职业素质课程培训范文

导语：如何才能写好一篇职业素质课程培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】企业培训；胜任素质；岗位培训

一、课程体系规划概述

企业培训是提高职工综合素质和操作技能的根本途径。围绕企业发展，将人力资源发展与资本运作同步考虑、同步规划、同步实施，积极开展岗位培训和继续教育，进一步加强人才培养体系建设，创新人才培养机制，是企业增强核心竞争能力、实现战略发展目标的重要保障。

作为企业培训课程设置的纲领性文件，课程体系规划必须紧紧围绕企业中心工作，以服务企业经营发展为目的，以职业生涯发展为主线，以提高广大职工知识、能力和技能水平、改善职业态度为目标，进一步加强培训质量管理，强化师资培养和课程体系建设。

二、课程体系规划思路

企业培训工作具有系统性和针对性，培训课程体系规划必须从单个课程挑选模式中跳出来，着重从系统层面，围绕培训流程进行课程规划。本文引入企业管理者胜任素质理论，将通过改善职工的知识、态度、技能等特质，配合企业的需求，持续地补充、提升，以协调组织的管理与发展，谋求组织与个人发展的双赢。

1993年美国心理学家斯班瑟对岗位胜任素质给出了一个较完整的定义，即岗位胜任素质(Competency)是指在特定企业环境中，在具体工作岗位上，做出优秀业绩(Superior Performance)所需要的知识、技能和行为[1]。胜任素质理论认为组织的价值追求和战略需求决定了组织应当具备怎样的核心能力，而组织核心能力的构建有赖于组织内人力资源价值的发挥。通过对企业战略业务发展和价值追求的分析，同时参考相关管理者素质模型辞典资料，将企业组织能力的要求细化为对企业管理者核心素质的21项具体要求，建立企业培训课程体系。这些培训内容包括员工自我管理能力、业务管理能力和团队管理能力，这些行为和技能的基本特征是可衡量、可观察、可指导的，并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键性影响[2]。现将各级管理者胜任能力要求细化为21项核心素质：

（一）自我管理能力

1.职业意识：任何时候都能表现的诚实、正直、冷静。对自己的行为负责，保守机密，遵守诺言，行为与集团文化保持一致。

2.交流沟通：采取各种沟通方式，准确而清晰地传递关键信息，并赢得各方的承诺与支持，克服可能的沟通障碍。

3.形象礼仪：言谈、举止得体，更好地体现公司形象。

4.角色认知：时刻想到自己的领导角色并履行这一角色的责任和义务。

5.学习创新：积极寻求和把握学习与提高自身能力的机会，并将所学知识与技能运用于工作实践。

6.心智模式：管理者应具有的心态、视野、胸怀或是一种解决问题的角度。

7.分析决策：收集与分析相关信息，提出多个备选行动或措施，并运用知识与经验从中找出符合当前状况的最佳解决方案。

（二）业务管理能力

8.专业能力：掌握本行业本岗位工作所需要的知识与技能，并将它运用于工作中。

9.信息化办公：熟练运用信息化工具处理日常工作业务，提高日常办公效率。

10.商务文书写作：熟练掌握不同类别商务文书的正确写作方法，了解其内在的规律性，撰写出规范、标准、合法的商务文书。

11.演讲口才：准确地驾驭演讲技巧，保持良好精神装填，灵活运用各种策略，以达成振奋精神传达信息的目的。

12.现场管理：用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人、机、料、法、环等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测。

13.标准化管理：在技术和管理等活动中，以特定的程序和形式将具有多样性的、相关性征的重复事物颁发的统一规定。

14.问题管理：以解决问题为导向、以挖掘问题为基础、以表达问题为辅助，借助问题优化管理的能力。

15.市场营销：有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的能力。

16.管理财商：经营者学习从财务数据中进行决策和规划的方法。

17.战略思考：围绕公司的核心理念与战略目标，通过对大量信息的分析，准确而迅速地把握业务领域的现状与趋势，并提出具有战略意义的建议与举措。

18.部属培育：对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

（三）团队管理能力

19.团队精神：大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。尊重个人的兴趣和成就，实现个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。

20.管理技能：在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事，提高整个团体的办事效率。

21.执行力：把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。

三、基于胜任素质模型的培训课程设置

企业培训课程设置将基于对以上企业管理者核心素质的分析总结，在明确职工需要掌握的知识范围及能力标准基础上，立足于现有课程资源及自身开发能力，现对企业课程体系初期框（下转封三）（接第294页）架设置如下：

企业管理者岗位胜任素质层级分布

一般管理人员 后备干部（班组长） 中层管理人员 高层管理人员

自我管理 职业意识 角色认知 角色认知 领导者心智模式

交流沟通 交流沟通 交流沟通 交流沟通

形象礼仪 学习创新 学习创新 决策力

业务管理 专业能力 专业能力 专业能力

电算化办公 现场管理 市场营销 战略思考

商务文书写作 标准化管理 管理财商 管理财商

谈判口才 问题管理 部署培育 部署培育

团队管理 团队精神 团队建设 团队建设 团队建设

管理技能 管理技能 卓越领导力

执行力 执行力 执行力 执行力

比较完善的企业培训体系，一般包括以下3个方面的内容：

第一，培训组织。企业培训是企业一项长期的、持续的任务，需要由一定的部门或岗位来专职负责。只有组织上落实到位，培训工作才可能有条不紊地稳步推进。

第二，培训设施。良好的培训设施是做好企业培训工作的必要物质条件，企业应当投资建设培训所需场地、教室以及仪器设备。

第三，培训任务。企业培训既包括常规的、滚动的培训任务，也包括阶段性的、应急的培训任务。

企业职工培训必须将培训计划的实施与课程后期的职工发展结合起来，与职工整体发展计划结合起来，以满足组织对职工的素质要求，获得组织持续的发展[3]。对于新入职人员，更要加强形势任务教育和厂史厂情教育，目的就是尽快使其融入企业发展之中。

四、课程体系实施推进

（一）加强系统各类培训资源建设

1.加快企业系统培训基地建设。通过在一定范围内组织申报、考核，甄选企业内优质培训单位设立培训基地，参照培训中心建设模式，努力使之成为企业系统培训课程的开发中心，人才的培养评价中心，以此作为企业培训的强有力抓手。

2.建立健全内部培训师队伍。制定内部培训师管理办法，做好内部培训师的选拔、使用、考核和激励工作，使集团中高级管理人员成为企业培训师的中坚力量，努力发挥其示范导向作用。同时加强对基层内部培训师的理论知识传输与授课技巧培训，夯实其在支撑内部培训体系中的基础性作用。

3.开发贴近实际的系统培训教材。参照集团课程体系建设，编写切合集团发展实际的系列教材，分为职业技能、管理思维、创新管理等系列套次。

4.加快以生产技能和技术为主的题库建设。依托培训基地，以技能鉴定题库和公司自有题库为基础，吸收采纳社会题库，修编、完善集团内部题库。并建立适时更新、修订机制，使之作为上岗培训、岗位培训、职工考核以及技能鉴定鉴定的有效手段，提高培训、考核的针对性和实效性。

（二）建立人才评价与管理新机制

1.专业技术资格评定。理顺企业内部评审机构及工作流程，对专业技术人员专业技术资格实施过程管理，有效利用其继续教育档案，依据其培训记录实施年度量化考核，其结果作为其年度考核及申报上一等级专业技术资格的参评条件之一。同时开展量化评审和评审条件量化，提高评审的可操作性。

2.职业技能鉴定。加强集团内部鉴定题库及考评员建设，完成鉴定考务工具开发，实现企业系统技能鉴定考务程序、标准的统一。鼓励集团范围内专业大工种申报鉴定，建立专业工种鉴定考试准入制度，清除鉴定盲区。建立技能人员持续提升自身素质能力的机制，并与人才评价相对接。

3.建立企业专业人才库。按照一定的人才标准和选拔程序，分门别类，遴选出具有较强专业优势、特长的专业技术人员，形成企业核心专业人才储备的专业人才库，探讨企业人才培养及使用新机制。

参考文献

[1]姚凯,陈曼.基于胜任素质模型的培训系统构建[J].管理学报,2009,(4):532-536.

[2]姚凯,韩英.胜任力研究综述及发展趋势[J].社会心理研究,2008,(1):50-58.

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目前高职教师职业素质教育教学能力培养中存在的不足主要表现在两个方面：第一，对职业素质缺乏统一认识和统一理念的指导，职业素质在课程中的融入缺乏整体的设计与规划。如何贯彻素质教育的理念，体现高职教育的特点，其实体现着对高职院校素质教育的不同价值取向。只有在理念清晰的情况下才有助于找到有效地解决问题的手段。没有明确的职业素质教育理念的指导，使得职业素质融入课程的随意性非常强，缺乏系统性,甚至取决于教师的个人兴趣取向，自发形成，教学水平参差不齐。第二，高职院校教师职业素质教育教学能力培养培训的内容，以及培训的方法和途径缺乏整体设计与规划。随着国家示范高职院校的建设，各类机构举办的师资培训班、研修班、论坛纷至沓来，宣讲世界各种先进的职业教育理念和经验。由于各国的职业教育所承担的社会功能不同、发展程度不同、社会认可度不同，这些理念和经验不同程度地给大家造成了困惑和迷茫，急需构建适合我国国情的高职教师师资培训体系，因此高职院校教师职业素质教育教学能力培养培训的内容，以及培训的方法和途径是目前亟待解决的问题。

二、高职教师职业素质教育教学能力培养模式的构建

（一）第一阶段为学习和研讨阶段

1.树立职业素质教育理念

现代教师应具有全新的教育理念，立足我国的过去，对当今教育的发展、教育对象的变化有全新的认识，更新教学观念才能有清晰的思路。随着我国社会主义市场经济体制和政治体制改革的不断深入，人才市场特征日趋明显，职业化的最大特征就是要求从业者具有强烈的职业意识，具有较高的职业素质。目前我国从业者的总体职业素质偏低，高等教育注重的是培养学生的专业技能素质，对职业素质的培养长期以来没有得到应有的重视和落实。随着社会对从业者职业素质的要求越来越高，以就业为导向的高职院校应适应这种时代经济与社会发展的必然趋势，走在教育改革的前沿，根据高职教育人才规格提出的“具有良好的职业道德，基本的就业能力和可持续发展能力”培养要求，教师更应该充分挖掘和培养高职教育学生的职业性特征，树立以思想道德素质教育为核心、以专业技能素质教育为主线、以公共基础素质为基础的高等职业素质教育思想。

2.职业素质教育内容培训及职业素质

教育内容与各个专业及各门课程有机结合的研讨。职业素质（ProfessionalQuality）是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。根据职业素质的概念，职业素质教育的内容应主要包括高职学生应具备的思想政治素质、职业道德素质、职业礼仪素质、职业核心能力素质、心理素质、就业与创业意识及能力、身体素质、人文素质、科学素质等。

