护士行为礼仪范文

导语：如何才能写好一篇护士行为礼仪，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

老年病人护理不仅仅局限于疾病护理和生活护理,还需从深层次的情感护理入手。行为医学作为一种多学科的医学方法,它把内科学、生理学、精神病学和心理学的原理结合成一体。在医学领域里,“异常行为、行为疗法”诸词也应用甚广。对此,在治疗老年病的同时,开展行为医学护理,对老年病的康复可起到重要的意义[1]。近年来,对我科128例次的老年病人实施行为医学护理,收到良好效果,现报告如下。

1 临床资料

1.1 一般资料:128例老年病人中,男性98例,女性30例;年龄60-97岁。离休老干部110例,工人12例,农民及无业者6例,大部分患者患不同程度的高血压、冠心病、糖尿病、脑血管病、恶性肿瘤等老年疾病,60%以上老人已丧偶。

1.2 方法:让病人选择舒适的,保持病房适宜的光线和安静的环境,熟悉病人的病情及与病人病情相关的细节。护士用平静、缓和的语言先和病人聊天,让病人消除自卑、无用感,增加对医务人员的安全感,对精神紧张和焦虑的老人,主动搀扶、握手、拍背等方式的接触语言诱导放松。

2 结果与体会

行为医学在我院老干部病房临床治疗中起了良好的作用。结合老年人生理特点及生理功能、机体各组织和器官机能减退,多数老年病人程度不同的患有一种或多种慢性疾病,伴有功能障碍和精神障碍,特别是心、脑、肾的功能减退,使心理状态随之出现老年人特有的变化。本组老年人患病时常多系统疾患同时存在,躯体表现比青年人多见,如头晕、无力、心悸、泌尿系统症状以及疼痛综合症和睡眠障碍,所以,即使是一个系统疾病临床表现也比较复杂,症状多样化:一病多症或出现一症多病。因此,首先要对他们关心、爱护、体贴,这在护理中被视为人的基本需要[2],通过心理、生理途径调节人的循环系统,使心率由快趋于正常,血压由高趋于平衡,还可起到消烦解忧、促进放松的良好作用。对危重老年病人,能同时体现对病人家属的关怀,因为危重老年病人的家属由沉重的思想负担。

实施关爱的行为医学护理,能给患者及家属提供情感支持,使他们精神不垮掉,为病人及家属在情感沟通上起到重要作用,使他们感受到医护人员的关心和爱护,减轻思想负担,更好的配合医护人员,帮助病人平静宽慰的度过人生的最后阶段。对于那些离职的老同志,他们辛勤工作一生,积劳成疾,由于生活环境的改变,心理状态要有一段适应的过程,应加倍关心照顾他们,改变他们人老无用的想法,孤独、寂寞的性格,以及担心自己病后成为社会、家庭累赘的情绪。

行为医学护理要求护理人员应具备良好的职业道德,富有爱心和同情心,奉献自我,适时提供患者心里的慰藉与支持,适时满足患者身体舒适与安全的需要,帮助他们从烦恼中解脱出来,建立新型的护换关系。

参考文献

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随着医学知识和法制观念的普及，患者在就医过程中的法律意识，自我保护意识不断增强，而与之相比，护士普遍存在法律意识淡漠的问题，特别是缺乏与护理有关的法律知识[1]，因此强化护理行为中的法律意识，提高护士在护理工作中防范风险的能力势在必行。

1 目前护理人员法制观念的认识误区

1.1 护士缺乏对护理学科的独立性、主动性、科学性的认识，认为护士只要保证不打错针、不发错药，护理行为与法律就牵扯不上。

1.2 在救治患者的过程中，护士认为医生起主导作用，自己只是医嘱的执行者，以“医生的嘴，护士的腿”这类话推卸在救治中的责任。

1.3 如果发生医疗事故、医疗纠纷，护士认为有医院出面与有关方面协调处理，无需护士本人面对法律，产生与已无关的错误想法。

2 正确认识护理行为中的法律问题

2.1 的法律责任：对每位患者进行密切观察，全程监护，认真完成治疗方案，使其早日康复，是护士义不容辞的社会责任。一切不负责任的行为，如：推诿、脱岗、不及时完成治疗、护理等，一旦造成严重后果，均将承担的责任。

2.2 护理过程中侵权意识

2.2.1 患者的知情同意权：患者在就医过程中，有权了解自己的病情及治疗方案，有权了解掌握用药、服用方法及可能产生的后果，而护士往往忽视这一本该属于患者享有的权利，采取了不负责任、不耐心、甚至是敷衍了事的态度。如：因护士未说明而服错药，护士未在出院后的各方面交待而造成疾病的反复等。

2.2.2 患者的平等治疗权：患者均享有同等求治的权利，不应该有等级、贫富之别。因此，护士应一视同仁地对待每一位患者，坚持护理管理中的“五个一样”（即上下一样、内外一样、生熟一样、民汉一样、老少一样）的服务宗旨，使患者均享有平等治疗的权利。

2.2.3 患者的自由权：患者住院后因治疗的需要在日常生活上往往受到许多限制，护士必须告诉患者或家属，说明目的，取得谅解和配合，如：放化疗后白细胞数极低的患者须实行保护性隔离。

2.2.4 患者的隐私权：为了早日医治好病情，患者往往将病史，病因全部说出，包括对亲朋，甚至家人都难以启齿的隐私，这是对医务人员的特殊信赖，而有的医护人员却缺乏法制意识，将不应公布于众的某些特殊病情，津津乐道地小道传说，造成对患者的伤害，有的还造成了严重的后果。

2.3 护理文书与法律：《医疗事故处理条例》明确了护理记录为客观资料，是护士在医疗护理活动中的惟一的举证资料，一旦发生了医疗事故纠纷，规范的护理文书将是其处理过程中的法律依据。比如：在诉讼中要证实医嘱主要依靠护士的记录，如体温单、医嘱单、重危病情记录、手术记录等，证词的准确性，主要依靠记录的正确性，特别在涉及某些医患纠纷的案件时，医疗护理记录常常是支持医院、医生、护士最关键的证据。如果护理记录有缺陷，即使医生、护士没有过错，有时也能败诉并给医院造成损失，护士也将承担不该承担的责任，所以，护理文书必须遵照科学性、真实性、及时性、完整性的原则，不能只认为是护理工作中的一道简单程序，或是为了应付交班。

