加强企业文化建设范文

导语：如何才能写好一篇加强企业文化建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】煤炭企业 文化建设 以人为本

当前，煤炭行业面临着前所未有的发展机遇和挑战。然而，健康良好的企业文化的缺失，与快速发展的煤炭事业想成巨大的反差，严重制约了煤炭行业的发展。因此，煤炭企业加强企业文化建设，成为增强企业凝聚力、向心力和社会影响力，并进一步促进企业快速健康发展的重要内容。

1. 煤炭企业文化现状分析

尽管现阶段大多煤炭企业通过整合重组，并融入了许多先进经验，企业文化建设效果卓著，但仍然存在着不少问题。

1.1对企业文化认识肤浅简单，忽视企业文化的内涵和本质。大部分煤炭企业对企业文化的形式与实质理解不深，往往把企业文化简单地理解为文体活动，或简单地理解为编写口号、统一服装等等，认识的偏差使得企业文化建设缺乏科学性和有效性，由此导致企业文化建设效果低下，煤炭企业员工对于企业文化建设的认同感低，使煤炭企业文化失去了根本本保障。

1.2煤炭企业文化建设与企业整体发展规划脱节，企业文化建设缺乏延续性。一是企业文化建设没有纳入企业整体发展规划，文化建设的目标不明确，且不顾行业特性，盲目照搬其他行业的经验，事倍功半，缺乏自身特色。二是随着企业发展或人动，企业文化建设往往无法延续，难以形成稳定的企业文化氛围，企业文化与企业管理的脱节，使企业文化难以发挥凝聚人心，鼓舞士气，激励员工努力拼搏的作用，更谈不到利用企业文化提高企业的整体素质和竞争力。

1.3企业文化“以人为本”意识薄弱，人才素质兹待提高。强调人的理想、道德、价值观，进而激发人的使命感、自豪感和责任心是企业文化最本质的内容。当前，简单的出钱干事的雇佣关系，已难以适应当前以人为本的社会潮流。一方面，危险恶劣煤炭企业工作环境，不尽如人意的薪酬待遇，不公平的奖励机制，以及对煤炭企业偏见认识等原因，使得企业没有形成一个人才管理的环境，人才流失严重；另一方面，由于煤炭企业的基层工作人员普遍文化程度较低、安全知识贫乏安全意识薄弱，行为不够规范，存在着极大的安全的隐患，脱离企业文化建设，仅仅依靠安全管理显然难以从根本上解决员工意识层面的问题。

1.4煤炭企业生产对生态环境破坏，需要构建优良的企业环保文化。长时间以来，我国的煤炭企业过度开采问题严重，煤炭资源的开采活动大多忽视对生态环境的保护，煤炭开采造成的采空区不能及时回填、地下水以及其他矿产资源的影响、煤炭运输与储存活动中的污染等，都对矿区的生态环境造成了严重破坏，粗放式的片面追求产量最大化的煤炭企业理念，严重制约了企业可持续发展。

1.5企业文化与企业管理存在脱节现象。一是将企业文化建设等同于政治思想工作的宣传教育，将二者混为一谈，完全没有理解企业文化建设内涵，导致企业文化建设变异为政治思想工作，流于形式。二是将企业文化建设等同于完善企业规章制度。有些煤矿企业认为企业文化建设就是完善规章制度，仅仅制定出严格的规章制度，组织员工学习了解，致使规章制度的作用大打折扣，更谈不上将企业的规章制度升华为企业的一种文化。

2. 煤炭企业加强文化建设途径

加强煤炭企业文化体系建设，必须结合煤炭企业的历史传统、实际状况和发展战略，突出文化建设的引领作用，建设极具特色和影响的企业理念，形成强大的凝聚力，增强企业的软实力，推动企业健康发展。

2.1展示企业文化建设成果，营造良好文化氛围。一是通过广播、企业内部电视台、宣传板报、企业报刊等各类宣传媒介展示宣传企业在文化建设方面的成果，营造良好文化氛围，努力统一企业员工的思想，使员工的价值观、信念与企业所倡导的价值观和信念保持一致。二是要结合企业实际和特色，丰富企业，通过举办职工文化艺术节、电影专场晚会、知识竞赛、书法摄影比赛、各种体育比赛、有奖征文活动等，形成具有本企业文化特色的活动形式，将大多数职工群纳入到文化活动中来，让他们感受到文化的洗礼和熏陶，进一步深化企业文化建设。

2.2建立生态环保的企业文化。通过技术的改革和创新、安全生产的强化和稳固、环境保护意识的培养，在煤炭企业内部形成对环境和生态可持续性的环保意识，通过对环境的保护以及对资源的合理开采，打造优美生产环境的，保护了矿区生态环境，从而赢得政府以及矿区居民的支持，创造和谐的内外部生产条件。

2.3坚持以人为本原则。以人为本是煤炭企业文化建设的根本方向，切实提高企业文化建设的水平必须坚持以人为本的原则。因此，要在企业内部积极营造尊重人、关心人、发展人的氛围，用坚定的思想、先进的理念、科学的方法及技术武装员工的头脑，将员工职业生涯发展与企业发展联系在一起。通过激发员工的积极性，关注员工的潜能开发，不断提高员工队伍的整体素质使员工成为企业的主人公，，通过企业员工的发展促使企业发展，建立起全体员工共有的价值观体系，真正构建起企业的核心竞争力。

2.4将企业文化理念融入各项管理制度。完善的规章制度和严格的执行是企业发展的保障。企业制度和执行文化建设是整个企业文化建设的重点，不断健全完善规章制度，严格制度的执行，并在企业管理制度的制定与执行过程中，处处体现企业的文化特质，使制度与文化的本质内涵相一致，相互促进，以文化理念的实现提升企业管理的整体水平，深化企业的文化建设。

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改革开放以来，我国的中小企业诞生于市场，在竞争中成长，走过了一条不平凡的发展道路。它们的成长有着非常浓厚的文化印记，许多企业更是在其成长过程中形成了颇具自身特色的企业文化。整体来看，目前存在以下问题。

1.对企业文化建设缺乏重视

我国中小企业大多不重视企业文化建设，只关注企业的赢利能力，更谈不上具体的企业文化发展规划。调查数据显示，只有17.4%的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上，80%以上的经营者都将此归之于战略决策能力、市场营销能力、经营组织能力等。大多数企业经营者更关注财务管理、人力资源管理、营销管理等硬管理，在企业经营者直接负责的各项主要工作中，企业文化建设的位次很低。

