蟑螂的生命阶段范文

时间:2023-10-07 17:24:59

导语:如何才能写好一篇蟑螂的生命阶段,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

蟑螂的生命阶段

篇1

“适者生存”,这是自然界千古不变的法则,在我们所居住的这个蓝色星球上,众多的生物为了自己种族的繁衍而各施手段,甚至不惜让别的生物成为自己控制的“僵尸生物”,就连处于生物链顶端的人类也不可幸免。下面便是八种操纵“僵尸动物”的寄生生物。

寄生黄蜂

Plesiometaargyra蜘蛛是织网方面的高手,可以织出完美的圆蜘蛛网。不过,一种寄生性黄蜂只要叮它一下,马上就能控制Plesiometa蜘蛛的大脑。黄蜂借一蜇之机,将幼虫连同“蛛网新蓝图”一起留在蜘蛛体内,结果Plesiometa蜘蛛织的不再是一般的蛛网,而是能支撑化蛹黄蜂的“卵袋”,最终成为“杀手”的安乐窝。卵袋完工之后,化蛹的黄蜂会除掉此时已毫无用处的Plesiometa蜘蛛。接着,它们鸠占鹊巢,快乐的生活。

蠕虫

潮虫,在南方也叫“西瓜虫”、“团子虫”,喜欢栖息于朽木、腐叶、石块等下面,这种生活方式可以避免成为鸟儿的美餐。然而寄生于潮虫身上的一种头形呈尖刺状的蠕虫只能在潮虫宿主体内生长,必须在鸟肚子中才能繁殖后代。为达到这一目的,蠕虫竭尽全力去控制潮虫的大脑,令其离开树叶爬到开阔地带以吸引小鸟的注意。当鸟儿俯冲下来美食一顿后,尖刺头蠕虫则迈向生命周期的另一个阶段。

金小蜂

如果你向来对蟑螂没有好感的话,看到下面的事例恐怕会对它们心生怜悯:全身发绿的金小蜂可以对蟑螂实施大脑手术,将其变成一具活的僵尸。这种热带黄蜂向蟑螂喷射一种毒液,阻滞奥克巴胺活动,奥克巴胺是一种与活动和警惕性相关的神经传导素。一旦蟑螂成为它的奴隶,金小蜂会将幼虫植入蟑螂体内,幼虫开始从里面去啃蟑螂五脏六腑。难道控制大脑会如此轻而易举?这涉及一个时机把握的问题,金小蜂幼虫需要一周时间成熟,成年黄蜂的毒液会在这段时间让蟑螂作为傀儡无助的活下去,仅仅是为了幼虫的成长。

Glyptapantele黄蜂

一种称为Glyptapantele的寄生性黄蜂采用了和金小蜂同样残忍的策略,只不过它将幼虫植入毛虫而非蟑螂的体内。研究这种奇特现象的科学家发现,黄蜂幼虫可能会分泌某种化学物质,用以控制可怜的毛虫的大脑,此时毛虫充其量只是行尸走肉,幼虫已将毛虫吃得只剩下一半。

线虫

同寄生于潮虫体内的蠕虫一样,蚂蚁体内的线虫需要进入鸟类体内延续它们的生命周期。不过,线虫不是让蚂蚁溜达到开阔地带,而是在它们身体上标注显眼的“来吃我吧”这样的记号。受感染的蚂蚁尾部会变成亮红色,令其看上去像是生长在许多雨林植物中的红橙相间的莓果。正常情况下,鸟儿会狼吞虎咽将蚂蚁吃掉,如此一来,线虫就到了新宿主的肚子里面。

双盘吸虫

蜗牛的两个触角一般不会装饰彩色、跳动的丝带,所以,当一种名为Leucochloridiumparadoxum的双盘吸虫占据了蜗牛的触角时,那么便不难辨认出来。同蚂蚁体内的线虫一样,这种寄生虫不是为了控制大脑,而是千方百计吸引注意力。它的光线展示确实会引起大量注意。发现蜗牛发光触角的小鸟俯冲下来将其吃掉,它们未曾想自己会成为寄生虫的宿主。双盘吸虫通过鸟儿粪便离开它们体内,在蜗牛吃下粪便后重新回到蜗牛体内,使其生命周期延续下去。

Sacculina藤壶

体态呈块状物体状名为Sacculinacarcini,是最“跋扈”的藤壶(barnacle)之一。雌性Sacculina在大海中开始其生命周期,当这种寄生生物嗅到螃蟹的气味时,它会溜进螃蟹的贝壳当成自己的安乐窝。进入里面之后,Sacculina会将根状卷须伸向螃蟹的全身。通过这些卷须,这种寄生生物从螃蟹体内不断吸收营养物,同时控制它的大脑。从这一刻起,螃蟹活着只为了它的主人一不再蜕皮、不再,不再重新长出破碎的触须,因为这些活动会跟Sacculina抢夺能量。并且,当Sacculina繁殖后代的时候,雌性螃蟹,甚至是雄性螃蟹,会将其幼虫当作自家宝宝一样悉心照料。

弓形虫

篇2

他们曾是一对非常相爱的夫妻。丈夫栗先生,一位职业经理人,管理着一家400多人的企业;妻子邱女士,温柔贤淑,和丈夫一路打拼来到省城,目前全职照顾家庭。

邱女士:我们俩是自由恋爱的,孩子上小学了。刚结婚的时候,我俩好得让多少人羡慕呀。那时候虽然经济条件不太好,可是每天两个人都喜滋滋的,幸福从心里往外淌。

记得刚结婚的那个情人节,镇里没有卖花的,他从公司摘来一朵玫瑰送给我,手都扎破了,我真感动。现在给他钱让他买花送给我,他都懒得动了。刚结婚那会儿,连我洗件衣做顿饭,他都很知足,现在呢?家里的大小事他一概不管,好像什么都是应该的,对我辛辛苦苦做的一切根本视而不见,还这不好那不对地净挑刺儿。早年间,我穿什么他都说好看,哪怕不是特别好,他也说:“真漂亮,这衣服就是为你做的!”现在可好,我穿什么他都熟视无睹,还嫌我的品味没有提高,到哪也不愿带着我。

渐渐地,我感到自己对于他,就像空气一样,在和不在一个样,说什么也没人听,怎么做都无所谓,一种被忽略和遗忘的感觉常常把我淹没。开始我还和他争吵,现在不想吵了,什么事情都听他的,可是我心里很窝火。

上个周末,吃罢午饭,他坐在沙发上看报纸,我在厨房刷碗,忽然不知从哪里钻出一只大蟑螂。惊得我一边大叫“蟑螂!有蟑螂……”一边到处找杀虫剂。

可是他老人家一声不吭,还是纹丝不动地坐在沙发上看他的报纸,连头都没抬!我那个火呀,你说,是我重要还是那张破报纸重要?气得我把杀虫剂喷得满屋都是――我让你不动弹!然后,我也不知道是怎么了,气不打一处来!把自己关在厨房里,把半罐杀虫剂都喷光了才罢手……

要是给我们的婚姻打分,我打2分。

栗先生:说起来,我也很怀念我们刚结婚的那段时光。那时候的她,温柔体贴,整天快快乐乐的,很容易满足,我一句好话,一个笑脸,就能让她从里到外地高兴。现在的她却经常莫名其妙地生气,你还没搞清怎么回事,她就发起火来了,动不动就牢骚满腹,就摔脸子给你看,还经常唠唠叨叨的。

过去她穿衣打扮很有一套,让人怎么看怎么喜欢,现在变得经常不修边幅,穿衣服的品味我都不好意思说,真有点惨不忍睹。过去的她很善于和人交往,只要她在,一桌子人都很高兴。以前我们在小地方,能和她一起出去,真的很有面子,我们常常一起出去。来到大城市以后,她反而有点自甘落后了,每次一起出去,她不但不好好表现,反而动不动就赌气,一点小事就弄得大家都很难堪,常常让我觉得没有面子,所以现在去哪里我都是一个人。

就说说上次闹蟑螂吧。不就一只小蟑螂吗?我觉得她完全有能力处理,就没上心。可是她就像疯了一样,大吵大闹,还把药喷了一屋子,看那个架势,好像要把一家人都喷了。更让我想不到的是,她还把自己关在厨房里,把所有的药都喷光了,就是不出来。那一天,我真有点毛了。

你说说我整天在外面折腾,不就是为了这个家吗?可是她也不能一点都不努力呀!作为一家之主,我很希望她也能挺起来,万一以后有什么事,我病了或者不在了,她也能继续撑起这片天,领着孩子好好过,可是她什么都不想学。就说开车吧,她有的是时间,就是不想学,说有我开就行了,你想想,多累都得我一个人开,我多么希望她能替替我呀。可是,我一提学车的事,她就说我嫌弃她,瞧不起她,就像捅了马蜂窝,劈头盖脸就是一顿数落。

要是给我们的婚姻打分,我也打2分。

心理解读

从人性的角度讲,没有什么情绪情感是可以永恒的。

比如人们求爱的时候,可能会说:我非常爱你,我会爱你一辈子,爱你一万年,爱你生生世世。实际上那不是一个对爱的时间的承诺,而只是一种对爱的程度的表达,千万不能真的以为爱情会轻易地保持到永远。

“喜新厌旧”是人的一个天性,比如小孩子,你总让他玩一个玩具,不要多长时间,就扔一边了。大人也一样,老是面对一个没有变化的人,自然会产生审美疲劳。这是一种心理规律。

如果把婚姻看作一个有生命的东西,它也有自己的波峰和谷底,而婚后的五到十年正好进入了它的谷底。在这个阶段,婚姻里除了仍然有依恋和共同的价值,还有双方审美的疲劳,有各自对自我价值确立的要求和对权力的争夺。在这个阶段,情绪的宣泄和感情的出轨变得不足为奇,争吵、分手、对抗就像家常便饭。

正因为如此,美好的婚姻才需要经营,而经营也正是在这个阶段显出了它的价值、挑战和难度。

要顺利穿过婚姻的谷底,首先,要树立信心。无论出现什么问题,都要告诉自己:现在只是婚姻的谷底,穿过它,婚姻会越来越美好。有了这样积极的预期,我们才会朝着积极的方向去努力,去经营,也才会真的品尝到婚姻的甜美。

接下来就是双方都要改变。这个样子疲劳了,那就变个样子。改变既包括外在也包括内在的发展和成长。比如事业的发展,见识的增加,知识的积累,兴趣的多样和深化,性格的日趋成熟,外形的常变常新。一个时时进步和成长的人,是永远不会让对方感到疲劳的。

