个人职业素质范文

导语：如何才能写好一篇个人职业素质，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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摘要:新世纪,以经济为中心的综合国力的竞争将更加激烈,竞争的基本单位是企业,竞争的焦点是企业的职业经理人。因此,职业经理人的个人的管理越来越受到管理学家们的重视,对职业经理人个人管理的研究也逐渐系统化。此论文主要是对职业经理人的个人品牌管理进行论述,从显性和隐性两个方面对职业经理人个人品牌的进行分析,有利于职业经理人有针对性的塑造自己的个人品牌。

关键词:职业经理人;个人品牌;要素

对职业经理人来说,要想给你的客户认知感和信任感,你就要建立自己的个人品牌。打造个人品牌使你自己掌控别人对你的看法,这对你的职业发展来说是强有力的保证。职业经理人的个人品牌在提升个人核心竞争力的同时,对其所服务的企业也发挥重要作用。一个知名度与美誉度双佳的职业经理人个人品牌对企业品牌、产品品牌的塑造可以发挥无法比拟的作用。企业可以通过职业经理人个人品牌来提升其产品品牌,同时良好的企业品牌与产品品牌对职业经理人个人品牌又有促进作用。本文将主要对职业经理人个人品牌要素体系进行分析,为职业经理人构建良好的个人品牌指出方向。

一、职业经理人个人品牌的要素体系的地位

当职业经理人要将自己的品牌推广给目标受众时,必须要完成职业经理人这个“产品”的生产过程,最终通过一系列的实践活动,将定位、价值和理念附着在可以满足目标市场需要的自身能力素质、受教育水平等一系列硬件和软件的实施方面。这一过程相当于市场营销组合策略中的产品策略实施,缺少了这一环节,再好的定位都不可实现,品牌的价值就成了无源之水。职业经理人个人品牌要素体系的构建就着力于解决这个“产品”可以从哪些内容上进行组合提炼,以及品牌推出后的效果如何的问题,因此,职业经理人个人品牌的要素体系具有双重地位。

职业经理人个人品牌是构成职业经理人的所有要素的外在综合反映,是人们对由这些要素有机构成的职业经理人个人发展现状的印象、看法和评价以及对发展趋势的判断。职业经理人个人品牌要素体系的建立是指导职业经理人个人品牌建设工作的基本框架和定位、推广、维护职业经理人个人品牌发展的基础依据。探索建立遵循职业经理人个人发展趋势的职业经理人品牌要素体系,可以提升职业经理人的总体素质水平,为职业经理人的职业发展和个人发展提供指导,揭示职业经理人个人职业发展的矛盾和问题,从而为采取对策,保证职业经理人个人职业发展目标顺利实施和完成提供依据。通过构建要素体系,可以对相同行业的职业经理人进行分析比较,职业经理人可以从中找出自己的薄弱环节,以便于总结经验,做出相应的应对措施。

二、职业经理人个人品牌要素体系构建

1.职业经理人个人品牌要素体系的构建原则

(1)针对性和可控性。

职业经理人个人品牌的要素体系十分繁杂。作为职业经理人个人品牌的构成的主要要素,我们在构建要素体系时不可能面面俱到,要有所侧重,突出职业经理人个人品牌的这个主旨,并且能够用来对个人品牌实施活动进行跟踪、反馈信息,可以对品牌塑造提出相对应的策略。

(2)系统性和全面性。

职业经理人个人品牌是一个复杂的系统,选择要素要考虑到相互之间的系统关联,放在一个统一的整体系统中进行比较筛选,最终使要素之间形成有逻辑关系的整体系统。同时要注意职业经理人个人品牌的构成要素有足够的涵盖面,使之能全面、概括地反映出职业经理人个人品牌深刻而丰富的内涵。

(3)可操作性性。

要素的选取应该考虑资料来源是否可行和可靠,是否便于总结整理,能否用来指导职业经理人个人品牌的塑造活动。

2.职业经理人个人品牌要素体系的构建

职业经理人个人品牌要素主要分显性要素和隐性要素两个部分。显性要素指外在的、具体的东西,可以直接感觉得因素,主要包括个人名称、个人形象、个人关系、个人环境四个子系统;隐性要素是个人品牌内含的因素,是不可以直接感觉的,是个人品牌的精神、个人品牌的核心,包括品牌承诺、品牌个性、品牌体验、品牌素质四个子系统。

(1)显性要素

a.个人名称

职业经理人的个人名称就是职业经理人的个人称号、个人职务等,它是职业经理人个人品牌要素中基本而且重要的一个要素。要打造自己的个人品牌,就要把自己的名字当作一个品牌来经营,这样才能让自己的名字也成为一个真正的品牌。当职业经理人的品牌建立起来时,人们提到你其名字就想到这个名字所能带来的一切影响与力量,想到这个名字背后的一切东西。这里,我们选取个人名字、个人称号、个人职务、个人标志作为个人名称下面的子要素。

b.个人形象

个人名称让人们从听觉上想起职业经理人的一切特征,个人形象就是让人们从视觉上感知职业经理人的个人品牌。个人形象包括职业经理人的外表、衣着、气质等一切外在表现出来的行为特征。著名的广告策划人叶茂中一年四季戴着棒球帽和休闲服饰,长久的重复有效的刺激人们的感官,让人们清晰地记住了他,从而达到塑造出自己的个人品牌的目的。本文我们选取衣着形象、气质形象、个人举止、身体特征作为个人形象下面的子要素。

c.个人关系

个人关系指的是职业经理人周围所接触的各类对自己有影响的人,即指职业经理人的人脉关系。如果职业经理人想在某个领域塑造出自己的个人品牌,此领域友善的个人关系也是个人品牌的一大要素。只有恰当的处理好各方面的关系,才能稳步的打出自己的个人品牌。个人关系以同事关系、朋友关系、业内关系作为其子要素。

d.个人环境

个人环境包括职业经理人的家庭环境、工作环境等,这些都影响着职业经理人的个人基本素质,从而影响职业经理人个人品牌的塑造和形成。因此,个人环境也是构成职业经理人个人品牌的一个重要因素。我们选取家庭环境、企业环境、市场环境和受教育环境作为其子要素。

(2)隐性要素

a.个人品牌素质

个人品牌最基本特征是质量保障。这点与产品品牌一样。从产品品牌的起源起,这一特征就存在。几个世纪前,在欧洲一些国家像一些农产品、矿产品,是没有名字的,后来这些产品慢慢有了名字,这时的名字还不是品牌,再后来,人们发现有的产品名字比其他产品更有价值,更受欢迎。最后,这些产品的名字就逐渐变成了品牌。因此,品牌最核心的东西就是质量保障。引申到职业经理人的个人品牌,最重要的就是职业经理人个人品牌的高素质。

个人业务技能上的高质量就是指个人的专业能力要够高,精深的专业技能是个人品牌建立的重要元素。专业能力代表了足够的知识、技能,因工作的需要,拥有专业能力的专家,就是知识丰富加上执行力强,是可以帮企业解决问题的人。“拥有专业能力”是一种绝佳的个人品牌,是一种内涵的呈现。由于不断的有新知识及新技术的推出,为了避免过时,专家必须不断的增进专业能力,这是个人品牌必须保持水准及提高其品质的方法。 职业经理人在打造个人品牌时,还要注意提高自身修养,讲究职业道德和个人信誉,培养自己的社会责任感。实践表明,一个人仅仅工作能力强,而道德水平不高,是建立不起良好的个人品牌的,即使是暂时建立了,也不能持久,更不能令人信服,个人品牌讲究持久性和可靠性。拥有良好个人品牌的职业经理人,其工作态度和工作能力是受周围的人所肯定的,必定能为企业创造更大的价值。

b.个人品牌个性

职业经理人在塑造自己的个人品牌时,一定要注重品牌个性的塑造,品牌个性最能代表自己与他人的区别,最能体现同行业职业经理人之间的差异。个人品牌个性即个人品牌性格,美国著名品牌策略大师奥格威曾说过,最终决定品牌市场地位的是品牌自身的性格。对职业经理人来说,其个人品牌一经确定下来,就会有自身的形象、内涵等,但其形象、内含必须具有自身的性格特征,必须不可模仿,才能打出职业经理人的个人金字招牌。

c.个人品牌体验

在商品品牌的整个形成过程中,消费者扮演了一个把关人的角色,他们对品牌的信任、满意、肯定等方面的正面情感,能够使品牌历久不衰,而他们对品牌的厌恶、怀疑、拒绝等负面感情,必然使品牌受挫甚至夭折。对职业经理人来说,其个人品牌的体验者是职业经理人所供职的企业及企业负责人,企业在职业经理人经营期间的经营状况、业绩水平、企业所有者与职业经理人的融合程度都是企业及其负责人对职业经理人个人品牌的一个体验结果,职业经理人的经营理念、个人能力素质等是不是与其品牌所体现出来的一致。这都需要企业所有者与职业经理人共同来体验。