3 增强法律意识的主要对策

护理工作的认真性，决定了护士法律责任的严肃性，为此，我们必须增强法律意识，坚持以下“三性”。一是针对性，针对护理工作中存在或潜在的问题，从法律角度有的放矢进行教育。如：（1）执行口头医嘱、应重复一遍，并且只限于抢救患者时用，之后请医生及时补开医嘱；（2）经常性，对护理人员要进行坚持不懈的法律知识教育，从法律的角度审视日常工作，特别是书写护理病历时应避免引起法律纠纷的陈述，如：有伤口出血的可能，由于手术损伤所致等；（3）实效性，要重视法制教育的效果，用法律规范护士的行为，教育护士严格执行各种规章制度，如：三查七对制度，急危重患者床头交接班制度等，做到有章必循。

4 强化法律意识的重要性

4.1 强化法律意识是医院发展的需要：随着护理学科的发展及高新技术的应用，护士服务的领域不断拓宽，所涉及的法律问题越来越多，增加了护理工作的不安全因素，因此要求护士不但具有高度的责任感，高水平的技术与高质量的服务，而且应有法律方面的知识。如：患者病情急剧变化时，护士应及时通知医生处理，否则护士可因责任心差，处理不当而承担法律责任，而且给医院声誉带来影响。因此，护士的业务水平和法律意识的高低与医院的发展有内在的联系。

4.2 强化法律意识是确保患者权益的需要：护士是患者的守护神、观察兵，患者的心理探索，病情观察及治疗性措施都需要护士完成，这就要求护士在制定护理计划或进行护理活动时以患者的利益为重，尊重患者的权利。并对护理行为可能产生的法律关系及法律后果有预见性，自觉执行各种规章制度，规范自己的言行，保障患者的合法权益。

4.3 强化法律意识是确保护士合法权益的需要：护理工作的科学性，服务性强，稍有疏忽，就会发生纠纷。如某些患者属于自然死亡，但其家属不理解，无理取闹，而扰乱工作秩序，使护士的人身安全受到威胁，护理人员可根据法律、法规，提出不承担责任的理由或上诉，避免不必要的损失，维护自己的合法权益。

参考文献：

篇3

案例1

核心提示：违规使用添加剂保健食品属于不安全食品，消费者有权请求价款10倍赔偿

2012年7月27日、28日，孟健分别在广州健民医药连锁有限公司（以下简称健民公司）购得海南养生堂药业有限公司（以下简称海南养生堂公司）监制、杭州养生堂保健品有限责任公司（以下简称杭州养生堂公司）生产的“养生堂胶原蛋白粉”共7盒合计1736元，生产日期分别为2011年9月28日、2011年11月5日。产品外包装均显示产品标准号：Q/YST0011S，配料包括“食品添加剂（D-甘露糖醇、柠檬酸）”。各方当事人均确认涉案产品为普通食品，成分含有食品添加剂D-甘露糖醇，属于超范围滥用食品添加剂，不符合食品安全国家标准。孟健因向食品经营者索赔未果，遂向广东省广州市越秀区人民法院起诉，请求海南养生堂公司、杭州养生堂公司、健民公司退还货款1736元，十倍赔偿货款17360元。

广州市中级人民法院经审理认为，涉案产品属于固体饮料，并非属于糖果，而D-甘露糖醇允许使用的范围是限定于糖果，因此根据食品添加剂的使用规定，养生堂公司在涉案产品中添加D-甘露糖醇不符合食品安全标准的规定。杭州养生堂公司提供的证据不能支持其主张。本案中，由于涉案产品添加D-甘露糖醇的行为不符合食品安全标准，因此，消费者可以依照该条规定，向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。二审法院判决杭州养生堂公司向孟健支付赔偿金17360元，海南养生堂公司对此承担连带责任。

案例2

核心提示：板木材质家具作为实木家具出售构成商业欺诈，应承担“退一赔一”的责任

2010年10月1日，赵晓红在北京泛美卓越家具有限责任公司（以下简称泛美公司）购买家具若干件，合计价款23960元。涉案家具上有该公司注明的“桦木”、“美国赤桦木”、“胡桃木”等字样，且家具送货单上加注了上述家具为“实木”。后赵晓红发现涉案家具材质为板木结合，遂诉至北京市朝阳区人民法院，请求退还涉案家具及货款等，并赔偿23960元。

泛美公司承认涉案的部分产品存在质量瑕疵，但否认构成产品质量问题，并认为其在销售过程中告知过赵晓红涉案产品为板木结合，但是泛美公司并不能提供涉案家具的进货凭证、购货发票、产品合格证、说明书等。

法院经审理认为，该家具公司存在引人误解的虚假宣传行为，构成对赵晓红的欺诈。故判决支持赵晓红的诉讼请求。

案例3

核心提示：销售者承诺“假一赔十”，所售商品为冒牌货，应按其承诺赔偿

2011年10月25日，王卫文在孙云才位于某商场的经营场所购买了一部诺基亚手机，价格为1180元。同时，孙云才向王卫文出具一张购货单据，其上写明了手机型号、单价及数量，并载明“保原装、假一赔十”。经鉴定，王卫文获悉该手机为假冒产品，故诉至北京市东城区人民法院，请求判令孙云才按照“假一赔十”的承诺支付赔偿金11800元，并支付鉴定费260元。

法院经审理认为，孙云才为促销商品而承诺“假一赔十”是一种合同行为。王卫文决定购买该商品，买卖合同成立，该承诺连同合同其他条款对经营者即具有法律约束力。孙云才向王卫文作出了“假一赔十”的承诺，应该依约履行。

案例4

核心提示：销售者对保健用品作虚假说明，消费者知假买假后有权向销售者主张“退一赔一”

春和大药房由朱网奇经营。2009年3至8月间，吴海林在春和大药房先后8次购买广恩堂牌霍氏鲜清喷剂10盒，金额共计3080元。产品外包装盒注明该产品出品单位为拉萨广恩堂生物科技有限公司（以下简称广恩堂公司），该产品委托生产商为贵州苗仁堂生物医药科技有限责任公司（以下简称苗仁堂公司）。苗仁堂公司于2006年取得的苗灵牌鲜清喷剂的保健用品陕食药监健用字06070258号生产批准证书已于2008年7月被陕西省食品药品监督管理局依法公告注销，且该公告中明确“凡以原批准文号继续生产的，应视为违法生产行为”。鉴此，吴海林向江苏省无锡市崇安区人民法院起诉，请求朱网奇加倍赔偿其6160元。朱网奇认为吴海林知假买假不是消费者，应当驳回起诉。一审法院判决驳回吴海林的诉讼请求。吴海林上诉被驳回后又申请再审。

