企业文化的建立范文

时间:2023-09-28 17:37:53

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企业文化的建立

篇1

关键词:企业文化;企业管理;文化兴企

0 引言

企业文化在现代企业中越来越受到重视,企业文化是物质和精神的融合,而企业文化理念是企业自身发展形成的价值观点、经营宗旨、以及道德行为准则的统一。

在现代的管理观念中,真正让企业有价值、有魅力、流传下来的不是企业的产品,而是企业的文化。企业文化是新员工了解企业,快速融入到企业的方向杆,而优秀的企业文化能够为员工塑造一种团队心理定势的指导意识,建立相同的文化气氛,树立一致的价值观,建立在相同价值观下的企业精神、企业目标、职业道德等,激发广大员工热爱企业、热爱工作、发愤图强的精神,最大限度发挥积极性、主动性、创造性,从而产生企业归属感、企业使命感、企业凝聚力以及对企业的向心力,最大程度调动每个员工的积极性,使企业在竞争中立于不败之地。

1 国内企业文化的形成

早期的企业文化兴起于建国初期,主要在实践过程中逐渐形成的一些独特的经营理念,由于不规范,当时的企业大多并不重视,并未形成体系化的企业文化管理模式。随着我国对外开放、对内改革,伴随着引进外资以及技术、管理的同时,企业文化也被引进到我国。由于国内的企业文化先天不足,仅靠摸索缓慢发展,到了改革开放后,企业发展差距变大,有些现代企业如中国移动、中国电信,资源开发者中国石油、中国石化,还有国有的银行体系,整体发展的非常不错。但是,很难说他们的企业文化是否促进了该企业生生不息的生命力,这与长期以来企业的发展路径、制度变革等因素存在很大关系,这类企业的企业文化在特定的经营框架下形成了独特的特征。这些特征的形成是一个循序渐进的过程,只有将这些特征不断的识别、甄选,并且去粗取精和去劣存优,才能锻造出适合国情的具有竞争力的企业文化,进而推动现代企业发展。

现代企业的企业文化是五花八门的,例如说比较好的典范像中国移动,他的企业文化是有自身体系的。“正德厚生,臻于至善”是企业价值观;企业使命是创无线通信世界,做信息社会栋梁;愿景是成为卓越品质的创造者。而整体对企业文化的解析也非常清晰,从缘起到内涵,直至承诺,全面解释了中国移动的企业文化从发展历程中形成的特色文化核心。这样的企业文化无疑是契合企业的,是优质的。

著名的电脑帝国-IBM公司的企业文化由小托马斯·沃森提出的三条准则贯穿其中,包括必须尊重个人;必须尽可能给予顾客最好的服务;必须追求优异的工作表现。老托马斯·沃森在创办IBM公司初设立过“行为准则”。他把这些价值观标准写出来,作为公司的基石,任何为他工作的人,都明白公司要求的是什么。在小托马斯·沃森在任期间将“行为准则”,由总裁至收发室,达到无人不晓。这些准则一直牢记在公司每位人员的心中,任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响,“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量,比技术革新、市场销售技巧,或庞大财力所贡献的力量更大。IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项,或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。

据研究指出:成功而杰出的企业是强有力的企业文化,员工们愿意去遵守和传播,这类型的企业文化一般是自然约定俗成。正是企业文化这一非技术、非经济的因素,影响到一些策略决策的确定、人事任免,以及员工们的行为规范都会受到它的影响。在两个外在条件相差不多的企业中,由于企业文化的不同,对企业后续发展就可能完全不同。

2 企业文化建立误区

由于国外企业运作企业文化的优秀案例比比皆是,因此,一些企业为了急于求成,外请公司为企业设计企业文化,为了通过优异的企业文化促进企业的发展壮大,这样往往会走入一个误区。在企业文化形成和建设容易出现的几个问题点:

2.1 忽略内涵,注重形式

在国内,企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。根据企业文化划分的层次,从核心到表面依次有基本假设、价值层面、行为规范和行为方式层面,位于最表层的是各种表现方式,包括活动、英雄以及各种符号等。企业文化的普及不能仅靠企业文化活动和一些形象设计。

2.2 等同于企业精神,脱离企业管理

有些人的认识是企业文化的宗旨是塑造企业精神或企业的灵魂,而与企业管理没有直接的关系。这种理解是很片面的。其实,企业的经营理念和价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的整个过程和每一个环节中的,并与企业环境变化相适应的,而不能将其脱离企业管理。

2.3 忽视个性和创新

企业文化是在特定文化背景下独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是一件标准化的商品,具有标准统一的外观,更不是口号、标语。一些企业存在彼此企业文化雷同,缺乏企业鲜明的个性特色、独特的风格。每个企业的都是独一无二的,侧重点、价值内涵、基本假设加上类型和强度,这些构成了企业文化的个性化特色。

创新常被用在商务模式上,在企业文化上创新也会给公司的经营管理带来独特之处。此创新不是标新立异,还是要来源于企业实际,结合企业的基本假设及价值层面,结合员工的整体素质,可从接受度层面提出。

2.4 视为传统文化的直接运用

这种观点就是企图用儒家思想或是老子学说来管理企业,认为企业文化就是用文化来管理企业。这些学说曾经是具有中国特色,成为中国文化的思想代表,在古代运用与于指导当时商业的经营管理。时过境迁,依旧想要通过传统文化来把握迅速变化的市场需求,来实现对员工的激励,这在实践中一再论证是不可取的。

2.5 一厢情愿的企业文化

这类情况一般出现在一些民营企业中,喜欢纯粹从自身特点,甚至自身利益出发去建立企业文化,而并未考虑过员工能否接受,这样的企业文化是难以贯彻下去的。企业文化不同于规章制度,不是靠设计出来就能执行下去的。所以创建成功的企业文化绝不能一厢情愿,在别的企业成功的企业文化,在自己的企业未必适合,一定要首先分析本企业的性质。

2.6 重国外引进,轻历史挖掘

改革开放之后,外商在携带资金和技术的同时,也带来了“外来文化”。一些企业盲目的引进国外企业文化加以套用,而忽视对民族文化遗产的挖掘利用,从而使企业文化建设费用大幅度的上升,而且延长了企业文化建设时间,却收效甚微。造成这一问题的直接原因是一些企业领导存在着崇洋迷外的心理,对民族传统文化认识不足,盲目跟从,浪费了资源。

因此,企业文化的建立一定要立足于自身环境文化的背景,例如说国家传统文化背景、行业产业背景以及自身独特背景等,结合企业管理实践和现代化进程,同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法。

3 企业文化从宏观方面分析的关注点

企业文化是企业竞争力的基础和辅助企业是否走向繁荣的关键因素,在企业中如何能提炼恰当的切合实际的企业文化,并加以运用,让企业文化在企业经营中相生相伴,茁壮成长,首先我们要分析以下几点:

3.1 从社会原因分析

企业文化、企业文化的尝试创新容易理解为企业自身可以决定的事情,然而,来自于大形势的趋势对于企业文化的影响力是不容忽视的,政府对下一步的行业发展目标的预期,计划实施的方案,政府、社会、企业和研究机构这几方面如何协调,在企业文化的发展过程中发挥各自的作用,如何共同促进企业文化的发展,这些不仅靠简单地舆论引导和喊空口号能够解决的。如何从总体上把握企业文化的发展方向,如何促进企业文化的发展,这就涉及到社会引导、社会支持、社会评价和社会激励等许多社会的因素。

3.2 从经济基础分析

企业文化是高级文化管理模式,它适用于企业发展到相当的规模,将原有的价值、理念整合成独具特色的管理模式和经营方式。企业文化是在欧美和日本等国迅速发展起来的,这源于这些国家是完成工业化的发达国家,已经进入后工业化的阶段。许多优秀的企业文化都出现在实力强健的大集团企业中,像小型企业是完全没有必要整合程度高、有特色的企业文化的,一则因为当企业达到一定的规模,才需要用文化价值来进行整合;二则因为企业文化需要有充裕的资金投入,有明确的发展方向,特别是有高素质的管理层,强有力的执行层,才能塑造企业独特的文化,从而推动企业的发展。

3.3 在研究方面

与国外1980年到1990年期间对企业文化理论研究以及对企业文化应用研究相比较,国内企业文化研究显得十分单薄,迄今我们的研究还停留在粗浅阶段,严重滞后于企业文化发展实践。我们没有数据研究理论支持,对企业文化的实质和应发挥作用的内在机制理解又不够深入,导致在对企业文化与社会文化的关系、企业文化与企业管理的关系、企业文化的表层形式与企业文化的实质的关系等问题的基本理解上出现了偏差,这样的企业文化难以对企业长期发展产生推动力。这和国内企业文化的形成及建设中,对企业文化的内涵、实质及适用条件等缺乏认真细致的研究,采用引进了企业文化的管理形式有直接的关系。