还有很重要的一点,就是双方都要保持自己的个性。为了对方轻易改变自己的个性,是一件很危险的事。如果一个人把自己一生的快乐都寄托在另一个人身上,是难以想象的。

很多人担心,保持自己的个性会发生争吵,其实争吵也是一种沟通,只要遵守争吵的规则,就不会让婚姻疲劳,也不会损害关系。

有一对夫妻曾是大学同学,妻子美丽能干,丈夫看起来很平庸。出嫁的时候,人们都说她一朵鲜花插在了牛粪上。婚后,妻子成了全职太太,一切围着丈夫的需要转,很快就成了黄脸婆。丈夫在外面发展得很好,和自己的女秘书走到了一起,回过头要求和妻子离婚。离婚时,妻子才发现,自己为这个婚姻已经做了所有能做的事情,可就是忘了保持和发展自己的个性。走出围城的她凭自己的才干,很快就打出了一番天地,令所有的人都刮目相看,包括她曾经的丈夫。这时,他和女秘书的感情也进入了疲劳期,觉得还是愿意和自己的妻儿在一起,提出了复婚要求。此时,主动权又回到了妻子的手里。

其实,全职太太未必是依附和不思进取的代名词,能把全职太太做得充实快乐有声有色的女性,一定是心理健康、热爱生活、愿意不断成长的女人。作为邱女士,最好还是有一份自己的工作,哪怕只有半天。因为,保持和社会的链接,可以在与社会的互动中不断更新和充实自己,增加自己的自信。一个自信的人不会过于关注别人,也不会牢骚满腹。

除了要对婚姻有积极的预期,要不断变化发展,要保持个性,还要多欣赏和发现对方的优点。随着新婚激情的平复,人们往往会觉得,对方的优点都是自然而然应该存在的,反而不去注意,转而将对方的缺点不断放大。每个人都有自己的长处和短处,再好的人,如果你只关注他的缺点,也会令人非常沮丧。其实,只要我们把消极的眼光换成积极的眼光,对方在你心里的形象和你自己的感觉马上就会不一样。

我建议邱女士说说丈夫的优点。邱女士说,其实丈夫是一个很积极上进的人,他很爱学习,考了MBA,事业发展得很好,挣钱也多了,还为我们家买车买房,另外丈夫为人诚恳,朋友很多,教育孩子也有一套自己的想法。

栗先生也说,妻子性格温柔,心地善良,会做家务,把家操持得很好,养育孩子有很大功劳,对自己特别关心照顾,好衣服总是买给他穿。

在他们相互表达感谢和歉意之后,他们觉得又找回了一些新婚的感觉。

此时,他们都给自己的婚姻打了8分。

说到底,经营婚姻就是经营心情,经营自己。结婚以后,我们常常忽略对方对欣赏和爱的表达依然是有需求的,常常不去表达我们的爱和感激,反而总沉浸于心中的不满,这样下去,没有一个婚姻可以美满下去。

篇3

但最近,南怀瑾先生去世,从媒体各种溢美之词看,大家仿佛把这种“打通儒道释、贯穿文理工”的国学当作可治百病的秘笈妙方,这可就有点不妙。

当时尚被包装进去世俗功效的时候,总是比较可怕和丑陋的,比如吃五石散、打鸡血和养茶菌等。而世间总有一些如同南怀瑾大师这样的高人,他们把国学上升到神化的高度,然后又能急转直下覆盖和代表了一切知识。什么技术都是古已有之,什么原理都是故纸堆里早就写着的,什么发明都可以从酱缸里捞出。比如,南怀瑾就曾经用他专业的佛门知识来跨界量子物理:“你以为佛学是空洞的吗?它是大物理科学啊!那个粒子就是缘,那个波就是因。而这个粒子,它不会永远是粒子,它会变成波,变成因,之后变成粒子,都是因缘连锁的关系”。大师们谆谆善诱,努力教导同学们抱着解决实际问题、取代现代科学的态度去供养国学,这就走入了邪道。

在古代,自然科学知识处在原始摸索阶段,先哲们只能用逻辑的思辨,或大胆的假设去解释自然规律,去指导生产。但是,现代科学知识如此发达,信息体系已高度成熟,甚至互联网已经无远弗届,不学习新的知识,还试图用过时的国学指导科学,用幻想的方法论揣测现象,这已违背知识体系自身时刻更新的本质。比如古代人得了性病,会用简单观察的方式去研究的颜色,这很正常。但到今天,南怀瑾在《小言黄帝内经与生命科学》中还以臆想的方式对于人类精虫肤色的总结以及对于大哲学家、大英雄们与众不同的精虫颜色的好奇和推崇,就多少显得很不合时宜。

篇4

据报载,在成都,一个16岁的少年叫陈若超,遭遇地震以后,基本不主动与人交流,对于自己无力救出青梅竹马的邻家妹妹,而深深地自责,甚至出现了心理学上的躯体化症状,频繁呕吐……等现象。地震中的岁月,在他们幼小的心灵上留下了深深的伤痕。这心灵上的“地震灾难”比大自然地震更可怕,在继续吞噬着脆弱的生命。经历了生死劫难的孩子,难以走出恐怖的阴影。

如何引导和救助灾后心灵遭受重创的孩子呢?如何进行“心灵抗震”呢?

有人说不用管这些深深的自责、不与人交流的孩子,过一段时间就会自动好的。是这样吗?否!这些深受“心灵地震”心理创痛的孩子最需要关怀。如果不能及时接受心理治疗和沟通,缺乏心理引导,孩子们的心理压力不能及时减压,他们将承受更大的心理压力,会导致躯体上、精神上的失调!

精神病理学家杰伊・莱夫认为:无人理睬的孩子,比起那些遭到父母痛打的孩子,心灵所受的创伤更深。而深深的自责,不与人交流的孩子,正是在自己惩罚自己。长此下去就更少言寡语,孤独,精神萎靡,自怨自艾,思想封闭,情绪压抑。如果不及时纠正,长期发展,会导致心理疾病。更严重的后果就是会出现轻生的念头。

国家教育部中小学心理健康教育专家指导委员会主任委员、北师大教授林崇德认为,从美国“911”事件和台湾省1999年大地震的资料来看,灾后人群的心理健康问题都非常突出,都需要不同程度的心理治疗和疏导。成人和孩子既有不同特点,又具有共性。从心理学的角度来说,一般可以分为三个阶段:第一阶段,灾后最初几天,家园被毁、痛失亲人,五雷轰顶,一切突如其来,急需心理救护。心理学称为“紧急应变期”;第二阶段,一般指灾后三个月,局势稳定,但人心难定,经常沉浸在灾难的悲痛、恐惧、焦虑之中不能自拔,难以回到正常环境中来,需要进行危机处理、安全维护、信息传达和心理卫生宣传,心理学称为“冲击初期”:第三阶段,一般从灾后第三个月开始,痛定思痛,情绪仍难稳定,尤其是失去亲人者。经过各方面的安抚和自身调适,逐步进入适应阶段。心理学称为“心理重建期”。

据国际上统计,一场重大灾害,受灾人群中70%会由于心理疏导成功而恢复到正常状态,有将近30%的人会因灾害产生的心理疾患而影响终生。在对受灾人群的心理疏导中,儿童与青少年是重中之重。

林崇德教授指出,首先是不要回避问题,应该让孩子们宣泄,一定要让他们哭出来、说出来,现在不会哭,可能以后也就不会笑了。

演员苗圃请教心理学家以后,给灾区孩子演示了一个心理疏导的方法。

她对孩子们说:孩子,我知道你特别害怕、特别怕黑,其实阿姨小时候也特别怕黑,小的时候爸爸妈妈经常在外边演出,就留我一个人在家里,每每到天黑的时候特别害怕。孩子,现在我理解你,也知道你经常在噩梦中惊醒喊着:妈妈,我怕,快回来!今天阿姨不劝你坚强,孩子你想哭就哭吧,大声地哭,阿姨小的时候也特别爱哭,每每哭过之后就觉得心里好受多了。孩子,你千万别把痛苦在自己心里埋着,发泄出来,大声地哭吧!如果心里难受得话,阿姨再教给你一个办法,我手上有一张废纸,撕开,把它统统扔掉,就像埋在心里的痛苦那样,统统扔掉。孩子们在她的引导下,心情舒展多了。

许多获得国家二级心理咨询师的专家和业务人员自愿到灾区成立起“爱心之家”,开展心理辅导活动。他们和孩子们一起升国旗、做游戏、开展书法和绘画比赛、折千纸鹤、开生日庆祝会,希望这些孩子尽快忘却痛苦,乐观、开朗地迎接新的一天。

在他们的努力工作下,孩子们的心情好多了,有的小朋友在启发下喊出了:“我们团结起来,重建家园!”“我们可以给其他小朋友捐款、捐物!”绝大多数学生安全地度过了“紧急应变期”。

在转入三个月内的“冲击初期”以后,仍然需要做大量的心理疏导工作。哈尔滨高源心理咨询事务所所长高源认为:帮助孩子们树立安全感至关重要,幼儿需要有人抚养、管护,要让灾区的孩子回到集体之中,并让他们感受到关爱、安全和温暖。包括开展各种活动、做游戏等等。

同时要提高这些儿童少年的认知能力,要让他们了解到:地震目前还是不可抗御的自然灾害,幸存者应该面对现实、珍惜生命,不辜负国家和全社会的救助。美国心理学家戴维讲过这样一段话:我们周围的世界本来不是一个公平的世界。啄木鸟吃小虫,对于虫子来说,是不公平的;蜘蛛吃苍蝇,对于苍蝇来说,是不公平的;美洲狮吃小狼,小狼吃獾,獾吃老鼠,老鼠吃蟑螂……只要环顾一下大自然,就会看到世界上有许多不公平的事情在发生。地震带来的灾难更是谈不上什么公平。承认残酷的现实,接受客观现实,勇敢地面对,搞好自己的学习和生活,才是必要的。

对不同情况的孩子应该采取不同方式的疏导或者治疗。对心理创伤不太严重的孩子,在学校或者救助站里接受统一的心理辅导,接受生命的意义和地震知识教育,使他们逐步适应现实生活就可以了;对患有轻度心理障碍的孩子,需要有专业心理医生面对面的心理救助,绝大多数孩子会逐步摆脱心理阴影,接受社会现实;对患有严重心理障碍的学生,需要请神经科医生和心理医生共同干预,有的需要对症服药。

家长和老师更要多接近孩子,帮助他们从困境中走出来,把压抑的心放飞。

美国有一套实施多年颇有成效的“危机事件压力管理”模式,是提供给教师和家长的一套具体可行的操作方法,可以引导学生在灾后对自己的心理、情绪方面进行重建,大约可以简化为四个步骤:

第一,了解阶段。在这个阶段,老师首先可以要求学生相互介绍自己的名字(尤其是灾后聚到一起的孩子彼此间并不一定熟悉),说明他们在这次灾害中发生了什么事情。可以询问他们在灾害中经历了什么、看到了什么、听到了什么、闻到了什么、做了什么?假如学生暂时无法准确表达,在了解他的感受以后,换下一个学生继续进行。

第二,思考阶段。教师要求学生,当意识到这是一个不寻常的重大事件时,他们的第一个想法是什么?在这个阶段,学生将从一般陈述中,提供事实阶段的补充信息,促使相互间表达出更多的念头,老师应该逐一体会,并请下一位参与者表达自己的想法。

