公司企业文化宣讲范文

导语：如何才能写好一篇公司企业文化宣讲，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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同志们：

今天，我们在这里举行“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动的启动仪式，主要目的是进一步动员全公司干部员工，以饱满的热情积极投入到活动中来，深入贯彻省市公司关于加强干部作风建设的重要部署，大力推进企业文化建设，促进企业和谐发展。刚才党委书记就开展“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动作了动员讲话，工会主席宣读了公司20__年企业文化建设计划，营销副总经理宣读了开展“作风建设年”活动实施方案，生产副总经理宣读了开展“企业文化宣传月”读书活动倡议书；部分二级单位代表也作了表态发言，并且举行了赠书仪式。我认为此次活动很有开展的必要，对于我们的企业文化建设有着非常重要的意义。

开展“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动是一项重要工程，各单位要把该项活动作为一项重要的工作任务，高度重视，精心组织，扎实推进，务求实效，努力把“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动推向新。下面，我就这两项活动的开展讲三点意见：

一、认清形势，正确看待公司作风建设的成绩和问题

公司党委一贯高度重视作风建设，始终坚持不懈“抓作风、促党风、带行风”，实现了三个文明建设的健康协调发展。近年来，在公司全体干部职工的共同努力下，公司各项工作扎实开展，成绩斐然,得到了党和政府、社会各界的充分肯定和广泛赞誉，以“三个百分百”满意率和99.89的高分取得黄州区行评第一名，并荣获了“湖北省第十届消费者满意单位”、“湖北省电力公司纠风和行风建设先进集体”称号,这些荣誉证明了公司行业作风建设是卓有成效的。

当然，在看到公司作风建设成绩的同时，也要清醒地看到，公司少数干部职工在作风建设方面还存在一些问题，主要表现在：一是创新意识不强,二是务实意识不强,三是办事效率不高,四是服务意识不强,五是自律意识不强。虽然成绩是主流的，但我们也不能忽视问题的个别存在、局部存在，因为正是这些个别、局部的问题影响了企业的形象和声誉，制约了企业的健康发展，阻碍了和谐企业的创建，如不尽快加以解决，势必会对我们的事业造成严重的影响和消极的后果。因此我们必须高度重视作风建设，增加紧迫感和责任意识，大力推进“作风建设年”活动。

二、突出重点，认真开展“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动

为深入贯彻落实上级公司关于作风建设的要求，切实推进企业文化建设公司，党委根据公司作风建设和企业文化建设的现状，分别作出了开展“作风建设年”、“企业文化宣传月读书活动”的工作部署。这两个活动名称不同，各有侧重，但内涵相通、要求相同，相互联系、相互依存、相互促进，都是企业文化建设的有机组成部分。各单位要紧扣主题，把握重点，全面推进企业文化建设，用求新务实的精神开展好“企业文化宣传月读书活动”和“作风建设年”活动。

要切实改进领导作风，特别是以“转变作风，促进发展”为主题，以“十查十看十抵制”为重点，有条不紊地开展好学习宣传、自查自纠、整改落实、总结提高四个阶段的工作，大力推进干部“作风建设年”活动。改进行业作风，牢固树立“大经营”、“大服务”理念，加强行业自律，转变行业作风，塑造内质外形，以细节为重要立足点，实现公司优质服务工作观念的提升和工作手段的创新，不断提高全体员工服务的精细化、标准化、规范化水平，通过服务细节的打磨锤炼和深入完善，促进企业自身的持续改进和不断超越。改进工作作风，大力推进“精细化管理年”活动，着力构建全面精细化管理模式，全方位推动企业各项管理工作、各个管理环节的细化量化，进一步倡导流程管理、流程改造和流程优化，倡导根据流程理顺结构，明确角色及职责，使业务有序运作，真正做到职责明晰、分工明确、执行有力，全面提升公司精细化管理水平。

要在公司范围内要倡导学习，努力形成学文化的良好氛围。领导班子成员要以身作则，加强自身文化学习，为员工带好头，领好路。各支部要充分发挥堡垒作用，充分发动员工，到员工中去，利用各种形式和载体，开展各种文化活动，引导员工正确的文化价值倾向和政治倾向；员工也要将自己置身于全心全意为人民服务的高度，勤学习，努力提高自身文化素质，增强为人民群众服务的意识和能力，为实现企业的和谐发展作出自己的贡献。

三、坚持四到位，确保“企业文化宣传月读书活动”和“作风建设年”活动取得实效

（一）建立工作机构，确保组织领导到位。

加强领导、精心组织，是确保活动顺利开展的根本保证。公司要成立两项活动的专门领导机构，加强对活动的组织和领导。领导干部要率先垂范，自觉做“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动的先行者，亲自抓，带头抓、深入抓；各单位要结合本单位的实际，抓紧构建

党政工团齐抓共管的工作格局；党团员要充分发挥先锋模范作用，从我做起，从身边做起，从现在做起，以实际行动为“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动的开展做贡献。（二）落实活动方案，确保具体措施到位。

制订方案、周密部署，是确保活动顺利开展的重要前提。公司党委精心制定的开展“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动方案内容丰富，关键就是要抓落实。各单位要根据实施方案，结合本单位的实际，认真策划，精心组织，做到分工明确、责任明确、载体明确、步骤明确、目标明确。

（三）加强宣传工作，确保舆论宣传到位。

加强宣传、营造氛围，是确保活动顺利开展的思想基础。公司将在局域网上设立“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动专题，对活动的开展做专题介绍。各单位要通过多种宣传渠道，加强“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动的舆论宣传工作。要重视先进典型的挖掘和宣传，扩大社会影响，在全公司上下营造浓厚氛围，展示电网企业文化建设、优质服务、奉献社会的精神风貌和社会形象。

（四）健全考核机制，确保活动保障到位。

我公司是地市所在地供电企业，承担着重大的政治及社会责任，“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动的开展将对提高公司员工素质、改善工作作风起着重要的促进作用。但活动的开展是一项长期而复杂的过程，需要健全的机制和严细的措施来保证落实，更需要切实有效的考核机制来保证实效。对活动开展情况，公司要建立切实有效的考核办法,要将此两相活动纳入党风廉政建设责任制、领导班子年度业绩考核内容，进行严格检查考核。对于活动开展流于形式及出现作风问题的情况，要严究当事单位及个人的责任。要将“企业文化宣传月”读书活动暨“作风建设年”活动的开展与公司生产经营、落实40项制度以及优质服务等工作统筹安排、有机衔接，互为促进，确保全年各项目标任务的完成。要力求通过作风整改，真正使公司广大干部员工有触动、有压力、有动力、有活力、有干劲。

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神华集团是以煤为基础，电力、铁路、港口、航运、煤制油与煤化工为一体，产运销一条龙经营的特大型能源企业，同时也是我国规模最大的煤炭企业和世界最大的煤炭经销商，其企业经济贡献率连续多年位居我国第一位。神华集团公司企业文化建设的基本思路是：构建“一主多元、开放包容”的企业文化，包括了企业文化建设组织管理体系、企业文化建设骨干队伍体系、企业文化建设理念文化体系、企业文化建设制度管理体系、企业文化建设宣传方式体系和企业文化建设的评估创新体系。中国神华铁路货车运输分公司作为神华集团的分公司，主要承担神华集团42000余辆自备铁路货车的运输组织、检修维护和配置管理等工作，是目前国内最大的专业化铁路自备货车管理企业该公司注重企业文化建设，顺应企业文化宣传的立体化趋势，在企业的形象宣传和企业之歌等具体路径上有效挖掘资源，努力提高效率，提升了企业企业知名度，提高了企业核心竞争力，增强了企业凝聚力。本文以其为研究对象，探讨了企业文化建设的历史阶段和典型路径，对国有企业文化建设具有深刻的借鉴意义。

1.公司企业文化建设的历史回顾.纵观货车公司发展历程，企业文化从自发状态向自觉状态，从无意识状态向有意识状态转变以及公司特色的企业文化管理体系的形成，主要经历了以下几个发展阶段。

