完善企业文化建设范文

导语：如何才能写好一篇完善企业文化建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

大家普遍感到，目前，几大跨国烟草公司的产品虽然没有大规模进入中国市场，但其品牌的知名度已经很高；“特种烟草零售许可证”已经取消，几大跨国烟草公司对中国市场的争夺正全面加强；国家烟草局主导下的烟草企业重组和品牌整合推向纵深，国内烟草市场的竞争日益激烈。而企业之间的竞争，归根到底是人的竞争。大家都谈到，在企业文化建设的过程中，要消除员工当中“自以为是、官商习气、心气浮躁、归罪于外、雇佣思想、心理脆弱、局限思考、被动行事、得过且过”的现象，培养起员工强烈的危机观念，以及积极进取、敢于承担责任、向困难挑战的工作热情和自立、自强的精神。培育企业文化，使其在生产、销售、管理等各个部门发挥作用。企业文化建设，要扎实有效、求真务实地开展下去，使员工具备良好的职业道德和尽职尽责的心态，能做好本职工作，使企业在市场竞争中永立潮头。

二、培育企业文化必须树立和增强学习意识

越来越多的企业领导认识到,企业的生存和发展，与企业的核心竞争力密切相关，这就要求企业必须强化知识管理，更好地开发、利用和共享知识，从根本上提高企业的整体素质。大家认为，为了加深员工的学习意识，烟草商业企业要专门邀请专家进行专题讲座，进行“上管理、上质量、上科技、上规模、上结构、上效益”的主题教育，强化职业技能培训，开展岗位竞赛和技能比武。总之，企业内的学习要经常开展，而且要在实践中不断探索制度化、实效化、全员化、习惯化的路子，努力建设学习型企业，使企业发展有源源不断的精神动力和智力支持。

三、培育企业文化必须树立和增强市场意识

大家普遍认为，企业的领导干部要以市场为导向做好每一件事，处理好每一个环节，培育出能被厂家所接受的有竞争力的烟叶产品。烟叶生产要服从于厂方卷烟配方需要，要根据厂方批准或认可的技术方案，及时调主栽品种、育苗模式、施肥方案，改进烘烤方法，力求所收购的烟叶绝大部分进入厂方主料烟配方。为调动和保持烟农的种烟积极性，在烟叶收购工作中，要逐步实施三项举措：一是聘请烟农代表全过程监督验质员。二是验质人员不准携带通讯工具进入封闭式工作室。三是把党员和业务骨干充实到收购一线，营造一个“公平、公开、公正”的收购环境。要构建个人与企业的利益共同体，加大科技兴烟力度，使企业得到升华，使员工与企业同呼吸共命运。

四、培育企业文化必须树立和增强质量意识

大家意识到，企业文化培育要贯穿于生产经营的全过程，为顾客提供高质量的产品，这是企业生存和发展的基础。这就要求员工要有强烈的责任意识，保证产品的质量。烟叶生产要严格按规范化标准，以企业“种好烟、收好烟、供好烟、销好烟”的生产经营方针，加大烟叶标准化生产配套体系建设和技术、人才投入，建立完善全面质量保证体系，不断提高技术到位率，规范收购措施，不断提高烟叶质量及其市场占有率，为企业发展提供保障。

五、培育企业文化必须树立和增强效率意识

在很多人看来，企业文化是企业在各个发展时期精神面貌的一种集中体现。企业发展是速度与效益、数量与质量、规模与结构、投入与产出的统一。只有提高企业效率，减少费用支出，节约成本，提升品牌含金量，增强产品的价值，才能向科技要效益，向管理要效益，向品牌要效益，使管理逐步走向规范化、标准化、程序化，使企业百尺竿头再进一步，再造企业文化。烟草商业企业要按照“少层次、短流程、扁平化”的要求进行网络体系和业务流程的优化重组；建立健全现代物流体系，实现卷烟高效率、低成本的集中配送；推进服务技术手段革命，加快实施卷烟专卖营销系统，逐步实行“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”；推动“四网合一”，建立健全烟叶收购流程等质量效率机制流程；加强专销结合、三线联动、快速办案，为客户提供送货、维权、咨询等方面的瞬时服务，助其及时把握时机，提高效率，增加效益。

六、培育企业文化必须树立和增强服务意识

篇2

关键词：信息化；企业；财务管理；对策；措施；发展

随着社会主义经济的日益发展和我国经济体制改革的不断深入，随着经济利益主体的多元化，经济活动的全球化、国际化，以及经济规模的日益扩大和内涵的日益丰富，会计信息化在宏观调控和微观管理上越来越显示其突出而重要的作用。科学的财务信息化管理将企业生产经营的全面情况，进行收集、整理，将分散的信息加工成系统的信息资料，传送给企业内部管理部门。企业管理者可以及时发现经营活动中存在的问题，采取措施，改善生产经营管理，并做出重大的投资、筹资，经营决策，进行财务预算，从而提高企业总体经济效益，保证企业目标的实现。

一、企业财务信息化存在的问题

1.财务信息化建设实用人才少。其实信息技术的开发相对来说比较容易。但培养对业务管理和信息技术都比较精通的人材不是一件容易的事情。信息系统还要不断的根据管理的要求进行改变和更新。我国目前阶段信息系统的供应商都还是以卖产品为主，信息化人才的匮乏导致财务信息化进程缓慢。

2.企业管理者缺乏认同感。我国企业很多财务领导在操作电脑等信息工具时力不从心。从而对财务信息化运用上的认同感低。所以，ERP在中国使用成功的案例很少。当然这还有中西财务管理上的差异化也导致我国财务信息化工作的滞后。

3.会计信息失真。会计信息的真实性是会计信息质量优劣的核心，真实的会计信息是会计信息化的立命之本，是经济发展的需要。但是当前会计信息失真的现象较为泛滥。但时至今日，它已不是单纯会计工作本身的问题，它已经成为影响财务信息化进程最主要的原因，是社会经济问题在会计领域中的综合反映。

二、完善企业财务信息化进程的措施

1.明确财务信息化建设责任人，强化企业法人的管理职责

在实际工作中，有些企业负责人在财务工作上自己说了算，指示会计人员按照自己的意思办事，出了问题或一推了之，无视会计法规，严重阻碍了财务信息化工作的正常进行。因此，明确企业负责人的财务责任主体地位，是确保财务信息化管理的关键。进一步明确单位负责人要对本单位的会计资料的真实性、完整性负责。

2.强化外部监督体系，推进财务信息化进程

强化外部会计监督体系，有效的企业内部监督和外部监督，可直接有助于财务信息化的建立和完善，从而防范不实会计信息的形成。完善企业内部财务制度，严格财务信息化监管程序，健全固定资产、财务收支的审核，为提供真实的会计信息创造良好的那边氛围，强化企业约束机制，坚决制止管理层带头违反企业财务规定、自行支配企业财产物资的经营行为。建立外部约束机制。即完善社会监督体系，这是规范财务信息化建设的根本保证。通过政府审计机构、财税部门加强审计监督，并与企业财务管理部门合作，建立财务信息化规范体系。