第三,反应与症状阶段。这一阶段涉及当场、现在与事后的感受,包括事件所经历的,任何生理的、情绪的、认知的或行为的征兆、症状。老师可以请学生叙述对这一事件的反应,可以询问:这次灾害最糟糕的地方是哪里?你当时最强烈的感觉是什么?灾后至今,一直困扰你的感受或者行为有哪些?找出原因,具体分析。

篇5

2012年,在等待两年后,71岁的美国前副总统切尼终于接受了心脏移植手术,在此之前,他已经罹患心脏病三十余年,曾历经五次心脏病发和多次手术。同样在这一年,美国等候心脏移植手术的病患超过3100人,仅逾2300人完成手术,另有330人在等候期间过世。

世界上每年有1700万人因心脏病而丧生,这成为人造心脏存在的必要。

事实上,早于1958年,日本及前联邦德国均设立了人造心脏研究中心。1964年KOlff利用人工心脏使小牛生存24小时。及至1980年,使用人工心脏的山羊已经能够生存288天。

当然,真正的人体移植人造心脏是在1982年,美国犹他大学医学中心的威廉・德夫里斯博士领导的一个手术小组,给一名叫克拉克的心脏病患者植入一颗名叫贾维克的人造心脏――它通过两条2米长的软管连到体外的一部机器上,压缩空气维持跳动――开创了人造心脏移植的先河。

后来他们又陆续给另外4名病人移植贾维克人造心脏,但其中活的最长的患者只存活了620天。从此,人造心脏的移植处于了停滞阶段。美国在1984年规定,只能用贾维克人造心脏作为过渡,使垂死病人延长生命,等待移植人心。

1995年10月23日,一位64岁的英国退休电影制片人成为世界上第一位接受永久性电动人造心脏的人。1998年底,美国德克萨斯州著名的外科医生迈克尔・德巴凯和美国宇航局的科学家们共同研制成功一种只有三号电池那么大的全植入式人造心脏。

时至今日,人造心脏已经分为永久心脏、可移植心脏、仿蟑螂心脏、CardioWest心脏。后三者均在实验中。

2006年,美国食品和药物管理局首次放开规定,生命预期仅剩不到1个月,且不适合接受心脏移植手术的严重心脏病患者,可进行永久心脏移植。

但现实是,这个有柚子那么大,由钛金属和塑胶制成,重达0.908公斤,售价25万美元的人造心脏,并没有想象中那么管用。美国曾有14名男子植入永久心脏,平均寿命仅为五个月,其中一人活17个月,另一个病人活10个月。

美国卫生部下属的食品和药物管理局仪器评估和研究中心主任舒尔茨医生说:“我们认为这是重要的里程碑,希望将来有更好的科技和让更多人负担得起的科技出现。”

兴阳之法、气血流通、心肺同源,中医治疗的百家争鸣

中医是因人而异辨证施治,因此对待心脏病的看法也各不相同。

《中西医论坛》的作者,著名中医王正龙认为,“凡心脏病,都是阳虚,阳气不足则阴血不生。在生理上,阳气是化生之本;在病理上,较之,阳气更易受损;在治疗上,阳易骤生而阴难速长。”

因此,王正龙认为“治疗心脏病,必用兴阳之法”。在他的理论中,心脏的动力来源于肾,肾阳不足,就好比发电机所发出的电力不足,就会导致水泵的转速降低,使水的压力不足,也就是心脏搏动无力,出现间歇,泵血力量不足,血液不能达到血管末梢。

“末梢神经就会‘通知’中枢神经,中枢神经就会刺激心脏加快搏动,于是就会出现早搏、肾气不足、心跳无力。血液流速缓慢,就容易产生瘀血,天长日久,瘀血就会沉积在血管壁上堵塞血管,造成冠心病或心肌梗塞。”

同时,王正龙并不赞同植入支架等西医手段,“用金属制作的支架属于最硬的淤血,属于人体的异物。人体具有排异性,由于心脏病的病因就是元气虚弱,所以,对元气极为虚弱的心脏病患者来说,植入支架是非常不适宜的,非但不能治愈此类心脏病,反而会使心脏病患者的元气快速耗散,从而导致患者加速死亡。”

篇6

【关键词】小儿哮喘 发病原因 预防措施

【中图分类号】R725.5 【文献标识码】 B 【文章编号】1005-0515(2010)006-050-02

说起小儿哮喘病,大家都不陌生。近年来其发病率在世界范围内呈上升趋势,发达国家儿童哮喘的患病率高达10%以上。我国自2000年后,患病率也呈急速上升之势。由于哮喘常反复发作,难以根治,严重影响患儿的身心健康,也给患儿家长带来了沉重的经济负担和精神压力。在哮喘门诊工作时,我见过很多患儿家长所流露出的那种焦虑和无奈,他们中有神经科、胸外科的医学专家,在自己的专业领域里游刃有余,不断创造生命奇迹,却对他们的儿孙患上哮喘病病束手无措,感叹:“隔行如隔山”。其实,小儿哮喘也不是不可战胜的。只要大家引起足够重视,了解哮喘病的起因,掌握正确的预防和控制方法,就可以有效地减少或减轻哮喘的发作。

小儿哮喘病的发病原因有:

一、儿童的身体尚未发育成熟,上呼吸道的管腔较细,软骨较软弱,弹性也差,黏膜分泌不足,纤毛运动力弱,其呼吸道的清除功能比成人差,易引发呼吸道反复感染而致哮喘。感冒是引起儿童哮喘的最常见因素。

二、婴幼儿缺乏免疫球蛋白A,一般到12岁左右才能达到正常成人的含量,有过敏体质家庭的婴儿免疫球蛋白A就更缺乏,呼吸道抵抗力较弱易引起感染,这是引起儿童哮喘的重要原因。并且有过敏性体质的患儿气道反应性高,一旦接触到过敏物质,可反射性地引起咳嗽和支气管痉挛致哮喘。这些过敏物质包括:动物的皮毛、室内尘螨、霉菌、蟑螂、花草、花粉、油漆等。

三、儿童对外界环境的变化很敏感,对寒冷季节的适应能力差,冷空气刺激或高温季节贪吃一些冷饮、冰棍也常直接诱发哮喘。

四、饮食因素即食源性哮喘,在儿童,尤其是婴幼儿中占较高比例,可能与小儿胃肠道机制不完善,某些大分子蛋白通过消化道入血,作为异物刺激机体而发,随着年龄增长将会减少。易诱发哮喘的食物有牛奶、蛋类、豆类、海产品等。

五、剧烈运动或劳倦过度也会引起小儿哮喘的发生,多见于虚喘。

综上所述,我们认识到哮喘病是多病因的疾病。针对幼儿哮喘发病率高,发病年龄越来越早的特性,我们及早制定合理防范措施,对减少儿童哮喘的发作积极有用。

首先,对有家族遗传病史的人,从孕前采取防范措施,将来孩子患哮喘病的机会就会降低。措施包括:不铺地毯、不养宠物、不吸烟、不吃花生、不喝咖啡。另有报道:孕妇多吃苹果,幼儿远离哮喘,可能是苹果含有特殊的植物化学成分如类黄酮等。

其次,新生儿提倡母乳喂养,母乳特别是初乳中含有丰富的分泌型免疫球蛋白A,能增强新生儿呼吸道及消化道的抗病能力。此期在添加辅食时,一定要坚持由少到多、同稀到稠、由粗到细由一种到多种的原则,以便发现有不耐受或诱发哮喘的食物作及时调整。还有,这时期要增加肺活量的锻炼,尤其是剖腹产儿,肺活量不足也是引起哮喘发作的原因之一。最好的锻炼方式是婴儿适当地哭一哭。这样,不仅可以提高他的肺活量,睡眠质量也有所提高,从而养成规律的生活习惯。

再次,稍大一点的孩子,活动量开始增大,此时预防的重点是减少呼吸道感染。家长要根据气候变化,及时给小儿增减衣服,夜间盖好被子,防止受凉感冒。若开空调,室内外温度不能超过4℃,孩子的体温调节中枢差,忽冷忽热的刺激,孩子最容易感冒发烧。即便发烧后也不要立即给他吃退烧药,因为发热是机体的自我保护和增强免疫的过程,过早用药可能让孩子失去了抗病毒的机会,从而更易生病,经常反复感冒最易导致哮喘发作。

最后在饮食方面,注意给孩子加强营养,让孩子在不过敏的情况下吃些富含蛋白质、维生素、微量元素的食物,如瘦肉、鸡蛋、豆制品以及新鲜蔬菜、水果、瓜类、干果等;另外荸荠、白萝卜、胡桃肉、红枣、芡实、莲子、山药等具有健脾化痰、益肾养肺之功效,对防止哮喘发作有一定作用。还有一点值得注意,要给孩子补充一些益生菌,现在生活条件好了,家长把孩子带得很细,日常生活中太注意卫生,孩子失去了与很多细菌接触的机会,也就去了抗菌的能力,一旦环境变了,身体就容易过敏生病。

以上是从避免小儿得上哮喘病的角度阐述预防方法,如果家里孩子有过哮喘病史,如何减少复发,我们要做好以下几点:

1、明确过敏原,避免接触或食用可引起过敏性哮喘发作的物质。

2、居室科学通风换气,保持空气清新。不在室内养花草和宠物,不在室内吸烟、烧香,不使用刺激性护肤品。

3、少带孩子去从多拥挤的场所,避免接触上呼吸道感染的病人,防止传梁,如果感冒要彻底治愈。

4、防止剧烈运动,避免劳累,注意休息,保持情绪稳定和心情愉快。

5、给予营养丰富,低盐、低糖易消化的食物,不贪吃冰冻食品,不喝刺激性饮料。

篇7

关键词:唐?德里罗;自然生态;社会生态;精神生态

中图分类号:I06 文献标识码:A

文章编号:1009-0118(2012)07-0263-01

一、引言

唐?德里罗是当代一位多产的作家,自1971年他的第一部长篇小说《美国的传说》问世到2010年《终点》的出版,他已经发表了16部长篇小说以及若干短篇小说、散文、戏剧等,一直是评论界的焦点人物。《白噪音》于1985年发表,次年即获美国的文学大奖“国家图书奖”,且这部作品也被称为是后现代主义的杰作。小说由三部分组成——波与辐射;空中毒物事件;戴乐儿闹剧。对空中毒物事件的描写,读起来像是“灾难恐怖小说”,使人们深思后现代的生态危机。本文以生态批评解析这部著作,进一步指出只有在精神生态与社会生态良性发展的同时才能推动良性自然生态的重建。

二、生态批评

二十世纪五、六十年代以来,随着科学技术发展,环境破坏也日益严重,生态问题日益受到重视,描写生态问题的文学作品不断涌现。雷切尔?卡森的生态文学作品《寂静的春天》是一个拐点,开启了文学家自觉地在生态范畴里创作文学作品的时代,欧美生态文学进入大繁荣阶段。“大卫?格里芬宣布后现代思想是彻底的生态主义,科学已经成为新的撒旦”。唐?德里罗作为后现代的代表作家,在《白噪音》中,深刻地描写了科学技术对人所带来的影响。生态危机不仅仅限于自然生态危机,还有社会生态危机以及精神生态危机。生态批评不单只是关注自然生态这一层面,精神生态和社会生态同样是生态批评必须关切的对象。

