企业文化建设意见范文

导语：如何才能写好一篇企业文化建设意见，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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玲珑金矿是中国黄金行业的老企业。一方面，长期的文化积淀，使企业具有深厚的内涵，为美好企业的构建奠定了坚实的基础；另一方面，随着市场经济的逐步完善，许多过去积累下来的经营管理理念逐渐“褪色”，迫切需要形成新的优秀的企业文化。尤其是近几年来，随着资源储量减少、品位降低、民采的越界开采，企业发展步履维艰，在这种形势下，加强企业文化建设，提升企业美学品味，创建美好企业模式，显得尤为重要。为此，我们在实施改革和创新过程中，不断加强企业文化建设，推动企业向富、乐、美的境界发展，为构建美好企业模式做了积极有意的探索。

一、构建美好企业要深刻理解其丰富的内涵

作为企业文化建设的方向和目标，美好企业的中心议题就是要把本企业建设成为具有先进的管理思想、优秀的经营理念、美好的群体意识和端正的行为规范的现代化企业，成为企业文化建设的典范和学习的榜样。因此，构建美好企业首先必须理解其六个方面的合理内核。

1．完善的企业经营哲学。企业经营哲学是企业在经营管理过程中形成的对客观世界的基本看法，是企业在创造物质财富和精神财富的实践活动中表现出来的世界观和方法论，是企业人格化的基础和形成企业独立人格的源泉。美好企业一般依靠其极具完善的企业经营哲学来支撑，并把它作为企业经营管理活动的理论基础和文化建设核心。

2．独特超前的企业精神。企业精神是企业员工共同的心理价值取向，是企业及员工的精神支住和活力源泉。美好企业一般具有超前独特的企业精神，这种精神一经形成，便作为企业的一种文化现象，激励着一代又一代职工为完成其使命而努力拼搏。

3．与时俱进的企业目标。企业目标是企业行为最终要达到的要求，美好企业的发展无不与其具有时代同行的企业目标密切相联。

4．引领时尚的企业形象。企业形象是企业产品、服务质量、公共关系和经营作风在社会上产生的总体印象和外在表现。美好企业的企业形象往往引领着社会时尚，对内使员工产生自豪感和责任心，增强企业向心力和凝聚力；对外则产生感召力，吸引人才向往。

5．高尚全面的企业道德。企业道德是从理论、思想上调整企业内外关系的行为规范总和。它以善与恶、公正与偏私、诚信与虚伪等几对道德范畴为标准，评价及调整企业职工的行为及关系，具有法律所不具备的积极示范作用和强烈的感染力，成为企业坚定团结的重要保证。美好企业一般把高尚、全面的伦理道德作为企业发展的核心动力，渗透到企业的方方面面，以此开发职工的潜意识，让广大职工超越自我，实现企业远大目标。

6．与时俱进的企业制度。企业制度是在实践中形成的，它与社会进程和企业发展水平也是相适应的，带有强制性义务并保障一定权利的规范。美好企业的企业制度不会一成不变，而与社会进程和企业发展保持着密切联系并与之相适应，有秩序地组织职工为企业目标而奋斗的依据。它是实现企业目标的重要保证，又是维护职工共同利益的手段。

从上述美好企业的丰富内涵可以看出，构建美好企业，关键是要在加强企业文化建设过程中，最大限度地提升美学品位，包括从文化的视角把握和评价企业行为、实现真善美而又有所超越、将企业美当做企业的根本追求等诸多方面。

二、构建美好企业，必须在继承的基础上

不断丰富企业文化的内容

构建美好企业是一项系统工程，企业文化建设要从联系和发展的观点出发，准确把握这一系统工程辩证运动的历史过程。首先，作为意识形态的企业文化，是社会意识在企业的反映，它不能凭空产生，而是具有历史的继承性；其次，企业文化具有鲜明的时代性，它是企业存在的反映，受企业存在的客观环境影响而打上了时代烙印，不受时代影响的企业文化是不存在的。长期以来，玲珑金矿由于受产品管理体制的影响，一直过着“黄帝女儿不愁嫁”的日子，相应地形成了成本、市场、竞争等观念比较淡薄的企业文化。随着黄金市场的开放，尤其是中国加入WTO后，职工的压力感骤增，甚至有部分职工因此而产生了悲观失望，缺乏信心，怨天尤人的情绪。面对这种复杂的局面，我们在继承发挥几十年形成的务实创新精神，争夺第一、不甘落后精神，艰苦奋斗、无私奉献精神的基础上，把厉行节约和提高效率的赢利机制作为企业文化建设的目标之一，为美好企业的形成奠定良好的思想基础。

一是在积极引导职工回顾玲珑创业史、发展史的同时，充分利用矿内各种舆论宣传工具。弘扬企业“团结、奋斗、求实、进取”的企业精神，灌输美好主体、美好产品、美好企业形象、美好生产、生活环境，以此来振奋职工的精神，激发职工的斗志。

二是注重用现代科学知识武装职工，提高企业综合效益。企业文化是以人为本的文化，企业的竞争归根结底是人才的竞争。近年来，我们结合企业实际，采取各种培训措施，努力提高职工综合素质。如通过开办系统的法律知识讲座、经济知识讲座及“三个代表”重要思想学习讲座等，努力提高职工按市场经济规律办事的能力；通过组织各种形式的劳动竞赛和各岗位技术比武活动；激发了“比、学、赶、超”气氛，使职工的业务水平不断提高。

三是坚持开展各类教育活动，增强职工的心理承受能力。针对企业改革和发展目标，我们广泛开展形势任务教育活动，引导职工既看到老国有企业搞企业文化的巨大阻力，又看到自己独特的优势，从而全身心投入到企业改革和发展的各项工作中。针对企业生产形势比较严峻的现实，我们及时组织“企业生存与发展系列专访”活动，尽可能调动职工科技攻关、拼搏进取的积极性和主动性，为企业再铸辉煌释放最大的潜能。针对企业发展的每一项举措，我们注重进行深入细致的宣传教育工作，使这些具体措施为职工所理解所接受，并变为自觉行动。

通过这些举措，我们进一步增强干部职工市场意识、竞争意识、危机意识，并在全矿上下树立起为企业创造最大化价值、以人为本、关心职工、为职工实现自身价值营造良好的氛围等新的经营理念。

三、构建美好企业，必须在

有形工程建设上突显企业文化的实质

企业文化建设是一个由表及里、渐进深化的过程，不能急功近利。企业文化之表，是企业的结构存在方式，是企业物化形象的外在表现形式。形式自然由内容来决定，但任何具体内容都存在于一定的形式之中，加强企业文化建设，也应从这些企业物化形象入手、设计和塑造企业形象。近几年来，由于受企业自身实力、员工素质状况、企业公共关系及外部环境等因素的影响，玲珑金矿企业文化建设有一定的难度。为改变现状，我们遵循由浅入深，由表及里的原则，狠抓有形工程建设，使企业文化贯穿到了企业生产经营等各项工作之中。

一是塑造企业实体性形象。企业实体性形象是指现代管理制度、生产现场状况、矿容矿貌、各种生产生活文化设施等反映企业生产技术先进程度和管理文化程度的有形工程。几年来，我们在这些方面，不断加大管理和建设力度，创造良好的环境氛围，即给社会透露出一种价值信息，又增强了职工的荣誉感和归属感。如实行现场或跟班或挂牌制度，强化生产现场管理，给一线职工营造出安全、洁净的生产环境；坚持搞好矿区的绿化和环保工作，使矿区绿色掩映，四季鲜花盛开，为职工创造良好的工作、学习和生活环境，实现了有形企业文化的无形渗透。

二是结合企业特点，精心构建体现本企业特色的物化形象，让职工以及社会能够对企业产生认同感与价值观。如在矿区矗立起一座横跨金山雕像，在矿内电视或广播节目开始时间播放矿歌，在会议室悬挂具有玲珑特色的矿徽等，目的就是通过视觉、听觉等，增强职工的荣誉感以及维护企业利益、声誉的责任感，又在行为规范上对职工起到激励和约束的双重功效。