D.个人品牌承诺

作为一个职业经理人,你可能会有很多客户,包括你的老板、你公司的股东们。你的个人品牌告诉潜在客户,当他们与你交易时,能期望得到什么,这也是为什么个人品牌如此强大的原因。它是服务商、供应商和客户之间默认的契约,使一项承诺,使客户相信“如果我买这个,就会得到那个”。从汽车到电脑所有的这些消费品中,你总能看到品牌的影子。人们购买某种商品,是因为这一品牌在他们心中引起某种共鸣,他们的选择很少是缺少理性的。但是品牌带来期望,如果这些期望得到满足,人们会再次购买这种品牌的商品。这就是“品牌忠诚”。如果这种商品没能满足购买者的期望,那么他们就会转而购买别的商品。对职业经理人个人品牌也是这样,它时刻向别人传达你的信息――你的性格、能力和表现,在他们心目中产生一种期望,使他们期待与你合作会得到什么。如果你的品牌传达了正确的信息,即你的品牌承诺,告诉你潜在的合作者,与你合作他们肯定会得到他们所期望的。

参考文献:

[1]Peter Fuqua. Managing Brand Equity [J]. Marketing Research.1989.9

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[关键词]职业教育 塑造个性 完善人格

谈到教育，其范围之广，内涵之深，实在难以尽诉。尤其是职业教育。在整个教育的篇章里是一个很特殊的符号。然而在整个乐章中却占很大的比重，起着举足轻重的作用。其面对的大部分是特殊的群体，所以对他们的教育就应一般和个别相结合。现仅就职业学校教学中如何塑造学生个性，完善学生人格方面发表自己的一点浅悟与大家共勉。

外国心理学认为：个体的多样性体现于人的独立性中。每个人因种族、性别、生长地区与时代及禀赋的差异。从而具有与众不同的特征。即使彼此基因雷同。他们也不会完全一模一样。人一出生就具备了个体性，而这种个体性绝对不可复制，存在主义者有句名言，说世人皆在孤独中死去。自有其真理内核存在。理解自身，培养适合个人的发展取向是任何外界要求都无法取代的。为塑造健康的人格而学习，本身具有价值。非为某一目标而采取的手段。无论这一目标说来是如何崇高。换句话说：“我们的教育是让学生知道他们是为塑造自身的性格而学习，非为成绩亦非升学。那么教育本身就显的轻松多了。同时才会带给人真正的快乐。才能帮助人解决现实问题。学以致用才真正落到实处。”所以教学应该解决培养学生健康人格的问题。那么什么是健康的人格呢?教育学家们用通俗的语言表述出现代社会中孩子们的健康人格：“能比较客观地认识自我和外部世界；开放的；对所承担的学习和其它活动有胜任感；充分发挥潜能的；对父母、朋友有显示爱的能力；有安全感；喜欢创造；有能力管理自己的生活；有自由感。”对比这一概念。再来看看我们职业学校学生的现状。职业学校学生大部分来自单亲或离异家庭。从小缺少家庭的温暖和家长的教育与约束。家庭教育的缺乏导致了他们没有安全感，少有爱心。没有自控力等一系列的心理因素的产生。由此也引发学习上懒惰、落后、自卑等异常结果。所以作为一名职业学校教师，我们首先要作到在心理上理解和接受他们。这样才会为以后帮助培养和完善学生的人格而学习奠定良好的心理基础。

在现代社会，人才的定义是不一样的。每个人的成材之路并不一定都是学好知识，考上大学。尤其是职业学校学生中很多基础差，底子薄。并不一定能实现三年内让每名学生的成绩都有大幅度提高的目标。所以我认为在教学中向学生灌输健康个体思想，及健康人格培养的理念是很有必要的。这一思想要在教学中的点点滴滴中渗透。而在这一支架中自信是关键。有了自信心即是对自身个体的肯定，并会朝着这方面积极发展，并最终实现其自我价值。对学生自信心的培养体现在各个方面。

首先，要尊重学生自己的选择。易中天认为：中国家庭教育最大的缺失是“大一统观念”。没给孩子充分发展个性的空间。“在美国，问孩子长大后的理想是什么?”一个男生站起来说：“我想当总统，”底下的同学鼓掌；一个女生站起来说：”我想当家庭主妇，”同学们也鼓掌。看来，在美国平等的个性观念已经得到普及。在中国的课堂上要作到这一点需要我们教师不断的吸收新思想，修正旧观念。扔掉思想的框框。引进平等的观点。对他们的一些想法给予肯定。而不是从我们的角度来批评或是打击。我们要以“朋友和共同学习者”的身份与学生相处，为学生创设一个融洽、和睦、协调的学习环境，不要随便挫伤他们的自尊心。

其次，要多角度进行评价。谬・詹姆斯说：“每个人都具有在生活中取得成功的能力。每个人天生都具有独特的视、听、触以及思维的方式。每个人都能成为富于思想与创造的人，一个有成就的人，一个成功者。”正因为这样，每个学生都有可能具有一技之长。因此我们评价学生时不能仅从学习成绩方面着眼。要注意多角度评价学生，如学生的兴趣特长、组织能力、表述能力、动手能力、计算能力、人际关系等等。这样进行多角度评价学生，能够使学生正确看待自己的优点和缺点，发扬自己的优点，改正自己的不足，增强学生的自信心，有利于学生的健康成长。

最后，老师要及时发现学生的亮点和特长，给以赞赏和鼓励，不要吝惜自己的好言。多表扬、多激励，就会让他在“我是好学生”的心态中不断变好；而多指责、辱骂就会使学生自暴自弃，最终逼出一个坏学生来。教师要学会换位思考，多和学生沟通，使自己成为学生的朋友、生活方面的指导员、人生路上的导航员。魏书生也说：“培养学生自信心要从扬长开始。”所以我们还要努力去挖掘他们的特长、潜能，热情地因势利导，并及时的加以肯定、鼓励以及创设条件等手段来强化它、发展它，并把这种信息及时的传递给学生，让他意识到在某些方面，他并不比别人差，甚至比他们强百倍。只要学生有了这种意识，他就会不断克服自卑心理，并逐步走向成功。

另外，在教学中教授学生掌握正确的学习方法，并在实际学习中予以操作的过程会帮助促进学生个性发展和健康人格的完善。即教师要作到“授之以渔”，并要求学生“学而实习之”。每个课程的学习方法虽不尽相同。但任何一们学科都是为完善学生的性格而设的方便之门。因学生的兴趣点不同才会有如此之多的科目。但都能达到最终培养和塑造学生个性的目的。拿英语为例。英语首先是一门语言，不能单纯把它看作一门学科。语言的学习是有自身的规律的。日本的七田真教授一生致力于右脑的研究，同时把开发右脑同英语学习联系起来。他认为学习语言完全是右脑的事，即完全无意识的记忆。学习者只要反复地重复，不断地听和说。最好背诵一本书才会真正的掌握一门语言。无数英语成功者都是坚持不断的学习听读才取得惊人的成绩。方法告诉学生。但是具体的“做”需要学生去实行。我们英语教师要不断的鼓励学生，帮助学生分析或是解决实际中可能遇到的各种障碍。坚持下去并最终取得胜利。每一个坚持的过程本身也是学生个性发展和人格完善的一个过程。在它把学生带到一个不能言喻的美妙境界的同时。也让学生体会到了成功的不易。从而得到真正的乐趣。

总之，学校教育如果尽最大的可能利用各种各样的方法发展学生个性，完善学生性格。会使学生在现代社会激烈的竞争中充分发挥自己的全部能量。健康快乐的生活，做一个与社会有益的人。那么教育也会更加的有意义。

参考文献：

[1]中国传统文化中关于人的教育―修身.

[2]叶小兵.关于素质教育观念下探索历史教学方法的思考.

[3]佚名.怎样培养学生的自信心.

[4]教育改革家――魏书生.辽宁大学出版社.

