管理学流程范文
时间：2023-10-05 15:59:54
导语：如何才能写好一篇管理学流程，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
课程管理系
交通与物流系
教研室
物流管理教研室
适用专业
现代物流
使用范围
执笔：
审核：
审批：
一、课程简介
《物流管理学》是物流管理专业的必修专业课。在物流管理专业中居于主导地位的必修课。物流管理学是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科，该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。
二、本课程与专业内其它课程的关系
《物流管理学》在物流管理专业中是一门专业基础课，是其他核心专业课的先修课程，它主要涵盖现代管理学所涉及的四大职能以及管理学科的相关理念。因此，《物流管理学》为其他课程的开设奠定了基础。
三、课程的教育目标
1、知识目标
（1）管理者的概念及其应具备的管理技能；不同管理流派主要的管理思想；
（2）能够解释古今中外著名的管理案例中蕴含的管理理论和管理思想；
（3）决策的程序、影响因素和决策技术；
（4）
计划的内容、作用与制定方法；明晰实现目标管理的步骤；
（5）组织设计的影响因素、方法、常见形式；
（6）领导威信、领导理论和领导艺术的运用；激励理论及其在管理中的应用；沟通过程、类别及沟通障碍克服的方法；
（7）管理控制的流程和方法；
（8）管理的环境；组织岗位职能分析的方法；
（9）组织中生产过程管理、财务管理、营销管理、人力资源开发的基本内容；
（10）管理创新的理论、战略管理、信息管理的内容以及管理学发展的新趋势。
2、能力目标
（1）能学会组织团体中管理的一般流程；
（2）能熟悉影响管理职能发挥的因素；
（3）能学会计划的程序、方法；
（4）能熟悉理解决策过程和决策技术；
（5）能熟悉组织架构的常见形式，理解组织变革中的动力与阻力，具备初步进行组织机构设计的能力；
（6）能熟悉人力资源管理、领导原理的基本方法，掌握人员配备的技能；
（7）能学会如何运用激励理论进行员工激励，以提高工作效率，并初步具备进行挫折管理的技能；
（8）能学会如何解除管理活动中有效沟通的障碍，并初步具备冲突管理的方法；
（9）能学会衡量工作成效、纠正偏差的控制方法；能熟悉企业文化对企业成长的重要性影响，掌握创建、塑造企业文化的途径；
（10）能学会生产型企业管理、流通型企业管理的基本方法、策略；
（11）能运用创新管理、战略管理、信息管理的方法和技术为从事的管理工作服务，以便适应未来就业创业时管理理论应用的新发展。
3、素质目标
（1）探究问题的能力；
（2）与人沟通的能力
（3）归纳总结的能力；
（4）团队协作的能力；
（5）自学的能力；
（6）解决问题的能力；
（7）信息处理的能力；
（8）创新能力等。
四、课程的教学内容与建议学时
序号
章节
学时
教学形式
备注
1
第一章
管理的基本知识
4
理论课
2
第二章
管理学的发展过程
4
理论课
3
第三章
组织环境与组织文化
4
理论课
4
第四章
计划与决策
4
理论课
5
第五章
组织与人事
6
理论课
6
第六章
领导与激励
6
理论课
7
第七章
控制与协调
6
理论课
8
第八章
生产过程的管理
4
理论课
9
第九章
人力资源管理
6
理论课
10
第十章
营销管理
2
理论课
11
第十一章
理财工作管理
2
理论课
12
机动
4
总计
52
五、课程教学设计框架
章节名称
教学目标
学习内容
学时建议
教学方法手段
与资源利用建议
教学环境说明
考核评价
第一章
管理的基本知识
1、了解管理活动、管理意识的含义、特征；
2、掌握管理的定义，理解管理的特征；
3、掌握管理的职能，理解管理的性质；
4、掌握管理学的概念与研究对象；
5、理解管理学的研究方法；
6、了解管理者的定义与分类；
7、掌握管理者应具有的技能；
8、把握管理工作的对象与范围。
1、管理活动、管理意识的含义、特征；
2、管理的定义，理解管理的特征；
3、管理的职能，管理的性质；
4、管理学的概念与研究对象；
5、管理学的研究方法；
6、管理者的定义与分类；
7、管理者应具有的技能；
8、管理工作的对象与范围。
4
1.教学方法
讲授教学法
案例教学法
展示教学法
2.媒介资源
多媒体
教材与学材
多功能教室
物流实训室
采用过程性考核评价方法，主要从职业道德、平时作业、自学能力、课堂任务等四方面对学生综合职业素养和核心职业技能进行评价。
第二章
管理学的发展过程
1、了解中国传统的管理；
2、了解西方传统的管理；
3、了解西方现代的管理；
4、了解管理的发展趋势；
5、熟悉中国现代的管理；
6、理清管理思想发展的思路。
1、中国传统的管理；
2、西方传统的管理；
3、西方现代的管理；
4、管理的发展趋势；
5、中国现代的管理；
6、管理思想发展的思路。
4
1.教学方法
讲授教学法
案例教学法
展示教学法
2.媒介资源
多媒体
教材与学材
多功能教室
物流实训室
采用过程性考核评价方法，主要从职业道德、平时作业、自学能力、课堂任务等四方面对学生综合职业素养和核心职业技能进行评价。
第三章
组织环境与组织文化
1、了解组织生存所面临的环境及条件；
2、了解和预测环境，适应环境，争取环境对组织发展起到帮助作用；
3、明确组织文化是企业管理的核心；
4、理解组织文化对组织特别是企业兴衰所起的作用；
5、把握组织文化的发展水平；
6、学会怎样建立适合组织发展、能与国际想融的优秀组织文化；
7、掌握建立和培养组织的信用理念；
8、明确企业管理者在经营活动中应承担相应的社会责任。
1、组织生存所面临的环境及条件；
2、预测环境，适应环境，争取环境对组织发展起到帮助作用；
3、组织文化是企业管理的核心；
4、理解组织文化对组织特别是企业兴衰所起的作用；
5、组织文化的发展水平；
6、怎样建立适合组织发展、能与国际想融的优秀组织文化；
7、建立和培养组织的信用理念；
8、企业管理者在经营活动中应承担相应的社会责任。
4
1.教学方法
讲授教学法
案例教学法
展示教学法
2.媒介资源
多媒体
教材与学材
多功能教室
物流实训室
采用过程性考核评价方法，主要从职业道德、平时作业、自学能力、课堂任务等四方面对学生综合职业素养和核心职业技能进行评价。
第四章
计划与决策
1、了解计划的概念与特征；
2、熟悉计划的种类与编制计划的程序；
3、掌握编制计划的方法，具体掌握网络计划技术法；
4、了解决策含义与主要特点；
5、熟悉决策分类与影响决策的因素；
6、掌握定量决策法；
7、了解编制计划的前提—目标的含义与性质；
8、熟悉如何确立目标；
9、掌握目标管理的实施与评价。
1、计划的概念与特征；
2、计划的种类与编制计划的程序；
3、编制计划的方法，网络计划技术法；
4、决策含义与主要特点；
5、决策分类与影响决策的因素；
6、定量决策法；
7、编制计划的前提—目标的含义与性质；
8、如何确立目标；
9、目标管理的实施与评价。
4
1.教学方法
讲授教学法
案例教学法
展示教学法
2.媒介资源
多媒体
教材与学材
多功能教室
物流实训室
采用过程性考核评价方法，主要从职业道德、平时作业、自学能力、课堂任务等四方面对学生综合职业素养和核心职业技能进行评价。
第五章
组织与人事
1、掌握组织的概念，了解组织的作用；
2、掌握组织结构的基本形式；
3、掌握组织结构设计的原则与方法；
4、了解组织中的职权关系；
5、了解组织中人员配置的含义与原则；
6、掌握组织中人员配置的内容和程序。
1、组织的概念，组织的作用；
2、组织结构的基本形式；
3、组织结构设计的原则与方法；
4、组织中的职权关系；
5、组织中人员配置的含义与原则；
6、组织中人员配置的内容和程序。
6
1.教学方法
讲授教学法
案例教学法
展示教学法
2.媒介资源
多媒体
教材与学材
多功能教室
物流实训室
采用过程性考核评价方法，主要从职业道德、平时作业、自学能力、课堂任务等四方面对学生综合职业素养和核心职业技能进行评价。
第六章
领导与激励
1、了解管理者与领导者之间的差异；
2、了解领导的含义、权力、影响力之间的内在联系；
3、掌握领导的方式及其理论；
4、认识激励的性质，了解激励理论；
5、了解激励的技巧与方法；
6、理解沟通的含义、过程和作用，掌握沟通的类型和方式。
1、管理者与领导者之间的差异；
2、领导的含义、权力、影响力之间的内在联系；
3、领导的方式及其理论；
4、激励的性质，激励理论；
5、激励的技巧与方法；
6、沟通的含义、过程和作用，沟通的类型和方式。
6
1.教学方法
讲授教学法
案例教学法
展示教学法
2.媒介资源
多媒体
教材与学材
多功能教室
物流实训室
采用过程性考核评价方法，主要从职业道德、平时作业、自学能力、课堂任务等四方面对学生综合职业素养和核心职业技能进行评价。
第七章
控制与协调
1、了解控制的含义、目标、作用和重要性；
2、理解控制与计划、组织、领导的关系；
3、了解管理控制的特点；
4、掌握控制的条件和基本过程；
5、熟悉控制的基本类型；
6、掌握管理工作中常用的一些控制技术和方法。
1、控制的含义、目标、作用和重要性；
2、控制与计划、组织、领导的关系；
3、管理控制的特点；
4、控制的条件和基本过程；
5、控制的基本类型；
6、管理工作中常用的一些控制技术和方法。
6
1.教学方法
讲授教学法
案例教学法
展示教学法
2.媒介资源
多媒体
教材与学材
多功能教室
物流实训室
采用过程性考核评价方法，主要从职业道德、平时作业、自学能力、课堂任务等四方面对学生综合职业素养和核心职业技能进行评价。
第八章
生产过程的管理
1、了解企业生产过程的概念与组成；
2、熟悉生产计划的内容与制定方法；
3、了解工厂布置及车间布置的原理及方法；
4、掌握生产过程时间组织的内容与方法；
5、了解企业生产调度与生产控制。
1、企业生产过程的概念与组成；
2、生产计划的内容与制定方法；
3、工厂布置及车间布置的原理及方法；
4、生产过程时间组织的内容与方法；
5、企业生产调度与生产控制。
4
1.教学方法
讲授教学法
案例教学法
展示教学法
2.媒介资源
多媒体
教材与学材
多功能教室
物流实训室