（1）创业期文化：企业文化的孕育期。货车公司的发展肇始于1992年华能精煤公司自备车管理办公室的成立，当时人员不足，货车公司企业文化在无意识地发展，文化风格悄然形成。在此阶段，企业文化是一种创业型文化，具有硬汉风格。文化强调艰苦奋斗，不怕苦，不怕难，做事情雷厉风行，注重效率；讲究务实奉献的工作风格，注重学习创新，遇到新问题以创新性思维解决，抓紧时间学习，不断提高领导干部的管理水平。可见，在此阶段，文化建设的内容具有需求导向型。理论来源于实践，企业文化建设并非国外理论的照搬照抄，而是结合我国国情、企业发展阶段循序渐进。在神华货运分公司内部，伴随着公司人员的增加、业务范围的扩展、职能部门的设置、自备车数量的递增，如何对公司人、财、物进行有效地管理，保证神华精煤安全高效地运输，成为公司各级领导思考的一个重要课题，企业文化建设逐步提上了公司工作议程，“文化管理”逐步得到了大家的认可和推崇。同时，领导风格在企业文化建设中成为重要影响变量。法国学者罗里和萨林的研究证明了一定的文化价值与企业成长和利润相关领导风格的变革维度和交易维度具有一定的相关性，交易型领导和变革型领导是领导风格的两个方面，而不是同一连续体的两个极端。同一个领导既具有交易性特征又具有变革性特征，而且领导的两个方面有同时增强或减弱趋势。变革型领导是以交易型领导为基础，是交易型领导的一种特殊情况。神华货运分公司的实践也证明了此点。“在这一阶段，企业文化发展过程中，货车公司文化受到了部门领导工作风格的影响，尤其是时任总经理为中心的多名企业领导的影响。”

（2）从生产管理到文化管理：企业文化的萌发期。从2001年4月20日神华铁路货车有限责任公司成立，到2008年12月24日公司正式启动企业文化提炼、梳理工作项目，公司管理者越来越深刻地意识到文化管理的重要性，意识到“文化管理是企业管理的最高境界”。公司的企业文化建设在全体员工的共同努下，逐步形成了“百花齐放、百家争鸣”的良好局面。在公司大的文化系统之下，公司还逐步形成了安全文化、节约文化、和谐文化等子文化系统，其中以安全文化氛围尤为浓厚。在安全思想方面，公司提出“上下团结一致一条心、一板一眼一根筋”的工作指导思想；在安全思想灌输方面，提出安全思想要“天天讲、月月讲、年年讲、每时每秒都不能放松”，并以“安康杯”技能竞赛为载体不断提高员工的安全意识；在安全制度方面，公司安全管理部门梳理安全体制、完善安全管理制度、明确安全事故处理办法，制定了《安全生产责任制度》、《安全检查制度》、《安全生产事故责任追究办法》等规章制度。公司持续未断的安全生产记录也成为安全文化中最亮丽的风景线，同时成为了公司成员的骄傲与自豪。

（3）日臻完善：企业文化走向成熟。2008年12月，公司根据神华党组〔2008〕49号文件“关于印发〈神华集团企业文化建设纲要（试行）〉的通知”精神，下发了《关于全面启动公司企业文化梳理提炼工作的通知》（神华货车党字〔2008〕16号），正式启动了公司企业文化梳理、提炼工作项目。2009年8月，在公司全体员工的共同努力和外部企业文化专家的协助下，公司《企业文化手册》和《视觉识别系统手册》两本企业文化建设成果资料正式编撰刊印，这标志着公司全面完成了企业文化梳理提炼工作项目。《企业文化手册》中将公司特色的企业文化定义为“桥梁文化”，并系统阐述了公司企业文化核心价值观，企业愿景、使命、精神以及经营、发展、执行、人才、安全、质量等文化理念的核心内涵和精神实质。

（4）“桥梁文化”：企业文化的界定和内涵。“桥梁文化”是中国神华铁路货车运输分公司的简单概括。从租赁办公室、查找大点车开始的自备车办公室，如何发展成为拥有28000余辆自备车经营管理的专业化公司，更重要的是得益于公司特色的“桥梁文化”。正是这内涵丰富的“桥梁文化”，指引公司经历了一次又一次变革，实现了一次又一次飞跃，取得了一个又一个重大成绩。何为“桥梁文化”？桥梁包括有形之桥和无形之桥。有形之桥———路的延伸，给人以交通便利，没有桥，人们就失去了接应，失去了贯通；无形之桥———心的沟通，以坦诚交流、和谐互助连接你我，实现共同发展。桥梁所映射的精神实质与公司长期以来服务大局、勇于担当、乐于奉献的行为定式具有高度一致性，也是公司在神华集团所处战略位置的真实写照。桥梁精神是桥梁文化的核心要义，秉承“桥梁精神”、发扬“桥梁文化”是公司企业文化建设的哲学基础，是公司和谐稳定发展的重要保障，是公司成为集团栋梁的精神动力。

2.企业文化建设的典型路径。长期以来，公司大力弘扬“桥梁文化”，积极推进企业文化建设，着手打造了一支能够同甘共苦、相互协作、拼搏进取的团队，形成了忠于职守、务实高效、以和为贵的工作作风，在神华产、运、销环节中发挥着重要的桥梁作用。回顾其建设路径，包括以下几个特点：

（1）包容型发展，多元化共存。在企业文化建设过程中，公司针对下属单位的不同的工作内容，有意识地进行文化的引导与塑造，逐步形成了以北京机关总部为代表的自觉型文化，以神铁昌泰公司为代表的纪律型文化，以各办事处为代表的亲情型文化和以车辆段、车检中心为代表的执行型文化，使各单位的企业文化建设既在公司的框架指导之下，又更加体现本单位的工作特点和实际需要。包括：自觉型文化———北京机关总部。以北京机关总部为代表的自觉型文化具有较高层次的价值追求与最强的主动性、创造性。机关总部各成员有强烈的归属感、事业心和进取心，能够全方位的审视问题。个人行为动力不是源自严格的管理，而是来自内心的自觉。纪律型文化———神铁昌泰公司。该单位注重制度的不断完善与严格执行，注重发挥纪律对员工的指导与约束作用。在价值追求方面，作为具体业务部门，神铁昌泰把做好本职工作，完成货车公司分配的任务作为第一目标，同时注重以纪律型文化提升公司的管理水平。亲情型文化———公司各办事处。货车公司办事处人员较少，但工作任务繁重。在这样的工作环境中，办事处成员之间工作上相互协作，紧密配合，生活上相互关心，逐渐形成亲情型文化。执行型文化———车辆段和车检中心。货车公司车辆段、肃宁检修中心管理沿袭国铁半军事化管理思想，“听命令、听指挥”的行为原则成为其优良的文化传统，逐渐形成了执行型文化。公司多元化文化共存现象既是各单位职能分工、地理人文环境等客观条件作用的结果，又是公司企业文化从懵懂走向成熟的必经阶段，只有对其进行科学分析，选优舍劣，才能真正梳理提炼出公司特色的企业文化。

（2）提升理论含量，注重落地生根。企业文化重在提炼，贵在落地。如何尽快推进公司企业文化落地生根，使企业文化真正成为公司全体员工的共同行为规范，成为推动公司持续发展的不竭动力，成了公司企业文化建设工作的重点。2009年9月，公司党委下发了《关于做好公司企业文化宣传贯彻工作的通知》，成立了企业文化宣贯工作领导小组，正式启动了公司企业文化宣传贯彻工作。在宣传过程中，公司通过组建企业文化宣讲检查团、发放《公司企业文化宣贯情况回访问卷》、收集整理意见建议、组织员工自学等途径，使广大干部员工进一步加深了对公司企业文化相关知识的认同和掌握，加深了对企业文化核心内涵的认知和理解。在以“认知、感悟”为主题的公司首届“企业文化周”（每年四月的最后一周）期间，公司精心筹备开展了学习培训、讨论座谈、宣传推广、专题征文、演讲比赛、知识竞赛等一系列主题活动。活动的成功举办，对于引导公司全体员工树立“融心汇智、凝和共济”的核心价值观，加强干部职工的文化意识，明确企业文化建设的重要意义，增强文化对职工队伍的凝聚力，加快企业文化落地生根，推动企业文化全面建设起到了积极的推动作用。

