向有序的演化进行方向控制的理论，是一种基于目标变动而方向确定基础上的管理理论。这一理论不仅不拘泥于战略目标的确定性实现，甚至容许战略目标在不确定状态下的颠覆及重设。这种建立在全新管理理念之上的管理理论，对于不确定性的管理具有非常重要的作用。

其二，找到了适用于方向管理研究的方法和工具理论。在现研究之中，所找到的研究方向管理的方法，一言以蔽之，自组织管理的方法；所找到的工具理论，一言以蔽之，是包括普利高津的耗散结构理论、哈肯的协同学理论、托姆的突变理论和洛伦兹的混沌理论等在内的一组自组织理论。

就学科分类而言，耗散结构理论属非平衡热力学理论，协同学是以物理学为基础的综合性理论，突变论、混沌理论属数学理论，但它们都具有横断学科的性质。在这四个理论中，耗散结构理论侧重研究系统能否演化以及系统演化的方向，协同学侧重研究系统演化的内在机制，突变论侧重研究系统演化的方式，混沌理论侧重研究系统演化的存在状态。这四个理论构成了研究系统演化的一组完整理论。

三、方向管理理论的创新

方向管理理论说到底，恰恰就是一个以方向控制为目的、以自组织管理为手段的演化控制理论，是一个系统在预设方向的演化过程中如何把控才能不偏离方向的自组织管理理论，这四个理论自然就成为方向管理的工具理论的必然选择。

倘若真能因仅仅提出理论的一个核心概念，找到一个研究相关理论的工具，就算是创立了一个理论，对梦想成为理论创新者而言，那当然很好，难度也不算太大。但其实在大多数情况下，这是远远不够的，建立一个包含一组概念、逻辑自洽的理论的框架体系，才应该是衡量一个创新理论的基本前提条件，也是理论创新的题中应有之意。

黑格尔当年在为其庞大的哲学演绎系统设计逻辑起点时，曾对“起点”做出了三条主要规定：第一，它必须是最简单的、没有任何规定性和内容的最抽象的概念。第二，它又是最丰富的。正因为它毫无规定性，才内涵了以后发展的全部可能性。第三，该起点作为一个统一整体的部分，它能把自身包含的多种多样的可能性和丰富的内容不断展开和外化，同时通过外化不断地认识自己，回复到自身。

黑格尔关于构建哲学理论体系及设计研究起点的思考固然很深刻，但毕竟管理科学作为应用科学，与哲学的研究对象不同，理论体系构建的原则不同，简单套用显然是不合适的。战略管理理论中不确定性管理的理念，相比较于经典管理理论、行为管理理论等，是一种更接近于“道”而非“器”的管理理念，换言之，战略管理的思考方式，是一种更“哲学”的思考方式。

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知识经济时代需要新的管理思想、模式和方法，“轻管理”是在继承传统旧管理精华基础上的管理创新和新突破。它通过创造性设计出的轻管理决策模型，清晰揭示了管理的内在逻辑和运行机制、机理，填补了管理学研究的空白，是中国本土化管理学研究的创新成果。

张之洞（1837年～1909年）曾在《劝学篇》全面阐述了“中学为体，西学为用”的思想。“西学”中的“法”、“术”、“器”为用，“中体”中的“道”为本，“西学”要为“中体”服务。从这个层面上讲，中国领导、管理思想体系也是由“道”、“法”、“术”、“器”四个层面内容构成的：“道”是理论中明确表达的理念和概念，“道”由“法”即具体的规章和制度支撑，而“法”由“术”即具体的方法和技巧支撑，“术”由“器”即具体的管理软件和工具来支撑。只有真正把管理理念通过规章和制度、方法和技巧，最终落实到工具上去，并在实践中操作应用、取得良好效果后，才是成熟科学的管理思想体系。

目前，很多中国式管理研究只能称之为“中国式理念”，尚未形成严谨的现代科学管理体系。以思辨的辩证逻辑为主的中国传统领导、管理理念、方法、技巧，只有变成体制性、可操作、可验证的理论、模型、技术和产品，才能以之为载体，获得国际领导学界、管理学界的真正认可。“轻管理”理论已经初步具备了 “道”、“法”、“术”、“器”四个层面的内容和严密的逻辑推理形式，这是在借鉴西方现代领导学、管理学研究成果基础上，“师夷长技以制夷”的科学理论。

本书期望重塑管理的认识、管理的逻辑、管理的决策和应用。这是一项几乎难以完成的工作，因为自从泰勒把管理变成科学以来，无数管理专家进行过这种尝试，可惜没有一种严密的逻辑框架能够涵盖管理的整个理念、决策和应用全过程；明茨伯格只是对管理学派进行了比较经典的分类；法约尔、韦伯、德鲁克、马奇、罗森茨威克等管理学家要么针对管理的某一方面进行深入研究，要么研究管理理论、哲学，但都缺乏完全对应管理理论和实践的管理体系和模型。

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1、现代人力资源管理的发展

1954年，著名管理学大师彼得・德鲁克首先提出了“人力资源”这一概念，认为人是具有企业其它资产所不具有的“特殊能力”的资源。但由于在那个时代知识经济还未到来，人们更多关注的只是传统的竞争要素，诸如自然资源、资本、技术等对社会财富的贡献力，因此，在后来的20多年时间里，人力资源概念并没有得到企业界的关注，人力资源管理理论研究进展也不大。

20世纪80年代后，随着企业经营环境的日益复杂和知识经济的出现，人力资源管理活动对企业的重要性日益增强，它开始引起人们的高度关注。适应人力资源管理实践的发展，国内外管理研究文献对人力资源管理的内涵作了不同的解释，对其理论进行了多角度的研究，并预测了发展趋势，促进了人力资源管理理论的发展和完善。

2、人力资源管理的研究范畴

从传统人事管理到现代人力资源管理的演变，人的价值在不断得到提升，人力资源管理的职能和地位也得到企业的重视，更上升到企业战略的高度。一般的，人力资源管理基本上涉及到了企业员工关系管理最为重要的几个方面：人力资源规划，岗位设计和职务分析，员工的招聘和培训，素质测评，绩效考核，薪酬管理以及员工的职业生涯规划等。所有人力资源管理研究的对象都可以归结为人、人与人的相互配合、人与事的匹配三方面，其中，人岗匹配是核心。

特别是1986年Mahoney和Desktop将人力资源管理研究划分为宏观和微观两个研究层次以来，人力资源管理宏观与微观研究都取得了显著的进步，两者各自沿着独立的轨道发展，对于研究的学科和方法来讲，这一区分是极其重要的。从所涉及领域的相关学科的近似性上看，人力资源管理研究的范畴大体可以归结为四部分：由于人力资源管理研究的基本对象是组织中的员工个体，所以首先就会面临到心理学；人力资源管理活动又不可避免地面对具体实际操作中的管理问题，这又涉及到管理学；由于企业始终处在政府劳动法律规范和劳动力市场等外部环境影响当中，人力资源管理研究又会涉及法学和经济学，甚至是人口学。上述划分也再次印证这样一个事实：现代学科理论在分化的同时也出现各学科相互渗透相互联系的同一趋势。没有一个学科能够完整地覆盖人力资源管理问题的所有内容，因此，人力资源管理是一个由多学科支撑的研究领域。