采用过程性考核评价方法，主要从职业道德、平时作业、自学能力、课堂任务等四方面对学生综合职业素养和核心职业技能进行评价。
第九章
人力资源管理
1、了解人力资源管理的职能和意义；
2、了解工作分析的含义、作用和方法；
3、了解人力资源规划的意义、内容和控制与评价；
4、了解职业培训的内容以及职业发展趋势；
5、熟悉常用的绩效评价方法；
6、了解薪酬管理在人力资源管理中的重要意义、薪酬管理原则。
1、人力资源管理的职能和意义；
2、工作分析的含义、作用和方法；
3、人力资源规划的意义、内容和控制与评价；
4、职业培训的内容以及职业发展趋势；
5、常用的绩效评价方法；
6、薪酬管理在人力资源管理中的重要意义、薪酬管理原则。
6
1.教学方法
讲授教学法
案例教学法
展示教学法
2.媒介资源
多媒体
教材与学材
多功能教室
物流实训室
采用过程性考核评价方法，主要从职业道德、平时作业、自学能力、课堂任务等四方面对学生综合职业素养和核心职业技能进行评价。
第十章
营销管理
1、了解计划、组织、控制三大管理职能在营销管理中应用；
2、了解市场营销计划制订的程序与步骤；
3、了解市场营销组织的类型，熟悉市场营销组织的设计，理解市场营销组织的控制；
4、理解市场营销组合、目标市场等相关概念，树立现代营销观念；
5、分析如何对营销活动进行计划、组织、实施与控制。
1、计划、组织、控制三大管理职能在营销管理中应用；
2、市场营销计划制订的程序与步骤；
3、市场营销组织的类型，市场营销组织的设计，市场营销组织的控制；
4、市场营销组合、目标市场等相关概念，树立现代营销观念；
5、如何对营销活动进行计划、组织、实施与控制。
2
1.教学方法
讲授教学法
案例教学法
展示教学法
2.媒介资源
多媒体
教材与学材
多功能教室
物流实训室
采用过程性考核评价方法，主要从职业道德、平时作业、自学能力、课堂任务等四方面对学生综合职业素养和核心职业技能进行评价。
第十一章
理财工作管理
1、熟悉企业理财的目标和基本内容；
2、熟悉企业理财的法规制度及企业内部的财务管理体制的建立；
3、了解企业理财机构的设置；
4、了解企业理财计划的基本内容；
5、了解企业理财控制体系的建立。
1、企业理财的目标和基本内容；
2、企业理财的法规制度及企业内部的财务管理体制的建立；
3、企业理财机构的设置；
4、企业理财计划的基本内容；
5、企业理财控制体系的建立。
2
1.教学方法
讲授教学法
案例教学法
展示教学法
2.媒介资源
多媒体
教材与学材
多功能教室
物流实训室
采用过程性考核评价方法，主要从职业道德、平时作业、自学能力、课堂任务等四方面对学生综合职业素养和核心职业技能进行评价。
六、教学基本条件
1、对教师的基本要求
教授《物流管理学》的教师应具备物流专业知识及核心技能，这将有利于知识的传授，拥有企业工作背景或企业实践学习经历，最好是具有物流相关企业的经历则能更好地在教学中将理论与实际相结合，以提高教学质量。
2、对教学环境的要求
该课程的教学最好在多功能教室、物流实训场地、物流企业等环境中进行。
3、对教学资源的要求
教师通过教学，逐步形成课程讲义、课件等相关资源。
篇2
摘要：教育经费的保护措施是所有学校都需要的一种通用的“内部控制”程序，用这个程序方式来保护财务管理的各个方面；这个流程清单提供了年度、季度、每月及每周的关键性财务活动一览表。运用财务管理的规律管理好学校。
关键词：中小学校校长 资金管理措施 财务管理流程 资金管理制度
一、中小学校教育经费的保护措施
教育经费的保护措施是所有学校都需要的一种通用的“内部控制”程序，以此来保护财产免遭遗失、挪用或盗窃。其作用是为了实现下列三项重要的学校财务目标而设计的通用会计程序：防止学校教职员工出现盗窃或渎职的行为；保护学校资产；履行公众所期待的对公共资金财务管理的责任。
换句话说，内部控制程序应用于学校会计和账簿记录工作中，它可以保证财务报告是可信的，保证财产得到保护而免遭越权的使用。内部控制程序应用于财务管理的各个方面，同时还有以下功能：从学生和家长手中接受的资金，支付资金以还账，保护好收据簿和支票等重要的财务单据。
1.学校教育经费的使用规则
在讨论教育经费的保护措施之前，最好先理解教育经费的使用规则。除非按照省、市(区)中小学财务管理办法已经明文规定外，通常都要遵守这些规则。最重要的是教育自己学校教职员工谨记，学校活动资金的使用是受限制的，这些资金不属于个人所有，所以不能随便借出、借入，或者以校长看来合适的方式使用。例如：学校活动资金要用于筹集或分配这些资金时的预期目的，即专款专用。通过全体学生筹集到的学校活动资金，要让全体学生从中受益；鼓励学生干部在教师的监督下，管理由学生团体筹集到的资金；将活动资金用于当时筹集资金的在校学生身上；禁止有悖于教学大纲或危害学生安全的资金筹集计划；遵守合理的预算和会计程序、管理学校的活动资金。
2.内部控制体系的特征
健全的内部控制体系需要在管理和实际运行中取得恰当的平衡。这里有一些关于健全内部控制体系的一般原则。一个健全的内部控制体系有以下特征：
合理性。管理成本不应当超过管理所带来的利益。谨记：要依据资金、时间，对全体教职员工的限制性规定(如过于复杂的购买手续)和教职员工意见等因素来考虑成本。
适时性。必须在适当的时间运用管理才会有效。例如：无法平衡每月的会计报表就没有达到管理的目的，管理就是迅速发现并纠正错误。
现实性。这个程序真的能提供一套保护措施吗?锁上储物柜，但是允许所有教职员工随便拿到钥匙，这并没有实现预想的管理目的。
实用性。保护学校的资产，需要将学校管理领导层和上级管理领导层的意图统一起来。在学校最有效的内部控制办法是有一套自上而下的管理严密的体系，从校长开始，一直延伸到全体教职员工。当你质疑这个程序的实用时，可以在管理过程中使用有效的评价制度，也可以从上级财务部门或学校内部审计师那里获取建议。
3.内部控制的三种类型
预防式控制是在错误或不遵守规则的行为出现之前而设计的避免其发生的措施。比如：一个有关预防式控制的方法，就是校长在购买物资或设备之前，审批订购单，预防式管理具有成本效益。
发现式控制是错误发生之后用来鉴别错误的措施。比如：为了发现不遵守规则的事情，校长每月要审核学校的会计月报表，这就是一种发现式控制，这种控制具有滞后性，与预防式控制相比，成本效益偏低。
纠正式控制是确保通过发现式控制查找出错误，以纠正的措施。比如：当校长发现银行对账单上的错误，及时地彻底查处此事，以确信这个错误得到解释和纠正。
4.通用的控制程序
作为校长，应把这些保护措施合理地使用，以保护学校的财产，免遭遗失和盗窃。通常做法如：在校长的办公系统里设立财务管理的规定，以限制教职员工获取进入财务体系的路径。
(1)创造环境
作为校长，应坚持贯彻以下指导思想，在学校管理中宣传这些思想的重要性，确定全体教职工评价和处理财务事件的基调：①保持高标准的道德观与价值观。比如就资金运作来说，不要妥协于不合理的标准，程序或政策。②遵守全体教职员工所期望的会计程序。如在应用中保持一致性，这是非常关键的，因为只有少数会计才接受过正规的财会业务培训。③坚决聘用非常称职的会计和行政管理人员，避免过度信赖会计。如果会计能够全部控制或者拥有教职员工的完全信任，要有所警惕。基于过分信任的制度不算一个安全的制度。④确信全体教职员工对学校资金运作有高度的责任感。没有设置与保持合理的控制措施，会导致学校或不诚实成员的结合体，并且引诱诚实的成员变得不诚实。
(2)行政管理控制
如果校长不付出努力以确保这些保护措施的贯彻执行，那么，内部保护措施在学校就没有价值。①如经常检查一下每月的会计财务月报表；如有可能，分担会计责任，以使任何一个人不能单独负责全部过程。(如填写支票，签署支票，分别由不同的人进行)。增加行政性的检查程序，增加事先不通知的内部审计或会计检查的次数。②校长应为财务单据建立一个专用的收件箱，以免夹杂在其他邮件中丢失。
5.限制性接近财务系统
通过频繁更换密码来限制电脑访问财务报告的路径。至少每隔90天更改一次财务管理系统的账户密码，并且绝对不要在桌子上、电脑磁盘里或者其他任务明显的位置上，保留你记下来的密码。将所有重要的电子数据、档案进行存档备份，并且放置在校外一个安全的地方来保存。
限制全体教职员工靠近会计室、保险箱、档案柜的钥匙和安全防护装置，当会计室的任一职员不在学校工作后，更换安全防护装置和锁头。把小型的保险箱锁在墙壁上。
6.现金收入的控制
现金收入――进入到学校的现金是最容易被滥用和偷盗的资产。对这部分资金控制措施的设计，目的是提供保障，使之能正确接收和记录资金，并及时存入银行(参照现行学校财务管理规定执行)。
7.现金支出的控制
现金支出，即资金流出学校，是通过支票(实际支付)和非受理的零用现金的形式完成的(参照现行学校财务管理规定执行)。
8.确定学校的真实余额
(1)检查每月会计财务报表。(2)每月不忘检查银行对账单。(3)把同一个月的银行余额结算和学校的财务报告进行对比。(4)了解学校真实的资金结算情况。学校的资金账户很典型地分为三类：
①上级拨入预算经费。拨入经费的总余额仅仅是用来经营学校的一般性资金，是资金来源的主渠道，是惟一能确保学校拥有足够资金的方式，就是校长例行公事地执行这个检查程序。②学校预算外收入。纳入教育经费管理。③其他资金(代收代
管款项)。
拨入预算经费数一实际经费支出数=经费结余数
预算外收入数一预算外支出数：预算外结余数
综上所述，作为一个领导者、管理者，应遵循基本的内部控制程序，对于始终如一地贯彻与管理学校资金是有帮助的。在实际工作中，这些保护措施会增加作为一名资金管理者的自信，并且占用较少的工作时间。请校长谨记，如果没有尽力确保保护措施得到贯彻执行，那么，再好的控制程序也是毫无用处的。“没有规矩不成方圆，有了规矩未必成方圆。”坚持推进落实这些保护措施，才是校长职责所在。
二、校长财务管理任务流程
校长在一个学年度中、在财务管理方面应该做那些事情呢?作为校长，对记账负有许多的责任。这个流程清单提供了年度、季度、每月及每周的关键性财务活动一览表，应把它与全年日程安排协调一致。
1.校长学年度期间财务活动安排
七月份(期末工作)
会见会计人员。并对他(她)的作用与职责进行考察。请他(她)回答下列问题，以对上半年学校财务获得大致的了解：
(1)我们学校是否有过期的支票和银钱收据?如果没有，何时将其销毁或上交财务档案室的?
