对企业文化的贡献范文

导语：如何才能写好一篇对企业文化的贡献，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：企业文化；县级供电公司；安全生产；队伍建设；作用

企业文化在现代企业的建设中的地位越来越明显，对企业各方面的建设起着至关重要的作用。县级供电公司肩负着基层的供电和安全生产，对县级经济建设起着重要的作用，因此如何加强县级供电公司的安全生产和队伍建设是新时期重要的问题。供电企业的性质与其他的企业有很大的不同，供电企业的企业文化对自身的发展起着至关重要的作用。因此在供电公司需要大力的建设企业文化，有效地提高企业的安全生产，强化供电公司的队伍建设，提高供电公司人才的稳定性。

一、县级供电公司安全生产中的问题

县级供电公司在现阶段的发展中的，存在着诸多的安全生产上的问题，缺乏相应的安全管理体制，管理的基础相对比较薄弱。在安全生产的管理中普遍存在着管理流程复杂繁琐，相关制度的执行力度不严，从而在公司的内部出现诸多的违法乱纪现象。这些安全生产问题也反映出了县级供电公司企业文化建设的落后。如果县级供电公司的企业文化建设不够深入和彻底，那么在企业的发展中就会忽视安全生产的重要性，公司的员工不能够树立正确的价值观念，忽视安全生产的重要性。供电企业要想获得持续健康的发展，就必须重视安全生产，且安全生产与公司员工的自身利益密切相关。只有保障供电公司在安全生产的条件下发展，才能使公司的各项工作圆满的完成，才能为企业实现自身的发展目标提供更多有利的条件。

二、县级供电公司企业文化建设的内容和作用

（一）提倡管理文化，促进企业发展

文化是企业在市场的竞争中核心竞争力的源头，加强企业的管理文化可以有效地促进企业的快速发展，县级供电公司要坚持精于专业、严格执行、认真筹划的管理文化理念，在公司的内部积极的构建企业的管理文化，引导企业员工树立正确的价值观和凝聚力。在公司的政务管理上实施公开化透明化的管理模式，对公司的员工定期的公布一些重大的决策和财务管理状况，深入员工内部了解员工对公司发展的意见和建议，发挥员工在公司管理中的重要作用。大力实施精益化管理，为员工的行为设定一定的标准和制度，规范员工的行为。加强公司的整体形象管理，统一规定使用国家电网公司的工作装、办公用品等标识，提升公司的整体形象。

（二）提倡安全文化，保障企业持续发展

县级供电企业要始终把安全文化建设放在首位，倡导以人为本，安全第一的企业文化理念，坚持宣传和制度并用，将安全意识深入到企业员工的内心，对公司安全工作实施可控化管理。建立和完善预防人身伤害的安全管理体系，对三级安全网络进行有力的管理和监督，对公司的各项规章制度进行完善和修订。在公司的内部实施安全教育培训工作和安全评价活动，通过员工之间的竞赛和考核进行安全管理，在全公司上下建设安全管理文化。在公司的大厅设置安全教育展示厅，将各种安全隐患和问题通过图片的宣传和教育向企业的员工公布，增强企业员工的安全意识。

（三）提倡服务文化，提高品牌质量

县级供电公司要始终把提升公司的服务质量作为发展的目标之一，深入建设供电的服务工程，对客户提供一体化的服务，简化工作的流程，提高工作的效率。对县级的供电负荷进行适当的调整，既要满足当地居民的需要，又要保障生产的顺利进行。深入基层进行走访工作，及时的了解供电用户的需求。启用供电公司的服务热线，提升紧急故障处理等工作的效率。在公司开展零投诉、零事故、零差错、零违纪竞赛活动，优化员工的服务质量。积极响应国家电网公司的号召，走入基层深入开展志愿服务活动。

（四）提倡和谐文化，提升队伍建设的稳定性

企业在发展中要大力的建设和谐文化，并将其作为企业的精神追求和发展的保障。县级供电公司要始终坚持以人为本的理念，重视企业员工的利益，在企业内部形成员工的和谐和统一。加强企业内部员工的队伍建设，走入员工内部及时的了解企业员工的建议。加强对企业员工核心价值观念的宣传和教育，引导员工内部形成凝聚力和向心力，树立正确的价值观。

三、总结

县级供电公司的企业文化建设不是一朝一夕可以完成的，它需要供电企业长期的努力，更加需要供电公司结合自身的实际情况，保障企业安全生产和队伍的长期稳定和发展。企业的管理者要不断的增加自身的管理经验，进行内部企业文化宣传，提高供电员工的凝聚力，引导员工树立社会主义核心价值观，不断的提高服务的质量，为供电企业的健康持续发展做出重要的贡献。

参考文献：

[1]程洪涛，武振辉.文化绽放 点亮幸福之光――河北省隆尧县供电公司企业文化建设纪实[J].农电管理，2013（04）：44-45.

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【关键词】财务信息化；财务管理；现代企业制度

现代集团企业财务信息化就是运用计算机和网络技术等信息化手段对企业财务进行管理和控制，以价值增值为目标，以价值成本为核心，通过财务管理推动企业资金、物资、人才、技术、生产信息流的整合；为经营管理提供周密细致的财务分析，为决策分配提供准确高效的财务依据，以利于企业降低生产成本，优化资源配置，提高自身运作效率，提升企业的市场竞争力，建立现代企业制度的必然要求[1]。

1.财务信息化建设对集团企业发展的重要意义

数字化、信息化和经济全球化的飞速发展，使企业面临的市场竞争日趋激烈。现代企业组织形式逐渐向集团化、规模化、国际化转变，企业财务管理模式由分权经营转向集中管理。通过现代信息技术与财务管理的有机结合，形成信息集中、资源共享、集中管控的财务信息化体系，使财务资源成为集团企业重要的战略资源。利用信息化手段实行财务集中管理。充分将信息技术应用于财务管理的各个环节，对集团企业的发展具有重要意义[2]。

1.1 财务集中化管理，加强集团企业内部控制

集团企业财务集中管理，可以将各地区、各行业的子公司通过统一的财务核算集中到同一体系下，减少各自独立核算的差异，提高了集团企业内部财务信息的一致性，为集团企业的内部控制提供了可靠的评价标准，为集团的重大决策提供了重要的参考依据。

1.2 统一会计核算，提高财务信息的及时性和准确性

由于集团企业跨地跨行，点多面广，因此会计核算级次多，而传统的财务工作是各基层核算单位独立核算，财务数据经逐级合并后上报到集团总部，财务信息滞后，效率低下。财务信息化的建设形成统一的核算体系，减少了核算层次，保证集团总部能够及时了解整个集团的财务状况和经营状况，大大提高了财务信息的及时性和准确性。

1.3 财务信息化是优化管理提升核心竞争力的需要

财务信息化建设是把财务系统建立在企业信息化和社会信息化的大背景下，通过信息的快速传递实现企业和社会的有机联系，是企业管理系统的有机组成部分。企业的管理者可以通过信息系统，无障碍地及时获取财务业务工作和其他管理工作信息，整合企业内部信息，及时掌握企业现阶段的筹资、投资、采购、生产等各环节情况，正确地分析企业面临的内外部环境，结合长期战略目标和经营发展需求，实现企业价值增长，带动企业整体管理水平的提高，创造并保证了企业的核心市场竞争优势，是集团企业提高竞争力的前提和基础[3]。