4 运用需把握的关键点

面对我国企业文化发展过程中出现的问题,面对全球化经济和网络时代所带来的挑战,要发展具有中国特色的企业文化作用机制,就需要从理论和实践两个方面来把握我国企业文化作用机制的发展方向,加强企业文化作用机制的研究,加强企业文化作用机制建设中的科学理论指导,特别需要把握几个方面:

4.1 构建体系模型

从管理的角度来看文化,研究文化在企业管理中的作用,现代企业管理已进入文化管理阶段。文化应具有指导性、可操作性,便于制度的实施,解决企业的实际问题,文化要起飞,更要落地。企业文化建设是建立在应用型文化的基础上,围绕战略、管理、人力资源等方面进行展开,支持战略的实现和文化建设。

战略导向型的文化理念体系构建分为战略层、策略层和执行层。在实际操作中,可以根据入驻企业后,对企业进行文化调研、访谈、座谈、综合诊断分析的基础上,秉承继承与发展的原则,将原有企业作风赋予新的时代内涵。

4.2 提炼文化因子

不同的发展阶段对组织文化建设具有不同的影响,有对应的文化因子。文化理念体系构建是在对三个阶段的调查、梳理的基础上,进行综合布局及系统分析,前瞻性的提出文化理念体系。

4.3 创立企业核心价值观

企业核心价值观就是能促使企业永续发展的最基本的经营理念,常见的企业价值观有以下几种,不同的企业应根据自身的特点灵活地结合这些基本价值观创建适合本企业的核心价值观。

(1)人本。“以人为本”是我们做好一切事情的出发点和归宿。人本的内涵体现在人文精神上,促进人与组织共同成长;人本的内涵表现在人性思考上,尊重员工,满足员工需求,人性在整个管理过程中处于突出的地位;人本思想采取的是关心员工生活、交流情感,关注人的各种需要,尊重人的主体意识;采取的是人本管理,就其职能而言就是科学地运用各种激励的手段,激发人的动机,诱导人的行为,发挥人的内在潜力,保证企业生产经营一直处于最佳状态。人本注重人的价值,注重内协外争效应,注重人的精神因素和物质因素并举,因而代表着企业发展的未来和方向。

(2)责任。员工的责任来自对企业的忠诚,意味着我们必须恪尽勤勉,献身事业,积极履行对国家和社会的承诺。责任同时需要必要的牺牲和奉献,意味着舍弃个人或局部的利益来成就团队的利益。我们必须清楚地认识自身承担的社会责任,为国家经济贡献力量,保护环境,节约资源,支持社会公益事业,使企业发展融入到社会的发展与进步中。

(3)和谐。和谐是指加强沟通与协作,追求员工、企业、社会发展的和谐统一。和谐意味着企业与社会的和谐、整体与个体和谐的良好氛围;和谐院所的发展要求我们以人为本,充分认识维护企业和社会稳定的重要性。我们应当处理好整体利益与局部利益、短期利益与长远利益的关系;重视协调发展过程中各方利益关系,协调产业布局与发展速度,实现整体的持续发展。

(4)进取。进取是企业发展的推动力,是新事物战胜旧事物,进取的过程就是不断战胜困难的过程。进取是一种动力,以一种永不服输、不甘人后的赶超精神,是一种敢于破解难题,克服困难的勇气。

5 企业文化的运用的具体实施

企业理念是企业的灵魂,企业的理念一定是全员的理念。不只是高层或老板的个人理念。推行时要注意:

5.1 全面推广

(1)寻求具有广泛性的正面理念;

(2)加入企业宣导的价值观;

(3)将汇总提炼的理念观点广泛征求员工的意见,征求全员参与,走民主的道路;

(4)征求专家意见,凝练升华。

5.2 大张旗鼓地宣传推广

要让每一名员工都知道,都尽可能的理解领会,让理念深入每一名员工的心。具体形式活动可以多种多样,如果能借助媒体更好。

5.3 印制成册,讨论学习

把理念以及由此理念派生的理念系列,结合企业的视觉识别和行为识别,使之标准化后印制成册,成为企业员工随时随地可以浏览学习讨论的标准。

5.4 让理念更好地为企业经营管理服务

企业文化需围绕企业具体的管理制度、行为识别、操作流程等建立,并做好融会贯通工作。加强培训,加强监管和技术防范,带领全员不断推陈出新,充分发挥领导的影响力,透过员工的行为能看到企业理念的精神支撑。

5.5 坚持不懈,必有成效

在企业日常的经营管理工作中重复企业文化的理念,通过日积月累,必将影响到员工的日常行为并逐步体现出来,形成企业整体统一的行为识别。

5.6 伴随发展历程,识别企业文化系统的建立和完善

在创业初期,企业难于有完整的理念识别系统,企业的理念不是朝夕之功,它是在每一个企业员工身上的烙印,在企业每一角落链环上闪烁的光芒。真正的企业理念会深深融入到每一组织成员的思想深处,物化为每一个经营管理的细节。因此,企业在招聘人员时,亦要注意理念的一致性,理念悬差太大者不容易共事。

6 结论

企业文化是企业的灵魂,是企业发展的重要保证,没有文化支撑的企业没有大的发展前途。企业文化融入到企业中,深入到员工中,是企业经营管理中的重要因素。发展企业文化一定要立足于中国文化的背景,结合我国企业管理实践和现代化进程,同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法,建设有中国特色的社会主义企业文化作用机制。让企业文化之花在企业中越开越盛!

参考文献

[1]陈红玉 《对中国企业文化发展的再认识》【期刊论文】《经济与管理》2006

[2]张庆国等《企业形象与文化落地》【期刊论文】《现代企业教育》2005

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一、尊重人

长期以来,在企业中存在着重经营、轻管理的现象。有些管理者往往把管理的侧重点放在建制度、定指标、摘奖惩上,忽视做人的工作。实践证明,在管理活动中,只见物不见人,重物轻人,只重视运用行政手段和经济手段进行外部强制,不重视发挥人的主观能动性,只把人作为外在文化的约束,不尊重员工的文化创造,是无法实现管理的预期目的的,也不可能增强企业的生机和活力。为此,管理者只有把管理的重心转移到调动员工的积极性上来,增强员工的主动精神,才能使企业形成一种人人关心经营,人人为经营尽心尽力的局面。日本索尼公司的创始人盛田昭夫就非常重视企业的员工,他曾这样说过,“作为一个企业的领导者,应该懂得,人并不仅仅是为了金钱而工作的,因而绝不能认为只有工资才是调动人们工作积极性的唯一有效武器。要懂得使人们努力工作,还应该诚心诚意地把他们请进公司这个“家族”里来,像对待每一位家庭成员一样尊敬他们。”

二、正确对待人

切实处理好管理者与员工之间的关系。如果简单地把员工置于“雇佣者”的地位,不尊重,不信任,忽视员工在精神上尤其是文化上的需求,其后果是削弱企业文化的功能。所以,企业文化建设必须高度重视其主体,抓住企业员工素质的培养与提高,使企业文化的主体成为有高度素养的文化人,实现其自身价值和奉献社会的价值。

三、关心人

员工不仅有物质方面的需要,也有精神方面的需求。在可能的条件下,管理者们都应尽量给予满足,对于那些满足不了或不能解决的问题,应通过适当的方式予以说明,以求得员工的谅解。

四、有效激励人

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关键词:企业文化、经营管理、心智模式、学习型组织

建设有中国特色的企业文化,不仅是顺应世界管理科学发展的趋势,而且也是我国建立现代化企业制度的迫切需要,同时也是提高企业整体素质和经济效益及参与市场竞争的迫切需要。企业文化是企业的灵魂,是企业走向成功的法宝。现代企业文化的核心内容是吸取传统文化的精华,并应用先进的管理思想,为企业提出明确的发展观、竞争观、利益观。现代企业文化在促进企业生产经营活动、精神文明建设,提高企业素质和管理水平等方面有着极为重要的作用。成功的企业必定孕育着优秀的企业文化,因此,优秀的企业文化是企业制胜的法宝。

随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的日渐完善,特别是我国加入WTO之后,市场竞争更加激烈,人们越来越重视企业文化在企业管理中所发挥的重要作用。党的十六大把“三个代表”重要思想确立为党的指导思想,载入新《》作为灵魂,进一步为我们加强企业文化建设指明了方向。因此,充分发挥企业文化的功能,行之有效地开创优秀的企业文化建设,提高企业的整体竞争实力,迎接全球经济一体化和入世后的严峻挑战,不仅成为当务之急,而且也成为企业把发展当作第一要务,与时俱进,创新求强的重要目标。

一、企业文化的含义和功能。

企业文化是企业围绕生产经营管理而形成的观念的总和。它包括企业的经营理念、经营宗旨、发展战略、奋斗目标、员工品质、职业道德、行为规范、企业作风、礼仪庆典、社会形象、信誉形象等。其主要功能有:

1、导向功能:卓越的企业文化,使企业具有崇高的、远大的目标,引导企业健康发展;而拙劣的企业文化正好相反。

2、凝聚功能:企业文化具有一种极强的心理凝聚力量。当一种文化得到认同后,就会形成一种粘合作用,从各个方面、各个层次把企业员工凝聚起来。

3、激励功能:在一种“人人受重视、个个被尊敬”的企业文化氛围中,员工们的贡献就会及时得到肯定、赞赏和奖励,员工时时受到鼓舞,处处感到满意,就会有极大的荣誉感和责任心自觉地向更高的目标努力。

4、约束功能:企业文化以无形的、非正式的、非强制性的各种规范和人际理论关系准则,对每个员工的思想和行为起到约束作用。员工在企业文化的影响和作用下,自觉接受特定文化的规范和约束。

5、美化功能:企业文化力求把员工的生活和工作统一起来。员工不仅把工作当做谋生手段来对待,而且尽可能发掘工作本身的意义,使之成为员工所愿意、所喜欢从事的工作。

6、协调功能:企业文化能够协调企业和社会关系,使社会和企业和谐一致。通过企业文化建设,企业尽可能调整自已的经营方针和具体措施,以便更好地满足顾客和社会不断变化的需求,满足社会公众对企业的要求,符合政府新法规实施的步伐。

7、辐射功能:企业文化通过它的辐射作用,向社会提供企业的管理风格、经营理念、精神风貌、服务态度、产品质量、竞争意识等信息,从而得到社会的肯定和认可,反过来又对社会产生影响,通过企业文化的协调功能,实现企业和社会双赢的目标。

企业文化的这七种功能,能否得到充分发挥,取得预期成效,关键在于领导的高度重视和良好的建设途径。

二、必须高度重视切实加强企业文化的组织领导

企业文化建设是企业长期的带有战略性的任务。首先,企业领导必须给以高度重视,将企业文化建设纳入企业工作的重要议事日程,并积极创造条件,扎扎实实地组织实施。其次,企业领导要身先士卒,身体力行。企业文化建设要靠企业领导行为以直接感人的形象体现出来,积极主动参与企业文化建设。因为企业文化是决定企业兴衰的关键因素。企业员工的价值观念、工作责任感、文化技术素质等“文化“因素”似乎是看不见摸不着的,但却对看得见摸不着的属于有形资产的物资因素起着不可忽视的关键性作用。遗憾的是,这一看似无形实为根本性的问题,往往、被不少管理者所忽视。尽管他们口头上也承认这些无形的因素非常重要,但在实际的工作中却是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”。未来的企业竞争将主要是人才的竞争,而人才的竞争从某种角度上讲就是文化的竞争。国内外现代企业许多事例证明了优秀的企业文化都是在厂长、经理的高度重视,积极倡导,大力推进下而建立起来的。最后,企业领导还要善于引导,动之以情,晓之以理,以交流、协商等形式,说服员工,把企业文化建设活动转化为员工共同的自觉行动。因此,建立适应市场经济条件下的企业文化需要长期坚持,全面完善,不懈的进取。

三、重视企业文化建设,注重宣传舆论导向

坚持四项基本原则,建设社会主义市场经济,是社会主义企业文化建设的根本原则。不恰当地将企业文化置于思想政治工作之上或等同起来,甚至以企业文化代替思想政治工作,认为把企业文化建设做好了,思想政治工作就自然而然的搞好了,这不能不说是对企业文化建设的误解。企业的思想政治工作包括党的路线、方针、政策以及企业的两个精神文明建设指导思想的宣传、贯彻、落实,具有强烈的政治意义。企业的思想政治工作经历了半个多世纪的发展和完善,已形成了一套行之有效的理论体系和经验丰富的专业队伍。长期以来的实践证明,企业思想政治工作是我国社会主义建设不可或缺的精神支柱和可靠保证。因此,在建设企业文化的同时,不可忽视企业政治文化建设,淡化思想政治工作的作用。

企业文化建设还要通过各种宣传工具,制造舆论,以加强企业员工的文化意识,使得企业的新文化、新观念人人皆知,深入人心,并转化为员工的自觉行动,积极参与。企业文化的基本内容可以用标语、口号简明扼要地表示出来,并通过各种传媒手段进行宣传、报道,以取得社会的支持和认可。这不仅使企业各级管理者和员工深感任务重大,人人有则,积极投身企业文化建设之中;而且,社会上有关人士也可以从报纸、电视、广播等传媒上了解到企业的文化建设。同时,通过各种渠道将先进的思想、有益的建议迅速地反馈到企业中来,以便提供企业文化建设的新思路,丰富企业文化建设的新内容,集思广益,内外共建,这也是企业文化建设不可缺少的重要途径。

四、构建完善的企业文化体系

企业文化通常可分为狭义的企业文化和广义的企业文化。狭义的企业文化,是指企业生产经营实践中形成的一种基本的企业精神和凝聚力,以及企业全体员工共有的价值观念的行为准则。而广义的企业文化,除了上述内容外,还包括企业员工的文化素质、技术素质,企业中有关文化建设的措施、组织、制度等。就企业文化的结构层次来看,主要有三个层次:第一是物质文化层次,它是指企业文化建设的硬件设施等,它是企业文化结构中的最外层;第二是制度文化层次,包括企业中的习俗、习惯和礼仪,以及成文的或约定俗成的制度等,它是企业文化的中介层;第三是精神文化层,它是企业文化的核心,主要指的是企业员工共同的意识活动,包括生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等,它是企业文化的最深层,是企业文化的源泉。企业的物质文化、制度文化、精神文化是密不可分的,它们相互影响,相互作用,共同构成企业文化的完整体系。

五、坚持密切联系企业实际

企业文化是一个广义的概念,而各个企业之间由于发展历史的差异,企业生产类型和经营方式的不同,又形成了各自不同的企业文化特点。作为植根于不同类型的企业文化,无不打上本企业的烙印。所以,企业文化建设一定要从企业自身的特点和实际出发,既要考虑改革开放的实际要求,体现鲜明的国家文化和民族文化的特点,又要形成具有自身鲜明特色的企业文化,使企业经营管理逐步走向科学化、规范化的道路。使优良的企业文化能够打造出一个良好的企业环境,来提高员工的道德素质和科学文化素质,对内形成企业凝聚力,对外提高企业竞争力,形成企业发展不可或缺的精神纽带和道德纽带,使社会主义物质文明、精神文明、政治文明共同进步,实现时代特征和企业个性的高度统一。

随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的日渐完善,中铝公司成功上市与机构重组、人员整合给中铝公司的企业文化建设带来巨大的发展空间。中铝矿业分公司作为中铝公司主要供矿基地,深刻认识到提高企业的整体素质和管理水平是沟通国际贸易和国际经济技术合作的重要纽带,也是标志矿业分公司企业文化建设进入一个全新的发展时期。因此,塑造优秀的企业文化决非一日之功,而是要经过长期、全面、艰苦的努力。

六、积极发挥员工的主体作用

企业文化建设应重视员工的主体性,要求员工意识到自已是企业的主人。它强调人的理想、道德、价值观、行为规范等在企业管理中起的核心作用;在生产经营管理过程中,关心人、尊重人、信任人,使全体员工互相尊重,团结奋进。积极参与企业管理,推进企业发展。大量事实证明,当企业的领导者不尊重或不信任员工,对他们视为无关紧要人员时,他们也会按无关紧要的心态来回报企业;若你把他们看作核心人员时,他们会更加自尊、自强,以核心人员的版权所有要求,尽最大的努力实现企业的愿望,为企业做出优异的成绩来。企业文化建设,是塑造以员工为中心的企业文化,正确处理企业与员工的关系,使员工对企业产生一种归属感和亲切感。同时,企业文化又是企业每个员工必须认同和遵守的行为准则,它是以企业的人际关系为基础的。如果企业人心涣散,缺乏向心力,就难以形成优秀的企业文化。只有正确处理好企业中人与人之间的关系,协调好员工与企业的关系,使他们之间彼此信任、理解、尊重、营造平等、团结、民主的氛围,才是塑造企业文化的关键因素。因此,企业员工是企业的创造者,员工的生产实践永远是企业文化的源泉。所以,在建设企业文化的进程中,必须始终坚以员工的主体作用。

七、吸取借鉴国内外先进企业文化建设的经验

企业文化建设,虽然不能照搬、照抄其它已有的企业文化建设模式,但在方法、原则、经验、内容等方面,还是有经验可,去粗取精,去伪存真,为我所用的。一些国内外成功的企业,如国内的海尔、联想、日本的松下、美国的通用等知名企业,他们的经营策略、经营理念各不相同,我们可以借鉴他们在培育、发展企业文化过程中所走过的道路,寻找适合我们自己企业文化建设的途径,并处理好古代文化与现代文化、外来文化与本企业文化的关系。同任何一种其它文化建设一样,企业文化建设也是开放型的,必须兼容并蓄,充分吸收国内外优秀文化建设的经验,继承和发扬传统文化的优秀遗产,塑造具有本企业特色的企业文化。