（3）文化寓于生产，创建特色文化。企业文化建设过程中，公司领导率先垂范，以身作则，对新老员工宣传塑造“奉献精神、务实高效、团结协作、奋战提效”等务实性、经济性与工具性相结合的价值观体系，将“压缩休时、提高周速、提高效率、增加效益”等责任意识与“高工作效率、长工作时间、信息化管理、规范化生产、精细化运作、及时协调沟通”等工作行为特点，作为公司企业文化的重要组成部分。同时，公司还将“勇于探索，敢于实践，探索具有神华特色的企业自备车管理模式”的创新精神“；千方百计解决工作中遇到的各种困难，切实帮助职工解决实际困难”的人本精神；“辛勤劳动和默默奉献”的积极奉献精神“；依靠集体的智慧，依靠团队的力量”的团队意识等作为公司企业文化的主要内容进行宣传贯彻。

二、企业文化宣传的常规做法

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我叫*，来自供电局职工学校。我的演讲题目是：《弘扬七彩文化共创美好未来》

有人问企业文化是什么，有人说是一个企业成长发展的精神所在，也许有人说企业文化是集中体现了一个企业的经营管理的核心主张。但我认为企业文化更是一个企业所有职工共同价值观念和统一行为的具体体现。

近年来，我们榆电人在榆林这一特殊的电力市场环境下，经过奋力拼搏，开拓创新，历经重重困难和考验走过了一条不平凡的发展道路，饱尝了前所未有的酸甜苦辣。金融危机的冲击；电网架构的薄弱；电源接入点的匮乏；市场竞争的激烈等等等等，但是这些困难和险阻，没有成为榆电人前进路上的绊脚石，榆电人以坚韧的毅力，不屈的精神，锐意进取，勇于拼搏，变被动为主动，积极应对金融危机；积极寻求新电源接入点；积极开拓市场发展用户；积极加强电网架构，用顽强的拼搏精神、热情优质的服务，赢得了顾客，赢得了市场，更是赢得了“全国电力行业用户满意企业”等多项荣誉。取得这些成绩除了公司领导班子卓越的领导和管理、敏锐快捷的市场行为以及同舟共济的合作精神，更重要的是不遗余力的抓好企业文化逐步导入工作。从规范标识使用，到征集企业文化理念，再到印发《企业文化手册》、召开专项工作会议、制定三年建设规划、组织企业文化深入一线基层进行宣讲，无不体现公司领导重对企业文化建设的高度重视和对职工文化底蕴的挖掘。你看，在机场、在街道两旁、在高速公路矗立起了“陕西电网、双优电网”、“96789服务到永久”宣传企业形象的大型户外广告，向社会公众充分着展示榆电人“打造双优电网，传输现代文明”信心。一条条规范企业与职工行为的制度；一次次感恩社会的捐助活动；一套套代表整体形象识别系统的工作服，一个个标识统一、整齐划一的营业厅、供电所，淋漓尽致的体现“始于尊重、精于专业、善于筹划、严于执行”管理理念。超级秘书网

如果说，企业文化建设是一首合奏曲，那么，我们每一位员工都是这首曲中跃动的音符。只要每个人找准自己的位置，发挥自己的作用，勇于承担，乐于奉献，定能演奏出韵律和谐，优美动听的乐曲。让大家一起把“服务是第一产品、效益是第一目标“的经营信条，“从客户最满意的地方做起，从客户不满意地方改起”服务理念，“共识、共创、共享”企业价值观等十三条企业文化理念铭记于心。把员工行为规范行于实践，贯彻始终。把“致力于成为受尊重的现代化电能服务商”企业愿景，作为我们共同的目标。让社会大众切身感受到我们企业的凝聚力、向心力和竞争力。感受到我们打造“陕西电网、双优电网”的真正意义决心。

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关键词：企业文化，实践，创新

 

二十一世纪是文化管理、文化致胜的年代，企业间的竞争已经上升为文化的竞争，企业的核心竞争力更明显地表现在“文化力”上。煤炭推行企业文化是企业管理脱胎换骨的一次变革，是增强企业凝聚力和打造企业核心竞争力的根本手段。本文将以常村煤矿企业文化建设为例，浅谈现代煤炭企业如何通过推行企业文化，进一步提升了企业综合实力。

1.从单纯注重企业文化形式到形式与内涵并重

常村煤矿在企业文化建设初期，同一般企业一样，经历了一个推崇开展文体活动、口号标语展示、统一服装标志等表象化形式，而对企业文化的深层含义和价值的研究、创新和体现则重视不够。科技论文。随着企业文化建设的进一步推动，公司企业文化建设理论的进一步完善，常村煤矿的企业文化工作者逐渐认识到了表象化的文化建设仅仅是企业文化范畴中的一小部分，即形象文化建设。在公司企业文化建设三种文化，即理念文化、物质文化、行为文化指导下，常村矿通过五级巡查、6S管理、理念宣讲，包括形象文化的深层开展，在全矿形成了完整的、全方位的企业文化建设形式，形成了对企业发展产生深远影响的文化推动力。主要做法如下：

1.1突出人本特征，培育人本文化

企业文化的实质，是以人为中心，以文化引导为手段，以激发员工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。因此，常村煤矿从塑造和培育企业人本文化入手，创新企业文化内涵，着力打造一种新型的以人为本的管理结构和激励模式，促进企业管理水平的提高和员工的自我发展完善，使员工的民主权利和合法权益在以人为本的管理过程中得以实现，使企业更加富有生机和活力。比如创建本质安全型矿井教育基地，从生命安全和人生安全的角度对职工进行了关怀式的教育，起到了良好的效果。

1.2突出和谐特征，培育和谐文化

常村煤矿通过塑造和培育企业和谐文化进一步创新了企业文化内涵。通过企务公开、队务公开等形式维护员工权益，通过职工大病医疗保险等形式增加员工福利，做好了安全生产和劳动保障工作，增强了员工的安全感和稳定感。通过内部市场化改革，最大限度的调动员工的积极性、主动性和创造性，为员工智慧与个性的充分发挥提供平台，实现员工个人价值与企业的和谐发展。同时，常村矿着力发展循环经济，降低对资源的消耗和浪费，治理环境污染，保护生态环境，建立了资源节约型、环境友好型和回报社会型企业，在创造财富的同时，为社会进步作出了贡献。

1.3突出创新特征，培育创新文化

企业是技术创新的主体，构建创新型企业是企业文化建设和创新的重要内容。创新无处不在，不应仅仅局限于科学研究和技术开发领域，它更是一种思维方式和文化形式。因此，常村煤矿从塑造和培育企业创新文化的角度深层次创新了企业文化的内涵。一方面，常村矿从理念上进一步树立了创新意识，同时在企业经营管理和文化建设过程中配合公司创新成果申报形成了良好的创新氛围；另一方面，既注重技术引进、消化和吸收，更注重提升自主创新能力；既重视企业经营管理人才队伍建设，更注重大力培养各类创新型人才。科技论文。经过长期努力，创新意识已经根植于企业文化的价值观，融入了企业生产、经营、管理等各个方面，成为企业健康成长和发展壮大的源源动力。

2.从企业文化游离于经营管理之外到企业文化引领企业经营管理

企业文化是渗透于企业的管理体制、经营模式、激励机制、发展战略之中，贯穿于企业生产、经营、管理的各个环节及整个过程，并协同发挥作用，不能游离于企业经营管理之外。如果一方面企业文化建设轰轰烈烈，一方面企业经营行为浮躁不规范，企业文化就不能真正地融入经营管理之中并实现良性互动，就难以真正发挥文化推动力的有效功能。常村煤矿企业文化建设主要是通过以下途径逐步融入企业的经营管理的。

2.1创建6S管理模式，构建规范的基础管理模式。

6S管理是科学化、人性化的管理。经过几年的实践，已在常村矿开花结果。目前,6S管理，即准时、清洁、标准、整理、安全、素养的管理模式已经成为常村煤矿全体员工的基本行为规范。科技论文。同时，常村矿还将员工的岗位行为规范和社会行为规范结合起来，将员工8小时以内的管理延伸到了8小时以外，通过规范社会行为促进岗位行为的规范，起到了良好的效果。随之，常村矿又将6S管理的范围扩展到了科室，推动了服务型科室的建设，形成了全矿范围内的企业文化建设模式。

2.2推行五级巡查，使企业文化深入到现场管理。

企业文化建设不仅仅只是宏观的理念宣讲以及间接的渗透管理。它也应该渗透到现场管理，直接对企业的经营管理起到推动作用。常村矿制定了单位班组长巡查为一级，单位领导副职和管理员巡查为二级，单位领导正职巡查为三级，管理部门巡查为四级，矿领导巡查为五级的五级巡查制度。通过五级巡查，常村煤矿现场管理实现了责任具体化、现场管理闭合，极大地提升了各级干部员工的责任心、执行力，工作现场做到了管理求严，作风求深，检查求细，制度求全，提高了员工安全意识。