2.当前集团企业财务信息化建设中存在的问题

财务信息化是现代企业集团建设的重要环节，存在的问题主要有以下几方面：

2.1 财务信息化意识薄弱，财务管理模式较落后

集团企业的财务信息化建设是一项贯穿企业管理思想、财务管理模式、经营方式等内容的系统工程。然而，不少企业管理者信息化意识薄弱，对财务信息化重要性的认识不足，没有给予充足的政策支持与资金保障，片面认为只需要在集团企业中做到计算机、财务软件以及局域网的相互连接就等于实现了财务信息化，其思想仅停留在财务信息化建设的硬件设备上，而忽视了组织形式、管理模式等软件条件对财务信息化建设的支撑作用，致使缺乏良好的软环境实施财务信息化建设；财务管理模式没有从根本上实现信息化的突破，在很大程度上制约着企业集团财务信息化建设的进程。

2.2 财务信息质量较低

信息质量主要包括信息的时效性、准确性、相关性、重要性等特性。由于集团企业涉及行业多，组织规模大，核算层级较多，给财务管理工作带来较大压力与挑战。现阶段，大多数集团企业还没有全面实施财务信息化建设，集团各子公司依然采用独立建账、独立核算，逐层上报后汇总等传统核算的财务工作模式，财务信息传递层级较多，导致信息滞后的现象严重。

2.3 既懂财务管理，又懂信息化管理的复合型人才缺乏

集团型企业虽然技术人才济济，但既懂财务管理，又懂信息化管理的复合型人才较少。不少企业财务人员缺乏网络知识和计算机知识，其财务管理能力和理念已经不能适应现代企业管理的需求。企业发展进程中，缺乏高素质的财务人才，即使实施了财务信息化。也因为自身的局限，不懂得使用新技术和新设备，难以适应新的操作方式。这些不利因素直接影响着企业财务信息化的进程。

2.4 财务软件及信息系统不满足财务信息化需要

随着财务管理与信息技术的有机结合，不同类型、不同功能的财务软件，给集团企业的选择造成了很多困扰，结果导致集团企业采用的财务软件不能满足集团企业财务信息化建设的需要。一方面，财务软件的开发人员缺乏对相关企业财务系统的了解，软件的设计不尽合理，难以满足财务信息化的要求。另一方面，集团企业缺乏对自身财务体系的认识，导致选择不当的财务软件，与财务管理契合度较低。

2.5 财务信息化的保密问题

目前许多企业的财务管理信息系统都没有设置防火墙，缺乏健全的信息安全管理机制，极易造成企业财务信息和其他资料的泄露。财务数字对于一个企业来说。是一个核心机密.除了政府、银行、税务和企业领导管理层，一般不对外公布。但是。由于信息化技术的应用.使得企业内部、外部的许多网络使用者都能相对容易地得到一个企业的财务信息，对于企业的竞争对手来说，这无异是一个非常重要的信息。因此，财务信息化的保密是相当重要的问题。

3.集团企业财务信息化建设的对策

3.1 树立正确的财务信息化管理意识

信息化建设是集团企业财务管理乃至企业全方位管理的必然趋势。企业管理层应该端正对财务信息化的认识，树立以财务管理为核心的管理理念和信息理财的观念，结合农机企业经营业务特点，合理安排信息化系统的数据模块，促进资源在各部门之间的共享，并监督信息化建设的实际执行情况，促使信息化建设工作落到实处[4]。

3.2 制定科学合理的财务信息化建设规划

集团公司要从发展战略出发，按照财务信息化建设总体目标，结合集团所属各单位信息化水平，针对财务管理中存在的薄弱环节和亟待解决的问题，制定合理的财务信息化建设规划。财务信息系统既要满足当前财务管理工作需要，又要充分考虑未来集团企业发展战略；要在整体规划的基础上，分阶段分层次设定目标。分步实施，稳步推进财务信息化工作[5]。

3.3 加大财务信息化人才的培养力度

财务信息化区别于传统会计核算的最大别是计算机技术的广泛应用。企业要全力配合财务信息化建设，在财会人员的技能培训上，划拨足够的预算经费，加大专业人才的培养力度，不仅要求其掌握扎实的财务会计理论知识，还必须熟练计算机操作系统，尤其是本企业的财务处理软件，成为“财务——计算机——管理”的复合型人才，更好地使财务信息化为企业管理服务。

3.4 在财务信息化过程中逐步实现软件功能的创新

信息化建设很大程度上需要系统软件功能的配合。企业要保证财务信息化建设的硬件设施要能够承担建设重任，在购入市场上的财务软件后，要能够根据自己的业务处理特征和管理的特殊需求，吸收消化国外和国内优秀企业先进的管理思想，改进软件功能，并将新的处理技术普及到所有相关部门，提高企业整体处理信息的能力。

3.5 构建财务信息化系统的安全保障体系

集团企业可以借助社会上专业的计算机程序设计公司或者自行研发设计安全预警程序，为财务信息系统构建严密的安全保护体系。首先，在企业内部管理制度上，建立严格的财务内部控制制度，从组织机构设置到人员分工，从财务系统操作到数据资料的管理，都坚持不相容岗位分离原则，利用岗位之间的职能相互监督，相互制约[6]。其次，建立财务预警系统，设置系统防火墙，防止在会计专用软件上安装和下载各种其他软件，对存在风险的岗位，科学分配权限，做好授权安排和密码控制，严格要求根据数据类型和业务性质进行定期和不定期的备份，加强对网络风险的防范，防止保密信息和数据的泄露。降低企业的风险损失，提高企业财务运营的安全性。

参考文献：

[1]林燕.论集团企业财务信息化建设[J].当代经济，2011，（18）：20-212.

[2]李泽峰.浅谈集团型企业财务信息化建设[J].经济师，2011（12）：172-173.

[3]林家宇 浅谈推进企业财务信息化建设[J].当代经济，2010（2）：136-137.

[4]王啸 简论企业财务信息化建设[J].中国质量，2008（2）：37-40.

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关键词：民营高科技企业;创新型企业文化;因子分析;管理

中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1672-1101（2016）01-0054-05

企业文化是企业在建设和发展过程中所形成的一种意识和理论相结合的产物;是企业的全部精神所在，也是企业在管理上实现现代化的重要体现;通过企业文化的建设，可以优化企业的人文素质，增强企业的凝聚力[1]。创新型企业文化，是企业文化的一种重要表现形式[2]。随着大数据时代和互联网+的发展和激励，企业在自我创新能力的提高上开展了不同程度的探索，由于各个企业的发展环境不同，在探究道路上所取得的效果也不相同。本文以F公司为例，就企业创新型文化开展了调查研究，提出了其创新型文化建立关键因素。

一、相关概念的界定

（一）创新型企业文化

创新型企业文化是企业在日常生产经营过程中形成的，具有明显企业特色的文化总和，其主要体现在企业的规范制度、价值观、行为准则等物质环境以及文化环境的创新上，创新型企业文化所倡导的就是一种不断突破的过程，它鼓励员工的创新，提高员工积极性，给员工营造一种活跃的工作氛围，提高其创新能力[3]。在创新的时代，创新型企业文化对高科技企业来说都是尤为重要，它能够从根本上改变一个企业的价值观念，开拓员工的创新性思维，从而为企业的产业创新、制度创新提供基础，从而增强企业的核心竞争力。