(2)收据的盘存日志存放在哪里?
(3)为了确保按数字顺序开付收据且所有的三联单空白收据完好无损，你多长时间审查一次银钱收据?
(4)在我签字之前是否准备好细化到数量、价格和送货规程的订单?为新学年订购单?
(5)用于购买普通货物(如办公用品)的集体订购单，上面是否规定出购买的金额限度?
(6)你多长时间审查一次未结清的订购单?
(7)我们学校的财务报表与支票帐户和银行存款帐户与银行存款对帐单多长时间核对一次?(核对银行存款)
(8)在我不在的情况下，你代我签过字吗?
(9)所有支付给学校员工(如保安、合同制工人)的补偿费用是否由办公室审批?
(10)你多久核对一次零用现金?
(11)学校会计年度银行存款利息收入有多少?
(12)你是否意识到我信赖你，并从你那里获得相应的财务信息?
2.与熟悉情况的员工完成下列任务(如中层干部)
(1)审阅下学(期)年的学校预算。与会计人员或其他熟悉情况的员工利用2―3天的时间，建立每一帐户的收支计划。(内审学校预算)
(2)将资金登入到相应的帐户，以反应出项目预算。
(3)总务处室订立秋季办公用品订购单，以确保在教师返校之前收货。
(4)确保校长和会计及所有签发支票者均符合银行支票管理规定。
(5)总结上学期财务上的问题及成功之处。
(6)审阅最近的审计结果和建议，针对上学期制定的整改措施。
(7)与校长外出期间财务管理的校长助理碰头开会，明确规定他权限服务内所能批准的金额限度以及支出科目。在做出这些规定时应听取会计意见。
3.与相关的工作人员共同完成下列任务
(1)与相关人员核对校办企业的合同，并对上一年度的所得利润进行核算。
(2)制定校办商店的经营计划，更新书面程序，向会计提出建议。
(3)确保教职工岗位手册中有关财务细目及时得到更新(开出的收据，订购单、信用卡、现金及时上交财会室)就产生的变动向会计提出建议。(保护流动资金的安全措施)
4.八月份(教师返校)：
(1)召开教职工大会，并审阅员工岗位手册内与财务相关的那部分内容。讨论新会计程序或可能产生问题的地方。要求会计人员参加该会议。
(2)新学年之前确保教职员工都明白管理和动用学校资金所承担的财务责任，给他们提意见的机会。
(3)与学校工会组织共同讨论纪念日(如教师节)而购买纪念品的资金如何筹集和分配。
三、季度财务管理任务活动安排
(9月30日、3月30日、6月30日)
1.如果支出的经费数额太大，与会计人员审核每一帐户的收支目标，用以修正原始预算计划(参照学校预算进行)。
2.会计年度结束前，与会计人员审查财务问题或日常(帐户负债)，并做出相应帐户的调整和转账。(参照转账和调整帐户要求进行)。
3.审查含有支票帐户和存款帐户的银行存款对帐单，做到帐帐相符。
4.研究学校的规章制度，一般用尽上级财政拨给学校的拨款后，才能使用学校资金(如公用经费)，学校资金余额可以转到下年度使用。
5.审查学校校办商店预定的提成比例。
四、年末财务管理任务活动安排
(12月15日至12月25日)
1.审查年末帐户调整和转账的情况(参照记账的基本知识)
2.追踪未完成的并取消那些不需要的订单。
3.准备学年末的审计工作(参照审计检查)
4.对校办商店的存货进行实地盘存，审查额外供货已完成的订单的情况。
5.建立校长自己使用的新会计年度《财务管理审批日志薄》(记录日常审批的重要款项)，《预算指标管理日志薄》(记录上级财务部门下达的拨款指标)。
五、月度财务管理任务活动安排
1.审阅银行对帐单。
2.将会计人员所做的月报表与银行对帐单做比较。
3.讨论会计可能遇到的财务或程序问题。
4.审查自己不在时所批准的项目(如订购单、支票、信用卡等)。
5.讨论会计人员对已下事务的看法：未结清的订购单：代收代管的财务帐户；帐户余额(如有没有帐户出现余额为负的意外的情形)。
六、周财务管理任务活动安排
1.审阅需要你批准的文件：
订购单；支票；教师实地考察费用申请表；财务报表。
2.要求会计回答下列问题：
(1)有没有组织者、教师不遵从收据或订购单支付程序的情况(如保管资金、收到书面批准之前采购)?
(2)与供应商之间是否存在问题(如订购的货物已经收到而经办人员没有通知会计人员)?
(3)包括银行对帐单在内的所有财务报告，是不是最新的?
(4)有没有需要签字的支票和订购单?
(5)每日都要到银行存款吗?如果不是，存放在办公室有多少款项?存放的具置在哪儿?如何保证资金的安全?
(6)图书管理员是否保留一份以日期或学生姓名为顺序记录的赔款清单?赔款以及清单是否每周都要呈交给会计室?
(7)教师收据是否按照数字顺序开付?交回所有剩余的三联单空白收据是否都留在收据簿里?
(8)所有需要校长签字的支票是否都附有单据证明资料(如供货商发票、收货单)?
(9)所有的支票包括空白支票有没有列出钱的用途?
(10)审计人员已审查的存款单有没有存档?
(11)所有支付给学校教职员工的服务(如合同制工人、保安)报酬是否通过学校办公室来处理相关事务?
(12)有没有需要讨论的亟待解决的事务(如尚未完成的早在一个月前实地考察旅行的财务报告)?