3.实行全面预算管理，注重企业信息化建设

没有一个科学的财务管理，对企业未来的发展极为不利。以制度来规范企业财务信息化工作不失为一种好的举措。尽管一些企业目前已建立了财务信息化制度，但是还很不健全。科学的财务信息化制度应当包括下列内容：首先，在企业中应设立专门的财务信息员岗位，配备专门的财务人员；其次，应在制度中明确财务信息化建设的目的，并明确财务信息化的目标和责任；再次，应在制度中明确对财务信息化工作质量的要求，不论是方法的选择还是指标的确定，企业都应有科学和统一的规范。充分发挥财务人员的丰富经验和精密计算两方面的作用，使信息化分析结论精确化。企业财务信息化建设还要注意信息的动态分析和静态分析相结合。企业的生产经营业务和财务活动是一个动态的发展过程。我们所看到的财务资料，财务报表一般是反映过去某一阶段的情况。因此财务信息化要注重进行市场动态分析，在弄清过去情况的基础上，分析当前情况的可能结果对企业未来进行准确把握。

三、结论与建议

经济越发展，财务越重要，财务在我国市场经济发展中发挥这越来越重要的作用。我国市场经济改革这些年来，在取得一定成就的同时，也出现了财务风险的现象，而且情况相当严重，引起了全社会的广泛关注。财务信息化建设增强了企业发展的内部动力，规避了企业内部财务风险，为企业的财务管理提供可靠的基础。因此，作为一个企业的经营管理者，要重视财务信息化建设工作，促进企业持续、快速、健康的发展。

参考文献：

[1]李曼嘉：会计信息化建设的思考[J]；金融经济；2010年14期.

[2]胡海华：信息时代会计电算化发展的新趋势——在线会计服务模式[J]；会计之友（下旬刊）；2008年12期.

篇3

一、简述电力企业文化建设管理

电力企业文化的建设管理，是电力企业经营管理中的重要组成部分，在电力企业的发展过程中，发挥了重要的作用。企业经营管理的重点，从经验管理到科学管理再到文化管理，是一个从注重个人能力发挥到重视文化对人行为和观念影响的过程，实现了电力企业文化管理的不断改进和完善。

（一）我国电力企业文化建设管理的现状。目前我国电力企业文化建设管理的情况，从客观的角度来说，大部分的企业文化建设管理还处于初级的科学管理阶段。根据调查资料显示，电力现在已经在国民经济的发展和人们的日常生活中占有很大的比例，发挥了重要的作用。电力企业的重要地位和自身发展具有一定的特殊性，因此在进行电力企业文化建设管理的时候，管理人员应该结合先进的科学技术，应用科学的管理手段，促进电力企业文化建设的现代化发展。长期以来，电力企业都处于垄断地位，在社会经济的发展过程中，面对日益激烈的竞争，不能及时作出调整和改善，阻碍了电力企业文化建设管理的发展和进步。

（二）电力企业文化建设管理的思路。电力企业文化建设，应该对原有的企业文化进行创新，根据我国的电力企业经营管理政策，结合电力企业实际的文化建设管理和应用状况。建设适合电力企业发展的、优秀的企业文化，才能在电力企业的发展和应用过程中，有效地发挥企业文化的作用，提高电力企业的综合竞争力。实现电力企业文化建设管理的科学管理，需要明确电力企业文化建设管理的目标和电力企业文化建设管理的思路。例如，在电力企业文化建设管理中坚持“以人为本”的经营管理原则，实现电力企业员工的自我发展；或者在企业经营管理过程中，强化企业的文化建设管理，提高企业的文化建设管理和应用水平等。

二、电力企业文化建设管理的应用

电力企业文化建设管理的应用，不能只停留在表面上，必须具体落实在实际的企业文化建设和管理工作中，强化企业文化建设的重要性。随着电力企业的不断发展和进步，需要加强企业文化建设管理的力度，建立统一的企业文化建设和管理制度，有效地实施对企业员工思想行为的约束和引导作用，才能提高企业的综合竞争力。促进电力企业的发展。电力企业文化的建设和管理，应该重视社会的核心价值观，根据企业文化的发展情况，形成完善的企业文化建设管理体系，才能实现企业文化建设在电力企业经营管理和发展过程中的有效应用。

（一）调动了员工的积极性。电力企业文化的建设和管理，增加了企业经营管理的理论依据，为员工树立了共同的理想标准，具有电力企业的特点，符合电力企业发展的需要，可以有效地提高员工的综合素质。调动企业员工的积极性。根据电力企业实际的发展情况，明确企业文化建设和管理的目标和内容，坚持“以人为本”的经营管理理念，实现电力企业发展的战略目标，形成完善的电力企业文化核心价值观念，才能在一定程度上引导企业员工的思想和行为，增强员工的信心，提高员工的工作热情，调动员工的积极性。

（二）提高了企业的综合竞争能力。形成完善的电力企业文化建设和管理体系，可以约束员工的思想和行为，提高员工的综合素质和企业的经营管理水平，有效地增强了电力企业的综合竞争能力，促进了电力企业的发展。在电力企业的经营管理过程中，实现企业文化和企业经营管理制度的融合，可以加强企业文化建设和管理的制度执行的可行度，促进企业文化建设管理的实施。电力企业文化建设的管理，需要电力企业建立完善的企业文化管理制度，落实企业文化建设和管理工作，提高企业的综合竞争力，适应新形势下经济发展对电力企业的需求。

篇4

关键词：企业文化；文化建设；途径；体制

前言：

近几年来，我国社会经济迅速发展，企业的竞争也越来越激烈，当今社会已经进入知识经济社会，文化知识已经成为社会企业讨论的热点问题之一。为了促进企业更快更好的发展，首先就要拥有一支高素质文化的队伍，为企业提供源源不断的动力和源泉，只有加强企业文化建设，才能对企业的各部门、各项措施进行科学合理的整合和落实，不断地促进整个企业的各个环节顺利的进行发展和前进。

一、当前企业文化的现状

1.企业文化与企业管理相互分离

企业中的文化是企业管理的一种手段，主要是为了达到管理的目的，但是现代企业在企业文化建设的过程中，把建设企业文化和企业管理建设分离开来，导致企业文化建设的过程中的一些措施不能够真正的落到实处，企业文化建设应贯穿整个企业发展和生产的各个环节，当然也包括企业管理的环节，那么企业文化建设与企业管理相互分离的状态导致整个企业作业的程序缺乏整体性和系统性。

2.企业文化缺乏危机和竞争意识

根据当前经济发展的水平，迫切需要企业在文化建设方面加倍努力，但是根据相关调查显示，企业文化的表现是缺乏危机和竞争意识。在当今竞争如此激烈的社会，一个企业想要发展和进步，就必须要有积极的竞争意识以及长远的危机感，企业文化中缺乏竞争意识，那么企业就难以发展和前进，更谈不上改革和创新了，所以当前企业文化建设中急需强化企业的竞争意识和危机意识[1]。