二、人力资源管理学科的特点

人力资源管理是一个复杂的综合性管理学科，涉及到许多的学科和领域。从目前国内研究的视角来看，主要是从三个方面进行研究，一是从心理学的角度展开研究，包括心理测评、素质测评等；二是从管理学的角度展开研究，三是从经济学的视角展开研究。其实，对于人力资源的研究，最重要的研究基础是心理学和经济学基础，这是进行人力资源管理研究的学科基础，而基于管理学的人力资源管理其实是在经济学和组织行为学基础上的研究，如果没有经济的基础和心理学基础的支撑，管理学本身是无法发展的。

管理学即是科学也是艺术的特点也决定了人力资源管理的特点，即人力资源管理是科学，也是艺术。从人力资源管理所积累的知识基础、它的描述性知识和研究程序方面看，它本身是一门科学。从人力资源管理的知识在解决现实问题来看，它既是一门科学，也是一门艺术，这包括研究活动和非研究活动，尤其是在实践中的决策和行动，更显示出其艺术性。盛洪（2001）认为在最高境界中，经济学不是一堆结论，不是一组数学公式，也不是一种逻辑，甚至不是一种分析方法，而是一种信仰、一种文化、一种精神。

三、当代人力资源管理主要研究方法述评

一般来说，研究方法体系可分为三个层次，即方法论、研究方法和具体方法。就人力资源管理的研究方法而言，目前主要取自管理学，经济学，心理学，人口学和社会学等多个学科。确切的讲，应该是基于人力资源管理职能实施的需要，从不同的视角对其所进行的研究。

1、管理学的视角

人力资源管理本身就属于管理学研究的一个领域，是管理学在人的研究方面的重要内容，人力资源管理的各项工作，从人力资源规划，员工的组织培训到绩效的考核控制，无不体现着计划、组织、领导、控制等管理的基本职能。从传统的人事管理转变而来的人力资源管理，随着经济的市场化、多元化、全球化进程的加速，特别是WTO体系的不断扩展以及知识经济时代的到来，逐渐成为了管理的核心问题。很显然，管理学领域中的人力资源管理研究，也是以组织作为其基本视点的。管理学家彼得o圣吉更是提出了学习型组织的概念，提倡企业流程的再造。在知识更新的速度越来越快的今天，企业的发展必须与之相对应。企业的员工特别是企业的高层领导必须树立正确的思想观念，才能从根本上解决现存的人力资源管理方面的问题，企业人力资源管理也必须进行再造。而企业人力资源管理再造的价值理念应做到建立创新的企业文化。

2、经济学的视角

在现代人力资源管理发展中，早期的人力资源研究也主要集中在人力资本以及劳动力市场的研究。诸如利润分享理论、效率工资理论、内部劳动力市场理论以及契约和激励理论等等在人力资源管理上已经得到了广泛的应用。总的来看，从经济学视角看人力资源管理，大体可以分为两类：即专门研究人力资源管理问题的经济学分支以及借助经济学的方法和工具对人力资源管理的某一专门问题进行研究。其中，劳动经济学可以说是专门研究人力资源管理问题的经济学分支。

另一方面，借助经济学的方法和工具对人力资源管理的某一专门问题进行研究的趋势在当前国内外人力资源管理研究中越来越受到人们的关注。其中，较为典型的当属以美国斯坦福大学商学院拉泽尔Lazear教授为代表的专家提出的人力资源管理经济学（又称人事管理经济学）的研究。简单地说，人力资源管理经济学就是以经济学的原理与方法去探讨企业人力资源管理问题，它以严谨的经济理论和实证分析为基础使人力资源管理与企业经济效益紧密结合。在人力资源管理经济学发展的过程中，Lazear及其他的经济学家逐步对报酬形式与激励、收入与绩效、经验与绩效、晋升与工资增长等各种人力资源管理中的制度现象进行了分析，并提出了众多理论假说，如职业生涯激励理论，锦标赛理论模型等。虽然人力资源管理涉及众多的问题，但人力资源管理经济学研究的内容在近20年来一直都集中在报酬、激励等方面，只有少部分文献研究了人力资源管理的其他方面。毕竟，报酬与激励是人力资源管理最核心的两个内容。总之，人力资源管理经济学的发展研究拥有非常广阔的前景。

值得关注的是，随着经济学越来越重视对人的行为的分析，激励问题逐步成为经济学研究的精髓。经济学的激励理论深化了对激励主客体之间关系的认识，使人们认识到信息不对称问题尤其是委托关系的普遍存在，为解决人力资源管理特别是人力资本的激励问题提供了很好的思路。

3、心理学的视角

人力资源管理的心理学问题主要属于管理心理学的研究范畴，但其研究的范围及内容却在不断变化。心理学对人力资源管理问题的研究是利用心理学理论和方法从组织、群体和个人等不同层次和角度，通过分析组织中的人力资源管理过程，研究如何科学地选拔、评价、激励、培训员工，使人的心理和行为实现组织化的过程。

就心理学方法在人力资源管理研究方面取得的成果，主要表现在：（1）随着竞争的日趋激烈和工作节奏的加快，员工的职业压力与心理健康以及对组织造成的影响越来越多地受到关注。（2）岗位测评和人才测评是当代人力资源管理的两项基础的技术，在人才测评中，涉及到很多心理测验的设计的问题。心理学通过对不同的工作岗位对员工的人格类型、认知特点的要求及人员和岗位如何匹配进行研究以开发和完善人才测评工具。（3）心理学对绩效管理的研究主要是探讨影响员工工作绩效的因素，如员工自身因素、环境因素、人际互动因素等。心理学认为，考核可以起到反馈和交流作用。（4）激励不仅是经济学研究的精髓，同样也是心理学研究的在重点。在心理学家看来，激励的出发点是人的心理，员工的激励是要引起他们心理状态变化，达到激发动机、引起行为的目的。心理学正是通过研究员工工作满意度、职业压力、行为动机、报酬与动机、奖惩与行为的关系等方面入手，探索激励的心理机制，寻求最有效的激励方式。

4、人口学与社会学的视角

总的说来，人口学能在员工的数量、素质、结构研究方面对人力资源管理研究贡献自己的力量，诸如人口的社会流动性，人口的地域性研究，对于企业在人员招聘选拔及任务分工中有着重要的指导意义。而社会学则在跨文化背景下的人力资源管理研究当中有自己的用武之地。