三、生态批评解析《白噪音》

(一)自然生态的破坏。在后现代社会中,随着科技的发展,人们的日常生活中充斥着各种各样的高科技产品,而原有的自然生态在逐渐被破坏。在小说《白噪音》中,无线电、电视、微波、超声波、汽笛声、照相咔嚓声等淹没了人们的日常生活。每晚杰克都会失眠,原本寂静的深夜却被飞驰而过的汽车声而打乱。然而,作为一名父亲,杰克也深深感受到自然生态异化损坏了人们的健康。他的大儿子海因利希年方十四却已经开始秃顶,格兰德尼为此感到“纳闷”,猜想:“难道他妈妈在怀他时服了某种能改变基因的药物?我在什么地方犯了错?难道我抚养他长大的地方附近有个我不知道的化学废料场,夹带工业废料的空气流过而导致头皮退化?”(DeLillo 22)空中毒物事件,让镇上的居民成为难民。毒雾的主要成分是尼奥丁衍生物,它是生产杀虫剂的副产品,它们是被丢弃后堆积而成的一堆东西。其原产品杀死蟑螂,副产品杀死其余的一切东西。这种高科技的副产品的泄露,使整个小镇陷入恐惧,人们混乱地逃亡。在整部小说中,读者不会感觉到一年四季的景观变化,只有逃难之时的风雪及令人最难忘那轮日落。日落的异常揭示了自然的破坏,但人们茫然不知还把日落当成美景。

(二)社会生态的异化。良好的社会生态可以为自然生态提供的保障,而不良的社会生态则可以造成自然生态的毁坏。人与人之间关系的紧张对立实质就是社会生态难题,在这部小说中主要表现在两方面,科学异化与利润最大化。1、科学异化。毒物事件就是科学异化最好的证明。在逃亡过程中,杰克因在毒物中暴露两分钟,结果杰克的后半生被判了死刑。据悉,其万亿分之一的量就能让一只耗子进入永恒状态,这种物质可以在人体中存活30年。面对科学技术的灾难,人们的解决办法是用另一种高科技解决。技术人员从军用飞机上向雾团喷洒一种转基因的微生物去吞食毒物。但是没有人知道结果怎样?这是一个被科学技术异化的美国社会,这样的社会生态也正异化人们的健康;2、利润的最大化。在美国资本主义制度下,追求利润最大化是资本家进行生产的唯一目的。在整部小说中,广告无孔不入。如格兰德尼在广告的驱使下慕名参观一号称“美国拍照率最高的农舍”,却发现在看过太多照片和符号之后,农舍本身已无足轻重,它应有的地位完全被取代。为了赚取高额利润,这里根本就没有田园风光,这里充斥广告,到处是商业文化意象。

(三)精神生态的失衡。在人的生命存在和活动中,在精神与物质之间,甚至各种精神因素之间,都存在生态关联.在《白噪音》中,人与自我相冲突引发了精神生态的失衡。1、人们对自然的敬畏意识淡化。小说中的人们已经把科学神代替了自然神。为了避免心中的恐慌,巴比特企图像科学家分析物质的化学成分一样来分析死亡恐惧,妄想能找到对付这种恐惧的良策。终于,在无意中她竟然发现有一种药物可能会消解对死亡的恐惧。于是巴比隐瞒着家人,用自己的身体做交易,向“格雷先生”获取还处于试验阶段的高科技产品“戴乐儿”。最后导致家庭的悲剧。小说中我们看到最多的画面就是购物,人们不会去户外关注自然,从自然获取心情的愉悦,反而是通过疯狂的购物,来慰藉精神和心里的创伤。杰克一家深受消费主义的影响,常常去超市购买一大堆商品,但并不关心这些商品是否有用。可见人们精神生态的崩溃;2、人们价值信仰的缺失。在物欲横流的美国后现代社会中,人们已经没有了信仰,因此难以摆脱心中的苦闷。小说最后在杰克和玛丽修女的对话中,修女告诉杰克,事实上,神职人员根本不相信上帝,只是假装信仰,否则世界也会崩溃毁灭。能够安慰世人,成为人们的精神寄托,然而后现代人的缺失无疑加重了人们的死亡恐惧,精神生态严重失衡。

四、结语

本文用生态批评视角来分析这部经典著作——《白噪音》,它是美国后现代生活的真实写照,及自然生态破坏,社会生态异化,精神生态失衡。这部著作警示后人应该一分为二的看待高科技,充分利用其优势尽量避免其劣势;更加关注自然,爱护自然,我们的命运与自然息息相关;重拾精神信仰,使人们的精神家园更加富庶。

参考文献:

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长城:独特风景

自主品牌在京一家独大或两家寡头竞争,都能生存得很好,长安轿车如此,长城汽车也是如此

ABR记者孙铭训

自主品牌在京一家独大或两家寡头竞争,都能生存得很好。这是《汽车商业评论》在对北京自主品牌经销商的调查中发现的一个现象。

在第一期的调查中,长安品牌的燕长风和新快马两个经销商,一个凭借不断地营销创新领导业务的发展,一个凭借良好的复制和执行紧随其后,两者之间形成一个良性的竞争关系,促进长安轿车品牌在京快速发展,同样自己也过得很好。

长城汽车。长城在北京有6家4S店,其中4家归北京泊士联汽车销售有限公司,另外两家分属于不同的单店。所以这个市场的一些规则都是由泊士联制定。

泊士联总经理赵保中说,在限购之前,长城在北京一共有9家4S店,其中4家选择了退出,其中泊士联收购了位于亚市的长城4S店。

赵保中告诉《汽车商业评论》,限购尽管对经销商打击很大,但对老经销商的打击并不会很大。“现在,我仅靠王四营桥店和肖村店就能保证全部支出,而如果每个店再卖100台左右的车,就又能保证新销售店的开支。

现在,泊士联的3家4S店每月能完成新车销售900多辆,2012年的目标是保8000辆争10000辆新车销售。而截止到今年8月,该店已经完成了5000多辆。泊士联2011年的销量为6000辆,2010年的销量为5300辆。

这是北京第一家实现限购当年就有销量增长的经销商。对此,赵保中一脸自豪,“在限购之前,自主品牌奇瑞和比亚迪卖得比较多,但现在它们差多了,现在没有任何一家自主品牌能压住我们(长城)。”他说。

他认为现在销量不是问题,“现在我想多卖我就多卖,想少卖我就少卖,目前的市场,我就能控制住”,最关键就是看单车的效益,“如果说这个月每台车我想少挣一千块钱,我这量马上就上去了”。

从2012年开始,前5个月,3个店的总销量每月都在600辆左右,在6、7、8月因为是传统的淡季,也想调节一下市场,赵保中就把价格稍微调了一下,给销售人员政策好一点,卖的价格往下调一点,这个量就上去了。

谈到畅销原因的时候,赵保中说,产品是非常重要的,一是质量比较过关,二是产品非常丰富。现在长城H6、M4有两个车型都需要订单式销售,“特别是H6,我们从去年的9月就订,到现在几乎都是订单的,这也确实创造了自主品牌新车销售的一个奇迹。”

长城从2011年开始抓的客户满意度工作也被赵保中看作是一个特别见效的方法。

而长城在北京的另外两个经销商的月销量也能维持在月均100~200辆这样的一个规模。在进行对比时,赵保中认为自己胜在了库存大的优势上。

长城跟其他厂家的做法不一样,就是不压库存。泊士联一个月的库存一般都在600辆左右,这甚至不够其一个月的销量。但这个量同其他经销商相比,就已经是巨量。赵保中认为自己能有这么大的库存是由于泊士联有一个较大的销量作保证,他敢于这么做还在于泊士联三个点的库存是相通的。

但是对手的库存不会超过200辆,这也是赵保中表示能够掌控北京市场的一个关键。同时,他能够跟其他两个经销商进行有效地沟通,从而保证了长城品牌在北京的价格稳定。在保证了经销商正常盈利的形势下,也保证了二手车的残值率,从而为长城在北京维持一个比较好的品牌形象创造了基础。

尽管现在泊士联新车销售令业界羡慕,但是却依然非常坚决将重心转向了售后。“新车销售可能都只是一锤子买卖,可能过上两三个月给你带个客户,但是售后不一样,你这个客户每年至少要在这里做三四次保养,且还可能给你带来保险、精品等很多方面的盈利。”

从这方面来讲,赵保中又再次提到了长城的客户服务满意度项目,因为只有做到了客户满意这一系列的项目才能得以实现。

赵保中告诉《汽车商业评论》,现在泊士联有十万个客户,到现在不论是首签还是售后还没有一个投诉。

按照长城汽车的要求,原来合并在市场部的回访员要独立出来成立客户关系部,将经销店的所有人员的工资、提成与客户服务满意度挂钩。为此,这家店在售后方面甚至增加了三分之一的员工。

比如先前技术总监和车间主任是一个,现在必须分开,关键岗位不能兼职,前台也要有前台主管,维修工水平也要够,不能贪便宜找水平不好的维修工。他说:“好维修工张嘴要5000元月薪,你觉得太贵了,用2000元的。但是2000元的可能修不好,问题一次解决不了,客户就可能跟你说拜拜。”

而这样增加出来的人员与成本,赵保中认为都非常值得,因为很多东西的收益是看不见的,增加客户满意度所带来的客户效益也是很难评估的。但有一个是可以量化的,就是现在每天进店进行售后保养和维修的客户明显增多,“之前每天进厂的客户在900人左右,而现在有1200多人。”

面对越来越多的维修客户,为保障质量和提升客户满意度,泊士联也推出了错峰保养的计划,鼓励客户利用下班时间进店保养,每天下班之后车间都会有技术人员值班,而对这些错峰来保养的客户,该店还有额外的补贴。

赵保中也遇到了一件非常棘手的问题——销售顾问短缺。现在泊士联4家经销店共有销售顾问42位,每个销售顾问的月销售量为15~20辆车,在高峰时期甚至更多,“这严重超过了长城的服务标准——12辆车”。

由于销售顾问是靠提成来领取工资的,而自主品牌的利润又不像豪华品牌那样,所以如何给销售顾问定量,给他们的职业做一个规划,这是困扰赵保中的大问题。尽管他已经决定为每个店再招3~4名销售顾问,但这也已到一个极限。

赵保中相信长城汽车的发展,他告诉《汽车商业评论》,他同时在云南昆明还有两家店,并且还是云南地区长城皮卡的总,但是他仍然指出了现在长城在品牌宣传中的一些不足。

一是对于新LOGO摇摆不定,赵保中认为现在的就非常漂亮,没必要变来变去,每一次新LOGO的更换都要有大量的预算去宣传,并且对消费者的认知上也不好;