2.重形式，缺乏中国传统文化特色

知识经济时代，企业之间的生存竞争日益激烈，迫使企业不得不形成自己的文化特色，在品牌、价值取向、经营战略等无形资产资源的经营开发上与其他企业有所区别。在我国当前的中小企业文化建设中，存在着过多的模仿，“拿来主义”比比皆是。有些中小企业家把企业文化建设当作一场运动，强调“短、平、快”，提炼几个精神如“顾客是上帝”、“质量第一”，列出几条宗旨，总结几条经验，然后在全公司范围内宣讲宣讲，结果只是形式上热闹，根本达不到实际效果。

3.定位模糊，重短期效益，轻长远发展

中小企业的成长路程一般都比较曲折，有很多企业家是从小作坊式的生产发展到有规模的、专业或多元化的经营生产。因此从一开始就没有一定的战略规划，更加不用说长远的定位了。

二、加强中小企业文化建设的对策

1.借鉴国外先进企业文化

中小企业要想建设好自身的文化，就必须借鉴国外的先进经验和理论。美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。国外企业文化建设的先进经验许多方面是值得我们借鉴的，比如，以人为本、顾客至上的经营理念；勇于创新、迅速行动的行为准则；积极合作的团队精神。以团队精神为例。团队文化提倡集体主义价值观和协作精神，不仅仅在于自己完成任务，更重要的是协同作战。团队成员的地位是平等的，充分发挥团队每个成员的长处，大家共同受制于团队规范、团队精神、团队文化，因此更具民主氛围。在集体决策方面，充分听取下属的意见，避免盲目，所做的决策也更具合理性和科学性。只有把个人的目标纳入到企业整体的目标之中才能够使集体的力量更加强大，团队成员产生强大的工作动力和奉献精神，更能够在关键时刻完成不可能完成的任务。

2.吸收传统文化精华

中国悠久历史，凝聚了五千年民族精神的优秀传统文化值得我们去借鉴吸收。中华民族的传统文化，如儒家学说、道家学说、易经、道德经、孙子兵法等，早己应用于美国、日本、东南亚等国家的企业管理。我们许多企业在建设自己的企业文化中常常忽略中国自己的优秀文化。在企业文化建设中，应借鉴吸收传统文化的以下几个方面：树立人本主义的管理思想；坚持自强不息，献身报国的精神；诚信为本，以信取利。以诚信为例。从古到今，中国优秀的传统道德“以义治商”“、崇德重义”己成为企业的道德观和经营之道，春秋战国时代范鑫一向对所经营的货物要求“务完物”，以最优质的货品供给老百姓，树立好的信誉，从而取得了最大的经济效益。所以经营者应学习中国的传统文化，以信为本，以义立足，以高质量产品、优质服务和实惠的价格来赢得顾客，方能得到稳固而长远的经济效益。

3.建立现代企业制度，加强战略规划

市场经济一个显著的特点就是竞争性，并以此优胜劣汰。所谓知己知彼、百战不殆。我国的企业特别是中小型企业不但制度不健全，更缺乏竞争观念，表现为对自身定位模糊不清，缺乏长远的战略规划。随着市场竞争日趋加剧，职业经理人走入公众视野，伴随着职业经理人的出现，我国已有相当一部分中小企业特别是民营企业从家族式管理走向两权分离的现代企业制度管理。完善内部管理，培育适合企业发展的职业经理人队伍成为大势所趋，成为中小企业制度文化建设的重要方面。企业应建立优胜劣汰的竞争观念，以此来审视市场，制定对策。这种竞争观念具有相对性和正义性，不是采取非法手段打败对手。与此同时它具有相对性，要改变以往宁做鸡头不做凤尾的思想观念，在必要的时候和实力相当的企业相互借鉴其优秀的核心成果，倡导“竞争合作”关系，确立双赢理念。我国中小企业多以短期盈利为目标，缺乏长远规划和战略眼光。这样的企业如果抓住机遇往往可以迅猛成长，但是当面临更大的市场和企业转型时，又往往迅速消失在市场的洪流中。因此，中国的中小企业经营者应该审时度势，找准市场定位，培养战略眼光，为自己的企业做出长远的规划，这样才能在市场经济的大潮中屹立不倒，打造中国的“百年老店”。

三、结论

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港口企业文化建设的基本现状分析

总体而言，港口企业文化建设成绩显著。在我国的大中型港口中企业文化几乎都已纳入企业实践。很多大型港口将企业文化纳入企业发展战略，把企业文化建设作为港口全部工作的重要内容协同推进。部分港口企业在推动企业文化建设的过程中，建立和采用了各种形式的文化载体，通过不同文化载体建设和优化机制和精干的组织力量，营造出了良好的工作环境，形成了和谐的人际氛围，对于促进港口企业的发展，积极发挥港口企业的各项功能起到了良好的作用。当然，港口企业在文化建设中仍然存在许多问题。部分港口企业在文化建设上重表象、重形式、轻内涵、脱离了企业自身特点，陷入了普通企业文化符号建设和打造之中；更有部分港口把企业文化建设单纯的理解为企业员工的思想政治教育工作，缺乏企业文化建设的战略思维和企业文化管理思考；更突出的问题在于部分港口企业在进行企业文化建设时，忽略港口多年自身管理实践，没有把企业管理实践与企业文化建设相统一等。

加强港口企业文化建设的对策思考

1、港口管理者是推行企业文化建设的关键

港口管理者是推行企业文化建设的核心要素，港口企业管理者不积极推行或者不认可企业文化的战略作用，那么企业文化的建设就不可能有效推进。存在的现实问题是目前我国许多港口企业机制不够健全，部分港口企业经营人人缺乏现代企业管理知识，对企业文化管理缺乏应有的认可度。

2、加强港口制度建设是建设企业文化的保障

企业文化需要有良好的企业制度作为支撑，成功的企业文化背后一定有规范性与创新性的企业制度在实施。为使企业文化跟上时代要求，适应市场经济变化和企业发展，企业制度要不断创新。我们在建设企业文化时，必须按照企业文化的精神，建立系统完善的规章制度，以制度来加强企业文化对人们行为的规范和约束，以制度来表达企业文化的价值和理念，以制度来推动港口企业文化的传播和固化。

3、把企业文化建设提高到港口的战略角度来思考

部分学者认为港口在进行企业文化建设时，必须紧扣港口企业发展战略，与港口的实际情况相结合，因地制宜地打造出适合自己的企业文化，这一点十分重要。但是企业文化建设本身就是港口战略发展的关键所在。实际上，企业文化管理过程和企业文化打造过程正是企业品牌与企业战略相统一的过程。因此，企业文化建设本身就是港口的发展战略思考。