八、与时俱进、开拓创新促建设

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[关键词]电力企业;企业文化;建议

中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)20-0193-01

引言

优秀的企业文化对企业经济效益的增长、企业的长期发展都具有积极的推动作用。在中国的社会主义市场经济改革不断深入的背景下,企业对于整个社会的影响不断加深,因此人们对于企业的越来越高,相应地企业所要承担的社会责任也相应提高。电力行业作为国有垄断性行业,受到历史、机制和人员因素的影响,电力企业文化建设处于相对落后的状态。当然,在一段很长的时期以来,企业文化建设在电力行业掀起了不小的浪潮,文化建设和管理受到了电力企业管理者的高度重视,但是企业文化建设是一项复杂的系统过程,并不是一朝一夕可以完成的,就目前来看,依旧存在很多的问题。本文中,笔者结合自身的工作经历,就如何更好地开展电力企业文化建设展开探讨。

1.企业文化建设在电力企业管理中的意义

1.1 提高电力企业的经营效益

科技的进步与知识经济的到来给企业的发展不断带来新的文化元素,进而影响电力企业的经营效益的提高。总所周知,优秀的企业文化对企业经济效益的增长、企业的长期发展都具有积极的推动作用。适宜的企业文化可以激发员工的工作热情,增强企业员工的凝聚力,提高电力企业的经营效益。

1.2 提高电力企业的核心竞争力

电力行业是我国经济体系的重要组成部分,关系到国民经济的命脉。全球化给市场带来了更加激烈的竞争,推动着社会不断地变革和发展,电力企业必须不断地提高自身的核心竞争力才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。优秀的企业文化可以给员工塑造健康、良好的文化氛围,在提高员工积极性的同时,不断激发员工的创造潜能,通过不断创新来提高电力企业的核心竞争力。

1.3 提升电力企业的社会形象

除去企业规模的影响外,企业的文化设施、工作环境等外在形象也是电力企业竞争力的具体表现,而优秀的企业形象的塑造依赖于企业文化的建设。通过对企业形象的感知,人们能了解一个企业的经营理念、经营水平以及精神文化,这是企业文化的具体表现。因此,通过企业文化建设,能够提升电力企业的社会形象,改变人们对企业的外在认知。

2.电力企业企业文化建设现状

2.1 对企业文化建设的认识不到位

电力行业作为国家垄断性行业,其文化建设有其独特性的特点。部分电力企业对企业文化建设的认识不到位,认为电力企业只是生产、提供电的企业,企业文化对电力企业的生产经营并没有太大影响,未做到正确看待电力企业文化建设的重要性,导致企业员工的凝聚力差,影响到企业的健康发展。

2.2 企业文化建设与市场脱节

电力行业是我国国民经济体系的重要组成部分,是关系到国民经济命脉的基础产业。但长期以来,我国的电力行业处于国有垄断状态,需求大于供给,这种垄断性质就造成了企业与市场的脱节,形成了以产品为导向的意识。企业的文化建设过多的关注在技术和安全生产方面,缺少竞争意识,不追求经济效益的提升,这样很难做到与国际市场接轨,难以在激烈的市场竞争中立足。

2.3 企业文化建设流于形式,形势重于内涵

长期以来,电力企业文化建设都是与党建工作是一体的,会带有较重政治色彩,且大多数都是流于形式,口号,形式重于内涵。当前部分电力企业的企业文化建设表现为口号式地提炼企业理念、企业宗旨和企业经验,具体表现为在文件中、墙上、媒体上,但并未真正落实到企业的经营管理中。运用哗众取宠的方式,打着企业文化的幌子进行企业宣传,对企业发展并没有促进作用。

3.对电力企业企业文化建设的建议

3.1 树立企业文化意识

传统的电力企业管理理念存在的种种问题使管理的效能弱化,我们要转变传统观念,将企业文化建设融入进去,明确电力企业文化建设在企业管理中的意义,树立电力企业文化意识。可以通过管理制度的设置,为企业文化建设创造有利条件,重视企业文化宣传,建立企业文化保障机制,使电力企业文化建设从口号落到实地,真正体现企业文化建设的意义所在,促进企业的全面发展。

3.2 建立以人为本的企业管理文化

科技的进步推动了知识经济的到来,人才是21世纪企业最珍贵的资源。因此,电力企业在进行企业文化建设时,必须要树立以人为本的思想观念,做到尊重劳动、知识、人才、和创造,给予员工发挥自主创造性的平台,充分挖掘员工的潜能。保障员工物质需求的同时关注员工精神需求的满足,激发员工的工作积极性,使员工对企业产生归属感。

3.3 创建学习型企业文化

知识经济的到来该企业带来了更高的要求,员工的知识和技能需要不断地更新、创造才能跟得上时代的需求。在电力企业中创建学习型企业文化可以有效培养企业的学习氛围,让员工主动地学习新知识、新技能,形成能够可持续发展的,符合市场经济发展规律的企业组织形式,推动企业的健康发展。

3.4 确立服务至上的企业文化

随着我国电力体制改革的不断深入,电力企业一定要摒弃传统的把客户当作管理对象的思想,树立优质服务意识,根据客户的实际需求提供给客户高质量、高效、及时用电服务, 最大程度地满足客户的需求,赢得客户的信赖。因此,电力企业要加强企业文化建设,确立“服务至上”的理念,为员工营造服务氛围,强化员工的服务意识,创建企业的品牌文化。

参考文献

[1] 董若婷.《企业文化在电力企业管理中的作用》[J].黑龙江科学,2014(12).

篇5

21世纪是一个以信息技术为基础、由知识要素驱动的新经济时代。创新是知识经济时代主要的特征,“变”是成为知识经济中惟一不变的原则,企业固守不变或等待被动的变化或变得不够快都可能被市场淘汰。只有进行全面创新,企业才能适应知识经济快速发展的需要。我们正进入体制变革的时代,其深刻程度的普遍性不亚于产业革命所带来的体制变革。在这种变革中,能生存下来的是那些有创新精神,并乐于接受技术、社会和经济变革的公司;是那些不断进行创新、汇聚了一批创新型人才、其有超强创新能力的公司。企业的生命力在于创新,包括技术创新、制度创新、组织创新、市场创新和文化创新,但在所有创新内容中,企业管理思想的创新与企业文化的创新作用则愈显重要。

自20世纪70年代后期以来,各国企业都逐渐认识到企业文化的重要作用。企业文化对企业兴衰、企业发展起着至关重要的作用。企业文化是一种力,也就是企业文化力。一种优秀的企业文化可以增强企业的凝聚力,提高企业的激励力,加强企业的约束力,提升企业的导向力,增加企业的纽带力和辐射力。越来越多的企业不仅从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂,是不断提高企业竞争力的关键,而且逐步深入地把创新贯彻到企业文化建设的各个层面,落实到企业经营管理的实践中,企业文化创新正在由一种全新的文化理念转变为对提高企业竞争力有决定性作用的新型经营管理模式。

企业文化创新对企业创新的推动作用主要表现在以下几个方面。

一、企业文化创新是创新理念形成的基础

企业理念是企业领导和员工共同认可和追求的一种价值观,它是企业文化的核心。要使企业领导和员工形成统一、共同的核心价值观,必须创造和谐、公正、平等的发展环境,必须营造尊重人才、崇尚创新的企业文化。因为创新的关键在于人,在于每位员工共同认可并接受之后,就会像“黏合剂”一样,把全体员工团结在创新理念之下,调动企业内部有益于创新的各种力量,从而在创新过程中产生巨大的向心力和凝聚力。企业文化实际上是企业全体员工共同创造的群体意识,它所包含的创新理念、价值观、企业精神、道德规范等内容,均寄托了企业全体员工的理想、希望和要求以及他们的命运和前途。员工在企业的发展中,对创新理念及创新行为产生了认同感,就会积极参与企业的创新活动,调动自己的创新潜能和发挥自己的聪明才智,为企业的创新发展贡献出自己的力量。

二、企业文化创新有助于企业创新能力的形成

企业文化创新是企业创新的推动力。企业的创新,一是要靠有形的、物质的、经济的手段,二是要靠教育无形的精神推动。只有两个轮子同时转,两种燃料一起烧,双轨并行,两轮驱动,才能使企业乘上新世纪发展的快速列车。一台计算机的硬件不管怎么先进,也只有安装了合适的软件才能高效运作,企业文化就是企业的“软件”。企业文化是企业发展的生产力。生产力包括生产者、生产对象和生产工具等要素。企业文化建设的对象是人,人力资源是企业最宝贵的资源。正所谓“成事在人,败事也在人”。企业文化着力解决的就是一个效率问题。一大批掌握先进思想、现代科技的人与先进设备的有机结合,这就形成了生产力。一个企业,如果有一大批用先进企业文化武装起来的人,企业的创新能力将大大增强,企业的综合实力将显著提高。