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关键词 会计 个人素质 企业 财会管理 作用

改革开放的持续进行，我国的市场经济得到了飞速的发展，企业之间的竞争压力也越发巨大，对于企业也是巨大的挑战。企业要想在这样巨大的竞争中得以生存甚至发展，就需要面临来自个各方的压力与挑战。而企业的财务管理作为企业发展最根本、最基础的要素，企业应当不遗余力的改善财务管理活动的效果。财务管理是任何一个企业得以生存和发展的基础，管理工作是其重心，企业财务管理人员的素质是影响企业财务活动的最主要因素。由此可以看出，在市场经济日益发展，竞争日趋激烈的背景下，提升企业会计人员素质对于企业的发展起着至关重要的作用。

一、加强企业会计个人素质的必要性

（一）市场经济环境促使会计个人素质的提升

经济的不断发展，带动着市场经济环境也是日新月异，企业要想持续稳定的发展，就必须不断地适应新的市场环境。企业的财会管理目标是实现股东财富最大化，在市场经济的推动下，企业的财务管理也随时发生了巨大的变化。财会管理包括财会核算、企业资金管理评估、投资融资预测与企业成本控制等诸多方面的内容。单单是从现代企业财务管理所涵盖的内容来看，较之传统的财会活动就存在相当大的差异，现代财务管理活动是市场经济条件推动下的产物。而市场经济的环境还在不断地发生变化，这就表明财务管理活动的内容和制度还会不断地更新。因此，加强企业财务管理人员素质的培养势在必行。

（二）全新的会计制度需要企业不断地提升会计人员的素质

市场经济的发展和全球化的到来为我们引进了很多经济论和一些财务方面的问题。2000年我国加入世界贸易组织以后，企业的财务管理制度也相应地发生了转变。其中变化最大的要属会计核算制度，在加入世贸组织之后的十年内，企业的会计制度都随着市场经济环境的变化而不断地更新，现代市场经济对于会计核算的要求也是越发严格。在这样的时代背景下，企业要提升不单单需要提升财务管理人员的素质，还要培养能够不断适应财务制度变化的人才。主要表现在：第一，新型的企业会计核算制度要求，会计的本职工作是在账簿上完成对于工作性的质记录。企业作为会计核算工作的审核主体。可以提高会计人员的素质要求。企业财务活动是否能有效给与企业发展以数据依据，就是考核会计人员素质好坏的标准之一。一个优质的会计人员需要有良好的职能意识，这对于会计人员把握市场环境变化趋势以及完善自身工作具有重要的意义。例如，企业在进行资产评估的时候，会计人员如何依据现有的财务制度对企业的资金走向进行分析。这并不是一个简单的计算题，而是需要会计人员有长远的发展意识，对企业未来的经济活动做出合理的经济评价，要求会计人员有较高的素质和实际的工作经验与意识。第二，全新的财务制度为现代的财务活动提供了很多处理方法，如何能够正确的把握每种方法的优缺点以及根据不同的财务活动性质来选择不同的处理方法，简化企业的财会管理过程中，就需要会计人员自身具有良好的素质基础加以判断。

二、加强会计个人素质对企业财会管理的作用

市场经济环境总是在不断地变化，对于企业而言，如何能够保证企业能有与市场经济体制同时发展，不遗漏来自市场的新消息，保持与市场接轨，就需要企业的财务管理人员对于市场的发展趋势有良好的意识，能够随时掌握市场发展的动态，这就需要企业不断提升财务管理工作者的综合素质。

（一）有利于会计个人素质与市场经济变化同步

会计人员的素质包括很多方面，而在企业提升会计人员素质的过程中不能厚此薄彼，一定要注意同时提升，这样才能有利于财务管理工作者综合素质的提升。而现代化的市场经济体制对会计个人不断地提出新的要求，在提升企业会计人员素质的过程中还需要注意一些要求：第一，注重会计人员道德素质的提升。我们通常所讲究的为人处事方式，在这里的“为人处事”就是这个意思，一个优质的会计人员不仅仅需要有良好的专业素质，还需有具备基本的道德素质。在会计人员综合素质提升的过程中，时刻要注意道德素质是一个立身的根本，在提升会计人员专业素质的同时，要培养企业财务人员的职业道德素质。第二，企业的会计工作常常十分繁琐，需要花费较大的时间和人员精力，在提升会计人员素质的过程中，财务工作者需要一定的时间来将新型的财务制度融会贯通。企业应当单独的组织会计工作者的培训时间，这样才能有效地提升会计人员的综合素质。第三，企业应当制定完善的财务管理制度。完善的奖惩制度，对于制约会计工作者的行为以及提升会计工作者的工作热情都具有十分重要的意义。可以充分地发挥每个会计个人的潜力为企业创造价值。

（二）与时俱进理念有利于企业财会管理

市场经济外部环境不断地发生变化，而它作为企业外部经济环境的时候，就对企业的财务管理工作不断地提出新的要求，只有不断地适应外部环境的变化，会计工作与外部环境同时进步，才能保持企业能够长期稳定的发展。与时俱进的会计理念主要表现如下：

第一，现代财务管理制度是在市场化经济体制下的产物，保持企业与市场经济的同步发展，就能够帮助企业随时把握外部环境的不稳定因素，为企业的发展方向提供合理依据。保持财务工作者的素质与时俱进，能够帮助企业在巨大的市场经济压力下持续稳定的发展。第二，随着市场经济环境的变化，企业的财务管理制度也在发生相应的变化。不断地加入新型的处理方式，这样才有利于提高企业对于外部经济环境变化的适应性，企业财务管理活动的效果在一定程度上依赖于会计个人素质的提升。财会制度需要在不断地更新中逐步完善。

三、结语

市场经济环境的不断变化，给企业的发展带来了巨大的冲击。企业能否在这样巨大的竞争压力下脱颖而出在很大程度上依赖于企业的财务管理制度，企业财会管理是企业生存与发展的基础，企业只有不断地对会计个人素质提出新的要求，才能使企业的财务管理活动更具机动性，才能保证企业在面临来自各方竞争与压力的环境下长期稳定的发展。

（作者单位为沈阳黎明航空科技有限公司财务部）

参考文献

[1] 张威.关于新经济背景下企业财会管理创新问题的探讨[J].经营者，2013（12）：29-30.

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孙子则有“知己知彼，百战不殆”的名言传世

争取成功和完美人生的第一步，就是熟悉自己。我们只有了解自己的优点和优点、短处和不足，再结合对社会及职业的熟悉，才能进行公道的职业生涯抉择。所以说，熟悉你自己，出色人生才会开始！

一般意义上的自我包括生理自我、心理自我和社会自我三种类型，使用的方法是自我认知、自我评价和自我控制。内容如下表：

自我认知

自我评价

自我控制

生理自我

对自己身体、外貌、衣着、风度、家属、所有物等的熟悉

英俊、漂亮、有吸引力、迷人、自我悦纳

追求身体的外表、物质欲看的满足，维持家庭的利益等

社会自我

对自己的名看、地位、角色、性别、义务、责任、气力的熟悉。

自尊、自信、自爱、自豪、自卑、自怜、自恋

追求名誉地位，与他人竞争，争取得到他人的好感等

心理自我

对自己的智力、性格、气质、爱好、能力、记忆、思维等特点的熟悉

有能力、聪明、优雅、敏感、迟钝、感情丰富、细腻

追求信仰，留意行为符合社会规范，要求聪明与能力的发展

职业自我是美国职业心理学家唐纳德·舒伯(donald super)职业发展理论中的核心概念，也是职业生涯规划课程所要讨论的自我概念。舒伯以为，职业自我概念是一个人整体自我概念的一个重要组成部分，是整体自我概念在职业选择和职业发展上的反映。指个人对自己的职业爱好、能力、价值观及人格特征等方面的熟悉，在青春期前形成，然后逐步明朗，并于成人期由自我概念转化为职业生涯概念。

整体自我

职业发展

职业选择

第一节 职业能力——能够做什么

阅读资料：

乌鸦学老鹰

鹰从高岩上飞下来，以非常优美的姿势俯冲而下，把一只羊羔抓走了。一只乌鸦看见了，非常羡慕，心想：要是我也能这样往抓一只羊，就不用天天吃腐烂的食品了，那该多好呀。于是乌鸦凭借着对鹰的记忆，反复练习俯冲的姿势，也希看像鹰一样往抓一只羊。

一天，它觉得练习的差未几了，呼拉拉的从山崖上俯冲而下，猛扑到一只公羊身上，狠命地想把他带走，然而他的脚爪却被羊毛缠住了，拔也拔不出来。尽管他不断地使劲怕打翅膀，但仍然飞不起来。牧羊人看到后，跑过往将他一把捉住，剪往了他翅膀上的羽毛。傍晚，他带着乌鸦回家，交给了他的孩子们。孩子们问是什么鸟，牧羊人回答说：“这确确实实是一只乌鸦，可是自己却要充当老鹰。”

分析：乌鸦的错误在于它并不具备老鹰的能力，却简单地以为自己只要用老鹰的姿势就可以抓到羊。这种脱离自己的实际能力水平而贪求不可企及的目标的做法，必然导致失败的命运。

能力是顺利完成某种活动所必须的，并直接影响活动效率的个性心理特征。能力的强弱决定了人们活动效率的高低。任何一种职业都要求从业者必须具备相应的能力，所以能力是职业适应性的首要的和基本的制约因素。我国职业教育奠基者黄炎培先生曾指出：“一个人职业和才能相当和不相当，相差很大。用经济的眼光看起来：要是相当，不晓得增加多少效能；要是不相当，不晓得埋没多少人才。就个人论起来：相当，不晓得有多少快乐；不相当，不晓得有多少怨苦。”

一、一般职业能力和特殊职业能力

（一）一般职业能力

一般职业能力又称普通能力，是人们从事不同职业活动所必须的共有能力，适用于广泛的活动范围，符合多种活动的要求，并保证人们比较轻易和有效地把握知识。一般能力和熟悉活动紧密地联系在一起，观察能力、留意能力、记忆能力、思维能力、想象能力、操纵能力都是一般能力，一般能力的综合体就是通常说的智力。

心理学中用智商（iq）来衡量人的智力的高低，通常把人们的智力分为如下层次（见表4-1）：

表4-1 智力分类

智 商

类 别

140以上

120—140

110—120

90—110

80—90

70—80

50—70

25—50

25以下

天才(genius)