3.企业文化建设没有落到实处，过于注重语言粉饰

企业文化建设的目的就是以科学的手段进行管理，将企业的各项措施科学有效的贯彻落实到各个环节，但是一些企业把企业文化当成是一种口号，通常会停留在用语言粉饰文化建设，把企业文化的语言魅力提升上来，过于强调企业文化的语言精彩，却忽视了企业文化建设的各项措施是否落到实处，但是，企业文化最重要的是要有实效性，缺乏实效性的企业文化就只是空壳而已。

4.过于注重形式主义，忽视企业文化内涵

企业文化是企业在改革和创新的过程中重要的手段，而一些企业在企业文化建设的过程中走入了一个误区，过于注重形式上的宣传，忽视了企业文化建设的内涵。例如，认为口号的宣传、文艺演出等就是在建设企业文化，当然这也是属于企业文化建设的一种表现形式，但是这绝对不能代表是唯一的形式或途径，因为企业文化建设包括多种，一种是精神上的宣传，一种是需要认真贯彻落实到具体的企业流程中的各个环节中去。因此，企业在文化建设上对其内涵的理解过于狭隘。

二、加强企业文化建设的措施

1.企业文化建设与企业管理相结合，共促发展

在企业文化建设的过程中，既要进行文化建设，又不能忽视企业的制度管理，那么就要求把企业文化建设与企业的制度管理相结合，在文化建设中完善制度管理体系，同时在管理的过程中认真贯彻落实企业文化建设的各项措施，在企业文化建设中做到二者在相互结合的基础上相互完善、相互促进。在企业管理的过程中需要先进的企业文化做向导，同时想要更好的建设企业文化，也需要企业拥有完善的规章制度，这样才能为建设企业文化提供和创造一个良好的建设和实施的环境，使企业文化建设的各项措施能够顺利的进行和贯彻落实，使整个企业蕴含着丰富的、先进的企业文化氛围，激发职工工作的积极性和主动性，树立良好的企业形象，不断的为企业的发展提供前进的动力[2]。

2.加强企业文化建设，强化危机感和竞争意识

当今社会竞争十分激烈，想要在激烈的竞争中求发展，那么就要有竞争意识，并且时刻存在危机意识，这样才能不断地努力，促进企业的发展。那么就要求企业在文化建设上不断的强化领导以及职工等全体员工的危机感，从而培养起竞争意识[3]。企业在文化建设中结合企业的实际情况，采取宣传和鞭策相结合、激励与惩罚相结合的企业精神文化建设的措施，向员工及时有效的宣传科学文化、世界观、人生观、科学信念等，大力倡导积极提高职工的思想政治素质。另外还要加强队伍建设，企业文化建设中的队伍建设不仅包括各职工，还包括各级部门的领导，对其现代管理、市场运营等方面的相关专业知识进行培训，拓宽整个企业领导及员工的知识面和管理水平，培养先进人才，提高企业在市场中的竞争力，增强企业的创新能力，保持与时俱进的前进的步伐，更好的促进企业的发展和前进。

3.认真贯彻落实企业文化建设措施，坚持以人为本的建设原则

企业发展的关键实施者和引领者的主体是人，为了更好地促进企业的发展，在企业文化建设的过程中，就要坚持以人为本的原则，这也是现代企业改革和创新的本质，即在企业文化的建设中，既要促进人才的科学文化素质和水平，又要在发展企业的同时关注人的精神和物质生活水平，把管理人才和尊重人才相结合的理念贯穿到整个企业文化建设中去，一方面充分发挥人才的专业知识能力和技能，另一方面通过满足精神和物质需要，激励人才工作的积极性和主动性，在两者的基础之上才能从根本上促进认真贯彻落实企业文化建设措施的有效进行，改变以往建设企业文化的形式主义，把新型建设企业文化的具体措施落到实处，促进企业更快更好的发展[4]。

4.建立健全企业文化建设的长效机制，不断促进企业文化的建设和创新

企业想要正常的运转和发展，就要有相应的规章制度，无规矩不成方圆，规章制度是企业能够顺利进行和实施各项措施的制度保障，规章制度也是企业管理的一个重要环节，为了使企业能够长期有效的发展和前进，那么就必须要有一个完善的机制加以促进，这就要求我们在建设企业文化的过程中要建立健全企业文化建设的长效机制，来不断地促进企业文化的建设和创新[5]。建立健全企业文化建设的长效机制首先要建立企业文化建设的学习机制，因为企业文化建设是一项长期而复杂的任务，不能急于求成，在建设的过程中要不断的动员全体员工的积极参与，提高整体的企业文化水平；其次加强骨干队伍的培养，企业文化的建设主要目的就是推进企业发展一支强有力的骨干队伍，这样才能真正的领导各职工进行科学有效的建设和发展企业。最后，在建立健全企业文化的长效机制中比较重要的是要建立完善的考评机制，因为一定程度上的监督和考察，可以督促员工工作的积极性，例如，建立起有布置、检查、评价等形式的有效机制，更好的促进企业的文化建设，使企业形成良好的循环体系和严谨的长效机制。

三、小结

综上所述，企业文化建设是一项长期的任务，不能急于求成，要在建设的过程中坚持以人为本，建立起建设企业文化的长效机制，从各个方面进行全面的建设。但是在企业文化建设的实践过程中，还存在着很多不足之处，需要我们继续努力，总结经验，不断的促进企业文化建设的改革和创新，使企业拥有更快更好的发展环境。

参考文献：

[1]范希春；学习贯彻落实十七届六中全会精神建设中国特色企业文化[J]；思想政治工作研究[2]；2011年11期

[3]薛光挺；陈雯；树魂强基求发展――福建企业文化建设20年的探索和思考[A]；“改革开放与企业文化建设”研讨会论文集[C]；2008年

篇5

关键词 军事化管理 企业文化建设 应用分析

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）03-000-02

近年来，中央以及各级地方政府出台了一系列针对中小型企业的财税优惠政策，这些政策对于促进我国中小型企业的健康发展具有重要意义，同时也促进了我国企业数量的增加，致使不同企业之间的竞争力更加强烈，在这种时代背景下，不同企业都在积极探索，通过多种途径提高企业核心竞争力，在此期间，企业文化建设逐渐得到了重视，本文主要就军事化管理在企业文化建设中的应用分析如下：

一、企业文化建设的重要性

企业文化属于一种经营管理思想，它突出的是企业成员之间的价值观，企业文化的核心就是以企业员工为主体，通过文化建设的多种功能作用，激发员工的主观能动性，从而在日益激烈的竞争中，不断提高自身的竞争力，正如马云所言，“企业文化就是企业发展的DNA，它决定了企业发展的性格和命运”，企业文化建设在企业发展中具有以下作用：（1）导向作用，企业文化建设能够对企业员工的价值观以及企业的发展方向提供引导作用，从而促进企业员工思想以及价值观的统一；（2）约束作用，企业文化建设能够影响整个团队，并对企业员工的思想、行为产生约束，便于提高企业员工的自控力；（3）凝聚作用，企业文化建设是大多数员工价值观的体现，当这种企业文化被认可后，可产生较好的凝聚力，是更多的员工向其靠拢；（4）激励作用，企业文化建设中以人为本，能够从员工的需求出发，这对于员工的自我激励具有促进作用，比如顺丰在深交所敲钟上市，敲钟的正是当年被打的快递小哥，通过企业文化建设“让劳动者获得尊严，是每一个企业的使命”，这种劳动者被尊重的做法能够激励更多员工积极进取，奋发向上；（5）品牌作用，优秀的企业文化能够促进企业的发展，并使得企业产生一定的品牌效应，这种品牌对于提高市场占有率、促进企业的不断发展均有重要作用。总之，企业文化建设在企业发展中具有重要作用，不同企业在发展过程中都应该重视企业文化建设。