三是适应社会进步和企业发展要求，建立现代企业制度。现代企业文化是现代企业的必然产物，现代企业制度作为社会文化的一个部分，在理顺产权关系、规范企业行为、建立现代企业制度等方面具有客观规定性，是现代社会对企业的一般要求，但现代企业文化是企业在接受客观共性的同时，又突出表现其个性，是企业在社会文化中鲜明特征的具体表现。据此，我们不断探索现代企业生存和发展规律，逐步实行一岗一薪工资制度、底数淘汰干部人事制度及辅助单位与主业分离制度等具有现代色彩的管理制度，确保了企业技术、稳定、健康发展。

当然，玲珑金矿企业文化建设的有形工程远不止以上这些，还有诸如严格的考核与检查、各岗位的工作质量等，都是有形工程的重要内容。

四、构建美好企业，必须在价值观

塑造上不断深化企业文化的合理内核

美好企业的灵魂与核心是义与利统筹兼顾、实用与审美有机统一、人与自然的和谐发展；建设美好企业，必须在深化企业价值观上下功夫，即在深层次、高起点上倡导、确立和培养正确的企业价值观。

企业价值观是评价企业经营、管理行为和社会活动是非标准的总和、集中体现着一个企业生产经营的宗旨和追求，属于深层次的企业精神文化。在在当前黄金市场经济体系大变革时期，企业价值观呈现过渡性和复杂性。确立、倡导、培植正确的企业价值观是一个长期的艰巨的心态升华过程。

首先，确立企业价值观的标准是建立企业价值的首要问题。企业职工总是追求价值最大化，但是精神层面的东西不像产量产值可以量化，关键是启发思路、灌输理论。玲珑金矿作为国有大型企业，既讲经济效益，又注重社会效益，以求尽到应有的社会责任，贡献社会，服务于中国特色社会主义建设。正是在此基础上，我们在确定企业价值观标准时，一是以“三个有利于”标准为是非标准，将玲珑金矿的企业价值观与社会主义意识形态相一致。二是在这种总标准指导下，根据玲珑金矿相对独立的文化特点，确立了“以人为本，安全第一，科技领先，强化管理，效益为命”的企业宗旨，并进行了严谨的策划实施工作。

其次，坚持不懈地对职工价值观进行导向修正，以巩固企业价值观。企业之本是人，企业文化管理是人本管理的最高阶段，即对人的意识管理。企业价值观就是企业职工的一种群体意识，职工价值观是企业价值观的基础，职工价值观的主流对企业价值观的形成、巩固和发展起着重要作用。多年来，玲珑金矿始终以一元的企业价值观影响职工的思想意识和行为作为企业文化的一项重要任务，帮助职工修正价值观中不良倾向，使大部分职工的价值观得以健康发展。具体实施上，不是听几次报告，上几节课就完事，而是坚持不懈地进行长期灌输。一方面，利用多种生产经营活动、庆典礼仪活动、文化娱乐活动、技术比赛活动、道德教育活动等，向职工灌输和渗透。另一方面，以岗位规范去影响和感染职工，促进价值观转化。因为岗位规范有导向、约束作用，它可以明确告诉职工崇尚什么、提倡什么，使职工在恪守职业道德时，潜移默化地使自己的思想、行为融合到集体中去，接受企业价值观。同时，还辅之以激励方式，促进和帮助职工正确价值观的树立，即通过树立典型、表彰先进、公开奖励等手段，使职工感到怎样做才能受到尊敬、什么样的人值得效仿，从而在全矿营造出一种崇尚先进、争当先进的良好文化环境。

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Abstract: The Road and Bridge Company's corporate culture is the sum of material and spiritual culture. Excellent road and bridge corporate culture is the timely needs of the knowledge economy, it can help road and bridge development and growth of enterprises, improve the competitiveness of road and bridge companies. Can be seen to strengthen the road and bridge building of enterprise culture is of great significance. This paper for this topic first mentioned road and bridge construction enterprises to strengthen corporate culture difficulties, and then of road and bridge construction enterprises to strengthen the significance of corporate culture. With a view to the road and bridge construction companies to bring corporate culture reference.

关键词:路桥企业文化建设 重要意义

Key words: the importance of road and bridge building of enterprise culture

一、路桥企业加强企业文化建设中存在的困难

路桥企业本身的特点所引起的企业文化建设困难。从事公路、桥梁建设、生产、经营的这样一种经济组织是路桥企业的主要组成部分。在某些方面,它虽然具有企业的属性, 但由于其生产销售的产品(如公路和桥梁等附属设施)有其特殊性,这些特殊性具体表现为施工人员的流动性和长期性、工程产品的多样性和不可转移性。再则,工程产品多属露天作业,体积庞大,受自然气候等条件的影响较大。这些路桥企业的独特特点,都给路桥企业的文化建设带来不利的影响。具体表现如下:

其一, 路桥企业因其工程产品的固定性, 只能在相对固定的工程地点

工作,时间有的需要半年、一年, 甚至有的是几年。这样员工的工作、生活条件都非常艰苦,物质生活比较匮乏,精神生活也相对单调、枯燥,贫乏。再加上路桥企业的工程地点一般是在那些较偏僻、贫穷、交通不便、信息不畅的地方,企业文化建设的物质、技术条件也相对的缺乏,这给路桥企业文化的构建带来困难。

其二,由于路桥企业工作性质等原因,员工中的女性员工相对较少,再则,由于工程生产的流动性和艰苦的工作场地,所以单身的男员工在这种流动的环境中遇到合适伴侣的机会也相对较少,有家属的员工也不得不忍受长期的两地分居。所以,丰富的文化生活对于他们来说很重要。但是路桥企业生产的这种流动性又决定了员工必须跨地区、甚至跨省区作业, 有的构建起来的企业文化,对其进行系统、长期、有效的维护的难度也大。所以这就导致了路桥企业员工积极性下降、忠诚度下降、跳槽的现象出现。这些都给路桥企业文化的构建带来困难。

二、路桥企业加强企业文化建设的意义

1、有利于加强凝聚力

突出本行业的特点,推广、弘扬“筑路人”精神。“筑路人”精神是由公路施工企业倡导、广大员工认同并理解的群体意识,是在生产实践中形成的职业思想、敬业精神和职业道德,是企业及其员工价值观的集中体现,是路桥企业各种精神因素的凝结和融合,也是企业生产经营活动的一种无形“资源”。通过弘扬“筑路人”精神,可以把潜在于员工中的认识、信念、理想、追求凝聚为统一的群体意识,促进路桥集团的发展。

2、加强约束力

通过企业文化所带来的制度文化和道德规范,员工们自觉接受文化的规范和约束,按照企业价值观的指导进行自我管理和控制,奉行企业精神,共建统一的群体意识,构筑知礼仪、重修养、守公德的情操,使其符合企业价值观念和企业发展的需要。

3、引导员工

路桥企业的企业文化使员工明确了努力的目标和方向,能有效地引导企业和员工明确地认识到,自身努力的方向,怎样才符合企业发展的需要,可以将员工的意志和行为引向和企业同一目标和方向。

4、有利于路桥企业形象的宣传

路桥企业的企业理念、企业家形象、员工形象、企业环境形象和企业信誉等内容。通过企业的文化得到宣传,让人们真切地感受到公司的魅力和其丰厚的文化资源。树立路桥人对企业文化的自信,进而确立对公司未来发展的自信。加强企业形象在社会公众心目中的总体印象,成为一个有影响的品牌。让它成为企业无形资产的一个重要组成部分。

三、总结

以上本文就路桥企业加强企业文化建设的意义谈到了路桥企业由于其自身的一些特点,企业文化在建设中存在的一些困难,接着从正面谈到了加强路桥企业的企业文化建设对路桥企业的意义。列举了一些自己的观点,以供参考。

参考文献:

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【关键词】企业文化，价值观，精神氛围

企业文化是企业使命、责任、信仰、愿景、价值观的载体。塑造先进的企业文化，是企业赖以生存和发展的内在动力，也是践行“三个代表”重要思想和深入贯彻落实科学发展观的内容之一。对于国有企业来说，如何强化企业文化建设的基本功能，显得十分重要。

一、企业文化建设要有利于凝聚企业员工队伍

邮政作为服务社会经济事业和人民大众的基础产业，员工是企业的主体，企业依靠员工发展，能不能把全体员工的思想很好的凝聚到一起，是企业员工队伍建设的重要内容和推动企业持续健康协调发展的有效保证。强化企业文化建设，凝聚员工队伍，应着重从下几个方面做好工作。