无锡市中级人民法院再审认为：鉴于广恩堂公司委托已被注销生产许可的苗仁堂公司生产鲜清喷剂属违法行为，且该产品存在引人误解的虚假宣传，故春和大药房销售上述产品应认定为存在欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的一倍。

案例5

核心提示：消费者购物虽未遭受经济损失，但因人格受到侮辱并遭受严重精神损害的，销售者应当承担精神损害赔偿责任

2011年10月18日下午，汪毓兰在武汉汉福超市有限公司光谷分公司（以下简称汉福公司）开办的家乐福光谷店购物，见促销员推荐西麦麦片“买五赠一”活动，遂购20袋，并在促销员协助下，将24袋麦片装入购物袋。结账时，汪毓兰与收银员为没有粘贴赠品标签的4袋麦片是否应付款而发生争执。店内的保安将原告汪毓兰及选购的物品带至该店风险预防办公室。汪毓兰辩解4袋麦片系赠品，无需付款。保安在店内两名工作人员陈述麦片没有做赠送活动后，对汪毓兰及选购的商品拍照，并要其在一张表格上签名。汪毓兰患有眼疾，并未看清具体内容即签名。此后，促销员将“非卖品”标签贴在4袋麦片上，带汪毓兰结了账。

同月19日，汪毓兰与丈夫一起到家乐福光谷店要求查看其签名的表格，看见办公室内《每日抓窃记录》的“窃嫌姓名”一栏有自己的名字，汪毓兰签字及所购物品的照片作为“窃嫌截图”附后。汪毓兰要求道歉，但被店方拒绝。20日上午，汪毓兰在丈夫、长江商报记者的陪同下再次到家乐福光谷店，才得知其于18日在《保安部报告暨收据》上签了名。该表格中将其选购的全部物品列为“遗失商品”，处理流程一栏注明“教育释放”。汪毓兰提出表格中除签名是其书写外，其他内容及指印均是他人填写、加盖，要求汉福公司书面道歉。因该公司没有当场回复，汪毓兰下跪要求还其清白。汉福公司遂将《每日抓窃记录》交给汪毓兰。事发后因调解不成，汪毓兰遂以汉福公司严重侵犯其人格尊严并损害其名誉为由，向湖北省武汉东湖新技术开发区人民法院起诉，请求汉福公司向其书面赔礼道歉并在其营业场所张贴道歉函或在媒体上刊登道歉函，消除影响，恢复名誉；汉福公司赔偿其精神损害抚慰金5000元。

法院经审理认为，汉福公司的行为侵犯了汪毓兰的人格尊严，客观上造成一定范围内对汪毓兰社会评价的降低，损害了汪毓兰的名誉。对汪毓兰要求汉福公司书面赔礼道歉并在营业场所张贴道歉函的诉讼请求，该院予以支持。该院遂依法判决汉福公司向汪毓兰书面赔礼道歉，在其经营的家乐福光谷店内张贴向汪毓兰的道歉信，并向汪毓兰赔付精神抚慰金5000元。

案例6

核心提示：销售者以虚假宣传方式售药造成消费者损害，构成欺诈，应当依法承担“退一赔一”的责任

侯广周作为河南安阳“德国华格纳生物晶片”专卖店经营者，向群众散发了盖有其本店印章的关于该产品的宣传页。糖尿病患者毕永振于2006年10月7日到侯广周经营的专卖店购买了华格纳生物晶片一块，价值2390元。毕永振配戴该产品后停止服用治疗糖尿病的药品。2007年3月，毕永振感到身体不适，经医院检查，查出其血糖升至14点，遂于2007年3月13日住院治疗，支付医疗费19167.96元，其中个人支付2919.24元。2007年6月22日，毕永振在观看了《今日说法》栏目关于对“德国华格纳生物晶片”利用虚假广告等相关报道后到当地工商所投诉，工商所对被告经营的专卖店采取了暂扣有关资料和物品，责令专卖店退给消费者现款等行政措施。因调解不成，毕永振遂向河南省安阳市北关区人民法院起诉，要求侯广周返还购物款2390元，并给付加倍赔偿款2390元。

法院经审理认为，本案中，侯广周向包括毕永振在内的不特定人群发放的宣传单足以欺骗、误导消费者，属虚假商品广告。其向毕永振提供的商品属于利用虚假广告销售的商品，该行为属于欺诈行为，且因此受到过工商部门查处。据此，侯广周应当按照毕永振的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为毕永振购买商品的价款的一倍。

案例7

核心提示：消费者取款时银联卡号及密码被他人复制，卡上存款被取走，由提供银联卡的银行承担赔偿责任

刘中云在建行衡阳分行办理银联卡一张。2009年1月30日，其到建行衡阳分行设立在衡阳市解放路网点的自动取款机取款未果，便到隔壁中行衡阳分行网点的ATM机取款2500元，其账户尚有存款余额41395.49元。取款时该取款机已被他人非法安装了摄像头，利用摄像资料复制了刘中云的银行卡信息。次日，刘中元的银行卡被他人在他行ATM机上相继取款10次，每次取款2000元，共计20000元，并支付手续费10次，每次2元，共计20元。最后经ATM机转账一笔，金额21300元，支付转账手续费52元。至此，刘中云的银行卡在同一天内，经他行ATM机发生业务交易共11次，包括手续费共发生交易额41372元，账户存款余额只剩23.49元。刘中云遂向湖南省衡阳市雁峰区人民法院起诉，请求中行衡阳分行、建行衡阳分行赔偿41372元存款及利息。

一审法院判令中行衡阳分行承担赔偿责任，建行衡阳分行免责。中行衡阳分行不服，提起上诉，要求建行衡阳分行承担赔偿责任。湖南省衡阳市中级人民法院二审认为，刘中云在建行衡阳分行办理了银联卡，双方之间形成了储蓄存款合同关系。由于发卡行建行衡阳分行既不能保障所发银行卡卡内信息的安全，又未告知持卡人熟知犯罪分子利用高科技手段获取卡内信息及密码的方式方法，故应承担刘中云银行卡内资金被盗取的民事责任。二审法院依法改判建行衡阳支行向刘中云支付储蓄存款41372元。