篇3
第一，坚持既讲效率，又讲公平。正确处理公平和效率的关系，实现公平和效率统一，是一切管理的主题。城镇化快速发展的过程，也是社会加速转型的过程。如何兼顾效率和公平，促进社会和谐，是加强和改善城市管理的一个重要课题。在这方面最重要的就是统筹兼顾好不同社会阶层、不同社会群体的利益，最大限度地实现全体市民的利益，防止在考虑和满足一部分人的利益时，影响和损害另一部分人的利益，建立一个更加人性化、更具包容性、更加和谐的城市。比如，为了解决城市交通拥堵问题，我们需要规划建设机动车道、立交桥，拓宽旧街道，同时我们又要充分考虑行人的方便、自行车的方便、居民生活的方便，不能一味迎合小轿车的交通需求，大量挤占非机动车道、人行道，而要在确保公共交通畅通的前提下，兼顾各方面交通需求，建立一个更具包容性的现代交通体系。再比如，为整治市容,我们需要规范经营行为，合理布局经营场所,解决乱摆摊、乱设点问题，但是，我们又要充分考虑困难群体的就业问题，解决他们生产生活的实际困难，使城市管理更加人性化。又比如，城市建设既要重视主街道的建设和美化，又要重视小街小巷的改造；既要重视新城区的开发建设，又要重视提升老城区的公共设施建设水平，使全体市民都能共享城市发展的成果。城市建设和管理的根本目的，就是为全体市民创造更好的生存、发展和自我完善的条件。离开了这一目的，城市管理就失去了意义。我们要以精细化管理求效率，以人性化管理求公平，防止简单化、片面化，努力走出一条城市管理的新路子。
第二，坚持依法管理，依法办事。依法治国、建设社会主义法治国家，是我国的基本方略。城市管理法治化，也是世界城市化发展的趋势。因此，我们在城市管理中必须强化现代法治理念，走制度化、法制化的路子，坚持依法行政、依法办事。不仅城市的规划和建设，要强化法治管理，城市经济和社会活动的管理，也要强化法治管理。要根据国家的法律法规，结合我省实际，逐步健全和完善地方性的城市管理法规体系，保证有法可依；要加强普法工作，提高全体市民的法制意识，自觉遵守法律；要大力推进执法规范化，提高公正执法、文明执法的水平。在城市管理中，执法不公正、不文明的行为时有发生，已成为引发社会不和谐的因素，有的甚至激化了社会矛盾。作为城市的管理者和执法者，首先要增强法制意识，严格依法行政、依法办事，坚决防止和克服城市管理中的执法不公、执法不文明、以言代法、重罚轻管等现象。同时．要进一步健全综合执法与专业执法、统一执法与分级执法、日常执法与专项整治相结合的执法体制，大力提高执法管理理队伍综合素质和执法水平，把城市管理真正纳入法治轨道。
第三，坚持改革创新，完善机制。在体制转轨、社会转型过程中，要全面提高城市的管理水平，必须改革创新。比如，目前城市管理涉及的部门和层次很多，由于多头管理、责权不明、职能交叉，造成重复管理、无人管理、交叉管理，既影响管理的效率，也引发不少矛盾。要按照规划、建设、管理分离，决策、执行和监督分离的原则，继续推进城市管理体制的改革，不断适应城市综合管理、系统管理的要求。如何筹措城市建设资金也要有新思路、新机制。这些年来，全省各地普遍建立了土地收购、储备、出让制度，运用城市经营的办法，筹集了大量建设资金，推进了城市建设。在继续完善城市土地管理、出让经营制度的同时，要进一步创新城市建设的投融资体制，拓宽城市建设资金的筹集渠道，积极推进市政公用设施的建设和管理体制改革，鼓励和引导民间资本、外资和各种所有制企业参与经营性市政公用设施的建设、运营，加强市政公用产品和服务的质量。同时，要大力创新城市管理的手段，逐步建立科学、系统、完整的城市管理评价指标，运用信息化等现代管理手段，提升城市管理水平。尤其要看到，随着全球生态环境的变化和经济科技的发展，现代城市危机的种类不断增加，城市灾害造成的损失不断增加，城市灾害波及和影响的范围不断扩大。要建立健全规范化、综合性的应急管理体系，快速、全面、正确地应对各种自然灾害和突发事件，最大限度地减少危机的消极影响，创建稳定和谐、可持续发展的城市环境。
篇4
[关键词]高职院校；公寓育人；流程化管理
[中图分类号]G640
[文献标识码]A
[文章编号]1671-5918（2015）02-0009-02
doi：10. 3969/j.issn.1671-5918. 2015. 02-005
[本刊网址]http：//
高职院校实施学生公寓育人流程化管理，可使各级管理责任明确，能够贯彻落实各项相关方针政策，强化制度建设，丰富教育载体，营造良好的育人氛围。
一、高职院校公寓育人流程化的管理的内涵梳理
（一）学生公寓育人的内涵
高校学生公寓的核心功能是育人，学生公寓既是校园生活区，又是校园文化区，既是促进学生高尚人格养成的重要环境载体，又是学校管理育人、服务育人、环境育人的主要阵地。良好的公寓育人氛围，渐进、潜移默化地影响学生，向着高素养、好行为、好习惯等方面发展成才。
（二）学生公寓流程化管理的内涵
所谓流程化管理，指的是学生公寓管理相关岗位的工作人员，按照每天工作的时间顺序和流程要求，完成工作所涉及的公寓秩序、宿舍内务、违规用电器、安全防范、公寓文化宣传等职责要求，及时消除公寓不和谐、不文明、不安全的隐患。学生公寓育人流程化管理的基本思路是实现由检查一反馈一确认一整改一评比五个过程，达到创建平安和谐、文明有序学生公寓育人环境氛围。
（三）学生公寓育人流程化管理的意义内涵
首先，通过完善学生公寓的育人流程化管理，促进纵横管理模式的建立，推进公寓层级管理，及时掌握学生思想动态、学习生活秩序情况，开展思想品德、行为规范教育，组织传递正能量的文体活动。
其次，通过完善学生公寓的育人流程化管理，提升公寓基础管理规范化。学生公寓作为学生“第二课堂”、“第二个家”，对学生的成长成才、职业素养的提升起到潜移默化的作用。每年根据学生管理工作需要，对学生公寓的各项管理制度不断进行健全和完善，规范学生公寓管理相关工作流程，极大提升公寓管理育人的实效性。
二、学生公寓育人流程化管理的现状
在新形势下高职院校所处地位“尴尬”，生源完全不同于本科院校，学生素质具有很大特殊性。一方面，在社会和家长传统的高期望值下，进入高职院校的学生容易产生“自卑感”和“失落感”，导致心理失衡，情感、意志、行为等一系列的变化，成为心理问题的高发人群；另一方面，高职院校学生又大多思想活跃、头脑灵活，自我意识与竞争意识较强，但学习自觉性、主动性不高，突出以自我为中心，团队精神和自律意识缺乏。
学生追求思想和行为个性化发展，传统意义上的班集体概念和功能正趋于淡化，班级作为思想政治教育基层组织和主要渠道弱化明显，不少学生违纪现象大多出现在学生宿舍，或者是从学生宿舍引发的。教育部为此专门发文指出：“学生公寓成为学校安全事故的多发地段并成为学校安全管理工作的重点和难点”，要求各个高校“采取切实措施，全力做好学生公寓安全管理工作。”而学生公寓的管理教育育人功能重要性则越来越明显、突出。
目前，大部分高职院校的学生公寓采用学生工作部门、二级学院、总务处、保卫处、物业公司等多个部门联合的管理机制，学生工作部门负责公寓管理制度和公寓文化建设规划的制定、二级学院负责公寓管理制度及公寓文化建设规划的执行，总务处、保卫处、物业公司等更多注重硬件建设和服务。这种联合的管理机制，却忽视或放松了公寓管理的监督机制，从而使公寓管理育人核心功能，没有发挥其有效的作用，学生公寓管理育人出现空档。
三、整合高职院校学生公寓育人的流程化管理可实施体系构建框架和内容
（一）重组织，“三级四员”纵横管理模式推进公寓层级管理流程化
在学校、学生处、各学院及职能部门等三级纵向公寓管理组织的规范指导下，根据高职学生公寓的特点，建立了由各学院专职辅导员、公寓管理员、公寓自管会成员、公寓物业员等四员横向实施公寓日常育人管理，及时掌握学生思想动态、学习生活秩序情况，开展思想品德、行为规范教育，组织传递正能量的文体活动。在各公寓楼内由专职辅导员指导设立了楼层党团支部，充分发挥先锋模范作用，提升学生良好的思想修养；公寓管理员在公寓日常管理中，负责楼内寝室卫生、生活秩序、安全稳定等方面的日常检查监督工作，按照规范的流程，把好公寓大门，能够熟练掌握消防安全防范技能，能够实施突发事件早期处理及上报，能够对楼内的水、电设施的安全运营进行监控；公寓楼自管会成员协助辅导员和公寓管理员开展工作，对学生生活情况和意见建立良好的沟通渠道，能够负责组织开展各种健康有益的文体活动和寝室文化建设，同时负责公寓内学生心理健康日常疏导和反馈；公寓物业管理员能够尽心尽力做好公寓内公共环境的卫生清扫、整理，与学生融洽相处，具有较强的服务意识。
（二）抓管理，“八项流程五项制度”提升公寓育人基础管理流程化
高职院校近年来实施一系列人才培养模式的改革，尤其加强了高职学生素质教育的创新探索。每年根据学生管理工作需要，规范学生公寓管理相关工作流程，如新生入学、毕业生离校、学生公寓检查评定、信息报送、学生携行李或大件物品离公寓楼、学生早出晚归公寓楼、学生晚间出公寓楼、外来人员进出公寓等工作流程。这些公寓管理工作流程的规范健全，极大提升了公寓管理的实效性。