1、努力为员工创造宽松的工作环境。首先要充分调动广大员工的工作积极性和创造性，主动为员工排忧解难，切实为员工创造一个宽松、和谐的工作环境，使员工心情愉快地投入工作；其次要详细了解员工的专业特长和综合素质差异，因人而宜，给员工选择最适合自已的工作岗位，使员工真正感受到实现自我价值的乐趣；再次要以建设学习型企业、知识型职工为导向，引导员工努力提升个人综合素质，为员工创造多种学习培训的机会，使他们不断掌握新知识，增长新本领，提高竞争力，实现自我价值的全面发展。

2、主动关心员工的切身利益。要按照群众利益无小事的要求，经常深入基层了解他们的实际困难，切实改善员工的生产生活条件，使他们安心愉快的工作。实践证明，细心亲善的沟通方式不仅是管理者了解员工的需要，更可以改善企业上下级之间的关系，凝聚员工的向心力，从而激励员工更加自愿地努力工作。

3、善于倾听员工的建议和意见。企业的发展，离不开全体员工的共同努力。实现企业的经营目标，一定要充分调动和发挥全体员工积极性和创造性，尊重和保护广大员工的工作热情。要采用多种措施和办法，经常了解和倾听广大员工的意见和建议。

二、企业文化建设要有利于员工对企业发展战略的认同

企业发展战略是企业文化的重要内容，企业文化是企业发展战略的向导和助推器。随着市场经济的深入发展和邮政经营管理体制的变化，强化企业文化建设，教育员工认同企业发展战略显得十分重要。

1、认真抓好企业发展战略认同责任教育。要有计划的、有针对性对员工进行有效的同化教育，主动向他们传授企业的经营理念和管理哲学，使员工具有企业的价值理念和符合企业规范的行为，通过不断的实践产生对企业价值体系的认同，进而行成与企业价值体系相同的员工个人价值理念。

2、多种措施强化企业科学经营理念教育。每个企业都在自已的经营实践中，行成了一整套内涵丰富的科学经营理念。比如邮政行业，始终坚持把服务公众，取信于民，作为自已企业立业之本；把追求进步，不断创新，作为企业发展的动力；把严密制度、严格管理、严细作风，视为邮政企业的生命线；在企业内部树立行业之首，全国之先的企业志向，营造团结发展、温馨和谐的氛围；在社会上树立可靠、可信、可亲、可敬的企业形象；经营上要以“为用户创效率、为企业创效益为目标”；服务上要严格恪守“用户是亲人，商户是朋友”的道德准则等等。通过经常性的教育，让这些赋有哲学思想的理念成为员工搞好经营、促进发展的共同思想基础。

3、着力加强企业文化建设。要通过企业文化建设，使企业价值观、企业精神、企业战略目标、企业行为准则、企业服务理念深入每个员工心田，使全体员工热爱邮政，恪尽职守，团结协作，诚信服务，奉献社会。

三、企业文化建设要有利于调节企业的各种利益关系。

由于每个人所处的岗位、职务、权限、责任的不同及个人素质、思想境界的高低、理想信念的差异等，从而使人与人之间、人与团队之间、个人与企业之间构成许多相互利益关系。这些关系调节不好，就会影响到企业和谐发展。要调节好这些关系，就需要针对企业员工心态现状营造一种人文精神氛围。员工与企业相互依存，企业发展与员工发展紧密相连，员工因为能够在企业获得发展而留在企业，而企业依靠员工努力工作得到提升发展。

1、企业要重视营造人文关怀精神氛围。一个企业、在文化建设活动中，提倡对他人的关怀具有重要意义。“用希望别人对待自已的方式去对待别人”和“己所不欲、勿施于人”理念的树立，以及对员工个性、权力、劳动的尊重和对弱势员工的帮助、扶持等，都是人文关怀的重要内容。

2、企业要重视营造员工个人发展的精神氛围。一个企业的成功，主要依靠的是人而不是机器，是员工对企业的忠诚度而不是现代科技手段，是如何为每个员工创造能实现人生价值的环境，而不仅仅是提供一个谋生的场所。特别是在现实情况下，员工主体意识从以前的服从集体、为企业无私奉献、将自我消融在群体之中，转化为主张个性独立、自我设计、自我选择、自我实现、自我负责，这就要求企业文化建设战略应充分函盖员工前途的考虑。

3、企业要重视营造文化素养关怀的精神氛围。文化素养的关怀，主要是解决员工思想道德层面的问题。一是消费素养。一个人、一个家庭、一个企业的消费素养最容易显示出他的文化水准。一个企业的消费花在教育、文化活动方面的越多，其消费文化的水准越高，反之，花在满足感官欲望方面的越多，其水准越低。二是创新素养。创新是企业发展的动力和希望。要大力在企业员工中营造有利创新素养成长和生存的环境。三是知识素养。就是建设学习型企业，培养知识型员工，使学习知识成为企业的一种良好风气。四是人生素养。就是教育引导员工坚定树立正确的人生观、价值观、道德观，做新时期“四有”新职工。

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一、加强企业文化建设要做好思想政治工作

思想是行动的先导和动力。加强企业文化建设,提升思想意识是必然要求。企业文化作为现代企业的重要组成部分,与思想工作是相互作用的。加强思想政治工作是调动企业员工工作积极性的重要手段，是现代企业管理的有机组成部分。在《关于加强和改进企业思想政治工作的若干意见》中提到：要加强企业文化建设,拓宽思想政治工作的渠道,要借鉴和吸收企业文化建设的有益成果,确立与整个社会的正确价值导向相符合的企业价值目标,培养富有时代特征和鲜明个性的企业精神,塑造良好的职工形象和企业形象,使思想政治工作与企业生产、经营、管理结合得更加紧密。由此可见，思想政治工作和企业文化是互相补充、相得益彰的，思想政治工作可以借鉴企业文化的理论，从而拓宽思路，使思想政治工作在企业的发展建设中更能结合企业实际，发挥指引作用。另一方面，企业文化建设也能够借助思想政治工作丰富它的内涵，为建设先进的企业文化打下坚实的基础。因此，建设企业文化不仅要加强思想政治工作，而且使两者能够有机地结合起来，才能丰富企业管理机制，保障企业健康快速发展。

二、加强企业文化建设要注重以人为本的理念

人是管理中的最基本要素，以人为本理念的重要性在于它是提高企业软实力的重要条件，是建立企业中人和所有外在因素的良好关系的必要条件，是企业持续发展的基石。员工是企业文化的基本载体，更是企业文化的实践者和建设者。企业和社会发展的前提是人的发展，以人为本的管理正是以人的全面发展为准则。员工的目标与企业的目标保持高度一致，才能激发责任感和主人翁意识，从而加快企业的发展速度。企业文化建设的强大推动力来自于员工的参与。因此，企业在进行企业文化的建设过程中，必须深入群众、发动群众，要让企业员工共同参与到企业文化的建设中，可以利用各种媒体、各种方式，通过报栏、调查问卷、网络平台等渠道，积极营造良好的沟通氛围。通过组织座谈会、民主生活会、职代会等民主管理形式，使员工有知情权、建议权和监督权。只有基于以人为本的理念出发，才能营造和谐的工作环境，才能更有效地激发人的活力，企业文化建设才更具生命力。

三、加强企业文化建设要突出行业特色

对于现代的企业而言，企业文化已经不仅仅是一个单调的文化系统，它的核心是企业的精神和价值观，包含着非常丰富的内容，并且带有鲜明的行业特色。企业文化的蕴育和发展是一个渐进的过程，优秀的企业文化，要与时俱进，贴近企业实际，才能塑造出鲜明特色的企业文化。企业的核心理念是企业文化和企业意识形态的高度概括，它超越于利润之外，是企业的理想和信念，更是企业精神和企业价值观的最高表现形式。企业价值观是企业文化的核心和实质，是一种以企业为主体的价值取向，它是企业的绝大部分人共同认可的价值观，是由企业和员工的需要构成的价值体系，更是约束和激励员工的基本行为准则，企业文化的核心理念是企业价值观体系中的核心价值观，是企业文化的精髓。企业理念的概括和提炼是一个过程，必须具有行业的特色和独具的文化底蕴，尤其要突出企业自身的特点，这样才能在激烈的市场竞争中，以独特的企业文化来实现企业的差别化战略，从而提高企业的核心竞争力。因此，企业应经常组织管理人员参加各种理论知识、管理知识和专业技术知识的培训，使管理者能够坚定正确的政治方向，保持旺盛的工作精神，为建设优秀的企业文化提供强有力的保障。