上智(very，superior)

聪颖(superior)

中材(average intelligence)

迟钝(dull)

近愚(borderline case)

低能(moron)

无能(imbecile)

白痴(idiot)

智力的个别差异在一般人口中所占的比例呈常态曲线分布，即两头小，中间大。推孟指出，智商为100分左右的人约占全部测试者的46%；130分以上的人少于3%；70分以下的也少于3%。

智力是人在学习、工作、生活中必须具备的、广泛使用的能力，不同的职业对人的智力水平都有一定的要求。某些职业需要从业者具有较高的智商，如律师、工程师、大学教师等，研究表明，他们的智商一般在130左右，而在科学、文化领域取得杰出成就的科学家，智商往往在140以上；一般的治理职员和行政职员的智商，一般在110以上；智商低于90的人，只能从事一些简单的工作。

(二)特殊职业能力

要顺利完成某项工作，除了要具有一定的一般能力外，还要具有该项工作所要求的特殊能力。特殊能力指从事某项专门活动所必须具备的能力，它只在相关职业领域内发生作用。同样的道理，求职者只有具备相应的特殊能力，才能从事相关工作。如从事数学研究需要具有计算能力、空间想象能力和逻辑思维能力，做画家需要具有较强的颜色辨识能力等。

每个人只能根据自己的能力所及来确定自己的职业方向和领域，才可能胜任工作，也才可能取得职业的成功。好高骛远、不求实际的做法，其结果只能是适得其反。

表4-2 特殊能力类型及相应职业

能力类型

概念与特点

相应职业

语言表达能力

对词的理解和使用能力，对词、句子、段落、篇章的理解能力，以及善于清楚而正确地表达自己的观点和向别人先容信息的能力，它包括语言文字的理解能力和口头表达能力

教师、营业员、服务员、***等

算术能力

迅速而正确地运算能力

会计、出纳、统计、建筑师、产业药剂师等

空间判定能力

能看懂几何图形、识别物体在空间运动中的联系、解决几何题目的能力

与图纸、工程、建筑等打交道的工作，牙科医生，内外科医生等职业，裁缝、电工、木工、无线电修理工、机床工等

形态知觉能力

对物体或图像的有关细节的知觉能力，如对于图形的阴暗、线的宽度和长度做出视觉的区别和比较，能看出其细微的差异

生物学家、建筑师、丈量员、制图员、农业技术员、动植物技术员、医生、兽医、药剂师、画家、无线电修理工等

事务能力

对文字或表格式材料细节的知觉能力，发现错字或正确地校对数字的能力等

设计、经济、记账、出纳、办公室、打字等工作

动作协调能力

迅速正确和协调地做出精确的动作和运动反应能力

驾驶员、飞行员、牙科医生、外科医生、雕刻家、运动员、舞蹈家等

手指灵巧度

手指迅速正确***地操纵小物体的能力

纺织工、打字员、裁缝、外科医生、五官医生、***、雕刻家、画家等

手腕灵活度

手灵巧而迅速地活动的能力

体育运动员、舞蹈家、画家、兽医等

（选自：谌新民编著：《职业生涯规划》，广东经济出版社，XX.6，p.74-75）

二、专业知识技能、自我治理技能和可迁移技能

辛迪·梵和理查德·鲍尔斯(sidney fine and richard bolles)将技能分为三种类型：专业知识技能、自我治理技能、可迁移技能（或称通用技能，transferable skills）。

（一）专业知识技能

专业知识技能是指那些需要通过教育或者培训才能获得的特别的知识或能力，比如机械师需要把握发动机的工作原理，会计师要知道本钱核算的知识。专业指导技能涉及你学习的科目，一般用名词来表示。比如：在“张三能够生动地讲解职业生涯规划理论”这句话中，“职业生涯规划理论”就是专业知识技能。

专业知识技能无法迁移，需要经过有意识的、专门的培训才能把握。但是专业知识技能并非只能通过正式的专业教育才能获得，通过课外培训、专业会议、讲座或研讨会、自学、就职单位上岗培训等都可以学到。因此假如你想从事本专业之外的工作而又不能够重新读一个专业的话，要知道仍然有很多途径可以帮助你获得相关的专业知识技能。

（二）自我治理技能

自我治理技能经常被看作个性品质，用来描述或说明人具有的某些特征，一般以形容词或副词的形式出现。如认真地、有创造力地、生动地、负责任地、主动地、敬业地等等。

自我治理技能的获得需要练习，可以从非工作领域转换到工作领域，它们有助于倾销自己，是成功所需要的品质。事实上，人们被解雇更多的时候是由于缺乏自我治理技能而不是由于缺乏专业能力。

（三）可迁移技能

可迁移技能就是通用技能。这种技能的特征是它可以从生活中的方方面面、特别是工作之外得到发展，却可以被迁移运用到工作之中。比如很小的时候，你就能够说服父母亲延迟你就寝的时间；你在大学时能够为所在学生社团召募资金，金额打破了历史记录。这就说明了你具有说服的技能，并且这种技能是可迁移的，能够在工作中广泛使用，对你而言是一笔财富。

可迁移技能主要有以下三种：

1.你如何处理数据？

例如：比较、复制、计算、汇编、分析、调整和综合数据等。

2.你如何与人打交道？

例如：指示、执行、服务、说服、治理、教导、商讨、督导、组织、协调、劝慰等。

3.你如何与物件打交道？

例如：处理、喂养、照管、操纵、驾驶、操纵、控制、建立、装配等。

在职业规划中，当需要勾画出个人核心技能的时候，可迁移技能是需要被优先和具体叙述的，由于它是你最能持续运用和最能够依靠的技能。

随堂测试：

撰写成就故事

请写下生活中令你有成就感的具体事件然后对其进行分析，看看你在其中使用了哪些技能（尤其是可迁移技能）。这些成就事件可以是工作或学习上的，也可以是课外活动或家庭生活中发生的，比如同学聚会、一次美好而难忘的旅游，等等。它们不必是惊天动地的大事，只要符合以下两条标准，就可以被视为“成就”：一是你喜欢做这件事时体验到的感受；二是你为完成它所带来的结果感到自豪。假如你还获得了他人的认可和表扬那就更好了，不过这并不重要。

在撰写成就故事时，每一个故事都应当包含以下要素：

1.你想达到的目标，即需要完成的事情。

2.你面临的障碍、限制或困难。

3.你的具体行动步骤，即你是如何克服障碍、达成目标的。

4.对结果的描述，即你取得了什么成就。最好能够量化评估（用某种方法衡量或以数据说明）。

假如有条件的话，请和两三个同伴一起逐一进行分析讨论，在其中你都使用了一些什么样的技能。

三、能力与职业选择

首先，大学生要清楚自己的能力状况，要了解自身存在哪些能力上风，还有哪些不足。过高估计自己的能力，就业期看值就会偏高，导致择业受挫；而过低估计自己的能力，则会出现就业错位、大材小用的现象。

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【关键词】信用评级 个人主体 个人信贷业务

目前制约个人信贷业务的外部因素有很多，我认为主要有以下几个因素：

一、建立科学的个人客户信用评价机制

信用评级（Credit Rating）也称为资信评级，是指在信用关系复杂的市场经济环境下，对金融机构、债券发行机构、个人等市场参与主体，就其违约概率、金融市场工具信用风险程度进行准确判断，并以专门的符号来标明判断结果。本文主要谈论个人主体的信用评级。

（一）建立起科学完善的个人信用评价体系。

在建立全社会个人信用制度和信用档案的基础上，银行一方面要充分利用现有的社会个人信用体系，另一方面要通过正确使用人民银行的个人征信系统，以现有的信息中心为依托，以个人金融、信用卡等业务部门掌握的个人客户信息资料为依据，建立银行个人客户信息数据库，根据自身业务特点和发展战略制定具体的个人信用评价体系，以此作为放贷的基本标准，使之从源头上发挥防范信贷风险的作用。

信用评价体系可以采用积分制，具体分成四个部分：（1）基本情况评分：包括个人的一系列情况，如出生年月、学历、职业、居住地、工作经历、工作单位、家庭情况等等，不同情况有不同的积分。（2）业务状况评分：在信用记录号下，每发生一笔业务，无论是存款、贷款、购买国债及其他金融债券、信用卡消费、透支等等，都有一定的积分。（3）设立特殊业务奖罚分，如个人信用记录号下发生信用卡透支，并在规定期内弥补透支就可以获得额外奖分；个人贷款按期还本付息情况良好可以获奖分；若发生恶意透支或贷款拖欠次数超过6次以上的，就应额外罚分，甚至列入黑名单。（4）根据上述累积得分评定个人信用等级。信用评价体系是消费信贷风险管理的基础，银行可以根据个人信用状况规定不同层次的服务与优惠。

（二）结合申请评分和行为评分，研究分析市场需求和客户状况，合理确定个贷业务的客户群定位。

根据信用水平和客户需求去选择重点的客户范围，对个贷业务的不同贷种和产品，也设定差别化的目标客户群。再配以适当的风险管理策略，就能很好地完成了个人信贷整个流程的信用风险管理和控制。通过内部信用评级，真正建立起完整的信用评价体系。