四、人力资源管理的研究方法探讨

从上述对研究、方法、方法论等概念的梳理来看，人力资源管理的研究活动是通过一定的研究方法获得与人力资源管理有关的知识，而这些知识必须通过相关的检验。

人力资源管理的研究方法包括各种形式的回归分析、数理分析、计量分析、运筹研究技术、数据搜集、文献综述、统计理论、案例法、实验法、对所选择出的理论结构的运用以及其他一些程序，等等，并包括了各种技术的联合运用。具体来看，人力资源管理的研究方法可以分为三个层次：

1、具体的研究方法。包括三个层次，微观分析方法（个量分析方法）如需求分析方法、边际分析方法、供给分析方法、均衡分析方法等。宏观分析方法或总量分析方法。如总需求分析方法、总供给分析方法、宏观经济均衡分析方法、经济增长分析方法等。经济数量分析方法。包括数理经济学方法、计量经济学方法、国民经济核算方法、投入产出方法。

2、经济学研究中的一般方法。包括：人力资源管理研究方法论、人力资源管理方法论。前者是进行研究的方法论，如人力资源管理学研究的问题和目标如何确定、人力资源管理学研究项目如何设计、文献如何评价、研究报告如何写作等。后者是所有科学中普遍实用的方法，如实证方法、规范方法、归纳方法、演绎方法、定性方法、定量方法等。

3、人力资源管理中的哲学方法，如辩证法、认识论、辩证逻辑等。哲学方法总是指导着科学的研究，同时，具体问题的研究，又丰富了哲学的内容。人力资源管理中的哲学方法，如诸子百家学说等等，都对人力资源管理研究和工作起着重要的指导作用。

在对人力资源的研究中，穆勒的实验方法是非常重要的科学方法，最为重要的是两个一致方法（一致肯定和一致否定）和差别方法。经济模型是通常采用的方法，它是对现实的抽象，它的形成全部或部分地来自于理论，经济模型常常用数学公式表示并被设计为能够提供解释和预测。

五、当代人力资源管理研究方法的趋势展望

就目前而言，经济学及心理学，特别是经济学，将成为人力资源管理研究的主要方法，尽管它自身还存在着一些不足之处。事实上，经济学的确不失为分析人力资源管理问题的最优方法，尤其是在企业人力资源管理制度设计上，现代经济学的一些前沿理论(比如博弈论与信息经济学、不完全合同理论、激励机制设计)的确是非常好的分析工具。特别是人事经济学的提出，为考察人力资源管理问越提供了一个全新的视角，而且常常比来自社会学、心理学的方法更有效。尽管有许多人文因素、非货币因素被认为是不该用经济学理论来分析的，但事实证明，他们确实可以纳人经济分析的框架。

当然，人力资源管理实践的复杂性决定了人力资源管理研究应该是多学科化的，方法应该是多元化的，不应仅仅局限于经济学或心理学。从长远来看，未来关于人力资源管理问题的研究所采用的方法将是多学科研究方法的交叉融合，如哲学、经济学、管理学、人类文化学、教育学、心理学、统计学、数学、生理学、生命科学等学科研究方法的综合。同时，将不断吸收其他社会科学和自然科学研究过程中所产生的新的研究方法和研究成果，实现研究方法的创新。我们可以预见，在21世纪关于人力资源管理问题研究的方法将以一种全新的面貌出现，我们很难判定这些研究方法到底属于哪一学科。

参考文献：

[1]廖昌荫，人力资源管理研究视点分析，广西师范大学学报(哲学社会科学版)，2004年4月，第2期.

[2]曾湘泉，劳动经济学，复旦大学出版社，2005.7，P8，P20-21.

[3]唐・埃思里奇，应用经济学研究方法，经济科学出版社，

[4]朱成全，经济学方法论，东北财经大学出版社，2003

[5]刘永佶，政治经济学方法论，上海人民出版社，1992

[6]袁方，社会研究方法教程，北京大学出版社，1997

[7]陈宪，经济学方法论通览，中国经济出版社，1995

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【关键词】管理学 研究范式 二重性

一、管理学研究范式的含义

范式是托马斯·S·库恩在《科学革命的结构》提出来的一个术语，指科学理论研究的内在规律及其演进方式。库恩在《科学革命的结构》中赋予这个概念以关键性的作用，他提出科学认识不是简单而纯粹的知识积累；对科学理论进行构思、表述和组织的那种方式受到一些前提或预设的指挥和控制。他要探测一种隐蔽在预设或前提之下的、绝对而自明的集体资源。他把这些自明性称作范式。范式的这一定义同时是语义的、逻辑的和观念——逻辑的。就语义而言，范式决定着可理解性，给事物以意义；就逻辑而言，范式决定着最主要的逻辑操作；就观念——逻辑而言，范式是联合、淘汰、选择的第一原则，决定着观念的组织条件。根据这三个生成的和组织的含义，范式指导、统治、控制着个人推理的组织和那些遵循范式的观念系统的组织。

范式的含义既强烈又模糊，强烈是因为范式具有一种彻底的意义，它是方法论的指导、思维的基本图式、预设或起关键作用的信仰，因此它本身带有一种理论统治权。模糊是因为范式摇摆于多种含义之间，最终以含混的方式涵盖了科学家们对一种世界观的集体赞同。范式概念的不充分和不精确不仅揭示了库恩思想的缺陷，也揭示了思考范式概念的困难。一种范式，对于在这种范式控制下进行的所有话语而言，包含着可理解性的基本概念或主要范畴，同时也包含这些概念或范畴之间的吸引/排斥的逻辑关系的类型。一种范式的性质可以通过下述方式来界定，第一是对主要的可理解性的范畴的推广或选择；第二是对主要的逻辑操作的规定。

管理学范式是一种世界观，是管理学最高层次的方法论。它主要从科学哲学角度探讨与管理学学科体系和基本假设有关的一般原理问题，即指导管理研究的原则、逻辑基础以及学科的研究程序和研究方法等问题。在既定的范式中，管理学的理论研究和实务问题的解决往往是沿着既定的路径。按照管理学家的解释，知识的发展一般是遵循一定的路径从而形成一定的理论范式。在管理实践中，一般现存企业是在已有管理知识范式和管理技术的基础上寻求管理变革或改进管理的。而新企业和新技术往往会带来知识跳跃式发展的新范式。如果一种新技术的背后有全新的知识范式作为支撑，那么将对已有的管理理论、技术和能力构成威胁。

按照库恩的标准，管理学范式是划分管理科学共同体的标准，不同的范式决定管理学发展的某一历史时期，而某个特定研究方向或领域内所特有的共同世界观、共识及基本观点则形成管理学家群体。管理学范式就是管理学家对他们的研究主题所表现出来的基本意向和潜在知识假设。由于社会科学和自然科学的研究范式不同，所以管理学的研究范式呈现出多元化特征。从科学哲学的角度看，管理学范式理论包括三个重要的组成部分，一是本体论视角，二是认识论视角，三是方法论视角。所以管理学的范式理论是以管理学为研究对象的学科，它与管理学之间呈现既相互联系又相互区别、既相互作用又相互促进的关系。