有了规矩，还要有强大的执行力来推进工作扎实开展，学生公寓管理制定了五项制度。辅导员检查制度，要求辅导员定期检查（每周一次）、不定期抽查所带学生公寓的卫生、生活安全（违章用电器等）、公寓文明等情况，特别要求公寓专职辅导员要每周至少两次对公寓进行随机抽查，发现问题，即时解决；自管会检查制度，要求学生会生活部组织自管会成员，按照学院相关规章，每周对公寓进行大检查，第二天将结果反馈到各学院生活部，限期整改；检查、反馈、确认、评比备案制度，学生公寓管理员每天对各公寓楼寝室进行内务、违规使用电器、违反寝室秩序等情况进行抽查，每周将检查结果，利用学校公寓管理网络系统向各学院进行公示，各学院对检查结果进行确认后将反馈结果上报学生处公寓管理办公室，最后将全校检查结果导入到学生管理平台，各学院辅导员和学生都可以在学生管理平台中进行扣分查询，使公寓管理各项信息透明；学期评选“文明寝室”、学年评选“标兵寝室”制度，每学期按照《“文明寝室”评比实施方案》各项要求评选校级“文明寝室”；每学年按照《“标兵寝室”评选实施办法（试行）》各项要求评选各单项“标兵寝室”。在全校范围内形成共建和谐寝室，共创文明家园的良好氛围。公寓检查与辅导员、学生评选先进个人及获得奖学金资格相关联制度，学生公寓检查合格率是衡量各学院辅导员管理学生水平的重要指标，宿舍合格率作为每年评选辅导员公寓管理先进个人的硬性指标；学年度内寝室内务检查三次以上（含三次）不合格及有使用违规电器和违犯寝室秩序记录的学生，取消先进个人和奖学金的评选资格。
四、创新高职院校公寓育人的流程化管理实施途径和措施
（一）温馨美化走进公寓。学校公寓管理倡导以校为家的理念，通过开展寝室文化节的“星级寝室”、“温馨之家”等评比活动，不断树立学生“家”的意识，走进公寓楼，干净的楼道、别致的壁饰、亮丽的宣传公告栏、工整的寝室卡、整洁的内务、雅致的室内设计带来一种家的感觉，增进寝室同学友谊和凝聚力的同时，营造公寓楼温馨的氛围，为学生更好的学习、生活和行为养成打下良好的环境基础。
（二）特色活动走进公寓。打造学生公寓特色，不断丰富学生课余文化生活，以学院范围内开展三项主题活动。人文类文化活动，不定期的举办“征文比赛”、“朗诵比赛”、“书画大赛”、“辩论赛”，“笑脸墙”，设立“快乐书吧”使学生在活动中积累知识，展现自我，增加了同学们的文化底蕴，提高了学生的人文素质；艺术类文化活动，寝室美化大赛，学生充分发挥自己的想象，在一方小天地中创造出窗明几净、内务规范、书香溢室的优雅环境，室内装饰的条幅、字画，书架上的书卷，引人深思，催人向上，特色寝室建设，提高了学生的文化素养，陶冶了学生的情操；文体类文化活动，提倡身体健康、心理建康，提倡建康的生活。学生公寓篮球友谊赛，拔河比赛，足球赛，同学们强健了体魄，增进了友谊；寝室吉尼斯培养了学生团队意识和合作精神；歌手大赛等文艺活动，丰富了同学们的业余生活，提高了同学们的艺术修养。
（三）养成教育走进公寓。学生公寓作为开展学生养成教育的重要阵地，在教育过程中发挥着积极的作用，一直以养成教育为突破口开展教育管理工作，实行一日生活规范量化管理。寝室、班级集体，学生个人在公寓中的一言一行，都实行量化来考核、评价、管理。为了让同学们更好的理解量化管理的意义，每年新生入学都要开展“公寓规章制度问答”、学习公寓量化管理规定、“叠被比赛”、“内务大赛”等，学生由被动地接受管理到主动的养成良好习惯和文明言行，在文化活动中实现学生的自我教育。
（四）心理健康走进公寓。公寓是学生生活的场所，学生在公寓中生活的心态比较放松，展现出比较真实的一面，开展心理健康教育效果较好，抓住这一特点，使心理健康教育走进公寓，设立寝室学生心理健康联络员，在公寓中宣传心理健康知识，开展心理健康工作。同时，在生活中观察同学们的日常状况，发现异常学生，第一时间做好相关信息的收集，并上报相关辅导员，在学校整体心理健康教育工作中起到积极作用。
（五）安全教育走进公寓。公寓是学生群居生活的场所，是学生人身安全（意外伤害、诈骗和传销等）和生活安全（用电安全、用水安全等）问题的高发地，安全教育走进公寓，设立公寓安全员，定期宣传安全相关常识，监控公寓整体安全状况，一定程度上保障公寓安全。同时，按照学校的要求定期开展火灾逃生演习，制定安全预案，防患于未然。
参考文献：
篇5
关键词：高校教学管理；标准作业流程
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2016）13-0256-12
DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.13.004
所谓SOP，即“标准作业流程”。SOP起源于现代工业生产过程，是现代企业管理体系中的核心管理方式之一，其管理方式的科学性和高效性在众多企业管理案例中都得到了验证。因此，将这种现代的管理理念引入到高校教学管理体系中，并结合高校教学管理的实际情况和特殊管理环境，探索出符合高校发展要求的教学管理标准流程，对提升高校教学管理水平，提高高等教育质量具有重要的实践和现实意义。
一、研究意义
对教学管理标准化作业流程的研究对于当代高等教育改革和提升高等教育质量具有重要意义，标准作业流程理论被引入到高校教学管理体系中能够进一步促进高校教学管理的标准化、科学化发展，促使高校优质的教学资源能够得到更加合理的配置，更有利于各高校培养出一批具备专业素养的教育管理专业化人才队伍。
二、当前高校教学管理体系存在的主要问题
高校教学管理实践活动随着国家经济社会对高等教育质量要求的日益提高越来越体现出了它在高等教育活动中的重要作用，但是由于认识观念、管理理念的发展滞后，高校教学管理往往在高校实践活动中存在认识不足，缺少具备专业水准的管理团队等一系列问题，主要体现在以下几个方面。
（一）缺少专业化的教学管理人才队伍，教学管理理念落后
由于我国传统的教育理念和重科研教学、轻管理的历史情结的影响，我国大多数高校都缺少专业化、高水平的教学管理团队，不仅没有对高校教学管理体系的建设机制和人才队伍建设规划，还缺少对高校教学管理人员的专业培训和统一业务规范标准要求。同时，由于高校教学管理人才队伍建设不完善，教学管理人员素质良莠不齐，导致我国高校教学管理理念相对落后，普遍以经验管理为主体，个人管理经验、管理水平直接影响高校教学管理实践活动的效果和水平。
（二）教学管理实践缺乏标准工作规范，管理工作中权责不清
由于当前的高校教学管理方式普遍为经验式管理，管理方式不仅在整个高等教育领域毫无普适化的标准，甚至在同一所高校的不同学院，管理方式、管理方法和管理流程都存在着各种差异，从而造成一定程度的管理秩序混乱，形成了上一层政令不达，下一层信息不通的阻值情况，严重影响了高校教学秩序和教学质量。标准工作规范和工作流程的缺失导致的最直接的结果就是在高校教学管理环节中权责区分不清，没有明确的责任定位和工作职责定位。
（三）教育资源利用和配置存在低效和浪费，教学管理环节缺乏系统性和科学性
高等教育资源是国家教育资源中等级最高最为稀缺的资源，对高等教育资源的利用和配置是高校教学管理工作中最为重要的职能，但是由于当前高校教学管理体系缺少有效的系统性和科学性框架，也缺乏高效的、权责明晰的、顺畅的工作规范和业务流程，因此对高校教育资源造成了普遍的配置低效和资源浪费，从而严重地影响到高校教学秩序和高校教学质量。高校教学管理体系缺少系统性、科学性与高校教育资源配置的低效和浪费是相互连接相互影响，同时也是一个不良影响的循环过程，必须从整体上进行探索和解决，而不能区分对待。
三、高校教学管理标准作业流程的基本定义及构建原则
高校教学管理标准作业流程的构建需要从科学的定义体系出发，遵循 一定的科学性的构建原则进行构建，要在充分借鉴当代商业工业体系中标准作业流程体系构建的先进理念的基础上充分考虑到高校教学管理工作的特殊性。
（一）高校教学管理标准作业流程的基本定义
根据管理学中关于标准作业流程的基本概念和高校教学管理实践的基本定义，我们可以为高校教学管理标准作业流程做出这样的基础定义，在高校教学管理工作中，按照科学性的管理原则，制定出的符合高校教学管理基本工作制度和方法的，权责明晰的，目标明确，过程清晰可控的标准的教学管理操作规范。
（二）高校教学管理标准作业流程构建的基本原则
依据高校教学管理标准作业流程的基本定义及我国高校教学管理活动中现存的具体问题，我们可以形成构建高校教学管理标准作业流程的基本原则，主要包括：
第一，以权责明晰的制度建设为基础和保障。要做到教学管理的每一个具体环节能够权责明晰，职责明确，就必须构建起完善的教学管理制度作为支撑和保障，在每一个教学管理实践环节中，任意环节和管理者出现问题都能够有法可依，有制度可以依照，从而对每一个教学管理环节进行有效规范。
第二，以高效教学管理人才队伍的培养为重点和依托。高效教学管理标准作业流程的主体是高校教学管理者，而管理者的水平直接影响工作规范的执行和应用水平，再科学的管理工作流程如果没有相应的专业化的实践者进行操作，也无法进入实际运行。因此，构建一支专业化、高水平的教学管理人才队伍是构建高校教学管理标准作业流程的重点和依托。
篇6
关键词： 物流管理课程教学 综合性 实践性 课堂讲授 改进方法
物流的发展与社会的发展息息相关，在不同的社会阶段其内涵有不同的内容。进入二十一世纪，电子商务的蓬勃发展变革着物流的运作、管理模式。物流管理课程作为物流管理专业的基础课程[1]，同时也是工商管理、电子商务及其他管理类专业开设的一门专业基础课，目的是为了让学生在已有的经济学、管理学、数学和物流学理论基础上，了解现代物流管理的发展趋势，把握企业物流运作的基本规律，掌握现代物流管理的思想和理论方法，并应用所学理论解决企业物流运作与管理中的实际问题，因此，在新形势下，物流管理课程的教学内容、方式、方法也应该与时俱进。
物流行业本身的具有一定的性质、特点：第一，物流学科是一门综合学科一门综合多个学科的综合叉学科，综合了管理、经济、数学、运筹学、工程技术、机械、电气自动化等学科知识，专业知识结构复杂化；第二，物流的发展离不开社会经济的发展，而且随着电子商务、移动商务的蓬勃发展，物流行业的变化日渐加快。因此，物流管理课程在教学过程中有别于其他的管理课程，更加强调综合性、时效性和实践性，并且对课程的教学提出了相应的要求。
传统的课堂讲授方式是物流管理课程教学的主要方式，通过教师围绕一定的主题授课，引导学生的思维方式，促成学生掌握某一知识点，以作业巩固课堂知识、以笔试考核对课程知识进行掌握，最终实现对整个学科知识体系的掌握。进入二十一世纪，这样的教学形式已经不能适应物流管理课程的教学需要。