二、健全和完善风险分担机制，降低个人贷款的自身风险和法律风险

个人贷款自身的风险主要来自第一还款来源风险和第二还款来源风险。第一还款来源风险包括借款人支付风险，信用风险，失业风险，意外伤害或死亡风险等，第二还款来源风险包括保证人保证能力不足风险和抵（质）押物的合法性风险、价值高评估风险、贬值风险、毁损风险、未办理登记风险、处置变现难风险等。不同种类的个人贷款，各有其自身的特点，但总体上应把握人和物的结合，综合分析借款主体和第二还款来源的情况，对期限较短的个人贷款，应侧重第一还款来源，以第二还款来源作补充；对期限较长的个人贷款，应侧重第二还款来源，并结合第一还款来源发展趋势来进行判断。

在办理个人贷款，特别是消费贷款，借款主体的健康状况和偿还能力的变化是造成个人信贷风险一个不可忽视的因素。在国外，不少国家明确规定在办理个人消费信贷业务时，借款人必须购买意外死亡险，而在我国无此明确规定。因此，在法律范围内，应借鉴国外经验，将个人信贷业务与保险公司的有关险种、产品组合进来运作，建立包括财产保险、信用保险、责任保险、人寿保险等在内的个人贷款保险体系。一旦借款人发生意外，不能偿还贷款时，可以由保险公司向银行支付一定金额的保险赔偿金，以此化解银行在经营中的风险。

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【关键词】教师；职业倦怠；人格因素

职业倦怠（job burnout）也称为工作倦怠，常发生于一些助人性职业中，如护士、教师、警察等。教师这个职业被认为是典型的助人性行业，更是职业倦怠的高发人群；教师的职业倦怠问题更加进一步浮出水面。对于教师职业倦怠产生的致因有从各种角度因素去分析。在此，笔者从“人格因素”这一角度对教师职业倦怠的致因进行分析与研究，从中总结出人格因素在教师职业倦怠的研究中的总体情况与趋势。

1、教师职业倦怠的性质

1.1教师职业倦怠的概念

有关教师职业倦怠的定义基本上都是由国内学者对国外研究现状的一个综合性阐述，基本上是在Maslach定义的基础上进行界定。查阅大量相关文献，主要包括以下三个方面的类型：（1）消极心理表现说。（2）情绪态度行为衰竭说。（3）厌烦冷漠情感及行为说。但这些定义都以下特征：都是在教师不能承受学校工作压力等因素而导致的。笔者认为教师职业倦怠是教师在长期的教学过程中心理上不能承受工作压力而产生的一种强烈的消极的应激反应。

1.2教师职业倦怠的表现

Maslach对教师职业倦怠的三个维度进行描述可以基本上描述教师职业倦怠的表现的几个方面：情绪衰竭教师在刚进入教师这个行业之初工作抱极大的期望和热情进一步消失，进而在教学中失去动力。人格分解，具体到教师职业倦怠上可以认为是教师常常以消极麻木的态度去应付工作，个人情感的投入减少。低成就感，由于教师对现实工作失去了兴趣与热情，他们已经逐渐感到自己的工作没有意义。

2、人格的概念

国外心理学家对人格定义较早也相对较多，Allport（1961）将人格定义为：人格是一个人内在的心理生理系统的动力组织，决定着个人特有的思想和行为[1]。Pervin的定义具有代表性，他认为（1996）人格是为个人的生活提供方向和模式（一致性）的认知、情感和行为的复杂组织[2]。虽然人格的内涵极为丰富且定义也高达数十种，但对于人格的描述都是有其相同点及其共性的：（1）整体性，指人格虽然包括很多因素和特征，但它们一个相互的整体系统，并不是孤立的。（2）稳定性，是人格的时间上的持续性和跨情境的一致性。（3）独特性，每个个体行为都不一样。（4）社会性，指人格是社会的人所有特有的。

3、教师职业倦怠致因中人格因素分析

“人格”在心理学中的研究较为广泛且深入，但在研究教师职业倦怠的问题上，研究并没有很深入与透彻，对它的归因都是将人格因素作为其中的诱发的因素或者进行简单论述，并没有将人格因素与职业倦怠有机系统的进行论述，所以笔者将对下面三个与教师职业倦怠相关度较高的人格因素进行系统的论述并发现其研究价值及其趋势。

3.1自我效能感

自我效能感在心理学上是指个体对自己是否有能力完成某一任务所进行的推断与判断。教师的教学效能感是自我效能感在教师领域的体现，是指教师对自己影响学生学习行为和学习成绩能力的主观判断。自我效能感程度高的教师对自己完成各项教学目标与任务有着较强的自信，觉得自身完全有能力能处理好各项教学任务，它与职业倦怠呈负相关；低则反之。

教师在教学时，教学效能感主要从三个方面来影响教师的行为：第一，影响教师在教学中的自我努力程度。第二，会影响教师教学的总结工作与学习。第三，进一步会影响教师在教学过程中的整体情绪状态。而定期的考评，在此种情况下教师的个人自我效能感就可以进一步的下降，而在内部引发教师职业倦怠。

3.2 A型性格

1959年，美国旧金山哈佛布鲁恩心血管病研究所的两位著名心脏病专家M.Friedman和R.H.Rosenmon提出一个重要概念：A型性格。而A型性格以外的性格类型被统称为B型性格，其性格特点与之相反。即人的言行和情感的表现方式可分为A型性格与B型性格。

A型性格，喜欢竞争、有闯劲、容易急躁、比较火爆爱显示自己才华，其人格特征表现为极端的挑战性，A型性格与教师职业倦怠的产生呈正相关关系。B型性格，个性悠闲自得，不爱紧张，一般无时间紧迫感，不发喜争强，有耐心，能容忍，工作从容不迫，A型性格与教师职业倦怠的产生呈负相关关系。由于A型性格的特点，如果在解决教学工作与学生问题时没有遇到阻力，则不大会产生倦怠。而一旦遭遇到挫折，A型性格的教师必然会产生较大的心理反弹，产生失落感等。

3.3自尊水平

自尊是心理健康研究领域的一个非常重要的概念，而目前对自尊与教师职业倦怠之间的关系的研究也进一步的深化，大量研究表明，个体的自尊水平与职业倦怠存在一定关系，也就是高自尊个体更不容易出现心理疲劳。所以，自尊水平与职业倦怠是呈负相关的关系。

目前，往往出现教师在社会上没有受到足够的重视，就会导致教师的实际地位不如周围其它行业工作者，进而引起教师的自尊的下降，最终由于较低的自尊水平引发教师职业倦怠问题。

4、小结

4.1目前国内关于教师职业倦怠概念的界定，主要还是在国外关于职业倦怠的基础上与教师相结合进行定义，在基础研究上主要还是跟随国外的理论。

4.2大量的实证理论，虽然有对实际原因进行分析，但研究主要还是根据Maslach职业倦怠三维度特征进行分析解释，从这三个方面来对教师职业倦怠的具体表现进行描述。

4.3目前的教师职业倦怠的人格因素研究现状：（1）缺乏充分的论证。（2）实证性的研究还是较少。（3）没有将人格进行系统的分析。

4.4未来的职业倦怠上的人格因素研究趋势：（1）全面性，将对与教师职业倦怠密切相关人格因素进行全面的基础研究。（2）系统性，将与教师职业倦怠相关性较高的各项人格因素进行交互式的研究，发现其中的区别与联系。（3）实证性，通过大量的数据进行的实证研究将成为研究的主流与发展趋势。

【参考文献】

[1]Allport，G.W（1961）Personlality：A psychological interpretation（2nd ed.）.New York：Holt Rinehart&Winston.P.28.

[2]Pervin，L.A.（1996）.The science of personality.New York：Wiley.P.414.

[3]蔡慧君.论教师职业倦怠[J].教育探索，2004（1）.