2.3与内部市场化改革相结合，靠艰苦奋斗和精打细算创造效益。

企业通过内部市场化改革确立了“质量是形象、质量是效益、质量是生命、质量是根本”的质量理念，在企业内部严格执行倒逼成本制度，实行彻底的买卖关系，使每个人都成为内部市场的主体，并将节支降耗、小改小革等降低成本措施纳入员工考核体系，使节约每一分钱、每一张纸、每一个螺丝成为员工的自觉行为，并促进了企业经济效益的不断提高。企业文化则将内部市场化的理念进行了提炼、宣传，使螺丝就是工资、工资就是螺丝的思想精髓深入员工人心，一方面有效地推动了内部市场化改革，另一方面充实了企业文化的内涵，提升了企业文化的层次，整合了企业发展理念。

2.4与党委工作绩效管理相结合，增强企业发展后劲。

党委工作绩效管理是我公司近年来党建工作方式、方法的全新模式，常村煤矿的党委工作绩效管理位于公司前列。企业文化也通过与绩效管理的有效对接实现了又一次飞跃。通过绩效管理的新模式，有效地推动了企业文化建设，提升了职工队伍的职业化水平。企业发展以人为本。常村煤矿通过绩效管理模式纳入了企业文化考核机制，大力实施人才兴企战略，各类人才脱颖而出。完善的激励制度，良性的竞争环境，合理的人才流动和浓厚的文化氛围逐渐形成，不仅激励全矿员工在各自岗位上充分施展才华，还推动了企业不断发展。

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关键词：南方电网；问卷调查；建议

中图分类号：U665.12 文献标识码：A

1 研究方法

对公司企业文化的分析诊断是一个复杂而系统的项目，需要涉及组织效率分析、组织环境分析、制度机制分析、员工心理分析、人力资源管理分析等各个方面。本研究主要综合采用问卷调查、深度访谈、工作调研、各分公司工作自检与汇报等四种方法，将问卷调查的定量分析与深度访谈、工作调研、各分公司工作自检与汇报的定性判断相结合，对南网方略宣传贯彻与企业文化现状和作用进行总体分析和专业判断。

问卷调查方面：调查对象为南方电网公司全体员工，取样覆盖公司总部、各直属机构以及各分子公司和下属单位。从2007年底开始，问卷调查按员工总数4%抽样，共发放调查问卷7133份，回收7077份。

南方电网总公司的党群工作部多次开展工作调研，对各分公司南网方略宣传贯彻与企业文化建设和作用情况进行工作调研，采用“一竿子到底”的调研方法，深入一线，深入班组，实地了解南网方略宣传贯彻与企业文化建设和所起作用的实际情况，取得了第一手调研资料。同时，各分公司以公司对南网方略宣传贯彻的总体要求和总体部署以及《中国南方电网公司企业文化建设实施意见》为依据，对本单位南网方略宣传贯彻与企业文化建设和所起作用进行认真总结和系统分析，在此基础之上，各分公司、各省网公司正式上报了工作情况。

2 问卷设计和调查方法

本次调查问卷具体的编制流程经过了三个步骤。第一步，通过开放式问卷调查、访谈和文献资料分析，收集影响员工工作满意度、工作压力因素及各分公司进行思想政治工作和落实南网方略的措施素材；第二步，项目组根据收集的素材编制调查问卷；第三步，对问卷进行试测，并根据试测结果和反馈修订问卷，形成正式调查问卷。在此基础上，公司编制了两套针对企业文化方面的调查问卷：（1）《南网方略和企业文化宣传载体和方式有效性调查》，列举了各分公司目前普遍采用的14种思想政治教育工作和南网方略宣传贯彻载体，请调查者从中选取他们认为比较有效的载体，以期了解和比较各种载体和宣传途径的有效性。（2）《南网方略和企业文化落实措施调查》，包括了38个项目，主要反映各分公司落实南网方略可能采取的措施，每个项目都要求被调查对象作两次判断，一是请他们回答他们所在单位是否采用了这些措施，并在5点量表上指出落实程度；二是请他们在5点量表上判断这些措施的所起的实际作用。

研究采用正交旋转的主成分分析法对《南网方略落实措施调查问卷》因素结构做了因素分析（根据Kaiser 标准确定抽取因素个数），结果得到4个因素。4因素共解释变异62.1％，各因素解释变异分别为21.2％、16.5％、15.2％、9.2％，内部一致性信度系数分别为0.94，0.91，0.88和0.88。因素分析表明问卷具有非常好的构思效度和内部一致性信度。如表1

因素1的项目主要反映公司注重员工职业生涯发展、关心员工、建设和谐组织和强化团队合作等方面的情况，因此我们将该因素命名为“人本管理与员工发展”。

因素 2的项目主要反映了公司主动承担社会责任、关心客户需求、积极改善客户服务等方面的内容，因此我们将该因素命名为“社会责任与服务”。

因素3的项目主要反映公司安全生产管理方面的措施，故命名为“安全管理”。

因素4主要反映了公司根据南网方略要求，强化公司管理和员工行为准则等方面的措施，故命名为“内部整合与控制”。

问卷调查取样范围覆盖南方电网公司各地市级局和分子公司，正式调查阶段，问卷调查按员工总数4%抽样，共发放调查问卷7133份，回收7077份，调查对象平均年龄36.1（标准差SD＝8.49），平均工龄14.4年（标准差SD＝9.18），如表1。

对问卷结果的分析主要采用EXCEL2003和SPSS13.0统计软件进行数据库管理和统计处理。研究采用的统计方法主要有：采用描述性统计计算各测量项目或变量的平均数、标准差、频率等；采用主成分分析对各问卷结构进行探索性因素分析；采用K-平均数分类法，根据特定的变量对样本群进行分类，减少人为分组的主观性带来的误差；采用单向方差分析（one-way ANOVA）和多元方差分析检验不同样本组在特定变量属性上的组间差异；采用相关分析检验变量间的关系；采用图表分析法对有关变量进行图示表征，等等。

3 问卷结果统计分析

3.1 自主参与度高的企业文化宣传载体最受欢迎

本部分调查要求员工从14种各分公司常用的南网方略和企业文化宣传贯彻载体中选出他们认为有效的方式。结果表明：典型案例分析经典南网故事讲述、通过文艺活动宣传贯彻，被最多数员工认为是有效的方法；其次，墙报/板报/标语/电子显示屏、内部网络、自学等载体也受到较多数人的选择；班组或部门学习研讨、宣传资料和小册子、讲师团宣讲、树典型和榜样、开会传达等载体次之；脱产培训、面对面沟通、家属参与又次之，而考试之类的方式最少人选择。结果表明：各类人员对不同宣传贯彻载体的偏好和认同程度存在一定的差异，但形式生动、自主性强和参与度高的宣传贯彻载体受到普遍的青睐，如案例、故事、文艺活动以及墙报/板报/标语/电子显示屏、内部网络、自学等。

3.2 各分公司南网方略和企业文化措施落实得力，起到积极成效

总体上，各分公司落实南网方略和企业文化情况的效果都良好。从调查结果来看，各分公司各项措施落实情况平均数均在3.5分以上，绝大多数措施均数达到4.0以上（根据问卷的量化尺度标准，3分为中等水平，4分为“较多时候这样做”），均数统计检验表明，显著大于3分的中性水平（p

3.3 总部及各省区级分公司落实南网方略情况及所起作用存在差异

总体上，南网各分公司在落实措施的4个维度上，“安全管理”方面的落实情况最好（均数为4.56，标准差为.53），“内部整合与控制”其次（均数为4.32，标准差为.65），“社会责任与服务”再次之（均数为4.15，标准差为.72），“人本管理与员工发展”相对低些，但均数也达到了3.84的中上水平。

南网各分公司在所起作用的4个维度上，“安全管理”方面的作用最明显（均数为4.05，标准差为.65），“社会责任与服务”（均数为3.90，标准差为.75）与“内部整合与控制”（均数为3.88，标准差为.75）次之、 “人本管理与员工发展”相对低些，但均数也达到了3.51的中上水平。如表3。

4 南网方略与南网文化改进建议

从先进企业的经验来看，南网企业文化建设达到成熟阶段的主要特点是：南网方略及企业文化的价值观已经成为全体员工的共识，并在企业的日常生产活动中发挥着积极的作用；反映南网行业特色的管理体制日臻完善；供电企业内部的新型运作机制提高了员工的团队意识、整体素质与综合效益；企业物质文化建设再创新高，良好的供电企业形象成为社会公众认可的、名列前茅的优秀品牌。

但是，从问卷调查结果来看，南网方略及企业文化还没有达到成熟阶段，企业文化在整个公司的落实及所起的作用仍然存在不平衡，某些方面（如人本管理与员工关系）、某些公司仍然存在较大的改进空间，南网方略与南网文化作为南方电网公司软实力的内容，既是一个逐步形成的过程，也是一个逐渐提升的过程。在南网方略深入人心、南网文化体系初步形成的同时，南网方略宣传贯彻与南网文化建设有待进一步提升和改善。

参考文献

[1]李红霞.企业文化及其对员工工作满意度的影响[J].现代企业文化,2009(11).