4、坚持以改革创新精神来促进港口企业文化建设

在世界多极化和经济全球化的新形势下，港口企业改革进入了关键时期，企业文化建设也面临着新的挑战。因此，要深刻领会总书记在党的十报告中关于推动社会主义文化大发展大繁荣的科学论断，充分认识文化建设对增强民族凝聚力、创造力、提升综合国力、丰富人们精神文化生活的重大意义。从而始终保持高度的文化自觉，在实践中进一步解放思想、开拓创新，在推动社会主义文化大发展大繁荣中，努力推动和不断改善港口企业文化建设。

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关键词：规模养殖企业;文化建设;存在问题;策略

企业生产经营活动造就企业文化,企业文化促进企业持续发展,企业文化是企业组织运行的精神动力,有企业就会有企业文化,这是不容置疑的。在市场经济条件下,规模养殖企业文化是企业持续发展的重要源泉,是企业竞争优势的保证。加强规模养殖企业文化建设是促进企业持续发展的重要措施,是提高企业竞争优势的有效途径[1-3],探讨规模养殖企业文化建设具有重要的现实意义。

1当前规模养殖企业文化面临的主要问题

1.1企业文化的层次结构有待健全

从概念来看,企业文化是观念形态文化、制度形态文化和物质形态文化的复合体。从层次结构来看,企业文化包涵深层、中层和表层企业文化。深层企业文化属观念形态文化,是企业文化的核心,是企业的灵魂。它用简明的词语涵概企业理想信念、经营哲学、价值观念、等级观念和职业道德等,并以意识形态深藏于企业员工的思想和心灵深处,从思想意识转化为企业员工的自觉行为。中层企业文化属制度形态文化,介于深层企业文化和表层企业文化之间,是深层企业文化和表层企业文化的媒介。它以企业组织结构、规章制度、生产流程、生产工艺及标准规范等形式落实深层企业文化,直接规范企业员工行为。表层企业文化属物质形态文化,是深层文化的具体表现,是视之有形、闻之有声、触之有觉的外显企业文化形象。例如,企业标志、标准色、标准字、品牌设计、服装、徽章、文体设施及宣传广告等,都是表层企业文化,它直接规范企业的经营活动和员工行为,对外具有广告辐射作用。近年来,规模养殖企业发展形势喜人,技术进步很快。但是,企业文化建设相对滞后,注重企业文化建设就更为滞后。有的还沿用计划经济时代的企业文化,有的则只有制度文化抑或表层企业文化,对深层企业文化知之不多,思之甚少。现代规模养殖企业必须从深层、中层、表层3个层次健全企业文化建设,才能充分发挥企业文化对企业持续发展的导向、约束、规范、激励、凝聚和辐射作用。

1.2深层企业文化有待整合、提炼、达成共识

我国现代规模养殖企业是20世纪80年展起来的,当初只忙于制定各种规章制度,何谓深层企业文化,知之甚少。在20多年发展历程中,规模养殖企业经受了几个回合市场竞争和几个周期市场价格波动的考验,决策者才逐渐意识深层企业文化是企业的灵魂,认识深层企业文化建设的重要意义。目前,规模养殖企业深层企业文化建设虽然已初见成效,但大多正处于调查、整合、提炼阶段,需要在企业内部自上而下和自下而上几个轮回地进行补充、取舍、揉合之后,达成共识,才能提升形成企业全体员工认同的独具特色的深层企业文化。

1.3中层企业文化尚需与时俱进

规模养殖企业的中层企业文化是伴随企业创建而产生的,开始多为沿用或整合计划经济时代的操作规程、规定、工序等,有的则制定了劳动定额、岗位责任和奖罚规定等。目前,规模养殖企业普遍建立了饲养管理操作规程、免疫程序、岗位责任制和标准规范等。但是,个别的企业或者个别的方面,还存在领导说了算的企业“制度”文化。随着企业持续发展和技术进步,现代规模养殖企业普遍采用规模化、集约化、批量化生产方式,纷纷建立各自的生物安全体系、单元化管理体系、种群繁育体系和生产工艺等。原有的制度文化已经明显不适用,不能全面直接规范员工的行为,必须与时俱进,创新建设企业制度文化,全面落实深层企业文化意识,全面直接规范员工行为,保障企业有条不紊地调控顺畅地开展生产经营活动。

1.4表层企业文化须紧跟企业发展步伐

表层企业文化是深层企业文化的物质表现形式,其内容可分为稳定的和灵活的两部分。其中,企业标志、标准色、标准字、服装和品牌设计等均属比较稳定的部分,其余部分则随着企业发展而灵活变化。现代规模养殖企业虽然普遍建设表层企业文化,但还不健全、不完善,有的甚至将企业表层文化的两部分乱套了,对企业文化的辐射作用产生不良影响。当今规模养殖企业的表层企业文化建设必须紧跟企业发展和技术改进的步伐,适应企业需要,在设计上真实反映规模养殖企业文化理念和深刻内涵,恰如其分地展示企业形象,清晰地映衬出企业文化之光。

2规模养殖企业文化建设的策略

2.1正确把握企业文化建设方向

我国规模养殖企业已经进入以市场调节为主的发展轨道。企业文化服务于企业,为企业持续发展提供精神动力和智力支持。企业文化建设必须适应市场需要,同时也要服务于人民[4-6]。在把握规模养殖企业文化建设方向时,必须注意以下4点:一是以人为本。将企业员工置于管理要素的核心地位,注重发挥人的主体作用,把员工培养成文化人、知识人,挖掘人的创造性,实现人的全面进步与企业和谐发展。二是企业目标追求。企业目标追求既要追求利润,讲经济效益,也要主动承担社会责任,讲社会效益,防止单纯追求利润最大化。三是市场竞争。企业在市场竞争中既要有产品创新、市场开拓、灵活应变的观念,又要遵守法律法规、职业道德,绝不做惟利是图的事。四是加强制度管理。企业的制度管理属硬管理,通过制度文化建设把握其方向。制度文化必须对产品质量管理和成本控制给予特殊关注和定位。产品质量是企业的生命,优质才能立足市场、营销顺畅、长盛不衰。市场竞争是市场经济的特征,竞争成败取决于产品成本。企业产品成本控制不能以降低产品质量为代价,必须在保证优质的前提下降低成本。这就要求企业通过生产流程创新、生产工艺改进、应用科技新成果来控制产品质量和成本。融入技改新元素,提升制度文化,实现物美价廉,掌握竞争主动权。