案例8

核心提示：

保健服务合同中的“霸王条款”无效，未消费的预付服务费应予退还

2010年7月18日，孙宝静与上海一定得美容有限公司（以下简称一定得公司）签订服务协议，约定:服务期限6个月，选择价值10万元的尊贵疗程，所有项目疗程单价85折从卡内扣。孙宝静如未按计划及进程表接受服务，经善意提醒仍未改善且超过服务期限的，视为放弃服务；如因自身原因不能按制定的方案履行，则不能要求退还任何已支付的费用；如因自身原因连续三个月不能参加相关项目，则一定得公司有权终止服务，孙宝静不得要求退赔任何费用。一定得公司向孙宝静声明书，声明孙宝静必须遵从顾问指示和安排，如因个人原因不能配合致疗程失败或进度缓慢，一定得公司不负任何责任，也不退还余款并保留追究违约责任的权利。孙宝静在声明书上签字确认。之后孙宝静分两次向一定得公司支付了10万元的服务费，并多次接受相应的瘦身疗程服务，后孙宝静因体重未能减轻，停止接受瘦身疗程。孙宝静以对一定得公司的服务失去信心且服务期限业已过期，一定得公司收取服务费未提供有效服务为由，向法院提起诉讼，要求解除涉案服务协议，一定得公司返还孙宝静9万元。

上海市第二中级人民法院二审认为，服务协议及声明书中虽写明孙宝静放弃或不按照安排接受服务，则不退回任何费用，但这些约定系由一定得公司提供的格式化条款，未遵循公平的原则来确定双方之间的权利和义务，明显加重了孙宝静的责任，排除了其权利，故该约定无效。

案例9

核心提示：销售的食品包装上表明的质量等级虚假，应承担“退一赔一”的责任

2012年12月1日，陈曦在重庆远东百货有限公司（以下简称远东百货公司）购买了生产日期为2012年9月26日的汇某堂枇杷蜂蜜、生产日期为2012年10月11日的汇某堂洋槐蜂蜜和生产日期为2012年7月9日的伟多利枣花蜂蜜、生产日期为2012年7月10日的伟多利枸杞蜂蜜、生产日期为2012年7月20日的伟多利洋槐蜂蜜共计21瓶，价款共计873.3元，该批产品外包装标签上标注了质量等级为一级品，食品安全标准符合GB14963要求，但卫生部的《食品安全国家标准蜂蜜》（GB14963-2011）中无一级品等级，该标准于2011年10月20日实施。陈曦向重庆市江北区人民法院起诉，请求退货，远东百货公司退还全部货款，增加赔偿一倍货款。

法院经审理认为，远东百货公司作为商品的销售者，应当有验明在其商场销售的商品标注的“产品质量为一级品”是否符合食品安全标准的义务。由于其未尽严格的审查义务，销售了标注内容虚假的商品，误导消费者作出不真实的意思表示，其行为已构成欺诈。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的一倍。

案例10

核心提示：因经营者违约，消费者主张退还部分服务费的，依法予以支持

篇4

我们通过对33例异位妊娠破裂并失血性休克患者围手术期护理的回顾性分析，探讨异位妊娠破裂并失血性休克患者围手术期的有效护理措施。

1 临床资料

2000年1月至2008年5月我院收治异位妊娠破裂合并失血性休克患者33例，年龄19～34岁。B超检查提示有子宫直肠窝积液并有液暗区，附件周围探及包块27例，无明显变化6例。经过抢救及精心护理，均痊愈出院。

2 护理措施

2.1 术前护理

（1）术前常规检查及准备。异位妊娠破裂并失血性休克患者，起病急、重，易危及生命，护士应配合医生迅速完善各项术前检查，迅速建立有效静脉通道，补充血容量，及时纠正休克。抽血查血生化、血常规、出凝血功能，配血。B超、心电图检查，药物皮试，皮肤准备。如病人有异常，及时报告医生处理。术前患者的血红蛋白在7g/L以下，应输入浓缩红细胞或新鲜全血，以提高手术的耐受性及安全系数，保证术后切口的愈合。

（2）术前病情观察。异位妊娠破裂多发生于生育年龄的青年妇女，本病来势凶猛，往往因腹腔内大量急性出血而致休克，若不及时处理，可发生生命危险。临床表现为急性腹痛，晕倒，面色苍白，四肢发冷，神志昏迷等症状。检查中脉搏微弱或摸不到，血压下降，腹部压痛、反跳痛。如下腹痛加剧，伴有恶心、呕吐、头晕、出汗、面色苍白，说明腹腔内有大出血，是危险之兆，应严密观察生命体征，如神志、瞳孔的变化，密切观察病情发展动态，开放两条静脉通道，给氧，迅速做好术前准备，送手术室紧急手术。

2.2 术中护理

患者进入手术室，麻醉过程是患者心理上最紧张的阶段，特别需要医护人员的关心和爱护。因此，手术室护士应热情、主动地接待患者，随时注意患者在手术床上的心理变化，做好心理安慰，稳定患者的情绪。同时注意保暖，并了解患者手术时是否有要入睡的要求，尽可能满足患者的需求，以利于手术进行。麻醉开始时，帮助摆好，给氧，维持机体有效血氧浓度。安放好尿管，暴露手术野，上监护仪。保持静脉通路通畅，密切观察尿量、出血量、神志等各项生命体征变化。术毕，及时告知患者手术成功，让其放心回到病室。

2.3 术后护理

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关键词：变电运行；设施维护；技术要求；管理措施

中图分类号：TM63 文献标识码：A

变电站是电力系统中重要的组成部分，变电运行的质量直接影响到整个电力系统的运行，对电力企业，乃至于电力行业都具有十分重要的影响。在变电运行过程中，需要加强对运行设施的维护，确保其始终保持在正常运行的状态下。现阶段我国电力事业正处于快速发展的新阶段，加强对变电运行设施维护的研究具有十分现实的意义。

1变电运行设施维护的重要性

随着科技的创新，人们在生活工作等各个方面都离不开电力的支持，能力资源已然成为人们生活工作中不可缺的能源之一，同时，电力资源对我国经济发展以及社会的稳定具有十分重要的意义。