二、管理学研究的科学主义范式

西方的管理思想和学说从产生的时期可以分为三类：第一类是古典管理理论，主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦泊的组织理论等；第二类是行为管理理论，发端于二十世纪二三十年代产生的人际关系学说，而后发展成为行为科学；第三类是当代的各种管理理论，产生和形成于第二次世界大战前后至今。这三类理论只是产生的时期有先后，并不是截然分开的三个阶段。它们相互影响，继承演变，形成各种流派。根据不同的逻辑起点，管理学的理论研究有两个范式，一个是以组织的效率为起点，另一个是以人的需要为起点。前者被称为科学主义范式，后者被称为人本主义范式。科学主义范式是以组织的存在为根本，把人纳入组织，人的存在就是为了提高组织效率；人本主义范式把人的存在和需要作为根本，通过满足人的需要来实现组织目标。

管理学的科学主义范式以美国古典管理学家泰罗为代表，通常把科学主义范式称为泰罗范式。该范式的核心是如何使工作更加多产和高效，“科学管理”注重的是如何改进职工的工作表现，演示了工作要素的可辩识性和可重复性，泰罗坚信通过确定出工人完成某项作业的最佳时间，管理者就可能判断工人是否干得出色。通过这种管理方式带来了组织效率的提高。随着管理学的发展，在泰罗范式基础上发展起来的科学主义范式以实证主义、经验主义为哲学基础，把人的认识局限在人的经验所及的领域，其方法论范式深受自然科学方法论范式的强烈影响。这种范式认为，组织及其管理现象与自然现象一样，具有一般性的普遍规律。管理学的任务就是要运用自然科学的实证方法，从观察经验事实出发，研究和发展组织及其管理领域内的一般性普遍规律。

科学主义范式体现在具有理性约束的个体追求服从技术规律和组织纪律带来的高效率。从人的行为特征来看，“经济人”的行为是理性的，因此，假定每个行为主体的行为都是合乎理性的，管理原理、原则和制度必须以管理主体的个人行为为基础并且可以从社会历史背景中抽象出来。单个行为主体都服从于技术规律，通过时间动作的分析，实现工作方法的标准化、工作条件的标准化和工作时间的标准化。适应这样的行为主体的组织是一个高度结构化、形式化、不受个人支配的集权组织。

三、管理学研究的人本主义范式

管理学范式的第一次变革是由梅奥为代表的人际关系学说完成的，人本主义者指责泰罗的科学管理方法是不道德的，是将工作“非人性化”，并把极具人性色彩的管理变成了简单的效率衡量。他们对科学主义范式提出批评，认为管理的对象不仅是物的管理问题，更重要的是人的管理问题，人是每一个组织中的核心，是具有社会性的动物，应当重视人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用。从人本主义范式的理论主张可以发现，行为管理是为解决效率与人性之间的矛盾而出现的。解决这一矛盾的方法是对人性进行深入的研究并采取相应的行为准则，使得管理活动在处理人与人、人与组织、组织与组织、人和组织与环境的关系时达到最佳的平衡状态，更加符合人性。从某种意义上说，正是古典管理学的原罪促成了人本主义范式的兴起。人本主义范式以新康德主义、现象学、诠释学等哲学思潮为理论基础，强调管理学与自然科学的差异，认为组织及其关系现象的本质是人的主体精神外化或客体化，是精神世界和文化世界。严格来说，行为科学学派来自于社会学，法国学者涂尔干指出，在任何社会组织中群体总是由建立他们的价值观和规范来控制人们的行为。

人本主义范式强调应把人放在管理学研究的中心位置，组织中最宝贵的资源不是原材料、资本、机器、土地或能源，而是人。这里所说的“人”，是被看成“生活在社会里的人”，他们是不断地被密如蛛网的人际关系网所包围，而他们自身也是这个关系网的一部分。在人本主义范式中，整个人类的本性是由积极的与消极的、崇高的与卑劣的品质构成，他们反对科学主义范式把人看成仅仅是一味索取的自利主义的“经济人”，强调利他主义与给予的品质也是人性中最根本的东西。同时该范式强调人的潜质的生长与发展，而且这种潜质的生长始终处于动态过程中，是不断成长和进化的，是随着时间和社会文化场景的变化而变化的。

早在西方科学发展的初期，培根（F.Bacon）就觉察到了对一切认识活动产生影响的社会文化束缚，并同时觉察到了摆脱这些束缚的必要性。他在对认识的社会——文化规定性进行诊断时指出，认识的使命在于把认识从社会——文化规定性中解放出来，使认识成为科学。霍克海默和阿多尔诺认为，已经获得的合理性会随着促使它形成的那个过程的延续而削弱，合理性的操作特征会被不合理的社会力量所截取和利用。组织理论学家布赖尔和摩根在《社会学范式与组织分析》一书中隐含地指出，社会科学理论主要有两条轴线，一条代表科学本质属性的连续体，另一条代表社会（组织）本质属性的连续体。科学的本质属性强调稳定性、可证实性和规定性，而社会的本质属性体现为永恒的变革。

四、结论

科学主义范式和人本主义范式分别是管理理论中注重技术与注重人的两个主要方面，这两种范式的发展构成了早期管理学发展的历史。前者注重的技术是建立在一定的生产力基础上的，随着生产力发展和技术创新科学主义范式不断变革，所以科学主义范式恰好体现了管理学研究范式的社会性。而人本主义范式注重人的需要，认为人是组织的核心，管理的对象不仅是物，而且是人，这样的观点恰恰体现了管理学研究范式的科学性。人是管理学研究的主体，在不同的历史时期人的行为表现出不同的特征，这样的研究方法正是辨证的和科学的。组织及其管理的效率不仅是科学主义范式理性创新所产生的效率，也包括人本主义范式对工作认同的诠释所产生的效率。

从本质上分析，科学主义范式和人本主义范式是统一的，统一的基础在于西方大范式。这个大范式是由笛卡尔提出并随着17世纪以来欧洲历史的发展而确立了下来。笛卡尔的范式把主体和客体分离开来，使它们各自拥有自己的领域，一边是科学和客观性研究，一边是哲学和反思性研究。这个范式决定着一种二元世界观，也是同一个世界的二元化：一方面是必须接受观察、实验和操作的客体的世界，另一方面是对自己提出存在、沟通、意识、命运等问题的主体的世界，客体世界对应着管理学的科学主义范式，而主体世界对应着管理学的人本主义范式。

参考文献

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[2][法]挨德加.莫兰著，秦海鹰译.方法：思想观念.北京：北京大学出版社，2002.

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[5]罗珉.论管理学范式革命.当代经济管理，2005，（5）.

[6]魏文斌.西方管理学范式的三种维度.国外社会科学，2007，（1）.

[7]罗珉.论管理学复杂范式.管理科学，2006，（1）.