四、加强企业文化建设要加大载体的建设

物质是一切精神活动的载体。多姿多彩的文化活动，更能彰显企业文化的魅力。在市场经济日益发展的今天，只停留在口头上的文化建设是没有实效的。企业要根据自身的发展情况，落实到具体的行动中，不断满足员工的精神文化需求，就必须要有合适的项目载体。文化设施建设和文化活动的开展是企业文化建设的有效载体，因此要不断加大对企业文化宣传阵地及设施的建设，通过图书室、报栏、活动室等文化娱乐载体的创建，分别在学习和实践上下功夫，让员工在知识、能力等方面有收获，使企业文化建设成为员工喜闻乐见的文化大餐。这不仅丰富了员工文化娱乐生活，而且对于提高企业职工的文化素质，增强职工之间的沟通，发挥着积极的作用。

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关键词：企业文化；企业发展；建设；源动力

中图分类号：F270 文献标识码：A文章编号：

Abstract: In today's society, enterprise culture has become an important strategic resource for the survival and development of enterprises and the precious wealth. Strengthen the building of enterprise culture is the foundation to enhance the core competitiveness of enterprises and the focal point, it is a key factor to build a harmonious enterprise, and is the internal driving force for the birth of enterprise development, it is a strong guarantee for improving the management level of enterprises.

Keywords: corporate culture; enterprise development; construction; power source

企业文化是一个企业在长期生产经营过程中逐步形成和培养出来、为广大员工所认同、能够统一员工思想、指导员工实践的企业价值观、企业精神、企业经营理念、职业道德、行为规范、以及企业传统、宣传等意识形态和精神信条，是维系企业生存、促进企业发展的精神支柱。

企业文化建设是管理创新的重要内容，现代企业的发展依靠核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化，因此，企业文化是企业持续、快速、协调发展的重要保证。企业文化作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用已得到公认，在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。它既是一种以人为本的现代企业经营管理的方式，又是企业素质水平的综合体现。

20世纪70年代，我国企业管理处于经验管理阶段。那时企业管理主要凭借管理人员的经验和意志，管理效果完全依靠管理者的素质、经验和努力，至20世纪80年代后，我国的企业管理者已经意识到企业必须采用科学管理策略和方法，建立本企业的特色文化。当今，我国企业管理进入文化管理阶段，企业管理对象为知识化和学习型的劳动者，主要管理策略是企业全体职工建立共同愿景和价值观，提高职工凝聚力和企业核心竞争力。

1、企业文化是影响和产生企业核心竞争力的关键要素

企业文化代表了企业的生命力，代表着企业集体的灵魂，企业文化不仅影响企业的管理方法和策略，也影响企业的思维方式，影响企业战略形成的全过程。现代企业提倡人本管理思想，提出企业管理要以人为中心，尊重人，关心人，调动人的积极性，依靠全体员工发展企业。在企业文化的行程中，价值观起着关键作用，先进的价值观使企业产生强大的规范力，成为企业成员的行动准则，继而产生持久的推动力，促使员工积极地实现企业目标。崇高的企业价值观对内可激励员工，树立积极的工作价值面，真正感受成功的乐趣，表现出敬业尽职的精神，真正培养起员工对企业的归属感和忠诚，对外可在社会中树立企业的良好形象，增强企业竞争力。同时，企业价值观决定着企业的发展方向，影响企业的目标和绩效，是形成企业核心竞争力的关键要素。此外，企业文化作为一种对员工的柔性管理，始终贯穿于企业管理的全过程。由于人力资源属于能动性资源，是最积极、最活跃的主动性生产要素。企业的共同价值观常决定企业的前进方向，在这个前提下，企业常根据环境和自身条件确定自己的工作目标，通过探索符合自己价值观的行为方式来实现企业目标。由此可见，企业文化在核心竞争力的形成过程中发挥着无可替代的基础性作用。

2、企业文化是推动企业发展的源动力

（1）企业文化的发展水平成为制约企业发展的核心要素

企业文化对企业长期经营业绩有着重大的影响，在下一个十年内企业文化很可能成为决定企业兴衰成败的关键因素。我们常说企业文化是一种力，它首先是凝聚力，其次是激励力，第三是约束力，第四是导向力，第五是辐射力。企业文化这五种力量，在未来企业发展中将越来越明显、越来越强烈的表现出来。人们将更加深刻的认识到，企业中最具竞争力而且使企业长盛不衰的法宝，不是有形资源而是企业文化，企业用心创造的这种资源会使企业文化越来越具有个性化，这必将成为一种趋势。

（2）创立学习型企业文化

企业竞争力的扩张实质上是一个知识传播的过程。成功的企业常存在着有利于学习和知识共享的文化，而且他们的和我和企业文化之间能很好地融合。21世纪是人才与科技的竞争时代，企业活动的成功关键在于学习内容和效果。创立学习型企业文化关键在于通过不断学习和创新解决传统企业固有的分工、竞争和反应性三个基本问题。在传统的企业管理中，过于专业化的分工把企业分割成相互独立且相互冲突的领域，不利于团队合作，使管理者的注意力发生了偏离，仅亲注解决问题而不关注开发和创新。

学习型企业文化的关键是提高职工的文化素质，重视职工的学习能力和学习价值，尊重职工的独立人格。成功的学习型企业文化创造宽松的工作气氛，让职工畅所欲言，允许他们从各自的角度提出问题与解决方案。一个信任和开放的企业文化鼓励职工对于现有管理模式提出质疑和挑战并倡导他们去积极寻求改善的途径。学习型企业文化鼓励职工学习和创新，使职工增加尝试的勇气而不是变得过分谨慎，从而增强企业的凝聚力，促进企业学习。成功的学习型企业文化强调人的自主管理，自我创新。企业只有相信员工，激励员工，给他们指明方向，并为他们提供必要的保证，才能焕发职工极大的工作热情。因此，一个企业想要长久和持续的发展生存，建立学习型组织文化氛围必将成为一种趋势。

（3）创立创新型企业文化

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关键词：石化企业；基层；文化建设；现状；对策

党的 “十七大”报告中指出，当今时代，文化底蕴的累积已成为民族凝聚力和创造力的主要源泉。因此在新时期新形势下，加强石化企业基层文化建设的已经是石化企业基层建设的重要组成因素，也同时成为鼓舞士气，保证职工队伍思想稳定的有效载体，弘扬新形势下石化企业基层工作的主旋律，促进石化企业基层精神文明建设的有效途径。文化活动建设的好坏，直接影响着企业生产经营任务的的完成。

一、当前石化企业基层文化建设的现状

近年来，石化企业从适应基层文化建设出发，加强了基层基础建设，不断加大对基层文化建设的投入力度。随着物质条件的不断改善，石化企业基层文化活动质量也不断提高，文化活动内容也有一定的拓展。但由于主、客观等多方面因素的影响，石化企业基层文化建设的现状与加强队伍制度化建设的新形势、新要求不相适应，与干部职工日益增长的精神文化需求不相适应，与社会文化蓬勃发展的趋势不相适应。具体表现在：

（一）部分基层干部缺乏开展企业文化活动的积极性

有的干部没有将企业文化建设作为队伍建设的一项重要工作统筹规划，不能把文化建设作为促进队伍管理教育和干部职工全面综合素质的能力培养建设的重要组成部分抓紧抓好，文化工作随意性较大。

（二）部分基层干部思想上对企业文化活动重视程度不够

有的同志担心抓文化活动，会干扰队伍正常工作的开展；也有的讲，企业文化活动无非是跑跑唱唱、蹦蹦跳跳，抓好抓差无所谓；还有的认为组织文化活动与己无关，在开展文体活动中应付差事。