在高职院校开设的各个专业及各门课程中渗透职业素质教育是实现职业素质教育的重要手段，职业素质教育内容与各个专业及各门课程教学结合的方式方法是开展职业素质教育的决定性条件。只有以就业为导向，以能力为本位，以提高学生综合素质为根本，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以课程改革为着力点，引导学生坚持学习职业知识、技能与加强思想道德修养的统一，坚持适应社会职业需要与职业生涯可持续发展的统一，才能真正提高教师职业素质教育教学能力，提高教学质量，提高人才培养质量，真正落实职业素质教育。以下以高职院校普遍开设的几门公共基础课为例，说明基础素质课程中渗透职业素质的设计：思想道德修养与法律基础课程可在、教育部有关精神的指导下，坚持以就业为导向，以能力为本位原则，以培养具有良好职业素养和全面职业能力的高素质人才为目标，思想政治教育与职业素质培养相结合、理论教学与实践教学相结合、课内活动和课外活动相结合、思想政治理论课与专业课程教育相结合；思想政治方面的知识、能力、情感、行为四者相统一；突出职业道德训练和突出企业文化教育；渗透职业核心能力培养；将传统教育方式与现代教育技术手段有机融合，着力提高学生的思想道德和法律素质、职业核心能力。

就业与创业课程应结合学生专业特点，借鉴职业发展理论，在分析各专业相关职业岗位特点的基础上，开展理论和实践相结合的课程设计。即以培养学生的就业与创业能力为主线设计教学方案，以基础的就业创业技能训练和面向学生专业特定岗位上的就业创业技能训练相结合搭建实训平台，以职业规划、就业指导、职业发展三大教学模块完成教学内容的整合，强调学生知识技能的“实用、够用”。各模块之间既相对独立，又互相联系，共同形成完整的职业指导课程；教学内容及活动既相对稳定，也可以根据实际需要进行调整，使职业指导课程既具有灵活性、适应性，又具有系统性。高职学生心理健康教育课程不仅要关注学生在校期间的心理行为引导，更应着眼于其职业生涯发展中应具备的良好的职业心理素养。因此，构建“准员工”的心理健康教育模式有助于有意识地结合本专业、行业员工所需具备的职业心理素质，有针对性地加强自我职业心理素质的培养：将心理健康教育与职业岗位心理素质要求相结合，在各课程单元教学中结合各专业、行业的特点设计职业岗位心理情境，引导学生体验，在此基础上帮助学生确立正确的认知，掌握科学的心理调适方法，面对就业竞争、职业压力与职业倦怠，保持积极的心态。

（二）第二阶段为职业素质教育教学竞赛

这一阶段为职业素质教育教学竞赛，主要通过渗透职业素质教育内容的专业人才培养方案的设计与修订竞赛、渗透职业素质教育内容的课程设计竞赛、渗透职业素质教育内容的教学实施竞赛等活动，促进广大教师开展职业素质教育的积极性，提高教师的组织实施能力，业务素质、工作理念和技术技巧，将设计落实到课堂。同时，根据各项竞赛的动态测评中出现的问题，再动态调整测评指标体系，动态调整具体的培养内容，再测评、再调整，使教师的职业教育教学能力达到螺旋递进的效果。

（三）第三阶段为总结及奖励

由教师全员职业素质教育教学能力培训工作领导小组对培训及竞赛工作进行总结，并对培训教师和接受培训的教师中成绩优异者进行表彰奖励。总结和奖励是高职教师职业素质教育教学能力培训模式中的重要环节。通过对前面两个阶段的工作加以总结、分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，由感性认识上升到理性认识，摸索高职院校教师职业素质教育教学能力培养的发展规律，用于指导下一阶段工作，明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，推广经验，提高工作效益。奖励作为激励的一种手段，能进一步调动人的积极性，激发人们自我完善的积极性。奖励作为一种对人们行为的评价，在行为前它具有前馈作用，即提示和引导人们行为的方面；在行为后它具有正反馈作用，即鼓励人们保持和发展这种行为，促使更加进步；奖励还是一种良好的教育方法，而且是在具体、生动、愉快的状态下进行的，因而更具有感召力和吸引力。在高职教师职业素质教育教学能力培训模式中正确地使用这一手段，可以充分体现院校对教学工作的重视，对教育工作者的敬重，对高职教育发展的期望，也充分体现了我们社会千百年来崇学重教的优良传统，意义重大。

三、结语

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1职业教育存在的问题

(1)由于学生普遍基础较差，没有良好的学习习惯和学习动力，学生无法真正投入精力去钻研课程。没有动力学习，造成的直接后果就是，学生对于教师所讲的内容既没有预习，课后也不会主动练习，这样积累下来，教师的教学内容无异于天方夜谭，学生听不懂，没有人响应，学习停滞;教师讲课积极性下降，教学不利，形成恶性循环。

(2)专业课程开发力度不够，更新速度缓慢。专业课程是学生学习专业技能的主要途径，但是在实际的教学过程中，许多实用的课程只能涉及到比较浅显的部分，其他的需要学生自己创造性的部分没有涉及，学生也不可能自主的完成;许多计算机领域已经不再使用的软件、方法，而在我们职业学校这样的课程依然存在，无法跟进社会的需求。

(3)职业学校计算机应用专业在教学模式上仍以传统的教学模式为主:课堂上老师讲解课本内容，学生下课后练习课堂内容，依次按照课本的顺序讲解完毕，课程结束。这样的教学模式培养出来的学生与实际用人单位需要的人才严重脱节，这种灌输式的教学方式使得学生没有参与到学习中来，完全没有体会到学习的乐趣与创造的成就感。

(4)学校对学生综合素质的认识不到位。对学生综合素质培养重要性的认识不到位不仅是职业院校的诟病，其他大专院校也同样存在类似的问题。学校更注重传统知识的教育，对于学生的心理素质、生存技能很少或没有引导教育，导致出现了一些问题:学生对学校有抵触情绪、对未来没有信心也没有任何规划等等。帮助学生不断提升对自身价值的认定，不断提高自信心，是亟待解决的重要问题。

2解决方案

2．1职业学校计算机专业的深度细化与重新定位

职业技术类学校的最终目标就是要培养适应社会需求的中等职业技术人才，因此在我们进行专业设置时，应充分考虑社会的需求，而不是简单的继承原有专业。现实可行的办法就是把计算机应用专业划分为多个应用方向，这样既便于学生根据自身的爱好兴趣选择，同时也利于各个专业中课程设置的更新与变化。

2．2职业学校计算机专业课程的设置原则

计算机科学是一门比较前沿的课程，和其他学科一样，需要坚实的理论基础，因此，我们要更加注重实际应用能力的培养，同时也不能降低对基础理论的培养要求，如果学生不掌握基本知识，对学生应用技能的培养将无异于空中楼阁。面对这样的现状，在课程设置中应注重以下几条原则:

第一，理论课程的设置应坚持少而精的原则。所谓少而精，就是既要培养职业学校的学生在掌握计算机基本理论的基础上拓宽理论知识，又要坚持少而精原则。尽量少开设理论推导类的课程，如二进制的转换、微机原理等，应该以够用为度，按照社会的职业需求来精选适合的专业知识。

第二，语言类课程短期培训的设置原则。由于职业学校的学生数学、英语等基础类知识不够扎实，逻辑推导能力不强，许多语言类课程如C语言，对大部分学生来说，好似天书。这种课程应当对计算机程序设计的学生设置，对于其他专业的学生应尽量少开或不开。如果有特殊要求，比如报考公务员或其他考试的学生，学校可以临时开设此类课程，实行短期集中式的培训，这样的效果也比较好。

第三，学校教育与职业资格培训相结合。职业教育应该在开展学校教育的同时，积极引导学生参加职业资格的培训，为学生取得各种资格证书创造便利条件。可以开设获得用人单位认可程度高、对学生就业有帮助的相应培训证书和职业资格证书的培训。如计算机等级证书、CAD应用工程师证书等。

第四，课程结构模块化。所谓模块化的课程结构，就是把教学内容编排成便于教学的各种组合的单元。例如一个模块可以是一个知识单元，一个任务案例都可为一个模块，通过模块教学方法的实施，可以强化学生的技能训练，提高学生的动手能力、解决实际问题的能力，学生积极地参与到整个学习过程中，提高了学习的积极性。

2．3坚持学生综合素质的培养

市场经济条件下对人才的需求，已不再是简单的要求毕业生技能达标，而是要求全方位的具有较高的综合素质。也就是说用人单位更加重视人才的实际解决问题的能力，与周围环境的协调能力。因此学生必须有全面发展的综合素质，包括思想(道德)素质、文化素质、专业素质、心理素质和身体素质等。

第一，开辟第二课堂作为实践素质教育的新渠道。学校利用课余时间开设各种实用的、有趣的课外课程，供学生学习各类社会知识，开阔眼界，培养综合素质。

第二，实施并不断完善学分制，作为实施素质教育的体制保证。学分应与各类奖学金的评比或学生毕业后的推荐相挂钩，这样学生才能够积极的、正确对待学分制度，学分制才能有效地发挥其作用。第三，高度重视学生思想品德的培养，与文化素质教育相配套。不断开展思想道德教育，开设思想道德教育课程，采用真实发生的社会思想道德修养案例作为教学资源，让学生充分体会道德素质的重要性，明白先成人后成才的重要性，逐步提高学生的道德修养。

2．4职业学校教师素质的提高

在职业技术学校，由于学生自身的学习习惯和学习动力都相对不高，导致教师的教学和引导尤为重要，这就要求不断提升教师自身的素质，同时计算机是一门知识更新速度较快的学科，因此，加强青年教师的培养，建设一支专业水平高、实践能力强、结构合理，具有“双师型”素质的师资队伍显得尤为重要。

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关键词：高职院校；职业素质需求；训练项目；设置

作者简介：朱海莲（1966-），女，浙江金融职业学院副教授，研究方向为高等职业教育。

基金项目：本文系浙江金融职业学院2011年度教学改革立项项目“基于高职学生职业素质需求的拓展训练项目重构研究”（浙金院[2011]67号）阶段性研究成果，课题主持人：朱海莲。

中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2011）33-0085-03

一、研究目的

职业能力训练起始于二战时期，20世纪90年代中期被引入中国大陆，2002年正式引入高等职业院校。国外职业能力训练的独特创意和训练方式在国内培训领域引起了前所未有的震撼。众多高职院校为了提升学生的职业能力以不同形式开设了职业能力训练课程，得到教育专家、老师和学生的一致好评。但在引入和开展能力训练的过程中，都存在一个共性问题：如何根据不同高职学生的需求特征设置训练项目。许多学院没有很好地考虑到高职教育的特色和高职学生职业素质的需求，而是不经过筛选照搬企业的职业能力培训项目。不同的项目具有不同的培训目的和意义，不同的职业群体也需要不同的训练项目。因此，选择适宜的训练项目对不同职业类型学生进行针对性的培训，以期达到一个最佳的培训效果就显得尤为重要。