三、企业文化创新有助于企业人力资源管理创新

现代企业的竞争,最根本的是人才的竞争。如何创造一个良好的人才环境,尤其是在人才引进、培养和使用的管理上如何科学地发挥人才作用,是一项十分复杂而又意义重大的工作。企业文化创新对于充分发挥人的主观能动性和创造性,对于吸引住人才,留住人才,用好人才是非常重要的。上海德力西集团倡导一种以人为本的企业文化,企业突破传统的用人观念,广泛吸纳四面八方的人才;并为人才提供了广阔的驰骋舞台,企业的用人原则是:特长志愿结合,专业岗位衔接,能力职务互动,绩效待遇一致;同时企业建立了人才激励机制,任人不唯亲,只唯贤,不讲情,只讲能,形成一种“能者上、平者让、庸者下”的人才竞争机制,造就了一支能力强、作风硬、素质高的开创性人才队伍。没有“以人为本”的这种企业理念的指导,企业是难以呈现出这样一种充满无限活力的局面。

四、企业文化创新有助于形成企业良好的自我约束机制

企业文化对每个员工在企业创新发展过程中的思想、心理和行为具有约束和规范作用。当然,企业文化的约束不是以制度创新、组织创新为主导的硬约束,而是一种内在的软约束。这种软约束来自于企业创新的文化氛围、群体行为准则和道德规范。一旦一个企业的群体意识、内部舆论、风气和风尚等精神文化具有创新的特质,就会造成强大的使个体行为群众化的群体心理和动力,使员工在创新过程中产生理念共鸣,进而自我调整、控制自己的行为,自觉开展创新工作。企业文化的构建与创新,不仅与企业的“制度管理”构成为一个互补的整体,而且独创了一种管理意境,融合了制度管理和条例管理内容,同时,它以一种柔性管理的文化形态,在冷冰冰的物质结构之外,构筑了一种文化需求和氛围,以适应人性、人情和人的自身价值提升的要求。

五、企业文化创新有助于企业开展创新合作

企业创新是一项复杂的系统工程,只凭个人或单个企业的努力是难以实现的,构建创新网络,开展创新合作,是企业创新发展的主导模式。特别是知识经济时代下,竞争者的合作,携手建立战略联盟,共同促进社会经济的发展,不失为新时代竞争的明智之举。而相同的文化和语言,或相同的文化背景和文化渊源,可以克服创新思想交流的障碍,加速创新知识的传递及效能,沟通市场、企业、科研机构等的交流与联系,在企业创新发展中起到其他方式不能替代的独特作用。当今世界的科学、技术、经济、文化的发展相互渗透,相互综合的趋势日益明显,国际市场也日益趋向一体化。因此,谋求合作,将竞争与合作统一起来,便成为当今市场竞争的新思维。

篇6

关键词:企业 文化管理 文化建设

近年来,企业之间的竞争已经从经营产品的质量竞争,逐渐过渡到营销、服务、品牌的竞争上来,这种转变与企业所持有的核心理念密切相关,而企业文化是企业经营核心理念的重要组成部分,它的好坏将直接影响着企业未来的发展走向。可以说,当今企业的竞争已经进入了“文化取胜”的时代,通过一定的管理手段来建设企业文化,为培育企业职工的归属感、责任感以及提高企业的文化影响力奠定了基础。

1.企业文化管理与文化建设的内涵

文化可以引领人类走向文明和进步,它虽然具有物质和精神两种属性,但总体来说文化是人类社会浓缩到精神方面的一种载体。文化管理最初是源于上世纪80年代管理学领域的一种尝试,依托于文化的导向、凝聚、激励和约束等管理功能,在管理实践中通过有个性的组织文化来实现企业的管理目的。由于企业文化没有固定的模式,企业自身的个性理所当然成为区别其他企业的显著标志,能够为企业发展提供强劲的生命力,同样的,企业文化的个性也是企业文化赖以生存的动力,从这个角度来看,企业文化管理实质上为企业个性的管理。

文化建设则是形成与塑造企业文化的复杂过程,重点应该突出文化的“建”字,融传播学、管理学、策划学为一体。企业文化建设应该将“以人为本”作为第一要素,人是文化建设的主要实施对象,企业文化的建设就是促使企业全体员工都形成相同的价值理念、追求目标,才能保证企业的整体向心力和战斗力。除此以外,企业文化建设与文化管理一样,也要强调企业文化的个性化建设,企业文化本身就是随着企业的发展壮大而形成,每个企业都有自己的特殊成长背景和营销特色,建设有个性化的企业文化,才可以让消费者识别企业的特征,有助于企业在激烈的市场竞争中获胜。

2.开展企业文化管理与建设的重要性

不言而喻,开展文化管理和文化建设对企业的长远发展具有重要意义,主要表现为以下两个方面:

一方面,从企业自身发展来看,文化管理和建设为企业应对变化莫测的市场竞争提供保证。文化管理和建设通常决定着企业的大小和存亡,这是因为二者的存在能够从理念、行为等方面来规范职工,让企业员工能够与企业同呼吸、共运命,这比拥有更先进的科技技术更具有价值,但凡世界上知名的企业都有一套独具个性的企业文化,宗旨在于通过文化的功效来培育职工的创新能力、协作能力,这可以避免企业硬件上的弊病,保持企业长久欣欣向荣。

另一方面,从企业发展的外部来看,文化管理与建设可以有效地提升企业的商誉。所谓商誉,主要指的企业诚实守信的一种信誉,这是一种无形的资产和财富,能够为企业带来超乎想象的获利。构成企业诚信的网络十分广阔,包含了与企业生产经营相关的一切事物,通过企业文化和管理建设,让诚信变为促进企业成功的助推剂,在合作与竞争当中构建良好的信用关系,使得诚信网络中的各个主体都能感到安全与信任,这可以帮助企业走向经营的良性循环。

3.加强企业文化管理和文化建设的思考

企业文化管理与建设应该围绕企业发展为中心,通过文化管理与建设来改善企业的生产与服务状况,把持续、良性发展作为企业文化管理和建设的目标,这成为加强两者建设的根本所在。

3.1通过企业文化建设来构建文化管理

文化作为一种需要长期积累和构建的精神财富,它的塑造过程是长期而缓慢的,通常要经过几千年的发展过程,才能在人类社会形成一种文化的影响力。企业文化作为文化的一种特定形式,同样也要在这个规律的指导下发展演变。这就说明,企业文化的构建在不能进行精准计算和控制的条件下,必须在企业这个范围内去慢慢培育。

所以,企业要进行文化管理,则必须以构建企业文化为基础,通过企业文化的构建来帮助企业实施文化管理。企业文化的构建并不是依靠简单的企业条文规定就能完成,衡量企业文化构建成功与否的标准很多,其中最重要的一条标准在于,是否每一位员工都能够积极投身于企业文化的建设当中,将企业的荣辱与自身的命运连结起来,使得企业的理念、战略都融入到他们的头脑之中。换句话说,只有在一个企业之内的员工具有共同的价值取向时,企业文化的构建才可以被认为是成功的。

3.2立足企业实际,促进文化建设向文化管理新阶段跃进

立足于企业实际去构建企业文化,才能让企业文化具有自己独有的特性,这才能促使企业可以在企业文化构建的基础上向文化管理迈进。一般情况下,企业的运营具有一定的生命周期,企业遇到决定自身发展的转折点或危机的情况时,就是企业从文化建设跃进到文化管理的最佳时刻。目前,全球化经济的发展背景之下,企业所遇到的运营环境的变化要求企业管理手段和方式都要与时俱进,文化管理则在这种情形之下应运而生。

在“关注内心,凝聚人心”这一企业文化管理理念的指导下,积极开展有效的文化管理,着力建设优秀的企业文化,是保证企业文化建设向文化管理迈进的根本所在,这就需要在企业运营当中重视以下几个方面工作:一是企业要实现以人为本的文化治理,让员工体会到企业的关怀与关爱,通过文化力量来改变职工的知识结构和职业素养;二是要在市场经济的大环境下,提高企业在诚信、创新等方面的管理,这不仅可以帮助企业适应宏观经济环境,还可以加速企业文化建设的进度,成为企业文化管理的未来发展趋势。

3.3结合思想政治工作,在文化管理与建设中提升企业的核心文化

众所周知,思想政治工作在企业的文化管理与建设中占据了重要位置,它能够改变员工的价值观念,激发员工的工作热情,为企业经营发展提供了必要思想保证。因此,企业在进行文化管理和建设时,要把思想政治工作当作支撑,加强对职工的思想政治宣传工作,把正确舆论导向渗透到企业文化管理与建设的方方面面,从而有效促进企业文化功效的落实。

品牌形象是企业文化的外在表现形式,又是文化力量的传递桥梁,应该将企业形象的塑造熔铸于企业文化管理和建设当中,有助于企业形成自己独特的个性化、品牌化特征。在当今品牌革命已经来临的时代,完善企业的文化管理和建设就需要品牌文化的支持,品牌在一定程度上代表了整个企业的文化水平与层次,因此,在企业文化管理和建设的实践当中,寻求一条更加适合本企业发展的品牌文化之路,就可以有效的将文化管理策略落实到企业文化建设当中,实现企业的良性发展。