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医疗

有数以百计的初创企业致力于让你做“你自己健康的CEO”，来补充甚至替代医生和医院。基于人工智能的新医疗选择是免费或接近免费的，并且比现在好得多，这样人们会摒弃传统的医疗而转向这些更棒的选择。这会令现今的医疗系统消亡。

市值1000万美元的高通三录仪XPRIZE将会生产出一种设备，让人们随时随地都能自行诊断。人类长寿公司则会对你基因中的32亿个碱基对和微生物组进行测序，并将你的数据与数以百万计的其他消费者构成的庞大数据库进行对比。对这些大数据进行挖掘，将使你提前知道什么样的疾病会威胁你的健康，从而让你享受到积极主动的医疗。

在骨髓干细胞科学方面的革命也如火如荼，“（骨髓干细胞）将会使我们的身体发动机恢复再生”。培育替换用的肺、肝、心脏或肾脏技术，离我们也不遥远，这样人们就不用再治疗慢性器官疾病，出了问题直接换掉就可以了。

此外，生物传感器也在发生着重要的变革。这些生物传感器将会持续监测心率、血压、血糖，甚至癌症和心脏创伤释放出的微小颗粒。结合你的基因数据，这些传感器将监测到的数据上传到你使用的健康APP中，在伤害发生或者疾病形成前给予你必需的警告。

金融

过去，中间人财务顾问和经纪人在金融行业很吃香，不过他们的好日子要到头了。想象有这样的一种服务，能浏览你过去几年在社交平台上的所有内容并且通过情感分析得出你喜欢或者讨厌什么行业，甚至你的价值观。比如说，你喜欢科技和时尚，但是厌恶酒精和暴力。你爱欧洲，但不怎么喜欢俄罗斯等等。

在千禧时代，你的主张和盈利同样重要。人工智能会在风险调整的基础上，通过整理一万家公司的信息后推荐你做出那些和你价值观最为一致的投资。而且，它能监测你的社交媒体与全球市场，让你随心所欲地随时调整你的投资组合。

另一个临近我们的变革就是那些人工智能公司，它们利用先进的机器学习与数据挖掘技术在证券市场上进行人类无法媲美的算法交易。

更出色的还有基于大量报价数据的人工智能交易。世界上大约有1000亿个相互连接的设备，可以说，我们正在向一个有着数万亿传感器构成的世界挺进。这将会使人工智能实现“全知全能”，让你在任何时间、任何地点了解任何事比如，人们可以使用卫星来拍摄并计数“玩具反斗城”和“家得宝”停车场每天的停车量，在季度财报出来前预计该公司的营收。

保险

保险业是一个与概率和不完全认知打交道的老行当。但是，在一个“完全认知”的时代，许多事情正在发生变化。如果你允许保险公司在你的车上安装传感器检测车速和加速情况，那么机器就能根据这些数据判断你是好驾驶员还是坏驾驶员，保险公司就会相应的给你的保险费率打个折扣。而如果你想更买便宜的人寿保险，则可以让保险公司监测你的身体健康状况并给基因组测序。只要你允许保险公司协助你健康长寿，它们就会给你折扣。这完全是件双赢的事情。

再进一步，假如你有某种免于主要疾病的基因组，而且不抽烟、健康进食、每天锻炼，并把这些信息（经由传感器证实）公布在自己的社交网络上，就可以倡议同样有良好的基因、健康的饮食和锻炼习惯的人一起自我投保、相互联保，人群就会自助结为低风险合作伙伴。这种信息和“点对点保险”将会压垮保险产业经济。

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面发展为终极目标，努力促使人之全面生成和全面发展。在人性化视野下，高职院校应采取有效措施积极应对危机挑战，包括树立

“人性化”的教育理念，以整体格局构建为主线、系统化推进素质教育，以关注过程管理为导向、阶段化培育职业素养，以加强校园文

化建设为重点、普及化打造素质拓展模式，以实施科学评价为保障、多元化建立评价体系。

［关键词］人性化高职素质教育危机审视发展变革

［作者简介］徐徐（1980-），女，浙江嘉兴人，丽水职业技术学院团委办公室主任，讲师，硕士，研究方向为思想政治教育。（浙江

丽水323000）

［中图分类号］G717［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）14-0029-02

我国高职院校的素质教育经过二十多年的实践已经取得了利前行，使教育的重点始终落到每个学生身心的全面、充分和自

长足发展，然而，由于实用性、工具性等特征的凸显，尤其是为社由发展上。

会需求服务功能的强化，高职教育越来越成为一种“制器”，越来（二）课程设置不合理

越远离“人”。正视、审视这种“无人”的局面，成为我们思考、分一是人文社科教育等通识课程以师资力量或学生兴趣来定

析高职素质教育问题的基本前提和出发点。已不同程度地被弱化、软化和边缘化；二是同一课程体系的设

一、高职素质教育的危机审视置，缺乏完整的逻辑结构，设置的比例与顺序缺乏应有的论证，

近年来，高职素质教育整体上正朝着积极的方向发展，但依容易造成资源的冲突与浪费；三是课程设置随意性较强，存在

然存在着许多非素质教育的做法，具体表现在：“头痛医头、脚痛医脚”的现象；四是学校之间课程设置照搬照抄

（一）理念认识不清晰的现象比较普遍，缺乏自我特色。

高职素质教育“危机”的形成，究其根本是没有形成起统领（三）实施方法不恰当

作用的思想理念。首先，部分高职院校没有以全面的素质教育部分学校更多的是在形式上做文章，并未深入落实。如有

作为教学改革的指导方针，没有认识到素质教育不是一种教学的学校为了强调实施的是素质教育，就改变考核方法，把每门

模式或具体的教育教学手段，而是贯穿于教育教学过程始终的课程都分为知识考核和能力考核，造成知识和能力的割裂。也

一种指导思想和教育观念。其次，素质教育不是一场颠覆性的有的学校抱着“毕其功于一役”的“临时性”教育心态，制定“今年主

革命，也不是用一个新的形态来替代现有的形态，要抓德育”的教育方针。战争或许可以毕其

它不是选择“明年主要抓学风”

的，而是内生的。①我们要融个性于群体中，于群体中展示个性；功于一役，但素质教育是一项系统工程，每天都是新起点，每天都

我们要纠正教育偏差，使素质教育在符合教育规律的轨道上顺要抓落实，学生的素质培育、心灵构建等永远都是教育的重点。

一种氛围，以陶冶学生的情操，构筑健康的人格，全面提高学生

素质。

2.文化软实力建设可以极大提升学校的文化品位。文化软

实力是学校发展的灵魂，是凝聚人心、展示学校形象、提高学校

文化品位的关键。文化软实力建设对学生的人生观、价值观都

产生着深远的影响，而这种影响往往是任何课程都无法比拟

的。积极、向上、丰富的文化软实力对学生品性的形成具有渗透

性、持久性和选择性，对于提高学生的人文道德素养、拓宽学生

的视野、培养高素质人才具有深远意义。

3.文化软实力是一所学校综合实力的反映。文化软实力是

一所学校综合实力的反映，文化软实力的核心竞争力主要体现

在文化的凝聚力和创造力上，优秀的校园文化能够赋予师生独

立的人格、独立的精神，激励师生不断反思、不断超越。所以说，

文化软实力建设是学校健康发展的重要保证，必将为学校树立

起完整的文化形象和品牌形象。

高职院校文化软实力建设是一项复杂的系统工程，需要在

进一步与时俱进、创新有效举措、增强文化软实力建设的实效性

上作出不懈的探索。这种探索，是对我国高等职业教育传统的

继承、发展和创新，无疑有着举足轻重的作用。因此，高职院校

在重视技能教育的同时，坚决不能偏废对学生人文素质的培

养。国家需要千百万“高素质技能型”的合格人才，我们教育者

要义不容辞地担当这一崇高而又神圣的职责。

［参考文献］

［1］雷久相.探析高职校园文化建设的定位及内涵［J］.教育与职业，2006（5）.

［2］钱涛.提升高职院校校园文化软实力的思考［J］.思想政治教育研究，2008（4）.

［3］周劲松.基于高职院校软实力提升的职业文化培育体系的构建［J］.职教论

篇9

一、钳工专业相关教学现状分析

1.专业学生的学习现状。

目前钳工专业学生存在的问题主要表现在两个方面：一是文化素质普遍较低，对专业性较强的理论知识接受能力较差。在学习过程中表现为专业理解和运用的能力弱，不能灵活运用。二是现在的大多数学生是独生子女，缺乏吃苦耐劳精神，不愿意学习。

2.课程体系陈旧。

在大力倡导课改和开发校本教材的今天，我们还没有开发出符合地区培养要求、地区学生基础特征和学校资源相配置的钳工系列校本教材，仍然沿用高教版教材。这样对教师的教，学生的学，以及最终的培养层次都是一个瓶颈。

3.专业教师缺乏核心竞争力。

目前，大力提倡用双师型教师来提升学校培养优秀毕业生的核心竞争力，这个方向没有错，很多学校近几年确实把双师比例提高了，可是没有多少真正具有高技能。另外，大部分学校还是沿用传统的教学模式，教学方法单一、机械，给学生的学习兴趣也带来很大的制约。

4.技能大赛评价导向的负面影响不可小视。

现在中职校每年都有各级钳工技能大赛，而且上级把大赛成绩作为评价学校办学质量的重要指标，这样往往导致学校的教学重心就是培养为数不多参赛人员，从而忽视对大多数同学的培养，因此出现真证书假技能的情况，这样迫使企业进行再次培训，造成人力资源的极大浪费。

以上几方面说明现行的中职钳工专业教学不适应时代的发展，导致中职毕业的“中级钳工”与生产企业所需的“中级钳工”在操作技能上存在很大的差距，使企业难以接受这样的“中级钳工”，由此会带来社会对职业教育产生不好的评价。

二、重构专业课程体系，实现培养目标

1.重构课程体系应遵循的原则。

（1）厘清基础课功能，强化服务专业，精减部分与专业培养目标相距较远的理论教学内容，加强文化素质和科技文化类课程，将新时期思想教育活动、创新创业教育活动、文体社团等活动纳入课程体系，促进学生全面发展。