二、研究对象与研究方法

（一）研究对象

选取浙江金融职业学院金融专业学生200人、浙江水利水电专科学校电工专业学生200人、浙江育英职业技术学院民航乘务专业学生200人为研究对象。

（二）研究方法

1.问卷调查法。对浙江省几所职业能力训练较优秀的高职院校进行问卷调查，发放问卷600份，回收600份，回收率100%，有效问卷600份，有效率100%，将“准职业人”（学生）对职业素质需求的趋向性进行分析与研究，所有数据的处理、统计与分析借助于SPSS11.0统计软件包和Windows XP操作系统进行。

2.文献资料法。查阅了有关《职业能力训练》专业书籍及大量期刊及浙江省几所高职院校《职业能力训练教学大纲》等关于高职院校职业能力训练项目的有关资料。

3.实地考察法。对浙江金融职业学院、浙江水利水电学校、浙江育英职业技术学院等高职院校的职业能力训练场地进行实地考察。

4.专家咨询法。对几所高职院校的职业能力训练指导教师、管理者及几位企业专家进行访谈咨询。

三、结果与分析

（一）现阶段不同专业高职大学生所需职业能力的趋向性特征

为全面了解高职院校不同专业学生所需职业能力的趋向性特征，我们对浙江金融职业学院金融专业学生200人、浙江水利水电学校水电专业学生200人、浙江育英职业技术学院民航乘务专业学生200人分别进行调查，调查结果统计表明：金融专业、水利水电专业、民航乘务专业“准职业人员”在总体上对职业综合能力均有较强的需求，尤其表现在诚信品质、抗疲劳能力、吃苦耐劳品质、坚强的意志力、社会交往和开拓创新精神等方面，见下表1。以五点量表强弱度测量法，参照调查认可度进行评判，80%以上很强（++）、60-70%强（+）、40-59%一般（0）、20―39%较弱（―）、19%以下弱（--），具有一定的趋向性特征，见下表2。但研究对比发现，“准金融行业从业人员”特别对诚信品质、交际能力、吃苦耐劳和抗疲劳能力有特别强的需求；而“准水利水电行业从业人员”则对抗挫能力、抗疲劳能力、吃苦耐劳等素质的需求特别强烈，可能水利水电的学生考虑到将来所从事的在野外操作的工作性质有关；“准民航乘务行业从业人员”选择前三位职业素质的分别是交际能力、抗挫能力和协作精神。

（二）高职院校学生综合职业能力发展的社会需求

高职院校学生是在校接受职前教育的最后阶段，他们最终将走出校园，步入行业、企业，接受社会的检验。在过去人们的观念里，大学生要想在激烈的竞争中出类拔萃，只须不断补充专业知识和职业技能即可[6]。但在信息时代，要想成为一名优秀的、适应社会发展的人才，仅仅这些是远远不够的。中国青年报2001年11月份做的《人才资源：青年职业前景与跨国公司在华战略》调查显示：团队精神、忠诚度、创新能力和沟通表达能力是跨国公司选拔人才最重要的四项特质。2004―2007年，我院根据毕业生跟踪调查的文献资料显示：用人单位对毕业生的人才培养质量的需求较多表现在，除职业道德和职业技能需进一步加强外，主要集中在工作积极（主动）性低下、人际沟通技巧缺乏、团队意识欠缺、爱岗敬业不足、意志品质薄弱、工作倦怠频繁等职业素质方面。众所周知，这些职业能力的培养通过传统的班级授课制模式和说教式教学方法培养效果不太理想。作为高等职业院校，如何根据其岗位（群）的标准和需要，设计出职业素质培养的具体方案，并通过一定的教育方式和教育环境，有意识、有计划地对“准”岗位（群）学生进行职业能力的培养及发展工作。作为教育工作者必须充分认识到职业能力对学生成长的重要影响，要采取切实措施予以优化，多年来的教学实践证明，综合职业能力训练是开展高职学生职业能力养成教育与提升工程的基本手段之一。

（三）高职院校开展职业能力训练存在的问题

1.照搬企业培训项目，对职业能力训练项目的培训目的、意义认识不清。不同种类的项目，具有不同的培训目的和意义，当然也就有不同的适宜培训对象。如：个人挑战项目的培训目标是增强个人抗压能力，认识自我、挑战自我、激发潜能，建立自信心；团队合作项目的培训目标则是培养学生各尽所能、为团队奉献，增进学生对团队力量的认识，培养学生的集体荣誉感、归属感，感受沟通合作、相互信任、融洽人际关系以及遵从团队规范的重要性；而野外生存项目是培养学生在艰苦的环境中与同伴的协作、沟通、互帮互助精神，并让其掌握基本的生存技能为目的，还能磨练学生坚忍不拔、遇事冷静思考、勇于探索等意志品质。因此，在项目的选择上，高职院校不能照搬企业培训的项目，而是要针对职业的特点、学生的特点和行业的需求，有选择的引进和创新项目。调查发现，许多高职院校在职业能力训练项目的选用上都存在一些问题，比如盲目追求项目数量、片面追求刺激或相对较安全的项目。

2.缺乏创新型训练项目，并且项目累积量不够，影响培训效果。目前，高职院校开展的职业能力训练形式主要有两种，一种是在校区内建设训练基地，从而在基地里开设训练课程；另一种是学校统一组织到专业能力训练基地进行。两种训练方式流程相似，但目的不同――教学与赚钱，而且在训练量上第二种形式远不如校内基地多，且校内训练更具有一定的针对性。

3.出于安全问题考虑，高职院校的综合职业能力训练只局限于场地项目。由于综合能力训练存在着很大的安全隐患，目前，高职院校的训练项目主要集中在场地的中、低空项目，真正投入到野外的户外运动和一些高空场地项目，既能培养学生的意志，让其掌握基本的野外生存技能，又能让学生在活动过程中体会团队合作的愉快，体验相互信任、相互负责的团队精神。调查各所高职院校，并没有真正开展野外生存和场地高空项目。影响了开展综合职业能力训练提升职业素质的效果。

四、对策和建议

（一）针对“准职业人”（学生）目前所学专业、未来可能从事的第一职业岗位所需要的职业素质合理设置训练项目

项目是职业能力训练活动的载体，同时也是训练课程的主要内容，然而，不同的项目其教学目的不同，因此，针对不同的受教群体选择适宜的项目对达到良好的教学效果至关重要，见表3。

（二）以高职院校学生职业素质发展的社会需求组织课程内容，设计课程体系

综合职业素质训练课在课堂教学中，围绕“一个中心”：即学生职业综合素质协调发展与健康成长；发挥“两个作用”：即教师的教书育人作用与学生的自我教育作用；实行“三个转变”即：教师教学方法、学生学习方法、考查方式的转变；突出“四个重点”：即自我教育与人格发展、潜能激发与挫折应对、团队意识与人际沟通、社会适应与职业素质提升；设计“五个环节”即：体验、分享、交流、整合、应用。

综合素质训练课程并不是简单的理论加实践，高职院校课程改革的重心应突出职业实用性在课程中的主体地位，用工作任务来引领理论，也就是说，课程建设不应采用传统的理论来编制课程教学大纲和实施教学大纲，而是要根据职业岗位的一般职业素质、“身体―心理”素质及岗位适应能力等的需求特征，来作为工作任务，进行课程设计、实施教学过程与教学评价。

实践证明，体验式职业能力训练是提高学生职业素质的有效手段，应针对职业人员综合素质需求特征及需要对训练项目进行遴选、归类、整合和设计，不同的职业综合素质应采取相对应的训练案例。这对有效保障训练质量具有重要作用。

（三）发挥学校资源优势，建设属于自己的训练基地

职业能力训练因其选择场地的特殊性，活动内容的未知性以及特有的心理挑战等，决定了训练具有一定的风险性，如何获得最大的安全保障，如何让参训学生的身体、心理上获得安全保障，是能力训练课程更好地发展进入高职院校教学课程至关重要的一环。应引起高职院校管理者及教学人员的高度重视。

（四）能力训练教师应加强学习、培训，努力提高自己的教学水平

综合素质训练的成效关键取决于指导教师的教学艺术水平和学生的主观能动性，教师要善于利用项目导航、现场过程的观察及活动后的反思迁移引导，建议以高职称和教学能力优良的教师组织教学力量,为职业素质训练课教学创新与实践取得良好的教学效果起到保障作用。开展课程教学的教师尽快需要进行课程的进修与培训，努力提高引导和反思的组织能力，要引导学生将体验转化为自己的人生知识，以便日后运用于生活和工作，建议能力训练教师加强学习，尽快成为双师型教师；课程教学内容、教学时数应按职业需要科学设置，教学效果有待于巩固、提高。

（五）在综合职业能力训练课程教学中引进、创新、增设户外活动课

职业能力训练课程的效果经实践检验已取得了巨大成就，但教学的效果并不是某几个项目或一朝一夕就能做到的。没有项目的累计，对学生的心理冲击力就达不到预期效果。建议该课程可安排在周末，并重视给学生讲授安全器械的使用方法和户外安全注意事项，在整个能力训练课程中，既要有理论课，又要有实践课，还要有提高学生野外生存生活能力的野外活动课。

参考文献：

[1]何立志.在综合设计性实验中培养学生的实践能力[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2007(Z2).

[2]刘莺.护理专业实验教学管理中存在的问题分析与对策[J].护理实践与研究,2009(20).

[3]沈梨芳,李健美,谷娟娟.设计性实验在儿科护理教学中的应用[J].护理学杂志,2011(01).

[4]乔昌秀,等.护理专升本《护理学基础》实验教学改革的探讨[J].吉林医学,2009(16).