创新型企业文化，从主体角度来看是指企业在创新活动中所形成的具有企业特色的全部创新精神;从创新型企业文化的功能角来看是指企业能够创造、激发和培育企业创新的基础。

（二）民营高科技企业的界定

民营高科技企业是指开发高新科技产品的民营企业;民营高科技企业在我国国民经济的发展中占据着重要的角色;它的发展能够带动科技的进步，促进全国经济的发展，解决就业问题

[4]。21世纪以来，市场的环境变化是相当的快的，在这样变化迅速的市场环境下发展而来的民营高科技企业形成了产品更新换代快，反应灵敏，管理理念先进，风险较大，投资较为集中等特点。

二、F公司调查问卷分析

（一）问卷调查对象

F公司在自主创新方面表现出色，在创新型企业文化的成功构建上具有一定的参考价值。该公司是国内一家具有代表性的民营高科技企业，于2002年9月创办，是目前国内矿井物探装备制造领域规模最大的民营高科技企业;公司现为福建省认定的高新技术企业、ISO质量环境管理体系认证企业、国家矿用产品安全标志认证企业等;取得这样的成就与企业的内部创新以及创新型企业文化的有着密切的关系。本文通过对F公司进行调研，分别对专家教授、企业员工、企业管理层进行问卷调查，并且对问卷结果进行总结分析。

（二）问卷设计、样本及数据采集

根据国内外相关研究文献，梳理形成本研究的最初31个测量指标（见表1）。研究量表采用Likert七点计分法，“1”表示偏好最低，“7”表示偏好最高[5]。本次调查以F公司为调查对象，总共发放问卷700份，收回636份，有效问卷600份，有效率94%。问卷发放情况为：（1）专家教授，调研人员通过与专家教授面谈，让专家就问卷的问题给出专业的打分。问卷100份，回收92份，有效问卷85份，有效率92%;（2）F公司员工，对不同部门分别调查，其中技术开发部门发放150份问卷，产品生产部门150份，市场销售部门150份，共150份问卷，返回问卷411份，有效问卷405份，有效率为98%;（3）F公司管理层，问卷150份，回收了133份，有效问卷110，有效率83%。

（三）指标的信度检验

信度是指问卷的可信程度以及稳定程度。本文采用L.J.Cronbach所创的α系数法。α系数可以通过SPSS软件中的Relaiablity Analysis得出，一般认为α系数达到0.9以上就说明指标设置的信度好，0.8～0.9可以接受的，0.7以上就得修改量表[6]。

从表2中可以看出总体可靠性统计α系数为0.954>0.9，说明指标设置的信度好。从表3中可以看出，删除各变量后的α系数也都比较高，说明问卷项目设计得比较合理。

（四）指标的效度检验

由SPSS软件得出效度检验指标KMO适当性检验值，由表4看出KMO值为0.803，一般当量表KMO值大于0.6时则表示问卷的效度是可以被接受的（见表4）。

三、实证分析

根据对F公司关于构建创新型企业文化的影响因素的问卷调查结果，运用SPSS22.0对31个变量进行因子分析得到相关矩阵的特征值、方差贡献率等数据。

通过分析结果表5得出前7个公因子的特征值均大于1，从第8个公因子开始特征值开始小于1，根据公因子选取原则选取7个公因子其累计贡献率达到71.734%，说明它们对大部分信息有一定的代表性。

提取方法：主成份。旋转法：具有Kaiser标准化的正交旋转法。a.旋转在12次迭代后收敛。

从表6看到7个公因子与评价指标之间具有明确的结构关系。按各主因子中载荷量较高的变量所具有的共同特征进行主因子命名。因子1在指标F3，F5，F8，F11，F13，F16，F17，F22，F26，F29，F30有较大载荷，将其命名为组织的灵活性和敏感性，贡献率达到了21.65%。因子2在指标F12，F23，F24，F25，F14有较大载荷，将其命名为员工自治程度，贡献率达12.176%。因子3在指标F28，F21，F15，F4，F27，F6有较大载荷，将其命名为企业持续发展，贡献率达到10.804%。因子4在指标F19，F31，F10有较大载荷，命名为激励制度，贡献率达到8.936%。因子5在指标F7，F9，F1有较大载荷，将其命名鼓励冒险精神，贡献率达到8.461%。因子6在指标F2，F18上有较大载荷，命名为行为模式，贡献率达到5.221%。因子7在指标F20上有较大载荷，命名为领导重视，贡献率达到4.479%。

四、结论及建议

通过分析，组织的灵活性和敏感性，员工自治程度，企业持续发展，激励制度，鼓励冒险精神，行为模式，领导重视为构建创新型企业文化的主要影响因素。根据问卷分析的结果，本文对于创新型企业文化的构建给出以下三个方面的建议。

（一）企业制度方面

企业制度体现企业文化的核心，通过不断调整和完善企业内部的各种规章制度，优化配置企业资源，使企业在制度上为创新型企业文化的构建奠定一个坚实的基础。企业制度只有具有充分的灵活性和敏感性，才能快速适应外部环境的变化;企业应建立长久而明确的目标以及正确的经营之道[7]。提升企业上下的办事效率，排除冗余环节，节约企业资源，建立一整套激励制度，树立一线员工的创新模范和典型，奖励成功的创新行为，调动企业创新的积极性。

（二）企业员工方面

员工就是企业的血液，提高员工的创新能力对构建创新型企业文化是至关重要的[8]。首先提高员工的自治程度，给员工一定的自治权利和主动性，使员工可以从事自己感兴趣的创新活动。其次允许员工参与企业决策，发表自己的意见，提出异议，重视员工的创新自主性和时间的主动性，充分授权。最后鼓励员工之间相互合作、相互沟通、知识分享，充分培养员工的责任感和企业荣誉感。

（三）企业管理方面

构建创新型企业文化应该将创新融合到企业的管理中去，分别从管理思想、制度、手段、人才管理这几个方面进行[9]。企业领导者应从管理思想和管理人才方式上创新，如企业吸收培养敢于冒险、鼓励创新、思想开放先进、注重培养创新人才作为企业领导。以及企业应当具体从战略管理、财务管理、技术管理、业务流程、人力资源管理等制度和手段方面进行创新。参考文献：

[1]陈海兵.企业文化建设在现代企业管理中的重要应用模式[J].中国核工业，2014（11）：58-59.

[2]陈春花，刘国江.创新型企业文化的机制研究[J].科技管理研究，2009（3）：294-296.

[3]甄珍，付东普.创新型企业文化构建的案例研究[J].管理案例研究与评论，2012（3）：157-166.

[4]郭国庆.民营高科技企业的成长模式与环境优化[J].经济理论与经济管理，2003（5）：49-54.

[5]谢玉华，陈佳新生代员工参与需求对领导风格偏好的影响[J].管理学报.2014（9）：1326-1332.

[6]徐晓明，沈红丽.高校图书馆面向企业信息服务的影响因素分析[J].图书馆工作与研究，2010（5）：64-69.

[7]李夏琴.适应性企业战略协同机制及其运行研究[D].哈尔滨：哈尔滨工程大学硕士论文，2008.

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Abstract： Corporate culture is particularly important for the development of corporate. This paper discusses the content and the role of corporate culture and proposes suggestions for the corporate culture establishment.