4.结束语

综上所述,文化是企业生存和发展的灵魂,为推动企业发展提供了不竭动力,进行文化管理和建设并不只是写标语、喊口号,最重要的在于落地生根。正因为企业文化建没是开展文化管理的基础和支撑,强化企业文化在管理当中的地位和作用,让企业文化的功能得以落实,这能够保证企业文化与管理制度的融合与创新,避免了企业制度与文化之间的冲突,使企业员工既能形成共同的价值观念又可以在制度的规范下约束自己的行为。

参考文献:

[1]靳武强.建立企业文化管理体系 推动文化建设向文化管理迈进[J].国防科技工业.2014(8)

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关键词:核心竞争力;企业文化;建筑企业;文化建设与创新

我国加入WTO为国内建筑企业真正走向国际建筑市场打开了通道,但同时也面临着更加严峻的挑战。与发达国家相比,我国建筑企业存在着效率与效益低下,技术落后,经营单一,企业隶属关系上条块分割、政企不分,企业市场定位不明确等问题。建筑企业要想在国际建筑市场站稳脚跟,开拓国际工程承包市场,当务之急就是提升建筑企业的核心竞争力。国内建筑企业与国外一些先进企业的差距不仅表现在装备、技术、产品等“硬件”上,更多的表现在企业的经营理念、发展方向、员工的价值观念等“软件”方面,也就是企业文化的差距。因此构建良好的建筑企业文化,充分发挥这只“看不见的手”的优势,增强企业的凝聚力,是培育和提升建筑企业核心竞争力的基础途径。

一、 提升核心竞争力的着力点

核心竞争力是一种制度化的相互依存、相互联系的知识体系,是企业获取战略性资源的能力以及运用一般资源与战略性资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务的能力的组合。企业的核心竞争力并非是某种单项资源,而是建立在企业核心资源基础之上,具有创新特征的企业人才、技术、品牌、管理、文化等综合优势在市场上的反映。

就建筑企业而言,核心竞争力是指以比较快的速度、比较低的成本、比较高的质量、与业主比较和谐的关系向业主提供优于竞争对手的建筑产品,并能够获得比较大的利润。那些能为建筑企业带来优势竞争力的先进施工技术、无形资产(如企业精神、品牌效应等)、管理组织能力、人力资源、营销能力等都是企业核心竞争力的组成。

核心竞争力的内涵可以分为四个层面:第一层面为基础层,包括企业家的战略思维和企业文化,其主要作用是为企业核心竞争力的形成提供深厚基础;第二层面为目标层,包括企业的战略制定和适应市场变化的战略调整和转移过程,其主要作用是为企业成长提供导向;第三层面为载体层,包括企业技术引进与再创新、管理组织结构创新以及制度创新,其主要作用是为企业核心竞争力的形成发挥“平台效应”和起到“支撑”作用;第四层面为保障层,包括风险防范机制,其主要作用是保证企业核心竞争力的顺利形成和持续发展。核心竞争力是企业在长期的生产技术实践中以特定方式、沿特定的轨道逐步积累起来的,深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印。因此具有很强的独特性,不容易被潜在的竞争对手模仿、转移和占有。

企业的核心竞争力是其文化力的重要表现,蕴藏于企业文化、融合于企业内质之中。因此,企业文化是打造核心竞争能力不可缺少的基本手段,需要加强企业文化建设来对其进行持续不断的创新、发展和培育,才能维持或提升核心竞争力与竞争对手之间的领先距离。一个企业旺盛生命力的最深厚的根源在于企业文化底蕴,是企业长期优胜的关键和保障。

二、 企业文化的内涵

1. 企业文化的一般共性。企业文化是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。企业文化渗透在企业的一切活动之中,是企业的灵魂所在。企业文化最初是一个理念,然后通过一定机制,正式变为员工的自觉行为。因此,企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。

企业文化具备以下特点:简明易懂、以理服人,令人心悦诚服;得到广泛认同的价值观;有价值观指导下成功的实践与验证;使企业重要成员产生使命感;使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情。企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长来说,不是最直接的,但却是最持久、最深刻的决定因素。

企业文化是企业核心竞争力的一部分。国际市场上的竞争已不再是单纯产品的竞争而转为理念与文化的竞争。消费者购买的已不仅仅是产品本身,还包括产品所代表的全部。而企业文化的根本在于企业与员工共同的愿景目标以及对企业文化的忠实信仰。管理者必须将其组织统一在一个坚定的意念和共同的愿景下,并在此基础上推行相应的管理。企业文化还具有极强的感染力和影响力,社会大众和客户在接受企业服务的过程中,都会感受到企业文化的震撼力。

2.建筑企业文化的个性。建筑企业是劳动密集型企业,人的因素在生产力构成中的比例较大,劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识都直接对产品的质量构成影响。同时建筑业又是一个资金投入量较大,风险也较高的行业。因此,建筑企业文化作为企业文化的一种,既有企业文化的共同特征,又具有自身行业的特殊内涵和规定性。建筑企业的施工现场分散、劳动强度高、工作环境艰苦、异地施工较多,从而造成建筑企业文化建设的离散性。而建筑企业职工大部分文化水平较低,素质不高,企业的临时用工较多,队伍流动性大,从而加大建筑企业文化建设的复杂程度。

建筑企业文化是维系建筑企业员工的凝聚力和向心力,包括思维模式和行为规范。外在层次为物质文化,如建筑产品和建筑工具;中间层次为制度文化,内在的核心层次为价值观;外在层次为硬件,中间和内在层次为软件,硬件是软件发挥作用的结果和表现形式。工程项目是建筑企业的利润源泉,拥有众多的优秀项目必然显示出企业的雄厚实力和竞争优势,同时企业文化在每个具体的工程项目上都会发挥作用和得到体现。因此,项目文化作为建筑企业文化不可缺少的一部分,占据着重要地位。

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三、 建筑企业文化的建设

1. 基本思路。建筑企业文化的构建应从我国建筑企业的实际出发,同时借鉴国际先进的管理理念。首先需要了解企业的内外环境,把握企业文化建设主体的基本情况;再分析建筑行业的劣势,如市场行为不规范,存在严重的混乱状况等阻碍企业文化建设健康发展的现实问题;然后研究建筑行业的优势,如我国对外承包市场的扩大,关税壁垒的降低将使得对外承包工程成本降低,国外先进的技术、管理和施工模式的引进带来的发展机遇;最后开展实证分析,如传统观念、心理、行为方式、习俗与现代化进程的关系,研究和设计突出个性和特色的建筑企业文化。

2. 具体措施及创新思路。在与具体业务行为相关的操作层面上的建筑企业文化建设,应着力于培育技术文化、质量文化、信用文化。

技术文化是思想、意识和价值观念等在技术进步活动中集中统一的体现,决定企业技术进步机制,并使其有效运行。不同技术和产品之间的竞争不仅是工程成本等经济因素的竞争,而且是科技含量的竞争,只有采用新技术、新材料、新工艺降低成本,提高质量,才能在市场上具有竞争力。注重提高员工的科技意识和科学文化素质,营造有利于发挥员工积极性的技术氛围,形成技术创新的全员意识;质量文化是渗透在质量管理活动中的管理思想和精神理念,包含施工过程中对建筑产品的质量追求和企业质量教育培训。质量是企业的生命,突出质量意识就是突出企业文化的竞争力功能;信用文化是指关于信用的意识、理念、评价、体系、规则和机制等方面的文化积累。市场经济既是法制经济,又是信用经济。建立信用管理机制,形成全员的诚信度,以良好的信用获取市场的通行证。

企业文化本身就是一种不断创新的文化,与时俱进,适时创新,才能保持长久的生机和活力。项目文化是建筑企业文化的重点与特色,应结合起来建设,将新的经营理念与项目管理紧密结合,创建创新的项目文化,确保项目施工过程的全方位控制进而实现管理升级,树立了良好的项目形象才能树立良好的企业形象,从而实现企业文化建设的目标,并且赢得业主、占领市场。创新项目文化可以从以下几方面着手:

(1)项目管理文化创新,夯实管理基础。引入计算机多媒体技术和建筑工程微机管理系统作为项目信息管理的有效工具,实现现场办公的“数字化”、“集成化”、和“无纸化”的项目管理,使施工的整个过程具有可追溯性。

(2)项目制度文化创新,抓住关键问题。专门给项目经理建立一套既能保证项目管理顺利进行又能反映、维系和弘扬项目文化的规章制度,强化他们创建项目文化的责任心和使命感。

(3)项目精神文化创新,实现人心凝聚。以人为本,尊重、理解项目人,充分调动项目人的积极性,尽可能最大利用他们的创造性使之为项目尽职尽责;适时加强岗位培训和文化教育,提高项目人的综合素质。

(4)项目业主文化创新,产生品牌效应。将项目文化积极向业主延伸,工程竣工后主动配合业主的善后工作,有效宣传自己的优势,树立企业的良好形象;全面实施无投诉回访制度,建立与业主之间的密切联系。

四、 结束语

企业文化是一个企业精神的集中体现,是企业不断开拓创新的根基,更是企业进步发展的灵魂。企业有了文化的魅力,才会有经济的活力。企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业文化通过突出以人为本的价值观,注重企业群体理想培育,珍惜和培养人的感情,激发人的潜能,使企业员工逐步形成一致的价值观念和共同的思维方式,从而促进企业的团结,关注全方位效益的提高,构筑双赢品牌效应,增强企业的凝聚力。

建筑企业文化建设需要立足企业自身的实际,准确把握企业目前的状况和今后的发展目标,明确企业的文化类型,确定具有鲜明个性的企业理念,以培育企业精神、增强企业凝聚力为核心,以面向市场、优化经营理念和员工思想行为为着力点,塑造员工和企业的良好形象,将文化力转化为经济力,形成合力,提升建筑企业的核心竞争力。

参考文献

1.万守杰,胡韫频,饶欣.建筑企业的企业文化建设.山西建筑,2004,(15):113-114.