二是长城在品牌宣传方面并不积极,特别是领导在广告宣传方面太急功近利,总是要看到直接的效果,而没有考虑到品牌宣传的重要性。

奇瑞:未来可期

奇瑞对北京市场的政策呈现的是一种无为态度,不过经销商在积极自救的同时,依然对未来充满信心

ABR记者孙铭训

2012年对于奇瑞在北京的经销商而言,生存艰难。北京最大的经营奇瑞的经销商集团——诚信达汽车销售有限公司一位不愿具名的副总在与《汽车商业评论》记者进行交流的时候表示,上半年该公司下辖的4家店几乎都出现了亏损的迹象。

对于卖车而言,诚信达的地理位置优越,特别是在北京南三环丰益桥的两家店,地理位置非常好,是目前最靠近市中心的奇瑞经销店,周围还有多家汽配城。但这已经无济于事。

随着消费升级,北京市区已经购买奇瑞的消费者越来越少。这或许正是诚信达呈现亏损迹象的原因:尽管靠近市区,保有量大,但客户流失率也高,且由于新增用户不断降低,造成了公司的基盘客户在急剧下降。

北京华鑫丰盛汽车销售有限公司总经理裴永刚告诉《汽车商业评论》,按照奇瑞现在的产品线,旗下产品现在都应该面向二、三线市场,即使是在北京更多的销售也是来自北京的二、三线市场,五环以里基本没有了,逐渐往外扩散。

他说:“城里卖得不好,但在郊区卖得不错,像密云、大兴、房山、怀柔都不错。华鑫丰盛主要就是面向清河、回龙观、昌平等地的消费者。”

华鑫丰盛是庞大集团在北京三个奇瑞店中最大的一个,2011年利润200万元,其中售后占60%,保险占20%,销售、精品各占10%。同时,裴永刚认为,5年之后经销店卖车肯定是不赚钱的,一定是靠售后等方面。

裴永刚坚信,像奇瑞这类的车型在北京一定会有持续的生命力,但关键还是看各店的经营,按照现在的消费层级,未来奇瑞在北京的渠道整合也是在所难免。他认为,庞大集团在全国有30家奇瑞4S店,其抗风险能力也是目前北京所有经销商中最好的。

《汽车商业评论》调查发现,目前北京共有奇瑞4S店(包括旗云部和奇瑞部)15家(如果算上从这些4S店进货销售的诸如汽修厂之类的店,那就一共有20多家),其中庞大3家、诚信达4家。由于奇瑞允许经销商之间可以互为二级,如此,目前奇瑞在北京的经销商基本都实现了全系销售。

庞大集团在北京原有4家奇瑞店,限购之后,关闭了一家,现在的这些店在北京形成了三足鼎立的局面。它的华鑫丰盛店的展厅为奇瑞在北京最大的展厅,限购前月平均销售接近300多辆,一年的规模为3000辆,现在每月销量为100多辆,2011年共销售860辆车。2012年的目标是1200辆车,今年上半年已经完成了一半。

裴永刚告诉《汽车商业评论》,现在由于销量减少,北京经销商已经不再像限购之前那样大打价格战,而是特别注重单车的利润率,这样做的结果是,经销商的利润下滑得也不是很明显。

这家店限购之后并没有大规模裁撤员工,但是有些部门还是做到了精简,比如2011年的销售顾问有10~15人,但现在只有7个人,一些老业务员被调到庞大集团新建的一些店担任销售经理。按照奇瑞的标准,一个销售顾问月销量15辆属于正常,裴永刚表示,所以按照现在的销量,配备6~7个人也是正常的。

目前,华鑫丰盛的服务吸收率能占到86%左右,从而有力地保障了该公司的盈利水平。不过,华鑫丰盛售后的基盘数在减少,按照正常的客户流失,按照之前每月至少有200个首保用户加入,但现在这些都在减少,而流失的客户没有改变,所以企业的基盘数也一直在减少。

为了尽量少地减少基盘客户的数量,这家店再次加强了服务理念,员工按批到庞大集团的培训学院接受培训增强对集团的忠诚度,继续强调和挖掘庞大在客户服务上的三服务,即微笑服务、站立服务、跑步服务。

另外该店还推出了一些增值服务。适当调整配件价格,往下调整,吸引用户,让流失率降低。限购之前很多的精品改装件都是单店自己采购,现在是集团统一采购,这样将价格拉下来,销售成本就下来了,销量也就提升了,从而对客户的回购具有吸引力。

《汽车商业评论》了解到,限购之后,北京很多合资品牌经销商大打置换牌,作为自主品牌的奇瑞在这里的空间不大,目前来换购的车型主要是微面、吉利、夏利、QQ这些产品。置换的产品主要是瑞虎、E5和旗云2。

根据2009年、2010年北京微面销售暴涨以及之前夏利和QQ的大存量,裴永刚仍然感觉通过置换卖车未来大有可为。但他也同时指出,目前奇瑞在二手车置换方面的动作都不大,每辆车二三千元的补贴,对用户的吸引力不大。

限购之后,奇瑞的经销商政策基本没有什么变化,只不过给经销商的任务少了,让各店的库存比仍旧维持在1.2~2.0之间。

但在北京的广告投放却基本上停止了,有奇瑞经销商这样问《汽车商业评论》:“在这一年多的时间内你在北京听到或看到过奇瑞的广告吗?我们能理解厂家将优势资源向畅销地区转移的计划,但希望厂家能考虑到北京经销商的困难。”

即使如此,北京的经销商依旧对奇瑞的未来表示乐观,原因大概有三:一是奇瑞产品质量的提升;其次是奇瑞发动机技术的发展;最后是奇瑞的合资项目,特别是观致项目有助于改变它的形象。

《汽车商业评论》采访到的不少奇瑞经销商认为,这些因素将集中推动奇瑞产品的品牌形象向前发展,从而带动奇瑞在新车销售、二手车置换方面的发展。

荣威:盈亏临界点

北京一共有8家荣威4S店,尽管在限牌之后大家都没有退出,

但是生存状态却难以言好,它们都介于亏损的临界点

ABR记者孙铭训

北京一共有8家荣威4S店,尽管在限牌之后大家都没有退出,但是生存状态却难以言好,它们都介于稍微盈利或可能要亏损的临界点,信心也不是很高,有些甚至觉得能不能扛过今年或明年。

这些经销商中,北京博瑞祥程汽车销售服务有限公司生存状况是最好的。表面上看这是因为该店拥有自己的店面,每年它能比其他经销商至少节省一二百万元的租金,但其总经理潘翔表示,能盈利与他对这个品牌抱有信心密切相关。

他对《汽车商业评论》说,经营弱势品牌重要的就是要有信心,“更要兢兢业业,奇迹全在于服务的细节”。

“不仅是北京,荣威在全国其他地方经销商的利润都在下滑。”潘翔认为,上海汽车也在调整销售策略,尽量让经销商有盈利空间,并在促销上增加力度,把之前一些简单的奖励方式,弄得相对科学一些,让经销商的生存环境稍微得到缓解。

促销措施上海汽车先前做得比较少,但是现在其他品牌降价都很普遍,特别是在北京,一辆价格20万元左右的车,一降就是三四万元,十几万元的车一降也会是一二万元。

荣威经销商对此颇为无奈。但是当上汽出台积极的商务政策之后,博瑞祥程有了更大的信心。2012年前8个月,月平均销量达到了70辆,9月销量更是突破了90辆。按照这个势头,今年的最后几个月,应该会有更好的表现。

在限购之前的2009年,博瑞祥程完成销售720辆新车,平均每月60辆;2010年共实现新车销售1300辆,刨除限购令后不正常的12月销售的300辆,前11个月平均月销售90辆车。潘翔觉得未来三年之内,他们至少还将维持这个销售规模。

如此,此店生存下去不是问题,实现盈利也不是问题。潘翔说:“如果卖得出价的话,我感觉每月30辆车的新车销售,就能支撑这个店的运营。”

在经营环境恶劣的2011年,荣威在京的其他店为了提高利润率,都实施了不同程度的裁员、降薪政策,从而造成了销售队伍以及其他售后人员的流失。

博瑞祥程只是在2007年新店开业的半年内有几个销售顾问离职,之后其销售队伍都一直非常稳定。潘翔的经验就是:“保证大家的收入,稳定他们的情绪,给他们职业规划,使他们有干劲,有士气。”

现在,博瑞祥程一共有8位销售顾问,每人每月工作量10辆车,这一任务与目前国内合资企业的要求一样,但低于其他自主品牌对销售顾问的要求。

如果按照上汽的要求,每个销售顾问每个月的销量目标是5~6辆车。潘翔认为,“这与上汽的高起点有关系。一开始的750,提倡的就是尊贵的服务”,荣威的每个用户都是尊贵的人,都是有点文化、有点审美能力、有点文化气质的人。

“所以对这些人的服务就要非常细致,每一步都让人感觉是享受VIP的待遇。”潘翔告诉《汽车商业评论》。

博瑞祥程距东方基业汽车销售园区至少有2公里,为克服这一劣势,它推出了免费接送的服务,根据客户的意向车型和约定的看车时间,销售顾问就会开着这款车去接客户。反观北京其他荣威店,甚至连试乘试驾车都不全,它们在借助交通便利的优势之时也丢失了与客户进行深度沟通的机会。

给客户一个比较好的体验,对于培养他们对品牌的忠诚度非常重要。潘翔还希望能够在做好客户体验的同时,做好客户关系管理,争取做到“让客户对你有依赖感”,这不仅能够给你带来稳定的售后利润,还能够给你带来更多的新客户。

著名的汽车销售大王乔·吉拉德(Joseph Samuel Gerard)卖车,有一半以上的销量都是由他的老客户介绍来的。在潘翔看来,这样的业绩是销售顾问与客户顺畅沟通的结果,是一个销售顾问客户关系管理好坏的体现。

在博瑞祥程对销售顾问的考核中有一条就是对销售顾问客户关系管理的考核。按照要求,每个销售顾问每月10辆车的任务中,至少要有两辆车是来自老客户的介绍,如果完不成任务,销售顾问就会被扣除一部分奖金,当然任务完成比较出色的也会有相应的奖励。

潘翔认为,只有做到这个才能证明你对老客户的维系是比较到位的,如果你卖的车全是新客户,没有老客户介绍来的,说明你对前期老客户的维系不行,说明老客户对你没有完全的信任。

这家店对销售顾问客户关系管理的另一个指标就是“保险”。它指的不是首保,而是第二年的延保。如果客户在这段时间内跟销售顾问交流非常好,售后保养也很顺畅的话,大部分客户续保的时候都会顺理成章在本店续保。如果没有续保那就证明销售顾问服务不到位。

为了保证销售顾问在客户关系管理过程中工作顺畅,博瑞祥程从内部打造了一个比较顺畅的沟通环境,并以市场部为纽带,将整个销售和售后整合起来——只要客户反馈到销售顾问这边的问题,都会通过市场部反馈到售后服务维修车间,任务完成后再反循环回去。潘翔说:“如果客户在第一时间给你打电话,那说明他还是对你有好感的,如果你将问题顺利处理,那他会对你更加信任,有事会愿意找你。这个时间千万不要推,否则就将客户推走了。”