关键词： 企业文化；内容；市场营销；作用

Key words： corporate culture；contents；marketing；role

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）06-0173-02

1 企业文化的含义及内容

企业文化是企业在长期生产经营过程中逐渐形成的，带有企业自身特色的价值观念。其包含企业精神文化、企业制度文化、企业行为文化及企业物质文化。其中企业精神文化是企业文化的核心所在。

1.1 精神文化是企业文化的核心 企业精神文化是企业文化的灵魂，是企业团体具备良好精神风貌的主要因素，得到员工的共同认同，并被社会公众理解的一种群体意识即为企业精神。良好的精神氛围可以使员工产生强大的凝聚力，并能激发员工斗志，增加员工的使命感和接受挑战的勇气，进而为企业的发展做出贡献。企业文化对市场营销有着导向作用并且还是企业市场营销的精神动力，而企业市场营销的开展也推动着企业文化逐渐丰富与发展，二者是互相推动，共同发展的关系。任何一个企业的市场营销不仅要将自己的产品与服务展示给消费者，更要使消费者认可本企业形象，如此才能创建一个品牌。精神文化应以人为本，要明确管理过程中人的主导地位，通过调动员工的主动性与积极性去开展工作。首先要柔性管理，把目标任务层层分解到具体的员工，如此便可以清楚的监督与考评工作成果，而不是过程，这就会促进员工发挥主观能动性，提高其工作积极性。其次是要建立双赢平台，要让员工明白企业为他提供的不仅是生存手段，更是员工实现自我价值，寻求存在感的平台，企业发展强大了，员工自身的发展空间才会更大，使员工与企业结合为一个命运共同体，这将增强员工的工作主动性。再者，企业应为员工的做好职业规划培训，使员工在企业拥有良好的发展空间。

1.2 制度文化是企业文化的中间层次 企业制度文化是由企业法规、经营制度以及管理制度三部分构成的。它在企业文化中承担着中坚及桥梁作用，属于企业文化的中间层次。它能够将企业文化中的物质文化和精神文化完美的结合，是二者的中介。制度文化是对企业组织和企业员工行为具有规范约束性的部分，集中体现了企业文化的物质文化与精神文化对企业和员工行为的要求。制度文化规定了企业领导体制和各种规章制度以及企业成员应共同遵守的行为准则。每个成功的企业都有这个共同的特点，即拥有高效的组织机构和有效的规章制度，这会敦促每位员工发挥自己的才能，为企业做出自己最大的贡献。企业文化中制度文化的目标就是要使所有员工融入这个管理体系，共同构成一个有机的整体，分工合作，共同为企业发展出力。

1.3 行为文化是企业文化的反映 企业行为文化是指企业员工在企业生产经营和学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动及文娱体育活动中产生的文化现象，动态体现了企业的经营作风和精神面貌，同时也反映了企业的价值观。

1.4 物质文化是企业文化的表层 物质文化是形成企业文化中精神文化和制度文化的前提，属于表层部分，它反映了企业的经营思想、管理哲学以及工作作风与审美意识。物质文化主要包括企业的名称、标志、产品特点及标志性建筑等，是企业精神文化的外在表现和物质体现，这些均能使消费者对企业印象深刻。

2 企业文化对市场营销及企业发展的作用

企业文化是企业成员共同的企业核心理念，是一种习以为常的思维和行为模式，这种模式在新老员工交替中具有延续与保持性。过去企业主要依靠扩大企业规模来促进企业的经济效益，而现今这已不再适合企业发展，取而代之的是良好的企业文化，它对企业的长久发展起着重要的作用，具体表现在以下几方面。

2.1 企业文化具有导向作用 企业文化能够将员工的思想和行为引导到实现企业既定目标的轨道中，制定整体目标是企业为了在经济市场中得以生存与发展。而整体目标的实现要分解后落在每个员工身上，全体员工对实现总体目标都担有相应的责任，能激发全体员工的责任感和归属感。企业文化从精神上引导职工的心理与行为，为实现企业的共同目标贡献自己的力量。

企业文化的特点和内涵可以通过外部形象更深刻地体现出来，能够反映出企业文化观念、规范等内容，同时也会对公众产生一定程度的影响，从而对社会文化发展起到积极的推动作用。例如海尔“真诚到永远”不但是对消费者的承诺，还是企业经营发展的向导，能明确企业全员努力目标从而达到促进企业快速发展的目的。

2.2 企业文化对企业内部管理具有凝聚激励功能 优秀的企业文化是促进企业进步与发展的内在动力，并能将企业成员紧密团结起来，这种凝聚力的产生，一是企业重视员工个人在企业发展中的价值，重视集体观念，有利于促进员工之间的合作与团结。二是企业文化注重从精神方面去感染员工，使员工对企业目标，观念等产生认同感，从而企业的重大决策能易于取得员工共识，并激发其使命感和责任感。优秀企业文化能培养员工的职业道德，在利益关系调整变动中使员工能正确处理公私关系，保持稳定和谐的团体关系。优秀企业文化在企业整个实践活动中界定员工的思想道德、情操和行为准则，激励员工自觉地按照企业总体水平、统一标准来规范自己的言行，强化员工的创新、敬业精神，为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。

2.3 企业文化有助于企业塑造鲜明的企业形象 企业形象是企业文化的综合外部表现，例如企业在社会中的地位、声誉等。企业形象是企业的服务质量、员工素质及专业技术和在消费者心目中的总印象。企业形象与企业的生存和发展有着十分重要的联系。以海尔为例，其企业文化分为外层的物质文化，中层的制度文化以及核心的精神文化。海尔的核心文化只有两个字，即“创新”，这一核心理念赢得了消费者的普遍认可，并使海尔从濒临倒闭发展到全球白色家电第一品牌的位置。

2.4 优秀的企业文化能够提升企业在市场竞争中的核心竞争力 竞争是市场经济的特点，在激烈的市场竞争中，企业自身的特色是企业文化的客观表现，企业一旦具备了自己的特色并确立了良好的信誉，便会引导消费者的消费趋势，企业在行业内的竞争力便会彰显出来。例如沃尔玛依靠“天天平价”的精神文化核心跻身世界五百强之首。深层次的竞争不是产品质量或者是价格的竞争，而是企业文化的竞争。企业文化的行为文化、物质文化、精神文化等都可自内而外的体现出对市场营销的影响：行为文化依赖于企业经营来表现企业的精神文化，这虽不是直接的，但却是更具有时效性的企业文化营销方式。

2.5 企业文化对社会具有辐射功能 企业是社会的组成之一，必须与社会各方面发生联系。优秀的企业文化能通过精湛的技术、优质的服务以及良好的职业道德赢得消费者的信赖，这必然会给消费者带来深远的影响。企业在社会中的良好形象企业的无形资产，它对企业的发展具有长久的促进作用。

3 加强企业文化建设的方法

3.1 建立具有企业自身特色的企业文化 优秀的企业文化有很多共性，但更会突显自身的特色。在企业文化建设过程中一定要体现本企业的特点，准确抓住企业的发展方向，认真分析企业所需要的特色文化，使企业更具备特色竞争力。

3.2 企业管理层应加强与员工的沟通，建立员工对企业文化的认同感 优秀的企业文化需要全体员工积极参与共同努力才能逐渐培养形成，企业和员工是一种相互依存的关系。企业文化建设的主体是员工，特别是员工中的先进或模范代表在企业生产经营实践中表现出来的思想观念和思维方式等，都集中地体现了企业的价值观。所以通过建立良好的沟通来充分发挥企业员工的积极性和创造性，使每个员工都与企业目标一致，责任感与使命感促使他们地把企业利益与自身利益联系起来，为企业贡献自己的才能。

总之，现代企业在激烈的市场竞争中，只有建立良好的企业文化才能促进企业发展，提高企业核心竞争力，从而立于不败之地。

参考文献：

[1]王莅群.企业文化让企业充满生机[N].内蒙古日报（汉），2004，11，13（T00）.