（三）人员、设施等方面的原因，造成文化活动组织困难、单一机械

石化企业基层文化建设在文化活动的内容上，许多还停留在“拔河”、“看电影”、“篮球赛”上，偶尔节日举办的联欢会，可能也只是几个文艺骨干唱“独角戏”，节目也只有独唱、合唱、相声小品等老面孔，这就直接造成了干部职工参与文化活动的积极性、主动性不高，长此以往，将直接导致干部、职工对石化企业基层文化建设的淡漠。

二、针对加强石化企业基层文化建设存在问题处理的方法

（一）重视石化企业基层文化工作的领导及组织建设以及采取有效的方法

石化企业基层各级组织特别是基层单位要把文化建设工作纳入议事日程，制定文化工作年度计划，切实加强领导，并指派具有文体专长的同志负责文化工作，安排具体活动项目。

（二）完善基层各组织的职能作用

基层党支部、团支部和内部小组之间要搞好协同配合，积极制定活动计划。并建立文体组。例如：文体组可根据干部职工各自的喜好特点，成立读书读报组、歌唱舞蹈组、宣传报道组、篮球队等，党支部、团支部协同文体组搞好企业文化活动。同时协同文体组搞好篮球、羽毛球等项目场地、器材、人员的调配工作。

（三）文化活动要注重调动大家的激情、热情

由于石化企业基层职工来自五湖四海，兴趣爱好五花八门，如何培养职工的参与意识呢？这就是要求基层单位干部在每一项活动中都能做到带头组织筹备、带头学习、带头参与策划，把自己置身基层单位职工当中。在干部带领之下，整个队伍形成学习文体的良好氛围，进而在学习过程中自娱自乐，共同进步。这也是提高石化企业基层文化活动档次的一个关键。 转贴于 　（四）立足于职工群众

开展的活动在活动内容上要立足于普及性，不能好高骛远、搞形式主义，要充分发挥职工们的一技之长，并他们的挖掘潜力，力争所有人都能参加到适合自己的组织中去，做到每一名职工在文化活动组织者的带动下踊跃参与到自己喜爱的企业文化活动中去，只有这样才能调动职工参与企业文化活动的热情和积极性，强化能力，培养综合素质。同时，基层单位还要站在队伍建设的战略高度，主动了解、认真听取上级有关职能部门对基层单位文化活动的意见或建议，不断改进活动方式、充实活动内容、拓宽活动领域，从根本上加强对石化企业基层文化活动的管理。

三、理顺关系，落实文化生活制度，促进基层文化活动健康有序发展

开展石化企业基层文化建设目的就是为了陶冶干部职工的情操，激发职工的学习、工作的热情，锻炼健康体魄，活跃紧张的工作气氛，丰富石化企业基层的精神生活，用积极活泼的环境氛围来占领职工的意识形态。根据调查显示，凡是文化活动比较活跃的单位，整个队伍凝聚力就强，职工的心理就比较平稳，士气高涨；凡是体育活动比较活跃的基层单位，竞争意识就强，身体的忍耐力就强，心理承受能力也就强，就能发挥出色的生产水平，进而对队伍管理和石化企业基层建设起到无法估量的作用。这个现实引导我们要正确处理文化生活与开展培训、思想教育、工作和队伍各项建设之间的关系，要把文化活动看成是抽象化、具体化的思想政治工作，寓教于乐，在潜移默化中调整每一名职工的思维、情操、心态，使他们接受积极、乐观、向上的社会主义精神文明的熏陶。同时还要落实企业文化活动制度，加强对企业文化活动的引导作用。石化企业基层要逐步建立健全企业文化中的“周末文化”和“节假日文化”制度，以充实的文化氛围缓解职工们的工作、培训、学习的压力，调节快节奏的企业生活气氛。

（一）在落实文化生活制度上的“四个结合点”

一是将日常文化与专题文化活动相结合。石化企业基层在工作、学习、培训间隙可利用笑话、幽默、等调节职工的身心，提高大家的参与热情，达到劳逸结合的效果。又要保证有专门文化活动时间，在尽可能的情况下，做到“周末假日有活动，重大节日有晚会，每项比赛有名次”。

二是将文化活动与文化知识学习、体能培训相结合。将文化活动与文化知识学习、体能培训相结合既增强了学习、培训的趣味性、娱乐性，又增进了学习培训的效果。如体能培训可与球类比赛相结合，所学理论与知识竞赛相结合。

三是将单纯的文化活动与培养职工综合能力的目标相结合。石化企业基层文化活动既要体现其娱乐、陶冶情操的功能，又要多进行有益于强化职工的文化知识、培养综合能力，为此，可以进行电脑操作比赛等活动，让职工在娱乐中学习，在学习中娱乐，进而达到增长知识、学以致用的目的。

四是将文化活动与石化企业基层各阶段的专题教育和学英模等活动相结合。石化企业基层单位可以根据队伍发展的实际需要，结合文化活动的要求，适时组织学员开展针对性强内容丰富，融娱乐性、思想性于一体的文体活动，如各种知识竞赛、演讲比赛等，进而通过一系列活动的开展，引导干部职工增强集体荣誉感和争先创优的意识，达到学习工作和文化娱乐“两不误”的效果。

（二）应用吸收人才机制

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全国民营企业文化建设座谈会结束后，市委统战部副部长、市工商联党组书记赵福禧即指示，一是形成详细会议纪要，特别是全哲洙书记和李路副主席的讲话精神，让全体会领导传阅学习；同时要求召开全市工商联系统宣教工作会议，传达会议精神，讨论和部署全市民营企业文化建设工作。

会上，讨论拟定了《上海市推进民营企业文化建设的实施意见（征求意见稿）》（以下称“征求意见稿”），明确了3-5年内，全市民营企业文化建设工作的总体目标、基本原则、主要内容以及实施措施等，提出着重围绕“五项重点工作”，搭建好“三个平台”，（“五项重点工作”即：加强精神文化和品牌文化的建设、加强制度文化与行为文化的建设、加强物质文化与环境文化的建设、加强文化设施和文体队伍的建设以及不断提升职工队伍的整体文化素质。“三个平台”即：表彰展示平台、培训教育平台和文化交流平台），切实指导和帮助民营企业全面融入上海市转型驱动、创新发展的经济建设格局。该《征求意见稿》将广泛征询基层工商联组织和企业家意见，努力做到指导性、针对性和操作性三者统一。

今年以来，上海市工商联加强调研，组织开展了全市民营企业文化情况整体调研，形成了专题调研报告。借助专业力量，强化联手，建立健全全市优秀民营企业文化案例库，并组织宣传报道，取得良好反响。市工商联还组织民营企业参与“第二届上海市企业文化创建示范基地”评选，复星集团、爱普香料、凯泉泵业、百营钢铁、新丽装潢等15家民营企业榜上有名。加强制度化、规范化教育与推进，不断调整和壮大上海市（工商联）民营企业家合唱团队伍，组织“走进先进”等系列活动，增强凝聚力，扩大影响力，进一步打响全国首家民营企业家合唱团这张文化名片。

会议要求，认真学习全哲洙同志在全国民营企业文化建设座谈会上的讲话精神，结合各自实际，大行调研之风，摸清情况特点，总结典型与经验，组织有效宣传和展示，扩大影响和效应；进一步创新突破，建立和完善工作机制，形成推进民营企业文化建设有效合力。

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【关键词】：煤炭企业 伦理道德 纪律精神 群体依恋 自律精神 规律科学

引 言

文化是经济发展的核心因素。优秀的企业文化，它能够支撑企业的技术创新、体制创新和管理创新的发展和建设，使企业的发展理念、人本、效应等融为一体、超越时空而出类拔萃。煤炭企业的文化创新，是我国理论界和煤炭行业探讨的重要课题。进入二十一世纪，“人本与利益均衡、知识与科技相依、安全与效应并存”是煤炭企业的时代化要求。因此，构建煤炭企业文化体系，提出其建设务实构想，其目的是使煤炭企业在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