篇5

关键词:«市场营销»课程;企业培训模式;教学改革

1研究背景

近年来,在我国经济深入转型的背景下,随着数字科技和网络技术的深入迅猛发展,我国市场的总体情况发生了深刻的变化.市场环境从信息的不对称性转变为信息的共享化,交易双方之间信息不对称局面和市场力量的失衡状态得到了很大程度的改变,信息的透明化和注意力分散让客户更加难以沟通,购买的决定权越来越集中于客户手中.我国市场开始从大众市场转变为个性化市场,市场营销从“替产品寻找客户”转变为“替客户寻找产品”,传统的“一对多营销”逐渐转变为“一对一营销”,从先产后销转变为“先感应后回应”,大规模产销逐渐转变为小规模、个性化产销,大规模生产和个性化需求满足日益有效地得到统一.在全新的经济背景和市场环境下,企业对各类管理人才和营销人才的需求不但规模和质量在不断上升,而且也在逐渐发生转型,要求日趋多样化、差异化、职业化,很多企业反映并不能招募到合适的、需要的管理人才和营销人才,结构性的“人才慌”问题依然存在.与此同时,市场营销专业本科、研究生招生规模还在增加,毕业生就业竞争压力越来越大,情况不容乐观,难以找到感兴趣的、与自己职业性格和专业方向相匹配的工作,往往频繁跳槽,形成“跳槽热”,结构性的“就业难”问题依然存在.管理人才和营销人才供需的结构性矛盾更加突出.正是在上述背景下,作者立足于我国大型现代企业的人才培训及其模式,借鉴国内外优秀企业的人才培训经验,树立知识、能力、素质协调发展的现代工商管理教育质量观,坚持“时代化、信息化、职业化、匹配化”的原则,力图构建一套全新的高校工商管理类专业«市场营销»课程教学体系,与企业需求全面衔接,性格和能力与职位高度匹配,以“职位分析—能力素质—培训开发—职位验证—绩效评估”为核心流程,以“学生—教师—企业”三位一体为框架,以“模拟实训—多元实践—企业实习”为平台,为解决我国经济领域普遍存在的管理人才和营销人才供需的结构性矛盾提供一种全新的视角和思路.

2研究思路

基于企业培训模式的«市场营销»课程教学改革在研究和实验的过程中,每一个循环(一学期)和每一轮(一学年)的教改试验都遵循这样的思路进行:职位分析(包括职业性格测试、职位描述规范)———能力素质界定(包括职位和工作界定、性格和能力界定)———培训开发(包括知识性培训、技能性培训、态度性培训)———职位验证(包括知识匹配性、技能匹配性)———绩效评估(包括知识胜任度、能力胜任度).

3研究目标

3．1整合高校«市场营销»课程实践实训资源

与企业比较,地方高校工商管理类专业«市场营销»课程实践实训资源并不是十分丰富,针对性和个性化不强,往往在与职位匹配的能力素质方面达不到企业的初始要求.本研究通过利用企业丰富的员工培训资源和工具,充分整合进地方高校工商管理类专业«市场营销»课程实践实训平台和课程系统.

3．2增强高校«市场营销»课程的社会适应性

基于企业培训模式的地方高校«市场营销»课程教学改革研究,突出人才培养模式与社会经济发展和企业发展转型的互动性,准确把握国内外经济发展趋势、企业发展转型趋势、企业培训教育发展趋势,面向未来、面向社会、面向实际,培养适应社会经济发展和企业发展转型的管理人才和营销人才;结合学校的层次和定位,发挥学校专业特色和优势,打破实践教学课程体系壁垒,拓宽专业口径,突出对学生创新精神和社会适应能力的特色培养,使学生在就业中具有多维优势.

3．3加快高校市场营销等工商管理类专业学生职业化进程

市场营销等工商管理类专业本科教育阶段是企业员工职业化前期阶段,这一阶段职业化水平的高低将会直接影响企业各职位员工的职业生涯总体规划.本课题设计的基于企业培训模式的市场营销课程教学改革体系,通过把职业化正式阶段的职位分析和能力素质匹配前移到大学课堂,让学生提前进入了职业化正式阶段,充分的感知职业进程中的角色、任务和责任,大大加速了职业化进程和质量.

3．4促进高校«市场营销»课程教师教学水平全面提升

在全球化、信息化、转型化时代,环境变化迅速而剧烈,技术创新日新月异,企业转型升级如火如荼,地方高校工商管理类专业«市场营销»课程教师亟需信息更新、理论创新、教学手段和方法创新.本研究设计的市场营销课程教学改革体系通过设置双导师,即校内导师和企业导师,让高校«市场营销»课程教师参与企业职位分析与设计及管理工作,实践能力得到较大提升,理论和实践结合得更加紧密;企业导师由营销相关职位工作人员或主管构成,而不是高级管理人员,理论素质得到较大提升,实践有了较好的理论依托.

3．5提升企业市场营销人才招募的效率和利用的水平

企业“人才慌”与学生“就业难”的结构性矛盾,使得企业投入了大量的资源在人才招募上,但当面对大量的求职学生时,企业人才招募的效果并不明显,效率也不高.本课题通过设计一个整合了地方高校和企业的平台,通过双导师的亲自实施,能够极大地解决企业“人才慌”与学生“就业难”的结构性矛盾,提升企业人才招募的效果和效率.

4研究内容

4．1企业培训及其模式研究

本教改课题是从企业培训及其模式的视角来进行的,因此,首先要对我国大型现代企业和国内外优秀企业的培训及其模式进行全面系统的研究.主要针对企业培训模式在培训目标和培训规格、针对性课程体系设计和培训内容、丰富的培训手段和方法、多元的培训专家师资、严格的培训管理过程、科学的培训管理制度、系统的培训绩效全方位评估等方面进行研究.

4．2基于企业培训模式的«市场营销»课程及内容体系研究

根据大型现代企业成熟的培训模式,基于企业培训模式的«市场营销»课程内容体系拟设计两个维度:知识和能力,每个维度包括两个方面:通用的和专业的,因此形成通用知识、专业知识、通用技能、专业技能四个方面模块.四个模块中,在既有市场营销课程体系和教学内容中,通用知识模块相对来说比较完善,专业知识、通用技能、专业技能三个模块都体现出职业适应性和匹配性差的特点.因此,本课题研究的重点放在与学生最适合职位(族)的最匹配、最适应的专业知识、通用技能、专业技能三个模块的课程体系和教学内容设计研究,尤其是每个职位(族)的专业知识和专业技能的教学内容的设计应如何体现出差异性和针对性.

4．3基于企业培训模式的«市场营销»课程教学过程研究

本课题重点放在基于企业培训模式的«市场营销»课程教学过程的科学化、程序化与制度化上.具体研究职位分析、匹配能力素质形成、师资力量引导、职位验证、绩效评估等方面的流程与具体实施步骤.一是职位分析(包括职业性格测试、职位描述规范)流程与具体实施步骤.二是匹配能力素质形成过程与具体步骤:四大模块中,重点放在专业知识、通用技能、专业技能三个模块的培养流程与具体实施步骤.三是师资力量引导流程与具体实施步骤:师资计划设置为两类,即课程导师和职位导师,课程导师由高校市场营销课程教师担任;职位导师由企业营销相关职位操作人员或基层管理人员担任,而不是企业高级管理人员.四是职位验证(包括知识匹配性、技能匹配性)流程与具体实施步骤.五是绩效评估流程与具体实施步骤:学生和教师的成绩认定过程和绩效评估结果形成过程.

4．4基于企业培训模式的«市场营销»课程教学手段研究

企业培训手段资源综合利用程度高、针对目标群体不一样,本课题主要研究其在移植到本课题设计的«市场营销»课程教学体系中的时候,怎样针对不同的对象进行适应性改进?课程导师怎样在资源受限条件下开发新的培训手段?怎样在新的信息网络环境下开发新的培训手段?怎样整合地方高校和企业的资源建构高效的«市场营销»课程理论和实践教学手段?

4．5基于企业培训模式的«市场营销»课程教学管理制度研究

本课题研究的基于企业培训模式的«市场营销»课程教学管理制度主要包括:一是职位分析管理制度(包括职业性格测试、职位描述规范).二是能力素质形成匹配管理制度:四大模块中,重点放在专业知识、通用技能、专业技能三个模块的管理制度.三是师资力量引导管理制度:师资计划设置为两类,即课程导师和职位导师,课程导师由高校«市场营销»课程教师担任;职位导师由企业营销相关职位操作人员或基层管理人员担任,而不是企业高级管理人员.四是职位验证(包括知识匹配性、技能匹配性)管理制度.五是绩效评估管理制度:学生和教师的成绩认定过程、认定方式和绩效评估结果的管理制度.

4．6基于企业培训模式的«市场营销»课程教学绩效评估研究

本课题研究的基于企业培训模式的«市场营销»课程教学绩效评估研究主要在两个方面:一方面是学生知识和能力素质的匹配性和胜任度评估(包括知识匹配性评估,能力匹配性评估);另一方面是师资力量的匹配性和胜任度评估(包括课程导师和企业导师).在这两方面评估的基础上,本教改课题计划开发一种控制和警示系统,能够随时全面控制学生和教师所处状态的系统,并在必要的时候提出警示.

5拟采取的方法和主要措施

本教改课题研究结合高校市场营销专业本科学生校内培养和企业培训的各种方法,博采众长,密切联系高校与企业、教师和学生、教学和实践、课堂与社会、课内与课外等全方位、多维度要素.具体采用的方法主要有:拓展训练方法、职位分析方法、企业模拟经营方法、情景模拟方法、文献研究法、比较分析法、实验验证法、数理模型、调查问卷法、观察法等科学研究方法.结合这些方法,拟采取的主要措施有:

(1)选定乐山师范学院经济与管理学院开设«市场营销»课程的本科学生进行试验,进行职业性格测试,定位每个学生基于性格最适合的职位族和具体职位.

(2)设置双导师,即校内导师和企业导师,校内导师由«市场营销»课程教师担任;企业导师由营销相关职位工作人员或主管担任,而不是高级管理人员.双导师进行职位分析、职位描述和职位规范工作,并向学生.

(3)学生结合性格、兴趣、风格选定营销类工作具体职位,集合选择同类职位学生,形成科学规模的职位族.确定和设计每个职位(族)需要掌握的两个维度即通用和专业维度,四个方面即通用知识、专业知识、通用技能、专业技能的能力素质的范围和重点.

(4)通用知识是传统«市场营销»课程教育的重点,各种培养体系也比较完善.在通用知识的基础上,由校内导师带领,进行主要针对通用技能的能力素质强化模拟实践训练.

(5)由企业导师带领,进行主要针对专业知识、专业技能的能力素质匹配性实践训练,在企业营销相关职位上的实习验证和提升.

(6)由评估系统进行全面评估,鉴定学生的知识和素质能力与职位的匹配程度和胜任程度.双导师和学生一起,根据评估结果,发现问题,总结经验,开启下一个循环.

(7)在经过两个学年的实验和验证与完善后,把改革对象扩展到省内外同类高校开设«市场营销»课程的本科学生进行试验,开始新的循环,建立起完善的、全面的、系统的、科学的、创新的«市场营销»课程教学体系.