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普遍感觉开阔了眼界，化工公司考察团前往霍林河、白音华地区考察学习。观赏考察了铝电公司、坑口电厂、煤业、白音华2矿和煤提质公司。通过听介绍、看现场。思想感触很深。不管是现场观赏、还是交流座谈，不管是机器轰鸣的建设现场、还是井然有序的生产单位，都感受到企业领导勇于开拓、承担压力的奉献精神和坚定信心；锐意进取的奋斗意识，员工们高昂向上、团结协作的精神风貌。

现场管理给我留下很深印象。厂房内物件井然有序，铝电公司。工人规范操作。尤其是厂房空间多处书写平安警示标语和企业文化宣传标语，每一条标语都围绕企业文化建设。通过精细管理充分体现企业价值观：员工能力发挥和对企业贡献最大化、企业效益增长和对社会贡献最大化。坑口发电公司同样感受到先进管理重要性，感悟最深的坑口发电公司在建设中，遇到困难提出“不抛弃、不放弃、不自弃”精神。

化工公司员工详细学习了煤业企业文化和班组建设情况。煤业从历史角度、现实维度、创新高度不时推进企业文化建设。汲取霍林河建矿30多年积淀的精神文明建设效果，煤业股份有限公司。以及改制后集团、中电所创造的文化财富。传承团结一致、艰苦守业、奋发向上、开拓前进的煤矿守业精神，秉承特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别敢创守业者品格；同时吸纳集团“崇尚市场，用户至上”做市场先做人”全员全方位闯市场”等体制转轨中的企业文化建塑精髓，形成“先服务客户，后发展自己”文化定位，使煤业从成立之初就能在股权多元条件下团结一致、形成合力，激烈市场竞争中从容应对，稳住脚跟。

也是煤业文化建设永恒不变要素。煤业从成立之初就深知企业文化对公司当前及未来发展重要作用，守业者精神、市场服务意识是煤业文化建塑基础。将培育和塑造健康向上、个性鲜明企业文化作为战略落地基础保证来定位。将“文化制度化、行为文化化、运作一体化”作为文化建设主体模式；将“内化于心、固化于制、外化于行”作为建设目标；兼顾历史与现实基础上，提炼以“员工价值实现与个人人收入和企业效益一体化，员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化”两个一体化价值观为核心文化理念体系；形成较为完整的企业文化建设体系。企业文化建设注入新元素。作为社会公众公司，更强调社会责任履行和人本化管理内涵。原有文化理念基础上提出“员工发展与企业发展等重要，生产经营与环境建设同等重要”理念，进一步强调企业对员工、对社会责任意识。通过增加“发起人负责制”规范化管理”两项制度安排，全员岗位责任意识明显增强，执行力大幅度提升；企业文化建设体系和制度保证体系得到进一步优化和完善。

构成煤业文化内核，煤业企业文化建设实践重点突出“五个结合”一是企业文化建设与企业战略相结合；二是企业文化建设与思想政治工作相结会；三是企业文化建设与企业管理相结合；四是企业文化建设与员工队伍建设相结合；五是企业文化建设与履行社会责任相结合。通过“五个结合”煤业的企业战略、管理制度、思想教育、员工行为、责任意识有机融为一体。推动企业健康、协调、有序发展。企业文化力进一步转化为现实生产力。班组是煤业实现跨越式发展基础，也是煤业企业文化落脚点，更更是煤业提高员工整体素质、提高企业凝聚力、战斗力、亲和力重要手段。煤业将班组建设融入企业中心工作，开展以“简洁、高效、健康、快乐”为主题的规范化班组建设”工作，取得阶段性效果。

风沙大，白音华23矿、煤提质、高勒罕水库处于高寒高海拔区。远离城区，人烟稀少，交通相当方便，干部员工战严寒、斗酷暑，始终坚持在工作一线，克服常人难以想象的困难和寂寞。尽管各种条件艰苦，依然做出了一流成果。一座现代化大型煤矿已建成投产，为国家建设做出贡献，为企业发明效益；煤提质施工现场框架林立，设备进入装置阶段，现场一派繁忙景象，即将建成投产；

集团公司系统第一次进入煤化工行业，煤制甲醇项目作为中电投集团公司示范项目。旨在培养技术和管理人才，发明新的效益增长点，推进集团公司综合产业发展重要一环。通过考察调研，使化工公司员工对项目建设更加充溢信心和希望。

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一、政工在企业文化建设中重要地位

企业文化是一个企业的灵魂，只有企业经过长期发展，在克服种种发展中的障碍后才会逐渐形成一个企业的企业文化，企业文化就是一个企业的象征，企业文化代表着企业理想与价值观，是企业的特色与精神财富，是凝聚职员的向心力。企业文化规范着企业员工的行为，紧紧的将企业的员工聚合在一起，为企业的发展发挥了积极的作用。而政工的工作主要是围绕企业职工与企业文化建设展开的，同时政工的社会职能与企业文化建设的内容联系紧密，政工同样也是存在于企业内部的人民群众，在生活上与企业的职员接触最为频繁，对职员群众的需求与想法也最为清楚，具有很强的群众基础。在企业文化的建设中发挥自己的重要作用，总而言之，政工既简单又复杂，在企业中不可或缺，也同样无法被其他部位职位替代。

二、政工工作在推动企业文化发展中存在的主要问题

（一）企业员工欠缺大局意识

一个企业的建设与发展离不开企业员工的合作努力。在企业员工的合作努力下，在通过企业领导的正确决策与领导，企业才能朝向一个正确的方向发展。但员工之间的合作往往不会有想象之中的容易，部门的成立就是要明确员工的工作职能与范围，只有部门之间的通力合作才能加快企业发展的步伐，但往往员工的个人情绪与交流之间的问题会阻碍职工之间的合作。但是如果没有了企业这个大的环境，那么员工这个个体也将会变得微不足道。所以政工就要鼓励职工之间的通力合作，共同参与到企业文化的建设中，共同为企业未来的发展贡献自己的一份力，同时政工也需要调节个别员工之间的矛盾，将企业这个大集体营造成每个员工的家。

（二）个别政工观念过于保守

在同一工作环境下从事同样的工作难免会产生个人情绪，缺少新鲜事物的外部刺激，也同样缺少创新精神是当前政工工作一大难点。尤其是行政工作这类特殊的工作，主要工作集中于文字上的编辑，思想上容易被局限，受到限制，久而久之处于这种环境，人可能就会产生懈怠不思进取，安于当前的状态。政工干部应该多接触新鲜事物，从多方面进行不同个体之间的学习，丰富自己的思想理念，突破思维模式上的阻碍，解放思想，实现企业文化建设的创新。在企业文化发展的过程中起到带头作用，贡献自己的一份力。