2.2汲取多元优秀文化营养

先进的企业文化是通过企业领导大力提倡,全体员工共同努力,积极推进,汲取多元优秀文化营养,逐步建设形成的。企业文化建设必须注意以下3点:一是提炼企业文化雏形。在企业文化建设过程中,最忌简单模仿、照抄。必须从实际出发,全面深入调查研究,提取企业长期经营活动中形成的意识观念和行为方式中的积极因素,加以提炼,塑造企业文化雏形。二是吸取传统企业文化珍品。深入调查研究,对传统企业文化加以甄别,将有利于促进现代规模养殖企业发展的珍品揉入企业文化雏形中,古为今用,让企业文化之光带有绚丽的传统企业文化色彩。三是吸取外国先进文明成果。现代规模养殖业企业文化建设必须以开放、兼容的学习态度,选择、吸收外国先进文明精华,融入企业经营活动中,并提炼其积极因素,与企业文化雏形、传统文化珍品整合、提升,创建先进的现代规模养殖企业文化。

2.3发挥企业员工共同参与作用

现代规模养殖企业文化建设是一个调查、研究、取舍、提炼、整合、提升的科学过程,必须充分发挥企业全体员工共同参与作用。企业文化建设的核心是认同,而认同的关键是全体员工共同参与,没有广大员工共同参与建设的企业文化是跛脚的,不可能走得太远。是否能发挥企业员工共同参与企业文化建设,取决于企业领导(企业家)。企业领导是企业文化建设的倡导者和设计师,是企业文化的诠释者和宣传员。由他们组织、领导企业员工调查研究、提炼整合,塑造企业文化雏形,再由他们通过宣传、座谈、会议和授课等方式传授企业文化建设的内涵、理念,在广泛吸收企业员工智慧、传统企业文化精华和外国先进文明元素的基础上,将企业文化雏形提升形成先进的独具特色的企业文化。

2.4与时俱进提升企业制度文化

在现代规模养殖企业的生产经营活动中,企业文化建设必须创建相应的制度文化,全面规范广大员工的行为方式。精良有序的制度规范是保证企业良性高效运转的重要支撑。企业制度文化建设要防止一劳永逸,必须适应企业持续发展和技术进步的需要,与时俱进,立足创新,不断赋予新的理念和管理内涵,优化管理规范,全面深入规范员工行为。当新的理念和行为规范变成多数员工的思维习惯和自觉行为的时候,企业制度文化也就提升到达“无为而治”的境界。多数员工都自觉地遵守制度,按规范行事,发挥自己的潜力,维护企业的利益,努力实现企业目标。

2.5加强企业员工培训

现代规模养殖企业员工培训是企业文化建设的重要组成,是企业适应科技进步和环境改变的主要途径。企业员工培训可分为岗前培训和在职培训。

岗前培训指新员工上岗位工作之前,给他们进行系统的培训,帮助他们深入了解企业和自身岗位工作的操作技能。岗前培训包括基础培训和专业培训。基础培训指企业的各部门的新员工集中培训,培训内容包括企业历史、现状、结构、产品、经营状况和企业文化等。企业应该把基础培训内容编辑成册(基础教材或手册),通过介绍、参观、授课、座谈讨论等方式,帮助新员工深入了解企业情况、提高认识、认同企业文化。专业培训指企业内各部门的新员工分别培训,培训的主要内容是企业制度文化。专业培训由专业职能部门组织实施。培训教材有生产流程、生产工艺、工艺程序、操作规程、产品质量及成本控制措施等。采用看录像、参观介绍、授课、跟班操作、座谈、讨论、考试等方式,帮助新员工深入了解自身工作岗位的重要性,掌握相关的劳动技能,自觉以制度文化规范自己的行为。

现代规模养殖企业在职员工,应该有计划有目标地组织培训,培训内容侧重于增长专业知识和提高工作技能。可通过观看录像、授课、专业讲座、听学术报告、参加社会团体学术会议和组织自学交流等形式,培养在职员工成为有知识、有文化、有道德的劳动者,不断提高他们的工作能力和业务水平。

3参考文献

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[4]刘中红,黄建强,章喜为.刍议企业文化的构成与培育[J].西南农业大学学报(社会科学版),2005(1):63-65,72.

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论文摘要：企业文化是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。随着企业的不断发展，竞争的日益加剧，重塑企业文化，加强企业自身的文化建设，努力构建和谐企业是我们共同的愿景。

企业文化是指在一定的社会经济条件下通过实践所产生的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。它源于企业又依附于企业，对企业的管理、决策、经营战略和管理方式等都有重要影响，从一定意义上说企业文化是企业成败的关键。随着企业的不断发展，竞争的日益加剧，重塑企业文化，加强企业自身的文化建设，努力构建和谐企业是我们共同的愿景。

一、企业文化模式的内涵与特点

企业文化模式，乃是每一个企业组织，在长期的生产经营实践中逐步形成的，稳定的，具有特定建构方式的文化体系。它是企业在其长期的生产经营活动中生成若干文化质点，这些文化质点在不断的文化整合过程中成为丛结，进而成为模式、体系。

有人认为，企业文化模式是由企业文化的深层结构，即企业的价值观、思维方式、审美结构决定的；而企业的目标、制度、作风、风尚等则是由企业文化模式决定的企业文化形态。实际的情形是：企业文化模式的实体只能是指价值观、思维模式、企业精神等，而企业制度、企业民主等，企业实体和企业家及职工（大脑），这是它（文化模式实体）的载体，即三种基本形态；企业文化的三种基本形态亦即企业文化模式的三种基本形态。

载体的经营普适性。凡企业文化、企业文化模式，其组织载体一定是经营性的企业组织，不是独立法人资格的组织、学校、家庭、连队等都不能成为企业文化、企业文化模式的载体，这是一个最起码的前提和条件。不论是氏族型公司还是市场型公司，不管他们在个人与组织间关系上如何不同（一个是亲情关系，一个是合同关系；一个相互有长期承诺，一个只有短期承诺等），或其他方面又有多少区别，也都是一个有独立财产，进行独立生产经营的法人。

反过来说，只要是企业，不论其大、中、小，不论它属于哪个行业，不论它在哪个区域……，都有其特定的企业文化模式。IBM有IBM的企业文化模式，松下有松下的企业文化模式；我国的企业又有我国企业的自己特色的企业文化。

生成的长期积淀性。企业文化模式是企业在长期生产经营过程中形成的一种文化积淀，不是一朝一夕，人为“建立”的。如在个体与组织关系上，不论是氏族型的（对待本公司历史、传统、风格、意识），还是市场型的（对个人利益的依赖，讲究功利主义），都是在企业长期生产实践及其特定文化氛围陶冶下形成并不断复加、累积起来的。氏族型企业，公司和成员之间相互长期承诺，前者对后者提供安全保障；后者对前者忠心耿耿。

这类文化在长期而彻底的社会化过程中促成了公司内部团结。成员遵循传统方式逐步得到晋升，年长的雇员为后来者充当良师益友和榜样，从而使公司文化规范（通过制度、文字、榜样三种载体）得以代代相传，延绵不断，形成日益巩固的文化模式惯性。市场文化型公司的企业文化模式大体上也是这样在长期生产经营过程中积淀起来的。