在电力系统运行的过程中，为了能够保证其为人们提供源源不断的可靠电能，需要保证电力系统运行的安全与稳定。其中变电系统运行实施的质量直接关系到整个电力系统的运行，只有保证变电运行设施持续稳定的运行，加强对变电运行设施的维护，才能为变电运行系统的运行提供安全可靠保障。特别是随着电力需求量的增多，加上电力体制改革的不断深入，给电力系统运行提出了更高的要求，变电运行设施的维护也就显得更加重要。

2现阶段我国变电运行设施维护中常见的技术故障及原因

2.1 现阶段我国变电运行设施维护过程中存在的技术问题

在变电系统运行的过程中，一些企业没有真正认识到变电运行设施维护的重要性，导致在维护过程中还存在一定的问题，具体表现在以下几个方面：（1）在电力企业运行过程中，在变压器高压侧常常采用架空引线，作为其进线，这样设置增加了变压器遭受雷击的可能性，特别是在雷雨季节，由于变压器故障或一些其他的因素，导致变压器发生电压过载情况，对变压器乃至整个变电系统运行造成很大的影响（2）如果变压器短路或者是由于其他原因接地短路，会使得变压器内部受到不可承受的电流，造成变压器内部绕阻变形，有时甚至会出现优质劣化，对变电系统的安全可靠性造成很大的影响。

2.2 造成变电运行设施维护技术故障的原因

导致上述维护过程中技术故障的原因主要包括以下几个方面：（1）现阶段，很多电力企业没有认识到变电设施维护的重要性，在电气设备安装过程中麻痹大意，并且也没有制定变电运行设施定期检修维护计划，无法及时的掌握变电运行设施的运行情况，也就无法采取相应的措施预防或处理运行故障。这种情况在很大程度上降低了变电运行的可靠性，给电力企业健康发展造成很大的影响。（2）变电站工作人员是变电设施维护的执行人员，其维护技术以及工作态度直接关系到变电运行设施维护的质量，从而影响变电系统运行的稳定性。目前，变电站工作人员的综合素质有待提升，在人员选拔过程中没有严格的标准，同时对设施的检修与维护也没有形成规范化的操作标准，导致工作人员在实施设施维护的过程中存在很强的随意性，无法保证变电运行设施能够持续健康的发展。

3加强变电运行设施维护的管理措施

3.1 加强变电运行人眼的安全意识以及质量意识

变电运行人员是变电设施的直接操作者以及维护者，为了保证变电运行设施维护质量，必须加强变电运行人员的质量意识以及安全意识。首先，在人员选用的过程中，需要严格的按照选拔标准，并对运行人员进行必要的岗位培训，增强其专业技能以及职业操守。其次，制定健全的岗位考核制度，对变电运行人员进行相应的技能、理论考核，采用竞争上岗制度，激发工作人员的潜能。

3.2 不断的完善变电运行设施维护制度

每一项工作的落实都离不开有效的制度，因此，提高变电运行设施维护质量还需要建立完善的设施维护制度，明确变电运行设施工作的内容与责任，将变电运行设施的维护工作具体到每一位运行人员身上。在具体的维护管理工作中，需要将设施维护管理制度细化，制定科学合理的维护指标，并将指标分配到每一个工作人员上。制定设施定期检修维护计划，并做好每一次检修维护的记录工作。

另外，还需要加大对设施的检查力度，不放过任何一个对设施运行可能造成影响的现象，及时是瞬间出现的问题也不能忽视，做好变电运行设施全方位的检修工作，全面提升变电运行系统的安全稳定性。

3.3 强化变电运行设施维护的监督

为了保证变电运行设施维护管理制度能够顺利的实施，还需要建立完善的监督制度以及奖罚措施，加强对变电运行设施维护工作的监管力度，保证维护管理制度的执行。同时，对于长期在岗位上表现优异的员工，可以再物质、精神上给与一定的奖励，对于出现工作错误的同志，可以给与教育或处罚，并帮助其正视错误、改正错误。

另外，可以定期开展变电运行设施维护技术大赛，设置丰厚的奖励，充分的调动变电运行人员的积极性，为全面提升变电运行系统可靠性做出更大的贡献。

结语

综上所述，变电运行设施的安全与稳定直接影响整个电力系统运行的可靠性，对人们正常生活与工作有很大的影响。目前由于一些因素的影响，变电运行设施维护过程中还存在一定的故障问题，需要相关人员制定完善的变电运行设施维护管理制度，并加强对维护工作的监管，不断的提升变电运行人员的综合素质，为我国电力事业的发展提供有力的支持。

参考文献

[1]刘建国.变电运行设施维护的技术要求以及管理措施分析[J].理论研究.2012，14（7）：124-125.

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关键词：微型计算机安装与维护；教学模式；理实一体化

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）25-0062-02

一、引言

实践教学是职业教育区别于其他教育形式的一个显着特点，是培养和提高学生岗位技能的有效途径和重要环节。当前在实践教学上用理论来讲实践，或单纯的操作的现象还依然存在，这样的实践教学，既不能达到理论与实践教学的有机结合、自然衔接，更不能达到培养学生岗位技能的目的，使实践教学变成走马观花，失去应有的意义。微机安装与维护是计算机应用技术专业的重要专业课程，是从事计算机工作必备的专业知识和技能。长期以来，传统的课堂教学一贯采用理论课堂加实验的教学模式，这种模式以教师为中心，以知识为本位，忽视了学生创新能力和实践能力的培养：学生在学习过程中往往一知半解，难以系统深入地进行学习。学生缺乏真正实际动手能力的训练，所以等他们走上工作岗位以后，面对微机也是局限于有限的课本知识及一些简单的应用操作，再加上日新月异的微机技术，一旦微机系统出现故障，就无从下手解决！而理实一体化教学方式将理论与实践融合，甚至理论成为了学生实践的背景体系，淡化以往的理论、实训章节割裂的状态，打乱原有的按知识学习组织授课的章节序列，围绕一个工作任务或项目来组织教学，在学中做，在做中学，将所学理论与实践完全融合起来。

二、理实一体化教学模式

理实一体化教学是指教学理论实践一体化教学，即充分利用现代教育技术，将理论、实验、实训等教学内容一体化设置；讲授、听课与实验、操作等教学形式一体化实施；教室、实验室与实训场地等教学条件一体化设置；知识、技能与素质等职业要求一体化训练，由此形成融知识、传授、能力培养、素质教育于一体的一体化教学模式。理实一体化教学主要的优点是把抽象而枯燥的理论知识有效地转化到生动而有趣的实践过程中去，在实践中加以验证，让学生直接在课堂上学到今后就业所必须的操作技能，变被动学习为主动参与，调动了学生学习的积极性与主动性，增强了学生的实践能力。同时，能有效地提高教师的理论水平和实际操作能力。