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关键词:财务管理　财富管理　本金

 

一、构建财务管理学理论体系的理论依据 

 

财务管理学是一门既涉及经济学,又涉及管理学的边缘性、综合性学科。该学科的任务,一是要阐明财务管理的种种规定性,即财务管理是什么;二是要揭示财务管理活动的一般规律,即如何进行财务管理。前者属财务管理的基础理论,后者属财务管理的应用理论。 

一般来说,基础理论性学科体系的构建应遵循从抽象到具体、从简单到复杂的表述规律,即从一个最简单、最抽象的逻辑范畴出发,通过将形成该范畴时所舍象掉的其他因素逐步地包含进来,再现研究对象丰富的规定性,从而使人们获得对研究对象具体的而不是抽象的,复杂而不是简单的,生动的而不是僵死的认识。财务管理基础理论体系的构建同样遵循上述规律。这里需要说明的是,财务管理基础理论体系的构建方法,并不等同于财务管理基础理论的研究方法。财务管理基础理论的研究方法与其体系的构建方法不同,遵循的不是从抽象到具体、从简单到复杂的表述规律,而是从具体到抽象、从复杂到简单的思维规律。既然财务管理基础理论体系要从一个最抽象、最简单的范畴出发,那么,科学地确定这一范畴便成为合理地构建财务管理基础理论体系的关键。 

与基础理论的任务不同,应用理论的任务在于指导人们怎样去做事情,因而,应用理论无疑应具备鲜明的实践性与可操作性。既然二者的任务与性质不同,其起点选择与体系构建的依据也就不同。基础理论的起点选择与体系构建应遵循的是人类思维活动的规律,应用性理论的起点选择与体系构建应遵循的则是人类实践活动的规律。 

 

二、财务管理学理论体系研究现存问题 

 

为了构建起科学的财务管理理论体系,有必要对财务管理理论体系研究中现存的问题作一剖析。 

1.有关财务管理学的内容构成。我国的财务管理学,迄今为止,其内容构成基本与西方国家的财务管理学相同,大致包括三部分内容。第一部分,总论,阐述财务管理的概念、内容、职能、目标、环境等基本理论问题;第二部分,介绍货币时间价值的计算与财务风险的测算等财务管理的基本方法;第三部分,介绍投资决策、筹资决策、股利政策、营运资金管理等财务管理实务处理的理论与方法。其中第一部分为财务管理学的基础理论部分,第二、三部分则为财务管理学的应用理论部分。财务管理学内容体系存在某些不科学、不完善之处。 

2.有关财务管理理论起点的确定。对财务管理学起点范畴的确定, 笔者认为, 主要存在以下问题。 

(1)将复杂的范畴作为财务管理基础理论体系的起点。一些复杂的范畴,比如“财务管理”,被作为财务管理基础理论体系的起点。勿庸置疑,“财务管理”是一个内涵十分丰富,综合性极强的范畴。它既是资金筹集、资金投放、资金运用和收益分配种种财务活动的总和,也是财务预测与决策、财务控制与监督、财务成果评价与考核种种财务管理职能的总和。有赖于其他一系列范畴才能予以说明的综合性如此之强的一个范畴是无法充当财务管理基础理论体系起点的。 

(2)从财务管理学体系以外寻找起点。比如,将“环境”作为财务管理基础理论体系的起点。环境对事物发展的影响是不言而喻的,但决定事物发展的根本原因是事物的内因而不是外因。只有在明了事物的内在规定性、本质的基础上,才有可能揭示环境对事物发展的影响。这就意味着环境不可能处于起点的位置。 

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关键词：教育管理学 研究对象 学科建设

学科建设问题是一个极其复杂的问题，属基础理论研究范畴，多少年来，人们不懈地在此领域耕耘，深深体会到其过程的长期性和结果的不确定性。一门学科之所以能成为一门学科，首先在于它拥有自己相对独立的研究对象。

关于对象的研究，许多学者都曾进行过归纳和综述。我们认为其中最有代表性的观点根据时代特点可以总体上分为两种：传统主流观点和后现代观点两大类。

一、传统主流观点

第一种，我们将它称之为“活动说”或“过程说”。这种观点立足于从管理活动的基本要求、基本内容出发，研究教育管理的过程及规律或教育管理的活动及规律。在我国，一般人认为教育管理是由教育行政和学校管理两部分构成，故对此问题的研究又要分二个层面，即广义的以整个“国家各级教育行政部门领导和管理教育事业工作规律”为对象；狭义的以“研究各级各类学校内部管理工作规律”为对象，以“一定类型的学校组织作为自己的研究对象”等等。类似这种观点，我们可以罗列出种种已出版的教育管理学和学校管理学的教材或专著，其提法大同小异。

第二种，我们将它称之为“现象规律说”。我国的教育研究者大都秉持教育管理现象规律说。譬如，刘文修先生认为：“教育管理包括各级教育行政机关和各级各类学校的管理工作。教育管理学是教育科学的一门分支学科，它是研究这些管理工作的科学理论和行动规律的科学。”张济正先生则以一种“二元系列式结构”的论述方式阐述了其看法。他认为，“教育行政学应以国家教育行政组织对各类教育事业与所属教育机构进行有效领导和管理活动的规律为研究对象。

第三种我们将之称为“问题说”。这种观点早在20世纪80年代初期，张济正先生就提出了这一说法。他提出“学校管理学研究学校和学校教育领域中的管理问题”这样的观点在他看来，教育行政学则是探讨国家和政府及其所属各级各类教育行政部门对学校的管理问题。吴志宏教授也曾提出教育管理学是研究各种各样的问题的，并进步提到“教育管理学是以学校组织的管理为核心，并探讨与学校教育事业有关的种种教育管理现象和问题。”

第四种观点我们称之为教育管理特殊矛盾性说。教育管理特殊矛盾性说是我国教育管理学研究中一种具有中国特色的对象学说。从有关的资料来看，张济正先生较早提出了这一观点。他在《学校管理学导论》中写道：“学校管理学所要研究的对象，存在于学校现象的领域之中，是有关这一领域内的管理方面的特殊矛盾性。”黄云龙、安文铸他们是教育管理特殊矛盾性说的主要倡导者。黄云龙认为，教育管理学的研究对象不应该是泛泛而谈的所谓教育管理现象及其规律，而只能是教育管理的特殊矛盾性。并且认为“要确立教育管理学的研究对象，还需要从与其他各相关学科的比较中揭示出它的特殊矛盾性”。他明确提出，“教育管理学的特殊矛盾性就是教育系统中人力、财力、物力等诸资源组合关系及其开发、利用的运动规律。我们构建教育管理学学科体系，就须紧紧把握住‘教育资源组合关系及其开发、利用和管理’这个特殊矛盾性，规定自己的研究对象”。