二、企业文化建设中运用军事化管理的意义

军事化管理对于企业文化建设具有极大的促进作用，在实际应用中可就军事化管理方法、管理模式、管理经验等与企业人力资源管理相结合，从而完善军事化管理在企业文化建设中的应用，总体而言，军事化管理对企业文化建设具有以下作用：

（一）精神层面对企业文化建设的促进作用

采用军事化管理方法，能够让员工逐步形成“严格、统一、规范”理念，帮助员工不断提高自控意识、纪律意识、法律意识，并逐步具备奉献精神、爱岗敬业、团队合作等。这些思想上的改变以及优良思想的传播、发扬和继承都是企业文化建设中必不可少的，因而通过军事化管理可从精神层面对企业文化建设发挥促进作用。

（二）物质层面对企业文化建设的促进作用

企业文化建设中的文化本身是虚的，但是物质层面却是企业文化的外在表现，因而尽管企业文化是虚的，但是必须做实，按照军事化的管理方法，有助于形成良好的企业内部环境，在管理过程中会对原有的文化设施等进行改进和完善，从而为员工提供了较好的工作环境，保证了企业员工文化建设中相关设施的完备，此外，这种军事化管理发挥成效后，能够为企业谋取更大的经济利益，相应的企业员工也会受益。

（三）制度层面对企业文化建设的促进

通过军事化管理，企业在发展过程中原有的相关管理制度、行为规范等都会做出一定的调整，而这些新的管理规章制度一方面结合了军事化管理思想方法，另一方面则综合了企业文化建设目标等，因而总体而言，实现了企业原有管理制度的完善和更新，而这些管理规章制度均是企业文化建设以及日常管理的参考，完善后的管理制度能够进一步保证企业文化管理制度的执行，从而促进企业文化建设。

（四）行为层面对企业文化建设的促进

企业在采用军事化管理后，必然会根据军事化管理要求，对企业员工采取一定的军事化训练，比如：集中军训、企业发展史报告等，这些都能较好地提高企业员工的行为，保证了“一切行动听指挥”，通过一系列的军事化管理行为训练，能够让企业进一步认识到企业文化精神、企业文化建设现状等，这些对于企业员工而言，可产生较大的影响力，并通过行为对企业文化建设发挥促进作用。

总之，军事化管理方法思想在企业文化建设中具有重要的应用价值，通过军事化管理能够从不同的方面对企业文化建设发挥促进作用，而企业文化在建设中能够以人为本，人则是企业发展中的核心竞争力，也就是说通过军事化管理方法能够间接的促进企业发展，提升企业的核心竞争力，实现企业的可持续健康发展。

三、企业文化建设中军事化管理应用策略

军事化管理在企业文化建设中具有重要意义，但是如何实现军事化管理在企业文文化建设中的应用则是一个关键问题，比如：如何避开军事化管理中的缺点和不足，权衡利弊，并把军事化管理恰到好处的融入企业人力资源管理中呢，对此，笔者认为可从以下几个策略入手，实现军事化管理在企业文化建设中的高效应用，具体分析如下：

（一）借鉴军事化管理思想，制定出企业文化建设方案

在企业文化建设过程中可借鉴军事化管理中的一些具体要求做法，并将其应用于实际的企业管理中，并逐渐使其成为企业文化建设中的一部分，可借鉴的思想做法有以下几点：（1）着装统一化，所有员工在工作期间应统一着装，企业应根据季节变化，定期为员工发放与季节配套的服装，根据实际情况，还可要求佩戴安全帽，在统一着装方面，企业可严格控制服装质量，并征求员工的意见，保证着装统一化，同时可满足大多数企业员工的需求，让企业员工感受到企业对自身的关怀；（2）队列整齐化，员工清晨应统一进行晨练，这样一方面能够增强企业员工的身体素质，另一方面还能帮助企业员工养成良好的生活习惯。此外，员工在工作区域行走以及交接班过程中可按照事化管理要求，按照两人成行、三人成列的方式保持队伍整齐，这种队列整齐化能够突出企业文化建设中的严肃性，在外界看来，这种队列整齐化是企业综合素质的重要体现；（3）行为文明化，部分企业员工在日常工作中由于生活习惯的影响存在着一些不文明的行为，而根据军事化管理要求，对企业员工的日常行为举止提出具体的要求，比如日常交际中使用文明用语、礼貌待人、举止得体等。所有员工的行为举止能够从侧面反映出企业文化建设成果；（4）行动迅速化，对于个人的工作任务应该在明确要求后，快速的投入到工作中，而不是拖拖拉拉，以上都是企业文化建设中可借鉴军事化管理的部分，借鉴这些内容，制定出对应的企业文化建设方案，从而指导企业文化建设。

（二）强调企业文化建设中的执行力

军事化管理在企业文化建设中的核心就是提高企业员工的执行了，从而提升整个企业的执行力，在实际应用中对企业员工的管理可按照军事化管理要求进行管理，从而凸显出企业的军魂精神以及企业文化建设理念。通过军事化管理的目的是提高执行了，而在应用军事化管理中同样要求重视员工的执行力，这样才能保证军事化管理的高效执行。

四、结语

新的时代背景下，不同企业之间的竞争力愈加激烈，通过企业文化建设能够引导企业员工树立正确的价值观，实现企业的凝聚力。在具体企业文化建设中，可以借鉴军事化管理的思想方法，并将其应用到企业文化建设中，不断提高企业员工的执行力，从而依靠企业员工提升企业自身的核心竞争力，促进企业的健康发展。

参考文献：

[1] 尹平君.企业文化建设中的人力资源管理问题[J].企业改革与管理，2015（15）.

[2] 赵天娥.浅析在团队文化建设中发挥军事化管理的作用[J].品牌（下半月），2013（4）.