作者:任文举 陈向红 单位:乐山师范学院经济与管理学院

参考文献:

[1]崔玉华．基于职业能力培养的市场营销课程教学改革[J]．北京工业职业技术学院学报,2012,(07)．

[2]宋艳萍．应用型本科院校市场营销课程课堂教学改革研究[J]．人才资源开发,2015,(06)．

[3]任文举．基于企业模拟运营的«管理学»课程教学改革研究[J]．乐山师范学院学报,2010,(11)．

[4]张炳信,宋良杰．行动导向教学法在房地产市场营销课程教学中的应用[J]．广州职业教育论坛,2013,(01)．

[5]任文举,邵文霞,夏玉林．市场营销学实训教程[M]．成都:西南财经大学出版社,2015,(01)．

[6]王慧茹,李晓华．基于工作过程的市场营销课程改革的探索[J]．现代营销(学苑版),2013,(05)．

篇6

关键词：高职；电子商务；专业教学；职业资格证书；课程体系

职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容，也是一种特殊形式的国家考试制度。职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。如何将学历证书与职业资格证书有效结合，培养市场真正所需的人才，已成为电子商务专业教学目前亟待研究解决的问题。

电子商务专业教学与职业资格证书培训相结合的现状

教学观念与就业市场对学生的要求脱节在高职院校中，“重学历证书，轻职业资格证书”的思想观念严重存在，有些高职院校组织考证培训是因为“政策要求”或“从众心理”，自己的主动性不高。高职教育的“双证制”未进入良性运作状态。“突破学科本位模式，建立以职业能力为本位的人才培养模式”的观念认识上有待提高，操作层面上的改革还任重道远。如果学校只注重理论知识的学习，培养出的学生往往动手能力不强，难以达到企业对员工的要求，致使学生就业困难。

学历教育与职业资格证书培训相互脱节职业学校的培养目标、教学内容及职业资格标准之间缺少对应关系，学校的教学方式与职业能力培养的要求缺乏有机联系，专业设置与职业岗位之间存在较大的错位。当前，许多学生在学校取得学历证书后，还必须到指定机构重新培训，再参加社会上的技能考证，这样就容易造成部分知识重复学习和时间、精力及财力的浪费。

电子商务专业教学与职业资格证书培训相结合的必要性

将职业资格认证引入到专业课程之中是适应我国经济发展和经济全球化的需要随着科技的进步和经济全球化进程的加快，世界各国都在纷纷致力于如何保持本国经济的可持续发展，致力于本国劳动者素质和竞争力的提高。我国目前正处在经济发展的关键时期，中国作为“世界制造业工厂”，许多产品质量标准和服务质量标准都应与国际标准接轨。为此，对高技术高技能人才的需求日益迫切，单一的学历证书或职业资格证书制度都难以适应现代人才培养的要求。因此，将课程教学与资格认证相结合，实现两者的统一是适应社会发展的需要。

将职业资格认证引入专业课程是提高劳动者素质、实行劳动预备制度的需要经济的建设与发展需要大量高素质的生产、服务、管理一线的劳动者，而我国目前的劳动者素质普遍较低。其主要原因在三个方面，一是技术工人文化水平普遍偏低；二是技术工人素质较低且结构不合理；三是技术工人后备力量不足，培训体系不完善。企业对职工的培训主要是岗位培训，而新技术培训、继续教育以及复合技能的培训比例很低。一般企业无力进行后备力量的培养，只能应付当前生产需要。由于培训经费、师资等多方面的原因，企业在职培训难以开展，而社会培训机构（包括职业院校等）又无法与企业培训接轨。加强职业教育与培训，提高我国劳动者素质，是发展经济的迫切需要。我国为全面提高劳动者素质已开始推行劳动准入制度。劳动准入制度包括职业资格证书制度和劳动预备制度。职业资格证书制度通过认证的方式对劳动者的从业资格进行确认；劳动预备制度则是通过对劳动预备制人员进行职前教育和培训，为劳动者具备职业能力提供保障。这两项制度的实行标志着我国劳动力市场走上了标准化、规范化的轨道。而实行劳动准入制的基础之一，就是与职业资格证书制度紧密结合的职业教育与培训。

将职业资格认证引入专业课程是职教自身发展和建立终身教育体系的需要随着我国经济体制改革，经济结构调整和整个教育事业改革不断深入，职业教育面临严峻挑战。招生数量猛烈下滑，生源质量也在下降。这与社会需求形成极大的反差。造成这种现象的主要原因，一是劳动准入制度未能全面、严格地贯彻实施；二是受文凭主义的影响，职业教育不被学生、家长以致社会所重视，职业教育自身也存在人才培养与社会脱节、职业学校毕业生一次就业率低等问题。实行学历证书与职业资格证书相结合，既可以保证职业教育自身的健康发展，提高职业教育与培训的社会认同度，同时，又有效地衔接各级各类教育，逐步淡化普通教育与职业教育和成人教育之间、学历教育与非学历教育之间、全日制学习与非全日制学习之间的界限，满足社会成员多种多样的教育需求，使职业学校成为社会成员终身学习的场所，促进终身教育体系的完善。

实行电子商务专业教学与职业资格证书培训相结合的措施

制定并职业资格证书目录，使学生明确自己的专业方向和要求为贯彻以就业为导向、以能力为本位、以专业技能为基础以及将理论教学与实践训练、职业技能证书考试紧密结合的指导思想，就要重新调整高职电子商务人才培养方案，将培养方向设置为电子商务师、物流师、营销师三个专门化方向。并针对不同方向，结合实际情况，制定并相关职业资格证书目录。目录中应包含学生毕业时本专业应取得的证书名称、考试鉴定单位、考证时间、配套教材、相关考证内容在各学期教学计划中安排情况及考试鉴定费用，使新生明确自己的专业学习目标。

修订电子商务人才培养方案，将职业资格认证嵌入专业课程，使学生顺利取得职业资格证书紧紧围绕高职电子商务人才培养的总体目标进行专业课程设置，构建以就业为导向、以能力为本位、以岗位需要和职业标准为依据、以工作任务为引领的课程体系。以岗位所需的职业能力为课程教学的主要目标，教学重点重在知识的应用，重在学生的岗位职业能力的提高。我们根据职业岗位（岗位群）的要求，调整课程结构，增加电子商务师职业资格考试要求的课程，精讲文化、专业基础课，加强职业技能训练；按照职业岗位要求，调整课程内容，将职业资格标准中要求的知识与技能，融入到相关课程中；将职业资格证书作为重要的教学目标，并将电子商务职业资格证书考试要求的四大模块穿插到教学计划中；对现有专业内容进行研究分析，强化基本知识和基本技能；优化教材，对教材中冗繁重复、过深过难、脱离实际的教学内容作删减调整，制定切实可行的具体教学方案和编写符合学生实际情况的校本教材。此外，实践性课程体系的设置标准应与职业资格认证相一致，在内容安排和实践考核方式上，应为学生获得资格证书提供方便。在各课程学习完毕后，学校组织短期集中培训，将所有知识点进行融会贯通，为学生顺利通过资格考试做好准备工作。

加快教师队伍知识更新，适应现代教学要求学历教育与职业资格证书相结合，培养符合国家职业标准的劳动者，关键在于专业师资的职业素质和职业能力水平。特别是随着21世纪知识更新速度的加快，职业变动频率的增高，要培养高素质的职业者，教师队伍的知识更新是关键。因此，加强教师的继续教育与职业培训，提高教师的专业素质已迫在眉睫。教师作为课程的开发者、实施者，必须掌握本学科的新知识、新技术、新方法。同时，教师还需要加强对现代教育技术的学习和应用，不能停留在传统的课本教学和板书教学的时代，而应更多地言传身教，增加实践教学内容，充分发挥学校实训场地作用。

注重建立与充实实训、实习基地，提高学生的实践技能水平注重充实电子商务综合实训基地的设备。电子商务综合实训基地能够满足电子商务专业学生校内实训的需要，同时也能够带动专业群的校内实训，是电子商务专业及专业群内所有专业的毕业生能否突出其核心能力的关键。通过电子商务综合实训基地，实现对学生的专业核心能力的培养，如网络营销与策划能力、商务谈判能力、物流实务操作能力等，让学生更快地取得电子商务类职业资格证书。同时，在校外，学校可以积极地与企业合作，共同建立电子商务专业挂牌的实训基地，增加学生的实训、实习机会。

参考文献

[1]王秀林，陆有通，朱仕兄.高职农科专业“双证”教育的研究[J].高教论坛，2005，（4）.

[2]李伟.高职教育实行“双证书”制度的几点构想[J].开封大学学报，2005，（1）.

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党的十八届三中全会《关于全面深化改革若干重大问题的决定》中强调，要"加快现代职业教育体系建设，深化产教融合、校企合作，培养高素质劳动者和技能型人才"。

我国中高职衔接起步于20 世纪80 年代，各地开展了多种形式的中高职衔接实践探索，对中高职衔接的认识和研究也不断深化和发展，初步的理论基础开始形成。有关中高职课程衔接研究形成了诸多认识和观点，其中一项重要共识就是认同课程衔接是中高职衔接核心内容，是实现中高职有效衔接的突破口。

二、国内中高职课程体系衔接的现状

国内中高职课程体系的衔接存在以下问题：

1.中高职学校缺乏沟通和交流

高职课程开发与中职学校缺乏沟通，缺乏对中职课程开发规律的研究和探索，没有兼顾中职课程改革的实际需要。而中职课程开发缺乏对学生可持续发展的考虑，导致高职入学考试与中职课程严重脱节。

2. 中高职各自培养的目标不明确

中高等职业教育在各自制定培养目标时，都在按照自己的思路和方式进行。彼此缺乏依赖性和连续性。高等职业教育的教育理念大部分还停留在重理论轻实践的教育模式，中等职业教育重实践轻理论的教学模式使得学生在升入高职院校之后难以适应。这就不能保证中高等职业教育的有效衔接和技术型人才的培养。

3.中高职专业设置和课程开发存在偏差

中高职院校还没有形成统一的专业目录，这也是导致专业无法对接的主要原因。中职学生文化基础偏低、文化素质偏低，中职教育专业设置和课程开发存在短期行为和功利倾向。由于市场压力，办学条件限制，专业建设和课程开发变化快，随意性较大。高职生源大部分来源于普通中学，高职院校的专业设置比中职院校要少，专业设置不对接、人才培养目标不一致、在进行课程开发时，中高职院校在课程标准、教学要求、教学任务以及教学计划等方面都存在有较大的差别，给中职院校学生进入到高职院校继续深造形成了障碍。

4.存在注重技能教育衔接，素质衔接缺乏的问题

现代职业需要的是高素质的技能型人才，在注重培养学生技能的同时，学生素质的教育显得非常重要，中职教育注重学生的实践操作技能，所以中高职衔接中对于技能衔接的研究比较多。如果只注重技能教育，那培养的只是某项技能的熟练工，从而没有了可持续发展的能力，而素质教育应该是中高职职业教育中的重点，所以中高职衔接要注重综合素质能力的衔接。

5. 社会对职业教育重视程度不够

在传统意识里，教育应当重视理论，轻视技术。重视研究，轻视技能； 这样的思想意识由造成的影响就是在职业院校招收新生的时候缺乏生源，职业教育成为了差生聚集地。在这样的背景之下，职业教育所能赢得的社会支持力是有限的。尤其中职教育所面临的窘迫境地是显而易见。在目前生源数量减少，招生处于倒挂状态下，本科院校又逐渐增加招生的数量的情况下，使得职业教育更难以获取高质量的生源，因此在推行中高职教育衔接过程中要得到社会的重视和支持有较大的难度。