考虑到物流管理课程的特殊性及传统教学形式与新形势的不适应，按照理论与实践相结合，开拓学生思维，培养学生解决实际问题的思路，结合自身实际教学中的经验总结，对物流管理课程的教学中可采取下面的方法进行改进：
一、补充时尚题材，丰富教材内容
工欲善其事，必先利其器。好的教材能给学生学习提供正确的指引、辅助，然而由于物流知识随着社会的发展变化更新较快，传统的一本通书读到老的模式已经不适应教学的需要。为此，在选择教材时，可采用任务化、模块化安排，能阐释理论知识，提高学生学习兴趣的教材，同时通过互联网搜集与知识点紧密结合的时尚素材，拓宽学生的眼界、视野，又不脱离教学大纲、内容，有效调动学生学习的积极性。
二、引导学生思考，关注知识细节
由于物流管理本身的综合性、实践性的特点，仅靠定义、特点、原理、方式等固定知识点进行灌输的教学方式并不能引起学生学习的兴趣，也不能吸引学生开动脑筋。因此，从引导学生主动学习的思想出发，课堂上可采取开放式提问的方式，结合贴近身边的鲜活事例，引发学生联想，同时引导学生理解知识点。例如在讲解物流的定义时，并不是采用直接宣读的形式，而是以“说说你理解的物流”作为引子，让学生回答。有的学生说是“物的流通”，有的学生说是“快递”，有的学生说是“车间内零件的搬运”，等等。通过总结归纳，得出物流包含销售、生产、采购、废弃、回收物流的结论。
另外考虑到物流学科知识结构的综合性，课前应该充分准备，分析学生回答问题、讨论时知识点涉及的内容，以便在课堂上更加灵活、顺利地选择不同的教学方式。
三、课堂形式、考核方式多样化
现有的课堂教学方法大多采用PPT加教材的形式，课堂上学生感觉沉闷，教师讲课难以发挥水平，因此，可搜集视频素材、实际案例[2]，在课堂上通过观看视频，分组讨论的方式，既活跃课堂气氛，又可以加强知识点与实际应用的联系。例如，讲授运输方式的选择时，通过列举实际中多种不同的情况供学生选择，再分析、对比不同运输方式的特点。配送点的设置则选取实际案例由学生分组讨论，说明不同设置模式的利弊。实际应用后，学生反应活跃，积极性明显提高。
另外，考核的方式也可以不局限于笔试，可采用大作业的形式，让学生自己查找现实中的例子，并运用学习的物流管理知识进行分析说明，培养学生理论联系实际从而解决问题的能力。
四、加强课程的实验、实训环节
物流管理的实践性毋庸置疑，传统的课堂教学方式难以让学生有感性的认识，理解的深度流于表面。因此，可采取多种形式加强物流管理课程教学的实验、实训环节。在课堂上可安排小游戏[3]的方式，如别针游戏，分组完成组装满足一定要求的别针零件，以量多为胜，寓教学于娱乐。通过别针游戏让学生对生产的安排规划有更直观、感性的认识。啤酒游戏则可在讲解牛鞭效应时采用。游戏过程中要做到有的放矢、精心准备、监控过程、总结点评。有条件的情况下，可投入资金建设专门的实验室，或购买仿真软件。还可以与物流企业达成产学合作协议，为学生提供参观、实习的场地。如此一来，学生的认识来自现实生活或所见所闻，不再是纸上谈兵。
五、善用互联网络资源
最后说说互联网络资源的利用问题，互联网是个巨大的宝库，在网上除了可以浏览最新时闻外，还可以便利地得到物流方面专业的课程素材，如兄弟院校的精品课程、物流专业网站（中国物流与采购联合会、仓储社区）等的网络资源。通过给学生相关链接，引导学生主动在互联网上搜索感兴趣的内容，将被动的学习模式转变为主动学习模式。还可以开设专门的学习网站供学生下载课程资源，交流学习心得。
总之，通过对上述方法的综合运用，活跃了课堂气氛，丰富了课堂的内容，调动了学生学习的积极性，有利于学生主动掌握物流管理的知识和具体运作，从而学会应用原理解决实际的物流决策问题。
参考文献：
[1]齐云英.物流管理专业课程教学改革初探[J].咸宁学院学报，2012（8）.
篇7
[关键词]物流管理 课程 案例教学 设计 运用 思考
现代物流业作为一种先进的组织方式和管理技术,被认为是继劳动力和自然资源之后推动国民经济增长的“第三利润源”,已成为我国国民经济发展的重要产业和新的经济增长点。但与国际物流业相比,我国物流业还处于刚刚起步阶段,物流管理体制分散,整个社会的物流成本较高,物流管理人才奇缺。当然,物流专业的教学也处于摸索阶段,本文就如何运用案例教学法提升高职物流管理课程教学的效果谈一点粗浅的看法。
一、物流管理教学中运用案例教学法的现实意义
1.有助于帮助学生掌握物流管理的基本理论和基本方法。物流管理作为一门新课程,有很强的专业性和技术性,在教学过程中,既要用到许多专业的术语又要讲解许多物流管理的独特理论与设施,如JIT、物料需求计划、集装箱、托盘、自动化立体仓库等内容,这些内容不但实践性较强,而且现代化程度要求较高。从目前物流管理的教学情况看,除了沿海城市的部分学校之外,其他学校的学生很少有机会参与现场实践。加之物流管理课程所涉及的较为深奥的经济学和管理学理论大多既抽象又枯燥无味,如ABC分析法、帕累托定律,MRP等繁杂的定理和推导对于文化课基础较薄弱的高职生来说,既难理解又不好操作。遵循高职理论课“必需、够用”的原则,教师只有将国内外鲜活的应用物流管理理论的成功案例引入课堂,则既能增加课堂的趣味性又能便于学生理解,达到事半功倍的效果。通过将复杂的物流理论运用到具体案例中进行理解,便于引导学生随时关注企业供应链管理过程中出现的新问题,新做法,提高他们掌握和运用现代物流学基本理论和方法的水平。
2.有助于提高学生运用所学知识的能力。当前,中国物流业发展迅猛,新情况、新问题层出不穷,但物流管理教学尚处于起步阶段,有关物流的教材和学习资料五花八门,缺乏权威性。教师只有随时关注物流行业动态,及时将国内外物流企业先进的管理经验和管理方法凝练成典型的案例充实到教材中去开展案例教学,才能使前沿理论与实践相结合,使国际化与本土化相融汇。案例教学不仅帮助学生熟悉国内外流通活动中的物流业务,系统掌握物流管理相关知识和技能,而且通过案例教学的全过程提高学生的综合能力。通过收集案例材料,培养学生的自我发展能力;通过对案例材料的整理和优化设计,能够培养学生权衡利弊,围绕主题取舍材料以及综合运用与分析的能力;通过讨论与争辩,能够帮助学生在发现问题、分析问题和解决问题的过程中,提高运用所学知识的能力。
3.有助于强化教学效果。从物流管理专业学生的角度看,由于其专业性质决定了理论学习多于实践操作,因此容易对枯燥乏味的理论教学产生厌烦情绪,通过开展案例教学,可将物流企业的管理场景呈现在学生面前,使学生以当事人的身份,探寻物流企业成败得失的经验和教训,可以调节课堂气氛,丰富课堂教学内容,增强教师授课的趣味性和吸引力,加强教师与学生、学生与学生之间的交流与沟通。从而实现融会贯通,达到理论与实践相结合的目的。同时,案例教学还可以帮助教师主动吸纳现代教育理论,通过自觉地提升自我反思能力,提高教师的专业水平,从而提升学校的办学水平。
4.有助于提升学生的综合素质。在案例教学中,学习主要是在热烈的讨论与争辩中进行的,教师退居幕后,让学生主动参与讨论,使自己的观点接受挑战,有利于锻炼学生解决问题和分析问题的能力。其最突出的优点是学生在学习过程中扮演了更为积极主动的角色,通过对具体事例的分析来促进学习,让学生投入到事先安排好的一系列精巧设计的案例讨论中,从归纳的角度而不是从演绎的角度展开某一专题的学习,通过学生共同努力,互相交流,通力合作,完成案例教学任务,有利于培养学生的团队精神和组织责任感。
二、物流管理教学中案例教学法的设计与运用
1.以典型的工作任务为导向选好案例。典型的工作任务分析、行动领域转化、学习情境设计是目前高职教学发展的趋势。在学习了物流管理过程中运输、储存、装卸搬运、配送、流通加工、包装和信息处理等方面的典型工作任务之后,教师可以创设教学情景,然后与学生一起借助图书馆、网络资源和校内外实训基地搜集和整理物流案例的材料,然后围绕着课程总体教学目标所传授的基本理论和方法选择和编写案例,在案例的选择和编写过程中应遵循典型性、新颖性、适用性的原则。最后的案例设计应尽可能地发挥学生的主观能动性,首先把全班学生划分成若干个任务小组,然后将案例以专题的形式分配给任务小组,并采取有效的激励机制鼓励每个小组尽量借助现代化的教学手段将所承担的案例专题设计得形象逼真并图文并茂,以吸引其他小组成员及教师的兴趣,教师只提出建设性的意见和指导思想,把握住大方向,大框架,其余的细节由学生来组织和策划,以激发学生的创造性和主动性,提高案例教学的效果。
2.以引导和策划为主体当好导演。一堂成功的案例教学课也离不开一个优秀的组织者。针对学生被动接受知识的依赖心理,为激发其学习的积极性,教师应遵循以学生为主体的原则,激励和启发学生自主分析,敢于大胆思维。可将所选择的会计案例提前发给学生,要求学生事先阅读案例,通过查阅资料,对案例所设计的知识点认真理解,并对案例所提出的问题形成自己的想法。为使案例教学更具有开发性,在案例教学过程中,教师的作用在于以“导演”的身份对学生的思维误区进行引导。把课堂讨论变成锻炼学生思维能力、分析判断能力、决策能力、口头表达能力,以及善于吸取别人意见能力的实验室。针对学生普遍缺乏社会实践背景的实际,在条件允许的情况下,教师还可以带领学生深入到物流企业,进行现场观摩教学,从而增强学生的感性认识,加深其对基本理论和基本方法的理解。