篇6

摘 要 随着我国建设的不断推进与改革的不断深化，现代国有企业也在不断发展壮大，其中现代国有企业思想政治工作和企业文化建设作为企业重要的发展内容，能够直接影响到国有企业未来的发展状况。本文将针对现代国有企业思想政治工作和企业文化建设二者之间的关系进行相应的探究，从而为企业思想政治工作以及企业文化建设的发展起到一定的促进作用。

关键词 现代国有企业 文化建设 思想政治 管理方式 生产经营

随着现代国有企业的发展，思想政治工作与企业文化建设的有机结合已经成为了现代国有企业未来的实际发展趋势，国有企业必须在把握思想政治工作与企业文化建设二者之间内在联系的基础之上，针对所存在的问题及固有联系进行相应的努力与探究，从而采取措施去促进现代国有企业思想政治工作的落实以及企业文化建设的进行。

一、国有企业思想政治工作和企业文化建设的内在联系

自改革开放以来，国有企业的经济体制发生了转变，其国有企业也在迅速发展壮大，但与此同时我们也需要注重国有企业文化属性的进一步转变。所以对于企业文化建设又有了新的要求，企业文化建设与企业思想政治工作之间具有相应的联系，企业思想政治工作的落实能够为企业文化建设奠定基础，企业文化建设能够反过来推动企业思想政治工作的进行。

思想政治工作其属性偏向于政治，所包含的内容基本上属于党和国家所下达的总路线与总方针，做好思想政治工作于个人来说不仅仅能够促进廉政，同时也能够塑造企业与员工正直的工作面貌。另外落实好思想政治工作也是为了确保国有企业能够明确党的发展目标，积极配合党的发展路线，为国计民生而进行奋斗，从而实现社会主义国民经济的迅速发展。

而企业的文化建设则是文化属性与经济属性成分较多，是企业自身的发展行为，每个企业都会有自身的企业文化，都会进行有企业特色的文化建设，这种文化建设更加有利于企业去进行综合性的管理与控制，才能够提升企业的软实力，促进企业的经济发展与综合水平。所以国有企业的思想政治工作与文化建设之间是互帮互助并且相辅相成的，不仅仅能够促进企业整体思想上的统一，同时也能够调动企业员工的工作积极性，以思想进步带动企业经济文化的整体进步与发展。

二、如何落实国有企业思想政治工作并且推进企业文化建设

（一）建立企业职员档案库，丰富培训活动

思想政治工作的落实不是仅仅设立出规章制度就可以完成的，要落实到每一个企业领导以及企业职员的身上，所以需要建立相应的企业职员档案库。这样就可以以建立企业职员档案库的方式了解企业职员的实时动态，分析思想行为，从而针对员工的整体及个体情况进行针对性的思想政治工作。其实施的手段就是丰富职员们相应的培训活动。对于企业员工要实现再教育，因为国有企业的思想政治工作有时候会根据社会实际发展情况进行工作内容的相应改进，所以及时进行思想培训与思想教育都能够较好与党及国家的发展方针相接轨。

（二）完善企业文化建设以及思想政治工作理论体系

在进行企业文化建设以及思想政治工作的过程之中，需要不断完善理论，使其能够较好地指导相关工作，因此在进行企业文化建设的过程中可以合理借鉴国外的企业文化建设模式，同时也要注重在地域化区别上的相应改进，在引进新的企业文化建设的过程时，需加强企业文化理论体系的本土化进程，在理论体系中不仅仅要体现我国国有企业的实际特点，同时也要根据企业自身的特征进行相应的调整与转变。除了坚持社会主义核心价值体系之外，也要明确企业未来的发展方向以及发展目标，从而实现企业文化建设以及思想政治工作理论体系的完善。

（三）加强思想政治工作与文化建设之间的融合

我们不应该将思想政治工作与文化建设脱节来看，而是要将二者进行有机结合，以加强思想政治工作与文化建设的融合方式，促进对于二者关系认识的同时，也要加强其思想政治工作与文化建设之间的发展。这不仅仅是企业与党之间的重要的建设项目，也是企业实现自身发展的重要路径。

三、结语

在国有企业的发展过程之中，思想政治工作与企业文化建设也是其发展过程的重中之重，在社会主义发展的大背景下，国有企业要在把握企业文化建设的发展趋势背景下，落实好思想政治工作，促进思想政治工作与企业文化建设相融合的同时，利用加强对企业职员的教育培训、完善企业文化及思想政治理论体系等多种方式，促进国有企业思想政治工作与企业文化建设二者关系的把握，从而进一步促进国有企业的发展。

参考文献：

[1] 孙琳.国有企业思想政治工作与企业文化建设关系研究[D].昆明理工大学，2015.

[2] 陈肖帆.论国有企业思想政治工作与企业文化的融合[D].湖北工业大学，2014.

篇7

关键词：企业文化；问题；对策

企业文化建设中存在的问题

当今社会不仅是知识经济、网络经济时代，更是文化经济的时代，企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争，企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视，但目前很多企业对企业文化建设的认识不足，企业文化建设中存在许多问题，主要反映在以下几个方面：

1、忽视企业文化建设工作

企业文化建设工作虽然已经得到了多数企业的认可和重视，但也有相当数量的企业，其管理理念还没有转变过来，没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义，简单认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。在实际工作中，只重视技术、市场等企业经营管理的实际工作，忽视企业文化建设工作，企业文化建设处于简单的自然发展状态。

2、对企业文化建设的认识不足

一些企业长期以来，对如何做企业文化，企业文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知，认为企业文化的实质和内容就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动，而忽视了企业文化中最本质的部分，即企业理念和行为方式的确立与推广。也有的企业在做企业文化建设时，将工作的重点放在视觉文化上，认为统一了着装，统一了企业的标识，做了形象设计和形象宣传，就是在做企业文化，使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。

3、重视企业文化的设计，轻视对员工的教化

有的企业虽然设计了完整的企业文化体系，但仅仅热衷于把企业文化设计出来，展示出来，热衷于通过企业文化的展示改变企业的社会形象，热衷于让大家知道企业在做企业文化。而缺乏对员工进行深层次的教化，企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受，没有转化为员工的群体意识和整体行动，没有把企业文化真正转化为企业的财富。

4、企业文化建设工作的随意性强

在工作中具体表现为：一是缺乏系统的规划设计。企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动，如何将企业的文化力转化为企业的竞争力，需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来，落实到企业的实际工作中去。很多企业各项工作都有年度计划，唯独企业文化建设工作没有计划，工作开展的随意性很强，缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。二是缺乏制度保障。企业的管理层对企业文化的重视不够，没有把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分来看待，没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中，企业文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企业文化建设中忽视人的因素

一是忽视员工的参与度。有的企业认为企业文化等同于企业家文化，企业文化建设是对企业家文化的总结和提炼，企业家是企业文化建设的主导者和中间力量，员工只需被动地接受和服从。因而企业文化建设中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的沟通和反馈，员工没有参与到企业文化建设中来，从而加大了企业文化推广过程中的阻力和障碍，难以实现预期的目标，难以充分发挥企业文化的影响力。二是忽视员工的发展。企业文化建设的最终目的是既要提升企业的竞争力，又要给员工一个很好的职业生涯。有的企业在进行企业文化建设中，忽视了企业中最重要的因素——企业员工，没有将文化建设的核心——企业员工作为文化建设的基础。表现在实际工作中重视企业精神文化的贯彻、推广，轻视员工的培训、员工的职业生涯设计和规划。造成员工对自己未来的职业前途和可能达到的职位程度缺乏认识，失去了奋斗的动力。

6、企业文化缺乏个性特色

企业文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。但企业精神文化建设中，企业往往缺乏对企业的发展历史，文化积累进行深层的剖析、总结和提炼，而是简单学习一些先进企业的企业文化，使企业文化没有表现出企业特有的文化色彩，没有真正的反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格，没有在员工心中产生强烈的共鸣。从而无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力，无法使社会公众通过这些精神文化识别企业形象，产生对企业的认同与选择。