[2]张仁江,李海月.企业文化与组织绩效关系研究[J].现代管理科学,2010(4).

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［关键词］企业文化；企业管理；生产经营

［中图分类号］G122 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-3115（2012）14-0073-04

白银有色集团铁路运输公司的企业文化建设经过建立、推出、引导、传播，历时六年有余。在此期间，经历了2004年12月1日铁运公司挂牌成立后开始的对铁运文化核心理念进行了近一年的归纳、提炼、浓缩、诠释，并通过反复征求意见，形成了大家较为认可的铁运文化核心理念，后汇编成《铁运公司企业文化手册》，于2005年12月1日成功推出。2007年，推出了涵盖“铁运文化理念”、 “员工守则”、“员工行为规范”各项企业制度的《铁运公司员工手册》。2008年又以巡回宣讲的形式，通过引用发生在铁运公司的大量事例来向广大员工论证和诠释铁运文化核心理念。近两年，通过开展安全文化、亲情文化建设和推进民生工程建设等，铁运公司的企业文化建设可以说已初显成效，企业的凝聚力、向心力明显增强，以“火车头精神”为核心的铁运文化理念正在逐步成为广大员工的自觉行动。

铁运文化建设的最重要目的是以科学发展观为统领实现铁运人企盼的 “平安铁运、和谐铁运、发展铁运、幸福铁运”的美好愿景，逐步实现将员工个人和企业视为利益共同体，让每个员工都懂得只有在铁运公司这个平台上努力工作，才能实现自己的人生价值。同时，也只有在广大员工的共同维护下，铁运公司这个平台才能真正发挥作用，为员工提供更好的个人发展空间，使企业和员工最终实现共赢。铁运文化建设要实现这些目的可以说任重而道远。为此，铁运公司动员和引导各车间支部、各级管理人员积极参与铁运文化的建设，通过引导、讲解、灌输、潜移默化等多种形式来不断推进铁运文化建设。铁运文化建设具体如何开展，下文笔者试通过从不同侧面阐述“企业发展，员工致富”这一内需动力来论证开展铁运文化建设的重要意义，也就是企业要实现可持续发展、员工要依靠企业实现致富的美好愿望，要通过这种内需，以企业和员工实现共赢为目的来开展企业文化建设。

“铁道有终点、市场无尽头”是铁运公司开拓市场的理念。也就是说，“轨道再长，也有终点，而轨道外的市场却没有尽头。铁运公司要发展，就要超越自我，寻求发展。要善于研究市场，发现市场，开拓市场，立足小市场，放眼大市场，抓住显见市场，挖掘潜在市场，学会在市场夹缝中求生存求发展的本领，以头拱地的精神，趟出一片市场，并以市场为导向，在无尽的市场中创造无尽的效益”。 铁运公司的前身运输部是在20世纪50年代初建立起来的白银公司铁路专运线，是计划经济的产物，是专为白银公司原料物质产品进出提供铁路运输服务的。在仅有的铁路专运线上去开拓市场，去拓展生存空间，这按一般的思维模式几乎认为是不可能的。因为照正常的思维，顾名思义，铁路专运线就是专门为白银公司搞好原料物质产品，通过铁路进出提供运输服务，也可以说这就尽到职责了。当然，当时运矿量大时把运输生产组织好、把公司大局保障好、把运输成本控制好、把安全生产抓好也就切切实实尽职尽责了。但是，现在时过境迁，铁路运量从历史上最高时的800万吨/年，锐减到现在的200万吨/年左右，年运量只有原来的1/4，在运费上调不多，而与运量相关的成本却大幅攀升的今天，如果仍按原有的思维模式光盯着现有的那点运量，那么铁运公司将是入不敷出，也必将难以生存下去。为此，铁运公司领导班子面对运量锐减的局面，没有等、靠、要，去消极应对，而是痛下决心，主动出击迎接挑战，以超凡勇气去开拓市场，想方设法增加企业收入，旨在以此来缓解或消除企业面临的生存压力，进而谋求企业发展、员工致富的发展机会。

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一、广泛开展企业文化传播，将文化力转化为改革动力

建设“三集五大”体系，涉及企业内部各层级的资源整合、业务重组、人员优化和流程再造，不仅关系到员工思想观念、工作方式、行为习惯的转变，也会给电网安全、队伍稳定、优质服务带来新的考验，在发展、改革和管理上都极具挑战性。而企业文化直接影响员工的世界观、价值观和行为习惯。在“三集五大”体系建设过程中，用统一的价值理念筑牢全体员工团结奋斗的思想基础，特别是在改革的关键时期，坚持用优良传统教育员工，用企业文化凝聚员工，将文化力转化为改革的动力，可以保证改革的稳步推进、队伍的和谐稳定。同时，坚持企业价值理念与中心工作相结合，还可以推进各项工作的有效开展，为做好“三集五大”体系建设提供思想基础。

在推进“三集五大”体系建设过程中，湘潭电业局加强统一的企业文化传播，举办了“五统一”企业文化知识竞赛、企业文化故事会等活动，对全局干部员工进行核心价值观和企业精神教育，发挥领导干部在统一的企业文化建设中的示范带动作用。同时结合工作实际，宣讲统一的企业文化，用核心价值观统一全局干部员工的思想和行为，将构建科学的“三集五大”管理体系作为共同的奋斗目标，让其自觉参与到“三集五大”体系建设工作中。

二、深入推进文化管理实践，实现文化与管理相融共进

文化管理实践是企业文化落地的重要形式，是加强和检验执行力建设的重要手段。通过不断创新载体，推进文化管理实践，把统一的企业文化融入管理工作的全过程，渗透到各环节，可以实现文化与企业管理工作的有机融合。

湘潭电业局围绕全市经济社会发展工作大局，突出行业特性，把建设坚强电网、保障经济社会发展和人民群众生活用电，作为践行企业宗旨、履行社会责任的最大实践，进一步提升了“国家电网”的品牌和价值。突出“干事、干净”廉洁理念，深化反腐倡廉进班子、进部室、进班组、进家庭“四进”活动，将廉洁建设的要求落实到各个管理岗位，将廉洁理念传播到每位员工，文化反腐倡廉实践促进了企业健康发展。坚持“优质服务是国家电网的生命线”，不断改进和提高优质服务水平，提升服务品质，在全市行风评议中，连续多荣获全市公共服务业公众满意度测评和民主评议政风行风中获得第一名。

实践证明，只有深入开展企业文化管理实践，将企业文化建设与具体工作相结合，才能发挥出文化的强大力量。在“三集五大”体系建设中，要坚持企业文化管理实践的经验和做法，全面落实“五统一”要求，深入开展“企业文化落地”主题实践活动，借鉴全面创先争优活动的经验，围绕“三集五大”体系建设重点工作任务，分专业、设项目开展企业文化实践活动，推进“五统一”要求在安全管理、优质服务、党风廉政建设、制度建设、企业民主管理和班组建设的落地，实现文化与企业工作的有机融合。通过多种形式、多种途径，推进统一企业文化在各项工作中的落地，实现文化与管理相融共进。

三、全面加强企业文化管理，彰显统一企业文化的力量

加强企业文化管理是提高文化自觉、增强文化自信的重要保证，是统一的企业文化发挥作用的基本要求，要将企业文化建设作为一项战略纳入企业发展战略体系，推动企业的持续快速健康发展。