二、后现代观点

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关键词:管理学;教学改革;考评方式;通识教育

中图分类号:G642文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)18-0260-03

管理学是系统研究管理规律,指导人们从事管理工作的一门科学,是一门实践性很强的应用科学。这门课要求在教学过程中,应做到理论联系实际。既要注重基本理论的传授,又要加强学生实践能力的培养。但在历来的教学中教师大多偏重理论教学,忽视学以致用。而理论知识的教学又往往停留在“教师讲,学生听”的传统教学模式上,学生处于被动接受地位,因而教学效果有限。

一、改革管理学教学内容

通识教育开设“ 管理学”的目的主要是对学生进行一些管理的基础知识教育,使他们懂得现代化的科学技术必须和现代化的管理相匹配,懂得如何正确地做事。对通识教育中开设的管理学来说,很多学生以前对管理学内容不甚了解,而且配套课程开设较少,因此在教学内容上要对传统管理学教学内容进行改革。

1.更新和充实教学内容。首先, 管理学的教学内容在结构上应采用“拼盘式”,即除管理的基本职能外,适当增加一些主要专业管理(如生产管理、质量管理、财务管理等)内容。其次,要将近年来管理理论研究的最新成果吸收到教学内容当中来,让学生能够了解管理理论的研究动态。第三,将中国企业管理改革的成功经验吸收到教学内容当中来,让学生能够积极思考一些实际问题。

2.合理安排教学内容。从管理学的教学实践来看,笔者认为,在管理学教学过程中,应当按照这样一个思路来安排课程体系结构与内容。首先,对管理学基本知识进行讲授。主要介绍管理的概念、属性、管理者、管理对象与环境、管理机制与方法、管理基本职能、管理者的社会责任等,目的是让学生对管理学有一个最基本的认识。其次,对管理思想的讲授。通过对管理思想的介绍使学生全面了解管理理论不同发展阶段的社会背景以及主要代表人物及其理论观点,使学生能够系统掌握管理理论的发展历史。这方面主要对管理思想的萌芽、古典管理理论、新古典管理理论、现代管理理论进行讲述并展开讨论。第三,对管理职能的讲授。管理的几个职能是管理学的重点,这方面讲授计划与决策、组织、领导、控制四大职能的基本概念、原理和具体方法,同时要向学生交代清楚四大职能之间的相互关系,通过对四大职能的讲解可以培养学生作为职业管理者的基本管理技能。

二、改革教学方法

目前,绝大多数学校是要求教师紧密围绕指定的教材来授课的,结果这种以企业为背景的知识体系,在教学过程中,很不容易为没有实践工作经验的学生所理解和领会,难免会产生雾里看花的感觉。如何才能既激发学生的学习兴趣,又把管理学的基本原理阐释清楚,同时在学习过程中提高学生的综合素质和管理技能呢?为此我们要对现行的教学方法进行适当的改革,以对管理学基本原理进行阐释。

1.讲授过程力求按照个人管理―组织管理―企业管理的逻辑顺序,对部分知识内容进行介绍。在对学生讲授过程中紧密联系学生的感性经验,遵循认识的一般过程(从特殊到一般,再从一般到特殊的思维过程)。例如,对于管理的定义问题。首先,可以从个人发展角度出发,提出个人目标及目标实现的效果和效率问题,这些问题是以学生的日常生活为基础的,具有活生生的感性体验,同时,这些问题也常常困扰着他们,他们迫切需要找到问题的答案。在课堂教学中,围绕这些基本问题,通过对个人目标实现效果的分析,可以引出资源的投入与产出的概念,通过对个人目标实现效率的分析,可以进一步引出计划、组织、控制、决策等概念。然后,以个人能力的有限性为基点,提出个人必须通过社会组织才能实现最终的目标,这样就从个人目标的实现引申到了组织目标的实现,可以分析组织管理的概念的内涵和外延;第三步,从组织的分类着手阐述,将一般组织的管理延伸到盈利性组织和企业的管理。这样就顺理成章地给出不同学者不同学派对企业管理的定义,明确管理的基本职能、管理的客体、管理者以及企业管理和企业经营等概念和基本内容。

2.实施案例教学法,提高学生解决实际问题的能力。案例教学法是把管理实践中的典型案例进行处理后引入课堂,让学生根据案例提供的背景资料分析案例,讨论案例,寻求解决实际问题的方案。这种讲授方法能使理论阐述得更加透彻,增加形象性、生动性和直观性。这种教学法可以采用两种做法:一种是理论阐述前的案例导入。这种案例要求全面性、典型性强,往往具有多重含义,涉及理论较多。另一种做法是在理论阐述过程中举出案例佐证。这种案例一般不大,属于微型案例,针对性强,可以使抽象的概念具体化,有助于学生“举一反三”。案例教学法给学生提供了一个逼真的练兵场,使学生身临其境般地经历一系列管理事件和问题,接触各种各样的组织场景,通过深入的研究与分析,加深了对所学理论的理解,培养了学生的感觉能力和反应能力,提高了学生运用专业知识解决实际问题的能力。

3.采用双向互动教学法,激发学生学习兴趣。双向互动教学法改变了以往的“填鸭式”教学方式,要求教师在授课时,不仅仅传授基本知识和基本理论,还要思考如何培养学生的学习兴趣,让学生成为课堂的主体。

(1)角色演练法。角色演练旨在提高学生的知识水平。角色演练有两种做法:一是有计划有安排,在演练之前进行讲解、准备,在一种演练的气氛和环境中,让学生进行实地角色演练。二是即兴的角色演练。学生没有事先准备,全凭即兴发挥,做一件或几件事情。比如,在楼梯口遇见你的领导,在短短的20秒,你如何给领导留下一个好印象?这种即兴的角色演练除了检验学生的学习效果以外,还能检验他们的感觉和应变能力。角色演练既可以单人进行,也可以成组进行。演练的内容既可以是真实的也可以是假想的。不管是哪一种情况,要求学生一定要进入角色。

(2)情景再现法。所谓情景教学就是让学生扮演某种的角色,让他们在有限的时间内完成一定的任务,从中感受到其内涵,既能激发学生的学习兴趣,又能有切身体会,对管理理论的理解会更透彻。设身处地地思考问题,得出解决问题的方法。情境教学法可考虑采取以下模式:第一步,根据教学内容创设情境,诱导学生进入情境;第二步,根据情境提出问题,引导学生进行思考;第三步,学生讨论、分析;第四步,在学生充分讨论的基础上,教师进行整理和总结。如,在讲到管理的职能时,先让学生分小组模拟管理一家餐厅,小组里的每位同学分别扮演不同的管理角色,让他们从中体会计划、组织、领导和控制这些职能在管理工作中是如何体现的。从我的上课实践来看,同学们对这种角色扮演非常感兴趣,在接到老师布置的模拟活动后,都非常投入地以当事人的身份进行认真思考,有的同学还利用课余时间到图书馆或上网查找相关资料。