（2）规划课程时应在遵循认知归律基础上（从专业意识建立到职业岗位能力形成）强化职业素养的培养和职业技能的提升。

（3）构建专业课程教学内容应将源于企业的工作岗位要求转化为专业课程的基本教学内容，确保专业课程的教学内容与就业岗位实际工作紧密关联。即通过企业调研、毕业生回访、资深专业教师、学校教学管理人员组成的课程开发小组，对从企业获得的多个项目工作岗逐一进行分析，分析被加工零件、涉及到的工艺装备、工艺编制流程、零件的技术要求等，将相同的工作项目归纳在一起，作为一门专业课程的基本教学内容，形成专业课程。

2.重构课程体系的主要内容。

根据企业现行岗位群分布及专家归纳，工科类专业高技能人才的成长可分为从新学徒到普通技工、再到高技能人才的三个递进阶段，按此规划与之相适应的课程体系框架，并根据各个阶段不同的培养目标特点安排合适课程，使校内学习阶段与高技能人才成长规律相对应。即按新学徒特点、普通技工特点、高技能人才特点分别制定入门学习阶段课程、专项学习阶段课程、综合提高学习阶段课程，形成从入门学习到专项学习，再到综合学习的课程体系框架。其中，入门学习阶段要完成入门知识学习和基础技能训练，专项学习阶段要完成专业基础理论学习和专项技能训练，综合学习阶段要完成综合技术和技能训练。对于同一阶段内各课程，既要考虑课程之间的衔接关系，又要兼顾学校教学资源的配置与均衡使用，还应按专业教学要求，调整基础课程的教学安排。钳工专业课程体系主要内容如下。

这样的课程体系，能把校内学习与校外实习相结合，便于工作经验的积累；能把显性的人文素养培养和隐性的专业技能培养相结合；辅以基础课程相互融合，最终实现专业培养目标。

三、改革钳工专业教学模式，提高教学效益

1.传统的钳工专业教学模式。

传统的钳工教学模式是以教师为中心：教师口授、板书，学生耳听、笔记，采用“教师按教课书教，学生按教课书干”的注入式教学方法，这种模式注重的是学科的系统性、完整性和专业教学的体系，有利于教师主导作用的发挥，有利于教师对课堂教学的组织和管理，知识容量大，但是它忽略了学生学习的主动性、创造性，不能把学生的认知主体作用很好地体现出来。这种教学内容和模式显然已经不适应当前对创新人才的培养，与现代社会对人才培养的要求是不相符的，其结果是学生的理论知识往往与实习操作及实践应用脱节，担负不了培养高素质的创新型技能人才的重任。

2.丰富钳工教学模式，提高钳工教学效益。

（1）实物教学

传统的理论教师习惯于在课堂上滔滔不绝地展示自己深厚的知识功底，对一些直观的教学方法及手段或不屑一顾或条件不充分，不能适应学生的学习要求。实行“一体化”教学后，课堂教学可以展示多样的实物教具，并配以适当操作形体演示，提高听课的效率。如：讲刮削，老师进教室的时候拿着长长短短的各类刮刀，学生就开始议论：“这是什么？”注意力也就集中了。老师讲课时做示范动作，学生不由自主地比划，课堂气氛活跃起来，学生接受情况良好。这种方法使教师面对实物讲得透彻、确切，学生面对实物看得清楚、听得明白。

（2）分层教学法

学生素质有差别，体质有强弱，接受能力也有快有慢，因此，要区分层次，根据学生的体能、素质的不同，制订不同的训练考核标准，实施分层次教学，既让体力充沛、接受能力强的学生“吃得饱”，又让体力不足、接受能力差的学生“吃得了”，调动和维护好学生的积极性和求知欲。比如对体能较差的学生可以在教学大纲规定的范围内适当降低标准要求，要求体能好、接受能力强的学生加大钳工量、提高钳工精度，等等。

（3）行为导向教学

主要内容是：根据钳工技能（及钳工职业技术鉴定考试）的要求，选择课题，在教学过程中围绕课题讲解所需要的理论知识，在讲述理论知识的同时，指导学生结合实操训练展开学习，巩固知识。例如，以锉削“铸铁件”为实操课题，除讲解“锉削与锉刀”知识，同时围绕主题讲解“百分表”、“万能游标量角器”等量具知识，复习巩固（或加深理解）平行度、垂直度等公差知识。“课题式”的教学方式将几门课程或一门课程的几个部分融为一体，相互渗透，让学生跟着课题，边学边用，在培养职业技能的同时对学生的知识综合运用能力进行训练。

（4）“一体化”分组现场教学

“一体化”的分组现场教学与传统的“分组现场教学”是有区别的，从教学内容上，理论教学与实习操作完全同步、完全融合，即将工作原理、工艺特点，又讲操作要领，安全注意事项；从教学过程上，一个或两个老师交替讲解，或一个老师讲解与操作结合。“一体化”分组现场教学，“分组”使每个学生能够更好地看清老师每个示范动作、机床结构、刀具角度等，能够更好地听清老师的每一句讲解。“现场”使学生能够更直观地感受知识，克服一般现场教学的走马观花、理论与实际两层皮。这种教学方法我在“钳工常用设备”（钻床、砂轮机与钻头刃磨等）的教学中进行了应用，取得了较好的教学效果。

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（5）钳工案例教学模式

由于钳工工艺是一门理论性和实践性都很强的一门课程，在教学中运用被加工工件经常出现的错误案例，可以加深学生对钳工工艺理论的理解和运用，从而培养学生对专业知识的运用能力和应变能力。钳工实习时加工的工件出错误很普遍，教师可通过归类讲解，这样运用实例教学能吸引学生的注意力，引导学生就案例进行思考讨论，提高学生的学习兴趣和思考问题、处理问题的能力。

（6）钳工技能多媒体教学模式

多媒体模拟教学模式是现代教学的一种趋势，将多媒体技术运用于钳工教学可以使钳工技能与理论的课堂教学更加生动形象，教学内容更加丰富多彩，教学互动更加活泼有效，课堂教学效益更加明显。钳工多媒体教学模式归纳起来大致有两种：一是运用电脑、电视录像进行教与学，二是多媒体技能演示教学系统的开发利用。

（7）互动式教学模式

在课题形式允许的情况下开展互动式教学。例如在学生掌握了一定的制作技能和方法后，让学生根据图样要求和学过的知识与加工方法，设计出更多的加工工件的方法。然后，由教师对那些正确可行的方法加以肯定，对那些不正确的、需要改进的方法加以分析，并总结出可行的方法。也可以采用搞“小制作”、“小发明”的方法，让学生自己设计并制作多功能工具、家用工具、玩具等。这样，既能巩固、提高学过的知识和操作技能，又能培养学生对钳工操作技能的学习兴趣，并能培养他们的想象力、洞察力，以及对所学知识变通性的发展和独创能力。

在教学中根据教学内容的差异，灵活选择方法穿插教学，很容易做到理论与实践的统一，学生在理论的指导下进行实习，在实习中去体会理论，检查理论，以实现学生较快的掌握钳工基本技能及钳工工艺相关理论，从而切实提高教学效益。

三、打造高水平教学团队,确实提高学生培养素质

一个学校学生的培养质量往往直接反映在教师的层次上，特别是职业学校的学生反映更为明显，因而职业学校教师教学水平要求尤为重要。

1.结合教学安排，努力培养名副其实的双师型教师，通过提升教师的水平去提升学生的水平。具体做法是理论教学与实习教学教师一体化统筹。按照教学要求，“一体化教师”应是“双师型”的，即除了应具有较强的政治素质、专业理论素质外，还应具有较强的实践技能，持有专业技术等级证书，在专业理论教学时是教师，在传授操作技能时是“师傅”，是能工巧匠，能在教学中把理论与实践有机结合起来。这样对教师、学生的培养是双赢。

2.改革师徒结对考核标准。以前的师徒结对更多地强调徒弟听多少课，最后上一堂汇报课，现在考核改为把师傅指导的结果评价放在徒弟上课的标准上，并且直接和师傅津贴兑现。这样师傅指导的得法与否，指导的多少与否，将直接反映在徒弟的业务水平上。

3.创新教学活动安排，激励教师深层次提升。我校近几年一改以前的活动模式：教研活动采用同课异上比赛、编制导学案、举行评课比赛等形式，通过几轮下来，老师提升很快。

4.在课务安排上，考虑教学梯队的建立。以老带新能继承传统，促进创新。这样有利于教师的自我反思和教学效果的优化提升。

四、加强钳工专业学生素质建设，培养素质精良的专门人才

社会在不断地发展变化，对学生素质要求也有新的内涵和标准。特别是在非常重视职业教育的今天，重视并采取方法得当的措施加强学生的素质建设，显得尤为迫切，也是职业教育赖以发展的必由之路。

1.转变传统观念，牢固确立素质教育意识。

传统重知识观念尚存，而忽视能力的培养和素质的提高。现在国家对职业教育的重视已经不亚于普高，营造的重知识重能力的氛围也很浓厚，但社会对职业教育培养目标认识上仍有偏差，从而导致学生职业目标和市场需求目标脱节。为此，我们必须转变观念，推行素质教育，突出能力本位的培养目标，着力培养学生自控力、创新力和社会适应性等各方面综合职业能力。