湘潭电业局党委落实省公司党组关于加强统一企业文化建设的决策和部署，围绕公司战略目标、战略途径、战略保障、工作思路和工作方针，加强执行力建设，确保了干部员工上下同心、目标同向、行动同步、责任同担。在“三集五大”体系建设中，严格落实《国家电网公司企业文化建设管理办法》，健全完善以党政主要领导为企业文化建设第一责任人的企业文化管理体系，明确各层级在企业文化建设中的责任。加强工作机制建设，建立企业文化建设定期调度制度，制定相关工作方案，协调解决“三集五大”体系建设工作中企业文化建设方面的问题。加强动态评估和工作评价，发挥统一的企业文化在“三集五大”体系建设中的激励鞭策作用。细化和分解企业文化年度业绩考核指标，形成体现“五统一”要求、符合企业实际的企业文化评价指标体系，加大考评力度，开展动态评估，确保统一的企业文化在“三集五大”体系建设中发挥作用。

通过加强文化管理，可以解决工作中存在的问题和不足，用工作业绩、工作成果体现企业文化的先进性，推进“三集五大” 体系建设和各项工作新的提升。

四、广泛推广优秀成果，增强文化自觉

企业文化建设优秀成果，是企业文化建设实践的经验总结和实践创新，既是企业文化先进性的体现，也是推进企业文化建设的生动教材。在“三集五大”体系建设中，认真总结践行企业文化理念的经验做法，将提炼成企业文化建设优秀成果，指导新形势下的企业文化建设，可以实现文化指导实践，实践丰富文化内涵的良性循环。

近年来，湘潭电业局在解放思想、转变观念方面，学习先进经验，推动思想变革，取得了一批体现“努力超越、追求卓越”企业精神的实践成果；坚持承诺、践诺，领导点评、群众评议，以及全面创先争优活动月度总结汇报制度，取得了一批制度建设成果；加强内质外形建设，涌现出等一批践行企业基本价值理念的先进典型，我局先后涌现出“全国劳动模范”方鹏、“全国五一劳动奖章”获得者王郁之、“中央企业先进职工标兵”周呈午、“国家电网公司劳动模范”陈星中、“岗位发明达人”张华山等先进典型，成为优秀企业文化的实践者。同时，我们还认真总结近年来在安全生产、优质服务、社会责任、全面创先争优等方面践行统一的企业文化的典型案例，发挥内外宣传主渠道作用，加强统一的企业文化专题宣传，我局先后策划了《周呈午累倒在抢险防洪大堤上》。《检修一线出了个发明家》、《湘潭电业局学习之风大盛》等专题报道，在系统内网产生巨大影响。用身边人、身边事，诠释公司核心价值观、企业精神等价值理念。

通过典型宣传彰显统一的优秀企业文化，增强统一企业文化的影响力和感召力，把统一的企业文化转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯。激励员工在“三集五大”体系建设中，模范践行公司基本价值理念，以改革创新的思路、富有成效的建设实践，丰富和发展统一的企业文化。

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中国十七冶集团有限公司(以下简称十七冶)的前身是冶金工业部第十七冶金建设公司，成立于1957年5月，现为中国冶金科工股份有限公司控股的子公司。主业范围为三大板块，即EPC工程总承包、装备制造及钢结构制作、房地产开发。2008年下半年以来，十七冶按照中冶集团暨中国中冶关于企业文化建设的工作要求，从企业实际出发，坚持文化创新，积极探索与实践企业效率文化，推进企业效率文化“落地”，各项经济指标创出历史最好水平，开始步入健康快速发展的新阶段。

时代背景

十七冶组建于计划经济时期，由于长期受到计划经济条件的影响，同大多数施工企业一样，有着效率低下的通病。1996年至2000年，十七冶在计划经济向市场经济转变过程中生产经营曾一度滑入低谷，出现严重亏损。在困境中崛起，2001年底公司开始走出困境，2006年实现整体改制，公司营业收入和实现利润曾出现了较明显的提升。但2007年年中在公司项目管理体制改革时，由于实施的时机与市场环境和内部环境不匹配，致使这次内部改革事与愿违，制约了生产力发展，使得经营业绩出现大幅度滑坡。2008年上半年，十七冶内外部形势非常严峻，主要经济技术指标大幅下降，企业面临着如何发展的重大挑战。在新的历史条件下，2008年6月，十七冶新的领导班子在反思企业教训时认为，企业一切问题的根源都可以归结为文化问题，而解决问题都可以从解决文化问题中找到答案。十七冶在提升技术、资本等企业硬实力的同时，迫切需要用新的企业文化引领。

十七冶新的领导班子以“效率第一”为旗帜，在全体员工中开展了坚持“效率第一”的学习教育活动。通过解放思想大讨论，提高了对文化创新的认识。构建十七冶效率文化，使之成为以科学发展观为指导、符合现代企业制度和可持续发展要求、与企业发展战略、经营管理相融合的企业灵魂。

导向目标

企业是通过经营行为满足客户需要来实现自己的功利目标的，企业赢利目标能否实现，在于组织内部成员的价值创造能力，即员工持续的高效行为。企业内部管理所生成的效率成为关键要素。十七冶构建企业效率文化确定了三个“导向目标”：

――在宏观市场模式上，定位于为客户提供有价值的服务，以客户导向为目标。

――在内部管理模式上，通过业务流程变革与再造，提高组织运作的效率，以流程导向为目标。

――在企业文化建设上，通过对企业文化的梳理，创新核心价值体系，以效率文化导向为目标。

基本内涵

以科学发展观为指导，按照效率性原理，建立全新的体现“效率第一”的企业效率文化，这是十七冶实施文化创新的指导思想。

以“效率第一”为核心提炼企业文化理念。2008年下半年，十七冶通过对企业文化的反思，在与中冶集团发展总战略、企业精神、经营理念等企业文化核心元素保持一致、增强对中冶文化归属感的基础上，坚持与时俱进和文化创新，并根据自身特点、发展方式和定位，从企业文化的先进性、有效性和系统性方面作整体把握，在经过三下三上广泛讨论、征求员工意见的基础上，运用“企业成败七要素（7S）”理论，提炼出企业使命、企业宗旨、核心价值观、企业作风、服务理念、责任理念，并首次明确提出需要打造的企业核心竞争力，构成了以中冶母公司文化为核心、子公司文化特色、母子文化有机融合、充分体现效率优先的“9+1”企业文化理念体系。

企业效率文化组成要件

――选择“效率”的企业核心价值观――“效率第一，用未来思考今天”。企业核心价值观是全体员工对于企业本质及其体系的根本观点和态度，作为一种意识形态，它对企业行为产生一系列重大影响。选择“效率”作为企业核心价值观的主要内容之一，具有针对性和实用性。因为效率反映了一个企业对资源的利用状况、管理水平和质量，高效率是十七冶走向成功的基础，“效率第一”就是十七冶做强做大的价值取向，这样的效率是靠创新不断提高的。通过不断创新，持续优化管理规则、资源配置和推进技术进步，将“效率第一”的理念置于管理的核心地位。

――融入“效率”的企业作风――“高效严谨、精细务实”。企业作风是企业在生产经营过程中表现出来的领导干部及其全体员工的工作态度或工作作风。因为高效率就是单位时间的投入产出比高，对管理者而言，高效意味着决策的果断和及时，对员工而言，高效意味着工作主动与快速敏捷。

――将“效率”作为企业三项责任之首的责任理念――“效率、品质、信用使我们远行”。只有高效率，企业才能为客户提供高品质的服务，企业才能做强做大和长富久安，才能更好地履行企业对国家、客户和员工的责任。对于十七冶来说，没有效率就无从发展；效率的高低已成为影响企业成败的关键因素。追求一流的效率、一流的品质、一流的信用是企业和员工永恒的责任。效率、品质、信用是立企之基、提升之源，它将使十七冶远行，从而到达理想的彼岸。

――将“效率”作为重要内容和项目管理主要目标之一的企业核心竞争力――“秉承艰苦奋斗、诚实守信的精神，持续学习与创新，在项目管理上做到低成本、高效率、高品质、高服务”。企业核心竞争力就是企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。以工程建设为主业的十七冶，项目管理是实现经济收入的基本手段，是企业管理的重中之重。因此，在项目管理上做到“一低三高”，精心培育和全力打造十七冶核心竞争力，是落实企业发展战略、实现发展目标的科学选择和必由之路。