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(一)企业文化的含义

从含义上来说,企业文化可以分成三个方面,分别是企业的物质、制度和精神文化。物质文化的含义是企业在工作上的内容,例如企业在日常工作中的办事习惯、办事细节和生产内容等等,企业的制度文化主要指的是在长期的发展过程中形成的对企业制度和标准的管理,也可以说是在企业各个阶层员工中形成的一种潜移默化的制度,也是一种思想习惯一致性的表现,是一种较为成熟的企业文化类型。还有企业的精神文化主要内容是企业在管理经营过程中表现出来的精神风貌和思想财富,这样的思想不仅可以指导企业的日常管理行为,也能进一步影响到企业精神文化的创新和升级。

(二)企业文化的特点

企业文化是一种精神上的行为表现,这种表现能够体现整个企业积极向上的精神风貌,但是并不是一成不变的,企业在发展过程中也会产生文化上的发展抓边,随着企业规模的不断变化,企业中会积累起漫长的历史文化,每一种文化的总体目的都是一样的,那就是更好地提升企业的经营管理效率,为企业赢得最大的经济效益。

企业文化对于每一家企业来说都是不同的,也是独有的,企业文化是企业在漫长的经营发展过程中形成的一种精神文化,这样的精神文化能够良好地契合企业中各个阶层的员工,让每一个企业成员都能够形成思想上的归属感和一致性。在同样的市场环境和行业中,不同的企业文化也许在经营上的目标是一致的,但是从企业文化的角度而言每个企业都各有各的独特内部文化。下图展示了企业文化的评价方式流程图:

图1 企业文化管理考核流程图

二、企业文化与企业管理之间的作用

(一)凝聚性

企业文化在企业中表现为一种精神上的核心感和归属感,这样的文化可以让企业员工感受到整体的发展脉搏和工作氛围。良好的企业文化可以帮助企业建立明确的发展目标,提升员工的集体感和凝聚力,共同为了企业的整体目标而努力奋斗,让员工能够在文化的指引下进行精神上的凝聚,互相团结并且努力积极地工作。具有这样的文化凝聚力,企业才能够在工作效率上形成提升。

(二)领导性

企业文化是企业的思想核心,也是企业的员工在长期的工作中自然而然产生的努力结果,更是指导企业发展的重要方向。企业文化能够从精神角度对企业的发展、战略决策进行规划,使其在经营中更加准确深入地分析问题和进行决策。一旦企业产生了一个明确的方向,所有的成员都会自然地集体朝着这个目标努力,避免各自为政走向一盘散沙的状态。

三、企业文化与企业管理之间的关系

(一)促进关系

在企业的管理工作中,需要利用企业文化来确定管理思路和管理水平,科学合理的企业文化能够在企业中长期发挥稳定的推动作用,企业管理的对象是人,也就是利用人的精神来在企业文化中获得归属感和依赖感,不仅如此,这样的管理思路也可以反过来帮助企业建立文化精神,两者之间是相辅相成的关系。

(二)优化关系

企业的精神文化氛围建立往往需要漫长的时间积累,因此在建立之初企业文化具有一种自发性,并且在发展的过程中又具备了一定的随意性,如果一家企业的员工组成不稳定,员工的流动情况非常严重,那么就很难积累起深厚的企业文化,企业的发展速度也不会有所提升。因此在企业的管理中,应当建立起科学的管理团队,全面分析和了解企业的成长历程,结合自己的实际来进行管理的建设和精神文化的建设。

(三)规范关系

企业文化作为一种特殊的精神指引,能够在企业内部形成独特的号召力,指导企业的所有管理工作以积极向上的姿态进行发展,企业文化能够稳定发展的基础就是企业员工的工作行为在长期所积累起来的习惯和力量,可以说一家企业的员工行为习惯和工作习惯可以极大地反应企业的精神文化氛围,也能够反映出企业的管理理念。所以企业的文化也是实现更好企业管理的重要途径。

篇9

第一,电力企业文化建设差异大。

目前来看,电力企业文化建设整体来看处于较低水平,且其文化发展状况表现不平衡。调查表明生产力发展的不平衡是导致这种不平衡的主要原因,主要表现为生产力发展落后地区的电力企业文化建设水平要低于生产力发展先进地区的电力企业文化建设水平。而基层单位等大部分电力企业的电力文化建设才刚刚起步,没有形成系统化的理论,水平较低,这就导致了这些企业在运用企业文化理论来指导企业实践方面有些吃力,存在很多不足之处。另一方面,不同的电力企业对待企业文化建设的重要性认识不同,一些大型的电力企业比如国家电网公司,经过近年来持续改进和创新,已经形成了一整套文化建设理论,并要求基层单位遵从。而有的电力企业其本部对企业文化建设都没有形成很好的认识,没有形成企业文化建设理论,没有专门的小组来搞企业文化建设,更别其基层单位能够对企业文化建设有多大认识。

第二,将企业文化误认为是领导的个人。

电力企业中大部分员工推崇领导者个人文化,认为领导者个人所提倡的个人文化就是企业文化,认为领导者推崇的人生观、价值观就决定着企业的文化观以及企业的管理模式等,进而形成了以领导者的个人文化为中心的企业文化。这是对企业文化认识的误区。虽然企业文化的建设跟企业领导者有着密不可分的关系,甚至有时企业领导者对企业文化的建设起到了核心和关键作用,但是并不能按照企业领导者的个人意志来建立企业文化,企业文化的建设可以受企业领导者的影响,但是企业文化并不能由企业领导者所推崇的文化代替。可以说企业文化是企业整体的思想、价值观,而领导者的个人文化只是企业文化的一部分,是局部的思想、价值观。

第三,夸大企业文化的作用。

企业文化经常作为企业领导开会时的必谈内容,电力企业也是毫不例外。企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的一种自己独特的价值观、道德观,是企业的一种凝聚力,并推动了企业的高速发展,然而企业领导者过分夸大企业文化的作用,给人一种神乎其神的感觉,认为企业文化的建立能够促使企业的问题轻松解决,甚至企业文化的建立就会使企业不会出现问题。这种“文化至上论”的表现严重影响着企业的发展。作为企业管理理论组成部分的企业文化在企业中是不能作为“灵丹妙药”的。

第四,电力企业的企业文化建设缺乏个性。

在文化热的今天,“结合时代的需要和环境变化,总结继承自己优良文化和管理经验,进行文化创新,突出自己文化的个性”似乎成了电力企业的一句客套话,大部门电力企业在盲目照搬其他企业文化的内容,如此形成了多家电力企业一套企业文化的现象,大都以“团结、求实、求是、严细、务实、进取、开拓、创新、奋发、奉献等内容或者这些内容的组合”。殊不知企业文化是伴随企业的发展而产生的,其文化建设理论只是符合本企业的发展实践,电力企业的盲目照搬,不但使其企业文化建设缺乏个性,而且根本就不适合企业的实践。这样就导致了电力企业的企业文化建设缺乏个性,且形成了企业文化的综合性、统筹性与实际工作中资源分散的矛盾,不利于企业的长期发展。

二、企业文化建设在电力企业中的重要性

每一个企业在发展过程中,不管规模大小,都必有其独特的文化思想,这些思想可能开始于企业家的某种意识,用它来指导和约束员工,并有意识或无意识地对企业员工进行灌输,使之融入企业管理中,久而久之形成了企业自己独特的价值观、道德观,形成企业凝聚力,推动着企业的高速发展。

企业文化跟企业的核心竞争力有着密切关系,可以说是企业核心竞争力的内在动力和源泉,甚至其本身就是企业的核心竞争力。企业文化在电力企业中的作用也是这样的。企业的现代化管理是建立在企业文化之上的,企业的现代化管理通过运用企业文化的力量以及其非经济的手段来实现了对员工从管“身”到管“心”的转变。要使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献、健康向上、生机勃勃的内部氛围就必需把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点。良好的企业形象容易培养更多的对本企业忠诚的客户群体,能够提高客户对本企业的依赖,进而能够实现企业良好的经济效益,使企业实现利润最大化。也就是说企业效益来源于良好的企业形象,也就是优秀的企业文化。