二、企业文化的定位

企业文化是企业的思想风貌和精神风貌，是企业的进取心和创造力。她在企业和谐发展的进程中具有催化剂的作用：一是有助于深化企业体制改革。企业文化融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面，它为深化改革提供精神动力和思想保证；二是有助于提高企业经济效益。良好的经济效益是通过一大批对本企业忠诚的客户来实现的。只有树立良好的企业形象，才能不断提高客户对企业的信赖度，良好的企业形象依赖于优秀的企业文化建设；三是有助于增强企业凝聚力。企业文化的人文力量，可以为员工创造一

个和谐的人际关系、宽松的工作环境。把员工凝聚在企业周围，自觉地把智慧和力量汇聚到企业的整体目标上；四是有助于提高企业的管理水平。企业管理只有建立在企业文化这个根基上，完成由过去管“身”到现在管“心”的转变，才能实现管理的现代化。

三、加强企业文化建设要以人为本

“以人为本”是一种理念，它体现对人的充分尊重。企业文化的主体是人，企业的每一位员工是整个企业文化建设链条中的一个环节，他们的群体行为决定企业整体的精神风貌和文明程度。因此，加强企业文化建设，一要尊重员工在企业文化建设中的主体地位，发挥员工的首创精神，在培育和形成先进企业文化的过程中，保证员工群众充分参与，发扬民主，集思广益，使先进企业文化的内容和细节得到丰富；二要尊重员工在企业文化实践中的主体地位，通过广泛深入的宣传，使企业价值观、企业精神在员工身上得到充分体现，使企业文化转化为员工的自觉行动；三要重视对员工进行企业精神、企业理念和企业价值观的塑造和思想熏陶，增强员工对企业文化理念的认同度，使企业文化理念渗透到员工心灵深处，由感性理解升华为理性认识。通过企业文化建设，规范广大员工的行为，使企业的管理工作进一步科学化、高效化，从而有效保护员工的根本利益。

四、加强企业文化建设要不断创新

创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，是一个企业不断发展壮大的源泉。产品要创新，制度要创新，管理要创新，文化同样要创新。

企业文化处在不断的变革与创新之中，即使是一些普遍的原则，其内涵与形式也会随着企业环境和生产需要的变化，以及企业自身的发展而处于不断的变革与调整之中。没有一种普遍适用于所有企业的管理理论，也不存在一成不变、一劳永逸的企业文化模式和企业形象。

着力营造一个文化环境，对于企业创新十分必要。马克思曾经说过，环境决定人，人也改造环境。这就要求我们的各级企业领导者要鼓励创新，要有创新意识、要有创新举措，要培养一批创新的个体和群体成员，使企业的文化环境与企业的创新文化相和谐。要营造一个创新的心理氛围，形成一种内在的潜能，要大力推广企业创新的成功经验和文化创新的大量成果，去指导企业的生产经营活动。

要在务实平凡的工作中，变革传统的思维方法，改变习惯的传统做法；在动手干任何事情、策划任何行动之前，坚定信心，去营造一个新的文化思维模式。一是加强人力资源管理，建立起以求才、育才、励才、用才、留才为主要内容的新的人才资源管理模式，形成正确的用人导向，让想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有地位；二是重视企业无形资产管理，尤其精神文化的管理，让无形资产有产化、价值化、经济化；三是进行“企业再造”，建立跨职能、扁平化、网络型的灵活组织；四是加强企业文化管理，通过兼收并蓄、不断创新，建立起既有自己特色又充分吸纳人类先进管理文化成果的管理模式。

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企业的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦，离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。员工只有在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致，具有“企兴我荣、企衰我耻”这一共同的奉献理念，才能加快企业的发展速度，才能使企业的核心竞争力得到有效增强。因此，努力建设先进的企业文化，是实现企业的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。

一、提高认识是建设企业文化的重要前提。实践证明，企业文化既是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设，就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力的快速发展，有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的提升，从根本上说，有利于服务社会、服务职工。一个企业如果没有灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力和战斗力。

二、加强学习是建设企业文化的重要途径。在企业文化中，人是最重要的因素。一个人的思想政治觉悟和道德观念对其言行举止起着决定性作用，只有树立正确的人生观、世界观、价值观，才能在实际工作中真正领会企业文化的重大意义。要做到这点，一条重要途径就是学习。通过教育使员工具备国家利益至上的道德观念，牢固树立大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。一是向典范企业学习，并把这些企业作为潜在的竞争对手，才能不断超越、不断提高、不断进步。二是坚持不懈地抓好理论学习，突出员工职业道德建设，把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。三是加强对员工的业务建设，大力开展岗位练兵、技能比武活动，积极鼓励岗位成才，提高员工的科学文化素质和业务能力。四是树立本企业的模范人物，用身边人身边事激励员工与企业同呼吸、共命运，自觉做企业的主人。五是学习企业文化建设的重要意义，把打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为，激发员工的内在动力。

三、强化目标教育是建设企业文化的重要手段。一是加强企业发展目标教育。要讲清企业面临的形势和任务，讲清企业的年度目标和存在的问题，进一步振奋精神，让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来。二是加强个人目标教育。通过形式多样的目标教育，促进员工树立远大的人生理想和追求目标。同时要注意分解企业各项任务指标，让员工在工作中有压力、有方向，增强员工的责任感、使命感和紧迫感，为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台，激发员工的创造智慧，有效提高员工的自身素质，提升人生价值。三要引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来。要实现企业目标，就要有优秀的企业文化凝聚人心，使员工相互依赖、相互促进，用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己，实现人生价值，从而实现企业和员工的共同发展。

四、突出人本管理是建设企业文化的重要方式。人本管理是现代企业的系统管理方式，基本着眼点是以人为中心，涵义是依靠人、开发人的潜能、尊重每一个人、塑造高素质的员工队伍、实现人的全面发展。要营造企业内外部和谐的氛围，尊重员工、理解员工，尤其要尊重员工的劳动。要通过企务公开、召开职代会等民主管理形式，疏通领导与员工之间交流思想的渠道，使员工有知情权、建议权、监督权和质询权。要真心实意地为员工办实事、做好事，解决员工生活工作中的具体困难和问题。经营管理者要注重自身建设，以身作则，自觉规范行为，起好示范和表率作用，用自己的理念、行为去影响人、管理人。丰富职工文化生活，通过集体活动，如竞赛、联欢等，让员工意识到团结就是力量、团结能启迪人的智慧、团结能推动生产力的发展。只有努力营造一个轻松和谐的工作环境，才能更有效地激发人的活力，企业文化建设才更具活力。