三、国外中高职课程体系衔接的现状

1.美国社区学院的课程反映出美国中高职教育中更重视人的全面发展，主要根据专业能力形成的需要开设理论，理论与实践的整合程度较高。美国在中高职课程改革中，开发了学术与职业内容融为一体的综合课程，将技术课程建立在职业群的基础上，把较先进技术引入职业课程，以适应现代社会职业发展的要求。

2.澳大利亚联邦政府规定只有取得技术和继续教育学院（TAFE）的培训证书，才能到第一线就业。TAFE 学院课程设置以社会产业为导向，以技术技能培训为本位，由企业、专业团体和院校联合调整、选定专业课程内容。高职教学计划中只设专业基础课和专业课，没有基础课（衔接中等教育）。课程多、学时少、必修与选修共存，教学内容突出了行业标准性、针对性、实用性和先进性，与职业资格紧密联系的专业教学无须学生经过岗前职业资格培训，毕业后就可直接就业。

3.英国中高职教育课程衔接，采用分层式教学模式，分成6个层次。前三个层次属中职教育，后三个层次属高职教育。相邻层次的单元间可以衔接，学校依据学生所学单元总数的最低值和高层次单元所占百分比的最低值分别颁发中、高职毕业证和相应的职业资格证书。能较好地实现中高职的衔接。

启示一：行业参与课程开发

为了保证职业教育与培训课程的职业导向性，行业参与了英国职业培训课程开发，形成了一种制度。第一阶段为职业标准开发。由英国行业技能委员会负责，主要了解行业和职业需求，开展定性和定量研究，分析岗位的角色和功能。由此开发出能够反映行业企业实际需求的职业标准，在开发资格课程和学习单元两个阶段中，行业专家和相关参与其中，加强了培训课程与职业标准衔接的可能性和实际应用性。

启示二：课程安排来源于职业分析

英国的职业培训课程开发包括三个阶段：一是通过职业分析制定职业标准，二是从通过职业标准制定学习单元，三是从学习单元的要求安排资格课程，所以课程安排来源于职业分析。通过上面的过程保证了课程安排的职业导向性，以资格制度中的不同能力级别要求为依据，对课程进行组织和安排，从而实现课程衔接。普遍这样做，使得职业教育的职业导向性得到了保证。

启示三：学习能力与课程教学相衔接

在英国职业教育培训课程的衔接中，还建立了通过学分制以及对"先前学习认可"的制度，使学习者能够在已有能力的基础上选择学习课程，体现了学习能力与课程教学的相衔接。

上述的国外课程体系衔接制度中，有较多的地方值得我们学习和借鉴。

四、中高职课程体系衔接中的对策和建议

通过对国内中高职课程体系衔接以及国外中高职课程体系衔接的现状分析，从培养目标、课程、制度、师资建设等方面，提出了相应的对策和建议。

（一）建立培养目标方面

学习国外职业教育培养目标确定的做法，一方面，要以统一的专业目录来确保中高职培养目标的有序衔接，统筹修订中、高职专业目录，统一中、高职专业目录的类别；另一方面，确保职业标准的规范化和科学化，将职业标准纳入到国家战略层面；严格监控国家职业标准的质量；提升国家职业标准的有效性；推进国家职业标准广泛应用性，扩大国家职业标准的覆盖率。

（二）课程衔接方面

1.依据职业教育标准建设中高职课程体系

构建由官方认定的通过一体化设计的、能够覆盖全专业的、涉及中高职的职业教育标准体系，通过建设职业教育标准体系，可以改善中高职课程体系各自为阵的状况。探索中高职衔接的课程体系、课程建设开发理念、模式与技术；创新中高职衔接的实训与就业对接模式，制定实训基地功能衔接方案；创新中高职衔接专业系列教材内容、结构和形式；探索中高职衔接专业教学资源库建设模式。逐步形成中高职衔接的系统化的专业、课程、教材、实训与质量评价体系。

2.建立课程标准促进中高职课程的有序衔接

在建立课程标准时不但要确认中高职各自的工作岗位和中高职所共有的工作岗位，还要确认工作岗位所涉及的工作任务是什么，完成这些工作任务所需的职业能力有哪些，通过比较中高职在工作岗位、工作任务以及所需职业能力的差异来建立科学和规范的相关课程标准促进中高职课程的有序衔接。

3.体现中高职衔接中课程评价的层次性

中等和高等职业院校由于学校自身条件的层次性、学生身心发展特点的层次性，其课程设置、课程内容等方面均具有层次性，那么由于课程评价要素的层次性，课程评价的标准也应具有层次性。尤其是中高职衔接中课程评价的层次性体现于对相同课程内容，应确保评价标准是客观的、可观察和测量的；评价标准的语言应确切、有梯度，以便明确不同级别课程内容的学习程度上的差别。

（三）制度建设方面

1.建立有助于中高职衔接的政策保障体系。

建立有助于中高职衔接的政策保障体系是推进中高职衔接的关键之所在，要通过开展中高职衔接项目，加快推进中高职管理系统的深度协调。随着国家越来越注重职业教育，并在职业教育行政体制上打通了中高职教育的通道，通过一系列相关政策法规，对中高职教育衔接的方式有了明确规定，从而使中高职的衔接有了政策上的支持和引导，激发了中高职院校开展相关工作的积极性，使其衔接更加连贯，协调更加合理、方便。

2.完善高职院校单独招生政策，扩大单独招生规模

根据区域经济社会发展需要，增加单招高职院校（不限于是目前的国家示范、骨干和省示范院校），扩大单招规模，进一步完善单独招生考试模式，面向中职学校毕业生开展专业对口招生，探索"知识+技能"并以技能为主的单招考核方式。通过单独招生考试招收的中职毕业生达到单独招生总数的50%以上。在严格招生管理的基础上，实施中职学校推荐免试入学制度。对于国家级重点职业学校给予一定比例的推荐免试名额；对于办学质量高，社会声誉好，学校管理规范，连续多年推荐的保送生质量高的学校，可逐年增加推荐免试名额。对在优质中职学校（国家示范、国家重点）开展高职、企业、中职"三位一体"五年一贯制专科层次应用型技能人才综合改革试点专业中学习且学业合格的中职生，试行注册入学接受高职教育。

3.设立一系列中高职衔接的审核制度

建立国家职业标准定期更新制度以及质量审核制度执行国家职业标准制度；建立职业教育标准体系质量审核制度；建立中高职衔接专项经费投入审核制度；完善中高职衔接教育质量审核制度；建立统筹中高职管理制度；建立多元利益主体参与中高职衔接的制度。使审核中高职衔接教育质量的主体多元化；使中高职衔接教育质量的审核内容全面化；使中高职衔接教育质量的审核结果效用化。

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关键词：高职院校；双师型；教师队伍培养；课堂教学

中图分类号：G712.3 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 22-0000-01

一、高职院校“双师型”教师队伍建设的现状

高等职业教育是职业教育系统中的重要组成部分，大力发展职业教育是我国一个重要的教育指导方针。我国高等职业教育师资队伍经过近二十年的建设，在规模、结构和整体水平上已有很大的提升，然而，高职院校师资队伍的现状与高职教育改革和发展的需要还很不适应，“双师型”教师队伍的建设尚缺乏有力的经济支持和政策支持。师资队伍建设问题，仍然是制约我国职业技术教育改革、发展和提高的关键问题。高职院校“双师型”教师队伍建设的现状具体表现为：师资队伍总体水平仍有较大差距，不利于高职培养目标的实现；教学结构上重理论轻实践的倾向依然存在，不利于师资队伍的发展；兼职教师缺乏相对稳定性，不利于教学质量的提高；职称评定上重论文、轻教学，重研究、轻应用，不利于教师专业技能的提升；人才引进上依然有矛盾，不利于提高教师队伍结构整体上的“双师”素质；培训渠道不通畅，不利于教师个体“双师”素质的培养和提升。

二、高职院校课程体系建设下的双师型教师队伍建设策略

目前，就高职院校自身而言，需要自下而上，选择这个可操作的视角，探索如何在高职课程体系建设的进程中培养能体现专业水平的高技能“双师型”教师，总结出有中国特色的“双师型”高职教师培养规律，为我国“双师型”高职教育师资队伍建设提供理论支撑与现实指导。

本文通过四个阶段即准备阶段、初步研究阶段、策略尝试阶段、综合研究阶段的研究，采用了文献分析法、调查研究法、综合研究法和实践修正等多项具体研究方法，探索出了符合职业教育特色的“双师型”教师队伍培养途径，主要表现在：

（一）要制定学院“双师型”教师的认定标准，建立“双师型”教师队伍建设规划，健全师资队伍发展的政策与措施

积极引进具有双师素质的专业技术人员和管理人员到高职院校任教，充实教师队伍；积极从企事业单位和社会上聘任兼职教师，扩大双师素质教师队伍；加强对在职教师的培养和培训力度，在不断提高他们学历层次和理论水平的同时，要有计划地让他们到生产、建设、管理、服务第一线或学校紧密型实训基地和产学研结合基地实际锻炼（或工作）一段时间，以提高他们的实践教学技能，使他们逐步成为双师素质的教师；努力培育既具有理论和实践双重素质、又精于某一方面的“双师型”教师集体。

（二）构建以学习型组织为载体的教师校本培训模式

构建以学习型组织为载体的教师校本培训模式，就是以学习为平台，以研究为手段，体现教学相长，最终实现教师行为方式的转变。由于教师们的需要和发展方向不同，遇到的问题也不同。所以，他们的兴奋点、工作需求和价值取向也不同。工作中，学校以市、区、校级骨干教师为中心，把有共同愿景的有志者自由组合起来，构成一个个学习型小组，在同一理念、同一目标下，共同学习有关教育教学理论，研究和探讨共同关心的教学问题。在组织中每一位教师都愿把个人愿景放到整个集体的愿景中去实现，真正打造出“学习共同体”。

（三）通过课程的开发及课堂教学的主渠道培养教师的职业素质

校本课程开发从其本质上说是学校教育共同体在学校一级对课程的规划、设计、实施与评价的所有活动。通过对校本课程的开发，可以确立职业教育校本课程开发的新理念，培养教师校本课程开发的能力，使教师掌握国内外课程与教材开发的先进经验和方法。

教师在课堂教学是教学活动的主要承担者，要培养“双师型”教师的职业素质，必须以实践特别是课堂教学实践作为培养的主要平台。一要树立课堂研究的教学观；二要正确把握教师的科研定向；三要关注课堂教学的教学情境；四要重视课堂教学中的质量研究。