构建完整的企业文化体系的措施

针对企业文化建设中存在的问题，如何加强文化建设，构建完整的企业文化体系，具体的操作步骤与方法包括：

1、对企业的背景分析

企业文化要具有自身的个性特点，在进行企业文化设计时，就离不开对企业的文化背景、经营背景进行深层次的分析、研究。要了解企业的发展历程，熟悉企业的业务特点。要分析企业在文化建设方面曾经做了哪些自觉、不自觉的工作，对企业过去的文化建设工作进行SWOT分析。具体工作要细化，要仔细梳理企业在文化建设方面取得的成绩，每一项工作中目前还存在什么问题，存在的差距表现在哪里。只有做好了这些背景分析工作，才能使企业的文化建设充分显示出自身深厚的文化沉淀，体现自身的个性特色。2、梳理、提炼企业的核心理念

企业的核心理念的梳理、提炼是企业文化建设工作的重心，企业的核心理念要得到员工的理解、认同，对员工产生激励力，需要做好以下工作：一是分析企业的定位，提炼企业的愿景。很多企业在做愿景设计时，目标过空、过大，不切实际，主要问题就是缺乏对企业的定位分析。要在分析企业在行业中的竞争地位，自身的发展定位的基础上，明确企业的愿景。二是分析企业的经营特色，提炼企业的价值观、企业精神等。企业自身的经营特色是决定企业需要什么样的价值观、企业精神等精神文化的基础，要避免企业精神文化的雷同现象，就要把这方面的工作做深、做细。三是分析企业的文化特色，探求企业需要什么样的文化。如某企业在长期的文化积累中，形成了“温馨的家园文化”的文化特色，这种家园文化的特色体现在企业文化建设中，对客户是一种大家庭文化，对客户要形成一种亲和力、吸引力和形象力；对员工是一种小家庭文化，对员工要产生一种归属感、自豪感和荣誉感。

3、理念强化

企业的核心理念总结、提炼出来以后，不能简单地停留在企业的文件中，必须通过一系列的工作对员工进行强化，使员工做到“入眼、入耳、入脑”。具体工作可从以下几方面开展：一是召开企业文化建设工作动员会。企业文化建设是一项长期的工作，需要全体员工的共同关心和参与，召开企业文化建设动员会，就是要让全体员工认同企业文化建设工作，营造一种人人参与的企业文化建设氛围，使企业文化建设工作，能够做到“落地、生根、开花、结果”。二是召开骨干员工座谈会，征求员工对企业文化建设工作的意见和建议。通过达一方式为员工参与企业文化建设工作创造一个双向交流的平台，一方面使员工真正参与到企业文化建设工作中来；另一方面，也进一步加强员工对企业文化的认同和理解。三是VI系统执行操作。在建立和完善企业VI系统的基础上，可根据各业务单位的特点确定不同地点的展示辞条，完成企业理念的展示工作。企业文化建设工作需要以一定的形式，通过各种不同的途径来体现和强化。推出VI导视系统，对外可以进一步传播企业的经营理念、服务理念，增强企业对客户的吸引力，完善企业的品牌形象；对内可以充分发挥企业文化的渗透作用，增强企业文化对员工的凝聚力，以文化力推动企业业务的持续发展。

4、认同消化

企业文化建设的最终的目标，是通过培育高效能的企业经营团队，以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。如何让员工认同消化企业文化，让企业文化“落地”，把文化力转化为竞争力，这需要把企业文化建设工作与企业的业务工作结合起来，避免企业文化成为“空中楼阁”。认同消化可从以下工作入手：一是典型人物的树立、学习和推广。可开展《我们身边的故事》作品征集活动。通过作品征集，挖掘发生在员工身边的对企业发展最重要的一件事；最难忘的一件事；最受感动的一件事；对企业贡献最大的人等。通过这些典型人物的事迹丰富企业精神文化的内涵，使员工在学习、认知企业文化时产生积极的、具体的联想，帮助员工更好地理解、消化企业的核心理念。二是优质服务月活动的开展。通过在员工中开展“优质服务月”活动，进一步加强员工职业道德教育和服务意识教育，在员工中树立规范服务、优质服务的服务理念，形成一种积极向上的风气，以提升企业的服务质量，树立企业良好的社会形象，培育健康的企业文化。三是神秘顾客制的启动。通过聘请“神秘顾客”，对企业的服务质量进行现场暗访，可以从顾客的角度，及时发现、改正服务中的不足之处，提高客户满意度，留住老顾客，发展新顾客；可以给企业员工以无形的压力，引发他们主动提高自身的业务素质、服务技能，改善服务态度，促使其为顾客提供更优质的服务；可以帮助管理者查找管理中的不足，拉近员工与企业和管理者之间的距离，增强企业凝聚力，从而达到内练功力，外塑形象的目的。四是开展“以文化力提升竞争力”的讨论，增强员工对企业文化与企业核心竞争力关系的认识。优秀的企业文化，既是一种生产力，同时也是一种强大的精神动力。它对于构建和提高企业核心竞争力，具有极为重要的影响及推进作用，是企业核心竞争力赖以成长和发展的基石。员工只有理解了企业文化与企业竞争力之间的关系，并且认同企业文化，才能自觉地将企业的目标与自身的行为结合起来，企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。

篇8

随着烟草行业的快速发展，如何才能发挥企业文化建设的作用就成为烟草行业面临的头等大事，同时，企业文化建设也是烟草行业得以持续、稳定、健康发展的“有利武器”。本文从烟草企业文化建设的现状出发，尝试着找寻烟草企业文化建设三步曲，希望能够让烟草企业良好的发展下去。

【关键词】

烟草企业；企业文化；推进

在企业经营管理过程中，企业文化建设主要是通过有效的手段，从而实现价值观念、群体意识、战略目标在组织运营当中的作用，让员工对企业产生归属感，从而提升员工的创造性和积极性，最终促使员工生活、企业竞争力的相关指数得到提升。

1 烟草企业文化建设现状

1.1 认识过于肤浅

对于基层烟草企业而言，企业文化建设还属于较为新鲜的事物，很少有员工能够对企业文化有全面的认识，其表现在：第一，无法分清企业文化建设与思想政治工作开展的区别，认为企业文化工作的开展就是为了协助员工思想政治工作；第二，对于企业文化建设与精神文明建设实质无法区分开来，很多员工认为企业文化就是搞搞活动、树立个别典型；第三，对于企业文化建设与员工娱乐文化之间的概念模糊不清，认为企业文化建设就是为了服务员工的业余文化生活。这三个方面认识上的错误，就容易导致企业忽视文化管理，导致企业文化建设始终处于经营管理之外的游离状态。