当然,并不是每一个销售顾问都能完全按照这一流程来做,为了让这一流程能够顺利地实施下去,博瑞祥程市场部的另一个功能就是监督。

比如每一次车展,销售顾问都会到现场进行潜在消费群体的信息收集。市场部会在活动过后对销售顾问收集起来的客户进行考核和登记,为每一位进场、进店的客户建立档案。档案建立之后,销售顾问必须做好对这部分潜在客户的回访,了解他们的需求、经济状况以及购车计划,对客户进行分类和管理。市场部客户服务部则会进行回访,了解客户满意度。

《汽车商业评论》了解到,在对荣威品牌拥有强烈信心的情况下,潘翔的管理也让销售顾问对这个品牌、对自己未来的发展有了强烈的信心。

根据潘翔的说法,如今博瑞祥程的销售顾问非常稳定,客源非常稳定,同样该店的销售收入也非常稳定,销售顾问的业务能力在不断提升过程中,4S店的客户满意度也在不断上升。

中华:生死时速

现在最迫切的就是厂家加大宣传力度,让中华已推出和即将推出的H530、H330、H230以及V5能够获得消费者的认知

ABR记者孙铭训

北京实行限牌之后,北京方向华晨汽车销售有限公司稳定下来月销量为二三十辆,从此开始亏损。

这家位于回龙观海德堡汽车销售园区的汽车4S店,是华晨在北京最早的经销商之一,它成立于2002年,伴随着华晨中华轿车发展一路走来。相比其他经销商,北京方向华晨的一个最大劣势就是没有海狮的一级权,虽然也销售海狮产品,但那只是二级权。

根据《汽车商业评论》的调查,中华汽车在北京有7家4S店,但是毫无例外,这7家店都是依靠大海狮在支撑其生存。除一家经销商的中华汽车每月销量能达到五六十辆,其他都维持在二三十辆这样一个水平。

方向华晨的销售总监张玉告诉《汽车商业评论》,尽管该店在早期经营过金杯格瑞斯等车型,但后来考虑到客户体验,该店决定只经营中华汽车,为客户提供更专业的服务。而在这样一个阶段,该店又不得不重新向华晨汽车递交了华晨海狮的权。

张玉无奈地表示,海狮是经销商在等待中华新产品发力时刻到来前的最后一根救命稻草,必须抓牢。

《汽车商业评论》发现,包括北京方向华晨在内原本对中华轿车感到失望的华晨经销商,现在都认为中华品牌越来越多新产品的推出,又让他们看到了希望。

2011年,中华一口气推出了两款产品——中华V5和H530,这在华晨内部被称为明星产品,它们的成功推出为华晨老旧的产品系列带来了新的面貌。

在今年的北京车展上展出的垂直换代骏捷FRV的H330,以及价格将在五六万元,与奥拓、QQ进行市场争夺的H230,也被经销商看作是中华品牌能够在这个市场继续存活的重要依据。

但不论是等待H530和V5销量的爆发,还是等待H230和H330的上市,还都需要一段时间等待翻盘时刻的到来。

北京方向华晨就是这样一个期待奇迹的经销商,这是一个由多个投资人组成的经销单店。在2012年7月拿到海狮权前的一年多时间里,很多销售顾问在租房、物价等生活成本不断提高而收入又下滑的情况下离开了。

将海狮产品看成是救命稻草确实一点也不例外,按照北京的汽车销售管理办法,消费者购买10座以上的车辆是不需要摇号的。因此以城市物流车为定位的海狮产品因为在限购后依然保持了比较旺盛的销量。

《汽车商业评论》了解到,北京每个月都有1500辆左右这类产品的需求。现在海狮产品在北京每个月单店销量都在80~170辆。

因为是商务用车,海狮用户都特别注重车辆的稳定性和质量,因此经销商在售后服务方面又能获取不菲的利润。

严峻的市场形势,让欧德宝汽车城自主品牌租借的大量展厅闲置下来,刚刚拿到海狮权的北京方向华晨很容易就租到了一个展厅。

拥有两个展厅的北京方向华晨只有10个销售顾问,在总销量只有五六十辆的状态下,还显得比较充裕,但分到两个展厅,在人气上面还是稍逊一筹。

同其他店一样,北京方向华晨也在这个时间开始将重心转移到售后服务上来,不过由于之前没有海狮产品的积累,它的售后服务收入还远不能维持本店的生存。

张玉懂得“淡季做店面宣传,旺季做产品宣传”的道理,但是对于月销量只有二三十辆的这家4S店来说,更多的精力还是放到客户体验和老客户维系上。

方向华晨渴望做到让每个客户来到之后都会感到受尊重,感受到服务质量的提升,并且对老客户的推介进行回馈。张玉现在承认,对老客户进行挖掘“非常有潜力”。

关于未来的生存环境,张玉对《汽车商业评论》表示,像中华这样的自主品牌,最缺乏的是由主机厂自上而下的品牌营销活动,他因此非常推崇上汽在荣威品牌上的推广策略。

他说:“什么是全时数字轿车?它的车有什么特点吗?广告一打,一串英文说出来,然后数字全时轿车,那车真是数字的吗?不是,内行人是懂的,但对外行人还是挺有噱头的。”

在张玉看来,中华轿车之前是产品确实存在问题,但现在中华的产品质量和品质细节已经提升上来了,撇开品牌,单独看产品,中华车的质量在国内已经非常不错。但缺的就是品牌,“我希望厂家有一些好的策略”。

有一次,张玉开着V5上路,吸引了很多人,但是他们都不知道这个产品。“这证明厂家的宣传没有跟上,在营销上讲的就是,只有让别人知道,你才能有关注度。你像帝豪EC7,其实都还没见的时候我就知道一定会成功,广告、广播里到处都是帝豪EC7。”他说。

不过,他承认,针对北京市场的特殊状况,华晨也给了一些政策上的支持,如可以允许经销商有条件地向外地销售部分车辆,而这在之前是严格禁止的。但这些都不是长久之计。

对于中华品牌来讲,现在最迫切的就是厂家加大宣传力度,让中华已推出和即将推出的H530、H330、H230以及V5能够获得消费者的认知,张玉告诉《汽车商业评论》,否则经销商也不会给中华品牌匹配更好的资源。

海马:“蟑螂”精神

侏罗纪时代,强大的是恐龙,弱小的是蟑螂,但现在蟑螂依然存在,恐龙灭绝了。虽然听起来不雅,但是庞大庞泓总经理赵建明满怀信心地预言海马能成为汽车时代的“蟑螂”,逆境中顽强生存

ABR记者涂彦平

时至岁末,位于北京五方桥的庞大庞泓海马店内,“福美来勇夺2012年中国房车锦标赛年度总冠军”的庆祝条幅当厅高悬。不过,相比之下,偏于一隅的一处儿童乐园更能让人眼前一亮。虽然地盘不大,十多平米的样子,但从这种人性化的设计中确实可以看出商家的良苦用心。

在庞大庞泓总经理赵建明眼中,这家经销店企业文化最重要的一点就是有人情味,这样就有了一种无形的凝聚力。一般来说,4S店人员流动性很大,但这里有很多做了七八年的老员工仍然在一线岗位上兢兢业业。

庞大庞泓店2010年开业,前身是位于金港汽车公园的骏马腾飞海马店,经营积累可谓深厚。赵建明办公室的墙上,还挂着庞大董事长庞庆华为老店题写的“骏马奔腾”四个大字。

今年7月刚刚担任总经理的赵建明,自2007年就一直在庞大集团工作,从人力资源做起,此前还负责过唐山海马4S店的销售工作。

2011年,庞泓全年销量500多台。赵建明说,公司今年的销售目标也差不多是这个数字。目前来看,要达到这个数字肯定需要特别努力。

今年黄金周期间客户的购买力并不大,9月和10月,各销40多台。“传统意义上是金九银十,而现在是淡季不淡旺季不旺。”不过,根据往年的数据,“12月的销量应该会有增长”。

除了庞大庞泓,北京还有两家海马4S店。石景山区的海马世纪店2007年开业,公司副总经理魏然告诉《汽车商业评论》,2009年全年销量约1100台,2010年有小幅增长,大约1400台。这个增长大概归功于年底限购前的井喷。但限购之后,销量骤然下滑,2011年全年销量约760台,几乎缩减了一半。

2012年上半年销量约350台,7~10月,平均月销50台。海马世纪在亚市还有一家分店,分店走车量大约能占总销量的十分之一。总的来看,今年各月份销量并没有大的起伏,预计年总销量大概会跟去年基本持平。

魏然说,目前大多4S店新车销售并不赚钱,必须依靠售后来做支撑。售后业务已经成为4S店最大的利润增长点。海马世纪的服务吸收率能达到100%。

海马汽车虽然是自主品牌,但之前曾跟马自达合作多年。“因为有过合资的经历,相对来讲,海马汽车的技术要比一般的自主品牌成熟。”海马世纪销售总监高然认为,“曾经合资过,这也是一个卖点。”

主机厂影视剧广告植入也带来了海马汽车销量的增长。前段时间,都市爱情喜剧《金太狼的幸福生活》热播,剧中女主角的专用座驾正是海马丘比特,丘比特的时尚感跟剧中人物的个性十分吻合。魏然说,该剧热播以后,打电话咨询丘比特的人明显多了起来。

北京限购以后,压库成为最大问题。不过经过主机厂调整之后,经销商的库存压力有所缓解。加上坊间一直风传北京销售新车将在今年年底实行国五标准,一旦新规实行可能会影响下一步营销计划,年前这几个月就成了经销商消化库存的良好时机。庞大庞泓最近就没怎么进新车,目前库存系数保持在1.2~1.5。

库存压力小了,如何更积极主动地争取市场成了经销商工作的重中之重。对此,赵建明的办法貌似很土,却很实在——开源节流。

如何开源?用赵建明的话说,就是“凡是对客户有利又兼顾公司利益的事,我们都在做”。比如说店里搭建儿童乐园,就是为了方便带孩子来的车主。儿童乐园旁边还有一个很显眼的专卖柜,摆放着布娃娃、车模等玩具。孩子可以在这玩耍,并且购买自己喜欢的玩具。这样也给店里增添了一小块收入。

在整车利润单薄的情况下,售后服务更加需要精细化。庞大庞泓实行上门服务,在小区设立定点维修站,同时还有售后服务流动车。该店在北京周边区县的二级网点将近10个,走车量多的时候能占总销量的三四成,因此,这种上门维修也是很必要的。

如何节流?降低费用,进行岗位优化。从用人的角度说,各岗位的配比与职能划分会经过严密的计算,从而做到人员的人数与工作量相匹配,每个员工体现的价值跟薪水相匹配。曾经做过人力资源工作的赵建明,对此颇有心得。