2.立足课堂，拓展课外，全方位提升素质。

在加强学生常规德育素质培养时，还要加强学生的专业思想教育，在此基础上再进行专业素养的培养。另外，充分利用学校的社团开展一些实践活动，同时结合专业实践课程让学生进入生产一线增加感性认识，提高技能水平。这样学生能够较快适应学校人向职业岗位人的身份转变。

篇10

当前我国经济高速发展，但基础设施工程仍然教落后，因而需要培养大量高素质的工科专业人才以满足国家建设需要。在当前形势下，应用型工科人才需要有扎实的专业基础知识、较高的思想品质、极强的动手能力，也就是需要具备有各种综合素质能力，其中包括：自主学习能力、实践及操作技能、团队合作意识、创新意识和创新能力、集体荣誉感和集体责任感，同时应具有健全的心理品质特征以及相应领域的综合职业能力和素质，能适应社会行业（职业）或技术岗位技术水平提高和知识能力结构多样化的需要[1]10。

职业心理素质主要是人在从事职业活动的过程中起作用的心理品质，是人的一般心理素质在特殊职业领域内的应用和体现，它是从业活动必备的心理因素的总和[2]1。张大均、余林认为，职业心理素质是人的一般心理素质在个体的职业活动中的具体表现。职业心理素质结构可分为两部分，一是个体的职业意识，主要包括职业价值观、职业需要与动机、职业道德等成分；二是职业技能，包括知识系统和技能结构等组成部分。职业心理素质可通过学校、社区、家庭和社会共同完成培训，而提高职业心理素质的更好途径是职业培训与职业教育[2]1-2。

目前，关于大学生心理健康状况与职业心理素质关系的相关研究不多，尤其是没有工科大学生的职业心理素质与心理健康状况的相关研究。本研究旨在拓展大学生心理健康教育的方法和途径，通过研究职业心理素质与心理健康状况的关系，以证明可以通过培养和提高大学生职业心理素质，而达到提高和改善大学生心理健康状况的目的。

一、研究方法

（一）调查方法：

本研究使用调查法，调查对象为工科院校学生，共计1 034人，删除掉无效数据227人，有效数据807人。其中男生607人，女生200人。汉族755人，少数民族52人。来自农村的学生349，小城镇176人，中小城市183人，大城市98人。年龄17～27岁，平均年龄为19.49（见表1）。

（二）研究工具：

自编《工科大学生职业心理素质量表》，包含5个因素，40个项目。5个因素分别是职业知识、职业技能、职业品质、职业能力、职业价值观[3]105-106。项目采用李克特五点计分法，从“完全符合”到“完全不符合”依次记为1-5分，得分越低，则表明职业心理素质越高。该量表分半信度系数为0.8441、内部一致性系数为0.8870，具有良好的信度；量表各条目与其所属因子之间相关系数都在0.484～0.787，相关极显著；五因素间的相关系数在0.223～0.418之间，因素与量表总分的相关系数在0.695～0.818之间，各因素之间既存在独立性又具有较高的一致性，说明其有较好的内容效度和结构效度[4]240-241。

心理健康测评采用焦虑自评量表（SAS）和大学生人格健康调查表（UPI）。焦虑自评量表（SAS）从“没有或极少”到“总是”依次记为1-5分，分数越低表明焦虑程度越低，个人心理健康状况越好。大学生人格健康调查表（UPI）采用“是”或“否”计分，“是”为0分，“否”为1分，分数越低表明个人心理健康程度越高。

数据采用SPSS18.0进行统计检验。

二、结果分析

（一）差异比较。

1.性别差异。心理健康水平的性别差异结果见表2，从结果中可知心理健康中的焦虑水平和人格健康水平没有性别差异。

在本研究中，不同年级学生在焦虑水平上有显著差异，在人格健康水平上没有明显差异。（见表4）表4心理健康水平的年级差异

在本研究中，不同年级学生在职业技能、职业知识和职业道德上有差异。（见表5）表5职业心理素质的年级差异

（二）相关分析。

使用皮尔逊Pearson研究相关系数，由表4可见，焦虑均值及UPI均值都与职业心理素质各维度（职业技能、职业知识、职业能力、职业品质、职业道德）相关系数低，但差异显著。本研究认为，焦虑水平和人格健康反映出大学生个人心理健康水平，但还有很多因素影响着心理健康，如生理因素、家庭环境、学校环境、个体学习水平、适应能力等，因此导致相关性不高。相关分析中差异显著，表示焦虑水平和人格健康与职业心理素质的研究仍有进一步探讨的价值。

（三）回归分析。

1.模型设定。为了进一步探索职业心理素质和心理健康状况的关系，使用职业心理素质各维度为自变量，心理健康因素为因变量，进行多元线性回归分析，回归模型设定为：

Y1=β0+β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+β5X5+ε

其中Y1表示心理健康因素，Xi为职业心理素质影响因子数据向量（ i=1、2、3……5）。

2.回?w结果。

（1）运用逐步回归法（stepwise）对多元回归的自变量进行筛选，以焦虑值为因变量时，职业品质、职业知识、职业道德3个因素依次进入回归方程（表7），该回归模型表示，焦虑值受职业品质、职业知识和职业道德的直接影响。

表7职业心理素质各维度对焦虑值的回归分析

该回归方程可知，首先，职业品质可解释个人焦虑水平6.8%的变异，回归有显著意义，且偏回归系数为0.163，说明职业品质的认可会降低个人焦虑。

其次，职业品质的偏回归系数由0.163变为0.099，职业知识的偏回归系数为0.085，此时两个因素对焦虑的解释量增加为8.3%，表示职业知识和职业品质可解释个人焦虑水平8.3%的变异，职业知识的增加也会降低个人焦虑。

再次， 职业品质、职业知识、职业道德偏回归系数分别为0.068、0.073、0.083，表示职业品质、职业知识和职业道德可解释个人焦虑水平9.1%的变异。

由此得到回归方程为：

Y1=1.257+0.073X2+0.068X4+0.083X5+ε

其中，Y1代表个人焦虑水平，X2代表职业知识，X4代表职业品质，X5代表职业道德。

（2）继续运用逐步回归法（stepwise）对多元回归的自变量进行筛选，以人格健康（UPI）为因变量时，职业技能进入回归方程（表8），该回归模型表示，人格健康受职业技能直接影响。表8 职业心理素质各维度对人格健康的回归分析

由此得到回归方程为：

Y2=0.106+0.060X1+ε

其中，Y2代表个人人格健康水平，X1代表职业技能。

两模型显著性良好，说明工科大学生职业心理素质对心理健康水平有很大影响。

三、讨论

1.工科大学生职业心理素质包含职业技能、职业知识、职业能力、职业品质、职业道德等方面的因素，其中职业技能包括灵活应变能力、学习能力、动手能力、组织管理能力等，职业知识包括力学、数学等基础知识、实践经验、常用软件等，职业能力包括适应能力、表达能力、决策力等，职业品质包括责任心、吃苦耐劳、耐心、事业心等，职业道德包括个人对工作的认可等。其中很多因素都可以在大学教育中学习和习得，帮助学生在未来转变成职业人的过程中尽快适应变化，快速成长。

2.良好的职业心理素质有助于大学生个人心理健康的培养，减少焦虑、抑郁情绪，增强个人价值感和主观能动性，通过提升和改善职业心理素质，以达到提高心理健康状况的方法和途径。现阶段高校心理健康教育和职业心理素质培养仍然是分割状态，心理健康教育主要还是集中于基础心理健康知识的普及和个别严重心理问题的干预。职业心理素质教育主要集中于大四就业指导及择业选择。本课题组认为，可以将心理健康教育和职业心理素质放在一个平台上，将职业心理素质教育和心理健康教育融为一体，增强学生对自我认知和对外界环境的认知，从而建立由内到外的个人良好心理素质和正确的世界观、价值观[5]99。

3.高校职业心理素质的培养不能仅停留在“老师讲、学生听”。除了传统的课堂教育方式，应多增加校外实习、就业体验、生涯人物访谈等多种方式来学习，具体了解工作环境现状，避免学生“眼高手低”、“高分低能”。作为高校教育工作者，改善教育理念和方式，也是我们未来发展和改变的方向。四、结论

本研究对于工科专业大学生心理健康状况与职业心理素质的关系进行了研究，对高等学校工科专业大学生的职业心理心理素质进行探索，根据研究发现：

1.工科大学生心理健康中的焦虑水平和人格健康水平没有性别差异；

2.工科大学生的性?e在职业技能上男生优于女生；

3.不同年级学生在焦虑水平上有显著差异，在人格健康水平上没有明显差异。

4.不同年级学生在职业技能、职业知识和职业道德上有差异。

5.焦虑水平及心理健康状况与职业心理素质呈非线性相关；

6.职业品质、职业知识、职业道德分别可在不同程度解释个人焦虑水平的变异；