1.2 目标过于短期

建设企业文化是一个潜移默化、循序渐进的过程，也就决定了基层烟草行业需要一个长期性的渐进文化建设过程。短时期的坚持很难提升企业的竞争力。目前，烟草企业中，特别是基层烟草企业在建设企业文化时都没能做好具体的长期目标规划，再加上在企业文化建设中，烟草企业的负责人没有针对地区实际，以拔苗助长的方式来加快企业文化建设，就容易让管理层与员工之间存在断档，让员工存在反感情绪，从而阻碍企业文化建设的发展。

1.3 工作流于表面

企业文化作为了物质与精神因素相互统一的综合体，企业文化包涵了表层、观念和制度三个方面的文化建设。硬文化主要是外在的，表面的文化物质，其中包含了企业环境与设施这一些方面。另外，硬文化也是企业文化发展水平的一种体现。观念文化也就是企业所具有的精神，包含了价值观、企业目标等无形的文化，同样，也是企业核心的内容之一。制度文化主要体现在企业各种组织机构、规章制度、组织制度等管理文化上。但是，不少基层烟草企业在建设企业文化上都注重建设表层的硬文化，一味地致力于视觉识别之上，而忽视了领导力水平、育人、制度建设等高层次文化建设上。最终，虽然表面上看起来精彩万分，但是内在却是空空如也，工作的流于形式，也使得企业文化建设难以起到应有的功效。

2 烟草企业文化建设三步曲

2.1 第一步曲：企业文化理念体系的提炼

无论企业发展到哪一个阶段，都不能忽视历史渊源（过去的经验），未来的发展趋势（企业发展战略目标）。想要提升企业的核心价值观，就不能忽视这两个方面的存在。因此，首先要懂得在发展过程中不断地积累总结，分析其在思想层面上的实际体现，从而将其提炼成为文化理念中的关键部分；之后，企业需要了解、预测未来的市场发展，应该提倡哪一些理念。只有这两个方面的结合，才能够将企业的文化理念体系加以完善。

2.2 第二步曲：将烟草企业文化理念内化成为员工自身的思想观念

只有得到员工认同的企业文化，才能够让文化“生根发芽”，成为员工自身的思想观念，否则，它永远都只是一句口号。但这也是一个长期性的转变过程，因此，要做到：首先，烟草行业的管理人员要对基层做好表率作用，实践企业文化；其次，营造全员参与文化建设的氛围，让员工逐渐地接受企业文化；最后，在企业经营管理的每一个细节层面都要渗透企业文化，并非可要或者不可要。

2.3 第三步曲：做好统筹兼顾，从宏观决策到具体实施

2.3.1 落实建设企业文化制度

在建设企业文化上，需要做好全方位规划和宏观性的决策，要根据系统管理的原则，确保企业各个部门都能够同步管理。各个分公司需要按照总公司提出的规划与目标，结合到实际情况来开展企业文化建设，明确责任与要求，一级抓一级，这样不仅可以分工，还能通力合作，从而形成良好的、有序的企业文化建设体系。

2.3.2 多层次实施措施的建立

首先，成立烟草企业企业文化文员会，负责企业文化的整个决策、控制与优化过程。能够站在企业文化建设、经营管理的角度推进企业文化的建设，并且在文化建设中发挥带头作用，能够代领基层员工一起投身建设企业文化的进程中。

其次，依托烟草企业各个职能部门，一起推进企业文化建设。其一，人力资源部门需要在人员招聘、培训、提拔中将企业文化作为关键的考核指标，定期对企业文化建设的实际成效进行相应的考核，实行奖惩措施，要让每一个员工在切实的利益方面看到企业文化的存在；其二，宣传部门在企业文化宣传上，要采取员工乐于接受的方式，以此来提升员工的认可度；其三，企业文化建设中，企业工会还应当将其整合到原本的职能中去，例如：可以开展一系列与企业文化有关的活动；强化企业员工凝聚力，促使每一位员工都能够确保自身的正当权益，提倡“以人为本”的企业文化精神，创设建设企业文化的有利条件。

最后，站在烟草行业基层的作业面上完善企业文化建设运行机制。在烟草企业最基本的作业层面上渗透企业文化需要采取目标管理、交互式信息沟通、关键绩效指针分解等方式。并且，对于基层反馈的信息，也需要及时地上报管理层，对文化过程体系进行改善与优化，以此来推进企业文化建设。

3 结语

在烟草企业文化建设中，还需要上下联动、近期与远期的配合，将企业文化建设真正融入到烟草行业的发展中去，推进文化建设发展脚步，才能确保烟草行业持续、稳定、健康的发展。

【参考文献】

[1]李静.打造企业文化 构建和谐烟草企业[J].乌蒙论坛.2008（05）：56-58

篇9

一、指导思想

深入学习和全面贯彻__，认真落实国家局、省局部署要求，以“两个至上”行业共同价值观为核心，以推动企业文化建设全面提升为目标，以推进服务品牌一体化建设为抓手，以转变员工观念和规范员工行为重点，以完善工作机制为保障，增强文化自觉和文化自信，强化文化引领作用，为促进全市系统“更加规范、更富效率”和实现“走在全国前列 争创行业标杆”提供强有力的文化支撑。

二、任务目标

__年，全市系统企业文化建设的任务目标是：进一步丰富完善“情义·崇实尚德”文化架构体系，完成与省局母子文化理念体系对接完善工作，“情义·崇实尚德”文化宣贯培训率达到100%；积极推进“真情·三实”服务品牌一体化建设，规范视觉识别体系应用，员工对“真情·三实”服务品牌认知率达到100%，服务对象认知率达到85%以上；全面推广行为规范亮点打造经验，行为规范培训覆盖率达到100%；加强企业文化内训师队伍建设，确保每个县局（营销部）拥有1名以上的文化内训师；市局企业文化综合评价得分在90分以上。

三、工作安排

__年，全市系统企业文化建设要坚持市局统一规划、统一管理、统筹指导，各单位积极推进、全力落实的原则，做到系统构建，上下联动，整体提升。重点做好以下几项工作：

（一）持续推动企业文化提升工作。按照“共享核心、尊重个性、系统共融、互为补充”的要求，不断完善和提升“情义·崇实尚德”文化体系，扩大“情义·崇实尚德”文化的辐射力和影响力。一是要加快“情义·崇实尚德”母子文化有效对接。以“情义”文化理念为根基，充分挖掘“崇实尚德”子文化与“情义”文化的内在联系，使核心理念、价值主张向母文化靠拢，实现“情义”与“崇实尚德”内涵统一。二是以“情义·崇实尚德”母子文化融合对接为契机，根据企业发展实际，开展市局企业文化手册和服务品牌手册的维护升级工作，将原有手册融入企业新精神、新内容，着力锤炼锻造、充实完善，打造全新的企业文化手册和服务品牌手册，以适应新形势下企业文化和服务品牌建设要求。三是要强化“情义·崇实尚德”文化宣贯。在省局“情义”文化宣贯教材的基础上，植入“崇实尚德”内容，制作培训课件，开发线上课程，统一“情义·崇实尚德”文化宣贯内容。并充分利用内训师资源和在线学习平台，强化“情义·崇实尚德”文化宣贯。年底前，全市系统宣贯覆盖面须达到100%。积极丰富、拓展宣贯载体和方式，组织开展“道德大讲堂”、先进事迹巡回报告等活动，确保“情义·崇实尚德”文化理念内化于心。同时做好市局企业文化评价体系的优化、升级和完善工作，确保文化建设更加科学、更具操作性。