电力企业要想迎接市场挑战,适应越来越激烈的市场竞争,就必须尽快改变传统落后的管理方法,要结合电力企业自身的特点,以人为本,确立新的管理理念,构建适合时展和企业成长的企业文化,这是电力企业经济发展和精神文明建设共同的需求,电力企业要逐渐向人性化、系统化和深层次的企业文化迈进,才能使电力企业走在世界电力行业的前列。

三、电力企业开展文化建设的对策和建议

第一,保持文化建设在电力企业各部门的统一性。

统一的集团文化,能够从大方向上引导企业的发展。实现现代企业的高速发展,要不仅从企业管理上实现集团化的运作,更需要在企业文化上实现融合和统一。建设统一的文化理论有利于企业总体在解放思想中创新观念,有利于企业高层及基层的统一发展,使企业的各个层次能够从统一的企业文化中得到凝聚力的升华,发挥企业整体的竞争力,进而实现企业的高速发展。因此,在电力企业的各个层次要硬性规定企业的大文化方向,达到企业各个层次的文化思想的统一实现。

第二,培养精通企业文化建设的队伍。

企业文化建设中占主要作用的是企业的管理者,要想加强电力企业的文化建设,培养一批精通开展文化建设的管理者队伍是必须的,不仅企业的高层领导要起到表率作用,对文化建设工作要做到重视和参与,还要形成一个专门开展企业文化建设的部门,培养一批精通企业文化建设的队伍,负责企业的整体文化建设以及各个基层文化建设的开展情况。目前社会对电力的需求与日俱增,如何满足人民的需求是电力员工一直探索的问题,对电力企业进行改革,实现电力市场化是必然的途径,而实现这条途径的必要内容便是加强企业文化建设。

第三,创新电力企业的文化内容。

电力企业在不同的发展阶段的价值取向可以概 括为企业的文化内容,企业的精神文化要跟随企业的发展而不断创新,只有这样企业文化才能适应企业的不断发展。目前,电力已经成为全社会必不可少的产品,电力企业的职责是为客户提供优质的服务和一流的电源,不断提高电力企业的服务水平已成为文化建设的重要内容.因此,电力企业应对广大电力职工进行相应的文化培训,将“客户至上,服务至上”的理念逐步确立起来,使职工具有更强的敬业精神和责任感、道德感,使其能更好地满足客户的不同需求,从而构建电力企业的品牌文化。

第四,将企业文化渗透到日常工作中。

电力企业进行文化建设的关键是企业能够真正贯彻企业文化并切身去实践,而且能够对企业的未来发展起到一定的促进作用。在电力企业的日常经营和管理活动中都要贯彻企业文化建设,将企业的精神文化植根到企业的内部,在日常工作中要不断渗透和融入企业文化的传播,逐步加深电力企业职工对企业文化的认识和执行。

篇10

企业文化作为一种新的企业管理思想,已被广大企业接受。企业文化是企业的核心价值观、管理体系及创新能力等的具体象征。实施企业文化战略是企业实现市场高价值、高管理效率的有效措施,是实现企业与员工共赢的重要手段,对于企业的市场竞争力提升具有重要意义,需要加强研究和建设。本文就企业文化建设在企业管理中的重要性及企业文化建设的战略对策进行分析,以期构建企业的核心竞争力,更好的满足其可持续发展需求。

【关键词】

企业文化建设;作用;企业管理

企业文化是企业灵魂人物的个人魅力与领导才能的集合体表现,是一个组织由企业价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象,是企业员工工作价值、工作素质的完美体现,是对企业管理的梳理、深植和提升的刚性准则,更是企业管理的良好溶剂[2]。树立良好的企业文化,能让员工与企业组织的利益目标达成一致,并在个人奋斗的过程中实现企业的利益价值。为员工制定出了一套积极的管理机制,从而产生鼓励积极创造的工作环境,也会对企业的绩效产生强大的推动作用。

1 企业文化的定义

关于企业文化的定义不同的学者有不同的观点,本文的定义来源于孙义敏的《现代企业管理导论》,认为企业文化是企业在长期发展活动中所形成的并且为企业成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、经营特色、行为规范和思维方式的总和。

2 企业文化建设在企业管理的作用

2.1 凝聚作用

员工的价值关是企业文化的价值观的标识牌,企业文化价值观是员工价值观的粘合剂。因此,在员工价值观与企业价值观微妙的关系下,促使着每个企业的责任感和使命感都具有独特性和应时性的特点,企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展和前进的动力。

2.2 导向作用

企业文化能够实现员工的个人发展方向与企业战略部署一致。企业价值观的提炼和传播是企业文化的良好作用力的表现,可彻底实现企业内部来自不同环境、不同社会层人员的目标动向一致,是实现企业与员工双赢的有利措施。

2.3 约束作用

企业文化是企业内部每个员工思想及行为的内在参考。企业文化在树立信念的同时又将企业成文的规章制度贯彻在每个员工身上,并向员工灌输责任意识,危机意识和团队意识,让员工清楚地认识到企业是全体员工共同的企业。

2.4 监督作用

企业文化是有形管理与无形管理相结合的企业管理手段。企业文化可从不同方面激励员工的工作意愿,并自觉进行业务比拼,树立潜在的淘汰观念,是实现自行省察、彼此监督,让每个员工以为企业多做贡献、多出成绩为荣。

3 企业文化建设在企业管理中的措施

3.1 实现企业文化沟通

实现企业文化的沟通是文化意义完备与共享的前提。实现企业文化沟通的措施主要有:(1)实现态度沟通。企业内部的各个部门及每位员工都应对业务沟通、资料传递、命令执行、对策理解做出积极主动地态度。从沟通中获得同种业务的不同理解方式及人文管理的不同手段,对发挥企业文化高效管理埋下伏笔。(2)完善沟通渠道。企业内部的文化交流离不开完善的沟通渠道。企业应建立员工与专家、语言与肢体、指令与内容、管理者与基层、员工与员工间的沟通模式,实现企业文化的良好、快速、高校传递。(3)实现沟通借力。利用大众间的人际关系、业务往来、文化指令及广告传媒等进行间接性文化传播,实现企业高理念文化传播。

3.2 贯彻企业文化意义

企业的文化是以赢利,为企业创造更多更大的价值为目的的管理手段。贯彻企业文化意义的措施有:(1)树立企业文化精神。企业文化精神主要指企业内部的管理制度、各类口号、内部标语、企业宗旨等,是企业硬性的管理条例,是制约每位员工的工作框架。(2)设立企业文化物质。企业文化物质主要指企业的标志、企业的名称、产品类型、内部设施等,是企业独一无二的形象标志。(3)培养企业文化行为。企业文化行为是指企业的竞争手段、社会舆论方式、企业营销方式、企业内部互动措施等,是企业文化指令的间接传播措施。

3.3 氤氲企业文化氛围

氤氲出良好的企业氛围是感染员工工作状态、提高生产力的有利措施。氤氲企业文化氛围的措施有:(1)渲染职场文化氛围。职场的文化包括员工的工作精神、工作执行力及薪水操纵手段三种。将三者有机的结合起来,可使员工在被企业文化相容的同时又能提高自身的自我生产力,做到员工与企业同步。(2)强化企业威严。企业的威严不仅体现在企业的硬性管理条例中,也体现在企业的文化精神中。企业文化可在潜移默化中,莫明的给员工产生竞争压力,让员工提高工作效率,避免被企业淘汰。(3)维持企业文化。任何文化的促成与成就都需要一定的时间。企业应根据市场的调研情况适当的减缓或增加员工压力,调剂员工的工作状态,实现员工与企业双赢。

3.4 适应新的企业文化

在企业文化的建设这个漫长的过程,企业应该通过建设一些制度将已有的文化建设成果规范化,然后逐步加深,使其形成员工的价值行为导向和制度化的规范。因为员工对企业文化是一个由知道、了解、认同、接受到成为员工自身的一种习惯的过程.。在这个过程中,成文的刚性制度的约束与内化无形的文化的柔性疏导双管齐下,以克服人的“惰性”,让企业文化和核心价值观在企业员工的心理根深蒂固,生根发芽,开花结果,从而使得在企业管理过程中顺利贯彻企业文化。例如,企业通过完善人力资本管理制度,采取各种各样的激励制度,不断激发员工的动力、调动员工积极性;完善各种升迁机制,使职工明白在这个企业工作,自己是有很好的发展前景的,使其围绕企业目标进行创新活动,为企业创造更大收益。

4 结束语

企业文化是企业管理的种子。员工树立正确的人生观和企业价值观是企业管理实现的重要成就,是企业文化的良好表现。企业文化给企业提供了人性管理的新思维模式及组织行为的整合方法,是企业处理内外部业务、人际关系的尺码。企业文化以独特的运行模式,显示了企业的个性、特殊性和鲜活的生命力,也在潜移默化中塑造了员工的使命感、责任感、荣誉感及组织力。因此,企业文化作为新思维企业管理模式,值得我们深入研究与思考。

【参考文献】

[1]张俊峰.知识经济条件下企业文化的构建[J].北方经贸.2012(20)