除了4S店自身的努力,厂家的支持也很必要。海马作为主机厂能够站在经销商的角度,在制定商务政策时顾及经销商的利益,赵建明认为这是最让他感动的一点。

自2011年开始,海马汽车就开始针对北京限购做战略转移,往三、四线城市布置网络。而一线市场4S店的数量是根据海马汽车在这个市场的容量和份额规划的,北上广等一线城市的网络近几年没有增加。

汽车经销行业即将迎来新车销售的微增长时代,与欧美的成熟市场比较,这种转变将成为汽车经销行业的一种常态。如果还是一味等待市场恢复,已经没有任何意义了。赵建明觉得应该积极面对市场,考虑如何降低运营费用,增加平台收入。

“怎样赋予市场新的生命力?抓住客户,服务客户,树立品牌,创造品牌价值。谁手中有牌,谁就是王。什么是牌?客户。客户决定我们的市场能否走得更长远,所谓的品牌指的就是客户的口碑。”赵建明说,要考虑把客户变成朋友,不是买卖关系而是实实在在的朋友。

作为一家上市公司旗下的海马品牌4S店,庞大庞泓在整合资源方面有着自身的优势。比如它的客户会员,到了庞大集团在全国的其他任一海马店也同样可以享受优质的会员服务与优惠。

庞大海马人发起了一个公益组织叫爱慧行,每卖一台车,爱慧行以客户的名义捐出十块钱,每修一台车捐一块钱。参与公益活动的车友,也会自愿捐款。爱慧行的存在搭建了一个无形的海马社区,车友在这个社区里献上一份爱心,不但尽到了社会责任,还能找到一种归属感。

篇9

黑夜中的故事

每当夜幕降临的时候,一群“幽灵”便会出现在夜空,快乐有序地飞舞着。如果仔细观察,你会发现在森林、草地、农田和池塘等生境上空都有它们灵活潇洒的身影。你不禁会问:它们是鸟吗?它们在做什么?如果是捕食,那它们在吃些什么呢?带着这些疑问,让我们一起走进下面的故事。

常听到一则关于蝙蝠的寓言:很久以前,兽类和鸟类之间爆发了战争。第一回合,鸟类胜出,蝙蝠以自己会飞为理由加入鸟类队伍。然而,蝙蝠是胆小鬼,当第二次战争打响时,它躲在一旁观战。这一仗兽类胜了,蝙蝠就以自己是老鼠的近亲为由加入兽类队伍。如此反反复复,多次战争之后,鸟类和兽类重归于好,双方却意外地发现了蝙蝠的勾当并且都很痛恨蝙蝠的这种行为,于是,蝙蝠无处可去,只能在茫茫的黑夜中偷偷地飞行。

蝙蝠俗称“盐老鼠”、“檐壁虎”等。民间还流行这样一个传说:蝙蝠是由老鼠吃盐之后变化而来。其实不然,在系统发育树上,蝙蝠跟啮齿目(如鼠类)的亲缘关系相距甚远,而与偶蹄目(如水牛)的关系最近。因此,有人推测,蝙蝠不是由鼠类变化而来的,而是爬行动物在进化时,一类进化为占据昼空生态位的鸟类,一类进化为陆栖兽类,而另一类进化为占据夜间生态位的蝙蝠。三类动物的生态位明显分化从而避免生存竞争。

目前全世界共有蝙蝠18科201属1107种。其中我国有7科30属123种,有7种为中国特有。蝙蝠一般可以分为两个亚目:大蝙蝠亚目和小蝙蝠亚目。大蝙蝠亚目又称“狐蝠”,一般个体比较大,牙齿未特化,有1科40多属188种,主要分布在旧大陆地区。它们大多是植食性的,采集果实、种子和花蜜等,主要是利用嗅觉和视觉寻找食物。小蝙蝠亚目一般个体稍小,牙齿出现不同程度的特化,有16科128属800多种,除极地外在世界上各种生态环境中均有分布。其中,大约70%的现生种类和大多数已知的化石种类都是食虫的。

绝大多数小蝙蝠亚目的蝙蝠捕食数量巨大的夜行性昆虫,最常见的有甲虫、苍蝇、蚊类、甲壳虫、蛾类、蟑螂、蟋蟀、蝉、白蚁和夜行性蚂蚁等害虫。蝙蝠主要通过回声定位导航和捕食,视觉和嗅觉仅仅起辅助作用,尽管它们长有一双可爱的眼睛和一个形状奇特的鼻子。当蝙蝠的超声波投射到昆虫身上时,会产生回声,蝙蝠通过听取回声而辨别昆虫的大小和位置,然后就以极快的速度和灵活的捕食技巧抓捕昆虫。你知道吗?1只蝙蝠每个夜晚能吃掉相当于1/3自身体重的昆虫。这样,1只20克的蝙蝠一夜就可吃掉200~1000只昆虫,1只小小的小黄蝠14个小时内可捕捉600只害虫。一群150只成年大黄蝠在一个季节中能吃掉60万只黄瓜甲虫。如果让这些甲虫繁殖后代,它们可产生3300万左右只幼虫,这将对农作物造成严重的危害。一个夏季中,由2000万只巴西犬吻蝠组成的群体可吃掉1.3万吨昆虫。由于蝙蝠在哺乳类中是仅次于啮齿目的第二大类,因此,在农业生态系统、林业生态系统和热带生态系统等多种生态系统中,它们在害虫的防治方面起着举足轻重的作用,同时也为整个生态系统的稳定做出不小的贡献。

蝙蝠具有多种捕食策略。一般常见的有空中飞行捕食、掠食、拖网式捕食和式捕食。空中飞行捕食是蝙蝠最常见的捕食方式,印蝙蝠在飞行过程中就能捕食运动中的昆虫,基本上所有的小蝙蝠亚目蝙蝠都能采用这种方式捕食。掠食又分为植被表面掠食和地面掠食,很多蝙蝠科的蝙蝠都可采用植被表面掠食的方式,如大耳蝠、纳氏鼠耳蝠和水鼠耳蝠等:而地面掠食方式主要被菊头蝠科的一些蝙蝠所采用,它们能将地面振翅的昆虫通过起飞、着陆、再起飞三个阶段成功捕获,这就像老鹰抓兔。拖网式捕食主要是指一些蝙蝠在水面抓捕水生昆虫或鱼类,如水鼠耳蝠和大足鼠耳蝠等,这种方式就像蜻蜒点水,快速优雅。而式捕食是指菊头蝠科蝙蝠悬挂在树枝上,不停地转动头部发射超声波,当感受到猎物的存在时,迅速飞起将其捕获,这是一种比较经济的捕食方式,可形象地称为“积极的守株待兔”,以逸待劳。正因为蝙蝠有如此娴熟多样的捕食方式,它们才可能是数量巨大的夜行性害虫的控制者。

危机四伏 保护迫在眉睫

然而,随着社会的发展,人们对蝙蝠的益处又知之甚少,很多蝙蝠种群正在下降甚至濒临灭绝。例如马铁菊头蝠种群就在迅速下降,为低危或接近受危种。蝙蝠种群受威胁的原因多种多样。首先,栖息地的破坏和生境的破碎化是一个最重要的原因。蝙蝠主要栖息在山洞中,而一些单位或个人在经济利益的驱使下,大肆开发山洞,迫使无数蝙蝠流离失所,无家可归!其次,乱捕乱杀也是威胁蝙蝠生存的一个重要原因。学者在广西调查蝙蝠多样性时发现,当地有些居民买卖蝙蝠,25元一只果蝠,甚至在南方的个别城市吃蝙蝠似乎成为一种时尚,红烧蝙蝠肉等与蝙蝠相关的“佳肴”随处可见。一个个可爱的小生命就这样被迫“光荣献身”。最后。农药和化肥的大量使用导致蝙蝠食物资源昆虫的大量减少,致使蝙蝠种群的增长受限。种种情况和事实表明,蝙蝠的处境正所谓四面楚歌、危机四伏!

篇10

近年来,过敏性疾病的发病率在全球范围内呈上升趋势,过敏性疾病人群正从稀少到增多。据世界变态反应组织(WAO)报告,全世界有30%~40%的人被过敏问题困扰,过敏成为全球第六大疾病,世界卫生组织将其列为21世纪最严重的公共卫生问题之一,而且WAO联合各国变态反应机构还发起了针对抗过敏性疾病的全球倡议,即将每年的7月8日定为世界过敏性疾病日。

在我国,约有2.7亿人受到过敏性疾病的困扰,尤其是青少年群体的发病率越来越高,且各种过敏原同时过敏和多器官过敏的情况正在增加。可尽管如此,大部分国民对过敏性疾病仍缺乏认知,对过敏病症的判断和诊治意识皆较为薄弱:在47%患有过敏性疾病的人群中,仅有13%的民众对病症进行过确诊。有研究显示,多数患者不了解或不重视自身的过敏情况,常有“误把过敏当感冒”或“不把过敏当病治”等判断误区,认为过敏不是病,“忍一忍”就过去了。殊不知,不寻求正确防治意见,有时会导致原本的疾病恶化,甚至诱发其他并发疾病,影响个人健康。本期“封面文章”就让我们在“世界过敏日”到来之际,一起关注这个身体里的“[形杀手”。

都是过敏惹的祸

过敏,医学上又称为“变态反应”。这里所说的“变态”不是心理变态,而是机体免疫系统功能的“变态”。正常的情况下,当外来物质进入人体后大都面临两种情况,如果被机体识别为有用或无害物质,则这些物质与人体和谐相处,最终将被吸收、利用或被自然排出;如这些物质被识别为有害物质时,机体的免疫系统则立即作出反应,将其驱除或消灭―――免疫应答正在发挥保护作用。免疫应答是人的防卫体系重要功能之一,但如果这种“应答”超出了正常范围,即免疫系统对无害物质进行攻击时,这时就被称为变态反应。常见的变态反应包括支气管哮喘、过敏性鼻炎、过敏性结膜炎、湿疹、食物过敏、药物过敏、昆虫过敏和过敏性休克等。

然而,在同样的情况下有的人过敏而有的人不过敏,这个事实告诉我们过敏的发生需要内因,即“过敏体质”。本刊医学顾问团专家、北京协和医院变态反应科主任尹佳介绍,过敏体质是指某类人群的免疫系统存在缺陷,他们的免疫系统异于常人,故容易作出“不辨敌友、无端攻击”的举动,从而导致过敏的发生。研究发现,过敏性疾病的患者多具有遗传性,如果双亲都有过敏性疾病,其后代75%有发生过敏性疾病的可能,其中50%在出生后前5年发生,随着年龄的增长,过敏的发生会逐渐减少。

前不久,江苏的刘先生和他儿子在家吃毛桃。没想到,刚吃了一个桃子,刘先生全身就起了反应,身上到处是红疹子,又痒又痛。以为是桃子毛挨到身上洗个澡就没事了,怎料,才洗完澡就感到不对劲了,胸闷,心慌,直冒冷汗。家人一看不得了,赶紧送医院。