三、微机安装与维护课程的理实一体化教学实施

1.面对繁多的知识，教学内容的筛选非常重要。笔者认为，对计算机的产生与发展、计算机的结构组成部分的功能、微机的特点及应用范围、微机的种类与档次、微机的基本配置及硬件结构等是学生应具备的起码的计算机基础知识。这部分知识在计算机应用基础中有重复的地方，可简略的讲解。微机系统的组装与维护实验则是微机组装与维护课程的重头戏，应该运用一体化教学，以加强学生动手能力。只有教学目标明确后，教师才可针对课程性质和培养目标来准备相关教学资料。

2.教学过程要做到理论与实践紧密结合。在理实一体化教学中，根据学生特点，精选教材内容和重点突出培养学生实际应用能力。根据教学目标和任务，将知识点分解成实践训练任务，有计划地开展技能训练，从而实现理论与实践的有机结合。教学内容充分体现教、学、做三合一的思想，学生将来做什么、学生要学什么，教师就教什么，下面具体通过微机组装与维护课程中的硬件组装来具体说明一体化教学过程。在实践过程中，可结合提问的方式进行。比如在主机基本部件安装完成后的第一次加电测试时，机器未启动前，可以向学生们提问“显示器的屏幕会显示什么？”这些内容理论课上讲过，但教学反馈的结果是很多学生印象不深，对于这样的问题，可以重新讲解。经过在实践中师生的互动，学生的印象会很深。另外，可使用教学与实际相结合的办法，可以让学生在教师的指导下利用业余时间为学校、老师、同学乃至社会进行微机的组装、维修、维护服务。特别是对于品学兼优的学生，可让他们参与学校机房的管理，协助教师维护机房，这样既能巩固所学知识，也能增加他们的实际维护经验。

3.注重理实一体化教学的教学评价。如果只有单纯的教学与实验，学生没有压力和动力，往往不能发挥学习的主动性，教学目的难以达到。上完每堂课后，教师应及时写出教学反思及作业、考试等反馈信息，如知识难点、知识缺陷、思维障碍等普遍存在的问题并总结出来。这样可以及时发现教学收获与教学遗憾，有效地反思自己的教学，以便在以后的教学中有针对性地实施补救。

考核是微机组装与维护课程教学的一个重要组成部分。以往，考核往往只依据期末考试的理论成绩，很难反映出学生的真实水平。实际上，考核应按照教学大纲要求掌握的内容，既有基本的理论，又有实际操作，而且还要有创新思维的意识。因此考核应能客观、可靠地反映出该门课的教学效果和学生掌握知识的程度，以及学生运用这些知识分析问题和解决实际问题的综合能力。为此，笔者对该门课程尝试了新的考核方式，收到了较好的效果，即在本课程中结合劳动部“计算机调试工（中级）”职业技能鉴定标准，采取以课堂实践操作、作业和期末考试评价的综合评价方法。综合起来就是考核分为平时考核、实际操作（应会）及期末理论（应知）考核几个部分。具体分配如下：

（1）平时考核占该课程成绩的20%。主要是根据学生出勤和课堂纪律情况，完成一系列平时作业及实验报告情况和对待实验的认真态度，来给出平时成绩。

（2）实际操作（应会）占该课程成绩的30%。它强调硬件设备动手拆装能力及检测能力。可预先设置一些计算机常见的故障，让学生运用所学知识，分析故障原因，排除故障，使其能正常运行。考核时，需在规定时间内完成所要求的操作。同时在考核过程中，学生要随时回答教师根据学生的实验情况提出的一些问题。教师对每位学生在考核过程中出现的错误都要做记录，作为评分的依据。

（3）调查目前的电脑市场，设计微型计算机的配置单占该课程成绩的10%。

（4）期末理论（应知）考核占该课程成绩的40%，以微型计算机理论知识为主。该项考核主要反映学生对此门课程基本知识和实际应用掌握的程度。

四、结语

理实一体化教学模式很大程度上激发了学生的学习兴趣，推动了教学过程的互动，培养了学生的自主探究能力和创新精神。

参考文献：

[1]王乃和，张居晓.《计算机组装与维护》教学思考[J].内江科技，2006，（09）.

[2]田建仲.《微机组装与维护》课程教学改革的实践与研究[C].信息技术教育研究论文集，2005.

[3]耿旭东.计算机组装课程教学的思考[J].现代技能开发，2003，（5）.

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【关键词】护士 医疗纠纷 患者

医疗纠纷是指医患双方对诊疗过程及后果发生意见分歧。由于医疗纠纷涉及到医患双方的合法权益，因此需谨慎对待。医疗纠纷一旦出现，医院将投入大量的精力，正常的工作秩序也将受到影响。因此，早期预防医疗纠纷是一项非常重要的工作。而护士是医院日常接触患者频率最高的群体。医疗纠纷的苗头通常也是护士最先接触和发现的。因而，如何有效预防医疗纠纷护士起到关键性的作用。以下针对护士在有效预防医疗纠纷中的心理行为进行分析。

1 护士的素质要求

1.1 护士应具有较高的政治素质和一定的专业基础知识，懂得有关的政策法律、社会知识和医学心理学知识，尤其应该熟悉新颁布的《医疗事故处理条例》。对事物有敏锐的洞察力，对患者的特点、思维方式有比较的观察和认识，并能从心理到行为实施相应的对策。由于患者的病情不同，社会地位、生活条件不同、文化层次和年龄不同，对问题所持的态度和反映问题的方式方法也不尽相同。有的直率、有的婉转、有的激烈、有的缓和。护士应根据不同的特征把握分寸，争取把纠纷的源头堵住。

护士对患者及其家属必须坚持文明接待，要本着关心、同情的心态，使其感到温暖。即使对待态度蛮横者，护士仍要晓之以理，动之以情，仍应控制自己，耐心疏通引导，态度冷静地处理问题。