（四）与企业进行多方联系合作，加快“双师型”教师队伍建设步伐

我校提出了：“三个零距离”的职业教育课程改革的目标，即：学校培养目标与社会发展要求的零距离；技能实践教学与社会用人标准的零距离；学生的自我发展能力与职业岗位要求零距离。到目前我校已派出几十位专业教师前往企业进行专业实习。教师的综合素质得到了提升，许多教师已成长为专业骨干。

（五）充分论证规范管理，建立“双师型”教师科学的考评体系

1.要制定相应的职称评定标准。基础理论课教师可参考普通高校基础课教师的评定标准；专业理论课教师要兼顾对实际操作能力的考核；职业实践课教师可按技术等级职称评定，也要适当考核其教师基本功。

2.要完善“双师型”教师的评价体系。在坚持能力本位观的同时，还要注重专业教师实际能力的考核。对实训实习课指导老师、专业技术课教师和专业理论课教师实行职业技能鉴定制度，加强操作、分析、实验及解决生产技术难题能力的培训，提高专业技能水平。

3.强化各教学系部在教师技能培养中的统筹作用

教师的技能培训工作应主要以“系部”为单位开展，其实效性更强。学院则作整体上的规划与协调。从学院“双师”队伍建设的规范化、制度化和高效化、程序化的角度来看，以系部为单位，与企业成立专业培训机构，专职负责教师实践技能的培养与发展对“双师”队伍建设具有重要意义。专业培训机构以“服务教师”为宗旨，与企业建立合作关系，为每位教师建立培训档案，根据每位教师的专业、水平、时间，为教师度身定制“个性化”的培训方案，为教师技能培养铺好路。

综上所述，加强高等职业教育师资队伍的建设，已成为职业教育的共识。而强化高职院校“双师型”教师队伍的质量建设，已成为提升高职院校核心能力的首要任务。高职院校研究提高师资队伍水平、手段和措施，探索加强师资队伍建设的新方法，商讨提高教师队伍结构整体上的“双师”素质和个体“双师”素质的激励机制，将任重而道远。

参考文献：

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【关键词】“双师型”教师 培训体系 职业院校 电子信息类专业 构建

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2014）01C-0055-03

随着我国职业教育的飞速发展，师资队伍建设成为影响职业教育质量的关键因素之一，而“双师型”教师培养又是职业教育中师资队伍建设的重要组成部分。能否拥有一批高水平高素质的“双师型”教师队伍，关系着我国职业教育的发展水平。何谓“双师型”教师，不同文献有着不同的理解和定义。笔者认为，“双师型”教师既要拥有“双证”（相应等级的专业技术证书+职业资格证书），又要具备“双能”（教师的素质与技能+技师的素质与技能），还应该涉及“双层次”（能力之师层次+素质之师层次）和“双来源”（来源学校+来源企业）。可以说，“双师型”教师是一个多维度的定义和要求，因此该类型师资队伍的建设是一项重要而艰巨的任务。本文拟以柳州职业技术学院为例，对职业院校电子信息类专业“双师型”教师培训体系的构建进行探讨。

一、“双师型”教师培养现状和存在问题

教育部《关于进一步加强职业教育工作的若干意见》和《关于进一步完善职业教育教师培养培训制度的意见》都明确要求大力加强职业院校“双师型”教师队伍建设和培养，因此各职业院校都十分重视通过各种途径培养符合“双师型”条件和要求的教师。笔者通过查阅网上公示的中高职示范性院校建设方案，走访多所职业院校，发放调查问卷等多种方式进行调研，发现现阶段国内职业院校“双师型”教师培养仍存在以下问题：

（一）“双师型”教师的认定存在问题。多数职业院校在统计“双师型”教师数量的时候，基本是按该教师是否拥有“双证”进行统计的。例如，某位老师获得讲师以上职称或取得硕士以上学位，并且得到技师以上职业资格证书，则认定其为“双师型”教师。因此，该统计方法在纸面上很容易统计和认定“双师型”教师的数量，但实际上难以证明该教师是否真正具备“双师型”教师所要求的职业素养以及教育教学技能与专业实践等技能。

（二）教师队伍学历结构不合理。“双师型”教师要求具备高学历，而我国职业院校大多数教师的本科、研究生等学历并非原始学历，而是工作后通过成人教育、党校、函授等方式进修取得，这些学历含金量不足，虽然学历较高，但是实际知识水平和能力并没有得到很大提升。近年来，高职层次学校的入职门槛已普遍定为具备研究生学历，这对未来改善教师队伍学历结构有很大帮助。

（三）教师队伍来源渠道单一。经过粗略统计，职业院校七成左右的教师是从普通高等院校毕业后直接进入，或者由其他普通教育机构调入，只有不到两成的教师真正来源于企业生产一线。原因主要是：一方面，职业院校入职门槛较高，来自企业的人不容易调入；另一方面，一部分水平较高的企业专家并不愿意进入学校工作。

（四）教师行业企业锻炼的层次不够。为加大“双师型”教师队伍培养力度，职业院校愿意安排教师到企业进行锻炼。但是，由于多数企业在接纳教师时，并不将他们视为自己的员工，为教师安排的都是边缘岗位；并且企业对自身产品和技术的核心部分是保密的，并不愿意让教师参与企业关键岗位的研发和生产活动。因此，教师虽然进入企业锻炼，但是能够获得提高技能的机会并不多，这在一定程度上影响了其企业锻炼效果。

（五）“双师型”教师培养机制和培训体系不完善。职业院校涉及的专业科类非常多，不同专业对教师能力的要求是不同的。因此，对“双师型”教师培养需求进行分析、对培养和实施方案进行系统设计、对培养制度和保障机制进行严格制订等工作都须落实到位，才能保证“双师型”教师培养的质量。但是迄今为止，国内还没有针对“双师型”教师的一套完整并且完善的培养机制和培训体系。

二、电子信息类专业“双师型”教师应具备的素质和能力

职业院校专业教师的发展必须与专业所属行业的发展紧密结合，电子信息行业的发展有以下特点：一是电子产品的快速升级换代要求技术更新速度快；二是电子产品覆盖领域宽广，跨领域跨专业的合作需求多；三是高端电子产品的频繁出现，要求技术难度大；四是电子产品的客户订制愈发多样化，要求知识面广以及设计理念新。根据电子信息行业的特点，电子信息类专业“双师型”教师应具备以下素质和能力：

（一）良好的职业道德及涵养。作为一名教育工作者，教师首先应具备师德，承担起教书和育人的责任。电子信息类的教师还应熟悉电子信息行业的相关职业道德，掌握其主要内容及行业标准，并通过言传身教，培育学生们的良好职业道德及涵养。

（二）具备扎实的电子信息技术基础理论知识。任何一项具体的应用，都离不开理论知识的支撑。因此，具备一套丰富而完整的电子信息专业知识体系，是电子信息类专业“双师型”教师的一项基本要求，并且随着电子信息行业的飞速发展，紧跟行业发展方向以及熟悉国内外先进的电子技术理论知识也是非常重要的。

（三）拥有丰富的企业实践经验。“双师型”教师的实践能力非常重要，在电子信息行业技术更新速度极快的当今，若不能紧跟行业技术发展，教师必然培养不出合格的学生而被时代淘汰。因此，深入企业锻炼，与企业合作进行实际电子产品的研发，都是电子信息类专业“双师型”教师丰富企业实践经验和提高自身专业技能的重要途径。

（四）具有先进的教育理念和较强的教学能力。自己“会”还应让学生“会”，自己“能”还应让学生“能”。电子信息类专业“双师型”教师应具备把自身的职业道德、理论知识、专业技能等重要内容，通过先进教育理念的指导和科学合理的教学方法传授给学生，培养出适合电子信息行业的高素质技能型人才。

三、电子信息类专业“双师型”教师培训体系及其构建措施

（一）培训体系的要素和内容。培训体系是为实现一定的培训目标，将培训四要素（讲师、学员、教材、环境）进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。一个培训体系主要由三大部分构成：制度、课程和讲师。

首先，制度是基础。培训制度包括培训组织结构、管理办法、培训目标、培训计划、工作流程、考核办法和保障机制等。合理的制度能够规范培训的实施流程，能够设置明确的培训目标，能够激励学员主动学习，能够保障培训的最终效果，最后达到预期培训目标。

其次，课程是灵魂。培训课程方面包括课程的设计、课件的制作、讲义的编写、课程的反馈评估等。培训的核心内容就是课程，如何通过设计和开发课程及相关课程资料，达到提高学员知识和技能水平的目的，是培训体系建设中的难点和重要内容。

最后，讲师是载体。培训讲师仅仅作为培训体系中的一个执行者，扮演的只是演绎课程的角色。一个好的讲师必须对课程涉及的内容有深刻的了解，同时掌握适当的授课技巧。如技术类培训课程的讲师首先必须是一个技术专家，对培训内容有充分的了解，培训管理部门能够帮助他完成的仅仅是改善授课技巧。

（二）培训体系的构建措施。柳州职业技术学院在推动职业院校电子信息类专业“双师型”教师培训体系建设方面做了大量工作，承担了国家级高职师资――电子技术类专业国内培训班（国培项目编号：20111101）和国家级高职师资――电子技术类专业骨干教师企业顶岗培训班（国培项目编号：20132001），还承担了广西区中职师资培训――电子电器应用与维修培训班（桂教师培[2012]12号），逐步完善了一套该类别专业的“双师型”教师培训体系。

1.通过区域内校际合作，推动电子信息类专业“双师型”教师培训体系制度建设。依托柳州工业和电子信息行业背景，充分利用柳州职教园区的优势，柳州职业技术学院加强与柳州地区的中职、高职院校合作，包括柳州市一职校和二职校、交通学校、来宾职业教育中心学校等中职学校，以及柳州铁道职业技术学院、柳州师范专科学校等。在培训体系制度建设方面完善了针对电子信息类专业的培训需求分析表，细化了各种管理办法，规范了工作流程，制订了培训项目考核办法，提出了多渠道筹集培训经费的思路，为确保电子信息类专业“双师型”教师队伍的培养质量提供了依据和保障。

2.通过校企深度合作，推动培训课程内容和实训项目开发与建设。充分调动电子信息行业企业积极性，校企深度合作，让企业参与“双师型”教师队伍建设。柳州职业技术学院与柳州航盛科技有限公司共建汽车电子生产性实训基地，双方投入设备、场地、师资等多种教学资源；学院还与深圳电应普科技有限公司建立“电子产品研发联合工作室”，以及与柳州市内特电子厂、东莞伟易达电子厂、广西盛源行电子信息有限公司和广西三诺电子有限公司等多家电子产品研发与生产厂家建立合作伙伴关系，以“厂中校”和“校中厂”的模式开展师资培训工作，校企双方共同进行培训课程内容和项目的开发。学院在承担中职、高职师资电子信息类专业培训项目过程中，将企业真实案例引入课堂作为教学实训项目，其中多门课程甚至直接安排在企业当中进行，培训收到了意想不到的效果。学员在培训过程中无论是教育教学理念方面还是知识和实践技能方面都得到极大提高。学院承担的培训项目课程安排如表1和表2所示。