一、国内外企业文化发展的现状

1、美国企业文化的新兴与发展

在70年代的受挫时，美国的企业管理学界纷纷到日本考察研究其成功的奥秘。二十世80年代初，美国哈佛大学教育研究院教授泰伦斯・迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦・肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料表明：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。最后得出的结论是：企业管理不仅是一门科学、更重要的是一种文化。美国企业管理的企业文化革命开始了，随着企业文化理论专著的出版，管理理论逐渐确立了美国企业文化体系，在美国的企业实践中迅速得到作用。从美国的一些著名公司的管理上看，企业文化对企业本身的生存与发展的影响是深远的，它们的企业文化与许多相似之处，如：强调以人为中心，注重培养员工，尊重顾客，强调产品质量与优质服务，鼓励发明创造，不断向市场投放新的产品，领导身体力行，带领公司员工，坚持公司的价值观和哲学观念，都有明确的企业目标和行为准则，全体员工都共同为之奋斗。美国的企业文化在本世纪70年代出现，80年代中期走向成熟，其文化效应辐射欧美。欧洲的企业文化又提供了理想价值的道德楷模，注重理性和科学，强调逻辑推理和理性的分析。

2、美国的企业文化体系

⑴个人英雄主义的价值灵魂。它强调主义、注重绩效及个人能力的发挥，认为如果价值是文化的灵魂，那么英雄就是这些价值的化身和组织机构力量的集中体现；在注重绩效方面，对任何一项发明或发现能否被接受，关键在于能否在现实中加以应用，能否在社会生活中产生效应；在个人能力的发挥表现在美国企业的用人，不把职工的资历、学历、地位、职务等作为衡量人才的砝码，只是注重职工的表现和个人对企业贡献及绩效的大小。

⑵个人责任和权利。美国的企业多通过激励员工的个人主义使其与企业合作达到较好的水平，获得较高的经济效益；在个人主义色彩和自信信念、冒险精神和平等观念下，倡导自我控制的生活方式。个人主义的平等权利观念要求同一个团体中各个成员的地位相同，个人不能侵犯大家的权利，大家也不能剥夺个人的权利，美国个人权利倍受重视，并以尊重别人的权利为前提条件的。

⑶企业的价值信仰。价值观是一个企业的基本概念和信仰，它为企业员工规定出成功的标准和方向。许多著名的企业在个人主义的前提下，都讲究公私分明、公平合理、自由民主、平等竞争、自觉守法、尊重人权、突出个性、富于进取、讲究实效、不安现状、勇于创新和富于冒险精神等。

⑷制度标准化管理。制度是美国企业的精髓，不论做什么事，必须先建立制度及标准化的作业流程，一旦出现问题，先考虑制度弊端，再考虑人的因素。企业制度及标准化内容一般主要表现在崇尚企业做大，强调规模效益，尽量降低成本等，业务细化分析，扰乱秩序开除，全方位工作职能控制，监督品质管制，加薪、奖金与生产力提高，重赏杰出者和合法合格的财务报表等。

⑸尊重服务顾客与质量求精精神。强调重视顾客，一切为了顾客的观念。重视顾客至上，树立企业在公众心目中的良好形象。具体做法是：尊重顾客，服务顾客不厌其烦，建立与顾客的长久联系机制；企业对顾客负责，树立对质量精益求精的精神等。

3、我国的企业文化继承与创新

⑴中国企业文化的历史演变

进入二十一世纪，在世界范围内，启用新的视觉形象系统的公司越来越多，在中国，更换形象识别系统的企业也层出不穷。中国企业文化源于社会思潮的变迁，又随农业经济向商业经济跨越性飞跃。近现代中国历经三次变迁：一是胜利前的儒家思想，二是胜利后的思想，三是改革开放后流入的西方思想。所以，改革开放前的国民思想实质是以儒家思想为主流。近年来，针对西方管理学、企业文化等思想理论缺乏中国人性基因，在实践中出现了失败结局，中国的管理学界开始反思，逐渐在璀璨的中华文化中积极寻觅符合中国实际的企业文化建设思想，逐渐迎来了中国企业文化建设的理性回归，中国部分企业开始培育出了能彰显仁爱包容、贵和尚中、求真务实等具有中华文明特色的企业文化。

⑵中国企业文化的时代创新

进入80年代后，我国对“企业文化”的时代化发展的适应性，被理论界与企业界重视。中国企业进行企业文化的探索与践行也已有近30年的历史，已经基本认识到企业文化是企业核心竞争力的关键所在。构建与践行了企业文化体系，包括：精神和行为文化，如企业价值观、企业精神、企业宗旨、企业发展目标、企业哲学、企业论理、厂歌厂训、警言警句、道德规范、文明公约、规范用语等；企业管理文化方面，它涵盖有人本理念，如重才、选才、育才、用才等；经营理念，如市场、竞争、营销、生产、质量、理财的经营观念等；责任理念，如对员工、对客户、对股东、对合作伙伴、对社会的责任等；利益均衡理念，如工资、效益、贡献、奖励、福利及二次再分配等；企业物质文化，如厂容厂貌、企业标识、企业产品、文化传播网络等；这些均为我国企业文化建设迈出了划时空意义的步伐。

二、煤炭企业文化体系的构建

韦尔奇认为：“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。”海尔首席执行官张瑞敏也说过：“企业文化是海尔的核心竞争力”。煤炭企业文化的构建，能够突显企业在时代化发展过程中的共同价值观和以共同的价值观为核心形成的准则及现代企业形象，形成企业的核心灵魂和精神支柱力，焕发出企业在生产经营管理的凝聚作用、激励作用、协调作用、约束作用及社会价值作用的蓬勃生机。

1、煤炭企业的伦理道德文化

伦理通常是指人与人之间的交往的道德标准。煤炭企业文化道德包括责任与义务。道德责任主要是对道德行为的后果负责。道德义务即由一定的道德原则、信念、规范、舆论所承担道义责任。煤炭企业文化的内涵是建立在企业责任和企业义务的基础上，对其道德的认知，必被道德规律所约束。这样，煤炭企业文化的伦理道德要素就成为了其文化体系构建的先驱，它的基本内容包括以下五个方面：

第一、煤炭企业文化的认知。它直接被一定社会形态的经济基础所决定，其认知直接与区域经济物质基础优厚和社会文化的文明程度息息相关。煤炭企业观的形成和煤炭企业文化的发展与社会因素密切相关联。

第二、煤炭企业文化的情感。情感是人们对现实的一种感应的反映。无论色彩斑斓还是晴空一片，公平与和谐应当是煤炭企业文化情感的最高宗旨。平稳的企业文化之心，才能形成坚稳的煤炭文化之柱。

第三、煤炭企业文化的意识。“意识是人在劳动活动中，在与其他人不断交往过程中，在社会历史条件下形成的结果”①。煤炭企业文化的意识，它包含着煤炭产业周围世界的知识的总和。包括煤炭企业文化的价值意识、形象意识、调节意识、关联意识、示范意识和服务意识等诸方面的内容。

第四、煤炭企业文化的信念，即为煤炭企业文化的感性的思想观和理性哲学观，它是建立在一定物质基础之上，塑造完美人格。具体表现为煤炭企业的德行观念、敬业精神、德风义感、价值观念，使其充满对煤炭产业未来的希望，激发其社会责任感。

第五、煤炭企业文化的操手，即为煤炭企业经营管理的规范化的行为。让公私分明、公平合理、平等竞争、自觉守法、尊重人权、突出个性、讲究实效、富于进取等精神，全部贯穿于煤炭经营管理习惯之中，让高雅的生产管理经营操手来赢得社会最大的物质财富和精神财富的创艺品。

2、煤炭企业管理的纪律精神文化

埃米尔・涂尔干（Emile・Durkheim）从社会学研究所关注的道德这个核心问题认为：“道德纪律不是为了上帝的利益制定的，而是为了人的利益制定的②”，解决19世纪西方发达国家工业社会转型中的各种危机。煤炭企业管理的实质是道德规范的运行。其道德是由不计其数的特殊规范组成，这些规范既是固有的，也是具体的，能够在一个人极为频繁地发现自身所处的不同情境安排这个人的行为。纪律就是使行为符合规范，纪律意味着在确定条件下重复的行为。这就形成了涂尔干道德的第一要素，即：纪律精神。人受纪律的约束无论自己发现以否，就是善，就是顾全大局。如果人的行为有益于社会集体，就是善，就是道德，就是附有全局的纪律精神文化。