护士要讲究沟通技巧，善于通过言语交谈，同患者沟通思想，掌握其真实动机和要求，将心比心地交谈，取得其信任。

护士切忌仅凭患者的叙述，未加深入调查盲目下结论分析，对患者提供的情况，要做综合分析，否则会导致不良后果。

2 患者的几种常见心态及对策

近年来，病人及其家属对医院及卫生行政部门投诉的纠纷案呈上升趋势。这可能反映了患者健康观念、经济权利和消费意识在增强。由于患者的社会地位、文化程度和年龄不同，他们的心态也不同。归纳起来，主要有以下几种常见的心态。

2.1 对突发事件心理难以承受这种情况铎发生在病人突发病情或病情突然加重。患者家属在毫无心理准备的情况下，无法冷静下来，表现为表现为情感冲动，语言粗鲁，甚至辱骂医护人员，护士面对这种情况，应冷静、沉着，对其表示谅解和慰问，同时宣传有关政策，动员讲解或讲明病情变化的主要原因。尽量稳定其情绪，使矛盾朝缓和的方面转化。

2.2 心理存在疑虑在医疗过程中，不可避免的存在一定的缺陷，但不一定构成医疗事故，如病人或家属未得到满意答复、或者对答复持怀疑态度，患方一方面进行政策摸底，一方面扬言要告状，试图从医护的态度中捕捉相关的信息，采取对策。护士要因势利导，积极做好病人及家属的思想工作。

2.3争辩伦理有一些患者，并不是因为发生医疗差错或者事故，而是对医护人员的服务态度或工作作风有意见，他们的目的，只是争辩道理，讨回公道。这种情况多半是服务工作的缺陷，护士应高度重视，对存在的问题主动接受批评，不搪塞敷衍，表现出知错必改的决心，诚恳地承认错误。

2.4 克制忍让对一些老实人、农村人及文化水平低、表达能力差的人，对医疗过程中出现的过失，内心很担心，但轻易不敢说出不，克制忍让。主要怕伤害医护人员自尊心，对继续治疗不利，但并不是没有意见，对这些病人护士应给予关心，实事求是地回答他们的问题。

3 总结

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2、弹出的“协议封堵配置”界面，选择“流媒体类”，搜索“风行”，将“风行”设为“禁止”，并保存配置。

3、然后，在监控配置->监控电脑列表中，对需要禁止风行视屏的电脑使用该封堵策略即可。

4、当被实施该封堵的电脑，使用风行视屏客户端时，会出现以下封堵页面

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关键字：账户管理；资金安全

一、背景

资金是保证施工企业持续发展的重要条件，是施工企业中财务管理的一个重要组成部分。在当前社会形势下，施工企业要想转变增长方式，不断扩大企业的规模，提高企业的经济效益，就需要加强资金管理水平，但是由于长期受我国粗放型经济增长方式的影响，施工企业在资金管理中还存在很多的问题。各施工企业也会根据企业实际情况制定银行账户管理实施办法，至上而下的管理者对银行账户管理的重视可见一斑。随着集团财务集约化深入推广应用，施工企业根据自身实际情况，在精简银行账户数量、银行账户资金100%归集、加强银行账户日常管理和资金营运全过程管理方面做出了不懈努力，切实加强资金安全管理，下面就谈谈施工企业如何以银行账户管理为依托，加强资金安全管理。

二、施工企业资金管理存在的问题

1.工程拖欠款。在目前的建筑市场中，由于市场发展迅速，没有完善的市场管理机制，导致建筑市场不规范，使得拖欠工程款的现象普遍存在。很多施工企业为了得到工程的建设权，在施工中垫资进行，但是在后期无法收回形成呆账，导致施工企业没有资金支付工人的工资，甚至导致施工企业破产。另外，在施工过程中资金的使用量是非常大的，如果形成大规模工程款拖欠，那么不仅会导致施工单位面临资金风险，而且会对整个工程项目的建设进度产生影响，导致工程不能按照竣工。

2.工程垫资。在目前建筑市场中工程项目的承建都是通过招投标进行的，施工企业在市场中面临的竞争是非常激烈的，为了获得相应的承建权利，施工企业垫资施工现象是非常普遍的，大量的垫资施工势必会对施工企业正常的资金周转产生很大的威胁。主要表现在以下几个方面：一些建设单位不按照相关的规定支付工程款，将资金风险转嫁给施工企业，一些建设单位在施工中对工程设计和标准进行更改，从而给施工企业造成资金缺口。另外一些工程项目中，由于施工过程中发生的意外情况导致工程建后期资金自己不足，形成资金缺口，这些现象的发生增加了施工企业的资金提前支出概率，给施工企业带来资金安全隐患。

3.分支机构多，资金管理分散。在施工企业中由于工程项目分布较多，各个工程项目在施工的过程中需要设立单独的账户，在不同的项目中设立分支资金管理机构，没有对资金进行集中管理，一些项目中资金过剩，另外一些项目中资金不足，从而影响了工程项目的顺利实施，降低了施工企业资金的利用效率。

三、银行账户管理

1. 精简账户数量，优化账户结构，提高账户使用效率

一般大型施工企业，特别是电力施工企业，流动施工特点显著，工程所在地遍布省内外。财务集约化之前，为满足工程建设需要，各工程均在施工当地开设银行账户，直接办理现金存取、银行付款、银行收款业务。各工程项目部设一名出纳，由出纳对银行账户进行日常管理，银行预留印鉴章和现金支票由出纳和项目经理分别保管。这样能使施工现场的一些零星支付更加方便、快捷，但这样的银行账户管理模式在管理上存在明显弊端，银行账户数量过多不便于进行账户统一管理和资金的统一调度，使资金的使用效率大大降低。

按集团公司财务集约化资金集中管理体系要求，各施工企业通过改变自身财务管理和核算模式，撤销了各工程当地开设的银行账户，只保留各会计主体在机构所在地的基本账户。要求各项目部除了项目部零星开支和现场确需现金赔付的赔偿费外都由各分公司统一通过银行账户转账付款，超过分公司支付限额的由施工企业本部付款，这样能很好的减少项目部的现金流，达到管控各工程项目部资金的目的，切实加强资金安全管理。

2. 银行账户资金100%归集、统筹调度，优化资金配置模式，提高资金配置效率。

企业经压缩后全部银行账户资金实现100%归集，各基本账户资金通过集团账户形式，归集至集团一级账户。优化资金配置模式，提高资金配置效率。

目前电力施工企业借助财务管控资金管理平台，从银行账户开立、变更到余额查询，统一和规范了公司所有账户信息，资金归集率、银行账户监控率达到100%，同时通过制定资金安全管理办法等手段，最大限度降低了资金安全风险。公司充分利用银行账户监控数据，认真分析资金状况，把握资金运动规律，严格控制资金风险，不断提高资金管理水平。