表1 国家级高职师资培训――电子技术类专业培训课程安排

序号 培训内容 培训地点 合作企业

1 职业教育能力培训 柳州职业技术学院 广西柳工路创公司

2 电子企业各部门管理体系 柳州航盛公司厂内 柳州航盛公司

3 波峰焊机原理与操作 柳州航盛公司厂内 柳州航盛公司

4 回流焊机原理与操作 柳州航盛公司厂内 柳州航盛公司

5 自动贴片机原理与操作 柳州航盛公司厂内 柳州航盛公司

6 插件机原理与操作 柳州航盛公司厂内 柳州航盛公司

7 AOI、ICT原理与操作 柳州航盛公司厂内 柳州航盛公司

表2 广西区级中职师资培训――电子电器应用与维修培训

课程安排

序号 培训内容 培训地点 合作企业

1 教师职业教育能力 柳州职业技术学院 广西柳工路创公司

2 电子产品生产设备原理与操作 柳州职业技术学院 柳州航盛公司

3 家用电子产品维修 柳州职业技术学院 柳州内特电子厂

4 电子产品电路板制作 柳州职业技术学院 深圳电应普公司

5 物联网技术应用 柳州职业技术学院 广州粤嵌科技

6 嵌入式技术应用 柳州职业技术学院 北京博创科技

3.通过完善激励政策和改善培训条件，推动培训师自身技能和培训水平不断提高。为促使电子信息类专业师资培训课程的承担者――培训师主动提高自身学历，主动更新电子信息行业新技术，主动参与各种企业研发项目，主动申报各类教研课题，不断加强培训师们的职业素养、专业技能、业务水平和授课能力，应通过完善相关激励政策，确定培训师的“责、权、利”，充分体现劳动者“多劳多得、能者多得”，获得培训师的理解和支持。例如，承担师资培训项目的教师责任更重要求更高，但是获得的课酬高于其他课程的课酬，并且该业务经历可作为年终考核评优的重要指标之一。同时，还需要不断改善培训师的科研环境和培训条件，提供更多机会和渠道让培训师进行再培训和再深造，保持培训师的竞争力，最终达到提高和保证培训质量和效果的目的。

4.通过建立校、企、学员三方评价机制，推动培训体系不断完善。科学建立师资培训项目评价机制，针对学校、企业和学员分别设计不同的评价反馈表格。通过评价机制，学校培训师要提供学员的日常学习情况、考核结果和培训效果分析，总结培训过程中存在的不足和改进措施；企业方要提供（下转第59页）（上接第56页）学员的实践技能情况、行业职业素养和改善建议；学员要提供学习后的心得体会，向培训方反馈学到什么，还有哪些内容想学但是没有学到，并给培训项目提出意见和建议。结合这三方的评价，不断改进和完善培训体系，才能让培训项目获得更好的效果。

四、培训效果分析

柳州职业技术学院通过实施电子信息类专业“双师型”教师培训体系，承担了国家级高职师资电子技术类专业培训项目和自治区级中职师资电子电器应用与维修培训项目。笔者对90名学员进行访谈和问卷调查，收集和整理的数据如表3所示。从数据可以看出，绝大部分学员认为能够从培训班中学到先进的教育教学理念和方法，学到有用的实践技能，特别是企业真实案例以及深入企业生产一线的学习和锻炼，让他们在培训中获得许多课本中学不到的知识和经验。未来，只有通过不断研究和实践，持续完善培训体系，才能持续提高职业院校电子信息类专业“双师型”教师的培养质量。

表3 培训满意度调查统计表序号 调查内容 非常满意 满意 一般 不满意

1 组织评价 72.2% 22.2% 5.6% 0.0%

2 讲师评价 80.0% 16.7% 3.3% 0.0%

3 课程内容评价 84.4% 13.3% 2.2% 0.0%

4 合作企业评价 90.0% 8.9% 1.1% 0.0%

5 学员收获评价 86.7% 11.1% 2.2% 0.0%

【参考文献】

[1]梁天玉.职业学校“双师型”教师培训体系研究[D].北京：北方工业大学，2012

[2]何定华.高职院校双师型教师培养策略研究[J].职教论坛，2011（19）

[3]姜大源.中国职业教育发展与改革：经验与规律[J].职业技术教育，2011（19）

[4]王庶熙.双师型教师培训体系建设的探索[J].高等函授学报（自然科学版），2010（5）

[5]刘育峰.高职“双师型”师资建设的借鉴与启示[J].教育与职业，2013（15）

【基金项目】广西壮族自治区教育厅教师队伍建设重点委托课题（桂教师范[2013]3号）

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关键词：中职学生；职业素质；教育

中图分类号：G718文献标识码：B文章编号：1672-1578（2016）11-0362-01

职业素质是指从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的品质和能力，其本质属性是职业性。从企业对就业者的要求来看，中职学生的职业素质可分为基本职业素质和专业职业素质：基本职业素质指所有"职业人"都应该具备的素质，即良好的职业道德和职业意识，主要体现在责任心、敬业精神、合作能力、交流沟通能力和分析解决问题的专业素质；是相应职业岗位所要求的特有素质，即良好的职业技能[1]。从中职学生职业素质的要素构成来看，可以将职业素质分解为三大构成：身体素质、 心理品质、 思想道德和人际交往能力是从业者必备的、 对职业岗位工作起保障作用的因素，可称之为保障要素；专业知识、实践能力和职业反映能力是适应职业岗位工作并支撑从业者整个职业生涯所必备的素质，可称之为支持要素；而学习能力、 创新能力、 团队协作与沟通能力是为个体职业生涯发展、 自我潜力发挥服务的要素，可定义为发展要素。那么职业素质教育在教学中具体怎么实施呢？我认为应该从如下几点着手。

1.建立职业素质教育课程管理中心，创新职业教育课程体系

为全面加强职业素质教育与管理工作，中职院校应该设立职业素质教育工作领导小组，下设职业素质教育课程管理中心，负责全校职业素质教育课程的教学管理工作。其职责，包括收集中职院校的素质教育信息，为职业素质教育课程的教学提供各方面信息参考；开展调研工作，了解校内各专业课程的设置情况及学生对职业素质教育课程的需求情况，为职业素质教育课程的开设提供依据；组织召开职业素质教育工作会议，制订职业素质教育课程管理的工作目标和工作重点；探讨各门职业素质教育课程的教学目标和特色，建立具有本校中职特色的职业素质课程体系；负责组织召开职业素质教育课程教学研讨会，交流职业素质教育课的教学经验、教学方法，探讨推进职业素质教育课程教学改革的思路。

2.建立向职业素质教育倾斜的高等职业技能型人才培养模式

逐步完善和创新高等职业人才素质培养模式，体现在实训模式和质量评价机制两个方面：一是从改革实习、实训模式入手，实现真正意义上的"工学结合"，充分实现实习、实训的最大价值。拓展"边实习边就业"、"预就业教育"的格局。在实习、实训中，将顶岗实习纳入学分制，将企业鉴定作为学分的评价依据，加大素质考核的分量，从而加强职业教育与职业培训的沟通与衔接，强化职业能力培养，最大程度地为学生的素质发展提供空间。二是探索向职业素质教育倾斜的人才培养技能评价机制，必须推行职业技能考核制度，实施"多证制"。中职学生毕业前必须通过职业技能考试，应从设备、师资、制度上保证各专业的学生在校期间，至少从事一门相关专业的职业资格或专业技术水平等级的培训与鉴定，以提高中职毕业生的综合素质水平；必须引入用人单位评价机制，把学生是否达到企业岗位要求作为素质培养的最终评价标准[2]。

3.加强就业与创业素质教育

中职院校根据生源结构及学生的个性特点，注重培养中职毕业生的良好就业心理素质，树立正确的择业观，掌握求职的方法与技巧，提高主动适应社会的能力。培养就业素质，要以就业为导向，实施全程就业指导，将就业指导纳入中职人才培养计划，定目标、定任务、定措施，从新生入学到毕业离校，分阶段、分层面进行就业指导。开展多种方式的就业指导活动：利用校园媒体为学生提供就业咨询指导；办好供需见面的双向选择会；组织学生参加校外招聘活动；到用人单位顶岗实习；办好校园就业专门指导网站，为学生搭建网上就业指导平台；对已就业的毕业生进行跟踪调查，既为毕业生提供信息服务，又可获得第一手信息资料，用于改进就业指导工作。毕业论文，内涵。创业素质的核心是创业能力，需要创业者在青少年时代打好创业教育素质的基础，就要培养学生发现与捕捉机遇的能力，激发他们的创业意识和创业热情。毕业论文，内涵。毕业论文，内涵。学校要设立专门的创业教育机构，建设一支有创业经验的教师队伍，加大对创业教育的投入。

4.将企业文化引进校园

职业教育的特殊性决定中职院校的人文环境建设时，要将与学院专业设置有关的企业文化引进校园。将企业文化的精髓作为中职院校文化建设的一种源泉，中职院校的学校文化内涵与特色才能真正创立和形成。一是企业精神文化的引进，如诚信文化、人本文化、尽职文化，这是企业文化的非常重要内容。在中职院校的校园文化建设过程中，针对学生的思想、社会现象及热点问题，以讲座、主题班会等多种形式，将诚信、人本、尽职的道理灌输到学生的思想中，培养学生的纪律观念、职业道德、爱岗敬业精神，提高学生的综合素质；二是企业管理文化的引进。中职院应将企业严密的组织纪律性、规章制度等，与学生学习及生活中的严谨态度和安全意识结合起来，建立起富有企业特色的学校管理模式[3]。

5.培养优秀的职业化教师

中职院校可借鉴美国，以各州为主培养职业教育师资的做法，对职业院校现有师资队伍进行有计划的送培，在校职业教育师资班学习的学员，可按照职业教育教师的特殊要求来进行培养。在课程设置上，除了专业课和教育学课程之外，还可设立有关专业教学方法及大类专业技能课程。当地政府可以借鉴日本经验，要求企业承担一定的职业教育师资培养任务，建立学校与社会相结合的职业教育师资培养系统。毕业论文，内涵。通过造就一大批高素质的师资实现对中职学生的高质量培养。在终身教育成为当代教育发展的潮流、大力发展高等职业教育的今天，办好中等职业教育，很重要的就是培养学生的良好职业素质。中职院校职业素质教育渗透在高等职业教育的各环节上，必须高度重视、科学地实施。

参考文献：

[1]李丹，刘霄骁.大学生素质教育与学校精神刍议[J].中国水运（理论版），2006，（2）.