（二）全面推进服务品牌一体化建设。按照省局工作部署，加强服务文化、服务形象、建设模式和组织管理“四个统一”，采取服务品牌与行为规范建设并行的工作思路，全面推进“真情·三实”服务品牌一体化建设。一是加快“真情·三实”服务品牌的构建及传播。根据省局服务品牌传播方案要求，在全市系统推广使用“真情·三实”视觉识别体系，逐步统一全市系统服务品牌形象，扎实开展“真情·三实”服务品牌的宣贯和传播，全市系统员工对“真情·三实”服务品牌的认知率要达到100%，服务对象的认知率要达到90%以上。年内，市局将印制“真情·三实”服务品牌宣传册，面向全市系统零售户发放，加快提升零售户认知率。二是加强服务标准体系建设。结合“235”教育实践活动长效机制建设，细化和丰富服务指导标准，明确服务承诺，形成符合工作实际的服务标准，并在具体服务中认真落实。服务承诺的客户知晓率要达到100%，客户满意度实现持续提升。三是继续推进特色服务亮点打造工作。针对服务员工、服务零售户、服务工业企业三个方面的工作重点，创新服务载体，丰富服务内容，提升服务质量，打造服务亮点。年内，全市系统每个单位要争取打造1个以上服务亮点。

（三）着力加强行为规范建设。按照普及宣贯、亮点打造、比武演练和经验推广的模式，继续扎实开展行为规范建设。一是继续加强行为规范全员宣贯。结合国家局编撰的《中国烟草行业行为规范》读本，组织开展全员学习培训，使行为规范真正入脑、入心、入行、入岗。年内市局将组织开展全市系统行为规范培训，各单位也要把行为规范培训纳入年度培训工作计划。二是开展行为规范比武演练。结合“三亮三比三评”活动，针对管理人员和窗口服务人员两支队伍，重点实施比武演练、专项培训和技能考评等工作，确保能力有提升，行为有改善。三是全面推广行为规范建设经验。在全面总结提炼全市系统行为规范建设经验的基础上，借鉴行业内的行为规范建设典型经验做法，制定行为规范标准体系、提升路径指导及建设经验推广方案，在全市系统开展行为规范建设经验交流推广活动。

（四）强化企业文化师认证和内训师队伍建设。继续加强企业文化师认证培训，不断扩大参训规模和取得认证人员数量；继续加强内训师队伍培训，探索开发符合实际和岗位特殊需求的个性化课程，年内在全市系统组织1-2次内训师培训；出台内训师队伍管理办法，打造一支知识面宽、素质好、能力强的内训师队伍。年底前，每个县局（营销部）必须拥有1名经考核合格的内训师，全市系统内训师比例达到员工总数的2%。

（五）认真做好市局企业文化展厅的规划建设工作。根据市局 党委的安排部署，认真筹划市局企业文化展厅规划、建设等工作。要围绕“立足当前、着眼长远、打造精品”的规划建设工作思路，组织专门团队，凝聚全员智慧，充分调研论证，全程跟进实施，建设企业文化展示中心，进一步提升全市系统企业文化建设水平。

四、有关要求

企业文化建设既是市局当前的一项重要工作，也是事关长远的系统性工程。各单位、部门要按照市局的部署要求，切实把企业文化建设摆上突出位置，精心组织，周密安排，狠抓落实。

（一）领导带头，全员参与。各单位、部门主要负责人要率先垂范，身体力行，发挥好文化建设倡导者、组织者的关键作用；分管领导要靠前指挥，抓好协调；相关职能部门要认真规划，全面落实。全体员工要积极参与，充分发挥主动性和创造性，推动文化建设向纵深发展。

（二）完善机构，协同推进。市局企业文化建设领导小组及职能部门要切实加强对企业文化建设工作的组织领导。各单位也要成立或调整相应企业文化领导机构，明确职责分工，建立分工明确、密切配合、协同推进、齐抓共管的工作机制，形成“部门联动横向一体化、上下协同纵向一体化”的建设格局。

篇10

这次会议是*市首次召开的企业文化建设经验交流现场会。市委、市政府对会议给予高度重视和支持。今天下午，市委副书记、市国资委党委书记陆振华同志专门抽出时间到会看望大家，并将在会上作重要讲话，让我们首先以热烈的掌声，欢迎陆书记的到来。除上午的参会同志外，出席今天下午会议的还有市委宣传部副部长、讲师团团长刘大桥同志，让我们以热烈的掌声欢迎刘部长到会指导。

按照会议的安排，今天上午五粮液集团公司、移动公司、天原股份公司、丝丽雅集团公司、芙蓉集团公司等5个单位就企业文化建设作了很好的交流发言，*学院副教授郭五林同志给大家作了一堂精彩的企业文化专题讲座。今天下午，与会同志先后深入到移动*分公司和五粮液集团公司，现场参观学习这两户企业抓企业文化建设的先进经验和做法，收获很大，效果很好，有很多亮点确实值得我们好好的学习借鉴。

（…………议程略）

下面，我讲四点贯彻意见。

一、以提升企业核心竞争力为目的，切实把企业文化建设提到战略管理的高度上来

建设企业文化的主要目的是提升企业的核心竞争力，促进企业全面发展。市属国有企业在推进企业文化建设过程中，要牢牢把握先进文化的前进方向，面向世界、面向未来、面向现代化，把企业文化建设提高到一个新的高度，纳入企业发展战略规划之中。要准确把握企业文化建设的定位，从本企业的实际出发，从企业的行业、领域和在国民经济中所处的地位考虑，以提高企业的核心竞争力，促进企业可持续发展为主题，积极培育符合时代要求具有本企业特色的先进企业文化。

二、以培育企业精神和价值观为核心，努力建立完善企业的文化理念体系

各企业在推进企业文化建设的过程中，要在实践的基础上，积极总结、提炼和培育具有时代特征并被本企业全体员工认同的企业精神和价值观，努力构筑企业活的灵魂，使企业永葆生机和活力。要围绕生产经营抓企业文化建设，在实践的基础上概括和总结出本企业的指导思想、经营理念，吸收优秀的文化成果并不断注入新的理念，树立与市场经济相适应的经营宗旨、管理理念、营销理念以及人才观、质量观、市场观、竞争观等，努力建立完善企业的文化理念体系。

三、以企业文化建设为抓手，使企业文化理念与企业管理有效融合，推动企业加快建立现代企业制度

要通过抓企业文化建设，推动企业加快建立现代企业制度，制定和完善符合企业文化理念、符合企业实际的各项管理制度、操作规程、工作职责。要把企业文化的基本理念体现到各项规章制度，渗透到企业经营管理的各个环节，转化为广大员工工作的动力和自觉行为，使企业管理步入决策理性化、管理制度化、操作规范化的良性轨道。

四、树立文化力也是生产力的意识，加大对企业文化建设的投入力度