3. 加强银行账户日常管理

设立本部和分公司的施工企业，可以分别设立一名银行账户管理人员对企业所有银行账户统筹管理，重点管理本部开设的银行账户，督促各分公司出纳人员管理本单位银行账户；各下属单位设一名出纳人员管理本单位银行账户。

企业本部要求各下属单位加强日常对账工作，做到对银行账户的实时监控，掌握公司资金动态，合理配置公司资金，提高企业资金使用效率。同时，各级单位会计人员在月末编制银行余额调节表，分别由出纳人员根据银行对账单进行审核，最终由财务负责人核实后编制成册形成完善的会计档案。

各单位银行账户的预留印鉴和密钥分别由两个人保管，并建立了银行票据登记簿，对银行票据的购买、使用、作废进行登记，详细记录每一张票据的全过程情况，有效的管控资金的流向。

企业按集团公司银行账户年度检查制度，重点检查各个银行账户的审批备案管理情况、管控标准落实情况、信息填报情况等，并认真总结分析年度银行账户管理工作，切实加强银行账户管理。

四、以银行账户监控现金流为手段，加强资金安全管理

通过银行账户能监控到公司营运资金的流入，包括预收工程款、收到的工程结算收入、提供劳务收到的资金等，也能监控和控制公司营运资金的流出，促进企业正常组织资金活动，维护资金安全，防范和控制资金营运风险，促进企业生产经营的正常开展。同时，企业定期召开资金调度会，对通过银行账户监控的营运资金流入和流出进行综合分析，发现的异常情况及时采取措施妥善处置，避免资金冗余或资金链断裂，切实提高资金的使用效率。

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抑郁症是一类以情感障碍为主的精神疾病，主要表现在以下几个方面：其一，情绪低落；其二，精神意志减退；其三，思维迟缓；其四，对未来充满绝望；其五，孤独感和绝望感充满内心。部分抑郁症严重者会出现自杀想法，抑郁症严重者会给患者以及患者家属带来严重的负面影响[1]。笔者将根据相关工作经验，综合分析心理护理联合功能锻炼在抑郁症患者中的应用价值，为治疗抑郁症患者提供科学的数据参考。现报道如下。

1.资料与方法

1.1 临床资料

选取我院在2014年6月-2016年12月收治的抑郁症患者临床资料92例，按照不同的护理干预方法分为实验组与对照组，每组均为46例。实验组中有16例女性患者、30例男性患者；该组患者的平均年龄为（39.98±2.49）岁，平均体重为（68.12±5.55）kg。对照组中有17例女性患者、29例男性患者；该组患者的平均年龄为（40.01±2.52）q，平均体重为（68.36±5.48）kg。实验组与对照组两组患者在一般资料比较无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 实验组

实验组认知行为护理疗法，具体方法如下：

开展机体讲座，讲述抑郁症出现发展以及治疗效果、康复措施等，目的是为了让病人熟悉抑郁症，同时熟悉个体的应对方式、看法以及态度，鼓励病人和病人家属积极的面对疾病；其次，帮助病人识别自动思维和歪曲认知的基本模式，积极有效的指导病人坚持记录自己相关的感受、活动以及想法，特别要详细的记录病人抑郁情绪时间、自动想法以及行为反应等。作为治疗师可以从病人之前处理生活事件的习惯等研究病人常常使用的应对方式；其次，采用角色扮演的方法，将病人出现的负面事件实施情景模拟，同时治疗师要指导病人通过一种或者多种的解释来模拟之前的认识。

1.2.2 对照组

对照组应用常规护理方法.仅仅采用个体化运动疗法，在专家指导下，根据患者的兴趣爱好和身体基本状况来进行合适的运动项目，每一种运动项目都达到一定的持续时间和运动强度。

1.3 观察指标

分析实验组与对照组两组患者的依从率以及护理前后焦虑评分量表评分、抑郁评分量表评分等参数指标。

依从性判定标准[2]：住院期间高度配合医生的相关治疗且高度配合心理护理为依从性高、住院期间屡次外出且拒绝服用相关药物等为依从性差。

焦虑评分：50分-59分为轻度焦虑，60分-69分为中度焦虑，70分以上为重度焦虑。

抑郁评分：50分-59分为轻度抑郁，60分-69分为中度抑郁，70分以上为重度抑郁。

1.4 统计学方法

采用SPSS16.0统计学软件进行统计学分析，计量资料用（±s）表示，组间差异、组内差异采用t检验，计数资料比较采用检验，P

2.结果

2.1 两组患者的依从性比较

实验组患者依从率为93.48%（43/46，43例依从性高、3例依从性低），对照组患者依从率为78.26%（36/46，36例依从性高、10例依从性低），实验组患者依从率远远高于对照组患者（P

2.2两组患者护理前后焦虑和抑郁评分比较

护理前，实验组患者焦虑、抑郁评分分别为（66.25±6.25）分、（65.14±6.18）分，对照组患者焦虑、抑郁评分分别为（65.99±6.33）分、（65.28±6.15）分，两组患者的焦虑评分、抑郁评分比较无统计学意义（P>0.05）；护理后，实验组患者焦虑、抑郁评分分别为（40.00±1.15）分、（42.26±0.08）分，对照组患者焦虑、抑郁评分分别为（56.87±5.48）分、（57.12±5.51）分，实验组患者焦虑评分、抑郁评分显著低于对照组（P

3.讨论

相关研究证明，让抑郁症患者保持轻松且愉悦的情绪能够帮助其树立强大的治病信心[3]。合理运用好认知行为护理疗法能够取得良好的治疗效果，与此同时通过认知行为护理疗法能够建立起战胜疾病的I型内心，改变患者的不良心理状态，继而督促患者能够早日康复。那么，相对于抑郁症比较轻的患者，采取功能锻炼方法能够起到有效作用；对于重度抑郁症患者，加上认知行为护理疗法能够得到有效治疗效果。本文研究结果显示实验组患者依从率远远高于对照组患者（P0.05）；护理后，实验组患者焦虑评分、抑郁评分显著低于对照组（P

参考文献

[1]张阔，王春梅，王敬欣等.抑郁症患者认知重评和分心情绪调节的有效性：ERPs研究[J].心理学探新，2016，36（3）：245-250.