(3)师生易位教学法。现代教育论强调学生是学习和发展的主人,教育应弘扬学生的主体精神,使主体意识充分觉醒,主体能力全面释放和开发。美国心理学家马斯洛指出:人都希望自己的各种潜能得到发展和自我实现。开发潜能的条件是从知识到情感都主动参加到学习中来。在教学中要选取一些合适的教学内容让学生主讲,而教师从旁引导,营造一种愉快、宽松、合作、探究的课堂氛围,使学生成为学习的主人。例如:在学习“决策”时,可以先请学生上讲台讲解决策的含义,然后给出几种决策方案,让学生根据决策的含义及决策的方法对这几种方案作出决策。这种教学方式可以使死气沉沉的课堂有了活力,它打破了以往陈旧呆板的讲授式的教学模式,有利于学生综合能力的培养和锻炼。

4.讨论式教学法。讨论式教学法是一种在教师的组织和指导下,围绕教学内容所涉及的某些现象和问题,通过学生之间或师生之间的探讨、辨析乃至争论,从而获得知识、培养能力,达到共同研讨、相互启发的教学方法。这种教学方法的特点在于能更好地发挥学生的主动性、积极性,有利于培养学生独立思考能力、口头表达能力和创新精神,有利于促进学生灵活运用知识和提高分析问题、解决问题的能力。管理学不像自然科学那样具有确定性,而这种不确定性正好适合进行讨论教学法的运用。通过问题的讨论,可以促使学生积极思考,形成自己独特见解和主张,最终能够轻松地获取管理学知识。实施讨论式教学法可以把讨论题分为两类:阶段复习讨论题和学习新内容讨论题。具体步骤是:首先提出问题,然后讨论发表意见和看法,最后分析、总结意见和看法。这种教学方法一般要求教师课前事先公布论题,让学生在课前找资料、做好必要的准备。在整个讨论过程中教师把课堂还给学生,教师在其中只起引导、点拨、掌舵的作用,学生在商讨和辩论中掌握知识。

5.组织学生参观一些管理优秀的企业,让学生与成功人士面对面交流。优秀企业不一定都是大的国营企业或跨国公司,也可以是一些中小型企业,但必须要有一定的代表性。让学生在参观企业经营的过程中获得最直接的管理体验。当然也可以从知名企业或实习基地请来长期从事企业管理工作的成功人士现身说法,以自己的亲身经历,进一步激发学生学习的自觉性,增加学生的社会责任感。学生与专家、学者面对面、近距离地交流,可以拉近学生与社会的距离。这样做,也便于教师与社会各界进行适时沟通,掌握和了解更多的第一手资料,为以后授课积累大量的素材和信息。

三、考核评价方式改革

目前的教学评价大多依然以考试为主。这种考核评价方式使得教学和考核都围绕着纯理论进行,结果是学生们除了几个专业名词的记忆痕迹之外对于管理依然是“看得见,抓不住”。这样的评价方式显然非但不能全面反映学生一学期以来的学习成绩,更不宜于学生的发展。因此,必须对现行考试考核方法进行改进。具体思路是:

1.考核评价过程要注重结果考核评价与过程考核评价的相结合。在现行的教学评价中,教学结果的评价占到了相当重要的比重,而对于教学过程的评价却往往被忽视。事实上教学是一个使用一定教学手段,达到一定教学目标的一个活动过程,因而教学过程理应纳入教学评价体系之中。教学结果的评价虽然是教学目标达到与否的一个重要依据,但是对于教学过程评价的忽视就不能反映出整个教学活动的真正效果,也无法真正保证教学目标的实现。为此,在教学过程中教师要做好平时成绩的考核评价。平时成绩在综合考查学生的出勤情况、课堂讨论与案例分析的参与程度、作业完成情况等基础上,依据课堂记录评定分数。

2.评价内容要注重改进认知领域的评价。管理学教学的考核评价内容要重视认知领域的评价。对于目前认知领域的考核评价主要注重以下三方面的改进:

第一方面,恰当评价学生对于理论基础知识和基本技能的理解和掌握。所谓恰当评价,就是指评价方法应该适宜于评价对象。例如,从前仅仅采用闭卷方式来考核学生的知识和技能的掌握就有失恰当,因为管理技能并非能够通过死记硬背题目表现。因此有必要在考试方式、考试题目等方面因地制宜的丰富化。比如,在闭卷考试中,除了传统的以考核记忆知识的题型以外,可以增加灵活运用的案例分析、思考分析的题型和分值;考核方法方面,可以尝试一些注重理论应用的开卷考试、情景模拟的口试、项目管理协调的实践考核等考试方法来评价学生的基础知识和基本技能的掌握。第二方面,注重对于学生管理学思维的评价。与具体的知识相比,管理学思维方式更为重要,是学生提高管理素质的关键。而对于管理学思维方式的考核只能通过主观性试题来进行评价。诸如案例分析题当中的思想阐述和平时论文作业中管理思想的观点的表述能够体现出其管理思维的系统性、灵活性。第三方面,注重应用性技能的评价。目前的教学评价侧重于历史性、理论性知识,缺乏应用技能的考核。管理学理论知识的学习需要学生运用于日常实践来指导自己的学习与生活,这样才会将书本理论内化成为管理技能。小到学期计划的制定、期末自我总结评估;大到班级管理、院系活动策划,都是理论知识到行动的转化的契机。将这些实践性活动引入管理学评价体系,不仅能够体现了管理学的应用价值,而且有助于学生培养灵活运用知识的能力,对形成学生解决问题的能力,特别是创新思维能力的培养有着重要的作用。

3.考核评价结果的呈现方式要注重量化评价与质化评价的结合。在现实的教学评价中,主要有量化和质化两种评价方式,其中量化评价被广为采用,如学生的考试成绩作为其学习过程的最终评价。但是这种以考分进行学生学习水平评价的方式和结果令人怀疑,针对学生的学习过程和未来发展的作用过程,管理学教学评价的结果应该采用量化评价与质化评价相结合的方法。能够量化的部分予以量化考核,但实施中须注意学生的个体差异,注重其自身的纵向比较,既关注学生掌握的内容也考虑其具备的能力,不能简单的总结性评分或划分等级;对于难以量化的部分,应采用描述性评价、课堂激励评价等质性评价方式,对于学生在学习中的表现、知识掌握情况和能力水平进行表述,发挥评价的激励作用。量化评价与质化评价的相结合,更有利于对学生的全面评价,并进一步促进其发展。

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General Education in “Management” Research on Teaching

GU Liang-jun

(West Anhui University Department of Economics and Management ScienceLiuan237012, China)

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自我国设置公共管理硕士学位（MPA）教育以来，有关公共管理、行政管理、私人管理几个基本概念及其相互关系的争论一直不断。直至今天依然是基本概念混乱不清，基础理论肤浅薄弱，学术论著自相矛盾的现象相当普遍。本文试图规范澄清公共管理、行政管理、私人管理几个基本概念的含义，理顺三者的相互关系，以促进我国的公共管理硕士学位（MPA）教育和研究健康深入发展。