三、政工在促进企业文化建设中的重要途径

（一）发挥政工职能，体现企业人文关怀

进入21世纪以来，人才成为最宝贵的资源。一个企业最重要的组成部分就是企业员工，所以企业文化要以人文关怀为主，体现出对企业员工的重视、理解与关心。只有企业员工认可企业文化，才能形成企业最主要的战斗力，企业才能被推动向前发展。政工来源于群众也最贴近群众，政工工作要以人为主，了解员工们的思想，第一时间获取员工动态，在生活工作上做到对员工的鼓励与支持，让员工感受到来自企业的关怀与温暖。

（二）开展团体活动，提升企业的文化氛围

政工作为连接员工日常生活与工作的重要桥梁不可或缺，政工应开展丰富的团体性活动改善工作中凝重的气氛，同时做到员工业余生活的丰富。也要从企业文化层面下手进行改造与发展，增设对员工有益的休闲娱乐区域，改善员工的工作条件，提升企业在员工心中的地位，让员工充分感受到企业自身的文化氛围，在企业内部形成这样的一个团结、和谐、友善的工作氛围，也能感染员工将自己的热情投入到企业未来的发展中去。

（三）提高企业员工素质，完成企业文化精神的深化

企业精神是企业文化的核心。政工应该从员工的工作下手，发现发掘并提出表扬业绩突出的员工，为其他员工树立一个榜样形象，让员工感受到工作的积极性，在榜样的领导作用，做好自己的本职工作。政工在企业中对群众的影响意义深远，政工应该发表正确的言论，以自身正确的行为对群众加以引导，鼓励员工群众，起到模范带头作用。

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关键词：企业文化　人力资源管理 

企业文化是一个企业无形的宝贵财富。企业集体的声誉，成就感，荣誉感与员工息息相关。温总理在2011年政府工作报告中指出：“文化对民族和国家的影响更深刻、更久远。要更好地满足人民群众多层次多样化文化需求，发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能，增强民族凝聚力和创造力。”因此，我们要积极发挥企业文化在企业人力资源管理中的作用。那么，企业文化对人力资源管理有哪些作用呢?笔者认为主要有以下几方面。 

 

一、导向作用 

 

企业文化的核心是企业全体员工共同拥有的价值观，这种价值观会对人们的思想意识和行为产生一种导向的作用。发出无声的命令，要求企业全体员工按照共同价值观及以其为核心的企业文化要求去行动。例如：北京同仁堂药业以“工序虽繁必不敢省人工，品质虽贵必不敢减物力”为经营理念，沃尔玛集团的“顾客永远是对的”理念引导和影响职工的思想和行为。通过企业文化将其基本信念、基本价值观等灌输给他的职工，形成上下一致的企业文化，促进广大职工为自己的信仰在工作。企业文化对人力资源管理体系的具有导向功能，主要表现在： 

 

一是在人力资源的招聘中，将企业的价值观念与用人标准结合起来。在招聘过程中对招聘者进行严格的培训，在招聘开始以前就已描绘好所要招聘人员的整体形象，即事前的招聘； 

 

二是在人力资源的培训中，将企业文化的要求贯穿于企业培训之中。当今一些企业改变以往生搬硬套的模式，采取拓展训练、团队打造等较灵活的体验式培训，在培训过程中让员工树立和接受企业的文化理念； 

 

三是将企业文化的要求溶入员工的考核与评价中，在考核体系内，要将企业价值观念的内容注入，作为多元考核的一部分。其中对企业价值观的解释要通过各种行为规范来进行，通过鼓励或反对某种行为，达到诠释企业价值观的目的； 

 

四是在员工的薪酬系统上，企业应真正建立起符合其核心价值观和企业原则的薪酬系统。例如，企业的核心价值观中强调业绩导向，那么在薪酬系统设计上就应该拉大不同表现员工的薪酬差距，并且真正让工作表现好、对企业贡献大的员工受到明确的奖励和赏识，特别是通过薪酬的调整予以体现。 

 

二、人才吸引与保持作用 

 

企业文化可以把企业各个层面、各个层次的人聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，让职工对企业产生归属感。例如：同仁堂药业从古至今，都保持一个非常突出的特色，讲礼仪重人和，在整个企业文化氛围中都明显显示出“人和”与“亲善”的色彩。成为吸引与保持人才的重要因素。 

企业文化通过提供各种诱因与贡献的相互平衡，即“诱因引导与成就驱动”的平衡使人才认同来达到吸引人才、维系人才的作用。如企业可以通过分配文化保证人才物质利益的实现；通过招聘、录用、内部待业、解雇、养老等安全保障文化来满足人才安全感的需要；通过主体文化和诸多亚文化制造团体认同感和归属感；通过自我价值的追求与企业经营目标的协调来满足员工自我实现的需要。这是企业文化所特有的魅力，通过这种魅力把企业发展所需要的人才牢牢吸引并保持在自己的周围。近年来，海尔、娃哈哈等知名公司受到越来越多的应聘求职者的青睐和向往，与其有着独特的企业文化吸引作用是分不开的。 

 

三、激励作用 

 

优秀的企业文化，常常可以使企业员工懂得自己所在企业存在的社会意义和自己作为企业一员的意义，从而产生使命感与责任感。企业文化的人力资源激励功能具体体现在： 

一是信任鼓励。例如：惠普公司对员工的信任表现得最为清楚，实验室备品库就是存放电器和机械零件的地方，工程师们不但在工作中可以随意取用，而且还鼓励他们拿回家去供个人使用!惠普公司认为，不管工程师是在工作岗位还是在家摆弄这些玩意儿，都能学到一些东西。 

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近年来，胜利油田把企业文化建设作为新形势下加强和改进思想政治工作的新途径、新方法，在继承过去优良传统的基础上，集中群体智慧和力量，总结提炼了胜利文化的标志性语言，确定了胜利文化的价值理念。他们把胜利文化分为观念形态文化、制度行为文化和物质形态文化三个层次，同时对油田各行业的子系统文化和各基层单位的子文化进行研究创新，构筑起了比较完整的胜利文化体系。

领导重视，强化运行，强力推进。从2001年起在连续4年的油田党委扩大会议上，胜利油田都对油田企业文化建设工作作出部署安排，制定具体实施步骤和保证措施。2003年，油田成立了胜利文化建设工作领导小组和企业文化处（与党委宣传部一套机构、两块牌子），负责对油田企业文化建设的组织、协调、综合和指导。油田党委连续两年组织开展了“企业文化建设年”主题活动，全面推进胜利文化建设。

大力实施“意志化”工程，把胜利油田的价值理念内化为广大干部职工的自觉意志，“内化于心”。专门下发《关于启用胜利文化标志性语言的通知》，对胜利文化标志性语言的规范使用做了明确规定。他们利用各种新闻媒体，营造浓厚的舆论氛围，形成强大的宣传声势。胜利日报、胜利电视台、油田局域网和胜利宣传网都及时动态宣传各单位深化胜利文化建设的经验做法。编辑出版《胜利文化手册》，出版了“胜利文化丛书”《构筑胜利文化体系》和《胜利文化建设读本》，创办了《胜利文化》杂志，使新时期胜利精神和胜利文化核心内涵被广大干部职工所认同、理解和信奉。