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关键词：企业文化；建设；创新

中图分类号：F270.7 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2010）026(C)-0076-02

企业文化，从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。

一、企业文化与企业发展之间的辩证关系

从企业的层面上来看，企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体，企业里的一切围绕着生产和经营展开活动，只有经济价值观，没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息，文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是，由于企业文化的抽象性，所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。

从企业员工个人的层面上来看，企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工，已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报，他们还需要被社会和企业认可，并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托，企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业，这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之，员工们认为企业不是自己的企业，吃光、用光、败光，这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值，它规划了员工基本的思维模式和行为模式，并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性，这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。

二、现存的企业文化建设误区

1、注重企业文化的形式而忽略了内涵

在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践

有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。

3、忽视了企业文化的创新和个性化

企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

三、全面构建企业文化中应该注意的几个问题

1、企业文化的构建要以人为本

首先，发现并关注细节。企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素，这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。比如说，有的员工非常爱护自己的机器，有的员工上下班非常准时，有的员工特别节俭，有的员工喜欢着装朴实整洁，有些员工非常喜欢学习新的知识，甚至业余时间自费去读培训班，有的员工喜欢钻研，总想改进产品形状和功能等，这些都是比较好的细小的文化现象。我们的管理者通常不会特别注意这些事情，这些事情并没有得到应有的重视。只有善于培育企业文化的管理者，才会知道它们的价值，发现它们的价值，因为它们是企业文化形成的基础要素。好的企业文化，就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。

其次，立足于内部。对于企业文化因素，有些管理者不认为那是从本企业孕育出来的，而是看重外部引进、移植。企业管理者通常认为：企业可以任意造就文化，甚至认为管理者自己可以造就企业文化。其实，这种企业文化移植论，少数人创造论是不合乎实际的。企业文化是内生的，而不是外在的，更不可能由少数人强加给多数人。这种强加给企业的文化由于缺少根基，往往成为一种装饰。好的管理者恰恰善于发现本企业积极的文化因素，能够慧眼识珠。

再次，走出口号，走向员工。把概括的企业文化其特征描述、标志性事件、典型案例与代表性人物品格、思想、选择恰当的方式和途径传达给全体员工，使他们努力理解这种文化表现。员工接受与否是企业文化形成的关键。前面的三道程序任何一道程序做得不到位，都可能影响员工接受这种文化，非本企业产生的文化因素会引起抵触，难以与本企业完全对接，管理者本身没有文化潜质则很难发现企业文化的因素，即使看到一些文化因素也难以与之产生共鸣，概括提炼失真，不当，员工也不会接受。可以利用各种渠道渗透到员工的工作和活动中去，目的就是让员工接受企业文化。

2、企业文化要不断创新

员工把企业文化与自身融为一体，从自己身上就能体现出企业文化，员工需要像完善自身一样去完善企业文化，这些都仅仅完成了企业文化建设的初始进程。创新企业文化才是企业文化建设的第二步进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中，企业不能固守一种固定文化表现形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。

创新不能一次完成，员工能住所发展变化自觉不断地创新企业文化，才能使企业文化走向成熟。成熟的企业文化是一个能随着环境变化而变化的文化，其标志是上下同欲，自觉求新求变。企业文化深入到企业的各个层面、各个环节、各种活动，并有巨大的同化作用，使新的企业员工能很快融入到企业的文化当中，接受、理解企业文化、认同企业文化、自觉约束自己，通过自身体现企业文化、加入到创新企业文化的过程中。

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【关键词】现代化 煤炭企业 文化建设 重要性 途径

一、强化煤炭企业文化建设的重要性

首先，强化煤炭企业文化建设，是落实科学发展观的基础与前提，也是实现煤炭企业现代化科学管理的重要手段。在煤炭企业生产管理活动中，只是依靠行政命令是行不通的，而只是依靠制度约束也是不行的，一定要加强以人为本原则的落实，充分尊重员工、关心员工，这样才可以有效调动员工工作的积极性，促进煤炭企业的快速、稳定发展。

其次，强化煤炭企业文化建设，是企业自我发展的实际需求。煤炭企业进入市场比较晚，没有经过市场的大洗礼，相应的经营理念、管理制度、激励机制等均比较落后，应变能力也比较差，导致极大的降低了企业凝聚力与竞争力。煤炭企业要想稳步持续发展，就一定要摆脱企业发展限制，构建独特的企业文化，促进企业的可持续发展。

再次，强化煤炭企业文化建设，是适应市场经济发展的需求。企业文化作为企业经营理念、声誉、形象的主要载体，在激烈的市场竞争中发挥着至关重要的作用。一般而言，煤炭企业及产品竞争力主要体现在产品技术含量与文化附加值上，没有自己企业文化的企业，也就缺少相应的竞争力，对企业发展有着一定的限制作用。所以，强化煤炭企业文化建设，是适应市场经济发展与竞争的需求。

最后，强化煤炭企业文化建设，有助于实现煤炭企业的和谐发展。在煤炭企业发展过程中，通过构建以价值为核心的文化，不断感染与约束员工，将一些具有共同价值观念的员工凝聚在一起，进而充分调动员工工作的积极性，促进煤炭企业的健康持续发展。

二、强化煤炭企业文化建设的途径

（一）做到诚实守信。

诚实守信是人之道，也是立身之本，同时也是企业精神文化建设的首要目标。要想在企业经营的各环节中渗透诚实守信，就一定要深化企业文化核心层。通过相关实践表明，信誉是企业竞争优胜的主要因素。在煤炭企业中，企业信誉就是对自身产品负责，树立牢固的质量意识，落实各项质量方针。首先，一定要完善质量保证体系，落实质量责任制，保证质量管理规定的有效性，确保质量保证体系的长期运行；其次，一定要加强回访服务质量标准的落实，提高服务水平，完善服务网络，履行对客户的诺言，实现回访服务的规范化、有效化。

（二）强化企业领导的中坚力量。

在煤炭企业文化建设过程中，一定要培养一批具有高素质、高业务水平的经营管理人才，确保企业文化建设的顺利完成。从某种程度上而言，企业文化就是企业领导的理念升华。企业领导是企业文化的缔造者、倡导者与推行者，不仅要保证个人理念先于他人，还要将领先理念转变成企业理念，发挥带头作用，调动广大员工工作的积极性，实现企业发展目标。