主要措施

为了用文化的力量吸引、团结、引导和鼓舞员工，十七冶通过“四化”方法和途径，使企业效率文化得到员工的领悟和认同，“植根”于员工，成为开展工作的价值取向和行动指南，成为自我约束的行为准则。

内化于心――

为了使公司倡导的企业效率文化被员工接受并转化为内心的信念，对其实质有全面深刻的理解，从而产生和积累丰富而又深刻的情感体验，十七冶着重采取了三项措施：

一是培养效率意识。十七冶运用多种生动、有效的形式传播企业文化核心理念。为促使企业效率文化落地，公司领导成员带头定期登台为全体中层和主管级管理人员授课，在管理人员中开展企业文化知识考试，对推动公司企业文化建设、加强公司学习力建设、形成崇尚学习的浓厚氛围起到了促进作用；采取“请进来”方式，请国内著名学者来十七冶讲学，对于拓宽各级领导和员工视野、改善心智模式、强化“效率第一”的价值观起到了明显的推动作用，解决了“为什么要提高效率”的问题。十七冶采取了高密度的培训措施，利用公休日和节假日对中层管理人员、主管级管理人员以及安全、质量、技术、造价、财务等管理人员进行培训和考试，解决“怎样提高效率”的问题。

二是营造效率氛围。公司举办企业文化节，以高密度、相对集中的活动形式推进企业文化建设，充分展示十七冶在“效率第一，用未来思考今天”的旗帜下企业文化建设所取得的最新成果，振奋了员工精神，展现了企业的生机与活力，营造了浓厚的企业文化氛围。

三是塑造效率品牌。公司首先加强工程项目企业文化建设，召开项目效率文化建设推进会，按照“一低三高”的要求进行岗位设计与考核，把实现“一低三高”作为检验工作成效的主要标准；积极推进项目文化的外化工作，制定下发了《关于推行工程项目部形象标准化、规范化建设的实施意见》，编辑印发新的《企业品牌识别系统》（VI），在项目上召开企业文化外化现场观摩与经验交流会。其次是加强企业文化网络建设，发行《十七冶形象宣传画册》，摄制《十七冶形象宣传片》，创办企业文化沙龙，创刊出版《十七冶文化》，改版十七冶网站，形成了“一网一刊一沙龙”的新格局，从而提高了公司的美誉度，扩大了公司的影响力。

固化于制――

为了让文化管理成为企业的最高管理，十七冶将效率文化融入管理全过程，在机制、流程中体现文化干预与影响，提高企业文化的影响力。在效率文化体系的引领下，公司谋划产业和产品结构，实施流程再造，变革体制机制，再以市场和产品为目标去构建内部经济单元，开辟企业发展新路径。公司还以适时、适当的方式进行两层分离，坚持管理重心下移，坚持将最优秀的资源向项目配置；将公司总部机关由原来221人减至120人，同时对下属各经济单元的管理机构和人员以管理流程顺畅和提高效率为目标重新进行了设计，使两级公司机关工作效率显著提高。通过整合、成立、分立和更名转型，把工程建设（施工）业务分成传统冶金、道路桥梁、水泥工程、城市建设和海外工程等五大板块，并将风力与太阳能发电安装、工程技术服务、装备制造三块作补充，各部分均能独立面对市场，缩短了管理链条，提高了盈利能力。

公司还将企业效率文化渗透到各项规章制度之中，在战略、决策、管理、经营、市场、人力、品牌等环节践行企业效率文化理念。十七冶采取集中培训学习和到基层巡回宣讲相结合，组织了公司新的四项管理通则和各项基本管理制度培训，在全公司营造学习制度、贯彻制度的浓厚氛围，形成靠制度管事、管人的良好机制，从而为效率的提高提供了制度保证。

在效率文化体系的引领下，十七冶引入竞争机制，建立了主管级和中层后备干部公开选拔新机制，营造了良好的用人生态环境，干部队伍的年龄结构、知识结构和专业结构进一步优化；以效率为核心建立绩效考核制度，推行360度胜任力与关键业绩指标考核办法，建立与绩效考核相匹配的薪酬制度，加强对管理干部履职的过程监督，对经考核不称职或履职不力的主管级干部予以5%的末位淘汰，为保持高效率提供了动力。

外化于行――

运用典型的示范作用，用形象化和人格化诠释企业文化的丰富内涵，将学习的目标聚焦在文化楷模的形象上。公司总结提炼出员工（团队）践行企业文化理念的真实故事，发掘员工身边的感人事例，举办演讲会，编写《践行企业文化理念故事集》，增强企业效率文化的感染力。

整顿各级干部工作作风，以践行“高效严谨，精细务实”的企业作风，围绕“五个强化”，即强化效率意识、强化责任意识、强化大局意识、强化“严、细、实”意识、强化带头意识，通过思想教育，分析和查找各单位干部工作作风方面存在的问题，对照企业作风要求进行剖析，认真开展批评与自我批评，有针对性地制定整改措施，限期进行整改。

终化于为――

十七冶致力于在建设企业文化中推动公司跨越式发展，在跨越式发展中建设企业文化，两者互为促进，相得益彰，使企业软实力进一步提升。公司先后获得了“全国优秀施工企业”、“安徽省五一劳动奖章单位”、“安徽省诚信企业”、“马鞍山市劳动关系模范和谐企业”、“马鞍山市十佳学习型企业”等一系列荣誉称号，成为“全国企业文化建设优秀单位”、全国企业文化建设“百家重诚信单位”和中国企业联合会、中国企业家协会颁发的“2009年度全国企业文化优秀案例企业”。

主要成果

通过不断深化实践企业效率文化，十七冶取得了三个方面显著成效：

――以“效率第一，用未来思考今天”价值观为核心的企业文化新理念深入人心，使员工团结奋斗实现企业跨越发展的共同思想基础得到巩固和发展。

下图为对十七冶总部机关、二级公司机关及项目经理部的267名管理人员进行企业效率无记名问卷调查，将“效率第一”的元素列入十七冶企业核心价值观的认同度分布状况。

――广大干部员工思想观念、精神面貌发生了深刻变化，工作作风明显改变，企业的管理效率、员工的工作效率明显提高。

对公司总部机关、二级公司机关及项目经理部的267名管理人员进行了企业效率无记名问卷调查，结果显示：

a、你感觉目前本单位（部门）的工作（管理）效率与2008年以前相比较，认为：

b、你感觉目前本人的工作（管理）效率与2008年以前相比较，认为：

――2009年以来，十七冶新签合同额、营业收入、实现利润、在岗员工人均收入均超过历史最好水平，呈现出“总体向好、逆势而上、赶超进位、跨越发展”的良好态势。

a、2009年十七冶新签合同额、营业收入、实现利润、在岗员工人均收入同比分别增长59.33%、42.22%、906.25%和13.16％。

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2018年，在上级工会领导下和段行政支持下，在各基层工会分会的大力支持与配合下,工会积极开展工作。xxx工会紧紧围绕企业发展目标，强化自身建设，按照年初制定的工会工作计划，以维护员工合法权益、为员工服务为主线，维护员工队伍稳定；加强民主管理，维护员工合法权益；以服务员工为基本出发点，团结动员员工、指导员工、爱护员工，把为员工办实事，解决现场实际问题作为衡量工作好坏的标准。较好地完成了全年的各项工作任务，现将工会工作情况汇报如下：

一、落实工会各项制度方面

根据公司和处下发的体系文件，规范段工会各项工作，落实工会职责。在日常工会工作中注重引导鼓励员工自主创新工作和活动形式，及时下工区与员工交流谈心，多种形式调查研究员工思想动态。定期做好会员登记造册，对全段会员信息进行收集、整理和上报。段党群工作办公室按照要求指导基层工会组织开展工作，在尽可能减轻工区员工负担的基础上保证工会工作的顺利开展。