大力推进制度创新，把文化理念“固化于制”。他们把企业制度作为企业的体制基础和行为准则，作为全体干部职工的行为规范，以建立现代企业制度为目标，不断完善和调整油田管理体制和运行机制，逐步建立起与社会主义市场经济和现代企业制度相适应的各项管理制度，形成了具有胜利特色的国有特大型企业的管理方式，建立形成有效的激励约束机制，着力抓好职工道德规范的落实，从而把胜利文化融入到油田的生产经营管理之中。“”版权所有

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关键词：文化建设；行政管理；创新经营管理；重要性

一、企业管理中文化建设方面存在的问题

企业文化是在长期的经营管理工作中形成的企业价值观念、发展理念和企业精神等物质财富，现代企业管理中离不开企业文化建设，企业管理通过一系列企业文化的形式将员工凝聚成整体，成为约束企业员工的思想准则，但是现阶段中小企业在文化建设方面仍然有很多问题。

1.企业对文化建设不够重视

我国很多中小企业在发展过程中过度重视企业的经济利益，而忽视了精神领域的文化建设，有的企业即使意识到了文化建设的重要性，但对企业文化建设的重要性认识比较肤浅，将企业经营的重点放在了生产经营和经济利益方面，对文化建设的规划明显不足。

2.企业对文化建设认知过于肤浅

文化建设的作用主要是协调企业的发展方向和经营理念，但有的企业文化建设只注重表面工作，缺乏深层次、有内涵的文化特点和企业精神建设，这种肤浅的文化建设过于片面，不能代表企业发展精神和观念传承，很难得到员工的普遍认同。优秀的企业文化需要根据企业的发展方向，制定未来长远的发展规划，根据企业发展方向和发展策略，协调好员工个人价值和企业发展目标之间的关系，树立正确的企业精神和价值理念，引导企业员工的思想观念，提高企业的凝聚力和整体性。文化建设的目的是通过企业文化反映企业精神和发展方向，另一方面可以通过优秀的企业文化进行人才管理，引导员工的思想价值观念和工作态度，进而实现企业发展目标，推动社会经济进步和文化进步。

3.企业行政管理中文化建设薄弱

文化建设是进行企业行政管理的重要内容之一，但很多企业制定严格的行政管理制度却忽视了文化建设的重要性，用严格的行政理念管理企业员工，很难获得员工对企业的认同感。我国很多企业受融资方式和管理者经营模式的影响，制定企业工作决策和发展战略时片面地从眼前利益考虑，很少能坚持“以人为本”的原则，不集思广益的听取员工意见，以至影响了企业的健康发展。这种企业管理模式较多依靠高层管理者的意见，不存在民主管理和科学管理。这种管理模式不仅不能推动企业的文化建设，也阻碍了行政管理在企业发展中发挥重要职能的作用，更是约束企业战略发展的障碍。

二、文化建设对企业行政管理的作用

实现企业可持续性发展需要企业全体职工集体统一思想，对经营目标和企业发展精神达成共识。企业的文化建设正是这种统一共识的物质载体和精神载体，在企业长久的发展道路和经营模式中形成独特的思想理念和行为准则。良好的企业文化可以在企业内部形成和谐、团结的工作氛围，激励员工为企业发展做出自己的贡献，推动企业进步的同时还可以推动社会文化进步。

1.创新教育培训内容及人才选拔方式

传统的企业人才招聘方式只考虑应聘者的专业技能和教育知识水平，现代企业在招聘时应结合企业文化和经营理念，考察应聘者的兴趣爱好、工作态度、价值取向等方面的因素，选择适合企业可持续发展的优秀人才。知识技能、工作态度和价值取向等方面符合企业文化发展需要的员工，在工作时更容易融入企业工作氛围。一些企业依靠严格的行政管理制度约束员工的工作行为，虽然能够起到一定的作用，但很难获得员工的认同，不利于企业长久稳定的发展，文化建设可以起到调和作用，代替企业行政管理制度在无形中约束员工的行为，增加企业凝聚力。企业进行员工教育培训时，如果过度关注业务能力培养而忽视推广企业文化，会使新员工在入职时只重视自身专业能力的提高却忽视对企业文化的学习和认同，导致企业员工在今后的工作中难以理解企业管理政策和发展理念，阻碍企业经营发展。

2.对企业绩效考核的重要作用

绩效考核模式是现代企业人才管理的重要方式，企业绩效考核需要以企业文化为指导，为员工制定绩效目标和工作方向。企业发展中制定的发展目标和经营策略要根据市场变化不断调整，企业绩效考核模式相应的也需要调整。企业文化对绩效考核有指导作用，企业只根据自身经济目标和经营策略制定员工绩效任务，对员工而言通常具有一定的难度，再加上企业经营策略经常变动，会给员工的工作增加更多的难度。行政管理人员如果利用企业的文化建设积极和员工沟通，让员工正确认识自己和企业的关系，有利于员工认同企业文化及绩效考核体系，得于提高员工的业绩和综合水平。现代企业在行政管理分配中具有一定的强制性，需要优秀的企业文化“软实力”作为剂，协调企业发展策略和员工之间的关系，激励员工的工作积极性和创新性，弥补行政管理资源分配和工作安排之间的不足，让员工能够以积极进取的态度参与企业发展。

3.文化建设对行政管理具有导向作用

企业文化不仅体现了企业的发展理念和经营模式，还是一种行为准则，对员工的工作行为起到约束作用。在行政管理中，通过建立共享型的企业文化可以激发员工的集体意识，提高员工思想觉悟，调动员工的工作积极性，让员工能够从内心认同企业的发展目标，更加深入理解企业宗旨，从而产生归属感和成就感。企业员工能在对企业文化的认同中树立正确的价值观，达到培养积极工作态度的目的。员工一旦认同了企业的文化理念，更容易对企业发展保持长久的热情，企业的文化理念对员工能够起到引导作用和激励作用，一方面可以引导员工的价值观，将员工凝聚在一起发挥更大的价值；另一方面企业文化反映出企业推崇和提倡的精神信息，员工从企业文化中获得认可和期望，能够积极主动的开发自己的潜能，和企业共同成长进步，促使员工最大限度的为企业做贡献。

4.促进提高企业的核心竞争力

建设优秀的企业文化是企业管理的重要方式，也是建设现代企业管理制度的必经之路，优秀的企业文化对企业的发展有一定的导向作用，在企业平稳发展的基础上建设企业文化对提高企业核心竞争力、实现可持续性发展具有重要意义。企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，企业要实现长久稳定的发展，必须有优秀的企业文化作为“软实力”推动企业的发展，利用文化精神提高团队精神，激励员工鼓励创新，从而提高企业的综合实力。

5.企业文化代表企业形象

企业文化可以通过企业服务理念、产品特色、品牌形象和发展方针等载体传播，扩大企业的影响力。优秀文化的传播不仅体现了企业的发展目标和社会价值观、企业精神等，还展现了企业的管理模式、经营状态、品牌形象和社会责任感，通过传播塑造良好的企业形象，获得社会的支持肯定，同时可以提高企业的知名度。具有良好形象的企业往往具有较高的企业文化水平，能够从企业交流和市场信息中获得反馈，根据社会对企业的需求和评价及时调整企业的发展方针和经营活动，提高企业灵活性，使企业能够更好地适应社会发展变化，丰富自身的产品特点赢得更加广阔的市场前景。企业文化建设是为了更好地进行企业文化管理，为此企业要提高自身文化管理的能力，形成具有较强的业务领导能力和文化领导力的行政管理模式，在工作上给予员工科学的指导，在工作和思想上给员工明确的指引，有效的提高企业的整体水平。