下午刘先生被送到医院时,出现休克。“患者今年只有29岁,过敏症状相当凶险,如果处理不及时妥当极有可能会死亡。”当地急诊中心主任说。过了1个多小时,刘先生病情稳住了,而后转到了ICU进一步治疗。说起这事儿,刘先生觉得委屈,“为啥我以前吃桃子就没事,怎么这一次就差点要了命了呢?”专家解释:“过敏有个特点,以前吃没事不代表以后不会过敏,一旦出现过敏反应,之后一次会比一次厉害。”

无独有偶。王女士一直很喜欢猫狗等宠物,半年前她看到朋友家的小狗生了幼仔,就抱回一只,满足了自己一直以来想养狗的愿望。有了这只“金毛”,王女士照顾得非常精心,闲暇没事的时候总爱抱一抱。不久前,王女士突然感觉脸上发红、发痒,还起了一片红斑疹,接着四肢和身上也随之出现相同症状,遇热之后更是瘙痒难忍,抓挠过后还会出现一片红痕。“我到医院看过医生才知道,这是因为家里养狗引起的过敏性皮炎。”王女士无奈地说,医生听说她家里养了一只宠物狗,而且正在换毛后,就建议她把狗送人。确实像医生所说一样,王女士把“金毛”还给朋友后,身上过敏的症状很快就消失了。

“过敏人”日趋年轻化

世界变态反应组织曾对30个国家的过敏性疾病进行过流行病学调查,调查结果显示,这些国家总人口中22%的人患有过敏性疾病,如过敏性鼻炎、哮喘、结膜炎、湿疹、食物过敏、药物过敏等。在我国,过敏性疾病同样呈明显上升趋势,当中以过敏性鼻炎与哮喘最为普遍。数据显示,我国约2.7亿人受到过敏性疾病的困扰,其中1亿多人患有过敏性鼻炎。严重的过敏性鼻炎约70%会影响睡眠,94%会影响到生活和工作,其对生活质量的影响甚至超过了高血压、糖尿病等重大疾病。

近年来,随着工业化、城镇化、全球化进程不断加快,人们的生活节奏改变,生活和工作压力加剧,加之食品的种类和制作工艺越来越多,致使许多原来不过敏的人可能逐渐演变成具有过敏体质的人,使潜在过敏人群不断扩大。同时,随着科技、医疗水平的提高,许多原来未认识到的过敏现象也被揭示出来,这也是当前过敏的发生和发现越来越多的缘故。“和10年前相比,来院就诊的过敏患者,不仅数量日益增加,且日趋年轻化。”尹佳介绍,药物过敏、食物过敏、紫外线过敏为当前主要患病人群。

事实上,尽管近些年过敏疾病高发,但中国公众对过敏疾病的认知薄弱,仍然存在着很多“隐形”的过敏患者。对此,北京医院皮肤科一专家介绍,时下,很多患者不能准确分辨过敏性疾病的症状,自我诊断往往耽误有效治疗,甚至导致病情加重。“这种情况影响着患者的身心健康和生活质量。更有患者认为过敏不是病,‘忍一忍’就过去了,不需要寻求医生的专业意见,有时就会导致原本的疾病恶化,甚至诱发其他并发疾病,影响个人健康。”

那么,常见过敏性疾病有哪些?

因荨麻疹以发作性皮肤瘙痒及出现充血性风团为特征。多由于变应原(如某食物及添加剂、吸入物、药物、微生物及寄生虫、昆虫毒素等)与患者皮肤、黏膜接触进入体内所引起。

临床表现:皮肤突然出现大小不等的粉红色风团,多为圆形、椭圆形或不规则形,可发生在身体的任何部位;开始时孤立或散在,后逐渐扩大并可融合成片。荨麻疹多来得快去得快,此起彼伏,且新的风团会陆续发生,甚至在旧的风团上叠加发生。部分患者可累及胃肠道,造成该部位黏膜水肿,临床可出现腹痛及腹泻。如累及喉头黏膜,可出现呼吸困难。重症患者可伴有心慌、烦躁、恶心呕吐、呼吸困难、喉头水肿,甚至出现血压降低等过敏性休克表现。

因过敏性鼻炎多为吸入性变应原与患者鼻黏膜相互作用的结果,患者多为过敏体质,且具有遗传性。临床大致可分为季节性鼻炎和常年性鼻炎两种,前者多为吸入花粉造成,后者多为吸入屋内尘土、螨、霉菌及动物的毛、皮屑及禽类的羽毛等导致的。

临床表现:突发鼻痒、连续打喷嚏(多超过5个)和大量清水样浆液性鼻分泌物,每次发作症状多持续1小时以上,常反复发作。

因过敏性休克是最严重的过敏反应,导致该病的最常见的变应原是青霉素,其他药物如内酰胺类抗生素、链霉素、普鲁卡因、板蓝根注射液、右旋糖酐、含碘造影剂等,此外还有某些昆虫蛰伤等。普通人群过敏性休克的发病率约为0.08%。发病后患者发生广泛的毛细血管通透性急剧增高,微动脉扩张造成周围血流量下降,心输出量减少及循环血量骤减,同时导致多器官多系统组织水肿及平滑肌痉挛等。严重者可以在很短的时间内致命,有20%的过敏死亡者是在过敏发生半小时内死亡的。

临床表现:患者先出现皮肤黏膜潮红,周身皮痒,以手掌发痒较明显,口唇、舌部及四肢末端有麻木感,继而出现各种皮疹,多为大风团状,大片真皮及皮下血管性水肿。严重者可发生循环衰竭,表现为意识模糊、冒冷汗、面色苍白、肢冷、脉细等。如未能及时控制病情,少数病例可于短时间内发生心搏骤停直至死亡。

花粉症该病也称为枯草热,是患者对植物花粉过敏所引起的,主要累及眼及上呼吸道。我国的主要致病花粉有篙属花粉,还有向日葵、大麻、梧桐、蓖麻、苋属植物、葫属植物、杨树、榆树等的花粉。亦有少数患者是由真菌、尘螨或其他具有明显季节性的吸入物或食物所引起。

临床表现:具有明显的季节性和地区性,主要表现为眼部发痒、流泪、眼睑红肿;鼻腔发痒,喷嚏连续发作,常一次多达十几个,喷嚏后水样分泌物增多,在发病时终日不止;咽部发痒、咽干、干咳等。部分患者听诊可闻哮鸣音。

因过敏性哮喘该病是支气管哮喘的主要类型,是因致敏原或其他过敏因素引起的广泛性气道超敏状态,造成以气道可逆性、痉挛性狭窄为特征的呼吸道阻塞综合征,病变主要累及支气管。导致该病发作的主要原因有吸入性变应原(室内尘土、屋尘螨和粉尘螨,还有真菌孢子、各种植物花粉、动物皮屑、羽毛、蚕丝、陈旧的织物、昆虫的肢体、残屑、粪便、蜕皮、虫卵等)、食物(如某些蛋类等)、药物(阿司匹林等)。并非所有的支气管哮喘都与变态反应有关。其他类型的支气管哮喘还有:感染导致的感染性哮喘,体力运动诱发的运动性哮喘,精神因素引起的精神性哮喘;由于职业接触某些非特异性刺激物引起的职业性哮喘;以及非致敏因素(如冷空狻⒃戮、妊娠、分娩等)导致的哮喘等。

临床表现:多突然发作或加重,呈阵发性呼气性呼吸困难和哮鸣音,一般发作时间为数小时。发作前多有打喷嚏、流涕、咳嗽等黏膜过敏的先兆,继而有胸部紧迫感,严重时发绀、出汗、端坐,直至意识丧失。

防过敏是一辈子的事

很多人认为,防过敏只是免疫力低的人才要做,其实,任何人都可能在生命中的某个阶段对某种物质过敏。而要有效防过敏,就要了解生活中常见的过敏原。

【衣】羽绒服轻便、暖和,但有些人在穿羽绒服或使用其他羽绒制品之后,全身会出现大小不等、颜色浅红的团块,并伴皮肤瘙痒;也可同时表现为流涕、打喷嚏、咳嗽、胸闷等症状,这可能是发生了过敏。

另外,有些人还会对丝织品过敏。尤其对于有哮喘史的患者而言,长期接触丝织品会导致症状反复和加重。因此,过敏体质的人应减少穿着羽绒、蚕丝制品,尽量选择棉质的衣物。

【食】牛奶、鸡蛋中含有白蛋白,这对于哮喘及过敏患者是非常强的过敏原,应避免食用。老年过敏患者还常患有心脑血管疾病,蛋黄中的胆固醇偏高,也不利于他们的健康。除鸡蛋外,鹅蛋、鹌鹑蛋也会引起过敏,若食用后出现不适,应停止进食并就医。

鱼虾等海鲜也是常见的过敏原之一,尤其是肉色偏红的鱼肉,其中含有更多过敏原,患者应尽量避免食用该种肉类。螃蟹、扇贝等甲壳类海产品的过敏原比较耐热,经过高温蒸熟也会导致部分患者过敏,尽量不要吃。坚果类如榛子、核桃等中也存在一些过敏原。蔬菜水果也会引起部分患者的过敏反应,常见的有对桃子、菠萝、芒果过敏等。过敏患者还要经常进行自我监测,如果发现吃了某种食物后,在固定时间内会出现不适,很可能是过敏的症状,应及时咨询医生。

【住】居住场所中的尘螨是诱发过敏的主要因素,常存在于床、沙发、被褥等地方。尘螨宜生长在22~26℃,湿度50%以上的环境中。为防止尘螨的滋生,要定期清洗枕套、被子等卧具,并用干净的口袋将它们洗后密封。尽量不要用地毯,尤其在卧室中,地毯内尘螨的含量很高,极易诱发过敏。

蟑螂也是居所中比较常见的过敏原,它常寄居于厨房和空调内等地,患者若直接接触,或使用它触碰过的餐具等会引起过敏。因此,要经常清理厨房,必要时可使用药物灭杀蟑螂。

真菌是屋内引起过敏的另一个因素,室内要保持相对干燥,尽量少用或不用加湿器(其中也会滋生真菌)。必要时,可使用除湿器将室内湿度稳定在25%~50%之间。还要定期打扫浴室,及时丢弃霉变食物。

许多家庭喜欢养宠物如猫、狗、鸽子等,殊不知其中也隐藏着许多的过敏原。猫的分泌物、毛发、唾液,狗的唾液以及鸽子的羽毛、排泄物等,常会引起哮喘等过敏性疾病患者的不适,不建议患者养。如慢性阻塞性肺病、肺纤维化等呼吸道疾病患者也不建议饲养宠物。

【行】吸烟对呼吸系统等危害很大,哮喘等过敏性疾病患者接触烟雾,会加重病情,同时降低对治疗药物的敏感性。患者应少去吸烟区等空气不好的地方。公共汽车上,周围刺激的气味如香水味也可能诱发过敏。选择公共交通工具出行时,应尽量待在通风较好的位置。也可带口罩进行预防,但不要太厚,以免影响呼吸。有部分患者对杀虫剂过敏,这类患者应远离草坪等绿化带。对花粉过敏的患者,在立秋前后最好减少出门和开窗通风的频率,避免症状反复。