（三）与时俱进，强化企业文化建设。

随着企业体制改革的不断深化，员工生活水平的不断提高，企业一定要与时俱进，不断健全与创新企业体系，明确企业发展目标，深刻企业内涵，扩展企业发展思路，采取有效措施，促进企业文化建设工作的全面展开，进而实现企业的快速发展。首先，一定要明确企业的奋斗目标。在企业发展过程中，一定要执行企业发展目标，主要包括战略方针与战略目标等，在进行实际发展的时候，一定要结合时展特点与需求，全面考虑企业自身情况，促进企业文化建设，实现企业发展目标。其次，全面提高员工素质。在企业文化建设过程中，提高员工素质也是一项非常重要的内容，一定要结合煤矿岗位的需求，加强员工的在职培训与学历教育，增加培训教育资金的投入，制定合理的验工培训教育投资计划，明确培训教育工作的内容，提高员工的素质。同时，加强激励机制的制定与落实，调动员工学习的积极性，进而有效提高员工素质。

（四）以人为本，强化企业文化建设。

在煤炭企业发展过程中，一定要注重长远考虑，遵循以人为本的原则，强化员工在企业文化建设中的主体地位，充分调动员工工作的积极性，培养其共同价值观。首先，依靠主体和立足主体。从实际情况考虑，加强广泛性、特殊性、普遍性等内在关系的联系，实现煤炭企业文化建设的点多面广，并且将其贯穿于企业管理的全过程。在煤炭企业文化建设中，一定要找准切入点，循序渐进，促进文化建设的全面落实，进而实现企业的健康、可持续发展。但是，在进行实际建设的时候，一定要对员工的认知规律、参与能力、接受水平等进行全面的考虑，逐渐提高其文化觉悟，实现企业文化的全面建设。其次，加强主体与适应体的结合。在煤炭企业发展过程中，文化建设目标就是推动与促进企业的快速发展。要想有效实现这一目标，就一定要落实以人为本原则，促进人的全面发展，进而推动与促进企业的全面发展。为此，在企业发展中，一定要结合企业发展目标，明确企业不同阶段的不同人才需求，促进员工个人素质的全面提高，实现企业文化的全面建设，促进企业的可持续发展。

三、结束语

总而言之，企业文化建设是一项长期、复杂的系统工作，也是促进企业全面发展的主要动力之一，也是衡量企业现代化的主要指标之一。在煤炭企业经营管理活动中，一定要重视企业文化的建设，根据企业自身的情况，进行不断的改进与完善，形成特色的企业文化，构建一支具有高素质、凝聚力、智力、创造力的员工队伍，并且统一思想意志，增强企业的创新能力与应变能力，为企业的全面发展提供可靠的文化基础与精神动力，实现企业的可持续发展。

参考文献：

[1]王化宁.对当前国有煤炭企业文化建设走向的思考[J].科技情报开发与经济，2009，（35）.

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关键词:企业文化;重要性;措施和途径

前言:当前世界经济的快速发展,用优秀的企业文化提升核心竞争力,促进企业可持续发展,是企业发展的必然选择,是摆在我们面前的一项重要任务。

1、企业文化的产生

企业文化作为一种新的管理思想,是20世纪80年代初美国学者在总结日本企业经营管理经验基础上提出来的。战后,日本经济的崛起,引起世界各国的普遍关注,美国的管理学界纷纷远游重洋探究日本的企业为什么能有如此高的生产力和竞争力。通过对日本80多家企业的探究,发现日本的技术设备,许多都是从美国引进的,找不出日本成功的奥秘。企业管理硬件也是从美国引进的,也没有发现什么诀窍。最终,美国学者终于发现日本企业在经营管理的实践中,不仅重视人力、物力、财力等“有形的”经营资源以及战略、结构、制度等“硬性”的目标和管理,而且更为重视经营信条、企业精神、信息能力、人力开发能力等“无形”的经营资源和“软性”管理。这些“无形”的经营资源以及人际关系、含蓄的控制等“软性”管理恰恰是日本企业成功、经济崛起的至关重要因素。为此,美国学者把日本的成功奥秘不仅归结为一门管理科学,而且是一种文化,提出了“杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化”的论断,企业文化管理理论在此其间而诞生。随后,在美国兴起的“软”性管理为特征的管理革命,即企业文化革命标志着美国企业运用企业文化管理理论来创新管理和提升竞争力的新时代的到来,进而风靡世界。

我们现在所说的企业文化,实际上包含着两个层面的涵义,既是一种先进的管理理论,又指企业中客观存在的一种现象。作为一种先进的管理理论,它是随着企业竞争程度的日益激烈,不少企业家和管理学家开始认识到,在企业管理和竞争中,除了经济因素与技术因素以外,还存在着非常重要的文化因素。企业文化由自发的现象到自觉的实践再理论,标志着管理上的一场革命。

2、企业文化在企业竞争中的重要性

我国改革开放以来企业发展的历程,企业竞争大致呈现出三个阶段性特点。

2.1第一个阶段是产品竞争。在改革开放初期,我国商品处于短缺时代,在这个阶段中,企业只要能够生产出适销对路、为消费者所欢迎的产品,企业就具备了竞争力,这一产品竞争阶段特点,可以总结为“我做得出,你做不出”。只要企业能够生产出好的产品,它就具有竞争力。

2.2第二个阶段是服务竞争。在经过若干年的发展后,很多企业开始引进国外先进技术,购买国外的流水线,生产出适销对路的新产品。但是光靠产品,难以在市场上得到消费者的承认。于是企业之间的竞争从产品竞争发展到服务竞争。这一服务竞争阶段特点为“我做得到,你做不到”。企业都能生产出质量不错的产品,但是哪一个企业能为消费者提供优质的服务,服务更到位,它就具有更高的竞争力。

2.3第三个阶段是文化竞争。进入21世纪,企业之间的竞争又从服务竞争上升为一个新的阶段:文化竞争。文化竞争阶段的特点是“我做得好,你做不好”。例如,送货上门、售后服务“三包”等,大多企业基本的服务都能做到,但是如何在企业的产品和服务上,从“做得到”发展为“做得好”,这就要考验企业是否具有良好的文化内涵。国内外许多优秀的企业,海尔、联想、吉列等公司实践证明,文化在企业竞争中发挥着非常重要的作用,他们都有自己独具特色的优秀企业文化。

3、优秀企业文化建设的措施和途径

3.1企业领导者要成为推动企业文化建设的中坚力量。企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵有深刻的认识,对建设企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考,亲自参与文化理念的提炼,提出具有个性化的观点,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响员工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。

3.2企业文化建设要与企业管理相互融合。加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理,没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,弥补了规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。

3.3企业文化要使企业员工有认同感。要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,只有使企业全体员工形成同一的理念,用全新的工作行为,用爱岗敬业、诚实守信的行为,来实践企业文化。例如笔者所供职的本溪电力建设有限责任公司通过编制《企业文化手册》、在职培训、先进人物宣传等形式,增强员工对企业文化系统的认识,加强企业精神和企业理念的宣传,使企业文化理念渗透到全体员工的思想行动中去,让员工人人参与在其中,从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”,养成良好的行为规范,激发员工积极工作的热情,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。