二、在思想文化教育方面

一是统筹年度工作任务安排。结合上级工会工作要求，围绕生产经营和队伍建设，在员工队伍建设，劳动竞赛活动，维权职能，员工之家建设，帮困帮难，员工培训，企业文化建设，工会财务管理等方面对工会工作进行了部署；二是加强员工队伍教育。2018年以来，段工会坚持把形势任务教育贯穿生产经营全过程，激励干部员工始终保持良好的精神状态。利用多种形式和渠道宣传公司企业文化，根据公司总体部署，制定工区文化建设推进计划。三是各工区结合自身实际开展“三工”建设，结合“凝心聚力、比学赶超、争当先锋 ”对手赛活动的开展，各工区比精检细修，赛设备质量，比安全畅通，赛工区形象，比党群工作，赛和谐发展，激发了工作热情，提升了工区建设水平。

三、在开展文化建设方面

一是开展“安全生产大检查活动”宣传发动工作，并选出优秀的演讲者和演讲稿组建了一支“草根”宣讲团在全段范围内开展巡回演讲；二是在全段选出工区文化建设示范点，以点带面，以局部带整体，逐步提升各工区建家水平；三是绘制安全漫画宣传墙，寓教于乐，通俗易懂，生动形象，让员工通过快乐学习达到警示教育的目的；四是组织宣传发动，每个工区、变电所利用板报宣传栏制作了安全生产月活动宣传板报；五是组织开展安全知识竞赛活动。

四、不断加强群众安全生产监督工作

我段始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，全面贯彻“安全是天，安全是命，安全是一切”的运管安全理念，以群众安全生产监督员活动为载体，大力加强群众安全工作，充分发挥广大群安员监督检查职能，切实维护员工合法权益，在段生产工作中做出了积极贡献。段工会于今年下半年协同段人劳科、技术科、安全科、机械科对群安员进行了相关专业理论知识的培训，使各群安员巩固了工会知识、安全生产知识和综合管理知识。段工会实时对全段群众安全生产监督员进行监督检查，坚持每周收集汇总群安员周问题报表，监督一线群安工作，每月下发群安员兼职津贴，至今共兑现群众安全生产监督员兼职津贴2.475万元；调动群安员充分发挥“多一双眼睛盯现场”的作用。

五、在员工之家建设方面

今年以来，段工会严格按照上级工会工作部署，全面加强员工之家建设，做到组织机构健全，建会率100%，员工入会率100%，会费收缴率100%，段现有15个工会分会，工会职能作用发挥较好，工作明确，职责到位。一是为各工区、变电所配备了小型健身器材，引导员工德智体美劳全面发展。二是坚持每月批复工会活动经费用于一线员工开展小活动，满足员工的精神文化需要。三是在全段范围内开展建家活动评比工作，涌现出一批安全生产好，环境卫生达标，员工整体素质好的优秀班组，年初段工会表彰了在创建员工之家活动中表现突出的“先进职工小家”和“优秀工会积极分子”，鼓励先进的同时动员广大员工学先进，争当先进，共同为创建一流维管段而努力。

六、开展文娱活动，丰富员工生活

1.开展“凝心聚力、比学赶超、争当先锋”对手赛活动。xxx专门成立了领导小组，设立了办事机构，编制下发了活动实施细则并明确了考核评比标准，结对比赛，使对手赛活动有序开展。

2.开展庆“三八”活动。段工会在三八妇女节期间组织段女员工进行郊游，充分体现了工会组织关爱女工，服务员工的优良传统。

3.配合全员安全教育培训工作组织开展了“安全生产我负责”主题演讲比赛，宣传安全，选拔人才。

4.做好节假日的活动安排，在元旦、中秋、国庆等节假日下发专项活动经费，合理安排在岗员工欢庆佳节。

5.持续开展“冬送温暖，夏送清凉，一年四季送关爱”活动。利用元旦、中秋、十一等国家法定节假日，做好基层的送清凉及送温暖活动，认真落实“三不让”承诺和困难员工帮扶救助长效机制，开展有特色的送温暖活动，努力把工会组织建设成最可信任的“员工之家”，使工会成为员工最可信赖的“娘家人”。

2018年工会工作设想：

一是以“员工之家”和“三工建设”为标准，加强班组建设。重点是抓好员工生活环境的改善和员工整体素质的提升；坚持工会民主管理，正确行使工会权利，履行工会义务。

二是继续加强员工思想教育工作，多与员工面对面交流，能够及时发现问题解决问题。

三是充分发挥工会组织自身优势,有针对性地开展特色活动。紧紧围绕生产中心工作，配合党政组织做好员工工作、做好调解工作、搞好小家建设，加强班组建设，保持员工队伍的稳定，同时要因地制宜地开展好小型多样的员工文娱、文体活动，丰富员工的业余生活，并通过不同形式、渠道听取员工的建议和需求，起到党群工作中的桥梁作用。

四是科室人员定期下工区，对各工会分会的每月活动情况进行调研，对工会经费的使用情况、资产管理、台账填写情况进行检查指导；对群众安全生产监督员的工作进行监督、检查、考核。

五是继续开展爱企立功劳动竞赛活动。针对生产技术难题、阶段性生产任务等，段工会将继续组织开展劳动竞赛活动，大力开展技术创新和合理化建议活动，组织引导技术人员进行技术创新，把安全、质量、效益等融入竞赛考核体系，扩大劳动竞赛的活动的影响。

六是多组织开展文体活动，充分利用节假日，开展员工喜闻乐见的文体活动，丰富员工生活、贴近员工生活，将活动有效地和段中心工作相结合，充分挖掘员工积极性，做到党纪工团齐发力，注重实效。

篇10

此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后，各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据，进行合理采购及支出，行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标，来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总，如有预算超支的现象，行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析，并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。

二、行政管理工作。

1)制度的监督执行与完善。

目前各部门的管理制度已建立起来，行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。xxx年制度的执行力很差。在**年的工作中，行政部将以"持续改善"为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。

2)公司会议组织及有关事项落实与传达

会议组织讲求效率，每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作，并知会与会人员准时参与会议，以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实，行政部在xxx年度将不再以会议纪要的形式进行记录，直接以《事项责任书》的方式进行记录，并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行，行政部仍以抽检的方式督促传达情况。

3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行纠正引导，抽检次数每周至少两次。

4)公司硬件规划及管理，网络系统建设与管理。

公司的硬件规划以"提高客户满意度""确系办公所需"等为购置依据，结合各部门xxx年经营目标的设定，行政部拟出硬件购置计划如下：序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅20xxx年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区20xxx年5月3打印机1台行政办公用行政办公室20xxx年5月4货架2张行政办公用二楼仓库20xxx年6月硬件购置回来后，由使用部门进行日常管理，行政部做月度使用抽查记录。

目前公司的网站建设已开始，域名已申请到位，网站内容的更新主要由CR部策划人员完成，行政部对更新频率从旁督促，年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。

公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责，每周至少做一次全面检查，并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况，也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。

5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。

xxx年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下，对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容，在此基础上，讲解HMCI对引导员在流程中的角色定位要求，在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容，以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。

对企业理念的学习一般安排在晨会上进行，日常工作中有能积极反映企业理念的事件，行政部将适时将以挖掘，进行积极正面的企业理念。

6)部门间协调与沟通

部门间的协调与沟通，有助于提高工作效率，减少内耗。但部门间因职责不同，工作重点不同，常会有很多矛盾，行政部将充分发挥"促进剂"的作用，积极调查工作事实，本着团队绩效第一，安全及客户第一的原则，积极协调工作，化解各部门工作矛盾，保障公司各部门之间业务的正常开展。xxx年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次，收集有关工作协调的问题，进行妥善协调与处理。

7)公司凝聚力建设

公司的凝聚力，有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上，有时体现在部门协作时的工作成效上，有凝聚力的公司，员工精神饱满，士气高涨，团队绩效高。公司凝聚力的建设，需要行政部长时间的投入精力，积极开展员工文化活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注员工需求，同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时，公司的凝聚力建设也就有了成效。

三、人员及组织规划。

xxx年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。

1月份工作安排：1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等，为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。

2月份工作安排：5-15号：组织面试。15--20号：进行甄选，确定人选。21号以后，实施新员工入职培训课程。

四、员工的培养及成长

员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。xxx年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外，根据各部门培训计划，督促培训工作的实施，进行培训效果培训，不断改进培训方式，以达到培养员工的目的。考虑xxx年培训实施情况，xxx年的培训计划按每周一次的频率来开展，员工较能接受，且培训效果较好。另外，行政部将在xxx年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。

关注员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在xxx年度会加强与员工的交流，每位员工每月至少有一次交流机会，及时收集员工思想动态，对于不稳定因素及时地化解，引导员工认同企业文化。