3、煤炭企业管理的群体依恋文化

煤炭企业管理的基础是促使人们合乎道德行为的性情，它是在社会群体关系中相互促成的。企业道德的管理文化功能是把个人与他人、个人与社会群体或几个社会群体之间联接起来，而是以这种依恋关系为前提。煤炭企业管理的道德规范是为了社会利益而被制定的，其管理的规范就必须服从于群体依恋文化的属性。如果煤炭企业管理规范产生的社会利益是道德的利益，那么这些利益就是它的创造者的公平分享利益。

4、煤炭企业管理的自律精神文化

涂尔干认为“合乎道德的行为，光靠遵守纪律和效忠群体是不够的，不管是出于遵从规范还是忠于集体理想，我们还必须对我们行为的理由有所了解，尽可能清晰完整地说明这些理由”。屈从遵守规范的道德，是低下的道德；从内心自然遵守规范的道德，才是高尚的道德。煤炭企业管理通过对主体的教育内化，使道德规范由被动遵守转化为自觉遵守，变人的本性为本然，这就是在煤炭企业管理过程中道德教育的本质要求，把主体的道德作为产生和道德行为自主变成道德行为的意志自律，则为自律精神文化。

5、煤炭企业管理的规律科学文化

国家的现行法律是煤炭企业管理的规律科学文化的基础，党和国家的政策是煤炭企业管理文化规则的导向，社会物质经济的形成与发展是煤炭企业文化管理规则的变化源泉。“以人为本”是煤炭企业文化管理规则的发展创新的基础。煤炭企业经营管理的自由性、规范性就形成了对立统一的规律观；煤炭企业文化的规则必须服从于党和国家政策，如有相悖，必然形成于否定之否定规律观；煤炭企业文化规则紧随于社会物质经济的形成与发展，符合于质量互变规律观；煤炭企业文化规则必须牢固树立以人为本的观念，才能符合科学发展观。因此，煤炭企业文化的规则应建立在辨证唯物主义与历史唯物主义的基础之上，形成和发展于哲学的客观规律之中。

三、煤炭企业文化建设的思考

1、整体构建以“人本与利益均衡、知识与科技相依、安全与效应并存”的煤炭企业文化理念，体现出企业发展战略的核心灵魂。

2、建设以煤炭企业集团为单元的文化展示平台和社会交流平台，使企业文化由半封闭式走向开放性的发展之路。把煤炭企业集团的传承文化建设向亲和行为文化转化。

3、建设煤炭集团及其权属企业单位的森林生态文化的视觉形象，形成时代化企业视觉形象的识别系统，

4、建立煤炭企业特色的价值观体系，促进煤炭企业的经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、企业形象、企业制度、团体意识、利益均衡、文化结构、企业使命等核心价值的效用与发展。

四、结语

“贫不足羞，可羞是贫而无志”。煤炭企业文化创新与建设可说是行业研究的大课题，笔者仍然斗胆命笔，其目的纯属抛砖引玉，期盼适合于时展的煤炭企业文化早日问世。

【参考文献】

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文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）03-274-02

一、引言

（一）企业文化

从经营角度看，企业文化是组织的生活方式，它由员工世代相传，是一个给定的组织在其应对外部适应性和内部一体化问题的过程中，创造、发现和发展的，被证明是行之有效的，并用来教育新成员正确地认识、思考和感觉上述问题的基本假定。

企业文化作为一种管理手段，是企业战略实施的重要支柱，是企业经营管理的灵魂。对内，它能够激励职工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培养企业精神；对外，它有树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响的重要价值。同时，企业文化是能促使企业进行改革、创新和实践发展战略的思想基础，是企业对环境适应能力的支柱，是新时期现代企业竞争之锐器，现代企业必须重视和积极实施企业文化建设。

（二）企业文化的功能与作用

1.企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。所以，企业文化对企业能力的形成和保持起着根本性作用。

2.企业文化本能地具有一种内在的凝聚力和约束力。企业在给予员工物质鼓励的同时，还要让员工对企业产生归属感，使抱有不同事业目标、不同经济需求的员工在共同分享公司前景的同时，还能感受到公司变化带给其精神层面的满足。而约束力体现在由企业伦理、职业道德、公共舆论、人际关系等形成的软约束，它能弥补企业规章制度在管理硬约束上的不足。

3.企业文化在企业管理中具有激励和导向功能。共同的价值观使企业员工感受到自身价值。而自我价值的实现是人精神需求的满足，这种满足对于员工个人是强大的激励。同时，企业共同的价值观决定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识。在企业目标的指引下，员工会自觉地为他们认定的价值目标去行动。

4.所有的企业都存在企业文化，而企业文化建设实际上是一个将原有的企业文化去粗取精的过程，通过对企业各种元素的深层次挖掘，使文化由隐性向显性转变，然后将阻碍企业发展的部分剥离，将有利于企业、促进企业发展的部分进行系统整合，形成文化，发挥效应。企业文化建设的本质是为企业建立一整套完善、有效的运作体系，并随着企业的成长而成长，具有较长时期内的普遍适用性。

二、当前企业文化建设存在的问题

虽然现在许多企业认识到了文化建设对于企业可持续发展的重要性，也开始着手进行企业文化建设，但却遭遇了发展瓶颈，投入大量人力、物力做下来，不但见不着实效，反而还是投入上的无底洞，甚至还越做越糟糕，以至企业文化成了口上的香悖悖实际中的烫山芋。本文认为，目前我国企业文化建设主要存在的问题可以归为两大类，一类是在三个层次的建设过程中存在的问题；一类是贯穿整个企业建设过程中的问题。

（一）三个层面建设过程中存在的问题

1.物质层面建设中注重形式忽视实质。现在有好多企业在进行文化建设时存在追求豪华的厂房、员工的基础设施等，产品不追求质量却只追求豪华的包装，是严重的重形式，轻核心。比如现在一些制造企业，把承载了企业文化的企业内刊用很厚的彩色铜版纸印刷，但其版式粗糙、内容空洞，读之无味，员工以及外界人士根本不需要这种外表华丽却内容空洞的报刊，也许，企业领导者认为用最好的纸以及包装，就是进行了企业文化建设了，其实，这些企业领导者还没有理解企业文化的真正内涵，认为包装好就是企业文化建设了。

2.行为文化层建设中没有体现人本思想，忽视人的因素。第一，忽视员工的参与度。企业在进行文化建设时，大多数采取自上而下的模式且大多表现为领导权威，缺乏自下而上的沟通和反馈，员工没有真正参与到企业文化建设中来，加大了企业文化在推广过程中的阻力和障碍，难以真正获得全体员工的认同，难以充分发挥企业文化的影响力。第二，忽视员工的发展。很多企业对员工的培训内容仅仅停留在技术操作层面，距离管理乃至文化建设层面还相差甚远，短期内很难在企业内部形成文化建设的共识，并且轻视员工的职业生涯规划，也容易造成员工对自己未来的职业前途和可能达到的职位程度缺乏认识，失去奋斗的动力。

3.制度建设层面“人治”因素往往占主导。中国人向来重情重义，将人情世故融入企业的日常管理是中国中小企业的一个显著特征，人治有着十分积极的方面，因为企业文化也比较注重情感管理力量，可以使管理更人性化，可以增强员工的归属感和凝聚力。但是，这种人情化管理也会对企业管理产生比较大的负面影响。俗话说“不以规矩，不成方圆”。其实，企业以人情为重的文化与以制度为重的文化不应该是冲突的，但是我国一部分企业制度不健全，很多企业没有规范的管理制度，即使有也不按章执行。一些企业文化很多都是看重人情而轻视制度，再加上很多企业还缺乏理性和职业的规范管理制度，企业普遍依靠人治，导致了“人情至上”。

（二）企业文化建设过程中贯穿始终的问题

1.企业文化缺乏与企业管理的有机融合。大多数企业的企业文化是一种娱乐型文化，无非是搞一些文艺活动、体育活动来丰富职工的业余生活，搞一些简单的捐赠作为公益活动的追求，企业文化建设的水平处于极低层次，没有把这些看似简单的娱乐活动和企业要反映的价值结合起来，娱乐只是娱乐，捐赠只是捐赠，没有把这一活动升华到“文化”层次。