3.以展示与讨论为主体当好配角。案例教学没有固定的模式,它既可以是正面地帮助学生在整个讨论中积极参与发言,锻炼和提高他们掌握并运用理论知识的能力、口头表达和应变能力,以及团队组织能力和合作精神。也可以是反面地通过故意设置陷阱,让学生通过分析讨论来拓宽思路,达成共识。在案例教学过程中,教师作为幕后导演,是配角的身份,因而不能随意地发表个人意见,评价学生的见解,以免影响学生的思路与结论。经过精心设计的案例由任务小组成员在课堂中通过多媒体边展示边讲解,调动大家的兴趣,从而诱导学生自主发言并展开讨论,作为教师要努力营造自由交流、民主讨论的气氛和环境,使学生成为案例讨论的主角,即使学生分析判断有误,教师也不必立即纠正,可采取故意提问等方式进行引导,帮助学生自觉地加以修正。
4.以考核和评价相结合当好裁判。在案例讨论结束后,教师应及时采取小组自评、同学互评,老师总评相结合的方式,对案例分析讨论中所运用的理论知识,讨论难点、重点、需要深入思考之处,做出恰如其分的总结和评价。并将每一个案例小组成员在参与讨论中的表现纳入考核范围,督促学生重视并积极做好课前准备、课中讨论和课后总结的撰写等工作。通过建立完善的考评机制,调动学生全员参与的积极性,提高学生提出问题、思考问题、分析解决问题的能力,从而达到掌握知识的目的。
三、对物流管理案例教学的几点思考
1.整合资源,建立教学案例库。实施案例教学,要运用大量的教学案例,因此案例的选取非常重要,一方面应以国内背景和现实经济环境相适应,选取那些具有理论性、典型性和针对性的案例。另一方面也可以参考西方国家成熟的物流管理教学经验,借鉴和吸收他们优秀的教学案例。由于每位教师所收集的案例具有一定的局限性和片面性,因此各院校应积极筹划,建立适合本院教学特点的物流管理案例库,通过推广和运用案例库,可以强化教学效果,增强教学资源的共享率。
2.提高教师自身素质,主动适应案例教学需要。案例教学作为教学方式的一种改革,首先面对挑战的不是学生,而是教师。实施案例教学,要求教师必须提高三方面的能力。一是掌握渊博的理论知识和丰富的教学与实践经验,具备有规划、有目标的提高自身的组织案例教学的能力。二是能够站在学科研究的前沿,掌握最新的经济学动态,具备理论和实践的贯通、融合能力。三是能及时分析和解决教学过程中学生发现的新问题,对学生的分析方法和结论加以客观的、科学的评判和引导,具备较强的应变和判断能力。
3.配合运用多媒体设施,提高教学效率。将高效的教学方法与先进的教学手段结合起来是提高教学质量的最佳途径。在物流管理案例教学中,适当引入多媒体教学手段,将声音、动态图象与案例讨论充分结合起来,一方面能加大信息输出量,另一方面也能调动学生的学习积极性,提高学习效率。这就要求学校在重视硬件建设,投入建设计算机实验室、多媒体教室等基础设施的同时,也要重视软件建设,通过健全考核评价体系,提高教师熟练运用多媒体教学的能力,从而不断优化教学效果。
参考文献:
[1]崔介何.电子商务与物流[M].北京:中国物资出版社,2006.
[2]章承林,李卉群.电子商务物流管理与实训[M].北京:经济科学出版社,2008.
[3]郭喜庚.案例教学法在《安装工程造价》课教学中的应用[J].职业教育研究,2009,(1).
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关键词：电网建设；工程过程；控制；造价管理
中图分类号：U665.12 文献标识码：A 文章编号：
一、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理成效的目标描述
随着工程建设速度的加快，工程管理的要求和思路也发生了转变，推行基建造价标准化管理子系统建设，积极倡导电网工程典型设计和典型造价，规范设计思路，从量、价、社会环境等方面控制，简化了费用提资的流程；积极推行工程量差分析、工程变更管理和建场费控制模板的运用，全面系统地归纳出招标量、概算量、施工图量和竣工图量，从量上分析工程管理过程中的不足和取得的成效；结合工程现场实际、工程物资的抵拨、费用、费目的计列等，统筹考虑，据实列支，科学合理地控制造价。
1、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理成效的理念和策略
1.1、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理成效的理念
充分发挥业主项目部、监理部、施工项目部、设计单位对工程造价控制的联动效应，从工程项目的源头抓起，综合分析项目建设的费用周期和产能效应，采用新技术、新工艺、新方法，扩大工程建设的技术经济分析，规范费用使用标准；从工程招标、合同的签订、设备和材料的采购、工程施工的准备、工程进度款的管理、工程结算和决算等环节，处处控制费用的支出和合理使用，做到工程参建各方均关注各环节费用的使用情况，严格履行工程管理的各项规章制度，合法、合规地使用费用，控制费用。
1.2、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理成效的策略：
按照基建标准化管理的要求，成立业主项目部，工作流程清晰，关键节点和工序能控制到位，从技术上来控制成本，节约投资；加强和当地政府的沟通，实现政府部门出台相应的赔偿标准，杜绝开口费和漫天要价的局面，创造良好的外部建设环境，即规范了资金的合理使用，节约了投资，也加速了工程建设的进程。
从工程的源头抓起，要求设计单位充分运用通用设计和通用造价，采用成熟的设计成果，从技术和经济两方面综合分析设计方案，创造量、价可控，费用管理规范的良好局面。
全面推行和实施工程量差分析，要求设计单位在施工图完成后及时分析工程投标报价量、概算量、施工图量之间的差额和重大设计变更的分析说明，使造价管理工作常态化、深入化。
2、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理成效的范围和目标
2.1、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理成效的范围
强化过程控制，规范流程管理，从工程的项目建议书开始，充分论证工程建设的必要性和重大意义，依靠咨询机构严格审查，从技术上充分论证，确保收口概算的准确性和全面性，加大对建设环境、施工进度计划、文明施工、安全、质量的协调和控制，严格控制签证费用，规范竣工结算的审核，配合财务和审计，提高工程费用的规范运作，全面系统地控制工程造价。
2.2、提高工程造价管理成效的目标
通过对基建工程造价的全过程控制和标准化的管理，业主项目部在造价管理上取得较好效果，110千伏及以上输变电工程审查流程清晰，工程造价管理规范，220千伏输变电工程复核率100％，220千伏及以上工程概算同比较可研估算降低2％及以上；工程经济签证均按照基建工程变更管理办法管理，手续齐全，管理措施到位，基本消除重大变更；工程竣工结算及时按照工程量差分析规范管理，施设工程量较初设工程量误差在-10%―5％以内。
3、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理成效的指标体系及目标值
3.1、强化过程控制，规范流程管理的指标体系
3.2、提高工程结算管理成效的目标值
二、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理成效的主要做法
1、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理成效的总体流程
深入推进基建造价标准化管理子体系建设，加强业主项目部层面管理的标准化建设，明确造价管理人员的工作职责和内容，以工程可研、初步设计评审、复核工作为抓手，深化工程造价的合理性；积极开展工程“两型一化”、“两型三新”建设，积极推广应用基建标准化成果和通用造价，做到设计方案技术含量高，工程造价准确、合理。
深入开展工程量和价格的管理，有效控制工程造价。业主项目部积极配合设计单位做好变电站站址和线路通道的确认，做到依法定位，减少设计方案的更改，准确计列工程量；研究应用工程量计价清单，细化工程量的管理，减少清单工程量和施工图量的差距；充分运用工程建场费模板和工程量差分析模板，科学控制工程造价。
依据国网公司工程结算通用格式和基建工程费用开支模板的规定，加强工程结算管理，审核费用支出，杜绝不合理费用支出；广泛开展输变电工程造价分析和统计工作，确保信息通畅、数据合理。
2、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理成效的评估和改进
2.1专业管理的评估
通过基建造价标准化管理子系统的建设，明确了各级管理职责，规范了工作流程。推行业主项目部管理以来，对工程费用的管理实现了费用可控，在控、能控。
充分发挥设计单位的资源优势，采用典型设计、典型造价并结合现场勘测的实际情况，创造出优秀的设计成果，对工程的规范管理提供了平台。
按照合同加大对工程监理的考核力度，对现场的安全、质量、造价、文明施工管理措施有效，加速了工程建设的进程，减少了质量瑕疵和质量通病，降低了工程的造价。
2.2专业管理的改进
加大和政府的沟通，建立汇报制度，创造良好的建设环境，促进工程建设的进程，减低工程投资；进一部修订工程建设过程中的规章制度，明确项目参建各方的职责和管理方向，充分发挥各参建单位的管理优势，确保基建工程的各项费用使用按时、合规、科学。
3、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理成效的推广应用建议
3.1、充分发挥了工程各参建单位的整体工作优势，保证了变电站选址、线路路径的合理性和可靠性，避免了工程重大变更，将工程造价控制的各个阶段、各个环节均处于可控和受控状态，减少了不合理资金的支出；
3.2、由于政府的通力协作和采用工程属地化管理，规范了资金的合理使用，减少了不必要的办事环节，提高了工作效率。
三、强化过程控制，规范流程管理，提高工程结算管理取得的管理效果