1.何谓公共管理？有人认为，公共管理（学）就是行政管理（学）。例如，夏书章教授就是这样看的。他指出，行政管理学是从西方引进的，英文为administration，意为行政、管理，因此，有人把它译为行政学，有人把它译为行政管理学。因为行政天生具有公共性特质，因此，英文administration前通常有public加以限制、形容和修饰，所以，有人也把它译为公共行政学，有人译为公共管理学。[1]我理解夏老的意思，公共管理学与行政管理学仅仅是个译名不同的问题，并无实质性的内容差别。如果我的理解是夏老的本意。那么，有几个问题是值得商榷的。其一，假定行政、行政管理、公共行政、公共管理过去在外国表达的可能是同一个对象的含义，但是也不是对国外在这一个领域全部研究现状和历史的全面概括，至少它没有能够概括进去国外新公共行政、新公共管理、全球治理等理论。其二，既然我们把外国在这个方面的理论引进国内，那就遇到一个与中国历史和现实相结合的问题，而夏老的看法没有完成这项工作。其三，当前中国教育部在专业设置上把公共管理设为一级学科，把行政管理置于公共管理之下设为二级学科，表达了公共管理与行政管理有差别的意向，此时再把行政管理等同于公共管理，值得商榷。当然，夏老强调公共管理就是行政管理不仅在译文上有他的道理，而且在实践中更有重要的现实意义，因为行政管理即政府管理确实在公共管理中处于核心地位，扮演着主导者的角色；舍弃政府的行政管理，公共管理只是一句空话。

2.有人认为，公共管理不是行政管理，而是新公共管理。陈振明教授说“：说到底，公共管理与公共行政还是有相当大的区别的，而且它代表了公共部门管理研究的新趋势。因此，我宁愿将公共管理视为一种传统的公共行政和公共政策之后的新途径、新范式，我称之为‘第三种途径’，而将前两者分别称之为‘第一种途径’和‘第二种途径’。”[2]陈教授讲的“第三种途径”的“公共管理”，就是上世纪80年代在英、美一度很兴盛的“新公共管理”，它是一种在“重塑政府形象”名义下以市场经济学和公共选择理论为基础的以市场为导向的引入私人管理企业方法的公共事务管理市场化的公共管理模式。陈教授关注当今世界公共管理学科发展的前沿趋势，令人钦佩。但是，他的观点也值得商榷。其一，他把公共管理等同于新公共管理模式，忽视了公共行政和公共政策也属于公共管理范畴，显然在概念上犯了以偏概全的毛病。其二，他只看到新公共管理引进私人管理方法的优点，没有看到这种模式存在的缺点。据我观察，当年在美国很兴盛的新公共管理如今并不是很时髦的东西，相反，强调政府权威才是当今在美国起主导作用的公共管理模式。其三，有意思的是陈教授一方面写文章赞扬宣传西方新公共管理式的公共管理，另一方面由他主编的《公共管理学》却讲的是政府管理的内容，这种论著上面的互相矛盾表现了作者自己研究中的困惑。

3.陈庆云教授是最早参与公共管理译名争论的学者之一。他认为，公共管理（publicmanagement）与公共行政（publicadministra-tion）,不仅英文译名不同，含义也不同，公共管理与公共政策在本质上是一致的。他说“：所谓公共管理是指那些不以营利为目的，旨在有效地增进与公平地分配社会公共利益的调控活动。“”从本质上看，我们对公共管理的定义与公共政策的界定是基本一致的。由于公共政策是为公共事务管理活动所制定的行为准则，因此，公共政策就是有效地增进与公平地分配社会公共利益调控活动中的行为规范。”[4]陈庆云教授强调公共政策在公共管理中的重要地位是完全正确的，因为当今世界各国的公共管理最主要的工具就是公共政策这只“看得见的手”。但是，他的观点也值得商榷：其一，就译名而论，publicmanagement仅仅是西方新公共管理的译名，不能全面反映和概括西方公共管理的历史和现实。administration在英文里既有行政含义，也有管理的含义，因此，publicadmin-istration既可译为公共行政，也可译为公共管理，怎么能说publicadministration就只能译为公共行政而不能译为公共管理呢？

4.上述情况表明，当前我国学者对公共管理概念的理解是相当混乱不清的，对公共管理和行政管理、私人管理的关系的说明也是自相矛盾的和很难自圆其说的。这就是当代中国公共管理学界的现状。它既说明了学界对公共管理的研究尚处于起步和不成熟阶段，也说明学界正在积极热情地探讨公共管理这门学问的科学真理。

篇10

彼得·德鲁克（Peter F.Drucker）终身以育人、著书和咨询为业，是当代国际上最著名的管理学家，被称为“大师中的大师”、“现代管理之父”，对世人贡献卓越，影响深远。已出版超过30本书籍，其中最受推崇的是他的原则概念及理论发明，包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”

2002年6月20日，美国总统乔治·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”获得者。这是美国公民所能获得的最高荣誉。

这本《管理的实践》的问世，一举奠下彼得·德鲁克现代管理大师的地位。

内容精要

《管理的实践》以全新观点的角度看待管理，是第一部以实际执行层面所立论的管理学书籍。《管理的实践》提供了观念、原则和工具，是一套极具系统化的管理知识。以管理的本质切入，就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战，有着精辟独到的见解。通过对管理原则、责任和实践的研究，探索如何建立有效的管理机制和制度。而衡量一种管理制度是否有效的标准，就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降到最低。贯穿全书的三条主线：管理企业；管理管理者；管理员工和工作；德鲁克的三个经典提问是：我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？管理必须同时需要考虑三个方面的问题：成果和绩效，这是企业存在的目的。协调好在企业内部共同工作的人所形成的组织和外在社会。是企业的社会责任。内别强调了对人（包括管理者和工人）的管理。

《管理的实践》为身居管理要职的人们提供一种指导，使他们能够考察自己企业的工作绩效，找出薄弱环节，提高所负责单位的业绩和工作效率。

媒体点评

初次接触德鲁克的《管理的实践》，就会被他书中阐述的管理思想所吸引。德鲁克以其深厚的人文素养，强调人的理想性、价值观及判断力，形成了组织绩效表现的关键资源。他指出，管理是一种器官，是赋予机构以生命、能动、动态的器官。他的一句话：管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其惟一权威就是成就。他的管理思想深深地影响了我们对整个管理学的思想基础，可以说他的思想已经扎根在我们的思想中。他在管理的各个方面阐述了他独特的观点，形成了一整套的思想体系，从而创建了管理这门学科。

《管理的实践》一书问市后，不仅在美国一炮而红，而且在全球各地也都非常成功，包括在欧洲，拉丁美洲，尤其在日本更是备受重视。的确，日本人认为本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。

精英推荐

“全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”

——通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇

“在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。”

——微软总裁比尔·盖茨

“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。”

——英特尔主席安迪·格鲁夫