6.文化建设在行政管理中对员工的激励作用

工作环境对企业员工有重要的影响作用，行政管理在体现企业工作环境中处于重要地位。员工对企业文化的适应性反映了员工的社会化程度，每个员工都要加强自身的价值观、工作理念和人际处理方式与企业文化相适应，能接受企业文化的指导，在企业内部建立良好的人际关系。企业员工的社会化程度很大程度上受企业文化的影响，企业成员的社会化也是企业文化的延续，在浓厚的企业文化氛围的影响下，员工能够团结一致共同努力，在发挥自身价值的同时实现企业发展目标，推动企业和谐发展。企业文化具有整合作用，让所有员工以企业发展目标为共同目标，维护企业的利益，优秀的企业文化作为员工思想准则，能够对员工的工作行为和价值观念起到积极的导向作用，引导员工把实现企业目标作为自己的责任，在企业内形成和谐、团结的工作关系。具有相同思想观念的企业员工在工作上有更高的默契度，能够和其他员工积极合作，有利于企业信息传播，员工之间相互吸引相互配合，既能满足自身的价值需求和社会心理需求，又能对企业发展做出积极的贡献。提高企业的文化影响力需要增加管理者的号召力和员工的参与度，一方面需要行政管理者用自己的言行号召员工，让员工能够和企业共同发展，另一方面要提高员工对企业工作的参与度，重视“以人为本”的工作理念。

三、结语

当代社会环境比较复杂，企业之间的竞争日益剧烈，社会文化作为社会价值观的重要部分，逐渐出现多元化趋势，企业行政管理应根据企业的发展方向和经营策略，创新企业文化管理方式，根据社会需求的变化不断丰富企业文化内容，坚持“以人为本”的管理理念，以优秀的企业文化为指导，制定企业发展战略和发展规划，提高企业综合管理能力和核心竞争力。

参考文献

[1]　夏兴进.企业文化在企业管理中的作用和意义[J].经营管理者，2015，（29）：15-16.

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关键词：知识共享；企业文化特征；企业发展

随着社会发展方式的变革，知识共享已经成为当今的主流，很多人通过网络和多媒体分享自己的一些个人专属知识，让更多人受益，甚至我们可以足不出户就能够满足自身的精神需求以及知识结构的完善。知识共享环境的形成不仅促进了社会的发展和进步，也加剧了企业之间的竞争态势。在这种情况下，企业要不断进行知识的变革和创新，构建以知识共享为基础的企业文化体系。从而增强员工之间的凝聚力，促进个人价值和企业价值的融合。

一、知识共享的概述

知识共享指的是在一定的环境条件下，个体知识以及组织知识通过各种交流手段为组织中其他成员所共享，从而实现在一定范围内的自由流动和使用，最终扩大该知识体系的利用价值和实际产生的效益。其中，知识共享的主体包括个人、团队、组织，客体就是不同层次和类型的知识。一般来说，能够共享的知识可以分为隐性和显性，显性很容易理解，就是有承载体的文字、图片、录像等；而隐性知识则是比较个人化的，包括人的思维活动、知识体系、观念、经验等，一般没有承载体，只能通过交流来传递[1]。

二、知识共享环境下的企业文化特征

企业文化指的是在一定的背景条件下，经过长期的发展经营和管理所衍生出来的具有自身特点的专属文化体系，包括企业的经营理念、管理模式、企业精神等。其中，企业文化的核心是经营管理理念以及企业精神，它们是提高企业凝聚力、激发员工创造力、保证企业健康稳定发展的关键。在企业文化的引导下，全体员工的基本行为和思维模式是相通的，并且不会随着新老员工的交替而产生较大的变化。随着知识共享环境的逐渐形成，企业文化逐渐形成以下特征：

（一）凝聚性。良好的企业文化价值观，能够使企业员工将个人的发展目标与企业的共同目标相结合，从而促进企业文化的凝聚性。尤其是目前企业之间的竞争形势愈加剧烈，人力资源和文化资源已经成为主要的竞争内容，甚至某些情况下，会成为企业之间的竞争核心。企业文化一旦形成，就会逐渐成为一种特殊的精神粘合剂，把全体员工都凝聚在企业的总体目标之下，产生巨大的向心力和凝聚力，不仅能够极大的增强企业的竞争优势，还能保证其良性发展。

（二）导向性。企业文化具有很强的导向性，因为它是具有鲜明特征的指导性价值理念，可以帮助员工制定工作计划和奋斗目标，避免工作过程中的盲目性。同时，有了企业文化的指导，员工也可以进行主动的自我调整，约束自己的行为并抑制不良思想的产生，逐渐帮助其成为一个合格优秀的企业员工。

三、在知识共享环境下的企业文化发展策略

（一）深入贯彻“知识共享有助于企业和个人发展”的理念

在传统的企业文化中，崇尚的是企业内部竞争和个人价值的最大发挥，而忽视了企业的整体性和员工之间的协作关系。但是目前，知识共享的大环境已经形成，单靠个人的努力很难实现个人价值的最大化。因此，在后期的发展过程中，管理人员必须在企业内部深入贯彻“知识共享有助于企业和个人发展 ”的理念，使其逐渐成为企业核心文化的一部分，从而指导员工的工作行为和思考模式。这样一来，员工就能自发的进行知识共享，来加强彼此之间的合作，增加企业的凝聚力，营造良好的企业氛围。不仅可以实现员工自身价值的最大化，还能极大的推动企业的良好发展[2]。

（二）建立有助于进行知识共享的学习型组织

企业学习型组织的实质是一种知识资源的共享机制，能够使员工在组织中提高学习的主动性，并养成良好的学习习惯，不断促进自身知识结构的完善和科学价值观的形成。建立学习型组织的方法一般有以下几种：第一，定期召开经验交流会。员工可以将自己在一段时间内的工作体会和大家分享，包括工作中遇到的问题和创造出来的技巧，就是把好的不好的都和大家分享，让别人学习自己的长处，但是也帮助改进自身存在的缺点[3]。第二，员工培训。在企业内部建立起完善的员工培训机制是非常必要的，因为现代化的信息技术更新变化太快，只有通过不断的学习才能保证员工的创造力。第三，建立可以量化的员工知识贡献测度模型。知识贡献测度模型要公开透明，具有较强的操作性和直观性。利用该模型，能够让知识主管根据知识评价标准准对知识贡献者和知识成果进行测度评价，然后根据评价结果制定相应的奖惩机制和晋升机制。

四、结论

通过以上分析可以发现，在知识共享的大环境下，企业文化体系的构建和维护需要全体员工的共同努力。要充分认识到知识共享对企业文化建设的重要意义，克服当前在企业内部存在的知识共享障碍，让员工充分认识到个人价值是建立在整体价值的基础之上的，只有通过分享才能够促进自身知识结构的完善和个人能力的提升。

参考文献：

[1]赵衍.跨文化环境下的知识共享策略析[J].上海管理科学，2008 （02）：06.