2.盲目照搬造成“消化不良”。部分企业盲目照抄照搬外国的企业文化，造成消化不良。有些企业认识到了企业文化对企业生存和发展的重要作用，但在具体建设实践中却盲目崇尚外国的企业文化，不是有批判地借鉴吸收、而是直接引入、照搬照抄，忽视了我国的国情和企业的具体情况，结果造成消化不良，企业文化因没有适合的土壤而迅速枯萎，成为无果之花。

3.缺乏特色的企业文化熏陶。企业文化建设的“跟风潮”日益明显，企业没有将自身的发展特色融入到企业文化建设之中，而是借鉴、引用别的企业文化建设的成果，也就必然导致企业文化不能生根发芽，不能发挥其应有的作用。优秀的企业文化是在总结自身发展经验的基础上，具有原创性地高度凝练自身特色，而不是借鉴和引用其他企业的文化。其富有特色的企业文化，能让员工感到亲切，感受真实，以此来激励员工起到引导员工的行为价值取向的作用。

三、企业加强文化建设的相关措施

（一）加强三个层面的文化建设

1.加强企业文化的物质层建设。企业物质文化的建设虽然是企业文化中的浅层基础建设，却是一种企业对内部员工及对外部消费者实现企业文化传播的文化载体系统的建设。通过企业品质文化建设，形成优质质量核心；通过企业品牌形象文化建设，形成有鲜明特色的企业标志体系；再加上企业营销文化建设使企业物质文化建设真正得以实现。笔者认为，应从三个方面加强物质层文化建设：第一，营造舒适的企业环境以及打造有个性的企业容貌；第二，打造品牌标识、塑造产品形象，树立品牌意识；第三，树立顾客至上理念，企业应首先了解顾客的需求，开发出适合的产品，满足顾客的需求，使顾客满意，建立较高顾客忠诚度。

2.加强企业文化的行为层建设。第一，企业家要加强对企业文化的正确认识和理解，做好言传身教的工作；第二，树立模范人物，激发员工效仿，在中小企业中，如果企业家示范作用做得非常成功的话，那么企业家本身就是模范人物，企业家本身的人格魅力便会激发部分员工的模仿，模仿成功的员工要给予相应的奖励，这样就会激发更多员工的模仿，从而达到传播企业文化的目的；第三，做到员工群体行为自觉规范，认同并内化企业文化。

3.加强企业文化的制度层建设。虽然人情至上对一些中小企业的文化建设有一定的积极作用，但人情化管理不利于企业的长远发展，当企业发展到一定阶段时必须依靠制度来管理，现在大中型企业基本都是依靠先进的管理制度和行为规范来进行管理，制度对于企业管理的作用是它能够更好地约束和规范员工行为，从而保证管理者的决策能够顺利执行，将企业管理中的由人与人约束转化为人与制度约束，有助于实现企业整体目标。企业制度文化是企业文化的重要组成部分，是企业为实现自身发展目标对员工的行为给予一定限制的文化。从制度层面加强文化建设，笔者认为，应该着力从完善人力资源管理制度、建立诊断控制机制、建立有效的激励机制等几个方面着手。

（二）做好贯穿企业始终的文化建设

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论文摘 要 企业文化是企业的灵魂，是决定企业兴衰成败的关键因素，当今我国内地民营企业在企业文化建设中或多或少存在着一些问题，本文对此进行探讨。

企业文化是企业的灵魂，是决定企业兴衰成败的关键因素，也是构成企业核心竞争力的重要基础。民营企业作为中国经济舞台上一支中坚力量，越来越显示其强大的生命力，但是面对经济全球化也遇到了前所未有的困难。如果说我国民营企业早期的创业靠的是勤劳和机遇，那么后期的发展和壮大则必须依靠企业文化的建设，企业软环境的建设。经过对本地部分民营企业一个多月的调查，发现有的企业根本就没有企业文化可言，而多数企业尽管有企业文化，但却或多或少存在一些问题。总体来说，可以归纳为以下问题。

一、企业文化家族化

有相当一部分的企业，仍处在一种“家族式”的管理模式中，企业管理中具有强烈的排外倾向，限制了企业对优秀人才的吸纳。同时，民营企业仅仅注重对人才的聘用，缺乏对人才的培养，这种模式下，组织结构不完善或者是组织结构完善但老板一手抓，思想和观念都停止在原有的状态，企业主要职位都是老板的亲戚和朋友予以担任，不按照现代企业管理机制予以管理和用人。他们往往追求的是眼前的利益，而不从长考虑。家族企业文化在一定程度上阻碍了企业文化的良好发展。

二、注重形式，忽视内涵

在企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽视了企业文化的内涵。企业文化所形成的经营理念和价值是通过各种活动和形式表现出来才是比较完整的。如果只是打着企业文化建设的口号，就失去了企业文化建设的真正意义。不但使优良的企业文化难以维持，而且对企业的推动和发展将起到阻滞作用。比如有的企业经常强调服务、强调质量，然而天天在处理顾客的投诉。没有把问题落到实处，没有把问题的根源予以切断并从根本上去分析原因，也就是没有把企业文化内涵的主体内容予以细分并实施，对企业文化的发展造成影响。

三、忽视企业文化的创新和个性

民营企业精神和企业价值观是企业个性特征具体生动的反映，缺乏个性的“雷同化”企业精神及企业价值观就等于抹煞了民营企业的个性和特色，很难起到企业文化建设应有的作用。

企业文化是某一特定文化背景下的该企业的独具特色的管理模式，同时企业文化也受地理和风俗的影响而具备个性化的特点。每个企业的发展历程不同；企业的生产机制不同；产品的市场结构不同；企业的管理模式不同，所以对环境作出的反应策略也不同。因此，针对不同的企业，须采用独特的文化管理模式，企业管理才具备弹性和柔性，更能适应自身企业的发展需要。企业必须综合自己的内部结构体系，自身的优势和文化氛围来针对“企业文化”予以建设，这也是企业文化建设的关键。

四、管理政策与企业文化不一致

这里的管理政策包括管理制度、管理措施和各种战略发展规划等等。多数管理者在制定管理政策往往与企业文化是不一致的，这已经成为一种常态。一方面是忽视企业文化与管理政策相结合的重要性；另一方面是没有把制定管理政策和企业文化相结合的意识。

比如有些便利连锁店把“便利、快捷”定位企业文化，这就要求为客户提供快捷方便的服务和购物环境，但是管理者在制定便利店的布局、业种配置等政策时却没有体现便利和快捷；再比如有些清洁品生产企业把“洁白”定位企业文化之一，但是公司内部的卫生环境、员工衣着，甚至是员工家庭等却是脏兮兮的，这无疑是管理政策与企业文化的不一致，最终将使组织中的成员对企业文化产生怀疑和不信任的态度。

五、有一定的认识水平，但系统推动不够

当前多数民营企业对其文化建设的概念、作用和本质还是有比较清楚的认识，在实际操作中也能把企业文化建设同其业务运营结合在一起，但比较缺乏或者就根本没有系统的企业文化建设规划。事实上，企业文化的战略规划的欠缺或不足，也正是民营企业文化水平较低以及经营管理水平不高的主要原因之一。 转贴于

多数销售导向型的贸易企业关注销售，短期行为较重，经营战略规划水平差，较少涉及企业文化战略规划。绝大多数企业重视企业员工的文体活动、旅游等，但却很少将此举同其经营哲学、经营理念有机结合，进行战略高度的规划设计，产生了形式有之而内涵或内容不足之慨叹。一些民营企业谈论起来对企业文化有较深刻的认识，但其操作仍停留在一般的思想教育上，对实现顾客满意的关键员工缺乏更深层次的理解和重视。

一些企业关于企业文化的形成过程是从硬到软，从有形到无形，从刚性到弹性的规律性认识缺乏感悟，对企业的基础管理重视不够，因而对企业文化形成的长期性和艰巨性缺乏必要的准备。

在日益激烈的市场竞争中，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。大力推进先进的企业文化是民营企业在当今愈演愈烈的市场竞争中，产生并维持强大竞争力与发展力的重要保证。如何解决上述问题，需要深入思考，需要积极探索并学习新思路、新载体、新经验和新方法。

参考文献