1、综合分析,科学论证:积极参与工程项目前期阶段的技术经济方案论证,强化基建项目的综合投资分析。
2、贯彻输变电工程全寿命周期理念，提高降本增效的效果：积极推广应用“三通一标”，积极推进“两型一化”变电站和“两型三新”输电线路建设，强化寿命期内费用最低理念。
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关键词：工业品销售流程科学管理标准化
从工业品销售的特殊性和原则说起，探寻如何实现工业品销售流程的“科学管理”―标准化管理。
1.工业品销售的特殊性
工业品大致可以分为原料、设备、组件、零件、消耗品、服务等六种，用于企事业单位的生产、使用或研发等方面。与普通消费品相区别，工业品销售多为大宗交易，而且面向的对象是企业，而非直接面向消费者。这就使得工业品销售具有一定的特殊性。
1.1工业品销售的专业性强
工业品销售是一项专业性较强的工作，销售过程比较强调销售计划的制订及计划执行过程中的严肃性。基于客户对于工业品的专业性、实用性、质量等指标要求较高，销售人员的专业素养很多时候能够决定销售的效果。
1.2销售人员可替代性差，面临流失问题
工业品同质性很强，市场竞争非常激烈，客户在采购时比质比价比服务，这个过程中，企业的销售人员及销售部门的决策非常关键。由于工业产品销售的专业性，使得工业销售人员的可替代性差，一旦出现关键的销售人员流失，可能给企业带来较大损失。
1.3大型工业品生产企业仓储能力较差
与民用品有较大区别的是，工业品尤其是大型工业品生产企业库容较小，包括企业销售人员及企业选择的客户在内的计划执行人就显得尤为重要。
由上文可见，基于工业品销售的特殊性，进行工业品销售流程“科学管理”是十分必要的，通过将优秀而实用的销售流程进行标准化管理，既能够提升专业性，又可以降低企业对特定销售人员的依赖，增强产品的流动性，克服工业品生产企业仓储能力差、应变手段少的缺点。
2.工业品销售流程的科学管理
工业品销售流程的科学管理是指：通过标准化管理，使之形成有章可循的销售管理制度，所有的销售人员都能够按照该制度和范本进行学习，从而有效避免销售过程中决策的盲目性，在复杂多变的市场竞争环境中进一步提升决策的科学性和操作的规范性。
2.1标准化简介
“标准化”（Standardization）的概念由来已久，目前在我国很多行业都获得了广泛的应用。根据GB/T 20000.1-2002《标准化工作指南第1部分》，标准化适用于“在经济、技术、科学及管理等社会实践中”的“重复性事物和概念”。标准化理论应用于实践，有利于简化沟通环节，提升产品或流程的通用化，从而实现较为流畅的信息交流和资源共享。
2.2工业品销售流程的标准化
2.2.1工业品销售流程标准化的可行性。工业品的销售也是一种特殊形式的服务，工业品在技术、工艺、管理等方面具有一定的重复性，这使得工业品标准化管理成为可能。
首先，工业品多具有大宗、稳定、生命周期长的特点，基于服务于工业生产和生活的特点，工业品的性能和参数相对较为固定，虽然随着时展在一直改良，但是更新的频率与其它物品相比相对缓慢，这使得总结工业品技术特征，服务于工业品销售，从而进行标准化管理成为可能。
其次，工业品具有特定的销售市场和客户群，与普通消费品相比，工业品的市场技术准入门槛相对较高，对一个大中型工业品服务商来说，其目标客户是有限的，能够定位在某一范围内。面对专业的客户，通过专业的沟通方式和流程，总结出其中的共性和重复性，提炼标准化的科学管理流程，是完全可行的。
2.2.2工业品销售流程标准化的途径和方法。
第一，专业技术知识的标准化
工业品的销售人员必须具有一定的专业素养，才能在与客户的沟通中，建立起充分的互动和信任，促进产品销售。一方面，可以建立有效的培训机制，针对工业品的特征、技术、性能，设计专门适用于销售人员的培训体系，提升专业素养。另一方面，可以加强总结、整理企业标准化销售模板，形成经典案例库，吸纳和总结优秀销售人员的经验，帮助其它工业品销售人员提升销售水平。
第二，销售流程标准化
建立标准化的工业品销售流程，包括：专业的沟通方式和渠道、建立值得信任的专业形象、采取固定的客户采购流程、严谨的产品询价和信息沟通流程等。
第三，销售管理标准化
首先，要打破销售人员与技术人员之间的专业差异，使得工业品销售人员也具有一定的专业知识，具备承担技术支持的能力，完成与客户需求的对接。其次，在销售管理中，对销售方案、销售样品、订单管理、批量生产等，进行标准化流程运营，以便更加精准地针对目标客户，开展更有效的营销。第三，在销售策略、销售价格制订过程中，也有必要根据市场情况、竞争对手状况、产品质量、产品产量等制订标准化的决策程序，使决策过程科学、规范，避免盲目“拍脑袋”决策。
3.结语
随着全球化趋势不断深入，我国的工业也将进一步扩大规模。生产力的发展呼唤先进的企业管理制度，世界经济一体化的发展形势下，工业品销售流程的科学化、标准化管理具有广阔的发展空间。
参考文献：
[1]姚飞、田园.工业品OEM销售流程标准化可行性分析及设计.工程和商业管理国际学术会议[C],上海,2012
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【关键词】现代物流管理案例教学课程体系
【中图分类号】G64【文献标识码】A【文章编号】2095-3089（2017）40-0230-01
1.引言
二十一世纪，随着城市化进程的推进，物流成为“第三利润源泉”，谁掌握了物流和配送，谁就掌握了市场。发展现代物流、构建现代供应链，以相对较低的成本获得尽可能大的市场空间，并形成适应未来市场需要的、以下游需求为导向的产、供、销系统，正成为诸多企业面向21世纪的战略选择。《现代物流管理》课程作为物流专业的核心课程，为培养物流人才，解决高级物流人才短缺的现实问题，开展关于物流管理课程的教学方法、教学手段、教学内容和教学方式的研究，是培养合格物流人才的必要环节。因此，针对《现代物流管理》课程开展教学改革研究刻不容缓[2，3]。
案例，就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述。它是人们所经历的故事当中的有意截取。案例一般包括三大要素。案例对于人们的学习，研究，生活借鉴等具有重要意义。基于案例的教学是通过案例向人们传递有针对性的教育意义的有效载体。因此，人们常常把案例作为一种工具进行说服，进行思考，进行教育。因此，案例在人们的研究中形成了一定的书写格式，标准样式，为人们更好的适应案例情景提供很多方便[1]。经济管理课程经常采用案例教学的手段，通过经典企业的实例，讲解相关理论知识，研究成功或失败的管理经验。
物流管理，相较于工程专业的课程，拥有自己的课程体系框架，也具有丰富的案例，如能把案例教学较好的用于本科物流课程的教学当中，将取得更好的教学效果，使本科生真正从学习中获取实践经验，作到学以致用。
2.现代物流管理课程引入案例教学
现代物流管理课程包含的方面非常广泛，涉及运营管理、供应链管理、第三方物流、精益生产等先进的学科知识，单纯通过课堂教学的方式，不能使学生切身地感受到现代物流管理，追求效益最大化的本质和精髓。如以现有企业的成敗作为典型案例形成教学方案，通过课堂场景设置，典型案例分析，加上讲解和讨论来组织教学，会收到意想不到的效果。既增加了本科生学习的兴趣，又增强了课程应用的能力和效果，是一种非常值得尝试的教学方案。
具体的方案设计可以分为两类：第一类是教师主导型。案例的组织主要依靠教师平时的积累和资料的收集，贯穿在章节和知识点中，进行教学。尤其对于现代物流管理课程，国内外知名企业都有很多成败的具体案例，结合教学大纲的知识点，针对具体的理论和模型，设计典型案例，穿插在课堂理论知识点讲解之中，会引起学生对课程进一步了解和学习的兴趣，更会保障学生对于知识点的掌握更加的透彻和全面，同时教师主导型的案例教学方式更加适用于具体模型和算法实施的知识重点和难点的讲解中。比如物流节点的选址，具体的选址方法的介绍，以及物流节点的选址和多物流节点选址的方法讲解中，都可以不同程度的穿插案例教学，使得同学们更加具体、全面的掌握知识的难点和重点，最终实现学生的学以致用能力。
第二类是学生主导型。通过日常的教学任务，每节课教师都根据知识要点留取作业任务，由学生主动学习，获取相关案例材料支持知识点的应用。主要以较为易懂、易掌握的知识点的学习为主，由教师引导，通过课后作业的形式，培养学生自主思考问题、解决问题的能力，通过多种获取知识的手段，形成以小组式的案例汇报，最终以课堂讨论的方式，确认学生案例的选取正确度和理解的深刻度，加深学生对知识点掌握的深度，最终实现学以致用。
不管是哪种类型，最后都形成贯穿课程知识点的案例库，每个学期都不断丰富案例库，供各个年级不同层次学生共享取用。案例教学生动、形象的把知识点的应用展现在学生面前，既提高了学生学习的兴趣也有利于促进培养学生理论与实际相结合的能力，同时为培养具有工程实践能力的物流人才奠定基础和平台。
教学中既可以通过分析、比较，研究各种各样的成功的和失败的管理经验，从中抽象出某些一般性的管理结论或管理原理，也可以让学生通过自己的思考或者他人的思考来拓宽自己的视野，从而丰富自己的知识。案例教学法应是物流管理课程教学推崇的一种方法。案例教学势必会成为培养本科生，提高教学质量的必然手段；同时案例教学势必为培养创新型人才提供保障，也为高校实现理论与实践相结合的培养目标奠定基础。
参考文献：
[1]案例百科. https：//baike.so.com/doc/5409701-5647735.html
[2]侯秀英. 提高《现代物流管理》课程学习兴趣教学研究[J]. 湖北经济学院学报（人文社会科学版）.2014（11）3：181-182