3.4企业文化建设要长期不懈和不断创新。企业文化建设工作的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程,要使文化理念化为职工的自觉行为,必须有长期“作战”的准备。而且企业要根据自己的理念,不断创新,推出适应新的竞争形势的文化管理,形成推进企业文化建设的长效机制。如当年的街道小厂经过20多年发展成今天的国际海尔集团;笔者与之共同奋斗默默无闻的中国众多小企业之一,本溪电力建设有限责任公司,10年来凭借“努力超越,追求卓越”的企业精神,本着“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念,白手起家,走向市场,由当年租借办公室,固定资产只有一百万,发展成现在拥有二千多万固定资产、“送变电工程二级资质”企业,多项工程被省、市评为优质工程,公司转变观念、转变机制,无论是商业模式、技术模式、还是经营模式,一直在不断发展和创新,都是文化先行,实现精神变物质,伴随着公司不断发展壮大。

结束语:企业的建设和发展,离不开企业文化的支撑。为此,笔者认为,优秀的企业文化有益于增强企业的凝聚力、向心力,有益于企业可持续发展。在激烈的市场竞争中,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。

参考文献:

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【关键词】企业文化；建设

1 企业文化建设中存在的问题

1.1 对企业文化建设的认识不足

目前，许多企业的管理理念尚未转变，未充分认识到企业文化建设对企业经营管理的重要意义，简单地认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。在实际工作中，只重视技术、市场等，忽视企业文化建设。一些企业对企业文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知，认为企业文化的实质内容就是开展一些公关宣传、广告推广、社会公益、文化娱乐等活动，而忽视了企业文化中最本质的部分___企业理念和行为方式的确立和推广。有的企业在建设企业文化时，将工作的重点放在视觉文化上，认为统一着装、统一企业的标识、进行形象设计和形象宣传，就是在建设企业文化，从而使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。

1.2 企业文化建设工作落实不到位

有些企业提出的企业精神、核心价值观和经营管理理念，与企业改革发展的要求结合得不紧密，不切实际，缺乏特色，得不到员工的认可，起不到应有的作用。还有些企业提出的价值理念未贯彻落实到管理制度中，未深入到员工头脑中，更未变为员工的自觉行动和行为规范。

1.3 企业文化缺乏个性特色

企业文化的生命力和影响力来源于它的独创性。有些企业在企业文化建设中，往往缺乏对企业的发展历史、文化积累进行深层的剖析、总结和提炼，只是简单地模仿一些先进企业的企业文化，致使本企业的企业文化未表现出特有的文化色彩，未真正的反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格，无法在员工心中产生强烈的共鸣，无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力，无法使公众通过企业文化识别企业形象，产生对企业的认同。

2 加强企业文化建设的重要性

2.1 加强企业文化建设是强化科学管理的需要

企业文化建设的一项重要内容就是建立科学的管理体制、灵活有效的运行机制，不断提高企业的经营管理水平，实现企业的发展目标和经营战略。企业文化是形成和建立管理制度、运行机制的“思想”，并通过制度和机制得到集中体现。科学的管理制度和灵活的运行机制，直接作用于员工的思维观念和行为方式，在很大程度上起着价值导向的作用，有力地促进企业文化价值观的形成。

2.2 加强企业文化建设能提高企业的竞争力

企业是市场竞争的主体，只能依靠自身的竞争力谋求生存和发展。这种竞争力固然要靠企业自身的经济实力和科技实力，靠自身的“硬”投入，但是同时还必须靠企业自身的文化素质，靠文化的“软”投入。只有把这两者有机地的结合起来，形成一种新的合力，才能提高企业的竞争力。

2.3 加强企业文化建设能提高员工的素质

企业文化的核心是倡导以人为本、强化以人为中心的科学管理，不断提高员工的思想道德水平、技术水平和业务素质，培育敬业精神、主人翁精神。通过不间断的思想教育，科学、严格的管理，充分运用合理的激励机制、竞争机制，增强员工的向心力和凝聚力，最大限度地发掘员工的潜能，充分发挥员工的主动性、积极性和创造性，培养一支精通业务、严于管理、善于经营的管理团队和业务精、作风正、积极向上、思想过硬的员工队伍。

3 如何加强企业文化建设

3.1 转变观念，提高认识

企业不论是管理人员还是全体员工，都应充分认识到，企业文化既是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设，就是一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力快速发展，有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的提升，从根本上说，有利于服务社会、服务员工。一个企业如果没有企业文化这个灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力。

3.2 加强学习，提升员工的素质

在企业文化建设中，人是最重要的因素。只有促进员工树立正确的人生观、世界观、价值观，才能在实际工作中真正领会企业文化建设的重要意义。要做到这点，一条重要途径就是学习。企业应通过学习教育，培养员工的大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识，要使企业文化像一面旗帜，指引着每一个员工的行动方向。企业还应在企业文化建设中形成共同的语言，营造和谐的工作环境，激发员工的激情和干劲。

3.3 加强目标教育，激发员工的创造力

一是加强企业发展目标教育。对员工应讲清企业面临的形势、企业的年度目标和存在的问题，把每个员工的思想和行动都统一到企业发展的目标上。

二是加强个人目标教育。分解企业各项任务指标，让员工在工作中有压力、有方向，增强员工的责任感、使命感和紧迫感，为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台，激发员工的创造力，有效提高员工的素质。

三是引导员工把个人目标与企业发展目标有机地结合起来。要实现企业发展目标，就要以优秀的企业文化凝聚人心，使员工相互学习、相互促进，用团结协作、团结奉献的信念为企业的发展奉献自己，从而实现企业和员工的共同发展。

4 完善机制，加强领导和监督

企业领导者同员工一样，都具有建设企业文化的义不容辞的责任和义务。完善机制的根本目的就是正确引导员工的工作动机，使他们在实现企业发展目标的同时实现自身需要，提高满意度，从而使他们的积极性和创造力继续保持和发扬下去。此外，政府应协调企业利益与社会利益的关系，充分发挥舆论媒体和社会团体组织的作用，形成多层次、多渠道的监督体系，引导企业朝着建设良好企业文化的方向发展。

5 建立考核评价机制，规范企业文化建设

一要纳入考核评价工作的总体部署。企业文化建设要与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，建立考核评价和激励机制。目前，许多企业已建立了一些考核评价标准。例如，有的把企业文化建设情况作为考核领导者业绩的指标，有的开展了企业文化建设星级单位评定，有的开展了员工对企业文化的知晓度、认同度测评，有的把企业文化建设纳入了文明单位建设、优秀成员企业、干部业绩考核等企业综合考核范畴。